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Instruções pré-remoção Antes de retirar a bateria: Remova adaptador CA da parte traseira do sistema. 2. Estabelecer imagem. 3. Localize a trava da bateria. 4. Deslize a trava da bateria para a posição de desbloqueio. A bateria será exibida. 5. Levante a bateria ao longo do lado com o fecho. Ele articula-partir dos separadores do outro lado. 6. Retire a bateria do computador. 7. Concluída. 4. Dissipe a energia o MB (Desligue o computador, retire o adaptador CA e bateria, pressione o botão de alimentação durante cerca de 20 segundos - o computador não está previsto para ligar, volte a ligar o adaptador CA e a bateria) 5. Verifique se o computador está a receber energia 6. ----Limpar CMOS. Retire a bateria de célula tipo moeda do computador por 30 segundos. Bateria de célula tipo moeda 1. Instruções pré-remoção Antes de remover a bateria de célula tipo moeda: 1. Remova o adaptador de CA 2. --Retire a bateria -- 3. --Retire a porta do compartimento -- 2. Estabelecer imagem. 3. Localize a bateria de célula tipo moeda. 4. Utilize um instrumento de plástico pontiagudo para fazer sair a bateria do adesivo. 5. Desconecte o cabo de célula tipo moeda. 6. Retire a bateria de célula tipo moeda. 7. Concluída. 7. ----Testar computador com 1 módulo de memória por vez Memória 1. Instruções pré-remoção Antes de remover a memória: 1. Remova o adaptador de CA 2. --Retire a bateria -- 3. -- Retire a porta do compartimento -- 2. Estabelecer imagem. 3. Localize a porta do módulo de memória. 4. Retire os dois parafusos que fixam a tampa do módulo de memória à base do computador. 5. Deslize a tampa do módulo de memória para soltar as abas. 6. Levante a porta do módulo de memória da base do computador. 7. Utilize as pontas dos dedos para soltar com mola separar cuidadosamente os fechos do conector do módulo de memória. O módulo é ejectada a um ângulo. 8. Puxe o módulo directamente para fora do soquete. 9. Utilize as pontas dos dedos para soltar com mola separar cuidadosamente os fechos no outro conector do módulo de memória. A memória é ejectada a um ângulo. 10. Puxe o módulo directamente para fora do soquete. 11. Concluída. 8. ----Remova a placa de vídeo. Poderá ser necessário a ajuda de um representante Alienware no telefone Se este problema persistir após resolução de problemas, contacte o Alienware equipa de suporte por correio electrónico para AWCC-Resolution_Experts@Dell.com com sua etiqueta de serviço, entre em contato com número de telefone e melhor altura contactem, para verificar se Solução de problemas adicional é requerido ou se placa-mãe do computador pode estar com defeito. Obrigado pela sua consulta The Alienware equipa de suporte-- Sugestões rápidas é uma autopublicação da equipe de profissionais do Suporte Dell que resolve problemas diariamente. Por ser uma publicação rápida, as Sugestões rápidas podem ser apenas soluções parciais ou alternativas que estejam em desenvolvimento ou que ainda não tenham apresentado resolução comprovada de um determinado problema. As Sugestões rápidas não foram revisadas, validadas ou aprovadas pela Dell e devem ser usadas com precaução. A Dell não se responsabiliza por quaisquer perdas, incluindo, mas sem limitação, perda de dados, de lucros ou de receita resultantes de procedimentos definidos nas Sugestões rápidas. Laptops | Desktops | Laptops for Work | Desktops for Work | Workstations | Servers | Storage | Services | Monitors | Printers | LCD TVs | Electronics © 2013 Dell | About Dell | Terms & Conditions | Unresolved Issues | Privacy Statement | Ads and Emails | Dell Recycling | Contact | Site Map | Visit ID | Feedback Large Text Offers subject to change, not combinable with all other offers. Taxes, shipping, handling and other fees apply. U.S. Dell Home new purchases only. Dell reserves the right to cancel orders arising from pricing or other errors. snWEB3 Dell DR Series System Command Line Reference GuideNotes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. © 2013 Dell Inc. Trademarks used in this text: Dell™, the Dell logo, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ and Vostro™ are trademarks of Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® and Celeron® are registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries. AMD® is a registered trademark and AMD Opteron™, AMD Phenom™ and AMD Sempron™ are trademarks of Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® and Active Directory® are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Red Hat® and Red Hat® Enterprise Linux® are registered trademarks of Red Hat, Inc. in the United States and/or other countries. Novell® and SUSE® are registered trademarks of Novell Inc. in the United States and other countries. Oracle® is a registered trademark of Oracle Corporation and/or its affiliates. Citrix®, Xen®, XenServer® and XenMotion® are either registered trademarks or trademarks of Citrix Systems, Inc. in the United States and/or other countries. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® and vSphere® are registered trademarks or trademarks of VMware, Inc. in the United States or other countries. IBM® is a registered trademark of International Business Machines Corporation. 2013 - 01 Rev. A04Contents Notes, Cautions, and Warnings...................................................................................................2 1 Introduction to the DR Series System Command Line Reference Guide.........................11 About the DR Series System CLI Documentation...................................................................................................11 Other Information You May Need...........................................................................................................................11 2 Introducing the DR Series System.........................................................................................13 DR Series System Drive and System Capacities....................................................................................................14 Accessing the DR Series System CLI Commands..................................................................................................15 Help.........................................................................................................................................................................16 3 Managing the DR Series System............................................................................................17 Alerts Commands....................................................................................................................................................17 Alerts Command Usage....................................................................................................................................17 alerts --show [--email]......................................................................................................................................18 alerts --show [--snmp]......................................................................................................................................18 alerts --show [--events] [--index <[-]number> [--count ] [--all].......................................................18 alerts --show [--alerts] [--index <[-] number>] [--count ] [--all]......................................................19 alerts --show [--summary]...............................................................................................................................20 alerts --email [--add ]..........................................................................................................................20 alerts --email [--delete ]......................................................................................................................20 alerts --email [--recipients ]................................................................................................................21 alerts --email [--relay_host ]....................................................................................................21 alerts --email [--admin_name ].................................................................................................22 alerts --email [--company ].................................................................................................................22 alerts --email [--admin_email ]............................................................................................................22 alerts --email [--phone ]........................................................................................................23 alerts --email [--comments ]..................................................................................................................23 alerts --email [--appliance_alerts ]..................................................................................................23 alerts --email [--software_updates ]...............................................................................................24 alerts --test_email............................................................................................................................................24 alerts --snmp_add --host --port --community .........................................25 alerts --snmp_delete --host ....................................................................................................25 alerts --snmp_disable --host ...................................................................................................25 alerts --snmp_enable --host ...................................................................................................25 alerts --snmp_trap_email [--enable] [--disable]..............................................................................................26 alerts --help......................................................................................................................................................26Authenticate Commands........................................................................................................................................27 Authenticate Command Usage........................................................................................................................27 authenticate --show [--users]..........................................................................................................................27 authenticate --show [--domain ]............................................................................................28 authenticate --show [--login_group]................................................................................................................28 authenticate --join --domain [--ou ] --user ...........................28 authenticate --leave [--user ] [--force].......................................................................................29 authenticate --update 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OST.........................................................................................................................................................................47 OST Command Usage.......................................................................................................................................47 ost --show [--config] [--file_history] [--name ] [--clients]...................................................................47 ost --show [--clients]........................................................................................................................................48 ost --setpassword............................................................................................................................................49 ost --delete_client --name .......................................................................................49 ost --update_client --name --mode ........................49 ost --limit --speed < --target 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--upgrade.............................................................................................................................................71 system --license [--validate] [--add]................................................................................................................72 system --setname --name ........................................................................................................73 system --setcompression [--fast] [--best]........................................................................................................73 system --setdate [--date ] [--timezone ].......................................................................73 system --setntp [--add ]...........................................................................................................74 system --setntp [--delete ].......................................................................................................74 system --setntp [--enable]................................................................................................................................75 system --setntp [--disable]...............................................................................................................................75 system --setntp [--adjust_time]........................................................................................................................75 system --setlogin..............................................................................................................................................75 system --telnet [--enable] [--disable]...............................................................................................................76 system --datacheck [--enable ]........................................................................76 system --datacheck [--disable ].......................................................................77 system --datacheck [--throttle <1-100>]...........................................................................................................77 system --marker [--enable] [--disable].............................................................................................................77 system --marker [--disable]..............................................................................................................................78 system --marker [--enable]..............................................................................................................................78 system --add_storage --enclosure ...........................................................................................78 system --storage [--blink] [--type ] [--service_tag ] [--disk ] ...79 system --storage [--unblink] [--type ] [--service_tag ] [--disk .................................................................................................................................................................80 system --help....................................................................................................................................................80 User.........................................................................................................................................................................81 User Command Usage .....................................................................................................................................82 user --show [--users] [--logins]........................................................................................................................82 user --enable --user ...............................................................................................................82 user --disable --user ..............................................................................................................83 user --help........................................................................................................................................................83 4 Maintaining the DR Series System.........................................................................................85 Diagnostics.............................................................................................................................................................85 Diagnostics Command Usage .........................................................................................................................85 diagnostics --show...........................................................................................................................................86 diagnostics --collect........................................................................................................................................86 diagnostics --collect [--name ]............................................................................................................87 diagnostics --collect [--reason ].......................................................................................................87diagnostics --collect [--force]..........................................................................................................................87 diagnostics --collect [--dset]............................................................................................................................88 diagnostics --collect [--all]...............................................................................................................................88 diagnostics --delete [--name ].............................................................................................................88 diagnostics --delete [--all]................................................................................................................................89 diagnostics --copy --name --host :>...........................................................89 diagnostics --help............................................................................................................................................89 Maintenance...........................................................................................................................................................90 Maintenance Command Usage........................................................................................................................90 maintenance --filesystem [--scan_status].......................................................................................................91 maintenance --filesystem [--scan_report [verbose]].......................................................................................91 maintenance --filesystem [--repair_status [verbose]] ....................................................................................92 maintenance --filesystem [--repair_history [verbose]]....................................................................................92 maintenance --filesystem [--scan_restart [verify_data]].................................................................................92 maintenance --filesystem [--repair_now]........................................................................................................93 maintenance --filesystem [--reclaim_space]...................................................................................................93 maintenance --filesystem [--stop_reclaim_space]..........................................................................................93 maintenance --filesystem [--clear_quarantine]...............................................................................................93 maintenance --filesystem [--start_scan [verify_data]]....................................................................................94 maintenance --filesystem [--stop_scan]..........................................................................................................94 maintenance --configuration [--backup]..........................................................................................................95 maintenance --configuration [--restore] .........................................................................................................95 maintenance --configuration [--reinit_dictionary]...........................................................................................95 maintenance --hardware [--reinit_nvram].......................................................................................................96 maintenance --hardware [--restore_hw_db]...................................................................................................96 maintenance --hardware [--network_reconfigure].........................................................................................96 maintenance --disk [--make_standby [slot num]] [--type | service tag>] -- clear_foreign]...................................................................................................................................................97 maintenance --help..........................................................................................................................................97 5 Managing DR Series System Storage Operations...............................................................99 System Storage Operation Commands...................................................................................................................99 Connection..............................................................................................................................................................99 Connection Command Usage ..........................................................................................................................99 connection --show [--name ] ...........................................................................................................100 connection --show [--name ] [--type ] [--verbose]......................................................100 connection --show [--verbose]......................................................................................................................101 connection --add --name --type [--clients ] [--rootmap ] [--options ]...............................................102 connection --update --name --type [--clients ] [--rootmap ] [--options ] [--capacity ]..............................102 connection --delete --name --type [--clients ].....................................103connection --enable --name --type ...........................................................................103 connection --disable --name --type ..........................................................................103 connection --help...........................................................................................................................................104 Container..............................................................................................................................................................105 Container Command Usage ...........................................................................................................................105 container --show............................................................................................................................................105 container --show [--name ] [--verbose]............................................................................................105 container --add --name ....................................................................................................................106 container --delete --name ................................................................................................................106 container --delete --name [--delete_files].......................................................................................107 container --marker [--enable ] [--disable ] --name ......................................................................107 container --delete_files --name .......................................................................................................108 container --help..............................................................................................................................................108 Replication............................................................................................................................................................109 Replication Command Usage ........................................................................................................................109 replication --show [--name ] [--role ] [--verbose] [--limits]...................................110 replication --show..........................................................................................................................................110 replication --show [--limits]............................................................................................................................110 replication --add --name --role --peer [-- peer_name ] [--username ] [--encryption ]..........................111 replication --update --name --role [--peer ] [-- encryption ] [--username ]................................................................111 replication --delete --name --role [--force].........................................................112 replication --start --name --role ..........................................................................113 replication --stop --name --role ...........................................................................113 replication --limit --speed < | default> --target .........113 replication --resync --name --role .......................................................................114 replication --troubleshoot --peer ...........................................................................114 replication --help............................................................................................................................................114 Schedule...............................................................................................................................................................116 Schedule Command Usage............................................................................................................................116 schedule --show [--cleaner]..........................................................................................................................116 schedule --show [--replication].....................................................................................................................116 schedule --show [--name ]................................................................................................................117 schedule --add --day [--cleaner] [--replication] [--start_time ] [-- stop_time ] [--name ]..........................................................................................................117 schedule --delete --day [--cleaner] [--name ] [--replication].............................118 schedule --help..............................................................................................................................................118 6 Data Integrity Checking..........................................................................................................121 About Data Check.................................................................................................................................................121Priority Write Verify Scans.............................................................................................................................121 Continuous Data Verification Scans..............................................................................................................122 Data Check CLI Commands............................................................................................................................122 Data Check Options........................................................................................................................................122 Data Check CLI Commands...................................................................................................................................123 system --datacheck Commands.....................................................................................................................123 stats --datacheck Commands........................................................................................................................123 System --Datacheck.............................................................................................................................................123 System --Datacheck Command Usage..........................................................................................................124 system --datacheck........................................................................................................................................124 system --datacheck [--disable ].....................................................................124 system --datacheck [--enable ]......................................................................125 system --datacheck [--throttle <1-100>].........................................................................................................125 system --help datacheck................................................................................................................................125 Stats --Datacheck.................................................................................................................................................126 Stats --Datacheck Command Usage..............................................................................................................126 stats --datacheck...........................................................................................................................................126 7 Additional Linux Commands..................................................................................................129 awk........................................................................................................................................................................129 Description.....................................................................................................................................................129 Syntax.............................................................................................................................................................129 Results............................................................................................................................................................129 grep.......................................................................................................................................................................130 Description.....................................................................................................................................................130 Syntax.............................................................................................................................................................130 Result..............................................................................................................................................................130 more......................................................................................................................................................................131 Description.....................................................................................................................................................131 Syntax.............................................................................................................................................................131 Results............................................................................................................................................................131101 Introduction to the DR Series System Command Line Reference Guide About the DR Series System CLI Documentation This topic introduces the concept of using the Dell DR Series system command line interface (CLI) method for managing your data backups, performing a variety of data storage operations, and using containers to meet your backup and replication storage needs. NOTE: The DR Series system CLI provides one method for managing the DR Series system, with the other being the DR Series system graphical user interface (GUI). In addition, the DR Series system CLI also provides additional features and options that are not available in the DR Series system GUI. Other Information You May Need WARNING: For more information, see the safety and regulatory information that shipped with the DR Series system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The Dell DR4100 System Getting Started Guide provides an overview of setting up the DR Series system, and technical specifications (this document is available at support.dell.com/support/edocs/SYSTEMS/ DR4100/). • The Dell DR4100 System Owner's Manual provides information about the DR Series system features, how to troubleshoot the DR Series system, and install or replace DR Series system components (this document is available at support.dell.com/support/edocs/SYSTEMS/ DR4100/). • The Dell DR Series System Administrator Guide provides information about managing backup and replication operations using the DR Series system GUI (this document is available at support.dell.com/support/edocs/ SYSTEMS/ DR4100/). • The Dell DR Series System Interoperability Guide provides information on the supported hardware and software (this document is available at support.dell.com/support/edocs/SYSTEMS/ DR4100/). • Any media that ships with the system that provides documentation and tools for configuring and managing the system, including those pertaining to the operating system, system management software, system updates, and system components that were purchased with the system. NOTE: Always check for documentation updates on support.dell.com/support/edocs/SYSTEMS/ DR4100/ and read the updates first because they often supersede information in other documents. NOTE: Always check for release notes on support.dell.com/support/edocs/SYSTEMS/ DR4100/ and read the release notes first, because they contain the most recently documented information about known issues with a specific product release. 11122 Introducing the DR Series System The DR Series system is a high-performance, disk-based backup and recovery appliance that is simple to deploy and manage, and offers unsurpassed Total Cost of Ownership benefits. Features such as innovative firmware and an allinclusive licensing model ensure optimal functionality and the assurance of no hidden costs for desired future features. NOTE: Unless otherwise noted, later references to "the system" or "DR Series system" are used interchangeably to represent the Dell DR Series system. The system has a simple installation process with full, intuitive remote setup and management capabilities. The system is available in the following drive capacities—2.70 Terabytes (TB), 5.4TB, 9TB, 18 TB, and 27 TB (the 27 TB drive capacity was added in Release 2.0). The system is ideal for small enterprise and remote office environments. The DR Series system and corresponding drive capacities are as follows: • 300 Gigabyte (GB) capacity: 2.7 TB (this system version does not support the addition of expansion shelf enclosures) • 600 GB capacity: 5.4 TB system • 1 TB capacity: 9 TB system • 2 TB capacity: 18 TB system • 3 TB capacity: 27 TB system NOTE: To better understand the drive capacity and the available physical capacity for the drive types available in the DR Series system, see DR Series System Drive and System Capacities. Using innovative Dell deduplication and compression algorithm technology, the system can achieve data reduction levels ranging from 10:1 to 50:1. This reduction in data results in less incremental storage needs and a smaller backup footprint. By removing redundant data, the system provides deduplication and compression that deliver: • Fast, reliable backup and restore functionality. • Reduced media usage and power and cooling requirements. • Improved overall data protection and retention costs. The benefits of data deduplication can be extended across the enterprise as well—through the deduplicated replication function—to provide a complete backup solution for multi-site environments. Shorter Recovery Time Objectives (RTO) and more attainable Recovery Point Objectives (RPO) can also be assured as critical backup data remains on disk and online longer. Capital and administrative costs are diminished at the same time as internal service level agreements (SLAs) are more easily met. The DR Series system includes the following: • Advanced data protection and disaster recovery • Simple management interface (using the system CLI) • Adapts to a wide variety of data backup installations and environments The Dell DR Series system contains data backup and management software preinstalled on a Dell hardware appliance, which provides a robust disk-based data deduplication backup capability installed on a deduplication-enabled 13appliance. The system supports two interface types, and the system software manages the storage containers using the following interfaces: • Command line interface (CLI) • Graphical user interface (GUI) The DR Series system CLI provides the means for managing the status, data capacity, storage savings, and throughput of data containers by using the following set of commands, each of which are described in this guide: • Alerts • Authenticate • Connection • Container • Diagnostics • Help • Maintenance • Network • OST • Replication • Schedule • Stats • System • User NOTE: Release 1.1 introduced online data verification or data-checking feature, called Data Check that is enabled by default on the Dell DR Series system. For more information about Data Check, see Data Integrity Checking. This Dell DR Series system CLI documentation assumes that the DR Series system has been deployed in its network location, and it is ready to be accessed using the DR Series system CLI commands. DR Series System Drive and System Capacities Table 1 defines the internal system drive capacity and available physical capacity (in decimal and binary values) in the Release 1.0.1.2 and later releases of DR4000 system. Starting with the 2.0 release, the DR Series system comes in two types: • DR4000 system—which consists of preinstalled DR4000 system software on an modified Dell R510 appliance platform. • DR4100 system—which consists of preinstalled DR4000 system software on an modified Dell R720xd appliance platform. The capacity values listed in Table 1 represent internal drive and available physical capacities that have been adjusted for the associated overhead in the DR4000/DR4100 system releases. NOTE: In Table 1, the abbreviations TB and GB represents Terabytes and Gigabytes in decimal values, and the abbreviation TiB represents Tebibytes in binary values. Tebibytes are a standards-based binary multiple of the byte, a unit of digital information storage. 14Table 1. Internal Drive Capacity and Available Physical Capacity DR Series System Drive Capacity Available Physical Capacity (Decimal) Available Physical Capacity (Binary) 3 TB (DR4100 system only) 26.79 TB 23.8 TiB 2 TB 17.9 TB 15.9 TiB 1 TB 8.89 TB 7.9 TiB 600 GB 5.29 TB 4.6 TiB 300 GB 2.47 TB 2.2 TiB For more information about the external data storage capacity supported by the addition of expansion shelf enclosures, see the following sections in the Dell DR Series System Administrator Guide: • DR Series Expansion Shelf • DR Series System and Data Operations • Drive and Available Physical Capacities NOTE: The DR4100 system ships with system software Release 2.0 or higher version installed. Any references in this document to versions earlier than 2.0 would apply to DR4000 system configurations. Any enhancements made to Release 1.x configurations are by default carried over into the 2.0 releases, and can be upgraded to the 2.0 Release version of the system software. Accessing the DR Series System CLI Commands To access the DR Series system CLI commands from the system CLI prompt, complete the following: 1. Launch a terminal emulation application and start the process for logging in to the DR Series system. 2. In Host Name (or IP address), type the host name or IP address for the DR Series system, and click Open. 3. At the system prompt, enter the username for the Administrator: – Type administrator – Press 4. At the administrator password prompt, enter the password for the Administrator (the default is St0r@ge!): – Type St0r@ge! – Press The DR Series system administrator prompt is displayed. 5. At the administrator prompt, type help. The DR Series system CLI commands are displayed. administrator@mydr4000 > help DR4000/DR4100 Help alerts View system events and configure email notifications. authenticate Configure Active Directory (AD) authentication. connection Configure CIFS or NFS access to a container. container Configure a filesystem to share over CIFS or NFS. diagnostics Gather log information for support issues. 15DR4000/DR4100 Help help Display this help message. maintenance Repair the data and state of the system. network Configure networking properties. ost Configure OST for Symantec backup applications. replication Manage replication between systems. schedule Manage replication and cleaner schedules in the system. stats View statistics for system components. system Manage and view system configuration. user Enable or disable service and root accounts on the node. System tools available: awk grep more NOTE: The DR Series system Administrator account only provides access to the DR Series system CLI commands listed in this section. There is no access to Linux commands other than awk, grep, or more from the DR Series system command line with the administrator account. Help This topic introduces the complete set of DR Series system CLI commands that comprise the Help system of command line interface commands for the DR Series system. To display the DR Series system Help, type help at the command line: Dell DR4000 Help alerts View system events and configure email notifications. authenticate Configure Active Directory (AD) authentication. connection Configure CIFS or NFS access to a container. container Configure a filesystem to share over CIFS or NFS. diagnostics Gather log information for support issues. help Display this help message. maintenance Repair the data and state of the system. network Configure networking properties. ost Configure OST for Symantec backup applications. replication Manage replication between systems. schedule Manage replication and cleaner schedules in the system. stats View statistics for system components. system Manage and view system configuration. user Enable or Disable service and root accounts on the node. System tools available: awk grep more 163 Managing the DR Series System This topic introduces the DR Series system CLI commands for configuring, managing, and viewing the current status of a DR Series system. For example, the DR Series system CLI alerts and system commands both contain options that provide administrators with the capability to configure, manage, and display the status of the a DR Series system. All of the CLI commands and command options that are displayed in the DR Series system are grouped together under the main command heading. The following list of commands provide the functionality for configuring, managing, and displaying the DR Series system status: • Alerts • Authenticate • Network • OST (OpenStorage Technology) • Stats (statistics) • System • User Alerts Commands This topic introduces the set of DR Series system CLI commands that enable you to perform the following tasks: • Display system alerts and events. • Create new email accounts or modify existing email accounts for recipients, which are used for email alert notifications. • Select to receive notifications about appliance alerts and software updates. • Test to confirm that email account recipients can receive alerts via Simple Network Mail Protocol (SNMP) traps for a designated host. • Set, enable, disable, or delete SNMP traps for a designated host. Alerts Command Usage This topic introduces the alerts command usage: • alerts --show [options] • alerts --email [options] • alerts --test_email • alerts --snmp [options] • alerts --snmp_delete --host • alerts --snmp_enable --host • alerts --snmp_disable --host • alerts --snmp_trap_email [options] • alerts --help 17NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. alerts --show [--email] Description Displays the list of email recipients, mail relay host, and the administrator contact information for the DR Series system. Syntax alerts --show --email Result Recipients: john_smith@acme.com Relay Host: 10.10.10.10 Admin Name: John Smith Company Name: Acme.com Admin Email: john_smith@acme.com Phone: 408-555-1212 Comments: Day Shift Administrator alerts --show [--snmp] Description Displays the current SNMP information for a DR Seriessystem. Syntax alerts --show --snmp Result Host Status Port Community 10.20.20.10 Enabled 2100 snmpPublic 10.25.19.11 Enabled 1120 snmpPublic12 10.12.14.20 Enabled 1550 snmpPublic11 NOTE: For more information about configuring a host to receive SNMP alerts, see alerts --email [--relay_host ]. alerts --show [--events] [--index <[-]number> [--count ] [--all] Description Displays the current list of system events. NOTE: The default is to display the 32 most recent events (this example is intentionally brief). The count and index options can also be used to filter the list of events (alerts –show –events –index or alerts --show -- events --index ). Syntax alerts --show --events 18Result Index Severity Time Event Message -------------------------------------------------------------------------------- - 399 INFO 2012-06-10 14:07:18 System diagnostic package collected. 398 INFO 2012-06-10 12:21:47 Successfully updated Cleaner schedule. 397 INFO 2012-06-10 12:20:03 User service enabled. alerts --show [--alerts] [--index <[-] number>] [--count ] [--all] Description Displays the current list of DR Series system alerts. NOTE: By default, all DR Series system alerts are displayed. Syntax alerts --show --alerts Result Index 1 Time 2012-06-19 18:19:09 Alert Message Network Interface Controller Embedded (LOM) Port 1 disconnected. Reconnect it to a network and/or check your network switches or routers for network connectivity issues. Index 2 Time 2012-06-19 18:19:09 Alert Message Network Interface Controller PCI Slot 1 Port 0 disconnected. Reconnect it to a network and/or check your network switches or routers for network connectivity issues. Index 3 Time 2012-06-19 18:19:09 Alert Message Network Interface Controller PCI Slot 1 Port 1 disconnected. Reconnect it to a network and/or check your network switches or routers for network connectivity issues. 19alerts --show [--summary] Description Displays a summary list of DR Series system alerts. Syntax alerts --show --summary Result Total alert messages: 5 Total event messages: 42 Last event index: 42 alerts --email [--add ] Description Displays the current email recipient address(es) for the DR Series system. Syntax alerts --email Result Recipients: john_smith@acme.com Relay Host: 10.10.10.10 Admin Name: John Smith Company Name: Acme.com Admin Email: john_smith@acme.com Phone: 408-555-1212 Comments: Day Shift Administrator Description To configure and add a new email recipient address (for example, Juan Ruiz). Syntax alerts --email --add juan_ruiz@acme.com Results Alert email settings updated. Recipients: john_smith@acme.com;juan_ruiz@acme.com Relay Host: Admin Name: John Smith Company Name: Acme.com Admin Email: john_smith@acme.com Phone: 408-999-555-1212 Comments: Day Shift Administrator alerts --email [--delete ] Description Deletes an existing email recipient address (for example, Juan Ruiz) for the DR Series system. 20Syntax alerts --email --delete juan_ruiz@acme.com Result Alert email settings updated. Recipients: john_smith@acme.com Relay Host: Admin Name: John_Smith Company Name: Acme.com Admin Email: john_smith@acme.com Phone: 408-555-1212 Comments: Day Shift Administrato alerts --email [--recipients ] Description Configures the email addresses for all recipients designated to receive alert email notifications for the DR Series system. Syntax alerts --email --recipients john_smith@acme.com,juan_ruiz@acme.com Result Alert email settings updated. Recipients: john_smith@acme.com;juan_ruiz@acme.com Relay Host: Admin Name: John_Smith Company Name: Acme.com Admin Email: john_smith@acme.com Phone: 408-555-1212 Comments: Day Shift Administrator alerts --email [--relay_host ] Description Configures the mail relay host used in sending the alert email notifications for the DR Series system. Syntax alerts --email --relay_host relayhost13 Result Alert email settings updated. Recipients: john_smith@acme.com;juan_ruiz@acme.com Relay Host: relayhost13 Admin Name: John_Smith Company Name: Acme.com Admin Email: john_smith@acme.com Phone: 408-555-1212 Comments: Day Shift Administrator 21alerts --email [--admin_name ] Description Configures an administrator name (admin_name) for the DR Series system. Syntax alerts --email --admin_name John_Smith Result Alert email settings updated. Recipients: Relay Host: relayhost13 Admin Name: John_Smith Company Name: Admin Email: Phone: Comments: NOTE: To enable the use of spaces between the first and last name values when configuring an administrator name (or between multiple words in --company , and in --comments ), enclose these values within quotation marks (for example, using the command string, --admin_name "John Smith"). alerts --email [--company ] Description Configures a company name to associate with the DR Series system. Syntax alerts --email --company Acme.com Result Alert email settings updated. Recipients: Relay Host: relayhost13 Admin Name: John_Smith Company Name: Acme.com Admin Email: Phone: Comments: alerts --email [--admin_email ] Description Configures the email account for the administrator associated with the DR Series system. Syntax alerts --email --admin_email john_smith@acme.com Result Alert email settings updated. Recipients: 22Relay Host: relayhost13 Admin Name: John_Smith Company Name: Acme.com Admin Email: john_smith@acme.com Phone: Comment: alerts --email [--phone ] Description Configures the telephone number for the administrator associated with the DR Series system. Syntax alerts --email --phone 408-999-5555 Result Alert email settings updated. Recipients: Relay Host: relayhost13 Admin Name: John_Smith Company Name: Acme.com Admin Email: john_smith@acme.com Phone: 408-999-5555 Comments: alerts --email [--comments ] Description Adds comments that help define or describe the administrator associated with the DR Series system. Syntax alerts --email --comments Day Shift Administrator Result Alert email settings updated. Recipients: Relay Host: relayhost13 Admin Name: John_Smith Company Name: Acme.com Admin Email: john_smith@acme.com Phone: 408-999-5555 Comments: Day Shift Administrator alerts --email [--appliance_alerts ] Description Configures the “yes/no” setting for sending email notifications to the administrator of a DR Series system when there are alerts for the system appliance. Setting this option to yes causes the system administrator to receive email notifications when there are system appliance alerts (setting this option to no means that the system administrator will not receive email notifications about system appliance alerts). Syntax alerts --email --appliance_alerts yes 23Result Alert email settings updated. Recipients : juan_corona@acme.com Relay Host : acme-sys-60.western.local Admin Name : Juan Corona Company Name : Acme Inc. Admin Email : juan_corona@acme.com Phone : 438-999-6699 Comments : Days shift1 administrator Appliance Alerts : Yes Software Updates : Yes alerts --email [--software_updates ] Description Configures the “yes/no” setting for sending email notifications to the administrator of a DR Series system when there are updates for the system software installed on the system appliance. Setting this option to yes causes the system administrator to receive email notifications when there are system software updates (setting this option to no means that the system administrator will not receive email notifications about system software updates). Syntax alerts --email --software_updates yes Result Alert email settings updated. Recipients : juan_corona@acme.com Relay Host : acme-sys-60.western.local Admin Name : Juan Corona Company Name : Acme Inc. Admin Email : juan_corona@acme.com Phone : 438-999-6699 Comments : Days shift1 administrator Appliance Alerts : Yes Software Updates : Yes alerts --test_email Description Sends a test email alert notification to all of the configured email recipients in the DR Series system. NOTE: Verify that the configured email recipients received the test email notifications that were sent. This is an important check that proves that the designated email recipients can receive DR Series system alert notifications. Syntax alerts --test_email Result Test email sent. 24alerts --snmp_add --host --port --community Description Sets SNMP traps for a host by defining its host name, port number, and listing the corresponding SNMP community. Syntax alerts --snmp_add --host 10.12.14.20 --port 1550 --community snmpPublic1 Result Host "10.12.14.20" added to SNMP alert recipients. alerts --snmp_delete --host Description Deletes SNMP traps for a host by identifying it by name or IP address at the DR Series system prompt. Syntax alerts --snmp_delete --host 10.10.10.12 Result Host "10.10.10.12" deleted from SNMP alert recipients. alerts --snmp_disable --host Description Disables SNMP traps for a host by identifying it by name or IP address at the DR Series system prompt. Syntax alerts --snmp_disable --host 10.12.14.20 Result Host "10.12.14.20" disabled for SNMP alerts. alerts --snmp_enable --host Description Enables SNMP traps for a host by identifying it by name or IP address at the DR Series system prompt. Syntax alerts --snmp_enable --host 10.12.14.20 Result Host "10.12.14.20" enabled for SNMP alerts. 25alerts --snmp_trap_email [--enable] [--disable] Description Enables or disables SNMP traps to be sent out as an email message. Syntax alerts --snmp_trap_email --enable Result Successfully enabled SNMP Trap email forwarding. NOTE: To disable SNMP trap mail forwarding, substitute the --disable command, as in the following example: alerts --snmp_trap_email --disable Successfully disabled SNMP Trap email forwarding. alerts --help Description Displays the listing of alerts and related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax alerts --help Result Usage: alerts --show [--email] [--snmp] [--events] [--index <[-]number>] [--count ] [--all] [--alerts] [--index <[-]number>] [--count ] [--all] [--summary] alerts --email [--add ] [--delete ] [--recipients ] [--relay_host ] [--admin_name ] [--company ] [--admin_email ] [--phone ] [--comments ] [--appliance_alerts ] [--software_updates ] alerts --test_email alerts --snmp_add --host --port --community alerts --snmp_delete --host alerts --snmp_enable --host alerts --snmp_disable --host alerts --snmp_trap_email [--enable] [--disable] 26 alerts --help alerts can be one of: --show Displays system alerts and events. --test_email Sends a test email using current email settings. --snmp_add Sets SNMP traps to be sent to a host. --snmp_delete Stops sending SNMP traps to a host. --snmp_enable Enables SNMP traps for a host. --snmp_disable Disables SNMP traps for a host. --snmp_trap_email Enables/Disables SNMP traps to be sent out as an email. For command-specific help, please type alerts --help For example: alerts --help show Authenticate Commands This topic introduces the set of DR Series system CLI commands that let you configure the DR Series system so it can authenticate with the Microsoft Windows Active Directory Services (ADS). For information about specific authenticate commands, see Authenticate Command Usage. Authenticate Command Usage This topic introduces the authenticate command usage: • authenticate --show [options] • authenticate --join [options] • authenticate --leave [options] • authenticate --update --kerberos • authenticate --add [options] • authenticate --delete [options] • authenticate --set --user • authenticate --guestmode [options] • authenticate --server_signing [options] • authenticate --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. authenticate --show [--users] Description Displays the current status of the Microsoft Active Directory Service (ADS) domain, or if it is not joined, it can display the status of any authorized local CIFS user. For more information, see the authenticate --show [--domain ]. NOTE: If this command is entered, but the DR Series system has not joined the ADS to any domain, the following message is displayed. This system has not joined any domain. 27Syntax authenticate --show Result Domain: ads.storage.local If you have joined the ADS to a designated domain and you want to see the authorized users, enter the authenticate -- show --users command to display the current status: authenticate --show --users administrator2 administrator authenticate --show [--domain ] Description Displays the current status of the Active Directory Services (ADS) domain to which the DR Series system is joined. NOTE: If you have not joined the DR Series system to an ADS domain, use the DR Series system CLI authenticate -- join --domain command. For more information, see authenticate --join --domain [--ou ] --user . Syntax authenticate --show --domain acme-ad.acme.local Result Domain Name : acme-ad.acme.local Domain Controller Time : 2012-10-19 12:13:40 PDT System Time : 2012-10-19 12:13:40 PDT Time Skew : 0 secs Domain Controller Name : test-ad-2008r2.acme-ad.acme.local Domain Controller Address : 10.20.20.4 authenticate --show [--login_group] Description Displays the currently enabled and authenticated login group on a Microsoft Active Directory Services domain. Syntax authenticate --show --login_group Result Login group: acmeADS\Domain Admins authenticate --join --domain [--ou ] --user Description Joins the DR Series system to an Active Directory Services (ADS) domain when you specify the ADS domain name and a valid user (administrator) for that domain. 28NOTE: When attempting to join the ADS domain, the administrator password is required for that domain to ensure that the join operation is successful. Supported domain names are limited to 64 characters in length and can only consist of a combination of A-Z, a-z, 0-9, and two special characters: a dash (-) and a period (.). NOTE: If you had previously joined the DR Series system to an ADS domain before running Restore Manager (RM), after it completes you must manually rejoin the desired ADS domain using the authenticate --join command. Syntax authenticate --join --domain ads.storage.local --user administrator Result Enter password for administrator@ads.storage.local: Successfully joined domain ads.storage.local Disabling NTP service... done. Updated Windows Access Server Configuration. Updated Kerberos configuration. Updated machine password. Updated DNS. Restarting Windows Access Server... done. NOTE: The --ou command is optional and allows for defining a specific organizational group in the ADS that may require its own administrative access rights (such as an executive management or finance group). authenticate --leave [--user ] [--force] Description Enables a DR Series system to leave a Microsoft Active Directory Services (ADS) domain when you provide a valid administrator password. Syntax authenticate --leave --user administrator Result Enter password for administrator@ads.storage.local: Successfully left domain ads.storage.local. Updated Windows Access Server configuration. Updated Kerberos configuration Restarting Windows Access Server... done. Enabling NTP service... done. NOTE: The --force command is optional and allows the DR Series system to leave the ADS domain when communication between the system and the ADS domain is lost and the --leave operation is pending or in progress. authenticate --update --kerberos Description Updates a Microsoft Active Directory Service (ADS) Kerberos configuration (Kerberos is a computer network authentication protocol). Syntax authenticate --update --kerberos 29Result Updated kerberos configuration. authenticate --add [--user ] Description Adds a new local CIFS workgroup user for CIFS authentication (and administrative tasks) after you provide and confirm the CIFS user password. Syntax authenticate --add --user administrator2 Result Enter password for new CIFS user administrator2: Re-enter password for new CIFS user administrator2: Added CIFS user administrator2. authenticate --add [--login_group ] Description Adds an authenticated login group in an Active Directory Services (ADS) domain in accordance with the following ADS login group guidelines: • Log in as an administrator via the CLI, and use SSH, Telnet, or a local console connection as a domain\user that is part of a login group. When you log in as an administrator via the CLI, you are prompted to use the credentials of the user account by which you log in (for example: if you log in as a Domain\administrator, you need to respond using these credentials). • Log in as an administrator via the GUI, and use a web interface connection as a domain\user that is part of a login group (when this has been enabled via the CLI). • If no login group is specified, or the group is disabled, no access using domain accounts is permitted. • Adding a login group can only be enabled via the CLI. • Adding a login group is only possible when the DR Series system is already joined to a domain. • If the login group name has a space in it, it must be contained within double-quotation marks (“ “). • When adding a login group, it must use the naming convention of Domain\group name. • The login group must exist in the domain before you can add it (a check is performed to verify that the group exists in ADS). • Changes made to the login group take effect on the next log in attempt (no active checking is done on group, which matches how Windows ADS works). NOTE: To delete an existing login group, see authenticate --delete [--login_group ]. Syntax authenticate --add --login_group "acmeads\Domain Admins" Result Successfully added login group acmeads\Domain Admins. 30authenticate --delete--user Description Deletes an existing local CIFS workgroup user from CIFS authentication (and administrative tasks). Syntax authenticate --delete --user administrator2 Result Deleted CIFS user administrator2. authenticate --delete [--login_group ] Description Deletes an existing authenticated login group in an Active Directory Services (ADS) domain. For more information about DR Series system and ADS login group guidelines, see authenticate --add [--login_group ]. NOTE: Ensure that the login group exists in the Active Directory Services (ADS) domain, and that the “\” and any spaces in the login group name are in quotation marks (“ “). Syntax authenticate --delete --login_group "acmeads\Domain Admins" Result Deleted login group acmeads\Domain Admins. authenticate --set --user Description Sets the password for an existing local CIFS workgroup user when you create and confirm the new password. Syntax authenticate --set --user administrator2 Result Enter new password for CIFS user administrator2: Re-enter new password for CIFS user administrator2: Changed administrator2's password. NOTE: The DR Series system administrator that manages the DR Series system has a different set of privileges than does the CIFS user administrator. For example, only the DR Series system administrator can change the password for the CIFS user administrator. 31authenticate --guestmode [--enable] [--disable] Description Configures all CIFS shares for guest-only access by enabling or disabling this capability. For specific examples of enabling or disabling guest-only access, see authenticate --guestmode --enable and authenticate --guestmode -- disable. Syntax authenticate --guestmode Result Must include either enable or disable option. --guestmode - Configures all CIFS shares for guest only access. Usage: authenticate --guestmode [--enable] [--disable] --enable Enable only guest access CIFS shares. --disable Disable only guest access for CIFS shares. authenticate --guestmode [--enable] Description Configures all CIFS shares for guest-only access. Syntax authenticate --guestmode --enable Result Restarting Windows Access Server... done. NOTE: If you attempt to enable guestmode for all CIFS shares when the DR Series system is already joined to an ADS domain by (using the DR Series system CLI authenticate --guestmode --enable command), the following error message displays: This node is already joined to domain . Please leave the domain before enabling the guest-only mode. authenticate --guestmode [--disable] Description Disables all CIFS shares as guest-only access. Syntax authenticate --guestmode --disable Result Restarting Windows Access Server... done. 32NOTE: If you attempt to enable guestmode for all CIFS shares when the DR Series system is already joined to an ADS domain (using the DR Series system CLI authenticate --guestmode --enable command), the following error message displays: This node is already joined to domain . Please leave the domain before enabling the guest-only mode. authenticate --server_signing [--auto] [--mandatory] [--disabled] [--show] Description Configures the server signing for Common Internet File System (CIFS) on a DR Series system. This is a security provision based on Server Message Block (SMB) signing, a form of packet authentication. Once CIFS-based users are authenticated, SMB signing adds a digital signature to each packet that is transferred between client and server. These digital signatures verify that the identity of the server matches the credentials expected by the client, and vice versa. By verifying that every packet that is received comes from an authenticated source, these digital signatures ensure the integrity of the communications. The DR Series system CLI --server_signing command contains four options: • --auto, configures authentication via server signing to be automatically performed. • --mandatory, configures authentication via server signing as mandatory or the connection will be dropped. • --disabled, disables authentication via server signing so that no connections are accepted. • --show, displays the current server signing settings. Syntax authenticate --server_signing Result Must pass an argument: auto|mandatory|disabled|show --server_signing - Configures server signing for CIFS. Usage: authenticate --server_signing [--auto] [--mandatory] [--disabled] [--show] --auto Configures server signing to be automatic. --mandatory Configures server signing to be mandatory. --disabled Configures server signing to disabled. --show Displays the current server signing settings. authenticate --help Description Displays the list of all authenticate-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax authenticate --help Result Usage: authenticate --show [--users] [--domain ] [--login_group] 33authenticate --join --domain [--ou ] --user authenticate --leave [--user ] [--force] authenticate --update --kerberos authenticate --add [--user ] [--login_group ] authenticate --delete [--user ] [--login_group ] authenticate --set --user authenticate --guestmode [--enable] [--disable] authenticate --server_signing [--auto] [--mandatory] [--disabled] [--show] authenticate --help authenticate can be one of: --show Displays current ADS domain, authorized local CIFS users, and login group. --join Joins an ADS domain. --leave Leaves an ADS domain. --update Updates ADS configuration. --add Creates local workgroup user for CIFS authentication or adds login group. --delete Deletes local workgroup user from CIFS authentication or deletes login group. --set Sets password for a local workgroup user. --guestmode Configures all CIFS shares for guest only access. --server_signing Configures server signing for CIFS. For command-specific help, please type authenticate --help For example: authenticate --help show Network This set of DR Series system CLI commands lets you perform the following network-related tasks: • Display information about a DR Series system • Manage an existing networking configuration • Restart networking • Configure the DR Series system to use DHCP or static IP addressing • Configure servers in the domain name system (DNS) • Update the bonding mode or maximum transmission unit (MTU) • Look up the IP address or hostname for a specific destination • Start a packet trace route for a specific network host 34• Ping a destination host • Perform basic troubleshooting • Configure TCP packet filter operations based on port type, packet size, file size, and host • Test network performance between any designated client and server on the network Network Command Usage This topic introduces the network command usage: • network --show • network --restart • network --setdhcp • network --setstatic_ip [options] • network --setdns [options] • network --setbonding [options] • network --nslookup [options] • network --traceroute [options] • network --ping [options] • network --troubleshoot [options] • network --tcpdump [options] • network --iperf_client [options] • network --iperf_server [options] • network --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. network --show Description Displays the current networking configuration for a DR Series system. Syntax network --show Result Device : bond0 Boot protocol : dhcp IP Addr : 10.20.24.55 Netmask : 255.255.252.0 Gateway : 10.20.32.13 MAC Addr : 78:2B:CB:47:D0:08 MTU : 1500 Bonding options : "mode=balance-alb miimon=100 xmit_hash_policy=2" Slave Interfaces : eth0,eth1,eth2,eth3 eth0 MAC : 78:2B:CB:47:D0:08 eth0 Max Speed : 1000baseT/Full eth0 Speed : 1000Mb/s eth0 Duplex : Full eth1 MAC : 00:50:56:93:5A:02 eth1 Max Speed : 1000baseT/Full 35eth1 Speed : 1000Mb/s eth1 Duplex : Full eth2 MAC : 00:50:56:93:5A:03 eth2 Max Speed : 1000baseT/Full eth2 Speed : 1000Mb/s eth2 Duplex : Full eth3 MAC : 00:50:56:93:5A:04 eth3 Max Speed : 1000baseT/Full eth3 Speed : 1000Mb/s eth3 Duplex : Full DNS Suffix : storage.local Primary Nameserver : 10.25.19.15 Secondary Nameserver : 10.25.19.16 network --restart Description Restarts the current networking configuration for a DR Series system. Syntax network --restart Result Shutting down interface eth0: [ OK ] Shutting down interface eth1: [ OK ] Shutting down interface eth2: [ OK ] Shutting down interface eth3: [ OK ] Shutting down loopback interface: [ OK ] Bringing up loopback interface: [ OK ] Bringing up interface bond0: Determining IP information for bond0... done. [ OK ] DNS Updated hostname: acme11.storage.local network --setdhcp Description Configures the DR Server system to use the dynamic host configuration protocol (DHCP) form of IP addressing. Syntax network --setdhcp Result Bond device operation successful. Please run 'network --restart' for the changes to take affect. network --setstatic_ip --ip --netmask --gateway Description Configures the DR Series system to use a static IP address (and/or configures the corresponding netmask and the routing gateway for a DR Series system). 36Syntax network --setstatic_ip --ip 10.20.20.20 --netmask 255.255.222.0 --gateway 10.25.20.10 Result Bond device operation successful. Please run ’network --restart’ for the changes to take effect. network --setdns [--suffix ] [--primary ] [--secondary ] Description Configures the domain name system (DNS) for a DR Series system, which includes the corresponding DNS suffix and a primary name server IP address (and optionally, a secondary name server IP address). Syntax network --setdns --suffix storage.local --primary 10.25.20.21 --secondary 10.25.20.25 network --setbonding [--mode ] [--mtu ] Description Configures or updates the bonding mode or sets the maximum transmission unit (MTU) number to use for a DR Series system. Syntax network --setbonding --mode ALB --mtu 1750 Result Bond device operation successful. Please run 'network --restart' for the changes to take affect. NOTE: ALB load balancing does not balance the load properly when the backup servers are on a remote subnet. This is because ALB uses the address resolution protocol (ARP) and ARP updates are subnet-specific. Because of this, ARP broadcasts and updates are not sent across the router. Instead, all traffic is sent to the first interface in the bond. To resolve this ARP-specific issue, make sure that the data source systems reside on the same subnet as the DR Series system. NOTE: When setting or changing the MTU value, make sure to verify that the Ethernet network switch is capable of supporting an MTU size that is equal to or larger than the value being set. Any mismatch in MTU values between the clients, the Ethernet network switch, and the DR Series system will make it inoperable. The relationship of jumbo frames to MTU is discussed in this topic. NOTE: When using the DR Series system CLI --setbonding and --mtu commands, a warning dialog displays with the following message: Incorrectly setting the MTU size will cause the DR4000 to not respond. You will need to log in to the system console and use the network --setbonding --mtu 1500 command to resolve the issue. Please verify that the switch is enabled and capable of supporting an 37MTU size that is equal to or larger than the value being set. Do you want to continue (yes/no) ? CAUTION: If the existing bonding setting is changed, the connection to the DR Series system may be lost unless you are sure that the DR Series system can accept this bonding type. In computer networking, jumbo frames are Ethernet frames with more than 1500 bytes of payload (but in some cases, jumbo frames can carry up to 9000 bytes of payload). Many Gigabit Ethernet switches and Gigabit Ethernet network interface cards support jumbo frames. Some Fast Ethernet switches and Fast Ethernet network interface cards (NICs) also support jumbo frames. Some computer manufacturers use 9000 bytes as the conventional limit for jumbo frame sizes. Internet Protocol (IP) subnetworks require that all hosts in a subnet have an identical MTU. Consequently, interfaces that use a standard frame size and those that use a jumbo frame size should not be in the same subnet. To reduce the chance of interoperability issues, NICs capable of jumbo frames require special configurations to use jumbo frames. For more information, contact your Dell Support representative for assistance. To verify that the destination system can support a specific frame size you want to attempt, use the following DR Series system CLI commands and specify the frame size in bytes using the following command as an example: network --ping --destination --size network --nslookup --destination Description Performs a domain name system (DNS) lookup for a DR Series system. Syntax network --nslookup --destination 10.25.20.15 Result 10.25.20.15 has name sys-59.storage.local. network --traceroute --destination Description Performs a trace route for packets that were sent to a DR Series system. Syntax network --traceroute --destination 10.25.20.20 Result traceroute to 10.15.10.21 (10.15.10.21), 30 hops max, 40 byte packets 1 10.25.24.1 (10.25.24.1) 0.510 ms 0.654 ms 0.673 ms 2 10.20.12.16 (10.20.12.16) 7.095 ms 7.564 ms 7.843 ms 3 10.16.16.2 (10.16.16.2) 1.092 ms 1.097 ms 1.130 ms 4 10.16.0.9 (10.16.0.9) 1.006 ms 0.980 ms 1.017 ms 5 10.18.14.97) 6.864 ms 5.703 ms 6.264 ms 6 10.13.19.5) 7.230 ms 7.230 ms 7.260 ms 7 10.16.19.6) 8.540 ms 8.624 ms 8.848 ms 8 10.15.15.11 (10.15.15.11) 8.772 ms 9.032 ms 8.859 ms 9 10.18.15.18 (10.158.15.18) 10.540 ms 10.674 ms 10.285 ms 10 10.15.0.21 (10.15.0.21) 9.153 ms 9.051 ms 9.216 ms 38network --ping --destination [--tries ] [--size ] Description Pings any target DR Series system by sending five ICMP ECHO_REQUEST packets to the specified destination to verify that it can be reached. Syntax network --ping --destination 10.25.19.5 Result PING 10.25.19.5 (10.25.19.5) from 10.20.14.15 bond0: 56(84) bytes of data. 64 bytes from 10.25.19.5: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.039 ms 64 bytes from 10.25.19.5: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.049 ms 64 bytes from 10.25.19.5: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.041 ms 64 bytes from 10.25.19.5: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.041 ms 64 bytes from 10.25.19.5: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.049 ms --- 10.25.19.5 ping statistics --- 5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 3999ms rtt min/avg/max/mdev = 0.039/0.043/0.049/0.009 ms Other Command Options --tries Specify the number of ping attempts by entering a value using the DR Series system CLI --tries command option. Example network --ping --destination 10.25.19.5 --tries 3 PING 10.25.19.5 (10.25.19.5) from 10.20.14.15 bond0: 56(84) bytes of data. 64 bytes from 10.25.19.5: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.032 ms 64 bytes from 10.25.19.5: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.049 ms 64 bytes from 10.25.19.5: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.047 ms --- 10.25.19.5 ping statistics --- 3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 5999ms rtt min/avg/max/mdev = 0.032/0.043/0.049/0.005 ms --size Specify a desired ping packet size by entering a value using the DR Series system CLI --size command option. Example network --ping --destination system-69 --size 35 PING 10.20.19.20 (10.20.19.20) from myDR4000 bond0: 35(63) bytes of data. 43 bytes from 10.20.19.20: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.129 ms 43 bytes from 10.20.19.20): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.163 ms 43 bytes from 10.20.19.20: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.166 ms 43 bytes from 10.20.19.20: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.237 ms 43 bytes from 10.20.19.20: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.179 ms --- 10.20.19.20.acme.local ping statistics --- 5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4000ms rtt min/avg/max/mdev = 0.129/0.174/0.237/0.038 ms 39network --troubleshoot [--links] [--gateway] [--ntp] [--dns] [--active_domain] [--nis] [-- clients] [--port_mapper] [--network_config] [--show_active ] Isolates a variety of networking issues that you might encounter while running a DR Series system. When you can isolate a problem or issue to a specific cause, you can better understand and resolve it. The DR Series system CLI network --troubleshoot command and its options allow you to perform basic troubleshooting checks on the state of a DR Series system. Description NOTE: When entering the network --troubleshoot command string, the DR Series system checks and displays the current state for all of the --troubleshoot options. To limit the type of network troubleshooting check you want to display, define the command string to a specified check (or checks). For example, using network --troubleshoot -- gateway, displays the status of the gateway for a DR Series system (for details, see network --troubleshoot [-- gateway]). Syntax network --troubleshoot Result *** Checking link status for each interface bond0 : Link detected: yes eth0 : Link detected: yes eth1 : Link detected: yes eth2 : Link detected: yes eth3 : Link detected: yes lo : Link detected: yes *** Getting local IP addresses bond0 addr:10.25.20.23 Mask:255.255.245.0 *** Getting bond information Ethernet Channel Bonding Driver: v3.4.0 (October 7, 2008) Bonding Mode: transmit load balancing Primary Slave: None Currently Active Slave: eth0 MII Status: up MII Polling Interval (ms): 100 Up Delay (ms): 0 Down Delay (ms): 0 Slave Interface: eth0 MII Status: up Link Failure Count: 0 Permanent HW addr: 00:50:56:93:59:7a Slave Interface: eth1 MII Status: up Link Failure Count: 0 Permanent HW addr: 00:50:56:93:59:7b Slave Interface: eth2 MII Status: up Link Failure Count: 0 Permanent HW addr: 00:50:56:93:59:7c 40Slave Interface: eth3 MII Status: up Link Failure Count: 0 Permanent HW addr: 00:50:56:93:59:7d *** Getting Gateway status Gateway IP address is 10.25.20.1 Route to the gateway is up and uses bond0 interface. Pinging gateway 10.25.20.1 Ping successful. No packet loss. RTT timings min/avg/max/mdev = 0.332/1.612/3.742/1.274 ms *** Checking NTP configuration Network time is enabled. System is configured with following NTP servers: 0.centos.pool.ntp.org 1.centos.pool.ntp.org 2.centos.pool.ntp.org Checking if NTP servers are reachable... Pinging 0.centos.pool.ntp.org Ping successful. No packet loss. RTT timings min/avg/max/mdev = 75.696/76.042/76.541/0.506 ms Pinging 1.centos.pool.ntp.org Ping successful. No packet loss. RTT timings min/avg/max/mdev = 49.150/50.098/52.292/1.212 ms Pinging 2.centos.pool.ntp.org Ping successful. No packet loss. RTT timings min/avg/max/mdev = 77.854/77.999/78.075/0.085 ms *** Checking DNS configuration DNS Suffix: storage.local Primary Nameserver: 10.25.19.5 Secondary Nameserver: 10.25.19.6 Pinging 10.25.19.5 Ping successful. No packet loss. RTT timings min/avg/max/mdev = 0.253/0.451/1.123/0.336 ms Pinging 10.25.19.6 Ping successful. No packet loss. RTT timings min/avg/max/mdev = 0.239/0.537/1.149/0.326 ms *** Checking Active Directory configuration AD configuration: This node has not joined any domain. *** Checking NIS configuration NIS domain configuration not found. *** Checking NFS and CIFS clients configured for various containers NFS/CIFS clients configured for containers: -no specific clients- *** Checking if there is another host with same name Local system name: acme-01.storage.local Local system IP: 10.25.20.23 Pinging acme-01.storage.local 3 times Got IP address as 10.25.20.23 Got IP address as 10.25.20.23 Got IP address as 10.25.20.23 No duplicate hostname found on the network. *** Checking portmapper portmap (pid 3716) is running Checking ports currently being used by portmapper program vers proto port 41 100000 2 tcp 111 portmapper 100000 2 udp 111 portmapper network --troubleshoot [--gateway] Description Performs a basic troubleshooting on the current state of the gateway connected to the DR Series system. Syntax network --troubleshoot --gateway Result *** Getting Gateway status Gateway IP address is 10.250.240.1 Route to the gateway is up and uses bond0 interface. Pinging gateway 10.250.240.1 Ping successful. No packet loss. RTT timings min/avg/max/mdev = 0.261/1.907/5.244/1.830 ms network --troubleshoot [--show_active ] Description Displays the current network activity for NFS, CIFS, or OpenStorage Technology (OST) clients that you designate on a DR Series system (this example shows CIFS). Syntax network --troubleshoot --show_active cifs Result tcp 0 0 10.25.19.10:45 10.25.20.82:52596 ESTABLISHED tcp 0 0 10.25.19.10:45 10.250.201.68:60163 ESTABLISHED tcp 0 0 10.25.19.10:45 10.250.208.235:29587 ESTABLISHED tcp 0 0 10.25.19.10:45 10.250.209.210:13828 ESTABLISHED network --tcpdump [--port ] [--pkt_size <128 - 32768>] [-- file_size <0 - 100>] [--stop] [--host ] Intercepts TCP/IP packets being transmitted or received over the network to which the DR4000 system is attached. You can filter the packets being collected by using the following options to the DR Series system CLI network --tcpdump command: • --port by its type: NFS, CIFS, replication, or OST port • --pkt_size by the packet size you specify • --file_size by the file size you specify • --host by the IP address (or addresses) that you specify The tcpdump files are collected on the DR Series system (in /store/tcpdump/), and they can be a valuable resource of information about how your system and network interact. To stop collecting tcpdump files, use the DR Series system CLI network --tcpdump --stop command. 42network --tcpdump [--pkt_size <128 - 32768>] Description Collects TCP/IP packet information based on a specific packet size (for example, 256 Kilobytes or KB). NOTE: To stop the tcpdump process, use the DR Series system CLI network --tcpdump --stop command. Syntax network --tcpdump --pkt_size 256 Result Successfully started tcpdump, please use "network --tcpdump --stop" to stop. For more information, see network --tcpdump [--port ] [--pkt_size <128 - 32768>] [-- file_size <0 - 100>] [--stop] [--host ]. network --tcpdump [--file_size <0 - 100>] Description Collects TCP/IP packet information based on a specific file size that you can configure (such as 3 Megabytes or MB). NOTE: To stop the tcpdump process, use the DR Series system CLI network --tcpdump --stop command. Syntax network --tcpdump --file_size 3 Result Successfully started tcpdump, please use "network --tcpdump --stop" to stop. For more information, see network --tcpdump [--port ] [--pkt_size <128 - 32768>] [-- file_size <0 - 100>] [--stop] [--host ] network --tcpdump [--host ] Description Collects TCP/IP packet information based on a specific host IP address (for example, 10.10.11.12). NOTE: To stop the tcpdump process, use the DR Series system CLI network --tcpdump --stop command. Syntax network --tcpdump --host 10.10.11.12 Result Successfully started tcpdump, please use "network --tcpdump --stop" to stop. NOTE: You can also specify a number of host IP addresses using this command in a comma-delimited format (-- host 10.10.11.12,10.12.12.13,10.10.12.14). 43network --tcpdump [--port ] Description Filters TCP/IP packet information based on a specific port type. In this example, by specifying an OpenStorage Technology (OST) port type using the DR Series system CLI network --tcpdump --port ost command. Syntax network --tcpdump --port ost Result Successfully started tcpdump, please use "network --tcpdump --stop" to stop. For more information, see network --tcpdump [--port ] [--pkt_size <128 - 32768>] [-- file_size <0 - 100>] [--stop] [--host ]. network --iperf_client --server [--port ] [--window_size ] [--interval ] [--time ] The DR Series system provides the --iperf set of DR Series system CLI commands (--iperf_client and --iperf_server) that let you test network performance between any client and server on the network that you designate. In addition to testing the network performance between these two designated endpoints, this set of --iperf commands also let you test if the firewall allows a connection between these two points. You can filter the network performance test by using the following options: • --server, by the IP address or host name that you specify • --port, by the port number that you specify • --window_size, by the number of bytes, Kilobytes or Megabytes (KB/MB), that you specify • --interval, by the number of seconds that you specify • --time, by the number of seconds that you specify NOTE: There are two conditions you must meet: 1) you must use ports with the --iperf_client and --iperf_server commands that are not in use by any other system operations (if you do not define specific ports, the --iperf_client and --iperf_server commands default to port 5001), and 2) these commands must be issued simultaneously. Description Tests network performance between a client and server using a designated port (use this command at the same time you use the other --iperf command). network --iperf_client --server acme-sw-02 --port 5001 --window_size 7KB -- interval 30 --time 60 Result ----------------------------------------------------------- Client connecting to acme-sw-02, TCP port 5001 TCP window size: 14.0 KByte (WARNING: requested 7.00 KByte) ----------------------------------------------------------- [ 6] local 10.20.21.23 port 5812 connected with 10.20.20.3 port 5001 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 6] 0.0-30.0 sec 193 MBytes 54.0 Mbits/sec [ 6] 30.0-60.0 sec 205 MBytes 57.4 Mbits/sec [ 6] 0.0-60.0 sec 398 MBytes 55.7 Mbits/sec 44network --iperf_server --client [--port ] [--window_size ] The DR Series system provides the --iperf set of DR Series system CLI commands (--iperf_client and --iperf_server) that let you test network performance between any client and server on the network that you designate. In addition to testing the network performance between these two designated endpoints, this set of --iperf commands also let you test if the firewall allows a connection between these two points. You can filter the network performance test by using the following options: • --client, by the IP address or host name that you specify • --port, by the port number that you specify • --window_size, by the number of bytes, Kilobytes (KB) or Megabytes (MB) that you specify NOTE: There are two conditions you must meet: 1) you must use ports with the --iperf_client and --iperf_server commands that are not in use by any other system operations (if you do not define specific ports, the --iperf_client and --iperf_server commands default to port 5001), and 2) these commands must be issued simultaneously. Description Tests network performance between a client and server using a designated port (use this command at the same time you use the other --iperf command). Syntax network --iperf_server --client acme-sw-01 --port 5001 --window_size 7KB Result ----------------------------------------------------------- Server listening on TCP port 5001 TCP window size: 14.0 KByte (WARNING: requested 7.00 KByte) ----------------------------------------------------------- [ 7] local 10.20.21.23 port 5812 connected with 10.20.20.3 port 5001 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 7] 0.0-60.0 sec 398 MBytes 55.7 Mbits/sec network --help Description Displays the list of network-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax network --help Result Usage: network --show network --restart network --setdhcp network --setstatic_ip --ip --netmask --gateway network --setdns [--suffix [--primary ] 45 [--secondary ] network --setbonding [--mode ] [--mtu ] network --nslookup --destination network --traceroute --destination network --ping --destination [--tries [--size network --troubleshoot [--links] [--gateway] [--ntp] [--dns] [--active_domain] [--nis] [--clients] [--port_mapper] [--network_config] [--show_active ] network --tcpdump [--port ] [--pkt_size <128 - 32768>] [--file_size <0 - 100>] [--stop] [--host ] network --iperf_client --server [--port ] [--window_size ] [--interval ] [--time ] network --iperf_server --client [--port ] [--window_size ] network --help network can be one of: --show Displays command specific information. --restart Restarts networking. --setdhcp Configures the machine to use DHCP. --setstatic_ip Assigns a static IP address to the machine. --setdns Configures the Domain Name Servers. --setbonding Updates bonding mode or MTU information. --nslookup Looks up the IP address/hostname. --traceroute Displays the packets route to network host. --ping Sends ICMP ECHO_REQUEST to destination host. --troubleshoot Troubleshoots network issues. --tcpdump Capture network traffic. --iperf_client Run iperf (Network Performance) in client mode. --iperf_server Run iperf (Network Performance) in server mode. For command-specific help, please type network --help For example: network --help show 46OST This topic introduces the set of OpenStorage Technology-related DR Series system CLI commands that enable you to perform the following tasks: • Display command-specific information • Update the OST user password • Delete the OST client • Update the attributes of the OST client • Limit the bandwidth consumed by OST OST Command Usage This topic introduces the ost command usage: • ost --show [options] • ost --setpassword • ost --delete_client [options] • ost --update_client [options] • ost --limit --speed --target [options] • ost --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. ost --show [--config] [--file_history] [--name ] [--clients] Description Displays the current OpenStorage Technology (OST) configuration information for a DR Series system. Syntax ost --show --config Result OST Login Entry User : backup_user NOTE: To display other types of OST configuration information, simply substitute the --file_history, --name , or --clients options in the DR Series system CLI command. Other Examples Displays the last 10 replicated files that were processed via the DMA optimized duplication process for an OST container (in this example, the container is ost-99.) ost --show --file_history --name ost-99 Data replication history: File /1339632000/ddt_unique_2_thr7 Target IP 10.250.201.49 Target ID 6 Savings 13.46% Bytes 12485760 47Throughput 352581KiB/s Replicated At: 2012-06-20 09:08:00 File /1339632000/ddt_unique_2_thr6 Target IP 10.250.201.49 Target ID 6 Savings 13.10% Bytes 10585760 Throughput 352581KiB/s Replicated At: 2012-06-20 09:08:05 File /1339545600/ddt_unique Target IP 10.250.201.49 Target ID 6 Savings 10.50% Bytes 10885750 Throughput 77101KiB/s Replicated At: 2012-06-20 09:08:34 NOTE: This example intentionally only shows three of the 10 replicated files that were processed. ost --show [--clients] Description Displays any OST clients for the DR Series system. Syntax ost --show --clients Result Client acme-55 Plugin 2.0.0 OS Windows Server 2008 R2 64-bit Backup Software NetBackup 7.1.2012 Idle Time 00:01:10 Connections 1 Mode Dedupe NOTE: The displayed output when using the DR Series system CLI ost --show --clients command could indicate a fourth type of mode value. Depending upon the client, this value would normally display Auto, Dedupe, or Passthrough. However, you could potentially display a mode value of Mixed, which indicates that you had changed the mode using the DR Series system CLI while the client is still connected. NOTE: Be aware that the mode for clients that were connected to the OST media server before configuration changes might be different that what is shown in the displayed output when using the DR Series system CLI ost -- show --clients command. The configuration changes will be updated and reflect any future connections. To verify the current state of an OST client, you can check these two sources: • DR Series system CLI, using the ost --show --clients command • DR Series system GUI, displaying the Clients page These sources display information about the connected and configured clients. For example, when a system is connected to multiple times, these sources show the number of connections to that client and the mode. You can also change the mode from dedupe to the other supported modes. When this is done the displayed mode will change, but any 48active connections will remain. There are essentially two possible modes: Dedupe and Passthrough. To verify the current mode of an OST client, you can check these two sources of client statistics: • DR Series system CLI, using the stats --container --name command • DR Series system GUI, displaying the Statistics: Container page In the Statistics: Container page, click the Client Statistics tab (under Connection Type: OST) to display the Client Statistics table. If the Network Savings level in this table displays some savings and the displayed Bytes Ingested value is different from the displayed Bytes Transferred, this indicates that the OST clients are working in the Dedupe mode. If not, this indicates that the OST containers are working in the Passthrough mode. NOTE: For information about the supported OST client modes, see ost --update_client --name --mode . ost --setpassword Description Updates the current OST user password, when you enter and confirm a new OST password for the backup_user. Syntax ost --setpassword Result Enter new password for backup_user: Re-type new password: OST password updated successfully. ost --delete_client --name Description Deletes the OST client associated with an OST hostname defined using the DR Series system CLI --name command. Syntax ost --delete_client --name acme-99 Result Successfully deleted OST client acme-99. ost --update_client --name --mode Description Updates the attributes of an OST client (OST client name and mode). The OST client modes are Auto, Passthrough, and Dedupe. 49NOTE: If an OST client has four or more CPUs, it is considered to be dedupe-capable. However, the OST client operating mode depends upon how it is configured in the DR Series system (Dedupe is the default OST client mode). If the administrator did not configure an OST client to operate in a specific mode and it is dedupe-capable, it will run in the Dedupe mode. If an OST client is not dedupe-capable (meaning the OST client has less than four CPUs), and the administrator sets it to run in the Dedupe mode, it will only run in the Passthrough mode. If an OST client is set to run in Auto mode, the OST client will run in the mode setting determined by the media server. The following table shows the relationship between the configured OST client mode types and the supported client mode based on client architecture type and corresponding number of CPUs. Table 2. Supported OST Client Modes and Settings OST Client Mode Settings 32–Bit OST Client (4 or more CPUs) 64–Bit Client (4 or more CPUs) 32–Bit OST Client (Less than 4 CPUs) 64–Bit OST Client (Less than 4 CPUs) Auto Passthrough Dedupe Passthrough Passthrough Dedupe Not Supported Supported Not Supported Not Supported Passthrough Supported Supported Supported Supported Syntax ost --update_client --name acme-81 --mode dedupe NOTE: You may be able to force writes for OST clients running in the Passthrough mode using the DR Series system CLI mode --dedupe command. The change in OST client mode is effective on the next backup operation when you are using the Symantec NetBackup (or if you are using the Symantec Backup Exec, you will need to restart this service for it to recognize that a new mode has been configured). Result OST client updated successfully. ost --limit --speed < --target Description Limits the bandwidth consumed by OST (OpenStorage Technology) for a system you define by IP address or hostname (--target), by which you define the speed in kilobytes/second (KBps), megabytes/second (MBps), gigabytes/second (GBps), or an unlimited bandwidth (default). Syntax ost --limit --speed 10mbps --target acmesys-49 Result Successfully updated bandwidth limit for acmesys-49 to 10 MBps. Changing traffic control policies ... done. ost --help Description Displays the list of OpenStorage Technology (OST) ost-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. 50Syntax ost --help Result Usage: ost --show [--config] [--file_history] [--name ] [--clients] [--limits] ost --setpassword ost --delete_client --name ost --update_client --name --mode ost --limit --speed <|default> --target ost --help ost can be one of: --show Displays command specific information. --setpassword Updates the OST user password. --delete_client Deletes the OST client. --update_client Updates attributes of the OST client. --limit Limits bandwidth consumed by OST. For command-specific help, please type ost --help For example: ost --help show Stats This set of DR Series system CLI commands let you display the current statistics for a DR Series system in the following categories: • All containers (cumulative): --system • CPU: --cpu • Memory: --memory • Network interfaces: --network • Online data verification: --datacheck • NFS: --nfs • CIFS: --cifs • OST media server: --ost • A specific container: --container --name • Replication: --replication • Cleaner: --cleaner • Clients: --clients --type 51In addition, this DR Series system CLI command also allows you to reset the following statistic types: • NFS: --reset --nfs • CIFS: --reset --cifs • OST: --reset --ost • Data Check: --reset --datacheck NOTE: For information on the stats --datacheck commands that are associated with the Data Check feature, see stats --datacheck. Stats Command Usage This topic introduces the stats command usage: • stats --system • stats --cpu • stats --memory • stats --network • stats --datacheck • stats --nfs • stats --cifs • stats --ost • stats --container --name • stats --replication [options] • stats --cleaner • stats --clients [options] • stats --reset [options] • stats --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. stats --system Description Displays the current cumulative system statistics for all of the configured containers on a DR Series system. Syntax stats --system Result Capacity Used : 3.0 GiB Capacity Free : 7989.0 GiB Read Throughput : 0.00 MiB/s Write Throughput : 0.00 MiB/s Current Files : 11234 Current Bytes : 6193231169 Post Dedupe Bytes : 2324390313 Post Compression Bytes : 1409721 Compression Status : Done Cleaner Status : Done 52Total Inodes : 3 Dedupe Savings : 65.30% Compression Savings : 40.24% Total Savings : 77.12% stats --cpu Description Displays the current cumulative CPU statistics for a DR Series system. Syntax stats --cpu Result 13:00:00 up 9 days, 19:24, 2 users, load average: 1.12, 1.20, 1.18 Cpu(s): 1.4%us, 2.3%sy, 4.0%ni, 99.3%id, 0.0%wa, 0.0%hi, 0.0%si, 0.0%st stats --memory Description Displays the current memory statistics in kilobytes (kB) for a DR Series system. Syntax stats --memory Result MemTotal : 32425580 kB MemFree : 12015828 kB Buffers : 46186022 kB Cached : 1778860 kB SwapCached : 0 kB Active : 18802964 kB Inactive : 1054936 kB HighTotal : 0 kB HighFree : 0 kB LowTotal : 32425580 kB LowFree : 12015828 kB SwapTotal : 25165812 kB SwapFree : 25165812 kB Dirty : 860 kB Writeback : 0 kB AnonPages : 17617000 kB Mapped : 585304 kB Slab : 270200 kB PageTables : 46228 kB NFS_Unstable : 0 kB Bounce : 0 kB CommitLimit : 55970112 kB Committed_AS : 20335148 kB VmallocTotal : 34359738367 kB VmallocUsed : 393184 kB VmallocChunk : 34359343591 kB HugePages_Total : 0 HugePages_Free : 0 HugePages_Rsvd : 0 Hugepagesize : 2048 kB 53stats --network Description Displays the current network interfaces (eth0, eth1, eth2, eth3, and bond0) statistics for a DR Series system. Syntax stats --network Result eth0 Rx Bytes : 105604787051 eth0 Rx Packets : 9999546789 eth0 Rx Errors : 0 eth0 Rx Drops : 0 eth0 Rx Fifo Errors : 0 eth0 Rx Frame Errors : 0 eth0 Tx Bytes : 108732530699 eth0 Tx Packets : 1646686197 eth0 Tx Errors : 0 eth0 Tx Drops : 0 eth0 Tx Fifo Errors : 0 eth0 Tx Collision : 0 eth0 Tx Carrier Error : 0 eth1 Rx Bytes : 10360478700 eth1 Rx Packets : 123465437 eth1 Rx Errors : 0 eth1 Rx Drops : 0 eth1 Rx Fifo Errors : 0 eth1 Rx Frame Errors : 0 eth1 Tx Bytes : 10960478703 eth1 Tx Packets : 195604783 eth1 Tx Errors : 0 eth1 Tx Drops : 0 eth1 Tx Fifo Errors : 0 eth1 Tx Collision : 0 eth1 Tx Carrier Error : 0 eth2 Rx Bytes : 10760478702 eth2 Rx Packets : 133604783 eth2 Rx Errors : 0 eth2 Rx Drops : 0 eth2 Rx Fifo Errors : 0 eth2 Rx Frame Errors : 0 eth2 Tx Bytes : 1235875909 eth2 Tx Packets : 13578213 eth2 Tx Errors : 0 eth2 Tx Drops : 0 eth2 Tx Fifo Errors : 0 eth2 Tx Collision : 0 eth2 Tx Carrier Error : 0 eth3 Rx Bytes : 1996047831 eth3 Rx Packets : 133404782 eth3 Rx Errors : 0 eth3 Rx Drops : 0 eth3 Rx Fifo Errors : 0 eth3 Rx Frame Errors : 0 eth3 Tx Bytes : 1195604722 eth3 Tx Packets : 193460478 eth3 Tx Errors : 0 54eth3 Tx Drops : 0 eth3 Tx Fifo Errors : 0 eth3 Tx Collision : 0 eth3 Tx Carrier Error : 0 bond0 Rx Bytes : 105604787051 bond0 Rx Packets : 135791120 bond0 Rx Errors : 0 bond0 Rx Drops : 0 bond0 Rx Fifo Errors : 0 bond0 Rx Frame Errors : 0 bond0 Tx Bytes : 108732530699 bond0 Tx Packets : 1646686197 bond0 Tx Errors : 0 bond0 Tx Drops : 0 bond0 Tx Fifo Errors : 0 bond0 Tx Collision : 0 bond0 Tx Carrier Error : 0 stats --datacheck Description Displays the current set of datacheck statistics on a DR Series system. NOTE: The Progress field in the statistics can indicate one of three values: Waiting, Running, and Idle. • Waiting: Data Check is in this state because another operation is now running. • Running: Data Check is in this state when running the scans. • Idle: Data Check is in this state waiting for the next opportunity to run the Data Check scans. The following example shows the status of active DR Series system operations in response to the stats --datacheck command on a DR Series system when Data Check is enabled. Syntax stats --datacheck Result Data Check : Enabled - namespace,blockmap,throttle:75% Progress : Idle Active Writes : No Active System Operations : No Total Detected Errors : 0 Last Complete Namespace Scan : 2012-02-02 17:48:18 Last Complete Blockmap Scan : 2012-02-02 16:33:08 Namespace Scans Completed : 183 Namespace Scan Entries : 6 Namespace Scan Errors : 0 Namespace Scan Start Time : 2012-02-02 17:43:08 Namespace Scan Progress : 100.00% Blockmap Scans Completed : 8 Blockmap Scan Entries : 3 Blockmap Scan Errors : 0 Blockmap Scan Start Time : 2012-02-02 16:33:06 Blockmap Scan Progress : 100.00% 55Other Examples This example shows the output from the stats --datacheck command used on a DR Series system when Data Check is disabled. stats --datacheck Online Data Verification : Disabled Progress : Disabled Active Writes : No Active System Operations : No Total Detected Errors : 0 Last Complete Namespace Scan : 2012-01-24 15:50:10 Last Complete Blockmap Scan : 2012-01-24 15:55:59 stats --nfs Description Displays the current NFS statistics for a DR Series system. Syntax stats --nfs Result NFS Per Op Statistics Procedure Calls Avg(us) Max(us) Errors --------------------------------------------------- NULL 6 4156 7213 0 GETATTR 3 876 1245 0 SETATTR 10 113 432 0 LOOKUP 13 879 1123 0 ACCESS 0 0 0 0 READLINK 4 1267 2341 0 READ 11 432 6589 0 WRITE 23 2897 3456 0 CREATE 0 0 0 0 MKDIR 16 229 13425 0 SYMLINK 3 135 9743 0 MKNOD 0 0 0 0 REMOVE 11 3356 5321 0 RMDIR 0 0 0 0 RENAME 8 245 6729 0 LINK 6 765 4981 0 56READDIR 32 2312 3997 0 READDIRPLUS 19 1278 3499 0 FSSTAT 0 0 0 0 FSINFO 21 123 6832 0 PATHCONF 5 543 5564 0 COMMIT 4 284 13579 0 stats --cifs Description Displays the current CIFS statistics for a DR Series system. Syntax stats --cifs Result CIFS Per Op Statistics Procedure Calls Avg(us) Max(us) Errors ----------------------------------------------------------- CONNECT 3 6842 19645 0 DISCONNECT 3 252 296 0 CREATE 45 21579 98825 0 OPEN 0 0 0 0 CLOSE 0 0 0 0 PREAD 236 626 77509 0 IOV_PREAD 0 0 0 0 PWRITE 185 7693 499189 0 IOV_PWRITE 0 0 0 0 FTRUNCATE 135 14161 283979 0 LSTAT 0 0 0 0 FCNTL 0 0 0 0 CANCEL 0 0 0 0 FSTAT 7999 110 29924 0 FSTAT_BY_PATH 0 0 0 0 READDIR 7055 320 172029 0 OPENDIR 447 269 9843 0 57OPENDIR_BY_PATH 0 0 0 0 CLOSEDIR 449 62 5698 0 MKDIR 0 0 0 0 MKDIR_BY_PATH 0 0 0 0 REMOVE 0 0 0 0 REMOVE_BY_PATH 0 0 0 0 RENAME 0 0 0 0 RENAME_BY_PATH 0 0 0 0 RMDIR 0 0 0 0 RMDIR_BY_PATH 0 0 0 0 FCHMOD 45 3271 70714 0 FCHMOD_BY_PATH 0 0 0 0 FCHOWN 0 0 0 0 FCHOWN_BY_PATH 0 0 0 0 FSYNC 45 60 209 0 STATVFS 0 0 0 0 STATVFS_BY_PATH 0 0 0 0 UTIME 311 19078 990020 0 UTIME_BY_PATH 0 0 0 0 MKFIFO 0 0 0 0 MKNOD 0 0 0 0 READLINK 0 0 0 0 READLINK_BY_PATH 0 0 0 0 LINK 0 0 0 0 LINK_BY_PATH 0 0 0 0 SYMLINK 0 0 0 0 SYMLINK_BY_PATH 0 0 0 0 FLOCK 0 0 0 0 SETXATTR 90 2749 49805 0 SETXATTR_BY_PATH 90 3525 88327 0 GETXATTR 45 216 638 0 GETXATTR_BY_PATH 7861 246 44108 0 58LISTXATTR 317 278 29288 0 LISTXATTR_BY_PATH 1437 159 7562 0 REMOVEXATTR 45 193 384 0 REMOVEXATTR_BY_PATH 0 0 0 0 FD_FROM_PATH 8609 97 29080 0 GET_REAL_FILENAME 124 567 1392 0 CIFS I/O Statistics Procedure Avg(Bytes) Max(Bytes) Min(Bytes) --------------------------------------------------------------- READ 1576 2345 189 WRITE 1734 2450 191 stats --ost Description Displays the current OpenStorage Technology (OST) statistics categories for a DR Series system. Syntax stats --ost Result OST Server Statistics Procedure Calls Avg(us) Max(us) Errors ----------------------------------------------- GET_AUTH 250 120 250 0 OPEN_SERVER 178 84 178 0 CLOSE_SERVER 110 55 110 0 CREATE_FILE 147 73 147 0 OPEN_FILE 250 120 250 0 CLOSE_FILE 246 123 246 0 UNLINK_FILE 310 155 310 0 WRITE_FILE 0 0 0 0 READ_FILE 0 0 0 0 REPLICATE_FILE 0 0 0 0 LIST_LSU 399 120 399 0 OPENDIR 257 129 257 0 CLOSEDIR 1110 368 1110 0 READDIR 490 289 490 0 SET_LSU_INFO 167 85 167 0 GET_LSU_INFO 175 95 59175 0 REPL_SVR_SETUP 415 235 415 0 GET_IMAGE_INFO 678 346 678 0 stats --container --name Description Displays the current statistics for a specific container in a DR Series system that you define by name using the DR Series system CLI --name command. Syntax stats --container --name backupsys-60_replicate Result Container Name : backupsys-60_replicate Container ID : 3 Total Inodes : 1 Read Throughput : 3.91 MiB/s Write Throughput : 3.45 MiB/s Current Files : 109931 Current Bytes : 6193231169 Cleaner Status : Done stats --replication [--name ] Description Displays the current replication statistics for all containers in a DR Series system or for a specific container in a DR Series system that you define using the DR Series system CLI --name command. Syntax stats --replication --name backup-acme-60_replicate Result Container Name : backup_acme-60_1234567 Replication Target Container : backup Replication Target System : 10.25.19.16 Peer Status : Stopped Replication State : INSYNC Schedule Status : Outside window (starts in 0 days 10 hours 6 min 0 sec Replication Average Throughput : 4154 KiB/s Replication Maximum Throughput : 15710 KiB/s Network Average Throughput : 3759 KiB/s Network Maximum Throughput : 14999 KiB/s Network Bytes Sent : 154.45 MiB Network Savings : 56.60 % Last INSYNC Time : 2012-06-20 09:11:42 Estimated Time To Sync : 0 days 7 hours 3 minutes 19 seconds Data replication history File : /vargen/source/Office_Docs/Email/Outlook/3244.flate, 44.70%, 88773 60bytes, 1305 KB/s, replicated at : 2012-06-19 11:47:03 File : /vargen/source/status/DEV/August11/dev-status.doc, 100.00%, 86200 bytes, 4310 KB/s, replicated at : 2012-06-19 11:47:03 File : /vargen/source/MKT/whitepaper/eng/324.tar.gz, 0.00%, 5182 bytes, 259 KB/s, replicated at : 2012-06-19 11:47:03 File : /vargen/source/acctspay/status/Sept11/3242.tar.gz, 65.23%, 94616 bytes, 1456 KB/s, replicated at : 2012-06-19 11:47:03 File : /vargen/source/revenue/Q311/interna/324.xls, 0.00%, 5152 bytes, 286 KB/s, replicated at : 2012-06-19 11:47:03 File : /vargen/source/projects/Q411/europe/3244.tar.gz, 62.94%, 8828 bytes, 1193 KB/s, replicated at : 2012-06-19 11:47:03 stats --cleaner The Cleaner is an asynchronous process in the DR Series system that reclaims disk storage space by reclaiming space that previously contained unreferenced datastore files. The Cleaner process operates in two distinct phases: • Information collection • Space reclamation Description Displays the current Cleaner statistics for a DR Series system. Syntax stats --cleaner Result Last Run Files Processed : 100 Last Run Bytes Processed : 100 Last Run Bytes Reclaimed : 24 Last Run Start Time : 06/17/12 15:29:31 Last Run End Time : 06/17/12 15:29:52 Last Run Time To Completion(s) : 1.00 Current Run Start Time : 06/17/12 15:30:51 Current Run Files Processed : 10 Current Run Bytes Processed : 10 Current Run Bytes Reclaimed : 3 Current Run Phase 1 Start Time : 06/17/12 15:30:52 Current Run Phase 1 Records Processed : 4 Current Run Phase 1 End Time : 06/17/12 15:30:57 Current Run Phase 2 Start Time : 06/17/12 15:30:59 Current Run Phase 2 Records Processed : 3 Current Run Phase 2 End Time : 06/17/12 15:31:12 Current Run Phase 3 Start Time : 06/17/12 15:31:15 Current Run Phase 3 Records Processed : 2 Current Run Phase 3 End Time : 06/17/12 15:31:22 Current Run Phase 4 Start Time : 06/17/12 15:31:32 Current Run Phase 4 Records Processed : 1 Current Run Phase 4 End Time : 06/17/12 15:31:35 61stats --clients [--type ] Description Displays the current NFS, CIFS, or OST clients that are configured on the DR Series system. Syntax stats --clients Result No NFS clients connected. No CIFS clients connected. Client acme01 Plugin 1.1 OS Windows Server 2008 R2 64-bit Backup Software NetBackup 7.1.2012 Idle Time 00:00:20 Connections 1 Mode Dedupe To filter the list of clients to display a specific client type (for example, NFS clients) on a DR Series system, use the DR Series system CLI --type command: stats --clients --type nfs No NFS clients connected. NOTE: For OST clients, the value under Connections is 0 (zero) when the connection is configured (but it is not in use), and 1 when the connection is in use. stats --reset [--nfs] [--cifs] [--ost] [--datacheck] Description Resets the current NFS, CIFS, OST, or Data Check statistics for a DR Series system. The following example shows --nfs; to reset another statistic type, just replace that option type in the DR Series system CLI command. Syntax stats --reset -nfs Result Successfully reset NFS stats. stats --reset --datacheck Description Resets the current set of Data Check statistics on a DR Series system. Syntax stats --reset --datacheck Result Datacheck statistics reset successfully. 62stats --help Description Displays the list of all stats-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax stats --help Result Usage: stats --system stats --cpu stats --memory stats --network stats --datacheck stats --nfs stats --cifs stats --ost stats --container --name stats --replication [--name ] stats --cleaner stats --clients [--type ] stats --reset [--nfs] [--cifs] [--ost] [--datacheck] stats --help stats can be one of: --system Displays cumulative statistics for all containers. --cpu Displays CPU statistics. --memory Displays statistics for memory. --network Displays statistics for network interfaces. --datacheck Displays statistics for online data verification. --nfs Displays statistics for NFS. --cifs Displays statistics for CIFS. --ost Displays statistics for OST server. --container Displays statistics for a specific container. --replication Displays statistics for replication. --cleaner Displays statistics for cleaner. --clients Displays client information. --reset Resets statistics. For command-specific help, please type stats --help For example: stats --help reset 63Stats --Datacheck This set of DR Series system CLI commands allow you to display the current Data Check statistics gathered by the system, reset the Data Check statistics for the system, and display the statistic-based Data Check help-related options. For more information, see Stats --Datacheck Command Usage. Stats --Datacheck Command Usage This topic introduces the stats --datacheck command usage: • stats --datacheck • stats --reset --datacheck • stats --help datacheck NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. stats --help datacheck Description Displays the list of stats command-based Data Check options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax stats --help datacheck --datacheck - Displays statistics for online data verification. Result Usage: stats --datacheck System This DR Series system CLI command and its options allow you to perform the following types of system-related tasks: • Displaying the current system configuration • Initializing, rebooting, or shutting down the DR Series system • Upgrading the DR Series system software • Configuring the compression type to use on the stored data • Setting the system date and time • Setting the network time protocol (NTP) • Updating the login password • Enabling or disabling telnet access • Enables or disables marker detection status NOTE: For information on the system --datacheck commands that are associated with the Data Check feature, see system --datacheck. 64System Command Usage This topic introduces the system command usage: • system --show [options] • system --reboot • system --shutdown • system --upgrade • system --license [options] • system --setname --name • system --setcompression [options] • system --setdate [options] • system --setntp [options] • system --setlogin • system --telnet [options] • system --datacheck [options] • system --marker [options] • system --add_storage --enclosure • system --storage [options] • system --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. system --show [--config] Description Displays the current system configuration summary for a DR Series system. For specific sources of additional system configuration information, see the following system --show command options: • --hardware • --storage • --type • --service_tag • --license • --ntp • --version • --timezones • --upgradefile • --upgradehistory Syntax system --show --config Result System Name : acme-55 Current Time : Wed Oct 17 14:00:32 2012 PDT 65Service Tag : IVQXSS2 Product Name : Dell DR4000 BIOS Version : 1.11.0 Version : 2.0.0.0.47757 Build : 47757 Telnet State : Disabled Compression Level : fast Time Zone : US/Pacific Data Check : Enabled - namespace,blockmap,throttle:50% Marker Detection : Enabled IP Addr : 10.25.242.12 MAC Addr : 00:1B:21:C5:92:82 System State : Operational Mode Diagnostics Collector : RUNNING Oct 16 12:14:23 Configuration Server : RUNNING Oct 16 14:28:19 Filesystem Server : RUNNING Oct 16 14:28:22 Windows Access Server : RUNNING Oct 16 14:28:19 HTTP Server : RUNNING Oct 16 21:01:07 Hardware Health Monitor : RUNNING Oct 16 12:14:24 Windows Active Directory Client : RUNNING Oct 16 12:18:29 Filesystem Checker : STOPPED system --show [--hardware] Description Displays the current DR Series system hardware status for the system hardware components. NOTE: Due to length, the following example only shows a partial listing of the DR Series system hardware status that is displayed when using this DR Series system CLI command. Syntax system --show --hardware Result Component Type Signature Health PD_Count Storage Controller PERC H700 HDB ST00 optimal 14 Storage Controller PERC H800 HDB ST01 optimal 48 Component Signature State Health Raid_Level Agg_Status PD_Count Name Virtual Disk HDB VD00 ready optimal 1 1 2 Virtual Disk 0 Virtual Disk HDB VD01 ready optimal 6 1 11 DATAVol Component Signature State Spare_Config Spare_State Health Slot Serial Alert Size Type Phys Disk HDB PD00 online global no optimal 0 9WK4ZJ82 no 1 TB Internal system --show [--storage] [--type ] [--service_tag ] Description Displays current configuration information about the storage types installed in a DR Series system. Syntax system --show --storage --type external --service_tag HCM0PT3 66Result Component Signature State Health Raid_Level Agg_Status PD_Count Name Virtual Disk HDB VD02 background_init optimal 6 1 16 ENCLVol_1 Component Signature State Spare_Config Spare_State Health Slot Serial Alert Size Type Phys Disk HDB PD14 ready dedicated no optimal 0 Z1P1Z5AG no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD15 ready no no optimal 1 Z1P1YVFW no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD16 ready no no optimal 2 Z1P27A94 no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD17 ready no no optimal 3 Z1P229LJ no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD18 ready no no optimal 4 Z1P26VKC no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD19 ready no no optimal 5 Z1P26SLK no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD20 ready no no optimal 6 Z1P26QBM no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD21 ready no no optimal 7 Z1P1R6T3 no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD22 ready no no optimal 8 Z1P26TK6 no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD23 ready no no optimal 9 Z1P26MZ8 no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD24 ready no no optimal 10 Z1P27C4S no 2 TB Encl - 1 Phys Disk HDB PD25 ready no no optimal 11 Z1P1WR0F no 2 TB Encl - 1 Component Signature Health Name NexusId EMM HDB EM00 optimal "EMM 0" "\\1\\0\\0\\0" EMM HDB EM01 optimal "EMM 1" "\\1\\0\\0\\1" Component Signature Health Name Vendor PartNumber Power Supply HDB EP00 optimal "Power Supply 1" "DELL" "0NFCG1A02" Power Supply HDB EP01 optimal "Power Supply 2" "DELL" "0NFCG1A02" Component Signature Health Temp_Reading Name Vendor Temperature Probe HDB ET00 optimal 27.0 "Temperature Probe 0" "DELL" Temperature Probe HDB ET01 optimal 29.0 "Temperature Probe 1" "DELL" Temperature Probe HDB ET02 optimal 21.0 "Temperature Probe 2" "DELL" Temperature Probe HDB ET03 optimal 21.0 "Temperature Probe 3" "DELL" Component Signature Health Speed Name Vendor Fan HDB EF00 optimal 0 "0NFCG1A02" "DELL" Fan HDB EF01 optimal 0 "0NFCG1A02" "DELL" Fan HDB EF02 optimal 0 "0NFCG1A02" "DELL" Fan HDB EF03 optimal 0 "0NFCG1A02" "DELL" 67system --show [--storage] Description Displays the service tag, size, configuration state, RAID level, the percentage used, and the state of the storage type (or types) installed on a DR Series system. Syntax system --show --storage Result Type Service Tag RawSize Configured RAIDLevel Used State Boot 16TGJTR 278.88 GB Yes 1 -- ready Internal 16TGJTR 8.18 TB Yes 6 2.69% ready Enclosure-1 DCGTXR1 8.18 TB No -- -- ready For more information about a system storage, see system --add_storage --enclosure and system --show [--storage] [--type ] [--service_tag ]. system --show [--license] [--verbose] Description Displays the summary license status (using the system --show --license command) or the detailed license status (using the system --show --license --verbose command) for the current data storage expansion shelves (enclosures) installed in a DR Series system. For more information on validating or adding licenses for data storage expansion shelves, see system --license [--validate] [--add]. Syntax system --show --license Result ID Description Status 1 1 Storage Enclosure Enabled NOTE: To display a more detailed license status, use the following DR Series system CLI command: system --show --license --verbose Feature ID : 1 Description : 1 Storage Enclosure Status : Enabled Entitlement ID : XKE00000003387477 Start Date : End Date : Is Eval : No In Use : No system --show [--ntp] Description Displays the current NTP service configuration for the DR Series system. 68Syntax system --show --ntp Result NTPD Service is : UP Server 1 : 0.centos.pool.ntp.org Server 2 : 1.centos.pool.ntp.org Server 3 : 2.centos.pool.ntp.org system --show [--version] Description Displays the currently installed version of the DR Series system software, and the date and time in which it was installed. Syntax system --show --version Result Version : 2.0.0.12345 Sat Oct 20 14:07:41 PDT 2012 system --show [--timezones [Region]] Description Displays the entire set of time zones that can be selected for a DR Series system, and also displays the time zones that can be selected in a specific region. Syntax system --show --timezones Result Following are the time zone regions. Africa America Antarctica Arctic Asia Atlantic Australia Brazil CET CST6CDT Canada Chile Cuba EET EST EST5EDT Egypt Eire Etc Europe Factory GB GB-Eire GMT GMT +0 GMT0 Greenwich HST Hongkong Iceland Indian Iran Israel Jamaica Japan Kwajalein Libya MET MST MST7MDT Mexico Mideast NZ NZ-CHAT Navajo PRC PST8PDT Pacific Poland Portugal ROC ROK Singapore Turkey UCT US UTC Universal W-SU WET Zulu 69NOTE: To display the time zones that can be selected in a specific region, use the following command: system --show --timezones Chile Following are the time zones in Chile region: Continental Easter Island system --show [--upgradefile] Description Displays the current version of the DR Series system software upgrade file that resides on the system appliance. Syntax system --show --upgradefile Result Version : 2.0.0.0.47757 MD5 Checksum : 14caa61e2506818cded12aa2a6f12ea5 system --show [--upgradehistory] Description Displays the upgrade history for a DR Series system. Syntax system --show --upgradehistory Result Update Manager started at : 2012/10/5 16:24:16 Version : 1.1.1.0 Update Manager started at : 2012/10/05 16:26:33 Version : 1.1.1.0 Update status : SUCCESS, REBOOT REQUIRED Update Manager finished at : 2012/10/05 18:01:22 Update Manager started at : 2012/10/08 18:11:39 Update Manager started at : 2012/10/08 18:12:01 Version : 2.0.0.0.1356 Update status : SUCCESS, REBOOT REQUIRED system --show [--marker] Description Displays the current state of marker detection in a DR Series system. Syntax system --show --marker Result Marker Detection : Enabled 70system --reboot Description Reboots a DR Series system when you provide the required “administrator” password for the system. Syntax system --reboot Result Please enter administrator password: Broadcast message from root (pts/0) (Wed Jun 20 11:00:58 2012): The system is going down for reboot NOW! system --shutdown Description Shuts down a DR Series system when you use this command and provide the required password. CAUTION: The system --shutdown command powers off the appliance on which the DR Series system software is installed. Once the appliance is in a powered off state, you may only be able to power on the appliance in two ways: at its physical location, or by using an iDRAC connection on the network. Syntax system --shutdown Result Please enter administrator password: Broadcast message from root (pts/0) (Wed Oct 20 11:00:58 2012): The system is being shutdown NOW! system --upgrade Description Upgrades the version of the DR Series system software installed on a supported DR Series hardware appliance. Syntax system --upgrade NOTE: To obtain the latest DR Series system upgrade image, navigate to the Dell Support website (dell.com/ support/drivers/us/en/19/Product/dell-DRSeries), and download the latest DR Series system software upgrade image file to the local system using WinSCP. NOTE: Prior to performing a DR Series system CLI-based upgrade, make sure to download the DR Series system upgrade image. To initiate a DR Series system software upgrade for Windows users using the DR Series system CLI, the system software upgrade image file (in tar.gz format) is validated by the DR Series system, renamed to DRSeries_payload.tar.gz, and transferred to a directory/store location known to the DR Series system. When you use the DR Series system CLI system --upgrade command, the DR Series system looks in this known directory/store location for the DRSeries_payload.tar.gz file, and starts the system software upgrade process. 71NOTE: If the SSH session is lost for any reason during the upgrade process, this loss terminates the SSH session and also terminates the upgrade process that was running. If this SSH session loss occurs during an upgrade process and results in a terminated session, you should reboot the DR Series system and retry the system software upgrade process. system --license [--validate] [--add] Description Validates and installs the license for the external data storage you can add using the expansion shelf enclosures to the base DR Series system. The expansion shelf licenses are based on the size of the expansion shelves: 9 Terabytes (TB), 18 TB, or 27 TB. There are two ways that expansion shelf licenses can be purchased: point of sale (POS) and after point of sale (APOS). • POS licenses are those ordered from the factory with the DR Series system hardware appliance and the expansion shelf enclosures. • APOS licenses are those ordered later separately from Dell for new expansion shelves or for existing Dell MD1200 storage arrays intended for use as expansion shelf enclosures. NOTE: The 300 Gigabyte (GB) drive capacity (2.7 TB) version of the DR Series system does not support the addition of expansion shelf enclosures. There are two ways to obtain the expansion shelf enclosure license (license.xml): • By downloading the license file from the Dell Support website (support.dell.com/), in which you navigate to Drivers and Downloads for your system type, and use the service tag for your system. • By using an email link from Dell where the license file resides. Once you have located the license file for expansion shelf enclosure use WinSCP to copy it to the /store/license, which is a location known by the DR Series system software. NOTE: Each added expansion shelf enclosure must be equal to or greater than each DR Series system internal drive slot capacity (0–11). Because 1 TB drives are the smallest one supported by the expansion shelf enclosure you add, the 600 Gigabyte (GB) DR Series systems need to use 1 TB or larger sized drives in any expansion shelf enclosure added to the base system. Syntax system --license --validate Result License file is valid and can be installed. To add a validated license for a data storage expansion shelf (enclosure), use the following DR Series system CLI command: system --license --add License file has successfully installed. 72NOTE: The recommended process for adding an expansion shelf enclosure involves the following tasks: • Use the system --license [--validate] [--add] command to validate and install the license for the expansion shelf enclosure. • Power off (if needed) the Dell MD1200 storage array, physically connect the expansion shelf enclosure to the base DR Series system, and power on the expansion shelf enclosure. • Use the system --add_storage --enclosure command (for specific information, see system --add_storage -- enclosure ). system --setname --name Description Sets the hostname for a DR Series system. Syntax system --setname --name acme-60 Result Successfully updated hostname. Restarting syslog service ... done. system --setcompression [--fast] [--best] Description Sets the compression type to use on the data stored by a DR Series system (the DR Series system CLI command option --fast is the default setting). NOTE: There are two options you can select: --fast, which uses the fastest compression algorithm, and --best, which compresses the data to get the greatest possible space savings. The following example shows the default option in use. For more information, see the Dell DR Series System Administrator Guide. Syntax system --setcompression --fast Result Successfully updated compression level. system --setdate [--date ] [--timezone ] Description Sets the date and time zone on a DR Series system. NOTE: To set a date (month/day/hour/minute) for the DR Series system, enter values using the following format where the specifying of a four-digit year [[CC]YY] and seconds [.ss] are optional: MMDDhhmm [[CC]YY][.ss]]. For example, September 29, 2011 13:20:00 can be entered in any of the following ways: • 0929132012 and 092913202012: where 0929 represents September 29, 1320 represents 13:20 in a 24-hour time format, and 12 and 2012 both represent 2012. • 0929132012.00 and 092913202021.00: where 0929 represents September 29, 1320 represents 13:20 in a 24-hour time format, 12 and 2012 both represent 2012, and .00 represents 13:20:00. 73Syntax NOTE: Respond to the prompt to stop the NTP service by issuing a system --setntp --disable command. system --setdate --date 092913202012 --timezone US/Pacific Please stop NTP service before changing time. system --setntp --disable Result Shutting down ntpd: [ OK ] Fri Jun 29 13:20:00 PDT 2012 NTP service is already disabled. Changed the time zone to US/Pacific Thu Jun 29 13:20:00 PDT 2012 system --setntp [--add ] Description Adds a new NTP server for use with the DR Series system. Syntax system --setntp --add 2.centos.pool.ntp.org Result Stopping NTP service ... Done Adding NTP server ... Done Starting NTP service ... Done NTP server 2.centos.pool.ntp.org added. Enter the following DR Series system CLI command to verify that the NTP server was successfully added: system --show --ntp NTP Service is : UP Server 1 : 0.centos.pool.ntp.org Server 2 : 1.centos.pool.ntp.org Server 3 : 2.centos.pool.ntp.org system --setntp [--delete ] Description Deletes an existing NTP server. Syntax system --setntp --delete 2.centos.pool.ntp.org Result Stopping NTP service ... Done Removing NTP server ... Done Starting NTP service ... Done NTP server 2.centos.pool.ntp.org deleted. 74system --setntp [--enable] Description Enables the NTP service for your DR Series system. Syntax system --setntp --enable Result ntpd: Synchronizing with time server: [ OK ] Starting ntpd: [ OK ] To verify whether the NTP service was enabled, use the following command: system --setntp --enable NTP service is already enabled. system --setntp [--disable] Description Disables the NTP service for your DR Series system. Syntax system --setntp --disable Result Shutting down ntpd: [ OK ] system --setntp [--adjust_time] Description Synchronizes a DR4000 system with the NTP server. Syntax system --setntp --adjust_time Result Time difference less than 2 seconds. Not adjusting with server 0.centos.pool.ntp.org Time difference less than 2 seconds. Not adjusting with server 1.centos.pool.ntp.org Time difference less than 2 seconds. Not adjusting with server 2.centos.pool.ntp.org system --setlogin Description Updates or resets the login password for the administrator of a DR Series system. 75Syntax system --setlogin Result Please enter administrator password: Please enter administrator's new password: Please re-enter administrator's new password: Changed administrator’s password. system --telnet [--enable] [--disable] Description Displays the current telnet access status, or you can use the command options to enable or disable telnet access for a DR Series system. Syntax system --telnet Result Telnet State : Disabled NOTE: In this example, the system --telnet command output showed the telnet access status as disabled. The following example shows the command for enabling telnet access on your DR Series system. To disable telnet access, use the system --telnet --disable command. system --telnet --enable Successfully enabled telnet. system --datacheck [--enable ] Enables one or both Data Check scan options that can be used on a DR Series system. You can individually enable namespace or blockmap scan options, or both options using the all scan option (which means that both the namespace and blockmap scan types will be enabled). Description Enables an individual Data Check scan option type (or both scan types) when used in a DR Series system CLI command. Syntax system --datacheck --enable all Result Data Check configuration successful: namespace and blockmap scans currently enabled. NOTE: This example shows all Data Check scan options enabled. To enable only the namespace or only the blockmap scan, simply replace the all option with either of the other option types you desire in the DR Series system CLI command. 76system --datacheck [--disable ] Disables one or both Data Check scan option types that can be used on a DR Series system. You can individually disable namespace or blockmap scan options, or both options using the all scan option (which means that both the namespace and blockmap scan types will be disabled). Description Disables an individual Data Check scan option type (or both scan types) when used in a DR Series system CLI command. Syntax system --datacheck --disable all Result Data Check configuration successful: all scans currently disabled. NOTE: This example shows all Data Check scan options being disabled. To disable only the namespace or the blockmap scan, simply replace the all option with either of the other option types you desire in the DR Series system CLI command. system --datacheck [--throttle <1-100>] Use the Data Check --throttle option to specify the percentage of available DR Series system resources you want to use when running Data Check scans when the other system operations (data ingest, Replication, and Cleaner processes) are idle. The range is between 1 to 100 percent (%), and the default is 50%. Description Enables Data Check scans to use any percentage (1–100) of available DR Series system resource that you define. In this example, 75% of the available DR Series system resources are selected. Syntax system --datacheck --throttle 75 Result Data Check configuration successful: throttle set to 75%. system --marker [--enable] [--disable] Description Enables or disables the marker detection status for all of the supported backup software used with a DR Series system based on the option you use with the command. Syntax system --marker Result Please enter either --enable or --disable to change system-level marker settings. 77For more information about enabling or disable marker detection settings on a DR Series system, see system --marker [-- enable] or system --marker [--disable]. NOTE: To display the current status of the marker detection settings, use the DR Series system CLI command: system --show --marker. system --show --marker Marker Detection : Enabled system --marker [--disable] Description Disables the marker detection status for all supported backup software on a DR Series system. For example, the DR Series system supports specific versions of data management application (DMA) software like NetBackup version 6.5 and 7.1, Backup Exec 2010 and 2012, and Veeam 5.7 and 6.0. For a complete list of the supported DMAs, see the Dell DR Series System Interoperability Guide. Syntax system --marker --disable Result Successfully disabled system marker. system --marker [--enable] Description Enables the marker detection status for all supported backup software on a DR Series system. For example, the DR Series system supports specific versions of data management application (DMA) software like NetBackup version 6.5 and 7.1, Backup Exec 2010 and 2012, and Veeam 5.7 and 6.0. For a complete list of the supported DMAs, see the Dell DR Series System Interoperability Guide. Syntax system --marker --enable Result Successfully enabled system marker. system --add_storage --enclosure Description Adds a data storage expansion shelf (enclosure) to a DR Series system. Each expansion shelf that is added to a DR Series system requires a service tag for the enclosure, a license for each expansion shelf is required, and the DR Series system only allows two licenses per system (up to a total capacity of 27 Terabytes, which depends upon the size of the base system). NOTE: The 300 Gigabyte (GB) drive capacity (2.7 TB) version of the DR Series system does not support the addition of expansion shelf enclosures. For more information about the expansion shelf enclosure and its required licenses, see DR Series System Drive and System Capacities, system --show [--license] [--verbose] and system --license [--validate] [--add]. 78NOTE: The recommended process for adding an expansion shelf enclosure involves the following tasks: • Use the system --license [--validate] [--add] command to validate and install the license for the expansion shelf enclosure. For specific information, see system --license [--validate] [--add]. • Power off (if needed) the Dell MD1200 storage array, physically connect the expansion shelf enclosure to the base DR Series system, and power on the expansion shelf enclosure. • Use the system --add_storage --enclosure command . NOTE: Each added expansion shelf enclosure must be equal to or greater than each DR Series system internal drive slot capacity (0–11). Because 1 TB drives are the smallest one supported by the expansion shelf enclosure you add, the 600 Gigabyte (GB) DR Series systems need to use 1 TB or larger sized drives in any expansion shelf enclosure added to the base system. NOTE: To verify the current types of storage on a DR Series system, use the DR Series system CLI command: system --show --storage. For more information, see system --show [--storage]. Syntax system --add_storage --enclosure CTKHVW1 Result WARNING: IO to the box will be stopped during enclosure addition. Do you want to continue (yes/no) [n]? y Enclosure: "CTKHVW1" added successfully. system --storage [--blink] [--type ] [--service_tag ] [-- disk ] Description Turns on an LED that is used in locating a specific physical disk or data storage expansion shelf (using the system -- storage command) in the DR Series system. Select from the following DR Series system CLI command options: • --blink: turns on LED on the physical disk or expansion shelf to identify it. • --type : identifies storage as an internal physical disk or external expansion shelf. • --service_tag : identifies physical disk or expansion shelf by its unique service tag. • --disk : identifies the disk slot number (if no disk slot is defined, it globally affects all disks). NOTE: There is a counterpart to this command, in which you can turn off the LED that aids in locating the physical disk or expansion shelf. For more information, see system --storage [--unblink] [--type ] [-- service_tag>] [--disk ]. Syntax system --storage --blink --type external --service_tag HCM0PT3 Result Turned on blinking for all disks in enclosure "HCM0PT3". 79system --storage [--unblink] [--type ] [--service_tag ] [-- disk Description Turns off an LED that is used in locating a specific physical disk or data storage expansion shelf (using the system -- storage command) in the DR Series system. Select from the following DR Series system CLI command options: • --unblink: turns off LED on the physical disk or expansion shelf. • --type : identifies storage as an internal physical disk or external expansion shelf. • --service_tag : identifies physical disk or expansion shelf by its unique service tag. • --disk : identifies the disk slot number (if no disk slot is defined, it globally affects all disks). Syntax system --storage --unblink --type external --service_tag CTKHVW3 Result Turned off blinking for all disks in enclosure "CTKHVW3". system --help Description Displays the list of all system-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax system --help Result Usage: system --show [--config] [--hardware] [--storage] [--type ] [--service_tag ] [--license] [--verbose] [--ntp] [--version] [--timezones [Region]] [--upgradefile] [--upgradehistory] [--marker] system --reboot system --shutdown system --upgrade system --license [--validate] [--add] system --setname --name system --setcompression [--fast] [--best] system --setdate [--date ] [--timezone ] system --setntp [--add ] 80 [--delete [--enable] [--disable] [--adjust_time] system --setlogin system --telnet [--enable] [--disable] system --datacheck [--enable ] [--disable ] [--throttle <1-100>] system --marker [--enable] [--disable] system --add_storage --enclosure system --storage [--blink] [--type ] [--unblink] [--type ] [--service_tag ] [--disk ] system --help system can be one of: --show Displays command specific information. --reboot Reboots the machine. --shutdown Shuts down the machine. --upgrade Upgrades the software on the machine. --license Installs the license on the machine. --setname Sets the name of the machine. --setcompression Sets the compression type to use on the stored data. --setdate Sets the date and time zone for the machine. --setntp Uses network time protocol (NTP) source to update time. --setlogin Updates the login password. --telnet Enables or disables telnet access. --datacheck Enables or disables online data verification features. --marker Enables or disables markers. --add_storage Adds an expansion shelf. --storage Locates a disk or expansion shelf. For command-specific help, please type system --help For example: system --help show User This topic introduces the DR Series system CLI commands that allow you to manage service and root accounts by having the ability to enable or disable these types of “user” accounts, and provide the capability to display the list of current active user accounts logged in to a DR Series system: • user --show [--users] [--logins] • user --enable --user • user --disable --user • user --help 81User Command Usage This topic introduces the user command usage: • user --show [options] • user --enable --user [options] • user --disable --user [options] • user --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. user --show [--users] [--logins] Description Displays the current status of the service and root user accounts (using the user --show --users command), and also displays the login types and login times on a DR Series system (using the user --show --logins command). Syntax user --show --users Result Service Account : Disabled Root Account : Disabled Other Examples Displays the current status of login attempts on a DR Series system. user --show --logins User Name Terminal Login Time root pts/1 Oct 24 10:51 (10.15.13.4) root pts/2 Oct 23 20:41 (10.18.0.1) root pts/3 Oct 23 20:41 (10.15.0.13) root pts/5 Oct 24 09:35 (10.20.21.6) administrator pts/6 Oct 24 12:32 (acme13.storage.local) root pts/7 Oct 24 12:24 (10.18.11.12) user --enable --user Description Enables the service or root user account on a DR Series system. Syntax user --enable --user root Result "root" user enabled. 82NOTE: To enable the service user account instead of the root user account, simply substitute the service option with the --user option, as shown in the following example: user --enable --user service NOTE: After using Restore Manager, only the administrator account remains enabled (all other system accounts are disabled). For example, if you had previously enabled a root user before using Restore Manager, you must reenable the account by using this DR Series system CLI command string (user --enable --user root). user --disable --user Description Disables the service or root user account on a DR Series system. Syntax user --disable --user root Result "root" user disabled. NOTE: To disable the service user account instead of the root user account, simply substitute the service option with the --user option, as shown in the following example: user --disable --user service user --help Description Displays the list of all user-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax user --help Result Usage: user --show [--users] [--logins] user --enable --user user --disable --user user --help user can be one of: --show Displays command specific information. --enable Enables a user account. --disable Disables a user account. For command-specific help, please type user --help For example: user --help show 83844 Maintaining the DR Series System This topic introduces the CLI commands that are useful for collecting diagnostics information, and managing the filesystem and performing system maintenance-related tasks. These CLI commands are grouped into two categories: • The Diagnostics command and its options are used to collect DR Series system log file information. For more information, see Diagnostics. • The Maintenance command and its options are used to perform filesystem and system maintenance. For more information, see Maintenance. Diagnostics The DR Series system CLI Diagnostics command lets you display, collect, and manage the diagnostic log file information for your system, which provides these benefits: • Captures a snapshot of the current state of DR Series system operations. • Assists Dell Support understand the sequence of DR Series system operations. • Records DR Series system operations in the event that Dell Support needs to provide technical assistance. The Diagnostics command works by collecting all system-related information that assists in understanding system operations when diagnosing a problem or error condition in the DR Series system. The Diagnostics service runs during system startup, and listens for incoming requests sent to the DR Series system. There are two modes in which the diagnostics collection process is started: • Admin-Generated Mode: when a DR Series system CLI or GUI request is made by the administrator (and the default reason is listed as admin-generated). • Auto-Generated Mode: when a process or service failure is reported, the DR Series system starts collecting a wide variety of system-related information. After a successful completion of the auto-generated collection, the DR Series system also generates a system event. NOTE: Use the alerts --show --events or the alerts --show --alerts command to display or check the current events or alerts. The Diagnostics service stores all log information in a primary log directory, and the DR Series system also maintains a backup copy of each log in a separate, secondary log directory. After each new diagnostics log is collected, the Diagnostics process computes the sizes of each of these two log location directories. Whenever a log directory exceeds its maximum storage capacity, the oldest logs are deleted to free up space for the current logs that the DR Series system generates. Diagnostics Command Usage This topic introduces the diagnostics command usage: • diagnostics --show • diagnostics --collect [options] • diagnostics --delete [options] 85• diagnostics --copy [options] • diagnostics --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. diagnostics --show Description Displays a list of the diagnostics log files, by filename, size, status, and reason for generation. The diagnostics log files are a collection of all DR Series system-related information that describe the current state of your system. Syntax diagnostics --show Result Filename Size Timestamp Status Reason ----------------------------------------------------------------------------- diags_2012-06-17_09-30-51.lzip 23.3MB Sun Jun 17 16:33:12 2012 Completed [admin-generated]: generated by Administrator acme_2012-06-20_11-39-43.lzip 36.9MB Wed Jun 20 11:34:04 2012 Completed [auto-generated]: Service(s) "ofsck" failed diagnostics --collect Description Generates a new diagnostics log file that represents the current state of a DR Series system. Syntax diagnostics --collect Result Collecting diagnostics...done. Diagnostics file acme9_2011-11-17_17-15-52.lzip created. NOTE: To check how many diagnostic log files have been recently generated, enter the following commands at the system prompt: pwd /home/administrator ls 86acme9_2012-07-18_09-48-26.lzip acme9_2012-07-18_10-34-48.lzip acme9_2012-07-25_14-09-15.lzip acme9_2012-07-30_14-35-30.lzip acme9_2012-07-30_15-25-59.lzip diagnostics --collect [--name ] Description Defines a specific name for the diagnostics file you want to generate using the --name option with the DR Series system CLI diagnostics --collect command. Syntax diagnostics -collect --name diag_acme99_10-02-12 Result Collecting diagnostics...done. Diagnostics file diag_acme99_10_02_12.lzip created. diagnostics --collect [--reason ] Description Defines a specific reason for generating a diagnostics file for the DR Series system using the --reason option with the DR Series system CLI diagnostic --collect --name command. Syntax diagnostics --collect --name acme9_09_17_12 --reason check-operations Result Collecting diagnostics...done. Diagnostics file acme9_09_17_12.lzip created. diagnostics --collect [--force] Description Forces an immediate generation of a diagnostics file that collects your current system information using the --force option with the DR Series system CLI diagnostic --collect --name command. NOTE: Use the DR Series system CLI diagnostics --force command when you want to override any existing system operations to generate a diagnostics log file immediately because it is a priority. Syntax diagnostics --collect --force Results Collecting diagnostics...done. Diagnostics file acme9_2012-09-15_13-53-57.lzip created. 87diagnostics --collect [--dset] Description Collects the current system hardware diagnostics information that may be needed by Dell Support personnel using the -- dset (Dell E-Support Tool) option with the DR Series system CLI diagnostics --collect command. Syntax diagnostics --collect --dset Result Collecting diagnostics... DSET collection might take about 10 minutes. Please wait...done. Diagnostics file dset_2012-09-18_09-28-03.zip created. NOTE: DSET lets you collect hardware, storage, and operating system information from the Dell DR Series system hardware appliance. This information is consolidated into a single System Configuration Report that can be used for troubleshooting or inventory collection of a system. As part of the troubleshooting process, you may be asked to provide a DSET log when you contact Dell Support. diagnostics --collect [--all] Description Collects all of the current system information (including -- dset) that may be needed during any inventory collection or troubleshooting using the --all option with the DR Series system diagnostics --collect command. Syntax diagnostics --collect --all Result Collecting diagnostics...done. Diagnostics file acme9_2012-09-13_09-39-51.lzip created. diagnostics --delete [--name ] Description Deletes a specific existing diagnostics log file by name when using the --name option with the DR Series system CLI diagnostics --delete command. Syntax diagnostics --delete --name diags_2012-09-16_16-33-12.lzip Result Diagnostics delete: Successful 88diagnostics --delete [--all] Description Deletes all of the diagnostics files on a DR Series system when using the --all option with the DR Series system CLI diagnostics --delete command. CAUTION: Carefully consider before using the DR Series system CLI --delete --all command to delete all current diagnostics log files on a DR Series system. If you delete all diagnostics log files without first saving them to another location, all previous system status information that they contained is lost and unrecoverable. Syntax diagnostics --delete --all Result Diagnostics delete: Successful diagnostics --copy --name --host :> Description Copies a specific existing diagnostics log file by name, by appending the --name option, and sends this diagnostics log file to a remote system that you can define using the DR Series system CLI diagnostics --name and --host command (by defining a destination hostname or IP address and path). Syntax diagnostics --copy --name acme9_2012-09-12-12_09-37-53.lzip --host administrator@10.250.207.20: /var/diagnostics_logs Result administrator@10.250.207.20's password: acme9_2012-09-12-12_09-37-53.lzip 100% 297MB 49.5MB/s 00:06 Diagnostics copy: Successful diagnostics --help Description Displays the list of all diagnostics-related options that can be used when using the DR Series system CLI. Syntax diagnostics --help Result Usage: diagnostics --show diagnostics --collect [--name ] [--reason ] [--force] [--dset] [--all] 89diagnostics --delete [--name ] [--all] diagnostics --copy --name --host :> diagnostics --help diagnostics can be one of: --show Displays all current diagnostic log files. --collect Collects diagnostic information/creates log file for support. --delete Deletes one or all existing diagnostic log files. --copy Copies an existing diagnostic log file to a remote machine. For command-specific help, please type diagnostics --help For example: diagnostics --help show Maintenance The DR Series system CLI maintenance commands lets you display the system maintenance repair progress, and manage the data repair and state of a DR Series system. Maintenance tasks let you perform basic repairs and maintain the data and the DR Series system. NOTE: Whenever the DR Series systems enters or exits from the Maintenance mode state, all communication via CIFS, NFS, or OST is lost. The set of maintenance commands and options should only be used when the DR Series system is in the Maintenance mode state. Dell recommends that you contact Dell Support before performing any of these DR Series system CLI commands. The --filesystem commands perform maintenance operations on the DR Series system filesystem, the --configuration commands perform a backup and restore of the system configuration, the --hardware commands manage the appliance hardware, and the --disk commands manage the system disk drives. NOTE: This set of maintenance commands provide some functionality that is not available in the DR Series system GUI. To check the status of the DR Series system, use the DR Series system CLI system --show command to display the current status. Maintenance Command Usage This topic introduces the maintenance command usage: NOTE: Using some of the maintenance command options could result in the deletion of data. Carefully observe the warnings (for example, running the scan without running the repair). If you have questions, do not perform these DR Series system CLI command options without first contacting Dell Support. • maintenance --filesystem [options] • maintenance --configuration [options] • maintenance --hardware [options] • maintenance --disk [options] • maintenance --help 90NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. maintenance --filesystem [--scan_status] Description Displays the current filesystem checker status and scan progress for a DR Series system. Syntax maintenance --filesystem --scan_status Result Filesystem checker : Scan in progress Filesystem check status: DataBlock Consistency Checker Stats =================================== Phase : INODE CRAWL Inode check : IN PROGRESS Inodes processed : 3200 / 3498 Time left (approx) : 4 secs Cont Name TotalInodes Checked Corrupted Missing Data Orphan Status ----------------------------------------------------------------------------- backup 0 0 0 0 0 COMPLETED container29 0 0 0 0 0 COMPLETED backupswsys-60_replicate 71826 71826 0 0 0 COMPLETED Data block check : COMPLETED Data blocks processed : 422 / 422 Corrupted data chunks : 0 Data chunk refcount mismatch : 0 Recomputed bytes out : 1383308872 Recomputed bytes in : 6107833613 Recomputed % Savings : 77.351890% Time left (approx) : 0 Data block check : NOT STARTED NameSpace Consistency Checker Stats =================================== Namespace check : NOT STARTED maintenance --filesystem [--scan_report [verbose]] Description Displays the current filesystem checker report, which is generated by the DR Series system CLI --start _scan command. Syntax maintenance --filesystem --scan_report Result Filesystem check report: Report generated at : Tue Jun 27 14:09:14 2012 THERE IS NO PROBLEM. 91maintenance --filesystem [--repair_status [verbose]] Description Displays the current filesystem repair progress for a DR Series system. NOTE: If there is no repair status to report, the DR Series system returns the status message shown under Result. Syntax maintenance --filesystem --repair_status Result Filesystem checker is not running. maintenance --filesystem [--repair_history [verbose]] Description Displays the filesystem checker history for a DR Series system. Syntax maintenance --filesystem --repair_history Result 0 : Filesystem check time : Mon Jun 11 14:37:43 2012 Dry run finished at : Mon Jun 11 14:38:03 2012 Release version : 32309 Data verification : not enabled Result: No inconsistencies discovered 1 : Filesystem check time : Tue Jun 12 12:35:33 2012 Dry run finished at : Tue Jun 12 12:36:21 2012 Release version : 32309 Data verification : not enabled Result: No inconsistencies discovered 2 : Filesystem check time : Fri Jun 15 10:09:14 2012 Dry run finished at : Fri Jun 15 10:11:12 2012 Release version : 32309 Data verification : not enabled Result: No inconsistencies discovered 3 : Filesystem check time : Thu Jun 21 11:47:40 2012 Dry run finished at : Thu Jun 21 11:49:22 2012 Release version : 32309 Data verification : not enabled Result: No inconsistencies discovered maintenance --filesystem [--scan_restart [verify_data]] Description Restarts the filesystem checker and generates an updated report for a DR Series system that verifies the filesystem data. This is a DR Series system response to a system alert message generated by Datacheck (Datacheck detected a potential data inconsistency. Run filesystem scan with the data verification check as soon as possible). Syntax maintenance --filesystem --scan_restart 92Result Successfully restarted filesystem scan. maintenance --filesystem [--repair_now] Description Repairs any filesystem issues in a DR Series system based on the repair report findings. Syntax maintenance --filesystem --repair_now Result Successfully started cleaner. maintenance --filesystem [--reclaim_space] Description Reclaims disk space that was formerly occupied by data in the recycle bin in a DR Series system using the Cleaner process. This command is what is commonly referred to as “manually” running the Cleaner process to reclaim disk space. Syntax maintenance --filesystem --reclaim_space Result Successfully started cleaner. maintenance --filesystem [--stop_reclaim_space] Description Stops the disk space reclaim process in a DR Series system. Syntax maintenance --filesystem --stop_reclaim_space Result Successfully stopped cleaner. maintenance --filesystem [--clear_quarantine] Description Clears a specialized quarantine folder that collects data files considered corrupted after attempts have been made to perform repairs by the filesystem. The maintenance --filesystem CLI commands should only be performed when the DR Series system is in its Maintenance mode. This command should not need to be run on a regular basis (it should only be run when a lengthy period of time has elapsed or you feel that the space in the quarantine folder needs to be reclaimed). 93Syntax maintenance --filesystem --clear_quarantine Result Successfully performed quarantine cleanup. maintenance --filesystem [--start_scan [verify_data]] Description Starts the filesystem scan process that acts to verify the data contained in a DR Series system. NOTE: Be aware that using this command places the filesystem into a read-only mode and pauses all active replications. When the DR Series system enters Maintenance mode, an alert is sent that indicates this operational change. Syntax maintenance --filesystem --start_scan Result This operation will make the filesystem read-only and pause all active replications. Do you want to continue (yes/no) [n]? y Please enter the administrator password: Filesystem check started successfully. To see the status, please execute "maintenance --filesystem--scan_status". If you enter the DR Series system CLI maintenance --filesystem command (see the following example) when the DR Series system is not in Maintenance mode, the following output is displayed at the system prompt: maintenance --filesystem --scan_restart "Operation not supported as system is not in maintenance mode. To be able to restart scan, filesystem check must be running or waiting". maintenance --filesystem [--stop_scan] Description Stops the filesystem scan process that verifies the data contained in a DR Series system. Syntax maintenance --filesystem --stop_scan Result This operation will stop the filesystem checker and put the system back into operational mode. Do you want to continue (yes/no) [n]? y Please enter the administrator password: Filesystem check stopped successfully. 94maintenance --configuration [--backup] Description Backs up the current DR Series system configuration. Syntax maintenance --configuration --backup Result Configuration saved successfully. maintenance --configuration [--restore] Description Restores a previously backed up DR Series system configuration and overwrites the current configuration on the system. Syntax maintenance --configuration --restore Result WARNING: Restore will overwrite existing configuration from the previous backup. Previous backup was taken at time: "Tue Sep 26 16:35:03 2012". All configuration changes after previous backup will be lost. Do you want to continue (yes/no) [n]? y Configuration is restored successfully. maintenance --configuration [--reinit_dictionary] Description Reinitializes the dictionary on a DR Series system. Using the --reinit_dictionary command is not considered a commonly performed function. Because the dictionary acts as an index that maps each chunk of data to a specific location, it is referenced during data ingests to determine if the DR Series system has seen this data before. When you reinitialize the dictionary, all entries that indicate whether there were previously archived data locations are removed. As a result, during new data ingests the DR Series system will be unable to detect any duplicates based on the existing archived data. NOTE: Use caution when considering whether you should reinitialize the dictionary. This type operation is only performed rarely, and when performed, only under special circumstances. Contact and consult with Dell Support before you use this command. Syntax You will need to type yes to continue or no to return to the system prompt when you are prompted whether you want to continue with this process. maintenance --configuration --reinit_dictionary Please enter administrator password: WARNING: ALL DICTIONARY DATA WILL BE ERASED! 95Do you want to continue (yes/no)? stop Filesystem... Done. Initializing Dictionary... Done. Restart Filesystem... Done. maintenance --hardware [--reinit_nvram] Non-volatile RAM (NVRAM) is the type of memory that retains its contents even when power to it is turned off. This is an important component of the DR Series system that is crucial to normal data operations Description Initializes the NVRAM that resides on the Dell DR4000 hardware appliance on which the DR Series system software is installed. CAUTION: Carefully consider before attempting to use the DR Series system CLI --reinit_nvram command. This command should only be used under the direction of Dell Support because it permanently erases all data stored on the NVRAM in the Dell DR Series system hardware appliance. This command is only to be used when replacing the NVRAM in your hardware appliance. Contact Dell Support and seek assistance before you use this command. Syntax maintenance --hardware --reinit_nvram Result Please enter administrator password: WARNING: ALL NVRAM DATA WILL BE ERASED! Do you want to continue (yes/no)? Type yes to continue or no to return to the system prompt. maintenance --hardware [--restore_hw_db] Description Restores and repairs the Hardware Health Monitor database for a DR Series system. Syntax maintenance --hardware --restore_hw_db Result WARNING: All previous Event & Alert information will be deleted. Do you want to continue? (yes/no) [n]? y Please enter the administrator password: The Hardware Health Monitor has been successfully restored. maintenance --hardware [--network_reconfigure] Description Reconfigures the network interface for a DR Series system. Syntax maintenance --hardware --network_reconfigure 96Result Shutting down interface bond0 : [ OK ] Shutting down loopback interface: [ OK ] Bringing up loopback interface: [ OK ] Bringing up interface bond0: Determining IP information for bond0... done. [ OK ] Network settings configured successfully. result: 0 maintenance --disk [--make_standby [slot num]] [--type | service tag>] --clear_foreign] Description Creates a standby disk for a DR Series system. Syntax The --make_standby [slot num] command option changes the state of a physical disk (making disk 3 in this example the standby). The slot number (0-11) that is defined in the command identifies the physical disk to set as the hot-swap spare. maintenance --disk --make_standby 3 The --type | service tag>] command option manages the standby disk type (by specifying it as internal or external, and if external which enclosure number, or by its service tag). maintenance --disk --type external-1 The --clear_foreign command changes the state of a physical disk. Use this command when inserting a disk from another appliance, or the disk had been used in a different RAID configuration. After installing, you must enter the following command at the system prompt: maintenance --disk --clear_foreign NOTE: The output of the DR Series system CLI system --show --hardware command lists the current states of the system disks. One possible state is foreign, which indicates that the --clear_foreign command needs to be run. In addition, an alert is generated if the DR Series system detects that any of the disks were in a foreign state. maintenance --help Description Displays the list of maintenance-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax maintenance --help Result Usage: maintenance --filesystem [--scan_status] [--scan_report [verbose]] [--repair_status [verbose]] [--repair_history [verbose]] [--scan_restart [verify_data]] [--repair_now] [--reclaim_space] [--stop_reclaim_space] 97 [--clear_quarantine] [--start_scan [verify_data]] [--stop_scan] maintenance --configuration [--backup] [--restore] [--reinit_dictionary] maintenance --hardware [--reinit_nvram] [--restore_hw_db] [--network_reconfigure] maintenance --disk [--make_standby [slot num]] [--type |service tag>] [--clear_foreign] maintenance --help maintenance can be can be one of: --filesystem Maintenance operations on filesystem. --configuration Backup/Restore system configuration. --hardware Manage appliance hardware. --disk Manage disk drives. For command-specific help, please type maintenance --help For example: maintenance --help filesystem 985 Managing DR Series System Storage Operations This topic introduces the DR Series system CLI commands that you can use for configuring and managing DR Series system backup operations, replication operations, and scheduling when to run Replication and disk Cleaner operations. The DR Series system CLI commands that provide these capabilities are grouped into the following categories: • Connections: configuring/managing connections to storage containers • Containers: configuring/managing storage and replication relationships • Replication: configuring/managing replication operations • Schedule: configuring/managing Replication and Cleaner schedules for the DR Series system System Storage Operation Commands This topic introduces the DR Series system CLI system storage operation commands that allow you to manage the connections to both storage and replication containers, manage these containers, and manage both storage and replication operations: • connection: for more information, see Connection Command Usage. • container : for more information, see Container Command Usage. • replication: for more information, see Replication Command Usage . • schedule: for more information, see Schedule Command Usage. Connection This topic introduces the set of DR Series system CLI commands that allow you to manage, configure, and display connection-related settings for containers on a DR Series system. For more information, see Connection Command Usage. Connection Command Usage This topic introduces the connection command usage: • connection --show [options] • connection --add --name --type [options] • connection --update --name --type [options] • connection --delete --name --type [options] • connection --enable --name --type [options] • connection --disable --name --type [options] • connection --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you are prompted to provide the correct value or option. 99connection --show [--name ] Description Displays the status of a specific existing container connection that you define by name (backup) on a DR Series system. Syntax connection --show --name backup Result Container Name : backup NFS connection IP addresses : * NFS connection Root map : root NFS connection options : rw NFS connection Enabled : Yes NFS connection status : Available CIFS connection IP addresses : * CIFS connection Enabled : Yes CIFS connection status : Available connection --show [--name ] [--type ] [--verbose] Description Displays the status of all existing container connections on a DR Series system (this example shows containers configured for NFS, CIFS, None, and OST connections). NOTE: In addition to displaying the current status of an existing container connection, this command also verifies if an existing container connection is disabled (by listing its status as offline). Syntax connection --show Result Container Name Connection Type backup NFS, CIFS acme1234 NFS acme5678 NFS, CIFS acme-41-source NFS, CIFS acme-41-target NFS, CIFS acme-west1-source NFS, CIFS acme-west1-target None Container_16 NFS ost_west_source OST ost-123 OST Other Examples Display the status of a specific existing OST container connection (backup) by defining it by name using the --name backup command on a DR Series system: connection --show --name backup Container Name : backup NFS connection IP addresses : * NFS connection Root map : root NFS connection options : rw NFS connection Enabled : Yes NFS connection status : Available 100CIFS connection IP addresses : * CIFS connection Enabled : Yes CIFS connection status : Available Display the detailed status of a specific container connection (backup) by defining it by name using the --name backup command and defining the specific filesystem protocol type (--type nfs) on a DR Series system: connection --show --name backup --type nfs Container Name : backup NFS connection IP addresses : * NFS connection Root map : root NFS connection options : rw NFS connection Enabled : Yes NFS connection status : Available Display the complete status of all existing container connections by using the --verbose command on a DR Series system (this example only shows a partial display of the total output): connection --show --verbose Container Entry ID : 1 Container Name : backup NFS connection Entry ID : 25 NFS connection IP addresses : * NFS connection Root map : root NFS connection options : rw NFS connection Enabled : Yes NFS connection status : Available CIFS connection Entry ID : 26 CIFS connection IP addresses : * CIFS connection Enabled : Yes CIFS connection status : Available Container Entry ID : 2 Container Name : _1234 NFS connection Entry ID : 3 NFS connection IP addresses : * NFS connection Root map : root NFS connection options : rw NFS connection Enabled : Yes NFS connection status : Available Container Entry ID : 3 Container Name : 12345678 NFS connection Entry ID : 4 NFS connection IP addresses : 10.3.3.3 NFS connection Root map : nobody NFS connection options : ro NFS connection Enabled : Yes NFS connection status : Available CIFS connection Entry ID : 5 CIFS connection IP addresses : 10.2.2.2,10.3.3.3,10.3.4.4 CIFS connection Enabled : Yes CIFS connection status : Available connection --show [--verbose] Description Displays the complete status of all container connections on a DR Series system. Syntax connection --show --verbose 101Result Container Entry ID : 1 Container Name : backup NFS connection Entry ID : 25 NFS connection IP addresses : * NFS connection Root map : root NFS connection options : rw NFS connection Enabled : Yes NFS connection status : Available CIFS connection Entry ID : 26 CIFS connection IP addresses : * CIFS connection Enabled : Yes CIFS connection status : Available Container Entry ID : 2 Container Name : 1234 NFS connection Entry ID : 3 NFS connection IP addresses : * NFS connection Root map : root NFS connection options : rw NFS connection Enabled : Yes NFS connection status : Available connection --add --name --type [--clients ] [--rootmap ] [--options ] Description Specifies connection type, client IP addresses, defines rootmap privileges, sets mounting options for an NFS connection, and setting a capacity for an OST connection. NFS and CIFS connection types do not recognize a set capacity that is defined using a positive integer in the --capacity option. NOTE: NFS mounting options include read-write (rw), read-only (ro), and insecure. • rw—allows read-write access. • ro—allows read-only access. • insecure—allows replies to be made to requests before changes in request are made. Syntax connection --add --name ost2 --type ost --capacity 10 Result Successfully added connection entry. OST connection Quota : 10 OST connection Enabled : Yes connection --update --name --type [--clients ] [-- rootmap ] [--options ] [--capacity ] Description Updates or modifies the connection values on an existing container connection on a DR Series system. NOTE: The following DR Series system CLI connection command options (--clients, --rootmap, --options, and -- capacity) apply selectively to specific container type connections. 102For example: • --clients command option only applies to NFS and CIFS type container connections. • --rootmap and --options command options apply only to NFS type container connections. • --capacity command option only applies to OpenStorage Technology (OST) type container connections, and lets you specify a positive integer value to represent the capacity size in Gigabytes (GB). By default, OST type container connections are unlimited. Syntax connection –-update --name dataStorage3 --type nfs --clients 10.27.22.11 --options ro,rw Result Successfully updated connection entry. NFS connection IP addresses : 10.27.22.11 NFS connection Root map : administrator NFS connection options : ro,rw NFS connection Enabled : Yes connection --delete --name --type [--clients ] Description Deletes an existing container connection type on a DR Series system. Syntax connection –-delete --name dataStorage3 --type nfs --clients 10.27.22.11 Result Successfully deleted connection entry. connection --enable --name --type Description Enables an existing container connection type that was disabled on a DR Series system. Syntax connection –-enable --name dataStorage3 --type nfs Result Successfully updated connection entry. NFS connection IP addresses : 10.27.22.11 NFS connection Root map : administrator NFS connection options : rw,ro NFS connection Enabled : Yes connection --disable --name --type Description Disables an existing container connection type (NFS, CIFS, or OST) on a DR Series system. Syntax connection –-disable --name acme3 --type ost 103Result Successfully updated connection entry. OST connection Quota : Unlimited OST connection Used Capacity : 5.0 GB OST connection Enabled : No connection --help Description Displays the listing of user and related options that you can use as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax connection --help Result Usage: connection --show [--name ] [--type ] [--verbose] connection --add --name --type [--clients ] [--rootmap [--options ] [ capacity ] connection --update --name ] --type [--clients ] [--rootmap [--options ] [ capacity ] connection --delete --name ] --type [--clients connection --enable --name --type connection --disable --name --type connection --help connection can be one of: --show Displays the current connections on a container. --add Adds a new connection to a container. --update Updates an existing connection. --delete Deletes an existing connection. --enable Enables access to a container through a connection. --disable Disables access to a container through a connection. For command-specific help, please type connection --help 104For example: connection --help show Container This topic introduces the set of DR Series system CLI commands that allow you to perform the following tasks: • Display the status of all current containers (summary or detail) • Create (and name) new containers (the DR Series system limits support to 32 containers) • Delete existing containers Container Command Usage This topic introduces the container command usage: • container --show [options] • container --add --name • container --delete --name [options] • container --marker --name [--enable options] [--disable options] • container --delete_files --name • container --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. container --show Description Displays a list of all current containers in a DR Series system. Syntax container –-show Result Container Entries are: backup acme-59_replicate acmeStorage1 acmeStorage2 acmeStorage3dataStorage3 container --show [--name ] [--verbose] Displays the summary status of an existing container in a DR Series system that you specify using the container --show --name command. Syntax container –-show --name acme-41-cifs-1 105Result Container Name : acme-41-cifs-1 Container Path : /containers/acme-41-cifs-1 Container Marker : commvault Other Examples Displays the detailed status of an existing container that you specify by name using the container --show --name -- verbose command: Container Name : acme55-S2 Container Path : /containers/acme55-S2 Container Marker : None NFS connection IP addresses : * NFS connection Root map : root NFS connection options : rw NFS connection Enabled : Yes NFS connection status : Available CIFS connection IP addresses : * CIFS connection Enabled : Yes CIFS connection status : Available Replication Role : Source Replication Target System : acme-85 Replication Target System IP : 10.20.22.20 Replication Target Container : acme85-S2 Replication Enabled : Yes Replication Compression Enabled : Yes Replication Encryption : AES 128-bit container --add --name Description Creates and names a new container in a DR Series system. Syntax container --add --name acme99 Result Container "acme99" created successfully. NOTE: Container names cannot exceed 32 characters in length (and the /, #, and @ special characters are not allowed). container --delete --name Description Deletes an existing NFS or CIFS container by name from a DR Series system. Syntax container --delete --name acme49 Result Error: Container has to be empty before deleting the container. Please delete all File(s) and Directories in the container. 106NOTE: Before you can delete a specific NFS or CIFS container, the connection to the container must be disabled before you can delete its files and directories. For details, see connection --disable --name --type . Other Examples Deletes any existing NFS or CIFS container type and the data files within the specified container by combining the -- delete and the --delete_files DR Series system CLI commands: container --delete --name acme_17 --delete_files WARNING: All the data in the container acme_17 will be deleted! Do you want to continue? (yes/no) [n]? y Please enter the administrator password: Container "acme_17" marked for deletion. Please run "maintenance --filesystem -- reclaim_space" torecover the storage space. NOTE: Be aware that it may take a fair amount of time for the DR Series system file and container deletion processes to complete and update the system status. For details on deleting the files within an OST container, see container --delete_files --name . container --delete --name [--delete_files] Description Deletes the files and the existing OpenStorage Technology (OST) container on which the files reside in a DR Series system when using the --name option with --delete_files command. Syntax container --delete --name acme4 --delete_files Result WARNING: All the data in the container acme4 will be deleted! Do you want to continue? (yes/no) [n]? y Please enter the administrator password: Container "weasel_ost" marked for deletion. Please run "maintenance -- filesystem --reclaim_space" to recover the storage space. container --marker [--enable ] [-- disable ] --name Description Enables or disables the following marker types (CommVault, Networker, Tivoli Storage Manager, or ARCserve) or an automatic marker setting type (Auto) on an existing container in the DR Series system. Syntax container --marker --enable commvault --name acme99 Result Marker updated successfully. 107Other Examples Disables a CommVault marker on an existing container in the DR4000 system: container --marker --disable commvault --name acme99 Marker updated successfully. NOTE: To enable or disable the automatic marker setting type on an existing container in the DR4000 system, substitute Auto in place of CommVault, Networker, TSM (Tivoli Storage Manager), or ARCserve in the CLI command. container --delete_files --name Description Deletes only the data files on an existing OpenStorage Technology (OST) container in a DR Series system (and leaves the OST container intact). Syntax container --delete_files --name acme99 Result Error: Connection needs to be disabled first. NOTE: This command is only supported on OST connection type containers and the connection to the container must be disabled before you can delete its files. For details, see connection --disable --name --type . To delete the files and the existing OST container on which the files resides, see container --delete -- name --delete_files. container --help Description Displays the list of container-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax container --help Result Usage: container --show [--name ] [--verbose] container --add --name container --delete --name [--delete_files] container --marker [--enable ] [--disable ] --name container --delete_files --name container --help container 108 can be one of: --show Displays the current list of containers. --add Adds a new container. --delete Deletes an existing container. --marker Enables/Disables marker for an existing container. --delete_files Deletes the files in the container. For command-specific help, please type container --help For example: container --help show Replication This DR Series system CLI command and its options allow you to manage the status of all current replication relationships and tasks on a system by: NOTE: To allow DR Series system replication operations, you must ensure that TCP ports 9904, 9911, 9915, and 9916 are enabled. For more information about supported ports for the DR Series system, see the Dell DR Series System Administrator Guide. • Displaying the current replication process status information • Creating and defining new replication links or relationships to containers • Deleting specific replication links • Starting and stopping the replication process between source and target containers • Limiting the bandwidth consumed during replication • Resynchronizing replication between source and target containers • Troubleshooting replication connection issues NOTE: For more information about setting a Replication schedule for daily and weekly replication operations, see schedule --add --day [--start_time ] [-- stop_time ] [--cleaner] [--replication]. Replication Command Usage This topic introduces the replication command usage: • replication --show [options] • replication --add --name --role --peer [options] • replication --update --name --role --peer [options] • replication --delete --name --role [options] • replication --start --name --role [options] • replication --stop --name --role [options] • replication --limit --speed --target [options] • replication --resync --name --role [options] • replication --troubleshoot --peer • replication --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. 109replication --show [--name ] [--role ] [--verbose] [--limits] Description Displays a detailed summary of replication-related information for a specific replication container in the DR Series system. Syntax replication --show --name acme-59 --role source --verbose Result Replication Container ID : 16 Replication Container : acme55-S2 Replication Entry ID : 8 Replication Role : Source Replication Target MDS Port : 9915 Replication Target Data Port : 9916 Replication Target System : acme-85 Replication Target System IP : 10.20.22.20 Replication Target Container ID : 14 Replication Target Container : acme85-S2 Replication Enabled : Yes Replication Compression Enabled : Yes Replication Encryption : AES 128-bit NOTE: To see how to display the limits set for the replication containers, see replication --limit --speed < | default> --target . replication --show Description Displays the current status of all existing replication containers (and respective roles) in the DR Series system. Syntax replication --show Result Container Name Replication Role Status acme-59 Source Enabled acmeStorage1 Source Enabled acmeStorage2 Source Enabled acmeStorage3 Target Enabled replication --show [--limits] Description Displays the limits set for your replication containers on the DR Series system. Syntax replication --show --limits 110Result Replication limits are enabled. Host Name Target IP Speed Limit acme-85 10.21.22.20 192 KBps NOTE: You can limit the bandwidth consumed by the replication process by setting a value in kilobytes/second (kbps), megabytes/second (mbps), gigabytes/second (gbps), or use an unlimited bandwidth (default). The minimum allowed bandwidth setting for a DR Series system is 192 kbps. For more information, see replication --limit --speed < | default> --target . replication --add --name --role --peer [--peer_name ] [--username ] [--encryption ] Description Adds a new replication link to a container on the DR Series system, for which you need to define its name, role, peer ID, peer name, user name, and encryption level to apply. There are three options for encryption: none, aes128 (Advanced Encryption Standard), using128-bit cryptographic keys, and aes256 (using 256-bit AES cryptographic keys). NOTE: Make sure that the data container you intend to replicate already exists. If it does not, the following error message displays: Error: Container does not exist. Syntax replication --add --name backup --role source --peer 10.25.20.10 --encryption aes128 Result Enter password for administrator@10.25.20.10: Replication configuration updated successfully. Replication Container : backup Replication Role : Source Replication Target System : swsys-85 Replication Target System IP : 10.25.20.10 Replication Target Container : acme85-S2 Replication Enabled : Yes Replication Compression Enabled : Yes Replication Encryption : AES 128-bit NOTE: To verify that you have successful added a replication link to the DR Series system (or to view the current status of existing containers), see replication --show. replication --update --name --role [--peer ] [--encryption ] [--username ] Description Updates an existing replication link to a container in a DR Series system and allows you to change the corresponding role, peer IP address or host name, the encryption being used, and user name based on the DR Series system CLI command options you specify. Syntax replication --update --name backup --role source --peer 10.25.19.5 111Result NOTE: If you attempt to update a container that already has replication enabled, this displays the following message: Replication on backup is enabled and cannot be updated, please stop it first. When replication is enabled on the container, you must first disable it before you can update it. To disable replication on a container, enter the DR Series system CLI replication --stop command and define the container name and role: replication --stop --name --role NOTE: For more information about disabling replication, see replication --stop --name --role . Disables replication on a container: replication --stop --name backup --role source Replication configuration updated successfully. Replication Container : backup Replication Role : Source Replication Target System : acme-85 Replication Target System IP : 10.25.192.5 Replication Target Container : acme85-S2 Replication Enabled : No Replication Compression Enabled : Yes Replication Encryption : AES 128-bit replication --delete --name --role [--force] Description Deletes an existing replication link to a container in a DR Series system. Syntax replication --delete --name acme-59-replica --role target If you attempt to delete a container that already has replication enabled, this displays the following message: Replication on acme-59-replica is enabled and cannot be deleted, please stop it first. NOTE: If the replication state of the link is enabled, you must use the replication --stop command to disable replication before you can delete the replication link. For more information, see replication --stop --name --role . Deletes the existing replication link to a container. replication --delete --name acme-59-replica --role source Result Successfully deleted replication entry. NOTE: The DR Series system CLI --force command is optional, and this command allows you to force the deletion of an existing replication link (such as when communications between the source and target are not working). 112replication --start --name --role Description Starts the replication process on an existing replication link to a container in a DR Series system. Syntax replication --start --name container2_replica --role target Result Replication configuration updated successfully. Replication Container : container2_replica Replication Role : Source Replication Target System : acme-85 Replication Target System IP : 10.20.22.20 Replication Target Container : acme85-S2 Replication Enabled : Yes Replication Compression Enabled : Yes Replication Encryption : AES 128-bit replication --stop --name --role Description Stops the replication process on an existing replication link to a container in a DR Series system. Syntax replication --stop --name acme-59_replicate --role source Result Replication configuration updated successfully. Replication Container : acme59 Replication Role : Source Replication Target System : acme-85 Replication Target System IP : 10.20.22.20 Replication Target Container : acme85-S2 Replication Enabled : No Replication Compression Enabled : Yes Replication Encryption : AES 128-bit replication --limit --speed < | default> --target Description Limits the bandwidth used during replication by defining a bandwidth limit using any of the following settings: • Kilobytes/second (kbps) • Megabytes/second (mbps) • Gigabytes/second (gbps) • Unlimited bandwidth (this is the default setting); minimum allowed bandwidth setting is 192 kbps Configures replication limits for a DR Series system. 113Syntax replication --limit --speed 10gbps --target acme-60 Result Successfully updated replication limit for acme-60 to 10 Gbps. Changing traffic control policies ... done. replication --resync --name --role Description Resynchronizes the replication process between a source and target container in a replication relationship on a DR Series system. Syntax replication --resync --name dataStorage3 --role source Result Successfully initiated replication resync on container dataStorage3. replication --troubleshoot --peer Description Troubleshoots the replication connections between a source and target container on a DR Series system. Syntax replication --troubleshoot --peer 10.25.19.5 Result The following examples shows both successful and unsuccessful replication connection attempts: Testing connection to port 9904... Connected! Testing connection to port 9911... Connected! Testing connection to port 9915... Connected! Testing connection to port 9916... Connected! Replication troubleshooting completed successfully - Connection to all ports is OK! replication --troubleshoot --peer acme-205 Testing connection to port 9904... Connected! Testing connection to port 9911... Connected! Testing connection to port 9915... Unable to connect to socket - Connection refused Could not connect to acme-205 on port 9915 - (Connection refused) Testing connection to port 9916... Unable to connect to socket - Connection refused Could not connect to acme-205 on port 9916 - (Connection refused) replication --help Description Displays the list of all replication-related options that can be used as a reference when using the DR4000 system CLI. 114Syntax replication --help Result Usage: replication --show [--name ] [--role ] [--verbose] [--limits] replication --add --name ] --role --peer [--peer_name ] [--username ] [--encryption ] replication --update --name --role [--peer ] [--encryption ] [--username ] replication --delete --name --role [--force] replication --start --name --role --role --target replication --resync --name --role replication --troubleshoot --peer replication --help replication can be one of: --show Displays command specific information. --add Adds a replication link to a container. --update Updates a replication link to a container. --delete Deletes a replication link from a container. --start Starts replication. --stop Stops replication. --limit Limits bandwidth consumed by replication. --resync Initiates a replication re-sync. --troubleshoot Troubleshoots replication connection. For command-specific help, please type replication --help For example: replication --help show 115Schedule A schedule is the means by which you set aside specific daily or weekly time periods for performing disk space reclamation or replication operations. Disk reclamation operations recover unused disk space from DR4000 system containers in which files were deleted, and replication operations are the process by which the key data is saved only once from multiple devices to minimize excessive or redundant storage of the same data. This set of DR Series system CLI commands allow you to perform the following tasks on a system: • Display existing scheduled Replication and Cleaner (disk space recovery) operations • Create new schedules for Replication and Cleaner operations • Delete existing scheduled Replication and Cleaner operations Schedule Command Usage This topic introduces the schedule command usage: • schedule --show [options] • schedule --add --day [options] • schedule --delete --day [options] • schedule --help NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. schedule --show [--cleaner] Description Displays any existing Cleaner schedule for a DR Series system. Syntax schedule --show --cleaner Result Cleaner Schedule: Start Stop Sunday 05:00 06:00 Monday 05:00 06:00 Tuesday 05:00 06:00 Wednesday 05:00 06:00 Thursday 05:00 06:00 Friday 05:00 06:00 Saturday 05:00 06:00 schedule --show [--replication] Description Displays any existing Replication schedule for a DR Series system. Syntax schedule --show --replication 116Result Replication Schedule: Start Stop Sunday 22:00 05:00 Monday 22:00 05:00 Tuesday 22:00 05:00 Wednesday 22:00 05:00 Thursday 22:00 05:00 Friday 22:00 05:00 Saturday 22:00 05:00 schedule --show [--name ] Description Displays any existing Replication or Cleaner schedule for a selected container that you define by name on the DR Series system (using the --name command. Syntax schedule --show --name acme55-cont1 Result Cleaner Schedule: Start Stop Sunday 01:00 03:00 Monday -- -- Tuesday -- -- Wednesday 02:00 04:00 Thursday -- -- Friday 02:00 05:00 Saturday -- -- schedule --add --day [--cleaner] [--replication] [--start_time ] [-- stop_time ] [--name ] Description Creates a new Cleaner or Replication schedule for a DR Series system (or for a specific container that you define using the --name command option) using start time and stop time setpoints. NOTE: Without any Cleaner schedule set, the DR Series system Cleaner process automatically starts within two minutes after it detects that no data ingest operation or other system operation activity is present. So, if your DR Series system runs intermittent or inconsistent ingest, readback, or replication operations, there is no need to set a Cleaner schedule (it will automatically run during periods of low or non-activity). However, if your system runs regular and consistent ingest, readback, or replication operations, you should create a Cleaner schedule that runs only during a known period of low or non-activity (for example, on a day or time period sufficient to complete this process). If your system does not meet either of these cases, you can still manually run the Cleaner. For more information, see maintenance --filesystem [--reclaim_space]. Syntax schedule --add --day Sunday --start_time 06:00 --stop_time 22:00 --cleaner NOTE: Set a corresponding stop time for every start time in each Cleaner (or Replication) schedule you create. The following example shows setting up a Cleaner schedule for the remainder of the week (Monday through Saturday). 117NOTE: Do not select 00:00 for a start time or stop time endpoint for midnight when setting Cleaner or Replication schedules (instead, use either the 23:55 or 00:05 value). Result schedule --add --day Monday --start_time 02:00 --stop_time 22:00 --cleaner schedule --add --day Tuesday --start_time 02:00 --stop_time 22:00 --cleaner schedule --add --day Wednesday --start_time 02:00 --stop_time 22:00 --cleaner schedule --add --day Thursday --start_time 02:00 --stop_time 22:00 --cleaner schedule --add --day Friday --start_time 02:00 --stop_time 22:00 --cleaner schedule --add --day Saturday --start_time 06:00 --stop_time 22:00 --cleaner NOTE: To create a Replication schedule (use the DR Series system CLI --replication command), and the same process shown here to schedule the start and stop times for a Replication schedule. This lets you schedule starting and stopping times for each day in the week in which you want the Replication process to run. schedule --delete --day [--cleaner] [--name ] [--replication] Description Deletes a day in an existing Cleaner or Replication schedule for a DR Series system (or for a specific container that you define by name using the DR Series system CLI --name command). NOTE: To delete days from either an existing Cleaner or Replication schedule, specify the day in the week and the schedule type. Syntax schedule --delete --day Sunday --replication Result Successfully updated Replication schedule. schedule --help Description Displays the list of schedule-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax schedule --help Result Usage: schedule --show [--cleaner] [--replication] [--name ] schedule --add --day [--start_time ] [--stop_time ] [--cleaner] [--replication] [--name ] schedule --delete --day [--cleaner] [--name ] 118 [--replication] schedule --help schedule can be one of: --show Displays command specific information. --add Adds a schedule for replication/cleaner. --delete Deletes a replication/cleaner schedule. For command-specific help, please type schedule --help For example: schedule --help show 1191206 Data Integrity Checking The DR Series system design includes an online data integrity verification feature known as Data Check, which checks for potential or unexpected data inconsistencies in the data store associated with the internal system deduplication engine. Data Check performs a series of checks for unexpected data inconsistencies as early as possible in the data ingest and backup process. Data Check checks and verifies data both during the write process and also the data already stored on the system disks. The design purpose is to detect potential issues early enough in the data management process so that original data can be used to backup and correct any potential data inconsistencies. Data Check reports data verification issues, but it is not intended nor designed to repair these issues itself. Any data inconsistencies that are encountered are reported as DR Series system alerts, and these filesystem errors can be repaired using the Maintenance mode (for more information, see Maintenance. The Data Check feature runs continuously except for when the DR Series system enters its Maintenance mode (it does not run while the system is in this mode). Data Check leaves the system in an Operational mode when it detects an error, at which point, it sends an alert and an event. If an alert has already been sent, but has not been cleared (for example, when repairs occur during the Maintenance mode), no new event is sent. Similarly, for events, one is sent for the first detected data inconsistency, and then the total number of issues detected during the scan are listed in a new event. If Data Check is enabled, it runs in the background as a low-priority process, and changes to an idle state when the other major DR Series system operations (data ingest, replication, and cleaner) are active. NOTE: Unless otherwise noted, all later references to datacheck or Data Check in this guide are used interchangeably to represent the Data Check feature in the DR Series system. About Data Check The purpose of the Data Check feature is to perform data integrity checks to detect potential silent data inconsistencies that can affect the DR Series system disks or disk subsystems, and protect user data before there is any potential data loss. Silent data inconsistencies can be any of the following types of disk-based data storage issues: hardware imperfections, bit rot, current spikes, disk firmware problems, and ghost writes. Data Check performs its own integral data integrity checks that detect and identify potential issues after performing the following scans: • Priority write verify scans • Continuous data verification scans For more information, see Continuous Data Verification Scans and Priority Write Verify Scans. Priority Write Verify Scans Data Check performs an early write verify scan, also known as a namespace scan, when files are first created or when they are modified by users. All of the modified files are flagged for priority scanning and this process is based on its timestamp—with a higher priority given to the most recently modified files. Early write verify scans are performed every 121five minutes when the other DR Series system operations are idle. For more information, see About Data Check and Continuous Data Verification Scans. Continuous Data Verification Scans Data Check performs a data verification scan, also known as a blockmap scan, which cycles every two hours through all of the objects in the data store. Data integrity verification is done by recalculating the hash values for the underlying data, and comparing these to the stored hash values using an additional checksum process. Any unexpected data inconsistencies are reported using the DR Series system alerts process. For more information, see About Data Check and Priority Write Verify Scans. Data Check CLI Commands These DR Series system CLI commands allow you to perform the following Data Check-related scans and display current Data Check status. There are two sets of Data Check related DR Series system CLI commands: system -- datacheck and stats --datacheck. system --datacheck Commands • Display the current Data Check state (enabled/disabled status for namespace, blockmap, or all). For more information, see system --datacheck. • Enable Data Check scans (namespace, blockmap, or all). For more information, see system --datacheck [-- enable ]. • Disable Data Check scans (for namespace, blockmap, or all). For more information, see system --datacheck [-- disable ]. • Set the percentage of available system resources to use for Data Check scans. For more information, see system --datacheck [--throttle <1-100>]. • Display the list of Data Check help-related options that can be used as a reference when using the CLI. For more information, see system --help datacheck. stats --datacheck Commands • Display the variety of Data Check statistics collected by the DR4000 system. For more information, see stats -- datacheck. • Reset the Data Check statistics in the DR4000 system. For more information, see stats --reset --datacheck. • Display the list of Data Check-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. For more information, see stats --help datacheck. Data Check Options Data Check performs data integrity checks that detect potential silent data inconsistencies that can affect the system disks or disk subsystems, and protect user data. Data Check provides the following options that can be set for DR Series system data scan operations: • Namespace (system --datacheck --enable namespace). • Blockmap (system --datacheck --enable blockmap). • All (system --datacheck --enable all); this is the default setting where both namespace and blockmap are enabled. 122Data Check: Namespace Scan Option The namespace scan option focuses on file attributes such as file size, file name, permissions, and last time modified. Data integrity verification is done using a checksum process. You can choose to enable or disable the Data Check namespace scan in the DR Series system based on the command setting you select. Data Check: Blockmap Scan Option The blockmap scan option identifies a specific mapping of data contained within a block, with a block being a structured form of data that the DR Series system can identify. You can choose to enable or disable the Data Check blockmap scan based on the command option you select. Data Check: All Data Scan Option The All scan option is one of three options that can be selected for DR Series system data scan operations. The All scan option identifies that both the namespace and blockmap options are to be included in the Data Check commands. You can choose to enable or disable Data Check scans for both namespace and blockmap in the DR Series system based on the specific command option you select. Data Check CLI Commands These DR Series system CLI commands allow you to perform the following Data Check-related scans and display current Data Check status. There are two sets of Data Check related DR Series system CLI commands: system -- datacheck and stats --datacheck. system --datacheck Commands • Display the current Data Check state (enabled/disabled status for namespace, blockmap, or all). For more information, see system --datacheck. • Enable Data Check scans (namespace, blockmap, or all). For more information, see system --datacheck [-- enable ]. • Disable Data Check scans (for namespace, blockmap, or all). For more information, see system --datacheck [-- disable ]. • Set the percentage of available system resources to use for Data Check scans. For more information, see system --datacheck [--throttle <1-100>]. • Display the list of Data Check help-related options that can be used as a reference when using the CLI. For more information, see system --help datacheck. stats --datacheck Commands • Display the variety of Data Check statistics collected by the DR4000 system. For more information, see stats -- datacheck. • Reset the Data Check statistics in the DR4000 system. For more information, see stats --reset --datacheck. • Display the list of Data Check-related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. For more information, see stats --help datacheck. System --Datacheck This set of DR Series system CLI commands allow you to display the current Data Check status, enable and disable Data Check scans on the DR Series system, set the throttle percentage of system resources to use for Data Check scans, and display the system Data Check help-related options. For more information, see System --Datacheck Command Usage. 123System --Datacheck Command Usage This topic introduces the system --datacheck command usage: • system --datacheck • system --datacheck--enable [options] • system --datacheck --disable [options] • system --datacheck --throttle [options] • system --help datacheck NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. system --datacheck Description Displays the current status of Data Check on a DR Series system. Syntax system --datacheck Result Data Check : Enabled - namespace,blockmap,throttle:50% NOTE: This example shows that both --namespace and --blockmap scans are enabled, and the default --throttle setting (50%) is on for the DR Series system. However, if both Data Check scans are disabled on a DR Series system, the following output status is displayed when the system --datacheck command is used: system --datacheck Data Check : Disabled NOTE: A Data Check status of disabled indicates that both the --namespace and --blockmap scans are disabled on the DR Series system. system --datacheck [--disable ] Disables one or both Data Check scan option types that can be used on a DR Series system. You can individually disable namespace or blockmap scan options, or both options using the all scan option (which means that both the namespace and blockmap scan types will be disabled). Description Disables an individual Data Check scan option type (or both scan types) when used in a DR Series system CLI command. Syntax system --datacheck --disable all Result Data Check configuration successful: all scans currently disabled. 124NOTE: This example shows all Data Check scan options being disabled. To disable only the namespace or the blockmap scan, simply replace the all option with either of the other option types you desire in the DR Series system CLI command. system --datacheck [--enable ] Enables one or both Data Check scan options that can be used on a DR Series system. You can individually enable namespace or blockmap scan options, or both options using the all scan option (which means that both the namespace and blockmap scan types will be enabled). Description Enables an individual Data Check scan option type (or both scan types) when used in a DR Series system CLI command. Syntax system --datacheck --enable all Result Data Check configuration successful: namespace and blockmap scans currently enabled. NOTE: This example shows all Data Check scan options enabled. To enable only the namespace or only the blockmap scan, simply replace the all option with either of the other option types you desire in the DR Series system CLI command. system --datacheck [--throttle <1-100>] Use the Data Check --throttle option to specify the percentage of available DR Series system resources you want to use when running Data Check scans when the other system operations (data ingest, Replication, and Cleaner processes) are idle. The range is between 1 to 100 percent (%), and the default is 50%. Description Enables Data Check scans to use any percentage (1–100) of available DR Series system resource that you define. In this example, 75% of the available DR Series system resources are selected. Syntax system --datacheck --throttle 75 Result Data Check configuration successful: throttle set to 75%. system --help datacheck Description Displays the list of system --datacheck related options that can be used as a reference when using the DR Series system CLI. Syntax system --help datacheck --datacheck - Displays statistics for online data verification. 125Result Usage: system --datacheck [--enable ] [--disable ] [--throttle <1-100>] --enable Enables online data verification scans. --disable Disables online data verification scans. --throttle Sets the online data verification throttle percentage. Stats --Datacheck This set of DR Series system CLI commands allow you to display the current Data Check statistics gathered by the system, reset the Data Check statistics for the system, and display the statistic-based Data Check help-related options. For more information, see Stats --Datacheck Command Usage. Stats --Datacheck Command Usage This topic introduces the stats --datacheck command usage: • stats --datacheck • stats --reset --datacheck • stats --help datacheck NOTE: If you specify a command without supplying the expected value or option, you will be prompted to provide the correct value or option. stats --datacheck Description Displays the current set of datacheck statistics on a DR Series system. NOTE: The Progress field in the statistics can indicate one of three values: Waiting, Running, and Idle. • Waiting: Data Check is in this state because another operation is now running. • Running: Data Check is in this state when running the scans. • Idle: Data Check is in this state waiting for the next opportunity to run the Data Check scans. The following example shows the status of active DR Series system operations in response to the stats --datacheck command on a DR Series system when Data Check is enabled. Syntax stats --datacheck Result Data Check : Enabled - namespace,blockmap,throttle:75% Progress : Idle Active Writes : No Active System Operations : No Total Detected Errors : 0 126Last Complete Namespace Scan : 2012-02-02 17:48:18 Last Complete Blockmap Scan : 2012-02-02 16:33:08 Namespace Scans Completed : 183 Namespace Scan Entries : 6 Namespace Scan Errors : 0 Namespace Scan Start Time : 2012-02-02 17:43:08 Namespace Scan Progress : 100.00% Blockmap Scans Completed : 8 Blockmap Scan Entries : 3 Blockmap Scan Errors : 0 Blockmap Scan Start Time : 2012-02-02 16:33:06 Blockmap Scan Progress : 100.00% Other Examples This example shows the output from the stats --datacheck command used on a DR Series system when Data Check is disabled. stats --datacheck Online Data Verification : Disabled Progress : Disabled Active Writes : No Active System Operations : No Total Detected Errors : 0 Last Complete Namespace Scan : 2012-01-24 15:50:10 Last Complete Blockmap Scan : 2012-01-24 15:55:59 1271287 Additional Linux Commands This topic introduces three additional Linux commands that have limited usage when used with the DR Series system CLI: • awk • grep • more While these three Linux commands are available to the user, this topic and other topics related to these commands are not intended to be a reference source about or how to use these commands. Dell recommends that you consult a Linux command reference guide for more information about these commands and how they can be used. awk Description Displays the supported usage of the Linux awk command with the DR Series system: Syntax awk --help Results Usage: awk [POSIX or GNU style options] -f progfile [--] file ... Usage: awk [POSIX or GNU style options] [--] 'program' file ... POSIX options: GNU long options: -f progfile --file=progfile -F fs --field-separator=fs -v var=val --assign=var=val -m[fr] val -W compat --compat -W copyleft --copyleft -W copyright --copyright -W dump-variables[=file] --dump-variables[=file] -W exec=file --exec=file -W gen-po --gen-po -W help --help -W lint[=fatal] --lint[=fatal] -W lint-old --lint-old -W non-decimal-data --non-decimal-data -W profile[=file] --profile[=file] -W posix --posix -W re-interval --re-interval -W source=program-text --source=program-text -W traditional --traditional -W usage --usage -W version --version 129To report bugs, see node `Bugs' in `gawk.info', which is section `Reporting Problems and Bugs' in the printed version. gawk is a pattern scanning and processing language. By default it reads standard input and writes standard output. Examples: gawk '{ sum += $1 }; END { print sum }' file gawk -F: '{ print $1 }' /etc/passwd grep Description Displays the supported usage of the Linux grep command with the DR Series system. Syntax grep --help Result Usage: grep [OPTION]... PATTERN [FILE] ... Search for PATTERN in each FILE or standard input. Example: grep -i 'hello world' menu.h main.c Regexp selection and interpretation: -E, --extended-regexp PATTERN is an extended regular expression -F, --fixed-strings PATTERN is a set of newline-separated strings -G, --basic-regexp PATTERN is a basic regular expression -P, --perl-regexp PATTERN is a Perl regular expression -e, --regexp=PATTERN use PATTERN as a regular expression -f, --file=FILE obtain PATTERN from FILE -i, --ignore-case ignore case distinctions -w, --word-regexp force PATTERN to match only whole words -x, --line-regexp force PATTERN to match only whole lines -z, --null-data a data line ends in 0 byte, not newline Miscellaneous: -s, --no-messages suppress error messages -v, --invert-match select non-matching lines -V, --version print version information and exit --help display this help and exit --mmap use memory-mapped input if possible Output control: -m, --max-count=NUM stop after NUM matches -b, --byte-offset print the byte offset with output lines -n, --line-number print line number with output lines --line-buffered flush output on every line -H, --with-filename print the filename for each match -h, --no-filename suppress the prefixing filename on output --label=LABEL print LABEL as filename for standard input -o, --only-matching show only the part of a line matching PATTERN -q, --quiet, --silent suppress all normal output --binary-files=TYPE assume that binary files are TYPE TYPE is 'binary', 'text', or 'without-match' 130 -a, --text equivalent to --binary-files=text -I equivalent to --binary-files=without-match -d, --directories=ACTION how to handle directories ACTION is 'read', 'recurse', or 'skip' -D, --devices=ACTION how to handle devices, FIFOs and sockets ACTION is 'read' or 'skip' -R, -r, --recursive equivalent to --directories=recurse --include=PATTERN files that match PATTERN will be examined --exclude=PATTERN files that match PATTERN will be skipped. --exclude-from=FILE files that match PATTERN in FILE will be skipped. -L, --files-without-match only print FILE names containing no match -l, --files-with-matches only print FILE names containing matches -c, --count only print a count of matching lines per FILE -Z, --null print 0 byte after FILE name Context control: -B, --before-context=NUM print NUM lines of leading context -A, --after-context=NUM print NUM lines of trailing context -C, --context=NUM print NUM lines of output context -NUM same as --context=NUM --color[=WHEN], --colour[=WHEN] use markers to distinguish the matching string WHEN may be `always', `never' or `auto'. -U, --binary do not strip CR characters at EOL (MSDOS) -u, --unix-byte-offsets report offsets as if CRs were not there (MSDOS) `egrep' means `grep -E'. `fgrep' means `grep -F'. With no FILE, or when FILE is -, read standard input. If less than two FILEs given, assume -h. Exit status is 0 if match, 1 if no match, and 2 if trouble. Report bugs to . more Description Displays the supported usage of the Linux more command with the DR Series system. Syntax more --help Results usage: more [-dflpcsu] [+linenum | +/pattern] name1 name2 .. 131 01 01 / ALIENWARE® MANUEL DE L’ORDINATEUR DE BUREAU02 02 / Le contenu du présent document est sujet à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce manuel : Alienware, AlienRespawn, AlienFX et le logo AlienHead sont des marques ou des marques déposées de Alienware Corporation. Dell est une marque de Dell Inc. Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton Démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Intel et SpeedStep sont des marques déposées et Core est une marque de Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. Blu-ray Disc est une marque de la Blu-ray Disc Association. Bluetooth est une marque appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle : D0IX Type : D0IX001 N/P : N272R Rév : A00 Août 2009 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. 03 03 / TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION........................................................ 5 CHAPITRE 1: CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU ....... 6 Avant de configurer votre ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Connecter l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Branchez le clavier et la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Branchez le câble d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Connexion à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU ........13 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Bouton de rétro-éclairage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Vue de dessus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES ......................19 Branchement d’imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Branchement de périphériques USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Branchement de périphériques FireWire (IEEE 1394) . . . . . . . . . . . . . . . 22 CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU.......... 23 Centre de contrôle Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Travail avec RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Optimisation des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT ......................................... 35 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 Ouverture et fermeture du panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . .40 Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension . . . . . . . . . . . . .4404 04 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE............................................. 46 Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 AlienRespawn v2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 Options de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Protection par mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Disque AlienRespawn v2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE............................. 64 ANNEXE A: PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES................................................... 68 ANNEXE B: CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71INTRODUCTION 05 05 / Cher client Alienware, Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs haute performance. Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre ordinateur haute performance est parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable: le construire comme si c’était le vôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre nouvel ordinateur! Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des niveaux les plus élevés de performance. En plus d’une période standard de déverminage, votre ordinateur a été évalué au moyen d’outils concrets, comme des points de référence synthétiques du niveau de performance. Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur haute performance : donc, n’hésitez pas à envoyer un courrier électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous. Cordialement, Équipe Alienware INTRODUCTION INTRODUCTIONCHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 06 06 / CHAPTER 1: SETTING UP YOUR DESKTOP CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU07 07 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Documentation produit et supports La documentation qui accompagne votre ordinateur de bureau Alienware® est conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pouvez vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur. Consultez la documentation pour obtenir des informations techniques ou en savoir plus sur l’utilisation générale, pour répondre à des questions dans le futur ou vous aider à trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre ordinateur de bureau est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support technique est à votre disposition et prête à vous aider. Mise en place de votre ordinateur AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur de bureau près d’un radiateur ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si tout votre ordinateur ou une partie de celui-ci est placé dans une armoire, veillez à ce qu’il soit convenablement ventilé. N’installez pas l’ordinateur dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide sur ou dans l’ordinateur. Lors de l’installation de votre ordinateur de bureau, assurez-vous que : • Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable. • Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre l’ordinateur de bureau et un mur, ou tout autre objet. Avant de configurer votre ordinateur de bureau Félicitations ! Vous venez d’acquérir un Alienware® Area-51 ! Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de votre nouvel ordinateur de bureau Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés. Avant de configurer votre ordinateur de bureau ou ses composants, assurez-vous qu’aucun élément n’a été endommagé pendant le transport. Reportez-vous à la facture jointe pour vérifier la présence de tous les éléments commandés. Signalez tous les composants manquants au service clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques éléments habituels à contrôler: • Ordinateur • Clé du CD Microsoft® située au dos de l’ordinateur • Clavier (si commandé) • Souris (si commandée) • Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés) • Manettes de jeu (si commandées) Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête Phillips pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur.08 08 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Type de connexion Ordinateur Câble Écran DVI à DVI (câble DVI) DVI à VGA (adaptateur DVI à VGA + câble VGA) HDMI à HDMI (câble HDMI) HDMI à DVI (adaptateur HDMI à DVI + câble DVI) DisplayPort à DisplayPort (câble DisplayPort) • Rien n’entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur de bureau. • L’ordinateur de bureau dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes. Connecter l’écran Connectez l’écran à l’aide du connecteur situé sur la carte graphique de votre ordinateur. REMARQUE: un connecteur DVI, HDMI ou DisplayPort peut être disponible sur la carte graphique que vous avez achetée. Pour acheter l’adaptateur DVI à VGA, HDMI à DVI et des câbles HDMI ou DVI supplémentaires, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre écran. REMARQUE : lorsque vous connectez un seul écran, connectez-le à UN SEUL connecteur de votre ordinateur.09 09 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Branchez le clavier et la souris Branchez le câble réseau (optionnel)010 010 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Appuyez sur le bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton situé en haut de l’ordinateur. Branchez le câble d’alimentation AVERTISSEMENT : les connecteurs d’alimentation et multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.011 011 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration d’une connexion sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui l’accompagne. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil: Windows Vista® 1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer → Connexion. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Windows® 7 1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Réseau et Internet→ Centre Réseau et partage→ Connexion à un réseau. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Configuration de Microsoft Windows PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur inutilisable. Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation demandé lors de la commande. Pour configurer les paramètres restants, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Connexion à Internet (optionnel) Configuration d’une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe et sur la prise téléphonique murale, avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 12.012 012 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Réseau et Internet→ Centre Réseau et partage→ Configurer une connexion ou un réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Windows Vista ® Connexion à Internet vous aide à en trouver un. REMARQUE : les procédures suivantes concernent l’affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Cliquez sur Réseau et Internet→ Centre Réseau et partage→ Configurer une connexion ou un réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. 013 013 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur de bureau ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE fonctions, et d’être rapidement opérationnel. VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR DESKTOP014 014 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. Ce bouton s’allume pour indiquer que l’ordinateur est sous tension. La couleur du rebord du bouton indique l’état d’alimentation. • Éteint — l’ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou n’est pas alimenté. • Blanc fixe— l’ordinateur est sous tension. • Blanc clignotant — l’ordinateur est en mode Veille. 2 Lecteur optique — Lit ou enregistre des CD, des DVD et des disques Blu-ray. 3 Baies de lecteur optique (2) — Peut prendre en charge des lecteurs optiques supplémentaires (en option). 4 Alienhead • Area-51 Standard — Appuyez sur le Alienhead puis abaissez ou fermez manuellement le panneau des lecteurs. • Area-51 ALX— Appuyez sur le Alienhead pour abaisser ou fermer le panneau des lecteurs à l’aide du couvercle robotisé. Lorsque l’ordinateur est hors tension, appuyez sur le panneau des lecteurs pour l’abaisser. 5 Panneau des lecteurs — Recouvre le(s) lecteur(s) optique(s) ou les baies de lecteur optique. 6 Bouton d’éjection du lecteur optique — Éjecte le plateau du lecteur optique. Vue frontale 3 2 1 6 4 5015 015 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Emplacement pour verrou de sécurité — Permet de brancher sur l’ordinateur un câble de sécurité du commerce. REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible avec l’emplacement pour verrou de sécurité de votre ordinateur. 2 Connecteurs du panneau arrière — Permettent de connecter des périphériques USB, audio et autres aux connecteurs appropriés. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Connecteurs du panneau arrière » à la page 16. 3 Logements pour carte d’extension — Permettent un accès aux connecteurs des cartes PCI et PCI express installées. 4 Connecteur d’alimentation — Permet de connecter le câble d’alimentation. 5 Loquet — Ferme ou ouvre l’emplacement du verrou de sécurité et verrouille ou libère le panneau d’éjection. Faites glisser le loquet vers la gauche pour accéder au verrou de sécurité et pour verrouiller le panneau d’éjection. Pour obtenir des informations sur le panneau latéral, reportez-vous à la section «Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38. Vue arrière 1 4 2 3 5016 016 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Connecteur de clavier PS/2 — Permet de connecter un clavier standard PS/2. 2 Connecteur S/PDIF optique— Permet de connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à l’aide d’un câbles optiques numériques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique. 3 Connecteurs USB 2.0 (6)— Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 4 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de stockage compatibles eSATA tels que des disques durs ou des lecteurs optiques externes. 5 Connecteurs audio—Permettent de connecter des haut-parleurs, un microphone et un casque. REMARQUE : pour plus d’informations sur les connecteurs audio, reportez-vous à la section «Branchement de haut-parleurs externes » à la page 20. 6 Connecteurs réseau (2) — Connectent l’ordinateur à un réseau ou à un périphérique large bande. 7 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des débits multimédias ultra-rapides, comme des caméras vidéo numériques. 8 Connecteur coaxial S/PDIF— Sert à connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à l’aide de câbles coaxiaux numériques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique. 9 Connecteur de souris PS/2 —Permet de connecter une souris standard PS/2. Connecteurs du panneau arrière 9 8 6 4 3 1 5 2 7017 017 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Vue de dessus Accès aux connecteurs du panneau supérieur Appuyez vers le bas sur le panneau supérieur pour accéder aux connecteurs du panneau supérieur. 1 1 Panneau supérieur Bouton de rétro-éclairage Sert à éclairer les connecteurs du panneau arrière. Cette lumière s’éteint automatiquement au bout de quelques secondes.018 018 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Connecteurs du panneau supérieur 1 2 3 4 5 1 Connecteurs USB 2.0 (3)—Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 2 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de stockage compatibles eSATA tels que des disques durs ou des lecteurs optiques externes. 3 IEEE 1394 — Permet de brancher des périphériques multimédias en série à grande vitesse comme des caméras numériques. 4 Connecteur de casque — Permet de connecter un casque. REMARQUE: pour connecter un haut-parleur ou un système audio alimenté, utilisez le connecteur de sortie audio ou un des connecteurs S/PDIF situés à l’arrière de l’ordinateur. 5 Connecteur de microphone— Permet de relier un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.019 019 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Ce chapitre vous indique comment raccorder des périphériques optionnels à votre ordinateur de bureau pour améliorer votre expérience utilisateur audio, CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE visuelle et numérique. PÉRIPHÉRIQUES CHAPTER 3: CONNECTING DEVICES020 020 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Branchement de haut-parleurs externes Cinq connecteurs de sortie audio et un connecteur d’entrée audio sont intégrés à votre ordinateur Alienware. Les connecteurs de sortie audio produisent un son de qualité et prennent en charge le son ambiophonique 7.1 (Surround). Vous pouvez brancher le connecteur d’entrée audio d’une chaîne stéréo ou d’un système de haut-parleurs pour une expérience utilisateur supérieure de jeu et multimédia. REMARQUE : sur les ordinateurs équipés d’une carte son, utilisez le connecteur de la carte. 1 2 3 6 5 4 1 Connecteur latéral pour effet Surround gauche/droite— Permet de connecter des haut-parleurs latéraux pour effet Surround gauche/droite. 2 Connecteur arrière pour effet Surround gauche/droite—Permet de connecter des haut-parleurs arrière pour effet Surround gauche/droite. 3 Connecteur de centre/caisson de basses—Permet de connecter un haut-parleur centre/caisson de basse. 4 Connecteur ligne d’entrée — Permet de connecter des périphériques d’enregistrement ou de lecture tels qu’un microphone, un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope. 5 Connecteur avant ligne de sortie gauche/droite—Permet de connecter des haut-parleurs avant gauche/droite. 6 Connecteur de microphone—Permet de relier un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. 021 021 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Branchement d’imprimantes Branchement d’une imprimante Plug and Play Si votre imprimante prend en charge le Plug-and-Play, Microsoft Windows le détectera et tentera d’installer automatiquement l’imprimante. Dans certains cas, Windows peut exiger un pilote pour l’imprimante. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne l’imprimante. 1. Branchez le câble USB de l’imprimante à un connecteur USB disponible sur votre ordinateur. 2. Branchez le câble d’alimentation de l’imprimante à une multiprise, un onduleur ou une prise murale, à trois broches et disposant d’une prise de terre. 3. Allumez l’imprimante et Microsoft Windows détectera automatiquement le périphérique et tentera d’installer le pilote adéquat. Deux types de connecteurs audio : 1 2 1 Connecteur jack stéréo — Ce type de connecteur doit se trouver sur la prise jack de votre casque. 2 Connecteur jack mono — Ce type de connecteur doit se trouver sur votre microphone.022 022 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Branchement d’une imprimante non Plug and Play Windows Vista® 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio→ Ajouter une imprimante. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Windows® 7 1. Cliquez surDémarrer → Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio→ Périphériques et imprimantes→ Ajouter une imprimante. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre imprimante. Branchement de périphériques USB Branchez les périphériques USB à un connecteur USB disponible sur votre ordinateur. Microsoft Windows détectera automatiquement le périphérique et tentera d’installer le pilote adéquat. Dans certains cas, Windows peut exiger un pilote. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne le périphérique. Si votre clavier ou votre souris utilise une connexion USB, branchez son connecteur USB dans une prise USB disponible de l’ordinateur. Branchement de périphériques FireWire (IEEE 1394) Branchez le périphérique IEEE 1394 dans le connecteur IEEE 1394 de votre ordinateur. Le système d’exploitation détectera automatiquement le périphérique et tentera d’installer le pilote adéquat. Dans certains cas, Windows peut exiger un pilote. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne le périphérique. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre périphérique.023 023 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 4: USING YOUR DESKTOP024 024 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Contrôles thermiques Les contrôles thermiques vous permettent de contrôler la chaleur et l’aération de votre ordinateur en modifiant la vitesse du ventilateur et le comportement des entrées d’air situées au sommet de votre ordinateur. Travail avec RAID Une matrice redondante de disques indépendants (RAID) est une configuration de stockage par disques qui permet d’accroître les performances ou la redondance des données. Il existe quatre niveaux de RAID de base, qui sont présentés dans cette section. • Le niveau de RAID 0 est recommandé pour de meilleures performances (rapidité du traitement). • Le niveau de RAID 1 est recommandé aux utilisateurs nécessitant un haut niveau d’intégrité des données. • Le niveau de RAID 5 est recommandé pour de meilleures performances et la tolérance des pannes. • Le niveau de RAID 10 est recommandé pour de meilleures performances et l’intégrité des données. REMARQUE : RAID exige plusieurs disques durs. Le nombre de disques durs requis varie selon la configuration RAID. Centre de contrôle Alienware Le Centre de commande Alienware®, qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder au Centre de contrôle, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Alienware→ Centre de contrôle→ Centre de contrôle. AlienFX AlienFX vous permet de personnaliser le comportement des voyants de votre ordinateur. Vous pouvez affecter des comportements de voyants à des événements tels que la réception de nouveaux e-mails, le passage de l’ordinateur en mode Veille et l’ouverture d’une nouvelle application. AlienFusion AlienFusion vous donne accès aux commandes de gestion de l’alimentation de l’ordinateur Alienware pour optimiser les économies d’énergie.025 025 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU RAID 0 PRÉCAUTION : le niveau de RAID 0 ne permet aucune redondance. Par conséquent, la panne d’un lecteur entraîne la perte de toutes les données. Effectuez régulièrement des sauvegardes pour protéger vos données. Le niveau de RAID 0 utilise la technique de segmentation des données pour permettre un taux rapide d’accès aux données. Le segmentation des données consiste à écrire les segments ou bandes consécutives de données séquentiellement à travers les lecteurs physiques de manière à créer un lecteur virtuel de grande taille. Cette technique permet à un des lecteurs de lire des données tandis que l’autre lecteur recherche le bloc suivant et le lit. RAID 0 Disque 0 Disque 1 RAID 0 utilise l’ensemble des capacités de stockage des deux lecteurs. Par exemple, deux disques durs de 2 Go sont combinés et forment un espace de 4 Go pour le stockage de données. REMARQUE : dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration égale la taille du plus petit lecteur multipliée par le nombre de lecteurs installés dans la configuration. RAID 1 Le niveau de RAID 1 utilise la mise en miroir des données pour optimiser l’intégrité des données. Lorsque des données sont écrites sur le lecteur principal, les données sont également dupliquées, ou mises en miroir, sur l’unité secondaire de la configuration. RAID 1 privilégie la redondance des données aux dépens des taux élevés d’accès aux données. RAID 1 Disque 0 Disque 1 Si une panne de lecteur survient, les opérations de lecture et écriture sont transférées au lecteur restant. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données du lecteur restant. REMARQUE: dans une configuration en RAID 1, la taille de la configuration égale la taille du plus petit lecteur installé dans la configuration.026 026 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU RAID 10 RAID 10, combinaison de RAID 1 et RAID 0, utilise la segmentation des données sur des disques miroir. Il permet une vitesse élevée de transfert des données et la redondance totale des données. RAID 10 peut prendre en charge jusqu’à huit plages, et jusqu’à 32 disques physiques par plage. Disque 0 Disque 1 Disque 2 Disque 3 RAID 5 Le niveau de RAID 5 utilise la parité des données. RAID 5 entrelace les données et la parité sur trois lecteurs ou plus. Cette technique permet la segmentation des données par octet et la correction des erreurs d’entrelacement (en faisant rouler la matrice des parités). Il en résulte d’excellentes performances et une bonne tolérance des pannes. Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et écriture sont transférées aux lecteurs sains. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données de ces lecteurs. Les données étant dupliquées sur les lecteurs principal et supplémentaires, les quatre lecteurs de 120 Go offrent un espace de stockage des données collectif maximum de 360 Go. Disque 0 Disque 1 Disque 2 Disque 3027 027 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sur les ordinateurs équipés du processeur Intel® Core™i7 Extreme Edition, les niveaux de surcadençage prédéfinis du BIOS permettent de surcadencer facilement l’ordinateur. Les options suivantes sont disponibles à la page Contrôle de la fréquence/tension de la Configuration du système : • Paramètre OC (SO) niveau 1 • Paramètre OC (SO) niveau 2 • Paramètre OC (SO) niveau 3 Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section «Configuration du BIOS » à la page 28. Réglage des performances basé sur le logiciel Des utilitaires tels que Intel Extreme Tuning Utility qui peuvent être préinstallés sur votre ordinateur, permettent d’en optimiser les performances. Pour des informations supplémentaires sur les options disponibles, reportezvous au fichier d’aide de cet utilitaire. Optimisation des performances Votre ordinateur a été configuré pour fonctionner de manière optimale avec de nombreuses applications. En fonction de la configuration choisie à l’achat, l’ordinateur peut avoir été surcadencé en usine pour vous offrir les meilleures performances possibles lorsqu’il utilise des applications gourmandes en ressources, notamment les jeux et le développement multimédia. PRÉCAUTION : le support technique vérifie le bon fonctionnement de l’ordinateur selon les paramètres définis en usine. Alienware n’offre pas de support technique pour les problèmes matériels ou logiciels survenant lors d’une utilisation en dehors de cette configuration d’usine. Réglage des performances selon la configuration du système PRÉCAUTION: le fonctionnement du processeur ou d’autres composants du système au-delà des paramètres prédéfinis dans le BIOS n’est pas recommandé. Ceci pourrait entraîner une instabilité du système, une durée de fonctionnement réduite ou des dommages permanents des composants.028 028 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration du BIOS Configuration système Les options de configuration système permettent de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur. • définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur. • visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé. Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement. PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur. Accès à la configuration du système 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS. REMARQUE : en cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système s’affiche. Écrans de configuration du système La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur. Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.029 029 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Options de configuration du système REMARQUE: en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés. REMARQUE: pour consulter les informations mises à jour de configuration du système, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. Informations système Product Name (Nom du produit) Affiche le nom du produit. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la version du BIOS, son numéro et la date. Input Service Tag (Champ du numéro de service) Permet de saisir le numéro de service Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de votre ordinateur. Asset Tag (Numéro d’inventaire) Affiche le numéro d’inventaire de votre ordinateur. Informations système Memory Installed (Mémoire installée) Affiche l’espace mémoire installé sur l’ordinateur. Memory Available (Mémoire disponible) Affiche l’espace mémoire disponible sur l’ordinateur. Memory Technology (Technologie de mémoire) Affiche le type de technologie de mémoire utilisée. Memory Speed (Vitesse mémoire) Affiche la vitesse de la mémoire. CPU ID/uCode ID (ID de l’unité centrale ID/de l’uCode) Affiche l’ID du processeur. CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse du processeur. Current QPI Speed (Vitesse QPI actuelle) Affiche la vitesse QPI. Cache L2 Affiche la taille du cache L2 du processeur. Cache L3 Affiche la taille du cache L3 du processeur.030 030 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Fonctions CMOS standard System Time (hh:mm:ss) (Heure système) Affiche l’heure actuelle. System Date (mm:dd:yy) (Date du système mm:jj:aa) Affiche la date actuelle. SATA 1 Affiche le lecteur SATA 1 intégré à l’ordinateur. SATA 2 Affiche le lecteur SATA 2 intégré à l’ordinateur. SATA 3 Affiche le lecteur SATA 3 intégré à l’ordinateur. SATA 4 Affiche le lecteur SATA 4 intégré à l’ordinateur. SATA 5 Affiche le lecteur SATA 5 intégré à l’ordinateur. SATA 6 Affiche le lecteur SATA 6 intégré à l’ordinateur. SATA 7 Affiche le lecteur SATA 7 intégré à l’ordinateur. SATA 8 Affiche le lecteur SATA 8 intégré àl’ordinateur. IDE Master (IDE Maître) Affiche le lecteur IDE maître intégré à l’ordinateur. IDE Slave (IDE esclave) Affiche le lecteur IDE esclave intégré à l’ordinateur. Wait For ‘F1’ If Error (Attendre « F1 » si erreur) S’il est activé, l’ordinateur affiche les erreurs détectées au cours du POST. Appuyez sur pour continuer. Fonctions avancées du BIOS Bootup Num-Lock (Activ VerrNum) Active le VerrNum. ACPI APIC support (Support ACPI APIC) Inclut le pointeur ACPI APIC à la liste de pointeurs RSDT. OptionRom Display Screen (Affichage écran OptionRom) Définit le mode d’affichage de l’écran Raid Option Rom. (masquer ; afficher) CD/DVD Drives (Lecteurs de CD/DVD) Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de CD/ DVD. Fonctions de configuration au démarrage 1st Boot Device (1er périphérique d’amorçage) Affiche le premier périphérique d’amorçage. 2nd Boot Device (2ème périphérique d’amorçage) Affiche le deuxième périphérique d’amorçage. Hard Disk Drives (Lecteurs de disque dur) Définit l’ordre d’amorçage des disques durs. Les éléments affichés sont dynamiquement mis à jour selon les disques durs détectés. CD/DVD Drives (Lecteurs de CD/ DVD) Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de CD/DVD.031 031 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration de l’UC XD Bit Capability (Capacité XD en bits) Active la capacité XD en bits pour permettre au processeur de distinguer les bits de code exécutables de ceux qui ne peuvent pas être exécutés. Intel® Speedstep™ tech Si cette technologie est activée, la vitesse d’horloge et la tension nominale du processeur sont dynamiquement réglées selon la charge du processeur. Intel® C State Tech Si cette technologie est activée, le paramètre C State : Processor idle (Processeur inactif) est défini sur C2/C3/C4. Périphériques intégrés USB Functions (Fonctions USB) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré. HD Audio Controller (Contrôleur audio DD) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Onboard IEEE1394 Controller (Contrôleur IEEE1394 intégré) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur IEEE 1394 intégré. LAN1 BCM5784 Device (Périphérique BCM5784 LAN1) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN1 intégré. Périphériques intégrés LAN1 Option ROM (ROM option LAN1) Permet d’activer ou de désactiver l’option d’amorçage de contrôleur réseau. LAN2 BCM5784 Device (Périphérique BCM5784 LAN2) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN2 intégré. LAN2 Option ROM (ROM option LAN2) Permet d’activer ou de désactiver l’option d’amorçage de contrôleur réseau. JMicron 363 ATA Controller (Contrôleur ATA JMicron 363) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur ATA intégré. SiL3132 E-Sata Device (Périphériques E-Sata SiL3132) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur e-SATA. Configure SATA#1-6 as (Configurer SATA No 1-6 en tant que) Permet de configurer le contrôleur de disque dur intégré en tant que AHCI ou RAID. AHCI CD/DVD Boot Time out (Délai de démarrage CD/DVD AHCI) Permet de définir le délai d’attente SATA ou CD/DVD en mode AHCI. 032 032 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration de la gestion de l’alimentation Suspend Mode (Mode Suspendre) Définit le mode d’économie d’énergie de la fonction ACPI. AC Recovery (Restauration AC) Définit les actions de l’ordinateur à la restauration de l’alimentation. Remote Wakeup (Réveil à distance) Définit le réveil du système à partir d’une carte LAN, LAN PCIE-X1 ou PCI LAN intégrée. Auto Power On (Mise en route automatique) Permet à l’ordinateur de démarrer à une heure définie. Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension) CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse actuelle de l’UC. Memory Speed (Vitesse de la mémoire) Affiche la vitesse actuelle de la mémoire. Current QPI Speed (Vitesse QPI actuelle) Affiche la vitesse QPI actuelle. QPI Frequency (Fréquence QPI) Permet de définir la fréquence QPI. Memory Ratio (Rapport mémoire) Permet de modifier le rapport mémoire. Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension) CPU Core (Non-Turbo) Ratio (Rapport noyau UC non turbo) Affiche le rapport entre l’horloge du noyau du processeur et la fréquence FSB. Advance DRAM Configuration (Configuration DRAM avancée) Permet d’accéder au sous-menu de configuration DRAM avancée Overclock Configuration (Configuration surcadençage) Permet d’accéder au sous-menu de configuration du surcadençage Overvoltage Configuration (Configuration surtension) Permet d’accéder au sous-menu de la configuration de la surtension Load Level 1 OC Setting (Paramètre SO charge niveau 1) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de niveau 1 définis en usine. S’affiche uniquement en présence d’un processeur XE. Load Level 2 OC Setting (Paramètre SO charge niveau 2) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de niveau 2 définis en usine. S’affiche uniquement en présence d’un processeur XE. Load Level 3 OC Setting (Paramètre SO charge niveau 3) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de niveau 3 définis en usine. S’affiche uniquement en présence d’un processeur XE.033 033 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sous-menu de configuration avancée de la DRAM Memory-Z (Mémoire Z) Ouvre le sous-menu et affiche la configuration SPD de chaque module de mémoire. Advanced Memory Settings (Paramètres de mémoire avancés) Permet de basculer au mode Manuel et de définir tous les paramètres de temporisation. tCL Affiche le délai de signal d’échantillonnage d’adresses en colonnes (personnalisable en mode Manuel). tRCD Affiche la temporisation du délai RAS à CAS (personnalisable en mode Manuel). tRP Affiche la temporisation du délai de précharge RAS (personnalisable en mode Manuel). tRAS Affiche la temporisation du délai de signal d’échantillonnage d’adresses en lignes (personnalisable en mode Manuel). tRFC Affiche la temporisation du cycle de rafraîchissement archives/ rafraîchissement (personnalisable en mode Manuel). Sous-menu de configuration avancée de la DRAM tWR Affiche la temporisation du délai de récupération écriture (personnalisable en mode Manuel). tWTR Affiche le délai d’écriture à lecture (personnalisable en mode Manuel). tRRD Affiche le délai RAS à RAS (personnalisable en mode Manuel). tRTP Affiche le délai de la commande lecture à précharge (personnalisable en mode Manuel). 1T/2T Timing (Délai 1T/2T) Affiche le taux de commande (personnalisable en mode Manuel). Sous-menu de configuration du surcadençage Adjust CPU BClk (MHz) (Régler BClk UC) Permet de régler le BClk du processeur. Spread Spectrum (Spectre étendu) Active/désactive la modulation de spectre étendu. Adjust PCI Frequency (MHz) (Réglage de la fréquence PCI) Permet de régler la fréquence PCI. Adjust PCI-E Frequency (MHz) (Réglage de la fréquence PCI-E (MHz) Permet de régler la fréquence PCI-E.034 034 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sous-menu de configuration du surcadençage Intel® Turbo Mode tech Si cette technologie est activée, elle permet au processeur de fonctionner à des fréquences plus élevées que celles indiquées. [1-4] Core CPU Turbo Ratio Limit (Limite du rapport turbo des noyaux de l’UC 1-4) Rapport limite pour les noyaux 1-4. Turbo Mode TDC Limit Override (Écrasement de la limite TDC en mode Turbo) Permet de programmer les seuils actuels pour le processeur, en mode Turbo. Turbo Mode TDP Limit Override (Écrasement de la limite TDP en mode Turbo) Permet de programmer les seuils d’alimentation pour le processeur, en mode Turbo. Sous-menu de configuration de la surtension CPU Temperature Sensor (Capteur de température de l’UC) Affiche la température du processeur en Celsius et Fahrenheit. VCore Affiche la tension du noyau du processeur. Dynamic CPU VCore Offset (Décalage dynamique VCore de l’UC) Décalage de la tension du noyau du processeur. DDR3 Memory Voltage (Tension mémoire DDR3) Règle la tension de la mémoire DDR3. Sous-menu de configuration de la surtension IOH Voltage (Tension IOH) Règle la tension IOH. QPI and Uncore Voltage (Tension QPI et Uncore) Règle la tension QPI et Uncore. Fonctions de sécurité du BIOS Change Supervisor Password (Modifier le mot de passe superviseur) Permet de définir ou de modifier le mot de passe superviseur. Change User Password (Modifier le mot de passe utilisateur) Permet de définir ou de modifier le mot de passe utilisateur. Vous ne pouvez pas utiliser le mot de passe utilisateur pour modifier la configuration du BIOS. Quitter Exit Options (Options Quitter) Fournit des options permettant d’enregistrer les modifications et de quitter, d’annuler les modifications et de quitter et de charger les paramètres optimaux par défaut.035 035 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Ce chapitre fournit des recommandations et instructions pour augmenter la puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement. Vous pouvez acheter des composants pour votre ordinateur sur www.dell.com ou www.alienware.com. REMARQUE : reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques. CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT CHAPTER 5: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS036 036 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Avant de commencer Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants de votre ordinateur. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et «Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur » de cette section. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. • Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Mise hors tension de l’ordinateur de bureau PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours d’exécution. 2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter. L’ordinateur s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé. 3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.037 037 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette prévue, mais jamais sur le câble luimême. Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. Avant de commencer à travailler sur l’ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de l’endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez votre ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 36). PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Débranchez également de l’ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise secteur. 5. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la terre la carte système. Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et à assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir sur votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité du document « INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ, L’ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS» livré avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).038 038 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Ouverture et fermeture du panneau latéral PRÉCAUTION : avant d’ouvrir le panneau latéral, débranchez le câble d’alimentation de votre ordinateur. 1. Suivez les instructions de la section «Avant de commencer » à la page 36. REMARQUE : vérifiez que tous les câbles de sécurité sont débranchés avant d’ouvrir le panneau d’éjection. 2. Soulevez le panneau d’éjection pour dégager le panneau latéral. REMARQUE : l’éclairage cinéma s’allume automatiquement lorsque le panneau latéral est retiré. L’éclairage cinéma est alimenté par des batteries internes. REMARQUE : soulevez le panneau d’éjection vers la droite pour ouvrir le panneau latéral du côté droit. Pour fermer le panneau latéral, appuyez-le contre le côté de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 1 2 1 panneau d’éjection 2 panneau latéral039 039 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Vue interne de votre ordinateur 1 2 1 connecteurs de module de mémoire (3) 2 logements de carte d’extension (6)040 040 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Pour réinstaller le(s) module(s) de mémoire : 1. Alignez l’encoche au bas du module de mémoire sur la languette du connecteur de module de mémoire. 1 2 3 5 4 1 connecteur du module de mémoire 4 clips de fixation (2) 2 languette5 5 module de mémoire 3 encoche PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager le module de mémoire, enfoncez-le tout droit dans le connecteur de module de mémoire en appliquant une pression égale sur ses deux extrémités. Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire 1. Suivez les instructions de la section «Avant de commencer » à la page 36. 2. Ouvrez le panneau latéral (reportez-vous à la section «Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 3. Localisez les connecteurs de module de mémoire de la carte système (reportez-vous à la section « Vue interne de votre ordinateur » à la page 39). PRÉCAUTION : le(s) module(s) de mémoire peu(ven)t surchauffer en cours de fonctionnement. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. REMARQUE : pour un accès plus aisé au(x) module(s) de mémoire, retirez la carte graphique si elle est de pleine longueur. 4. Écartez les clips de fixation situés de chaque côté du connecteur de module de mémoire. 5. Soulevez le module de mémoire pour le détacher du connecteur de module de mémoire. Si vous éprouvez des difficultés à le retirer, faites-le jouer avec précaution d’avant en arrière pour le détacher du connecteur de module de mémoire.041 041 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Au démarrage, l’ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour confirmer l’espace mémoire installé sur l’ordinateur : Windows Vista® Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance. Windows® 7 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et sécurité→ Système. 2. Insérez le module de mémoire dans le connecteur de module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : si le module de mémoire n’est pas installé correctement, l’ordinateur ne démarre pas. 3. Si vous l’insérez correctement, les clips de fixation s’enclenchent dans les découpes situées à chaque extrémité du module de mémoire. 4. Fermez le panneau latéral (reportez-vous à la section «Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 5. Connectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à l’ordinateur. 6. Mettez l’ordinateur sous tension.042 042 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 3. Appuyez sur les deux languettes de retenue simultanément et faites glisser le disque dur vers le haut pour l’extraire de l’ordinateur. 1 2 1 pattes de dégagement (2) 2 disque dur Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) 1. Suivez les instructions de la section «Avant de commencer » à la page 36. 2. Soulevez le panneau d’éjection pour ouvrir le panneau latéral du côté droit. 2 1 1 panneau latéral 2 panneau d’éjection043 043 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Pour réinstaller le disque dur : 1. Reportez-vous à la documentation livrée avec votre nouveau disque dur et assurez-vous qu’il est configuré pour votre ordinateur. 2. Faites glisser le nouveau disque dur dans la baie et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Fermez le panneau latéral du côté droit. 4. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes de l’ordinateur. 5. Mettez l’ordinateur sous tension.044 044 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension 1. Suivez les instructions de la section «Avant de commencer » à la page 36. 2. Ouvrez le panneau latéral (reportez-vous à la section «Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 3. Appuyez sur le bouton du carénage pour libérer celui-ci et faites-le pivoter pour le détacher de l’ordinateur. 4. Localisez la carte d’extension de la carte système (reportez-vous à la section « Vue interne de votre ordinateur » à la page 39). 5. Débranchez tous les câbles connectés à la carte (le cas échéant). 6. Retirez la carte. S’il s’agit d’une carte PCI ou PCI Express x1, saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la de son connecteur. S’il s’agit d’une carte PCI Express x16, appuyez sur le dispositif d’éjection du connecteur de carte tout en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis retirez la carte de son connecteur. 1 3 2 1 carte d’extension 3 carénage 2 bouton du carénage045 045 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 2 3 1 1 carte PCI Express x16 3 connecteur PCI Express x16 2 dispositif d’éjection REMARQUE : si vous n’allez pas réinstaller une carte, installez une plaque de recouvrement dans le logement de carte vide. Pour réinstaller la carte : 1. Retirez la plaque de recouvrement pour dégager le logement de carte (le cas échéant). 2. Pour des informations sur la configuration, la personnalisation et les connexions internes de la carte, reportez-vous à la documentation livrée avec la carte. 3. Alignez la carte sur le connecteur de la carte système. 4. Placez la carte dans son connecteur et appuyez fermement dessus. Assurez-vous que la carte est correctement installée dans son connecteur. Si vous installez une carte PCI Express dans un connecteur x16, appuyez sur le dispositif d’éjection et placez la carte dans le connecteur. 5. Connectez tous les câbles qui doivent l’être à la carte (le cas échéant). 6. Appuyez sur le carénage pour l’enclencher. 7. Fermez le panneau latéral (reportez-vous à la section «Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 8. Connectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés à leur prise secteur, puis mettez-les sous tension. 046 046 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING047 047 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE • Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de courrier électronique et Internet. Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité suivantes : • Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur. • Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels. • Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur. Points à contrôler avant le dépannage • Assurez-vous que le câble d’alimentation, qui va de votre ordinateur à une prise secteur, est correctement raccordé. Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle. • Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant). • Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont bien établies. • Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies. Astuces et conseils de base • L’ordinateur ne s’allume pas : votre ordinateur est-il bien branché à une prise électrique qui fonctionne ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurez-vous qu’elle fonctionne bien. • Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact. • Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille ou Veille prolongée, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation passe du bleu à éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint. Sauvegarde et entretien général • Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD. • Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants. • Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe. 048 048 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE • Si vous recevez des codes d’erreur lors de l’évaluation du système avant démarrage, notez-les et contactez Alienware (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section« CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Si l’évaluation du système de préamorçage se termine avec succès, le message suivant apparaît sur votre écran. « Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) ». (Souhaitez-vous exécuter les tests mémoire restants ? Ce processus prendra 30 minutes ou plus. Voulez-vous poursuivre ? (Recommandé)). 5. Appuyez sur pour continuer si vous avez un problème de mémoire, sinon appuyez sur pour quitter les tests PSA. Le message suivant apparaît à l’écran. « Pre-boot System Assessment complete. No Diagnostic Utility Partition identified. Select OK to reboot your computer ». (Évaluation du système avant amorçage terminée. Aucune partition d’utilitaire de diagnostic identifiée. Sélectionnez OK pour redémarrer votre ordinateur). 6. Appuyez sur pour redémarrer votre ordinateur. • Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème. • En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. Outils de diagnostic logiciel Évaluation du système avant démarrage (PSA) L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran, de la mémoire, du disque dur, etc. Pour appeler PSA: 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Appuyez sur pour accéder au menu de démarrage. 3. Sélectionnez Diagnostics, puis appuyez sur . 4. Au cours de l’évaluation, répondez aux questions qui apparaissent à l’écran. • Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur .049 049 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur. 4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche, puis appuyez sur . 5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal des diagnostics Alienware. 8. Retirez votre disque Support, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour quitter Alienware Diagnostics et redémarrer l’ordinateur. Alienware® Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur Alienware, lancez les diagnostics Alienware. Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse dans AlienRespawn™ v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer la restauration. REMARQUE : le CD/DVD Support contient les pilotes de votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour votre ordinateur sur support.dell.com. Étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il est actif. Démarrez les diagnostics Alienware à partir du CD/DVD Support. Démarrage des diagnostics Alienware à partir du CD/DVD Support 1. Insérez le CD/DVD Support. 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.050 050 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Réponses aux problèmes courants Lecteur CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W ou Blu-ray Disc™ L’ordinateur ne reconnaît pas le disque ou le lecteur • Assurez-vous que le disque est correctement inséré dans le lecteur avec l’étiquette vers le haut. • Essayez avec un autre disque. • Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. • Nettoyez le disque. • Redémarrez l’ordinateur et entrez dans l’utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur lorsque l’ordinateur redémarre. • Vérifiez le BIOS pour vous assurer que les contrôleurs SATA sont activés. Vérifiez la configuration du lecteur pour vous assurer qu’elle est correcte ; reportez-vous à la documentation qui peut être livrée avec votre lecteur. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir sur votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité du document « INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ, L’ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS » expédié avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. • Arrêtez votre ordinateur, débranchez le câble d’alimentation, et ouvrez l’ordinateur. Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés au lecteur et au connecteur SATA de votre carte système ou de votre carte de contrôleur (reportez-vous au Manuel de maintenance). Un CD audio ne produit aucun son • Assurez-vous que le CD audio est correctement inséré dans le lecteur avec l’étiquette vers le haut. • Vérifiez que les commandes de volume sont réglées à un niveau suffisant. • Assurez-vous que la sourdine n’est pas sélectionnée. • Vérifiez le branchement des câbles des haut-parleurs aux connecteurs audio. • Nettoyez le CD. • Si l’ordinateur dispose de deux lecteurs de CD, essayez l’autre lecteur audio. • Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. • Réinstallez les pilotes de périphérique audio. Impossible de lire un film sur DVD ou Blu-ray Disc • Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. • Nettoyez le disque. • Réinstallez le logiciel de lecture de DVD ou Blu-ray Disc qui vous a été fourni. • Essayez avec un autre disque. Certains disques peuvent présenter un conflit avec le lecteur si le codage du disque DVD ou Blu-ray ne correspond pas au codage reconnu par le lecteur. 051 051 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu s’affiche AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises Quittez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Ordinateur L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST) : Le POST de l’ordinateur (Power On Self Test) vérifie que tout le matériel fonctionne correctement avant de poursuivre le processus d’amorçage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement. Toutefois, si l’ordinateur échoue au POST, il émet une série de bips au cours du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes. Les codes sonores suivants vous aideront à le dépanner. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). REMARQUE : pour remplacer des pièces, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. Code sonore Problème possible Un Panne possible de la carte mère - Échec de la somme de contrôle ROM du BIOS Deux Aucune RAM détectée REMARQUE : si vous avez installé ou remplacé le module de mémoire, assurez-vous qu’il est correctement enclenché. Trois Panne possible de la carte mère - Erreur du jeu de puces Quatre Défaillance de lecture/écriture RAM Cinq Défaillance de l’horloge en temps réel Six Échec carte vidéo052 052 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Autres problèmes de logiciel Sauvegardez immédiatement vos fichiers Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur via le menu Démarrer. Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions : Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres -publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage: • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft® Windows® Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. L’Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d’exploitation non Windows XP. Windows Vista® 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.053 053 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Internet Impossible de surfer sur Internet ou apparition du message d’erreur Unable to Locate Host (Impossible de localiser l’hôte): • Vérifiez que vous êtes connecté à Internet. • Vérifiez si l’adresse Web saisie dans la barre d’adresses est correcte et valide. Essayez une autre adresse Web. • Si le message d’erreur apparaît encore, déconnectez-vous du fournisseur de services Internet (FAI) et fermez le navigateur. Reconnectez-vous et ouvrez le navigateur. • Si le problème persiste, votre FAI a peut-être des problèmes techniques. La connexion Internet est lente Les performances Internet peuvent être affectées par les facteurs suivants : • L’état des câbles de téléphone ou réseau utilisés. • L’état de l’équipement réseau au niveau de votre FAI. • Les éléments graphiques ou multimédias sur les pages web. • Plusieurs navigateurs, téléchargements ou programmes ouverts sur votre ordinateur. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Exécutez les diagnostics PSA Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème logiciel. Problèmes de disque dur Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer. Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque) Windows Vista® ou Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.054 054 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Mémoire Erreurs de mémoire détectées au démarrage • Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Réinstallez les modules de mémoire (le cas échéant). Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section «Retrait et remise en place des modules de mémoire » à la page 40. • Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire à double canal exigent une installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section« CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Clavier Le clavier ne répond pas Nettoyez le clavier au moyen d’une bombe d’air comprimé munie d’une extension adéquate pour éliminer les poussières et peluches coincées sous les touches. Un caractère du clavier se répète • Assurez-vous que rien ne repose sur une des touches. • Vérifiez qu’aucune touche du clavier n’est bloquée. Appuyez sur chaque touche pour débloquer les touches éventuellement coincées, puis redémarrez l’ordinateur. Éclaboussures sur le clavier Si un liquide quelconque a été renversé sur le clavier, éteignez l’ordinateur. Nettoyez le clavier par des moyens appropriés, puis retournez l’ordinateur pour égoutter le clavier. Une fois le clavier séché, allumez l’ordinateur. Si le clavier ne fonctionne pas, il doit être remplacé. Les claviers endommagés par des éclaboussures ne sont pas couverts par la garantie limitée.055 055 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Écran Si l’écran est vide L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie : Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le bouton d’alimentation. Testez la prise électrique : Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple. Si l’écran est difficile à lire Réglez les paramètres d’affichage de Windows : Windows Vista® 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et logiciel→ Personnalisation→ Paramètres d’affichage. 2. Réglez la Résolution et les Paramètres de couleurs, selon le besoin. Windows® 7 1. Cliquez surDémarrer → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation→ Affichage. 2. Réglez la Résolution et l’option Calibrate color (Étalonner les couleurs), selon le besoin. Souris La souris ne fonctionne pas • Vérifiez si le câble de la souris est correctement raccordé au connecteur USB de votre ordinateur. • Vérifiez si le câble de la souris est endommagé. Si le câble de la souris est endommagé, il faudra vraisemblablement remplacer la souris. • Redémarrez l’ordinateur. • Sur le même connecteur, essayez une souris dont le fonctionnement est fiable, pour vous assurer que le connecteur USB est opérationnel. • Réinstallez le pilote de périphérique.056 056 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Alimentation Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne s’allume pas • Si l’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. • Vérifiez que tous les périphériques de l’ordinateur sont bien raccordés à l’ordinateur et que l’adaptateur secteur est bien raccordé au parasurtenseur ou à l’onduleur. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section«CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Imprimante L’imprimante ne s’allume pas • Assurez-vous que le câble d’alimentation est correctement raccordé à une prise secteur. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. L’imprimante n’imprime pas • Vérifiez si le câble d’alimentation est bien branché et si l’imprimante est correctement raccordée à l’ordinateur. Assurez-vous que l’imprimante est allumée. • Vérifiez si le câble de l’imprimante est endommagé. S’il est endommagé, il faut peut-être le remplacer. • Vérifiez si l’imprimante est en ligne. Si l’imprimante est hors-ligne, appuyez sur le bouton en ligne/ hors-ligne pour la mettre en ligne. • Si l’imprimante n’est pas l’imprimante par défaut, assurez-vous qu’elle est sélectionnée dans la configuration de l’imprimante. • Réinstallez le pilote de l’imprimante.057 057 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Haut-parleurs Aucun son ne sort des haut-parleurs (externes) Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont sous tension: Reportez-vous à la documentation fournie avec les haut-parleurs. Si vos hautparleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. Réglez le volume de Windows : Cliquez ou double-cliquez sur l’icône en forme de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l’écran. Assurez-vous d’avoir monté le volume et que le son n’est pas mis en sourdine. Déconnectez le casque du connecteur de casque : Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au connecteur de casque. Testez la prise électrique : Assurez-vous que la prise fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple. Réinstallez le pilote audio Exécutez les diagnostics PSA REMARQUE: le volume de certains lecteurs annule l’effet du paramètre de volume de Windows. Vérifiez que vous n’avez pas baissé ou éteint le son du lecteur. Contrôleurs de jeu L’ordinateur ne reconnaît pas le contrôleur de jeu • Vérifiez que le câble reliant le contrôleur de jeu et l’ordinateur n’est pas endommagé et qu’il est bien raccordé. • Réinstallez le pilote de périphérique pour le contrôleur de jeu.058 058 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Votre ordinateur est livré avec les supports suivants : • CD ou DVD de restauration — Contient le support d’installation du système d’exploitation. • CD ou DVD Support — Contient les pilotes pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour votre ordinateur sur support.dell.com. • Disque optionnel AlienRespawn v2.0 (si commandé) — Contient l’image de restauration AlienRespawn. REMARQUE : votre ordinateur est livré avec AlienRespawn v2.0 ou Dell DataSafe Local. CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY059 059 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME AlienRespawn v2.0 REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse dans AlienRespawn™ v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer la restauration. AlienRespawn™ v2.0 est une solution de restauration qui permet de résoudre de nombreux problèmes logiciels, y compris des erreurs de configuration du système d’exploitation, des erreurs d’installation de pilote, une corruption du fichier Système, une infection par un logiciel espion ou un virus (lorsque cet utilitaire est utilisé conjointement avec un logiciel antivirus), etc. À l’inverse des autres méthodes de restauration, AlienRespawn v2.0 vous permet de rétablir les paramètres par défaut (usine) de l’ordinateur, sans perdre définitivement vos données enregistrées. Si AlienRespawn v2.0 ne peut pas résoudre votre problème, contactez le support technique Alienware (reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Utilisation d’AlienRespawn v2.0 1. Retirez tout CD/DVD de votre lecteur optique. 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). REMARQUE : lorsque votre ordinateur démarre, il affiche un message à l’écran pendant cinq secondes, avant de charger Windows. Appuyez sur à l’invite. 3. Votre ordinateur va maintenant démarrer dans l’environnement AlienRespawn v2.0. Si c’est la première fois que vous exécutez AlienRespawn v2.0, vous devez accepter le contrat de licence avant de poursuivre.060 060 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Les points de restauration système enregistrés sur votre disque dur doivent être intacts. Si ces fichiers ou le disque dur proprement dit ont été endommagés, la restauration du système peut ne pas être accessible. Bien que la fonction Restauration du système résolve de nombreux problèmes de système d’exploitation, il est possible que des problèmes significatifs, par exemple, certains types d’infections par des virus/logiciels espions, subsistent après la restauration. Restauration avancée Cette méthode reformatera complètement votre disque dur et ramènera votre ordinateur à sa configuration originale à la sortie de l’usine, en résolvant tous les problèmes de logiciel ou de configuration. Cette option est la mieux adaptée à la plupart des problèmes d’ordre logiciel. Une sauvegarde de votre disque dur actuel est créée dans C:\BACKUP, d’où on peut copier les fichiers de données dans des emplacements permanents. Une fois tous les fichiers souhaités récupérés, ce répertoire peut être supprimé en toute sécurité. En cas d’infection par un virus ou un logiciel espion, il est conseillé d’analyser et de nettoyer en profondeur C:\BACKUP avant d’en copier des fichiers ; c’est pourquoi nous vous recommandons d’installer et d’exécuter votre logiciel antivirus/antiespion tiers préféré avant de récupérer vos données. Si des virus ou logiciels espions étaient présents avant l’exécution d’AlienRespawn v2.0, le risque de ré-infection à partir des fichiers de sauvegarde est présent, si ces fichiers ne sont pas correctement nettoyés. Options de restauration REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse dans AlienRespawn v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer la restauration. AlienRespawn v2.0 propose trois méthodes de restauration du système. Chaque option offre une combinaison unique de fonctions de restauration et de sauvegarde des données. Chaque méthode est décrite ci-dessous. Restauration du système Microsoft Cette option permet d’accéder à des points de restauration système Microsoft enregistrés sur votre ordinateur, sans devoir entrer dans Windows proprement dit. Pour en savoir plus sur la restauration du système, reportez-vous à « Aide et support » dans Windows. Cette option est la mieux adaptée pour la corruption d’un fichier de pilote ou du système d’exploitation. Elle permet une restauration via la fonction Restauration du système même si Windows est inaccessible et résout de nombreux problèmes relatifs au système d’exploitation, sans toucher aux fichiers créés par les utilisateurs.061 061 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Restauration du système usine Cette option concerne une restauration du système de dernier recours. Cette méthode reformate complètement votre disque dur et ramène votre ordinateur à sa configuration d’origine. Il s’agit d’une restauration complète du système : l’état d’origine de toute la configuration est rétabli, ce qui permet de résoudre tous les problèmes de logiciel/configuration. Les virus ou logiciels espions seront éliminés. Cependant, il est conseillé d’analyser tous les supports de stockage externes afin d’éviter une ré-infection. Aucune sauvegarde de données ne sera effectuée. Toutes les données enregistrées seront supprimées. Protection par mot de passe Comme AlienRespawn v2.0 permet de reformater le disque dur et qu’il est accessible sans ouvrir Windows, la fonctionnalité de protection par mot de passe a été incluse pour votre sécurité. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée, mais peut être activée au moyen de l’application Respawn Settings, décrite ci-dessous. PRÉCAUTION: si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez accéder à AlienRespawn v2.0 qu’en démarrant sur le disque AlienRespawn v2.0 optionnel, comme décrit dans « Utilisation du disque AlienRespawn v2.0 » à la page 62. Le support technique Alienware ne sera pas en mesure de récupérer votre mot de passe. Si vous choisissez d’activer la protection par mot de passe, vous le faites à vos risques et périls. Pour activer ou modifier les paramètres de mot de passe 1. Démarrer → Tous les programmes→ AlienRespawn v2.0. 2. Cliquez sur l’icône marquée Respawn Settings (Paramètres Respawn). 3. L’application Respawn Settings s’ouvre. • Si vous activez la protection par mot de passe pour la première fois, saisissez le mot de passe par défaut « alienware » (respecte la casse), dans le champ approprié, puis cliquez sur Submit (Soumettre). • Si vous avez déjà défini un mot de passe, saisissez votre mot de passe actuel dans le champ approprié, puis cliquez sur Submit. 4. Pour modifier votre mot de passe, saisissez le nouveau mot de passe dans les deux champs de la section Change Password (Changer le mot de passe), puis cliquez sur Apply (Appliquer). 5. Pour activer ou désactiver la protection par mot de passe, cochez la case intitulée Enable Respawn Password Protection (Activer la protection par mot de passe de Respawn), puis cliquez sur Apply (Appliquer). 6. Lorsque la protection par mot de passe est activée, vous êtes invité à saisir le mot de passe après avoir appuyé sur pour exécuter AlienRespawn v2.0. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section «Utilisation d’AlienRespawn v2.0» à la page 62.062 062 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME • Si une partition de restauration AlienRespawn v2.0 existante est détectée, vous serez invité à choisir l’exécution du processus de restauration depuis le disque dur ou depuis le disque. Une exécution depuis le disque dur est recommandée ; toutefois, si celle-ci échoue, l’exécution depuis le disque peut résoudre le problème. Dell DataSafe Local Backup Dell DataSafe Local Backup est une application de sauvegarde et de restauration qui peut restaurer votre ordinateur, si vous avez perdu des données suite à l’attaque d’un virus, si vous avez supprimé accidentellement des fichiers ou dossiers critiques ou en cas d’incident du disque dur. Cette application permet de : • Restaurer des fichiers et des dossiers • Ramener le disque dur à l’état opérationnel dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur, sans effacer les fichiers et données personnels existants Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Local Backup sur la barre des tâches. 2. Choisissez Full System Backup (Sauvegarde système complète) pour créer et planifier une sauvegarde automatique des données de votre ordinateur. Disque AlienRespawn v2.0 Si vous avez commandé le disque AlienRespawn v2.0 optionnel, vous l’avez reçu en même temps que votre ordinateur. Ce disque permet de re-déployer AlienRespawn v2.0 sur un nouveau disque dur en cas de défaillance de disque dur. Utilisation du disque AlienRespawn v2.0 REMARQUE : le système de restauration Alienware est configuré pour démarrer à partir de votre lecteur de CD-ROM. Vérifiez que votre ordinateur est défini pour démarrer à partir du lecteur optique (reportez-vous à la section « Configuration au démarrage » à la page30). 1. Insérez le disque AlienRespawn v2.0 dans votre lecteur optique (lecteur principal). 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Votre ordinateur va démarrer automatiquement dans l’environnement AlienRespawn v2.0. • Si aucune partition de restauration n’est détectée sur votre système, AlienRespawn v2.0 procédera directement à l’option de restauration complète, en rétablissant l’état initial à la sortie de l’usine de l’ordinateur.063 063 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Pour restaurer des données : 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Débranchez tous les périphériques raccordés à l’ordinateur (par exemple, un lecteur USB, une imprimante, etc.) et retirez le matériel supplémentaire installé récemment. REMARQUE: ne débranchez pas le moniteur, le clavier, la souris et le câble d’alimentation. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. 5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 6. Sélectionnez Dell Factory Image Recovery DataSafe Options (Restauration d’image usine Dell et Option DataSafe) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. REMARQUE: le processus de restauration peut prendre une heure ou plus, en fonction de la taille des données à restaurer. REMARQUE: pour en savoir plus sur Dell DataSafe Local Backup, consultez l’article 353560 de la base de connaissances sur le site de support technique Dell à l’adresse support.dell.com.064 064 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Ce chapitre fournit les caractéristiques de base de votre ordinateur. Pour connaître les caractéristiques plus en détail, reportez-vous à la section Comprehensive Specifications (Caractéristiques complètes) sur le site Web de support Dell à l’adresse support.dell.com/manuals. CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE CHAPTER 8: BASIC SPECIFICATIONS065 065 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Modèle de l’ordinateur Alienware Area-51 Dimensions Largeur 249 mm (9,8 pouces) Profondeur 635 mm (25 pouces) Hauteur 557,6 mm (22 pouces) (entrées d’air supérieures fermées) 595,5 mm (23,4 pouces) (entrées d’air supérieures ouvertes) 15,4 mm (0,6 pouces) (plus de hauteur avec pied arrière sorti) Poids (minimum) 31,7 kg (70 livres) REMARQUE : le poids de votre ordinateur varie selon la configuration commandée et les fluctuations de fabrication. Processeur et jeu de puces système Processeur Intel® Core™ i7 Jeu de puces du système Intel X58 Express Mémoire Connecteurs trois logements DIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Capacités 2 Go et 4 Go Types de mémoire DDR3 et DDR3-XMP Minimum 6 Go Maximum 12 Go Connecteurs du panneau arrière IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches Carte réseau deux connecteurs RJ45 10/100/1000 Mb/s USB six connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches eSATA un connecteur eSATA à 4 broches S/PDIF un connecteur optique et un connecteur de sortie coaxial PS/2 deux connecteurs PS/2 à 6 broches Audio Ligne de sortie canal 7.1, microphone stéréo et connecteurs d’entrée de ligne stéréo Logements d’extension huit logements d’extension pleine hauteur à six connecteurs physiques de logement d’extension sur la carte système066 066 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Connecteurs du panneau supérieur IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches USB trois connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches Audio connecteurs de casque et de microphone stéréo eSATA un connecteur eSATA à 4 broches Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système Sans-fil (optionnel) Technologie sans fil WiFi/Bluetooth Lecteurs Accessibles de l’extérieur combo de trois baies de lecteur de 5,25 pouces pour Blu-ray Disc™ , combo graveur de Blu-ray Disc, DVD+/-RW ou DVD une baie de 3,5 pouces pour lecteur de carte multimédia Accessibles de l’intérieur six baies de 3,5 pouces pour disques durs SATA-II Bus d’extension PCI : Connecteur un Taille de connecteur connecteur à 124 broches PCI Express x1 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 36 broches PCI Express x16 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 164 broches Lignes 16 PCI Express x16 : Connecteur un Taille de connecteur connecteur à 164 broches Lignes 4067 067 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Environnement de l’ordinateur Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 40 G pour 2 ms avec un changement de vitesse de 20 po/s (51 cm/s) À l’arrêt 50 G pour 26 ms avec un changement de vitesse de 320 po/s (813 cm/s) Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contamination aérienne G2 ou inférieur comme défini par la norme ISA-S71.04-1985 Alimentation Tension CA 100-240 V, 50-60 Hz REMARQUE : pour des informations sur les paramètres de tension, reportez-vous aux consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur. Environnement de l’ordinateur Plages de température : Fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Entreposage –10 °C à 45 °C (14 °F à 113 °F) Humidité relative (maximale) 20 % à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule l’environnement d’utilisation) : Fonctionnement 0,25 GRMS À l’arrêt 2,2 GRMS068 068 / ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Utilisation de l’ordinateur • Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation. • Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur. • Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur. Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD) Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement permanents. ANNEXE A: PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Configuration de l’ordinateur • Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit et dans la documentation. • Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation. • N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur. • Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable. • Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire fonctionner l’ordinateur. • Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation. • N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents. • Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre. • N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée à la terre. • Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.069 069 / ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Quand devez-vous contacter Alienware ? • Le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé. • Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur. • Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé. • L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions d’utilisation. Remplacement de composants ou d’accessoires • Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware. • Conservez tous les emballages originaux pour pouvoir retourner tout produit, le cas échéant. Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Vous pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la manière suivante : • Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de commencer à travailler. • Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur. • Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés. • Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier, particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité sont peu élevées. • Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système. Consignes générales de sécurité • Choc mécanique : Votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie. • Décharge électrique : Si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre. Votre ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source d’alimentation.070 070 / ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE Sites Web Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : • www.dell.com • www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware : • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique) ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell : 1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.071 071 / ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 • Lorsque vous utilisez les cartes graphiques doubles NVIDIA GeForce GTX 295 dans une configuration Quad SLI, la sortie HDMI n’est pas prise en charge. REMARQUE : la sortie HDMI avec les cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 n’est possible qu’avec une seule carte. • Lorsque Quad SLI est activée sur une carte graphique GeForce GTX 295, la qualité vidéo peut être optimisée à l’aide de la liaison double DVI. • Lorsque vous utilisez une seule carte graphique GeForce GTX 295 avec sortie HDMI et non DVI ou VGA, aucune image ne s’affiche pendant environ 30 secondes, le temps que Windows charge le pilote de l’écran. Pour des informations supplémentaires sur les fonctionnalités de la carte graphique NVIDIA GeForce GTX295, reportez-vous au site Web NVIDIA à l’adresse http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_ faqid=2354.Imprimé en Chine. Imprimé sur du papier recyclé. 0N272RA00 Información para NOM, o Norma Oficial Mexicana (solo para México) La información que se proporciona a continuación aparecerá en el dispositivo que se describe en este documento, en conformidad con los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Piso 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Número de modelo reglamentario: P18F Voltaje de entrada: 100 a 240 VCA Corriente de entrada (máxima): 1,50 A/1,60 A/1,70 A Frecuencia de entrada: De 50 a 60 Hz Para obtener información detallada, lea la información sobre seguridad que se envió con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas óptimas de seguridad, visite dell.com/regulatory_compliance. More Information • To learn about the features and advanced options available on your computer, click Start→ All Programs→ Dell Help Documentation or go to support.dell.com/manuals. • To contact Dell for sales, technical support, or customer service issues, go to dell.com/ContactDell. Customers in the United States can call 800-WWW-DELL (800-999-3355). Meer informatie • Voor meer informatie over de functies en geavanceerde opties die beschikbaar zijn op uw computer klikt u op Start→ Alle programma's→ Help-bestanden van Dell of gaat u naar support.dell.com/manuals. • Ga naar dell.com/ContactDell om contact op te nemen met Dell voor zaken op het gebied van verkoop, technische ondersteuning of klantenservice. Klanten in de Verenigde Staten kunnen bellen met 800-WWW-DELL (800-999-3355). En savoir plus • Pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les options avancées de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Documentation de l'aide Dell ou rendez-vous sur la page support.dell.com/manuals. • Pour contacter Dell en cas de problèmes sur les ventes, le support technique ou le service client, consultez la page dell.com/ContactDell. Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). Mais informações • Para aprender mais sobre as características e as opções avançadas disponíveis em seu computador, clique em Start→ Todos os Programas→ Documentação de ajuda da Dell ou acesse support.dell.com/manuals. • Para vendas, suporte técnico ou questões de serviço ao cliente, entre em contato com a Dell acessando dell.com/ContactDell. Clientes localizados nos Estados Unidos podem ligar 800-WWW-DELL (800-999-3355). Más información • Para conocer más sobre las funciones y opciones avanzadas disponibles para su equipo portátil, haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Dell Help Documentation (Documentación de ayuda de Dell) o visite la página support.dell.com/manuals. • Para comunicarse con Dell por ventas, soporte técnico o consultas de servicio al cliente, visite la página dell.com/ContactDell. Los clientes que se encuentran en Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355). Printed in China. 2012 - 01 Information in this documentis subjectto change without notice. © 2011–2012 Dell Inc. Allrights reserved. Dell™, the DELL logo, and Inspiron™ are trademarks of Dell Inc. Windows® is either a trademark or registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Regulatory model: P18F | Type: P18F001; P18F002; P18F003; P18F004 Computer model: Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050/3520 De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. © 2011–2012 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden. Dell™, het DELL-logo en Inspiron™ zijn handelsmerken van Dell Inc.; Windows® is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Regulatorisch model: P18F | Type: P18F001; P18F002; P18F003; P18F004 Computermodel: Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050/3520 Les informations contenues dans ce document peuventfaire l'objet de modifications sans préavis. © 2011–2012 Dell Inc. Tous droits réservés. Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques commerciales de Dell Inc. Windows® est une marque commerciale ou déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Modèle réglementaire : P18F | Type : P18F001 ; P18F002 ; P18F003 ; P18F004 Modèle d'ordinateur : Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050/3520 As informações deste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2011–2012 Dell Inc. Todos os DireitosReservados. Dell™, o logo DELL e Inspiron™ são marcas comerciais da Dell Inc. Windows® também é uma marca comercial ou marca comercial registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Modelo regulamentar: P18F | Tipo: P18F001; P18F002; P18F003; P18F004 Modelo do computador: Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050/3520 La información incluida en este documento se puede modificar sin notificación previa. © 2011–2012 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Dell™ y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc. Windows® es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países. Modelo reglamentario: P18F | Typo: P18F001; P18F002; P18F003; P18F004 Modelo de equipo: Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050/3520 Quick Start Guide Snelstartgids | Guide de démarrage rapide Guia de início rápido | Guía de inicio rápido Computer Features Computerfuncties | Fonctionnalitésde l'ordinateur| Característicasdo Computador| Característicasdel equipo 15 4 19 18 17 15 16 10 3 1 2 11 12 13 14 5 6 7 8 9 1. Camera 2. Camera-status light 3. Power button 4. Network port 5. VGA port 6. HDMI port 7. USB 2.0 port 8. Audio-in/Microphone port 9. Audio-out/Headphone port 10. Touchpad 11. Power-status light 12. Hard-drive activity light 13. Battery-status light 14. Wireless-status light 15. 3-in-1 media-card reader 16. Microphone 17. USB 2.0 ports (2) 18. Optical drive 19. Power-adapter port 1. Camera 2. Statuslampje van camera 3. Aan-/uitknop 4. Netwerkpoort 5. VGA-poort 6. HDMI-poort 7. USB 2.0-poort 8. Poort voor audio-in/ microfoon 9. Poort voor audio-out/ koptelefoon 10. Touchpad 11. Statuslampje van voeding 12. Activiteitslampje van harde schijf 13. Statuslampje van batterij 14. Wi-Fi-statuslampje 15. 3-in-1-mediakaartlezer 16. Microfoon 17. USB 2.0-poorten (2) 18. Optisch station 19. Poort stroomadapter 1. Caméra 2. Voyant d'état de la caméra 3. Bouton d'alimentation 4. Port réseau 5. Port VGA 6. Port HDMI 7. Port USB 2.0 8. Port d'entrée audio/ microphone 9. Port de sortie audio/casque 10. Tablette tactile 11. Voyant d'état de l’alimentation 12. Voyant d'activité du disque dur 13. Voyant d'état de la batterie 14. Voyant d'état du Wi-Fi 15. Lecteur de carte mémoire 3 en 1 16. Microphone 17. Ports USB 2.0 (2) 18. Lecteur optique 19. Port d’adaptateur secteur 1. Câmera 2. Luz do estado da câmera 3. Botão liga/desliga 4. Porta de rede 5. Porta VGA 6. Porta HDMI 7. Porta USB 2.0 8. Porta de entrada de áudio/ microfone 9. Porta de saída de áudio/fone de ouvido 10. Touchpad 11. Luz do estado da energia 12. Luz de atividade do disco rígido 13. Luz do estado da bateria 14. Luz do estado Wireless 15. Leitor de cartão de mídia 3 em 1 16. Microfone 17. Portas USB 2.0 (2) 18. Unidade óptica 19. Porta do adaptador de alimentação 1. Cámara 2. Luz de estado de la cámara 3. Botón de encendido 4. Puerto de red 5. Puerto VGA 6. Puerto HDMI 7. Puerto USB 2.0 8. Puerto de entrada de audio/ micrófono 9. Puerto de salida de audio/ auriculares 10. Superficie táctil 11. Luz del estado de energía 12. Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 13. Indicador luminoso de estado de la batería 14. Luz del estado de la conexión inalámbrica 15. Lector de tarjetas multimedia 3-en-1 16. Micrófono 17. Puertos USB 2.0 (2) 18. Unidad óptica 19. Puerto del adaptador de energíaBefore You Contact Support Voordat u contact opneemt met de ondersteuning | Avant de contacterle supporttechnique Antes de Contatar o Suporte | Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia Connectthe power adapter Sluit de stroomadapter aan | Branchez l'adaptateur secteur Conecte o adaptador de energia | Conecte el adaptador de alimentación 1 Press the power button Druk op de aan-/uitknop | Appuyez surle bouton d'alimentation Pressione o botão liga/desliga | Presione el botón de encendido 2 Quick Start Snelstartgids | Démarrage rapide | InícioRápido | Guía de inicio rápido Record your Windows password here NOTE: Do not use the @ symbol in your password Noteer hier uw wachtwoord voor Windows N.B.: gebruik het teken @ niet in uw wachtwoord Enregistrez votre mot de passe Windows ici REMARQUE : n'utilisez pas le symbole @ dans votre mot de passe Grave sua senha do Windows aqui NOTA: Não use o símbolo @ em sua senha Registre su contraseña de Windows aquí NOTA: No use el símbolo @ en la contraseña Complete Windows setup Voltooi de Windows-installatie | Terminez l'installation de Windows Finalize a configuração do Windows | Complete la configuración de Windows 3 Check wireless status Controleer de status van de draadloze verbinding | Vérifiez l'état du réseau Wi-Fi Verifique o status do Wireless | Compruebe el estado de la conexión inalámbrica 4 Wireless ON Draadloos AAN Wi-Fi ACTIVÉ Wireless ATIVADO Conexión inalámbrica ACTIVADA Wireless OFF Draadloos UIT Wi-Fi DÉSACTIV Wireless DESATIVADO Conexión inalámbrica DESACTIVADA Function Keys Functietoetsen | Touches de fonction Teclas de função | Teclas de función + Switch to external display Schakelen naar extern beeldscherm Basculer vers l'écran externe Mude para a tela externa Cambiar a la pantalla externa Turn off/on wireless Draadloos in- en uitschakelen | Désactiver/ activer le Wi-Fi Ativar/desativar o Wireless | Activar/Desactivar la función inalámbrica Enable/disable touchpad Touchpad in-/uitschakelen Activer/désactiver la tablette tactile Ativar/desativar o touchpad Activar/desactivar la superficie táctil Decrease brightness Helderheid verlagen | Réduire la luminosité Diminuir luminosidade | Reducción de brillo Increase brightness Helderheid verhogen | Augmenter la luminosité Aumentar luminosidade | Aumento de brillo Toggle keyboard backlight(optional) Achtergrondverlichting toetsenbord in-/ uitschakelen (optioneel) Activer le rétro-éclairage du clavier (en option) Alternar a luminosidade do teclado (opcional) Alternar retroiluminación del teclado (opcional) + Play previous track or chapter Vorige nummer of hoofdstuk afspelen Lire la piste ou le chapitre précédent Reproduzir faixa ou capítulo anterior Reproducir la pista o el capítulo anterior Play/Pause Afspelen/pauzeren | Lecture/Pause Reproduzir/pausar | Reproducir/Pausar Play nexttrack or chapter Volgende nummer of hoofdstuk afspelen Lire la piste ou le chapitre suivant Reproduzir a próxima faixa ou capítulo Reproducir la pista o el capítulo siguiente Decrease volume level Geluidsvolume verlagen Baisser le niveau du volume Diminuir o nível de volume Reducir el nivel del volumen Increase volume level Geluidsvolume verhogen Augmenter le niveau du volume Aumentar o nível de volume Aumentar el nivel del volumen Mute the sound Het geluid dempen | Couper le son Desativar o som | Quitar el sonido Locate your service tag Zoek de servicecode |Recherchez votre numéro de série Localize a etiqueta de serviço | Ubique la etiqueta de servicio Record your service tag here Noteer hier uw servicecode | Enregistrez votre numéro de série ici Grave sua etiqueta de serviço aqui |Registre aquí su etiqueta de servicio www.dell.com | support.dell.com Guide d'utilisation du Dell™ Vostro™ 1000 Modèle PP23LBRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Abréviations et sigles Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au « Glossaire » à la page 191. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Vostro et Strike Zone sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, Outlook, Vista et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; AMD, Sempron, Turion et les combinaisons de ces marques sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. ; ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP23LB Octobre 2007 Réf. NX976 Rév. A01Table des matières 3 Table des matières 1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . 13 2 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21 Détermination de la configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Vue du côté droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 3 Configuration de votre ordinateur. . . . . . 33 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Configuration de votre connexion Internet. . . . . 33 Transfert d'informations à un nouvel ordinateur . . . . 35 Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . 35 Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . 39 Configuration d'une imprimante. . . . . . . . . . . . . 40 Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 40 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 404 Table des matières Périphériques de protection contre les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 4 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . 45 Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Utilisation d'un projecteur. . . . . . . . . . . . . . . . 45 Agrandissement ou netteté des images et du texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . 46 Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . 47 Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Utilisation d'un moniteur en tant qu'affichage principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 49 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Utilisation de Catalyst® Control Center. . . . . . . . . 49 Lancement de Catalyst Control Center . . . . . . . 50 5 Utilisation du clavier et de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Table des matières 5 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Plateau du lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . 52 Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . 52 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 52 Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . 54 Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . 54 Tablette tactile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 56 6 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 57 Performances de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . 57 Vérification de la charge de la batterie. . . . . . . . . 58 Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . . . . . 58 Jauge d'alimentation Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 60 Préservation de l'alimentation par batterie. . . . . . . 60 Modes d'économie d'énergie . . . . . . . . . . . 60 Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Accès aux propriétés des options d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Chargement de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . 626 Table des matières Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 63 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 7 Utilisation du multimédia. . . . . . . . . . . . 65 Lecture d'un CD ou d'un DVD . . . . . . . . . . . . . . 65 Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD . . . . . 67 Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . 68 Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 8 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . 73 Cartes ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Caches ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Installation d'une carte ExpressCard. . . . . . . . 74 Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Cartes mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . 76 Installation d'une carte mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Retrait d'une carte mémoire multimédia . . . . . . 78Table des matières 7 9 Configuration et utilisation de réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP . . . . . 80 Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista® . . . . . 80 Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . 81 Éléments requis pour établir une connexion WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 81 Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . 82 Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 84 Activation/désactivation de la carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Large bande mobile/réseau étendu sans fil (WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile . . . . . . . 87 Vérification de votre carte large bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Pare-feu Microsoft® Windows®. . . . . . . . . . . . 88 10 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 89 Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 89 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 898 Table des matières Logiciel de suivi informatique. . . . . . . . . . . . . . 90 En cas de perte ou de vol de votre ordinateur. . . . . . 91 11 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 93 Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 93 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Retour de votre disque dur à Dell. . . . . . . . . . 98 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Caches de charnière. . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Carte Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 12 Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . 115 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Table des matières 9 Centre de support Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Dell PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Dell PC Checkup . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Dell Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . . 122 DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Problèmes liés au lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Problèmes liés au lecteur optique . . . . . . . . . 124 Problèmes liés au disque dur. . . . . . . . . . . . 124 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . . 134 Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . 135 Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 136 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . 137 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 137 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 137 Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 138 Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 138 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 139 Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . 14010 Table des matières Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . 141 Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) . . . . . . . . 141 Problèmes liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . 142 Problèmes liés à l'imprimante. . . . . . . . . . . . . 143 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . 144 Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . 145 Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . 146 Problèmes liés à la télécommande . . . . . . . . . . 147 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Problème vidéo et d'affichage. . . . . . . . . . . . . 148 Si l'écran est vide. . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . 149 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . 150 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Qu'est-ce qu'un pilote ?. . . . . . . . . . . . . . 150 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . 150 Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 151 Dépannage des problèmes logiciels et matériels . . 154 Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Utilisation de la restauration du système de Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156Table des matières 11 Restauration de la configuration usine par défaut de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Utilisation du support Operating System . . . . . . 159 Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Utilisation de la restauration du système MicrosoftWindows. . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Utilisation de Dell™ PC Restore . . . . . . . . . . 163 Utilisation du support Operating System . . . . . . 165 13 Fonctionnalités de Dell™ QuickSet. . . . 167 14 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . 169 Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 169 Emballage de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . 169 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 15 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 17 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Utilisation du programme de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Visualisation des écrans du programme de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . 182 Options fréquemment utilisées. . . . . . . . . . . 18312 Table des matières Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . 185 Ordinateur, clavier et écran. . . . . . . . . . . . 185 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . 187 CD et DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Caractéristiques Macrovision. . . . . . . . . . . . . 189 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209Recherche d'informations 13 Recherche d'informations REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Programme de diagnostic pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Documentation de mon ordinateur • Documentation concernant mon appareil • NSS (Notebook System Software) Support Drivers and Utilities La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151). Pour exécuter Dell Diagnostics, reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115. Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre support ; ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations • Informations sur les garanties • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration REMARQUE : Reportez-vous au schéma de configuration accompagnant votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 15 • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur et les étiquettes de licence Microsoft® Windows® sont situées sur votre ordinateur. Le numéro de service de votre ordinateur inclut tant un numéro de service qu'un code de service express. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. • Si vous devez réinstaller le système d'exploitation, utilisez la clé de produit située sur l'étiquette de licence. REMARQUE : Par mesure de sécurité, la nouvelle étiquette de licence de Microsoft Windows intègre une partie manquante afin d'éviter qu'elle ne soit enlevée. Que recherchez-vous ? Cherchez ici16 Recherche d'informations • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés Site Web de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour afficher le site de support qui vous concerne. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17 • Comment trouver des informations sur mon ordinateur et ses composants • Comment se connecter à Internet • Comment ajouter des comptes d'utilisateur pour différents utilisateurs • Comment transférer des fichiers et des paramètres à partir d'un autre ordinateur • NSS (Notebook System Software - Logiciel système de portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des processeurs, des lecteurs optiques, des périphériques USB, etc. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Windows Welcome Center (Microsoft Windows Vista®) Le Windows Welcome Center (Centre d'accueil de Windows) s'affiche automatiquement lors de l'utilisation initiale de l'ordinateur. Vous pouvez choisir de le faire apparaître à chaque démarrage de l'ordinateur. Pour ce faire, cochez la case Run at startup (Exécuter au démarrage). Vous pouvez utiliser une autre méthode pour accéder au Centre d'accueil : cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Centre d'accueil. Pour télécharger NSS (Notebook System Software) : 1 Allez à l'adresse support.dell.com et cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements). 2 Entrez votre numéro de série ou le type et le modèle de votre produit, puis cliquez sur OK. 3 Effectuez un défilement jusqu'à System and Configuration Utilities(Utilitaires Système et Configuration)→Dell Notebook System Software (Logiciel système pour portables Dell), puis cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). 4 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) et cliquez sur OK/Go. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations • Comment utiliser le système d'exploitation Windows • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows Microsoft Windows XP : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Aide et support. 2 Sélectionnez l'une des rubriques répertoriées ou entrez un mot ou une expression décrivant votre problème dans la zone Rechercher, cliquez sur l'icône en forme de flèche, puis sur la rubrique qui décrit votre problème. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Microsoft Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Aide et support. 2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis appuyez sur ou cliquez sur la loupe. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19 • Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation, procédez de l'une des manières suivantes : • Restauration du système de Microsoft Windows — La fonction Restauration du système de Microsoft Windows rétablit un état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. • Dell PC Restore — Dell PC Restore rétablit l'état de fonctionnement initial de votre ordinateur. Dell PC Restore peut ne pas être fourni avec tous les ordinateurs. • Support Operating System — Si vous avez reçu le support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows Vista® » à la page 155 ou « Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP » à la page 161. Après la réinstallation de votre système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities (reportez-vous à la section « Pilotes » à la page 150) pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informationsÀ propos de votre ordinateur 21 À propos de votre ordinateur Détermination de la configuration de votre ordinateur Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du contrôleur vidéo de votre ordinateur : 1 Accédez au Centre d'aide et de support de Microsoft® Windows®. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18. 2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser l'option Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que sur les autres types de composants matériels.22 À propos de votre ordinateur Vue frontale 1 loquet de fermeture de l'écran 2 loquets de l'écran (2) 3 écran 4 bouton d'alimentation 5 voyants d'état de l'appareil 6 tablette tactile 7 haut-parleurs (2) 8 boutons de la tablette tactile 9 clavier 10 voyants d'état du clavier et du sans fil 1 9 3 6 8 4 7 5 10 2À propos de votre ordinateur 23 LOQUET D E FERMETURE D E L'ÉCRAN — Appuyez sur ce bouton pour dégager le loquet de l'écran et ouvrir ce dernier. LOQUETS D E L'ÉCRAN — Laissez l'écran fermé. ÉCRAN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation de l'écran » à la page 45. BOUTON D'ALIMENTATION — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou quitter le mode d'économie d'énergie. Reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 60. VOYANTS D'ÉTAT D E L'APPAREIL S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.24 À propos de votre ordinateur Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : • Vert fixe : La batterie est en cours de charge. • Vert clignotant : La batterie est presque complètement chargée. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : • Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). • Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible. • Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique. TABLETTE TACTILE — Assure les mêmes fonctions que la souris. La sérigraphie, figurant sur la tablette tactile, indique les fonctions de défilement. HAUT-PARLEURS — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les boutons de commande multimédia ou les raccourcis clavier du volume des hautparleurs. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Fonctions des haut-parleurs » à la page 54. BOUTONS D E L A TABLETTE TACTILE — La tablette tactile et ses boutons offrent les mêmes fonctionnalités que la souris. CLAVIER — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft Windows. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier disponibles, reportez-vous à la section « Combinaisons de touches » à la page 52.À propos de votre ordinateur 25 VOYANTS D'ÉTAT D U CLAVIER E T D U SANS FIL Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit : S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer ou désactiver le réseau sans fil, appuyez sur . 9 A26 À propos de votre ordinateur Vue du côté gauche PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. ENTRÉE D'AIR — L'ordinateur utilise des ventilateurs pour garantir la circulation de l'air à travers les entrées d'air et éviter tout risque de surchauffe. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type d'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. EMPLACEMENT POUR CÂBLE D E SÉCURITÉ — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour plus d'informations, reportezvous aux instructions fournies avec l'appareil. 1 entrée d'air 2 emplacement pour câble de sécurité 3 baie de lecteur optique 4 bouton d'éjection du plateau du lecteur optique 1 2 4 3À propos de votre ordinateur 27 BAIE D E LECTEUR OPTIQUE — Vous pouvez installer des périphériques, tels qu'un lecteur de DVD ou un autre lecteur optique dans la baie de lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Lecteur optique » à la page 96. BOUTON D'ÉJECTION D U PLATEAU D U LECTEUR OPTIQUE — Appuyez sur ce bouton pour éjecter un CD ou un DVD du lecteur optique. Vue du côté droit 1 disque dur 2 logement de carte ExpressCard 3 lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 4 connecteurs audio (2) 5 connecteurs USB (2) 1 2 34 528 À propos de votre ordinateur DISQUE DUR — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportezvous aux sections « Disque dur » à la page 96 et « Problèmes liés au disque dur » à la page 124. LOGEMENT D E CARTE EXPRESSCARD — Prend en charge une carte ExpressCard. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Vous pouvez ajouter une carte ExpressCard pour établir une connectivité WWAN sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la page 73. LECTEUR D E CARTE MÉMOIRE MULTIMÉDIA 3 EN 1— Permet de consulter et de partager rapidement et facilement des photos numériques, de la musique et des vidéos enregistrées sur une carte mémoire multimédia. Le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 lit les cartes mémoire multimédia Secure Digital (SD)/SDIO et MultiMediaCard (MMC). CONNECTEURS AUDIO — CONNECTEURS USB Raccordez un casque ou des haut-parleurs au connecteur . Raccordez un microphone au connecteur . Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également connecter le lecteur de disquette optionnel directement sur un connecteur USB en utilisant le câble optionnel de lecteur de disquette.À propos de votre ordinateur 29 Vue arrière CONNECTEUR D'ADAPTATEUR SECTEUR — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. 1 connecteur d'adaptateur secteur 2 connecteur réseau (RJ-45) 3 connecteur modem (RJ-11) 4 connecteurs USB (2) 5 connecteur vidéo 1 2 3 4 530 À propos de votre ordinateur CONNECTEUR RÉSEAU (RJ-45) CONNECTEUR MODEM (RJ-11) AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne branchez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau. CONNECTEURS USB CONNECTEUR VIDÉO Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les voyants vert et jaune situés près du connecteur indiquent l'activité de communication filaire. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez la documentation en ligne de la carte réseau fournie avec votre ordinateur. Pour utiliser le modem interne, connectez la ligne téléphonique au connecteur modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, reportez-vous à la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également connecter le lecteur de disquette optionnel directement sur un connecteur USB en utilisant le câble optionnel de lecteur de disquette. Permet de relier un moniteur externe compatible VGA. À propos de votre ordinateur 31 Vue de dessous INDICATEUR D E CHARGE D E LA BATTERIE — Donne des informations sur le niveau de charge de la batterie. Reportez-vous à la section « Vérification de la charge de la batterie » à la page 58. VIS D E FIXATION D E PÉRIPHÉRIQUE — Sert à fixer le lecteur optique dans la baie du lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Lecteur optique » à la page 96. LOQUET D E FERMETURE D E LA BAIE D E BATTERIE — Permet de retirer la batterie de la baie de batterie. Reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 63. 1 indicateur de charge de la batterie 2 vis de fixation de périphérique 3 loquet de fermeture de la baie de batterie 4 batterie 5 disque dur 6 cache du modem/du module de mémoire 7 ventilateur 7 6 4 1 2 3 532 À propos de votre ordinateur BATTERIE — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 57. DISQUE DUR — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportezvous aux sections « Disque dur » à la page 96 et « Problèmes liés au disque dur » à la page 124. CACHE D U MODEM/D U MODULE D E MÉMOIRE — Recouvre le compartiment contenant le modem et les modules de mémoire. Pour plus d'informations, reportezvous aux sections « Modem » à la page 102 et « Mémoire » à la page 99. VENTILATEUR — L'ordinateur utilise un ventilateur pour garantir la circulation de l'air à travers les entrées d'air et éviter tout risque de surchauffe. Configuration de votre ordinateur 33 Configuration de votre ordinateur Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble. • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration. Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un fournisseur d'accès Internet fourni : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet située sur le bureau Microsoft® Windows®. 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.34 Configuration de votre ordinateur Si vous ne voyez pas l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur votre bureau ou que vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre FAI, suivez la procédure décrite ci-dessous et appropriée au système d'exploitation que vous utilisez. REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Windows XP 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer. L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche. 3 Cliquez sur Connecter à Internet. 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et que vous souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet. 5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur d'accès Internet. 6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant. 7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la configuration.Configuration de votre ordinateur 35 Windows Vista® REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connexion à Internet peut vous aider à en trouver un. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet. La fenêtre Connecter à Internet s'affiche. 4 Cliquez sur Large bande (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont vous souhaitez vous connecter : • Choisissez Large bande si vous comptez utiliser une connexion ADSL, un modem par satellite, un modem par câble ou la technologie sans fil Bluetooth. • Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem d'accès à distance ou le RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. Transfert d'informations à un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser les Assistants de votre système d'exploitation pour transférer des fichiers et toute autre donnée d'un ordinateur à l'autre, par exemple d'un ancien ordinateur à un nouvel ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section correspondant au système d'exploitation que vous utilisez. Microsoft® Windows® XP L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres du système d'exploitation MicrosoftWindows XP permet de déplacer les données de l'ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que : • messages e-mail • paramètres de la barre d'outils36 Configuration de votre ordinateur • tailles de fenêtre • signets Internet Vous pouvez transférer les données à un nouvel ordinateur en utilisant une connexion réseau ou série, ou les stocker sur un support amovible, comme un CD inscriptible. REMARQUE : Vous pouvez transférer les informations d'un ancien ordinateur à un nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur hôte et de l'ordinateur invité. Pour des instructions sur la configuration d'une connexion à câble directe entre deux ordinateurs, reportez-vous à la base de connaissances de Microsoft Article nº 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment configurer une connexion à câble directe entre deux ordinateurs sous Windows XP). Il se peut que ces informations ne soient pas disponibles dans certains pays. Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le support Operating System en option ou créer un disque Assistant à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support Operating System REMARQUE : Le support Operating system est requis. Toutefois, ce support est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec certains ordinateurs. Pour préparer un nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant.Configuration de votre ordinateur 37 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→ Suivant. 5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce moment. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System pour Windows XP. 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Suivant. 4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix. 6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données au nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.38 Configuration de votre ordinateur Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour support amovible. Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les étapes suivantes : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur I want to create a Wizard Disk in the following drive (Je désire créer un disque Assistant dans le lecteur suivant)→ Suivant. 5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK. 6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur) apparaît, ne cliquez pas sur Suivant. 7 Allez à votre ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur. 2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz (sur le support amovible approprié) et cliquez sur OK. 4 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix.Configuration de votre ordinateur 39 7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 8 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données au nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le site Web support.dell.com pour accéder au document nº 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System? [Quelles sont les différentes méthodes de transfert des fichiers à partir de mon ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell™ à l'aide du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP ?]). REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base de connaissances Dell™. Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Start Windows Easy Transfer (Lancer le transfert de fichiers et de paramètres Windows). 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Start a new transfer (Lancer un nouveau transfert) ou Continue a transfer in progress (Poursuivre un transfert en cours). REMARQUE : Suivez les instructions affichées à l'écran par l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows.40 Configuration de votre ordinateur Configuration d'une imprimante AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment : • Obtenir et installer les pilotes mis à jour. • Connecter l'imprimante à l'ordinateur. • Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre. Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante. Câble de l'imprimante L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 41 3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. 4 Selon le système d'exploitation que vous utilisez, un Assistant d'impression peut vous aider à installer le pilote de votre imprimante : 5 Si vous utilisez le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP et que la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler. Si vous utilisez le système d'exploitation Windows Vista®, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Réseau→ Add a printer (Ajouter une imprimante) pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante. 6 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de l'imprimante. 1 connecteur USB de l'ordinateur 2 câble USB de l'imprimante 3 connecteur sur l'imprimante 2 1 342 Configuration de votre ordinateur Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Parasurtenseurs • Filtres de ligne • Onduleurs Parasurtenseurs Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.Configuration de votre ordinateur 43 Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un parasurtenseur. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et de vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).44 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 45 Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne avec une batterie, vous pouvez économiser de l'énergie en réglant le paramètre de luminosité au minimum acceptable à l'aide de et la flèche haut ou bas du clavier. REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que vous essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne change pas dans tous les cas. Appuyez sur les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran : • Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). • Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Utilisation d'un projecteur Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur le périphérique externe. Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique externe simultanément. Agrandissement ou netteté des images et du texte REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage et que vous la paramétrez sur un réglage que votre ordinateur et votre écran ne prennent pas en charge, l'image risque d'être floue et le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier les paramètres d'affichage, notez les paramètres actuellement sélectionnés afin de pouvoir les redéfinir le cas échéant.46 Utilisation de l'écran Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier l'aspect des images sur l'écran en changeant la résolution d'affichage. Lorsque vous augmentez la résolution, les éléments affichés à l'écran apparaissent plus petits. En revanche, si vous diminuez la résolution, le texte et les images apparaissent plus grands. Ce réglage convient mieux aux personnes malvoyantes. Pour afficher un programme à une résolution particulière, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration la plus proche. Pour régler la résolution de l'écran et le taux de rafraîchissement de l'affichage, suivez la procédure indiquée dans la section suivante qui correspond au système d'exploitation que vous utilisez. Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran. REMARQUE : Lorsque vous augmentez la résolution de l'écran, les icônes et le texte apparaissent plus petits. Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.Utilisation de l'écran 47 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser la barre coulissante vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter la résolution de l'écran. 4 Cliquez sur Comment faire pour obtenir le meilleur affichage ? pour de plus amples informations. Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode Panoramique, il est impossible d'afficher la totalité de l'image vidéo à la fois et la barre des tâches qui s'affiche d'habitude dans la partie inférieure du bureau peut ne plus être visible. Pour afficher les parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, utilisez la tablette tactile ou la manette (trackstick) pour « parcourir » l'image (c'est-à-dire effectuer un déplacement) vers le haut, le bas, la gauche et la droite. AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de régler le taux de rafraîchissement sur un moniteur externe, reportez-vous au guide d'utilisation qui l'accompagne. Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran de votre ordinateur Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran (« affichage double indépendant » ou « mode de bureau étendu »). Ce mode permet l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce qui double la quantité d'espace de travail affichable. Pour passer en mode bureau étendu, effectuez les étapes de la section suivante qui correspond au système d'exploitation utilisé par votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP 1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur. 2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration. 3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 4 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.48 Utilisation de l'écran 5 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. REMARQUE : Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration la plus proche. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour de plus amples informations. 6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Extend my Windows desktop... (Étendre mon bureau Windows...), puis sur Appliquer. 7 Affectez la taille appropriée à la Zone d'écran des deux écrans, puis cliquez sur Appliquer. 8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Apply the new color setting without restarting (Appliquer le nouveau paramètre de couleur sans redémarrer) et cliquez sur OK. 9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau. 10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres. 11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage. Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant : 1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage. 2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez l'option Étendre mon bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur. Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres de l'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cochez la case Extend the desktop onto this monitor (Étendre le bureau sur ce moniteur), puis cliquez sur Appliquer. 4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage. Pour désactiver le mode bureau étendu : 1 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez l'option Étendre le bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.Utilisation de l'écran 49 Utilisation d'un moniteur en tant qu'affichage principal Pour commuter les désignations de votre affichage principal et de votre affichage secondaire (par exemple, pour utiliser votre moniteur externe en tant qu'écran principal après l'amarrage), effectuez les étapes de la section suivante qui correspond au système d'exploitation utilisé par votre ordinateur. Microsoft Windows XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Cliquez sur l'onglet Paramètres→ Avancés→ Affichages. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la carte vidéo. Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres de l'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cochez la case This is my main monitor (Ceci est mon moniteur principal), puis cliquez sur Appliquer. 4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage. Utilisation de Catalyst® Control Center ATI Catalyst Control Center est une interface utilisateur graphique qui permet d'accéder aisément aux fonctionnalités d'affichage intégrées au logiciel et au matériel ATI installé. Catalyst Control Center optimise vos paramètres graphiques, active ou désactive les périphériques graphiques connectés, et modifie l'orientation de votre bureau. Dans le cas de nombreuses fonctions, un aperçu des modifications s'affiche avant l'application de celles-ci. 50 Utilisation de l'écran REMARQUE : Microsoft .NET 1.1 ou 2.0 doit être installé pour que toutes les fonctions de Catalyst Control Center soient prises en charge. Catalyst Control Center fournit deux vues du logiciel : • La vue standard est une vue simplifiée incluant des Assistants conçus pour aider les utilisateurs inexpérimentés à utiliser le logiciel. • La vue avancée permet aux utilisateurs expérimentés d'accéder à toutes les fonctionnalités du logiciel et de les configurer. Vous pouvez personnaliser Catalyst Control Center de sorte à faciliter l'accès aux fonctionnalités que vous utilisez le plus. Utilisez Catalyst Control Center pour accéder à un système d'aide en ligne exhaustif ou connectez-vous au site Web d'ATI pour obtenir de l'aide. Lancement de Catalyst Control Center Vous pouvez lancer Catalyst Control Center à partir de n'importe lequel des points d'accès suivants : • Menu Démarrer de Windows • Raccourcis clavier • Touches de raccourci prédéfinies Utilisation du menu Démarrer À partir de la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ ATI Catalyst Control Center→ ATI Catalyst Control Center. Utilisation du raccourci du bureau Lors de l'installation de Catalyst Control Center, l'Assistant Configuration vous propose une option permettant de placer un raccourci sur le bureau. Si vous sélectionnez cette option, vous pourrez démarrer Catalyst Control Center en double-cliquant sur le raccourci du bureau. Utilisation des touches de raccourci Pour lancer Catalyst Control Center, appuyez sur la séquence de touches prédéfinie ou définissez votre propre séquence de raccourci à l'aide du Gestionnaire des touches de raccourci de Catalyst Control Center.Utilisation du clavier et de la tablette tactile51 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour taper un chiffre ou un symbole, appuyez sur et sur la touche désirée après activation du pavé. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . 952 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Combinaisons de touches Fonctions système Batterie Plateau du lecteur de CD ou DVD Fonctions d'affichage Gestion de l'alimentation <Échap > Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet. Éjecte le plateau du lecteur (si Dell QuickSet est installé). Affiche les icônes représentant toutes les options d'affichage actuellement disponibles (par exemple, affichage seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône de votre choix pour basculer l'affichage sur cette option. et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). <Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode de gestion de l'alimentation électrique sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 53 Fait passer l'ordinateur en mode Mise en veille prolongée. Dell QuickSet est requis (reportez-vous à la section « Fonctionnalités de Dell™ QuickSet » à la page 167).54 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Fonctions des haut-parleurs Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Réglage des paramètres du clavier Pour régler le fonctionnement du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Clavier. Pour plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18. Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette commande fonctionne comme une touche à bascule pour restaurer (agrandir) toutes les fenêtres réduites précédemment après utilisation de la combinaison logo Windows et de la touche . Touche du logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche - Ordinateur (si l'ordinateur est connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 55 Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris. • Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la tablette. • Pour sélectionner un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement une fois sur la tablette tactile ou appuyez sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. 1 tablette tactile 2 sérigraphie avec zones de défilement 1 256 Utilisation du clavier et de la tablette tactile La tablette tactile a une sérigraphie sur les côtés pour indiquer les fonctions de défilement disponibles dans ces zones de défilement. Par défaut, le défilement est disponible. Pour désactiver cette fonction, modifiez les propriétés de la souris dans le Panneau de configuration. REMARQUE : Les zones de défilement peuvent ne pas fonctionner avec certains programmes d'application. Pour qu'elles fonctionnent correctement, le programme d'application doit pouvoir utiliser la fonction de défilement de la tablette tactile. Personnalisation de la tablette tactile Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre Propriétés de la souris. 1 Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Souris. Pour plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18. 2 Dans la fenêtre Propriétés de la souris, cliquez sur l'onglet Options du pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile. 3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 57 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie fourni avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, accédez au Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation, puis cliquez sur l'onglet Jauge d'alimentation. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques • Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB • Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques en 3D complexes • Fonctionnement de l'ordinateur en mode de performances optimales (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62).58 Utilisation d'une batterie REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique pour graver un CD ou DVD. Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la charge de la batterie » à la page 58) avant d'insérer la batterie dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est bas. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Reportez-vous à la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut accroître le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels. Vérification de la charge de la batterie La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre de jauge de Microsoft® Windows®, l'icône , la jauge de charge et la jauge d'état de la batterie, ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie. Jauge de batterie Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.Utilisation d'une batterie 59 Jauge d'alimentation Microsoft® Windows® La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches. Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62. Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît. Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants : • Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et relâchez-le) • L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et maintenez-le enfoncé) L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant un niveau de charge réduit (état). Vérification du niveau de charge de la batterie Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée. Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 173.60 Utilisation d'une batterie Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une prise murale. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée. Par défaut, une fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. Vous pouvez modifier les paramètres des alertes relatives à la batterie. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62. Préservation de l'alimentation par batterie Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie : • Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges. • Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Pour plus d'informations sur les modes Veille et Mise en veille prolongée, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 60. • Sélectionnez les options permettant d'optimiser la consommation électrique de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces options de sorte qu'elles changent lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Échap>. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la préservation de l'énergie de la batterie, reportez-vous à la section « Performances de la batterie » à la page 57. Modes d'économie d'énergie Mode Veille Le mode Veille (mode Veille également sous Microsoft Windows Vista®) conserve l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur au bout d'une période d'inactivité (un délai) prédéterminée. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il retourne à son état précédent. AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée lorsque l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.Utilisation d'une batterie 61 Pour passer en mode Veille sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Turn off computer (Éteindre l'ordinateur), puis sur Stand by (Veille). Pour passer en mode Veille sous Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez sur Mettre en veille. • Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, vous pouvez également utiliser l'une des méthodes suivantes : – Appuyer sur le bouton d'alimentation. – Fermer l'écran. – Appuyer sur <Échap>. En fonction de la configuration des options de l'onglet Avancé, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne pouvez pas quitter le mode Veille au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Mode Mise en veille prolongée Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée du disque dur avant d'éteindre complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent. AVIS : Vous ne pouvez pas retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur de la station d'accueil lorsqu'il est en mode Mise en veille prolongée. Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient insuffisant. Pour passer manuellement en mode Mise en veille prolongée sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur, maintenez la touche enfoncée et cliquez sur Mettre en veille prolongée. Pour passer manuellement en mode Mise en veille prolongée sous Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez sur Mettre en veille prolongée. Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, vous pouvez également utiliser l'une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée : • Appuyer sur le bouton d'alimentation. • Fermer l'écran. – Appuyer sur <Échap>.62 Utilisation d'une batterie REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 75) ou redémarrez l'ordinateur. Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode Mise en veille prolongée au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation. Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de QuickSet ou les propriétés des options d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur. Pour en savoir plus QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis sur Aide. Accès aux propriétés des options d'alimentation Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Panneau de configuration→ Performances et maintenance, puis sur Options d'alimentation. Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, sur Panneau de configuration, sur Système et Maintenance, puis sur Options d'alimentation. Chargement de la batterie Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie alors que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.Utilisation d'une batterie 63 REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant alternativement les couleurs verte et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section « Problèmes liés à l’alimentation » à la page 142. Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. Cette batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™, n'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille, vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont définitivement perdues. Pour retirer la batterie : 1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectezle. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.64 Utilisation d'une batterie 3 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé sur le dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie. Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 62). 1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie 1 2Utilisation du multimédia 65 Utilisation du multimédia Lecture d'un CD ou d'un DVD AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. REMARQUE : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD. Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 2 Tirez sur le plateau. 1 plateau du lecteur de CD/DVD 166 Utilisation du multimédia 3 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe. REMARQUE : Si vous utilisez un lecteur de CD/DVD livré avec un autre ordinateur, vous devez installer les pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de CD ou de DVD ou à la gravure de données. Pour plus d'informations, reportez-vous au CD Drivers and Utilities (ce CD est en option et n'est pas obligatoirement disponible pour votre ordinateur ou dans certains pays). 4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportez-vous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD. Réglage du volume REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Accessoires→ Divertissement (ou Multimédia), puis cliquez sur Contrôle du volume. 2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle du volume, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. Réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en appuyant sur la combinaison de touches suivante : • Appuyez sur pour monter le volume. • Appuyez sur pour baisser le volume. • Appuyez sur pour couper le volume. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.Utilisation du multimédia 67 3 Sous Choisir une tâche…, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran. 4 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur la barre de Résolution de l'écran pour réduire le paramètre de résolution de l'écran. 5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyenne 16 bits. 6 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre. Copie de CD et de DVD REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la création de CD ou de DVD. Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs équipés d'un lecteur de CD-RW, DVD+/-RW ou (combiné) de CD-RW/DVD. REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous pouvez également utiliser Sonic DigitalMedia à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes. Pour plus d'informations, ouvrez Sonic DigitalMedia, puis cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation, située dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD REMARQUE : Les lecteurs combinés de CD-RW/DVD ne peuvent pas graver de supports DVD. Si vous disposez d'un lecteur combiné de CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse www.sonic.com. Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent graver des disques DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (bicouche), mais ils ne peuvent pas graver de disques DVD-RAM et DVD-R DL ou, parfois, lire ces disques. REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic DigitalMedia. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Sonic→ Projets DigitalMedia, puis cliquez sur Copier. 2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque.68 Utilisation du multimédia 3 Pour copier le CD ou le DVD : • Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les paramètres sont corrects et cliquez sur le bouton Copier le disque. L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur le bouton Copier le disque. L'ordinateur copie les données du CD ou DVD source sur le CD ou DVD vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement. Utilisation de CD et DVD vierges Les lecteurs de CD-RW ne permettent de graver que des CD (y compris des CD-RW haut débit) tandis que des lecteurs de DVD inscriptibles peuvent graver des CD et des DVD. Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD. Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est « finalisé » ou « fermé » pendant l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW vierges. Lecteurs de CD inscriptibles Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui OuiUtilisation du multimédia 69 Lecteurs de DVD inscriptibles Conseils pratiques • N'utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou CD-RW qu'après avoir lancé Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia. • Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo à domicile ou de voiture. • Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic DigitalMedia. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3. • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant. • Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour finaliser l'enregistrement. Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Peut-être Non Non DVD-RAM Peut-être Non Non70 Utilisation du multimédia • Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge. • Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic à l'adresse www.sonic.com. Réglage du volume REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. 1 Ouvrez la fenêtre Contrôle du volume. 2 Cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle du volume, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis sélectionnez ou désélectionnez Désactiver l'indicateur de volume à l'écran ou appuyez sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à l'écran. 1 icône du volume 2 indicateur de volume 3 icône de mise en sourdine 1 3 2Utilisation du multimédia 71 Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en appuyant sur les touches suivantes : • Appuyez sur pour augmenter le volume. • Appuyez sur pour réduire le volume. • Appuyez sur pour mettre le volume en sourdine. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage. Microsoft Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Sous Choisir une tâche…, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran. Sous Résolution de l'écran, cliquez et faites glisser la barre pour réduire le paramètre de résolution. 3 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits) et sur OK. Système d'exploitation Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, sur Panneau de configuration, et enfin sur Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche. 3 Sous Résolution :, cliquez sur la barre et faites-la glisser pour réduire le paramètre de résolution. 4 Dans le menu déroulant sous Couleurs :, cliquez sur Moyenne 16 bits. 5 Cliquez sur OK.72 Utilisation du multimédiaUtilisation des cartes 73 Utilisation des cartes Cartes ExpressCard Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des fonctions de sécurité. Les cartes ExpressCard existent sous deux formats : • ExpressCard/34 (34 mm de large) • ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de 34 mm) La carte 34 mm tient tant dans le logement 34 mm que dans le logement 54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de carte de 54 mm. Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportezvous à la section « Caractéristiques » à la page 173. REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable. 1 carte ExpressCard/34 2 carte ExpressCard/54 1 274 Utilisation des cartes Caches ExpressCard Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 75. Installation d'une carte ExpressCard Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Tenez la carte face vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant l'insertion de la carte. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation des cartes 75 L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte ExpressCard. Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte ExpressCard (cliquez sur l'icône de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte. Conservez le cache afin de l'utiliser chaque fois qu'un logement de carte ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. 1 carte ExpressCard 176 Utilisation des cartes Cartes mémoire multimédia Le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 constitue un moyen pratique et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte mémoire multimédia. REMARQUE : Une carte mémoire multimédia n'est pas un périphérique amorçable. Le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 lit les cartes mémoire multimédia numériques Secure Digital (SD)/SDIO et MultiMediaCard (MMC). Installation d'une carte mémoire multimédia Vous pouvez installer une carte mémoire multimédia dans l'ordinateur alors qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes mémoire multimédia sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. 1 loquet 2 carte ExpressCard 1 2Utilisation des cartes 77 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte mémoire multimédia : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît la carte mémoire multimédia et charge automatiquement le pilote de périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le CD accompagnant la carte mémoire multimédia, le cas échéant. 1 logement de carte mémoire multimédia 2 carte mémoire multimédia 1 278 Utilisation des cartes Retrait d'une carte mémoire multimédia PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire multimédia (cliquez sur l'icône de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Appuyez sur la carte pour la libérer du lecteur de carte : elle est alors partiellement éjectée et vous pouvez la retirer. Configuration et utilisation de réseaux 79 Configuration et utilisation de réseaux Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande La configuration d'un réseau informatique permet d'établir une connectivité entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Par exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou configurer un réseau local sans fil (WLAN). Les Assistants des systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista® vous guident dans la mise en réseau d'ordinateurs. Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande Pour connecter l'ordinateur à un réseau qui n'est pas sans fil, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau doit être connecté à l'ordinateur. Pour connecter un câble de réseau : 1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé. 2 Connectez l'autre extrémité du câble de réseau à un périphérique de connexion réseau ou à une prise murale de réseau. AVIS : Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale.80 Configuration et utilisation de réseaux Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Communications→ Assistant Configuration réseau→ Suivant→ Checklist for creating a network (Liste de création d'un réseau). REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré fourni avec le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. 2 Exécutez la liste de vérification. 3 Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent. Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Connexion→ Set up a connection or network (Configurer une connexion ou un réseau). 2 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion. 3 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'assistant.Configuration et utilisation de réseaux 81 Réseau local sans fil (WLAN) Un WLAN est une série d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par ondes aériennes plutôt que par le biais d'un câble réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunications appelé point d'accès ou routeur sans fil connecte des ordinateurs réseau et offre un accès réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil située dans l'ordinateur communiquent en diffusant des données par ondes hertziennes depuis leurs antennes. Éléments requis pour établir une connexion WLAN Pour configurer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants : • L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une connexion DSL) • Un modem large bande qui est connecté et en état de marche • Un routeur sans fil ou un point d'accès • Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN • Un câble de réseau avec le connecteur (RJ-45) réseau Contrôle de votre carte réseau sans fil En fonction de votre sélection lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci a diverses configurations. Pour confirmer que votre ordinateur est équipé d'une carte réseau sans fil et pour connaître le type de cette carte, utilisez l'une des méthodes suivantes : • Bouton Démarrer et option Connexions • Confirmation de votre commande Bouton Démarrer et option Connexion Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connexion→ Show all connections (Afficher toutes les connexions). REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré sur l'option de menu Démarrer classique, vous pouvez afficher les connexions réseau en cliquant sur Démarrer→ Paramètres→Connexions réseau. Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Connexion→ View network computers and devices (Afficher les ordinateurs et périphériques réseau).82 Configuration et utilisation de réseaux Si l'option Connexion réseau sans fil n'apparaît pas sous Réseau local ou Internet à haute vitesse, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous disposez d'une carte réseau sans fil. Pour afficher des informations détaillées sur la carte réseau sans fil : 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion réseau sans fil. 2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la carte réseau sans fil sont répertoriés dans l'onglet Général. REMARQUE : Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil. Confirmation de la commande de votre ordinateur La confirmation de commande que vous avez reçue à la commande de votre ordinateur énumère le matériel et les logiciels fournis avec celui-ci. Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem large bande 1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre modem large bande. 2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil (reportez-vous à la section « Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande » à la page 79). 3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un CD d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Les CD d'installation contiennent généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les instructions fournies par le fabricant du routeur. 4 Éteignez votre ordinateur et tous les ordinateurs activés pour le sans fil qui se trouvent à proximité, à l'aide du menu Démarrer de Windows XP ou du menu du bouton Démarrer de Windows Vista. Configuration et utilisation de réseaux 83 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur. 6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem. 7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur n'est plus alimenté. REMARQUE : Une fois votre modem large bande déconnecté, patientez au moins 5 minutes avant de poursuivre la configuration du réseau. 8 Branchez un câble réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté. 9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de réseau Internet (RJ-45) du routeur sans fil qui doit être hors tension. 10 Assurez-vous qu'aucun autre câble réseau ou USB (hormis le câble réseau reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande. REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle. 11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12. 12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13. 13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit terminée. 14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil : • Établissez la communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil. • Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre routeur large bande. • Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau. 15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à la page 84).84 Configuration et utilisation de réseaux Connexion à un WLAN REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil (WLAN) » à la page 81. REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth® ni aux périphériques portables. Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via la technologie sans fil. Les noms spécifiques du réseau et les détails de configuration sont variables. Pour plus d'informations sur la manière de préparer la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la section « Réseau local sans fil (WLAN) » à la page 81. Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques pour la connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de la carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le site Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 81. Détermination du Gestionnaire de périphérique réseau sans fil En fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, différents utilitaires de configuration sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau : • L'utilitaire client de la carte réseau sans fil • Le système d'exploitation Windows XP ou Windows Vista Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère votre carte réseau sans fil sous Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Connexions réseau. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis cliquez sur Afficher les réseaux sans fil disponibles. Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) indique que Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est l'utilitaire client de la carte réseau sans fil qui gère cette carte.Configuration et utilisation de réseaux 85 Si la fenêtre Choisir un réseau sans fil indique Cliquer sur un élément de la liste ci-dessous pour se connecter à un réseau sans fil dans la zone ou obtenir plus d'informations, c'est le système d'exploitation Windows XP qui gère la carte réseau sans fil. Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère votre carte réseau sans fil sous Windows Vista : 1 Cliquez sur → Connexion→ Manage wireless networks (Gérer les réseaux sans fil). 2 Double-cliquez sur un profil pour ouvrir l'écran des propriétés réseau sans fil. Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur, reportez-vous à la documentation de votre réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows (reportez-vous à la section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18). Fin de la connexion au réseau WLAN Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension et qu'un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est détecté dans la zone, un message contextuel apparaît à côté de l'icône réseau dans la Barre d'état système (coin inférieur droit du bureau Windows). Suivez les instructions données dans toute invite d'utilitaire apparaissant à l'écran. Lorsque l'ordinateur est configuré pour le réseau sans fil que vous avez sélectionné, un autre message contextuel indique que l'ordinateur est connecté au réseau. Lorsque vous vous connectez ultérieurement à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil que vous avez sélectionné, le même message contextuel vous indique qu'une connexion au réseau sans fil est établie. REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. 86 Configuration et utilisation de réseaux Activation/désactivation de la carte réseau sans fil REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que vous disposez de tous les éléments nécessaires pour créer un réseau WLAN (reportez-vous à la section « Éléments requis pour établir une connexion WLAN » à la page 81), puis vérifiez que votre carte réseau sans fil est bien activée en appuyant sur . Vous pouvez activer/désactiver la fonction de mise en réseau sans fil de votre ordinateur en appuyant sur la combinaison de touches . Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour activer ou désactiver l'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Menus contextuels des touches de raccourci. Si la case Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est décochée, l'indicateur est activé. Si la case Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est cochée, l'indicateur est désactivé. L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil change pour afficher l'état en cours. Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des tâches, puis sélectionnez Aide. Large bande mobile/réseau étendu sans fil (WWAN) Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil (WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et 305 mètres). Votre ordinateur conserve l'accès au réseau large bande mobile dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires. Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un réseau cellulaire numérique haut débit. REMARQUE : Même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver dans une zone de couverture de données cellulaires.Configuration et utilisation de réseaux 87 Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile mais pas les deux. Pour configurer une connexion réseau large bande mobile, vous devez disposer des éléments suivants : • Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration de votre ordinateur) REMARQUE : Pour en savoir plus sur l'utilisation des cartes ExpressCard, reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la page 73. • Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services • L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (préinstallé sur votre ordinateur si vous achetez la carte en même temps que l'ordinateur ou disponible sur le CD accompagnant la carte achetée séparément). Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility pour obtenir des instructions. Le guide d'utilisation est accessible via le Centre d'aide et de support de Windows (reportez-vous à la section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18) ou le CD accompagnant la carte achetée séparément. Vérification de votre carte large bande mobile Dell En fonction de votre sélection lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci a diverses configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, reportez-vous aux éléments ci-dessous : • Confirmation de votre commande • Centre d'aide et de support Microsoft Windows Pour vérifier votre carte large bande mobile dans le Centre d'aide et de support Windows : 1 Cliquez sur Démarrer→Aide et support→Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→Rechercher des informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur.88 Configuration et utilisation de réseaux L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de la carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres composants matériels. REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems. Pare-feu Microsoft® Windows® Le pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu Windows est activé automatiquement lors de l'exécution de l'Assistant Configuration réseau. Lorsque le pare-feu Windows est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du Panneau de configuration. REMARQUE : L'activation du pare-feu Windows ne dispense pas du besoin d'un logiciel de protection antivirus. Pour de plus amples informations, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Sécurité→ Pare-feu Windows ou reportez-vous à la section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18.Sécurisation de votre ordinateur 89 Sécurisation de votre ordinateur Verrou du câble de sécurité REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité. Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. Mots de passe Les mots de passe empêchent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Dès que vous démarrez votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal, en réponse à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent.90 Sécurisation de votre ordinateur En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes : • Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe. • Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez vos mots de passe sur un papier, assurez-vous qu'il sont stockés dans un lieu sûr. • Ne partagez pas votre mot de passe avec quiconque. • Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe. AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous souhaitez un plus haut niveau de sécurité, utilisez d'autres formes de protection, comme les cartes à puce, les programmes de cryptage de données ou les cartes ExpressCard (ou Mini) dotées de fonctions de cryptage. Pour ajouter ou modifier des mots de passe, allez dans Panneau de configuration, puis Comptes d'utilisateurs. Si vous avez oublié l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité pour que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur. Logiciel de suivi informatique Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre ordinateur s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut être acquis lors de l'achat de votre ordinateur. Vous pouvez également contacter votre commercial pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité. REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans tous les pays. REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre ordinateur en cas de perte ou de vol de ce dernier.Sécurisation de votre ordinateur 91 En cas de perte ou de vol de votre ordinateur • Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire. REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Contactez le service client de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire. Le représentant du service client de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la perte de votre ordinateur.92 Sécurisation de votre ordinateurAjout et remplacement de pièces 93 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 93 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur » à la page 94. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit Dell™. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document exigent les outils suivants : • un petit tournevis à lame plate • un tournevis cruciforme • une petite pointe en plastique • la mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de Dell à l'adresse support.dell.com) Mise hors tension de l'ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur. b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.94 Ajout et remplacement de pièces 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et ses périphériques ne sont pas automatiquement éteints à l'arrêt du système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes conçues pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, telles qu'un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez vers l'intérieur sur les languettes de verrouillage avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Éteignez l'ordinateur. Reportez-vous à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 93. AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale.Ajout et remplacement de pièces 95 3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa baie avant de réparer l'ordinateur. REMARQUE : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas d'autres batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. 4 Débranchez l'ordinateur et tous ses périphériques des prises électriques, faites glisser et maintenez le loquet de la baie de batterie situé en bas de l'ordinateur, puis soulevez la batterie pour la retirer de la baie. 5 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système. 6 Retirez toute carte installée du logement ExpressCard (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 75) et le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte mémoire multimédia » à la page 78). 7 Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane. 8 Retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 96). 1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie 1 296 Ajout et remplacement de pièces Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Retournez l'ordinateur et enlevez les vis de l'unité de disque dur. 3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche et poussez-la vers le côté pour libérer le lecteur de la baie. 4 Faites glisser le lecteur hors de la baie. Disque dur PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas son habitacle en métal. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 lecteur optique 2 vis de fixation de périphérique 3 encoche 2 1 3Ajout et remplacement de pièces 97 AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 93) avant de retirer le disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée. AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant de sources autres que Dell. REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le nouveau disque dur. Reportez-vous aux sections « Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows Vista® » à la page 155 et « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151. Pour remettre l'unité de disque dur dans la baie d'unité : 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 93. 2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur. 1 vis de l'unité de disque dur (2) 2 unité de disque dur 1 298 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section « Protection contre les décharges électrostatiques » du Guide d'information sur le produit. 3 Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur. 4 Enlevez le nouveau disque de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. 5 Faites glisser l'unité de disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée. 6 Remettez les vis du disque dur en place et serrez-les. 7 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur. Reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows Vista® » à la page 155. 8 Installez les pilotes et utilitaires de votre ordinateur. Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151. Retour de votre disque dur à Dell Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit. 1 emballage en polystyrène 2 disque dur 2 1Ajout et remplacement de pièces 99 Mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vous pouvez accroître la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte mère. Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 173. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 93. 2 Retournez l'ordinateur, desserrez les vis imperdables du cache du compartiment des modules de mémoire, puis retirez le cache. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.100 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 3 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant : a Du bout des doigts écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte. b Retirez le module du connecteur. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 4 Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire : a Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans l'emplacement du connecteur. b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. 1 module de mémoire 2 clips de fixation du module de mémoire (2 par connecteur) 1 2Ajout et remplacement de pièces 101 AVIS : Si vous avez des difficultés à fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 5 Remettez le cache du module de mémoire en place. 6 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur. 7 Réinstallez le disque dur. Reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 96. 8 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur : • Sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail du bureau. Cliquez sur Propriétés→ Général. • Sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista®, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur→ Propriétés. 1 encoche 2 languette 1 2102 Ajout et remplacement de pièces Modem PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si vous avez commandé le modem en option en même temps que votre ordinateur, le modem est déjà installé. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 93. 2 Retournez l'ordinateur, retirez les vis imperdables du cache du compartiment du modem, puis retirez le cache du modem. 3 Retirez le modem installé : a Retirez la vis du modem. b Soulevez la languette de retrait afin de retirer le modem du connecteur, sur la carte système, puis déconnectez le câble du modem.Ajout et remplacement de pièces 103 4 Installez le modem de remplacement : a Connectez le câble du modem au modem. AVIS : Le connecteur est prévu pour une insertion correcte. b Alignez le modem sur les trous des vis et appuyez sur le modem pour l'insérer dans le connecteur de la carte système. c Remettez en place la vis qui fixe le modem à la carte système. 5 Remettez en place le cache du compartiment du modem. 1 vis du modem 2 languette de retrait du modem 3 connecteur modem sur la carte système 4 modem 5 câble du modem 1 5 4 3 2104 Ajout et remplacement de pièces Caches de charnière PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 93. 2 Retirez le cache de la charnière. a Ouvrez complètement l'écran (180 degrés) de façon à ce qu'il repose à plat sur votre surface de travail. AVIS : Pour éviter d'endommager le cache, ne le soulevez pas des deux côtés en même temps. b Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de la charnière du côté droit. c Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le. REMARQUE : Pour remettre en place le cache de la charnière, insérez tout d'abord son côté gauche, puis appuyez de gauche à droite jusqu'à ce que le cache s'enclenche. Ajout et remplacement de pièces 105 Clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 93. 2 Ouvrez l'écran. 3 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de charnière » à la page 104. 1 cache de la charnière 2 pointe en plastique 1 2106 Ajout et remplacement de pièces 4 Retirez le clavier : a Retirez les deux vis du clavier. AVIS : Les touches du clavier sont fragiles, se déboîtent facilement et sont difficiles à remettre en place. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. b Faites légèrement glisser le clavier vers l'arrière de l'ordinateur, soulevez-le suffisamment pour le saisir, puis déplacez-le vers l'avant pour accéder au connecteur du clavier. c Pour débrancher le câble du clavier du connecteur correspondant sur la carte système, faites tourner la barre en plastique située sur le connecteur du clavier vers l'avant de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lorsque vous remettez en place le clavier, accrochez les languettes au bord avant du clavier dans le repose-mains, puis appuyez sur le bord droit près du haut pour verrouiller le clavier en position avant de remettre en place les deux vis. 1 vis du clavier (2) 2 clavier 3 languettes 4 câble du clavier 5 barre en plastique sur le connecteur de clavier 1 2 4 5 3Ajout et remplacement de pièces 107 Carte Mini sans fil Si vous avez commandé une carte Mini avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 93. 2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de charnière » à la page 104. 3 Retirez le clavier. Reportez-vous à la section « Clavier » à la page 105. 4 Si aucune carte Mini n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte Mini, retirez la carte existante : a Déconnectez les deux câbles d'antenne de la carte Mini. 1 carte Mini 2 connecteurs de câble d'antenne (2) 2 1108 Ajout et remplacement de pièces b Retirez la carte Mini en poussant les languettes de fixation métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit légèrement éjectée. c Retirez la carte Mini du connecteur de la carte système. AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système, puis réalignez la carte. 5 Installez la carte Mini de remplacement : a Insérez le connecteur de la carte Mini dans le connecteur de la carte système à un angle de 45 degrés, puis appuyez sur l'autre extrémité de la carte Mini pour la verrouiller dans les languettes de fixation jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 1 languettes de fixation en métal 2 carte Mini 3 languette métallique de fixation 2 3 1Ajout et remplacement de pièces 109 AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini, ne placez jamais de câbles sous la carte. b Connectez les deux câbles d'antenne à la carte Mini (le câble noir dans le connecteur marqué « aux » et le câble blanc dans le connecteur marqué « main (principal) »).110 Ajout et remplacement de pièces Pile bouton PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 93. 2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de charnière » à la page 104. 3 Retirez le clavier. Reportez-vous à la section « Clavier » à la page 105. 1 connecteur de carte système 2 câbles d'antenne (2) 3 connecteurs de câble d'antenne (2) 2 1Ajout et remplacement de pièces 111 4 Insérez une pointe en plastique dans le guide situé sur le côté du compartiment de la pile bouton et retirez la batterie. Pour mettre une nouvelle pile en place, insérez-la à un angle de 30 degrés sous le clip, côté positif (identifié par le signe plus [+]) vers le haut, puis appuyez dessus pour la mettre en place. Écran PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 93. 2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de charnière » à la page 104. 3 Retirez les six vis qui maintiennent l'écran (deux en haut, deux en bas et deux à l'arrière). 4 Déconnectez les câbles d'antenne de la carte Mini.112 Ajout et remplacement de pièces 5 Desserrez la vis imperdable des fils de mise à la terre. 6 Déconnectez le câble vidéo à l'aide de la languette de retrait. 7 Dégagez le câble vidéo de sa goulotte. 8 Retirez l'écran de l'ordinateur. 1 vis (2) 2 câble vidéo 3 languette de retrait du câble vidéo 4 vis imperdable des fils de mise à la terre 5 câbles d'antenne (2) 6 commutateur de mise en veille 7 connecteur du câble d'écran sur la carte système 8 goulotte du câble vidéo 2 3 5 1 4 7 8 6Ajout et remplacement de pièces 113 AVIS : Le commutateur de mise en veille est fragile et se casse facilement. Évitez de cogner ce commutateur lorsque vous retirez et remettez l'écran en place. Lorsque vous remettez l'écran en place, assurez-vous que le câble vidéo est bien à plat dans la goulotte et bien placé en dessous des languettes. Vérifiez également que les câbles d'antenne ne sont pas tordus et qu'ils reposent bien à plat dans le clip.114 Ajout et remplacement de piècesDépannage 115 Dépannage Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications. Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 137 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 181). Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers and Utilities (reportez-vous à la section « Support Drivers and Utilities » à la page 13). Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.116 Dépannage REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171. 1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement. 2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes. REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. – Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur . REMARQUE : Avant de procéder selon l'option suivante, vous devez mettre l'ordinateur complètement hors tension. – Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte mère, du clavier, de l'écran, de la mémoire et du disque dur, etc. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur (n) ; pour passer au test suivant, appuyez sur (o) ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur (r). • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. (Initialisation de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.Dépannage 117 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez votre support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. REMARQUE : Une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter une éventuelle défaillance du clavier, appuyez de façon intermittente sur la touche jusqu'à ce que le menu du périphérique d'amorçage apparaisse. 3 Lorsque le menu du périphérique d'amorçage s'affiche, utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur . REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur . 5 Entrez 1 pour ouvrir le menu Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires), puis appuyez sur . 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 8 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal de Dell Diagnostics. 9 Retirez le support Drivers and Utilities, puis fermez la fenêtre Menu principal pour quitter Dell Diagnostics et redémarrez l'ordinateur.118 Dépannage Menu principal de Dell Diagnostics Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix. REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur. Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le menu principal, le menu suivant s'affiche. REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des périphériques de l'ordinateur. Option Fonction Test Memory (Test mémoire) Permet d'exécuter le test de mémoire autonome. Test System (Test système) Permet d'exécuter les diagnostics système. Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez le test rapide en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le problème rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques système. Ce test dure généralement une heure ou plus et exige que vous répondiez à des questions spécifiques. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique du système et permet de personnaliser les tests à effectuer. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes courants et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.Dépannage 119 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous d'avoir à portée de main votre numéro de service. Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes) : Centre de support Dell Le Centre de support Dell fournit des informations concernant les services, le support et les systèmes. Pour en savoir plus sur le Centre de support et les outils de support disponibles, cliquez sur l'onglet Services à l'adresse support.dell.com. Le Centre de support Dell est pré-installé sur les ordinateurs achetés à partir du 26 juin 2007. Onglet Fonction Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient les informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.120 Dépannage Si vous avez acheté un ordinateur avant le 26 juin 2007, vous pouvez télécharger le Centre de support Dell à partir de la page Services à l'adresse support.dell.com. Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell sur le bureau de l'ordinateur pour lancer l'application et pour accéder aux fonctions suivantes : • Outils d'aide sans agent tels que Dell Support, Dell PC Tune-Up, Dell PC Checkup et l'Assistant Réseau • DellConnect pour le support technique à distance et en temps réel • Coordonnées du support Dell notamment e-mail et adresses de chat en ligne ainsi que numéros de téléphone • Des ressources spécifiques à votre ordinateur sont disponibles sous Drivers & Downloads Upgrades (Mises à niveau des pilotes et téléchargements) et Informations sur le système La partie supérieure de la page d'accueil du Centre de support Dell affiche le numéro de modèle de votre ordinateur, son numéro de service, son code de service Express et des informations sur l'expiration de sa garantie. Lorsque vous donnez à Dell la permission d'utiliser votre numéro de service, des détails supplémentaires sur votre ordinateur sont fournis, entre autres : mémoire disponible, espace disque, matériel installé, adresses du réseau, caractéristiques du modem, logiciel de sécurité installé, etc. Par ailleurs, à l'aide de votre numéro de service, Dell peut établir un lien aux pages Web www.dell.com qui correspondent le mieux à votre ordinateur. Vous y trouverez des informations sur votre garantie et le procédé de commande d'accessoires ainsi que des détails sur l'installation des pilotes et téléchargements recommandés. Dell Support Dell Support est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique, d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les tâches suivantes : • Vérifier votre environnement informatique. • Afficher les paramètres de Dell Support. • Accéder au fichier d'aide de Dell Support. • Afficher les questions les plus fréquemment posées. • Vous familiariser avec Dell Support. • Désactiver Dell Support.Dépannage 121 Pour en savoir plus sur Dell Support, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de la fenêtre Dell Support. Pour accéder à Dell Support : • Cliquez sur l'icône Dell Support dans la barre d'état système du bureau Windows. REMARQUE : Les fonctions de l'icône varient selon que vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. OU • Cliquez sur le bouton Démarrer de Microsoft® Windows Vista® → Tous les programmes→ Dell Support→ Paramètres de support Dell. Assurez-vous que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée. REMARQUE : Si Dell Support n'est pas disponible à partir du menu Démarrer, rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel. Dell PC TuneUp La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up vous permet de choisir le jour et l'heure de « mise au point » de votre ordinateur. En général, une mise au point inclut la défragmentation du disque dur, la suppression des fichiers superflus et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité, la vérification des points de restauration « corrects » et d'autres opérations de maintenance visant à optimiser les performances et la sécurité de l'ordinateur. La version mensuelle est disponible sous forme d'abonnement annuel et constitue une fonction de Dell Support, une application gratuite qui fournit des analyses en temps réel de l'état de l'ordinateur et des informations sur la maintenance de votre ordinateur (reportez-vous à la section « Dell Support » à la page 120). Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux États-Unis et au Canada. Pour obtenir les dernières mises à jour et pour savoir comment continuer à obtenir les meilleures performances de votre ordinateur, effectuez une recherche à l'aide du mot-clé PC TuneUp à l'adresse support.dell.com.122 Dépannage Dell PC Checkup Dell PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des analyses et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup vérifie le fonctionnement de votre matériel et fournit des solutions aux problèmes de configuration les plus communs. Il est recommandé d'exécuter PC Checkup régulièrement ou avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide. Cette application crée un rapport détaillé que les techniciens de Dell peuvent utiliser pour résoudre les problèmes rapidement. Dell Network Assistant Conçu pour les utilisateurs des ordinateurs Dell™, Dell Network Assistant simplifie la configuration, la surveillance, le dépannage et la réparation de votre réseau. Dell Network Assistant offre les fonctionnalités suivantes: • Configuration, alertes et rapport d'état des périphériques consolidés • Suivi simplifié des périphériques réseau grâce à un affichage visuel des états réseau • Dépannage et réparation proactifs des problèmes du réseau • Didacticiels, Assistants de configuration, et réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) qui vous permettront de mieux comprendre les concepts de réseautique Pour accéder à l'Assistant Réseau de Dell: 1 Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell située sur le bureau de l'ordinateur. 2 Cliquez sur Aide sans agent→ Réseau /Internet→ Gestion du réseau. DellConnect DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien Dell d'accéder à votre ordinateur, sous votre supervision, via une connexion haut débit, afin de diagnostiquer et de résoudre un problème informatique. Ce technicien travaille avec votre permission et sous votre supervision. Vous pouvez également collaborer avec lui au cours de la session de dépannage. Pour profiter de ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre ordinateur Dell doit être sous garantie. DellConnect est également disponible contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».Dépannage 123 Pour lancer une session en « live » avec un technicien Dell : 1 Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell située sur le bureau de l'ordinateur. 2 Cliquez sur Assistance de Dell→ Support technique→ DellConnect→ Téléphone et suivez les instructions. Problèmes liés au lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT L E LECTEUR — Windows XP : • Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. Windows Vista®: • Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur. TESTEZ L E LECTEUR — • Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NETTOYEZ L E LECTEUR O U L E DISQUE — Reportez-vous à la section « Nettoyage de votre ordinateur » à la page 185. ASSUREZ-VOUS QUE L E CD O U DVD EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES RECHERCHEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Reportez-vous à la section « Dépannage des problèmes logiciels et matériels » à la page 154. EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115.124 Dépannage Problèmes liés au lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW ou DVD+/-RW FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Les lecteurs de CD-RW et de DVD+/-RW doivent recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur. DÉSACTIVEZ L E MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT D E LANCER L'ÉCRITURE SUR UN CD/DVD — Reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 60 pour en savoir plus sur les modes de veille. RÉDUISEZ LA VITESSE D E GRAVURE — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD. Le plateau du lecteur ne peut pas s'éjecter 1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Le lecteur produit un bruit grinçant ou un raclement inhabituel • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré. Problèmes liés au disque dur LAISSEZ L'ORDINATEUR REFROIDIR AVANT D E L'ALLUMER — Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.Dépannage 125 Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant. 4 Cochez la case Scan for and attempt recovery of bad sectors (Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux), puis cliquez sur Démarrer. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant. La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E SÉCURITÉ D E MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité. 2 Cliquez sur Do not allow attachments (Ne pas permettre les pièces jointes) pour décocher la case, le cas échéant. VÉRIFIEZ LA CONNEXION D E L A LIGNE TÉLÉPHONIQUE VÉRIFIEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE CONNECTEZ L E MODEM DIRECTEMENT À L A PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE126 Dépannage UTILISEZ UNE LIGNE TÉLÉPHONIQUE DIFFÉRENTE • Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. • Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte. EXÉCUTEZ L E DIAGNOSTIC ASSISTANT D U MODEM — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tousles programmes→ Assistant du modem. 2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Tous les programmes→ Modem Diagnostic Tool (Outil de diagnostic du modem). 2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (Les diagnostics du modem ne sont pas disponibles sur certains ordinateurs.) VÉRIFIEZ QUE L E MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options de modem et de téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.Dépannage 127 Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de configuration→Matériel et son→Options de modem et de téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet. ANALYSEZ L'ORDINATEUR À L A RECHERCHE D E LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut- être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché. AUXILIARY DEVICE FAILURE (ÉCHEC D'UN PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE) — La tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 181). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).128 Dépannage BA D COMMAND O R FILE NAME (COMMANDE O U NOM D E FICHIER INCORRECT) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. CACHE DISABLED DUE T O FAILURE (CACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D'UNE PANNE) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D U LECTEUR D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (reportezvous à la section « Problèmes liés au lecteur » à la page 123). DATA ERROR (ERREUR D E DONNÉES) — Le disque dur ne peut pas lire les données (reportez-vous à la section « Problèmes liés au lecteur » à la page 123). DECREASING AVAILABLE MEMORY (MÉMOIRE DISPONIBLE RÉDUITE) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99). DISK C: FAILED INITIALIZATION (ÉCHEC D E L'INITIALISATION D U DISQUE C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de lecteur de disque de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). DRIVE NOT READY (LE LECTEUR N'EST PAS PRÊT) — Pour que cette opération continue, un disque dur doit être présent dans la baie. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 96). ERROR READING PCMCIA CARD (ERREUR LORS D E L A LECTURE D E L A CARTE PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la page 73). EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE D E L A MÉMOIRE ÉTENDUE A CHANGÉ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si le message d'erreur s'affiche à nouveau, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).Dépannage 129 TH E FILE BEING COPIED I S TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN COURS D E COPIE EST TROP VOLUMINEUX POUR L E LECTEUR D E DESTINATION) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY O F THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM D E FICHIER N E PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < >|— N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. GATE A20 FAILURE (ÉCHEC D E L A PORTE A20) — Un module de mémoire peut être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99). GENERAL FAILURE (ERREUR GÉNÉRALE) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques, par exemple, Printer out of paper (L'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR D E CONFIGURATION D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 96) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D E DISQUE DUR 0) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 96) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). HARD-DISK DRIVE FAILURE (ÉCHEC D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 96) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). 130 Dépannage HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC D E LECTURE D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — L'unité de disque dur peut être défectueuse. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 96) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE) — Le système d'exploitation tente de démarrer sur un support non amorçable (une disquette ou un CD par exemple). Introduisez un support amorçable. INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM (INFORMATIONS D E CONFIGURATION NON VALIDES, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 181). KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC D E L A LIGNE D E L'HORLOGE CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller(Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D U CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC D E LA LIGNE D E DONNÉES D U CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (TOUCHE D U CLAVIER BLOQUÉE) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test de Stuck Key (Touche bloquée) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).Dépannage 131 LICENSED CONTENT I S NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (LE CONTENU SOUS LICENCE N'EST PAS ACCESSIBLE DANS MEDIADIRECT) — Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion des droits numériques) sur le fichier ; le fichier ne peut, par conséquent, pas être lu (reportez-vous à la section « Problèmes Dell MediaDirect » à la page 138). MEMORY ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99). MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D'ALLOCATION D E MÉMOIRE) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. MEMORY DATA LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E LA LIGNE D E DONNÉES À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99). MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E LA LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99). MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E LA LOGIQUE PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99). MEMORY WRITE/READ FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E LECTURE/ÉCRITURE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99).132 Dépannage NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST DISPONIBLE) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (AUCUN SECTEUR D'AMORÇAGE SUR L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION D E TIC D'HORLOGE) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE O U RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES E T RÉESSAYEZ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SYSTÈME D'EXPLOITATION INTROUVABLE) — Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 96). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (MAUVAIS TOTAL D E CONTRÔLE D E LA ROM FACULTATIVE) — La mémoire ROM optionnelle présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST INTROUVABLE) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/Suppression de programmes→ Programs and features (Programmes et fonctions). 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Uninstall (Désinstaller). 4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.Dépannage 133 Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de configuration→ Programmes→ Programs and Features (Programmes et fonctions). 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Uninstall (Désinstaller). 4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation. SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à l'aide et au support de Windows pour plus d'informations (cliquez sur Démarrer→ Aide et support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SEEK ERROR (ERREUR D E RECHERCHE) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. SHUTDOWN FAILURE (ÉCHEC D E L'ARRÊT) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). TIME-O F-DAY CLOCK LOST POWER (PERTE D'ALIMENTATION D E L'HORLOGE MACHINE) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le programme (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 181). Si le message réapparaît, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). TIME-O F-DAY CLOCK STOPPED (ARRÊT D E L'HORLOGE MACHINE) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système a peut- être besoin d'être rechargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 171).134 Dépannage TIME-O F-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (L'HEURE N'EST PAS CONFIGURÉE, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 181). TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (ÉCHEC D U COMPTEUR 2 D E LA PUCE D'HORLOGE) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE EN MODE PROTÉGÉ) — Le contrôleur du clavier peut présenter un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). X:\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. WARNING: BATTERY I S CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU D E CHARGE D E L A BATTERIE EST CRITIQUE) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise électrique ; sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur. Problèmes liés à la carte ExpressCard PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ LA CARTE EXPRESSCARD — Assurez-vous que la carte ExpressCard est correctement insérée dans le connecteur. VÉRIFIEZ QUE L A CARTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches de Windows. Certaines cartes ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Si la carte prend en charge cette fonctionnalité de Windows, elle sera répertoriée.Dépannage 135 SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD FOURNIE PAR DELL — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). Pour les cartes ExpressCard large bande mobile (WWAN), reportez-vous à la section « Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) » à la page 141. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD NON FOURNIE PAR DELL — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard. Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. ASSUREZ-VOUS QUE L E PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS — 1 Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI PAR DELL — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON FOURNI PAR DELL — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le connecteur. Problèmes liés au clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.136 Dépannage Problèmes liés au clavier externe REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. VÉRIFIEZ L E CÂBLE D U CLAVIER — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble du clavier pour éviter d'endommager le clavier, puis rebranchez correctement le câble. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à l'ordinateur. VÉRIFIEZ L E CLAVIER EXTERNE — 1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage. 3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT BIEN D U CLAVIER EXTERNE, VÉRIFIEZ L E CLAVIER INTÉGRÉ — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). EXÉCUTEZ LES TESTS D E DIAGNOSTIC D U CLAVIER — Exécutez les tests de claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).Dépannage 137 Caractères imprévus DÉSACTIVEZ L E PAVÉ NUMÉRIQUE — Si des chiffres apparaissent au lieu des lettres tapées, désactivez le pavé numérique en appuyant sur . Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé. Blocages et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur. L'adaptateur secteur s'arrête en cas de panne. Le voyant vert s'éteint le cas échéant. Pour le rallumer, débranchez l'adaptateur secteur de la source d'alimentation pendant 10 secondes, puis rebranchez-le. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement QUITTEZ L E PROGRAMME — 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au Gestionnaire des tâches. 2 Cliquez sur l'onglet Applications. 3 Cliquez pour sélectionner le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. REMARQUE : Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 138 Dépannage CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. La documentation, la disquette ou le CD qui accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation. Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — Windows XP : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows Vista : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation autres que Windows Vista. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Use an older program with this version of Windows (Utiliser un programme antérieur avec cette version de Windows). 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Un écran bleu uni apparaît ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur. Problèmes Dell MediaDirect POUR PLUS D'INFORMATIONS, REPORTEZ-VOUS A U FICHIER D'AIDE DELL MEDIADIRECT — Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide de Dell MediaDirect. POUR LIRE DES FILMS AVEC DELL MEDIADIRECT, VOUS DEVEZ DISPOSER D'UN LECTEUR D E DVD E T D U LOGICIEL DELL DVD PLAYER — Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé. Dépannage 139 PROBLÈMES LIÉS À LA QUALITÉ VIDÉO — Désactivez l'option Use Hardware Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial de certains graphiques pour réduire les exigences du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo. IMPOSSIBILITÉ D E LIRE CERTAINS FICHIERS MULTIMÉDIA — Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement du système d'exploitation Windows, l'accès au contenu sous licence est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique Digital Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous licence sont indiqués par une icône en forme de verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows. RÉGLAGE DES PARAMÈTRES D E COULEUR POUR LES FILMS CONTENANT DES SCÈNES TROP SOMBRES O U TROP CLAIRES — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la luminosité, le contraste et la saturation de manière dynamique. AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez volontairement le disque dur. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). Autres problèmes logiciels CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL O U CONTACTEZ L E FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS D E DÉPANNAGE — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS UTILISEZ UN PROGRAMME D E RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER L E DISQUE DUR, LES DISQUETTES O U LES CD140 Dépannage ENREGISTREZ E T QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES E T LES FICHIERS OUVERTS, PUIS ARRÊTEZ L'ORDINATEUR VIA L E MENU DÉMARRER ANALYSEZ L'ORDINATEUR À L A RECHERCHE D E LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter à Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Si tous les tests s'exécutent avec succès, l'erreur est due à un problème logiciel (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). Problèmes liés à la mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E MESSAGE INDIQUANT QUE L A MÉMOIRE EST INSUFFISANTE S'AFFICHE — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99). • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99). • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES D E MÉMOIRE — • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99). • Veillez à respecter les consignes relatives à l'installation de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99).Dépannage 141 • Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99. • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). Problèmes liés au réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ L E CONNECTEUR D U CÂBLE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau. VÉRIFIEZ LES VOYANTS D U RÉSEAU SUR L E CONNECTEUR RÉSEAU — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RECONNECTEZ-VOUS A U RÉSEAU VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U RÉSEAU — Contactez l'administrateur du réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) REMARQUE : Les guides d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility et de la carte ExpressCard large bande mobile sont accessibles via le menu Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer→Aide et support). Le guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est également téléchargeable à partir du site support.dell.com. REMARQUE : L'icône apparaît dans la barre d'état système si l'ordinateur est doté d'un périphérique WWAN Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer l'utilitaire. ACTIVEZ LA CARTE EXPRESSCARD LARGE BANDE MOBILE — Vous devez activer la carte ExpressCard large bande mobile pour pouvoir vous connecter au réseau. Placez le curseur de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, pour afficher l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les instructions d'activation de la carte de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Pour accéder à l'utilitaire, cliquez deux fois sur l'icône située dans la barre des tâches, dans le coin inférieur droit de l'écran. Si votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, reportez-vous aux instructions du fabricant.142 Dépannage VÉRIFIEZ L'ÉTAT D E LA CONNEXION RÉSEAU DANS L'UTILITAIRE DELL MOBILE BROADBAND CARD UTILITY — Double-cliquez sur l'icône pour lancer l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale : • Aucune carte détectée — Redémarrez l'ordinateur et lancez à nouveau l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. • Vérifiez le service WWAN — Contactez votre prestataire de service cellulaire pour vérifier la couverture et les services pris en charge. Problèmes liés à l’alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ALIMENTATION — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur le mode Veille, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 60. CHARGEZ L A BATTERIE — Il se peut que la batterie soit déchargée. 1 Réinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, vous devrez peut-être en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ÉTAT D E L A BATTERIE — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur. Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en bleu et orange, la batterie est trop chaude pour lancer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour qu'ils reviennent à la température ambiante.Dépannage 143 Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171. VÉRIFIEZ LA TEMPÉRATURE D E L A BATTERIE — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas. TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé. CONNECTEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 60. REMETTEZ EN PLACE LES MODULES D E MÉMOIRE — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99). Problèmes liés à l'imprimante PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D E L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES D E L'IMPRIMANTE — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. 144 Dépannage TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, assurezvous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Printer Port) (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port d'impression est défini sur USB. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de configuration→ Matériel et son→ Imprimante. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports. 4 Réglez les paramètres comme nécessaire. RÉINSTALLATION D U PILOTE D E L'IMPRIMANTE — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de l'imprimante. Problèmes liés au scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant du scanner. CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉVERROUILLEZ L E SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé.Dépannage 145 REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉRIFIEZ QUE L E SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et caméras. 2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de configuration→ Matériel et son→ Scanners et caméras. 2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉINSTALLEZ L E PILOTE D U SCANNER — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions. Problèmes liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉGLEZ L E VOLUME À L'AIDE DES RACCOURCIS CLAVIER — Pour désactiver (mettre en sourdine) les haut-parleurs intégrés, appuyez sur . RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151.146 Dépannage Aucun son ne sort des haut-parleurs externes ASSUREZ-VOUS QUE L E CAISSON D E BASSE E T LES HAUT-PARLEURS SONT SOUS TENSION — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les hautparleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. RÉGLEZ L E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉCONNECTEZ L E CASQUE D U CONNECTEUR D E CASQUE — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au connecteur de casque. TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151. EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115. REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurezvous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. Aucun son émis par le casque VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES D U CASQUE — Assurez-vous que le câble du casque est fermement connecté au connecteur du casque (reportez-vous à la section « Cartes ExpressCard » à la page 73). RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.Dépannage 147 Problèmes liés à la télécommande L'APPLICATION N E RÉPOND PAS À LA TÉLÉCOMMANDE DANS L A PLAGE MAXIMALE SPÉCIFIÉE • Vérifiez que la pile est correctement insérée (pôle « + » vers le haut). Vérifiez que la pile n'est pas déchargée. • Pointez la télécommande vers le récepteur. Le récepteur est sous la tablette tactile de votre ordinateur. • Rapprochez la télécommande de votre ordinateur. LA TÉLÉCOMMANDE EST COINCÉE DANS L E LOGEMENT Vérifiez que vous n'avez pas placé la télécommande dans un logement autre qu'Express Card. Contactez le support technique de Dell pour la retirer. Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E LA TABLETTE TACTILE — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris. 2 Réglez les paramètres comme nécessaire. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de configuration→ Matériel et son→ Souris. 2 Réglez les paramètres comme nécessaire. VÉRIFIEZ L E CÂBLE D E L A SOURIS — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble de la souris pour éviter d'endommager la souris, puis rebranchez correctement le câble. Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à l'ordinateur. POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT D E LA SOURIS, TESTEZ L A TABLETTE TACTILE — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.148 Dépannage VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME — Vérifiez que le programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option correspondant au dispositif de pointage (l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB ; vous n'avez pas besoin de faire de réglages). TESTEZ L E CONTRÔLEUR D E SOURIS — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test Mouse (Souris) dans le groupe Pointing Devices (Dispositifs de pointage) de « Dell Diagnostics » à la page 115. RÉINSTALLEZ L E PILOTE D E L A TABLETTE TACTILE — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151. Problème vidéo et d'affichage PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. VÉRIFIEZ LA BATTERIE — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé. CONNECTEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Lancez une recherche à l'aide du mot-clé Veille dans l'Aide et support de Windows. BASCULEZ L'IMAGE VIDÉO — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran.Dépannage 149 Si l'écran est difficile à lire RÉGLEZ L A LUMINOSITÉ — Appuyez sur et sur la touche flèche haut ou flèche bas. ÉLOIGNEZ L E CAISSON D E BASSE EXTERNE D E L'ORDINATEUR O U D E L'ÉCRAN — Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe. ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. ORIENTEZ L'ORDINATEUR DANS UNE DIRECTION DIFFÉRENTE — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image. RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE WINDOWS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage. 3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de configuration→ Matériel et son→ Personalisation→ Paramètres de l'affichage. 2 Réglez la résolution et les paramètres de couleur, le cas échéant. EXÉCUTEZ LES TESTS D E DIAGNOSTICS VIDÉO — Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo de « Dell Diagnostics » à la page 115, puis contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 171). VOIR « MESSAGES D'ERREUR »— Si un message d'erreur apparaît, reportezvous à la section « Messages d'erreur » à la page 127.150 Dépannage Si seule une partie de l'écran est lisible CONNECTEZ UN MONITEUR EXTERNE — 1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171). Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Votre support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec le système d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si vous : • Mettez à jour votre système d'exploitation ; • Réinstallez votre système d'exploitation ; • Connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire.Dépannage 151 Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. 3 Dans la fenêtre Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour continuer. Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques dont l'icône comporte un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]). Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous aurez peut-être besoin de réinstaller le pilote ou d'installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151). Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sur le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur votre support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows Si un problème d'ordinateur survient après l'installation ou la mise à jour du pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.152 Dépannage Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows Vista® » à la page 155) pour ramener votre ordinateur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote. Utilisation du support Drivers and Utilities Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows Vista® » à la page 155) ne corrige pas le problème, réinstallez le pilote à partir de votre support Drivers and Utilities. 1 Avec le bureau Windows affiché, insérez votre support Drivers and Utilities. Si c'est la première fois que vous utilisez votre support Drivers and Utilities, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5. 2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites qui s'affichent à l'écran. REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme du support Drivers and Utilities démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de disque pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. 3 Lorsque la fenêtre Assistant InstallShield exécuté s'affiche, retirez le disque Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le disque Drivers and Utilities.Dépannage 153 5 Lorsque l'écran Bienvenue au propriétaire du système Dell s'affiche, cliquez sur Suivant. REMARQUE : Le programme du support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes pour le matériel installé en usine sur votre ordinateur. Si vous avez installé d'autres périphériques, les pilotes de ces périphériques risquent de ne pas être affichés. Si ces pilotes ne s'affichent pas, quittez le programme du support Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les pilotes, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique. Un message, indiquant que le programme du support Drivers and Utilities détecte actuellement le matériel de votre appareil, s'affiche. Les pilotes utilisés par votre ordinateur s'affichent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes—Le CD ResourceCD a identifié ces composants sur votre système. 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et observez les instructions à l'écran. Si un pilote particulier n'est pas répertorié, votre système d'exploitation n'en a pas besoin. Réinstallation manuelle des pilotes REMARQUE : Si votre ordinateur est doté d'un port Consumer IR et que vous réinstallez un pilote Consumer IR, vous devez d'abord activer le port Consumer IR dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 181) avant de poursuivre l'installation du pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151). Pour obtenir des informations sur les composants installés sur votre ordinateur, reportez-vous à la section « Détermination de la configuration de votre ordinateur » à la page 21. Après avoir extrait les fichiers de pilote sur votre disque dur comme décrit dans la section précédente : Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 2 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote. 5 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés)→ Suivant.154 Dépannage 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié les fichiers de pilote. 7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un programme pilote sur mon ordinateur. 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié les fichiers de pilote. 7 Lorsque le nom du pilote approprié s'affiche, cliquez sur ce nom→ OK→ Suivant. 8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur. Dépannage des problèmes logiciels et matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. REMARQUE : Windows Vista® étant un nouveau système d'exploitation, les pilotes ou les applications qui prennent en charge certains périphériques peuvent ne pas être disponibles à l'heure actuelle. Consultez le fabricant de votre matériel pour des informations sur la prise en charge Windows Vista de votre périphérique. Pour lancer le Dépanneur des conflits matériels : Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche et appuyez sur pour lancer la recherche.Dépannage 155 3 Dans la section Corriger un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels. 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème et cliquez sur Suivant pour poursuivre la procédure de dépannage. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Aide et support. 2 Dans la section Find an answer (Trouver une réponse), cliquez sur Dépannage. OU Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche et appuyez sur . 3 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème et terminez la procédure de dépannage. REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse parmi les éléments répertoriés sous Dépannage, pour de l'aide en ligne, entrez votre question dans le champ Search Help (Rechercher de l'aide) en haut de la fenêtre. Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows Vista® Utilisez l'une des procédures suivantes pour restaurer le système d'exploitation Windows Vista : • Le Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista vous permet de sauvegarder les fichiers importants qui figurent sur votre ordinateur ou de sauvegarder la totalité du disque dur. Vous pourrez ensuite restaurer votre système d'exploitation ou vos fichiers, le cas échéant. • La fonction de restauration du système Microsoft Windows ramène votre disque dur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section « Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows » à la page 161.156 Dépannage • L'utilitaire Dell Factory Image Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées après réception de l'ordinateur. N'utilisez Factory Image Restore que dans le cas où la fonction Restauration du système ne vous a pas permis de résoudre le problème rencontré par le système d'exploitation. • Si vous avez reçu un disque Operating System (Système d'exploitation) avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce disque entraîne la suppression de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce disque que si la Restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre système d'exploitation. Utilisation de la restauration du système de Windows Vista La fonction Restauration du système du système d'exploitation Windows Vista permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Pour des informations sur l'utilisation de la restauration du système, consultez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Aide et support. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Création d'un point de restauration Vous pouvez créer un point de restauration automatiquement ou manuellement à partir du Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista. Pour accéder au Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista :Dépannage 157 • Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→Centre d'accueil. Dans la section Mise en route Windows, cliquez sur Show all 14 items… (Afficher les 14 éléments)→Centre de sauvegarde et de restauration. OU • Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Tous les programmes→ Maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration. Sous Tâches, cliquez sur Créer un point de restauration ou modifier les paramètres. Pour plus d'informations : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Aide et support. 2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et appuyez sur . Restauration de l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows » à la page 151) pour les résoudre. Si cette fonction ne permet pas de résoudre les problèmes, utilisez la Restauration du système. AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration. 2 Dans la liste des Tâches, cliquez sur Repair Windows using System Restore (Réparer Windows à l'aide de la fonction Restauration du système). 3 Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur(UAC) vous invitant à donner votre permission d'exécuter l'application.158 Dépannage 4 Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration du système pour afficher les points de restauration les plus récents par ordre chronologique. 5 Cochez la case Show restore points older than 5 days (Afficher les points de restauration datant de plus de 5 jours) pour afficher la liste exhaustive des points de restauration. 6 Sélectionnez un point de restauration. Effectuez une restauration à partir du point de restauration le plus récent. Si ce point de restauration ne permet pas de résoudre le problème, utilisez le point de restauration immédiatement antérieur et ainsi de suite jusqu'à résolution du problème. Tous les logiciels installés après la date du point de restauration sélectionné devront être réinstallés. 7 Cliquez sur Suivant→ Terminer. 8 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui. 9 L'ordinateur redémarre après la collecte des données par la fonction de Restauration du système. 10 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration. Si des messages d'erreur s'affichent au cours de la restauration, suivez les invites à l'écran pour corriger le problème. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Aide et support. 2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Restauration de la configuration usine par défaut de l'ordinateur L'option Dell Factory Image Restore permet de restaurer la configuration usine d'origine du disque dur telle qu'elle était lorsque vous avez acheté le disque dur auprès de Dell. Cette option apparaît sur les ordinateurs Dell sur lesquels le système d'exploitation Windows Vista® a été pré-installé mais pas Dépannage 159 sur les ordinateurs achetés par l'intermédiaire de la promotion de mise à niveau Express ni sur les ordinateurs mis à niveau à Windows Vista à partir d'une version antérieure des systèmes d'exploitation Windows®. AVIS : Lorsque vous restaurez la configuration usine par défaut de l'ordinateur, toutes les données du disque dur sont supprimées. Sauvegardez vos fichiers personnels avant d'effectuer cette procédure. Sinon, vous perdrez vos données. 1 Redémarrez l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ → Redémarrer. 2 Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur jusqu'à ce que le menu Advanced Boot Options (Options d'amorçage avancées) apparaisse à l'écran. REMARQUE : Vous devez appuyer sur la touche avant l'apparition du logo Windows. Si vous appuyez sur après son apparition à l'écran, le menu Advanced Boot Options ne s'affiche pas. Dans ce cas, redémarrez l'ordinateur, puis répétez cette étape jusqu'à ce que le menu s'affiche. 3 Appuyez sur pour sélectionner Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur) dans le menu Advanced Boot Options (Options d'amorçage avancées), puis appuyez sur . 4 Spécifiez les paramètres de langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 5 Connectez-vous en tant qu'utilisateur doté de droits d'administration, puis cliquez sur OK. 6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. 7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant. 8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Oui, reformater le disque dur et restaurer l'état usine du logiciel système). 9 Cliquez sur Suivant. La configuration usine par défaut de l'ordinateur est restaurée. 10 Une fois la restauration terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows (reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des 160 Dépannage pilotes de périphériques) de Windows » à la page 151). Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne permet pas de résoudre le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour remettre votre système d'exploitation dans un état de fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique (reportez-vous à la section « Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows » à la page 161). AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support Operating System de Dell • Support Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Votre support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis, y compris les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID. Reinstallation de Windows Vista Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels. AVIS : Le support Operating System fournit des options de réinstallation du système Windows. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. 1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation. 2 Insérez le support Operating System. 3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.Dépannage 161 REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), puis appuyez sur . 6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD. 7 Conformez-vous aux instructions affichées à l'écran pour terminer l'installation. REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell MediaDirect. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171. Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP • La fonction Restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données. • L'utilitaire Dell PC Restore de Symantec ramène votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes installés après réception de l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore que dans le cas où la fonction Restauration du système ne vous a pas permis de résoudre le problème rencontré par le système d'exploitation. • Si vous avez reçu un disque Operating System (Système d'exploitation) avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce disque entraîne la suppression de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce disque que si la Restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre système d'exploitation. Utilisation de la restauration du système MicrosoftWindows La fonction Restauration du système intégrée au système d'exploitation Windows vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, 162 Dépannage aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Pour des informations sur l'utilisation de la restauration du système, consultez le Centre d'aide et de support de Windows. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Lancement de la Restauration du système AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à une date antérieure ou Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites qui s'affichent à l'écran. Si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration) et cliquez sur Suivant.Dépannage 163 Activation de la fonction Restauration du système REMARQUE : Si vous réinstallez Windows XP alors que moins de 200 Mo d'espace sont disponibles sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que la case Désactiver la Restauration du système est décochée. Utilisation de Dell™ PC Restore AVIS : Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes ou pilotes installés après réception de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant d'utiliser ces options. N'utilisez PC Restore que dans le cas où la fonction Restauration du système ne vous a pas permis de résoudre le problème rencontré par le système d'exploitation. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell PC Restore qu'en dernier recours pour restaurer votre système d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait au moment de l'achat. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant d'utiliser PC Restore. Pour utiliser PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran. 2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur . Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir de s'amorcer (démarrer), puis redémarrez-le de nouveau.164 Dépannage AVIS : Si vous ne souhaitez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Redémarrer. 3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer. La restauration prend environ de 6 à 10 minutes. 4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l'ordinateur terminer le redémarrage. 5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui. L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre. 7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour supprimer PC Restore du disque dur : AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur supprime définitivement l'utilitaire PC Restore de votre ordinateur. Une fois Dell PC Restore supprimé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur. L'utilitaire Dell PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. 1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur de Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe.Dépannage 165 REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter, puis connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un message indiquant qu'elle n'a pas été trouvée apparaît. Cliquez sur Quitter car il n'y a aucune partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur. 5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui. La partition PC Restore est supprimée et l'espace disque ainsi libéré est ajouté à l'espace disque disponible sur le disque dur. 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local (C) dans l'Explorateur Windows, cliquez sur Propriétés, puis vérifiez que l'espace disque supplémentaire est disponible tel qu'indiqué par la valeur plus élevée sous Espace disponible. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre PC Restore Removal (Suppression de PC Restore) et redémarrez l'ordinateur. Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows (reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows » à la page 151). Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne permet pas de résoudre le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à un état de fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique (reportez-vous à la section « Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows » à la page 161). AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support Operating System de Dell166 Dépannage • Support Drivers and Utilities de Dell REMARQUE : Votre support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis, y compris les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID. Réinstallation de Windows XP Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels. AVIS : Le support Operating System fournit des options de réinstallation de Windows. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. 1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation. 2 Insérez le support Operating System. 3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau. REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), puis appuyez sur . 6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD. 7 Conformez-vous aux instructions affichées à l'écran pour terminer l'installation. REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell MediaDirect. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171.Fonctionnalités de Dell™ QuickSet 167 Fonctionnalités de Dell™ QuickSet REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Dell™ QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les paramètres suivants : • Connectivité réseau • Gestion de l'alimentation • Écran • Informations système En fonction de ce que vous souhaitez faire dans QuickSet, vous pouvez lancer cette application en cliquant, en double-cliquant ou en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®. La barre des tâches se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.168 Fonctionnalités de Dell™ QuickSetVoyager avec votre ordinateur 169 Voyager avec votre ordinateur Identification de l'ordinateur • Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre ordinateur. • Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. • Utilisez votre numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre ordinateur à la police et à Dell. • Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le si_trouvé. Placez dans ce fichier des informations, telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone. • Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des étiquettes avec identification codée. Emballage de l'ordinateur • Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockezles en lieu sûr. Déconnectez tous les câbles reliés à des cartes PC installées et retirez toutes les cartes PC étendues. Reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la page 73. • Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de secours que vous pensez emporter. • Éteignez l'ordinateur. • Débranchez l'adaptateur secteur. AVIS : Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier ou le reposemains risquent d'endommager l'écran. • Retirez tous les objets du clavier et du repose-mains, comme les trombones, les stylos et les papiers, puis fermez l'écran. • Utilisez la sacoche de transport Dell™ (en option) pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. • Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau de Cologne, parfum ou nourriture. AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer.170 Voyager avec votre ordinateur • Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la poussière ou les liquides. • Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur. Conseils de voyage AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lors de l'utilisation du lecteur optique. AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages. • Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil de votre ordinateur afin d'optimiser la durée de fonctionnement de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, appuyez sur . • Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62) afin d'optimiser l'autonomie de la batterie. • Si vous voyagez à l'étranger, emportez une preuve de propriété ou de votre droit à utiliser l'ordinateur, s'il appartient à votre société, pour accélérer le passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès de votre gouvernement. • Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés. • Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur compagnie de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables. Transport aérien AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter manuellement. • Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. • Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un ordinateur est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et d'atterrissage.Contacter Dell 171 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet fonctionnelle, consultez votre facture, le bordereau de marchandises ou le catalogue des produits pour trouver les coordonnées de Dell. Dell vous propose plusieurs options de service. Vous pouvez également opter pour un support téléphonique ou un support en ligne. La disponibilité varie selon les pays et les produits et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter Dell à propos de problèmes liés aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur www.support.dell.com. 2 Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page. 3 Cliquez sur Contactez-nous, dans la partie gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien du service ou du support dont vous avez besoin. 5 Pour contacter Dell, choisissez la méthode qui vous convient le mieux.172 Contacter DellCaractéristiques 173 Caractéristiques Processeur Type de processeur AMDTurion™ 64 ou AMD Sempron™ Mémoire cache L1 128 Ko Mémoire cache L2 256 Ko, 512 Ko, 1 Mo Fréquence du bus externe (bus frontal) 533 MHz Informations sur le système Jeu de puces du système ATI RS485M / SB600 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal (2) 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 40 bits Flash EPROM 1 Mo Bus graphique Interne Bus PCI 32 bits Carte ExpressCard Contrôleur de la carte ExpressCard ATI SB600 Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm) Cartes prises en charge Carte ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 et 3,3 V Taille du connecteur de la carte ExpressCard 26 broches174 Caractéristiques Lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 Contrôleur de carte mémoire multimédia 3 en 1 Ricoh R5C832 Connecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 Connecteur de carte combinée 3 en 1 Cartes prises en charge SD/SDIO/MMC Taille du connecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 30,55 mm x 28,9 mm x 4,55 mm Mémoire Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM Capacités du module de mémoire 256 Mo, 512 Mo, 1 Go Type de mémoire DDR2 SODIMM 1,8 V Mémoire minimale 256 Mo Mémoire maximale 2 Go Ports et connecteurs Audio Connecteur de microphone, connecteur de casque/haut-parleurs stéréo Carte Mini Un emplacement de carte Mini type IIIA Modem Port RJ-11 Carte réseau Port RJ-45 USB Quatre connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 Vidéo Connecteur à 15 trousCaractéristiques 175 Communications Modem : Type Modem MDC Fax/données v.92 Contrôleur Softmodem Interface Bus HAD Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte mère Sans fil WLAN pour carte Mini PCI-e interne Vidéo Type de vidéo : Carte intégrée Contrôleur vidéo ATI R485M Mémoire vidéo Jusqu'à 128 Mo de mémoire partagée (avec 256 Mo de mémoire système) ou 224 Mo de mémoire partagée (avec 512 Mo de mémoire système) Interface LCD LVDS Audio Type d'audio Codec audio haute définition bicanal Contrôleur audio Codec Sigmatel STAC9200 Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique) Interfaces : Interne Audio haute définition Azalia Externe Connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur Deux haut-parleurs 8 ohms Amplificateur de haut-parleur interne Canal de 1,0 W en 8 ohms Contrôles du volume Raccourcis clavier, menus de programme176 Caractéristiques Écran Type (matrice active TFT) WXGA 15,4 pouces Zone d'écran (15,4 pouces) : Hauteur 207 mm (8,2 pouces) Largeur 331,2 mm (13,0 pouces) Diagonale 391,2 mm (15,4 pouces) Résolution maximale 1280 sur 800 avec 262 144 couleurs Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180 ° Angles de visualisation : Horizontal ±40 ° minimum Vertical +10 °/–30 ° minimum Taille du pixel : 390 cm (15,4 pouces) 0,259 mm Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de raccourcis clavier (reportez-vous à la section « Fonctions d'affichage » à la page 52) Clavier Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Taille : Largeur Zone sensible de 73 mm (2,9 pouces) Hauteur Rectangle de 42,9 mm (1,7 pouce)Caractéristiques 177 Batterie Type Lithium-ion « SMART » à 9 cellules Lithium-ion « SMART » à 6 cellules Lithium-ion « SMART » à 4 cellules (selon disponibilité) Dimensions : Profondeur 60,1 mm (2,37 pouces) (9 cellules) 49 mm (1,93 pouce) (6 cellules) 49 mm (1,93 pouce) (4 cellules, selon disponibilité) Hauteur 24 mm (0,94 pouce) Largeur 206,8 mm (8,14 pouces) Poids 0,48 kg (1,06 livre) (9 cellules) 0,32 kg (0,7 livre) (6 cellules) 0,25 kg (0,55 livre) (4 cellules, si disponible) Tension 11,1 VCC (6 cellules et 9 cellules) 14,8 VCC (4 cellules, selon disponibilité) Durée approximative de la charge : Ordinateur éteint 3,5 heures (9 cellules) 2,5 heures (6 cellules) 2,5 heures (4 cellules, selon disponibilité) Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive. Reportez-vous à la section « Problèmes liés à l’alimentation » à la page 142. Pour plus d'informations sur la durée de vie de la batterie, reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 57. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge178 Caractéristiques Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 60 °C (–40 ° à 140 °F) Pile bouton CR-2032 Adaptateur secteur Tension d'entrée 100–240 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,5 A Fréquence d'entrée 50–60 Hz Courant de sortie 4,34 A (maximum à impulsion de 4 secondes) ; 3,34 A (continu) Alimentation de sortie 65 W Tension de sortie nominale 19,5 +/–1,0 VCC Dimensions : Hauteur 28,2 mm (1,11 pouce) Largeur 57,9 mm (2,28 pouces) Profondeur 137,2 mm (5,4 pouces) Poids (avec les câbles) 0,36 kg (0,79 livre) Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Caractéristiques physiques Hauteur 36 mm (1,42 pouce) Largeur 356 mm (14,02 pouces) Profondeur 265,5 mm (10,45 pouces) Poids (avec une batterie à 6 cellules) : Configurable jusqu'à moins de 2,9 kg (6,38 livres) Batterie (suite)Caractéristiques 179 Environnement de fonctionnement Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,9 GRMS Stockage 1,3 GRMS Chocs maximaux REMARQUE : Mesurés avec le disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms en fonctionnement. Également mesurés avec le disque dur en position de repos et une demi-impulsion de 2 ms en stockage. Fonctionnement 122 G Stockage 163 G Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur tel que défini par la norme ISA-S71.04-1985180 CaractéristiquesAnnexe 181 Annexe Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : Il se peut que votre système d'exploitation configure automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration ; les options que vous avez configurées à l'aide de ce programme sont alors ignorées. Seule exception, l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver ou activer via le programme de configuration du système uniquement. Ouvrez le Centre d'aide et de support pour obtenir des informations sur les options de configuration du système d'exploitation. Pour accéder au Centre d'aide et de support sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer→Aide et support. Sous Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Aide et support. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : • Définir ou modifier les fonctions que l'utilisateur peut sélectionner, telles que le mot de passe • Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système. Une fois votre ordinateur configuré, exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple : • Configuration du système • Séquence d'amorçage • Paramètres de configuration de l'amorçage (démarrage) et de la station d'accueil • Paramètres de configuration de base des périphériques • Paramètres de sécurité du système et de mot de passe de disque dur182 Annexe REMARQUE : Ne modifiez les paramètres du programme d'installation du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Visualisation des écrans du programme de configuration du système 1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Écran du programme de configuration du système REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran du programme de configuration du système, mettez l'élément en surbrillance et consultez la zone d'aide à l'écran. Les options de configuration du système sont répertoriées à gauche. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées. L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour l'option actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran.Annexe 183 Options fréquemment utilisées Certaines options exigent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur. Barre de menus — La barre de menus répertorie les principales catégories de paramètres disponibles dans le programme de configuration du système. Utilisez les touches fléchées droite et gauche pour passer d'un menu à l'autre. Options List (Liste des options) — Ce champ s'affiche dans la partie gauche de la fenêtre du programme de configuration du système. Il s'agit d'une liste déroulante qui contient les fonctions qui définissent la configuration de votre ordinateur. Pour faire défiler la liste, utilisez les touches fléchées haut et bas. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, la fenêtre Item Specific Help (Aide spécifique sur les éléments) affiche des informations plus détaillées concernant cette option et ses paramètres. Si l'option est configurable, vous pouvez appuyer sur pour afficher ou modifier les options de ce paramètre. Item Specific Help (Aide spécifique sur les éléments) — Ce champ contient des informations sur chaque option et les touches à utiliser pour modifier les paramètres. Key Functions (Fonctions des touches) — Ce champ affiché sous Option Field (Champ de l'option) répertorie les touches disponibles et indique leur fonction si elles sont utilisées dans le champ actif de configuration du système.184 Annexe Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage, ou ordre d'amorçage, indique à l'ordinateur où chercher pour trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Ordre d'amorçage du programme de configuration du système. REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle, reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 185. Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, notamment les suivants : • Lecteur de disquette • Disque dur interne • Périphérique de stockage USB • Lecteur de CD/DVD/CD-RW • Disque dur de la baie modulaire REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro. Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation. Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches fléchées haut ou bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. • Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ; ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro. • Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur pour déplacer le périphérique vers le haut (h) ou sur pour déplacer le périphérique vers le bas (b). Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage sont prises en compte dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système.Annexe 185 Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans devoir passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.) 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. 2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur . L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera restauré. Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et écran PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les touches du clavier, ainsi que les dépôts de poussière sur l'écran. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions fournies avec le produit. • Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant d'écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à ce qu'il soit propre et exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran. 186 Annexe AVIS : Pour ne pas endommager le revêtement antiéblouissant, ne nettoyez pas l'écran avec du savon ou de l'alcool. • Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. • Pour nettoyer l'écran, humectez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran. • Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. Humectez le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner d'eau à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Tablette tactile 1 Arrêtez l'ordinateur et mettez-le hors tension. Reportez-vous à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 93. 2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur. 3 Retirez toute batterie installée. Reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 57. Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Souris AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer. Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris. Nettoyage d'une souris non optique 1 Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une solution nettoyante non agressive. 2 Tournez l'anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille.Annexe 187 3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 4 Soufflez avec précaution dans le bâti de la bille ou utilisez une bombe à air comprimé pour retirer la poussière et les saletés. 5 Si les roulements dans la cavité sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool. 6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements. 7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer la cavité. Nettoyage d'une souris optique Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une solution nettoyante non agressive. Lecteur de disquette AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec une tige de nettoyage. Vous risqueriez de déranger accidentellement l'alignement des têtes et d'empêcher le fonctionnement du lecteur. Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage que vous trouverez dans le commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées qui permettent d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur. Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques. 1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice central. AVIS : Pour éviter d'abîmer la surface, n'essuyez pas le disque par mouvement circulaire.188 Annexe 2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur. Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les DVD sans aucun risque. Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Classe B de la FCC Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : • Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. • Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changer l'orientation de l'antenne de réception. • Repositionner le système en fonction du récepteur.Annexe 189 • Éloigner le système du récepteur. • Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation. Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC : Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection contre la copie qui est protégée par des brevets américains et étrangers, notamment les brevets numéros 5 315 448 et 6 836 549 et d'autres droits de propriété intellectuelle. Macrovision doit autoriser l'utilisation, dans le produit, de sa technologie de protection contre la copie. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Nom du produit : Dell™ Vostro™ 1000 Numéro de modèle : PP23LB Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400190 AnnexeGlossaire 191 Glossaire Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions intégrées à votre ordinateur particulier. A ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur. adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur peut accéder. adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au microprocesseur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud. ALS — Ambient Light Sensor — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité d'affichage. ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes d'exploitation. autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur.192 Glossaire B baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell. baie modulaire — Voir baie de média. barre d'état système — Section de la barre des tâches Windows qui contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également zone de notification. BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur. Blu-ray Disc™ (BD) — Technologie de stockage optique qui offre une capacité de stockage allant jusqu'à 50 Go, une vraie résolution vidéo 1080p (téléviseur HD requis) et des canaux 7.1 natifs avec un son surround non compressé. bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de chaleur. bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur. bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les périphériques et le microprocesseur. C C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation et 100 ° le point d'ébullition de l'eau. CA— courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique. capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. carnet — Document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises. carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes.Glossaire 193 carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son. carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0. carte Mini — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, comme les cartes réseau de communication. La minicarte est une fonctionnalité équivalente à une carte d'extension PCI standard. carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes PC courantes. carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est installée. carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre une carte réseau sur sa carte mère ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]). carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée également carte mère. CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de la mémoire CMOS alimentée par batterie pour mémoriser la date, l'heure et les options de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Appelé également Clé de produit ou Identificateur produit. code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays. combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur plusieurs touches. connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de 194 Glossaire câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT. connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme des organiseurs ou des caméras numériques sur votre ordinateur. Consumer IR— Port situé sur l'avant de l'ordinateur qui permet le contrôle de certaines applications par Dell Travel Remote dans certains systèmes. Dans d'autres systèmes, ce port permet de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo, de votre ordinateur. CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DEL — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur. Dell Travel Remote — Petite télécommande stockée dans le logement ExpressCard de l'ordinateur portable et qui fournit une simple fonctionnalité permettant de profiter du contenu multimédia. DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion double) — Carte à circuits imprimés, dotée de puces de mémoire, qui se connecte au module de mémoire sur la carte mère. dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains processeurs qui permet de dissiper la chaleur. DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à certains types de transfert de données entre la mémoire RAM et un périphérique d'éviter de passer par le microprocesseur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.Glossaire 195 domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes à des fins d'utilisation par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cœur — Technologie qui permet de faire exister deux unités informatiques physiques au sein d'un seul et même boîtier de processeur, augmentant ainsi les performances informatiques et la capacité multi-tâches. DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique. durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI — Digital Video Interface (interface vidéo numérique) — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.).196 Glossaire EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) — Interférences électriques causées par la radiation électromagnétique. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S. ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du matériel informatique et de communication. F Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM munie de puces DRAM DDR2 et d'une mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système. FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de réglementations relatives aux communications et qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général, les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été documentées. formatage — Processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou disque sont perdues. FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre le microprocesseur et la mémoire RAM. FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.Glossaire 197 G G — Gravité — Mesure de poids et de force. GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs est généralement mesurée en GHz. Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des interfaces graphiques utilisateur. H HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I iAMT — Intel® Active Management Technology — Fournit des fonctions de gestion des systèmes plus sécurisées, que l'ordinateur soit allumé ou éteint et même si le système d'exploitation ne répond plus. IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les appareils numériques et les lecteurs de DVD, à l'ordinateur. 198 Glossaire intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé. IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes internationales pour les communications infrarouge. IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas fonctionner simultanément. ISP — Internet service provider (fournisseur d'accès Internet) — Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un paiement. K Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets. L LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription. lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription.Glossaire 199 lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur d'empreintes digitales — Capteur, qui utilise les empreintes digitales comme moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur. lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité, développé par Iomega Corporation, qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD. • Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus. logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs) dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système. logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. M Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko. Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems. mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM.200 Glossaire mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du microprocesseur. mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le microprocesseur. mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur ou intégrée à l'architecture de celui-ci. mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher. MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est généralement mesurée en MHz. microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard. Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode Double affichage. mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode de bureau étendu. mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées. mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser de l'énergie.Glossaire 201 mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y de caractères. modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photo numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms. N NIC — Voir carte réseau. ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service — Étiquette de code-barres apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au service de support de Dell via l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service client ou le support technique de Dell. NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire vive rémanente) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits.202 Glossaire onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous permettre d'éteindre l'ordinateur correctement. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par exemple. papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les orages. partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau). PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données entre le microprocesseur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC. pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.Glossaire 203 pilote de périphérique — Voir pilote. PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de transfert des données entre deux périphériques à l'aide du microprocesseur comme partie du chemin de données. pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plugand-Play. POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur et la vidéo. Si aucun problème n'est détecté lors de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer du matériel et des logiciels. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système. programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position ouverte. PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans système d'exploitation.204 Glossaire R raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. résolution vidéo — Voir résolution. RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte. RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur. RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes. S SAS — Serial Attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine). SATA — Serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA (IDE).Glossaire 205 ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SCSI — Small Computer System Interface (interface système petit ordinateur) — Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un disque dur, un lecteur CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur SCSI. SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du microprocesseur. SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système. SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données 2 — Type de SDRAM DDR qui utilise une pré-extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz. segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'amorcer. SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des ordinateurs portables. sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio numériques ou un téléviseur à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. station d'accueil — Offre des fonctions de réplication de port, de gestion des câbles et de sécurité afin d'adapter votre portable à un espace de travail de bureau. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (allumé ou éteint).206 Glossaire support amorçable — CD, DVD ou disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD, un DVD ou une disquette amorçable. Le support Drivers and Utilities est un exemple de support amorçable. SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024. SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050. T TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œil nu. Technologie sans fil Bluetooth® — Norme technologique sans fil pour les périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux périphériques activés de se reconnaître automatiquement. TPM — Trusted Platform Module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails. U UAC — contrôle de compte utilisateur— Fonctionnalité de sécurité de Microsoft Windows Vista® qui, une fois activée, offre un niveau de sécurité supplémentaire entre les comptes utilisateur et permet d'accéder aux paramètres du système d'exploitation. UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière dynamique à la vidéo.Glossaire 207 unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes lecteur/unité de disque dur et disque dur sont souvent utilisés indifféremment. USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, des haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en guirlande. UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200. V V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi. Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs d'amorçage d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son éradication. vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 208 Glossaire W W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou des routeurs pour fournir un accès Internet. WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la technologie cellulaire et couvrant une zone géographique beaucoup plus grande que celle couverte par le WLAN. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800. X XGA — Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768. Z ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support. Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, doublecliquez dessus.Index 209 Index A affichage double affichage, 47 principal et secondaire, 49 alimentation filtres de ligne, 42 mode Mise en veille prolongée, 61 mode Veille, 60 modes de gestion de l'alimentation, 59 parasurtenseurs, 42 périphériques de protection, 42 problèmes, 142 UPS, 42 alimentation sans interruption. Voir UPS Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 35 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 138 Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 35 audio. Voir son B barre des tâches Supprimer le périphérique en toute sécurité, 134 utilitaire Dell Mobile Broadband Card, 141 batterie chargement, 62 description, 32 indicateur de charge, 31, 59 jauge d'alimentation, 59 performances, 57 préservation de l'alimentation, 60 retrait, 63 stockage, 64 vérification de la charge, 58 bouton d'éjection du plateau du lecteur optique description, 27 C cache de charnière retrait, 104 cache du module de mémoire, 32 caches ExpressCard, 74 retrait, 75, 78 caractéristiques, 173 CardBus ExpressCards, 73210 Index carnet, 170 carte Mini installation, 107 cartes ExpressCard caches, 75 installation, 74 retrait, 75 cartes ExpressCards logements, 73 technologie CardBus, 73 types, 73 cartes mémoire multimédia caches, 78 installation, 76 logements, 76 retrait, 78 technologie CardBus, 76 types, 76 CD, 67 à propos de, 67 lecture, 65 problèmes de lecteur, 124 problèmes relatifs au lecteur de CD-RW, 124 système d'exploitation, 19 Centre d'aide et de support, 18 Centre de support Dell, 119 clavier description, 24 pavé numérique, 51 problèmes, 135 raccourcis, 52 retrait, 105 configuration de contrôleur vidéo identification du contrôleur installé, 21 connecteur IEEE 1394 description, 28 problèmes, 135 connecteur modem description, 30 connecteur réseau description, 30 connecteur vidéo description, 30 connecteurs audio, 28 connecteurs USB description, 28, 30 connexion réseau large bande mobile, 86 WLAN, 81 connexion Internet à propos de, 33 configuration, 33 options, 33 consignes de sécurité, 14 contacter Dell, 171 contrat de licence pour utilisateur final, 14 contrôleur vidéo détermination de la configuration, 21Index 211 copie de CD conseils pratiques, 69 informations générales, 67 procédure, 67 copie de DVD conseils pratiques, 69 informations générales, 67 procédure, 67 D Dell contacter, 171 site de support, 16 Dell Diagnostics à propos de, 115 démarrage à partir du disque dur, 115 démarrage à partir du support Drivers and Utilities, 117 Dell MediaDirect problèmes, 138 Dell Network Assistant, 122 Dell Support 3, 120 DellConnect, 122 dépannage Centre d'aide et de support, 18 Dell Diagnostics, 115 Dépanneur des conflits matériels, 154 restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, 155, 161 Dépanneur des conflits matériels, 154 diagnostics Dell, 115 disque dur description, 28, 32 problèmes, 124 remplacement, 96 retour à Dell, 98 documentation contrat de licence pour utilisateur final, 14 en ligne, 16 garantie, 14 guide d'information sur le produit, 14 réglementaire, 14 sécurité, 14 DVD, 67 à propos de, 67 lecture, 65 problèmes de lecteur, 124 E écran basculement de l'image vidéo, 45 description, 23 réglage de la luminosité, 45 retrait, 111 écran. Voir affichage emplacement pour câble de sécurité description, 26212 Index étiquette Microsoft Windows, 15 étiquettes Microsoft Windows, 15 numéro de service, 15 ExpressCard caches, 74 large bande mobile, 74 WWAN, 74 ExpressCards étendu, 73 WWAN, 73 F fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 18 G gestion de l'alimentation préservation de l'alimentation par batterie, 60 guide d'information sur le produit, 14 H haut-parleurs description, 24 problèmes, 145 volume, 145 I imprimante câble, 40 configuration, 40 connexion, 40 problèmes, 143 USB, 40 incompatibilités logicielles et matérielles, 154 informations réglementaires, 14 informations relatives à l'ergonomie, 14 informations sur la garantie, 14 L large bande mobile connexions réseau, 86 Voir également commutateur sans fil large bande mobile (WWAN) problèmes, 141 lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1, 76 lecteur de disquette connexion à un connecteur USB, 28, 30 lecteur optique description, 27 lecteurs problèmes, 123 Voir aussi disque dur Voir aussi lecteur optiqueIndex 213 lecture de CD, 65 lecture de DVD, 65 logement de carte ExpressCard description, 28 logiciel problèmes, 139 logiciel de suivi protection de votre ordinateur, 90 logiciel espion, 127, 140 logiciels problèmes, 138 loquet de fermeture de la baie de batterie, 31 loquet de l'écran, 23 luminosité réglage, 45 M matériel Dell Diagnostics, 115 mémoire installation, 99 retrait, 100 messages erreur, 127 messages d'erreur, 127 mode Mise en veille prolongée, 61 mode Veille à propos de, 60 modem installation, 102 moniteur basculement de l'image vidéo, 45 moniteur. Voir affichage mots de passe à propos de, 89 oubli, 90 N nettoyage tablette tactile, 186 numéro de service, 15 numéros de téléphone, 171 O ordinateur blocage, 137 blocages, 138 caractéristiques, 173 faibles performances, 127, 140 ne répond plus, 137 protection, 90 restaurer à un état antérieur, 161 ordinateur perdu, 91 ordinateur volé, 91 P pare-feu Windows XP, 88214 Index pare-feu des connexions Internet, 88 pavé numérique, 51 PC Restore, 163 pile remplacement de la pile bouton, 110 pile bouton remplacement, 110 pilotes à propos de, 150 identification, 150 réinstallation, 151 problèmes alimentation, 142 blocage de l'ordinateur, 137 blocages, 137 blocages de l'ordinateur, 138 blocages répétés de l'ordinateur, 137 clavier, 135 compatibilité des programmes et de Windows, 138 conditions du voyant d'alimentation, 142 connecteur IEEE 1394, 135 Dell Diagnostics, 115 Dell MediaDirect, 138 disque dur, 124 écran bleu, 138 faibles performances de l'ordinateur, 127, 140 haut-parleurs, 145 imprimante, 143 l'ordinateur ne répond plus, 137 lecteur de CD, 124 lecteur de CD-RW, 124 lecteur de DVD, 124 lecteurs, 123 logiciel, 137, 139 logiciel espion, 127, 140 logiciels, 138 messages d'erreur, 127 non démarrage de l'ordinateur, 137 réseau, 141 restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, 161 restaurer le système d'exploitation à un état antérieur, 155, 161 scanner, 144 son et haut-parleurs, 145 programme de configuration du système écrans, 182 options fréquemment utilisées, 183 protection de votre ordinateur, 89 R RAM. Voir mémoire réinstallation Windows Vista, 161Index 215 réseau installation d'une carte Mini WLAN, 107 large bande mobile (WWAN), 141 pare-feu, 88 problèmes, 141 Restauration du système, 155, 161 restauration du système, 161 S scanner problèmes, 144 séquence d'amorçage, 184 site Web de support, 16 son problèmes, 145 volume, 145 support contacter Dell, 171 support Drivers and Utilities à propos de, 152 Dell Diagnostics, 115 Supprimer le périphérique en toute sécurité, 134 système d'exploitation CD, 19 réinstallation, 19 réinstallation de Windows Vista, 161 T tablette tactile description, 24 nettoyage, 186 personnalisation, 56 technologie CardBus cartes mémoire multimédia, 76 téléphone numéros, 171 transfert d'informations à un nouvel ordinateur, 35 U UPS, 42 V ventilateur description, 27, 32 Vérifier disque, 124 vidéo problèmes, 148 volume réglage, 146 voyager avec l'ordinateur avion, 170 conseils, 170 emballage, 169 étiquette d'identification, 169 voyant d'alimentation conditions, 142216 Index voyants d'état de l'appareil, 23 voyants d'état du clavier description, 25 W Windows Vista Assistant Compatibilité des programmes, 138 Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques), 151 réinstallation, 161 restauration du système, 155, 161 Windows XP Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 35 Centre d'aide et de support, 18 fonction Restauration des pilotes de périphériques, 152 mode Mise en veille prolongée, 61 mode Veille, 60 pare-feu des connexions Internet, 88 PC Restore, 163 réinstallation, 19 WLAN, 79 installation d'une carte Mini, 107 WWAN. Voir également large bande mobile GUIDE DE CONFIGURATIONGUIDE DE CONFIGURATION Modèle DCMA StudioRemarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données, et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® de ce document n’est applicable. __________________ Les informations de ce document sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document sous quelque forme que ce soit sans permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, YOURS IS HERE et DellConnect sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées, et Core est une marque d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le bouton Démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Blu-ray Disc est une marque de Blu-ray Disc Association ; Bluetooth est une marque déposée dont le propriétaire est Bluetooth SIG, Inc. et qui est utilisée par Dell sous licence ; Realtek est une marque de Realtek Semiconductor Corporation. Les autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Juin 2008 Réf. T955F Rév. A003 Configuration de votre Studio 540 . . . . . . . .5 Avant de configurer l’ordinateur . . . . . . . . . .5 Connectez l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Connectez le câble vidéo sur l’écran. . . . . . .7 Connectez le clavier et la souris . . . . . . . . . .8 Connectez le câble réseau (en option) . . . . .9 Branchez les câbles d’alimentation de l’écran et de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 10 Configuration sous Windows Vista® . . . . . . 11 Connectez-vous à Internet (en option) . . . . 11 Utilisation de votre Studio 540 . . . . . . . . . .15 Vue frontale des caractéristiques . . . . . . . . 15 Vue arrière des fonctionnalités . . . . . . . . . . 18 Connecteurs du panneau arrière. . . . . . . . . 19 Fonctions logicielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Résolution des problèmes. . . . . . . . . . . . . .24 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . 24 Problèmes liés à l’alimentation . . . . . . . . . . 25 Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . 27 Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . 28 Utilisation des outils de support . . . . . . . .30 Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Messages du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . 33 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Options de restauration du système . . . . .36 Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 36 Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 38 Réinstallation du système d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Table des matières4 Obtention d’aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Support technique et service clientèle . . . . 43 DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Service AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 45 Retour d’articles sous garantie pour réparation ou remboursement . . . . . . . . . . . 45 Avant d’appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Recherche d’informations et de ressources supplémentaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . 59 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Table des matières5 Configuration de votre Studio 540 Cette section fournit des informations sur la configuration de votre Studio 540 et la connexion des périphériques. Avant de configurer l’ordinateur Lorsque vous mettez l’ordinateur en place, veillez à garantir un accès facile à une source d’alimentation, à maintenir une ventilation adéquate et à placer l’ordinateur sur une surface plane. Si l’air ne peut pas circuler librement autour du Studio 540, cela peut provoquer une surchauffe. Pour éviter la surchauffe, veillez à maintenir un dégagement d’au moins 10,2 cm (4 po) à l’arrière de l’ordinateur et d’au moins 5,1 cm (2 po) sur tous les autres côtés. Ne placez jamais l’ordinateur dans un espace fermé, comme une armoire ou un tiroir, lorsqu’il est sous tension.6 Configuration de votre Studio 540 Connectez l’écran Votre ordinateur dispose de deux connecteurs d’écran. Le connecteur HDMI est un connecteur numérique hautes performances qui transporte à la fois les signaux audio et les signaux vidéo, à destination des écrans tels que les téléviseurs et les moniteurs d’ordinateur avec hautparleurs intégrés. Le connecteur VGA transporte uniquement les signaux vidéo ; il est destiné aux écrans tels que les moniteurs d’ordinateur et les projecteurs. REMARQUE : votre système peut disposer d’un connecteur DVI si vous avez acheté une carte graphique discrète en option. -OU-7 Configuration de votre Studio 540 Connectez le câble vidéo sur l’écran Vérifiez votre téléviseur ou votre moniteur pour connaître les connecteurs disponibles. Reportez-vous au tableau suivant pour l’identification des connecteurs de votre écran et la sélection du type de connexion à utiliser. HDMI VGA DVI Connectez l’écran en utilisant le connecteur VGA, le connecteur HDMI ou le connecteur DVI (optionnel). Connexion à l’aide du connecteur VGA Connectez l’écran en utilisant un câble VGA (généralement doté d’un connecteur bleu à chaque extrémité). Si votre écran comporte un connecteur DVI, utilisez le câble VGA (avec des connecteurs bleus aux deux extrémités) avec un adaptateur VGA/DVI (blanc). REMARQUE : vous pouvez vous procurer un adaptateur VGA/DVI sur le site Web de Dell, à l’adresse dell.com.8 Configuration de votre Studio 540 Connexion à l’aide du connecteur HDMI Connectez l’écran avec un câble HDMI. Connexion à l’aide d’un connecteur DVI (en option) Connectez l’écran avec un câble DVI. REMARQUE : vous pouvez vous procurer des câbles HDMI et DVI supplémentaires sur le site Web de Dell, à l’adresse dell.com. Connectez le clavier et la souris Utilisez les connecteurs USB situés sur le panneau arrière de l’ordinateur pour brancher un clavier et une souris USB.9 Configuration de votre Studio 540 Connectez le câble réseau (en option) Il n’est pas indispensable de disposer d’une connexion réseau pour la configuration de l’ordinateur, mais si vous disposez d’un réseau existant ou d’une connexion Internet par câble existante (modem câble domestique ou prise Ethernet), vous pouvez effectuer le branchement à ce stade. Utilisez uniquement des câbles Ethernet (connecteur RJ45). Ne branchez pas de câble téléphonique (connecteur RJ11) sur le connecteur réseau. Pour relier l’ordinateur à un réseau ou à un périphérique large bande, branchez une extrémité du câble réseau sur un port réseau ou sur un périphérique large bande. Connectez l’autre extrémité du câble réseau sur le connecteur de carte réseau sur le panneau arrière de l’ordinateur. Un clic vous indique que le câble réseau est correctement mis en place.10 Configuration de votre Studio 540 Branchez les câbles d’alimentation de l’écran et de l’ordinateur Appuyez sur le bouton d’alimentation de l’ordinateur et de l’écran11 Configuration de votre Studio 540 Configuration sous Windows Vista® Pour configurer Windows Vista pour la première fois, suivez les instructions apparaissant à l’écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre jusqu’à 15 minutes. Les écrans vous indiquent les diverses opérations à effectuer, notamment l’acceptation des accords de licence, la définition de préférences et la configuration d’une connexion Internet. AVIS : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur inutilisable. Connectez-vous à Internet (en option) REMARQUE : les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem externe ou d’une connexion réseau, et d’un fournisseur d’accès Internet (FAI). Votre fournisseur d’accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l’intermédiaire de votre ligne téléphonique existante ou un service de téléphone cellulaire. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions par modem câble qui offrent un accès Internet haut débit par l’intermédiaire de votre ligne de télévision par câble locale.12 Configuration de votre Studio 540 • Connexions modem par satellite qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l’intermédiaire d’un système de télévision par satellite. • Connexions à distance qui permettent d’accéder à Internet par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique. Ces connexions par ligne commutée sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem (câble ou satellite). Votre ordinateur ne possède pas de modem intégré. Vous devez utiliser un modem USB optionnel pour établir une connexion depuis cet ordinateur. • Connexions par WLAN (Wireless LAN - réseau local sans fil) qui permettent l’accès à Internet à l’aide de la technologie WiFi 802.11. La prise en charge du réseau sans fil (WLAN) nécessite des composants internes optionnels qui ne sont peut-être pas installés sur l’ordinateur, selon les décisions prises lors de la commande. REMARQUE : si votre ordinateur ne comporte pas, à l’origine, de modem USB externe ou d’adaptateur WLAN, vous pouvez vous en procurer un sur le site Web de Dell, à l’adresse dell.com. Configuration d’une connexion Internet câblée Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe (optionnel) et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service de téléphone cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Configuration d’une connexion Internet sans fil Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil :13 Configuration de votre Studio 540 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes ouverts. 2. Cliquez sur Démarrer → Connexion. 3. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l’aide du raccourci de bureau d’un fournisseur d’accès Internet fourni : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes ouverts. 2. Double-cliquez sur l’icône d’un fournisseur d’accès Internet sur le bureau Microsoft® Windows®. 3. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si aucune icône de FAI n’apparaît sur le bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet par l’intermédiaire d’un autre FAI, effectuez les étapes de la section suivante. REMARQUE : si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet subisse une interruption de service. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes ouverts. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connexion à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s’affiche.14 Configuration de votre Studio 540 4. Cliquez sur Broadband (PPPoE) (Large bande (PPPoE)) ou sur Dial-up (Accès à distance), selon le mode de connexion souhaité : a. Choisissez Large bande si vous prévoyez d’utiliser une connexion DSL, par modem satellite, par modem TV par câble ou sans fil par Bluetooth®. b. Choisissez Dial-up (Accès à distance) si vous prévoyez d’utiliser un modem USB d’accès à distance optionnel ou une ligne RNIS. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Help me choose (Comment choisir) ou contactez votre FAI. 5. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration.15 Votre ordinateur comporte des indicateurs, des boutons et des fonctions qui permettent d’obtenir des informations en un seul coup d’œil et de gagner du temps grâce à des raccourcis vers les tâches courantes. Vue frontale des caractéristiques 1 Numéro de service (situé sur le dessus du châssis, vers l’arrière)— Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web du service de support de Dell ou que vous faites appel au support technique. 2 Lecteur optique — Permet de lire ou d’enregistrer uniquement les disques de taille standard (12 cm) de type CD, DVD et Blu-ray DiscTM. 3 Panneau du lecteur optique — Couvre le lecteur optique (affiché en position ouverte). Utilisation de votre Studio 540 1 2 3 4 5 6 7 8 9 12 13 14 10 1116 Utilisation de votre Studio 540 4 Bouton d’éjection du lecteur optique— Appuyez sur ce bouton pour sortir un disque du lecteur optique. 5 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des débits multimédias ultrarapides, comme des caméras vidéo numériques. 6 Connecteur ligne d’entrée ou connecteur de microphone — Permet de connecter un microphone pour la voix ou un câble audio pour l’entrée audio. 7 Connecteur de casque — Permet de connecter un casque. REMARQUE : pour établir une connexion à un haut-parleur alimenté ou à un système audio, utilisez la sortie audio ou le connecteur S/PDIF à l’arrière de l’ordinateur. 8 Bouton et voyant d’alimentation — Appuyez sur le bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. Le voyant au centre du bouton indique l’état de l’alimentation : • Blanc clignotant — L’ordinateur est en mode Veille. • Blanc fixe — L’ordinateur est à l’état Marche. • Orange clignotant — Problème potentiel de la carte mère. • Orange fixe — Problème potentiel de la carte mère ou du bloc d’alimentation. 9 Voyant d’activité du disque dur — S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données. Un voyant bleu clignotant signale une activité sur le disque dur. AVIS : pour éviter toute perte de données, n’éteignez jamais l’ordinateur lorsque le voyant d’activité de l’unité de disque dur clignote. 17 Utilisation de votre Studio 540 10 Rideau de porte du panneau avant — Faites glisser vers le haut le rideau de porte du panneau avant pour couvrir le lecteur FlexBay, les connecteurs USB, le connecteur IEEE 1394, le connecteur de casque et le connecteur de microphone. 11 Lecteur de cartes mémoire— Permet d’afficher et de partager rapidement les photos numériques, la musique, les vidéos et les documents stockés sur des cartes mémoire numériques : • Carte mémoire Secure Digital (SD) Carte SDHC (Secure Digital High Capacity - SD haute capacité) • Carte MMC (Multi Media Card) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture (type M et type H) 12 Lecteur FlexBay — Peut contenir un lecteur FlexBay optionnel. 13 Connecteurs USB 2.0 (2)— Permettent de connecter les périphériques USB que vous ne branchez qu’occasionnellement, comme les clés USB, les appareils photos numériques et les lecteurs MP3. 14 Baie de lecteur optique optionnel— Peut contenir un lecteur optique supplémentaire.18 Utilisation de votre Studio 540 Vue arrière des fonctionnalités 1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher un câble de sécurité qui sert de verrou et dispositif antivol. REMARQUE : avant d’acheter un verrou, vérifiez qu’il correspond à l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. 2 Anneaux pour cadenas — Permet de fixer un dispositif antivol du commerce. 3 Logements pour carte d’extension (4) — Accédez aux connecteurs des cartes PCI et PCI Express installées. 4 Connecteurs du panneau arrière — Branchez vos périphériques USB, audio et autres sur le connecteur approprié. 5 Voyant du bloc d’alimentation — Indique que le bloc d’alimentation est sous tension. 6 Commutateur de sélection de tension — Sélectionnez la tension propre à votre région. 7 Connecteur d’alimentation — Connecte l’ordinateur à la prise secteur. 7 1 2 3 4 5 619 Utilisation de votre Studio 540 Connecteurs du panneau arrière 1 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des débits multimédias ultrarapides, comme des caméras vidéo numériques. 2 Connecteur et voyant réseau — Connecte l’ordinateur à un réseau ou sur un périphérique large bande. Le voyant d’activité réseau clignote lorsque l’ordinateur transmet ou reçoit des données. En cas de fort trafic réseau, vous pouvez avoir l’impression que ce voyant reste allumé en permanence. 3 Connecteur arrière pour effet Surround gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs multicanaux. 4 Connecteur central pour caisson de basses — Permet de connecter un caisson de basses. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1220 Utilisation de votre Studio 540 5 Connecteur ligne d’entrée — Reliez un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur de la carte. 6 Connecteur avant ligne de sortie gauche/droite — Permet de connecter des casques ou des haut-parleurs avec des amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur de la carte. 7 Connecteur de microphone— Permet de brancher un dispositif d’enregistrement/lecture, comme un microphone, un lecteur de cassettes, un lecteur de CD ou un magnétoscope. Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur de la carte. 8 Connecteur latéral pour effet Surround gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs pour son Surround. Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur de la carte. 9 Connecteur HDMI 1.2 — Permet de connecter un téléviseur pour recevoir les signaux audio et vidéo. REMARQUE : si votre moniteur ne comporte pas de haut-parleurs intégrés, seul le signal vidéo est lu. 10 Connecteurs USB 2.0 (4)— Permettent de connecter des périphériques USB, comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.21 Utilisation de votre Studio 540 11 VGA — Permet de connecter un moniteur ou un projecteur pour recevoir uniquement les signaux vidéo. 12 Connecteur S/PDIF — Permet de connecter des amplificateurs et des téléviseurs pour recevoir de l’audio numérique via des câbles numériques en fibre optique. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique. Fonctions logicielles REMARQUE : Pour plus d’informations sur les fonctions décrites dans cette section, reportez-vous au Guide technique Dell sur votre disque dur ou sur le site de support de Dell à l’adresse support.dell.com. Productivité et communication Vous pouvez utiliser l’ordinateur pour créer des présentations, des brochures, des cartes de vœux, des tracts et des feuilles de calcul. Vous pouvez également afficher et modifier des photographies et images numériques. Vérifiez votre bon de commande pour connaître les logiciels installés sur votre ordinateur. Une fois connecté à Internet, vous pouvez accéder à des sites Web, configurer un compte de courrier électronique, télécharger des fichiers vers et depuis un serveur, etc. Divertissement et multimédia Vous pouvez utiliser l’ordinateur pour visionner des vidéos, jouer à des jeux, créer vos propres CD, et écouter de la musique ou la radio. Le lecteur optique peut prendre en charge divers formats de disques multimédias, notamment les CD, les disques Blu-ray (si vous avez choisi cette option lors de l’achat) et les DVD. Vous pouvez télécharger ou copier des images et des fichiers vidéo à partir de périphériques portables comme les appareils photo numériques et les téléphones portables. Les applications logicielles optionnelles vous permettent d’organiser et de créer des fichiers 22 Utilisation de votre Studio 540 musicaux et vidéo que vous pouvez ensuite enregistrer sur disque, ou sauvegarder sur des dispositifs portables comme les lecteurs MP3 ou les appareils de divertissement portatifs. Vous pouvez aussi les écouter et les visionner directement sur un téléviseur, un projecteur ou un équipement Home Theater connecté. Personnalisation du bureau Vous pouvez personnaliser le bureau pour modifier son apparence, la résolution, le papier peint, l’écran de veille, etc. en accédant à la fenêtre Personnaliser l’apparence et les sons. Pour accéder à la fenêtre des propriétés d’affichage : 1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau. 2. Cliquez sur Personnaliser pour ouvrir la fenêtre Personnaliser l’apparence et les sons et en savoir plus sur les options de personnalisation. Personnalisation des paramètres de gestion de l’énergie Utilisez les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer les paramètres d’alimentation de votre ordinateur. Microsoft® Windows Vista® propose trois options par défaut : • Balanced (Équilibré) — Cette option d’alimentation offre des performances optimisées quand vous en avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes d’inactivité. • Power saver (Économies d’énergie) — Cette option d’alimentation conserve l’énergie sur votre ordinateur en réduisant les performances système de manière à maximiser la durée de vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité d’énergie consommée par l’ordinateur au cours de son cycle de vie.23 Utilisation de votre Studio 540 • High performance (Performances élevées)— Cette option d’alimentation fournit le niveau de performances système le plus élevé en adaptant la vitesse du processeur aux activités en cours et en optimisant les performances. Sauvegarde de vos données Il vous est recommandé de sauvegarder régulièrement les fichiers et dossiers de votre ordinateur. Pour sauvegarder les fichiers : 1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→Système et maintenance→ Centre d’accueil→ Transfert de fichiers et paramètres. 2. Cliquez sur Sauvegarder les fichiers ou sur Sauvegarder l’ordinateur. 3. Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur et suivez les instructions de l’Assistant Sauvegarder les fichiers.24 Résolution des problèmes Cette section fournit des informations sur le dépannage de votre ordinateur. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en suivant les consignes ci-dessous, reportez-vous à la section « Utilisation des outils de support » à la page 30 ou « Contacter Dell » à la page 47. PRÉCAUTION : seul un personnel d’entretien qualifié doit retirer le capot de l’ordinateur. Reportez-vous au Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com. Cette page fournit des instructions avancées pour la maintenance et le dépannage. PRÉCAUTION : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations sur www.dell.com, à l’adresse suivante : http://www.dell.com/regulatory_compliance. Problèmes liés au réseau Connexions sans fil Si la connexion réseau est perdue — Le routeur sans fil est hors ligne ou la fonction de connexion sans fil a été désactivée sur l’ordinateur. • Vérifiez le routeur sans fil pour vous assurer qu’il est sous tension et connecté à la source de données (modem câble ou concentrateur réseau). • Rétablissez la connexion au routeur sans fil : a. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes ouverts. b. Cliquez sur Démarrer → Connexion. c. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.25 Résolution des problèmes Connexions câblées Vous perdez la connexion réseau — Le câble est débranché ou endommagé. • Vérifiez le câble pour vous assurer qu’il est branché et en bon état. Le voyant d’intégrité de la liaison du connecteur réseau intégré vous permet de vérifier que la connexion fonctionne et il fournit des informations sur son état : • Vert — Il existe une connexion opérationnelle entre un réseau 10/100 Mbits/s et l’ordinateur. • Orange — Il existe une connexion opérationnelle entre un réseau 1 000 Mbits/s et l’ordinateur. • Éteint — L’ordinateur ne détecte aucune connexion physique au réseau. REMARQUE : le voyant d’intégrité de la liaison du connecteur réseau n’est applicable qu’à la connexion câblée. Il n’indique pas l’état des connexions sans fil. Problèmes liés à l’alimentation Le voyant d’alimentation est éteint — L’ordinateur est éteint ou n’est pas alimenté. • Rebranchez le câble d’alimentation au connecteur d’alimentation de l’ordinateur et à la prise secteur. • Si l’ordinateur est branché sur une multiprise, assurez-vous que cette dernière est branchée sur une prise secteur et activée. Contournez également les parasurtenseurs, multiprises et rallonges électriques pour vérifier que l’ordinateur est correctement alimenté. • Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple. • Vérifiez les connexions du câble de l’adaptateur secteur. Si l’adaptateur secteur est muni d’un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.26 Résolution des problèmes Le voyant d’alimentation reste allumé en blanc et l’ordinateur ne répond pas — L’écran n’est pas connecté ou n’est pas allumé. Vérifiez que l’écran est correctement connecté, puis éteignez-le et rallumez-le. Le voyant d’alimentation clignote en blanc— L’ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez le pointeur sur le Trackpad ou déplacez la souris, ou encore appuyez sur le bouton d’alimentation pour reprendre le fonctionnement normal. Le voyant d’alimentation reste allumé en orange — L’ordinateur a un problème d’alimentation ou l’un de ses périphériques internes ne fonctionne pas. Pour obtenir de l’aide, adressez-vous à Dell comme l’indique la section « Contacter Dell » à la page 47. Le voyant d’alimentation clignote en orange — L’ordinateur reçoit une alimentation électrique, mais un périphérique fonctionne mal ou est mal installé. Vous devrez peut-être retirer et réinstaller les modules de mémoire (pour obtenir des informations sur cette opération, reportezvous au Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com). Vous subissez des interférences qui gênent la réception sur votre ordinateur — Un signal non voulu crée des interférences en interrompant ou en bloquant d’autres signaux. Les sources d’interférences peuvent être les suivantes : • Rallonges électriques, rallonges clavier et rallonges souris • Un trop grand nombre de périphériques raccordés à la même multiprise • Plusieurs multiprises branchées à la même prise secteur27 Résolution des problèmes Problèmes liés à la mémoire Si un message signale que la mémoire est insuffisante — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez les programmes ouverts que vous n’utilisez pas, pour déterminer si ces opérations suffisent pour résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportezvous au Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com). • Remettez en place les modules de mémoire (reportez-vous au Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com) pour vous assurer que l’ordinateur communique correctement avec la mémoire. Vous rencontrez d’autres problèmes de mémoire — • Vérifiez que vous respectez les consignes relatives à l’installation de la mémoire (reportez-vous au Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com). • Vérifiez que le module de mémoire est compatible avec votre ordinateur. L’ordinateur prend en charge la mémoire DDR2. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 52. • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 33). • Remettez en place les modules de mémoire (reportez-vous au Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com) pour vous assurer que l’ordinateur communique correctement avec la mémoire.28 Résolution des problèmes Blocages et problèmes logiciels L’ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que le câble d’alimentation est correctement branché sur l’ordinateur et sur la prise secteur. Un programme ne répond plus — Fermez-le : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur Applications. 3. Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 4. Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque de façon répétitive— Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d’installation qui se trouvent dans la documentation ou sur le CD qui les accompagne. L’ordinateur ne répond plus — AVIS : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Éteignez l’ordinateur. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d’exploitation Microsoft® Windows® — Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. Cet assistant configure un programme de manière à ce qu’il fonctionne dans un environnement semblable à un système d’exploitation non-Vista. 1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→ Programmes→Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.29 Résolution des problèmes 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Un écran bleu uni apparaît — Éteignez l’ordinateur. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur. Vous rencontrez d’autres problèmes logiciels — • Sauvegardez vos fichiers immédiatement. • Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD. • Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts, et arrêtez l’ordinateur à l’aide du menu Démarrer . • Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage : –Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. –Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. –Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. –Assurez-vous que les pilotes de périphérique n’entrent pas en conflit avec le programme. –Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.30 Centre de support Dell Le Centre de support Dell vous aide à trouver le service, le support et les informations propres au système dont vous avez besoin. Pour plus d’informations sur le Centre de support Dell et les outils de support disponibles, cliquez sur l’onglet Services sur le site Web support.dell.com. Cliquez sur l’icône de la barre des tâches pour exécuter l’application. La page d’accueil fournit des liens vers les éléments suivants : • Aide autonome (Dépannage, Sécurité, Performances système, Réseau/Internet, Sauvegarde/Restauration et Windows Vista) • Alertes (Alertes de support technique pertinentes pour votre ordinateur) • Assistance Dell (Support technique avec DellConnect™, Service clientèle, Formation et Didacticiels, Aide par dialogue en direct et Analyse en ligne avec PCCheckUp) • Informations sur le système (Documentation du système, Informations de garantie, Informations système, Mises à niveau et Accessoires) La partie supérieure de la page d’accueil Dell Support Center affiche le numéro de modèle de votre système, avec son numéro de service et son code de service express. Pour plus d’informations sur le Centre de support Dell, reportez-vous au Guide technique Dell sur votre disque dur ou sur le site Web du service de support de Dell à l’adresse support.dell.com. PRÉCAUTION : pour éviter tout risque d’électrocution, de lacération par des lames de ventilateur en mouvement, ainsi que toute autre blessure, débranchez toujours votre ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. Utilisation des outils de support31 Utilisation des outils de support Messages du système Si l’ordinateur subit un incident ou une erreur, il peut afficher un message système pour vous aider à identifier la cause du problème et la solution à appliquer. REMARQUE : si le message qui s’affiche ne figure pas dans les exemples ci-après, reportez-vous à la documentation de votre système d’exploitation ou à celle du programme qui était en cours d’exécution lorsque le message s’est affiché. Vous pouvez également consulter le Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com ou vous reporter à la section « Contacter Dell » à la page 47 pour obtenir de l’aide. Alerte ! Les tentatives précédentes de démarrage de ce système ont échoué au point de contrôle [nnnn]. Pour obtenir de l’aide en vue de résoudre ce problème, prenez note de ce point de contrôle et contactez le support technique de Dell — L’ordinateur n’a pas réussi à réaliser la procédure d’amorçage au bout de trois tentatives consécutives pour la même erreur. Reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 47 pour obtenir de l’aide. Erreur de somme de contrôle CMOS — Panne possible de la carte mère ou faible charge de la batterie. La batterie doit être changée. Reportez-vous au Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com, ou reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47 pour obtenir de l’aide. Panne du ventilateur de l’UC — Le ventilateur de l’unité centrale a subi une panne. Le ventilateur de l’unité centrale (UC) doit être changé. Reportez-vous au Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com.32 Utilisation des outils de support Échec du disque dur — Panne possible du lecteur de disque dur pendant l’auto-test de démarrage (POST). Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47 pour obtenir de l’aide. Échec de lecture de l’unité de disque dur — Panne possible de l’unité de disque dur lors du test d’amorçage du disque dur. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47 pour obtenir de l’aide. Échec du clavier — Remplacez-le ou vérifiez que le câble n’est pas débranché. Aucun périphérique d’amorçage disponible — Aucune partition amorçable sur le disque dur, câble de disque dur débranché ou absence de tout périphérique amorçable. • Si l’unité de disque dur est votre périphérique d’amorçage, assurez-vous que les câbles sont bien connectés, et que le disque dur est installé correctement et partitionné comme périphérique d’amorçage. • Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que vous respectez la séquence d’amorçage correcte (reportezvous au Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com). Aucune interruption de tic d’horloge — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement ou il s’agit d’une panne de la carte mère (reportez-vous au Guide de maintenance sur le site de support de Dell à l’adresse support.dell.com ou reportez-vous à « Contacter Dell » à la page 47 pour obtenir de l’aide). Erreur de surtension USB — Débranchez le périphérique USB. Votre périphérique USB a besoin de davantage de puissance pour fonctionner correctement. Utilisez une source d’alimentation externe pour le périphérique USB ou, si le périphérique comprend deux câbles USB, connectez les deux.33 Utilisation des outils de support AVIS - le système d’auto-surveillance du disque dur a signalé qu’un paramètre dépassait sa plage de fonctionnement normal. Dell vous recommande de sauvegarder régulièrement vos données. Un paramètre hors plage peut indiquer un problème potentiel au niveau du disque dur, mais pas forcément — Erreur S.M.A.R.T, panne du disque dur possible. Cette fonctionnalité peut être activée ou désactivée dans le programme de configuration du BIOS (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47 pour obtenir de l’aide). Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n’est pas détecté lors de la configuration du système d’exploitation, ou s’il est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez utiliser le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour lancer le Dépanneur des conflits matériels : 1. Cliquez sur Démarrer →Aide et support. 2. Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche et appuyez sur pour lancer la recherche. 3. Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l’option qui décrit le mieux le problème et terminez la procédure de dépannage. Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l’utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées dans la section « Blocages et problèmes matériels » à la page 28 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Nous vous recommandons d’imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne qu’avec les ordinateurs Dell. REMARQUE : le support Drivers and Utilities est en option et il peut ne pas être livré avec votre ordinateur.34 Utilisation des outils de support Reportez-vous à la section de configuration du système du Guide de maintenance pour consulter les informations de configuration de votre ordinateur et vous assurer que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu’il est actif. Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du support Drivers and Utilities. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : si aucune image ne s’affiche à l’écran de votre ordinateur, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47. 1. Assurez-vous que l’ordinateur est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement. 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu de démarrage et appuyez sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : si un message indique qu’aucune partition d’utilitaires de diagnostic n’a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities. 4. Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.35 Utilisation des outils de support Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1. Insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur. 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche, puis appuyez sur . 5. Entrez 1 pour démarrer le menu du CD, puis appuyez sur pour continuer. 6. Sélectionnez Run the Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 7. Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s’affiche, sélectionnez le test à effectuer.36 Plusieurs méthodes de restauration du système d’exploitation sont disponibles : • La fonction Restauration du système restaure votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour restaurer votre système d’exploitation et préserver vos fichiers de données. • L’utilitaire Dell Factory Image Restore (Restauration de l’image par défaut) rétablit l’état dans lequel se trouvait votre disque dur à l’achat de l’ordinateur. Cette procédure supprime définitivement toutes les données du disque dur et retire tous les programmes installés après livraison de l’ordinateur. N’utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n’a pas résolu le problème rencontré par votre système d’exploitation. • Si un CD du système d’exploitation vous a été livré avec l’ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation. Cependant, l’utilisation du disque du système d’exploitation entraîne également la suppression de toutes les données qui figurent sur le disque dur. N’utilisez ce disque que si l’utilitaire Restauration du système n’a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre système d’exploitation. Restauration du système Le système d’exploitation Windows fournit la fonction Restauration du système, qui permet de restaurer l’état qu’avait précédemment l’ordinateur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l’ordinateur de fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont complètement réversibles. Options de restauration du système 37 Options de restauration du système AVIS : effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l’affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d’affichage Windows classique. Démarrage de la Restauration du système 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la zone Démarrer la recherche, entrez Restauration du système, puis appuyez sur . REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez l’administrateur pour qu’il effectue l’opération souhaitée. 3. Cliquez sur Suivant et suivez les invites qui s’affichent à l’écran. Si la fonction Restauration du système n’a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système. Annulation de la dernière restauration du système REMARQUE : avant de procéder à l’annulation de la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, n’ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. 1. Cliquez sur Démarrer. 2. Dans la zone Démarrer la recherche, entrez Restauration du système, puis appuyez sur . 3. Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration) et cliquez sur Suivant.38 Options de restauration du système Dell Factory Image Restore AVIS : l’utilisation de Dell Factory Image Restore entraîne la suppression définitive de toutes les données qui figurent sur le disque dur, ainsi que de tous les programmes et pilotes installés depuis l’achat de l’ordinateur. Si possible, sauvegardez les données avant d’utiliser cette fonction. N’utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n’a pas résolu le problème rencontré par votre système d’exploitation. REMARQUE : Dell Factory Image Restore n’est pas obligatoirement disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N’utilisez Dell Factory Image Restore qu’en dernier ressort pour restaurer votre système d’exploitation. Ces options restaurent le mode de fonctionnement qu’avait votre disque dur lors de l’achat de l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant d’utiliser Factory Image Restore. Dell Factory Image Restore 1. Allumez l’ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 3. La fenêtre Options de récupération système apparaît. 4. Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant. 5. Pour accéder aux options de récupération, connectez-vous en tant qu’utilisateur local. Pour accéder à l’invite de commande, saisissez administrateur dans le champ Nom d’utilisateur, puis cliquez sur OK.39 Options de restauration du système 6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore. L’écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore s’affiche. REMARQUE : selon votre configuration, vous pouvez être amené à sélectionner Dell Factory Tools (Outils usine Dell), puis Dell Factory Image Restore. 7. Cliquez sur Suivant. L’écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) s’affiche. AVIS : si vous souhaitez quitter Factory Image Restore, cliquez sur Annuler. 8. Cochez la case pour confirmer le reformatage du disque dur et la restauration des paramètres d’usine du logiciel système, puis cliquez sur Suivant. Le processus de restauration qui démarre peut prendre 5 minutes ou plus. Un message apparaît lorsque la restauration des paramètres d’usine du système d’exploitation et des applications installées en usine est terminée. 9. Cliquez sur Terminer pour redémarrer le système. Réinstallation du système d’exploitation Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d’exploitation Windows pour corriger un problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques. Si Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez Restauration du système pour ramener l’ordinateur à l’état de fonctionnement précédant l’installation du pilote. Reportez-vous à la section « Utilisation de Restauration du système de Microsoft Windows » à la page 39. AVIS : avant d’effectuer l’installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l’ordinateur.40 Options de restauration du système Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support Operating system (Système d’exploitation) Dell • Support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) Dell REMARQUE : le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) Dell contient les pilotes installés lors de l’assemblage de l’ordinateur. Utilisez le CD Drivers and Utilities Dell pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, et selon que vous avez ou non demandé les supports, les supports Dell Drivers and Utilities et Operating System ne vous ont pas forcément été livrés avec l’ordinateur. Réinstallation de Windows Vista Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d’exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus et d’autres logiciels. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours d’exécution. 2. Insérez dans le lecteur le disque Operating System (Système d’exploitation). 3. Cliquez sur Quitter si le message Install Windows (Installer Windows) apparaît. 4. Redémarrez l’ordinateur. 5. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.41 Options de restauration du système REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 6. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/ CD-RW) et appuyez sur . 7. Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM. Suivez les instructions affichées à l’écran pour terminer l’installation.42 Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, vous pouvez procéder de la façon suivante pour diagnostiquer et résoudre le problème : 1. Pour consulter des informations et des procédures relatives au problème rencontré par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Résolution des problèmes », à la page 24. 2. Pour savoir comment exécuter Dell Diagnostics, reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 33. 3. Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics », à la page 47. 4. Utilisez la riche gamme de services en ligne de Dell, sur le site Web de support technique (support.dell.com) pour obtenir de l’aide sur les procédures d’installation et de dépannage. Reportez-vous à la section « Services en ligne » à la page 43 pour consulter une liste plus détaillée des services de support Dell en ligne. 5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47. REMARQUE : contactez le service de support de Dell à l’aide d’un téléphone situé à proximité de l’ordinateur pour que le personnel du support puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : le code de service express des systèmes Dell n’est pas forcément disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous y invite, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l’équipe de support technique appropriée. Si vous n’avez pas de code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur l’icône Code de service express et suivez les instructions. Obtention d’aide43 Obtention d’aide REMARQUE : certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Support technique et service clientèle Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell. Nos techniciens de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support Dell, reportez-vous à la section « Avant d’appeler » à la page 46, puis consultez les coordonnées de votre région ou rendez-vous sur support.dell.com. DellConnect™ DellConnect est un outil d’accès en ligne simple qui permet à un technicien du support technique Dell d’accéder à votre ordinateur via une connexion haut débit, de diagnostiquer le problème et de le résoudre, le tout sous votre supervision. Pour plus d’informations, rendezvous sur le site support.dell.com, puis cliquez sur DellConnect. Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services de Dell, rendez-vous sur les sites Web cidessous : • www.dell.com • www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement)44 Obtention d’aide Le service de support de Dell est accessible via les sites Web et les adresses e-mail ci-dessous : Sites Web du service de support Dell • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) Adresses e-mail du support Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (Amérique latine et Caraïbes uniquement) • apsupport@dell.com (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) Adresses électroniques du service marketing et ventes de Dell • apmarketing@dell.com (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) • sales_canada@dell.com (Canada uniquement) FTP (File Transfert Protocol - Protocole de transfert de fichiers) anonyme • ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu’utilisateur: anonyme, puis entrez votre adresse électronique comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour savoir comment accéder au numéro de téléphone correspondant à votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47.45 Obtention d’aide Service d’état des commandes automatisé Pour vérifier l’état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service d’état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de téléphone correspondant à votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47. Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone correspondant à votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47. Informations sur les produits Pour obtenir des informations sur les produits supplémentaires disponibles auprès de Dell ou pour passer commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone correspondant à votre région ou pour parler à un spécialiste des ventes, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47. Retour d’articles sous garantie pour réparation ou remboursement Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1. Contactez Dell pour obtenir un numéro d’autorisation, et écrivez-le clairement et de manière évidente sur l’extérieur du colis. 2. Pour obtenir le numéro de téléphone correspondant à votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 47.46 Obtention d’aide 3. Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 4. Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 47), indiquant les tests effectués et tous les messages d’erreur mentionnés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 33). 5. Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles retournés (câbles d’alimentation, logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 6. Empaquetez l’équipement à renvoyer dans son emballage d’origine (ou équivalent). 7. Les frais d’envoi sont à votre charge. L’assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. 8. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai de réception et vous seront retournés. Avant d’appeler REMARQUE : ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code permet au système d’assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Il est possible que l’on vous demande également votre numéro de service (il se trouve sur la face supérieure de votre ordinateur). N’oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance, et appelez d’un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l’ordinateur ou d’essayer d’autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l’ordinateur est disponible.47 Obtention d’aide Liste de vérification des diagnostics • Nom : • Date : • Adresse : • Numéro de téléphone : • Numéro de service (code-barres figurant sur la face arrière ou inférieure de votre ordinateur) : • Code de service express : • Numéro d’autorisation de retour du matériel (s’il vous a été fourni par le support technique de Dell) : • Système d’exploitation et version : • Périphériques : • Cartes d’extension : • Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui/Non • Réseau, version et carte réseau : • Programmes et versions : Reportez-vous à la documentation de votre système d’exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l’ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d’appeler Dell. • Message d’erreur, code sonore ou code de diagnostic : • Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : Contacter Dell Pour les clients aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous n’avez pas de connexion Internet active, reportezvous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. 48 Obtention d’aide Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits, et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle de Dell : 1. Rendez-vous sur support.dell.com. 2. Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous, dans la partie gauche de la page. 4. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 5. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.49 Recherche d’informations et de ressources supplémentaires Pour : Reportez-vous à : réinstaller votre système d’exploitation. votre CD Operating System (Système d’exploitation). exécuter un programme de diagnostics pour votre ordinateur, réinstaller DSS (Desktop System Software), ou mettre à jour les pilotes et les fichiers « Lisez-moi » de l’ordinateur. le disque Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). REMARQUE : vous trouverez les mises à jour des pilotes et de la documentation sur le site Web du service de support de Dell™, à l’adresse support.dell.com. Pour en savoir plus sur le système d’exploitation, la maintenance des périphériques, RAID, Internet, Bluetooth®, la mise en réseau et le courrier électronique. le Guide technique, disponible sur votre disque dur. 50 Recherche d’informations et de ressources supplémentaires Pour : Reportez-vous à : mettre à niveau l’ordinateur avec de la mémoire supplémentaire ou de nouveaux modules, ou avec un nouveau disque dur. réinstaller ou remplacer une pièce usée ou défectueuse. le Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell à l’adresse support.dell.com. REMARQUE : dans certains pays, l’ouverture de l’ordinateur et le remplacement de certaines pièces peuvent annuler la garantie. Vérifiez votre garantie et les règles de retour d’articles avant d’ouvrir votre ordinateur. trouver des informations sur les pratiques de sécurité conseillées pour votre ordinateur consulter les informations de garantie, les Termes et Conditions (États-Unis uniquement), les consignes de sécurité, les informations sur les réglementations, les informations relatives à l’ergonomie et le contrat de licence pour utilisateur final. Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence concernant la sécurité, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations sur www.dell/regulatory_compliance.51 Recherche d’informations et de ressources supplémentaires Pour : Reportez-vous à : trouver votre numéro de service/code de service express : vous en aurez besoin pour identifier votre ordinateur sur support.dell.com ou pour contacter le support technique. le dessus de l’ordinateur. trouver des pilotes et des logiciels à télécharger. accéder au support technique et à l’aide sur les produits. vérifier l’état de votre commande de nouveaux articles. trouver des solutions et des réponses aux questions courantes. trouver des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre ordinateur, ou des informations de référence avancées destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. le site Web du service de support de Dell à l’adresse support.dell.com.52 Spécifications Modèle de l’ordinateur Studio 540 Cette section fournit les informations dont vous pouvez avoir besoin lors de la configuration, de la mise à jour des pilotes et de la mise à niveau de votre ordinateur. REMARQUE : les offres peuvent varier selon les régions. Pour plus d’informations concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support, et sélectionnez l’option d’affichage des informations concernant votre ordinateur. Processeur Type mémoire cache L2 Intel® Celeron® 512 Ko Intel Pentium® double cœur 1 Mo Intel Core™ 2 Duo 2 Mo/3 Mo/4 Mo/6 Mo Intel Core2 Quad 6 Mo/8 Mo/12 Mo Lecteurs Accessible en externe deux baies 5,25 po SATA pour lecteur optique DVD+/-RW Super Multi Drive, Blu-ray Disc™ mixte ou Blu-ray Disc RW53 Spécifications Lecteurs une baie 3,5 po pour lecteur FlexBay Accessible en interne deux logements pour disque dur SATA 3,5 po Mémoire Connecteurs quatre connecteurs DIMM DDR2 internes Capacités 512 Mo, 1 Go et 2 Go Type de mémoire DIMM DDR2 800 MHz Minimum 1 Go Maximum 4 Go (système d’exploitation 32 bits) 8 Go (système d’exploitation 64 bits) Mémoire REMARQUE : pour obtenir des instructions sur la mise à niveau de la mémoire, reportez-vous au Guide de maintenance sur le site Web du service de support de Dell, à l’adresse support.dell.com. Informations sur l’ordinateur Jeu de puces système Intel G45 + ICH10R Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits Largeur du bus d’adresses du processeur 32 bits Prise en charge de RAID RAID 0 (entrelacement) RAID 1 (mise en miroir) Puce BIOS (NVRAM) 8 Mo54 Spécifications Bus d’extension Types de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A (1x) PCI Express 2.0 (16x) SATA 1.0, 2.0 et USB 2.0 Débits PCI 133 Mo/s PCI Express • logement 1x débit bidirectionnel - 500 Mo/s • logement 16x débit bidirectionnel- 8 Go/s SATA 1,5 Gbits/s et 3 Gbits/s USB 480 Mbits/s haut débit, 12 Mbits/s débit nominal et 1,2 Mbits/s bas débit Bus d’extension PCI Connecteurs un Taille du connecteur 124 broches Largeur de données du connecteur (maximum) 32 bits PCI Express 1x Connecteurs deux Taille du connecteur connecteurs 36 broches Largeur de données du connecteur (maximum) 1 voie PCI Express55 Spécifications Bus d’extension PCI Express 16x Connecteurs un Taille du connecteur connecteurs 164 broches Largeur de données du connecteur (maximum) 16 voies PCI Express Vidéo Intégrée Intel GMA X4500HD Discrète carte PCI Express 16x (optionnelle) Audio Type Realtek ALC888S, audio haute définition Connecteurs de la carte système Ventilateur du châssis un connecteur 3 broches Connecteur audio HDA en façade un connecteur 10 broches Contrôle en façade un connecteur 10 broches Dispositif USB interne cinq connecteurs 10 broches Mémoire quatre connecteurs 240 broches PCI 2.3 un connecteur 124 broches PCI Express 1x deux connecteurs 36 broches PCI Express 16x un connecteur 164 broches56 Spécifications Connecteurs de la carte système Alimentation un connecteur 24 broches Alimentation 12 V un connecteur 4 broches Processeur 775 broches Ventilateur du processeur un connecteur 4 broches SATA quatre connecteurs 7 broches Caractéristiques physiques Hauteur 362 mm (14,2 po) Largeur 170 mm (6,7 po) Profondeur 435 mm (17,1 po) Poids 12,5 kg (28 livres) Connecteurs externes Vidéo un connecteur VGA et un connecteur HDMI Carte réseau connecteur RJ45 USB deux connecteurs USB 2.0 en façade et quatre sur le panneau arrière Audio six connecteurs pour la prise en charge de la norme 7.1 S/PDIF un connecteur S/PDIF IEEE un en façade et l’autre sur le panneau arrièreconnecteur série 6 broches57 Spécifications Alimentation Alimentation en CC Puissance 300 W/350 W REMARQUE : l’alimentation 300 W est utilisée pour les systèmes Energy Star. Dissipation de chaleur maximale 75 W (bloc d’alimentation 300 W) 188,5 W (alimentation 350 W) REMARQUE : la dissipation de chaleur est calculée sur la base de la puissance du bloc d’alimentation. Alimentation Tension 115/230 Vca 50/60 Hz, 7 A/4 A Pile bouton pile bouton lithium 3 V CR2032 Environnement Plages de températures : Fonctionnement 10 ° à 35 °C Stockage – 40 ° à 70 °C Humidité relative (maximale) : 20 à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales (avec spectre de vibration aléatoire qui simule l’environnement d’utilisation) : Fonctionnement 5 à 350 Hz en 0,0002 G2/Hz58 Spécifications Environnement Stockage 5 à 500 Hz en 0,001 à 0,01 G2/Hz Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en position de repos et une impulsion de 2 ms (demi-impulsion sinusoïdale)) : Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec pulsation de 2 ms +/- 10 % (équivalent à 20 pouces/s [51 cm/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec pulsation de 2 ms +/- 10 % (équivalent à 50 pouces/s [127 cm/s]) Environnement Altitude (maximale) : Fonctionnement – 15,2 à 3 048 m ( – 50 à 10 000 pieds) Stockage – 15,2 à 10 668 m ( – 50 à 35 000 pieds) Niveau de contamination aérienne G2 ou inférieure, selon la norme ISA-S71.04-198559 Annexe Les informations de ce document s’appliquent aux produits suivants : • Studio • Studio 540 • Studio 540n Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d’auteur qui est protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et d’autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi par que d’autres détenteurs de droits. L’utilisation de cette technologie de protection des droits d’auteur est soumise à l’autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation spécifique de Macrovision Corporation. L’ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.60 A adresses e-mail du support technique 44 adresses e-mail du support 44 aide obtention d’aide et de support 42 appeler Dell 46 AutoTech 44 B bouton d’éjection 16 bouton et voyant d’alimentation 16 bus d’extension 54 C casque connecteurs en façade 16 CD, lecture et création 21 Centre de support Dell 30 connecter (connexion) à Internet 11 câble réseau (en option) 9 par WLAN 12 utilisation de connexions à distance 12 connecteur audio optique connexion S/PDIF 21 connecteur d’alimentation 18 connecteur de microphone 16 connecteur IEEE 1394 16, 19 connecteur ligne d’entrée 16 connecteur réseau emplacement 19 connecteurs de la carte système 55 Index61 Index connecteurs en façade 15 connecteur S/PDIF 21 connexion écrans 6 par DSL 12 connexion FTP, anonyme 44 connexion Internet 11 connexion réseau réparation 25 connexion réseau sans fil 24 conservation de l’énergie 22 contacter Dell en ligne 47 D DellConnect 43 Dell Diagnostics 33 Dell Factory Image Restore 36 Dépanneur des conflits matériels 33 disque dur type 53 données, sauvegarde 23 DVD, lecture et création 21 E emplacement pour câble de sécurité 18 énergie conservation 22 état des commandes 45 expédition de produits pour retour ou réparation 45 F FAI fournisseur d’accès Internet 11 fonctions de l’ordinateur 21 fonctions logicielles 2162 Index G Guide technique Dell pour plus d’informations 49 H HDMI écran 6 emplacement du connecteur 20 J jeu de puces 53 L lecteur de cartes 17 lecteur de cartes mémoire 17 lecteur de cartes MMC 17 lecteur de cartes SD 17 lecteur de cartes SDHC 17 lecteur de carte xD-Picture 17 lecteur Memory Stick 17 Liste de vérification des diagnostics 47 M mémoire minimum et maximum 53 Messages du système 31 Microsoft™ Windows Vista® 11 MMC 17 O options de réinstallation du système 36 P personnalisation paramètres d’alimentation 22 votre bureau 21 pilotes et logiciels à télécharger 51 problèmes d’alimentation, résolution 2563 Index problèmes de mémoire résolution 27 problèmes logiciels 28 problèmes matériels diagnostics 33 problèmes, résolution 24 processeur 52 produits informations et achat 45 R recherche d’informations supplémentaires 49 réinstallation de Windows 36 résolution des problèmes 24 ressources supplémentaires, recherche 49 restauration de l’image d’origine 38 Restauration du système 36 retours d’articles sous garantie 45 S sauvegardes création 23 service clientèle 43 sites de support internationaux 43 site Web du service de support de Dell 51 spécifications 52 support de mémoire 53 support technique 43 T température plages pour le fonctionnement et le stockage 57 U USB 2.0 connecteurs en façade 17 connecteurs en face arrière 2064 Index V vitesse du réseau test 24 voyant d’activité du disque dur 16 W Windows, réinstallation 36 Windows Vista® Assistant Compatibilité des programmes 28 configuration 11 réinstallation de 40www.dell.com | support.dell.com Imprimé aux U.S.A.www.dell.com | support.dell.com Imprimé en Irlande. Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual Before You Begin Preparing to Work Inside the Computer Recommended Tools Computer Orientation Screw Identification System Components Memory Module, Mini PCI Card, and Modules Memory Module Mini PCI Card Modules Color Insert Cover Reserve Battery Hard Drive Keyboard Display Assembly and Display Latch Display Assembly Display Bezel Display Panel Display Latch Palm Rest Docking Doors Fan Bluetooth™ Card Microprocessor Thermal-Cooling Assembly Microprocessor Module Flashing the BIOS Speakers Base Latch Modem System Board Pin Assignments for I/O Connectors USB Connector Video Connector Parallel Connector Notes, Notices, and Cautions Information in this document is subject to change without notice. © 2003 Dell Computer Corporation. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Inspiron are trademarks of Dell Computer Corporation; Bluetooth is a trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell Computer Corporation under license. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Computer Corporation disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model PP05L July 2003 Rev. A01 NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.Back to Contents Page Before You Begin Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual Preparing to Work Inside the Computer Recommended Tools Computer Orientation Screw Identification Preparing to Work Inside the Computer 1. Ensure that the work surface is flat and clean to prevent scratching the computer cover. 2. Save any work in progress and exit all open programs. 3. Turn off the computer and all attached devices. 4. If the computer is connected to a docking station, undock it. 5. Disconnect the computer from the electrical outlet. 6. To avoid possible damage to the system board, wait 10 to 20 seconds and then disconnect any attached devices. 7. Disconnect all other external cables from the computer. 8. Remove any installed PC Cards from the PC Card slot. 9. Close the display and turn the computer upside down on a flat work surface. 10. Slide and hold the battery-bay latch release on the bottom of the computer, and then remove the battery from the bay. 11. Remove any installed memory modules, Mini PCI cards, and modules, including a second battery if one is installed. 12. Remove the hard drive. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow applicable instructions in safety instructions in the Owner's Manual that came with the computer. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a microprocessor by its edges, not by its pins. NOTICE: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer. NOTE: Ensure that the computer is off and not in a power management mode. If you cannot shut down the computer using the computer operating system, press and hold the power button for 4 seconds. NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you service the computer. Recommended Tools The procedures in this manual require the following tools: l #1 Phillips screwdriver l ¼-inch flat-blade screwdriver l Small plastic scribe l Flash BIOS update program floppy disk or CD Computer Orientation Screw Identification When you are removing and replacing components, photocopy "Screw Identification" as a tool to lay out and keep track of the screws. The placemat provides the number of screws and their sizes. 1 back 2 right 3 front 4 left Optional Module: (1 each) Hard Drive: (1 each) Keyboard: (2 each)Display Assembly: (3 each) Display Bezel: (6 each) Display Panel: (4 each) Display Latch: (3 each) Palm Rest: (3 each) (9 each) Fan: (2 each) Speakers: (1 each) (1 each) Modem: (1 each) System Board: (1 each) (1 each)Back to Contents Page (4 each)Back to Contents Page Flashing the BIOS Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual 1. Ensure that the AC adapter is plugged in and that the main battery is installed properly. 2. Insert the BIOS update program floppy disk or CD, and turn on the computer. Follow the instructions that appear on the screen. The computer continues to boot and updates the new BIOS. When the flash update is complete, the computer will automatically reboot. 3. Press during POST to enter the system setup program. 4. Press and to reset the computer defaults. 5. Press , select Save changes and reboot, and press to save configuration changes. 6. Remove the flash BIOS update program floppy disk or CD from the drive and restart the computer. Back to Contents Page NOTE: If you use a BIOS update program CD to flash the BIOS, set up the computer to boot from a CD before inserting the CD. Back to Contents Page Bluetooth™ Card  Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Remove the display assembly. 4. Remove the palm rest. 5. Remove the Bluetooth card by pulling it straight up from the system board connector. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. 1 Bluetooth card 2 system board connectorBack to Contents Page Color Insert Cover Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual Removing the Color Insert Cover 1. Press down along the front of the display as shown. 2. Firmly grasp the lip of the cover to detach it from the computer, and pull the cover up. Replacing the Color Insert Cover 1. Place the tabs on the cover in the grooves above the display hinges, and lower the cover over the computer. 2. Press along the front until the cover snaps into place. Back to Contents PageBack to Contents Page Microprocessor Module Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual Removing the Microprocessor Module 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Remove the microprocessor thermal-cooling assembly. 4. To loosen the ZIF socket, use a small, flat-blade screwdriver and rotate the ZIF-socket cam screw counterclockwise until it comes to the cam stop. 5. Lift out the microprocessor module. Installing the Microprocessor Module CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. NOTICE: Do not touch the processor die. Press and hold the microprocessor down on the substrate on which the die is mounted while turning the cam screw to prevent intermittent contact between the cam screw and microprocessor. NOTICE: To avoid damage to the microprocessor, hold the screwdriver so that it is perpendicular to the microprocessor when turning the cam screw. NOTICE: To ensure maximum cooling for the microprocessor, do not touch the heat transfer areas on the microprocessor thermal-cooling assembly. The oils in your skin reduce the heat transfer capability of the thermal pads. NOTICE: When removing the microprocessor module, pull the module straight up. Be careful not to bend the pins on the microprocessor module. 1 screwdriver (perpendicular to microprocessor) 2 ZIF-socket cam screw 3 ZIF socket 4 pin-1 corner NOTE: The ZIF-socket cam screw secures the microprocessor to the system board. Take note of the arrow on the ZIF-socket cam screw. 1. Align the pin-1 corner of the microprocessor module with the pin-1 corner of the ZIF socket, and insert the microprocessor module. When the microprocessor module is correctly seated, all four corners are aligned at the same height. If one or more corners of the module are higher than the others, the module is not seated correctly. 2. Tighten the ZIF socket by turning the cam screw clockwise to secure the microprocessor module to the system board. 3. Replace the other computer parts you removed earlier in this procedure. 4. Update the BIOS using a flash BIOS update program floppy disk or CD. For instructions on how to flash the BIOS, see "Flashing the BIOS." Back to Contents Page NOTICE: Ensure that the cam lock is in the fully open position before seating the microprocessor module. Seating the microprocessor module properly in the ZIF socket does not require force. NOTICE: A microprocessor module that is not properly seated can result in an intermittent connection or permanent damage to the microprocessor and ZIF socket. NOTE: The pin-1 corner of the microprocessor module has a triangle that aligns with the triangle on the pin-1 corner of the ZIF socket. NOTICE: You must position the microprocessor module correctly in the ZIF socket to avoid permanent damage to the module and the socket. Back to Contents Page Display Assembly and Display Latch Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual Display Assembly Display Bezel Display Panel Display Latch Display Assembly 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Open the display assembly approximately 180 degrees, and support the display assembly so that it does not open past this position. 4. Loosen the captive screw that secures the display cable to the system board, and release the cable from the four cable-routing clips. 5. Pull up on the pull-tab that is attached to the display cable connector to remove the connector from the system board. 6. Remove the three M2.5 x 6-mm screws. 7. Rotate the display assembly to a 90-degree angle, and lift the display assembly up and out of the computer base. CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. NOTICE: You must remove the display assembly before you remove the palm rest. 1 display 2 cable-routing clips (4) 3 display cable connector1 display 2 computer base 1 display bumpers (6) 5 top cover 2 M2 x 5-mm screws (6) 6 M2 x 5-mm screws (4) 3 display bezel 7 flex cable connector 4 display panel 8 flex-cable retention bracketDisplay Bezel 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Remove the display assembly. 4. Use a plastic scribe to pry the six display bumpers out of the screw holes located on the front of the bezel. 5. Remove the six M2 x 5-mm screws located on the front of the bezel. 6. Starting at the bottom of the display panel (by the Dell™ logo), use your fingers to separate the bezel from the top cover by lifting the inside edge of  the bezel away from the top cover. Display Panel 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Remove the display bezel. 4. Remove the two M2 x 5-mm screws from each side of the display panel. 5. Unsnap the cable from the top cover hook, and lift the bracket out of the display assembly. 6. Lift the display panel, and rotate the display panel out of the top cover. 7. Use the pull-tab to disconnect the bottom flex-cable connector from the inverter connector. 8. Press in both sides of the top display cable connector, and pull the display cable connector away from the top flex-cable connector. CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. NOTICE: Carefully separate the bezel from the top cover to avoid damage to the bezel. CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by touching an unpainted metal surface on the computer. 1 top flex-cable connector 2 top display-cable connector 3 pull-tab on bottom flexcable connectorDisplay Latch 1. Remove the keyboard. 2. Remove the display assembly. 3. Remove the display bezel. 4. Remove the three M2.5 x 4-mm screws that secure the display latch bracket to the top cover. 5. Lift the display bracket out of the top cover, and then remove the display latch. Back to Contents Page NOTICE: Disconnect the computer and any attached devices from electrical outlets, and remove any installed batteries. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by touching an unpainted metal surface on the computer. NOTE: Ensure that the display bracket is upright when you replace the display latch. 1 top cover 2 M2 x 5-mm screws (3) 3 display bracket 4 display latchBack to Contents Page Docking Doors Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual Removing the Docking Doors 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Gently bend the docking covers and lift them away from the computer base. Installing the Docking Doors Slide the side of the docking covers with the spring over the longer posts. CAUTION: Before working inside your computer, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. 1 docking doors with spring 2 longer postBack to Contents PageBack to Contents Page Fan Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Remove the palm rest. 4. Remove the microprocessor thermal-cooling assembly. 5. Pull straight up on the fan cable connector from the system board connector. 6. Remove the two M2.5 x 8-mm screws from the fan, and pull the fan away from the system board. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. 1 M2.5 x 8-mm screws (2) 2 fan 3 fan cable connector 4 system board connectorBack to Contents Page Hard Drive Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Turn the computer over. Use a standard #1 Phillips screwdriver to remove the M2.5 x 5-mm screw. 3. Slide the hard drive out of the computer. 4. Remove the new drive from its packaging. Save the original packaging to use when storing or shipping the hard drive. CAUTION: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot, do not touch the metal housing of the hard drive. CAUTION: Before working inside your computer, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To prevent data loss, shut down your computer before removing the hard drive. Do not remove the hard drive while the computer is on, in standby mode, or in hibernate mode. NOTICE: Hard drives are extremely fragile; even a slight bump can damage the drive. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives from sources other than Dell. 1 M2.5 x 5-mm screw NOTICE: When the hard drive is not in the computer, store it in protective antistatic packaging.See "Protecting Against Electrostatic Discharge" in your Owner's Manual. NOTICE: If you do not open the display before you replace your hard drive, you might permanently scratch your display bezel. 5. Open the display approximately 1/2 inch. 6. Press the hard drive cover down until it is fully seated in the bay, and tighten the screw. 7. Use the Operating System CD to install the operating system for your computer. 8. Use the Drivers and Utilities CD to install the drivers and utilities for your computer. Back to Contents Page NOTICE: Use firm and even pressure to slide the drive into place. If you force the hard drive into place using excessive force, you may damage the connector. Back to Contents Page Keyboard Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Turn the computer right-side up and open it. 3. Remove the center control cover: a. Open the display all the way (180 degrees) so that it lies flat against your work surface. b. Starting on the right side of the computer, use a plastic scribe to pry up the center control cover. Lift it away from the computer, and lay it aside. CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. 1 display 2 center control cover 3 computer base4. Remove the keyboard: a. Remove the two M2.5 x 6-mm screws across the top of the keyboard. b. Rotate the keyboard up and slide it forward. c. Hold the keyboard up and slightly forward to allow access to the keyboard connector. d. Pull up on the keyboard connector tab to disconnect the keyboard connector from the system board. Back to Contents Page 1 center control cover NOTICE: The keycaps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and time- consuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard. NOTE: When you replace the keyboard, ensure that the keyboard tabs are completely in place to avoid scratching the palmrest. 1 M2.5 x 6-mm screws (2) 2 keyboard tabs 3 palm restBack to Contents Page Base Latch Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the hard drive. 3. Remove the keyboard. 4. Remove the display assembly. 5. Remove the palm rest. 6. Remove the speakers. 7. Pull the base latch straight up and away from the computer base. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. 1 base latch 2 computer baseBack to Contents Page Modem Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Remove the display assembly. 4. Remove the palm rest. 5. Remove the M2 x 3-mm screw. 6. Disconnect the modem cable from the modem. 7. Pull up on the pull-tab to disconnect the modem from the system board connector. CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. 1 modem 4 system board connector 2 pull-tab 5 modem cable 3 M2 x 3-mm screw NOTICE: Do not disconnect the modem cable from the system board. NOTICE: Ensure that the modem cable is routed correctly when you replace the modem. Back to Contents Page 1 modem 2 modem cableBack to Contents Page Palm Rest Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Remove the display assembly. 4. Remove the three M2 x 3-mm screws labeled "circle P" from the top of the palm rest. 5. Disconnect the touch pad connector from the system board. CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. NOTICE: You must remove the display assembly before you remove the palm rest; the display hinges pass through the back of the palm rest. 1 M2 x 3-mm screws (3) 2 top of the palm rest6. Turn the computer over and remove the nine M2.5 x 8-mm screws. 7. Starting at the back center of the palm rest, use your fingers to separate the palm rest from the computer base by lifting the inside of the palm rest while pushing in on the outside. Back to Contents Page 1 back center of the palm rest 2 touch pad connector 3 system board connector 4 computer base 1 M2.5 x 8-mm screws (9) NOTICE: Carefully separate the palm rest from the computer base to avoid damage to the palm rest. Back to Contents Page Pin Assignments for I/O Connectors Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual USB Connector Video Connector Parallel Connector USB Connector Video Connector Parallel Connector Pin Signal 1 USB5V+ 2 USBP– 3 USBP+ 4 GND Pin Signal Pin Signal 1 CRT_R 9 5V+ 2 CRT_G 10 GND 3 CRT_B 11 MONITOR_DETECT– 4 NC 12 DDC_DATA 5 GND 13 CRT_HS 6 GND 14 CRT_VS 7 GND 15 DDC_CLK 8 GNDBack to Contents Page Pin Signal Pin Signal 1 STROBE– 10 ACK– 2 PD0 11 BUSY 3 PD1 12 PE 4 PD2 13 SLCT 5 PD3 14 AFD/3M– 6 PD4 15 ERROR– 7 PD5 16 INIT– 8 PD6 17 SLIN– 9 PD7 18-25 GNDBack to Contents Page Reserve Battery Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the battery. 3. Depress the battery latch and rotate it out to remove the reserve battery cover. 4. Pull the reserve battery straight out of the computer base. 5. Disconnect the reserve battery cable connector from the speaker connector. Back to Contents Page CAUTION: Before working inside your Dell™ computer, read the safety instructions in your Owner's Manual. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 reserve battery cover 1 speaker connector 2 reserve batteryBack to Contents Page Speakers Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Remove the display assembly. 4. Remove the palm rest. 5. Disconnect the speaker connector from the system board connector. 6. Remove the M2.5 x 8-mm screw from the speakers. 7. Remove the M2.5 x 4-mm screw from the speakers. 8. Slightly pull the front of the computer away from the speakers, and remove the speakers by pulling them straight up and out of the computer base. 9. Remove the reserve battery from the speakers. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. NOTICE: Handle the speakers with care to avoid damaging them. 1 speaker 5 M2.5 x 4-mm screw 2 speaker connector 6 computer base 3 system board connector 7 M2.5 x 8-mm screw 4 reserve batteryBack to Contents Page System Board Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual Removing the System Board The system board's BIOS chip contains the Service Tag sequence, which is also visible on a barcode label on the bottom of the computer. The replacement kit for the system board includes a CD that provides a utility for transferring the Service Tag sequence to the replacement system board. 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Remove the display assembly. 4. Remove the palm rest. 5. Remove the microprocessor thermal-cooling assembly. 6. Remove the microprocessor. 7. Remove the reserve battery cover. 8. Remove the one M2.5 x 8-mm screw and one M2.5 x 4-mm screw labeled "circle B." CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. NOTICE: Disconnect the computer and any attached devices from electrical outlets, and remove any installed batteries. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by touching an unpainted metal surface on the computer. 1 M2.5 x 4-mm screw 2 M2.5 x 8-mm screw 3 system board9. Remove the four M2 x 3-mm screws labeled "circle B" that secure the system board to the computer base. 10. Pull out the system board starting from the front of the palm rest. Installing the System Board 1. Follow all of the steps in "Removing the System Board" in reverse order. 2. Turn on the computer. 3. Insert the floppy disk or CD that accompanied the replacement system board into the appropriate drive. Follow the instructions that appear on the screen. Back to Contents Page 1 M2 x 3-mm screws (4) NOTICE: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer. NOTE: After replacing the system board, enter the computer Service Tag sequence into the BIOS of the replacement system board. Back to Contents Page System Components Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual Back to Contents Page NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: Unless otherwise noted, each procedure in this document assumes that a part can be replaced by performing the removal procedure in reverse order. 1 display assembly 8 speakers 2 center control cover 9 hard drive 3 palm rest 10 modem 4 system board 11 thermal cooling assembly 5 computer base 12 fan 6 battery 13 keyboard 7 reserve battery 14 display cableBack to Contents Page Microprocessor Thermal-Cooling Assembly Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual Removing the Microprocessor Thermal-Cooling Assembly 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Remove the keyboard. 3. Loosen in consecutive order the four captive screws, labeled "1" through "4," that secure the microprocessor thermal-cooling assembly to the system board. 4. Rotate the microprocessor thermal-cooling assembly up toward the side of the computer and away from the system board. Installing the Microprocessor Thermal-Cooling Assembly 1. Place the left side of the microprocessor thermal-cooling assembly under the palm rest and rotate the assembly onto the system board. 2. Tighten the four captive screws, labeled "1" through "4," in consecutive order. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as the back panel) on the computer. NOTICE: Disconnect the computer and any attached devices from electrical outlets, and remove any installed batteries. NOTE: You can remove the microprocessor thermal-cooling assembly with the fan attached. 1 microprocessor thermalcooling assembly 2 captive screws (4)Back to Contents Page Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2003 Dell Computer Corporation. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Inspiron are trademarks of Dell Computer Corporation; Intel is a registered trademarks of Intel Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Bluetooth is a trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell Computer Corporation under license. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Computer Corporation disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model PP05L March 2003 Rev. A00 Back to Contents Page NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.Back to Contents Page Memory Module, Mini PCI Card, and Modules Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual Memory Module Mini PCI Card Modules Memory Module 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Turn the computer over, loosen the captive screw from the memory module cover, and lift the cover. 3. If you are replacing a memory module, remove the existing module. a. Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the module pops up. b. Remove the module from the connector. CAUTION: Before working inside your Dell™ computer, read the safety instructions in your Owner's Manual. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. NOTE: Memory modules purchased from Dell are covered under your computer warranty. NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the inner metal tabs that secure the memory module. NOTICE: Handle memory modules by their edges, and do not touch the components on a module. 4. Ground yourself and install the new memory module: a. Align the notch in the module with the slot in the center of the connector. b. Slide the edge of the module firmly into the connector, and rotate the module down until you feel a click. If you do not feel the click, remove the module and reinstall it. 5. Replace the cover and screw. 6. Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your computer and an electrical outlet. 7. Turn on the computer. As the computer boots, it detects the additional memory and automatically updates the system configuration information. Mini PCI Card If you ordered a Mini PCI card at the same time that you ordered your computer, Dell has already installed the card for you. 1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer." 2. Turn the computer over, and loosen the captive screw on the Mini PCI card cover. NOTICE: If you need to install memory modules in two connectors, install a memory module in the connector labeled "JDIM (Slot 1)" before you install a module in the connector labeled "JDIM2." NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer does not boot. No error message indicates this failure. NOTICE: If the memory module cover is difficult to close, remove the module and reinstall it. Forcing the cover to close may damage your computer. CAUTION: Before working inside your computer, read the safety instructions in your Owner's Manual. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. NOTICE: Handle components and cards by their edges, and avoid touching pins and contacts. 3. Place your finger under the cover at the indentation, and lift and slide the cover open. 4. If a Mini PCI card is not already installed, go to step 5. If you are replacing a Mini PCI card, remove the existing card: a. Disconnect the Mini PCI card from any attached cables. b. Release the Mini PCI card by spreading the metal securing tabs until the card pops up slightly. c. Lift the Mini PCI card out of its connector. 5. Align the new Mini PCI card with the connector at a 45-degree angle, and press the Mini PCI card into the connector. 6. Connect the antenna cables from the Mini PCI card to the antenna connectors on the computer. 7. Lower the Mini PCI card toward the inner tabs to approximately a 20-degree angle. NOTICE: The connectors are keyed for correct insertion; do not force the connections. 1 antenna cables 2 antenna connectors on card (2)8. Continue lowering the Mini PCI card until it snaps into the inner tabs of the connector. 9. Replace the cover. Modules Your computer ships with an optical drive installed in the module bay. However, the device security screw is not installed in the optical drive but packaged separately. When you install your device in the module bay, you can install the device security screw. If the Device Security Screw Is Not Installed 1. Press the device latch release so that the latch release pops out. 2. Pull the device by the latch release to remove the device from the module bay. If the Device Security Screw Is Installed 1. If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 2. Close the display and turn the computer over. 3. Use a #1 Phillips screwdriver to remove the M2 x 3-mm screw from the bottom of the computer. NOTE: You do not need to install the device security screw unless you want to secure the module inside the computer for security purposes. NOTICE: To prevent damage to devices, place them in a safe, dry place when they are not installed in the computer. Avoid pressing down on them or placing heavy objects on top of them. 1 device latch release NOTICE: To prevent damage to devices, place them in a safe, dry place when they are not installed in the computer. Avoid pressing down on them or placing heavy objects on top of them. 4. Press the device latch release so that the latch release pops out. 5. Pull the device by the latch release to remove the device from the module bay. Back to Contents Page 1 M2 x 3-mm screw NOTICE: Insert devices into the module bay before you dock and turn on the computer. Dell™ PowerEdge™ R200 Systems Getting Started With Your System Guide de mise en route Primeiros passos com o sistema Procedimientos iniciales con el sistemaDell™ PowerEdge™ R200 Systems Getting Started With Your SystemNotes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2007 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.; Intel, Pentium, and Celeron are registered trademarks and Core is a trademark of Intel Corporation; Microsoft, Windows, and Windows Server are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Red Hat is a registered trademark of Red Hat, Inc.; SUSE is a registered trademark of Novell Inc. in the United States and other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model SVP August 2007 P/N MP148 Rev. A00Getting Started Guide 3 System Features The major hardware and software features of your system include: • 1U/1S rack-mountable chassis with support for static rails and sliding rails. NOTE: Use the System Setup program to view processor information. See "Using the System Setup Program" in your Hardware Owner’s Manual. • One of the following processors: – Intel® Celeron® – Intel Pentium® Dual-Core™ – Intel Core 2 Duo™ – Dual-Core Intel Xeon® Processor 3000 Series – Quad-Core Intel Xeon Processor 3200 Series. • A minimum of 512 MB of 667-MHz or 800-MHz DDR2 SDRAM memory, upgradable to a maximum of 8 GB by installing combinations of 512-MB, 1-GB, or 2-GB unbuffered ECC memory modules in four memory module sockets on the system board. • One of the following riser card options: – One full-height, half-length, x8 lane PCIe expansion slot and one fullheight, half-length PCIe expansion slot with a x8 connector but with a x4 lane capability. – One full-height, half-length, 133MHz/64 bit PCI-X expansion slot and one full-height, half-length, x8 lane PCIe expansion slot, which includes a connector for an optional remote access controller (RAC) card. • One 3.5-inch CD, DVD, or combination CD-RW/DVD in a peripheral drive bay. • Support for the following internal hard-drive configurations: – Up to two internal, 1-inch high, SATA hard drives with the integrated drive controllers. – Up to two internal, 1-inch high optional Serial-Attached SCSI (SAS) hard drives with an optional SAS controller card. • Optional remote access controller for remote systems management. This option requires a riser card with support for PCI-X and PCIe RAC connectors. • Optional USB flash drive emulates a diskette drive or hard drive. • One 345-W power supply.4 Getting Started Guide • Two integrated Gigabit Ethernet network adapters, capable of supporting 10-Mbps, 100-Mbps, and 1000-Mbps data rates. • Two system cooling fans, one power-supply cooling fan, and one optional PCI fan for systems with a SAS/RAID controller. • Serial connector for console redirection support. • Security features, including chassis-intrusion detection and keylock on the optional bezel. • Systems management software/circuitry that monitors critical system voltages and temperatures. • Back-panel connectors include keyboard, video, mouse, serial, two USB, and two NIC connectors. • Front-panel connectors include one VGA and two USB connectors. For more information about specific features, see "Technical Specifications" on page 11. The following software is included with your system: • A System Setup program for viewing and changing system configuration information. For more information, see "Using the System Setup Program" in the Hardware Owner’s Manual. • Enhanced security features, including a system and setup passwords are available through the System Setup program. • Video drivers for displaying application programs in high-resolution modes. • Systems management software and documentation CDs.Getting Started Guide 5 Supported Operating Systems • Microsoft® Windows Server® 2008 Web, Standard, and Enterprise (32-bit x86) Editions (when available) • Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard, Small Business Server (Premium and Standard), and Enterprise (x64) Editions (when available) • Microsoft Windows Server 2003 Web, Standard, Small Business Server (Premium and Standard), and Enterprise (32-bit x86) Editions (SP1 and SP2) • Microsoft Windows Server 2003 Standard and Enterprise (x64) Editions • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Small Business Server (Premium and Standard), and Enterprise (32-bit x86) Editions • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard and Enterprise (x64) Editions • Red Hat® Enterprise Linux ES (versions 4 and 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (versions 4 and 5) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 9 (SP2 or later) (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64) Other Information You May Need CAUTION: The Product Information Guide provides important safety and regulatory information. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The Rack Installation Instructions or Rack Installation Guide included with your rack solution describes how to install your system into a rack. • The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. The Hardware Owner’s Manual is available on the CDs that came with your system or on support.dell.com. • CDs included with your system provide documentation and tools for configuring and managing your system. • Systems management software documentation describes the features, requirements, installation, and basic operation of the software. 6 Getting Started Guide • Operating system documentation describes how to install (if necessary), configure, and use the operating system software. • Documentation for any components you purchased separately provides information to configure and install these options. • Updates are sometimes included with the system to describe changes to the system, software, and/or documentation. NOTE: Always check for updates on support.dell.com and read the updates first because they often supersede information in other documents. • Release notes or readme files may be included to provide last-minute updates to the system or documentation or advanced technical reference material intended for experienced users or technicians. Obtaining Technical Assistance If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell Enterprise Training and Certification is available; see www.dell.com/training for more information. This service may not be offered in all locations. Installation and Configuration CAUTION: Before performing the following procedure, read and follow the safety instructions and important regulatory information in your Product Information Guide. CAUTION: Whenever you need to lift the system, get others to assist you. To avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself. This section describes the steps to set up your system for the first time. Getting Started Guide 7 Unpacking the System Unpack your system and identify each item. Keep all shipping materials in case you need them later. Installing the Rails and System in a Rack Once you have read the "Safety Instructions" located in the rack installation documentation for your system, install the rails and the system in the rack. See your rack installation documentation for instructions on installing your system in a rack.8 Getting Started Guide Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector.Getting Started Guide 9 Connecting the Power Connect the system’s power cable(s) to the system. Attach the cable retention clip to the back of the system, run the cable through the cable retention clip as shown, and close the clip. Plug the other end of the cable into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU).10 Getting Started Guide Turning on the System Turn on the system and monitor (optional). Press the power button on the system and the monitor. The power indicators should light. Adjust the monitor’s controls until the displayed image is satisfactory. Installing the Bezel Install the bezel (optional).Getting Started Guide 11 Complete the 0perating System Setup If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system documentation that ships with your system. To install an operating system for the first time, see the documentation that came with your operating system. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. Technical Specifications Processor Processor type One Intel® Celeron® processor or One Intel Core™ 2 Duo processor or One Intel Pentium® Dual-Core processor or Dual-Core Intel Xeon® 3000 Sequence processor or Quad-Core Intel Xeon 3200 Sequence processor Front-side bus speed Intel Celeron 800 MHz minimum Intel Pentium Dual-Core 800 MHz minimum Intel Core 2 Duo 800 MHz minimum Dual-Core Intel Xeon 3000 Sequence 1333 MHz minimum Quad-Core Intel Xeon 3200 Sequence 1066 MHz minimum Internal cache Intel Celeron 512 KB Intel Pentium Dual-Core at least 1 MB Intel Core 2 Duo at least 2 MB Dual-Core Intel Xeon 3000 Sequence 4MB Minimum Quad-Core Intel Xeon 3200 Sequence 2x4MB (8MB) Minimum12 Getting Started Guide Expansion Buses Bus type PCI-X, PCIe Expansion slots - Two optional riser cards Riser 1 PCIe One full-height, half-length, x8 lane PCIe slot PCIe One full-height, half-length, x4 lane PCIe slot residing on a x8 lane connector Riser 2 PCI-X One full-height, half-length, 64-bit, 133MHz PCI-X slot PCIe One full-height, half-length, x8 lane PCIe slot Memory Architecture Up to four unbuffered DDR2 677/800 MHz SDRAM memory modules with ECC Memory module sockets Four 240-pin Memory module capacities 512 MB, 1 GB, or 2 GB Minimum RAM 512 MB (one 512-MB module) Maximum RAM 8 GB Drives Hard Drives SATA Up to two 1-inch high drives SAS Up to two optional internal 1-inch high drives with optional SAS controller card Optical drive DVD, or combination CD-RW/DVD in a peripheral drive bay NOTE: DVD devices are data only. USB flash drive One optional drive that emulates a diskette drive or hard driveGetting Started Guide 13 Connectors Externally accessible Back Network adapter Two RJ-45 (for integrated 1-Gigabit network adapters) PS/2-style keyboard 6-pin mini-DIN PS/2-compatible mouse 6-pin mini-DIN Serial 9 pin USB Two 4-pin, USB 2.0 compliant Video 15-pin VGA Front Video 15-pin VGA USB Two 4-pin, USB 2.0 compliant Internally accessible SATA channels Three 7 pin Video Video type Integrated ATI ES1000 VGA controller Video memory 32MB DDR II Power AC power supply Wattage 345 W Voltage 100–240 VAC, 50/60 Hz Maximum inrush current Under typical line conditions and over the entire system ambient operating range, the inrush current may reach 25 A for 10 ms or less. System battery CR 2032 3.0-V lithium coin cell14 Getting Started Guide Physical Height 4.2 cm (1.68 in) Width 44.6 cm (17.6 in) Depth With optional bezel 57.6 cm (22.7 in) Without optional bezel 54.6 cm (21.5 in) Weight (maximum configuration) 11.8 kg (26 lb) Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets. Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Relative humidity Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Storage 5% to 95% (noncondensing) Maximum vibration Operating 0.26 G at 5–350 Hz for 15 min Storage 1.54 G at 10–250 Hz for 15 min Maximum shock Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system) of 31 G for up to 2.6 ms Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms Altitude Operating –16 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft)Systèmes Dell™ PowerEdge™ R200 Guide de mise en routeRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Core est une marque de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Red Hat est une marque déposée de Red Hat, Inc. ; SUSE est une marque déposée de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle SVP Août 2007 N/P MP148 Rév. A00Guide de mise en route 17 Caractéristiques du système Les principales caractéristiques du système sur le plan matériel et logiciel sont les suivantes : • Châssis 1U/1S montable en rack avec support pour rails statiques et coulissants. REMARQUE : Pour afficher les informations concernant le processeur, utilisez le programme de configuration du système. Voir “Using the System Setup Program” (Utilisation du programme de configuration du système), dans le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). • L'un des processeurs suivants : – Intel® Celeron® – Intel Pentium® Dual-Core™ – Intel Core 2 Duo™ – Intel Xeon® Dual-Core série 3000 – Intel Xeon Quad-Core série 3200 • Mémoire minimale : 512 Mo, sous forme de barrettes de mémoire SDRAM DDR2 à 667 ou 800 MHz. Extensible via l'installation de barrettes de mémoire ECC sans tampon (de 512 Mo, 1 Go ou 2 Go) dans les quatre emplacements mémoire de la carte système. Le maximum autorisé est de 8 Go. • L'une des cartes de montage suivantes, disponibles en option : – Deux logements d'extension PCIe pour carte de mi-longueur/pleine hauteur : un logement x8 et un autre équipé d'un connecteur x8 mais utilisable uniquement en x4. – Deux logements d'extension pour carte de mi-longueur/pleine hauteur : un logement PCI-X (133 MHz/64 bits) et un logement PCIe x8 comprenant un connecteur pour le contrôleur d'accès distant (RAC) en option. • Un lecteur 3,5 pouces de CD, DVD ou CD-RW/DVD installé dans une baie de périphérique18 Guide de mise en route • Prise en charge des configurations suivantes pour les disques durs internes : – Jusqu'à deux disques durs SATA internes d'une hauteur de 1 pouce, avec les contrôleurs de lecteur intégrés. – Jusqu'à deux disques durs SAS (Serial-Attached SCSI) internes d'une hauteur de 1 pouce (en option) avec une carte contrôleur SAS (également en option). • Contrôleur d'accès à distance (en option) permettant la gestion de systèmes à distance. Cette option requiert une carte de montage prenant en charge les connecteurs RAC PCI-X et PCIe. • Lecteur flash USB en option émulant un lecteur de disquette ou un disque dur. • Un bloc d'alimentation de 345 W. • Deux cartes réseau Ethernet Gigabit intégrées pouvant prendre en charge des débits de données de 10, 100 et 1000 Mbps. • Deux ventilateurs système, un ventilateur pour le bloc d'alimentation et un ventilateur PCI en option pour les systèmes équipés d'un contrôleur SAS/RAID. • Un connecteur série assurant la prise en charge de la redirection de console. • Des fonctions de sécurité telles que la détection des intrusions dans le châssis et le verrou du cadre en option. • Des circuits/logiciels de gestion de systèmes surveillant les tensions et les températures critiques. • Le panneau arrière contient le connecteur du clavier, de la souris, ainsi qu'un connecteur vidéo, le port série, deux connecteurs USB et deux connecteurs de NIC. • Le panneau avant comprend deux connecteurs USB et un connecteur VGA. Pour plus d'informations sur des caractéristiques spécifiques, voir “Spécifications techniques”, à la page 24.Guide de mise en route 19 Les logiciels suivants sont livrés avec le système : • Programme de configuration du système permettant de consulter et de modifier les informations de configuration. Pour plus d'informations, voir “Using the System Setup Program” (Utilisation du programme de configuration du système), dans le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). • Fonctions de sécurité avancées (disponibles dans le programme de configuration du système) permettant de définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration. • Pilotes vidéo permettant d'afficher des applications dans les modes à haute résolution. • CD du logiciel de gestion de systèmes et de la documentation. Systèmes d'exploitation pris en charge • Microsoft® Windows Server® 2008 éditions Web, Standard et Enterprise, 32 bits/x86 (selon disponibilité) • Microsoft Windows Server 2008 éditions Web, Standard, Small Business Server (Premium et Standard) et Enterprise 64 bits (selon disponibilité) • Microsoft Windows Server 2003 éditions Web, Standard, Small Business Server (Premium et Standard) et Enterprise (32 bits, x86) (SP1 et SP2) • Microsoft Windows Server 2003 éditions Standard et Enterprise (64 bits) • Microsoft Windows Server 2003 R2 éditions Web, Standard, Small Business Server (Premium et Standard) et Enterprise (32 bits, x86) • Microsoft Windows Server 2003 R2 éditions Standard et Enterprise (64 bits) • Red Hat® Enterprise Linux ES (versions 4 et 5, x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (versions 4 et 5, x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 9 (SP2 ou suivant, x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64)20 Guide de mise en route Autres informations utiles PRÉCAUTION : Le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • Les documents Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack) et Rack Installation Instructions (Instructions d'installation du rack) fournis avec la solution rack décrivent l'installation du système. • Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) contient des informations sur les caractéristiques du système, ainsi que des instructions relatives au dépannage et à l'installation ou au remplacement de composants. Il se trouve sur les CD fournis avec le système, ainsi que sur le site support.dell.com. • Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système. • La documentation des logiciels de gestion des systèmes contient des informations sur les fonctionnalités, l'installation et l'utilisation de base de ces logiciels, ainsi que sur la configuration requise. • La documentation du système d'exploitation indique comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation. • La documentation d'accompagnement des composants achetés séparément indique comment installer et configurer ces options. • Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. • Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.Guide de mise en route 21 Obtention d'assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme prévu, consultez le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, consultez le site www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays. Installation et configuration PRÉCAUTION : Avant de commencer la procédure suivante, lisez et appliquez les consignes concernant la sécurité et les réglementations, que vous trouverez dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). PRÉCAUTION : Demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul car vous risqueriez de vous blesser. Cette section décrit les étapes à exécuter lors de la configuration initiale du système. Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Conservez les matériaux d'emballage au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.22 Guide de mise en route Installation des rails et du système dans un rack Commencez par lire les consignes de sécurité qui se trouvent dans la documentation d'installation du rack, puis installez les rails et le système dans le rack. Consultez la documentation d'installation du rack pour obtenir les instructions appropriées. Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier, la souris et le moniteur (facultatif). Utilisez les icônes des connecteurs situés à l'arrière du système pour savoir où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé.Guide de mise en route 23 Connexion du câble d'alimentation Branchez le(s) câble(s) d'alimentation sur le système. Attachez le serrecâbles à l'arrière du système, faites passer le câble dans le clip comme indiqué dans l'illustration, puis refermez ce dernier. Branchez ensuite l'autre extrémité du câble sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation). Mise sous tension du système Mettez le système sous tension, ainsi que le moniteur, si nécessaire. Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur. Les voyants d'alimentation doivent s'allumer. Réglez le moniteur jusqu'à ce que l'image soit correctement affichée.24 Guide de mise en route Installation du cadre Installez le cadre (facultatif). Finalisation de l'installation du système d'exploitation Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout d'abord la documentation correspondante, qui vous a été fournie avec le système. Si vous installez un système d'exploitation pour la première fois, consultez la documentation livrée avec ce dernier. Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément. Spécifications techniques Processeur Type de processeur Un processeur Intel® Celeron® ou Un processeur Intel Core™ 2 Duo ou Un processeur Intel Pentium® Dual-Core ou Un processeur Intel Xeon® Dual-Core série 3000 ou Un processeur Intel Xeon Quad-Core série 3200Guide de mise en route 25 Vitesse du bus frontal Intel Celeron 800 MHz minimum Intel Pentium Dual-Core 800 MHz minimum Intel Core 2 Duo 800 MHz minimum Intel Xeon Dual-Core série 3000 1333 MHz minimum Intel Xeon Quad-Core série 3200 1066 MHz minimum Mémoire cache interne Intel Celeron 512 Ko Intel Pentium Dual-Core 1 Mo minimum Intel Core 2 Duo 2 Mo minimum Intel Xeon Dual-Core série 3000 4 Mo minimum Intel Xeon Quad-Core série 3200 2 x 4 Mo (8 Mo) minimum Bus d'extension Type de bus PCI-X, PCIe Logements d'extension - Deux cartes de montage (en option) Carte de montage 1 PCIe Un logement PCIe x8 de mi-longueur/ pleine hauteur PCIe Un logement PCIe x4 de mi-longueur/ pleine hauteur, situé sur un connecteur x8 Carte de montage 2 PCI-X Un logement PCI-X 64 bits à 133 MHz, mi-longueur/pleine hauteur PCIe Un logement PCIe x8 de mi-longueur/ pleine hauteur Processeur (suite)26 Guide de mise en route Mémoire Architecture Jusqu'à quatre barrettes de mémoire ECC sans tampon DDR2 SDRAM à 667/800 MHz Supports de barrette de mémoire Quatre supports à 240 broches Capacité des barrettes de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go RAM minimale 512 Mo (une barrette de 512 Mo) RAM maximale 8 Go Lecteurs Disques durs SATA Jusqu'à deux lecteurs de 1 pouce de hauteur SAS Jusqu'à deux disques durs internes de 1 pouce de hauteur (en option), avec une carte contrôleur SAS (également en option) Lecteur optique Un lecteur de DVD ou CD-RW/DVD installé dans une baie de périphérique REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Lecteur flash USB Un lecteur en option émulant un lecteur de disquette ou un disque dur Connecteurs Accessibles de l'extérieur À l'arrière Carte réseau Deux connecteurs RJ-45 (pour NIC intégrés 1 Gigabit) Clavier PS/2 Mini-DIN à 6 broches Souris compatible PS/2 Mini-DIN à 6 broches Série 9 broches USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo VGA, 15 brochesGuide de mise en route 27 À l'avant Vidéo VGA, 15 broches USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Accessibles de l'intérieur Canaux SATA Trois à 7 broches Vidéo Type de vidéo Contrôleur VGA ATI ES1000 intégré Mémoire vidéo 32 Mo, DDR II Alimentation Bloc d'alimentation en CA Puissance 345 W Tension 100-240 VCA, 50/60 Hz Appel de courant maximal Dans des conditions de lignes typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, l'appel de courant peut atteindre 25 A pendant un maximum de 10 ms. Pile du système Pile bouton au lithium CR 2032 (3 V) Caractéristiques physiques Hauteur 4,2 cm (1,68 pouces) Largeur 44,6 cm (17,6 pouces) Profondeur Avec le cadre en option 57,6 cm (22,7 pouces) Sans le cadre en option 54,6 cm (21,5 pouces) Poids (configuration maximale) 11,8 kg (26 livres) Connecteurs (suite)28 Guide de mise en route Environnement REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à différentes configurations spécifiques, rendez-vous à l'adresse www.dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F) Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F) Humidité relative En fonctionnement De 20% à 80% (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10% par heure. Stockage De 5% à 95% (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations Fonctionnement 0,26 G avec un balayage de 5 à 350 Hz pendant 15 mn Stockage 1,54 G avec un balayage de 10 à 250 Hz pendant 15 mn Tolérance maximale aux chocs Fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G pendant un maximum de 2,6 ms sur l'axe z positif (une impulsion de chaque côté du système) Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système) Altitude Fonctionnement De -16 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) Stockage De -16 à 10 600 m (-50 à 35 000 pieds)Dell™ PowerEdge™ Sistemas R200 Primeiros passos com o sistemaNotas, Avisos e Advertências NOTA: NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador. AVISO: AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e ensina como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, de lesões corporais ou até de morte. ____________________ As informações fornecidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Fica proibida a reprodução por quaisquer meios sem a permissão por escrito da Dell Inc. Marcas comerciais mencionadas neste texto: Dell, o logotipo da DELL e PowerEdge são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel, Pentium, e Celeron são marcas registradas e Core é marca comercial da Intel Corporation; Microsoft, Windows e Windows Server são marcas comerciais ou registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países; Red Hat é marca registrada da Red Hat, Inc.; SUSE é marca registrada da Novell Inc. nos Estados Unidos e em outros países. As demais marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento em referência a empresas proprietárias das marcas e aos nomes de seus produtos. A Dell Inc. renuncia ao direito de qualquer participação em nomes e marcas comerciais que não sejam de sua propriedade. Modelo SVP Agosto de 2007 N/P MP148 Rev. A00Primeiros passos com o sistema 31 Recursos do sistema As principais características de hardware e software do sistema incluem: • Chassi montável em rack 1U/1S com apoio para trilhos estáticos e deslizantes. NOTA: Use o programa de configuração do sistema para visualizar informações sobre o processador. Consulte a seção “Using the System Setup Program” (Como utilizar o programa de configuração do sistema) no Manual do proprietário de hardware. • Um dos seguintes processadores: – Intel® Celeron® – Intel Pentium® Dual-Core™ – Intel Core 2 Duo™ – Processador Intel Xeon® Dual Core Série 3000 – Processador Intel Xeon Quad Core Série 3200. • Memória mínima de 512 MB de 667 MHz ou 800 MHz DDR2 SDRAM, atualizável para um máximo de 8 GB ao instalar combinações de 512 MB, 1 GB ou 2 GB módulos de memória ECC sem buffer em quatro soquetes dos módulos de memória na placa do sistema. • Uma das seguintes opções de placa riser: – Um slot de expansão PCIe de altura completa e meio comprimento de pista x8 e outro slot com um conector x8, mas com capacidade de pista x4. – Um slot de expansão PCI-X de altura completa e meio comprimento de 133MHz/64 bit e um slot de expansão PCIe de altura completa e meio comprimento de pista x8 que inclui um conector para uma placa controladora de acesso remoto (RAC) opcional. • Um compartimento de unidade de 3,5 polegadas para CD, DVD ou a combinação de CD-RW/DVD em um compartimento de unidades periférico. • Assistência para as seguintes configurações das unidades de disco rígido internas: – Até dois discos rígidos internos SATA de 1 polegada de altura com controladores de unidade integrados. – Até dois discos rígidos SAS (Serial-Attached SCSI) opcionais de 1 polegada de altura com uma placa controladora SAS opcional.32 Primeiros passos com o sistema • Controlador de acesso remoto opcional para o gerenciamento remoto de sistemas. Esta opção requer uma placa riser com suporte para conectores RAC PCI-X e PCIe. • Unidade flash USB opcional que emula uma unidade de disquete ou de disco rígido. • Uma fonte de alimentação de 345 W. • Dois adaptadores de rede Gigabit Ethernet integrados, capazes de suportar taxas de dados de 10 Mbps, 100-Mbps e 1.000 Mbps. • Dois ventiladores de resfriamento do sistema, um ventilador de resfriamento da fonte de alimentação e um ventilador opcional PCI para sistemas com controlador SAS/RAID. • Conector serial para suporte do redirecionamento do console. • Recursos de segurança que incluem detecção de violação do chassi e travamento da fechadura na tampa frontal opcional. • Software/circuito de gerenciamento de sistemas que monitora a tensão e temperaturas críticas do sistema. • Os conectores do painel traseiro incluem conectores de teclado, de vídeo, dois conectores USB e dois conectores NIC. • Os conectores do painel frontal incluem um conector VGA e dois conectores USB. Para obter mais informações sobre recursos específicos, consulte a seção “Especificações técnicas” na página 38. O software a seguir está incluído no sistema: • Um Programa de configuração do sistema para visualizar e alterar as informações de configuração do sistema. Para obter mais informações, consulte a seção “Using the System Setup Program ” (Como utilizar o programa de configuração do sistema) no Manual do proprietário de hardware. • Recursos de segurança avançados, incluindo senhas do sistema e de configuração, disponíveis no Programa de configuração do sistema. • Drivers de vídeo para exibir programas de aplicativos em modos de alta resolução. • CD da documentação e do software de gerenciamento de sistemas.Primeiros passos com o sistema 33 Sistemas operacionais compatíveis • Microsoft® Windows Server® 2008, nas edições Standard, Enterprise e Web (32-bit x86) (quando disponível) • Microsoft Windows Server 2008 nas edições Web, Standard, Small Business Server (Premium e Standard) e Enterprise (x64) (quando disponível) • Microsoft Windows Server 2003 nas edições Standard, Web, Small Business Server (Premium e Standard) e Enterprise (32-bit x86) (SP1 e SP2) • Microsoft Windows Server 2003, nas edições Standard e Enterprise (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2 nas edições Standard, Small Business Server (Premium e Standard) e Enterprise (32-bit x86) • Microsoft Windows Server 2003 R2 nas edições Standard e Enterprise (x64) • Red Hat® Enterprise Linux ES (versões 4 e 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (versões 4 e 5) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 9 (SP2 ou posterior) (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64) Outras informações úteis ADVERTÊNCIA: O Guia de informações do produto fornece informações importantes sobre segurança e regulamentação. As informações sobre garantia podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas como documento separado. • O documento Rack Installation Instructions (Instruções para montagem em rack) ou Rack Installation Guide (Guia para instalação em rack) que é fornecido com a solução em rack descreve como instalar o sistema em racks. • O Manual do proprietário de hardware fornece informações sobre os recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e instalar ou substituir seus componentes. O Manual do proprietário de hardware está disponível nos CDs fornecidos com o sistema ou no site support.dell.com (em inglês).34 Primeiros passos com o sistema • Os CDs incluídos com o sistema fornecem documentação e ferramentas para a configuração e o gerenciamento do sistema. • A documentação do software de gerenciamento de sistemas descreve os recursos, os requisitos, a instalação e a operação básica do software. • A documentação do sistema operacional descreve como instalar (se necessário), configurar, e utilizar o software do sistema operacional. • A documentação dos componentes comprados separadamente oferece informações para configurar e instalar esses opcionais. • Às vezes, atualizações são fornecidas com o sistema para descrever mudanças que afetam o sistema, o software e/ou a documentação. NOTA: Verifique sempre as atualizações disponíveis no site support.dell.com (em inglês) e leia sempre as atualizações em primeiro lugar, pois estas geralmente substituem informações contidas em outros documentos. • Talvez existam notas de versão e arquivos leia-me incluídos para fornecer as atualizações mais recentes do sistema ou documentação/material para referência técnica avançada destinados a usuários experientes ou técnicos. Como obter assistência técnica Se não compreender algum procedimento descrito neste guia ou se o sistema não apresentar o desempenho esperado, consulte o Manual do proprietário de hardware. Existem recursos de treinamento e certificação empresarial da Dell; visite o site www.dell.com/training (em Inglês) para obter mais informações. Esse serviço pode não ser oferecido em todos os locais. Instalação e configuração ADVERTÊNCIA: Antes de executar o seguinte procedimento, leia e siga as instruções de segurança e as informações importantes sobre regulamentação contidas no Guia de informações do produto. ADVERTÊNCIA: Sempre que precisar levantar o sistema, solicite a ajuda de outras pessoas. Para evitar ferimentos, não tente levantá-lo por conta própria. Esta seção descreve as etapas para a configuração do sistema pela primeira vez. Primeiros passos com o sistema 35 Remoção do sistema da embalagem Remova o sistema da embalagem e identifique cada item. Guarde todos os materiais de envio caso sejam necessários mais tarde. Instalação dos trilhos e do sistema no rack Depois de ler as instruções de segurança localizadas na documentação de instalação em rack para o sistema, instale os trilhos e o sistema no rack. Consulte a documentação de instalação em rack para obter instruções sobre como instalar o seu sistema em um rack.36 Primeiros passos com o sistema Conexão de teclado, mouse e monitor Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional). Os conectores localizados na parte traseira do sistema possuem ícones indicando quais cabos devem ser ligados a cada conector. Certifique-se de apertar os parafusos (se houver algum) no conector do cabo do monitor. Conexão da energia Conecte os cabos de alimentação ao sistema. Conecte o clipe de retenção do cabo na parte de trás do sistema, passe o cabo pelo clipe de retenção de cabo como mostrado e feche o clipe. Conecte a outra extremidade do cabo a uma tomada elétrica aterrada ou a uma fonte de energia separada como, por exemplo, uma UPS (Uninterrupted Power Supply [Fonte de alimentação contínua]) ou uma PDU (Power Distribution Unit [Unidade de distribuição de energia]).Primeiros passos com o sistema 37 Como ligar o sistema Ligue o sistema e o monitor (opcional). Pressione o botão liga/desliga do sistema e do monitor. As luzes indicadoras de força deverão se acender. Ajuste os controles do monitor até que a imagem exibida seja satisfatória. Instalação da tampa frontal Instale a tampa frontal (opcional).38 Primeiros passos com o sistema Conclusão da configuração do sistema operacional Caso tenha adquirido um sistema operacional pré-instalado, consulte a respectiva documentação fornecida com o sistema. Para instalar um sistema operacional pela primeira vez, consulte a documentação fornecida com ele. Certifique-se de que o sistema operacional esteja instalado antes de instalar qualquer hardware ou software que não tenha sido adquirido com o sistema. Especificações técnicas Processador Tipo de processador Um processador Intel® Celeron® ou Um processador Intel Core™ 2 Duo ou Um processador Intel Pentium® Dual Core ou Um processador seqüencial Intel Xeon Dual Core® 3000 ou Um processador seqüencial Intel Xeon Quad Core 3200 Velocidade do barramento frontal Intel Celeron Mínimo de 800 MHz Intel Pentium Dual Core Mínimo de 800 MHz Intel Core 2 Duo Mínimo de 800 MHz Processador Intel Xeon Dual Core série 3000 Mínimo de 1333 MHz Processador Intel Xeon Quad Core série 3200 Mínimo de 1066 MHz Cache interno Intel Celeron 512 KB Intel Pentium Dual Core pelo menos 1 MB Intel Core 2 Duo pelo menos 2 MBPrimeiros passos com o sistema 39 Processador Intel Xeon Dual Core série 3000 Mínimo de 4 MB Processador Intel Xeon Quad Core série 3200 Mínimo de 2 MB x 4 MB (8 MB) Barramentos de expansão Tipo de barramento PCI-X, PCIe Slots de expansão: duas placas riser opcionais Placa riser 1 PCIe. Slot PCIe de altura completa e meio comprimento de pista x8 PCIe Slot PCIe de altura completa e meio comprimento de pista x4 acoplado a um conector de pista x8 Placa riser 2 PCI-X Slot de altura completa, meio comprimento, PCI-X de 64 bits, 133 MHz PCIe Slot PCIe de altura completa e meio comprimento de pista x8 Memória Arquitetura Até quatro módulos de memória DDR2 677/800 MHz SDRAM sem buffer com ECC Soquetes dos módulos de memória. Quatro de 240 pinos Capacidades dos módulos de memória. 512 MB, 1 GB ou 2 GB RAM mínima 512 MB (um módulo de 512-MB) RAM máxima 8 GB Processador (continuação)40 Primeiros passos com o sistema Unidades Discos rígidos SATA Até duas unidades de 1 polegada de altura SAS Até duas unidades internas opcionais de 1 polegada de altura com placa controladora SAS opcional Unidade óptica. Um compartimento da unidade de DVD ou uma combinação de CD-RW/DVD em um compartimento periférico. NOTA: Os dispositivos de DVD destinam-se somente a dados. Unidade flash USB Uma unidade opcional que emula uma unidade de disquete ou de disco rígido. Conectores Acessível externamente Parte posterior Adaptador de rede Dois RJ-45 (para adaptadores de rede integrados de 1 GB) Teclado PS/2 Mini-DIN de 6 pinos Mouse PS/2 Mini-DIN de 6 pinos Serial 9 pinos USB Dois de 4 pinos, compatível com USB 2.0 Vídeo VGA de 15 pinos. Parte frontal Vídeo VGA de 15 pinos USB Dois de 4 pinos, compatível com USB 2.0 Acessível internamente Canais SATA Três de 7 pinosPrimeiros passos com o sistema 41 Vídeo Tipo de vídeo Controlador ATI ES1000 VGA integrado Memória de vídeo 32 MB DDR II Energia Fonte de alimentação CA Potência 345 W Tensão 100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60 Hz Corrente de entrada máxima Sob condições de linha típicas e dentro de todo o intervalo de temperatura ambiente de funcionamento do sistema, a corrente de entrada poderá atingir 25 A por 10 ms ou menos. Bateria do sistema Célula tipo moeda, de íons de lítio, CR 2032 de 3,0 V Físicas Altura 4,2 cm (1,68 pol.) Largura 44,6 cm (17,6 polegadas) Profundidade Com painel opcional 57,6 cm (22,7 polegadas) Sem tampa frontal opcional 54,6 cm (21,5 polegadas) Peso (configuração máxima) 11,8 kg (26 libras)42 Primeiros passos com o sistema Ambientais NOTA: Para obter informações adicionais sobre os valores ambientais para configurações de sistema específicas, visite o site www.dell.com/environmental_datasheets (em Inglês). Temperatura Operacional 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F) Armazenamento –40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F) Umidade relativa Operacional 20% a 80% (sem condensação) com variação de umidade máxima de 10% por hora Armazenamento 5% a 95% (sem condensação). Vibração máxima Operacional 0,26 G a 5 Hz a 350 Hz por 15 minutos Armazenamento 1,54 G a 10 Hz a 250 Hz por 15 minutos Choque máximo Operacional Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso de cada lado do sistema) de 31 G por até 2,6 ms Armazenamento Seis pulsos de choque executados consecutivamente nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de 71 G por até 2 ms. Altitude Operacional –16 m a 3.048 m (–50 pés a 10.000 pés) Armazenamento –16 m a 10.600 m (–50 pés a 35.000 pés)Sistemas Dell™ PowerEdge™ R200 Procedimientos iniciales con el sistemaNotas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2007 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas y Core es una marca comercial de Intel Corporation; Microsoft, Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países; Red Hat es una marca comercial registrada de Red Hat, Inc.; SUSE es una marca comercial registrada de Novell Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo SVP Agosto de 2007 N/P MP148 Rev. A00Procedimientos iniciales con el sistema 45 Componentes del sistema Los principales componentes de hardware y software del sistema son: • Chasis montable en rack 1U/1S que admite rieles estáticos y rieles deslizantes. NOTA: utilice el programa de configuración del sistema para visualizar la información del procesador. Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en el Manual del propietario del hardware. • Uno de los procesadores siguientes: – Intel® Celeron® – Intel Pentium® de doble núcleo – Intel Core 2 Duo™ – Procesador Intel Xeon® de doble núcleo serie 3000 – Procesador Intel Xeon de cuatro núcleos serie 3200 • Un mínimo de 512 MB de memoria SDRAM DDR2 a 667 o 800 MHz, ampliable a un máximo de 8 GB mediante la instalación de combinaciones de módulos de memoria ECC sin búfer de 512 MB, 1 GB o 2 GB en los cuatro zócalos de módulo de memoria de la placa base. • Una de las siguientes opciones de tarjeta vertical: – Una ranura de expansión PCIe x8 de altura completa y media longitud, y una ranura de expansión PCIe de altura completa y media longitud con un conector x8, pero con capacidad x4. – Una ranura de expansión PCI-X de 64 bits a 133 MHz, de altura completa y media longitud, y una ranura de expansión PCIe x8 de altura completa y media longitud, que incluye un conector para una tarjeta controladora de acceso remoto (RAC) opcional. • Una unidad de CD, DVD o CD-RW/DVD combinada de 3,5 pulgadas en un compartimiento para unidades periféricas. • Compatibilidad con las siguientes configuraciones de unidad de disco interna: – Hasta dos unidades de disco duro SATA internas de 1 pulgada de altura con las controladoras de unidad integradas. – Hasta dos unidades de disco duro internas SCSI de conexión serie (SAS) opcionales de 1 pulgada de altura con una tarjeta controladora SAS opcional.46 Procedimientos iniciales con el sistema • Controladora de acceso remoto opcional para la administración remota de sistemas. Para esta opción se requiere una tarjeta vertical compatible con conectores RAC PCI-X y PCIe. • La unidad flash USB opcional emula una unidad de disquete o de disco duro. • Una fuente de alimentación de 345 W. • Dos adaptadores de red Ethernet Gigabit integrados que admiten velocidades de transferencia de datos de 10 Mbps, 100 Mbps y 1 000 Mbps. • Dos ventiladores de refrigeración del sistema, un ventilador de refrigeración de la fuente de alimentación y un ventilador de PCI opcional para sistemas que disponen de una controladora RAID SAS. • Conector serie para admitir la redirección de consola. • Funciones de seguridad, como por ejemplo, detección de intrusión en el chasis y cerradura en el embellecedor opcional. • Circuitos/software de administración de sistemas que supervisan las temperaturas y los voltajes del sistema críticos. • En el panel posterior se incluyen el conector para teclado, el conector de vídeo, el conector para ratón, el conector serie, dos conectores USB y dos conectores de NIC. • En el panel frontal se incluyen un conector VGA y dos conectores USB. Para obtener más información sobre componentes específicos, consulte “Especificaciones técnicas” en la página 52. El software siguiente está incluido en el sistema: • Un programa de configuración del sistema para ver y cambiar información de configuración del sistema. Para obtener más información, consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en el Manual del propietario del hardware. • Funciones de seguridad mejoradas, entre las que se incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración, disponibles mediante el programa de configuración del sistema. • Controladores de vídeo para visualizar programas de aplicación en modos de alta resolución. • Software de administración de sistemas y CD de documentación.Procedimientos iniciales con el sistema 47 Sistemas operativos admitidos • Microsoft® Windows Server® 2008 Web Edition, Standard Edition y Enterprise (x86 de 32 bits) Edition (si está disponible) • Microsoft Windows Server 2008 Web Edition, Standard Edition, Small Business Server (Premium Edition y Standard Edition) y Enterprise (x64) Edition (si está disponible) • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Standard Edition, Small Business Server (Premium Edition y Standard Edition) y Enterprise (x86 de 32 bits) Edition (SP1 y SP2) • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition y Enterprise (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition, Small Business Server (Premium Edition y Standard Edition) y Enterprise (x86 de 32 bits) Edition • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition y Enterprise (x64) Edition • Red Hat® Enterprise Linux ES (versiones 4 y 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (versiones 4 y 5) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 9 (SP2 o posterior) (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64) Otra información útil PRECAUCIÓN: la Guía de información del producto contiene información importante sobre seguridad y normativas. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En los documentos Instrucciones de instalación del rack o Guía de instalación del rack incluidos con el rack se describe cómo instalar el sistema en un rack. • En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre los componentes del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. El Manual del propietario del hardware está disponible en los CD incluidos con el sistema o en support.dell.com.48 Procedimientos iniciales con el sistema • Los CD que se facilitan con el sistema proporcionan documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema. • En la documentación del software de administración de sistemas se describen las funciones, los requisitos, la instalación y el funcionamiento básico del software. • En la documentación del sistema operativo se describe cómo instalar (si es necesario), configurar y utilizar el software del sistema operativo. • En la documentación de los componentes adquiridos por separado se incluye información para configurar e instalar las opciones correspondientes. • Algunas veces, con el sistema se incluyen actualizaciones que describen los cambios realizados en el sistema, en el software o en la documentación. NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos. • Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema o a la documentación, o material de consulta técnica avanzada destinado a técnicos o usuarios experimentados. Obtención de asistencia técnica Si no comprende algún procedimiento descrito en esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware. Tiene a su disposición el servicio de formación y certificación Dell para empresas. Para obtener más información, visite www.dell.com/training. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones. Instalación y configuración PRECAUCIÓN: antes de realizar el procedimiento siguiente, lea y siga las instrucciones de seguridad y la información importante sobre normativas incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el fin de evitar lesiones personales, no intente mover el sistema usted solo. En esta sección se describen los pasos para configurar el sistema por primera vez. Procedimientos iniciales con el sistema 49 Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Guarde el material de embalaje por si lo necesita más adelante. Instalación de los rieles y del sistema en un rack Después de leer las instrucciones de seguridad incluidas en la documentación del sistema relativa a la instalación del rack, instale los rieles y el sistema en el rack. Consulte la documentación de instalación del rack para obtener instrucciones sobre la instalación del sistema en un rack.50 Procedimientos iniciales con el sistema Conexión del teclado, el ratón y el monitor Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor. Conexión de la alimentación Conecte los cables de alimentación al sistema. Fije el gancho de retención del cable a la parte posterior del sistema, pase el cable por el gancho tal como se muestra en la ilustración y, a continuación, ciérrelo. Conecte el otro extremo del cable a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU).Procedimientos iniciales con el sistema 51 Encendido del sistema Encienda el sistema y el monitor (opcional). Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores luminosos de alimentación deberían encenderse. Ajuste los controles del monitor hasta que la imagen mostrada sea satisfactoria. Instalación del embellecedor Instale el embellecedor (opcional).52 Procedimientos iniciales con el sistema Finalización de la instalación del sistema operativo Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la documentación que se entrega con el sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo está instalado antes de instalar hardware o software no adquirido con el sistema. Especificaciones técnicas Procesador Tipo de procesador Un procesador Intel® Celeron® O bien: Un procesador Intel Core™ 2 Duo O bien: Un procesador Intel Pentium® de doble núcleo O bien: Un procesador Intel Xeon® de doble núcleo secuencia 3000 O bien: Un procesador Intel Xeon de cuatro núcleos secuencia 3200 Velocidad del bus frontal Intel Celeron 800 MHz como mínimo Intel Pentium de doble núcleo 800 MHz como mínimo Intel Core 2 Duo 800 MHz como mínimo Intel Xeon de doble núcleo secuencia 3000 1 333 MHz como mínimo Intel Xeon de cuatro núcleos secuencia 3200 1 066 MHz como mínimo Memoria caché interna Intel Celeron 512 KB Intel Pentium de doble núcleo 1 MB como mínimo Intel Core 2 Duo 2 MB como mínimoProcedimientos iniciales con el sistema 53 Intel Xeon de doble núcleo secuencia 3000 4 MB como mínimo Intel Xeon de cuatro núcleos secuencia 3200 2 x 4 MB (8 MB) como mínimo Buses de expansión Tipo de bus PCI-X, PCIe Ranuras de expansión para dos tarjetas verticales opcionales Tarjeta vertical 1 PCIe Una ranura PCIe x8 de altura completa y media longitud PCIe Una ranura PCIe x4 de altura completa y media longitud situada en un conector x8 Tarjeta vertical 2 PCI-X Una ranura PCI-X de 64 bits a 133 MHz de altura completa y media longitud PCIe Una ranura PCIe x8 de altura completa y media longitud Memoria Arquitectura Hasta cuatro módulos de memoria SDRAM DDR2 sin búfer a 677 o 800 MHz con ECC Zócalos de módulo de memoria Cuatro de 240 patas Capacidades de módulo de memoria 512 MB, 1 GB o 2 GB RAM mínima 512 MB (un módulo de 512 MB) RAM máxima 8 GB Procesador (continuación)54 Procedimientos iniciales con el sistema Unidades Unidades de disco duro SATA Hasta dos unidades de 1 pulgada de altura SAS Hasta dos unidades internas de 1 pulgada de altura opcionales con una tarjeta controladora SAS opcional Unidad óptica Una unidad de DVD o CD-RW/DVD combinada en un compartimiento para unidades periféricas NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos. Unidad flash USB Una unidad opcional que emula una unidad de disquete o de disco duro Conectores Acceso externo Parte posterior Adaptador de red Dos RJ-45 (para adaptadores de red de 1 gigabit integrados) Teclado de tipo PS/2 Miniconector DIN de 6 patas Ratón compatible con PS/2 Miniconector DIN de 6 patas Serie 9 patas USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas Parte frontal Vídeo VGA de 15 patas USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Acceso interno Canales SATA Tres de 7 patasProcedimientos iniciales con el sistema 55 Vídeo Tipo de vídeo Controladora VGA ATI ES1000 integrada Memoria de vídeo DDR II de 32 MB Alimentación Fuente de alimentación de CA Potencia 345 W Voltaje 100–240 V CA, 50/60 Hz Corriente de conexión máxima En condiciones normales de línea y en todo el ambiente del rango operativo del sistema, la corriente de la conexión puede alcanzar los 25 A durante 10 ms o menos. Batería del sistema Batería de tipo botón de litio de 3,0 V CR2032 Características físicas Altura 4,2 cm Anchura 44,6 cm Profundidad Con embellecedor opcional 57,6 cm Sin embellecedor opcional 54,6 cm Peso (configuración máxima) 11,8 kg56 Procedimientos iniciales con el sistema Especificaciones ambientales NOTA: para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones de sistema específicas, visite la página web www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 a 35 °C En almacenamiento De –40 a 65 °C Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación) Vibración máxima En funcionamiento 0,26 G a 5–350 Hz durante 15 minutos En almacenamiento 1,54 G a 10–250 Hz durante 15 minutos Impacto máximo En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z (un choque en cada lado del sistema) de 31 G durante un máximo de 2,6 ms En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en el sentido positivo y negativo de los ejes x, y y z (un choque en cada lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 ms Altitud En funcionamiento De –16 a 3 048 m En almacenamiento De –16 a 10 600 m www.dell.com | support.dell.com Dell™ Dimension™ Série 8300 Voyant du lecteur de disquette* Voyant du disque dur Bouton d'alimentation Numéro de service Connecteur d'écouteurs Connecteurs USB 2.0 (2) Commutateur de sélection de tension Connecteur d'alimentation Connecteur parallèle Connecteur de clavier Connecteurs USB 2.0 (6) Connecteur de ligne de sortie Connecteur de microphone Connecteur de ligne d'entrée Connecteur de la souris Connecteur vidéo Connecteur série Carte réseau Voyant d'activité du CD ou DVD Bouton d'éjection du lecteur de CD ou de DVD Bouton d'éjection du lecteur de disquette* *Sur les ordinateurs équipé d'un lecteur de disquette optionnel. Connecteur de carte son optionnelle (voir le schéma d'installation) Voyants de diagnostic Connecteur pour son surround Connecteur central/LFERemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Abréviations et acronymes Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au fichier d'aide Procédure. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modifications sans préavis. © 2003-2004 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, DellNet, Axim et Latitude sont des marques commerciales de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle DHM Mars 2004 Réf. J2937 Rév. A02Sommaire 3 Sommaire PRÉCAUTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 9 SÉCURITÉ : Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 SÉCURITÉ : Utilisation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . 10 SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre ordinateur. . . . 10 SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 SÉCURITÉ : Précautions ergonomiques . . . . . . . . . . . . . 11 SÉCURITÉ : Retrait de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 12 Trouver des informations relatives à votre ordinateur . . . . . . . 13 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Câble d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Connexion d'une imprimante parallèle . . . . . . . . . . . . . . 18 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . 20 Mise en place d'un réseau à la maison ou dans un bureau . . . . . 22 Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Assistant Installation du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Configuration de la connexion Internet . . . . . . . . . . . . . 24 Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . 26 Utilisation de CD-R et CD-RW vierges. . . . . . . . . . . . . . 27 Conseils utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Sommaire Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 28 2 Résolution des problèmes Recherche de solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Problèmes de batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Problèmes liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Problèmes de lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . 33 Problèmes de lecteur de CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW . . . . . . . . . 34 Problèmes de lecteur DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Problèmes d'unité de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Problèmes de messagerie électronique, de modem et d'Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Un programme se bloque de manière répétée . . . . . . . . . . 39 Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Microsoft® Windows® . . . . . . . 39 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Autres problèmes techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Problèmes matériels généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . 41 Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Problèmes liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Sommaire 5 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . 48 Aucun son émis par les haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . 48 Aucun son émis par les écouteurs . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Problèmes liés à la vidéo et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . 50 Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 3 Dépannage avancé Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Quand utiliser les Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Démarrage des Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Identification de pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Création d'un point de restauration . . . . . . . . . . . . . . . 64 Restauration de l'ordinateur à un état antérieur . . . . . . . . . 64 Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . . 65 Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles . . . . . . 66 Réinstallation de Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . 67 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . 676 Sommaire 4 Ajouts de composants Vues avant et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 72 Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Fixation de la porte avant et des charnières . . . . . . . . . . . 77 Fixation des charnières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Fixation de la porte avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Ouverture du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Examen de l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 82 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Installation et retrait de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Installation d'une carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Retrait d'une carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Ajout de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Présentation de la mémoire DDR . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Directives d'installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . 90 Adressage de mémoire avec des configurations de 4 Go . . . . . 90 Installation de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Ajout ou remplacement de la carte AGP . . . . . . . . . . . . . 93 Retrait d'une carte AGP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Installation d'une carte AGP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Ajout d'une deuxième unité de disque dur . . . . . . . . . . . . 96 Ajout d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Retrait du cache du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . 99 Installation d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . 101 Fermeture du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 102Sommaire 7 5 Annexe Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Paramètres standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Affichage des paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Écrans du programme de configuration du système . . . . . . 110 Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . 112 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Garantie limitée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada seulement) . . . . . . . . . . . . . . 137 Règle de retour « Satisfait ou remboursé » (Canada seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement) . . . . . . 141 Déclaration de garantie Intel® pour les processeurs Pentium® et Celeron® seulement (États-Unis et Canada seulement) . . . 142 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1458 SommaireConsignes de sécurité 9 PRÉCAUTION : Consignes de sécurité Pour votre sécurité et pour protéger votre ordinateur ainsi que votre environnement de travail contre d'éventuels dommages, respectez les consignes de sécurité ci-dessous. SÉCURITÉ : Généralités • Ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de votre ordinateur à moins que vous ne soyez un technicien de maintenance qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation. • Pour éviter toute décharge électrique, branchez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et de ses périphériques à des prises électriques avec terre adéquates. Ces câbles sont équipés de prises à 3 fiches pour assurer une mise à la terre correcte. N'utilisez pas les fiches intermédiaires ou ne retirez pas la broche de masse d'un câble. Si vous devez utiliser une rallonge, utilisez une rallonge à trois fils équipée de prises avec mise à la terre appropriées. • Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage. • Pour réduire le danger lié à un choc électrique, n'effectuez aucun branchement ou débranchement pendant un orage électrique, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit. • Si votre ordinateur comprend un modem, le câble utilisé avec le modem doit avoir une taille minimale de 26 AWG (American Wire Gauge) et une fiche modulaire RJ-11 conforme à la norme FCC. • Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Pour éviter d'endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur avant de déconnecter un périphérique de l'ordinateur. • Pour éviter de provoquer un court-circuit dans votre ordinateur lorsque vous déconnectez un câble réseau, débranchez d'abord le câble de la carte réseau situé à l'arrière de l'ordinateur, puis débranchez-le de la prise murale du réseau. Pour reconnecter un câble réseau à votre ordinateur, branchez d'abord le câble sur la prise du réseau, puis sur la carte réseau. • Pour aider à protéger votre ordinateur contre des augmentations et des diminutions soudaines et passagères de l'alimentation électrique, utilisez un protecteur de surtension, un élément de conditionnement de ligne ou un onduleur (UPS). • Assurez-vous qu'aucun élément ne repose sur les câbles de votre ordinateur et que les câbles ne sont pas placés à un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus. • N'insérez pas d'objets dans les ouvertures de votre ordinateur. Cela risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique dû à un court-circuit des composants internes. • Conservez votre ordinateur à distance des radiateurs et sources de chaleur. Veillez à ne pas bloquer les grilles d'aération. Évitez de placer des papiers volants sous votre ordinateur ; ne placez pas votre ordinateur dans une unité murale fermée ou sur un lit, un canapé ou un tapis.10 Consignes de sécurité www.dell.com | support.dell.com SÉCURITÉ : Utilisation de votre ordinateur Lorsque vous utilisez votre ordinateur, observez les consignes de sécurité suivantes : PRÉCAUTION : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur avec le(s) capot(s) retiré(s) (y compris le capot de l'ordinateur, les cadres, les languettes métalliques, les inserts du panneau avant, etc.). • Votre ordinateur est équipé de l'un des éléments suivants : – Un bloc d'alimentation à tension fixe — Les ordinateurs dotés d'un bloc d'alimentation à tension fixe ne disposent pas de commutateur de sélection de la tension sur le panneau arrière et fonctionnent avec une seule tension (voir l'étiquette de réglementation située à l'extérieur de l'ordinateur pour connaître sa tension de fonctionnement). – Un circuit de tension à détection automatique — Les ordinateurs dotés d'un circuit de tension à détection automatique ne disposent pas de commutateur de sélection de la tension sur le panneau arrière et détectent automatiquement la tension de fonctionnement correcte. – Un commutateur manuel de sélection de la tension — Les ordinateurs dotés d'un commutateur manuel de sélection de la tension sur le panneau arrière doivent être configurés manuellement pour fonctionner avec la tension correcte. Placez le commutateur dans la position la plus proche de la tension utilisée. AVIS : Pour éviter d'endommager votre ordinateur, réglez le sélecteur de tension manuel de sorte qu'il corresponde bien au courant alternatif (CA) de votre pays. Pour le Japon, le sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V, même si dans ce pays la puissance en CA est de 100 V. Assurez-vous également que votre moniteur et tous ses périphériques sont électriquement réglés pour fonctionner avec la puissance en CA disponible dans votre zone géographique. • Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, débranchez celui-ci pour prévenir tour risque de décharge électrique et éviter d'endommager la carte système. Certains composants de la carte système sont alimentés en permanence lorsque l'ordinateur est branché à une source de CA. SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant de retirer le capot de l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué. PRÉCAUTION : Ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de l'ordinateur, sauf comme expliqué dans la Dell™ documentation Dell™ en ligne ou dans les in instructions fournies par Dell. Suivez toujours de près les instructions d'installation et d'entretien. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur avant de retirer un composant de la carte système ou de déconnecter un périphérique de l'ordinateur. 1 Arrêtez correctement votre ordinateur à l'aide du menu du système d'exploitation. 2 Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à celui-ci. 3 Mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte sur le châssis, telle que les ouvertures d'emplacement de carte à l'arrière de l'ordinateur, avant de toucher un élément à l'intérieur de votre ordinateur. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte sur le châssis de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 4 Déconnectez votre ordinateur et ses périphériques, ainsi que le moniteur, de leurs prises électriques. Déconnectez également les lignes téléphoniques ou de télécommunication de l'ordinateur. Vous réduirez ainsi le risque de blessure ou de décharge électrique.Consignes de sécurité 11 En outre, gardez ces consignes de sécurité en mémoire, le cas échéant : • Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet effet, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles ont des connecteurs avec des onglets de blocage ; pour déconnecter ce type de câble, appuyez sur les onglets de blocage avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez des connecteurs, conservez-les alignés de manière égale afin d'éviter de tordre leurs broches. De même, lorsque vous connectez un câble, vérifiez que les connecteurs sont bien orientés et alignés. • Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Prenez un composant (comme la puce d'un microprocesseur) par ses bords, et non par ses broches. PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile. SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques L'électricité statique peut endommager les composants fragiles à l'intérieur de votre ordinateur. Pour éviter de tels dommages, déchargez l'électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre ordinateur, comme un microprocesseur. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour décharger toute électricité statique que votre corps peut avoir accumulée. Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages dus aux décharges électrostatiques : • Ne retirez pas les composants de leur matériau d'emballage antistatique jusqu'à ce que vous soyez prêt à les installer dans votre ordinateur. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, déchargez votre corps de son électricité statique. • Quand vous transportez un composant électrostatique sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou un conteneur antistatique. • Manipulez tous les composants électrostatiques sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail. SÉCURITÉ : Précautions ergonomiques PRÉCAUTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut provoquer des blessures. PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran peut occasionner des troubles de la vue. Pour un plus grand confort et une plus grande efficacité, observez les consignes ergonomiques du fichier d'aide Procédure lors de l'installation et de l'utilisation de votre système informatique. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 32.12 Consignes de sécurité www.dell.com | support.dell.com SÉCURITÉ : Retrait de la batterie Votre ordinateur utilise une pile bouton au lithium. La durée de vie de cette pile bouton est telle qu'il est fort probable que vous n'aurez jamais besoin de la remplacer. Si vous êtes toutefois amené à la remplacer, reportez-vous à la page 113. Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.Trouver des informations relatives à votre ordinateur 13 Trouver des informations relatives à votre ordinateur Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes • Programme de diagnostics pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Documentation de mon ordinateur • Documentation concernant mon périphérique ResourceCD La documentation et les pilotes sont déjà installés sur votre ordinateur lorsqu'il est livré par Dell. Vous pouvez utiliser ce CD pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la page 63), exécuter les Diagnostics Dell (reportez-vous à la page 58) ou accéder à la documentation. Des fichiers readme (lisez-moi) peuvent être inclus sur votre CD-ROM afin de fournir des mises à jour de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens. • Comment configurer une imprimante • Comment dépanner et résoudre les problèmes • Comment retirer et installer des composants • Comment contacter Dell Guide du propriétaire14 Trouver des informations relatives à votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com • Comment configurer mon ordinateur Diagramme de configuration • Conseils pour l'utilisation de Windows • Comment nettoyer mon ordinateur • Comment utiliser ma souris et mon clavier Fichier d'aide Procédure 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support). 2 Cliquez sur User and system guides (Guides de l'utilisateur et du système) puis sur User's guides (Guides d'utilisation). 3 Cliquez sur Tell me how (Procédure). • Code de service express et numéro de service • Étiquette de licence Microsoft® Windows® Étiquette du code de service express et de la clé du produit Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantesTrouver des informations relatives à votre ordinateur 15 • Pilotes les plus récents pour mon ordinateur • Réponses aux questions posées sur le service et le support technique • Discussions en ligne avec le support technique et d'autres utilisateurs • Documentation sur mon ordinateur Site Web de support technique de Dell Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils en ligne, notamment : • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées des contacts, état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles • Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques du produit et livres blancs • Comment utiliser Windows XP • Documentation sur mon ordinateur • Documentation pour les périphériques (pour un modem, par exemple) Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support). 2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Comment réinstaller mon système d'exploitation CD-ROM du système d'exploitation Une fois que vous avez réinstallé votre système d'exploitation à l'aide du CD-ROM de réinstallation du système d'exploitation, utilisez le CD-ROM ResourceCD pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur. La clé du produit de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur. Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes16 Trouver des informations relatives à votre ordinateur www.dell.com | support.dell.comSECTION 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Configuration d'une imprimante Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Mise en place d'un réseau à la maison ou dans un bureau Connexion à Internet Copie de CD et de DVD Hyper-Threading Mise hors tension de votre ordinateur18 Installation et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Configuration d'une imprimante AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à cet ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment : • Obtenir et installer les pilotes mis à jour. • Connecter l'imprimante à l'ordinateur. • Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre. • Contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Câble d'imprimante L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante. Si vous achetez un câble d'imprimante au moment de l'achat de votre ordinateur, il est possible qu'il soit livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante parallèle 1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait. 2 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28). AVIS : Pour de meilleurs résultats, utilisez un câble parallèle de 3 m (10 pieds) au plus.Installation et utilisation de votre ordinateur 19 3 Branchez le câble de l'imprimante parallèle au connecteur parallèle sur l'ordinateur, puis serrez les deux vis. Branchez le câble au connecteur de l'imprimante puis enclenchez les deux languettes de fixation dans les deux encoches. 4 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Add New Hardware Wizard (Assistant Ajout de nouveau matériel) apparaît, cliquez sur Cancel (Annuler). 5 Installez le pilote d'imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait. 2 Installez le pilote d'imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante. Câble d'imprimante parallèle Connecteur parallèle de l'ordinateur Connecteur de l'imprimante Vis (2) Languettes (2) Encoches (2)20 Installation et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com 3 Branchez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et à l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP comporte l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres pour déplacer les données de l'ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez déplacer les types de données suivantes : • Messages électroniques • Paramètres de la barre d'outils • Tailles de fenêtre • Signets Internet Vous pouvez transférer les données sur le nouvel ordinateur via le réseau ou une connexion série ou les stocker sur un support amovible tel qu'un CD enregistrable ou une disquette. Câble USB de l'imprimante Connecteur USB de l'ordinateur Connecteur USB de l'imprimanteInstallation et utilisation de votre ordinateur 21 Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)→ Accessories (Accessoires)→ System Tools (Outils système), puis cliquez sur Files and Settings Transfer Wizard (Assistant Transfert de fichiers et de paramètres). 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Next (Suivant). 3 Sur l'écran Which computer is this? (De quel ordinateur s'agit-il ?), cliquez sur New Computer (Nouvel ordinateur) et sur Next (Suivant). 4 Sur l'écran Do you have a Windows XP CD? (Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?), cliquez sur I will use the wizard from the Windows XP CD (J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM Windows XP), puis sur Suivant. 5 Lorsque l'écran Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur) s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Next (Suivant) à ce moment. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Dans l'ancien ordinateur, insérez le CD du système d'exploitation Windows XP. 2 Sur l'écran Welcome to Microsoft Windows XP (Bienvenue dans Microsoft Windows XP), cliquez sur Next (Suivant). 3 Sous What do you want to do? (Que voulez-vous faire ?), cliquez sur Transfer files and settings (Transférer des fichiers et des paramètres). 4 Sur l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Next (Suivant). 5 Sur l'écran Which computer is this? (De quel ordinateur s'agit-il ?), cliquez sur Old Computer (Ancien ordinateur) et sur Next (Suivant). 6 Sur l'écran, Select a transfer method (Sélectionnez une méthode de transfert), cliquez sur la méthode de transfert de votre choix. 7 Sur l'écran What do you want to transfer? (Que voulez-vous transférer ?), sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur Next (Suivant). Une fois les informations copiées, l'écran Completing the Collection Phase (Fin de la phase de collecte des données) s'affiche. 8 Cliquez sur Finished (Terminé).22 Installation et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Sur l'écran Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur) sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Next (Suivant). 2 Sur l'écran Where are the files and settings? (Où sont les fichiers et les paramètres ?), sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers et cliquez sur Next (Suivant). L'Assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Finished (Terminé)s'affiche. 3 Cliquez sur Finished (Terminé) et redémarrez le nouvel ordinateur. Mise en place d'un réseau à la maison ou dans un bureau Connexion à une carte réseau Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble réseau connecté à l'ordinateur. Pour connecter un câble réseau : REMARQUE : Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez le doucement pour vous assurer qu'il est bien fixé. 1 Connectez le câble réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : N'utilisez pas de câble réseau avec une prise jack téléphonique murale.Installation et utilisation de votre ordinateur 23 2 Connectez l'autre extrémité du câble réseau à un périphérique de connexion réseau, comme une prise murale de réseau. Assistant Installation du réseau Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP fournit Network Setup Wizard (Assistant Configuration du réseau) qui vous guide tout au long du processus de partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet parmi des ordinateurs chez un particulier ou dans une petite entreprise. 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)→ Accessories (Accessoires)→ Communications, puis cliquez sur Network Setup Wizard (Assistant Configuration du réseau). 2 Sur l'écran d'accueil, cliquez sur Next (Suivant). 3 Cliquez sur Checklist for creating a network (Liste de vérification pour la création d'un réseau). REMARQUE : Sélectionner la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré à Windows XP. 4 Terminez la liste de vérifications et les préparations requises. 5 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Prise jack murale réseau Connecteur de carte réseau de l'ordinateur Câble réseau24 Installation et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), par exemple AOL ou MSN. Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble. • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration. Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion AOL ou MSN : 1 Enregistrez et quittez tous les programmes d'application et les fichiers ouverts. 2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Windows®. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.Installation et utilisation de votre ordinateur 25 Si vous ne disposez pas de l'icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet : 1 Enregistrez et quittez tous les programmes d'application et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Internet Explorer. L'Assistant Nouvelle Connexion Internet s'affiche. 3 Cliquez sur Connect to the Internet (Connexion à Internet). 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous ne disposez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choose from a list of Internet service providers (Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet). • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Set up my connection manually (Configurer ma connexion manuellement). • Si vous avez un CD, cliquez sur Use the CD I got from an ISP (Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet). 5 Cliquez sur Next (Suivant). Si vous sélectionnez Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration. REMARQUE : Si vous ne savez pas quelle type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet. 6 Cliquez sur l'option appropriée sous How do you want to connect to the Internet? (Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?), puis cliquez sur Next (Suivant). 7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Internet, reportez-vous à la section intitulée « Problèmes de messagerie électronique, de modem et d'Internet » à la page 35. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.26 Installation et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Copie de CD et de DVD REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives au droit d'auteur lorsque vous créez des CD ou des DVD. Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R ou DVD/CD-RW. Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous pouvez également utiliser Sonic RecordNow à d'autres fins, notamment la création de CD à partir de fichiers audio sur votre ordinateur et la création de CD MP3. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de Sonic RecordNow livrée avec l'ordinateur. Ouvrez Sonic RecordNow, cliquez sur le point d'interrogation dans l'angle supérieur droit de l'écran et cliquez sur RecordNow Help (aide de RecordNow) ouRecordNow Tutorial (tutoriel de RecordNow). Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : Si vous disposez d'un lecteur DVD/CD-RW et que vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de support technique Sonic à l'adresse support.sonic.com. REMARQUE : La plupart des CD vendus disposent de la protection des droits d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic RecordNow. 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)→ Sonic→ RecordNow!→ RecordNow!. 2 Cliquez sur l'onglet audio ou sur l'onglet de données en fonction du type de CD que vous voulez copier. 3 Cliquez sur Exact Copy (copie exacte). 4 Pour copier le CD ou le DVD : • Si vous disposez d'un lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez sur Copy (copier). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source et le copie dans un dossier temporaire sur le disque dur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur de CD ou de DVD et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Copy (copier). L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD sur le CD ou le DVD vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement.Installation et utilisation de votre ordinateur 27 Utilisation de CD-R et CD-RW vierges Votre lecteur CDR-W peut écrire sur deux types de supports d'enregistrement — les CD-R et CDR-W. Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Après avoir créé un CD-R, vous ne pouvez pas écrire de nouveau sur ce disque sans changer la méthode d'enregistrement (consultez la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD. Conseils utiles • Utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW uniquement après avoir démarré Sonic RecordNow et avoir ouvert un projet RecordNow. • Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo personnelles ou de voiture. • Vous pouvez créer des DVD audio avec Sonic RecordNow. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3. • Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo de libre sur le CD pour finaliser l'enregistrement. • Utilisez un CD-RW vierge pour vous exercer à l'enregistrement sur CD et vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de fichiers de musique avant d'enregistrer le projet sur un CD-R vierge. • Pour plus d'informations, visitez le site Web de support Sonic à l'adresse support.sonic.com.28 Installation et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Hyper-Threading L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un même microprocesseur de fonctionner comme deux microprocesseurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Il vous est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, celui-ci ayant été optimisé pour supporter cette technologie. Alors que de nombreux programmes peuvent bénéficier de l'HyperThreading, certains n'ont pas été optimisés pour cette technologie et peuvent nécessiter une mise à jour de la part du fabricant de logiciel. N'hésitez pas à le contacter pour obtenir des mises à jours et des informations relatives à l'utilisation de l'Hyper-Threading avec votre logiciel. Pour déterminer si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading : 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), cliquez avec le bouton droit sur My Computer (Poste de travail), puis cliquez sur Properties (Propriétés). 2 Cliquez sur Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques). 3 Dans la fenêtre Device Manager (Gestionnaire de périphériques), cliquez sur le signe plus (+) en regard du type de processeur. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est répertorié deux fois. Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading avec le programme de configuration du système. Pour en savoir plus sur l'accès au programme de configuration du système, reportez-vous à la page 110. Pour en savoir plus sur l'Hyper-Threading, consultez la Base de connaissances sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Mise hors tension de votre ordinateur AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez l'ordinateur en procédant à l'arrêt du système d'exploitation Microsoft® Windows®, comme décrit ci-après, plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes d'application, cliquez sur Start (Démarrer), puis sur Turn Off Computer (Arrêter l'ordinateur). 2 Dans la fenêtre Turn off computer (Arrêter l'ordinateur), cliquez sur Turn off (Arrêter). L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.SECTION 2 Résolution des problèmes Recherche de solutions Recherche d'informations Problèmes de batterie Problèmes liés aux lecteurs Problèmes de messagerie électronique, de modem et d'Internet Messages d'erreur Problèmes généraux Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 Problèmes liés au clavier Problèmes liés à la souris Problèmes liés au réseau Problèmes liés à l'alimentation Problèmes liés à l'imprimante Problèmes liés au scanner Problèmes liés au son et aux haut-parleurs Problèmes liés à la vidéo et au moniteur30 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Recherche de solutions Il est parfois difficile de savoir où chercher des réponses. Ce diagramme peut vous aider à trouver rapidement les réponses à vos questions. Un message d'erreur s'affiche-t-il avant le démarrage de Windows ? Avez-vous entendu plusieurs bips lorsque vous avez allumé votre ordinateur ? Le voyant d'alimentation clignote-t-il ? Le voyant d'alimentation est-il allumé ? CONTINUER COMMENCEZ ICI OUI OUI OUI OUI NON NON NON NON Reportez-vous à la page 45. Reportez-vous à la page 37. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Reportez-vous à la page 115. Appuyez sur une touche ou déplacez la souris. Reportezvous au fichier d'aide Tell Me How (Procédure) pour obtenir des informations sur le mode attente. Pour plus d'informations, consultez la section page 45.Résolution des problèmes 31 Rencontrez-vous un problème avec... la vidéo ou le moniteur ? le son ou les haut-parleurs ? l'imprimante ? le modem ? la souris ? le clavier ? l'unité de disque dur ou une unité de disque ? la carte réseau ? le scanner ? des messages d'erreur de Windows ? un programme ? Internet ? votre messagerie électronique ? Rencontrez-vous d'autres types de problèmes ? NON OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI Reportez-vous à la page 50. Reportez-vous à la page 48. Reportez-vous à la page 46. Reportez-vous à la page 35. Reportez-vous à la page 43. Reportez-vous à la page 42. Reportez-vous à la page 33. Reportez-vous à la page 44. Reportez-vous à la page 38. Reportez-vous à la page 47. Reportez-vous à la page 37. Reportez-vous à la page 35. Reportez-vous à la page 35. Reportez-vous à la page 38.32 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Recherche d'informations Problèmes de batterie PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Jetez les batteries usagées selon les instructions données par le fabricant. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. POUR ACCÉDER A U FICHIER D'AIDE PROCÉDURE — 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support). 2 Cliquez sur User and system guides (Guides de l'utilisateur et du système) puis sur User's guides (Guides d'utilisation). 3 Cliquez sur Tell Me How (Procédure). POUR ACCÉDER À L'AIDE DE WINDOWS — 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support). 2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. POUR LOCALISER DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR L'ORDINATEUR — Reportez-vous à la page 13. REMPLACEZ LA BATTERIE — S'il vous faut restaurer la date et l'heure après chaque mise sous tension de l'ordinateur, ou si la date et l'heure qui s'affichent pendant le démarrage sont incorrectes, remplacez la batterie (reportez-vous à la page 113). Si la batterie ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).Résolution des problèmes 33 Problèmes liés aux lecteurs Problèmes de lecteur de disquette AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec un tige de nettoyage. Vous pourriez désaligner accidentellement les têtes de lecture, ce qui empêcherait le lecteur de fonctionner. VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR WINDOWS® — Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de disquette ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et supprimer les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TESTEZ LE LECTEUR — • Insérez une autre disquette pour voir si la disquette d'origine était défectueuse. • Insérez une disquette amorçable et redémarrez l'ordinateur. ASSUREZ-VOUS QUE LA DISQUETTE N'EST PAS PLEINE O U PROTÉGÉE E N ÉCRITURE — Vérifiez que l'espace disponible sur la disquette est suffisant et que la disquette n'est pas protégée en écriture (verrouillée). Consultez la figure suivante. NETTOYEZ LE LECTEUR — Utilisez un kit de nettoyage disponible commercialement. Non protégée en écriture Dos de la disquette Protégée en écriture34 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Problèmes de lecteur de CD REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD haute vitesse vibre et produise du bruit. Ces phénomènes ne signifient en aucun cas que le lecteur ou le CD est défectueux. Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW Problèmes de lecteur DVD REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. RÉGLEZ LE CONTRÔLE D U VOLUME DE WINDOWS — Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran. • Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser vers le haut. • Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases qui sont cochées. TESTEZ LE LECTEUR AVEC U N AUTRE CD — Insérez un autre CD pour éliminer la possibilité que le CD d'origine soit défectueux. VÉRIFIEZ LES HAUT-PARLEURS E T LE CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES — Reportezvous à la section « Problèmes de son et de haut-parleurs » de la page 48. VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR WINDOWS — Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de CD ROM ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et supprimer les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. NETTOYEZ LE DISQUE — Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir les instructions à suivre pour le nettoyage des CD. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32. FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES — Le lecteur de CD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD-RW. DÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE LANCER L'ÉCRITURE SUR U N DISQUE CD-RW — Pour en savoir plus sur les modes d'économie d'énergie, reportez-vous au fichier d'aide Procédure ou recherchez le mot-clé attente dans l'aide de Windows. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32.Résolution des problèmes 35 Problèmes d'unité de disque dur Problèmes de messagerie électronique, de modem et d'Internet REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. TESTEZ LE LECTEUR AVEC U N AUTRE DVD — Insérez un autre DVD pour éliminer la possibilité que le DVD d'origine soit défectueux. VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR WINDOWS — Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et supprimer les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. NETTOYEZ LE DISQUE — Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir les instructions à suivre pour le nettoyage des DVD. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32. RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION — Reportez-vous à la page 66. LANCEZ LA COMMANDE CHECK DISK — 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). 2 Cliquez avec le bouton droit sur la lettre du lecteur (disque local) où vous souhaitez chercher d'éventuelles erreurs, puis cliquez sur Properties (Propriétés). 3 Cliquez sur l'onglet Tools (Outils). 4 Sous Error-checking (Vérification des erreurs), cliquez sur Check Now (Contrôler maintenant). 5 Cliquez sur Start (Démarrer). VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE — Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack verte du modem. La prise jack comporte une étiquette verte ou une icône en forme de connecteur à proximité. Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'au clic.36 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com CONTRÔLEZ LA PRISE JACK TÉLÉPHONIQUE — Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE JACK TÉLÉPHONIQUE MURALE — Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtensions ou un séparateur de ligne, contournezles et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale avec la ligne téléphonique. UTILISEZ UNE LIGNE TÉLÉPHONIQUE DIFFÉRENTE — Si vous utilisez une ligne qui fait plus de 3 m (10 pieds) de longueur, essayez d'en utiliser une plus courte. EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS ASSISTANT D U MODEM — Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs(Tous les programmes), puis cliquez sur Modem Helper (Assistant du modem). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'assistant du modem n'est pas disponible sur tous les ordinateurs). VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS® — 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques). 3 Cliquez sur Phone and Modem Options (Options de modem et de téléphonie). 4 Cliquez sur l'onglet Modems. 5 Cliquez sur le port COM de votre modem. 6 Cliquez sur Properties (Propriétés), cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis cliquez sur Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. DÉSACTIVEZ LA MISE E N ATTENTE DES APPELS (CATCH-PHONE) — Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonctionnalité. Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau à distance. 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques) puis sur Phone and Modem Options (Options de modems et téléphonie). 3 Cliquez sur le type de connexion pour le mettre en surbrillance. 4 Cliquez sur l'onglet Dialing Rules (Règles de numérotation), puis sur Edit (Modifier). 5 Cliquez pour cocher la case To Disable Call Waiting (Pour désactiver un appel en attente). 6 Sélectionnez le code de désactivation dans le menu déroulant (par exemple, *70). 7 Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.Résolution des problèmes 37 Messages d'erreur Si le message n'est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché. VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur File (Fichier). Si une coche apparaît en regard de l'option Work Offline (Travailler hors ligne), cliquez sur la coche pour la supprimer et vous connecter à Internet. ASSUREZ-VOUS QUE VOUS ÊTES BIEN ABONNÉ À U N FOURNISSEUR DE SERVICES INTERNET — Contactez un fournisseur de services Internet pour vous abonner. CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR DE SERVICES INTERNET — Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir une assistance technique. UN NOM DE FICHIER NE PEUT PAS CONTENIR L'U N DES CARACTÈRES SUIVANTS : \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST INTROUVABLE) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer puis réinstaller le programme : 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2 Cliquez sur Add or Remove Programs (Ajout/Suppression de programmes). 3 Sélectionnez le programme à supprimer. 4 Cliquez sur l'icône Change or Remove Program (Modifier ou supprimer des programmes). 5Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation. INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUIRE U N SUPPORT AMORÇABLE) — Le système d'exploitation tente de démarrer sur une disquette ou un CD. Introduisez une disquette ou un CD d'initialisation. ERREUR DISQUE NON-SYSTÈME — Une disquette se trouve dans le lecteur de disquette. Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur.38 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Problèmes généraux L'ordinateur ne répond plus Un programme ne répond plus MÉMOIRE O U RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ CERTAINS PROGRAMMES D'APPLICATION E T RÉESSAYEZ — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, il est nécessaire de redémarrer l'ordinateur pour restaurer les ressources disponibles. Le cas échéant, exécutez le programme que vous souhaitez utiliser en premier. OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SYSTÈME D'EXPLOITATION INTROUVABLE) — Contactez Dell (reportez-vous à la page 115). LE FICHIER E N COURS DE COPIE EST TROP VOLUMINEUX POUR LE LECTEUR DE DESTINATION — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque. Essayez de copier le fichier sur une disquette vierge ou utilisez une disquette ayant une plus grande capacité. x:\ I S NOT ACCESSIBLE (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE). LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT — Le lecteur de disquette ne peut pas lire la disquette. Insérez une autre disquette dans le lecteur et réessayez. ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si votre ordinateur se verrouille et que vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. FI N DE TÂCHE — 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur End Task (Fin de tâche).Résolution des problèmes 39 Un programme se bloque de manière répétée REMARQUE : Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans la documentation ou dans la disquette ou le CD qui l'accompagne. Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Microsoft® Windows® Un écran bleu uni apparaît Autres problèmes logiciels VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL — De nombreux fabricants de logiciels maintiennent des sites Web avec des informations pouvant vous aider à résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez installé et configuré correctement le programme. Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non-Windows XP. 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)→ Accessories (Accessoires), puis cliquez sur Program Compatibility Wizard (Assistant Compatibilité des programmes). 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Next (Suivant). 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si l'ordinateur ne répond plus ou ne s'arrête pas, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur. Le programme chkdsk s'exécute automatiquement pendant le processus de démarrage. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL O U CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE40 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Autres problèmes techniques SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS — Si l'ordinateur est équipé d'un lecteur de CD-RW ou d'un lecteur Zip, reportez-vous à la documentation pour obtenir les instructions à suivre. ASSUREZ-VOUS QUE VOUS N'AVEZ COMMIS AUCUNE ERREUR LORS DE L'ENTRÉE DES DONNÉES — Reportez-vous à la documentation du programme pour vous assurer que les valeurs ou les caractères que vous entrez sont valides. VÉRIFIEZ LES VIRUS — Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier l'unité de disque dur, les disquettes ou les CD. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR — Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes en cours d'exécution, puis arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer). N'utilisez pas le bouton d'alimentation. Sinon, vous risquez de perdre des données. VÉRIFIEZ LA COMPATIBILITÉ — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur et que ce dernier est conforme aux besoins matériels minimum requis pour exécuter le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. ASSUREZ-VOUS QUE VOUS AVEZ CORRECTEMENT INSTALLÉ E T CONFIGURÉ LE PROGRAMME — Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations. Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. VISITEZ LE SITE WEB DE SUPPORT DE DELL — Visitez le site support.dell.com pour obtenir des réponses à vos questions générales d'utilisation, d'installation et de dépannage. Le site Web d'assistance offre plusieurs outils d'aide, tels que le Forum Dell, une salle Chat qui vous permet de communiquer avec d'autres clients de Dell au sujet de leurs ordinateurs et d'accéder au support technique par messagerie électronique. Reportez-vous à la section « Site Web de support de Dell » à la page 15 pour obtenir des informations sur ce site Web. CONTACTEZ DELL — Si vous ne pouvez pas résoudre votre problème à l'aide du site Web de support de Dell ou du service d'e-mail, contactez l'assistance technique de Dell (reportez-vous à la page 115). Résolution des problèmes 41 Problèmes matériels généraux Si l'ordinateur présente un ou plusieurs des symptômes suivants, cela peut être dû à un conflit de périphériques : • L'ordinateur se verrouille, particulièrement lors de l'utilisation d'un périphérique spécifique. • Un périphérique ajouté récemment ne fonctionne pas. • Une carte son émet des bruits parasites ou présente d'autres problèmes. • Des caractères incompréhensibles s'impriment à partir de l'imprimante. • Le pointeur de la souris se bloque sans pouvoir se déplacer ou se déplace difficilement. • Des messages indiquant que l'ordinateur ne peut pas fonctionner à ses performances maximum s'affichent. • Des erreurs surviennent et des programmes plantent sans raison apparente. • Rien ne s'affiche sur le moniteur. Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 REMARQUE : Dans l'Explorateur Windows, vérifiez que votre dispositif est bien répertorié dans la liste des lecteurs. RETIREZ LE MATÉRIEL RÉCEMMENT AJOUTÉ POUR VOIR S I CELA PERMET DE RÉSOUDRE LE CONFLIT — Si la désinstallation du matériel permet de résoudre le conflit, reportez-vous à la documentation du matériel pour obtenir les instructions relatives à la configuration et au dépannage. Si le problème persiste, contactez le fabricant du matériel pour obtenir une assistance technique. VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DE VOTRE SYSTÈME D'EXPLOITATION POUR OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE SUPPLÉMENTAIRES RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION — Reportez-vous à la page 66. CONTRÔLEZ LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 — Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le connecteur.42 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Problèmes liés au clavier ASSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS® — 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques). Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC U N PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI PAR DELL — Contactez Dell (reportez-vous à la page 115). SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC U N PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON FOURNI PAR DELL — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR — • Si la souris fonctionne, arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28). Une fois l'ordinateur arrêté, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer. • Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur. VÉRIFIEZ LE CÂBLE D U CLAVIER — • Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur. • Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28), reconnectez le câble du clavier comme indiqué sur le schéma de configuration Commencez ici de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. • Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des câbles sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées. • Débranchez les câbles d'extension pour le clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur. TESTEZ LE CLAVIER — Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et essayez d'utiliser ce clavier. Si le nouveau clavier fonctionne, le clavier d'origine est défectueux. RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION — Reportez-vous à la page 66.Résolution des problèmes 43 Problèmes liés à la souris REDÉMARREZ L'ORDINATEUR — 1Appuyez simultanément sur pour afficher le menu Start (Démarrer). 2Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour mettre en surbrillance Shut down (Arrêt), ou Turn Off (Mise hors tension), et appuyez sur . 3 Une fois l'ordinateur hors tension, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer. SI VOUS AVEZ CONNECTÉ LA SOURIS AVANT DE DÉMARRER L'ORDINATEUR, RECONNECTEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS — 1Appuyez simultanément sur pour afficher le menu Start (Démarrer). 2Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour mettre en surbrillance Shut down (Arrêt) ou Turn Off (Mise hors tension), et appuyez sur . 3 Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma de configuration Commencez ici de votre ordinateur. 4 Démarrez l'ordinateur. SI VOUS AVEZ CONNECTÉ LA SOURIS APRÈS AVOIR DÉMARRER L'ORDINATEUR, RETIREZ LE CÂBLE D'ALIMENTATION PUIS RECONNECTEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS — Si vous connectez la souris après avoir allumé l'ordinateur, la souris ne fonctionnera pas. Pour que la souris fonctionne correctement : 1 Une fois l'ordinateur allumé, retirez le câble d'alimentation de l'arrière de l'ordinateur. 2 Connectez la souris à l'ordinateur. 3Reconnectez le câble d'alimentation. 4 Mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, les paramètres de l'ordinateur ne sont pas effacés et les fonctionnalités de la souris ne sont pas restaurées. VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS — • Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des câbles sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées. • Assurez-vous que le câble est fermement connecté à l'ordinateur. TESTEZ LA SOURIS — Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et essayez d'utiliser cette souris. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris d'origine était défectueuse.44 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Problèmes liés au réseau CONTRÔLEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS — 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration) puis sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques). 2 Cliquez sur Mouse (Souris). 3 Essayez de régler les paramètres. RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS — Reportez-vous à la page 62. RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION — Reportez-vous à la page 66. VÉRIFIEZ LA CONNEXION D U CÂBLE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble de réseau est connecté comme décrit à la page 22. VÉRIFIEZ LES VOYANTS RÉSEAU À L'ARRIÈRE DE L'ORDINATEUR — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ DE VOUS CONNECTER A U RÉSEAU VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U RÉSEAU — Contactez votre administrateur de réseau ou la personne chargée de la configuration du réseau pour vérifier que vos paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne. RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION — Reportez-vous à la page 66. Voyant d'activité Voyant d'intégrité du réseau/ de vitesseRésolution des problèmes 45 Problèmes liés à l'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS DE L'ALIMENTATION — L'ordinateur est peut-être en mode Attente ou en mode Attente prolongée. Pour en savoir plus sur les modes d'économie d'énergie, reportez-vous au fichier d'aide Procédure ou recherchez le mot-clé attente ou mise en veille prolongée dans l'aide de Windows®. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32. SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST VERT E T QUE L'ORDINATEUR NE RÉPOND PAS — Reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 54. SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST VERT CLIGNOTANT — L'ordinateur est en mode Attente. Pour revenir en mode normal, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST ÉTEINT — L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. • Réenclenchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise de courant. • Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez que la multiprise est branchée à une prise électrique et qu'elle est allumée. • Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. • Contournez les périphériques de protections contre les surtensions électriques, les multiprises et les câbles d'extension d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. • Assurez-vous que le câble d'alimentation principal est solidement connecté à la carte système (reportez-vous à la page 83). • Assurez-vous que le câble du panneau avant est solidement connecté à la carte système (reportez-vous à la page 83). • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115). SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST AMBRE E T VERT — L'ordinateur est alimenté, mais un problème d'alimentation interne peut exister. • Assurez-vous que le câble d'alimentation du microprocesseur est solidement connecté à la carte système (reportez-vous à la page 83). • Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la page 89). • Retirez puis réinstallez toutes les cartes (reportez-vous à la page 84). • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).46 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Problèmes liés à l'imprimante REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir le numéro de téléphone à composer. SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST AMBRE E T CONSTANT — L'ordinateur est alimenté, mais un problème d'alimentation interne peut exister. • Assurez-vous que le câble d'alimentation du microprocesseur est solidement connecté à la carte système (reportez-vous à la page 83). • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115). SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST AMBRE CLIGNOTANT — Un périphérique peut être défaillant ou mal installé. • Assurez-vous que le câble d'alimentation du microprocesseur est solidement connecté à la carte système (reportez-vous à la page 83). • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115). ÉLIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCES — Les appareils électriques situés sur le même circuit ou fonctionnant près de l'ordinateur peuvent provoquer des interférences. Les autres causes d'interférence sont : • Câbles d'extension d'alimentation • Câbles d'extension pour le clavier et la souris • Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise • Plusieurs multiprises connectées à la même prise électrique VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DE L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur le bouton d'alimentation. VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS D U CÂBLE DE L'IMPRIMANTE — • Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur (reportez-vous à la page 18).Résolution des problèmes 47 Problèmes liés au scanner REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir le numéro de téléphone à composer. TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS® — 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer). 2 Cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration). 3 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques). 4 Cliquez sur View installed printers or fax printers (Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées). Si l'imprimante utilisée est répertoriée, cliquez avec le bouton droit sur son icône. 5 Cliquez sur Properties (Propriétés) et sélectionnez l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que Le port d'impression est réglé sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le port d'impression est réglé sur USB. RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions. VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION D U SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉVERROUILLEZ LE SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES — • Si votre scanner est doté d'un câble d'alimentation, vérifiez que celui-ci est fermement connecté à une prise électrique qui fonctionne et que le scanner est allumé. • Vérifiez que le câble du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner.48 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Problèmes liés au son et aux haut-parleurs Aucun son émis par les haut-parleurs REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows®. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. ASSUREZ-VOUS QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT® WINDOWS® — 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques). 3 Cliquez sur Scanners and Cameras (Scanners et appareils-photo). Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉINSTALLEZ LE PILOTE D U SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des instructions. VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DES HAUT-PARLEURS — Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés selon le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous avez acheté une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont bien reliés à la carte. ASSUREZ-VOUS QUE LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS — Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si les haut-parleurs sont munis de contrôles du volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉGLEZ LE CONTRÔLE D U VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉCONNECTEZ LES ÉCOUTEURS D U CONNECTEUR D'ÉCOUTEUR — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque les écouteurs sont connectés au connecteur d'écouteur du panneau avant de l'ordinateur.Résolution des problèmes 49 TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ACTIVEZ LE MODE NUMÉRIQUE — Vos haut-parleurs ne fonctionnent pas si le lecteur de CD fonctionne en mode analogique. Pour activer le mode numérique : 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration), puis sur Sounds, Speech, and Audio Devices (Sons, voix et périphériques audio). 2 Cliquez sur Sounds and Audio Devices (Sons et périphériques audio). 3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel). 4 Double-cliquez sur le nom de votre lecteur de CD. 5 Cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés). 6Activez la case à cocher Enable digital CD audio for this CD-ROM device (Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM). ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS D U HAUT-PARLEUR — Certains systèmes de haut-parleurs disposent d'outils de diagnostic intégrés. Reportez-vous à la documentation des haut-parleurs pour obtenir des instructions sur les diagnostics. RÉINSTALLEZ LES PILOTES AUDIO (SON) — Reportez-vous à la page 62. RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION — Reportez-vous à la page 66.50 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Aucun son émis par les écouteurs Problèmes liés à la vidéo et au moniteur Si l'écran est vide REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir les procédures de dépannage. VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES D U CASQUE — Assurez-vous que le câble du casque est inséré fixement dans le connecteur du casque (reportez-vous à la page 72). DÉSACTIVEZ LE MODE NUMÉRIQUE — Vos écouteurs ne fonctionnent pas si le lecteur de CD fonctionne en mode numérique. Pour désactiver le mode numérique : 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration), puis sur Sounds, Speech, and Audio Devices (Sons, voix et périphériques audio). 2 Cliquez sur Sounds and Audio Devices (Sons et périphériques audio). 3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel). 4 Double-cliquez sur le nom de votre lecteur de CD. 5 Cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés). 6 Désactivez la case à cocher Enable digital CD audio for this CD-ROM device (Activer audionumérique CD pour ce dispositif CD-ROM). RÉGLEZ LE CONTRÔLE D U VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. VÉRIFIEZ LE VOYANT D'ALIMENTATION D U MONITEUR — Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation est allumé ou s'il clignote, le moniteur est alimenté. Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES D U MONITEUR — Examinez le connecteur pour voir si des broches sont pliées ou brisées. (Certaines broches doivent normalement manquer sur les connecteurs du câble du moniteur). Assurez-vous que le câble vidéo est connecté comme indiqué sur le schéma de configuration Commencez ici de votre ordinateur.Résolution des problèmes 51 Si l'écran est difficile à lire TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. CHANGEZ LES CÂBLES D'ALIMENTATION — Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux. TESTEZ LA RALLONGE VIDÉO (S I VOUS L'UTILISEZ) — Si vous utilisez un câble d'extension vidéo et que le fait de supprimer ce câble résout le problème, le câble est défectueux. TESTEZ U N AUTRE MONITEUR — Si vous disposez d'un autre moniteur disponible, connectezle à l'ordinateur. VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Reportez-vous à la page 54. CONTRÔLEZ LES PARAMÈTRES D U MONITEUR — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir les instructions relatives au réglage du contraste et de la luminosité, à la magnétisation (démagnétisation) du moniteur et à l'exécution de l'autotest. ÉLOIGNEZ LE CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES D U MONITEUR — Si votre système de haut–parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez que ce caisson se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de distance du moniteur. ÉLOIGNEZ LE MONITEUR D'UNE SOURCE D'ALIMENTATION ÉLECTRIQUE EXTERNE — Les ventilateurs, tubes au néon, lampes halogènes et autres appareils électriques peuvent produire des interférences sur l'image de l'écran. Éteignez les appareils à proximité pour vérifier s'ils produisent des interférences. TOURNEZ LE MONITEUR DANS UNE AUTRE DIRECTION — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.52 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS® — 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2 Cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes). 3 Cliquez sur Display (Affichage) puis cliquez sur l'onglet Settings (Paramètres). 4 Essayez différents paramètres pour Screen resolution (Résolution de l'écran) et Color quality (Qualité couleur). RESTAUREZ LES PARAMÈTRES RECOMMANDÉS — Restaurez les paramètres de résolution et de taux de rafraîchissement d'origine. Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir des instructions. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32.SECTION 3 Dépannage avancé Voyants de diagnostic Diagnostics Dell Pilotes Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows® Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles Réinstallation de Microsoft® Windows® XP54 Dépannage avancé www.dell.com | support.dell.com Voyants de diagnostic Afin de vous aider à résoudre les problèmes, l'ordinateur est équipé de quatre voyants situés sur le panneau arrière : « A », « B », « C » et « D » (reportez-vous à la page 74). Ces voyants peuvent être jaunes ou verts. Si l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de l'ordinateur, les quatre voyants sont verts unis. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur et la séquence des voyants permettent d'identifier le problème. PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans cette section, appliquez les consignes de sécurité de la page 9. Voyants Description du problème Action suggérée L'ordinateur est en condition d'arrêt normale ou une panne avant le BIOS est survenue. Vérifiez que l'ordinateur est branché dans la prise électrique et appuyez sur le bouton d'alimentation. Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue. • Si un module de mémoire a été installé, réinstallez-le (reportez-vous à la page 89)et redémarrez l'ordinateur. • Si deux ou plusieurs modules de mémoire ont été installés, retirez les modules, réinstallez un module (reportez-vous à la page 89), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur redémarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur. • Si possible, installez une mémoire en bon état de marche du même type dans l'ordinateur (reportez-vous à la page 89). • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115). A B C D A B C D = jaune = vert = éteintDépannage avancé 55 Panne possible de carte d'extension. 1 Déterminez si un conflit existe en retirant une carte (pas la carte vidéo) (reportez-vous à la page 84) et en redémarrant l'ordinateur. 2 Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous venez de retirer, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur. 3Répétez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur pour résoudre les conflits de ressources (reportez-vous à la section « Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles » à la page 66). 4 Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115). Une panne de carte vidéo est peut-être survenue. • Si l'ordinateur est doté d'une carte vidéo, retirez la carte et réinstallez-la (reportez-vous à la page 93), puis redémarrez l'ordinateur. • Si le problème existe toujours, installez une carte de vidéo dont vous savez qu'elle fonctionne correctement et redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste ou si l'ordinateur est doté d'une carte vidéo intégrée, contactez Dell (reportezvous à la page 115). Panne possible de souris ou de disque dur. Réinstallez tous les câbles de données et d'alimentation, puis redémarrez l'ordinateur. Voyants Description du problème Action suggérée = jaune = vert = éteint A B C D A B C D A B C D A B C D56 Dépannage avancé www.dell.com | support.dell.com Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles, puis redémarrez l'ordinateur. Aucun module de mémoire n'a été détecté. • Réinstallez tous les modules de mémoire (reportez-vous à la page 89), puis redémarrez l'ordinateur. • Pour éliminer l'éventualité d'un connecteur de mémoire défectueux, retirez tous les modules de mémoire (reportez-vous à la page 89), réinstallez un module de mémoire (si l'ordinateur supporte un seul module), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, déplacez le module de mémoire sur un autre connecteur et redémarrez l'ordinateur. Répétez cette procédure jusqu'à identification du connecteur défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur. Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité est survenue. • Assurez-vous qu'il n'y a aucun besoin spécial d'installer un module de mémoire/connecteur de mémoire (reportez-vous à la page 89). • Assurez-vous que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (reportez-vous à la page 89). • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115). Voyants Description du problème Action suggérée = jaune = vert = éteint A B C D A B C D A B C DDépannage avancé 57 Autre panne possible. • Assurez-vous que les câbles de connexion entre l'unité de disque dur, le lecteur de CD, le lecteur DVD et la carte système (reportez-vous à la page 83) sont correctement fixés. • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115). • Si un message d'erreur s'affiche à l'écran pour identifier un problème lié à un périphérique (tel que le lecteur de disquette ou le disque dur), contrôlez le périphérique pour vérifier qu'il fonctionne correctement. • Le système d'exploitation tente un amorçage à partir d'un périphérique (tel qu'un lecteur de disquette ou un disque dur) ; contrôlez votre configuration système (voir page 110) pour vérifier que la séquence d'amorçage est correcte pour les périphériques installés sur l'ordinateur. L'ordinateur fonctionne normalement après le POST. Aucune. Voyants Description du problème Action suggérée = jaune = vert = éteint A B C D A B C D58 Dépannage avancé www.dell.com | support.dell.com Diagnostics Dell Quand utiliser les Diagnostics Dell Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de votre ordinateur, exécutez les vérifications répertoriées dans la section « Résolution de problèmes » (reportez-vous à la page 29) et exécutez les Diagnostics Dell avant de contacter le service d'assistance technique Dell. L'exécution des Diagnostics Dell peut vous permettre de résoudre un problème, sans qu'il soit nécessaire de contacter Dell. Si vous devez contacter Dell, les résultats des tests peuvent fournir des informations importantes pour l'équipe de support technique de Dell. Les Diagnostics Dell vous permettent de : • effectuer des tests sur un ou tous les périphériques ; • sélectionner les tests en fonction du problème rencontré ; • spécifier combien de fois un test doit être exécuté ; • interrompre un test lorsqu'une erreur est détectée ; • accéder à des informations d'aide décrivant les tests et les périphériques ; • recevoir des messages d'état vous indiquant si les tests ont été correctement exécutés ; • recevoir des messages d'erreur en cas de détection de problèmes. Démarrage des Diagnostics Dell AVIS : N'utilisez les Diagnostics Dell que pour tester votre ordinateur Dell™. L'utilisation de ce programme avec d'autres ordinateurs peut entraîner l'affichage de messages d'erreur. Démarrez les Diagnostics Dell à partir de votre disque dur (reportez-vous à la page 58) ou du CD Dell Dimension ResourceCD (reportez-vous à la page 59). Démarrage des Diagnostics Dell à partir du disque dur 1 Arrêtez (reportez-vous à la page 28) et redémarrez l'ordinateur. 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous voyez un message indiquant qu'aucune partition de l'utilitaire Diagnostics n'a été trouvée, exécutez les Diagnostics Dell à partir du CD ResourceCD (reportez-vous à la page 59). Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez ensuite votre ordinateur à partir du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.Dépannage avancé 59 3 Lorsque la liste des périphériques d'initialisation s'affiche, mettez en surbrillance l'option Boot to Utility Partition (Initialisation sur la partition de l'utilitaire) et appuyez sur . 4 Lorsque le menu principal Diagnostics Dell apparaît, sélectionnez le test à effectuer (reportez-vous à la page 60). Démarrage des Diagnostics Dell à partir du CD ResourceCD 1 Insérez le CD ResourceCD. 2 Arrêtez (reportez-vous à la page 28) et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez ensuite votre ordinateur à partir du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Cette fonctionnalité change la séquence d'initialisation pour une fois seulement. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d'initialisation s'affiche, mettez en surbrillance l'option IDE CD-ROM Device (Périphérique CD-ROM IDE) et appuyez sur . 4 Sélectionnez IDE CD-ROM Device (Périphérique CD-ROM IDE) dans le menu d'initialisation du CD. 5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Initialiser à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche. 6 Entrez 1 pour lancer le menu du CD ResourceCD. 7 Entrez 2 pour démarrer les Diagnostics Dell. 8 Sélectionnez Run the 32-Bit Dell Diagnostics (Exécuter les Diagnostics Dell 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 9 Lorsque le menu principal Diagnostics Dell apparaît, sélectionnez le test à effectuer (reportez-vous à la page 60).60 Dépannage avancé www.dell.com | support.dell.com Menu principal des Diagnostics Dell 1 Une fois les Diagnostics Dell chargés et l'écran MainMenu (Menu principal) affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option requise. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché au sommet de chaque écran de test. 2 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème, et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la page page 115). 3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Liste des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié, tel que décrit dans le tableau suivant, pour obtenir de plus amples informations. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement de 10 à 20 minutes et ne requiert aucune intervention de votre part. Exécutez le test rapide en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le problème rapidement. Extended Test (Test complet) Exécute un test approfondi des périphériques. Ce test dure généralement une heure au minimum et vous devrez répondre à des questions à intervalles réguliers. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les problèmes les plus susceptibles de se produire et vous permet de sélectionner un test en fonction du problème rencontré. Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.Dépannage avancé 61 4 Une fois les tests terminés, si vous effectuez les Diagnostics Dell à partir du CD ResourceCD, retirez le CD. 5 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). Pour quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal. Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques requièrent un pilote. Un pilote joue le rôle de traducteur entre le périphérique et tous les autres programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique utilise un ensemble de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Dell fournit l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés, aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le CD Dell Dimension ResourceCD peut contenir des pilotes correspondant à des systèmes d'exploitation qui ne sont pas sur votre ordinateur. Assurez-vous d'installer les logiciels adaptés à votre système d'exploitation. De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis par le système d'exploitation Microsoft® Windows®. Il se peut que vous deviez installer des pilotes si : • vous mettez à jour votre système d'exploitation ; • vous réinstallez votre système d'exploitation ; • vous connectez ou installez un nouveau périphérique. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Les Diagnostics Dell obtiennent les informations se rapportant à votre configuration à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ces informations sont affichées dans la liste de périphériques, dans la partie gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. Onglet Fonction62 Dépannage avancé www.dell.com | support.dell.com Identification de pilotes Si vous rencontrez un problème avec un périphérique, identifiez si le pilote est la source du problème et, si nécessaire, mettez à jour le pilote. 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2 Sous Pick a category (choisir une catégorie), cliquez sur Performance and Maintenance (performances et maintenance). 3 Cliquez sur System (Système). 4 Dans la fenêtre System Properties (Propriétés système), cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel). 5 Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques). 6 Faites défiler la liste pour voir si un périphérique a un point d'exclamation devant son l'icône (un cercle jaune avec un [!]). Si un point d'exclamation est présent devant le nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section page 62). Réinstallation des pilotes AVIS : Le site Web d'assistance de Dell, http://support.dell.com, et le CD Dell Dimension ResourceCD, fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP Si un problème se produit sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour un pilote, utilisez la Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote par la version précédente installée. 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2 Sous Pick a category (choisir une catégorie), cliquez sur Performance and Maintenance (performances et maintenance). 3 Cliquez sur System (Système). 4 Dans la fenêtre System Properties (Propriétés système), cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).Dépannage avancé 63 5 Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques). 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis cliquez sur Properties (Propriétés). 7 Cliquez sur l'onglet Drivers (Pilotes). 8 Cliquez sur Roll Back Driver (Revenir à la version précédente). Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la Restauration du système (reportez-vous à la page 64) pour rétablir l'ordinateur à l'état de fonctionnement précédant l'installation du pilote. Utilisation du CD Dell Dimension ResourceCD Si l'utilisation de la Restauration des pilotes de périphériques ou de la Restauration du système (reportez-vous à la page 64) ne résout pas le problème, réinstallez le pilote à partir du CD ResourceCD. 1 Lorsque le bureau de Windows s'affiche, insérez le CD ResourceCD. Si vous utilisez pour la première fois le CD ResourceCD, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5. 2 Lorsque le programme d'installation de ResourceCD démarre, suivez les invites à l'écran. 3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Assistant InstallShield exécuté) apparaît, retirez le CD ResourceCD et cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau de Windows s'affiche, réinsérez le CD ResourceCD. 5 Sur l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Next (Suivant). REMARQUE : Le CD ResourceCD affiche uniquement les pilotes pour le matériel livré avec votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel supplémentaire, les pilotes du nouveau matériel ne sont peut-être pas affichés par ResourceCD. Si ces pilotes ne sont pas affichés, quittez le programme ResourceCD. Pour de plus amples informations sur les pilotes, reportezvous à la documentation livrée avec ce produit. Un message précisant que ResourceCD a détecté un matériel de votre ordinateur s'affiche. Les pilotes utilisés par votre ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre My Drivers—The ResourceCD has identified these components in your system (Mes pilotes — ResourceCD a identifié les composants suivants dans votre système).64 Dépannage avancé www.dell.com | support.dell.com 6 Cliquez sur le pilote que vous souhaitez réinstaller et suivez les instructions à l'écran. Si un pilote spécifique n'est pas répertorié, cela signifie que ce pilote n'est pas requis par votre système d'exploitation. Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows® Le système d'exploitation Microsoft® Windows XP fournit une fonctionnalité de Restauration du système qui vous permet de rétablir l'ordinateur à un état de fonctionnement préalable (sans affecter les fichiers de données) si des modifications apportées aux logiciels ou au matériel ou à d'autres paramètres du système ont mis l'ordinateur dans un état de fonctionnement non souhaité. Reportez-vous à l'option Aide et support de Windows pour obtenir des informations sur l'utilisation de la fonction Restauration du système. Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows, reportez-vous à la page 32. AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer. Création d'un point de restauration 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support). 2 Cliquez sur System Restore (Restauration du système). 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la page 62) pour résoudre le problème. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système. AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)→ Accessories (Accessoires)→ System Tools (Outils système), puis cliquez sur System Restore (Restauration du système).Dépannage avancé 65 2 Vérifiez que l'option Restore my computer to an earlier time (Restaurer mon ordinateur à un état antérieur) est activée et cliquez sur Next (Suivant). 3 Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur. L'écran Select a Restore Point (Sélectionner un point de restauration) affiche un calendrier vous permettant de sélectionner des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. 4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Next (Suivant). Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. 5 Cliquez sur Next (Suivant). L'écran Restoration Complete (Restauration complète) apparaît une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte de données et l'ordinateur redémarre. 6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et arrêtez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)→Accessories (Accessoires)→ System Tools (Outils système), puis cliquez sur System Restore (Restauration du système). 2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration) puis sur Next (Suivant). 3 Cliquez sur Next (Suivant). L'écran System Restore (Restauration du système) apparaît et l'ordinateur redémarre. 4 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.66 Dépannage avancé www.dell.com | support.dell.com Activation de la Restauration du système Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier que la Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel(Panneau de configuration). 2 Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance). 3 Cliquez sur System (Système). 4 Cliquez sur l'onglet System Restore (Restauration du système). 5 Assurez-vous que l'option Turn off System Restore (Désactiver la Restauration du système) est bien désactivée. Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles Sous Windows XP, les conflits d'interruption (IRQ) se produisent lorsqu'un périphérique n'est pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation ou lorsqu'il est détecté, mais qu'il n'est pas correctement configuré. Pour détecter les conflits sur un ordinateur exécutant Windows XP : 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2 Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance), puis sur System (Système). 3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques). 4 Dans la liste Device Manager (Gestionnaire de périphériques), vérifiez s'il existe des conflits avec d'autres périphériques. Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!) en regard du périphérique concerné ou par un X rouge si le périphérique a été désactivé. 5 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Properties (Propriétés). En cas de conflit d'IRQ, la zone d'état Device (Périphérique) de la fenêtre Properties (Propriétés) indique les cartes ou périphériques partageant l'IRQ en conflit. 6 Résolvez les conflits en configurant les périphériques ou en supprimant les périphériques à partir de Device Manager (Gestionnaire de périphériques).Dépannage avancé 67 Pour utiliser le programme Hardware Conflict Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes de conflits matériel) de Windows XP : 1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support). 2 Tapez utilitaire de résolution des problèmes matériel dans le champ Search (Rechercher) puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3 Cliquez sur Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes matériels) dans la liste Search Results (Résultats de la recherche). 4 Dans la liste Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict on my computer (J'ai besoin de résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur), puis sur Next (Suivant). Réinstallation de Microsoft® Windows® XP Avant de commencer Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un problème avec un pilote récemment installé, utilisez d'abord Windows XP (reportez-vous à la page 62). Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la page 64) pour que votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote. AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants : • CD-ROM Operating System (Système d'exploitation) Dell™ • ResourceCD Dell REMARQUE : Le ResourceCD Dell contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CDResourceCD pour charger les pilotes requis. Réinstallation de Windows XP Pour réinstaller Windows XP, suivez toutes les étapes des sections suivantes, dans l'ordre indiqué. Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures pour s'effectuer. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus et d'autres logiciels.68 Dépannage avancé www.dell.com | support.dell.com AVIS : Le CD du système d'exploitation fournit des options pour réinstaller le système d'exploitation Windows XP. Ces options peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas votre Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller Windows XP. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne le logiciel. Initialisation à partir du CD Système d'exploitation. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Insérez le CD du système d'exploitation. Cliquez sur Exit (Quitter) si le message Install Windows XP (Installer Windows XP) s'affiche. 3 Redémarrez l'ordinateur. 4 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez. 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner CD-ROM, puis appuyez sur . 6 Appuyez sur n'importe quelle touche lorsque le message Press any key to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer depuis le CD-ROM) apparaît à l'écran. Installation de Windows XP 1 Lorsque l'écran Windows XP Setup (installation de Windows XP) apparaît, appuyez sur pour sélectionner To set up Windows now (pour installer Windows maintenant). 2 Prenez connaissance des informations de l'écran Microsoft Windows Licensing Agreement (Contrat de licence Microsoft Windows) et appuyez sur pour accepter les termes du contrat de licence. 3 Si Windows XP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous souhaitez récupérer vos données Windows XP actuelles, tapez r pour sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD. 4 Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez sur <Échap> pour sélectionner cette option.Dépannage avancé 69 5 Appuyez sur pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandé), puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. L'écran Windows XP Setup (Installation de Windows XP) s'affiche et le système d'exploitation commence à copier les fichiers et installer les périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement à plusieurs reprises. REMARQUE : Le temps nécessaire pour exécuter le programme d'installation dépend de la taille de votre disque dur et de la vitesse de votre ordinateur. AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Press any key to boot from the CD (Appuyez sur une touche pour amorcer l'ordinateur à partir du CD). 6 Lorsque l'écran Regional and Language Options (Paramètres régionaux) s'affiche, sélectionnez les paramètres de votre région, puis cliquez sur Next (Suivant). 7 Entrez votre nom et le nom de votre organisation (facultatif) dans l'écran Personalize Your Software (Personnaliser votre logiciel) , puis cliquez sur Suivant. 8 Si vous installez Windows XP Édition familiale, dans la fenêtre What's your computer's name (Quel est le nom de votre ordinateur ?) , entrez un nom pour votre ordinateur (ou acceptez le nom par défaut), puis cliquez sur Next (Suivant). Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, entrez un nom et un mot de passe pour votre ordinateur lorsque la fenêtre Computer Name and Administrator Password (Nom de l'ordinateur et mot de passe Administrateur) s'affiche (ou acceptez les noms par défaut), puis cliquez sur Suivant. 9 Si la fenêtre Modem Dialing Information (Informations de numérotation pour le modem) s'affiche, entrez les informations demandées, puis cliquez sur Suivant. 10 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Date and Time Settings (Paramètres de date et d'heure), puis cliquez sur Suivant. 11 Si l'écran Networking Settings (Paramètres de gestion de réseau) s'affiche, cliquez sur Typical (Par défaut), puis cliquez sur Next (Suivant). 12 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et que le système vous demande des informations supplémentaires sur votre configuration réseau, entrez vos choix. Si vous n'êtes pas sûr de vos paramètres, acceptez les sélections par défaut. Windows XP installe les composants du système d'exploitation et configure l'ordinateur. L'ordinateur redémarre automatiquement. AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Press any key to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD).70 Dépannage avancé www.dell.com | support.dell.com 13 Lorsque l'écran Welcome to Microsoft Windows (Bienvenue dans Microsoft Windows) s'affiche, cliquez sur Next (Suivant). 14 Lorsque le message How will this computer connect to the Internet? (Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ?) s'affiche, cliquez sur Skip (Ignorer). 15 Lorsque l'écran Ready to register with Microsoft? (Voulez-vous enregistrer Windows en ligne en même temps que vous procédez à son activation ?) s'affiche, sélectionnez No, not at this time (Non, pas maintenant), puis cliquez sur Next (Suivant). 16 Lorsque l'écran Who will use this computer? (Qui va utiliser cet ordinateur ?) s'affiche, vous pouvez entrer le nom de cinq utilisateurs. 17 Cliquez sur Next (Suivant). 18 Cliquez sur Finish (Terminer) pour terminer le programme d'installation et retirez le CD. 19 Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du ResourceCD. 20 Réinstallez votre logiciel anti-virus. 21 Réinstallez vos programmes. REMARQUE : Pour réinstaller et activer vos programmes Microsoft Office ou Microsoft Works Suite, vous avez besoin de la clé produit (Product Key) figurant au dos de la pochette du CD Microsoft Office ou Microsoft Works Suite.SECTION 4 Ajouts de composants Vues avant et arrière de l'ordinateur Fixation de la porte avant et des charnières Ouverture du capot de l'ordinateur Examen de l'intérieur de l'ordinateur Installation et retrait de cartes Ajout de mémoire Ajout ou remplacement de la carte AGP Ajout d'une deuxième unité de disque dur Ajout d'un lecteur de disquette Fermeture du capot de l'ordinateur72 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com Vues avant et arrière de l'ordinateur Vue avant 1 2 4* 3* 5 6 7 8 9 10 *Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel.Ajouts de composants 73 1 Voyant d'activité du lecteur CD ou DVD Le voyant du lecteur est allumé lorsque l'ordinateur lit des données du lecteur CD ou DVD. 2 Bouton d'éjection du lecteur CD ou DVD Appuyez sur ce bouton pour éjecter un disque du lecteur CD ou DVD. 3 Bouton d'éjection du lecteur de disquette Appuyez sur ce bouton pour éjecter une disquette du lecteur de disquette. Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel. 4 Voyant du lecteur de disquette Le voyant du lecteur de disquette s'allume quand l'ordinateur est en train de lire ou d'écrire des données sur une disquette. Attendez que le voyant s'éteigne avant de retirer la disquette du lecteur. Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel. 5 Voyant du disque dur Le voyant du disque dur s'allume quand l'ordinateur est en train de lire ou d'écrire des données sur le disque dur. Le voyant peut aussi être allumé lorsque des périphériques tels que votre lecteur de CD sont en fonctionnement. 6 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Effectuez plutôt un arrêt de Microsoft® Windows®. 7 Numéro de service Ce numéro sert à identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web de support de Dell ou lorsque vous appelez le service de support technique. 8 Connecteur d'écouteurs Connectez votre casque. Utilisez le connecteur pour casque pour connecter le casque et les haut-parleurs. Vous pourrez ensuite entendre les sons émis par votre ordinateur, tels que les signaux sonores du système et les CD. 9 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils-photos. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme les imprimantes et les claviers. 10 Porte du panneau avant Ouvrez la porte pour utiliser les connecteurs du panneau avant.74 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com Vue arrière 1 2 3 11 12 10 7 5 8 16 14 6 9 13 15 4Ajouts de composants 75 1 Connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 2 Commutateur de sélection de la tension (n'est pas disponible sur certains ordinateurs) Pour en savoir plus, reportez-vous aux consignes de sécurité à la page 10. 3 Connecteur parallèle Connectez un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante, au connecteur parallèle. Si vous avez une imprimante USB, branchez-la sur un connecteur USB. 4 Voyants de diagnostic (4) Servez-vous des voyants pour vous aider à résoudre un problème informatique d'après le code de diagnostic. Pour plus d'informations, reportez-vous à la page 54. 5 Connecteur de la souris Branchez une souris standard dans le connecteur de souris vert. Éteignez l'ordinateur et les périphériques qui y sont connectés avant de raccorder une souris à l'ordinateur. Si vous avez une souris USB, branchez-la sur un connecteur USB. 6 Connecteur pour son surround Utilisez le connecteur pour son surround noir pour raccorder des haut-parleurs multicanaux. (Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur situé sur la carte). 7 Connecteur de ligne d'entrée Utilisez le connecteur ligne d'entrée bleu pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassettes, un lecteur de CD ou un magnétoscope. (Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur ligne d'entrée est situé sur la carte). 8 Connecteur vidéo Branchez le câble de votre moniteur sur le connecteur bleu. 9 Connecteur de carte son optionnelle Si vous avez acheté la carte de son optionnelle, branchez l'équipement de son (haut-parleurs, microphone, etc.) aux connecteurs de carte son appropriés.76 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com 10 Connecteur de carte réseau Pour connecter l'ordinateur à un réseau ou à un modem, raccorder l'une des extrémités du câble réseau à une prise réseau ou à votre périphérique réseau. Raccordez l'autre extrémité du câble réseau au connecteur de la carte réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. Un clic signifie que le câble réseau est correctement fixé. Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la carte). Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable. 11 Connecteurs USB 2.0 (6) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme les imprimantes et les claviers. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques connectés occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo. 12 Connecteur de microphone Utilisez le connecteur microphone rose pour raccorder un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur microphone est situé sur la carte. 13 Connecteur de ligne de sortie Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur ligne de sortie est situé sur la carte. 14 Connecteur central/LFE Utilisez le connecteur central/LFE (Low-Frequency Effects) jaune pour raccorder votre caisson de basse. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur situé sur la carte. 15 Connecteur de clavier Si vous avez un clavier standard, branchez-le sur le connecteur de clavier violet. Si vous avez un clavier USB, branchez-le sur un connecteur USB. 16 Connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un appareil portatif, au port série. Prise réseau Prise modemAjouts de composants 77 Fixation de la porte avant et des charnières Pour éviter d'endommager l'ordinateur, le panneau avant est conçu pour se détacher lorsqu'il est trop soulevé. Si la porte du panneau avant est ouverte et qu'elle est poussée trop loin, les charnières peuvent également se détacher (elles sont alors déboîtées). Fixation des charnières PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28). 2 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique. 3 Retirez la porte du panneau avant en la détachant délicatement des deux charnières. 4 Retirez le cache du panneau avant au-dessus de la baie de la porte en tirant sur le bas du cache avec vos doigts. Cache du panneau avant À l'aide de vos doigts, tirez ici78 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com 5 Mettez les deux charnières en position horizontale. 6 Pour aligner la barre de charnière sur les deux connecteurs de la barre de charnière, utilisez les deux connecteurs d'affichage. AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, reliez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention dans l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte, pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 7 Tirez ensuite les charnières vers vous jusqu'à ce qu'elles se mettent en place. Si les charnières ne se fixent pas correctement dès le premier essai, déplacez-les légèrement et réessayez. 8 Une fois qu'elles sont en place, abaissez-les et remontez-les deux ou trois fois pour bien les positionner. Charnières en position horizontale Barre de charnière Connecteurs d'affichage (2) Connecteurs de la barre de charnière (2)Ajouts de composants 79 9 Refixez le cache de panneau avant. 10 Rebranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur sur la prise électrique. 11 Refixez la porte avant. Fixation de la porte avant PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28). 2 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique. 3 Abaissez les charnières pour les mettre en position verticale. 4 Appliquez les deux languettes de fixation à l'intérieur de la porte avant sur les deux charnières. 5 Appuyez sur la porte jusqu'à ce qu'elle se fixe sur les deux charnières. Charnières (2) en position verticale Fixations de la porte avant (2) Porte du panneau avant80 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com Ouverture du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans cette section, appliquez les consignes de sécurité de la page 9. 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28). 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant. AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur. 4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : Assurez-vous qu'il y a assez de place pour ouvrir le capot, au minimum 30 cm (1 pied) en hauteur. 5 Couchez l'ordinateur sur le côté de façon que la flèche figurant sous l'ordinateur soit orientée vers le haut. 6 Ouvrez le capot : a Placez-vous à l'arrière de l'ordinateur et appuyez sur le bouton d'éjection situé sur le côté droit de l'ordinateur tout en tirant le haut du capot. b Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur le côté gauche de l'ordinateur tout en tirant le haut du capot.Ajouts de composants 81 c Maintenez le bas de l'ordinateur tout en ouvrant le capot. Arrière de l'ordinateur Bouton d'éjection Bouton d'éjection Flèche82 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com Examen de l'intérieur de l'ordinateur REMARQUE : Pour mieux présenter l'intérieur de l'ordinateur, la carte AGP ne figure pas sur l'illustration suivante. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. AVIS : Ouvrez doucement le capot de l'ordinateur en prenant soin de ne pas débrancher des câbles de la carte système. Carte système (page 83) Unité de disque dur (page 96) Câbles de l'unité Câbles d'alimentation Bloc d'alimentation Capot de l'ordinateur* (page 80 et page 102) *Selon les types de lecteurs installés dans votre ordinateur, le capot ne s'ouvrira peut-être pas autant que sur la figure. Languettes métalliques pour des emplacements de carte vides (4) (page 84)Ajouts de composants 83 Carte système Connecteurs pour module de mémoire (DIMM1, DIMM2) page 89 Connecteur pour lecteur de disquette (FLOPPY) Connecteur d'alimentation principale (MAIN POWER) Connecteur pour microprocesseur (CPU_0) Connecteurs de cartes PCI (PCI1-PCI4) Connecteur pour ventilateur de microprocesseur (FAN2) Connecteur pour modem, ligne téléphonique ou vocale (TELE)* Connecteur pour câble audio du panneau avant (FP_AUDIO) Connecteur pour CD audio (CD)* Connecteurs pour module de mémoire (DIMM3, DIMM4) page 89 Connecteur pour carte AGP (AGP) Arrière de l'ordinateur *Sur les ordinateurs dotés d'une capacité audio intégrée facultative. Lecteur de CD connecteur (SEC IDE) Support de batterie (BATTERIE) page 113 Unité de disque dur connecteur (PRI IDE) Cavalier de mot de passe (PASSWORD) Connecteur du panneau avant (FRONT_PANEL) Connecteurs ATA série (SATA_0 et SATA_1) Connecteur d'alimentation (PWR) Connecteur LED SCSI (SCSI_LED)84 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com Installation et retrait de cartes PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. Votre ordinateur Dell™ offre des emplacements pouvant accueillir jusqu'à quatre cartes de 32 bits, 33 MHz. Si vous voulez installer ou remplacer une carte, suivez les procédures décrites dans la section ci-après. Si vous voulez retirer une carte sans la remplacer, reportez-vous à la section "Retrait d'une carte » à la page 88. Installation d'une carte PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 10. 1 Si vous remplacez une carte, retirez le pilote actuel de la carte du système d'exploitation. 2 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28). 3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant. AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 4 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur. 5 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 6 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).Ajouts de composants 85 7 Appuyez sur le levier situé sur le bras de retenue de la carte et soulevez le bras de retenue. 8 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la languette métallique pour créer une ouverture au niveau du connecteur de carte. Passez ensuite à l'étape 10. 9 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez celle-ci. Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte. Prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. 10 Préparez la carte pour l'installation. Reportez-vous à la documentation livrée avec la carte pour obtenir des informations sur la configuration de la carte, les connexions internes et autres moyens de personnaliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur quand elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques d'électrocution, assurez-vous que vous avez débranché votre ordinateur avant d'installer des cartes. Vérifiez que le voyant d'alimentation de veille de la carte système est éteint. Carte Connecteur de bord Connecteur de carte Verrouillage Bras de retenue Languette métallique86 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com 11 Placez la carte dans le connecteur et appuyez fermement dessus. Assurez-vous que la carte est bien installée. S'il s'agit d'une carte pleine longueur, insérez l'extrémité de la carte dans le support du guide de la carte tout en abaissant la carte vers le connecteur sur la carte système. Insérez fermement la carte dans le connecteur de carte sur la carte système. 12 Avant d'abaisser le bras de retenue, assurez-vous que : • Les parties supérieures des cartes et des languettes métalliques sont au même niveau que la barre d'alignement. • L'encoche de la partie supérieure de la carte ou de la languette s'adapte au guide d'alignement. Carte correctement installée Carte mal installée Support à l'extérieur d'un emplacement Support dans l'emplacementAjouts de composants 87 Mettez le bras en place afin de fixer la ou les cartes dans l'ordinateur. AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes d'extension peuvent empêcher de fermer correctement le capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 13 Connectez les câbles devant être reliés à la carte. Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur le branchement des câbles. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 14 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les). 15 Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte. Languette métallique Barre d'alignement Guide d'alignement Bras de retenue88 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com Retrait d'une carte PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28). 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant. AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur. 4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80). 6 Appuyez sur le levier situé sur le bras de retenue de la carte et soulevez le bras de retenue (reportez-vous à la page 84). 7 Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte. 8 Prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. 9 S'il s'agit d'un retrait permanent, installez une languette métallique par dessus le logement vide du connecteur de carte. Si vous avez besoin d'une languette métallique, contactez Dell (reportez-vous à la page 115). 10 Abaissez le bras de retenue et appuyez dessus pour le mettre en place afin de bloquer la ou les cartes dans l'ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 11 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les). 12 Retirez le pilote de la carte du système d'exploitation.Ajouts de composants 89 Ajout de mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour obtenir des informations sur le type de mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 104. REMARQUE : La mémoire DDR 333 fonctionne à 320 MHz lorsqu'elle est utilisée avec un bus frontal à 800 MHz. Présentation de la mémoire DDR Les modules de mémoire DDR doivent être installés en paires de mémoire de capacité égale. En d'autres termes, si vous avez acheté un ordinateur doté d'une mémoire de 256 Mo et que vous souhaitez ajouter une autre mémoire de 256 Mo, vous devez installer la nouvelle mémoire dans le connecteur approprié. Si les modules de mémoire DDR ne sont pas installés par paires de capacité égale, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses performances seront légèrement réduites. REMARQUE : Installez toujours les modules de mémoire DDR selon l'ordre indiqué sur la carte mère. Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes : • paire de modules de mémoire équivalente installés dans les connecteurs DIMM 1 et DIMM 2 ou • Une paire de modules de mémoire de capacité égale installée dans les connecteurs DIMM1 et DIMM2 et une autre paire de mémoire de capacité égale installée dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4 Autres recommandations concernant la mémoire : • N'installez pas de modules de mémoire ECC. • Si vous installez des paires de modules de mémoire de capacité différente PC2700 (DDR 333 MHz) et PC3200 (DDR 400 MHz), elles tourneront à la vitesse du module le plus lent. • Assurez-vous que vous n'installez qu'un seul module de mémoire dans le connecteur DIMM 1, ou le connecteur le plus proche du processeur, avant d'installer des modules dans les autres connecteurs.90 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com Directives d'installation de la mémoire AVIS : Si vous retirez vos modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de mémoire, tenez-les séparés de tout nouveau module, même acheté auprès de Dell. Vous devez installer vos modules de mémoire d'origine par paires, soit dans les connecteurs DIMM 1 et DIMM 2, soit dans les connecteurs DIMM 3 et DIMM 4. Dans la mesure du possible, ne pas regrouper dans une même paire un module de mémoire d'origine et un nouveau module de mémoire. Dans le cas contraire, l'ordinateur pourrait ne pas fonctionner de manière optimale. REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de votre ordinateur. Adressage de mémoire avec des configurations de 4 Go Votre ordinateur prend en charge une mémoire maximale de 4 Go lorsque vous utilisez quatre modules DIMM de 1 Go. Les systèmes d'exploitation actuels, tels que Microsoft® Windows® XP, peuvent uniquement utiliser un maximum de 4 Go d'espace d'adressage ; cependant, la quantité de mémoire disponible du système d'exploitation est légèrement inférieure à 4 Go. Certains composants dans l'ordinateur requièrent un espace d'adressage inférieur ou égal à 4 Go. Tout espace d'adressage réservé pour ces composants ne peut être utilisé par la mémoire de l'ordinateur. Paire de modules de mémoire de capacité égale dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4 Paire de modules de mémoire de capacité égale dans les connecteurs DIMM1 et DIMM2Ajouts de composants 91 Installation de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28). 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant. AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur. 4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80). 6 Couchez l'ordinateur sur le côté de façon à ce que la carte mère soit dans la partie inférieure de l'intérieur de l'ordinateur. 7 Si nécessaire, retirez un module de mémoire : a Appuyez sur la languette de sécurité située à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire. b Saisissez le module et soulevez-le. Si vous avez du mal à retirer le module, bougez-le doucement vers l'avant et l'arrière afin de le débrancher du connecteur.92 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com 8 Pour insérer un module, poussez vers l'extérieur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur de module mémoire. 9 Alignez la languette située en bas du module avec la barre transversale du connecteur. AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, n'appuyez pas sur le milieu du module. 10 Insérez directement le module dans le connecteur en vous assurant qu'il s'adapte dans les guidages verticaux situés à chaque extrémité du connecteur. Appuyez fermement sur les extrémités jusqu'à ce que le module s'enclenche. Si vous insérez correctement le module, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpages situés à chaque extrémité du module. Pinces de fixation (2) Connecteur Connecteur de mémoire le plus proche du microprocesseur Encoche Module de mémoire Découpages (2) Barre transversaleAjouts de composants 93 11 Remettez en place le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 12 Connectez votre ordinateur et les périphériques à des sources d'alimentation électrique, puis allumez-les. 13 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), cliquez avec le bouton droit sur My Computer (Poste de travail), puis cliquez sur Properties (Propriétés). 14 Cliquez sur l'onglet General (Général). 15 Pour vérifier que la mémoire est bien installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM). Ajout ou remplacement de la carte AGP PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. Votre ordinateur Dell™ est doté d'un connecteur pour carte AGP. 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28). 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant. AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.94 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com 4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80). Retrait d'une carte AGP 1 Retirez la languette métallique en soulevant le levier articulé et en la faisant coulisser vers le haut. 2 Enfoncez le levier de la carte vers le connecteur PCI. 3 Tirez la carte vers le haut, hors de son clip. Languette Clip de carte Verrouillage Encoche Connecteur PCI Connecteur AGP Arrière de l'ordinateurAjouts de composants 95 Installation d'une carte AGP 1 Pour ajouter ou remplacer la carte, enfoncez le levier de la carte vers le connecteur PCI, puis insérez délicatement la carte dans le connecteur AGP jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. 2 Relâchez le levier de la carte en vous assurant que la languette rentre dans l'encoche située à l'extrémité avant de la carte. 3 Fixez la carte en abaissant le levier articulé situé sur le panneau arrière. 4 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102). 5 Connectez le câble du moniteur au connecteur vidéo de la carte. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 6 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source d'alimentation électrique, puis allumez les. Levier du clip de la carte Carte AGP Clip de carte Connecteur d'emplacement96 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com Ajout d'une deuxième unité de disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. AVIS : Pour éviter d'endommager l'unité, ne la placez pas sur une surface dure. Mettez-la plutôt sur une surface qui la protègera, comme un tapis de mousse. 1 Consultez la documentation de l'unité pour vérifier que cette dernière est bien configurée pour votre ordinateur. 2 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28). 3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant. AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 4 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur. 5 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 6 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80). 7 Retirez les deux rails en plastique verts de l'intérieur de la baie d'unité de disque dur en les tirant vers le haut et hors de la baie. 8 Fixez les rails au disque dur à l'aide des deux vis fournies avec ces derniers. Vérifiez que les languettes des rails se trouvent à l'arrière du disque dur. AVIS : N'installez pas d'unité dans la baie d'unité de disque dur inférieure tant que vous n'avez pas retiré les rails d'unité verts de l'intérieur de la baie d'unité de disque dur. 9 Retirez le premier disque dur de la baie supérieure, puis installez-le dans la baie inférieure. a Débranchez les câbles d'alimentation et d'unité de disque dur de l'arrière de la première unité de disque dur. b Appuyez sur les deux languettes vertes des rails, puis tirez sur le premier disque dur pour l'extraire de la baie supérieure.Ajouts de composants 97 c Faites glisser doucement le premier disque dur dans la baie inférieure jusqu'à ce que vous entendiez un clic. d Rebranchez les câbles d'alimentation et d'unité de disque dur à l'arrière de la première unité de disque dur. 10 Faites glisser doucement le nouveau disque dur dans la baie supérieure jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 11 Connectez un câble d'alimentation à l'unité. AVIS : Faites correspondre la bande colorée du câble à la broche 1 de l'unité. 12 Placez le connecteur supplémentaire sur le câble de l'unité relié à votre premier disque dur, et reliez le connecteur au deuxième. Votre ordinateur utilise des câbles d'unité cable-select. C'est-à-dire que le périphérique relié au connecteur situé à l'extrémité du câble de l'unité est le maître, et que le périphérique relié au connecteur du milieu est l'esclave. Assurez-vous que le cavalier du nouveau périphérique est paramétré sur « cable select » (reportez-vous à la documentation livrée avec le lecteur pour de plus amples informations). Languettes des rails (2) Seconde unité de disque dur dans baie supérieure Baie d'unité de disque dur Première unité de disque dur dans baie inférieure98 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com 13 Remettez en place le capot de l'ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 14 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source d'alimentation électrique, puis allumez les. 15 Reportez-vous à la documentation de l'unité pour obtenir des instructions relatives à l'installation de tout logiciel requis pour le fonctionnement de l'unité. Ajout d'un lecteur de disquette PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28). 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant. AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. Câble d'alimentation Câble de la première unité de disque dur (unité d'amorçage principale) Câble de la seconde unité de disque dur (unité secondaire)Ajouts de composants 99 3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur. 4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80). Retrait du cache du panneau avant Retirez le cache du panneau avant avant d'installer le lecteur de disquette : 1 Ouvrez le capot de l'ordinateur selon un angle de 90 degrés (reportez-vous à la page 80). 2 Localisez le cache situé à l'avant de la baie du lecteur de disquette. 3 De l'intérieur de l'ordinateur, appuyez sur les pattes de dégagement du cache. Baie du lecteur de disquette Pattes de dégagement du cache (4)100 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com 4 De l'extérieur de l'ordinateur, retirez le cache du panneau avant de l'ordinateur. 5 Si vous avez acheté votre lecteur de disquette chez un revendeur Dell, un cache de panneau avant figure dans le kit. Passez à l'étape 6. Si vous installez un lecteur de disquette d'un revendeur autre que Dell, retirez le cache du châssis en appuyant sur les quatre pattes. 6 Si vous avez acheté votre lecteur de disquette chez un revendeur Dell, fixez le cache fourni avec le kit de lecteur de disquette sur la face avant de la baie de lecteur. Si vous installez un lecteur de disquette d'un revendeur autre que Dell, refixez le châssis de cache vide sur la face avant de la baie de lecteur. Pour fixer le cache, placez-vous devant l'ordinateur et faites glisser le côté gauche du cache dans le côté gauche de l'ouverture de la baie de lecteur. Ensuite, appuyez légèrement sur la patte d'éjection droite du cache et poussez doucement sur le cache. Voyant du lecteur de disquette Bouton d'éjection du lecteur de disquette Cache de panneau avant de lecteur de disquette fourni avec le kit Châssis du cache de la baie du lecteur de disquetteAjouts de composants 101 Installation d'un lecteur de disquette 1 Faites glisser prudemment le lecteur jusqu'à ce que les pattes s'enclenchent en place avec un déclic. 2 Raccordez le câble du lecteur de disquette au lecteur de disquette et au connecteur du lecteur de disquette de la carte système. Assurez-vous que vous acheminez le câble du lecteur de disquette par le guide-câble situé sur le côté de la baie du lecteur de disquette. 3 Raccordez le câble d'alimentation du lecteur de disquette au lecteur de disquette. 4 Vérifiez toutes les connexions de câbles et repliez les câbles à l'écart pour qu'ils ne gênent pas la circulation d'air du ventilateur et des grilles de refroidissement. 5 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 6 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source d'alimentation électrique, puis allumez les. 7 Après avoir allumé votre ordinateur, appuyez sur la touche lorsque vous êtes invité à entrer en mode Setup. Câble d'alimentation Câble du lecteur de disquette Connecteur du lecteur de disquette de la carte système Contrainte de câble102 Ajouts de composants www.dell.com | support.dell.com 8 Sélectionnez Drive Configuration (Configuration du lecteur) et appuyez sur . 9 Utilisez les touches de direction pour modifier Diskette Drive A de Not Installed (Non installé) en 3.5 inch, 1.44MB. 10 Appuyez sur . 11 Sélectionnez Integrated Devices (LegacySelect Options) (Périphérique internes (Options Legacy Select)) et appuyez sur . 12 Assurez-vous que l'entrée Diskette Interface (Interface disquette) est définie sur Auto. Si nécessaire, utilisez les touches de direction pour la définir sur Auto. 13 Appuyez sur . 14 Appuyez sur <Échap>. 15 Appuyez sur pour enregistrer les modifications et quitter le mode Setup. L'ordinateur redémarre. Reportez-vous à la documentation de l'unité pour obtenir des instructions relatives à l'installation de tout logiciel requis pour le fonctionnement de l'unité. Fermeture du capot de l'ordinateur 1 Assurez-vous que les câbles sont bien connectés et évitez qu'ils soient dans le passage. Tirez délicatement vers vous les câbles d'alimentation de façon à ce qu'ils ne coincent pas sous les unités. 2 Assurez-vous qu'il ne reste aucun outil ou pièce détachée à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Fermez le capot : a Faites pivoter le capot vers le bas. b Appuyez sur le côté droit du capot jusqu'à ce que celui-ci se ferme. c Appuyez sur le côté gauche du capot jusqu'à ce que celui-ci se ferme. d Assurez-vous que les deux côtés du capot sont fermement en place. Si cela n'est pas le cas, répétez l'ensemble de l'étape 3. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 4 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source d'alimentation électrique, puis allumez les.SECTION 5 Annexe Caractéristiques Paramètres standard Effacement des mots de passe oubliés Remplacement de la batterie Contacter Dell Réglementations Garantie limitée104 Annexe www.dell.com | support.dell.com Caractéristiques Microprocesseur Type de microprocesseur Intel® Pentium® 4 Mémoire cache L1 8 Ko Mémoire cache L2 SRAM 512 Ko ou 1 Mo à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline Mémoire cache L3 2 Mo REMARQUE : La mémoire cache L3 n'est disponible qu'avec le processeur Intel Pentium 4 Extreme Edition qui prend en charge la technologie Hyper-Threading. Mémoire Type DDR 333 ou 400 (non ECC) Connecteurs mémoire quatre Capacités de mémoire 128, 256, 512 Mo et 1 Go non ECC Mémoire minimale 256 Mo Mémoire maximale 4 Go Adresse BIOS F8000h Informations concernant votre ordinateur Jeu de puces du système Intel 875P Canaux DMA huit Niveaux d'interruption 15 Puce BIOS 4 Mbits NIC interface réseau PCI intégrée Horloge système Débit de données de 533 ou 800 MHz Vidéo Type AGP 8XAnnexe 105 Audio Type périphériques analogiques AD1980 AC97 Codec REMARQUE : Présents uniquement sur les ordinateurs avec des capacités audio intégrées. Bus d'extension Types de bus PCI et AGP Vitesse de bus PCI : 33 MHz AGP : 133 MHz AGP Connecteur un Taille du connecteur 172 broches Largeur de données du connecteur (maximale) 32 bits Protocoles de bus modes 8x/4x/2x à 1,5 V PCI Connecteurs quatre Taille du connecteur 120 broches Largeur de données du connecteur (maximale) 32 bits Lecteurs Accessible de l'extérieur deux baies de 3,5 pouces deux baies de 5,25 pouces Périphériques disponibles unité de disque dur Ultra DMA ATA-66 ou ATA-100, lecteur ATA série, lecteur de CD, lecteur Zip, lecteur de DVD, lecteur de CD-RW, lecteur combo DVD/CD-RW et lecteur DVD+RW Accessible de l'extérieur deux baies pour disques durs de 1 pouce de haut106 Annexe www.dell.com | support.dell.com Connecteurs Accessibles de l'extérieur : Serial (série) un connecteur à 9 broches ; compatible 16550C Parallèle connecteur à 25 trous (bidirectionnel) Vidéo connecteur à 15 trous Carte réseau connecteur RJ45 PS/2 (souris et clavier) connecteur à 6 broches (mini-DIN) USB deux connecteurs sur le panneau avant et six connecteurs sur le panneau arrière conformes à la norme USB 2.0 Audio 5.1 cinq connecteurs pour la ligne d'entrée, la ligne de sortie, le microphone, l'effet surround et le canal central/LFE, un connecteur sur le panneau avant pour les casques REMARQUE : Présents uniquement sur les ordinateurs avec des capacités audio intégrées. Connecteurs de carte système : Canal IDE principal connecteur à 40 broches sur bus PCI local Canal IDE secondaire connecteur à 40 broches sur bus PCI local Unité de disque dur ATA série deux connecteurs à 7 broches Lecteur de disquette connecteur à 34 broches Téléphonie (ATAPI) connecteur à 4 broches Audio CD (ATAPI) connecteur à 4 broches Ventilateur connecteur à 3 brochesAnnexe 107 Boutons et voyants Commande d'alimentation pouton poussoir Voyant d'alimentation voyant vert sur le bouton d'alimentation — vert clignotant à l'état de veille ; vert fixe à l'état de marche Voyant d'accès à l'unité de disque dur vert Voyant d'intégrité des liaisons (sur l'adaptateur réseau intégré) voyant vert pour une connexion de 10 Mbits ; voyant orange pour une connexion de 100 Mbits Voyants de code de diagnostic quatre voyants bicolores (orange et verts) situés sur le panneau arrière Alimentation Alimentation CC : Consommation en watts 250 W ou 305 W Dissipation de chaleur 853 BTU (ordinateur entièrement chargé sans moniteur) Tension (reportez-vous à la page 11 pour obtenir des informations importantes sur la configuration de la tension) 90 à 135 V à 50/60 Hz ; 180 à 265 V à 50/60 Hz ; 100 V à 50/60 Hz pour les ordinateurs japonais Batterie de secours Pile bouton au lithium CR2032 de 3 V Caractéristiques physiques Hauteur 42,5 cm (16,7 pouces) Largeur 18,1 cm (7,13 pouces) Profondeur 44,7 cm (17,6 pouces) Poids 12,7 kg (28 livres)108 Annexe www.dell.com | support.dell.com Environnement Température : Fonctionnement 10º à 35ºC (50º à 95ºF) REMARQUE : À 35ºC (95ºF), l'altitude maximale d'exploitation est de 914 m (3 000 pieds). Stockage –40º à 65ºC (–40º à 149ºF) Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 0,25 G à 3 à 200 Hz à 1/2 octave/min Stockage 0,5 G à 3 à 200 Hz à 1/2 octave/min Chocs maximaux : Fonctionnement impulsion semi-sinusoïdale inférieure avec changement de vitesse de 50,8 cm/s (20 pouces/s) Stockage onde carrée moyenne de 23-G avec un changement de vitesse de 508 cm/s (200 pouces/s) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) REMARQUE : À 35ºC (95ºF), l'altitude maximale d'exploitation est de 914 m (3 000 pieds). Stockage –15,2 à 10 670 m (–50 à 35 000 pieds)Annexe 109 Paramètres standard Le programme de configuration du système contient les paramètres standard de votre ordinateur. AVIS : Excepté si vous êtes un expert en informatique, ne modifiez pas les paramètres de ce programme. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de votre ordinateur. Reportez-vous à la figure suivante pour visualiser un exemple d'écran du programme principal.110 Annexe www.dell.com | support.dell.com Affichage des paramètres 1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Écrans du programme de configuration du système Les écrans du programme de configuration du système affichent des informations sur la configuration en cours de votre ordinateur. Les informations affichées sur les écrans sont présentées dans cinq zones : • Title (Titre) — Il s'agit de la zone qui se trouve en haut de chaque écran et qui donne le nom de l'ordinateur. • Computer data (Données de l'ordinateur) — Il s'agit de deux zones situées au-dessous de la zone Titre et qui affiche le processeur de l'ordinateur, la mémoire cache L2, le numéro de service et le numéro de version du BIOS. • Options — Zone déroulante répertoriant les options qui définissent la configuration de votre ordinateur, y compris le matériel, le mode d'économie d'énergie et les fonctionnalités de sécurité installés. Les champs qui se trouvent à droite des titres d'option contiennent des paramètres ou des valeurs. Les champs pouvant être modifiés apparaissent en clair à l'écran. Les champs ne pouvant pas être modifiés (car définis par l'ordinateur) ne sont pas en clair. Lorsque apparaît à droite d'un titre d'option, appuyez sur pour accéder à un menu déroulant d'options supplémentaires. • Key functions (Fonctions des touches) — Ligne de zones située en bas de tous les écrans et qui répertorie les touches et leur fonction dans le programme de configuration du système. • Help (Aide) — Appuyez pour obtenir des informations sur l'option sélectionnée (en surbrillance).Annexe 111 Séquence d'amorçage Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques. Modification de la séquence d'amorçage pour l'amorçage actuel Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour indiquer à l'ordinateur de démarrer à partir du lecteur de CD afin de pouvoir exécuter les Diagnostics Dell à partir du CD ResourceCD par exemple, mais vous devez spécifier que le démarrage doit s'effectuer à partir du disque dur une fois les Diagnostics Dell terminés. 1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque F2 = Setup, F12 = Boot Menu s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows apparaisse. Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28) et faites une nouvelle tentative. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage disponibles. Chaque périphérique dispose d'un numéro. 3 Au bas du menu, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage actuel uniquement . Modification de la séquence d'amorçage pour les amorçages futurs 1 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 109). 2 Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'initialisation), puis appuyez sur pour accéder au menu contextuel. REMARQUE : Notez votre séquence d'amorçage actuelle au cas où vous voudriez la restaurer. 3 Appuyez sur les touches de direction Haut et Bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés comportent une coche). 5 Appuyez sur plus (+) ou sur moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné dans la liste.112 Annexe www.dell.com | support.dell.com Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité de la page 9. Si vous oubliez votre mot de passe d'utilisateur ou de configuration, vous ne pouvez pas faire fonctionner votre ordinateur ni modifier les paramètres du programme de configuration du système jusqu'à ce que vous ayez effacé le(s) mot(s) de passe oublié(s). AVIS : Ce processus efface à la fois le mot de passe système et le mot de passe de configuration. 1 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28). AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez tout d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 2 Éteignez tout périphérique connecté et débranchez-les des prises électriques. 3 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot. 4 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80). 5 Localisez le cavalier PSWD sur la carte système (reportez-vous à la page 83) et retirez la prise du cavalier. 6 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102), branchez votre ordinateur à une prise électrique et mettez-le sous tension. Les mots de passe existants seront effacés. 7 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28). AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez tout d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 8 Éteignez tout périphérique connecté et débranchez-les des prises électriques. 9 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. 10 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80). 11 Reconnectez la fiche du cavalier au cavalier PSWD (reportez-vous à la page 83).Annexe 113 12 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 13 Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les. Si vous allumez votre ordinateur une fois le cavalier PSWD installé, la fonctionnalité de mot de passe est réactivée. Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité sur la page 9. Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Cette pile peut durer plusieurs années. Si vous devez réinitialiser à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir mis l'ordinateur sous tension, remplacez la pile. PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la batterie uniquement par une batterie de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Jetez les piles usagées conformément aux instructions données par le fabricant. Pour replacer la batterie : 1 Enregistrez tous les écrans de la configuration du système (reportez-vous à page 109) pour pouvoir restaurer les paramètres corrects à l'étape 12. 2 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer). 3 Vérifiez que votre ordinateur et que les périphériques connectés sont bien éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, éteignez-les maintenant. AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez tout d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 4 Éteignez tout périphérique connecté et débranchez-les des prises électriques. 5 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.114 Annexe www.dell.com | support.dell.com 6 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80). AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, reliez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 7 Localisez le support de batterie (reportez-vous à la page 32). AVIS : Si vous extrayez la batterie de son support avec un objet à l'aide d'un objet émoussé, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec l'objet. Vérifiez que l'objet est inséré entre la batterie et son support avant de tenter d'extraire la batterie. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en cassant des traces de circuit sur la carte système. 8 Retirez la batterie en l'extrayant soigneusement de son support en utilisant les doigts ou un objet émoussé non-conducteur, un tournevis en plastique par exemple. 9 Insérez la nouvelle batterie dans le support en orientant le côté « + » vers le haut, jusqu'à ce que la batterie se positionne correctement. 10 Fermez le capot de l'ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les. 12 Accédez à la configuration du système (reportez-vous à la page 109) et restaurez les paramètres enregistrés à l'étape 1. 13 Jetez l'ancienne batterie en vous conformant aux règles en vigueur (reportez-vous à la page 113). Support de batterie (BATTERY) BatterieAnnexe 115 Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par des moyens électroniques via les sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support technique) • premiersupport.dell.com (support technique pour les clients de l'éducation, de l'administration, de la santé et des grands comptes, comprenant les clients Premier, Platinum et Gold) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau ci-dessous. REMARQUE : Les numéros gratuits sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international. Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif international : 09/091 Indicatif national : 27 Indicatif urbain : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Télécopieur 011 706 0495 Standard 011 709 7700116 Annexe www.dell.com | support.dell.com Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif urbain : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique 06103 766-7200 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique latine Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031 Antigua et Barbuda Support technique général 1-800-805-5924 Antilles néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif urbain : 11 Site Web : www.dell.com.ar Support technique et Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0733 Ventes 0-810-444-3355 Télécopieur pour support technique 11 4515 7139 Télécopieur pour service clientèle 11 4515 7138 Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578 Asie du Sud-Est et pays du Pacifique Support technique clients, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros vertsAnnexe 117 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif urbain : 2 Adresse électronique (Australie) : au_tech_support@dell.com Adresse électronique (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com Petites entreprises et activités professionnelles à domicile 1-300-65-55-33 Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559 Division Comptes privilégiés numéro vert : 1-800-060-889 Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339 Ventes aux entreprises numéro vert : 1-800-808-385 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312 Télécopieur numéro vert : 1-800-818-341 Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif urbain : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0820 240 530 00 Télécopieur pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0820 240 530 49 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0820 240 530 14 Service clientèle – Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support technique pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0820 240 530 14 Support technique – Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts118 Annexe www.dell.com | support.dell.com Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Indicatif urbain : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Adresse électronique pour les clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Support technique 02 481 92 88 Service clientèle 02 481 91 19 Ventes aux entreprises 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif urbain : 51 Site Web : www.dell.com/br Service clientèle, Support technique 0800 90 3355 Télécopieur pour support technique 51 481 5470 Télécopieur pour service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif national : 673 Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros vertsAnnexe 119 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 TechFax numéro vert : 1-800-950-1329 Service clientèle (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (grands comptes et administration) numéro vert : 1-800-326-9463 Support technique (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Support technique (grands comptes et administration) numéro vert : 1-800-387-5757 Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et administration) numéro vert : 1-800-387-5755 Ventes de pièces au détail et service étendu 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif urbain : 2 Ventes, Service clientèle, Support technique numéro vert : 1230-020-4823 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts120 Annexe www.dell.com | support.dell.com Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif urbain : 592 Site Web pour support technique : support.dell.com.cn E-mail du support technique : cn_support@dell.com Télécopieur pour support technique 818 1350 Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, assistants personnels, imprimantes, commutateurs, routeurs, etc) numéro vert : 800 858 2920 Commentaires clients numéro vert : 800 858 2060 Petites entreprises et activités professionnelles à domicile numéro vert : 800 858 2222 Division Comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises – GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grands entreprises – nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises – Administration et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises – est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises – Administration et éducation Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises – Queue Team numéro vert : 800 858 2222 Comptes grandes entreprises – sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises – Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises – Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros vertsAnnexe 121 Colombie Support technique général 980-9-15-3978 Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif urbain : 2 Support technique numéro vert : 080-200-3800 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Service clientèle (Séoul, Corée) numéro d'appel gratuit : 080- 200-3800 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Télécopieur 2194-6202 Standard 2194-6000 Costa Rica Support technique général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support E-mail (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com Support E-mail (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com Support E-mail (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com Support technique 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard télécopieur (relations) 3287 1201 Standard (Petites entreprises et activités professionnelles à domicile) 3287 5000 Télécopieur (Petites entreprises et activités professionnelles à domicile) 3287 5001 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts122 Annexe www.dell.com | support.dell.com Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support technique général numéro vert : 999-119 Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif national : 34 Indicatif urbain : 91 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Petites entreprises et activités professionnelles à domicile Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Télécopieur 902 118 539 Entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 546 Standard 91 722 92 00 Télécopieur 91 722 95 83 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros vertsAnnexe 123 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Client (domicile et siège social) Support technique numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clients du programme d'achats pour employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêt) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-822-8965 Clients du programme d'achats pour employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support technique pour les imprimantes et les projecteurs, appel gratuit numéro vert : 1-877-459-7298 Public (administrations, domaines Éducation et Santé) Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats pour employés (EPP) numéro vert : 1-800-234-1490 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de composants au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts124 Annexe www.dell.com | support.dell.com Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif national : 358 Indicatif urbain : 9 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : fin_support@dell.com Support E-mail (serveurs) : Nordic_support@dell.com Support technique 09 253 313 60 Télécopieur pour support technique 09 253 313 81 Service relations clientèle 09 253 313 38 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 09 693 791 94 Télécopieur 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 France (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif national : 33 Indicatifs urbains : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com E-mail :support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Petites entreprises et activités professionnelles à domicile Support technique 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Télécopieur 0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Télécopieur 01 55 94 71 01 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros vertsAnnexe 125 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Support technique 080044149518 Support technique Gold 08844140083 Standard 2108129800 Ventes 2108129800 Télécopieur 2108129812 Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support technique général 1-800-999-0136 Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Hong Kong Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 2969 3189 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Hotline EEC Gold Queue 2969 3187 Service juridique clientèle 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Programmes clientèle internationaux 3416 0908 Division Moyennes entreprises 3416 0912 Division Petites entreprises et activités professionnelles à domicile 2969 3105 Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles Vierges (USA) Support technique général 1-877-673-3355 Îles Vierges britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820 Inde Support technique 1600 33 8045 Ventes 1600 33 8044 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts126 Annexe www.dell.com | support.dell.com Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 16 Indicatif national : 353 Indicatif urbain : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique 1850 543 543 Support technique pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014 Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982 Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Ventes pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4000 Télécopieur /Télécopieur pour les ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros vertsAnnexe 127 Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif urbain : 02 Site Web : support.euro.dell.com E-mail :support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Petites entreprises et activités professionnelles à domicile Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Télécopieur 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Télécopieur 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts128 Annexe www.dell.com | support.dell.com Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif urbain : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro d'appel gratuit : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro d'appel gratuit : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) numéro d'appel gratuit : 0120 -198 -433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Support technique (Axim™) numéro d'appel gratuit : 0120-981-690 Support technique à l'extérieur du Japon (Axim) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 salariés) 044-556-1465 Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 400 salariés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3 500 salariés) 044-556-3430 Ventes au secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Segment International – Japon 044-556-3469 Utilisateur individuel 044-556-1760 Standard 044-556-4300 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros vertsAnnexe 129 La Barbade Support technique général 1-800-534-3066 Les Îles Caïman Support technique général 1-800-805-7541 Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif national : 352 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075 Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile (Bruxelles, Belgique) numéro vert : 080016884 Ventes aux entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Macao Indicatif national : 853 Support technique numéro vert : 0800 582 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif national : 60 Indicatif urbain : 4 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 88 0193 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1-800-88-1306 Service clientèle 04 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-888-202 Ventes aux entreprises numéro vert : 1-800-888-213 Mexique Indicatif international : 00 Indicatif national : 52 Support technique clients 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Groupe principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts130 Annexe www.dell.com | support.dell.com Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006 Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support E-mail (ordinateurs portables) : nor_nbk_support@dell.com Support E-mail (ordinateurs de bureau) : nor_support@dell.com Support E-mail (serveurs) : nordic_server_support@dell.com Support technique 671 16882 Service relations clientèle 671 17514 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 231 62298 Standard 671 16800 Standard télécopieur 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif national : 64 Adresse électronique (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com Adresse électronique (Australie) : au_tech_support@dell.com Petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0800 446 255 Gouvernement et entreprises 0800 444 617 Ventes 0800 441 567 Télécopieur 0800 441 566 Panama Support technique général 001-800-507-0962 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros vertsAnnexe 131 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif national : 31 Indicatif urbain : 20 Site Web : support.euro.dell.com E-mail (Support technique) : (Entreprise) : nl_server_support@dell.com (Latitude) : nl_latitude_support@dell.com (Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com (Dimension) : nl_dimension_support@dell.com (OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com (Dell Precision) : nl_workstation_support@dell.com Support technique 020 674 45 00 Télécopieur pour support technique 020 674 47 66 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 020 674 42 00 Service relations clientèle 020 674 4325 Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Télécopieur des ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile 020 674 47 75 Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Télécopieur du standard 020 674 47 50 Pérou Support technique général 0800-50-669 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts132 Annexe www.dell.com | support.dell.com Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif national : 48 Indicatif urbain : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Service clientèle (télécopieur) 57 95 806 Réception (télécopieur) 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support technique général 1-800-805-7545 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif national : 351 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 Télécopieur 21 424 01 12 République Dominicaine Support technique général 1-800-148-0530 République Tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 Indicatif urbain : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 2186 27 27 Service clientèle 02 2186 27 11 Télécopieur 02 2186 27 14 TechFax 02 2186 27 28 Standard 02 2186 27 11 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros vertsAnnexe 133 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif national : 44 Indicatif urbain : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de 1 000 salariés]) 0870 908 0500 Support technique (direct/Division Comptes privilégiés et général) 0870 908 0800 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185 Service clientèle Comptes privilégiés (500-5000 salariés) 0870 906 0010 Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Service clientèle Gouvernement local et Éducation 01344 373 199 Service clientèle (Santé) 01344 373 194 Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0870 907 4000 Ventes aux entreprises/secteur public 01344 860 456 Petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0870 907 4006 Saint-Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731 Saint-Vincent-et-les-Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts134 Annexe www.dell.com | support.dell.com Salvador Support technique général 01-899-753-0777 Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif national : 65 Support technique numéro vert : 800 6011 051 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054 Ventes aux entreprises numéro vert : 800 6011 053 Ste Lucie Support technique général 1-800-882-1521 Suède (Upplands Väsby) Indicatif international : 00 Indicatif national : 46 Indicatif urbain : 8 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : swe_support@dell.com Adresse électronique du support technique pour Latitude et Inspiron : Swe-nbk_kats@dell.com Adresse électronique du support technique pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com Adresse électronique du support technique pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com Support technique 08 590 05 199 Service relations clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 08 587 70 527 Support du programme d'achats pour employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Support technique par télécopieur 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros vertsAnnexe 135 Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif urbain : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : swisstech@dell.com Adresse électronique pour les clients francophones (petites entreprises et activités professionnelles à domicile et entreprises) : support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Support technique (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) 0844 811 411 Support technique (Entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) 0848 802 202 Service clientèle (entreprises) 0848 821 721 Télécopieur 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taiwan Indicatif international : 002 Indicatif national : 886 Support technique (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (serveurs) numéro vert : 0080 60 1256 Ventes aux particuliers numéro vert : 0080 651 228 Ventes aux entreprises numéro vert : 0080 651 227 Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Support technique numéro vert : 0880 060 07 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes numéro vert : 0880 060 09 Trinité-et-Tobago Support technique général 1-800-805-8035 Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support technique général 8001-3605 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou du service, site Web et adresse électronique Indicatifs, Numéros locaux et numéros verts136 Annexe www.dell.com | support.dell.com Réglementations Une interférence électromagnétique (EMI, Electromagnetic Interference) est un signal ou une émission, véhiculé(e) dans l'espace libre ou par des conducteurs électriques ou de signaux, qui peut mettre en danger le fonctionnement d'une radionavigation ou d'un autre service de sécurité, ou sérieusement dégrader, obstruer ou interrompre à maintes reprises un service de communications radio autorisé. Les services de communications radio incluent, de manière non limitative, les services de radiodiffusion commerciale AM/FM, la télévision, les services de téléphonie cellulaire, la radiodétection, le contrôle de la circulation aérienne, les récepteurs de radio messagerie et les services de communications personnelles. Ces services autorisés, ainsi que les éléments rayonnants parasites involontaires tels que les dispositifs numériques, y compris les ordinateurs, contribuent à l'environnement électromagnétique. La compatibilité électromagnétique (EMC, Electromagnetic Compatibility) est la capacité des éléments d'un équipement électronique à interagir correctement dans l'environnement électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu dans le respect de cette compatibilité et soit conforme aux seuils fixés en matière d'interférences électromagnétiques par l'organisme de réglementation, la possibilité d'une interférence dans une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si l'équipement crée effectivement des interférences avec des services de communications radio (ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant cet équipement), vous êtes encouragé à essayer de corriger ces interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changer l'orientation de l'antenne de réception. • Repositionner l'ordinateur en fonction du récepteur. • Éloigner l'ordinateur du récepteur. • Brancher l'ordinateur sur une autre prise, pour faire en sorte que l'ordinateur et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation. Si nécessaire, consulter un membre de l'équipe du support technique de Dell ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. Pour plus d'informations sur la réglementation, reportez-vous au fichier d'aide Procédure fourni avec l'ordinateur. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 32.Annexe 137 Garantie limitée Les produits matériels de marque Dell achetés au Canada sont assortis d'une garantie limitée de 90 jours (disponible pour les lampes destinées aux projecteurs de marque Dell uniquement), d'un an, de deux ans, de trois ans ou de quatre ans. Pour connaître la garantie dont vous avez fait l'acquisition, consultez la facture fournie avec votre matériel. Les sections suivantes décrivent la garantie limitée applicables au Canada. Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada seulement) Que couvre cette garantie limitée ? Cette garantie limitée couvre les défauts matériels et de fabrication que vous, client utilisateur final, rencontrez avec vos produits matériels Dell, y compris les périphériques de la marque Dell. Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie limitée ? Cette garantie limitée ne couvre pas les éléments suivants : • Les logiciels, y compris le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux produits matériels Dell par notre système d'intégration d'entreprise ou le rechargement de logiciels. • Les produits et accessoires d'une marque autre que Dell et Provider Direct. • Les problèmes résultant de ce qui suit : – Causes externes, telles que les accidents, l'usage abusif ou à mauvais escient, les problèmes d'alimentation électrique. – Interventions non autorisées par Dell. – Utilisation non conforme aux instructions du produit. – Non-respect des instructions du produit ou non-exécution de l'entretien préventif exigé. – Problèmes dus à l'utilisation d'accessoires, de pièces et de composants non fournis par Dell. • Les produits dont les numéros de service ou les numéros de série sont manquants ou incorrects. • Produits qui n'ont pas été payés. CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT AU CAS PAR CAS (OU SELON LA PROVINCE). LA RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU PRODUIT EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS CE CONTRAT DE GARANTIE, SELON LES CONDITIONS DE LA PÉRIODE DE GARANTIE APPARAISSANT SUR VOTRE FACTURE. À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES FIGURANT DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE GARANTIE, DELL DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, STATUTAIRE OU AUTRE. CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION SUR DES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES, OU DE RESTRICTION EN CE QUI CONCERNE LA DURÉE D'UNE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE. AUQUEL CAS, LES EXCLUSIONS ET RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER. 138 Annexe www.dell.com | support.dell.com NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ, AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE OU POUR LES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, ACCIDENTELS OU INDUITS, Y COMPRIS POUR LA RESPONSABILITÉ DE RÉCLAMATIONS DE DOMMAGES D'UNE TIERCE PARTIE À VOTRE ENCONTRE, POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU POUR LA PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS RESTRICTION. NOTRE RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT FAISANT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. IL S'AGIT DU MONTANT MAXIMAL SOUMIS À LA RESPONSABILITÉ DE DELL. CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, SECONDAIRES OU INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU LA RESTRICTION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER. Quelle est la durée de cette garantie limitée ? Cette garantie limitée s'applique pendant la période indiquée sur votre facture, à l'exception de la garantie limitée des batteries Dell qui est valable un an seulement et de la garantie limitée des lampes de projecteurs Dell qui est réduite à quatre-vingt dix jours uniquement. La garantie limitée prend effet à la date de facturation. La période de garantie n'est pas étendue en cas de réparation ou de remplacement d'un produit ou de composants sous garantie. Dell peut modifier en toute discrétion les conditions et la disponibilité des garanties limitées, mais ces changements ne sont pas rétroactifs (c'est-à-dire que les conditions de la garantie en vigueur au moment de l'achat continueront de s'appliquer à votre achat). Que dois-je faire si j'ai besoin d'un service de garantie ? Avant que la garantie n'expire, appelez-nous au numéro correspondant à votre situation, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. En outre, ayez à portée de main votre numéro de service ou numéro de commande Dell. Utilisateurs particuliers, utilisateurs travaillant à domicile et petites entreprises : Canada seulement Support technique et service clientèle 1-800-847-4096 Clients d'entreprises de taille moyenne, grands comptes, clients de l'administration, clients des domaines de l'éducation et de la santé, et revendeurs à valeur ajoutée (VAR) : Support technique 1-800-387-5757 Service clientèle 1-800-326-9463 Clients de l'administration ou du domaine de l'éducation, ou encore particuliers ayant acheté ce produit par le biais d'un programme d'achat pour salariés : Support technique 1-800-387-5757 Service clientèle 1-800-326-9463 (poste 8221 pour les particuliers) Mémoire Dell 1-888-363-5150Annexe 139 Quelles actions Dell met-il en œuvre ? Pendant toute la durée de la garantie limitée de 90 jours et pendant la première année de toutes les autres garanties limitées : Pendant toute la durée de la garantie limitée de 90 jours et pendant la première année de toutes les autres garanties limitées, nous réparons tous les produits matériels Dell retournés qui s'avèrent présenter un défaut de matériel ou de fabrication. Si nous ne parvenons pas à réparer le produit, nous le remplaçons par un produit comparable, neuf ou recyclé. Lorsque vous nous contactez, nous vous donnons un numéro d'autorisation de retour de matériel que vous devez joindre à votre retour. Vous devez nous retourner les produits dans leur emballage d'origine ou un équivalent, payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi des produits ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Nous nous chargeons de vous retourner les produits réparés ou remplacés. Nous prenons à notre charge l'expédition des produits réparés ou remplacés si vous avez une adresse au Canada. Sinon, nous vous renvoyons le produit contre paiement à réception. Si nous déterminons que le problème n'est pas couvert par la garantie, nous vous en avertissons et vous indiquons les solutions alternatives de service qui vous sont proposées moyennant des frais. REMARQUE : Avant de nous envoyer le ou les produits, sauvegardez les données du ou des disques durs et de tout autre dispositif de stockage du ou des produits. Supprimez toutes les informations confidentielles, propriétaires ou personnelles et retirez tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD-ROM ou cartes PC. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne vos informations confidentielles, propriétaires ou personnelles, et en cas de perte ou d'endommagement des données ou des supports amovibles. Après la première année des garanties limitées : Nous remplaçons tous les composants défectueux par des composants neufs ou recyclés si nous considérons que le remplacement est justifié. Lorsque vous nous contactez, nous vous demandons de nous fournir un numéro de carte de crédit valide au moment où vous demandez le remplacement d'un composant, mais nous ne vous facturons pas le remplacement si vous nous retournez le composant d'origine dans les 30 jours qui suivent l'expédition. Si nous ne recevons pas le composant d'origine dans les 30 jours, nous porterons au débit de votre carte de crédit le prix standard actuel du composant. Nous prenons à notre charge l'expédition du composant si vous avez une adresse au Canada. Sinon, nous vous renvoyons le composant contre paiement à réception. Dell inclut également un emballage d'expédition préaffranchi avec chaque composant de rechange afin que vous renvoyiez le composant remplacé à Dell. REMARQUE : Avant de remplacer des pièces, sauvegardez les données du ou des disques durs et de tout autre dispositif de stockage du ou des produits. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des données. Que se passe-t-il si j'ai souscrit un contrat de service ? Si votre contrat de service a été passé avec Dell, le service vous sera proposé selon les conditions du contrat de service. Reportez-vous à ce contrat pour plus d'informations sur la façon de bénéficier du service. Les contrats de service Dell sont disponibles en ligne sur le site www.dell.ca ou en appelant le service clientèle au 1-800-847-4096. Si vous avez souscrit par notre intermédiaire un contrat de service avec l'un de nos fournisseurs de service tiers, reportez-vous à ce contrat (qui vous a été envoyé avec votre fiche d'expédition ou facture) pour plus d'informations sur la façon de bénéficier du service. Comment allez-vous réparer mon produit ? Dell utilise des composants neufs ou remis en état provenant de différents fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication de composants et de systèmes de remplacement. Les composants et systèmes recyclés sont des composants ou des systèmes qui ont été retournés à Dell et dont certains n'ont jamais été utilisés par le client. La qualité de tous les composants et systèmes est contrôlée et testée. Les composants et systèmes de remplacement fournis sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie limitée du produit que vous avez acheté. Dell est propriétaire de tous les composants retirés des produits réparés. 140 Annexe www.dell.com | support.dell.com Puis-je transférer la garantie limitée ? La garantie limitée sur les systèmes peut être transférée si son propriétaire actuel transfère également la propriété du système et enregistre le transfert auprès de Dell. La garantie limitée sur la mémoire Dell ne peut pas être transférée. Vous pouvez enregistrer le transfert de votre garantie limitée auprès de Dell en vous rendant sur notre site Web : • Pour les ordinateurs achetés au Canada (transferts au sein du pays) et pour effectuer le transfert d'un client à un autre, visitez le site Web à l'adresse suivante : www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm • Pour les transferts en dehors du pays (hors du pays d'achat d'origine), visitez le site Web à l'adresse suivante : www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm Si vous ne disposez pas d'un accès à Internet, appelez Dell au 1-800-847-4096 (pour les particuliers) ou au 1-800-326-9463 (pour les clients des entreprises et administrations). Règle de retour « Satisfait ou remboursé » (Canada seulement) En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell dans un délai de 30 jours maximum après la date de réception des produits pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. En qualité de client et utilisateur final ayant acheté des produits reconditionnés ou recyclés à Dell, vous êtes en droit de les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de facturation pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. Dans les deux cas, une taxe de 15 % sera déduite du montant du remboursement ou de l'avoir indiqué sur votre facture, qui correspond aux frais d'expédition, de gestion et de retour applicables, sauf avis contraire légal. Si vous avez acheté nos produits en tant que société liée à Dell par un contrat écrit, les termes stipulés dans ce contrat au sujet du retour des produits peuvent différer de ceux spécifiés par la règle de retour. Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service Clientèle de Dell au 1-800-387-5759 qui vous fournira un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Afin d'accélérer la procédure de remboursement ou d'avoir, Dell attend que vous lui renvoyiez les produits dans leur emballage d'origine dans les cinq jours suivant l'attribution d'un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez également payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Vous ne pouvez renvoyer le logiciel pour un remboursement ou un avoir que si l'emballage scellé contenant les disquettes ou les CD n'a pas été ouvert. Les produits renvoyés doivent être comme neufs, et tous les guides, disquettes, CD, cordons d'alimentation et autres accessoires compris avec le produit doivent être renvoyés avec lui. Les clients désirant renvoyer, pour remboursement ou avoir uniquement, un logiciel d'application ou de système d'exploitation installé par Dell doivent retourner le système dans son intégralité, avec tous les supports et la documentation inclus dans la livraison d'origine. Cette règle de retour « Satisfait ou remboursé » ne s'applique pas aux produits de stockage Dell | EMC. Elle ne s'applique pas non plus aux produits achetés par l'intermédiaire du service de vente de logiciels et périphériques Dell. Pour ces produits, reportez-vous plutôt à la règle de retour alors en vigueur des logiciels et périphériques Dell (consultez la section suivante, « Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement) »). Annexe 141 Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement) Produits logiciels et périphériques tiers Tout comme les autres revendeurs de logiciels et périphériques, Dell ne garantit pas les produits tiers. Les produits logiciels et périphériques tiers sont uniquement couverts par les garanties offertes par le fabricant ou le revendeur initial de ces produits. Les garanties de fabricants tiers varient d'un produit à l'autre. Consultez la documentation de votre produit pour obtenir des informations spécifiques à la garantie. Contactez également le fabricant ou le revendeur si vous souhaitez des informations supplémentaires. Comme Dell propose un grand choix de produits logiciels et périphériques, il nous est impossible de vérifier et de garantir de manière spécifique que tous les produits que nous proposons fonctionnent avec tout ou partie des différents modèles d'ordinateurs Dell, mais aussi de vérifier et de garantir que tous les produits que nous vendons fonctionnent correctement sur les centaines de marques d'ordinateurs disponibles aujourd'hui. Si vous avez des questions relatives à la compatibilité d'un produit, nous vous conseillons vivement de contacter directement le fabricant ou le revendeur à qui vous avez acheté le produit logiciel ou périphérique tiers. Produits périphériques Dell Dell offre une garantie limitée pour ses nouveaux produits périphériques (produits pour lesquels Dell est « fabricant »), tels que les moniteurs, les batteries, la mémoire, les stations d'accueil et les projecteurs). Pour déterminer quelle garantie limitée s'applique au produit que vous avez acheté, reportez-vous à la fiche d'expédition ou facture Dell et/ou à la documentation qui accompagnait votre produit. Vous trouverez des descriptions des garanties limitées Dell dans les sections précédentes. 142 Annexe www.dell.com | support.dell.com Déclaration de garantie Intel® pour les processeurs Pentium® et Celeron® seulement (États-Unis et Canada seulement) Intel’s Three Year Limited Warranty Limited Warranty Intel warrants that its family of Pentium® and Celeron® processors, if properly used and installed, will be free from defects in materials and workmanship and will substantially conform to Intel’s publicly available specifications for a period of three (3) years after the date the Pentium or Celeron processor was purchased (whether purchased separately or as part of a computer system). If the Pentium or Celeron processor, which is the subject of this Limited Warranty, fails during the warranty period for reasons covered by this Limited Warranty, Intel, at its option, will: • REPAIR the Pentium or Celeron processor by means of hardware and/or software; OR • REPLACE the Pentium or Celeron processor with another Pentium or Celeron processor; OR if Intel is unable to repair or replace the particular Pentium or Celeron processor, • REFUND the then-current value of the Pentium or Celeron processor. THIS LIMITED WARRANTY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY EXIST UNDER STATE LAW, APPLY ONLY TO THE ORIGINAL PURCHASER OF THE PENTIUM OR CELERON PROCESSOR, OR PENTIUM OR CELERON PROCESSOR-BASED COMPUTER AND LAST ONLY FOR AS LONG AS SUCH PURCHASER CONTINUES TO OWN THE PROCESSOR. Extent of Limited Warranty Intel does not warrant that your Pentium or Celeron processor will be free from design defects or errors known as "errata." Current characterized errata are available upon request. This limited warranty is for purchasers in the United States and Canada only. The limited warranty does not cover any costs relating to removal or replacement of any Pentium or Celeron processors that are soldered or otherwise permanently affixed to your system’s motherboard. This limited warranty does not cover damages due to external causes, including accident, problems with electrical power, usage not in accordance with product instructions, misuse, neglect, alteration, repair, improper installation, or improper testing. How to Obtain Warranty Service To obtain warranty service for your Pentium or Celeron processor, you may contact your computer system manufacturer in accordance with its instructions, or you may contact Intel. To request warranty service from Intel, you should call Intel at 1-800-628-8686 during the warranty period during normal business hours (Pacific Time), excluding holidays. Please be prepared to provide: (1) your name, address, and telephone numbers; (2) proof of purchase; (3) this Intel warranty card; (4) a description of the computer system including the brand and model; and (5) an explanation of the problem. [Note: The Customer Service Representative may need additional information from you depending on the nature of the problem.] The replacement processor is warranted under this written warranty and is subject to the same limitations and exclusions for the remainder of the original warranty period or one (1) year, whichever is longer. WARRANTY LIMITATIONS AND EXCLUSIONS THESE WARRANTIES REPLACE ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. INTEL MAKES NO EXPRESS WARRANTIES BEYOND THOSE STATED HERE. INTEL DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. SOME LAWS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IF THESE LAWS APPLY, THEN ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED IN DURATION TO THE LIMITED WARRANTY PERIOD. NO WARRANTIES APPLY AFTER THAT PERIOD. SOME LAWS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. LIMITATIONS OF LIABILITY INTEL’S RESPONSIBILITY UNDER THIS, OR ANY OTHER WARRANTY, IMPLIED OR EXPRESS, IS LIMITED TO REPAIR, REPLACEMENT OR REFUND, AS SET FORTH ABOVE. THESE REMEDIES ARE THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDIES FOR ANY BREACH OF WARRANTY. INTEL IS NOT RESPONSIBLE FOR INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOST PROFITS, DOWNTIME, GOODWILL, DAMAGE TO OR REPLACEMENT OF EQUIPMENT AND PROPERTY, AND ANY COSTS OF RECOVERING, REPROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA STORED IN OR USED WITH A SYSTEM CONTAINING YOUR PENTIUM PROCESSOR. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU. THE LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION.Annexe 143 Intel Pentium® and Celeron® Processors are backed by a three-year limited warranty. Please refer to the reverse side of this card for complete warranty details. Intel’s Commitment to Quality Intel is committed to producing the highest quality processors available. That’s why we have hundreds of people dedicated to continuously improve our design, manufacturing, and testing technology. We put every one of our Pentium® and Celeron® processors through a rigorous battery of tests during the design and manufacturing processes. To verify that the new chip will correctly run the software written for Intel Architecture processors, a team of Intel engineers is dedicated to compatibility testing. In a state-of-art lab, this group runs an extensive set of operating systems, applications, network tests and stress tests repeatedly to ensure that the processor is compatible with representative software. Just as importantly, we work with hardware and software companies in the computer industry to ensure that our processors are compatible with their products. Additionally, a sampling of Intel processors are subjected to a rigorous "burn-in" test whereby the chip is operated at higher-than-normal temperatures and voltages. During this burn-in period, the processor experiences the equivalent of weeks of normal usage. These units are monitored for failures as part of our ongoing quality assurance process. As a result, today’s microprocessors from Intel are among the most reliable components in computers. What are ’Errata’? Exhaustive product testing can highlight differences between the actual behavior of the microprocessor and its specifications. Sometimes the discrepancies are caused by a design defect or error, which we call errata. Rigorous validation identifies most errata during the development of the processor, but we do detect additional errata during the life cycle of a microprocessor. When an erratum is identified, our engineers work to characterize it and find a solution. We work with system designers and software developers to ensure that the discrepancy does not affect their products. If necessary, special software or hardware solutions (sometimes known as "work arounds") are implemented in the system design to prevent computer users from encountering the problem. Errata may then be corrected in future revisions of the microprocessor. No microprocessor is perfect, and Intel recognizes that some consumers want to know about any errata, whether or not the errata affect them. Intel makes documentation of all characterized Pentium and Celeron processor errata publicly available through our Technical Documentation Service. At Intel, our goal is to make every computer user satisfied with his or her Pentium or Celeron processor. Should you have any questions, comments or concerns about your Intel microprocessor, please call us at 1-800-628-8686. ©1997, 1998 Intel Corporation. All rights reserved.144 Annexe www.dell.com | support.dell.comIndex 145 Index A Alimentation mise hors tension de l'ordinateur, 28 problèmes, 45 Amorçage amorçage en cours, 111 amorçages suivants, 111 modification de la séquence, 111 Arrêt de l'ordinateur, 28 Assistant Compatibilité des programmes, 39 Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 20 Audio. Reportez-vous au son B Batterie problèmes, 32 remise en place, 113 BIOS, 109 C Capot fermeture, 102 ouverture, 80 Caractéristiques, 104 Carte mère. Reportez-vous à la carte système Carte système, 83 Cartes connecteurs, 83 installation, 84 retrait, 84 CD copie, 26 Centre d'aide et de support, 15 Check Disk, 35 Clavier problèmes, 42 Code de service express, 14 Compatibilité des programmes, Assistant, 39 Conflits incompatibilités matériel/logiciel, 66 Conflits d'IRQ, 66 Connecteur problèmes, 50 Connexion Internet configuration, 24 options, 24 présentation, 24 Consignes de sécurité, 9 Copie de CD et de DVD comment copier un CD, 26 conseils utiles, 27 informations générales, 26 D Dell contacter, 115 Dépannage Centre d'aide et de support, 15 conflits, 66 diagnostics Dell, 58 outil de dépannage matériel, 66 restauration à l'état précédent, 64 voyants de diagnostic, 54 Dépannage Voir problèmes146 Index 146 Index Diagnostics Dell, 58 voyant, 54 Diagnostics Dell, 58 Diagramme de configuration, 14 Documentation, 13 diagramme de configuration, 14 fichier d'aide Procédure, 14 guide du propriétaire, 13 recherche, 13 DVD copie, 26 E Écran. Reportez-vous au moniteur ESD (Electrostatic Discharge) protection de l'ordinateur contre, 11 Étiquette de licence Microsoft, 14 F Fichier d'aide Procédure accès, 32 Fichiers d'aide accès, 32 G Garantie, 137 H Haut-parleur problèmes, 48 volume, 48 Hyper-Threading, 28 I IEEE 1394 problèmes, 41 Imprimante câble, 18 configuration, 18 connexion, 18 parallèle, 18 problèmes, 46 USB, 19 Internet problèmes, 35 L Lecteur CD-RW problèmes, 34 Lecteur de CD problèmes, 34 Lecteur de disquette ajout, 98 problèmes, 33 Lecteur de DVD problèmes, 34 Lecteurs problèmes, 33 Logiciel conflits, 66 Hyper-Threading, 28 problèmes, 38-39 M Matériel conflits, 66 diagnostics Dell, 58 problèmes, 41 Mémoire ajout, 89 connecteurs, 83 Mémoire vidéo connecteur, 83 Message électronique problèmes, 35 Messages erreur, 37 Messages d'erreur, 37 voyants de diagnostic, 54 Mise hors tension de l'ordinateur, 28 Modem problèmes, 35 Moniteur difficile à lire, 51 noir, 50 problèmes, 50 Mot de passe effacement de la configuration du système, 112Index 147 N Numéro de service, 73 O Ordinateur blocages, 38-39 caractéristiques, 104, 111 composants internes, 82 fermeture du capot, 102 ne répond plus, 38 ouverture du capot, 80 porte avant, 72 restauration à l'état précédent, 64 vue arrière, 74 vue avant, 72 Outil de dépannage matériel, 66 P Paramètres programme de configuration du système, 109 Pilotes, 61 identification, 62 présentation, 61 Porte avant fixation, 77 Problèmes alimentation, 45 autres, 40 batterie, 32 Problèmes (suite) blocages du programme, 39 clavier, 42 conditions du voyant d'alimentation, 45 conflits, 66 diagnostics Dell, 58 écran bleu, 39 écran difficile à lire, 51 généralités, 38 IEEE 1394, 41 imprimante, 46 Internet, 35 l'écran n'affiche rien, 50 l'ordinateur ne répond plus, 38 l'ordinateur se bloque, 38-39 le moniteur n'affiche rien, 50 lecteur CD-RW, 34 lecteur de CD, 34 lecteur de disquette, 33 lecteur de DVD, 34 lecteurs, 33 logiciel, 38-39 matériel, 41 message électronique, 35 messages d’erreur, 37 modem, 35 moniteur difficile à lire, 51 programmes et compatibilité avec Windows, 39 recherche de solutions, 30 réglage du volume, 48 réseau, 44 restauration à l'état précédent, 64 scanner, 47 son et haut-parleurs, 48 Problèmes (suite) tableau de dépannage, 30 un programme ne répond plus, 38 unité de disque dur, 35 vidéo et moniteur, 50 voyants de diagnostic, 54 Programme de configuration du système, 109 R Réinstallation Windows XP, 67 Réseau problèmes, 44 ResourceCD, 63 diagnostics Dell, 58 Restauration du système, 64 S Scanner problèmes, 47 Site Web du support technique de Dell à propos de, 15 résolution des problèmes, 40 Son problèmes, 48 volume, 48 Support contacter Dell, 115148 Index 148 Index Système d'exploitation CD-ROM, 15 Guide d'installation, 15 réinstallation de Windows XP, 67 U Unité de disque dur problèmes, 35 V Volume réglage, 48 Voyant arrière de l'ordinateur, 54 diagnostic, 54 Voyant d'alimentation conditions, 45 Voyants de diagnostic, 54 W Windows XP aide, accès, 32 Assistant Compatibilité des programmes, 39 Centre d'aide et de support, 15 Hyper-Threading, 28 outil de dépannage matériel, 66 réinstallation, 67 restauration des pilotes de périphériques, 62 restauration du système, 64 scanner, 48 Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Model PP18L Notes, Notices, and Cautions Information in this document is subject to change without notice. © 2006 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Latitude are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license; Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. November 2006 Rev. A01 Before You Begin   System Components   Media Bay Devices   Hard Drive   Hinge Cover   Keyboard   Memory   Display Assembly   Internal Card with Bluetooth® Wireless Technology   Communications Cards   Coin-Cell Battery   Palm Rest   Modem   Processor Thermal-Cooling Assembly   Processor Module   Speaker   Microphone   PC Card Reader   System Board   Fan   Base   Flashing the BIOS   NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Back to Contents Page Base Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hard drive (see Hard Drive). 3. Remove any installed media bay device (see Media Bay Devices). 4. Remove the memory module(s) (see Memory). 5. Remove any installed wireless communications cards (see Communications Cards). 6. Remove the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 7. Remove the processor (see Processor Module). 8. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 9. Remove the keyboard (see Keyboard). 10. Remove the display assembly (see Display Assembly). 11. Remove the palm rest (see Palm Rest). 12. Remove the modem (see Modem). 13. Remove the speaker (see Speaker). 14. Disconnect the fan power cable from the system board. 15. Remove the system board (see System Board). 16. Remove the fan (see Fan). Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. NOTE: If the base has the improved K-Lock, the K-Lock is held down with a screw. Remove and discard the screw when installing this base, as the screw is not needed. 1 base with K-Lock assembly 2 screwBack to Contents Page Before You Begin Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Recommended Tools Turning Off Your Computer Before Working Inside Your Computer Computer Orientation Screw Identification This chapter provides procedures for removing and installing the components in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist: l You have performed the steps in Turning Off Your Computer and Before Working Inside Your Computer. l You have read the safety information in the Product Information Guide. l A component can be replaced by performing the removal procedure in reverse order. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: l Small flat-blade screwdriver l #1 Phillips screwdriver l Small plastic scribe l 5-mm hex nut driver l Flash BIOS-update program CD Turning Off Your Computer 1. Shut down the operating system: a. Save and close any open files and exit any open programs b. Click Start® Shut Down® Shut down. The computer turns off after the operating system shutdown process finishes. 2. Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and attached devices do not automatically turn off when you shut down your operating system, press and hold the power button for 4 seconds. Before Working Inside Your Computer Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure your own personal safety. 1. Ensure that the work surface is flat and clean to prevent the computer cover from being scratched. 2. Turn off your computer (see Turning Off Your Computer). NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned. NOTICE: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer. 3. Disconnect any telephone, network, and USB cables from the computer. 4. Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets. 5. Turn over the computer. 6. Remove the battery: a. Slide the two battery-bay latch releases on the bottom of the computer toward the sides of the computer until they are engaged. b. Grasp the battery by the battery tab and slide the battery horizontally toward the front of the computer. c. Lift to remove the battery from the bay. 7. Press the power button to ground the system board. 8. Remove any installed ExpressCards from the ExpressCard slot. Computer Orientation Screw Identification When you are removing and replacing components, print this section as a tool to lay out and keep track of the screws. The printout provides the number of screws and their sizes. NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it from the network device. NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you service the computer. 1 battery 2 battery-bay latch release 3 battery tab 1 front 2 left 3 back 4 rightBack to Contents Page Optical Drive: (1 each) NOTE: This screw is optional and might not be installed on the computer. Fan Module: (4 each) Display Assembly to Computer Base: (4 each) Modem to System Board: (2 each) Display Bezel: (6 each) Display Panel: (8 each) Top of Palm Rest to Computer Base: (3 each) Base Plastics to Palm Rest From Bottom: (7 each) Hard Drive Carrier to Hard Drive: (2 each) Speaker to Base Plastics: (1 each) System Board to Base Plastics: (5 each, system board) Keyboard to Palm Rest: (3 each) Display Hinges to Top Cover: (2 each)Back to Contents Page Flashing the BIOS Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Flashing the BIOS From a CD Flashing the BIOS From the Hard Drive If a BIOS-update program CD is provided with the new system board, flash the BIOS from the CD. If you do not have a BIOS-update program CD, flash the BIOS from the hard drive. Flashing the BIOS From a CD 1. Ensure that the AC adapter is plugged in and that the main battery is installed properly. 2. Insert the BIOS-update program CD, and restart the computer. Follow the instructions that appear on the screen. The computer continues to boot and updates the new BIOS. When the flash update is complete, the computer will automatically reboot. 3. Press during POST to enter the system setup program. 4. Press and to reset the computer defaults. 5. Press , select Save changes and reboot, and press to save configuration changes. 6. Remove the flash BIOS-update program CD from the drive and restart the computer. Flashing the BIOS From the Hard Drive 1. Ensure that the AC adapter is plugged in, the main battery is properly installed, and a network cable is attached. 2. Turn on the computer. 3. Locate the latest BIOS update file for your computer at support.dell.com. 4. Click Download Now to download the file. 5. If the Export Compliance Disclaimer window appears, click Yes, I Accept this Agreement. The File Download window appears. 6. Click Save this program to disk and then click OK. The Save In window appears. 7. Click the down arrow to view the Save In menu, select Desktop, and then click Save. The file downloads to your desktop. 8. Click Close if the Download Complete window appears. The file icon appears on your desktop and is titled the same as the downloaded BIOS update file. 9. Double-click the file icon on the desktop and follow the instructions on the screen. Back to Contents Page NOTE: If you use a BIOS-update program CD to flash the BIOS, set up the computer to boot from a CD before inserting the CD. Back to Contents Page Internal Card with Bluetooth® Wireless Technology Dell™ Latitude™ D620  Service Manual If you ordered an internal card with Bluetooth wireless technology with your computer, it is already installed. 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Gently pull left on the cable for the card with Bluetooth wireless technology. 4. When there is enough clearance between the right edge of the card and the card holder, insert a plastic scribe and pry the card to the left until it is released from the metal clip. 5. Disconnect the card from the cable and remove the card from the computer. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in your Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching a connector on the back panel of the computer. NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. 1 metal tab 2 card 3 card connector 4 card cable NOTICE: Be careful when removing the card to avoid damaging the card, card cable, or surrounding components.Back to Contents Page Coin-Cell Battery Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. Remove the coin-cell battery connector from the connector on the system board. 5. Being careful not to break the plastic, slightly raise the corner of the plastic mylar above the battery. 6. While holding the mylar, grasp the battery and pull out of the battery compartment. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in your Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching a connector on the back panel of the computer. NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. 1 coin-cell battery connector 2 plastic mylar 3 coin-cell batteryBack to Contents Page Processor Module Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Removing the Processor Module Installing the Processor Module Removing the Processor Module 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the palm rest (see Palm Rest). 7. Remove the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 8. To loosen the ZIF socket, use a small, flat-blade screwdriver and rotate the ZIF-socket cam screw counterclockwise until it comes to the cam stop. The ZIF-socket cam screw secures the processor to the system board. Take note of the arrow on the ZIF-socket cam screw. 9. Use a processor extraction tool to remove the processor module. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. NOTICE: Press and hold the processor down by applying slight pressure to the center of the processor while turning the cam screw to prevent intermittent contact between the cam screw and processor. NOTICE: To avoid damage to the processor, hold the screwdriver so that it is perpendicular to the processor when turning the cam screw. NOTICE: When removing the processor module, pull the module straight up. Be careful not to bend the pins on the processor module. 1 ZIF-socket cam screw 2 ZIF-socket 3 pin-1 corner of processorInstalling the Processor Module 1. Align the pin-1 corner of the processor module so that it points to the triangle on the system board, and insert the processor module into the ZIF socket. When the processor module is correctly seated, all four corners are aligned at the same height. If one or more corners of the module are higher than the others, the module is not seated correctly. 2. Tighten the ZIF socket by turning the cam screw clockwise to secure the processor module to the system board. 3. Peel the backing off the thermal cooling pad and adhere the pad to the portion of the thermal-cooling assembly that covers the processor. 4. Replace the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 5. Replace the palm rest (see Palm Rest). 6. Replace the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 7. Replace the keyboard (see Keyboard). 8. Replace the optical drive (see Media Bay Devices). 9. Replace the hinge cover (see Hinge Cover). 10. Replace the battery. 11. Update the BIOS using a flash BIOS-update program CD. See Flashing the BIOS From a CD. Back to Contents Page NOTICE: Ensure that the cam lock is in the fully open position before seating the processor module. Seating the processor module properly in the ZIF socket does not require force. NOTICE: A processor module that is not properly seated can result in an intermittent connection or permanent damage to the processor and ZIF socket. NOTICE: Hold the processor down while turning the cam screw to prevent intermittent contact between the cam screw and processor.Back to Contents Page Display Assembly Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Removing the Display Assembly Removing the Display Bezel Removing the Display Panel Installing the Display Panel Removing the Display Hinges Removing the Display Assembly 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. Pull straight up on the pull-tab that is attached to the display-feed flex cable to disconnect the cable from the system board. 5. Disconnect the antenna cable(s). 6. Carefully remove the antenna cable and the display cables from their routing guides. 7. Close the display. 8. Turn the computer upside-down with the back of the computer facing you. 9. From the bottom of the computer, remove the two M2.5 x 8-mm screws labeled "D." 10. From the back of the computer, remove the two M2.5 x 8-mm screws. 11. Turn the computer right-side up and open the display. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.12. Lift the display assembly out of the computer base. Removing the Display Bezel 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the display assembly (see Display Assembly). 3. Use a plastic scribe to pry the six circular screw covers/bumpers out of the screw holes on the front of the bezel. 4. Remove the six M2.5 x 5-mm screws from the front of the bezel. 5. Starting from the inside edges of bezel, use your fingers to pry the bezel upward and outward from the display panel. 1 antenna cables 2 display cable CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. NOTICE: Carefully separate the bezel from the top cover to avoid damage to the bezel.Removing the Display Panel 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the display assembly (see Display Assembly). 3. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel). 4. Remove the four M2 x 3-mm screws from each side of the display panel. 5. Lift the display panel out of the top cover. 1 screw covers/display bumpers (6) 2 M2.5 x 5-mm screws (6) 3 display bezel 4 top cover CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 display panel 2 top cover 3 M2 x 3-mm screws (4) 4 notches for cable routingInstalling the Display Panel 1. Replace the eight M2 x 3-mm screws that secure the display panel to the top cover. 2. Route the display-feed flex cable and antenna cables so that they rest in the notch located in the bottom edge of the top cover. 3. Replace the display bezel. Removing the Display Hinges 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the display assembly (see Display Assembly). 3. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel). 4. Remove the display Panel (see Removing the Display Panel). 5. Remove the M2.5 x 5-mm screw from the right display hinge. 6. Lift the right display hinge off the two alignment pins and out of the top cover. 7. Repeat step 5 and step 6 for the left display hinge. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 M2.5 x 5-mm screw 2 right display hinge 3 alignment pins (2) 4 top coverBack to Contents Page Fan Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hard drive (see Hard Drive). 3. Remove any installed media bay device (see Media Bay Devices). 4. Remove the memory module(s) (see Memory). 5. Remove any installed wireless communications cards (see Communications Cards). 6. Remove the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 7. Remove the processor (see Processor Module). 8. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 9. Remove the keyboard (see Keyboard). 10. Remove the display assembly (see Display Assembly). 11. Remove the palm rest (see Palm Rest). 12. Remove the modem (see Modem). 13. Remove the speaker (see Speaker). 14. Disconnect the fan power cable from the system board. 15. Remove the system board (see System Board). 16. Remove the M2.5 x 5-mm screw that secures the fan to the base. 17. Lift the fan assembly out of the base. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 fan assembly 2 M2.5 x 5-mm screwBack to Contents PageBack to Contents Page Hard Drive Dell™ Latitude™ D620  Service Manual To replace the hard drive in the hard drive bay: 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Turn the computer over, and remove the two hard drive screws. 3. Slide the hard drive out of the computer. 4. Remove the new drive from its packaging. Save the original packaging for storing or shipping the hard drive. 5. Slide the hard drive into the bay until it is fully seated. 6. Replace and tighten the two screws. 7. Use the Operating System CD to install the operating system for your computer (see your User's Guide for information). 8. Use the Drivers and Utilities CD to install the drivers and utilities for your computer (see your User's Guide for information). Back to Contents Page NOTE: You need the Operating System CD to install the Microsoft® Windows® operating system. You also need the Drivers and Utilities CD for your computer to install the drivers and utilities on the new hard drive. CAUTION: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot, do not touch the metal housing of the hard drive. CAUTION: Before working inside your computer, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent data loss, turn off your computer before removing the hard drive. Do not remove the hard drive while the computer is on, in standby mode, or in hibernate mode. NOTICE: Hard drives are extremely fragile; even a slight bump can damage the drive. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives from sources other than Dell. 1 screws (2) 2 hard drive NOTICE: When the hard drive is not in the computer, store it in protective antistatic packaging. See "Protecting Against Electrostatic Discharge" in the Product Information Guide. NOTICE: Use firm and even pressure to slide the drive into place. If you use excessive force, you may damage the connector.Back to Contents Page Hinge Cover Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Turn the computer top-side up, and then open the display all the way (180 degrees) so that the display rests on your work surface. 3. Starting on the right side of the computer, use a plastic scribe to pry up the hinge cover. Lift the cover away from the computer going from the right toward the left, and lay the cover aside. Before installing the hinge cover, ensure that all cables are routed correctly. Improper routing of the cables can cause damage to the cables. 4. To replace the hinge cover, insert the left edge of the cover into place. 5. Press from left to right until the cover snaps into place. Back to Contents Page CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: The hinge cover is fragile and can be damaged if extreme force is used. Be careful when removing the hinge cover. NOTICE: To avoid damaging the hinge cover, do not lift the cover on both sides simultaneously. Removing the hinge cover in a different way than described may cause the plastic to break. 1 hinge cover 2 plastic scribe 3 indentBack to Contents Page Keyboard Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Removing the Keyboard Replacing the Keyboard Removing the Keyboard 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the three screws at the top of the keyboard. 4. Lift the keyboard and rotate it slightly forward to allow access to the keyboard connector on the system board. 5. Disconnect the keyboard cable connector from the system board. Replacing the Keyboard 1. To replace the keyboard, connect the keyboard connector to the system board. 2. Place the tabs along the front edge of the keyboard into the palm rest and lay the keyboard down on the palm rest. 3. Replace the three screws at the top of the keyboard. 4. Replace the hinge cover (see Hinge Cover). CAUTION: Before working inside your Dell™ computer, follow the safety instructions in your Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. NOTICE: The keycaps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and time-consuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard. NOTICE: To avoid scratching the palm rest when replacing the keyboard, hook the tabs along the front edge of the keyboard into the palm rest, and then secure the keyboard in place.Back to Contents Page 1 keyboard 2 system board connectorBack to Contents Page Memory Dell™ Latitude™ D620  Service Manual DIMM A DIMM B Your computer has two user-accessible SODIMM sockets, one accessed from beneath the keyboard (DIMM A), and the other accessed from the bottom of the computer (DIMM B). DIMM A 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. If you are replacing a memory module, ground yourself and remove the existing module: a. Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the module pops up. b. Remove the module from the connector. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: If your computer has only one memory module, install the memory module in the connector labeled "DIMMA." NOTICE: If you remove your original memory modules from the computer during a memory upgrade, keep them separate from any new modules that you may have, even if you purchased the new modules from Dell. If possible, do not pair an original memory module with a new memory module. Otherwise, your computer may not function at optimal performance. NOTE: Memory modules purchased from Dell are covered under your computer warranty. 1 memory module (DIMM A) 2 securing clips (2) NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the memory-module securing clips. 5. Ground yourself and install the new memory module: a. Align the notch in the module connector with the tab in the connector slot. b. Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove the module and reinstall it. DIMM B 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Turn the computer bottom-side up, loosen the captive screw in the memory module cover, and then remove the cover. 3. If you are replacing a memory module, ground yourself and remove the existing module: a. Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the module pops up. b. Remove the module from the connector. 1 securing clips (2 per connector) 2 memory module NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot properly. No error message indicates this failure. NOTICE: If you need to install memory modules in two connectors, install a memory module in the connector labeled "DIMMA" before you install a module in the connector labeled "DIMMB." Insert memory modules at a 45-degree angle to avoid damaging the connector. 1 memory module cover 2 captive screw NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the memory-module securing clips.4. Ground yourself and install the new memory module: a. Align the notch in the module edge connector with the tab in the connector slot. b. Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove the module and reinstall it. 5. Replace the memory module cover. 6. Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your computer and an electrical outlet. 7. Turn on the computer. As the computer boots, it detects the additional memory and automatically updates the system configuration information. To confirm the amount of memory installed in the computer, click Start® Help and Support® Use Tools to view your computer information and diagnose problems® My Computer Information. Back to Contents Page 1 securing clips (2 per connector) 2 memory module NOTICE: Insert memory modules at a 45-degree angle to avoid damaging the connector. NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot properly. No error message indicates this failure. NOTICE: If the cover is difficult to close, remove the module and reinstall it. Forcing the cover to close may damage your computer.Back to Contents Page Communications Cards Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Wireless Local Area Network (WLAN) Card Mobile Broadband Card Subscriber Identity Module (SIM) Card Wireless Local Area Network (WLAN) Card If you ordered a WLAN card with your computer, the card is already installed. 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. If a WLAN card is not already installed, go to step 5. If you are replacing a WLAN card, remove the existing card: a. Disconnect the WLAN card from any attached cables. b. Use your fingertips to carefully spread apart the metal securing tabs until the card pops up slightly. c. Slide and lift the WLAN card out of its connector. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 WLAN card 2 antenna cables (2) NOTICE: To prevent damage to the connector, do not use tools to spread the securing clips. 5. To install a WLAN card: a. Move any antenna cables out of the way to make space for the WLAN card. b. Align the WLAN card with the connector at a 45-degree angle, and press the card into the connector until you feel a click. c. Connect the antenna cables to the WLAN card, ensuring that you route the cables correctly. Mobile Broadband Card If you ordered a Mobile Broadband card with your computer, the card is already installed. 1 WLAN card 2 metal securing tabs (2) NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors and realign the card. NOTE: Do not insert a Mobile Broadband card into the WLAN card slot. 1 WLAN card 2 antenna cable connectors NOTICE: To avoid damaging the WLAN card, never place cables on top of or under the card. NOTE: Your WLAN card may have two or three antenna cable connectors, depending on the type of card you ordered. NOTE: For more specific information about which cable to connect to which connector, see the documentation that came with your WLAN card. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. If a Mobile Broadband card is not already installed, go to step 5. If you are replacing a Mobile Broadband card, remove the existing card: a. Disconnect the Mobile Broadband card from any attached cables. b. Use your fingertips to carefully spread apart the metal securing tabs until the card pops up slightly. c. Slide and lift the Mobile Broadband card out of its connector. 5. To install a Mobile Broadband card: a. Move any antenna cables out of the way to make space for the Mobile Broadband card. b. Align the card with the connector at a 45-degree angle, and press the card into the connector until you feel a click. 1 Mobile Broadband card 2 antenna wires (2) NOTICE: To prevent damage to the connector, do not use tools to spread the securing clips. 1 Mobile Broadband card 2 metal securing tabs (2) NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors and realign the card. NOTE: Do not insert a WLAN card into the Mobile Broadband card slot. NOTICE: The Mobile Broadband card may have one or two connectors, depending on the type of card you ordered. 6. Connect the antenna cable or cables to the Mobile Broadband card, ensuring that you route the cables correctly. Subscriber Identity Module (SIM) Card 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. With the cut-off corner on the card facing away from the card compartment, insert the SIM card into the compartment so that it slides under the metal tabs on the sides. Back to Contents Page 1 Mobile Broadband card 2 antenna wires (2) NOTICE: To avoid damaging the Mobile Broadband card, never place cables on top of or under the card. NOTE: For more specific information about which cable to connect to which connector, see the documentation that came with your Mobile Broadband card. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 SIM card 2 metal brackets (2) NOTICE: Do not touch the SIM card connectors to protect the card from electrostatic discharge (ESD). To prevent ESD, hold the card in your hand before you insert or remove the card.Back to Contents Page Modem Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the display assembly (see Display Assembly). 7. Remove the palm rest (see Palm Rest). 8. Remove the M2 x 3-mm screw that attaches the modem to the system board. 9. Pull up on the pull-tab to disconnect the modem from the connector on the system board. 10. Disconnect the modem cable from the modem. Back to Contents Page CAUTION: Before you begin the following procedure, see the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer (see Before Working Inside Your Computer). CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 modem pull-tab 2 M2 x 3-mm screw 3 modem cable 4 system board connector NOTICE: Do not disconnect the modem cable from the system board.Back to Contents Page Microphone Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the palm rest (see Palm Rest). 7. Disconnect the microphone board from the system board. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.Back to Contents Page Media Bay Devices Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. If present, remove the device security screw from the bottom of the computer. 2. If the computer is running, double-click the Safely Remove Hardware icon on the taskbar, click the device you want to eject, and click Stop. 3. Press the device latch release. 4. Pull the device out of the media bay. To install a device, push the new device into the bay until it clicks into place. Back to Contents Page NOTE: If the device security screw is not present, you can remove and install devices while the computer is running and connected to a docking device (docked). NOTICE: To prevent damage to devices, store them in a safe, dry place when they are not installed in the computer. Avoid pressing down on them or placing heavy objects on top of them.Back to Contents Page Palm Rest Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove any devices installed in the media bay (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the display assembly (see Display Assembly). 6. Remove the internal card with Bluetooth® wireless technology (see Internal Card with Bluetooth® Wireless Technology). 7. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 8. Remove the three screws labeled "P" from the top of the palm rest. 9. Turn the computer upside-down. 10. Remove the hard drive (see Hard Drive). 11. Loosen the two captive screws located at the front of the hard drive bay. 12. Remove the seven M2.5 x 8-mm screws from the bottom of the computer. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.13. Remove the palm rest. a. Starting at the back center of the palm rest, use your fingers to separate the palm rest from the base plastics by lifting the inside edge of the palm rest. b. After the back of the palm rest is unsnapped, push the palm rest forward to unhook the remainder of the palm rest from the front of the base. 14. Disconnect the touch pad connector from the system board. Back to Contents Page NOTICE: Carefully separate the palm rest from the base plastics to avoid damage to the palm rest. 1 touch pad connectorBack to Contents Page PC Card Reader Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the palm rest (see Palm Rest). 7. Remove the four M2 x 3-mm screws that secure the PC Card reader to the computer. 8. Use the pull-tab to disconnect the PC Card reader connector from the system board. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.Back to Contents Page Speaker Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the palm rest (see Palm Rest). 7. Disconnect the speaker connector from the system board. 8. Pull the speaker straight up and out of the base plastics. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 speaker connector NOTICE: Handle the speakers with care to avoid damaging them.Back to Contents Page System Board Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Removing the System Board Installing the System Board Removing the System Board The system board's BIOS chip contains the Service Tag, which is also visible on a barcode label on the bottom of the computer. The replacement kit for the system board includes a CD that provides a utility for transferring the Service Tag to the replacement system board. 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. Remove the display assembly (see Display Assembly). 5. Remove the hard drive (see Hard Drive). 6. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 7. Remove the memory module (see Memory). 8. Remove and installed wireless communications cards (see Communications Cards). 9. Remove the palm rest (see Palm Rest). 10. Remove the modem (see Modem). 11. Remove the speaker (see Speaker). 12. Remove the PC Card reader (see PC Card Reader). 13. Remove the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 14. Remove the processor (see Processor Module). 15. Remove the microphone (see Microphone.) 16. Disconnect the fan cable from the system board. 17. Disconnect the cables near the WLAN card and the modem connector from the system board. 18. Remove the three M2.5 x 5-mm system board screws from the bottom of the computer. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.19. Remove the four 5-mm hex screws on the back of the computer. 20. Lift the system board out and away from the base plastics. Installing the System Board 1. Perform all the steps in Removing the System Board in reverse order. 1 M2.5 x 5-mm screws (5) NOTE: When installing the system board, ensure that you align the wireless switch on the base with the switch on the system board.2. Insert the battery into the battery bay. See Before Working Inside Your Computer. 3. Connect the AC adapter to the computer and to an electrical outlet. 4. Turn on the computer. 5. Insert the CD that accompanied the replacement system board into the appropriate drive. Follow the instructions on the screen. Back to Contents Page NOTICE: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer. NOTE: After replacing the system board, enter the computer Service Tag into the BIOS of the replacement system board.Back to Contents Page System Components Dell™ Latitude™ D620  Service Manual CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: Unless otherwise noted, each procedure in this document assumes that a part can be replaced by performing the removal procedure in reverse order. 1 display latch 2 display 3 hinge cover 4 keyboard 5 palm rest 6 fan assembly 7 system board 8 base plastics 9 optical drive 10 battery 11 speaker 12 hard drive 13 coin-cell battery 14 modem 15 processor 16 internal card with Bluetooth® wireless technologyBack to Contents Page 17 processor thermal-cooling assembly 18 Mobile Broadband card 19 WLAN card 20 display-feed flex cable 21 antenna cables 22 display hingeBack to Contents Page Processor Thermal-Cooling Assembly Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Removing the Processor Thermal-Cooling Assembly Replacing the Processor Thermal-Cooling Assembly Removing the Processor Thermal-Cooling Assembly 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the palm rest (see Palm Rest). 7. Loosen in consecutive order the four captive screws, labeled "1" through "4," on the assembly. 8. Lift the assembly out of the computer. Replacing the Processor Thermal-Cooling Assembly CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 processor thermal-cooling assembly 2 captive screws (4) NOTE: The processor thermal-cooling assembly may differ in appearance, depending on your computer configuration. However, the removal procedure is the same for all assemblies. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.1. Remove the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 2. Peel the backing off the thermal cooling pad and adhere the pad to the portion of the thermal-cooling assembly that covers the processor. 3. Place the assembly on the system board. 4. Tighten in consecutive order the four captive screws, labeled "1" through "4," on the thermal-cooling assembly. 5. Replace the palm rest (see Palm Rest). 6. Replace the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 7. Replace the keyboard (see Keyboard). 8. Replace the optical drive (see Media Bay Devices). 9. Replace the hinge cover (see Hinge Cover). 10. Replace the battery. Back to Contents Page NOTE: The original pad can be reused if the original processor and heat sink are reinstalled together. If either the processor or heat sink is replaced, use the thermal pad provided in the kit to ensure that thermal conductivity is achieved.Back to Contents Page Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Information in this document is subject to change without notice. © 2006 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Latitude are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license; Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. November 2006 Rev. A01 Back to Contents Page NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. www.dell.com | support.dell.com Dell™ PowerEdge™ 1950 Systems Getting Started With Your System Guide de mise en route Primeiros passos com o sistema Procedimientos iniciales con el sistema Model EMU01www.dell.com | support.dell.com Dell™ PowerEdge™ 1950 Systems Getting Started With Your SystemNotes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. _________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2005 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, PowerEdge, and Dell OpenManage are trademarks of Dell Inc.; Intel and Xeon are registered trademarks of Intel Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks, and Windows Server is a trademark of Microsoft Corporation; Red Hat is a registered trademark of Red Hat, Inc.; SUSE is a registered trademark of SUSE LINUX Products GmbH. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model EMU01 November 2005 P/N YC585 Rev. A00Getting Started With Your System 3 System Features The major hardware and software features of your system includes: • One or Two Dual Core Intel® Xeon® Processor 5000 Sequence. • Support for symmetric multiprocessing (SMP), which is available on systems with two Intel Xeon microprocessors. SMP greatly improves overall system performance by dividing microprocessor operations between independent microprocessors. To take advantage of this feature, you must use an operating system that supports multiprocessing. NOTE: If you decide to upgrade your system by installing a second microprocessor, you must order the microprocessor upgrade kits from Dell. Not all versions of the Intel Xeon microprocessor will work properly as additional microprocessors. The upgrade kit from Dell contains the correct version of the microprocessor as well as the instructions for performing the upgrade. Both microprocessors must have the same internal operating frequency and cache size. • A minimum of 512 MB of 533 or 667 MHz (when available), Fully Buffered DIMMs (FBD), upgradable to a maximum of 32 GB by installing combinations of 256-MB, 512-MB, 1-GB, 2-GB, or 4-GB memory modules in the eight memory module sockets on the system board. The system also features redundant memory, which provides memory sparing or memory mirroring. Either feature is available if eight identical memory modules are installed. • Support for either two 3.5-inch, internal hot-pluggable SAS (Serial Attached SCSI) (10000 or 15000 rpm) or SATA (7200 rpm) hard drives or support for up to four 2.5-inch, internal hot-pluggable SAS (10000 rpm) hard drives. • An optional slimline IDE CD-ROM, DVD-ROM, or DVD-ROM/ CD-RW drive. • Up to two hot-pluggable, 670-W power supplies in a 1 + 1 redundant (optional) configuration. • Four fan modules, each comprised of two dual-rotor fans, for a total of eight cooling fans. The system board includes the following features: • One of the following riser card options: – Two riser cards (left and center risers), each providing a x8 lane width PCI-Express expansion slot. OR – Two riser cards (left and center risers), each providing a 3.3V, 64-bit 133MHz PCI-X expansion slot. The expansion slots are on two separate buses. • Dedicated PCI slot for an integrated SAS host bus adapter or an optional integrated RAID controller card with 256 MB of cache memory and a RAID battery. NOTE: System boot is not supported from an external device attached to a SAS or SCSI adapter, including SAS 5/E, PERC 5/E or PERC 4e/DC. See support.dell.com for the latest support information about booting from external devices • Two integrated Gigabit Ethernet NICs, capable of supporting 10-Mbps, 100-Mbps, and 1000-Mbps data rates.4 Getting Started With Your System • Four USB 2.0-compliant connectors (two on the front and two on the back) capable of external support for a diskette drive, a CD-ROM drive, a keyboard, a mouse, or a USB flash drive. • Optional remote access controller (RAC) for remote systems management. • An integrated VGA-compatible video subsystem with an ATI ES1000, 33-MHz PCI video controller. This video subsystem contains a minimum of 16MB of graphics memory with support for 2D graphics. Maximum resolution is 1600x1200 with 65,536 colors; true-color graphics are supported in the following resolutions: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1280 x 1024. When the optional remote access card is installed, the maximum video resolution is 1280x1024. • Systems management circuitry that monitors operation of the system fans as well as critical system voltages and temperatures. The systems management circuitry works in conjunction with the systems management software. • Back-panel connectors include serial, video, two USB connectors, and two NIC connectors. • Front-panel connectors include a video and two USB connectors. • Front-panel 1x5 LCD for system ID and error messaging. For more information about specific features, see "Technical Specifications" on page 9 Supported Operating Systems Your system supports the following operating systems: • Microsoft® Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise, and Web Editions • Microsoft Windows Server 2003 Standard and Enterprise x64 Editions • Red Hat® Enterprise Linux AS, ES, and WS (versions 3 and 4) for Intel x86 • Red Hat Enterprise Linux AS, ES, WS (version 4) for Intel Extended Memory 64 Technology (Intel EM64T) • SUSE® Linux Enterprise Server 9 for Intel EM64T • Novell® NetWare® 6.5 (when available)(not available factory-installed) Other Information You May Need CAUTION: The Product Information Guide provides important safety and regulatory information. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The Rack Installation Guide or Rack Installation Instructions included with your rack solution describes how to install your system into a rack. • The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. This document may be found on the CDs that came with your system or at support.dell.com. • CDs included with your system provide documentation and tools for configuring and managing your system. YC585eb0.fm Page 4 Wednesday, December 7, 2005 3:24 PMGetting Started With Your System 5 • Updates are sometimes included with the system to describe changes to the system, software, and/or documentation. NOTE: Always check for updates on support.dell.com and read the updates first because they often supersede information in other documents. • Release notes or readme files may be included to provide last-minute updates to the system or documentation or advanced technical reference material intended for experienced users or technicians. Obtaining Technical Assistance If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell™ Enterprise Training and Certification is available; see www.dell.com/training for more information. This service may not be offered in all locations. Installation and Configuration CAUTION: Before performing the following procedure, read and follow the safety instructions and important regulatory information in your Product Information Guide. This section describes the steps to set up your system for the first time. Unpacking the System Unpack your system and identify each item. Keep all shipping materials in case you need them later.6 Getting Started With Your System Installing the Rail and System in a Rack Install the system in the rack once you have read the "Safety Instructions" located in the rack installation documentation for your system. See your rack installation documentation for instructions on installing your system in a rack. Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector. NOTE: If you simultaneously connect two monitors to the system, using the front and rear video connections, the video will default to the front since only one display can operate at a timeGetting Started With Your System 7 Connecting the Power Connect the system’s power cable(s) to the system. Plug the other end of the cable into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU). Installing the Power Cord Retention Bracket (Optional) Attach the power cord retention bracket on the right bend of the power supply handle. Bend the system power cable into a loop as shown in the illustration and attach to the bracket’s cable clasp. Repeat the procedure for the second power supply. Plug the other end of the power cables into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU).8 Getting Started With Your System Turning on the System Turn on the system and monitor (optional). Press the power button on the system and the monitor. The power indicators should light. Adjust the monitor's controls until the displayed image is satisfactory. Installing the Bezel Install the bezel (optional).Getting Started With Your System 9 Complete the 0perating System Setup If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system documentation that ships with your system. To install an operating system for the first time, see the Quick Installation Guide. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. Technical Specifications Processor Processor type One or two dual-core Intel Xeonprocessors 5000 Sequence Expansion Bus Bus type PCI-X, PCIe Expansion slots via riser card: PCI-X Center and Left Risers or PCIe Center and Left Risers Two full-height, half-length 3.3-V, 64-bit, 133-MHz or Two x8 lane width Memory Architecture PC2-4200 533MHz fully-buffered DIMMs with ECC protection, with two-way lockstep operation (PC2-5300 667 MHz fully-buffered DIMMs when available) Memory module sockets Eight 240-pin Memory module capacities 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB , 4 GB Minimum RAM 512 MB (two 256-MB module) Maximum RAM 32 GB Drives SAS or SATA hard drives Up to two 3.5-inch, internal, hot-plug, (optional) with backplane support or or SAS hard drives Up to four 2.5-inch, internal, hot-plug, (optional) with backplane support Optical drive One optional slimline IDE CD-ROM, DVD-ROM/CD-RW combination, or DVD-ROM NOTE: DVD devices are data only10 Getting Started With Your System Connectors Back NIC Two RJ-45 (for integrated 1-GB NICs) Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB Two 4 pin, USB 2.0 compliant Video 15-pin VGA Front Video 15 pin-VGA USB Two 4 pin, USB 2.0 compliant Video Video type ATI ES1000 video controller; VGA connector Video memory 16 MB of DDR SDRAM Power AC power supply (per power supply) Wattage 670 W Voltage 90–264 VAC, autoranging, 47-63 Hz, 10.0 A (at 90 VAC) Heat dissipation 2697 BTU/hr (maximum) Maximum inrush current Under typical line conditions and over the entire system ambient operating range, the inrush current may reach 55 A per power supply for 10 ms or less. Batteries System battery CR 2032 3.0-V lithium ion coin cell RAID battery (optional) 4.1-V lithium ion battery pack Physical Height 4.29 cm (1.69 in) Width 48.26 cm (19 in) Depth 76.2 cm (30 in) Weight (maximum configuration) 17.69 kg (39 lb)Getting Started With Your System 11 Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Relative humidity Operating 8% to 85% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Storage 5% to 95% (noncondensing) Maximum vibration Operating 0.25 G at 3–200 Hz for 15 min Storage 0.5 G at 3–200 Hz for 15 min Maximum shock Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system) of 41 G for up to 2 ms Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms Altitude Operating –16 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft)12 Getting Started With Your Systemwww.dell.com | support.dell.com Systèmes Dell™ PowerEdge™ 1950 Guide de mise en routeRemarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. _________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2005 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Windows Server est une marque de Microsoft Corporation ; Red Hat est une marque déposée de Red Hat, Inc. ; SUSE est une marque déposée de SUSE LINUX Products GmbH. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle EMU01 Novembre 2005 P/N YC585 Rev. A00Guide de mise en route 15 Caractéristiques du système Les caractéristiques principales du système sont les suivantes : • Un ou deux processeurs double cœur Intel® Xeon® 5000. • Prise en charge du SMP (Symmetric Multiprocessing [multi-traitement symétrique]), disponible sur les systèmes dotés de deux microprocesseurs Intel Xeon. Le SMP améliore considérablement les performances du système en partageant les tâches de microprocesseurs entre des microprocesseurs indépendants. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez utiliser un système d'exploitation prenant en charge le multi-traitement. REMARQUE : si vous décidez de mettre le système à niveau en installant un second microprocesseur, vous devez commander les kits de mise à niveau chez Dell. Certaines versions du microprocesseur Intel Xeon ne fonctionnent pas correctement comme microprocesseurs supplémentaires. Le kit de mise à niveau de Dell contient la version de microprocesseur correcte et les instructions de mise à niveau. Les deux microprocesseurs doivent être cadencés à la même vitesse et avoir un cache de taille identique. • Un minimum de 512 Mo sous forme de barrettes FB-DIMM (Fully Buffered DIMM), 533 à 667 MHz (selon disponibilité), extensibles à un maximum de 32 Go via l'installation de combinaisons de barrettes de 256 Mo, 512 Mo, 1 Go, 2 Go ou 4 Go dans les huit emplacements pour barrettes mémoire de la carte système. Le système est également équipé d'une mémoire redondante, ce qui permet de bénéficier d'une réserve utilisée en cas de défaillance, ou d'une fonction de mise en miroir de la mémoire. Ces fonctions sont disponibles si les huit modules de mémoire installés sont identiques. • Prise en charge des disques durs internes suivants (enfichables à chaud) : deux disques durs SAS de 3,5 pouces (10 000 ou 15 000 tr/m) ou SATA (7 200 tr/m), ou bien quatre disques SAS de 2,5 pouces (10 000 tr/m). • Un lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM IDE slim, ou un lecteur combiné DVD-ROM/ CD-RW, tous deux en option. • Jusqu'à deux blocs d'alimentation de 670 W enfichables à chaud dans une configuration redondante 1 + 1 (facultative). • Quatre modules de ventilation, chacun comprenant deux ventilateurs à double rotor, soit un total de huit ventilateurs. La carte système contient les éléments suivants : • L'une des options suivantes pour la carte de montage : – Deux cartes de montage (gauche et centrale), chacune contenant un logement d'extension PCI-Express x8. OU – Deux cartes de montage (gauche et centrale), chacune contenant un logement d'extension PCI-X 64 bits à 3,3 V et 133 MHz. Les logements d'extension se trouvent sur deux bus différents.16 Guide de mise en route • Logement PCI réservé pour un adaptateur de bus hôte SAS intégré ou une carte contrôleur RAID intégrée en option avec mémoire cache de 256 Mo et pile RAID. REMARQUE : le démarrage du système à partir d'un périphérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n'est pas pris en charge (cartes SAS 5/E, PERC 5/E et PERC 4e/DC incluses). Voir le site support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes. • Deux NIC Ethernet Gigabit intégrés pouvant prendre en charge des débits de données de 10, 100 et 1 000 Mbps. • Quatre connecteurs USB 2.0 (deux à l'avant et deux à l'arrière) pour la connexion d'un périphérique externe (lecteur de disquette ou de CD-ROM, clavier, souris ou lecteur flash USB). • Un contrôleur d'accès à distance en option, pour la gestion de systèmes à distance. • Un sous-système vidéo compatible VGA intégré avec un contrôleur vidéo PCI ATI ES1000 à 33 MHz. Le sous-système vidéo contient un minimum de 16 Mo de mémoire graphique avec prise en charge des graphiques en 2D. La définition maximale prise en charge est de 1600 x 1200 avec 65 536 couleurs. Les graphiques True-color sont pris en charge dans les définitions suivantes : 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 et 1280 x 1024. Lorsque la carte d'accès à distance en option est installée, la définition vidéo est de 1280 x 1024. • Des circuits intégrés de gestion de systèmes surveillant le fonctionnement des ventilateurs, ainsi que les tensions et les températures critiques. Ces circuits de surveillance fonctionnent de pair avec les logiciels de gestion de systèmes. • Le panneau arrière contient le port série et les connecteurs vidéo, USB (2) et deux connecteurs de NIC. • Les connecteurs du panneau avant comprennent un connecteur vidéo et deux connecteurs USB. • Un écran LCD 1x5 sur le panneau avant, affichant l'ID du système et les messages d'erreur. Pour plus d'informations sur des caractéristiques spécifiques, voir “Spécifications techniques”, à la page 22. Systèmes d'exploitation pris en charge Le système prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : • Microsoft® Windows Server™ 2003 Standard Edition, Enterprise Edition et Web Edition • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition et Enterprise x64 Edition • Red Hat® Enterprise Linux AS, ES et WS (versions 3 et 4) pour Intel x86 • Red Hat Enterprise Linux AS, ES et WS (version 4) pour Intel EM64T • SUSE® Linux Enterprise Server 9 pour Intel EM64T • Novell® NetWare® 6.5 (selon disponibilité, non installé en usine)Guide de mise en route 17 Autres informations utiles PRÉCAUTION : le Guide d'informations sur le produit contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • Le document Instructions d'installation du rack ou le Guide d'installation du rack fournis avec la solution rack décrivent l'installation du système. • Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) contient des informations sur les caractéristiques du système, ainsi que des instructions relatives au dépannage et à l'installation ou au remplacement de composants. Il se trouve sur les CD fournis avec le système et sur le site support.dell.com. • Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système. • Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. • Des notes de version ou des fichiers lisez-moi (readme) sont parfois fournis ; ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou des documents de référence technique avancés destinés aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens. Obtention d'une assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme prévu, consultez le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Des formations et certifications Dell™ Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, consultez le site www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays. Installation et configuration PRÉCAUTION : avant d'exécuter la procédure suivante, lisez les consignes de sécurité et les informations importantes sur les réglementations figurant dans le Guide d'informations sur le produit. Veillez à les respecter scrupuleusement. Cette section décrit les étapes à exécuter lors de la configuration initiale du système.18 Guide de mise en route Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément fourni. Conservez les matériaux d'emballage au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Installation des rails et du système dans un rack Commencez par lire les consignes de sécurité qui se trouvent dans la documentation d'installation du rack, puis installez le système dans le rack. Consultez la documentation d'installation du rack pour obtenir les instructions appropriées.Guide de mise en route 19 Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier, la souris et le moniteur (facultatif). À l'arrière du système, de petites icônes indiquent quel câble doit être inséré dans chaque connecteur. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé. REMARQUE : vous ne pouvez utiliser qu'un seul écran à la fois. Si vous connectez deux moniteurs au système à l'aide des connecteurs vidéo avant et arrière, le système utilise par défaut le connecteur avant. Connexion des cordons d'alimentation Branchez le cordon d'alimentation sur le système. Branchez ensuite l'autre extrémité du cordon sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation).20 Guide de mise en route Fixation du support du cordon d'alimentation (facultatif) Fixez le support du cordon sur la partie droite de la poignée du bloc d'alimentation. Faites une boucle comme indiqué dans l'illustration et insérez le cordon d'alimentation dans le clip du support. Recommencez cette procédure pour le second bloc d'alimentation. Branchez ensuite l'autre extrémité des cordons sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation). Mise sous tension du système Mettez le système sous tension, ainsi que le moniteur, si nécessaire. Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur. Les voyants d'alimentation doivent s'allumer. Réglez le moniteur jusqu'à ce que l'image affichée soit correcte.Guide de mise en route 21 Installation du cadre Installez le cadre (facultatif). Finalisation de l'installation du système d'exploitation Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout d'abord la documentation du système d'exploitation qui vous a été fournie avec le système. Si vous installez un système d'exploitation pour la première fois, consultez le document Quick Installation Guide (Guide d'installation rapide). Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément.22 Guide de mise en route Spécifications techniques Processeur Type de processeur Un ou deux processeurs double cœur Intel Xeon 5000 Bus d'extension Type de bus PCI-X, PCIe Logements d'extension fournis par une carte de montage : PCI-X (cartes de montage de gauche et centrale) ou PCIe (cartes de montage de gauche et centrale) Deux logements 64 bits pleine hauteur, mi-longueur, fonctionnant à 3,3 V (133 MHz) ou Deux logements x8 Mémoire Architecture Barrettes FB-DIMM (Fully-Buffered DIMM) PC2-4200 à 533 MHz, avec protection ECC et fonctionnement lockstep à deux voies (ou barrettes PC2-5300 à 667 MHz, selon disponibilité) Supports de module de mémoire Huit à 240 broches Modules mémoire compatibles 256 Mo, 512 Mo, 1 Go, 2 Go ou 4 Go RAM minimale 512 Mo (deux modules de 256 Mo) RAM maximale 32 Go Lecteurs Disques durs SAS ou SATA Jusqu'à deux lecteurs internes de 3,5 pouces, enfichables à chaud, pouvant être supportés par le fond de panier (facultatif) ou ou Disques durs SAS Jusqu'à quatre lecteurs internes de 2,5 pouces, enfichables à chaud, pouvant être supportés par le fond de panier (facultatif) Lecteur optique Un lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM IDE slim, ou un lecteur combiné DVD-ROM/ CD-RW, tous deux en option REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données.Guide de mise en route 23 Connecteurs À l'arrière NIC Deux connecteurs RJ-45 (pour NIC 1 Gb intégrés) Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo VGA, 15 broches À l'avant Vidéo VGA, 15 broches USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Type de vidéo Contrôleur vidéo ATI ES1000 ; connecteur VGA Mémoire vidéo 16 Mo, DDR SDRAM Alimentation Bloc d'alimentation CA (selon la tension en vigueur) Puissance 670 W Tension 90-264 VCA avec sélection automatique de la tension ; 47-63 Hz ; 10,0 A (à 90 VCA) Dissipation thermique 2697 BTU/h (680 kcal/h) maximum Appel de courant maximal Dans des conditions de lignes typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, l'appel de courant peut atteindre 55 A par bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms. Piles Pile du système Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3,0 V) Pile RAID (en option) Pack 4,1 V au lithium-ion Caractéristiques physiques Hauteur 4,29 cm (1,69 pouces) Largeur 48,26 cm (19 pouces) Profondeur 76,2 cm (30 pouces) Poids (configuration maximale) 17,69 kg (39 livres)24 Guide de mise en route Environnement REMARQUE : pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à différentes configurations spécifiques, rendez-vous sur le site www.dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement De 10° à 35° C (50 à 95° F) Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149 °F) Humidité relative En fonctionnement De 8% à 85% (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10% par heure Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz pendant 15 mn Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz pendant 15 mn Choc maximal Fonctionnement Une impulsion de choc de 41 G pendant un maximum de 2 ms sur l'axe z positif (une impulsion de chaque côté du système) Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système) Altitude Fonctionnement De -16 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) Stockage De -16 à 10 600 m (–50 à 35 000 pieds)www.dell.com | support.dell.com Sistemas Dell™ PowerEdge™ 1950 Primeiros passos com o sistemaNotas, avisos e cuidados NOTA: As NOTAS fornecem informações importantes que o ajudam a utilizar melhor o computador. AVISO: As mensagens de AVISO informam sobre possíveis danos ao hardware ou perda de dados e indicam como evitar o problema. CUIDADO: As mensagens de CUIDADO indicam possíveis danos de propriedade, ferimentos pessoais ou morte. _________________ As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2005 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Fica proibida a reprodução por quaisquer meios sem a permissão por escrito da Dell Inc. Marcas comerciais mencionadas neste texto: Dell, o logotipo da DELL, PowerEdge e Dell OpenManage são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel e Xeon são marcas registradas da Intel Corporation; Microsoft e Windows são marcas registradas e Windows Server é marca comercial da Microsoft Corporation; Red Hat é marca registrada da Red Hat, Inc.; SUSE é marca registrada da SUSE LINUX Products GmbH. Outras marcas e nomes comerciais podem ser mencionados neste documento em referência às entidades proprietárias das marcas e nomes ou seus produtos. A Dell Inc. renuncia ao direito de qualquer participação em nomes e marcas comerciais que não sejam de sua propriedade. Modelo EMU01 Novembro de 2005 P/N YC585 Rev. A00Primeiros passos com o sistema 27 Recursos do sistema Os principais recursos de hardware e software do sistema incluem: • Um ou dois processadores Intel® Xeon® Dual Core Série 5000. • Suporte para multiprocessamento simétrico (SMP), disponível nos sistemas com dois microprocessadores Intel Xeon. O SMP melhora enormemente o desempenho geral do sistema dividindo as operações do microprocessador entre microprocessadores independentes. Para tirar vantagem desse recurso, utilize um sistema operacional que suporte o multiprocessamento. NOTA: Se decidir atualizar o sistema por meio da instalação de um segundo microprocessador, solicite os kits de atualização de microprocessador da Dell. Nem todas as versões de microprocessador Intel Xeon irão funcionar de forma adequada como microprocessadores adicionais. O kit de atualização da Dell contém a versão correta do microprocessador, bem como as instruções para a execução da atualização. Os dois microprocessadores devem ter a mesma freqüência operacional interna e o mesmo tamanho de cache. • Memória mínima de 512 MB com Fully Buffered DIMMs (FBD) de 533 MHz ou 667 MHz (quando disponível), atualizável até o máximo de 32 GB por meio da instalação de combinações de módulos de memória de 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB ou 4 GB nos oito soquetes para módulos de memória existentes na placa do sistema. O sistema também apresenta o recurso de memória redundante que proporciona reserva ou espelhamento de memória. Esses recursos estarão disponíveis se oito módulos de memória idênticos forem instalados. • Suporte para duas unidades de disco rígido SAS (Serial Attached SCSI) de 10.000 rpm ou 15.000 rpm ou SATA (7.200 rpm) internas de 3,5 polegadas e com conexão automática; ou suporte para até quatro unidades de disco rígido SAS (10.000 rpm) internas de 2,5 polegadas e com conexão automática. • Uma unidade IDE de CD-ROM, DVD-ROM ou DVD-ROM/CD-RW de linha fina. • Até duas fontes de alimentação de 670 W com conexão automática, em uma configuração redundante 1+1 (opcional). • Quatro módulos de ventilador, cada um deles composto por dois ventiladores de rotor duplo, para um total de oito ventiladores. A placa de sistema inclui os seguintes recursos: • Uma das seguintes opções de placa riser: – Duas placas riser (esquerda e central), cada uma delas proporcionando um slot de expansão PCI-Express com largura de pista x8. OU – Duas placas riser (esquerda e central), cada uma delas proporcionando um slot de expansão PCI-X de 133 MHz de 64 bits e 3,3 V. Os slots de expansão estão em dois barramentos separados.28 Primeiros passos com o sistema • Slot PCI dedicado para um adaptador de barramento host SAS integrado ou uma placa controladora RAID integrada opcional, com 256 MB de memória cache e uma bateria RAID. NOTA: A inicialização do sistema não tem suporte de dispositivos externos conectados ao adaptador SAS ou SCSI, incluindo SAS 5/E, PERC 5/E ou PERC 4e/DC. Visite o site support.dell.com (em Inglês) para obter as informações de suporte mais recentes sobre a inicialização a partir de dispositivos externos. • Duas placas NIC Gigabit Ethernet integradas, capazes de suportar taxas de dados de 10 Mbps, 100 Mbps e 1.000 Mbps. • Quatro conectores compatíveis com USB 2.0, dois na parte frontal e dois na parte traseira, capazes de suporte externo para unidades de disquete, unidades de CD-ROM, teclado, mouse ou unidades flash USB. • Controlador de acesso remoto (RAC) para o gerenciamento remoto de sistemas. • Um subsistema de vídeo compatível com o padrão VGA, com um controlador de vídeo PCI ATI ES1000 de 33 MHz. Esse subsistema de vídeo contém memória gráfica mínima de 16 MB com suporte para gráficos 2 D. A resolução máxima é de 1600x1200 com 65.536 cores e os gráficos do tipo true-color têm suporte nas seguintes resoluções: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 e 1 280 x 1024. Quando houver a instalação de uma placa de acesso remoto opcional, a resolução de vídeo máxima será de 1280x1024. • Circuito de gerenciamento de sistemas que monitora o funcionamento dos ventiladores do sistema e as voltagens e temperaturas críticas. O circuito de gerenciamento de sistemas trabalha em conjunto com o software de gerenciamento de sistemas. • Os conectores do painel traseiro incluem um conector serial, um conector de vídeo, dois conectores USB e dois conectores NIC. • Os conectores do painel frontal incluem um conector de vídeo e dois conectores USB. • Um visor LCD de 1x5 pol. no painel frontal para visualização da identificação do sistema e de mensagens de erro. Para obter mais informações sobre recursos específicos, consulte a seção “Especificações técnicas” na página 34. Sistemas operacionais admitidos O sistema admite para os seguintes sistemas operacionais: • Microsoft® Windows Server™ 2003, nas edições Standard, Enterprise e Web • Microsoft Windows Server 2003, nas edições x64 Standard e Enterprise • Red Hat® Enterprise Linux AS, ES e WS (versões 3 e 4) para Intel x86 • Red Hat Enterprise Linux AS, ES, WS (versão 4) para Intel Extended Memory 64 Technology (Intel EM64T) • SUSE® Linux Enterprise Server 9 para Intel EM64T • Novell® NetWare® 6.5, quando disponível (não disponível como de fábrica)Primeiros passos com o sistema 29 Outras informações úteis CUIDADO: O Guia de informações do produto fornece informações importantes sobre segurança e regulamentação. As informações sobre garantia podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas como documento separado. • O documento Rack Installation Guide (Guia para instalação em rack) ou Rack Installation Instructions (Instruções para montagem em rack) incluído com a solução em rack descreve como instalar o sistema em racks. • O Hardware Owner’s Manual (Manual do proprietário de hardware) fornece informações sobre os recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e instalar ou substituir seus componentes. Esse documento pode ser encontrado nos CDs que acompanham o sistema ou no site support.dell.com (em Inglês). • Os CDs incluídos com o sistema fornecem documentação e ferramentas para a configuração e o gerenciamento do sistema. • Às vezes, atualizações são fornecidas com o sistema para descrever mudanças ao sistema, software e/ou à documentação. NOTA: Verifique sempre as atualizações disponíveis no site support.dell.com (em Inglês) e leia sempre as atualizações em primeiro lugar, pois estas geralmente substituem informações contidas em outros documentos. • Talvez existam notas de versão e arquivos leia-me incluídos, para fornecer atualizações de última hora do sistema ou documentação/material para referência técnica avançada destinados a usuários experientes ou técnicos. Como obter assistência técnica Se não compreender algum procedimento descrito neste guia ou se o sistema não apresentar o desempenho esperado, consulte o Hardware Owner’s Manual (Manual do proprietário de hardware). Existem recursos de treinamento e certificação empresarial da Dell™; visite o site www.dell.com/training (em Inglês) para obter mais informações. Esse serviço pode não ser oferecido em todos os locais. Instalação e configuração CUIDADO: Antes de realizar o seguinte procedimento, leia e siga as instruções de segurança e as informações importantes sobre regulamentação contidas no Guia de informações do produto. Esta seção descreve as etapas para a configuração do sistema pela primeira vez.30 Primeiros passos com o sistema Remoção do sistema da embalagem Remova o sistema da embalagem e identifique cada item. Guarde todos os materiais de envio caso sejam necessários mais tarde. Instalação do trilho e do sistema no rack Instale o sistema no rack depois de ler as instruções de segurança localizadas na documentação de instalação em rack para o sistema. Consulte o documento de instalação em rack para obter instruções sobre como instalar o sistema em um rack.Primeiros passos com o sistema 31 Conexão de teclado, mouse e monitor Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional). Os conectores localizados na parte traseira do sistema possuem ícones indicando quais cabos devem ser ligados a cada conector. Certifique-se de apertar os parafusos (se houver) no conector do cabo do monitor. NOTA: Se conectar simultaneamente dois monitores ao sistema por meio das conexões de vídeo frontal e traseira, o vídeo irá adotar como padrão a conexão frontal, uma vez que somente um visor poderá funcionar de cada vez. Conexão da energia Conecte os cabos de alimentação ao sistema. Conecte a outra extremidade do cabo a uma tomada elétrica aterrada ou a uma fonte de energia separada como, por exemplo, uma UPS (Uninterrupted Power Supply – Fonte de alimentação contínua) ou uma PDU (Power Distribution Unit – Unidade de distribuição de energia).32 Primeiros passos com o sistema Instalação do suporte de retenção do cabo de alimentação (opcional) Conecte o suporte de retenção do cabo de alimentação na dobra direita da alça da fonte de alimentação. Dobre o cabo de alimentação do sistema em forma de laço conforme apresentado na ilustração e conecte-o ao colchete do cabo localizado no suporte. Repita o procedimento para a segunda fonte de alimentação. Conecte a outra extremidade dos cabos de alimentação a uma tomada elétrica aterrada ou a uma fonte de energia separada como, por exemplo, uma UPS ou uma PDU. Como ligar o sistema Ligue o sistema e o monitor (opcional). Pressione o botão Liga/Desliga do sistema e do monitor. As luzes indicadoras de energia deverão se acender. Ajuste os controles do monitor até que a imagem exibida seja satisfatória.Primeiros passos com o sistema 33 Instalação do painel Instale o painel frontal (opcional). Conclua a configuração do sistema operacional Caso tenha adquirido um sistema operacional pré-instalado, consulte a respectiva documentação fornecida com o sistema. Para instalar um sistema operacional pela primeira vez, consulte o Guia de instalação rápida. Certifique-se de que o sistema operacional esteja instalado antes de instalar qualquer hardware ou software que não tenha sido adquirido com o sistema.34 Primeiros passos com o sistema Especificações técnicas Processador Tipo de processador Um ou dois processadores Intel XeonDual Core Série 5000 Barramento de expansão Tipo de barramento PCI-X, PCIe Slots de expansão via placa riser: Risers central e esquerda PCI-X ou Risers central e esquerda PCIe Duas placas de 133 MHz de 64 bits e 3,3 V, com altura total e meio-comprimento ou Duas placas com largura de pista x8 Memória Arquitetura Fully Buffered DIMMs PC2-4200 de 533 MHz com proteção ECC, com funcionamento por lockstep de duas vias (Fully Buffered DIMMs PC2-5300 de 667 MHz, quando disponível) Soquetes dos módulos de memória Oito de 240 pinos Capacidades dos módulos de memória 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB, 4 GB RAM mínima 512 MB (dois módulos de 256 MB) RAM máxima 32 GB Unidades Unidades de disco rígido SAS ou SATA Até duas unidades internas de 3,5 pol. com conexão automática (opcional) e com suporte a backplane ou ou Unidades de disco rígido SAS Até quatro unidades internas de 2,5 pol. com conexão automática (opcional) e com suporte a backplane Unidade óptica Uma unidade IDE de CD-ROM, combinação de DVDROM/CD-RW ou de DVD-ROM de linha fina. NOTA: Os dispositivos de DVD destinam-se somente a dados.Primeiros passos com o sistema 35 Conectores Parte posterior NIC Dois RJ-45 (para NICs de 1 GB integradas) Serial DTE de 9 pinos, compatível com 16550 USB Dois de 4 pinos, compatível com USB 2.0 Vídeo VGA de 15 pinos Parte frontal Vídeo VGA de 15 pinos USB Dois de 4 pinos, compatível com USB 2.0 Vídeo Tipo de vídeo Controlador de vídeo ATI ES1000; conector VGA Memória de vídeo 16 MB de DDR SDRAM Energia Fonte de alimentação CA (por fonte de alimentação) Potência 670 W Voltagem 90-264 VCA, variação automática, 47-63 Hz, 10,0 A (a 90 VCA) Dissipação de calor 2697 BTU/h (máxima) Corrente de entrada máxima Sob condições de linha típicas e dentro de todo o intervalo de temperatura ambiente de funcionamento do sistema, a corrente de entrada poderá atingir 55 A por fonte de alimentação por 10 ms ou menos. Baterias Bateria do sistema Pilha do tipo moeda, de íon de lítio, CR 2032 de 3,0 V Bateria RAID (opcional) Pacote de bateria de íon de lítio de 4,1 V Físicas Altura 4,29 cm (1,69 pol.) Largura 48,26 cm (19 pol.) Profundidade 76,2 cm (30 pol.) Peso (configuração máxima) 17,69 kg (39 lb.)36 Primeiros passos com o sistema Ambientais NOTA: Para obter informações adicionais sobre os valores ambientais para configurações de sistema específicas, visite o site www.dell.com/environmental_datasheets (em Inglês). Temperatura Operacional 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F) Armazenamento -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F) Umidade relativa Operacional 8% a 85% (sem condensação) com variação de umidade máxima de 10% por hora Armazenamento 5% a 95% (sem condensação) Vibração máxima Operacional 0,25 G a 3-200 Hz por 15 minutos Armazenamento 0,5 G a 3-200 Hz por 15 minutos Choque máximo Operacional Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso de cada lado do sistema) de 41 G por até 2 ms Armazenamento Seis pulsos de choque executados de forma consecutiva nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de 71 G por até 2 ms Altitude Operacional -16 m a 3.048 m (-50 a 10.000 pés) Armazenamento -16 m a 10.600 m (-50 a 35.000 pés)www.dell.com | support.dell.com Sistemas Dell™ PowerEdge™ 1950 Procedimientos iniciales con el sistemaNotas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. _________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2005 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, PowerEdge y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Xeon son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas, y Windows Server es una marca comercial de Microsoft Corporation; Red Hat es una marca comercial registrada de Red Hat, Inc.; SUSE es una marca comercial registrada de SUSE LINUX Products GmbH. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo EMU01 Noviembre de 2005 P/N YC585 Rev. A00Procedimientos iniciales con el sistema 39 Características del sistema Éstas son las características principales de hardware y software del sistema: • Uno o dos procesadores Intel® Xeon® de doble núcleo 5000 Sequence. • Compatibilidad con SMP (multiprocesamiento simétrico), que está disponible en sistemas con dos microprocesadores Intel Xeon. SMP mejora en gran medida el rendimiento global del sistema al dividir las operaciones del microprocesador entre microprocesadores independientes. Para aprovechar esta función, se debe usar un sistema operativo que admita el multiprocesamiento. NOTA: si decide actualizar el sistema instalando un segundo microprocesador, debe solicitar los kits de actualización del microprocesador a Dell. No todas las versiones del microprocesador Intel Xeon funcionarán correctamente como microprocesadores adicionales. El kit de actualización de Dell contiene la versión correcta del microprocesador, así como las instrucciones para llevar a cabo la actualización. Ambos microprocesadores deben tener la misma frecuencia de funcionamiento interna y el mismo tamaño de caché. • Un mínimo de 512 MB en DIMM con búfer completo (FBD) a 533 o 667 MHz (si está disponible), actualizables a un máximo de 32 GB mediante la instalación de combinaciones de módulos de memoria de 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB o 4 GB en los ocho zócalos de módulo de memoria de la placa base. El sistema también dispone de memoria redundante, que puede utilizarse como sustitución de memoria o duplicación de memoria. Ambas características están disponibles si se instalan ocho módulos de memoria idénticos. • Soporte para dos unidades internas de disco duro de 3,5 pulgadas y acoplamiento activo, de tipo SAS (SCSI conectado en serie) (10 000 o 15 000 rpm) o SATA (7 200 rpm), o soporte para un máximo de cuatro unidades internas de disco duro de 2,5 pulgadas y acoplamiento activo, de tipo SAS (10 000 rpm). • Una unidad IDE reducida opcional de CD-ROM, DVD-ROM o DVD-ROM/CD-RW. • Hasta dos fuentes de alimentación de 670 W de acoplamiento activo en una configuración redundante 1 + 1 (opcional). • Cuatro módulos de ventilador, formados por dos ventiladores de dos rotores cada uno, para un total de ocho ventiladores de refrigeración. La placa base incluye lo siguiente: • Una de las siguientes opciones de tarjeta vertical: – Dos tarjetas verticales (izquierda y central), cada una de ellas con una ranura de expansión PCI-Express x8. O bien: – Dos tarjetas verticales (izquierda y central), cada una de ellas con una ranura de expansión PCI-X de 3,3 V y 64 bits a 133 MHz. Las ranuras de expansión se encuentran en dos buses independientes.40 Procedimientos iniciales con el sistema • Una ranura PCI dedicada para un adaptador de bus de host SAS integrado o una tarjeta controladora RAID integrada opcional con 256 MB de memoria caché y una batería RAID. NOTA: no es posible iniciar el sistema desde un dispositivo externo conectado a un adaptador SAS o SCSI, incluidos SAS 5/E, PERC 5/E o PERC 4e/DC. Para obtener información sobre cómo iniciar el sistema desde dispositivos externos, visite support.dell.com. • Dos NIC Ethernet Gigabit integradas, que admiten velocidades de datos de 10 Mbps, 100 Mbps y 1 000 Mbps. • Cuatro conectores compatibles con USB 2.0 (dos en la parte frontal y dos en la parte posterior) que admiten soporte externo de una unidad de disquete, una unidad de CD-ROM, un teclado, un ratón o una unidad flash USB. • Controladora de acceso remoto (RAC) opcional para la administración remota de sistemas. • Un subsistema de vídeo integrado compatible con VGA con una controladora de vídeo PCI ATI ES1000 a 33 MHz. Este subsistema de vídeo contiene un mínimo de 16 MB de memoria gráfica que admite gráficos en 2D. La resolución máxima es de 1 600 x 1 200 con 65 536 colores; se admiten gráficos de color verdadero en las resoluciones siguientes: 640 x 480, 800 x 600, 1 024 x 768, 1 280 x 1 024. Cuando la tarjeta de acceso remoto opcional está instalada, la resolución máxima de vídeo es de 1 280 x 1 024. • Circuitos de administración de sistemas que supervisan el funcionamiento de los ventiladores del sistema, así como los voltajes y temperaturas críticos del sistema. Los circuitos de administración de sistemas funcionan junto con el software de administración de sistemas. • En el panel posterior se incluyen los conectores serie, de vídeo, dos conectores USB y dos conectores de NIC. • En el panel frontal se incluye un conector para vídeo y dos para USB. • LCD de panel frontal 1x5 para la ID y los mensajes de error del sistema. Para obtener más información acerca de características específicas, consulte “Especificaciones técnicas” en la página 46. Sistemas operativos admitidos El sistema admite los siguientes sistemas operativos: • Microsoft® Windows Server™ 2003 Standard Edition, Enterprise Edition y Web Edition • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition y Enterprise x64 Edition • Red Hat® Enterprise Linux AS, ES y WS (versiones 3 y 4) para Intel x86 • Red Hat Enterprise Linux AS, ES, WS (versión 4) para Intel Extended Memory 64 Technology (Intel EM64T) • SUSE® Linux Enterprise Server 9 para Intel EM64T • Novell® NetWare® 6.5 (cuando esté disponible) (no disponible instalado en fábrica)Procedimientos iniciales con el sistema 41 Otra información necesaria PRECAUCIÓN: en la Guía de información del producto se proporciona información importante sobre seguridad y normativas. La información de la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En los documentos Guía de instalación del rack o Instrucciones de instalación del rack incluidos con el rack se describe cómo instalar el sistema en un rack. • En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre las características del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o reemplazar componentes del sistema. Este documento puede encontrarse en los CD incluidos con el sistema o en support.dell.com. • Los CD que se facilitan con el sistema proporcionan documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema. • Algunas veces, con el sistema se incluyen actualizaciones que describen los cambios realizados en la documentación, en el software o en el sistema. NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos. • Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema o a la documentación, o material de consulta técnica avanzada destinado a técnicos o usuarios experimentados. Obtención de asistencia técnica Si no comprende un procedimiento de esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware. Tiene a su disposición el servicio de formación y certificación Dell™ para empresas. Para obtener más información, visite www.dell.com/training. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones. Instalación y configuración PRECAUCIÓN: antes de realizar el procedimiento siguiente, lea y siga las instrucciones de seguridad y la información importante sobre normativas incluidas en la Guía de información del producto. En esta sección se describen los pasos para configurar el sistema por primera vez.42 Procedimientos iniciales con el sistema Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Guarde el material de embalaje por si lo necesitara más adelante. Instalación del riel y del sistema en un rack Instale el sistema en el rack una vez que haya leído las “Instrucciones de seguridad” de la documentación del sistema relativa a la instalación del rack. Consulte la documentación de instalación del rack para obtener instrucciones sobre la instalación del sistema en un rack.Procedimientos iniciales con el sistema 43 Conexión del teclado, el ratón y el monitor Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema tienen iconos que indican qué cable enchufar a cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hubiera) del conector del cable del monitor. NOTA: si conecta simultáneamente dos monitores al sistema, mediante la conexión frontal y la posterior, el vídeo utilizará de manera predeterminada la conexión frontal, debido a que sólo puede funcionar una pantalla a la vez. Conexión de la alimentación Conecte los cables de alimentación al sistema. Conecte el extremo opuesto del cable a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de alimentación, como un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU).44 Procedimientos iniciales con el sistema Instalación del soporte de retención del cable de alimentación (opcional) Fije el soporte de retención del cable de alimentación en el codo derecho del asa de la fuente de alimentación. Doble el cable de alimentación del sistema en forma de bucle, tal como se muestra en la ilustración, y fíjelo a la abrazadera correspondiente del soporte. Repita el procedimiento para la segunda fuente de alimentación. Enchufe el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a una fuente de alimentación independiente, como un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU). Encendido del sistema Encienda el sistema y el monitor (opcional). Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Deberán encenderse los indicadores de alimentación. Ajuste los controles del monitor hasta que la imagen mostrada sea satisfactoria.Procedimientos iniciales con el sistema 45 Instalación del embellecedor Instale el embellecedor (opcional). Configuración del sistema operativo Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la Guía de instalación rápida. Asegúrese de que el sistema operativo está instalado antes de instalar hardware o software no adquirido con el sistema.46 Procedimientos iniciales con el sistema Especificaciones técnicas Procesador Tipo de procesador Uno o dos procesadores Intel Xeonde doble núcleo 5000 Sequence Bus de expansión Tipo de bus PCI-X, PCIe Ranuras de expansión mediante una tarjeta vertical: Tarjetas verticales PCI-X central e izquierda O bien: Tarjetas verticales PCIe central e izquierda Dos ranuras de 3,3 V, 64 bits a 133 MHz de altura completa y longitud media O bien: Dos x8 Memoria Arquitectura DIMM PC2-4200 con búfer completo a 533 MHz con protección ECC, con funcionamiento lockstep dual (DIMM PC2-5300 con búfer completo a 667 MHz, si está disponible) Zócalos de módulo de memoria Ocho de 240 patas Capacidades de módulo de memoria 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB, 4 GB RAM mínima 512 MB (dos módulos de 256 MB) RAM máxima 32 GB Unidades Unidades de disco duro SAS o SATA Hasta dos unidades internas de 3,5 pulgadas y acoplamiento activo (opcional) con soporte de plano posterior O bien: O bien: Unidades de disco duro SAS Hasta cuatro unidades internas de 2,5 pulgadas y acoplamiento activo (opcional) con soporte de plano posterior Unidad óptica Una unidad IDE reducida opcional de CD-ROM, de DVD-ROM/CD-RW combinada o de DVD-ROM. NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos.Procedimientos iniciales con el sistema 47 Conectores Parte posterior NIC Dos RJ-45 (para NIC de 1 GB integradas) Serie 9 patas, DTE, compatible con el estándar 16550 USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas Parte frontal Vídeo VGA de 15 patas USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo Tipo de vídeo Controladora de vídeo ATI ES1000; conector VGA Memoria de vídeo 16 MB de SDRAM DDR Alimentación Suministro de energía de CA (por fuente de alimentación) Potencia 670 W Voltaje De 90 a 264 V CA, autoajustable, de 47 a 63 Hz, 10,0 A (a 90 V CA) Disipación de calor 2 697 BTU/h (789,7 W) como máximo Máxima corriente a la conexión En condiciones normales de línea y en todo el ambiente del rango operativo del sistema, la corriente a la conexión puede alcanzar los 55 A por cada fuente de alimentación durante 10 ms o menos. Baterías Batería del sistema Batería de tipo botón de ion-litio de 3,0 V CR2032 Batería RAID (opcional) Batería de ion-litio de 4,1 V Características físicas Altura 4,29 cm Anchura 48,26 cm Profundidad 76,2 cm Peso (configuración máxima) 17,69 kg 48 Procedimientos iniciales con el sistema Condiciones ambientales NOTA: para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones de sistema específicas, visite la página Web www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 °C a 35 °C En almacenamiento De –40 °C a 65 °C Humedad relativa En funcionamiento Del 8 al 85 % (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10 % por hora En almacenamiento Del 5 al 95 % (sin condensación) Vibración máxima En funcionamiento 0,25 G a 3–200 Hz durante 15 minutos En almacenamiento 0,5 G a 3–200 Hz durante 15 minutos Impacto máximo En funcionamiento Un choque positivo en el eje z (un choque en cada lado del sistema) de 41 G durante un máximo de 2 ms En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en el sentido positivo y negativo de los ejes x, y y z (un choque en cada lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 ms Altitud En funcionamiento De –16 a 3 048 m En almacenamiento De –16 a 10 600 m ZZZGHOOFRP ® 'HOOŠ /DWLWXGHŠ &3 DQG&3L 6(59,&(0$18$/__________________ Information in this manual is subject to change without notice. © 1994–1998 Dell Computer Corporation. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Latitude are registered trademarks of Dell Computer Corporation; Microsoft, Windows, Windows NT, and MS-DOS are registered trademarks of Microsoft Corporation; Intel and Pentium are registered trademarks and MMX is a trademark of Intel Corporation; IBM is a registered trademark of International Business Machines Corporation. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Computer Corporation disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. August 1998 P/N 54724 Rev. A02 v &RQWHQWV &KDSWHU 6\VWHP2YHUYLHZ   System Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Physical Description. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Indicator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Power Indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Drive Activity Indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Battery Indicator. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Keyboard Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Controlling Computer Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Interrupt Assignments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Technical Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7 &KDSWHU ,QLWLDO3URFHGXUHV  Initial User Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Visual Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 Observing the Boot Routine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 Eliminating Resource Conflicts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6 Getting Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6 &KDSWHU 6\VWHP(UURU0HVVDJHV   POST Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Battery Failure Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 System Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 Running the Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 &KDSWHU 5HPRYLQJDQG5HSODFLQJ3DUWV   Recommended Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Precautionary Measures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Screw Identification and Tightening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3 ZIF Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4 Field-Replaceable Parts and Assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 Removing Field-Replaceable Parts and Assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14vi Hard-Disk Drive Assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15 Memory Module Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16 Memory Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17 Keyboard Assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18 Back Cover Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20 Palmrest Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21 Touch-Pad Interface Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23 Power Button. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-24 Display Assembly Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25 Display Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27 Display Assembly Bezel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29 Display Assembly Latch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30 LCD Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31 12.1-Inch LCD Displays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31 13.3-Inch LCD Displays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32 LCD Inverter Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-35 12.1-Inch LCD Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-35 13.3-Inch LCD Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-36 Display-Assembly Interface Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-37 LCD Display Hinge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-38 Display-Assembly Top Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-39 Bottom Case Assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-40 Modular Bay Devices (Diskette Drive, CD-ROM Drive, Battery, or Travel Module) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42 Audio Shield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-43 Audio Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-44 Bottom Case Bracket. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-45 Module Latch Assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-46 Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-47 System Board Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-48 Exhaust Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-50 I/R Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-51 Reserve Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-52 ,QGH[ )LJXUHV Figure 1-1. Front View of the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Figure 1-2. Back View of the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Figure 1-3. Bottom View of the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Figure 1-4. Indicator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Figure 3-1. Battery Indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 Figure 4-1. Computer Orientation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1 Figure 4-2. Main Battery Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3vii Figure 4-3. Screw Identification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3 Figure 4-4. Disconnecting an Interface Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4 Figure 4-5. Exploded View—Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14 Figure 4-6. Hard-Disk Drive Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15 Figure 4-7. Memory Module Cover Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16 Figure 4-8. Memory Module Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17 Figure 4-9. Removing the Keyboard Assembly Screws . . . . . . . . . . . . . 4-18 Figure 4-10. Keyboard Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19 Figure 4-11. Back Cover Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20 Figure 4-12. Palmrest Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21 Figure 4-13. Touch-Pad Interface Module Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23 Figure 4-14. Exploded View—Display Assembly (12.1-Inch Display Shown) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25 Figure 4-15. Exploded View—Display Assembly (13.3-Inch Display Shown) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26 Figure 4-16. Display Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27 Figure 4-17. Display Assembly Bezel Removal (12.1-Inch Display Shown). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29 Figure 4-18. LCD Panel Removal (12.1-Inch Display) . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31 Figure 4-19. LCD Panel Removal (13.3-Inch Display) . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32 Figure 4-20. Magnet Holder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-34 Figure 4-21. LCD Inverter Board Removal (12.1-Inch Display) . . . . . . . . . 4-35 Figure 4-22. LCD Inverter Board Removal (13.3-Inch Display) . . . . . . . . . 4-36 Figure 4-23. Display-Assembly Interface Cable Removal (12.1-Inch Display Shown). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-37 Figure 4-24. Bottom Case Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-41 Figure 4-25. Modular Bay Device Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42 Figure 4-26. Audio Board Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-44 Figure 4-27. Bottom Case Bracket Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-45 Figure 4-28. Module Latch Assemblies Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-46 Figure 4-29. Left Slider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-47 Figure 4-30. System Board Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-48 Figure 4-31. Exhaust Fan Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-50 Figure 4-32. I/R Board Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-51 Figure 4-33. Reserve Battery Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-52 7DEOHV Table 1-1. Interrupt Assignments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Table 1-2. Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7 Table 3-1. POST Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Table 3-2. Battery Failure Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 Table 3-3. System Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 Table 4-1. Parts and Assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5viii 5HDG7KLV)LUVW A prerequisite for using this manual to service Dell computer systems is a basic knowledge of IBM®-compatible PCs and prior training in IBM-compatible PC troubleshooting techniques. In addition to information provided in this manual and the User’s Guide that came with the system, Dell provides the Diagnostics and Troubleshooting Guide for troubleshooting procedures and instructions on using the Dell diagnostics to test the computer system. :DUQLQJV&DXWLRQVDQG1RWHV Throughout this manual, there may be blocks of text printed in bold type or in italic type. These blocks are warnings, cautions, and notes, and they are used as follows: :$51,1* $ :$51,1* LQGLFDWHV WKH SRWHQWLDO IRU ERGLO\ KDUP DQG SURYLGHV LQVWUXFWLRQV IRU KRZ WR DYRLG WKH SUREOHP &$87,21 $ &$87,21 LQGLFDWHV HLWKHU SRWHQWLDO GDPDJH WR KDUG ZDUH RU ORVV RI GDWD DQG SURYLGHV LQVWUXFWLRQV IRU KRZ WR DYRLG WKH SUREOHP NOTE: A NOTE provides helpful information about using the computer system.System Overview 1-1 &+$37(5 6\VWHP2YHUYLHZ This chapter provides an overview of the features and specifications of the Dell® Latitude® CP and CPi portable computers. 6\VWHP)HDWXUHV In addition to the standard features found in a Dell portable computer, the Latitude CP and CPi include the following new features: ‡ A Mobile Intel® Pentium® II microprocessor 233, 266, or 300 MHz or an Intel Pentium microprocessor with MMX technology 166, 200, or 233 MHz, with 32 KB of internal cache. ‡ A 512-KB or 256-KB pipelined-burst SRAM external cache. ‡ PCI bus architecture that increases system performance. ‡ A PC Card controller that supports the CardBus standard for 32-bit data transfer. ‡ Support for up to 128 MB of system memory. ‡ A CD-ROM drive for use in the modular bay. ‡ Support for a hard-disk drive in the modular bay. ‡ A 13.3-inch XGA (1024 x 768) active-matrix (TFT) color display, a 12.1-inch SVGA (800 x 600) active-matrix (TFT) color display, or a 12.1-inch SVGA (800 x 600) HPHC dual-scan (STN) color display. ‡ A Sound Blaster Pro-compatible integrated audio controller with voice and music functions. ‡ Support for a zoom video PC Card in the upper PC Card connector. ‡ Jacks for connecting external speakers or headphones, a microphone, and record/playback devices to the computer. ‡ Software wavetable support and SRS 3-D audio control. ‡ A lithium ion battery with a built-in charge gauge and ExpressCharge technology that charges the battery in about an hour (when the computer is in suspend mode [or standby mode for the Microsoft® Windows® 98 operating system] or turned off). ‡ Support for a battery in the modular bay. When used with the computer's main battery, a second battery doubles battery operating time.1-2 Dell Latitude CP and CPi Service Manual ‡ Two power management modessuspend mode (or standby mode in Windows 98) and suspend-to-disk modethat help you conserve battery power. ‡ Automatic thermal management that slows the microprocessor or starts a small fan when necessary. ‡ An infrared port compatible with IrDA 1.1 (Fast IR) and 1.0 standards, and a USB connector that supports stand-alone and hub devices. ‡ A PC Card slot with two connectors that support 5-V and 3.3-V PC Cards. ‡ A BIOS that resides in flash memory and that can be upgraded by diskette if required. ‡ A PS/2-compatible touch pad with full mouse functionality. ‡ Hardware and software support for the Dell Latitude C/Port Advanced Port Replicator (APR) and Latitude C/Dock Expansion Station. For a complete list of system features, see “Technical Specifications” found later in this chapter. 3K\VLFDO'HVFULSWLRQ )LJXUH  )URQW 9LHZ RI WKH &RPSXWHU display power button battery bay indicator panel display latch keyboard touch pad audio jacks (3) speakers (2) modular bay microphone AC adapter connector cooling-fan air intake touch pad buttons (2)System Overview 1-3 )LJXUH  %DFN 9LHZ RI WKH &RPSXWHU )LJXUH  %RWWRP 9LHZ RI WKH &RPSXWHU parallel connector infrared port USB connector docking connector door PC Card slot speaker hard-disk drive security cable slot PS2 connector monitor connector serial connector docking connector fan outlet modular bay latch battery bay latch memory module cover hard-disk drive1-4 Dell Latitude CP and CPi Service Manual ,QGLFDWRU3DQHO )LJXUH  ,QGLFDWRU 3DQHO The Latitude CP or CPi computer has three indicators on the display assembly’s indicator panel and three on the keyboard assembly. The following subsections describe the functions of these indicators. 3RZHU,QGLFDWRU The power indicator is a green LED. After the computer is turned on, the power indicator lights up constantly to indicate that the computer is receiving stable power. If the power indicator is off, the computer is either in suspend mode (or standby mode for Windows 98), suspend-to-disk mode, or off. 'ULYH$FWLYLW\,QGLFDWRU The drive activity indicator is a green LED. The indicator lights up when data is being transferred to or from the hard-disk drive, or to or from a diskette drive, CD-ROM drive, or other device installed in the modular bay. %DWWHU\,QGLFDWRU The battery indicator displays the following conditions: ‡ The indicator turns green while the AC adapter is fast-charging. During the normal charging cycle, the indicator remains on without blinking. After the battery is fully charged, the battery indicator blinks green to indicate that the AC adapter is providing a maintenance (trickle) charge to keep the battery at full capacity. power indicator drive activity indicator battery indicator numbers lock indicator capitals lock indicator scroll lock indicatorSystem Overview 1-5 ‡ The system supports two low-battery warning codes: The first low-battery warning occurs when the main battery has 15 minutes or less of charge remaining. The amber battery indicator blinks once per second. The second low-battery warning occurs when the main battery has 5 minutes or less of charge remaining. The amber battery indicator lights up without blinking. If no user activity occurs within 15 seconds, the system automatically enters suspend (or standby mode for Windows 98) or suspend-to-disk. ‡ Several error codes indicate temporary or fatal battery conditions. Refer to “Battery Failure Codes” in Chapter 3 for a listing of these codes. .H\ERDUG,QGLFDWRUV ‡ The keyboard controls the operation of the numbers lock (Num Lock) indicator, the capitals lock (Caps Lock) indicator, and the Scroll Lock indicator, all of which are visible through openings at the top of the keyboard. These indicators are associated with the key, the key, and the key, respectively; when lit, the LEDs indicate the active state of their respective keys. These indicators also blink to indicate error codes. Refer to “POST Error Codes” in Chapter 3 for a listing of these codes. &RQWUROOLQJ&RPSXWHU3RZHU Pressing the power button on the Latitude CP or CPi computer, C/Dock Expansion Station, or the C/Port APR initiates a change from the current power state to a different state. The protocols for the power state changes are as follows: ‡ If the computer is off (power indicator is off) and the display is open, pressing the power button initiates a boot operation. ‡ If the computer is on (power indicator is on) and the display is open but off, pressing the power button causes the display to turn on. ‡ If the computer is in suspend mode (or standby mode for Windows 98) (power indicator is off), pressing the power button turns on the computer. (A modem ring or system alarm event will also turn on the computer.) ‡ Pressing the power button for 4 seconds causes the computer to power down. ‡ If the computer is in suspend mode (or standby mode for Windows 98) (power indicator is off), the display is closed, and no external monitor is attached, pressing the power button on the Latitude C/Port APR or C/Dock Expansion Station has no effect on the power state. The computer remains in suspend mode (or standby mode for Windows 98). ‡ If the computer is in suspend-to-disk mode and the display is open or an external monitor is connected, pressing the power button causes the computer to initiate the resume-from-disk operation.1-6 Dell Latitude CP and CPi Service Manual ,QWHUUXSW$VVLJQPHQWV 7DEOH  ,QWHUUXSW $VVLJQPHQWV ,54 /LQH 8VHG$YDLODEOH IRQ0 Generated by the system timer IRQ1 Generated by the keyboard controller to signal that the keyboard output buffer is full IRQ2 Generated internally by the interrupt controller to enable IRQ8 through IRQ15 IRQ3 Available for use by a PC Card unless the built-in serial port or infrared port is configured for COM2 (the default) or COM4 IRQ4 Available for use by a PC Card unless the built-in serial port or infrared port is configured for COM1 (the default) or COM3 IRQ5 Available for use by the audio controller IRQ6 Generated by the diskette drive controller to indicate that the diskette drive requires the attention of the microprocessor IRQ7 Available for use by a PC Card or audio controller if the built-in parallel port is disabled IRQ8 Generated by the system I/O controller’s RTC IRQ9 Generated by the video controller IRQ10 Available for use by a PC Card or audio controller unless the C/Port APR or C/Dock Expansion Station is attached IRQ11 Generated by the USB and PC Card controllers; available for use by a PC Card IRQ12 Generated by the keyboard controller to indicate that the output buffer of the integrated touch pad or external PS/2 mouse is full IRQ13 Reserved for use by the internal coprocessor IRQ14 Generated by the hard-disk drive to indicate that it requires the attention of the microprocessor IRQ15 Generated by the CD-ROM drive in the modular bay to indicate that the drive requires the attention of the microprocessorSystem Overview 1-7 7HFKQLFDO6SHFLILFDWLRQV 7DEOH  7HFKQLFDO 6SHFLILFDWLRQV 0LFURSURFHVVRU Microprocessor: Latitude CPi D300XT Latitude CPi D266XT Latitude CPi D233ST . . . . . . . . Mobile Intel Pentium II microprocessor 300, 266, or 233 MHz Latitude CP M233XT Latitude CP M233ST Latitude CP M233SD Latitude CP M166ST . . . . . . . . Intel Pentium microprocessor with MMX technology 233 or 166 MHz Bus architecture. . . . . . . . . . . . . . . PCI Internal cache memory . . . . . . . . .. 32 KB External cache memory: Latitude CPi D300XT Latitude CPi D266XT Latitude CPi D233ST Latitude CP M233XT Latitude CP M233ST Latitude CP M233SD . . . . . . . . 512 KB pipelined-burst SRAM Latitude CP M166ST . . . . . . . . 256 KB pipelined-burst SRAM Math coprocessor . . . . . . . . . . . . . internal to the microprocessor &KLS 6HW DQG %XV System chip set: Latitude CPi D300XT Latitude CPi D266XT Latitude CPi D233ST . . . . . . . .. Intel 440BX PCIset Latitude CP M233XT Latitude CP M233ST Latitude CP M233SD Latitude CP M166ST . . . . . . . .. Intel Mobile 430TX PCIset Microprocessor data bus width. . . . 64 bits DRAM bus width . . . . . . . . . . . . . . 64 bits Address bus width. . . . . . . . . . . . . 32 bits Security EEPROM . . . . . . . . . . . . . 256 bytes Flash EPROM . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Mbits Local bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 MHz PCI bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 MHz1-8 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 3& &DUG PC Card controller . . . . . . . . . . . . . Texas Instruments PCI1131 CardBus controller PC Card connectors. . . . . . . . . . . . two (supports type I and type II cards in any combination; supports type III cards only in the lower connector)1 Cards supported . . . . . . . . . . . . . . 3.3-V and 5-V cards PC Card connector size . . . . . . . . . 68 pins Data width (maximum): PCMCIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 bits CardBus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 bits 0HPRU\ Memory module sockets. . . . . . . . two Memory module type and capacities2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-, 32-, and 64-MB 3.3-V EDO SODIMMs Standard RAM . . . . . . . . . . . . . . . . one 16-MB memory module or one 32-MB memory module Maximum RAM . . . . . . . . . . . . . . . 128 MB Memory access time: tRAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 ns tCAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 ns BIOS address. . . . . . . . . . . . . . . . . F000:0000–F000:FFFF &RQQHFWRUV Serial (DTE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . one 9-pin connector; 16550-compatible, 16-byte buffer Parallel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . one 25-hole connector; unidirectional, bidirectional, or ECP Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . one 15-hole connector PS/2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . one 6-hole mini-DIN (does not support more than one device at a time) 1 On systems using the Microsoft Windows 95 or Windows 98 operating system, a zoom video card can be used only in the upper connector. The Microsoft Windows NT ® 4.0 operating system does not support zoom video. 2 The Latitude CP and CPi do not support memory modules from previous models of Dell portable computers, such as the Latitude XP, XPi, XPi CD, and LM. 7DEOH  7HFKQLFDO 6SHFLILFDWLRQV FRQWLQXHG System Overview 1-9 &RQQHFWRUV FRQWLQXHG Infrared . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . one port compatible with IrDA Standards 1.1 (Fast IR) and 1.0 (Slow IR) Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . microphone-in; line-in/audio-in; headphones/speakers Docking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . one 200-pin connector for Latitude C/Port APR or C/Dock Expansion Station Universal Serial Bus . . . . . . . . . . . . one four-pin connector $XGLR Audio controller . . . . . . . . . . . . . . . Crystal 4237B Audio type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sound Blaster Pro-compatible voice and music functions Stereo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 bit (analog-to-digital and digital-to-analog) FM music synthesizer . . . . . . . . . . 20-voice, 72-operator Interfaces: Internal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . ISA bus External . . . . . . . . . . . . . . . . . . stereo line-in/audio-in minijack; microphone-in minijack; headphones/speakers-out minijack Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . two 8-ohm speakers Speaker/headphones amplifier . . . 1 W into 8 ohms stereo Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . volume can be controlled with key combinations, software application menus, the Speaker window in the Dell Control Center, or the System Setup program 9LGHR Video type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . hardware-accelerated, 128-bit PCI Video controller . . . . . . . . . . . . . . . NeoMagic 2160 Integrated video memory . . . . . . . 2 MB 7DEOH  7HFKQLFDO 6SHFLILFDWLRQV FRQWLQXHG 1-10 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 'LVSOD\ 'HOO /DWLWXGH &3L '67 &3 067 DQG &3 067 Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . active-matrix color (TFT) Dimensions (active area): Height . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184.5 mm (7.26 inches) Width . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246.0 mm (9.68 inches) Diagonal. . . . . . . . . . . . . . . . . . 307.5 mm (12.10 inches) Maximum resolution/colors . . . . . . 800 x 600 pixels; 262,144 colors Response time (typical) . . . . . . . . . 50 ms Operating angle . . . . . . . . . . . . . . . 0° (closed) to 180° Dot pitch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0.31 mm Power consumption: Panel (typical). . . . . . . . . . . . . . 0.7 W Backlight . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.6 or 2.4 W Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . brightness can be controlled with key combinations, the Display window in the Dell Control Center, or the System Setup program 'LVSOD\ 'HOO /DWLWXGH &3L ';7 &3L ';7 DQG &3 0;7 Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . active-matrix color (TFT) Dimensions (active area): Height . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202.8 mm (7.98 inches) Width . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270.3 mm (10.64 inches) Diagonal. . . . . . . . . . . . . . . . . . 337.8 mm (13.3 inches) Maximum resolution/colors . . . . . . 1024 x 768 pixels; 262,144 colors Response time (typical) . . . . . . . . . 50 ms Operating angle . . . . . . . . . . . . . . . 0° (closed) to 180° Dot pitch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0.26 mm Power consumption: Panel (typical). . . . . . . . . . . . . . 1.7 W Backlight . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.6 W Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . brightness can be controlled with key combinations, the Display window in the Dell Control Center, or the System Setup program 7DEOH  7HFKQLFDO 6SHFLILFDWLRQV FRQWLQXHG System Overview 1-11 'LVSOD\ 'HOO /DWLWXGH &3 06' Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HPHC dual-scan color (STN) Dimensions (active area): Height . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184.5 mm (7.26 inches) Width . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246.0 mm (9.68 inches) Diagonal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307.5 mm (12.10 inches) Maximum resolution/colors . . . . . . 800 x 600 pixels; 262,144 colors Response time (typical) . . . . . . . . . 150 ms Operating angle . . . . . . . . . . . . . . . 0° (closed) to 180° Dot pitch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0.31 mm Power consumption: Panel (typical). . . . . . . . . . . . . . 0.63 W Backlight. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2 W Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . brightness and contrast can be controlled with key combinations, the Display window in the Dell Control Center, or the System Setup program 7RXFK 3DG Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. PS/2-compatible X/Y position resolution (graphics table mode) . . . . . . . . . . 20 points/mm (500 points/inch) Size: Thickness . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5 mm (0.10 inch) at highest component Width (sensor-active area) . . . . 61.8 mm (2.43 inches) at bottom; 58.6 mm (2.31 inches) at top Height . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48.8-mm (1.92-inches) rectangle Weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 g (0.28 oz) ± 0.5 g (0.02 oz) Power: Supply voltage . . . . . . . . . . . . . 5 V ± 10% Supply current . . . . . . . . . . . . . 4 mA (maximum operating) 7DEOH  7HFKQLFDO 6SHFLILFDWLRQV FRQWLQXHG 1-12 Dell Latitude CP and CPi Service Manual .H\ERDUG Number of keys . . . . . . . . . . . . . . . 87 (U.S., Canada, Korea, Thailand, and locations that use traditional Chinese); 88 (Europe); 90 (Japan) Key travel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.0 mm + 0.5 mm/-0.2 mm (0.12 inch + 0.02 inch/-0.008 inch) Key spacing . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.05 mm ± 0.3 mm (0.75 inch ± 0.012 inch) Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . QWERTY, AZERTY, Kanji %DWWHU\ Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . smart lithium ion Dimensions: Height . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21.5 mm (0.83 inch) Depth. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88.5 mm (3.48 inches) Width . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139.0 mm (5.47 inches) Weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0.4 kg (0.88 lb) Voltage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.8 VDC Capacity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 WH Charge time (approximate):3 Computer on . . . . . . . . . . . . . . 75 minute Computer off or in suspend mode (or in standby mode for Windows 98) . . . . . . . . . . . . . . 1 hour Life span (approximate)3 . . . . . . . . 500 discharge/charge cycles; 2000 partial discharge/charge cycles Temperature range: Charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0° to 40°C (32° to 104°F) Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . –20° to 60°C (–4° to 140°F) 3 Battery performance features such as charge time and life span can vary according to the conditions under which the computer and battery are used. 7DEOH  7HFKQLFDO 6SHFLILFDWLRQV FRQWLQXHG System Overview 1-13 $& $GDSWHU Input voltage . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 to 135 VAC and 164 to 264 VAC Input current (maximum) . . . . . . . . 3.5 A Input frequency . . . . . . . . . . . . . . . 47 to 63 Hz Output current . . . . . . . . . . . . . . . . 4.5 A (maximum at 4-sec pulse); 3.51 A (continuous) Rated output voltage . . . . . . . . . . . 20.0 VDC Height . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.9 mm (1.09 inches) Width . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58.4 mm (2.29 inches) Depth. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133.3 mm (5.25 inches) Weight (with cables) . . . . . . . . . . . 0.4 kg (0.9 lb) Temperature range: Operating . . . . . . . . . . . . . . . . . 0° to 40°C (32° to 104°F) Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . –20° to 60°C (–4° to 140°F) 3K\VLFDO 'HOO /DWLWXGH &3L '67 &3 067 DQG &3 067 Height . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38.6 mm (1.52 inches) Width . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306.0 mm (12.05 inches) Depth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241.0 mm (9.49 inches) Weight4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5 kg (5.6 lb) 3K\VLFDO 'HOO /DWLWXGH &3L ';7 &3L ';7 DQG &3 0;7 Height . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44.1 mm (1.74 inches) Width . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306.8 mm (12.08 inches) Depth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241.0 mm (9.49 inches) Weight5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.8 kg (6.2 lb) 4 Weight shown is with a hard-disk drive, a battery in the battery bay, a diskette drive in the modular bay, and one memory module. Your computer might weigh more or less, depending on its configuration. 5 Weight shown is with a hard-disk drive, a battery in the battery bay, a diskette drive in the modular bay, and one memory module. Your computer might weigh more or less, depending on its configuration. 7DEOH  7HFKQLFDO 6SHFLILFDWLRQV FRQWLQXHG 1-14 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 3K\VLFDO 'HOO /DWLWXGH &3 06' Height . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38.6 mm (1.52 inches) Width . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306.0 mm (12.05 inches) Depth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241.0 mm (9.49 inches) Weight6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.6 kg (5.8 lb) (QYLURQPHQWDO Temperature: Operating. . . . . . . . . . . . . . . . . 0° to 40°C (32° to 104°F) Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . –20° to 60°C (–4° to 140°F) Relative humidity (maximum): Operating. . . . . . . . . . . . . . . . . 10% to 90% (noncondensing) Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5% to 95% (noncondensing) Maximum vibration: Operating. . . . . . . . . . . . . . . . . 0.51 GRMS, using a random-vibration spectrum that simulates truck shipment Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 GRMS, using a random-vibration spectrum that simulates air/truck shipment Maximum shock:7 Operating. . . . . . . . . . . . . . . . . 152.4 cm/sec (60 inches/sec) (less than or equal to a pulse width of 2 ms) Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203.2 cm/sec (80 inches/sec) (less than or equal to a pulse width of 2 ms) Altitude (maximum): Operating. . . . . . . . . . . . . . . . . –18 to 3048 m (-59 to 10,000 ft) Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . –18 to 10,600 m (-59 to 35,000 ft) 6 Weight shown is with a hard-disk drive, a battery in the battery bay, a diskette drive in the modular bay, and one memory module. Your computer might weigh more or less, depending on its configuration. 7 Measured with the hard-disk drive in head-parked position. 7DEOH  7HFKQLFDO 6SHFLILFDWLRQV FRQWLQXHG Initial Procedures 2-1 &+$37(5 ,QLWLDO3URFHGXUHV This chapter describes initial procedures that can help you diagnose a computer problem. These procedures can often reveal the source of a problem or indicate the correct starting point for troubleshooting the computer. Dell recommends that you perform these procedures in the order presented here. ,QLWLDO8VHU&RQWDFW When you first contact a user who has a computer problem, ask the user to describe the problem and the conditions under which it occurs. A verbal description can often indicate the cause of a problem or indicate the appropriate troubleshooting procedure to use. After the user describes the problem, follow these steps:  $VN WKH XVHU WR EDFN XS DQ\ GDWD RQ WKH KDUGGLVN GULYH LI WKH V\VWHP·V FRQGLWLRQ SHUPLWV See “Maintaining Your Computer” in the online Dell Latitude CP and CPi User’s Guide.  $VN WKH XVHU WR WU\ WR GXSOLFDWH WKH SUREOHP E\ UHSHDWLQJ WKH RSHUDWLRQV KH RU VKH ZDV SHUIRUPLQJ DW WKH WLPH WKH SUREOHP RFFXUUHG Can the user duplicate the problem? Yes. Proceed to step 3. No. Proceed to the next section, “Visual Inspection.”  2EVHUYH WKH XVHU WR GHWHUPLQH ZKHWKHU KH RU VKH LV PDNLQJ DQ HUURU VXFK DV W\SLQJ DQ LQFRUUHFW NH\ FRPELQDWLRQ RU HQWHULQJ D FRPPDQG LQFRUUHFWO\ Is the problem a result of user error? Yes. Instruct the user in the proper procedure, or direct him or her to the appropriate user documentation for a description of the correct procedure. No. Proceed to the next section, “Visual Inspection.”2-2 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 9LVXDO,QVSHFWLRQ The visual inspection consists of a quick inspection of the exterior of the computer and any attached peripherals, including making any necessary corrections. For information about the proper removal and installation of computer components, as instructed in the following procedures, see Chapter 4, “Removing and Replacing Parts.” &$87,21 %HIRUH \RX SURFHHG ZLWK WKH YLVXDO LQVSHFWLRQ HQVXUH WKDW WKH XVHU KDV VDYHG DOO RSHQ ILOHV DQG H[LWHG DOO RSHQ DSSOLFDWLRQ SUR JUDPV LI SRVVLEOH To perform a visual inspection, follow these steps:  6DYH DQ\ ZRUN LQ SURJUHVV DQG FORVH DOO RSHQ DSSOLFDWLRQV  7XUQ RII DQ\ DWWDFKHG SHULSKHUDOV  'HWHUPLQH WKH SUHVHQW SRZHU VWDWH RI WKH FRPSXWHU Look at the indicators to determine which of the following conditions apply. Then turn off the computer, and take the actions listed for that condition: ‡ Power indicator is blinking. An error occurred during system POST. ‡ Power indicator is off. The system is either off or in suspend (or standby, for the Microsoft Windows 98 operating system) or suspend-to-disk mode. ‡ Power indicator is on. The system is in the power-on state. ‡ Battery indicator is amber (steadily on or blinking slowly). A low-battery warning occurred. Shut down the operating system; then replace the battery or connect the computer to AC power to charge the battery. ‡ Battery indicator is alternating between green and amber. A temporary battery failure has occurred. Press the power button for 4 seconds to turn off the computer, and let the battery and computer cool to room temperature. ‡ Battery indicator is amber and blinking rapidly when the power switch is pressed or the AC adapter is connected to the computer. A fatal battery condition exists. Press the power button for 4 seconds to turn off the computer, and then remove the battery or batteries from the system. ‡ All indicators remain off. The computer is already turned off or in suspend-to-disk mode.Initial Procedures 2-3  ,I WKH FRPSXWHU LV GRFNHG LQ D &3RUW $GYDQFHG 3RUW 5HSOLFDWRU $35 RU &'RFN ([SDQVLRQ 6WDWLRQ XQGRFN WKH FRPSXWHU See the User's Guide that came with the C/Port APR or C/Dock Expansion Station for detailed instructions on undocking the computer.  9HULI\ WKDW WKH H[WHULRU RI WKH FRPSXWHU LV IUHH RI REYLRXV SK\VLFDO GDPDJH  ,I WKH FRPSXWHU LV RSHUDWLQJ IURP DQ $& DGDSWHU YHULI\ WKH IROORZLQJ ‡ The AC adapter’s AC power cable is connected to both the adapter and a power source. ‡ The AC adapter’s DC power cable is properly connected to the computer’s DC power input connector. ‡ The AC adapter and cables are free of obvious physical damage. ‡ The AC power adapter’s green power indicator is on. NOTE: If the computer’s battery indicator flashes alternately green and amber while the computer is connected to AC power, disconnect the computer from AC power and move it to a cooler location. When the computer has cooled to room temperature, reconnect it to AC power and continue charging the battery. If the computer is not allowed to cool, the battery stops charging before it reaches full capacity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ell Latitude CP and CPi Service Manual ,I DQ H[WHUQDO PRQLWRU LV FRQQHFWHG YHULI\ WKH IROORZLQJ ‡ The monitor’s interface cable is properly attached to the video connector on the I/O panel. ‡ The captive screws that secure the connectors at each end of the interface cable are secure enough to ensure a firm connection. ‡ The monitor’s power cable is attached to a power source and free of obvious physical damage. ‡ The monitor’s controls are set according to the instructions in the documentation for the monitor. ‡ The monitor and its interface cable are free of obvious physical damage. ,I DQ H[WHUQDO PRXVH LV FRQQHFWHG YHULI\ WKH IROORZLQJ ‡ The mouse is properly connected to the PS/2 connector on the computer’s I/O panel. ‡ The mouse and its cable are free of obvious physical damage. ‡ The mouse’s ball and push buttons operate freely. )RU DQ\ DWWDFKHG VHULDO RU SDUDOOHO GHYLFHV YHULI\ WKH IROORZLQJ ‡ The device’s interface cable connector is correctly attached to the appropriate port connector on the computer’s I/O panel. ‡ The captive screws that secure the connectors at each end of the interface cable are secure enough to ensure a firm connection. ‡ The attached device and its interface cable are free of obvious physical damage. 7XUQ RQ DQ\ DWWDFKHG SHULSKHUDOV DQG WKHQ WKH FRPSXWHU Does the problem reoccur? Yes. Proceed to the next procedure, “Observing the Boot Routine.” No. No further steps are necessary. 2EVHUYLQJWKH%RRW5RXWLQH After you perform a visual inspection as described in the previous section, boot the computer from a copy of the diagnostics diskette and, while the boot routine is running, observe the computer for any indications of problems. NOTE: To prevent possible damage to the original Dell Diagnostics Diskette, Dell recommends that users make copies of the diskette and always use a backup copy when servicing a user’s computer. For instructions, see “Before You Start Testing” in Chapter 4 of the Dell Latitude CP Reference and Troubleshooting Guide.Initial Procedures 2-5 To observe the boot routine, follow these steps:  7XUQ RII WKH FRPSXWHU DQG DQ\ DWWDFKHG SHULSKHUDOV  ,I QHFHVVDU\ LQVWDOO D GLVNHWWH GULYH LQ WKH PHGLD ED\ ,QVHUW D GLDJQRVWLFV GLVNHWWH LQWR WKH GLVNHWWH GULYH 7XUQ RQ DOO SHULSKHU DOV DQG WKHQ WKH FRPSXWHU  :DWFK WKH LQGLFDWRUV RQ WKH WRS RI WKH NH\ERDUG $IWHU DOO WKUHH LQGLFDWRUV IODVK PRPHQWDULO\ WKH 1XP /RFN LQGLFDWRU VKRXOG OLJKW XS DQG UHPDLQ RQ Do these indicators light up within approximately 10 seconds after the boot routine starts? Yes. Proceed to step 4. No. Troubleshoot the power subsystem.  :KLOH WKH ERRW URXWLQH LV UXQQLQJ REVHUYH WKH FRPSXWHU IRU DQ\ RI WKH IROORZLQJ ‡ Drive access indicator — This indicator lights up in response to data being transferred to or from the drives. If the indicator fails to light during the boot routine, troubleshoot the diskette-drive or hard-disk drive subsystem, as appropriate. ‡ Error codes — If the numbers lock (Num Lock), the capitals lock (Caps Lock), and the Scroll Lock indicators flash simultaneously during the boot routine, refer to Table 3-1. ‡ Battery failure codes — If the battery indicator flashes alternately green and amber, or flashes amber four times per second, refer to Table 3-2. ‡ System error messages — These messages can indicate problems or provide status information. If a system error message displays, refer to Table 3-3.  2EVHUYH WKH GLVSOD\ IRU WKH 'LDJQRVWLFV 0HQX Does the Diagnostics Menu display? Yes. See “Running the Dell Diagnostics” in Chapter 3. No. Proceed to step 6.  ,QVHUW D FRS\ RI WKH GLDJQRVWLFV GLVNHWWH LQWR WKH GLVNHWWH GULYH DQG UHERRW WKH FRPSXWHU Does the Diagnostics Menu display? Yes. See “Running the Dell Diagnostics” in Chapter 3. No. Proceed to the next section, “Eliminating Resource Conflicts.”2-6 Dell Latitude CP and CPi Service Manual (OLPLQDWLQJ5HVRXUFH&RQIOLFWV Devices within the computer may require dedicated memory spaces, interrupt levels, or DMA channels, all of which must be allocated during installation of the devices. Because devices may be installed at different times, it is possible that the same resource is assigned to two or more devices. Resource conflicts can result in disorderly or erratic computer operation or failure of the computer to operate at all. If you suspect that resource conflicts might exist, check the computer and reassign the resources as necessary. For more information about resolving conflicts, see Chapter 3, “Troubleshooting Your Computer,” in the Reference and Troubleshooting Guide. *HWWLQJ+HOS If none of the procedures in this chapter reveals the source of the problem or leads to the proper troubleshooting steps for determining the source of the problem, call Dell for technical assistance. For instructions, see Chapter 5, “Getting Help,” in the Reference and Troubleshooting Guide.System Error Messages 3-1 &+$37(5 6\VWHP(UURU0HVVDJHV This chapter describes system error messages that can occur during computer startup or, in the case of some failures, during normal computer operation. The tables in this chapter list POST error codes, battery failure codes, and system error messages, as well as their probable causes. If a faulty computer does not display a POST error code or system error message to indicate a failure, use the Dell Diagnostics to help isolate the source of the problem. See “Running the Dell Diagnostics” found later in this chapter. 3267(UURU&RGHV If the computer’s display cannot display error messages during the POST, the numbers lock (Num Lock), the capitals lock (Caps Lock), and the Scroll Lock indicators display codes that identify the problem or help you identify a faulty component or assembly. The following table lists the error codes that may be generated during POST. Most error codes indicate a fatal error that requires replacement of the system board or other corrective actions before the computer can operate. NOTE: To display an error code, all three system indicators flash simultaneously (not sequentially). These “flash” codes are the same as the audible “beep” codes used by the Dell Latitude XPi portable computer, for instance.3-2 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 7DEOH  3267 (UURU &RGHV ,QGLFDWRU &RGH (UURU 3UREDEOH &DXVHV 1-1-3 NVRAM write/read failure BIOS corrupted; system board faulty 1-1-4 ROM BIOS checksum failure BIOS corrupted; system board faulty 1-2-1 Programmable interval timer failure System board faulty 1-2-2 DMA initialization failure System board faulty 1-2-3 DMA page register write/read failure System board faulty 1-3-1 through 1-1-1 Installed memory module(s) not being properly identified or used Memory module improperly seated or system memory controller faulty (system board faulty) 3-1-1 3-1-2 Slave DMA register failure Master DMA register failure System board faulty 3-1-3 3-1-4 Master interrupt mask register failure Slave interrupt mask register failure System board faulty 3-2-4 Keyboard controller test failure Keyboard assembly faulty or system board faulty 3-3-4 3-4-1 3-4-2 Display memory test failure Display initialization failure Display retrace test failure System board faulty 4-2-1 4-2-2 4-2-3 4-2-4 No timer tick Shutdown failure Gate A20 failure Unexpected interrupt in protected mode System board faultySystem Error Messages 3-3 4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh Memory module improperly seated or system memory controller faulty (system board faulty) 4-3-3 Timer chip counter 2 failure System board faulty 4-3-4 Time-of-day clock stopped Reserve battery faulty or system board faulty 4-4-1 Serial port failure System board faulty 5-1-2 No usable memory Memory module improperly seated or system memory controller faulty (system board faulty) 7DEOH  3267 (UURU &RGHV FRQWLQXHG ,QGLFDWRU &RGH (UURU 3UREDEOH &DXVHV3-4 Dell Latitude CP and CPi Service Manual %DWWHU\)DLOXUH&RGHV In the event of a battery failure, the battery indicator displays indicator codes that identify the severity of the problem. The following table lists these failure codes. )LJXUH  %DWWHU\ ,QGLFDWRU 7DEOH  %DWWHU\ )DLOXUH &RGHV %DWWHU\ ,QGLFDWRU &RGH 6HYHULW\ RI )DLOXUH 3UREDEOH &DXVHV $FWLRQ Indicator flashes alternately green and amber. Temporary Over temperature; abnormal discharge; abnormal charge; abnormal charge current Turn off the computer and let the battery and computer cool to room temperature. Indicator flashes amber four times per second. Fatal Cell imbalance; critical discharge Replace the battery. battery indicatorSystem Error Messages 3-5 6\VWHP(UURU0HVVDJHV The following table lists (in alphabetical order) system error messages that may appear on the display during the boot routine or during normal computer operation. 7DEOH  6\VWHP (UURU 0HVVDJHV 0HVVDJH 'HILQLWLRQ 3UREDEOH &DXVHV Auxiliary device failure Integrated touch pad or external PS/2 mouse failed. Integrated touch pad or external PS/2 mouse faulty. Bad command or File Name Command entered does not exist or is not in pathname specified. Bad command or filename entered. Cache disabled due to failure Microprocessor’s internal cache memory failed. System board faulty. Data error Diskette or hard-disk drive cannot read the data. Faulty diskette/tape drive subsystem or hard-disk drive subsystem. Decreasing available memory Informational message indicating memory is failing (usually preceded by memory error message). One or more DIMMs faulty or improperly seated. Disk C: failed initialization Hard-disk drive failed to initialize. Hard-disk drive improperly seated in modular bay. Hard-disk drive damaged. System files missing or corrupted. Diskette drive 0 seek failure System cannot read diskette in diskette drive. Diskette faulty or incorrectly inserted in drive. Diskette read failure System cannot read diskette in diskette drive. System Setup contains incorrect settings. Diskette drive interface loose or faulty. Diskette drive faulty. Diskette subsystem reset failed Diskette subsystem failed to respond to reset command from computer. System board faulty.3-6 Dell Latitude CP and CPi Service Manual Diskette writeprotected Diskette is writeprotected; operation cannot be completed. Diskette writeprotected. Drive not ready The diskette may be missing from or improperly installed in the diskette drive. Defective or unformatted diskette. Error reading PCMCIA card Computer cannot identify PC Card. PC Card faulty, improperly seated, or improperly configured. System board faulty. PC Card software faulty or incorrectly installed. Extended memory size has changed Amount of memory recorded in NVRAM does not match memory installed in computer. One or more memory modules faulty or improperly seated. Gate A20 failure Computer cannot enable protective mode. One or more memory modules faulty or improperly seated. System board faulty. General failure Message indicates system failure. Operating system unable to carry out the command. Hard-disk drive configuration error Computer cannot identify hard-disk drive type. Installed hard-disk drive not compatible with computer. Hard-disk drive controller failure 0 Hard-disk drive or controller not responding to commands from computer. System board faulty. Hard-disk drive controller failure 1 The CD-ROM drive does not respond to commands from the computer. System board faulty. Hard-disk drive failure Hard-disk drive read failure Hard-disk drive not responding to commands from computer. Computer needs rebooting. Hard-disk drive faulty. 7DEOH  6\VWHP (UURU 0HVVDJHV FRQWLQXHG 0HVVDJH 'HILQLWLRQ 3UREDEOH &DXVHVSystem Error Messages 3-7 Invalid configuration information — please run System Setup program System Setup contains invalid settings. System Setup program contains incorrect settings. NVRAM reserve battery weak or depleted. Keyboard controller failure Keyboard controller not responding. Cable or connector loose, or keyboard faulty. Keyboard clock line failure Keyboard data line failure Keyboard not responding. Cable or connector loose, or keyboard faulty. Keyboard stuck key failure Keyboard key(s) jammed. For external keyboard or keypad, cable or connector loose or keyboard faulty. For built-in keyboard, keyboard faulty. For either keyboard, key may have been pressed while computer was booting. Memory address line failure at address, read value expecting value Memory control logic not operating properly. Installed memory module faulty or improperly seated. Memory allocation error The software in use conflicts with the operating system, an application program, or a utility. Faulty application program. 7DEOH  6\VWHP (UURU 0HVVDJHV FRQWLQXHG 0HVVDJH 'HILQLWLRQ 3UREDEOH &DXVHV3-8 Dell Latitude CP and CPi Service Manual Memory data line failure at address, read value expecting value Memory double word logic failure at address, read value expecting value Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value Memory write/read failure at address, read value expecting value Memory not operating properly. Installed memory module faulty or improperly seated. No boot device available Computer not recognizing diskette drive or hard-disk drive from which it is trying to boot. No boot device available. No boot sector on hard-disk drive No boot sector on harddisk drive. Operating system boot files missing or corrupted. No timer tick interrupt Timer on system board malfunctioning. System board faulty. Non-system disk or disk error Not a boot diskette Unable to boot from harddisk drive or diskette drive. No operating system files on hard-disk drive or diskette. Optional ROM bad checksum ROM in external device failed. Optional ROM in external device faulty. Sector not found MS-DOS® unable to locate a sector on diskette or hard-disk drive. Bad sector or corrupted FAT on diskette or hard-disk drive. 7DEOH  6\VWHP (UURU 0HVVDJHV FRQWLQXHG 0HVVDJH 'HILQLWLRQ 3UREDEOH &DXVHVSystem Error Messages 3-9 5XQQLQJWKH'HOO'LDJQRVWLFV The diagnostics contains tests that aid in troubleshooting the computer. If needed, see Chapter 4, “Running the Dell Diagnostics,” in the Reference and Troubleshooting Guide. The diagnostics diskette contains the following test groups: ‡ RAM — Tests the main memory ‡ System Set — Tests the system board’s primary functions ‡ Video — Tests the video subsystem ‡ Keyboard — Tests the keyboard subsystem ‡ Mouse — Tests the mouse/touch-pad subsystem ‡ Diskette Drives — Tests the diskette drive subsystem ‡ Hard-Disk Drives (Non-SCSI) — Tests the IDE hard-disk drive subsystem ‡ IDE CD ROM Drives — Tests the CD-ROM drive subsystem ‡ Serial/Infrared Ports — Tests the serial communication port ‡ Parallel Ports — Tests the parallel communication port Seek error MS-DOS unable to find specific track on diskette or hard-disk drive. Defective diskette or hard-disk drive. Shutdown failure Microprocessor unable to reset. System board faulty. Time-of-day clock lost power Time-of-day clock stopped System clock stopped. Reserve battery lost its charge. Time-of-day not set—please run the System Setup program. Time or date stored in RTC does not match system clock. Reserve battery lost its charge. System board faulty. Timer chip counter 2 failed Timer circuit on system board malfunctioning. System board faulty. Unexpected interrupt in protected mode Keyboard/mouse controller malfunctioning, or memory module(s) not responding. One or more memory module(s) faulty or improperly seated. Warning! Battery is critically low. Battery is running out of power. Battery needs recharging. 7DEOH  6\VWHP (UURU 0HVVDJHV FRQWLQXHG 0HVVDJH 'HILQLWLRQ 3UREDEOH &DXVHV3-10 Dell Latitude CP and CPi Service Manual ‡ SCSI Devices — Tests the SCSI controller in the C/Port APR or the C/Dock Expansion Station ‡ Network Interface — Tests the network controller in the C/Port APR or the C/Dock Expansion Station ‡ Audio — Tests the built-in sound subsystem ‡ Other — Tests the cooling fan, which works with the air intake on the computer as part of the automatic thermal management system. &$87,21 7R SUHYHQW SRVVLEOH GDPDJH WR WKH RULJLQDO GLDJQRVWLFV GLVNHWWH DOZD\V XVH D EDFNXS FRS\ ZKHQ VHUYLFLQJ D XVHU·V V\VWHP ,I D EDFNXS FRS\ KDV QRW DOUHDG\ EHHQ PDGH GR VR EHIRUH UXQQLQJ WKH GLDJQRVWLFV Follow these steps to start the diagnostics. NOTE: You must have a diskette-drive cable to perform the following procedure. If you do not have a diskette-drive cable, you can get one from Dell. See Chapter 5, “Getting Help,” in the Reference and Troubleshooting Guide for information on contacting Dell.  ,QVWDOO D &'520 GULYH LQ WKH PRGXODU ED\  7XUQ RII WKH FRPSXWHU  $WWDFK WKH GLVNHWWH GULYH WR WKH SDUDOOHO SRUW FRQQHFWRU RQ WKH EDFN RI WKH FRPSXWHU  3ODFH WKH EDFNXS FRS\ RI WKH 'HOO 'LDJQRVWLFV 'LVNHWWH LQ WKH GLV NHWWH GULYH DQG ERRW WKH FRPSXWHU Starting the diagnostics causes the Dell logo screen to appear, followed by a message indicating that the diagnostics is loading. Before the diagnostics loads, a program tests the portion of main memory (RAM) required for loading the diagnostics. If a main memory error is detected, a message appears on the screen telling you which memory address failed. If no errors are found in main memory, the diagnostics loads and the Diagnostics Menu appears. This menu lets you choose the following options or exit to the MS-DOS prompt: ‡ Run Quick Tests — Runs selected tests from all test groups to quickly locate the failure or to indicate where further testing may be needed to isolate a failure ‡ Run All Tests — Runs all tests for a thorough test of the computer ‡ Run Specific Tests — Tests a particular area or subsystemRemoving and Replacing Parts 4-1 &+$37(5 5HPRYLQJDQG5HSODFLQJ3DUWV This chapter provides instructions for removing and replacing fieldreplaceable components, assemblies, and subassemblies. Unless otherwise noted, each procedure in this chapter assumes the following: ‡ The computer and any attached peripherals are turned off, and the peripherals are disconnected from the I/O panel on the back of the computer. ‡ A part can be replaced by performing the removal procedure in reverse order. When the display assembly is open nearly 180 degrees, use a book or something similar to support it. The angle of the display assembly with respect to the bottom case should never be allowed to exceed 180 degrees. Also, when performing the procedures in this chapter, the locations or directions relative to the computer are as shown in Figure 4-1 unless otherwise specified. )LJXUH  &RPSXWHU 2ULHQWDWLRQ left side right side back of computer front of computer4-2 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 5HFRPPHQGHG7RROV Most of the procedures in this guide require the use of one or more of the following tools: ‡ Number 1 magnetized Phillips-head screwdriver ‡ Small flat-blade screwdriver ‡ Small plastic scribe 3UHFDXWLRQDU\0HDVXUHV :$51,1* )RU \RXU SHUVRQDO VDIHW\ DQG SURWHFWLRQ RI WKH HTXLS PHQW SHUIRUP WKH IROORZLQJ VWHSV LQ WKH VHTXHQFH OLVWHG Before you start to work on the computer, perform the following steps:  7R DYRLG SRVVLEOH GDPDJH WR WKH FRPSXWHU IURP (6' SHULRGLFDOO\ JURXQG \RXUVHOI E\ WRXFKLQJ WKH PHWDO VXUIDFH RI DQ ,2 FRQQHFWRU RQ WKH FRPSXWHU·V EDFN SDQHO  6DYH DQ\ ZRUN LQ SURJUHVV DQG FORVH DOO RSHQ DSSOLFDWLRQV  7XUQ RII WKH FRPSXWHU DQG DQ\ DWWDFKHG SHULSKHUDOV NOTE: Make sure the computer is turned off and not in suspend-to-disk mode. If you cannot shut down the computer using the computer’s operating system, press the power button for 4 seconds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emoving and Replacing Parts 4-3  5HPRYH WKH PDLQ EDWWHU\ DVVHPEO\ IURP WKH EDWWHU\ ED\ Slide the battery bay latch away from the center of the computer. Then slide the battery out of the battery bay (see Figure 4-2). )LJXUH  0DLQ %DWWHU\ $VVHPEO\ 5HPRYDO 5HPRYH WKH KDUGGLVN GULYH DVVHPEO\ VHH ´+DUG'LVN 'ULYH $VVHPEO\µ IRXQG ODWHU LQ WKLV FKDSWHU  6FUHZ,GHQWLILFDWLRQDQG7LJKWHQLQJ )LJXUH  6FUHZ ,GHQWLILFDWLRQ &$87,21 :KHQ UHLQVWDOOLQJ D VFUHZ LW LV HVVHQWLDO WKDW D VFUHZ RI WKH FRUUHFW OHQJWK EH XVHG 2WKHUZLVH KDUGZDUH GDPDJH FRXOG UHVXOW 0DNH VXUH WKDW WKH VFUHZ LV SURSHUO\ DOLJQHG ZLWK LWV FRUUH VSRQGLQJ KROH DQG DYRLG RYHUWLJKWHQLQJ The illustrations in the following removal procedures provide the correct screw length as part of the screw’s label. A graphic for that length screw is also included in the illustration. Match the actual screw to the graphic in the illustration to check for correct length. battery bay latch battery4-4 Dell Latitude CP and CPi Service Manual =,)&RQQHFWRUV )LJXUH  'LVFRQQHFWLQJ DQ ,QWHUIDFH &DEOH Some of the computer’s interface connectors are zero insertion force (ZIF) connectors. These connectors are not removable, but they must be released to disconnect a cable from them &$87,21 7KH =,) FRQQHFWRUV DUH IUDJLOH 7R DYRLG GDPDJH GR QRW DSSO\ WRR PXFK SUHVVXUH WR WKH PRYDEOH SDUW RI WKH FRQQHFWRU To disconnect an interface cable from a ZIF connector, follow these steps:  ,QVHUW D VPDOO IODWEODGH VFUHZGULYHU XQGHU WKH PRYDEOH SDUW RI WKH FRQQHFWRU  3XOO JHQWO\ XSZDUG RQ WKH PRYDEOH SDUW RI WKH FRQQHFWRU XQWLO LW UHOHDVHV WKH LQWHUIDFH FDEOH  *UDVS WKH LQWHUIDFH FDEOH DQG SXOO LW RXW RI WKH FRQQHFWRU To reconnect an interface cable to a ZIF connector, follow these steps:  8VH D VPDOO IODWEODGH VFUHZGULYHU WR RSHQ WKH PRYDEOH SDUW RI WKH =,) FRQQHFWRU  2ULHQW WKH HQG RI WKH LQWHUIDFH FDEOH ZLWK WKH =,) FRQQHFWRU DQG LQVHUW WKH HQG RI WKH FDEOH LQWR WKH FRQQHFWRU  :KLOH KROGLQJ WKH FDEOH LQ SODFH FORVH WKH =,) FRQQHFWRU To ensure a firm connection, make sure the ZIF connector is completely closed. movable part of connector (do not remove)Removing and Replacing Parts 4-5 )LHOG5HSODFHDEOH3DUWVDQG$VVHPEOLHV Table 4-1 lists the parts and assemblies available for the computer. Some parts may only be available as part of a service kit or assembly, and are provided for reference only. The subsections that follow Table 4-1 provide instructions for removing and replacing these parts and assemblies. 7DEOH  3DUWV DQG $VVHPEOLHV 3DUW RU $VVHPEO\ 1DPH 2UGHU 1DPH )LJXUH $& $GDSWHU DQG 3RZHU &RUGV Customer kit, AC adapter CUS,ADPT,AC,EXT,20V,70W, NBK,CP AC adapter ADPT,AC,EXT,20V,70W, NBK,CP Power cable, Australia CORD,PWR,110V,6F, AC ADPT,AUS Power cable, U.S. CORD,PWR,110V,6F, AC ADPT,US $XGLR %RDUG Service kit, audio board SVC,PWA,AUDIO,CP 4-25 $XGLR 6KLHOG Audio shield SHLD,W/SPR,AUDIO CRD 4-25 %DFN &RYHU $VVHPEO\ Service kit, back cover assembly SVC,SUBASSY, BK CVR/DOOR,I/O,CP 4-5, 4-11 Back cover assembly ASSY,BK PLT/DOOR,I/O,CP Docking bar BAR,DOOR,DCKG,MET Docking door DOOR,DCKG,PLSTC,I/O %DWWHU\ 0DLQ Customer kit, main battery CUS,BTRY,MN,14.4V,8CELL, LITH 4-2 Main battery BTRY,MN,14.4V,8CELL,LITH %DWWHU\ 5HVHUYH Service kit, reserve battery SVC,BTRY,RSRV,7.2V,30MAH,6, NIHD 4-32 Reserve battery BTRY,RSRV,7.2V,30MAH,6, NIHD Reserve battery sponge pad PAD,FOAM,BRTY,RSRV,CP4-6 Dell Latitude CP and CPi Service Manual %RWWRP &DVH $VVHPEO\ Bottom case assembly ASSY,CVR,BTM,PLSTC, BASE,CP 4-5, 4-24 %RWWRP &DVH %UDFNHW Bottom case bracket assembly ASSY,BRKT,CASE,BTM 4-27 &'520 'ULYH 6XEDVVHPEO\ Service kit, CD-ROM drive SVC,SUBASSY,CD,20X, NBK,SANYO 4-25 CD-ROM drive bezel BZL,CD 20X CD-ROM drive CD,680M,10X,INT,NBK CD-ROM drive interface board PWA,CD/FDD INTERCONN,SE Bottom CD-ROM drive cover CVR,BTM,PLSTC,CD,CP Top CD-ROM drive cover CVR,TOP,PLSTC,CD,CP CD-ROM drive shield SHLD,CD,CP CD-ROM drive label LBL,REG,CD,20X 'LVNHWWH 'ULYH 6XEDVVHPEO\ Diskette drive service kit SVC,SUBASSY,FD,F3, INT/EXT,CP 4-25 Diskette drive subassembly SUBASSY,FD,F3,INT/EXT,CP Diskette drive FD,F3,CP Diskette drive assembly bottom cover CVR,BTM,PLSTC,FD,F3,CP Diskette drive assembly top cover CVR,TOP,PLSTC,FD,F3,CP Diskette drive assembly interface board PWA,INTFC,FD,F3,CP Diskette drive assembly interface cable CBL,FPC,FD,F3,CP Diskette drive assembly shield SHLD,FD,F3,CP ([KDXVW )DQ Service kit, exhaust fan SVC,FAN,25X25X10,CP 4-31 7DEOH  3DUWV DQG $VVHPEOLHV FRQWLQXHG 3DUW RU $VVHPEO\ 1DPH 2UGHU 1DPH )LJXUHRemoving and Replacing Parts 4-7 +DUG'LVN 'ULYH $VVHPEOLHV Hard-disk drive, subassembly SUBASSY,HD,xxxxx,I,yyyMM, CP* 4-6 Hard-disk drive HD,xxxxx,I,yyMM,NBK,zzz * Hard-disk drive interface board PWA,INTERCONN,HD,CP Hard-disk drive bracket BRKT,HD,CP +DUG'LVN 'ULYH %UDFNHW'RRU $VVHPEO\ Hard-disk drive carrier bracket/ door assembly service kit SVC,ASSY,BRKT/DOOR, HD,CP 4-6 Hard-disk drive carrier door DOOR,HD,12.5MM,CP Hard-disk drive carrier bracket BRKT,HD,12.5MM,CP Hard-disk drive carrier insulator INSUL,HD,CP Hard-disk drive carrier screws SCR,M3X3,PHH,LP,ZPS ,5 %RDUG Service kit, I/R board SVC,PWA,FAST IR,CP 4-32 .H\ERDUGV Keyboard, Belgian KYBD,88,BEL,CP 4-10 Keyboard, Chinese KYBD,87,CHI,CP Keyboard, Danish KYBD,88,DEN,CP Keyboard, French KYBD,88,FR,CP Keyboard, French/Canadian KYBD,87,FR CAN,CP Keyboard, German KYBD,88,GER,CP Keyboard, Italian KYBD,88,ITALIAN,CP Keyboard, Japanese KYBD,90,JPN,CP Keyboard, Korean KYBD,87,KOR,CP Keyboard, Latin American KYBD,88,LAC,CP Keyboard, Norwegian KYBD,88,NOR,CP Keyboard, Portuguese KYBD,88,PORTUGEUSE,CP * Substitute the drive capacity for xxxxx, the drive height for yy, and the manufacturer for zzz. 7DEOH  3DUWV DQG $VVHPEOLHV FRQWLQXHG 3DUW RU $VVHPEO\ 1DPH 2UGHU 1DPH )LJXUH4-8 Dell Latitude CP and CPi Service Manual .H\ERDUGV FRQWLQXHG Keyboard, Russian KYBD,87,RUS,CP Keyboard, Spanish KYBD,88,SPN,CP Keyboard, Swedish/Finnish KYBD,88,SWE,CP Keyboard, Swiss KYBD,88,SWI,CP Keyboard, Thailand KYBD,87,THAI,CP Keyboard, U.K. KYBD,88,UK,CP Keyboard, U.S. KYBD,87,DOM,CP /&' $VVHPEOLHV ,QFK 'LVSOD\ Bezel service kit, 12.1-inch display SVC,BZL,LCD,12.1”,CP 4-14, 4-17 Display assembly bezel BZL,LCD,TFT,12.1”,CP Bezel retaining screw covers, upper corners, 12.1-inch display CVR,SCR,TOP,RND,ADH bezel retaining screw covers, lower CVR,SCR,BTM,OVAL,ADH Display-assembly-bezel retaining screw covers, latch, 12.1-inch display CVR,SCR,TOP,OVAL,SM,ADH,12.1 Display top-cover service kit, 12.1-inch display SVC,ASSY,CVR,TOP,LCD, 12.1”,CP Display top cover CVR,TOP,LCD,TFT,12.1”,CP Display top-cover EMI shield SHLD,EMI,DIS,TFT/STN, 12.1”,CP 7DEOH  3DUWV DQG $VVHPEOLHV FRQWLQXHG 3DUW RU $VVHPEO\ 1DPH 2UGHU 1DPH )LJXUHRemoving and Replacing Parts 4-9 /&' $VVHPEOLHV ,QFK 'LVSOD\ FRQWLQXHG LCD/Cable service kit, Samsung SVC,LCD/CBL/INV, TFT,SMSNG,CP 4-18 LCD inverter board subassembly SUBASSY,PWA,INVRTR W/INSUL,LCD,CP LCD cable subassembly, Samsung SUBASSY,CBL/HLDR,TFT, SMSNG,CP LCD panel, Samsung LCD,TFT,SVGA,12.1”, SMSNG LCD/Cable service kit, Sharp SVC,LCD/CBL/INV, TFT,SHARP,CP LCD inverter board assembly ASSY,PWA,INVRTR,LCD,CP LCD cable subassembly, Sharp (TFT) SUBASSY,CBL/HLDR,TFT, SHARP,CP LCD cable subassembly, Sharp (STN) SUBASSY,CBL/HLDR,STN, SHARP,CP LCD panel, Sharp (TFT) LCD,TFT,SVGA,12.1”, SHARP LCD panel, Sharp (STN) LCD,STN,SVGA,12.1”, SHARP /&' $VVHPEOLHV ,QFK ;*$ 'LVSOD\ Bezel service kit, 13.3-inch TFT display SVC,BZL,LCD,13.3”,CPX 4-15, 4-17 Display assembly bezel BZL,LCD,TFT,13.3”,CPX Bezel retaining screw covers, upper corners, 13.3-inch display CVR,SCR,LCD,13.3”,TOP, OVAL,CPX Bezel retaining screw covers, lower CVR,SCR,BTM,RND,ADH Display-assembly-bezel retaining screw covers, latch, 13.3-inch display BMPR,RBR,UPR,LCD,13.3”, NBK,CPX 7DEOH  3DUWV DQG $VVHPEOLHV FRQWLQXHG 3DUW RU $VVHPEO\ 1DPH 2UGHU 1DPH )LJXUH4-10 Dell Latitude CP and CPi Service Manual /&' $VVHPEOLHV ,QFK ;*$ 'LVSOD\ FRQWLQXHG Display top cover service kit, 13.3-inch display SVC,CVR,TOP,LCD,13.3” 4-19 Display top cover CVR,LCD,TOP,TFT,13.3” Display top-cover shield SHLD,EMI,DIS,TFT,13.3” LCD/Cable service kit, Samsung SVC,LCD/CBL/INV,SMSNG, CPX LCD inverter board PWA,INVRTR,LCD,13.3”,CPX LCD inverter board shield SHLD,INVRTR,LCD,MYLAR, 13.3”,CPX LCD cable subassembly, Samsung SUBASSY,CBL/HLDR,SMSNG, CPX LCD panel, Samsung LCD,TFT,XGA,13.3”,CP, SMSNG LCD/Cable service kit, Sharp SVC,LCD/CBL/INV,SHARP, CPX LCD inverter board PWA,INVRTR,LCD,13.3”,CPX LCD inverter board shield SHLD,INVRTR,LCD,MYLAR, 13.3”,CPX LCD cable subassembly, Sharp SUBASSY,CBL/HLDR,TFT, SHARP,CP LCD panel, Sharp LCD,TFT,XGA,13.3”,CP,SHARP /&' /DWFK $VVHPEO\ ,QFK 'LVSOD\ Latch service kit, 12.1-inch LCD display SVC,LATCH,DIS,BZL,CP 4-14 /&' /DWFK $VVHPEO\ ,QFK 'LVSOD\ Latch service kit, 13.3-inch LCD display SVC,LATCH,DIS,BZL,CPX 4-15 7DEOH  3DUWV DQG $VVHPEOLHV FRQWLQXHG 3DUW RU $VVHPEO\ 1DPH 2UGHU 1DPH )LJXUHRemoving and Replacing Parts 4-11 /&' 3DUWV 0LVFHOODQHRXV Left hinge, 12.1-inch display HNG,LF,LCD,TFT/STN,12.1” 4-14 Right hinge, 12.1-inch display HNG,RT,LCD,TFT/STN,12.1” Left hinge, 13.3-inch display HNG,LF,LCD,TFT,13.3” 4-15 Right hinge, 13.3-inch display HNG,RT,LCD,TFT,13.3” Right bracket, 12.1-inch display BRKT,RT,LCD,TFT/STN 4-14 Reed switch magnet, 12.1-inch display SWT,SUS,MGNT,DSPL, TFT/STN Plastic inverter-board screw caps, 12.1-inch display SPCR,SCR,INVRTR,TFT 0HPRU\ Customer kit, memory module, 16-MB CUS,DIMM,16,60N,2X64,2K, 144,EDO,NBK 4-8 Customer kit, memory module, 32-MB CUS,DIMM,32,60N,4X64,4K, 144,EDO,NBK Customer kit, memory module, 64-MB CUS,DIMM,64,60N,8X64,4K, 144,EDO,NBK 0HPRU\ 'RRU Service kit, memory door assembly SVC,SUBASSY,DOOR, MEM/BIOS,CP 4-7 Memory/BIOS door subassembly SUBASSY,DOOR, MEM/BIOS,NB,CP 0LVFHOODQHRXV 3DUWV Touch-pad bracket BRCKT,TPAD,CP 4-13 Air flow duct GDE,INTK,AIR,FAN,PLSTC,CP 4-30 3DOPUHVW $VVHPEO\ Service kit, palmrest assembly SVC,SUBASSY,PLMRST,CP 4-12 Palmrest assembly ASSY,PLMRST,GRY,CP Power button SWT,PWR SW, CP Power button spring SPR,PWR SW,CP 7DEOH  3DUWV DQG $VVHPEOLHV FRQWLQXHG 3DUW RU $VVHPEO\ 1DPH 2UGHU 1DPH )LJXUH4-12 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 6FUHZV LCD panel SCR,M3X5,PHH,LP,ZPS 4-18, 4-19 LCD hinge SCR,M3X5,PHH,LP,ZPS 4-16 LCD inverter board SCR,M3X5,PHH,LP,ZPS 4-21 LCD bezel and latch, 12.1-inch display SCR,M3X5,PHH,LP,ZPS 4-17 Keyboard SCR,M2.6X12,PHH,LP,ZPS 4-9 Thermal cooling assembly SCR,M2X2.5,PHH,LP,ZPS 4-30 Touch-pad SCR,M2.6X1.8,PHH,XLP,ZPS 4-13 Palmrest, front edge SCR,M2.6X12,PHH,LP,ZPS 4-12 Palmrest, hard-disk drive area SCR,M2.6X5,PHH,LP,ZPS 4-12 I/R board SCR,M2.6X5,PHH,LP,ZPS 4-32 Upper EMI shield, 1st SCR,M2.6X5,PHH,LP,ZPS - PC/Video board SCR,M2.6X5,PHH,LP,ZPS - Back cover SCR,M2.6X5,PHH,LP,ZPS 4-11 Audio board SCR,M2.6X5,PHH,LP,ZPS 4-26 Upper EMI shield, 2nd SCR,M2.6X5,PHH,LP,ZPS Bottom-case bracket SCR,M2.6X5,PHH,LP,ZPS 4-27 Exhaust fan SCR,M2.6X12,PHH,LP,ZPS 4-31 6SHDNHUV Left speaker assembly SUBASSY,SPKR,LF,W/WIRES Right speaker assembly SUBASSY,SPKR,RT,W/WIRES 6\VWHP %RDUG $VVHPEO\ System board assembly, CPxxx,service kit* SVC,ASSY,PRM/ PWA,ENGINE,CPxxx* 4-30 System board assembly, CPixxx,service kit* SVC,ASSY,PRM/ PWA,ENGINE,CPixxx* Service tag install disk DISK,FLD SERV,F3,US,LXP System board assembly with system board and processor module ASSY,PRM/PWA,ENGINE, CPxxx* * Substitute the drive capacity for xxxxx, the drive height for yy, and the manufacturer for zzz. 7DEOH  3DUWV DQG $VVHPEOLHV FRQWLQXHG 3DUW RU $VVHPEO\ 1DPH 2UGHU 1DPH )LJXUHRemoving and Replacing Parts 4-13 6\VWHP %RDUG $VVHPEO\ FRQWLQXHG System board assembly with system board and processor module ASSY,PRM/PWA,ENGINE, CPixxx* System-board engine subassembly SUBASSY,PWA/ENGINE,CP I/R board PWA,FAST IR,CP Microphone boot GRMT,RBR,BOOT,MCPHN Main system board PWA,PLN,0M,NB,CP Video/PC Card board PWA,DTRBD,VID/PCMCIA,CP LED board PWA,LED,CP Lower EMI shield SHLD,BTM,PLN ASSY,CP Upper EMI shield, 1st SHLD,TOP,1ST,PLN ASSY,CP Upper EMI shield, 2nd SHLD,TOP,2ND,PLN ASSY,CP Exhaust fan and cable FAN,25X25X10,CP Microphone MCPHN,CP Reserve battery BTRY,RSRV,7.2,30MAH,6,NIHD Foam pad PAD,FOAM,BTRY,RSRV,CP 7KHUPDO &RROLQJ $VVHPEO\ Service kit, thermal cooling subassembly SVC,SUBASSY,HTSNK, CPU,HYB,CP 4-30 7RXFK 3DG Touch-pad service kit SVC,TPAD,SQ,INTFC,CP 4-13 Touch-pad subassembly TPA,INTFC,CP * Substitute the drive capacity for xxxxx, the drive height for yy, and the manufacturer for zzz. 7DEOH  3DUWV DQG $VVHPEOLHV FRQWLQXHG 3DUW RU $VVHPEO\ 1DPH 2UGHU 1DPH )LJXUH4-14 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 5HPRYLQJ)LHOG5HSODFHDEOH3DUWV DQG $VVHPEOLHV )LJXUH  ([SORGHG 9LHZ³&RPSXWHU The following subsections provide instructions for removing and replacing field-replaceable parts and assemblies. display assembly keyboard palmrest assembly main battery modular bay device back cover assembly bottom case assemblyRemoving and Replacing Parts 4-15 +DUG'LVN'ULYH$VVHPEO\ )LJXUH  +DUG'LVN 'ULYH $VVHPEO\ 5HPRYDO  7XUQ WKH FRPSXWHU RYHU DQG UHPRYH WKH WZR PP VFUHZV IURP WKH KDUGGLVN GULYH GRRU The drive is on the left side of the computer. &$87,21 7KH KDUGGLVN GULYH LV YHU\ VHQVLWLYH WR VKRFN +DQGOH WKH DVVHPEO\ E\ LWV HGJHV GR QRW VTXHH]H WKH WRS RI WKH KDUGGLVN GULYH FDVH  DQG DYRLG GURSSLQJ LW  *UDVS WKH GULYH GRRU DQG SXOO WKH GULYH RXW RI WKH FRPSXWHU bottom of computer hard-disk drive door 5-mm screws (2)4-16 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 0HPRU\0RGXOH&RYHU )LJXUH  0HPRU\ 0RGXOH &RYHU 5HPRYDO &$87,21 0DNH VXUH WKH ZRUN VXUIDFH LV FOHDQ WR SUHYHQW VFUDWFKLQJ WKH FRPSXWHU FRYHU  &ORVH WKH GLVSOD\ DQG WXUQ WKH FRPSXWHU XSVLGH GRZQ RQ D IODW ZRUN VXUIDFH  5HOHDVH WKH PHPRU\ PRGXOH FRYHU Insert a fingertip in the indentation in the bottom case assembly and lift the cover slightly; then slide the cover in the direction indicated by the arrow on the cover. memory module cover indentationRemoving and Replacing Parts 4-17 0HPRU\0RGXOHV )LJXUH  0HPRU\ 0RGXOH 5HPRYDO  5HPRYH WKH PHPRU\ PRGXOH FRYHU  7R DYRLG SRVVLEOH GDPDJH WR WKH PHPRU\ PRGXOH IURP (6' JURXQG \RXUVHOI E\ WRXFKLQJ WKH PHWDO VXUIDFH RI DQ ,2 FRQQHFWRU RQ WKH FRPSXWHU·V EDFN SDQHO  7R UHOHDVH D PHPRU\ PRGXOH IURP LWV VRFNHW JHQWO\ SXVK RXWZDUG RQ HDFK RI WKH PHPRU\ PRGXOH·V WZR PHWDO UHWDLQLQJ FOLSV The memory module should rotate upward out of its retaining clips.  /LIW WKH PHPRU\ PRGXOH RXW RI LWV VRFNHW Memory modules can be installed only one way. Do not attempt to force the memory module into the socket. Align the notch near the center of the memory module with the corresponding key in the memory module socket. memory module sockets (2) retaining clips (2 per socket)4-18 Dell Latitude CP and CPi Service Manual .H\ERDUG$VVHPEO\ To remove the keyboard assembly, follow these steps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a. Carefully deflect the palmrest (next to the blank key below the key) away from the center of the keyboard, until the tab on the palmrest’s inner edge disengages from the keyboard. The keyboard should raise up slightly. b. Insert a fingernail or a small flat-bladed screwdriver under the scalloped edge of the blank key (see Figure 4-10), and lift the right edge of the keyboard. 12-mm screws (6)Removing and Replacing Parts 4-19 )LJXUH  .H\ERDUG $VVHPEO\ 5HPRYDO  2QFH WKH NH\ERDUG LV IXOO\ UHOHDVHG IURP WKH SDOPUHVW SODFH WKH NH\ERDUG XSVLGH GRZQ RYHU WKH WRXFK SDG  'LVFRQQHFW WKH NH\ERDUG FDEOH IURP FRQQHFWRU .% RQ WKH V\VWHP ERDUG  5HPRYH WKH NH\ERDUG DVVHPEO\ Follow these steps when replacing the keyboard assembly:  &RQQHFW WKH NH\ERDUG FDEOH WR FRQQHFWRU .% RQ WKH V\VWHP ERDUG  )LW WKH OHIW HGJH RI WKH NH\ERDUG LQWR SODFH PDNLQJ VXUH WKH WZR VPDOO PHWDO WDEV RQ WKH NH\ERDUG ILW XQGHU WKH FRUUHVSRQGLQJ SODVWLF WDEV RQ WKH SDOPUHVW·V LQQHU HGJH  /RZHU WKH ULJKW HGJH RI WKH NH\ERDUG LQWR SODFH DQG SUHVV RQ WKH EODQN NH\ EHORZ WKH 6KLIW! NH\ XQWLO WKH WDE RQ WKH SDOPUHVW·V LQQHU HGJH HQJDJHV WKH NH\ERDUG ZLWK DQ DXGLEOH ´FOLFNµ  &KHFN WKDW WKH NH\ERDUG LV FRUUHFWO\ LQVWDOOHG 7KH NH\V VKRXOG EH IOXVK ZLWK WKH OHIW DQG ULJKW VXUIDFHV RI WKH SDOPUHVW  5HLQVWDOO WKH VL[ PP VFUHZV keyboard deflect palmrest outward to release keyboard scalloped edge of blank key plastic tabs (2) metal tabs (2) palmrest4-20 Dell Latitude CP and CPi Service Manual %DFN&RYHU$VVHPEO\ )LJXUH  %DFN &RYHU $VVHPEO\ 5HPRYDO  &ORVH WKH GLVSOD\  5HPRYH WKH WZHOYH PP VFUHZV VHFXULQJ WKH EDFN FRYHU ‡ Five screws on the underside of the back cover ‡ One screw behind the docking connector door ‡ Six screws on the face of the back cover  &ORVH WKH GRFNLQJ FRQQHFWRU GRRU  5HPRYH WKH EDFN FRYHU DVVHPEO\ Grasp the right end of the back cover assembly firmly, and unsnap it from the computer. Then disengage the left end of the back cover assembly. 5-mm screws (12)Removing and Replacing Parts 4-21 3DOPUHVW$VVHPEO\ The palmrest assembly consists of the touch pad and the palmrest. )LJXUH  3DOPUHVW $VVHPEO\ 5HPRYDO  5HPRYH WKH NH\ERDUG  'LVFRQQHFW WKH WRXFKSDG FDEOH IURP =,) FRQQHFWRU -3 RQ WKH V\VWHP ERDUG  5HPRYH WKH EDFN FRYHU DVVHPEO\  5HPRYH WKH IROORZLQJ VFUHZV VHFXULQJ WKH SDOPUHVW WR WKH FRPSXWHU ‡ One 5-mm screw inside the computer, adjacent to the thermal cooling assembly ‡ Two 5-mm screws inside the upper edge of the hard-disk drive bay (you must remove the hard-disk drive to access these screws) ‡ Three 12-mm screws underneath the front edge of the computer palmrest assembly bottom case assembly 12-mm screws (3) 5-mm screws (2) 5-mm screw4-22 Dell Latitude CP and CPi Service Manual  7XUQ WKH FRPSXWHU ULJKWVLGH XS RQ WKH ZRUN VXUIDFH DQG RSHQ WKH GLVSOD\ DVVHPEO\  GHJUHHV NOTE: Support the display assembly with a book or similar object so that the display assembly does not open beyond 180 degrees.  &DUHIXOO\ UHPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\ IURP WKH ERWWRP FDVH DVVHPEO\ The palmrest assembly is secured in the bottom case assembly by four snaps and tabs on the right and left ends of the palmrest. Take care not to damage the snaps when removing the palmrest. NOTE: When replacing the palmrest, ensure that the vertical tab at the back of the palmrest fits on the outside of the system board assembly, near the parallel port connector. Also, check that the microphone boot is properly located in its slot on the top EMI shield and is fitted within the palmrest assembly.Removing and Replacing Parts 4-23 7RXFK3DG,QWHUIDFH0RGXOH )LJXUH  7RXFK3DG ,QWHUIDFH 0RGXOH 5HPRYDO  5HPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\  7XUQ WKH SDOPUHVW DVVHPEO\ XSVLGH GRZQ RQ D IODW ZRUN VXUIDFH  5HPRYH WKH IRXU PP VFUHZV VHFXULQJ WKH WRXFKSDG EUDFNHW  &DUHIXOO\ GLVFRQQHFW WKH WRXFKSDG FDEOH IURP =,) FRQQHFWRU - RQ WKH WRXFKSDG LQWHUIDFH PRGXOH To release the ZIF connector latch, use a fingernail to lift up the central portion of the black plastic latch.  5HPRYH WKH WRXFKSDG LQWHUIDFH PRGXOH IURP WKH SDOPUHVW palmrest assembly touch-pad interface module touch-pad cable touch-pad bracket 1.8-mm screws (4) interface cable connector J14-24 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 3RZHU%XWWRQ  5HPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\  7XUQ WKH SDOPUHVW DVVHPEO\ XSVLGH GRZQ RQ D IODW ZRUN VXUIDFH  &RPSUHVV WKH WZR FDWFKHV VHFXULQJ WKH SRZHU EXWWRQ DQG UHPRYH WKH SRZHU EXWWRQ DQG VSULQJ IURP WKH SDOPUHVW DVVHPEO\Removing and Replacing Parts 4-25 'LVSOD\$VVHPEO\&RPSRQHQWV For removal purposes, the display assembly consists of the following components: ‡ Display assembly bezel ‡ LCD panel ‡ LCD inverter board ‡ LCD inverter board shield (13.3-inch display only) ‡ Display-assembly interface cable ‡ Display assembly latch ‡ Display assembly top-cover assembly ‡ Display assembly hinges ‡ Display assembly right bracket (12.1-inch display only) )LJXUH  ([SORGHG 9LHZ³'LVSOD\ $VVHPEO\ ,QFK 'LVSOD\ 6KRZQ display-assembly interface cable display assembly bezel hinges (2) LCD panel LCD inverter board display assembly latch display-assembly top-cover assembly right bracket4-26 Dell Latitude CP and CPi Service Manual )LJXUH  ([SORGHG 9LHZ³'LVSOD\ $VVHPEO\ ,QFK 'LVSOD\ 6KRZQ display-assembly interface cable display assembly bezel hinge (2) LCD panel LCD inverter board display assembly latch display-assembly top-cover assembly LCD inverter board shieldRemoving and Replacing Parts 4-27 'LVSOD\$VVHPEO\ )LJXUH  'LVSOD\ $VVHPEO\ 5HPRYDO  5HPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\  5HPRYH WKH WZR PP LQWHUIDFHFDEOH JURXQGLQJ VFUHZV IURP WKH GLVSOD\DVVHPEO\ LQWHUIDFH FDEOH  'LVFRQQHFW WKH GLVSOD\DVVHPEO\ LQWHUIDFH FDEOH IURP FRQQHFWRU -3 RQ WKH V\VWHP ERDUG Grasp the grounding tabs and pull the connector straight up from the system board.  &ORVH WKH GLVSOD\ EHLQJ FDUHIXO QRW WR GDPDJH WKH GLVSOD\ LQWHU IDFH FDEOH display-assembly interface cable display assembly hinges (2) 5-mm screws (4) display-assembly interface-cable grounding screws (2)4-28 Dell Latitude CP and CPi Service Manual  5HPRYH WKH IRXU VLOYHU PP VFUHZV VHFXULQJ HDFK RI WKH WZR KLQJH EUDFNHWV WR WKH ERWWRP FDVH DVVHPEO\  /LIW WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ IURP WKH ERWWRP FDVH DVVHPEO\ NOTE: When reinstalling the display assembly, install the four screws securing the hinges at the locations marked by arrows on the face of each hinge. &$87,21 :KHQ UHLQVWDOOLQJ WKH LQWHUIDFHFDEOH FRQQHFWRU EH YHU\ FDUHIXO QRW WR LQVHUW WKH FRQQHFWRU DW DQ DQJOH 3RVLWLRQ WKH FDEOH HQG RYHU WKH FRQQHFWRU DQG SXVK WKH FRQQHFWRU VWUDLJKW GRZQ³WR SUHYHQW EHQGLQJ WKH FRQQHFWRU SLQVRemoving and Replacing Parts 4-29 'LVSOD\$VVHPEO\%H]HO l )LJXUH  'LVSOD\ $VVHPEO\ %H]HO 5HPRYDO ,QFK 'LVSOD\ 6KRZQ  8VH D VFULEH WR FDUHIXOO\ SU\ WKH VFUHZ FRYHUV RXW RI WKH VL[ VFUHZ KROHV LQ WKH EH]HO  5HPRYH WKH VL[ VFUHZV IURP WKH EH]HO On 12.1-inch displays, all six screws are 5-mm screws. On 13.3-inch displays, the four upper screws are 3-mm screws, while the lower two screws are 5-mm in length.  6HSDUDWH WKH EH]HO IURP WKH GLVSOD\DVVHPEO\ WRS FRYHU If removing the bezel from a 12.1-inch display — The bezel is secured by snaps around all four of its edges. Insert your fingertips between the bezel and the LCD panel, and lift upward on the bezel to release the hidden snaps. Avoid pressing on the surface of the LCD panel. If removing the bezel from a 13.3-inch display — The bezel is secured by snaps along its lower edge, and hooks along its right and left edges. a. Insert your fingertips between the lower edge of the bezel and the LCD panel, and lift upward on the bezel to release the hidden snaps. b. Lift the lower right corner of the bezel slightly, and then slide the bezel off of the display assembly until the hooks on the right and left edges release from the display-assembly top cover. screw covers (6) display assembly bezel display-assembly top cover 5-mm screws (4) (12.1-inch displays); 3-mm screws (4) (13.3-inch displays) 5-mm screws (2)4-30 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 'LVSOD\$VVHPEO\/DWFK  5HPRYH WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ EH]HO  5HPRYH WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ ODWFK a. If replacing the latch in a 12.1-inch display, lift the display assembly latch straight up from the display-assembly top cover. b. If replacing the latch in a 13.3-inch display, unsnap the latch and captive spring from the inside of the display assembly top-cover assembly.Removing and Replacing Parts 4-31 /&'3DQHO The following subsections describe how to remove an LCD panel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panel LCD panel power cable connector J2 LCD inverter board display-assembly top cover interface cable connector interface cable 5-mm screws (4) upper-left corner4-32 Dell Latitude CP and CPi Service Manual NOTE: When replacing the LCD panel, ensure that the tabs on the display-assembly EMI shield fit over the four LCD panel mounting bosses. (This is necessary for adequate grounding of the LCD panel.) ,QFK/&''LVSOD\V )LJXUH  /&' 3DQHO 5HPRYDO ,QFK 'LVSOD\  5HPRYH WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ EH]HO  5HPRYH WKH IRXU VLOYHU PP VFUHZV DW WKH FRUQHUV RI WKH /&' SDQHO  /LIW WKH XSSHU HGJH RI WKH /&' SDQHO DQG SLYRW WKH SDQHO XS WR JDLQ DFFHVV WR WKH /&' LQYHUWHU ERDUG LQ WKH GLVSOD\DVVHPEO\ WRS FRYHU  5HPRYH WKH VFUHZ VHFXULQJ WKH /&' LQYHUWHU ERDUG WR WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ WRS FRYHU  /LIW WKH /&' LQYHUWHU ERDUG DQG LQYHUWHU ERDUG VKLHOG IDU HQRXJK WR GLVFRQQHFW WKH /&' SDQHO SRZHU FDEOH LCD panel LCD panel power cable LCD inverter board shield LCD inverter board display-assembly top cover interface cable connector interface cable 5-mm screws (4) magnet holderRemoving and Replacing Parts 4-33  'LVFRQQHFW WKH GLVSOD\DVVHPEO\ LQWHUIDFH FDEOH IURP WKH =,) FRQ QHFWRU RQ WKH XQGHUVLGH RI WKH /&' SDQHO To disconnect the cable, carefully work the cable connector free from the ZIF connector on the LCD panel. Do not pull on the LCD interface cable itself.  %HIRUH UHSODFLQJ WKH /&' SDQHO HQVXUH WKDW WKH FRUUHFW PDJQHW LV LQVWDOOHG LQ WKH PDJQHW KROGHU A magnet switch causes the computer to go into suspend mode when the display is closed. Failure to install the correct magnet in the magnet holder may prevent the computer from going into suspend mode. Begin by checking the back of the LCD panel for the manufacturer’s label, and then follow the instructions for that manufacturer. Sharp LCD Panel Some revisions of the Sharp LCD panel have a magnetic frame and require a single, large magnet, or two small magnets with no foam spacer, for the magnet switch to operate properly. Other revisions of the Sharp LCD panel have a nonmagnetic frame and require a single, small magnet with a foam spacer. To identify the revision of the LCD you are working with, follow these steps: a. Remove the magnet from the magnet holder (see Figures 4-19 and 4-20), and place it against the replacement LCD panel frame. b. If the magnet sticks, the LCD panel has a magnetic frame. Place a single, large magnet, or 2 small magnets with no foam spacer, in the magnet holder. c. If the magnet does not stick, the LCD panel has a nonmagnetic frame. Place a single, small magnet and a foam spacer in the magnet holder, as shown in Figure 4-20. Place the magnet to the left of the foam spacer, assuming you are facing the display as shown in Figure 4-19. f4-34 Dell Latitude CP and CPi Service Manual Samsung LCD Panel Place a single, small magnet and a foam spacer in the magnet holder, as shown in Figure 4-20. Place the magnet to the left of the foam spacer, assuming you are facing the display as shown in Figure 4-19. )LJXUH  0DJQHW +ROGHU NOTE: When replacing the LCD panel, ensure that the tabs on the display-assembly EMI shield fit over the four LCD-panel mounting bosses. (This is necessary for adequate grounding of the LCD panel.) foam spacer magnetRemoving and Replacing Parts 4-35 /&',QYHUWHU%RDUG The following subsections describe how to remove an LCD inverter board from a 12.1-inch or 13.3-inch LCD display. ,QFK/&''LVSOD\ )LJXUH  /&' ,QYHUWHU %RDUG 5HPRYDO ,QFK 'LVSOD\  5HPRYH WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ EH]HO  'LVFRQQHFW WKH /&'DVVHPEO\ SRZHU FDEOH IURP FRQQHFWRU - RQ WKH /&' LQYHUWHU ERDUG  'LVFRQQHFW WKH GLVSOD\DVVHPEO\ LQWHUIDFH FDEOH IURP =,) FRQQHF WRU - RQ WKH /&' LQYHUWHU ERDUG  5HPRYH WKH WZR VLOYHU PP VFUHZV DQG SODVWLF VSDFHUV VHFXULQJ WKH /&' LQYHUWHU ERDUG Note the placement of the EMI shield over the lower screw boss, and the routing of the LCD-panel power cable around the upper screw boss.  /LIW WKH /&' LQYHUWHU ERDUG RXW RI WKH GLVSOD\DVVHPEO\ WRS FRYHU NOTE: When installing the inverter board, connect the LCD interface cable to the board prior to securing the board in the display-assembly top cover. After installing the inverter board, ensure that the LCD-panel power cable is routed around the plastic screw bosses in the display-assembly top cover. LCD inverter board display-assembly top cover connector J1 connector J2 5-mm screws (2) spacer (2) LCD-assembly power cable4-36 Dell Latitude CP and CPi Service Manual ,QFK/&''LVSOD\ )LJXUH  /&' ,QYHUWHU %RDUG 5HPRYDO ,QFK 'LVSOD\  5HPRYH WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ EH]HO  5HPRYH WKH /&' SDQHO  'LVFRQQHFW WKH GLVSOD\DVVHPEO\ LQWHUIDFH FDEOH IURP =,) FRQQHF WRU - RQ WKH /&' LQYHUWHU ERDUG  6OLGH WKH /&' LQYHUWHU ERDUG RXW RI WKH /&' LQYHUWHU ERDUG VKLHOG NOTE: Replace the LCD inverter board in the shield so that the components on the board face towards the display-assembly top cover. display-assembly top cover top cover brace LCD inverter board shield LCD inverter board interface cableRemoving and Replacing Parts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o remove the top cover brace, remove the 3-mm screw securing it.  /LIW WKH GLVSOD\DVVHPEO\ LQWHUIDFH FDEOH RXW RI WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ WRS FRYHU NOTE: When replacing the display assembly, reinstall the screws securing the left hinge at the locations marked on the hinge by arrows. Ensure that the display-assembly interface cable wraps once around the plastic bobbin before connecting the cable to the system board. display-assembly interface cable connector J1 left hinge plastic bobbin 5-mm screws (2)4-38 Dell Latitude CP and CPi Service Manual /&''LVSOD\+LQJH  5HPRYH WKH /&' GLVSOD\ DVVHPEO\ IURP WKH FRPSXWHU  5HPRYH WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ EH]HO  5HPRYH WKH IRXU VLOYHU PP VFUHZV VHFXULQJ WKH WZR KLQJH EUDFNHWV WR WKH GLVSOD\DVVHPEO\ WRS FRYHU NOTES: To aid in reinstalling the hinges and display assembly, the right and left hinges are marked by an “R” and an “L,” respectively. Install the four screws securing the hinges at the locations marked by arrows on the face of each hinge. The right bracket on a 12.1-inch display fits above the right hinge (see Figure 4-14).Removing and Replacing Parts 4-39 'LVSOD\$VVHPEO\7RS&RYHU  5HPRYH WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ EH]HO  5HPRYH WKH GLVSOD\ DVVHPEO\  5HPRYH WKH /&' SDQHO  5HPRYH WKH /&' LQYHUWHU ERDUG  5HPRYH WKH GLVSOD\ DVVHPEO\ ODWFK  5HPRYH WKH OHIW DQG ULJKW KLQJHV  5HPRYH WKH ULJKW EUDFNHW LQFK GLVSOD\ RQO\   5HPRYH WKH GLVSOD\DVVHPEO\ LQWHUIDFH FDEOH  ,I \RX DUH UHPRYLQJ WKH GLVSOD\DVVHPEO\ WRS FRYHU IURP D LQFK GLVSOD\ UHPRYH WKH ULJKW DQG OHIW EUDFHV To remove a brace, remove the 3-mm screw securing the brace to the display-assembly top cover. NOTES: The replacement display-assembly top cover assembly includes two badges, one for Dell Latitude CP and one for the Dell Latitude CPi. Look at the old cover to determine which badge is appropriate, and then attach the appropriate badge to the new cover. When reinstalling the display assembly, install the four screws securing the hinges at the locations marked by arrows on the face of each hinge.4-40 Dell Latitude CP and CPi Service Manual %RWWRP&DVH$VVHPEO\ The bottom case assembly consists of the following field-replaceable components: ‡ Diskette drive assembly, CD-ROM drive assembly, or travel module ‡ Back cover assembly ‡ Audio shield ‡ Audio board ‡ Bottom case bracket ‡ Module latch assemblies ‡ Speakers ‡ System board assembly ‡ Thermal cooling assembly ‡ Air flow duct ‡ Exhaust fan ‡ I/R board ‡ Reserve batteryRemoving and Replacing Parts 4-41 )LJXUH  %RWWRP &DVH $VVHPEO\ I/R board modular bay device system board assembly audio shield air flow duct thermal cooling assembly bottom case bracket main battery audio board module latch assembly (2)4-42 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 0RGXODU%D\'HYLFHV 'LVNHWWH'ULYH &'520'ULYH%DWWHU\RU7UDYHO0RGXOH  )LJXUH  0RGXODU %D\ 'HYLFH 5HPRYDO NOTE: You do not need to remove the main battery or hard-disk drive prior to this procedure. &$87,21 0DNH VXUH WKH ZRUN VXUIDFH LV FOHDQ WR SUHYHQW VFUDWFKLQJ WKH FRPSXWHU FRYHU  &ORVH WKH GLVSOD\ DQG WXUQ WKH FRPSXWHU RYHU  5HPRYH WKH GHYLFH IURP WKH PRGXODU ED\ Push the modular bay latch away from the center of the computer. Keep holding the latch open while pulling the device out of the modular bay with the other hand. latch lockRemoving and Replacing Parts 4-43 $XGLR6KLHOG  5HPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\  5HPRYH WKH PP VFUHZ VHFXULQJ WKH DXGLR ERDUG VKLHOG VHH )LJ XUH    5HPRYH WKH DXGLR ERDUG VKLHOG NOTE: When replacing the audio shield, ensure that the audio shield is properly seated to prevent it from cutting into the speaker wires or interfering with devices installed in the modular bay. (You can check this by temporarily installing a device in the modular bay prior to reinstalling the palmrest assembly.)4-44 Dell Latitude CP and CPi Service Manual $XGLR%RDUG )LJXUH  $XGLR %RDUG 5HPRYDO  5HPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\  5HPRYH WKH PP VFUHZ VHFXULQJ WKH DXGLR ERDUG VKLHOG  5HPRYH WKH DXGLR ERDUG VKLHOG  'LVFRQQHFW WKH VSHDNHU ZLUHV DQG PLFURSKRQH ZLUHV IURP WKHLU FRQQHFWRUV RQ WKH DXGLR ERDUG The connectors are fragile—do not pull on the wires to disconnect them.  5HPRYH WKH DXGLR ERDUG IURP WKH ERWWRP FDVH NOTE: When replacing the audio shield, ensure that the audio shield is properly seated to prevent it from cutting into the speaker wires or interfering with devices installed in the modular bay. (You can check this by temporarily installing a device in the modular bay prior to reinstalling the palmrest assembly.) 5-mm screw audio board audio shield speaker wiresRemoving and Replacing Parts 4-45 %RWWRP&DVH%UDFNHW )LJXUH  %RWWRP &DVH %UDFNHW 5HPRYDO  5HPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\  5HPRYH WKH DXGLR ERDUG VKLHOG  'LVFRQQHFW WKH VSHDNHU ZLUHV IURP FRQQHFWRUV -3 DQG -3 RQ WKH DXGLR ERDUG The connectors are fragile—do not pull on the speaker wires to disconnect them.  5HPRYH WKH WZR PP VFUHZV DW HDFK HQG RI WKH ERWWRP FDVH EUDFNHW  ,QVHUW WKH HQG RI D VPDOO IODWEODGHG VFUHZGULYHU LQWR WKH VORW LQ WKH YHUWLFDO VXSSRUW LQ WKH FHQWHU RI WKH ERWWRP FDVH DQG GLVHQ JDJH WKH SODVWLF UHWDLQLQJ FOLS  /LIW WKH ERWWRP FDVH EUDFNHW IURP WKH FRPSXWHU NOTE: When replacing the bottom case bracket, follow these guidelines to prevent damage to the speaker wires: ‡ Orient each speaker in the bottom case so that its wires are facing upwards. ‡ Route the speaker wires under their respective retaining clips on the bottom case bracket. 5-mm screws (4) plastic retaining clip left speaker wires right speaker left speaker slot4-46 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 0RGXOH/DWFK$VVHPEOLHV )LJXUH  0RGXOH /DWFK $VVHPEOLHV 5HPRYDO  5HPRYH WKH ERWWRP FDVH EUDFNHW  5HPRYH WKH OHIW ODWFK IURP WKH RXWVLGH RI WKH ERWWRP FDVH E\ XQVQDSSLQJ WKH VOLGHUVSULQJ DVVHPEO\ Keep pressure applied to the slider-spring assembly while unsnapping the latch to prevent the slider-spring assembly from coming loose from the case. If the slider-spring assembly does come loose from the case: a. Carefully reinsert the spring onto the plunger on the slider, and reinstall the slider-spring assembly into the holding features on the inside of the case. b. Ensure that the plunger is inserted in its respective hole, that the side of the slider with the two bumps is facing the rear of the case, and that the surface with the wear ribs is facing the bottom of the case (see Figure 4-29).  6QDS LQ WKH QHZ ODWFK IURP WKH ERWWRP RI WKH EDVH PDNLQJ FHU WDLQ LWV VQDS IHDWXUHV DUH IXOO\ HQJDJHG LQ WKH VOLGHU  (QVXUH WKDW WKH QHZO\ LQVWDOOHG ODWFK PRYHV VPRRWKO\ DQG IUHHO\ ZKHQ SXVKHG DQG UHOHDVHG module latch assemblies (2) spring (2) module latches (2)Removing and Replacing Parts 4-47  5HSHDW VWHSV ² IRU WKH ULJKW ODWFK  2Q WKH EDVH SODVWLF ILQG WKH PROGHG ODEHO ´31 $66< µ WKHQ XVLQJ D SHUPDQHQW PDUNHU ZULWH ´$µ WR WKH ULJKW RI ´µ This revision mark indicates that the latch rework is complete. )LJXUH  /HIW 6OLGHU 6SHDNHUV  5HPRYH WKH ERWWRP FDVH EUDFNHW  ,I \RX DUH UHSODFLQJ WKH OHIW VSHDNHU FDUHIXOO\ UHPRYH WKH VSHDNHU ZLUHV IURP WKH UHWDLQLQJ FOLSV DORQJ WKH EUDFNHW·V HGJHV  5HPRYH WKH VSHDNHU IURP WKH ERWWRP FDVH EUDFNHW NOTES: When replacing the speaker, follow these guidelines to prevent damage to the speaker wires: ‡ Orient the speaker in the bottom case so that the speaker wires are facing upwards. ‡ Route the speaker wires under their retaining clips on the bottom case bracket. bump side wear ribs (2)4-48 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 6\VWHP%RDUG$VVHPEO\ )LJXUH  6\VWHP %RDUG $VVHPEO\ 5HPRYDO The system board’s BIOS chip contains the system service tag number, which is also visible on a bar-code label on the bottom of the computer. The replacement kit for the system board assembly includes a diskette that provides a utility for transferring the service tag number to the replacement system board assembly.  5HPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\  5HPRYH WKH /&' GLVSOD\ DVVHPEO\  5HPRYH WKH DXGLR ERDUG  5HPRYH WKH WZR PP VFUHZV VHFXULQJ WKH WKHUPDO FRROLQJ VXE DVVHPEO\ WR WKH PLFURSURFHVVRU PRGXOH system board assembly bottom case assembly 5-mm screws (2) 2.5-mm screw 2.5-mm screws (2) air flow duct thermal cooling assemblyRemoving and Replacing Parts 4-49 &$87,21 7R HQVXUH PD[LPXP FRROLQJ IRU WKH PLFURSURFHVVRU GR QRW WRXFK WKH KHDW WUDQVIHU DUHDV RQ WKH WKHUPDO FRROLQJ DVVHPEO\ 7KH RLOV LQ \RXU VNLQ UHGXFH WKH KHDW WUDQVIHU FDSDELOLW\ RI WKH WKHUPDO SDGV  5HPRYH WKH WKHUPDO FRROLQJ VXEDVVHPEO\ IURP WKH PLFUR SURFHVVRU PRGXOH  5HPRYH WKH DLU IORZ GXFW  9HULI\ WKDW WKH 3& &DUG HMHFWRUV GR QRW H[WHQG IURP WKH 3& &DUG ED\  5HPRYH WKH PP VFUHZ IURP WKH FHQWHU RI WKH FRPSXWHU·V OHIW UHDU IRRW  5HPRYH WKH IROORZLQJ WZR VFUHZV IURP WKH V\VWHP ERDUG DVVHPEO\ VHH )LJXUH   ‡ The 5-mm screw near the reserve-battery cable connector ‡ The 5-mm screw near the microprocessor module /LIW WKH V\VWHP ERDUG DVVHPEO\ RXW RI WKH ERWWRP FDVH DVVHPEO\ Be sure and transfer the memory module(s) to the replacement system board assembly. If you are replacing the thermal cooling assembly with a new one, remove any lining present on the thermal pad before installing the new thermal cooling assembly. After replacing the system board assembly, be sure to enter the system’s service tag number into the BIOS of the replacement system board assembly. Insert the diskette that accompanied the replacement system board assembly into the diskette drive, and turn on the computer. Follow the instructions on the display screen.4-50 Dell Latitude CP and CPi Service Manual ([KDXVW)DQ )LJXUH  ([KDXVW )DQ 5HPRYDO  5HPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\  'LVFRQQHFW WKH H[KDXVW IDQ SRZHU FDEOH IURP FRQQHFWRU -)$1 RQ WKH V\VWHP ERDUG  5HPRYH WKH WZR PP VFUHZV VHFXULQJ WKH H[KDXVW IDQ DQG WKHQ UHPRYH WKH H[KDXVW IDQ NOTE: When replacing the exhaust fan, orient the fan such that the fan label faces outward and the power cable is at the upper right corner of the fan (when viewed from the back of the computer). (This will prevent the fan wires from being pinched when you reassemble the computer.) Make sure that the wires are routed below the upper EMI shield. exhaust fan 12-mm screws (2) exhaust fan power cable connector (JFAN1)Removing and Replacing Parts 4-51 ,5%RDUG )LJXUH  ,5 %RDUG 5HPRYDO  5HPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\  5HPRYH WKH PP VFUHZ VHFXULQJ WKH ,5 ERDUG WR WKH V\VWHP ERDUG DVVHPEO\  /LIW WKH ,5 ERDUG VWUDLJKW XS IURP WKH V\VWHP ERDUG DVVHPEO\ I/R board 5-mm screw4-52 Dell Latitude CP and CPi Service Manual 5HVHUYH%DWWHU\ )LJXUH  5HVHUYH %DWWHU\ ,QVWDOODWLRQ &$87,21 7KH UHVHUYH EDWWHU\ SURYLGHV SRZHU WR WKH FRPSXWHU·V 57& DQG 195$0 ZKHQ WKH FRPSXWHU LV WXUQHG RII 5HPRYLQJ WKH EDWWHU\ FDXVHV WKH FRPSXWHU WR ORVH LWV GDWH DQG WLPH LQIRUPDWLRQ DV ZHOO DV DOO XVHUVHWWDEOH SDUDPHWHUV LQ 195$0 ,I SRVVLEOH PDNH D FRS\ RI WKLV LQIRUPDWLRQ EHIRUH \RX UHPRYH WKH UHVHUYH EDWWHU\ To remove the reserve battery, follow these steps:  5HPRYH WKH SDOPUHVW DVVHPEO\  'LVFRQQHFW WKH UHVHUYH EDWWHU\ FDEOH IURP FRQQHFWRU -%$7 RQ WKH V\VWHP ERDUG  5HPRYH WKH UHVHUYH EDWWHU\ IURP WKH ERWWRP FDVH EUDFNHW a. Tear the reserve battery free from the foam pad. b. Remove the remnants of the foam pad from the system board assembly. NOTE: When replacing the reserve battery, first connect the reserve battery cable to the system board. Then position the reserve battery on the hard-disk drive bay so there is minimal slack in the cable. reserve battery reserve battery cable connector (JBAT1)Index 1 ,QGH[ $ audio board removal, 4-44 audio shield removal, 4-43 % back cover assembly removal, 4-20 battery (in modular bay) removal, 4-42 battery failure codes about, 3-4 list of, 3-4 battery indicator, 1-4 boot routine observing when troubleshooting, 2-4 bottom case assembly components, 4-40 illustrated, 4-41 bottom case bracket removal, 4-45 & cables display-assembly interface cable, removal, 4-37 CD-ROM drive removal, 4-42 computer features, 1-1 illustrated, 1-2, 1-3 power, controlling, 1-5 ' Dell Diagnostics, 3-9 diskette drive removal, 4-42 display assembly bezel, removal, 4-29 components, 4-25 illustrated, 4-25, 4-26 interface cable, removal, 4-37 removal, 4-27 top cover, removal, 4-39 drive activity indicator, 1-4 ( error codes battery failure, 3-4 POST, 3-1 error messages, system, 3-5 ESD, 4-2 exhaust fan removal, 4-50 external visual inspection, 2-22 Dell Latitude CP and CPi Service Manual ) field-replaceable parts and assemblies illustrated, 4-14 list of, 4-5 + hard-disk drive assembly removal, 4-15 help getting, 2-6 , I/O panel, 1-3 I/R board removal, 4-51 indicator panel, 1-4 initial procedures system error messages, 3-5 troubleshooting, 2-1 initialization error messages, 3-10 interrupt assignments list of, 1-6 . keyboard assembly removal, 4-18 keyboard indicators, 1-5 / LCD display hinge removal, 4-38 LCD inverter board removal, 4-35, 4-36 LCD panel removal, 4-31, 4-32 LEDs, 1-4 low-battery warnings, 1-4 0 main battery assembly removal, 4-3 memory module removal, 4-17 memory module cover removal, 4-16 messages, system error about, 3-5 list of, 3-5 modular bay devices removal, 4-42 module latch assemblies removal, 4-46 module latch assemblies removal, 4-46 3 palmrest assembly removal, 4-21 POST error codes about, 3-1 list of, 3-2 power button removal, 4-24 power indicator, 1-4 power states, 1-5 precautions, 4-2 5 reserve battery removal, 4-52Index 3 6 screw identification and tightening, 4-3 sockets memory module, 4-17 speakers removal, 4-47 specifications technical, 1-7 subsystems testing, 3-9 system features, 1-1 illustrated, 1-2 system board assembly removal, 4-48 system error messages about, 3-5 list of, 3-5 7 technical specifications, 1-7 tools required, 4-2 touch-pad interface module removal, 4-23 travel module removal, 4-42 troubleshooting boot routine interpretation, 2-4 external visual inspection, 2-2 initial user contact, 2-1 resource conflicts, eliminating, 2-6 8 user contact initial, 2-1 9 visual inspection external, 2-2 = ZIF connectors, 4-4® ZZZGHOOFRP 3ULQWHGLQWKH86$ 315HY$ Station de travail Dell Precision T3600/ T5600/T7600 Installation et caractéristiques À propos des avertissements AVERTISSEMENT: un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. Station de travail Dell Precision T3600/T5600 — Vues avant et arrière Figure 1. Vues avant et arrière 1. lecteur optique 2. bouton d'éjection du lecteur optique Modèle réglementaire: D01T, D02X Type réglementaire: D01T001, D01T002, D02X001 2012 - 033. lecteur optique (en option) 4. bouton d'éjection du lecteur optique (en option) 5. connecteur USB 3.0 (1) 6. voyant d'activité du disque 7. bouton d'alimentation, voyant d'alimentation 8. connecteur du microphone 9. prise casque 10. voyants de diagnostic (4) 11. connecteurs USB 2.0 (3) 12. panneau arrière 13. logements actifs de cartes d'extension (6) 14. logement vide (1) 15. fente pour câble de sécurité 16. anneau pour cadenas 17. connecteur d'alimentation 18. loquet de déverrouillage du bloc d'alimentation Panneau arrière Figure 2. Vue du panneau arrière 1. connecteur de sortie de ligne 2. voyant d'intégrité de liaison réseau 3. connecteur de carte réseau 4. voyant d'activité réseau 5. connecteur de souris PS2 6. connecteur de ligne d'entrée/ microphone 7. connecteur série 8. connecteurs USB 2.0 (2) 9. connecteur de clavier PS/2 10. connecteurs USB 2.0 (3) 11. connecteur USB 3.0 2Station de travail Dell Precision T7600 — Vues avant et arrière Figure 3. Vues avant et arrière 1. bouton d'alimentation, voyant d'alimentation 2. connecteur USB 3.0 (1) 3. lecteur optique 4. bouton d'éjection du lecteur optique 5. connecteurs USB 2.0 (3) 6. voyant d'activité du disque dur 7. connecteur du microphone 8. prise casque 9. voyants de diagnostic (4) 10. lecteur optique (en option) 11. bouton d'éjection du lecteur optique (en option) 12. loquet de déverrouillage du capot d'accès au disque dur 13. loquet de déverrouillage du bloc d'alimentation 14. connecteur d'alimentation 15. emplacements pour cartes d'extension (2) 16. anneau pour cadenas 17. fente pour câble de sécurité 18. panneau arrière 19. logements actifs de cartes d'extension (5) 20. logement vide (1) 3REMARQUE: Les logements de carte d'extension PCIe (15) sont actifs uniquement lorsqu'un deuxième processeur est installé. Panneau arrière Figure 4. Vue du panneau arrière 1. connecteur de sortie de ligne 2. voyant d'intégrité de liaison réseau 3. connecteurs de carte réseau (2) 4. voyant d'activité réseau 5. connecteur de souris PS/2 6. connecteur USB 2.0 7. connecteur de ligne d'entrée/ microphone 8. connecteur série 9. connecteurs USB 2.0 (4) 10. connecteur de clavier PS/2 11. connecteur USB 3.0 Installation et configuration rapides AVERTISSEMENT: Avant de commencer à appliquer toute procédure expliquée dans cette section, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques, consultez le site www.dell.com/regulatory_compliance . REMARQUE: Les périphériques mentionnés ne sont inclus que si vous les avez commandés. 1. Branchez les câbles réseau (facultatif). 4Figure 5. Connexion réseau 2. Connectez le clavier ou la souris (facultatif). Figure 6. Connexion du clavier et de la souris 3. Branchez le câble du moniteur (facultatif). Figure 7. Connexion du moniteur 4. Branchez le ou les câbles d'alimentation. Figure 8. Connexion d'alimentation 5. Appuyez sur les boutons d'alimentation du moniteur et de l'ordinateur. 5Figure 9. Mise sous tension Spécifications REMARQUE: Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur. Alimentation Pile bouton Cellule lithium 3 V CR2032 Tension De 100 V CA à 240 V CA Puissance T7600 1000 W (tension d'entrée 100–107 V CA) 1100 W (tension d'entrée 108–180 V CA) 1300 W (tension d'entrée 181–240 V CA) T5600 825/635 W (tension d'entrée de 100-240 V CA) T3600 635/425 W (tension d'entrée de 100-240 V CA) Dissipation thermique maximale 1300 W 4113,00 BTU/h 825 W 3086,60 BTU/h 635 W 2484,00 BTU/h 425 W 1450,10 BTU/h REMARQUE: La dissipation thermique est calculée au moyen de la puissance nominale du bloc d'alimentation. 6Caractéristiques physiques T7600 Hauteur 430,50 mm (16,95 pouces) avec les pieds : 433,40 mm (17,06 pouces) Largeur 216,00 mm (8,51 pouces) Profondeur 525,00 mm (20,67 pouces) Poids (minimum) 16,90 kg (37,26 livres) T5600/T3600 Hauteur 414,00 mm (16,30 pouces) avec les pieds : 416,90 mm (16,41 pouces) Largeur 172,60 mm (6,79 pouces) avec les pieds : 175,50 mm (6,91 pouces) Profondeur 471,00 mm (18,54 pouces) Poids (minimum) 14,00 kg (30,86 livres) Poids (minimum) 13,2 kg (29,10 livres) Conditions environnementales Température de fonctionnement : De 10 °C à 35 °C (de 50 °F à 95 °F) Information para NOM (únicamente para México) Les informations suivantes sur l'appareil décrit dans ce document sont fournies conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM). Voltaje de alimentación 100 V CA – 240 V CA Frecuencia 50 Hz – 60 Hz Consumo eléctrico D02X 12,00 A ~ 6,00 A D01T 6,00 A 7Recherche d'informations REMARQUE: Ouvrez le panneau latéral de l'ordinateur pour consulter l'étiquette réglementaire de votre système. Consultez les documents réglementaires et de sécurité livrés avec votre ordinateur et la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance pour plus d'informations sur : • Les meilleures pratiques en matière de sécurité • La certification réglementaire • L'ergonomie Ouvrez le panneau latéral de l'ordinateur pour consulter l'étiquette réglementaire de votre système. Consultez le site www.dell.com pour des informations plus détaillées sur : • La garantie • Les conditions générales (États-Unis seulement), • Le contrat de licence pour utilisateur final Des informations plus détaillées sur votre produit sont disponibles sur support.dell.com/ manuals. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, the DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques déposés ou commerciales d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et Office Outlook® sont des marques commerciales ou déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque commerciale de Blu-ray Disc Association (BDA) et sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 8D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas.. 9 Cable Management Arm Installation WARNING: This is a condensed reference. Read the safety instructions in your Safety, Environmental, and Regulatory Information booklet before you begin. WARNING: Only trained service technicians are authorized to remove the system cover and access any of the components inside the system. Before you begin, review the safety instructions that came with the system. NOTE: The illustrations in this document do not represent a specific system. AVERTISSEMENT : Ce document est uniquement un condensé. Veuillez lire les instructions de sécurité dans le livret relatif à la sécurité, l’environnement et les réglementations avant de commencer. AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Veuillez lire les consignes de sécurité fournies avec le système avant de commencer. REMARQUE : Les illustrations figurant dans ce document ne représentent pas de système spécifique. WARNUNG: Dieses Dokument stellt eine Kurzanleitung dar. Bevor Sie mit der Montage beginnen, lesen Sie bitte die Sicherheitshinweise in der Broschüre Sicherheits-, Umgebungs- und Betriebsbestimmungen. WARNUNG: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Bevor Sie beginnen, lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem System erhalten haben. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument stellen kein spezifisches System dar. 警告: 本書は要約版です。 作業を開始する前に、『Safety,Environmental, and Regulatory Information』(安全、環境、および認可機関に関する情報)という小冊子に書かれている安全にお使いいただくための注意 をお読みください。 警告:システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、トレーニングを受けたサービス技術者のみが行ってください。 作業を開始する前に、システムに付属しているガイドの安全にお使いいただく ための注意を参照してください。 メモ:本書のイラストは特定のシステムを指すものではありません。 AVISO: Este documento es una referencia resumida. Lea las instrucciones de seguridad incluidas en el folleto Safety, Environmental, and Regulatory Information (Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas) antes de empezar. AVISO: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de empezar, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. NOTA: Las ilustraciones de este documento no representan un sistema específico. 2 Installing and Removing the CMA Tray NOTE: The CMA tray provides support and acts as a retainer for the CMA. Align and engage each side of the tray with the receiver brackets on the inner edges of the rails. Push the tray forward until it clicks into place (1). To remove the tray, squeeze the latch-release buttons toward the center and pull the tray out of the receiver brackets (2). Installation et retrait du plateau du passe-câbles REMARQUE : Le plateau est un dispositif sur lequel repose le passe-câbles et le maintient en place. Alignez et engagez chaque côté du plateau à l’aide des supports situés sur les bords internes des rails. Poussez le plateau jusqu’à ce qu’il s’enclenche (1). Pour retirer le plateau, pincez les loquets de dégagement pour les ramener vers l’intérieur et sortez le plateau des supports (2). Installieren und Entfernen der Auflage des Kabelführungsarms ANMERKUNG: Die Auflage des Kabelführungsarms dient als Unterstützung und als Rückhaltemechanismus für den Kabelführungsarm. Führen Sie die Seiten der Auflage in die Aufnahmen auf den inneren Seiten der Schienen ein. Drücken Sie die Auflage bis zum Einrasten nach vorn (1). Um die Auflage zu entfernen, schieben Sie die Sperrklinken zur Mitte hin und ziehen Sie die Auflage aus den Aufnahmen (2). CMA トレイの取り付けと取り外し メモ: CMA トレイは CMA を支え、CMA のリテイナとして機能します。 トレイの両側をレールの内側の端にあるレシーバブラケットに合わせます。 カチッと音がして 固定されるまで、トレイを押し 込みます(1)。 トレイを取り外すには、ラッチリリースボタンを中央方向に押し、トレイを引いてレシーバブラケットから外し ます(2)。 Instalación y extracción de la bandeja del brazo para tendido de cables NOTA: La bandeja del brazo para tendido de cables actúa como pieza de soporte y de retención para el brazo para tendido de cables. Alinee y encaje cada lado de la bandeja con las guías en los extremos interiores de los rieles. Empuje hacia delante hasta que la bandeja encaje en su lugar (1). Para extraer la bandeja, apriete los botones de liberación del pestillo hacia el centro y tire de la bandeja para extraerla de las guías (2). 1 Identifying the Cable Management Arm Kit Contents Locate the components for installing the Cable Management Arm (CMA) assembly: • CMA tray (1) • CMA (2) • Nylon cable tie wraps (3) • CMA attachment brackets (4) • Status indicator cable (5) NOTE: To secure the CMA for shipment in the rack, loop the tie wraps around both the baskets and the tray and cinch them firmly. If necessary, the tie wraps can be threaded through the inner and outer baskets and around the tray to secure them. Securing the CMA in this manner secures your system in unstable environments. Identification des composants du kit de passe-câbles Identifiez les composants de l’assemblage de passe-câbles à installer : • Plateau (1) • Passe-câbles (2) • Fixe-câbles en nylon (3) • Fixations pour passe-câbles (4) • Câble du voyant d’état (5) REMARQUE : Si vous devez expédier le rack avec le passe-câbles, fixez le passe-câbles en introduisant les fixe-câbles à la fois dans les paniers et dans le plateau, puis sanglez-les. Vous pouvez faire passer les fixe-câbles dans les paniers interne et externe et autour du plateau pour qu’ils ne bougent pas, le cas échéant. Ceci permettra également de stabiliser le système si celui-ci se trouve dans un environnement instable. Bestandteile des Kits für den Kabelführungsarm Identifizieren Sie die Komponenten für die Installation des Kabelführungsarms: • Kabelführungsarm-Auflage (1) • Kabelführungsarm (2) • Kabelbinder aus Kunststoff (3) • Halterungsklammern für den Kabelführungsarm (4) • Kabel für Statusanzeige (5) ANMERKUNG: Um den Kabelführungsarm für den Transport am Rack zu sichern, ziehen Sie die Kabelbinder um beide Kabeltunnel und die Auflage. Gegebenenfalls können die Kabelbinder durch die inneren und äußeren Kabeltunnel und um die Auflage herum gefädelt und festgezogen werden. Ein derart gesicherter Kabelführungsarm schützt das System in instabilen Umgebungen. ケーブルマネージメントアームキットの内容の確認 ケーブルマネージメントアーム(CMA)アセンブリの取り付けに必要なコンポーネントは次のとおりです。 • CMA トレイ(1) • CMA(2) • ナイロン製ケーブルタイラップ(3) • CMA 取り付けブラケット(4) • ステータスインジケータケーブル(5) メモ: ラックに取り付けた状態で搬送するために CMA を固定するには、タイラップをバスケットとトレイの両方に巻き付 け、しっかりと締めます。 必要に応じて、タイラップを内側と外側のブラケットに通し、トレイに巻き付けて固定します。 CMA をこのように固定することで、不安定な環境に設置されているシステムが安定します。 Identificación del contenido del kit del brazo para tendido de cables Localice los componentes para instalar el conjunto de brazo para tendido de cables: • Bandeja del brazo para tendido de cables (1) • Brazo para tendido de cables (2) • Abrazaderas de cable de nylon (3) • Soportes de fijación del brazo para tendido de cables (4) • Cable de indicador de estado (5) NOTA: Para fijar el brazo para tendido de cables para transportarlo con el rack, pase las abrazaderas alrededor de los soportes y la bandeja y apriételas con fuerza. Si es necesario, puede fijar las abrazaderas pasándolas por los soportes interno y externo y alrededor de la bandeja. Si fija el brazo para tendido de cables de este modo, el sistema quedará sujeto en entornos inestables. 1 4 1 3 Installing the CMA Attachment Brackets NOTE: Depending on the cable routing from the system, attach the CMA to either the right or left mounting rail. It is recommended that you mount the CMA on the side opposite of the power supplies (SIDE A). Mounting to SIDE B requires the CMA to be disconnected in order to remove the outer power supply. Always remove the tray before removing the power supplies. Select the appropriate CMA attachment bracket based on the side you mount the CMA (either SIDE A or SIDE B). Install the CMA attachment bracket at the back of the slide rail with the corresponding SIDE A or SIDE B marking. Align the holes on the bracket with the pins on the slide rail and push the bracket downward until it locks into place. Installation des fixations pour passe-câbles REMARQUE : Selon l’acheminement des câbles depuis le système, fixez le passe-câbles sur le rail de fixation droite ou gauche. Il est recommandé de fixer le passe-câbles sur le côté opposé aux blocs d’alimentation (CÔTÉ A). Une fixation sur le CÔTÉ B nécessite de débrancher le passe-câbles afin de retirer le bloc d’alimentation externe. Veuillez toujours retirer le plateau avant de retirer les blocs d’alimentation. Sélectionnez la fixation pour passe-câbles appropriée selon le côté où vous fixez le passe-câbles (CÔTÉ A ou CÔTÉ B). Installez la fixation pour passe-câbles à l’arrière du rail glissant avec la marque CÔTÉ A ou CÔTÉ B correspondante. Alignez les trous de la fixation aux broches du rail latéral, puis poussez la fixation vers le bas jusqu’à son enclenchement. Installation der Halterungsklammern für den Kabelführungsarm ANMERKUNG: Befestigen Sie den Kabelführungsarm je nach der Kabelverlegung im System an der rechten oder der linken Montageschiene. Es wird empfohlen, den Kabelführungsarm auf der den Netzteilen gegenüberliegenden Seite montieren (SEITE A). Bei einer Montage auf SEITE B muss zum Entfernen des äußeren Netzteils der Kabelführungsarm abgenommen werden. Sie müssen vor dem Entfernen der Netzteile immer die Auflage entfernen. Wählen Sie abhängig von der Seite, auf der Sie den Kabelführungsarm montieren (entweder SEITE A oder SEITE B), die entsprechende Halterungsklammer für den Kabelführungsarm aus. Installieren Sie die Halterungsklammer für den Kabelführungsarm an der Rückseite der Gleitschiene mit der entsprechenden Markierung SEITE A oder SEITE B. Richten Sie die Löcher in der Klammer mit den Stiften auf der Führungsschiene aus und drücken Sie die Klammer nach unten, bis sie einrastet. CMA 取り付けブラケットの取り付け メモ:システムからのケーブル配線に応じて、CMA を左右のマウントレールのどちらに取り付けるかを決めてくださ い。 CMA は電源ユニットの反対側(A 側)に取り付けることをお勧めします。 B 側に取り付けると、外部電源ユニットを 取り外す際に CMA を外さなければならなくなります。 電源ユニットを取り外す前に必ずトレイを取り外してくだ さい。 CMA を A / B のどちら側に取り付けるかに応じて、適切な CMA 取り付けブラケットを選択してください。 する A また は B の刻印があるスライドレールの後部に CMA 取り付けブラケットを取り付けます。 ブラケットの穴をスライドレー ルのピンに合わせ、ブラケットを押し下げて所定の位置にロックします。 Instalación de los soportes de fijación del brazo para tendido de cables NOTA: En función de la colocación de los cables desde el sistema, conecte el brazo para tendido de cables al riel de montaje derecho o izquierdo. Se recomienda instalar el brazo para tendido de cables en el lado opuesto a las fuentes de alimentación (LADO A). De lo contrario deberá desconectarse para poder extraer la fuente de alimentación externa. Retire siempre la bandeja antes de extraer las fuentes de alimentación. Seleccione el soporte de fijación adecuado del brazo para tendido de cables según el lado en el que haya instalado el brazo (LADO A o LADO B). Instale el soporte de fijación del brazo para tendido de cables en la parte posterior del riel deslizante con la marca LADO A o LADO B correspondiente. Alinee los orificios del soporte con los pasadores del riel deslizante y empuje el soporte hacia abajo hasta que encaje en su lugar. 2 3 5 2 Installation du passe-câbles | Installation des Kabelführungsarms | ケーブルマネージメントアームの取り付け | Instalación del brazo para tendido de cablesCable Management Arm Installation (continued) Notes, Cautions and Warnings CMA Installation Instructions A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury or death. Remarques, précautions et avertissements Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous permettent de mieux utiliser votre ordinateur. Une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non respect des instructions. Un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie das System besser einsetzen können. Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine mögliche Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht. Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. メモ、注意、警告 メモ:コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:手順に従わないと、ハードウェアの損傷やデータの損失につながる可能性があることを示しています。 警告:物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 Notas, precauciones y avisos Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte Information in this publication is subject to change without notice. © 2011 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly prohibited. Dell™ and the DELL Logo are trademarks of Dell Inc. Dell Inc. disclaims proprietary interest in the marks and names of others. 2011 - 07 Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Dell™ et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. Dell Inc. ne revendique aucun intérêt dans l’utilisation des marques et des noms de marque ne lui appartenant pas. 07 - 2011 Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2011 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Eine Vervielfältigung oder Wiedergabe dieser Materialien in jeglicher Weise ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist strengstens untersagt. Dell™ und das DELL-Logo sind Marken von Dell Inc. Dell erhebt keinen Anspruch auf die Marken und Handelsnamen anderer Hersteller. 07 - 2011 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2011 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 Dell™ および Dell ロゴ は Dell Inc. の商標で す。本書内では、Dell 以外の商標や会社名が使用されている場合がありますが、それらの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に帰属するもので はありません。 2011 - 07 La información contenida en esta publicación puede modificarse sin previo aviso. © 2011 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Dell™ y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres de terceros. 07 - 2011 Printed in China. Imprimé en Chine. Gedruckt in China. Impreso en China. Printed on recycled paper. Instructions d’installation du passe-câbles Installationsanweisungen für den Kabelführungsarm CMA の取り付け手 Instrucciones de instalación del brazo para tendido de cables WARNING: This is a condensed reference. Read the safety instructions that ship with your system before you begin. AVERTISSEMENT : Ce document est uniquement un condensé. Veuillez lire les consignes de sécurité fournies avec le système avant de commencer. WARNUNG: Dieses Dokument stellt eine Kurzanleitung dar. Before Sie anfangen, lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Ihrem System beiliegen. 警告: 本書は要約版です。 作業を開始する前に、システムに付属している ガイドの安全にお使いいただくための注意をお読みください。 AVISO: Este documento es una referencia resumida. Lea las instrucciones de seguridad suministradas con el sistema antes de empezar. 5 Moving the CMA Away From the CMA Tray The CMA can be rotated away from the system for access and service (service position). At the hinged end, lift the CMA away from the tray to unseat it (1). After it is unseated from the tray, swing the CMA away from the system (2). Retrait du passe-câbles du plateau Le passe-câbles peut être retiré en le pivotant du système en cas d’intervention (position de maintenance). Sur la charnière, soulevez le passe-câbles du plateau pour le dégager (1). Une fois le passe-câbles dégagé du plateau, faites-le pivoter pour l’éloigner du système (2). Wegführen des Kabelführungsarms von der Auflage Um an den Kabelführungsarm gelangen und ihn warten zu können, kann der Kabelführungsarm vom System weggeführt werden (Wartungsposition). Um den Kabelführungsarm zu lösen, heben Sie ihn am Gelenkende von der Auflage weg (1). Sobald der Kabelführungsarm von der Auflage genommen ist, können Sie ihn vom System weg schwenken (2). CMA を開く方法 システム内部の作業を行うには、CMA をシステムから離れる方向に開きます(サービスポジション)。 蝶番の部分で CMA を持ち上げてトレイから外します(1)。 トレイから外れたら、CMA をシステムから離れる方向に開きます(2)。 Separación del brazo para tendido de cables y la bandeja del brazo para tendido de cables Se puede extraer el brazo para tendido de cables del sistema para permitir el acceso y el mantenimiento (posición de mantenimiento). Desde el extremo con bisagra, levante el brazo para tendido de cables de la bandeja para desencajarlo (1). Una vez desencajado de la bandeja, haga rotar el brazo para tendido de cables para alejarlo del sistema (2). 1 6 Cabling the System Using the CMA CAUTION: To avoid potential damage from protruding cables, secure any slack in the status indicator cable after routing this cable through the CMA. Using the tie wraps provided, bundle the cables together as they enter and exit the baskets so they do not interfere with adjacent systems (1). With the CMA in the service position, route the cable bundle through the inner and outer baskets (2). Use the preinstalled hook and loop straps on either end of the baskets to secure the cables (3). Swing the CMA back into place on the tray (4). Install the status indicator cable at the back of the system and secure the cable by routing it through the CMA. Attach the other end of this cable to the corner of the outer CMA basket (5). Carefully cycle the system in the rack to verify that the cables have sufficient slack and are not binding. Câblage du système à l’aide du passe-câbles PRÉCAUTION : Pour éviter tout dommage dû à des câbles dépassant du système, le câble du voyant d’état ne doit pas présenter de mou après son acheminement via le passe-câbles. À l’aide des fixe-câbles, regroupez les câbles et faites-les passer dans les paniers afin qu’ils n’interfèrent pas avec les systèmes adjacents (1). Mettez le passe-câbles en position de service, puis faites passer le faisceau de câbles dans les paniers interne et externe (2). À l’aide des sangles à boucle et des crochets préinstallés sur l’une ou l’autre extrémité des paniers, fixez les câbles (3). Faites pivoter le passe-câbles pour le replacer dans le fixe-câbles (4). Installez le câble du voyant d’état à l’arrière du système et sécurisez-le en le glissant dans le passe-câbles. Fixez l’autre extrémité de câble au coin du panier externe du passe-câbles (5). Effectuez un cycle du système dans le rack pour vérifiez que les câbles disposent de suffisamment de mou et ne se plient pas. Verkabeln des Systems mit dem Kabelführungsarm VORSICHTSHINWEIS: Um mögliche Schäden an vorstehenden Kabeln zu vermeiden, sichern Sie eine etwaige Überlänge des Statusanzeigekabels, nachdem Sie dieses Kabel im Kabelführungsarm verlegt haben. Bündeln Sie mit den Kabelbindern die Kabel beim Eintritt und Austritt an den Kabeltunneln, damit sie nicht mit benachbarten Systemen in Konflikt geraten (1). Verlegen Sie Kabel durch den inneren und äußeren Kabeltunnel, wobei sich der Kabelführungsarm in der Wartungsposition befindet (2). Sichern Sie die Kabel mit den vorinstallierten Kletthaltern an den Enden der Kabeltunnel (3). Schwenken Sie den Kabelführungsarm zurück auf die Auflage (4). Installieren Sie das Statusanzeigekabel auf der Systemrückseite und sichern Sie das Kabel, indem Sie es im Kabelführungsarm verlegen. Befestigen Sie das andere Ende des Kabels an der Ecke des äußeren Kabelführungstunnels (5). Drehen Sie das System vorsichtig im Rack und vergewissern Sie sich, dass die Kabel genügend Spiel haben und nicht eingeklemmt sind. CMA を使用したシステムのケーブル接続 注意: ケーブルの飛び出しが原因で損傷が生じないように、このケーブルを CMA に配線した後でステータスインジケー タケーブルのたるみを固定します。 隣接するシステムの邪魔にならないように、付属のタイラップを使用してバスケットの入口と出口の部分でケーブルを束ねま す(1)。 CMA をサービスポジションに動かして、ケーブルの束を内側と外側のバスケットに通します(2)。 取り付け済みのルー プストラップをバスケットのいずれかの側で使用して、ケーブルを固定します(3)。 CMA をトレイの元の位置に戻します(4)。 ステータスインジケータケーブルをシステムの背面に取り付け、CMA に通してケーブルを固定します。 このケーブルのもう一 方の端を外側の CMA バスケットの角に取り付けます(5)。 システムをラックに慎重に戻し、ケーブルに十分なゆとりがあり、絡んでいないことを確認します。 Cableado del sistema mediante el brazo para tendido de cables PRECAUCIÓN: Para evitar posibles daños debidos a cables que sobresalen, ajuste la holgura del cable de indicador de estado después de pasar este cable por el brazo para tendido de cables. Mediante las abrazaderas proporcionadas, agrupe los cables que entran y salen de los soportes de modo que no interfieran con los sistemas adyacentes (1). Con el brazo para tendido de cables en la posición de mantenimiento, pase el grupo de cables por los soportes interno y externo (2). Utilice las correas preinstaladas en cada extremo de los soportes para fijar los cables (3). Vuelva a girar el brazo para tendido de cables para que encaje en la bandeja (4). Instale el cable de indicador de estado en la parte posterior del sistema y fíjelo pasándolo por el brazo para tendido de cables. Fije el otro extremo de este cable a la esquina del soporte externo del brazo para tendido de cables (5). Saque y vuelva a meter el sistema en el rack para comprobar que los cables tengan suficiente holgura y no se enreden. 4 Installing and Removing the CMA At the back of the system, fit the latch on the front end of the CMA on the innermost bracket of the slide assembly until the latch engages (1). Fit the other latch on the end of the outermost bracket until the latch engages (2). To remove the CMA, disengage both latches by pressing the CMA release buttons on the top of the inner and outer latch housings (3). Installation et retrait du passe-câbles À l’arrière du système, placez le loquet situé sur la partie avant du passe-câbles sur le support interne du rail coulissant jusqu’à ce que le loquet s’enclenche (1). Placez l’autre loquet sur l’extrémité du support externe jusqu’à ce que le loquet s’enclenche (2). Pour retirer le passe-câbles, dégagez les deux loquets en appuyant sur les boutons de dégagement du passe-câbles situés en haut des logements des loquets interne et externe (3). Installieren und Entfernen des Kabelführungsarms Befestigen Sie auf der Systemrückseite die Raste am vorderen Ende des Kabelführungsarms an der inneren Halterung des Schienensatzes und lassen Sie die Verbindung einrasten (1). Befestigen Sie die andere Raste am Ende der äußeren Halterung und lassen Sie die Verbindung einrasten (2). Um den Kabelführungsarm zu entfernen, lösen Sie beide Verbindungen, indem Sie auf die Sperrklinken auf der Oberseite der inneren und äußeren Halterungsabdeckung drücken (3). CMA の取り付けと取り外し システムの背面で、CMA 前端部のラッチをスライドアセンブリ最深部のブラケットにはめ込み、ラッチが固定される まで押し込みます(1)。 もう一方のラッチを最も外側のブラケットにはめ込み、ラッチが固定されるまで押し込み ます(2)。 CMA を取り外すには、内側と外側のラッチハウジングの上部にある CMA リリースボタンを押して、両方の ラッチを外します(3)。 Instalación y extracción del brazo para tendido de cables En la parte posterior del sistema, encaje el pestillo del extremo frontal del brazo para tendido de cables en el soporte más interno del conjunto deslizante (1). Encaje el otro pestillo en el extremo del soporte más externo (2). Para extraer el brazo para tendido de cables, desenganche los dos pestillos presionando los botones de liberación del brazo para tendido de cables en la parte superior de los alojamientos de pestillo interno y externo (3). 1 3 2 2 2 3 5 1 4 Installation du passe-câbles (suite) | Installation des Kabelführungsarms (fortgesetzt) | ケーブルマネージメントアームの取り付け(続き) | Instalación del brazo para tendido de cables (continuación) Dell Glossary – Version 2 Glossary Glossar Glosario Glossaire 用語集 용어집 Sözlük 词汇表Dell Glossary – Version 2 GlossaryGlossary ACPI See advanced configuration and power interface. active control module For Dell EqualLogic PS Series arrays in a dual-control module array, the control module that is actively servicing I/O on a network. If it ceases to function, it fails over to the secondary control module. See secondary control module. active Controller The Dell AIM Controller that is actively managing the Dell AIM environment. active space In Dell Compellent Storage Center, the amount of space that is used by a volume, excluding replays. This amount does not include RAID overhead. See Replay. actual space In Dell Compellent Storage Center, the amount of active space plus replay space for a volume. See active space, Replay space. advanced configuration and power interface (ACPI) A standard interface for enabling the operating system to direct configuration and power management. agent In the Dell AIM environment (VMRacks based on Red Hat Xen and Microsoft Hyper-V, plus personas), the optional software installed on elements that the Controller uses to manage the elements and configure their networking properties. agentless persona A Dell AIM persona that does not have the Dell AIM agent installed. ambient temperature The temperature of the area or room where the system is located. array member A Dell EqualLogic PS Series array configured into a PS Series group. Groups can have several members. array serial number In the Dell EqualLogic PS Series array environment, a unique Dell EqualLogic PS Series array identification string that is encoded in the array's hardware. See service tag. ASM/ME See Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition. ASM/VE See Auto-Snapshot Manager/VMware Edition. Asset Management Appliance A Dell KACE appliance-based asset management solution for IT professionals that tracks software and license compliance. It automates the management of inventory, software assets, versions, upgrades, and computers through a web-based dashboard. asset tag An individual code assigned to a system, usually by an administrator, for security or tracking purposes. Assigned Disks In Dell Compellent Storage Center, physical storage media assigned to a disk folder in order to become managed and used for storing volumes and replays. See disk folder, Storage Pool. assignment mode A mechanism to control how personas and VMRacks are assigned to hosts based on the availability of HBAs in the host. See HBA. async/asynchronous replication The process of writing data to local storage then queuing that data for storage on a remote SAN. If the local SAN fails before a write is delivered, it is possible that the replication will fail. See replication, synchronous replication, remote instant replay. 3automatic RAID configuration In the context of Dell EqualLogic PS Series groups, an internal process that configures the user-selected RAID policy on the array. Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition (ASM/ME) A snap-in console application for the Microsoft Management Console that enables you to administer Smart Copies. Auto-Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE) A web-based application that works with VMware virtual environments to enable you to administer Smart Copies. available space Amount of total storage available on all drives. back end In Dell Compellent Storage Center, an isolated and dedicated network that connects the controller or storage cluster (e.g., redundant pair of controllers) to local disk enclosures. back end network Connection between controller and disks in the Dell Compellent Storage Center Controller. base volume (Dell EqualLogic PS Series) A volume mounted on the computer and reachable through its Windows-assigned drive letter (such as G:) or mount point. base volume (Dell EqualLogic Group Manager) A volume that has snapshots. Snapshots depend on the base volume. If the base volume is destroyed, the snapshots have been removed. Baseboard Management Controller (BMC) A server management module that implements the IPMI (Intelligent Platform Management Interface) protocol. In the context of Dell AIM, the Controller uses the BMC to control some models of servers remotely. blade For the Dell AIM SDK, blade is an element of the host superclass. For Dell modular systems, a blade refers to a modular server which is mounted into an enclosure. BMC See Baseboard Management Controller. Bootable media A CD, SD card, or USB memory key that is used to start your system if the system will not boot from the hard drive. cache A fast storage area that keeps a copy of data or instructions for quick data retrieval. CHA See Compellent Host Adapter. Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP) Challenge Handshake Authentication Protocol, a network login protocol that uses an encrypted challenge-response mechanism. Used to limit access to volumes and snapshots to hosts that supply the correct account name and password. CHAP is also used for login/ administrator accounts. channel In the Dell/AIM environment, one of up to eight physical connections you can assign to switch ports and that you can connect to a persona using up to eight physical NICs. You can configure a network to prefer one or two channels for its traffic, so if the preferred channel fails traffic is transparently rerouted to the other channel. CHAP See Challenge Handshake Authentication Protocol. chassis switch In the context of Dell AIM, an Ethernet switch in a bay in a chassis. Chassis switches are managed by the Controller. client device communication certificate In the context of EKM, a specialized encrypted key that allows a client to communicate with the server. 4Cluster Node A physical member of a resource cluster, such as a host in a server cluster or a SAN in a storage cluster. collection In ASM/ME, a collection is related groups of storage objects such as volumes, snapshots, or application components, and are represented by nodes in the ASM Console Tree under the Collections master node. In Dell EqualLogic Group Manager, volume and replica collections and custom snapshot collections appear in the hierarchy under the Volumes view. Compellent Host Adapter (CHA) Internal cache card/battery seated in each Dell Compellent Storage Center controller. Write cache memory is mirrored to the cache card. On a dual-controller Dell Compellent Storage Center, the controller 1 cache card holds the mirror for controller 2, and the controller 2 cache card holds the mirror for controller 1. On a single-controller Dell Compellent Storage Center, the cache card holds the mirror for the single controller. configuration The database that describes the entire contents and configuration of the Dell AIM environment. Conservation Mode In Dell Compellent Storage Center, a data preservation mode that is reached when remaining free space drops to a critical threshold (typically 10%, up to 32 GB). In conservation mode, the Dell Compellent Storage Center generates an alert, prevents new volumes from being created, and starts expiring replays at a faster rate to free up space. See Emergency Mode. Console The web-based user interface that you use to monitor and work with the elements in the Dell AIM environment. The Dell AIM Console is hosted by the Dell AIM Controller. control module In Dell EqualLogic PS Series arrays, the physical processor and interface component. A control module contains the Dell EqualLogic PS Series firmware in flash memory and provides temporary power continuity for data sorted in cache memory. It has multiple network interfaces and an optional serial port. An array can contain two hot-swappable, dual redundant controllers. The active control module serves I/O, while the secondary control module mirrors data in its cache. control panel The part of the system that contains indicators and controls, such as the power button and power indicator. Control Port The destination iSCSI port to which iSCSI initiators (servers) connect in order to make storage requests. In a Dell Compellent Storage Center configured for virtual port mode, a control port is created for each iSCSI fault domain, to redirect iSCSI traffic to the appropriate virtual port. Controller (Dell AIM) Software that manages the physical and virtual hardware, software, and network configurations and hosts the Dell AIM Console. In the context of a pair of resilient Controllers, each Controller runs on a dedicated server but shares a configuration database and other key files on a shared file system. Controller (Dell Compellent) Provides disk aggregation (RAID), I/O routing, error detection, and data recovery. Provides the intelligence for the entire Dell Compellent Storage Center subsystem. Every Storage Center system contains at least one. Storage Center and recommend corrective actions to improve performance and availability of the system. Controller Services In the context of Dell AIM, the virtual IP address or addresses the Controller users for communications with the System Control Network (SCN), managed switches, the Console and CLI, and so on. By default, this is a single virtual IP address on the active Controller, but you can specify unique addresses for the services SCN Services and SNMP Trap Collector. 5Copilot Services Within Dell Compellent Storage Center, the combination of centralized support, product education and sales resources that proactively monitor the system and recommend corrective actions to improve performance and availability of the system. Copy-Mirror-Migrate A Dell Compellent Storage Center feature allowing volumes to be migrated between different disk types and RAID levels. credential store In the context of EKM, a repository that holds credential information across sessions. Credential information is security data such as user names, passwords, and certificates. Cryptographic Object A method of securing data. Data Collector A Dell Compellent Enterprise Manager component that runs in the background on a server, collecting information on all Dell Compellent Storage Center systems connected to the server. Data Instant Replay A Dell Compellent Storage Center feature that captures space-efficient point-in-time copies (PITC) of a volume on the local SAN at defined intervals, providing the ability to roll back a volume to a previous point in time. See Replay, snapshot. Data Progression A Dell Compellent Storage Center feature that automatically migrates data pages to higher or lower performance devices, based on the level of I/O activity (demand). See tiered storage. DDR See Double-data Rate. delegated space In the context of the Dell EqualLogic Group Manager, a space on a group set aside to store received replicas for a partner. Dell Encryption Key Manager (EKM) Dell Encryption Key Manager (EKM) secures the data stored on LTO tape cartridges by managing encryption keys for Dell tape automation solutions. Dell Remote Access Controller (DRAC) An interface card that provides out-of-band management facilities. The controller has its own processor, memory, network connection, and access to the system bus, and allows system administrators to control systems remotely across a network. device driver A program that allows the operating system or some other program to interface correctly with a peripheral. DHCP See Dynamic Host Configuration Protocol. Digital Versatile Disk Digital versatile disc or digital video disc (DVD). disk folder In Dell Compellent Storage Center, a collection of physical storage media devices (disks, SSDs) that can be viewed and managed by a user. Disk folders determine the storage pool(s) from which volume storage space is allocated. Although disk folders can be associated with multiple storage pools, Dell Compellent Storage Center performance is maximized by assigning all disks to the same folder and storage pool. Disk Position In Dell Compellent Storage Center, the slot position of a disk drive within its enclosure, in row-column notation. For example, disk position 01-02 refers to the slot in the first row from the top and second column from the left. DNS See Domain Name System. Domain Name System (DNS) A method of translating Internet domain names, such as www.example.com, into IP addresses, such as 208.77.188.166. dormant Persona In the AIM environment, a persona that is not currently running (or waiting to run) on a host. 6Double-data Rate (DDR) Double-data rate. A technology in memory modules that potentially doubles the data rate by transferring data on both the rising and falling pulses of a clock cycle. DRAC See Dell Remote Access Controller. DRAM See Dynamic random-access memory. Dual Redundant In Dell Compellent Storage Center, a storage profile option for protecting against the loss of any two drives, typically by using RAID 10 and/or RAID 6. DVD See Digital Versatile Disc. Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) A method of automatically assigning an IP address to a client system. Dynamic randomaccess memory (DRAM) A system's RAM is usually made up entirely of DRAM chips. EKM See Dell Encryption Key Manager. EKM Administrator In the context of EKM, the super user who can create or delete users and groups. EKM Encryption Manager (tklmadmin) In the context of EKM, the daily user who creates or deletes keys and devices. Emergency Mode In Dell Compellent Storage Center, a mode that is reached when the system can no longer operate because there is no more free space. In emergency mode, all server I/O is rejected and all volumes are taken offline and cannot be brought back online until enough space is freed to exit emergency mode. See Conservation Mode . enclosure A physical enclosure that provides a single interface, power, and cooling to multiple disks or blades. environment In the context of Dell AIM, the collection of hardware, software, and network configurations managed by a Dell AIM Controller. Eth0 See Ethernet port 0. Eth1 See Ethernet port 1. Ethernet port 0 (Eth0) In Dell Compellent Storage Center, Eth0 is an Ethernet interface dedicated to management. Ethernet port 1 (Eth1) In Dell Compellent Storage Center, Eth1 is an Ethernet interface dedicated to inter-process communication between controllers, for clustering or remote replication. external network In the context of the Dell AIM environment, a network that is not part of the Dell AIM environment but is physically and logically connected to it. external switch In the context of the Dell Aim environment, a switch that is not part of the Dell AIM environment, but is physically and logically connected to it. Fabric A combination of interconnected switches that act as a unified routing infrastructure. It allows multiple connections among devices on a SAN and lets new devices enter unobtrusively. A FC (or iSCSI) topology with at least one switch present on the network. FastTrack An optional Dell Compellent Storage Center utility that dynamically places the most active data on the outer (faster) disk tracks. 7FAT See File Allocation Table. Fault Domain Within the Dell Compellent Storage Center environment, a Fault Domain identifies a failover set. In Virtual Port mode, all front-end ports can be part of the one fault domain. In Legacy Mode, each primary and reserved port creates one fault domain. FC See Fibre Channel. FE See Front End Network. Fibre Channel (FC) A high-speed interconnect used to connect servers to controllers and back-end disk enclosures. FC components include HBAs, hubs, switches, and cabling. The term FC also refers to a high-speed, fully duplexed serial communication protocol permitting data transfer rates of up to 10 Gigabit per second. File Allocation Table (FAT) The file system structure used by MS-DOS to organize and keep track of file storage. The Microsoft Windows operating systems can optionally use a FAT file system structure. File Transfer Protocol (FTP) An application layer protocol used to transfer bulk-data files between machines or hosts. Front End Network (FE) The component in the Dell Compellent Storage Center SAN flow of data writes (server to switch to controller to disks) that initiates data writes. In general, servers (or switches) are the front end of the controller. However, a Storage Center system that is replicating data to a remote system is the front end of the remote system. See back end. FTP See File Transfer Protocol. GB See Gigabyte(s). Gigabyte(s) (GB) 1024 megabytes or 1,073,741,824 bytes. However, when referring to hard-drive capacity; the term is usually rounded to 1,000,000,000 bytes. group See PS Series group. HBA See Host Bus Adapter. HIT/LE See Host Integration Tools for Linux. HIT/ME See Host Integration Tools for Windows. HIT/VM See Host Integration Tools for VMware. host In the Dell AIM environment, a host may be a physical server (rack-mounted or blade) or virtual machine. In the Dell AIM SDK, a superclass that includes blade servers, rackmounted servers, and virtual machines (VMs). host adapter A controller that implements communication between the system's bus and the peripheral device, typically a storage device. Host Bus Adapter (HBA) A device, typically an add-on card, that connects a server to a SAN (Storage Area Network). Each HBA is uniquely identified on the SAN by its WWPN (World Wide Port Number). Common HBA types include Fiber Channel and iSCSI. Host Integration Tools for Linux (HIT/LE) A suite of tools that integrate ESX systems with Dell EqualLogic PS Series storage arrays. It includes the Auto Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE), EqualLogic Datastore Manager, and EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility. Host Integration Tools for Windows (HIT/ME) A suite of applications that enable you to configure and manage an array. It includes ASM/ ME, DSM (Multipath I/O Device Specific Module), and RSW (Remote Setup Wizard). 8Host Integration Tools for VMware (HIT/VM) A suite of tools that integrate Linux systems with Dell EqualLogic PS Series storage arrays. It includes the Remote Setup Wizard Command Line Interface (RSWCLI), the EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite (eqltune), and EqualLogic Log Gathering Facility (eqllog). Hot Spare Disk In the Dell Compellent Storage Center environment, a Hot Spare disk is a backup disk. In the event that an active array fails, the controller makes the Hot Spare part of the active array and rebuilds data on the fly. Although the Hot Spare becomes an active disk without human intervention, remember to replace the failed drive as soon as possible, so that the array is again protected with a new Hot Spare. Hot spares can span multiple disk enclosures. Storage Center Hot Spares can have a different capacity than the data drive it replaces. hot-plug The ability to insert or install a device, typically a hard drive or an internal cooling fan, into the host system while the system is powered on and running. Also referred to as hot-swap. hot-swap See hot-plug. I/O Input/Output. A keyboard is an input device, and a monitor is an output device. In general, I/ O activity can be differentiated from computational activity. ID In the Dell AIM environment, a unique identifier for an element in the , assigned when it is added to the environment. iDRAC See integration Dell Remote Access Controller. IKEv2-SCSI A protocol used for certificate creation. image Specific to Dell AIM, the actual bits stored on a disk or storage array that a persona or VMRack boots, along with information the Controller uses to boot that image on a specific type of host. You can configure a persona or VMRack with more than one image, for example, so the same persona can boot on either a physical server or a virtual machine. infiniBand infiniBand offers point-to-point bidirectional serial links intended for connection of processors and high-speed peripherals. Instant Replay See Data Instant Replay. integration Dell Remote Access Controller (iDRAC) A remote access controller that uses the Internet SCSI protocol. Intelligent Platform Management Interface (IPMI) A protocol implemented by management modules in some servers, which is used to control the servers remotely. The blade management modules in the Dell servers implement iPMI. interconnect switch A switch in the Dell AIM environment, managed by the Controller, that you use to interconnect elements such as chassis, vRacks, other interconnect switches, and external switches. internet SCSI (iSCSI) Internet SCSI (see SCSI). A protocol that encapsulates standard SCSI commands for communication between client servers (iSCSI initiators) and network storage devices (iSCSI targets) on IP networks. IPMI See Intelligent Platform Management Interface. iSCSI See Internet SCSI. 9Key Management Interoperability Protocol (KMIP) Standards set up for the communication between enterprise key management systems and encryption systems. Key Serving Ports Ports used by the operating system to communicate in EKM. Keygroup In EKM, a set of keys assigned to a specific department, area, or hardware type. Keys An encrypted certificate used to protect data in EKM. Keystore / Keygroup/ Master Keystore A group of encrypted keys in EKM. KMIP See Key Management Interoperability Protocol. Java Database Connectivity (JDBC) An API for the Java programming language that defines how a client may access, query, and update data in a database. JDBC See Java Database Connectivity. Leader Controller The primary controller in a dual controller Dell Compellent Storage Center. Normally, the leader and peer controllers share the storage I/O load, essentially doubling throughput, but only the leader controller performs external management functions. If one controller fails, the remaining controller becomes or remains the leader and assumes the duties of both controllers. See Peer Controller. Legacy Mode In Dell Compellent Storage Center, fault domains are configured to dedicate pairs of primary and reserved front end ports, connected through redundant equipment, as a mechanism to protect storage traffic against a single point of failure. See Fault Domain, Virtual Port or Virtual Port Mode. Linear Tape-Open (LTO) An open standards tape format. logical unit number (LUN) A logical unit is a conceptual division (a subunit) of a storage disk or a set of disks. Each logical unit has an address, known as the logical unit number (LUN), which allows it to be uniquely identified. LTO See Linear Tape-Open. LTO Key Group Rollover In EKM, a set of keys assigned to be used once the default keygroup is depleted. LUN See logical unit number. MAC address See Media Access Control address. Managed Disks In Dell Compellent Storage Center, storage media devices (disks, SSDs) that are assigned to a disk folder in order to associate those devices with a storage pool. See Storage Pool, disk folder. managed system A managed system is any system that is monitored and managed using Dell OpenManage Server Administrator. management IP address Address used to used to connect to an intelligent IP-enabled device in order to monitor or manage that device. The address may be dedicated for exclusive use by management applications or shared for use by management and service applications. management network An optional management network separates iSCSI traffic (Volume I/O) from management traffic (GUI and CLI sessions, and other group management communications and intergroup operations). 10management station A system used to remotely manage one or more managed systems from a central location. Manual Replay A Dell Compellent Storage Center feature that allows the user to manually create point in time copies of volumes. manual transfer replication Replication done through transportable media instead of over a network. Used in cases where the network link between replication partners is too slow or otherwise unsuitable for transferring large amounts of data. Manual Transfer Utility A stand-alone utility from Dell EqualLogic that performs volume replication using transportable media, instead of the network. The utility has both graphical and command line user interfaces. Media Access Control address (MAC address) Your system's unique hardware number on a network. migrate volume A Dell Compellent Storage Center command to move data from one volume to another. migration In the context of EKM, combining a keystore into an existing keystore during (not after) Dell Encryption Key Manager 3.0 installation. mirror volume A Dell Compellent Storage Center command to replicate a local volume onto a remote Dell Compellent Storage Center and maintain updates between the local and remote volumes until the mirror is manually broken. mirroring A type of data redundancy in which a set of physical drives stores data and one or more sets of additional drives stores duplicate copies of the data. Mirroring functionality is provided by software. See striping, RAID. NAS See Network-Attached Storage. network connection An object that defines a persona's and VMRack's required network connectivity. A network connection is created as the result of adding elements to a network, for example when you add a persona to a network. Network-Attached Storage (NAS) NAS is one of the concepts used for implementing shared storage on a network. NAS systems have their own operating systems, integrated hardware, and software that are optimized to serve specific storage needs. NTP The Network Time Protocol (NTP) is a protocol for synchronizing the clocks of computer systems over packet-switched, variable-latency data networks. Oversubscribed space In a SAN that supports thin provisioning, the amount of storage space that is configured as available but not physically present (i.e., configured space minus available space). parity stripe In RAID arrays, a striped hard drive containing parity data. partition A physical section of a hard drive created using the fdisk command. Partitions can then be divided into multiple logical drives using the format command. passive Controller The Dell AIM Controller that acts as a hot standby, ready to take over managing the environment if the active Controller fails. Peer Controller In a dual-controller Dell Compellent Storage Center, the peer controller shares the I/O load with the leader controller but does not perform external management functions. If the leader controller fails, the peer controller assumes the I/O and management duties of both controllers. See Leader Controller. 11persona A server environment captured on disk: the operating system, optional Dell AIM agent software, and the network and other settings required to run an application on a host in the Dell AIM environment. pool Storage space in a SAN available for use by volumes. In Dell Compellent Enterprise Storage Manager and Dell Compellent Storage Center, this is equivalent to the total space in the SAN. In Dell EqualLogic PS Series arrays, this is equivalent to the total space on the members of the specific pool. pool administrator An account on a Dell EqualLogic PS Series group that has permission to manage objects only in a specific pool or set of pools for a group. Compare to group administrator. primary group Within the Dell EqualLogic Group Manager environment, the group containing the original volume in a replication partnership. See secondary group. primary volume Within the Dell EqualLogic Group Manager environment, a volume configured for replication to a replication partner. PS Series array A single Dell EqualLogic iSCSI storage unit, usually configured as a Dell EqualLogic PS Series group. You can join multiple PS Series arrays into a larger PS Series group and manage them as a single iSCSI SAN. PS Series group An iSCSI storage entity comprised of one or more Dell EqualLogic PS Series storage arrays that you access through a single IP address and manage as a storage area network (SAN). Public Services In the context of Dell AIM, the Controller Services virtual IP address that you use to connect to the Console or CLI on the active Controller. RAC Remote Access Controller. RAID See Redundant Array of Independent Disks. RAID 0 Data is striped across the available disks providing improved performance. RAID 0 does not provide any data redundancy. RAID 10 Data is striped across available disk drives and mirrored, providing data availability and improved performance. Maintains a minimum of one full copy of all data on the volume. RAID 10 provides optimum Read / Write performance, increased probability of withstanding multiple failures, and the quickest restoration of data. RAID 5 Maintains a logical copy of the data using a mathematically derived rotating parity stripe. The parity stripe is derived from the data stripes. This method has less overhead for the redundant information than RAID 10 however write performance is slower than RAID 10 due to the calculation of the parity stripe for every write. Read performance is similar to RAID 10. RAID 50 RAID level 50 is a combination of RAID level 5 and RAID level 0. RAID 50 includes both parity and disk striping across multiple drives. recovery volume A volume created for the purpose of recovering data. In Dell EqualLogic PS Series arrays, a recovery volume is created by promoting an inbound replica set as part of a failover operation. You can also create recovery template volumes and recovery thin clones. In Dell Compellent Storage Center, a view volume is created from a replay. See replica, View Volume, Replay. Redundancy The duplication of information or hardware equipment components to ensure that if a primary resource fails, a secondary resource can take over its function. Dell Compellent Storage Center provides redundancy for each component so that there is no single point of 12failure. Single Redundancy protects against loss of data if any one resource fails. Dual Redundancy protects against data lost if any two resources fail. Redundant Array of Independent Disks (RAID) Redundant array of independent disks. A method of providing data redundancy. Some common implementations of RAID including RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10, and RAID 50. See mirroring, striping. Remote Instant Replay A Dell Compellent Storage Center solution feature in which a replay is replicated to a remote Dell Compellent Storage Center. The local and remote Dell Compellent Storage Centers are active-active, and bidirectional replication can occur, synchronously or asynchronously, on independent intervals. Dell Compellent Storage Center replication requires the Enterprise Manager software application with a Replication license. See Replay, Remote System, replication. Remote Setup Wizard (RSW) A graphical user interface (GUI) that enables you to configure a Dell EqualLogic PS Series array after you install the Host Integration Tools/Microsoft Edition. Remote System In Dell Compellent Storage Center, a separate SAN configured to receive replication data from an original volume on the local Dell Compellent Storage Center. Dell Compellent Storage Center replication requires the Enterprise Manager software application with a Replication license. See replication. Replay In Dell Compellent Storage Center, a fully usable, point-in-time copy (PITC) of data that contains an image of the data as it appeared at the point in time at which the copy was initiated. The copy may be stored locally or on a remote Dell Compellent Storage Center. See snapshot, Data Instant Replay, Remote Instant Replay. Replay Profile In Dell Compellent Storage Center, a set of rules that determine when and how replays pointin-time copies will be taken and how long they will be saved. See Replay. Replay space In Dell Compellent Storage Center, the amount of space that is automatically reserved and used for replays. See active space, actual space. replica A point-in-time representation of a Dell EqualLogic PS Series volume. The original volume and its replica are located on different Dell EqualLogic PS Series groups (replication partners) potentially separated at some geographical distance to facilitate disaster tolerance. replica collection In Dell EqualLogic Group Manager, the set of replicas resulting from each replication of a volume collection. replica collection set In Dell EqualLogic Group Manager, the set of replica collections for a volume collection. replica reserve In Dell EqualLogic Group Manager, the portion of the delegated space on a replication partner that is set aside for the replica sets for a specific volume. You configure the replica reserve for the volume on the primary group, but the actual replica reserve is on the secondary group. replica set In Dell EqualLogic Group Manager, the set of complete replicas for a volume, template volume, or thin clone volume. replicating system A Dell Compellent Storage Center configured to send replication data from one or more local volumes to a remote Storage Center. See replication, Remote System, Remote Instant Replay. 13replication The process of copying volume data (only deltas) from the primary (local) SAN to a secondary (remote) SAN, so that data can be recovered from either SAN if necessary. The SANs can be an unlimited distance apart. replication partner In Dell EqualLogic Group Manager, a group that is configured to send or receive replicas from another partner. RSW See Remote Setup Wizard. runnable persona In the context of Dell AIM, a network-booted persona that is started and is waiting to be assigned to a host. SAN See Storage Area Network. SAN HeadQuarters Enables you to monitor multiple Dell EqualLogic PS Series groups from a single graphical interface. It gathers and formats performance data and other important group information. SCN See System Control Network. SCN Services The Controller Services virtual IP address that personas and VMRacks in the Dell AIM environment use to communicate with the active Controller. SCSI See Small Computer System Interface. SDK See Software Development Kit. secondary control module Within the Dell EqualLogic Group Manager environment, the secondary control module mirrors cache data from the active control module. If the active control module ceases to function, the secondary takes over network operations. See active control module. secondary group In a Dell EqualLogic Group Manager replication configuration, the group that receives replicas of a source volume. See primary group. Server Cluster A group of independent servers working together as a single system to provide uninterrupted service in the event of individual computer failures. service tag A label on the system used to identify it when you call Dell for technical support. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Defines a message format and forwarding procedure to enable messages to be sent between hosts on the Internet. Simple Network Management Protocol (SNMP) A standard interface that allows a network manager to remotely monitor and manage workstations. Simulator A component of the Dell AIM SDK that emulates a running Dell AIM environment, including the Controller, the Console, and physical and virtual networks. See SDK. Small Computer System Interface (SCSI) Small computer system interface. An I/O bus interface with faster data transmission rates that standard ports. SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology. Allows hard drives to report errors and failures to the system BIOS and then display an error message on the screen. Smart Copy An ASM/ME point-in-time, application-consistent copy of objects in a Dell EqualLogic PS Series group. Smart Copies can be of type snapshot, clone, or replica depending on the edition of Auto-Snapshot Manager that you are using. SMP See symmetric multiprocessing. 14SMTP See Simple Mail Transfer Protocol. snapshot A point-in-time copy (PITC) of a volume. See Replay. snapshot collection A set of snapshots resulting from a snapshot operation on a volume collection. See volume collection. SNMP See Simple Network Management Protocol. SNMP Trap Collector In the context of Dell AIM, the Controller Services virtual IP address that managed switches and other devices use to send SNMP traps to the active Controller. Software Development Kit (SDK) A set of development tools used to create applications for a specific software package, software framework, hardware platform, computer system, video game console, operating system, or similar platform. Space Recovery A utility that recovers space that Windows reports as being used but is actually empty, available space that can be used by Dell Compellent Storage Center. spare disk A designated or unused drive in a SAN that is used automatically to replace a failed drive. Storage Area Network (SAN) A storage area network (SAN) is a specialized network that provides access to high performance and highly available storage subsystems using block storage protocols. The SAN is made up of specific devices, such as host bus adapters (HBAs) in the host servers, switches that help route storage traffic, and disk storage subsystems. The main characteristic of a SAN is that the storage subsystems are generally available to multiple hosts at the same time, which makes them scalable and flexible. Compare with NAS. Storage Cluster In Dell Compellent Storage Center, multiple SAN controllers that are interconnected for the purpose of improving reliability, availability, serviceability and performance (via load balancing). Storage Center uses an active-active configuration to provide automatic controller failover. A fully mirrored, battery-backed cache in each controller ensures data reliability over a restart and allows volumes to migrate between controllers in the event of a single controller failure. Storage Clustering A Dell Compellent Storage Center feature that provides automatic controller failover through multiple controllers in an active-active configuration. Fully mirrored, battery backup cache provides fault tolerance and automatic restart/recovery in the event of a controller failure. Storage Pool See pool. Storage Profile In Dell Compellent Storage Center, a set of rules that define the drive types (tiers) on which to store data and the RAID level to use for each tier. Storage Type In Dell Compellent Storage Center, a set of attributes, including redundancy options and block size, that control how space from a storage pool is allocated and protected. striping Disk striping writes data across three or more disks in an array, but only uses a portion of the space on each disk. The amount of space used by the "stripe" is the same on each disk used. A virtual disk may use several stripes on the same set of disks in an array. See also mirroring, and RAID. symmetric multiprocessing (SMP) Used to describe a system that has two or more processors connected via a high-bandwidth link and managed by an operating system, where each processor has equal access to I/O devices. synch See Synchronous Replication. 15Synchronous Replication Feature that atomically writes the same data to two separate volumes, stored on different physical hardware, before the application receives an I/O complete message. Both writes either complete or fail, so both volumes are fully synchronized at all times. However, the feature can increase write latency for the application. See synch. System Control Network (SCN) A private network that Dell AIM uses for communication between the Controller, personas, and VMRacks. The Controller also uses this network to discover servers and to boot personas and VMRacks on them. System Setup program A BIOS-based program that allows configuration of a system's hardware and customization of the system's operation by setting features such as password protection. Because the System Setup program is stored in NVRAM, any settings remain in effect until changed. Systems Deployment Appliance A Dell KACE appliance-based deployment management solution for IT professionals that provides tools for disk imaging, user state migration, remote site management, system repair and recovery, as well as computer inventory scanning and assessment. Additionally, it automates pre-and post-deployment configuration tasks such as computer inventory scanning and assessment; it also automates disk, BIOS, and RAID configuration, software distribution, and configuration management. Systems Management Appliance A Dell KACE appliance-based systems management solution for IT professionals that streamlines tasks such as inventory management, software distribution, reporting, patch management, asset management, scripting, and service desk support through a web-based interface. template In the context of Dell AIM, a dormant persona that you can clone to create other personas, but which you can't run (to prevent changes to the template). template volume Read-only volume from which you create thin clones. thin clone Volume that shares space with a template volume. Thin clones provide an efficient use of storage space for configurations with multiple volumes that have a large amount of common data. Thin Provisioning Feature that lets you over-provision (or over-subscribe) the space available in the SAN. Storage objects (such as volumes) that use thin provisioning report their potential maximum size to applications, but may actually use much less space. Thin provisioning allows organizations to reduce their overall storage expenditures, increase availability and achieve greater performance. tiered storage Storage optimization strategy in which data required quickly and often is stored on expensive, fast media types, and data required rarely is stored on less expensive, slower media types. unmanaged space In Dell EqualLogic PS Series arrays, delegated space capacity on the secondary group that is no longer accessible from the primary group. uplink port A port on a network hub or switch used to connect to other hubs or switches without requiring a crossover cable. vacate In Dell EqualLogic Group Manager, to remove a member from a group while the member remains online. View Volume In Dell Compellent Storage Center, a read-only volume that has been created from a previous replay, for the primary purpose of recovering data. See Replay. 16Virtual Port or Virtual Port Mode In the context of Dell Compellent Storage Center, Virtual Ports eliminate the need for reserve ports. When operating in Virtual Port mode, all front-end ports accept I/O and can be part of one Fault Domain. For information on enabling Virtual Ports, refer to the Dell Compellent Storage Center System Setup Guide. virtual World Wide Port Name (vWWPM) A virtual World Wide Port Name used in Dell AIM for creating SAN-booted personas. Virtualization The ability to use software to share the resources of a single computer or storage device across multiple environments. A single physical system or device may appear to the user as multiple virtual systems able to host multiple operating systems. VMRack A rack of virtual machines (VMs) on a server that is running a combination of agent software and Red Hat Xen, VMware ESX, or Microsoft Hyper-V. volume A discrete unit of storage striped to a storage device or devices. volume collection A number of volumes grouped together for purposes of performing operations on the volumes simultaneously. See snapshot collection, replica collection. volume reserve Amount of space allocated to a volume from free pool space. Without thin provisioning, volume reserve is the same as reported size. Volume Type In the context of Dell Compellent Storage Center, Volume Type: can be dynamic, Replay enabled, or Replication. A volume is dynamic until at least one Replay has been taken of that volume. Once a Replay has been taken of a volume, it becomes Replay Enabled. A Replication volume is one that is being Replicated to another Dell Compellent Storage Center system. vRack In the context of Dell AIM, a logical group of hosts connected to a virtual switch (vRack switch). vRack switch In the context of Dell AIM, a virtual switch that connects hosts in a vRack. vWWPN See virtual World Wide Port Name. 1718Dell Glossar – Version 2 GlossarGlossar ACPI Siehe Advanced Configuration and Power Interface (Erweiterte Konfigurations- und Stromverwaltungsschnittstelle). Aktives Kontrollmodul Bei Dell EqualLogic PS-Series Arrays mit zwei Kontrollmodulen dasjenige Kontrollmodul, das aktiv die E/A auf einem Netzwerk betreibt. Fällt es aus, wird an das Sekundärkontrollmodul übergeben. Siehe Sekundärkontrollmodul. Aktiver Controller Der Dell AIM Controller, der aktiv die Dell AIM Umgebung verwaltet. Aktiver Speicherplatz Im Dell Compellent Storage Center die von einem Volume verwendete Menge an Speicherplatz, ausgenommen Replays. Der RAID-Overhead ist nicht enthalten. Siehe Replay. Tatsächlicher Speicherplatz Im Dell Compellent Storage Center die Menge an aktivem Speicherplatz plus dem Replay-Speicherplatz für ein Volume. Siehe aktiver Speicherplatz, ReplaySpeicherplatz. Advanced Configuration and Power Interface ACPI (Erweiterte Konfigurations- und Stromverwaltungsschnittstelle). Eine Standardschnittstelle, die dem Betriebssystem die Steuerung der Konfiguration und Energieverwaltung ermöglicht. Agent In der Dell AIM Umgebung (VMRacks auf Basis von Red Hat Xen und Microsoft Hyper-V sowie Personas) die optionale, auf Komponenten installierte Software, mittels derer der Controller die Koponenten verwaltet und ihre Netzwerkeigenschaften festlegt. Agentenlose Persona Eine Dell AIM Persona ohne installierten Dell AIM Agent. Umgebungstemperatur Die Temperatur in dem Bereich oder Raum, in dem sich das System befindet. Array-Mitglied Ein in einer PS-Series Gruppe konfiguriertes Dell EqualLogic PS-Series Array. Gruppen können mehrere Mitglieder besitzen. Array-Seriennummer In der Dell EqualLogic PS-Series Arrayumgebung eine eindeutige Identifikationszeichenkette für das Dell EqualLogic PS-Series Array, die auf der Hardware des Arrays verschlüsselt ist. Siehe Service Tag. ASM/ME Siehe Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition. ASM/VE Siehe Auto-Snapshot Manager/VMware Edition. Asset Management Appliance (Appliance zur Systemverwaltung) Eine Lösung zur Anlagenverwaltung für IT-Mitarbeiter auf Basis der Dell KACEAppliance, die Software und Lizenzen überwacht. Sie automatisiert die Verwaltung von Bestandslisten, Softwareanlagen, Versionen, Upgrades und Computern über eine webgestützte Anzeigetafel. Bestands-Tag Ein individueller Code, der dem System aus Sicherheits- oder Überwachungsgründen üblicherweise vom Systemadministrator zugewiesen wird. Zugewiesene Laufwerke Im Dell Compellent Storage Center die physischen Datenträger, die einem Laufwerksordner zur Verwaltung zugewiesen und zur Speicherung von 3Volumes und Replays verwendet werden. Siehe Laufwerksordner, Speicherpool. Assignment Mode (Zuweisungsmodus) Ein Mechanismus zur Steuerung, wie Personas und VMRacks den Hosts auf Basis der Verfügbarkeit von HBAs im Host zugewiesen werden. Siehe HBA. async/Asynchrone Replikation Der Vorgang, bei dem Daten auf lokalen Speicher geschrieben werden und dann in einer Warteschlange auf die Speicherung auf einem entfernten SAN warten. Wenn das lokale SAN vor Durchführung des Schreibvorgangs ausfällt, kann die Replikation möglicherweise fehlschlagen. Siehe Replikation, synchrone Replikation, Remote Instant Replay. Automatische RAID-Konfiguration Im Kontext von Dell EqualLogic PS-Series Gruppen ein interner Prozess, der das benutzerdefinierte RAID-Verfahren auf dem Array konfiguiert. Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition (ASM/ME) Eine Snap-in-Konsolenanwendung für die Microsoft Verwaltungskonsole, mit der Smart Copies verwaltet werden können. Auto-Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE) Eine webgestützte Anwendung, die zusammen mit virtuellen VMwareUmgebungen die Verwaltung von Smart Copies ermöglicht. Verfügbarer Speicherplatz Menge des gesamten Speicherplatzes auf allen Laufwerken. Back-End Beim Dell Compellent Storage Center ein isoliertes und dediziertres Netzwerk, das den Controller oder Speichercluster (bzw. ein redundantes Controllerpaar) mit lokalen Laufwerkgehäusen verbindet. Back-End-Netzwerk Verbindung zwischen Controller und Laufwerken im Dell Compellent Storage Center Controller. Basisvolume (Reihe Dell EqualLogic PS-Series) Ein auf dem Computer gemountetes und über seinen unter Windows zugewiesenen Laufwerkbuchstaben (beispielsweise G:) oder Mount-Point erreichbares Volume. Basisvolume (Dell EqualLogic Group Manager) Ein Volume, das Snapshots aufweist. Snapshots hängen vom Basisvolume ab. Ist das Basisvolume zerstört, wurden die Snapshots entfernt. Baseboard Management Controller (BMC) Ein Modul für die Serververwaltung, welches das IPMI-Protokoll (Intelligent Platform Management Interface) implementiert. Im Rahmen des Dell AIM verwendet der Controller den BMC zur Remote-Steuerung einiger Servermodelle. Blade Beim Dell AIM SDK ist ein Blade ein Element der Host-Superklasse. Bei modularen Dell-Systemen bezieht sich Blade auf einen modularen in ein Gehäuse eingebauten Server. BMC Siehe Baseboard Management Controller. Startfähiger Datenträger Eine CD, SD-Karte oder ein USB-Speichermedium, mit dem das System gestartet werden kann, wenn ein Start von der Festplatte nicht möglich ist. Cache Schneller Speicherbereich, der eine Kopie von Daten oder Anleitungen enthält, um die Zugriffszeiten auf Daten zu verkürzen. CHA Siehe Compellent Host Adapter. Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP) Ein Protokoll zur Netzwerkanmeldung mit einem verschlüsselten Anfrage- und Antwort-Verfahren. Wird bei Hosts, die den korrekten Benutzernamen und das 4korrekte Kennwort angeben, zur Einschränkung des Zugriffs auf Volumes und Snapshots verwendet. CHAP wird ebenfalls für Anmelde-/Administratorkonten genutzt. Kanal In der Dell/AIM-Umgebung eine von bis zu acht physischen Verbindungen, die Switch-Ports zugewiesen werden können und über bis zu acht physische Netzwerkkarten mit einer Persona verbunden werden können. Ein Netzwerk kann mit ein oder zwei bevorzugten Kanälen für den Datenverkehr konfiguriert werden, damit bei Ausfall des bevorzugten Kanals der Datenverkehr unsichtbar zum anderen Kanal geleitet wird. CHAP Siehe Challenge Handshake Authentication Protocol. Gehäuse-Switch Im Kontext des Dell AIM ein Ethernet-Switch in einem Gehäuseschacht. Gehäuse-Switches werden durch den Controller verwaltet. Client Device Communication Certificate Im Kontext des EKM ein spezieller Verschlüsselungscode, durch den ein Client mit dem Server kommunizieren kann. Clusterknoten Ein physisches Mitglied eines Ressourcen-Clusters wie beispielsweise ein Host in einem Servercluster oder ein SAN in einem Speichercluster. Sammlung Beim ASM/ME sind Sammlungen zusammengehörige Gruppen von Speicherobjekten wie Volumes, Snapshots oder Anwendungskomponenten und werden im Baumdiagramm der ASM-Konsole durch Knoten unter dem Masterknoten der jeweiligen Sammlung dargestellt. Beim Dell EqualLogic Group Manager erscheinen Volume- und Replika-Sammlungen sowie benutzerdefinierte Snapshot-Sammlungen in der Hierarchie unter der VolumeAnsicht. Compellent Host Adapter (CHA) In jedem Controller eines Dell Compellent Storage Center befindliche Karte/ Akku für den internen Cache. Der Speicher des Schreibcache wird auf die Cache-Karte gespiegelt. Auf einem Dell Compellent Storage Center mit zwei Controllern enthält die Cache-Karte von Controller 1 die Spiegelung für Controller 2 und die Cache-Karte von Controller 2 die Spiegelung für Controller 1. Auf einem Dell Compellent Storage Center mit einem Einzelcontroller enthält die Cache-Karte die Spiegelung für den Einzelcontroller. Konfiguration Die Datenbank, die den gesamten Inhalt und die Konfiguration der Dell AIM Umgebung beschreibt. Conservation Mode (Erhaltungsmodus) Ein Datenbewahrungsmodus des Dell Compellent Storage Center, der aktiviert wird, wenn der verbleibende freie Speicherplatz unter einen kritischen Schwellenwert sinkt (typischerweise 10%, bis zu 32 GB). Im ConservationModus gibt das Dell Compellent Storage Center eine Warnung aus, verhindert die Erstellung neuer Volumes und gibt Replays schneller frei, um Speicherplatz zu gewinnen. Siehe Notfallmodus. Konsole Die webgestützte Benutzeroberfläche, mit der Elemente in der Dell AIM Umgebung überwacht und bearbeitet werden können. Die Dell AIM Konsole befindet sich im Dell AIM Controller. Kontrollmodul In Dell EqualLogic PS-Series Arrays die physische Prozessor- und Schnittstellenkomponente. Ein Kontrollmodul enthält in seinem Flash-Speicher die Firmware der Dell EqualLogic PS-Series und sichert vorübergehend die 5unterbrechungsfreie Stromversorgung für Daten im Cachespeicher. Es verfügt über mehrere Netzwerkschnittstellen und einen optionalen seriellen Port. Ein Array kann zwei Hot-Swap-fähige, doppelt redundante Controller enthalten. Dabei bedient das aktive Kontrollmodul die E/A, während das zweite Kontrollmodul Daten in seinem Cache spiegelt. Bedienfeld Teil des Systems, der die Anzeigen und Bedienelemente enthält, z.B. den Netzschalter und die Betriebsanzeige. Steuerungsport Der iSCSI-Zielport, mit dem iSCSI-Initiatoren (Server) für Speicherabfragen verbunden werden. In einem für den Virtual-Port-Modus konfigurierten Dell Compellent Storage Center wird für jede iSCSI-Fault-Domain ein Steuerungsport erstellt, um den iSCSI-Datenverkehr zum entsprechenden virtuellen Port zu leiten. Controller (Dell AIM) Software, die die physische und virtuelle Hardware, Software und Netzwerkkonfigurationen verwaltet und die Dell AIM Konsole beherbergt. Bei einem Paar dynamischer Controller läuft jeder Controller auf einem dedizierten Server, verfügt jedoch über eine gemeinsame Konfigurationsdatenbank und weitere Schlüsseldateien in einem gemeinsamen Dateisystem. Controller (Dell Compellent) Bietet Gruppierung von Festplatten (RAID), E/A-Routing, Fehlererkennung und Datenwiederherstellung. Stellt die Intelligenz des gesamten Dell Compellent Storage Center Untersystems dar. Jedes Storage-Center-System enthält mindestens einen Controller. Storage Center und Controller empfehlen Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung der Leistung und Verfügbarkeit des Systems. Controller Services (Controllerdienste) Im Kontext des Dell AIM die virtuelle(n) IP-Adresse(n), die der Controller zur Kommunikation mit dem System Control Network (SCN), verwalteten Switches, der Konsole, der Befehlszeilenschnittstelle (CLI) etc. verwendet. In der Standardeinstellung ist dies eine einzelne virtuelle IP-Adresse auf dem aktiven Controller; es können jedoch auch eindeutige Adressen für die Dienste „SCN Services“ und den SNMP Trap Collector festgelegt werden. Copilot Services (Kopilotendienste) Innerhalb des Dell Compellent Storage Center die Kombination aus zentralen Support-, Produktinformations- und Vertriebsressourcen, die das System proaktiv überwachen und zur Steigerung der Leistung und Optimierung der Systemverfügbarkeit korrigierende Maßnahmen einleiten. Copy-Mirror-Migrate (KopierenSpiegeln-Migrieren) Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, die das Migrieren von Volumes zwischen unterschiedlichen Laufwerktypen und RAID-Levels ermöglicht. Credential Store Im Kontext des EKM eine Ablage, die Zugangsdaten von Sitzungen enthält. Zugangsdaten sind sicherheitsrelevante Informationen wie Benutzernamen, Kennwörter oder Zertifikate. Cryptographic Object Ein Verfahren zur Sicherung von Daten. Data Collector Komponente des Dell Compellent Enterprise Manager, die im Hintergrund auf einem Server ausgeführt wird und Informationen zu allen Storage-CenterSystemen erfasst, die mit dem Server verbunden sind. 6Data Instant Replay Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, die in festgelegten Intervallen speichereffiziente Point-in-Time-Kopien (PITC) eines Volumes auf dem lokalen SAN anlegt, so dass ein Volume gegebenenfalls auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt werden kann. Siehe Replay, Snapshot. Data Progression Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, die Datenseiten auf Basis der E/A-Aktivität (Nachfrage) automatisch auf Geräte mit höherer oder niedrigerer Leistung transferiert. Siehe Tiered Storage (mehrstufige Speicherung). DDR Siehe Double-Data Rate. Delegierter Speicherplatz Im Kontext des Dell EqualLogic Group Manager in einer Gruppe zurückgehaltener Speicherplatz für die Speicherung empfangener Replika für einen Partner. Dell Encryption Key Manager (EKM) Der Dell Encryption Key Manager (EKM) sichert auf LTO-Bändern gespeicherte Daten durch die Verwaltung von Verschlüsselungscodes für Dell-Lösungen für die Bandautomation. Dell Remote Access Controller (DRAC) Eine Schnittstellenkarte mit der Fähigkeit zur bandexternen Verwaltung. Der Controller verfügt über einen eigenen Prozessor, Speicher, Netzwerkverbindung und Zugang zum Systembus und ermöglicht Systemadministratoren die Remote-Steuerung von Systemen in einem Netzwerk. Gerätetreiber Programm, über das die Kommunikation des Betriebssystems oder eines anderen Programms mit einem Peripheriegerät gesteuert wird. DHCP Siehe Dynamic Host Configuration Protocol. Digital Versatile Disc Digital Versatile Disc oder Digital Video Disc (DVD). Laufwerksordner Beim Dell Compellent Storage Center eine Sammlung physischer Datenspeichergeräte (Laufwerke, SSDs), die von einem Benutzer angesehen und verwaltet werden können. Laufwerksordner legen den/die Speicherpool(s) fest, von denen Volume-Speicherplatz zugewiesen wird. Obwohl Laufwerksordner mehreren Speicherpools zugeordnet werden können, ist die Leistung des Dell Compellent Storage Center am höchsten, wenn alle Laufwerke demselben Ordner und Speicherpool zugewiesen werden. Laufwerksposition Beim Dell Compellent Storage Center die Position eines Laufwerkschachts innerhalb seines Gehäuses in Zeilen-Spalten-Notation. So bezieht sich beispielsweise die Laufwerksposition 01-02 auf den Schacht in der ersten Reihe von oben und der zweiten Spalte von links. DNS Siehe Domain Name System. Domain Name System (DNS) Ein Verfahren zum Übersetzen von Internet-Domänennamen, wie z.B. www.example.com, in IP-Adressen wie 208.77.188.166. Ruhende Persona In der AIM-Umgebung eine Persona, die momentan weder auf einem Host läuft noch darauf wartet. Double-Data Rate (DDR) Eine Technologie in Speichermodulen zur potenziellen Verdoppelung der Datenrate, indem Daten sowohl an der ansteigenden als auch der abfallenden Flanke eines Taktzyklus übertragen werden. 7DRAC Dell Remote Access Controller (DRAC). DRAM Siehe Dynamic Random-Access Memory. Doppelt Redundant Beim Dell Compellent Storage Center eine Option von Speicherprofilen zum Schutz gegen den Verlust jedes einzelnen von zwei Laufwerken; erfolgt typischerweise durch die Verwendung von RAID 10 und/oder RAID 6. DVD Siehe Digital Versatile Disc. Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Verfahren zur automatischen Zuweisung von IP-Adressen zu einem ClientSystem. Dynamic Random-Access Memory (DRAM) Der RAM eines Systems besteht normalerweise ausschließlich aus DRAMChips. EKM Siehe Dell Encryption Key Manager. EKM Administrator Im Kontext des EKM der Superbenutzer, der Benutzer und Gruppen erstellen und löschen kann. EKM Encryption Manager (tklmadmin) Im Kontext des EKM der tägliche Benutzer, der Schlüssel und Geräte erstellt oder löscht. Emergency Mode (Notfallmodus) Beim Dell Compellent Storage Center ein Modus, der aktiviert wird, wenn das System aufgrund fehlenden freien Speicherplatzes nicht mehr betriebsfähig ist. Im Notfallmodus wird sämtliche Server-E/A abgelehnt, sämtliche Volumes werden offline genommen und können nur dann wieder online gehen, wenn genügend Speicherplatz für die Beendigung des Notfallmodus frei gemacht wird. Siehe Conservation-Modus. Gehäuse Ein physisches Gehäuse, das für mehrere Laufwerke eine gemeinsame Schnittstelle für die Stromversorgung und die Kühlung bereitstellt. Umgebung Im Kontext des Dell AIM der Bestand von Hardware, Software und Netzwerkkonfigurationen, die durch einen Dell AIM Controller verwaltet werden. Eth0 Siehe Ethernet Port 0. Eth1 Siehe Ethernet Port 1. Ethernet Port 0 (Eth0) Beim Dell Compellent Storage Center ist Eth0 eine für die Verwaltung reservierte Ethernet-Schnittstelle. Ethernet Port 1 (Eth1) Beim Dell Compellent Storage Center ist Eth1 eine für die Kommunikation zwischen Controller-Prozessen, das Clustering oder Fernreplikation reservierte Ethernet-Schnittstelle. Externes Netzwerk Im Kontext der Dell AIM Umgebung ein Netzwerk, das nicht Teil der Dell AIM Umgebung, jedoch physisch und logisch mit ihr verbunden ist. Externer Switch Im Kontext der Dell AIM Umgebung ein Switch, der nicht Teil der Dell AIM Umgebung, jedoch physisch und logisch mit ihr verbunden ist. Fabric Eine Kombination aus miteinander verbundenen Switches die als einheitliche Routing-Infrastruktur fungieren. Sie ermöglicht mehrere Verbindungen zwischen Geräten auf einem SAN und erlaubt die reibungslose Eingliederung 8neuer Geräte. Eine FC- (oder iSCSI-)Topologie mit mindestens einem auf dem Netzwerk vorhandenen Switch. FastTrack Ein optionales Storage-Center-Dienstprogramm, das die aktivsten Daten auf den äußeren (schnelleren) Laufwerksspuren platziert. FAT Siehe File Allocation Table. Fault Domain Innerhalb der Dell Compellent Storage Center Umgebung bezeichnet eine Fault Domain eine Ausfallgruppe. Im Virtual-Port-Modus können alle Front-End-Ports Teil der einen Fault Domain sein. Im Legacy-Modus stellt jeder primäre und reservierte Port eine Fault Domain dar. FC Siehe Fibre Channel. FE Siehe Front-End-Netzwerk. Fibre Channel (FC) Eine Hochgeschwindigkeitsverbindung mit der Server mit Controllern und Back-End-Laufwerkgehäusen verbunden werden. FC-Komponenten sind beispielsweise HBAs, Hubs, Switches und die Verkabelung. Der Begriff FC erstreckt sich auch auf ein serielles Vollduplex-Hochgeschwindigkeitsprotokoll für die Kommunikation, das Datenübertragungsraten von bis zu 10 Gigabit pro Sekunde ermöglicht. File Allocation Table (FAT) Die Dateisystemstruktur, mittels derer MS-DOS die Dateispeicherung organisiert und verfolgt. Unter dem Betriebssystem Microsoft Windows kann optional ein FAT-Dateisystem verwendet werden. File Transfer Protocol (FTP) Ein Protokoll auf Anwendungsebene, mit dem große Dateien zwischen Rechnern oder Hosts transferiert werden. Front-End-Netzwerk (FE) Die Komponente im SAN-Datenschreibfluss (Server zu Switch zu Controller zu Laufwerken) des Dell Compellent Storage Center, die Schreibvorgänge von Daten initiiert. Im Allgemeinen stellen Server (oder Switches) das Front-End des Controllers dar. Ein Storage-Center-System, das Daten auf ein entferntes System repliziert, stellt jedoch das Front-End des entfernten Systems dar. Siehe Back-End. FTP Siehe File Transfer Protocol. GB Siehe Gigabyte. Gigabyte (GB) 1024 Megabyte bzw. 1.073.741.824 Byte. In Bezug auf Festplattenkapazitäten wird der Wert jedoch üblicherweise auf 1.000.000.000 Byte gerundet. Gruppe Siehe PS-Series Gruppe. HBA Siehe Host Bus Adapter. HIT/LE Siehe Host Integration Tools für Linux. HIT/ME Siehe Host Integration Tools für Windows. HIT/VM Siehe Host Integration Tools für VMware Host In der Dell AIM Umgebung kann ein Host ein physischer Server (rackmontiert oder Blade) oder eine Virtual Machine sein. Beim Dell AIM SDK eine Superklasse, die Bladeserver, rackmontierte Server und Virtual Machines (VMs) umfasst. 9Host-Adapter Ein Controller, der die Kommunikation zwischen dem Systembus und dem Peripheriegerät, typischerweise einem Speichergerät, regelt. Host-Bus-Adapter (HBA) Ein Gerät (typischerweise eine Add-on-Karte), das einen Server mit einem SAN (Storage Area Network) verbindet. Jeder HBA wird vom SAN anhand seiner WWPN (World Wide Port Number) eindeutig identifiziert. Gebräuchliche HBATypen sind Fibre Channel und iSCSI. Host Integration Tools für Linux (HIT/ LE) Ein Satz von Werkzeugen zur Integration von ESX-Systemen in Dell EqualLogic PS-Series Speicherarrays. Er enthält den Auto Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE), den EqualLogic Datastore Manager und das EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility. Host Integration Tools für Windows (HIT/ME) Ein Satz von Anwendungen zur Konfigurierung und Verwaltung von Arrays. Er enthält den ASM/ME, das DSM (Multipath I/O Device Specific Module) und den RSW (Remote Setup Wizard). Host Integration Tools für VMware (HIT/VM) Ein Satz von Werkzeugen zur Integration von Linux-Systemen in Dell EqualLogic PS-Series Speicherarrays. Er enthält das Remote Setup Wizard Command Line Interface (RSWCLI), die EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite (eqltune) und die EqualLogic Log Gathering Facility (eqllog). Hotspare-Laufwerk (Ersatzlaufwerk) In der Dell Compellent Storage Center Umgebung ist ein Hotspare-Laufwerk ein Backup-Laufwerk für Sicherungskopien. Falls ein aktives Array ausfällt, gliedert der Controller das Hotspare in das aktive Array ein und führt einen fliegenden Neuaufbau der Daten durch. Während das Hotspare ohne menschliches Zutun in ein aktives Laufwerk umgewandelt wird, sollten Sie daran denken, das ausgefallene Laufwerk so bald wie möglich auszutauschen, damit das Array wieder durch ein neues Hotspare geschützt ist. Hotspares können sich über mehrere Laufwerkgehäuse erstrecken. Storage-CenterHotspares können eine andere Kapazität aufweisen als das Datenlaufwerk, das sie ersetzen. Hot-Plug Die Fähigkeit, ein Gerät in das Hostsystem einzusetzen oder zu installieren (typischerweise eine Festplatte oder einen internen Lüfter) während das System eingeschaltet und in Betrieb ist. Wird auch als Hot-Swap bezeichnet. Hot-Swap Siehe hot-plug. E/A Eingabe/Ausgabe. Ein Eingabegerät ist beispielsweise eine Tastatur, ein Ausgabegerät ein Monitor. Im Allgemeinen kann die E/A-Aktivität von der Rechenaktivität unterschieden werden. ID In der Dell AIM Umgebung eine eindeutige Kennung für ein Element, die ihm zugewiesen wird, wenn es zur Umgebung hinzugefügt wird. iDRAC Siehe integration Dell Remote Access Controller IKEv2-SCSI Ein Protokoll für die Zertifikaterstellung. Image Speziell beim Dell AIM die Bits, die auf einem Laufwerk oder einem Speicherarray gespeichert sind, das eine Persona oder VMRack startet, sowie Informationen, die der Controller zum Starten dieses Image auf einem bestimmten Hosttyp verwendet. Eine Persona oder ein VMRack kann beispielsweise mit mehr als einem Image konfiguriert werden, so dass die 10Persona entweder auf einem physischen Server oder einer Virtual Machine gestartet werden kann. infiniBand infiniBand bietet bidirektionale serielle Punkt-zu-Punkt-Verbindungen für die Verbindung von Prozessoren und Hochgeschwindigkeits-Peripheriegeräten. Instant Replay Siehe Data Instant Replay. integration Dell Remote Access Controller (iDRAC) Ein Remote-Access-Controller, der das Internet-SCSI-Protokoll verwendet. Intelligent Platform Management Interface IPMI (Intelligente PlattformVerwaltungsschnittstelle) Ein in einigen Servern durch Verwaltungsmodule umgesetztes Protokoll, mit dem die Server ferngesteuert werden. Die Blade-Verwaltungsmodule in DellServern implementieren iPMI. Verbindungsswitch Ein durch den Controller verwalteter Switch in der Dell AIM Umgebung, durch den Elemente wie Gehäuse, vRacks oder Verbindungsswitches und externe Switches verbunden werden. internet-SCSI (iSCSI) Internet-SCSI (siehe SCSI). Ein Protokoll, das Standard-SCSI-Befehle zur Kommunikation zwischen Client-Servern (iSCSI-Initiatoren) und NetzwerkSpeichergeräten (iSCSI-Targets) auf IP-Netzwerken beinhaltet. IPMI Siehe Intelligent Platform Management Interface. iSCSI Siehe Internet SCSI. Key Management Interoperability Protocol (KMIP) Standards für die Kommunikation zwischen EnterpriseSchlüsselverwaltungssystemen und Verschlüsselungssystemen. Key Serving Ports Ports, die vom Betriebssystem für die Kommunikation im EKM verwendet werden. Schlüsselgruppe Im EKM ein Satz von Schlüsseln, die einer bestimmten Abteilung, Region oder Hardwareart zugeordnet sind. Schlüssel Ein verschlüsseltes Zertifikat, mit dem Daten im EKM geschützt werden. Keystore / Keygroup / Master Keystore Eine Gruppe codierter Schlüssel im EKM. KMIP Siehe Key Management Interoperability Protocol Java Database Connectivity (JDBC) Eine Programmierschnittstelle (API) für die Programmiersprache Java, die festlegt, wie ein Client auf Daten in einer Datenbank zugreifen, sie abfragen und sie aktualisieren darf. JDBC Siehe Java Database Connectivity. Führungscontroller Der Primärcontroller in einem Dell Compellent Storage Center mit zwei Controllern. Normalerweise teilen sich die Führungs- und Peer-Controller die Speicher-E/A-Belastung, was den Durchsatz im Wesentlichen verdoppelt. Externe Verwaltungsfunktionen werden jedoch nur vom Führungscontroller durchgeführt. Fällt ein Controller aus, wird oder bleibt der übrige Controller der Führungscontroller und übernimmt die Aufgaben der beiden Controller. Siehe Peer-Controller. Legacy-Modus Beim Dell Compellent Storage Center werden Fault Domains konfiguriert, um Paare von primären und reservierten Front-End-Ports zuzuordnen, die 11redundant miteinander verbunden sind. Durch dieses Verfahren wird Speicherdatenverkehr gegen Single Points of Failure geschützt (Komponenten, deren Ausfall zum Ausfall eines Systems führen kann). Siehe Fault Domain, Virtueller Port oder Virtual-Port-Modus. Linear Tape-Open (LTO) Ein Format für Bandlaufwerke mit offenen Standards. Logical Unit Number (LUN) Eine logische Einheit (Logical Unit) ist eine konzeptionelle Aufteilung (eine Untereinheit) eines Speicherlaufwerks oder eines Satzes von Speicherlaufwerken. Jede logische Einheit besitzt eine Adresse, die als Logical Unit Number (LUN) bezeichnet wird und deren eindeutige Identifizierung ermöglicht. LTO Siehe Linear Tape-Open. LTO Key Group Rollover (Rücksetzen der Schlüsselgruppe) Im EKM ein zugewiesener Schlüsselsatz, der benutzt wird, wenn die StandardSchlüsselgruppe beeinträchtigt ist. LUN Siehe Logical Unit Number. MAC-Adresse Siehe Media Access Control Adresse. Verwaltete Laufwerke Beim Dell Compellent Storage Center Speichergeräte (Laufwerke, SSDs), die einem Laufwerksordner zugewiesen werden, um die Geräte einem Speicherpool zuzuordnen. Siehe Speicherpool, Laufwerksordner. Verwaltetes System Ein verwaltetes System ist jedes System, das mithilfe von Dell OpenManage™ Server Administrator überwacht und verwaltet wird. Verwaltungs-IP-Adresse Adresse für die Verbindung mit einem intelligenten IP-fähigen Gerät, um dieses Gerät zu verwalten oder zu überwachen. Die Adresse kann für die ausschließliche Verwendung durch Verwaltungsanwendungen reserviert oder für die Verwendung durch Verwaltungsanwendungen und Dienste freigegeben werden. Verwaltungsnetzwerk Ein optionales Verwaltungsnetzwerk trennt iSCSI-Datenverkehr (E/A von Volumes) von Verwaltungsdatenverkehr (GUI und CLI Sessions und andere Kommunikation für die Gruppenverwaltung oder Vorgänge zwischen Gruppen). Verwaltungsstation Ein System, mit dem ein oder mehrere verwaltete Systeme von einem zentralen Standort aus fernverwaltet werden. Manuelles Replay Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, die es dem Benutzer ermöglicht, manuell Point-in-Time-Kopien der Daten von Volumes zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erstellen. Replikation durch manuelle Übertragung Über transportable Datenträger statt über ein Netzwerk durchgeführte Replikation. Wird in Fällen angewandt, in denen die Netzwerkverbindung zwischen Replikationspartnern zu langsam oder auf andere Weise für den Transfer großer Datenmengen ungeeignet ist. Manual Transfer Utility (Dienstprogramm für den manuellen Transfer) Ein einzelnes Dienstprogramm von Dell EqualLogic, das die Replikation von Volumes mittels transportabler Datenträger anstelle des Netzwerkes durchführt. Das Dienstprogramm verfügt sowohl über eine grafische Benutzoberfläche (GUI) als auch eine Befehlszeilenschnittstelle (CLI). 12Media Access Control Address (MAC-Adresse) Die eindeutige Hardwarekennung des Systems in einem Netzwerk. migrate volume (Volume Migrieren) Ein Befehl des Dell Compellent Storage Center, mit dem Daten von einem Volume zum anderen transferiert werden. Migration Im Kontext des EKM die Kombination eines Schlüsselspeichers mit einem vorhandenen Schlüsselspeicher während (nicht nach) der Installation des Dell Encryption Key Manager 3.0. mirror volume (Volume spiegeln) Ein Befehl des Dell Compellent Storage Center, mit dem ein lokales Volume auf ein entferntes Dell Compellent Storage Center repliziert und aktualisiert wird, bis das Spiegeln manuell abgebrochen wird. Spiegeln Eine Art der Datenredundanz, bei der Daten auf einem Satz physischer Laufwerke und Duplikatkopien der Daten auf einem oder mehreren weiteren Laufwerksätzen gespeichert werden. Die Spiegelungsfunktion wird durch eine Software bereitgestellt. Siehe Striping, RAID. NAS Siehe Network-Attached Storage. Netzwerkanschluss Ein Objekt, das die erforderlichen Netzwerk-Anschlüsse einer Persona oder eines VMRacks festlegt. Ein Netzwerkanschluss wird beispielsweise erstellt, wenn eine Persona zu einem Netzwerk hinzugefügt wird. Network-Attached Storage (NAS) NAS ist eines der Konzepte zur Implementierung gemeinsamer Speicherung auf einem Netzwerk. NAS-Systeme besitzen ihre eigenen Betriebssysteme und integrierte Hardware und Software, die auf bestimmte Speicheranforderungen zugeschnitten sind. NTP Das Network Time Protocol (NTP) ist ein Protokoll zur Synchronisierung der Uhren von Computersystemen über paketvermittelte Datennetzwerke mit variabler Latenz hinweg. Überkonfigurierter Speicherplatz In einem SAN, das schlanke Provisionierung unterstützt, die Menge an Speicherplatz, die als verfügbar konfiguriert, jedoch nicht physisch vorhanden ist (d.h. konfigurierter Speicherplatz minus verfügbarem Speicherplatz). Paritätsstripe In RAID-Arrays ein Festplattenlaufwerk mit Striping, das Paritätsdaten enthält. Partition Eine physische, mithilfe des Befehls „fdisk“ entstandene Sektion einer Festplatte. Partitionen können mit dem „format“-Befehl auf mehrere logische Laufwerke aufgeteilt werden. Passiver Controller Der Dell AIM Controller, der als Standby-Reservegerät fungiert und bei Ausfall des aktiven Controllers für die Übernahme der Verwaltungsaufgaben bereitsteht. Peer-Controller In einem Dell Compellent Storage Center mit zwei Controllern teilt sich der Peer-Controller die E/A-Belastung mit dem Führungscontroller, führt jedoch keine externen Verwaltungsfunktionen durch. Fällt der Führungscontroller aus, übernimmt der Peer-Controller die E/A- und Verwaltungsaufgaben beider Controller. Siehe Führungscontroller. Persona Eine auf Laufwerk festgehaltene Umgebung: das Betriebssystem, optionale Dell AIM Softwareagenten, das Netzwerk oder weitere für eine auf einem Host der Dell AIM Umgebung laufende Anwendung benötigte Einstellungen. 13Pool Für die Nutzung durch Volumes auf einem SAN verfügbarer Speicherplatz. Beim Dell Compellent Enterprise Storage Manager und dem Dell Compellent Storage Center entspricht dies dem Gesamtspeicherplatz im SAN. In Dell EqualLogic PS-Series Arrays entspricht dies dem Gesamtspeicherplatz auf den Mitgliedern des jeweiligen Pools. Pool-Administrator Ein Konto auf einer Dell EqualLogic PS-Series Gruppe, das nur zur Verwaltung von Objekten in einem bestimmten Pool oder Satz von Pools für eine Gruppe berechtigt ist. Vergleiche Gruppen-Administrator. Primärgruppe Innerhalb der Umgebung des Dell EqualLogic Group Manager diejenige Gruppe, die das ursprüngliche Volume im Rahmen einer Replikationspartnerschaft enthält. Siehe Sekundärgruppe. Primärvolume Innerhalb der Umgebung des Dell EqualLogic Group Manager ein Volume, das für die Replikation auf einen Replikationspartner konfiguriert ist. PS-Series Array Eine einzelne Dell EqualLogic iSCSI-Speichereinheit, die üblicherweise als Dell EqualLogic PS-Series Gruppe konfiguriert ist. Mehrere PS-Series Arrays können in einer größeren PS-Series Gruppe zusammengefasst und als einzelnes iSCSI-SAN verwaltet werden. PS-Series Gruppe Eine aus einem oder mehreren Dell EqualLogic PS-Series Speicherarrays zusammengesetzte iSCSI-Speichereinheit, auf die über eine einzige IP-Adresse zugegriffen und die als Storage Area Network (SAN) verwaltet werden kann. Öffentliche Dienste Im Kontext des Dell AIM die virtuelle IP-Adresse der Controllerdienste, mithilfe derer die Konsole oder CLI mit dem aktiven Controller verbunden wird. RAC Remote Access Controller RAID Siehe Redundant Array of Independent Disks. RAID 0 Daten werden in Stripes über die verfügbaren Laufwerke verteilt und so die Leistung verbessert. RAID 0 bietet keinerlei Datenredundanz. RAID 10 Daten werden in Stripes über die verfügbaren Laufwerke verteilt und gespiegelt, was Datenverfügbarkeit und eine verbesserte Leistung bietet. Hält mindestens eine vollständige Kopie aller Daten auf dem Volume aufrecht. RAID 10 bietet optimale Lese-/Schreibleistung, eine erhöhte Wahrscheinlichkeit für die Tolerierung mehrfacher Ausfälle und die schnellste Wiederherstellung von Daten. RAID 5 Hält mithilfe eines mathematisch hergeleiteten rotierenden Paritätsstripes eine logische Kopie der Daten aufrecht. Das Paritätsstripe wird aus den Datenstripes abgeleitet. Dieses Verfahren bietet eine geringere Überkapazität für redundante Informationen als RAID 10, weist jedoch aufgrund der Berechung des Paritätsstripes bei jedem Schreibvorgang eine geringere Schreibleistung auf als RAID 10. Die Leseleistung hingegen entspricht derjenigen von RAID 10. RAID 50 RAID-Level 50 ist eine Kombination aus RAID-Level 5 und RAID-Level 0. RAID 50 umfasst sowohl Paritäts- als auch Laufwerk-Striping über mehrere Laufwerke hinweg. 14Wiederherstellungs-Volume Ein zum Zweck der Wiederherstellung von Daten erstelltes Volume. Bei Dell EqualLogic PS-Series Arrays wird ein Wiederherstellungs-Volume durch Verwendung eines eingehenden Replikasatzes als Teil eines Ausfallprozesses erstellt. Es können zudem Vorlage-Volumes und Thin Clones für die Wiederherstellung erzeugt werden. Beim Dell Compellent Storage Center wird ein Ansichts-Volume aus einem Replay erstellt. Siehe Replika, AnsichtsVolume, Replay. Redundanz Die Duplizierung von Informationen oder Hardwarekomponenten, um sicherzustellen, dass bei Ausfall einer Primäreinheit eine Sekundäreinheit dessen Funktion übernehmen kann. Das Dell Compellent Storage Center bietet Redundanz für jede Komponente, so dass kein Single Point of Failure existiert (Komponente deren Ausfall zum Ausfall eines Systems führen kann). Einzelredundanz schützt gegen Datenverlust bei Ausfall einer einzigen Komponente. Doppelte Redundanz schützt gegen Datenverlust bei Ausfall von zwei Komponenten. Redundant Array of Independent Disks (RAID). Redundante Anordnung unabhängiger Laufwerke. Ein Verfahren zur Bereitstellung von Datenredundanz. Einige verbreitete Implementierungen von RAID sind RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 und RAID 50. Siehe Spiegeln, Striping. Remote Instant Replay Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, bei der ein Replay auf ein entferntes Dell Compellent Storage Center repliziert wird. Das lokale und das entfernte Dell Compellent Storage Center befinden sich in einer Aktiv-AktivKonfiguration; die bidirektionale Replikation kann synchron oder asynchron in unabhängigen Intervallen erfolgen. Für Replikationen beim Dell Compellent Storage Center ist die Softwareanwendung Enterprise Manager und eine Replikationslizenz erforderlich. Siehe Replay, Remote-System, Replikation. Remote Setup Wizard (RSW) Eine grafische Benutzeroberfläche (GUI), mit der ein Dell EqualLogic PS-Series Array nach erfolgter Installation des Host Integration Tools/Microsoft Edition konfiguriert werden kann. Remote-System Beim Dell Compellent Storage Center ein separates SAN, das so konfiguriert ist, dass das lokalen Dell Compellent Storage Center Replikationsdaten vom ursprünglichen Volume empfängt. Für Replikationen beim Dell Compellent Storage Center ist die Softwareanwendung Enterprise Manager und eine Replikationslizenz erforderlich. Siehe Replikation. Replay Beim Dell Compellent Storage Center eine voll verwendungsfähige Point-inTime-Kopie (PITC) von Daten, die ein Image von Daten zu dem Zeitpunkt enthält, an dem die Kopie gestartet wurde. Die Kopie kann lokal oder auf einem entfernten Dell Compellent Storage Center gespeichert werden. Siehe Snapshot, Data Instant Replay, Remote Instant Replay. Replay-Profil Beim Dell Compellent Storage Center ein Satz von Regeln, die festlegen, wann und wie Replay-Point-in-Time-Kopien angefertigt werden und wie lange sie gespeichert werden. Siehe Replay. Replay-Speicherplatz Beim Dell Compellent Storage Center der Speicherplatz, der automatisch für Replays reserviert und verwendet wird. Siehe aktiver Speicherplatz, tatsächlicher Speicherplatz. 15Replik Ein Point-in-Time-Abbild eines Dell EqualLogic PS-Series Volumes. Das ursprüngliche Volume und seine Replika befinden sich in verschiedenen Dell EqualLogic PS-Series Gruppen (Replikationspartner), die nach Möglichkeit geografisch getrennt sind, um die Toleranz gegen Katastrophen zu erhöhen. Replika-Sammlung Beim Dell EqualLogic Group Manager der Satz von Replika, der aus jeder Replikation einer Volume-Sammlung hervorgeht. Replica-Sammlungs-Satz Beim Dell EqualLogic Group Manager der Satz von Replika-Collections für eine Volume-Sammlung. Replika-Reserve Beim Dell EqualLogic Group Manager der Anteil des delegierten Speicherplatzes bei einem Replikationspartner, der für die Replika-Sätze eines bestimmten Volumes reserviert ist. Die Replika-Reserve wird für das Volume auf der Primärgruppe konfiguriert, die tatsächliche Replika-Reserve befindet sich jedoch auf der Sekundärgruppe. Replika-Satz Beim Dell EqualLogic Group Manager der Satz vollständiger Replika für ein Volume, eine Volume-Vorlage oder ein Thin-Clone-Volume. Replizierendes System Ein Dell Compellent Storage Center, das so konfiguriert ist, dass es Replikationsdaten von einem oder mehreren lokalen Volumes zu einem entfernten Storage Center sendet. Siehe Replikation, Remote-System, Remote Instant Replay. Replikation Das Kopieren von Volume-Daten (nur Deltas) vom primären (lokalen) SAN auf ein sekundäres (entferntes) SAN, damit Daten erforderlichenfalls von jedem SAN wiederhergestellt werden können. Die SANs können unbegrenzt weit voneinander entfernt sein. Replikationspartner Beim Dell EqualLogic Group Manager eine Gruppe, die so konfiguriert ist, dass sie Replika an oder von einem anderen Partner sendet oder empfängt. RSW Siehe Remote Setup Wizard. Lauffähige Persona Im Kontext des Dell AIM eine vom Netzwerk gestartete Persona, die darauf wartet, einem Host zugewiesen zu werden. SAN Siehe Storage Area Network. SAN HeadQuarters Ermöglicht die Überwachung mehrerer Dell EqualLogic PS-Series Gruppen von einer einzigen grafischen Benutzeroberfläche. Es sammelt und formatiert Leistungsdaten und weitere wichtige Gruppeninformationen. SCN Siehe System Control Network. SCN Services (SCN-Dienste) Die virtuelle IP-Adresse der Controllerdienste, die Personas und VMRacks in der Dell AIM Umgebung zur Kommunikation mit dem aktiven Controller verwenden. SCSI Siehe Small Computer System Interface. SDK Siehe Software Development Kit. Sekundäres Kontrollmodul Innerhalb der Umgebung des Dell EqualLogic Group Manager spiegelt das sekundäre Kontrollmodul Cache-Daten vom aktiven Kontrollmodul. Stellt das aktive Kontrollmodul seine Funktion ein, übernimmt das sekundäre Kontrollmodul den Netzwerkbetrieb. Siehe aktives Kontrollmodul. 16Sekundärgruppe In einer Replikationskonfiguration des Dell EqualLogic Group Manager diejenige Gruppe, die Replika eines Quell-Volumes empfängt. Siehe Primärgruppe. Servercluster Eine Gruppe unabhängiger, als ein System zusammenarbeitender Server, die im Falle eines Ausfalls eines Einzelcomputers den ununterbrochenen Betrieb sicherstellen. Service Tag (Service-Tag-Nummer) Eine Kennzeichnung auf dem System, mit dem es für einen Anruf beim technischen Support von Dell identifiziert werden kann. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Legt ein Nachrichtenformat und ein Verfahren zur Weiterleitung fest, mit dem Nachrichten zwischen Hosts im Internet hin- und her gesendet werden. Simple Network Management Protocol (SNMP) SNMP ist eine Industriestandardschnittstelle, mit der Netzwerkadministratoren Workstations im Fernzugriff überwachen und verwalten können. Simulator Eine Komponente des Dell AIM SDK, die eine laufende Dell AIM Umgebung einschließlich Controller, Konsole und physischem und virtuellem Netzwerk emuliert. Siehe SDK. Small Computer System Interface (SCSI) Eine E/A-Bus-Schnittstelle mit schnellerer Datenübertragungsrate als Standardports. SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (Selbstüberwachende Analyse- und Berichtstechnologie). Ermöglicht Fehler- und Ausfallberichte von Festplatten an das System-BIOS und deren Anzeige auf dem Bildschirm. Smart Copy Eine anwendungskonsistente Point-in-Time-Kopie des ASM/ME von Objekten in einer Dell EqualLogic PS-Series Gruppe. Smart Copies können je nach Version des verwendeten Auto-Snapshot Managers aus Snapshots, Klonen oder Replika bestehen. SMP Siehe Symmetric Multiprocessing. SMTP Siehe Simple Mail Transfer Protocol. Snapshot Eine Point-in-Time-Kopie (PITC) eines Volumes zu einem bestimmten Zeitpunkt. Siehe Replay. Snapshot-Sammlung Ein Satz von Snapshots, der aus der Anfertigung eines Snapshot auf einer Volume-Sammlung herrührt. Siehe Volume-Sammlung. SNMP Simple Network Management Protocol (SNMP) SNMP Trap Collector Im Kontext des Dell AIM die virtuelle IP-Adresse der Controllerdienste, die verwaltete Switches und andere Geräte verwenden, um SNMP-Traps an den aktiven Controller zu senden. Software Development Kit (SDK) Ein Satz von Entwicklungswerkzeugen, mit denen Anwendungen für spezielle Softwarepakete, Software-Frameworks, Hardware-Plattformen, Computersysteme, Videospielkonsolen, Betriebssysteme oder ähnliche Plattformen erstellt werden. Space Recovery Ein Dienstprogramm zur Gewinnung von Speicherplatz, der laut WindowsBerichten belegt, tatsächlich jedoch leer ist. Das Programm sorgt so für weiteren verfügbaren Speicherplatz, der vom Storage Center verwendet werden kann. 17Spare Disk (Ersatzlaufwerk) Ein ausgewiesenes oder ungenutztes Laufwerk in einem SAN, das automatisch als Ersatz für ein ausgefallenes Laufwerk verwendet wird. Storage Area Network (SAN) Ein Storage Area Network (SAN) ist ein spezialisiertes Netzwerk, das mittels Blockspeicherprotokollen Zugang zu hoch verfügbaren HochgeschwindigkeitsSpeichersubsystemen gewährt. Das SAN besteht aus bestimmten Geräten wie Host-Bus-Adaptern (HBAs) in den Hostservern, Switches für das Routen von Speicherdatenverkehr und Festplattenspeicher-Subsystemen. Das Hauptmerkmal eines SANs ist, dass die Speichersubsysteme generell für mehrere Hosts gleichzeitig verfügbar und dadurch skalierbar und flexibel sind. Vergleiche NAS. Speichercluster Beim Dell Compellent Storage Center mehrere SAN-Controller, die zwecks Verbesserung der Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Betriebsfähigkeit und Leistung (über Lastausgleich) miteinander verbunden sind. Das Storage Center bietet durch eine Aktiv-Aktiv-Konfiguration eine automatische ControllerAusfallsicherung. Ein vollständig gespiegelter, akkugesicherter Cache in jedem Controller gewährleistet auch über einen Neustart hinweg die Datenverfügbarkeit und ermöglicht bei einem Ausfall eines der Controller die Migration von Volumes zwischen den Controllern. Speicher-Clustering Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, die durch mehrfache Controller in einer Aktiv-Aktiv-Konfiguration eine automatische Ausfallsicherung bietet. Ein vollständig gespiegelter akkugesicherter Cache bietet Fehlertoleranz und sorgt bei einem Controllerausfall automatisch für den Neustart bzw. die Wiederherstellung. Speicherpool Siehe Pool. Speicherprofil Beim Dell Compellent Storage Center ein Satz von Regeln, der die Laufwerkstypen (Tier) für die Datenspeicherung und den für jede Ebene einzusetzenden RAID-Level festlegen. Speichertyp Beim Dell Compellent Storage Center ein Satz von Attributen einschließlich Redundanzoptionen und Blockgröße, die steuern, wie Speicherplatz von einem Speicherpool alloziert und geschützt wird. Striping Laufwerk-Striping schreibt Daten über drei oder mehrere Laufwerke in einem Array, verwendet auf jedem Laufwerk jedoch nur einen Teil des Speicherplatzes. Die durch den „Stripe“ genutzte Menge an Speicherplatz ist auf jedem verwendeten Laufwerk identisch. Ein virtuelles Laufwerk kann mehrere Stripes auf derselben Laufwerkgruppe in einem Array nutzen . Siehe auch Spiegeln und RAID. Symmetric Multiprocessing (SMP) Ein System, bei dem mindestens zwei Prozessoren bei hoher Datenrate miteinander verbunden sind und von einem Betriebssystem gesteuert werden. Dabei hat jeder Prozessor gleichen Zugriff auf E/A-Geräte. synch Siehe Synchrone Replikation. Synchrone Replikation Funktion, bei der dieselben Daten automatisch auf zwei separate Volumes geschrieben und auf unterschiedlicher physischer Hardware gespeichert werden, bevor die Anwendung eine Meldung über den Abschluss des E/AVorgangs erhält. Dabei sind beide Schreibvorgänge entweder erfolgreich oder fehlgeschlagen, so dass beide Volumes jederzeit voll synchronisiert sind. Die 18Funktion kann jedoch die Schreiblatenzzeiten der Anwendung erhöhen. Siehe synch. System Control Network SCN (Systemsteuerungsnetzwerk) Ein internes Netzwerk, das der Dell AIM für die Kommunikation zwischen dem Controller, Personas und VMRacks nutzt. Der Controller verwendet dieses Netzwerk auch, um Server zu erkennen und Personas und VMRacks auf ihnen zu starten. System-Setup-Programm Ein BIOS-gestütztes Programm, mit dem durch die Einstellung von Funktionen die Hardware eines Systems konfiguriert und der Systembetrieb durch den Benutzer festgelegt werden kann. Da das System-Setup-Programm im NVRAM gespeichert ist, bleiben sämtliche Einstellungen bis zu einer erneuten Änderung wirksam. Systems Deployment Appliance (Systembereitstellungs-Appliance) Eine Lösung zur Systemverwaltung für IT-Mitarbeiter auf Basis der Dell KACEAppliance, die Werkzeuge für das Imaging von Laufwerken, die Migration des Benutzerzustands, Fernverwaltung von Anlagen, Reparatur und Wiederherstellung von Systemen sowie die Erfassung von Bestandslisten und Anlagen bereitstellt. Darüber hinaus automatisiert sie vor und nach der Bereitstellung Konfigurationsaufgaben, wie das Erfassen von Computerbestandslisten und Anlagen; sie automatisiert ebenfalls das Konfigurieren von Laufwerken, BIOS und RAID sowie die Softwareverteilung und Konfigurationsverwaltung. Systems Management Appliance (Systemverwaltungs-Appliance) Eine Lösung zur Systemverwaltung für IT-Mitarbeiter auf Basis der Dell KACEAppliance, die durch eine webgestützte Schnittstelle Aufgaben wie die Verwaltung von Bestandslisten, Softwareverteilung, Berichte, PatchVerwaltung, Anlagenverwaltung, Scripting und Support vereinfacht. Vorlage Im Kontext des Dell AIM eine ruhende Persona, die für die Erstellung weiterer Personas geklont werden kann, jedoch nicht lauffähig ist (um Änderungen an der Vorlage zu vermeiden). Vorlagenvolume Ein schreibgeschütztes Volume, von dem aus Thin Clones erstellt werden können. Thin Clone (schlanker Klon) Volume, das sich Speicherplatz mit einem Vorlagenvolume teilt. Thin Clones bieten eine effiziente Speicherplatznutzung bei Konfigurationen mit mehreren Volumes und einer großen Menge gemeinsamer Daten. Thin Provisioning (Schlanke Speicherzuweisung) Funktion, die eine Überprovisionierung (oder Überkonfigurierung) des im SAN verfügbaren Speicherplatzes ermöglicht. Speicherobjekte (wie Volumes) mit schlanker Speicherzuweisung informieren Anwendungen zwar über ihre maximal mögliche Größe, nutzen tatsächlich jedoch eventuell deutlich weniger Speicherplatz. Durch schlanke Speicherzuweisung kann der Gesamtspeicheraufwand reduziert, die Verfügbarkeit erhöht und eine höhere Leistung erzielt werden. Tiered Storage (Mehrstufige Speicherung) Speicheroptimierungsstrategie, bei der oft und schnell benötigte Daten auf teuren, schnellen Datenträgern und selten benötigte Daten auf weniger teuren, langsameren Datenträgern gespeichert werden. Nicht verwalteter Speicherplatz Bei Dell EqualLogic PS-Series Arrays zugeordneter Speicherplatz auf der Sekundärgruppe, der von der Primärgruppe nicht länger zugänglich ist. 19Uplink-Port Ein Port auf einem Netzwerk-Hub oder -Switch, über den weitere Hubs oder Switches ohne Cross-Over-Kabel angeschlossen werden können. Vacating Beim Dell EqualLogic Group Manager das Entfernen eines Mitglieds aus einer Gruppe, während das Mitglied online bleibt. Ansichts-Volume Beim Dell Compellent Storage Center ein schreibgeschütztes Volume, das aus einem vorherigen Replay hauptsächlich zum Zweck der Datenwiederherstellung erzeugt wurde. Siehe Replay. Virtueller Port oder Virtual-PortModus Im Kontext des Dell Compellent Storage Center ist bei virtuellen Ports keine Portreservierung mehr erforderlich. Im Betriebsmodus „Virtual Port“ (Virtueller Port) nehmen alle Front-End-Ports E/A an und können Teil einer Fault Domain sein. Informationen zur Aktivierung virtueller Ports finden Sie im Einrichtungshandbuch des Dell Compellent Storage Center Systems. virtual World Wide Port Name (vWWPM) Ein vom Dell AIM zur Erstellung SAN-gestarteter Personas verwendeter weltweiter virtueller Portname. Virtualisierung Die Möglichkeit, mithilfe von Software die Ressourcen eines einzelnen Computers oder Speichergeräts über mehrere Umgebungen hinweg gemeinsam zu nutzen. Für den Benutzer kann dabei ein einzelnes physisches System oder Gerät wie mehrere virtuelle Systeme erscheinen und auch mehrere Betriebssysteme beherbergen. VMRack Ein Rack von Virtual Machines (VMs) auf einem Server, auf dem eine Kombination aus Softwareagenten und Red Hat Xen, VMware ESX oder Microsoft Hyper-V läuft. Volume Eine einzelne Speichereinheit, die mittels Striping auf einem Speichergerät oder mehreren Speichergeräten verteilt ist. Volume-Sammlung Mehrere in einer Gruppe zusammengefasste Volumes mit dem Zweck, auf den Volumes gleichzeitig Operationen durchzuführen. Siehe Snapshot-Sammlung, Replika-Sammlung. Volume-Reserve Menge an Speicherplatz, die einem Volume aus dem freien Speicherplatz eines Pools zugewiesen ist. Ohne schlanke Provisionierung entspricht die VolumeReserve der berichteten Größe. Volumetyp Im Kontext des Dell Compellent Storage Center gibt es folgende Volumetypen: dynamisch, Replay aktiviert und Replikation. Ein Volume ist solange dynamisch, bis mindestens ein Replay von ihm erstellt wurde. Sobald ein Replay erstellt wurde, wird der Volumetyp zu „Replay Enabled“ (Replay Aktiviert). Ein Replikations-Volume ist ein Volume, das auf ein anderes Dell Compellent Storage Center repliziert wird. vRack Im Kontext des Dell AIM eine logische Gruppe von Hosts, die mit einem virtuellen Switch (vRack-Switch) verbunden sind. vRack-Switch Im Kontext des Dell AIM ein virtueller Switch, der Hosts in einem vRack verbindet. vWWPN Siehe virtual World Wide Port Name. 20Glosario de Dell: versión 2 GlosarioGlosario ACPI Ver Interfaz de energía y configuración avanzada módulo de control activo Para arreglos Dell EqualLogic PS Series de un arreglo de módulo de control dual, el módulo de control que está activamente ocupado en la E/S de una red. Si deja de funcionar, cede el testigo al módulo de control secundario. Ver Módulo de control secundario. controladora activa La controladora de Dell AIM que está gestionando de forma activa el entorno de Dell AIM. espacio activo En Dell Compellent Storage Center, la cantidad de espacio que utiliza un volumen, excluyendo las reproducciones. Esta cantidad no incluye sobrecarga de RAID. Ver Reproducción. espacio real En Dell Compellent Storage Center, la cantidad de espacio activo más el espacio de reproducciones de un volumen. Ver espacio activo, espacio de Reproducciones. Interfaz de energía y configuración avanzada (ACPI) Interfaz estándar que permite al sistema operativo controlar la configuración y la administración de energía. agente En el entorno de Dell AIM (VMRacks basados en Red Hat Xen y Microsoft Hyper-V, más personas), el software opcional instalado en elementos que la controladora utiliza para administrar los elementos y configurar sus propiedades de sistema de red. persona sin agente Persona de Dell AIM que no tiene un agente de Dell AIM instalado. temperatura ambiente La temperatura del área o de la habitación donde se encuentra el sistema. miembro de arreglo Arreglo Dell EqualLogic PS Series configurado en un grupo PS Series. Los grupos pueden tener varios miembros. número de serie de arreglo En el entorno de arreglo Dell EqualLogic PS Series, una cadena de identificación de arreglo Dell EqualLogic PS Series que se codifica en el hardware del arreglo. Consulte la etiqueta de servicio. ASM/ME Ver Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition. ASM/VE Ver Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition. Servidor de administración de activos Solución de administración de activos basada en el servidor KACE de Dell para profesionales de TI que realiza un seguimiento del software y del cumplimiento de licencias. Automatiza la administración del inventario, los activos de software, las versiones, las actualizaciones y los equipos a través de un panel basado en web. etiqueta de propiedad Código individual asignado a un sistema, normalmente por un administrador, con fines de seguridad o de seguimiento. Discos asignados En Dell Compellent Storage Center, medios físicos de almacenamiento asignados a una carpeta de discos para que se administren y utilicen para almacenar volúmenes y reproducciones. Ver carpeta de discos, Bloque de almacenamiento. modo de asignación Mecanismo para controlar cómo se asignan las personas y VMRacks a los hosts en función de la disponibilidad de HBA en el host. Ver HBA. replicación asíncrona El proceso de escribir datos en un almacenamiento local y de ponerlos luego en cola para su almacenamiento en una SAN remota. Si la SAN local falla antes de que se entregue una 3escritura, es posible que la replicación falle. Ver replicación, replicación sincrónica, reproducción instantánea remota. configuración RAID automática En el contexto de los grupos Dell EqualLogic PS Series, un proceso interno que configura la política de RAID seleccionada por el usuario en el arreglo. Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition (ASM/ME) Aplicación de consola de complemento para Microsoft Management Console que le permite administrar Smart Copies. Auto-Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE) Aplicación basada en web que funciona con entornos virtuales VMware para permitirle administrar Smart Copies. espacio disponible Cantidad de almacenamiento total disponible en todas las unidades. back-end En Dell Compellent Storage Center, red aislada y dedicada que conecta la controladora o el clúster de almacenamiento (por ejemplo, par redundante de controladoras) con gabinetes de discos locales. red de back-end Conexión entre controladora y discos en la controladora de Dell Compellent Storage Center. volumen base (Dell EqualLogic PS Series) Un volumen montado en el equipo y al que se accede a través de su letra de unidad asignada por Windows (por ejemplo, G:) o de su punto de montaje. volumen base (Dell EqualLogic Group Manager) Un volumen que tiene instantáneas. Las instantáneas dependen del volumen base. Si el volumen base se destruye, las instantáneas se habrán eliminado. Controladora de administración de la placa base (BMC) Módulo de administración de servidores que implementa el protocolo de Interfaz de administración de plataforma inteligente (IPMI). En el contexto de Dell AIM, la controladora utiliza el BMC para controlar algunos modelos de servidores de manera remota. blade Para el SDK de Dell AIM, el blade es un elemento de la superclase host. Para sistemas modulares de Dell, un blade hace referencia a un servidor modular que se monta en un gabinete. BMC Ver Controladora de administración de la placa base. Medio de inicialización CD, tarjeta SD o memoria USB que se utiliza para iniciar el sistema si éste no va a iniciarse desde la unidad de disco duro. caché Área de almacenamiento rápido que conserva una copia de los datos o instrucciones para brindar una recuperación más rápida de los datos. CHA Ver Adaptador de host Compellent. Protocolo de autenticación por desafío mutuo (CHAP) Protocolo de autenticación por desafío mutuo, un protocolo de inicio de sesión de red que utiliza un mecanismo de desafío-respuesta cifrado. Se utiliza para limitar el acceso a volúmenes e instantáneas a los hosts que suministran el nombre de cuenta y la contraseña correctos. CHAP también se utiliza para cuentas de inicio de sesión/administrador. canal En el entorno Dell/AIM, una de un máximo de ocho conexiones físicas que puede asignar para conmutar puertos y que puede conectar a una persona utilizando hasta ocho NICs físicas. Puede configurar una red para preferir uno o dos canales para su tráfico, de modo que si el canal preferido falla, el tráfico se redirige de forma clara al otro canal. CHAP Ver Protocolo de autenticación por desafío mutuo. 4conmutador de chasis En el contexto de Dell AIM, un conmutador Ethernet en el compartimento de un chasis. Los conmutadores de chasis los administra la controladora. certificado de comunicación de dispositivo cliente En el contexto de EKM, una clave cifrada especializada que permite a un cliente comunicarse con el servidor. Nodo del clúster Miembro físico de un clúster de recursos, caso de un host en un clúster de servidores o una SAN en un clúster de almacenamiento. colección En ASM/ME, una colección son grupos relacionados de objetos de almacenamiento como, por ejemplo, volúmenes, instantáneas o componentes de aplicación, y se representan mediante nodos en el Árbol de consola ASM bajo el nodo maestro Colecciones. En Dell EqualLogic Group Manager, las colecciones de volúmenes y réplicas y las colecciones de instantáneas personalizadas aparecen en la jerarquía bajo la vista Volúmenes. Adaptador de host Compellent (CHA) Tarjeta/batería de caché interna colocada en cada controladora de Dell Compellent Storage Center. La memoria de caché de escritura se duplica en la tarjeta de caché. En un Dell Compellent Storage Center de controladora dual, la tarjeta de caché de la controladora 1 contiene el duplicado de la controladora 2, y la tarjeta de caché de la controladora 2 contiene el duplicado de la controladora 1. En un Dell Compellent Storage Center de una sola controladora, la tarjeta de caché contiene el duplicado de la única controladora. configuración Base de datos que describe todo el contenido y la configuración del entorno de Dell AIM. Modo de conservación En Dell Compellent Storage Center, un modo de conservación de datos que se alcanza cuando el espacio libre restante está por debajo de un umbral crítico (normalmente el 10%, hasta 32 GB). En modo de conservación, Dell Compellent Storage Center genera una alerta, impide que se creen nuevos volúmenes e inicia la caducidad de reproducciones a una velocidad mayor para liberar espacio. Ver Modo de emergencia. Consola La interfaz de usuario basada en web que utiliza para supervisar y trabajar con los elementos del entorno de Dell AIM. La consola de Dell AIM está alojada por la controladora de Dell AIM. módulo de control En arreglos Dell EqualLogic PS Series, el componente de interfaz y procesador físico. Un módulo de control contiene el firmware Dell EqualLogic PS Series en memoria flash y proporciona alimentación continua a los datos ordenados en la memoria caché. Tiene varias interfaces de red y un puerto serie opcional. Un arreglo puede contener dos controladoras redundantes duales de intercambio activo. El módulo de control activo suministra E/S, mientras el módulo de control secundario duplica los datos de su caché. panel de control Parte del sistema que contiene indicadores y controles, como el botón de encendido y el indicador de alimentación. Puerto de control Puerto iSCSI de destino al que se conectan los iniciadores iSCSI (servidores) para realizar solicitudes de almacenamiento. En un Dell Compellent Storage Center configurado para modo de puerto virtual, se crea un puerto de control para cada dominio de error iSCSI, para redirigir el tráfico iSCSI al puerto virtual adecuado. Controladora (Dell AIM) Software que administra el hardware virtual y físico, el software y las configuraciones de red y que aloja la consola de Dell AIM. En el contexto de un par de controladoras resistentes, cada controladora se ejecuta en un servidor dedicado pero comparte una base de datos de configuración y otros archivos de clave de un sistema de archivos compartido. 5Controladora (Dell Compellent) Proporciona agregación de discos (RAID), enrutamiento de E/S, detección de errores y recuperación de datos. Proporciona la inteligencia para todo el subsistema Dell Compellent Storage Center. Cada sistema Storage Center contiene al menos uno. Storage Center recomienda acciones correctivas para mejorar el rendimiento y la disponibilidad del sistema. Servicios de controladora En el contexto de Dell AIM, la dirección o las direcciones IP virtuales que utiliza la controladora para comunicarse con la Red de control del sistema (SCN), los conmutadores administrados, la consola y la CLI, etc. De forma predeterminada, se trata de una dirección IP virtual única en la controladora activa, pero puede especificar direcciones únicas para los servicios SCN Services (Servicios de SCN) y SNMP Trap Collector (Recolector de capturas SNMP). Copilot Services En Dell Compellent Storage Center, combinación de asistencia centralizada, formación sobre productos y recursos de ventas que supervisan proactivamente el sistema y recomiendan acciones correctivas para mejorar el rendimiento y la disponibilidad del sistema. Copy-Mirror-Migrate (Copiar-DuplicarMigrar) Función de Dell Compellent Storage Center que permite que los volúmenes se migren entre diferentes tipos de disco y niveles de RAID. almacén de credenciales En el contexto de EKM, un repositorio que contiene información de credenciales de las sesiones. La información de credenciales son datos de seguridad como nombres de usuario, contraseñas y certificados. Objeto criptográfico Método de protección de los datos. Recopilador de datos Componente de Dell Compellent Enterprise Manager que se ejecuta en segundo plano en un servidor, recopilando información sobre todos los sistemas de Compellent Storage Center conectados al servidor. Reproducción instantánea de datos Función de Dell Compellent Storage Center que captura copias puntuales (PITC) que ahorran espacio en la SAN local a intervalos definidos, ofreciendo la posibilidad de revertir un volumen a un punto en el tiempo anterior. Ver Reproducción, instantánea. Progresión de datos Función de Dell Compellent Storage Center que migra automáticamente las páginas a dispositivos de rendimiento más alto o más bajo, en función del nivel de actividad de E/S (demanda). Ver almacenamiento nivelado. DDR Ver Velocidad de datos doble. espacio delegado En el contexto de Dell EqualLogic Group Manager, espacio de un grupo reservado para almacenar las réplicas recibidas de un asociado. Dell Encryption Key Manager (EKM) Dell Encryption Key Manager (EKM) protege los datos almacenados en cartuchos de cinta LTO administrando claves de cifrado para soluciones de automatización de cinta de Dell. Dell Remote Access Controller (DRAC) Tarjeta de interfaz que proporciona recursos de administración fuera de banda. La controladora tiene sus propios procesador, memoria, conexión de red y acceso al bus del sistema, y permite a los administradores del sistema controlar los sistemas de forma remota a través de una red. controladora de dispositivo Programa que permite que el sistema operativo u otro programa establezca una interfaz correcta con un dispositivo periférico. DHCP Ver Protocolo de configuración dinámica de host. Disco versátil digital Disco versátil digital o disco de vídeo digital (DVD). 6carpeta de discos En Dell Compellent Storage Center, colección de dispositivos de medios físicos de almacenamiento (discos, SSD) que un usuario puede ver y administrar. Las carpetas de discos determinan los bloques de almacenamiento desde los que se asigna el espacio de almacenamiento de volúmenes. Aunque las carpetas de discos pueden estar asociadas con varios bloques de almacenamiento, el rendimiento de Dell Compellent Storage Center se maximiza al asignar todos los discos a la misma carpeta y bloque de almacenamiento. Posición de disco En Dell Compellent Storage Center, la posición de ranura de una unidad de disco en su gabinete, en notación fila-columna. Por ejemplo, la posición de disco 01-02 hace referencia a la ranura de la primera fila empezando por arriba y a la segunda columna empezando por la izquierda. DNS Ver Sistema de nombres de dominio. Sistema de nombres de dominio (DNS) Método de conversión de nombres de dominio de Internet en direcciones IP; por ejemplo, conversión de www.ejemplo.com en 208.77.188.166. Imagen inactiva En el entorno de AIM, imagen que actualmente no se ejecuta (o espera para ser ejecutada) en un host. Velocidad de datos doble (DDR) Velocidad de datos doble. Tecnología de los módulos de memoria que puede llegar a doblar la velocidad de los datos al transferir datos en los flancos tanto de subida como de bajada de un ciclo de reloj. DRAC Ver Dell Remote Access Controller. DRAM Ver Memoria dinámica de acceso aleatorio. Redundante dual En Dell Compellent Storage Center, una opción de perfil de almacenamiento para protegerse frente a la pérdida de dos unidades, normalmente mediante el uso de RAID 10 y/o RAID 6. DVD Ver Disco versátil digital. Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) Método de asignación automática de una dirección IP a un sistema cliente. Memoria dinámica de acceso aleatorio (DRAM) La memoria RAM de un sistema está por lo general totalmente conformada por chips de DRAM. EKM Ver Dell Encryption Key Manager. Administrador de EKM En el contexto de EKM, el superusuario que puede crear o eliminar usuarios y grupos. EKM Encryption Manager (tklmadmin) En el contexto de EKM, el usuario diario que crea o elimina claves y dispositivos. Modo de emergencia En Dell Compellent Storage Center, un modo al que se llega cuando el sistema ya no puede funcionar porque no hay más espacio libre. En modo de emergencia, se rechaza toda E/S del servidor y todos los volúmenes se ponen fuera de línea y no se pueden volver a poner en línea hasta que se libere suficiente espacio para salir del modo de emergencia. Ver Modo de conservación. gabinete Un gabinete físico que proporciona una única interfaz, alimentación y enfriamiento a varios discos o blades. 7entorno En el contexto de Dell AIM, la colección de hardware, software y configuraciones de red administradas por una controladora de Dell AIM. Eth0 Vea puerto 0 Ethernet. Eth1 Vea puerto 1 Ethernet. puerto 0 Ethernet (Eth0) En Dell Compellent Storage Center, Eth0 es una interfaz Ethernet dedicada a la administración. puerto 1 Ethernet (Eth1) En Dell Compellent Storage Center, Eth1 es una interfaz Ethernet dedicada a la comunicación interprocesal entre controladoras, para agrupación en clústeres y replicación remota. red externa En el contexto del entorno de Dell AIM, una red que no forma parte del entorno de Dell AIM pero que está, física y lógicamente, conectada a él. conmutador externo En el contexto del entorno de Dell AIM, un conmutador que no forma parte del entorno de Dell AIM pero que está, física y lógicamente, conectado a él. Red Fabric Combinación de conmutadores interconectados que actúa como infraestructura de enrutamiento unificada. Permite varias conexiones entre dispositivos de una SAN y permite que nuevos dispositivos entren discretamente. Una topología FC (o iSCSI) con al menos un conmutador presente en la red. FastTrack Una utilidad opcional de Dell Compellent Storage Center que coloca dinámicamente los datos más activos en las pistas de disco exteriores (más rápidas). FAT Ver Tabla de asignación de archivos. Dominio de error En el entorno de Dell Compellent Storage Center, un dominio de error identifica un conjunto de protección contra fallos. En modo de puerto virtual, todos los puertos de front-end pueden formar parte del dominio de error. En modo heredado, cada puerto primario y reservado crea un dominio de error. FC Ver Fibre Channel. FE Ver Red de front-end. Fibre Channel (FC) Interconexión de alta velocidad que se utiliza para conectar servidores con controladoras y gabinetes de disco de back-end. Los componentes de FC incluyen HBA, concentradores, conmutadores y cables. El término FC también hace referencia a un protocolo de comunicación en serie completamente dúplex de alta velocidad que permite velocidades de transferencia de datos de hasta 10 gigabits por segundo. Tabla de asignación de archivos (FAT) Estructura del sistema de archivos usada por MS-DOS para organizar y realizar un seguimiento del almacenamiento de archivos. Los sistemas operativos Microsoft Windows pueden opcionalmente utilizar una estructura de sistema de archivos FAT. Protocolo de transferencia de archivos (FTP) Protocolo de la capa de aplicaciones que se utiliza para transferir archivos de datos masivos entre máquinas o hosts. Red de front-end (FE) El componente de escrituras de datos (servidor a conmutador a controladora a discos) del flujo de SAN de Dell Compellent Storage Center que inicia las escrituras de datos. En general, los servidores (o los conmutadores) son el front-end de la controladora. Sin embargo, un sistema Storage Center que esté replicando datos a un sistema remoto será el front-end del sistema remoto. Ver back-end. 8FTP Ver Protocolo de transferencia de archivos. GB Ver Gigabyte(s). Gigabyte(s) (GB) 1.024 megabytes o 1.073.741.824 bytes. No obstante, cuando se refiere a la capacidad de unidad de disco duro; el término se suele redondear a 1.000.000.000 bytes. grupo Ver Grupo PS Series. HBA Ver Adaptador de bus host. HIT/LE Ver Host Integration Tools para Linux. HIT/ME Ver Host Integration Tools para Windows. HIT/VM Ver Host Integration Tools para VMware. host En el entorno de Dell AIM, un host puede ser un servidor físico (montado en bastidor o blade) o una máquina virtual. En el SDK de Dell AIM, una superclase que incluye servidores blade, servidores montados en bastidor y máquinas virtuales (VM). adaptador host Controladora que implementa la comunicación entre el bus del sistema y el dispositivo periférico, que suele ser un dispositivo de almacenamiento. Adaptador de bus host (HBA) Dispositivo, normalmente una tarjeta complementaria, que conecta un servidor a una SAN (Red de área de almacenamiento). Cada HBA se identifica de forma exclusiva en la SAN a través de su WWPN (Número de puerto mundial). Entre los tipos comunes de HBA están Fiber Channel e iSCSI. Host Integration Tools para Linux (HIT/LE). Suite de herramientas que integran sistemas ESX con arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS Series. Incluye Auto Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE), EqualLogic Datastore Manager, y EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility. Host Integration Tools para Windows (HIT/ ME). Suite de aplicaciones que le permiten configurar y administrar un arreglo. Incluye ASM/ME, DSM (Módulo específico de dispositivo de E/S multirruta), y RSW (Remote Setup Wizard, Asistente para la instalación remota). Host Integration Tools para VMware (HIT/VM) Suite de herramientas que integran sistemas Linux con arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS Series. Incluye la interfaz de línea de comandos del asistente para la instalación remota (RSWCLI), EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite (eqltune), y EqualLogic Log Gathering Facility (eqllog). Disco de repuesto dinámico En el entorno de Dell Compellent Storage Center, un disco de repuesto dinámico es un disco de copia de seguridad. En caso de que falle un arreglo activo, la controladora hace que el repuesto dinámico forme parte del arreglo activo y reconstruye los datos al vuelo. Aunque el repuesto dinámico se convierte en un disco activo sin intervención humana, recuerde sustituir la unidad errónea lo antes posible, para que el arreglo vuelva a estar protegido con un nuevo repuesto dinámico. Los repuestos dinámicos pueden abarcar varios gabinetes de disco. Los repuestos dinámicos de Storage Center pueden tener una capacidad diferente a la unidad de discos que sustituyan. conexión en caliente Capacidad de insertar o instalar un dispositivo, normalmente una unidad de disco duro o un ventilador de enfriamiento interno, en el sistema host mientras éste está encendido y en funcionamiento. También se denomina intercambio directo. intercambio directo Ver conexión en caliente. 9E/S Entrada/Salida. Un teclado es un dispositivo de entrada, y un monitor es un dispositivo de salida. En general, la actividad de E/S se puede diferenciar de la actividad computacional. Identificación En el entorno de Dell AIM, identificador exclusivo para un elemento, que se asigna al añadirse al entorno. iDRAC Ver integration Dell Remote Access Controller. IKEv2-SCSI Protocolo utilizado para la creación de certificados. imagen Específico de Dell AIM, los bits reales almacenados en un disco o arreglo de almacenamiento que una imagen o VMRack inicia, junto con la información que la controladora utiliza para iniciar dicha imagen en un tipo específico de host. Puede configurar una imagen o VMRack con más de una imagen, por ejemplo, para que la misma imagen pueda iniciarse en un servidor físico o una máquina virtual. infiniBand InfiniBand ofrece enlaces serie bidireccionales punto a punto para la conexión de procesadores y periféricos de alta velocidad. Reproducción instantánea Ver Reproducción instantánea de datos. integration Dell Remote Access Controller (iDRAC) Controladora de acceso remoto que utiliza el protocolo Internet SCSI. Interfaz de administración de plataforma inteligente (IPMI) Protocolo implementado por módulos de administración en algunos servidores, que se utiliza para controlar los servidores de manera remota. Los módulos de administración blade en los servidores Dell implementan iPMI. conmutador de interconexión Conmutador del entorno de Dell AIM, administrado por la controladora, que se utiliza para interconectar elementos como chasis, vRacks, otros conmutadores de interconexión y conmutadores externos. internet SCSI (iSCSI) Internet SCSI (ver SCSI). Protocolo que encapsula comandos de SCSI estándar para la comunicación entre los servidores de cliente (iniciadores iSCSI) y los dispositivos de almacenamiento de red (destinos iSCSI) de las redes IP. IPMI Ver Interfaz de administración de plataforma inteligente. iSCSI Ver Internet SCSI. Protocolo de interoperabilidad de administración de claves (KMIP) Estándares configurados para la comunicación entre sistemas de administración de claves empresariales y sistemas de cifrado. Puertos de servicio clave Puertos utilizados por el sistema operativo para comunicarse en EKM. Grupo de claves En EKM, conjunto de claves asignado a un departamento, un área o un tipo de hardware específicos. Claves Certificado cifrado que se utiliza para proteger datos en EKM. Clasificación de claves / Grupo de Grupo de claves cifradas en EKM. 10claves / Clasificación de claves maestra KMIP Ver Protocolo de interoperabilidad de administración de claves Java Database Connectivity (JDBC) API para el lenguaje de programación Java que define cómo puede un cliente acceder a, consultar y actualizar los datos de una base de datos. JDBC Ver Java Database Connectivity. Controladora líder Controladora primaria de un Dell Compellent Storage Center de controladora dual. Normalmente, las controladoras líder y de acompañamiento comparten la carga de E/S de almacenamiento, doblando fundamentalmente el rendimiento, pero sólo la controladora líder realiza funciones de administración externa. Si una controladora falla, la controladora restante se convertirá o seguirá siendo el líder y asumirá las obligaciones de ambas controladoras. Ver Controladora de acompañamiento. Modo heredado En Dell Compellent Storage Center, los dominios de error se configuran para dedicar pares de puertos de front-end primario y reservado, conectados a través de equipo redundante, como mecanismo para proteger el tráfico de almacenamiento contra un único punto de error. Ver Dominio de error, Puerto virtual o Modo de puerto virtual. Linear Tape-Open (LTO) Formato de cinta de estándares abiertos. número de unidad lógica (LUN) Una unidad lógica es una división conceptual (una subunidad) de un disco de almacenamiento o un conjunto de discos. Cada unidad lógica tiene una dirección, conocida como número de unidad lógica (LUN), que le permite ser identificado de manera exclusiva. LTO Ver Linear Tape-Open. Sustitución de grupo de claves LTO En EKM, conjunto de claves asignado que se utiliza una vez agotado el grupo de claves predeterminado. LUN Ver número de unidad lógica. Dirección MAC Ver dirección Media Access Control. Discos administrados En Dell Compellent Storage Center, dispositivos de medios de almacenamiento (discos, SSD) que se asignan a una carpeta de discos para asociar dichos dispositivos con un bloque de almacenamiento. Ver Bloque de almacenamiento, carpeta de discos. sistema administrado Un sistema administrado es cualquier sistema que se supervisa y se administra utilizando Dell OpenManage Server Administrator. dirección IP de administración Dirección utilizada para conectarse a un dispositivo con IP activado inteligente para supervisar o administrar dicho dispositivo. La dirección puede dedicarse a uso exclusivo de las aplicaciones de administración o compartirse entre las aplicaciones de administración y servicio. red de administración Una red de administración opcional separa el tráfico iSCSI (E/S de volumen) del tráfico de administración (sesiones GUI y CLI, y otras comunicaciones de administración de grupos y operaciones entre grupos). estación de administración Sistema utilizado para administrar de manera remota uno o más sistemas administrados desde una ubicación central. Reproducción manual Función de Dell Compellent Storage Center que permite al usuario crear manualmente copias puntuales de los volúmenes. 11replicación de transferencia manual Replicación realizada a través de un medio transportable en lugar de a través de una red. Se utiliza en casos en los que el enlace de red entre los asociados de replicación es demasiado lento o de otro modo inadecuado para transferir grandes cantidades de datos. Utilidad para la transferencia manual Utilidad autónoma de Dell EqualLogic que realiza la replicación de volúmenes utilizando medios transportables en lugar de la red. La utilidad tiene tanto interfaz de usuario de línea de comandos como interfaz gráfica. dirección Media Access Control (dirección MAC) Número de hardware exclusivo de un sistema en una red. migrar volumen Comando de Dell Compellent Storage Center que sirve para mover datos de un volumen a otro. migración En el contexto de EKM, combinar una clasificación de claves en una clasificación de claves existente durante (no después de) la instalación de Dell Encryption Key Manager 3.0. duplicar volumen Comando de Dell Compellent Storage Center para replicar un volumen local en un Dell Compellent Storage Center remoto y mantener actualizaciones entre los volúmenes locales y remotos hasta que el duplicado se deshaga manualmente. duplicación Tipo de redundancia de datos en la que un conjunto de unidades físicas almacena datos y uno o más conjuntos de unidades adicionales almacenan copias duplicadas de los datos. La funcionalidad de duplicación la proporciona el software. Ver seccionamiento, RAID. NAS Ver Almacenamiento conectado a la red. conexión de red Objeto que define una conectividad de red necesaria de una imagen y de VMRack. Una conexión de red se crea como resultado de añadir elementos a una red, por ejemplo, al añadir una imagen a una red. Almacenamiento conectado a la red (NAS) NAS es uno de los conceptos utilizados para implementar almacenamiento compartido en una red. Los sistemas NAS tienen sus propios sistemas operativos, hardware integrado y software que se optimizan para satisfacer las necesidades de almacenamiento específicas. NTP El protocolo de hora de red (Network Time Protocol, NTP) es un protocolo para sincronizar los relojes de los sistemas a través de redes de datos de latencia variable y conmutación de paquetes. Espacio sobresuscrito En una SAN que admita aprovisionamiento reducido, la cantidad de espacio de almacenamiento que se configura como disponible pero no está físicamente presente (por ejemplo, espacio configurado menos espacio disponible). sección de paridad En arreglos RAID, una unidad de disco duro seccionada que contiene datos de paridad. partición Sección física de una unidad de disco duro creada mediante el comando fdisk. Las particiones se pueden luego dividir en varias unidades lógicas utilizando el comando format. Controladora pasiva La controladora de Dell AIM que actúa en espera activa, listo para hacerse cargo de la administración del entorno si falla la controladora activa. Controladora de acompañamiento En un Dell Compellent Storage Center de controladora dual, la controladora de acompañamiento comparte la carga de E/S con la controladora líder pero no realiza funciones de administración externa. Si falla la controladora líder, la controladora de 12acompañamiento asume las obligaciones de E/S y administración de ambas controladoras. Ver Controladora líder. imagen Un entorno de servidor capturado en disco: el sistema operativo, el software del agente de Dell AIM y la red y los otros valores de configuración necesarios para ejecutar una aplicación en un host del entorno de Dell AIM. bloque Espacio de almacenamiento en una SAN disponible para su uso por volúmenes. En Dell Compellent Enterprise Storage Manager y Dell Compellent Storage Center, esto equivale al espacio total de la SAN. En arreglos Dell EqualLogic PS Series, equivale al espacio total de los miembros del bloque específico. administrador de bloque Cuenta de un grupo de Dell EqualLogic PS Series que tiene permiso para administrar objetos sólo en un bloque o conjunto de bloques que sean específicos de un grupo. Compárese con administrador de grupo. grupo primario En el entorno de Dell EqualLogic Group Manager, el grupo que contiene el volumen original de una asociación de replicación. Ver grupo secundario. volumen primario En el entorno de Dell EqualLogic Group Manager, un volumen configurado para replicación en un asociado de replicación. Arreglo PS Series Unidad de almacenamiento Dell EqualLogic iSCSI única, normalmente configurada como grupo de Dell EqualLogic PS Series. Puede unir varios arreglos PS Series en un grupo PS Series más grande y administrarlos como una única SAN iSCSI. Grupo PS Series Entidad de almacenamiento iSCSI compuesta de uno o más arreglos de almacenamiento de Dell EqualLogic PS Series a la que se accede a través de una única dirección IP y se administra como red de área de almacenamiento (SAN). Servicios públicos En el contexto de Dell AIM, la dirección IP virtual de servicios de controladora que se utiliza para conectarse a la consola o a la CLI de la controladora activa. RAC Remote Access Controller RAID Ver Arreglo redundante de discos independientes RAID 0 Los datos se seccionan entre los discos disponibles que proporcionan rendimiento mejorado. RAID 0 no proporciona redundancia de datos. RAID 10 Los datos se seccionan entre las unidades de disco disponibles y se duplican, proporcionando disponibilidad de datos y rendimiento mejorado. Mantiene un mínimo de una copia completa de todos los datos del volumen. RAID 10 ofrece un rendimiento de lectura/ escritura óptimo, mayor probabilidad de resistencia a varios errores y la restauración más rápida de los datos. RAID 5 Mantiene una copia lógica de los datos utilizando una sección de paridad rotatoria derivada matemáticamente. La sección de paridad se deriva de las secciones de datos. Este método tiene menos sobrecarga para la información redundante que RAID 10 aunque el rendimiento de escritura es más lento que el de RAID 10 debido al cálculo de la sección de paridad para cada escritura. El rendimiento de lectura es similar al de RAID 10. RAID 50 RAID nivel 50 es una combinación de RAID nivel 5 y RAID nivel 0. RAID 50 incluye seccionamiento de disco y de paridad en varias unidades. volumen de recuperación Volumen creado con el fin de recuperar datos. En arreglos Dell EqualLogic PS Series, un volumen de recuperación se crea promoviendo un conjunto de réplicas de entrada como 13parte de una operación de protección contra fallos. También puede crear volúmenes de plantilla de recuperación y copias idénticas reducidas de recuperación. En Dell Compellent Storage Center, un volumen de vista se crea a partir de una reproducción. Ver réplica, Volumen de vista, Reproducción. Redundancia La duplicación de información o los componentes de equipo de hardware para garantizar que si un recurso primario falla, un recurso secundario podrá asumir su función. Dell Compellent Storage Center proporciona redundancia para cada componente, de forma que no haya ningún único punto de error. La redundancia única protege frente a la pérdida de datos si falla un recurso cualquiera. La redundancia dual protege frente a la pérdida de datos si fallan dos recursos cualesquiera. Arreglo redundante de discos independientes (RAID) Arreglo redundante de discos independientes. Método de suministro de redundancia de datos. Algunas implementaciones comunes de RAID entre las que se incluye RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50. Ver duplicación, seccionamiento. Reproducción instantánea remota Función de una solución Dell Compellent Storage Center en la que se replica una reproducción en un Dell Compellent Storage Center remoto. Los Dell Compellent Storage Center local y remoto son activo-activo, y la replicación bidireccional se puede producir, de forma sincrónica o asíncrona, en intervalos independientes. La replicación de Dell Compellent Storage Center necesita la aplicación de software Enterprise Manager con una licencia de replicación. Ver Reproducción, Sistema remoto, replicación. Asistente para la instalación remota (RSW) Interfaz gráfica de usuario (GUI) que le permite configurar un arreglo Dell EqualLogic PS Series después de instalar las Host Integration Tools/Microsoft Edition. Sistema remoto En Dell Compellent Storage Center, una SAN independiente configurada para recibir datos de replicación de un volumen original en el Dell Compellent Storage Center local. La replicación de Dell Compellent Storage Center necesita la aplicación de software Enterprise Manager con una licencia de replicación. Ver replicación. Reproducción En Dell Compellent Storage Center, una copia puntual (PITC) y completamente útil de datos que contiene una imagen de los datos tal como aparecían en el momento en que se inició la copia. La copia se puede almacenar localmente o en un Dell Compellent Storage Center remoto. Ver instantánea, Reproducción instantánea de datos, Reproducción instantánea remota. Perfil de reproducción En Dell Compellent Storage Center, conjunto de reglas que determinan cuándo y cómo se realizarán las copias puntuales de las reproducciones y durante cuánto tiempo se guardarán. Ver Reproducción. Espacio de reproducción En Dell Compellent Storage Center, la cantidad de espacio que automáticamente se reserva y utiliza para reproducciones. Ver espacio activo, espacio real. réplica Representación puntual de un volumen Dell EqualLogic PS Series. El volumen original y su réplica se encuentran en grupos de Dell EqualLogic PS Series diferentes (asociados de replicación) potencialmente separados a cierta distancia geográfica para facilitar la tolerancia frente a desastres. colección de réplica En Dell EqualLogic Group Manager, conjunto de réplicas resultante de cada replicación de una colección de volúmenes. conjunto de colecciones de réplicas En Dell EqualLogic Group Manager, conjunto de colecciones de réplicas para una colección de volúmenes. 14reserva de réplica En Dell EqualLogic Group Manager, la parte del espacio delegado de un asociado de replicación que se reserva para los conjuntos de réplicas de un volumen específico. La reserva de réplica del volumen se configura en el grupo primario, pero la reserva de réplica real está en el grupo secundario. conjunto de réplicas En Dell EqualLogic Group Manager, el conjunto de réplicas completas de un volumen, un volumen de plantilla o un volumen de copias idénticas reducidas. sistema de replicación Un Dell Compellent Storage Center configurado para enviar datos de replicación de uno o más volúmenes locales a un Storage Center remoto. Ver replicación, Sistema remoto, Reproducción instantánea remota. replicación Proceso de copiar datos de volumen (sólo deltas) de la SAN primaria (local) en la SAN secundaria (remota), de modo que los datos se puedan recuperar de cualquier SAN si fuera necesario. Las SAN pueden estar separadas sin límite de distancia. asociado de replicación En Dell EqualLogic Group Manager, grupo que está configurado para enviar o recibir réplicas de otro asociado. RSW Ver Asistente para la instalación remota. imagen ejecutable En el contexto de Dell AIM, imagen iniciada por la red que se inicia y que espera ser asignada a un host. SAN Ver Red de área de almacenamiento (SAN). Sede de SAN Le permite supervisar varios grupos de Dell EqualLogic PS Series desde una única interfaz gráfica. Reúne y formatea datos de rendimiento y demás información importante sobre los grupos. SCN Ver Red de control del sistema. SCN Services (Servicios de SCN) La dirección IP virtual de los servicios de la controladora que utilizan las imágenes y los VMRacks del entorno de Dell AIM para comunicarse con la controladora activa. SCSI Ver Interfaz estándar de equipos pequeños (SCSI) SDK Ver Kit de desarrollo de software. módulo de control secundario En el entorno de Dell EqualLogic Group Manager, el módulo de control secundario duplica los datos de la caché del módulo de control activo. Si el módulo de control activo deja de funcionar, el secundario asume las operaciones de red. Ver módulo de control activo. grupo secundario En una configuración de replicación de Dell EqualLogic Group Manager, el grupo que recibe réplicas de un volumen de origen. Ver grupo primario. Clúster de servidores Grupo de servidores independientes que funcionan juntos como sistema único para proporcionar servicio ininterrumpido en caso de fallos individuales en el equipo. etiqueta de servicio Una etiqueta en el sistema utilizada para identificarlo al llamar a Dell en busca de asistencia técnica. Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) Define un formato de mensaje y un procedimiento de reenvío para permitir que se envíen mensajes entre hosts en Internet. Protocolo simple de administración de red (SNMP) Interfaz estándar que permite que un administrador de red supervise y administre estaciones de trabajo de forma remota. 15Simulador Componente del SDK de Dell AIM que emula un entorno de Dell AIM en ejecución, incluyendo la controladora, la consola y las redes física y virtual. Ver SDK. Interfaz estándar de equipos pequeños (SCSI) Interfaz estándar de equipos pequeños. Interfaz de bus de E/S con velocidades de transmisión de datos más rápidas que los puertos estándar. SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (Tecnología de análisis y generación de informes de auto-supervisión). Permite que las unidades de disco duro notifiquen errores y fallos al BIOS del sistema y, a continuación, muestren un mensaje de error en la pantalla. Smart Copy Copia coherente con la aplicación, puntual, de ASM/ME de objetos en un grupo de Dell EqualLogic PS Series. Las Smart Copy pueden ser de tipo instantánea, copia idéntica o réplica, dependiendo de la edición de Auto-Snapshot Manager que utilice. SMP Ver multiprocesamiento simétrico. SMTP Ver Protocolo simple de transferencia de correo instantánea Copia puntual (PITC) de un volumen. Ver Reproducción. colección de instantáneas Conjunto de instantáneas resultante de una operación de instantánea en una colección de volúmenes. Ver colección de volúmenes. SNMP Ver Protocolo simple de administración de red. SNMP Trap Collector (Recolector de capturas SNMP) En el contexto de Dell AIM, la dirección IP virtual de servicios de controladora que utilizan los conmutadores administrados y otros dispositivos para enviar capturas SNMP a la controladora activa. Kit de desarrollo de software (SDK) Conjunto de herramientas de desarrollo utilizado para crear aplicaciones para un paquete de software, una estructura de software, una plataforma de hardware, un sistema informático, una consola de videojuego, un sistema operativo o una plataforma similar concretos. Recuperación de espacio Utilidad que recupera el espacio que Windows indica que está en uso pero que en realidad está vacío; espacio disponible que puede utilizar Dell Compellent Storage Center. disco de repuesto Unidad designada o no utilizada en una SAN que se utiliza para reemplazar automáticamente una unidad errónea. Red de área de almacenamiento (SAN) Una Red de área de almacenamiento (SAN) es una red especializada que suministra acceso a subsistemas de almacenamiento de alto rendimiento y alta disponibilidad mediante protocolos de almacenamiento en bloques. La SAN se compone de dispositivos específicos como, por ejemplo, adaptadores de bus host (HBA) en los servidores de host, conmutadores que ayudan a enrutar el tráfico de almacenamiento, y subsistemas de almacenamiento en disco. La característica principal de una SAN es que los subsistemas de almacenamiento están normalmente disponibles para varios hosts al mismo tiempo, volviéndolos escalables y flexibles. Compárese con NAS. Clúster de almacenamiento En Dell Compellent Storage Center, varias controladoras de SAN interconectadas con el fin de mejorar la fiabilidad, la disponibilidad, la capacidad de servicio y el rendimiento (a través del equilibrio de carga). Storage Center utiliza una configuración activo-activo para proporcionar protección automática contra fallos de la controladora. Una caché respaldada mediante batería, completamente duplicada, en cada controladora garantiza la fiabilidad de los datos a través de un reinicio y permite que los volúmenes migren entre las controladoras en caso de fallo en una sola controladora. 16Agrupación en clústeres de almacenamiento Función de Dell Compellent Storage Center que proporciona protección automática contra fallos a través de varias controladoras en una configuración activo-activo. La caché respaldada mediante batería, completamente duplicada, proporciona tolerancia a errores y reinicio/recuperación automáticos en caso de fallo de la controladora. Bloque de almacenamiento Ver bloque Perfil de almacenamiento En Dell Compellent Storage Center, conjunto de reglas que definen los tipos de unidad (niveles) en los que almacenar datos y el nivel de RAID que utilizar para cada nivel. Tipo de almacenamiento En Dell Compellent Storage Center, conjunto de atributos, incluyendo opciones de redundancia y tamaño de bloques, que controla cómo se asigna y protege el espacio de un bloque de almacenamiento. seccionamiento El seccionamiento de disco escribe datos en tres o más discos de un arreglo, pero sólo utiliza una parte del espacio de cada disco. La cantidad de espacio utilizado por la "sección" es la misma en cada disco utilizado. Un disco virtual puede utilizar varias secciones del mismo conjunto de discos en un arreglo. Ver también duplicación, y RAID. multiprocesamiento simétrico (SMP) Se utiliza para describir un sistema con dos o más procesadores conectados mediante un enlace de gran amplitud de banda y gestionado por un sistema operativo donde cada procesador tiene el mismo tipo de acceso a los dispositivos de E/S. sincronizar Ver Replicación sincrónica. Replicación sincrónica Función que escribe automáticamente los mismos datos en dos volúmenes independientes, y los almacena en hardware físico diferente, antes de que la aplicación reciba un mensaje de finalización de E/S. Ambas escrituras se completan o fallan, así que ambos volúmenes estarán completamente sincronizados en todo momento. No obstante, la función puede aumentar la latencia de escritura para la aplicación. Ver sincronizar. Red de control del sistema (SCN) Red privada que Dell AIM utiliza para la comunicación entre la controladora, las imágenes y VMRacks. La controladora también utiliza esta red para descubrir servidores y para iniciar imágenes y VMRacks en ellos. Programa de configuración del sistema Programa basado en BIOS que permite la configuración de un hardware del sistema y la personalización del funcionamiento del sistema estableciendo funciones como la protección mediante contraseña. Como el programa de configuración del sistema se almacena en NVRAM, los valores permanecen en vigor hasta que se cambien. Servidor de implementación de sistemas Solución de administración de implementación basada en el servidor Dell KACE para profesionales de TI que proporciona herramientas para imágenes de disco, migración de estado del usuario, administración de sitios remotos, reparación y recuperación del sistema, así como exploración y evaluación del inventario del equipo. Además, automatiza tareas de configuración anteriores y posteriores a la implementación como, por ejemplo, la exploración y evaluación del inventario del equipo; también automatiza la configuración de discos, BIOS y RAID, la distribución del software y la administración de la configuración. Servidor de administración de sistemas Solución de administración de sistemas basadas en el servidor Dell KACE para profesionales de TI que racionaliza tareas como la administración del inventario, la distribución de software, la creación de informes, la administración de parches, la administración de activos, las secuencias de comandos y la asistencia del departamento de servicios a través de una interfaz basada en web. 17plantilla En el contexto de Dell AIM, una imagen inactiva que puede clonar para crear otras imágenes, pero que no podrá ejecutar (para evitar cambios en la plantilla). volumen de plantilla Volumen de sólo lectura a partir del cual puede crear copias idénticas reducidas. copia idéntica reducida Volumen que comparte espacio con un volumen de plantilla. Las copias idénticas reducidas proporcionan un uso eficaz del espacio de almacenamiento para configuraciones con varios volúmenes que tengan una gran cantidad de datos comunes. Aprovisionamiento reducido Función que le permite sobreaprovisionar (o sobresuscribir) el espacio disponible en la SAN. Los objetos de almacenamiento (como, por ejemplo, volúmenes) que utilizan aprovisionamiento reducido notifican su tamaño máximo potencial a las aplicaciones, pero pueden utilizar realmente mucho menos espacio. El aprovisionamiento reducido permite que las organizaciones reduzcan sus gastos de almacenamiento globales, aumenten la disponibilidad y consigan un mayor rendimiento. almacenamiento escalonado Estrategia de optimización de almacenamiento en la que los datos requeridos de forma rápida y frecuente se almacenan en tipos de medios caros y rápidos y los datos requeridos con poca frecuencia se almacenan en tipos de medios más lentos y menos caros. espacio sin administrar En arreglos Dell EqualLogic PS Series, capacidad de espacio delegado en el grupo secundario al que ya no se puede acceder desde el grupo primario. puerto de enlace ascendente Puerto de un concentrador o un conmutador de red que se utiliza para conectar a otros concentradores o conmutadores sin necesidad de utilizar un cable cruzado. vaciar En Dell EqualLogic Group Manager, eliminar un miembro de un grupo mientras el miembro permanece en línea. Volumen de vista En Dell Compellent Storage Center, un volumen de sólo lectura que se ha creado a partir de una reproducción anterior, con el principal propósito de recuperar datos. Ver Reproducción. Puerto virtual o Modo de puerto virtual En el contexto de Dell Compellent Storage Center, los puertos virtuales eliminan la necesidad de los puertos de reserva. Cuando se funciona en modo de puerto virtual, todos los puertos de front-end aceptan E/S y pueden formar parte de un dominio de error. Para obtener información sobre cómo activar puertos virtuales, consulte la Guía de configuración de Dell Compellent Storage Center System. Nombre de puerto mundial virtual (vWWPM) Nombre de puerto mundial virtual que se utiliza en Dell AIM para crear imágenes iniciadas por SAN. Virtualización Posibilidad de utilizar software para compartir los recursos de un único equipo o dispositivo de almacenamiento en varios entornos. Un dispositivo o sistema físico único puede mostrarse al usuario como varios sistemas virtuales capaces de alojar varios sistemas operativos. VMRack Bastidor de máquinas virtuales (VM) en un servidor que ejecuta una combinación de software de agente y Red Hat Xen, VMware ESX o Microsoft Hyper-V. volumen Unidad independiente de almacenamiento seccionada en un dispositivo o en varios dispositivos de almacenamiento. colección de volúmenes Serie de volúmenes agrupados juntos con el fin de realizar operaciones en los volúmenes de forma simultánea. Ver colección de instantáneas, colección de réplicas. 18reserva de volumen Cantidad de espacio asignado a un volumen desde un espacio de bloque libre. Sin aprovisionamiento reducido, la reserva de volumen es igual al tamaño notificado. Tipo de volumen En el contexto de Dell Compellent Storage Center, el tipo de volumen: puede ser dinámico, con reproducción activada, o replicación. Un volumen es dinámico hasta que al menos se haya realizado una reproducción de dicho volumen. Después de haber realizado una reproducción de un volumen, se vuelve Con reproducción activada. Un volumen de replicación es aquel que se ha replicado a otro sistema Dell Compellent Storage Center. vRack En el contexto de Dell AIM, grupo lógico de hosts conectados a un conmutador virtual (conmutador vRack). conmutador de vRack En el contexto de Dell AIM, un conmutador virtual que conecta hosts en un vRack. vWWPN Ver Nombre de puerto mundial virtual 1920Glossaire Dell – Version 2 GlossaireGlossaire ACPI Voir advanced configuration and power interface (interface avancée de configuration et d'alimentation) active control module (module de contrôle actif) Pour les matrices Dell EqualLogic PS Series dans une matrice de module à deux contrôleurs, il s'agit du module de contrôle qui gère activement les E/S sur un réseau. S'il cesse de fonctionner, il bascule sur le module de contrôle secondaire. Voir secondary control module (module de contrôle secondaire). active Controller (contrôleur actif) Le contrôleur Dell AIM gère activement l'environnement Dell AIM. active space (espace actif) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit de l'espace utilisé par un volume, sans compter les relectures. Cette quantité n'inclut pas le surdébit RAID. Voir Replay (Relecture). actual space (espace réel) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit de la quantité d'espace actif plus l'espace dédié aux relectures pour un volume. Voir active space (espace actif), Replay space (Espace de relecture). advanced configuration and power interface (interface avancée de configuration et d'alimentation - ACPI) Interface standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs à la configuration et à la gestion de l'alimentation. agent Dans un environnement Dell AIM (des VMRack Red Hat Xen et Microsoft Hyper-V, plus les personas), le logiciel en option est installé sur les éléments que le contrôleur utilise pour gérer les éléments et configurer leurs propriétés de réseau. agentless persona (persona sans agent) Une persona Dell AIM pour laquelle aucun agent Dell AIM n'est installé. ambient temperature (température ambiante) Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve le système. array member (membre de matrice) Un matrice Dell EqualLogic PS Series configurée dans un groupe PS Series. Les groupes peuvent avoir plusieurs membres. array serial number (numéro de série de matrice) Dans un environnement Dell EqualLogic PS Series, une chaîne d'identification de matrice Dell EqualLogic PS Series unique est codée dans le matériel de la matrice. Voir service tag (numéro de service). ASM/ME Voir Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition. ASM/VE Voir Auto-Snapshot Manager/VMware Edition. Asset Management Appliance (Serveur de gestion des actifs) Une solution de gestion de l'inventaire sous forme de serveur Dell KACE destinée aux professionnels de l'informatique qui gère la conformité des logiciels et licences. Elle automatise la gestion de l'inventaire, de l'inventaire logiciel, des versions, des mises à niveau, et des ordinateurs via un tableau de bord en ligne. asset tag (numéro d'inventaire) Un code individuel attribué à un système, en général par un administrateur système, pour des raisons de sécurité ou de suivi. 3Assigned Disks (Disques attribués) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit du support de stockage physique attribué à un dossier de disques pour qu'il puisse être géré et utilisé pour le stockage de volumes et de relectures. Voir disk folder (dossier de disques), Storage Pool (Pool de stockage). assignment mode (mode d'affectation) Un mécanisme permettant de contrôler l'affectation des personas et des VMRack aux hôtes en fonction de la disponibilité des HBA de l'hôte. Voir HBA. async/asynchronous replication (réplication asynchrone/async) Le processus d'écriture des données sur un stockage local puis d'acheminement de ces données sur un SAN distant pour être stockées. Si le SAN local échoue avant qu'une écriture soit acheminée, il est possible que la réplication échoue. Voir replication (réplication), synchronous replication (réplication synchrone), remote instant replay (relecture instantanée à distance). automatic RAID configuration (configuration RAID automatique) Dans le contexte des groupes Dell EqualLogic PS Series, il s'agit d'un processus interne qui configure la stratégie de RAID sélectionnée par l'utilisateur sur la matrice. Auto-Snapshot Manager/ Microsoft Edition (Gestionnaire d'instantanés automatiques/édition Microsoft) (ASM/ME) Une application de console intégrable pour la console de gestion Microsoft qui vous permet d'administrer les Smart Copy (Copies intelligentes). Auto-Snapshot Manager/ VMware Edition (Gestionnaire d'instantanés automatiques/édition VMware) (ASM/VE) Une application Web qui s'associe aux environnements virtuels VMware pour vous permettre d'administrer les Smart Copies (Copies intelligentes). available space (espace disponible) Espace total disponible sur tous les lecteurs. back end (arrière) Dans un centre de stockage Dell Compellent, il s'agit d'un réseau isolé et dédié connectant le contrôleur ou le cluster de stockage (par exemple, une paire de contrôleurs redondants) à des boîtiers de disques locaux. back end network (réseau arrière) Connexion entre le contrôleur et les disques dans le contrôleur du Dell Compellent Storage Center. base volume (volume de base) (Dell EqualLogic PS Series) Un volume monté sur l'ordinateur auquel vous pouvez accéder via sa lettre de lecteur attribuée par Windows (comme par exemple G:) ou son point de montage. base volume (volume de base) (Dell EqualLogic Group Manager - Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic) Un volume contenant des instantanés. Les instantanés dépendent du volume de base. Si le volume de base est détruit, les instantanés ont été retirés. BaseBoard Management Controller (BMC ) Un module de gestion de serveur qui implémente le protocole IPMI (Intelligent Platform Management Interface). Dans le contexte de Dell AIM, le contrôleur utilise le BMC pour contrôler à distance certains modèles de serveurs. blade (serveur lame) Pour le SDK Dell AIM, le serveur lame est un élément de la superclasse de l'hôte. Pour des systèmes modulaires Dell, un serveur lame désigne un serveur modulaire qui est monté dans un boîtier. 4BMC Voir Baseboard Management Controller. Bootable media (Support amorçable) Un CD, une carte SD ou une clé de mémoire USB utilisé(e) pour démarrer votre système si celui-ci ne s'amorce pas depuis le disque dur. cache Mémoire à accès rapide contenant une copie des données ou des instructions, permettant une réutilisation rapide de celles-ci. CHA Voir Compellent Host Adapter (Adaptateur hôte Compellent). Challenge Handshake Authentication Protocol (protocole CHAP) Un protocole de connexion au réseau qui utilise un mécanisme crypté de type questionréponse. Sert à limiter l'accès aux volumes et aux instantanés aux hôtes qui fournissent le nom et mot de passe corrects. CHAP est aussi utilisé pour les comptes de connexion/ administrateur. channel (canal) Dans un environnement Dell/AIM, il s'agit d'une parmi jusqu'à huit connexions physiques que vous pouvez attribuer à des ports de commutation et connecter à une persona en utilisant jusqu'à huit NIC physiques. Vous pouvez configurer un réseau pour qu'il préfère un ou deux canaux pour son trafic afin que, lors d'un échec du canal préféré, le trafic soit redirigé de manière transparente vers l'autre canal. CHAP Voir Challenge Handshake Authentication Protocol (Protocole CHAP) chassis switch (commutateur de châssis) Dans le contexte de Dell AIM, il s'agit d'un commutateur Ethernet dans une baie se trouvant dans un châssis. Les commutateurs de châssis sont gérés par le contrôleur. client device communication certificate (certificat de communication pour dispositif client) Dans le contexte de EKM, il s'agit d'une clé cryptée spécialisée permettant à un client de communiquer avec le serveur. Cluster Node (Nœud de cluster) Un membre physique d'un cluster de ressources, comme par exemple un hôte dans un cluster de serveur ou un SAN dans un cluster de stockage. collection Dans ASM/ME, une collection signifie des groupes apparentés d'objets de stockage (tels que des volumes, instantanés, ou des composants d'applications) représentés par des nœuds dans l'arborescence de console ASM sous le nœud maître Collections. Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), les collections de volumes et répliques et les collections d'instantanés personnalisés apparaissent dans la hiérarchie dans la vue Volumes. Compellent Host Adapter (Adaptateur d'hôte Compellent - CHA) Carte/batterie de cache interne situé(e) dans chaque contrôleur du Dell Compellent Storage Center. La mémoire cache d'écriture est mise en miroir sur la carte cache. Pour un Dell Compellent Storage Center à deux contrôleurs, la carte cache du contrôleur 1 contient le miroir du contrôleur 2 et la carte cache du contrôleur 2 contient le miroir du contrôleur 1. Pour un Dell Compellent Storage Center à un contrôleur unique, la carte cache contient le miroir du contrôleur. configuration Il s'agit de la base de données qui décrit tout le contenu et toute la configuration de l'environnement Dell AIM. Conservation Mode (Mode Conservation) Dans un Dell Compellent Storage Center, un mode de conservation des données est atteint lorsque l'espace libre restant descend en-dessous d'un seuil critique (typiquement 10%, jusqu'à 32 Go). En mode Conservation, le Dell Compellent Storage Center génère une alerte, empêche la création de nouveaux volumes et commence à 5expirer des relectures à une plus grande vitesse afin de libérer de l'espace. Voir le mode Urgence. Console L'interface utilisateur Web que vous utilisez pour surveiller et utiliser les éléments dans l'environnement Dell AIM. La console Dell AIM est hébergée par le contrôleur Dell AIM. control module (module de contrôle) Dans les matrices Dell EqualLogic PS Series, il s'agit du processeur physique et du composant d'interface. Un module de contrôle contient le micrologiciel Dell EqualLogic PS Series dans la mémoire flash et fournit une continuité d'alimentation temporaire pour les données triées dans la mémoire cache. Il dispose de plusieurs interfaces réseau et d'un port série en option. Une matrice peut contenir deux contrôleurs à redondance double remplaçables à chaud. Le module de contrôle actif gère les E/S, tandis que le module de contrôle secondaire met en miroir les données de son cache. control panel (panneau de commande) Partie du système sur laquelle se trouvent les voyants et les contrôles (bouton d'alimentation, voyant d'alimentation, etc.). Control Port (Port de contrôle) Le port iSCSI de destination auquel les initiateurs (serveurs) iSCSI se connectent afin d'effectuer des requêtes de stockage. Dans un Dell Compellent Storage Center configuré pour un mode de port virtuel, un port de contrôle est créé pour chaque domaine de défaillance iSCSI afin de rediriger le trafic iSCSI vers le port virtuel approprié. Controller (Contrôleur) (Dell AIM) Logiciel qui gère les configurations physiques et virtuelles du matériel, des logiciels et du réseau ainsi que les hôtes de la console Dell AIM. Dans le contexte d'une paire de contrôleurs robustes, chaque contrôleur s'exécute sur un serveur dédié mais partage une base de données de configuration et d'autres fichiers clés sur un système de fichiers partagé. Controller (Contrôleur) (Dell Compellent) Fournit les éléments suivants : regroupement de disques (RAID), routage d'E/S, détection d'erreurs et récupération de données. Fournit des informations à l'intégralité du sous-système Dell Compellent Storage Center. Tous les systèmes du Storage Center en contiennent au moins un. Storage Center et recommandent que des mesures correctives soient prises pour optimiser les performances et la disponibilité du système. Controller Services (Services du contrôleur) Dans le contexte de Dell AIM, cela correspond à l'adresse ou aux adresses IP virtuelles utilisées par le contrôleur pour communiquer avec le SCN (System Control Network - Réseau de contrôle du système), les commutateurs gérés, la console et la CLI, etc. Par défaut, il s'agit d'une adresse IP virtuelle unique, cependant vous pouvez spécifier des adresses uniques pour les services du SCN et le collecteur d'interruptions SNMP. Copilot Services (Services Copilot) Au sein du Dell Compellent Storage Center, il s'agit de la combinaison de ressources de support centralisé, de formation au produit et de ventes qui surveillent le système de manière proactive et recommandent des mesures correctives pour optimiser les performances et la disponibilité du système. Copy-Mirror-Migrate (CopieMiroir-Migration) Fonction du Dell Compellent Storage Center qui permet la migration des volumes entre différents types de disque et niveaux de RAID. Credential store (stockage de références) Dans le contexte du EKM, il s'agit d'une logithèque contenant les informations de connexion pour toutes les sessions. Les informations de connexion correspondent aux données de sécurité comme les noms d'utilisateurs, les mots de passe et les certificats. 6Cryptographic Object (Objet cryptographique) Une méthode de sécurisation des données. Data Collector (Collecteur de données) Composant du Dell Compellent Enterprise Manager qui s'exécute en arrière-plan sur un serveur, recueillant des informations sur tous les systèmes de Dell Compellent Storage Center connectés au serveur. Data Instant Replay (Relecture instantanée des données) Fonction du Dell Compellent Storage Center qui capture des PITC (point-in-time copies - copies instantanées) à faible consommation d'espace d'un volume du réseau SAN local à des intervalles définis, permettant de restaurer un volume précédent à un point dans le temps défini. Voir Replay, snapshot (Relecture, instantané). Data Progression (Progression des données) Fonction du Dell Compellent Storage Center qui migre automatiquement les pages de données sur des périphériques à performances plus élevées ou plus basses, selon le niveau d'activité (demande) d'E/S. Voir tiered storage (stockage en couches). DDR Voir Double-data Rate (Taux de transfert de données double). delegated space (espace délégué) Dans le contexte du Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit d'un espace mis à part dans un groupe prévu pour le stockage de données reçues provenant d'un partenaire. Dell Encryption Key Manager (EKM - Gestionnaire de clés de cryptage Dell) Le EKM Dell sécurise les données stockées sur les cartouches de bande LTO en gérant les clés de cryptage pour les solutions d'automatisation de bandes Dell. Dell Remote Access Controller (Contrôleur DRAC) Une carte d'interface qui fournit des capacités de gestion hors bande. Le contrôleur possède son propre processeur, accès au bus du système, sa propre mémoire et connexion réseau et permet aux administrateurs de contrôler les systèmes à distance sur un réseau. device driver (pilote de périphérique) Programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique donné. DHCP Voir Dynamic Host Configuration Protocol (Protocole de configuration hôte dynamique) Digital Versatile Disk (Disque versatile numérique) Un disque versatile numérique ou disque vidéo numérique (DVD). disk folder (dossier de disques) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un ensemble de périphériques de support de stockage physique (disques, disques SSD) qui peut être visualisé et géré par un utilisateur. Les dossiers de disques déterminent le ou les pools de stockage depuis lesquels un espace de stockage est attribué. Bien que les dossiers de disques puissent être associés à plusieurs pools de stockage, les performances du Dell Compellent Storage Center sont optimisées lorsque tous les disques sont attribués à un même dossier et pool de stockage. Disk position (Position de disque) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit de la position du logement de lecteur de disques au sein de son boîtier, dans une notation au format rangée-colonne. Par exemple, la position de disque 01-02 fait référence au logement de la première rangée (depuis le haut) et de la deuxième colonne (depuis le côté gauche). DNS Voir Domain Name System (Système de noms de domaine) Domain Name System (Système de noms de domaine) (DNS) Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.exemple.com) en adresses IP (par exemple 208.77.188.166). 7dormant Persona (Persona inactive) Dans l'environnement AIM, une persona qui n'est pas en cours d'exécution (ou est en attente d'exécution) sur un hôte. Double-data Rate (Taux de transfert de données doubles) (DDR) Taux de transfert de données doubles. Technologie de barrettes de mémoire qui permet de potentiellement doubler le débit des données en transférant celles-ci durant les phases ascendantes et descendantes d'un cycle d'horloge. DRAC Voir Integrated Dell Remote Access Controller (Contrôleur DRAC). DRAM Voir Dynamic random-access memory (Mémoire dynamique à accès aléatoire). Dual Redundant (Redondance double) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'une option de profil de stockage qui protège contre la perte de deux lecteurs (quels qu'ils soient), se servant habituellement de RAID 10 et/ou RAID 6. DVD Voir Digital Versatile Disc (Disque versatile numérique). Dynamic Host Configuration Protocol (Protocole de configuration dynamique des hôtes) (DHCP) Protocole permettant d'attribuer automatiquement une adresse IP à un système client. Dynamic random-access memory (Mémoire dynamique à accès aléatoire). La RAM d'un système est généralement constituée entièrement de puces DRAM. EKM Voir Dell Encryption Key Manager (EKM - Gestionnaire de clés de cryptage Dell) EKM Administrator (Administrateur EKM) Dans le contexte d'un EKM, il s'agit du super-utilisateur qui peut créer ou supprimer des utilisateurs et des groupes. EKM Encryption Manager (Gestionnaire de cryptage EKM) (tklmadmin) Dans le contexte d'un EKM, il s'agit de l'utilisateur quotidien qui crée ou supprime des clés et des périphériques. Emergency Mode (Mode Urgence) Dans le Dell Compellent Storage Center, ce mode est atteint lorsque le système n'arrive plus à fonctionner en raison d'un manque d'espace libre. En mode Urgence, toutes les E/S de serveur sont rejetées et tous les volumes sont mis hors ligne et ne seront remis en ligne qu'après l'acquisition d'un espace libre suffisant pour quitter le mode Urgence. Voir Conservation Mode (Mode Conservation). enclosure (boîtier) Boîtier physique qui fournit une interface unique, l'alimentation et le refroidissement à plusieurs disques. environment (environnement) Dans le contexte de Dell AIM, l'ensemble des configurations matérielles, logicielles et de réseau gérées par le contrôleur Dell AIM. eth0 Voir Ethernet port 0 (Port Ethernet 0). eth1 Voir Ethernet port 1 (Port Ethernet 1). Ethernet port 0 (Port Ethernet 0) (Eth0) Dans le Dell Compellent Storage Center, Eth0 est une interface Ethernet dédiée à la gestion. Ethernet port 1 (Port Ethernet 1) (Eth1) Dans le Dell Compellent Storage Center, Eth1 est une interface Ethernet dédiée à la communication inter-processus entre les contrôleurs pour la mise en cluster ou la réplication à distance. 8external network (réseau externe) Dans le contexte de l'environnement Dell AIM, il s'agit d'un réseau qui ne fait pas partie de l'environnement Dell AIM mais qui y est physiquement et logiquement connecté. external switch (commutateur externe) Dans le contexte de l'environnement Dell AIM, il s'agit d'un commutateur qui ne fait pas partie de l'environnement Dell AIM mais qui y est physiquement et logiquement connecté. Fabric (Structure) Une combinaison de commutateurs interconnectés qui agissent en tant qu'infrastructure de routage unifiée. Cela permet d'établir plusieurs connexions entre les périphériques d'un SAN et permet aux nouveaux périphériques d'y entrer sans provoquer d'interruption. Une topologie FC (ou iSCSI) dotée d'au moins un commutateur sur le réseau. FastTrack Utilitaire du Dell Compellent Storage Center en option qui place dynamiquement les données les plus actives sur les pistes extérieures (plus rapides) du disque. FAT Voir File Allocation Table (Tableau d'affectation de fichiers). Fault Domain (Domaine de défaillance) Au sein de l'environnement Dell Compellent Storage Center, un domaine de défaillance identifie un basculement. En mode Virtual Port (Port virtuel), tous les ports avant peuvent faire partie d'un domaine de défaillance. En mode Legacy (Hérité), chaque port principal et réservé crée un domaine de défaillance. FC Voir Fibre Channel. FE (Réseau avant) Voir Front End Network (Réseau avant). Fibre Channel (FC) Une interconnexion grande vitesse utilisée pour connecter les serveurs aux contrôleurs et boîtiers de disques arrière. Les composants FC comprennent : adaptateurs HBA, concentrateurs, commutateurs et composants de câblage. Le terme FC fait également référence à un protocole de communication série grande vitesse duplex intégral permettant des taux de transfert des données de jusqu'à 10 Gigabits par seconde. File Allocation Table (Tableau d'affectation de fichiers) (FAT) La structure du système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et faire le suivi du stockage de fichiers. Les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont également l'option d'utiliser une structure de système de fichiers FAT. File Transfer Protocol (Protocole de transfert de fichiers) (FTP) Un protocole de couche d'applications utilisé pour le transfert de fichiers de données en masse entre les machines et les hôtes. Front End Network (Réseau avant) (FE) Le composant du flux des écritures de données du SAN du Dell Compellent Storage Center (serveur à commutateur à contrôleur à disques) qui initie les écritures de données. En général, les serveurs (ou commutateurs) se trouvent à l'avant du contrôleur. Cependant, un système Storage Center qui réplique des données sur un système distant se trouve à l'avant du système distant. Voir Back end (Arrière). FTP Voir File Transfer Protocol (Protocole de transfert de fichiers). GB (Go) Voir Gigabyte(s) (Gigaoctet(s)). Gigabyte(s) (GB) (Gigaoctets - Go) 1024 mégaoctets ou 1 073 741 824 octets. Cependant, dans le cas d'une capacité de disque dur, le terme est généralement arrondi à 1 000 000 000 octets. group (groupe) Voir PS Series group (groupe PS Series). HBA Voir Host Bus Adapter (Adaptateur de bus hôte). 9HIT/LE Voir Host Integration Tools for Linux (Outils d'intégration de l'hôte pour Linux). HIT/ME Voir Host Integration Tools for Windows (Outils d'intégration de l'hôte pour Windows). HIT/VM Voir Host Integration Tools for VMware (Outils d'intégration de l'hôte pour VMware). host (hôte) Dans un environnement Dell AIM, un hôte peut signifier un serveur physique (monté en rack ou lame) ou une machine virtuelle. Dans le Dell AIM SDK, il s'agit d'une super classe qui comprend les serveurs lame, les serveurs montés en rack et les machines virtuelles (MV). host adapter (adaptateur hôte) Contrôleur permettant de mettre en œuvre les communications entre le bus du système et le périphérique (généralement un périphérique de stockage). Host Bus Adapter (Adaptateur de bus hôte) (HBA) Un périphérique, typiquement une carte d'extension, qui connecte un serveur au réseau SAN (Storage Area Network - Réseau de stockage). Chaque HBA est identifié de manière unique sur le SAN par son WWPN (World Wide Port Number - Numéro de port universel). Des types de HBA typiques comprennent Fiber Channel et iSCSI. Host Integration Tools for Linux (Outils d'intégration de l'hôte pour Linux) (HIT/LE). Une suite d'outils qui intègre les systèmes ESX avec matrices de stockage Dell EqualLogic PS Series. Elle comprend les outils suivants : ASM/VE (Auto Snapshot Manager/VMware Edition - Instantanés automatiques/Édition VMware), EqualLogic Datastore Manager (Gestionnaire de stockage des données EqualLogic) et EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility (Utilitaire de déploiement du bureau virtuel EqualLogic). Host Integration Tools for Windows (Outils d'intégration hôte pour Windows) (HIT/ME). Une suite d'application qui vous permet de configurer et gérer une matrice. Elle comprend : ASM/ME, DSM (Multipath I/O Device Specific Module - Module pour périphériques d'E/S multivoies) et RSW (Remote Setup Wizard - Assistant de configuration à distance). Host Integration Tools for VMware (Outils d'intégration de l'hôte pour VMware) (HIT/ VM) Une suite d'outils qui intègre les systèmes Linux avec les matrices de stockage Dell EqualLogic PS Series. Elle comprend : la RSWCLI (Remote Setup Wizard Command Line Interface - Interface de ligne de commande de l'assistant de configuration à distance), eqltune (EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite - Suite de Performances des hôtes et réglages de la configuration EqualLogic) et eqllog (EqualLogic Log Gathering Facility - Emplacement de récupération des journaux EqualLogic). Hot Spare Disk (Disque de rechange) Dans l'environnement du Dell Compellent Storage Center, un disque de rechange est un disque de sauvegarde. Si une matrice active venait à échouer, le contrôleur rend la partie de rechange de la matrice active et reconstruit les données à la volée. Bien que le disque de rechange devienne un disque actif sans qu'un utilisateur ait besoin d'intervenir, veillez à remplacer le lecteur en échec le plus tôt possible afin que la matrice soit à nouveau protégée et dotée d'un nouveau disque de rechange. Les disques de rechange peuvent balayer plusieurs boîtiers de disques. Les disques de rechange Storage Center peuvent être de capacité différente que les lecteurs de données qu'ils remplacent. hot-plug (enfichage à chaud) La capacité d'insérer ou d'installer un périphérique (généralement un disque dur ou un ventilateur interne) sur le système hôte alors que celui-ci est sous tension et en cours de fonctionnement. Reportez-vous également à hot-swap (remplacement à chaud). hot-swap (remplacement à chaud) Voir hot-plug (enfichage à chaud). 10I/O (E/S) Input/Output (Entrée/Sortie). Un clavier est un périphérique d'entrée et un moniteur est un périphérique de sortie. En général, l'activité d'E/S est différente de l'activité informatique. ID Dans l'environnement Dell AIM, il s'agit d'un identifiant unique pour un élément du , attribué lorsqu'il est ajouté à l'environnement. iDRAC Voir Integration Dell Remote Access Controller (Contrôleur iDRAC). IKEv2-SCSI Un protocole utilisé pour la création de certificats. image Spécifique au Dell AIM, il s'agit des bits réels stockés sur un disque ou une matrice de stockage sur laquelle une persona ou un VMRack s'amorce, ainsi que les informations utilisées par le contrôleur pour amorcer l'image sur un type d'hôte particulier. Vous pouvez configurer une persona ou un VMRack avec plus d'une image, par exemple, de manière à ce que la même persona puisse s'amorcer sur un serveur physique ou une machine virtuelle. infiniBand InfiniBand propose des liaisons série bidirectionnelles point à point destinées à la connexion des processeurs aux périphériques à haut débit. Instant Replay (Relecture instantanée) Voir Data Instant Replay (Relecture instantanée des données). Integrated Dell Remote Access Controller (Contrôleur iDRAC) Contrôleur d'accès à distance qui utilise le protocole Internet SCSI. Intelligent Platform Management Interface (Interface intelligente de gestion de plateforme) (IPMI) Un protocole mis en place par les modules de gestion dans certains serveurs, qui est utilisé pour contrôler les serveurs à distance. Les modules de gestion lame des servers Dell mettent en place l'iPMI. interconnect switch (commutateur d'interconnexion) Un commutateur dans l'environnement Dell AIM, géré par le contrôleur, qui sert à interconnecter des éléments tels que les châssis, les vRacks, d'autres commutateurs d'interconnexion ainsi que des commutateurs externes. internet SCSI (iSCSI) Internet SCSI (voir SCSI). Protocole qui contient les commandes SCSI permettant la communication entre les serveurs client (initiateurs iSCSI) et les périphériques de stockage réseau (cibles iSCSI) sur les réseaux IP. IPMI Voir Intelligent Platform Management Interface (Interface intelligente de gestion de plateforme) iSCSI Voir Internet SCSI. Key Management Interoperability Protocol (Protocole d'interopérabilité de gestion de clés) (KMIP) Les standards définis pour la communication entre les systèmes de gestion de clés Enterprise et les systèmes de cryptage. Key Serving Ports (Ports de services de clés) Les ports utilisés par le système d'exploitation pour communiquer avec EKM. Keygroup (Groupe de clés) Situé dans EKM, il s'agit d'un ensemble de clés attribué à un service, une zone ou un type de matériel spécifique. Keys (Clés) Un certificat crypté utilisé pour protéger les données dans le EKM. 11Keystore/Keygroup/Master Keystore (Stockage de clés/ Groupe de clés/Stockage de clés passe-partout) Groupe de clés cryptées dans le EKM. KMIP Voir Key Management Interoperability Protocol (Protocole d'interopérabilité de gestion de clés) (KMIP) Java Database Connectivity (Connectivité de base de données Java) (JDBC) Une interface API pour la langue de programmation Java qui définit comment un client peut accéder, effectuer une demande et mettre à jour les données dans une base de données. JDBC Voir Java Database Connectivity (Connectivité de la base de données Java). Leader Controller (Contrôleur leader) Contrôleur principal au sein d'un Dell Compellent Storage Center à deux contrôleurs. Normalement, les contrôleurs leader et homologue partagent la charge d'E/S de stockage, essentiellement doublant le débit, cependant uniquement le contrôleur leader effectue des fonctions de gestion externe. Si un contrôleur échoue, le contrôleur restant devient ou demeure le contrôleur leader et prend en charge les responsabilités des deux contrôleurs. Voir Peer Controller (Contrôleur homologue). Legacy Mode (Mode Hérité) Dans le Dell Compellent Storage Center, les domaines de défaillance sont configurés de manière à dédier des paires de ports avant principal et en réserve, connectées via un équipement redondant, tel qu'un mécanisme de protection du trafic de stockage contre un point de panne unique. Voir Fault Domain (Domaine de défaillance), Virtual Port (Port virtuel) ou Virtual Port Mode (Mode de port virtuel). Linear Tape-Open (Bandes linéaires à format ouvert) (LTO) Un format standard ouvert de bande. Logical Unit Number (Numéro d'unité logique) (LUN) Une unité logique est une division conceptuelle (une sous-unité) d'un disque de stockage ou d'un ensemble de disques. Chaque unité logique possède une adresse, appelée numéro d'unité logique (LUN), qui lui permet d'être identifiée de manière unique. LTO Voir Linear Tape-Open (Bandes linéaires à format ouvert). LTO Key Group Rollover (Basculement du groupe de clés LTO) Dans le EKM, il s'agit d'un ensemble de clés attribuées à utiliser une fois le groupe de clés par défaut vidé. LUN Voir logical unit number (numéro d'unité logique). MAC address (Adresse MAC) Voir Media Access Control address (Adresse du contrôle d'accès aux médias). Managed Disks (Disques gérés) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit des périphériques de stockage (disques, SSD) attribués à un dossier de disques afin d'associer ces périphériques à un pool de stockage. Voir Storage Pool, disk folder (Pool de stockage, dossier de disques). managed system (système géré) « Système géré » signifie tout système surveillé et géré par Dell OpenManage Server Administrator. management IP address (adresse IP de gestion) Adresse utilisée pour établir une connexion à un périphérique IP intelligent afin de surveiller ou gérer ce périphérique. L'adresse peut être dédiée à un usage exclusif par 12les applications de gestion ou partagé pour être utilisée par la gestion et les applications de service. management network (réseau de gestion) Un réseau de gestion facultatif qui sépare le trafic iSCSI (E/S du volume) du trafic de gestion (sessions de l'interface graphique utilisateur et de la CLI, autres communications de gestion de groupe et opérations intergroupe). management station (station de gestion) Système utilisé pour gérer à distance un ou plusieurs systèmes gérés à partir d'un emplacement central. Manual Replay (Relecture manuelle) Fonction du Dell Compellent Storage Center qui permet à l'utilisateur de créer manuellement des copies de volumes à un moment dans le temps. manual transfer replication (réplication de transfert manuel) Réplication effectuée via un support amovible plutôt que sur un réseau. Utilisée lorsque la liaison réseau entre les partenaires de réplication est trop lente ou ne convient pas pour un transfert de larges quantités de données. Manual Transfer Utility (Utilitaire de transfert manuel) Utilitaire autonome de Dell EqualLogic qui effectue une réplication des volumes à l'aide d'un support amovible au lieu du réseau. L'utilitaire possède les interfaces GUI et CLI. Media Access Control address (MAC address) (Adresse du contrôle d'accès aux médias - Adresse MAC) Numéro unique d'identification de votre matériel sur un réseau. migrate volume (migrer un volume) Une commande du Dell Compellent Storage Center permettant de déplacer les données d'un volume à un autre. migration Dans le contexte de EKM, cela signifie l'introduction d'un stockage de clés dans un stockage de clés existant au cours de l'installation de Dell Encryption Key Manager 3.0 (et non après). mirror volume (volume miroir) Une commande du Dell Compellent Storage Center qui permet de répliquer un volume local sur un Dell Compellent Storage Center distant et de maintenir les mises à jour entre les volumes locaux et distants jusqu'à ce que le miroir soit brisé manuellement. mirroring (mise en miroir) Un type de redondance des données dans lequel un ensemble de lecteurs physiques stockent des données et un ou plusieurs ensembles de lecteurs supplémentaires stockent les copies dupliquées des données. La fonctionnalité de mise en miroir est fournie par le logiciel. Voir striping (répartition), RAID. NAS Voir Network-Attached Storage (Stockage en réseau). network connection (connexion réseau) Un objet qui définit la connectivité de réseau requise d'une persona ou d'un VMRack. L'ajout d'éléments sur un réseau entraîne la création d'une connexion réseau, par exemple lorsque vous ajoutez une persona à un réseau. Network-Attached Storage (Stockage en réseau) (NAS) NAS est l'un des concepts utilisés pour la mise en place d'un stockage partagé sur un réseau. Les systèmes NAS ont leurs propres systèmes d'exploitation, matériel intégré et logiciel optimisé pour répondre à des besoins de stockage spécifiques. NTP Le protocole NTP (Network Time Protocol) est un protocole de synchronisation des horloges des systèmes informatiques sur des réseaux de données commutés par paquets et de latence variable. 13Oversubscribed space (espace surenregistré) Dans un SAN qui prend en charge l'allocation dynamique, il s'agit de la capacité de stockage configurée comme étant disponible sans être physiquement présente (c'est- à-dire, l'espace configuré moins l'espace disponible). parity stripe (bande de parité) Dans des matrices RAID, un disque dur segmenté contenant des données de parité. partition Une section physique du disque dur créée à l'aide de la commande fdisk. Les partitions peuvent être divisées en plusieurs lecteurs logiques à l'aide de la commande format. passive Controller (contrôleur passif) Le contrôleur Dell AIM qui agit en tant que disque de secours, prêt à prendre la relève pour la gestion de l'environnement si le contrôleur actif échoue. Peer Controller (Contrôleur homologue) Dans un Dell Compellent Storage Center à deux contrôleurs, le contrôleur homologue partage la charge d'E/S avec le contrôleur leader mais n'a aucune fonction de gestion externe. Si le contrôleur leader échoue, le contrôleur homologue prend la relève et se charge de la gestion et des E/S pour les deux contrôleurs. Voir Leader Controller (Contrôleur Leader). persona Un environnement du serveur capturé sur disque : le système d'exploitation, le logiciel agent Dell AIM facultatif et le réseau et tout autre paramètre requis pour l'exécution d'une application sur un hôte au sein de l'environnement Dell AIM. pool L'espace de stockage dans un SAN disponible pour une utilisation par les volumes. Dans un Dell Compellent Enterprise Storage Manager (Gestionnaire de stockage Enterprise Dell Compellent) et un Dell Compellent Storage Center, cela équivaut à l'espace total du SAN. Dans les matrices Dell EqualLogic PS Series, cela équivaut à l'espace total des membres du pool en question. pool administrator (administrateur de pool) Un compte du groupe Dell EqualLogic PS Series autorisé à gérer les objets dans des pools spécifiques uniquement ou un ensemble de pools pour un groupe. Comparer à l'administrateur de groupe (group administrator). primary group (groupe principal) Au sein de l'environnement du Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit du groupe contenant le volume d'origine dans un partenariat de réplication. Voir secondary group (groupe secondaire) primary volume (volume principal) Au sein d'un environnement du Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit d'un volume configuré pour la réplication sur un partenaire de réplication. PS Series array (Matrice PS Series) Une unité de stockage Dell EqualLogic iSCSI unique, généralement configurée en tant que groupe Dell EqualLogic PS Series. Vous pouvez introduire plusieurs matrices de série PS dans un groupe plus important de série PS et les gérer en tant que réseau SAN iSCSI unique. PS Series group (Groupe PS Series) Une entité de stockage iSCSI comprenant une ou plusieurs matrices de stockage Dell EqualLogic PS Series accessibles via une adresse IP unique et gérables en tant que réseau de stockage SAN. Public Services (Services publics) Dans le contexte du Dell AIM, il s'agit de l'adresse IP virtuelle des services de contrôleur que vous utilisez pour vous connecter à la console ou à la CLI du contrôleur actif. RAC Remote Access Controller (Contrôleur d'accès à distance) 14RAID Voir Redundant Array of Independent Disks (Matrice redondante de disques indépendants) RAID 0 Les données sont réparties sur les disques disponibles, offrant ainsi des performances optimisées. RAID 0 ne fournit cependant aucune redondance des données. RAID 10 Les données sont réparties sur les lecteurs de disque disponibles et mises en miroir, offrant ainsi une disponibilité et des performance optimisées des données. Maintient au moins une copie complète des données sur le volume. RAID 10 fournit des performances de Lecture/Écriture optimales, une probabilité de résistance à plusieurs pannes accrue et une restauration des données la plus rapide. RAID 5 Maintient une copie logique des données à l'aide d'une bande de parité rotative mathématiquement dérivée. La bande de parité est dérivée de bandes de données. Cette méthode permet moins de surcharge système pour les informations redondantes que le RAID 10, cependant les performances d'écriture sont plus lentes que RAID 10 en raison du calcul de parité associé à chaque écriture. Les performances d'écriture sont semblables à celles de RAID 10. RAID 50 Le niveau de RAID 50 est une combinaison des niveaux de RAID 5 et 0. RAID 50 inclut la parité et la répartition des disques sur plusieurs lecteurs. recovery volume (volume de restauration) Un volume créé dans le but de restaurer des données. Dans les matrices Dell EqualLogic PS Series, un volume de restauration est créé en associant un ensemble de répliques entrantes à une opération de basculement. Vous pouvez également créer des modèles de volumes de restauration ainsi que des « thin clones » (clones dynamiques) de restauration. Dans le Dell Compellent Storage Center, un volume d'affichage est créé depuis une relecture. Voir replica, View Volume, Replay (réplique, Volume d'affichage, Relecture). Redundancy (Redondance) La déduplication d'informations ou de composants d'équipement pour assurer la relève de la fonction d'une ressource principale en échec par une ressource secondaire. Le Dell Compellent Storage Center fournit une redondance à chaque composant pour qu'aucun point de panne unique ne survienne. La redondance unique protège contre la perte de données en cas d'échec d'une ressource. La double redondance protège contre la perte de données en cas d'échec de deux ressources. « Redundant Array of Independent Disks », matrice redondante de disques indépendants (RAID). Matrice redondante de disques indépendants. Une méthode d'apport de redondance des données. Certaines mises en œuvre typiques de RAID comprennent RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. Voir mirroring, striping (mise en miroir, répartition). Remote Instant Replay (Relecture instantanée à distance) Une fonction de la solution du Dell Compellent Storage Center dans laquelle une relecture est répliquée sur un Dell Compellent Storage Center distant. Les Dell Compellent Storage Centers local et distant sont actif-actif et une réplication bidirectionnelle (synchrone ou asynchrone) peut se produire à des intervalles indépendants. La réplication du Dell Compellent Storage Center requiert une application logicielle de l'Enterprise Manager (Gestionnaire Enterprise) avec licence de réplication. Voir Replay, Remote System, replication (Relecture, Système distant, réplication). Remote Setup Wizard (Assistant de configuration distant) (RSW) Une interface utilisateur graphique (GUI) qui vous permet de configurer une matrice Dell EqualLogic PS Series une fois l'installation de Host Integration Tools/Microsoft Edition effectuée. 15Remote System (Système distant) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un SAN distinct configuré pour recueillir des données de réplication provenant d'un volume d'origine du Dell Compellent Storage Center local. La réplication du Dell Compellent Storage Center requiert une application logicielle de l'Enterprise Manager (Gestionnaire Enterprise) avec licence de réplication. Voir replication (réplication). Replay (Relecture) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'une copie instantanée (PITC) complètement utilisable qui contient une image des données telles qu'elles apparaissent à un « point dans le temps » - moment auquel la copie fût initiée. La copie peut être stockée localement ou sur un Dell Compellent Storage Center distant. Voir snapshot, Data Instant Replay, Remote Instant Replay (instantané, Relecture instantanée des données, Relecture instantanée distante). Replay profile (Profil de relecture) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un ensemble de règles qui déterminent quand et comment les copies instantanées de relectures seront prises et quelle sera leur durée de sauvegarde. Voir Replay (Relecture). Replay space (Espace de relecture) Dans un Dell Compellent Storage Center, l'espace automatiquement réservé et utilisé pour les relectures. Voir active space, actual space (espace actif, espace réel). replica (réplique) Une représentation « point dans le temps » d'un volume Dell EqualLogic PS Series. Le volume d'origine et sa réplique se trouvent sur les différents groupes Dell EqualLogic PS Series (partenaires de réplication) pouvant être séparés par une certaine distance géographique afin de faciliter la tolérance aux pannes. replica collection (collection de répliques) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit de l'ensemble des répliques résultant d'une collection de volumes. replica collection set (ensemble de collection de répliques) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit de l'ensemble de collections de répliques pour une collection de volumes. replica reserve (réserve de répliques) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), la partie d'espace délégué mise de côté pour les ensembles de répliques d'un volume spécifique. Vous configurez la réserve de répliques pour le volume sur le groupe principal, mais la réserve de répliques réelle se trouve sur le groupe secondaire. replica set (ensemble de répliques) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), l'ensemble de répliques complètes d'un volume, d'un volume modèle ou d'un volume « thin clone » (de clones dynamiques). replicating system (système en cours de réplication) Un Dell Compellent Storage Center configuré de manière à envoyer les données de réplication d'un ou plusieurs volumes locaux sur un Storage Center distant. Voir replication, Remote System, Remote Instant Replay (réplication, Système distant, Relecture instantanée à distance). replication (réplication) Il s'agit du processus de copie des données de volume (uniquement deltas) d'un réseau SAN (local) principal sur un réseau SAN (distant) secondaire, de manière à ce que les données puissent être restaurées depuis l'un ou l'autre SAN, au besoin. Il n'existe aucune limitation de distance entre les SAN. replication partner (partenaire de réplication) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit d'un groupe configuré pour envoyer ou recevoir des répliques provenant d'un autre partenaire. RSW Voir Remote Setup Wizard (Assistant de configuration à distance). 16runnable persona (persona exécutable) Dans le contexte du Dell AIM, il s'agit d'une persona amorcée depuis le réseau qui est initialisée et en attente d'être attribuée à un hôte. SAN Voir Storage Area Network (Réseau de stockage). SAN HeadQuarters Permet de surveiller plusieurs groupes Dell EqualLogic PS Series depuis une interface graphique unique. Recueille et formate les données de performances et autres informations de groupe importantes. SCN Voir System Control Network (Réseau de contrôle système). SCN Services (Services SCN) L'adresse IP virtuelle des services du contrôleur utilisée par les personas et les VMRacks dans l'environnement Dell AIM pour communiquer avec le contrôleur actif. SCSI Voir Small Computer System Interface (Interface système pour micro-ordinateur) SDK Voir Software Development Kit (Kit de développement du logiciel). secondary control module (module de contrôle secondaire). Au sein de l'environnement du Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), le module de contrôle secondaire met en miroir les données du cache du module de contrôle actif. Si le module de contrôle actif cesse de fonctionner, le module secondaire prend alors la relève des opérations de réseau. Voir active control module (module de contrôle actif). secondary group (groupe secondaire) Dans une configuration de réplication du Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit du groupe qui reçoit des répliques provenant d'un volume source. Voir primary group (groupe principal). Server Cluster (Cluster de serveurs) Un groupe de serveurs indépendants fonctionnant ensemble en tant que système unique pour fournir un service ininterrompu en cas de pannes d'ordinateur individuel. service tag (numéro de service) Une étiquette située sur le système permettant son identification auprès du support technique Dell. Simple Mail Transfer Protocol (protocole de transfert de courrier simple) (SMTP) Définit un format et une procédure d'acheminement de message pour permettre l'envoi de messages sur Internet entre les hôtes. Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol - protocole de gestion de réseau simple). Interface standard permettant à un administrateur de réseau de suivre et de gérer des postes de travail à distance. Simulator (Simulateur) Un composant du Dell AIM SDK qui imite un environnement Dell AIM sous fonctionnement, y compris le contrôleur, la console et les réseaux physiques et virtuels. Voir SDK. Small Computer System Interface (Interface système pour micro-ordinateur) Small Computer System Interface (Interface système pour micro-ordinateur). Une interface du bus d'E/S avec des taux de transmission de données plus rapides que les ports standard. SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (Technologie SMART). Permet aux lecteurs de disques de rapporter des erreurs et des pannes au BIOS du système et d'afficher ensuite un message d'erreur. Smart Copy (Copie intelligente) Une copie ASM/ME « point dans le temps » cohérente avec les applications d'objets dans un groupe Dell EqualLogic PS Series. Les copies intelligentes peuvent être de 17différents types : instantané, clone, ou réplique. Ces types varient selon l'édition du Gestionnaire d'instantanés automatiques (Auto-Snapshot Manager) utilisé. SMP Voir symmetric multiprocessing (multi-traitement symétrique). SMTP Voir Simple Mail Transfer Protocol (protocole de transfert de courrier simple) (SMTP) snapshot (instantané) Une copie instantanée (PITC) d'un volume. Voir Replay (Relecture). snapshot collection (collection d'instantanés) Un ensemble d'instantanés résultant d'une opération d'instantanés sur une collection de volumes. Voir volume collection (collection de volumes). SNMP Voir Simple Network Management Protocol (Protocole simplifié de gestion de réseau). SNMP Trap Collector (Collecteur d'interruptions SNMP) Dans le contexte de Dell AIM, l'adresse IP virtuelle des services du contrôleur qui gère les commutateurs et autres périphériques utilisée pour l'envoi d'interruptions SNMP au contrôleur actif. Software Development Kit (Kit de développement du logiciel) (SDK) Un ensemble d'outils de déploiement utilisé pour créer des applications de progiciel, cadre logiciel, plateforme matérielle, système informatique, console de jeux vidéo, système d'exploitation ou plateforme semblable spécifiques. Space Recovery (Restauration d'espace) Utilitaire qui restaure l'espace disponible que Windows reporte comme utilisé mais qui est réellement vide et qui peut être utilisé par Dell Compellent Storage Center. spare disk (disque de secours) Un lecteur désigné ou non utilisé d'un SAN qui est utilisé pour le remplacement automatique d'un lecteur en échec. Storage Area Network (Réseau de stockage SAN) Un réseau de stockage SAN est un réseau spécialisé qui fournit un accès à des soussystèmes de stockage ultraperformants et hautement disponibles en utilisant des protocoles de stockage de blocs. Le réseau SAN est composé de périphériques particuliers, tels que des adaptateurs de bus hôte (HBA) dans les serveurs hôte, des commutateurs qui aident à l'acheminement du trafic de stockage et des sous-systèmes de stockage de disques. La caractéristique principale d'un SAN s'avère être ses soussystèmes de stockage, généralement disponibles pour plusieurs hôtes de manière simultanée, les rendant de ce fait plus souples et évolutifs. Comparer au NAS. Storage Cluster (Cluster de stockage) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit de plusieurs contrôleurs SAN interconnectés dans le but d'optimiser la fiabilité, la disponibilité, la serviabilité et les performances (via l'équilibrage de charge). Le Storage Center se sert d'une configuration active-active pour fournir un basculement de contrôleur automatique. Un cache complètement en miroir et doté d'une batterie dans chaque contrôleur assure la fiabilité des données après un redémarrage et permet aux volumes de migrer entre les contrôleurs en cas d'échec d'un seul contrôleur. Storage Clustering (Mise en cluster du stockage) Une fonction du Dell Compellent Storage Center qui fournit un basculement de contrôleur automatique via plusieurs contrôleurs au sein d'un configuration activeactive. Pleinement mis en miroir, le cache de secours de la batterie fournit une tolérance aux erreurs ainsi qu'un redémarrage/restauration automatique en cas d'échec d'un contrôleur. Storage Pool (Pool de stockage) Voir pool. Storage Profile (Profil de stockage) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un ensemble de règles qui définit les types de lecteurs (couches) sur lesquels stocker les données et le niveau de RAID à utiliser pour chaque couche. 18Storage Type (Type de stockage) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un ensemble d'attributs, notamment les options de redondance et la taille des blocs, qui contrôle l'attribution et la protection de l'espace d'un pool de stockage. striping (répartition) La répartition des disques permet l'écriture des données sur trois disques ou plus au sein d'une matrice, cependant seule une partie de l'espace de chaque disque est utilisée. L'espace utilisé par la répartition est identique sur chaque disque utilisé. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs répartitions sur le même ensemble de disques d'une matrice. Voir également mirroring (mise en miroir) et RAID. symmetric multiprocessing (multi-traitement symétrique) (SMP) Se dit d'un système qui dispose de deux processeurs ou plus reliés par un lien haut débit et qui est administré par un système d'exploitation, dans lequel l'ensemble des processeurs dispose des mêmes priorités d'accès au système d'E/S. synch Voir Synchronous Replication (Réplication synchrone). Synchronous Replication (Réplication synchrone) Fonction qui écrit de manière atomique les mêmes données sur deux volumes distincts, stockés sur du matériel physique distinct, avant que l'application ne reçoive un message intégral d'E/S. Les deux écritures se terminent ou échouent simultanément, ce qui signifie que les deux volumes sont toujours complètement synchrones. Cependant, la fonction peut avoir pour effet d'accroître la latence d'écriture pour l'application. Voir synch. System Control Network (Réseau de contrôle système) (SCN) Un réseau privé que le Dell AIM utilise pour la communication entre le contrôleur, les personas et les VMRacks. Le contrôleur utilise également ce réseau pour la détection des serveurs et pour amorcer les personas et les VMRacks sur ces derniers. System Setup program (Programme de configuration du système) Un programme BIOS qui permet la configuration du matériel d'un système et la personnalisation des opérations d'un système en définissant des fonctionnalités telles que la protection par mot de passe. Le System Setup program (Programme de configuration du système) étant stocké dans la NVRAM, tout paramètre restera actif jusqu'à ce qu'il soit modifié. Systems Deployment Appliance (Serveur de déploiement des systèmes) Une solution de gestion de déploiement basée sur le serveur Dell KACE destinée aux professionnels de l'informatique qui fournit des outils pour l'imagerie de disque, la migration de l'état des utilisateurs, la gestion de sites à distance, le dépannage et la restauration du système, ainsi que le balayage et l'évaluation de l'inventaire du système. En outre, elle automatise les tâches de configuration de pré et postdéploiement, telles que le balayage et l'évaluation de l'inventaire du système ; elle automatise également la configuration du disque, du BIOS et RAID, la distribution logicielle et la gestion des configurations. Systems Management Appliance (Serveur de gestion des systèmes) Une solution de gestion des systèmes basée sur serveur Dell KACE pour les professionnels de l'informatique qui simplifie les tâches telles que la gestion de l'inventaire, la distribution logicielle, la création de rapports, la gestion des correctifs, la gestion des actifs, la création de scripts et le support technique via un interface Web. template (modèle) Dans le contexte de Dell AIM, il s'agit d'une persona inactive qui peut être clonée pour créer d'autres personas mais qui ne peut pas être exécutée (ce qui évite d'endommager le modèle). template volume (volume du modèle) Un volume en lecture seule depuis lequel des clones dynamiques sont créés. 19thin clone (clone dynamique) Volume qui partage son espace avec un volume modèle. Les clones dynamiques (thin clones) fournissent une utilisation d'espace de stockage efficace pour les configurations à plusieurs volumes qui possèdent un montant important de données communes. Thin Provisioning (Allocation dynamique) Fonction qui permet de sur-allouer (ou sur-attribuer) l'espace disponible dans le SAN. Les objets de stockage (tels que des volumes) qui utilisent l'allocation dynamique rapportent leur taille maximale potentielle aux applications, cependant il est possible qu'ils en utilisent beaucoup moins. L'allocation dynamique permet aux organisations de réduire l'ensemble de leurs frais de stockage, accroître la disponibilité et obtenir de meilleures performances. tiered storage (stockage en couches) Stratégie d'optimisation du stockage dans laquelle les données qui sont souvent requises rapidement sont stockées sur des types de supports rapides onéreux et les données rarement requises sont stockées sur des types de supports plus économiques et plus lents. unmanaged space (espace non géré) Dans les matrices Dell EqualLogic PS Series, il s'agit de la capacité d'espace délégué sur le groupe secondaire qui n'est plus accessible depuis le groupe principal. uplink port (port de liaison montante) Port d'un concentrateur réseau ou d'un commutateur, qui sert à le relier à un autre concentrateur ou commutateur sans utiliser de câble croisé. vacate (vider) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), cela signifie retirer un membre du groupe alors que les autres membres restent en ligne. View Volume (Volume de vue) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un volume en lecture seule créé au cours d'une relecture précédente et dont le but principal est la restauration des données. Voir Replay (Relecture). Virtual Port (Port virtuel) ou Virtual Port Mode (Mode port virtuel) Dans le contexte du Dell Compellent Storage Center, les ports virtuels éliminent le besoin de posséder des ports de réserve. En mode Port virtuel, tous les ports avant acceptent des E/S et peuvent faire partie d'un domaine de défaillance. Pour en savoir plus sur l'activation des ports virtuels, reportez-vous au Dell Compellent Storage Center System Setup Guide (Guide de configuration du système Dell Compellent Storage Center). virtual World Wide Port Name (nom de port universel virtuel) (vWWPN) Un nom de port universel virtuel utilisé dans le Dell AIM pour la création de personas depuis le SAN. Virtualization (Virtualisation) La capacité d'utiliser le logiciel pour partager les ressources d'un seul ordinateur ou périphérique de stockage sur plusieurs environnements. Un système ou périphérique physique peut apparaître comme plusieurs systèmes virtuels capables d'héberger plusieurs systèmes d'exploitation. VMRack Un rack de machines virtuelles (MV) se trouvant sur un serveur qui exécute une combinaison de logiciel agent et Red Hat Xen, VMware ESX ou Microsoft Hyper-V. volume Une unité de stockage distincte associée à un ou plusieurs périphériques de stockage. volume collection (collection de volumes) Plusieurs volumes regroupés dans le but d'effectuer des opérations simultanées sur les volumes. Voir snapshot collection, replica collection (collection d'instantanés, collection de répliques). 20volume reserve (réserve de volumes) Espace du pool disponible alloué à un volume. Lorsque l'allocation dynamique n'existe pas, la réserve de volumes correspond à la taille rapportée. Volume Type (Type de volume) Dans le contexte du Dell Compellent Storage Center, le type de volume peut être : dynamique, Relecture activée ou Réplication. Un volume est dynamique jusqu'à ce qu'au moins une relecture de ce volume ait été prise, après quoi il devient un volume de type Relecture activée. Un volume de réplication signifie qu'il est en cours de réplication sur un autre système Dell Compellent Storage Center. vRack Dans le contexte du Dell AIM, il s'agit d'un groupe logique qui héberge des hôtes connectés à un commutateur virtuel (commutateur vRack). vRack switch (Commutateur vRack) Dans le contexte du Dell AIM, il s'agit d'un commutateur qui connecte les hôtes au vRack. vWWPN Voir virtual World Wide Port Name (nom de port universel virtuel) 2122デル用語集 - バージョン 2 用語集用語集 ACPI Advanced Configuration and Power Interface を参照してください。 アクティブコントロ ールモジュール デュアルコントロールモジュールアレイの Dell EqualLogic PS シリーズアレイで、実際 にネットワーク上で I/O 動作を行っているコントロールモジュールです。停止する と、セカンダリコントロールモジュールにフェイルオーバーします。セカンダリコン トロールモジュールを参照してください。 アクティブコントロ ーラ Dell AIM 環境を実際に管理している Dell AIM コントローラです。 アクティブ領域 Dell Compellent Storage Center で、リプレイを除くボリュームで使用されている容量で す。この容量には RAID オーバーヘッドは含まれません。リプレイを参照してくだ さい。 実質領域 Dell Compellent Storage Center のボリュームのアクティブ領域とリプレイ領域を合計 した容量です。アクティブ領域、リプレイ領域を参照してください。 Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) オペレーティングシステムが設定と電力管理を直接、実行できるようにするための標 準インタフェースです。 エージェント Dell AIM 環境(Red Hat Xen および Microsoft Hyper-V ベースの VMRack およびペルソ ナ)における、エレメント管理およびネットワークプロパティ設定のためにコントロ ーラが使用する、エレメントにインストールされたオプションソフトウェアです。 エージェントレスペ ルソナ Dell AIM エージェントがインストールされていない Dell AIM ペルソナです。 周囲温度 システムが置かれている場所や部屋の温度。 アレイメンバー PS シリーズグループに設定された Dell EqualLogic PS シリーズアレイ。グループに は複数のメンバーを含めることができます。 アレイシリアルナン バー Dell EqualLogic PS シリーズアレイ環境において、Dell EqualLogic PS シリーズアレイを 識別する固有の文字列で、アレイのハードウェア内にエンコードされています。サー ビスタグを参照してください。 ASM/ME Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition を参照してください。 ASM/VE Auto-Snapshot Manager/VMware Edition を参照してください。 資産管理アプライア ンス IT 担当者向けの Dell KACE アプライアンスベースの資産管理ソリューションです。ソ フトウェアおよびライセンスの準拠を追跡します。インベントリ、ソフトウェア資 産、バージョン、アップグレード、コンピューターの管理をウェブベースのダッシュ ボード経由で自動的に実行します。 Asset Tag(管理タグ)通常はシステム管理者によって、セキュリティやトラッキング目的でシステムごとに 割り当てられるコード。 割り当て済みディス ク Dell Compellent Storage Center の物理ストレージメディア。ボリュームとリプレイの 保存用に管理および使用するためにディスクフォルダに割り当てられます。ディス クフォルダ、ストレージプールを参照してください。 割り当てモード ペルソナおよび VMRack を、ホスト内 HBA の可用性にもとづいてホストに割り当てる 手段を管理するメカニズムです。HBA を参照してください。 3非同期レプリケーシ ョン データをローカルストレージに書き込み、そのデータをリモート SAN に保存するた めにキューを行う処理です。書き込みが送信される前にローカル SAN に不具合が発 生すると、レプリケーションに失敗する可能性があります。レプリケーション、同 期レプリケーション、リモートインスタントリプレイを参照してください。 自動 RAID 設定 Dell EqualLogic PS シリーズグループで、ユーザーが選択した RAID ポリシーをアレイ で設定する内部処理です。 Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition (ASM/ME) スマートコピーを管理できる、Microsoft Management Console 向けの、スナップインコ ンソールアプリケーションです。 Auto-Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE) VMware 仮想環境で動作する、スマートコピーを管理できるウェブベースのアプリケ ーションです。 使用可能容量 すべてのドライブ上の、利用可能なストレージの容量の合計。 バックエンド Dell Compellent Storage Center で、コントローラまたはストレージクラスタ(コントロ ーラの冗長ペアなど)をローカルディスクエンクロージャに接続する、独立した専用 ネットワーク。 バックエンドネット ワーク Dell Compellent Storage Center コントローラでの、コントローラとディスクの接続。 ベースボリューム (Dell EqualLogic PS シリーズ) コンピューターにマウントされたボリュームで、Windows で割り当てられたドライブ 文字(G: など)またはマウントポイントを使ってアクセスします。 ベースボリューム (Dell EqualLogic Group Manager) スナップショットを持つボリュームです。スナップショットはベースボリュームに 依存します。ベースボリュームが破壊されている場合、スナップショットは削除さ れています。 ベースボード管理コ ントローラ(BMC) IPMI (Intelligent Platform Management Interface) プロトコルを実装するサーバー管理モ ジュールです。Dell AIM では、コントローラで BMC を使用していくつかのモデルのサ ーバーをリモート制御します。 ブレード Dell AIM SDK で、ブレードはホストのスーパークラスのエレメントです。Dell モジュ ラシステムでは、ブレードはエンクロージャにマウントされたモジュラサーバーを指 します。 BMC ベースボード管理コントローラを参照してください。 起動可能なメディア システムをハードディスクドライブから起動できない場合にシステムの起動に使用 する CD、SD カード、または USB メモリキー。 キャッシュ データを迅速に取得するため、データのコピーまたは手順を保管しておく高速記憶領 域。 CHA Compellent ホストアダプタを参照してください。 チャレンジハンドシ ェイク認証プロトコ ル(CHAP) チャレンジハンドシェイク認証プロトコル(CHAP)は、暗号化されたチャレンジ / レ スポンスメカニズムを使用するネットワークログインプロトコルです。ボリューム およびスナップショットへのアクセスを、正しいアカウント名とパスワードを提供す るホストのみに制限するために使用します。 CHAP は、ログイン / 管理者アカウント でも使用します。 チャネル Dell / AIM 環境で、スイッチポートに割り当てることのできる最大 8 つの物理的な接続 のうちの 1 つで、最大 8 の物理 NIC を使用してペルソナに接続できます。 1 つまたは 42 つのチャネルをトラフィックに優先的に使用して、優先チャネルに不具合が発生し た場合には別のチャネルにトラフィックを透過的にルーティングできるようネット ワークを構成できます。 CHAP チャレンジハンドシェイク認証プロトコル(CHAP)を参照してください。 シャーシスイッチ Dell AIM で、シャーシ内ベイに搭載されたイーサネットスイッチです。シャーシスイ ッチはコントローラで管理します。 クライアントデバイ ス通信証明書 EKM で、クライアントとサーバーとの通信を許可する専用暗号化キーです。 クラスタノード サーバークラスタ内のホストやストレージクラスタ内の SAN など、リソースクラス タの物理メンバーです。 コレクション ASM/ME で、コレクションは、ボリュームやスナップショット、アプリケーションコ ンポーネントといったストレージオブジェクトの関連するグループで、ASM コンソ ールツリーで Collcetions マスターノードの下位ノードとして示されます。 Dell EqualLogic Group Manager では、ボリュームおよびレプリカのコレクションおよびカス タムスナップショットのコレクションは、Volumes ビューの下に階層構造で示されま す。 Compellent ホストア ダプタ(CHA) 各 Dell Compellent Storage Center コントローラ内に搭載された内部キャッシュカード / バッテリです。書き込みキャッシュメモリはキャッシュカードにミラーリングされ ます。デュアルコントローラの Dell Compellent Storage Center では、コントローラ 1 の キャッシュカードにはコントローラ 2 のミラーが含まれ、コントローラ 2 のキャッシ ュカードにはコントローラ 1 のキャッシュカードが含まれます。シングルコントロ ーラの Dell Compellent Storage Center では、キャッシュカードにはシングルコントロー ラのミラーが含まれます。 設定 全体のコンテンツの説明および Dell AIM 環境の設定を説明したデータベースです。 節約モード Dell Compellent Storage Center で残りの空き容量が重大しきい値(平均 10%、最大 32 GB)に低下すると到達するデータ保全モードです。節約モードで、Dell Compellent Storage Center はアラートを生成し、新規ボリュームの作成を抑制し、リプレイの期 限切れを早めて容量を解放します。緊急モードを参照してください。 コンソール Dell AIM 環境のエレメントの監視および操作に使用するウェブベースのユーザーイ ンタフェースです。Dell AIM コンソールのホストコントローラは Dell AIM コントロー ラです。 コントロールモジュ ール Dell EqualLogic PS シリーズアレイの物理プロセッサおよびインタフェースコンポー ネント。コントロールモジュールのフラッシュメモリ内に Dell EqualLogic PS シリー ズのファームウェアが含まれ、キャッシュメモリに保存されたメモリに一時的な電源 を供給します。複数のネットワークインタフェースおよびオプションのシリアルポ ートを備えています。 1 つのアレイに、ホットスワップ可能なデュアル冗長コントロ ーラ 2 台を構成することができます。アクティブコントロールモジュールは I/O を提 供し、セカンダリコントロールモジュールはキャッシュ内にデータのミラーリングを 行います。 コントロールパネル システムの中で電源ボタン、電源インジケータなどの制御部品やインジケータをまと めた部分。 コントロールポート ストレージリクエストを行うための iSCSI イニシエータ(サーバー)の接続先 iSCSI ポートです。仮想ポートモードに設定された Dell Compellent Storage Center では、コ ントロールポートは iSCSI の各フォールトドメイン向けに作成され、該当する仮想ポ ートへの iSCSI トラフィックのリダイレクトを行います。 5コントローラ(Dell AIM) 物理および仮想ハードウェア、ソフトウェアおよび、ネットワーク構成を管理し、 Dell AIM コンソールのホストになるソフトウェア。レジリエントなコントローラの ペアでは、各コントローラは専用サーバー上で動作しますが、設定データベースおよ びその他主要ファイルを共有ファイルシステムで共有します。 コントローラ(Dell Compellent) ディスクアグリゲーション(RAID)、I/O ルーティング、エラー検出、データ復元を提 供します。Dell Compellent Storage Center サブシステム全体にインテリジェンスを提 供します。すべての Storage Center システムに 1 つ以上のコントローラが含まれてい ます。Storage Center および推奨される対応処置で、システムのパフォーマンスと可 用性を改善します。 コントローラサービ ス Dell AIM では、仮想 IP アドレス、またはコントローラがシステム制御ネットワーク (SCN)、管理対象スイッチ、コンソールおよび CLI などと通信を行うために使用する 複数のアドレスです。デフォルトでは、アクティブなコントローラ上の単一の仮想 IP アドレスですが、SCN サービスおよび SNMP トラップコレクタ向けに固有のアドレ スを指定することができます。 コパイロットサービ ス Dell Compellent Storage Center 内で、集中サポート、製品教育、および営業リソースを 一つに統合したサービスです。システムのパフォーマンスと可用性を向上させるた めに、システムの予防的監視を行い、改善策のアドバイスを行います。 コピー - ミラー - 移行 種類の異なるディスク間および RAID レベル間でボリュームの移行を可能にする、Dell Compellent Storage Center の機能です。 資格情報ストア EKM で、セッション間の資格情報を持つリポジトリ。資格情報は、ユーザー名やパス ワード、証明書といったセキュリティデータです。 暗号化オブジェクト データの保護手段。 Data Collector Dell Compellent Enterprise Manager のコンポーネントの一つ。サーバー上でバックグ ラウンドで実行され、サーバーに接続されたすべての Dell Compellent Storage Center シ ステムに関する情報を収集します。 Data Instant Replay Dell Compellent Storage Center の機能の一つ。ローカル SAN 上で、容量効率に優れたボ リュームのポイントインタイムコピー(PITC)を指定された間隔で実行し、以前の任 意の時点にボリュームをロールバックする機能を提供します。リプレイ、スナップ ショットを参照してください。 Data Progression Dell Compellent Storage Center の機能の一つ。 I/O 動作のレベル(需要)に応じて、パ フォーマンスの高いまたは低いデバイスにデータページを自動で移行します。階層 化ストレージを参照してください。 DDR ダブルデータ速度を参照してください。 委任済み容量 Dell EqualLogic Group Manager で、パートナーから受信するレプリカを保存するために 確保されているグループ上の容量です。 Dell Encryption Key Manager(EKM) Dell Encryption Key Manager(EKM)は、Dell テープ自動化ソリューション向けの暗号 化キーを管理することで、LTO テープカートリッジに保存されたデータを保護しま す。 Dell Remote Access Controller(DRAC) 帯域外管理機能を提供するインタフェースカードです。コントローラは固有のプロ セッサ、メモリ、ネットワーク接続およびシステムバスへのアクセスを持ち、システ ム管理者はネットワーク経由でシステムをリモート制御することができます。 デバイスドライバ オペレーティングシステムやプログラムが周辺機器と正しくインタフェースできる ようにするためのプログラム。 DHCP 動的ホスト構成プロトコルを参照してください。 6Digital Versatile Disk デジタル多用途ディスクまたはデジタルビデオディスク(DVD)。 ディスクフォルダ Dell Compellent Storage Center で、ユーザーが表示したり管理したりできる物理ストレ ージメディアデバイス(ディスク、SSD)の集合。ディスクフォルダは、ボリューム ストレージ容量の割り当て元のストレージプールを決定します。ディスクフォルダ を複数のストレージプールと関連付けることはできますが、すべてのディスクを同一 のフォルダおよびストレージプールに割り当てると Dell Compellent Storage Center の パフォーマンスは最大化します。 ディスク位置 Dell Compellent Storage Center で、エンクロージャ内ディスクドライブのスロット位置 で、行 / 列の形式で表記されます。たとえば、ディスク位置 01-02 は、上から1番目 の行、左から 2 番目の列のスロットを意味します。 DNS ドメインネームシステムを参照してください。 ドメインネームシス テム(DNS) たとえば www.example.com のようなインターネットのドメインネームを 208.77.188.166 のような IP アドレスに変換する方法です。 非アクティブなペル ソナ AIM 環境で、ホスト上で現在動作していない(または待機中の)ペルソナ。 ダブルデータ速度 (DDR) クロックサイクルの上昇パルスと下降パルスの両方でデータを転送することでデー タ速度を理論上 2 倍にするメモリモジュール内のテクノロジです。 DRAC Dell Remote Access Controller(DRAC)を参照してください。 DRAM ダイナミック RAM を参照してください。 デュアル冗長 通常は RAID 10 および / または RAID 6 を使用して 2 つのドライブの損失を防ぐ、Dell Compellent Storage Center のストレージプロファイルオプションです。 DVD Digital Versatile Disc を参照してください。 動的ホスト構成プロ トコル(DHCP) クライアントシステムに自動的に IP アドレスを割り当てるための方法です。 ダイナミック RAM 通常、システムの RAM は DRAM チップのみで構成されます。 EKM Dell Encryption Key Manager(EKM)を参照してください。 EKM 管理者 EKM において、ユーザーおよびグループの作成および削除を行えるスーパーユーザ ー。 EKM Encryption Manager(tklmadmin) EKM において、キーおよびデバイスの作成または削除を行えるデイリーユーザー。 緊急モード Dell Compellent Storage Center で、空き容量がなくなりシステムが動作できない場合に 到達するモードです。緊急モードでは、すべてのサーバー I/O は拒否され、すべての ボリュームはオフラインになり、緊急モードを終了できるだけの十分な容量が解放さ れるまではオンラインに戻りません。節約モードを参照してください。 エンクロージャ 物理的なエンクロージャ。複数のディスクまたはブレードに対して、単一のインタフ ェース、電源、および冷却システムを提供します。 環境 Dell AIM で、Dell AIM Controller が管理するハードウェア、ソフトウェアおよびネット ワーク構成の集合。 Eth0 イーサネットポート 0 を参照してください。 Eth1 イーサネットポート 1 を参照してください。 7イーサネットポート 0(Eth0) Dell Compellent Storage Center で、Eth0 は、管理専用のイーサネットインタフェースで す。 イーサネットポート 1(Eth1) Dell Compellent Storage Center で、Eth1 は、クラスタ化やリモートレプリケーションの ためのコントローラ間のプロセス間通信専用の、イーサネットインタフェースです。 外部ネットワーク Dell AIM 環境には含まれませんが、Dell AIM 環境に物理的および論理的に接続されて いるネットワークです。 外付けスイッチ Dell AIM 環境には含まれませんが、Dell AIM 環境に物理的および論理的に接続されて いるスイッチです。 ファブリック 統合ルーティングインフラストラクチャとして機能する、相互接続されたスイッチの 組み合わせ。SAN 上のデバイス間で複数接続が可能で、新規デバイスを目立たないよ うに追加できます。ネットワーク上で少なくとも 1 つのスイッチを備えた FC(また は iSCSI)トポロジ。 FastTrack 最もアクティブなデータをディスクトラックの外側(高速側)に動的に配置する、 Dell Compellent Storage Center のオプションユーティリティです。 FAT ファイルアロケーションテーブルを参照してください。 フォールトドメイン Dell Compellent Storage Center 環境内で、フォールトドメインはフェイルオーバーのセ ットを識別します。仮想ポートモードではすべてのフロントエンドポートを 1 つの フォールトドメインに含めることができます。レガシーモードでは、プライマリポー トおよび予約済みポートでそれぞれ 1 つのフォールトドメインを構成します。 FC ファイバーチャネルを参照してください。 FE フロントエンドネットワークを参照してください。 ファイバーチャネル (FC) サーバーのコントローラおよびバックエンドディスクエンクロージャへの接続に使 用する、高速相互接続。FC コンポーネントには HBA、ハブ、スイッチ、ケーブルが 含まれます。FC は、最大 10 Gbps のデータ転送が可能な高速全二重シリアル通信プロ トコルも意味します。 ファイルアロケーシ ョンテーブル(FAT) MS-DOS で、ファイルストレージの整理および追跡に使用されるファイルシステム構 造。 Microsoft Windows オペレーティングシステムのオプションで、FAT ファイルシス テム構造を使用することができます。 ファイル転送プロト コル(FTP) バルクデータファイルをマシンまたはホスト間で転送するために使用する、アプリケ ーションレイヤプロトコルです。 フロントエンドネッ トワーク(FE) Dell Compellent Storage Center の SAN を使用した書き込みデータの流れ(サーバーから スイッチ、コントローラ、ディスクの順)に含まれるコンポーネントです。通常、サ ーバー(またはスイッチ)はコントローラのフロントエンドですが、リモートシステ ムへのデータのレプリケーションを行っている Storage Center システムは、リモート システムのフロントエンドです。バックエンドを参照してください。 FTP ファイル転送プロトコルを参照してください。 GB ギガバイトを参照してください。 ギガバイト(GB) 1024 メガバイトまたは、1,073,741,824 バイト。ただし、ハードディスクドライブの容 量を指す場合は、1 ギガバイトは 1,000,000,000 バイトに丸められます。 グループ PS シリーズのグループを参照してください。 HBA ホストバスアダプタを参照してください。 HIT/LE Linux 向けホスト統合ツールを参照してください。 8HIT/ME Windows 向けホスト統合ツールを参照してください。 HIT/VM VMware 向けホスト統合ツールを参照してください。 ホスト Dell AIM 環境では、ホストは物理サーバー(ラックマウントまたはブレード型)であ る場合と仮想マシンである場合があります。Dell AIM SDK では、ブレードサーバ-、 ラックマウント型サーバー、および仮想マシン(VM)を含むスーパークラスです。 ホストアダプタ システムのバスと周辺機器(通常はストレージデバイス)の間の通信を実現するコン トローラ。 ホストバスアダプタ (HBA) 通常アドオンカードとして、サーバーを SAN(ストレージエリアネットワーク)に接 続するデバイス。各 HBA は、SAN 上で WWPN(ワールドワイドポート番号)で一意 に識別されます。共通 HBA タイプには、ファイバチャネルと iSCSI があります。 Linux 向けホスト統 合ツール(HIT/LE) Dell EqualLogic PS シリーズストレージアレイに ESX システムを統合するツールのス イート。Auto Snapshot Manager/VMware Edition(ASM/VE)、EqualLogic Datastore Manager、EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility を含みます。 Windows 向けホスト 統合ツール(HIT/ME) アレイの設定および管理を行うアプリケーションのスイート。ASM/ME、DSM (Multipath I/O Device Specific Module)、RSW(リモートセットアップウィザード)を含 みます。 VMware 向けホスト 統合ツール(HIT/VM) Linux システムを Dell EqualLogic PS シリーズストレージアレイに統合するツールのス イート。Remote Setup Wizard Command Line Interface(RSWCLI)、EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite(eqltune)、EqualLogic Log Gathering Facility (eqllog)を含みます。 ホットスペアディス ク Dell Compellent Storage Center 環境で、ホットスペアディスクはバックアップディスク です。アクティブなアレイに不具合が発生した場合、コントローラは、アクティブな アレイのホットスペアパートを作成し、データをオンザフライで再構築します。ホッ トスペアはユーザーの操作なしでアクティブなディスクになりますが、アレイが新し いホットスペアで保護されるよう、故障したドライブをすぐに交換する必要がありま す。ホットスペアは、複数のディスクエンクロージャにまたがる場合もあります。 Storage Center のホットスペアには、置換するデータドライブとは異なる容量を持た せることができます。 ホットプラグ システムに電源が入って稼動している間にデバイス(通常はハードディスクドライブ または内蔵冷却ファン)をホストシステムに挿入する、または取り付けることができ る機能。ホットスワップも参照してください。 ホットスワップ ホットプラグを参照してください。 I/O 入力 / 出力。キーボードは入力デバイス、モニタは出力デバイスです。通常、I/O 動 作は演算動作とは区別されます。 ID Dell AIM 環境への追加時にエレメントに割り当てられる固有の識別子。 iDRAC Integrated Dell Remote Access Controller を参照してください。 IKEv2-SCSI 証明書の作成に使用されるプロトコル。 イメージ Dell AIM では特に、ペルソナまたは VMRack が起動するディスクまたはストレージア レイに保存された実際のビットを意味し、コントローラが特定の種類のホスト上でそ のイメージを起動するために使用する情報を含みます。たとえば、ペルソナまたは VMRack に複数のイメージを設定して、同じペルソナが物理サーバーまたは仮想マシ ンのいずれでも起動できるように設定できます。 infiniBand 複数のプロセッサと高速周辺機器との接続に、ポイントツーポイントの双方向シリア ルリンクを提供します。 9インスタントリプレ イ Data Instant Replay を参照してください。 Integrated Dell Remote Access Controller(iDRAC) インターネット SCSI プロトコルを使用するリモートアクセスコントローラです。 Intelligent Platform Management Interface(IPMI) いくつかのサーバーで管理モジュールで実装されるプロトコルで、サーバーのリモー ト制御に使用します。 Dell サーバーのブレード管理モジュールは iPMI を実装してい ます。 相互接続スイッチ Dell AIM 環境のスイッチ。コントローラによって管理され、シャーシ、vRack、その他 相互接続スイッチおよび外部スイッチの相互接続に使用します。 インターネット SCSI(iSCSI) インターネット SCSI(SCSI 参照)。 IP ネットワーク上のクライアントサーバー(iSCSI イニシエータ)とネットワークストレージデバイス(iSCSI ターゲット)間の通信の ための、標準 SCSI コマンドをカプセル化するプロトコルです。 IPMI Intelligent Platform Management Interface を参照してください。 iSCSI インターネット SCSI を参照してください。 Key Management Interoperability Protocol (KMIP) エンタープライズキー管理システムと暗号化システムの間の通信用の標準セットア ップ。 キー提供ポート EKM 内で通信を行うためにオペレーティングシステムで使用するポート。 キーグループ EKM で、特定の部門、エリア、ハードウェアの種類に対して割り当てられたキーの一 式。 キー EKM でデータを保護するために使用する、暗号化された証明書。 キーストア / キーグ ループ / マスターキ ーストア EKM 内の暗号化されたキーのグループ。 KMIP Key Management Interoperability Protocol(KMIP)を参照してください。 Java Database Connectivity(JDBC) Java プログラミング言語の API で、クライアントがデータベース内のデータにアクセ ス、クエリ、およびアップデートを行う方法を定義します。 JDBC Java Database Connectivity を参照してください。 リーダーコントロー ラ デュアルコントローラ型の Dell Compellent Storage Center のプライマリコントロー ラ。通常、リーダーおよびピアコントローラはストレージ I/O 負荷を共有して、基本 的にスループットを倍にしますが、リーダーコントローラのみが外部管理機能を実行 します。 1 台のコントローラに不具合が生じた場合、残りのコントローラがリーダー となり、両方のコントローラの役割を果たします。ピアコントローラを参照してく ださい。 レガシーモード Dell Compellent Storage Center で、フォールドドメインは、プライマリおよび予約済の フロントエンドポートの専用ペアに設定され、冗長機器を経由して、ストレージのト ラフィックを単一障害点から保護するメカニズムとして接続されます。フォールト ドメイン、仮想ポート、仮想ポートモードを参照してください。 Linear Tape-Open (LTO) 標準テープフォーマットを規程したオープン規格。 10論理ユニット番号 (LUN) 論理ユニットはストレージディスクまたはディスクのセットの概念部分(サブユニッ ト)です。各論理ユニットには、個別に識別が可能な論理ユニット番号(LUN)と呼 ばれるアドレスがあります。 LTO Linear Tape-Open を参照してください。 LTO キーグループロ ールオーバー EKM で、デフォルトのキーグループを使い切った時に使用するために割り当てられる キーのセットです。 LUN 論理ユニット番号を参照してください。 MAC アドレス メディアアクセスコントロールアドレスを参照してください。 管理対象ディスク Dell Compellent Storage Center で、ディスクフォルダに割り当てられ、ストレージプー ルに関連付けられるストレージメディアデバイス(ディスク、SSD)です。 ストレ ージプール、ディスクフォルダを参照してください。 管理下システム 管理下システムは Dell OpenManage Server Administrator を使った監視と管理の対象と なるシステムです。 管理 IP アドレス デバイスを監視または管理するために、IP 対応インテリジェントデバイスへの接続に 使用されるアドレスです。アドレスは、管理アプリケーションで使用する専用アド レスとすることも、管理およびサービスアプリケーションで使用を共有することもで きます。 管理ネットワーク オプションの管理ネットワーク。iSCSI トラフィック(ボリューム I/O)を管理トラフ ィック(GUI および CLI セッション、その他グループ管理通信およびグループ間操作) と分離します。 管理ステーション 1 つまたは複数の管理下システムを中央サイトからリモート管理するために使用され るシステム。 手動リプレイ ユーザーが手動でボリュームのポイントインタイムコピーを作成できる、Dell Compellent Storage Center の機能。 手動転送レプリケー ション ネットワーク経由ではなく可搬メディアを経由して行なわれるレプリケーション。 レプリケーションパートナー間のネットワークリンクが遅すぎるか、大容量データの 転送に適さない場合に使用します。 手動転送ユーティリ ティ Dell EqualLogic のスタンドアロンユーティリティ。ネットワークではなく可搬メディ アを使用してボリュームのレプリケーションを実行します。このユーティリティに はグラフィカルおよびコマンドラインの両方のユーザーインタフェースがあります。 メディアアクセスコ ントロールアドレス (MAC アドレス) ネットワーク上のシステムのハードウェアに付けられた固有の番号です。 移行ボリューム Dell Compellent Storage Center のコマンド。データを 1 つのボリュームから別のボリュ ームに移動します。 移行 EKM で、Dell Encryption Key Manager 3.0 のインストール中(インストール後ではない) に 1 つのキーストアを既存の 1 つのキーストアに統合すること。 ミラーボリューム Compellent Storage Center のコマンド。ローカルボリュームをリモートの Dell Compellent Storage Center にレプリケーションして、ミラーが手動で分離されるまでロ ーカルとリモートボリュームの間でアップデートを維持します。 ミラーリング データ冗長性の一種。物理ディスクのセットにデータを保存し、1 つまたは複数のそ の他のドライブのセットにこのデータのコピーを保存します。ミラーリング機能は ソフトウェアから提供されます。ストライピング、RAID を参照してください。 11NAS ネットワーク接続ストレージを参照してください。 ネットワークの接続 ペルソナおよび VMRack で必要なネットワーク接続を定義するオブジェクト。たと えば、ペルソナをネットワークに追加する場合など、ネットワークへのエレメントの 追加によってネットワーク接続が作成されます。 ネットワーク接続ス トレージ(NAS) NAS は、ネットワークに共有ストレージを実装するための概念の一つです。 NAS シ ステムには、ストレージ固有のニーズに最適化された独自のオペレーティングシステ ム、内蔵ハードウェア、およびソフトウェアが搭載されます。 NTP Network Time Protocol(ネットワークタイムプロトコル)は、パケット交換型の可変 遅延データネットワークを介してコンピュータシステム時計を同期するためのプロ トコルです。 超過容量 シンプロビジョニングをサポートする SAN で、使用可能な容量として設定されてい るものの、物理的には存在していないストレージの容量(つまり、設定済み容量から 使用可能な容量を引いた容量)。 パリティストライプ RAID アレイで、パリティデータを含むストライピングされたハードディスクドライ ブ。 パーティション fdisk コマンドを使用して作成されたハードディスクドライブの物理セクション。パ ーティションは、フォーマットコマンドを使用して複数の論理ドライブに分割できま す。 パッシブコントロー ラ ホットスタンバイとして動作する、Dell AIM Controller。アクティブなコントローラに エラーが生じた場合、環境の管理を引き継ぎます。 ピアコントローラ デュアルコントローラ型の Dell Compellent Storage Center で、ピアコントローラはリー ダーコントローラと I/O 負荷を共有しますが、外部管理機能は実行しません。リーダ ーコントローラに不具合が発生すると、ピアコントローラは両方のコントローラの I/ O および管理を引き継ぎます。リーダーコントローラを参照してください。 ペルソナ ディスク上でキャプチャされるサーバー環境。オペレーティングシステム、オプシ ョンの Dell AIM エージェントソフトウェア、および Dell AIM 環境内のホスト上でのア プリケーションの実行に必要なネットワーク設定やその他の設定です。 プール ボリュームで使用可能な SAN 内のストレージ容量。Dell Compellent Enterprise Storage Manager および Dell Compellent Storage Center では、SAN の合計容量に等しい容量で す。Dell EqualLogic PS シリーズアレイでは、特定のプール上のメンバーの合計容量に 等しい容量です。 プール管理者 Dell EqualLogic PS シリーズのグループ上でのアカウント。特定のプールまたはグル ープのプールのセットに限り、オブジェクトの管理を許可されす。グループ管理者と 比較。 プライマリグループ Dell EqualLogic Group Manager 環境内で、レプリケーションパートナーシップでオリジ ナルボリュームを持つグループ。セカンダリグループを参照。 プライマリボリュー ム Dell EqualLogic Group Manager 環境内で、レプリケーションパートナーへのレプリケー ション用に設定されたボリューム。 PS シリーズアレイ 単一の Dell EqualLogic iSCSI ストレージユニット。通常は、Dell EqualLogic PS シリーズ グループとして設定されます。複数の PS シリーズアレイをより大きな PS シリーズ グループに参加させて、単独の iSCSI SAN として管理することができます。 PS シリーズグルー プ iSCSI のストレージエンティティ。単一の IP アドレス経由でアクセスしてストレージ エリアネットワーク(SAN)として管理する、1 つまたは複数の Dell EqualLogic PS シ リーズストレージアレイで構成されます。 12パブリックサービス Dell AIM で、アクティブなコントローラのコンソールまたは CLI への接続に使用する コントローラサービスの仮想 IP アドレス。 RAC Remote Access Controller RAID Redundant Array of Independent Disks を参照してください。 RAID 0 使用可能なディスク間でデータのストライピングが行なわれ、パフォーマンスを向上 します。RAID 0 はデータ冗長性を提供しません。 RAID 10 データは使用可能なディスクドライブ間でストライピングおよびミラーリングされ て、データの可用性を提供し、パフォーマンスを向上します。ボリューム上のすべて のデータの完全コピーを 1 つ以上維持します。RAID 10 は、最適な読み書きパフォー マンス、複数エラーへの耐性向上、およびデータの最速復元を提供します。 RAID 5 計算で得られた循環パリティストライプを使用して、データの論理コピーを保持しま す。パリティストライプはデータストライピングから得られます。この方法は、RAID 10 よりは冗長情報に関するオーバーヘッドは少ないですが、パリティストライプの計 算がすべての書き込みで行なわれるため、書き込みパフォーマンスは RAID 10 を下回 ります。読み取りパフォーマンスは RAID 10 とほぼ同等です。 RAID 50 RAID level 50 は、RAID level 5 と RAID level 0 を組み合わせたものです。RAID 50 には、 複数ドライブで行うパリティストライピングとディスクストライピングの両方が含 まれます。 リカバリボリューム データリカバリのために作成されるボリューム。 Dell EqualLogic PS シリーズアレイ では、リカバリボリュームはインバウンドレプリカセットをフェイルオーバー動作の 一部として昇格させて作成します。リカバリテンプレートボリュームおよびリカバ リシンクローンも作成することができます。 Dell Compellent Storage Center では、リプ レイからビューボリュームが作成されます。レプリカ、ビューボリューム、リプレ イを参照してください。 冗長性 プライマリリソースに不具合が発生した場合にセカンダリリソースがその機能を引 き継ぐことができるように、情報またはハードウェア機器コンポーネントを複製する ことです。Dell Compellent Storage Center は、各コンポーネントに冗長性を提供し、単 一障害点が生じないようにします。シングル冗長性で、いずれか 1 つのリソースに不 具合が発生した場合にデータの損失を防ぎます。デュアル冗長性で、いずれか 2 つの リソースに不具合が発生した場合にデータの損失を防ぎます。 RAID(Redundant Array of Independent Disks) 個々のディスクの冗長アレイ。データの冗長性を提供する方法です。一般的に実装 される RAID には、RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 10 および RAID 50 があります。ミラ ーリング、ストライピングを参照してください。 リモートインスタン トリプレイ リプレイがリモートの Dell Compellent Storage Center にレプリケーションされる、Dell Compellent Storage Center ソリューションの機能。ローカルおよびリモートの Dell Compellent Storage Centers はアクティブ / アクティブで、それぞれ異なる間隔で同期ま たは非同期での双方向レプリケーションが可能です。 Dell Compellent Storage Center のレプリケーションには、レプリケーションライセンスのある Enterprise Manager ソ フトウェアアプリケーションが必要です。リプレイ、リモートシステム、レプリケ ーションを参照してください。 リモートセットアッ プウィザード(RSW) Windows 向けホスト統合ツールをインストールした後に Dell EqualLogic PS シリーズ アレイの設定を可能にする、グラフィカルユーザーインタフェース(GUI)。 リモートシステム Dell Compellent Storage Center で、ローカルの Dell Compellent Storage Center にあるレプ リケーションデータをオリジナルボリュームから受信するよう設定された、独立し た SAN。 Dell Compellent Storage Center のレプリケーションには、レプリケーションラ 13イセンスのある Enterprise Manager ソフトウェアアプリケーションが必要です。レプ リケーションを参照してください。  リプレイ Dell Compellent Storage Center で、コピーが開始した時点のデータイメージを含む、完 全に使用可能なデータのポイントインタイムコピー(PITC)。コピーはローカルに保 存することも、リモートの Dell Compellent Storage Center に保存することもできま す。スナップショット、Data Instant Replay、リモートインスタントリプレイを参照し てください。 リプレイプロファイ ル Dell Compellent Storage Center で、リプレイのポイントインタイムコピーを取得する日 時と方法、および保存期間を決定する規則一式。リプレイを参照してください。 リプレイ領域 Dell Compellent Storage Center で、自動で予約されリプレイに使用される容量。アクテ ィブ領域、実質領域を参照してください。 レプリケーション Dell EqualLogic PS シリーズボリュームのポイントインタイムの複製。オリジナルボ リュームとそのレプリカは別々の Dell EqualLogic PS シリーズのグループ(レプリケー ションパートナー)にあり、災害耐性を実現するために地理的に離れている場合があ ります。 レプリカコレクショ ン Dell EqualLogic Group Manager で、ボリュームコレクションの各レプリケーションから 得られたレプリカのセット。 レプリカコレクショ ンセット Dell EqualLogic Group Manager で、ボリュームコレクションのためのレプリカコレクシ ョンのセット。 レプリカ予約 Dell EqualLogic Group Manager で、特定のボリュームのレプリカセットのために確保し ておく、複製パートナー上で委任された容量の部分。レプリカ予約はプライマリグ ループ上のボリュームに設定しますが、実際のレプリカ予約はセカンダリグループ上 にあります。 レプリカセット Dell EqualLogic Group Manager のボリューム、テンプレートボリューム、またはクロー ンボリュームの完全なレプリカのセット。 レプリケーション対 象システム レプリケーションデータを 1 つまたは複数のローカルボリュームからリモートの Storage Center へ送信するよう設定された、Dell Compellent Storage Center。レプリケー ション、リモートシステム、リモートインスタントリプレイを参照してください。  レプリケーション ボリュームデータ(デルタのみ)をプライマリ(ローカル)SAN からセカンダリ(リ モート)SAN にコピーする処理。必要に応じてデータをいずれかの SAN から回復で きます。 SAN 同士の距離は無制限です。 レプリケーションパ ートナー 別のパートナーとの間でレプリカの送受信を行うよう設定された Dell EqualLogic Group Manager のグループ。 RSW リモートセットアップウィザードを参照してください。 実行可能ペルソナ Dell AIM において、起動後、ホストへの割り当てを待機しているネットワーク起動さ れたペルソナ。 SAN ストレージエリアネットワークを参照してください。 SAN HeadQuarters (SAN HQ) 単一のグラフィカルインタフェースからの Dell EqualLogic PS シリーズの複数のグル ープの監視を実現します。パフォーマンスデータおよびその他重要なグループ情報 を収集し、フォーマットします。 SCN システム制御ネットワークを参照してください。 SCN サービス コントローラサービスの仮想 IP アドレス。Dell AIM 環境内でペルソナおよび VMRack がアクティブコントローラと通信するために使用します。 14SCSI Small Computer System Interface を参照してください。 SDK ソフトウェア開発キットを参照してください。 セカンダリコントロ ールモジュール Dell EqualLogic Group Manager 環境内で、セカンダリコントロールモジュールはアクテ ィブコントロールモジュールからのキャッシュデータをミラーリングします。アク ティブコントロールモジュールが動作を停止した場合、セカンダリコントロールモジ ュールがネットワーク動作を引き継ぎます。アクティブコントロールモジュールを 参照してください。 セカンダリグループ Dell EqualLogic Group Manager のレプリケーション設定で、ソースボリュームからレプ リカを受信するグループ。プライマリグループを参照してください。 サーバークラスタ 単一のシステムとして動作する、独立したサーバーのグループ。個々のコンピュータ ーに不具合が発生した場合に、サービスを継続的に提供します。 サービスタグ 弊社カスタマーサポートまたはテクニカルサポートにお問い合わせになる際に、コン ピュータを識別するためのラベル。 簡易メール転送プロ トコル(SMTP) インターネット上のホスト間でメッセージを送信するための、メッセージフォーマッ トおよび転送手順を定義します。 簡易ネットワーク管 理プロトコル (SNMP) ネットワーク管理者がリモートでワークステーションの監視および管理を行うため の、標準インタフェースです。 シミュレータ Dell AIM SDK のコンポーネントで、コントローラ、コンソール、物理および仮想ネッ トワークを含む実行中の Dell AIM 環境をエミュレートします。SDK を参照してくだ さい。 Small Computer System Interface (SCSI) 小型コンピュータシステムインタフェース。標準ポートよりデータ転送レートが速 い I/O バスインタフェースです。 SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology(システムの自己監視分析および報告 テクノロジ)。ハードディスクドライブからシステムの BIOS へのエラーおよび不具 合のレポート、さらに画面上へのエラーメッセージの表示を行います。 スマートコピー Dell EqualLogic PS シリーズグループ内のオブジェクトの、アプリケーション整合性の ある ASM/ME のポイントインタイムコピー。使用している Auto-Snapshot Manager の エディションによって、スマートコピーは、スナップショット、クローン、レプリカ のいずれかになります。 SMP 対称型マルチプロセッシングを参照してください。 SMTP 簡易メール転送プロトコル(SMTP)を参照してください。 スナップショット ボリュームのポイントインタイムコピー(PITC)です。リプレイを参照してくださ い。 スナップショットコ レクション ボリュームコレクション上のスナップショット動作で得られるスナップショット一 式。ボリュームコレクションを参照してください。 snmp 簡易ネットワーク管理プロトコル(SNMP)を参照してください。 SNMP トラップコレ クタ Dell AIM で、コントローラサービスの仮想 IP アドレス。管理対象スイッチおよびその 他デバイスで、SNMP トラップをアクティブコントローラに送信するために使用しま す。 15ソフトウェア開発キ ット(SDK) 特定のソフトウェアパッケージ、ソフトウェアフレームワーク、ハードウェアプラッ トフォーム、コンピューターシステム、ビデオゲームコンソール、オペレーティング システムまたは同様のプラットフォーム向けのアプリケーション作成に使用する、開 発ツール一式。 容量リカバリ Windows では使用中とレポートされるものの実際には空で、Dell Compellent Storage Center で使用可能な容量を回復するユーティリティ。 スペアディスク SAN 内の、専用または未使用のドライブ。不具合の発生したドライブを自動的に引き 継ぎます。 ストレージエリアネ ットワーク(SAN) ストレージエリアネットワーク(SAN)は、ブロックストレージプロトコルを使用し てパフォーマンスと可用性の高いストレージサブシステムへのアクセスを実現する、 専用ネットワークです。SAN は、ホストサーバー内のホストバスアダプタ(HBA)、 ストレージトラフィックのルーティングに関係するスイッチ、およびディスクストレ ージサブシステム等の特定デバイスで構成されます。SAN の主な特徴は、基本的にス トレージサブシステムを複数のホストで同時に使用可能な点で、拡張性と柔軟性を実 現しています。NAS と比較してください。 ストレージクラスタ 信頼性、可用性、サービス性、パフォーマンスを(ロードバランシングにより)改善 するため相互接続された、Dell Compellent Storage Center の複数の SAN コントローラ。 Storage Center はアクティブ / アクティブ構成を使用して、コントローラの自動フェー ルオーバーを提供します。各コントローラに、完全ミラーリングされバッテリでバ ックアップされたキャッシュを搭載して、再起動時のデータ信頼性を確保し、1 台の コントローラに不具合が発生した場合のコントローラ間でのボリュームの移行を可 能にします。 ストレージクラスタ リング アクティブ / アクティブ構成された複数コントローラを経由して、コントローラの自 動フェールオーバーを提供する、Dell Compellent Storage Center の機能。完全ミラーリ ングされバッテリでバックアップされたキャッシュを搭載して、コントローラに不具 合が発生した場合の、フォールトトレランスおよび自動再起動 / リカバリが可能で す。 ストレージプール プールを参照してください。 ストレージプロファ イル データを保存するドライブの種類(層)および各層で使用する RAID レベルを定義す る、Dell Compellent Storage Center のルール一式。 ストレージタイプ 冗長性オプションやブロックサイズをはじめとする、ストレージプールの容量の割り 当ておよび保護方法を制御する、Dell Compellent Storage Center の属性一式。 ストライピング ディスクストライピングは、アレイ内の 3 つ以上のディスクにデータを書き込みます が、各ディスクの容量の一部しか使用しません。ストライプでは、各ディスクで等 しい容量を使用します。仮想ディスクは、1 つのアレイ内の同じディスクのセットか ら複数のストライプを使用することができます。ミラーリング、RAID も参照してく ださい。 対称型マルチプロセ ッシング(SMP) 高帯域幅のリンクを介して複数のプロセッサを接続し、各プロセッサが同等な立場 で I/O 処理を行うようにオペレーティングシステムによって管理する技法です。 同期 同期レプリケーションを参照してください。 同期レプリケーショ ン 別々の物理ハードウェア内に保存された異なる 2 つのボリュームに対して、同じデー タをアトミックに書き込んだ後、アプリケーションが I/O 完了メッセージを受信する 機能。完了、失敗にかかわらず両方の書き込みが行なわれ、両方のボリュームは常に 完全に同期されます。ただし、この機能ではアプリケーションの書き込み遅延が長く なります。同期を参照してください。 16システム制御ネット ワーク(SCN) Dell AIM でコントローラ、ペルソナ、VMRack 間での通信に使用されるプライベート ネットワーク。このネットワークは、コントローラによるサーバーの検出および、 サーバー上のペルソナと VMRack の起動にも使用されます。 セットアップユーテ ィリティ BIOS ベースのプログラム。システムのハードウェア設定のほか、パスワード保護な どの機能を設定することによりシステム動作のカスタマイズを行うことができま す。セットアップユーティリティは NVRAM に保存されているため、設定内容は変更 されるまで有効です。 Systems Deployment Appliance Dell KACE アプライアンスベースの、IT 担当者向け導入管理ソリューション。ディス クイメージ作成、ユーザー状態移行、リモートサイト管理、システム修復およびリカ バリのほか、コンピューターのインベントリスキャンとアセスメントを行うツールを 提供します。さらに、コンピューターインベントリスキャンおよびアセスメントとい った導入前および導入後の設定タスクを自動化します。また、ディスク、BIOS およ び RAID の設定、ソフトウェア配布、設定管理も自動化します。 システム管理アプラ イアンス IT 担当者向けの、Dell KACE アプライアンスベースのシステム管理ソリューション。 インベントリ管理、ソフトウェア配布、レポート、パッチ管理、資産管理、スクリプ ト、サービスデスクサポートといったタスクを、ウェブベースのインタフェースで簡 素化します。 テンプレート Dell AIM で、他のペルソナを作成するためのクローニングが可能な、非アクティブな ペルソナ。ただし、テンプレートへの変更を防止するため、ユーザーが実行すること はできません。 テンプレートボリュ ーム シンクローンを作成する読み取り専用ボリューム。 シンクローン テンプレートボリュームと容量を共有するボリューム。シンクローンによって、大 量の共有データを持つ複数ボリュームを使用した設定向けに、ストレージ容量の効率 的な使用が可能になります。 シンプロビジョニン グ SAN 内の使用可能な容量をオーバープロビジョン(またはオーバーサブスクライブ) する機能。シンプロビジョニングを使用するストレージオブジェクト(ボリューム 等)は、見込み最大サイズをアプリケーションに対してレポートしますが、実際に使 用する容量はこれを大幅に下回る場合があります。シンプロビジョニングによって、 組織全体のストレージ支出を低減し、可用性を向上して、より高いパフォーマンスを 達成できます。 階層化ストレージ すぐに必要なデータを高価で高速なメディアに保存し、ほとんど使用しないデータを より廉価で低速なメディアに保存する、ストレージの最適化ストラテジです。 管理外容量 Dell EqualLogic PS シリーズアレイで、プライマリグループからはアクセスできなくな っているセカンダリグループ上の委任済み容量。 アップリンクポート 別のハブまたはスイッチに接続する際に使用するネットワークハブまたはスイッチ 上のポート。クロスオーバーケーブルを必要としません。 空にする Dell EqualLogic Group Manager で、メンバーがまだオンライン中にグループから削除す ること。 ビューボリューム データのリカバリを主な目的として以前のリプレイから作成された、Dell Compellent Storage Center の読み取り専用ボリューム。リプレイを参照してください。 仮想ポートまたは仮 想ポートモード Dell Compellent Storage Center で、仮想ポートは予約済みポートを不要にします。仮想 ポートモードでの動作時、すべてのフロントエンドポートは I/O を受け取り、フォー ルトドメインの一部を構成することができます。仮想ポートの有効化の詳細につい ては、『Dell Compellent Storage Center System Setup Guide』を参照してください。 17仮想ワールドワイド ポート名(vWWPM) SAN 起動のペルソナを作成するために Dell AIM で使用される、仮想ワールドワイドポ ート名。 仮想化 ソフトウェアを使用して、単一のコンピュータまたはストレージデバイスのリソース を複数環境で共有する機能。単一の物理システムまたはデバイスが、ユーザー側に は複数のオペレーティングシステムをホスト可能な複数の仮想システムに見える場 合があります。 VMRack エージェントソフトウェアと Red Hat Xen、VMware ESX、Microsoft Hyper-V のいずれか を組み合わせて実行している、サーバー上の仮想マシン(VM)のラック。 ボリューム 1 つまたは複数のストレージデバイスにストライピングされたストレージのディスク リートユニット。 ボリュームコレクシ ョン 各種動作を同時に実行する目的でグループ化された多数のボリューム。スナップシ ョットコレクション、レプリカコレクションを参照してください。 ボリューム予約 空きプール容量からボリュームに割り当てられた容量。シンプロビジョニングなし で、ボリューム予約はレポートされたサイズと同じです。 ボリュームタイプ Dell Compellent Storage Center で、ボリュームタイプは、動的、リプレイ有効、レプリ ケーション、のいずれかです。ボリュームは、そのボリュームで 1 つ以上のリプレイ が取得されるまで、動的です。ボリュームからリプレイが取得されると、リプレイ有 効になります。レプリケーションボリュームは、別の Dell Compellent Storage Center シ ステムにレプリケーションされたボリュームです。 vRack Dell AIM で、仮想スイッチ(vRack スイッチ)に接続されたホストの論理グループ。 vRack スイッチ Dell AIM で、vRack 内でホストを接続する仮想スイッチ。 vWWPN 仮想ワールドワイドポート名(vWWPM)を参照してください。 18Dell 용어집 – 버전 2 용어집용어집 ACPI 고급구성및전원인터페이스(Advanced Configuration and Power Interface)를참조 하십시오. 활성 제어 모듈 이중제어모듈배열의 Dell EqualLogic PS 시리즈배열의경우네트워크의 I/O를적 극적으로서비스하는제어모드입니다. 만일작동을멈추면장애조치로보조제 어모드가작동합니다. 보조제어모드를참조하십시오. 활성 컨트롤러 Dell AIM 환경을적극적으로관리하는 Dell AIM 컨트롤러입니다. 활성 공간 Dell Compellent Storage Center 에서 Replay를제외하고볼륨에의해사용되는공간 입니다여기에는 RAID 오버헤드가포함되지않습니다. Replay 를참조하십시오. 실제 공간 Dell Compellent Storage Center 에서활성공간에볼륨의 Replay 공간을더한공간입 니다. 활성공간(Active space), Replay 공간을참조하십시오. 고급 구성 및 전원 인터페 이스(Advanced Configuration and Power Interface) 운영체제가구성및전원을관리할수있도록하는표준인터페이스입니다. 에이전트 Dell AIM 환경(Red Hat Xen 및 Microsoft Hyper-V 그리고페르소나)에서컨트롤러가 요소를관리하고네트워킹속성을구성하는데사용하는요소에설치된선택적소 프트웨어입니다. 에이전트 없는 페르소나 Dell AIM 에이전트가설치되어있지않은 Dell AIM 페르소나입니다. 주변 온도 시스템이위치한환경또는실내온도입니다. 배열 멤버 PS 시리즈그룹에구성된 Dell EqualLogic PS 시리즈배열입니다. 그룹에는멤버가 여러개있을수있습니다. 배열 일련 번호 Dell EqualLogic PS 시리즈배열환경에서배열의하드웨어에인코딩된고유한 Dell EqualLogic PS 시리즈배열식별문자열입니다. 서비스태그를참조하십시오. ASM/ME Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition 을참조하십시오. ASM/VE Auto-Snapshot Manager/VMware Edition을참조하십시오. 자산 관리 어플라이언스 (Asset Management Appliance) 소프트웨어및라이센스준수를추적하는 IT 전문가를위한 Dell KACE 장치기반자 산관리솔루션입니다. 웹기반대시보드를통해인벤토리, 소프트웨어자산, 버전, 업그레이드및컴퓨터의관리를자동화합니다. 자산 태그 시스템에할당된개별코드로대개관리자가보안이나추적목적으로사용합니다. 할당된 디스크 Dell Compellent Storage Center 에서관리형으로만들고볼륨과 Replay를저장하는 데사용하기위해디스크폴더에할당된물리적스토리지매체입니다. 디스크폴 더, 스토리지풀을참조하십시오. 할당 모드 페르소나와 VMRack이호스트에서 HBA의가용성을기반으로호스트에할당되는 방법을제어하는메커니즘입니다. HBA를참조하십시오. 비동기/비동기 복제 로컬스토리지에데이터를쓴후에원격 SAN 에저장하기위해해당데이터를대 기시키는프로세스입니다. 쓰기가수행되기전에로컬 SAN이실패하면복제도실 패할수있습니다. 복제, 동기복제, Remote Instant Replay 를참조하십시오. 3자동 RAID 구성 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹컨텍스트에서사용자가선택한 RAID 정책을배열에 구성하는내부프로세스입니다. ASM/ME(Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition) 스마트사본을관리할수있는 Microsoft Management Console 용스냅인콘솔어플 리케이션입니다. ASM/VE(Auto-Snapshot Manager/VMware Edition) 스마트사본을관리할수있도록 VMware 가상환경과작동하는웹기반어플리케 이션입니다. 사용 가능한 공간 모든드라이브에서사용가능한전체스토리지의크기입니다. 백 엔드 Dell Compellent Storage Center 에서컨트롤러나스토리지클러스터(예: 중복되는 컨트롤러쌍)를로컬디스크인클로저에연결하는고립된전용네트워크입니다. 백 엔드 네트워크 Dell Compellent Storage Center 컨트롤러입니다. 기준 볼륨(Dell EqualLogic PS 시리즈) 컴퓨터에장착되며 Windows 기반드라이브문자(예: G:) 또는장착지점을통해연 결할수있는볼륨입니다. 기준 볼륨(Dell EqualLogic Group Manager) 스냅샷이있는볼륨입니다. 스냅샷은기준볼륨에의존합니다. 기본볼륨이폐기 되면스냅샷이제거됩니다. BMC(Baseboard Management Controller) IPMI(Intelligent Platform Management Interface) 프로토콜을구현하는서버관리모 듈입니다. Dell AIM 컨텍스트에서이컨트롤러는 BMC 를사용하여서버의일부모 델을원격으로제어합니다. 블레이드 Dell AIM SDK의경우블레이드는호스트슈퍼클래스의요소입니다. Dell 모듈러 시스템의경우에는블레이드가인클로저에장착되는모듈식서버를말합니다. BMC Baseboard Management Controller 를참조하십시오. 부팅 가능한 매체 시스템이하드드라이브에서부팅되지않은경우시스템을시작하는데사용되는 CD, 디스켓또는 USB 메모리키입니다. 캐시 데이터를빨리검색하기위해데이터또는명령의사본을보관하는고속스토리지 영역입니다. CHA Compellent Host Adapter 를참조하십시오. CHAP(Challenge Handshake Authentication Protocol) 암호화된도전-응답메커니즘을사용하는네트워크로그인프로토콜, 즉 Challenge Handshake Authentication Protocol입니다. 볼륨에대한액세스와올바른계정이름 과암호를공급하는호스트에대한스냅샷을제한하는데사용됩니다 CHAP 는로 그인/관리자계정에도사용됩니다. 채널 Dell/AIM 환경에서스위치포트에할당하고최대 8 개의물리적 NIC 를사용하여페 르소나에연결할수있는 8개물리적연결중하나입니다. 트래픽에대해한두개 의채널만선호하도록네트워크를구성할수있는데, 이렇게하면선호하는채널 이실패할경우트래픽이다른채널로투명하게재전송됩니다. CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol 을참조하십시오. 섀시 스위치 Dell AIM 컨텍스트에서섀시의베이에있는이더넷스위치입니다. 섀시스위치는 컨트롤러에의해관리됩니다. 클라이언트 장치 통신 인 증서 EKM 컨텍스트에서클라이언트가서버와통신할수있게해주는특수화된암호화 키입니다. 클러스터 노드 서버클러스터의호스트또는스토리지클러스터의 SAN 과같은리소스클러스터 의물리적멤버입니다. 4컬렉션 ASM/ME 에서컬렉션은볼륨, 스냅샷또는어플리케이션구성요소같은스토리지 개체의관련그룹이며컬렉션마스터노드아래의 ASM 콘솔트리에서노드로표 현됩니다. Dell EqualLogic Group Manager에서볼륨및레플리카컬렉션과사용자 지정스냅샷컬렉션은볼륨보기아래의계층구조에나타납니다. CHA(Compellent Host Adapter) 각 Dell Compellent Storage Center 컨트롤러에장착된내부캐시카드/배터리입니 다. 쓰기캐시메모리는캐시카드로미러링됩니다. 이중컨트롤러 Dell Compellent Storage Center에서컨트롤러 1 캐시카드가컨트롤러 2의미러를보유하고, 컨트 롤러 2 캐시카드가컨트롤러 1 의미러를보유합니다. 단일컨트롤러 Dell Compellent Storage Center에서는캐시카드가단일컨트롤러의미러를보유합니 다. 구성 Dell AIM 환경의전체콘텐츠와구성을설명하는데이터베이스입니다. 절전 모드 Dell Compellent Storage Center 에서남은여유공간이심각한임계값(보통 10%, 최 대 32GB)으로떨어지면도달하는데이터보존모드입니다. 절전모드에서 Dell Compellent Storage Center 는알림을생성하고새볼륨을생성하지못하도록막으 며여유공간을마련하기위해더빠른속도로 Replay 만료를시작합니다. 응급모 드를참조하십시오. 콘솔 Dell AIM 환경의요소를모니터링하고이와작업하기위해사용하는웹기반사용 자인터페이스입니다. Dell AIM 콘솔은 Dell AIM 컨트롤러에의해호스팅됩니다. 제어 모듈 Dell EqualLogic PS 시리즈배열에서물리적프로세서및인터페이스구성요소입니 다. 제어모듈에는플래시메모리로 Dell EqualLogic PS 시리지펌웨어가포함되어 있으며, 캐시메모리에서정렬된데이터의일시적인전원지속이제공됩니다. 여 러개의네트워크인터페이스와선택적인직렬포트가있습니다. 배열에는핫스 왑가능한이중중복컨트롤러 2개가포함될수있습니다. 활성제어모듈은 I/O를 지원하는반면보조제어모듈은해당캐시에있는데이터를미러링합니다. 제어판 전원단추및전원표시등과같은표시등과제어부가있는시스템의한부분입니 다. 컨트롤 포트 iSCSI 이니시에이터(서버)가스토리지요청을위해연결하는대상 iSCSI 포트입니 다. 가상포트모드를위해구성된 Dell Compellent Storage Center에서는 iSCSI 트래 픽을해당가상포트로리디렉션하기위해각 iSCSI 오류도메인에대해제어포트 가생성됩니다. 컨트롤러(Dell AIM) 물리적및가상하드웨어, 소프트웨어, 네트워크구성을관리하고 Dell AIM 콘솔을 호스팅하는소프트웨어입니다. 장애복구형컨트롤러쌍의컨텍스트에서각컨트 롤러는전용서버에서실행되지만공유된파일시스템에서구성데이터베이스와 기타키파일을공유합니다. 컨트롤러(Dell Compellent) 디스크집계(RAID), I/O 라우팅, 오류감지및데이터복구를제공합니다. 전체 Dell Compellent Storage Center 하위시스템에지능적인기능을제공합니다. 모든 Storage Center 시스템에최소하나씩포함되어있습니다. 시스템의성능과가용성 을개선하기위한수정조치를제안합니다. 컨트롤러 서비스 Dell AIM 컨텍스트에서컨트롤러가 SCN(System Control Network), 관리형스위치, 콘 솔및 CLI 등과통신을위해사용하는가상 IP 주소입니다. 기본적으로활성컨트롤 러에있는단일가상 IP 주소이지만 SCN 서비스와 SNMP Trap Collector 같은서비스 에대해고유한주소를지정할수있습니다. 5Copilot 서비스 Dell Compellent Storage Center 내에서시스템을사전에모니터링하고시스템의성 능및가용성을향상시키기위한수정조치를제안하는집중화된지원, 제품교육 및판매리소스의조합입니다. 복사-미러링-마이그레이 션 볼륨을다른디스크유형및 RAID 레벨간에마이그레이션할수있는 Dell Compellent Storage Center 기능입니다. 자격 증명 저장소 EKM 컨텍스트에서세션전체의자격증명정보를보관하는저장소입니다. 자격증 명정보는사용자이름, 암호, 인증서같은보안데이터입니다. 암호화 개체 데이터를안전하게보호하는방법입니다. Data Collector 서버의배경에서실행되어서버에연결된모든 Storage Center 시스템의정보를수 집하는 Dell Compellent Enterprise Manager 구성요소입니다. Data Instant Replay 로컬 SAN 에서정의된간격으로공간효율적인볼륨의 PITC(Point-In-Time Copy)를 캡처하는 Dell Compellent Storage Center 기능으로, 볼륨을이전시점으로롤백할수 있는기능을제공합니다. Replay, 스냅샷을참조하십시오. Data Progression(데이터 진행률) I/O 활동수준(수요)을기반으로데이터페이지를성능이보다높거나낮은장치로 자동마이그레이션하는 Dell Compellent Storage Center 기능입니다. 계층식스토리 지를참조하십시오. DDR 더블데이터속도를참조하십시오. 위임된 공간 Dell EqualLogic Group Manager 컨텍스트에서파트너에대해수신된레플리카를저 장하기위해따로설정된공간입니다. Dell EKM(Encryption Key Manager) Dell EKM(Encryption Key Manager)은 Dell 테이프자동화솔루션을위해암호화키를 관리하여 LTO 테이프카트리지에저장된데이터를보호합니다. DRAC(Dell Remote Access Controller) 대역외(OOB) 관리기능을제공하는인터페이스카드입니다. 컨트롤러에는고유한 프로세서, 메모리, 네트워크연결및시스템버스에대한액세스권한이있으며, 시 스템관리자가네트워크전체에서원격으로시스템을제어할수있게허용합니 다. 장치 드라이버 운영체제또는일부다른프로그램이주변장치와올바르게통신할수있도록하 는프로그램입니다. DHCP 동적호스트구성프로토콜을참조하십시오. 디지털 다목적 디스크 디지털다목적디스크또는디지털비디오디스크(DVD)입니다. 디스크 폴더 Dell Compellent Storage Center 에서사용자가보고관리할수있는물리적스토리지 매체장치(디스크, SSD)입니다. 디스크폴더는볼륨스토리지공간이할당되는스 토리지풀을결정합니다. 디스크폴더를여러개의스토리지풀에연결할수있기 는하지만 Dell Compellent Storage Center 성능은모든디스크를같은폴더와스토리 지풀에할당할경우에극대화됩니다. 디스크 위치 Dell Compellent Storage Center 에서해당인클로저안에서행-열표기법을따르는 디스크드라이브의슬롯위치입니다. 예를들어, 디스크위치 01-02 는맨위에서첫 번째행, 왼쪽에서두번째열에있는슬롯을나타냅니다. DNS 도메인이름시스템을참조하십시오. 도메인 이름 시스템(DNS) www.example.com 과같은인터넷도메인이름을 208.77.188.166 과같은 IP 주소로 변환하는방식입니다. 6휴면 페르소나(dormant Persona) AIM 환경의호스트에서현재실행중이지않은(또는실행을기다리는) 페르소나입 니다. 더블 데이터 속도(DDR) 한클럭주기의상승펄스및하강펄스모두에서데이터를전송하여데이터속도 를두배로늘릴수있는메모리모듈기술입니다. DRAC Dell 원격액세스컨트롤러를참조하십시오. DRAM 동적임의접근메모리를참조하십시오. 이중 중복 Dell Compellent Storage Center 에서일반적으로 RAID 10 및/또는 RAID 6 을사용하여 임의의두드라이브를손실로부터보호하기위한스토리지프로파일옵션입니다. DVD 디지털다목적디스크를참조하십시오. 동적 호스트 구성 프로토 콜(DHCP) 클라이언트시스템에 IP 주소를자동으로할당하는방식입니다. 동적 임의 접근 메모리 (DRAM) 일반적으로시스템의 RAM은모두 DRAM 칩으로구성되어있습니다. EKM Dell Encryption Key Manager를참조하십시오. EKM 관리자 EKM 컨텍스트에서사용자와그룹을만들거나삭제할수있는슈퍼사용자입니다. EKM Encryption Manager(tklmadmin) EKM 컨텍스트에서키와장치를만들거나삭제하는일일사용자입니다. 응급 모드 Dell Compellent Storage Center 에서여유공간이없기때문에시스템이더이상작 동할수없을때도달하는모드입니다. 응급모드에서는모든서버 I/O 가거부되고 모든볼륨이오프라인상태가되며, 충분한공간이마련되어응급모드에서나갈 수있을때까지온라인상태로되돌릴수없습니다절전모드를참조하십시오. 인클로저 복수의디스크에단일인터페이스, 전력, 냉각을제공하는물리적인클로저입니 다. 환경 Dell AIM 컨텍스트에서 Dell AIM 컨트롤러가관리하는하드웨어, 소프트웨어및네 트워크구성의모음입니다. Eth0 이더넷포트 0 을참조하십시오. Eth1 이더넷포트 1 을참조하십시오. 이더넷 포트 0(Eth0) Dell Compellent Storage Center 에서 Eth0은관리전용의이더넷인터페이스입니다. 이더넷 포트 1(Eth1) Dell Compellent Storage Center 에서 Eth1은클러스터링이나원격복제를위해컨트 롤러사이의내부프로세스통신을전담하는이더넷인터페이스입니다. 외부 네트워크 Dell AIM 환경컨텍스트에서 Dell AIM 환경에속하지는않지만물리적및논리적으 로연결되어있는네트워크입니다. 외부 스위치 Dell AIM 환경컨텍스트에서 Dell AIM 환경에속하지는않지만물리적및논리적으 로연결되어있는스위치입니다. 패브릭 통합라우팅인프라역할을하는상호연결된스위치모음입니다. SAN 에서장치 사이에여러연결을허용하며새장치가드러나지않게진입하도록허용합니다. 최소하나의스위치가있는 FC(또는 iSCSI) 토폴로지가네트워크에있습니다. 고속 트랙 가장활성화된데이터를트랙의바깥쪽(고속) 디스크트랙에동적으로위치시키는 선택적인 Dell Compellent Storage Center 유틸리티입니다. 7FAT 파일할당테이블을참조하십시오. 오류 도메인 Dell Compellent Storage Center 환경에서오류도메인은장애조치집합을식별합니 다. 가상포트모드에서모든프런트엔드포트는하나의오류도메인에속할수있 습니다. 레거시모드에서는기본및예비포트가각각하나의오류도메인을만듭 니다. FC 광학채널을참조하십시오. FE 프런트엔드네트워크를참조하십시오. 광학 채널(FC) 서버를컨트롤러와백엔드디스크에연결하는데사용되는고속상호연결입니 다. FC 구성요소에는 HBA, 허브, 스위치및케이블배선이포함됩니다. FC 는또한 최고초당 10 기가비트의데이터전송속도를허용하는고속전양방직렬통신프 로토콜을말합니다. 파일 할당 테이블(FAT) 파일스토리지를구성하고추적하기위해 MS-DOS에서사용하는파일시스템구 조입니다. Microsoft Windows 운영체제는선택적으로 FAT 파일시스템구조를사 용할수있습니다. 파일 전송 프로토콜(FTP) 머신또는호스트사이의대용량데이터파일전송에사용되는어플리케이션레이 어프로토콜입니다. 프런트 엔드 네트워크(FE) Dell Compellent Storage Center SAN 데이터쓰기흐름(서버-스위치-컨트롤러-디스 크) 데이터쓰기를시작하는구성요소입니다. 일반적으로서버(또는스위치)는컨 트롤러의프런트엔드입니다. 그러나데이터를원격시스템으로복제하는 Storage Center 시스템은원격시스템의프런트엔드입니다. 백엔드를참조하십시오. FTP 파일전송프로토콜을참조하십시오. GB 기가바이트를참조하십시오. 기가바이트(GB) 1024 메가바이트또는 1,073,741,824 바이트입니다. 그러나하드드라이브용량을가 리킬때에이용어는보통 1,000,000,000 바이트로반올림됩니다. 그룹 PS 시리즈그룹을참조하십시오. HBA 호스트버스어댑터입니다. HIT/LE Linux 용 Host Integration Tools 를참조하십시오. HIT/ME Windows 용 Host Integration Tools 를참조하십시오. HIT/VM VMware 용 Host Integration Tools 를참조하십시오. 호스트 Dell AIM 환경에서호스트는물리적서버(랙장착또는블레이드) 또는가상머신일 수있습니다. Dell AIM SDK 에서블레이드서버, 랙장착서버및가상머신(VM)을 포함하는슈퍼클래스입니다. 호스트 어댑터 시스템버스와주변장치(일반적으로스토리지장치) 간의통신기능을제공하는 컨트롤러입니다. 호스트 버스 어댑터(HBA) 서버를 SAN(Storage Area Network)에연결하는장치또는일반적으로추가기능입 니다. 각 HBA는 SAN 에서해당 WWPN(World Wide Port Number)에의해고유하게 식별됩니다. 일반적인 HBA 유형에는광학채널과 iSCSI가포함됩니다. Linux용 Host Integration Tools(HIT/LE) ESX 시스템과 Dell EqualLogic PS 시리즈스토리지배열을통합하는도구집합입니 다. Auto Snapshot Manager/VMware Edition(ASM/VE), EqualLogic Datastore Manager 및 EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility를포함합니다. 8Windows 용 Host Integration Tools(HIT/ME) 배열을구성하고관리할수있는어플리케이션집합입니다. ASM/ME, DSM(다중경 로 I/O Device Specific Module) 및 RSW(원격설정마법사)를포함합니다. VMware용 Host Integration Tools(HIT/VM) Linux 시스템을 Dell EqualLogic PS 시리즈스토리지배열과통합하는도구집합입 니다. 원격설정마법사명령행인터페이스(RSWCLI), EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite(eqltune) 및 EqualLogic Log Gathering Facility(eqllog)를 포함합니다. 핫 스페어 디스크 Dell Compellent Storage Center 환경에서핫스페어디스크는백업디스크입니다. 활 성배열이실패할경우컨트롤러는핫스페어를활성배열의일부로만들고신속 하게데이터를다시구축합니다. 핫스페어가사용자의간섭없이활성디스크가 되기는하지만실패한드라이브를가능한빨리교체해야만새핫스페어로배열이 다시보호됩니다. 핫스페어는여러개의디스크인클로저를스팬할수있습니다. Storage Center 핫스페어에의용량은교체되는데이터드라이브와다릅니다. 핫 플러그 시스템의전원이켜져서실행중일때일반적으로하드드라이브또는내부냉각 팬등의장치를호스트시스템에설치또는삽입하는기능입니다. 핫 스왑 핫플러그를참조하십시오. I/O 입/출력입니다. 키보드는입력장치이고모니터는출력장치입니다. 일반적으로 I/ O 기능은컴퓨팅동작과구분될수있습니다. ID Dell AIM 환경에서요소가환경에추가되었을때할당되는요소의고유식별자입 니다. iDRAC 통합 Dell 원격액세스컨트롤러를참조하십시오. IKEv2-SCSI 인증서생성에사용되는프로토콜입니다. 이미지 Dell AIM 에서컨트롤러가특정유형의호스트에이미지를부팅하는데사용하는 정보와함께페르소나나 VMRack이부팅되는디스크나스토리지배열에저장되 는실제비트입니다. 동일한페르소나를물리적서버나가상머신에서부팅할수 있도록두개이상의이미지로페르소나또는 VMRack을구성할수있습니다. infiniBand InfiniBand 는프로세서와고속주변장치사이의연결을위한지점간양방향직렬 링크를제공합니다. Instant Replay Data Instant Replay를참조하십시오. 통합 Dell 원격 액세스 컨 트롤러(iDRAC) 인터넷 SCSI 프로토콜을사용하는원격액세스컨트롤러입니다. IPMI(Intelligent Platform Management Interface) 일부서버에서관리모듈에의해구현되는프로토콜로, 원격으로서버를제어하는 데사용됩니다. Dell 서버의블레이드는 iPMI를구현합니다. 상호 연결 스위치 Dell AIM 환경의스위치로, 컨트롤러에의해관리되며섀시, vRack, 기타상호연결 스위치및외부스위치같은요소를상호연결하는데사용합니다. 인터넷 SCSI(iSCSI) 인터넷 SCSI(SCSI 참조)입니다. IP 네트워크에서클라이언트서버(iSCSI 이니시에 이터)와네트워크스토리지장치(iSCSI 대상) 간의통신을위한표준 SCSI 명령을 압축하는프로토콜입니다. IPMI 인텔리전트플랫폼관리인터페이스를참조하십시오. iSCSI 인터넷 SCSI 를참조하십시오. KMIP(Key Management Interoperability Protocol) 엔터프라이즈키관리시스템과암호화시스템간의통신을위해설정된표준입니 다. 9Key Serving Port EKM 에서통신하기위해운영체제에서사용되는포트입니다. 키 그룹 EKM 에서특정부서, 영역또는하드웨어유형에할당되는일련의키입니다. 키 EKM 의데이터를보호하는데사용되는암호화된인증서입니다. 키 스토어 / 키 그룹 /마스 터 키 스토어 EKM 에서암호화된키그룹입니다. KMIP KMIP(Key Management Interoperability Protocol)를참조하십시오. JDBC(Java Database Connectivity) 클라이언트가데이터베이스에서데이터에액세스하고쿼리및업데이트하는방 법을정의하는 Java 프로그래밍언어의 API입니다. JDBC Java Database Connectivity를참조하십시오. 리더 컨트롤러 이중컨트롤러 Dell Compellent Storage Center 의기본컨트롤러입니다. 보통리더 및피어컨트롤러는스토리지 I/O 로드를공유하며, 근본적으로처리량이두배가 되지만리더컨트롤러만외부관리기능을수행합니다. 컨트롤러하나가실패하면 나머지컨트롤러가리더가되거나리더로남아있으며두컨트롤러의역할을모두 수행합니다. 피어컨트롤러를참조하십시오. 레거시 모드 Dell Compellent Storage Center 에서오류도메인은기본및예비프런트엔드포트 의쌍을전담하도록구성되며, 단일오류지점에대한스토리지트래픽을보호하 기위한메커니즘으로중복장비를통해연결됩니다. 오류도메인, 가상포트또는 가상포트모드를참조하십시오. LTO(Linear Tape-Open) 개방형표준테이프형식입니다. LUN(Logical Unit Unmber) 논리적단위는스토리지디스크나일련의디스크에서개념적부분(하위단위)입니 다. 각논리적단위에는 LUN(Logical Unit Unmber)이라는주소가있으며, 이주소를 통해논리적단위를고유하게식별할수있습니다. LTO Linear Tape-Open을참조하십시오. LTO Key Group Rollover EKM 에서기본키그룹이대폭줄어들었을때사용하도록할당되는일련의키입니 다. LUN Logical Unit Number 를참조하십시오. MAC 주소 MAC(Media Access Control) 주소를참조하십시오. 관리형 디스크 Dell Compellent Storage Center 에서스토리지풀과연결하기위해디스크폴더에할 당된스토리지매체장치(디스크, SSD)입니다. 스토리지풀, 디스크폴더를참조하 십시오. 관리 시스템 관리시스템은 Dell OpenManage Server Administrator 를사용하여모니터링및관리 되는시스템입니다. 관리 IP 주소 인텔리전트 IP 활성장치를모니터링하거나관리하기위해이장치에연결하는데 사용하는주소입니다. 주소는관리어플리케이션에의해독점사용되도록관리및 서비스어플리케이션에서공유되도록설정할수있습니다. 관리 네트워크 iSCSI 트래픽(볼륨 I/O)을관리트래픽(GUI 및 CLI 세션, 기타그룹관리통신및내부 그룹작업)에서분리하는선택적관리네트워크입니다. 관리 스테이션 중앙위치에서하나이상의관리되는시스템을원격으로관리하는데사용되는시 스템입니다. 10수동 Replay 사용자가수동으로볼륨의특정시점을생성할수있는 Dell Compellent Storage Center 기능입니다. 수동 전송 복제 네트워크를통하는대신전송가능한매체를통해수행되는복제입니다. 복제파 트너사이의네트워크링크가너무느리거나크기가큰데이터를전송하는데적 합하지않을경우에사용됩니다. 수동 전송 유틸리티 네트워크대신전송가능한미디를사용하여볼륨복제를수행하는 Dell EqualLogic 의독립실행형유틸리티입니다. 유틸리티에는그래픽및명령행사용자인터페이 스가모두있습니다. MAC(매체 접근 제어) 주소 네트워크상에서시스템의고유하드웨어번호입니다. 볼륨 마이그레이션 볼륨사이에서데이터를이동하기위한 Dell Compellent Storage Center 명령입니다. 마이그레이션 EKM 컨텍스트에서 Dell Encryption Key Manager 3.0 설치중(이후아님)에키스토어 를기존키스토어로결합하는것입니다. 볼륨 미러링 로컬볼륨을원격 Dell Compellent Storage Center 명령으로복제하고미러링이수동 으로해제될때까지로컬및원격볼륨사이의업데이트를유지하기위한 Dell Compellent Storage Center 명령입니다. 미러링 물리적드라이브집합이데이터를저장하고하나이상의추가드라이브집합이데 이터를복사하는데이터중복유형입니다. 미러링기능은소프트웨어에의해제공 됩니다. 스트라이핑, RAID를참조하십시오. NAS 네트워크연결스토리지를참조하십시오. 네트워크 연결 페르소나및 VMRack의필수네트워크연결을정의하는개체입니다. 네트워크연 결은네트워크에요소를추가하여생성됩니다(예: 네트워크에페르소나를추가할 경우). 네트워크 연결 스토리지 (NAS) NAS 는네트워크에서공유된스토리지를구현하는데사용되는개념중하나입니 다. NAS 시스템에는고유한운영체제와특정스토리지요구를충족하도록최적화 된통합하드웨어와소프트웨어가있습니다. NTP NTP(Network Time Protocol)는패킷변경된변수지연기간데이터네트워크전반에 컴퓨터시계를동기화하기위한프로토콜입니다. 사용 초과된 공간 씬프로비저닝을지원하는 SAN 에서스토리지공간의크기는실제존재하는것이 아닌사용할수있는공간의크기로구성됩니다(예: 구성된공간 - 사용가능한공 간). 패리티 스트라이프 RAID 배열에서패리티데이터가포함되어있는스트라이프핑된하드드라이브입 니다. 파티션 fdisk 명령을사용하여생성되는하드드라이브의물리적섹션입니다. 이후 format 명령을사용하여파티션을여러개의논리적드라이브로나눌수있습니다. 수동 컨트롤러 핫대기역할을하는 Dell AIM 컨트롤러로, 활성컨트롤러가실패할경우환경관리 를담당할수있습니다. 피어 컨트롤러 이중컨트롤러 Dell Compellent Storage Center 에서피어컨트롤러는리더컨트롤러 와 I/O 로드를공유하지만외부관리기능을수행하지않습니다. 리더컨트롤러가 실패하면피어컨트롤러가두컨트롤러모두에서 I/O 및관리역할을수행합니 다. 리더컨트롤러를참조하십시오. 11페르소나(persona) 디스크에서캡처한서버환경으로, Dell AIM 환경에서어플리케이션을실행하는 데필요한운영체제, 선택적 Dell AIM 에이전트소프트웨어, 네트워크및기타설 정입니다. 풀 볼륨에서사용할수있도록제공되는 SAN의스토리지공간입니다. Dell Compellent Enterprise 스토리지관리자및 Dell Compellent Storage Center에서는 SAN의총공 간과같습니다. Dell EqualLogic PS 시리즈배열에서는특정풀의멤버에대한총공 간과같습니다. 풀 관리자 특정풀에서만또는그룹의풀집합에서개체를관리할수있는권한이있는 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹의계정입니다. 그룹관리자와비교해보십시오. 기본 그룹 Dell EqualLogic Group Manager 환경내에서복제파트너십의원래볼륨을포함하는 그룹입니다. 보조그룹을참조하십시오. 기본 볼륨 Dell EqualLogic Group Manager 환경내에서복제파트너에대한복제를위해구성 된볼륨입니다. PS 시리즈 배열 일반적으로 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹으로구성되는단일 Dell EqualLogic iSCSI 스토리지단위입니다. 여러개의 PS 시리즈배열을더큰 PS 시리즈그룹으로 결합하고이를하나의 iSCSI SAN 으로관리할수있습니다. PS 시리즈 그룹 하나이상의 Dell EqualLogic PS 시리즈스토리지배열으로구성된 iSCSI 스토리지 엔티티로, 단일 IP 주소를통해액세스하고 SAN(Storage Area Network)으로관리할 수있습니다. 공용 서비스 Dell AIM 컨텍스트에서콘솔이나활성컨트롤러의 CLI에연결하는데사용하는컨 트롤러서비스가상 IP 주소입니다. RAC 원격액세스컨트롤러입니다. RAID 독립디스크중복배열을참조하십시오. RAID 0 데이터가사용가능한디스크전체에서스트라이핑되어성능이향상됩니다. RAID 0 은데이터중복을제공하지않습니다. RAID 10 데이터가사용가능한디스크드라이브와미러링된드라이브전체에서스트라이 핑되어데이터가용성과성능이향상됩니다. 볼륨에서모든데이터의전체사본을 최소하나유지합니다. RAID 10 은최적의읽기/쓰기성능을제공하며다중오류에 대한극복가능성이향상되며데이터를빠른속도로복원할수있습니다. RAID 5 수학적으로파생된회전패리티스트라이프를사용하여데이터의논리적사본을 유지합니다. 패리티스트라이프는데이터스트라이프에서파생됩니다. 이방법은 RAID 10 에비해중복정보에대한오버헤드를줄여주지만매번쓸때마다패리티 스트라이프계산으로인해 RAID 10 보다쓰기속도가느립니다. 읽기속도는 RAID 10 과비슷합니다. RAID 50 RAID 레벨 50 은 RAID 레벨 5 및 RAID 레벨 0 의조합입니다. RAID 50에는여러개의 드라이브에서패리티와디스크스트라이핑이모두포함됩니다. 복구 볼륨 데이터복구를목적으로생성된볼륨입니다. Dell EqualLogic PS 시리즈배열에서 복구볼륨은인바운드레플리카집합을장애조치작업의일부로승격하여생성됩 니다. 또한복구템플릿볼륨과복구씬클론도생성할수있습니다. Dell Compellent Storage Center 에서뷰볼륨은 Replay에서생성됩니다. 레플리카, 뷰볼륨, Replay 를참조하십시오. 12중복성 기본리소스가실패할경우보조리소스가해당기능을맡도록하는정보의또는 하드웨어장비구성요소의중복입니다. Dell Compellent Storage Center 는단일오 류지점이없도록하기위해각구성요소에대해중복성을제공합니다. 단일중복 성은하나의리소스가실패할경우데이터손실을방지합니다. 이중중복성은두 개의리소스가실패할경우데이터손실을방지합니다. 독립 디스크 중복 배열 (RAID). 독립디스크의중복배열입니다. 데이터중복성을제공하는방법입니다. RAID 의 일반적인구현에는 RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 및 RAID 50 이포함됩니다. 미러 링, 스트라이핑을참조하십시오. Remote Instant Replay Replay 가원격 Dell Compellent Storage Center에복제되는 Dell Compellent Storage Center 솔루션기능입니다. 로컬및원격 Dell Compellent Storage Center 는활성상 태이며, 단방향복제가독립적인간격으로동기적또는비동기적으로발생할수 있습니다. Dell Compellent Storage Center 복제를위해서는복제라이센스가있는 Enterprise Manager 소프트웨어응용프로그램이필요합니다. Replay, 원격시스템, 복제를참조하십시오. 원격 설정 마법사(RSW) Host Integration Tools/Microsoft Edition 을설치한후에 Dell EqualLogic PS 시리즈배 열을구성할수있는 GUI(그래픽사용자인터페이스)입니다. 원격 시스템 Dell Compellent Storage Center 에서로컬 Dell Compellent Storage Center의원래볼 륨에서복제데이터를수신하도록구성된별도의 SAN입니다. Dell Compellent Storage Center 복제를위해서는복제라이센스가있는 Enterprise Manager 소프트 웨어응용프로그램이필요합니다. 복제를참조하십시오. Replay Dell Compellent Storage Center 에서사본이시작되는시점에표시되는상태의데이 터이미지가포함된사용가능한시점사본(PITC )입니다. 사본은로컬또는원격 Dell Compellent Storage Center에저장할수있습니다. 스냅샷, Data Instant Replay, Remote Instant Replay 를참조하십시오. Replay 프로파일 Dell Compellent Storage Center 에서 Replay 시점사본을만드는시기와방법은물론 이사본이저장되는기간을결정하는규칙집합입니다. Replay를참조하십시오. Replay 공간 Dell Compellent Storage Center 에서자동으로예약되는공간으로 Replay에사용됩 니다. 활성공간, 실제공간을참조하십시오. 레플리카(replica) Dell EqualLogic PS 시리즈볼륨의시점표현입니다. 원래볼륨과해당레플리카는 장애방지를수월하게하기위해지리적으로떨어진곳에잠재적으로분리되는다 른 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹(복제파트너)에위치합니다. 레플리카 컬렉션 Dell EqualLogic Group Manager 에서볼륨컬렉션의각복제의결과로발생하는레 플리카의집합입니다. 레플리카 컬렉션 집합 Dell EqualLogic Group Manager 에서볼륨컬렉션에대한레플리카컬렉션의집합입 니다. 레플리카 리저브(replica reserve) Dell EqualLogic Group Manager 에서특정볼륨에대해따로설정된복제파트너의 위임된공간입니다. 기본그룹의볼륨에대해레플리카리저브를구성해도실제 레플리카리저브는보조그룹에위치합니다. 레플리카 집합 Dell EqualLogic Group Manager 에서볼륨, 템플릿볼륨또는씬클론볼륨에대한전 체레플리카집합입니다. 시스템 복제 하나이상의로컬볼륨에서원격 Storage Center 에복제데이터를보내도록구성된 Dell Compellent Storage Center입니다. 복제, 원격시스템, Remote Instant Replay 를 참조하십시오. 13복제 필요한경우 SAN에서데이터를복구할수있도록기본(로컬) SAN에서보조(원격) SAN 으로볼륨데이터(델타만)를복사하는프로세스입니다. SAN 사이의거리는 무제한으로설정할수있습니다. 복제 파트너 Dell EqualLogic Group Manager 에서다른파트너로부터레플리카를주고받도록구 성된그룹입니다. RSW 원격설정마법사를참조하십시오. 실행 가능한 페르소나 Dell AIM 컨텍스트에서시작되어호스트에할당될때까지대기중인네트워크부 팅페르소나입니다. SAN Storage Area Network 를참조하십시오. SAN HeadQuarters 하나의그래픽인터페이스에서여러개의 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹을모니터 링할수있습니다. 성능데이터와기타중요그룹정보를수집하고포맷합니다. SCN System Control Network를참조하십시오. SCN 서비스 Dell AIM 환경에서페르소나및 VMRack 이활성컨트롤러와통신하는데사용하는 컨트롤러서비스가상 IP 주소입니다. SCSI 소형컴퓨터시스템인터페이스를참조하십시오. SDK 소프트웨어개발키트를참조하십시오. 보조 제어 모듈 Dell EqualLogic Group Manager 환경안에서보조제어모듈은활성제어모듈에서 캐시데이터를미러링합니다. 활성제어모듈이작동을멈추면보조모듈이네트 워크작업을대신합니다. 활성제어모듈을참조하십시오. 보조 그룹 Dell EqualLogic Group Manager 복제구성에서소스볼륨의레플리카를수신하는그 룹입니다. 기본그룹을참조하십시오. 서버 클러스터 개별컴퓨터오류발생시서비스가중단되는것을막기위해하나의시스템으로 함께작동하는독립서버그룹입니다. 서비스 태그 사용자가기술지원을위해 Dell 에연락할때시스템을식별하기위해사용되는시 스템레이블입니다. SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 인터넷의호스트사이에서메시지를보낼수있도록메시지형식과전달절차를 정의합니다. 단순 네트워크 관리 프로 토콜(Simple Network Management Protocol)의 약자입니다. 네트워크관리자가원격으로워크스테이션을모니터링하고관리할수있도록하 는표준인터페이스입니다. 시뮬레이터 컨트롤러, 콘솔, 물리적및가상네트워크를비롯하여실행중인 Dell AIM 환경을 에뮬레이션하는 Dell AIM SDK의구성요소입니다. SDK를참조하십시오. 소형 컴퓨터 시스템 인터 페이스(SCSI) 소형컴퓨터시스템인터페이스(Small Computer System Interface)의약자입니다. 표 준포트보다데이터전송속도가빠른 I/O 버스인터페이스입니다. SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology의약자입니다. 하드드라이브에 서시스템 BIOS로오류및실패를보고한후화면에오류메시지를표시할수있습 니다. 14Smart 사본 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹에서응용프로그램과일관적인개체의 ASM/ME 시 점사본입니다. Smart 사본은사용중인 Auto-Snapshot Manager 버전에따라스냅 샷, 클론또는레플리카유형중하나일수있습니다. SMP 대칭적다중처리를참조하십시오. SMTP Simple Mail Transfer Protocol을참조하십시오. 스냅샷 볼륨의시점사본(PITC)입니다. Replay 를참조하십시오. 스냅샷 컬렉션 볼륨컬렉션에서스냅샷작업으로인해발생하는스냅샷집합입니다. 볼륨컬렉션 을참조하십시오. SNMP 단순네트워크관리프로토콜(Simple Network Management Protocol)의약자입니 다. SNMP 트랩 컬렉터 Dell AIM 컨텍스트에서관리형스위치와기타장치가 SNMP 트랩을활성컨트롤러 에보내는데사용하는컨트롤러서비스가상 IP 주소입니다. 소프트웨어 개발 키트 (SDK) 특정소프트웨어패키지, 소프트웨어프레임워크, 하드웨어플랫폼, 컴퓨터시스 템, 비디오게임콘솔, 운영체제또는유사플랫폼을위한응용프로그램을만드는 데사용되는개발도구집합입니다. 공간 복구 Windows 는사용중이라고보고하지만실제로는비어있는공간및 Storage Center 가사용할수있는공간을복구하는유틸리티입니다. 스페어 디스크 실패한드라이브를자동으로교체하는데사용되는 SAN 의지정또는미사용드라 이브입니다. SAN(Storage Area Network) SAN(Storage Area Network)은블록스토리지프로토콜을사용하여고성능, 고가용 성스토리지하위시스템에액세스할수있도록하는특수화된네트워크입니다. SAN은호스트서버의 HBA(호스트버스어댑터), 스토리지트래픽을라우팅하는 데도움을주는스위치, 디스크스토리지하위시스템등특정장치로구성됩니다. SAN의주요특징은일반적으로여러호스트가동시에스토리지하위시스템을사 용할수있어확장성과융통성이보장된다는것입니다. NAS와비교해보십시오. 스토리지 클러스터 Dell Compellent Storage Center 에서안정성, 가용성, 서비스가능성및성능(로드밸 런싱을통해)을개선하기위한목적으로상호연결된여러개의 SAN 컨트롤러입니 다. 스토리지클러스터는활성구성을사용하여자동컨트롤러장애조치를제공 합니다. 각컨트롤러에서완전하게미러링되고배터리가지원되는캐시는재시작 시데이터안정성을보장하고, 단일컨트롤러오류발생시컨트롤러간에볼륨을 마이그레이션할수있도록해줍니다. 스토리지 클러스터링 활성구성에서여러컨트롤러를통해자동컨트롤러장애조치를제공하는 Dell Compellent Storage Center 기능입니다. 완전하게미러링되고배터리가지원되는캐 시는컨트롤러오류발생시내결함성과자동재시작/복구를제공합니다. 스토리지 풀 풀을참조하십시오. 스토리지 프로파일 Dell Compellent Storage Center 에서데이터를저장하는드라이브유형(계층)과각 계층에서사용할 RAID 레벨을정의하는규칙집합입니다. 스토리지 유형 Dell Compellent Storage Center 에서중복성옵션과블록크기를포함하여스토리지 풀의공간이할당되고보호되는방법을제어하는속성집합입니다. 스트라이핑 디스크스트라이핑은배열에서 3 개이상의디스크에데이터를쓰지만각디스크 에서공간의일부만사용합니다. "스트라이프"에서사용하는공간은사용되는각 15디스크에서동일합니다. 가상디스크는배열의같은디스크집합에서여러개의 스트라이프를사용할수있습니다. 미러링및 RAID를참조하십시오. SMP(대칭적 다중처리) 높은대역폭링크로연결되고운영체제에서관리하는프로세서가 2 개이상설치 된시스템입니다. 각프로세서는 I/O 장치에똑같이액세스할수있습니다. 동기화 동기화복제를참조하십시오. 동기화 복제 응용프로그램이 I/O 완료메시지를수신하기전에다른물리적하드웨어에저장된 별도의두볼륨에같은데이터를자동으로쓰는기능입니다. 두볼륨모두완료또 는실패를기록하므로언제나완벽하게동기화됩니다. 그러나이기능은어플리케 이션의쓰기지연율을증가시킵니다. 동기화를참조하십시오. SCN(System Control Network) 컨트롤러, 페르소나및 VMRack 사이의통신을위해 Dell AIM 이사용하는개인네 트워크입니다. 컨트롤러는또한이네트워크를사용하여서버를검색하고여기에 서페르소나와 VMRack을부팅합니다. 시스템 설정 프로그램 암호보호와같은기능을설정하여시스템의하드웨어구성및시스템의작동사 용자지정을허용하는 BIOS 기반프로그램입니다. 시스템설정프로그램은 NVRAM 에저장되므로변경되지않는한모든설정이효과를유지합니다. 시스템 배포 어플라이언 스 디스크이미징, 사용자상태마이그레이션, 원격사이트관리, 시스템수리및복구 는물론컴퓨터인벤토리검사및평가를위한도구를제공하는 IT 전문가를위한 Dell KACE 어플라이언스기반배포관리솔루션입니다. 또한컴퓨터인벤토리검사 및평가와같은사전및사후배포구성작업을자동화하고, 디스크, BIOS, 및 RAID 구성, 소프트웨어배포, 구성관리도자동화합니다. 시스템 관리 어플라이언 스 인벤토리관리, 소프트웨어배포, 보고, 패치관리, 자산관리, 스크립팅, 웹기반인 터페이스를통한서비스데스크지원과같은작업을능률화하는 IT 전문가를위한 Dell KACE 어플라이언스기반시스템관리솔루션입니다. 템플릿 Dell AIM 컨텍스트에서다른페르소나를만들기위해복제할수있지만템플릿변 경을막기위해실행할수없는휴면페르소나입니다. 템플릿 볼륨 씬클론을생성하는읽기전용볼륨입니다. 씬 클론 템플릿볼륨과공간을공유하는볼륨입니다. 씬클론은많은양의공통데이터가 있는여러볼륨에서구성을위한스토리지공간을효율적으로사용할수있게합 니다. 씬 프로비저닝 SAN 에서사용할수있는공간을초과프로비저닝(또는초과서브스크립션)할수 있는기능입니다. 씬프로비저닝을사용하는스토리지개체(예: 볼륨)는잠재적인 최대크기를응용프로그램에보고하지만실제로이보다훨씬적은공간을사용할 수있습니다. 씬프로비저닝을사용하면조직에서전반적인스토리지비용을줄이 고가용성과성능을높일수있습니다. 계층식 스토리지 빠르게자주요구되는데이터가값비싸고빠른매체유형에저장되고, 거의필요 없는데이터가보다저렴하고느린매체유형에저장되는경우에사용되는스토리 지최적화전략입니다. 관리되지 않은 공간 Dell EqualLogic PS 시리즈배열에서기본그룹에서더이상액세스할수없는보조 그룹의위임된공간용량입니다. 업링크 포트 교차케이블없이기타허브나스위치에연결하는데사용되는네트워크허브나 스위치의포트입니다. 16vacate Dell EqualLogic Group Manager 에서멤버가온라인상태인동안에그룹에서멤버를 제거하는것입니다. 뷰 볼륨 Dell Compellent Storage Center 에서이전 Replay 로부터생성된읽기전용볼륨으로, 데이터복구가주요목적입니다. Replay 를참조하십시오. 가상 포트 또는 가상 포트 모드 Dell Compellent Storage Center 컨텍스트에서가상포트를사용하면리저브포트가 필요하지않습니다. 가상포트모드에서작동할경우모든프런트엔드포트가 I/O 를수락하고오류도메인하나의일부가될수있습니다. 가상포트를활성화하는 방법에대한자세한내용은 Dell Compellent Storage Center 시스템설치안내서를참 조하십시오. vWWPM(가상 World Wide 포트 이름) SAN 부팅페르소나를생성하기위해 Dell AIM 에서사용되는가상 World Wide 포트 이름입니다. 가상화 여러환경에걸쳐단일컴퓨터나스토리지장치의리소스를공유하기위해소프트 웨어를사용하는기능입니다. 사용자에게는하나의물리적시스템이나장치가여 러운영체제를호스팅할수있는여러개의가상시스템으로표시될수있습니다. VMRack 에이전트소프트웨어와 Red Hat Xen, VMware ESX 또는 Microsoft Hyper-V 의조합 을실행중인서버의가상머신(VM) 랙입니다. 볼륨 스토리지장치로스트라이핑되는별도의스토리지단위입니다. 볼륨 컬렉션 볼륨에서동시에작업을수행하기위해하나로그룹화된여러개의볼륨입니 다. 스냅샷컬렉션, 레플리카컬렉션을참조하십시오. 볼륨 리저브 여유풀공간에서볼륨에할당된공간입니다. 씬프로비저닝이없으면볼륨리저 브가보고된크기와같습니다. 볼륨 유형 Dell Compellent Storage Center 컨텍스트에서볼륨유형은동적, Replay 활성또는복 제가될수있습니다. 볼륨은최소하나의 Replay 를해당볼륨에서가져갈때까지 동적으로유지됩니다. 볼륨에서 Replay 를가져가면 Replay 활성상태가됩니다. 복 제볼륨은다른 Dell Compellent Storage Center 시스템으로복제되는볼륨입니다. vRack Dell AIM 컨텍스트에서가상스위치(vRack 스위치)에연결된호스트의논리적그룹 입니다. vRack 스위치 Dell AIM 컨텍스트에서 vRack의호스트에연결하는가상스위치입니다. vWWPN 가상 World Wide 포트이름을참조하십시오. 1718Dell Sözlük – Sürüm 2 SözlükSözlük ACPI Gelişmiş yapılandırma ve güç arayüzü bölümüne bakın. aktif kontrol modülü Çift kontrol modülü dizilerindeki Dell EqualLogic PS Serisi diziler için bir ağ üzerinde G/Ç'yi aktif olarak servis eden kontrol modülü. İşlevi durursa ikincil kontrol modülüne geçer. İkincil kontrol modülüne bakın. aktif Denetleyici Aktif olarak Dell AIM ortamını yöneten Dell AIM Denetleyici. aktif alan Dell Compellent Depolama Merkezinde, yeniden oynatmaların dışında kalan hacim tarafından kullanılan alan miktarı. Bu miktar RAID hizmetlerini içermez. Yeniden oynatmaya bakın. gerçek alan Dell Compellent Depolama Merkezinde, aktif alan artı bir hacim için yeniden oynatma alanıdır. Aktif alan, Yeniden oynatma alanına bakın. gelişmiş yapılandırma ve güç arayüzü İşletim sisteminin yapılandırma ve güç yönetimini yönlendirmesini sağlayan standart bir arayüz. aracı Dell AIM ortamında (Red Hat Xen ve Microsoft Hyper-V, plus personalara dayanan VMRack'ler), Denetleyicinin öğeleri yönetmek ve bunların ağ özelliklerini yapılandırmak için kullandığı öğeler üzerinde kurulu isteğe bağlı yazılım. aracısız persona Dell AIM aracısı kurulu olmayan Dell AIM persona. ortam sıcaklığı Sistemin bulunduğu bölüm ya da odanın sıcaklığı. dizi üyesi PS Serisi grubuna yapılandırılmış Dell EqualLogic PS Serisi dizisi. Grupların birden fazla üyesi olabilir. dizi seri numarası Dell EqualLogic PS Serisi dizi ortamında, dizi donanımında kodlanan benzersiz Dell EqualLogic PS Serisi dizi tanımlama dizesi. Servis etiketine bakın. ASM/ME Otomatik Anlık Görüntü Yöneticisi/Microsoft Edition'a bakın. ASM/VE Otomatik Anlık Görüntü Yöneticisi/VMware Edition'a bakın. Varlık Yönetimi Araçları IT profesyonelleri için yazılım ve lisans uyumluluğunu takip eden Dell KACE aracı tabanlı varlık yönetimi çözümü. Envanter, yazılım varlıkları, sürümleri, yükseltmeleri ve bilgisayarların web tabanlı bir göstergeden yönetilmelerini otomatik hale getirir. asset tag (varlık etiketi) Güvenlik ya da izleme amaçları için genellikle bir yönetici tarafından bir sisteme atanan bağımsız bir kod. Atanan Diskler Dell Compellent Depolama Merkezinde, hacimler ve tekrar oynatmaları depolamak için yönetilmek ve kullanılmak amacıyla bir disk klasörüne atanan fiziksel depolama ortamı. Disk klasörü, Depolama Havuzuna bakın. atama modu Ana bilgisayarda HBA'ların olup olmamasına dayanarak personaların ve VMRack'lerin nasıl ana bilgisayarlara atandığının kontrol edilmesini sağlayan mekanizmadır. HBA'ya bakın. asenk/asenkron eşleme Veriyi yerel depolamaya yazıp ardından veriyi uzaktan bir SAN'da depolamak için kuyruğa alma işlemi. Yazma dağıtımından önce yerel SAN arızalanırsa eşleme de arızalanabilir. Eşleme, senkron eşleme, uzaktan anlık tekrar oynatmaya bakın. otomatik RAID yapılandırması Dell EqualLogic PS Serisi grubu kapsamında, kullanıcı tarafından seçilen RAID politikasını dizide yapılandıran dahili işlem. 3Otomatik Anlık Görüntü Yöneticisi/Microsoft Edition (ASM/ME) Akıllı Kopyalar'ı yönetmenizi sağlayan Microsoft Yönetim Konsolu için eklenti konsol uygulaması. Otomatik Anlık Görüntü Yöneticisi/VMware Edition (ASM/VE) Akıllı Kopyalar'ı yönetmenizi sağlayan VMware sanal ortamlarıyla birlikte çalışan web tabanlı bir uygulama. kullanılabilir alan Tüm sürücülerdeki kullanılabilir toplam depolama miktarı. arka uç Dell Compellent Depolama Merkezinde, denetleyici veya depolama kümesini (örn. yedek denetleyici çiftleri) yerel disk kaslarına bağlayan ayrı ve bu işe adanmış bir ağdır. arka uç ağı Dell Compellent Depolama Merkezi Denetleyicisinde denetleyici ve diskler arasındaki bağlantı. taban hacmi (Dell EqualLogic PS Serisi) Bilgisayara monte edilmiş ve Windows tarafından sürücü harfinden (örn G:) veya montaj noktasından erişilebilen hacim. taban hacmi (Dell EqualLogic Grup Yöneticisi) Anlık görüntüleri olan hacim. Anlık görüntüler taban hacmine bağlıdır. Taban hacmi zarar görürse anlık görüntüler kaldırılır. Anakart Yönetim Denetleyicisi (BMC) IPMI (Akıllı Platform Yönetim Arayüzü) protokolünü uygulayan sunucu yönetim modülü. Dell AIM kapsamında Denetleyici, bazı sunucu modellerini uzaktan kontrol etmek için BMC'yi kullanır. blade Dell AIM SDK için blade, ana bilgisayar süper sınıfının bir öğesidir. Dell modüler sistemleri için blade, kasaya monte edilen bir modüler sunucu anlamına gelir. BMC Anakart Yönetim Denetleyicisine bakın. Önyüklenebilir ortam Sistem sabit sürücüden önyükleme yapamazsa, sisteminizi başlatmak için kullanılan CD, SD kart veya USB bellek anahtarı. önbellek Verilerin hemen alınabilmesi için verilerin ya da yönergelerin bir kopyasını tutan hızlı depolama alanı. CHA Compellent Ana Bilgisayar Adaptörüne Bakın. Karşılıklı Kimlik Doğrulama İletişim Kurallı (CHAP) Karşılıklı Kimlik Doğrulama İletişim Kurallı, şifreli kimlik sorma yanıt mekanizması kullanan bir ağ oturum açma protokolüdür. Doğru hesap ismi ve parolayı sağlayan ana bilgisayarlara hacim ve anlık görüntülere olan erişimi sınırlamak için kullanılır. CHAP ayrıca oturum açma/yönetici hesapları için de kullanılır. kanal Dell/AIM ortamında, bağlantı noktalarını değiştirmek için atayabileceğiniz ve sekiz fiziksel NIC kullanarak bir personaya bağlanabileceğini sekiz fiziksel bağlantıdan biri. Trafik için bir veya iki kanal tercih etmek amacıyla bir ağ yapılandırabilirsiniz böylece tercih edilen kanal arızalanırsa trafik görünmeden diğer kanala yeniden yönlendirilir. CHAP Karşılıklı Kimlik Doğrulama İletişim Kurallı'na (CHAP) bakın. kasa anahtarı Dell AIM kapsamında, Ethernet anahtarı kasadaki bir yuvada bulunur. Kasa anahtarları Denetleyici tarafından yönetilir. istemci sürücü iletişim sertifikası EKM kapsamında, istemcinin sunucuyla iletişimine izin veren özel şifreli bir anahtardır. Küme Düğümü Sunucu kümesindeki bir ana bilgisayar veya depolama kümesindeki SAN gibi kaynak kümesinin fiziksel bir üyesidir. 4toplama ASM/ME'de toplama, hacim, anlık görüntü veya uygulama bileşenleri gibi depolama nesnelerinin ilişkili gruplarıdır ve ASM Konsol Ağacında Toplama ana düğümünün altında düğümlerle temsil edilir. Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, hacim ve eşleme toplamaları ile özel anlık görüntü toplamaları Hacimler görüntüsü altında bir hiyerarşiyle görünür. Compellent Ana Bilgisayar Adaptörü (CHA) Her Dell Compellent Depolama Merkezi denetleyicisinde bulunan dahili önbellek kartı/pil. Yazma önbellek hafızası önbellek kartında yansıtılır. Çift denetleyicili Dell Compellent Depolama Merkezi'nde, denetleyici 1 önbellek kartı denetleyici 2 için yansıtıcıdır ve denetleyici 2 önbellek kartı denetleyici 1 için yansıtıcıdır. Tekli denetleyicili Dell Compellent Depolama Merkezi'nde, önbellek kartı tek denetleyici için yansıtıcıdır. yapılandırma Dell AIM ortamının tüm içeriğini ve yapılandırmasını açıklayan veritabanıdır. Koruma Modu Dell Compellent Depolama Merkezi'nde, kalan boş alan kritik eşiğin altına düştüğünde (tipik olarak %10, 32 GB'ye kadar) veri koruma modu. Koruma modunda Dell Compellent Depolama Merkezi bir uyarı oluşturur, yeni hacimlerin oluşturulmasını önler ve boş alan yaratmak için tekrar oynatmaları daha hızlı olarak sona erdirir. Acil durum moduna bakın. Konsol Dell AIM ortamındaki öğeleri izlemek ve bunlarla çalışmak için kullandığınız web tabanlı kullanıcı arayüzüdür. Dell AIM Konsolu Dell AIM Denetleyicide bulunur. kontrol modülü Dell EqualLogic PS Serisi dizilerde fiziksel işlemci ve arayüz bileşenidir. Bir kontrol modülü Dell EqualLogic PS Serisi ürün yazılımını flash bellekte içerir ve önbellek hafızasında saklanan veriler için geçici güç sürekliliği sağlar. Birden çok ağ arayüzü ve isteğe bağlı seri bağlantı noktası vardır. Bir dizi, çalışırken değiştirilebilen çift yedek denetleyici içerebilir. Aktif kontrol modülleri G/ Ç'ye hizmet ederken ikincil kontrol modülü önbelleğinde veri yansıtır. denetim masası Güç düğmesi ve güç göstergesi gibi gösterge ve kumandaların bulunduğu sistem bölümü. Kontrol Bağlantı Noktası Depolama isteğinde bulunmak için iSCSI başlatıcıların (sunucuların) bağlandığı hedef iSCSI bağlantı noktasıdır. Sanal bağlantı noktası modunda yapılandırılan Dell Compellent Depolama Merkezi'nde iSCSI trafiğini uygun sanal bağlantı noktasına yeniden yönlendirmek için her iSCSI hata etki alanı için bir kontrol bağlantı noktası oluşturulur. Denetleyici (Dell AIM) Fiziksel ve sanal donanım, yazılım ve ağ yapılandırmalarını yöneten ve Dell AIM Konsolunu içeren yazılımdır. Bir çift dirençli Denetleyici kapsamında her Denetleyici kendisine ayrılmış sunucuda çalışır ama bir yapılandırma veritabanı ve diğer önemli dosyaları paylaşılan dosya sisteminde paylaşır. Denetleyici (Dell Compellent) Disk toplanması (RAID), G/Ç yönlendirmesi, hata algılama ve veri kurtarması sağlar. Tüm Dell Compellent Depolama Merkezi alt sistemi için bilgi sağlar. Her Depolama Merkezi sistemi en az bir tane içerir. Depolama Merkezi ve sistemin performansı ile kullanılabilirliğini iyileştirmek için tavsiye edilen düzeltici eylemler. Denetleyici Hizmetleri Dell AIM kapsamında, Denetleyicinin Sistem Kontrol Ağı (SCN), yönetilen anahtarlar, Konsol ve CLı ile iletişim için kullandığı sanal IP adresi veya adresleri. Varsayılan olarak bu, aktif Denetleyicide tek bir sanal IP adresidir ama SCN Hizmetleri ve SNMP Tuzak Toplayıcı için özel adresler belirleyebilirsiniz. Kopilot Hizmetleri Dell Compellent Depolama merkezinde sistemi proaktif olarak izleyen ve sistemin performansı ile kullanılabilirliğini iyileştirmek için düzeltici eylemler öneren, merkezi destek, ürün eğitimi ve satış kaynakları kombinasyonu. Kopyalama-YansıtmaGeçirme Hacimlerin farklı disk türleriyle RAID seviyeleri arasında geçirilmesine izin veren Dell Compellent Depolama Merkezi özelliği. 5ayrıcalık alanı EKM kapsamında oturumlar arasında ayrıcalık bilgisini saklayan bellektir. Ayrıcalık bilgisi kullanıcı adı, parola ve sertifika gibi güvenlik bilgisidir. Kriptografik Nesne Veri güvenlik yöntemi. Veri Toplayıcı Sunucunun arka planında çalışan ve sunucuya bağlı tüm Dell Compellent Depolama Merkezi sistemlerinden bilgi toplayan Dell Compellent Kurumsal Yönetici bileşenidir. Anlık Veri Yeniden Oynatma Belirli aralıklarla yerel SAN'da boş alan etkili zaman noktası kopyaları (PITC) yakalayan ve böylece hacmi önceki bir zaman noktasına geri çevirmeye izin veren Dell Compellent Depolama Merkezi özelliğidir. Bkz. Yeniden oynatma, anlık görüntü. Veri İlerletme G/Ç aktivite (talep) seviyesine dayanarak veri sayfalarını otomatik olarak üst veya alt performans aygıtlarına geçiren Dell Compellent Depolama Merkezi özelliğidir. Bkz. katmanlı depolama. DDR Bkz. Çift Veri Oranı. atanan alan Dell EqualLogic Grup Yöneticisi kapsamında, bir ortak için alınan eşleri saklamak amacıyla bulunan bir gruptaki alan. Dell Şifreleme Anahtar Yöneticisi (EKM) Dell Şifreleme Anahtar Yöneticisi (EKM) Dell bant otomasyon çözümleri için şifreleme anahtarlarını yöneterek LTO bantlarında saklanan verileri güvenlik altına alır. Dell Uzaktan Erişim Denetleyicisi (DRAC) Bant dışı yönetim tesisini sağlayan bir arayüz kartıdır. Denetleyicinin kendi işlemcisi, belleği, ağ bağlantısı ve sistem veriyoluna erişimi vardır ve sistem yöneticilerinin bir ağ aracılığıyla sistemleri uzaktan kontrol etmesine izin verir. aygıt sürücüsü İşletim sistemi ya da diğer programların, çevre birimi ile doğru bir şekilde iletişim kurmasını sağlayan program. DHCP Bkz. Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü. Dijital Çok Amaçlı Disk Dijital çok amaçlı disk veya dijital video diski (DVD). disk klasörü Dell Compellent Depolama Merkezinde, kullanıcı tarafından görüntülenebilen ve yönetilebilen fiziksel depolama ortam aygıtları toplamı (diskler, SSD'ler). Disk klasörleri depolama alanının sağlandığı depolama havuzlarını belirler. Disk klasörleri birden çok depolama havuzuyla ilişkili olabilse de Dell Compellent Depolama Merkezi performansı tüm diskleri aynı klasöre ve depolama havuzuna atayarak en yüksek hale getirilebilir. Disk Konumu Dell Compellent Depolama Merkezinde, kasasındaki disk sürücüsünün sıra-sütun şeklindeki yuva konumu. Örneğin disk konumu 01-02, üstten birinci sıradaki ve soldan ikinci sütundaki yuva anlamına gelir. DNS Bkz. Etki Alanı Adı Sistemi. Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) www.example.com gibi Internet etki alanı adlarını, 208.77.188.166 gibi IP adreslerine dönüştürme yöntemi. dormant Persona AIM ortamında, bir ana bilgisayar üzerinde çalışmayan (veya çalışmayı beklemeyen) persona. Çift Veri Hızı (DDR) Çift veri hızı. Verileri bir saat döngüsünün hem yükselen hem de alçalan darbelerinde aktararak veri hızını potansiyel olarak iki kat artıran, bellek modüllerinde kullanılan bir teknoloji. DRAC Bkz. Dell Uzaktan Erişim Denetleyicisi. DRAM Bkz. Dinamik rasgele erişim belleği. İkili Yedek Dell Compellent Depolama Merkezinde, tipik olarak RAID 10 ve/veya RAID 6'yı kullanarak herhangi iki sürücünün kaybolmasına karşı koruma sağlayan depolama profili seçeneği. 6DVD Bkz. Dijital Çok Amaçlı Disk. Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü (DHCP). Bir istemci sistemine otomatik olarak bir IP adresi atama yöntemi. Dinamik rasgele erişim belleği (DRAM) Bir sistemdeki RAM genellikle DRAM çiplerinden oluşur. EKM Bkz. Dell Şifreleme Anahtar Yöneticisi. EKM Yöneticisi EKM kapsamında, kullanıcı ve grup oluşturabilen veya silebilen süper kullanıcı. EKM Şifreleme Yöneticisi (tklmadmin) EKM kapsamında, anahtarları veya aygıtları oluşturan veya silen günlük kullanıcı. Acil Durum Modu Dell Compellent Depolama Merkezinde, daha fazla boş alan olmamasından kaynaklı olarak sistem daha fazla çalışamadığında erişilen moddur. Acil durum modunda, tüm sunucu G/Ç'leri reddedilir ve tüm hacimler çevrimdışı olur ve acil durum modundan çıkacak kadar boş alan yaratılmadan tekrar çevrimdışı olmaz. Bkz. Koruma Modu. kasa Birden çok disk veya blade'e tek bir arayüz, güç ve soğutma sağlayan fiziksel kasa. ortam Dell AIM kapsamında, Dell AIM Denetleyici tarafından yönetilen donanım, yazılım ve ağ yapılandırmaları toplamı. Eth0 Bkz. Ethernet portu 0. Eth1 Bkz. Ethernet portu 1. Ethernet portu 0 (Eth0) Dell Compellent Depolama Merkezinde Eth0, yönetime ayrılan Ethernet arayüzüdür. Ethernet portu 1 (Eth1) Dell Compellent Depolama Merkezinde Eth1, kümeleme veya uzaktan eşleme için denetleyiciler arasındaki işlem arası iletişim için ayrılan Ethernet arayüzüdür. harici ağ Dell AIM ağ kapsamında, Dell AIM ortamının bir parçası olmayan ama fiziksel ve mantıksal olarak buna bağlı olan ağ. harici anahtar Dell AIM ortamı kapsamında, Dell AIM ortamının bir parçası olmayan ama fiziksel ve mantıksal olarak buna bağlı olan anahtar. Fabric Birleşik yönlendirme altyapısı olarak çalışan birbirine bağlı anahtar kombinasyonu. SAN'daki aygıtlar arasında birden çok bağlantıya izin verir ve yeni aygıtların sorunsuz olarak girmesini sağlar. Ağda en az bir anahtar bulunacak şekilde FC (veya iSCSI) topolojisi. FastTrack En aktif veriyi dış (daha hızlı) disk parçasına dinamik olarak yerleştiren isteğe bağlı Dell Compellent Depolama Merkezi yardımcı programı. FAT Bkz. Dosya Ayırma Tablosu. Hata Etki Alanı Dell Compellent Depolama Merkezi ortamında, Hata Etki Alanı yük devretme setini tanımlar. Sanal Bağlantı Noktası modunda tüm ön uç bağlantı noktaları bir hata etki alanının parçası olabilir. Legacy Modunda her birincil ve ayrılmış bağlantı noktası bir hata etki alanı oluşturur. FC Bkz. Fiber Kanal. FE Bkz. Ön Uç Ağı. 7Fiber Kanal (FC) Sunucuları denetleyicilere ve arka uç disk kasalarına bağlamak için kullanılan yüksek hızlı bağlantı. FC bileşenleri HBA'ları, hubları, anahtarları ve kabloları içerir. FC terimi aynı zamanda saniyede 10 Gigabayt'a kadar hızla veri aktarımı sağlayan yüksek hızlı, ikili seri iletişim protokolü anlamına gelir. Dosya Ayırma Tablosu (FAT) Dosya depolamasını organize ve takip etmek için MS-DOS tarafından kullanılan dosya yapısıdır. Microsoft Windows işletim sistemi isteğe bağlı olarak FAT dosya sistem yapısını kullanabilir. Dosya Aktarım Protokolü (FTP) Makineler ve ana bilgisayarlar arasında büyük miktarda veri dosyası aktarmak için kullanılan uygulama seviyesi protokolü. Ön Uç Ağ (FE) Veri yazımını başlatan Dell Compellent Depolama Merkezi SAN veri yazımı akışının (sunucudan anahtara, oradan denetleyiciye ve disklere) bileşeni. Genel olarak denetleyicinin ön ucunda bulunan sunucular (veya anahtarlar). Ancak, uzaktaki bir sisteme veri eşleyen bir Depolama Merkezi uzaktaki sistemin ön ucudur. Bkz. arka uç. FTP Bkz. Dosya Aktarım Protokolü. GB Bkz. Gigabayt. Gigabayt (GB) 1024 megabayt veya 1.073.741.824 bayt. Ancak sabit sürücü kapasitesine atıfta bulunurken bu genellikle 1.000.000.000 bayta yuvarlanır. grup Bkz. PS Serisi grubu. HBA Bkz. Ana Bilgisayar Veriyolu Adaptörü. HIT/LE Bkz. Linux için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları. HIT/ME Bkz. Windows için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları. HIT/VM Bkz. VMware için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları. ana bilgisayar Dell AIM ortamında, ana bilgisayar bir fiziksel sürücü (rafa monte veya blade) veya sanal bir makine olabilir. Dell AIM SDK'de, blade sunucuları, rafa monte sunucuları ve sanal makineleri (VM) içeren süper sınıf. ana bilgisayar adaptörü Sistemin veriyolu ile genellikle bir depolama aygıtı olan çevre aygıtı arasında iletişimi gerçekleştiren bir denetleyici. Ana Bilgisayar Veriyolu Adaptörü (HBA) Bir sunucuyu SAN'a (Depolama Alanı Ağı) bağlayan genellikle ek bir kart olan aygıt. Her HBA, SAN üzerinde kendi WWPN'si (World Wide Port Number) ile tanımlanır. Ortak HBA türleri Fiber Kanal ve iSCSI'yı içerir. Linux (HIT/LE) için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları. ESX sistemlerini Dell EqualLogic PS Serisi depolama dizileriyle entegre eden araç dizisi. Otomatik Anlık Görüntü Yöneticisi/VMware Sürümü (ASM/VE), EqualLogic Veri saklama Yöneticisi ve EqualLogic Sanal Masaüstü Dağıtım Yardımcı Programını içerir. Windows (HIT/ME) için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları Bir diziyi yapılandırmanızı ve yönetmenizi sağlayan uygulamalar dizisi. ASM/ME, DSM (Çoklu Yol G/Ç Aygıtı Özel Modülü) ve RSW'yi (Uzaktan Kurulum Sihirbazı) içerir. VMware (HIT/VM) için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları Linux sistemlerini Dell EqualLogic PS Serisi depolama dizileriyle entegre eden araç dizisi. Uzaktan Kurulum Sihirbazı Komut Satırı Arayüzü (RSWCLI), EqualLogic Ana Bilgisayar Performansı ve Yapılandırma Ayarlama Dizisi (eqltune) ile EqualLogic Log Bir Araya Getirme Tesisi'ni (eqllog) içerir. Kullanıma Hazır Yedek Disk Dell Compellent Depolama Merkezi ortamında, Kullanıma hazır yedek disk, yedek bir disktir. Aktif dizinin arızalanması durumunda denetleyici Kullanıma Hazır Yedek Diski aktif dizinin bir parçası 8haline getirir ve anında veriyi yeniden oluşturur. Kullanıma hazır Yedek disk insan müdahalesi olmadan aktif diskin bir parçası olsa da, arızalanan sürücüyü en kısa zamanda değiştirmeyi unutmayın, böylece dizi yeni bir Kullanıma Hazır Yedek Diskle tekrar korunur. Kullanıma hazır yedek diskler birden fazla disk kasasında bulunabilir. Depolama Merkezi Kullanıma Hazır Yedek Diski yerini aldığı veri sürücüsünden farklı kapasiteye sahip olabilir. çalışırken takılabilir Genellikle bir sabit sürücü veya dahili bir soğutma pervanesi gibi bir aygıtı ana makine sistemine sistem gücü açıkken ve çalışıyorken ekleme veya takma yeteneği. Aynı zamanda çalışırken değiştirilebilir olarak da adlandırılır. çalışırken değiştirilebilir Bkz. çalışırken takılabilir. G/Ç Giriş/Çıkış. Klavye bir giriş aygıtı, monitör ise bir çıkış aygıtıdır. Genel olarak G/Ç aktivitesi bilgisayar aktivitesinden ayrıştırılabilir. Kimlik Dell AIM ortamında, ortama eklendiği zaman atanan öğe için benzersiz tanımlayıcı. iDRAC Bkz. Dell Uzaktan Erişim Denetleyicisi entegrasyonu. IKEv2-SCSI Sertifika oluşturmak için kullanılan protokol. görüntü Dell AIM'e özel olarak, Denetleyicinin özel türde bir ana bilgisayar üzerinde görüntüyü önyüklemek için kullandığı bilgiyle birlikte bir persona veya VMRack tarafından önyüklenen disk veya depolama dizisinde saklanan gerçek bitler. Birden fazla görüntüyle bir persona veya VMRack yapılandırabilirsiniz, örneğin, böylece aynı persona ya bir fiziksel sunucuda ya da sanal makinde önyükleme yapabilir. infiniBand InfiniBand, işlemcilerin yüksek hızlı çevre birimlerine bağlanması için tasarlanan noktadan noktaya çift yönlü seri bağlantıları sunar. Anlık Yeniden Oynatma Bkz. Anlık Veri Yeniden Oynatma. Dell Uzaktan Erişim Denetleyicisi (iDRAC) entegrasyonu. Internet SCSI protokolünü kullanan bir uzaktan erişim denetleyicisi. Akıllı Platform Yönetimi Arabirimi (IPMI). Bazı sunucularda sunucularındaki yönetim modülleri tarafından gerçekleştirilen ve sunucuları uzaktan kontrol etmek için kullanılan protokol. Dell sunucularındaki blade yönetim modülleri iPMI gerçekleştirir. bağlantı anahtarı Dell AIM ortamında, Denetleyici tarafından yönetilen ve kasa, vRack'ler, diğer bağlantı anahtarları ve harici anahtarlar gibi öğeleri birbirine bağlamak için kullanılan anahtar. internet SCSI (iSCSI) Internet SCSI (bkz. SCSI). Standart SCSI komutlarını, IP ağları üzerinde istemci sunucularıyla (iSCSI başlatıcılar) ağ depolama aygıtları (iSCSI hedefleri) arasında iletişim için içeren protokol. IPMI Bkz. Akıllı Platform Yönetimi Arabirimi. iSCSI Bkz. Internet SCSI. Anahtar Yönetimi Birlikte Çalışabilirlik Protokolü (KMIP) Kurumsal anahtar yönetim sistemleri ve şifreleme sistemleri arasındaki iletişim için konulan standartlardır. Anahtar Servis Bağlantı Noktaları EKM'de iletişim için işletim sistemi tarafından kullanılan bağlantı noktalarıdır. Anahtar grubu EKM'de, belli bir bölüm, alan veya donanım türüne atanmış anahtar setidir. 9Anahtarlar EKM'de veri korumak için kullanılan şifreli sertifika. Anahtar deposu / Anahtar grubu / Ana Anahtar Deposu EKM'deki bir grup şifreli anahtar. KMIP Bkz. Anahtar Yönetimi Birlikte Çalışabilirlik Protokolü. Java Veritabanı Bağlantısı (JDBC) İstemcinin bir veritabanında veriye nasıl erişeceğini, veriyi nasıl arayacağını ve güncelleyeceğini belirten Java programlama dili için API. JDBC Bkz. Java Veritabanı Bağlantısı. Baş Denetleyici Çift denetleyicili Dell Compellent Depolama Merkezindeki birincil denetleyici. Normalde baş ve yan denetleyiciler hacmi ikiye katlayarak depolama G/Ç yükünü paylaşır ama yalnızca baş denetleyici harici yönetim işlevlerini gerçekleştirir. Bir denetleyici arızalanırsa kalan denetleyici baş denetleyici olur veya olmaya devam eder ve her iki denetleyicinin görevlerini de üstlenir. Bkz. Yan Denetleyici. Legacy Modu Dell Compellent Depolama Merkezinde, hata etki alanları birincil ve ayrılmış ön uç bağlantı noktası çiftlerini, yedek cihazla bağlanarak ayırmak için atanır, böylece tekli bağlantı noktası arızasına karşı depolama trafiğini korumak için bir mekanizma kullanılır. Bkz. Hata Etki Alanı, Sanal bağlantı noktası veya Sanal Bağlantı Noktası Modu. Doğrusal Bant-Açık (LTO) Açık bir standart bant formatı. mantıksal birim numarası (LUN) Mantıksal birim, bir depolama dizisinin veya disk setinin kavramsal bölümüdür (alt birimidir). Her mantıksal birimin, tanımlanmasına izin veren mantıksal birim numarası (LUN) vardır. LTO Bkz. Doğrusal Bant-Açık. LTO Anahtar Grup Aktarma EKM'de, varsayılan anahtar grubu kaldırıldığında kullanılmak üzere atanan bir anahtar seti. LUN Bkz. mantıksal birim numarası. MAC adresi Bkz. Ortam Erişim Denetimi adresi. Yönetilen Diskler Dell Compellent Depolama Merkezinde, aygıtları depolama havuzuyla ilişkilendirmek için disk klasörüne atanan depolama ortam aygıtları (diskler, SSD'ler). Bkz. Depolama Havuzu, disk klasörü. yönetilen sistem Yönetilen sistem, Dell OpenManage Sunucu Yöneticisi kullanılarak izlenen ve yönetilen her sistemdir. yönetim IP adresi Akıllı IP'si etkin olan aygıtları izlemek veya yönetmek için bu aygıtlara bağlanmak amacıyla kullanılan adres. Adres, yönetim uygulamaları tarafından özel kullanıma ayrılmış veya yönetim ve servis uygulamaları tarafından paylaşılıyor olabilir. yönetim ağı İsteğe bağlı bir yönetim ağı, iSCSI trafiğini (Hacim G/Ç) yönetim trafiğinden (GUI ve CLI oturumları ve diğer grup yönetim iletişimleri ile gruplar arası işlemler) ayırır. yönetim istasyonu Bir veya daha fazla yönetilen sistemi merkezi bir konumdan yönetmek için kullanılan sistem. Manuel Yeniden Oynatma Kullanıcının, hacimlerin manuel olarak zaman noktası kopyalarını oluşturmasını sağlayan Dell Compellent Depolama Merkezi özelliği. manuel aktarım eşleme Bir ağ üzerinden değil taşınabilir ortam ile yapılan eşleme. Eşleme çiftleri arasındaki ağ bağlantısı çok yavaş olduğunda kullanılır aksi halde büyük miktarlarda veri aktarımı için uygun değildir. 10Manuel Aktarım Yardımcı Programı Ağ yerine taşınabilir ortamı kullanarak hacim eşlemesi sağlayan Dell EqualLogic'in bağımsız bir yardımcı programı. Yardımcı program hem grafik hem de komut satırı kullanıcı arabirimine sahiptir. Ortam Erişim Denetimi adresi (MAC adresi) Sisteminizin bir ağ üzerindeki benzersiz donanım numarası. geçiş hacmi Bir hacimden diğerine veri taşımak için Dell Compellent Depolama Merkezi komutu. geçiş EKM kapsamında, Dell Şifreleme Anahtar Yöneticisi 3.0 kurulumu sırasında (sonrasında değil) var olan anahtar deposuna bir anahtar deposu birleştirme. yansıtma hacmi Yerel bir hacmi uzaktaki bir Dell Compellent Depolama Merkezi'ne eşlemek ve yansıtma manuel olarak kaldırılana kadar yerel ve uzaktan hacimler arasında güncellemeleri sağlamak için Dell Compellent Depolama Merkezi komutu. yansıtma Bir fiziksel sürücü setinin veriyi sakladığı ve bir veya daha fazla ek sürücünün verinin çift kopyasını sakladığı türde veri yedekleme. İşlevselliğin yansıtılması yazılım tarafından sağlanır. Bkz. bölüştürme, RAID. NAS Bkz. Ağa Bağlı Depolama. ağ bağlantısı Bir personanın veya VMRack'in gerekli ağ bağlantısını tanımlayan nesne. Ağ bağlantısı, örneğin ağa bir persona eklediğinizde olduğu gibi öğelerin ağa eklenmesiyle oluşturulur. Ağa Bağlı Depolama (NAS) NAS, bir ağ üzerinde paylaşılan depolama oluşturmak için kullanılan kavramlardan biridir. NAS sistemleri kendi işletim sistemlerine, entegre donanıma ve belli depolama ihtiyaçlarını karşılamak için optimize edilmiş yazılıma sahiptir. NTP Ağ Zaman Protokolü (NTP) bilgisayar sistemlerinin saatlerini paket anahtarlı, değişken gecikme süresi veri ağlarıyla senkronize etmek için olan bir protokoldür. Fazla talep gören alan Ölçülü kaynak sağlamayı destekleyen SAN'da fiziksel olarak mevcut olmayan ama mevcut olarak yapılandırılmış depolama alanı miktarı (örn., yapılandırılan alan eksi mevcut alan). eşlik şeridi RAID dizilerinde, eşlik verisini içeren şeritli sabit sürücü. bölüm Fdisk komutu kullanılarak oluşturulan sabit sürücüye ait fiziksel bir parça. Biçimlendir komutu kullanılarak bölümler daha sonra birden fazla mantıksal sürücüye bölünebilir. pasif Denetleyici Aktif Denetleyici arızalandığında yönetimi devralmak için hazır beklemede olan Dell AIM Denetleyici. Yan Denetleyici İkili denetleyiciye sahip Dell Compellent Depolama Merkezinde, yan denetleyici G/Ç yükünü baş denetleyiciyle paylaşır ama harici yönetim işlevlerini gerçekleştirmez. Baş denetleyici arızalanırsa yan denetleyici, her iki denetleyicinin G/Ç ve yönetim görevlerini devralır. Bkz. Baş Denetleyici. persona Diskte yakalanan sürücü ortamı: Bir uygulamayı Dell AIM ortamındaki bir ana bilgisayarda çalıştırmak için gerekli işletim sistemi, isteğe bağlı Dell AIM aracı yazılımı ve ağ ile diğer ayarlar. havuz Hacimler tarafından kullanılmak üzere SAN'da bulunan depolama alanı. Dell Compellent Kurumsal Depolama Yöneticisi ve Dell Compellent Depolama Merkezinde bu, SAN'daki toplam alana eşittir. Dell EqualLogic PS Serisi dizilerde bu, belli bir havuzun üyelerindeki toplam alana eşittir. havuz yöneticisi Dell EqualLogic PS Serisi grubundaki, yalnızca belli bir havuzda veya bir grup için olan havuz setinde nesneleri yönetmeye izinli olan hesap. Grup yöneticisiyle karşılaştırılır. birincil grup Dell EqualLogic Grup Yöneticisi Ortamında, bir eşleme ortaklığındaki orijinal hacme sahip grup. Bkz. ikincil grup. 11birincil hacim Dell EqualLogic Grup Yöneticisi ortamında, bir eşleme ortağına eşleme için yapılandırılan hacim. PS Serisi dizi Tekli Dell EqualLogic iSCSI depo birimi, genellikle Dell EqualLogic PS Serisi grubu olarak yapılandırılır. Birden çok PS Serisi diziyi daha büyük bir PS Serisi gruba ekleyebilir ve bunları tek bir iSCSI SAN gibi yönetebilirsiniz. PS Serisi grubu Tek IP adresiyle eriştiğiniz ve depolama alanı ağı (SAN) olarak yönettiğiniz bir veya daha fazla Dell EqualLogic PS Serisi depolama dizisinden oluşan iSCSI depolama birimi. Kamu Hizmetleri Dell AIM kapsamında, Konsol veya aktif Denetleyicideki CLI'ya bağlanmak için kullandığınız Denetleyici Servisi sanal IP adresi. RAC Uzaktan Erişim Denetleyicisi. RAID Bkz. Yedekli Bağımsız Diskler Dizisi (RAID) RAID 0 Veriler, daha iyi performans için mevcut disklerde şeritlenir. RAID 0, hiçbir veri yedekliliği sağlamaz. RAID 10 Veriler, mevcut disk sürücülerinde şeritlenir ve yansıtılır, böylece veri ulaşılabilirliği ve daha iyi performans sağlanır. Hacimdeki tüm verilerin en az bir kopyasını saklar. RAID 10 optimum Okuma / Yazma performansı, birden çok hatayı kaldırabilen daha yüksek olasılık ve en hızlı veri onarımını sağlar. RAID 5 Matematiksel olarak geliştirilen dönen eşlik şeridini kullanarak verilerin mantıksal bir kopyasını saklar. Eşlik şeridi veri şeritlerinden türetilir. Bu yöntem, yedek bilgi için RAID 10'dan daha az servise sahiptir ama yazma performansı, eşlik şeridi her yazma için hesaplandığından daha yavaştır. Okuma performansı RAID 10'a benzerdir. RAID 50 RAID seviye 50, RAID seviye 5 ile RAID seviye 0'ın bir kombinasyonudur. RAID 50, çoklu sürücülerde hem eşleme hem de disk şeritlemeyi içerir. kurtarma hacmi Veri kurtarmak amacıyla oluşturulan hacim. Dell EqualLogic PS Serisi dizilerde, yük devretme işleminin bir parçası olarak gelen bir eşleme sağlanarak bir kurtarma hacmi oluşturulur. Ayrıca kurtarma hacimleri ve ince kurtarma klonları da oluşturabilirsiniz. Dell Compellent Depolama Merkezinde, görüntü hacmi yeniden oynatmadan oluşturulur. Bkz. eşleme, Görüntü Hacmi, Yeniden oynatma. Yedeklilik Birincil kaynağın arızalanması durumunda ikincil kaynağın bunun yerini alacağından emin olmak için bilgilerin veya donanım cihazı bileşenlerinin yinelenmesi. Dell Compellent Destek Merkezi her bileşen için yedeklilik sağlar böylece tek bir arıza noktası yoktur. Tekli Yedeklilik, kaynaklardan biri arızalandığında olabilecek veri kaybına karşı koruma sağlar. İkili Yedeklilik, kaynaklardan ikisi de arızalandığında olabilecek veri kaybına karşı koruma sağlar. Yedekli Bağımsız Diskler Dizisi (RAID) Yedekli bağımsız diskler dizisi. Veri yedekliliği sağlama yöntemi. RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 ve RAID 50 gibi RAID'in bazı ortak uygulamaları. Bkz. yansıtma, şeritleme. Uzaktan Anlık Yeniden Oynatma Yeniden oynatmanın uzaktan Dell Compellent Depolama Merkezine çoğaltıldığı Dell Compellent Depolama Merkezi çözüm özelliği. Yerel ve uzaktan Dell Compellent Depolama Merkezleri aktifaktiftir ve çift yönlü çoğalma senkronize veya asenkronize olarak bağımsız aralıklarla gerçekleşebilir. Dell Compellent Depolama Merkezi çoğaltması Kurumsal Yönetici yazılım uygulamasının Çoğaltma lisansına sahip olmasını gerektirir. Bkz. Yeniden Oynatma, Uzak Sistem, çoğaltma. Uzaktan Kurulum Sihirbazı (RSW) Ana Bilgisayar Araçları/Microsoft Edition'ı yükledikten sonra Dell EqualLogic PS Serisi dizi yapılandırmanızı sağlayan grafik kullanıcı arabirimi (GUI). 12Uzak Sistem Dell Compellent Depolama Merkezinde, Dell Compellent Depolama Merkezindeki orijinal hacimden çoğaltma verisini almak üzere yapılandırılan farklı bir SAN. Dell Compellent Depolama Merkezi çoğaltması Çoğaltma lisansına sahip Kurumsal Yönetici yazılım uygulamasını gerektirir. Bkz. çoğaltma. Yeniden oynatma Dell Compellent Depolama Merkezinde, kopyalama başladığında zaman noktasında göründüğü gibi veri görüntüsü içeren tam kullanımlı, verilerin zaman noktası kopyası (PITC). Kopya yerel olarak veya uzak bir Dell Compellent Depolama Merkezinde saklanabilir. Bkz. anlık görüntü, Anlık Veri Yeniden Oynatma, Uzaktan Anlık Yeniden Oynatma. Yeniden Oynatma Profili Dell Compellent Depolama Merkezinde, yeniden oynatma zaman noktası kopyalarının ne zaman ve nasıl çekileceği ile nerede saklanacağını belirleyen kurallar seti. Bkz. Yeniden Oynatma. Yeniden oynatma alanı Dell Compellent Depolama Merkezinde, yeniden oynatmalar için otomatik olarak ayrılan ve kullanılan alan miktarı. Bkz. aktif alan, gerçek alan. eşleme Dell EqualLogic PS Serisi hacminin zaman noktası temsili. Orijinal hacim ve bunun eşlemesi farklı Dell EqualLogic PS Serisi gruplarında (eşleme çiftleri) potansiyel olarak felaket toleransı sağlamak için coğrafi olarak ayrılmış şekilde yer alır. eşleme toplaması Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, bir hacim toplamasının her eşlemesinden ortaya çıkan eşleme seti. eşleme toplama seti Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, bir hacim toplaması için replika toplama seti. eşleme rezervi Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, belli bir hacim için olan eşleme setleri için ayrılan eşleme çiftindeki atanan alan oranı. Eşleme rezervini birincil gruptaki hacim için yapılandırırsınız ancak gerçek eşleme rezervi ikincil gruptadır. eşleme seti Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, bir hacim için tüm eşleme seti, şablon hacim veya ince klon hacmi. eşleme sistemi Bir veya daha fazla yerel hacimden uzak bir Depolama Merkezine eşleme verisi göndermek için yapılandırılan Dell Compellent Depolama Merkezi. Bkz. eşleme, Uzak Sistem, Uzaktan Anlık Yeniden Oynatma. eşleme işlemi Gerektiğinde verilerin iki SAN'dan birinden kurtarılması için hacim verilerinin (yalnızca delta) birincil (yerel) SAN'dan ikincil (uzaktaki) SAN'a kopyalanması işlemi. SAN'lar birbirinden sınırsız bir uzaklıkta olabilir. eşleme çifti Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde başka bir çiftten eşleme göndermek veya almak için yapılandırılan grup. RSW Bkz. Uzaktan Kurulum Sihirbazı. çalıştırılabilir persona Dell AIM kapsamında, başlatılan ve bir ana bilgisayara atanmayı bekleyen ağ ile yüklenen persona. SAN Bkz. Depolama Alanı Ağı. SAN Ana Merkezi Tek bir grafik arayüzünden Dell EqualLogic PS Serisi gruplarını görüntülemenizi sağlar. Performans verilerini ve diğer önemli grup bilgilerini toplar ve biçimlendirir. SCN Bkz. Sistem Kontrol Ağı. SCN Hizmetleri Persona ve VMRack'lerin Dell AIM ortamında aktif Denetleyiciyle iletişim kurmak için kullandığı Denetleyici Sistemleri sanal IP adresi. SCSI Bkz. Küçük Bilgisayar Sistemi Arabirimi. 13SDK Bkz. Yazılım Geliştirme Kiti. ikincil kontrol modülü Dell EqualLogic Grup Yöneticisi ortamında, ikincil denetleyici modülü aktif kontrol modülünden önbellek verisini yansıtır. Aktif kontrol modülünün çalışması durursa ikincil olan ağ işlemlerini üstlenir. Bkz. aktif kontrol modülü. ikincil grup Dell EqualLogic Grup Yöneticisi eşleme yapılandırmasında kaynak hacmin eşlemelerini alan grup. Bkz. birincil grup. Sunucu Kümesi Tekli bilgisayar arızaları durumunda kesintisiz hizmet sağlamak için tek bir sistem gibi çalışan bağımsız bir sunucular grubu. servis etiketi Dell'i teknik destek için aradığınızda sistemi tanımlamak için kullanılan etiket. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) Mesajların Internet'te ana bilgisayarlar arasında gönderilmesini sağlamak için bir mesaj biçimi ve iletim prosedürü tanımlar. Basit Ağ Yönetim İletişim Protokolü (SNMP) Bir ağ yöneticisinin uzaktan iş istasyonlarını izlemesini ve yönetmesini sağlayan standart bir arayüz. Simülatör Denetleyici, Konsol ve fiziksel ile sanal ağların dahil olduğu çalışan Dell AIM ortamına öykünen Dell AIM SDK bileşeni. Bkz. SDK. Küçük Bilgisayar Sistemi Arabirimi (SCSI). Küçük bilgisayar sistemi arabirimi. Standart ana bilgisayarlardan daha hızlı veri aktarımına sahip bir G/Ç veriyolu arabirimi. SMART Kendi Kendini İzleme Analizi ve Raporlama Teknolojisi. Sabit sürücülerin BIOS sistemine hatalarla arızaları rapor etmesini ve ardından ekranda bir hata mesajı görüntülenmesini sağlar. Akıllı Kopya Dell EqualLogic PS Serisi grubunda nesnelerin ASM/ME zaman noktası ve uygulama uyumlu kopyası. Akıllı Kopyalar, kullandığınız Otomatik Anlık Görüntü sürümüne bağlı olarak anlık görüntü, klon veya eşleme türünde olabilir. SMP Bkz. simetrik çoklu işlem. SMTP Basit Posta Aktarım Protokolü. anlık görüntü Bir hacmin zaman noktası kopyası (PITC). Bkz. Yeniden oynatma. anlık görüntü toplaması Bir hacim toplamasındaki anlık görüntü işleminin sonucu olan anlık görüntü seti. Bkz. hacim toplama. SNMP Bkz. Basit Ağ Yönetim İletişim Protokolü. SNMP Tuzak Toplayıcı Dell AIM kapsamında, yönetilen anahtar ve diğer aygıtların, aktif Denetleyiciye SNMP tuzakları göndermek için kullandığı Denetleyici Hizmetleri sanal IP adresi. Yazılım Geliştirme Kiti (SDK) Belli bir yazılım paketi, yazılım çerçevesi, donanım platformu, bilgisayar sistemi, video oyun konsolu, işletim sistemi veya benzer bir platform için uygulamalar oluşturmak amacıyla kullanılan geliştirme araçları seti. Alan Kurtarma Windows'un kullanıldığını rapor ettiği ancak Dell Compellent Depolama Merkezi tarafından kullanılabilecek boş olan alanı kurtaran yardımcı program. yedek disk Arızalanan sürücüyü değiştirmek için otomatik olarak kullanılan SAN'daki atanmış veya kullanılmayan bir sürücü. Depolama Alanı Ağı (SAN) Depolama alanı ağı (SAN), blok depolama kurallarını kullanarak yüksek performanslı ve yüksek kullanımdaki depolama alt sistemlerine erişim sağlayan özel bir ağdır. SAN, ana bilgisayar sunucularındaki ana bilgisayar veriyolu adaptörleri (HBA'lar), depolama trafiğini yönlendirmeye 14yardım eden anahtarlar ve disk depolama alt sistemleri gibi özel aygıtlardan oluşur. SAN'ın temel özelliği, depolama alt sistemlerinin birden çok ana bilgisayar için aynı anda kullanılabilir olmasıdır, böylece ölçülebilir ve esnek olurlar. NAS ile karşılaştırın. Depolama Kümesi Dell Compellent Depolama Merkezinde, güvenilirliği, kullanılabilirliği, hizmet verebilirliği ve (yük dengelemesiyle) performansı iyileştirmek amacıyla birbirine bağlı çoklu SAN denetleyiciler. Depolama Merkezi otomatik denetleyici yük devretmesi sağlamak için aktif-aktif yapılandırma kullanır. Her denetleyicideki tam olarak yansıtılan, pille desteklenen önbellek, yeniden başlatmada veri güvenilirliği sağlar ve hacimlerin tekli denetleyici arızası durumunda denetleyiciler arasında taşınmasını sağlar. Depolama Kümelemesi Aktif-aktif yapılandırmada çoklu denetleyicilerle otomatik denetleyici yük devretmesi sağlayan Dell Compellent Depolama Merkezi özelliği. Tam yansımalı, pille desteklenen önbellek hata toleransı ve denetleyicinin arızalanması durumunda otomatik yeniden başlatma/kurtarma sağlar. Depolama Havuzu Bkz. havuz. Depolama Profili Dell Compellent Depolama Merkezinde, verinin depolanacağı sürücü türünü (katman) ve her katman için kullanılacak RAID seviyesini belirleyen kurallar seti. Depolama Türü Dell Compellent Depolama Merkezinde, depolama havuzundan alanın nasıl ayrılacağını ve korunacağını kontrol eden yedeklilik seçenekleri ve blok boyutu gibi öznitelikler seti. şeritleme Disk şeritleme, bir dizide veriyi üç veya daha fazla diske yazar ama her diskte alanın bir kısmını kullanır. "Şerit" tarafından kullanılan alanın miktarı kullanılan her diskte aynıdır. Sanal bir disk bir dizideki aynı disk setinde birden çok şerit kullanabilir. Bkz. yansıtma ve RAID. simetrik çoklu işlem (SMP) Yüksek bant genişliği bağlantısı ile birbirine bağlı ve bir işletim sistemi (her işlemcinin G/Ç aygıtlarına eşit erişim hakkı olduğu) tarafından yönetilen iki ya da daha fazla işlemciye sahip sistemi tanımlamak için kullanılır. eşitleme Bkz. Senkron Eşleme. Senkron Eşleme Aynı veriyi, uygulama G/Ç tamamlama mesajını almadan önce farklı fiziksel donanımda saklanan iki ayrı hacme atomik olarak yazan özellik. Her ikisi de ya tam ya da arızalı olarak yazılır, böylece her iki hacim de her zaman tam olarak senkronizedir. Ancak özellik, uygulama için yazma gecikmesini artırabilir. Bkz. eşitleme. Sistem Kontrol Ağı (SCN) Dell AIM'in Denetleyici, personalar, ve VMRack'ler arasındaki iletişim için kullandığı özel ağ. Denetleyici bu ağı aynı zamanda sunucuları keşfetmek ve bunların üzerindeki personalar ile VMRack'leri başlatmak için kullanır. Sistem Kurulum programı Sistem donanımının yapılandırılmasını ve parola koruma gibi özellikler ayarlayarak sistem çalışmasının özelleştirilmesini sağlayan BIOS tabanlı program. Sistem Kurulum programı NVRAM'da saklandığından, tüm ayarlar değiştirilene kadar etkili olarak kalır. Sistem Dağıtım Araçları BT profesyonelleri için; disk görüntüleme, kullanıcı durum taşıması, uzaktan alan yönetimi, sistem onarımı ve kurtarması ile bilgisayar envanter taraması ve değerlendirmesi gibi araçlar sağlayan dağıtım yönetim çözümü. Ayrıca bilgisayar envanter taraması ve değerlendirmesi gibi dağıtım öncesi ve sonrası yapılandırma görevlerini otomatik hale getirir ve disk, BIOS ile RAID yapılandırması, yazılım dağıtımı ile yapılandırma yönetimini de otomatik hale getirir. Sistem Yönetim Araçları BT profesyonelleri için envanter yönetimi, yazılım dağılımı, raporlar, ek yönetimi, varlık yönetimi, yazma ve hizmet desteği gibi temel görevleri web tabanlı bir arabirimden gerçekleştirilmesini sağlayan Dell KACE araçları tabanlı sistem yönetim çözümü. 15şablon Dell AIM kapsamında, (şablondaki değişiklikleri engellemek için) çalıştıramayacağınız ama diğer personaları oluşturmak için klonlayabileceğiniz dormant persona. şablon hacmi İnce klonları oluşturabileceğiniz salt okunur hacim. ince klon Şablon hacmiyle alan paylaşan hacim. İnce klonlar, çok miktarda ortak veriye sahip olan çoklu hacimleri içeren yapılandırmalar için depolama alanının etkili kullanımını sağlar. Ölçülü kaynak sağlama SAN'da mevcut olan alanı fazla ön hazırlama (fazla abone olma) özelliği. Ölçülü kaynak sağlamayı kullanan (hacimler gibi) depolama nesneleri potansiyel maksimum boyutlarını uygulamalara rapor eder ama bundan çok daha az alan kullanabilir. Ölçülü kaynak sağlama kurumların genel depolama giderlerini azaltmalarını, kullanılabilirliği artırmalarını ve daha iyi bir performansa kavuşmalarını sağlar. katmanlı depolama Hızlı ve sık olarak gereken verilerin genellikle pahalı, hızlı medya türlerinde ve nadir gerekli olan verilerin daha az pahalı ve daha yavaş ortamlarda saklandığı depolama optimizasyon stratejisi. yönetilmeyen alan Dell EqualLogic PS Serisi dizilerde birincil gruptan erişilmeyen ikincil gruptaki atanmış alan kapasitesi. yer-uydu bağlantı noktası Bir ağ hub'ı ya da anahtarı üzerinde bulunan ve bir çapraz bağlantı kablosu olmadan diğer hub ya da anahtarlara bağlanmak için kullanılan yuva. boşaltma Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, üyenin çevrim içi kaldığı şekilde üyeyi bir gruptan çıkarma. Görüntü Hacmi Dell Compellent Depolama Merkezinde, veri kurtarma birincil amacıyla önceki bir yeniden oynatmadan oluşturulmuş olan salt okunur hacim. Bkz. Yeniden oynatma. Sanal Bağlantı Noktası veya Sanal Bağlantı Noktası Modu Dell Compellent Depolama Merkezi kapsamında, Sanal Bağlantı Noktaları rezerv bağlantı noktası ihtiyacını ortadan kaldırır. Sanal Bağlantı Noktası Modunda çalışırken tüm ön uç bağlantı noktaları G/Ç'ı kabul eder ve Hata Etki Alanının bir parçası olabilir. Sanal Bağlantı Noktalarının devreye alınmasıyla ilgili bilgi için Dell Compellent Depolama Merkezi Sistem Kurulum Kılavuzu'na bakın. sanal World Wide Port Adı (vWWPM) Dell AIM'de SAN ile başlatılan personalar oluşturmak için kullanılan Sanal World Wide Port Adı. Virtualization (Sanallaştırma) Tekli bir bilgisayar veya depolama aygıtının kaynaklarını çoklu ortamlarda paylaşmak için yazılım kullanma yeteneği. Tekli bir fiziksel sistem veya aygıt kullanıcıya, çoklu işletim sistemlerini taşımaya elverişli çoklu sanal sistem olarak görünebilir. VMRack Aracı yazılım ile Red Hat Xen, VMware ESX veya Microsoft Hyper-V bir kombinasyonunu çalıştıran sunucudaki sanal makinelerin (VM'ler) rafı. hacim Depolama dizisi veya dizilerine şeritlenmiş olan depolama birimi. hacim toplama Hacimlerde eş zamanlı olarak işlem gerçekleştirmek amacıyla gruplanmış hacim grupları. Bkz. anlık görüntü toplaması, eşleme toplaması. hacim rezervi Boş havuz alanından bir hacme ayrılan alan miktarı. Ölçülü kaynak sağlama olmadan hacim rezervi rapor edilen boyutla aynıdır. Hacim Türü Dell Compellent Depolama Merkezi kapsamında, Hacim Türü: dinamik, Yeniden oynatma açık veya Eşleme olabilir. Hacim, en az bir yeniden oynatma bu hacimden alınana kadar dinamiktir. Bir Yeniden oynatma hacimden alındıktan sonra Yeniden Oynatma açık hale gelir. Eşleme hacmi diğer bir Dell Compellent Depolama Merkezi sistemine Eşlenendir. vRack Dell AIM kapsamında, sanal bir anahtara (vRack anahtarı) bağlı olan bir mantıksal ana bilgisayar grubudur. 16vRack anahtarı Dell AIM kapsamında, vRack'teki ana bilgisayarları bağlayan sanal bir anahtar. vWWPN Bkz. sanal World Wide Port Adı. 1718Dell 词汇表 – 版本 2 词汇表词汇表 ACPI 请参阅高级配置和电源接口。 主动控制模块 对于双控制模块阵列中的 Dell EqualLogic PS Series 阵列,也就是在网络上主动提供 I/O 服务的控制模块。如果它停止正常工作,会故障转移到备用控制模块。请参阅备用控 制模块。 主动控制器 主动管理 Dell AIM 环境的 Dell AIM 控制器。 有效空间 在 Dell Compellent Storage Center 中,卷使用的空间大小(不包含重播)。此容量不包 括 RAID 的额外开销。请参阅重播。 实际空间 在 Dell Compellent Storage Center 中,卷有效空间加上重播空间的量。请参阅有效空间、 重播空间。 高级配置和电源接口 (ACPI) 用于启用操作系统以指导配置和电源管理的标准接口。 代理程序 在 Dell AIM 环境中(基于 Red Hat Xen 和 Microsoft Hyper-V 的 VMRack,加上角色), 安装在元件上的可选软件,控制器使用该软件管理元件和配置其网络属性。 无代理角色 没有安装 Dell AIM 代理程序的 Dell AIM 角色。 环境温度 系统所在的区域或房间的温度。 阵列成员 配置到 PS Series 组中的 Dell EqualLogic PS Series 阵列。组可以有多个成员。 阵列序列号 在 Dell EqualLogic PS Series 阵列环境中,被编码入阵列硬件中,独一无二的 Dell EqualLogic PS Series 阵列标识字符串。请参阅服务标签。 ASM/ME 请参阅自动快照管理器/Microsoft 版。 ASM/VE 请参阅自动快照管理器/VMware 版。 资产管理工具 为 IT 专家准备的基于工具的 Dell KACE 资产管理解决方案,可用来跟踪软件和许可证 合规性。它通过基于 Web 的仪表板对资源清册、软件资产、版本、升级和计算机进行 自动化管理。 资产标签 分配给系统的独立代码,通常由管理员分配,用于安全保护或跟踪。 已分配磁盘 在 Dell Compellent Storage Center 中,为了便于管理和被用来存储卷和重播而分配给磁 盘文件夹的物理存储介质。请参阅磁盘文件夹、存储池。 分配模式 用于控制如何根据主机中 HBA 的可用性将角色和 VMRack 分配给主机的机制。请参阅 HBA。 异步复制 将数据先写入本地存储,然后在远程 SAN 上排队存储数据的过程。如果本地 SAN 在写 入操作被发送之前发生故障,复制可能会失败。请参阅复制、同步复制、和远程即时 重播。 自动 RAID 配置 在 Dell EqualLogic PS Series 组环境中,在阵列上配置用户选定的 RAID 策略的内部过 程。 自动快照管理器/ Microsoft 版 (ASM/ME) 用于 Microsoft 管理控制台的管理单元控制台应用程序,可让您管理智能副本。 自动快照管理器/ VMware 版 (ASM/VE) 与 VMware 虚拟环境一起使用的、基于 Web 的应用程序,可让您管理智能副本。 3可用空间 所有驱动器上的总可用存储量。 后端 在 Dell Compellent Storage Center 中,将控制器或存储群集(例如,控制器的冗余对) 连接到本地磁盘柜的专用单独网络。 后端网络 Dell Compellent Storage Center 控制器中控制器与磁盘之间的连接。 基卷(Dell EqualLogic PS Series) 挂载到计算机上,并可通过其 Windows 分配的驱动器号(例如 G:)或挂载点访问的 卷。 基卷(Dell EqualLogic Group Manager) 拥有快照的卷。快照取决于基卷。如果基卷已破坏,则快照已被删除。 底板管理控制器 (BMC) 实施 IPMI(智能平台管理接口)协议的服务器管理模块。在 Dell AIM 环境中,控制器 使用 BMC 远程控制某些型号的服务器。 刀片 对于 Dell AIM SDK,刀片是主机超类的元件。对于 Dell 模块化系统,刀片是指安装到 机柜中的模块化服务器。 BMC 请参阅底板管理控制器。 可启动介质 在无法从硬盘驱动器启动系统时用于启动系统的 CD、SD 卡或 USB 存储卡。 缓存 用于保存数据或指令的副本以进行快速数据检索的高速存储区域。 CHA 请参阅 Compellent 主机适配器。 质询握手身份验证协 议 (CHAP) 质询握手身份验证协议是使用加密的质询响应机制的网络登录协议,用于将对卷和快 照的访问限制于那些提供正确的用户名和密码的主机。CHAP 也可用于登录/管理员帐 户。 通道 在 Dell/AIM 环境中,您可以将最多八个物理连接之一分配给交换机端口并可以使用最 多八个物理 NIC 连接到角色。您可以将网络配置为首选一个或两个通道用于其通信 量,因此首选通道发生故障时通信量会透明地重新路由到其他通道。 CHAP 请参阅质询握手身份验证协议。 机箱式交换机 在 Dell AIM 环境中,机箱托架中的以太网交换机。机箱式交换机通过控制器进行管理。 客户端设备通信证书 在 EKM 环境中,允许客户端与服务器通信的特殊加密密钥。 群集节点 资源群集的物理成员,例如服务器群集中的主机或存储群集中的 SAN。 集合 在 ASM/ME 中,集合是存储对象(例如卷、快照或应用程序组件)的相关组,它通过 集合主节点下 ASM 控制台树中的节点表示。在 Dell EqualLogic Group Manager 中,卷和 副本集合以及自定义快照集合出现在卷视图下的层次结构中。 Compellent 主机适配 器 (CHA) 每个 Dell Compellent Storage Center 控制器中安置的内部缓存卡/电池。写入缓存存储 器镜像到缓存卡。在双控制器 Dell Compellent Storage Center 中,控制器 1 的缓存卡容 纳控制器 2 的镜像,控制器 2 的缓存卡容纳控制器 1 的镜像。在单控制器 Dell Compellent Storage Center 中,缓存卡容纳单一控制器的镜像。 配置 描述 Dell AIM 环境整个内容和配置的数据库。 保留模式 在 Dell Compellent Storage Center 中,当剩余可用空间降至临界阈值(通常为 10%,最 多 32 GB)时进入数据保留模式。在保留模式下,Dell Compellent Storage Center 会生成 警报,阻止创建新卷,并以较快的速率开始让重播过期以释放空间。请参阅紧急模式。 控制台 基于 Web 的用户界面,用于监控 Dell AIM 环境中的元件并与它们一起工作。Dell AIM 控制台通过 Dell AIM 控制器托管。 4控制模块 Dell EqualLogic PS Series 阵列中的物理处理器和接口组件。控制模块包含闪存中的 Dell EqualLogic PS Series 固件并为缓存存储器中存储的数据提供临时电源连续性。控 制模块有多个网络接口和一个可选的串行端口。阵列可包含两个可热交换的双冗余控 制器。主动控制模块提供 I/O 服务,而备用控制模块镜像其缓存中的数据。 控制面板 系统的一部分,包含指示灯和控件(例如电源按钮和电源指示灯)。 控制端口 iSCSI 发起程序(服务器)连接以发出存储请求的目标 iSCSI 端口。在配置用于虚拟端 口模式的 Dell Compellent Storage Center 中,将为每个 iSCSI 故障域创建一个控制端口, 从而将 iSCSI 通信量重定向到相应的虚拟端口上。 控制器 (Dell AIM) 管理物理和虚拟硬件、软件以及网络配置并托管 Dell AIM 控制台的软件。在一对弹性 控制器的环境中,每个控制器在专用服务器上运行,但在共享文件系统上共享一个配 置数据库以及其他密钥文件。 控制器 (Dell Compellent) 提供磁盘聚合 (RAID)、I/O 路由、错误检测和数据恢复。为整个 Dell Compellent Storage Center 子系统提供智能管理。每个 Storage Center 系统包含至少一个控制器。Storage Center 和推荐的纠错操作以改进系统的性能和可用性。 控制器服务 在 Dell AIM 环境中,控制器用户用于与系统控制网络 (SCN)、托管的交换机、控制台 和 CLI 等进行通信的一个或多个虚拟 IP 地址。默认情况下,这是主动控制器上的单一 虚拟 IP 地址,但您可以指定唯一的地址用于 SCN 服务和 SNMP Trap Collector。 Copilot 服务 在 Dell Compellent Storage Center 内,集中式支持、产品培训和销售资源的组合,能够 主动监控系统并建议纠错操作以改进系统的性能和可用性。 复制-镜像-迁移 允许卷在不同磁盘类型和 RAID 级别之间迁移的 Dell Compellent Storage Center 功能。 凭证存储 在 EKM 环境中,容纳跨会话凭证信息的存储库。凭证信息是诸如用户名、密码和证书 等的安全数据。 加密对象 一种保护数据的方法。 数据收集器 在服务器后台运行的 Dell Compellent Enterprise Manager 组件,用于收集连接到该服务 器的所有 Dell Compellent Storage Center 系统上的信息。 数据即时重播 一项 Dell Compellent Storage Center 功能,能够以定义的间隔捕获本地 SAN 上卷的高空 间效率时间点副本 (PITC),从而提供将卷回滚到以前时间点的能力。请参阅重播、快 照。 数据分级管理 一项 Dell Compellent Storage Center 功能,根据 I/O 活动(需求)级别将数据页自动迁移 到性能较高或较低的设备。请参阅分层存储。 DDR 请参阅双倍数据速率。 委派空间 在 Dell EqualLogic Group Manager 环境中,组中留出用于存储合作伙伴所接收副本的空 间。 Dell Encryption Key Manager (EKM) Dell Encryption Key Manager (EKM) 通过管理 Dell 磁带自动化解决方案的密钥,进而保护 存储在 LTO 磁带上的数据。 Dell 远程访问控制器 (DRAC) 提供带外管理工具的接口卡。该控制器有自己的处理器、内存、网络连接和系统总线 访问权限,并允许系统管理员跨网络远程控制系统。 设备驱动程序 使得操作系统或某些其他程序能够与外围设备正确接口的程序。 DHCP 请参阅动态主机配置协议。 数字多用途磁盘 数字多用途光盘或数字视频光盘 (DVD)。 5磁盘文件夹 在 Dell Compellent Storage Center 中,可由用户查看和管理的物理存储介质设备(磁盘、 SSD)的集合。磁盘文件夹可确定从其分配卷存储空间的存储池。尽管磁盘文件夹可 关联多个存储池,但通过将所有磁盘分配给同一文件夹和存储池可最大发挥出 Dell Compellent Storage Center 的性能优势。 磁盘位置 在 Dell Compellent Storage Center 中,磁盘驱动器在其机柜内的插槽位置,以行-列表 示。例如,磁盘位置 01-02 指插槽位于从上数的第一行和从左数的第二列。 DNS 请参阅域名系统。 域名系统 (DNS) 将 Internet 域名(如 www.example.com)转换成 IP 地址(如 208.77.188.166)的方法。 休眠角色 在 AIM 环境中,当前没有在主机上运行(或等待运行)的角色。 双倍数据速率 (DDR) 双倍数据速率。内存模块中使用的一种技术,可在时钟周期的上升脉冲和下降脉冲均 传输数据,有可能成倍提高数据速率。 DRAC 请参阅 Dell 远程访问控制器。 DRAM 请参阅动态随机存取存储器。 双冗余 在 Dell Compellent Storage Center 中,用于防止失去两个驱动器中任何一个的存储配置 文件选项(通常通过使用 RAID 10 和/或 RAID 6)。 DVD 请参阅数字多用途光盘。 动态主机配置协议 (DHCP) 一种将 IP 地址自动分配给客户端系统的方法。 动态随机存取存储器 (DRAM) 系统的 RAM 通常全部由 DRAM 芯片组成。 EKM 请参阅 Dell Encryption Key Manager。 EKM 管理员 在 EKM 环境中,可创建或删除用户和组的超级用户。 EKM 加密管理员 (tklmadmin) 在 EKM 环境中,创建或删除密钥和设备的日常用户。 紧急模式 在 Dell Compellent Storage Center 中,当系统由于没有更多可用空间而无法再操作时进 入的模式。在紧急模式下,所有服务器 I/O 都将被拒绝,所有卷都将脱机且无法恢复联 机,直到释放足够的磁盘空间以退出紧急模式。请参阅保留模式。 机柜 为多个磁盘或刀片提供单个接口、电源和冷却功能的物理机柜。 环境 在 Dell AIM 环境中,通过 Dell AIM 控制器管理的硬件、软件和网络配置的集合。 Eth0 请参阅以太网端口 0。 Eth1 请参阅以太网端口 1。 以太网端口 0 (Eth0) 在 Dell Compellent Storage Center 中,Eth0 是专用于管理的以太网接口。 以太网端口 1 (Eth1) 在 Dell Compellent Storage Center 中,Eth1 是专用于控制器之间的进程间通信(用于群 集或远程复制)的以太网接口。 外部网络 在 Dell AIM 环境环境中,并非 Dell AIM 环境的组成部分,但从物理和逻辑上连接到该 环境的网络。 外部交换机 在 Dell AIM 环境环境中,并非 Dell AIM 环境的组成部分,但从物理和逻辑上连接到该 环境的交换机。 6结构 充当统一路由基础设施的互连交换机的组合。它允许在 SAN 上的设备之间有多个连 接并且可透明地添加新设备。在网络上存在至少有一台交换机的 FC(或 iSCSI)拓扑。 FastTrack 可选的 Dell Compellent Storage Center 公用程序,用于动态地将最活跃数据放在外部(更 快)磁盘磁轨上。 FAT 请参阅文件分配表。 故障域 在 Dell Compellent Storage Center 环境内,故障域标识了故障转移集合。在虚拟端口模 式下,所有前端端口均可成为一个故障域的组成部分。在传统模式下,每个主要端口 和保留端口可创建一个故障域。 FC 请参阅光纤信道。 FE 请参阅前端网络。 光纤信道 (FC) 用于将服务器连接到控制器和后端磁盘柜的高速互连。FC 组件包括 HBA、总线、集线 器、交换机和电缆。术语 FC 还指允许数据传输速率高达每秒 10 千兆位的高速、全双 工串行通信协议。 文件分配表 (FAT) MS-DOS 用于组织和记录文件存储的文件系统结构。Microsoft Windows 操作系统可选 择使用 FAT 文件系统结构。 文件传输协议 (FTP) 用于在计算机或主机之间传输批量数据文件的应用程序层协议。 前端网络 (FE) Dell Compellent Storage Center 中的组件,启动数据写入的 SAN 数据流写入(从服务器 到交换机,再到控制器,然后到磁盘)。一般而言,服务器(或交换机)是控制器的 前端。不过,将数据复制到远程系统的 Storage Center 系统相对于远程系统为前端。请 参阅后端。 FTP 请参阅文件传输协议。 GB 请参阅千兆字节。 千兆字节 (GB) 1024 兆字节或 1,073,741,824 字节。不过,当指硬盘驱动器容量时,该术语通常取整为 1,000,000,000 字节。 组 请参阅 PS Series 组。 HBA 请参阅主机总线适配器。 HIT/LE 请参阅适用于 Linux 的主机集成工具。 HIT/ME 请参阅适用于 Windows 的主机集成工具。 HIT/VM 请参阅适用于 VMware 的主机集成工具。 主机 在 Dell AIM 环境中,主机可为物理服务器(机架安装式或刀片)或虚拟机。在 Dell AIM SDK 中,为包括刀片服务器、机架安装式服务器和虚拟机 (VM) 的超类。 主机适配器 用于实现系统总线与外围设备(通常是存储设备)之间通信的控制器。 主机总线适配器 (HBA) 将服务器连接到 SAN(存储区域网络)的设备,通常为附加卡。每个 HBA 在 SAN 上通 过其 WWPN(全球通用端口号)进行唯一标识。常见的 HBA 类型包括光纤信道和 iSCSI。 适用于 Linux 的主机集 成工具 (HIT/LE) 一套将 ESX 系统与 Dell EqualLogic PS Series 存储阵列集成的工具,包括自动快照管理 器/VMware 版 (ASM/VE)、EqualLogic Datastore Manager 和 EqualLogic Virtual Desktop Deployment 公用程序。 7适用于 Windows 的主 机集成工具 (HIT/ME) 一套可以配置和管理阵列的应用程序,包括 ASM/ME、DSM(多路径 I/O 设备特定模 块)和 RSW(远程设置向导)。 适用于 VMware 的主 机集成工具 (HIT/VM) 一套将 Linux 系统与 Dell EqualLogic PS Series 存储阵列集成的工具,包括远程设置向导 命令行界面 (RSWCLI)、EqualLogic 主机性能和配置优化套件 (eqltune) 和 EqualLogic 日志 收集工具 (eqllog)。 热备用磁盘 在 Dell Compellent Storage Center 环境中,热备用磁盘是一个备份磁盘。如果活动阵列 发生故障,控制器会将热备用磁盘并入当前阵列并立即重建数据。尽管热备用可在无 人为干预下变为活性磁盘,请记住尽快更换发生故障的驱动器,使得阵列再次通过新 的热备用进行保护。热备用可跨多个磁盘柜。Storage Center 热备用的容量可与其更 换的数据驱动器不同。 热插拔 在系统通电且正在运行的情况下,将某一设备(通常是硬盘驱动器或内部冷却风扇) 插入或安装到主机系统中的功能。也称为热交换。 热交换 请参阅热插拔。 I/O 输入/输出。键盘是输入设备,显示器是输出设备。通常,I/O 活动与计算活动可区分 开来。 ID 在 Dell AIM 环境中,其中元件的唯一标识符,在其添加到该环境时进行分配。 iDRAC 请参阅集成 Dell 远程访问控制器。 IKEv2-SCSI 一种用于证书创建的协议。 映像 特定于 Dell AIM,存储在角色或 VMRack 启动的磁盘或存储阵列上的实际字位,伴随控 制器用于在特定类型主机上启动该映像的信息。例如,您可以使用多个映像配置角色 或 VMRack,以便同一角色可在物理服务器或虚拟机上启动。 infiniBand infiniBand 提供点对点双向串行链路,用于连接处理器和高速外围设备。 即时重播 请参阅数据即时重播。 集成 Dell 远程访问控 制器 (iDRAC) 使用 Internet SCSI 协议的远程访问控制器。 智能平台管理接口 (IPMI) 一种通过某些服务器中的管理模块实施的协议,用于远程控制服务器。Dell 服务器中 的刀片管理模块实施 iPMI。 互连交换机 Dell AIM 环境中的交换机,通过控制器管理,用于互连元件,例如机箱、vRack、其他 互连交换机和外部交换机。 internet SCSI (iSCSI) Internet SCSI(请参阅 SCSI)。一种封装标准 SCSI 命令用于 IP 网络上客户端服务器 (iSCSI 启动程序)和网络存储设备(iSCSI 目标)之间通信的协议。 IPMI 请参阅智能平台管理接口。 iSCSI 请参阅 Internet SCSI。 密钥管理互操作性协 议 (KMIP) 设置用于企业密钥管理系统和加密系统之间通信的标准。 密钥服务端口 操作系统用于在 EKM 中通信的端口。 密钥组 在 EKM 中,分配给特定部门、区域或硬件类型的一组密钥。 密钥 用于保护 EKM 中数据的加密证书。 密钥库/密钥组/主密钥 库 EKM 中的一组加密密钥。 8KMIP 请参阅密钥管理互操作性协议。 Java 数据库连接 (JDBC) Java 编程语言的 API,定义客户端如何去访问、查询和更新数据库中数据的方式。 JDBC 请参阅 Java 数据库连接。 主控制器 双控制器 Dell Compellent Storage Center 中的主控制器。通常,主控制器和对等控制器 共享存储 I/O 负载,基本上为双倍吞吐量,但只有主控制器执行外部管理功能。如果一 个控制器发生故障,剩余的控制器将变为或保持为主控制器并承担两个控制器的责任。 请参阅对等控制器。 传统模式 在 Dell Compellent Storage Center 中,故障域被配置为通过冗余设备连接的、专属成对 主要和保留的前端端口,作为针对单点故障保护存储通信量的机制。请参阅故障域、 虚拟端口或虚拟端口模式。 线性磁带开放 (LTO) 一种开放式标准磁带格式。 逻辑单元号码 (LUN) 逻辑单元是一个存储磁盘或一组磁盘的概念性分支(子单元)。每个逻辑单元都有可 唯一标识该单元的地址,称为逻辑单元号 (LUN)。 LTO 请参阅线性磁带开放。 LTO 密钥组叠加 在 EKM 中,一旦默认密钥组用完后被指定使用的一组密钥。 LUN 请参阅逻辑单元号。 MAC 地址 请参阅介质访问控制地址。 托管磁盘 在 Dell Compellent Storage Center 中,分配给磁盘文件夹以便将这些设备与存储池关联 起来的存储介质设备(磁盘、SSD)。请参阅存储池、磁盘文件夹。 托管系统 托管系统是使用 Dell OpenManage Server Administrator 监控和管理的任何系统。 管理 IP 地址 用于连接到启用智能 IP 的设备以便监控或管理该设备的地址。该地址可以专门由管 理应用程序独占使用或共享以供管理和服务应用程序使用。 管理网络 将 iSCSI 通信量(卷 I/O)与管理通信量(GUI 和 CLI 会话,以及其他组管理通信和组间 操作)分开的可选管理网络。 管理工作站 用于从中央位置远程管理一个或多个托管系统的系统。 手动重播 允许用户手动创建卷的时间点副本的 Dell Compellent Storage Center 功能。 手动传送复制 通过可携带介质而不是网络完成的复制。在复制伙伴之间的网络链路过慢或不适合传 输大量数据的情况下使用。 手动传输公用程序 Dell EqualLogic 的一个独立公用程序,通过可携带介质而不是网络执行卷复制。该公用 程序有图形和命令行用户界面。 介质访问控制地址 (MAC 地址) 您的系统在网络上的唯一硬件编号。 迁移卷 一条 Dell Compellent Storage Center 命令,用于将数据从一个卷移动到另一个卷。 迁移 在 EKM 环境中,在 Dell Encryption Key Manager 3.0 安装期间(而不是之后)将一个密 钥库组合到现有密钥库中。 卷镜像 一条 Dell Compellent Storage Center 命令,用于将本地卷复制到远程 Dell Compellent Storage Center,并在本地卷和远程卷之间保持更新,直到镜像被手动断开。 镜像 一种数据冗余类型,使用一组物理驱动器存储数据,并使用一组或多组额外的驱动器 存储这些数据的副本。镜像功能由软件提供。请参阅分拆、RAID。 9NAS 请参阅网络连接存储。 网络连接 定义角色和 VMRack 所需网络连接的对象。在将元件添加到网络时创建网络连接,例 如,当您将角色添加到网络时。 网络连接存储 (NAS) NAS 是用于在网络上实施共享存储的概念之一。NAS 系统有其自己的操作系统、集成 硬件和软件,它们经过优化,可以满足特定的存储需要。 NTP 网络时间协议 (NTP) 是通过数据包交换、可变延迟数据网络同步计算机系统时钟的协 议。 过度订阅空间 在支持精简配置的 SAN 中,配置为可用但物理上不存在的存储空间量(即,已配置空 间减去可用空间)。 奇偶校验分拆 在 RAID 阵列中,包含奇偶校验数据的已分拆硬盘驱动器。 分区 使用 fdisk 命令创建的硬盘驱动器的物理区域。随后可使用 format 命令将分区划分为 多个逻辑驱动器。 被动控制器 充当热备用的 Dell AIM 控制器,准备在主动控制器发生故障时接管管理环境。 对等控制器 在双控制器 Dell Compellent Storage Center 中,对等控制器与主控制器共享 I/O 负载但不 执行外部管理功能。如果主控制器发生故障,对等控制器将承担两个控制器的 I/O 和管 理责任。请参阅主控制器。 角色 磁盘中捕获的服务器环境:在 Dell AIM 环境中的主机上运行应用程序所需的操作系统、 可选的 Dell AIM 代理程序软件以及网络和其他设置。 池 SAN 中可供卷使用的存储空间。在 Dell Compellent Enterprise Storage Manager 和 Dell Compellent Storage Center 中,这等同于 SAN 中的总空间。在 Dell EqualLogic PS Series 阵列中,这等同于特定池成员中的总空间。 池管理员 Dell EqualLogic PS Series 组中的一个帐户,拥有仅在组的一个特定池或一组池中管理对 象的权限。请与组管理员进行比较。 主要组 在 Dell EqualLogic Group Manager 环境内,包含复制伙伴关系中的原始卷的组。请参阅 备用组。 主要卷 在 Dell EqualLogic Group Manager 环境内,配置用于复制到复制伙伴的卷。 PS Series 阵列 单个 Dell EqualLogic iSCSI 存储单元,通常配置为 Dell EqualLogic PS Series 组。您可以 将多个 PS Series 阵列加入到较大的 PS Series 组并将其作为单个 iSCSI SAN 进行管理。 PS Series 组 包含一个或多个 Dell EqualLogic PS Series 存储阵列的 iSCSI 存储实体,可通过单一 IP 地 址访问并作为存储区域网络 (SAN) 进行管理。 公共服务 在 Dell AIM 环境中,用于连接到主动控制器上的控制台或 CLI 的控制器服务虚拟 IP 地 址。 RAC 远程访问控制器。 RAID 请参阅独立磁盘冗余阵列。 RAID 0 数据跨可用磁盘拆分以提供改进的性能。RAID 0 不提供任何数据冗余。 RAID 10 数据跨可用磁盘驱动器拆分并镜像,提供数据可用性和改进的性能。保存至少卷上所 有数据的一个完整副本。RAID 10 提供最佳读/写性能,提高了承受多次故障的机率, 并可实现最快的数据还原。 10RAID 5 通过数学方式推导出的旋转奇偶校验条带来保持数据的逻辑副本。奇偶校验条带来自 数据条带。此方法的冗余信息开销比 RAID 10 少,不过由于在每次写入时计算奇偶校验 条带而导致写入性能比 RAID 10 差。读取性能与 RAID 10 类似。 RAID 50 RAID 级别 50 是 RAID 级别 5 和 RAID 级别 0 的组合。RAID 50 包括跨多个驱动器的奇偶 校验和磁盘拆分。 恢复卷 出于恢复数据目的而创建的卷。在 Dell EqualLogic PS Series 阵列中,通过升级入站副 本集作为故障转移操作的组成部分而创建了恢复卷。您还可以创建恢复模板卷和恢复 精简克隆。在 Dell Compellent Storage Center 中,视图卷创建自重播。请参阅副本、视 图卷、重播。 冗余 复制信息或硬件设备组件以确保在主要资源发生故障时,备用资源可接管其功能。Dell Compellent Storage Center 为每个组件提供冗余来避免发生单点故障。单冗余可防止在 任一资源发生故障时丢失数据。双冗余可在任何两个资源发生故障时防止丢失数据。 独立磁盘冗余阵列 (RAID) 独立磁盘冗余阵列。一种提供数据冗余的方法。一些常见的 RAID 实施包括 RAID 0、 RAID 1、RAID 5、RAID 10 和 RAID 50。请参阅镜像、拆分。 远程即时重播 Dell Compellent Storage Center 解决方案功能,该功能将重播复制到远程 Dell Compellent Storage Center。本地和远程 Dell Compellent Storage Centers 是主动-主动状态,并且可 按独立的间隔进行同步或异步双向复制。Dell Compellent Storage Center 复制需要 Enterprise Manager 软件应用程序及复制许可证。请参阅重播、远程系统、复制。 远程设置向导 (RSW) 用于在安装了 Host Integration Tools/Microsoft 版后配置 Dell EqualLogic PS Series 阵列的 图形用户界面 (GUI)。 远程系统 在 Dell Compellent Storage Center 中,一个单独的 SAN 配置为从本地 Dell Compellent Storage Center 上的原始卷接收复制数据。Dell Compellent Storage Center 复制需要 Enterprise Manager 软件应用程序及复制许可证。请参阅复制。 重播 在 Dell Compellent Storage Center 中,包含在发起复制的时间点出现之数据映像的完全 可用的数据时间点副本 (PITC)。该副本可本地存储或在远程 Dell Compellent Storage Center 上存储。请参阅快照、数据即时重播、远程即时重播。 重播配置文件 在 Dell Compellent Storage Center 中,确定何时以及如何制作重播时间点副本及其保存 时长的一组规则。请参阅重播。 重播空间 在 Dell Compellent Storage Center 中,自动保留并用于重播的空间量。请参阅主动空间、 实际空间。 副本 Dell EqualLogic PS Series 卷的时间点表示。原始卷及其副本位于不同的 Dell EqualLogic PS Series 组(复制伙伴)上,这些组可能有一些地理距离间隔以便于灾难容错。 副本集合 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,卷集合的每次复制所形成的一组副本。 副本集合集 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,卷集合的一组副本集合。 副本保留 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,复制伙伴上留出用于特定卷副本集的委派空间部 分。您可配置副本保留用于主要组中的卷,但实际副本保留位于备用组中。 副本组 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,卷、模板卷或精简克隆卷的一组完整副本。 复制系统 配置为将复制数据从一个或多个本地卷发送到远程 Storage Center 的Dell Compellent Storage Center。请参阅复制、远程系统、远程即时重播。 复制 将卷数据(仅增量)从主要(本地)SAN 复制到备用(远程)SAN,以便数据必要时 可从任一 SAN 进行恢复的过程。SAN 可相隔无限距离。 复制伙伴 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,配置为从另一个伙伴发送或接收副本的组。 11RSW 请参阅远程设置向导。 可运行的角色 在 Dell AIM 环境中,已启动并等待分配给主机的网络启动角色。 SAN 请参阅存储区域网络。 SAN HeadQuarter 使您能够从单个图形界面监控多个 Dell EqualLogic PS Series 组。它会收集并格式化性 能数据和其他重要的组信息。 SCN 请参阅系统控制网络。 SCN 服务 Dell AIM 环境中的角色和 VMRack 用于与主动控制器进行通信的控制器服务虚拟 IP 地 址。 SCSI 请参阅小型计算机系统接口。 SDK 请参阅软件开发工具包。 备用控制模块 在 Dell EqualLogic Group Manager 环境内,备用控制模块从主动控制模块镜像缓存数据。 如果主动控制模块停止正常工作,备用控制模块会接管网络操作。请参阅主动控制模 块。 备用组 在 Dell EqualLogic Group Manager 复制配置中,接收源卷副本的组。请参阅主要组。 服务器群集 一组独立的服务器,作为单个系统一起工作以在单个计算机出现故障的情况下提供不 中断的服务。 服务标签 系统上的标签,用于在致电 Dell 寻求技术支持时来唯一标识系统。 简单邮件传输协议 (SMTP) 定义消息格式和转发程序以便能够在 Internet 上的主机之间发送邮件。 简单网络管理协议 (SNMP) 使网络管理员可远程监控和管理工作站的标准接口。 模拟器 Dell AIM SDK 的一个组件,可模拟运行的 Dell AIM 环境,包括控制器、控制台以及物理 网络和虚拟网络。请参阅 SDK。 小型计算机系统接口 (SCSI) 小型计算机系统接口。一种 I/O 总线接口,具有比标准端口更快的数据传输速率。 SMART 自我监控分析和报告技术,允许硬盘驱动器向系统 BIOS 报告错误和故障,然后将错误 信息显示在屏幕上。 智能副本 Dell EqualLogic PS Series 组中对象的 ASM/ME 时间点、应用程序一致性副本。智能副本 的类型可以是快照、克隆或副本,具体视您所使用的 Auto-Snapshot Manager 版本而 定。 SMP 请参阅对称多处理。 SMTP 请参阅简单邮件传输协议。 快照 卷的时间点副本 (PITC)。请参阅重播。 快照集合 卷集合上的快照操作形成的一组快照。请参阅卷集合。 SNMP 请参阅简单网络管理协议。 SNMP 陷阱收集器 在 Dell AIM 环境中,管理用于将 SNMP 陷阱发送到主动控制器的交换机和其他设备的 控制器服务虚拟 IP 地址。 软件开发工具包 (SDK) 一组开发工具,用于创建特定软件包、软件框架、硬件平台、计算机系统、视频游戏 控制台、操作系统或类似平台的应用程序。 12空间恢复 用于恢复 Windows 报告为正在使用但实际为空、可供 Dell Compellent Storage Center 使 用的空间的公用程序。 备用磁盘 SAN 中指定或未使用的驱动器,用于自动替换发生故障的驱动器。 存储区域网络 (SAN) 存储区域网络 (SAN) 是可以访问使用块存储协议的高性能和高可用性存储子系统的专 用网络。SAN 由特定设备组成,例如主机服务器中的主机总线适配器 (HBA)、帮助路 由存储通信量的交换机以及磁盘存储子系统。SAN 的主要特征是存储子系统通常可同 时用于多台主机,从而使其可扩展并非常灵活。请与 NAS 进行比较。 存储群集 在 Dell Compellent Storage Center 中,出于改进可靠性、可用性、易于维修和性能(通 过负载平衡)目的而互连的多个 SAN 控制器。Storage Center 使用主动-主动配置提供 自动控制器故障转移功能。每个控制器中完全镜像的、电池供电的缓存可确保重新启 动时的数据可靠性并允许卷在单个控制器出现故障的情况下在控制器之间迁移。 存储群集化 一项 Dell Compellent Storage Center 功能,它通过主动-主动配置中的多个控制器提供自 动控制器故障转移功能。完全镜像的、电池供电的缓存在控制器出现故障的情况下提 供容错和自动重启/恢复功能。 存储池 请参阅池。 存储配置文件 在 Dell Compellent Storage Center 中,一组用于定义在其上存储数据的驱动器类型(层) 以及用于每个层的 RAID 级别的规则。 存储类型 在 Dell Compellent Storage Center 中,一组用于控制如何从存储池分配和保护空间的属 性,包括冗余选项和块大小。 拆分 磁盘拆分会跨阵列中的三个或更多个磁盘写入数据,但仅使用每个磁盘中的部分空 间。“条带”所用的空间量在每个所用的磁盘上相同。虚拟磁盘可在阵列中的同一组磁 盘上使用多个条带。另请参阅镜像和 RAID。 对称多处理 (SMP) 用于描述一个系统,该系统具有两个或多个通过高带宽链路连接但由操作系统管理的 处理器,其中每个处理器对 I/O 设备具有同等的访问权限。 同步 请参阅同步复制。 同步复制 在应用程序接收 I/O 完成消息之前,将相同的数据自动写入两个存储在不同物理硬件上 的单独卷中的功能。两个写入都完成或失败,因此两个卷始终完全同步。不过,该功 能会增加应用程序的写入延迟。请参阅同步。 系统控制网络 (SCN) Dell AIM 用于在控制器、角色和 VMRack 之间进行通信的专用网络。控制器还使用此网 络查找服务器以及启动服务器上的角色和 VMRack。 系统设置程序 一个基于 BIOS 的程序,可以通过设置功能(例如密码保护)配置系统的硬件和自定 义系统的操作。由于系统设置程序存储在 NVRAM 中,因此任何设置在更改前都保持 有效。 系统部署工具 一个基于工具的 Dell KACE 部署管理解决方案,适用于 IT 专家,提供用于磁盘映像、 用户状态迁移、远程站点管理、系统修理和恢复以及计算机资源清册扫描和评估的工 具。此外,它将自动处理部署前和部署后配置任务,例如计算机资源清册扫描和评估; 它还会自动进行磁盘、BIOS 和 RAID 配置、软件分发以及配置管理。 系统管理工具 一个基于工具的 Dell KACE 系统管理解决方案,适用于 IT 专家,将通过基于 Web 的界 面进行的任务,例如资源清册管理、软件分发、报告、修补程序管理、资产管理、脚 本编写和服务台支持,实现了流水线作业。 模板 在 Dell AIM 环境中,您可以克隆用于创建其他角色但不能运行(以防止更改模板)的 休眠角色。 模板卷 可用于创建精简克隆的只读卷。 13精简克隆 与模板卷共享空间的卷。精简克隆可有效使用存储空间用于配置具有大量通用数据的 多个卷。 精简配置 可让您过度配置(或过度订阅)SAN 中可用空间的功能。使用精简配置的存储对象(例 如,卷)会向应用程序报告其潜在的最大大小,但可能实际使用的空间要少得多。精 简配置使组织可缩减其总体存储开支,提高可用性和实现更好的性能。 分层存储 存储优化策略,其中快速、且经常需要的数据存储在昂贵、高速介质类型上,而较少 需要的数据则存储在便宜、慢速介质类型上。 未托管的空间 在 Dell EqualLogic PS Series 阵列中,不再能从主要组访问的,备用组上的委派空间容 量。 上行链路端口 网络集线器或交换机上用于连接其他集线器或交换机(无需绞接电缆)的端口。 空出 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,在保持组成员联机时从组中移除该成员。 视图卷 在 Dell Compellent Storage Center 中,利用以前的重播创建的只读卷,主要目的为用于 恢复数据。请参阅重播。 虚拟端口或虚拟端口 模式 在 Dell Compellent Storage Center 环境中,虚拟端口不再需要保留端口。在虚拟端口模 式下操作时,所有前端端口都会接受 I/O 并可成为一个故障域的组成部分。有关启用虚 拟端口的信息,请参阅《Dell Compellent Storage Center 系统设置指南》。 虚拟全球通用端口名 称 (vWWPM) Dell AIM 中用于创建 SAN 引导角色的虚拟全球通用端口名称。 Virtualization(虚拟化)使用软件跨多个环境共享单一计算机或存储设备资源的能力。单一物理系统或设备可 能对用户显示为能够托管多个操作系统的多个虚拟系统。 VMRack 其上运行代理程序软件以及 Red Hat Xen、VMware ESX 或 Microsoft Hyper-V 的组合的服 务器上虚拟机 (VM) 的机架。 卷 拆分为一个或多个存储设备的独立存储单元。 卷集合 出于在卷上同时执行操作目的而组合在一起的多个卷。请参阅快照集合、复制集合。 卷保留 从可用池空间分配给卷的空间量。如果没有精简配置,卷保留与报告的大小相同。 卷类型 在 Dell Compellent Storage Center 环境中,卷类型可以是“动态”、“重播启用”或“复制”。 卷是动态的,直到制作了该卷的至少一个重播。一旦制作了卷的重播,它将变为“重播 启用”。“复制”卷是被复制到其他 Dell Compellent Storage Center 系统的卷。 vRack 在 Dell AIM 环境中,连接到虚拟交换机(vRack 交换机)的主机逻辑组。 vRack 交换机 在 Dell AIM 环境中,连接 vRack 中主机的虚拟交换机。 vWWPN 请参阅虚拟全球通用端口名称。 14 Information Update Software RAID Solutions Software RAID PERC S100 and PERC S300 are not supported on the following Microsoft virtualization operating systems. NOTE: Software RAID PERC S100/S300 is not supported on Linux-based operating systems and other virtualization-related operating systems such as VMware and Citrix XenServer. System Event Log Update In twelve–hard-drive systems, the event message E1812 is not logged in the System Event Log (SEL) when the internal hard drives are disconnected. This is working as designed. The error event E1812 is logged in the SEL only if the external hot-swappable hard drives that connect through the backplane are removed. Operating System Edition Microsoft Hyper-V Server 2008 (x64) Standard Microsoft Windows Server 2008 (x64) with Hyper-V role enabled Web, Standard, Enterprise, and Datacenter Microsoft Windows Server 2008 with SP2 (x64) with Hyper-V role enabled Web, Standard, Enterprise, and Datacenter Microsoft Windows Server 2008 R2 (x64) with Hyper-V role enabled Web, Standard, Enterprise, and Datacenter August 2010 Mack_InfoUpdate.fm Page 1 Monday, August 30, 2010 2:19 PM____________________ Information in this publication is subject to change without notice. © 2009–2010 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell™, and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Microsoft®, Windows®, Hyper-V™, and Windows Server® are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Citrix® and XenServer® are trademarks of Citrix Systems, Inc. and/or more of its subsidiaries, and may be registered in the United States Patent and Trademark Office and in other countries; VMware®, vCenter Server®, and vSphere® are registered trademarks or trademarks of VMware, Inc. in the United States and/or other jurisdictions. Other trademarks and trade names may be used in this publication to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Mack_InfoUpdate.fm Page 2 Monday, August 30, 2010 2:19 PM信息更新 软件 RAID 解决方案 以下 Microsoft 虚拟化操作系统上不支持软件 RAID PERC S100 和 PERC S300。 注:软件 RAID PERC S100/S300 在基于 Linux 的操作系统及其它与虚拟化相关的 操作系统 (如 VMware 和 Citrix XenServer)上不受支持。 系统事件记录更新 在具有十二个硬盘驱动器的系统中,当内部硬盘驱动器断开连接时,系统事 件记录 (SEL) 中不记录事件信息 E1812。这并不会影响系统的正常工作。仅 在移除通过背板连接的外部热交换硬盘驱动器时,SEL 中才会记录事件信息 E1812。 操作系统 版本 Microsoft Hyper-V Server 2008 (x64) Standard 版 启用了 Hyper-V 角色的 Microsoft Windows Server 2008 (x64) Web 版、Standard 版、Enterprise 版和 Datacenter 版 启用了 Hyper-V 角色的 Microsoft Windows Server 2008 (x64)(含 SP2) Web 版、Standard 版、Enterprise 版和 Datacenter 版 启用了 Hyper-V 角色的 Microsoft Windows Server 2008 R2 (x64) Web 版、Standard 版、Enterprise 版和 Datacenter 版 2010 年 8 月____________________ 本出版物中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2009 – 2010 Dell Inc. 版权所有,翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可,严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标:Dell™ 和 DELL 徽标是 Dell Inc. 的商标; Microsoft® 、Windows® 、 Hyper-V™ 和 Windows Server® 是 Microsoft Corporation 在美国和 /或其它国家 /地区的商标或 注册商标;Citrix® 和 XenServer® 是 Citrix Systems, Inc. 和 /或其多个子公司的商标,且可能已 经在美国专利商标局及其它国家/地区注册; VMware® 、 vCenter Server® 和 vSphere® 是 VMware, Inc. 在美国和 / 或其它辖区的注册商标或商标。 本出版物中可能使用其他商标和商品名称来指拥有相应商标和商品名称的公司或其产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权。Mise à jour des informations Solutions logicielles RAID Les logiciels RAID PERC S100 et PERC S300 ne sont pas pris en charge par les systèmes d'exploitation de virtualisation Microsoft suivants. REMARQUE : Le logiciel RAID PERC S100/S300 n'est pas pris en charge par les systèmes d'exploitation basés sur Linux et d'autres systèmes d'exploitation de virtualisation tels que VMware et Citrix XenServer. Mise à jour du Journal d'événements système Sur les systèmes à douze disques durs, le message d'événement E1812 n'est pas consigné dans le Journal d'événements système lorsque les disques durs internes sont déconnectés. Ce comportement est normal. L'événement d'erreur E1812 est uniquement consigné dans le journal d'événements système si les disques durs externes remplaçables à chaud connectés au fond de panier sont retirés. Système d'exploitation Édition Microsoft Hyper-V Server 2008 (x64) Standard Microsoft Windows Server 2008 (x64) avec rôle Hyper-V activé Web, Standard, Enterprise et Datacenter Microsoft Windows Server 2008 avec SP2 (x64) et avec rôle Hyper-V activé Web, Standard, Enterprise et Datacenter Microsoft Windows Server 2008 R2 (x64) avec rôle Hyper-V activé Web, Standard, Enterprise et Datacenter Août 2010____________________ Les informations contenues dans cette publication sont sujettes à modification sans préavis. © 2009–2010 Dell Inc. tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell™ et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft®, Windows®, Hyper-V™, et Windows Server® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou d'autres pays ; Citrix® et XenServer® sont des marques de Citrix Systems, Inc. et/ou de ses filiales et peuvent être déposées auprès de l'organisme United States Patent and Trademark Office aux États-Unis et dans d'autres pays ; VMware®, vCenter Server® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres juridictions. D'autres marques et marques commerciales peuvent être utilisées dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.Informationsaktualisierung Software-RAID-Lösungen Software-RAID PERC S100 und PERC S300 werden bei den folgenden Microsoft Virtualisierungs-Betriebssystemen nicht unterstützt. ANMERKUNG: Software-RAID PERC S100/S300 wird bei Linux-basierten Betriebssystemen und anderen Virtualisierungsbetriebssystemen wie VMware und Citrix XenServer nicht unterstützt. Aktualisierung zum Systemereignisprotokoll Bei Systemen mit zwölf Festplatten wird die Ereignismeldung E1812 nicht im Systemereignisprotokoll (System Event Log = SEL) protokolliert, wenn die internen Festplattenlaufwerke getrennt sind. Dies ist so vorgesehen. Die Ereignismeldung E1812 wird nur im SEL protokolliert, wenn die externen hotswap-fähigen Festplatten von der Rückwandplatine entfernt wurden. Betriebssystem Edition Microsoft Hyper-V Server 2008 (x64) Standard Microsoft Windows Server 2008 (x64) mit aktivierter Hyper-V-Rolle Web, Standard, Enterprise und Datacenter Microsoft Windows Server 2008 mit SP2 (x64) und aktivierter Hyper-V-Rolle Web, Standard, Enterprise und Datacenter Microsoft Windows Server 2008 R2 (x64) mit aktivierter Hyper-V-Rolle Web, Standard, Enterprise und Datacenter August 2010____________________ Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2009–2010 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Jegliche Reproduktion dieser Materialien ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. streng untersagt. Marken in diesem Text: Dell™ und das DELL Logo sind Marken von Dell Inc.; Microsoft®, Windows®, Hyper-V™ und Windows Server® sind Marken oder eingetragene Marken von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern; Citrix® und XenServer® sind Marken von Citrix Systems, Inc. und/oder weiteren seiner Tochterunternehmen und sind möglicherweise beim United States Patent and Trademark Office und in anderen Ländern eingetragen; VMware®, vCenter Server® und vSphere® sind eingetragene Marken oder Marken von VMware, Inc. in den USA und/oder anderen Gerichtsbarkeiten. Andere in diesem Dokument möglicherweise verwendete Marken und Handelsbezeichnungen beziehen sich auf die entsprechenden Eigentümer oder deren Produkte. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.アップデート情報 ソフトウェア RAID ソリューション ソフトウェア RAID PERC S100 と PERC S300 は、以下の Microsoft 仮想化 OS ではサポートされていません。 メモ:ソフトウェア RAID PERC S100/S300 は、Linux ベースの OS に加えて、 VMware や Citrix XenServer など、一部の仮想化関連 OS でサポートされていま せん。 システムイベントログのアップデート ハードドライブを 12 台搭載したシステムでは、内蔵ハードドライブを取 り外している場合、イベントメッセージ E1812 がシステムイベントログ (SEL)に記録されません。これは設計どおりの正常な動作です。エラーイ ベント E1812 は、バックプレーン経由で接続するホットスワップ対応の外 付けハードドライブが取り外されている場合にのみ、SEL に記録されます。 OS エディション Microsoft Hyper-V Server 2008(x64) Standard Microsoft Windows Server 2008(x64) (Hyper-V の役割を有効に設定) Web、Standard、Enterprise、 Datacenter Microsoft Windows Server 2008 with SP2(x64)(Hyper-V の役割を有効に設 定) Web、Standard、Enterprise、 Datacenter Microsoft Windows Server 2008 R2 (x64)(Hyper-V の役割を有効に設定) Web、Standard、Enterprise、 Datacenter 2010 年 8 月____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2009 ~ 2010 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標:Dell™ および DELL ロゴは Dell Inc. の商標です。Microsoft® 、 Windows® 、Hyper-V™、および Windows Server® は米国その他の国における Microsoft Corporation の商標または登録商標です。Citrix® および XenServer® は Citrix Systems, Inc. お よび / またはその関連子会社の商標であり、米国特許商標局および他の国で登録されている場 合があります。VMware® 、vCenter Server® および vSphere® は米国および / またはその他の 法域における VMware, Inc. の登録商標または商標です。 商標または製品の権利を主張する事業体を表すためにその他の商標および社名が使用されて いることがあります。それらの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に帰属するものではありま せん。정보갱신본 소프트웨어 RAID 솔루션 소프트웨어 RAID PERC S100 및 PERC S300은다음 Microsoft 가상화 운영체 제에서 지원되지 않습니다. 주: 소프트웨어 RAID PERC S100/S300은 Linux 기반운영체제및 VMware 및 Citrix XenServer와같은기타가상화관련운영체제에서지원되지않습니다. 시스템이벤트로그업데이트 하드 드라이브 12개로 구성된 시스템에서는 내장형 하드 드라이브가 분리된 경우이벤트메시지 E1812가 SEL(시스템이벤트로그)에기록되지않습니다. 이는 정상적으로 작동하는 것입니다. 오류 이벤트 E1812는 후면판을 통해 연 결되는핫스왑형외장하드드라이브가분리된경우에만 SEL에기록됩니다. 운영체제 버전 Microsoft Hyper-V Server 2008(x64) Standard Microsoft Windows Server 2008(x64) (Hyper-V 역할활성화) Web, Standard, Enterprise 및 Datacenter Microsoft Windows Server 2008 SP2(x64) (Hyper-V 역할활성화) Web, Standard, Enterprise 및 Datacenter Microsoft Windows Server 2008 R2(x64) (Hyper-V 역할활성화) Web, Standard, Enterprise 및 Datacenter 2010년 8월____________________ 이 발행물에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 . © 2009-2010 Dell Inc. 저작권 본사 소유 . Dell Inc.의 서면승인없이 어떠한 방식으로든본 자료를 무단 복제하는 행위는엄격히 금지됩 니다 . 본 설명서에사용된 상표인 Dell ™ 및 DELL 로고는 Dell Inc. 의 상표입니다. Microsoft®, Windows®, Hyper-V ™및 Windows Server® 는미국및 /또는기타국가에서 Microsoft Corporation 의 상표또는등록 상표입니다 . Citrix® 및 XenServer® 는 Citrix Systems, Inc. 및 /또는 기타 자회 사의상표이며미국특허청및기타국가에등록되어있을수있습니다 . VMware®, vCenter Server® 및 vSphere® 는미국 및 /또는 기타 관할권 내에서 VMware, Inc. 의 등록상표 또는 상표입니다 . 본 발행물에서특정회사의 표시나제품 이름을 지칭하기위해기타상표나 상호를사용할 수도 있습니다 . Dell Inc.는자사가 소유하고있는것이외에기타 모든상표및상호에대한어떠한소 유권도없습니다 .Actualización de información Soluciones de RAID por software Las controladoras PERC S100 y PERC S300 para RAID por software no son compatibles con los sistemas operativos de virtualización Microsoft que se indican a continuación. NOTA: La controladora PERC S100/S300 para RAID por software no se admite en los sistemas operativos basados en Linux ni en otros sistemas operativos de virtualización como por ejemplo VMware y Citrix XenServer. Actualización del registro de eventos del sistema En los sistemas con doce unidades de disco duro, el mensaje de evento E1812 no se registra en el registro de eventos del sistema (SEL) cuando las unidades de disco duro internas están desconectadas. Esto responde al funcionamiento previsto. El evento de error E1812 sólo se registra en el registro de eventos del sistema si se han retirado las unidades de disco duro externas de intercambio activo que se conectan a través del plano posterior. Sistema operativo Edición Microsoft Hyper-V Server 2008 (x64) Standard Microsoft Windows Server 2008 (x64) con la función Hyper-V habilitada Web, Standard, Enterprise y Datacenter Microsoft Windows Server 2008 con SP2 (x64) y la función Hyper-V habilitada Web, Standard, Enterprise y Datacenter Microsoft Windows Server 2008 R2 (x64) con la función Hyper-V habilitada Web, Standard, Enterprise y Datacenter Agosto de 2010____________________ La información contenida en esta publicación puede modificarse sin previo aviso. © 2009-2010 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell™ y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft®, Windows®, Hyper-V™ y Windows Server® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países; Citrix® y XenServer® son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. o de sus filiales, y pueden estar registradas en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos y en otros países; VMware®, vCenter Server® y vSphere® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de VMware, Inc. en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en esta publicación para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Dell™ PowerEdge™ R510 Systems Getting Started With Your System Začínáme se systémem Guide de mise en route Erste Schritte mit dem System Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας Rozpoczęcie pracy z systemem Начало работы с системой Procedimientos iniciales con el sistema תחילת העבודה עם המערכתDell™ PowerEdge™ R510 Systems Getting Started With Your System Regulatory Model E12S Series and E13S Series Notes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2009 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.; Intel and Xeon are registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries; Microsoft, Hyper-V, Windows, and Windows Server are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Red Hat and Red HatEnterprise Linux are registered trademarks of Red Hat, Inc. in the United States and other countries; SUSE is a registered trademark of Novell, Inc., in the United States and other countries; VMware and vSphere are registered trademarks or trademarks (the "Marks") of VMware, Inc. in the United States and/or other jurisdictions; Citrix and XenServer are trademarks of Citrix Systems, Inc. and/or more of its subsidiaries, and may be registered in the United States Patent and Trademark Office and in other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Regulatory Model E12S Series and E13S Series October 2009 P/N WPDP0 Rev. A00Getting Started With Your System 3 Installation and Configuration WARNING: Before performing the following procedure, review the safety instructions that came with the system. Unpacking the System Unpack your system and identify each item. Assemble the rails and install the system in the rack following the safety instructions and the rack installation instructions provided with your system.4 Getting Started With Your System Optional – Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector. Connecting the Power Cable(s) Connect the system’s power cable(s) to the system and, if a monitor is used, connect the monitor’s power cable to the monitor.Getting Started With Your System 5 Securing the Power Cable(s) Bend the system power cable into a loop as shown in the illustration and secure the cable to the bracket using the provided strap. Plug the other end of the power cable into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU). Turning On the System Press the power button on the system and the monitor. The power indicators should light.6 Getting Started With Your System Installing the Optional Bezel Install the bezel (optional). Complete the Operating System Setup If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system documentation that ships with your system. To install an operating system for the first time, see the installation and configuration documentation for your operating system. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. Supported Operating Systems NOTE: For twelve–hard-drive systems with additional internal hard drives, it is recommended that you install the operating system on the internal hard drives in a RAID 1 configuration. • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™ Standard (x64) Edition • Microsoft Windows® Small Business Server 2008 Standard and Premium (x64) Editions • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Premium (x86) Edition • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Standard and Premium (x64) EditionsGetting Started With Your System 7 • Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise, and Datacenter (x64) Editions with SP2 with Hyper-V role enabled • Microsoft Windows Web Server 2008 with SP2 with Hyper-V role enabled • Microsoft Windows Server 2008 Standard and Enterprise (x86) Editions with SP2 • Microsoft Windows Web Server 2008 with SP2 • Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise, and Datacenter (x64) Editions with Hyper-V role enabled • Microsoft Windows Web Server 2008 R2 with Hyper-V role enabled • Microsoft Windows HPC Server 2008 R2 (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard and Enterprise (x86) Editions with SP2 • Microsoft Windows HPC Server 2008 (x64) Edition NOTE: Not supported on twelve–hard-drive systems. • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise, and Datacenter (x64) Editions with SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® AS and ES (Version 4.8) (x86_64) • Red HatEnterprise Linux AS and ES (Version 4.8) (x86) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) with SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® vSphere™ ESXi Version 4.0 8 Getting Started With Your System • VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi Version 3.5 Update 4 NOTE: VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi Version 3.5 Update 4 is not supported on twelve–hard-drive systems. • Citrix® XenServer™ Enterprise (Version 5.5) NOTE: Twelve–hard-drive systems support Citrix XenServer Enterprise (Version 6.0). • Citrix Essentials for XenServer Enterprise (Version 5.5) NOTE: For the latest information on supported operating systems, see support.dell.com. Other Information You May Need WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The rack documentation included with your rack solution describes how to install your system into a rack. • The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. This document is available online at support.dell.com/manuals. • Any media that ships with your system that provides documentation and tools for configuring and managing your system, including those pertaining to the operating system, system management software, system updates, and system components that you purchased with your system. NOTE: Always check for updates on support.dell.com/manuals and read the updates first because they often supersede information in other documents. Obtaining Technical Assistance If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell™ offers comprehensive hardware training and certification. See www.dell.com/training for more information. This service may not be offered in all locations.Getting Started With Your System 9 Technical Specifications Processor Processor type Two Intel® Xeon® processors 5500 series Expansion Bus Bus type PCI Express Generation 2 Expansion slots using riser cards NOTE: Depending on the configuration, your system may have either riser 1 or riser 2. Riser 1 OR Riser 2 Slot 1: PCIe x4, half-length, full-height Slot 2: PCIe x4, full-length, full-height Slot 3: PCIe x8, half-length, full-height Slot 4: PCIe x4, internal slot for integrated card NOTE: All four slots are x8 connectors. Slot 1: PCIe x16, full-length, full-height Slot 2: PCIe x4, internal for integrated card NOTE: A General Purpose Computation on Graphics Processing Units (GPGPU) optimized configuration is available on riser 2. Memory Architecture 1066 or 1333 MHz DDR3 registered or unbuffered Error Correcting Code (ECC) DIMMs Memory module sockets Eight 240-pin Memory module capacities Four–hard-drive systems Eight–hard-drive systems Twelve–hard-drive systems 1 GB, 2 GB, or 4 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB, or 8 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB, or 8 GB Minimum RAM 1 GB with a single processor (1 DIMM per processor) Maximum RAM Four–hard-drive systems Eight–hard-drive systems Twelve–hard-drive systems 32 GB 64 GB (8 GB dual- and quad-rank DIMMs) 64 GB (8 GB dual- and quad-rank DIMMs)10 Getting Started With Your System Drives Hard drives Four–hard-drive systems Eight–hard-drive systems Twelve–hard-drive systems Up to four 3.5-inch, cabled SAS, SATA, or SSD drives Up to eight 3.5-inch or 2.5-inch, hot-swappable SAS, SATA, or SSD drives Up to twelve 3.5-inch or 2.5-inch, hot-swappable SAS, SATA, or SSD drives and up to two cabled 2.5-inch SAS or SSD drives NOTE: For twelve–hard-drive systems with additional internal hard drives, it is recommended that you install the operating system on the internal hard drives in a RAID 1 configuration. Optical drive Optional internal slim-line SATA DVD-ROM or DVD+/-RW Optional external USB DVD-ROM NOTE: Twelve–hard-drive systems support only an external USB DVD-ROM. Diskette drive Optional external USB 1.44-MB Connectors Back NIC Two RJ-45 (for integrated 1-GB NICs) Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Video 15-pin VGA Front Video 15-pin VGA USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Internal USB Two 4-pin, USB 2.0-compliantGetting Started With Your System 11 Video Video type Matrox G200, integrated in the BMC Video memory 8 MB Power AC power supply (per power supply) Wattage Four–hard-drive systems Eight–hard-drive systems Twelve–hard-drive systems 480 W (non-redundant power supply) 750 W/1100 W (optional redundant power supply) 750 W (optional redundant power supply) Voltage 100–240 VAC, autoranging, 50–60 Hz Heat dissipation Four–hard-drive systems Eight–hard-drive systems Twelve–hard-drive systems 1840 BTU/hr maximum 2200 BTU/hr maximum 2450 BTU/hr maximum Maximum inrush current Under typical line conditions and over the entire system ambient operating range, the inrush current may reach 55 A per power supply for 10 ms or less. Batteries System battery CR 2032 3.0-V lithium ion coin cell Physical Height Four– and eight– hard-drive systems Twelve–hard-drive systems 8.64 cm (3.4 in) 8.67 cm (3.42 in) Width Four– and eight–hard-drive systems Twelve–hard-drive systems 43.66 cm (17.19 in) 44.52 cm (17.53 in)12 Getting Started With Your System Depth Four– and eight–hard-drive systems Twelve–hard-drive systems 61.02 cm (24.09 in) 66.46 cm (26.17 in) Weight (maximum configuration) Four–hard-drive systems Eight–hard-drive systems Twelve–hard-drive systems 16 kg (35.2 lbs) 22.5 kg (49.5 lbs) 29.0 kg (63.8 lbs) Weight (empty) Four–hard-drive systems Eight–hard-drive systems Twelve–hard-drive systems 13.6 kg (29.92 lbs) 13.5 kg (29.7 lbs) 15.85 kg (34.87 lbs) Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets. Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation of 10°C per hour NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum temperature gradation of 20°C per hour Relative humidity Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Storage 5% to 95% (noncondensing) Physical (continued)Getting Started With Your System 13 Maximum vibration Operating 0.26 G at 5–350 Hz for 15 min Storage 1.54 G at 10–250 Hz for 15 min Maximum shock Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system) of 31 G for 2.6 ms in the operational orientation Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms Altitude Operating –16 to 3.048 m (–50 to 10,000 ft) NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft) Airborne Contaminant Level Class G2 or lower as defined by ISA-S71.04-1985 Environmental (continued)14 Getting Started With Your SystemDell™ PowerEdge™ Systémy R510 Začínáme se systémem Regulatorní model řady E12S a řady E13S Poznámky a upozornění POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu využití počítače. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat v případě nedodržení pokynů. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální nebezpečí poškození majetku, úrazu nebo smrti. ____________________ Informace obsažené v tomto dokumentu podléhají změnám bez předchozího upozornění. © 2009 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. Jakákoli reprodukce těchto materiálů bez písemného povolení společnosti Dell Inc. je přísně zakázána. Ochranné známky použité v tomto textu: Dell, logo DELL a PowerEdge jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. Intel a Xeon jsou registrované ochranné známky společnosti Intel Corporation v USA a dalších zemích. Microsoft, Hyper-V, Windows a Windows Server jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA a dalších zemích. Red Hat a Red Hat Enterprise Linux jsou registrované ochranné známky společnosti Red Hat, Inc. v USA a dalších zemích. SUSE je registrovaná ochranná známka společnosti Novell, Inc. v USA a dalších zemích. VMware a vSphere jsou registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti VMware, Inc. v USA a dalších zemích. Citrix a XenServer jsou ochranné známky společnosti Citrix Systems, Inc. a/nebo jedné nebo více jejích poboček a mohou být registrovány úřadem pro patenty a ochranné známky v USA a dalších zemích. V tomto dokumentu mohou být použity další ochranné známky a obchodní názvy s odkazem na společnosti vlastnící tyto známky a názvy nebo na jejich produkty. Společnost Dell Inc. nemá vlastnické zájmy vůči ochranným známkám a obchodním názvům jiným než svým vlastním. Regulatorní model řady E12S a řady E13S Říjen 2009 Č. dílu WPDP0 Rev. A00Začínáme se systémem 17 Instalace a konfigurace VAROVÁNÍ: Před provedením následujícího postupu si prostudujte bezpečnostní pokyny dodané se systémem. Rozbalení systému Rozbalte systém a identifikujte jeho jednotlivé součásti. Sestavte kolejničky a nainstalujte systém do stojanu podle bezpečnostních pokynů a pokynů k instalaci do stojanu dodaných se systémem.18 Začínáme se systémem Volitelné – Připojení klávesnice, myši a monitoru Připojte klávesnici, myš a monitor (volitelné). Konektory na zadní straně systému mají ikony znázorňující, který kabel se má připojit ke kterému konektoru. Zajistěte, aby šrouby na konektoru kabelu monitoru byly dobře dotaženy (je-li jimi konektor vybaven). Připojení napájecích kabelů Připojte napájecí kabely k systému, a pokud používáte monitor, připojte napájecí kabel také k monitoru.Začínáme se systémem 19 Zajištění napájecích kabelů Ohněte napájecí kabel systému do smyčky, jak je znázorněno na obrázku, a připevněte jej dodanou páskou k držáku. Poté zasuňte druhý konec napájecího kabelu do uzemněné elektrické zásuvky nebo jej připojte k samostatnému zdroji napájení, například ke zdroji nepřerušitelného napájení (UPS) nebo jednotce rozvaděče (PDU). Zapnutí systému Stiskněte vypínač na systému a na monitoru. Indikátory napájení by se měly rozsvítit.20 Začínáme se systémem Instalace volitelného čelního krytu Nainstalujte čelní kryt (volitelný). Dokončení nastavení operačního systému Pokud jste zakoupili předinstalovaný operační systém, prostudujte dokumentaci k operačnímu systému dodanou se systémem. Chcete-li provést první instalaci operačního systému, postupujte podle dokumentace k instalaci a konfiguraci operačního systému. Než začnete s instalací hardwaru či softwaru, který nebyl zakoupen společně se systémem, ujistěte se, že je nainstalován operační systém. Podporované operační systémy POZNÁMKA: U systémů s dvanácti pevnými disky, které obsahují další vnitřní pevné disky, se doporučuje instalovat operační systém na interní pevné disky v konfiguraci RAID 1. • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™, edice Standard (x64) • Microsoft Windows® Small Business Server 2008, edice Standard a Premium (x64) • Microsoft Windows Essential Business Server 2008, edice Premium (x86) • Microsoft Windows Essential Business Server 2008, edice Standard a Premium (x64)Začínáme se systémem 21 • Microsoft Windows Server 2008, edice Standard, Enterprise a Datacenter (x64) s aktualizací SP2 a povolenou rolí Hyper-V • Microsoft Windows Web Server 2008 s aktualizací SP2 a povolenou rolí Hyper-V • Microsoft Windows Server 2008, edice Standard a Enterprise (x86) s aktualizací SP2 • Microsoft Windows Web Server 2008 s aktualizací SP2 • Microsoft Windows Server 2008 R2, edice Standard, Enterprise a Datacenter (x64) s povolenou rolí Hyper-V • Microsoft Windows Web Server 2008 R2 s povolenou rolí Hyper-V • Microsoft Windows HPC Server 2008 R2 (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2, edice Standard a Enterprise (x86) s aktualizací SP2 • Microsoft Windows HPC Server 2008 (x64) POZNÁMKA: Není podporován na systémech s 12 pevnými disky. • Microsoft Windows Server 2003 R2, edice Standard, Enterprise a Datacenter (x64) s aktualizací SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® AS a ES, verze 4.8 (x86_64) • Red HatEnterprise Linux AS a ES, verze 4.8 (x86) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) s aktualizací SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® vSphere™ ESXi verze 4.0 • VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi verze 3.5, aktualizace 4 POZNÁMKA: VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi verze 3.5, aktualizace 4 není podporován na systémech s 12 pevnými disky.22 Začínáme se systémem • Citrix® XenServer™ Enterprise (verze 5.5) POZNÁMKA: Systémy s 12 pevnými disky podporují Citrix XenServer Enterprise (verze 6.0). • Citrix Essentials for XenServer Enterprise (verze 5.5) POZNÁMKA: Nejnovější informace o podporovaných operačních systémech naleznete na webu support.dell.com. Další užitečné informace VAROVÁNÍ: Prostudujte si informace o bezpečnosti a předpisech, které byly dodány se systémem. Informace o záruce jsou součástí tohoto dokumentu nebo jsou přiloženy samostatně. • Pokyny k instalaci do stojanu dodané se stojanovým řešením popisují instalaci systému do stojanu. • Příručka majitele hardwaru obsahuje informace o funkcích systému a popisuje řešení problémů se systémem a instalaci nebo výměnu komponent. Tento dokument je k dispozici online na adrese support.dell.com/manuals. • Média dodaná se systémem obsahují dokumentaci a nástroje pro konfiguraci a správu systému. Mohou být dodána například média týkající se operačního systému, softwaru pro správu systému, aktualizací systému a komponent zakoupených se systémem. POZNÁMKA: Vždy nejprve zkontrolujte a pročtěte aktualizace uvedené na adrese support.dell.com/manuals, protože tyto aktualizace často nahrazují informace v ostatních dokumentech. Odborná pomoc Nerozumíte-li některému z postupů popsaných v této příručce nebo nepracuje-li systém podle očekávání, nahlédněte do Příručky majitele hardwaru. Společnost Dell™ nabízí v souvislosti s hardwarem kompletní školení a certifikaci. Další informace naleznete na webových stránkách www.dell.com/training. Tato služba nemusí být nabízena ve všech regionech.Začínáme se systémem 23 Technické údaje Procesor Typ procesoru Dva procesory řady Intel® Xeon® 5500 Rozšiřovací sběrnice Typ sběrnice PCI Express 2. generace Rozšiřovací sloty na zvedacích kartách POZNÁMKA: V závislosti na konfiguraci bude systém vybaven zvedací kartou 1 nebo zvedací kartou 2. Zvedací karta 1 NEBO Zvedací karta 2 Slot 1: PCIe x4, poloviční délka, plná výška Slot 2: PCIe x4, plná délka, plná výška Slot 3: PCIe x8, poloviční délka, plná výška Slot 4: PCIe x4, interní slot pro integrovanou kartu POZNÁMKA: Všechny čtyři sloty mají konektory x8. Slot 1: PCIe x16, plná délka, plná výška Slot 2: PCIe x4, interní pro integrovanou kartu POZNÁMKA: Na zvedací kartě 2 je k dispozici konfigurace optimalizovaná pro provádění obecných výpočtů grafickým procesorem (GPGPU). Pamět’ Architektura Pamět’ové moduly DIMM s taktovací frekvencí 1066 nebo 1333 MHz, typ DDR3, registrované nebo bez vyrovnávací paměti, s ochranou ECC Sloty pro pamět’ové moduly Osm 240kolíkových Kapacity pamět’ových modulů Systémy se čtyřmi pevnými disky Systémy s osmi pevnými disky Systémy s dvanácti pevnými disky 1 GB, 2 GB nebo 4 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB nebo 8 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB nebo 8 GB Minimum paměti RAM 1 GB s jedním procesorem (1 modul DIMM na každý procesor) 24 Začínáme se systémem Maximum paměti RAM Systémy se čtyřmi pevnými disky Systémy s osmi pevnými disky Systémy s dvanácti pevnými disky 32 GB 64 GB (duální a kvadrální moduly DIMM po 8 GB) 64 GB (duální a kvadrální moduly DIMM po 8 GB) Jednotky Pevné disky Systémy se čtyřmi pevnými disky Systémy s osmi pevnými disky Systémy s dvanácti pevnými disky Až čtyři 3,5palcové disky SAS, SATA nebo SSD připojené kabelem Až osm 3,5palcových nebo 2,5palcových disků SAS, SATA nebo SSD vyměnitelných za provozu Až dvanáct 3,5palcových nebo 2,5palcových disků SAS, SATA nebo SSD vyměnitelných za provozu a až dva 2,5 palcové disky SAS nebo SSD připojené kabelem POZNÁMKA: U systémů s dvanácti pevnými disky, které obsahují další vnitřní pevné disky, se doporučuje instalovat operační systém na interní pevné disky v konfiguraci RAID 1. Optická jednotka Volitelná interní jednotka SATA DVD-ROM nebo DVD+/-RW (slim-line) Volitelná externí jednotka USB DVD-ROM POZNÁMKA: Systémy s dvanácti pevnými disky podporují pouze externí jednotku USB DVD-ROM. Disketová jednotka Volitelná externí jednotka USB 1,44 MB Pamět’ (pokračování)Začínáme se systémem 25 Konektory Zadní panel NIC Dva konektory RJ-45 (pro integrované sít’ové karty 1 Gb/s) Sériový port 9kolíkový, DTE, kompatibilní s obvodem 16550 USB Dva 4kolíkové, USB 2.0 Video 15kolíkový VGA Přední panel Video 15kolíkový VGA USB Dva 4kolíkové, USB 2.0 Interní USB Dva 4kolíkové, USB 2.0 Video Typ grafiky Karta Matrox G200, integrovaná v řadiči BMC Grafická pamět’ 8 MB Napájení Střídavý proud (na jeden napájecí zdroj) Výkon Systémy se čtyřmi pevnými disky Systémy s osmi pevnými disky Systémy s dvanácti pevnými disky 480 W (primární napájecí zdroj) 750 W/1100 W (volitelný záložní napájecí zdroj) 750 W (volitelný záložní napájecí zdroj) Napětí 100–240 V stř., automatické stanovení rozsahu, 50–60 Hz Odvod tepla Systémy se čtyřmi pevnými disky Systémy s osmi pevnými disky Systémy s dvanácti pevnými disky Maximálně 1840 BTU/hod. Maximálně 2200 BTU/hod. Maximálně 2450 BTU/hod. Maximální nárazový proud Za typických podmínek napájení a v celém rozsahu provozních okolních podmínek systému může nárazový proud dosáhnout 55 A na jeden napájecí zdroj po dobu 10 ms nebo méně.26 Začínáme se systémem Baterie Systémová baterie Lithium-iontová knoflíková baterie CR 2032 3,0 V Rozměry Výška Systémy se čtyřmi a osmi pevnými disky Systémy s dvanácti pevnými disky 8,64 cm 8,67 cm Šířka Systémy se čtyřmi a osmi pevnými disky Systémy s dvanácti pevnými disky 43,66 cm 44,52 cm Hloubka Systémy se čtyřmi a osmi pevnými disky Systémy s dvanácti pevnými disky 61,02 cm 66,46 cm Hmotnost (maximální konfigurace) Systémy se čtyřmi pevnými disky Systémy s osmi pevnými disky Systémy s dvanácti pevnými disky 16 kg 22,5 kg 29,0 kg Hmotnost (prázdné) Systémy se čtyřmi pevnými disky Systémy s osmi pevnými disky Systémy s dvanácti pevnými disky 13,6 kg 13,5 kg 15,85 kg Napájení (pokračování)Začínáme se systémem 27 Prostředí POZNÁMKA: Další informace o měřených údajích prostředí najdete pro jednotlivé systémové konfigurace na adrese www.dell.com/environmental_datasheets. Teplota Provozní 10 až 35 °C s maximálním nárůstem teploty o 10 °C za hodinu POZNÁMKA: V nadmořských výškách nad 900 metrů je maximální provozní teplota snížena o 1 °C na každých 300 metrů. Skladovací –40 až 65 °C s maximálním nárůstem teploty o 20 °C za hodinu Relativní vlhkost Provozní 20 až 80 % (bez kondenzace) s maximálním nárůstem vlhkosti o 10 % za hodinu Skladovací 5 až 95 % (bez kondenzace) Maximální vibrace Provozní 0,26 g při 5–350 Hz po dobu 15 minut Skladovací 1,54 g při 10–250 Hz po dobu 15 minut Maximální ráz Provozní Jeden rázový impuls v kladné ose z (jeden impuls na každé straně systému) o síle 31 G v délce do 2,6 ms v provozní orientaci Skladovací Šest po sobě jdoucích rázových impulsů v kladné i záporné ose x, y a z (jeden impuls na každé straně systému) o síle 71 G v délce do 2 ms Nadmořská výška Provozní –16 až 3 048 m POZNÁMKA: V nadmořských výškách nad 900 metrů je maximální provozní teplota snížena o 1 °C na každých 300 metrů. Skladovací –16 až 10 600 m Úroveň znečištění vzduchu Třída G2 nebo nižší dle normy ISA-S71.04-198528 Začínáme se systémemSystèmes Dell™ PowerEdge™ R510 Guide de mise en route Modèle réglementaire séries E12S et E13S Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Hyper-V, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou d'autres pays ; Red Hat et Red Hat Enterprise Linux sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays ; SUSE est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays ; VMware et vSphere sont des marques ou des marques déposées (les “marques”) de VMware, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres juridictions ; Citrix et XenServer sont des marques de Citrix Systems, Inc. et/ou de ses filiales et peuvent être déposées auprès de l'organisme United States Patent and Trademark Office aux États-Unis et dans d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques commerciales et des noms de marques autres que les siens. Modèle réglementaire séries E12S et E13S Octobre 2009 N/P WPDP0 Rév. A00Guide de mise en route 31 Installation et configuration AVERTISSEMENT : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Assemblez les rails et installez le système dans le rack en suivant les consignes de sécurité et les instructions d'installation du rack fournies avec votre système.32 Guide de mise en route Facultatif – Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier, la souris et le moniteur (en option). Les icônes des connecteurs situées à l'arrière du système indiquent où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé. Branchement du ou des câbles d'alimentation Branchez le ou les câbles d'alimentation au système et, si vous utilisez un moniteur, connectez son câble d'alimentation à celui-ci.Guide de mise en route 33 Fixation du ou des câbles d'alimentation Faites une boucle comme indiqué dans l'illustration, puis fixez-le à l'aide de la sangle fournie. Branchez ensuite l'autre extrémité du câble d'alimentation sur une prise secteur mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation). Mise sous tension du système Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur. Les voyants d'alimentation s'allument.34 Guide de mise en route Installation du cadre en option Installez le cadre (en option). Fin de l'installation du système d'exploitation Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout d'abord la documentation associée, fournie avec l'ordinateur. Pour une première installation du système d'exploitation, consultez la documentation concernant l'installation et la configuration du système d'exploitation. Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément. Systèmes d'exploitation pris en charge REMARQUE : Pour les systèmes à douze disques durs disposant de disques durs internes supplémentaires, il est recommandé d'installer le système d'exploitation sur les disques durs internes dans une configuration RAID 1. • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™, Édition Standard (x64) • Microsoft Windows® Small Business Server 2008, Éditions Standard et Premium (x64) • Microsoft Windows Essential Business Server 2008, Édition Premium (x86) • Microsoft Windows Essential Business Server 2008, Éditions Standard et Premium (x64)Guide de mise en route 35 • Microsoft Windows Server 2008, Éditions Standard, Enterprise et Datacenter (x64) SP2 avec rôle Hyper-V activé • Microsoft Windows Web Server 2008 SP2 avec rôle Hyper-V activé • Microsoft® Windows Server 2008, Éditions Standard et Enterprise (x86) SP2 • Microsoft Windows Web Server 2008 SP2 • Microsoft Windows Server 2008 R2, Éditions Standard, Enterprise et Datacenter (x64) avec rôle Hyper-V activé • Microsoft Windows Web Server 2008 R2 avec rôle Hyper-V activé • Microsoft Windows HPC Server 2008 R2 (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2, Éditions Standard et Enterprise (x86) SP2 • Microsoft Windows HPC Server 2008 (x64) REMARQUE : Non pris en charge sur les systèmes à douze disques durs. • Microsoft Windows Server 2003 R2, Éditions Standard, Enterprise et Datacenter (x64) SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® AS et ES (Version 4.8) (x86_64) • Red HatEnterprise Linux AS et ES (Version 4.8) (x86) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) avec SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® vSphere™ ESXi Version 4.0 • VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi Version 3.5 Update 4 REMARQUE : VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi Version 3.5 Update 4 n'est pas pris en charge sur les systèmes à douze disques durs.36 Guide de mise en route • Citrix® XenServer™ Enterprise (Version 5.5) REMARQUE : Citrix XenServer Enterprise (Version 6.0) est pris en charge par les systèmes à douze disques durs. • Citrix Essentials pour XenServer Enterprise (Version 5.5) REMARQUE : Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site support dell.com. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : Consultez les informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack. • Le Manuel du propriétaire présente les caractéristiques du système et contient des informations de dépannage et des instructions d'installation ou de remplacement des composants. Il est disponible en ligne sur le site support.dell.com/manuals. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. Obtention d'une assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme prévu, reportez-vous au Manuel du propriétaire. Dell™ offre une formation exhaustive et une certification sur le matériel. Pour plus d'informations, voir www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays.Guide de mise en route 37 Caractéristiques techniques Processeur Type de processeur Deux processeurs Intel® Xeon® série 5500 Bus d'extension Type de bus PCI Express 2ème génération Logements d'extension dotés de cartes de montage REMARQUE : En fonction de sa configuration, il se peut que le système soit doté de la carte de montage 1 ou 2. Carte de montage 1 OU Carte de montage 2 Emplacement 1 : PCIe x4, demi-longueur, pleine hauteur Emplacement 2 : PCIe x4, pleine longueur, pleine hauteur Emplacement 3 : PCIe x8, demi-longueur, pleine hauteur Emplacement 4 : PCIe x4, emplacement interne pour carte intégrée REMARQUE : Les quatre emplacements sont dotés de connecteurs de type x8. Emplacement 1 : PCIe x16, pleine longueur, pleine hauteur Emplacement 2 : PCIe x4, interne pour carte intégrée REMARQUE : Une configuration optimisée pour le calcul générique sur un processeur graphique (GPGPU, General Purpose Computation on Graphics Processing Units) est disponible sur la carte de montage 2. Mémoire Architecture Barrettes DIMM ECC (code de correction d'erreur) DDR3 1066 ou 1333 MHz inscrites ou sans tampon Connecteurs de barrette de mémoire Huit de 240 broches38 Guide de mise en route Capacité des barrettes de mémoire Systèmes à quatre disques durs Systèmes à huit disques durs Systèmes à douze disques durs 1 Go, 2 Go ou 4 Go 1 Go, 2 Go, 4 Go ou 8 Go 1 Go, 2 Go, 4 Go ou 8 Go RAM minimale 1 Go avec un seul processeur (1 DIMM par processeur) RAM maximale Systèmes à quatre disques durs Systèmes à huit disques durs Systèmes à douze disques durs 32 Go 64 Go (DIMM de 8 Go à deux ou quatre rangées de connexion) 64 Go (DIMM de 8 Go à deux ou quatre rangées de connexion) Lecteurs Disques durs Systèmes à quatre disques durs Systèmes à huit disques durs Systèmes à douze disques durs Jusqu'à quatre lecteurs SSD, SATA ou SAS de 3,5 pouces avec câble Jusqu'à huit lecteurs SSD, SATA ou SAS de 3,5 ou 2,5 pouces, échangeables à chaud Jusqu'à douze lecteurs SSD, SATA ou SAS de 3,5 ou 2,5 pouces, échangeables à chaud et jusqu'à deux lecteurs SSD ou SAS de 2,5 pouces avec câble REMARQUE : Pour les systèmes à douze disques durs disposant de disques durs internes supplémentaires, il est recommandé d'installer le système d'exploitation sur les disques durs internes dans une configuration RAID 1. Lecteur optique Un lecteur de DVD-ROM ou DVD+/-RW SATA interne ultra-mince (en option) Un lecteur de DVD-ROM USB externe (en option) REMARQUE : Les systèmes à douze disques durs prennent uniquement en charge les lecteurs de DVD-ROM USB externes. Lecteur de disquette Un lecteur de disquette de 1,44 Mo USB externe (en option) Mémoire (suite)Guide de mise en route 39 Connecteurs Arrière NIC Deux connecteurs RJ-45 (pour cartes réseau intégrées de 1 Go) Série Un connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, conformes USB 2.0 Vidéo Un connecteur VGA à 15 broches Avant Vidéo Un connecteur VGA à 15 broches USB Deux connecteurs à 4 broches, conformes USB 2.0 Internes USB Deux connecteurs à 4 broches, conformes USB 2.0 Vidéo Type de vidéo Matrox G200, intégré au contrôleur BMC Mémoire vidéo 8 Mo Alimentation Bloc d'alimentation CA (selon la tension en vigueur) Puissance Systèmes à quatre disques durs Systèmes à huit disques durs Systèmes à douze disques durs 480 W (bloc d'alimentation non redondant) 750 W/1100 W (bloc d'alimentation redondant en option) 750 W (bloc d'alimentation redondant en option) Tension 100–240 VAC, 50–60 Hz, avec sélection automatique de la tension40 Guide de mise en route Dissipation thermique Systèmes à quatre disques durs Systèmes à huit disques durs Systèmes à douze disques durs 1840 BTU/h maximum 2200 BTU/h maximum 2450 BTU/h maximum Appel de courant maximal Dans des conditions de lignes typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, l'appel de courant peut atteindre 55 A par bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms. Piles Pile du système Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3 V) Caractéristiques physiques Hauteur Systèmes à quatre et huit disques durs Systèmes à douze disques durs 8,64 cm (3,4 pouces) 8,67 cm (3,42 pouces) Largeur Systèmes à quatre et huit disques durs Systèmes à douze disques durs 43,66 cm (17,19 pouces) 44,52 cm (17,53 pouces) Profondeur Systèmes à quatre et huit disques durs Systèmes à douze disques durs 61,02 cm (24,09 pouces) 66,46 cm (26,17 pouces) Poids (configuration maximale) Systèmes à quatre disques durs Systèmes à huit disques durs Systèmes à douze disques durs 16 kg (35,2 lb) 22,5 kg (49,5 lb) 29 kg (63,8 lb) Poids (à vide) Systèmes à quatre disques durs Systèmes à huit disques durs Systèmes à douze disques durs 13,6 kg (29,92 lb) 13,5 kg (29,7 lb) 15,85 kg (34,87 lb) Alimentation (suite)Guide de mise en route 41 Environnement REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les mesures environnementales liées à différentes configurations spécifiques, voir www.dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement De 10 à 35 °C (de 50 à 95 °F) avec un gradient thermique maximal de 10 °C par heure REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De -40 à 65 °C (de -40 à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure Humidité relative En fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Stockage De 5 à 95 % (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations En fonctionnement 0,26 G avec un balayage de 5 à 350 Hz pendant 15 minutes Stockage 1,54 G avec un balayage de 10 à 250 Hz pendant 15 minutes42 Guide de mise en route Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G pendant un maximum de 2,6 ms sur l'axe z positif (une impulsion de chaque côté du système) Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système) Altitude En fonctionnement De -16 à 3 048 m (de -50 à 10 000 pieds) REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De -16 à 10 600 m (-50 à 35 000 pieds) Contaminants en suspension dans l'air Classe G2 ou inférieure selon la norme ISA-S71.04-1985 Environnement (suite)Dell™ PowerEdge™ R510-Systeme Erste Schritte mit dem System Genormtes Modell Reihen E12S und E13S Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie das System besser einsetzen können. VORSICHTSHINWEIS: Hiermit werden Sie auf mögliche Gefahrenquellen hingewiesen, die Hardwareschäden oder Datenverlust zur Folge haben können, wenn die Anweisungen nicht befolgt werden. WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. ____________________ Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2009 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung oder Wiedergabe dieser Materialien in jeglicher Weise ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. streng untersagt. Marken in diesem Text: Dell, das DELL Logo und PowerEdge sind Marken von Dell Inc.; Intel und Xeon sind eingetragene Marken von Intel Corporation in den USA und anderen Ländern; Microsoft, Hyper-V, Windows und Windows Server sind Marken oder eingetragene Marken von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern; Red Hat und Red Hat Enterprise Linux sind eingetragene Marken von Red Hat, Inc. in den USA und anderen Ländern; SUSE ist eine eingetragene Marke von Novell, Inc., in den USA und anderen Ländern; VMware und vSphere sind eingetragene Marken oder Marken von VMware, Inc. in den USA und/oder anderen Gerichtsbarkeiten; Citrix und XenServer sind Marken von Citrix Systems, Inc. und/oder mehreren seiner Tochterunternehmen und sind möglicherweise beim Patent and Trademark Office der USA und in anderen Ländern eingetragen. Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen. Genormtes Modell Reihen E12S und E13S Oktober 2009 Teilenr. WPDP0 Rev. A00Erste Schritte mit dem System 45 Installation und Konfiguration WARNUNG: Lesen Sie vor dem Ausführen der folgenden Schritte die Sicherheitshinweise für das System. Auspacken des Systems Entnehmen Sie das System der Verpackung, und identifizieren Sie die einzelnen Komponenten. Lesen Sie vor der Montage der Schienen und dem Einbau des Systems zunächst die Sicherheitshinweise sowie die Rack-Montageanweisungen, die im Lieferumfang des Systems enthalten sind.46 Erste Schritte mit dem System Optional – Anschließen von Tastatur, Maus und Bildschirm Schließen Sie die Tastatur, die Maus und den Bildschirm an (optional). Die Anschlüsse auf der Rückseite des Systems sind mit Symbolen gekennzeichnet, mit denen sich die entsprechenden Kabel zuordnen lassen. Denken Sie daran, gegebenenfalls die Schrauben am Stecker des Bildschirmkabels festzuziehen. Anschließen der Netzstromkabel Verbinden Sie die Netzstromkabel mit dem System sowie gegebenenfalls mit dem Bildschirm.Erste Schritte mit dem System 47 Sichern der Netzstromkabel Bilden Sie mit dem System-Netzstromkabel wie abgebildet eine Schlaufe, und sichern Sie das Kabel mit dem beigefügten Band an der Klammer. Verbinden Sie das andere Ende des Netzstromkabels mit einer geerdeten Steckdose oder einer separaten Spannungsquelle, etwa einer unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV) oder einem Stromverteiler (PDU). Einschalten des Systems Drücken Sie den Netzschalter am System und am Bildschirm. Die Betriebsanzeigen sollten aufleuchten.48 Erste Schritte mit dem System Anbringen der optionalen Frontverkleidung Installieren Sie die Frontverkleidung (optional). Abschließen des Betriebssystem-Setups Wenn das Betriebssystem vorinstalliert ist, lesen Sie die zusammen mit dem System gelieferte Dokumentation zum Betriebssystem. Wenn Sie das Betriebssystem erstmalig installieren, finden Sie weitere Hinweise in der Dokumentation zur Installation und Konfiguration des Betriebssystems. Das Betriebssystem muss installiert sein, bevor Sie andere, nicht zusammen mit dem System erworbene Hardware oder Software installieren. Unterstützte Betriebssysteme ANMERKUNG: Bei 12-Festplatten-Systemen mit zusätzlichen internen Laufwerken wird empfohlen, das Betriebssystem auf den internen Festplatten in einer RAID-1- Konfiguration zu installieren. • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™ Standard (x64) Edition • Microsoft Windows® Small Business Server 2008 Standard und Premium (x64) Edition • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Premium (x86) EditionErste Schritte mit dem System 49 • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Standard und Premium (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise und Datacenter (x64) Edition mit SP2 und aktivierter Hyper-V-Rolle • Microsoft Windows Web Server 2008 mit SP2 mit aktivierter Hyper-V-Rolle • Microsoft Windows Server 2008 Standard und Enterprise (x86) Edition mit SP2 • Microsoft Windows Web Server 2008 mit SP2 • Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise und Datacenter (x64) Edition mit aktivierter Hyper-V-Rolle • Microsoft Windows Web Server 2008 R2 mit aktivierter Hyper-V-Rolle • Microsoft Windows HPC Server 2008 R2 (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard und Enterprise (x86) Edition mit SP2 • Microsoft Windows HPC Server 2008 (x64) Edition ANMERKUNG: Nicht unterstützt auf Systemen mit zwölf Festplatten. • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise und Datacenter (x64) Edition mit SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® AS und ES (Version 4.8) (x86_64) • Red HatEnterprise Linux AS und ES (Version 4.8) (x86) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) mit SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64) • VMware® vSphere™ ESXi Version 4.0 • VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi Version 3.5 Update 4 ANMERKUNG: VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi Version 3.5 Update 4 wird auf Systemen mit zwölf Festplatten nicht unterstützt.50 Erste Schritte mit dem System • Citrix® XenServer™ Enterprise (Version 5.5) ANMERKUNG: Systeme mit zwölf Festplatten unterstützen Citrix XenServer Enterprise (Version 6.0). • Citrix Essentials for XenServer Enterprise (Version 5.5) ANMERKUNG: Die neuesten Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen erhalten Sie unter support.dell.com. Weitere nützliche Informationen WARNUNG: Beachten Sie die Sicherheits- und Betriebsbestimmungen, die mit dem Computer geliefert wurden. Garantiebestimmungen können möglicherweise als separates Dokument beigelegt sein. • In der zusammen mit der Rack-Lösung gelieferten Rack-Dokumentation ist beschrieben, wie das System in einem Rack installiert wird. • Im Hardware-Benutzerhandbuch finden Sie Informationen über Systemfunktionen, Fehlerbehebung im System und zum Installieren oder Austauschen von Systemkomponenten. Sie finden dieses Dokument online unter support.dell.com/manuals. • Alle im Lieferumfang des Systems enthaltenen Medien mit Dokumentationen und Hilfsmitteln zur Konfiguration und Verwaltung des Systems, insbesondere in Bezug auf Betriebssystem, Systemverwaltungssoftware, System-Updates und mit dem System erworbene Komponenten. ANMERKUNG: Wenn auf der Website support.dell.com/manuals aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig. So erhalten Sie technische Unterstützung Falls Sie einen Vorgang in diesem Handbuch nicht nachvollziehen können oder das System sich nicht wie erwartet verhält, nehmen Sie das HardwareBenutzerhandbuch zur Hand. Dell™ bietet Ihnen umfangreiche HardwareSchulungen und Zertifizierungen. Nähere Informationen erhalten Sie unter www.dell.com/training. Diese Dienstleistungen stehen unter Umständen nicht an allen Standorten zur Verfügung.Erste Schritte mit dem System 51 Technische Daten Prozessor Prozessortyp Zwei Prozessoren der Reihe Intel® Xeon® 5500 Erweiterungsbus Bustyp PCI-Express 2. Generation Erweiterungssteckplätze über Riserkarten ANMERKUNG: Je nach Konfiguration ist das System mit Riser 1 oder Riser 2 ausgestattet. Riser 1 ODER Riser 2 Steckplatz 1: PCIe x4, halbe Baulänge, volle Bauhöhe Steckplatz 2: PCIe x4, volle Baulänge, volle Bauhöhe Steckplatz 3: PCIe x8, halbe Baulänge, volle Bauhöhe Steckplatz 4: PCIe x4, interner Steckplatz für integrierte Karte ANMERKUNG: Alle vier Steckplätze sind mit x8-Anschlüssen ausgestattet. Steckplatz 1: PCIe x16, volle Baulänge, volle Bauhöhe Steckplatz 2: PCIe x4, intern für integrierte Karte ANMERKUNG: Eine GPGPU-optimierte Konfiguration (General Purpose Computation on Graphics Processing Units) ist an Riser 2 verfügbar.52 Erste Schritte mit dem System Speicher Architektur Registrierte oder ungepufferte DDR3-DIMMModule mit 1066 oder 1333 MHz und Error Correcting Code (ECC) DIMM-Module Speichermodulsockel Achtmal 240-polig Speichermodulkapazitäten Systeme mit 4 Festplatten Systeme mit 8 Festplatten Systeme mit 12 Festplatten 1 GB, 2 GB oder 4 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB oder 8 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB oder 8 GB RAM (Minimum) 1 GB mit einem Einzelprozessor (1 DIMM pro Prozessor) RAM (Maximum) Systeme mit 4 Festplatten Systeme mit 8 Festplatten Systeme mit 12 Festplatten 32 GB 64 GB (Zweifach- und Vierfach-DIMMModule mit 8 GB) 64 GB (Zweifach- und Vierfach-DIMMModule mit 8 GB) Laufwerke Festplattenlaufwerke Systeme mit 4 Festplatten Systeme mit 8 Festplatten Systeme mit 12 Festplatten Bis zu vier verkabelte SAS-, SATA- oder SSD-Laufwerke (3,5 Zoll) Bis zu acht hot-swap-fähige SAS-, SATA- oder SSD-Laufwerke (3,5 Zoll oder 2,5 Zoll) Bis zu zwölf hot-swap-fähige SAS-, SATA- oder SSD-Laufwerke (3,5 oder 2,5 Zoll) und bis zu zwei verkabelte SAS- oder SSD-Laufwerke (2,5 Zoll) ANMERKUNG: Bei 12-Festplatten-Systemen mit zusätzlichen internen Laufwerken wird empfohlen, das Betriebssystem auf den internen Festplatten in einer RAID-1- Konfiguration zu installieren. Erste Schritte mit dem System 53 Optisches Laufwerk Optionales internes SATA-DVD-ROM- oder DVD+/-RW-Laufwerk in Schmalbauweise Optionales externes USB-DVD-ROMLaufwerk ANMERKUNG: Systeme mit zwölf Festplatten unterstützen nur ein externes USB-DVD-ROMLaufwerk. Diskettenlaufwerk Optionales externes USB-Laufwerk (1,44 MB) Anschlüsse Rückseite NIC Zwei RJ-45 (für integrierte 1-GB-NICs) Seriell 9-polig, DTE, 16550-kompatibel USB Zwei 4-polige Anschlüsse, USB-2.0-konform Bildschirm VGA, 15-polig Vorderseite Bildschirm VGA, 15-polig USB Zwei 4-polige Anschlüsse, USB-2.0-konform Intern USB Zwei 4-polige Anschlüsse, USB-2.0-konform Grafik Grafiktyp Matrox G200, integriert im BMC Grafikspeicher 8 MB Laufwerke (fortgesetzt)54 Erste Schritte mit dem System Strom Wechselstromversorgung (je Netzteil) Leistung Systeme mit 4 Festplatten Systeme mit 8 Festplatten Systeme mit 12 Festplatten 480 W (nicht-redundantes Netzteil) 750 W/1100 W (optionales redundantes Netzteil) 750 W (optionales redundantes Netzteil) Spannung 100-240 V Wechselstrom, autom. Bereichseinstellung, 50-60 Hz Wärmeabgabe Systeme mit 4 Festplatten Systeme mit 8 Festplatten Systeme mit 12 Festplatten Maximal 1840 BTU/h Maximal 2200 BTU/h Maximal 2450 BTU/h Maximaler Einschaltstrom Unter typischen Leitungsbedingungen und über den gesamten Umgebungsbetriebsbereich des Systems kann der Einschaltstrom 55 A pro Netzteil erreichen (über einen Zeitraum von 10 ms oder weniger). Batterien Systembatterie CR 2032, 3,0-V-Lithium-Ionen-Knopfzelle Abmessungen und Gewicht Höhe Systeme mit 4 und 8 Festplatten Systeme mit 12 Festplatten 8,64 cm 8,67 cm Breite Systeme mit 4 und 8 Festplatten Systeme mit 12 Festplatten 43,66 cm 44,52 cm Tiefe Systeme mit 4 und 8 Festplatten Systeme mit 12 Festplatten 61,02 cm 66,46 cmErste Schritte mit dem System 55 Gewicht (maximale Konfiguration) Systeme mit 4 Festplatten Systeme mit 8 Festplatten Systeme mit 12 Festplatten 16 kg 22,5 kg 29,0 kg Gewicht (leer) Systeme mit 4 Festplatten Systeme mit 8 Festplatten Systeme mit 12 Festplatten 13,6 kg 13,5 kg 15,85 kg Umgebungsbedingungen ANMERKUNG: Weitere Informationen zu Umgebungsbedingungen bei verschiedenen Systemkonfigurationen finden Sie unter www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatur Bei Betrieb 10 bis 35 °C bei einem max. Temperaturanstieg von 10 °C pro Stunde ANMERKUNG: Bei Höhen über 900 Meter verringert sich die maximale Betriebstemperatur um 1 ºC/300 m. Lagerung -40° bis 65 °C bei einer maximalen Temperaturänderung von 20 °C pro Stunde Relative Luftfeuchtigkeit Bei Betrieb 20% bis 80% (nicht-kondensierend) mit einem Anstieg der Luftfeuchtigkeit von 10 % pro Stunde Lagerung 5 bis 95 % (nicht kondensierend) Zulässige Erschütterung Bei Betrieb 0,26 G bei 5-350 Hz, 15 min lang Lagerung 1,54 G bei 10-250 Hz, 15 min lang Abmessungen und Gewicht (fortgesetzt)56 Erste Schritte mit dem System Zulässige Stoßeinwirkung Bei Betrieb Ein Stoß von 31 G in der positiven z-Achse (ein Stoß auf jeder Seite des Systems) über einen Zeitraum von 2,6 ms in der Betriebsrichtung. Lagerung Sechs nacheinander ausgeführte Stöße mit 71 G von bis zu 2 ms Dauer in positiver und negativer X-, Y- und Z-Richtung (ein Stoß auf jeder Seite des Systems) Höhe über NN Bei Betrieb -16 bis 3 048 m ANMERKUNG: Bei Höhen über 900 Meter verringert sich die maximale Betriebstemperatur um 1 ºC/300 m. Lagerung -16 bis 10 600 m Luftverschmutzungsklasse Klasse G2 oder niedriger gemäß ISA-S71.04-1985 Umgebungsbedingungen (fortgesetzt)Dell™ PowerEdge™ Συστήματα R510 Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας Ρυθμιστικό πρότυπο Σειρά E12S και Σειρά E13S Σημειώσεις, ειδοποιήσεις και προσοχές ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ αφορά σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα τον υπολογιστή σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ αφορά πιθανή βλάβη του υλικού ή απώλεια δεδομένων, σε περίπτωση που δεν τηρούνται οι οδηγίες. ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ αφορά πιθανή υλική ζημιά, σωματική βλάβη ή θάνατο. ____________________ Οι πληροφορίες αυτού του εγγράφου μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. © 2009 Dell Inc. Με επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων. Απαγορεύεται αυστηρώς η αναπαραγωγή αυτών των υλικών με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την έγγραφη άδεια της Dell Inc. Εμπορικά σήματα που χρησιμοποιούνται στο παρόν κείμενο: η ονομασία Dell, το λογότυπο DELL και η ονομασία PowerEdge είναι εμπορικά σήματα της Dell Inc. Οι ονομασίες Intel και Xeon είναι σήματα κατατεθέντα της Intel Corporation στις Η.Π.Α. και σε άλλες χώρες. Οι ονομασίες Microsoft, Hyper-V, Windows και Windows Server είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Microsoft Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες ή/και σε άλλες χώρες. Οι ονομασίες Red Hat και Red Hat Enterprise Linux είναι σήματα κατατεθέντα της Red Hat, Inc. στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Η ονομασία SUSE είναι σήμα κατατεθέν της Novell, Inc. στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Οι ονομασίες VMware και vSphere είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα ("Σήματα") της VMware, Inc. στις Ηνωμένες Πολιτείες ή/και σε άλλες περιοχές δικαιοδοσίας. Οι ονομασίες Citrix και XenServer είναι εμπορικά σήματα της Citrix Systems, Inc. ή/και των περισσότερων θυγατρικών της και μπορεί να έχουν κατατεθεί στην Υπηρεσία Ευρεσιτεχνιών και Εμπορικών Σημάτων των Η.Π.Α. και άλλων χωρών. Άλλα εμπορικά σήματα και εμπορικές ονομασίες μπορεί να χρησιμοποιούνται στο παρόν έγγραφο αναφερόμενα είτε στους κατόχους των σημάτων και των ονομάτων είτε στα προϊόντα τους. Η Dell Inc. παραιτείται από κάθε δικαίωμα σε εμπορικά σήματα και εμπορικές ονομασίες τρίτων. Ρυθμιστικό πρότυπο Σειρά E12S και Σειρά E13S Οκτώβριος 2009 P/N WPDP0 Αναθ. A00Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας 59 Εγκατάσταση και ρύθμιση παραμέτρων ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Προτού εκτελέσετε την παρακάτω διαδικασία, συμβουλευθείτε τις οδηγίες ασφάλειας που συνοδεύουν το σύστημά σας. Άνοιγμα της συσκευασίας του συστήματος Ανοίξτε τη συσκευασία του συστήματός σας και αναγνωρίστε κάθε αντικείμενο. Συναρμολογήστε τις ράγες και εγκαταστήστε το σύστημα σε ράφι σύμφωνα με τις οδηγίες ασφάλειας και τις οδηγίες εγκατάστασης σε ράφι που παρέχονται με το σύστημά σας.60 Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας Προαιρετικά - Σύνδεση πληκτρολογίου, ποντικιού και οθόνης Συνδέστε το πληκτρολόγιο, το ποντίκι και την οθόνη (προαιρετικά). Οι συνδετήρες στο πίσω μέρος του συστήματος έχουν εικονίδια τα οποία υποδεικνύουν το καλώδιο που συνδέεται σε κάθε συνδετήρα. Πρέπει να σφίξετε τις βίδες (εάν υπάρχουν) στο συνδετήρα καλωδίου της οθόνης. Σύνδεση των καλωδίων τροφοδοσίας Συνδέστε το καλώδιο (ή τα καλώδια) τροφοδοσίας του συστήματος στο σύστημα και, εάν χρησιμοποιείτε οθόνη, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της οθόνης στην οθόνη.Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας 61 Ασφάλιση των καλωδίων τροφοδοσίας Κάμψτε το καλώδιο τροφοδοσίας του συστήματος σε μορφή βρόχου, όπως φαίνεται στο σχήμα, και χρησιμοποιήστε το συνοδευτικό λουρί για να στερεώσετε το καλώδιο στο βραχίονα. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου τροφοδοσίας σε γειωμένη πρίζα ή ξεχωριστή πηγή ρεύματος, όπως είναι ένα σύστημα αδιάλειπτης τροφοδοσίας (UPS) ή μια μονάδα διανομής ρεύματος (PDU). Ενεργοποίηση του συστήματος Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο σύστημα και την οθόνη. Ανάβουν οι λυχνίες λειτουργίας.62 Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας Τοποθέτηση της προαιρετικής στεφάνης συγκράτησης Τοποθετήστε τη στεφάνη συγκράτησης (προαιρετικά). Ολοκλήρωση της εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος Εάν έχετε αγοράσει προεγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού συστήματος που συνοδεύει το σύστημά σας. Όταν εγκαθιστάτε ένα λειτουργικό σύστημα για πρώτη φορά, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση εγκατάστασης και διαμόρφωσης που αφορά το λειτουργικό σας σύστημα. Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα είναι εγκατεστημένο προτού εγκαταστήσετε υλικό ή λογισμικό που δεν έχετε αγοράσει μαζί με το σύστημα. Λειτουργικά συστήματα που υποστηρίζονται ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στα συστήματα δώδεκα μονάδων σκληρού δίσκου με πρόσθετες εσωτερικές μονάδες σκληρού δίσκου, συνιστάται να εγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα στις εσωτερικές μονάδες σκληρού δίσκου σε διαμόρφωση RAID 1. • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™, έκδοση Standard (x64) • Microsoft Windows® Small Business Server 2008, εκδόσεις Standard και Premium (x64)Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας 63 • Microsoft Windows Essential Business Server 2008, έκδοση Premium (x86) • Microsoft Windows Essential Business Server 2008, εκδόσεις Standard και Premium (x64) • Microsoft Windows Server 2008, εκδόσεις Standard, Enterprise και Datacenter (x64) με SP2 και ενεργοποιημένο το ρόλο Hyper-V • Microsoft Windows Web Server 2008 με SP2 και ενεργοποιημένο το ρόλο Hyper-V • Microsoft Windows Server 2008, εκδόσεις Standard και Enterprise (x86) με SP2 • Microsoft Windows Web Server 2008 με SP2 • Microsoft Windows Server 2008 R2, εκδόσεις Standard, Enterprise και Datacenter (x64) με ενεργοποιημένο το ρόλο Hyper-V • Microsoft Windows Web Server 2008 R2 με ενεργοποιημένο το ρόλο Hyper-V • Microsoft Windows HPC Server 2008 R2, έκδοση (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2, εκδόσεις Standard και Enterprise (x86) με SP2 • Microsoft Windows HPC Server 2008, έκδοση (x64) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν υποστηρίζεται σε συστήματα δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου. • Microsoft Windows Server 2003 R2, εκδόσεις Standard, Enterprise και Datacenter (x64) με SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® AS και ES (Έκδοση 4.8) (x86_64) • Red HatEnterprise Linux AS και ES (Έκδοση 4.8) (x86) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) με SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® vSphere™ ESXi Έκδοση 4.0 • VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi, Έκδοση 3.5, Ενημέρωση 4 ΣΗΜΕΙΩΣΗ: VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi Έκδοση 3.5, Ενημέρωση 4, δεν υποστηρίζεται σε συστήματα δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου.64 Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας • Citrix® XenServer™ Enterprise (Έκδοση 5.5) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα συστήματα δώδεκα μονάδων σκληρού δίσκου υποστηρίζουν το Citrix XenServer Enterprise (Έκδοση 6.0). • Citrix Essentials για XenServer Enterprise (Έκδοση 5.5) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τα λειτουργικά συστήματα που υποστηρίζονται, επισκεφτείτε την τοποθεσία support.dell.com. Άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να χρειαστείτε ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Ανατρέξτε στις πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια και τους κανονισμούς που έχουν αποσταλεί με το σύστημά σας. Οι πληροφορίες για την εγγύηση ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται σε αυτό το έγγραφο ή να αποτελούν ξεχωριστό έγγραφο. • Η αντίστοιχη τεκμηρίωση που συνοδεύει τη δική σας λύση για τοποθέτηση σε ράφι περιγράφει τον τρόπο τοποθέτησης του συστήματός σας σε ράφι. • Το Εγχειρίδιο κατόχου υλικού παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα χαρακτηριστικά του συστήματος και περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων του συστήματός σας και την εγκατάσταση ή την αντικατάσταση συστατικών στοιχείων του συστήματος. Το παρόν έγγραφο είναι διαθέσιμο ηλεκτρονικά στην τοποθεσία support.dell.com/manuals. • Τυχόν μέσα που συνοδεύουν το σύστημά σας και παρέχουν τεκμηρίωση και εργαλεία για τη διαμόρφωση και τη διαχείριση του συστήματός σας, όπου συμπεριλαμβάνονται αυτά που ανήκουν στο λειτουργικό σύστημα, το λογισμικό διαχείρισης συστήματος, οι ενημερώσεις συστήματος και τα συστατικά στοιχεία του συστήματος που αγοράσατε μαζί με το σύστημά σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ελέγχετε πάντοτε για ενημερωμένες εκδόσεις στην τοποθεσία support.dell.com/manuals και να διαβάζετε πρώτα τις ενημερωμένες εκδόσεις, επειδή πολύ συχνά αντικαθιστούν τις πληροφορίες άλλων εγγράφων.Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας 65 Λήψη τεχνικής βοήθειας Εάν δεν κατανοείτε μια διαδικασία του παρόντος οδηγού ή αν το σύστημα δεν λειτουργεί με τον αναμενόμενο τρόπο, ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο κατόχου υλικού. Η Dell™ παρέχει ολοκληρωμένη εκπαίδευση και πιστοποίηση υλικού. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τοποθεσία www.dell.com/training. Αυτή η υπηρεσία ενδέχεται να μην προσφέρεται σε όλες τις τοποθεσίες. Τεχνικές προδιαγραφές Επεξεργαστής Τύπος επεξεργαστή Δυο επεξεργαστές Intel® Xeon® σειράς 5500 Δίαυλος επέκτασης Τύπος διαύλου PCI Express Generation 2 Υποδοχές επέκτασης με χρήση ανυψωτικών καρτών ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ανάλογα με τη διαμόρφωση, το σύστημά σας μπορεί να διαθέτει την ανυψωτική κάρτα 1 ή την ανυψωτική κάρτα 2. Ανυψωτική κάρτα 1 Ή Ανυψωτική κάρτα 2 Υποδοχή 1: PCIe x4, μισού μήκους, πλήρους ύψους Υποδοχή 2: PCIe x4, πλήρους μήκους, πλήρους ύψους Υποδοχή 3: PCIe x8, μισού μήκους, πλήρους ύψους Υποδοχή 4: PCIe x4, εσωτερική υποδοχή για ενσωματωμένη κάρτα ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Και οι τέσσερις υποδοχές είναι συνδετήρες x8. Υποδοχή 1: PCIe x16, πλήρους μήκους, πλήρους ύψους Υποδοχή 2: PCIe x4, εσωτερική για ενσωματωμένη κάρτα ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στην κάρτα ανόδου δικτύου 2 υπάρχει διαθέσιμος ένας υπολογισμός γενικής χρήσης για τη βελτιστοποιημένη διαμόρφωση των μονάδων επεξεργασίας γραφικών (GPGPU).66 Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας Μνήμη Αρχιτεκτονική Μονάδες DIMM στα 1066 or 1333 MHz DDR3, καταχωρισμένες ή χωρίς προσωρινή αποθήκευση με Κώδικα Διόρθωσης Λαθών (ECC) DIMM Υποδοχές λειτουργικών μονάδων μνήμης Οκτώ των 240 ακίδων Χωρητικότητες μονάδων μνήμης Συστήματα με τέσσερις μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με οκτώ μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου 1 GB, 2 GB ή 4 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB ή 8 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB ή 8 GB Ελάχιστη μνήμη RAM 1 GB με έναν επεξεργαστή (1 DIMM ανά επεξεργαστή) Μέγιστη μνήμη RAM Συστήματα με τέσσερις μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με οκτώ μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου 32 GB 64 GB (διπλές ή τετραπλές μονάδες DIMM των 8 GB) 64 GB (διπλές ή τετραπλές μονάδες DIMM των 8 GB)Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας 67 Μονάδες Μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με τέσσερις μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με οκτώ μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου Έως και τέσσερις μονάδες δίσκου SAS, SATA ή SSD 3,5 ιντσών, που συνδέονται μέσω καλωδίου Έως και οκτώ μονάδες δίσκου SAS, SATA ή SSD 3,5 ιντσών ή 2,5 ιντσών με δυνατότητα σύνδεσης εν ώρα λειτουργίας Έως δώδεκα μονάδες δίσκων SAS, SATA ή SSD 3,5 ή 2,5 ιντσών με δυνατότητα σύνδεσης εν ώρα λειτουργίας και έως δύο μονάδες δίσκου SAS, SATA ή SSD 2,5 ιντσών που συνδέονται μέσω καλωδίου ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στα συστήματα δώδεκα μονάδων σκληρού δίσκου με πρόσθετες εσωτερικές μονάδες σκληρού δίσκου, συνιστάται να εγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα στις εσωτερικές μονάδες σκληρού δίσκου σε διαμόρφωση RAID 1. Μονάδα οπτικού δίσκου Προαιρετική εσωτερική λεπτή μονάδα SATA DVD-ROM ή DVD+/-RW Προαιρετική εξωτερική μονάδα USB DVD-ROM ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα συστήματα δώδεκα μονάδων σκληρού δίσκου υποστηρίζουν μόνο μια εξωτερική μονάδα USB DVD-ROM. Μονάδα δισκέτας Προαιρετική εξωτερική μονάδα USB 1,44 MB 68 Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας Συνδετήρες Πίσω Κάρτα διασύνδεσης δικτύου (NIC) Δύο RJ-45 (για ενσωματωμένες κάρτες διασύνδεσης δικτύου (NIC) 1-GB) Σειριακές 9 ακίδων, DTE, συμβατές με 16550 USB Δύο των 4 ακίδων, συμβατές με USB 2.0 Κάρτα γραφικών VGA 15 ακίδων Μπροστά Κάρτα γραφικών VGA 15 ακίδων USB Δύο των 4 ακίδων, συμβατές με USB 2.0 Εσωτερικά USB Δύο των 4 ακίδων, συμβατές με USB 2.0 Κάρτα γραφικών Τύπος κάρτας γραφικών Matrox G200, ενσωματωμένη στο BMC Μνήμη κάρτας γραφικών 8 MB Τροφοδοσία Τροφοδοσία AC (ανά παροχή τροφοδοσίας) Ισχύς σε watt Συστήματα με τέσσερις μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με οκτώ μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου 480 W (μη εφεδρική τροφοδοσία) 750 W/1100 W (προαιρετική εφεδρική τροφοδοσία) 750 W (προαιρετική εφεδρική τροφοδοσία) Τάση 100-240 VAC, με αυτόματη επιλογή περιοχής, 50-60 HzΤα πρώτα βήματα με το σύστημά σας 69 Έκλυση θερμότητας Συστήματα με τέσσερις μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με οκτώ μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου 1.840 BTU/hr μέγιστο 2.200 BTU/hr μέγιστο 2.450 BTU/hr μέγιστο Μέγιστο ρεύμα εισροής Κάτω από τυπικές συνθήκες γραμμής και επάνω από το εύρος τιμών λειτουργίας περιβάλλοντος ολόκληρου του συστήματος, το ρεύμα εισροής μπορεί να προσεγγίσει τα 55 A ανά ανά παροχή τροφοδοσίας για 10 ms ή λιγότερο. Μπαταρίες Μπαταρία συστήματος CR 2032 3,0 V ιόντων λιθίου σε σχήμα νομίσματος Φυσικά χαρακτηριστικά Ύψος Συστήματα με τέσσερις και οκτώ μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου 8,64 εκ. (3,4 ίντσες) 8,67 εκ. (3,42 ίντσες) Πλάτος Συστήματα με τέσσερις και οκτώ μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου 43,66 εκ. (17,19 ίντσες) 44,52 εκ. (17,53 ίντσες) Βάθος Συστήματα με τέσσερις και οκτώ μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου 61,02 εκ. (24,09 ίντσες) 66,46 εκ. (26,17 ίντσες) Τροφοδοσία (συνέχεια)70 Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας Βάρος (μέγιστη διαμόρφωση) Συστήματα με τέσσερις μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με οκτώ μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου 16 κιλά (35,2 λίβρες) 22,5 κιλά (49,5 λίβρες) 29,0 κιλά (63,8 λίβρες) Βάρος (κενό) Συστήματα με τέσσερις μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με οκτώ μονάδες σκληρού δίσκου Συστήματα με δώδεκα μονάδες σκληρού δίσκου 13,6 κιλά (29,92 λίβρες) 13,5 κιλά (29,7 λίβρες) 15,85 κιλά (34,87 λίβρες) Χαρακτηριστικά περιβάλλοντος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τις περιβαλλοντικές μετρήσεις για συγκεκριμένες διαμορφώσεις συστήματος, επισκεφτείτε την τοποθεσία www.dell.com/environmental_datasheets. Θερμοκρασία Κατά τη λειτουργία από 10° έως 35°C, με μέγιστο ρυθμό μεταβολής της θερμοκρασίας τους 10°C την ώρα ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για υψόμετρο άνω των 900 μέτρων, η μέγιστη θερμοκρασία λειτουργίας ελαττώνεται ονομαστικά κατά 0,55°C ανά 168 μέτρα. Κατά την αποθήκευση από -40° έως 65°C, με μέγιστο ρυθμό μεταβολής της θερμοκρασίας τούς 20°C ανά ώρα Σχετική υγρασία Κατά τη λειτουργία 20% έως 80% (χωρίς συμπύκνωση) με μέγιστο ρυθμό μεταβολής της υγρασίας 10% ανά ώρα Κατά την αποθήκευση 5% έως 95% (χωρίς συμπύκνωση) Φυσικά χαρακτηριστικά (συνέχεια)Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σας 71 Μέγιστη ταλάντευση Κατά τη λειτουργία 0,26 G σε 5-350 Hz επί 15 λεπτά Κατά την αποθήκευση 1,54 G σε 10-250 Hz επί 15 λεπτά Μέγιστη δόνηση Κατά τη λειτουργία Ένας παλμός δόνησης στο θετικό τμήμα του άξονα z (ένας παλμός σε κάθε πλευρά του συστήματος) των 31 G για έως και 2,6 ms προς τις κατευθύνσεις λειτουργίας Κατά την αποθήκευση Έξι διαδοχικά εκτελεσμένοι παλμοί δόνησης στο θετικό και αρνητικό τμήμα των αξόνων x, y και z (ένας παλμός σε κάθε πλευρά του συστήματος) των 71 G για έως και 2 ms Υψόμετρο Κατά τη λειτουργία από -16 έως 3.048 μέτρα ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για υψόμετρο άνω των 900 μέτρων, η μέγιστη θερμοκρασία λειτουργίας ελαττώνεται ονομαστικά κατά 0,55°C ανά 168 μέτρα. Κατά την αποθήκευση από -16 έως 10.600 μέτρα Επίπεδα ρύπων στην ατμόσφαιρα Κατηγορία G2 ή χαμηλότερο, όπως ορίζεται από το ISA-S71.04-1985 Χαρακτηριστικά περιβάλλοντος (συνέχεια)72 Τα πρώτα βήματα με το σύστημά σαςDell™ PowerEdge™ Systemy R510 Rozpoczęcie pracy z komputerem Model zgodny z normą E12S Series i E13S Series Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. PRZESTROGA: PRZESTROGA wskazuje na ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych w razie nieprzestrzegania instrukcji. OSTRZEŻENIE: OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia mienia, odniesienia obrażeń ciała lub śmierci. ____________________ Informacje zawarte w tym dokumencie mogą zostać zmienione bez uprzedzenia. © 2009 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Powielanie tych materiałów w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody firmy Dell Inc. jest surowo zabronione. Znaki handlowe użyte w tekście: Dell, logo DELL i PowerEdge są znakami handlowymi firmy Dell Inc.; Intel i Xeon są zastrzeżonymi znakami handlowymi firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i innych krajach; Microsoft, Hyper-V, Windows i Windows Server są znakami handlowymi lub zastrzeżonymi znakami handlowymi firmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach; Red Hat i Red Hat Enterprise Linux są zastrzeżonymi znakami handlowymi firmy Red Hat, Inc. w Stanach Zjednoczonych i innych krajach; SUSE jest zastrzeżonym znakiem handlowym firmy Novell, Inc. w Stanach Zjednoczonych i innych krajach; VMware ivSphere są zastrzeżonymi znakami handlowymi lub znakami handlowymi („znaki”) firmy VMware, Inc. w Stanach Zjednoczonych i/lub innych jurysdykcjach; Citrix i XenServer są znakami handlowymi firmy Citrix Systems, Inc. oraz/lub kilku jej filii i mogą być zastrzeżone w Urzędzie Patentów i Znaków Towarowych Stanów Zjednoczonych, a także w innych krajach. Tekst może zawierać także inne znaki handlowe i nazwy handlowe, odnoszące się do podmiotów posiadających prawa do tych znaków i nazw lub do ich produktów. Firma Dell Inc. nie rości sobie żadnych praw do znaków i nazw handlowych innych niż jej własne. Model zgodny z normą E12S Series i E13S Series Październik 2009 Nr ref. WPDP0 Wersja A00Rozpoczęcie pracy z komputerem 75 Instalacja i konfiguracja OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem wykonywania poniższej procedury zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dołączonymi do systemu. Rozpakowanie systemu Rozpakuj system i zidentyfikuj jego poszczególne elementy. Zamontuj prowadnice i zainstaluj system w szafie typu rack zgodnie z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa oraz instrukcjami dotyczącymi instalacji szafy typu rack dostarczonymi wraz z systemem.76 Rozpoczęcie pracy z komputerem Opcjonalnie – podłączanie klawiatury, myszy i monitora Podłącz klawiaturę, mysz i monitor (opcjonalnie). Złącza w tylnej części systemu oznaczone są ikonami, wskazującymi kabel, który należy podłączyć do każdego złącza. Należy upewnić się, że śruby na złączu kabla monitora zostały dokręcone (o ile występują). Podłączanie kabli zasilania Podłącz odpowiedni kabel (lub kable) zasilania do systemu oraz odpowiedni kabel zasilania do monitora, o ile jest używany.Rozpoczęcie pracy z komputerem 77 Zamocowanie kabla (kabli) zasilania Zegnij kabel zasilania systemu w pętlę, w sposób przedstawiony na rysunku i zamocuj kabel na wsporniku, używając załączonej opaski. Podłącz drugą końcówkę kabla zasilania do uziemionego gniazdka elektrycznego lub oddzielnego źródła zasilania, np. do zasilania bezprzerwowego (UPS) lub do jednostki rozdziału zasilania (PDU). Włączanie systemu Naciśnij przyciski zasilania systemu i monitora. Powinny zaświecić się wskaźniki zasilania.78 Rozpoczęcie pracy z komputerem Instalowanie opcjonalnej osłony Zamontuj osłonę (opcjonalna). Konfiguracja systemu operacyjnego W przypadku zakupienia systemu operacyjnego zainstalowanego fabrycznie, zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego dostarczoną wraz z systemem. Przed rozpoczęciem instalowania systemu operacyjnego po raz pierwszy należy zapoznać się z dokumentacją dotyczącą instalacji i konfiguracji systemu operacyjnego. Przed instalacją sprzętu i oprogramowania niezakupionego wraz z systemem upewnij się, że zainstalowany został system operacyjny. Obsługiwane systemy operacyjne UWAGA: W przypadku systemów z dwunastoma dyskami twardymi i dodatkowymi wewnêtrznymi dyskami twardymi zaleca siê zainstalowanie systemu operacyjnego na wewnêtrznych dyskach twardych w konfiguracji RAID 1. • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™ — wersja Standard (x64) • Microsoft Windows® Small Business Server 2008 — wersje Standard i Premium (x64) • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 — wersja Premium (x86)Rozpoczęcie pracy z komputerem 79 • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 – wersje Standard i Premium (x64) • Microsoft Windows Server 2008 — wersje Standard, Enterprise i Datacenter (x64) z SP2, z uruchomioną rolą Hyper-V • Microsoft Windows Web Server 2008 z SP2, z uruchomioną rolą Hyper-V • Microsoft Windows Server 2008 — wersje Standard i Enterprise (x86) z SP2 • Microsoft Windows Web Server 2008 z SP2 • Microsoft Windows Server 2008 R2 — wersje Standard, Enterprise i Datacenter (x64) z uruchomioną rolą Hyper-V • Microsoft Windows Web Server 2008 R2 z uruchomioną rolą Hyper-V • Microsoft Windows HPC Server 2008 R2 — wersja (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2 — wersje Standard i Enterprise (x86) z SP2 • Microsoft Windows HPC Server 2008 — wersja (x64) UWAGA: Nie jest obsługiwane w systemach z dwunastoma dyskami twardymi. • Microsoft Windows Server 2003 R2 — wersje Standard, Enterprise i Datacenter (x64) z SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® AS i ES (wersja 4.8) (x86_64) • Red HatEnterprise Linux AS i ES (wersja 4.8) (x86) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) z SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® vSphere™ ESXi wersja 4.0 • VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi wersja 3.5, uaktualnienie 4 UWAGA: VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi wersja 3.5, uaktualnienie 4 nie jest obsługiwane w systemach z dwunastoma dyskami twardymi.80 Rozpoczęcie pracy z komputerem • Citrix® XenServer™ Enterprise (wersja 5.5) UWAGA: Komputery z dwunastoma dyskami twardymi obsługują Citrix XenServer Enterprise (wersja 6.0). • Citrix Essentials for XenServer Enterprise (wersja 5.5) UWAGA: Najbardziej aktualne informacje o obsługiwanych systemach operacyjnych znajdują się na stronie support.dell.com. Inne przydatne informacje OSTRZEŻENIE: Zobacz: uwagi dotyczące bezpieczeństwa i przepisów prawnych w dokumencie dostarczonym wraz z systemem. Informacje dotyczące gwarancji mogą zostać zamieszczone w tym dokumencie lub dostarczone jako oddzielny dokument. • Dokumentacja dołączona do szafy typu rack przedstawia sposób montowania w niej systemu. • Podręcznik użytkownika sprzętu zawiera informacje o funkcjach systemu i opis sposobów rozwiązywania problemów zaistniałych podczas jego użytkowania, a także instrukcje dotyczące instalacji lub wymiany jego elementów. Dokument ten jest dostępny w trybie online na stronie support.dell.com/manuals. • Wszystkie nośniki dostarczone z systemem zawierające dokumentację i narzędzia do konfiguracji systemu oraz zarządzania nim, wliczając te, które dotyczą systemu operacyjnego, oprogramowania do zarządzania systemem, uaktualnienia systemu oraz elementów nabytych wraz z systemem. UWAGA: Należy zawsze sprawdzać, czy pojawiły się nowe uaktualnienia na stronie support.dell.com/manuals i czytać je w pierwszej kolejności, ponieważ często pojawiają się one z wyprzedzeniem w stosunku do innych dokumentów. Uzyskiwanie pomocy technicznej Jeśli procedury opisane w tym podręczniku są niezrozumiałe lub jeśli komputer nie działa zgodnie z oczekiwaniami, należy zapoznać się z Podręcznikiem użytkownika sprzętu. Dell™ oferuje kompleksowe szkolenie i certyfikację w zakresie sprzętu. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zobacz: www.dell.com/training. Ta usługa może nie być dostępna we wszystkich lokalizacjach.Rozpoczęcie pracy z komputerem 81 Specyfikacja techniczna Procesor Typ procesora Dwa procesory Intel® Xeon® z serii 5500 Magistrala rozszerzeń Typ magistrali PCI Express Generation 2 Gniazda rozszerzeń z zastosowaniem kart nośnych UWAGA: W zależności od konfiguracji system może być wyposażony w kartę nośną 1 lub kartę nośną 2. Karta nośna 1 LUB Karta nośna 2 Gniazdo 1: PCIe x4 o połówkowej długości i pełnej wysokości Gniazdo 2: PCIe x4 o pełnej długości i pełnej wysokości Gniazdo 3: PCIe x8 o połówkowej długości i pełnej wysokości Gniazdo 4: PCIe x4, wewnętrzne gniazdo dla karty zintegrowanej UWAGA: Wszystkie cztery gniazda są złączami x8. Gniazdo 1: PCIe x16 o pełnej długości i pełnej wysokości Gniazdo 2: PCIe x4, wewnętrzne gniazdo dla karty zintegrowanej UWAGA: Na karcie nośnej 2 jest dostępna zoptymalizowana konfiguracja General Purpose Computation on Graphics Processing Units (GPGPU). Pamięć Architektura Moduły pamięci DDR3 DIMM o częstotliwości 1066 MHz lub 1333 MHz, rejestrowane lub niebuforowane z kodem korekcji błędu (ECC) Gniazda modułów pamięci Osiem 240-stykowych82 Rozpoczęcie pracy z komputerem Pojemność modułów pamięci Systemy z czterema dyskami twardymi Systemy z ośmioma dyskami twardymi Systemy z dwunastoma dyskami twardymi 1 GB, 2 GB lub 4 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB lub 8 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB lub 8 GB Minimalna pojemność pamięci RAM 1 GB z jednym procesorem (1 moduł DIMM na każdy procesor) Maksymalna pojemność pamięci RAM Systemy z czterema dyskami twardymi Systemy z ośmioma dyskami twardymi Systemy z dwunastoma dyskami twardymi 32 GB 64 GB (dwu- i czteroszeregowe pamięci DIMM o pojemności 8 GB) 64 GB (dwu- i czteroszeregowe pamięci DIMM o pojemności 8 GB) Napędy Dyski twarde Systemy z czterema dyskami twardymi Systemy z ośmioma dyskami twardymi Systemy z dwunastoma dyskami twardymi Do czterech 3,5-calowych napędów typu SAS, SATA lub SSD połączonych kablem Do ośmiu wymienianych podczas pracy 3,5-calowych lub 2,5-calowych napędów SAS, SATA lub SSD Do dwunastu wymienianych podczas pracy 3,5-calowych lub 2,5-calowych napędów SAS, SATA lub SSD i do dwóch 2,5-calowych napędów typu SAS lub SSD połączonych kablem UWAGA: W przypadku systemów z dwunastoma dyskami twardymi i dodatkowymi wewnêtrznymi dyskami twardymi zaleca siê zainstalowanie systemu operacyjnego na wewnêtrznych dyskach twardych w konfiguracji RAID 1. Pamięć (Ciąg dalszy)Rozpoczęcie pracy z komputerem 83 Napęd optyczny Opcjonalny wewnętrzny wąski napęd SATA DVD-ROM lub DVD+/-RW Opcjonalny, zewnętrzny napęd DVD-ROM typu USB UWAGA: Systemy z dwunastoma dyskami twardymi obsługują tylko zewnętrzny napęd DVD-ROM typu USB. Napęd dyskietek Opcjonalny zewnętrzny napęd typu USB o pojemności 1,44 MB Złącza Z tyłu Kontroler NIC Dwa złącza RJ-45 (dla zintegrowanych kart sieciowych o pojemności 1 GB) Szeregowe 9-stykowe, DTE, zgodne z 16550 USB Dwa 4-stykowe, zgodne z USB 2.0 Grafika 15-stykowa karta VGA Z przodu Grafika 15-stykowa karta VGA USB Dwa 4-stykowe, zgodne z USB 2.0 Wewnętrzne USB Dwa 4-stykowe, zgodne z USB 2.0 Grafika Typ grafiki Matrox G200, zintegrowana z BMC Pamięć grafiki 8 MB Napędy (Ciąg dalszy)84 Rozpoczęcie pracy z komputerem Zasilanie Zasilacz prądu zmiennego (na zasilacz) Moc Systemy z czterema dyskami twardymi Systemy z ośmioma dyskami twardymi Systemy z dwunastoma dyskami twardymi 480 W (zasilacz nienadmiarowy) 750 W/1100 W (opcjonalny zasilacz nadmiarowy) 750 W (opcjonalny zasilacz nadmiarowy) Napięcie 100–240 V prądu zmiennego, automatyczne dopasowywanie zakresu, 50–60 Hz Emisja ciepła Systemy z czterema dyskami twardymi Systemy z ośmioma dyskami twardymi Systemy z dwunastoma dyskami twardymi maks. 1840 BTU/godz. maks. 2200 BTU/godz. maks. 2450 BTU/godz. Maks. natężenie prądu przy włączeniu Przy typowym zasilaniu i w całym dozwolonym zakresie warunków pracy systemu natężenie prądu przy włączeniu może osiągnąć 55 A na zasilacz przez 10 ms lub krócej. Baterie Bateria systemu Litowo-jonowa bateria pastylkowa CR 2032 o napięciu 3,0 V Cechy fizyczne Wysokość Systemy z czterema i ośmioma dyskami twardymi Systemy z dwunastoma dyskami twardymi 8,64 cm 8,67 cmRozpoczęcie pracy z komputerem 85 Szerokość Systemy z czterema i ośmioma dyskami twardymi Systemy z dwunastoma dyskami twardymi 43,66 cm 44,52 cm Głębokość Systemy z czterema i ośmioma dyskami twardymi Systemy z dwunastoma dyskami twardymi 61,02 cm 66,46 cm Ciężar (przy maksymalnej konfiguracji) Systemy z czterema dyskami twardymi Systemy z ośmioma dyskami twardymi Systemy z dwunastoma dyskami twardymi 16 kg 22,5 kg 29,0 kg Ciężar (bez wyposażenia) Systemy z czterema dyskami twardymi Systemy z ośmioma dyskami twardymi Systemy z dwunastoma dyskami twardymi 13,6 kg 13,5 kg 15,85 kg Warunki otoczenia UWAGA: W celu uzyskania dodatkowych informacji o warunkach otoczenia przewidzianych dla poszczególnych konfiguracji systemu należy odwiedzić stronę www.dell.com/environmental_datasheets Temperatura: W trakcie pracy Od 10 do 35°C przy maksymalnym gradiencie temperaturowym wynoszącym 10°C na godzinę UWAGA: W przypadku wysokości powyżej 899,15 m maksymalna temperatura, w jakiej urządzenie może pracować, obniża się o 0,55°C na każde 167,64 m. Cechy fizyczne (Ciąg dalszy)86 Rozpoczęcie pracy z komputerem Przechowywanie Od –40° do 65°C przy maksymalnym gradiencie temperaturowym wynoszącym 20°C na godzinę Wilgotność względna W trakcie pracy Od 20% do 80% (bez kondensacji) przy maksymalnym gradiencie wilgotności wynoszącym 10% na godzinę Przechowywanie Od 5% do 95% (bez kondensacji) Maksymalne drgania W trakcie pracy 0,26 G przy częstotliwości 5 – 350 Hz przez 15 min Przechowywanie 1,54 G przy częstotliwości 10 – 250 Hz przez 15 min Maksymalny wstrząs W trakcie pracy Jeden impuls wstrząsowy na dodatniej osi Z (jeden wstrząs po każdej stronie systemu) o sile 31 G, trwający przez 2,6 ms w kierunkach działania Przechowywanie Sześć kolejnych impulsów wstrząsowych na dodatniej i ujemnej stronie osi X, Y, Z (jeden wstrząs po każdej stronie systemu) o sile 71 G przez maksymalnie 2 ms Wysokość W trakcie pracy od -16 do 3,048 m UWAGA: W przypadku wysokości powyżej 899,15 m maksymalna temperatura, w jakiej urządzenie może pracować, obniża się o 0,55°C na każde 167,64 m. Przechowywanie Od –16 do 10,600 m Poziom zanieczyszczeń w powietrzu Klasa G2 lub niższa, wg definicji w ISA-S71.04-1985 Warunki otoczenia (Ciąg dalszy)Dell™ PowerEdge™ Системы R510 Начало работы с системой Нормативная модель серии E12S и E13S Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать компьютер более эффективно. ВНИМАНИЕ: ВНИМАНИЕ указывает на риск повреждения оборудования или потери данных в случае несоблюдения инструкций. ОСТОРОЖНО: ОСТОРОЖНО указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования, получения травм или розу для жизни. ____________________ Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без предварительного уведомления. © 2009 Dell Inc. Все права защищены. Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго запрещается. Товарные знаки, использованные в этом тексте: Dell, логотип DELL и PowerEdge – товарные знаки Dell Inc.; Intel и Xeon являются охраняемыми товарными знаками корпорации Intel в США. и других странах; Microsoft, Hyper-V, Windows и Windows Server — товарные знаки или охраняемые товарные знаки корпорации Майкрософт в США и/или других странах; Red Hat и Red Hat Enterprise Linux — охраняемые товарные знаки корпорации Red Hat, Inc. в США и других странах; SUSE — охраняемый товарный знак корпорации Novell, Inc. в США и других странах; VMware и vSphere — охраняемые товарные знаки или товарные знаки (“Знаки”) корпорации VMware Inc. в США и/или других юрисдикциях; Citrix и XenServer — товарные знаки корпорации Citrix Systems Inc. и/или одной или нескольких ее дочерних компаний, которые могут быть зарегистрированы в Патентном ведомстве США и других странах. Остальные товарные знаки и названия продуктов могут использоваться в данном документе для обозначения компаний, заявляющих права на эти товарные знаки и названия, или продуктов этих компаний. Dell Inc. не претендует на права собственности в отношении каких-либо товарных знаков и торговых наименований, кроме своих собственных. Нормативная модель серии E12S и E13S Октябрь 2009 г. P/N WPDP0 Ред. A00Начало работы с системой 89 Установка и конфигурирование ОСТОРОЖНО: Перед выполнением следующей процедуры прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к системе. Распаковка системы Распакуйте систему и идентифицируйте каждый элемент. Смонтируйте направляющие кронштейны и установите систему в стойку согласно инструкциям по технике безопасности и инструкциям по установке стойки, прилагаемым к системе.90 Начало работы с системой Дополнительно: подключение клавиатуры, мыши и монитора Подключите клавиатуру, мышь и монитор (дополнительно). Узлы на задней панели системы снабжены значками, позволяющими определить соответствие кабелей разьемам. На кабельном соединении монитора необходимо затянуть винты (если они есть). Подключение кабелей питания Подключите кабель (кабели) питания к системе. Если используется монитор, подключите к нему кабель питания монитора.Начало работы с системой 91 Фиксация кабелей питания Изогните кабель питания системы в форме петли, как показано на рисунке, и прикрепите его шиной к прилагаемой скобе. Подключите другой конец кабеля питания к заземленной электрической розетке или отдельному источнику питания, например к источнику бесперебойного питания (ИБП) или блоку распределения питания (PDU). Включение системы Нажмите кнопку питания на системеном блоке и мониторе. Должны загореться индикаторы питания.92 Начало работы с системой Установка дополнительной лицевой панели Установите лицевую панель (дополнительно). Завершение установки операционной системы Если компьютер приобретен с предустановленной операционной системой, см. соответствующую документацию, поставляемую вместе с компьютером. Чтобы установить операционную систему, см. документацию по установке и конфигурированию операционной системы. Операционная система должна быть установлена до установки аппаратного или программного обеспечения, которое не было приобретено вместе с системой. Поддерживаемые операционные системы ПРИМЕЧАНИЕ: Для систем, состоящих из двенадцати жестких дисков с дополнительными внутренними жесткими дисками операционную систему рекомендуется устанавливать на внутренние жесткие диски в конфигурации RAID 1. • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™ Standard (x64) Edition • Microsoft Windows® Small Business Server 2008 Standard Edition и Premium (x64) EditionНачало работы с системой 93 • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Premium (x86) Edition • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Standard Edition и Premium (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition, Enterprise Edition и Datacenter (x64) Edition с пакетом обновлений SP2 и включенной ролью Hyper-V • Microsoft Windows Web Server 2008 с пакетом обновлений SP2 и включенной ролью Hyper-V • Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition и Enterprise Edition (x86) с пакетом обновлений SP2 • Microsoft Windows Web Server 2008 с пакетом обновлений SP2 • Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Edition, Enterprise Edition и Datacenter (x64) Edition с включенной ролью Hyper-V • Microsoft Windows Web Server 2008 R2 с включенной ролью Hyper-V • Microsoft Windows HPC Server 2008 R2 (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition и Enterprise Edition (x86) с пакетом обновлений SP2 • Microsoft Windows HPC Server 2008 (x64) Edition ПРИМЕЧАНИЕ: Не поддерживается на системах с 12 жесткими дисками. • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition, Enterprise Edition и Datacenter Edition (x64) с пакетом обновлений SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® AS и ES (версия 4.8) (x86_64) • Red HatEnterprise Linux AS и ES (версия 4.8) (x86) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) с пакетом обновлений SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® vSphere™ ESXi версии 4.0 • VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi версии 3.5, обновление 4 ПРИМЕЧАНИЕ: VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi версии 3.5, модификация 4 не поддерживается на системах с 12 жесткими дисками.94 Начало работы с системой • Citrix® XenServer™ Enterprise (версия 5.5) ПРИМЕЧАНИЕ: Системы с 12 жесткими дисками поддерживают Citrix XenServer Enterprise (версии 6.0). • Citrix Essentials для XenServer Enterprise (версия 5.5) ПРИМЕЧАНИЕ: Самую последнюю информацию о поддерживаемых операционных системах см. на веб-сайте support.dell.com. Прочая полезная информация ОСТОРОЖНО: См. документацию по безопасности и соответствию нормативам, которая предоставляется вместе с компьютером. Гарантийная информация может входить в состав данного документа или предоставляться в виде отдельного документа. • В документации на стойку, поставляемой в комплекте со стойкой, содержатся инструкции по установке системы в эту стойку. • В Руководстве по эксплуатации оборудования содержится информация о характеристиках системы, порядке устранения неисправностей системы и установке или замене ее компонентов. Данный документ доступен на веб- странице support.dell.com/manuals. • Любой носитель в комплекте с системой, содержащий документацию и программные средства для настройки системы и управления ею, включая компоненты, относящиеся к операционной системе, ПО для управления системой и обновления системы, а также компоненты, приобретенные вместе с системой. ПРИМЕЧАНИЕ: Обязательно проверяйте обновления на веб- странице support.dell.com/manuals и предварительно читайте обновления, поскольку они нередко заменяют информацию, содержащуюся в других документах. Получение технической поддержки Если непонятна приведенная в настоящем руководстве процедура или если система не работает должным образом, см. руководство по эксплуатации оборудования. Корпорация Dell™ предлагает пройти полный курс обучения работе с оборудованием и получить сертификат. Дополнительную информацию см. на веб-странице www.dell.com/training. Службы обучения и сертификации доступны не во всех регионах.Начало работы с системой 95 Технические характеристики Процессор Тип процессора Два процессора Intel® Xeon® серии 5500 Шина расширения Тип шины PCI Express 2-го поколения Разъемы расширениядля надстроечных плат ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от конфигурации в данной системе может быть надстроечная плата 1 или надстроечная плата 2. Надстроечная плата 1 ЛИБО Надстроечная плата 2 Слот 1: PCIe x4, половинной длины, полной высоты Слот 2: PCIe x4, полной длины, полной высоты Слот 3: PCIe x8, половинной длины, полной высоты Слот 4: PCIe x4, внутренний слот для встроенной платы ПРИМЕЧАНИЕ: Все четыре слота являются восьмиканальными разъемами. Слот 1: PCIe x16, полной длины, полной высоты Слот 2: PCIe x4, внутренний слот для встроенной платы ПРИМЕЧАНИЕ: В надстроечной плате 2 доступна оптимизированная конфигурация General Purpose Computation on Graphics Processing Units (GPGPU). Память Архитектура Модули памяти DIMM DDR3 с частотой 1066 или 1333 МГц и поддержкой регистрового (registered) или небуферизованного (unbuffered) обнаружения и корректировки ошибок (Error Correcting Code — ECC) Разъемы для модулей памяти Восемь 240-контактных96 Начало работы с системой Емкость модулей памяти Системы с четырьмя жесткими дисками Системы с восемью жесткими дисками Системы с 12 жесткими дисками 1 ГБ, 2 ГБ или 4 ГБ 1 ГБ, 2 ГБ, 4 ГБ или 8 ГБ 1 ГБ, 2 ГБ, 4 ГБ или 8 ГБ Минимальный объем ОЗУ 1 ГБ с одним процессором (1 модуль памяти DIMM на процессор) Максимальный объем ОЗУ Системы с четырьмя жесткими дисками Системы с восемью жесткими дисками Системы с 12 жесткими дисками 32 ГБ 64 ГБ (модули DIMM по 8 ГБ с двусторонним или четырехсторонним расположением чипов) 64 ГБ (модули DIMM по 8 ГБ с двусторонним или четырехсторонним расположением чипов) Накопители Жесткие диски Системы с четырьмя жесткими дисками Системы с восемью жесткими дисками Системы с 12 жесткими дисками До четырех 3,5-дюймовых внутренних дисков SAS, SATA или SSD До восьми 3,5- или 2,5-дюймовых дисков SAS, SATA или SSD с возможностью горячего” переключения До двенадцати 3,5- или 2,5-дюймовых дисков SAS, SATA или SSD дисков с возможностью горячего переключения и до двух 2,5-дюймовых дисков SAS или SSD с кабельным подключением ПРИМЕЧАНИЕ: Для систем, состоящих из двенадцати жестких дисков с дополнительными внутренними жесткими дисками операционную систему рекомендуется устанавливать на внутренние жесткие диски в конфигурации RAID 1. Память (продолжение)Начало работы с системой 97 Дисковод для оптических дисков Дополнительные внутренние малогабаритные дисководы SATA DVD-ROM или DVD+/-RW Дополнительный внешний USB-дисковод DVD-ROM ПРИМЕЧАНИЕ: Системы с 12 жесткими дисками поддерживают только внешний привод USB DVD-ROM. Дисковод гибких дисков Внешняя дополнительная шина USB для гибких дисков емкостью 1,44 МБ Разъемы Задняя панель Сетевая интерфейсная плата Два разъема RJ-45 (для встроенных сетевых адаптеров Gigabit Ethernet) Последовательный порт 9-контактный DTE-разъем, совместимый с 16550 Шина USB Два 4-контактных разъема, совместимых с шиной USB 2.0 Видео 15-контактный VGA-разъем Передняя панель Видео 15-контактный VGA-разъем Шина USB Два 4-контактных разъема, совместимых с шиной USB 2.0 Внутренние Шина USB Два 4-контактных разъема, совместимых с шиной USB 2.0 Видео Тип видео Matrox G200, встроен в BMC Видеопамять 8 МБ Накопители (продолжение)98 Начало работы с системой Power (Питание) Источник питания переменного тока (для каждого источника питания) Мощность Системы с четырьмя жесткими дисками Системы с восемью жесткими дисками Системы с 12 жесткими дисками 480 Вт (источник питания без резервирования) 750 Вт/1100 Вт (дополнительный резервный блок питания) 750 Вт (дополнительный резервный блок питания) Напряжение 100–240 В переменного тока, функция автоматического переключения диапазонов измерений, 50–60 Гц Теплоотдача Системы с четырьмя жесткими дисками Системы с восемью жесткими дисками Системы с 12 жесткими дисками Максимум 1840 БТЕ/час Максимум 2200 БТЕ/час Максимум 2450 БТЕ/час Максимальный скачок тока При стандартных условиях питания сети и во всем рабочем диапазоне внешних параметров системы, скачок тока может достигать 55 А для каждого источника питания в течение не более 10 мс. Аккумуляторные батареи Системная аккумуляторная батарея Дисковый литиевый элемент CR 2032, 3 В Физические характеристики Высота Системы с 4 и 8 жесткими дисками Системы с 12 жесткими дисками 8,64 см (3,4 дюйма) 8,67 см (3,42 дюйма) Ширина Системы с 4 и 8 жесткими дисками Системы с 12 жесткими дисками 43,66 см (17,19 дюйма) 44,52 см (17,53 дюйма) Длина Системы с 4 и 8 жесткими дисками Системы с 12 жесткими дисками 61,02 см (24,09 дюйма) 66,46 см (26,17 дюйма)Начало работы с системой 99 Масса (макс. конфигурация) Системы с четырьмя жесткими дисками Системы с восемью жесткими дисками Системы с 12 жесткими дисками 16 кг 22,5 кг 29,0 кг Масса (пустой) Системы с четырьмя жесткими дисками Системы с восемью жесткими дисками Системы с 12 жесткими дисками 13,6 кг 13,5 кг 15,85 кг Условия эксплуатации ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительную информацию о параметрах окружающей среды для установки определенной конфигурации системы см. на веб-странице www.dell.com/environmental_datasheets. Температура В процессе работы От 10° до 35°C (от 50° до 95°F) с максимальной скоростью изменения температуры 10°C в час ПРИМЕЧАНИЕ: Если высота над уровнем моря превышает 900 м, максимальная рабочая температура снижается на 1°F/168 м. Во время хранения От –40° до 65°C с максимальной скоростью изменения температуры 20°C в час Относительная влажность В процессе работы От 20% до 80% (без конденсации) с максимальными колебаниями влажности 10% в час Во время хранения 5–95 % (без конденсации) Физические характеристики (продолжение)100 Начало работы с системой Максимальная вибрация В процессе работы 0,26 G при частоте 5–350 Гц в течение 15 минут Во время хранения 1,54 G при частоте 10–250 Гц в течение 15 минут Максимальная ударная нагрузка В процессе работы Один ударный импульс 31 G длительностью не более 2,6 мс в положительном направлении по оси z (по одному импульсу с каждой стороны системы) при рабочей ориентации Во время хранения Шесть последовательных ударных импульсов 71 G длительностью не более 2 мс в положительном и отрицательном направлениях по осям x, y и z (по одному импульсу с каждой стороны системы) Высота над уровнем моря В процессе работы От –16 до 3 048 м (от –50 до 10 000 футов) ПРИМЕЧАНИЕ: Если высота над уровнем моря превышает 900 м, максимальная рабочая температура снижается на 1°F/168 м. Во время хранения От –16 до 10 600 м (от –50 до 35 000 футов) Уровень загрязняющих веществ в атмосфере Класс G2 или ниже, согласно классификации ISA-S71.04-1985 Условия эксплуатации (продолжение)Sistemas Dell™ PowerEdge™ R510 Procedimientos iniciales con el sistema Modelo reglamentario series E12S y E13S Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2009 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Xeon son marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países; Microsoft, Hyper-V, Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países; Red Hat y Red HatEnterprise Linux son marcas comerciales registradas de Red Hat, Inc. en los Estados Unidos y en otros países; SUSE es una marca comercial registrada de Novell, Inc. en los Estados Unidos y en otros países; VMware y vSphere son marcas comerciales registradas (las “Marcas”) de VMware, Inc. en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones; Citrix y XenServer son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. o de una o varias de sus filiales, y pueden estar registradas en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos y en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo reglamentario series E12S y E13S Octubre de 2009 N/P WPDP0 Rev. A00Procedimientos iniciales con el sistema 103 Instalación y configuración AVISO: Antes de realizar el procedimiento siguiente, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Monte los rieles e instale el sistema en el rack siguiendo las instrucciones de seguridad y de instalación del rack incluidas con el sistema.104 Procedimientos iniciales con el sistema Conexión del teclado, el ratón y el monitor (opcional) Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor. Conexión de los cables de alimentación Conecte los cables de alimentación al sistema y, si se utiliza un monitor, conecte el cable de alimentación correspondiente al monitor.Procedimientos iniciales con el sistema 105 Fijación de los cables de alimentación Doble el cable de alimentación del sistema en forma de bucle, como se muestra en la ilustración, y fíjelo al soporte con la correa proporcionada. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU). Encendido del sistema Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores de alimentación deberían encenderse.106 Procedimientos iniciales con el sistema Instalación del embellecedor opcional Instale el embellecedor (opcional). Finalización de la configuración del sistema operativo Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación y configuración del sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo esté instalado antes de instalar hardware o software no adquiridos con el sistema. Sistemas operativos admitidos NOTA: En los sistemas con 12 unidades de disco duro con unidades internas de disco duro adicionales, se recomienda instalar el sistema operativo en las unidades de disco duro internas en una configuración RAID 1. • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™ Standard (x64) Edition • Microsoft Windows® Small Business Server 2008 Standard y Premium (x64) Edition • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Premium (x86) EditionProcedimientos iniciales con el sistema 107 • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Standard y Premium (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise y Datacenter (x64) Edition con SP2 y la función Hyper-V habilitada • Microsoft Windows Web Server 2008 con SP2 y la función Hyper-V habilitada • Microsoft Windows Server 2008 Standard y Enterprise (x86) Edition con SP2 • Microsoft Windows Web Server 2008 con SP2 • Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise y Datacenter (x64) Edition con la función Hyper-V habilitada • Microsoft Windows Web Server 2008 R2 con la función Hyper-V habilitada • Microsoft Windows HPC Server 2008 R2 (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard y Enterprise (x86) Edition con SP2 • Microsoft Windows HPC Server 2008 (x64) Edition NOTA: No se admite en sistemas con doce unidades de disco duro. • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise y Datacenter (x64) Edition con SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® AS y ES (versión 4.8) (x86_64) • Red HatEnterprise Linux AS y ES (versión 4.8) (x86) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) con SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® vSphere™ ESXi versión 4.0 • VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi versión 3.5 actualización 4 NOTA: VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi versión 3.5 actualización 4 no se admite en sistemas con doce unidades de disco duro.108 Procedimientos iniciales con el sistema • Citrix® XenServer™ Enterprise (versión 5.5) NOTA: Los sistemas con doce unidades de disco duro admiten Citrix XenServer Enterprise (versión 6.0). • Citrix Essentials para XenServer Enterprise (versión 5.5) NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos admitidos, visite support.dell.com. Otra información útil AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En la documentación del rack incluida con la solución de rack se describe cómo instalar el sistema en un rack. • En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre las características del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento está disponible en línea en support.dell.com/manuals. • En los soportes multimedia suministrados con el sistema se incluyen documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema, incluidas las del sistema operativo, el software de administración del sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que haya adquirido con el sistema. NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos. Obtención de asistencia técnica Si no comprende alguno de los procedimientos descritos en esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware. Dell™ cuenta con una amplia oferta de formación y certificación de hardware. Para obtener más información, vaya a www.dell.com/training. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones.Procedimientos iniciales con el sistema 109 Información de la NOM (sólo para México) La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo descrito en este documento, en cumplimiento de los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Especificaciones técnicas Importador: Número de modelo: Series E12S y E13S Voltaje de alimentación: 100-240 V CA Frecuencia: 50/60 Hz Consumo eléctrico: De 7,5 a 4,0 A Procesador Tipo de procesador Dos procesadores Intel® Xeon® serie 5500 Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de segunda generación Ranuras de expansión con tarjetas verticales NOTA: Según la configuración, su sistema puede tener una tarjeta vertical 1 o una tarjeta vertical 2. Tarjeta vertical 1 O bien: Tarjeta vertical 2 Ranura 1: PCIe x4 de media longitud y altura completa Ranura 2: PCIe x4 de longitud y altura completas Ranura 3: PCIe x8 de media longitud y altura completa Ranura 4: PCIe x4, ranura interna para tarjeta integrada NOTA: Las cuatro ranuras son conectores x8. Ranura 1: PCIe x16 de longitud y altura completas Ranura 2: PCIe x4, ranura interna para tarjeta integrada NOTA: En la tarjeta vertical 2 está disponible la configuración optimizada GPGPU (computación general en unidades de procesamiento de gráficos).110 Procedimientos iniciales con el sistema Memoria Arquitectura Módulos DIMM DDR3 ECC registrados o sin búfer a 1 066 o 1 333 MHz Zócalos de módulo de memoria Ocho de 240 patas Capacidades del módulo de memoria Sistemas con cuatro unidades de disco duro Sistemas con ocho unidades de disco duro Sistemas con doce unidades de disco duro 1 GB, 2 GB o 4 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB u 8 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB u 8 GB RAM mínima 1 GB con un único procesador (un DIMM por procesador) RAM máxima Sistemas con cuatro unidades de disco duro Sistemas con ocho unidades de disco duro Sistemas con doce unidades de disco duro 32 GB 64 GB (DIMM duales y cuádruples de 8 GB) 64 GB (DIMM duales y cuádruples de 8 GB) Unidades Unidades de disco duro Sistemas con cuatro unidades de disco duro Sistemas con ocho unidades de disco duro Sistemas con doce unidades de disco duro Hasta cuatro unidades SAS, SATA o SSD de 3,5 pulgadas cableadas Hasta ocho unidades SAS, SATA o SSD de 3,5 o 2,5 pulgadas de intercambio activo Hasta doce unidades SAS, SATA o SSD de 3,5 o 2,5 pulgadas de intercambio activo y hasta dos unidades SAS o SSD de 2,5 pulgadas cableadas NOTA: En los sistemas con 12 unidades de disco duro con unidades internas de disco duro adicionales, se recomienda instalar el sistema operativo en las unidades de disco duro internas en una configuración RAID 1.Procedimientos iniciales con el sistema 111 Unidad óptica Unidad de DVD-ROM o DVD+/-RW SATA reducida interna opcional Unidad de DVD-ROM USB externa opcional NOTA: Los sistemas con doce unidades de disco duro sólo admiten una unidad de DVD-ROM USB externa. Unidad de disquete Unidad USB de 1,44 MB externa opcional Conectores Posteriores NIC Dos RJ-45 (para NIC de 1 GB integradas) Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550 USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas Frontales Vídeo VGA de 15 patas USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Internos USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo Tipo de vídeo Matrox G200, integrado en la BMC Memoria de vídeo 8 MB Unidades (continuación)112 Procedimientos iniciales con el sistema Alimentación Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación) Potencia Sistemas con cuatro unidades de disco duro Sistemas con ocho unidades de disco duro Sistemas con doce unidades de disco duro 480 W (fuente de alimentación sin redundancia) 750 W/1 100 W (fuente de alimentación redundante opcional) 750 W (fuente de alimentación redundante opcional) Voltaje 100–240 V CA, autoajustable, 50–60 Hz Disipación de calor Sistemas con cuatro unidades de disco duro Sistemas con ocho unidades de disco duro Sistemas con doce unidades de disco duro 1 840 BTU/h (539,2 W) como máximo 2 200 BTU/h (644,7 W) como máximo 2 450 BTU/h (718 W) como máximo Corriente de conexión máxima En condiciones normales de línea y en todo el rango operativo del sistema, la corriente de la conexión puede alcanzar 55 A por cada fuente de alimentación durante 10 ms o menos. Baterías Batería del sistema Batería de tipo botón litio-ion CR2032 de 3 V Características físicas Altura Sistemas con cuatro y ocho unidades de disco duro Sistemas con doce unidades de disco duro 8,64 cm 8,67 cmProcedimientos iniciales con el sistema 113 Anchura Sistemas con cuatro y ocho unidades de disco duro Sistemas con doce unidades de disco duro 43,66 cm 44,52 cm Profundidad Sistemas con cuatro y ocho unidades de disco duro Sistemas con doce unidades de disco duro 61,02 cm 66,46 cm Peso (configuración máxima) Sistemas con cuatro unidades de disco duro Sistemas con ocho unidades de disco duro Sistemas con doce unidades de disco duro 16 kg 22,5 kg 29 kg Peso (vacío) Sistemas con cuatro unidades de disco duro Sistemas con ocho unidades de disco duro Sistemas con doce unidades de disco duro 13,6 kg 13,5 kg 15,85 kg Especificaciones ambientales NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones del sistema específicas, vaya a www.dell.com/ environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 °C a 35 °C con una gradación de temperatura máxima de 10 °C por hora NOTA: Para altitudes superiores a 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °C cada 300 m. Características físicas (continuación)114 Procedimientos iniciales con el sistema En almacenamiento De –40 °C a 65 °C con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación) Vibración máxima En funcionamiento 0,26 G a 5–350 Hz durante 15 minutos En almacenamiento 1,54 G a 10–250 Hz durante 15 minutos Impacto máximo En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z (un choque en cada lado del sistema) de 31 G durante 2,6 ms en la orientación de funcionamiento En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 ms Altitud En funcionamiento De –16 a 3 048 m NOTA: Para altitudes superiores a 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °C cada 300 m. En almacenamiento De –16 a 10 600 m Nivel de contaminación atmosférica Clase G2 o menos de acuerdo con ISA-S71.04-1985 Especificaciones ambientales (continuación)128 | התחלת העבודה עם המערכת תנאי סביבה (המשך) גובה (רגל 10,000 עד 50) מטר 3,048 עד 16 הפעלה הערה: בגבהים שמעל 900 מטר (2950 רגל), טמפרטורת הפעולה המרבית יורדת בשיעור של °0.55 צלזיוס לכל 168 מטרים (550 רגל). (רגל 35,000 עד 50) מטר 10,600 עד 16 אחסו רמת זיהואווירי סיווג G2 או פחות כמוגדר בתק ISA-S71.04-1985 book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AMהתחלת העבודה עם המערכת | 127 תנאי סביבה הערה: לקבלת מידע נוסף על מידות סביבתיות עבור תצורות מערכת ספציפיות, ראה .www.dell.com/environmental_datasheets טמפרטורה הפעלה °10 עד °35 צלזיוס (°50 עד °95 פרנהייט) ע ירידה הדרגתית בטמפרטורה המרבית של °10 צלזיוס בשעה הערה: בגבהים שמעל 900 מטר (2950 רגל), טמפרטורת ההפעלה המרבית יורדת בשיעור של 550) מטרים 168 לכל (פרנהייט 1° ) צלזיוס 0.55° רגל). אחסו °40 עד °65 צלזיוס (°40 עד °149 פרנהייט) ע שינוי טמפרטורה הדרגתי מרבי של °20 צלזיוס בשעה לחות יחסית הפעלה %20 עד %80 (ללא עיבוי) ע שינוי לחות הדרגתי מרבי של %10 בשעה אחסו %5 עד %95 (ללא התעבות) רטטמרבי דקות 15 במש הר 5350 ב 0.26 G הפעלה דקות 15 במש הר 10250 ב 1.54 G אחסו זעזועמרבי הפעלה פעימת זעזוע אחת בציר z החיובי (פעימה אחת בכל צד של המערכת) של 31 G למש 2.6 אלפיות השנייה באוריינטציה התפעולית אחסו שש פעימות זעזוע המופעלות בזו אחר זו בצירי z ,y ,x החיוביי והשליליי (פעימה אחת בכל צד של המערכת) של 71 G למש 2 אלפיות השנייה או פחות book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AM126 | התחלת העבודה עם המערכת מתח חשמלי (המשך) פיזור חו מערכות ארבעה כונני קשיחי מערכות שמונה כונני קשיחי מערכות שני עשר כונני קשיחי עד 1840 BTU לשעה עד 2200 BTU לשעה עד 2450 BTU לשעה בתנאי קו רגילי ובטווח סביבת התפעול זר נכנס מרבי של המערכת בכללותה, הזר הנכנס עשוי להגיע עד 55 אמפר לכל ספק כוח למש 10 אלפיות השנייה או פחות. סוללות סוללת מערכת סוללת מטבע ליתיו יו CR 2032 של 3.0 וולט מידות פיזיות גובה מערכות ארבעה/שמונה כונני קשיחי מערכות שני עשר כונני קשיחי ('אינ 3.4) מ"ס 8.64 ('אינ 3.42) מ"ס 8.67 רוחב מערכות ארבעה/שמונה כונני קשיחי מערכות שני עשר כונני קשיחי ('אינ 17.19) מ"ס 43.66 ('אינ 17.53) מ"ס 44.52 עומק מערכות ארבעה/שמונה כונני קשיחי מערכות שני עשר כונני קשיחי ('אינ 24.09) מ"ס 61.02 ('אינ 26.17) מ"ס 66.46 משקל (תצורה מרבית) מערכות ארבעה כונני קשיחי מערכות שמונה כונני קשיחי מערכות שני עשר כונני קשיחי 16 ק"ג (35.2 ליברה) (ליברה 49.5) ג"ק 22.5 (ליברה 63.8) ג"ק 29.0 משקל (ריק) מערכות ארבעה כונני קשיחי מערכות שמונה כונני קשיחי מערכות שני עשר כונני קשיחי (ליברה 29.92) ג"ק 13.6 (ליברה 29.7) ג"ק 13.5 (ליברה 34.87) ג"ק 15.85 book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AMהתחלת העבודה עם המערכת | 125 מחברים גב כרטיס ממשק רשת (NIC) שני מחברי RJ-45 (עבור כרטיסי ממשק רשת משולבי של 1 ג'יגה בתי) טורי 9 פיני, DTE, תוא 16550 USB 2.0 תואמי ,פיני 4 בעלי שניי USB וידאו VGA ע 15 פיני צד קדמי וידאו VGA ע 15 פיני USB 2.0 תואמי ,פיני 4 בעלי שניי USB פנימי USB 2.0 תואמי ,פיני 4 בעלי שניי USB וידאו סוג וידאו Matrox G200, משולב ב BMC זיכרו וידאו 8 מגה בתי מתח חשמלי ספק כוח ז"ח (לכל ספק כוח) הספק חשמלי מערכות ארבעה כונני קשיחי מערכות שמונה כונני קשיחי מערכות שני עשר כונני קשיחי 480 ואט (ספק כוח לא יתיר) 750 ואט/1100 ואט (ספק כוח יתיר אופציונלי) 750 ואט (ספק כוח יתיר אופציונלי) מתח 240–100 וולט ז"ח, טווח אוטומטי, 6050 הר book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AM124 | התחלת העבודה עם המערכת זיכרון (המשך) זיכרו RAM מינימלי 1 ג'יגה בתי ע מעבד יחיד (DIMM1 לכל מעבד) זיכרו RAM מקסימלי מערכות ארבעה כונני קשיחי מערכות שמונה כונני קשיחי מערכות שני עשר כונני קשיחי 32 ג'יגה בתי 64 ג'יגה בתי (רכיבי DIMM של 8 ג'יגה בתי בשתי שורות ובארבע שורות) 64 ג'יגה בתי (רכיבי DIMM של 8 ג'יגה בתי בשתי שורות ובארבע שורות) כוננים כונני קשיחי מערכות ארבעה כונני קשיחי מערכות שמונה כונני קשיחי מערכות שני עשר כונני קשיחי עד ארבעה כונני SATA ,SAS או SSD בגודל 3.5 אינ', ע כבלי עד שמונה כונני SATA ,SAS או SSD בגודל 3.5 אינ' או 2.5 אינ' להחלפה חמה עד שני עשר כונני SATA ,SAS או SSD בגודל 3.5 אינ' או 2.5 אינ' להחלפה חמה ועד שני כונני SAS אוSSD בגודל 2.5 אינ', ע כבלי הערה: עבור מערכות בעלות 12 כוננים קשיחים עם כוננים קשיחים פנימיים נוספים, מומלץ להתקין את מערכת ההפעלה בכוננים הקשיחים הפנימיים .RAID 1 בתצורת כונ אופטי כונ DVD-ROM או DVD+/-RW פנימי מסוג אופציונלי slim-line SATA כונ DVD-ROM חיצוני אופציונלי בחיבור USB הערה: מערכות שנים-עשר-כוננים-קשיחים תומכות רק בכונן DVD-ROM חיצוני בחיבור .USB כונ תקליטוני חיצוני אופציונלי של 1.44 מגה בתי בחיבור USB book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AMהתחלת העבודה עם המערכת | 123 מפרט טכני מעבד מסדרה Xeon® 5500 ® סוג מעבד שני מעבדי Intel אפיק הרחבה סוג אפיק PCI Express דור 2 חריצי הרחבה לכרטיסי Riser הערה: בהתאם לתצורה, המערכת שלך עשויה להכיל Riser 1 או Riser 2. Riser 1 או Riser 2 חרי PCIe x4 :1, חצי אור, גובה מלא חרי PCIe x4 :2, אור מלא, גובה מלא חרי PCIe x8 :3, חצי אור, גובה מלא חרי PCIe x4 :4, חרי פנימי לכרטיס משולב הערה: כל ארבעת החריצים הם מחברי x8. חרי PCIe x16 :1, אור מלא, גובה מלא חרי PCIe x4 :2, חרי פנימי לכרטיס משולב הערה: לרשותך ב-Riser 2 תצורה עם התאמה General Purpose) GPGPU-ל ממוטבת .(Computation on Graphics Processing Unit זיכרון ארכיטקטורה זיכרו DDR3 ב 1066 או 1333 מגה הר רשו או נאגר לא (Error Correcting Code) ECC רכיבי DIMM שקעי של מודולי זיכרו שמונה שקעי של 240 פיני קיבולות מודולי זיכרו מערכות ארבעה כונני קשיחי מערכות שמונה כונני קשיחי מערכות שני עשר כונני קשיחי 1 ג'יגה בתי, 2 ג'יגה בתי או 4 ג'יגה בתי 1 ג'יגה בתי, 2 ג'יגה בתי, 4 ג'יגה בתי או 8 ג'יגה בתי 1 ג'יגה בתי, 2 ג'יגה בתי, 4 ג'יגה בתי או 8 ג'יגה בתי book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AM122 | התחלת העבודה עם המערכת Citrix • ® (5.5 גרסה) XenServer™ Enterprise הערה: מערכות שנים-עשר-כוננים-קשיחים תומכות ב-Citrix XenServer .(6.0 גרסה) Enterprise (5.5 גרסה) Citrix Essentials for XenServer Enterprise • הערה: לקבלת המידע העדכני ביותר אודות מערכות הפעלה נתמכות, ראה .support.dell.com מידע נוסף שעשוי לסייע לך : עיין במידע בנושא בטיחות ותקנות שצורף למערכת. ייתכן שמידע על אזהרה האחריות כלול במסמך זה או במסמך נפרד. • התיעוד לארו תקשורת הנלווה לפתרו ארו התקשורת של מתאר כיצד להתקי את המערכת בארו תקשורת. • המדרי למשתמש – חומרה מספק מידע על תכונות המערכת ומתאר כיצד לפתור בעיות במערכת ולהתקי או להחלי את רכיבי המערכת. מסמ זה זמי באינטרנט, .support.dell.com/manuals בכתובת • כל סוגי המדיה המצורפי למערכת ואשר מספקי תיעוד וכלי הנוגעי להגדרת התצורה ולניהול של המערכת, כולל אלה השייכי למערכת ההפעלה, לתוכנת ניהול המערכת, לעדכוני מערכת ולרכיבי מערכת אשר רכשת ע המערכת. הערה: הקפד לבדוק בכתובת support.dell.com/manuals אם קיימים עדכונים חדשים ולקרוא אותם תחילה, מאחר שלעתים קרובות יש להם קדימות על פני מידע המופיע במסמכים אחרים. קבלת סיוע טכני א אינ מבי הלי כלשהו במדרי זה או א המערכת אינהפועלת כמצופה, עיי במדרי למשתמש – חומרה. ™Dell מספקת הדרכה והסמכה מקיפות בתחו החומרה. לקבלת מידע נוס, ראה www.dell.com/training. ייתכ ששירות זה אינו זמי בכל האזורי. book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AMהתחלת העבודה עם המערכת | 121 Enterprise ,Standard במהדורות Microsoft Windows Server 2008 • וx64) Datacenter) ע SP2 וע התפקיד Hyper-V מופעל מופעל Hyper-V התפקיד ע SP2 ע Microsoft Windows Web Server 2008 • Microsoft Windows Server 2008 Standard/Enterprise (x86) Editions • ע SP2 SP2 ע Microsoft Windows Web Server 2008 • Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard/Enterprise/and • מופעל Hyper-V התפקיד ע Datacenter (x64) Editions מופעל Hyper-V התפקיד ע Microsoft Windows Web Server 2008 R2 • Microsoft Windows HPC Server 2008 R2 (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard/Enterprise (x86) מהדורות • ע SP2 Microsoft Windows HPC Server 2008 (x64) Edition • הערה: לא נתמך במערכות שנים-עשר-כוננים-קשיחים. Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard/Enterprise/ מהדורות • SP2 ע Datacenter (x64) Red Hat • ® Enterprise Linux® (x86_64) (4.8 גרסה) AS/ES (x86)(4.8 גרסה)Red HatEnterprise Linux AS/ES • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.3 (x86) • SUSE • ® SP3 ע Linux Enterprise Server 10 (x86_64) SUSE Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware • ® 4.0 גרסה vSphere™ ESXi 4 עדכו 3.5 גרסה VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi • נתמך לא 4 עדכון 3.5 גרסה VMware Virtual Infrastructure 3 ESXi:הערה במערכות שנים-עשר-כוננים-קשיחים. book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AM120 | התחלת העבודה עם המערכת התקנת לוח הכיסוי הקדמי האופציונלי התק את לוח הכיסוי הקדמי (אופציונלי). השלמת ההתקנה של מערכת ההפעלה א רכשת מערכת הפעלה מותקנת מראש, עיי בתיעוד המצור למערכת. כדי להתקי מערכת הפעלה בפע הראשונה, עיי בתיעוד ההתקנה והגדרת התצורה של מערכת ההפעלה. ודא שמערכת ההפעלה מותקנת לפני שתתקי רכיבי חומרה ותוכנות שלא נרכשו ע המחשב. מערכות הפעלה נתמכות הערה: עבור מערכות בעלות 12 כוננים קשיחים עם כוננים קשיחים פנימיים נוספים, מומלץ להתקין את מערכת ההפעלה בכוננים הקשיחים הפנימיים בתצורת RAID 1. Microsoft • ® Windows Server® 2008 Hyper-V™ Standard (x64) Edition Microsoft Windows מהדורות • ® Small Business Server 2008 Standard/Premium (x64) Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Premium מהדורת • (x86) Microsoft Windows Essential Business Server 2008 מהדורות • Standard + Premium (x64) book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AMהתחלת העבודה עם המערכת | 119 אבטחת כבל(י) החשמל כופ את כבל החשמל של המערכת וצור ממנו לולאה כמו באיור. לאחר מכ חבר את הכבל לתושבת באמצעות הרצועה שסופקה. חבר את הקצה השני של כבל החשמל לשקע חשמל מוארק, או למקור מתח נפרד, כגו מערכת אלפסק (UPS) או יחידה לחלוקת מתח (PDU). הפעלת המערכת לח על מתג ההפעלה במערכת ובצג. נורות המתח אמורות לדלוק. book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AM118 | התחלת העבודה עם המערכת אופציונלי – חיבור המקלדת, העכבר והצג חבר את המקלדת, העכבר והצג (אופציונלי). המחברי בגב המערכת מסומני בסמלי המצייני איזה כבל יש להכניס לתו כל מחבר. הקפד לחזק את הברגי (אקיימי) במחבר הכבל של הצג. חיבור כבל(י) החשמל חבר את כבלי החשמל של המערכת למערכת, וא אתה משתמש בצג, חבר את כבל החשמל של הצג לצג. book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AMהתחלת העבודה עם המערכת | 117 התקנה והגדרת תצורה אזהרה: לפני שתבצע את ההליך הבא, עיין בהוראות הבטיחות המצורפות למערכת. הוצאת המערכת מהאריזה הוצא את המערכת וזהה את כל הפריטי. הרכב את המסילות והתק את המערכת בארו התקשורת בהתא להוראות הבטיחות ולהוראות להתקנת ארו התקשורת המצורפות למערכת. book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AMהערות, התראות ואזהרות הערה: הערה מציינת מידע חשוב שיסייע לך לנצל את המחשב בצורה טובה יותר. התראה: התראה מציינת סכנה של נזק אפשרי לחומרה או אובדן של נתונים בעקבות אי-קיום ההוראות. : אזהרה מציינת סכנה של נזק אפשרי לרכוש, נזקי גוף או מוות. אזהרה המידע הכלול במסמ זה נתו לשינויי ללא הודעה מוקדמת. .2009 Dell Inc © כל הזכויות שמורות. חל איסור מוחלט על שעתוק חומרי אלה, בכל דר שהיא, ללא קבלת רשות בכתב מאת .Dell Inc. סימני מסחר המוזכרי במסמ זה: Dell, הלוגו של DELL וPowerEdge ה סימני מסחר של .Intel ;Dell Inc וXeon ה סימני מסחר רשומי של Intel Corporation בארה"ב ובמדינות אחרות; Hyper-V,Microsoft, Windows וכ Windows Server ה סימני מסחר או סימני מסחר רשומי של Microsoft Corporation בארצות הברית ו/או במדינות אחרות;Red Hat וכ Red Hat Enterprise Linux ה סימני מסחר רשומי של .Red Hat, Inc בארצות הברית ובמדינות אחרות;SUSE הוא סימ מסחר רשו של .Novell, Inc בארצות הברית ובמדינות אחרות VMware;וכ vSphere ה סימני מסחר רשומי ("הסימני") של .VMware, Inc בארצות הברית ו/או במדינות אחרות; Citrix וכ XenServer סימני מסחר של .Citrix Systems, Inc ו/או של חברות בנות אחרות שלה, וייתכ שהוא רשו במשרד הפטנטי וסימני המסחר של ארצות הברית ו/או במדינות אחרות. סימני מסחר ושמות מסחר אחרי המוזכרי במסמ זה מתייחסי לישויות הטוענות לבעלות על אות סימני ושמות או למוצרי שלה. .Dell Inc מתנערת מכל עניי קנייני בסימני מסחר ובשמות מסחר, למעט הסימני והשמות שלה עצמה. התקינה דרישות - E13S Series-ו Model E12S Series אוקטובר 2009 מספר חלק WPDP0 מהדורה A00 book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AMDell™ PowerEdge™ מערכות R510 תחילת העבודה עם המערכת התקינה דרישות – E13S Series-ו Model E12S Series book.book Page 1 Tuesday, October 20, 2009 10:49 AM www.dell.com | support.dell.com Manuel du propriétaire Dell™ Inspiron™ 1520 Modèle PP22LRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Wi-Fi Catcher et Dell MediaDirect sont des marques de Dell Inc. ; Intel est une marque déposée et Core est une marque de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays ; Blu-ray Disc est une marque de Blu-ray Disc Association ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP22L Octobre 2007 N/P JX757 Rév. A03Table des matières 3 Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 15 1 A propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 23 Détermination de la configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Vue du dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 2 Configuration de votre ordinateur . . . . . 37 Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Configuration de votre connexion Internet . . . . 38 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . 39 Windows Easy Transfer . . . . . . . . . . . . . . 39 Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 39 Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 40 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 404 Table des matières Périphériques de protection contre les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . 41 Protecteurs de surtension . . . . . . . . . . . . . 41 Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Utilisation d'un projecteur . . . . . . . . . . . . . . . 43 Modification de la taille ou de la précision d'affichage des images et du texte . . . . . . . . . . . 43 Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . 44 Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 45 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Réglage de la résolution d'affichage et fréquence d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 47 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . 50Table des matières 5 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Power Management (Gestion d'énergie) . . . . . 50 Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . 51 Combinaisons de touches QuickSet . . . . . . . . 51 Réglage des paramètres de clavier . . . . . . . . 51 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 53 5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 55 Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 55 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . 56 Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . 56 Jauge de batterie Microsoft® Windows® . . . . . 57 Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 58 Économie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . 58 Modes de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . 58 Mode Veille et Sommeil . . . . . . . . . . . . . . 58 Mode Mise en veille prolongée . . . . . . . . . . 59 Configuration des paramètres de gestion d'énergie . . . . 60 Accès aux Propriétés des Options d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 60 Charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 61 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 626 Table des matières 6 Utilisation des fonctions Multimédia . . . . 63 Lecture de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Lecture multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Copie de CD, de DVD et de Blu-ray Disc™ (BD) . . . . 66 Comment copier un CD, un DVD ou un BD . . . . . 66 Utilisation de support CD, DVD ou BD vierges . . . . . 67 Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Utilisation de Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . 71 Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 74 S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 75 Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . 77 Vidéo composite et audio numérique S/PDIF . . . . 79 Vidéo composantes et audio standard . . . . . . . 81 Vidéo composantes et audio numérique S/PDIF . . . 83 Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 7 Utilisation des ExpressCard . . . . . . . . . . 89 Caches ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 90 Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . 91Table des matières 7 8 Utilisation du lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Caches de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 94 Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . 95 9 Configuration et utilisation des réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . 98 Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . 99 Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . 99 Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Connexion à un réseau sans fil . . . . . . . . . . 101 Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu . . . . . . 104 Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile . . . . . . . . 104 Vérification de votre carte haut débit mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . 105 Activation/désactivation de la carte haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 1078 Table des matières 10 Sécurité de votre ordinateur. . . . . . . . . 109 Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . 111 11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Service de mise à jour technique Dell . . . . . . . . . 113 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Dell PC Tune-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Dell PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Dell Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . . 120 DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 122 Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . 123 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Problèmes de carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . 132 Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . 133 Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 133 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 134Table des matières 9 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . 135 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 135 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 135 Un programme ne répond plus ou se bloque plusieurs fois . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . 136 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 136 Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 136 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 137 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Haut débit mobile (réseau sans fil étendu [WWAN]) . . . . . . . . . 139 Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . 144 Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . 144 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . 144 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 145 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . 145 Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . 146 Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 147 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 14810 Table des matières Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 148 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 149 Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . 149 Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . 153 Restauration de votre système d'exploitation . . . . . 154 Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Démarrage de la restauration du système . . . . . 155 Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . 156 Utilisation du support Operating System . . . . . . 160 12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 163 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 163 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 Dépose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 166 Repose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 167 Retour d'un disque dur à Dell . . . . . . . . . . . 168 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 Dépose du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 168 Repose du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 169 Cache de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Dépose du cache de charnière . . . . . . . . . . 170 Repose du cache de charnière . . . . . . . . . . 170Table des matières 11 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Dépose du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Repose du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Dépose du module de mémoire DIMM A . . . . . 173 Repose du module de mémoire DIMM A . . . . . 174 Dépose du module de mémoire DIMM B . . . . . 176 Repose du module de mémoire DIMM B . . . . . 177 Subscriber Identity Module . . . . . . . . . . . . . . . 179 Cartes Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Dépose d'une carte réseau sans fil . . . . . . . . 180 Repose d'une carte réseau sans fil . . . . . . . . 182 Repose d'une carte haut débit mobile ou carte WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Repose d'une carte haut débit mobile . . . . . . . 186 Dépose d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . 187 Repose d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . 188 Module de cache flash (FCM) . . . . . . . . . . . . . . 188 Dépose d'une carte FCM . . . . . . . . . . . . . . 188 Repose de la carte FCM . . . . . . . . . . . . . . 189 Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . 190 Dépose de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Repose de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Dépose de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 191 Repose de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 19212 Table des matières 13 Fonctionnalités de Dell™ QuickSet . . . . 193 14 Déplacement avec votre ordinateur . . . 195 Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 195 Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 Voyage aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Service clientèle et Support technique . . . . . . 198 DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Service automatisé d'état des commandes . . . . 199 Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . . 199 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 200 Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . 203Table des matières 13 16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 A Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Consultation des écrans de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Écran de configuration du système . . . . . . . . 216 Options les plus utilisées . . . . . . . . . . . . . . 216 Nettoyage de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . 218 Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . 218 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219 Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 Politique de support technique de Dell (Etats-Unis seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 221 Définition des logiciels et périphériques installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221 Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . 222 FCC Class B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 223 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24314 Table des matièresRecherche d'informations 15 Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctions peuvent être en option et ne pas être livrées avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Programme de diagnostics pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Documentation du périphérique • NSS (Notebook System Software) Support Drivers and Utilities La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre support Drivers and Utilities afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.16 Recherche d'informations • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • contrat de licence utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration REMARQUE : Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec votre ordinateur. • Comment retirer et remplacer des pièces • Caractéristiques • Comment configurer les paramètres système • Comment dépanner et résoudre les problèmes Centre d'aide et de support Microsoft Windows XP et Windows Vista® 1 Cliquez sur Démarrer→Aide et support→ Guides utilisateur et système Dell→Guides système. 2 Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 17 • Numéro de service et code de service express • Clé du produit Microsoft® Windows® Numéro de service et clé du produit Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site web support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de support. REMARQUE : Si votre système d'exploitation est Windows XP, cette étiquette peut se présenter différemment. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le support. REMARQUE : Par mesure de sécurité supplémentaire, la nouvelle étiquette de licence Microsoft Windows comporte un «portail de sécurité», qui se présente comme une partie manquante sur l'étiquette, pour dissuader le décollement de l'étiquette. • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations Site web de Support Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou segment de clientèle pour consulter le site de support approprié. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici18 Recherche d'informations • Service et support — Etat des appels de service, historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Service de mise à jour technique Dell — Avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés • Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte automatiquement votre ordinateur et votre système d'exploitation et y installe les mises à jour correspondant à votre configuration, notamment les mises à niveau critiques pour votre système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB 3,5 pouces Dell, des processeurs Intel®, lecteurs optiques et périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Pour télécharger NSS : 1 Allez à l'adresse support.dell.com, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargement). 2 Saisissez votre numéro de service ou le modèle de l'appareil, et cliquez sur Go. 3 Sélectionnez le système d'exploitation et la langue, puis cliquez sur Find Downloads ou sous Downloads Search, et lancez une recherche à l'aide du mot cléNotebook System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 19 • Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique Utilitaire de support Dell L'utilitaire de support Dell est un système d'avertissement et de mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur. Ce système effectue des contrôles en temps réel de bonne santé de votre environnement informatique ainsi que des mises à jour logicielles, et fournit des informations d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder à l'utilitaire de support Dell par l'icône dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, voir «Dell Support Center» à la page 118. • Comment utiliser Windows XP ou Windows Vista • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support Microsoft Windows XP et Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer→Aide et support. 2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres commandées par Dell QuickSet. Aide Dell QuickSet Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Quickset de la zone de notification Windows. Pour en savoir plus sur Dell QuickSet, voir «Fonctionnalités de Dell™ QuickSet» à la page 193. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici20 Recherche d'informations • Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez une des méthodes suivantes : • Microsoft Windows Restauration système— Microsoft Windows Restauration système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. • Dell PC Restore — Dell PC Restore ramène votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. Dell PC Restore peut ne pas être livré avec votre ordinateur. • Support d'installation du système d'exploitation — Si vous avez reçu un support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 21 Pour plus d'informations, voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154. Après avoir réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities en option pour réinstaller les pilotes des périphériques livrés avec votre ordinateur. L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du support d'installation du système d'exploitation dépend du système d'exploitation commandé. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici22 Recherche d'informationsA propos de votre ordinateur 23 A propos de votre ordinateur Détermination de la configuration de votre ordinateur Selon les choix que vous avez faits lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut être équipé de diverses configurations de contrôleur vidéo. Pour déterminer la configuration de contrôleur vidéo de votre ordinateur : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support. 2 Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 3 Sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel. L'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel permet de consulter le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que d'autres composants matériels.24 A propos de votre ordinateur Vue frontale 1 témoin de caméra (en option) 2 caméra (en option) 3 loquet de l'écran 4 écran 5 bouton d'alimentation 6 clavier 7 voyants d'état de l'appareil 8 tablette tactile 9 IR client 10 boutons de commande multimédia 11 boutons de la tablette tactile 12 bouton Dell MediaDirect™ 13 voyants d'état du clavier 14 microphones numériques 4 5 13 3 6 12 8 7 14 1 2 11 10 9A propos de votre ordinateur 25 TÉMOIN D E CAMÉRA — Signale que la caméra est allumée. En fonction des choix de configuration effectués lors de la commande de votre ordinateur, celui-ci peut être équipé ou non d'une caméra. CAMÉRA — Caméra intégrée pour capture vidéo, conférence et dialogue en direct. En fonction des choix de configuration effectués lors de la commande de votre ordinateur, celui-ci peut être équipé ou non d'une caméra. LOQUET D E L'ÉCRAN — Permet de maintenir l'écran fermé. ÉCRAN — Pour plus d'informations sur votre écran, voir la section «Utilisation de l'écran» à la page 43. BOUTON D'ALIMENTATION — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou sortir du mode d'économie d'énergie (voir la section «Modes de gestion d'énergie» à la page 58). AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation Microsoft® Windows® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). CLAVIER — Pour plus d'informations sur le clavier, voir la section «Utilisation du clavier et de la tablette tactile» à la page 49. 26 A propos de votre ordinateur VOYANTS D'ÉTAT D E L'APPAREIL Les témoins bleus à droite du clavier indiquent : Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. Voyant d'état de la batterie – S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie. Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer ou désactiver le réseau sans fil, utilisez le commutateur sans fil (voir «commutateur sans fil» à la page 29).A propos de votre ordinateur 27 Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : – Bleu fixe : la batterie est en cours de charge. – Bleu clignotant : la batterie est presque complètement chargée. – Éteint : la batterie est chargée correctement. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : – Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). – Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible. – Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique. TABLETTE TACTILE — Mêmes fonctions que la souris (voir la section «Tablette tactile» à la page 52). BOUTONS D E L A TABLETTE TACTILE — Utilisez ces boutons comme ceux d'une souris quand vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le pointeur à l'écran (voir «Tablette tactile» à la page 52). BOUTONS D E COMMANDE MULTIMÉDIA — Contrôlent la lecture des CD, DVD, Blu-ray Disc™ (BD) et lecteurs multimédia. Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est activée. REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une fonctionnalité optionnelle. Ce témoin ne s'allume que si vous avez commandé la carte avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, voir la documentation livrée avec votre carte. Pour n'éteindre que la fonctionnalité sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la zone de notification et cliquez sur Désactiver la radio Bluetooth. Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez le commutateur sans fil (voir «commutateur sans fil» à la page 29). Coupe le son. Lit la piste précédente. Diminue le volume. Lit la piste suivante. 28 A propos de votre ordinateur BOUTON DELL MEDIADIRECT™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour lancer Dell MediaDirect (voir «Utilisation de Dell MediaDirect™» à la page 71). VOYANTS D'ÉTAT D U CLAVIER Les voyants bleus situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit : MICROPHONES NUMÉRIQUES — Microphones intégrés pour les conférence et les dialogues en direct. Augmente le volume. Arrêt. Lecture ou pause. S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. 9 AA propos de votre ordinateur 29 Vue du côté gauche EMPLACEMENT POUR CÂBLE D E SÉCURITÉ — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce (voir «Câble de sécurité antivol» à la page 109). COMMUTATEUR SANS FIL — Quand il est activé par Dell QuickSet, ce commutateur peut rechercher un réseau sans fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans fil tels que les cartes réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 107). 1 emplacement pour câble de sécurité 2 commutateur sans fil 3 voyant Wi-Fi Catcher 4 entrées d'air 5 connecteurs audio 6 logement ExpressCard 1 arrêt «off» Désactive les périphériques sans fil. 2 marche «on» Active les périphériques sans fil. 3 «momentané» Recherche des réseaux sans fil (WLAN) (voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 107). 4 voyant Wi-Fi Catcher • Vert clignotant : Recherche de réseaux • Vert fixe : Réseau puissant détecté • Jaune fixe : Réseau faible détecté • Jaune clignotant : Erreur • Éteint : Pas de signal 1 2 56 3 4 1 2 3 430 A propos de votre ordinateur PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. ENTRÉES D'AIR — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. CONNECTEURS AUDIO LOGEMENT EXPRESSCARD — Peut accueillir une ExpressCard. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, voir «Utilisation des ExpressCard» à la page 89. Permet de relier un casque . Branchez un microphone au connecteur .A propos de votre ordinateur 31 Vue du côté droit LECTEUR OPTIQUE — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, voir la section «Utilisation des fonctions Multimédia» à la page 63. BOUTON D'ÉJECTION — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur optique. LECTEUR D E CARTE MÉMOIRE 8 E N 1— Méthode pratique et rapide pour consulter et partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur une carte mémoire. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes numériques suivants : • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte SDIO • Carte MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card • Hi Speed-SD • Hi Density-SD CONNECTEUR IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques. 1 voyant d'état de la batterie 2 voyant d'activité du disque dur 3 voyant d'alimentation 4 lecteur optique 5 bouton d'éjection 6 lecteur de carte mémoire 8 en 1 7 connecteur IEEE 1394 8 connecteur vidéo (VGA) 9 connecteur réseau (RJ-45) 10 connecteurs USB (2) 4 5 6 7 8 9 10 1 2 332 A propos de votre ordinateur CONNECTEUR VIDÉO CONNECTEUR RÉSEAU (RJ-45) CONNECTEURS USB Vue arrière Permet de brancher des périphériques vidéo, par exemple un moniteur. Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux témoins près du connecteur signalent l'état et l'activité sur une connexion réseau filaire. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteurs USB (2) 3 connecteur d'adaptateur secteur 4 batterie 5 connecteur modem (RJ-11) 1 2 3 4 5A propos de votre ordinateur 33 CONNECTEUR D E SORTIE TV S-VIDÉO CONNECTEURS USB CONNECTEUR D'ADAPTATEUR SECTEUR — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur secteur sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Pour débrancher le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tirez sur le connecteur, jamais sur le câble lui-même, et tirez fermement mais sans brutalité pour éviter d'endommager le câble. Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet aussi de brancher des périphériques audio numériques compatibles à l'aide du câble adaptateur TV/audio numérique. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. 34 A propos de votre ordinateur CONNECTEUR MODEM (RJ-11) Vue du dessous Connectez la ligne téléphonique au modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur. 1 haut-parleur gauche 2 logement de module mémoire/pile bouton 3 IR client 4 haut-parleur droit 5 compartiment carte Mini sans fil 6 batterie 7 jauge de charge/usure de la batterie 8 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 9 Ventilateur 10 disque dur 2 3 4 10 7 1 6 8 9 5A propos de votre ordinateur 35 HAUT-PARLEUR GAUCHE — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les boutons de commande multimédia ou le bouton de mise en sourdine. LOGEMENT D E MODULE MÉMOIRE/PILE BOUTON — Le logement contient le module mémoire DIMM B et la pile bouton. Pour plus d'informations, voir «Ajout et remplacement de pièces» à la page 163. IR CLIENT — Capteur infrarouge pour la télécommande de voyage Dell. HAUT-PARLEUR DROIT — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les boutons de commande multimédia ou le bouton de mise en sourdine. COMPARTIMENT CARTE MINI SANS FIL — Compartiment pour cartes Mini WLAN, WWAN ou FCM (voir «Cartes Mini sans fil» à la page 180). BATTERIE — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur (voir «Utilisation d'une batterie» à la page 55). JAUGE D E CHARGE/USURE D E L A BATTERIE — Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie (voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 56). LOQUETS D E FERMETURE D E L A BAIE D E BATTERIE — Retirez la batterie (voir «Remplacement de la batterie» à la page 61 pour des instructions). VENTILATEUR — L'ordinateur utilise un ventilateur pour créer une circulation d'air par les ouies, permettant d'éviter la surchauffe. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. DISQUE DUR — Stocke les logiciels et les données.36 A propos de votre ordinateurConfiguration de votre ordinateur 37 Configuration de votre ordinateur Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haut débit par une ligne téléphonique existante ou un service de téléphonie mobile. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haut débit par la ligne TV câblée locale. • Les connexions par modem satellite assurent un accès Internet haut débit par un système de télévision par satellite. • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Les connexions commutées sont notablement plus lentes que les connexions haut débit par DSL, câble et modem satellite. • Les technologies WWAN (Wireless Wide Area Network) ou réseau haut débit étendu ou haut débit mobile assurent une connexion à l'Internet par les technologie des téléphones mobiles cellulaires à haut débit. • Les connexions de réseau local sans fil WLAN (Wireless Local Area Network) utilisent des ondes radio à haute fréquence pour assurer la communication. Le plus souvent un routeur sans fil est relié à un modem câble ou DSL haut débit qui diffuse le signal Internet vers votre ordinateur. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion haut débit par modem DSL, câble ou satellite, prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou opérateur téléphonique mobile pour les instructions de configuration.38 Configuration de votre ordinateur Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur d'accès sur le bureau : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows®. 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes lors de votre connexion à Internet, voir «Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet» à la page 123. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion à l'Internet peut vous aider à en choisir un. Si vous ne disposez pas de l'icône d'un FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet. La fenêtre Connecter à Internet apparaît. 4 Cliquez sur Broadband (PPPoE)(Haut débit (PPPoE)), Wireless (Sans fil) ou Dial-up (Commuté) selon la méthode de connexion que vous souhaitez utiliser : • Choisissez Broadband (Haut débit) si vous utilisez un modem DSL, modem câble ou modem satellite. • Choisissez Wireless (Sans fil) si vous utilisez une connexion sans fil par une carte WLAN. • Choisissez Dial-up (Commuté)si vous utilisez un modem commuté ou RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur Help me choose (M'aider à choisir) ou prenez contact avec votre FAI. 5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration.Configuration de votre ordinateur 39 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez transférer les types de données suivants d'un ordinateur à l'autre : • messages électroniques • paramètres de barre d'outils • dimensions des fenêtres • favoris Internet Utilisez une des méthodes suivantes pour transférer des données : • Assistant Windows Easy Transfer, Câble Easy Transfer et port USB • Réseau • Support amovible, exemple CD enregistrable Windows Easy Transfer 1 Cliquez sur Démarrer →Tous les programmes→Accessoires→Outils système→ Windows Easy Transfer. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. 5 Suivez les instructions de l'assistant Windows Easy Transfer. Configuration d'une imprimante AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment : • Obtenir et installer les pilotes mis à jour. • Connecter l'imprimante à l'ordinateur. • Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre. Pour toute assistance technique, reportez-vous au manuel de l'utilisateur de l'imprimante ou prenez contact avec le constructeur de cette imprimante.40 Configuration de votre ordinateur Câble de l'imprimante Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait. 2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens. 1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante 3 câble USB de l'imprimante 3 2 1Configuration de votre ordinateur 41 3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler. 4 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau. 5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'assistant d'Ajout d'imprimante. REMARQUE : Pour installer le pilote d'imprimante, voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149 et à la documentation de l'imprimante. 6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth. 7 Suivez les instructions de l'assistant Ajout d'imprimante. Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Protecteurs de surtension • Filtres de ligne • Onduleurs Protecteurs de surtension Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du protecteur de surtension que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant.42 Configuration de votre ordinateur De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant. Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un protecteur de surtension. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).Utilisation de l'écran 43 Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable. • Appuyez sur et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe). • Appuyez sur et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe). REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran de votre ordinateur portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur est relié à un moniteur externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée. Utilisation d'un projecteur Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe. Appuyez sur pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré seulement, l'écran externe seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément. Modification de la taille ou de la précision d'affichage des images et du texte REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres actuels, l'image peut sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir si nécessaire.44 Utilisation de l'écran Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran. REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits à l'écran. Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration. 2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la résolution d'écran. 4 Cliquez sur Comment obtenir le meilleur affichage ? pour d'autres instructions. Utilisation de l'écran 45 Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode panoramique, il n'est pas possible d'afficher la totalité de l'image vidéo, la barre des tâches qui apparaît le plus souvent en bas du bureau peut ne plus être visible. Pour voir les parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, vous pouvez utiliser la tablette tactile ou l'ergot de pointage pour déplacer (ou faire défiler) l'image vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite. AVIS : L'utilisation d'une fréquence d'actualisation non prise en charge par le moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de régler la fréquence d'actualisation sur un moniteur externe, voir le guide d'utilisation qui l'accompagne. Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran de votre ordinateur Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran (affichage double indépendant ou mode Bureau étendu). Ce mode permet l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce qui double la quantité d'espace de travail affichable. Pour utiliser le mode bureau étendu, procédez comme indiqué ci-dessous dans la section correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft Windows XP 1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur. 2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration. 3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 4 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 5 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. REMARQUE : Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour de plus amples informations. 6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Etendre mon bureau Windows..., puis sur Appliquer.46 Utilisation de l'écran 7 Changez la Zone d'écran pour des valeurs appropriées aux deux écrans et cliquez sur Appliquer. 8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer le nouveau paramètre de couleur sans redémarrer et cliquez sur OK. 9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau. 10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres. 11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de Affichage. Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant : 1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de Affichage. 2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur. Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , et cliquez sur Panneau de configuration. 2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cliquez sur la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. 4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage. Pour désactiver le mode Bureau étendu : 1 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.Utilisation de l'écran 47 Réglage de la résolution d'affichage et fréquence d'affichage REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres actuels, l'image peut sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir si nécessaire. Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran. REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits à l'écran.48 Utilisation de l'écran Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration. 2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la résolution d'écran. REMARQUE : Pour d'autres instructions, cliquez sur Comment optimiser l'affichage ?Utilisation du clavier et de la tablette tactile 49 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la touche voulue. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . pavé numérique 950 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Combinaisons de touches Fonctions système Fonctions d'affichage Batterie Power Management (Gestion d'énergie) Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Les icônes d'écran représentent toutes les options d'écran disponibles (écran interne seulement, moniteur ou projecteur externe seulement, affichage simultané sur l'écran et le projecteur, etc). Sélectionnez l'icône voulue pour commuter l'affichage dans l'option correspondante. et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir «Jauge de batterie Dell QuickSet» à la page 56). Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés de options d'alimentation (reportez-vous à la section «Modes de gestion d'énergie» à la page 58).Utilisation du clavier et de la tablette tactile 51 Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Combinaisons de touches QuickSet Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres raccourcis de clavier pour des fonctions telles que la jauge de batterie ou l'activation de modes de gestion d'énergie. Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez sur Aide. Réglage des paramètres de clavier Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et audio. 3 Cliquez sur Clavier. Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches est une bascule qui restaure les fenêtres réduites par la combinaison de touches du logo Windows et . Touche du logo Windows et Démarre l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la rechercheOrdinateurs (si vous êtes connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.52 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que la souris. • Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur. • Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile. • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur l'objet et frappez deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. 1 tablette tactile 2 sérigraphie, décrivant les fonctions de défilement 1 2Utilisation du clavier et de la tablette tactile 53 Personnalisation de la tablette tactile Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres à l'aide de la fenêtre de propriétés Souris. 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et audio. 3 Cliquez sur Clavier. 4 Dans la fenêtre de Propriétés Souris : • Cliquez sur l'onglet Matériel pour désactiver la tablette tactile. • Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile. 5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.54 Utilisation du clavier et de la tablette tactileUtilisation d'une batterie 55 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportezvous au Guide d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur secteur pour relier votre ordinateur neuf à une prise électrique lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur secteur jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de charge de la batterie, placez le pointeur de la souris d'icône de batterie de la zone de notification système Windows. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise secteur lorsque vous gravez un support. L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques. • Utilisation de périphériques de communication sans fil, ExpressCard, cartes mémoire ou périphériques USB. • Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques 3D complexes. • Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 58 pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation).56 Utilisation d'une batterie Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser (voir «Mise au rebut de la batterie» dans le Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures. Vérification de la charge de la batterie Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur par une des méthodes suivantes : • Jauge de batterie Dell QuickSet • Icône de jauge de batterie de Microsoft Windows dans la zone de notification système • Jauge de charge et d'usure de batterie sur la batterie elle-même • Fenêtre d'avertissement de niveau de batterie faible Jauge de batterie Dell QuickSet Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet : • Faites un double-clic sur l'icône Dell QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Jauge de batterie ou • Appuyez sur La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône QuickSet et cliquez sur Aide.Utilisation d'une batterie 57 Jauge de batterie Microsoft® Windows® La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge de batterie, double-cliquez sur l'icône de la zone de notification. Indicateur de charge En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de la jauge de charge de la batterie, vous pouvez contrôler : • Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et relâchant le bouton d'état) • Usure de la batterie (contrôle en maintenant enfoncé le bouton d'état) La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges. Après quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une partie de leur capacité—c'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc afficher un état chargé tout en conservant une capacité de charge réduite (usure). Vérification de la charge de la batterie Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur la jauge de charge pour allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée. Vérification de l'usure de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez sur Aide. Pour vérifier l'usure de la batterie par la jauge de charge, maintenez enfoncé le bouton d'état sur la jauge de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes pour allumer les témoins d'usure. Chaque voyant signale une dégradation supplémentaire. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer (voir «Batterie» à la page 210 pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie).58 Utilisation d'une batterie Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager des données, enregistrez votre travail immédiatement après une alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une prise électrique. Si la batterie est complètement déchargée, l'état de mise en veille prolongée est automatiquement activé. Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. L'ordinateur passe en état de mise en veille prolongée quand la charge de la batterie atteint un niveau très bas. Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans Dell QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 58). Économie d'énergie sur batterie Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, vous pouvez : • Brancher l'ordinateur sur une prise électrique chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges. • Configurer les paramètres d'alimentation à l'aide de Dell QuickSet ou des options de gestion d'énergie de Microsoft Windows pour optimiser l'utilisation de l'énergie de l'ordinateur (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 58). • Utiliser l'état de mise en veille prolongée quand vous n'utilisez pas votre ordinateur pendant un certain temps (voir «Mode Veille et Sommeil» à la page 58). Modes de gestion d'énergie Mode Veille et Sommeil Le mode veille (mode sommeil dans Microsoft Windows Vista®) économise l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille ou sommeil, il revient dans le même état qu'avant cette entrée dans le mode veille ou sommeil. AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille ou sommeil, il peut perdre des données. Pour passer en mode veille dans Windows XP, cliquez sur Démarrer→Éteindre l'ordinateur→ Veille. Utilisation d'une batterie 59 Pour passer en mode sommeil dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , et cliquez sur Sommeil. Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des méthodes suivantes : • Appuyez sur le bouton d'alimentation. • Fermez l'écran. • Appuyez sur . Pour quitter le mode veille ou sommeil, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran, selon les options définies dans la gestion d'alimentation. Il est impossible de faire quitter le mode veille ou sommeil par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile. Mode Mise en veille prolongée Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données du système sur une zone réservée du disque dur avant d'arrêter complètement l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille prolongée, celui-ci revient dans l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode. AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa station d'accueil tant qu'il est en mode Mise en veille prolongée. Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge de la batterie devient critique. Pour passer en mode mise en veille prolongée dans Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Éteindre l'ordinateur, maintenez enfoncée la touche , puis cliquez sur Mise en veille prolongée. Pour passer manuellement en mode mise en veille prolongée dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez sur Mise en veille prolongée. Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée : • Appuyez sur le bouton d'alimentation. • Fermez l'écran. • Appuyez sur .60 Utilisation d'une batterie REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement à la sortie du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (voir «Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 91), ou redémarrez simplement votre ordinateur. Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en veille prolongée. Il est impossible de faire quitter le mode Mise en veille prolongée par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, voir la documentation livrée avec votre système d'exploitation. Configuration des paramètres de gestion d'énergie Vous pouvez utiliser Dell QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur. • Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'assistant de gestion d'énergie Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la zone de notification système, cliquez sur Aide puis sélectionner Gestion de l'alimentation. Accès aux Propriétés des Options d'alimentation Windows XP Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance, puis cliquez sur Options d'alimentation Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Système et maintenance, et enfin sur Options d'alimentation.Utilisation d'une batterie 61 Charge de la batterie REMARQUE : La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Si le voyant clignote alternativement bleu et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise électrique et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à température ambiante, puis branchez l'ordinateur sur une prise électrique pour continuer la charge de la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir «Problèmes d'alimentation» à la page 140. Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout dommage possible aux connecteurs. AVIS : Si vous souhaitez remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille prolongée, vous disposez de 1 minute pour effectuer cette opération. Une fois ce délai écoulé, l'ordinateur s'arrête et toutes les données non enregistrées sont définitivement perdues.62 Utilisation d'une batterie Pour retirer la batterie : 1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 3 Retournez l'ordinateur. 4 Faites glisser jusqu'au déclic les loquets de la batterie pour les maintenir ouverts. 5 Retirez la batterie de la baie. Pour remplacer la batterie, inversez la procédure de dépose. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie (voir «Charge de la batterie» à la page 61) avant de l'utiliser. 1 batterie 2 loquets de fermeture de batterie (2) 1 2Utilisation des fonctions Multimédia 63 Utilisation des fonctions Multimédia Lecture de support AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur optique en l'ouvrant ou en le fermant. Laissez le plateau fermé quand vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture du support. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau. 3 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. Pour formater des supports pour l'enregistrement ou la copie de données, reportez-vous au logiciel de gestion du support livré avec l'ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des supports.64 Utilisation des fonctions Multimédia Le lecteur de CD comporte les boutons de base suivants : Le lecteur de DVD comporte les boutons de base suivants : Pour plus d'informations sur la lecture de support, cliquez sur Aide dans le logiciel lecteur de média (le cas échéant). Lecture Reculer dans la piste en cours Pause Avancer dans la piste en cours Arrêt Aller à la piste précédente Ejecter Aller à la piste suivante Arrêt Redémarrer le chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avancer d'une image en mode pause Aller au titre ou au chapitre suivant Lire en continu le titre ou chapitre en cours Aller au titre ou au chapitre précédent EjecterUtilisation des fonctions Multimédia 65 Lecture multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell (en option) La télécommande de voyage est conçue pour commander Dell Media Direct et Windows Vista Media Center. Elle ne peut fonctionner qu'avec les ordinateurs spécifiés. Pour plus de détails, consultez le site d'assistance de Dell Support à l'adresse support.dell.com. Pour lire des fichiers multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell : 1 Installez la pile bouton dans votre télécommande. 2 Démarrez Windows Vista® Media Center par Démarrer → Programmes. 3 Utilisez les boutons de la télécommande pour la lecture multimédia. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 14 13 12 11 10 17 15 18 1666 Utilisation des fonctions Multimédia Copie de CD, de DVD et de Blu-ray Disc™ (BD) Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur DVD+/-RW ou d'un lecteur BD-RE. REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des supports. REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD, d'un DVD ou d'un BD à l'aide de Roxio Creator. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator pour d'autres fonctions, par exemple créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou sauvegarder des données importantes. Pour accéder à l'aide, ouvrez Roxio Creator puis appuyez sur la touche . Les lecteurs de DVD et les lecteurs de BD installés dans les ordinateurs Dell n'assurent pas la prise en charge des supports HD-DVD. Pour une liste des formats de support pris en charge, voir «Utilisation de support CD, DVD ou BD vierges» à la page 67. Comment copier un CD, un DVD ou un BD REMARQUE : Les supports BD ne peuvent être copiés que vers d'autres supports BD. REMARQUE : La copie d'un disque BD-R vers une BD-RE ne donne pas une copie exacte. REMARQUE : La plupart des DVD et BD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator. 1 Transmission infrarouge 2 Début 3 OK/Entrée/Sélectionner 4 A gauche 5 A droite 6 Lecture/Pause 7 Avant 8 Morceau suivant 9 Arrêt 10 Morceau précédent 11 Arrière 12 Précédent 13 Gauche 14 Silence 15 Baisser le volume 16 Page suivante 17 Augmenter le volume 18 Page précédenteUtilisation des fonctions Multimédia 67 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→ Projects (Projets)→ Copy (Copie). 2 Dans l'onglet Copy (Copie), cliquez sur Copy Disc (Copie de disque). 3 Pour copier le CD, le DVD ou le BD : • Si vous n'avez qu'un lecteur optique, insérez le disque source dans le lecteur, vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le bouton Copy Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur lit votre disque source et copie les données dans un dossier temporaire du disque dur de l'ordinateur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez le lecteur dans lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton Copy Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur copie les données du disque source sur le disque vierge. Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte automatiquement. Utilisation de support CD, DVD ou BD vierges Les lecteurs enregistreurs DVD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement CD et DVD. Les lecteurs enregistreurs BD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement CD, DVD et BD. Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce disque (voir la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez un CD-RW vierge pour écrire, écraser, réécrire ou mettre à jour des données sur le disque. Les DVD+/-R ou BD-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités d'informations. Une fois un DVD+/-R ou BD-R gravé, il se peut que vous ne puissiez plus écrire dessus si le disque est finalisé ou fermé pendant l'étape finale du processus de gravage. Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW ou BD-RE vierges.68 Utilisation des fonctions Multimédia Graveurs de CD Graveurs de DVD Graveurs de BD Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Oui Non Non Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Oui Non Non BD-R Oui Oui Non BD-RE Oui Oui OuiUtilisation des fonctions Multimédia 69 Conseils pratiques • N'utilisez l'explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou de CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et ouvert un Creator project (projet de création). • Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou d'un CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser l'enregistrement. • Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3. • Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser des CD-RW vierges pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge. • Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Roxio Creator. • Les lecteurs de DVD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas prendre en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour une liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD consultez la documentation fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur. • Les lecteurs de BD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas prendre en charge tous les formats de BD disponibles. Pour une liste des formats pris en charge par votre lecteur de BD consultez la documentation fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur. • Consultez le site web Roxio à l'adresse www.sonic.com ou le site de l'association Blu-ray Disc™ à l'adresse blu-raydisc.com pour plus d'informations.70 Utilisation des fonctions Multimédia Réglage du volume REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son. 1 Double-cliquez sur l'icône de volume dans la zone de notification. 2 Cliquez sur Ouvrir le contrôle de volume. 3 Faites glisser le curseur de la barre vers le haut ou vers le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle de volume principal, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle de Volume. L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône QuickSet dans la barre de la zone de notification et sélectionner ou désélectionner Placer l'icône dans la barre des tâches ou utiliser les boutons de contrôle de volume pour activer ou désactiver l'icône de volume à l'écran. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous signale que la résolution ou la profondeur de couleur en cours utilise trop de mémoire et empêche la lecture de support, réglez les propriétés d'affichage. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran. 3 Sous Résolution de l'écran, faites glisser le curseur pour réduire la résolution. 4 Dans le menu déroulant Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits) et sur OK. Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Panneau de configuration, et enfin sur Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.Utilisation des fonctions Multimédia 71 3 Sous Résolution : faites glisser le curseur pour réduire la résolution. 4 Dans le menu déroulant Couleurs, cliquez sur Moyenne (16 bits). 5 Cliquez sur OK. Utilisation de Dell MediaDirect™ Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantanée pour support numérique Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect situé sur le couvercle de la charnière pour lancer Dell MediaDirect. Si l'ordinateur est allumé ou en mode veille ou sommeil Si vous appuyez sur le bouton Dell MediaDirect quand l'ordinateur est allumé ou en mode veille (Windows XP) ou sommeil (Windows Vista), c'est Windows Media Center Manager ou Dell Media Experience qui se lance, selon la configuration de votre système. Si les deux applications sont installées, c'est Windows Media Center Manager qui est lancé. Si l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée Quand votre ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour démarrer l'ordinateur et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect. 1 bouton Dell MediaDirect 172 Utilisation des fonctions Multimédia REMARQUE : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez volontairement le disque dur. Vous devrez disposer du logiciel d'installation pour réinstaller Dell MediaDirect. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le menu Aide de l'application Dell MediaDirect. Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Les câbles et les câbles adaptateur audio numérique/TV sont disponibles auprès de Dell. Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui permet, avec un câble S-vidéo standard, un câble vidéo composite ou un câble vidéo composantes (disponibles auprès de Dell), de le relier à un téléviseur. Votre téléviseur peut disposer d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composantes. Selon le type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un câble S-vidéo standard du commerce, un câble vidéo composite ou un câble vidéo composantes pour relier l'ordinateur au téléviseur. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteur S-vidéo 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite 5 connecteur S-vidéo 1 2 5 4 3 1 2Utilisation des fonctions Multimédia 73 Pour connecter l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, il est recommandé de connecter les câbles vidéo et audio à l'ordinateur selon l'une des combinaisons suivantes : • S-vidéo et audio standard • Vidéo composite et audio standard • Sortie vidéo composantes et audio standard REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque sous-section pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée. Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le téléviseur. Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Si vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, voir aussi «Activation de la sortie audio numérique S/PDIF» à la page 86. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composantes Pr (rouge) 5 connecteur de sortie vidéo composantes Pb (bleu) 6 connecteur de sortie vidéo composantes Y (vert) 5 4 3 1 2 674 Utilisation des fonctions Multimédia S-vidéo et audio standard 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. REMARQUE : Si votre téléviseur ou appareil audio est compatible avec les signaux S-vidéo mais non pas avec les signaux audio S/PDIF, vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur (sans le câble TV/audio numérique). 2 Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur. 1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard 1 2 1 2Utilisation des fonctions Multimédia 75 3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo du téléviseur. 4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur l'ordinateur. 5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 7 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. S-vidéo et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 276 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de votre ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo du téléviseur. 5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le connecteur audio numérique du câble adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 3 câble audio numérique S/PDIF 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 1 2 3 1 2Utilisation des fonctions Multimédia 77 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Vidéo composite et audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 adaptateur vidéo composite 1 2 2 1 378 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de votre ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur de sortie vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 2 3 2 1Utilisation des fonctions Multimédia 79 5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Vidéo composite et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 280 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 2 3 2 1Utilisation des fonctions Multimédia 81 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Vidéo composantes et audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes 1 2 1 282 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de votre ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs de sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports correspondants de l'adaptateur. 1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes 1 2 3 1 2Utilisation des fonctions Multimédia 83 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez que les couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs des connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Vidéo composantes et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes 1 284 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs de sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports correspondants de l'adaptateur. 1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes 3 câble audio standard 1 2 3Utilisation des fonctions Multimédia 85 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez que les couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs des connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composantes. 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. 1 adaptateur vidéo composantes 2 connecteurs de sortie vidéo composantes 3 câble vidéo composantes 1 adaptateur vidéo composantes 2 câble audio numérique S/PDIF 1 3 2 2 186 Utilisation des fonctions Multimédia Activation de la sortie audio numérique S/PDIF 1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de notification de Windows. 2 Cliquez sur le menu Options puis sur Contrôles avancés. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur Interface S/PDIF. 5 Cliquez sur Fermer. 6 Cliquez sur OK. Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur REMARQUE : Pour garantir que les options d'affichage apparaissent correctement, branchez le téléviseur à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage. Windows XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo. REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur Démarrer→Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel. 5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection. Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Panneau de configuration, et enfin sur Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.Utilisation des fonctions Multimédia 87 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo. AVIS : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support sous Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel. 5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.88 Utilisation des fonctions MultimédiaUtilisation des ExpressCard 89 Utilisation des ExpressCard Les cartes ExpressCard peuvent fournir de la mémoire supplémentaire, assurer des communications avec ou sans fil, ou proposer des fonctions multimédia ou de sécurité. Vous pouvez par exemple ajouter une ExpressCard pour ajouter une possibilité de connexion à un réseau sans fil étendu (WWAN) à votre ordinateur. Les cartes ExpressCart existent sous deux formats : • ExpressCard/34 (34 mm de large) • ExpressCard/54 (54 mm de large en forme de L avec un connecteur de 34 mm) La carte de 34 mm s'insère à la fois dans les logements 34 mm et 54 mm. La carte de 54 mm ne convient qu'aux logements de 54 mm. Voir «Caractéristiques» à la page 205 pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge. REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique d'amorçage. 1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54 1 290 Utilisation des ExpressCard Caches ExpressCard Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Déposez le cache avant d'insérer une carte ExpressCard. Pour déposer le cache, voir «Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 91. Installation d'une carte ExpressCard Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation des ExpressCard 91 L'ordinateur reconnaît les cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte ExpressCard. Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains loquets, une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte. Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement de carte ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. 1 logement 2 ExpressCard 1 292 Utilisation des ExpressCard 1 loquet 1Utilisation du lecteur de carte mémoire 93 Utilisation du lecteur de carte mémoire Le lecteur de carte mémoire est une façon rapide et pratique de consulter et partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur une carte mémoire. REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique d'amorçage. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes mémoire suivants : • Secure Digital (SD) • SDIO • Carte MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card • Hi Speed-SD • Hi Density-SD Caches de carte mémoire Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le lecteur de carte mémoire 8 en 1. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Retirez le cache avant d'insérer une carte mémoire. Pour déposer le cache, voir «Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache» à la page 95.94 Utilisation du lecteur de carte mémoire Installation d'une carte mémoire Vous pouvez installer une carte mémoire pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte mémoire : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît les cartes mémoire et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le média accompagnant la carte mémoire, le cas échéant. Utilisation du lecteur de carte mémoire 95 Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire (cliquez sur l'icône de la zone de notification) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Enfoncez la carte dans le logement pour la dégager du lecteur de carte. Quand elle est partiellement sortie, retirez la carte. 96 Utilisation du lecteur de carte mémoireConfiguration et utilisation des réseaux 97 Configuration et utilisation des réseaux Un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur et l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau à domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir d'autres réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un réseau sans fil (WLAN). Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Windows Vista® disposent d'assistants pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs en réseau. Pour plus d'informations sur les réseaux, consultez le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support Microsoft Windows XP et Windows Vista®» à la page 16). Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau connecté à l'ordinateur. 1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise en place, puis tirez doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu.98 Configuration et utilisation des réseaux 2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou une prise murale de réseau. REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale. Configuration d'un réseau Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Communications→Assistant Configuration du réseau→ Suivant→ Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2). 2 Terminez la liste de vérification. 3 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions de l'assistant. Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , et sur Se connecter à→ Configurer une connexion ou un réseau. 2 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant.Configuration et utilisation des réseaux 99 Réseau local sans fil (WLAN) Un réseau sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par des ondes radio plutôt que par un câble réseau relié à chacun. Dans un réseau sans fil, un périphérique de communication radio appelé point d'accès ou routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce réseau ou à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la carte réseau sans fil de l'ordinateur en transmettant des données par radio à l'aide de leurs antennes. Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de : • Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL) • Un modem haut débit connecté et en fonctionnement • Un routeur sans fil ou point d'accès • Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil • Un câble réseau avec un connecteur RJ-45 Vérification de votre carte réseau sans fil Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte, utilisez une des méthodes suivantes : • Le bouton Démarrer et l'option Se connecter • La confirmation de réception de commande de votre ordinateur Bouton démarrer et option Se connecter Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connecter à→ Afficher toutes les connexions. REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré avec l'option Menu Démarrer classique, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→Connexions réseau pour consulter les connexions réseau. Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur → Se connecter à→ Voir les ordinateurs et périphériques du réseau. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas dans Réseau local ou Internet haut débit, vous n'avez peut-être pas de carte réseau sans fil.100 Configuration et utilisation des réseaux Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pou consulter des informations détaillées sur la carte réseau sans fil : 1 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil. 2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de Connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la carte réseau sans fil apparaissent dans l'onglet Général. REMARQUE : Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, vous n'avez sans doute pas de carte réseau sans fil. La confirmation de réception de commande de votre ordinateur La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne la liste du matériel et logiciel livré avec celui-ci. Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit 1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les informations sur les exigences de connexion de votre modem haut débit. 2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant de tenter de configurer une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit» à la page 97). 3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans fil a peut-être été livré avec un média d'installation. Le média d'installation contient le plus souvent des informations d'installation et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du fabricant du routeur. 4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans le voisinage par le bouton Démarrer de Windows Vista . 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise électrique. 6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem. 7 Débranchez l'adaptateur secteur de votre routeur sans fil pour être certain que ce routeur n'est plus alimenté. REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem haut débit avant de poursuivre la configuration du réseau.Configuration et utilisation des réseaux 101 8 Insérez un câble réseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut débit non alimenté. 9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet (RJ-45) du routeur sans fil non alimenté. 10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison entre le modem et le routeur sans fil n'est relié au modem haut débit. REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour éviter un échec de connexion possible. 11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes que ce modem se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 12. 12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 13. 13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage. 14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour effectuer les opérations ci-dessous dans l'ordre et configurer le routeur sans fil : • Etablissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil. • Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre routeur haut débit. • Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion de votre routeur est SSID (Service Set Identifier) ou nom de réseau. 15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au réseau sans fil (voir «Connexion à un réseau sans fil» à la page 101). Connexion à un réseau sans fil REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir suivi les instructions de la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 99. REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent pas aux cartes internes de technologie Bluetooth® ou produits de téléphonie mobile. Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une technologie sans fil. Les noms de réseau et détails de configuration peuvent varier. Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 99 pour plus d'informations sur la préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil. 102 Configuration et utilisation des réseaux Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte réseau sans fil» à la page 99. A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de réseau dans la zone de notification Windows. Détermination du gestionnaire de périphériques réseau sans fil Selon le logiciel installé sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau : • L'utilitaire client de la carte réseau sans fil • Le système d'exploitation Windows XP ou Windows Vista Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Connexions réseau. 2 Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis sur Afficher les réseaux sans fil disponibles. Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est l'utilitaire client de la carte réseau sans fil qui gère cette carte. Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Cliquez sur un élément de la liste ci-dessous pour vous connecter à un réseau sans fil accessible ou obtenir plus d'informations, c'est le système d'exploitation Windows XP qui gère la carte réseau sans fil. Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows Vista : 1 Cliquez sur → Se connecter à→ Gérer les réseaux sans fil. 2 Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'écran de propriétés du réseau sans fil.Configuration et utilisation des réseaux 103 Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur, consultez la documentation du réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support Microsoft Windows XP et Windows Vista®» à la page 16). Achèvement de la connexion au réseau sans fil A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône dans la zone de notification système (en bas à droite du bureau Windows). Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparaît à l'écran. Après configuration de votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, une autre fenêtre vous avertit que l'ordinateur est connecté à ce réseau. Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau sans fil sélectionné, la même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil. REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre des tâches et sélectionnez Hotkey Popups. Si la caseWireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le témoin est activé. Si la caseWireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est désactivé. Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés ou désactivés. À l'activation ou la désactivation de la fonction de réseau sans fil, le témoin d'activité sans fil est modifié pour afficher l'état correspondant. Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide.104 Configuration et utilisation des réseaux Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network), est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet sur une zone géographique bien plus large qu'un réseau local sans fil (WLAN : Wireless Local Area Network), qui n'a une portée que de 30 à 300 mètres. Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve dans une zone de couverture de données cellulaires. Prenez contact avec votre opérateur pour connaître la couverture du réseau cellulaire numérique haut débit. REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone mobile dans une zone géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement couverte par les services de données cellulaires. Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit mobile de type ExpressCard ou Mini, mais pas les deux, pour établir une connexion au réseau haut débit mobile. Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de : • Une carte haut débit mobile ExpressCard ou Mini (selon la configuration de votre ordinateur) REMARQUE : Pour des instructions d'utilisation des cartes ExpressCard, voir «Utilisation des ExpressCard» à la page 89. • Carte haut débit mobile ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber Identity Module) pour votre opérateur • Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le support livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément) Si le programme utilitaire est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, consultez le guide de l'utilisateur de la carte Dell Mobile Broadband Card Utility dans Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support) ou sur le support livré avec votre carte si vous l'avez achetée séparément de votre ordinateur.Configuration et utilisation des réseaux 105 Vérification de votre carte haut débit mobile Dell Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, consultez un des documents ci-dessous : • Votre confirmation de commande • Aide et support de Microsoft Windows Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans l'Aide et support Windows : 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher les informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur. Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le type de carte haut débit mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les autres composants matériels. REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems. Connexion à un réseau haut débit mobile REMARQUE : Ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile ExpressCard ou Mini. Elles ne concernent pas les cartes internes à technologie sans fil. REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service haut débit mobile auprès de votre prestataire de service téléphonique mobile. Pour des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible par l'Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le support livré avec votre carte haut débit mobile si vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur. Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer une connexion réseau haut débit mobile à l'Internet. 1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility sur la zone de notification Windows, pour lancer le programme.106 Configuration et utilisation des réseaux 2 Cliquez sur Connecter. REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter. 3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du programme. ou 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Wireless. 2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran. Activation/désactivation de la carte haut débit mobile REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à une carte haut débit mobile, vérifiez que vous disposez de tous les composants pour établir une connexion haut débit mobile (voir «Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile» à la page 104), puis vérifiez que votre carte haut débit mobile est activée en vérifiant la position du commutateur sans fil. Vous pouvez activer ou désactiver votre carte haut débit mobile à l'aide du commutateur sans fil de votre ordinateur. Vous pouvez activer ou désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur à l'aide du commutateur sans fil à gauche de l'ordinateur (voir «Vue du côté gauche» à la page 29). Si le commutateur est en position on, passez-le en position off pour désactiver le commutateur et la carte haut débit mobile. Si le commutateur est en position off, passez-le en position on pour activer le commutateur et la carte haut débit mobile Dell. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans fil, voir «commutateur sans fil» à la page 29. Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, voir «Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet» à la page 103.Configuration et utilisation des réseaux 107 Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux locaux sans fil voisins. Pour rechercher des réseaux locaux sans fil, faites glisser et maintenez le commutateur en position «momentanée» pendant quelques secondes (voir à «commutateur sans fil» à la page 29). Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit éteint ou allumé, ou en veille, tant que le commutateur est configuré par Dell QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour contrôler les connexions au réseau Wi-Fi. Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et n'est pas configuré quand votre ordinateur vous est livré, vous devez d'abord utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer ce commutateur pour contrôler les connexions au réseau Wi-Fi. Pour plus d'informations sur le logiciel détecteur de réseau Wi-Fi Catcher comme pour activer cette fonction par Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez sur Aide.108 Configuration et utilisation des réseauxSécurité de votre ordinateur 109 Sécurité de votre ordinateur Câble de sécurité antivol REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol. Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble antivol, fixez-le au port de câble de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec le port de câble de sécurité de votre ordinateur.110 Sécurité de votre ordinateur Mots de passe Les mots de passe évitent les accès non autorisés à votre ordinateur. Au premier démarrage de votre ordinateur, vous devez définir un mot de passe primaire à l'invite. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe : • Choisissez un mot de passe qui soit facile à retenir, mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers. • Il est recommandé de ne jamais noter votre mot de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr. • Ne partagez pas votre mot de passe avec d'autres personnes. • Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre mot de passe. AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des programmes de chiffrement de données. Utilisez l'option Comptes d'utilisateurs du Panneau de configuration du système d'exploitation Microsoft® Windows® pour créer des comptes d'utilisateurs ou modifier des mots de passe. Dès que vous créez un mot de passe d'utilisateur, vous devez l'entrer à chaque fois que vous allumez votre ordinateur ou que vous le déverrouillez. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de Windows. Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur.Sécurité de votre ordinateur 111 Si votre ordinateur est perdu ou volé • Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête. REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête. L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.112 Sécurité de votre ordinateurDépannage 113 Dépannage Service de mise à jour technique Dell Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des avertissements. Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update service), consultez l'adresse support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la page 135 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 215). Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities (voir «Support Drivers and Utilities» à la page 15).114 Dépannage Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique dont vous avez vérifié le fonctionnement. 2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes : a Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement l'ordinateur. b Maintenez enfoncée la touche en allumant l'ordinateur. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant amorçage, notez le ou les codes d'erreur et contactez Dell.Dépannage 115 Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le média Drivers and Utilities. 2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. 3 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter la détection possible d'une panne de clavier, maintenez enfoncée la touche à intervalles réguliers jusqu'à ce que le menu de périphérique de démarrage apparaisse. 4 Sur le menu de périphérique de démarrage, utilisez les touches fléchées haut et bas pour sélectionner CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre selon la séquence de démarrage indiquée dans la configuration du système. 5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez sur . 6 Tapez 1 pour démarrer le menu Drivers and Utilities et appuyez sur . 7 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics sur la liste numérotée. Si plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur. 8 Lorsque le Main Menu (Principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran. 9 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Main Menu (Principal) de Dell Diagnostics. 10 Retirez le support Drivers and Utilities et fermez la fenêtre Main Menu (Principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.116 Dépannage Menu principal de Dell Diagnostics Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du Main Menu (Principal) affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour effectuer un test complet de votre ordinateur. Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu principal, le menu ci-dessous apparaît. REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur. Option Fonction Test Memory (Test de la mémoire) Lance le test indépendant de la mémoire Test System (Test du système) Lance les diagnostics du système Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques systèmes. En règle générale, le test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques systèmes. Le test prend le plus souvent une heure ou plus et vous demande régulièrement de répondre à des questions spécifiques. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique particulier du système et peut permettre de personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes les plus communs et permet de sélectionner un test selon le symptôme du problème auquel vous êtes confronté.Dépannage 117 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez de l'étiquette de service. Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree (Arborescence des symptômes) : Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.118 Dépannage Dell Support Center Le Dell Support Center vous aide à trouver le service, support et informations spécifiques de votre système que vous recherchez. Pour plus d'informations sur Dell Support Center et les outils d'assistance disponibles, cliquez sur l'onglet Services du site support.dell.com. Les systèmes achetés depuis le 26 juin 2007 sont préinstallés avec Dell Support Center. Cliquez sur l'icône du bureau et sélectionnez la zone d'assistance dont vous avez besoin. Pour les ordinateurs achetés avant le 26 juin 2007, vous pouvez télécharger le logiciel Dell Support Center depuis la page Services du site support.dell.com. Cliquez sur l'icône Dell Support Center sur le bureau de votre ordinateur pour lancer l'application et accéder aux fonctionnalités suivantes : • Outils d'auto-assistance tels que Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC CheckUp et Network Assistant • DellConnect pour un support technique à distance en temps réel • Des informations de contact de support Dell, notamment adresse e-mail et de dialogues en direct en ligne ainsi que numéros de téléphone • Des ressources spécifiques de votre ordinateur se trouvent sous Pilotes et téléchargements, Mises à jour et Informations système Le haut de la page d'accueil de Dell Support Center affiche le numéro de modèle de votre ordinateur ainsi que son numéro d'étiquette de service, code de service express et date d'expiration de garantie. Si vous donnez l'autorisation à Dell d'utiliser votre étiquette de service, nous pouvons fournir des détails supplémentaires sur votre ordinateur, par exemple mémoire, espace disque, matériel installé, adresses réseau, caractéristiques du modem, logiciel de sécurité installé, etc. De plus votre étiquette de service permet de vous diriger vers les pages web correspondantes de www.dell.com pour des informations de garantie, commander des accessoires et des détails sur l'installation des pilotes ou téléchargements recommandés.Dépannage 119 Dell Support 3 Le programme Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement informatique. Ce programme utilitaire fournit des informations d'auto-assistance, mises à jour de logiciel et contrôle de bonne santé de votre ordinateur. Utilisez ce programme pour les fonctions suivantes : • Contrôle de votre environnement informatique • Consultation des paramètres de Dell Support 3 • Accès au fichier d'aide de Dell Support 3 • Consultation des questions les plus courantes • Approfondissement de Dell Support 3 • Désactivation de Dell Support 3 Pour plus d'informations sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell Support 3. Pour accéder au programme Dell Support 3 : • Cliquez sur l'icône Dell Support 3 dans la zone de notification. REMARQUE : Les fonctions de l'icône dépendent de la façon de cliquer, double-cliquer ou cliquer à droite. ou • Cliquez sur Microsoft® Windows Vista® Démarrer → Tous les programmes→Dell Support 3→Paramètres de support Dell. Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée. REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site support.dell.com pour télécharger le logiciel. Dell PC Tune-Up La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up permet de choisir l'heure et le jour du mois où vous souhaitez faire optimiser votre ordindateur. Une optimisation courante inclut une défragmentation du disque dur, la suppression des fichiers indésirables et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité, la vérification de bons points de restauration, et d'autres activités de maintenance conçues pour améliorer les performances et la sécurité de l'ordinateur. La version mensuelle est proposée sous forme d'abonnement annuel et intégrée dans Dell Support 3, application gratuite offrant des contrôles de bon fonctionnement en temps réel et des informations sur l'entretien de votre ordinateur (voir «Dell Support 3» à la page 119). 120 Dépannage Les deux versions de PC Tune-Up sont proposées aux Etats-Unis et au Canada. Pour les dernières mises à jour comme pour apprendre comment conserver les meilleures performances de votre ordinateur, recherchez le mot clé PC TuneUp sur support.dell.com. Dell PC CheckUp Dell PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui assure une analyse et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup vérifie que votre matériel fonctionne correctement et fournit des correctifs automatisés de problèmes de configuration courants. Il est recommandé de lancer PC Checkup régulièrement, ou avant de prendre contact avec Dell pour une assistance. L'application crée un rapport détaillé qui pourra être utilisé par les techniciens Dell pour résoudre rapidement votre problème. Dell Network Assistant Conçu spécifiquement pour les utilisateurs d'ordinateurs Dell™, le programme Dell Network Assistant vous aide à simplifier la configuration, la surveillance, le dépannage et la réparation de votre réseau. Le programme Dell Network Assistant dispose des fonctionnalités suivantes : • Donne une vue consolidée de la configuration, des alertes et de l'état des périphériques • Simplifie le suivi des périphériques réseau par un affichage visuel de l'état du réseau • Dépannage prévisionnel et réparation des problèmes réseau • Didacticiels, assistants de configuration et foire aux questions (FAQ) pour mieux comprendre les principes de la mise en réseau Pour accéder à Dell Network Assistant : 1 Cliquez sur l'icône Dell Support Center sur le bureau de l'ordinateur. 2 Cliquez sur Auto-assistance→ Réseau / Internet→ Administration réseau.Dépannage 121 DellConnect DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion Internet, pour diagnostiquer le problème et le réparer. Le technicien travaille avec votre accord et sous votre conduite, vous pouvez collaborer avec le technicien de Dell pendant le dépannage. Pour utiliser, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre ordinateur Dell doit être sous garantie. DellConnect est aussi disponible contre paiement par «Dell On Call». Pour débuter une session en direct avec un technicien Dell : 1 Cliquez sur l'icône Dell Support Center sur le bureau de l'ordinateur. Cliquez sur Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support (Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone) et suivez les instructions. Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT L E LECTEUR — Windows XP Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail. Windows Vista® Cliquez sur Démarrer → Ordinateur. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TEST D U LECTEUR — • Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.122 Dépannage NETTOYEZ L E LECTEUR O U L E DISQUE — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 218. ASSUREZ-VOUS QUE L E CD O U DVD EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES VÉRIFIEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista®» à la page 153. EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Voir «Dell Diagnostics» à la page 113. Problèmes de lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW, DVD+/-RW ou BD-RE FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Les lecteurs de CD-RW, DVD+/-RW et BD-RE doivent recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur. DÉSACTIVEZ L A VEILLE DANS WINDOWS AVANT D E LANCER L'ÉCRITURE SUR U N CD/DVD/BD — Voir «Mode Veille et Sommeil» à la page 58 pour plus d'informations sur l'état de veille. RÉDUISEZ L A VITESSE D E GRAVURE — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD, de DVD ou de BD. Le tiroir du disque ne sort pas 1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Le lecteur émet un bruit grinçant ou un raclement inhabituel. • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré.Dépannage 123 Problèmes de disque dur LAISSEZ L'ORDINATEUR REFROIDIR AVANT D E L'ALLUMER — Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. LANCEZ L A VÉRIFICATION D U DISQUE — Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux, puis sur Démarrer. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E SÉCURITÉ D E MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS O U WINDOWS MAIL — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express ou Windows Mail, cliquez sur Outils, puis sur Options et enfin sur Sécurité. 2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche.124 Dépannage VÉRIFIEZ L A CONNEXION D U CORDON TÉLÉPHONIQUE INSPECTEZ L A PRISE TÉLÉPHONIQUE CONNECTEZ DIRECTEMENT L E MODEM À L A PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE • Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. • Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court. EXÉCUTEZ L'OUTIL D E DIAGNOSTIC D U MODEM — Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outil de diagnostic du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains ordinateurs.Dépannage 125 VÉRIFIEZ QUE L E MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS — Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→Matériel et audio→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express/Windows Mail ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir une assistance. ANALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S'I L CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.126 Dépannage Messages d'erreur Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu. AUXILIARY DEVICE FAILURE (ÉCHEC D'U N PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE) — La tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 215). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). BA D COMMAND O R FILE NAME (COMMANDE O U NOM D E FICHIER INCORRECT) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D'UNE PANNE) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D U LECTEUR D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (voir «Problèmes de lecteur» à la page 121). DATA ERROR (ERREUR D E DONNÉES) — Le disque dur ne peut pas lire les données (voir «Problèmes de lecteur» à la page 121). DECREASING AVAILABLE MEMORY (MÉMOIRE DISPONIBLE RÉDUITE) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173). DISK C: FAILED INITIALIZATION (ÉCHEC D E L'INITIALISATION D U DISQUE C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). Dépannage 127 DRIVE NOT READY (LE LECTEUR N'EST PAS PRÊT) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la page 166). ERROR READING PCMCIA CARD (ERREUR LORS D E L A LECTURE D E L A CARTE PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (voir «Utilisation des ExpressCard» à la page 89). EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE D E L A MÉMOIRE ÉTENDUE A CHANGÉ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). TH E FILE BEING COPIED I S TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER E N COURS D E COPIE EST TROP VOLUMINEUX POUR L E LECTEUR D E DESTINATION) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM DE FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. GATE A20 FAILURE (ÉCHEC GATE A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173). GENERAL FAILURE (ERREUR GÉNÉRALE) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR D E CONFIGURATION D U DISQUE DUR) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).128 Dépannage HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR DE DISQUE DUR 0) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). HARD-DISK DRIVE FAILURE (ÉCHEC D E DISQUE DUR) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC D E LECTURE D E DISQUE DUR) — Le disque dur est peut-être défectueux. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ U N SUPPORT AMORÇABLE) — Le système d'exploitation tente de démarrer un support non amorçable, tel qu'une disquette ou un CD. Introduisez un support amorçable. INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM (INFORMATIONS D E CONFIGURATION NON VALIDES, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 215). KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC D E L A LIGNE D E L'HORLOGE CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Lancez le test Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D E CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).Dépannage 129 KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC D E L A LIGNE D E DONNÉES D U CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (TOUCHE D U CLAVIER BLOQUÉE) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). DU CONTENU SOUS LICENCE N'EST PAS ACCESSIBLE PAR MEDIADIRECT — Dell MediaDirect™ ne peut pas vérifier les restrictions de droits numériques (DRM) du fichier, il est donc impossible de lire le fichier (voir «Problèmes Dell MediaDirect» à la page 136). MEMORY ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173). MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D'ALLOCATION D E MÉMOIRE) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. MEMORY DATA LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LIGNE D E DONNÉES À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173). MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173). MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LOGIQUE PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173).130 Dépannage MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LECTURE/ÉCRITURE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173). NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST DISPONIBLE) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en place et partitionné comme périphérique d'amorçage. NO BOOT SECTOR O N HARD DRIVE (AUCUN SECTEUR D'AMORÇAGE SUR L E DISQUE DUR) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION D E TIC D'HORLOGE) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE O U RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES E T RÉESSAYEZ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SYSTÈME D'EXPLOITATION INTROUVABLE) — Réinstallez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (MAUVAIS TOTAL D E CONTRÔLE D E L A ROM FACULTATIVE) — La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST INTROUVABLE) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes→ Modifier ou supprimer des programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation.Dépannage 131 Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Consultez l'aide et support Windows pour des instructions (cliquez sur Démarrer → Aide et support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SEEK ERROR (ERREUR D E RECHERCHE) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. SHUTDOWN FAILURE (ÉCHEC D E L'ARRÊT) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). TIME-O F-DAY CLOCK LOST POWER (PERTE D'ALIMENTATION D E L'HORLOGE MACHINE) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le programme (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 215). Si le message réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). TIME-O F-DAY CLOCK STOPPED (ARRÊT D E L'HORLOGE MACHINE) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).132 Dépannage TIME-O F-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (L'HEURE N'EST PAS CONFIGURÉE, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 215). TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (ÉCHEC DU COMPTEUR 2 DE LA PUCE D'HORLOGE) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). UNEXPECTED INTERRUPT I N PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE E N MODE PROTÉGÉ) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). X:\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. WARNING: BATTERY I S CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : L E NIVEAU D E CHARGE D E L A BATTERIE EST CRITIQUE) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur à une prise électrique ; sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur. Problèmes de carte ExpressCard PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ L A CARTE EXPRESSCARD — Assurez-vous que la carte ExpressCard est correctement insérée dans le connecteur. VÉRIFIEZ QUE L A CARTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches Windows. Certaines cartes ne sont pas compatibles avec cette fonction. Si la carte est compatible avec cette fonction Windows, la carte apparaît. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD FOURNIE PAR DELL — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). Pour les cartes haut débit mobile ExpressCard (WWAN), voir «Haut débit mobile (réseau sans fil étendu [WWAN])» à la page 139. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD NON FOURNIE PAR DELL — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.Dépannage 133 Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. ASSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS — Windows XP Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 1 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→Système→Propriétés système→Matériel→Gestionnaire de périphériques. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→ Matériel et audio. 2 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC U N PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI PAR DELL — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394 (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC U N PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON FOURNI PAR DELL — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394 (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le connecteur. Problèmes de clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure que vous effectuez les différentes vérifications. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. Problèmes liés au clavier externe REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.134 Dépannage VÉRIFIEZ L E CÂBLE D U CLAVIER — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur l'ordinateur. VÉRIFIEZ L E CLAVIER EXTERNE — 1 Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage. 3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer →Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT BIEN D U CLAVIER EXTERNE, VÉRIFIEZ L E CLAVIER INTÉGRÉ — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran. Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). EXÉCUTEZ LES TESTS D E DIAGNOSTIC D U CLAVIER — Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). Caractères imprévus DÉSACTIVEZ L E PAVÉ NUMÉRIQUE — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.Dépannage 135 Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est solidement branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ETEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque plusieurs fois FI N D U PROGRAMME — 1 Appuyez simultanément sur . 2 Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3 Cliquez sur Fin de tâche. REMARQUE : Le programme chkdsk peut se lancer au redémarrage de l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.136 Dépannage Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows® EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES Windows XP L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows Vista L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Un écran bleu uni apparaît ETEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur. Problèmes Dell MediaDirect CONSULTEZ LE FICHIER D'AIDE DELL MEDIADIRECT POUR PLUS D'INFORMATIONS — Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide Dell MediaDirect. POUR LIRE DES FILMS AVEC DELL MEDIADIRECT, VOUS DEVEZ DISPOSER D'U N LECTEUR D E DVD E T D U LOGICIEL DELL DVD PLAYER — Si vous avez acheté un lecteur de DVD avec votre ordinateur, ce logiciel doit déjà être installé. PROBLÈMES D E QUALITÉ VIDÉO — Désactivez l'option Accélération matérielle. Cette fonctionnalité tire parti de traitements spéciaux dans certaines cartes graphiques pour réduire la charge du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo. Dépannage 137 LECTURE D E CERTAINS FICHIERS MÉDIA IMPOSSIBLE — Dell MediaDirect permet d'accéder à des fichiers situés en dehors de l'environnement du système d'exploitation Windows, donc l'accès à des contenus sous licence est restreint. Les contenus sous licence sont des contenus numériques protégés par des droits numériques (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, donc il est impossible de lire les fichiers protégés sous licence. Les fichiers vidéo et musicaux sous licence sont signalés par une icône de verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows. RÉGLAGE DES PARAMÈTRES D E COULEUR POUR LES FILMS CONTENANT DES SCÈNES TROP SOMBRES O U TROP LUMINEUSES — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo permettant de détecter le contenu vidéo pour ajuster dynamiquement les réglages de luminosité/contraste/saturation. AVIS : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez volontairement le disque dur. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). Autres problèmes logiciels CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U LOGICIEL O U CONTACTEZ L E FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS D E DÉPANNAGE — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS UTILISEZ U N PROGRAMME D E RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER L E DISQUE DUR, LES DISQUETTES O U LES CD ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS E T QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR PAR L E MENU DÉMARRER138 Dépannage ANALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S'IL CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion. EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). Problèmes de mémoire Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E MESSAGE «MÉMOIRE INSUFFISANTE» S'AFFICHE — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir «Mémoire» à la page 173). • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 173). • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES D E MÉMOIRE — • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 173). • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Mémoire» à la page 173). • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). Dépannage 139 Problèmes de réseau Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ L E CONNECTEUR D U CÂBLE D E RÉSEAU — Assurez-vous que le câble de réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau. VÉRIFIEZ LES VOYANTS D U RÉSEAU SUR L E CONNECTEUR RÉSEAU — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RECONNECTEZ-VOUS A U RÉSEAU VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U RÉSEAU — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. Haut débit mobile (réseau sans fil étendu [WWAN]) REMARQUE : Le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card Utility et le Guide de l'utilisateur de la carte ExpressCard haut débit mobile sont accessibles par l'aide et support Windows (cliquez sur Démarrer →Aide et support). Vous pouvez aussi télécharger le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card Utility sur support.dell.com. REMARQUE : L'icône apparaît dans la zone de notification si un périphérique Dell WWAN est installé sur l'ordinateur. Double-cliquez sur l'icône pour lancer le programme. ACTIVATION D E L A CARTE EXPRESSCARD HAUT DÉBIT MOBILE — Vous devez activer la carte ExpressCard haut débit mobile avant de vous connecter au réseau. Positionnez la souris sur l'icône de la zone de notification pour vérifier l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les instructions d'activation du programme de la carte haut débit mobile Dell. Pour accéder au programme, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches, en bas à droite de l'écran. Si votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, consultez les instructions du fabricant de cette carte.140 Dépannage VÉRIFIEZ L'ÉTAT D E L A CONNEXION DANS L E PROGRAMME D E L A CARTE HAUT DÉBIT MOBILE DELL — Double-cliquez sur l'icône pour lancer le programme de la carte haut débit mobile Dell. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale : • No card detected (Carte non détectée) — Redémarrez l'ordinateur et relancez le programme de la carte haut débit mobile Dell. • Check your WWAN service (Vérifiez vos services WWAN) — Contactez votre fournisseur de services de téléphonie mobile pour vérifier votre abonnement et les services inclus. Problèmes d'alimentation Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ALIMENTATION — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en veille—appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter la veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'état d'alimentation Veille, voir «Mode Veille et Sommeil» à la page 58. CHARGEZ L A BATTERIE — Il se peut que la batterie soit déchargée. 1 Réinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ÉTAT D E L A BATTERIE — Si le voyant d'état de la batterie est orange clignotant ou orange fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur.Dépannage 141 Si le voyant d'état de la batterie est alternativement bleu et orange et clignote, la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur et laissez-le refroidir, ainsi que la batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). VÉRIFIEZ L A TEMPÉRATURE D E L A BATTERIE — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas. TESTEZ L A PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé. BRANCHEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. ELIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 58. REMETTEZ E N PLACE LES MODULES D E MÉMOIRE — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 173). Problèmes d'imprimante Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.142 Dépannage CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D E L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES D E L'IMPRIMANTE — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TESTEZ L A PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher les imprimantes et télécopieurs installés. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés→Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est USB. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Imprimante. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports. 4 Réglez les paramètres selon les besoins. RÉINSTALLATION D U PILOTE D E L'IMPRIMANTE — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de l'imprimante.Dépannage 143 Problèmes de scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉVERROUILLEZ L E SCANNER — Assurez-vous que votre scanner est déverrouillé. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉRIFIEZ QUE L E SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS — Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils photo. 2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Scanneurs et appareils photos. 2 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉINSTALLEZ L E PILOTE D U SCANNER — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.144 Dépannage Problèmes de son et de haut-parleurs Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉGLEZ L E VOLUME À L'AIDE DES RACCOURCIS CLAVIER — Appuyez sur pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les hautparleurs intégrés. RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149. Aucun son ne sort des haut-parleurs externes ASSUREZ-VOUS QUE LE CAISSON DE BASSE ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉCONNECTEZ L E CASQUE D U CONNECTEUR D E CASQUE — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque. TESTEZ L A PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ELIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149. Dépannage 145 EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Voir «Dell Diagnostics» à la page 113. REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. Aucun son émis par le casque VÉRIFIEZ L A CONNEXION DES CÂBLES D U CASQUE — Assurez-vous que câble du casque est fermement connecté au connecteur du casque (voir «connecteurs audio» à la page 30). RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E L A TABLETTE TACTILE — Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Souris. 2 Réglez les paramètres. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. VÉRIFIEZ L E CÂBLE D E L A SOURIS — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez la souris directement sur l'ordinateur. POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT D E L A SOURIS, TESTEZ L A TABLETTE TACTILE — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris. 3 Allumez l'ordinateur. 146 Dépannage 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME — Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage (l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre). TESTEZ L E CONTRÔLEUR D E SOURIS — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de tests Périphériques de pointage de «Dell Diagnostics» à la page 113. RÉINSTALLEZ L E PILOTE D E L A TABLETTE TACTILE — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149. Problèmes de vidéo et d'affichage Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. VÉRIFIEZ L A BATTERIE — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez votre ordinateur. TESTEZ L A PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.Dépannage 147 BRANCHEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans l'aide et support Windows. BASCULEZ L'IMAGE VIDÉO — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran. Si l'écran est difficile à lire RÉGLEZ L A LUMINOSITÉ — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas. ÉLOIGNEZ L E CAISSON D E BASSE EXTERNE D E L'ORDINATEUR O U D E L'ÉCRAN — Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe. ELIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. ORIENTEZ L'ORDINATEUR DANS UNE DIRECTION DIFFÉRENTE — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image. RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE D E WINDOWS — Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Écran. 3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage. 2 Réglez la Résolution et les Paramètres de couleur, selon les besoins.148 Dépannage EXÉCUTEZ LES TESTS D E DIAGNOSTICS VIDÉO — Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo dans «Dell Diagnostics» à la page 113, puis contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). REPORTEZ-VOUS À L A SECTION «MESSAGES D'ERREUR» — Si un message d'erreur apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 126. Si seule une partie de l'écran est lisible CONNECTEZ U N MONITEUR EXTERNE — 1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203). Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés — aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez le logiciel correspondant au système d'exploitation. De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si : • vous mettez à jour votre système d'exploitation ; • vous réinstallez votre système d'exploitation ; • vous connectez ou installez un nouveau périphérique.Dépannage 149 Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. 3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel et sur Gestionnaire de périphériques. Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. REMARQUE : Faites défiler la liste des périphériques et recherchez un point d'exclamation (cercle comportant un [!]) près du nom du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149). Réinstallation des pilotes et utilitaires AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.150 Dépannage Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes. Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154) pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote. Utilisation du support Drivers and Utilities Si laRestauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities. 1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and Utilities. Si c'est la première utilisation du support Drivers and Utilities, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.Dépannage 151 2 Quand le programme d'installation Drivers and Utilities démarre, suivez les indications à l'écran. REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. 3 Quand la fenêtre Assistant InstallShield terminé apparaît, retirez le disque Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. 4 Quand le bureau Windows apparaît, réinsérez le disqueDrivers and Utilities. 5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Suivant. REMARQUE : Le programme Drivers and Utilities n'affiche des pilotes que pour le matériel installé sur votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel supplémentaire, les pilotes de ce nouveau matériel peuvent pas être affichés. Si ces pilotes n'apparaissent, quittez le programme Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur ces pilotes, reportez-vous à la documentation livrée avec l'appareil. Un message indiquant que le programme Drivers and Utilities est en cours de détection de matériel sur votre ordinateur apparaît. Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes—le ResourceCD a identifié ces composants sur votre système. 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran. Si un pilote particulier n'apparaît pas, c'est ce que ce pilote n'est pas nécessaire pour votre système d'exploitation. Réinstallation manuelle des pilotes REMARQUE : Si votre ordinateur dispose d'un port IR client et que vous réinstallez un pilote IR client (Consumer IR), vous devez d'abord activer le port IR client dans le programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 215) avant de poursuivre l'installation du pilote (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149). Pour plus d'informations sur les composants installés sur votre ordinateur, voir «Détermination de la configuration de votre ordinateur» à la page 23.152 Dépannage Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans la section ci-dessus : Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 2 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote. 5 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (Avancé)→ Suivant. 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote. 7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher le logiciel du pilote sur mon ordinateur. 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote. 7 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom→ OK→ Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.Dépannage 153 Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista® Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez l'Aide et support Windows Vista pour résoudre cette incompatibilité. Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels : Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels. 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes suivantes de dépannage. Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage.154 Dépannage Restauration de votre système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La fonction de restauration du système de Windows Vista ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données. Pour des instructions, voir «Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows» à la page 154. • Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ils suppriment de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. • Si vous avez reçu un support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du support Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. N'utilisez le support que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. Pour des instructions, voir «Utilisation du support Operating System» à la page 160. Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows Le système d'exploitation Windows fournit une fonctionnalité de Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur (sans affecter les fichiers de données) si des modifications apportées aux logiciels, au matériel ou à d'autres paramètres du système ont mis l'ordinateur dans un état de fonctionnement non souhaité. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.Dépannage 155 2 Tapez Restauration système dans le champ de recherche, puis appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran. Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système. Démarrage de la restauration du système Windows XP AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→Restauration du système. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran. Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.156 Dépannage Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Activation de la fonction Restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables qu'à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option Désactiver la restauration du systume n'est pas cochée. Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore AVIS : Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs.Dépannage 157 N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore (Windows Vista) qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore ou Factory Image Restore. Dell PC Restore Utilisation de PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran. 2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur . Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir de redémarrer, puis redémarrez-le de nouveau. AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Redémarrer. 3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer. La restauration prend de 6 à 10 minutes environ. 4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l'ordinateur terminer le redémarrage. 5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui. L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre. 7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.158 Dépannage Suppression de PC Restore : AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur efface définitivement le programme PC Restore de votre ordinateur. Après suppression de Dell PC Restore, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur. Dell PC Restore permet de restaurer votre disque dur à l'état où il se trouvait lors de l'achat de votre ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. 1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un message apparaît pour signaler que cette partition est introuvable. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur. 5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui. La partition PC Restore est supprimée, l'espace disque maintenant disponible est ajouté à l'espace libre non alloué sur le disque dur. 6 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C) dans l'explorateur Windows, cliquez sur Propriétés, et vérifiez que l'espace supplémentaire est disponible en vérifiant la valeur indiquée pour Espace libre. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Suppression de PC Restore et redémarrez l'ordinateur.Dépannage 159 Windows Vista : Dell Factory Image Restore 1 Allumez l'ordinateur. Quand le logo Dell logo apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre System Recovery Options(Options de réparation du système) apparaît. 3 Sélectionnez une organisation de clavier, puis cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez administrateur dans le champ User name (Nom d'utilisateur), puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez sélectionner Dell Factory Tools, puis Dell Factory Image Restore. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore (Restauration d'image d'usine Dell) apparaît. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression de données) apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel (Annuler). 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état de sortie d'usine, puis cliquez sur Suivant. La procédure de restauration démarre, elle peut prendre cinq minutes ou plus. Un message apparaît quand le système d'exploitation et les applications installés en usine ont été restaurés à l'état de sortie d'usine. 8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer le système.160 Dépannage Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques (voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la page 149). Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique (voir «Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows» à la page 154). AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support Dell Operating System • Support Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la fabrication de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis, y compris les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID. Réinstalation de Windows XP ou Windows Vista La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après réinstallation du système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes de périphériques, programme de protection contre les virus et autres logiciels. AVIS : Le support Operating System propose des options de réinstallation de Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Ne réinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le faire. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le disque Operating System. 3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.Dépannage 161 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur . 6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM. 7 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.162 DépannageAjout et remplacement de pièces 163 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de dépose et d'installation des composants de votre ordinateur. A moins d'indication contraire, chaque procédure suppose que les conditions suivantes existent : • Vous avez effectué les opérations indiquées dans les sections «Extinction de votre ordinateur» à la page 163 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 164. • Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément, effectuez la procédure de dépose en ordre inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Un petit tournevis plat • Un tournevis Phillips • Une petite pointe en plastique • La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de Dell à l'adresse support.dell.com) Extinction de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Arrêtez le système d'exploitation : Windows® XP : Cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Mettre en veille.164 Ajout et remplacement de pièces Windows Vista® : Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , cliquez sur la flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé. 3 Assurez-vous que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes jusqu'à l'extinction. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurezvous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant de commencer l'intervention. Ajout et remplacement de pièces 165 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 163). AVIS : Pour débrancher un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 3 Débranchez également de l'ordinateur toutes les lignes de téléphone ou de réseau. 4 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie de sa baie avant d'intervenir sur l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. 5 Retournez l'ordinateur. 6 Faites glisser jusqu'au déclic les loquets de la batterie. 7 Déposez la batterie de la baie. 8 Retournez l'ordinateur, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la masse la carte système. 9 Déposez toutes les cartes installées dans le logement ExpressCard (voir «Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 91) ainsi que dans le lecteur de carte mémoire 8 en 1 (voir «Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache» à la page 95). 1 batterie 2 loquets de fermeture de batterie (2) 1 2166 Ajout et remplacement de pièces Disque dur PRÉCAUTION : Si vous déposez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas le boîtier en métal du disque dur. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 163) avant de déposer le disque dur. Ne déposez pas le disque dur tant que l'ordinateur est en fonctionnement ou en veille. AVIS : Les disques durs sont très fragiles. Prenez garde pour la manutention du disque dur. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres sources. REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le nouveau disque dur (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154 et «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149). Dépose du disque dur 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Retournez votre ordinateur et déposez les vis du disque dur.Ajout et remplacement de pièces 167 AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique (voir «Protection contre les décharges électrostatiques» dans le Guide d'information sur le produit). 3 Sortez le disque dur de l'ordinateur. Repose du disque dur 1 Enlevez le nouveau disque de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. 2 Faites glisser le disque dur dans la baie jusqu'à engagement complet. 3 Reposez et serrez les vis. 1 disque dur 2 vis (4) 1 2168 Ajout et remplacement de pièces 4 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur, selon les besoins (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154). 5 Installez les pilotes et utilitaires de votre ordinateur, selon les besoins (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149). Retour d'un disque dur à Dell Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit. Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Dépose du lecteur optique 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Déposez la vis de fixation du lecteur optique. 4 A l'aide d'un stylet en plastique, appuyez sur l'encoche pour libérer le lecteur optique de la baie. 5 Déposez le lecteur optique de la baie. 1 emballage en polystyrène 2 disque dur 2 1Ajout et remplacement de pièces 169 Repose du lecteur optique 1 Faites glisser le lecteur optique dans sa baie. 2 Reposez et serrez la vis de fixation. Cache de charnière PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur. 1 lecteur optique 2 encoche 3 vis de fixation 2 1 3170 Ajout et remplacement de pièces Dépose du cache de charnière 1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 163. 2 Ouvrez l'écran à fond. AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de charnières, ne soulevez pas le cache des deux côtés en même temps. 3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de charnière du côté droit. 4 Faites glisser le cache de charnière de droite à gauche, vers le haut et déposez-le. Repose du cache de charnière 1 Insérez le bord gauche du cache en place. 2 Appuyez en commençant à gauche et en progressant vers la droite jusqu'au verrouillage en position de ce cache. 1 cache de charnière 2 pointe 1 2Ajout et remplacement de pièces 171 Clavier Pour plus d'informations sur le clavier, voir «Utilisation du clavier et de la tablette tactile» à la page 49. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur. Dépose du clavier 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 169). 3 Déposez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier. AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et leur repose exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours de la dépose et de la manipulation du clavier. 4 Soulevez le clavier et maintenez-le soulevé et légèrement vers l'avant pour accéder au connecteur du clavier. 5 Pour débrancher le câble de clavier du connecteur sur la carte système, faites pivoter le verrou du connecteur vers l'avant de l'ordinateur. 6 Glissez le câble de clavier pour le sortir du connecteur sur le capot du module mémoire DIMM A. 172 Ajout et remplacement de pièces Repose du clavier 1 Glissez le câble de clavier dans le connecteur sur le capot du module mémoire DIMM A. 2 Faites pivoter le verrou du connecteur de clavier pour fixer le câble. 3 Accrochez les languettes le long du bord avant du clavier dans le repose-mains. 4 Appuyez sur le bord droit près du haut pour enclencher le clavier en position. 5 Reposez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier. 1 vis de clavier (2) 2 clavier 3 pattes de fixation (5) 4 câble du clavier 5 levier de libération du câble 1 2 4 5 3Ajout et remplacement de pièces 173 Mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 205. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM auxquels l'utilisateur peut accéder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre par le dessous de l'ordinateur (DIMM B). AVIS : Si l'ordinateur est doté d'un seul module de mémoire, installez celui-ci dans le connecteur étiqueté «DIMMA». AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMMB». Dépose du module de mémoire DIMM A AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). Le module de mémoire DIMM A se trouve sous le clavier. 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 169). 3 Déposez le clavier (voir «Clavier» à la page 171). REMARQUE : Il n'est pas nécessaire de débrancher le câble de clavier du capot du module mémoire. 4 Soulevez le capot du module mémoire sans le retirer. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire. 5 Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. 6 Déposez le module du connecteur.174 Ajout et remplacement de pièces Repose du module de mémoire DIMM A AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 1 Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur. 2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 1 cache du module de mémoire 2 module de mémoire (DIMM A) 3 clips de fixation (2) 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 175 3 Reposez le cache du module de mémoire. 4 Reposez le clavier et le cache de charnière. 5 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur. 6 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Confirmez la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur : • Windows® XP – Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés→ Général. • Windows Vista® – Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , faites un clic droit sur Ordinateur, puis surPropriétés. 1 languette 2 encoche 1 2176 Ajout et remplacement de pièces Dépose du module de mémoire DIMM B Le module mémoire DIMM B se trouve sous le capot sur le fond de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire (voir «Vue du dessous» à la page 34), puis retirez le cache. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 3 Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. 4 Déposez le module du connecteur. 1 logement de module mémoire/pile bouton 2 vis imperdable 1 2Ajout et remplacement de pièces 177 Repose du module de mémoire DIMM B AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 1 Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur. 2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 1 clips de fixation (2) 2 module de mémoire 1 2178 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, déposez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 3 Reposez le cache du module de mémoire. 4 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur. 5 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Confirmez la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur : • Windows® XP – Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés→ Général. • Windows Vista® – Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , faites un clic droit sur Ordinateur, puis surPropriétés. 1 languette 2 encoche 1 2Ajout et remplacement de pièces 179 Subscriber Identity Module Les cartes SIM (Subscriber Identity Modules) identifient de façon unique un utilisateur par une identité IMSI (International Mobile Subscriber Identity). PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Seuls les réseaux Cingular et Vodafone ont besoin d'une identification par carte SIM. Verizon, Sprint et Telus n'utilisent pas de carte SIM. 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Glissez la carte SIM dans la baie de batterie, coin coupé de la carte à l'opposé du logement. 1 baie de batterie 2 SIM 1 2180 Ajout et remplacement de pièces Cartes Mini sans fil PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur. Si vous avez commandé une carte Mini sans fil avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. Votre ordinateur est compatible avec trois types de cartes Mini PCI sans fil : • Réseau local sans fil (WLAN) • Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu (WWAN) • Carte WPAN réseau personnel sans fil Dépose d'une carte réseau sans fil 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Devissez les vis imperdables du capot du compartiment de carte Mini PCI et déposez le capot. 1 vis imperdables (2) 2 cache 1 2Ajout et remplacement de pièces 181 4 Débranchez les câbles de l'antenne de la carte réseau sans fil. 5 Libérez la carte réseau sans fil en appuyant sur les languettes métallique de fixation vers l'arrière de l'ordinateur pour faire sortir légèrement la carte. 1 connecteurs de câbles d'antenne (2) 2 carte réseau sans fil 1 2182 Ajout et remplacement de pièces 6 Soulevez la carte réseau sans fil pour la sortir du connecteur de la carte système. Repose d'une carte réseau sans fil AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de la carte système, et réalignez si nécessaire. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez jamais de câbles audessous de la carte. 1 Insérez le connecteur de la carte réseau sans fil dans le connecteur de la carte système étiqueté «WLAN» à un angle de 45 degrés. 1 languettes métalliques de fixation (2) 2 carte réseau sans fil 1 2Ajout et remplacement de pièces 183 2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte réseau sans fil pour la faire passer sous les languettes de maintien, jusqu'au déclic signalant la mise en position de la carte. 3 Branchez les câbles d'antenne appropriés sur la carte réseau sans fil que vous êtes en train d'installer : Si la carte réseau sans fil comporte deux triangles sur l'étiquette (noir et blanc), branchez le câble d'antenne blanc sur la connecteur étiqueté «main» (triangle blanc) et le câble d'antenne noir sur le connecteur étiqueté «aux» (triangle noir). Si la carte réseau sans fil comporte trois triangles sur l'étiquette (blanc, noir et gris), branchez le câble d'antenne blanc sur le triangle blanc, le câble d'antenne noir sur le triangle noir et le câble d'antenne gris sur le triangle gris. REMARQUE : Le câble d'antenne gris peut ne pas exister dans tous les ordinateurs. La présence du câble d'antenne gris dans le compartiment de carte Mini PCI dépend du type d'écran. 4 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar. 5 Reposez le cache et les vis imperdables. Repose d'une carte haut débit mobile ou carte WWAN REMARQUE : La connexion WWAN est aussi possible par une carte ExpressCard (voir «Utilisation des ExpressCard» à la page 89). 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Devissez les vis imperdables du capot du compartiment de carte Mini PCI et déposez le capot.184 Ajout et remplacement de pièces 4 Débranchez les deux câbles de l'antenne de la carte haut débit mobile. 1 vis imperdables (2) 2 cache 1 2Ajout et remplacement de pièces 185 5 Libérez la carte haut débit mobile en appuyant sur les languettes en métal de fixation vers l'arrière de l'ordinateur pour faire sortir légèrement la carte. 1 connecteurs de câbles d'antenne (2) 2 carte haut débit mobilel 1 2186 Ajout et remplacement de pièces 6 Soulevez la carte haut débit mobile pour la sortir du connecteur de la carte système. Repose d'une carte haut débit mobile AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de la carte système, et réalignez si nécessaire. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte haut débit mobile, ne placez jamais de câbles au-dessous de la carte. 1 languettes métalliques de fixation (2) 2 carte haut débit mobile 1 2Ajout et remplacement de pièces 187 1 Insérez le connecteur de la carte haut débit mobile dans le connecteur de la carte système étiqueté «WWAN» à un angle de 45 degrés. 2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte haut débit mobile pour la faire passer sous les languettes de maintien, jusqu'au déclic signalant la mise en position de la carte. 3 Branchez le câble d'antenne noir avec filet gris au connecteur étiqueté «aux» (triangle noir) et le câble d'antenne blanc avec filet gris au connecteur étiqueté «main» (triangle blanc). 4 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar. 5 Reposez le cache et les vis imperdables. Dépose d'une carte WPAN 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Devissez les vis imperdables du capot du compartiment de carte Mini PCI et déposez le capot. 1 vis imperdables (2) 2 cache 1 2188 Ajout et remplacement de pièces 4 Débranchez le câble bleu de l'antenne de la carte WPAN. 5 Libérez la carte WPAN en appuyant sur les languettes en métal de fixation vers l'arrière de l'ordinateur pour faire sortir légèrement la carte. 6 Soulevez la carte WPAN pour la sortir du connecteur de la carte système. Repose d'une carte WPAN AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de la carte système, et réalignez si nécessaire. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WPAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte. 1 Insérez le connecteur de la carte WPAN dans le connecteur de la carte système étiqueté «WPAN» à un angle de 45 degrés. 2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte WPAN pour la faire passer sous les languettes de maintien, jusqu'au déclic signalant la mise en position de la carte. 3 Branchez le câble d'antenne bleu sur la carte WPAN. 4 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar. 5 Reposez le cache et les vis imperdables. Module de cache flash (FCM) Le module de cache flash (FCM) est un lecteur flash interne permettant d'améliorer les performances de votre ordinateur. Si vous avez commandé une carte FCM avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. REMARQUE : Windows® XP n'est pas compatible avec la carte FCM. Vous pouvez utiliser Windows XP avec une carte FCM installée mais elle n'aura aucune influence sur les performances de votre ordinateur. Dépose d'une carte FCM 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Retournez l'ordinateur et déposez le cache du logement de la carte Mini PCI. 3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la masse au moment où vous revenez vers l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 189 4 Libérez la carte FCM en appuyant sur les languettes métalliques de fixation à l'opposé de la carte jusqu'à ce qu'elle se soulève légèrement. 5 Déposez la carte FCM. Repose de la carte FCM AVIS : Installez la carte FCM dans le logement haut débit mobile ou WPAN. N'installez pas la carte FCM dans le logement de la carte réseau sans fil. Ceci pourrait endommager votre ordinateur. 1 Insérez le connecteur de la carte FCM dans le connecteur de la carte système à un angle de 45 degrés. 2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte FCM pour la faire passer sous les languettes de fixation, jusqu'au déclic signalant la mise en position de la carte. 1 languettes métalliques de fixation (2) 2 FCM 1 2190 Ajout et remplacement de pièces Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth® PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur. La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. Dépose de la carte 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 169). 3 Débranchez le câble de la carte. 4 Saisissez le côté connecteur de la carte pour la faire glisser en la dégageant de sous les languettes de fixation. 1 languette de fixation 2 carte 3 languette de fixation 4 câble 1 4 2 3Ajout et remplacement de pièces 191 Repose de la carte 1 Reposez la carte inclinée pour la faire glisser sous les languettes de fixation du logement. 2 Branchez le câble à la carte. Pile bouton PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur. Dépose de la pile bouton 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/pile bouton (voir «Vue du dessous» à la page 34) et retirez le cache. 4 Débranchez le câble de la pile bouton de la carte système. 5 Faites glisser la pile pour la sortir du manchon en mylar. 1 pile bouton 2 machon en mylar 3 connecteur du câble de la pile 2 1 3192 Ajout et remplacement de pièces Repose de la pile bouton 1 Branchez le câble de la pile bouton sur la carte système. 2 Insérez la pile bouton dans le manchon en mylar. 3 Reposez le cache et la vis imperdable.Fonctionnalités de Dell™ QuickSet 193 Fonctionnalités de Dell™ QuickSet REMARQUE : Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Dell QuickSet permet d'accéder facilement pour les configurer ou les consulter aux types de réglage suivants : • Connexion au réseau • Gestion d'énergie • Ecran • Informations sur le système Selon ce que vous souhaitez faire dans Dell QuickSet, vous pouvez le démarrer soit par un clic simple, un double-clic ou un clic droit sur l'icône QuickSet dans la zone de notification système Microsoft® Windows®. La zone de notification se trouve en bas à droite de l'écran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.194 Fonctionnalités de Dell™ QuickSetDéplacement avec votre ordinateur 195 Déplacement avec votre ordinateur Identification de votre ordinateur • Fixez une étiquette nominative ou une carte de visite à l'ordinateur. • Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numéro de service pour signaler une perte ou vol aux autorités de police et à Dell. • Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® appelé if_found. Incluez vos coordonnées dans ce fichier : nom, adresse, numéro de téléphone. • Prenez contact avec l'émetteur de votre carte de crédit pour demander s'il propose des étiquettes d'identification codées. Emballage de l'ordinateur • Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. • Chargez à fond la batterie principale et les batteries de rechange éventuelles que vous prévoyez d'emporter. • Eteignez l'ordinateur. • Débranchez l'adaptateur secteur. AVIS : Quand l'écran est fermé, tout objet sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran. • Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du repose-mains avant de fermer l'écran. • Utilisez la sacoche Dell en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. • Évitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne, parfums ou aliments. AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater à la température ambiante 1 heure avant de l'allumer.196 Déplacement avec votre ordinateur • Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les températures extrêmes et évitez toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil, à la poussière, aux saletés ou aux liquides. • Emballez l'ordinateur de façon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre véhicule ou dans un coffre de rangement en hauteur. Conseils de voyage AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur quand vous utilisez le lecteur optique pour éviter de perdre des données. AVIS : N'enregistrez pas l'ordinateur en bagage accompagné. • Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser la durée de vie de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, utilisez le commutateur sans fil (voir «commutateur sans fil» à la page 29). • Pensez à modifier les options de gestion d'alimentation pour optimiser l'autonomie sur batterie (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 58). • Si vous voyagez à l'étranger, emportez une facture prouvant que l'ordinateur vous appartient—ou que vous avez le droit de l'utiliser s'il appartient à votre société—pour accélérer le passage aux douanes. Consultez le règlement douanier des pays que vous prévoyez de visiter, et prévoyez éventuellement d'obtenir si nécessaire un carnet international (aussi appelé passeport de marchandise) auprès de votre administration. • Renseignez-vous sur les types de prise électrique utilisée dans les pays que vous visiterez, et prévoyez les adaptateurs correspondants. • Consultez votre émetteur de carte de crédit pour savoir quel type d'assistance en cas d'urgence il propose aux utilisateurs d'ordinateur portable. Voyage aérien AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur dans un détecteur de métaux. Faites passer l'ordinateur dans une machine à rayons X ou faites-le contrôler manuellement. • Vérifiez que vous disposez d'une batterie chargée au cas où on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. • Avant d'entrer dans l'avion, vérifiez que l'utilisation d'ordinateurs est autorisée. Certaines compagnies aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques pendant le décollage et l'atterrissage.Obtention d'aide 197 Obtention d'aide Accès à l'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le problème : 1 Voir «Dépannage» à la page 113 pour des informations et procédures correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur. 2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 113 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 198 pour une liste complète de l'assistance Dell en ligne. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203. REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service clientèle et Support technique» à la page 198. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité.198 Obtention d'aide Service clientèle et Support technique Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support de Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 201, puis à «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203. DellConnect DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants : • Sites web de support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail de support Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)Obtention d'aide 199 • Adresses e-mail marketing et ventes Dell apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203. Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203. Problèmes avec votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.200 Obtention d'aide Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203. Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202), indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés.Obtention d'aide 201 Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro d'étiquette de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit.202 Obtention d'aide Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui/non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 203 Pour prendre contact avec Dell REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Visitez support.dell.com. 2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.204 Obtention d'aideCaractéristiques 205 Caractéristiques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer , sur Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Intel® Core™ 2 Duo Mémoire cache L1 32 Ko pour les instructions, 32 Ko de cache de données par cœur Mémoire cache L2 2 Mo ou 4 Mo par cœur selon le modèle Fréquence du bus externe 667 MHz et 800 MHz Informations sur le système Jeu de puces du système Mobile Intel Express (GM 965 ou PM 965) Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM bus bicanal (2) 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 1 Mo Bus graphique PCI-E X16 Bus PCIPCI-Express utilisé pour les contrôleurs vidéo) 32 bits x16 ExpressCard REMARQUE : Le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes ExpressCard. Il n'est PAS compatible avec les cartes PC Card. REMARQUE : PCMCIA peut ne pas être disponible dans certaines régions. Contrôleur ExpessCard Intel ICH8M Connecteur ExpressCard un logement ExpressCard (54 mm)206 Caractéristiques Cartes prises en charge ExpressCard/34 (34 mm) ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 V et 3,3 V Taille du connecteur ExpressCard 26 broches Lecteur de carte mémoire 8 en 1 Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 Ricoh R5C833 Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combo 8 en 1 Cartes prises en charge • Secure Digital (SD) • SDIO • Carte MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card • Hi Speed-SD • Hi Density-SD Mémoire Connecteur du module de mémoire deux connecteurs SODIMM accessibles à l'utilisateur Capacité des modules mémoire 512 Mo, 1 Go, 2 Go Type de mémoire DDR2 SoDIMM 667 MHz Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go REMARQUE : Pour tirer parti des possibilités de doublement de débit des canaux doubles, les deux emplacements mémoire doivent être équipés de mémoires de même capacité. REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne correspond pas à la mémoire maximale installée parce qu'une partie de la mémoire est réservée pour les fichiers système. ExpressCard (suite)Caractéristiques 207 Ports et connecteurs Audio connecteur de microphone, connecteur de casque/haut-parleurs stéréo IEEE 1394 connecteur série à 4 broches IR client capteur compatible avec Philips RC6 (réception seulement) Carte Mini trois logements carte Mini PCI type IIIA Modem port RJ-11 Carte réseau port RJ-45 Sortie TV S-vidéo connecteur mini-DIN à 7 broches (adaptateur S-vidéo/composite) USB quatre connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 Vidéo connecteur 15 broches femelle Communications Modem : Type v.92 56K MDC Contrôleur softmodem Interface Intel audio haute définition Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système Sans fil cartes Mini PCI internes réseau sans fil, haut débit mobile, WPAN carte ExpressCard WWAN technologie sans fil Bluetooth®208 Caractéristiques Vidéo REMARQUE : Mises à niveau de contrôleur vidéo en option pour votre ordinateur au moment de l'achat. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, voir «Détermination de la configuration de votre ordinateur» à la page 23. Type : carte intégrée sur la carte système Contrôleur vidéo Intel 965 GM Mémoire vidéo dynamique en fonction de la capacité mémoire Interface LCD LVDS Prise en charge Téléviseur NTSC ou PAL en modes S-vidéo, composite et composantes Type : carte vidéo discrète Bus de données PCI Express x16 Contrôleur vidéo nVIDIA GeForce 8400M GS ou nVIDIA GeForce 8600M GT Mémoire vidéo 128 Mo (GeForce 8400M G) ou 256 Mo (GeForce 8600M GT) Interface LCD LVDS Prise en charge Téléviseur NTSC ou PAL en modes S-vidéo, composite et composantes Audio Type stéréo haute définition deux voies Contrôleur audio Intel HDA Azalia Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique) Interfaces : Interne Intel audio haute définition Externe connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur deux haut-parleurs 4 ohmsCaractéristiques 209 Amplificateur intégré pour hautparleurs 2 Watts par canal sur 4 ohms Commandes de volume menus de programme, boutons de commande multimédia Ecran Type (matrice active TFT) 15,4 pouces WXGA 15,4 pouces WXGA avec TrueLife 15,4 pouces WXGA+ avec TrueLife 15,4 pouces WSXGA+ avec TrueLife Dimensions : Hauteur 222,5 mm (8,8 po) Largeur 344,5 mm (13,6 po) Diagonale 391,2 mm (15,4 po) Résolutions maximales : WXGA 1280 x 800 avec 262 K couleurs WXGA avec TrueLife 1280 x 800 avec 262 K couleurs WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 avec 262 K couleurs WSXGA+ avec TrueLife 1680 x 1050 avec 262 K couleurs Fréquence d'affichage 60 Hz Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 155° Angles de visualisation : Horizontal ±40° (WXGA) ±40° (WXGA avec TrueLife) ±55° (WXGA+ avec TrueLife) ±60° (WSXGA+ avec TrueLife) Vertical +15°/–30° (WXGA) +15°/–30° (WXGA avec TrueLife) ±45° (WXGA+ avec TrueLife) +40°/–50° (WSXGA+ avec TrueLife) Audio (suite)210 Caractéristiques Taille du pixel : WXGA 0,258 mm WXGA avec TrueLife 0,258 mm WXGA+ avec TrueLife 0,2304 mm WSXGA+ avec TrueLife 0,197 mm Commandes possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de raccourcis clavier (voir la «Fonctions d'affichage» à la page 50) Clavier Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) Organisation QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Dimension : Largeur zone sensible de 71,7mm (2,8 pouces) Hauteur rectangle de 34,0 mm (1,3 pouce) Batterie Type «Smart» au lithium ion 9 éléments «Smart» au lithium ion 6 éléments Dimensions : Profondeur 67,6 mm (2,66 po) (9 éléments) 47,5 mm (1,87 po) (6 éléments) Hauteur 20,4 mm (0,8 po) Largeur 209,9 mm (8,26 po) Masse 0,48 kg (1,06 lb) (9 éléments) 0,33kg (0,7 lb) (6 éléments) Ecran (suite)Caractéristiques 211 Tension 11.1 VCC Durée approximative de la charge : Ordinateur éteint 4 heures Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive (voir «Problèmes d'alimentation» à la page 140). Pour plus d'informations sur la durée de vie d'une batterie, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 55. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Pile bouton CR-2032 Adaptateur secteur Tension d'entrée 90–264 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,5 A Fréquence d'entrée 47–63 Hz Courant de sortie (65 W) 4,34 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes) 3,34 A (en continu) Courant de sortie (90 W) 5,62 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes) 4,62 A (en continu) Puissance 65 W, 90 W Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1,0 VDC Dimensions (65 W) : Hauteur 28,2 mm (1,11 po) Largeur 57,9 mm (2,28 po) Batterie (suite)212 Caractéristiques Profondeur 137,2 mm (5,4 po) Poids (avec les câbles) 0,4 kg (0,9 lb) Dimensions (90 W) : Hauteur 34,2 mm (1,34 po) Largeur 60,8 mm (2,39 po) Profondeur 153,4 mm (6,0 po) Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 lb) Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Caractéristiques physiques Hauteur 42 mm (1,65 po) Largeur 358,7 mm (14,12 po) Profondeur 269 mm (10,59 po) Poids (avec une batterie à 6 cellules) Configurable jusqu'à moins de 3,0 kg (6,61 lb) Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 Geff Adaptateur secteur (suite)Caractéristiques 213 Stockage 1,3 Geff Choc maximal (mesuré disque dur en fonctionnement par demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms. Aussi mesuré disque dur en position de parcage avec impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms pour le stockage) : Fonctionnement 142 G Stockage 163 G Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m Stockage –15,2 à 10 668 m Environnement (suite)214 CaractéristiquesAnnexe 215 Annexe Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Une des exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver ou activer par le programme de configuration du système uniquement. Voir le Centre d'aide et de support Windows pour des informations sur les options de configuration de votre système d'exploitation (voir «Centre d'aide et de support Microsoft Windows XP et Windows Vista®» à la page 16). Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme ci-après : • Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe • Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple : • Configuration du système • Séquence d'amorçage • Configuration d'amorçage (démarrage) • Paramètres de configuration de base des périphériques • Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur REMARQUE : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. 216 Annexe Consultation des écrans de configuration du système 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft Windows apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Écran de configuration du système REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran de configuration du système, sélectionnez l'élément et consultez la zone d'Aide à l'écran. Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie gauche de l'écran. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées. L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour l'option actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran. Options les plus utilisées Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur. Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur où trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système. REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, voir «Exécution d'un amorçage ponctuel» à la page 217.Annexe 217 La page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) affiche la liste des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, par exemple : • Lecteur de disquette • Disque dur interne • Périphérique de stockage USB • Lecteur de CD/DVD/CD-RW • Disque dur de la baie modulaire REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro. Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Lorsque les fichiers ont été trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation. Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez un périphérique en appuyant sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. • Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ; ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro. • Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur (h) ou (b) pour déplacer le périphérique vers le haut ou le bas. Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système. Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système (vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur). 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. 2 Branchez l'ordinateur à une prise secteur.218 Annexe 3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur . L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente sera restaurée. Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et écran PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Vous pouvez utiliser une bombe d'air comprimé pour enlever la poussière entre les touches du clavier comme pour éliminer les poussières ou peluches de l'écran. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne pulvérisez pas de solution de nettoyage directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus spécialement pour le nettoyage des écrans et suivez les instructions livrées avec le produit. • Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure ou avec un produit de nettoyage pour écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant ammoniaqué. Essuyez doucement l'écran du centre aux bords jusqu'à éliminer toutes les traces de doigts. N'appuyez pas trop fort. AVIS : Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet, n'essuyez pas l'écran avec de l'alcool ou de l'eau savonneuse.Annexe 219 • Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. • Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Vous pouvez aussi utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran. • Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. Imbibez légèrement le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner de l'eau à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Tablette tactile 1 Arrêtez et éteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 163). 2 Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises électriques correspondantes. 3 Retirez les batteries installées (voir «Performances de la batterie» à la page 55). 4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez doucement la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Souris AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris. Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris. Nettoyage d'une souris non optique 1 Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux. 2 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille. 3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 4 Soufflez avec précaution dans le logement de la bille ou utilisez une bombe d'air comprimé pour évacuer la poussière et les peluches.220 Annexe 5 Si les rouleaux dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool. 6 Vérifiez le centrage des rouleaux dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les rouleaux. 7 Reposez la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place. Nettoyage d'une souris optique Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux. Support AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique, et suivez les instructions livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur. En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de votre média, essayez de nettoyer les disques. 1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas d'un mouvement circulaire autour du disque. 2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque. Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent aussi aux DVD.Annexe 221 Politique de support technique de Dell (EtatsUnis seulement) Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes matériels à leur configuration par défaut telle que livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et de tout le matériel installé par Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options payantes de support technique complémentaire sont également disponibles. Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques1 installés par Dell. Le support technique pour les logiciels et les périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le support pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration2 . 1 Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec l'ordinateur. 2 Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de l'ordinateur. Définition des logiciels et périphériques installés par Dell Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft Office, Norton Antivirus et ainsi de suite). Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension, la baie modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte ExpressCard. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.222 Annexe Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux et ainsi de suite). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question. Réglementations FCC (États-Unis uniquement) FCC Class B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : • Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. • Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorientez l'antenne de réception. • Déplacez le système par rapport au récepteur. • Eloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve sur un autre circuit. Annexe 223 Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures. Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 1520 Numéro de modèle : PP22L Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400224 AnnexeGlossaire 225 Glossaire Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour informations et peuvent décrire ou non des fonctionnalités de votre ordinateur. A ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur. Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un ordinateur peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent appelé carte réseau ou NIC (network interface controller). Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par exemple connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en mémoire (RAM). AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la mémoire du système pour des opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo fluide en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque dur SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud. Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et logiciels peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accède. ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de l'écran. ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. ASF est conçue pour être indépendante de la plate-forme et du système d'exploitation. Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur portable alimenté par sa batterie.226 Glossaire B Baie de module — Voir Baie média. Baie média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs optiques, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™. BD — Voir Blu-ray Disc. BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface entre le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur. Bluetooth®, technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée (9 m (29 pieds)) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître automatiquement. Blu-ray Disc — Le Blu-ray Disc (BD) est un format de disque optique développé conjointement par l'association Blu-ray Disc (BDA). Un BD peut enregistrer et lire de la vidéo haute définition (HD) et stocker de grandes quantités de données : cinq fois la capacité de stockage d'un DVD avec jusqu'à 25 Go sur un disque simple couche et 50 Go sur un disque double couche. bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de données. BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur. Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur. Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les périphériques et le processeur. C C — Celsius — Echelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau. CA— courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand vous branchez le câble de l'adaptateur CA sur une prise électrique. Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup des opérations du processeur. Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur. Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou incorporé dans son architecture.Glossaire 227 Capteur infrarouge — Capteur pour la télécommande de voyage Dell Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise. Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de carte à puce. Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de la carte mère de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par exemple cartes vidéo, modems et cartes son. Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement équivalente à une carte d'extension PCI standard. Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle est installée. Carte réseau — Voir Adaptateurréseau. Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère. CD amorçable — CD utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage. Votre support Drivers and Utilities et un CD amorçable. CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Les CD-RW peuvent enregistrer des données, puis les effacer et les remplacer (réécrire). CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les options de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou ID produit. Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell pour assistance. Le service Code de service express peut ne pas être disponible dans certains pays. Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches simultanément.228 Glossaire Configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et le système d'exploitation. Le programme de configuration de système permet de modifier des options à la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme, sauf si vous comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Connecteur d'extension — Connecteur de la carte mère (de certains ordinateurs) permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système. Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande DIN (Deutsche Industrie-Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des connecteurs de clavier ou souris PS/2. Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une imprimante parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT. Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des périphériques : appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur. Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques. Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les ordinateurs disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en association avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur. CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés. Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine action au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante, un caractère de soulignement ou une petite flèche. D DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système. DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz. DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte mère. Disque amorçable — Disque permettant de démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage. Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Le terme disque dur et disque sont souvent utilisés l'un pour l'autre.Glossaire 229 DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de données de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le processeur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de matériel et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour des environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et Internet. Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau administré comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un groupe d'utilisateurs. Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accéder à ses ressources. Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par taille. DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations sur des circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique. Dual-core — Technologie Intel® permet de regrouper deux unités de calcul physiques dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le fonctionnement multitâche. Durée de service de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la batterie d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée. DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW permet enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer (réenregistrer). (La technologie DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW). DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits spéciaux permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en sortie par contrôle d'erreur. ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une meilleure transmission bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le protocole ECP utilise un accès direct en mémoire pour transférer les données et souvent améliorer les performances.230 Glossaire Éditeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne contenant que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent généralement pas le retour à la ligne ni la mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc). EIDE — enhanced integrated device electronics — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et lecteurs de CD. EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des radiations électromagnétiques. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental Protection Agency) réduisant la consommation d'électricité. EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une transmission bidirectionnelle des données. E/S — entrée-sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des périphériques d'entréesortie ou I/O ou E/S. ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. La décharge ESD peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et matériels de communication. Etiquette de service — Etiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celuici pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique. ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et adaptateurs réseau sont les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0. F Fahrenheit — Échelle de repérage de température telle que 32° est le point de congélation et 212° le point d'ébullition de l'eau. FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages électroniques et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet service provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros d'accès téléphoniques en échange d'un abonnement. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et tampon de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de mémoire DDR2 SDRAM et le système. FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités de radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements électroniques.Glossaire 231 Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel. Le plus souvent, les fichiers lisez-moi fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections de produit non incluses dans la documentation. Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des fichiers. Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant précédemment sont perdues. Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes horizontales de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage est élevée moins l'œil humain pourra remarquer le scintillement vidéo. Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des informations sur le bus. Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur reliés au bus système. FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur et la mémoire. FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. G g — gravité — Mesure de poids et de force. GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz. La fréquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz. Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 000 octets. GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus, fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous le système d'exploitation Windows sont des interfaces graphiques (GUI). H HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques utilisent le plus souvent les mesures en kilohertz (kHz), Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Térahertz (THz).232 Glossaire I IC — integrated circuit — Galette de semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intégrés des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les équipements d'ordinateurs, audio et vidéo. IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de masse où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394, par exemple appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à l'ordinateur. Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte système de l'ordinateur. Aussi appelé interne. IR client — Capteur infrarouge pour la télécommande de voyage Dell. IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant les normes internationales de communications infrarouges. IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique particulier de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque connexion de périphérique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas impossible d'utiliser simultanément les deux périphériques. K Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des circuits intégrés. kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets. L LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique. Un réseau local ou LAN est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques bâtiments voisins. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une distance quelconque par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un réseau étendu ou WAN (wide area network). LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et les écrans plats.Glossaire 233 Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur d'empreintes digitales — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique pour vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur. Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable). Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des données sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs optiques peuvent être par exemple des lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et des lecteurs combo CD-RW/DVD. Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation, utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les disquettes zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou un DVD. • Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a attribué des droits qu'à certaines personnes. LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de lumière). Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une imprimante ou autre périphérique parallèle. M Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb. Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Mesure utilisée le plus souvent pour les débits de transmission sur les réseaux et les modems.234 Glossaire Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer fréquemment les fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes formes de mémoire, appelées par exemple mémoire vive (RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le plus souvent, le terme mémoire est utilisé comme synonyme de mémoire vive ou RAM. Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est le plus souvent plus rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de couleurs pouvant être affichées par un programme. MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les fréquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent mesurées en MHz. Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les communications, par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard. Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mode d'affichage double — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu. Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage double. Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont notamment : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées sur le disque dur sont restaurées automatiquement. Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non indispensables de l'ordinateur pour économiser l'énergie.Glossaire 235 Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels horizontaux par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple éditeurs de texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par y lignes de caractères. Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie de module d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids. Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire, et reliée à la carte système. Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure est utilisée le plus souvent pour les transferts de données. MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos ou caméras numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont le plus souvent mesurés en ms. N ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde. NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de conserver des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation extérieure. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement égal à 8 bits. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage. Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez modifier votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi numériser vos images favorites pour les utiliser en arrière-plan ou fond d'écran.236 Glossaire Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et adaptateurs réseau sont des types de cartes PC Card courants. PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux. PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des données à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le périphérique utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisation définissant les normes des cartes PC Card. Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé dans ou relié à votre ordinateur. Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote correct n'est pas installé sur l'ordinateur. Pilote de périphérique — Voir Pilote. PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données. Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600 s'exprime sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses périphériques. La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la compatibilité automatiques avec des matériels existants si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug and Play. POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, effectuant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur : mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de programme. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme setup et programme de configuration du système.Glossaire 237 Protecteur de surtension — Évite que les surtensions, par exemple apparues pendant une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise électrique. Les protecteurs de surtension ne protègent pas contre les dégâts de la foudre ni contre les baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension nominale du secteur alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension. Déconnectez toujours le câble de réseau du connecteur mural pendant les tempêtes électriques. Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la protection contre l'écriture pour protéger les données contre toute modification ou destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en position ouverte. PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier, une souris et un pavé numérique compatible PS/2. PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance. R Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau Windows pour double-cliquer sur l'icône, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir à le rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous pouvez aussi renommer une icône de raccourci. Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation de la chaleur. RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des données. Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les instructions et données des programmes. Toutes les informations enregistrées en mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur. Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des données ou largeur de répartition.238 Glossaire Réseau haut débit mobile — (aussi appelé WWAN) est constitué d'un ensemble d'ordinateurs reliés communiquant par des technologies sans fil et offre donc un accès Internet partout où les services de téléphonie mobile sont disponibles. Votre ordinateur peut assurer la connexion au réseau haut débit mobile quel que soit son emplacement physique, à condition que cet ordinateur reste dans la zone de couverture de votre prestataire de téléphonie mobile. Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est précise. Résolution vidéo — Voir résolution. RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des fréquences radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont la partie basse du spectre des fréquences électromagnétiques et plus susceptibles de créer des interférences que les fréquences les plus élevées, par exemple infrarouge et visible. ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM, contrairement à la mémoire RAM, conservent leur contenu après extinction de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de votre ordinateur résident en mémoire ROM. RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. Les vitesses des disques durs sont souvent mesurées en rpm ou tr/min. RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte système et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur. RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs permettant souvent de résoudre des problèmes. S SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine). SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la surface du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au redémarrage de l'ordinateur quand il s'est bloqué précédemment. SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques à un même contrôleur. Chaque périphérique est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus du contrôleur SCSI.Glossaire 239 SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire dynamique synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur. Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer sur les périphériques. SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées dans les téléphones ou ordinateurs portables. Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique audio numérique à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du fichier. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit allumé ou éteint). SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024. SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050. T TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes Windows d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voie, données, télécopie et vidéo. TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un logiciel pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de protection des fichiers et des messageries.240 Glossaire U UAC — contrôle de compte utilisateur— Fonction de sécurité de Microsoft Windows® Vista® qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les comptes d'utilisateur et les accès aux paramètres du système d'exploitation. UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la vidéo. UPS ou onduleur — uninterruptible power supply — Source d'alimentation de secours utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet de faire fonctionner un ordinateur pendant une durée limitée en absence d'alimentation électrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de surtension et peuvent aussi assurer la régulation de tension. Les petits onduleurs disposent d'une capacité d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous permet d'arrêter votre ordinateur. USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les périphériques se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande. UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de fils non blindés sont torsadées pour assurer la protection contre les interférences électromagnétiques, plutôt que d'utiliser une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour les protéger contre ces interférences. UXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200. V V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur votre ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette infectée, un logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce jointe à un message électronique. Le virus démarre avec le programme infecté. Les virus d'amorçage sont un type de virus courants, enregistrés sur les secteurs de démarrage d'une disquette. Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet ordinateur est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus.Glossaire 241 W W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par à 1 Ampère circulant sous une tension de 1 volt. WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes radio à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet. WPAN — wireless personal area network. Réseau d'ordinateurs utilisé pour la communication entre périphériques (notamment téléphones et assistants personnels numériques ou PDA) proches d'une personne. WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique plus large qu'un réseau sans fil. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800. X XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768. Z ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support. Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Les fichiers autoextractibles sont un type de fichier zip spécial, dont l'extension de nom de fichier est .exe. Un fichier autoextractible peut être décompacté par un double-clic. Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge, contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système.242 GlossaireIndex 243 Index A affichage. Voir écran aide QuickSet, 19 alimentation filtres de ligne, 41 mode mise en veille prolongée, 59 mode veille, 58 Onduleur, 41 périphériques de protection, 41 problèmes, 140 protecteurs de surtension, 41 assistant Windows Easy Transfer, 39 assistants assistant Compatibilité des programmes, 136 Windows Easy Transfer, 39 audio numérique S/PDIF activation, 86 audio. Voir son B barre d'outils réglage de dimension, 193 barre des tâches Dell Mobile Broadband Card Utility, 139 icône QuickSet, 193 supprimer le périphérique en toute sécurité, 132 témoin d'activité sans fil, 103 Utilitaire de support Dell, 19 batterie charge, 61 dépose, 61 indicateur de charge, 57 jauge, 57 performances, 55 remplacement de la pile bouton, 191 stockage, 62 vérification de la charge, 56 BD. Voir Blu-ray Disc Blu-ray Disc, 66-67, 69 bouton d'alimentation description, 25 boutons de commande multimédia bouton Dell MediaDirect, 71 description, 27 boutons de la tablette tactile description, 27244 Index C cache de charnière dépose, 169 cache du module de mémoire description, 35 caches de carte carte mémoire, 93 dépose, 91, 95 ExpressCard, 90 caméra, 25 capteur infrarouge description, 35 caractéristiques, 205 carnet, 196 carte avec technologie sans fil Bluetooth installation, 190 voyant d'état de l'appareil, 27 carte mémoire, 93 caches, 93, 95 dépose, 95 installation, 94 lecteur, 31 carte Mini haut débit mobile, 180 installation, 180 réseau sans fil, 180 WPAN, 180 casque Dolby, configuration, 86 CD à propos, 66 problèmes de lecteur, 122 problèmes de lecteur de CD-RW, 122 clavier dépose, 171 pavé numérique, 49 problèmes, 133 raccourcis, 50 configuration de contrôleur vidéo détermination du contrôleur installé, 23 conflits incompatibilités logicielles et matérielles, 153 conflits d'interruption, 153 connecteur de sortie TV S-vidéo description, 33 connecteur IEEE 1394 description, 31 problèmes, 133 connecteur modem description, 33 connecteur réseau description, 32 connecteur USB description, 33 connexion périphérique audio, 72 réseau haut débit mobile, 104 TV, 72 connexion à Internet à propos, 37 configuration, 38 options, 37 consignes de sécurité, 16 contrat de licence utilisateur final, 16Index 245 contrôleur vidéo détermination de la configuration, 23 copie de CD conseils pratiques, 69 informations générales, 66 marche à suivre, 66 copie de DVD conseils pratiques, 69 informations générales, 66 marche à suivre, 66 D Dell pour prendre contact, 203 Dell Diagnostics à propos, 113 démarrage depuis le support Drivers and Utilities, 115 lancement à partir du disque dur, 114 Dell MediaDirect à propos, 28 problèmes, 136 DellConnect, 198 dépannage conflits, 153 Dell Diagnostics, 113 Dépanneur des conflits matériels, 153 restauration de l'ordinateur à son état précédent, 154 Dépanneur des conflits matériels, 153 déplacement avec l'ordinateur aérien, 196 conseils, 196 emballage, 195 étiquette d'identification, 195 diagnostics Dell, 113 disque dur description, 35 problèmes, 123 repose, 166 retour à Dell, 168 documentation contrat de licence utilisateur final, 16 en ligne, 17 ergonomie, 16 garantie, 16 Guide d'information sur le produit, 16 réglementation, 16 sécurité, 16 DVD à propos, 66 problèmes de lecteur, 122246 Index E écran basculement de l'image vidéo, 43 description, 25 fonctionnement en double écran, 45 réglage de la dimension des barres d'outils, 193 réglage de la dimension des icônes, 193 réglage de la luminosité, 43 résolution, 47 emplacement pour câble de sécurité description, 29 étiquettes Microsoft Windows, 17 Service Tag (Numéro de service), 17 ExpressCard, 89 caches, 90-91 dépose, 91 installation, 90 F Factory Image Restore, 157, 159 FCM. Voir Module de cache flash (FCM) G gestion d'énergie QuickSet, 193 réglage des paramètres, 193 Guide d'information sur le produit, 16 H haut débit mobile connexions réseau, 104 problèmes, 139 Voir aussi commutateur sans fil haut-parleurs description, 35 problèmes, 144 volume, 144 I icône Supprimer le périphérique en toute sécurité, 132 icônes réglage de dimension, 193 imprimante câble, 40 configuration, 39 connexion, 39 problèmes, 141 USB, 40 incompatibilités logicielles et matérielles, 153Index 247 informations relatives à l'ergonomie, 16 informations sur la garantie, 16 informations sur les réglementations, 16 installation, 180 L lecteur de carte mémoire, 93 lecteur de carte mémoire 8 en 1, 93 lecteurs problèmes, 121 Voir aussi disque dur Voir aussi lecteur optique logement ExpressCard description, 30 logiciel conflits, 153 problèmes, 136-137 logiciel espion, 125, 138 loquet de fermeture du périphérique description, 35 luminosité réglage, 43 M matériel conflits, 153 Dell Diagnostics, 113 mémoire dépose, 173, 176 DIMM A, 174 DIMM B, 176 installation, 173 messages erreur, 126 messages d'erreur, 126 microphones numériques, 28 mode mise en veille prolongée, 59 mode veille à propos, 58 module de cache flash (FCM), 188 moniteur. Voir écran N nettoyage clavier, 218 écran, 218 souris, 219 support, 220 tablette tactile, 219 numéros d'appel, 203 numéros de téléphone, 203248 Index O onduleur, 41 ordinateur blocage, 135-136 caractéristiques, 205 ne répond plus, 135 performances ralenties, 125, 138 restauration à l'état précédent, 154 ordinateur perdu, 111 ordinateur volé, 111 P pavé numérique, 49 PC Restore, 157 périphérique audio activation, 86 connexion, 72 pile bouton repose, 191 pilotes à propos, 148 identification, 149 réinstallation, 149 pour prendre contact avec Dell, 203 problèmes alimentation, 140 blocage de l'ordinateur, 135-136 blocages, 135 clavier, 133 compatibilité des programmes avec Windows, 136 conditions d'éclairage, 140 conflits, 153 connecteur IEEE 1394, 133 Dell Diagnostics, 113 Dell MediaDirect, 136 disque dur, 123 écran bleu, 136 haut-parleurs, 144 imprimante, 141 l'ordinateur ne démarre pas, 135 l'ordinateur ne répond plus, 135 lecteur de CD, 122 lecteur de CD-RW, 122 lecteur de DVD, 122 lecteurs, 121 logiciel, 135-137 logiciel espion, 125, 138 messages d'erreur, 126 performances de l'ordinateur ralenties, 125, 138 réseau, 139 restauration de l'ordinateur à son état précédent, 154 restauration du système d'exploitation à son état précédent, 154 scanner, 143 son et haut-parleurs, 144 un programme ne répond plus, 135 un programme se bloque fréquemment, 135Index 249 programme de configuration du système consultation, 216 écrans, 216 options les plus utilisées, 216 Q QuickSet, 193 R RAM. Voir mémoire réinstallation Windows Vista, 154 réseau haut débit mobile (WWAN), 139 installation de carte Mini WLAN, 180 problèmes, 139 QuickSet, 193 réseau sans fil, 180 installation de carte Mini, 180 résolution réglage, 47 restauration du système, 154 S sans fil activation et désactivation d'activité, 193 scanner problèmes, 143 séquence d'amorçage, 216 Service Tag (Numéro de service), 17 SIM. Voir Subscriber Identity Module site de support Dell, 17 site web de support, 17 son problèmes, 144 volume, 144 Subscriber Identity Module, 179 support lecture, 63 pour prendre contact avec Dell, 203 support Drivers and Utilities, 15 à propos, 150 Dell Diagnostics, 113 système d'exploitation réinstallation de Windows Vista, 154250 Index T tablette tactile, 52 nettoyage, 219 personnalisation, 53 touches de l'ergot de pointage/de la tablette tactile description, 27 transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 39 TV connexion, 72 types, 93 U UPS. Voir Onduleur V Ventilateur description, 35 vérification du disque, 123 vidéo problèmes, 146 volume réglage, 144 voyant d'alimentation conditions, 140 voyants d'état de l'appareil description, 26 voyants d'état du clavier description, 28 W Windows Vista assistant Compatibilité des programmes, 136 assistant Windows Easy Transfer, 39 Factory Image Restore, 157 réinstallation, 154 Restauration des pilotes de périphériques, 149 restauration du système, 154 Windows XP assistant Compatibilité des programmes, 136 Dépanneur des conflits matériels, 153 mode mise en veille prolongée, 59 mode veille, 58 PC Restore, 157 réinstallation, 160 Restauration des pilotes de périphériques, 150 WPAN installation, 187 WWAN installation, 183 Voir aussi Réseau haut débit mobile Setup and Features Information Front View 1 8 9 10 13 14 15 16 17 12 19 23 24 27 28 30 31 26 21 1 display latch 2 ambient light sensor 3 microphone 4 camera LED (optional) 5 camera (optional) 6 microphone 7 display latch 8 display 9 volume control buttons 10 Precision ON™ button 11 power button 12 right speaker 13 USB 2.0 connectors (2) 14 audio connectors 15 IEEE 1394 connector 16 smart card slot 17 wireless switch 18 optical drive removal button 19 optical drive 20 PC card slot 21 fingerprint reader (optional) 22 contactless smart card reader (optional) 23 display latch release button 24 touchpad buttons 25 touchpad 26 trackstick buttons 27 trackstick 28 left speaker 29 keyboard 30 device status lights 31 keyboard status lights 2 3 4 5 6 7 11 20 18 22 29 25 Regulatory Model: PP30LA Regulatory Type: PP30LA001 Dell Precision ™ Mobile Workstation M4500 About Warnings WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. February 2010 PHRV5am0.fm Page 1 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PMBack View WARNING: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your Dell computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. The computer turns on the fan when the computer gets hot. Fan noise is normal and does not indicate a problem with the fan or the computer. 12 11 4 9 3 1 1 modem connector (optional) 2 network connector 3 power and battery status lights 4 video connector (VGA) 5 AC adapter connector 6 security cable slot 7 eSATA/USB 2.0 connector 8 USB 2.0 connector 9 multimode DisplayPort connector 10 cooling vent 11 ExpressCard slot 12 Secure Digital (SD) and MMC card slot 10 2 5 6 7 8 PHRV5am0.fm Page 2 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PM1 Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the portable computer and to the electrical outlet. 2 Connect the network cable (optional). 3 Connect USB devices, such as a mouse or a keyboard (optional). 4 Connect IEEE 1394 devices, such as a DVD player (optional). 5 Open the computer display and press the power button to turn on the computer. NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least once before you install any cards or connect the computer to a docking device or other external device, such as a printer. Quick Setup WARNING: Before you begin any of the procedures in this section, read the safety information that shipped with your computer. For additional best practices information, see www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: The AC adapter works with electrical outlets worldwide. However, power connectors and power strips vary among countries. Using an incompatible cable or improperly connecting the cable to the power strip or electrical outlet may cause fire or equipment damage. CAUTION: When you disconnect the AC adapter cable from the computer, grasp the connector, not the cable itself, and pull firmly but gently to avoid damaging the cable. When you wrap the AC adapter cable, ensure that you follow the angle of the connector on the AC adapter to avoid damaging the cable. NOTE: Some devices may not be included if you did not order them. PHRV5am0.fm Page 3 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PMSpecifications NOTE: Offerings may vary by region. For more information regarding the configuration of your computer, click Start→Help and Support and select the option to view information about your computer. System Information Processor type Intel ® i5 and i7 Dual Core Intel Core i7 Quad Extreme Intel Core i7 Quad Chipset Mobile Intel 5 series chipset (QM57) Video Video type Discrete Data bus • PCI-E x16 Gen1 • PCI-E x16 Gen2 Video controller NVIDIA Quadro FX 880M NVIDIA Quadro FX 1800M Memory Type DDR3, 1066 MHz / 1333 MHz Memory module connector two SODIMM slots Memory module capacity 1 GB or 4 GB Minimum memory 2 GB Maximum memory 8 GB Contactless Smart Card Supported Smart Cards and Technologies ISO14443A — 106 kbps, 212 kbps, 424 kbps, and 848 kbps ISO14443B — 106 kbps, 212 kbps, 424 kbps, and 848 kbps ISO15693 HID iClass FIPS201 NXP Desfire Battery Type 6-cell "smart" lithium ion (60 WHr) 9-cell "smart" lithium ion (81 WHr) 9-cell "smart" lithium ion (90 WHr) Dimensions 6-cell Depth 206.00 mm (8.11 inches) Height 19.80 mm (0.78 inch) Width 47.00 mm (1.85 inches) 9-cell Depth 208.00 mm (8.18 inches) Height 22.30 mm (0.87 inch) Width 69.00 mm (2.71 inches) Weight 6-cell 329.00 g (0.72 lb) 9-cell 485.00 g (1.07 lb) Voltage 11.10 V PHRV5am0.fm Page 4 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PMTemperature range Operating 0 °C to 35 °C (32 °F to 95 °F) Storage –40 °C to 60 °C (–40 °F to 140 °F) Coin-cell battery 3 V CR2032 lithium coin cell AC Adapter Input voltage 100 V–240 V ~ Input current (maximum) 1.50 A or 2.50 A Input frequency 50 Hz–60 Hz Output power 130 W Output current 6.70 A (maximum at 4-second pulse) Rated output voltage 19.50 VDC Dimensions Depth 25.40 mm (1.00 inch) Height 76.20 mm (2.99 inches) Width 154.70 mm (6.09 inches) Temperature range Operating 0 °C to 35 °C (32 °F to 95 °F) Storage –40 °C to 65 °C (–40 °C to 149 °F) Battery (continued) Physical Depth 253.30 mm (9.97 inches) Height 27.60 mm (1.08 inches) Width 374.30 mm (14.73 inches) Weight (minimum) 2.81 kg (6.20 lb) Docking Connector E-Family dock 144–pin docking connector Environmental Temperature range Operating 0 °C to 35 °C (32 °F to 95 °F) Storage –40 °C to 65 °C (–40 °F to 149 °F) Relative humidity (maximum) Operating 10% to 90% (noncondensing) Storage 5% to 95% (noncondensing) Altitude (maximum) Operating –15.20 m to 3048 m (–50 ft to 10,000 ft) Storage –15.20 m to 10,668 m (–50 ft to 35,000 ft) PHRV5am0.fm Page 5 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PMFinding More Information and Resources See the safety and regulatory documents that shipped with your computer and the regulatory compliance website at www.dell.com/regulatory_compliance for more information on: • Safety best practices • Warranty • Terms and Conditions • Regulatory certification • Ergonomics • End User License Agreement ________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2010 Dell Inc. All rights reserved. Printed in the U.S.A. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Dell Precision, and Precision ON are trademarks of Dell Inc.; Intel is a registered trademark and Core is a trademark of Intel Corporation in the U.S. and other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. PHRV5am0.fm Page 6 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PM Informations sur l'installation et les fonctionnalités Vue frontale 1 8 9 10 13 14 15 16 17 12 19 23 24 27 28 30 31 26 21 1 loquet de l'écran 2 capteur d'éclairage ambiant 3 microphone 4 voyant (LED) de la caméra (en option) 5 appareil photo (en option) 6 microphone 7 loquet de l'écran 8 écran 9 boutons de contrôle du volume 10 bouton Precision ON™ 11 bouton d'alimentation 12 haut-parleur droit 13 connecteurs USB2.0 (2) 14 connecteurs audio 15 connecteur IEEE 1394 16 logement de carte à puce 17 commutateur sans fil 18 bouton de retrait du lecteur optique 19 lecteur optique 20 logement de carte PC 21 lecteur d'empreintes digitales (en option) 22 lecteur de carte à puce sans contact (en option) 23 bouton d'ouverture de l'écran 24 boutons de la tablette tactile 25 tablette tactile 26 boutons de l'ergot de pointage 27 ergot de pointage 28 haut-parleur gauche 29 clavier 30 voyants d'état de l'appareil 31 voyants d'état du clavier 2 3 4 5 6 7 11 20 18 22 29 25 Modèle réglementaire : PP30LA Type réglementaire : PP30LA001 Station de travail mobile Dell Precision™M4500 Février 2010 À propos des avertissements AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.Vue arrière AVERTISSEMENT : ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. 12 11 4 9 3 1 1 connecteur de modem (en option) 2 connecteur réseau 3 voyants d'état de l'alimentation et de la batterie 4 connecteur vidéo (VGA) 5 connecteur d'adaptateur secteur 6 emplacement pour câble de sécurité 7 connecteur eSATA/USB 2.0 8 connecteur USB 2.0 9 connecteur DisplayPort multi-modes 10 grille de refroidissement 11 logement ExpressCard 12 emplacement de carte SD (Secure Digital) et MMC 10 2 5 6 7 81 Branchez l'adaptateur secteur au connecteur correspondant de l'ordinateur portable et à la prise secteur. 2 Connectez le câble réseau (en option). 3 Connectez les périphériques USB, tels qu'une souris ou un clavier (en option). 4 Branchez les périphériques IEEE 1394, tels qu'un lecteur de DVD (en option). 5 Relevez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. REMARQUE : il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension, puis de l'arrêter au moins une fois préalablement à l'installation de cartes ; vous pouvez également connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou à un autre périphérique externe, tel qu'une imprimante. Installation rapide AVERTISSEMENT : avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence, consultez le site www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : l'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. PRÉCAUTION : lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, saisissez le connecteur, et non le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter d'endommager le câble. Pour enrouler le câble de l'adaptateur secteur, vérifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur pour éviter d'endommager le câble. REMARQUE : Il se peut que certains périphériques ne soient pas inclus si vous ne les avez pas commandés.Spécifications REMARQUE : les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer→ Aide et support, puis sélectionnez l'option appropriée pour afficher des informations relatives à votre ordinateur. Informations système Type de processeur Intel ® i5 et i7 Double cœur Intel Core i7 Quad Édition Extrême Intel Core i7 Quad Jeu de puces Jeu de puces Mobile Intel 5 série (QM57) Vidéo Type de vidéo Séparée Bus de données • PCI-E x16 1ère gén. • PCI-E x16 2e gén. Contrôleur vidéo NVIDIA Quadro FX 880M NVIDIA Quadro FX 1800M Mémoire Type DDR3, 1066 MHz / 1333 MHz Connecteur du module de mémoire Deux logements SODIMM Capacité du module de mémoire 1 ou 4 Go Mémoire minimale 2 Go Mémoire maximale 8 Go Carte à puce sans contact Cartes à puce et technologies prises en charge ISO14443A : 106 Kbits/s, 212 Kbits/s, 424 Kbits/s et 848 Kbits/s ISO14443B : 106 Kbits/s, 212 Kbits/s, 424 Kbits/s et 848 Kbits/s ISO15693 HID iClass FIPS201 NXP Desfire Batterie Type « Smart » au lithium ion à 6 éléments (60 Wh) « Smart » au lithium ion à 9 éléments (81 Wh) « Smart » au lithium ion à 9 éléments (90 Wh) Dimensions 6 éléments Profondeur 206,00 mm (8,11 pouces) Hauteur 19,80 mm (0,78 pouce) Largeur 47,00 mm (1,85 pouce) 9 éléments Profondeur 208,00 mm (8,18 pouces) Hauteur 22,30 mm (0,87 po) Largeur 69,00 mm (2,71 po) Poids 6 éléments 329,00 g (0,72 livre) 9 éléments 485,00 g (1,07 livre)Tension 11,10 V Plage de températures Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F) Entreposage –40 à 60 °C (–40 à 140 °F) Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Adaptateur secteur Tension d'entrée 100 à 240 V ~ Courant d'entrée (maximal) 1,50 A ou 2,50 A Fréquence d'entrée 50 Hz–60 Hz Alimentation de sortie 130 W Courant de sortie 6,70 A (maximum à impulsion de 4 secondes) Tension de sortie nominale 19,50 VCC Dimensions Profondeur 25,40 mm (1,00 pouce) Hauteur 76,20 mm (2,99 pouces) Largeur 154,70 mm (6,09 pouces) Plage de températures Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F) Entreposage –40 °C à 65 °C (–40 °C à 149 °F) Batterie (Suite) Caractéristiques physiques Profondeur 253,30 mm (9,97 pouces) Hauteur 27,60 mm (1,08 pouce) Largeur 374,30 mm (14,73 pouces) Poids (minimum) 2,81 kg (6,20 livres) Connecteur d'amarrage E-Family dock Connecteur d'amarrage à 144 broches Environnement de fonctionnement Plage de températures Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F) Entreposage -40 à 65 °C (-40 à 149 °F) Humidité relative (maximale) Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Entreposage 5 à 95 % (sans condensation) Altitude (maximale) Fonctionnement –15,20 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) Entreposage –15,20 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Consultez les documents réglementaires et de sécurité livrés avec votre ordinateur et la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance pour plus d'informations sur : • les meilleures pratiques en matière de sécurité • la garantie • les conditions générales • la certification réglementaire • l'ergonomie • le contrat de licence pour utilisateur final ________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. Imprimé en Chine. Imprimé sur du papier recyclé. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell Precision et Precision ON sont des marques de Dell Inc.; Intel est une marque déposée et Core est une marque d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt propriétaire dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation Présentation générale du système Utilisation du CD System Support Utilisation du programme de configuration du système Spécifications techniques Glossaire Les informations présentées dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2003 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés. Toute reproduction, sous quelque forme que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation, est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, PowerEdge et Dell OpenManage sont des marques de Dell Computer Corporation ;Intel, Pentium, et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation. D'autres marques et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits.  Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens. Modèle DHM  Version initiale : Avril 2003 REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous permettent de mieux utiliser votre ordinateur.  AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.  PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure ou de mort.Retour au sommaire Spécifications techniques  Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation Spécifications techniques Spécifications techniques Processeur Type de processeur Un Intel® Celeron® à 2,0 GHz ou plus,  ou un Intel Pentium® 4 à 2,2 GHz ou plus Vitesse du bus frontal À partir de 400 MHz, selon le processeur Cache secondaire À partir de 128 Ko de cache L2,  selon le processeur Bus d'extension Type de bus PCI 2.2 Logements d'extension Quatre connecteurs 5 V compatibles avec des cartes  3,3 V universelles ou 5,0 V, demi-longueur, 32 bits,  33 MHz Mémoire Architecture DIMM 64 bits SDRAM DDR 333 double canal et DDR  400, ECC REMARQUE : les DIMM DDR 333 fonctionnent à  320 MHz avec un processeur Pentium 4 et un bus  frontal 800 MHz.  Supports de module mémoire  Quatre à 184 broches Modules mémoire compatibles  128 Mo, 256 Mo, 512 Mo, 1 Go RAM minimale 128 Mo RAM maximale 4 Go Lecteurs Disques durs Deux disques 1 pouce internes, IDE, SATA  (si disponible), ou SCSI  (avec option contrôleur SCSI) Lecteur de disquette Un lecteur 3,5 pouces, 1,44 Mo Lecteurs de disque optique CD, DVD ou CD-RW/DVD IDE, dans l'une ou les deux  baies 5,25 pouces (unités IDE) Lecteur de bande (en option) Lecteur de sauvegarde sur bande IDE dans la baie 5,25 pouces inférieure Connecteurs Accessibles de l'extérieur Arrière NIC RJ-45 Parallèle 25 broches (bidirectionnel) PS/2 (clavier et souris) Deux connecteurs mini-DIN à 6 broches Série Deux connecteurs à 9 broches compatibles 16550  USB Six connecteurs USB 2.0 à 4 broches Vidéo VGA 15 broches Accessibles de l'intérieur Canaux IDE principal et secondaire Deux à 40 broches  Canaux SATA principal et secondaire Deux à 7 broches Canaux SCSI principal et secondaire (option) Deux canaux Ultra3 SCSI à 68 broches Canal du lecteur de disquette Un à 34 brochesRetour au sommaire Vidéo Type de vidéo  Carte vidéo PCI ATI Rage XL ;  un connecteur VGA Mémoire vidéo  8 Mo Alimentation Alimentation CC AVIS : avant la mise sous tension, vérifiez que le sélecteur de tension du bloc d'alimentation est réglé sur la  tension appropriée. Consultez la figure 1-2 pour connaître l'emplacement du sélecteur de tension.  Puissance 250 W Tension 50/60 Hz ; 90 à 135 V, à 6 A max et 180 à 265 V, 3 A  max Dissipation de chaleur 910 BTU/h Appel maximal de courant Dans des conditions standard de lignes et dans toute la gamme de conditions de fonctionnement du système, l'appel de courant peut atteindre 25 A par  bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms. Piles Pile système Pile bouton CR 2032 au lithium de 3,0 V Caractéristiques physiques Hauteur 42,7 cm Largeur 19,1 cm Profondeur 45,0 cm Poids (configuration maximum) 12,7 kg Environnement Température En fonctionnement de 10 à 35 °C REMARQUE : à 35 °C, l'altitude maximum  de fonctionnement est de 914 m.  Stockage de -40 à 65 °C Humidité relative En fonctionnement de 20 à 80 % (sans condensation) Vibration maximale En fonctionnement 0,25 G à 3 à 200 Hz à 0,5 octave/mn Stockage 0,5 G à 3 à 200 Hz à 1 octave/mn Choc maximal En fonctionnement Impulsion inférieure semi-sinusoïdale avec  changement de vitesse de 50,8 cm/s Stockage Hors fonctionnement (impulsion semi-sinusoïdale ) 105 G, 2 ms Hors fonctionnement (onde carrée moyenne) de 27 G  avec un changement de vitesse de 508 cm/s Altitude En fonctionnement de - 15 à 3 048 m Stockage de -15 à 10 600 mRetour au sommaire Présentation générale du système  Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation Éléments et voyants du panneau avant Éléments du panneau arrière Caractéristiques du système Systèmes d'exploitation pris en charge Dispositifs de protection de l'alimentation Autres documents utiles Obtention d'une assistance technique Cette section décrit les principales caractéristiques logicielles et matérielles de votre système, et fournit des informations sur les voyants des panneaux avant  et arrière. Elle vous donne aussi des renseignements sur les autres documents utiles à la configuration de votre système et sur l'obtention d'assistance  technique. Éléments et voyants du panneau avant La figure 1-1 présente les éléments et voyants du panneau avant du système.  Le tableau 1-1 décrit les éléments et les voyants. Figure 1-1. Éléments et voyants du panneau avant  Tableau 1-1. Éléments et voyants du panneau avant Voyant ou élément Description Voyant du lecteur de disquette Clignote lorsque le lecteur de disquette lit ou écrit des données. Voyant de disque dur Clignote lorsque les disques durs sont actifs. Le voyant peut aussi être allumé quand des périphériques comme votre lecteur de  CD fonctionnent. Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote pour indiquer différents états : l Éteint : le système est à l'arrêt.  l Vert continu : le système fonctionne normalement.  l Vert clignotant : le système est dans un mode d'économie d'énergie.  Pour sortir d'un mode d'économie d'énergie, appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation ou cliquez ou déplacez la souris.Éléments du panneau arrière La figure 1-2 présente les éléments du panneau arrière du système. La figure 1-3 et le tableau 1-2 donnent des informations sur les voyants réseau (NIC).  Pour plus d'informations sur les voyants de diagnostic, consultez votre Manuel d'installation et de dépannage. Figure 1-2. Éléments du panneau arrière  Figure 1-3. Voyants réseau Tableau 1-2. Voyants réseau (NIC) Caractéristiques du système Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre le système. AVIS : avant la mise sous tension, vérifiez que le sélecteur de tension du bloc d'alimentation est réglé sur la tension appropriée.  Consultez la figure 1-2 pour connaître l'emplacement du sélecteur de tension.  AVIS : pour ne pas endommager votre système, vérifiez avant la mise sous tension que le sélecteur de tension du bloc d'alimentation (voir figure 1-2) est réglé sur la tension la plus proche du courant disponible. Vérifiez aussi que votre moniteur et les périphériques connectés sont prévus pour  fonctionner sur la tension secteur disponible. Voyant Fonctionnement normal Condition d'erreur Activité Le voyant clignote en orange lorsque des données réseau sont  envoyées ou reçues. Le voyant NIC et le voyant de liaison sont tous deux éteints en l'absence  de liaison réseau. Liaison Un voyant vert fixe indique l'existence d'un lien réseau valide. Le voyant NIC et le voyant d'activité sont tous deux éteints en l'absence  de liaison réseau.Votre système dispose des fonctions suivantes : l Il est équipé de l'un des processeurs suivants : ¡ Intel® Celeron® à 2,0 GHz ou plus, bus frontal à 400 MHz ou plus,  cache L2 de 128 Ko minimum  ¡ Intel Pentium® 4 à 2,2 GHz ou plus, bus frontal à 533 MHz ou plus, et cache L2 de 512 Ko minimum l Au moins 128 Mo de mémoire SDRAM ECC DDR 333 et DDR 400, extensible jusqu'à 4 Go. Quatre supports de modules mémoire. Modules compatibles :  sans tampon, de 128 Mo, 256 Mo, 512 Mo ou 1 Go. l Deux disques durs internes de 1 pouce IDE, SATA (si disponible) ou SCSI l Contrôleurs IDE intégrés pour unités internes : disques durs IDE, disques optiques (CD, DVD, combo CD-RW/DVD) et lecteurs de sauvegarde sur bande en option ; contrôleurs SATA intégrés (si disponibles) pour les disques durs internes ; contrôleur SCSI en option pour unités SCSI en option l Une baie 3,5 pouces pour le lecteur de disquette, et deux baies de 5,25 pouces pour les lecteurs suivants : CD, DVD, combinaison CD-RW/DVD, lecteur de sauvegarde sur bande (IDE) La carte système dispose des éléments suivants : l Quatre logements pour cartes d'extension PCI 32 bits, 33 MHz l Une carte vidéo ATI Rage XL compatible VGA, avec 8 Mo de mémoire SDRAM (non extensible), et une résolution maximum de 1280 x 1024 pixels et 16,7  millions de couleurs (vidéo non entrelacée) l Une interface réseau Ethernet Gigabit intégré, compatible avec les débits 10 Mbits/s, 100 Mbits/s et 1000 Mbits/s l Alerte d'intrusion dans le châssis et crochets pour verrou de sécurité Les logiciels suivants sont livrés avec votre système : l Le programme de configuration du système, pour consulter et modifier rapidement les informations sur la configuration du système. Pour plus  d'informations sur ce programme, consultez la section Utilisation du programme de configuration du système. l Des fonctions de sécurité améliorées, disponibles par le programme de configuration du système, comprenant un mot de passe du système et un mot  de passe de configuration. l Des diagnostics système pour tester les composants et les périphériques du système. Pour obtenir des informations sur l'utilisation des diagnostics du  système, consultez la section "Exécution des diagnostics du système" de votre Manuel d'installation et de dépannage. Pour des informations supplémentaires sur des fonctions spécifiques, consultez la section Spécifications techniques. Pour obtenir la liste des documents contenant des informations supplémentaires sur votre système, consultez la section "Autres documents utiles". Systèmes d'exploitation pris en charge l Microsoft® Windows® 2000 Server et Windows Server 2003 l Red Hat Linux 9 Dispositifs de protection de l'alimentation Certains dispositifs protègent votre système des dommages engendrés par les surtensions, les coupures de courant et autres problèmes de ce genre. l Protecteurs de surtension : empêchent que les pics de tension, comme ceux produits lors d'un orage, soient transmis au système par la prise de  courant. Ils ne protègent pas contre les baisses de tension de plus de 20 pour cent en dessous du niveau secteur normal. l Filtre de ligne : maintient la tension secteur à un niveau pratiquement constant et offre une protection contre les baisses de tension, mais ne protège  pas contre une coupure de courant. l UPS : utilise une alimentation sur batterie pour que le système continue à fonctionner lorsque l'alimentation secteur est interrompue. La batterie se  recharge lorsque le courant alternatif du secteur est disponible. L'autonomie en l'absence de secteur va de 5 minutes à une heure, selon le type d'UPS.  Un UPS dont la batterie ne fournit que 5 minutes d'autonomie vous permet de sauvegarder vos fichiers ouverts et d'arrêter le système d'exploitation.  REMARQUE : le programme de configuration du système permet d'afficher des informations sur le processeur. Pour des informations  supplémentaires,  consultez la section Utilisation du programme de configuration du système. REMARQUE : les types de bus des disques durs doivent être identiques.  Les deux disques durs doivent utiliser le même type de bus. Utilisez des protecteurs de surtension avec toutes les alimentations universelles, et assurez-vous que les normes de sécurité du système UPS sont  approuvées par UL. Autres documents utiles l Le Manuel d'utilisation fournit des informations sur les fonctions du système et les caractéristiques techniques. l Le Manuel d'installation et de dépannage décrit comment dépanner le système et installer ou remplacer ses composants. l La documentation du système d'exploitation décrit comment l'installer (au besoin), le configurer et l'utiliser. l La documentation des matériels que vous avez achetés séparément fournit des informations sur la façon de configurer et d'installer ces options. l Des mises à jour sont parfois fournies avec le système pour décrire les dernières modifications apportées au système, aux logiciels ou à la  documentation. l Des notes de mise à jour ou des fichiers lisez-moi peuvent être inclus. Ils fournissent des mises à jour de dernière minute au système ou à la  documentation, ou des références techniques destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens. Obtention d'une assistance technique S'il vous arrive de ne pas comprendre une procédure décrite dans ce guide, ou si le système ne fonctionne pas comme prévu, consultez votre Manuel d'installation et de dépannage. Le service Dell Enterprise Training and Certification est disponible ; consultez www.dell.com/training pour de plus amples informations. Ce service n'est cependant pas disponible partout. Retour au sommaire Le Manuel d'informations du système fournit d'importantes informations concernant la sécurité et les réglementations. Les informations sur la garantie se  trouvent soit dans ce document, soit à part.  REMARQUE : lisez toujours les mises à jour en premier car elles remplacent souvent les informations des autres documents. Retour au sommaire Utilisation du CD System Support Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation Lancement du CD System Support Utilisation du programme de configuration du serveur Mise à jour des pilotes et des utilitaires Utilisation de la partition d'utilitaires Le CD System Support (Assistance) contient des utilitaires, des diagnostics et des pilotes pour vous aider à configurer votre système. Si vous ne disposez pas  d'un système d'exploitation préinstallé, commencez son installation avec ce CD. Le disque dur comporte une partition d'utilitaires amorçable ; elle contient  certaines des fonctionnalités de diagnostic du CD System Support. Lancement du CD System Support Pour configurer votre système et installer votre système d'exploitation, insérez le CD et allumez ou redémarrez le système. L'écran principal Dell OpenManage Server Assistant apparaît. Le CD utilise une interface de navigation de type Web. Vous pouvez naviguer dans le CD en utilisant la souris pour cliquer sur les divers icônes et liens de  texte. Cliquez sur l'icône Quitter pour quitter Server Assistant. Si vous quittez Server Assistant alors que vous êtes dans le programme de configuration du serveur,  le système redémarre sur la partition d'amorçage standard du système d'exploitation. Si le CD ne démarre pas, vérifiez que le lecteur de CD est spécifié en premier dans l'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système (reportez-vous à la section "Utilisation du programme de configuration du système)". Utilisation du programme de configuration du serveur Si le système d'exploitation n'est pas préinstallé ou si vous installez un système d'exploitation par la suite, utilisez le programme de configuration du serveur  du CD System Support pour configurer votre système et installer votre système d'exploitation. Le programme de configuration du serveur vous guide lors des tâches suivantes : l Réglage de la date et de l'heure du système l Sélection et l'installation de votre système d'exploitation ; spécification des informations particulières du système d'exploitation l Configuration des lecteurs de disque dur l Affichage du compte-rendu de l'installation Pour lancer le programme de configuration du serveur, cliquez sur Server Setup (Configuration du serveur) sur l'écran principal de Dell OpenManage Server Assistant. Suivez les instructions à l'écran. Mise à jour des pilotes et des utilitaires REMARQUE : n'utilisez le CD System Support que si votre système d'exploitation n'est pas déjà installé sur votre système. Trouvez le document intitulé  Instructions d'installation du système d'exploitation et suivez les instructions pour terminer la procédure d'installation.  REMARQUE : pour installer votre système d'exploitation, vous devez disposer de l'ensemble des médias (CD) correspondants. Vous pouvez mettre à jour des pilotes et utilitaires sur n'importe quel système équipé de Microsoft® Internet Explorer 4.0 ou ultérieur ou Netscape Navigator  6.0 ou ultérieur. Lorsque vous insérez le CD dans le lecteur de CD d'un système qui utilise un système d'exploitation Microsoft Windows®, le système lance  automatiquement le navigateur et affiche l'écran principal Dell OpenManage Server Assistant. Pour mettre des pilotes et des utilitaires à jour, effectuez les étapes suivantes : 1. Dans l'écran principal de Dell OpenManage Server Assistant, sélectionnez l'option de mise à jour des pilotes et des utilitaires.  2. Sélectionnez le numéro de modèle du système dans la boîte déroulante.  3. Sélectionnez le type de pilotes et d'utilitaires que vous voulez mettre à jour.  4. Cliquez sur Continue (Continuer). 5. Sélectionnez chaque pilote et utilitaire que vous voulez mettre à jour.  Le système vous demande d'exécuter le programme ou de fournir un emplacement pour enregistrer les fichiers.  6. Exécutez le programme ou spécifiez l'emplacement où enregistrer les fichiers.  Utilisation de la partition d'utilitaires La partition d'utilitaires est une partition d'amorçage du disque dur qui contient les utilitaires de configuration et de diagnostic du système. Quand vous lancez  la partition d'utilitaires, elle démarre et fournit l'environnement pour utiliser les utilitaires qu'elle contient. Pour lancer la partition d'utilitaires, allumez ou redémarrez le système. Pendant le POST, appuyez sur  lorsque le message suivant apparaît : = Utility Partition La partition d'utilitaires présente une interface en mode texte, à partir de laquelle vous pouvez lancer les utilitaires. Pour sélectionner une option du menu,  vous pouvez soit utiliser les touches fléchées pour mettre l'option en surbrillance et appuyer sur , soit taper le numéro de l'option. Pour quitter la  partition de l'utilitaire, appuyez sur <Échap> dans le menu principal de la Partition d'utilitaires. Le tableau 2-1 fournit une liste d'exemples et des explications pour les options qui apparaissent sur le menu de la partition d'utilitaires. Ces options sont disponibles même si le CD System Support n'est pas dans le lecteur de CD. Tableau 2-1. Options du menu principal de la partition d'utilitaires Retour au sommaire REMARQUE : la partition d'utilitaires dispose d'une version simplifiée de MS-DOS® et ne peut pas être utilisée comme partition MS-DOS à usage  général.  Option Description Run system diagnostics (Exécuter les diagnostics du système) Lance les diagnostics du matériel du système REMARQUE : les options affichées dépendent de la configuration de votre système et certaines des options figurant ici peuvent être absentes. Retour au sommaire Utilisation du programme de configuration du système  Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation Accès au programme de configuration du système Options de configuration du système Fonctions des mots de passe du système et de configuration Désactivation d'un mot de passe oublié Utilitaire de numéro d'inventaire Lancez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec la configuration et les paramètres en option de votre système. Imprimez les  écrans de configuration du système en appuyant sur  ou prenez note des informations pour pouvoir vous y référer par la suite. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : l Modifier les informations de configuration du système stockées dans la NVRAM après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel l Définir ou modifier certaines options comme l'heure et la date de votre système l Activer ou désactiver les matériels intégrés l Corriger les différences entre le matériel installé et les paramètres de configuration Accès au programme de configuration du système 1. Allumez ou redémarrez votre système.  2. Appuyez immédiatement sur  lorsque le message suivant apparaît :  = System Setup Si votre système d'exploitation commence à se charger avant que vous n'appuyiez sur , laissez-le terminer, puis redémarrez votre système et  essayez de nouveau. Réaction aux messages d'erreur  Vous pouvez devoir accéder au programme de configuration du système suite à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur apparaît quand le  système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au programme de configuration du système, consultez les sections "Codes sonores du système" et  "Messages du système" de votre Manuel d'installation et de dépannage, pour chercher une explication du message et des suggestions de correction. Utilisation du programme de configuration du système  Le tableau 3-1 répertorie les touches utilisées pour afficher ou modifier les informations des écrans du programme de configuration du système et quitter le  programme. Tableau 3-1. Touches de navigation du programme de configuration du système  REMARQUE : pour arrêter correctement votre ordinateur, consultez la documentation qui accompagne son système d'exploitation.  REMARQUE : il est normal que le système envoie un message quand vous le redémarrez après avoir installé une extension de mémoire.  Touches Action Flèche vers le haut ou  Fait passer au champ précédent. Flèche vers le bas ou  Fait passer au champ suivant. Barre d'espace, <+>, , flèches gauche et  Fait défiler les paramètres d'un champ. Dans beaucoup de champs, vous pouvez aussi taper la valeur Options de configuration du système Écran principal  Quand vous accédez au programme de configuration du système, l'écran principal de ce programme est affiché (voir figure 3-1). Figure 3-1. Écran principal du programme de configuration du système  Le tableau 3-2 répertorie les options et les descriptions des champs d'informations qui apparaissent sur l'écran principal du programme de configuration du  système. Tableau 3-2. Options du programme de configuration du système   droite appropriée. <Échap> Quitte le programme de configuration du système et redémarre le système si des modifications ont été  apportées.  Affiche le fichier d'aide du programme de configuration du système. REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.  REMARQUE : les paramètres par défaut du programme de configuration du système sont répertoriés sous l'option correspondante, le cas échéant.  Option Description System Time (Heure système) Définit l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Définit la date du calendrier interne du système. Drive Configuration (Configuration des lecteurs) Affiche un écran qui vous permet de configurer tous les lecteurs : activer ou désactiver le lecteur de disquette,  configurer le type et la géométrie des lecteurs primaires et secondaires, activer ou désactiver les transferts DMA des  interfaces internes IDE et SATA (lorsque disponible). Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les périphériques d'amorçage pendant le démarrage. Les  options disponibles incluent le lecteur de disquette, le lecteur de CD, les disques durs et le réseau. Memory Information (Informations sur la mémoire) Affiche la quantité et la vitesse de la mémoire système. Cette option n'a pas de paramètres qui puissent être  modifiés par l'utilisateur. CPU Information (Informations sur l'UC) Affiche des informations sur le processeur (fréquence, taille de cache etc.), permet de réduire la fréquence du  processeur au prochain redémarrage (en cas de besoin), et d'activer ou désactiver l'Hyper-Threading (si pris en charge par le processeur). Integrated Devices (Périphériques  intégrés) Voir Integrated Devices Screen (Écran Périphériques intégrés).Integrated Devices Screen (Écran Périphériques intégrés)  Le tableau 3-3 répertorie les options et les descriptions des champs d'informations qui apparaissent sur l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). Tableau 3-3. Integrated Devices Screen Options (Options de l'écran Périphériques intégrés)   Power Management (Gestion de l'alimentation) Affiche un écran de configuration des fonctions de gestion de l'alimentation du système, telles que le mode Suspend  (S1 ou S3), AC power recovery (Reprise après panne secteur), et low-power mode (mode faible consommation). System Security (Sécurité du  système) Affiche un écran de configuration des fonctions de sécurité du système, telles que les mots de passe, touches  d'activation POST, intrusion du châssis et requêtes BIS (Boot Integrity Services). Pour des informations  supplémentaires sur la définition des mots de passe, consultez la section Fonctions des mots de passe du système  et de configuration. Keyboard NumLock (Verrouillage numérique du clavier) Détermine si votre système démarre en mode Verr Num s'il est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette  option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs du clavier) Active ou désactive le signalement des erreurs de clavier durant le POST. Activez cette option si le système est relié  à un clavier. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur concernant le clavier ou le contrôleur du clavier pendant le POST. Ce paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier s'il y  en a un de connecté au système. Auto Power On (Mise sous tension  automatique) Disabled (Désactivé) par défaut Affiche un écran de configuration des fonctions de mise sous tension automatiques, telles que les jours et heures  auxquelles le système doit se mettre automatiquement sous tension. Les choix possibles sont tous les jours ou du  lundi au vendredi. L'heure est sauvegardée au format 24 heures (heures:minutes). Changez l'heure de mise en route en appuyant sur  les touches fléchées vers la droite ou la gauche pour augmenter ou diminuer la valeur, ou tapez les nombres dans  les champs de la date et de l'heure. Votre ordinateur ne pourra pas s'allumer si vous avez coupé son alimentation secteur avec une multiprise ou un  protecteur de surtension. Remote Wake Up (Réveil à distance) Lorsqu'elle est Activée, cette fonction peut allumer le système lorsqu'une interface réseau ou un modem compatible  reçoit un signal de Réveil à distance. Lorsqu'elle est définie sur On w/Boot to NIC (Activé avec amorçage depuis le  NIC), le système tentera un amorçage réseau avant d'utiliser une séquence d'amorçage. En principe, le système peut être mis sous tension à distance s'il est en mode Suspend, Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Éteint). Lorsque Low Power Mode (Mode faible puissance) est activé (dans la fenêtre Power Management (Gestion de l'alimentation), le système ne peut être mis sous tension à distance que depuis le mode  Suspend. Fast Boot (Amorçage rapide) On (Activé) par défaut Autorise un amorçage rapide quand le système d'exploitation demande un amorçage simple. Lorsque ce paramètre  est sur On (Activé), le système démarre en moins de 10 secondes, en sautant certaines procédures de  configuration et de test. Sur Off (Désactivé), ces procédures de test et de configuration sont effectuées. OS Install Mode (Mode d'installation du système d'exploitation) Off (Désactivé) par défaut Détermine l'espace mémoire maximal attribué au système d'exploitation. On (Activé) définit l'espace mémoire  maximal sur 256 Mo. Off (Désactivé) permet au système d'exploitation d'utiliser toute la mémoire système. Certains  systèmes d'exploitation ne peuvent pas être installés avec plus de 2 Go de mémoire système. Activez cette option  en sélectionnant On pendant l'installation du système d'exploitation et désactivez-la en choisissant Off après  l'installation. Mode IDE Hard Drive Acoustics (Niveau sonore du disque dur IDE) Définit le niveau sonore du disque dur. Sur Bypass (Ne pas utiliser), le système ne teste ni ne modifie le mode. Sur  Quiet (Silencieux), le disque dur fonctionne à son niveau sonore le plus faible. Sur Suggested (Suggéré), le disque dur fonctionne au niveau sonore conseillé par le fabricant (entre Quiet (Silencieux) et Performance). Paramétré  sur Performance, le disque dur fonctionne normalement. REMARQUE : tous les modes autres que Performance peuvent provoquer une baisse des performances du disque dur. System Event Log (Journal des événements du système) Permet d'afficher le journal des événements, d'afficher son statut et de l'effacer. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire du système, programmable par l'utilisateur, s'il y en a un d'attribué. Pour entrer  un numéro d'inventaire (10 caractères maximum) dans la NVRAM , consultez la section "Utilitaire de numéro  d'inventaire". Option Description Network Interface Controller (contrôleur d'interface réseau) Active ou désactive les interfaces réseau (NIC) intégrées. Les options sont On (Activé), On w/PXE (Activé avec PXE), et Off (Désactivé). L'option PXE concerne le démarrage à partir du réseau. Les changements prennent effet après le  redémarrage du système. Mouse Port (Port souris) On (Activé) par défaut Active (On) ou Désactive (Off) la souris PS/2. USB Emulation (Émulation USB)  On (Activé) par défaut Permet d'utiliser des dispositifs USB avec des systèmes d'exploitations qui ne prennent pas en charge directement l'USB.  Les options sont On (Activé), Off (Désactivé), et No Boot (Pas d'amorçage). Sur No Boot (Pas d'amorçage), l'émulation USB reste active, mais pas la fonction d'amorçage. REMARQUE : pour que l'émulation fonctionne correctement, le contrôleur USB doit être paramétré sur On (Activé). USB Controller (Contrôleur USB) On (Activé) par défaut Active ou désactive les ports USB du système. Les options sont On (Activé) et Off (Désactivé). La désactivation des  ports USB libère des ressources système pour les autres périphériques. Serial Port 1 (Port série 1) et  Serial Port 2 (Port série 2) (Auto par défaut) Les options pour le port série 1 sont COM2, COM4, Auto et Off (Désactivé). Les options pour le port série 2 sont COM2, COM4, Auto et Off (Désactivé). Si le port série 1 ou 2 est défini sur Auto, le port intégré est adressé automatiquement au port disponible suivant. Le port  série 1 tente d'abord d'utiliser COM1 puis COM3. Le port série 2 tente d'abord d'utiliser COM2 puis COM4. Si les adresses  sont utilisées par un port particulier, le port est désactivé.System Security Screen (Écran de sécurité du système)  Le tableau 3-4 répertorie les options et les descriptions des champs d'informations qui apparaissent sur l'écran System Security (Sécurité système). Tableau 3-4. Options de l'écran System Security  (Sécurité du système)   Exit Screen (Écran Quitter)  Une fois que vous avez appuyé sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système, l'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : l Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) l Discard Changes and Exit (Ignorer les modifications et quitter) l Return to Setup (Retourner au programme de configuration) Fonctions des mots de passe du système et de configuration Si vous définissez le port série sur Auto et que vous ajoutez une carte d'extension dotée d'un port configuré avec la  même désignation, le système adresse automatiquement le port intégré sur la prochaine désignation de port disponible  qui partage la même IRQ. Parallel Port (Port parallèle) Affiche un écran qui vous permet de configurer le port parallèle du système. Diskette Interface (Interface de lecteur de disquette)  (Auto par défaut) Active ou désactive le contrôleur du lecteur de disquette du système. Quand Auto est sélectionné, le système désactive le  contrôleur quand il le faut pour accepter une carte contrôleur installée dans un logement d'extension. Vous pouvez aussi  configurer le lecteur comme étant en lecture seule. Si vous utilisez le paramètre de lecture seule, le lecteur ne peut pas  servir à écrire sur une disquette. PC Speaker (Haut-parleur de l'ordinateur) On (Activé) par défaut Active (On) ou Désactive (Off) le haut-parleur interne. Les changements prennent effet immédiatement  (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Primary Video Controller (Contrôleur vidéo principal)  (Auto par défaut) Indique le contrôleur vidéo utilisé par le système au cours de l'amorçage. Option Description Password Status (État du mot de  passe) Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Enabled (Activé), le mot de passe du système ne  peut pas être modifié ou désactivé au démarrage du système. Pour verrouiller le mot de passe du système, attribuez un mot de passe de configuration dans l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis faites passer l'option Password Status (État du mot de passe) sur Locked (Verrouillé). Dans cet état, le mot de passe du système ne peut pas être changé par le biais de l'option System Password (Mot de passe du système) et ne peut pas être désactivé au démarrage du système en appuyant sur . Pour déverrouiller le mot de passe du système, attribuez un mot de passe de configuration dans l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis faire passer l'option Password Status (État du mot de passe) sur Unlocked (Déverrouillé). Dans cet état, le mot de passe du système peut être désactivé en appuyant sur  puis modifié par le biais de l'option  System Password (Mot de passe du système). System Password (Mot de passe du système) Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot de passe de votre système et vous permet d'attribuer et de vérifier un  nouveau mot de passe système. REMARQUE : consultez la section "System Password (Mot de passe du système)" pour des instructions sur l'attribution d'un mot de passe du système, et l'utilisation ou le changement d'un mot de passe du système existant.  Setup Password (Mot de passe de configuration) Restreint l'accès au programme de configuration du système de la même façon que l'accès à votre système est limité par la fonction  de mot de passe du système. REMARQUE : consultez la section "Setup Password (Mot de passe de configuration)" pour des instructions sur l'attribution d'un mot de passe de configuration, et l'utilisation ou le changement d'un mot de passe de configuration existant. Post Hotkeys (Touches d'activation POST) Permet de configurer la touche d'activation ( ou ) qui s'affichera à l'écran au cours du POST. Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) Active ou désactive la fonction de détection des intrusions dans le châssis. Sur Enabled-Silent (Activé/Silencieux), les intrusions dans le châssis sont détectées mais aucun message d'avertissement n'est produit au démarrage. Sur Enabled (Activé), ce champ affiche DETECTED (DÉTECTÉ) lorsque le capot du châssis a été retiré. La pression sur n'importe quelle touche d'édition valide  l'intrusion et arme le système pour qu'il recherche d'autres problèmes de sécurité. PXE BIS Default Policy (Règles par défaut  PXE BIS) Permet de préciser si le système répond aux requêtes d'authentification BIS (Boot Integrity Services) lorsque aucun certificat n'a  été installé. Lorsqu'il est défini sur Deny (Refuser), les requêtes BIS sont rejetées. Défini sur Accept (Accepter), elles sont acceptées. Défini sur Reset (Réinitialiser), la requête BIS est réinitialisée et le réglage repasse sur Deny (Refuser) à l'amorçage  suivant.System Password (Mot de passe du système)  Paramètres de l'option Vous ne pouvez ni changer de mot de passe du système, ni en entrer un nouveau si l'une des deux options suivantes est affichée : l Enabled (Activé) : un mot de passe du système est activé. l Disabled (Désactivé) : le mot de passe du système est désactivé par le positionnement d'un cavalier sur la carte système. Vous ne pouvez attribuer un mot de passe du système que si l'option suivante est affichée : l Not Enabled (Non activé) : aucun mot de passe du système n'est attribué et le cavalier de mots de passe sur la carte système se trouve dans la  position activée (son réglage par défaut) Attribution d'un mot de passe du système Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe de système, appuyez sur  ou la combinaison de touches  par passer à un autre  champ, ou appuyez sur <Échap> à tout moment avant de passer à l'étape 5. 1. Allez dans la configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système) et vérifiez que Password Status (État du mot de  passe) est défini sur Unlocked (Déverrouillé). 2. Mettez en surbrillance System Password (Mot de passe de système) et appuyez sur la touche fléchée vers la gauche ou vers la droite.  Le titre des options devient Enter Password (Entrer mot de passe), suivi d'un champ vide de 32 caractères entre crochets. 3. Tapez votre nouveau mot de passe du système.  Vous pouvez utiliser un maximum de 32 caractères. Pour effacer un caractère lors de la saisie de votre mot de passe, appuyez sur la touche   ou la touche fléchée vers la gauche. Le mot de passe ne fait pas de distinction entre les majuscules et les minuscules. Certaines combinaisons de touches ne sont pas acceptées. Si vous utilisez l'une de ces combinaisons, le système émet un bip sonore. À mesure que vous appuyez sur des touches de caractère (ou sur la barre d'espacement pour laisser un espace), des espaces réservés apparaissent  dans le champ. 4. Appuyez sur .  Si le nouveau mot de passe du système comprend moins de 32 caractères, le champ est complété par des espaces réservés. Le titre des options  devient Verify Password (Vérifier mot de passe), suivi d'un champ vide de 32 caractères entre crochets. 5. Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur .  Le paramètre du mot de passe devient Enabled (Activé). 6. Quittez le programme de configuration du système.  La protection par mot de passe prend effet quand vous redémarrez l'ordinateur. Saisie de votre mot de passe du système AVIS : bien que les mots de passe assurent la sécurité des données de votre système, ils ne sont pas infaillibles. Si vos données requièrent plus de  sécurité, utilisez des moyens de protection supplémentaires, comme des programmes de cryptage.  AVIS : si vous laissez votre système en fonctionnement sans surveillance, sans avoir attribué de mot de passe du système, ou si vous laissez votre  système déverrouillé de sorte que quelqu'un peut désactiver le mot de passe en changeant le réglage d'un cavalier, n'importe qui peut accéder aux  données enregistrées sur les disques durs. Lorsque vous démarrez ou redémarrez le système, l'une des invites suivantes s'affiche à l'écran. Si Password Status (État du mot de passe) est configuré sur Unlocked (Déverrouillé) : Type in the password and (Tapez le mot de passe et) - press to leave password security enabled. (appuyez sur  pour laisser la sécurité par mot de passe activée). - press to disable password security. (appuyez sur  pour désactiver la sécurité par mot de passe). Enter password: (Saisissez le mot de passe :)  Si Password Status (État du mot de passe) est configuré sur Locked (Verrouillé) : Type the password and press . (Saisissez le mot de passe et appuyez sur ).  Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, le système l'accepte à la place du mot de passe du système. Si vous entrez un mot de passe du système faux ou incomplet, le message suivant apparaît à l'écran : ** Incorrect password. ** Si vous entrez de nouveau un mot de passe de système faux ou incomplet, le même message s'affiche une autre fois. La troisième fois que vous entrez un  mot de passe du système faux ou incomplet et les fois suivantes, l'ordinateur affiche le message suivant : ** Incorrect password. ** Number of unsuccessful password attempts: Nombre d'échecs de saisie du mot de passe) 3 System halted! (Système arrêté !) Must power down.  Mise hors tension nécessaire)  Même si vous remettez sous tension l'ordinateur, le message précédent s'affiche à chaque fois que vous saisissez un mot de passe du système faux ou  incomplet. Suppression ou modification d'un mot de passe du système 1. Allez dans la configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système) et vérifiez que Password Status (État du mot de  passe) est défini sur Unlocked (Déverrouillé). 2. Redémarrez le système.  3. À l'invite, tapez le mot de passe du système.  4. Appuyez sur  pour désactiver le mot de passe du système.  5. Vérifiez que Not Enabled (Non activé) s'affiche pour l'option System Password (Mot de passe du système). Si Not Enabled (Non activé) est affiché, le mot de passe du système a été supprimé. Si Not Enabled (Non activé) n'est pas affiché, appuyez sur   pour redémarrer l'ordinateur, puis répétez les étapes 3 à 5. Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe, suivez les étapes décrites dans la section Attribution d'un mot de passe du système. 6. Quittez le programme de configuration du système.  Setup Password (Mot de passe de configuration) Paramètres de l'option l Enabled (Activé) : n'autorise pas l'attribution de mots de passe de configuration ; vous devez entrer un mot de passe de configuration afin d'apporter  des modifications à la configuration du système l Not Enabled (Non activé) : autorise l'attribution de mots de passe de configuration ; la fonction de mot de passe est activée mais aucun mot de passe  n'est attribué. Attribution d'un mot de passe de configuration Le mot de passe de configuration peut être le même que celui du système. 1. Allez dans la configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système) et vérifiez que Setup Password (Mot de passe de configuration) est défini sur Not Enabled (Non activé). 2. Mettez en surbrillance Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur la touche fléchée vers la gauche ou vers la droite.  Le système vous invite à entrer et à vérifier le mot de passe. Si un caractère n'est pas autorisé, l'ordinateur émet un bip. 3. Tapez le mot de passe et confirmez-le. Quand le mot de passe est confirmé, le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) passe sur Enabled (Activé). La fois suivante où  vous essayez d'accéder au programme de configuration du système, l'ordinateur vous invite à entrer le mot de passe de configuration. 4. Quittez le programme de configuration du système.  Un changement du Mot de passe de configuration prend effet immédiatement (sans qu'il soit nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Utilisation de votre système avec un mot de passe de configuration activé Quand vous lancez le programme de configuration du système, l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est sélectionnée, vous invitant à  entrer le mot de passe. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe, l'ordinateur vous autorise à afficher, sans pouvoir les modifier, les options de configuration du système. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration Pour changer un mot de passe de configuration, vous devez le connaître. 1. Allez dans le programme de configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système). 2. Tapez le mot de passe de configuration à l'invite.  3. Mettez Setup Password (Mot de passe de configuration) en surbrillance et appuyez sur la touche fléchée vers la gauche ou vers la droite pour  supprimer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre du mot de passe devient Not Enabled (Non activé). Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans la section Attribution d'un mot de passe du système. 4. Quittez le programme de configuration du système.  Désactivation d'un mot de passe oubliéConsultez votre Manuel d'installation et de dépannage. Utilitaire de numéro d'inventaire Vous pouvez utiliser Asset Tag (utilitaire de numéro d'inventaire) pour attribuer un numéro de suivi spécifique à votre système. Ce numéro est affiché dans  l'écran principal du programme de configuration du système. Création de la disquette d'utilitaire de numéro d'inventaire  1. Insérez le CD System Support dans le lecteur de CD d'un système fonctionnant sous Microsoft® Windows®. 2. Insérez une disquette vierge dans le lecteur de disquette du système.  3. Sélectionnez le système pour lequel vous souhaitez créer un numéro d'inventaire et cliquez sur Continue (Continuer).  4. Sur la page Utilities and Drivers (Utilitaires et pilotes), sélectionnez Dell:Bootable Diskette with Asset Tag Utility (Dell : disquette amorçable avec  utilitaire de numéro d'inventaire). 5. Enregistrez l'utilitaire sur le disque dur puis lancez-le pour créer une disquette amorçable.  6. Insérez la disquette dans le système auquel vous souhaitez attribuer un numéro d'inventaire et redémarrez-le. Attribution ou suppression d'un numéro d'inventaire  1. Insérez la disquette de l'utilitaire de numéro d'inventaire que vous avez créée dans le lecteur de disquette et redémarrez le système.  2. Vous pouvez attribuer ou supprimer un numéro d'inventaire.  l Pour attribuer un numéro d'inventaire, tapez asset, un espace, puis la nouvelle chaîne.  Un numéro d'inventaire peut avoir jusqu'à 10 caractères. Toutes les combinaisons de caractères sont valables. Par exemple, à l'invite a:\>, tapez la commande suivante et appuyez sur  : asset 12345abcde l Pour supprimer un numéro d'inventaire sans en attribuer un autre,  tapez asset /d et appuyez sur . l Lorsque le système vous invite à confirmer la modification du numéro d'inventaire, tapez y et appuyez sur .  Pour afficher l'écran d'aide Utilitaire de numéro d'inventaire, tapez asset /? et appuyez sur . Retour au sommaire REMARQUE : l'utilitaire de numéro d'inventaire fonctionne uniquement avec les systèmes d'exploitation qui prennent en charge les applications MS- DOS®. Retour au sommaire Glossaire Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation La liste suivante définit ou identifie les termes techniques, les abréviations et les sigles utilisés dans la documentation de votre système : A Ampère(s) ACPI Advanced Configuration and Power Interface (interface améliorée de configuration et d'alimentation ) Adresse mémoire  Emplacement donné de la RAM du système, exprimé normalement en hexadécimal. AGP Advanced Graphics Port (port graphique avancé) ANSI American National Standards Institute (institut américain des normes nationales) Application Logiciel conçu pour vous faciliter une tâche spécifique ou une série de tâches. Les applications s'exécutent à partir du système d'exploitation. ARI Analog Rack Interface (interface de rack analogique) ASCII American Standard Code for Information Interchange (code des normes américaines pour l'échange d'informations) BIOS Basic Input/Output System (système d'entrées/sorties de base). Le BIOS de votre système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire  flash. Le BIOS contrôle les fonctions suivantes : l Communications entre le processeur et les périphériques l Diverses fonctions, comme les messages du système Bit La plus petite unité d'information interprétée par votre système BTU British Thermal Unit (unité thermique britannique)Bus Chemin physique de circulation des informations entre les composants de votre système. Votre système contient un bus d'extension qui permet au  processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques connectés au système. Votre système contient aussi un bus d'adresse et un bus de  données pour les communications entre le processeur et la RAM. Bus d'extension Votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques, comme les cartes réseau. Bus local Certains matériels peuvent être conçus pour fonctionner bien plus rapidement s'ils sont utilisés dans un système avec bus d'extension local que dans un  système avec bus d'extension classique.  Voir aussi Bus. C Celsius CA AC – CA, courant alternatif Cache (mémoire) Zone de stockage rapide contenant une copie des données ou des instructions pour les récupérer rapidement. Quand un programme demande à un lecteur  de disque des données qui se trouvent dans le cache, l'utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut extraire les données plus vite de la RAM que du  disque même. Carte d'extension Carte qui se branche dans un logement d'extension sur la carte système de l'ordinateur. Une carte d'extension ajoute des fonctions spéciales au système  en fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique. Les cartes réseau et SCSI sont des cartes d'extension. Carte hôte  Une carte hôte permet au bus du système et au contrôleur d'un périphérique de communiquer (les contrôleurs de disque dur intègrent des circuits qui  effectuent les mêmes fonctions). Pour ajouter un bus d'extension SCSI à votre système, vous devez installer ou connecter la carte hôte appropriée. Carte système  En tant que carte à circuits imprimés principale, la carte système contient en général la plupart des composants intégrés de votre système, comme le  processeur, la RAM, les contrôleurs de périphériques et la ROM. Carte vidéo  Les circuits qui fournissent, avec le moniteur, les capacités vidéo de votre système. Les circuits vidéos peuvent être intégrés à la carte système ou être sur  une carte d'extension qui s'insère dans un logement d'extension. Cavalier Petits composants de carte à circuits imprimés d'où sortent deux broches ou plus. Fiche en plastique contenant un fil et s'engageant sur les broches. Le fil  connecte les broches et créé un circuit. Les cavaliers offrent un moyen simple et réversible de modifier les circuits sur une carte. CD Compact Disc (disque compact). Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire les données d'un CD.  Code sonore Message de diagnostics, sous la forme d'une série de bips émis par le haut-parleur de votre système. Par exemple, un bip, suivi d'un second, puis d'une  rafale de trois bips, est désigné sous le nom de code sonore 1-1-3. Combinaison de touchesRaccourci qui exige que vous appuyiez sur plusieurs touches en même temps (par exemple ). COMn Les noms pour les ports série de votre système. Composant Les composants gérables en rapport avec l'interface de gestion DMI sont les systèmes d'exploitation, ordinateurs, cartes d'extension et périphériques  compatibles DMI. Chaque composant est fait de groupes et attributs qui lui sont associés. Connecteur de carte d'extension Un connecteur, situé sur la carte système ou la carte de montage, dans lequel s'insère une carte d'extension Contrôleur Puce qui contrôle le transfert de données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et un périphérique Coprocesseur Puce qui décharge le processeur du système de certaines tâches de traitement. Un coprocesseur mathématique, par exemple, traite les tâches numériques. CPU - UC Unité centrale de traitement. Voir Processeur. DC - CC Courant continu DDR Double Data Rate (double débit de données) DHCP Dynamic Host Configuration Protocol (protocole de configuration dynamique de l'hôte) Diagnostics Un ensemble de tests pour votre système DIMM Dual In-Line Memory Module (module de mémoire à double rangée de broches). Voir aussi Module mémoire. DIN Deutsche Industrie-Norm (norme de l'industrie allemande) Disquette d'amorçage (bootable diskette) Une disquette d'amorçage permet de démarrer votre système s'il refuse de le faire à partir du disque dur. Disquette systèmeVoir Disquette d'amorçage. DMA Direct Memory Access (accès direct à la mémoire). Un canal DMA permet le transfert direct de certains types de données entre la RAM et un périphérique,  sans passer par le processeur. DMI Desktop Management Interface (interface de gestion de bureau). L'interface DMI permet de gérer les composants logiciels et matériels de votre système en  recueillant des informations sur ses composants, comme le système d'exploitation, la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro  d'inventaire. DNS Système de noms de domaine DRAM Dynamic Random-Access Memory (mémoire vive dynamique) La RAM d'un système est généralement entièrement composée de puces de DRAM.  DVD Digital Versatile Disc (vidéodisque numérique). ECC Error Checking and Correction (vérification et correction d'erreurs) Écriture miroir  Type de redondance de données par lequel un ensemble de disques physiques stockent les données et un ou plusieurs ensembles de disques  supplémentaires stockent des copies des données. Cette fonctionnalité est assurée par les logiciels du système. Voir aussi Guarding, Écriture miroir intégrée, Répartition et RAID. Écriture miroir intégrée  Assure l'écriture simultanée en miroir sur deux disques. Cette fonctionnalité est assurée par le matériel du système. Voir aussi Écriture miroir. EEPROM Electronically Erasable Programmable Read-Only Memory (mémoire morte reprogrammable électroniquement). EMC Electromagnetic Compatibility (compatibilité électromagnétique) EMI Electromagnetic Interference (perturbation électromagnétique) ERA Embedded remote access (accès à distance intégré). ERA vous permet de gérer un serveur à distance ou "hors-bande", depuis le serveur de votre réseau,  à l'aide d'une carte RAC (Remote Access Controller [contrôleur d'accès à distance]).  E/S Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d'entrée et un moniteur un périphérique de sortie. En général, on peut différentier les activités d'E/S des  activités de traitement.ESD Electrostatic Discharge (décharge électrostatique) Étiquette de service  Code-barres collé sur votre système, pour l'identifier lorsque vous appelez le service de support Dell. FAT File Allocation Table (table d'allocation des fichiers). Structure de système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et gérer le stockage des fichiers.  Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® ont l'option d'utiliser une structure de système de fichiers FAT. F Fahrenheit Fichier en lecture seule Un fichier en lecture seule ne peut être ni modifié, ni effacé. Fichier system.ini Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, il consulte le fichier system.ini pour déterminer diverses options de  son environnement d'exploitation. Entre autres, le fichier system.ini enregistre les pilotes vidéo, de souris et de clavier qui sont installés pour Windows. Fichier win.ini Un fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, il consulte le fichier win.ini pour déterminer diverses options de  son environnement d'exploitation. Le fichier win.ini comprend aussi des sections qui contiennent les options pour les programmes Windows qui sont installés sur le disque dur. Formater Préparer un disque dur ou une disquette pour le stockage de fichiers. Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque. FSB Front Side Bus (bus frontal). Le FSB est le chemin d'accès des données et l'interface physique entre le processeur et la mémoire principale (RAM).  Ft Feet (pieds) FTP File Transfert Protocol (protocole de transfert des fichiers) G Gramme G Intensité de la pesanteur Gb Gigabit(s) ; 1024 mégabits ou 1 073 741 824 bits GoGigaoctet(s) ; 1024 mégaoctets ou 1 073 741 824 octets. Dans le contexte de la mesure de capacité des disques durs, le terme est généralement arrondi à  1 000 000 000 d'octets. Groupe Dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant gérable. Guarding Type de redondance des données par lequel un ensemble de disques physiques stocke des données et un disque supplémentaire stocke des données de  parité. Voir aussi Écriture miroir, Répartition et RAID. H Hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d'E/S du système pour  les périphériques. Dans un texte, les données hexadécimales sont souvent suivis d'un h. Hz Hertz ID Identification IDE Integrated Drive Electronics (électronique de lecteur intégrée) Informations sur la configuration du système  Données stockées en mémoire qui informent un système sur la manière dont le matériel est installé et dont le système doit être configuré pour fonctionner. IP Internet Protocol (protocole Internet) IPX Internetwork Packet Exchange (échange de paquets inter-réseaux) IRQ Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Le signal indiquant que des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique est envoyé au  processeur par une ligne d'IRQ. Chaque connexion de périphérique doit avoir un numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous  ne pourrez pas les utiliser simultanément. K Kilo (1000) Kbits/s kilobit(s) par seconde Kb kilobit(s) ; 1024 bits KgKilogramme(s) ; 1 000 grammes. KMM Clavier/moniteur/souris Ko Kilo-octet(s) ; 1024 octets. Ko/s kilo-octet(s) par seconde KVM Clavier/vidéo/souris. Le terme KVM désigne un commutateur permettant de relier un même ensemble moniteur, clavier et souris à plusieurs ordinateurs, et  de choisir celui qui les utilisera. Lame Un module pour rack contenant un processeur, de la mémoire et un disque dur. Ces modules sont montés dans un châssis équipé de blocs d'alimentation et  de ventilateurs. LAN Local Area Network (réseau local). Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches les uns des autres, où tout  l'équipement est relié par des fils réservés au réseau LAN. Lb Livre LCD Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) LED Light-Emitting Diode (diode luminescente) : un composant électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé par un courant Linux Une version d'UNIX® fonctionnant sur différents types de matériels. Linux est un système d'exploitation libre et gratuit. Les versions complètes de Linux,  avec support technique et formation, sont généralement payantes (et peu chères) et proposées par des distributeurs comme Red Hat Software. M Mètre MA Milliampère MAC Media Access Control (contrôle d'accès aux médias) Mb Mégabit(s) ; 1 048 576 bitsMbits/s Mégabits par seconde MBR Master Boot Record (enregistrement d'amorçage principal) Mémoire Zone de votre système, autre que le disque dur, qui stocke des données système de base. Un système peut contenir différentes formes de mémoire, par  exemple intégrée (ROM et RAM) et des modules mémoire en option (DIMM).  Mémoire cache interne au processeur  Un cache d'instructions et de données intégré au processeur Mémoire conventionnelle  La mémoire conventionnelle est présente sur tous les systèmes. À moins d'être conçus spécifiquement, les programmes MS-DOS™ ne s'exécutent que dans  la mémoire de base. Mémoire flash  Un type d'EEPROM pouvant être reprogrammée par un utilitaire (en général sur disquette) en la laissant installée dans le système ; la plupart des EEPROM  ne peuvent être réécrites qu'avec un matériel spécial. Mémoire système Voir RAM. Mémoire vidéo  La plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent de la mémoire, différente de la RAM de votre système. La quantité de mémoire vidéo installée d'origine  influe sur le nombre de couleurs affichables par un programme (ainsi que les capacités du moniteur et les pilotes vidéo). MHz Mégahertz Mm Millimètre Mo Méga-octet(s) ; 1 048 576 octets. Dans le contexte de la mesure de capacité des disques durs, le terme est généralement arrondi à 1 000 000 d'octets. Mo/s Mega-octets par seconde Mode graphique Mode vidéo où l'affichage se fait en points (ou pixels), x pixels horizontaux et y pixels verticaux, chaque pixel pouvant avoir z couleurs. Mode protégé  Mode de fonctionnement qui permet au système d'exploitation d'implémenter : l Un espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go  l Le multitâchel De la mémoire virtuelle, une méthode pour augmenter la mémoire adressable en utilisant le lecteur de disque dur Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX (32 bits) s'exécutent en mode protégé. MS-DOS ne peut pas fonctionner en mode protégé. Module de mémoire (memory module) Petite carte à circuits imprimés qui contient des puces DRAM et se connecte à la carte système Ms Milliseconde MS-DOS Microsoft Disk Operating System (système d'exploitation de disques Microsoft) NAS Network Attached Storage (stockage connecté au réseau). Le NAS est l'un des concepts utilisés pour l'implémentation du stockage partagé sur un réseau.  Les appareils NAS ont leur propre système d'exploitation, matériel intégré et logiciel optimisés pour des besoins de stockage particuliers. NIC Network Interface Controller (contrôleur d'interface réseau) NMI NonMaskable Interrupt (interruption non masquable). Un périphérique envoie une NMI pour signaler des erreurs matérielles au processeur. NTFS Option de système de fichiers NT pour le système d'exploitation Windows 2000 Numéro d'inventaire (Asset Tag) Code individuel attribué à un système, normalement par l'administrateur, à fins de sécurité ou de suivi NVRAM NonVolatile Random-Access Memory (mémoire vive rémanente). Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque vous éteignez votre système. La NVRAM est  utilisée pour maintenir les informations sur la date, l'heure et la configuration du système. Panneau de contrôle  Partie du système qui contient les voyants et les boutons de réglage, comme le commutateur d'alimentation et le voyant d'alimentation Parité Informations redondantes associées à un bloc de données Partition Vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques appelées partitions, grâce à la commande fdisk. Chaque partition peut contenir  plusieurs lecteurs logiques. Vous devez formater chaque lecteur logique avec la commande format. PCI Peripheral Component Interconnect (Interconnexion de composants périphériques) : un standard de bus local PDU Power Distribution Unit (unité de distribution de l'alimentation) : une source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui alimente les serveurs et systèmes de stockage d'un rack Périphérique  Équipement interne ou externe, tel qu'un lecteur de disquettes ou un clavier connecté au système PGA Pin Grid Array (matrice de broches) : un type de support de circuit qui vous permet de retirer la puce du processeur Pile de sauvegarde (backup battery) Lorsque vous éteignez le système, la pile de sauvegarde maintient les informations sur la configuration du système, la date et l'heure, dans une section  spéciale de mémoire. Pilote de périphérique (device driver) Programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique. Certains pilotes de  périphériques, comme les pilotes de réseau, par exemple, doivent être chargés à partir du fichier config.sys ou comme programmes résidant en mémoire (en  général, à partir du fichier autoexec.bat). D'autres pilotes doivent se charger quand vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus. Pilote vidéo (video driver) Programme qui permet aux application et systèmes d'exploitation en mode graphique, d'afficher à une résolution donnée, avec le nombre de couleurs  désiré. Les pilotes vidéo doivent correspondre à la carte vidéo installée sur le système. Pixel Point d'un écran vidéo. Les pixels sont disposés en rangées et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, s'exprime  comme le nombre de pixels en largeur par le nombre de pixels en hauteur. Port série  Un port d'E/S utilisé généralement pour connecter un modem à votre système. Normalement, vous pouvez reconnaître un port série à son connecteur à 9  broches. Port uplink Port d'un concentrateur réseau ou de commutateur utilisé pour le relier à d'autres concentrateurs ou commutateurs, sans utiliser de câble croisé POST Power-On Self-Test (auto-test de démarrage). Quand vous allumez votre système, le POST teste différents composants, tels que la RAM et les disques durs. Procédure d'amorçage  Quand vous démarrez votre système, la procédure d'amorçage efface toute la mémoire, initialise les périphériques et charge le système d'exploitation. À  moins que le système d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer (appelé aussi démarrage à chaud) votre système en appuyant sur  . Sinon, vous devez effectuer un démarrage à froid en appuyant sur le bouton de réinitialisation ou en éteignant puis en rallumant le  système. Processeur Puce de calcul principale du système qui contrôle l'interprétation et l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour un processeur  doit souvent être revu pour pouvoir s'exécuter sur un autre processeur. UC est synonyme de processeur. Programme de configuration du système  Programme du BIOS qui permet de configurer le matériel du système et d'en personnaliser le fonctionnement, en paramétrant des fonctions telles que la  protection par mot de passe. Comme les paramètres du programme de configuration du système sont stockés en NVRAM, ils restent effectifs jusqu'à ce que  vous les changiez. PS/2 Personal System/2PXE Preboot eXecution Environment (environnement d'exécution avant démarrage) RAC Contrôleur d'accès à distance RAID Redundant Array of Independent Disks (matrice redondante de disques indépendants). RAID est une méthode de redondance des données. Les niveaux  RAID fréquemment utilisés sont RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10, et RAID 50. Voir aussi Guarding, Écriture miroir et Répartition. RAM Random-Access Memory (mémoire vive). La RAM est la zone principale de stockage temporaire du système pour les instructions d'un programme et les  données. Toutes les informations stockées dans la mémoire RAM sont perdues lorsque vous éteignez votre système. RAS Remote Access Services (services d'accès à distance). Ce service permet d'accéder un réseau distant depuis un système Windows, à l'aide d'un modem. Readme Fichier texte généralement inclus avec un logiciel ou un matériel, qui contient des informations complétant ou mettant à jour la documentation livrée Répartition Les données envoyées à un système RAID sont réparties entre ses divers disques durs. L'espace utilisé par chaque unité de répartition (stripe) est  identique sur chaque disque utilisé. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs stripes sur le même jeu de disques. Voir aussi Guarding, Écriture miroir et RAID. Répertoire  Les répertoires aident à garder les fichiers apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en "arborescence inversée".  Chaque disque possède un répertoire "racine". Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires. Les sousrépertoires peuvent contenir d'autres répertoires, formant une sous-arborescence. Résolution vidéo  Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, s'exprime par un nombre de pixels en largeur et un nombre de pixels en hauteur. Pour afficher un programme  avec une résolution graphique spécifique, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés et votre moniteur doit accepter cette résolution. ROM Read-Only Memory (mémoire morte). La ROM de votre système contient des programmes essentiels à son fonctionnement. La ROM garde son contenu si le  système est éteint. Le programme qui lance la procédure d'amorçage et le POST de votre ordinateur sont des exemples de code en ROM. ROMB RAID On MotherBoard (RAID sur carte mère) S Seconde SATA Serial Advanced Technology Attachment : un type d'interface de matériels de stockage Sauvegarde Copie d'un programme ou d'un fichier de données. Par précaution, il convient de sauvegarder fréquemment le disque dur de votre système. Avant de modifier la configuration de votre système, sauvegardez les fichiers de démarrage importants de votre système d'exploitation. SCSI Small computer system interface; interface de bus d'E/S avec un débit supérieur aux autres technologies SDRAM Synchronous Dynamic Random-Access Memory (mémoire vive dynamique synchrone) SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology, technologie qui permet aux lecteurs de disque dur de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système puis d'afficher un message d'erreur sur l'écran. Cette technologie nécessite un disque dur SMART et la prise en charge par le BIOS du système. SMP Multi-traitement symétrique. Un système dispose de deux processeurs ou plus, reliés via une liaison large bande et gérés par un système d'exploitation, qui  offre à chaque processeur un accès équivalent aux périphériques d'E/S.  SNMP Simple Network Management Protocol (protocole simple de gestion de réseau). SNMP est une interface standard qui permet à l'administrateur réseau de  surveiller et de gérer les stations de travail à distance. SVGA Super Video Graphics Array (matrice graphique super vidéo). VGA et SVGA sont des normes pour les cartes vidéo qui ont des capacités (résolution et  nombre de couleurs) supérieures aux normes précédentes. Système sans tête  Système ou périphérique qui fonctionne sans qu'un moniteur, une souris ou un clavier lui soit relié. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés via le  réseau à l'aide d'un navigateur Internet. Température ambiante  Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve le système  Terminaison Certains périphériques (comme le dernier à chaque extrémité d'une chaîne SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions de  signal et les parasites. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série, il vous faudra peut-être activer ou désactiver la terminaison de chacun en  modifiant la position de cavaliers ou de commutateurs sur le périphérique, ou en modifiant ses paramètres par le logiciel de configuration adéquat. Tr/mn Tours par minute UL Underwriters Laboratories (laboratoire des assureurs aux États-Unis) UNIX Universal Internet eXchange (système d'exploitation UNIX). UNIX est un système d'exploitation écrit en C. Linux est un dérivé d'UNIX. UPS Uninterruptible Power Supply (système d'alimentation sans coupure) : un système doté d'une batterie qui assure automatiquement l'alimentation de votre  système en cas de coupure de courantRetour au sommaire USB Universal Serial Bus (bus série universel) Un connecteur USB permet de relier en série de multiples matériels USB, souris, claviers, imprimantes, etc. Les  matériels USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le système fonctionne. Utilitaire Programme utilisé pour gérer les ressources d'un système (la mémoire, les lecteurs de disque, les imprimantes, par exemple) UTP Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) V Volt VCA Volt en courant alternatif VCC Volt en courant continu VGA Video Graphics Array (matrice graphique vidéo). VGA et SVGA sont des normes pour les cartes vidéo qui ont des capacités (résolution et nombre de  couleurs) supérieures aux normes précédentes. W Watt Wh Wattheure Windows 2000 Système d'exploitation Microsoft Windows, complet et intégré, qui ne requiert pas MS-DOS. Il offre des performances avancées en matière de système  d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue, une fonctionnalité de groupe de travail améliorée ainsi qu'un système de navigation et de gestion de fichiers  simplifié Windows Powered Un système d'exploitation Windows adapté aux systèmes NAS. pour les systèmes NAS, le système d'exploitation Windows Powered est dédié au service de  fichiers pour les clients réseau. Windows Server 2003 Ensemble de technologies logicielles Microsoft qui permet l'intégration logicielle en utilisant les services Web XML. Les services Web XML sont de petites  applications écrites en XML réutilisables, qui permettent de communiquer des données entre des sources qui ne sont pas connectées autrement. XML eXtensible Markup Language. Le XML permet de créer des formats communs d'informations et de partager ce format et les données sur le Web, les  intranets, etc. www.dell.com | support.dell.com Dell™ Inspiron™ 1520 Owner’s Manual Model PP22LNotes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2007 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc.is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Inspiron, Wi-Fi Catcher, and Dell MediaDirect are trademarks of Dell Inc.; Intel is a registered trademark and Core is a trademark of Intel Corporation; Microsoft, Windows, and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Blu-ray Disc is a trademark of the Blu-ray Disc Association; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model PP22L October 2007 P/N UX862 Rev. A03Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 1 About Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . 21 Determining Your Computer’s Configuration . . . . . . 21 Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Left Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Right Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 2 Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . 35 Connecting to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . 35 Setting Up Your Internet Connection . . . . . . . . 36 Transferring Information to a New Computer . . . . . 37 Windows Easy Transfer . . . . . . . . . . . . . . 37 Setting Up a Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Printer Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Connecting a USB Printer . . . . . . . . . . . . . 384 Contents Power Protection Devices . . . . . . . . . . . . . . . 39 Surge Protectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Line Conditioners . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Uninterruptible Power Supplies . . . . . . . . . . 40 3 Using the Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Adjusting Brightness . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Using a Projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Making Images and Text Look Bigger or Sharper . . . 41 Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . 42 Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Using Both a Monitor and Your Computer Display . . . 43 Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 43 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Setting Display Resolution and Refresh Rate . . . . . . 44 Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 45 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 4 Using the Keyboard and Touchpad . . . . . 47 Numeric Keypad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Key Combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 System Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Display Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Microsoft® Windows® Logo Key Functions . . . . 49 Dell™ QuickSet Key Combinations . . . . . . . . . 49 Adjusting Keyboard Settings . . . . . . . . . . . . 49Contents 5 Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Customizing the Touch Pad . . . . . . . . . . . . 51 5 Using a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Battery Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Checking the Battery Charge . . . . . . . . . . . . . . 54 Dell QuickSet Battery Meter . . . . . . . . . . . . 54 Microsoft® Windows® Battery Meter . . . . . . . 55 Charge Gauge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Low-Battery Warning . . . . . . . . . . . . . . . 56 Conserving Battery Power . . . . . . . . . . . . . . . 56 Power Management Modes . . . . . . . . . . . . . . 56 Standby and Sleep Mode . . . . . . . . . . . . . 56 Hibernate Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Configuring Power Management Settings . . . . . . . 58 Accessing Power Options Properties . . . . . . . 58 Charging the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Storing a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 6 Using Multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Playing Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Playing Media Using Dell Travel Remote (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 636 Contents Copying CD, DVD, and Blu-ray Disc™ (BD) Media . . . 64 How to Copy a CD, DVD, or BD . . . . . . . . . . . 64 Using Blank CD, DVD, and BD Media . . . . . . . 65 Helpful Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Adjusting the Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Adjusting the Picture . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Using Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Connecting Your Computer to a TV or Audio Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 S-Video and Standard Audio . . . . . . . . . . . . 71 S-Video and S/PDIF Digital Audio . . . . . . . . . 73 Composite Video and Standard Audio . . . . . . . 75 Composite Video and S/PDIF Digital Audio . . . . 77 Component Video and Standard Audio . . . . . . 79 Component Video and S/PDIF Digital Audio . . . . 81 Enabling the Display Settings for a TV . . . . . . . 84 7 Using ExpressCards . . . . . . . . . . . . . . . . 87 ExpressCard Blanks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Installing an ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Removing an ExpressCard or Blank . . . . . . . . . . . 89 8 Using the Memory Card Reader . . . . . . . 91 Memory Card Blanks . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Installing a Memory Card . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Removing a Memory Card or Blank . . . . . . . . . . . 92Contents 7 9 Setting Up and Using Networks . . . . . . . 93 Connecting a Network or Broadband Modem Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Setting Up a Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Wireless Local Area Network . . . . . . . . . . . . . 94 What You Need to Establish a WLAN Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Checking Your Wireless Network Card . . . . . . 95 Setting Up a New WLAN Using a Wireless Router and a Broadband Modem . . . . 96 Connecting to a WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 97 Mobile Broadband (or Wireless Wide Area Network) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 What You Need to Establish a Mobile Broadband Network Connection . . . . . . . . . 100 Checking Your Dell Mobile Broadband Card . . . . 100 Connecting to a Mobile Broadband Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Enabling/Disabling the Dell Mobile Broadband Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator . . . . . . . . . 102 10 Securing Your Computer . . . . . . . . . . . . 103 Security Cable Lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 If Your Computer Is Lost or Stolen . . . . . . . . . . . 1058 Contents 11 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Dell Technical Update Service . . . . . . . . . . . . . 107 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Dell PC Tune-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Dell PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Dell Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . . 113 DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Optical drive problems . . . . . . . . . . . . . . . 115 Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . 116 E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . 117 Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 ExpressCard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 IEEE 1394 Device Problems . . . . . . . . . . . . . . . 124 Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 External Keyboard problems . . . . . . . . . . . . 125 Unexpected characters . . . . . . . . . . . . . . 126 Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . 127 The computer does not start . . . . . . . . . . . . 127 The computer stops responding . . . . . . . . . . 127 A program stops responding or crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 A program is designed for an earlier Microsoft® Windows® operating system . . . . . 127 A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . 128Contents 9 Dell MediaDirect problems . . . . . . . . . . . . 128 Other software problems . . . . . . . . . . . . . 129 Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Mobile Broadband (Wireless Wide Area Network [WWAN]) . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . 135 No sound from integrated speakers . . . . . . . . 135 No sound from external speakers . . . . . . . . . 135 No sound from headphones . . . . . . . . . . . . 136 Touch Pad or Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . 136 Video and Display Problems . . . . . . . . . . . . . . 137 If the display is blank . . . . . . . . . . . . . . . . 137 If the display is difficult to read . . . . . . . . . . 138 If only part of the display is readable . . . . . . . 139 Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Reinstalling Drivers and Utilities . . . . . . . . . . 140 Troubleshooting Software and Hardware Problems in the Microsoft® Windows® XP and Microsoft Windows Vista® Operating Systems . . . . 143 Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . 144 Using MicrosoftWindows System Restore . . . . 14510 Contents Starting System Restore . . . . . . . . . . . . . . 145 Using Dell™ PC Restore and Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Using the Operating System Media . . . . . . . . 150 12 Adding and Replacing Parts . . . . . . . . . 153 Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . 154 Before Working Inside Your Computer . . . . . . . 154 Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Removing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . 157 Replacing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . 158 Returning a Hard Drive to Dell . . . . . . . . . . . 158 Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Removing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . 159 Replacing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . 160 Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Removing the Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . 160 Replacing the Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . 161 Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Removing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . 162 Replacing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . 163 Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Removing the DIMM A Memory Module . . . . . . 163 Replacing the DIMM A Memory Module . . . . . 165 Removing the DIMM B Memory Module . . . . . . 166 Replacing the DIMM B Memory Module . . . . . 167Contents 11 Subscriber Identity Module . . . . . . . . . . . . . . . 169 Wireless Mini Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Removing a WLAN Card . . . . . . . . . . . . . . 170 Replacing a WLAN Card . . . . . . . . . . . . . . 172 Removing a Mobile Broadband or WWAN Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Replacing a WWAN Card . . . . . . . . . . . . . 176 Removing a WPAN Card . . . . . . . . . . . . . . 177 Replacing a WPAN Card . . . . . . . . . . . . . . 178 Flash Cache Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Removing the FCM . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Replacing the FCM . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Internal Card With Bluetooth® Wireless Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Removing the Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Replacing the Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Removing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . 181 Replacing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . 182 13 Dell™ QuickSet Features . . . . . . . . . . . 183 14 Traveling With Your Computer . . . . . . . 185 Identifying Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . 185 Packing the Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Travel Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Traveling by Air . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18612 Contents 15 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Obtaining Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Technical Support and Customer Service . . . . . 188 DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 AutoTech Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Automated Order-Status Service . . . . . . . . . 189 Problems With Your Order. . . . . . . . . . . . . . . . 189 Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . 190 Before You Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 16 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 A Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Using the System Setup Program . . . . . . . . . . . . 203 Viewing the System Setup Screen . . . . . . . . . 204 System Setup Screen . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Commonly Used Options . . . . . . . . . . . . . . 204 Cleaning Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Computer, Keyboard, and Display . . . . . . . . . 206 Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208Contents 13 Dell Technical Support Policy (U.S. Only) . . . . . . . 208 Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals 209 Definition of "Third-Party" Software and Peripherals 209 FCC Notice (U.S. Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 FCC Class B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 Macrovision Product Notice . . . . . . . . . . . . . . 210 Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22914 ContentsFinding Information 15 Finding Information NOTE: Some features may be optional and may not ship with your computer. Some features may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer • Drivers for my computer • Device documentation • Notebook System Software (NSS) Drivers and Utilities Media Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140) or run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). Readme files may be included on your Drivers and Utilities media to provide last-minute updates about technical changes to your computer or advanced technical-reference material for technicians or experienced users. NOTE: Drivers and documentation updates can be found at support.dell.com.16 Finding Information • Warranty information • Terms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement Dell™ Product Information Guide • How to set up my computer Setup Diagram NOTE: See the setup diagram that came with your computer. • How to remove and replace parts • Specifications • How to configure system settings • How to troubleshoot and solve problems Microsoft Windows XP and Windows Vista® Help and Support Center 1 Click Start→Help and Support→ Dell User and System Guides→ System Guides. 2 Click the User’s Guide for your computer. • Service Tag and Express Service Code • Microsoft® Windows® Product Key Service Tag and Microsoft Windows Product Key These labels are located on your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support. NOTE: If your operating system is Windows XP, this label might look different. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support. NOTE: As an increased security measure, the newly designed Microsoft Windows license label incorporates a "security portal," which looks like a missing portion of the label, to discourage removal of the label. What Are You Looking For? Find It HereFinding Information 17 • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as the memory, hard drive, and operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, and warranty and repair information • Service and support — Service call status, support history, service contract, and online discussions with support • Dell Technical Update Service — Proactive e-mail notification of software and hardware updates for your computer • Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers • Downloads — Certified drivers, patches, and software updates • Notebook System Software (NSS) — If you reinstall the operating system on your computer, you should also reinstall the NSS utility. NSS automatically detects your computer and operating system, and installs the updates appropriate for your configuration, providing critical updates for your operating system and support for Dell 3.5-inch USB floppy drives, Intel® processors, optical drives, and USB devices. NSS is necessary for correct operation of your Dell computer. Dell Support Website — support.dell.com NOTE: Select your region or business segment to view the appropriate support site. To download Notebook System Software: 1 Go to support.dell.com, select your country/region, and then click Drivers & Downloads. 2 Enter your Service Tag or product model, and then click Go. 3 Select your operating system and language, and then click Find Downloads, or under Downloads Search, search for the keywordNotebook System Software. NOTE: The support.dell.com user interface may vary depending on your selections. What Are You Looking For? Find It Here18 Finding Information • Software upgrades and troubleshooting hints — Frequently asked questions, hot topics, and general health of your computing environment Dell Support Utility The Dell Support Utility is an automated upgrade and notification system installed on your computer. This support provides real-time health scans of your computing environment, software updates, and relevant self-support information. Access the Dell Support Utility from the icon on the taskbar. For more information, see "Dell Support Center" on page 111. • How to use Windows XP or Windows Vista • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Microsoft Windows XP and Windows Vista Help and Support Center 1 Click Start→Help and Support. 2Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen. • Information on network activity, the Power Management Wizard, hotkeys, and other items controlled by Dell QuickSet Dell QuickSet Help To view Dell QuickSet Help, right-click the Dell QuickSet icon in the Windows notification area. For more information on Dell QuickSet, see "Dell™ QuickSet Features" on page 183. What Are You Looking For? Find It HereFinding Information 19 • How to reinstall my operating system Operating System Media The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use one of the following methods: • Microsoft Windows System Restore— Microsoft Windows System Restore returns your computer to an earlier operating state without affecting data files. • Dell PC Restore — Dell PC Restore returns your computer to its original operating state. Dell PC Restore may not ship with your computer. • Operating System Installation Media — If you received operating system media with your computer, you can use it to restore your operating system. For more information, see "Restoring Your Operating System" on page 144. After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers for the devices that came with your computer. Your operating system product key label is located on your computer. NOTE: The color of your operating system installation media varies according to the operating system you ordered. What Are You Looking For? Find It Here20 Finding InformationAbout Your Computer 21 About Your Computer Determining Your Computer’s Configuration Based on selections that you made when purchasing your computer, your computer has one of several different video controller configurations. To determine your computer’s video controller configuration: 1 Click Start , and then click Help and Support. 2 Under Pick a Task, click Use Tools to view your computer information and diagnose problems. 3 Under My Computer Information, select Hardware. From the My Computer Information - Hardware screen, you can view the type of video controller installed in your computer, as well as the other hardware components.22 About Your Computer Front View 1 camera indicator (optional) 2 camera (optional) 3 display latch 4 display 5 power button 6 keyboard 7 device status lights 8 touch pad 9 consumer IR 10 media control buttons 11 touch pad buttons 12 Dell MediaDirect™ button 13 keyboard status lights 14 digital array microphones 4 5 13 3 6 12 8 7 14 1 2 11 10 9About Your Computer 23 CAMERA INDICATOR — Indicates that the camera is on. Based on configuration selections you made when ordering your computer, your computer may not include a camera. CAMERA — Built-in camera for video capture, conferencing, and chat. Based on configuration selections you made when ordering your computer, your computer may not include a camera. DISPLAY LATCH — Keeps the display closed. DISPLAY — For more information about your display, see "Using the Display" on page 41. POWER BUTTON — Press the power button to turn on the computer or exit a power management mode (see "Power Management Modes" on page 56). NOTICE: To avoid losing data, turn off your computer by performing a Microsoft® Windows® operating system shutdown rather than by pressing the power button. If the computer stops responding, press and hold the power button until the computer turns off completely (may take several seconds). KEYBOARD — For more information about the keyboard, see "Using the Keyboard and Touchpad" on page 47. 24 About Your Computer DEVICE STATUS LIGHTS The blue lights located to the right of the keyboard indicate the following: Power light – Turns on when you turn on the computer, and blinks when the computer is in a power management mode. Hard drive activity light – Turns on when the computer reads or writes data. NOTICE: To avoid loss of data, never turn off the computer while the light is flashing. Battery status light – Turns on steadily or blinks to indicate battery charge status. WiFi status light – Turns on when wireless networking is enabled. To enable or disable wireless networking, use the wireless switch (see "wireless switch" on page 27).About Your Computer 25 If the computer is connected to an electrical outlet, the light operates as follows: – Solid blue: The battery is charging. – Flashing blue: The battery is almost fully charged. – Off: The battery is adequately charged. If the computer is running on a battery, the light operates as follows: – Off: The battery is adequately charged (or the computer is turned off). – Flashing amber: The battery charge is low. – Solid amber: The battery charge is critically low. TOUCH PAD — Provides the functionality of a mouse (see "Touch Pad" on page 50). TOUCH PAD BUTTONS — Use these buttons much like the buttons on a mouse when you use the touch pad to move the cursor on the display (see "Touch Pad" on page 50). MEDIA CONTROL BUTTONS — Control CD, DVD, Blu-ray Disc™ (BD), and Media Player playback. Bluetooth® status light – Turns on when a card with Bluetooth wireless technology is enabled. NOTE: The card with Bluetooth wireless technology is an optional feature. The light turns on only if you ordered the card with your computer. For more information, see the documentation that came with your card. To turn off only the Bluetooth wireless technology functionality, right-click the icon in the notification area, and then click Disable Bluetooth Radio. To quickly enable or disable all wireless devices, use the wireless switch (see "wireless switch" on page 27). Mute the sound. Play the previous track. Turn the volume down. Play the next track. Turn the volume up. Stop. Play or pause. 26 About Your Computer DELL MEDIADIRECT™ BUTTON — Press the Dell MediaDirect button to launch Dell MediaDirect (see "Using Dell MediaDirect™" on page 68). KEYBOARD STATUS LIGHTS The blue lights located above the keyboard indicate the following: DIGITAL ARRAY MICROPHONES — Built-in microphone for conferencing and chat. Turns on when the numeric keypad is enabled. Turns on when the uppercase letter (caps lock) function is enabled. Turns on when the scroll lock function is enabled. 9 AAbout Your Computer 27 Left Side View SECURITY CABLE SLOT — Lets you attach a commercially available antitheft device to the computer (see "Security Cable Lock" on page 103). WIRELESS SWITCH — When enabled through Dell QuickSet, this switch can scan for a wireless local area network (WLAN) in your vicinity. You can also use it to rapidly turn off or on any wireless devices such as WLAN cards and internal cards with Bluetooth wireless technology (see "Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator" on page 102). 1 security cable slot 2 wireless switch 3 Wi-Fi Catcher light 4 air vents 5 audio connectors 6 ExpressCard slot 1 off Disables wireless devices. 2 on Enables wireless devices. 3 momentary Scans for WLAN networks (see "Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator" on page 102). 4 Wi-Fi Catcher light • Flashing green: Searching for networks • Solid green: Strong network found • Solid yellow: Weak network found • Flashing yellow: Error • Off: No signal found 1 2 56 3 4 1 2 3 428 About Your Computer CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. AIR VENTS — The computer uses an internal fan to create airflow through the vents, which prevents the computer from overheating. The computer turns the fan on when the computer gets hot. Fan noise is normal and does not indicate a problem with the fan or the computer. AUDIO CONNECTORS EXPRESSCARD SLOT — Supports one ExpressCard. The computer ships with a plastic blank installed in the slot. For more information, see "Using ExpressCards" on page 87. Attach headphones to the connector. Attach a microphone to the connector.About Your Computer 29 Right Side View OPTICAL DRIVE — For more information about the optical drive, see "Using Multimedia" on page 61. EJECT BUTTON — Press the eject button to open the optical drive. 8-IN-1 MEMORY CARD READER — Provides a fast and convenient way to view and share digital photos, music, and videos stored on a memory card. The computer ships with a plastic blank installed in the slot. The 8-in-1 memory card reader reads the following digital memory cards: • Secure Digital (SD) memory card • SDIO card • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card • Hi Speed-SD • Hi Density-SD IEEE 1394 CONNECTOR — Connects devices supporting IEEE 1394 high-speed transfer rates, such as some digital video cameras. 1 battery status light 2 hard drive activity light 3 power light 4 optical drive 5 eject button 6 8-in-1 memory card reader 7 IEEE 1394 connector 8 video connector (VGA) 9 network connector (RJ-45) 10 USB connectors (2) 4 5 6 7 8 9 10 1 2 330 About Your Computer VIDEO CONNECTOR NETWORK CONNECTOR (RJ-45) USB CONNECTORS Back View Connects video devices, such as a monitor. Connects the computer to a network. The two lights next to the connector indicate status and activity for wired network connections. For information on using the network adapter, see the device user’s guide supplied with your computer. Connect USB devices, such as a mouse, keyboard, or printer. 1 S-video TV-out connector 2 USB connectors (2) 3 AC adapter connector 4 battery 5 modem connector (RJ-11) 1 2 3 4 5About Your Computer 31 S-VIDEO TV-OUT CONNECTOR USB CONNECTORS AC ADAPTER CONNECTOR — Attaches an AC adapter to the computer. The AC adapter converts AC power to the DC power required by the computer. You can connect the AC adapter with your computer turned on or off. CAUTION: The AC adapter works with electrical outlets worldwide. However, power connectors and power strips vary among countries. Using an incompatible cable or improperly connecting the cable to the power strip or electrical outlet may cause fire or equipment damage. NOTICE: When you disconnect the AC adapter cable from the computer, grasp the connector, not the cable itself, and pull firmly, but gently to help prevent damage to the cable. Connects your computer to a TV. Also connects digital audio-capable devices using the TV/digital audio adapter cable. Connect USB devices, such as a mouse, keyboard, or printer. 32 About Your Computer MODEM CONNECTOR (RJ-11) Bottom View Connect the telephone line to the modem connector. For information on using the modem, see the online modem documentation supplied with your computer. 1 left speaker 2 memory module/coin-cell battery compartment 3 consumer IR 4 right speaker 5 wireless mini card compartment 6 battery 7 battery charge/health gauge 8 battery-bay latch releases (2) 9 fan 10 hard drive 2 3 4 10 7 1 6 8 9 5About Your Computer 33 LEFT SPEAKER — To adjust the volume of the integrated speaker, press the volume control buttons or the mute button. MEMORY MODULE/COIN-CELL BATTERY COMPARTMENT — Compartment that contains the DIMM B memory module and the coin-cell battery. For additional information, see "Adding and Replacing Parts" on page 153. CONSUMER IR — Infrared sensor for the Dell Travel Remote. RIGHT SPEAKER — To adjust the volume of the integrated speaker, press the volume control buttons or the mute button. WIRELESS MINI CARD COMPARTMENT — Compartment for WLAN, WWAN, or WPAN Mini Cards (see "Wireless Mini Cards" on page 170). BATTERY — When a battery is installed, you can use the computer without connecting the computer to an electrical outlet (see "Using a Battery" on page 53). BATTERY CHARGE/HEALTH GAUGE — Provides information on the battery charge (see "Checking the Battery Charge" on page 54). BATTERY-BAY LATCH RELEASES — Releases the battery (see "Replacing the Battery" on page 59 for instructions). FAN — The computer uses a fan to create airflow through the vents, which prevents the computer from overheating. The computer turns the fan on when the computer gets hot. Fan noise is normal and does not indicate a problem with the fan or the computer. HARD DRIVE — Stores software and data.34 About Your ComputerSetting Up Your Computer 35 Setting Up Your Computer Connecting to the Internet NOTE: ISPs and ISP offerings vary by country. To connect to the Internet, you need a modem or network connection and an Internet service provider (ISP). Your ISP will offer one or more of the following Internet connection options: • DSL connections that provide high-speed Internet access through your existing telephone line or cellular telephone service. With a DSL connection, you can access the Internet and use your telephone on the same line simultaneously. • Cable modem connections that provide high-speed Internet access through your local cable TV line. • Satellite modem connections that provide high-speed Internet access through a satellite television system. • Dial-up connections that provide Internet access through a telephone line. Dial-up connections are considerably slower than DSL, cable, and satellite modem connections. • Wireless Wide Area Network (WWAN) or Mobile Broadband technology provides a connection to the Internet using cellular technology at broadband rates. • Wireless Local Area Network (WLAN) connections use high-frequency radio waves to communicate. Typically, a wireless router is connected to the broadband cable or DSL modem that broadcasts the Internet signal to your computer. If you are using a dial-up connection, connect a telephone line to the modem connector on your computer and to the telephone wall jack before you set up your Internet connection. If you are using a DSL, cable, or satellite modem connection, contact your ISP or cellular telephone service for setup instructions.36 Setting Up Your Computer Setting Up Your Internet Connection To set up an Internet connection with a provided ISP desktop shortcut: 1 Save and close any open files, and exit any open programs. 2 Double-click the ISP icon on the Microsoft® Windows® desktop. 3 Follow the instructions on the screen to complete the setup. NOTE: If you are having problems connecting to the Internet, see "E-Mail, Modem, and Internet Problems" on page 117. If you cannot connect to the Internet, but have successfully connected in the past, the ISP may have a service outage. Contact your ISP to check the service status, or try connecting again later. NOTE: Have your ISP information ready. If you do not have an ISP, the Connect to the Internet wizard can help you obtain one. If you do not have an ISP icon on your desktop or if you want to set up an Internet connection with a different ISP: 1 Save and close any open files, and exit any open programs. 2 Click Start , and then click Control Panel. 3 Under Network and Internet, click Connect to the Internet. The Connect to the Internet window appears. 4 Click either Broadband (PPPoE), Wireless, or Dial-up, depending on how you want to connect: • Choose Broadband if you will use a DSL modem, cable TV modem, or satellite modem. • Choose Wireless if you will use a wireless connection through a WLAN card. • Choose Dial-up if you will use a dial-up modem or ISDN. NOTE: If you do not know which type of connection to select, click Help me choose or contact your ISP. 5 Follow the instructions on the screen and use the setup information provided by your ISP to complete the setup.Setting Up Your Computer 37 Transferring Information to a New Computer You can transfer the following types of data from one computer to another: • E-mail messages • Toolbar settings • Window sizes • Internet bookmarks Use one of the following methods for transferring data: • Windows Easy Transfer wizard, an Easy Transfer Cable, and a USB port • Over a network • Removable media, such as a writable CD Windows Easy Transfer 1 Click Start →All Programs→Accessories→System Tools→Windows Easy Transfer. 2 In the User Account Control dialog box, click Continue. 3 Click Next. 4 Click Start a new transfer or Continue a transfer in progress. 5 Follow the instructions in the Windows Easy Transfer wizard. Setting Up a Printer NOTICE: Complete the operating system setup before you connect a printer to the computer. See the documentation that came with the printer for setup information, including how to: • Obtain and install updated drivers. • Connect the printer to the computer. • Load paper and install the toner or ink cartridge. For technical assistance, refer to the printer owner's manual or contact the printer manufacturer. 38 Setting Up Your Computer Printer Cable Your printer connects to your computer with a USB cable. Your printer may not come with a printer cable, so if you purchase a cable separately, ensure that it is compatible with your printer and computer. If you purchased a printer cable at the same time you purchased your computer, the cable may arrive in the computer’s shipping box. Connecting a USB Printer NOTE: You can connect USB devices while the computer is turned on. 1 Complete the operating system setup if you have not already done so. 2 Attach the USB printer cable to the USB connectors on the computer and the printer. The USB connectors fit only one way. 1 USB connector on computer 2 USB connector on printer 3 USB printer cable 3 2 1Setting Up Your Computer 39 3 Turn on the printer, and then turn on the computer. If the Add New Hardware Wizard window appears, click Cancel. 4 Click Start , and then click Network. 5 Click Add a printer to start the Add Printer Wizard. NOTE: To install the printer driver, see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140 and the documentation that came with your printer. 6 Click Add a local printer or Add a network, wireless, or Bluetooth printer. 7 Follow the instructions in the Add Printer Wizard. Power Protection Devices Several devices are available to protect against power fluctuations and failures: • Surge protectors • Line conditioners • Uninterruptible power supplies (UPS) Surge Protectors Surge protectors and power strips equipped with surge protection help prevent damage to your computer from voltage spikes that can occur during electrical storms or after power interruptions. Some surge protector manufacturers include warranty coverage for certain types of damage. Carefully read the device warranty when choosing a surge protector. A device with a higher joule rating offers more protection. Compare joule ratings to determine the relative effectiveness of different devices. NOTICE: Most surge protectors do not protect against power fluctuations or power interruptions caused by nearby lightning strikes. When lightning occurs in your area, disconnect the telephone line from the telephone wall jack and disconnect your computer from the electrical outlet. Many surge protectors have a telephone jack for modem protection. See the surge protector documentation for modem connection instructions. NOTICE: Not all surge protectors offer network adapter protection. Disconnect the network cable from the network wall jack during electrical storms.40 Setting Up Your Computer Line Conditioners NOTICE: Line conditioners do not protect against power interruptions. Line conditioners are designed to maintain AC voltage at a fairly constant level. Uninterruptible Power Supplies NOTICE: Loss of power while data is being saved to the hard drive may result in data loss or file damage. NOTE: To ensure maximum battery operating time, connect only your computer to a UPS. Connect other devices, such as a printer, to a separate power strip that provides surge protection. A UPS protects against power fluctuations and interruptions. UPS devices contain a battery that provides temporary power to connected devices when AC power is interrupted. The battery charges while AC power is available. See the UPS manufacturer documentation for information on battery operating time and to ensure that the device is approved by Underwriters Laboratories (UL).Using the Display 41 Using the Display Adjusting Brightness When a Dell™ computer is running on battery power, you can conserve power by setting the display brightness to the lowest comfortable level. • Press and the up-arrow key to increase brightness on the integrated display only (not on an external monitor). • Press and the down-arrow key to decrease brightness on the integrated display only (not on an external monitor). NOTE: Brightness key combinations only affect the display on your portable computer, not monitors or projectors that you attach to your portable computer or docking device. If your computer is connected to an external monitor and you try to change the brightness level, the Brightness Meter may appear, but the brightness level on the external device does not change. Using a Projector When you start the computer with an external device attached (such as an external monitor or projector) and turned on, the image may appear on either the computer display or the external device. Press to switch the video image between the display only, the external device only, or the display and the external device simultaneously. Making Images and Text Look Bigger or Sharper NOTE: If you change the display resolution from the current settings, the image may appear blurry or text may be hard to read if you change the resolution to one not supported by your computer and display. Before you change any of the display settings, make a note of the current settings so you can change back to the previous settings if you need to. You can enhance the legibility of text and change the appearance of images on the screen by adjusting display resolution. As you increase resolution, items appear smaller on the screen. In contrast, lower resolution causes text 42 Using the Display and images to appear larger and can benefit people with vision impairments. To display a program at a specific resolution, both the video card and the display must support the program, and the necessary video drivers must be installed. NOTE: Use only the Dell-installed video drivers, which are designed to offer the best performance with your Dell-installed operating system. If you choose a resolution or color palette that is higher than the display supports, the settings adjust automatically to the closest supported values. To set the display resolution and refresh rate for your display, perform the steps in the following section that corresponds to the operating system your computer is using. Microsoft® Windows® XP 1 Click Start→Settings→Control Panel. 2 Under Pick a category, click Appearance and Themes. 3 Under Pick a task..., click the area you want to change, or under or pick a Control Panel icon, click Display. 4 In the Display Properties window, click the Settings tab. 5 Try different settings for Color quality and Screen resolution. NOTE: As the resolution increases, icons and text appear smaller on the screen. Windows Vista® 1 Click the Windows Vista Start button , and click Control Panel. 2 Under Appearance and Personalization, click Adjust screen resolution. 3 In the Display Settings window, under Resolution, slide the slide bar to the left or right to decrease/increase the screen resolution. 4 Click How do I get the best display? for further instructions. If the video resolution setting is higher than that supported by the display, the computer enters pan mode. In pan mode, the entire video image cannot be displayed at one time, and the taskbar that usually appears at the bottom of the desktop may no longer be visible. To view the parts of the video image that are not visible, you can use the touch pad or track stick to move (or pan) the image up, down, left, and right. NOTICE: You can damage an external monitor by using an unsupported refresh rate. Before adjusting the refresh rate on an external monitor, see the user’s guide for the monitor.Using the Display 43 Using Both a Monitor and Your Computer Display You can attach an external monitor or projector to your computer and use it as an extension of your display (known as dual independent display or extended desktop mode). This mode allows you to use both screens independently and drag objects from one screen to the other, effectively doubling the amount of viewable work space. To use extended desktop mode, perform the steps in the following section that corresponds to the operating system your computer is using. Microsoft Windows XP 1 Connect the external monitor, TV, or projector to the computer. 2 Click Start→Settings→Control Panel. 3 Under Pick a category, click Appearance and Themes. 4 Under Pick a task..., click the area you want to change, or under or pick a Control Panel icon, click Display. 5 In the Display Properties window, click the Settings tab. NOTE: If you choose a resolution or color palette that is higher than the display supports, the settings adjust automatically to the closest supported values. For more information, see your operating system documentation. 6 Click the monitor 2 icon, click the Extend my Windows desktop... check box, and then click Apply. 7 Change Screen Area to the appropriate sizes for both displays and click Apply. 8 If prompted to restart the computer, click Apply the new color setting without restarting and click OK. 9 If prompted, click OK to resize your desktop. 10 If prompted, click Yes to keep the settings. 11 Click OK to close the Display Properties window.44 Using the Display To disable dual independent display mode: 1 Click the Settings tab in the Display Properties window. 2 Click the monitor 2 icon, uncheck the Extend my Windows desktop onto this monitor option, and then click Apply. If necessary, press to bring the screen image back to the computer display. Windows Vista 1 Click the Windows Vista Start button , and click Control Panel. 2 Under Appearance and Personalization, click Adjust screen resolution. 3 In the Display Settings window, click the monitor 2 icon, click the Extend the desktop onto this monitor check box, and then click Apply. 4 Click OK to close the Display Settings window. To disable extended desktop mode: 1 In the Display Settings window, click the Settings tab. 2 Click the monitor 2 icon, uncheck the Extend the desktop onto this monitor option, and then click Apply. Setting Display Resolution and Refresh Rate NOTE: If you change the display resolution from the current settings, the image may appear blurry or text may be hard to read if you change the resolution to one not supported by your computer and display. Before you change any of the display settings, make a note of the current settings so you can change back to the previous settings if needed. You can enhance the legibility of text and change the appearance of images on the screen by adjusting display resolution. As you increase resolution, items appear smaller on the screen. In contrast, lower resolution causes text and images to appear larger and can benefit people with vision impairments. To display a program at a specific resolution, both the video card and the display must support the program, and the necessary video drivers must be installed. NOTE: Use only the Dell-installed video drivers, which are designed to offer the best performance with your Dell-installed operating system.Using the Display 45 If you choose a resolution or color palette that is higher than the display supports, the settings adjust automatically to the closest supported values. To set the display resolution and refresh rate for your display, perform the steps in the following section that corresponds to the operating system your computer is using. Microsoft Windows XP 1 Click Start→Settings→Control Panel. 2 Under Pick a category, click Appearance and Themes. 3 Under Pick a task..., click the area you want to change, or under or pick a Control Panel icon, click Display. 4 In the Display Properties window, click the Settings tab. 5 Try different settings for Color quality and Screen resolution. NOTE: As the resolution increases, icons and text appear smaller on the screen. Windows Vista 1 Click the Windows Vista Start button and click Control Panel. 2 Under Appearance and Personalization, click Adjust screen resolution. 3 In the Display Settings window, under Resolution, move the slide bar to the left or right to decrease or increase the screen resolution. NOTE: For additional instructions, click How do I get the best display?46 Using the DisplayUsing the Keyboard and Touchpad 47 Using the Keyboard and Touchpad Numeric Keypad The numeric keypad functions like the numeric keypad on an external keyboard. Each key on the keypad has multiple functions. The keypad numbers and symbols are marked in blue on the right of the keypad keys. To type a number or symbol, hold down and press the desired key. • To enable the keypad, press . The light indicates that the keypad is active. • To disable the keypad, press again. numeric keypad 948 Using the Keyboard and Touchpad Key Combinations System Functions Display Functions Battery Power Management Opens the Task Manager window. Displays icons representing all currently available display options (display only, external monitor or projector only, both display and projector, etc). Highlight the desired icon to switch the display to that option. and up-arrow key Increases brightness on the integrated display only (not on an external monitor). and down-arrow key Decreases brightness on the integrated display only (not on an external monitor). Displays the Dell™ QuickSet Battery Meter (see "Dell QuickSet Battery Meter" on page 54). Activates a power management mode. You can reprogram this keyboard shortcut to activate a different power management mode using the Advanced tab in the Power Options Properties window (see "Power Management Modes" on page 56).Using the Keyboard and Touchpad 49 Microsoft® Windows® Logo Key Functions Dell™ QuickSet Key Combinations If Dell QuickSet is installed, you can use other shortcut keys for functions such as the Battery Meter or activating power management modes. For more information about Dell QuickSet key combinations, right-click the QuickSet icon in the notification area, and then click Help. Adjusting Keyboard Settings To adjust keyboard operation, such as the character repeat rate: 1 Click Start , and then click Control Panel. 2 Click Hardware and Sound. 3 Click Keyboard. Windows logo key and Minimizes all open windows. Windows logo key and Restores all minimized windows. This key combination functions as a toggle to restore minimized windows following the use of the Windows logo key and combination. Windows logo key and Starts Windows Explorer. Windows logo key and Opens the Run dialog box. Windows logo key and Opens the Search Results dialog box. Windows logo key and Opens the Search Results-Computer dialog box (if the computer is connected to a network). Windows logo key and Opens the System Properties dialog box.50 Using the Keyboard and Touchpad Touch Pad The touch pad detects the pressure and movement of your finger to allow you to move the cursor on the display. Use the touch pad and touch pad buttons as you would use a mouse. • To move the cursor, lightly slide your finger over the touch pad. • To select an object, lightly tap once on the surface of the touch pad or use your thumb to press the left touch pad button. • To select and move (or drag) an object, position the cursor on the object and tap twice on the touch pad. On the second tap, leave your finger on the touch pad and move the selected object by sliding your finger over the surface. • To double-click an object, position the cursor on the object and tap twice on the touch pad or use your thumb to press the left touch pad button twice. 1 touch pad 2 silk screen depicting scrolling capabilities 1 2Using the Keyboard and Touchpad 51 Customizing the Touch Pad You can use the Mouse Properties window to disable the touch pad or adjust the touch pad settings. 1 Click Start , and then click Control Panel. 2 Click Hardware and Sound. 3 Click Keyboard. 4 In the Mouse Properties window: • Click the Device Select tab to disable the touch pad. • Click the Touch Pad tab to adjust touch pad settings. 5 Click OK to save the settings and close the window.52 Using the Keyboard and TouchpadUsing a Battery 53 Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay. NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the battery is fully charged. To view battery charge status, place the mouse cursor over the battery icon in the Windows notification area. NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your computer. NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to media. Battery operating time varies depending on operating conditions. Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following: • Using optical drives. • Using wireless communications devices, ExpressCards, memory cards, or USB devices. • Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other powerintensive programs such as complex 3D graphics applications. • Running the computer in maximum performance mode (see "Power Management Modes" on page 56 for information about accessing Windows Power Options Properties or Dell QuickSet, which you can use to configure power management settings).54 Using a Battery You can check the battery charge before you insert the battery into the computer. You can also set power management options to alert you when the battery charge is low. CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell computer. Do not use batteries from other computers with your computer. CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery (see "Battery Disposal" in the Product Information Guide). CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage. Checking the Battery Charge You can check the battery charge on your computer using any one of the following methods: • Dell QuickSet Battery Meter • Microsoft Windows battery meter icon located in the notification area • Battery charge/health gauge located on the battery • Low-battery warning pop-up window Dell QuickSet Battery Meter To view the Dell QuickSet Battery Meter: • Double-click the Dell QuickSet icon in the taskbar, and then click Battery Meter or • Press The Battery Meter displays the status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer. For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon, and then click Help.Using a Battery 55 Microsoft® Windows® Battery Meter The battery meter indicates the remaining battery charge. To check the battery meter, double-click the icon in the notification area. Charge Gauge By either pressing once or pressing and holding the status button on the battery charge gauge, you can check: • Battery charge (check by pressing and releasing the status button) • Battery health (check by pressing and holding the status button) The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some charge capacity—or battery health. Therefore, a battery can show a status of charged, but maintain a reduced charge capacity (health). Check the Battery Charge To check the battery charge, press and release the status button on the battery charge gauge to illuminate the charge indicator lights. Each light represents approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no lights are on, the battery has no charge. Check the Battery Health NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge on the battery, as described below, and by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the notification area, and then click Help. To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds to illuminate the health indicator lights. Each light represents incremental degradation. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery (see "Battery" on page 198 for more information about the battery operating time).56 Using a Battery Low-Battery Warning NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning, then connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, Sleep state begins automatically. A pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. The computer enters Sleep state when the battery charge is at a critically low level. You can change the settings for the battery alarms in Dell QuickSet or the Power Options window (see "Power Management Modes" on page 56). Conserving Battery Power To conserve battery power on your portable computer, do any of the following: • Connect the computer to an electrical outlet when possible; battery life is largely determined by the number of times the battery is used and recharged. • Configure the power management settings using either Dell QuickSet or Microsoft Windows Power Options to optimize your computer’s power usage (see "Power Management Modes" on page 56). • Use the Sleep power state when you leave the computer unattended for long periods of time (see "Standby and Sleep Mode" on page 56). Power Management Modes Standby and Sleep Mode Standby mode (sleep mode in Microsoft Windows Vista®) conserves power by turning off the display and the hard drive after a predetermined period of inactivity (a time-out). When the computer exits standby or sleep mode, it returns to the same operating state it was in before entering standby or sleep mode. NOTICE: If your computer loses AC and battery power while in standby or sleep mode, it may lose data. To enter standby mode in Windows XP, click Start→Turn off computer→ Stand by. To enter sleep mode in Windows Vista, click the Windows Vista Start button , and then click Sleep.Using a Battery 57 Depending on how you set the power management options in the Power Options Properties window or the QuickSet Power Management Wizard, you may also use one of the following methods: • Press the power button. • Close the display. • Press . To exit standby or sleep mode, press the power button or open the display, depending on how you set the power management options. You cannot make the computer exit standby or sleep mode by pressing a key or touching the touch pad. Hibernate Mode Hibernate mode conserves power by copying system data to a reserved area on the hard drive and then completely turning off the computer. When the computer exits hibernate mode, it returns to the same operating state it was in before entering hibernate mode. NOTICE: You cannot remove devices or undock your computer while your computer is in hibernate mode. Your computer enters hibernate mode if the battery charge level becomes critically low. To enter hibernate mode in Windows XP, click the Start button, click Turn off computer, press and hold , and then click Hibernate. To enter hibernate mode in Windows Vista, click the Windows Vista Start button , and then click Hibernate. Depending on how you set the power management options in the Power Options Properties window or the QuickSet Power Management Wizard, you may also use one of the following methods to enter hibernate mode: • Press the power button. • Close the display. • Press . NOTE: Some ExpressCards may not operate correctly after the computer exits hibernate mode. Remove and reinsert the card (see "Removing an ExpressCard or Blank" on page 89), or simply restart (reboot) your computer.58 Using a Battery To exit hibernate mode, press the power button. The computer may take a short time to exit hibernate mode. You cannot make the computer exit hibernate mode by pressing a key or touching the touch pad. For more information on hibernate mode, see the documentation that came with your operating system. Configuring Power Management Settings You can use Dell QuickSet or Windows Power Options to configure the power management settings on your computer. • For information on how to use the Dell QuickSet Power Management wizard, right-click the QuickSet icon in the notification area, click Help, and then select Power Management. Accessing Power Options Properties Windows XP Click Start→Control Panel→Performance and Maintenance, and then click Power Options Windows Vista Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, click System and Maintenance, and then click Power Options. Charging the Battery NOTE: Charge time is longer with the computer turned on. You can leave the battery in the computer for as long as you like. The battery’s internal circuitry prevents the battery from overcharging. When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge. If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery may not charge when you connect the computer to an electrical outlet.Using a Battery 59 The battery is too hot to start charging if the battery light flashes alternately blue and amber. Disconnect the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool to room temperature, then connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery. For more information about resolving problems with a battery, see "Power Problems" on page 132. Replacing the Battery CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell computer. Do not use batteries from other computers with your computer. CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem from the wall connector and the computer, and remove any other external cables from the computer. NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible connector damage. NOTICE: If you choose to replace the battery with the computer in Sleep state, you have up to 1 minute to complete the battery replacement before the computer shuts down and loses any unsaved data. To remove the battery: 1 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 2 Ensure that the computer is turned off. 3 Turn the computer over. 4 Slide and click the battery release latches to keep them open. 5 Slide the battery out of the bay.60 Using a Battery To replace the battery, follow the removal procedure in reverse order. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully (see "Charging the Battery" on page 58) before you use it. 1 battery 2 battery release latches (2) 1 2Using Multimedia 61 Using Multimedia Playing Media NOTICE: Do not press down on the optical drive tray when you open or close it. Keep the tray closed when you are not using the drive. NOTICE: Do not move the computer while playing media. 1 Press the eject button on the front of the drive. 2 Place the disc, label side up, in the center of the tray and snap the disc onto the spindle. 3 Push the tray back into the drive. To format media for storing or copying data, see the media software that came with your computer. NOTE: Ensure that you follow all copyright laws when copying media.62 Using Multimedia A CD player includes the following basic buttons: A DVD player includes the following basic buttons: For more information on playing media, click Help on the media player (if available). Play Move backward within the current track Pause Move forward within the current track Stop Go to the previous track Eject Go to the next track Stop Restart the current chapter Play Fast forward Pause Fast reverse Advance a single frame while in pause mode Go to the next title or chapter Continuously play the current title or chapter Go to the previous title or chapter EjectUsing Multimedia 63 Playing Media Using Dell Travel Remote (Optional) The Dell Travel Remote is designed to control Dell Media Direct and Windows Vista Media Center. It can work only with specified computers. For more details, refer to the Dell Support website at support.dell.com. To play media using Dell Travel Remote: 1 Install a coin-cell battery into your remote control. 2 Launch Windows Vista® Media Center from Start →Programs. 3 Use the remote control buttons to play media. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 14 13 12 11 10 17 15 18 1664 Using Multimedia Copying CD, DVD, and Blu-ray Disc™ (BD) Media This section applies only to computers that have a DVD+/-RW drive or a BD-RE drive. NOTE: Ensure that you observe all copyright laws when copying media. NOTE: The types of optical drives offered by Dell may vary by country. The following instructions explain how to make an exact copy of a CD, DVD, or BD using Roxio Creator. You can also use Roxio Creator for other purposes, such as creating music CDs from audio files stored on your computer or backing up important data. For help, open Roxio Creator, and then press . The DVD drives and BD drives installed in Dell computers do not support HD-DVD media. For a list of supported media formats, see "Using Blank CD, DVD, and BD Media" on page 65. How to Copy a CD, DVD, or BD NOTE: BD media can only be copied to other BD media. NOTE: Copying a BD-R to BD-RE will not produce an exact copy. NOTE: Most commercial DVDs and BDs have copyright protection and cannot be copied using Roxio Creator. 1 Click Start →All Programs→ Roxio Creator→Projects→Copy. 2 Under the Copy tab, click Copy Disc. 1 Infrared Transmitter 2 Arrow Up 3 OK/Enter/Select 4 Arrow Right 5 Arrow Down 6 Play/Pause 7 Forward 8 Skip Forward 9 Stop 10 Skip Back 11 Reverse 12 Back 13 Arrow Left 14 Mute 15 Volume Down 16 Page Down 17 Volume Up 18 Page UpUsing Multimedia 65 3 To copy the CD, DVD, or BD: • If you have one optical drive, insert the source disc into the drive, ensure that the settings are correct, and then click the Copy Disc button to continue. The computer reads your source disc and copies the data to a temporary folder on your computer hard drive. When prompted, insert a blank disc into the drive and click OK. • If you have two optical drives, select the drive into which you have inserted your source disc and click the Copy Disc button to continue. The computer copies the data from the source disc to the blank disc. Once you have finished copying the source disc, the disc that you have created automatically ejects. Using Blank CD, DVD, and BD Media DVD-writable drives can write to both CD and DVD recording media. BD-writable drives can write to CD, DVD and BD recording media. Use blank CD-Rs to record music or permanently store data files. After creating a CD-R, you cannot write to that CD-R again (see the Sonic documentation for more information). Use a blank CD-RW if you plan to erase, rewrite, or update information on that disc later. Blank DVD+/-R or BD-R media can be used to permanently store large amounts of information. After you create a DVD+/-R or BD-R, you may not be able to write to that disc again if the disc is finalized or closed during the final stage of the disc creation process. Use blank DVD+/-RW or BD-RE media if you plan to erase, rewrite, or update information on that disc later. CD-Writable Drives Media Type Read Write Rewritable CD-R Yes Yes No CD-RW Yes Yes Yes66 Using Multimedia DVD-Writable Drives BD-Writable Drives Helpful Tips • Use Microsoft® Windows® Explorer to drag and drop files to a CD-R or CD-RW only after you start Roxio Creator and open a Creator project. • Do not burn a blank CD-R or CD-RW to its maximum capacity; for example, do not copy a 650-MB file to a blank 650-MB CD. The CD-RW drive needs 1–2 MB of the blank space to finalize the recording. Media Type Read Write Rewritable CD-R Yes Yes No CD-RW Yes Yes Yes DVD+R Yes Yes No DVD-R Yes Yes No DVD+RW Yes Yes Yes DVD-RW Yes Yes Yes DVD+R DL Yes Yes No DVD-R DL Yes No No Media Type Read Write Rewritable CD-R Yes Yes No CD-RW Yes Yes Yes DVD+R Yes Yes No DVD-R Yes Yes No DVD+RW Yes Yes Yes DVD-RW Yes Yes Yes DVD+R DL Yes Yes No DVD-R DL Yes No No BD-R Yes Yes No BD-RE Yes Yes YesUsing Multimedia 67 • Use CD-Rs to burn music CDs that you want to play in regular stereos. CD-RWs do not play in most home or car stereos. • Music MP3 files can be played only on MP3 players or on computers that have MP3 software installed. • Use a blank CD-RW to practice CD recording until you are familiar with CD recording techniques. If you make a mistake, you can erase the data on the CD-RW and try again. You can also use blank CD-RWs to test music file projects before you record the project permanently to a blank CD-R. • You cannot create audio DVDs with Roxio Creator. • Commercially available DVD players used in home theater systems may not support all available DVD formats. For a list of formats supported by your DVD player, see the documentation provided with your DVD player or contact the manufacturer. • Commercially available BD players used in home theater systems may not support all available BD formats. For a list of formats supported by your BD player, see the documentation provided with your BD player or contact the manufacturer. • See the Roxio website at www.sonic.com or the Blu-ray Disc™ Association website at blu-raydisc.com for additional information. Adjusting the Volume NOTE: When the speakers are muted, you do not hear the media playing. 1 Right-click the volume icon in the notification area. 2 Click Open Volume Mixer. 3 Click and drag the bar to slide it up or down to increase or decrease the volume. For more information on volume control options, click Help in the Volume Mixer window. The Volume Meter displays the current volume level, including mute, on your computer. Either click the QuickSet icon in the notification area and select or deselect Disable On Screen Volume Meter, or press the volume control buttons to enable or disable the Volume Meter on the screen.68 Using Multimedia Adjusting the Picture If an error message notifies you that the current resolution and color depth are using too much memory and preventing media playback, adjust the display properties. Windows XP 1 Click Start→Control Panel→Appearance and Themes. 2 Under Pick a task..., click Change the screen resolution. 3 Under Screen resolution, click and drag the bar to reduce the resolution setting. 4 In the drop-down menu under Color quality, click Medium (16 bit) and click OK. Windows Vista® 1 Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, and then click Appearance and Personalization. 2 Under Personalization, click Adjust Screen Resolution. The Display Properties window appears. 3 Under Resolution: click and drag the bar to reduce the resolution setting. 4 In the drop-down menu under Colors:, click Medium (16 bit). 5 Click OK. Using Dell MediaDirect™ Dell MediaDirect is an instant-on multimedia playback mode for digital media. Press the Dell MediaDirect button, located on the hinge cover, to launch Dell MediaDirect. If the computer is turned on or in standby or sleep mode If you press the Dell MediaDirect button while the computer is turned on or in standby (Windows XP) or sleep (Windows Vista) mode, either Windows Media Center Manager or Dell Media Experience launches, depending on your system setup. If both applications are present, Windows Media Center Manager launches.Using Multimedia 69 If the computer is turned off or in hibernate mode When your computer is turned off or in hibernate mode, you can press the Dell MediaDirect button to start the computer and automatically launch the Dell MediaDirect application. NOTE: You cannot reinstall Dell MediaDirect if you voluntarily reformat the hard drive. You need the installation software to reinstall Dell MediaDirect. Contact Dell for assistance (see "Contacting Dell" on page 192). For more information on using Dell MediaDirect, use the Help menu in the Dell MediaDirect application. Connecting Your Computer to a TV or Audio Device NOTE: Video and audio cables for connecting your computer to a TV or other audio device may not be included with your computer. Cables and TV/digital audio adapter cables are available for purchase from Dell. Your computer has an S-video TV-out connector that, together with a standard S-video cable, a composite video adapter cable, or a component video adapter cable (available from Dell), enable you to connect the computer to a TV. 1 Dell MediaDirect button 170 Using Multimedia Your TV has either an S-video input connector, a composite video-input connector, or a component video-input connector. Depending on what type of connector is available on your TV, you can use a commercially available S-video cable, composite video cable, or component video cable to connect your computer to your TV. 1 S-video TV-out connector 2 S-video connector 1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter 3 S/PDIF digital audio connector 4 composite video-output connector 5 S-video connector 1 S-video TV-out connector 2 component video adapter 3 S/PDIF digital audio connector 4 Pr (red) component video-output connector 5 Pb (blue) component videooutput connector 6 Y (green) component video-output connector 1 2 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 6Using Multimedia 71 If you want to connect your computer to a TV or audio device, it is recommended that you connect video and audio cables to your computer in one of the following combinations: • S-video and standard audio • Composite video and standard audio • Component-out video and standard audio NOTE: See the diagrams at the beginning of each subsection to help you determine which method of connection you should use. When you finish connecting the video and audio cables between your computer and your TV, you must enable your computer to work with the TV. See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. Additionally, if you are using S/PDIF digital audio, see "Enabling S/PDIF Digital Audio" on page 84. S-Video and Standard Audio 1 audio connector 2 S-video TV-out connector 1 272 Using Multimedia 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. NOTE: If your TV or audio device supports S-video but not S/PDIF digital audio, you can connect an S-video cable directly to the S-video TV-out connector on the computer (without the TV/digital audio adapter cable). 2 Plug one end of the S-video cable into the S-video output connector on the computer. 3 Plug the other end of the S-video cable into the S-video input connector on your TV. 4 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone connector on your computer. 5 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the audio input connectors on your TV or other audio device. 6 Turn on the TV and any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 7 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. 1 standard S-video cable 2 standard audio cable 1 2Using Multimedia 73 S-Video and S/PDIF Digital Audio 1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter 1 composite video adapter 2 S-video cable 3 S/PDIF digital audio cable 1 2 1 2 374 Using Multimedia 1 Turn off the computer and the TV and/or the audio device that you want to connect. 2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on your computer. 3 Plug one end of the S-video cable into the S-video output connector on the composite video adapter. 4 Plug the other end of the S-video cable into the S-video input connector on the TV. 5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the digital audio connector on the composite video adapter cable. 6 Plug the other end of the S/PDIF digital audio cable into the audio input connector on your TV or audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. 1 composite video adapter 2 S-video cable 1 composite video adapter 2 S/PDIF digital audio cable 1 2 1 2Using Multimedia 75 Composite Video and Standard Audio 1 audio input connector 2 S-video TV-out connector 3 composite video adapter 1 composite video adapter 2 composite video cable 3 standard audio cable 2 1 3 1 2 376 Using Multimedia 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on your computer. 3 Plug one end of the composite video cable into the composite videooutput connector on the composite video adapter. 4 Plug the other end of the composite video cable into the composite videoinput connector on the TV. 5 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone connector on the computer. 6 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the audio input connectors on your TV or other audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. 1 composite video adapter 2 composite video cable 2 1Using Multimedia 77 Composite Video and S/PDIF Digital Audio 1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter 1 composite video adapter 2 composite video cable 3 standard audio cable 1 2 1 2 378 Using Multimedia 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on the computer. 3 Plug one end of the composite video cable into the composite video-input connector on the composite video adapter. 4 Plug the other end of the composite video cable into the composite videoinput connector on the TV. 5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the S/PDIF audio connector on the composite video adapter. 6 Plug the other end of the digital audio cable into the S/PDIF input connector on your TV or other audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. 1 composite video adapter 2 composite video cable 1 composite video adapter 2 S/PDIF digital audio cable 2 1 1 2Using Multimedia 79 Component Video and Standard Audio 1 S-video TV-out connector 2 component video adapter 1 component video adapter 2 component video cable 3 standard audio cable 1 2 1 2 380 Using Multimedia 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the component video adapter to the S-video TV-out connector on your computer. 3 Plug all three ends of the component video cable into the component video-output connectors on the component video adapter. Make sure that the red, green, and blue colors of the cable match the corresponding adapter ports. 4 Plug all three connectors from the other end of the component video cable into the component video-input connectors on the TV. Make sure that the red, green, and blue colors of the cable match the colors of the TV input connectors. 5 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone connector on the computer. 6 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the audio input connectors on your TV or audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. 1 component video adapter 2 component video cable 1 2Using Multimedia 81 Component Video and S/PDIF Digital Audio 1 S-video TV-out connector 2 component video adapter 1 282 Using Multimedia 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the component video adapter to the S-video TV-out connector on the computer. 3 Plug all three ends of the component video cable into the component video-output connectors on the component video adapter. Make sure that the red, green, and blue colors of the cable match the corresponding adapter ports. 1 component video adapter 2 component video cable 3 standard audio cable 1 2 3Using Multimedia 83 4 Plug all three connectors from the other end of the component video cable into the component video-input connectors on the TV. Make sure that the red, green, and blue colors of the cable match the colors of the TV input connectors. 5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the S/PDIF audio connector on the component video adapter. 6 Plug the other end of the digital audio cable into the S/PDIF input connector on your TV or other audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. 1 component video adapter 2 component video-output connectors 3 component video cable 1 component video adapter 2 S/PDIF digital audio cable 1 3 2 2 184 Using Multimedia Enabling S/PDIF Digital Audio 1 Double-click the speaker icon in the Windows notification area. 2 Click the Options menu and then click Advanced Controls. 3 Click Advanced. 4 Click S/PDIF Interface. 5 Click Close. 6 Click OK. Enabling the Display Settings for a TV NOTE: To ensure that the display options appear correctly, connect the TV to the computer before you enable the display settings. Windows XP 1 Click the Start button, point to Settings, and then click Control Panel. 2 Double-click Display and click the Settings tab. 3 Click Advanced. 4 Click the tab for your video card. NOTE: To determine the type of video card installed in your computer, see the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center, click Start→Help and Support. Under Pick a Task, click Use Tools to view your computer information and diagnose problems. Then, under My Computer Information, select Hardware. 5 In the display devices section, select the appropriate option for using either a single display or multiple displays, ensuring that the display settings are correct for your selection.Using Multimedia 85 Windows Vista 1 Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, and then click Appearance and Personalization. 2 Under Personalization, click Adjust Screen Resolution. The Display Properties window appears. 3 Click Advanced. 4 Click the tab for your video card. NOTICE: To determine the type of video card installed in your computer, see the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center in Windows Vista, click the Windows Vista Start button →Help and Support. Under Pick a Task, click Use Tools to view your computer information and diagnose problems. Then, under My Computer Information, select Hardware. 5 In the display devices section, select the appropriate option for using either a single display or multiple displays, ensuring that the display settings are correct for your selection.86 Using MultimediaUsing ExpressCards 87 Using ExpressCards ExpressCards provide additional memory, wired and wireless communications, multimedia and security features. For example, you can add an ExpressCard to make wireless wide area network (WWAN) connectivity available on your computer. ExpressCards support two form factors: • ExpressCard/34 (34 mm wide) • ExpressCard/54 (54 mm wide in an L-shape with a 34 mm connector) The 34 mm card fits into both the 34 mm and 54 mm card slots. The 54 mm card only fits into a 54 mm card slot. See "Specifications" on page 193 for information on supported ExpressCards. NOTE: An ExpressCard is not a bootable device. ExpressCard Blanks Your computer shipped with a plastic blank installed in the ExpressCard slot. Blanks protect unused slots from dust and other particles. Save the blank for use when no ExpressCard is installed in the slot; blanks from other computers may not fit your computer. 1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54 1 288 Using ExpressCards Remove the blank before installing an ExpressCard. To remove the blank, see "Removing an ExpressCard or Blank" on page 89. Installing an ExpressCard You can install an ExpressCard while the computer is running. The computer automatically detects the card. ExpressCards are generally marked with a symbol (such as a triangle or an arrow) or a label to indicate which end to insert into the slot. The cards are keyed to prevent incorrect insertion. If card orientation is not clear, see the documentation that came with the card. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To install an ExpressCard: 1 Hold the card with the top side of the card facing up. 2 Slide the card into the slot until the card is completely seated in its connector. If you encounter too much resistance, do not force the card. Check the card orientation and try again. 1 slot 2 ExpressCard 1 2Using ExpressCards 89 The computer recognizes the ExpressCard and automatically loads the appropriate device driver. If the configuration program tells you to load the manufacturer's drivers, use the media that came with the ExpressCard. Removing an ExpressCard or Blank CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Press the latch and remove the card or blank. For some latches, you must press the latch twice, once to pop the latch out, and then a second time to pop the card out. Save a blank to use when no ExpressCard is installed in a slot. Blanks protect unused slots from dust and other particles. 1 release button 190 Using ExpressCardsUsing the Memory Card Reader 91 Using the Memory Card Reader The memory card reader provides a fast and convenient way to view and share digital photos, music, and videos stored on a memory card. NOTE: A memory card is not a bootable device. The 8-in-1 memory card reader reads the following memory cards: • Secure Digital (SD) • SDIO • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card • Hi Speed-SD • Hi Density-SD Memory Card Blanks Your computer shipped with a plastic blank installed in the 8-in-1 memory card reader. Blanks protect unused slots from dust and other particles. Save the blank for use when no memory card is installed in the slot; blanks from other computers may not fit your computer. Remove the blank before installing a memory card. To remove the blank, see "Removing a Memory Card or Blank" on page 92. Installing a Memory Card You can install a memory card in the computer while the computer is running. The computer automatically detects the card. Memory cards are generally marked with a symbol (such as a triangle or an arrow) or a label to indicate which end to insert into the slot. The cards are keyed to prevent incorrect insertion. If card orientation is not clear, see the documentation that came with the card. 92 Using the Memory Card Reader CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To install a memory card: 1 Hold the card with the top side of the card facing up. 2 Slide the card into the slot until the card is completely seated in its connector. If you encounter too much resistance, do not force the card. Check the card orientation and try again. The computer recognizes the memory card and automatically loads the appropriate device driver. If the configuration program tells you to load the manufacturer's drivers, use the media that came with the memory card, if applicable. Removing a Memory Card or Blank CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: Use the memory card configuration utility (click the icon in the notification area) to select a card and stop it from functioning before you remove it from the computer. If you do not stop the card in the configuration utility, you could lose data. Press the card into the slot to release it from the card reader. When it is partially ejected, remove the card. Setting Up and Using Networks 93 Setting Up and Using Networks A computer network provides connectivity between your computer and the Internet, another computer, or a network. For example, with a network set up in a home or small office you can print to a shared printer, access drives and files on another computer, browse other networks, or access the Internet. You can set up a local area network (LAN) using a network or broadband modem cable or set up a wireless LAN (WLAN). The Microsoft® Windows® XP and Microsoft Windows Vista® operating systems provide wizards to help guide you through the process of networking computers. For more information about Networking, see the Windows Help and Support Center (see "Microsoft Windows XP and Windows Vista® Help and Support Center" on page 16). Connecting a Network or Broadband Modem Cable Before you connect your computer to a network, the computer must have a network adapter installed and a network cable connected to it. 1 Connect the network cable to the network adapter connector on the back of your computer. NOTE: Insert the cable connector until it clicks into place, and then gently pull on the cable to ensure that it is securely attached. 2 Connect the other end of the network cable to a network connection device or a network wall connector. NOTE: Do not use a network cable with a telephone wall connector.94 Setting Up and Using Networks Setting Up a Network Windows XP 1 Click Start→All Programs→ Accessories→ Communications→Network Setup Wizard→Next→Checklist for creating a network. NOTE: Selecting the connection method labeled This computer connects directly to the Internet enables the integrated firewall provided with Windows XP Service Pack 2 (SP2). 2 Complete the checklist. 3 Return to the Network Setup Wizard and follow the instructions in the wizard. Windows Vista 1 Click the Windows Vista Start button , and then click Connect To→ Set up a connection or network. 2 Select an option under Choose a connection option. 3 Click Next, and then follow the instructions in the wizard. Wireless Local Area Network A wireless local area network (WLAN) is a series of interconnected computers that communicate with each other over the air waves rather than through a network cable connected to each computer. In a WLAN, a radio communications device called an access point or wireless router connects network computers and provides Internet, or network access. The access point or wireless router and the wireless network card in the computer communicate by broadcasting data from their antennas over the air waves. What You Need to Establish a WLAN Connection Before you can set up a WLAN, you need: • High-speed (broadband) Internet access (such as cable or DSL) • A broadband modem that is connected and working • A wireless router or access pointSetting Up and Using Networks 95 • A wireless network card for each computer that you want to connect to your WLAN • A network cable with a network (RJ-45) connector Checking Your Wireless Network Card Depending on what you selected when you purchased your computer, the computer has a variety of configurations. To confirm that your computer has a wireless network card and to determine the type of card, use one of the following: • The Start button and the Connect To option • The order confirmation for your computer Start Button and Connect To Option In Microsoft Windows XP, click Start→ Connect To→Show all connections. NOTE: If your computer is set to the Classic Start menu option, click Start→ Settings→Network Connections to view your network connections. In Microsoft Windows Vista, click → Connect To→View network computers and devices. If Wireless Network Connection does not appear under LAN or High-Speed Internet, you may not have a wireless network card. If Wireless Network Connection appears, you have a wireless network card. To view detailed information about the wireless network card: 1 Right-click Wireless Network Connection. 2 Click Properties. The Wireless Network Connection Properties window appears. The wireless network card’s name and model number are listed on the Generaltab. NOTE: If Wireless Network Connection does not appear, you may not have a wireless network card. The Order Confirmation for Your Computer The order confirmation that you received when you ordered your computer lists the hardware and software that shipped with your computer.96 Setting Up and Using Networks Setting Up a New WLAN Using a Wireless Router and a Broadband Modem 1 Contact your Internet service provider (ISP) to obtain specific information about the connection requirements for your broadband modem. 2 Ensure that you have wired Internet access through your broadband modem before you attempt to set up a wireless Internet connection (see "Connecting a Network or Broadband Modem Cable" on page 93). 3 Install any software required for your wireless router. Your wireless router may have been shipped with installation media. Installation media usually contains installation and troubleshooting information. Install the required software according to the instructions provided by the router manufacturer. 4 Shut down your computer and any other wireless-enabled computers in the vicinity through the Windows Vista Start button . 5 Disconnect your broadband modem power cable from the electrical outlet. 6 Disconnect the network cable from the computer and the modem. 7 Disconnect the AC adapter cable from your wireless router to ensure that there is no power connected to the router. NOTE: Wait for a minimum of 5 minutes after disconnecting your broadband modem before continuing with the network setup. 8 Insert a network cable into the network (RJ-45) connector on the unpowered broadband modem. 9 Connect the other end of the network cable into the Internet network (RJ-45) connector on the unpowered wireless router. 10 Ensure that no network or USB cables, other than the network cable connecting the modem and the wireless router, are connected to the broadband modem. NOTE: Restart your wireless equipment in the order described below to prevent a potential connection failure. 11 Turn on only your broadband modem and wait for at least 2 minutes for the broadband modem to stabilize. After 2 minutes, proceed to step 12. 12 Turn on your wireless router and wait for at least 2 minutes for the wireless router to stabilize. After 2 minutes, proceed to the step 13. 13 Start your computer and wait until the boot process completes.Setting Up and Using Networks 97 14 See the documentation that came with your wireless router to do the following in order to set up the wireless router: • Establish communication between your computer and your wireless router. • Configure your wireless router to communicate with your broadband router. • Find out your wireless router’s broadcast name. The technical term for the name of your router’s broadcast name is Service Set Identifier (SSID) or network name. 15 If necessary, configure your wireless network card to connect to the wireless network (see "Connecting to a WLAN" on page 97). Connecting to a WLAN NOTE: Before you connect to a WLAN, ensure that you have followed the instructions in "Wireless Local Area Network" on page 94. NOTE: The following networking instructions do not apply to internal cards with Bluetooth® wireless technology or cellular products. This section provides general procedures for connecting to a network using wireless technology. Specific network names and configuration details vary. See "Wireless Local Area Network" on page 94 for more information about how to prepare for connecting your computer to a WLAN. Your wireless network card requires specific software and drivers for connecting to a network. The software is already installed. NOTE: If the software is removed or corrupted, follow the instructions in the user documentation for your wireless network card. Verify the type of wireless network card installed in your computer and then search for that name on the Dell™ Support website at support.dell.com. For information on the type of wireless network card that is installed in your computer, see "Checking Your Wireless Network Card" on page 95. When you turn on your computer, and a network for which your computer is not configured is detected in the area, a pop-up appears near the network icon in the Windows notification area.98 Setting Up and Using Networks Determining the Wireless Network Device Manager Depending on the software installed on your computer, different wireless configuration utilities may manage your network devices: • Your wireless network card’s client utility • The Windows XP or Windows Vista operating system To determine which wireless configuration utility is managing your wireless network card in Windows XP: 1 Click Start→Settings→Control Panel→Network Connections. 2 Right-click the Wireless Network Connection icon, and then click View Available Wireless Networks. If the Choose a wireless network window states Windows cannot configure this connection, the wireless network card’s client utility is managing the wireless network card. If the Choose a wireless network window states Click an item in the list below to connect to a wireless network in range or to get more information, the Windows XP operating system is managing the wireless network card. To determine which wireless configuration utility is managing your wireless network card in Windows Vista: 1 Click → Connect To→Manage wireless networks. 2 Double-click a profile to open the wireless network properties screen. For specific information about the wireless configuration utility installed on your computer, see your wireless network documentation in the Windows Help and Support Center (see "Microsoft Windows XP and Windows Vista® Help and Support Center" on page 16). Completing the Connection to the WLAN When you turn on your computer and a network (for which your computer is not configured) is detected in the area, a pop-up appears near the network icon in the notification area (in the lower-right corner of the Windows desktop). Follow the instructions provided in any utility prompts that appear on your screen. Once you have configured your computer for the wireless network that you selected, another pop-up notifies you that your computer is connected to that network. Setting Up and Using Networks 99 Thereafter, whenever you log on to your computer within the range of the wireless network that you selected, the same pop-up notifies you of the wireless network connection. NOTE: If you select a secure network, you must enter a WEP or WPA key when prompted. Network security settings are unique to your network. Dell cannot provide this information. NOTE: Your computer can take up to 1 minute to connect to the network. Monitoring the Status of the Wireless Network Card Through Dell QuickSet The wireless activity indicator provides you with an easy way to monitor the status of your computer’s wireless devices. To turn the wireless activity indicator on or off, click the QuickSet icon in the taskbar and select Hotkey Popups. If Wireless Activity Indicator Off is not checked, the indicator is on. If Wireless Activity Indicator Off is checked, the indicator is off. The wireless activity indicator displays whether your computer’s integrated wireless devices are enabled or disabled. When you turn the wireless networking function on or off, the wireless activity indicator changes to display the status. For more information about the Dell QuickSet wireless activity indicator, right-click the QuickSet icon in the taskbar, and then select Help. Mobile Broadband (or Wireless Wide Area Network) A Mobile Broadband network, also known as a Wireless Wide Area Network (WWAN), is a high-speed digital cellular network that provides Internet access over a much wider geographical area than a WLAN, which typically covers only from 100 to 1000 feet. Your computer can maintain Mobile Broadband network access as long as the computer is within a cellular-data coverage zone. Contact your service provider for coverage of a high-speed digital cellular network. NOTE: Even if you are able to make a call from your cellular phone in a specific geographical location, that location may not necessarily be within a cellular-data coverage zone.100 Setting Up and Using Networks What You Need to Establish a Mobile Broadband Network Connection NOTE: Depending on your computer, you can use either a Mobile Broadband ExpressCard or Mini Card, but not both, to establish a Mobile Broadband network connection. To set up a Mobile Broadband network connection, you need: • A Mobile Broadband ExpressCard or Mini Card (depending on your computer’s configuration) NOTE: For instructions on using ExpressCards, see "Using ExpressCards" on page 87. • An activated Mobile Broadband ExpressCard or activated Subscriber Identity Module (SIM) for your service provider • The Dell Mobile Broadband Card Utility (already installed on your computer if you purchased the card when you purchased your computer, or on the media that accompanied your card if purchased separately from your computer) If the utility is corrupted or deleted from your computer, see the Dell Mobile Broadband Card Utility user’s guide in Windows Help and Support (click Start , and then click Help and Support) or on the media that accompanied your card if you purchased it separately from your computer. Checking Your Dell Mobile Broadband Card Depending on what you selected when you purchased your computer, the computer has a variety of configurations. To determine your computer configuration, see one of the following: • Your order confirmation • Microsoft Windows Help and Support To check your Mobile Broadband card in Windows Help and Support: 1 Click Start →Help and Support→Use Tools to view your computer information and diagnose problems. 2 Under Tools, click My Computer Information→Find information about the hardware installed on this computer.Setting Up and Using Networks 101 On the My Computer Information - Hardware screen, you can view the type of Mobile Broadband card installed in your computer as well as other hardware components. NOTE: The Mobile Broadband card is listed under Modems. Connecting to a Mobile Broadband Network NOTE: These instructions only apply to Mobile Broadband ExpressCards or MiniCards. They do not apply to internal cards with wireless technology. NOTE: Before you connect to the Internet, you must activate Mobile Broadband service through your cellular service provider. For instructions and for additional information about using the Dell Mobile Broadband Card Utility, see the user's guide available through Windows Help and Support (click Start , and then click Help and Support). The user's guide is also available on the Dell Support website at support.dell.com and on the media included with your Mobile Broadband card if you purchased the card separately from your computer. Use the Dell Mobile Broadband Card Utility to establish and manage a Mobile Broadband network connection to the Internet: 1 Click the Dell Mobile Broadband Card Utility icon in the Windows notification area to run the utility. 2 Click Connect. NOTE: The Connect button changes to the Disconnect button. 3 Follow the instructions on the screen to manage the network connection with the utility. or 1 Click Start →All Programs→Dell Wireless. 2 Click Dell Wireless Broadband and follow the instructions on the screen.102 Setting Up and Using Networks Enabling/Disabling the Dell Mobile Broadband Card NOTE: If you are unable to connect to a Mobile Broadband network, ensure that you have all the components for establishing a Mobile Broadband connection (see "What You Need to Establish a Mobile Broadband Network Connection" on page 100), and then verify that your Mobile Broadband card is enabled by verifying the setting of the wireless switch. You can turn your Mobile Broadband card on and off using the wireless switch on your computer. You can turn your computer’s wireless devices on and off with the wireless switch on the left side of the computer (see "Left Side View" on page 27). If the switch is in the on position, move the switch to the off position to disable the switch and the Mobile Broadband card. If the switch is in the off position, move the switch to the on position to enable the switch and the Dell Mobile Broadband card. For information about the wireless switch positions, see "wireless switch" on page 27. To monitor the status of your wireless device, see "Monitoring the Status of the Wireless Network Card Through Dell QuickSet" on page 99. Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator The wireless switch on your Dell computer uses the Dell Wi-Fi Catcher Network Locator to scan specifically for wireless networks in your vicinity. To scan for a wireless network, slide and hold the wireless switch (see "wireless switch" on page 27) in the momentary position for a few seconds. The Wi-Fi Catcher Network Locator functions regardless of whether your computer is turned on or off, or in Sleep state, as long as the switch is configured through Dell QuickSet or the BIOS (system setup program) to control WiFi network connections. Because the Wi-Fi Catcher Network Locator is disabled and not configured for use when your computer is shipped to you, you must first use Dell QuickSet to enable and configure the switch to control WiFi network connections. For more information on the Wi-Fi Catcher Network Locator and to enable the feature through Dell QuickSet, right-click the QuickSet icon in the notification area, and then select Help.Securing Your Computer 103 Securing Your Computer Security Cable Lock NOTE: Your computer does not ship with a security cable lock. A security cable lock is a commercially available antitheft device. To use the lock, attach it to the security cable slot on your Dell computer. For more information, see the instructions included with the device. NOTICE: Before you buy an antitheft device, ensure that it will work with the security cable slot on your computer.104 Securing Your Computer Passwords Passwords prevent unauthorized access to your computer. When you first start your computer, you must assign a primary password at the prompt. If you do not enter a password within 2 minutes, the computer returns to its previous operating state. When using passwords, observe the following guidelines: • Choose a password that you can remember, but not one that is easy to guess. For example, do not use the names of family members or pets for passwords. • It is recommended that you do not write down your password. If you do write it down, however, ensure that the password is stored in a secure location. • Do not share your password with other people. • Ensure that people are not watching you when you type your password. NOTICE: Passwords provide a high level of security for data in your computer or hard drive. However, they are not foolproof. If you require more security, obtain and use additional forms of protection such as data encryption programs. Use the User Accounts option in the Control Panel in the Microsoft® Windows® operating system to create user accounts or to change passwords. Once you create a user password, you must enter it each time you turn on or unlock your computer. If you do not enter a password within 2 minutes, the computer returns to its previous operating state. For more information, see your Windows documentation. If you forget any of your passwords, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). For your protection, Dell technical support staff will ask you for proof of your identity to ensure that only an authorized person can use the computer.Securing Your Computer 105 If Your Computer Is Lost or Stolen • Call a law enforcement agency to report the lost or stolen computer. Include the Service Tag in your description of the computer. Ask that a case number be assigned and write down the number, along with the name, address, and phone number of the law enforcement agency. If possible, obtain the name of the investigating officer. NOTE: If you know where the computer was lost or stolen, call a law enforcement agency in that area. If you do not know, call a law enforcement agency where you live. • If the computer belongs to a company, notify the security office of the company. • Contact Dell customer service to report the missing computer. Provide the computer Service Tag, the case number, and the name, address, and phone number of the law enforcement agency to which you reported the missing computer. If possible, give the name of the investigating officer. The Dell customer service representative will log your report under the computer Service Tag and record the computer as missing or stolen. If someone calls Dell for technical assistance and gives your Service Tag, the computer is identified automatically as missing or stolen. The representative will attempt to get the phone number and address of the caller. Dell will then contact the law enforcement agency to which you reported the missing computer.106 Securing Your ComputerTroubleshooting 107 Troubleshooting Dell Technical Update Service The Dell Technical Update service provides proactive e-mail notification of software and hardware updates for your computer. The service is free and can be customized for content, format, and how frequently you receive notifications. To enroll for the Dell Technical Update service, go to support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Lockups and Software Problems" on page 127 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin. NOTE: The Dell Diagnostics only operate on Dell computers. Enter system setup, review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active (see "Using the System Setup Program" on page 203). Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from your Drivers and Utilities media (see "Drivers and Utilities Media" on page 15).108 Troubleshooting Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive. NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 1 Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is known to be working properly. 2 Turn on (or restart) your computer. 3 Start the Dell Diagnostics in one of the following two ways: a When the DELL™ logo appears, press immediately. Select Diagnostics from the boot menu, and then press . NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop, then shut down your computer and try again. NOTE: Before attempting option B, the computer must be powered down completely. b Press and hold the key while powering the computer on. NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell Diagnostics from your Drivers and Utilities media. The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial tests of your system board, keyboard, hard drive, and display. • During the assessment, answer any questions that appear. • If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the assessment and restart the computer, press ; to continue to the next test, press ; to retest the component that failed, press . • If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and contact Dell. If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 4 Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive.Troubleshooting 109 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media 1 Insert your Drivers and Utilities media. 2 Shut down and restart the computer. 3 When the DELL logo appears, press immediately. NOTE: Keyboard failure may result when a key on the keyboard is held down for extended periods of time. To avoid possible keyboard failure, press and release in even intervals until the boot device menu appears. 4 At the boot device menu, use the up- and down-arrow keys to highlight CD/DVD/CD-RW, and then press . NOTE: The Quickboot feature changes the boot sequence for the current boot only. Upon restart, the computer boots according to the boot sequence specified in system setup. 5 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears, and then press . 6 Type 1 to start the Drivers and Utilities menu, and then press . 7 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer. 8 At the Dell Diagnostics Main Menu, select the test you want to run. NOTE: Write down any error codes and problem descriptions exactly as they appear and follow the instructions on the screen. 9 After all tests have completed, close the test window to return to the Dell Diagnostics Main Menu. 10 Remove your Drivers and Utilities media, then close the Main Menu window to exit the Dell Diagnostics and restart the computer.110 Troubleshooting Dell Diagnostics Main Menu After the Dell Diagnostics loads and the MainMenu screen appears, click the button for the option you want. NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test on your computer. After you have selected the Test System option from the main menu, the following menu appears. NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to run a more thorough check of the devices in the computer. For any problem encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description exactly as it appears and follow the instructions on the screen. If you cannot resolve the problem, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. When contacting Dell support, have your Service Tag ready. Option Function Test Memory Run the stand-alone memory test Test System Run System Diagnostics Exit Exit the Diagnostics Option Function Express Test Performs a quick test of system devices. The test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of system devices. The test typically takes an hour or more and periodically requires your input to answer specific questions. Custom Test Tests a specific device in the system and can be used to customize the tests you want to run. Symptom Tree Lists a number of common symptoms and allows you to select a test based on the symptom of the problem you are having.Troubleshooting 111 The following tabs provide additional information for tests run from the Custom Test or Symptom Tree option: Dell Support Center The Dell Support Center helps you find the service, support and system-specific information you need. For more information about Dell Support Center and available support tools, click the Services tab at support.dell.com. Systems purchased on June 26, 2007 and later are pre-installed with Dell Support Center. Click on the desktop icon and select the area of assistance you require. For computers purchased prior to June 26, 2007, you can download Dell Support Center from the Services page at support.dell.com. Click the Dell Support Center icon on your computer’s desktop to run the application and to access the following features: • Self-help tools such as, Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC CheckUp, and Network Assistant • DellConnect for remote, real-time, technical support Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered. Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Help Describes the test and any requirements for running the test. Configuration Displays your hardware configuration for the selected device. The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from system setup, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer. Parameters Allows you to customize the test by changing the test settings.112 Troubleshooting • Dell support contact information including e-mail and online chat addresses as well as telephone numbers • Resources specific to your computer are available under Drivers & Downloads, Upgrades and System Information The top of the Dell Support Center home page displays your computer’s model number along with its Service Tag, Express Service code, and warranty expiration details. When permissions are given to Dell to use your Service Tag, additional details about your computer, such as available memory, disk space, installed hardware, network addresses, modem specifications, installed security software, and much more are provided. In addition, using your Service Tag, Dell can link you to the most relevant www.dell.com web pages for information about your warranty, ordering accessories and details about installing recommended drivers and downloads. Dell Support 3 The Dell Support 3 is customized for your computing environment. This utility provides self-support information, software updates, and health scans for your computer. Use this utility for the following functions: • Check your computing environment • View the Dell Support 3 settings • Access the Dell Support 3 help file • View frequently asked questions • Learn more about Dell Support 3 • Turn Dell Support 3 off For more information about Dell Support 3, click the question mark (?) at the top of the Dell Support 3 window. To access Dell Support 3: • Click the Dell Support 3 icon in the notification area of your Windows desktop. NOTE: The icon functions vary depending on whether you click, doubleclick, or right-click the icon. orTroubleshooting 113 • Click the Microsoft® Windows Vista® Start button →All Programs→ Dell Support 3→Dell Support Settings. Ensure that the Show icon on the taskbar option is checked. NOTE: If Dell Support 3 is not available from the Start menu, go to support.dell.com and download the software. Dell PC Tune-Up The automated or monthly version of Dell PC Tune-Up allows you to choose the day and time of the month you want your computer "tuned up". A typical tune-up includes hard drive defragmentation, removal of unwanted and temporary files, updated security settings, verification of "good" restore points, and other maintenance activities designed to improve computer performance and security. The monthly version is available as an annual subscription and is a feature of Dell Support 3, a complimentary application that provides real-time health scans and information on how to maintain your computer (see "Dell Support 3" on page 112). Both versions of PC Tune-Up are available to customers in the U.S. and Canada. For the latest updates and to learn how to keep your computer running at peak performance, search for the keyword PC TuneUp on support.dell.com. Dell PC CheckUp Dell PC Checkup is a troubleshooting and diagnostic tool that provides customized scanning and testing of your Dell computer. PC Checkup verifies whether your hardware is working properly and provides automated fixes for common configuration concerns. It is recommended that you run PC Checkup on a regular basis or before contacting Dell for assistance. The application creates a detailed report that Dell technicians can use to resolve your issue quickly. Dell Network Assistant Designed specifically for users of Dell™ computers, the Dell Network Assistant helps simplify the setup, monitoring, troubleshooting, and repair of your network.114 Troubleshooting The Dell Network Assistant provides the following features: • Consolidated setup, alerting, and device status • Simplified tracking of networked devices through a visual display of network status • Proactive troubleshooting and repair of network problems • Tutorials, setup wizards, and frequently asked questions (FAQs) to enhance understanding of networking principles To access Dell Network Assistant: 1 Click the Dell Support Center icon on your computer’s desktop. 2 Click Self Help→Network / Internet→Network Management. DellConnect DellConnect is a simple online access tool that allows a Dell service and support associate to access your computer through an Internet connection, diagnose the problem and repair it. The associate works with your permission under your supervision, and you can work with Dell’s associate during the troubleshooting session. To use this service, you must have an Internet connection and your Dell computer must be under warranty. DellConnect is also available for a fee through "Dell On Call." To begin a live session with a Dell associate: 1 Click the Dell Support Center icon on your computer’s desktop. Click Assistance From Dell→Technical Support→DellConnect→Phone and follow the instructions. Drive Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks. ENSURE THAT MICROSOFT® WINDOWS® RECOGNIZES THE DRIVE — Windows XP Click Start→My Computer.Troubleshooting 115 Windows Vista® Click Start →Computer. If the drive is not listed, perform a full scan with your antivirus software to check for and remove viruses. Viruses can sometimes prevent Windows from recognizing the drive. TEST THE DRIVE — • Insert another floppy disk, CD, or DVD to eliminate the possibility that the original media is defective. • Insert a bootable floppy disk and restart the computer. CLEAN THE DRIVE O R DISK — See "Cleaning Your Computer" on page 206. ENSURE THAT THE CD O R DVD MEDIA I S SNAPPED ONTO THE SPINDLE CHECK THE CABLE CONNECTIONS CHECK FOR HARDWARE INCOMPATIBILITIES — See "Troubleshooting Software and Hardware Problems in the Microsoft® Windows® XP and Microsoft Windows Vista® Operating Systems" on page 143. RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See "Dell Diagnostics" on page 107. Optical drive problems NOTE: High-speed optical drive vibration is normal and may cause noise, which does not indicate a defect in the drive or the media. NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all DVD titles work in all DVD drives. Problems writing to a CD-RW, DVD+/-RW, or BD-RE drive CLOSE OTHER PROGRAMS — CD-RW, DVD+/-RW, and BD-RE drives must receive a steady stream of data when writing. If the stream is interrupted, an error occurs. Try closing all programs before you write to the drive. TURN OFF SLEEP STATE IN WINDOWS BEFORE WRITING T O A CD/DVD/BD DISC — See "Standby and Sleep Mode" on page 56 for information on Sleep state. CHANGE THE WRITE SPEED T O A SLOWER RATE — See the help files for your CD, DVD, or BD creation software.116 Troubleshooting The drive tray cannot eject 1 Ensure that the computer is shut down. 2 Straighten a paper clip and insert one end into the eject hole at the front of the drive, then push firmly until the tray is partially ejected. 3 Gently pull out the tray until it stops. The drive makes an unfamiliar scraping or grinding sound • Ensure that the sound is not caused by the program that is running. • Ensure that the disc is inserted properly. Hard drive problems ALLOW THE COMPUTER T O COOL BEFORE TURNING I T ON — A hot hard drive may prevent the operating system from starting. Try allowing the computer to return to room temperature before turning it on. RUN CHECK DISK — Windows XP 1 Click Start and click My Computer. 2 Right-click Local Disk C:. 3 Click Properties→Tools→Check Now. 4 Click Scan for and attempt recovery of bad sectors and click Start. Windows Vista 1 Click Start and click Computer. 2 Right-click Local Disk C:. 3 Click Properties→Tools→Check Now. The User Account Control window may appear. If you are an administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your administrator to continue the desired action. 4 Follow the instructions on the screen.Troubleshooting 117 E-Mail, Modem, and Internet Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: Connect the modem to an analog telephone jack only. The modem does not operate while it is connected to a digital telephone network. CHECK THE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS/WINDOWS MAIL SECURITY SETTINGS — If you cannot open your e-mail attachments: 1 In Outlook Express/Windows Mail, click Tools, click Options, and then click Security. 2 Click Do not allow attachments to remove the checkmark. CHECK THE TELEPHONE LINE CONNECTION CHECK THE TELEPHONE JACK CONNECT THE MODEM DIRECTLY T O THE TELEPHONE WALL JACK US E A DIFFERENT TELEPHONE LINE • Verify that the telephone line is connected to the jack on the modem (the jack has either a green label or a connector-shaped icon next to it). • Ensure that you hear a click when you insert the telephone line connector into the modem. • Disconnect the telephone line from the modem and connect it to a telephone, then listen for a dial tone. • If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering machine, fax machine, surge protector, or line splitter, then bypass them and connect the modem directly to the telephone wall jack. If you are using a line that is 3 m (10 ft) or more in length, try a shorter one. RUN THE MODEM DIAGNOSTIC TOOL — Windows XP 1 Click Start→All Programs→Modem Helper. 2 Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem problems. Modem Helper is not available on certain computers.118 Troubleshooting Windows Vista 1 Click Start →All Programs→Modem Diagnostic Tool. 2 Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem problems. Modem diagnostics are not available on all computers. VERIFY THAT THE MODEM I S COMMUNICATING WITH WINDOWS — Windows XP 1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→Phone and Modem Options→Modems. 2 Click the COM port for your modem→Properties→ Diagnostics→Query Modem to verify that the modem is communicating with Windows. If all commands receive responses, the modem is operating properly. Windows Vista 1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Phone and Modem Options→Modems. 2 Click the COM port for your modem→Properties→Diagnostics→Query Modem to verify that the modem is communicating with Windows. If all commands receive responses, the modem is operating properly. ENSURE THAT YOU ARE CONNECTED T O THE INTERNET — Ensure that you have subscribed to an Internet service provider. With the Outlook Express/Windows mail e-mail program open, click File. If Work Offline has a checkmark next to it, click the checkmark to remove it, and then connect to the Internet. For help, contact your Internet service provider. SCAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware.Troubleshooting 119 Error Messages Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. If the message is not listed, see the documentation for the operating system or the program that was running when the message appeared. AUXILIARY DEVICE FAILURE — The touch pad or external mouse may be faulty. For an external mouse, check the cable connection. Enable the Pointing Device option in the system setup program (see "Using the System Setup Program" on page 203). If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). BA D COMMAND O R FILE NAME — Ensure that you have spelled the command correctly, put spaces in the proper place, and used the correct pathname. CACHE DISABLED DUE T O FAILURE — The primary cache internal to the microprocessor has failed. Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). CD DRIVE CONTROLLER FAILURE — The CD drive does not respond to commands from the computer (see "Drive Problems" on page 114). DATA ERROR — The hard drive cannot read the data (see "Drive Problems" on page 114). DECREASING AVAILABLE MEMORY — One or more memory modules may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163). DISK C: FAILED INITIALIZATION — The hard drive failed initialization. Run the hard drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). DRIVE NOT READY — The operation requires a hard drive in the bay before it can continue. Install a hard drive in the hard drive bay (see "Hard Drive" on page 156). ERROR READING PCMCIA CARD — The computer cannot identify the ExpressCard. Reinsert the card or try another card (see "Using ExpressCards" on page 87). EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED — The amount of memory recorded in NVRAM does not match the memory installed in the computer. Restart the computer. If the error appears again, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192).120 Troubleshooting TH E FILE BEING COPIED I S TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE — The file that you are trying to copy is too large to fit on the disk, or the disk is full. Try copying the file to a different disk or use a larger capacity disk. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY O F THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | — Do not use these characters in filenames. GATE A20 FAILURE — A memory module may be loose. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163). GENERAL FAILURE — The operating system is unable to carry out the command. The message is usually followed by specific information—for example, Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR — The computer cannot identify the drive type. Shut down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 156), and boot the computer from a CD. Then, shut down the computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0— The hard drive does not respond to commands from the computer. Shut down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 156), and boot the computer from a CD. Then, shut down the computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. If the problem persists, try another drive. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). HARD-DISK DRIVE FAILURE — The hard drive does not respond to commands from the computer. Shut down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 156), and boot the computer from a CD. Then, shut down the computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. If the problem persists, try another drive. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). HARD-DISK DRIVE READ FAILURE — The hard drive may be defective. Shut down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 156), and boot the computer from a CD. Then, shut down the computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. If the problem persists, try another drive. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). INSERT BOOTABLE MEDIA — The operating system is trying to boot to nonbootable media, such as a floppy disk or CD. Insert bootable media.Troubleshooting 121 INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM — The system configuration information does not match the hardware configuration. The message is most likely to occur after a memory module is installed. Correct the appropriate options in the system setup program (see "Using the System Setup Program" on page 203). KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE — For external keyboards, check the cable connection. Run the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). KEYBOARD CONTROLLER FAILURE — For external keyboards, check the cable connection. Restart the computer, and avoid touching the keyboard or the mouse during the boot routine. Run the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). KEYBOARD DATA LINE FAILURE — For external keyboards, check the cable connection. Run the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). KEYBOARD STUCK KEY FAILURE — For external keyboards or keypads, check the cable connection. Restart the computer, and avoid touching the keyboard or keys during the boot routine. Run the Stuck Key test in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). LICENSED CONTENT I S NOT ACCESSIBLE IN DELL MEDIADIRECT — Dell MediaDirect™ cannot verify the Digital Rights Management (DRM) restrictions on the file, so the file cannot be played (see "Dell MediaDirect problems" on page 128). MEMORY ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163). MEMORY ALLOCATION ERROR — The software you are attempting to run is conflicting with the operating system, another program, or a utility. Shut down the computer, wait 30 seconds, and then restart it. Try to run the program again. If the error message still appears, see the software documentation. MEMORY DATA LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).122 Troubleshooting MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163). MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163). MEMORY WRITE/READ FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163). NO BOOT DEVICE AVAILABLE — The computer cannot find the hard drive. If the hard drive is your boot device, ensure that the drive is installed, properly seated, and partitioned as a boot device. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE — The operating system may be corrupted. Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). NO TIMER TICK INTERRUPT — A chip on the system board may be malfunctioning. Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN — You have too many programs open. Close all windows and open the program that you want to use. OPERATING SYSTEM NOT FOUND — Reinstall the hard drive (see "Hard Drive" on page 156). If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM — The optional ROM has failed. Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — The program that you are trying to open is missing an essential file. Remove and then reinstall the program. Windows XP 1 Click Start→Control Panel→Add or Remove Programs→Programs and Features. 2 Select the program you want to remove. 3 Click Uninstall. 4 See the program documentation for installation instructions.Troubleshooting 123 Windows Vista 1 Click Start →Control Panel→Programs→Programs and Features. 2 Select the program you want to remove. 3 Click Uninstall. 4 See the program documentation for installation instructions. SECTOR NOT FOUND — The operating system cannot locate a sector on the hard drive. You may have a defective sector or corrupted FAT on the hard drive. Run the Windows error-checking utility to check the file structure on the hard drive. See Windows Help and Support for instructions (click Start → Help and Support). If a large number of sectors are defective, back up the data (if possible), and then reformat the hard drive. SEEK ERROR — The operating system cannot find a specific track on the hard drive. SHUTDOWN FAILURE — A chip on the system board may be malfunctioning. Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). TIME-O F-DAY CLOCK LOST POWER — System configuration settings are corrupted. Connect your computer to an electrical outlet to charge the battery. If the problem persists, try to restore the data by entering the system setup program, then immediately exit the program (see "Using the System Setup Program" on page 203). If the message reappears, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). TIME-O F-DAY CLOCK STOPPED — The reserve battery that supports the system configuration settings may require recharging. Connect your computer to an electrical outlet to charge the battery. If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). TIME-O F-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM — The time or date stored in the system setup program does not match the system clock. Correct the settings for the Date and Time options (see "Using the System Setup Program" on page 203). TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED — A chip on the system board may be malfunctioning. Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).124 Troubleshooting UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE — The keyboard controller may be malfunctioning, or a memory module may be loose. Run the System Memory tests and the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). X:\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY — Insert a disk into the drive and try again. WARNING: BATTERY I S CRITICALLY LOW — The battery is running out of charge. Replace the battery, or connect the computer to an electrical outlet; otherwise, activate hibernate mode or shut down the computer. ExpressCard Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CHECK THE EXPRESSCARD — Ensure that the ExpressCard is properly inserted into the connector. CHECK THAT THE CARD I S RECOGNIZED B Y WINDOWS — Double-click the Safely Remove Hardware icon in the Windows taskbar. Some cards do not support this feature. If the card supports this Windows feature, the card will be listed. IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL-PROVIDED EXPRESSCARD — Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). Also, for Mobile Broadband (WWAN) ExpressCards, see "Mobile Broadband (Wireless Wide Area Network [WWAN])" on page 131. IF YOU HAVE PROBLEMS WITH AN EXPRESSCARD NOT PROVIDED B Y DELL — Contact the ExpressCard manufacturer. IEEE 1394 Device Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. ENSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE I S RECOGNIZED B Y WINDOWS — Windows XP Click Start and click Control Panel. 1 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance→System→ System Properties→Hardware→Device Manager.Troubleshooting 125 Windows Vista 1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound. 2 Click Device Manager. If your IEEE 1394 device is listed, Windows recognizes the device. IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL-PROVIDED IEEE 1394 DEVICE — Contact Dell or the IEEE 1394 device manufacturer(see "Contacting Dell" on page 192). IF YOU HAVE PROBLEMS WITH AN IEEE 1394 DEVICE NOT PROVIDED B Y DELL — Contact Dell or the IEEE 1394 device manufacturer(see "Contacting Dell" on page 192). Ensure that the IEEE 1394 device is properly inserted into the connector. Keyboard Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you perform the various checks. NOTE: Use the integrated keyboard when running the Dell Diagnostics or the system setup program. When you attach an external keyboard, the integrated keyboard remains fully functional. External Keyboard problems NOTE: When you attach an external keyboard, the integrated keyboard remains fully functional. CHECK THE KEYBOARD CABLE — Shut down the computer, disconnect the keyboard cable and check it for damage, then firmly reconnect the cable. If you are using a keyboard extension cable, disconnect it and connect the keyboard directly to the computer. CHECK THE EXTERNAL KEYBOARD — 1 Shut down the computer, wait 1 minute, and then turn it on again. 2 Verify that the numbers, capitals, and scroll lock lights on the keyboard blink during the boot routine.126 Troubleshooting 3 From the Windows desktop, click Start →All Programs→ Accessories→Notepad. 4 Type some characters on the external keyboard and verify that they appear on the display. If you cannot verify these steps, you may have a defective external keyboard. TO VERIFY THAT THE PROBLEM I S WITH THE EXTERNAL KEYBOARD, CHECK THE INTEGRATED KEYBOARD — 1 Shut down the computer. 2 Disconnect the external keyboard. 3 Turn on the computer. 4 From the Windows desktop, click Start →All Programs→ Accessories→Notepad. 5 Type some characters on the internal keyboard and verify that they appear on the display. If the characters appear now, but did not with the external keyboard, you may have a defective external keyboard. Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). RUN THE KEYBOARD DIAGNOSTICS TESTS — Run the PC-AT Compatible Keyboards tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). If the tests indicate a defective external keyboard, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). Unexpected characters DISABLE THE NUMERIC KEYPAD — Press to disable the numeric keypad if numbers are displayed instead of letters. Verify that the numbers lock light is not lit.Troubleshooting 127 Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. The computer does not start CHECK THE A C ADAPTER — Ensure that the AC adapter is firmly connected to the computer and to the electrical outlet. The computer stops responding NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown. TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off, then restart your computer. A program stops responding or crashes repeatedly EN D THE PROGRAM — 1 Press simultaneously. 2 Click the Applications tab and select the program that is no longer responding. 3 Click End Task. NOTE: The chkdsk program may run when you restart the computer. Follow the instructions on the screen. CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall the program. Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD. A program is designed for an earlier Microsoft® Windows® operating system RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD Windows XP The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-XP operating system environments.128 Troubleshooting 1 Click Start→All Programs→ Accessories→Program Compatibility Wizard→Next. 2 Follow the instructions on the screen. Windows Vista The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-Windows Vista operating system environments. 1 Click Start →Control Panel→Programs→Use an older program with this version of Windows. 2 In the welcome screen, click Next. Follow the instructions on the screen. A solid blue screen appears TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off, then restart your computer. Dell MediaDirect problems CHECK THE DELL MEDIADIRECT HELP FILE FOR INFORMATION — Use the Help menu to access Dell MediaDirect Help. TO PLAY MOVIES WITH DELL MEDIADIRECT, YOU MUST HAVE A DVD DRIVE AND THE DELL DVD PLAYER — If you purchased a DVD drive with your computer, this software should already be installed. VIDEO QUALITY PROBLEMS — Turn off the Use Hardware Acceleration option. This feature takes advantage of the special processing in some graphics cards to reduce processor requirements when playing DVDs and certain types of video files. CANNOT PLAY SOME MEDIA FILES — Because Dell MediaDirect provides access to media files outside the Windows operating system environment, access to licensed content is restricted. Licensed content is digital content that has Digital Rights Management (DRM) applied to it. The Dell MediaDirect environment cannot verify the DRM restrictions, so the licensed files cannot be played. Licensed music and video files have a lock icon next to them. You can access licensed files in the Windows operating system environment. Troubleshooting 129 ADJUSTING THE COLOR SETTINGS FOR MOVIES THAT CONTAIN SCENES THAT ARE TOO DARK O R TOO BRIGHT — Click EagleVision to use a video enhancement technology that detects video content and dynamically adjusts the brightness/contrast/saturation ratios. NOTICE: You cannot reinstall the Dell MediaDirect feature if you voluntarily reformat the hard drive. Contact Dell for assistance (see "Contacting Dell" on page 192). Other software problems CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION O R CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION — • Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer. • Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information. • Ensure that the program is installed and configured properly. • Verify that the device drivers do not conflict with the program. • If necessary, uninstall and then reinstall the program. BACK U P YOUR FILES IMMEDIATELY US E A VIRUS-SCANNING PROGRAM T O CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, O R CDS SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES O R PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE START MENU SCAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware. RUN THE DELL DIAGNOSTICS — If all tests run successfully, the error condition is related to a software problem (see "Dell Diagnostics" on page 107).130 Troubleshooting Memory Problems Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. IF YOU RECEIVE AN INSUFFICIENT MEMORY MESSAGE — • Save and close any open files and exit any open programs you are not using to see if that resolves the problem. • See the software documentation for minimum memory requirements. If necessary, install additional memory (see "Memory" on page 163). • Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory (see "Memory" on page 163). • Run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). IF YOU EXPERIENCE OTHER MEMORY PROBLEMS — • Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory (see "Memory" on page 163). • Ensure that you are following the memory installation guidelines (see "Memory" on page 163). • Run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). Troubleshooting 131 Network Problems Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CHECK THE NETWORK CABLE CONNECTOR — Ensure that the network cable is firmly inserted into both the network connector on the back of the computer and the network jack. CHECK THE NETWORK LIGHTS ON THE NETWORK CONNECTOR — No light indicates that no network communication exists. Replace the network cable. RESTART THE COMPUTER AND LOG ON T O THE NETWORK AGAIN CHECK YOUR NETWORK SETTINGS — Contact your network administrator or the person who set up your network to verify that your network settings are correct and that the network is functioning. Mobile Broadband (Wireless Wide Area Network [WWAN]) NOTE: The Dell Mobile Broadband Card Utility user’s guide and the Mobile Broadband ExpressCard user’s guide are available through Windows Help and Support (click Start →Help and Support). You can also download the Dell Mobile Broadband Card Utility user’s guide from support.dell.com. NOTE: The icon appears in the notification area if the computer has a Dell WWAN device installed. Double-click the icon to launch the utility. ACTIVATE THE MOBILE BROADBAND EXPRESSCARD — You must activate the Mobile Broadband ExpressCard before you can connect to the network. Position the mouse over the icon in the notification area to verify the status of the connection. If the card is not activated, follow the card activation instructions located within the Dell Mobile Broadband Card Utility. To access the utility, double-click the icon located in the taskbar, at the lower-right corner of your screen. If your ExpressCard is not a Dellbranded card, see the manufacturer’s instructions for your card.132 Troubleshooting CHECK NETWORK CONNECTION STATUS IN THE DELL MOBILE BROADBAND CARD UTILITY — Double-click the icon to launch the Dell Mobile Broadband Card Utility. Check the status in the main window: • No card detected — Restart the computer, and launch the Dell Mobile Broadband Card Utility again. • Check your WWAN service — Contact your cellular service provider to verify your plan coverage and supported services. Power Problems Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CHECK THE POWER LIGHT — When the power light is lit or blinking, the computer has power. If the power light is blinking, the computer is in Sleep state—press the power button to exit Sleep state. If the light is off, press the power button to turn on the computer. NOTE: For information on Sleep power state, see "Standby and Sleep Mode" on page 56. CHARGE THE BATTERY — The battery charge may be depleted. 1 Reinstall the battery. 2 Use the AC adapter to connect the computer to an electrical outlet. 3 Turn on the computer. NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your computer. CHECK THE BATTERY STATUS LIGHT — If the battery status light flashes amber or is a steady amber, the battery charge is low or depleted. Connect the computer to an electrical outlet. If the battery status light flashes blue and amber, the battery is too hot to charge. Shut down the computer, disconnect the computer from the electrical outlet, and then let the battery and computer cool to room temperature. If the battery status light rapidly flashes amber, the battery may be defective. Contact Dell(see "Contacting Dell" on page 192).Troubleshooting 133 CHECK THE BATTERY TEMPERATURE — If the battery temperature is below 0°C (32°F), the computer will not start. TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. CHECK THE AC ADAPTER — Check the AC adapter cable connections. If the AC adapter has a light, ensure that the light is on. CONNECT THE COMPUTER DIRECTLY T O AN ELECTRICAL OUTLET — Bypass power protection devices, power strips, and extension cables to verify that the computer turns on. ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights, halogen lamps, or other appliances. ADJUST THE POWER PROPERTIES — See "Power Management Modes" on page 56. RESEAT THE MEMORY MODULES — If the computer power light turns on, but the display remains blank, reinstall the memory modules (see "Memory" on page 163). Printer Problems Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: If you need technical assistance for your printer, contact the printer’s manufacturer. CHECK THE PRINTER DOCUMENTATION — See the printer documentation for setup and troubleshooting information. ENSURE THAT THE PRINTER I S TURNED ON CHECK THE PRINTER CABLE CONNECTIONS — • See the printer documentation for cable connection information. • Ensure that the printer cables are securely connected to the printer and the computer. TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp.134 Troubleshooting VERIFY THAT THE PRINTER I S RECOGNIZED B Y WINDOWS — Windows XP 1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→ View installed printers or fax printers. 2 If the printer is listed, right-click the printer icon. 3 Click Properties→Ports. For a parallel printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is LPT1 (Printer Port). For a USB printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is USB. Windows Vista 1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Printer. 2 If the printer is listed, right-click the printer icon. 3 Click Properties and click Ports. 4 Adjust the settings, as needed. REINSTALL THE PRINTER DRIVER — See the printer documentation for instructions. Scanner Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: If you need technical assistance for your scanner, contact the scanner’s manufacturer. CHECK THE SCANNER DOCUMENTATION — See the scanner documentation for setup and troubleshooting information. UNLOCK THE SCANNER — Ensure that your scanner is unlocked. RESTART THE COMPUTER AND TRY THE SCANNER AGAIN CHECK THE CABLE CONNECTIONS — • See the scanner documentation for cable connection information. • Ensure that the scanner cables are securely connected to the scanner and the computer.Troubleshooting 135 VERIFY THAT THE SCANNER I S RECOGNIZED B Y MICROSOFT WINDOWS — Windows XP 1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→Scanners and Cameras. 2 If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner. Windows Vista 1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Scanners and Cameras. 2 If the scanner is listed, Windows recognizes the scanner. REINSTALL THE SCANNER DRIVER — See the scanner documentation for instructions. Sound and Speaker Problems Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. No sound from integrated speakers ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. Adjust the volume, bass, or treble controls to eliminate distortion. ADJUST THE VOLUME USING KEYBOARD SHORTCUTS — Press to disable (mute) or re-enable the integrated speakers. REINSTALL THE SOUND (AUDIO) DRIVER — See "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140. No sound from external speakers ENSURE THAT THE SUBWOOFER AND THE SPEAKERS ARE TURNED ON — See the setup diagram supplied with the speakers. If your speakers have volume controls, adjust the volume, bass, or treble to eliminate distortion. ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted.136 Troubleshooting DISCONNECT HEADPHONES FROM THE HEADPHONE CONNECTOR — Sound from the speakers is automatically disabled when headphones are connected to the headphone connector. TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights, or halogen lamps to check for interference. REINSTALL THE AUDIO DRIVER — See "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140. RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See "Dell Diagnostics" on page 107. NOTE: The volume control in some MP3 players overrides the Windows volume setting. If you have been listening to MP3 songs, ensure that you did not turn the player volume down or off. No sound from headphones CHECK THE HEADPHONE CABLE CONNECTION — Ensure that the headphone cable is securely inserted into the headphone connector (see "audio connectors" on page 28). ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. Touch Pad or Mouse Problems CHECK THE TOUCH PAD SETTINGS — Windows XP 1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→Mouse. 2 Try adjusting the settings. Windows Vista 1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Mouse. 2 Adjust the settings, as needed.Troubleshooting 137 CHECK THE MOUSE CABLE — Shut down the computer, disconnect the mouse cable and check it for damage, then firmly reconnect the cable. If you are using a mouse extension cable, disconnect it and connect the mouse directly to the computer. TO VERIFY THAT THE PROBLEM I S WITH THE MOUSE, CHECK THE TOUCH PAD — 1 Shut down the computer. 2 Disconnect the mouse. 3 Turn on the computer. 4 At the Windowsdesktop, use the touch pad to move the cursor around, select an icon, and open it. If the touch pad operates correctly, the mouse may be defective. CHECK THE SYSTEM SETUP PROGRAM SETTINGS — Verify that the system setup program lists the correct device for the pointing device option (the computer automatically recognizes a USB mouse without making any setting adjustments). TEST THE MOUSE CONTROLLER — To test the mouse controller (which affects pointer movement) and the operation of the touch pad or mouse buttons, run the Mouse test in the Pointing Devices test group in the "Dell Diagnostics" on page 107. REINSTALL THE TOUCH PAD DRIVER — See "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140. Video and Display Problems Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. If the display is blank NOTE: If you are using a program that requires a higher resolution than your computer supports, it is recommended that you attach an external monitor to your computer.138 Troubleshooting CHECK THE BATTERY — If you are using a battery to power your computer, the battery charge may be depleted. Connect the computer to an electrical outlet using the AC adapter, and then turn on the computer. TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. CHECK THE AC ADAPTER — Check the AC adapter cable connections. If the AC adapter has a light, ensure that the light is on. CONNECT THE COMPUTER DIRECTLY T O AN ELECTRICAL OUTLET — Bypass power protection devices, power strips, and extension cables to verify that the computer turns on. ADJUST THE POWER PROPERTIES — Search for the keyword sleep in Windows Help and Support. SWITCH THE VIDEO IMAGE — If your computer is attached to an external monitor, press to switch the video image to the display. If the display is difficult to read ADJUST THE BRIGHTNESS — Press and the up- or down-arrow key. MOVE THE EXTERNAL SUBWOOFER AWAY FROM THE COMPUTER O R MONITOR — If your external speaker system includes a subwoofer, ensure that the subwoofer is at least 60 cm (2 ft) away from the computer or external monitor. ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights, halogen lamps, or other appliances. ROTATE THE COMPUTER T O FACE A DIFFERENT DIRECTION — Eliminate sunlight glare, which can cause poor picture quality. ADJUST THE WINDOWS DISPLAY SETTINGS — Windows XP 1 Click Start→Control Panel→Appearance and Themes. 2 Click the area you want to change or click the Display icon. 3 Try different settings for Color quality and Screen resolution. Windows Vista 1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→ Personalization→Display Settings. 2 Adjust Resolution and Colors settings, as needed.Troubleshooting 139 RUN THE VIDEO DIAGNOSTICS TESTS — If no error message appears and you still have a display problem, but the display is not completely blank, run the Video device group in the "Dell Diagnostics" on page 107, then contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). SE E "ERROR MESSAGES" — If an error message appears, see "Error Messages" on page 119. If only part of the display is readable CONNECT AN EXTERNAL MONITOR — 1 Shut down your computer and connect an external monitor to the computer. 2 Turn on the computer and the monitor, and then adjust the monitor brightness and contrast controls. If the external monitor works, the computer display or video controller may be defective. Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192). Drivers What Is a Driver? A driver is a program that controls a device such as a printer, mouse, or keyboard. All devices require a driver program. A driver acts like a translator between the device and any other programs that use the device. Each device has its own set of specialized commands that only its driver recognizes. Dell ships your computer to you with required drivers already installed—no further installation or configuration is needed. NOTICE: Your Drivers and Utilities media may contain drivers for operating systems that are not on your computer. Ensure that you are installing software appropriate for your operating system. Many drivers, such as the keyboard driver, come with your Microsoft® Windows® operating system. You may need to install drivers if you: • Upgrade your operating system. • Reinstall your operating system. • Connect or install a new device.140 Troubleshooting Identifying Drivers If you experience a problem with any device, identify whether the driver is the source of your problem and, if necessary, update the driver. Windows XP 1 Click Start→Control Panel. 2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance, and click System. 3 In the System Properties window, click the Hardware tab, and click Device Manager. Windows Vista 1 Click the Windows Vista start button , and right-click Computer. 2 Click Properties→Device Manager. NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your administrator to continue. NOTE: Scroll down the list of devices and check for an exclamation point (a circle with a [!]) next to the device name. If an exclamation point is next to the device name, you may need to reinstall the driver or install a new driver (see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140). Reinstalling Drivers and Utilities NOTICE: The Dell Support website at support.dell.com and your Drivers and Utilities media provide approved drivers for Dell computers. If you install drivers obtained from other sources, your computer might not work correctly. Using Windows Device Driver Rollback If a problem occurs on your computer after you install or update a driver, use Windows Device Driver Rollback to replace the driver with the previously installed version. Windows XP 1 Click Start→My Computer→Properties→Hardware→Device Manager. 2 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties. 3 Click the Drivers tab→Roll Back Driver.Troubleshooting 141 Windows Vista 1 Click the Windows Vista start button , and right-click Computer. 2 Click Properties→Device Manager. NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your administrator to enter the Device Manager. 3 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties. 4 Click the Drivers tab→Roll Back Driver. If Device Driver Rollback does not resolve the problem, use System Restore (see "Restoring Your Operating System" on page 144) to return your computer to the operating state that existed before you installed the new driver. Using the Drivers and Utilities Media If using Device Driver Rollback or System Restore (see "Restoring Your Operating System" on page 144) does not resolve the problem, reinstall the driver from your Drivers and Utilities media. 1 With the Windows desktop displayed, insert your Drivers and Utilities media. If this is your first time to use your Drivers and Utilities media, continue to step 2. If not, proceed to step 5. 2 When the Drivers and Utilitiesinstallation program starts, follow the prompts on the screen. NOTE: In most cases, the Drivers and Utilities program starts running automatically. If it does not, start Windows Explorer, click your media drive directory to display the media contents, and then double-click the autorcd.exe file. 3 When the InstallShield Wizard Complete window appears, remove the Drivers and Utilities disc and click Finish to restart the computer. 4 When you see the Windows desktop, reinsert the Drivers and Utilities disc.142 Troubleshooting 5 At the Welcome Dell System Owner screen, click Next. NOTE: The Drivers and Utilities program displays drivers only for hardware that came installed in your computer. If you installed additional hardware, the drivers for the new hardware might not be displayed. If those drivers are not displayed, exit the Drivers and Utilities program. For drivers information, see the documentation that came with the device. A message stating that the Drivers and Utilities program is detecting hardware in your computer appears. The drivers that are used by your computer are automatically displayed in the My Drivers—The ResourceCD has identified these components in your system window. 6 Click the driver that you want to reinstall and follow the instructions on the screen. If a particular driver is not listed, then that driver is not required by your operating system. Manually Reinstalling Drivers NOTE: If your computer has a Consumer IR port and you are reinstalling a Consumer IR driver, you must first enable the Consumer IR port in the system setup program (see "Using the System Setup Program" on page 203) before continuing with the driver installation (see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140). For information about components installed on your computer, see "Determining Your Computer’s Configuration" on page 21. After extracting the driver files to your hard drive, as described in the previous section: Windows XP 1 Click Start→ My Computer→Properties→Hardware→Device Manager. 2 Double-click the type of device for which you are installing the driver (for example, Audio or Video). 3 Double-click the name of the device for which you are installing the driver. 4 Click the Driver tab→Update Driver. 5 Click Install from a list or specific location (Advanced)→Next.Troubleshooting 143 6 Click Browse and browse to the location to which you previously copied the driver files. 7 When the name of the appropriate driver appears, click Next. 8 Click Finish and restart your computer. Windows Vista 1 Click the Windows Vista start button , and right-click Computer. 2 Click Properties→Device Manager. NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your administrator to enter the Device Manager. 3 Double-click the type of device for which you are installing the driver (for example, Audio or Video). 4 Double-click the name of the device for which you are installing the driver. 5 Click the Driver tab→Update Driver→ Browse my computer for driver software. 6 Click Browse and browse to the location to which you previously copied the driver files. 7 When the name of the appropriate driver appears, click the name of the driver→OK→Next. 8 Click Finish and restart your computer. Troubleshooting Software and Hardware Problems in the Microsoft® Windows® XP and Microsoft Windows Vista® Operating Systems If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, use Windows Vista Help and Support to resolve the incompatibility: If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.144 Troubleshooting To start the Hardware Troubleshooter: Windows XP 1 Click Start→Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the search field and press to start the search. 3 In the Fix a Problem section, click Hardware Troubleshooter. 4 In the Hardware Troubleshooter list, select the option that best describes the problem and click Next to follow the remaining troubleshooting steps. Windows Vista 1 Click the Windows Vista start button , and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the search field and press to start the search. 3 In the search results, select the option that best describes the problem and follow the remaining troubleshooting steps. Restoring Your Operating System You can restore your operating system in the following ways: • Microsoft Windows Vista System Restore returns your computer to an earlier operating state without affecting data files. Use System Restore as the first solution for restoring your operating system and preserving data files. For instructions, see "Using MicrosoftWindows System Restore" on page 145. • Dell PC Restore by Symantec (available in Windows XP) and Dell Factory Image Restore (available in Windows Vista) returns your hard drive to the operating state it was in when you purchased the computer. Both permanently delete all data on the hard drive and remove any programs installed after you received the computer. Use Dell PC Restore or Dell Factory Image Restore only if System Restore did not resolve your operating system problem. • If you received Operating System media with your computer, you can use it to restore your operating system. However, using the Operating System media also deletes all data on the hard drive. Use the media only if System Restore did not resolve your operating system problem. For instructions, see "Using the Operating System Media" on page 150.Troubleshooting 145 Using MicrosoftWindows System Restore The Windows operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. Any changes that System Restore makes to your computer are completely reversible. NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or recover them. NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view, so they may not apply if you set your Dell computer to the Windows Classic view. 1 Click Start →Help and Support. 2 Type System Restore in the search field, then press . NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your administrator to continue the desired action. 3 Click Next and follow the remaining prompts on the screen. In the event that System Restore did not resolve the issue, you may undo the last system restore. Starting System Restore Windows XP NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click Start→All Programs→Accessories→System Tools→System Restore. 2 Click either Restore my computer to an earlier time or Create a restore point. 3 Click Next and follow the remaining on-screen prompts.146 Troubleshooting Windows Vista 1 Click Start . 2 In the Start Search box, type System Restore and press . NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your administrator to continue the desired action. 3 Click Next and follow the remaining prompts on the screen. In the event that System Restore did not resolve the issue, you may undo the last system restore. Undoing the Last System Restore NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. Windows XP 1 Click Start→All Programs→ Accessories→ System Tools→System Restore. 2 Click Undo my last restoration and click Next. Windows Vista 1 Click Start . 2 In the Start Search box, type System Restore and press . 3 Click Undo my last restoration and click Next. Enabling System Restore NOTE: Windows Vista does not disable System Restore; regardless of low disk space. Therefore, the steps below apply only to Windows XP. If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore is automatically disabled. To see if System Restore is enabled: 1 Click Start→Control Panel→Performance and Maintenance→System. 2 Click the System Restore tab and ensure that Turn off System Restore is unchecked.Troubleshooting 147 Using Dell™ PC Restore and Dell Factory Image Restore NOTICE: Using Dell PC Restore or Dell Factory Image Restore permanently deletes all data on the hard drive and removes any programs or drivers installed after you received your computer. If possible, back up the data before using these options. Use PC Restore or Dell Factory Image Restore only if System Restore did not resolve your operating system problem. NOTE: Dell PC Restore by Symantec and Dell Factory Image Restore may not be available in certain countries or on certain computers. Use Dell PC Restore (Windows XP) or Dell Factory Image Restore (Windows Vista) only as the last method to restore your operating system. These options restore your hard drive to the operating state it was in when you purchased the computer. Any programs or files added since you received your computer—including data files—are permanently deleted from the hard drive. Data files include documents, spreadsheets, e-mail messages, digital photos, music files, and so on. If possible, back up all data before using PC Restore or Factory Image Restore. Dell PC Restore Using PC Restore: 1 Turn on the computer. During the boot process, a blue bar with www.dell.com appears at the top of the screen. 2 Immediately upon seeing the blue bar, press . If you do not press in time, let the computer finish starting, and then restart the computer again. NOTICE: If you do not want to proceed with PC Restore, click Reboot. 3 Click Restore and click Confirm. The restore process takes approximately 6 to 10 minutes to complete. 4 When prompted, click Finish to reboot the computer. NOTE: Do not manually shut down the computer. Click Finish and let the computer completely reboot.148 Troubleshooting 5 When prompted, click Yes. The computer restarts. Because the computer is restored to its original operating state, the screens that appear, such as the End User License Agreement, are the same ones that appeared the first time the computer was turned on. 6 Click Next. The System Restore screen appears and the computer restarts. 7 After the computer restarts, click OK. Removing PC Restore: NOTICE: Removing Dell PC Restore from the hard drive permanently deletes the PC Restore utility from your computer. After you have removed Dell PC Restore, you will not be able to use it to restore your computer operating system. Dell PC Restore enables you to restore your hard drive to the operating state it was in when you purchased your computer. It is recommended that you do not remove PC Restore from your computer, even to gain additional hard-drive space. If you remove PC Restore from the hard drive, you cannot ever recall it, and you will never be able to use PC Restore to return your computer operating system to its original state. 1 Log on to the computer as a local administrator. 2 In Microsoft Windows Explorer, go to c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-click the filename DSRIRRemv2.exe. NOTE: If you do not log on as a local administrator, a message appears stating that you must log on as administrator. Click Quit, and then log on as a local administrator. NOTE: If the partition for PC Restore does not exist on your computer hard drive, a message appears stating that the partition was not found. Click Quit; there is no partition to delete. 4 Click OK to remove the PC Restore partition on the hard drive. 5 Click Yes when a confirmation message appears. The PC Restore partition is deleted and the newly available disk space is added to the free space allocation on the hard drive. Troubleshooting 149 6 Right-click Local Disk (C) in Windows Explorer, click Properties, and verify that the additional disk space is available as indicated by the increased value for Free Space. 7 Click Finish to close the PC Restore Removal window and restart the computer. Windows Vista: Dell Factory Image Restore 1 Turn on the computer. When the Dell logo appears, press several times to access the Vista Advanced Boot Options Window. 2 Select Repair Your Computer. The System Recovery Options window appears. 3 Select a keyboard layout and click Next. 4 To access the recovery options, log on as a local user. To access the command prompt, type administrator in the User name field, then click OK. 5 Click Dell Factory Image Restore. NOTE: Depending upon your configuration, you may need to select Dell Factory Tools, then Dell Factory Image Restore. The Dell Factory Image Restore welcome screen appears. 6 Click Next. The Confirm Data Deletion screen appears. NOTICE: If you do not want to proceed with Factory Image Restore, click Cancel. 7 Click the checkbox to confirm that you want to continue reformatting the hard drive and restoring the system software to the factory condition, then click Next. The restore process begins and may take five or more minutes to complete. A message appears when the operating system and factory-installed applications have been restored to factory condition. 8 Click Finish to reboot the system.150 Troubleshooting Using the Operating System Media Before You Begin If you are considering reinstalling the Windows operating system to correct a problem with a newly installed driver, first try using Windows Device Driver Rollback (see "Using Windows Device Driver Rollback" on page 140). If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your operating system to the operating state it was in before you installed the new device driver (see "Using MicrosoftWindows System Restore" on page 145). NOTICE: Before performing the installation, back up all data files on your primary hard drive. For conventional hard drive configurations, the primary hard drive is the first drive detected by the computer. To reinstall Windows, you need the following items: • Dell Operating System media • Dell Drivers and Utilities media NOTE: Your Drivers and Utilities media contains drivers that were installed during assembly of the computer. Use your Drivers and Utilities media to load any required drivers, including the drivers required if your computer has a RAID controller. Reinstalling Windows XP or Windows Vista The reinstallation process can take 1 to 2 hours to complete. After you reinstall the operating system, you must also reinstall the device drivers, virus protection program, and other software. NOTICE: The Operating System media provides options for reinstalling Windows XP. The options can overwrite files and possibly affect programs that are installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell technical support representative instructs you to do so. 1 Save and close any open files and exit any open programs. 2 Insert the Operating System disc. 3 Click Exit if the Install Windows message appears.Troubleshooting 151 4 Restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop; then, shut down your computer and try again. NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots according to the devices specified in the system setup program. 5 When the boot device list appears, highlight CD/DVD/CD-RW Drive and press . 6 Press any key to Boot from CD-ROM. 7 Follow the instructions on the screen to complete the installation.152 TroubleshootingAdding and Replacing Parts 153 Adding and Replacing Parts Before You Begin This chapter provides procedures for removing and installing the components in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist: • You have performed the steps in "Turning Off Your Computer" on page 154 and "Before Working Inside Your Computer" on page 154. • You have read the safety information in your Dell Product Information Guide. • A component can be replaced—or if purchased separately—installed by performing the removal procedure in reverse order. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: • Small flat-blade screwdriver • Phillips screwdriver • Small plastic scribe • Flash BIOS update (see the Dell Support website at support.dell.com)154 Adding and Replacing Parts Turning Off Your Computer NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer. 1 Save and close all open files and exit all open programs. 2 Shut down the operating system: Windows® XP: Click Start→Shut Down→Shut down. Windows Vista®: Click the Windows Vista Start button , click the arrow in the lower-right corner of the Start menu as shown below, and then click Shut Down. The computer turns off after the operating system shutdown process is complete. 3 Ensure that the computer and all attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system, press and hold the power button for about 4 seconds to turn them off. Before Working Inside Your Computer Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure your own personal safety. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.Adding and Replacing Parts 155 NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To help prevent damage to the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer. 1 Ensure that the work surface is flat and clean to prevent the computer cover from being scratched. 2 Turn off your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 154). NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer, and then unplug it from the network wall jack. 3 Disconnect any telephone or network cables from the computer. 4 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets. NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery from the battery bay before you service the computer. NOTE: To avoid damage to the computer, use only the battery designed for this particular Dell computer. Do not use batteries designed for other Dell computers. 5 Turn the computer over. 6 Slide and click the battery release latches. 7 Slide the battery out of the battery bay.156 Adding and Replacing Parts 8 Turn the computer top-side up, open the display, and press the power button to ground the system board. 9 Remove any installed cards from the ExpressCard slot (see "Removing an ExpressCard or Blank" on page 89) and the 8-in-1 memory card reader (see "Removing a Memory Card or Blank" on page 92). Hard Drive CAUTION: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot, do not touch the metal housing of the hard drive. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent data loss, turn off your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 154) before removing the hard drive. Do not remove the hard drive while the computer is on or in Sleep state. NOTICE: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the hard drive. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives from sources other than Dell. NOTE: If you are installing a hard drive from a source other than Dell, you need to install an operating system, drivers, and utilities on the new hard drive (see "Restoring Your Operating System" on page 144 and "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140). 1 battery 2 battery release latch (2) 1 2Adding and Replacing Parts 157 Removing the Hard Drive 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Turn the computer over and remove the hard drive screws. NOTICE: When the hard drive is not in the computer, store it in protective antistatic packaging (see "Protecting Against Electrostatic Discharge" in the Product Information Guide). 3 Slide the hard drive out of the computer. 1 hard drive 2 screws (4) 1 2158 Adding and Replacing Parts Replacing the Hard Drive 1 Remove the new drive from its packaging. Save the original packaging for storing or shipping the hard drive. NOTICE: Use firm and even pressure to slide the drive into place. If you use excessive force, you may damage the connector. 2 Slide the hard drive into the bay until it is fully seated. 3 Replace and tighten the screws. 4 Install the operating system for your computer, as needed (see "Restoring Your Operating System" on page 144). 5 Install the drivers and utilities for your computer, as needed (see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140). Returning a Hard Drive to Dell Return your old hard drive to Dell in its original, or comparable, foam packaging. Otherwise, the hard drive may be damaged in transit. 1 foam packaging 2 hard drive 2 1Adding and Replacing Parts 159 Optical Drive CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Removing the Optical Drive 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Turn the computer over. 3 Remove the locking screw from the optical drive. 4 Using a plastic scribe, push the notch to release the optical drive from the bay. 5 Slide the optical drive out of the bay. 1 optical drive 2 notch 3 locking screw 2 1 3160 Adding and Replacing Parts Replacing the Optical Drive 1 Slide the optical drive into the bay. 2 Replace and tighten the locking screw. Hinge Cover CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery from the battery bay before you begin working inside the computer. Removing the Hinge Cover 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Open the display as far as it will open. NOTICE: To avoid damage to the hinge cover, do not lift the cover on both sides simultaneously. 3 Insert a plastic scribe into the indent to lift the hinge cover on the right side. 4 Ease the hinge cover up, moving from right to left, and remove it.Adding and Replacing Parts 161 Replacing the Hinge Cover 1 Insert the left edge of the hinge cover. 2 Press from left to right until the cover snaps into place. Keyboard For more information about the keyboard, see "Using the Keyboard and Touchpad" on page 47. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery from the battery bay before you begin working inside the computer. 1 hinge cover 2 scribe 1 2162 Adding and Replacing Parts Removing the Keyboard 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 160). 3 Remove the two screws at the top of the keyboard. NOTICE: The key caps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and timeconsuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard. 4 Lift the keyboard and hold it up and slightly forward to access to the keyboard connector. 5 To disconnect the keyboard cable from the keyboard connector on the system board, rotate the keyboard connector latch toward the front of the computer. 6 Slide the keyboard cable out of the keyboard connector on the DIMM A memory module cover. 1 screws (2) 2 keyboard 3 tabs (5) 4 keyboard cable 5 cable release lever 1 2 4 5 3Adding and Replacing Parts 163 Replacing the Keyboard 1 Slide the keyboard cable into the keyboard connector on the DIMM A memory module cover. 2 Rotate the keyboard connector latch to secure the cable. 3 Hook the tabs along the front edge of the keyboard into the palmrest. 4 Press on the right edge near the top to snap the keyboard into place. 5 Replace the two screws on the top of the keyboard. Memory CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. You can increase your computer memory by installing memory modules on the system board. See "Specifications" on page 193 for information on the memory supported by your computer. Install only memory modules that are intended for your computer. NOTE: Memory modules purchased from Dell are covered under your computer warranty. Your computer has two user-accessible SODIMM sockets, one accessed from beneath the keyboard (DIMM A), and the other accessed from the bottom of the computer (DIMM B). NOTICE: If your computer has only one memory module, install the memory module in the connector labeled “DIMMA.” NOTICE: If you need to install memory modules in two connectors, install a memory module in the connector labeled “DIMMA” before you install a module in the connector labeled “DIMMB.” Removing the DIMM A Memory Module NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). The DIMM A memory module is located under the keyboard. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 160).164 Adding and Replacing Parts 3 Remove the keyboard (see "Keyboard" on page 161). NOTE: It is not necessary to disconnect the keyboard cable from the memory module cover. 4 Lift the memory module cover but do not remove it. NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the memory module securing clips. 5 Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the module pops up. 6 Remove the module from the connector. 1 memory module cover 2 memory module (DIMM A) 3 securing clips (2) 1 2 3Adding and Replacing Parts 165 Replacing the DIMM A Memory Module NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). 1 Align the notch in the module edge connector with the tab in the connector slot. 2 Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove the module and reinstall it. NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot. No error message indicates this failure. 3 Replace the memory module cover. 4 Replace the keyboard and hinge cover. 5 Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your computer and an electrical outlet. 6 Turn on the computer. As the computer boots, it detects the additional memory and automatically updates the system configuration information. 1 tab 2 notch 1 2166 Adding and Replacing Parts Confirm the amount of memory installed in the computer: • Windows® XP – Right-click the My Computer icon on your desktop, then click Properties→ General. • Windows Vista® – Click the Windows Vista Start button , right-click Computer, and then click Properties. Removing the DIMM B Memory Module The DIMM B memory module is located under the memory module cover on the bottom of the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Turn the computer upside-down, loosen the captive screw on the memory module cover (see "Bottom View" on page 32), and remove the cover. NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the memory module securing clips. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). 1 memory module/coin-cell battery compartment 2 captive screw 1 2Adding and Replacing Parts 167 3 Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the module pops up. 4 Remove the module from the connector. Replacing the DIMM B Memory Module NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). 1 Align the notch in the module edge connector with the tab in the connector slot. 2 Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove the module and reinstall it. NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot. No error message indicates this failure. 1 securing clips (2) 2 memory module 1 2168 Adding and Replacing Parts NOTICE: If the cover is difficult to close, remove the module and reinstall it. Forcing the cover to close may damage your computer. 3 Replace the memory module cover. 4 Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your computer and an electrical outlet. 5 Turn on the computer. As the computer boots, it detects the additional memory and automatically updates the system configuration information. Confirm the amount of memory installed in the computer: • Windows® XP – Right-click the My Computer icon on your desktop, then click Properties→ General. • Windows Vista® – Click the Windows Vista Start button , right-click Computer, and then click Properties. 1 tab 2 notch 1 2Adding and Replacing Parts 169 Subscriber Identity Module Subscriber Identity Modules (SIM) identify users uniquely through an International Mobile Subscriber Identity. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: Only Cingular and Vodafone need a SIM. Verizon, Sprint, and Telus do not use SIMs. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 In the battery bay, slide the SIM into the compartment with the cut-off corner of the card facing away from the compartment. 1 battery bay 2 SIM 1 2170 Adding and Replacing Parts Wireless Mini Cards CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery from the battery bay before you begin working inside the computer. If you ordered a wireless Mini Card with your computer, the card is already installed. Your computer supports three types of wireless Mini Cards: • Wireless Local Area Network (WLAN) • Mobile Broadband or Wireless Wide Area Network (WWAN) • Wireless Personal Area Network (WPAN) Removing a WLAN Card 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Turn the computer over. 3 Loosen the captive screws on the cover of the Mini Card compartment and remove the cover. 1 captive screws (2) 2 cover 1 2Adding and Replacing Parts 171 4 Disconnect the antenna cables from the WLAN card. 5 Release the WLAN card by pushing the metal securing tabs toward the back of the computer until the card pops up slightly. 1 antenna cable connectors (2) 2 WLAN card 1 2172 Adding and Replacing Parts 6 Lift the WLAN card out of its system board connector. Replacing a WLAN Card NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign the card. NOTICE: To avoid damage to the WLAN card, never place cables under the card. 1 Insert the WLAN card connector into the system board connector labeled "WLAN" at a 45-degree angle. 2 Press the other end of the WLAN card down into the securing tabs until the card clicks into place. 1 metal securing tabs (2) 2 WLAN card 1 2Adding and Replacing Parts 173 3 Connect the appropriate antenna cables to the WLAN card you are installing: If the WLAN card has two triangles on the label (white and black), connect the white antenna cable to the connector labeled "main" (white triangle), and connect the black antenna cable to the connector labeled "aux" (black triangle). If the WLAN card has three triangles on the label (white, black, and gray), connect the white antenna cable to the white triangle, connect the black antenna cable to the black triangle, and connect the gray antenna cable to the gray triangle. NOTE: The gray antenna cable may not be available in all computers. The presence of the gray antenna cable in your Mini Card compartment depends on the type of display. 4 Secure unused antenna cables in the protective mylar sleeve. 5 Replace the cover and tighten the captive screws. Removing a Mobile Broadband or WWAN Card NOTE: WWAN is also available on an ExpressCard (see "Using ExpressCards" on page 87). 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Turn the computer over. 3 Loosen the captive screws on the cover of the Mini Card compartment and remove the cover.174 Adding and Replacing Parts 4 Disconnect the two antenna cables from the WWAN card. 1 captive screws (2) 2 cover 1 2Adding and Replacing Parts 175 5 Release the WWAN card by pushing the metal securing tabs toward the back of the computer until the card pops up slightly. 1 antenna cable connectors (2) 2 WWAN card 1 2176 Adding and Replacing Parts 6 Lift the WWAN card out of its system board connector. Replacing a WWAN Card NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign the card. NOTICE: To avoid damage to the WWAN card, never place cables under the card. 1 Insert the WWAN card connector into the system board connector labeled "WWAN" at a 45-degree angle. 2 Press the other end of the WWAN card down into the securing tabs until the card clicks into place. 1 metal securing tabs (2) 2 WWAN card 1 2Adding and Replacing Parts 177 3 Connect the black antenna cable with a gray stripe to the connector labeled "aux" (black triangle) and connect the white antenna cable with a gray stripe to the connector labeled "main" (white triangle). 4 Secure unused antenna cables in the protective mylar sleeve. 5 Replace the cover and tighten the captive screws. Removing a WPAN Card 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Turn the computer over. 3 Loosen the captive screws on the cover of the Mini Card compartment and remove the cover. 4 Disconnect the blue antenna cable from the WPAN card. 5 Release the WPAN card by pushing the metal securing tabs toward the back of the computer until the card pops up slightly. 6 Lift the WPAN card out of its system board connector. 1 captive screws (2) 2 cover 1 2178 Adding and Replacing Parts Replacing a WPAN Card NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign the card. NOTICE: To avoid damage to the WPAN card, never place cables under the card. 1 Insert the WPAN card connector into the system board connector labeled "WPAN" at a 45-degree angle. 2 Press the other end of the WPAN card down into the securing tabs until the card clicks into place. 3 Connect the blue antenna cable to the WPAN card. 4 Secure unused antenna cables in the protective mylar sleeve. 5 Replace the cover and tighten the captive screws. Flash Cache Module The Flash Cache Module (FCM) is an internal flash drive that helps improve the performance of your computer. If you ordered an FCM with your computer, the card is already installed. NOTE: Windows® XP does not support an FCM. You can have an FCM installed when running Windows XP but it will have no effect on your computer’s performance. Removing the FCM 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Turn the computer over and remove the cover on the Mini Card compartment. 3 Ground yourself by touching one of the metal connectors on the back of the computer. NOTE: If you leave the area, ground yourself again when you return to the computer. Adding and Replacing Parts 179 4 Release the FCM by pushing the metal securing brackets away from the card until the card pops up slightly. 5 Remove the FCM. Replacing the FCM NOTICE: Install the FCM in the WWAN or WPAN slot. Do not install an FCM in the WLAN card slot. Doing so may cause damage to your computer. 1 Insert the FCM connector into the system board connector at a 45-degree angle 2 Press the other end of the FCM down into the securing tabs until the card clicks into place. 1 metal securing tabs (2) 2 FCM 1 2180 Adding and Replacing Parts Internal Card With Bluetooth® Wireless Technology CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery from the battery bay before you begin working inside the computer. If you ordered a card with Bluetooth wireless technology with your computer, it is already installed. Removing the Card 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 160). 3 Disconnect the cable on the card. 4 Grasp the connector end of the card and slide it out from under the securing tabs. 1 securing tab 2 card 3 securing tab 4 cable 1 4 2 3Adding and Replacing Parts 181 Replacing the Card 1 Replace the card at an angle to slide it under the securing tabs in the card compartment. 2 Connect the cable to the card. Coin-Cell Battery CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery from the battery bay before you begin working inside the computer. Removing the Coin-Cell Battery 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153. 2 Turn the computer over. 3 Loosen the captive screw on the memory module/coin-cell battery cover (see "Bottom View" on page 32), and remove the cover. 4 Disconnect the coin-cell battery cable from the system board. 5 Slide the battery out of the mylar sleeve. 1 coin-cell battery 2 mylar sleeve 3 battery cable connector 2 1 3182 Adding and Replacing Parts Replacing the Coin-Cell Battery 1 Connect the coin-cell battery cable to the system board. 2 Slide the coin-cell battery into the mylar sleeve. 3 Replace the cover and tighten the captive screw.Dell™ QuickSet Features 183 Dell™ QuickSet Features NOTE: This feature may not be available on your computer. Dell QuickSet provides you with easy access to configure or view the following types of settings: • Network connectivity • Power management • Display • System information Depending on what you want to do in Dell QuickSet, you can start it by either clicking, double-clicking, or right-clicking the QuickSet icon in the Microsoft® Windows® notification area. The notification area is located in the lower-right corner of your screen. For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon and select Help.184 Dell™ QuickSet FeaturesTraveling With Your Computer 185 Traveling With Your Computer Identifying Your Computer • Attach a name tag or business card to the computer. • Write down your Service Tag and store it in a safe place away from the computer or carrying case. Use the Service Tag if you need to report a loss or theft to law enforcement officials and to Dell. • Create a file on the Microsoft® Windows® desktop called if_found. Place information such as your name, address, and phone number in this file. • Contact your credit card company and ask if it offers coded identification tags. Packing the Computer • Remove any external devices attached to the computer and store them in a safe place. • Fully charge the main battery and any spare batteries that you plan to carry with you. • Shut down the computer. • Disconnect the AC adapter. NOTICE: When the display is closed, extraneous items on the keyboard or palm rest could damage the display. • Remove any extraneous items, such as paper clips, pens, and paper, from the keyboard and palm rest and close the display. • Use the optional Dell carrying case to pack the computer and its accessories together safely. • Avoid packing the computer with items such as shaving cream, colognes, perfumes, or food. NOTICE: If the computer has been exposed to extreme temperatures, allow it to acclimate to room temperature for 1 hour before turning it on.186 Traveling With Your Computer • Protect the computer, the batteries, and the hard drive from hazards such as extreme temperatures and overexposure to sunlight, dirt, dust, or liquids. • Pack the computer so that it does not slide around in the trunk of your car or in an overhead storage compartment. Travel Tips NOTICE: Do not move the computer while using the optical drive to prevent loss of data. NOTICE: Do not check the computer as baggage. • Consider disabling wireless activity on your computer to maximize battery operating time. To disable wireless activity, use the wireless switch (see "wireless switch" on page 27). • Consider changing your power management options to maximize battery operating time (see "Power Management Modes" on page 56). • If you are traveling internationally, carry proof of ownership—or of your right to use the computer if it is company-owned—to speed your passage through customs. Investigate the customs regulations of the countries you plan to visit, and consider acquiring an international carnet (also known as a merchandise passport) from your government. • Find out what type of electrical outlets are used in the countries you will visit, and have appropriate power adapters. • Check with your credit card company for information about the kinds of emergency travel assistance it offers to users of portable computers. Traveling by Air NOTICE: Do not walk the computer through a metal detector. Send the computer through an X-ray machine or have it hand-inspected. • Ensure that you have a charged battery available in case you are asked to turn on the computer. • Prior to entering the airplane, verify that using a computer is permitted. Some airlines forbid the use of electronic devices during flight. All airlines forbid the use of electronic devices during takeoff and landing.Getting Help 187 Getting Help Obtaining Assistance CAUTION: If you need to remove the computer cover, first disconnect the computer power and modem cables from all electrical outlets. If you experience a problem with your computer, you can complete the following steps to diagnose and troubleshoot the problem: 1 See "Troubleshooting" on page 107 for information and procedures that pertain to the problem your computer is experiencing. 2 See "Dell Diagnostics" on page 107 for procedures on how to run Dell Diagnostics. 3 Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191. 4 Use Dell's extensive suite of online services available at Dell Support (support.dell.com) for help with installation and troubleshooting procedures. See "Online Services" on page 188 for a more extensive list of Dell Support online. 5 If the preceding steps have not resolved the problem, see "Contacting Dell" on page 192. NOTE: Call Dell Support from a telephone near or at the computer so that the support staff can assist you with any necessary procedures. NOTE: Dell's Express Service Code system may not be available in all countries. When prompted by Dell's automated telephone system, enter your Express Service Code to route the call directly to the proper support personnel. If you do not have an Express Service Code, open the Dell Accessories folder, double-click the Express Service Code icon, and follow the directions. For instructions on using the Dell Support, see "Technical Support and Customer Service" on page 188. NOTE: Some of the following services are not always available in all locations outside the continental U.S. Call your local Dell representative for information on availability.188 Getting Help Technical Support and Customer Service Dell's support service is available to answer your questions about Dell™ hardware. Our support staff uses computer-based diagnostics to provide fast, accurate answers. To contact Dell's support service, see "Before You Call" on page 190, and then see "Contacting Dell" on page 192. DellConnect DellConnect is a simple online access tool that allows a Dell service and support associate to access your computer through a broadband connection, diagnose your problem and repair it all under your supervision. For more information, go to support.dell.com and click DellConnect. Online Services You can learn about Dell products and services on the following websites: www.dell.com www.dell.com/ap (Asian/Pacific countries only) www.dell.com/jp (Japan only) www.euro.dell.com (Europe only) www.dell.com/la (Latin American and Caribbean countries) www.dell.ca (Canada only) You can access Dell Support through the following websites and e-mail addresses: • Dell Support websites support.dell.com support.jp.dell.com (Japan only) support.euro.dell.com (Europe only) • Dell Support e-mail addresses mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (Latin America and Caribbean countries only) apsupport@dell.com (Asian/Pacific countries only)Getting Help 189 • Dell Marketing and Sales e-mail addresses apmarketing@dell.com (Asian/Pacific countries only) sales_canada@dell.com (Canada only) • Anonymous file transfer protocol (FTP) ftp.dell.com Log in as user: anonymous, and use your e-mail address as your password. AutoTech Service Dell's automated support service—AutoTech—provides recorded answers to the questions most frequently asked by Dell customers about their portable and desktop computers. When you call AutoTech, use your touch-tone telephone to select the subjects that correspond to your questions. For the telephone number to call for your region, see "Contacting Dell" on page 192. Automated Order-Status Service To check on the status of any Dell products that you have ordered, you can go to support.dell.com, or you can call the automated order-status service. A recording prompts you for the information needed to locate and report on your order. For the telephone number to call for your region, see "Contacting Dell" on page 192. Problems With Your Order If you have a problem with your order, such as missing parts, wrong parts, or incorrect billing, contact Dell for customer assistance. Have your invoice or packing slip handy when you call. For the telephone number to call for your region, see "Contacting Dell" on page 192. Product Information If you need information about additional products available from Dell, or if you would like to place an order, visit the Dell website at www.dell.com. For the telephone number to call for your region or to speak to a sales specialist, see "Contacting Dell" on page 192.190 Getting Help Returning Items for Warranty Repair or Credit Prepare all items being returned, whether for repair or credit, as follows: 1 Call Dell to obtain a Return Material Authorization Number, and write it clearly and prominently on the outside of the box. For the telephone number to call for your region, see "Contacting Dell" on page 192. 2 Include a copy of the invoice and a letter describing the reason for the return. 3 Include a copy of the Diagnostics Checklist (see "Diagnostics Checklist" on page 191), indicating the tests that you have run and any error messages reported by the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). 4 Include any accessories that belong with the item(s) being returned (power cables, software floppy disks, guides, and so on) if the return is for credit. 5 Pack the equipment to be returned in the original (or equivalent) packing materials. You are responsible for paying shipping expenses. You are also responsible for insuring any product returned, and you assume the risk of loss during shipment to Dell. Collect On Delivery (C.O.D.) packages are not accepted. Returns that are missing any of the preceding requirements will be refused at Dell’s receiving dock and returned to you. Before You Call NOTE: Have your Express Service Code ready when you call. The code helps Dell’s automated-support telephone system direct your call more efficiently. You may also be asked for your Service Tag (located on the back or bottom of your computer). Remember to fill out the Diagnostics Checklist (see "Diagnostics Checklist" on page 191). If possible, turn on your computer before you call Dell for assistance and call from a telephone at or near the computer. You may be asked to type some commands at the keyboard, relay detailed information during operations, or try other troubleshooting steps possible only at the computer itself. Ensure that the computer documentation is available. CAUTION: Before working inside your computer, follow the safety instructions in your Product InformationGuide.Getting Help 191 Diagnostics Checklist Name: Date: Address: Phone number: Service Tag (bar code on the back or bottom of the computer): Express Service Code: Return Material Authorization Number (if provided by Dell support technician): Operating system and version: Devices: Expansion cards: Are you connected to a network? Yes/No Network, version, and network adapter: Programs and versions: See your operating system documentation to determine the contents of the system’s start-up files. If the computer is connected to a printer, print each file. Otherwise, record the contents of each file before calling Dell. Error message, beep code, or diagnostic code: Description of problem and troubleshooting procedures you performed:192 Getting Help Contacting Dell NOTE: If you do not have an active Internet connection, you can find contact information on your purchase invoice, packing slip, bill, or Dell product catalog. Dell provides several online and telephone-based support and service options. Availability varies by country and product, and some services may not be available in your area. To contact Dell for sales, technical support, or customer service issues: 1 Visit support.dell.com. 2 Verify your country or region in the Choose A Country/Region drop-down menu at the bottom of the page. 3 Click Contact Us on the left side of the page. 4 Select the appropriate service or support link based on your need. 5 Choose the method of contacting Dell that is convenient for you.Specifications 193 Specifications NOTE: Offerings may vary by region. For more information regarding the configuration of your computer, click Start , click Help and Support, and then select the option to view information about your computer. Processor Processor type Intel® Core™ 2 Duo L1 cache 32 KB per instruction, 32 KB data cache per core L2 cache 2 MB or 4 MB per core depending on model External bus frequency 667 MHz and 800 MHz System Information System chipset Mobile Intel Express (GM 965 or PM 965) Data bus width 64 bits DRAM bus width dual-channel (2) 64-bit buses Processor address bus width 32 bits Flash EPROM 1 MB Graphics bus PCI-E X16 PCI bus (PCI-Express used for video controllers) 32 bits x16 ExpressCard NOTE: The ExpressCard slot is designed only for ExpressCards. It does NOT support PC Cards. NOTE: PCMCIA may not be available in some regions. ExpressCard controller Intel ICH8M ExpressCard connector one ExpressCard slot (54 mm)194 Specifications Cards supported ExpressCard/34 (34 mm) ExpressCard/54 (54 mm) 1.5 V and 3.3 V ExpressCard connector size 26 pins 8-in-1 Memory Card Reader 8-in-1 memory card controller Ricoh R5C833 8-in-1 memory card connector 8-in-1 combo card connector Cards supported • Secure Digital (SD) • SDIO • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card • Hi Speed-SD • Hi Density-SD Memory Memory module connector two user-accessible SODIMM connectors Memory module capacities 512 MB, 1 GB, 2 GB Memory type 667 MHz SoDIMM DDR2 Minimum memory 512 MB Maximum memory 4 GB NOTE: In order to take advantage of the dual channel bandwidth capability, both memory slots must be populated and must match in size. NOTE: The available memory displayed does not reflect the complete maximum memory installed because some memory is reserved for system files. ExpressCard (continued)Specifications 195 Ports and Connectors Audio microphone connector, stereo headphone/speakers connector IEEE 1394 4-pin serial connector Consumer IR sensor compatible with Philips RC6 (receive only) Mini Card three Type IIIA Mini Card slots Modem RJ-11 port Network adapter RJ-45 port S-video TV-out 7-pin mini-DIN connector (optional S-video to composite video adapter cable) USB four 4-pin USB 2.0-compliant connector Video 15-hole connector Communications Modem: Type v.92 56K MDC Controller softmodem Interface Intel High-Definition Audio Network adapter 10/100 Ethernet LAN on system board Wireless internal WLAN, WWAN, WPAN Mini Cards WWAN ExpressCard Bluetooth® wireless technology196 Specifications Video NOTE: Optional video controller upgrades are available for your computer subject to availability at the time of purchase. To determine the configuration of your computer, see "Determining Your Computer’s Configuration" on page 21. Video type: integrated on system board Video controller Intel 965 GM Video memory dynamic based on system memory capacity LCD interface LVDS TV support NTSC or PAL in S-video, composite, and component modes Video type: discrete video card Data bus PCI Express X16 Video controller nVIDIA GeForce 8400M G or nVIDIA GeForce 8600M GT Video memory 128 MB (GeForce 8400M G) or 256 MB (GeForce 8600M GT) LCD interface LVDS TV support NTSC or PAL in S-video, composite, and component modes Audio Audio type two-channel high-definition stereo Audio controller Intel HDA Azalia Stereo conversion 24-bit (analog-to-digital and digital-to-analog) Interfaces: Internal Intel High Definition Audio External microphone-in connector, stereo headphones/speakers connector Speaker two 4-ohm speakers Internal speaker amplifier 2 Watts per channel into 4 ohms Volume controls program menus, media control buttonsSpecifications 197 Display Type (active-matrix TFT) 15.4-inch WXGA 15.4-inch WXGA with TrueLife 15.4-inch WXGA+ with TrueLife 15.4-inch WSXGA+ with TrueLife Dimensions: Height 222.5 mm (8.8 in) Width 344.5 mm (13.6 in) Diagonal 391.2 mm (15.4 in) Maximum resolutions: WXGA 1280 x 800 at 262 K colors WXGA with TrueLife 1280 x 800 at 262 K colors WXGA+ with TrueLife 1440 x 900 at 262 K colors WSXGA+ with TrueLife 1680 x 1050 at 262 K colors Refresh rate 60 Hz Operating angle 0° (closed) to 155° Viewing angles: Horizontal ±40° (WXGA) ±40° (WXGA with TrueLife) ±55° (WXGA+ with TrueLife) ±60° (WSXGA+ with TrueLife) Vertical +15°/–30° (WXGA) +15°/–30° (WXGA with TrueLife) ±45° (WXGA+ with TrueLife) +40°/–50° (WSXGA+ with TrueLife)198 Specifications Pixel pitch: WXGA 0.258 mm WXGA with TrueLife 0.258 mm WXGA+ with TrueLife 0.2304 mm WSXGA+ with TrueLife 0.197 mm Controls brightness can be controlled through keyboard shortcuts (see "Display Functions" on page 48) Keyboard Number of keys 87 (U.S. and Canada); 88 (Europe); 91 (Japan) Layout QWERTY/AZERTY/Kanji Touch Pad X/Y position resolution (graphics table mode) 240 cpi Size: Width 71.7-mm (2.8-in) sensor-active area Height 34.0-mm (1.3-in) rectangle Battery Type 9-cell "smart" lithium ion 6-cell "smart" lithium ion Dimensions: Depth 67.6 mm (2.66 in) (9 cell) 47.5 mm (1.87 in) (6 cell) Height 20.4 mm (0.8 in) Width 209.9 mm (8.26 in) Weight 0.48 kg (1.06 lb) (9 cell) 0.33 kg (0.7 lb) (6 cell) Display (continued)Specifications 199 Voltage 11.1 VDC Charge time (approximate): Computer off 4 hours Operating time Battery operating time varies depending on operating conditions and can be significantly reduced under certain power-intensive conditions (see "Power Problems" on page 132). See "Using a Battery" on page 53 for more information on battery life. Life span (approximate) 300 discharge/charge cycles Temperature range: Operating 0° to 35°C (32° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Coin-cell battery CR-2032 AC Adapter Input voltage 90–264 VAC Input current (maximum) 1.5 A Input frequency 47–63 Hz Output current (65 W) 4.34 A (maximum at 4-second pulse) 3.34 A (continuous) Output current (90 W) 5.62 A (maximum at 4-second pulse) 4.62 A (continuous) Output power 65 W, 90 W Rated output voltage 19.5 +/– 1.0 VDC Dimensions (65 W): Height 28.2 mm (1.11 in) Width 57.9 mm (2.28 in) Depth 137.2 mm (5.4 in) Battery (continued)200 Specifications Weight (with cables) 0.4 kg (0.9 lb) Dimensions (90 W): Height 34.2 mm (1.34 in) Width 60.8 mm (2.39 in) Depth 153.4 mm (6.0 in) Weight (with cables) 0.46 kg (1.01 lb) Temperature range: Operating 0° to 35°C (32° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Physical Height 42 mm (1.65 in) Width 358.7 mm (14.12 in) Depth 269 mm (10.59 in) Weight (with 6-cell battery): Configurable to less than 3.0 kg (6.61 lb) Environmental Temperature range: Operating 0° to 35°C (32° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Relative humidity (maximum): Operating 10% to 90% (noncondensing) Storage 5% to 95% (noncondensing) Maximum vibration (using a random vibration spectrum that simulates user environment): Operating 0.66 GRMS Storage 1.3 GRMS AC Adapter (continued)Specifications 201 Maximum shock (Measured with hard drive in operating status and a 2-ms half-sine pulse for operating. Also measured with hard drive in head-parked position and a 2-ms halfsine pulse for storage): Operating 142 G Storage 163 G Altitude (maximum): Operating –15.2 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –15.2 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft) Environmental (continued)202 SpecificationsAppendix 203 Appendix Using the System Setup Program NOTE: Your operating system may automatically configure most of the options available in system setup, thus overriding options that you set through system setup. An exception is the External Hot Key option, which you can disable or enable only through system setup. For more information on configuring features for your operating system, see Windows Help and Support (see "Microsoft Windows XP and Windows Vista® Help and Support Center" on page 16). You can use system setup as follows: • To set or change user-selectable features such as your computer password • To verify information about the computer's current configuration such as the amount of system memory After you set up the computer, run system setup to familiarize yourself with your system configuration information and optional settings. You may want to write down the information for future reference. The system setup screens display the current setup information and settings for your computer, such as: • System configuration • Boot order • Boot (start-up) configuration • Basic device configuration settings • System security and hard drive password settings NOTE: Unless you are an expert computer user or are directed to do so by Dell technical support, do not change the system setup settings. Certain changes might make your computer work incorrectly. 204 Appendix Viewing the System Setup Screen 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Microsoft Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop, then shut down your computer and try again. System Setup Screen NOTE: For information about a specific item on a system setup screen, highlight the item and see the Help area on the screen. On each screen, the system setup options are listed at the left. To the right of each option is the setting or value for that option. You can change settings that appear as white type on the screen. Options or values that you cannot change (because they are determined by the computer) appear less bright. The upper-right corner of the screen displays help information for the currently highlighted option; the lower-right corner displays information about the computer. System setup key functions are listed across the bottom of the screen. Commonly Used Options Certain options require that you reboot the computer for new settings to take effect. Changing the Boot Sequence The boot sequence, or boot order, tells the computer where to look to find the software needed to start the operating system. You can control the boot sequence and enable/disable devices using the Boot Order page of the system setup program. NOTE: To change the boot sequence on a one-time-only basis, see "Performing a One-Time Boot" on page 205. The Boot Order page displays a general list of the bootable devices that may be installed in your computer, including but not limited to the following: • Diskette Drive • Internal HDDAppendix 205 • USB Storage Device • CD/DVD/CD-RW drive • Modular bay HDD NOTE: Only devices that are preceded by a number are bootable. During the boot routine, the computer starts at the top of the list and scans each enabled device for the operating system start-up files. When the computer finds the files, it stops searching and starts the operating system. To control the boot devices, select (highlight) a device by pressing the downarrow or up-arrow key, and then enable or disable the device or change its order in the list. • To enable or disable a device, highlight the item and press the space bar. Enabled items are preceded by a number; disabled items are not preceded by a number. • To reorder a device in the list, highlight the device and press to move the device up the list or to move a device down the list. Boot sequence changes take effect as soon as you save the changes and exit the system setup program. Performing a One-Time Boot You can set a one-time-only boot sequence without entering the system setup program (you can also use this procedure to boot the Dell Diagnostics on the diagnostics utility partition on your hard drive). 1 Shut down the computer through the Start menu. 2 Connect the computer to an electrical outlet. 3 Turn on the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop, then shut down your computer and try again. 4 When the boot device list appears, highlight the device from which you want to boot and press . The computer boots to the selected device. The next time you reboot the computer, the previous boot order is restored.206 Appendix Cleaning Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. Computer, Keyboard, and Display CAUTION: Before you clean your computer, disconnect the computer from the electrical outlet and remove any installed batteries. Clean your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may contain flammable substances. • Use a can of compressed air to remove dust from between the keys on the keyboard and to remove any dirt or lint from the display. NOTICE: To help prevent damage to the computer or display, do not spray cleaning solution directly onto the display. Only use products specifically designed for cleaning displays, and follow the instructions that are included with the product. • Moisten a soft, lint-free cloth with either water or a display cleaner. Do not use alcohol or an ammonia-based cleaner. Wipe the display gently working from the center to the edges until it is clean and any fingerprints are removed. Do not use excessive pressure. NOTICE: To prevent damage to the antiglare coating, do not wipe the display with soap or alcohol. • Moisten a soft, lint-free cloth with water and wipe the computer and keyboard. Do not allow water from the cloth to seep between the touch pad and the surrounding palm rest. • To clean your monitor screen, lightly dampen a soft, clean cloth with water. You can also use a special screen-cleaning tissue or solution suitable for the monitor’s antistatic coating. • Wipe the keyboard, computer, and monitor plastics with a soft cleaning cloth moistened with a solution of three parts water and one part dishwashing detergent. Do not soak the cloth or let water drip inside your computer or keyboard.Appendix 207 Touch Pad 1 Shut down and turn off your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 154). 2 Disconnect any attached devices from the computer and from their electrical outlets. 3 Remove any installed batteries (see "Battery Performance" on page 53). 4 Moisten a soft, lint-free cloth with water, and wipe it gently across the surface of the touch pad. Do not allow water from the cloth to seep between the touch pad and the surrounding palm rest. Mouse NOTICE: Disconnect the mouse from the computer before cleaning the mouse If your screen cursor skips or moves abnormally, clean the mouse. Cleaning a Non-Optical Mouse 1 Clean the outside casing of the mouse with a cloth moistened with a mild cleaning solution. 2 Turn the retainer ring on the underside of your mouse counterclockwise, and then remove the ball. 3 Wipe the ball with a clean, lint-free cloth. 4 Blow carefully into the ball cage or use a can of compressed air to dislodge dust and lint. 5 If the rollers inside the ball cage are dirty, clean the rollers with a cotton swab moistened lightly with isopropyl alcohol. 6 Recenter the rollers in their channels if they are misaligned. Ensure that fluff from the swab is not left on the rollers. 7 Replace the ball and retainer ring, and turn the retainer ring clockwise until it clicks into place. Cleaning an Optical Mouse Clean the outside casing of the mouse with a cloth moistened with a mild cleaning solution.208 Appendix Media NOTICE: Always use compressed air to clean the lens in the optical drive, and follow the instructions that come with the compressed air product. Never touch the lens in the drive. If you notice problems, such as skipping, with the playback quality of your media, try cleaning the discs. 1 Hold the disc by its outer edge. You can also touch the inside edge of the center hole. NOTICE: To help prevent damage to the surface, do not wipe in a circular motion around the disc. 2 With a soft, lint-free cloth, gently wipe the bottom of the disc (the unlabeled side) in a straight line from the center to the outer edge of the disc. For stubborn dirt, try using water or a diluted solution of water and mild soap. You can also purchase commercial products that clean discs and provide some protection from dust, fingerprints, and scratches. Cleaning products for CDs are also safe to use on DVDs. Dell Technical Support Policy (U.S. Only) Technician assisted technical support requires the cooperation and participation of the customer in the troubleshooting process and provides for restoration of the operating system, software programs, and hardware drivers to the original default configuration as shipped from Dell, as well as the verification of appropriate functionality of the computer and all Dell-installed hardware. In addition to this technician assisted technical support, online technical support is available at support.dell.com. Additional technical support options may be available for purchase. Dell provides limited technical support for the computer and any "Dellinstalled" software and peripherals1 . Support for third-party software and peripherals is provided by the original manufacturer, including those purchased and/or installed through Dell Software and Peripherals, Readyware, and Custom Factory Integration2 . 1 Repair services are provided pursuant to the terms and conditions of your limited warranty and any optional support service contract purchased with the computer. 2 All Dell-standard components included in a Custom Factory Integration (CFI) project are covered by the standard Dell limited warranty for your computer. However, Dell also extends a parts replacement program to cover all nonstandard, third-party hardware components integrated through CFI for the duration of the computer’s service contract.Appendix 209 Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals Dell-installed software includes the operating system and some of the software programs that are installed on the computer during the manufacturing process (Microsoft Office, Norton Antivirus, etc). Dell-installed peripherals include any internal expansion cards, or Dell-branded module bay or ExpressCard accessories. In addition, any Dellbranded monitors, keyboards, mice, speakers, microphones for telephonic modems, docking stations/port replicators, networking products, and all associated cabling are included. Definition of "Third-Party" Software and Peripherals Third-party software and peripherals include any peripheral, accessory, or software program sold by Dell not under the Dell brand (printers, scanners, cameras, games, etc). Support for all third-party software and peripherals is provided by the original manufacturer of the product. FCC Notice (U.S. Only) FCC Class B This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the manufacturer’s instruction manual, may cause interference with radio and television reception. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: • This device may not cause harmful interference. • This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. NOTICE: The FCC regulations provide that changes or modifications not expressly approved by Dell Inc. could void your authority to operate this equipment. 210 Appendix These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference with radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, you are encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient the receiving antenna. • Relocate the system with respect to the receiver. • Move the system away from the receiver. • Plug the system into a different outlet so that the system and the receiver are on different branch circuits. If necessary, consult a representative of Dell Inc. or an experienced radio/television technician for additional suggestions. The following information is provided on the device or devices covered in this document in compliance with the FCC regulations: Macrovision Product Notice This product incorporates copyright protection technology that is protected by U.S. patents and other intellectual property rights. Use of this copyright protection technology must be authorized by Macrovision, and is intended for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by Macrovision. Reverse engineering or disassembly is prohibited. Product name: Dell™ Inspiron™ 1520 Model number: PP22L Company name: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400Glossary 211 Glossary Terms in this Glossary are provided for informational purposes only and may or may not describe features included with your particular computer. A AC— alternating current — The form of electricity that powers your computer when you plug the AC adapter power cable in to an electrical outlet. ACPI — advanced configuration and power interface — A power management specification that enables Microsoft® Windows® operating systems to put a computer in standby or hibernate mode to conserve the amount of electrical power allocated to each device attached to the computer. AGP — accelerated graphics port — A dedicated graphics port that allows system memory to be used for video-related tasks. AGP delivers a smooth, true-color video image because of the faster interface between the video circuitry and the computer memory. AHCI — Advanced Host Controller Interface — An interface for a SATA hard drive Host Controller which allows the storage driver to enable technologies such as Native Command Queuing (NCQ) and hot plug. ALS — ambient light sensor — A feature that helps to control display brightness. antivirus software — A program designed to identify, quarantine, and/or delete viruses from your computer. ASF — alert standards format — A standard to define a mechanism for reporting hardware and software alerts to a management console. ASF is designed to be platform- and operating system-independent. B battery life span — The length of time (years) during which a portable computer battery is able to be depleted and recharged. battery operating time — The length of time (minutes or hours) that a portable computer battery powers the computer. BD — See Blu-ray Disc. 212 Glossary BIOS — basic input/output system — A program (or utility) that serves as an interface between the computer hardware and the operating system. Unless you understand what effect these settings have on the computer, do not change them. Also referred to as system setup. bit — The smallest unit of data interpreted by your computer. Bluetooth® wireless technology — A wireless technology standard for short-range (9 m [29 feet]) networking devices that allows for enabled devices to automatically recognize each other. Blu-ray Disc — Blu-ray Disc (BD) is an optical disc format jointly developed by the Blu-ray Disc Association (BDA). A BD records and plays high-definition video (HD), and stores large amounts of data: five times the storage capacity of a DVD and can hold up to 25GB on a single-layer disc and 50GB on a dual-layer disc. boot sequence — Specifies the order of the devices from which the computer attempts to boot. bootable CD — A CD that you can use to start your computer. In case your hard drive is damaged or your computer has a virus, ensure that you always have a bootable CD or floppy disk available. Your Drivers and Utilities media is a bootable CD. bootable disk — A disk that you can use to start your computer. In case your hard drive is damaged or your computer has a virus, ensure that you always have a bootable CD or floppy disk available. bps — bits per second — The standard unit for measuring data transmission speed. BTU — British thermal unit — A measurement of heat output. bus — A communication pathway between the components in your computer. bus speed — The speed, given in MHz, that indicates how fast a bus can transfer information. byte — The basic data unit used by your computer. A byte is usually equal to 8 bits. C C — Celsius — A temperature measurement scale where 0° is the freezing point and 100° is the boiling point of water. cache — A special high-speed storage mechanism which can be either a reserved section of main memory or an independent high-speed storage device. The cache enhances the efficiency of many processor operations. L1 cache — Primary cache stored inside the processor. L2 cache — Secondary cache which can either be external to the processor or incorporated into the processor architecture.Glossary 213 carnet — An international customs document that facilitates temporary imports into foreign countries. Also known as a merchandise passport. CD-R — CD recordable — A recordable version of a CD. Data can be recorded only once onto a CD-R. Once recorded, the data cannot be erased or written over. CD-RW — CD rewritable — A rewritable version of a CD. Data can be written to a CD-RW disc, and then erased and written over (rewritten). CD-RW drive — A drive that can read CDs and write to CD-RW (rewritable CDs) and CD-R (recordable CDs) discs. You can write to CD-RW discs multiple times, but you can write to CD-R discs only once. CD-RW/DVD drive — A drive, sometimes referred to as a combo drive, that can read CDs and DVDs and write to CD-RW (rewritable CDs) and CD-R (recordable CDs) discs. You can write to CD-RW discs multiple times, but you can write to CD-R discs only once. clock speed — The speed, given in MHz, that indicates how fast computer components that are connected to the system bus operate. CMOS — A type of electronic circuit. Computers use a small amount of batterypowered CMOS memory to hold date, time, and system setup options. COA — Certificate of Authenticity — The Windows alpha-numeric code located on a sticker on your computer. Also referred to as the Product Key or Product ID. Consumer IR — Infrared sensor for the Dell Travel Remote. Control Panel — A Windows utility that allows you to modify operating system and hardware settings, such as display settings. controller — A chip that controls the transfer of data between the processor and memory or between the processor and devices. CRIMM — continuity rambus in-line memory module — A special module that has no memory chips and is used to fill unused RIMM slots. cursor — The marker on a display or screen that shows where the next keyboard, touch pad, or mouse action will occur. It often is a blinking solid line, an underline character, or a small arrow.214 Glossary D DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — A type of SDRAM that doubles the data burst cycle, improving system performance. DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — A type of DDR SDRAM that uses a 4-bit prefetch and other architectural changes to boost memory speed to over 400 MHz. device — Hardware such as a disk drive, printer, or keyboard that is installed in or connected to your computer. device driver — See driver. DIMM — dual in-line memory module — A circuit board with memory chips that connects to a memory module on the system board. DIN connector — A round, six-pin connector that conforms to DIN (Deutsche Industrie-Norm) standards; it is typically used to connect PS/2 keyboard or mouse cable connectors. disk striping — A technique for spreading data over multiple disk drives. Disk striping can speed up operations that retrieve data from disk storage. Computers that use disk striping generally allow the user to select the data unit size or stripe width. DMA — direct memory access — A channel that allows certain types of data transfer between RAM and a device to bypass the processor. DMTF — Distributed Management Task Force — A consortium of hardware and software companies who develop management standards for distributed desktop, network, enterprise, and Internet environments. domain — A group of computers, programs, and devices on a network that are administered as a unit with common rules and procedures for use by a specific group of users. A user logs on to the domain to gain access to the resources. DRAM — dynamic random-access memory — Memory that stores information in integrated circuits containing capacitors. driver — Software that allows the operating system to control a device such as a printer. Many devices do not work properly if the correct driver is not installed in the computer. DSL — Digital Subscriber Line — A technology that provides a constant, high-speed Internet connection through an analog telephone line. dual-core — An Intel® technology in which two physical computational units exist inside a single processor package, thereby increasing computing efficiency and multitasking ability.Glossary 215 dual display mode — A display setting that allows you to use a second monitor as an extension of your display. Also referred to as extended display mode. DVD-R — DVD recordable — A recordable version of a DVD. Data can be recorded only once onto a DVD-R. Once recorded, the data cannot be erased or written over. DVD+RW — DVD rewritable — A rewritable version of a DVD. Data can be written to a DVD+RW disc, and then erased and written over (rewritten). (DVD+RW technology is different from DVD-RW technology.) DVD+RW drive — drive that can read DVDs and most CD media and write to DVD+RW (rewritable DVDs) discs. DVI — digital video interface — A standard for digital transmission between a computer and a digital video display. E ECC — error checking and correction — A type of memory that includes special circuitry for testing the accuracy of data as it passes in and out of memory. ECP — extended capabilities port — A parallel connector design that provides improved bidirectional data transmission. Similar to EPP, ECP uses direct memory access to transfer data and often improves performance. EIDE — enhanced integrated device electronics — An improved version of the IDE interface for hard drives and CD drives. EMI — electromagnetic interference — Electrical interference caused by electromagnetic radiation. ENERGY STAR® — Environmental Protection Agency requirements that decrease the overall consumption of electricity. EPP — enhanced parallel port — A parallel connector design that provides bidirectional data transmission. ESD — electrostatic discharge — A rapid discharge of static electricity. ESD can damage integrated circuits found in computer and communications equipment. expansion card — A circuit board that installs in an expansion slot on the system board in some computers, expanding the capabilities of the computer. Examples include video, modem, and sound cards. expansion slot — A connector on the system board (in some computers) where you insert an expansion card, connecting it to the system bus. ExpressCard — A removable I/O card adhering to the PCMCIA standard. Modems and network adapters are common types of ExpressCards. ExpressCards support both the PCI Express and USB 2.0 standard.216 Glossary Express Service Code — A numeric code located on a sticker on your Dell™ computer. Use the Express Service Code when contacting Dell for assistance. Express Service Code service may not be available in some countries. extended display mode — A display setting that allows you to use a second monitor as an extension of your display. Also referred to as dual display mode. extended PC Card — A PC Card that extends beyond the edge of the PC Card slot when installed. F Fahrenheit — A temperature measurement scale where 32° is the freezing point and 212° is the boiling point of water. FBD — fully-buffered DIMM — A DIMM with DDR2 DRAM chips and an Advanced Memory Buffer (AMB) that speeds communication between the DDR2 SDRAM chips and the system. FCC — Federal Communications Commission — A U.S. agency responsible for enforcing communications-related regulations that state how much radiation computers and other electronic equipment can emit. fingerprint reader — A strip sensor that uses your unique fingerprint to authenticate your user identity to help secure your computer. folder — A term used to describe space on a disk or drive where files are organized and grouped. Files in a folder can be viewed and ordered in various ways, such as alphabetically, by date, and by size. format — The process that prepares a drive or disk for file storage. When a drive or disk is formatted, the existing information on it is lost. FSB — front side bus — The data path and physical interface between the processor and RAM. FTP — file transfer protocol — A standard Internet protocol used to exchange files between computers connected to the Internet. G G — gravity — A measurement of weight and force. GB — gigabyte — A measurement of data storage that equals 1024 MB (1,073,741,824 bytes). When used to refer to hard drive storage, the term is often rounded to 1,000,000,000 bytes.Glossary 217 GHz — gigahertz — A measurement of frequency that equals one thousand million Hz, or one thousand MHz. The speeds for computer processors, buses, and interfaces are often measured in GHz. graphics mode — A video mode that can be defined as x horizontal pixels by y vertical pixels by z colors. Graphics modes can display an unlimited variety of shapes and fonts. GUI — graphical user interface — Software that interacts with the user by means of menus, windows, and icons. Most programs that operate on the Windows operating systems are GUIs. H hard drive — A drive that reads and writes data on a hard disk. The terms hard drive and hard disk are often used interchangeably. heat sink — A metal plate on some processors that helps dissipate heat. hibernate mode — A power management mode that saves everything in memory to a reserved space on the hard drive and then turns off the computer. When you restart the computer, the memory information that was saved to the hard drive is automatically restored. HTTP — hypertext transfer protocol — A protocol for exchanging files between computers connected to the Internet. Hyper-Threading — Hyper-Threading is an Intel technology that can enhance overall computer performance by allowing one physical processor to function as two logical processors, capable of performing certain tasks simultaneously. Hz — hertz — A unit of frequency measurement that equals 1 cycle per second. Computers and electronic devices are often measured in kilohertz (kHz), megahertz (MHz), gigahertz (GHz), or terahertz (THz). I IC — integrated circuit — A semiconductor wafer, or chip, on which thousands or millions of tiny electronic components are fabricated for use in computer, audio, and video equipment. IDE — integrated device electronics — An interface for mass storage devices in which the controller is integrated into the hard drive or CD drive. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — A highperformance serial bus used to connect IEEE 1394-compatible devices, such as digital cameras and DVD players, to the computer. 218 Glossary infrared sensor — Sensor for the Dell Travel Remote integrated — Usually refers to components that are physically located on the computer’s system board. Also referred to as built-in. I/O — input/output — An operation or device that enters and extracts data from your computer. Keyboards and printers are I/O devices. I/O address — An address in RAM that is associated with a specific device (such as a serial connector, parallel connector, or expansion slot) and allows the processor to communicate with that device. IrDA — Infrared Data Association — The organization that creates international standards for infrared communications. IRQ — interrupt request — An electronic pathway assigned to a specific device so that the device can communicate with the processor. Each device connection must be assigned an IRQ. Although two devices can share the same IRQ assignment, you cannot operate both devices simultaneously. ISP — Internet service provider — A company that allows you to access its host server to connect directly to the Internet, send and receive e-mail, and access websites. The ISP typically provides you with a software package, user name, and access phone numbers for a fee. K Kb — kilobit — A unit of data that equals 1024 bits. A measurement of the capacity of memory integrated circuits. KB — kilobyte — A unit of data that equals 1024 bytes but is often referred to as 1000 bytes. key combination — A command requiring you to press multiple keys at the same time. kHz — kilohertz — A measurement of frequency that equals 1000 Hz. L LAN — local area network — A computer network covering a small area. A LAN usually is confined to a building or a few nearby buildings. A LAN can be connected to another LAN over any distance through telephone lines and radio waves to form a wide area network (WAN). LCD — liquid crystal display — The technology used by portable computer and flatpanel displays.Glossary 219 LED — light-emitting diode — An electronic component that emits light to indicate the status of the computer. local bus — A data bus that provides a fast throughput for devices to the processor. LPT — line print terminal — The designation for a parallel connection to a printer or other parallel device. M Mb — megabit — A measurement of memory chip capacity that equals 1024 Kb. Mbps — megabits per second — One million bits per second. This measurement is typically used for transmission speeds for networks and modems. MB — megabyte — A measurement of data storage that equals 1,048,576 bytes. 1 MB equals 1024 KB. When used to refer to hard drive storage, the term is often rounded to 1,000,000 bytes. MB/sec — megabytes per second — One million bytes per second. This measurement is typically used for data transfer ratings. media bay — A bay that supports devices such as optical drives, a second battery, or a Dell TravelLite™ module. memory — A temporary data storage area inside your computer. Because the data in memory is not permanent, it is recommended that you frequently save your files while you are working on them, and always save your files before you shut down the computer. Your computer can contain several different forms of memory, such as RAM, ROM, and video memory. Frequently, the word memory is used as a synonym for RAM. memory address — A specific location where data is temporarily stored in RAM. memory mapping — The process by which the computer assigns memory addresses to physical locations at start-up. Devices and software can then identify information that the processor can access. memory module — A small circuit board containing memory chips, which connects to the system board. MHz — megahertz — A measure of frequency that equals 1 million cycles per second. The speeds for computer processors, buses, and interfaces are often measured in MHz. Mini PCI — A standard for integrated peripheral devices with an emphasis on communications such as modems and NICs. A Mini PCI card is a small external card that is functionally equivalent to a standard PCI expansion card.220 Glossary Mini-Card — A small card designed for integrated peripherals, such as communication NICs. The Mini-Card is functionally equivalent to a standard PCI expansion card. Mobile Broadband network— (also known as a WWAN) is a series of interconnected computers that communicate with each other through wireless cellular technology and provides Internet access in the same varied locations from which cellular telephone service is available. Your computer can maintain the Mobile Broadband network connection regardless of its physical location, as long as the computer remains in the service area of your cellular service provider. modem — A device that allows your computer to communicate with other computers over analog telephone lines. Three types of modems include: external, PC Card, and internal. You typically use your modem to connect to the Internet and exchange email. module bay — See media bay. MP — megapixel — A measure of image resolution used for digital cameras. ms — millisecond — A measure of time that equals one thousandth of a second. Access times of storage devices are often measured in ms. N network adapter — A chip that provides network capabilities. A computer may include a network adapter on its system board, or it may contain a PC Card with an adapter on it. A network adapter is also referred to as a NIC (network interface controller). NIC — See network adapter. notification area — The section of the Windows taskbar that contains icons for providing quick access to programs and computer functions, such as the clock, volume control, and print status. Also referred to as system tray. ns — nanosecond — A measure of time that equals one billionth of a second. NVRAM — nonvolatile random access memory — A type of memory that stores data when the computer is turned off or loses its external power source. NVRAM is used for maintaining computer configuration information such as date, time, and other system setup options that you can set.Glossary 221 O optical drive — A drive that uses optical technology to read or write data from CDs, DVDs, or DVD+RWs. Example of optical drives include CD drives, DVD drives, CD-RW drives, and CD-RW/DVD combo drives. P parallel connector — An I/O port often used to connect a parallel printer to your computer. Also referred to as an LPT port. partition — A physical storage area on a hard drive that is assigned to one or more logical storage areas known as logical drives. Each partition can contain multiple logical drives. PC Card — A removable I/O card adhering to the PCMCIA standard. Modems and network adapters are common types of PC Cards. PCI — peripheral component interconnect — PCI is a local bus that supports 32-and 64-bit data paths, providing a high-speed data path between the processor and devices such as video, drives, and networks. PCI Express — A modification to the PCI interface that boosts the data transfer rate between the processor and the devices attached to it. PCI Express can transfer data at speeds from 250 MB/sec to 4 GB/sec. If the PCI Express chip set and the device are capable of different speeds, they will operate at the slower speed. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — The organization that establishes standards for PC Cards. PIO — programmed input/output — A method of transferring data between two devices through the processor as part of the data path. pixel — A single point on a display screen. Pixels are arranged in rows and columns to create an image. A video resolution, such as 800 x 600, is expressed as the number of pixels across by the number of pixels up and down. Plug-and-Play — The ability of the computer to automatically configure devices. Plug and Play provides automatic installation, configuration, and compatibility with existing hardware if the BIOS, operating system, and all devices are Plug and Play compliant. POST — power-on self-test — Diagnostics programs, loaded automatically by the BIOS, that perform basic tests on the major computer components, such as memory, hard drives, and video. If no problems are detected during POST, the computer continues the start-up.222 Glossary processor — A computer chip that interprets and executes program instructions. Sometimes the processor is referred to as the CPU (central processing unit). PS/2 — personal system/2 — A type of connector for attaching a PS/2-compatible keyboard, mouse, or keypad. PXE — pre-boot execution environment — A WfM (Wired for Management) standard that allows networked computers that do not have an operating system to be configured and started remotely. R RAID — redundant array of independent disks — A method of providing data redundancy. Some common implementations of RAID include RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10, and RAID 50. RAM — random-access memory — The primary temporary storage area for program instructions and data. Any information stored in RAM is lost when you shut down your computer. readme file — A text file included with a software package or hardware product. Typically, readme files provide installation information and describe new product enhancements or corrections that have not yet been documented. read-only — Data and/or files you can view but cannot edit or delete. A file can have read-only status if: • It resides on a physically write-protected floppy disk, CD, or DVD. • It is located on a network in a directory and the system administrator has assigned rights only to specific individuals. refresh rate — The frequency, measured in Hz, at which your screen's horizontal lines are recharged (sometimes also referred to as its vertical frequency). The higher the refresh rate, the less video flicker can be seen by the human eye. resolution — The sharpness and clarity of an image produced by a printer or displayed on a monitor. The higher the resolution, the sharper the image. RFI — radio frequency interference — Interference that is generated at typical radio frequencies, in the range of 10 kHz to 100,000 MHz. Radio frequencies are at the lower end of the electromagnetic frequency spectrum and are more likely to have interference than the higher frequency radiations, such as infrared and light. ROM — read-only memory — Memory that stores data and programs that cannot be deleted or written to by the computer. ROM, unlike RAM, retains its contents after you shut down your computer. Some programs essential to the operation of your computer reside in ROM.Glossary 223 RPM — revolutions per minute — The number of rotations that occur per minute. Hard drive speed is often measured in rpm. RTC — real time clock — Battery-powered clock on the system board that keeps the date and time after you shut down the computer. RTCRST — real-time clock reset — A jumper on the system board of some computers that can often be used for troubleshooting problems. S SAS — serial attached SCSI — A faster, serial version of the SCSI interface (as opposed to the original SCSI parallel architecture). SATA — serial ATA — A faster, serial version of the ATA (IDE) interface. ScanDisk — A Microsoft utility that checks files, folders, and the hard disk’s surface for errors. ScanDisk often runs when you restart the computer after it has stopped responding. SCSI — small computer system interface — A high-speed interface used to connect devices to a computer, such as hard drives, CD drives, printers, and scanners. The SCSI can connect many devices using a single controller. Each device is accessed by an individual identification number on the SCSI controller bus. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — A type of DRAM that is synchronized with the optimal clock speed of the processor. serial connector — An I/O port often used to connect devices such as a handheld digital device or digital camera to your computer. Service Tag — A bar code label on your computer that identifies your computer when you access Dell Support at support.dell.com or when you call Dell for customer service or technical support. setup program — A program that is used to install and configure hardware and software. The setup.exe or install.exe program comes with most Windows software packages. Setup program differs from system setup. shortcut — An icon that provides quick access to frequently used programs, files, folders, and drives. When you place a shortcut on your Windows desktop and doubleclick the icon, you can open its corresponding folder or file without having to find it first. Shortcut icons do not change the location of files. If you delete a shortcut, the original file is not affected. Also, you can rename a shortcut icon. SIM — Subscriber Identity Module — A SIM card contains a microchip that encrypts voice and data transmissions. SIM cards can be used in phones or portable computers.224 Glossary smart card — A card that is embedded with a processor and a memory chip. Smart cards can be used to authenticate a user on computers equipped for smart cards. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — An audio transfer file format that allows the transfer of audio from one file to another without converting it to and from an analog format, which could degrade the quality of the file. standby mode — A power management mode that shuts down all unnecessary computer operations to save energy. Strike Zone™ — Reinforced area of the platform base that protects the hard drive by acting as a dampening device when a computer experiences resonating shock or is dropped (whether the computer is on or off). surge protectors — Prevent voltage spikes, such as those that may occur during an electrical storm, from entering the computer through the electrical outlet. Surge protectors do not protect against lightning strikes or against brownouts, which occur when the voltage drops more than 20 percent below the normal AC-line voltage level. Network connections cannot be protected by surge protectors. Always disconnect the network cable from the network connector during electrical storms. SVGA — super-video graphics array — A video standard for video cards and controllers. Typical SVGA resolutions are 800 x 600 and 1024 x 768. The number of colors and resolution that a program displays depends on the capabilities of the monitor, the video controller and its drivers, and the amount of video memory installed in the computer. S-video TV-out — A connector used to attach a TV or digital audio device to the computer. SXGA — super-extended graphics array — A video standard for video cards and controllers that supports resolutions up to 1280 x 1024. SXGA+ — super-extended graphics array plus — A video standard for video cards and controllers that supports resolutions up to 1400 x 1050. system board — The main circuit board in your computer. Also known as the motherboard. system setup — A utility that serves as an interface between the computer hardware and the operating system. System setup allows you to configure user-selectable options in the BIOS, such as date and time or system password. Unless you understand what effect the settings have on the computer, do not change the settings for this program.Glossary 225 T TAPI — telephony application programming interface — Enables Windows programs to operate with a wide variety of telephony devices, including voice, data, fax, and video. text editor — A program used to create and edit files that contain only text; for example, Windows Notepad uses a text editor. Text editors do not usually provide word wrap or formatting functionality (the option to underline, change fonts, and so on). TPM — trusted platform module — A hardware-based security feature that when combined with security software enhances network and computer security by enabling features such as file and e-mail protection. travel module — A plastic device designed to fit inside the module bay of a portable computer to reduce the weight of the computer. U UAC — user account control— Microsoft Windows® Vista® security feature that, when enabled, provides an added layer of security between user accounts and access to operating system settings. UMA — unified memory allocation — System memory dynamically allocated to video. UPS — uninterruptible power supply — A backup power source used when the electrical power fails or drops to an unacceptable voltage level. A UPS keeps a computer running for a limited amount of time when there is no electrical power. UPS systems typically provide surge suppression and may also provide voltage regulation. Small UPS systems provide battery power for a few minutes to enable you to shut down your computer. USB — universal serial bus — A hardware interface for a low-speed device such as a USB-compatible keyboard, mouse, joystick, scanner, set of speakers, printer, broadband devices (DSL and cable modems), imaging devices, or storage devices. Devices are plugged directly in to a 4-pin socket on your computer or in to a multi-port hub that plugs in to your computer. USB devices can be connected and disconnected while the computer is turned on, and they can also be daisy-chained together. UTP — unshielded twisted pair — Describes a type of cable used in most telephone networks and some computer networks. Pairs of unshielded wires are twisted to protect against electromagnetic interference, rather than relying on a metal sheath around each pair of wires to protect against interference. UXGA — ultra extended graphics array — A video standard for video cards and controllers that supports resolutions up to 1600 x 1200.226 Glossary V video controller — The circuitry on a video card or on the system board (in computers with an integrated video controller) that provides the video capabilities—in combination with the monitor—for your computer. video memory — Memory that consists of memory chips dedicated to video functions. Video memory is usually faster than system memory. The amount of video memory installed primarily influences the number of colors that a program can display. video mode — A mode that describes how text and graphics are displayed on a monitor. Graphics-based software, such as Windows operating systems, displays in video modes that can be defined as x horizontal pixels by y vertical pixels by z colors. Character-based software, such as text editors, displays in video modes that can be defined as x columns by y rows of characters. video resolution — See resolution. virus — A program that is designed to inconvenience you or to destroy data stored on your computer. A virus program moves from one computer to another through an infected disk, software downloaded from the Internet, or e-mail attachments. When an infected program starts, its embedded virus also starts. A common type of virus is a boot virus, which is stored in the boot sectors of a floppy disk. If the floppy disk is left in the drive when the computer is shut down and then turned on, the computer is infected when it reads the boot sectors of the floppy disk expecting to find the operating system. If the computer is infected, the boot virus may replicate itself onto all the floppy disks that are read or written in that computer until the virus is eradicated. V — volt — The measurement of electric potential or electromotive force. One V appears across a resistance of 1 ohm when a current of 1 ampere flows through that resistance. W W — watt — The measurement of electrical power. One W is 1 ampere of current flowing at 1 volt. WHr — watt-hour — A unit of measure commonly used to indicate the approximate capacity of a battery. For example, a 66-WHr battery can supply 66 W of power for 1 hour or 33 W for 2 hours. wallpaper — The background pattern or picture on the Windows desktop. Change your wallpaper through the Windows Control Panel. You can also scan in your favorite picture and make it wallpaper.Glossary 227 WLAN — wireless local area network. A series of interconnected computers that communicate with each other over the air waves using access points or wireless routers to provide Internet access. write-protected — Files or media that cannot be changed. Use write-protection when you want to protect data from being changed or destroyed. To write-protect a 3.5-inch floppy disk, slide its write-protect tab to the open position. WPAN — wireless personal area network. A computer network used for communication among computer devices (including telephones and personal digital assistants) close to one person. WWAN — wireless wide area network. A wireless high-speed data network using cellular technology and covering a much larger geographic area than WLAN. WXGA — wide-aspect extended graphics array — A video standard for video cards and controllers that supports resolutions up to 1280 x 800." X XGA — extended graphics array — A video standard for video cards and controllers that supports resolutions up to 1024 x 768. Z ZIF — zero insertion force — A type of socket or connector that allows a computer chip to be installed or removed with no stress applied to either the chip or its socket. Zip — A popular data compression format. Files that have been compressed with the Zip format are called Zip files and usually have a filename extension of .zip. A special kind of zipped file is a self-extracting file, which has a filename extension of .exe. You can unzip a self-extracting file by double-clicking it. Zip drive — A high-capacity floppy drive developed by Iomega Corporation that uses 3.5-inch removable disks called Zip disks. Zip disks are slightly larger than regular floppy disks, about twice as thick, and hold up to 100 MB of data.228 GlossaryIndex 229 Index Numerics 8-in-1 memory card reader, 91 A audio device connecting, 69 enabling, 84 audio. See sound B battery charge gauge, 55 charging, 58 checking the charge, 54 performance, 53 power meter, 55 removing, 59 replacing coin-cell battery, 181 storing, 60 BD. See Blu-ray Disc blank cards ExpressCards, 87 memory card, 91 removing, 89, 92 Bluetooth wireless technology card device status light, 25 installing, 180 Blu-ray Disc, 64-65, 67 boot sequence, 204 brightness adjusting, 41 C camera, 23 carnet, 186 CD about, 64 CD-RW drive problems, 115 drive problems, 115 Check Disk, 116 cleaning display, 206 keyboard, 206 media, 208 mouse, 207 touch pad, 207 coin-cell battery replacing, 181230 Index computer crashes, 127-128 restore to previous operating state, 145 slow performance, 118, 129 specifications, 193 stops responding, 127 conflicts software and hardware incompatibilities, 143 connecting audio device, 69 Mobile Broadband network, 99 TV, 69 contacting Dell, 192 copying CDs general information, 64 helpful tips, 66 how to, 64 copying DVDs general information, 64 helpful tips, 66 how to, 64 D Dell contacting, 192 Dell Diagnostics about, 107 starting from the Drivers and Utilities media, 109 starting from your hard drive, 108 Dell MediaDirect about, 26 problems, 128 Dell support site, 17 DellConnect, 188 device latch release description, 33 device status lights description, 24 diagnostics Dell, 107 digital array microphones, 26 display adjusting brightness, 41 adjusting the size of icons, 183 adjusting the size of toolbars, 183 description, 23 dual display operation, 43 resolution, 44 switching the video image, 41 documentation End User License Agreement, 16 ergonomics, 16 online, 17 Product Information Guide, 16 regulatory, 16 safety, 16 warranty, 16 Dolby headphones, setting up, 84Index 231 drivers about, 139 identifying, 140 reinstalling, 140 Drivers and Utilities media, 15 about, 141 Dell Diagnostics, 107 drives problems, 114 See also hard drive See also optical drive DVD about, 64 drive problems, 115 E End User License Agreement, 16 ergonomics information, 16 error messages, 119 ExpressCard slot description, 28 ExpressCards, 87 blanks, 87, 89 installing, 88 removing, 89 F Factory Image Restore, 147, 149 fan description, 33 FCM. See Flash Cache Module Flash Cache Module, 178 H hard drive description, 33 problems, 116 replacing, 156 returning to Dell, 158 hardware conflicts, 143 Dell Diagnostics, 107 Hardware Troubleshooter, 143 hibernate mode, 57 hinge cover removing, 160 I icons adjusting the size, 183 IEEE 1394 connector description, 29 problems, 124 infrared sensor description, 33 installing, 170232 Index Internet connection about, 35 options, 35 setting up, 36 IRQ conflicts, 143 K keyboard numeric keypad, 47 problems, 125 removing, 161 shortcuts, 48 keyboard status lights description, 26 keypad numeric, 47 L labels Microsoft Windows, 16 Service Tag, 16 lost computer, 105 M media playing, 61 media control buttons Dell MediaDirect button, 68 description, 25 memory DIMM A, 165 DIMM B, 166 installing, 163 removing, 164, 167 memory card, 91 blanks, 91-92 installing, 91 reader, 29 removing, 92 memory card reader, 91 memory module cover description, 33 messages error, 119 Mini Card installing, 170 WLAN, 170 WPAN, 170 WWAN, 170 Mobile Broadband network connections, 99 problems, 131 See also wireless switch modem connector description, 31 monitor. See displayIndex 233 N network installing WLAN Mini Card, 170 Mobile Broadband (WWAN), 131 problems, 131 QuickSet, 183 network connector description, 30 O operating system reinstalling Windows Vista, 145 P PC Restore, 147 phone numbers, 192 power hibernate mode, 57 line conditioners, 39 problems, 132 protection devices, 39 standby mode, 56 surge protectors, 39 UPS, 39 power button description, 23 power light conditions, 132 power management adjusting settings, 183 QuickSet, 183 printer cable, 38 connecting, 37 problems, 133 setting up, 37 USB, 38 problems blue screen, 128 CD drive, 115 CD-RW drive, 115 computer crashes, 127-128 computer does not start up, 127 computer stops responding, 127 conflicts, 143 Dell Diagnostics, 107 Dell MediaDirect, 128 drives, 114 DVD drive, 115 error messages, 119 hard drive, 116 IEEE 1394 connector, 124 keyboard, 125 lockups, 127 network, 131 power, 132 power light conditions, 132 printer, 133 program crashes repeatedly, 127 program stops responding, 127 programs and Windows compatibility, 127234 Index problems (continued) restore computer to previous operating state, 145 restore operating system to previous state, 144 scanner, 134 slow computer performance, 118, 129 software, 127, 129 sound and speakers, 135 speakers, 135 spyware, 118, 129 Product Information Guide, 16 Q QuickSet, 183 QuickSet Help, 18 R RAM. See memory regulatory information, 16 reinstalling Windows Vista, 145 resolution setting, 44 S S/PDIF digital audio enabling, 84 Safely Remove Hardware icon, 124 safety instructions, 16 scanner problems, 134 screen. See display security cable slot description, 27 Service Tag, 16 SIM. See Subscriber Identity Module software conflicts, 143 problems, 127, 129 software and hardware incompatibilities, 143 sound problems, 135 volume, 135 speakers description, 33 problems, 135 volume, 135 specifications, 193 spyware, 118, 129 standby mode about, 56 stolen computer, 105 Subscriber Identity Module, 169 support contacting Dell, 192Index 235 support website, 17 S-video TV-out connector description, 31 System Restore, 144-145 system setup program commonly used options, 204 screens, 204 viewing, 204 T taskbar Dell Mobile Broadband Card Utility, 131 Dell Support Utility, 18 QuickSet icon, 183 Safely Remove Hardware, 124 wireless activity indicator, 99 telephone numbers, 192 toolbars adjusting the size, 183 touch pad, 50 cleaning, 207 customizing, 51 touch pad buttons description, 25 track stick/touch pad buttons description, 25 transferring information to a new computer, 37 traveling with the computer by air, 186 identification tag, 185 packing, 185 tips, 186 troubleshooting conflicts, 143 Dell Diagnostics, 107 Hardware Troubleshooter, 143 restore computer to previous operating state, 144-145 TV connecting, 69 types, 91 U uninterruptible power supply. See UPS UPS, 39 USB connector description, 31 V video problems, 137 video controller determining configuration, 21 video controller configuration determining what controller is installed, 21236 Index volume adjusting, 135 W warranty information, 16 Windows Easy Transfer wizard, 37 Windows Vista Device Driver Rollback, 140 Factory Image Restore, 147 Program Compatibility wizard, 127 reinstalling, 145 System Restore, 144-145 Windows Easy Transfer wizard, 37 Windows XP Device Driver Rollback, 141 Hardware Troubleshooter, 143 hibernate mode, 57 PC Restore, 147 Program Compatibility wizard, 127 reinstalling, 150 standby mode, 56 wireless turning activity on and off, 183 wizards Program Compatibility wizard, 127 Windows Easy Transfer, 37 WLAN, 170 installing Mini Card, 170 WPAN installing, 177 WWAN installing, 173 See also Mobile Broadband Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide Dell Business Client Re-Image “How-To” Guide Latitude E-Family & Mobile Precision Revision 3.0 A03 May 5 th, 2011Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide Contents 1 Overview................................................................................................................................................................................3 2 “How-To” ..............................................................................................................................................................................4 2.1 Supported Operating Systems........................................................................................................................................4 2.2 Latitude E-Family & Mobile Precision New Features & Image Impact .......................................................................5 2.3 Latest Drivers / Applications and Utilities.....................................................................................................................6 2.4 Installation Sequence.....................................................................................................................................................7 2.5 BIOS ............................................................................................................................................................................10 2.6 Recommended Drivers / Applications Installation Order............................................................................................12 Appendix A - .NET Requirements...............................................................................................................................................27 Appendix B - 512e / 4KBe HDD Re-image Guidelines..............................................................................................................28 Appendix C - FAQs.....................................................................................................................................................................32 Appendix D - Tables....................................................................................................................................................................34 - Control Point System Manager Features - Table B1 ...........................................................................................................34 - Control Point Security Manager Features – Table B2.........................................................................................................35 - Dell Data Protection | Access, DDPA – Table B3 .................................................................................................................35 - Control Point Connection Manager Features – Table B4....................................................................................................36 Appendix E - E-Docks.................................................................................................................................................................37Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 1 Overview The purpose of this document is to detail the required steps for reimaging Dell Latitude E-Family & Mobile Precision notebooks with Microsoft Operating Systems. Dell Latitude E-Family & Mobile Precision notebooks systems ship with MS Windows XP SP3 (SP2 for XP 32-Bit), Vista SP2, or Windows 7. These images include the Dell recommended software stack and settings, drivers, and applications which are tested and validated with the system. Drivers and applications must be installed on Dell Latitude E-Family & Mobile Precision systems in a prescribed order to ensure optimal performance. Failure to install drivers and applications as detailed in this document may result in undesirable performance. Dell provides drivers and applications that are not included in Microsoft Operating Systems. These drivers are required to enable the new technologies and features of Dell Latitude E-Family & Mobile Precision products, including the 512e Advanced Format HDD (See appendix –B). Reinstalled images should be built from a clean hand installed OS load and following the steps in this guide. Dell does not recommend starting from an image built on previous generations of products or other computer systems. Dell recommends ensuring BIOS settings (including SATA configurations modes) are correctly set and using the latest device drivers and applications when imaging their systems. This “How-To” guide applies to the following Latitude E-Family & Mobile Precision systems: Product 1st Generation 2nd Generation 3rd Generation E4200 - E6220 E4300 E4310 E6320 E5400 E5410 E5420/E5420m E5500 E5510 E5520/E5520m E6400 E6410 E6420 E6400 ATG E6410 ATG E6420 ATG E6500 E6510 E6520 M2400 - - M4400 M4500 M4600 M6400 M6500 M6600 Latitude E-Family Precision Mobile WorkStationsDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2 “How-To” 2.1 Supported Operating Systems The following Microsoft operating systems have been validated for use on Dell Latitude E-Family & Mobile Precision notebook computers:  Microsoft Windows XP 32 & 64-Bit  Vista 32 & 64-Bit  Windows 7 32 & 64-BitDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.2 Latitude E-Family & Mobile Precision New Features & Image Impact Dell Latitude E-Family & Mobile Precision systems feature new hardware technologies which require a new software stack, drivers, and / or applications. These products are not compatible with previous images built or installed on none Latitude E-Family, Mobile Precision or previous Dell products. Images between 1 st , 2 nd & 3rd generations Latitude E-Family & Mobile Precision are also not compatible Among these new hardware and technologies are: 2.2.1 New Features Offered on Latitude E-Family & Mobile Precision systems, All Generations: Note: Not all features are available on all systems - New BIOS architecture – Latitude E-Family & Mobile Precision - Chipset 1. Intel Core i3, i5 & i7 Dual Core CPUs that include updated integrated graphics 2. Intel Core i7 Quad Core CPUs - 512e / 4KBe Sector HDDs - Intel RAID Functionality - eSATA - Intel Turbo Boost - Intel AMT (Intel Active Management Technology) & vPRO - Graphics controller (Intel, nVidia and AMD) - HDMI Audio - Network LoM (Intel and Broadcom) - Wireless LAN - Wireless WAN - WiMAX - Bluetooth - UWB - Broadcom Unified Security Hub (USH) - Contactless smartcard / RFID - Webcam - USB 3.0 - Free Fall Sensor on the mother board - Multi-touch Touchpad - Dell Control Point, 1 st and 2nd generation Latitude E-Family & Mobile Precision - Dell Feature Enhancement Package – DFEP, 1 st , 2 nd & 3rd generation Latitude E-Family & Mobile Precision - Dell Data Protection | Access, 2 nd & 3rd generation Latitude E-Family & Mobile Precision - Privacy Panel - Touch Screen Digitizer & 4-Finger touch with Stylus support - Latitude On / Precision On - Reader, Flash, and ARMDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.3 Latest Drivers / Applications and Utilities Dell recommends always obtaining the latest and most updated BIOS, drivers, firmware, and applications. Dell validated and tested drivers and applications are located on Dell’s support web site http://support.dell.com/ - Choose drivers and downloads - Enter the Service Tag or select the product model and the model number - Select Operating System (32-Bit or 64-Bit version must be selected)Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.4 Installation Sequence The list below is a general overview of drivers and applications that must be installed on Dell Latitude E-Family & Mobile Precision systems in a prescribed order to ensure optimal performance. Actual system configurations may vary 2.4.1 Installation Sequence Overview Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.4.2 Installation Sequence & Features at a Glance: 2.4.2.1 BIOS, Drivers and Firmware: - BIOS - Intel Chipset - Helps Windows control system board components and controllers. - Dell Desktop System Software - A compilation of critical Microsoft QFEs updates - Media Memory Card / SmartCard controller - Enables and enhances the Media Memory / SmartCard controller - Intel Storage: 1. Intel Matrix Storage Manager – Latitude E-Family & Mobile Precision 1 st generation 2. Intel Rapid Storage Technology – Latitude E-Family & Mobile Precision 2 nd & 3rd generations - Audio - Enables and enhances the audio controller - Graphics: 1. Enhances and optimizes video performance 2. Enables & provides additional functionality that are not included in MS native VGA driver  User customizable Power Management features  Portability & behavioral profiles  Multiple monitor support - Intel Turbo Boost (only on E-Family 2 nd generation systems) 1. A driver-based power management mechanism for Intel i3, i5 and i7 processors 2. Intelligent power sharing across cores 3. Budgets power limits available to Processor or graphics turbo Processor - Integrated Wired Network Controller & Intel PROSet Utility / Application - Enables and enhances the network controller - Control Point Security Driver pack 1. Installs and enables the security devices & controllers 2. Even if you do not install the Control Point managers you should install the Control Point security driver as it contains needed drivers - Networking & Communication 1. Wireless Local Area Network Adapters (WLAN) - Enables and enhances the Wireless LAN network adapter 2. Wireless Personal Area Network Adapter (UWB / WPAN) - Enables and enhances the UWB or Bluetooth Adapter 3. Mobile Broadband Wireless Wide Area Network Adapter (WWAN) - Enables and enhances the Broadband wireless Adapter - Touch Pad / Track Stick / Pointer - Enhances the pointing device features - Free Fall Sensor - Modem - Enables and enhances the modem - Intel vPro or AMT – Enhances System Manageability 1. HW based solution using out-of-band communication for management access to client systems (independent of the system state)Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide - USB 3.0 - Touch Screen Digitizer - Webcam driver – XP (32 & 64-Bit) only - Control Vault Firmware Update 2.4.2.2 Applications: - Dell Control Point – DCP, 1 st & 2nd generations Latitude E-Family & Mobile Precision 1. Control Point System Manager  DCP Extended Battery Life – EBL  Requires Dell DCP System Manager (for all System Manager release)  Requires Security driver (for System Manager version 1.0 & 1.1 only)  DCP – Ambient Light Sensor  Requires Dell DCP-SM or ALS utility in case DCP-SM is not desired and under Microsoft Windows Vista only 2. Control Point Connection Manager – 1 st generation E- Family & Mobile Precision 3. Control Point Security Manager (Requires Dell Control Point security driver pack) - Dell Feature Enhance Package – DFEP, 2nd & 3rd generations Latitude E-Family & Mobile Precision - Dell Data Protection | Access, 2nd & 3rd generations Latitude E-Family & Mobile Precision - Latitude On / Precision On – Reader, Flash, and ARM 1. Communication solution that is designed to provide quick access to business critical dataDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.5 BIOS Dell recommends flashing the latest BIOS available to the system. This is posted on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “BIOS” section. Some of the BIOS settings are critical to Operating System performance. These are as follows: Settings  System Configuration SATA Operation  Disabled: SATA Controllers are hidden  ATA, Basic Disk Operation mode, does not require additional storage driver. Note: eSATA is not functional in this mode  AHCI, SATA bus is configured for AHCI mode (Advanced Disk Operation mode) which offers faster performance, eSATA support, and increased battery life. This mode requires an additional storage driver provided by Dell  IRRT / RAID On, SATA bus is configured to support IRRT (Intel’s Rapid Recovery Technology). This mode supports AHCI mode features as well as disk mirroring (RAID- 1). IRRT allows data backup and restoration. This mode requires an additional storage driver provided by Dell  RAID, SATA bus is configured to support RAID. This mode supports AHCI mode features as well as disk mirroring (RAID-1). RAID allows data backup and restoration. This mode requires an additional storage driver provided by Dell  Notes: o RAID support requires second hard disk drive. - If AHCI, IRRT, RAID On, or RAID modes are selected, Intel’s Matrix Storage Manager / Intel Rapid Storage Technology driver must be installed in conjunction with the installation of the Operating System. See section “2.6.4 Intel Storage” of this documentDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide TPM Security: These options enable and configure the Trusted Platform Module (TPM). If TPM is to be deployed, TPM must be enabled in the BIOS Setup program 1. Security  TPM Security  TPM Security:  Disabled (Default): The BIOS will not turn on the TPM during POST. The TPM will be non-functional and invisible to the Operating System  Enabled: The BIOS will turn the TPM during POST so that it can be used by the Operating System  Deactivate (Default) = The TPM will be deactivated  Activate = The TPM will be enabled and activated  Clear = The BIOS clears the information stored in the TPMDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.6 Recommended Drivers / Applications Installation Order For best results, Dell recommends installing drivers / applications in the following order: 2.6.1 Intel Mobile Chipset - Microsoft Operating Systems might not include the updated Intel Chipset Mobile driver for Dell Latitude E-Family & Mobile Precision notebooks. The Intel Mobile Chipset driver is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Chipset” section 2.6.2 Dell System Software for critical Microsoft QFEs - Dell recommends installing all of the latest available fixes specific to the system. These are available through the Dell System Software utility posted on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “System Utilities” section 2.6.3 Media Memory Card / Smartcard Controller - Microsoft Operating Systems do not include the Smartcard controller driver. Install the following driver provided by Dell:  R5C8xx Ricoh driver is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) found under the “Chipset” section  PCI8412 TI driver (Applies only for M6500) is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) found under the “Chipset” section  O2 Micro TI driver (Applies for 3 rd generation Latitude E-Family & Mobile Precision) is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) found under the “Chipset” section 2.6.4 Intel Storage - Intel Matrix Storage Manager / Intel Rapid Storage Technology - The Intel Matrix Storage Manager (IMSM) driver on Dell 1 st generation Latitude E-Family & Mobile Precision or Intel Rapid Storage Technology (IRST) driver on 2 nd & 3rd generations Latitude E-Family & Mobile Precision is required to be installed on Operating Systems in AHCI, IRRT, RAID On, and RAID SATA modes - The Intel IMSM or IRST application must also be installed - The SATA operation modes are configured in the BIOS. Refer to the BIOS section 2.5 - If the SATA mode is configured in AHCI, IRRT, RAID On, or RAID mode, the IMSM / IRST driver must be installed during the initial Operating System installation stages. The IMSM / IRST driver is only available from Dell - If SATA configuration mode in the BIOS is set to either AHCI, IRRT, RAID On, or RAID, install the Dell IMSM / IRST driver and application available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “SATA Drivers” sectionDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide - Follow these steps to install the IMSM / IRST driver: 1. For Microsoft XP 32 & 64-Bit Operating Systems:  Installing the Intel IMSM driver using the Floppy Drive  Boot to the Dell Recovery DVD (RDVD) and select the Create RAID driver from the list of items. You will need Floppy Disk Drive and a diskette for this selection. The IMSM / IRST driver must be on the root of the A:\ Note: the latest IMSM / IRST driver can also be obtained from support.dell.com under the “SATA Drivers” section  Once the driver is extracted and stored on the target diskette, boot to the operating system CD and start the installation  In the initial stage of Windows Setup, press to install the third-party IMSM SCSI or RAID drivers  When prompted, insert the floppy disk containing the IMSM driver and follow the instructions provided by Windows Setup  After reading the floppy disk, either choose "Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller" if in AHCI mode or "Intel(R) ICH8M-E/ICH9M-eSATA RAID Controller" if in IRRT mode – select the appropriate driver to install 2. For Microsoft Vista / Windows 7 (32 & 64-Bit) Operating Systems:  Installing the Intel IMSM / IRST driver after the installation of the Operating System  Boot to the Operating System DVD and start the installation  After completing the OS installation, insert the Dell RDVD  Select the IMSM / IRST driver and follow the installation procedure Note: the latest IMSM / IRST driver can also be obtained from support.dell.com under the “SATA Drivers” section - If Intel Rapid Recovery or RAID Technologies is to be used, ensure the following: 1. SATA operation mode in the BIOS is set to the appropriate IRRT, RAID On, or RAID mode 2. Microsoft Operating System was installed under IRRT, RAID On, or RAID mode and the latest Intel Storage IMSM / IRST driver is installed 3. Install the following Intel IMSM application provided by Dell:  Intel Matrix Storage Manager Application, or  Intel Rapid Storage Technology ApplicationDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.6.5 Graphics: - Under XP 32-Bit only with service packs earlier than Service pack-3 and for Latitude E-Family & Mobile Precision 1 st generation only, the Audio driver must be installed prior to installing the graphics driver. This applies to Intel graphics solution only. Please refer to the section 2.6.5 Audio in this document - Microsoft Operating Systems include the VGA graphics drivers only. Therefore for optimum graphics performance, Dell recommends installing the Dell graphics driver applicable to their system available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Video” section Note: for the nVidia Discrete Graphics solution on Latitude E-Family & Mobile Precision 3rd Generation platforms (refer to the below table), the following should be followed: 1. First, install the Intel Media adapter Graphics driver that applies to the system 2. Second, install the nVidia Discrete Graphics driver that applies to the system - The following table lists the various graphics solutions’ offerings on Dell Latitude E-Family & Mobile Precision products: E4200 E4300 E5400 E5500 E6400 E6400 ATG E6500 M2400 M4400 M6400 E6410 E6410 ATG E6510 M4500 M6500 E5420 / E5520 E6320 E6420 E6420 ATG E6520 M4600 M6600 Intel GMA 4500MHD Graphics X X X X X X X Intel GMA HD Graphics X X X X Intel Media Adapter HD/HD 2000/HD 3000 X X X X X Quadro NVS 160M X X X X X Quadro FX 2700M / 3700M X Quadro NVS 3100M X X Quadro FX 880M & 1800M X Quadro FX 2800M / 3800M X N12M 512MB DDR3 Switchable Discrete Graphics X X X Quadro 1000M with 2GB GDDR3 Switchable Graphics X X Quadro 2000M with 2GB GDDR3 Switchable Graphics X X ATI FirePro M7740 X X AMD FirePro M5950 Mobility Pro Graphics with 1GB GDDR5 X X X X ATI FirePro M7740 X X AMD 1 s t Generation 2 nd Generation 3 rd Generation nVidia Intel Graphic SolutionDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.6.6 Audio: - Microsoft Operating Systems do not include the Audio driver recommended by Dell. The IDT 92HDxxx HD Audio driver is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Audio” section Note: Under XP 32-Bit only with service packs earlier than Service pack-3 and for Latitude E-Family & mobile Precision 1st generation only, the Audio driver must be installed prior to installing the graphics driver. This applies to Intel graphics solution only 2.6.7 Intel Turbo Boost Driver – (applies for 2 nd generation only Latitude E-Family & Mobile Precision ) - Intel Turbo Boost driver is required to be installed on platforms meeting both of following criteria: 1. nVidia or ATI discrete graphics cards 2. Core i7 and i5 Dual Core CPUs - Microsoft Operating Systems do not include the Intel Dual-Core Turbo Boost driver. Install the following driver provided by Dell:  Dual-Core Turbo Boost driver is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) found under the “Chipset” section 2.6.8 Integrated Wired Network Controller (Ethernet) - Microsoft Operating Systems XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit either do not provide native support or do not include the driver recommended by Dell. Install the following Dell driver for network connectivity: - Network Controller drivers are available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Network” section Note: To ensure full functionality of the Intel Gigabit Network adapter, Dell recommends that you install the Intel PROSet available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Network” section E4200 E4300 E5400 E5500 E6400 E6400 ATG E6500 M2400 M4400 M6400 E4310 E5410 E5510 E6410 E6410 ATG E6510 M4500 M6500 E5420 / E5520 E6320 E6420 E6420 ATG E6520 M4600 M6600 Intel 825xx Gigabit Platform LAN Network device X X X X X X X X X X X X X X X X X Broadcom 57XX Gigabit Integrated Controller X X X X X X X Solution 1 s t Generation 2 nd Generation 3 rd GenerationDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.6.9 Dell Control Point – DCP, (applies to 1 st & 2nd generations Latitude E-Family & Mobile Precision only) 2.6.9.1 Control Point Security Device Driver Note: for 2 nd generation Latitude E-Family & Mobile Precision, the Control Point Security Device driver needs to be applied only if the Control Point Security Manager is used, it is not required for the Dell Data Protection | Access suite. - Microsoft Operating System does not have the desired drivers and applications necessary for the security functions offered on Latitude E-Family & Mobile Precision - The driver will install the device driver for the security devices installed in the Dell E-Family notebook computer. In addition, it will install Microsoft Net framework 2.0 SP1 and any relevant Microsoft QFEs required allowing these security devices to operate correctly - The driver supports the following Security devices: 1. Broadcom Trusted Platform Module 2. Atmel Trusted Platform Module 3. STMicroelectronics Trusted Platform Module 4. Winbond Trusted Platform Module 5. O2Micro Smart Card Reader 6. Dell Smart Card Keyboard 7. UPEK TouchChip Fingerprint Reader 8. Authentec Fingerprint Reader 9. Broadcom Unified Security Hub 10. Vista Storage driver Update (for ATAPI.SYS) - The Control Point Security Device Driver is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Control Point” section 2.6.9.2 Control Point System Manager - Dell Control Point System Manager module is a Dell developed modular application providing a complete set of power management configuring and alerting capabilities: o Battery Status o Power Scheme and Sleep Mode o Display and Devices o Keyboard Backlighting and Hotkeys Customization o Extended Battery Life / All Day Battery Life - The Control Point System Manager Application is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under “Control Point” sectionDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide - Refer to Table B1 under Appendix-B for DCP System Manager features - For Extended Battery Life feature (EBL), install the Dell Control Point components offered by Dell in addition to the System Manager Module( version 1.2 & 1.3) o Control Point System Security Manager driver (applies to Control Point System Manager 1.0 and 1.1) o Control Point System Manager XML file (applies to Control Point System Manager 1.0, 1.1, 1.2 and 1.3. Not required for 1.4 and beyond) - For Ambient Light Sensor (ALS), install the Dell Ambient Light Sensor Utility component of Control Point in addition to the System Manager Module. This component is applicable to Vista 32 & 64-Bit only, and is not required for XP 32 & 64-Bit and Win7 32 & 64-Bit Note: Customers can obtain ALS feature by installing ALS utility in case Control Point System Manager is not desired and under Microsoft Windows Vista only 2.6.9.3 Control Point Security Manager - Dell Control Point Security Manager module is a Dell developed modular application providing provides access to authentication, encryption, fingerprint readers, and smartcard technologies: 1. Obtain Security Status 2. Manage Logins and Passwords 3. Manage Data Protection - Security Software Stack: 1. For these security devices to function and interface on E-Family notebooks, install the appropriate Software stack (Applications and Utilities) 2. The security software stack can be obtained through one of the two options: 3. Control Point Security Manager Application which is offered to E-Family Customers through Dell’s support website 4. Third party security software specific to the customer’s environment. Dell does not provide 3 rd party security software - The Control Point Security Manager Application is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Control Point” section - Refer to Table B2 under Appendix-B for DCP Security Manager features 2.6.9.4 Control Point Connection Manager, (applies to 1 st generation Latitude E-Family & Mobile Precision only) - Dell Control Point Connections Manager module is a Dell developed modular application providing a complete communications management environment: o Allows the user to create multiple mobile profile settingsDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide o Ability to create, export, and import user defined usage profiles o System custom configuration o Execute comprehensive diagnostics and troubleshooting o Provides the capability to enable or disable any of the radios on the notebook such as Wi-Fi, Bluetooth GPS, UWB, and mobile broadband - The Control Point Connection Manager Application is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Control Point” section - Refer to Table B3 under Appendix-B for DCP Security Manager features 2.6.10 Dell Feature Enhancement Pack – DFEP, (applies to Latitude Precision 1 st , 2 nd & 3rd generations E-Family & Mobile) - Dell Feature Enhancement Pack – DFEP is a Dell developed application providing a complete set of power management configuring and alerting capabilities  Support for hot keys and system events  Dell customized power plans and extensions  Battery Health Information  Touch Panel  Keyboard hotkey information, including backlighting  Smart Settings - The DFEP Application is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under “System Utilities” section Note: Supported for Windows7 only Note: Dell Feature Enhancement Pack will uninstall Dell System Manager if present on the systems 2.6.11 Dell Data Protection | Access – DDPA, (applies to Latitude Precision 2nd & 3 rd generations E-Family & Mobile only) - Dell Data Protection Access Application is a Dell developed application providing provides access to authentication, encryption, fingerprint readers, and smartcard technologies:  Obtain Security Status  Manage Logins and Passwords  Manage Data Protection - The Dell Date Protection | Access Application components are available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Dell Data Protection” section - The following components should be installed in order: Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide  Prerequisites Installer - This installer contains Windows Installer 4.5 and Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 - Both of these are required in order for Dell Data Protection | Access to work on Windows XP and Vista  Drivers Installer Note: The Dell Data Protection | Access application installer will not install if the DDPA Drivers installer is not on the platform FIRST  Middleware Installer - This installer contains certain relevant Microsoft QFEs - It also contains the NTRU Trusted Software Stack (TSS) that provides TPM access  Application Installer - This is the main application Dell Data Protection | Access Note: It will only install if the Drivers Installer has already been installed on the system, so the installation order is important - Refer to Table B3 under Appendix-B for DDPA – Data Protection Access 2.6.12 Wireless Local Network Adapters (WLAN) - Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not provide native device driver support for WLAN controllers featured in Dell Latitude E-Family & Mobile Precision systems. To obtain wireless network functionality, install the Wireless LAN device driver applicable to the WLAN devices installed in the notebook computer found under the “Network” section posted on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com). The installer also provides WLAN application support which provides additional features including enterprise authentication enhancements - Microsoft Windows XP 32 & 64-Bit, Windows Vista 32 & 64-Bit, and Windows 7 32 & 64-Bit Operating Systems do not provide native device driver support for WiMAX controllers featured in Dell E-Family systems. To obtain WiMAX functionality, install the WiMAX software applicable to the WiMAX device installed in the notebook computer. This is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Network” section - Customers choosing to utilize the Dell Wireless (DW) WLAN Card Utility or Intel PROSet / Wireless should not install Control Point Connection Manager. If Control Point Connection Manager is installed, uninstall the existing Intel PROSet / Wireless or Dell Wireless WLAN entries in Add / Remove Programs (or Programs and Features) before installing this software. Customers may also choose to uninstall Dell Control Point Connection manager or uncheck the Wi-Fi control within Dell Control Point Connection ManagerDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.6.13 Wireless Personal Area Network Adapter (UWB / WPAN) - Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not support the Bluetooth controllers featured on Latitude E-Family & Mobile Precision systems. To obtain Bluetooth or UWB functionality, install the associated Bluetooth or UWB device drivers available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Network” section 2.6.14 Mobile Broadband Wireless Wide Area Network Adapter (WWAN) - Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not provide native support for the broadband Wireless WAN controllers featured in Dell Latitude E-Family & Mobile Precision systems. To obtain broadband functionality, install the Broadband device driver applicable to the wireless WAN devices installed in the system, and to the service carrier you have a contract with available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Communication” section - The Wireless 5600 EVDO-HSPA module requires the installation of Dell Control Point Connection Manager. Install the driver and FW before installing the Dell Control Point Connection Manager. The latest versions of Dell Control Point Connection Manager (v1.3 and later) provide the WWAN drivers and FW in the Dell Control Point Connection Manager Driver Pack. Earlier versions provide the drivers and FW in one single Dell Control Point Connection Manager installer. The Dell Control Point Connection Manger application and Driver Packs can be found under the “Control Point” section posted on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com). Individual driver and FW releases for the 5600 EVDO-HPSA module can be found under the “Communication” section posted on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com). It is highly recommended to use the Driver Packs to ensure version compatibilityDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.6.15 Touchpad - Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include the Dell Touchpad drivers - The Microsoft native OS mouse driver only provides basic point and click functionality. No advanced features are available with the native driver and this may provide a less than optimal user experience - Dell recommends installing the appropriate Dell Touchpad driver for the following user experience benefits: 1. The driver is tuned to the system characteristics to offer enhanced cursor acceleration and precision 2. The driver provides the core palm rejection features 3. Access to additional features and control setting (varies with system) including:  Enhanced scrolling and tapping  Touch sensitivity control  Multi-Touch Gestures (2nd Generation)  Jog Shuttle control (M6400 & M6500) - Differences between Dell Touchpad devices and drivers: - Dell Touchpad drivers are different between the 1st and 2nd generation of systems. Drivers from the 1 st generation (Dell Touchpad / Pointing Stick) and 2nd generation (Dell Multi-Touch Touchpad) are NOT compatible. Dell strongly recommends only installing the appropriate driver for the system. 3rd generation Latitude Touchpad driver is backword compatible on 2nd generation Latitude systems - Dell Touchpad drivers are found under the “Input Device Drivers” section posted on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) E4200 E4300 E5400 E5500 E6400 E6400 ATG E6500 M2400 M4400 M6400 E4310 E5410 E5510 E6410 E6410 ATG E6510 M4500 M6500 E5420 / E5520 E6320 E6420 E6420 ATG E6520 M4600 M6600 Dell Touchpad / Pointing Stick X X X X X X X Dell Multi-Touch Touchpad X X X X X X X X X X X X X X Dell Jog Shuttle Touchpad X Dell Jog Shuttle Touchpad (Multi-Touch) X 1 s t Generation 2 nd Generation Solution 3 rd GenerationDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.6.16 Free Fall Sensor - Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include the Free Fall Sensor driver. Install the following driver provided by Dell: 1. Free Fall Sensor driver found under the “Applications” section posted on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) 2.6.17 Modem (Only applies to some systems) - Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include the Conexant modem driver. Install the following driver provided by Dell: 1. Conexant D330,HDA,MDC,v.92,modem available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Communication” section - If Dell Control Point Connection Manager module is installed, the Conexant modem driver does not need to be installed 2.6.18 Intel vPro or AMT (Applicable ONLY to vPro Configurations) - Intel Active Management Technology (Intel AMT) allows users to easily manage networked computers to: 1. Discover computing assets on a network 2. Remotely repair systems even after operating system failures 3. Protect networks from incoming threats while easily keeping software up to date - Ensure that the following drivers provided by Dell are being installed prior to installing the AMT drivers: 1. Intel Mobile Chipset driver 2. Intel 825xx Gigabit Platform LAN Network Device 3. Intel Wireless WLAN driver for WLAN AMT manageability via Intel WLAN adapter - Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include the AMT drivers. The AMT drivers are available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Chipset” section 1. For E-Family 1 st generation systems  Intel AMT HECI  Intel AMT SOL/ LMS 2. For E-Family 2 nd generation systems  Intel AMT HECI (Unified AMT6 Driver) 3. For E-Family 3 rd generation systems,  Intel Unified AMT 7 Management Interface Driver  Intel Identity Protection Technology (IPT) feature requires IPT Middleware to be installed after the AMT Unified driverDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.6.19 USB 3.0 - Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include the USB 3.0 driver. Install the NEC USB 3.0 driver available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Chipset” section 2.6.20 Touch Screen Digitizer - Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include the digitizer driver and application. Install the appropriate Touchscreen driver and application available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Input Device Drivers” section 2.6.21 Webcam - The Dell E-Family Webcam driver enables the built-in system digital camera. Install the following driver provided by Dell for Microsoft Windows XP 32 & 64 Bit only: 1. Creative Labs Integrated Webcam driver available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Input Device Drivers” section 2. For video capturing / streaming features, install webcam software available from a variety of third party providers and as freeware M6500 E6420 E6420 ATG E6520 M4600 M6600 NEC USB 3.0 Solution X X X X X X Solution 2 nd Generation 3 rd Generation E6400 ATG E6410 ATG E6420 E6420 ATG E6520 M4600 M6600 Digitech Touch Screen X X eGalax EMPIA X X X X n-Trig Multi Touch X X Solution 1 s t Generation 2 nd Generation 3 rd GenerationDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.6.22 Control Vault Firmware - Dell recommends updating the Control Vault Firmware available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Control Point” section 2.6.23 Windows Update - Dell recommends performing Microsoft Windows updates to ensure the latest security, reliability, and compatibility updates are installed. These updates can be downloaded from Windowsupdate.Microsoft.comDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 2.6.24 Latitude ON / Precision ON - Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include the Latitude ON / Precision ON driver and application - The following table lists which products supports the Latitude ON / Precision ON feature - In order to enable the Latitude ON / Precision ON button to hibernate Windows when switching to Latitude ON / Precision ON modes, Dell recommends installing the appropriate software. In order to determine the appropriate software to install, boot to the system BIOS and check the following: 1. Under BIOS settings -> system configuration  Latitude ON – ARM module is installed:  Install the "Control Point Button Service" in Windows available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Control Point” section NOTE: If you installed the Dell Control Point Connection Manager, the “Control Point Button Service” is already installed  Latitude ON Flash / Precision ON Flash – Flash module is installed  Install the "Latitude ON Flash” in Windows available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Applications” section  Latitude ON Reader / Precision ON Reader  Install the "Reader 2.0" in Windows available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Applications” section E4200 E4300 E5400 E5500 E6400 E6400 ATG E6500 M2400 M4400 M6400 E6410 E6410 ATG E6510 M4500 E4310 E5410 E5510 M6500 Latitude ON Reader X X X X X X Latitude ON Flash X X X X X X Latitude ON X X X Precision ON Reader X X Precision ON Flash X X 1 s t Generation 2 nd Generation Latitude ON Precision ON SolutionDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide AppendixDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide Appendix A .NET Framework Requirements What is .NET Framework? The .NET Framework is a software framework from Microsoft, which is bundled with Windows operating systems. The .NET Framework is intended to be used by most applications created for the Microsoft Windows platform. .NET Framework Requirements? Windows 7 Windows Vista Windows XP .NET 3.5 .NET 3.0 .NET 1.1 Intel GMA 4500MHD Graphics Intel GMA HD Graphics Intel Media Adapter HD/HD 2000/HD 3000 N/A .NET 3.5x N/A .NET 3.0 .NET 3.0 .NET 3.0 .NET 3.0 Intel MSM / RST Storage AMD Catalyst Control Center - Control Panel .NET 3.0 .NET 3.0 Driver / SW Stack Intel Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide Appendix B 512e / 4KBe HDD Re-image Guidelines 1 What is Advanced Format HDD? HDD industry is moving towards supporting higher drives capacity, to address the current limitations with the 512- byte sector HDDs, the industry is moving towards the Advanced Format with 4KB sector HDDs. The transition to 4KB sector HDDs will allow storage devices to more easily adopt larger capacities in both the notebook and desktop space. While hard drives will transition to 4KB sectors and to maintain backwards compatibility, current Advanced Format 4KB HDDs, also known as 512e HDDs, will emulate 512-byte SATA communications to hosts and will operate at 4KB. 2 How does an Advanced Format HDD impact OS Images? Even though a 512e drive is designed to be backward compatible, most of current Operating Systems are not aware of the Advanced Format technology. Depending on the Operating System and its service pack, some extra steps may be required to optimize the performance of the Advanced Format (512e) HDDs and to maintain full Operating System and Application functionality. These extra steps could require using alignment tools to fix any sector misalignment as a result of deploying a nonAdvanced Format aware image on an Advanced Format HDD which may otherwise cause performance issues.Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 3 Re-imaging Requirements when using Advanced Format HDDs The following are the re-imaging guidelines needed to support Advanced Format HDDs. These requirements are dependent on which Operating System will be installed and which method of deployment will be used. 3.1 Microsoft Operating Systems Advanced Format Aware Readiness An Operating System is Advanced Format Aware if it meets the following criteria: o It understands the concept of physical sector vs. logical sector o It maximizes writes using multiples of 4k bytes o Disk partition starts at the boundary of 4k sector Not all current Microsoft Operating Systems are Advanced Format Aware (refer to the Table below). A system configured with an Advanced Format drive and an operating system that is not Advanced Format aware can experience sector misalignment, resulting in performance or compatibility issues. - Some extra steps may be required for re-imaging even with Advanced Format Aware Microsoft Operating Systems, Install/upgrade to the latest Intel Storage driver - Apply the applicable Microsoft KB article - Partition alignment such as (Please refer to section 3.2 for detailed instructions): Operating System Advanced Format Aware Microsoft Windows 7 SP1 Yes Microsoft Windows 7 Yes Microsoft Vista SP1 Yes Microsoft Vista No Microsoft XP (all versions) No Microsoft Windows PE 3.0 or Later Yes Microsoft Windows PE older versions NoDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 3.2 Image Installation Guidelines 3.2.1 Clean Image Installation on an Advanced Format HDD Microsoft® OS Installation Method Windows 7 SP1 Windows 7 Windows Vista SP1 Windows Vista Windows XP Using Dell Operating System Media 1. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Apply Microsoft KB article 982018 2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Apply Microsoft KB article 2470478 2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Use Alignment Tool (2) to ensure Advanced Format drive partitions are properly aligned 2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or higher(1) Using non-Dell off the shelf Operating System Media 1. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Apply Microsoft KB article 982018 2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Apply Microsoft KB article 2470478 2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Use Alignment Tool (2) to ensure Advanced Format drive partitions are properly aligned 2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or higher(1) Using Windows PE 3.0 or prior Note: If using a Win PE version earlier than 3.0, apply Windows Automated KIT 1. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Apply Microsoft KB article 982018 2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Apply Microsoft KB article 2470478 2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or higher(1) Using Windows PE 3.1 1. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) - (1) The Intel RST Driver 9.6 or higher can be found on the Dell Support website in Dell Drivers and Downloads for your system under the SATA drivers section - (2) Please refer to the Partition Alignment Tools - Section 3.4 3.2.2 Deploying 512B pre-installed image to an Advanced Format drive Microsoft® OS Installation Method Windows 7 SP1 Windows 7 Windows Vista SP1 Windows Vista Windows XP Using Dell Factory Installed Image No actions required. Dell Factory Images include required components. Not Available Not Available Using Sector-Based Utilities (Norton Ghost, Altiris, etc.) 1. Use Alignment Tool(2) to ensure Advanced Format drive partitions are properly aligned before re-imaging 2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Use Alignment Tool(2) to ensure Advanced Format drive partitions are properly aligned before reimaging 2. Apply Microsoft KB article 982018 3. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Use Alignment Tool(2) to ensure Advanced Format drive partitions are properly aligned before reimaging 2. Apply Microsoft KB article 2470478 3. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) 1. Use Alignment Tool(2) to ensure Advanced Format drive partitions are properly aligned before re-imaging 2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1) - (1) The Intel RST Driver 9.6 or higher can be found on the Dell Support website in Dell Drivers and Downloads for your system under the SATA drivers section - (2) Please refer to the Partition Alignment Tools - Section 3.4Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 3.3 Other Partition Alignment Requirements Environment Action IRRT / RAID 0,1 & 5 Configuration Use Alignment Tools(1) to ensure Advanced Format drive partitions are properly aligned Data Protection / Encryption Use Alignment Tools(1) to ensure Advanced Format drive partitions are properly aligned before encrypting the drive. Note: Misaligned encrypted Advanced Format drives need to be decrypted, then aligned and re-encrypted  (1) Please refer to the Partition Alignment Tools - Section 3.4 3.4 Partition Alignment Options Partition alignment is required for older operating systems and is recommended for new operating systems in order to insure proper hard drive performance and imaging between drives of differing sector sizes. An aligned partition is when the starting offset of the partition is divisible by 4096 Bytes or by 8 for logical block addressing (LBA) numbers. 3.4.1 Pre-Installation of Operating System This section lists a few options for partition alignment pre-installation of OS: - Using Ghost: Ghost 11.5 will maintain the alignment state of the Gold/Master image. If the disk image is built and aligned on a 512e/Advanced Format drive, the clones of that image will remain aligned. If the image is built on a 512B, Ghost command line switch {-align=1MB} can be used to ensure alignment when deployed to any drive. - Using DISKPART: DISKPART may be used to enable storage configuration or create a partition at an explicit disk offset from a script, a remote session, or another command prompt. Dell recommends using WinPE's (3.0 or greater) Diskpart.exe from Windows Vista or Windows 7 to create the partitions for Windows XP installation. This will create a partition that is Advanced Format aligned. Without PE, starting with Windows Vista or Windows 7 DVD to create the partition for the Windows XP will create correct partitioning. On how to use DISKPART utility and how to divide the offset value of the selected partition, refer to Microsoft KB Article 300415 3.4.2 Post-Installation of Operating System The Paragon Alignment Tool (PAT) is a hardware agnostic tool available for download from the Dell Support website in Dell Drivers and Downloads for your system under the SATA Drives section. This tool can be used after an Operating System is installed to align the partitions of an Advanced Format drive.Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide Appendix C General Re-Imaging FAQs 1. How do I resolve a PCI Yellow Bang? a. After installing the drivers and you have this PCI yellow bang in device manager, you need to install the following drivers found in the Chipset folder: b. For E-Family 1 st generation you need to install two drivers - AMT SOL / LMS and AMT HECI c. For E-Family 2 nd generation you need to install one driver - AMT HECI 2. How do I resolve a Broadcom USH Yellow Bang? a. After installing the drivers and you have this USH yellow bang in device manager, you need to install the Control Point Security Device Driver Pack 3. How do I resolve this Unknown Device yellow bang on E-Family 2 nd generation? a. After installing the drivers and you have an unknown device yellow bang in device manager, you need to install the ST Micro Freefall Sensor driver found under Chipset 4. What drivers are in the Control Point Security Device Driver pack? a. The driver pack has the drivers for all security related hardware, including: 2. Broadcom Trusted Platform Module 3. Atmel Trusted Platform Module 4. STMicroelectronics Trusted Platform Module 5. Winbond Trusted Platform Module 6. O2Micro Smart Card Reader 7. Dell Smart Card Keyboard 8. UPEK TouchChip Fingerprint Reader 9. Authentec Fingerprint Reader 10. Broadcom Unified Security Hub 11. Vista Storage Driver Update (for ATAPI.SYS) 5. Can I use WiMax and WiFi at the same time? a. No, the wireless adapter only supports one of them being active at one time 6. What is the Dell System Software utility and why do I need it? a. The Dell System Software utility provides critical updates and patches for your operating system necessary for the correct operation of your system. It is important to install this utility first after reimaging your system. It is found under the System Utilities folder on the Dell Drivers and Download pageDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide 7. What is the Client System Update application? a. Located under System Management > Client System Update, this is primarily targeted at Customers who want to manage systems on their own. The tool is designed to allow users to specify their update preferences and apply updates based on the criticality. Alternatively, end users can use the scheduling option to keep their system up-to-date with the systems software released by Dell 8. What is eSATA? One of the connectors on the system is a dual eSATA / USB combo port. It can interface with either an eSATA device or a USB device. eSATA is an industry standard interface. A few of the key benefits of eSATA technology are: o Data speeds up to six times faster than USB 2.0 and IEEE 1394 o Robust and user friendly external connection o High performance, cost effective expansion storage o Up to 2 meter shielded cables and connectors Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide Appendix D Tables - Control Point System Manager Features - Table B1 Category Feature DCP SM Release Version Availablity of Feature when DCP Installed? Availablity of Feature when Dell provides drivers/middleware, but No DCP App? Availabilty of Feature when only Windows OS installed? user profiles v1.0 Yes N/A Only power schemes are available in the OS. View battery manufacturer info. v1.0 Yes N/A Yes, through BIOS View battery health info. v1.0 Yes N/A Yes, through BIOS battery charge enable/disable status v1.0 Yes N/A Yes Network card power management v1.0 Yes Yes (Intel LOM) No (some Broadcom LOMs) Extended Battery Life/ All Day Battery Life. (ADBL) v1.0 Yes N/A N o Dell Enhanced Performance Plans (User Selectable Thermal Tables for Performance, temperature and sound levels) v1.4 Yes N/A N o Digidesign Audio/Video mode v1.3 Yes N/A Yes, thru individual settings in BIOS/OS Display settings Inactivate display and system timeouts when activating an external display using FnF8. v1.0 Yes N/A N o Fn+F2 to enable Battery Charge disable v1.0 Yes N/A Yes, but with No screen pop-up display Fn+F3 launch DCP w/ Battery Status v1.0 Yes N/A N o Fn+F7 to enable/disable DCP v1.0 Yes N/A N o Fn+F8 to switch between display settings v1.0 Yes N/A Yes, but with No screen pop-up display Hot Key customizaton User hot key customization ability (also Fn+D functionality which is set to toggle display by default). v1.0 Yes N/A N o Keyboard backlighting Keyboard backlighting options (to be able to set the intensity, inactivity timeout values and input triggers.) v1.0 Yes N/A Yes, but with No screen pop-up display Ability to Adjust Brightness Level v1.0 Yes N/A Yes, but with No screen pop-up display feedback through on screen display v1.0 Yes N/A N o Ability to enale/disable ALS v1.0 Yes N/A Yes ALS Feedback through on screen display v1.0 Yes N/A N o Reporting of Ambient Temp log information at OS presence (PWS only) v1.2 Yes N/A Through BIOS Reporting of CPU Temp log information at OS presence (PWS only) v1.2 Yes N/A Through BIOS Reporting of SMART Alerts log information at OS presence (PWS only) v1.2 Yes N/A Through BIOS Reporting of ECC Alerts log information at OS presence (PWS only) v1.2 Yes N/A Through BIOS Privacy Screen - Discreet Graphics Fn+E to enable/disable Privacy screen v1.0 Yes N/A N o Privacy Screen - UMA Graphics Fn+E to enable/disable Privacy screen v1.2.01 Yes N/A N o "Color Space" Panel Settings for RGB LED Displays (17" only) Provides system level controls for NTSC, sRGB, Pro Photo RGB/Kodak or Adobe color settings (certain panels only) v1.3 Yes N/A N o Brightness Function Keys Hardware Monitoring for Desktops Power ManagerDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide - Control Point Security Manager Features – Table B2 - Dell Data Protection | Access, DDPA – Table B3 Category Feature Release Version Availablity of Feature when DCP Installed? Availablity of Feature when Dell provides drivers/middleware, but No DCP App? Availabilty of Feature when only Windows OS installed? Secure processing and storage of user security information v1.0 Yes - USH platforms only N o N o Ability to locally backup and restore credentials in CV v1.4 Yes - USH platforms only N o N o TPM TPM enablement and management v1.0 Yes Yes - with third party software, including Windows Vista Bitlocker No for XP Yes, with Windows Vista (driver included) or third party software, including Windows Vista Bitlocker Pre-Boot Authentication (PBA) Password and SSO v1.0 Yes Password only, no SSO Password only, no SSO Embedded Finger Print Reader Full configuration and management for PBA and Windows Logon v1.0 Yes Yes - with 3rd party software, does not include PBA N o Full configuration and management for Windows Logon v1.0 yes ( No PBA SUPPORT) Yes - with 3rd party software, does not include PBA N o Full configuration and management for PBA v1.4 yes (E2 with CV only, no M'09, Foose, Reebok, or Fonseca support) N o N o Contact Smart Card Reader Full configuration and management for Windows Logon v1.0 Yes Yes - with 3rd party software, does not include PBA N o Full configuration and management for PBA v1.0 Yes N o N o Contacless Smart Card Reader Full configuration and management for Windows Logon v1.0 Yes Yes - with 3rd party software, does not include PBA N o Contacless Smart Card Reader Full configuration and management for PBA v1.2 Yes N o N o Support for 5400 and 7200 FDE's v1.0 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software Support for SSD FDE's v1.2.01 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software Support for dual FDE's (non-RAID) v1.3 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software RSA SecurID RSA SecurID storage in ControlVault v1.1 Yes - USH platforms only Yes - USH platforms only N o Bitlocker (Vista Only) DCP does not interact with Bitlocker v1.0 Yes N/A Yes ControlVault External Dell Branded Finger Print Reader Full Disked Encrypted Drives (FDE) Category Feature Release Version Availablity of Feature when DDPA Installed? Availablity of Feature when Dell provides drivers/middleware, but No DDPA App? Availabilty of Feature when only Windows OS installed? Secure processing and storage of user security information v2.0 Yes - USH platforms only N o N o Ability to locally backup and restore credentials in CV v2.0 Yes - USH platforms only N o N o TPM TPM enablement and management v2.0 Yes Yes - with third party software, including Windows Vista Bitlocker No for XP Yes, with Windows Vista (driver included) or third party software, including Windows Vista Bitlocker Pre-Boot Authentication (PBA) Password and SSO v2.0 Yes Password only, no SSO Password only, no SSO Embedded Finger Print Reader Full configuration and management for PBA and Windows Logon v2.0 Yes Yes - with 3rd party software, does not include PBA N o Full configuration and management for Windows Logon v2.0 yes ( No PBA SUPPORT) Yes - with 3rd party software, does not include PBA N o Full configuration and management for PBA v2.0 yes (E2 with CV only, no M'09, Foose, Reebok, or Fonseca support) N o N o Contact Smart Card Reader Full configuration and management for Windows Logon v2.0 Yes Yes - with 3rd party software, does not include PBA N o Full configuration and management for PBA v2.0 Yes N o N o Contacless Smart Card Reader Full configuration and management for Windows Logon v2.0 Yes Yes - with 3rd party software, does not include PBA N o Contacless Smart Card Reader Full configuration and management for PBA v2.0 Yes N o N o Support for 5400 and 7200 FDE's v2.0 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software Support for SSD FDE's v2.0 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software Support for dual FDE's (non-RAID) v2.0 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software RSA SecurID RSA SecurID storage in ControlVault v2.0 Yes - USH platforms only Yes - USH platforms only N o Bitlocker (Vista Only) DCP does not interact with Bitlocker v2.0 Yes N/A Yes Full Disked Encrypted Drives (FDE) ControlVault External Dell Branded Finger Print ReaderDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide - Control Point Connection Manager Features – Table B4 Category Feature Release Version Availablity of Feature when DCP Installed? Availablity of Feature when Dell provides drivers/middleware, but No DCP App? Availabilty of Feature when only Windows OS installed? Dell Wireless LAN 1397, 1510 (Broadcom) v1.1 Yes Yes, WITH Dell Wireless Client Utility (DCU) No for XP Yes for Vista & Win 7, with WLAN AutoConfig, but in box driver has not been Dell validated Dell Wireless LAN 1520 (Broadcom TGV - no enterprise extension) v1.3.01 Yes Yes, with Dell Wireless Client Utility (DCU) No for XP Yes - for Vista & Win 7 ( with in box drivers) and WLAN AutoConfig Intel Wireless LAN 5100, 5300 v1.2 Yes Yes, with Intel Proset No for XP Yes for Vista & Win 7, with WLAN AutoConfig, but in box driver has not been Dell validated • Intel® Centrino® Ultimate-N 6300 WiFi card • Intel® Centrino® Advanced-N 6200 WiFi card v1.4 Yes Yes, with Intel Proset No for XP Yes for Vista & Win 7, with WLAN AutoConfig, but in box driver has not been Dell validated Disconnect on Ethernet WLAN v1.2 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) N o View availabe networks & Site Monitors v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) WZC/WLAN AutoConfig for available networks WiFi - Catcher v1.0 Yes Basic Mode Only Basic Mode Only Hardware Radio Switch v1.0 Yes Yes, in BIOS Yes, in BIOS Enterprise Extension for WLAN - 802.1x, WPA-Enterprise/WPA2-Enterprise, CCKM (CCX5, TTLS not available for Win 7) v1.2 Yes Yes, wth Intel PROSet or Dell Wireless Client Utility (DCU) Yes, except CCX and TTLS Dell Wireless Mobile Broadband 5720 Minicard v1.0 Yes Yes, with Dell Mobile Broadband Client Utility (DMBCU) for 5720 EVDO (novatel) N o Dell Wireless 5600 EV/HSPA (GOBI) v1.2 Yes N o N o Dell Wireless 5530 HSPA Minicard (Helmsley) v1.0 Yes N o N o Dell Wirless 5620 EV/HSPA (GOBI2) v1.4 Yes Yes, planned alternative connection manager N o Dell Wireless 5540 HSPA Minicard (H2) v1.4 Yes Yes, planned alternative connection manager N o GPS Novatel/Ericcson v1.0 Yes Yes, with Dell Mobile Broadband Client Utility (DMBCU) for 5720 EVDO (novatel) No, for 5530 HSPA (Ericson) N o Disconnect on Ethernet WWAN v1.0 Yes N o N o SMS Text Messaging v1.0 Yes Yes, with Dell Mobile Broadband Client Utility (DMBCU) for 5720 EVDO (novatel) No, for 5530 HSPA (Ericson) N o Broadcom Gigabit LAN v1.0 Yes Yes Yes Intel 825X Gigabit v1.0 Yes Yes Yes Conexant HAD D330 MDC V.92 modem v1.0 Yes Yes Yes Location Profiles v1.0 Yes N/A Yes, limited attributes through Vista and Windows 7 (Network and Sharing Center) Import/Export Profiles v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) Yes, limited to WiFi profiles (netsh) Profile Management Wizard v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) N o Radio Management Airplane Mode v1.0 Yes N o N o Connection Logs v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) N o Connection Status v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) Yes Device Status v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) Yes Network Status Details v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) Yes Status Logs v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) N o Diagnostics Connection base/ Hardware based v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) Yes Troubleshooting FAQ's/Web links v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) Yes SSO Pre-logon (Windows XP only) v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless Clinet Utility (DCU) Yes, through GPO (Server 2008) VPN Enforcement v1.0 Yes Yes, with Dell Mobile Broadband Client Utility 9DMBCU) for 5720 EVDO (novatel) No, for 5530 HSPA (Ericson) N o WLAN WWAN LAN/ Modem/other connections Location Profiles connection/device/status Information Log-on FeaturesDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide Appendix E E-Docks - Dell E-Docks (E-Family Docking Stations) - Dell E-Family docking stations are architected differently than previous generations of Dell docking stations. - To enhance Plug And Play performance E-Family products no longer require a docking profile - The following are the list of features and expected behavior differences between D-Docks and E-Docks:Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide Dell Latitude E6420/E6520 Installation et caractéristiques À propos des avertissements AVERTISSEMENT-test: un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. Latitude E6420 Vues avant et arrière Figure 1. Vue avant 1. microphone 2. loquet de dégagement de l'écran 3. caméra 4. voyant d'état de la caméra 5. loquet de l'écran 6. écran 7. bouton d'alimentation 8. connecteur eSata/USB 9. connecteurs USB 2.0 (2) 10. boutons de contrôle du volume 11. commutateur sans fil 12. lecteur optique Regulatory Model: P15G, P14F Regulatory Type: P15G001, P14F001 February 201113. logement ExpressCard 14. lecteur d'empreintes digitales 15. lecteur de carte mémoire Secure Digital (SD) 16. lecteur de carte à puce sans contact 17. boutons de la tablette tactile (2) 18. tablette tactile 19. boutons du trackstick (3) 20. trackstick 21. clavier 22. voyants d'état de l'appareil Figure 2. Vue arrière 1. connecteur HDMI 2. fente pour câble de sécurité 3. connecteur modem 4. voyants d'état de la batterie et de l'alimentation 5. connecteur d'alimentation 6. connecteur réseau 7. connecteur USB 2.0 8. connecteur VGA 9. connecteur audio 10. grilles de refroidissement 11. logement de carte à puce AVERTISSEMENT-test: Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. 2Latitude E6520 Vues avant et arrière Figure 3. Vue avant 1. loquet de l'écran 2. microphone 3. loquet de dégagement de l'écran 4. caméra 5. voyant d'état de la caméra 6. écran 7. bouton d'alimentation 8. connecteur HDMI 9. connecteur eSata/USB 10. connecteur USB 2.0 11. connecteur IEEE 1394 12. lecteur optique 13. commutateur sans fil 14. logement ExpressCard 15. lecteur d'empreintes digitales 16. lecteur de carte mémoire Secure Digital (SD) 17. lecteur de carte à puce sans contact 18. tablette tactile 19. boutons de la tablette tactile (2) 20. boutons du trackstick (3) 21. trackstick 22. clavier 23. boutons de contrôle du volume 24. voyants d'état de l'appareil 3Figure 4. Vue arrière 1. connecteur réseau 2. fente pour câble de sécurité 3. connecteur modem 4. voyants d'état de la batterie et de l'alimentation 5. connecteur d'alimentation 6. connecteur USB 2.0 7. connecteur VGA 8. connecteur USB 2.0 9. connecteur audio 10. grilles de refroidissement 11. logement de carte à puce AVERTISSEMENT-test: Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. Installation et configuration rapides AVERTISSEMENT-test: Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les informations concernant la sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour en savoir plus sur les pratiques d'excellence, consultez le site www.dell.com/ regulatory_compliance. 4AVERTISSEMENT-test: L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. PRÉCAUTION: Pour déconnecter le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec précaution afin d'éviter d'endommager l'équipement. Pour enrouler le câble de l'adaptateur secteur, vérifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur afin d'éviter d'endommager le câble. REMARQUE: Il se peut que certains périphériques ne soient pas inclus si vous ne les avez pas commandés. 1. Branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur correspondant de l'ordinateur et sur une prise électrique. Figure 5. Adaptateur secteur 2. Branchez le câble réseau (facultatif). Figure 6. Connecteur réseau 3. Connectez des périphériques USB, une souris ou un clavier, par exemple (facultatif). Figure 7. Connecteur USB 54. Connectez des périphériques IEEE 1394, un disque dur, par exemple (facultatif). Figure 8. Connecteur 1394 5. Ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Figure 9. Bouton d'alimentation REMARQUE: Il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension, puis de l'arrêter au moins une fois préalablement à l'installation de toute carte. Faites de même préalablement à la connexion de l'ordinateur à une station d'accueil ou à un autre périphérique externe tel qu'une imprimante. Caractéristiques REMARQUE: Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Les caractéristiques suivantes de l'ordinateur se limitent à celles qu'impose la législation. Pour plus d'informations concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur DémarrerAide et support et sélectionnez l'option permettant d'afficher des informations concernant votre ordinateur. Informations système Jeu de puces Jeu de puces Intel Mobile Express Series 6 Processeur Intel Core série i3/i5/i7 (2e génération) Vidéo Type de vidéo • intégrée sur la carte système • Séparée Bus de données 6Vidéo UMA vidéo intégrée Séparée • PCI-E x16 1re gén. • PCI-E x16 2e gén. Contrôleur vidéo UMA Intel Graphics Séparée NVIDIA N12P avec DDR3 512 Mo échangeables Mémoire Connecteur mémoire deux emplacements SODIMM Capacité de mémoire 1 Go, 2 Go ou 4 Go Type de mémoire SDRAM DDR3 (1333 MHz) Mémoire minimale 1 Go Mémoire maximale 8 Go Batterie Type • «Smart» au lithium ion 4 éléments • «Smart» au lithium ion 6 éléments • «Smart» au lithium ion 9 éléments Dimensions : 4 et 6 éléments Profondeur 48,08 mm (1,90”) Hauteur 20 mm (0,79”) Largeur 208 mm (8,19”) 9 éléments Profondeur 71,79 mm (2,83”) Hauteur 20 mm (0,79”) Largeur 214 mm (8,43”) Poids : 7Batterie 4 éléments 240 g (0,53 lb) 6 éléments 344,73 g (0,76 lb) 9 éléments 508,02 g (1,12 lb) Tension : 4 éléments 14,80 VCC 6 et 9 éléments 11,10 VCC Plage de températures : En fonctionnement de 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F) À l'arrêt de -40°C à 65° C (de -40° F à 149° F) Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Adaptateur secteur Type 65 W, 90 W et 150 W REMARQUE: L'adaptateur 65 W n'est disponible que pour les ordinateurs avec carte vidéo intégrée. REMARQUE: L'adaptateur 150 W n'est disponible que pour les ordinateurs Latitude E6420. Tension d'entrée de 100 VCA à 240 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,50 A, 1,60 A, 1,70 A et 2,10 A Fréquence d'entrée de 50 Hz à 60 Hz Alimentation de sortie 65 W, 90 W et 150 W Courant de sortie 3,34 A, 4,62 A et 7,70 A (continu) Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1,0 VCC Plage de températures : En fonctionnement de 0° C à 40° C (de 32° F à 104° F) À l'arrêt de -40°C à 70° C (de -40° F à 158° F) 8Caractéristiques physiques Latitude E6420 Hauteur de 26,90 m à 32,40 mm (de 1,06” à 1,27”) Largeur 352 mm (13,86”) Profondeur 241 mm (9,49”) Poids (avec une batterie 4 éléments) 2,07 kg (4,56 lb) Latitude E6520 Hauteur de 28,30 mm à 34,20 mm (de 1,11” à 1,35”) Largeur 384 mm (15,12”) Profondeur 258 mm (10,16”) Poids (avec une batterie 4 éléments) 2,50 kg (5,52 lb) Environnement de fonctionnement Température : En fonctionnement de 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F) Stockage de -40°C à 65° C (de -40° F à 149° F) Humidité relative (maximale) : En fonctionnement de 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage de 5 % à 95 % (sans condensation) Altitude (maximale) : En fonctionnement de –15,2 m à 3 048 m (de -50 pieds à 10 000 pieds) À l'arrêt de –15,2 m à 10 668 m (de -50 pieds à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur selon la norme ISA-S71.04– 1985 9Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Consultez les documents réglementaires et de sécurité livrés avec votre ordinateur et la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance pour plus d'informations sur : • Les pratiques d'excellence en matière de sécurité • La certification réglementaire • L'ergonomie Consultez www.dell.com pour des informations supplémentaires sur : • Garantie • Termes et Conditions (Etats-Unis uniquement) • Contrat de licence pour utilisateur final Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™, et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino®, et Celeron® sont des marques déposées de Intel Corporation aux États-Unis et autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™, et ATI FirePro™ sont des marques de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton démarrer de Windows Vista, et Office Outlook® sont soit des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque propriété de the Blu-ray Disc Association (BDA) et utilisée sous licence par les disques ou lecteurs. Le mot Bluetooth® est une marque déposée et propriété du Bluetooth® SIG, Inc. et est utilisé par Dell Inc. sous licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. Les autres marques et nom éventuellement utilisés dans ce document font référence soit aux entités propriétaires de ces marques ou noms de produits, et Dell Inc. réfute tout intérêt propriétaire dans les noms et marques autres que les siens propres. 10 Intel Active Management Technology v7.0 Guide de l'administrateur Présentation générale Présentation du produit Nouvelle expérience au déballage Modes opérationnels Présentation de la configuration et de l'installation Menus et paramètres par défaut Présentation des paramètres du MEBx Paramètres généraux ME Configuration AMT Intel Fast Call for Help (Appel pour rapide Intel pour obtenir de l'aide) Paramètres par défaut du MEBx Paramètres généraux ME Configuration AMT Installation et configuration Présentation des procédés Service de configuration - Utilisation d'un périphérique USB Service de configuration - Procédure pour périphérique USB Déploiement de système Pilotes du système d'exploitation Gestion Intel AMT Web GUI Redirection AMT (SOL/IDE-R) Présentation de la redirection AMT Application d'état de gestion et sécurité Intel) Application d'état de gestion et sécurité Intel) Dépannage Dépannage Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, les références du présent document concernant les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® ne sont pas applicables à votre modèle. Les informations que contient le présent document sont sujettes à des modifications sans préavis. ©2011 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction du présent document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton de démarrage Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque appartenant à la Blu-ray Disc Association (BDA) et elle est utilisée sous licence sur des disques ou des lecteurs. Le terme de Bluetooth® est une marque déposée et propriété du Bluetooth® SIG, Inc. et il est utilisé par Dell Inc. sous licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. Les autres marques et noms éventuellement utilisés dans ce document font référence aux entités propriétaires de ces marques ou aux noms des produits, et Dell Inc. réfute tout intérêt propriétaire dans les noms et marques autres que les siens propres. Mars 2011 Rév. A00Présentation du produit Intel Active Management Technology (Intel AMT) permet aux sociétés d'administrer aisément leurs ordinateurs en réseau. Détecter les ressources informatiques sur un réseau, que les ordinateurs soient sous ou hors tension – Intel AMT utilise les informations stockées en mémoire système non volatile pour accéder à l'ordinateur. Il est possible d'accéder à tous les ordinateurs, même s'il sont éteints (cette fonction est également appelée accès hors bande ou OOB). Réparer à distance les systèmes, même après des défaillances du système d'exploitation — Vous pouvez accéder à distance aux ordinateurs à des fins de réparation après un dysfonctionnement du logiciel ou une défaillance du système d'exploitation. Grâce aux journaux et aux alertes d'événements hors bande d'Intel AMT, les administrateurs IT peuvent également détecter aisément les éventuels problèmes des ordinateurs. Protéger les réseaux contre des menaces entrantes tout en tenant les logiciels et la protection anti-virus à jour dans l'ensemble du réseau. Support logiciel Plusieurs revendeurs indépendants de logiciels (ISV) créent des logiciels compatibles avec les fonctions d'Intel AMT. Les administrateurs IT disposent donc de nombreuses options d'administration à distance du parc informatique en réseau de leur société. Fonctions et avantages Intel AMT Caractéristiques Avantages Accès hors bande (OOB) Permet l'administration à distance des plates-formes, quels que soient l'alimentation du système et l'état du système d'exploitation Dépannage et restauration à distance Réduit de façon significative les déplacements des techniciens en informatique, ce qui accroît leur efficacité Alertes proactives Diminue le temps d'inactivité et réduit les temps de réparation. Nouvelles fonctions de vPro7 AMT7 Provisionnement basé sur l'hôte : déploiement aisé d'unités compatibles AMT par les clients. Prise en charge d'un proxy de communication : permet la communication AMT vers un réseau externe (par exemple : l'informatique externalisée hors site) Gestion Dell unique de la batterie (NB) et du BIOS (DT/NB) à distance via AMT Restauration MEFW Permet la mise à niveau inférieur de MEFW sur les systèmes vPro et permettrait aux projets d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) et aux clients de verrouiller facilement les révisions du BIOS. AT-p 3.0 Prise en charge du réseau étendu sans fil (WWAN) 3G pour AT-p (Ericsson sans fil uniquement sur NB) Commandes de suspension/reprise AT-p pour une désactivation temporaire Authentification AT-p sur reprise S3 (facultatif) Ajout de prise en charge pour les espaces de travail d'ordinateur de bureauAutres nouvelles fonctions (liées à MEFW) Prise en charge de LAN ARP ME répond à la demande de LAN ARP (IPV4) et des paquets de découverte de voisins (IPV6) en ne réveillant pas mais en notifiant le système de console dans Sx. Nouvelle configuration requise Win7 LAN Uniquement pour SKU 5Mo et dans la stratégie d'alimentation 2 Deep S4/S5 Automatiquement désactivé lorsque AMT est provisionné dans la stratégie d'alimentation 2. Intel IPT (Identify Protection Technology - Technologie de protection de l'identité) Permet une connexion sécurisée basée sur un OTP (One Time Password - mot de passe utilisable une seule fois) et des transactions Web via une authentification basée sur ME. Conditions requises de l'ordinateur client L'ordinateur client dont il est question dans ce document est basé sur la plate-forme Intel PCH/la famille des jeux de puces Intel 6 Series, et est administré par Intel Management Engine (Moteur de gestion Intel). Les configurations micrologicielles et logicielles suivantes sont requises pour l'installation et la configuration. Elles doivent être appliquées avant la configuration et l'exécution d'Intel Management Engine (Moteur de gestion Intel) sur l'ordinateur client. Un périphérique flash SPI programmé avec le BIOS intégrant le flashage d'image Intel AMT 6.0, Intel Management Engine et les images de composant GbE. Lorsque Intel AMT est activé dans le BIOS, il est possible d'accéder à la configuration MEBx à partir du menu F12. Pour activer toutes les fonctions d'Intel Management Engine (Moteur de gestion Intel) au sein du système d'exploitation Microsoft, les pilotes du périphérique (Intel MEI/SOL/LMS) doivent être installés et configurés sur l'ordinateur client. * Informations de cette page fournies par Intel. REMARQUE : le MEBx (Intel Management Engine BIOS Extension) est un module ROM en option fourni à Dell™ par Intel ; ce module est inclus au BIOS Dell. Le MEBx a été personnalisé pour les ordinateurs Dell.Nouvelle expérience au déballage Les éléments suivants sont disponibles sur un ordinateur Intel Active Management Technology (Intel AMT) : Installation en usine Le modèle Intel AMT 7.0 est livré par les usines Dell configuré avec des valeurs par défaut. Guide de configuration et de référence rapide Présentation générale d'Intel AMT avec un lien au Guide technique Dell. Guide technique Dell Présentation, configuration, provisionnement et support technique de haut niveau d'Intel AMT. Support de sauvegarde Le micrologiciel et les pilotes essentiels sont disponibles sur le CD de Ressources. Voir le Guide de l'administrateur pour des informations plus détaillées sur Intel AMT disponibles sur le site Web support.dell.com\manuals.Modes opérationnels La version d'Intel AMT 5.0 et ses versions antérieures prenaient en charge deux modes de fonctionnement : Petite et moyenne entreprise (PME) et Entreprise. La fonctionnalité de ces modes a été intégrée aux versions Intel AMT 6.0 et AMT 7.0 qui offrent donc les fonctions du mode Entreprise précédent. Les nouvelles options de configuration sont les suivantes : Paramétrage et configuration manuelle (disponible pour les clients SMB) Paramétrage automatique Configuration Paramètre Intel AMT 5.0 et valeurs par défaut Intel AMT 6.0 / 7.0 (options Mode Entreprise Mode PME par défaut) Mode TLS Enabled (Activé) Disabled (Désactivé) Disabled (Désactivé), peut être activé ultérieurement Interface utilisateur Web Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) Enabled (Activé) Interface réseau de redirection IDER/SOL/CVS activée Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) si la fonction est activée dans Intel® MEBx Enabled (Activé), peut être désactivé ultérieurement Mode de redirection hérité (Contrôle l'écoute FW pour les connexions de redirection d'entrée) Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) si la fonction est activée dans Intel® MEBx Disabled (Désactivé) (définir sur Enabled (Activé) pour fonctionner avec les consoles SMB héritées) REMARQUE : les clients peuvent acheter TLS désactivé de manière permanente à partir de l'usine en raison des restrictions sur la technologie de cryptage dans leur pays de livraison, et ne peuvent par conséquent pas réactiver TLS. REMARQUE : CVS est uniquement pris en charge avec le CPU de carte graphique intégrée et le système doit être en mode de carte graphique intégrée. Une configuration manuelle peut être réalisée en effectuant les six étapes suivantes : 1. Flashez l'image à l'aide du BIOS du système et de FW. 2. Accédez à l'Intel MEBx via le menu , puis saisissez le mot de passe admin par défaut, puis modifiez le mot de passe. 3. Accédez au menu Intel ME General Setttings (Paramètres généraux Intel ME). 4. Sélectionnez Activate Network Access (Activer l'accès au réseau) 5. Sélectionnez Y (O) dans le message de confirmation. 6. Quittez le MEBx. REMARQUE : vous pouvez également réaliser l'activation par l'intermédiaire de moyens externes ou du système d'exploitation à l'aide de l'outil Intel Activator.Présentation de l'installation et de la configuration La liste ci-dessous comprend des termes importants concernant l'installation et la configuration d'Intel AMT. Configuration et installation — Processus d'entrée, dans les ordinateurs administrés par Intel AMT, de noms d'utilisateur, mots de passe et paramètres réseau permettant l'administration à distance de l'ordinateur. Service de configuration — Application tierce qui termine le provisionnement Intel AMT. WebGUI Intel AMT — Interface à base de navigateur Web assurant une administration à distance limitée des ordinateurs. Vous devez installer et configurer Intel AMT sur un ordinateur avant son utilisation. L'installation d'Intel AMT prépare l'ordinateur pour le mode Intel AMT et active la connectivité réseau. Cette installation ne s'effectue généralement qu'une seule fois au cours de la durée de vie d'un ordinateur. Une fois activé, Intel AMT peut être détecté par un logiciel de gestion sur un réseau. Une fois configuré en mode Entreprise, Intel AMT est prêt à initialiser la configuration de ses propres fonctions. Lorsque tous les éléments réseau obligatoires sont disponibles, il suffit de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation électrique et au réseau pour qu'Intel AMT initialise automatiquement sa propre configuration. Le service de configuration (une application tierce) termine le processus à votre place. Intel AMT est alors prêt pour la gestion à distance. Généralement, cette configuration ne prend que quelques secondes. Une fois Intel AMT installé et configuré, vous pouvez reconfigurer la technologie pour répondre aux besoins de votre environnement de travail. Une fois Intel AMT configuré en mode PME, l'ordinateur n'a pas à initialiser quelque configuration que ce soit sur le réseau. Elle est configurée manuellement et est prête à l'utilisation avec l'interface WebGUI d'Intel AMT. États d'installation et de configuration d'Intel AMT L'action d'installation et de configuration d'Intel AMT est également connue sous le nom de provisionnement. Un ordinateur sur lequel Intel AMT est activé peut être en l'un des trois états d'installation et de configuration : État Valeurs par défaut usine État Installation État Provisionné L'état des valeurs par défaut usine est un état totalement non configuré dans lequel les références de sécurité ne sont pas encore établies et les fonctions Intel AMT ne sont pas encore disponibles aux applications de gestion. Dans cet état, Intel AMT est doté des paramètres définis en usine. L'état Installation est un état partiellement configuré dans lequel Intel AMT a reçu des informations initiales de réseau et TLS (Transport Layer Security) : un mot de passe administrateur initial, l'expression de passe de provisionnement (PPS) et l'identificateur de provisionnement (PID). Après son installation, Intel AMT est prêt à recevoir, d'un service de configuration, les paramètres de configuration. L'état Provisionné est un état entièrement configuré dans lequel ME (Intel Management Engine) a été configuré à l'aide d'options d'alimentation et Intel AMT a été configuré avec ses paramètres de sécurité, ses certificats et les paramètres qui activent les fonctions Intel AMT. Les fonctions sont prêtes à interagir avec les applications de gestion dès qu'Intel AMT est configuré. Méthodes de provisionnement TLS-PKI TLS-PKI est également dénommé «Configuration à distance». Le SCS utilise des certificats TLS-PKI (Public Key Infrastructure -- Infrastructure de clé publique) pour se connecter de manière sécurisée à un ordinateur compatible Intel AMT. Ces certificats peuvent être générés de plusieurs manières : Le SCS peut se connecter à l'aide d'un des certificats par défaut pré-programmés sur l'ordinateur, comme détaillé dans la section sur l'interface MEBx de ce document. Le SCS peut créer un certificat personnalisé, qui peut être déployé sur l'ordinateur AMT, au moyen d'une visite en personne. avec une clé USB spécialement formatée comme détaillé dans la section Service de configuration de ce document. Le SCS peut utiliser un certificat personnalisé pré-programmé à l'usine Dell grâce au processus CFI (Custom Factory Integration - Intégration usine personnalisée).TLS-PSK TLS-PSK est également dénommé «Configuration en une touche». Le SCS utilise des PSK (clés prépartagées) pour établir une connexion sécurisée avec l'ordinateur AMT. Ces clés à 52 caractères peuvent être créées par le SCS, puis déployées sur l'ordinateur AMT lors d'une visite en personne de deux manières : La clé peut être manuellement entrée dans le MEBx. Le SCS peut créer une liste de clés personnalisées et les mettre sur une clé USB spécialement formatée. Chaque ordinateur AMT récupère ensuite une clé personnalisée depuis la clé USB spécialement formatée pendant le démarrage BIOS comme détaillé dans la section Service de configuration de ce document.Présentation des paramètres du MEBx Le MEBx (Intel Management Engine BIOS Extension) fournit des options de configuration au niveau de la plate-forme ; ces informations permettent de configurer le comportement de la plate-forme ME (Management Engine - Moteur de gestion). Ces options incluent l'activation et la désactivation de fonctionnalités particulières et la définition de configurations d'alimentation. Dans cette section, vous trouverez des informations détaillées sur les options de configuration MEBx et, le cas échéant, les restrictions. Accès à l'interface utilisateur de configuration MEBx Suivez les étapes ci-dessous pour accéder à l'interface utilisateur de configuration MEBx sur un ordinateur : 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. À l'affichage du logo DELL™ bleu, appuyez immédiatement sur , puis sélectionnez MEBx. REMARQUE : si vous n'avez pas appuyé assez rapidement sur la touche, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, puis réessayez. 3. Saisissez le mot de passe ME. Appuyez sur . Le mot de passe par défaut est «admin» et il peut être modifié par l'utilisateur. L'écran MEBx s'affiche tel qu'illustré ci-dessous. Le menu principal présente trois fonctions : Paramètres généraux Intel ME Configuration Intel AMT Quitter REMARQUE : Intel MEBx affiche uniquement les options détectées. Si une ou plusieurs de ces options ne s'affichent pas, vérifiez que la fonction manquante correspondante est prise en charge par le système. Modification du mot de passe Intel MELe mot de passe par défaut est admin ; ce mot de passe est le même pour toutes les plates-formes nouvellement déployées. Vous devez modifier le mot de passe par défaut avant de modifier les options de configuration des fonctions. Lorsqu'un administrateur IT accède pour la première fois au menu de configuration Intel MEBx à l'aide du mot de passe par défaut, il ou elle doit modifier le mot de passe par défaut avant d'utiliser quelque fonction que ce soit. Le nouveau mot de passe doit inclure les éléments suivants : Huit caractères, sans en dépasser 32 Une lettre majuscule Une lettre minuscule Un chiffre Un caractère spécial (non alphanumérique), par exemple !, $, ou ; à l'exclusion des caractères :, ", et ,. REMARQUE : le souligné ( _ ) et la barre d'espacement sont des caractères valides pour le mot de passe mais ces caractères ne rendent PAS le mot de passe plus complexe. REMARQUE : le mot de passe peut être peut être réinitialisé à la valeur par défaut (admin) en éteignant le système, retirant l'alimentation CA - CC et en utilisant un cavalier de réinitialisation. * Informations de cette page fournies par Intel.Paramètres généraux ME Pour accéder à la page Intel Management Engine (ME) Platform Configuration (Configuration de la plate-forme ME (Intel Management Engine)), effectuez les étapes suivantes : 1. Dans le menu principal de MEBx (Management Engine BIOS Extension), sélectionnez Intel ME General Setttings (Paramètres généraux Intel ME). Appuyez sur . 2. Le message suivant apparaît : «Acquiring General Settings configuration» (Acquisition de la configuration des paramètres généraux) Le menu principal Intel MEBX laisse alors la place à la page Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plateforme ME (Intel Management Engine)). Celle-ci permet à l'administrateur IT de configurer les fonctionnalités spécifiques Intel ME, telles que le mot de passe, les options d'alimentation, etc. Les liens rapides vers les diverses sections sont les suivants. Modification du mot de passe Intel ME Définir les paramètres de date et d'heure Contrôle de l'alimentation Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte Délai d'inactivité Menu précédent Menu précédent Configuration de la plate-forme Intel ME REMARQUE : l'option de «Intel ME State Control» (Contrôle d'état d'Intel ME) qui apparaissait dans les versions antérieures du MEBx a été retirée afin d'éviter que les utilisateurs finaux désactivent Intel ME par inadvertance. Cette option est désormais fournie par le BIOS du système. Modification du mot de passe Intel ME 1. À l'invite de saisie du nouveau mot de passe Intel ME, saisissez votre nouveau mot de passe. (Les stratégies et restrictions de mot de passe sont disponibles ici). 2. À l'invite de Vérification du mot de passe, saisissez de nouveau votre nouveau mot de passe. Votre mot de passe estdésormais modifié. Définir les paramètres de date et d'heure Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Set PRC (Définir les paramètres de date et d'heure), puis appuyez sur . La plage de dates valide va du 1/1/2004 au 4/1/2021. La définition de la valeur des paramètres de date et d'heure sert àmaintenir virtuellement la date et l'heure lorsque l'état de mise hors tension (G3) est activé. Saisissez les paramètres de date et d'heure au format GMT (UTC) (AAAA:MM:JJ:HH:MM:SS), puis appuyez sur . Contrôle de l'alimentation Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Power Control (Contrôle de l'alimentation), puis appuyez sur . La page de contrôle de l'alimentation apparaît. Pour respecter les exigences ENERGY STAR* et EUP LOT6, Intel ME peut être désactivé en différents états de veille. Le menu de contrôle de l'alimentation Intel ME configure les stratégies d'alimentation d'Intel ME. Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte Dans le menu Intel ME Power Control (Contrôle de l'alimentation Intel ME), sélectionnez Intel ME ON in Host Sleep States (Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte), puis appuyez sur . Sélectionnez la stratégie d'alimentation souhaitée à l'aide des flèches Haut/Bas, puis appuyez .L'utilisateur final administrateur peut choisir l'ensemble des options d'alimentation qu'il souhaite utiliser selon son utilisation du système. Dans Intel ME WoL, le système Intel ME reste dans l'état M-off tant qu'une commande n'est pas envoyée après l'expiration du temporisateur de délai d'expiration. Une fois cette commande envoyée, Intel ME passe à l'état M0 ou M3 et répond à la prochaine commande. Un ping envoyé fait également passer Intel ME à un état M0 ou M3. Un court délai est nécessaire au Intel ME pour passer de l'état M-off à M0 ou M3. Pendant ce temps, Intel AMT ne répond à aucune commande d'Intel ME. Une fois qu'Intel ME a atteint l'état M0 ou M3, le système répond aux commandes d'Intel ME. Le tableau suivant affiche les détails des ensembles d'options d'alimentation. Ensemble d'options d'alimentation 1 2 S0 ON (ACTIVÉ) ON (ACTIVÉ) S3 OFF (DÉSACTIVÉ) ON (ACTIVÉ)/ ME WoL S4/S5 DÉSACTIVÉ ON (ACTIVÉ)/ ME WoL Sélectionnez la stratégie d'alimentation de votre choix, puis appuyez sur . REMARQUE : mettre le système en état de provisionnement entraîne le passage à la stratégie d'alimentation PP2. Ceci peut être modifié ultérieurement à l'aide de WebUI, de la console de gestion ou bien du MEBx. Délai d'inactivité Dans le menu Intel ME Power Control (Contrôle de l'alimentation Intel ME), sélectionnez Idle Time Out (Délai d'inactivité), puis appuyez sur .Ce paramètre permet de paramétrer la valeur d'inactivité et de définir le délai d'inactivité Intel ME en état M3. La valeur saisie doit être en minutes. La valeur indique la période de temps pendant laquelle Intel ME peut rester en inactivité en M3 avant de passer en état M-off. REMARQUE : si Intel ME est en M0, il ne passera PAS à M-off. Menu précédent Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration de la plate-forme Intel ME apparaît. Menu précédent Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu principal apparaît. * Informations de cette page fournies par Intel.Configuration AMT Après avoir configuré la fonction ME (Intel Management Engine), vous devez redémarrer avant de configurer Intel AMT en vue d'un démarrage système sans problème. L'image suivante illustre le menu Intel AMT configuration (Configuration d'Intel AMT) une fois qu'un utilisateur a sélectionné l'option Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT) depuis le menu principal du MEBx (Management Engine BIOS Extension). Cette fonction permet de configurer un ordinateur compatible AMT de sorte qu'il prenne en charge les fonctionnalités d'administration Intel AMT. REMARQUE : vous devez connaître les principes de réseau et les termes informatiques de base, tels que TCP/IP, DHCP, VLAN, IDE, DNS, masque de sous-réseau, passerelle par défaut et nom de domaine. Ces termes ne sont pas expliqués dans ce document. Pour accéder à la page Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT), effectuez les étapes suivantes : 1. Dans le menu principal du MEBx (Management Engine BIOS Extension), sélectionnez Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT). Appuyez sur . La page de configuration d'Intel AMT apparaît. Les liens rapides affichés sur l'écran de configuration d'Intel AMT sont les suivants : Sélection de la fonction de gérabilité SOL/IDER/CVS Nom d'utilisateur et mot de passe SOL IDER Mode de redirection hérité CVS Menu précédent Consentement utilisateur Liste d'inclusion utilisateur Liste d'inclusion configurable depuis IT à distance Menu précédent Stratégie de mot de passe Configuration du réseau Paramètres de nom de réseau Nom d'hôte Nom de domaine FQDN dédié/partagé Mise à jour du DNS Dynamique Intervalle de mise à jour périodique TTL Menu précédent Paramètres TCP/IP Configuration LAN IPv4 câblée Mode DHCP Adresse IPv4 Adresse de masque de sous-réseau Adresse de passerelle par défaut Adresse DNS privilégiée Adresse DNS alternative Menu précédent Configuration LAN IPv6 câblée Sélection de fonction IPv6 Type d'ID d'interface IPv6 Adresse IPv6 Routeur par défaut IPv6 Adresse DNS IPv6 privilégiée Adresse DNS IPv6 alternative Menu précédent Configuration LAN IPv6 sans-fil Sélection de fonction IPv6 Type d'ID d'interface IPv6 Menu précédent Menu précédent Menu précédent Activer l'accès au réseau Supprimer la configuration de l'accès au réseau Configuration et installation à distance Mode de provisionnement actuelEnregistrement de provisionnement RCFG Démarrer la configuration Menu précédent Serveur de provisionnement IPv4/IPv6 Serveur de provisionnement FQDN TLS PSK Définir les PID et les PPS Supprimer les PID et les PPS Menu précédent TLS PKI Configuration à distance Suffixe PKI DNS Gérer les hachages Ajout du hachage personnalisé Suppression d'un hachage Modification de l'état actif Affichage d'un hachage de certificat Menu précédent Menu précédent Menu précédent Sélection de la fonction de gérabilité 1. Dans le menu Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT), sélectionnez Manageability Feature Selection (Sélection de la fonction de gérabilité), puis appuyez sur Entrée. 2. Un message de confirmation apparaît : [Caution] Disabling reset network settings including network ACLs to factory default. System resets on MEBx exit. Continue: (Y/N) ([Attention] Désactivation des paramètres réseau de réinitialisation y compris des ACL réseau aux paramètres par défaut. Le système se réinitialise sur l'exit du MEBx. Continuer : O/N) Appuyez sur Y (O) pour modifier le paramètre ou sur N pour annuler. Lorsque la sélection de la fonction de gérabilité est activée, le menu de fonction de gérabilité Intel ME apparaît. Si elle est désactivée, la fonction de gérabilité ME n'apparaît pas. SOL/IDER/CVSSur la page de configuration d'Intel AMT (avec Intel AMT activé) sélectionnez SOL/IDER/KVM (SOL/IDER/CVS), puis appuyez sur . La page de configuration d'Intel AMT est remplacée par la page SOL/IDER. Nom d'utilisateur et mot de passe Sur la page SOL/IDER, sélectionnez Username and Password (Nom d'utilisateur et mot de passe), puis appuyez sur . Cette option fournit l'authentification utilisateur pour une session SOL/IDER. Si Kerberos* est utilisé, définissez cette option comme DISABLED (Désactivée). L'authentification d'utilisateur est gérée par l'intermédiaire de Kerberos. Si Kerberos n'est pas utilisé, l'administrateur IT peut choisir d'activer ou de désactiver l'authentification utilisateur pendant la session SOL/IDER. Option Description Enabled (Activé) Les nom d'utilisateur et mot de passe sont activés. Disabled (Désactivé) Les nom d'utilisateur et mot de passe sont désactivés. SOL Sur la page SOL/IDER, sélectionnez SOL, puis appuyez sur .SOL permet la redirection de l'entrée/sortie de la console d'un client géré par Intel AMT vers une console de serveur de gestion (si le système client prend en charge SOL). Si le système ne prend pas en charge SOL, cette valeur ne peut pas l'activer. Option Description Enabled (Activé) SOL est activé. Disabled (Désactivé) SOL est désactivé. REMARQUE : la désactivation de SOL n'entraîne pas la suppression de cette fonction mais empêche plutôt son utilisation. IDER Sur la page SOL/IDER, sélectionnez IDER, puis appuyez sur .IDER permet l'amorçage d'un client géré par Intel AMT par une console de gestion depuis une image de disque à distance. Si le système client ne prend pas en charge IDER, cette valeur ne peut pas l'activer. Option Description Enabled (Activé) IDER est activé. Disabled (Désactivé) IDER est désactivé. REMARQUE : la désactivation de IDER n'entraîne pas la suppression de cette fonction mais empêche plutôt son utilisation. Mode de redirection hérité Sur la page SOL/IDER, sélectionnez Legacy Redirection Mode (Mode de redirection hérité), puis appuyez sur .Le mode de redirection hérité contrôle le fonctionnement de la redirection. S'il est défini sur désactivé, la console doit ouvrir les ports de redirection avant chaque session. Ce mode est conçu pour les consoles d'entreprises et pour les nouvelles consoles SMB qui prennent en charge l'ouverture des ports de redirection. Les anciennes consoles SMB (avant Intel AMT 6.0) qui ne prennent pas en charge la fonction d'ouverture des ports de redirection doivent manuellement activer le port de redirection par l'intermédiaire de cette option Intel MEBx. Lors de la sélection du mode, le message suivant apparaît. Option DescriptionDisabled (Désactivé) Le mode de redirection hérité est désactivé. (Option par défaut) Enabled (Activé) Le port est laissé ouvert à tout moment où la redirection est activée dans Intel MEBx. Les consoles SMB antérieures à Intel AMT 6.0 requièrent ce mode activé pour les sessions de redirection. CVS (clavier/vidéo /souris) Sur la page SOL/IDER, sélectionnez KVM (CVS), puis appuyez sur . Option Description Disabled (Désactivé) La fonction CVS est désactivée Enabled (Activé) La fonction CVS est activée Menu précédent Sur la page SOL/IDER, sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page SOL/IDER est remplacée par la page Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT). Consentement utilisateur Sur la page de configuration d'Intel AMT, sélectionnez User Consent (Consentement utilisateur), puis appuyez sur . L'écran de configuration du consentement utilisateur apparaît. Détermine si le consentement de l'utilisateur local est requis avant que l'ordinateur distant puisse établir une session de contrôle à distance CVS avec l'ordinateur local. Détermine également si l'ordinateur distant peut configurer la politique d'inclusion CVS. Liste d'inclusion utilisateur Sur la page de configuration du consentement utilisateur, sélectionnez User Opt-in (Liste d'inclusion utilisateur), puis appuyez sur .Les options suivantes peuvent être sélectionnées : Option Description None (Aucune) Le consentement de l'utilisateur local n'est pas requis pour qu'un ordinateur distant établisse une session de contrôle à distance CVS. CVS (clavier/vidéo /souris) Le consentement de l'utilisateur local est requis pour qu'un ordinateur distant établisse une session de contrôle à distance CVS. All (toutes) Le consentement de l'utilisateur local est requis pour SOL, IDER et CVS. REMARQUE : lors du Provisionnement basé sur l'hôte, le mode Client prévaut sur ce paramètre et fonctionne comme si l'option «ALL» (toutes) avait été sélectionnée. Pour plus de détails sur le Provisionnement basé sur l'hôte et le Mode Client, consultez le Guide d'utilisation Activator++ et le Guide d'utilisation UCT (User Consent Tool) (Outil de consentement utilisateur) fournis dans le kit de développement. Liste d'inclusion configurable depuis IT à distance Sur la page de configuration d'ICVS, sélectionnez Opt-in Configurable from remote IT (Liste d'inclusion configurable depuis IT à distance), puis appuyez sur . Ce paramètre détermine si l'utilisateur d'un ordinateur distant peut configurer la politique d'inclusion lors de l'établissement d'une session de contrôle à distance CVS sur cet ordinateur.Option Description Disable Remote Control of KVM Opt-in Policy (Désactiver le contrôle à distance de la politique d'inclusion CVS) Ne permet pas à l'utilisateur distant de sélectionner la politique de OPT-IN (Liste d'inclusion) utilisateur. Dans ce cas seul l'utilisateur local peut contrôler la politique d'inclusion. Enable Remote Control of KVM Opt-in Policy (Activer le contrôle à distance de la politique d'inclusion CVS) Permet à l'utilisateur distant de sélectionner la politique de OPT-IN (Liste d'inclusion) utilisateur. Menu précédent Sur la page de configuration du consentement utilisateur, sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration d'Intel AMT apparaît. Stratégie de mot de passe Sur la page de configuration d'Intel AMT, sélectionnez Password Policy (Stratégie de mot de passe), puis appuyez sur . Cette option détermine quand l'utilisateur peut modifier le mot de passe MEBx via le réseau. Il existe deux mots de passe pour le micrologiciel. Le mot de passe du MEBX est le mot de passe saisi lorsqu'un utilisateur se trouve physiquement sur le système. Le mot de passe réseau est le mot de passe saisi lorsqu'on accède à un système compatible Intel ME via le réseau. REMARQUE : par défaut, ce sont les mêmes tant que le mot de passe réseau n'est pas modifié via le réseau. Une fois modifié via le réseau, le mot de passe réseau reste toujours séparé du mot de passe MEBx Intel local. Cette option détermine quand l'utilisateur peut modifier le mot de passe MEBx via le réseau. REMARQUE : le mot de passe MEBx peut être modifié via l'interface utilisateur MEBx.Les options sont les suivantes : Option Description Default Password Only (Mot de passe par défaut uniquement) Le mot de passe Intel MEBx peut être modifié à travers l'interface réseau si le mot de passe n'a pas encore été modifié. During Setup and Configuration (Durant l'installation et la configuration) Le mot de passe Intel MEBX peut être modifié via l'interface réseau pendant la procédure d'installation et de configuration mais à aucun autre moment. Une fois la procédure d'installation et de configuration complétée, le mot de passe MEBx ne peut pas être modifié via l'interface réseau. Anytime (À tout moment) Le mot de passe MEBX peut être modifié à travers l'interface réseau à tout moment. Configuration du réseau Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Network Setup (Configuration du réseau), puis appuyez sur . La page de configuration du réseau Intel ME apparaît. Paramètres de nom de réseau Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), puis appuyez sur .1. Nom d'hôte Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Host Name (Nom d'hôte), puis appuyez sur . Un nom d'hôte peut être affecté à l'ordinateur Intel AMT. Il s'agit du nom d'hôte du système compatible Intel AMT. 2. Nom de domaineSous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Domain Name (Nom de domaine), puis appuyez sur . Un nom de domaine peut être affecté à l'ordinateur Intel AMT. 3. FQDN dédié/partagé Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Shared/Dedicated FQDN (FQDN dédié/partagé), puis appuyez sur .Ce paramètre détermine si le FQDN de Intel ME (Intel ME Fully Qualified Domain Name), c'est-à-dire, le «Nomd'hôte.Nom dedomaine», est partagé avec l'hôte et est identique au nom de l'ordinateur du système d'exploitation, ou bien s'il est dédié à Intel ME. Option Description Dédié Le nom de domaine FQDN est dédié à ME Partagé Le nom de domaine FQDN est partagé avec l'hôte 4. Mise à jour du DNS Dynamique Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Dynamic DNS Update (Mise à jour du DNS Dynamique), puis appuyez sur . Si la mise à jour du DNS Dynamique est activée, le micrologiciel tente activement d'enregistrer ses adresses IP et son FQDN dans le serveur DNS à l'aide du protocole de mise à jour du DNS Dynamique. Si la mise à jour du DNS Dynamique est désactivée, le micrologiciel ne tente pas de mettre à jour le serveur DNS à l'aide de l'option 81du protocole DHCP ou de la mise à jour DNS Dynamique. Si l'état de la mise à jour DNS Dynamique (Activé ou Désactivé) n'est pas du tout configuré par l'utilisateur, le micrologiciel assume alors son ancienne implémentation dans laquelle le micrologiciel utilisait l'option 81 du protocole DHCP pour l'enregistrement du serveur DNS sans mettre celui-ci directement à jour à l'aide du protocole de mise à jour DNS Dynamique. Les noms d'hôte et de domaine doivent être sélectionnés préalablement à la sélection de l'état «Enabled» (Activé) de la mise à jour du DNS Dynamique. Option Description Enabled (Activé) Le client de mise à jour du DNS Dynamique du micrologiciel est activé. Disabled (Désactivé) Le client de mise à jour du DNS Dynamique du micrologiciel est activé. 5. Intervalle de mise à jour périodique. Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Periodic Update Interval (Intervalle de mise à jour périodique), puis appuyez sur . Saisissez l'intervalle souhaité, puis appuyez sur .REMARQUE : l'option Periodic Update Interval (Intervalle de mise à jour périodique) est uniquement disponible lorsque la mise à jour du DNS Dynamique est activée. Elle définit l'intervalle selon lequel le client de mise à jour DNS Dynamique micrologicielle envoie des mises à jour périodiques. Elle doit être définie conformément à la politique de récupération DNS de l'entreprise. Les unités sont en minutes. La valeur 0 désactive la mise à jour périodique. La valeur doit être définie sur 20 minutes ou plus. La valeur par défaut de cette propriété est 24 heures - 1 440 minutes. 6. TTL Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez TTL, puis appuyez sur . Saisissez le temps souhaité (en secondes), puis appuyez sur .REMARQUE : l'option TTL est uniquement disponible lorsque la mise à jour du DNS Dynamique est activée. Elle permet de configurer le temps TTL en secondes. Ce nombre doit être supérieur à zéro. S'il est définit sur zéro, le micrologiciel utilise sa valeur par défaut interne, équivalant à 15 minutes ou un tiers du temps alloué pour le DHCP. 7. Menu précédent Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME) est remplacé par la page de configuration du réseau Intel. Paramètres TCP/IP Dans le menu Network Setup (Configuration du réseau), sélectionnez TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), puis appuyez sur . La page de configuration du réseau Intel ME apparaît. Le menu Intel Network Setup (Configuration du réseau Intel) est remplacé par la page des paramètres TCP/IP. REMARQUE : Intel MEBx comprend des menus pour IPv6 sans-fil, mais ne comprend aucun menu pour IPv4 sans-fil. Au démarrage de Intel MEBx, celui-ci vérifie l'interface sans-fil afin de choisir d'afficher le menu IPv6 sans-fil ou non. Configuration LAN IPv4 câblée Sous TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), sélectionnez Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée), puis appuyez sur . La page de configuration LAN IPv4 câblée apparaît.1. Mode DHCP Sous Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée), sélectionnez DHCP Mode (Mode DHCP), puis appuyez sur . La page de configuration LAN IPv4 câblée apparaît. Option Description Disabled (Désactivé) Si le mode DHCP est désactivé, les paramètres TCP/IP statiques sont obligatoires pour Intel AMT. Si un système est en mode statique, il peut nécessiter une deuxième adresse IP. Cette adresse IP, souvent appelée l'adresse Intel IP ME, peut être différente de l'adresse IP de l'hôte. Enabled (Activé) Si le mode DHCP est activé, les paramètres TCP/IP seront configurés par un serveur DHCP. Mode DHCP activé.Mode DHCP désactivé. 2. Adresse IPv4 Sélectionnez IPv4 Address (Adresse IPv4), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse IPv4 dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur .3. Adresse de masque de sous-réseau Sélectionnez Subnet Mask Address (Adresse de masque de sous-réseau), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse de masque de sous-réseau dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur . 4. Adresse de passerelle par défautSélectionnez Default Gateway Address (Adresse de passerelle par défaut), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse de passerelle par défaut dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur . 5. Adresse DNS privilégiée Sélectionnez Preferred DNS Address (Adresse DNS privilégiée), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse DNS privilégiée dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur .6. Adresse DNS alternative Sélectionnez Alternate DNS Address (Adresse DNS alternative), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse DNS alternative dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur . 7. Menu précédent Sous Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP) apparaît. Configuration LAN IPv6 câblée Sous TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), sélectionnez Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), puis appuyez sur . La page de configuration LAN IPv6 câblée apparaît. Les adresses IPv6 Intel ME sont dédiées et ne sont pas partagées avec le système d'exploitation hôte. Pour permettre l'enregistrement du serveur DNS dynamique pour les adresses IPv6, un FQDN dédié doit être configuré.REMARQUE : la pile de réseaux Intel ME prend en charge une interface IPv6 à emplacements multiples. Chaque interface de réseau peut être configurée avec les adresses IPv6 suivantes : 1. Une adresse auto-configurée locale lien 2. Trois adresses globales auto-configurées 3. Une adresse configurée DHCPv6 4. Une adresse IPv6 configurée de manière statique 1. Sélection de fonction IPv6 Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Feature Selection (Sélection de fonction IPv6), puis appuyez sur . DISABLED (DÉSACTIVÉE), sélectionnez «Disabled» (Désactivée), puis appuyez sur . La sélection de fonction IPv6 est désactivée.ENABLED (ACTIVÉE), sélectionnez «Enabled» (Activée), puis appuyez sur . La sélection de fonction IPv6 est activée et des configurations supplémentaires sont autorisées. 2. Type d'ID d'interface IPv6 Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Interface ID Type (Type d'ID d'interface IPv6), puis appuyez sur . L'adresse IPv6 auto-configurée comprend deux parties : le Préfixe IPv6 tel que défini par le routeur IPv6 et l'ID d'interface (chacun de 64 bits).Option Description ID aléatoire L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide d'un numéro aléatoire tel que décrit sous RFC 3041. Il s'agit de l'option par défaut. ID Intel L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide de l'adresse MAC. ID manuel L'ID d'interface IPv6 est configuré manuellement. Pour que vous puissiez sélectionner ce type, L'ID d'interface manuel doit être défini sur une valeur valide. Pour sélectionner l'ID manuel 1. Sélectionnez «Manual ID» (ID manuel). 2. Appuyez sur . Une nouvelle option de L'ID d'interface IPv6 apparaît en dessous du type d'ID d'interface IPV6. 3. Sélectionnez «IPV6 Interface ID» (ID de l'interface IPv6). 4. Appuyez sur . 5. l'ID manuel privilégié.3. Adresse IPv6 Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Address (Adresse IPv6), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse IPv6, puis appuyez sur . 4. Routeur par défaut IPv6Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Default Router (Routeur par défaut IPv6), puis appuyez sur . Saisissez le nom du routeur par défaut IPv6, puis appuyez sur . 5. Adresse DNS IPv6 privilégiée Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez Preferred DNS IPv6 Address (Adresse DNS IPv6 privilégiée), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse DNS IPv6 privilégiée, puis appuyez sur . 6. Adresse DNS IPv6 alternativeSous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez Alternate DNS IPv6 Address (Adresse DNS IPv6 alternative), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse DNS IPv6 alternative, puis appuyez sur . 7. Menu précédent Sous Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP) apparaît. Configuration LAN IPv6 sans-fil Sous TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), sélectionnez Wireless LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 sansfil), puis appuyez sur . La page de configuration LAN IPv6 sans-fil apparaît.1. Sélection de fonction IPv6 Sous Wireless LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 sans-fil), sélectionnez IPv6 Feature Selection (Sélection de fonction IPv6), puis appuyez sur . 2. Type d'ID d'interface IPv6 Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Interface ID Type (Type d'IDd'interface IPv6), puis appuyez sur . L'adresse IPv6 auto-configurée comporte deux parties : Le préfixe IPv6 (défini par le routeur IPv6) L'ID d'interface (64 bits chacun) Option Description ID aléatoire L'ID d'Interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide d'un numéro aléatoire tel que décrit sous RFC 3041. Il s'agit de l'option par défaut. ID Intel L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide de l'adresse MAC. ID manuel L'ID d'interface IPv6 est configuré manuellement. Pour que vous puissiez sélectionner ce type, L'ID d'interface manuel doit être défini sur une valeur valide. Pour sélectionner l'ID manuel : 1. Sélectionnez Manual ID (ID manuel). 2. Appuyez sur . Une nouvelle option de L'ID d'interface IPv6 apparaît en dessous du type d'ID d'interface IPV6. 3. Sélectionnez IPV6 Interface ID (ID de l'interface IPv6). 4. Appuyez sur . 5. Saisissez l'ID manuel préféré.3. Menu précédent Sous Wireless LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 sans-fil), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP) apparaît. Menu précédent Dans le menu TCP/IP Setting (Paramètres TCP/IP), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu Intel ME Network Setup (Configuration du réseau Intel ME) apparaît. Menu précédent Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu AMT Configuration (Configuration AMT) apparaît. Activer l'accès au réseau Sur la page de configuration Intel AMT, sélectionnez Activate Network Access (Activer l'accès au réseau), puis appuyez sur . Appuyez sur «'Y» (O) pour activer ou sur «N» pour annuler. Activer l'accès au réseau permet à Intel ME de transitionner à l'état de post-provisionnement si tous les paramètres requis sont configurés. Sans cette fonction, Intel ME ne peut pas se connecter au réseau.REMARQUE : si la stratégie d'alimentation est définie sur PP1, après l'activation, elle passe à PP2. Supprimer la configuration de l'accès au réseau Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Unconfigure Network Access (Supprimer la configuration de l'accès au réseau), puis appuyez sur . REMARQUE : Intel ME transitionne alors à l'état de pré-provisionnement. Sélectionnez Y (O) pour supprimer la configuration.Sélectionnez Full Unprovisioning (Dé-provisionnement complet), puis appuyez sur . Option Description Full Unprovision (Dé- provisionnement total) L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide d'un numéro aléatoire tel que décrit sous RFC 3041. Il s'agit du comportement par défaut. Le dé-provisionnement total va dé-provisionner AMT et supprimer toutes les informations des PID et des PPS ou toute information alimentée relative à un nouveau certificat.Partial Unprovision (Dé- provisionnement partiel) L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide de l'adresse MAC. Le dé-provisionnement partiel va dé-provisionner AMT mais conserver les informations des PID et des PPS saisies ainsi que toute information saisie relative à un nouveau certificat. Dé-provisionnement en cours. Configuration et installation à distance Dans le menu Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT), sélectionnez Remote Setup and Configuration (Configuration et installation à distance), puis appuyez sur . La page de configuration et d'installation automatisée Intel apparaît.Mode de provisionnement actuel Sous Automated Setup and Configuration (Configuration et installation automatisée), sélectionnez Current Provisioning Mode (Mode de provisionnement actuel), puis appuyez sur . Current Provisioning Mode (Mode de provisionnement actuel) – Affiche le mode TLS de provisionnement actuel : None (Aucun), PKI ou PSK.Enregistrement de provisionnement Sous Automated Setup and Configuration (Configuration et installation automatisée), sélectionnez Current Provisioning Mode (Mode de provisionnement actuel), puis appuyez sur . Provisioning Record (Enregistrement de provisionnement) – Affiche les données d'enregistrement du mode PSK ou PKI de provisionnement du système. Si les données n'ont pas été saisies, le MEBx affiche un message indiquant que l'enregistrement de provisionnement est manquant : «Provision Record not present». Si les données sont saisies, l'enregistrement de provisionnement apparaît comme suit : Option Description Mode de provisionnement TLS Affiche le mode de configuration actuel du système : None (Aucun), PSK or PKI. IP de provisionnement Adresse IP de la configuration du serveur. Date de provisionnement Affiche la date et l'heure du provisionnement sous le format JJ/MM/AAAA à HH:MM. DNS Indique si le «Suffixe PKI DNS» a été configuré dans Intel MEBx avant la configuration à distance. La valeur 0 indique que le suffixe DNS n'a pas été configuré et que le micrologiciel se base alors sur l'option 15 du DHCP, puis compare ce suffixe au nom FQDN dans le certificat client du serveur de configuration. La valeur 1 indique que le suffixe DNS a été configuré et que le micrologiciel a pu vérifier qu'il correspondait au suffixe DNS situé dans le certificat client du serveur de configuration. Host Initiated (Initialisé par l'hôte) – Indique si le processus d'installation et de configuration a été initialisé par l'hôte : «No» (Non) indique qu'il n'a pas été initialisé par l'hôte ; «Yes» (Oui) indique le contraire (PKI uniquement). Données de hachage Affiche les données de hachage du certificat de 40 caractères (PKI uniquement). Algorithme de hachage Décrit le type de hachage. Seul SHA1 est actuellement pris en charge. (PKI uniquement). est par défaut Affiche «Yes» (Oui) si l'algorithme de hachage est l'algorithme par défaut choisi. Affiche «No» (Non) si l'algorithme de hachage n'est pas l'algorithme utilisé (PKI uniquement). FQDN FQDN du serveur de provisionnement mentionné dans le certificat (PKI uniquement).Numéro de série La chaîne de 32 caractères indique les numéros de série du Certificat d'autorisation. Durée de validité Indique si la durée de validité certificat a expiré. RCFG Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez RCFG, puis appuyez sur . La page de configuration à distance Intel apparaît. Démarrer la configuration Dans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez Start Configuration (Démarrer la configuration), puis appuyez sur . Si la configuration à distance n'est pas activée, celle-ci ne peut se produire. Afin d'activer la configuration à distance, sélectionnez Y (O).Menu précédent Dans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration et d'installation automatisée Intel apparaît. Serveur de provisionnement IPv4/IPv6 Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez Provisioning Server IPv4/IPv6 (Serveur de provisionnement IPv4/IPv6), puis appuyez sur . 1. Saisissez l'adresse du serveur de provisionnement, puis appuyez sur .2. Saisissez le numéro de port du serveur de provisionnement, puis appuyez sur . Le numéro de port (0 - 65535) du serveur de provisionnement Intel AMT. Le numéro de port par défaut est 9971. Serveur de provisionnement FQDN Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez Serveur de provisionnement FQDN, puis appuyez sur . Saisissez le FQDN du serveur de provisionnement, puis appuyez sur .FQDN du serveur de provisionnement mentionné dans le certificat (PKI uniquement). Celui-ci correspond également au FQDN du serveur auquel AMT envoie des paquets «Bonjour» pour PSK et PKI. TLS PSK Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez TLS PSK, puis appuyez sur . La page de configuration TLS PSK Intel apparaît. Ce sous-menu contient les valeurs pour les paramètres de configuration TLS PSK.Définir les PID et les PPS Dans le menu Intel TLS PSK Configuration (Configuration TLS PSK Intel), sélectionnez Set PID and PPS (Définir les PID et les PPS), puis appuyez sur . Saisissez le PID, puis appuyez sur . Saisissez le PPS, puis appuyez sur . Définir les PID et les PPS résulte en un dé-provisionnement partiel si la configuration est «In-process» (En cours). Les PID et les PPS devrait être saisis au format dash (tiret). (par exemple : 1234-ABCD ; PPS : 1234-ABCD-1234-ABCD-1234-ABCD-1234-ABCD). REMARQUE : une valeur de PPS de «0000-0000-0000-0000-0000-0000-0000-0000» ne modifie pas l'état d'installation et de configuration. Si cette valeur est utilisée, l'état d'installation et de configuration reste «Not-started» (Non-initié). Si une entrée invalide est saisie, un message d'erreur apparaît : Supprimer les PID et les PPS Dans le menu Intel TLS PSK Configuration (Configuration TLS PSK Intel), sélectionnez Delete PID and PPS (Supprimer les PID et les PPS), puis appuyez sur . Cette option permet de supprimer les PID et les PPS actuels stockés dans Intel ME. Si les PID et les PPS n'ont pas été entrés antérieurement, Intel MEBx renvoie un message d'erreur. Afin de supprimer les entrées PID et PPS, sélectionnez Y (O), sinon sélectionnez N.Menu précédent Dans le menu Intel TLS PSK Configuration (Configuration TLS PSK Intel), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration et d'installation automatisée Intel apparaît. TLS PKI Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez TLS PKI, puis appuyez sur . La page de configuration à distance Intel apparaît. Configuration à distance Dans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez Remote Configuration (Configuration à distance), puis appuyez sur . Activer/Désactiver la configuration à distance résulte en un dé-provisionnement partiel si le serveur d'installation et configuration est «In-process» (En cours). Option Description Disabled (Désactivée) La configuration à distance est désactivée. Seuls les éléments «Remote Configuration» (Configuration à distance) et «Previous Menu» (Menu précédent) sont visibles. Pour la désactiver, sélectionnez cette option, puis appuyez sur . Enabled (Activée) La configuration à distance est activée, permettant ainsi l'affichage de champs supplémentaires. Pour l'activer, sélectionnez cette option, puis appuyez sur .Suffixe PKI DNS Dans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez PKI DNS Suffix (Suffixe PKI DNS), puis appuyez sur . Saisissez le suffixe PKI DNS, puis appuyez sur . La valeur clé est alors maintenue dans l'EPS. Gérer les hachagesDans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez Manage Hashes (Gérer les hachages), puis appuyez sur . La sélection de cette option entraîne l'énumération des hachages du système et l'affichage du Nom du hachage, ainsi que son état actif et par défaut. Si le système ne contient pas encore de hachage, Intel MEBx affiche l'écran suivant. Si vous répondez «Yes» (Oui) le processus d'ajout de hachage personnalisé démarre. L'écran Gérer le certificat de hachage offre des commandes de clavier pour la gestion des hachages du système. Les touches suivantes sont valides à partir du menu Manage Certificate Hash (Gérer le hachage de certificat). Touche Description Échap Permet de quitter le menu. Insérer Permet d'ajouter un hachage de certificat personnalisé au système. Supprimer Permet de supprimer du système le hachage de certificat actuellement sélectionné. + Permet de modifier l'état actif du hachage de certificat actuellement sélectionné. Permet d'afficher les détails du hachage de certificat actuellement sélectionné.Ajout du hachage personnalisé L'écran suivant apparaît lorsque vous appuyez sur la touche Insérer de l'écran Manage Certificate Hash (Gérer le hachage de certificat). Pour ajouter un hachage de certificat personnalisé : saisissez le nom du hachage (jusqu'à 32 caractères). Lorsque vous appuyez sur la touche , vous êtes invité à saisir la valeur du hachage de certificat utilisé pour le provisionnement PKI. Saisissez Y (O) si SHA1 est utilisé, sinon saisissez N.Les algorithmes de hachage pris en charge sont les suivants : 1. SHA1 2. SHA2-256 3. SHA2-384 Si SHA1 est sélectionné, vous êtes invité dans l'écran suivant à sélectionner l'option de l'algorithme SHA2 pris en charge. Saisissez Y (O) si SHA256 est utilisé, sinon saisissez N. Si SHA256 n'est pas sélectionné, dans l'écran suivant, saisissez Y (O) pour sélectionner SHA2-384.Si N est saisi, un message d'erreur apparaît pour inviter l'utilisateur à sélectionner un algorithme pris en charge. Une fois que l'algorithme de hachage souhaité est sélectionné, vous êtes invité à saisir la valeur de hachage de certificat. La valeur du hachage de certificat est un nombre hexadécimal (20 octets pour SHA-1, 32 octets pour SHA-2). Si la valeur n'est pas saisie au format adéquat, le message «Invalid Hash Certificate Entered - Try Again» (Hachage de certificat saisi non valide - Réessayez) apparaît. Lorsque vous appuyez sur , vous êtes invité à définir l'état actif du hachage.Votre réponse définit l'état actif du hachage personnalisé comme suit : Yes (Oui) – Le hachage personnalisé est marqué comme actif. No (Default) (Non (Par défaut)) – Le hachage personnalisé s'ajoute alors à l'EPS mais n'est pas actif. Suppression d'un hachage L'écran suivant apparaît lorsque la touche Delete (Suppr) de l'écran Manage Certificate Hash (Gérer le hachage de certificat) est activée. REMARQUE : un hachage de certificat défini sur la valeur par défaut ne peut pas être supprimé.Cette option permet la suppression du hachage du certificat sélectionné. Yes (Oui) – Intel MEBx envoie au micrologiciel un message lui indiquant de supprimer le hachage sélectionné. No (Non) – Intel MEBx ne supprime pas le hachage sélectionné et revient à la Configuration à distance. Modification de l'état actif L'écran suivant apparaît lorsque la touche + de l'écran Manage Certificate Hash (Gérer le hachage de certificat) est activée. Si vous répondez Y (O), l'état actif du hachage de certificat actuellement sélectionné bascule. Définir un hachage en tant qu'actif indique qu'il est disponible pour l'utilisation lors du provisionnement PSK. Affichage d'un hachage de certificat L'écran suivant apparaît lorsque la touche de l'écran Manage Certificate Hash (Gérer le hachage de certificat) est activée.Les détails du hachage de certificat sélectionné sont affichés, parmi lesquels : Nom du hachage Données du hachage de certificat États actif et par défaut Menu précédent Dans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration et d'installation automatisée Intel apparaît. Menu précédent Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration d'Intel AMT apparaît. Menu précédent Dans le menu Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu principal apparaît. * Informations de cette page fournies par Intel.Appel rapide Intel pour obtenir de l'aide Intel Fast Call for help (Appel rapide Intel pour obtenir de l'aide) est une fonction disponible pour les unités de gestion des stocks (SKU) VPro. Une connexion Intel Fast Call for help permet à l'utilisateur final de demander une assistance si le système VPro se trouve en dehors du réseau de l'entreprise. REMARQUE : il est recommandé d'appuyer sur «F12», puis de sélectionner Fast Call for Help (Appel rapide pour obtenir de l'aide). Cette fonction est disponible uniquement si l'administrateur a configuré le système afin de la prendre en charge. Configuration requise Les paramètres système VPro suivants doivent être configurés avant l'établissement d'une connexion Intel Fast Call depuis le système d'exploitation : 1. Détection de l'environnement activée 2. Stratégie de connexion à distance 3. Management Presence Server (MPS - Serveur de présence de gestion) Sommaire Pour accéder à Intel Fast Call for help, le système doit être en mode provisionné. Si le système prend en charge Full VPro, la fonction d'appel rapide Intel pour obtenir de l'aide est disponible. Si le système prend uniquement en charge Intel Standard Manageability, la fonction d'appel rapide Intel pour obtenir de l'aide n'est pas activée. 1. Avant de démarrer Intel Fast Call for help, vous devez activer la détection de l'environnement. Ceci permet à Intel AMT de déterminer si le système fait partie du réseau de la société. Cette configuration est effectuée à travers une application ISV. 2. Une stratégie de connexion à distance doit être créée avant le lancement d'un Appel rapide Intel pour obtenir de l'aide. La stratégie pour l'appel initié par le BIOS n'a pas besoin d'être configurée, mais une autre stratégie doit exister avant le lancement d'un appel pour obtenir de l'aide depuis le BIOS. Le BIOS doit prendre en charge la touche rapide qui lance Intel Fast Call for help. 3. Un serveur de présence de gestion doit exister pour répondre aux appels rapides Intel pour obtenir de l'aide. Le serveur de présence de gestion réside dans la zone DMZ. Lorsque toutes ces conditions sont satisfaites, le système peut lancer Intel Fast Call for help. Lancement d'Intel Fast Call for Help Une fois la fonction entièrement configurée, il existe trois méthodes de lancement d'une session Intel Fast Call for help. Celles-ci sont les suivantes : Dans la page d'accueil Dell, appuyez sur . Dans la page d'accueil Dell, appuyez sur pour obtenir le menu de démarrage express unique. Sélectionnez la dernière option intitulée Intel Fast Call for Help. Depuis Windows : 1. Lancez l'icône de sécurité/application Intel AMT Intel Management Security Status (État de sécurité de la gestion Intel). 2. Passez à l'onglet Intel AMT. 3. Dans la zone Remote Connectivity (Connectivité à distance), cliquez sur Connect (Connecter).Paramètres généraux ME Le tableau suivant énumère les paramètres par défaut du MEBx (Management Engine BIOS Extension) Intel figurant sur la page des paramètres généraux. Mot de passe Mot de passe admin Modification du mot de passe Intel ME Modification du mot de passe Intel ME vide Définir les paramètres de date et d'heure Définir les paramètres de date et d'heure vide Contrôle de l'alimentation Contrôle de l'alimentation Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte Mobile : ACTIVÉ est S0 Mobile : ACTIVÉ est S0, ME Wake en S3, S4-5 (AC uniquement) * Délai d'inactivité 1 *Paramètre par défaut **Peut provoquer un dé-provisionnement partiel d'Intel AMT 1 Le contrôle de l'état de la plate-forme Intel ME est uniquement modifié pour le dépannage ME. 2 Le paramètre de dé-provisionnement est affiché uniquement si la zone est provisionnée.Configuration AMT Le tableau suivant énumère les paramètres par défaut du MEBx (Management Engine BIOS Extension) Intel figurant sur la page de configuration AMT. Sélection de la fonction de gérabilité SOL/IDER Nom d'utilisateur et mot de passe Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * SOL Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * IDER Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * Mode de redirection hérité Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * KVM (CVS - clavier/vidéo/souris) Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * Consentement utilisateur Liste d'inclusion utilisateur None (Aucune) KVM (CVS) - (clavier/vidéo/souris) * All (Toutes) Liste d'inclusion configurable depuis IT à distance Désactiver le contrôle à distance de la politique d'inclusion CVS Activé le contrôle à distance de la politique d'inclusion CVS * REMARQUE : pour que l'option CVS (clavier/vidéo/souris) fonctionne, la condition requise doit être un CPU Intel i3/i5/i7/Celeron/Pentium. Stratégie de mot de passe Stratégie de mot de passe Default Password Only (Mot de passe par défaut uniquement) * During Setup and Configuration (Lors de l'installation et de la configuration) Anytime (À tout moment) Configuration du réseau Paramètres de nom de réseau Nom d'hôte vide Nom de domaine vide Shared/Dedicated FQDN (FQDN dédié/partagé) Dedicated (Dédié) Shared (Partagé) * Mise à jour du DNS Dynamique Disabled (Désactivé) * Enabled (Activé) Paramètres TCP/IP Configuration LAN IPv4 câblée Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) *Mode DHCP La page configuration ci-dessous sera uniquement disponible si Enabled (Activé) est sélectionné IPv4 Address (Adresse IPv4) 0.0.0.0 Subnet Mask Address (Adresse de masque de sous-réseau) 0.0.0.0 Default Gateway Address (Adresse de passerelle par défaut) 0.0.0.0 Preferred DNS Address (Adresse DNS privilégiée) 0.0.0.0 Alternate DNS Address (Adresse DNS alternative) 0.0.0.0 Configuration LAN IPv6 câblée Sélection de fonction IPv6 Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * La page configuration ci-dessous sera uniquement disponible si Enabled (Activée) est sélectionné Type d'ID d'interface IPv6 Random ID (ID aléatoire) * Intel ID (ID Intel) Manual ID (ID manuel) IPv6 Address (Adresse IPv6) vide IPv6 Default Router (Routeur par défaut IPv6) vide Preferred DNS IPv6 Address (Adresse DNS IPv6 privilégiée) vide Alternate DNS IPv6 Address (Adresse DNS IPv6 alternative) vide Activate Network Access (Activer l'accès au réseau) Y / N (O/N) Unconfigure Network Access (Supprimer la configuration de l'accès au réseau) Y / N (O/N) Installation et configuration à distance Mode de provisionnement actuel Enregistrement de provisionnement RCFG Démarrer la configuration Y / N (O/N) Serveur de provisionnement IPv4/IPv6 vide Serveur de provisionnement FQDN vide TLS PSK Set PID and PPS (Définir les PID et les PPS) videDelete PID and PPS (Supprimer les PID et les PPS) Y / N (O/N) TLS PKI Configuration à distance Désactivé Activé * Suffixe PKI DNS vide Gérer les hachages *Paramètre par défaut **Peut provoquer un dé-provisionnement partiel d'Intel AMT 1 Le contrôle de l'état de la plate-forme Intel ME n'est modifié que pour le dépannage ME. 2 En mode Entreprise, DHCP charge automatiquement le nom de domaine. 3 Le paramètre de dé-provisionnement affiché uniquement si la zone est provisionnée.Présentation des procédés Comme abordé dans la section Présentation de la configuration et de l'installation , l'ordinateur doit être configuré pour que les fonctions d'Intel AMT puissent interagir avec l'application de gestion. Il existe trois méthodes de réalisation du processus de provisionnement (de la moins complexe à la plus complexe) : Service de configuration — Un service de configuration permet de terminer le processus de provisionnement à partir d'une console GUI sur le serveur. Pour ce faire, une seule intervention sur chacun des ordinateurs sur lesquels Intel AMT est activé suffit. Les champs PPS et PID sont remplis à l'aide d'un fichier créé par le service de configuration enregistré sur un périphérique USB. Interface MEBx — L'administrateur IT configure manuellement les paramètres MEBx (Management Engine BIOS Extension) sur chaque ordinateur compatible Intel AMT. Pour remplir les champs PPS et PID, il suffit de saisir les clés alphanumériques à 32 et à 8 caractères créées par le service de configuration dans l'interface MEBx. TLS-PKI — Communément appelé Configuration à distance (RCFG) ou Configuration sans intervention de l'utilisateur (ZTC). Ce processus utilise un certificat associé au ProvisionServer. Le hachage de certificat associé doit être répertorié dans Intel MEBx (Management Engine BIOS Extension). * TLS-PKI se rapporte à Transport Layer Security - Public Key Infrastructure (Sécurité de la couche transport - Infrastructure à clé publique)* La section suivante décrit davantage l'utilisation de ces diverses méthodes.Utilisation d'un périphérique USB Cette section traite de l'installation et de la configuration d'Intel AMT à l'aide d'un périphérique de stockage USB. Vous pouvez définir et configurer localement les informations de mot de passe, d'ID de provisionnement (PID), et d'expression de passe de provisionnement (PPS) avec une clé USB. Cette opération est également appelée provisionnement USB. Le provisionnement USB vous permet de définir et de configurer manuellement des ordinateurs en évitant les problèmes associés à une saisie manuelle des entrées. REMARQUE : le provisionnement USB ne fonctionne que si le mot de passe MEBx est défini sur la valeur usine par défaut : admin. Si le mot de passe a été modifié, rétablissez sa valeur usine par défaut en effaçant le CMOS. Voici une procédure typique d'installation et de configuration à l'aide d'une clé USB. Pour une description détaillée de l'utilisation d'Altiris Dell Client Manager (DCM), reportez-vous à la page Procédure par périphérique USB. 1. Insérez une clé USB dans un ordinateur disposant d'une console de gestion. 2. Demandez les enregistrements locaux d'installation et de configuration à partir d'un serveur d'installation et de configuration (SCS) par l'intermédiaire de la console. 3. Le SCS effectue les tâches suivantes : 1. Génère les ensembles de mots de passe, d'ID de provisionnement (PID) et d'expressions de passe de provisionnement (PPS) appropriés. 2. Enregistre ces informations dans sa base de données. 3. Renvoie les informations à la console de gestion. 4. La console de gestion inscrit les ensembles de mots de passe, d'ID de provisionnement (PID), et d'expressions de passe de provisionnement (PPS) dans un fichier setup.bin sur la clé USB. 5. Amenez la clé USB à la zone de préparation où se trouvent les nouveaux ordinateurs compatibles Intel AMT. Procédez comme suit : 1. Déballez et connectez les ordinateurs le cas échéant. 2. Insérez la clé USB dans un ordinateur 3. Allumez cet ordinateur. 6. Le BIOS de l'ordinateur détecte la clé USB. Si elle est trouvée, le BIOS recherche un fichier setup.bin au début de la clé. Passez à l'étape 7. Si le BIOS ne trouve pas de clé USB ou de fichier setup.bin, redémarrez l'ordinateur. Ignorez les étapes restantes. 7. Le BIOS de l'ordinateur affiche un message indiquant que l'installation et la configuration automatiques vont avoir lieu. 1. Le premier enregistrement disponible du fichier setup.bin est lu en mémoire. Le processus effectue les tâches suivantes : Valide l'enregistrement d'en-tête de fichier. Recherche l'enregistrement disponible suivant. Si la procédure réussit, l'enregistrement actif est invalidé et il ne peut donc pas être réutilisé. 2. Le processus place l'adresse de mémoire dans le bloc de paramètre de MEBx. 3. Le processus appelle MEBx. 8. MEBx traite l'enregistrement. 9. MEBx affiche un message d'achèvement sur l'écran. 10. Éteignez l'ordinateur. L'ordinateur est à présent dans l'état d'installation et il est prêt à être distribué aux utilisateurs dans un environnement en mode Entreprise. 11. Répétez l'étape 5 si vous avez plusieurs ordinateurs. Consultez le fournisseur de la console de gestion pour en savoir plus concernant l'installation et la configuration avec une clé USB. Conditions requises de la clé USB La clé USB doit répondre aux exigences suivantes pour permettre l'installation et la configuration Intel AMT : Elle doit avoir une capacité supérieure à 16 Mo. Elle doit être formatée avec le système de fichiers FAT16 ou FAT32. La taille de secteur doit être de 1 Ko. La clé USB n'est pas amorçable. La clé de lecteur USB AMT sert au provisionnement seulement. La clé USB ne doit pas contenir d'autres fichiers, qu'ils soient masqués, supprimés ou autres. Le fichier setup.bin doit être le premier enregistré sur la clé USB (pour Legacy BIOS ou Wembley). Le fichier setup.bin doit se trouver dans le répertoire principal (pour UEFI BIOS ou RAM).Procédures pour le périphérique USB Le progiciel de console par défaut fourni est l'application DCM (Dell Client Management - Gestion de client Dell). Cette section présente la procédure d'installation et de configuration d'Intel AMT avec le progiciel DCM. Comme mentionné précédemment, plusieurs autres progiciels sont disponibles auprès de revendeurs tiers. Avant de commencer ce processus, assurez-vous que l'ordinateur est configuré et que le serveur DNS le voit. De plus, un périphérique de stockage USB est obligatoire et ce périphérique doit être conforme à la configuration requise indiquée dans la section Utilisation d'un périphérique USB. REMARQUE : le logiciel de gestion n'est pas toujours de nature dynamique ou ne fonctionne pas toujours en temps réel. Vous devrez parfois répéter une action plusieurs fois pour obtenir un résultat. 1. Formatez un périphérique de stockage USB avec le système de fichiers FAT16 et aucun libellé de volume, puis mettezle de côté. 2. Ouvrez l'application Altiris Dell Client Manager en double-cliquant sur l'icône du bureau ou via le menu Démarrer. 3. Sélectionnez AMT Quick Start (Démarrage rapide AMT) dans le menu de navigation à gauche pour ouvrir la console Altiris.4. Cliquez sur le signe plus <+> pour développer la section Intel AMT Getting Started (Mise en route d'Intel AMT).5. Cliquez sur le signe plus (+) pour développer la Section 1. Provisioning (Provisionnement).6. Cliquez sur le signe plus (+) pour développer la section Basic Provisioning (without TLS) (Provisionnement de base [sans TLS]).7. Sélectionnez l'étape 1. Configure DNS (Configurer le DNS). 8. Le serveur de notification sur lequel une solution de gestion hors bande est installée doit être enregistré dans DNS comme «Serveur de provisionnement».9. Cliquez sur Test dans l'écran DNS Configuration (Configuration DNS) pour vérifier que l'entrée ProvisionServer (Serveur de provisionnement) existe dans DNS et que DNS est associé au serveur d'installation et de configuration (SCS) correct.10. L'adresse IP du serveur de provisionnement et celle d'Intel SCS sont maintenant visibles.11. Sélectionnez l'étape 2. Discover Capabilities (Fonctions de détection).12. Vérifiez que le paramètre est Enabled (Activé). S'il est Disabled (Désactivé), cochez la case en regard de Disabled (Désactivé), puis cliquez sur Apply (Appliquer).13. Sélectionnez l'étape 3. View Intel AMT Capable Computers (Afficher les ordinateurs AMT).14. Tous les ordinateurs Intel AMT du réseau sont visibles dans cette liste.15. Sélectionnez l'étape 4. Create Profile (Créer un profil)16. Cliquez sur le signe plus (+) pour ajouter un nouveau profil.17. L'onglet General (Général) permet à l'administrateur de modifier le nom et la description du profil ainsi que le mot de passe. L'administrateur définit un mot de passe standard à des fins de maintenance aisée à l'avenir. Sélectionnez la case d'option manual (manuel), puis saisissez un nouveau mot de passe.18. L'onglet Network (Réseau) permet d'activer les réponses ping, VLAN, WebGUI, Serial over LAN, et la redirection IDE. Si vous configurez Intel AMT manuellement, tous ces paramètres sont également disponibles dans le MEBx. 19. L'onglet TLS (Transport Layer Security) permet d'activer TLS. S'il est activé, plusieurs autres informations sont obligatoires, notamment le nom de serveur de l'autorité de certificat (CA), le nom commun CA, le type de CA et le modèle de certificat.20. L'onglet ACL (access control list - liste de contrôle d'accès) sert à vérifier les utilisateurs déjà associés à ce profil et à ajouter de nouveaux utilisateurs. Cet onglet permet également de définir leurs privilèges d'accès. 21. L'onglet Power Policy (Mode d'alimentation) contient les options de configuration permettant de sélectionner les états de veille d'Intel AMT ainsi que le paramètre Idle Timeout (Délai d'inactivité). Pour des performances optimales, il est recommandé que le paramètre Délai d'inactivité soit toujours défini sur 1. REMARQUE : le paramètre de l'onglet Power Policy (Mode d'alimentation) peut affecter la conformité d'unordinateur aux normes E-Star 4.0. 22. Sélectionnez l'étape 5. Generate Security Keys (Générer des clés de sécurité)23. Sélectionnez l'icône avec une flèche pointant vers l'extérieur pour exporter les clés de sécurité vers la clé USB.24. Sélectionnez la case d'option Generate keys before export (Générer des clés avant l'exportation).25. Entrez le nombre de clés à générer (selon le nombre d'ordinateurs à provisionner). Le nombre par défaut est 50. 26. Le mot de passe par défaut ME est admin. Configurez le nouveau mot de passe Intel ME pour l'environnement.27. Cliquez sur Generate (Générer). Une fois les clés créées, un lien apparaît à gauche du bouton Generate. 28. Insérez le périphérique USB précédemment formaté dans un connecteur USB sur le serveur de provisionnement.29. Cliquez sur le lien Download USB key file (Télécharger un fichier de clé USB) pour télécharger le fichier setup.bin sur le périphérique USB. Le périphérique est reconnu par défaut ; enregistrez le fichier sur le périphérique USB. REMARQUE : si, ultérieurement, des clés supplémentaires deviennent nécessaires, le périphérique USB doit être reformaté avant l'enregistrement du fichier setup.bin sur celui-ci. a. Cliquez sur Save (Enregistrer) dans la boîte de dialogue File Download (Téléchargement de fichier). b. Assurez-vous que l'emplacement Save in: (Enregistrer dans :) pointe vers le périphérique USB. Cliquez sur Enregistrer.c. Cliquez sur Close (Fermer) dans la boîte de dialogue Download complete (Téléchargement terminé). 30. Le fichier setup.bin est désormais visible dans la fenêtre de l'explorateur de lecteur.31. Fermez la fenêtre Export Security Keys to USB Key (Exporter les clés de sécurité vers la clé USB) et la fenêtre de l'explorateur de lecteur pour revenir à la console Altiris. 32. Insérez le périphérique USB et allumez l'ordinateur. Le périphérique USB est immédiatement reconnu et le message suivant apparaît : Continue with Auto Provisioning (Y/N) (Poursuivre le provisionnement automatique (O/N)) 33. Appuyez sur (O). Press any key to continue with system boot.. (Appuyez sur une touche pour poursuivre le démarrage du système).34. Le démarrage terminé, éteignez l'ordinateur et revenez au serveur de gestion. 35. Sélectionnez l'étape 6. Configure Automatic Profile Assignments (Configurer les affectations de profil automatiques).36. Vérifiez que le paramètre est activé. Dans le menu déroulant Intel AMT 2.0+, sélectionnez le profil précédemment créé. Configurez les autres paramètres de l'environnement.37. Sélectionnez l'étape 7. Monitor Provisioning Process (Contrôler le processus de provisionnement).38. Les ordinateurs pour lesquels les clés ont été appliquées sont mis à jour dans la liste système. L'état qui tout d'abord est Unprovisioned (Non provisionné), passe à In provisioning (En cours de provisionnement), pour finalement se transformer en Provisioned (Provisionné) à la fin du processus.39. Sélectionnez l'étape 8. Monitor Profile Assignments (Affectations des profils de moniteur).40. Les ordinateurs pour lesquels des profils ont été affectés apparaissent dans la liste. Chaque ordinateur est identifié grâce aux colonnes FQDN, UUID, et Profile Name (Nom de profil).41. Dès qu'ils sont provisionnés, les ordinateurs sont visibles dans le dossier Collections sous All configured Intel AMT computers (Tous les ordinateurs Intel AMT configurés).Déploiement de système Lorsque vous êtes prêt à déployer un ordinateur pour un utilisateur, branchez l'ordinateur à une source d'alimentation électrique et connectez-le au réseau. Utilisez la carte d'interface réseau (NIC) intégrée Intel 82566DM. La technologie Intel AMT (Active Management Technology - Technologie d'administration active) ne fonctionne avec aucune autre solution NIC. Une fois sous tension, l'ordinateur recherche immédiatement un serveur d'installation et de configuration (SCS). S'il trouve le serveur, l'ordinateur activé AMT lui envoie un message Hello (Bonjour). REMARQUE : l'utilisateur doit d'abord activer l'accès réseau soit via le MEBx (Management Engine BIOS Extension), soit via l'utilitaire d'activation Intel Activator. DHCP et DNS doivent être disponibles pour que la recherche du serveur d'installation et de configuration réussisse automatiquement. Si DHCP et DNS ne sont pas disponibles, l'adresse IP du serveur d'installation et de configuration (SCS) doit être saisie manuellement dans le MEBx de l'ordinateur compatible AMT. Le message Hello contient les informations suivantes : ID de provisionnement (PID) Identificateur universellement unique (UUID - Universally Unique Identifier) Adresse IP Numéros de version de la mémoire ROM et du micrologiciel (FW) Le message Hello (Bonjour) est transparent à l'utilisateur final. 1. Dans AMT 7, dans le système d'exploitation, sélectionnez IMSS. 2. Dans l'onglet Advanced (Avancé), sélectionnez Extended System Details (Détails de système étendu). 3. Cliquez sur Intel ME Information (Informations ME Intel). Si le mode de provisionnement indique «In Provisioning» (En cours de provisionnement), les paquets «bonjour» sont envoyés vers le serveur de provision sur le réseau. Le SCS utilise les informations du message Hello (Bonjour) pour initialiser une connexion TLS (Transport Layer Security - Sécurité de couche de transport) à l'ordinateur activé Intel AMT utilisant une suite de chiffrement de clé pré-partagée TLS (PSK - Pre-Shared key), si TLS est pris en charge. Le SCS utilise le PID pour rechercher l'expression de passe de provisionnement (PPS) dans la base de données du serveur de provisionnement et utilise le PPS et le PID pour générer un secret pré-maître TLS. TLS est facultatif. Pour des transactions sécurisées et cryptées, utilisez TLS si l'infrastructure est disponible. Si vous n'utilisez pas TLS, HTTP Digest est utilisé à des fins d'authentification mutuelle. HTTP Digest n'est pas aussi sécurisé que TLS. Le SCS se connecte à l'ordinateur Intel AMT à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe et provisionne les éléments de données obligatoires suivants : Nouveaux PPS et PID (pour une installation et une configuration ultérieures) Certificats TLS Clés privées Date et heure actuelles Coordonnées HTTP Digest Coordonnées de négociation HTTP L'ordinateur passe de l'état Installation à l'état provisionné, Intel AMT est alors entièrement opérationnel. Une fois provisionné, l'ordinateur peut être géré à distance.Pilotes du système d'exploitation Le pilote AMT Unified doit être installé au sein du système d'exploitation afin de supprimer tout périphérique inconnu du Gestionnaire de périphériques. Contrairement aux versions antérieures (3, 4 ou 5, dans lesquelles existaient deux pilotes distincts HECI et LMS/SOL du point de vue de la réinstallation du client), la version actuelle les fournit tous les deux dans un progiciel commun appelé AMT Unified Driver (Pilote AMT Unified). Une fois installé, le progiciel de pilotes unifiés gère les deux périphériques PCI dans le Gestionnaire de périphériques. Pilote AMT Unified Le pilote SOL (Intel AMT Serial-Over-LAN)/LMS (Local Manageability Service) est disponible sur support.dell.com ainsi que sur le CD ResourceCD sous Chipset Drivers (Pilotes de jeux de puces). Chipset Drivers (Pilotes de jeux de puces). Le pilote a pour nom Intel AMT SOL/LMS. Pour installer le pilote, double-cliquez sur le fichier d'installation. Une fois le pilote SOL/LMS installé, l'entrée PCI Serial Port (Port série PCI) devient Intel Active Management Technology - SOL (COM3). Le pilote Intel AMT HECI (Host Embedded Controller Interface - interface de contrôleur embarqué d'hôte) est disponible sur support.dell.com et sur le CD ResourceCD sous Chipset Drivers (Pilotes de jeux de puces). Le pilote a pour nom Intel AMT HECI. Pour installer le pilote, double-cliquez sur le fichier d'installation. Une fois les pilotes HECI installés, l'entrée PCI Simple Communications Controller (Contrôleur de communications simple PCI) devient Intel Management Engine Interface (Interface du moteur de gestion Intel).Intel AMT Web GUI Intel AMT WebUI est une interface basée sur un navigateur Web pour une gestion à distance limitée d'ordinateur. L'interface WebUI est souvent utilisée comme test pour déterminer si l'installation et la configuration AMT Intel a été effectuée correctement sur un ordinateur. Une bonne connexion à distance entre un ordinateur distant et l'ordinateur hôte exécutant WebGUI indique une installation et une configuration correctes d'Intel AMT sur l'ordinateur distant. Intel AMT WebUI est accessible depuis n'importe quel navigateur Web, tel que Internet Explorer ou Netscape. Une gestion à distance limitée d'ordinateur comprend les éléments suivants : l'inventaire du matériel, l'enregistrement des événements dans le journal, la réinitialisation de l'ordinateur distant, la modification des paramètres réseau, l'ajout de nouveaux utilisateurs. REMARQUE : vous trouverez des informations concernant l'utilisation de l'interface WebGUI sur le site Web Intel AMT. Effectuez les étapes suivantes pour vous connecter à Intel AMT WebGUI sur un ordinateur qui a été configuré et installé. 1. Allumez un ordinateur compatible AMT qui a terminé l'installation et la configuration AMT. 2. Démarrez un navigateur Web depuis un autre ordinateur, par exemple un ordinateur de gestion sur le même sousréseau que l'ordinateur Intel AMT. 3. Connectez-vous à l'adresse IP spécifiée dans le MEBx et au port de l'ordinateur compatible Intel AMT. (exemple : http://ip_address:16992 ou http://192.168.2.1:16992) Par défaut, le port est 16992. REMARQUE : utilisez le port 16993 et https:// pour vous connecter à Intel AMT WebGUI sur un ordinateur qui a été configuré et installé en mode Entreprise. En cas d'utilisation de DHCP, utilisez le nom de domaine pleinement qualifié (FQDN) pour le ME. Le FQDN est la combinaison du nom d'hôte et du domaine. (exemple : http://host_name:16992 ou http://system1:16992) 4. L'ordinateur de gestion effectue une connexion TCP vers l'ordinateur compatible Intel AMT et accède à la page Web intégrée Intel AMT de premier niveau dans le moteur de gestion de l'ordinateur compatible Intel AMT. 5. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe. Le nom d'utilisateur par défaut est admin et le mot de passe est celui défini durant l'installation d'Intel AMT dans le MEBx. 6. Examinez les informations de l'ordinateur et apportez les modifications nécessaires éventuelles. REMARQUE : vous pouvez changer le mot de passe MEBx pour l'ordinateur distant dans WebGUI. Une modification du mot de passe dans WebGUI ou une console distante donne deux mots de passe. Le nouveau mot de passe, connu sous le nom de mot de passe à distance du MEBx, fonctionne uniquement à distance avec WebGUI ou une console distante. Le mot de passe local du MEBx utilisé pour accéder localement au MEBx n'est pas modifié. Vous devez vous souvenir des mots de passe locaux et à distance du MEBx pour accéder au MEBx de l'ordinateur localement et à distance. Lorsque le mot de passe du MEBx est défini initialement dans l'installation d'Intel AMT, le mot de passe sert à la fois de mot de passe local et à distance. Si le mot de passe à distance est modifié, les mots de passe sont désynchronisés. 7. Sélectionnez Quitter.Présentation de la redirection AMT Intel AMT facilite la redirection des communications série et IDE d'un client géré à une console de gestion, quel que soit l'état de l'alimentation et du démarrage du client géré. Il suffit que le client soit doté de la fonction Intel AMT, d'une connexion à une source d'alimentation électrique et d'une connexion réseau. Intel AMT prend en charge Serial Over LAN (SOL, redirection texte/clavier) et la redirection IDE (IDER, redirection CD-ROM) sur TCP/IP. Présentation de Serial Over LAN Serial Over LAN (SOL) est une fonction permettant d'émuler une communication de port série par l'intermédiaire d'une connexion de réseau standard. SOL peut être utilisé pour la plupart des applications de gestion pour lesquelles une connexion de port série est normalement obligatoire. Lors de l'établissement d'une session SOL active entre un client sur lequel Intel AMT est activé et une console de gestion utilisant la bibliothèque de redirection d'Intel AMT, le trafic série du client est redirigé par l'intermédiaire d'Intel AMT sur la connexion LAN et mis à la disposition de la console de gestion. De façon similaire, la console de gestion peut envoyer des données série sur la connexion LAN qui semble être passée par le port série du client. Présentation de la redirection IDE La redirection IDE (IDER) peut émuler un lecteur de CD IDE ou une disquette héritée ou encore un lecteur LS-120 sur une connexion réseau standard. IDER permet à un ordinateur d'administration de relier un de ses lecteurs locaux à un client géré sur le réseau. Une fois la session IDER établie, le client géré peut utiliser le périphérique distant comme s'il était directement rattaché à l'un de ses propres canaux IDE. Ceci se révèle particulièrement utile pour démarrer à distance un ordinateur qui, autrement, ne répond pas. IDER ne prend pas en charge le format DVD. IDER peut servir, par exemple, à démarrer un client dont le système d'exploitation est corrompu. Un disque de démarrage valide est tout d'abord chargé dans le lecteur de la console de gestion. Ce lecteur est alors passé en tant qu'argument lorsque la console de gestion ouvre la session TCP IDER. Intel AMT enregistre le périphérique en tant que périphérique IDE virtuel sur le client, quel que soit son état d'alimentation ou de démarrage. SOL et IDER peuvent être utilisés conjointement car le BIOS du client peut devoir être configuré pour démarrer à partir du périphérique IDE virtuel.IMMS - Application d'état de gestion et sécurité Intel IMMS (Intel Management and Security Status - Application d'état de gestion et sécurité) est une application qui affiche les informations concernant Intel AMT (Intel Active Management Technology - Technologie de gestion active) d'une plate-forme et les services Intel Standard Manageability (Gérabilité standard). L'icône IMSS indique si Intel AMT et Intel Standard Manageability s'exécutent sur la même plate-forme. L'icône se trouve dans la zone de notification. Par défaut, l'icône de notification apparaît à chaque démarrage de Windows*. L'application IMSS présente une version séparée pour chaque génération Intel AMT (4.x, 5.x, 6.x). Ceci sert à décrire l'application IMSS pour la génération Intel AMT 6.x. REMARQUE : lors de la connexion de l'utilisateur à Windows, l'application IMSS peut démarrer automatiquement. L'icône est chargée dans la zone de notification uniquement si Intel AMT ou Intel Standard Manageability est activé sur la plate-forme. Si l'application IMSS est démarrée manuellement (via le menu Démarrer), tant que tous les pilotes ont été installés, l'icône est chargée même si aucune de ces technologies n'est activée. REMARQUE : les informations affichées dans l'IMSS n'apparaissent pas en temps réel. Les données sont rafraîchies à différents intervalles. * Informations de cette page fournies par Intel.Dépannage Cette section présente quelques étapes de dépannage de base à effectuer en cas de problème lié à la configuration Intel AMT. Contrôlez le DSN pour d'autres options de dépannage. Rétablir les paramètres par défaut Le rétablissement des paramètres par défaut est également appelé dé-provisionnement. Un ordinateur installé et configuré pour Intel AMT peut être dé-provisionné à l'aide de l'option Unconfigure Network Access (Déconfiguration de l'accès réseau) à partir de l'écran Intel ME General Setttings (Paramètres généraux Intel ME). Suivez les étapes ci-dessous pour dé-provisionner un ordinateur : 1. Sélectionnez Un-Provision (Dé-provisionner), puis Full Un-provision (Dé-provisionnement total). Cette option rétablit tous les paramètres usine par défaut de la configuration Intel AMT mais ne rétablit PAS les paramètres de configuration ni les mots de passe de la configuration ME. Un message de dé-provisionnement apparaît au bout d'une minute. Une fois le dé-provisionnement terminé, le contrôle revient à l'écran Intel ME General Setttings (Paramètres généraux Intel ME). 1. Sélectionnez Return to previous menu (Revenir au menu précédent). 2. Sélectionnez Exit (Quitter), puis appuyez sur (o). L'ordinateur redémarre. Flash du micrologiciel Flashez le micrologiciel pour effectuer une mise à niveau à des versions ultérieures d'Intel AMT. La fonction de flash automatique peut être désactivée en sélectionnant Disabled (Désactivé) dans le paramètre Secure Firmware Update (Mise à jour sécurisée du micrologiciel) de l'interface du MEBx Si ce paramètre est désactivé, un message d'erreur du micrologiciel apparaît lors du flashage du BIOS. Serial-Over-LAN (SOL) et IDE Redirection (Redirection IDE - IDE-R) Si vous ne pouvez pas utiliser IDE-R et SOL, suivez les étapes ci-dessous : 1. À l'écran de démarrage initial, appuyez sur

pour ouvrir les écrans MEBx. 2. Un message vous invite à saisir le mot de passe. Saisissez le nouveau mot de passe Intel ME. 3. Sélectionnez Unconfigure Network Access (Déconfiguration de l'accès réseau). Appuyez sur . 4. Sélectionnez Y (O). Appuyez sur . 5. Sélectionnez Full Unprovision (Dé-provisionnement total). Appuyez sur . 6. Reconfigurez les paramètres affichés à l'option de menu AMT Configuration (Configuration AMT) illustrée ici. Dell Vostro 3750 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire P13E Type réglementaire P13E001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE: une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées. AVERTISSEMENT-test: un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort. Les informations que contient cette publication sont sujettes à modification sans préavis. ©2011 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer de Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque appartenant à la Blu-ray Disc Association (BDA) et sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque textuelle Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas. 2011 – 06 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements.............................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......................9 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur..........................................................9 Outils recommandés.......................................................................................................11 Mise hors tension de l'ordinateur...................................................................................11 Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......................................................12 Chapitre 2: Pile.............................................................................................13 Retrait de la batterie........................................................................................................13 Installation de la batterie................................................................................................14 Chapitre 3: emplacement pour carte Secure Digital (SD)....................15 Retrait de la carte Secure Digital....................................................................................15 Installation de la carte Secure Digital.............................................................................16 Chapitre 4: ExpressCard.............................................................................17 Retrait de la carte ExpressCard......................................................................................17 Installation de la carte ExpressCard...............................................................................18 Chapitre 5: Clavier.......................................................................................19 Retrait du clavier.............................................................................................................19 Installation du clavier......................................................................................................25 Chapitre 6: Trappe de la mémoire............................................................27 Retrait de la trappe de la mémoire..................................................................................27 Installation de la trappe de la mémoire...........................................................................28 Chapitre 7: Mémoire...................................................................................29 Retrait du module de mémoire........................................................................................29Installation du module de mémoire.................................................................................30 Chapitre 8: Disque dur................................................................................31 Retrait du disque dur.......................................................................................................31 Installation du disque dur................................................................................................33 Chapitre 9: Unité optique............................................................................35 Retrait du lecteur optique................................................................................................35 Installation du lecteur optique........................................................................................37 Chapitre 10: Repose-mains........................................................................39 Retrait du repose-mains..................................................................................................39 Installation du repose-mains...........................................................................................44 Chapitre 11: Cache de charnière..............................................................47 Retrait du cache de charnière........................................................................................47 Installation du cache de charnière.................................................................................48 Chapitre 12: Carte de réseau local sans fil (WLAN)..............................49 Retrait de la carte WLAN................................................................................................49 Installation de la carte WLAN.........................................................................................51 Chapitre 13: Ensemble écran.....................................................................53 Retrait de l'ensemble écran............................................................................................53 Installation de l'ensemble écran.....................................................................................56 Chapitre 14: Cadre d'écran........................................................................57 Retrait du cadre d'écran.................................................................................................57 Installation du cadre d'écran..........................................................................................58 Chapitre 15: Panneau d'écran...................................................................61 Retrait du panneau d'écran.............................................................................................61 Installation du panneau d'écran.....................................................................................64Chapitre 16: Câble d'écran.........................................................................67 Retrait du câble de l'écran..............................................................................................67 Installation du câble de l'écran.......................................................................................68 Chapitre 17: Pattes et charnières d'écran..............................................69 Retrait des pattes et des charnières d'écran.................................................................69 Installation des pattes et des charnières d'écran..........................................................71 Chapitre 18: caméra....................................................................................73 Retrait du module de caméra..........................................................................................73 Installation du module de caméra...................................................................................75 Chapitre 19: Câble de la caméra...............................................................77 Retrait du câble de la caméra.........................................................................................77 Installation du câble de la caméra..................................................................................78 Chapitre 20: Ventilateur système..............................................................81 Retrait du ventilateur système........................................................................................81 Installation du ventilateur système.................................................................................82 Chapitre 21: Câble ExpressCard................................................................85 Retrait du câble ExpressCard..........................................................................................85 Installation du câble ExpressCard..................................................................................86 Chapitre 22: Carte ExpressCard................................................................87 Retrait de la carte ExpressCard......................................................................................87 Installation de la carte ExpressCard...............................................................................88 Chapitre 23: Carte DEL................................................................................89 Retrait de la carte DEL.....................................................................................................89 Installation de la carte DEL.............................................................................................90 Chapitre 24: Carte système........................................................................91 Retrait de la carte système.............................................................................................91Installation de la carte système......................................................................................94 Chapitre 25: Dissipateur de chaleur.........................................................97 Retrait du dissipateur thermique.....................................................................................97 Installation du dissipateur thermique..............................................................................98 Chapitre 26: Dissipateur thermique PCH...............................................101 Retrait du dissipateur thermique PCH...........................................................................101 Installation du dissipateur thermique PCH....................................................................102 Chapitre 27: Processeur...........................................................................105 Retrait du processeur....................................................................................................105 Installation du processeur............................................................................................106 Chapitre 28: Pile bouton...........................................................................109 Retrait de la pile bouton................................................................................................109 Installation de la pile bouton.........................................................................................110 Chapitre 29: Port DC-In.............................................................................113 Retrait du port DC-In.....................................................................................................113 Installation du port DC-In..............................................................................................114 Chapitre 30: Carte d'entrée/sortie..........................................................117 Retrait du panneau d'entrées/sorties...........................................................................117 Installation du panneau d'entrées/sorties....................................................................118 Chapitre 31: Caisson de basses..............................................................121 Retrait du caisson de basses........................................................................................121 Installation du caisson de basses.................................................................................122 Chapitre 32: Haut-parleur.........................................................................123 Retrait des haut-parleurs..............................................................................................123 Installation des haut-parleurs.......................................................................................125Chapitre 33: Configuration du système..................................................127 Présentation de l'utilitaire de configuration du système..............................................127 Accéder au programme de configuration du système.................................................127 Écrans de configuration du système.............................................................................128 Options de configuration du système............................................................................129 Chapitre 34: Diagnostics..........................................................................133 Voyants d'état de l'appareil..........................................................................................133 Voyants d'état de la batterie.........................................................................................133 Codes sonores de diagnostics......................................................................................133 Chapitre 35: Caractéristiques..................................................................135 Chapitre 36: Contacter Dell......................................................................145 Contacter Dell................................................................................................................14581 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez exécuté les étapes de la section Intervention sur votre ordinateur. • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT-test: Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. 9PRÉCAUTION: Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE: La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, procédez comme suit pour éviter de l'endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). 3. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil telle qu'un périphérique d'accueil ou une extension de batterie en option, déconnectez-le. PRÉCAUTION: Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 4. Déconnectez tous les câbles externes du système. 5. Eteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 6. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane. REMARQUE: Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de dépanner l'ordinateur. 7. Retirez la batterie principale. 8. Remettez l'ordinateur à l'endroit. 9. Ouvrez l'écran. 10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour raccorder la carte système à la terre. PRÉCAUTION: Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir l'écran. 10PRÉCAUTION: Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électriticé statique qui pourrait endommager les composants. 11. Retirez les ExpressCard ou cartes à puce installées des logements appropriés. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis à tête plate • un tournevis cruciforme n°0 • un tournevis cruciforme n°1 • une petite pointe en plastique • le CD du programme de mise à jour flash du BIOS Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION: Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1. Arrêt du système d'exploitation : • Dans Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous puis cliquez sur Arrêter. • Dans Windows XP : Cliquez sur Démarrer→ Arrêter l'ordinateur → Eteindre . L'ordinateur s'éteint à la fin de la procédure d'arrêt du système d'exploitation. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques qui y sont raccordés n'ont pas été mis hors tension automatiquement lors de l'arrêt du système d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 4 secondes pour les mettre hors tension. 11Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher les périphériques externes, cartes, câbles, etc. avant de mettre l'ordinateur sous tension. PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell spécifique. N'employez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. 1. Branchez les périphériques externes, par exemple réplicateur de port, extension de batterie ou périphérique d'accueil, et remettez en place les cartes comme l'ExpressCard, le cas échéant. 2. Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur. PRÉCAUTION: Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur l'ordinateur. 3. Réinstallez la batterie. 4. Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur. 5. Mettez l'ordinateur sous tension. 122 Pile Retrait de la batterie 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Faites glisser les loquets pour déverrouiller la batterie. 3. Faites glisser la batterie hors du châssis et retirez-la de l'ordinateur. 13Installation de la batterie 1. Faites glisser la batterie dans son emplacement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 2. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 143 emplacement pour carte Secure Digital (SD) Retrait de la carte Secure Digital 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Appuyez sur la carte SD pour l'extraire de l'ordinateur. 4. Retirez la carte SD de l'ordinateur. 15Installation de la carte Secure Digital 1. Placez la carte SD dans son emplacement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 2. Installez la batterie. 3. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 164 ExpressCard Retrait de la carte ExpressCard 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Appuyez sur la carte ExpressCard factice pour qu'elle s'éjecte. 4. Sortez la carte factice du système. 17Installation de la carte ExpressCard 1. Faites glisser la carte ExpressCard dans son emplacement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 2. Installez la batterie. 3. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 185 Clavier Retrait du clavier 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Appuyez sur le clavier. Dégagez le délicatement en direction de l'écran à l'aide d'un tournevis plat pour faire apparaître la première retenue du clavier. 194. Dégagez délicatement la deuxième retenue. 5. Dégagez délicatement la troisième retenue. 206. Dégagez délicatement la quatrième retenue. 217. Tirez le clavier vers le haut hors d repose-mains. 228. Libérez le loquet sur le connecteur de la carte système, puis débranchez le câble de rétro-éclairage du clavier. 239. Libérez le loquet sur le connecteur de la carte système, puis débranchez le câble du clavier. 24Installation du clavier 1. Branchez le câble de données du clavier sur l'arrière du clavier. 2. Si votre ordinateur est livré avec un clavier rétro-éclairé, connectez le câble du clavier à rétro-éclairage. 3. Remettez en place la bande adhésive pour fixer le câble de données du clavier à l'arrière du clavier. 4. Installez le clavier. 5. Installez la batterie. 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 25266 Trappe de la mémoire Retrait de la trappe de la mémoire 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Desserrez les vis qui fixent la trappe de la mémoire. 4. Dégagez délicatement la trappe de la mémoire à côté du trou de vis, soulevez-la et retirez-la. 27Installation de la trappe de la mémoire 1. Installez la trappe de la mémoire à l'arrière de l'ordinateur. 2. Installez les vis fixant la trappe de la mémoire. 3. Installez la batterie. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 287 Mémoire Retrait du module de mémoire 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la trappe de la mémoire. 4. Dégagez délicatement du module de mémoire les clips de fixation jusqu’à ce que le module s'éjecte. 5. Retirez le module de mémoire de son connecteur situé sur la carte système. 29Installation du module de mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans son emplacement. 2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce que les clips de retenue fixent le module dans son emplacement. 3. Installez la trappe de la mémoire. 4. Installez la batterie. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 308 Disque dur Retrait du disque dur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la trappe de la mémoire. 4. Retirez les vis qui fixent le support du disque dur. 5. Faites glisser le module du disque dur dans la direction indiquée dans l'image cidessous. 316. Retirez de la carte système le module du disque dur. 7. Retirez les vis qui fixent le support du disque dur. 328. Faites glisser le disque dur hors de son support de fixation. Installation du disque dur 1. Serrez les vis qui fixent l'ensemble du support du disque dur. 2. Installez la trappe de la mémoire. 3. Installez la batterie. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 33349 Unité optique Retrait du lecteur optique 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la trappe de la mémoire. 4. Retirez la vis qui fixe le support du lecteur optique. 5. Tirez le module du lecteur optique hors de l'ordinateur. 356. Retirez les vis qui fixent le support du lecteur optique. 7. Retirez du module le support du lecteur optique. 368. Faites glisser le support du lecteur optique hors du module. Installation du lecteur optique 1. Serrez les vis pour fixer le support à l'arrière du lecteur optique. 2. Faites glisser le lecteur optique dans le logement situé sur le côté droit du châssis. 3. Serrez la vis qui fixe le lecteur optique à l'ordinateur. 4. Installez la trappe de la mémoire. 5. Installez la batterie. 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 373810 Repose-mains Retrait du repose-mains 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez les caoutchoucs du fond. 397. Retirez les vis qui fixent la base. 8. Retournez l'ordinateur et retirez les vis qui fixent le repose-mains. 409. Libérez le loquet sur le connecteur de la carte système et débranchez le câble du bouton d'alimentation. 10. Libérez le loquet sur le connecteur de la carte système et débranchez le câble du pavé tactile. 4111. Libérez le loquet sur le connecteur de la carte système et débranchez le câble du lecteur d'empreintes digitales. 12. Libérez le loquet sur le connecteur de la carte système et débranchez le câble des touches rapides. 4213. Soulevez délicatement le côté droit du repose-mains pour le dégager. 14. Soulevez délicatement le côté gauche du repose-mains pour le dégager. 4315. Soulevez délicatement les deux côtés du repose-mains et retirez ce dernier. Installation du repose-mains 1. Branchez tous les câbles sur le repose-mains. 2. Serrez les vis imperdables qui fixent le repose-mains. 3. Serrez les vis situées au bas du système, qui fixent le repose-mains. 4. Installez le lecteur optique. 5. Installez la trappe de la mémoire. 6. Installez le clavier. 7. Installez la batterie. 448. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 454611 Cache de charnière Retrait du cache de charnière 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez le lecteur optique. 5. Retirez la trappe de la mémoire. 6. Retirez le repose-mains. 7. Retirez les vis qui fixent le cache de charnière au logement de la batterie. 8. Appuyez de manière prolongée sur les trois crochets pour le désengager. 479. Retournez l'ordinateur et retirez le cache de charnière. Installation du cache de charnière 1. Serrez les vis qui fixent les charnières d'écran. 2. Installez le repose-mains. 3. Installez la trappe de la mémoire. 4. Installez le lecteur optique. 5. Installez le clavier. 6. Installez la batterie. 7. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 4812 Carte de réseau local sans fil (WLAN) Retrait de la carte WLAN 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Débranchez le câble d'antenne de la carte WLAN. 8. Débranchez le câble d'antenne de la carte WLAN. 499. Retirez la vis qui fixe la carte WLAN. 10. Tirez sur la carte WLAN en la tenant droite pour la sortir de son emplacement et retirez-la. 50Installation de la carte WLAN 1. Faites glisser la carte WLAN dans son logement. 2. Serrez la vis qui fixe la carte WLAN. 3. Connectez les câbles d'antenne en fonction des codes de couleur sur la carte WLAN. 4. Installez le repose-mains. 5. Installez le lecteur optique. 6. Installez la trappe de la mémoire. 7. Installez le clavier. 8. Installez la batterie. 9. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 515213 Ensemble écran Retrait de l'ensemble écran 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Retirez le cache de charnière. 8. Retirez la carte WLAN. 9. Retirez les vis qui fixent la charnière d'écran. 10. Libérez le loquet situé sur la carte système, puis débranchez le câble d'écran. 5311. Débranchez le câble de la caméra de la carte système. 12. Retirez les vis qui fixent la charnière de gauche. 5413. Retirez les vis qui fixent la charnière de droite. 14. Soulevez l'ensemble écran et retirez-le de l'ordinateur. 55Installation de l'ensemble écran 1. Fixez l'ensemble écran à l'ordinateur. 2. Serrez les vis sur l'ensemble écran pour fixer ce dernier. 3. Serrez les vis à l'arrière du système pour fixer l'ensemble écran. 4. Installez la carte WLAN. 5. Installez le cache de charnière. 6. Installez le repose-mains. 7. Installez le lecteur optique. 8. Installez la trappe de la mémoire. 9. Installez le clavier. 10. Installez la batterie. 11. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 5614 Cadre d'écran Retrait du cadre d'écran 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Retirez le cache de charnière. 8. Retirez la carte WLAN. 9. Retirez l'ensemble écran. 10. Dégagez délicatement le côté supérieur du cadre. 11. Dégagez délicatement les côtés du cadre. 5712. Retirez le cadre d'écran de la charnière. Installation du cadre d'écran 1. Fixez le cadre d'écran à la charnière. 2. Installez l'ensemble écran. 3. Installez la carte WLAN. 4. Installez le cache de charnière. 5. Installez le repose-mains. 6. Installez le lecteur optique. 7. Installez la trappe de la mémoire. 588. Installez le clavier. 9. Installez la batterie. 10. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 596015 Panneau d'écran Retrait du panneau d'écran 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Retirez le cache de charnière. 8. Retirez la carte WLAN. 9. Retirez l'ensemble écran. 10. Retirez le cadre de l'écran. 11. Retirez la vis qui fixe la patte d'écran de gauche. 12. Retirez les vis qui fixent la patte d'écran de gauche. 6113. Retirez la vis qui fixe la patte d'écran de droite. 14. Retirez les vis qui fixent la patte d'écran de droite. 6215. Désacheminez le câble d'écran (voir l'image). 16. Désacheminez le câble d'antenne WLAN (voir l'image). 6317. Soulevez le module du panneau d'écran pour le dégager du capot arrière. Installation du panneau d'écran 1. Faites passer le câble d'antenne WLAN par le trou. 2. Alignez le support de l'écran avec le panneau d'écran et serrez les vis qui fixent le support. 3. Installez le cadre d'écran. 4. Installez l'ensemble écran. 5. Installez la carte WLAN. 6. Installez le cache de charnière. 647. Installez le repose-mains. 8. Installez le lecteur optique. 9. Installez la trappe de la mémoire. 10. Installez le clavier. 11. Installez la batterie. 12. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 656616 Câble d'écran Retrait du câble de l'écran 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Retirez le cache de charnière. 8. Retirez la carte WLAN. 9. Retirez l'ensemble écran. 10. Retirez le cadre de l'écran. 11. Retirez le panneau d'écran. 12. Détachez délicatement la bande adhésive du câble d'écran. 13. Déconnectez le câble d'écran du panneau d'écran. 67Installation du câble de l'écran 1. Connectez le câble d'écran au panneau d'écran. 2. Fixez la bande adhésive au câble d'écran. 3. Installez le panneau d'écran. 4. Installez le cadre d'écran. 5. Installez l'ensemble écran. 6. Installez la carte WLAN. 7. Installez le cache de charnière. 8. Installez le repose-mains. 9. Installez le lecteur optique. 10. Installez la trappe de la mémoire. 11. Installez le clavier. 12. Installez la batterie. 13. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 6817 Pattes et charnières d'écran Retrait des pattes et des charnières d'écran 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Retirez le cache de charnière. 8. Retirez la carte WLAN. 9. Retirez l'ensemble écran. 10. Retirez le cadre de l'écran. 11. Retirez le panneau d'écran. 12. Retirez les vis qui fixent la patte d'écran de gauche. 13. Retirez la patte d'écran de gauche. 6914. Retirez les vis qui fixent la patte d'écran de droite. 15. Retirez la patte d'écran de droite. 70Installation des pattes et des charnières d'écran 1. Remettez en place les vis qui fixent les pattes gauche et droite. 2. Installez le panneau d'écran. 3. Installez le cadre d'écran. 4. Installez l'ensemble écran. 5. Installez la carte WLAN. 6. Installez le cache de charnière. 7. Installez le repose-mains. 8. Installez le lecteur optique. 9. Installez la trappe de la mémoire. 10. Installez le clavier. 11. Installez la batterie. 12. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 717218 caméra Retrait du module de caméra 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte multimédia factice. 4. Retirez la carte ExpressCard. 5. Retirez le clavier. 6. Retirez la trappe de la mémoire. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le repose-mains. 9. Retirez le cache de charnière. 10. Retirez la carte WLAN. 11. Retirez l'ensemble écran. 12. Retirez le cadre de l'écran. 13. Retirez le panneau d'écran. 14. Soulevez le module de caméra pour le dégager du capot arrière de l'écran. 7315. Retirez la bande adhésive du module de caméra. 16. Débranchez le câble de la caméra et sortez le module de caméra. 74Installation du module de caméra 1. Connectez le câble de la caméra et le module de caméra. 2. Fixez la bande adhésive sur le module de caméra. 3. Installez le panneau d'écran. 4. Installez le cadre d'écran. 5. Installez l'ensemble écran. 6. Installez la carte WLAN. 7. Installez le cache de charnière. 8. Installez le repose-mains. 9. Installez le lecteur optique. 10. Installez la trappe de la mémoire. 11. Installez le clavier. 12. Installez la carte ExpressCard. 13. Installez la carte multimédia factice. 14. Installez la batterie. 15. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 757619 Câble de la caméra Retrait du câble de la caméra 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte multimédia factice. 4. Retirez la carte ExpressCard. 5. Retirez le clavier. 6. Retirez la trappe de la mémoire. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le repose-mains. 9. Retirez le cache de charnière. 10. Retirez la carte WLAN. 11. Retirez l'ensemble écran. 12. Retirez le cadre de l'écran. 13. Retirez le panneau d'écran. 14. Retirez le module de caméra. 15. Retirez la bande adhésive qui fixe le câble de la caméra. 7716. Retirez le câble de la caméra du capot arrière de l'écran. Installation du câble de la caméra 1. Installez le câble de la caméra. 2. Attachez la bande adhésive qui fixe le câble de la caméra. 3. Installez le module de caméra. 4. Installez le panneau d'écran. 5. Installez le cadre d'écran. 6. Installez l'ensemble écran. 7. Installez la carte WLAN. 788. Installez le cache de charnière. 9. Installez le repose-mains. 10. Installez le lecteur optique. 11. Installez la trappe de la mémoire. 12. Installez le clavier. 13. Installez la carte ExpressCard. 14. Installez la carte multimédia factice. 15. Installez la batterie. 16. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 798020 Ventilateur système Retrait du ventilateur système 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. 8. Retirez les vis qui fixent le module du ventilateur système. 819. Retirez le ventilateur système du module de fond. Installation du ventilateur système 1. Serrez les vis qui fixent le module du ventilateur système à la base de l'ordinateur. 2. Branchez le câble du ventilateur système sur la carte système. 3. Installez le repose-mains. 4. Installez le lecteur optique. 5. Installez la trappe de la mémoire. 6. Installez le clavier. 7. Installez la batterie. 828. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 838421 Câble ExpressCard Retrait du câble ExpressCard 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Libérez le loquet situé sur le connecteur de la carte système, puis débranchez le câble de la carte ExpressCard. 8. Libérez le loquet situé sur le connecteur de la carte ExpressCard, puis débranchez le câble de la carte ExpressCard. 85Installation du câble ExpressCard 1. Serrez le loquet situé sur le connecteur de la carte ExpressCard, puis connectez le câble ExpressCard. 2. Serrez le loquet situé sur le connecteur de la carte ExpressCard, puis connectez le câble de la carte ExpressCard. 3. Installez le repose-mains. 4. Installez le lecteur optique. 5. Installez la trappe de la mémoire. 6. Installez le clavier. 7. Installez la batterie. 8. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 8622 Carte ExpressCard Retrait de la carte ExpressCard 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Retirez le câble ExpressCard. 8. Retirez les vis qui fixent la carte ExpressCard. 9. Retirez la carte ExpressCard. 87Installation de la carte ExpressCard 1. Installez les vis qui fixent la carte ExpressCard à l'ordinateur. 2. Installez le câble ExpressCard. 3. Installez le repose-mains. 4. Installez le lecteur optique. 5. Installez la trappe de la mémoire. 6. Installez le clavier. 7. Installez la batterie. 8. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 8823 Carte DEL Retrait de la carte DEL 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Libérez le loquet sur le connecteur de la carte système et débranchez le câble de la carte DEL. 8. Retirez du châssis la carte DEL. 89Installation de la carte DEL 1. Alignez la carte DEL sur le châssis. 2. Branchez le câble de la carte DEL sur le connecteur situé sur la carte système. 3. Installez le repose-mains. 4. Installez le lecteur optique. 5. Installez la trappe de la mémoire. 6. Installez le clavier. 7. Installez la batterie. 8. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 9024 Carte système Retrait de la carte système 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la fausse carte multimédia. 4. Retirez la carte ExpressCard. 5. Retirez le clavier. 6. Retirez la trappe de la mémoire. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le repose-mains. 9. Retirez le cache de charnière. 10. Retirez la carte WLAN. 11. Retirez l'ensemble écran. 12. Retirez le ventilateur système. 13. Retirez le câble ExpressCard. 14. Débranchez le câble DC-in de la carte système. 9115. Débranchez le câble des haut-parleurs de la carte système. 16. Débranchez de la carte système le câble du caisson de basses. 9217. Retirez les vis qui maintiennent la carte système en place. 18. Débranchez le connecteur de la carte système du panneau des entrées/sorties. 9319. Soulevez la carte système et retirez-la du châssis. Installation de la carte système 1. Branchez tous les câbles sur la carte système. 2. Installez les vis fixant la carte système à la base de l'ordinateur. 3. Remettez en place le câble des haut-parleurs et ceux du caisson de basses. 4. Installez le câble de la carte ExpressCard. 5. Installez le ventilateur système. 6. Installez l'ensemble écran. 7. Installez la carte WLAN. 948. Installez le cache de charnière. 9. Installez le repose-mains. 10. Installez le lecteur optique. 11. Installez la trappe de la mémoire. 12. Installez le clavier. 13. Installez la carte ExpressCard. 14. Installez la carte multimédia factice. 15. Installez la batterie. 16. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 959625 Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur thermique 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la fausse carte multimédia. 4. Retirez la carte ExpressCard. 5. Retirez le clavier. 6. Retirez la trappe de la mémoire. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le repose-mains. 9. Retirez le cache de charnière. 10. Retirez la carte WLAN. 11. Retirez l'ensemble écran. 12. Retirez le ventilateur système. 13. Retirez le câble de la carte ExpressCard. 14. Retirez la carte système. 15. Retirez les vis dans l'ordre indiqué dans l'image. 9716. Soulevez le dissipateur thermique et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur thermique 1. Installez les vis fixant le dissipateur thermique à la carte système. 2. Installez la carte système. 3. Installez le câble de la carte ExpressCard. 4. Installez le ventilateur système. 5. Installez l'ensemble écran. 6. Installez la carte WLAN. 7. Installez le cache de charnière. 988. Installez le repose-mains. 9. Installez le lecteur optique. 10. Installez la trappe de la mémoire. 11. Installez le clavier. 12. Installez la carte ExpressCard. 13. Installez la carte multimédia factice. 14. Installez la batterie. 15. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 9910026 Dissipateur thermique PCH Retrait du dissipateur thermique PCH 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte multimédia factice. 4. Retirez la carte ExpressCard. 5. Retirez le clavier. 6. Retirez la trappe de la mémoire. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le repose-mains. 9. Retirez le cache de charnière. 10. Retirez la carte WLAN. 11. Retirez l'ensemble écran. 12. Retirez le ventilateur système. 13. Retirez le câble ExpressCard. 14. Retirez la carte système. 15. Dévissez les vis qui fixent le dissipateur thermique. 10116. Soulevez le dissipateur thermique et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur thermique PCH 1. Serrez les vis qui fixent le dissipateur thermique PCH. 2. Installez le dissipateur thermique. 3. Installez la carte système. 4. Installez la carte DEL. 5. Installez le câble ExpressCard. 6. Installez le ventilateur système. 7. Installez l'ensemble écran. 1028. Installez la carte WLAN. 9. Installez le cache de charnière. 10. Installez le repose-mains. 11. Installez le lecteur optique. 12. Installez la trappe de la mémoire. 13. Installez le clavier. 14. Installez la carte ExpressCard. 15. Installez la carte multimédia factice. 16. Installez la batterie. 17. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 10310427 Processeur Retrait du processeur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la fausse carte multimédia. 4. Retirez la carte ExpressCard. 5. Retirez le clavier. 6. Retirez la trappe de la mémoire. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le repose-mains. 9. Retirez le cache de charnière. 10. Retirez la carte WLAN. 11. Retirez l'ensemble écran. 12. Retirez le ventilateur système. 13. Retirez le câble de la carte ExpressCard. 14. Retirez la carte système. 15. Retirez le dissipateur thermique. 16. Faites tourner la vis de la came du processeur dans le sens contraire des aiguilles d'une montre. 10517. Tirez sur le processeur en le tenant droit pour le retirer de sa prise et placez-le dans un emballage antistatique. Installation du processeur 1. Insérez le processeur dans son emplacement. Vérifiez que le processeur est correctement installé. 2. Faites tourner la vis de la came du processeur dans le sens des aiguilles d'une montre pour la visser. 3. Installez le dissipateur thermique. 4. Installez la carte système. 5. Installez le câble de la carte ExpressCard. 1066. Installez le ventilateur système. 7. Installez l'ensemble écran. 8. Installez la carte WLAN. 9. Installez le cache de charnière. 10. Installez le repose-mains. 11. Installez le lecteur optique. 12. Installez la trappe de la mémoire. 13. Installez le clavier. 14. Installez la carte ExpressCard. 15. Installez la carte multimédia factice. 16. Installez la batterie. 17. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 10710828 Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte multimédia factice. 4. Retirez la carte ExpressCard. 5. Retirez le clavier. 6. Retirez la trappe de la mémoire. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le repose-mains. 9. Retirez le cache de charnière. 10. Retirez la carte WLAN. 11. Retirez l'ensemble écran. 12. Retirez le ventilateur système. 13. Retirez le câble ExpressCard. 14. Retirez la carte système. 15. Avec un outil adapté, libérez la pile bouton. 10916. Retirez la pile bouton de son logement. Installation de la pile bouton 1. Insérez la pile bouton dans son emplacement. 2. Installez la carte système. 3. Installez le câble de la carte ExpressCard. 4. Installez le ventilateur système. 5. Installez l'ensemble écran. 6. Installez la carte WLAN. 7. Installez le cache de charnière. 1108. Installez le repose-mains. 9. Installez le lecteur optique. 10. Installez la trappe de la mémoire. 11. Installez le clavier. 12. Installez la carte ExpressCard. 13. Installez la carte multimédia factice. 14. Installez la batterie. 15. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 11111229 Port DC-In Retrait du port DC-In 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Retirez le cache de charnière. 8. Retirez la carte WLAN. 9. Retirez l'ensemble écran. 10. Désacheminez le câble DC-in. 11. Retirez la vis qui fixe le port DC-in. 11312. Retirez le port DC-in de la base de l'ordinateur. Installation du port DC-In 1. Serrez la vis qui fixe le port DC-in. 2. Installez l'ensemble écran. 3. Installez la carte WLAN. 4. Installez le cache de charnière. 5. Installez le repose-mains. 6. Installez le lecteur optique. 7. Installez la trappe de la mémoire. 1148. Installez le clavier. 9. Installez la batterie. 10. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 11511630 Carte d'entrée/sortie Retrait du panneau d'entrées/sorties 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte multimédia factice. 4. Retirez la carte ExpressCard. 5. Retirez le clavier. 6. Retirez la trappe de la mémoire. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le repose-mains. 9. Retirez le cache de charnière. 10. Retirez la carte WLAN. 11. Retirez l'ensemble écran. 12. Retirez le ventilateur système. 13. Retirez le câble ExpressCard. 14. Retirez la carte DEL. 15. Retirez la carte système. 16. Retirez les vis qui fixent le panneau d'entrées/sorties. 11717. Retirez le panneau d'entrées/sorties de la base de l'ordinateur. Installation du panneau d'entrées/sorties 1. Serrez la vis qui fixe le panneau d'entrées/sorties. 2. Installez la carte système. 3. Installez le câble ExpressCard. 4. Installez le ventilateur système. 5. Installez l'ensemble écran. 6. Installez la carte WLAN. 7. Installez le cache de charnière. 1188. Installez le repose-mains. 9. Installez le lecteur optique. 10. Installez la trappe de la mémoire. 11. Installez le clavier. 12. Installez la carte ExpressCard. 13. Installez la carte multimédia factice. 14. Installez la batterie. 15. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 11912031 Caisson de basses Retrait du caisson de basses 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la fausse carte multimédia. 4. Retirez la carte ExpressCard. 5. Retirez le clavier. 6. Retirez la trappe de la mémoire. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le repose-mains. 9. Retirez le cache de charnière. 10. Retirez la carte WLAN. 11. Retirez l'ensemble écran. 12. Retirez le ventilateur système. 13. Retirez le câble de la carte ExpressCard. 14. Retirez la carte DEL. 15. Retirez la carte système. 16. Retirez le caisson de basses du fond. 121Installation du caisson de basses 1. Installez le caisson de basses. 2. Installez la carte système. 3. Installez la carte DEL. 4. Installez le câble de la carte ExpressCard. 5. Installez le ventilateur système. 6. Installez l'ensemble écran. 7. Installez la carte WLAN. 8. Installez le cache de charnière. 9. Installez le repose-mains. 10. Installez le lecteur optique. 11. Installez la trappe de la mémoire. 12. Installez le clavier. 13. Installez la carte ExpressCard. 14. Installez la carte multimédia factice. 15. Installez la batterie. 16. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 12232 Haut-parleur Retrait des haut-parleurs 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la trappe de la mémoire. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Retirez les vis qui fixent le module des haut-parleurs. 8. Soulevez le haut-parleur de gauche pour le dégager du fond. 1239. Désacheminez le câble du haut-parleur. 10. Soulevez le haut-parleur de droite et retirez le module des haut-parleurs. 124Installation des haut-parleurs 1. Alignez les haut-parleurs de gauche et de droite sur la base de l'ordinateur. 2. Installez les vis qui fixent le module des haut-parleurs. 3. Installez le repose-mains. 4. Installez le lecteur optique. 5. Installez la trappe de la mémoire. 6. Installez le clavier. 7. Installez la batterie. 8. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 12512633 Configuration du système Présentation de l'utilitaire de configuration du système La configuration du système vous permet de : • modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait d'un composant matériel • modifier ou ajouter une option sélectionnable par l'utilisateur, son mot de passe, par exemple • connaître la capacité de mémoire du système ou définir le type de disque dur installé Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir s'en servir ultérieurement. PRÉCAUTION: Sauf si vous êtes un expert en informatique, ne modifiez pas les réglages de ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement. Accéder au programme de configuration du système 1. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo DELL bleu apparaît à l'écran, attendez que l'invite F2 s'affiche à l'écran. 3. Dès qu'elle apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE: L'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut s'afficher de manière fugitive. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur avant d'y être invité, votre frappe n'aura aucun effet. 4. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et refaites une tentative. 127Écrans de configuration du système Menu — Apparaît en haut de la fenêtre System Setup. Ce champ permet d'accéder à un menu d'options du programme de configuration du système. Les touches et permettent de naviguer dans ces options. Lorsqu'une option du menu est en surbrillance, la liste des options répertorie les options qui définissent les matériels installés dans votre ordinateur. Liste des options — Apparaît à gauche de la fenêtre System Setup. Ce champ répertorie les caractéristiques qui définissent la configuration de votre ordinateur : matériels installés, préservation de l'énergie et fonctions de sécurité. Les touches et vous permettent de faire défiler la liste. Lorsqu'une option est en surbrillance, le champ Options affiche les réglages actuels et possibles pour cette option. Champ des options — Apparaît à droite de la liste des options et contient des informations sur chacune des options de la liste des options. Dans ce champ, vous pouvez visualiser des informations concernant votre ordinateur et modifier vos réglages actuels. La touche permet de modifier les réglages actuels. La touche <Échap> permet de revenir à la liste des options. REMARQUE: Les réglages qui apparaissent dans le champ des options ne sont pas tous modifiables. Aide — Apparaît dans la partie droite de la fenêtre System Setup et contient des informations d'aide sur l'option sélectionnée dans la liste des options. Fonctions des touches – apparaît sous le champ des options et répertorie les touches disponibles et leur fonction dans le champ de configuration actif. Les touches suivantes permettent de naviguer dans les écrans de la configuration du système : Touche Action Affiche des informations sur l'élément sélectionné dans la configuration du système. 128Touche Action <Échap> Sort de la vue courante ou passe à la page Exit (Quitter) dans la configuration du système. ou Sélectionne l'élément à afficher. ou Sélectionne le menu à afficher. – ou + Modifie la valeur existante d'un élément. Sélectionne le sous-menu ou exécute une commande. Charge la configuration par défaut. Enregistre la configuration actuelle et quitte la configuration du système. Options de configuration du système Main (Principal) System Information (Informations sur le système) Affiche le numéro de modèle de l'ordinateur. System Date (Date système) Réinitialise la date dans le calendrier interne de l'ordinateur. System Time (Heure système) Réinitialise l'heure dans l'horloge interne de l'ordinateur. Bios Version (Version du BIOS) Indique la révision du BIOS. Product name (Nom du produit) Affiche le nom du produit et le numéro de modèle. Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur (si disponible). Processor Information (Informations processeur) CPU Type (Type de CPU) Affiche le type du processeur. CPU Speed (Fréquence du processeur) Affiche la fréquence du processeur. 129CPU ID (ID CPU) Affiche l'ID du processeur. L1 Cache Size (Taille cache niveau 1) Affiche la taille de la mémoire cache L1 du processeur. L2 Cache Size (Taille cache niveau 2) Affiche la taille de la mémoire cache L2 du processeur. L3 Cache Size (Taille cache niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3 du processeur. Memory Information (Informations mémoire) Extended Memory (Mémoire étendue) Affiche la mémoire installée dans l'ordinateur. System Memory (Mémoire système) Affiche la mémoire intégrée dans l'ordinateur. Memory Speed (Vitesse mémoire) Affiche la vitesse de la mémoire. Device Information (Informations périphériques) Fixed HDD (Disque dur fixe) Affiche le numéro de modèle et la capacité du disque dur. SATA ODD (Lecteur optique SATA) Affiche le numéro de modèle et la capacité du lecteur optique. eSATA Device (Périphérique eSATA) Affiche des informations sur le périphérique eSATA installé. AC Adapter Type (Type d'adaptateur secteur) Affiche le type d'adaptateur secteur. Advanced (Avancé) Intel SpeedStep Active ou désactive la fonction Intel SpeedStep. Par défaut : activé Virtualization Active ou désactive la fonction Intel Virtualization. Par défaut : activé Integrated NIC (NIC intégrée)Carte réseau intégrée Active ou désactive le bloc d'alimentation vers la carte réseau intégrée. Par défaut : activé USB Emulation (Émulation USB) Active ou désactive la fonction d'émulation USB. Par défaut : activé 130USB PowerShare (Partage d'alimentation USB) Permet à l'ordinateur de recharger des périphériques externes à l'aide de l'alimentation système par l'intermédiaire du port PowerShare USB même lorsque l'ordinateur est éteint. Par défaut : activé USB Wake Support (Prise en charge d'éveil USB) Permet à des périphériques USB de sortir l'ordinateur de l'état de veille. Cette fonctionnalité n'est activée que lorsque l'adaptateur secteur est branché. Par défaut : désactivé SATA Operation (Mode SATA) Modifie le mode du contrôleur SATA : ATA ou AHCI. Par défaut : AHCI Adapter Warnings (Avertissements de l'adaptateur) Active ou désactive les avertissements de l'adaptateur. Par défaut : activé Function Key Behavior (Comportement de la touche de fonction) Spécifie le comportement de la touche de fonction . Par défaut : touche de fonction en premier Charger Behavior (Comportement du chargeur) Spécifie si la batterie de l'ordinateur doit se charger lorsque ce dernier est branché sur le secteur. Par défaut : activé Miscellaneous Devices (Périphériques divers) Ces champs vous permettent d'activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. Security (Sécurité) Set Service Tag (Définir le numéro de service) Ce champ affiche le numéro de service de votre système. Si ce numéro n'est pas déjà défini, ce champ permet d'entrer ce numéro. Set Supervisor Password (Définir le mot de passe de superviseur) Permet de modifier ou de supprimer le mot de passe d'administrateur. 131Set HDD Password (Définir le mot de passe du disque dur) Permet de définir un mot de passe pour l'accès au disque dur interne de l'ordinateur (HDD). Password Bypass (Contournement de mot de passe) Permet d'éviter d'entrer le mot de passe du système et celui du disque dur interne pendant un redémarrage ou une sortie de veille prolongée. Computrace Active ou désactive Computrace sur l'ordinateur. Boot (Amorçage) Boot Priority Order (Ordre de priorité de l'amorçage) Spécifie dans quel ordre l'ordinateur essaiera de s'amorcer au démarrage sur les différents périphériques. Hard Disk Drives (Disques durs) Spécifie sur quel disque dur l'ordinateur peut s'amorcer. USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) Spécifie sur quel périphérique de stockage USB l'ordinateur peut s'amorcer. CD/DVD ROM Drives (Lecteurs de CD/DVD ROM) Spécifie sur quel CD/DVD l'ordinateur peut s'amorcer. eSATA Spécifie sur quel périphérique eSATA l'ordinateur peut s'amorcer. Network (Réseau) Spécifie sur quel périphérique réseau l'ordinateur peut s'amorcer. Exit (Quitter) Cette section permet d'enregistrer, annuler ou charger les paramètres par défaut avant de quitter la configuration du système. 13234 Diagnostics Voyants d'état de l'appareil S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. S'allume ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Voyants d'état de la batterie Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne de la manière suivante : • Clignote alternativement en orange et en blanc — Un adaptateur secteur incompatible ou non pris en charge par Dell est relié à votre ordinateur portable. • Alternativement orange clignotant et blanc fixe — Panne temporaire de la batterie lorsqu'un adaptateur secteur est présent. • Orange clignotant constant — Panne fatale de la batterie lorsqu'un adaptateur secteur est présent. • Voyant éteint — Batterie en mode recharge complète avec présence d'un adaptateur secteur. • Voyant blanc fixe — Batterie en mode recharge avec présence d'un adaptateur secteur. Codes sonores de diagnostics Le tableau suivant indique les codes sonores susceptibles d'être émis par l'ordinateur lorsque ce dernier ne parvient pas à effectuer un auto-test de démarrage. 133Bip Cause possible Dépannage 1 Somme de contrôle de la ROM BIOS en cours d'échec. Défaillance de la carte système ; le BIOS est endommagé ou il s'agit d'une erreur de la ROM. 2 Pas de RAM détectée Aucune mémoire n'est détectée 3 • Erreur du jeu de puces (erreur du jeu de puces northbridge et southbridge, erreur DMA/IMR/horloge) • Échec du test de l'horloge machine • Défaillance de la Gate A20 • Défaillance de la puce super E/S. • Échec du test du contrôleur clavier Défaillance de la carte système 4 Défaillance de lecture/ écriture en RAM Défaillance de la mémoire 5 Défaillance de l'alimentation de l'horloge temps réel Défaillance de la batterie CMOS 6 Échec du test du BIOS vidéo Défaillance de la carte vidéo 7 Défaillance du processeur Défaillance du processeur 8 Écran Défaillance de l'écran 13435 Caractéristiques REMARQUE: Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur. Informations système Jeu de puces : Vostro 3350/3450/3550/3750 Intel HM67 Vostro 3555 AMD A70M Processeur : Vostro 3350/3450/3550/3750 • Intel Core Série i3/i5 • Intel Core i7 (quadricœur uniquement pour Vostro 3750) Vostro 3555 • AMD double cœur • AMD quadricœur Mémoire Connecteur mémoire deux logements SODIMM Capacité de mémoire 1 Go, 2 Go et 4 Go Type de mémoire DDR3 SDRAM à 1333 MHz Mémoire minimale 2 Go Mémoire maximale 8 Go 135Mémoire REMARQUE: Seuls les systèmes d’exploitation 64 bits sont capables de détecter les capacités mémoire supérieures à 4 Go. Vidéo Type de vidéo • intégrée sur la carte système • carte vidéo séparée Contrôleur vidéo et mémoire UMA : Vostro 3350/3450/3550/3750 Intel Graphics Media Accelerator HD Vostro 3555 AMD Radeon série HD – jusqu’à 256 Mo/512 Mo de mémoire partagée Séparée : Vostro 3350 AMD Radeon HD6490 GDDR5 – 512 Mo Vostro 3450/3550 AMD Radeon HD6630 – 1 Go de VRAM Vostro 3750 NVIDIA GeForce GT 525M – 1 Go Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mbits/s Sans fil réseau local sans fil (WLAN) et réseau étendu sans fil (WWAN) Ports et connecteurs Audio un connecteur microphone et un connecteur écouteurs stéréo/ haut-parleurs externes Vidéo 136Ports et connecteurs Vostro 3350/3450/3550/3555/3750 un connecteur HDMI 19 broches et un connecteur VGA 15 broches Carte réseau un connecteur RJ-45 USB Vostro 3350 deux connecteurs compatibles USB 3.0 et un connecteur compatible eSATA/USB 2.0 Vostro 3450 deux connecteurs compatibles USB 3.0, un connecteur compatible USB 2.0 et un connecteur compatible eSATA/USB 2.0 Vostro 3550 deux connecteurs compatibles USB 3.0, un connecteur compatible USB 2.0 et un connecteur compatible eSATA/USB 2.0 Vostro 3555 trois connecteurs compatibles USB 3.0 et un connecteur compatible eSATA/USB 2.0 Vostro 3750 deux connecteurs compatibles USB 3.0, un connecteur compatible USB 2.0 et un connecteur compatible eSATA/USB 2.0 Lecteur de carte mémoire un lecteur de carte mémoire 8-en-1 lecteur d'empreintes digitales un Clavier Nombre de touches Vostro 3350/3450/3550/3555 États-Unis : 86 touches ; Royaume-Uni : 87 touches ; Brésil : 87 touches ; Japon : 90 touches Vostro 3750 États-Unis : 101 touches ; Royaume-Uni : 102 touches ; Brésil : 104 touches ; Japon : 105 touches Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Pavé tactile Zone active : Vostro 3350/3450/3550/3555 axe des X 80,00 mm axe des Y 40,70 mm 137Pavé tactile Vostro 3750 axe des X 95,00 mm axe des Y 52,00 mm Écran Vostro 3350 Type écran WLED (White Light Emitting Diode) Taille 13,3” haute définition (HD) Zone active (X/Y) 293,42 mm x 164,97 mm Dimensions : Hauteur 189,00 mm (7,44”) Largeur 314,00 mm (12,36”) Diagonale 337,82 mm (13,30”) Résolution maximum 1366 x 768 pixels en 263K couleurs Luminosité maximale 200 nits Angle d'utilisation de 0° (fermé) à 135° Fréquence d’affichage 60 Hz Angles minimum de visualisation : Horizontal +/- 40° Vertical +10°/-30° Pas de pixel 0,2148 mm Vostro 3450 Type écran WLED Taille 14” HD Zone active (X/Y) 309,40 mm x 173,95 mm Dimensions : Hauteur 192,50 mm (7,58”) Largeur 324,00 mm (12,76”) 138Écran Diagonale 355,60 mm (14”) Résolution maximum 1366 x 768 pixels en 263K couleurs Luminosité maximale 200 nits Angle d'utilisation de 0° (fermé) à 135° Fréquence d’affichage 60 Hz Angles minimum de visualisation : Horizontal +/- 40° Vertical +10°/-30° Pas de pixel 0,2265 mm Vostro 3550/3555 Type écran WLED Taille 15,6” HD Zone active (X/Y) 344,23 mm x 193,54 mm Dimensions : Hauteur 210,00 mm (8,26”) Largeur 360,00 mm (14,17”) Diagonale 396,24 mm (15,60”) Résolution maximum 1366 x 768 pixels en 262K couleurs Luminosité maximale 220 nits Angle d'utilisation de 0° (fermé) à 135° Fréquence d’affichage 60 Hz Angles minimum de visualisation : Horizontal +/- 60° Vertical +/- 50° Pas de pixel 0,252 mm Vostro 3750 Type écran WLED 139Écran Taille 17,3” HD Zone active (X/Y) 382,08 mm x 214,92 mm Dimensions : Hauteur 398,60 mm Largeur 233,30 mm Diagonale 439,42 mm Résolution maximum 1600 x 900 pixels en 262K couleurs Luminosité maximale 200 nits Angle d'utilisation de 0° (fermé) à 135° Fréquence d’affichage 60 Hz Angles minimum de visualisation : Horizontal +/- 40° Vertical +10°/- 30° Pas de pixel 0,238 mm Batterie Vostro 3350 Type • « Smart » au lithium ion 4 éléments (2,8 Ah) • « Smart » au lithium ion 8 éléments (2,8 Ah) Dimensions : Profondeur 4 éléments – 43,45 mm (1,71”) 8 éléments – 43,45 mm (1,71”) Hauteur 4 éléments – 19,10 mm (0,75”) 8 éléments – 42,36 mm (1,67”) Largeur 4 éléments – 199,10 mm (7,84”) 8 éléments – 270,00 mm (10,63”) Poids 140Batterie 4 éléments – 230,00 g (0,51 lb) 8 éléments — 446,00 g (0,98 lb) Tension 14,8 VCC Vostro 3450/3550/3555 Type • « Smart » au lithium ion 6 éléments (2.2 Ah) • « Smart » au lithium ion 9 éléments (2,8 Ah) Dimensions : Profondeur 6/9 éléments – 57,80 mm (2,27”) Hauteur 6 éléments – 20,80 mm (0,81”) 9 éléments – 40,15 mm (1,58”) Largeur 6/9 éléments – 255,60 mm (10,06”) Poids 6 éléments – 340 g (0,75 lb) 9 éléments – 504,50 g (1,11 lb) Tension 11,1 VCC Vostro 3750 Type • « Smart » au lithium ion 6 éléments (2,6 Ah) • « Smart » au lithium ion 9 éléments (2,8 Ah) Dimensions : Profondeur 6 éléments – 57,80 mm (2,27”) 9 éléments – 57,80 mm (2,27”) Hauteur 6 éléments – 20,80 mm (0,82”) 141Batterie 9 éléments – 40,15 mm (1,58”) Largeur 6/9 éléments – 255,60 mm (10,06”) Poids 6 éléments – 340 g (0,75 lb) 9 éléments – 504,50 g (1,11 lb) Tension 11,1 VCC Plage de températures : En fonctionnement de 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F) À l'arrêt de –40° C à 65° C (de –40° F à 149° F) Pile bouton 3 V CR2032 lithium ion Adaptateur secteur Tension d'entrée de 100 VCA à 240 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,5 A/1,6 A/1,7 A/2,3 A/2,5 A Fréquence d'entrée de 50 Hz à 60 Hz Puissance 65 W, 90 W ou 130 W REMARQUE: L'adaptateur secteur 130 W n'est disponible que pour le Vostro 3750. Courant de sortie : 65 W • 4,34 A (maximum 4 impulsions/seconde) • 3,34 A (continu) 90 W • 5,62 A (maximal avec une impulsion de 4 secondes) • 4,62 A (en continu) 130 W 6,70 A (continu) Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1,0 VCC 142Adaptateur secteur Dimensions : 65 W: Hauteur 28,30 mm (1,11”) Largeur 137,20 mm (5,40”) Profondeur 57,80 mm (2,27”) 90 W : Hauteur 22,60 mm (0,88”) Largeur 147,00 mm (5,78”) Profondeur 70,00 mm (2,75”) 130 W : Hauteur 25,40 mm (1”) Largeur 154,70 mm (6,09”) Profondeur 76,20 mm (3”) Plage de températures : En fonctionnement de 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F) À l'arrêt de -40°C à 65° C (de -40° F à 149° F) Caractéristiques physiques Vostro 3350 : Hauteur de 27,30 mm à 29.80 mm (de 1,07” à 1,17”) Largeur 329,20 mm (12,96”) Profondeur 228,50 mm (9”) Poids (minimum) 2,04 kg (4,50 lb) Vostro 3450 : Hauteur de 30,60 mm à 33,20 mm (de 1,20” à 1,31”) Largeur 343,00 mm (13,50”) Profondeur 245,80 mm (9,68”) 143Caractéristiques physiques Poids (minimum) 2,28 kg (5,02 lb) Vostro 3550/3555 : Hauteur de 30,40 mm à 34.80 mm (de 1,20” à 1,37”) Largeur 375,40 mm (14,78”) Profondeur 260,20 mm (10,24”) Poids (minimum) 2,47 kg (5,45 lb) Vostro 3750 : Hauteur de 30,80 mm à 34,80 mm (de 1,21” à 1,37”) Largeur 418,40 mm (16,47”) Profondeur 286,70 mm (11,29”) Poids (minimum) 3,00 kg (6,62 lb) Environnement Température: En fonctionnement de 10° C à 35° C (de 50° F à 95° F) En stockage de -40° C à 65° C (de -40° F à 149° F) Humidité relative (maximale) : En fonctionnement de 10 % à 90 % (sans condensation) En stockage de 5 % à 95 % (sans condensation) Niveau de contamination aérienne G1 ou inférieure selon la norme ISA-S71.04-1985 14436 Contacter Dell Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 145 Dell™ PowerEdge™ R610 Systems Getting Started With Your System Guide de mise en route Primeiros passos com o sistema Procedimientos iniciales con el sistemaDell™ PowerEdge™ R610 Systems Getting Started With Your SystemNotes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2008 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Dell, the DELL logo, and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.; Citrix and XenServer are trademarks of Citrix Systems, Inc. and/or more of its subsidiaries, and may be registered in the United States Patent and Trademark Office and in other countries. Intel and Xeon are registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries; Microsoft, Hyper-V, Windows, and Windows Server are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Red Hat and Enterprise Linux are registered trademarks of Red Hat, Inc. in the United States and other countries; SUSE is a registered trademark of Novell, Inc., in the United States and other countries. VMware is a registered trademark of VMware, Inc. in the United States and/or other jurisdictions. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model E01S December 2008 P/N R465D Rev. A01Getting Started With Your System 3 Installation and Configuration WARNING: Before performing the following procedure, review the safety instructions that came with the system. Unpacking the System Unpack your system and identify each item. Installing the Rails and System in a Rack Assemble the rails and install the system in the rack following the safety instructions and the rack installation instructions provided with your system.4 Getting Started With Your System Optional – Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector. Connecting the Power Cables Connect the system’s power cable(s) to the system and, if a monitor is used, connect the monitor’s power cable to the monitor.Getting Started With Your System 5 Securing the Power Cord Bend the system power cable into a loop as shown in the illustration and secure the cable with the provided strap. Plug the other end of the power cables into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterruptible power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU). Turning on the System Press the power button on the system and the monitor. The power indicators should light.6 Getting Started With Your System Installing the Optional Bezel Install the bezel (optional). Complete the 0perating System Setup If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system documentation that ships with your system. To install an operating system for the first time, see the installation and configuration documentation for your operating system. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. • Citrix® XenServer™ 5.0 with hotfix 1 or later • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™ • Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard, and Enterprise (32-bit x86) Gold editions • Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard, Enterprise, and Datacenter (x64) Gold editions • Microsoft Window Small Business Server 2008, Standard and Premium (x64) editions. • Microsoft Windows Server 2003 Web, Standard, and Enterprise (32-bit x86) editions with SP2 • Microsoft Windows Server 2003 Standard and Enterprise (x64) editions with SP2Getting Started With Your System 7 • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard and Enterprise (32-bit x86) editions with SP2 • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise, and Datacenter (x64) editions with SP2 • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Standard and Premium editions with SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® ES and AS 4.7 (x86) • Red Hat Enterprise Linux ES and AS 4.7 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 SP2 (x86_64) • VMware® ESX Version 4.0 and 3.5, Update 4 (when available) • VMware ESXi Version 4.0 and 3.5, Update 4 (when available) NOTE: For the latest information on supported operating systems, see www.dell.com. Other Information You May Need WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The rack documentation included with your rack solution describes how to install your system into a rack. • The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. This document is available online at support.dell.com. • Any media that ships with your system that provides documentation and tools for configuring and managing your system, including those pertaining to the operating system, system management software, system updates, and system components that you purchased with your system. NOTE: Always check for updates on support.dell.com and read the updates first because they often supersede information in other documents.8 Getting Started With Your System Obtaining Technical Assistance If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell™ offers comprehensive hardware training and certification. See www.dell.com/training for more information. This service may not be offered in all locations. Technical Specifications Processor Processor type One or two quad- or dual-core Intel® Xeon® processors Expansion Bus Bus type PCI Express Generation 2 Expansion slots via riser card: Riser 1 (Center Riser) Riser 2 (Left Riser) (Slot 1) One full-height, half-length x8 link (Slot 2) One full-height, half-length x8 link NOTE: Both slots support up to 25 W, but only one 25-W card can be installed in the system at a time. With two cards installed, one 25-W card can be installed while the other card must be 15 W or under. Memory Architecture 800, 1066 or 1333 MHz DDR3 registered or unbuffered Error Correcting Code (ECC) DIMMs. Support for Advanced ECC or memory-optimized operation. Memory module sockets Twelve 240-pin Memory module capacities 1 GB or 2 GB UDIMMs; 2 GB, 4 GB, or 8 GB RDIMMs, single-, dual-, or quad-rankedGetting Started With Your System 9 Minimum RAM 1 GB with a single CPU Maximum RAM 96 GB (with 8 GB RDIMMs) or 24 GB (with 2 GB UDIMMs) Drives Hard drives Up to six 2.5-inch, internal, hot-swappable SAS or SATA hard drives with backplane support Diskette Drive Optional external USB 1.44-MB drive Optical drive One optional internal slimline SATA DVDROM or DVD+RW drive Optional external USB DVD NOTE: DVD devices are data only Flash Drive Optional internal USB Optional internal Secure Digital (SD) memory card Optional external SD memory card Connectors Back NIC Four RJ-45 10/100/1000 Mbps Ethernet Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Video 15-pin VGA Optional external VFlash card One optional flash memory card slot with iDRAC6 Enterprise Front Video 15-pin VGA USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Internal USB One 4-pin, USB 2.0-compliant Internal secure digital (SD) module One optional flash memory card slot with the internal SD module Memory (continued)10 Getting Started With Your System Video Video type Integrated Matrox G200 Video memory 8 MB shared Power AC Power Supply (per power supply) Wattage 717 W (High Output) 502 W (Energy Smart) Voltage 90–264 VAC, autoranging, 47-63 Hz Heat dissipation 2446.5 BTU/hr maximum (High Output) 1712.9 BTU/hr maximum (Energy Smart) Maximum inrush current Under typical line conditions and over the entire system ambient operating range, the inrush current may reach 55 A per power supply for 10 ms or less Batteries System battery CR 2032 3.0-V lithium coin cell RAID battery (optional) 3.7-V lithium ion battery pack Physical Height 4.26 cm (1.68 in) Width 48.24 cm (18.99 in) with rack latches 42.4 cm (16.69 in) without rack latches Depth 77.2 cm (30.39 in) with power supplies and bezel 73.73 (29.02 in) without power supplies and bezel Weight (maximum configuration) 17.69 kg (39 lb) Weight (empty) 13.25 kg (29.2 lb)Getting Started With Your System 11 Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation of 10°C per hour NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1°F/550 ft. Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum temperature gradation of 20°C per hour Relative humidity Operating 20% to 80% (non-condensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Storage 5% to 95% (non-condensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Maximum vibration Operating 0.26 Gms from 5–350 Hz for 5 minutes in operational orientations Storage 1.54 Gms from 10–250 Hz for 10 minutes in all orientations Maximum shock Operating Half sine shock in all operational orientations of 31 G plus or minus 5% with a pulse duration of 2.6 ms plus or minus 10% Storage Half sine shock on all six sides of 71 G plus or minus 5% with a pulse duration of 2 ms plus or minus 10% Square wave shock on all six sides of 27 G with a velocity change at 235 in/sec or greater12 Getting Started With Your System Altitude Operating –16 to 3,048 m (–50 to 10,000 ft) NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft) Environmental (continued)Systèmes Dell™ PowerEdge™ R610 Guide de mise en routeRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ces documents de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Citrix et XenServer sont des marques de Citrix Systems, Inc. et/ou de plusieurs de ses filiales et peuvent être déposées au Bureau des brevets et des marques commerciales aux Etats Unis ou dans d'autres pays. Intel et Xeon sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays; Microsoft, Hyper-V, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat et Enterprise Linux sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays ; SUSE est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. VMware est une marque déposée de VMware, Inc. aux États-Unis et dans d'autres juridictions. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques commerciales et des noms de marque autres que les siens. Modèle E01S Décembre 2008 N/P R465D Rév. A01Guide de mise en route 15 Installation et configuration AVERTISSEMENT : Avant de commencer, consultez les consignes de sécurité fournies avec le système. Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Installation des rails et du système dans un rack Assemblez les rails et installez le système dans le rack en suivant les consignes de sécurité et les instructions d'installation du rack fournies avec votre système.16 Guide de mise en route Facultatif – Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier, la souris et le moniteur (si nécessaire). Les icônes des connecteurs situés à l'arrière du système indiquent où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé. Connexion des câbles d'alimentation Connectez le(s) câble(s) d'alimentation au système et, si vous utilisez un moniteur, connectez son câble d'alimentation à celui-ci.Guide de mise en route 17 Fixation du cordon d'alimentation Repliez le câble d'alimentation système comme indiqué dans l'illustration suivante et fixez-le avec la bande fournie. Branchez ensuite l'autre extrémité des cordons d'alimentation sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation). Mise sous tension du système Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur. Les voyants d'alimentation doivent s'allumer.18 Guide de mise en route Installation de la façade en option Installez la façade (facultatif). Finalisation de l'installation du système d'exploitation Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout d'abord la documentation associée, fournie avec l'ordinateur. Pour une première installation du système d'exploitation, consultez la documentation concernant l'installation et la configuration du système d'exploitation. Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément. • Citrix® XenServer™ 5.0 avec correctif 1 ou version ultérieure • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™ • Microsoft Windows Server 2008 éditions Web, Standard et Enterprise (32 bits x86) Gold • Microsoft Windows Server 2008, éditions Web, Standard, Enterprise et DataCenter (x64) Gold • Microsoft Windows Small Business Server 2008, éditions Standard et Premium (x64) • Microsoft Windows Server 2003 éditions Web, Standard et Enterprise (32 bits x86) avec SP2Guide de mise en route 19 • Microsoft Windows Server 2003, éditions Standard et Enterprise (x64) avec SP2 • Microsoft Windows Server 2003 éditions Web, Standard et Enterprise (32 bits x86) Gold • Microsoft Windows Server 2003, éditions Standard, Enterprise et DataCenter (x64) Gold • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2, éditions Standard et Premium avec SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® ES et AS 4.7 (x86) • Red Hat Enterprise Linux ES et AS 4.7 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 SP2 (x86_64) • VMware® ESX Version 4.0 et 3.5, Mise à jour 4 (si disponible) • VMware ESXi Version 4.0 et 3.5, Mise à jour 4 (si disponible) REMARQUE : Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.dell.com. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : Consultez les informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack. • Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) présente les caractéristiques du système et contient des informations de dépannage et des instructions d'installation ou de remplacement des composants. Il est disponible en ligne sur le site support.dell.com.20 Guide de mise en route • Tous les supports fournis avec le système contenant de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, y compris les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. Obtention d'une assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme prévu, reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Dell™ offre une formation exhaustive et une certification sur le matériel. Pour plus d'informations, reportez-vous au site www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays. Spécifications techniques Processeur Type de processeur Un ou deux processeurs double cœur ou quadruple coeur Intel® Xeon® Bus d'extension Type de bus PCI Express x16 2ème génération Logements d'extension fournis par une carte de montage : Adaptateur de connexions 1 (central) Adaptateur de connexions 2 (gauche) (Logement 1) une liaison x8 pleine hauteur/mi-longueur (Logement 2) une liaison x8 pleine hauteur/mi-longueur REMARQUE : Les deux emplacements prennent en charge un maximum de 25 W, mais une seule carte de 25 W peut être installée sur le système à la fois. Avec deux cartes installées, la première peut avoir une carte de 25 W et la seconde de 15 ou moins.Guide de mise en route 21 Mémoire Architecture DIMM DDR3 enregistrés ou ECC sans tampon à 800, 1066 ou 1333 MHz. Assistance pour ECC avancée ou opération de mémoire optimisée. Supports de modules de mémoire Douze à 240 broches Capacité des modules de mémoire UDIMM de 1 Go ou 2 Go ; RDIMM de 2 Go, 4 Go ou 8 Go, à simple, double ou quadruple rangée RAM minimale 1 Go avec une unité centrale unique RAM maximale 96 Go (RDIMM de 8 Go) ou 24 Go (UDIMM de 2 Go) Lecteurs Disques durs Jusqu'à six disques durs internes SAS ou SATA de 2,5 pouces, enfichables à chaud, pouvant être supportés par le fond de panier. Lecteur de disquette Un lecteur de disquette de 1,44 Mo USB externe, en option Lecteur optique Un lecteur de DVD-ROM ou DVD+RW SATA slim interne, en option Un lecteur de DVD USB externe, en option REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Lecteur Flash USB interne, en option Carte mémoire Secure Digital (SD) interne, en option Carte mémoire SD externe, en option22 Guide de mise en route Connecteurs Arrière Carte réseau (NIC) Quatre prises Ethernet RJ-45 de 10/100/1000 Mbps Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo VGA à 15 broches Carte VFlash externe, en option Un emplacement de carte mémoire Flash iDRAC6 Enterprise, en option Avant Vidéo VGA à 15 broches USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Internes USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 Mode Secure Digital (SD) interne Un logement pour carte mémoire flash avec le module interne SD (Secure Digital) Vidéo Type de vidéo Matrox G200 intégré Mémoire vidéo Partagée de 8 MoGuide de mise en route 23 Alimentation Bloc d'alimentation CA (selon la tension en vigueur) Puissance 717 W (sortie supérieure) 502 W (consommation d'énergie intelligente) Tension 90–264 VAC, avec sélection automatique de la tension, 47-63 Hz Dissipation thermique 2446,5 BTU/heure au maximum (sortie supérieure) 1712.9 BTU/heure au maximum (consommation d'énergie intelligente) Appel de courant maximal Dans des conditions de ligne typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, l'appel de courant peut atteindre 55 A par bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms. Piles Pile du système Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3 V) Pile RAID (en option) Pack 3,7 V au lithium-ion Caractéristiques physiques Hauteur 4,26 cm (1,68 pouces) Largeur 48,24 cm (18,99 pouces) avec des loquets en rack 42,4 cm (16,69 pouces) sans loquet en rack Profondeur 77,2 cm (30,39 pouces) avec blocs d'alimentation et cadre 73,73 cm (29,02 pouces) sans bloc d'alimentation ou cadre Poids (configuration maximale) 17,69 kg (39 livres) Poids (à vide) 13,25 kg (29,2 livres)24 Guide de mise en route Environnement REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à différentes configurations spécifiques, voir www.dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement De 10 ° à 35 °C (de 50 ° à 95 °F) avec un gradient thermique maximal de 10 °C par heure REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1ºF) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De -40 ° à 65 °C (de -40 ° à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure Humidité relative En fonctionnement De 20 % à 80 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Tolérance maximale aux vibrations En fonctionnement 0,26 Gms avec un balayage de 5 à 350 Hz pendant 5 minutes (en position de fonctionnement) Stockage 1,54 Gms de 10 à 250 Hz pendant 10 mn (toutes positions)Guide de mise en route 25 Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc demi-sinusoïdal de 31 G à plus ou moins 5 % pendant un maximum de 2,6 ms à plus ou moins 10 % (toutes positions de fonctionnement) Stockage Une impulsion de choc demi-sinusoïdal sur les six côtés de 71 G à plus ou moins 5 % pendant un maximum de 2 ms à plus ou moins 10 % Choc d'ondes carrées sur les six côtés de 27 G avec un changement de vitesse supérieur ou égal à 6 m/sec (235 pouces/sec) Altitude En fonctionnement De -16 à 3 048 m (de -50 à 10 000 pieds) REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 ºC (1 ºF) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De -16 à 10 600 m (de -50 à 35 000 pieds) Environnement (suite)26 Guide de mise en routeSistemas Dell™ PowerEdge™ R610 Primeiros passos com o sistema R465D_bk1.book Page 27 Thursday, January 8, 2009 11:21 AMNotas, Avisos e Advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes que o ajudam a usar melhor o computador. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. ____________________ As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2008 Dell Inc. Todos os direitos reservados. É expressamente proibida qualquer forma de reprodução deste material sem a permissão por escrito da Dell Inc. Dell, o logotipo da DELL e PowerEdge são marcas comerciais da Dell Inc.; Citrix e XenServer são marcas comerciais da Citrix Systems, Inc. e/ou de uma ou mais de suas subsidiárias e podem ser registradas na United States Patent and Trademark Office e em outros países. Intel e Xeon são marcas registradas da Intel Corporation nos EUA e em outros países; Microsoft, Hyper-V, Windows e Windows Server são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou em outros países. Red Hat e Enterprise Linux são marcas registradas da Red Hat, Inc. nos Estados Unidos e outros países; SUSE é uma marca registrada da Novell, Inc., nos Estados Unidos e em outros países. VMware é uma marca comercial registrada da VMware, Inc. nos Estados Unidos e/ou outras jurisdições. Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades proprietárias dessas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas comerciais e nomes comerciais que não sejam os seus próprios. Modelo E01S Dezembro de 2008 N/P R465D Rev. A01 R465D_bk1.book Page 28 Thursday, January 8, 2009 11:21 AMPrimeiros passos com o sistema 29 Instalação e configuração ADVERTÊNCIA: Antes de executar o procedimento a seguir, siga as instruções de segurança fornecidas com o sistema. Remoção do sistema da embalagem Remova o sistema da embalagem e identifique cada item. Instalação dos trilhos e do sistema no rack Monte os trilhos e instale o sistema no rack seguindo as instruções de segurança e as instruções de instalação fornecidas com o sistema. R465D_bk1.book Page 29 Thursday, January 8, 2009 11:21 AM30 Primeiros passos com o sistema Opcional – Conexão de teclado, mouse e monitor Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional). Os conectores na parte de trás do sistema têm ícones que indicam quais cabos devem ser ligados a cada conector. Aperte os parafusos (se houver) do conector do cabo do monitor. Conexão dos cabos de alimentação Conecte o(s) cabo(s) de alimentação ao sistema e, se for usado um monitor, conecte o cabo de alimentação ao monitor. R465D_bk1.book Page 30 Thursday, January 8, 2009 11:21 AMPrimeiros passos com o sistema 31 Fixação do cabo de alimentação Dobre o cabo de alimentação do sistema em forma de laço conforme apresentado na ilustração e prenda-o com a tira fornecida. Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação a uma tomada elétrica aterrada ou a uma fonte de energia separada como, por exemplo, uma UPS (Uninterruptible Power Supply ou Fonte de Alimentação Ininterrupta) ou uma PDU (Power Distribution Unit ou Unidade de Distribuição de Energia). Como ligar o sistema Pressione o botão liga/desliga do sistema e do monitor. As luzes indicadoras de energia deverão se acender. R465D_bk1.book Page 31 Thursday, January 8, 2009 11:21 AM32 Primeiros passos com o sistema Instalação do painel opcional Instale o painel (opcional). Conclua a configuração do sistema operacional Se você tiver comprado um sistema operacional pré-instalado, consulte a respectiva documentação fornecida com o sistema. Para instalar um sistema operacional pela primeira vez, consulte a documentação de instalação e configuração do sistema operacional. Certifique-se de que o sistema operacional esteja instalado antes de instalar qualquer hardware ou software que não tenha sido adquirido com o sistema. • Citrix® XenServer™ 5.0 com hotfix 1 ou posterior • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™ • Microsoft Windows Server 2008, edições Web, Standard, Enterprise (x86 de 32 bits) e Gold • Microsoft Windows Server 2008, edições Web, Standard, Enterprise, Datacenter (x64) e Gold • Microsoft Windows® Small Business Server 2008, edições Standard e Premium (x64). • Microsoft Windows Server 2003, edições Web, Standard e Enterprise com SP2 (x86 de 32 bits ) • Microsoft Windows Server 2003, edições Standard e Enterprise com SP2 (x64). R465D_bk1.book Page 32 Thursday, January 8, 2009 11:21 AMPrimeiros passos com o sistema 33 • Microsoft Windows Server 2003, edições R2 Standard e Enterprise com SP2 (x86 de 32 bits). • Microsoft Windows Server 2003, edições R2 Standard, Enterprise e DataCenter com SP2 (x64) • Microsoft Windows Server Small Business Server 2003, edições R2 Standard e Premium com SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® ES e AS 4.7 (x86) • Red Hat Enterprise Linux ES e AS 4.7 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 (SP2) (x86_64) • VMware® ESX Versão 4.0 e 3.5, Atualização 4 (quando disponível) • VMware ESXi Versão 4.0 e 3.5, Atualização 4 (quando disponível) NOTA: Para obter as informações mais recentes sobre os sistemas operacionais compatíveis, consulte o site www.dell.com (em inglês). Outras informações úteis ADVERTÊNCIA: Consulte as informações sobre normalização e segurança fornecidas com o sistema. As informações sobre garantia podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas como um documento separado. • As instruções para instalação em rack incluídas com o rack descrevem como instalar o sistema em racks. • O Manual do proprietário de hardware fornece informações sobre os recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e instalar ou trocar componentes. Este documento está disponível online em support.dell.com (em inglês).34 Primeiros passos com o sistema • Qualquer mídia fornecida com o sistema que apresente documentação e ferramentas para a configuração e o gerenciamento do sistema, incluindo os relacionados ao sistema operacional, software de gerenciamento de sistema, atualizações do sistema e componentes do sistema adquiridos com o sistema. NOTA: Verifique sempre as atualizações disponíveis no site support.dell.com (em inglês) e leia sempre as atualizações em primeiro lugar, pois estas geralmente substituem informações contidas em outros documentos. Como obter assistência técnica Se você não entender algum procedimento descrito neste guia ou se o sistema não apresentar o desempenho esperado, consulte o Manual do proprietário de hardwar. A Dell™ oferece treinamento abrangente e certificação de hardware. Consulte o site www.dell.com/training para obter mais informações. Esse serviço pode não ser oferecido em todos os locais. Especificações técnicas Processador Tipo de processador Um ou dois processadores de núcleo quádruplo ou duplo Intel® Xeon® Barramento de expansão Tipo de barramento PCI Express x16, Geração 2 Slots de expansão via placa riser: Placa riser 1 (central) Placa riser 2 (esquerda) (Slot 1) Um link x8 de altura completa e meio comprimento (Slot 2) Um link x8 de altura completa e meio comprimento NOTA: Ambos os slots suportam até 25 W, mas apenas uma placa de 25-W pode ser instalada no sistema a cada vez. Com duas placas instaladas, uma placa de 25-W pode ser instalada enquanto a outra placa deve ter 15W ou menos. R465D_bk1.book Page 34 Thursday, January 8, 2009 11:21 AMPrimeiros passos com o sistema 35 Memória Arquitetura 800, 1066 ou 1333 MHz DDR3 com Código de correção de erro (Error Correcting Code, ECC) DIMMs registrado ou sem buffer. Suporte para ECC avançado ou operação otimizada da memória. Soquetes dos módulos de memória Doze de 240 pinos Capacidades dos módulos de memória 1 GB ou 2 GB UDIMMs; 2 GB, 4 GB ou 8 GB RDIMMs, filas simples, dupla ou quadra Mínimo de RAM 1 GB com uma CPU simples Máximo de RAM 96 GB (com 8 GB RDIMMs) ou 24 GB (com 2 GB UDIMMs) Unidades Discos rígidos Até seis unidades de disco rígido SAS ou SATA internas de 2,5 polegadas com conexão automática e suporte a backplane Unidade de disquete Unidade USB externa de 1.44-MB opcional Unidade óptica Uma unidade fina interna SATA DVD-ROM ou DVD+RW opcional Unidade USB externa de DVD opcional NOTA: Os dispositivos de DVD destinam-se somente a dados. Unidade flash USB interna opcional Cartão de memória Secure Digital (SD) interno opcional Cartão de memória SD externo opcional R465D_bk1.book Page 35 Thursday, January 8, 2009 11:21 AM36 Primeiros passos com o sistema Conectores Traseiros Placa de rede Quatro conectores Ethernet RJ-45 10/100/1000 Mbps Serial DTE de 9 pinos, compatível com 16550 USB Duas unidades de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0 Vídeo VGA de 15 pinos Cartão de memória VFlash externo opcional Um slot de cartão de memória flash opcional com iDRAC6 Enterprise Frontais Vídeo VGA de 15 pinos USB Duas unidades de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0 Interna USB Duas unidades de 4 pinos, compatível com USB 2.0 Módulo secure digital (SD) interno Um slot de cartão de memória flash opcional com o módulo SD interno Vídeo Tipo de vídeo Matrox G200 integrado Memória de vídeo 8 MB compartilhado R465D_bk1.book Page 36 Thursday, January 8, 2009 11:21 AMPrimeiros passos com o sistema 37 Alimentação Fonte de alimentação CA (por fonte de alimentação) Potência 717 W (alta potência) 502 W (Energy Smart) Voltagem 90–264 VCA, variação automática, 47-63 Hz Dissipação de calor 2446,5 BTU/hr máximo (alta potência) 1712,9 BTU/hr máximo (Energy Smart) Surtos máximos de corrente de entrada Sob condições de linha típicas e dentro da faixa de temperatura ambiente de funcionamento do sistema, a corrente de entrada poderá atingir 55 A por fonte de alimentação por 10 ms ou menos. Baterias Bateria do sistema Bateria do tipo moeda, de íon de lítio, CR 2032 de 3,0 V Bateria RAID (opcional) Pacote de bateria de íon de lítio de 3,7-V Características físicas Altura 4,26 cm (1,68 pol) Largura 48,24 cm (18,99 pol) com as travas do rack 42,4 cm (1,67 pol) sem as travas do rack Profundidade 77,2 cm (30,39 pol) com as fontes de energia 73,73 (29,02 pol) sem as fontes de energia Peso (com a configuração máxima) 17,69 kg (39 lb) Peso (vazia) 13,25 kg (29,2 lb) R465D_bk1.book Page 37 Thursday, January 8, 2009 11:21 AM38 Primeiros passos com o sistema Ambientais NOTA: Para obter informações adicionais sobre os valores ambientais para configurações de sistema específicas, visite o site www.dell.com/environmental_datasheets (em inglês). Temperatura Operacional 10 °C a 35 °C com variação máxima de 10 °C por hora NOTA: Para altitudes acima de 2.950 pés (900 metros), a temperatura de operação máxima é avaliada em 1°F/550 pés (0,55 °C/167,6 m). Armazenamento -40 °C a 65 °C com variação máxima de 20 °C por hora Umidade relativa Operacional 20% a 80% (sem condensação) com variação de umidade máxima de 10% por hora Armazenamento 5% a 95% (sem condensação) com variação de umidade máxima de 10% por hora Vibração máxima Operacional 0,26 Gms de 5–350 Hz por 5 minutos em orientações operacionais Armazenamento 1,54 Gms de 10–250 Hz por 10 minutos em todas as orientações Choque máximo Operacional Choque de meio seno em todas as orientações operacionais de 31 G mais ou menos 5%, com uma duração de pulso de 2,6 ms mais ou menos 10% Armazenamento Choque de meio seno em todos os seis lados de 71 G mais ou menos 5%, com uma duração de pulso de 2 ms mais ou menos 10% Onda quadrada de choque em todos os seis lados de 27 G com mudança de velocidade de 5,9 m/s ou maior R465D_bk1.book Page 38 Thursday, January 8, 2009 11:21 AMPrimeiros passos com o sistema 39 Altitude Operacional -16 m a 3.048 m NOTA: Para altitudes acima de 2.950 pés (900 metros), a temperatura de operação máxima é avaliada em 1°F/550 pés (0,55 °C/167,6 m). Armazenamento -16 m a 10.600 m Ambientais (continuação) R465D_bk1.book Page 39 Thursday, January 8, 2009 11:21 AM40 Primeiros passos com o sistema R465D_bk1.book Page 40 Thursday, January 8, 2009 11:21 AMSistemas Dell™ PowerEdge™ R610 Procedimientos iniciales con el sistemaNotas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; Citrix y XenServer son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. o de una o varias de sus filiales, y puede estar registrada en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos y en otros países. Intel y Xeon son marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países; Microsoft, Hyper-V, Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países. Red Hat y Enterprise Linux son marcas comerciales registradas de Red Hat, Inc. en los Estados Unidos y en otros países; SUSE es una marca comercial registrada de Novell, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. VMware es una marca comercial registrada de VMware, Inc. en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo E01S Diciembre de 2008 N/P R465D Rev. A01Procedimientos iniciales con el sistema 43 Instalación y configuración AVISO: Antes de realizar el procedimiento siguiente, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Instalación de los rieles y del sistema en un rack Monte los rieles e instale el sistema en el rack siguiendo las instrucciones de seguridad y de instalación del rack incluidas con el sistema.44 Procedimientos iniciales con el sistema Conexión del teclado, el ratón y el monitor (opcional) Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor. Conexión de los cables de alimentación Conecte los cables de alimentación al sistema y, si se utiliza un monitor, conecte el cable de alimentación al monitor.Procedimientos iniciales con el sistema 45 Fijación del cable de alimentación Doble el cable de alimentación del sistema en forma de bucle, como se muestra en la ilustración, y fíjelo con la correa proporcionada. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU). Encendido del sistema Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores luminosos de alimentación deberían encenderse.46 Procedimientos iniciales con el sistema Instalación del embellecedor opcional Instale el embellecedor (opcional). Finalización de la instalación del sistema operativo Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación y configuración del sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo está instalado antes de instalar hardware o software no adquirido con el sistema. • Citrix® XenServer™ 5.0 con actualización 1 o posterior • Microsoft® Windows Server® 2008 Hyper-V™ • Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard y Enterprise (x86 de 32 bits) Gold Edition • Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard, Enterprise y Datacenter (x64) Gold Edition • Microsoft Windows Small Business Server 2008, Standard y Premium (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2003 Web, Standard y Enterprise Edition (x86 de 32 bits) con SP2Procedimientos iniciales con el sistema 47 • Microsoft Windows Server 2003 Standard y Enterprise (x64) Edition con SP2 • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard y Enterprise Edition (x86 de 32 bits) con SP2 • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise y Datacenter Edition (x64) con SP2 • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Standard y Premium Edition con SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® ES y AS 4.7 (x86) • Red Hat Enterprise Linux ES y AS 4.7 (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.2 (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux Server 5.2 (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 SP2 (x86_64) • VMware® ESX versión 4.0 y 3.5, actualización 4 (si está disponible) • VMware ESXi versión 4.0 y 3.5, actualización 4 (si está disponible) NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos admitidos, visite www.dell.com. Otra información útil AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En la documentación del rack incluida con la solución de rack se describe cómo instalar el sistema en un rack. • En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre las características del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento está disponible en línea en la página support.dell.com.48 Procedimientos iniciales con el sistema • En los soportes multimedia suministrados con el ordenador se incluyen documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema, incluidas las relativas al sistema operativo, el software de administración del sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que haya adquirido con su sistema. NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos. Obtención de asistencia técnica Si no comprende algún procedimiento descrito en esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware. Dell™ cuenta con una amplia oferta de formación y certificación de hardware. Para obtener más información, vaya a www.dell.com/training. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones. Información de la NOM (sólo para México) La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo descrito en este documento, en cumplimiento de los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Importador: Número de modelo: E01S Voltaje de alimentación: 100-240 V CA Frecuencia: 50/60 Hz Consumo eléctrico: 6,1–3,2 AProcedimientos iniciales con el sistema 49 Especificaciones técnicas Procesador Tipo de procesador Uno o dos procesadores Intel® Xeon® de dos o cuatro núcleos Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de segunda generación Ranuras de expansión mediante tarjeta vertical: Tarjeta vertical 1 (tarjeta vertical central) Tarjeta vertical 2 (tarjeta vertical izquierda) (Ranura 1) Un enlace x8 de altura completa y de media longitud (Ranura 2) Un enlace x8 de altura completa y de media longitud NOTA: Las dos ranuras admiten hasta 25 W, pero en el sistema sólo se puede instalar una tarjeta de 25 W a la vez. Si se instalan dos tarjetas, una puede ser de 25 W, pero la otra deberá ser de 15 W o menos. Memoria Arquitectura Módulos DIMM DDR3 ECC registrados o sin búfer a 800, 1 066 o 1 333 MHz Compatibilidad con funcionamiento con optimización de memoria o ECC avanzada Zócalos de módulo de memoria Doce de 240 patas Capacidades del módulo de memoria Módulos UDIMM de 1 o 2 GB; módulos RDIMM de 2, 4 u 8 GB duales, no duales o cuádruples RAM mínima 1 GB con una única CPU RAM máxima 96 GB (con módulos RDIMM de 8 GB) o 24 GB (con módulos UDIMM de 2 GB)50 Procedimientos iniciales con el sistema Unidades Unidades de disco duro Hasta seis unidades de disco duro internas SAS o SATA de 2,5 pulgadas y de intercambio activo con compatibilidad con el plano posterior Unidad de disquete Unidad USB externa opcional de 1,44 MB Unidad óptica Una unidad de DVD-ROM o DVD+RW SATA interna opcional reducida Unidad de DVD USB externa opcional NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos. Unidad flash Unidad USB interna opcional Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) interna opcional Tarjeta de memoria SD externa opcional Conectores Parte posterior NIC Cuatro RJ-45 Ethernet 10/100/1000 Mbps Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550 USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas Tarjeta VFlash externa opcional Una ranura para tarjeta de memoria flash opcional con iDRAC6 Enterprise Parte frontal Vídeo VGA de 15 patas USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Internos USB Uno de 4 patas compatible con USB 2.0 Módulo Secure Digital (SD) interno Una ranura para tarjeta de memoria flash opcional con el módulo SD internoProcedimientos iniciales con el sistema 51 Vídeo Tipo de vídeo Matrox G200 integrado Memoria de vídeo 8 MB compartida Alimentación Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación) Potencia 717 W (alto rendimiento) 502 W (uso inteligente de energía) Voltaje 90–264 V CA, autoajustable, 47-63 Hz Disipación de calor 2 446,5 BTU/h (717,00 W) como máximo (alto rendimiento) 1 712,9 BTU/h (502 W) como máximo (uso inteligente de energía) Corriente de conexión máxima En condiciones normales de línea y en todo el rango operativo del sistema, la corriente de la conexión puede alcanzar 55 A por cada fuente de alimentación durante 10 ms o menos. Baterías Batería del sistema Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V Batería RAID (opcional) Batería litio-ion de 3,7 V Características físicas Altura 4,26 cm Anchura 48,24 cm con los pestillos del rack 42,4 cm sin los pestillos del rack Profundidad 77,2 cm con las fuentes de alimentación y el embellecedor 73,73 cm sin las fuentes de alimentación y el embellecedor Peso (configuración máxima) 17,69 kg Peso (vacío) 13,25 kg52 Procedimientos iniciales con el sistema Especificaciones ambientales NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones del sistema específicas, vaya a www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 °C a 35 °C con una gradación de temperatura máxima de 10 °C por hora NOTA: Para altitudes superiores a los 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 0,55 °C cada 167,6 m. Almacenamiento De –40 °C a 65 °C con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora Almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora Vibración máxima En funcionamiento 0,26 Grms de 5 a 350 Hz durante 5 minutos en las orientaciones de funcionamiento Almacenamiento 1,54 Grms de 10 a 250 Hz durante 10 minutos en todas las orientacionesProcedimientos iniciales con el sistema 53 Impacto máximo En funcionamiento Impacto en semionda sinusoidal en todas las orientaciones de funcionamiento de 31 G +/–5% con duración de pulso de 2,6 ms +/–10% Almacenamiento Impacto en semionda sinusoidal en los seis laterales de 71 G +/–5% con duración de pulso de 2 ms +/–10% Impacto en onda cuadrada en los seis laterales de 27 G con cambio de velocidad a 6 m/s o superior Altitud En funcionamiento De –16 a 3 048 m NOTA: Para altitudes superiores a los 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 0,55 °C cada 167,6 m. Almacenamiento De –16 a 10 600 m Especificaciones ambientales (continuación)54 Procedimientos iniciales con el sistema Dell Vostro 3350/3450/3550/3750 Installation et caractéristiques À propos des avertissements AVERTISSEMENT-test: un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. Vostro 3350 — Vues avant et arrière Figure 1. Vostro 3350 — Vue avant 1. microphones (2) 2. caméra 3. voyant de la caméra 4. écran 5. Centre de mobilité Windows 6. Dell Support Center 7. Dell Instant Launch Manager 8. emplacement de sécurité Regulatory Model:P13S, P19G, P16F, P13E Regulatory Type: P13S001, P19G001, P16F001, P13E001 January 20119. grilles de refroidissement 10. connecteur VGA 11. connecteur HDMI 12. connecteur combiné eSATA/USB avec USB PowerShare 13. connecteurs audio 14. lecteur d'empreintes digitales 15. lecteur de carte Secure Digital (SD) 8-en-1 16. tablette tactile 17. boutons de la tablette tactile (2) 18. voyants d'état de l'appareil 19. voyant de désactivation de la tablette tactile 20. clavier 21. bouton d'alimentation Figure 2. Vostro 3350 — Vue arrière 1. grilles de refroidissement 2. batterie 3. connecteur d'adaptateur secteur 4. connecteurs USB 3.0 (2) 5. connecteur réseau 6. baie de lecteur optique 7. bouton d'éjection du lecteur optique 2AVERTISSEMENT-test: Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. Vostro 3450 — Vues avant et arrière Figure 3. Vostro 3450 — Vue avant 1. microphones (2) 2. caméra 3. voyant de la caméra 4. écran 5. Centre de mobilité Windows 6. Dell Support Center 7. Dell Instant Launch Manager 8. connecteur USB 3.0 9. connecteurs audio 10. baie de lecteur optique 11. bouton d'éjection du lecteur optique 12. lecteur d'empreintes digitales 13. tablette tactile 14. boutons de la tablette tactile (2) 315. voyants d'état de l'appareil 16. voyant de désactivation de la tablette tactile 17. clavier 18. bouton d'alimentation Figure 4. Vostro 3450 — Vue arrière 1. connecteur réseau 2. connecteur USB 2.0 3. batterie 4. fente pour câble de sécurité 5. connecteur d'adaptateur secteur 6. connecteur VGA 7. grilles de refroidissement 8. connecteur HDMI 9. connecteur e-SATA 10. connecteur USB 2.0 11. lecteur de carte Secure Digital (SD) 8-en-1 12. lecteur ExpressCard AVERTISSEMENT-test: Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. 4Vues avant et arrière Figure 5. Vostro 3550 — Vue avant 1. microphones (2) 2. caméra 3. voyant de la caméra 4. écran 5. Centre de mobilité Windows 6. Dell Support Center 7. Dell Instant Launch Manager 8. connecteur USB 3.0 9. connecteurs audio 10. baie de lecteur optique 11. bouton d'éjection du lecteur optique 12. lecteur d'empreintes digitales 13. lecteur de carte Secure Digital (SD) 8-en-1 14. tablette tactile 15. boutons de la tablette tactile (2) 16. voyants d'état de l'appareil 17. voyant de désactivation de la tablette tactile 18. clavier 19. bouton d'alimentation 5Figure 6. Vostro 3550 — Vue arrière 1. fente pour câble de sécurité 2. connecteur réseau 3. connecteur USB 2.0 4. batterie 5. connecteur VGA 6. connecteur d'adaptateur secteur 7. connecteur USB 2.0 8. grilles de refroidissement 9. connecteur HDMI 10. connecteur e-SATA 11. lecteur de carte Secure Digital (SD) 8-en-1 AVERTISSEMENT-test: Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. 6Vues avant et arrière Figure 7. Vostro 3750 — Vue avant 1. microphones (2) 2. caméra 3. voyant de la caméra 4. écran 5. Centre de mobilité Windows 6. Dell Support Center 7. Dell Instant Launch Manager 8. connecteur USB 2.0 9. connecteurs USB 3.0 (2) 10. baie de lecteur optique 11. bouton d'éjection du lecteur optique 12. lecteur d'empreintes digitales 13. lecteur de carte Secure Digital (SD) 8-en-1 14. tablette tactile 15. boutons de la tablette tactile (2) 16. voyants d'état de l'appareil 17. voyant de désactivation de la tablette tactile 18. clavier 19. bouton d'alimentation 7Figure 8. Vostro 3750 — Vue arrière 1. connecteur réseau 2. connecteur USB 2.0 3. batterie 4. fente pour câble de sécurité 5. connecteur d'adaptateur secteur 6. grilles de refroidissement 7. connecteur e-SATA 8. connecteur HDMI 9. connecteurs audio 10. lecteur de carte Secure Digital (SD) 8-en-1 AVERTISSEMENT-test: Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. Installation et configuration rapides AVERTISSEMENT-test: Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les informations concernant la sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour en savoir plus sur les pratiques d'excellence, consultez le site www.dell.com/ regulatory_compliance. 8AVERTISSEMENT-test: L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. PRÉCAUTION: Pour déconnecter le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec précaution afin d'éviter d'endommager l'équipement. Pour enrouler le câble de l'adaptateur secteur, vérifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur afin d'éviter d'endommager le câble. REMARQUE: Il se peut que certains périphériques ne soient pas inclus si vous ne les avez pas commandés. 1. Branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur correspondant de l'ordinateur et sur une prise électrique. Figure 9. Adaptateur secteur 2. Branchez le câble réseau (facultatif). Figure 10. Connecteur réseau 3. Connectez des périphériques USB, une souris ou un clavier, par exemple (facultatif). Figure 11. Connecteur USB 94. Connectez des périphériques IEEE 1394, un disque dur, par exemple (facultatif). Figure 12. Connecteur 1394 5. Ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Figure 13. Bouton d'alimentation REMARQUE: Il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension, puis de l'arrêter au moins une fois préalablement à l'installation de toute carte. Faites de même préalablement à la connexion de l'ordinateur à une station d'accueil ou à un autre périphérique externe tel qu'une imprimante. Caractéristiques REMARQUE: Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Les caractéristiques suivantes de l'ordinateur se limitent à celles qu'impose la législation. Pour plus d'informations concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur DémarrerAide et support et sélectionnez l'option permettant d'afficher des informations concernant votre ordinateur. Informations système Jeu de puces Intel HM67 Processeur • Intel Core i3 • Intel Core i5 • Intel Core i7 (quadricœur uniquement pour Vostro 3750) 10Vidéo Type de vidéo • intégrée sur la carte système • carte vidéo séparée Contrôleur vidéo et mémoire UMA Intel Graphics Media Accelerator HD Séparée • AMD Radeon HD6470 GDDR5 – 512 Mo (Vostro 3350 uniquement) • AMD Radeon HD6630 – 1 Go VRAM (Vostro 3450 et Vostro 3550) • NVIDIA GeForce N12P GE(128 bits) – 1 Go (Vostro 3750 uniquement) Mémoire Connecteur mémoire deux emplacements SODIMM Capacité de mémoire 1 Go, 2 Go et 4 Go Type de mémoire SDRAM DDR3 avec 1333 MHz Mémoire minimale 2 Go Mémoire maximale 8 Go REMARQUE: Seuls les systèmes d’exploitation 64 bits sont capables de détecter les capacités mémoire supérieures à 4 Go. Batterie Vostro 3350 Type • « Smart » au lithium ion 4 éléments (2,8 Ah) • « Smart » au lithium ion 8 éléments (2,8 Ah) Dimensions : Profondeur 4 éléments – 43,45 mm (1,71”) 8 éléments – 43,45 mm (1,71”) Hauteur 4 éléments – 19,10 mm (0,75”) 11Batterie 8 éléments – 42,36 mm (1,67”) Largeur 4 éléments – 199,10 mm (7,84”) 8 éléments – 270,00 mm (10,63”) Poids 4 éléments — 230,00 g (0,51 lb) 8 éléments — 446,00 g (0,98 lb) Tension 11,1 V Vostro 3450/3550 Type • « Smart » au lithium ion 6 éléments (2,6 Ah) • « Smart » au lithium ion 9 éléments (2,8 Ah) Dimensions : Profondeur 6/9 éléments – 57,80 mm (2,27”) Hauteur 6 éléments – 20,80 mm (0,81”) 9 éléments – 40,15 mm (1,58”) Largeur 6/9 éléments – 255,60 mm (10,06”) Poids 6 éléments – 340 g (0,75 lb) 9 éléments – 504,50 g (1,11 lb) Tension 11,1 V Vostro 3750 Type • « Smart » au lithium ion 6 éléments (2,6 Ah) • « Smart » au lithium ion 9 éléments (2,8 Ah) Dimensions : Profondeur 6 éléments – 57,80 mm (2,27”) 12Batterie 9 éléments – 57,80 mm (2,27”) Hauteur 6 éléments – 20,80 mm (0,82”) 9 éléments – 40,15 mm (1,58”) Largeur 6/9 éléments – 255,60 mm (10,06”) Poids 6 éléments – 340 g (0,75 lb) 9 éléments – 504,50 g (1,11 lb) Tension 11,1 V Plage de températures : En fonctionnement de 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F) À l'arrêt de –40° C à ~65° C (de –40° F à ~149° F) Pile bouton CR2032 Adaptateur secteur Tension d'entrée de 100 VAC à 240 VAC Courant d'entrée (maximal) 1,5 A/1,6 A/1,7 A/2,3 A/ 2,5 A Fréquence d'entrée de 50 Hz à 60 Hz Alimentation de sortie 65 W, 90 W ou 130 W REMARQUE: L'adaptateur secteur 130 W n'est disponible que pour le Vostro 3750. Courant de sortie # A (maximum à impulsion 4 secondes) ; # A (continu) 65 W • 4,34 A (maximal à impulsion 4 secondes) • 3,34 A (continu) 90 W • 5,62 A (maximal à impulsion 4 secondes) 13Adaptateur secteur • 4,62 A (en continu) 130 W 6,70 A (continu) Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1,0 VCC Dimensions : Hauteur 65 W – 28,30 mm (1,11”) 90 W – 22,60 mm (0,88”) 130 W – 25,40 mm (1”) Largeur 65 W – 137,20 mm (5,40”) 90 W – 147 mm (5,78”) 130 W – 154,70 mm (6,09”) Profondeur 65 W – 57,80 mm (2,27”) 90 W – 70,00 mm (2,75”) 130 W – 76,20 mm (3”) Plage de températures : En fonctionnement de 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F) À l'arrêt de -40° C à 65° C (de -40° F à 149° F) Caractéristiques physiques Vostro 3350 Hauteur de 27,30 mm à 29,80 mm (de 1,07” à 1,17”) Largeur 329,20 mm (12,96”) Profondeur 229 mm (9,01”) Poids (minimum) 2,09 kg (4,61 lb) Vostro 3450 Hauteur de 22 mm à 30 mm (de 0,87” à 1,18”) 14Caractéristiques physiques Largeur 340 mm (13,38”) Profondeur 242 mm (9,53”) Poids (minimum) 2,10 kg (4,63 lb) Vostro 3550 Hauteur de 30,33 m à 34,79 mm (de 1,19” à 1,37”) Largeur 375 mm (14,76”) Profondeur 260,20 mm (10,24”) Poids (minimum) 2,51 kg (5,55 lb) Vostro 3750 Hauteur de 27,00 m à 35,00 mm (de 1,06” à 1,38”) Largeur 411 mm (16,18”) Profondeur 271 mm (10,67”) Poids (minimum) 3 kg (6,61 lb) Environnement de fonctionnement Température : En fonctionnement de 10° à 35° C (de 50° F à 95° F) Stockage de -40° C à 65° C (de -40° F à 149° F) Humidité relative (maximale) : En fonctionnement de 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage de 5 % à 95 % (sans condensation) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieure selon la norme ISAS71.04–1985 Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Consultez les documents réglementaires et de sécurité livrés avec votre ordinateur et la page Regulatory Compliance (Conformité à la 15réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance pour plus d'informations sur : • Les pratiques d'excellence en matière de sécurité • La certification réglementaire • L'ergonomie Consultez www.dell.com pour des informations supplémentaires sur : • Garantie • Termes et Conditions (Etats-Unis uniquement) • Contrat de licence pour utilisateur final Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™, et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino®, et Celeron® sont des marques déposées de Intel Corporation aux États-Unis et autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™, et ATI FirePro™ sont des marques de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton démarrer de Windows Vista, et Office Outlook® sont soit des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque propriété de the Blu-ray Disc Association (BDA) et utilisée sous licence par les disques ou lecteurs. Le mot Bluetooth® est une marque déposée et propriété du Bluetooth® SIG, Inc. et est utilisé par Dell Inc. sous licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. Les autres marques et nom éventuellement utilisés dans ce document font référence soit aux entités propriétaires de ces marques ou noms de produits, et Dell Inc. réfute tout intérêt propriétaire dans les noms et marques autres que les siens propres. 16 01 01 / ALIENWARE® M15x COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS02 02 / The contents herein are subject to change without notice. © 2009 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the prior written permission of Dell Inc. is strictly prohibited. Trademarks used in this manual: Alienware and AlienFX are trademarks or registered trademarks of Alienware Corporation; Dell is a trademark of Dell Inc.; Intel is a registered trademark and Core is a trademark of Intel Corporation in the U.S. and other countries; Blu-ray Disc is a trademark of the Blu-ray Disc Association; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license. Other trademarks and trade names may be used in this manual to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model: P08G Type: P08G001 September 2009COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS 03 03 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS04 04 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS Computer Model Alienware M15x Dimensions Height 48.7 mm (1.92 inches) - Front and Back Width 377.93 mm (14.88 inches) Depth 308.51 mm (12.15 inches) Weight with 6-cell battery (starting at) 4.08 kg (9.00 lb) NOTE: The weight of your laptop will vary depending on the configuration ordered and the manufacturing variability. Processor and System Chipset Processor Intel® Core™ i7 L2 Cache 256 KB L3 Cache up to 8 MB Bus clock 133 MHz System chipset Mobile Intel PM55 SDRAM bus width one or two 64-bit channels of DDR3 memory up to 1333MHz Processor and System Chipset Processor address bus width 32 bits Processor data width 64 bits BIOS EPROM 16 Mbit Graphics bus PCIe x16 bus supporting x16 PCIe MXM 3.0 graphics cards PCI bus 32 bits Memory Connectors two internally-accessible SODIMM sockets Capacities 1 GB, 2 GB, and 4 GB modules Memory types 1067 MHz and 1333 MHz DDR3 Memory configurations possible 2 GB, 3 GB, 4 GB, and 8 GB05 05 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS ExpressCard Interface supports PCIe and USB 2.0 Connector one 26-pin ExpressCard slot (54 mm) Cards supported ExpressCard/34 (34 mm) ExpressCard/54 (54 mm) IEEE 1394/Media Card IEEE 1394/Media Card controller Ricoh R5C833 IEEE 1394 interface compliant with standard IEE1394a-2000 specification Media Card formats supported • Secure Digital (SD) memory card • Secure Digital High Capacity (SDHC) card • Secure Digital Input/Output (SDIO) card • Multi Media Card (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card (type - M and type - H) • Hi Density-SD (SDHD) Ports and Connectors IEEE 1394 A one 4-pin serial connector Network adapter one RJ45 connector 10/100/1000 Mbps USB three 4-pin USB 2.0-compliant connectors, including one through eSATA/USB combo connector eSATA one through eSATA/USB combo connector VGA one 15-hole connector DisplayPort one 20-pin connector Audio one microphone connector, two stereo headphone/speaker connectors ExpressCard one ExpressCard/54 connector 8-in-1 Media Card Reader one combo connector Communications Network adapter 10/100/1000 Mbps Ethernet LAN on system board Wireless • WLAN Mini-Card (Half Mini-Card slot) • WPAN, Bluetooth® card (Full Mini-Card slot)06 06 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS Video LCD interface Low Voltage Differential Signaling (LVDS) External display support VGA and DisplayPort Video cards MXM 3.0 Type B compliant cards with individual power budget of 35W and 65W Audio Type High-Definition 5.1 Surround Sound Audio Controller IDT 92HD83 Stereo conversion 24-bit (analog-to-digital and digital-to-analog) Speaker dual 8-ohms speakers in both the left and right speaker assembly Internal speaker amplifier up to 2 W per channel; up to 4 W total power Internal microphone support dual digital-array microphones in the display assembly Volume controls program menus and media control buttons Audio connectors two audio output/headphone connectors and one audio input/microphone connector The audio input/microphone connector also functions as an output connector in a 5.1-channel surround-sound speaker setup Camera Pixel 2.0 megapixel Video resolution 320 x 240 - 1600 x 1200 (640 x 480 at 30 fps) Diagonal viewing angle 66° Optical-Drive Storage Interface SATA Type slot-load drive Drives supported Blu-ray Disc™ combo, Blu-ray Disc Writer, or DVD+/-RW Hard-Drive Storage Interface SATA Number of hard drives one Type standard portable and solid-state hard-drives07 07 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS Battery Type and dimensions 6-cell “smart” lithium ion (57 Whr) Depth 53.8 mm (2.12 inches) Height 21.3 mm (0.84 inches) Width 213 mm (8.39 inches) Weight 0.33 kg (0.72 lb) 9-cell “smart” lithium ion (86 Whr) (optional) Depth 53.8 mm (2.12 inches) Height 36.9 mm (1.45 inches) Width 330 mm (12.99 inches) Weight 0.5 kg (1.1 lb) Voltage 12.6 VDC Operating time Battery operating time varies depending on operating conditions and can be significantly reduced under certain power-intensive conditions Life span (approximate) 300 discharge/charge cycles Display Type (WLED) • 15.6 inch HD+ (1600 x 900) • 15.6 inch FHD (1920 x 1080) Refresh Rate 60 Hz Operating angle 0° (closed) to 140° Pixel pitch 0.2550 mm Controls brightness can be controlled through keyboard shortcuts Keyboard (Backlit) Layouts U.S. and Canada; Europe; Japan Backlight color RGB; colors can be changed by invoking the AlienFX® application in the Alienware Command Center. For details, see your Mobile Manual Touch pad X/Y position resolution (graphics table mode) 240 cpi Width 71.7-mm (2.8-inches) sensor-active area Height 34.0-mm (1.3-inches) rectangle08 08 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS AC Adapter Dimensions: Height 25.4 mm (1.0 inches) Width 154.7 mm (6.1 inches) Length 25.4 mm (1.0 inches) Weight (without AC power cord) 0.52 kg (1.14 lb) Temperature range: Operating 0° to 35°C (32° to 95°F) Storage –40° to 70°C (–40° to 158°F) Connector types: DC connector 3 pin, 7.4 mm plug AC connector 3 pin - C13 Battery Temperature range Operating 0° to 50°C (32° to 122°F) Storage –20° to 65°C (–4° to 149°F) Coin-cell battery CR-2032 AC Adapter Type 150 W Input voltage 100 - 240 VAC Input current (maximum) 2.5 A Input frequency 50 - 60 Hz Output current 7.7 A (continuous) Output power 150 W Rated output voltage 19.5 VDC09 09 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS Computer Environment Temperature range: Operating 0° to 35°C (32° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Relative humidity (maximum): Operating 10% to 90% (non-condensing) Storage 10% to 95% (non-condensing) Maximum vibration (using a random vibration spectrum that simulates user environment): Operating 0.66 GRMS Storage 1.3 GRMS Maximum shock (Measured with hard drive in operating status and a 2-ms half-sine pulse for operating. Also measured with hard drive in head-parked position and a 2-ms halfsine pluse for storage): Operating 110 G Storage 160 G Altitude (maximum): Operating –15.2 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –15.2 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft) Airborne contaminant level G2 or lower as defined by ISA-S71.04-1985 Installing and Removing the Cable Management Arm NOTE: You can attach the CMA to either the right or left mounting rail, depending on how you intend to route cables from the system. Mounting the CMA on the side opposite of the power supplies is recommended; otherwise, the CMA must be disconnected in order to remove the outer power supply. You mustremove the tray before removing the power supplies. At the back of the system, fit the latch on the front end of the CMA on the innermost bracket of the slide assembly until the latch engages (1). Fit the other latch on the end of the outermost bracket until the latch engages (2). To remove the CMA, disengage both latches by pressing the CMA release buttons at the top of the inner and outer latch housings (3). Installation et retrait du passe-câbles REMARQUE : vous pouvez fixer le passe-câbles sur la gauche ou la droite du rail de montage, en fonction de la façon dont vous voulez acheminer les câbles dans le système. Il est conseillé d'installer le passe-câbles du côté opposé aux blocs d'alimentation. Dans le cas contraire, vous devrez le déconnecter en cas de retrait du bloc d'alimentation extérieur. Vous devezretirer le plateau avant de retirer les blocs d'alimentation. À l'arrière du système, placez le loquet situé sur la partie avant du passe-câbles sur le support interne du rail coulissant jusqu'à ce que le loquet s'enclenche (1). Placez l'autre extrémité du loquet sur le support externe jusqu'à ce que le loquet s'enclenche (2). Pour retirer le passe-câbles, dégagez les deux loquets en appuyant sur les boutons de dégagement du passe-câbles situés en haut des logements des loquets interne et externe (3). Installieren und Entfernen des Kabelführungsarms ANMERKUNG: Sie können den Kabelführungsarm an der rechten oder der linken Montageschiene befestigen, je nachdem, wie Sie die Systemkabel verlegen wollen. Empfohlen wird die Montage des Kabelführungsarms auf der den Netzteilen gegenüberliegenden Seite; andernfalls muss zum Entfernen des äußeren Netzteils der Kabelführungsarm abgenommen werden. Sie müssen vor dem Entfernen der Netzteile die Auflage entfernen. Befestigen Sie auf der Systemrückseite die Raste am vorderen Ende des Kabelführungsarms an der inneren Halterung des Schienensatzes und lassen Sie die Verbindung einrasten (1). Befestigen Sie die andere Raste am Ende der äußeren Halterung und lassen Sie die Verbindung einrasten (2). Um den Kabelführungsarm zu entfernen, lösen Sie beide Verbindungen, indem Sie auf die Sperrklinken auf der Oberseite der inneren und äußeren Halterungsabdeckung drücken (3). 1 2 Cable Management Arm Installation Installation du passe-câbles | Installation des Kabelführungsarms | | Instalación del brazo para tendido de cables Moving the CMA Away from the CMA Tray The CMA can be pulled away from the system and extended away from the tray for access and service (1). At the hinged end, lift the CMA up and off of the tray to unseat it from the tray catch. Once it is unseated from the tray, swing the CMA away from the system (2). NOTE: You can also extend the CMA into the service position once it is cabled to access the back of the system. Dégagement du passe-câbles hors du plateau Vous pouvez dégager le passe-câbles du système et l'éloigner du plateau, si une intervention le nécessite (1). Sur la charnière, soulevez le passe-câbles du plateau pour le dégager du cliquet. Une fois le passe-câbles dégagé du plateau, faites-le pivoter pour l'éloigner du système (2). REMARQUE : vous pouvez également faire pivoter le passe-câbles une fois qu'il est installé afin de le mettre en position de maintenance et accéder à l'arrière du système. Wegführen des Kabelführungsarms von der Auflage Der Kabelführungsarm lässt sich für Zugang und Wartung vom System wegbewegen und ausziehen (1). Heben Sie den Kabelführungsarm am Scharnierende nach oben und von der Auflage herunter, um ihn davon zu lösen. Sobald er von der Auflage genommen ist, können Sie den Kabelführungsarm vom System weg schwenken (2). ANMERKUNG: Auch um auf die Systemrückseite zuzugreifen, können Sie den Kabelführungsarm im verkabelten Zustand in die Wartungsposition bringen. Separación del brazo para tendido de cables y la bandeja del brazo para tendido de cables Se puede tirar del brazo para tendido de cables para separarlo de la bandeja a fin de facilitar el acceso y el mantenimiento (1). Desde el extremo con bisagra, levante el brazo para tendido de cables hacia arriba y hacia fuera para desencajarlo del retén de la bandeja. Una vez desenganchado de la bandeja, haga rotar el brazo para tendido de cables para alejarlo del sistema (2). NOTA: También puede extender el brazo para tendido de cables en la posición de mantenimiento una vez que esté cableado para acceder a la parte posterior del sistema. Identifying the Cable Management Arm Kit Contents Locate the components for installing the Cable Management Arm (CMA) assembly: Cable Management Arm tray (1) Cable Management Arm (2) Nylon cable tie wraps (3) NOTE: To secure the CMA for shipment in the rack, loop the tie wraps around both baskets and tray and cinch them firmly. For larger CMAs, the tie wraps can be threaded through the inner and outer baskets and around the tray to secure them. Securing the CMA in this manner will also secure your system in unstable environments. Identification des composants du kit de passe-câbles Identifiez les composants de l'assemblage de passe-câbles à installer : Plateau du passe-câbles (1) Passe-câbles (2) Fixe-câbles en nylon (3) REMARQUE : si vous devez expédier le rack avec le passe-câbles, fixez le passe-câbles en introduisant les fixe-câbles à la fois dans le panier et dans le plateau, puis sanglez-les. Dans le cas de passe-câbles de plus grand format, vous pouvez faire passer les fixe-câbles dans les paniers interne et externe et autour du plateau pour qu'ils ne bougent pas. Ceci permet également de stabiliser le système si celui-ci se trouve dans un environnement instable. Bestandteile des Kits für den Kabelführungsarm Identifizieren Sie die Komponenten für die Installation des Kabelführungsarms: Auflage für den Kabelführungsarm (1) Kabelführungsarm (2) Kabelbinder aus Kunststoff (3) ANMERKUNG: Um den Kabelführungsarm zum Transport am Rack zu sichern, ziehen Sie die Kabelbinder um beide Kabeltunnel und die Auflage. Bei größeren Kabelführungsarmen können die Kabelbinder durch die inneren und äußeren Kabeltunnel und um die Auflage herum gefädelt und festgezogen werden. Ein derart gesicherter Kabelführungsarm kann außerdem das System in instabilen Umgebungen schützen. Installing and Removing the Cable Management Arm Tray NOTE: The CMA tray provides support and acts as a retainer for the CMA. Align and engage each side of the tray with the receiver brackets on the inner edges of the rails and push forward until the tray clicks into place (1). To remove the tray, squeeze the latch-release buttons on both sides toward the center and pull the tray out of the receiver brackets (2). Installation et retrait du plateau du passe-câbles REMARQUE : le plateau est un dispositif sur lequel repose le passe-câbles et le maintient en place. Placez chaque côté du plateau en face des supports situés sur les bords internes des rails et poussez-les jusqu'à ce que le plateau s'enclenche (1). Pour retirer le plateau, pincez les loquets de dégagement pour les ramener vers l'intérieur et sortez le plateau des supports (2). Installieren und Entfernen der Kabelführungsarm-Auflage ANMERKUNG: Die Kabelführungsarm-Auflage dient als Unterstützung und als Rückhaltemechanismus für den Kabelführungsarm. Führen Sie die Seiten der Auflage in die Aufnahmen auf den inneren Seiten der Schienen ein und drücken Sie die Auflage bis zum Einrasten nach vorn (1). Um die Auflage zu entfernen, schieben Sie die Sperrklinken auf beiden Seiten zur Mitte hin, und ziehen Sie die Auflage aus den Aufnahmen (2). Instalación y extracción de la bandeja del brazo para tendido de cables NOTA: La bandeja del brazo para tendido de cables actúa como pieza de soporte y de retención para el brazo para tendido de cables. Alinee y encaje cada lado de la bandeja con las guías en los extremos interiores de los rieles y empuje hacia delante hasta que la bandeja encaje en su lugar (1). Para extraer la bandeja, apriete los botones de liberación del pestillo de ambos lados hacia el centro y tire de la bandeja para extraerla de las guías (2). 3 4 3 1 2 1 2 3 1 2 2 1 Identificación del contenido del kit del brazo para tendido de cables Localice los componentes para instalar el ensamblaje del brazo para tendido de cables (CMA): Bandeja del brazo para tendido de cables (1) Brazo para tendido de cables (2) Abrazaderas de cable de nylon (3) NOTA: Para fijar el brazo para tendido de cables para su envío con el rack, pase las abrazaderas alrededor de los dos soportes y la bandeja y apriételas con fuerza. En el caso de brazos para tendido de cables más grandes, puede fijar las abrazaderas pasándolas por los soportes interno y externo y alrededor de la bandeja. Si fija el brazo para tendido de cables de este modo, el sistema también quedará sujeto en entornos inestables. Instalación y extracción del brazo para tendido de cables NOTA: Puede instalar el brazo para tendido de cables en el riel de montaje de la derecha o de la izquierda, según cómo tenga previsto colocar los cables desde el sistema. Se recomienda instalar el brazo para tendido de cables en el lado opuesto a las fuentes de alimentación, ya que de lo contrario deberá desconectarse para poder extraer la fuente de alimentación externa. Debe retirar la bandeja antes de extraer las fuentes de alimentación. En la parte posterior del sistema, encaje el pestillo del extremo frontal del brazo para tendido de cables en la guía más interna del ensamblaje deslizante hasta que encaje en su sitio (1). Encaje el otro pestillo en el extremo de la guía más externa hasta que encaje en su sitio (2). Para extraer el brazo para tendido de cables, desenganche los dos pestillos presionando los botones de liberación del brazo para tendido de cables en la parte superior de los alojamientos de pestillo interno y externo (3). F880Kcc0.qxp 30/10/2008 15:13 Page 10F880KA00 CMA Installation Instructions Printed in China. Imprimé en Chine. Gedruckt in China. Impreso en China. Printed on recycled paper. Instructions d'installation du passe-câbles Installationsanweisungen für den Kabelführungsarm Instrucciones de instalación del brazo para tendido de cables Notes, Cautions and Warnings A NOTE: indicates important information that helps you make better use of your computer. A CAUTION: indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. A WARNING: indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Remarques, Précautions et Avertissements Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen Eine ANMERKUNG: macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie das System besser einsetzen können. Ein VORSICHTSHINWEIS: warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust, falls die Anweisungen nicht befolgt werden. Eine WARNUNG: weist auf Gefahrenquellen hin, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. Notas, precauciones y advertencias Una NOTA: proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. Un mensaje de PRECAUCIÓN: indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. Un mensaje de ADVERTENCIA: indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. WARNING: This is a condensed reference. Read the safety instructions in your Safety, Environmental, and Regulatory Information booklet before you begin. WARNING: Only trained service technicians are authorized to remove the system cover and access any of the components inside the system. Before you begin, review the safety instructions that came with the system. NOTE: The illustrations in this document are not intended to represent a specific server. These installation instructions show a 3U Cable Management Arm installation. Other CMAs may vary slightly in appearance. AVERTISSEMENT: ce document est uniquement un condensé. Veuillez lire le livret relatif à la sécurité, l'environnement et les réglementations avant de commencer. AVERTISSEMENT: seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Veuillez lire les consignes de sécurité fournies avec le système avant de commencer. REMARQUE : les illustrations figurant dans ce document ne représentent pas de serveur spécifique. Ces instructions présentent l'installation d'un passe-câbles pour un système à 3 unités. L'apparence des passe-câbles peut varier selon les modèles. WARNUNG: Dieses Dokument stellt eine Kurzanleitung dar. Bevor Sie mit der Montage beginnen, lesen Sie bitte die Sicherheitshinweise in der Broschüre Sicherheits-, Umgebungs- und Betriebsbestimmungen. WARNUNG: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Bevor Sie beginnen, lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem System erhalten haben. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument sollen keinen bestimmten Server darstellen. Diese Anweisungen zeigen die Installation eines 3U-Kabelführungsarms. Andere Kabelführungsarme können im Erscheinungsbild leicht abweichen. ADVERTENCIA: Este documento es una referencia resumida. Lea las instrucciones de seguridad incluidas en el folleto Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas antes de empezar. ADVERTENCIA: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de empezar, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. NOTA: Las ilustraciones de este documento no representan un servidor específico. En estas instrucciones se muestra la instalación de un brazo para tendido de cables 3U. Es posible que otros brazos para tendido de cables tengan un aspecto ligeramente diferente. Cabling the System Using the CMA CAUTION: To avoid potential damage from protruding cables, secure any slack in the status indicator cable before routing this cable through the CMA. Using the tie wraps provided, bundle the cables together as they enter and exit the baskets so they do not interfere with adjacent systems (1). With the CMA in the service position, route the cable bundle through the inner and outer baskets (2). Use the preinstalled Velcro straps on either end of the baskets to secure the cables (3). Adjust the cable slack as needed at the hinge postion (4). Swing the CMA back into place on the tray (5). Install the status indicator cable at the back of the system and secure the cable by routing it through the CMA. Attach the other end of this cable to the corner of the outer CMA basket. (6). Câblage du système à l'aide du passe-câbles PRÉCAUTION : pour éviter tout dommage dû à des câbles dépassant du système, le câble du voyant d'état ne doit pas présenter de mou avant son acheminement via le passe-câbles. À l'aide des fixe-câbles, regroupez les câbles et faites-les passer dans les paniers afin qu'ils n'interfèrent pas avec les systèmes adjacents (1). Mettez le passe-câbles en position de service, puis faites passer le faisceau de câbles dans les paniers interne et externe (2). À l'aide des bandes Velcro préinstallées sur l'une ou l'autre extrémité des paniers, fixez les câbles (3). Ajustez les câbles pour qu'il n'y ait pas de mou au niveau de la charnière (4). Faites pivoter le passe-câbles pour le replacer dans le fixe-câbles (5). Installez le câble du voyant d'état à l'arrière du système et sécurisez-le en le glissant dans le passe-câbles. Fixez l'autre extrémité de câble au coin du panier externe du passe-câbles. (6). Verkabeln des Systems mit dem Kabelführungsarm VORSICHT: Um mögliche Schäden an vorstehenden Kabeln zu vermeiden, sichern Sie eine etwaige Überlänge des Statusanzeigekabels, bevor Sie dieses Kabel im Kabelführungsarm verlegen. Bündeln Sie mit den Kabelbindern die Kabel beim Eintritt und Austritt an den Kabeltunneln, so dass sie nicht mit benachbarten Systemen in Konflikt geraten (1). Verlegen Sie Kabel durch den inneren und äußeren Kabeltunnel, wobei sich der Kabelführungsarm in der Wartungsposition befindet (2). Sichern Sie die Kabel an den Enden der Kabeltunnel mit den vorinstallierten Klettbändern (3). Passen Sie das Kabelspiel an der Scharnierposition nach Bedarf an (4). Schwenken Sie den Kabelführungsarm zurück auf die Auflage (5). Installieren Sie das Statusanzeigekabel auf der Systemrückseite und sichern Sie das Kabel, indem Sie es im Kabelführungsarm verlegen. Befestigen Sie das andere Ende des Kabels an der Ecke des äußeren Kabelführungstunnels (6). 5 1 4 2 5 3 6 Information in this document is subject to change without notice. © 2008 Dell Inc. All rights reserved. Dell and ReadyRails are trademarks of Dell Inc. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly prohibited. Dell disclaims proprietary interest in the marks and names of others. October 2008 Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. Dell et ReadyRails sont des marques de Dell Inc. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Dell ne revendique aucun droit propriétaire sur les marques et noms des autres sociétés. Octobre 2008 Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne Vorankündigung geändert werden. © 2008 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Dell und ReadyRails sind Marken von Dell Inc. Die Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. streng verboten. Dell erhebt keinen Anspruch auf die Warenzeichen und Handelsnamen anderer Hersteller. Oktober 2008 La información contenida en este documento puede modificarse sin notificación previa. © 2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Dell y ReadyRails son marcas comerciales de Dell Inc. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Dell renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres de terceros. Octubre de 2008 WARNING: This is a condensed reference. Read the safety instructions that ship with your system before you begin. AVERTISSEMENT : ce document est uniquement un condensé. Veuillez lire les consignes de sécurité fournies avec le système avant de commencer. WARNUNG: Dieses Dokument stellt eine Kurzanleitung dar. Bevor Sie beginnen, lesen Sie die im Lieferumfang Ihres Systems enthaltenen Sicherheitshinweise. ADVERTENCIA: Este documento es una referencia resumida. Lea las instrucciones de seguridad suministradas con el sistema antes de empezar. Cable Management Arm Installation (continued) Installation du passe-câbles (suite) | Installation des Kabelführungsarms (fortgesetzt) | | Instalación del brazo para tendido de cables (continuación) Cableado del sistema mediante el brazo para tendido de cables PRECAUCIÓN: Para evitar posibles daños debidos a cables que sobresalen, ajuste la holgura del cable de indicador de estado antes de pasar este cable por el brazo para tendido de cables. Mediante las abrazaderas proporcionadas, agrupe los cables al entrar y salir de los soportes de modo que no interfieran con los sistemas adyacentes (1). Con el brazo para tendido de cables en la posición de mantenimiento, pase el grupo de cables por los soportes interno y externo (2). Utilice las cintas de velcro preinstaladas en cada extremo de los soportes para fijar los cables (3). Realice los ajustes de holgura necesarios en los cables en las posiciones de las bisagras (4). Vuelva a girar el brazo para tendido de cables para que encaje en la bandeja (5). Instale el cable de indicador de estado en la parte posterior del sistema y fíjelo pasándolo por el brazo para tendido de cables. Fije el otro extremo de este cable a la esquina del soporte externo del brazo para tendido de cables. (6). F880Kcc0.qxp 30/10/2008 15:13 Page 2 Procédure Dell™ Inspiron™ Cliquez sur les liens situés à gauche pour afficher les informations concernant les caractéristiques et le fonctionnement de votre ordinateur. Pour plus  d'informations sur les autres documentations fournies avec votre ordinateur, reportez-vous à la section "Aide supplémentaire ?" Remarques, avis et précautions Abréviations et acronymes Pour obtenir une liste complète des abréviations et acronymes, consultez le Glossaire. Les information contenues dans le présent document sont sujettes à modification sans préavis . © 2003 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés. Toute reproduction sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell TravelLite et Inspiron sont des marques de Dell Computer Corporation ; Intel est une marque déposée d'Intel  Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine de protection de  l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire d'ENERGY STAR, Dell assure que ce produit répond aux recommandations d'ENERGY STAR  concernant l'optimisation de l'énergie. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence à des entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs  produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP05L Février 2003    P/N 1Y368     Rév. A00 PRÉCAUTION : Conformez-vous aux consignes de sécurité du Guide de l'utilisateur pour éviter d'éventuels dommages et assurer votre propre  sécurité. REMARQUE : une REMARQUE est une information importante qui permet de mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter ce problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque de détérioration, de blessure ou un danger mortel.Aide supplémentaire  Instructions de sécurité Mises à jour de la documentation Utilisation de Microsoft® Windows® Utilisation des périphériques Utilisation du CD Pilotes et utilitaires Dell™ Résolution des problèmes Installation des composants Instructions de sécurité Mises à jour de la documentation Des mises à jour de documentation sont parfois livrées avec votre ordinateur pour décrire des changements apportés à votre ordinateur ou aux logiciels. Lisez  toujours ces mises à jour avant de consulter toute autre documentation, car elles contiennent souvent les informations les plus récentes. Les fichiers Lisez-moi, que vous pouvez trouver sur votre disque dur ou sur des CD comme le CD de Pilotes et utilitaires, fournissent des dernières mises à jour  sur les modifications techniques apportées à votre ordinateur ainsi que des références techniques pour les techniciens ou les utilisateurs avancés. Utilisation de Microsoft® Windows® Aide de Windows Chaque système d'exploitation dispose d'une aide en ligne propre. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Conseils et astuces Microsoft® Windows® XP." Guide Microsoft Windows Pour plus d'informations sur l'utilisation du système d'exploitation Windows, reportez-vous à la documentation Windows livrée avec votre ordinateur. Utilisation des périphériques Guides d'utilisation des périphériques Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des périphériques installés sur votre ordinateur (le modem par exemple) ou achetés séparément, consultez le guide  d'utilisation du périphérique. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. Dans la fenêtre Aide et support, cliquez sur Guides de l'utilisateur et du système. Utilisation du CD Pilotes et utilitaires Dell™ Le CD Pilotes et utilitaires contient des pilotes et des utilitaires, Dell Diagnostics et des guides d'utilisation pour votre ordinateurs et les périphériques qui y  sont raccordés. Dell vous livre un ordinateur doté des pilotes et des utilitaires nécessaires. Il n'est pas nécessaire de procéder à d'autres installations ou  configurations. Si vous devez réinstaller un pilote ou un utilitaire, lancer des tests de diagnostic sur votre ordinateur, ou consulter un des guides d'utilisation, utilisez le CD Pilotes et utilitaires. Pour obtenir des informations complémentaires, vous pouvez consulter le support technique Dell sur le site support.dell.com. PRÉCAUTION : pour connaître les mesures de précaution à mettre en oeuvre lors de la manipulation et de l'utilisation de votre ordinateur et pour  éviter tout risque de choc électrique, reportez-vous aux consignes de sécurité du Guide de l'utilisateur.Résolution des problèmes Guide de l'utilisateur Dell Pour obtenir de l'aide sur la résolution de problèmes informatiques, consultez le Guide de l'utilisateur Guide Microsoft Windows Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, reportez-vous à la documentation Windows livrée avec votre ordinateur. Support technique Dell Pour obtenir une aide en ligne personnalisée, des mises à jour de pilotes et des réponses immédiates à vos questions, rendez vous sur le site Web de  support technique Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. Installation de composants Guide de l'utilisateur Dell Pour obtenir de l'aide sur l'ajout de composants à votre ordinateur, consultez le Guide de l'utilisateur. Annexe Avis relatif aux produits Macrovision Précautions ergonomiques Informations sur la garantie et la règle de retour Réglementations Avis relatif aux produits Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur, réglementée par certains brevets américains et autres droits de propriété intellectuelle  détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits. L'utilisation de cette protection doit être autorisée par Macrovision  Corporation et est limitée à un usage par les particuliers et à d'autres utilisations pour un public restreint, sauf autorisation contraire de Macrovision  Corporation. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Conseils d’ergonomie informatique Pour travailler efficacement et confortablement, observez ces conseils relatifs à l'ergonomie lorsque vous vous installez à votre poste de travail : l Placez votre ordinateur directement devant vous lorsque vous travaillez. l Ajustez l'inclinaison du moniteur de l'ordinateur, son contraste et/ou sa luminosité, ainsi que l'éclairage autour de vous (par exemple, l'éclairage vertical,  les lampes de bureau et les rideaux ou les stores des fenêtres proches) pour minimiser l'éblouissement et les reflets sur votre écran. l Lorsque vous utilisez un moniteur externe, placez-le à une distance visuelle confortable (généralement entre 50 et 60 centimètres des yeux). Assurezvous que l'écran du moniteur est au niveau de vos yeux ou légèrement en dessous lorsque vous êtes assis en face de ce dernier.  l Utilisez une chaise qui assure un bon support lombaire. l Conservez vos avant-bras en position horizontale avec les poignets dans une position neutre et confortable lorsque vous utilisez le clavier, le touchpad, le trackstick ou la souris externe. l Utilisez toujours le repose -paume avec le clavier, le touchpad ou le track stick. Laissez de l'espace pour reposer vos mains lorsque vous utilisez une souris externe. l Laissez la partie supérieure de vos bras pendre naturellement à vos côtés. l Tenez-vous droit, avec les pieds posés au sol et les cuisses à l'horizontale. l Lorsque vous êtes assis, assurez-vous que le poids de vos jambes repose sur vos pieds et non pas sur l'avant de votre chaise. Ajustez la hauteur de votre siège ou utilisez un repose-pied si nécessaire pour conserver une position correcte. l Variez vos activités. Organisez votre travail pour ne pas avoir à taper pendant une longue période. Lorsque vous cessez de taper, essayez de trouver  une activité nécessitant vos deux mains.  Pour plus d’informations sur les précautions ergonomiques, reportez-vous à la norme BSR/HFES 100, que vous pouvez acheter sur le site Human Factors and  Ergonomics Society (HFES), à l’adresse suivante : www.hfes.org/publications/HFES100.html Références : PRÉCAUTION : une mauvaise utilisation ou une utilisation prolongée du clavier peut provoquer des blessures. PRÉCAUTION : une exposition prolongée devant l'écran du moniteur peut occasionner des troubles de la vue. 1. American National Standards Institute. ANSI/HFES 100 : American National Standards for Human Factors Engineering of Visual Display Terminal Workstations  (Normes américaines pour l’ergonomie des postes de travail à écran). Santa Monica, CA : Human Factors Society, Inc., 1988. 2. Human Factors and Ergonomics Society. BSR/HFES 100 Draft standard for trial use (projet de norme pour utilisation expérimentale) : Human Factors Engineering of Computer Workstations (Ergonomie des postes de travail). Santa Monica, CA : Human Factors and Ergonomics Society, 2002. 3. International Organization for Standardization (ISO, Organisation internationale de normalisation). ISO 9241 Ergonomics requirements for office work with visual display terminals (VDTs)(Spécifications ergonomiques pour le travail de bureau sur terminaux vidéo). Genève, Suisse : International Organization for Standardization (Organisation Internationale de Normalisation, ISO), 1992. Informations sur la garantie et la règle de retour Dell Computer Corporation ("Dell") fabrique ses produits à partir de pièces et de composants neufs ou quasiment neufs conformément aux pratiques  industrielles standard. Pour plus d'informations sur la garantie Dell™ applicable à votre ordinateur, consultez le Guide de l'utilisateur. Réglementations Les interférences électromagnétiques constituent des signaux ou émissions, dans un espace libre ou conduit par les câbles d'alimentation ou de signal, qui  menacent le fonctionnement de la radionavigation ou autres services de sécurité ou qui dégradent sérieusement, obstruent ou interrompent régulièrement les  services autorisés de communications radio. Ces services radio comprennent, entre autres, les diffusions commerciales MA/MF, la télévision, les services  cellulaires, les systèmes de radar et de contrôle aérien, les messages de poche et les Services de communications personnelles (PCS, Personal Communication  Services). Ces services autorisés, tout comme des perturbateurs involontaires tels que des périphériques numériques, y compris les ordinateurs, contribuent à  l'environnement électromagnétique. La compatibilité électromagnétique (EMC, Electromagnetic Compatibility) est la possibilité pour ces éléments d'équipement électronique de fonctionner  ensemble correctement dans l'environnement électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu pour être conforme aux limites de l'instance réglementaire  des EMI, il n'y a aucune garantie concernant les interférences pouvant survenir dans une installation particulière. Si l'équipement crée des interférences dans  les services de communications radio, ce qui peut être déterminé en l'allumant et l'éteignant, vous devez essayer de les corriger en prenant une ou plusieurs  des mesures suivantes : l Changez l'orientation de l'antenne de réception. l Changez la position de l'ordinateur par rapport au récepteur. l Éloignez l'ordinateur du récepteur. l Branchez l'ordinateur sur une autre source d'alimentation de manière à ce que l'ordinateur et le récepteur soient sur des circuits de branchement  différents. Si nécessaire, consultez un agent du support technique de Dell ou un technicien expérimenté en radio/télévision pour des suggestions supplémentaires.  Les ordinateurs Dell™ sont conçus, testés et classés selon l'environnement électromagnétique auquel ils sont destinés. Ces classifications de l'environnement  électromagnétique font généralement référence aux définitions suivantes : l La classe A concerne en général les environnements industriels ou commerciaux. l La classe B concerne en général les environnements résidentiels. Les ITE (Information Technology Equipment), y compris les périphériques, les cartes d'extension, les imprimantes, les périphériques d'entrée/sortie (E/S), les  moniteurs, etc., qui sont intégrés ou connectés à l'ordinateur, doivent correspondre à la classification de l'environnement électromagnétique de cet ordinateur. Remarque sur les câbles de signal blindés : afin de réduire la possibilité d'interférence avec les services de communications radio et télévision,  n'utilisez que des câbles blindés pour connecter les périphériques aux dispositifs Dell. L'utilisation de câbles blindés permet de garantir une  classification CEM appropriée pour l'environnement donné. Pour les imprimantes parallèles, un câble approprié peut être obtenu auprès de Dell. Si vous  le souhaitez, vous pouvez commander un câble à l'adresse suivante : accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117. La plupart des ordinateurs Dell sont conçus pour les environnements de la classe B. Toutefois, l’intégration de certaines options peut modifier la classification  de certaines configurations et les faire passer en classe A. Pour déterminer la classification électromagnétique de votre ordinateur ou périphérique, consultez  les sections suivantes spécifiques à chaque instance réglementaire. Chaque section fournit les spécifications CEM (Compatibilité Électromagnétique)/EMI (Effet  électromagnétique perturbateur) d'un pays ou des consignes de sécurité concernant un produit. Réglementation IC (Canada uniquement)La plupart des ordinateurs Dell (et autres appareils numériques Dell) sont classés par la norme Industry Canada (IC) Interference-Causing Equipment Standard (norme sur les équipements produisant des interférences) #3 (ICES-003) comme appareils numériques de classe B. Pour déterminer quelle  classification (classe A ou B) s'applique à votre ordinateur (ou aux autres dispositifs numériques Dell), examinez toutes les étiquettes d'enregistrement situées  au dessous, sur le côté ou au dos de votre ordinateur (ou des autres appareils numériques). Une mention de type "IC Class A ICES-003" ou "IC Class B ICES- 003" doit figurer sur l'une de ces étiquettes. Notez que la réglementation Industry Canada implique que les changements et modifications non explicitement  approuvés par Dell peuvent annuler votre droit d'utilisation de l'équipement. Informations sur les réglementations relatives aux modems L'étiquette IC atteste que cet équipement est certifié conforme. Cette certification signifie que cet équipement est conforme aux normes de sécurité, de  fonctionnement et de protection du réseau des télécommunications prescrites dans les documents appropriés des besoins techniques des équipements  terminaux, Terminal Equipment Technical Requirements. L'étiquette IC ne garantit pas le bon fonctionnement de l'appareil. Les utilisateurs doivent vérifier qu'il est permis de se connecter aux installations de la société de télécommunications locale avant d'installer cet équipement.  L'équipement doit également être installé selon une méthode de connexion acceptable. Le client est informé que la conformité aux conditions ci-dessus ne garantit pas la non-défaillance du service dans certaines situations. Les réparations sur des équipements certifiés doivent être coordonnées par un représentant désigné par le fournisseur. Toutes les réparations ou les  modifications effectuées par un utilisateur sur cet équipement, ou tout défaut de fonctionnement de l'équipement, peuvent être un motif suffisant pour que la  compagnie de téléphone demande à l'utilisateur de débrancher l'équipement. Les utilisateurs doivent s'assurer de leur propre protection et vérifier que les connexions électriques à la masse de l'alimentation électrique, des lignes  téléphoniques et du système de tuyau métallique interne, si présent, sont toutes reliées ensemble. Cette précaution peut être particulièrement importante  dans les zones rurales. REMARQUE : le REN affecté à chaque appareil donne une indication du nombre maximal d'appareils pouvant être connectés à une interface téléphonique. La  terminaison sur une interface peut se composer de n'importe quelle combinaison de périphériques, sous condition que la somme des REN de tous les  périphériques ne dépasse pas le nombre de cinq. Le REN du modem interne indiqué sur l'étiquette réglementaire IC située au bas de l'ordinateur est 0.6 B. Les informations suivantes sont indiquées conformément aux réglementations IC : Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 Réglementation CE (Union Européenne) Le symbole  indique la conformité de ce système Dell aux directives CEM (compatibilité électromagnétique) de la Communauté Européenne. Un tel symbole  indique que ce système Dell est conforme aux normes techniques suivantes : l EN 55022 — "Information Technology Equipment — Radio Disturbance Characteristics — Limits and Methods of Measurement (Équipements de  technologie de l'information - Caractéristiques d'interférences radio - Limites et méthodes des mesures)." l EN 55024 — "Information Technology Equipment - Immunity characteristics - Limits and Methods of Measurement (Équipements de technologie de  l'information - Caractéristiques d'immunité - Limites et méthodes des mesures)." l EN 61000-3-2 — "Electromagnetic Compatibility (EMC) - Part 3: Limits - Section 2: Limits for harmonic current emissions (Equipment input current up to  and including 16 A per phase) ("Compatibilité électromagnétique (EMC), Partie 3 : Limites, Section 2 : Limites pour les émissions de courant harmonique  [Courant d'entrée d'équipement allant jusqu'à 16 A par phase]")." AVIS : les utilisateurs ne doivent pas essayer d'effectuer ces connexions eux-mêmes. Contactez l'organisme de vérification électrique approprié ou un  électricien, le cas échéant.l EN 61000-3-3 — "Electromagnetic Compatibility (EMC) - Part 3: Limits - Section 3: Limitation of voltage fluctuations and flicker in low-voltage supply systems for equipment with rated current up to and including 16 A ("Limitation des fluctuations de tension et du scintillement dans les systèmes  d'alimentation basse tension applicable aux équipements dotés d'un courant nominal allant jusqu'à 16 A")." l EN 60950 — "Safety of Information Technology Equipment ("Protection des équipements de technologie de l'information")." REMARQUE : les exigences des émissions EN 55022 mènent à deux classifications : l La classe A concerne les zones commerciales normales. l La classe B concerne les zones résidentielles normales. Cet appareil Dell est classé pour une utilisation dans un environnement résidentiel (classe B). Une "Déclaration de conformité", conformément aux directives et normes précédemment citées, a été établie et est conservée chez Dell Computer Corporation  Products Europe BV, à Limerick, en Irlande. Marque CE (Union Européenne) de conformité Cet appareil est conforme à la directive de l'Union Européenne 1999/5/EC. Conformité ENERGY STAR® Certaines configurations des ordinateurs Dell sont conformes aux exigences de l'Environmental Protection Agency (Agence de protection de l'environnement) relatives aux ordinateurs à faible consommation d'énergie. Si le panneau avant de votre ordinateur affiche le symbole ENERGY STAR®, votre configuration d'origine est conforme à ces exigences et toutes les fonctions de gestion d'alimentation ENERGY STAR® de l'ordinateur sont activées. REMARQUE : tout ordinateur Dell affichant le symbole ENERGY STAR® est certifié être en conformité avec les exigences ENERGY STAR® de l'EPA, tel que configuré à la livraison par Dell. Tout changement apporté à cette configuration (installation de cartes ou d'unités d'extension, par exemple) peut augmenter la  consommation en énergie du système au-delà des limites définies par le programme des ordinateurs ENERGY STAR® de l'EPA. Symbole ENERGY STAR®  Le programme des ordinateurs ENERGY STAR® de l'EPA est le fruit des efforts conjugués entre l'EPA et les fabricants d'ordinateurs pour réduire la pollution de  l'air en favorisant les produits informatiques à faible consommation d'énergie. L'EPA estime que l'utilisation de produits informatiques ENERGY STAR® peut faire réaliser aux utilisateurs d'ordinateurs jusqu'à deux milliards de dollars d'économies par an sur les dépenses en électricité. Or, réduire la consommation  d'électricité peut faire diminuer les émissions de dioxyde de carbone, le gaz principalement responsable de l'effet de serre, ainsi que celles du dioxyde de  soufre et des oxydes d'azote, causes principales des pluies acides. Vous pouvez également aider à réduire la consommation d'électricité et ses effets indésirables en éteignant votre ordinateur lorsque vous ne l'utilisez pas  pendant un certain temps, en particulier la nuit et pendant les week-ends.Lecture de CD et de films Lecture d'un CD ou d'un DVD Réglage du volume Réglage de l'image Lecture d'un CD ou d'un DVD 1. Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 2. Tirez le plateau vers l'extérieur. 3. Placez le disque au centre du plateau avec l'étiquette vers le haut. 4. Enfoncez le disque sur la broche. 5. Repoussez le plateau à l'intérieur de l'unité. Un lecteur de CD possède en général les boutons suivants : AVIS : n'exercez aucune pression vers le bas sur le plateau pour CD ou DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Maintenez le plateau fermé lorsque  vous n'utilisez pas le lecteur. REMARQUE : vous pouvez visionner un film sur votre ordinateur si ce dernier possède un lecteur de DVD. AVIS : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. AVIS : assurez-vous de bien enfoncer le disque sur la broche. Sinon vous pourriez endommager le plateau, ou bien votre CD ou DVD pourrait ne pas fonctionner correctement. Lecture. Marche arrière dans la plage en cours. Pause. Marche avant dans la plage en cours. Arrêt. Revenir à la plage précédente. Éjecter. Passer à la plage suivante.Un lecteur de DVD possède en général les boutons suivants : Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide sur le lecteur de CD ou de DVD (si disponible). Réglage du volume 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez vers Tous les programmesÆ AccessoiresÆ Divertissement, puis cliquez ensuite sur Contrôle du volume. 2. Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle de volume puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. Le Réglage du volume affiche le niveau du volume courant, y compris en mode sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône   dans la barre des tâches ou bien appuyez sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver le Réglage du volume sur l'écran. Une fois la fonction activée, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en appuyant sur les touches suivantes : l Appuyez sur pour augmenter le volume. l Appuyez sur pour baisser le volume. Arrêt. Redémarrer le chapitre en cours. Lecture. Avance rapide. Pause. Retour rapide. Avancer d'une image en mode Pause. Passer au titre ou au chapitre suivant. Lecture continue du titre ou du chapitre en cours. Revenir au titre ou au chapitre précédent. Éjecter. REMARQUE : si les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous n'entendrez pas votre CD ou votre DVD. 1 icône du volume 2 Réglage du volume 3 icône mode sourdine REMARQUE : Par défaut, la fonction Réglage du volume apparaît dans le coin inférieur droit de l'écran. Vous pouvez cliquer dans la fenêtre et la  déplacer vers un nouvel emplacement, de sorte qu'elle y apparaisse systématiquement.l Appuyez sur pour mettre le volume en mode sourdine. Pour obtenir de plus amples informations sur la fonction QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  dans la barre des tâches puis cliquez  sur Aide. Réglage de l'image Si un message d’erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la restitution du DVD,  réglez les propriétés d’affichage. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Dans Choisir une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3. Dans Choisir une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution d'écran. 4. Dans la fenêtre propriétés d'affichage, cliquez et faites glisser la barre de Résolution d'écran pour modifier le paramètre sur 1024 par 768 pixels. 5. Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyen 16 bits. 6. Cliquez sur OK.Nettoyage de votre ordinateur Ordinateur et clavier Ecran Touchpad Lecteur de disquette Disque optique Ordinateur et clavier 1. Éteignez l'ordinateur, le moniteur et tous les autres périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 2. Retirez les batteries éventuellement présentes. 3. Utilisez délicatement un aspirateur muni d'une brosse pour éliminer la poussière des emplacements et des ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les  touches du clavier. 4. Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans et nettoyez l'ordinateur et le clavier. Ne laissez pas  l'eau du chiffon s'infiltrer entre le touchpad et le repose-paume qui l'entoure. Écran 1. Éteignez l'ordinateur, le moniteur et tous les autres périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 2. Retirez les batteries éventuellement présentes. 3. Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans d'ordinateur et nettoyez l'écran. Touchpad 1. Éteignez l'ordinateur, le moniteur et tous les autres périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 2. Retirez les batteries éventuellement présentes. 3. Imbibez un chiffon de nettoyage propre, doux et qui ne peluche pas, d'eau et nettoyez soigneusement la surface du touchpad. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'infiltrer entre le touchpad et le repose-paume qui l'entoure. Lecteur de disquettes Vous ne pouvez nettoyer les lecteurs de disquette qu'à l'aide des kits de nettoyage disponibles dans le commerce. Ces kits comportent des disquettes  prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés pendant l'utilisation normale de votre ordinateur. Disque optique Si vous constatez une mauvaise qualité de lecture de vos CD ou DVD (par exemple, sauts en cours de lecture), essayez de nettoyer les disques. 1. Tenez le disque par sa partie externe. Vous pouvez également toucher la partie interne de l'orifice central. AVIS : pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne pulvérisez pas directement la solution de nettoyage sur l'écran. Utilisez exclusivement des produits spécialement conçus pour le nettoyage des écrans informatiques à cristaux liquides, et suivez les instructions fournies avec le produit. AVIS : pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne pulvérisez pas directement la solution de nettoyage sur l'écran. Utilisez exclusivement des produits spécialement conçus pour le nettoyage des écrans informatiques à cristaux liquides, et suivez les instructions fournies avec le produit. AVIS : vous ne devez nettoyer la lentille de l'unité qu'avec de l'air comprimé, et suivez les instructions fournies. Vous ne devez jamais toucher la lentille. AVIS : pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires.2. Avec un chiffon doux, sec et non pelucheux, nettoyez doucement le dessous du disque (le côté ne comportant pas d'inscription) en décrivant des lignes  droites du centre vers l'extérieur du disque. Vous trouverez dans le commerce des produits permettant de nettoyer les disques et de les protéger de la poussière, des traces de doigts et des rayures.  Vous pouvez utiliser sur vos DVD les produits destinés aux CD.Personnalisation de votre bureau Affichage classique Microsoft® Windows® Choix d'un papier peint Choix d'un écran de veille Choix d'un thème de bureau Création et organisation des raccourcis  Assistant de nettoyage de bureau Affichage classique Microsoft® Windows® Vous pouvez modifier l'apparence du bureau Windows, du menu Démarrer et du Panneau de configuration pour les faire ressembler aux versions précédentes du système d'exploitation Windows. Bureau 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Dans Choisir une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3. Dans Choisir une tâche..., cliquez sur Modifier le thème. 4. Dans le menu déroulant Thème, cliquez sur Windows Classique. 5. Cliquez sur OK. Menu Démarrer 1. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Propriétés. 2. Cliquez sur l'onglet Menu Démarrer. 3. Cliquez sur Menu démarrer classique puis sur OK. Panneau de configuration 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Passer à un affichage classique. Choix d'un papier peint Vous pouvez définir des couleurs et des motifs d'arrière-plan sur le bureau Windows en choisissant un papier-peint. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration puis sur Apparence et thèmes. 2. Dans Choisir une tâche..., cliquez sur Modifier l'arrière-plan du bureau. 3. Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'une des options suivantes : l Nom de l'image du papier peint l (Aucun) si vous ne souhaitez pas utiliser d'image l Parcourir pour sélectionner une image dans un répertoire  4. Pour sélectionner l'emplacement de votre papier peint sur le bureau, cliquez sur l'une des options suivantes du menu déroulant Position : l Mosaïque pour répéter l'image sur la totalité de l'écran  l Centrer pour placer un seul exemplaire de l'image au centre de l'écran  l Étirer pour agrandir l'image à la taille de l'écran  REMARQUE : les procédures contenues dans le présent fichier d'aide ont été écrites pour l'affichage par défaut Windows. Par conséquent, elles peuvent  être différentes si vous restaurez le mode d'affichage classique. REMARQUE : vous pouvez choisir tout type de fichier comme papier peint : images, fichier .bmp, .jpeg ou .htm.5. Cliquez sur OK pour accepter les paramètres et fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage. Choix d'un écran de veille 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration puis sur Apparence et thèmes. 2. Dans Choisir une tâche..., cliquez sur Choisir un écran de veille. 3. Sélectionnez un écran de veille dans le menu déroulant Écran de veille ou cliquez sur (Aucun) si vous préférez ne pas en activer. Si vous en sélectionnez un, vous pouvez cliquer sur Paramètres pour modifier les différentes caractéristiques de l'écran de veille. 4. Cliquez sur Aperçu pour exécuter l'écran de veille sélectionné, puis appuyez sur   pour annuler l'aperçu. 5. Cliquez sur OK pour accepter les paramètres et fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage. Choix d'un thème de bureau Pour modifier l'aspect de votre bureau et ajouter des effets sonores en utilisant des thèmes de bureau : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration puis sur Apparence et thèmes. 2. Dans Choisir une tâche..., cliquez sur Modifier le thème. 3. Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, sélectionnez un thème dans le menu déroulant Thème. 4. Cliquez sur OK. Création et organisation des raccourcis  Un raccourci est une icône située sur le bureau qui permet d'accéder rapidement aux programmes, fichiers, dossiers et lecteurs que vous utilisez souvent.  Création des raccourcis 1. Ouvrez la fenêtre Poste de travail ou l'Explorateur Windows et recherchez le fichier, le dossier, le programme ou le lecteur pour lequel vous souhaitez  créer un raccourci. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'élément sélectionné puis faites-le glisser sur le bureau Windows. 3. Cliquez sur Créer un raccourci ici dans le menu déroulant. 4. Double-cliquez sur l'icône du raccourci sur votre bureau pour l'activer. Organisation des raccourcis Pour déplacer un raccourci, cliquez et faites-le glisser jusqu'à l'emplacement souhaité. Pour réorganiser simultanément toutes vos icônes de raccourci : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un emplacement vide du bureau pour afficher un menu contextuel. 2. Pointez sur Réorganiser les icônes par puis cliquez sur l'option de réorganisation d'icônes de votre choix. Assistant de nettoyage du bureau Par défaut, l'Assistant de nettoyage du bureau déplace les programmes peu utilisés vers un dossier désigné, 7 jours après le premier démarrage de  l'ordinateur et, par la suite, tous les 60 jours. L'apparence du menu Démarrer change en fonction du déplacement des programmes.  REMARQUE : si votre bureau n'apparaît pas, réduisez toutes les fenêtres ouvertes pour le rendre visible.Pour désactiver l'Assistant de nettoyage du bureau : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un emplacement vide du bureau, puis cliquez sur Propriétés. 2. Cliquez sur l'onglet Bureau puis sur Personnaliser le bureau. 3. Cliquez sur la case à cocher Exécuter l'Assistant nettoyage du bureau tous les 60 jours pour la désactiver. 4. Cliquez sur OK. Pour lancer l'Assistant de nettoyage du bureau à tout moment : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un emplacement vide du bureau, puis cliquez sur Propriétés. 2. Cliquez sur l'onglet Bureau puis sur Personnaliser le bureau. 3. Cliquez sur Nettoyer le bureau maintenant. 4. Lorsque l'Assistant de nettoyage du bureau apparaît, cliquez sur Suivant. 5. Dans la liste des raccourcis, désélectionnez les raccourcis que vous souhaitez laisser sur le bureau, puis cliquez sur Suivant. 6. Cliquez sur Terminer pour supprimer les raccourcis et fermer l'assistant. REMARQUE : vous pouvez exécuter l'Assistant de nettoyage du bureau à tout moment en cliquant sur Nettoyer le bureau maintenant sous Exécuter  l'Assistant nettoyage du bureau tous les 60 jours.Utilisation de l'écran  Réglage de la luminosité Affectation de l'image vidéo Réglage de la résolution d'affichage Réglage de la luminosité Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne sur la batterie, vous pouvez économiser de l'énergie en réglant la luminosité au minimum à l'aide des raccourcis clavier  de l'affichage. La fonction Dell QuickSet Luminosité indique le paramètre de luminosité courant de l'affichage. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  dans la barre des tâches pour activer ou désactiver la fonction de Luminosité de l'affichage. Vous pouvez activer ou désactiver la fonction Luminosité depuis le menu de la barre des tâches QuickSet. Une fois la fonction activée, appuyez sur les  touches suivantes pour régler la luminosité : l Appuyez sur  pour augmenter la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). l Appuyez sur  pour diminuer la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Pour obtenir de plus amples informations sur la fonction QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  dans la barre des tâches puis cliquez  sur Aide. Affectation de l'image vidéo Lorsque vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (tel qu'un moniteur ou un projecteur externe) connecté et sous tension, l'image peut  apparaître sur l'écran ou sur le périphérique externe. Appuyez sur pour basculer entre l’affichage vidéo uniquement sur l’écran intégré, simultanément sur l’écran intégré et sur un moniteur CRT externe, uniquement sur un moniteur cathodique externe, simultanément sur l’écran intégré et un moniteur DVI à écran plat, ou uniquement sur un moniteur  DVI externe à écran plat. Réglage de la résolution d'affichage 1 Luminosité REMARQUE : par défaut, la fonction Luminosité apparaît dans le coin inférieur droit de l'affichage. Vous pouvez cliquer sur la fenêtre et la déplacer vers  un nouvel emplacement, pour qu'elle y apparaisse systématiquement. REMARQUE : les raccourcis clavier de la luminosité concernent uniquement l'affichage de votre ordinateur portable, pas les moniteurs que vous y  connectez ou un périphérique d'amarrage. Si votre ordinateur est en mode Écran cathodique uniquement et que vous tentez de modifier le niveau de luminosité, la fonction Luminosité apparaît, mais le niveau de luminosité du moniteur reste le même.Pour afficher un programme à une résolution spécifique, le contrôleur vidéo et le moniteur doivent prendre en charge cette résolution et les pilotes vidéo  nécessaires doivent être installés. Avant de modifier les paramètres initiaux de l'affichage, prenez-en note pour toute référence future. Si vous optez pour une résolution ou une palette de couleur que l'affichage ne peut prendre en charge, les paramètres s'ajustent automatiquement sur les  valeurs les plus proches possibles. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Dans Choisir une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3. Dans Choisissez une catégorie..., cliquez sur le champ que vous voulez modifier ou cliquez sur Affichage dans ou choisissez une icône du Panneau de  configuration. 4. Essayez différents paramètres pour Qualité couleur et Résolution de l'affichage. REMARQUE : lorsque vous augmentez la résolution du moniteur, les icônes et le texte apparaissent plus petits à l'écran.Utilisation de fichiers Mise à jour du logiciel anti-virus Sauvegarde des fichiers Recherche de fichiers Copie de fichiers Déplacement de fichiers Affectation de nouveaux noms à des fichiers Suppression de fichiers Récupération de fichiers dans la Corbeille Vidage de la Corbeille Mise à jour du logiciel anti-virus Pour protéger votre ordinateur contre les virus, mettez régulièrement à jour votre logiciel antivirus de la manière décrite dans la documentation qui  l'accompagne et chargez immédiatement les mises à jour. Sauvegarde des fichiers Pour empêcher ou réduire le risque de perte de données, effectuez une sauvegarde de votre disque dur au moins une fois par semaine et une sauvegarde  quotidienne des fichiers modifiés. Les lecteurs de CD-RW sont des périphériques permettant de stocker une quantité importante de données sur des disques  CD-R ou CD-RW. Utilisez ces lecteurs et le logiciel de sauvegarde qui les accompagne en tant que dispositifs de sauvegarde. Selon la taille des fichiers de données, vous pouvez également utiliser des disquettes comme dispositifs de sauvegarde. Vous n'avez pas besoin de sauvegarder votre système d'exploitation, car un CD le contenant est livré avec votre ordinateur. De plus, tous les logiciels que  vous achetez sont livrés avec des disquettes ou des CD-ROM. La documentation en ligne ainsi que les pilotes installés par Dell sont conservés dans le CD  Pilotes et utilitaires Dell™. Recherche de fichiers 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Recherche. 2. Sous que voulez-vous rechercher ?, cliquez sur Tous les fichiers et dossiers. 3. Sous Rechercher les fichiers ou les dossiers nommés, tapez le nom du fichier ou du dossier que vous recherchez dans le champ approprié. 4. Précisez où vous souhaitez que le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP effectue sa recherche en cliquant sur le menu déroulant Rechercher dans. 5. Cliquez sur Rechercher. Les fichiers qui répondent à vos critères de recherche sont répertoriés dans la fenêtre Résultats de la recherche. Copie des fichiers AVIS : il est recommandé de vérifier la présence éventuelle de virus dans les logiciels sans licence, qu'ils soient sur disquettes ou téléchargés à partir  d'Internet. Effectuez des sauvegardes régulières de vos données en cas d'infection de votre ordinateur par un virus. REMARQUE : en cas de remplacement sous garantie de votre disque dur, vous recevrez de Dell une unité vierge et formatée. Vous devez réinstaller les  programmes et restaurer les fichiers de données sur la nouvelle unité. REMARQUE : si vous n'indiquez pas de répertoire, Windows effectue sa recherche sur l'intégralité du disque dur (ou sur la partition du lecteur C).Utilisation de l’ordinateur : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. 2. Recherchez le fichier que vous souhaitez copier, puis cliquez dessus pour le sélectionner (mettre en surbrillance).  3. Sous Gestion des fichiers et des dossiers, cliquez sur Copier ce fichier. 4. Dans la fenêtre Copier les éléments, ouvrez le dossier dans lequel vous souhaitez copier le fichier. 5. Cliquez sur Copier. Utilisation de l'Explorateur Windows : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Explorer pour ouvrir l'Explorateur Windows. 2. Recherchez le fichier que vous souhaitez copier, puis cliquez dessus pour le sélectionner (mettre en surbrillance). 3. Cliquez sur le menu Edition, puis sur Copier. 4. Recherchez et ouvrez le dossier dans lequel vous voulez copier le fichier. 5. Cliquez sur le menu Edition , puis sur Coller. Déplacement de fichiers Utilisation de l’ordinateur : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. 2. Recherchez le fichier que vous souhaitez déplacer, puis cliquez dessus pour le sélectionner (mettre en surbrillance). 3. Cliquez sur Déplacer ce fichier. 4. Dans la fenêtre Déplacer les éléments, cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer le fichier. 5. Cliquez sur Déplacer. Utilisation de l'Explorateur Windows : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Explorer pour ouvrir l'Explorateur Windows. 2. Recherchez le fichier que vous souhaitez déplacer, puis cliquez dessus pour le sélectionner (mettre en surbrillance). 3. Cliquez sur le menu Edition, puis sur Couper. 4. Recherchez et ouvrez le dossier dans lequel vous voulez déplacer le fichier. 5. Cliquez sur le menu Edition , puis sur Coller. Affectation de nouveaux noms à des fichiers 1. Utilisez l'Explorateur Windows ou le Poste de travail pour rechercher le fichier que vous souhaitez copier, puis cliquez dessus pour le sélectionner  (mettre en surbrillance). 2. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur Renommer. 3. Tapez le nouveau nom de fichier et appuyez sur . . Suppression de fichiers 1. Utilisez l'Explorateur Windows ou le Poste de travail pour rechercher le fichier que vous souhaitez copier, puis cliquez dessus pour le sélectionner  (mettre en surbrillance). AVIS : ne déplacez aucun fichier qui fait partie d'un programme installé sur votre ordinateur. Vous risquez de rendre le programme inutilisable. AVIS : lorsque vous tapez le nouveau nom de fichier, ne modifiez pas l'extension de nom de fichier (les trois derniers caractères après le point). Vous  risquez de rendre le fichier inutilisable. AVIS : ne supprimez aucun fichier qui fait partie d'un programme installé sur votre ordinateur. Vous risquez de rendre le programme inutilisable.2. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur Supprimer. 3. Cliquez sur Oui pour envoyer le fichier à la Corbeille. Si vous supprimez accidentellement un fichier, reportez-vous à la section "Récupération de fichiers dans la Corbeille". Récupération de fichiers dans la Corbeille Lorsque vous supprimez un fichier, il est transféré dans la Corbeille où il reste jusqu'à ce que vous vidiez la Corbeille. Pour récupérer un fichier : 1. Double-cliquez sur l'icône Corbeille, . La fenêtre Corbeille apparaît, répertoriant tous les fichiers supprimés, leur emplacement précédent et la date à laquelle vous les avez supprimés. 2. Pour sélectionner le fichier que vous voulez récupérer, cliquez sur ce fichier, puis cliquez sur le menu Fichier, puis sur Restaurer. Le fichier disparaît de la Corbeille et retourne à son précédent emplacement. Vidage de la Corbeille Les fichiers supprimés restent dans la Corbeille et occupent de l'espace sur l'unité de disque dur jusqu'à ce que vous vidiez la Corbeille. 1. Double-cliquez sur l'icône Corbeille, . La fenêtre Corbeille apparaît, répertoriant tous les fichiers supprimés, leur emplacement précédent et la date à laquelle vous les avez supprimés. 2. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur Vider la corbeille. Vous pouvez également cliquer sur Vider la Corbeille sous Gestion de la Corbeille. 3. Lorsqu'une boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Oui pour supprimer le ou les fichiers. Tous les fichiers disparaissent de la Corbeille et sont supprimés définitivement de l'ordinateur. AVIS : les fichiers supprimés d'une disquette ou d'un réseau sont définitivement effacés. Ils ne sont pas envoyés dans la Corbeille.Glossaire A B C D E F G H I K L M N O P R S T U V W X Z Les termes de ce glossaire sont fournis à titre d'information. Les fonctions décrites ne sont pas forcément toutes disponibles sur votre ordinateur. A ACPI — [Advanced Configuration and Power Interface (Norme ACPI)] — Norme de gestion de l'alimentation permettant aux systèmes d'exploitation Microsoft®  Windows® de placer un ordinateur en mode veille ou veille prolongée pour économiser la quantité d'électricité destinée à chaque périphérique relié à  l'ordinateur. Adaptateur réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut disposer d'un adaptateur réseau sur sa carte système ou peut comprendre une  carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est également appelé contrôleur d'interface réseau (NIC, Network Interface Controller). Adresse d'E/S — Adresse dans la mémoire RAM associée à un dispositif donné (tel qu'un connecteur série, parallèle, ou d'extension), permettant au  microprocesseur de communiquer avec cet élément. Adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP — [Accelerated Graphics Port (port graphique accéléré)] — Port graphique dédié qui permet d'utiliser la mémoire système pour les tâches liées à la vidéo.  Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo lisse avec des couleurs fidèles grâce à l'interface plus rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. APR — [Advanced port replicator (Réplicateur de ports avancé)] — Périphérique d'amarrage permettant d'utiliser facilement un moniteur, un clavier, une souris  et d'autres périphérique avec un ordinateur portable. Arrêt — Processus consistant à fermer les fenêtres et programmes, à quitter le système d'exploitation et à éteindre l'ordinateur. Vous pouvez perdre des  données si vous éteignez l'ordinateur avant d'effectuer la procédure d'arrêt. ASF — [Alert standards format (Format d'alertes standard)] — Norme définissant un mécanisme de transmission des alertes matérielles et logicielles vers une  console de supervision. L'ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes d'exploitation. Autonomie d'une batterie — Durée en minutes ou en heures pendant laquelle la batterie peut alimenter un ordinateur portable. B Baie des supports — Baie qui prend en charge un lecteur optique, une deuxième batterie, ou un module Dell TravelLite™. Barre d'état système — La barre d'état système du bureau Windows contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions  de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Barrette de mémoire — Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. Batterie — Source d'énergie interne qui permet d'alimenter des ordinateurs portables lorsqu'ils ne sont pas raccordés à un adaptateur CA/CC et une prise  électrique. BIOS — [Basic Input/Output System (Système d'entrées/sorties de base)] — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel  informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme sauf si vous connaissez avec exactitude les effets des chacun des  paramètres sur l'ordinateur. Appelé aussi programme de configuration du système.Bit — Plus petite unité de donnée interprétée par l'ordinateur. Bluetooth — Norme de technologie sans fil pour appareils en réseau à faible portée (9 m) permettant aux périphériques activés d'automatiquement se  reconnaître entre eux. Bps — Bits par seconde — Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU — [British Thermal Unit (Unité thermique britannique)] — Unité de mesure de la quantité de chaleur. Bus local — Bus de données offrant un fort débit des dispositifs au microprocesseur. Bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur. C Cache — Mécanisme spécial de stockage haute vitesse qui peut être une partie réservée de la mémoire principale ou un système de mémoire haute vitesse  indépendant. Le cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations de microprocesseur. Cache L1 — Cache primaire stocké dans le microprocesseur. Cache L2 — Cache secondaire externe au microprocesseur ou incorporé à son architecture. CA — Courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente l'adaptateur secteur de votre ordinateur lorsque vous branchez son câble d'alimentation dans une  prise électrique. Capteur infrarouge — Port permettant le transfert de données entre l'ordinateur et les périphériques compatibles IR ; toute connexion par câble est alors  inutile. Carnet — Document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Appelé aussi passeport de marchandises. Carte d'extension — Carte installée dans un connecteur d'extension sur la carte système de certains ordinateurs, ajoutant des fonctionnalités à l'ordinateur.  Par exemple, cartes vidéo, modem et son. Carte PC étendue — Carte PC qui dépasse de l'emplacement de carte PC lorsqu’elle est installée. Carte PC — Carte d'E/S amovible conforme aux normes PCMCIA. Les modems et les adaptateurs réseau sont des exemples de cartes PC. Carte système — Carte à circuit imprimé principale de votre ordinateur. Appelée aussi carte mère. CD d'initialisation — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur serait infecté  par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette d'initialisation. Votre CD Drivers and Utilities ou CD de ressources est un CD d'initialisation. CD — [Compact disc (Disque compact)] — Support de stockage optique, généralement utilisé pour les logiciels et les programmes audio. AVIS : retirez toujours toute carte PC étendue avant d'emballer l'ordinateur ou de voyager. Si quelque chose vient heurter la partie exposée d'une  carte PC, votre carte système peut être endommagée. REMARQUE : si votre ordinateur est équipé de deux connecteurs pour cartes PC, installez toujours les cartes PC étendues dans le connecteur  supérieur.CD-R — [CD recordable (CD enregistrable)] — Version inscriptible d'un CD. Il est possible d'enregistrer des données une seule fois sur un CD-R. Une fois enregistrées, elles ne peuvent pas être effacées ou modifiées. CD-RW — [CD rewritable (CD réinscriptible)] — Version réinscriptible d'un CD. Il est possible d'enregistrer des données sur un CD-RW, puis de les effacer et d'en enregistrer d'autres. C — Celsius — Système de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100° le point d'ébullition de l'eau. COA — [Certificate of Authenticity (Certificat d'authenticité)] — Le code Windows alphanumérique situé sur une étiquette de votre ordinateur. Il peut être  nécessaire lors de l'installation ou de la réinstallation du système d'exploitation. Appelé aussi Clé produit ou ID du produit. Code de service express — Code numérique situé sur une étiquette de votre ordinateur Dell™. Utilisez-le lorsque vous appelez l'assistance technique Dell. Ce service n'est pas disponible dans tous les pays. Connecteur d'extension — Connecteur de la carte système de certains ordinateurs, accueillant une carte d'extension pour la connecter au bus système. Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm) ; sert généralement à relier des connecteurs de  câbles de souris et de clavier PS/2. Connecteur parallèle— Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé aussi port LPT. Connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme des organiseurs ou des appareils photos numériques sur votre  ordinateur. Contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. Contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association  avec l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo de votre ordinateur. CRIMM — [Continuity Rambus In-line Memory Module (Module de mémoire en ligne rambus de continuité)] — Module spécial sans puce mémoire servant à  remplir les emplacements pour modules non utilisés. CRT — Tube cathodique Curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du clavier, du touchpad ou de la souris. Il se présente généralement sous la  forme d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DDR SDRAM— [Double-data-rate SDRAM (SDRAM à double débit de données)] — Type de SDRAM qui double la vitesse de transfert des paquets de données et  améliore les performances du système. DEL — Diode électroluminescente — Composant électronique qui émet de la lumière pour indiquer l'état d'un ordinateur. Disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes unité de disque dur et disque dur sont souvent utilisés  indifféremment. Disquette d'initialisation — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur  serait infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette d'initialisation.Dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains microprocesseurs qui permet de dissiper la chaleur. DMA — Accès direct à la mémoire — Canal qui permet à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique d'éviter de passer  par le microprocesseur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fournisseurs de matériels et de logiciels qui développent des normes de supervision pour les  environnements de postes de bureau répartis, réseau, d'entreprise et Internet. Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques sur un réseau gérés comme une unité avec des règles et procédures communes, et destinées  à un groupe spécifique d'utilisateurs. Un utilisateur se connecte au domaine pour accéder aux ressources. Dossier — Terme désignant l'emplacement permettant d'organiser et de regrouper des fichiers sur un disque ou sur une unité. Les fichiers composant un  dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. DRAM — [Direct Random Access Memory (Mémoire dynamique à accès direct)] — Mémoire qui stocke des informations dans des circuits intégrés contenant des  condensateurs. DSL — [Digital Subscriber Line (Ligne d'accès numérique)] — Technologie fournissant une connexion Internet haute vitesse constante via une ligne téléphonique analogique.  Durée de vie d'une batterie — Durée en années pendant laquelle la batterie d'un ordinateur portable peut être vidée et rechargée. DVD — [Digital versatile disc (Disque polyvalent numérique)] Disque généralement utilisé pour stocker des films. Les disques DVD disposent de deux faces,  alors que les CD n'en ont qu'une. Les lecteurs de DVD lisent également la plupart des supports de CD. DVD+RW — [DVD rewritable (DVD réinscriptible)] — Version réinscriptible d'un DVD. Il est possible d'enregistrer des données sur un DVD+RW, puis de les  effacer et d'en enregistrer d'autres. La technologie DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW. DVI — [Digital video interface (Interface vidéo numérique)] — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique ;  l'adaptateur DVI fonctionne via la carte graphique intégrée de l'ordinateur. E Éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte  ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de  souligner, de changer les polices, etc.). ECC — [Error Checking and Correction (Code de vérification et de correction d'erreur)] — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester  l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP — [Extended Capabilities Port (Port à capacités étendues)] — Conception de connecteur parallèle qui améliore la transmission bidirectionnelle de  données. Similaire à EPP, il utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et généralement améliore les performances. EIDE — [Enhanced integrated device electronics (Interface IDE)] — Version améliorée de l'interface IDE pour unités de disque dur et lecteurs de CD. EMI— [Electromagnetic interference (Interférence électromagnétique)] — Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine de protection de l'environnement (Environmental Protection Agency) pour diminuer la consommation  totale d'électricité.EPP— [Enhanced Parallel Port (Port parallèle amélioré)] — Conception de connecteur parallèle permettant la transmission bidirectionnelle de données. ESD— [Electrostatic discharge (Décharge électrostatique)] — Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés  qui se trouvent dans les équipements informatiques et de communication. E/S — Entrée/sortie — Opération ou périphérique qui permet d'entrer et d'extraire des données dans votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont  des périphériques d'E/S.  F Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32° est le point de congélation et 212° le point d'ébullition de l'eau. FCC — [Federal Communications Commission (Commission fédérale des communications, aux États-Unis)] — Bureau américain responsable de l'application de  réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements  électroniques. Fichier d'aide — Fichier qui contient des descriptions ou instructions relatives à un produit. Certains fichiers d'aide sont associés à un programme particulier,  par exemple l'Aide de Microsoft Word. D'autres fichiers d'aide fonctionnent en tant que sources de références autonomes. Les fichiers d'aide portent  généralement l'extension .hlp ou .chm. Fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier. Formatage — Processus qui prépare un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou un disque est formaté, les informations existantes sur ce  lecteur ou ce disque sont perdues. Fréquence du bus — Fréquence en MHz indiquant la vitesse maximale de transfert de données par le bus. FSB — [Front side bus (Bus avant)] — Chemin de données et interface physique entre le microprocesseur et la mémoire RAM. FTP — [File transfer protocol (Protocole de transfert de fichiers)] — Protocole Internet standard d'échange de fichiers entre ordinateurs connectés à Internet. G GHz — Gigahertz — Mesure de fréquence égale à un milliard de hertz, soit mille MHz. Les vitesses des microprocesseurs, bus et interfaces des ordinateurs  sont en général mesurées en GHz. G — Gravité — Unité de mesure du poids et des forces. Go — Gigaoctet — Unité de donnée égale à 1 024 Mo (1 073 741 824 octets). Toutefois, lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur,  le terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets. GUI — [Graphical user interface (Interface utilisateur graphique)] — Logiciel utilisé par l'utilisateur à l'aide de menus, fenêtres et icônes. La plupart des  programmes fonctionnant sous Windows sont des interfaces graphiques. HHTML — (Hypertext markup language) — Ensemble de codes insérés dans une page Web Internet pour l'affichage à l'aide d'un navigateur Internet. HTTP — (Hypertext transfer protocol) — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs connectés à Internet.  Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz  (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IC — Industry Canada — L'agence canadienne responsable de la réglementation des émissions des matériels électroniques, comme la FCC aux États-Unis. IC — Circuit intégré — Semiconducteur, sous forme de plaquette ou de puce, sur lequel des milliards de petits composants électroniques sont placés. Utilisé  dans les ordinateurs, postes de radio et le matériel vidéo.  IDE — Interface IDE — Interface pour dispositifs de stockage de masse dans lesquels le contrôleur est intégré au disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles  IEEE 1394 tels que les appareils photo numériques et les lecteurs de DVD à l'ordinateur.  Intégré — Fait généralement référence à des composants placés sur la carte système de l'ordinateur. IRQ — [Interrupt request (Demande d'interruption)] — Chemin électronique attribué à un dispositif donné pour qu'il puisse communiquer avec le  microprocesseur. Chaque connexion de dispositif doit se voir attribuer une IRQ. Bien que deux dispositifs puissent partager la même IRQ, il est impossible de  les faire fonctionner simultanément. ISP — [Internet service provider (Fournisseur de services Internet)] — Société vous permettant d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter  directement à Internet. Le fournisseur de services Internet vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un  paiement mensuel. K Kb — Kilobit — Unité de donnée égale à 1024 bits. Mesure de la capacité de mémoire des circuits intégrés. KHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — Kilooctet — Unité de donnée égale à 1024 octets, mais souvent considérée comme égale à 1000 octets. L LAN — [Local area network (Réseau local)] — Réseau d'ordinateurs couvrant une petite zone. Un réseau local se limite en général à un même immeuble ou à  quelques bâtiments rapprochés. Un réseau local peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des  ondes radioélectriques pour constituer un réseau WAN [Wide Area Network (réseau étendu)]. LCD — [Liquid Crystal Display (Affichage à cristaux liquides)] — Technologie utilisée par les écrans plats et les écrans d'ordinateurs portables. Lecteur de CD — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire des données sur des CD.Lecteur de CD — Logiciel utilisé pour lire les CD musicaux. Affiche une fenêtre comprenant des boutons qui permettent de lire un CD. Lecteur de disques optiques — Unité utilisant une technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD, DVD ou DVD+RW. Les lecteurs de disques  optiques comprennent les lecteurs de CD, de DVD, de CD réinscriptibles et les lecteurs combinés de CD réinscriptibles/DVD.  Lecteur de disques réinscriptibles et DVD — Lecteur parfois appelé lecteur combo, qui peut lire les CD et DVD et écrire sur des disques réinscriptibles (CDRW) et des disques enregistrables (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur de disques réinscriptibles — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur de disquettes — Lecteur permettant de lire et d'écrire sur des disquettes. Lecteur de DVD — Logiciel permettant de visionner des films DVD. Affiche une fenêtre comprenant des boutons qui permettent de visionner un film. Lecteur de DVD — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire des données sur les DVD et CD. Lecteur de DVD réinscriptibles — Lecteur qui peut lire les DVD et la plupart des supports CD, et écrire sur des disques réinscriptibles (DVD+RW). Lecteur Zip— Lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelés  disquettes Zip. Les disques Zip sont légèrement plus grands que les disquettes habituelles, environ deux fois plus épais, et contiennent jusqu'à 100 Mo de  données. Lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut avoir un statut de lecture seulement si : l Il se trouve sur une disquette, un CD ou un DVD physiquement protégé en écriture. l Il est situé sur un réseau dans un répertoire et l'administrateur système a affecté des droits à des personnes données. Logiciel anti-virus — Programme spécialement conçu pour identifier, mettre en quarantaine et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. Logiciel — Tout ce qui peut être stocké par électronique, comme des fichiers ou programmes informatiques. LPT — (Line print terminal) — Désigne une connexion parallèle à une imprimante ou un autre périphérique parallèle.  M Mappage mémoire — Processus par lequel l'ordinateur attribue des adresses de mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les dispositifs et  logiciels peuvent alors identifier les informations auxquelles le microprocesseur peut accéder. Mb — Mégabit — Mesure de capacité de puce égale à 1024 Kb. Mbps — [Mégabits par seconde] — Un million de bits par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux  et modems. Mémoire — Zone de stockage temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé  d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire,  comme la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent utilisé comme synonyme de mémoire RAM. Mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système.  La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher.MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les vitesses des microprocesseurs, bus et interfaces des ordinateurs sont  en général mesurées en MHz. Microprocesseur — Circuit intégré qui interprète et exécute des programmes et instructions. Parfois, le microprocesseur est appelé processeur ou CPU  (Central Processing Unit [unité centrale]). Mode attente — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui stoppe toutes les opérations inutiles de l'ordinateur dans le but d'économiser l'énergie. Mode de présentation double— Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur. Appelé aussi mode affichage étendu. Mode de présentation étendue — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur. Appelé aussi mode bi-affichage. Mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation qui enregistre tout en mémoire, à un emplacement spécialement réservé à cet effet sur le  disque dur, puis éteint l'ordinateur. Lors du redémarrage de l'ordinateur, les informations de la mémoire enregistrées sur l'unité de disque dur sont restaurées  automatiquement. Modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs via des lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types  de modems : externe, carte PC et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter à Internet et d'échanger des messages électroniques. Mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels graphiques, tels que le système  d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, de pixels verticaux y et de couleurs z. Les logiciels à base de  caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y de caractères. Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire et réduire le poids de l'ordinateur portable. Mo — Mégaoctet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Toutefois, lorsque l'on fait référence à la capacité de  stockage d'un disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets. Moniteur — Appareil haute résolution affichant les sortie de l'ordinateur. Mo/sec — Méga-octets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les taux de transfert de disque. Ms — Milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms. N NIC — Voir Adaptateur réseau. Ns — Nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. Numéro de service — Étiquette de code à barres située sur l'ordinateur dont les techniciens Dell se servent pour l'identifier lorsque vous accédez au site Web  de support technique de Dell (support.dell.com) ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM — NonVolatile Random-Access Memory (Mémoire vive non volatile) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de  l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La NVRAM permet de conserver les informations de configuration de l'ordinateur, telles que la date,  l'heure, et d'autres options configurées.O Octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. P Panneau de configuration — Utilitaire permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par  exemple. Papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Modifiez le paiper peint à l'aide du Panneau de configuration de Windows. Vous pouvez  également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. Partition— Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition  peut contenir plusieurs unités logiques. PCI — (Peripheral component interconnect) — PCI est un bus local prenant en charge les chemins de données 32 et 64 bits, fournissant un débit élevé entre  le microprocesseur et les dispositifs vidéo et réseau et les lecteurs. PCMCIA— [Personal Computer Memory Card International Association (Association internationale des cartes mémoire pour ordinateur personnel)] — Association qui définit les normes pour les cartes PC. Périphérique — Matériel, tel qu'une unité de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci. Pilote de périphérique — Voir pilote. Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas  correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. PIN — [Personal identification number (Numéro d'identification personnel)] — Séquence de numéros et/ou lettres permettant de restreindre l'accès non  autorisé à des réseaux informatiques et autres systèmes sécurisés. PIO — (Programmed input/output) — Méthode de transfert de données entre deux dispositifs via le microprocesseur intégré au chemin de données. Pixel — Un point de l'écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, s'exprime  en nombre de pixels en largeur par le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer des dispositifs automatiquement. La norme Plug and Play permet d'installer et de configurer  automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les dispositifs sont conformes  Plug and Play. POST — [Power-on self-test (Auto-test à la mise sous tension)] — Diagnostique les programmes, chargés automatiquement par le BIOS, qui exécutent des  tests simples sur les principaux composants de l'ordinateur, tels que la mémoire, les disques durs et la vidéo. Si aucun problème n'est enregistré au cours du  POST, l'ordinateur poursuit son démarrage.  Programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ce programme  permet de configurer les options de votre choix dans le BIOS, telles que la date et l'heure ou le mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de  ce programme sauf si vous connaissez avec exactitude les effets des chacun des paramètres sur l'ordinateur. Programme d'installation — Programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le fichier setup.exe ou install.exe est généralement livré  avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système.Programme — Logiciel permettant de traiter des données, comme un tableur, un traitement de texte, une base de données et un jeu. Vous devez disposer  d'un système d'exploitation pour exécuter des programmes. Protecteurs de surtension — Empêchent les pointes de tension, qui surviennent au cours des orages, de pénétrer dans le système par l'intermédiaire de la  prise électrique. Ces dispositifs ne protègent pas contre la foudre ou les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend de plus de 20 % au  dessous du niveau normal de la tension secteur. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de sautes de tension. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau du  connecteur réseau pendant les orages. Protection en écriture — Fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la destruction ou  la modification des données. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection contre l'écriture et placez-la en position ouverte. PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur pour connecter un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE — (Pre-boot execution environment) — Norme WfM (Wired for Management) permettant aux ordinateurs en réseau sans système d'exploitation d'être  configurés et démarrés à distance. R Raccourci clavier — Commande nécessitant une pression simultanée sur plusieurs touches. Appelé aussi combinaison de touches. Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient  pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID — [Redundant array of independent disks (Module redondant de disques indépendants)] — Système composé d'au minimum deux disques associés pour  améliorer les performances et la tolérance aux pannes. Les disques RAID sont généralement utilisés sur les serveurs et PC haut de gamme. Les trois niveaux RAID les plus courants sont 0, 3 et 5. l Niveau 0 : Assure la répartition des données mais pas la redondance. Le niveau 0 améliore les performances mais n'apporte pas de tolérance aux  pannes. l Niveau 3 : Similaire au niveau 0, mais réserve également un disque dédié aux données de correction des erreurs, améliorant les performances et  assurant un certain niveau de tolérance aux pannes. l Niveau 5 : Assure la répartition des données au niveau de l'octet et la répartition des données de correction des erreurs, assurant d'excellentes  performances et une bonne tolérance aux pannes. RAM — [Random Access Memory (Mémoire vive)] — Zone d'enregistrement temporaire principale pour les instructions et les données des programmes. Toutes  les informations stockées dans la mémoire RAM sont perdues lorsque vous éteignez votre ordinateur. Résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. Résolution vidéo — Voir Résolution. RFI — [Radio Frequency Interference (Interférence de fréquence radio)] — Interférence générée aux fréquences radio, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les  fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des interférences  que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM— [Read-Only Memory (mémoire morte)] — Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne  peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM garde son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au  fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM. RPM — [Revolutions Per Minute (Tours par minute)] — Nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en tours  minute. RTC — [Real time clock (Horloge temps réel)] — Horloge alimentée par batterie située sur la carte système et gardant en mémoire la date et l'heure une fois l'ordinateur éteint. RTCRST — [Real-time clock reset (Réinitialisation de l'horloge temps réel)] — Cavalier sur la carte système de certains ordinateur souvent utilisé pour la  résolution des problèmes. S Sauvegarde — Copie d'un programme ou de fichiers de données sur une disquette, un CD ou un disque dur. Par précaution, il convient de sauvegarder  régulièrement les fichiers de données de votre unité de disque dur. ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche la présence d'erreurs dans les fichiers et les dossiers ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute  souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après plantage. SDRAM — [Synchronous Dynamic Random-Access Memory (Mémoire vive dynamique synchrone à accès aléatoire)] — Type de mémoire vive dynamique (DRAM)  synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du microprocesseur. Séquence d'initialisation — Indique l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'amorcer. Smart card — Carte intégrée avec un microprocesseur et un puce mémoire. Ces cartes permettent d'authentifier un utilisateur sur les ordinateurs équipés. Sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio numériques ou une télévision à l'ordinateur. Souris — Dispositif de pointage qui contrôle le mouvement du curseur à l'écran. Il suffit de faire glisser la souris sur une surface plane et rigide pour déplacer  le pointeur ou le curseur à l'écran. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier audio permettant de transférer des sons entre deux fichiers sans convertir au préalable les sons  au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. Station d'amarrage — Voir APR. Striping — Technique de répartition des données sur plusieurs unités de disque dur. Permet d'accélérer les opérations de récupération des données stockées  sur disque. Les ordinateurs ayant recours au striping permettent généralement de sélectionner la largeur de stripe ou taille d'unité des données.  SVGA — [Super Video Graphics Array (matrice graphique super vidéo)] — Norme vidéo pour les contrôleurs et cartes vidéo. Les résolutions SVGA types sont de  800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichées par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de  la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — [Super Extended Graphics Array (matrice graphique super étendue)] — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les  résolutions allant jusqu'à 1280 x 1024. SXGA+ — [Super Extended Graphics Array Plus (matrice graphique super étendue plus)] — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en  charge les résolutions allant jusqu'à 1400 x 1050. T TAPI — [Telephony application programming interface (Interface de programmation applicative téléphone)] — Permet aux progammes Windows de fonctionner avec de nombreux dispositifs de téléphonie, notamment vocaux, vidéo, de données ou de télécopie.Taux de rafraîchissement— Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence  verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'oeil humain. U UPS — [Uninterruptible Power Supply (alimentation sans interruption)] — Source d'alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l'alimentation est coupée ou  descend à un niveau de tension inacceptable. Une alimentation sans interruption permet pour une durée limitée le fonctionnement de l'ordinateur lorsque  l'alimentation est coupée. Les systèmes UPS fournissent en général des limitations de surtension et peuvent également offrir des régulations de tension. Les  petits systèmes UPS proposent une énergie de batterie pendant quelques minutes afin de vous permettre d'arrêter l'ordinateur. USB — [Universal Serial Bus (Bus série universel)] — Interface matérielle pour les périphériques lents compatibles USB, comme un clavier, une souris, une  manette de jeu, un scanner, un jeu de haut-parleurs, une imprimante, ou des appareils à large bande passante (modems cable et DSL), d'imagerie et de  stockage. Les périphériques sont branchés directement sur un support à 4 broches de votre ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports qui se  raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés alors que l'ordinateur est en marche et peuvent également être  connectés en guirlande. UTP — (Unshielded twisted pair) — Type de cable utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Des paires de cables  non blindés sont torsadées pour être protégées contre les interférences électromagnétiques, plutôt que d'utiliser une enveloppe métallique autour de chaque  paire de fils. UXGA — [Ultra Extended Graphics Array (Matrice graphique ultra étendue)] — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les  résolutions allant jusqu'à 1600 x 1200. V Virus — Programme conçu pour vous nuire ou pour détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre via une  disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou des pièces jointes à des messages électroniques. Lorsqu'un programme infecté démarre, le  virus qu'il contient démarre également. Les virus d'initialisation, stockés dans les secteurs d'initialisation des disquettes, sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur est  éteint, puis allumé, celui ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'initialisation de la disquette en attendant de trouver le système d'exploitation. Si  l'ordinateur est infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son éradication. Vitesse d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse maximale de fonctionnement des composants reliés au bus système.  V — Volt — Unité de mesure du potentiel électrique ou des forces électromotrices. Un volt est enregistré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'un courant de  1 ampère traverse cette résistance. W Wh — Watt/heure — Unité de mesure généralement utilisée pour décrire la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 WHr peut  fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. W — Watt — Mesure de courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. X XGA — [Extended Graphics Array (matrice graphique étendue)] — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions  allant jusqu'à 1024 x 768.Z ZIF — [Zero insertion force (Force d'insertion nulle)] — Type de connecteur ou de prise permettant à une puce d'être installée ou retirée sans appliquer de  force sur la puce ou le connecteur. Zip — Format de compression de données très répandu. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour dézipper un fichier à extraction automatique doublecliquez dessus.Si votre ordinateur ne répond plus  Si votre ordinateur ne répond plus Si un programme ne répond plus Si votre ordinateur ne répond plus Si l'ordinateur ne répond plus aux commandes clavier ou au Touchpad, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que  l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). Une fois l'ordinateur éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension.  Si un programme ne répond plus 1. Appuyez simultanément sur les touches  . 2. Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. AVIS : si vous n'éteignez pas votre ordinateur à l'aide du menu Démarrer, vous risquez de perdre des données. REMARQUE : ScanDisk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez l'ordinateur.Utilisation de cartes PC Types de cartes PC Caches de carte PC Cartes PC étendues Installation d'une carte PC Retrait d'un cache ou d'une carte PC Types de cartes PC Consultez la section "Spécifications" de votre Guide de l'utilisateur pour obtenir des informations sur la prise en charge des cartes PC. Le connecteur de carte PC dispose d'un connecteur qui supporte une seule carte de type I ou II. Il prend en charge la technologie CardBus et les cartes PC  étendues. Le "type" d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction. Caches de cartes PC Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans le connecteur de carte PC. Les caches protègent les connecteurs non utilisés de la  poussière et des particules en suspens dans l'air. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'aucune carte PC n'est installée dans le connecteur ; les caches  provenant d'autres ordinateurs ne conviennent pas forcément. Pour retirer le cache, consultez la section "Retrait d'un cache ou d'une carte PC." Cartes PC étendues Une carte PC étendue (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte PC standard et dépasse de l'ordinateur. Respectez les  consignes suivantes lorsque vous utilisez des cartes PC étendues : l Protégez la partie exposée d'une carte installée. Un choc sur cette partie peut endommager la carte mère. l Retirez toujours une carte PC étendue avant d'emballer l'ordinateur dans sa sacoche de transport. Installation d'une carte PC Vous pouvez installez une carte PC quand l'ordinateur est en fonctionnement. Il détecte automatiquement la carte. Les cartes PC sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche) pour indiquer quelle extrémité doit être insérée dans la baie. Les cartes  sont sculptées pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation fournie. Installation d'une carte PC : 1. Tenez la carte avec son symbole d'orientation pointant vers le connecteur et avec le côté supérieur de la carte orienté vers le haut. Le loquet doit être  en position "In" avant d'insérer la carte. 2. Engagez la carte dans l'emplacement jusqu'à ce qu'elle soit complètement fixée au connecteur.  Si vous sentez trop de résistance, ne forcez pas sur la carte. Vérifiez l'orientation de la carte, puis essayez de nouveau.  REMARQUE : une carte PC n'est pas un périphérique d'initialisation.L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique  de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD-ROM accompagnant la carte PC. Retrait d'un cache ou d'une carte PC 1. Appuyez sur le bouton d'éjection. 2. Appuyez une seconde fois sur le bouton d'éjection. 3. Retirez la carte ou le cache avec précaution.  AVIS : avant de retirer une carte PC de l'ordinateur, cliquez sur l'icône   de la barre des tâches pour sélectionner une carte et l'arrêter. Si vous ne  désactivez pas la carte de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Si une carte est branchée, n'essayez pas de l'éjecter en  tirant sur son câble. 1 bouton d'éjection 1 bouton d'éjection 2 carte PCConservez un cache pour l'utiliser lorsqu'aucune carte PC n'est installée dans le connecteur. Les caches protègent les connecteurs non utilisés de la poussière  et des particules en suspens dans l'air.Gestion de l'alimentation Conseils de gestion de l'alimentation Assistant de gestion de l'alimentation Modes de gestion de l'alimentation Propriétés des options d'alimentation Conseils de gestion de l'alimentation l Branchez l'ordinateur à l'alimentation secteur aussi souvent que possible, car la durée de vie de votre batterie est largement déterminée par le nombre  de cycles de charge/décharge qu'elle subit. l Placez l'ordinateur en mode Attente ou mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longues heures. l Pour activer un mode de gestion de l'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur  . l Pour quitter le mode de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation. Assistant de gestion de l'alimentation Présentation de l'Assistant de gestion de l'alimentation Cliquez ou double-cliquez sur l'icône  pour ouvrir l'Assistant de gestion de l'alimentation. Les deux premiers écrans de l'assistant, (Bienvenue et Qu'est-ce-que la gestion de l'alimentation ?), décrivent et définissent différentes options de gestion  de l'alimentation. Utilisez les écrans suivants de l'Assistant de gestion de l'alimentation pour définir diverses options de gestion de l'alimentation, telles que les modes de  veille, les modèles d'alimentation et les alarmes de batterie faible. Paramétrage des modes de veille Cet écran permet de définir les modes Attente et Mise en veille prolongée. Depuis cet écran, vous pouvez : l Définir les options de mot de passe du mode Attente. l Activer ou désactiver le mode Mise en veille prolongée. l Sélectionner la réaction de l'ordinateur lorsque vous fermez l'écran : ¡ Ne définir aucune action. ¡ Passer en mode Attente. ¡ Passer en mode Mise en veille prolongée. l Sélectionner la réaction de l'ordinateur lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation : ¡ Ne définir aucune action. ¡ Passer en mode Attente. ¡ Passer en mode Mise en veille prolongée. ¡ Arrêter Microsoft® Windows® et mettre hors tension l'ordinateur. ¡ Demander à l'utilisateur de réaliser une action (Demandez-moi que faire). REMARQUE : Dans l'écran Qu'est-ce-que la gestion de l'alimentation ? vous pouvez sélectionner Ne plus afficher cette page. Lorsque vous sélectionnez cette option, l'écran Bienvenue ne s'affiche également plus.l Sélectionner la réaction de l'ordinateur lorsque vous appuyez sur  : ¡ Ne définir aucune action. ¡ Passer en mode Attente. ¡ Passer en mode Mise en veille prolongée. ¡ Arrêter Windows et mettre l'ordinateur hors tension. ¡ Demander à l'utilisateur de réaliser une action (Demandez-moi que faire). Sélection d'un modèle d'alimentation L'écran permet de sélectionner, créer et modifier les paramètres des modèles d'alimentation. De plus, vous pouvez supprimer des modèles d'alimentation que  vous avez créés, mais vous ne pouvez pas effacer les modèles Dell™ QuickSet prédéfinis Maximum Battery (Batterie maximale), Maximum Performance (Performance maximale), Presentation (Présentation), et Network Disabled (Réseau désactivé). Tous les modèles d'alimentation QuickSet sont affichés dans un menu déroulant situé près du milieu de l'écran. Les paramètres d'alimentation de chaque  modèle du menu sont indiqués sous le menu déroulant. Les paramètres d'alimentation sont indiqués séparément selon que l'ordinateur fonctionne sur  batterie ou sur secteur. L'Assistant de gestion de l'alimentation vous permet d'associer le niveau de luminosité de l'affichage à un modèle d'alimentation. Pour pouvoir définir la  luminosité, vous devez activer des modèles d'alimentation pour la luminosité via QuickSet. Si vous le faites par le biais du Panneau de configuration, vous ne pourrez pas réinitialiser le niveau de luminosité via QuickSet. Paramétrage des alarmes et actions relatives à la batterie L'écran vous permet d'activer les alarmes de batterie faible et batterie critique et de modifier leurs paramètres. Vous pouvez par exemple définir l'alarme de  batterie faible sur 20% de façon à pouvoir enregistrer votre travail et passer sur alimentation secteur. Vous pouvez également définir l'alarme de batterie  critique sur 10% pour activer le mode Mise en veille prolongée. Dans cet écran, vous pouvez : l Choisir d'être averti par une alarme sonore ou textuelle. l Définir le niveau d'alimentation auquel vous souhaitez que l'alarme vous avertisse. l Sélectionner la réaction de l'ordinateur en cas d'alarme : ¡ Ne sélectionner aucune action. ¡ Passer en mode Attente. ¡ Passer en mode Mise en veille prolongée. ¡ Arrêter Windows et mettre l'ordinateur hors tension. Fermeture de l'Assistant de gestion de l'alimentation Cet écran résume les modèles d'alimentation QuickSet, les modes de veille ainsi que les paramètres d'alarme de batterie de votre ordinateur. Vérifiez les  paramètres sélectionnés et cliquez sur Terminé. Pour plus d'informations sur QuickSet, faites un clic droit sur l'icône   de la barre des tâches et cliquez sur Aide. Modes de gestion de l'alimentation Mode Attente REMARQUE : le modèle d'alimentation Réseau désactivé désactive votre réseau interne et l'activité sans fil. Vous devez toutefois définir le modèle  d'alimentation via QuickSet (ne fait pas partie de Microsoft® Windows®) pour que Réseau désactivé fonctionne. REMARQUE : QuickSet ajoute automatiquement le mot (QuickSet) après les noms des modèles d'alimentation créés à l'aide de QuickSet. REMARQUE : les touches de raccourci de luminosité affectent uniquement l'écran de votre portable, non les moniteurs qui lui sont reliés ainsi qu'à la  station d'accueil. Si votre ordinateur est en mode Écran cathodique uniquement et que vous tentez de modifier le niveau de luminosité, la fonction  Réglage de la luminosité apparaît, mais le niveau de luminosité du moniteur reste le même.Le mode Attente économise l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque  vous quittez ce mode, l'ordinateur retourne à son état précédent. Pour entrer en mode attente : l Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Eteindre l'ordinateur, et enfin Mettre en veille. ou l Selon les options de gestion de l'alimentation configurées sous l'onglet Advanced (Avancé) de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, utilisez l'une des méthodes suivantes : ¡ Fermez l'écran. ¡ Appuyez sur . Pour quitter le mode Attente, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran, selon les options définies dans l'onglet Advanced (Avancé). Il n'est pas possible de quitter le mode Attente en utilisant une touche, le touchpad ou le trackstick. Mode Mise en veille prolongée Le mode mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système sur une zone réservée du disque dur et en arrêtant complètement  l'ordinateur. Lorsque vous quittez le mode Mise en veille prolongée, l'ordinateur retourne à son état précédent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient insuffisant. Pour passer manuellement en mode Mise en veille prolongée : l Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Eteindre l'ordinateur, maintenez appuyé  et cliquez sur Mettre en veille prolongée. ou l Selon les options de gestion de l'alimentation configurées sous l'onglet Advanced (Avancé) de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation,, utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le mode mise en veille prolongée : ¡ Fermez l'écran. ¡ Appuyez sur . Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur risque de mettre quelques instants à quitter le mode Mise en  veille prolongée. Il n'est pas possible de quitter le mode Mise en veille prolongée en utilisant une touche, le touchpad ou le trackstick. Pour plus d'informations  sur le mode Mise en veille prolongée, référez-vous à la documentation livrée avec le système d'exploitation. Propriétés des options d'alimentation La fenêtre Propriétés des options d'alimentation aide à gérer la consommation d'électricité et à contrôler la charge de la batterie. Pour accéder à la fenêtre  Microsoft® Windows® Propriétés des options d'alimentation , cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Performances et maintenance, et Options d'alimentation. Onglet Modes de gestion de l'alimentation Le menu déroulant Modèles d'alimentation affiche le modèle d'alimentation prédéfini sélectionné. Conservez le modèle d'alimentation Ordinateur portable prédéfini pour optimiser l'autonomie de la batterie. AVIS : en cas de panne secteur ou d'interruption de l'énergie de la batterie quand l'ordinateur est en mode Attente, vous risquez de perdre des  données. AVIS : vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur de la station d'accueil pendant que celui-ci est en mode Mise en veille prolongée. REMARQUE : certaines cartes PC peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode mise en veille prolongée. Ôtez et replacez  la carte ou tout simplement redémarrez (réamorcez) l'ordinateur.Windows XP contrôle le niveau de performances du processeur en fonction du modèle d'alimentation sélectionné. Aucun réglage supplémentaire n'est requis  pour définir le niveau de performances. Chaque mode d'alimentation prédéfini possède un délai d'attente différent pour placer l'ordinateur en mode attente, éteindre l'écran et l'unité de disque dur.  Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation électrique, reportez-vous au Centre d'aide et de support. Onglet Alarmes Les paramètres Alarme batterie faible et Alarme batterie critique affichent un message quand la charge de la batterie est inférieure à un pourcentage  déterminé. Lorsque vous recevez votre ordinateur, les cases à cocher Alarme batterie faible et Alarme batterie critique sont sélectionnées. Nous vous  recommandons de continuer à utiliser ces options. Consultez le Guide de l'utilisateur pour plus d'informations sur les alertes de batterie déchargée. Onglet Jauge L'onglet Jauge affiche la source d'alimentation courante et la charge restante de la batterie. Onglet Avancé L'onglet Avancé vous permet de : l Définir des options d'icône et de mot de passe du mode attente. l Programmer les fonctions suivantes (en fonction du système d'exploitation dont vous disposez) : ¡ Demander à l'utilisateur de réaliser une action (Demandez-moi que faire). ¡ Passer en mode Attente. ¡ Passer en mode Mise en veille prolongée. ¡ Arrêter Windows et mettre l'ordinateur hors tension. ¡ Ne sélectionner aucune action (Aucune ou Ne rien faire). Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu déroulant correspondant, puis cliquez sur OK. Onglet Mise en veille prolongée L'onglet Mise en veille prolongée permet d'activer le mode mise en veille prolongée en cliquant sur la case à cocher Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée. REMARQUE : pour activer des alarmes audibles, cliquez sur chaque bouton Action d'alerte puis sélectionnez Alarme sonore.Utilisation de programmes Exécution d'un programme Ajout de logiciel Suppression de logiciel Exécution d'un programme 1. Cliquez sur le bouton Démarrer. 2. Si le programme n'est pas répertorié dans le menu Démarrer, pointez sur Tous les programmes puis sur une catégorie. 3. Cliquez sur le programme que vous voulez exécuter. Lorsque vous exécutez un programme ou ouvrez un document, une barre de titre en haut de la fenêtre affiche le titre du programme ou du document. La  barre de titre comporte trois boutons dans la partie droite. 1.  Cliquez sur ce bouton pour fermer la fenêtre tout en poursuivant l'exécution du programme. La fenêtre minimisée du programme apparaît sous la  forme d'un bouton dans la barre des tâches en bas de l'écran. Vous pouvez restaurer le programme en cliquant sur son bouton dans la barre des  tâches. 2.  Cliquez sur ce bouton pour élargir (agrandir) la fenêtre du programme afin qu'elle remplisse l'intégralité de l'écran. Lorsque la fenêtre est agrandie,  un bouton  apparaît dans la barre de titre. Cliquez sur   pour réduire la taille de la fenêtre à l'écran. 3. Cliquez sur ce bouton pour fermer le programme ou le document. Ajout de logiciel 1. Pour voir si le logiciel est déjà installé sur l'ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer, puis pointez sur Tous les programmes. Si le programme est répertorié dans le menu Tous les programmes ou le menu Démarrer, le logiciel est déjà installé. 2. Vérifiez les exigences techniques du logiciel pour vous assurer qu'il est compatible avec votre ordinateur et assurez-vous que la quantité de mémoire et  d'espace disque est suffisante pour l'installation et le fonctionnement. 3. Désactivez temporairement le programme anti-virus en cours d'exécution sur votre ordinateur. Pour connaître la procédure à suivre, reportez-vous à la  documentation livrée avec le logiciel anti-virus. 4. Insérez le CD d'installation du logiciel, et suivez les instructions fournies avec le CD pour répondre aux invites qui apparaissent à l'écran. Si le CD d'installation du logiciel ne s'exécute pas automatiquement, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Cliquez à l'aide du  bouton droit de la souris sur l'icône du lecteur dans lequel vous avez inséré le CD, cliquez sur Ouvrir, puis recherchez le fichier d'installation (setup.exe, install.exe, etc.). 5. Après avoir installé le logiciel, réactivez le programme anti-virus. Pour connaître la procédure à suivre, reportez-vous à la documentation livrée avec le  logiciel anti-virus. Suppression de logiciel 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajout/suppression de programmes. 2. Cliquez sur Modifier/supprimer des programmes puis sur le programme que vous souhaitez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer ou Modifier/supprimer. AVIS : lorsque le logiciel anti-virus est désactivé, les virus ne sont pas détectés sur votre ordinateur. Après avoir installé le logiciel, réactivez le  programme antivirus. AVIS : n'appuyez pas sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur au moment où l'ordinateur accède au CD. AVIS : n'interrompez pas et n'arrêtez pas ce processus une fois qu'il est lancé ; vous risquez de perdre des données et d'endommager votre système  d'exploitation.4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de désinstallation. Certains programmes ne peuvent pas être désinstallés de cette fenêtre. Pour des instructions sur la façon de supprimer des programmes non répertoriés,  consultez la documentation fournie avec le logiciel.Fonctions Dell™ QuickSet  Clic sur l'icône QuickSet Double-clic sur l'icône QuickSet Clic droit sur l'icône QuickSet Dell™ QuickSet s'exécute depuis l'icône   de la barre des tâches et fonctionne différemment selon que vous faites un clic, un double-clic ou un clic droit. Clic sur l'icône QuickSet Cliquez sur l'icône   pour effectuer les tâches suivantes : l Régler les paramètres de gestion de l'alimentation à l'aide de l'Assistant de gestion de l'alimentation. l Régler la taille des icônes et des barres d'outils. l Sélectionner un modèle d'alimentation défini dans l'Assistant de gestion de l'alimentation. l Activer ou désactiver le mode de présentation. Double-clic sur l'icône QuickSet Double-cliquez sur l'icône   pour effectuer la tâche suivante : l Définir les paramètres de gestion de l'alimentation à l'aide de l'Assistant de gestion de l'alimentation. Clic droit sur l'icône QuickSet Faites un clic droit sur l'icône   pour effectuer les tâches suivantes : l Activer ou désactiver le Réglage de la luminosité à l'écran. l Activer ou désactiver le Réglage du volume à l'écran. l Activer ou désactiver l'activité sans fil. l Consulter le Dell QuickSet Help. l Afficher la version et la date de copyright du programme QuickSet installé sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, faites un clic droit sur l'icône   de la barre des tâches et cliquez sur Aide. REMARQUE : le même menu s'affiche lorsque vous cliquez ou double-cliquez sur l'icône QuickSet. Toutefois, lorsque vous double-cliquez sur l'icône,  l'Assistant de gestion de l'alimentation s'affiche également.Voyager avec votre ordinateur Identification de votre ordinateur Emballage de l'ordinateur Conseils pour le voyage Identification de votre ordinateur l Attachez une étiquette ou une carte professionnelle sur l'ordinateur ou utilisez un marqueur ou un stencil pour marquer distinctement votre ordinateur  (votre numéro de permis de conduire, par exemple). l Notez votre numéro de service et mettez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de votre ordinateur ou de la sacoche de transport. Ce numéro  est à signaler aux autorités et à Dell en cas de perte ou de vol. l Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le si_trouvé. Stockez dans ce fichier des informations telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone. l Prenez contact avec la société de votre carte de crédit pour essayer d'obtenir des étiquettes avec identification codée. Emballage de l'ordinateur l Enlevez tous les appareils externes connectés à l'ordinateur et rangez-les en lieu sûr. Enlevez tous les câbles connectés aux cartes PC en place ainsi  que toute carte PC étendue. l Pour alléger le plus possible l'ordinateur, remplacez tous les périphériques installés dans la baie des modules par un module Dell TravelLite™. l Ensuite, chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de secours que vous pensez emporter. l Éteignez l'ordinateur. l Déconnectez l'adaptateur CA/CC. l Retirez du clavier et du repose-paume tous les éléments étrangers, comme les trombones, les stylos, papiers ou carnets et fermez l'écran. l Utilisez la sacoche en option de Dell™ pour emballer l'ordinateur et ses accessoires ensemble. l Évitez d'emballer l'ordinateur avec des produits tels que de la crème à raser, de l'eau de Cologne, du parfum ou de la nourriture. l Protégez l'ordinateur, la batterie et l'unité de disque dur des dangers que représentent des températures extrêmes, une surexposition au soleil, la  saleté, la poussière ou les liquides. l Calez bien votre ordinateur pour qu'il ne se déplace pas dans le coffre de votre voiture ou dans les compartiments à bagage en hauteur. Conseils pour le voyage l Pensez à désactiver l'activité sans fil de votre ordinateur afin d'optimiser l'autonomie. Pour désactiver l'activité sans fil, appuyez sur  . l Pensez à changer les paramètres des options de gestion de l'alimentation électrique afin d'optimiser l'autonomie. AVIS : quand l'écran est fermé, les éléments étrangers se trouvant sur le clavier ou le repose-paume risquent d'endommager l'écran. AVIS : si l'ordinateur a été exposé à des températures élevées, laissez-le revenir à la température ambiante pendant 1 heure, avant de le mettre sous  tension. AVIS : ne faites pas enregistrer votre ordinateur en tant que bagage. AVIS : ne déplacez pas l'ordinateur lorsque vous utilisez un lecteur optique. Cette action pourrait vous faire perdre des données.l Si vous voyagez à l'étranger, transportez une preuve de propriété—ou de votre droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société —pour accélérer le passage de la douane. Renseignez-vous sur la réglementation douanière des pays où vous avez l'intention de vous rendre et pensez à  vous procurer un document de douane international facilitant temporairement les importations dans des pays étrangers. l Renseignez-vous sur les prises électriques utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés. l Les détenteurs de cartes de crédit peuvent se renseigner auprès de leurs banques sur l'assistance proposée en cas d'urgence à l'étranger, aux  utilisateurs d'ordinateurs portables. Voyager par avion l Assurez-vous d'avoir une batterie chargée à disposition, au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. l Avant d'utiliser votre ordinateur à bord d'un avion, assurez-vous que vous y êtes autorisé. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage de  dispositifs électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'usage de dispositifs électroniques pendant les phases de  décollage et d'atterrissage. En cas de perte ou de vol de votre ordinateur l Appelez la police pour signaler l'ordinateur perdu ou volé. Incluez le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un  numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau des forces de l'ordre. Si possible,  obtenez le nom de l'agent de police. l Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. l Appelez le service clientèle de Dell pour signaler l'ordinateur manquant. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier, ainsi que  le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent de police. Le service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et étiquettera l'ordinateur comme manquant ou volé. Si  quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera identifié automatiquement comme manquant  ou volé. Le technicien essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera alors le bureau de police où vous avez  signalé la disparition de l'ordinateur. AVIS : votre ordinateur ne doit pas passer sous un détecteur de métaux. Faites passer l'ordinateur dans une machine à rayons X ou faites-le inspecter manuellement. REMARQUE : si vous connaissez l'endroit où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez les autorités de cette région. Si vous ne connaissez pas cet  endroit, contactez les autorités de votre région.Mise sous/hors tension de votre ordinateur Mise sous tension de votre ordinateur Mise hors tension de votre ordinateur Fermeture de session Mise sous tension de votre ordinateur Appuyez sur le bouton d'alimentation (représenté par le symbole  ) pour mettre l'ordinateur sous tension. Mise hors tension de votre ordinateur 1. Enregistrez et fermez tous les programmes et fichiers que vous avez ouverts, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur. 2. Dans la fenêtre Éteindre l'ordinateur, cliquez sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt terminé. Fermeture de session Windows XP permet à plusieurs utilisateurs d'accéder à un seul ordinateur tout en conservant leurs propres paramètres. Chaque utilisateur peut entrer un  mot de passe pour limiter l'accès à ses paramètres et fichiers, ainsi que fermer sa session sans avoir à éteindre l'ordinateur. Pour fermer une session sur  l’ordinateur : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Fermer la session. 2. Dans la fenêtre Fermeture de session Windows, cliquez sur Fermeture de session. Changement rapide d'utilisateur La fonction Changement rapide d’utilisateur permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à un seul ordinateur sans que les utilisateurs déjà connectés aient à  fermer la session. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Fermeture de session. 2. Dans la fenêtre Fermeture de session Windows, cliquez sur Changer d'utilisateur. Lorsque vous utilisez la fonction Changement rapide d’utilisateur, les programmes ouverts par les utilisateurs précédents continuent de s'exécuter en arrièreplan. Par conséquent, le fonctionnement de l’ordinateur peut être ralenti. En outre, les programmes multimédias, tels que les jeux et les logiciels DVD, risquent  AVIS : pour éviter tout risque de perte des données, mettez votre ordinateur hors tension en exécutant la procédure d'arrêt Microsoft® Windows®, comme indiqué ci-après, plutôt que d'utiliser le bouton d'alimentation. REMARQUE : pour mettre votre ordinateur hors tension, vous pouvez également le paramétrer pour qu'il passe en mode attente ou en mode Mise en veille prolongée. REMARQUE : la fonction Changement rapide d'utilisateur n'est pas disponible si l'ordinateur exécute Windows XP Professionnel et s'il est membre d'un  domaine de l'ordinateur ou s'il dispose de moins de 128 Mo de mémoire.de ne pas fonctionner avec la fonction Changement rapide d’utilisateur.Conseils Microsoft® Windows® XP Centre d'aide et de support Bureau Microsoft Windows Bouton Démarrer Barre des tâches Zone de notification Corbeille Panneau de configuration Poste de travail Aide et Support Windows Le Centre d'aide et de support propose une aide pour le système d'exploitation Windows XP ainsi que pour d'autres outils pédagogiques et d'assistance. Pour  accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Aide et support. Bureau Microsoft Windows 1 Accédez aux guides utilisateur relatifs aux logiciels et au matériel de votre ordinateur 2 Découvrez des informations détaillées concernant votre ordinateur, y compris des journaux de configuration et d'erreur. 3 Découvrez les ressources en ligne de Dell™ (support personnalisé, suivi des commandes, conseils, entre autres) 4 Accédez aux outils pédagogiques et d'assistance que Dell a installés sur votre ordinateur 5 Recherchez les rubriques correspondant aux mots indiqués.Assistant de nettoyage du bureau Par défaut, l'Assistant de nettoyage du bureau déplace les programmes peu utilisés vers un dossier désigné, 7 jours après le premier démarrage de  l'ordinateur et, par la suite, tous les 60 jours. L'apparence du menu Démarrer change en fonction du déplacement des programmes.  Pour désactiver l'Assistant de nettoyage du bureau : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un emplacement vide du bureau, puis cliquez sur Propriétés. 2. Cliquez sur l'onglet Bureau puis sur Personnaliser le bureau. 3. Cliquez sur la case à cocher Exécuter l'Assistant nettoyage du bureau tous les 60 jours pour la désactiver. 4. Cliquez sur OK. Pour lancer l'Assistant de nettoyage du bureau à tout moment : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un emplacement vide du bureau, puis cliquez sur Propriétés. 2. Cliquez sur l'onglet Bureau puis sur Personnaliser le bureau. 3. Cliquez sur Nettoyer le bureau maintenant. 4. Lorsque l'Assistant de nettoyage du bureau apparaît, cliquez sur Suivant. 5. Dans la liste des raccourcis, désélectionnez les raccourcis que vous souhaitez laisser sur le bureau, puis cliquez sur Suivant. 6. Cliquez sur Terminer pour supprimer les raccourcis et fermer l'assistant. Bouton Démarrer Le bouton Démarrer permet d'accéder aux éléments constituant votre ordinateur. Lorsque vous cliquez sur le bouton Démarrer, un menu affiche les icônes  des principaux programmes. La partie gauche du menu Démarrer change en fonction des programmes que vous utilisez le plus fréquemment. Pour conserver  une icône en permanence sur le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône puis cliquez sur Ajouter au menu Démarrer. REMARQUE : Vous pouvez personnaliser votre bureau en créant et en organisant des raccourcis. Il se peut que votre bureau comprenne des raccourcis plus ou moins nombreux et différents ; ceci dépend de votre matériel et des fonctions de votre système.  1 Bouton Démarrer 2 Barre des tâches 3 Zone de notification 4 Corbeillel Tous les programmes répertorie les programmes installés sur l'ordinateur. l Mes documents, Mes images et Ma musique permettent d'accéder rapidement à ces dossiers et d'y enregistrer des fichiers fréquemment utilisés. l Poste de travail vous permet d'afficher le contenu des unités de votre ordinateur. l Panneau de configuration vous permet de régler les paramètres de l'ordinateur. l Aide et support ouvre la fenêtre Centre d'aide et de support. l Rechercher permet de trouver des fichiers et des dossiers sur votre ordinateur ou votre réseau. l Exécuter affiche une fenêtre permettant de démarrer un programme ou d'ouvrir un fichier avec une commande. l Déconnexion ferme la session de l'utilisateur actuel afin qu'un nouvel utilisateur puisse ouvrir une session sur l'ordinateur. l Arrêter l’ordinateur fournit des options permettant d’éteindre l'ordinateur, de le redémarrer et de le placer en mode gestion de l'alimentation. Si  l'ordinateur fonctionne sous Windows XP Professionnel et qu'il est connecté à un domaine, diverses options apparaissent dans la fenêtre Arrêter le  système. Barre des tâches La barre des tâches porte le bouton Démarrer sur la gauche, et la zone de notification sur la droite. Lorsque vous ouvrez un programme, un bouton correspondant à ce programme apparaît sur la barre des tâches. Vous pouvez cliquer sur ces boutons pour passer d'un programme ouvert à un autre. S'il  venait à manquer de place sur la barre des tâches, Windows XP regroupe les différentes instances d'un même programme en un même bouton.  Pour ajouter ou supprimer des barres d'outils de la barre des tâches, y compris Lancement automatique et Liens: 1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis pointez sur Barres d'outils. 2. Cliquez sur la barre d'outils que vous souhaitez ajouter ou supprimer. Barre d'état systèmeLa zone de notification contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux utilitaires et aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge et à l'état  de l'imprimante. Windows XP masque les icônes de la zone de notification qui sont peu utilisées. Cliquez sur l'icône lambda ou chevron pour afficher les icônes  masquées. Pour empêcher Windows de masquer les icônes de la zone de notification : 1. Effectuez un clic droit sur un endroit libre de la barre des tâches et cliquez sur Propriétés. 2. Assurez-vous que la case Masquer les icônes inactives n'est pas cochée. Corbeille Lorsque vous supprimez un fichier, il est transféré dans la Corbeille, où il peut être récupéré par la suite. Pour supprimer définitivement des fichiers, vous devez vider la corbeille. Panneau de configuration Le Panneau de configuration contient des outils permettant de modifier l'aspect et le fonctionnement de Windows XP. Pour accéder au Panneau de  configuration : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur l'une des catégories sous Choisir une catégorie. Par exemple, si vous voulez changer d'écran de veille, cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes). 3. Dans la fenêtre Choisissez une tâche..., cliquez sur la tâche que vous souhaitez accomplir.  Vous pouvez également cliquer sur une icône du Panneau de configuration si vous ne souhaitez pas choisir une tâche spécifique. Poste de travail REMARQUE : Comme le Poste de travail, l'Explorateur Windows répertorie le contenu de votre ordinateur, pour que vous puissiez localiser des fichiers  sur n'importe quelle unité ou dans n'importe quel dossier. Pour ouvrir l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis cliquez sur Explorer. Naviguez pour accéder à l'unité ou au dossier dont vous souhaitez afficher le contenu. Pour plus d'informations sur le Poste de travail et Utilisez le Poste de travail pour afficher le contenu des unités de votre ordinateur. Pour afficher le contenu d'une unité ou d'un dossier : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. 2. Double-cliquez sur l'icône de l'unité ou du dossier à afficher (par exemple, l'unité C). l'Explorateur Windows, reportez-vous au Centre d'aide et de support. www.dell.com | support.dell.com / Systèmes Dell™ PowerEdge™ R300 - Manuel du propriétaireRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge et PowerVault sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, MS-DOS, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Red Hat est une marque déposée de Red Hat, Inc. ; UNIX est une marque déposée de The Open Group aux États-Unis et dans d'autres pays ; EMC est une marque déposée d'EMC Corporation. D'autres marques et noms de marques peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens. Modèle SMT Décembre 2007 Rév. A00Sommaire 3 Sommaire 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . 11 Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 12 Voyants et caractéristiques du panneau avant . . . . . 14 Codes des voyants de disques durs . . . . . . . . 18 Voyants et caractéristiques du panneau arrière . . . . 20 Connexion de périphériques externes . . . . . . . 21 Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . 21 Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 23 Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD . . . . . . 36 Effacement des messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 49 Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494 Sommaire 2 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . 51 Accès au programme de configuration du système . . 51 Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . 52 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 52 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 53 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) . . . . . . . . . . . 56 Écran CPU Information (Informations sur le processeur) . . . . . . . . . . 57 Écran SATA Configuration (Configuration SATA) . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 59 Écran Serial Communication (Communication série) . . . . . . . . . . . . . . . 60 Écran System Security (Sécurité du système) . . . . . . . . . . . . . . . 61 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Mot de passe système et mot de passe de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 66 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 69 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 71 Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 71 Accès au module de configuration BMC . . . . . 72 Options du module de configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Sommaire 5 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 78 Réinstallation du cadre avant . . . . . . . . . . . 78 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 79 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 79 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 79 Protecteur de ventilation de la carte système . . . . . 81 Retrait du protecteur de ventilation de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Installation du protecteur de ventilation de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Retrait d'un cache de lecteur . . . . . . . . . . . 84 Installation d'un cache de disque dur . . . . . . . 84 Retrait d'un disque dur enfichable à chaud . . . . 85 Installation d'un disque dur enfichable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Réinstallation d'un support de disque dur . . . . . . . 87 Retrait d'un disque dur installé dans un support . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Installation d'un disque dur dans un support . . . 876 Sommaire Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 89 Installation du lecteur optique . . . . . . . . . . . 90 Installation du lecteur optique dans le plateau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Retrait du lecteur optique installé dans le plateau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Modules de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Retrait de l'assemblage des modules de ventilation . . . . . . . . . . . . . 94 Installation de l'assemblage des modules de ventilation . . . . . . . . . . . . . 96 Assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 97 Retrait de l'assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation . . . . 97 Installation de l'assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation . . . . 99 Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . . 100 Réinstallation d'un bloc d'alimentation . . . . . . 101 Clé de mémoire USB interne . . . . . . . . . . . . . . 102 Installation de la clé de mémoire USB interne en option . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Retrait de la carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . 104 Installation d'une carte RAC . . . . . . . . . . . . 106 Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 107 Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . 109Sommaire 7 Cartes de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Retrait de la carte de montage . . . . . . . . . . . 111 Installation de la carte de montage . . . . . . . . 113 Carte de fond de panier . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Retrait de la carte de fond de panier . . . . . . . 113 Installation de la carte de fond de panier . . . . . 115 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Consignes d'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 116

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