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Dell-PowerVault-MD3260-3260i-3660i-3660f-3060e-Storage-Arrays-Manuel-du-proprietaire
Dell-PowerVault-NX400-Guide-de-mise-en-route
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Dell-Streak-Manuel-d-utilisation
Dell-Systemes-Dell-Inspiron-4150-Manuel-de-l-utilisateur
Dell-Systemes-Dell-Inspiron-8200-Manuel-de-l-utilisateur
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Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-M420-Manuel-du-proprietaire
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Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R410-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R710-Manuel-du-proprietaire%20-Manuel-d-utilisation
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T310-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T620-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerVault-NX400-Manuel-du-proprietaire
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Dell-Vostro-3750-Manuel-du-proprietaire
Dell-Vostro-V131-Manuel-du-proprietaire
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Dell-Photo-Printer-720-Manuel-du-proprietaire
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Dell OpenManage™ Remote Assistant Card II
GUIDE D'UTILISATIONRemarques, avis et précautions
Dans ce guide, certains blocs de texte sont accompagnés d'un icône et sont
imprimés en caractères gras ou en italique. Ces blocs sont des remarques, des avis et
des précautions utilisés comme suit :
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident
à utiliser votre système informatique au mieux.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’une situation qui, si elle
n'est pas évitée, risque d'entraîner des blessures plus ou moins graves.
____________________
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Toute reproduction, sous quelque forme que ce soit, sans l'autorisation écrite de
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Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, PowerEdge, PowerVault et Dell OpenManage
sont des marques de Dell Computer Corporation ; Microsoft, Windows, Windows NT et MS-DOS
sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Novell et NetWare sont des marques
déposées de Novell, Inc. ; Intel est une marque déposée de Intel Corporation.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire
référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits.
Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms
commerciaux autres que les siens.
Novembre 2001 Rév. A01 iii
Préface
Ce guide est conçu pour les utilisateurs de la DRAC II (Dell OpenManage Remote
Assistant Card II [carte Assistant à distance Dell OpenManage II]). Il peut être utilisé
aussi bien par des débutants que par des utilisateurs de systèmes chevronnés
désireux de connaître les caractéristiques et le fonctionnement de la DRAC II. Les
chapitres et annexes sont divisés comme suit :
• Le chapitre 1, « Présentation », fournit une présentation générale des
caractéristiques de la DRAC II.
• Le chapitre 2, « Installation de la DRAC II », explique comment installer la
DRAC II.
• Le chapitre 3, « Configuration et utilisation de la DRAC II », explique comment
configurer et utiliser une DRAC II.
• Le chapitre 4, « Entretien et dépannage », explique les tâches de dépannage et
d'entretien de base de la DRAC II.
• L'annexe A, « Spécifications techniques », contient des références pour les
utilisateurs souhaitant approfondir leurs connaissances sur la DRAC II.
• L'annexe B, « Utilitaire Racconf », contient des informations sur la configuration
de la DRAC II par le biais de l'utilitaire racconf.
Autres documents utiles
Outre ce Guide d'utilisation, la documentation suivante est fournie avec votre
système :
• Le Guide d'installation et de dépannage de votre système, qui fournit des
informations détaillées sur votre système ainsi que sur les procédures de retrait
et de remplacement de ses pièces.
• Le Guide d'utilisation de votre système, qui fournit des informations générales
sur votre système.
• Le document intitulé Informations sur le système, livré avec le système.
• La documentation de votre logiciel de gestion de systèmes.iv
Conventions typographiques
La liste suivante définit (si nécessaire) et illustre les conventions typographiques utilisées comme aides visuelles pour l’identification des éléments particuliers du texte de
ce document :
• Les libellés de touches, les marques qui apparaissent sur les touches du clavier,
sont présentés entre parenthèses angulaires (< et >).
Exemple :
• Les combinaisons de touches sont des séries de touches sur lesquelles il faut
appuyer en même temps (sauf indication contraire) pour effectuer une seule
fonction.
Exemple :
• Les commandes sont présentées en caractères gras minuscules pour référence
seulement et ne doivent pas être tapées.
Exemple : « Utilisez la commande format pour . . . . »
En revanche, les commandes présentées en police de caractères Courier New
font partie d'une instruction et doivent être tapées.
Exemple : « Tapez format a: pour formater la disquette dans le lecteur A ».
• Les noms de fichiers et noms de répertoires sont présentés en caractères gras
minuscules.
Exemples : autoexec.bat et c:\windows
• Les lignes de syntaxe consistent en une commande accompagnée de tous ses
paramètres possibles. Les commandes sont présentées en caractères gras
minuscules ; les paramètres variables (ceux pour lesquels vous spécifiez une
valeur) sont en italiques minuscules ; les paramètres constants sont présentés
en caractères gras minuscules. Les crochets indiquent les éléments facultatifs.
Exemple : del [lecteur:] [voie] nom_de_fichier [/p]
• Les lignes de commande consistent en une commande qui peut être
accompagnée d'un ou de plusieurs de ses paramètres possibles. Les lignes
de commande sont présentées en police de caractères Courier New.
Exemple : del c:\monfichier.docv
• Le texte à l'écran est le texte qui apparaît sur l'écran de votre moniteur. Il peut
s'agir d'un message du système, par exemple, ou du texte que vous devez taper
pour formuler une commande (appelée ligne de commande). Le texte à l'écran
est présenté en police de caractères Courier New.
Exemple : Le message suivant apparaît à l’écran :
No boot device available
Exemple : « Tapez md c:\programs et appuyez sur ».
• Les variables sont des espaces réservés auxquels vous substituez une valeur.
Elles sont présentées en italique.
Exemple : DIMM_x (où x représente la désignation du support de DIMM).vivii
Table des matières
Chapitre 1 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Kit de DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Fonctions de la DRAC II. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Configurations prises en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Plate-formes matérielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Plate-formes de systèmes d'exploitation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Besoins en BIOS, en ESM et en BMC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Impératifs d'instrumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Compatibilité de versions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Fonctionnement de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Modules logiciels de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
DRAC II dans l'environnement Dell OpenManage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Lorsque le système est opérationnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Lorsque le système n'est pas opérationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
DRAC II Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Authentification des mots de passe cryptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Connexion valide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Capacités de connexion VT100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
DRAC II Web Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Chapitre 2 Installation de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Spécifications systèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Mise à niveau du BIOS du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Installation de la DRAC II. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Installing the Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Installation du logiciel de nœud géré sous Windows NT ou
Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Installation rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Installation personnalisée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7viii
Installation du logiciel de nœud géré sous NetWare 5.x et NetWare 6.0 . . . . 2-8
Installation du logiciel de nœud géré sous Red Hat Linux 7.0,
Red Hat Linux 7.1 ou Red Hat Linux 7.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Prise en charge de noyaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Bases logicielles de la DRAC II pour Red Hat Linux . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Problèmes existants de la DRAC II sous Red Hat Linux. . . . . . . . . . . . . 2-13
Installation du logiciel de station de gestion pour Windows NT
ou Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Installation personnalisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Installation du service d'accès à distance pour les stations
de gestion Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Installation de l'accès réseau à distance pour les stations
de gestion Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Installation du Service d'accès à distance pour les stations
de gestion Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
Installation de l'accès réseau à distance pour les stations
de gestion Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Installation du micrologiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Chapitre 3 Configuration et utilisation de la DRAC II. . . . . . . . . . 3-1
Configuration de la DRAC II dans
l'environnement Dell OpenManage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Ajout d'un administrateur DRAC II. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Configuration des propriétés de réseau de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Configuration des propriétés de modem de la DRAC II. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Configuration des propriétés d'alerte de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Configuration de votre réseau pour accéder à la DRAC II par l'Internet . . . . . 3-7
Exigences pour que les stations de gestion accèdent
à la DRAC II par l'Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Configuration d'un ordinateur de bureau, d'un portable
ou d'un système PowerEdge en tant que DRAC II Web Console . . . . . . 3-9
Configuration de la DRAC II en dehors de l'environnement
Dell OpenManage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Utilisation de l'utilitaire racconf sous Windows NT et Windows 2000 . . . . . 3-10
Utilisation de l'utilitaire Racconf sous NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Utilisation de l'utilitaire Racconf sous Red Hat Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Utilisation de la DRAC II Web Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Connexion au port série. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Redirection de console de DRAC II sous Windows NT et
Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Redirection de console DRAC II sous NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Redirection de console DRAC II sous Red Hat Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Connexion à la DRAC II par modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Sessions multiples sur la DRAC II Web Console. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23
Informations sur le système manquantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23ix
Analyse du système et alertes sous Windows NT et Windows 2000 . . . . . . 3-23
Emplacement des journaux d'événements de la DRAC II . . . . . . . . . . . 3-25
Télémessagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Télémessagerie alphanumérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Test de la fonction de pager dans IT Assistant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Accès à distance à la partition d'utilitaires du système. . . . . . . . . . . . . . 3-26
Utilisation du RFB (démarrage sur disquette à distance) . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
Plate-formes prenant en charge le RFB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
Démarrage du RFB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27
Arrêt du RFB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
Configuration du PowerEdge 8450 pour le RFB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
Chapitre 4 Entretien et dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Retrait de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Installation de la nouvelle batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Situations problématiques courantes et solutions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Messages d'alerte de la DRAC II. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Retrait d'une DRAC II d'un système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Annexe A Spécifications techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Annexe B Utilitaire Racconf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Options de la ligne de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Affichage par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
/a (/a–/a15) — Affichage d'entrée d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4
/b — Affichage des informations sur la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6
/c — Configuration de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6
/d — Réinitialisation matérielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-7
/fb — Mise à niveau du micrologiciel, méthode de blocage
de l'amorçage (MS-DOS uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-7
/fi — Mise à niveau de micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-8
/h ou /? — Aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-9
/i — Informations diverses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-9
/l — Condition de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-10
/m (/m0–/m7) — Affichage des entrées de la station de gestion . . . . . . . . . . . . . B-10
/o — Restauration de la configuration par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-11
/r — Réinitialisation logicielle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-12
/s — Désactivation de la carte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-12
/t (/t0–/t7) — Affichage d'entrée de destination d'interruption SNMP. . . . . . . . . . B-12
/w — Écriture du fichier de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-13
Fichier de configuration (racconf.ini) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-14x
AdminEntry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-14
AlertTableConfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-17
AutoRecoveryConfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-18
DHCPConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-18
DialOutConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-19
ESMConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-19
ExtModem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-20
ManagementStation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-20
MiscConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-21
NetConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-22
PCCardModem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-22
PCIVoltConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-23
PPPConfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-24
RACTempConfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-25
SNMPDest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-26
SnmpServerConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-27
TerminalServerConfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-27
TCPIPConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-27
WallAdapterVoltConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-29
Glossaire
Index
Figures
Figure 2-1. Connecteurs de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Figure 2-2. Connecteurs d'E/S de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Figure A-1. Connecteurs de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Tableaux Tableau 1-1. Spécifications BIOS, ESM et BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Tableau 1-2. Niveau du micrologiciel de la DRAC II et version
correspondante du logiciel de nœud géré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Tableau 1-3. Compatibilité descendante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Tableau 1-4. Modules logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Tableau 1-5. Modules du logiciel Dell OpenManage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Tableau 2-1. Noyaux pris en charge par la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Tableau 2-2. Fichiers installés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Tableau 3-1. Plate-formes prenant en charge le RFB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Tableau A-1. Spécifications techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1support.dell.com Présentation 1-1
C H A P I T R E 1
Présentation
La DRAC II (Dell OpenManage™ Remote Assistant Card II [carte Assistant à distance
Dell OpenManage II]) est une carte de gestion de système en option qui fournit des
capacités de gestion à distance pour les systèmes Dell™ PowerEdge™. La DRAC II
permet aux administrateurs système de gérer et de surveiller un système PowerEdge
par l'intermédiaire d'une connexion par modem ou par réseau même lorsque le
système lui-même ne fonctionne pas.
Kit de DRAC II
Le kit de la DRAC II contient :
• Le matériel de la DRAC II
• Une disquette flash micrologicielle de DRAC II, version 2.4 ou ultérieure
• Un adaptateur et un câble d'alimentation externes (dans les pays où ils sont
homologués)
• Un modem PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association
[association internationale de cartes mémoire d'ordinateurs]) en option
• Le CD Dell OpenManage Server Assistant
• Le CD Dell OpenManage Systems Management
• Le CD Documentation
Fonctions de la DRAC II
La DRAC II offre une solution matérielle et logicielle complète aux difficultés posées
par la gestion à distance de systèmes. L'une des principales fonctions de la DRAC II
est de permettre aux administrateurs d'accéder à distance à un système hors service
et de le rendre opérationnel aussi vite que possible. La DRAC II envoie un avertissement lorsque le système est hors service et permet un accès total à ce dernier. De
plus, la DRAC II tient un journal des causes probables de l'arrêt brutal du système et
sauvegarde l'affichage de la panne en cours.1-2 Guide d'utilisation
La DRAC II est une carte PCI (Peripheral Component Interconnect [interconnexion de
composants périphériques]) équipée de son propre microprocesseur et de sa propre
mémoire. La carte est alimentée par le système lorsque le système est alimenté ou
elle peut fonctionner sur son module de batterie intégré. De plus, un adaptateur
d'alimentation externe est fourni pour que la DRAC II puisse rester alimentée lorsque
le système est éteint.
La DRAC II peut alerter les administrateurs système des pannes imminentes d'un
système. En communiquant avec le matériel de gestion de système intégré au système, elle peut émettre des avertissements ou des erreurs concernant les tensions,
les températures et les vitesses de ventilateur.
Les fonctions de la DRAC II comprennent :
• L'accès distant par l'intermédiaire d'une connexion réseau 10Base-T, d'un
modem ou d'un port série RS232
• La capacité d'effectuer une redirection intégrale de console (textes ou
graphiques), y compris celle du clavier et de la souris
• La capacité d'alerter un administrateur en cas de panne du système
• Les alertes peuvent être communiquées en composant le numéro d'une station
de gestion, en envoyant un message à un pager numérique ou alphanumérique,
ou encore en envoyant une interruption SNMP (Simple Network Management
Protocol [protocole de gestion de réseau simple]) par l'intermédiaire de la
connexion réseau
• La surveillance de la santé du système comprenant des informations sur les tensions, les températures et l'état du ventilateur du système en communiquant
avec le matériel ESM (Embedded System Management [Gestion de système
intégrée])
• Des capacités de gestion hors bande
• La capacité d'afficher les journaux des événements système et les codes POST
(Power-On Self-Test [auto-test de démarrage])
• La capacité d'effectuer un arrêt puis de restaurer et de contrôler l'alimentation du
système à partir d'une console à distance
• Une interface bus conforme à PCI 2.1
• Un fonctionnement sur batterie pendant 30 minutes maximum en cas de panne
de courant
• Un adaptateur d'alimentation externe permettant à la DRAC II de continuer à
fonctionner lorsque le système est éteint
• Un support de modem PCMCIA pour le modem en option
• Une gestion de la sécurité du niveau de mot de passe
• L'utilitaire RFB (Remote Floppy Boot [Utilitaire de démarrage sur disquette à
distance]) pour démarrer un nœud géré à partir d'une disquette sur la station de
gestion
• Un accès à la DRAC II par l'Internetsupport.dell.com Présentation 1-3
Configurations prises en charge
Les sections suivantes comprennent le matériel, les systèmes d'exploitation et le
BIOS (Basic Input/Output System [système d'entrées/sorties de base]), l'ESM
(Embedded Server Management [gestion de serveur intégrée]) et les spécifications
du BMC (Base Management Controller [contrôleur de gestion de base]) prise en
charge par la DRAC II.
Plate-formes matérielles
Les plates-formes matérielles suivantes sont prises en charge par la DRAC II :
PowerEdge : 300, 1300, 1400, 2300, 2400, 2450, 2500, 2550, 4300, 4350, 4400,
6300, 6350, 6400, 6450 et 8450
Plate-formes de systèmes d'exploitation
Les plates-formes de système d'exploitation suivantes sont prises en charge par
la DRAC II :
• Microsoft
®
Windows
®
NT 4.0, Service Pack 3 (SP3) ou ultérieur
REMARQUE : Pour les clusters, la station de gestion et le nœud géré doivent
avoir le même service pack.
• Microsoft Windows
®
2000 Advanced Server, Service Pack 1 (SP1)
• Novell
®
NetWare
®
4.11 avec Support Pack 5 ou ultérieur, NetWare 4.2,
NetWare 5.0, NetWare 5.1 et NetWare 6.0 (la redirection de console ne prend en
charge que le mode textuel)
REMARQUE : NetWare n'est pas pris en charge sur les plates-formes matérielles à vidéo AGP, y compris : les systèmes PowerEdge 300, 1300, 2300, 4300
et 4350.
• Red Hat Linux 7.0, Red Hat Linux 7.1 et Red Hat Linux 7.2 (la redirection de
console ne prend en charge que le mode textuel)
REMARQUE : Linux n'est pas pris en charge sur les plates-formes matérielles à
vidéo AGP, y compris : les systèmes PowerEdge 300, 1300, 2300, 4300 et 4350.
Besoins en BIOS, en ESM et en BMC
Le tableau 1-1 illustre de façon détaillée les spécifications BIOS, ESM et BMC prises
en charge par la DRAC II :
Tableau 1-1. Spécifications BIOS, ESM et BMC
Système PowerEdge
Prise en charge de
la version du BIOS
Prise en charge de la
version ESM/BMC
PowerEdge 300 A00 ou ultérieure ESM pas pris en charge
PowerEdge 1300 A02 ou ultérieur ESM pas pris en charge1-4 Guide d'utilisation
Vérifiez le niveau de version du BIOS ou du micrologiciel de votre système pendant la
procédure d'amorçage. Si la version n'est pas au niveau requis, vous devez effectuer
une mise à jour à la version correcte. Vous pouvez trouver des instructions pour mettre à jour le BIOS et les révisions du micrologiciel de gestion du système pour tous les
systèmes PowerEdge sur le site Web Dell | Support, à l'adresse support.dell.com.
Impératifs d'instrumentation
AVIS : La version du micrologiciel de la DRAC II doit être compatible avec
la version du logiciel de nœud géré (Dell OpenManage HIP [Hardware
Instrumentation Package (Paquet d'instrumentation matérielle)] ou
Dell OpenManage Server Agent) pour être une configuration prise en
charge. Si vous installez Dell OpenManage Server Agent 4.0 ou ultérieur,
vous devez installer aussi le micrologiciel de la DRAC II version 2.4. Si le
micrologiciel et le matériel ne correspondent pas, la DRAC II risque de mal
fonctionner et d'affecter négativement la fonction de redirection de la
console.
Ne remplacez pas de matériel. Mettez à jour le micrologiciel de la DRAC II au niveau
qui prend en charge la version du logiciel de ce nœud géré. Le tableau suivant établit
la correspondance entre les versions de micrologiciel et les versions de logiciel de
nœud géré.
PowerEdge 1400 A01 ou ultérieur ESM pas pris en charge
PowerEdge 2300 A05 ou ultérieur ESM 3.14 ou ultérieur
PowerEdge 2400 A00 ou ultérieur ESM 3.14 ou ultérieur
PowerEdge 2450 A00 ou ultérieur ESM 5.21 ou ultérieur
PowerEdge 2500 A00 ou ultérieur ESM 5.33 ou ultérieur
PowerEdge 2550 A00 ou ultérieur ESM 5.33 ou ultérieur
PowerEdge 4300 A02 ou ultérieur ESM 3.18 ou ultérieur
PowerEdge 4350 A04 ou ultérieur ESM 3.18 ou ultérieur
PowerEdge 4400 A00 ou ultérieur ESM 3.14 ou ultérieur
PowerEdge 6300 A03 ou ultérieur ESM 3.17 ou ultérieur
PowerEdge 6350 A00 ou ultérieur ESM 3.17 ou ultérieur
PowerEdge 6400 A02 ou ultérieur ESM 5.26 ou ultérieur
PowerEdge 6450 A02 ou ultérieur ESM 5.26 ou ultérieur
PowerEdge 8450 A00 ou ultérieur BMC 0.16 ou ultérieur
Tableau 1-1. Spécifications BIOS, ESM et BMC (suite)
Système PowerEdge
Prise en charge de
la version du BIOS
Prise en charge de la
version ESM/BMCsupport.dell.com Présentation 1-5
Compatibilité de versions
Le Tableau 1-3 décrit la compatibilité de la version 2.4 du micrologiciel avec des versions antérieures.
Tableau 1-2. Niveau du micrologiciel de la DRAC II et version
correspondante du logiciel de nœud géré
Version du micrologiciel
de la DRAC II
Version correspondante de HIP
ou de Server Agent
2.0 HIP 3.5
2.1 HIP 3.5
2.2 HIP 3.5.1
2.2.1 HIP 3.5.2
2.2.2 HIP 3.5.2 avec le correctif Windows 2000
REMARQUE : Le correctif Windows 2000 pour HIP 3.5.2
peut être téléchargé à partir du site Web Dell | Support à
support.dell.com.
2.3 Server Agent 4.0 ou ultérieur
2,4 Server Agent 4.0 ou ultérieur
Tableau 1-3. Compatibilité descendante
Station de gestion Nœud géré
Version de
DRAC II Web
Console
Version NNM SE
(Network Node
Manager
Special Edition
[Gestionnaire de
nœud de réseau
édition spéciale])
Micrologiciel
version 2.4 et
Server Agent 4.0 ou
ultérieur DRAC
1.5 1.3 Non Oui DRA uniquement
2.0 1,4 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement
2.1 1,4 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement
2.2 1.5, 1.5.1 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement
2.2.1 1.5.2 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement
2.3 1,6 Oui DWC/DRA Oui DRA uniquement
2.3.1 1,6 Oui DWC/DRA Oui DRA uniquement
2.3.2 - Oui DWC Non1-6 Guide d'utilisation
Fonctionnement de la DRAC II
La DRAC II est livrée avec des modules logiciels qui fournissent un ensemble de
services spécifiques aux systèmes d'exploitation. Ces services font interface avec le
matériel de la DRAC II pour permettre de réaliser des configurations intrabande et de
rediriger la console vers la connexion hors-bande. Les sous-sections suivantes
décrivent les modules logiciels utilisés avec la DRAC II.
Modules logiciels de la DRAC II
L'architecture logicielle de la DRAC II a été développée sur plusieurs modules
logiciels indépendants fonctionnant sous un système d'exploitation spécifique.
Les modules comprennent des pilotes de périphériques matériels, des services
d'application, des services de gestion et des interfaces utilisateur. Le Tableau 1-4
résume les modules logiciels de la DRAC II.
2.3.3 - Oui DWC Non
2,4 - Oui DWC Non
2.4.1 - Oui DWC Non
Tableau 1-4. Modules logiciels
Module logiciel Description
Pilotes de
périphériques matériels
Pilote de périphérique de la DRAC II sous les
systèmes d'exploitation Windows NT,
Windows 2000, NetWare et Red Hat Linux
Service de redirection de
console
Service de capture graphique et service de souris
virtuelle pour Windows NT et Windows 2000 ;
mode texte pour NetWare et Linux
Services de gestion Agent d'extension SNMP sous Windows NT,
Windows 2000, Novell NetWare et Linux
Interface utilisateur DRAC II Web Console
Serveur carnet d'adresses Comporte l'adresse/le numéro de téléphone IP de la
DRAC II pour Windows NT et Windows 2000
Tableau 1-3. Compatibilité descendante (suite)
Station de gestion Nœud géré
Version de
DRAC II Web
Console
Version NNM SE
(Network Node
Manager
Special Edition
[Gestionnaire de
nœud de réseau
édition spéciale])
Micrologiciel
version 2.4 et
Server Agent 4.0 ou
ultérieur DRACsupport.dell.com Présentation 1-7
Le Tableau 1-5 résume le logiciel Dell OpenManage requis pour utiliser la DRAC II.
Les pilotes de périphériques permettent aux applications et autres services de système d'accéder au matériel de la DRAC II. Ces pilotes sont spécifiques aux systèmes
d'exploitation.
Le service de redirection de console de la DRAC II lui fournit le contenu des écrans
graphiques qui doivent être envoyés à la console distante. Lorsque le système fonctionne en mode texte, le matériel de la DRAC II saisit automatiquement le contenu
des écrans.
REMARQUE : Le système distant effectuant le processus de redirection des graphiques, un certain pourcentage du temps imparti au microprocesseur est utilisé lorsque
le processus a été activé. Dell vous recommande d'interrompre le processus de redirection de console dès qu'il devient superflu, de manière à permettre au système
d'effectuer ses tâches normales. De plus, Dell vous recommande de faire fonctionner
le système de gestion en mode graphique de faible résolution (ex. : 800 x 600) et
utilisant 256 couleurs au maximum afin de minimiser l'ampleur de la tâche de
redirection.
Les services de gestion sont des services spécifiques aux systèmes d'exploitation
qui prennent en charge les protocoles de gestion standard. En général, les systèmes
de réseau d'entreprise sont exploités par une application de gestion. Cette application
est basée sur certains standards de gestion tels que le SNMP. La gestion effectuée
par l'intermédiaire de SNMP utilise le réseau intrabande.
Le système de carnet d'adresses réside dans la station de gestion et comporte
l'adresse/le numéro de téléphone IP (Internet Protocol [protocole Internet]) de la
DRAC II. Ce module fonctionne sous Windows NT et Windows 2000.
Tableau 1-5. Modules du logiciel Dell OpenManage
Module logiciel Description
Dell OpenManage IT
Assistant
Un programme de console de gestion de système
installé sur la station de gestion pour configurer la
DRAC II et fournir des services d'analyse et de gestion.
Dell OpenManage
Server Agent
Un ensemble de services installés sur les systèmes du
nœud géré pour surveiller la santé du système et
avertir la console de l'éventualité d'un problème.
DRAC II Une carte d'interface matérielle qui permet la gestion à
distance de systèmes, recréant la console de gestion
dans un système ou une station de travail externe et
permettant à un administrateur d'accéder à un
système par l'intermédiaire d'un modem, d'un LAN
(Local Area Network [réseau local]) ou d'un port
RS232. 1-8 Guide d'utilisation
DRAC II dans l'environnement Dell OpenManage
Les interfaces utilisateur de la DRAC II sont le Dell OpenManage IT Assistant pour
la configuration intrabande et la DRAC II Web Console pour l'accès hors bande.
IT Assistant est installé sur la console de gestion et est utilisé pour configurer la
DRAC II. Dell OpenManage Server Agent doit être installé sur le nœud géré pour
configurer la DRAC II avec IT Assistant.
Lorsque le système est opérationnel
Lorsque vous accédez à un système distant en utilisant la DRAC II, la DRAC II Web
Console vous offre les options suivantes pour gérer le système :
• La fenêtre System Health (Santé du système) affiche des informations telle la
température ambiante de la DRAC II. Cette fenêtre énumère également le micrologiciel installé dans le système et la version du BIOS du système, ainsi que l'état
de la batterie de la DRAC II, la tension de l'adaptateur mural et la tension du bus
PCI. Le bouton Set Refresh (Définir l'actualisation) de cette fenêtre vous permet de régler la durée d'interrogation de la surveillance.
• La fenêtre System Information (Informations sur le système) spécifie le système auquel vous accédez ainsi que la version du BIOS du système, la carte de
base, le ou les microprocesseurs, les logements, les ports et le châssis.
• La fenêtre Event Log (Journal d'événements) maintient un registre des événements du système à distance, des événements de la DRAC II et des journaux
POST.
• La fenêtre Remote Access (Accès à distance) comporte le service de redirection de la console, ce qui vous permet d'afficher l'écran du système distant.
Depuis cette fenêtre, vous pouvez utiliser la souris et le clavier de la station de
gestion pour effectuer des tâches de gestion telles qu'une réinitialisation du système, une mise hors tension, un cycle d'alimentation, une mise sous tension et
un arrêt normal. Vous pouvez également utiliser une capture d'écran du système
distant et stocker l'image en tant que fichier .bmp ou fichier .txt en mode texte
uniquement.
Lorsque le système n'est pas opérationnel
Une fonction importante de la DRAC II est sa capacité d'avertir l'administrateur
lorsqu'un système tombe en panne. Pour ce faire, la DRAC II envoie un avertissement en composant le numéro d'une station de gestion ou en envoyant un télémessage ou une interruption SNMP. Après avoir reçu l'alerte, l'administrateur peut se
connecter à la DRAC II en utilisant l'application de la DRAC II Web Console et afficher
le journal d'événements pour déterminer la nature du problème. La DRAC II
Web Console se connecte à la DRAC II via le NIC (Network Interface Controller
[contrôleur d'interface de réseau]) de 10 Mb/s sur un réseau LAN / WAN (Local Area
Network/Wide Area Network [réseau local/réseau étendu]) ou le modem PCMCIA en
option qui se trouvent tous deux sur la DRAC II. La DRAC II capture également l'écran
affiché lors de la panne pour que l'administrateur puisse analyser la cause.
Pour redémarrer le système, l'administrateur peut effectuer un cycle d'alimentation
ou une réinitialisation à distance et afficher le processus de démarrage.support.dell.com Présentation 1-9
De plus, la fonction RFB peut être utilisée pour démarrer le système à distance sur
MS-DOS
®
ou sur des disquettes de diagnostic pour le dépanner.
DRAC II Protection
Les sections suivantes décrivent les fonctions de protection de la DRAC II.
Authentification des mots de passe cryptés
La DRAC II prend en charge l'authentification de mots de passe cryptés pour les connexions via le NIC de la DRAC II sur des connexions commutées TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol [protocole de transmission de données /
protocole Internet]) et PPP (Point to Point Protocol [protocole point à point]) à travers
le modem de la DRAC II. La méthode de cryptage utilisée au sein de la connexion
PPP est le protocole MD5 CHAP (Challenge-Handshake Authentication Protocol [protocole d'authentification Challenge Handshake]). MD5 est un algorithme de hachage
unidirectionnel qui crypte des données ASCII (American Standard Code for
Information Interchange [code standard américain pour l'échange d'informations).
Connexion valide
L'interface à distance avec la DRAC II exige une connexion valide. Au moment d'établir une connexion à distance avec une DRAC II, l'utilisateur saisit un nom d'utilisateur
et un mot de passe sur la console distante. Le mot de passe est ensuite crypté par le
protocole CHAP dans la connexion modem et le nom d'utilisateur ainsi que le mot de
passe crypté sont envoyés à la DRAC II. La DRAC II reçoit le nom d'utilisateur et le
mot de passe crypté et commence le processus d'authentification. Le mot de passe
sauvegardé dans la DRAC II (pour ce nom d'utilisateur) est également crypté. Il est
comparé au mot de passe crypté reçu de l'utilisateur distant. S'ils correspondent,
l'utilisateur est validé et l'accès à la DRAC II est accordé. Aucune autre commande
n'est reconnue ou traitée par le processus d'authentification jusqu'à la validation.
Capacités de connexion VT100
La DRAC II fournit des capacités de connexion VT100. Le cryptage du mot de passe
n'est pas utilisé pour ce type de connexion. Vu que la connexion VT100 est une émulation de terminal à connexion directe, le cryptage du mot de passe n'est pas nécessaire. La sécurité du terminal est fournie par l'authentification non-cryptée du nom
d'utilisateur et du mot de passe. Le micrologiciel ne permet pas l'affichage du mot de
passe sur le terminal. L'interface VT100 ne fournit que les fonctions de gestion de
l'alimentation électrique du système (telles la réinitialisation et le cycle d'alimentation)
et la redirection de console texte. L'accès au système d'exploitation graphique n'est
pas disponible. 1-10 Guide d'utilisation
DRAC II Web Console
L'interface de la DRAC II Web Console est l'interface utilisateur pour l'accès à distance à la DRAC II. Cette interface est exclusive et ne fournit pas d'accès direct au
système d'exploitation d'hébergement. En général, l'accès à distance à la DRAC II est
utilisé lorsque aucun administrateur n'est connecté localement au système. Si un
administrateur se connecte au système local, l'accès au système d'exploitation est
protégé par des mesures de protection standard du système d'exploitation. Les utilisateurs accédant à la DRAC II à distance utilisent le protocole CHAP et n'utilisent pas
la sécurité du système d'exploitation. Lorsque qu'un utilisateur distant accède à une
DRAC II et effectue une redirection de console, une boîte de notification contextuelle
apparaît sur la console du système indiquant que la redirection de la console à distance est en cours. La boîte de notification disparaît dans les 5 secondes qui suivent.
De plus, il est possible d'accéder à la DRAC II par l'Internet en utilisant un système
PowerEdge comme station de gestion intermédiaire. Pour des informations supplé-
mentaires, consultez la section « Configuration de votre réseau pour accéder à la
DRAC II par l'Internet ».support.dell.com Installation de la DRAC II 2-1
C H A P I T R E 2
Installation de la DRAC II
Ce chapitre décrit les procédures à suivre pour effectuer les tâches suivantes :
• La mise à niveau du BIOS (Basic Input/Output System
[système d'entrées/sorties de base]) sur votre système
• L'installation de la DRAC II (Dell OpenManage Remote Assistant Card II
[carte Assistant à distance Dell OpenManage II]) dans un système
Dell PowerEdge
• L'installation de Dell OpenManage Server Agent et de Dell OpenManage IT
Assistant
AVIS : Lisez les instructions d'installation de ce guide ainsi que du
Guide d'installation et de dépannage du système avant d'installer votre
DRAC II.
Spécifications systèmes
La DRAC II est compatible avec Microsoft Windows NT, Windows 2000, Novell
NetWare 4.11 (avec Service Pack 5 ou ultérieur), NetWare 4.2, NetWare 5.0,
NetWare 5.1, NetWare 6.0, Red Hat Linux 7.0, Red Hat Linux 7.1 et Red Hat
Linux 7.2. La DRAC II requiert que Dell OpenManage Server Agent soit configurable
avec Dell OpenManage IT Assistant.
REMARQUES : Si une station de gestion et un nœud géré exécutent tous deux
Windows NT et font partie d'une configuration en cluster, ils doivent utiliser le même
service pack.
Si le nœud géré exécute NetWare ou Linux, la fonction de redirection de console est
une fonction texte uniquement.
Mise à niveau du BIOS du système
Si vous ajoutez la DRAC II à un système existant, vous devrez peut-être mettre le
BIOS du système à jour avant de l'installer. Ceci garantit la prise en charge complète
de la DRAC II. Pour les configurations prises en charge, consulez le chapitre 1,
« Présentation ». Pour le BIOS requis, consultez le Tableau 1-1.2-2 Guide d'utilisation
Pour mettre à jour le BIOS du système, effectuez les étapes suivantes :
1. Procurez-vous une copie de la version actuelle du BIOS de votre système.
Des mises à niveau sont disponibles sur le site Web Dell | Support à
support.dell.com.
2. Lancez le fichier exécutable et suivez les invites pour créer une disquette
flash BIOS.
3. Insérez la disquette BIOS puis réamorcez le système.
Le système s'amorce sur le menu de mise à niveau du BIOS.
4. Suivez les instructions du menu de mise à niveau du BIOS.
Installation de la DRAC II
Pour installer la DRAC II, effectuez les étapes suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer la procédure d'installation de la
DRAC II, lisez attentivement les consignes de sécurité du document intitulé
Informations sur le système.
1. Éteignez le système et les périphériques qui y sont raccordés.
2. Débranchez votre système et ses périphériques de leurs sources d'alimentation.
Débranchez également tous les fils de téléphone et de télécommunication du
système.
Ceci réduit le risque de blessure corporelle et d'électrocution.
PRÉCAUTION : Les blocs d'alimentation dans votre système ou système de
stockage peuvent produire de hautes tensions et présenter des risques
d'électrocution, susceptibles de provoquer des blessures. Seuls les techniciens de service qualifiés sont autorisés à retirer les panneaux du système
et à accéder aux composants se trouvant à l’intérieur.
3. Retirez le capot du système en suivant les instructions du
Guide d'installation et de dépannage.
AVIS : N'insérez pas le modem de la carte PC dans la DRAC II lorsque
celle-ci est sous tension. Lorsque vous installez un modem, commencez par
éteindre le système, puis déconnectez l'adaptateur d'alimentation externe
de la DRAC II et retirez cette dernière du système. En retirant la DRAC II du
système, vérifiez que sa batterie intégrée n'alimente pas ses circuits.
4. Si votre kit de DRAC II comprend un modem PCMCIA (Personal Computer
Memory Card International Association [association internationale des fabricants
de cartes de mémoire]), installez le modem dans le support de montage de la
DRAC II.
Appuyez bien sur le modem pour l'engager dans le support.support.dell.com Installation de la DRAC II 2-3
5. Déterminez dans quel emplacement d'extension PCI (Peripheral Component
Interconnect [interconnexion de composants périphériques]) vous allez installer la
DRAC II.
Il y a un logement spécifique dans les systèmes prenant en charge le connecteur
ESM (Embedded System Management [gestion de système intégrée]) de Dell.
Seul ce logement a un espace qui permet d'accueillir le connecteur ESM. Le connecteur ESM doit être aligné avec le connecteur correspondant sur la carte système. Par exemple, la DRAC II doit être installée dans le logement PCI3 du
système PowerEdge 6300 pour être alignée avec le connecteur ESM de la carte
système. Consultez la Figure 2-1 ci-dessous et votre Guide d'installation et de
dépannage de votre système PowerEdge ou les mises à jour de documentation
(le cas échéant) qui ont été fournies avec votre DRAC II.
REMARQUE : Sur un PowerEdge 8450, il n'y a pas de connecteur ESM sur la
carte système. Raccordez le connecteur IPMI sur la carte système. Le câble
ruban pour un PowerEdge 8450 est fourni dans le kit de la DRAC II.
Figure 2-1. Connecteurs de la DRAC II
6. Si une autre carte d'extension est déjà installée dans l'emplacement en question,
réinstallez-la dans un autre emplacement.
7. Suivez les instructions d'installation des cartes d'extension PCI du Guide
d'installation et de dépannage de votre système Dell PowerEdge pour installer
la DRAC II.
Veillez à ce que le connecteur de bord de carte et le connecteur ESM soient bien
insérés dans la carte système.
8. Si vous désirez utiliser une connexion réseau avec la DRAC II, fixez le câble à
paire torsadée au connecteur RJ45 de la DRAC II. Consultez la Figure 2-2 pour
l'emplacement des connecteurs d'E/S (entrées/sorties).
REMARQUE : Ne connectez la DRAC II qu'à un commutateur ou un centre de
transit prenant en charge les connexions Ethernet 10Base-T.
connecteur de bord de carte
connecteur ESM
connecteur
IPMI2-4 Guide d'utilisation
9. Si vous désirez utiliser un modem avec la DRAC II, raccordez un câble adaptateur
de modem au modem PCMCIA et connectez une ligne de téléphone analogique
au câble adaptateur.
10. Remettez le capot du système en place.
11. Si vous avez un adaptateur d'alimentation externe en option, branchez-le dans
le connecteur d’arrivée d’alimentation électrique externe sur la DRAC II.
Reportez-vous à la Figure 2-2 pour l'emplacement de ce connecteur.
La DRAC II n'exige pas d'adaptateur d'alimentation externe ; cependant son
emploi permet à la DRAC II de fonctionner lorsque le système est éteint.
12. Rebranchez le système et tous les périphériques à leur source d'alimentation en
CA puis allumez-les.
Figure 2-2. Connecteurs d'E/S de la DRAC II
Installing the Software
Après avoir installé la DRAC II, vous devrez peut-être installer ou mettre à niveau
Server Agent et IT Assistant.
Pour profiter des nouvelles fonctionnalités de la DRAC II, vous devrez peut-être :
• Installer ou mettre à niveau le logiciel pour votre nœud géré à partir du
CD Gestion de systèmes Dell OpenManage
• Installer ou mettre à niveau le logiciel pour votre station de gestion à partir du
CD Gestion de systèmes Dell OpenManage
• Mettre à niveau le micrologiciel de la DRAC II
support PCMCIA
connecteur d’arrivée d’alimentation
électrique externe
connecteur RJ-45
LED de liaison (verte)
LED d'activité (orange)support.dell.com Installation de la DRAC II 2-5
Les sous-sections suivantes fournissent des informations concernant l'installation du
logiciel de la DRAC II. Le logiciel de la DRAC II contient deux composants :
• Le logiciel de nœud géré
Un nœud géré est généralement un serveur qui contient une DRAC II, la version
appropriée de Dell OpenManage Server Agent et un agent de la DRAC II. L'agent
de la DRAC II comprend des services Windows, des NLM (NetWare Loadable
Modules [modules NetWare chargeables]) Novell ou des pilotes/démons Linux
(suivant le système d'exploitation sous lequel fonctionne le système) qui
démarrent automatiquement à l'amorçage du système.
• Le logiciel de station de gestion
La station de gestion est un système (généralement une station de travail exécutant Windows NT 4.0 ou Windows 2000) qui contient les versions appropriées
d'IT Assistant et de la DRAC II Web Console. Le logiciel de station de gestion
comprend des services et une interface utilisateur basée sur un navigateur.
Si vous voulez configurer et gérer la DRAC II à l'aide d'IT Assistant, utilisez la
version 5.2 ou une version plus récente d'IT Assistant.
Installation du logiciel de nœud géré sous
Windows NT ou Windows 2000
REMARQUE : Le service SNMP (Simple Network Management Protocol [protocole
de gestion de réseau simple]) doit être installé sur le nœud géré avant l'installation du
logiciel de nœud géré. Le Community Name (Nom de communauté) des interruptions SNMP recommandé est public. Les droits pour la communauté doivent être
définis sur READ WRITE (LECTURE ÉCRITURE).
Sous Windows 2000, le pilote drac2wdm.sys doit être installé à l'aide de l'assistant
matériel Windows avant l'installation des agents de la DRAC II. L'installation des
agents de la DRAC II échoue si le pilote DRAC II n'est pas présent.
Désormais, Dell installe le pilote de la DRAC II pour Windows 2000 sur votre
système. Cependant, pour d'autres systèmes d'exploitation (Novell NetWare,
Microsoft Windows NT et Red Hat Linux), les pilotes sont installés avec les agents de
la DRAC II.
Si vous installez ou vous mettez à niveau vers Windows 2000, vous devez installer le
pilote drac2wdm.sys en effectuant les étapes suivantes :
1. Une fois que la DRAC II est insérée dans le système et que Windows 2000
démarre, le Found New Hardware Wizard (Assistant Matériel détecté)
s'ouvre automatiquement si le pilote de la DRAC II n'est pas installé.
2. Dans la boîte de dialogue Assistant Matériel détecté, cliquez sur Next (Suivant). L'assistant affiche ces messages : This wizard will complete the
installation for this device: Base System Device. (Cet
assistant effectuera l'installation pour ce périphérique :
Périphérique système de base.).
3. Cliquez sur Suivant pour rechercher un pilote convenable pour le dispositif. 2-6 Guide d'utilisation
4. Désélectionnez l'option Floppy Disk drives (Lecteurs de disquette) si elle est
cochée et sélectionnez CD-ROM drives (Lecteurs de CD-ROM) si elle n'est pas
déjà cochée.
5. Insérez le CD Dell OpenManage Server Assistant ou le CD Dell OpenManage
Systems Management dans le lecteur de CD du nœud géré.
6. Cliquez sur Suivant.
L'exécution automatique du CD est lancée pendant que l'assistant de matériel
recherche les pilotes.
7. Fermez la boîte de dialogue qui s'ouvre. La boîte peut être intitulée
Dell OpenManage Server Assistant (Assistant du serveur
Dell OpenManage), Dell OpenManage Setup (Installation de
Dell OpenManage) ou Choose Setup Language (Choisir la langue
d'installation), suivant le CD utilisé.
L'assistant de matériel recherche drac2wdm.inf sur le CD.
8. Cliquez sur Suivant.
9. Cliquez sur Finish (Terminer).
REMARQUES : Lorsque vous installez le logiciel de nœud géré à partir du CD Dell
OpenManage version Systems Management ou ultérieure, la version du micrologiciel
de la DRAC II doit être 2.4 ou ultérieure, sinon la DRAC II ne fonctionne pas correctement. Mettez à niveau le micrologiciel de la DRAC II avant ou après l'installation de
Server Agent. Consultez la section « Installation du micrologiciel », qui se trouve plus
loin dans ce document.
Les utilisateurs des PowerEdge 2400, 2450, 4400, 6400 et 6450 devraient mettre
leurs pilotes vidéo au niveau de la révision A5393T (ATI version 4.00.1381.3254)
pour Windows NT et de la révision A5.39.2 (ATI version 5.0.2195.3247) pour
Windows 2000. Les pilotes sont disponibles sur le site Web Dell | Support à
support.dell.com. Vous pouvez mettre à niveau les pilotes vidéo avant ou après
l'installation du Server Agent.
Installation rapide
Suivez les étapes suivantes pour installer le logiciel de nœud géré en utilisant Express
Setup (Installation rapide) :
1. En supposant que la DRAC II (et le pilote de DRAC II pour Windows 2000) est
installée, insérez le CD Dell OpenManage Systems Management.
L'exécution automatique lance l'installation de Dell OpenManage.
2. Cliquez sur Suivant.
Le contrat de licence du logiciel s'affiche.
3. Cliquez sur Accept (Accepter). support.dell.com Installation de la DRAC II 2-7
4. À l'écran Select System Type (Sélectionner le type de système), cliquez sur
Managed Node (Nœud géré).
5. À l'écran Sélectionner le type de système, cliquez Express Setup (Installation
rapide).
Le Installation Summary (Résumé d'installation) est affiché.
6. Cliquez sur Suivant.
7. Cliquez sur Yes (Oui) pour confirmer l'installation.
L'application en cours d'installation est en surbrillance pendant l'installation et
cochée quand l'installation de l'application est achevée.
8. Une fois l'installation terminée, vous êtes invité à redémarrer votre système.
9. Cliquez sur Oui pour redémarrer.
10. Cliquez sur Finish (Terminer).
11. Cliquez sur OK pour confirmer le redémarrage.
12. Reportez-vous à la section « Installation du logiciel de station de gestion pour
Windows NT ou Windows 2000 », qui se trouve plus loin dans ce document.
Installation personnalisée
Suivez les étapes suivantes pour installer le logiciel de nœud géré en utilisant
Custom Setup (Installation personnalisée) :
1. En supposant que la DRAC II (et le pilote de DRAC II pour Windows 2000) est
installée, insérez le CD Dell OpenManage Systems Management.
Autorun lance Dell OpenManage Installation (Installation de
Dell OpenManage).
2. Cliquez sur Suivant.
Le contrat de licence du logiciel s'affiche.
3. Cliquez sur Accepter.
4. À l'écran Sélectionner le type de système, cliquez sur Nœud géré.
5. À l'écran Sélectionner le type d'installation, cliquez Custom Setup
(Installation personnalisée).
Un Destination Drive (Lecteur de destination) et un Destination Directory
(Répertoire de destination) vous sont demandés.
6. Acceptez les valeurs par défaut ou cliquez sur Browse (Naviguer) pour les
changer. 2-8 Guide d'utilisation
7. Cliquez sur Suivant.
Le système sélectionne automatiquement les services pour lesquels il détecte le
matériel nécessaire.
8. À l'écran Management Node Software (Logiciels du nœud géré), vérifiez que
Remote Management (Gestion à distance) et Dell OpenManage Server
Administrator (Administrateur de serveur Dell OpenManage) sont sélectionnés. Désélectionnez Storage Management (Gestion du stockage), Diagnostic
Service (Service de diagnostic) et Other Management Agents (Autres
agents de gestion), sauf si vous désirez les installer. Ce sont des options qui ne
sont pas nécessaires à la DRAC II.
9. Cliquez sur Suivant.
Le Résumé d'installation s'affiche.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur Oui pour confirmer l'installation.
L'application en cours d'installation est en surbrillance pendant l'installation et
cochée quand l'installation de l'application est achevée.
12. Une fois l'installation terminée, vous êtes invité à redémarrer votre système.
13. Cliquez sur Oui pour redémarrer.
14. Cliquez sur Terminer.
15. Cliquez sur OK pour confirmer le redémarrage.
16. Reportez-vous à la section « Installation du logiciel de station de gestion pour
Windows NT ou Windows 2000 », qui se trouve plus loin dans ce document.
Installation du logiciel de nœud géré sous
NetWare 5.x et NetWare 6.0
Pour installer l'agent de la DRAC II sur un nœud géré exécutant Netware 5.x et
NetWare 6.0, effectuez les étapes suivantes :
1. Insérez le CD Dell OpenManage Systems Management.
2. À l'invite de NetWare, tapez CDROM.
NetWare répond avec l'intitulé du volume du CD.
3. Tapez NWCONFIG.
4. Appuyez sur .
5. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas jusqu'à Product Options (Options de
produits).
6. Appuyez sur . support.dell.com Installation de la DRAC II 2-9
7. Appuyez sur la touche fléchée vers le haut jusqu'à Install a Product Not Listed
(Installation d'un produit non répertorié).
8. Appuyez sur .
9. Appuyez sur pour définir un chemin.
10. Tapez l'intitulé du volume du volume du CD et le chemin conduisant à l'agent de
la DRAC II : Appcd30_a00:\Netware.
11. Appuyez sur .
12. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour mettre DRAC Agent (Agent
DRAC) en surbrillance.
13. Appuyez sur pour cocher la case.
14. Appuyez sur .
15. L'invite suivante apparaît : Do you want to change the default security settings for the Dell OpenManage Server Agent? (Voulezvous modifier les paramètres de sécurité par défaut du Dell
OpenManage Server Agent ?).
16. Répondez No (Non) pour garder le mot de passe par défaut, « calvin », ou
répondez Oui pour choisir un nouveau mot de passe.
17. Appuyez sur .
18. Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer.
19. Appuyez sur <Échap> deux fois.
20. Appuyez sur pour quitter nwconfig.
21. À l'invite, tapez Restart Server.
22. Appuyez sur .
Installation du logiciel de nœud géré sous
Red Hat Linux 7.0, Red Hat Linux 7.1 ou
Red Hat Linux 7.2
Les sous-sections suivantes fournissent des instructions pour installer des logiciels
de nœud gérés sur les systèmes exécutant les versions 7.0, 7.1 et 7.2. de Red Hat
Linux.2-10 Guide d'utilisation
Prise en charge de noyaux
Le Tableau 2-1 identifie les noyaux pris en charge par le logiciel suivant :
Vous pouvez vérifier votre noyau en exécutant la commande uname -r.
Pour installer la DRAC II sur un système fonctionnant sous le système d'exploitation
Red Hat Linux, effectuez les étapes suivantes.
REMARQUES : Vous devez insérer la DRAC II dans le système avant d'installer le
RPM (Red Hat Package Manager [gestionnaire de progiciel Red Hat]) de la DRAC II.
Vous devez installer SNMP avant d'installer le logiciel de la DRAC II.
AVIS : Vous devez désinstaller les installations préexistantes du logiciel de
DRAC II.
Tableau 2-1. Noyaux pris en charge par la DRAC II
Système Nom du progiciel de noyau
Red Hat Linux 7.0 (un seul processeur)
noyau-2.2.16-22
DRAC-RH70-UP-2.4-3
DRAC-RH70-Common-2.4-8
Red Hat Linux 7.0 (SMP
[Symmetric Multiprocessor
(multiprocesseur symétrique)])
noyau-smp-2.2.16-22
DRAC-RH70-SMP-2.4-3
DRAC-RH70-Common-2.4-8
Red Hat Linux 7.0 (entreprise)
noyau-entreprise-2.2.16-22
DRAC-RH70-EN-2.4-3
DRAC-RH70-Common-2.4-8
Red Hat Linux 7.1 (un seul processeur)
noyau-2.4.3-6
DRAC-RH71-SBE-UP-2.4-1
DRAC-RH71-Common-2.4-5
Red Hat Linux 7.1 (SMP
[symmetric multiprocessor
(multiprocesseur symétrique)])
noyau-smp-2.4.3-6
DRAC-RH71-SBE-SMP-2.4-1
DRAC-RH71-Common-2.4-5
Red Hat Linux 7.1 (entreprise)
noyau-entreprise-2.4.3-6
DRAC-RH71-SBE-EN-2.4-1
DRAC-RH71-Common-2.4-5
Red Hat Linux 7.2 (un seul processeur)
noyau-2.4.7-10
DRAC-Driver-2.4.1-3
DRAC-Common-2.4.1-2
Red Hat Linux 7.2 (SMP
[symmetric multiprocessor
(multiprocesseur symétrique)])
noyau-smp-2.4.7-10
DRAC-Driver-2.4.1-3
DRAC-Common-2.4.1-2
Red Hat Linux 7.2 (entreprise)
noyau-enterprise-2.4.7-10
DRAC-Driver-2.4.1-3
DRAC-Common-2.4.1-2support.dell.com Installation de la DRAC II 2-11
1. Déterminez quels RPM de la DRAC II sont déjà installés en tapant la commande
suivante : rpm -qa | grep DRAC.
2. Supprimez les RPM qui apparaissent dans la liste en tapant la commande
suivante : rpm -e .
Par exemple :
rpm -e DRAC-RH71-SBE-UP-2.4-1
REMARQUE : Vous devez effacer les RPM communs avant d'effacer les autres.
3. Ouvrez le bureau GNOME s'il ne l'est pas déjà. À l'invite, tapez startx.
4. Appuyez sur .
5. Fermez la boîte de conseils GNOME si elle apparaît.
6. Fermez toutes les boîtes d'avertissement qui apparaissent.
7. Insérez le CD Dell OpenManage Systems Management.
Le gestionnaire de fichiers doit apparaître. Sinon, lancez le gestionnaire de
fichiers. La boîte Location (Emplacement) du gestionnaire de fichiers doit
indiquer /mnt/cdrom.
8. Double-cliquez sur l'icône start.sh.
Dell OpenManage Setup démarre.
9. Cliquez sur Suivant.
Le contrat de licence du logiciel s'affiche.
10. Cliquez sur Accepter.
11. Cliquez sur Installation rapide.
Le Résumé d'installation s'affiche.
12. Cliquez sur Suivant.
13. Cliquez sur Oui pour installer les composants sélectionnés.
14. On vous demande de redémarrer le système.
15. Cliquez sur Terminer.
16. Cliquez sur OK pour confirmer le redémarrage.
17. Reportez-vous à la section « Installation du logiciel de station de gestion pour
Windows NT ou Windows 2000 », qui se trouve plus loin dans ce document. 2-12 Guide d'utilisation
Bases logicielles de la DRAC II pour Red Hat Linux
La liste suivante décrit des informations de base concernant le logiciel de la DRAC II
sous Red Hat Linux :
• Pour afficher la configuration en cours de la DRAC II, tapez la commande
suivante :
racconf
• Pour vérifier que DRACSnmp (agent d'extension SNMP pour la DRAC II) est
chargé, tapez la commande suivante :
ps -ax | grep DRACSnmp
• Pour vérifier que DRACd (démon de la DRAC II) est chargé, tapez la commande
suivante :
ps -ax | grep DRACd
• Pour démarrer, arrêter ou redémarrer DRACSnmp, tapez la commande suivante :
/etc/rc.d/init.d/DRACSnmp [start, stop, restart]
• Pour démarrer, arrêter ou redémarrer DRACd, tapez la commande suivante :
/etc/rc.d/init.d/DRACd [start, stop, restart]
REMARQUE : DRACSnmp et DRACd démarrent tous deux automatiquement lorsque
vous installez le progiciel et s'arrêtent automatiquement lorsque vous désinstallez le
progiciel.
• Pour déterminer quelle version est installée sur votre système, utilisez un outil de
gestion de progiciel tel que GnoRPM ou utilisez la commande d'interrogation du
RPM (rpm -q) pour déterminer si le progiciel est installé.
Par exemple : rpm -q DRAC-RH70-SMP
• Pour déterminer quels fichiers ont été installés et où ils se trouvent, tapez la
commande suivante : rpm -ql
Les fichiers binaires et les RPM sont installés comme l'indique le tableau 2-2.
Tableau 2-2. Fichiers installés
Nom du fichier Emplacement
racconf /usr/sbin/
DRACd /usr/sbin/
DRACSnmp /usr/sbin/
Mrmibmain /usr/sbin/
rac.o /lib/modules/[noyaunuméro-de-version]/misc/
racconf.ini /etc/support.dell.com Installation de la DRAC II 2-13
Le RPM installe le script de démarrage pour le démon de la DRAC II et
DRACSnmp dans les répertoires suivants :
/etc/rc.d/rc3.d
/etc/rc.d/rc5.d
/etc/rc.d/rc6.d
/etc/rc.d/rc0.d
Pour supprimer un progiciel, tapez la commande suivante : rpm -e [nom du
progiciel]
Problèmes existants de la DRAC II sous Red Hat Linux
La DRAC II est prise en charge sur les noyaux précompilés qui font partie de la distribution Red Hat Linux 7.0, Red Hat Linux 7.1 et Red Hat Linux 7.2. La DRAC II n'est
pas prise en charge sur les noyaux recompilés avec d'autres options de configuration
(par exemple, les noyaux configurés à des fins d'optimisation de performances).
Le chargement de Linux peut échouer lors d'un démarrage sur des noyaux
recompilés. En cas d'échec de chargement, vous devez soit restaurer le noyau et les
modules à partir d'une sauvegarde, soit réinstaller le noyau à partir des progiciels
RPM Red Hat.
Installation du logiciel de station de gestion pour
Windows NT ou Windows 2000
REMARQUES : Si la DRAC II Web Console version 2.3.1 ou antérieure est installée,
désinstallez-la avant d'effectuer une mise à niveau. Désinstallez la console à l'aide de
Add/Remove Programs (Ajout/Suppression de programmes). Vous devez
ensuite redémarrer le système.
Microsoft Internet Explorer 4.0 ou ultérieur doit être installé avant d'installer le logiciel
de station de gestion sur les stations de gestion Windows NT/Windows 2000.
L'installation du logiciel de station de gestion échoue si Internet Explorer n'est pas
présent.
rc.modules /etc/rc.d
omsasync /usr/sbin/
Tableau 2-2. Fichiers installés (suite)
Nom du fichier Emplacement2-14 Guide d'utilisation
Installation personnalisée
REMARQUE : Dell vous conseille d'utiliser l'installation personnalisée plutôt que
l'installation rapide parce que cette dernière installe des logiciels supplémentaires qui
ne sont pas nécessaires pour la DRAC II.
1. Insérez le CD Dell OpenManage Systems Management.
Autorun lance Installation de Dell OpenManage.
2. Cliquez sur Suivant.
Le contrat de licence du logiciel s'affiche.
3. Cliquez sur Accepter.
REMARQUE : Si vous installez le logiciel de station de gestion sur un système autre
qu'un système PowerEdge, sautez l'étape 4 et passez directement à l'étape 5.
4. À la fenêtre Sélectionner le type de système, cliquez sur Mgmt Station
(Station de gestion).
5. À la fenêtre Sélectionner le type d'installation, cliquez Installation
personnalisée.
6. Un Lecteur de destination et un Répertoire de destination vous sont
demandés.
7. Acceptez les valeurs par défaut ou cliquez sur Naviguer pour les changer.
8. Cliquez sur Suivant.
9. Sur l'écran Management Station Software (Logiciels de station de gestion),
sélectionnez Gestion à distance et IT Assistant.
Array Manager est automatiquement sélectionné avec IT Assistant.
10. Désélectionnez Other Management Applications (Autres applications de
gestion) à moins que vous vouliez les installer. Les applications ne sont pas
nécessaires à la DRAC II.
11. Cliquez sur Suivant.
Le Résumé d'installation est affiché.
12. Cliquez sur Suivant.
13. Cliquez sur Oui pour confirmer l'installation.
L'application en cours d'installation est en surbrillance pendant l'installation et
cochée quand l'installation de l'application est achevée.
14. On vous demande de redémarrer le système.
15. Cliquez sur Oui pour redémarrer.
16. Cliquez sur Terminer. support.dell.com Installation de la DRAC II 2-15
17. Cliquez sur OK pour confirmer le redémarrage.
REMARQUE : Le RAS (Remote Access Service [service d'accès à distance]) doit être
installé et en exécution et l'accès réseau à distance doit être configuré si vous envisagez d'utiliser un modem pour une gestion hors-bande.
18. Si vous installez le RAS, reportez-vous à « Installation du service d'accès à distance pour les stations de gestion Windows NT », dans la section suivante, pour
le système d'exploitation approprié. Si vous n'utilisez pas le RAS, reportez-vous
au chapitre 3, « Configuration et utilisation de la DRAC II ».
Installation du service d'accès à distance pour les
stations de gestion Windows NT
Pour installer le RAS sur une ou plusieurs stations de gestion Windows NT, effectuez
les étapes suivantes :
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings—> Control Panel
(Paramètres—> Panneau de configuration).
2. Double-cliquez l'icône Network (Réseau) et cliquez sur l'onglet Services.
3. Sélectionnez Remote Access Service (Service d'accès à distance) (si Service
d'accès à distance n'est pas dans la liste, ajoutez-le aux paramètres par défaut
du système) et cliquez sur Properties (Propriétés).
4. Dans la boîte de dialogue Remote Access Setup (Installation de l'accès à
distance), mettez en surbrillance un port d'entrée dans la liste (au besoin,
ajoutez un modem disponible) et cliquez sur Configure (Configurer).
5. Dans la boîte de dialogue Configure Port Usage (Configurer l'utilisation du
port), cliquez sur Dial-out and Receive calls (Effectuer et recevoir des appels)
et cliquez sur OK.
6. Dans la boîte de dialogue Installation de l'accès à distance, cliquez sur Réseau.
7. Dans la boîte de dialogue Network Configuration (Configuration réseau),
suivez les étapes suivantes :
a. Sous Dial-out Protocols (Protocoles d'appel), sélectionnez uniquement la
case à cocher TCP/IP.
b. Sous Server Settings, Allow Remote Clients Running (Paramètres
du serveur, Autoriser l'exécution des clients à distance), cochez
uniquement la case TCP/IP.
c. Sous Encryption Settings (Paramètres de cryptage), sélectionnez la case
Allow Any Authentication Including Clear Text (Accepter toute authentification, y compris du texte en clair). Ne sélectionnez pas la case à
cocher Enable Multilink (Activer les liaisons multiples).2-16 Guide d'utilisation
8. Cliquez sur Configurer pour TCP/IP.
9. Dans la boîte de dialogue RAS Server TCP/IP Configuration (Configuration
TCP/IP du serveur RAS), effectuez les étapes suivantes :
a. Sous Allow Remote TCP/IP Clients to Access (Permettre aux clients
TCP/IP à distance d'accéder à), sélectionnez Entire Network (Tout le
réseau) ou This Computer Only (Uniquement cet ordinateur), suivant le
niveau de sécurité que vous exigez.
b. Attribuez des adresses TCP/IP selon vos besoins. Ne sélectionnez pas la
case à cocher Allow Remote Clients to Request a Predetermined IP
Address (Permettre aux clients à distance de demander une adresse IP
prédéterminée).
c. Cliquez sur OK.
d. Dans la boîte de dialogue Configuration réseau, cliquez sur OK.
e. Cliquez sur Continue (Continuer) dans la boîte de dialogue Remote Access
Setup (Installation de l'accès à distance).
f. Fermez la fenêtre Réseau.
g. Cliquez sur Oui pour redémarrer votre système.
Installation de l'accès réseau à distance pour les stations
de gestion Windows NT
Pour configurer l'accès réseau à distance pour une ou plusieurs stations de gestion
Windows NT, effectuez les étapes suivantes :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programs —> Accessories—>
Dial-up Networking (Programmes —> Accessoires—>Accès réseau à
distance).
2. Dans la boîte de dialogue Accès réseau à distance, cliquez sur New (Nouveau)
sous Phonebook entry to dial (Entrée d'annuaire à composer).
• Si la boîte de dialogue New Phonebook Entry (Nouvelle entrée de
l'annuaire téléphonique) apparaît, passez à l'étape 3.
• Si la boîte de dialogue New Phonebook Entry Wizard (Assistant Nouvelle
entrée d'annuaire) apparaît, tapez drac-ppp dans le champ Name the
new phonebook (Nom de la nouvelle entrée d'annuaire), sélectionnez la
case à cocher I know all about phonebook entries... (Je connais déjà
tout des entrées d'annuaire) et cliquez sur Terminer. Passez à l'étape 3b.support.dell.com Installation de la DRAC II 2-17
3. Dans la boîte de dialogue Nouvelle entrée de l'annuaire téléphonique, cliquez
sur l'onglet Basic (De base) et effectuez les étapes suivantes :
a. Dans le champ Entry Name (Nom d'entrée), tapez drac-ppp.
b. Sélectionnez la case à cocher Use Telephony Dialing Properties (Utiliser
les propriétés de numérotation de téléphonie).
c. Dans le champ Dial Using (Numéroter en utilisant), sélectionnez le
modem spécifie dans l'étape 4 de la section précédente, « Installation du
service d'accès à distance pour les stations de gestion Windows NT ».
Ne sélectionnez pas la case à cocher Use another port if busy (Utiliser un
autre port si celui n'est pas disponible).
d. Cliquez sur Configure... (Configurer...).
4. Dans la boîte de dialogue Modem Configuration (Configuration du modem),
vérifiez que Initial speed (bps) (Vitesse initiale [b/s]) est définie correctement,
sélectionnez la case à cocher Enable Hardware Flow Control (Activer le
contrôle de flux matériel), sélectionnez Enable Modem Control (Activer le
contrôle du modem) (facultatif), et Enable Modem Compression (Activer la
compression du modem ) (facultatif), activez ou désactivez le haut-parleur du
modem (facultatif) et cliquez sur OK.
5. Dans la boîte de dialogue Nouvelle entrée de l'annuaire téléphonique, cliquez
sur l'onglet Server (Serveur) et effectuez les étapes suivantes :
a. Dans le champ Dial-Up Server Type (Type de serveur d'accès distant),
sélectionnez PPP : Windows NT, Windows 95 Plus, Internet.
b. Sous Network Protocols (Protocoles réseau), vérifiez que seule la case à
cocher TCP/IP est sélectionnée.
c. Cochez les cases pour les extensions Enable Software Compression
(Activer la compression logicielle et Enable PPP LCP (Activer PPP LCP).
d. Cliquez sur TCP/IP Settings... (Paramètres TCP/IP...).
6. Dans la boîte de dialogue PPP TCP/IP Settings (Paramètres PPP TCP/IP),
effectuez les étapes suivantes :
a. Cliquez sur Server Assigned IP Address (Adresse IP attribuée par
serveur).
b. Cliquez sur Server Assigned Name Server Addresses (Adresses du
serveur de noms attribuées par serveur).
c. Cochez les cases Use IP Header Compression (Utiliser la compression
d'en-tête IP) et Use Default Gateway on Remote Network (Utiliser la
passerelle par défaut pour le réseau distant).
d. Cliquez sur OK.2-18 Guide d'utilisation
7. Dans la boîte de dialogue Nouvelle entrée de l'annuaire téléphonique, cliquez
sur l'onglet Script et confirmez les paramètres par défaut :
• None (Aucun) sélectionné pour After dialing (login) (Après la numérotation [connexion]).
• Aucun affiché dans le champ Run this script: (Exécuter ce script :) champ.
8. Cliquez sur l'onglet Security (Sécurité) et cliquez sur Accept Any
Authentication Including Clear Text (Accepter toute authentification y
compris du texte en clair).
9. Cliquez sur l'onglet X.25, en veillant à ce que Réseau soit défini sur (aucun) et
cliquez sur OK.
10. Dans la boîte de dialogue Accès réseau à distance, cliquez sur Close (Fermer).
11. Redémarrez le système.
Installation du Service d'accès à distance pour les
stations de gestion Windows 2000
Pour installer le service d'accès à distance pour une ou plusieurs stations de gestion
Windows 2000, effectuez les étapes suivantes :
1. Cliquez-droite sur My Computer (Poste de travail).
2. Cliquez sur Manage (Gérer).
3. Double-cliquez sur Services and Applications (Services et applications).
4. Double-cliquez sur Services (Services).
5. Si le Service Startup type (Type de démarrage de service) n'est pas Automatic (Automatique), cliquez-droite sur Routing and Remote Access (Routage et
accès distant) (pour déterminer si le type de démarrage est automatique, chercher le mot « Automatic (Automatique) » dans la colonne Startup Type (Type de
démarrage)).
6. Cliquez sur Propriétés.
7. Cliquez sur la boîte déroulante du champ Type de démarrage.
8. Cliquez sur Automatique.
9. Cliquez sur Appy (Appliquer).
10. Cliquez sur OK.support.dell.com Installation de la DRAC II 2-19
11. Si le service Routage et accès distant n'a pas démarré, cliquez-droite sur le service et cliquez sur Démarrer (pour déterminer si le service a démarré, cherchez
le mot « Started (Démarré) » dans la colonne Status (État)). Le service devrait
démarrer automatiquement aux redémarrages ultérieurs.
12. Si DRAC CardObject Server (Serveur CardObject de la DRAC) n'a pas
démarré, cliquez-droite sur le service et cliquez sur Démarrer (pour déterminer si
le service a démarré, cherchez le mot « Started (Démarré) » dans la colonne
État). Le service devrait démarrer automatiquement aux redémarrages
ultérieurs.
Installation de l'accès réseau à distance pour les stations
de gestion Windows 2000
Pour installer l'accès réseau à distance pour une ou plusieurs stations de gestion
Windows 2000, effectuez les étapes suivantes :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programs—> Accessories—>
Communications—> Network and Dial-up Connections (Programmes—>
Accessoires—> Communications—> Connexions réseau et accès à
distance).
2. Double-cliquez sur Make New Connection (Nouvelle connexion).
3. Dans la fenêtre Network Connection Wizard (Assistant Connexion réseau),
choisissez Suivant.
4. Au besoin, remplissez les Location Information (Informations sur le site) et
spécifiez ce site sur l'écran Phone and Modem Options (Options de modems
et téléphonie).
5. Choisissez Dial up to private network (Connexion à un réseau privé).
6. Cliquez sur Suivant quatre fois.
7. Tapez le nom suivant pour la connexion : drac-ppp.
8. Cliquez sur Terminer.
9. Redémarrez le système.
Installation du micrologiciel
Si vous avez commandé une DRAC II avec votre système, Dell a installé le micrologiciel version 2.4. Si vous ajoutez la DRAC II ou s'il s'agit d'une mise à niveau, vous
pouvez mettre à niveau le micrologiciel sur la DRAC II en utilisant une disquette flash
du micrologiciel pour la version du micrologiciel que vous voulez charger sur la DRAC
II. Toute DRAC II peut être mise au niveau de la version 2.4 avec une mise à niveau
du micrologiciel.2-20 Guide d'utilisation
AVIS : La version du micrologiciel de la DRAC II doit être compatible avec
la version du logiciel de nœud géré (Dell OpenManage HIP [Hardware
Instrumentation Package (Paquet d'instrumentation matérielle)] ou
Dell OpenManage Server Agent) pour être une configuration prise en
charge. Si le micrologiciel ne correspond pas au matériel, la DRAC II risque
de ne pas fonctionner correctement et la fonction de redirection de la
console risque d'être perturbée. Consultez le Tableau 1-2 pour une liste
des versions de micrologiciels et des versions de HIP et de Server Agent
prises en charge.
Si vous n'avez pas de disquette flash du micrologiciel version 2.4 ou ultérieure, vous
pouvez télécharger le fichier du micrologiciel à partir du site Web Dell | Support à
support.dell.com. Lorsque vous exécutez le fichier, vous recevez une série de
messages pour vous aider à créer une disquette flash du micrologiciel.
Une fois que vous avez créé la disquette, ou si vous utilisez la disquette fournie avec
votre DRAC II, suivez ces étapes pour mettre à jour votre micrologiciel :
1. Insérez la disquette dans le lecteur de disquette et redémarrez le système.
Le logiciel qui se trouve sur la disquette met automatiquement à jour le nouveau
micrologiciel dans la DRAC II.
2. Une fois la mise à jour flash terminée, retirez la disquette flash.
3. Redémarrez le système.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-1
C H A P I T R E 3
Configuration et utilisation de
la DRAC II
La DRAC II (Dell OpenManage Remote Assistant Card II [carte Assistant à distance
Dell OpenManage II]) vous aide à surveiller l'environnement de votre système Dell en
étendant les capacités de gestion de systèmes de Dell OpenManage IT Assistant et
de Dell OpenManage Server Agent. En utilisant la DRAC II Web Console, vous pouvez effectuer la surveillance et la gestion à distance de votre système PowerEdge par
le biais d'une connexion réseau ou d'un modem.
Pour obtenir des informations complètes sur l'installation et l'utilisation de Server
Agent, reportez-vous au Guide d'utilisation du Dell OpenManage Server Agent. Pour
obtenir des informations complètes sur l'installation, la configuration et l'utilisation
d'IT Assistant, consultez le Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant. Les
deux Guides d'utilisation se trouvent sur votre CD de documentation. Pour obtenir les
toutes dernières informations sur la configuration et l'utilisation de la DRAC II,
reportez-vous au fichier dracread.txt du CD Dell OpenManage Systems
Management.
Ce chapitre décrit les procédures à suivre pour effectuer les tâches suivantes :
• L'ajout d'un administrateur de DRAC II avec IT Assistant
• La configuration des propriétés de réseau de la DRAC II avec IT Assistant
• La configuration des propriétés de modem de la DRAC II avec IT Assistant
• La configuration des alertes de la DRAC II avec IT Assistant
• La configuration de la DRAC II avec l'utilitaire racconf
• L'utilisation de la DRAC II Web Console pour la gestion de serveur
• La connexion au port série
• L'utilisation de l'utilitaire de démarrage à distance sur disquette pour amorcer un
nœud géré à distance à partir d'une disquette sur la station de gestion
• L'accès à la DRAC II par l'Internet3-2 Guide d'utilisation
Configuration de la DRAC II dans
l'environnement Dell OpenManage
Les sous-sections suivantes fournissent des informations concernant la configuration
de la DRAC II.
Ajout d'un administrateur DRAC II
La DRAC II renferme les informations pour un maximum de seize administrateurs. La
DRAC II offre une sécurité hors-bande en demandant à un administrateur de fournir
un nom d'utilisateur et un mot de passe avant d'établir une connexion à distance. La
DRAC II fournit également des services de télémessagerie pour avertir les administrateurs si le système se bloque ou subit une panne de courant ou une liste d'autres
événements. De plus, vous pouvez entrer un numéro de rappel optionnel pour forcer
la DRAC II à raccrocher une connexion de modem et à rappeler le numéro d'appel
préconfiguré par mesure de sécurité supplémentaire.
REMARQUE : La DRAC II n'a pas de nom d'utilisateur ou de mot de passe par défaut.
Pour établir une connexion à distance avec la DRAC II Web Console, vous devez attribuer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Les valeurs par défaut d'IT Assistant
(« root » et « calvin ») ne fonctionnent pas à moins que vous ne les attribuiez.
Pour créer un administrateur de DRAC II, effectuez les étapes suivantes :
1. Lancez IT Assistant en cliquant sur le bouton Start (Démarrer) et en pointant
sur Programs—> Dell OpenManage Applications—> IT Assistant—>
IT Assistant (Programmes—> Applications Dell OpenManage—>
IT Assistant—> IT Assistant).
2. Dans la fenêtre Avertissement de sécurité, cliquez sur Oui.
Si l'invite suivante apparaît : Voulez-vous installer les composants
requis pour Dell OpenManage IT Assistant ?, cliquez sur Oui.
3. Dans la fenêtre Avertissement de sécurité, cliquez sur Oui.
4. Dans la fenêtre Informations de session, sélectionnez Lecture/Écriture et
entrez un Mot de passe. Si aucun mot de passe n'est défini, la valeur par défaut
est un mot de passe vide.
5. Cliquez sur OK.
Vous êtes invité à configurer Découverte.
6. Cliquez sur Oui.
7. Dans la fenêtre Configuration de découverte par défaut, acceptez les valeurs
par défaut et cliquez sur OK.
8. Dans la fenêtre Découverte de sous-réseau, cliquez sur Ajouter. support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-3
9. Sous Type de sous-réseau, cliquez sur la touche fléchée de défilement vers le
bas et sélectionnez le type de sous-réseau approprié pour votre réseau, puis
entrez les informations appropriées dans le ou les blocs qui suivent.
Par exemple, si vous sélectionnez Adresse IP, entrez 120.120.120.2 ou l'adresse
IP du nœud que vous essayez de configurer.
10. Acceptez les valeurs par défaut pour le reste de l'écran et cliquez sur OK.
11. Cliquez sur Fermer dans la fenêtre Répertoire de sous-réseaux.
12. Cliquez sur Serveurs.
13. Double-cliquez sur le Nom de l'hôte qui correspond au système à configurer.
14. Cliquez sur l'onglet Utilisateurs.
15. Cliquez sur Ajouter.
16. Connectez-vous si la boîte de dialogue de connexion apparaît. Les paramètres de
connexion par défaut pour l'agent installé sur le serveur avec la DRAC II sont :
Nom d’utilisateur : racine
Mot de passe : calvin
Si vous entrez votre propre mot de passe lors de la configuration des agents de la
DRAC II, le mot de passe par défaut calvin est écrasé.
17. Cliquez sur OK.
18. Entrez un nom d'utilisateur dans le champ Nom.
19. Entrez un nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe.
20. Entrez le nouveau mot de passe une seconde fois.
21. Sélectionnez la case à cocher Configurer un utilisateur de la DRAC.
22. Entrez un numéro de téléphone dans le champ Numéro de rappel de la
session.
Le numéro de rappel de la session permet au système de recevoir un appel, de
raccrocher et de rappeler la console à un numéro désigné. Cette fonction de
sécurité limite l'accès à distance à un seul numéro de téléphone, pour s'assurer
que le système ne réponde qu'aux appels des consoles sélectionnées. Si aucun
numéro de rappel n'est entré, le système peut répondre aux appels de n'importe
quelle console. Cette fonction est applicable uniquement si vous utilisez un
modem. 3-4 Guide d'utilisation
23. Sélectionnez le type de pager que vous avez à partir de la boîte déroulante
Type de pager.
Si un type de pager est sélectionné, la DRAC II envoie un page à l'utilisateur si la
DRAC II génère un événement répondant au niveau de gravité maximum du
pager.
REMARQUE : La DRAC II n'envoie pas de télémessage pour un événement si le
système est « activement géré » par l'intermédiaire de la DRAC II. Si un utilisateur a
une session à distance établie avec la DRAC II lors d'un événement, la DRAC II
Web Console affiche un icône rouge clignotant sur l'interface utilisateur, mais aucun
télémessage n'est envoyé. Toutes les sessions distantes avec la DRAC II doivent être
fermées pour que la télémessagerie ait lieu.
24. Entrez le numéro de téléphone d'un fournisseur de services dans le champ
Fournisseur de services.
Le numéro de téléphone du fournisseur de services pour la télémessagerie
alphanumérique s'inscrit ici. Si la télémessagerie numérique a été sélectionnée
dans la boîte déroulante Type de pager, cette boîte doit rester vide. Si la ligne du
modem auquel la DRAC II se connecte pour la télémessagerie requiert la composition d'un numéro pour se connecter à une ligne extérieure, ce numéro doit être
séparé du numéro de téléphone par une virgule. Exemple : 9.5551212,
25. Entrez un numéro de pager dans le champ Numéro de pager.
Pour la télémessagerie alphanumérique, entrez le numéro de pager ou le PIN
(Personal Identification Number [numéro d'identification personnel]) requis par le
fournisseur de services pour identifier votre pager. Exemple : 12345.
Pour la télémessagerie numérique, entrez le numéro du pager. Encore une fois,
le numéro à composer pour se connecter à une ligne extérieure (le cas échéant)
doit être séparé par une virgule et le numéro de téléphone principal doit être suivi
de quatre virgules. Les virgules placées à la fin sont nécessaires pour donner au
service de télémessagerie le temps de décrocher et de répondre avant l'envoi de
la chaîne de caractères personnalisée du pager. Chaque virgule représente environ un délai d'une seconde. Exemple : 9,5551212,,,,. Si votre pager numérique
exige un numéro de PIN, un exemple peut être 9,5551212,,,,12345,,,,. Vous
devrez peut-être ajuster le nombre exact de virgules en fonction de votre
fournisseur de services.
26. Sélectionnez le niveau de gravité dans la boîte déroulante Niveau de gravité
minimal du pager.
27. Si vous le souhaitez, entrez une chaîne de caractères pour le pager dans le
champ Chaîne de caractères personnalisée du pager.
Par exemple, entrez 911 pour un pager numérique ou un nom de système pour
un pager alphanumérique. support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-5
28. Cliquez sur OK.
Le nom que vous avez entré apparaît dans la boîte Nom d'utilisateur avec un
icône représentant un téléphone en face du nom pour indiquer un droit d'accès à
distance.
Configuration des propriétés de réseau de la DRAC II
La DRAC II contient un NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface
réseau]) 10 Base-T Ethernet intégré et prend en charge le protocole TCP/IP
(Transmission Control Protocol/ Internet Protocol [protocole de contrôle de
transmission/protocole Internet]). Le NIC a une adresse par défaut de 10.0.0.1 et
une passerelle par défaut de 0.0.0.0.
REMARQUES : Si la DRAC II est configurée avec la même adresse IP qu'un autre NIC
du même réseau, un conflit d'adresse IP a lieu. La DRAC II arrête de répondre aux
commandes du réseau jusqu'à ce que l'adresse IP de la DRAC II soit changée.
L'adresse de la DRAC II doit être changée même si le conflit d'adresse IP est résolu
en changeant l'adresse de l'autre carte d'interface réseau.
Si l'adresse IP de la DRAC II est modifiée, la DRAC II est réinitialisée.
Pour configurer les propriétés de réseau de la DRAC II, effectuez les étapes
suivantes :
1. Dans le menu d'IT Assistant, cliquez sur Configuration.
2. À partir du sous-menu, cliquez sur Matériel d'accès à distance.
3. Cliquez sur le Nom d'hôte qui correspond au système où se trouve la DRAC II à
configurer.
4. Cliquez sur l'onglet Réseau.
5. Entrez les informations requises dans les champs Adresse IP, Adresse de
sous-réseau et Passerelle par défaut de la DRAC II (pas du système).
6. Cliquez sur Enregistrer.
REMARQUE : Il faut d'abord réinitialiser la DRAC II pour y enregistrer l'adresse
IP. Si le SNMP interroge la DRAC II avant l'initialisation de la carte, un avertissement de température est émis. La bonne température n'est pas transmise tant
que la réinitialisation de la carte n'est pas terminée.
7. Cliquez sur Oui.
La réinitialisation de la DRAC II prend environ deux minutes.3-6 Guide d'utilisation
Configuration des propriétés de modem de la DRAC II
La configuration des propriétés de modem de la DRAC II est une fonction facultative ;
cependant, un modem est nécessaire.
Pour configurer les propriétés de modem de la DRAC II, effectuez les opérations
suivantes :
1. Dans le menu d'IT Assistant, cliquez sur Configuration.
2. À partir du sous-menu, cliquez sur Matériel d'accès à distance.
3. Cliquez sur le Nom d'hôte qui correspond au système où se trouve la DRAC II à
configurer.
4. Cliquez sur l'onglet Modem.
5. Sélectionnez Impulsion ou Tonalité dans le champ Mode de composition.
6. Entrez une chaîne de caractères d'initialisation dans le champ Chaîne de
caractères d'initialisation.
Si vous voulez utiliser la chaîne de caractères par défaut de la DRAC II, laissez ce
champ vide.
7. Sélectionnez un débit en bauds dans le menu déroulant Débit en bauds.
8. Cliquez sur Enregistrer.
REMARQUE : Il faut d'abord réinitialiser la DRAC II pour y enregistrer les proprié-
tés de modem. Si le SNMP interroge la DRAC II avant l'initialisation de la carte,
un avertissement de température est émis. La bonne température n'est pas
transmise tant que la réinitialisation de la carte n'est pas terminée.
9. Cliquez sur Oui.
La réinitialisation de la DRAC II prend quelques minutes.
Configuration des propriétés d'alerte de la DRAC II
Vous pouvez configurer la DRAC II pour qu'elle réagisse face à des conditions d'alerte
provenant du matériel ESM (Embedded System Management [gestion de système
intégrée]) ou à d'autres conditions comme les pannes du système d'exploitation et
les coupures de courant. En plus de la télémessagerie, la DRAC II peut envoyer une
interruption SNMP aux destinations préconfigurées. La DRAC II peut aussi appeler un
système distant et transférer les informations concernant les événements.
REMARQUE : La DRAC II n'envoie pas d'alerte pour un événement si le système est
« activement géré » par l'intermédiaire de la DRAC II. Si un utilisateur a une session
distante établie avec la DRAC II lors d'un événement, la DRAC II Web Console affiche
un icône rouge clignotant sur l'interface utilisateur, mais aucune alerte n'est envoyée.
Toutes les sessions distantes avec la DRAC II doivent être fermées pour que
l'avertissement ait lieu.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-7
Pour configurer les propriétés d'alertes de la DRAC II, effectuez les étapes suivantes :
1. Dans le menu IT Assistant, cliquez sur Configuration.
2. À partir du sous-menu, cliquez sur Matériel d'accès à distance.
3. Cliquez sur le Nom d'hôte qui correspond au système où se trouve la DRAC II à
configurer.
4. Cliquez sur l'onglet Alertes.
5. Entrez une adresse IP dans le champ Adresse IP de destination d'une station
de gestion si vous voulez que la DRAC II envoie des interruptions SNMP à une
station de gestion lorsqu'un événement se produit.
6. Entrez le nom auquel vous désirez envoyer l'interruption dans le champ Nom de
communauté.
7. Entrez le numéro d'une station de gestion dans le champ Numéro d'appel
sortant si vous voulez que la DRAC II appelle une station de gestion et transfère
des informations concernant les événements.
Si la ligne du modem auquel se connecte la DRAC II pour la télémessagerie exige
la composition d'un numéro pour se connecter à une ligne extérieure, séparez ce
numéro du numéro de téléphone par une virgule. Exemple : 9.5551212,
8. Cliquez sur Ajouter.
Configuration de votre réseau pour accéder à la DRAC II
par l'Internet
Pour accéder à la DRAC II par l'Internet, vous devez d'abord configurer un système
PowerEdge pour qu'il agisse comme un serveur de carnet d'adresses (station de gestion intermédiaire).
Exigences pour que les stations de gestion accèdent à la DRAC II par
l'Internet
Pour accéder à la DRAC II par l'Internet, les stations de gestions doivent être
équipées des composants suivants :
• Un système d'exploitation Windows NT ou Windows 2000
• Un serveur HTTP {Microsoft IIS (Internet Information Services [services
d'informations Internet]) ou équivalent}3-8 Guide d'utilisation
• Microsoft Internet Explorer 4.0 ou ultérieur (Netscape n'est pas pris en charge à
l'heure actuelle)
• Deux NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface de réseau]) ou un
NIC et un modem
REMARQUES : Si vous voulez utiliser un modem pour vous connecter à la
DRAC II sur le nœud géré, la station de gestion doit être équipée du RAS
(Remote Access Server [serveur accessible à distance]), c'est-à-dire du routage
et du RAS pour Windows 2000, avec un accès réseau à distance correctement
configuré.
Pour les connexions à l'Internet, le client de la DRAC II se connecte au serveur
de commande de la DRAC II situé sur la station de gestion. Si la station de gestion est derrière un firewall, ouvrez les ports suivants : 6001 (utilisé par le client
pour communiquer avec la DRAC II), 6003 (utilisé par le client pour communiquer
avec le service de carnet d'adresses) et 6005 (utilisé pour la connexion d'accès à
distance).
Pour les connexions à l'intranet et au VPN (Virtual Private Network [réseau privé
virtuel]) sans utilisation de serveur HTTP, le client de DRAC II ne passe pas par le
serveur de commande de la DRAC II pour se connecter à la DRAC II ou au service de carnet d'adresses. Si la station de gestion est derrière un firewall, ouvrez
les ports suivants : 5001 (utilisé par le client pour communiquer avec la DRAC II),
5003 (utilisé par le client pour communiquer avec le service de carnet d'adresses)
et 5005 (utilisé pour la connexion d'accès à distance).
Configuration d'un système en tant que système de carnet d'adresses
Pour configurer un système en tant que système de carnet d'adresses, effectuez les
étapes suivantes :
1. Raccordez un des NIC à l'Internet et l'autre au LAN pour les nœuds gérés.
-OURaccordez le NIC à l'Internet et le modem à une ligne de téléphone analogique.
2. En utilisant le CD Dell OpenManage Systems Management, installez Remote
Management (Gestion à distance) à partir du menu Management Station
Applications (Applications de station de gestion).
3. Redémarrez le système.
4. Lancez le DRAC II Web Console en cliquant sur le bouton Démarrer et en
pointant sur Programs—> Dell OpenManage Applications—> Dell Remote
Assistant—> DRAC II Web Console (Programmes—> Applications Dell
OpenManage—> Dell Remote Assistant—> DRAC II Web Console).
5. Cliquez sur New Session (Nouvelle session) pour ouvrir le carnet d'adresses.
6. Dans la boîte Favorite Management Stations (Stations de gestion préférées),
double-cliquez sur l'icône de la station de gestion (LOCAL [locale]).
7. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur Add (Ajouter).support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-9
8. Ajoutez le Server Name (Nom du serveur) et l'IP Address (Adresse IP) du
nœud géré (ou le numéro de modem de la DRAC II) puis cliquez sur OK. Entrez
toutes les informations de carnet d'adresses pour tous les nœuds gérés du LAN.
9. Ouvrez une fenêtre cmd et envoyez la commande ping à toutes les adresses IP
du carnet d'adresses pour vérifier qu'elles reçoivent toutes des messages. Si la
commande ping arrive au bout de son délai, vérifiez que les connexions réseau et
es adresses IP de votre DRAC II sont correctes.
10. À partir de la DRAC II Web Console, double-cliquez sur un nom de serveur dans
le carnet d'adresses.
11. Entrez le User Name (Nom d'utilisateur) et le Password (Mot de passe) pour
vérifier que vous pouvez vous connecter à la DRAC II.
Lorsque quatre sélections apparaissent dans la partie gauche de la fenêtre de la
console, la connexion a abouti. Vérifiez tous les nœuds gérés.
12. Fermez la DRAC II Web Console.
Configuration d'un ordinateur de bureau, d'un portable ou d'un système
PowerEdge en tant que DRAC II Web Console
Pour configurer un système de façon à ce qu'il agisse comme la DRAC II Web
Console, effectuez les étapes suivantes.
REMARQUE : La fonction DRAC II Web Console n'est pas prise en charge sous
Windows 9x.
1. Raccordez le NIC à l'Internet ou le modem à une ligne de téléphone analogique.
2. En utilisant le CD Dell OpenManage Systems Management, installez Gestion à
distance à partir du menu Applications de station de gestion.
3. Redémarrez le système.
4. Connectez-vous à votre ISP (Internet Service Provider [fournisseur d'accès à
l'Internet]).
5. Lancez la DRAC II Web Console en cliquant sur le bouton Démarrer et en pointant sur Programmes—> Applications Dell OpenManage—> Dell Remote
Assistant—> DRAC II Web Console.
6. Cliquez sur Nouvelle session pour ouvrir le carnet d'adresses.
7. Dans la boîte Station de gestion préférée, cliquez sur Add New Station
(Ajouter une nouvelle station).
8. Dans la boîte de dialogue Add New Management Station (Ajouter une nouvelle station de gestion), tapez http:// et l'adresse IP ou le nom de système
du serveur de carnet d'adresses établi dans la section précédente.3-10 Guide d'utilisation
9. Cliquez sur OK.
Un icône en forme de globe avec l'adresse URL du serveur carnet d'adresses
apparaît.
10. Double-cliquez sur le nouvel icône.
Le carnet d'adresses créé dans la section précédente apparaît dans la case
Address Book (Carnet d'adresses).
11. Double-cliquez sur le nom de serveur du nœud géré que vous souhaitez gérer à
distance.
12. Entrez les informations requises dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de
passe.
13. Cliquez sur OK.
Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter à la DRAC II et gérer le nœud géré à
distance.
Configuration de la DRAC II en dehors de
l'environnement Dell OpenManage
La façon la plus simple et la plus rapide de configurer la DRAC II est d'utiliser IT Assistant. Cependant, pour les systèmes d'exploitation Windows et Linux, la DRAC II peut
aussi être configurée à l'aide de l'utilitaire racconf. L'utilitaire racconf est installé avec
les agents de la DRAC II sur le nœud géré. Reportez-vous à l'annexe B, « Utilitaire
Racconf », pour une explication détaillée de l'utilitaire racconf.
Si l'utilitaire racconf est utilisé pour configurer la DRAC II, IT Assistant ne reconnaît
aucun des utilisateurs créés avec racconf, à moins que l'utilitaire OMSASync ne soit
exécuté après racconf pour synchroniser la base de données de la DRAC II et la base
de données de Dell OpenManage Server Agent.
AVIS : Si IT Assistant se connecte à un nœud géré sur un serveur et que la
DRAC II a été configurée avec racconf, IT Assistant supprime les ID de tous
les utilisateurs de la DRAC II lorsque l'onglet Utilisateurs d'IT Assistant est
sélectionné, à moins que OMSASync soit utilisé. OMSASync doit être utilisé
à chaque fois que racconf est utilisé.
Utilisation de l'utilitaire racconf sous Windows NT et
Windows 2000
1. Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Find (Rechercher) (ou Search
(Recherche))—> Files or Folder (Fichiers et dossier).
2. Entrez racconf.ini dans le champ de fichier Named (Nommé).
3. Cliquez sur Find Now (Rechercher).support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-11
4. Une fois le fichier localisé, double-cliquez sur l'icône du fichier pour ouvrir
racconf.ini dans Bloc-notes.
5. Faites défiler vers le bas jusqu'au groupe NetConfig.
REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal
(=) et le début de l'adresse. N'appuyez pas sur après avoir tapé dans
l'adresse. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante.
6. Remplacez la IpAddr de 10.0.0.1 (la valeur établie en usine) par l'adresse IP
désirée pour la DRAC II.
7. Remplacez le SubNetMask de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de
masque de sous-réseau désirée pour la DRAC II.
8. Remplacez la GatewayAddr de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de
passerelle désirée pour la DRAC II.
9. Faites défiler jusqu'aux groupes AdminEntryxx.
REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal
(=) et le début du nom et du mot de passe. N'appuyez pas sur après avoir
tapé. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante.
Le nom et le mot de passe de l'administrateur devraient être en minuscule.
10. Entrez l'alias de l'administrateur pour AdminEntry0.
11. Entrez le mot de passe pour AdminEntry0.
REMARQUE : Il doit y avoir au moins un administrateur DRAC II pour se connecter à
la DRAC II. Il n'y a pas besoin d'entrée pour les 15 autres administrateurs, mais
AdminEntry1 à AdminEntry15 peuvent être configurées pour des administrateurs de
DRAC II supplémentaires.
12. Reportez-vous à l'annexe B, « Utilitaire Racconf », pour plus de détails sur la configuration des autres paramètres du groupe AdminEntryxx et des autres groupes configurables dans le fichier racconf.ini. Configurez les autres paramètres et
les autres groupes selon vos besoins.
13. Fermez Bloc-note.
14. Cliquez sur Yes (Oui) pour enregistrer les modifications.
15. Copiez le fichier racconf.ini dans le répertoire racine, généralement c:\.
16. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Run (Exécuter).
17. Tapez cmd dans le champ Exécuter.
18. Cliquez sur OK.
19. Remplacez la lettre de lecteur dans la fenêtre cmd.exe par C: si la lettre du
lecteur n'est pas c:\.
20. À l'invite, tapez racconf /c racconf.ini.3-12 Guide d'utilisation
21. Appuyez sur .
Après quelques secondes, la réponse Loading information from INI
file to the DRAC card... (Chargement d'informations du
fichier INI vers la DRAC en cours...) apparaît. Ensuite, il vous est
demandé de réinitialiser la carte. La carte doit être réinitialisée pour que les
nouveaux paramétrages deviennent effectifs.
22. À l'invite, tapez racconf /r.
23. Appuyez sur .
La réponse Resetting Card (Réinitialisation de la carte en
cours) apparaît.
La réinitialisation de la carte prend de 1,5 à 2 minutes. La réinitialisation est terminée lorsque la réponse Reset Complete (Réinitialisation terminée)
apparaît.
24. Tapez omsasync à l'invite de la ligne de commande pour exécuter l'utilitaire
OMSASync qui synchronise les ID d'utilisateur de la DRAC II avec Server Agent
(pour de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire OMSASync,
reportez-vous au fichier syncread.txt.)
25. Appuyez sur .
Utilisation de l'utilitaire Racconf sous NetWare
1. À l'invite de serveur, tapez :
unzip sys:\system\dell\omsa\racconf.zip.
2. Appuyez sur .
Une fois que racconf.ini est chargé, le message Press any key to close
the screen (Appuyer sur une touche pour fermer cet écran)
apparaît.
3. Appuyez sur n'importe quelle touche.
4. Tapez edit.
5. Appuyez sur .
6. Appuyez sur .
7. Faites défiler jusqu'à SYS.
8. Appuyez sur .
9. Faites défiler jusqu'à racconf.ini.
10. Appuyez sur deux fois.
Le programme racconf.ini s'ouvre pour que vous le modifiiez.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-13
11. Faites défiler vers le bas jusqu'au groupe NetConfig.
REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal
(=) et le début de l'adresse. N'appuyez pas sur après avoir tapé dans
l'adresse. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante.
12. Remplacez IpAddr de 10.0.0.1 (la valeur établie en usine) par l'adresse IP
appropriée pour la DRAC.
13. Remplacez le SubNetMask de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de
masque de sous-réseau appropriée pour la DRAC.
14. Remplacez la GatewayAddr de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de
passerelle appropriée pour la DRAC.
15. Faites défiler jusqu'aux groupes AdminEntryxx.
REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal
(=) et le début du nom et du mot de passe. N'appuyez pas sur après avoir
tapé. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante.
16. Entrez l'alias de l'administrateur pour AdminEntry0.
17. Entrez le mot de passe pour AdminEntry0.
REMARQUE : Il doit y avoir au moins un administrateur DRAC II pour se connecter à
la DRAC. Il n'y a pas besoin d'entrée pour les 15 autres administrateurs, mais
AdminEntry1 à AdminEntry15 peuvent être configurées pour des administrateurs de
DRAC II supplémentaires.
18. Reportez-vous à l'annexe B, « Utilitaire racconf », pour plus de détails sur la
configuration des autres paramètres du groupe AdminEntryxx et des autres
groupes configurables dans le fichier racconf.ini. Configurez les autres
paramètres et les autres groupes selon vos besoins.
19. Appuyez sur <Échap>.
20. Mettez en surbrillance Oui et appuyez sur pour enregistrer le fichier.
21. Appuyez sur <Échap>.
22. Mettez en surbrillance Oui et appuyez sur pour quitter la fenêtre
Edit (Modifier).
23. Tapez netbasic.
24. Appuyez sur .
25. Tapez shell.
26. Appuyez sur .
27. À l'invite d'environnement, tapez : copy racconf.ini c:\nwserver\
racconf.ini.
28. Appuyez sur .3-14 Guide d'utilisation
29. Tapez :
copy \system\dell\omsa\racconf.exe c:\nwserver\racconf.exe
30. Appuyez sur .
31. Tapez exit.
32. Appuyez sur .
33. À l'invite de NetWare, tapez : down.
34. Appuyez sur .
35. À l'invite MS-DOS, tapez racconf /c racconf.ini.
36. Appuyez sur .
Après quelques secondes, la réponse Loading information from INI
file to the DRAC card (Chargement en cours d'informations du
fichier INI vers la DRAC) apparaît.
Peu après, il vous est demandé de réinitialiser la carte. La carte doit être réinitialisée pour que les nouveaux paramétrages deviennent effectifs.
37. Pour réinitialiser la carte, tapez racconf /r.
38. Appuyez sur .
La réponse Resetting Card (Réinitialisation de la carte en
cours) apparaît. La réinitialisation de la carte prend de 1,5 à 2 minutes.
La réinitialisation est terminée lorsque la réponse Reset Complete
(Réinitialisation terminée) apparaît.
39. Tapez server.
40. Appuyez sur .
41. À l'invite de NetWare, tapez omsasync.
42. Appuyez sur pour exécuter le module OMSASync qui synchronise les
ID utilisateur de la DRAC II avec Server Agent.
Utilisation de l'utilitaire Racconf sous Red Hat Linux
Pour utiliser l'utilitaire racconf, effectuez les étapes suivantes :
1. À l'invite, tapez CD /etc.
2. Appuyez sur .
3. À l'invite, tapez vi racconf.ini.
4. Appuyez sur .
5. Appuyez sur .support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-15
6. Faites défiler vers le bas jusqu'au groupe NetConfig.
REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal
(=) et le début de l'adresse. N'appuyez pas sur après avoir tapé dans
l'adresse. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante.
7. Remplacez IpAddr de 10.0.0.1 (la valeur établie en usine) par l'adresse IP
appropriée pour la DRAC II.
8. Remplacez le SubNetMask de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de
masque de sous-réseau appropriée pour la DRAC II.
9. Remplacez la GatewayAddr de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de
passerelle appropriée pour la DRAC II.
10. Faites défiler jusqu'aux groupes AdminEntryxx.
REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal
(=) et le début du nom et du mot de passe. N'appuyez pas sur après avoir
tapé. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante.
Assurez-vous que le nom d'administrateur et le mot de passe sont en minuscules.
11. Entrez l'alias de l'administrateur pour AdminEntry0.
12. Entrez le mot de passe pour AdminEntry0.
REMARQUE : Il doit y avoir au moins un administrateur DRAC II pour se connecter à
la DRAC II. Il n'y a pas besoin d'entrée pour les 15 autres administrateurs, mais
AdminEntry1 à AdminEntry15 peuvent être configurées pour des administrateurs de
DRAC II supplémentaires.
13. Reportez-vous à l'annexe B, « Utilitaire Racconf », pour plus de détails sur la configuration des autres paramètres du groupe AdminEntryxx et des autres groupes configurables dans le fichier racconf.ini. Configurez les autres paramètres et
les autres groupes selon vos besoins.
14. Appuyez sur <Échap>.
15. Appuyez sur <:>.
16. Tapez wq.
17. Appuyez sur .
Linux écrit les nouvelles données dans le fichier racconf.ini.
18. Tapez racconf -c racconf.ini.
19. Appuyez sur .
Après quelques secondes, la réponse Loading information from INI
file to the DRAC card... (Chargement en cours d'informations
du fichier INI vers la DRAC...) apparaît. Peu après, il vous est
demandé de réinitialiser la carte. La carte doit être réinitialisée pour que les
nouveaux paramétrages deviennent effectifs. 3-16 Guide d'utilisation
20. À l'invite, tapez racconf /r.
21. Appuyez sur .
La réponse Resetting Card (Réinitialisation de la carte en
cours) apparaît. La réinitialisation de la carte prend de 1,5 à 2 minutes.
La réinitialisation est terminée lorsque la réponse Reset Complete
(Réinitialisation terminée) apparaît.
22. Tapez omsasync à l'invite de la ligne de commande pour exécuter l'utilitaire
OMSASync qui synchronise les ID d'utilisateur de la DRAC II avec Server Agent
(pour de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire OMSASync,
reportez-vous au fichier syncread.txt.)
23. Appuyez sur .
Utilisation de la DRAC II Web Console
La DRAC II Web Console est l'application utilisée pour effectuer des tâches de surveillance de système hors bande. La DRAC II Web Console permet la réinitialisation
de système à distance, le démarrage télécommandé d'un système bloqué et les
tâches de mise sous tension et hors tension.
Pour utiliser la DRAC II Web Console, effectuez les étapes suivantes :
1. Sur la station de gestion, cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur
Programmes—> Applications Dell OpenManage—> Dell Remote
Assistant—> DRAC II Web Console.
2. Cliquez sur Nouvelle session.
3. Double-cliquez sur l'icône LOCAL dans la boîte Station de gestion préférée.
4. Cliquez sur Ajouter.
5. Sélectionnez Network (Réseau) ou Modem dans la zone Connect using
(Connexion en utilisant).
6. Dans le champ Nom de serveur, entrez le nom du serveur.
7. Dans les champs Adresse IP ou Modem, entrez respectivement chaque
élément.
8. Cliquez sur OK.
9. Dans la boîte Carnet d'adresses, double-cliquez sur Nom du serveur.
La boîte User Login (Connexion utilisateur) s'ouvre.
10. Dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe, entrez un nom
d'utilisateur et un mot de passe.
11. Cliquez sur OK.
Quatre sélections de menu apparaissent dans le cadre inférieur gauche.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-17
12. Cliquez sur System Health (Santé système).
Cet élément affiche quatre paramètres de la DRAC II (température ambiante,
tension de l'adaptateur mural, tension du bus PCI et état de la batterie).
Quelques informations de base sur l'état du système sont représentées.
13. Cliquez sur Détails pour des informations supplémentaires sur le système.
14. Cliquez sur Close (Fermer) pour fermer la fenêtre System Details (Détails du
système).
15. Fermez la fenêtre Santé du système.
16. Cliquez sur System Info (Infos système).
REMARQUE : Les informations sur le système présentées par la DRAC II sont
des informations statiques qui proviennent du SMBIOS (System Management
BIOS [BIOS de gestion de système]). Ces informations ne doivent pas être considérées comme un état valide du système car elles ne fournissent pas d'informations en temps réel pour surveiller le système. Pour afficher l'état actuel du
système, utilisez IT Assistant.
17. Cliquez sur les boutons en haut de l'écran pour des informations
supplémentaires.
18. Fermez la fenêtre Infos système.
19. Cliquez sur Event Log (Journal d'événements).
Cet élément fournit le journal des événements de la DRAC II, le journal des
événements système (fourni par ESM ou IPMI) et le journal du POST (Power-On
Self-Test [auto-test de démarrage]) du système.
• Cliquez sur Copy to Clipboard (Copier dans le Presse-papiers) pour copier
et coller des informations dans votre presse-papiers local.
• Cliquez sur Clear (Effacer) pour supprimer toutes les informations affichées
dans les journaux d'événements.
• Cliquez sur Refresh (Actualiser) pour mettre à jour les événements
affichés.
• Cliquez sur All POST Log (Tous les journaux POST) pour afficher toutes
les données pour tous les journaux POST. La DRAC II conserve des
informations pour un maximum de quatre journaux POST.
• Cliquez sur Current POST Log (Journal POST actuel) pour afficher le
journal qui s'est présenté lorsque vous avez démarré le système.
• Cliquez sur Clear all POST Log (Effacer tous les journaux POST) pour
supprimer toutes les informations des journaux POST.
REMARQUE : Sur les systèmes qui utilisent ESM, la DRAC II n'efface pas le journal
de POST actuel. Les codes de POST lus par la DRAC II sont stockés en ESM et ne
sont effacés que lorsque le système est démarré. Le BIOS n'envoie des codes POST
à l'ESM que lors du démarrage. Une fois que le système a démarré, aucun code
POST supplémentaire n'est envoyé.3-18 Guide d'utilisation
20. Fermez la fenêtre Journal d'événements.
21. Cliquez sur Remote Access (Accès distant). La barre de redirection peut être
déplacée n'importe où sur l'écran.
22. Cliquez sur l'icône Start/Stop Console Redirection (Démarrer/arrêter la
redirection de console) (l'œil vert). Si vous êtes connecté à un nœud géré
fonctionnant sous Windows NT ou Windows 2000, une console graphique
apparaît. Une console texte apparaît pour les nœuds gérés fonctionnant sous
NetWare ou Linux. Cette fonction redirige également les fonctions de souris et
de clavier. L'utilisateur peut alors faire fonctionner à distance le nœud géré.
23. Pour mettre fin à la redirection de console, cliquez de nouveau sur l'icône
Démarrer/arrêter la redirection de console (œil rouge).
REMARQUE : Lorsque la console à distance est utilisée pour rediriger le clavier et/ou
la souris du système distant, des conflits risquent de survenir si une autre personne,
utilisant le nœud géré, se sert simultanément du clavier et de la souris.
24. Cliquez sur l'icône Power Management (Gestion de l'alimentation) (la touche
fléchée rouge pointant vers le bas). Cette fonction permet à l'utilisateur à
distance de contrôler l'alimentation du nœud géré. Les fonctions de gestion de
l'alimentation à distance sont utilisées pour éteindre un système ou le rallumer et
le remettre en route dans le cas d'un blocage du système d'exploitation ou d'une
coupure de courant sur le nœud géré.
REMARQUE : Certains systèmes sont équipés de la fonction Priorité sur le bouton
d'alimentation qui vous permet de désactiver le bouton d'alimentation. Cependant, si
le bouton d'alimentation est désactivé, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de gestion de l'alimentation de la DRAC II pour éteindre ou démarrer un système à distance.
Le bouton d'alimentation doit être activé pour que vous puissiez utiliser la fonction
gestion de l'alimentation.
25. Cliquez sur Cancel (Annuler) pour fermer la fenêtre Gestion de l'alimentation.
REMARQUE : Pour utiliser la fonction Cliché de capture, vous devez d'abord activer la
redirection de console.
26. Cliquez sur l'icône Snapshot (Cliché de capture) (appareil photo).
Une boîte Save As (Enregistrer sous) apparaît. Vous pouvez sélectionner le
nom de fichier par défaut ou en entrer un nouveau. Cette fonction prend une
image de la console affichée et l'enregistre sur le disque dur. Une console graphique est enregistrée sous forme d'un fichier bitmap (.bmp) et une console texte
est enregistrée sous forme d'un fichier texte (.txt).
27. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le cliché de capture et fermer la
fenêtre ou cliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre. support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-19
28. Cliquez sur l'icône Show Last Crash Screen (Afficher l'écran de la dernière
panne) (écran bleu).
Cet élément affiche le dernier écran de texte affiché avant une panne sur la
console distante, afin d'aider au dépannage. Ce texte ne peut pas être affiché
lors d'une redirection de console.
REMARQUES : Ne réglez pas la minuterie de réinitialisation de système d'IT
Assistant sur moins de 30 secondes. Quand le système tombe soudainement en
panne, il faut environ 30 secondes à la DRAC II pour capturer l'écran de panne et
l'afficher.
L'écran de panne sous Windows 2000 est un écran graphique et ne peut pas être
affiché par la fonction Afficher l'écran de la dernière panne de la DRAC II.
Les trois icônes restants sont Generate (Générer ),
Generate (Générer ) et Generate (Générer
). Ces icônes peuvent être cliqués ou sélectionnés pour remplir les fonctions , et du clavier. Ces fonctions
peuvent être utilisées uniquement lors d'une redirection de console. Ces touches
ne peuvent pas être redirigées à partir du clavier.
29. Fermez la fenêtre Remote Access (Accès distant).
30. Fermez Internet Explorer.
Cette action déconnecte automatiquement la session à distance de la DRAC II.
Connexion au port série
La DRAC II a un port série intégré. En utilisant un câble adaptateur et un émulateur de
terminal, vous pouvez accéder aux fonctions de base de la DRAC II par l'intermédiaire
de ce port.
Pour utiliser le port série de la DRAC II, effectuez les étapes suivantes :
1. Connectez un câble null modem à 9 broches d'un port série de la station de
gestion (généralement COM 1 ou COM 2) au câble adaptateur de port série de la
DRAC II.
2. Raccordez le connecteur de port série à 10 broches de l'adaptateur au port série
de la DRAC II (J2).
REMARQUE : Ci-dessous figurent des instructions générales pour utiliser un émulateur de terminal tel que Windows HyperTerminal pour se connecter à la DRAC II. Les
étapes exactes varient en fonction du progiciel utilisé.
3. Lancez le programme d'émulation de terminal.
4. Ouvrez une nouvelle session sur COM 1 ou COM 2, suivant le port dans lequel
est branché le câble null modem.
5. Réglez le débit en bauds sur 57600.3-20 Guide d'utilisation
6. Réglez le nombre de bits sur 8.
7. Réglez le nombre de bits d'arrêt sur N.
8. Réglez les bits de parité sur 1.
9. Réglez le contrôle de flux (ou dialogue d'authentification) sur None (Aucun).
10. Réglez l'émulation de terminal sur VT100 ou Auto-detect (Détection
automatique), si disponible. Sinon, réglez-la sur ANSI.
11. Connectez-vous à la DRAC II.
La DRAC II devrait répondre rapidement avec ses informations d'en-tête.
12. Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer le système de terminal.
Redirection de console de DRAC II sous Windows NT et
Windows 2000
Lorsque vous utilisez la DRAC II pour effectuer la redirection de console d'un nœud
fonctionnant sous le système d'exploitation Windows NT Server, il peut y avoir un
délai lorsque vous passez du mode texte au mode graphique pendant que le nœud
géré démarre. Ce délai se produit parce que le service de redirection doit être initialisé
sur le nœud géré avant que vous puissiez voir des graphiques. De même, si le nœud
géré est déjà en mode graphique, les premiers écrans graphiques peuvent mettre
plus longtemps à s'afficher pendant que le processus de transfert d'écran s'initialise.
De plus, la souris ne fonctionne pas à partir de la DRAC II Web Console dans les
fenêtres Windows Security (Sécurité de Windows) et Login Information
(Informations de connexion). Lorsqu'une souris est déplacée sur le client distant
lors d'une redirection, le client distant saisit les mouvements de la souris et les envoie
à la DRAC II.
La DRAC II envoie ensuite les mouvements de la souris aux services hôtes, de façon
à ce que les mêmes mouvements de souris puissent être reproduits. Les services
hôtes de la DRAC II utilisent des API Windows pour accomplir cette reproduction à
l'aide de Journals (Journaux). L'API Windows, par mesure de sécurité, ne vous permet pas de reproduire les mouvements de la souris sur l'écran Login (Connection),
sur l'écran Sécurité de Windows et ainsi de suite. L'écran Sécurité de Windows,
est un nouveau bureau. Windows effectue cette action de sorte
que, même si quelque chose va mal sur votre bureau actuel, vous soyez toujours connecté au nouveau bureau, afin de pouvoir agir par l'intermédiaire du Task Manager
(Gestionnaire des tâches) ou redémarrer le système. Cette fonction est une mesure
de sécurité de Windows.
Dell ne recommande pas le mode MS-DOS plein écran car il est possible que la fonction de redirection de console ne fonctionne pas correctement sur les systèmes qui
utilisent un bus vidéo AGP (Advanced Graphics Port [port graphique avancé]), tels que
les systèmes PowerEdge 300, 1300, 2300, 4300 ou 4350.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-21
La DRAC II utilise la zone de données du BIOS pour obtenir les positions actuelles du
curseur lorsque l'hôte est en mode texte. Sous Windows 2000, la zone de données
du BIOS n'est pas mise à jour avec les positions correctes du curseur dans le mode
plein écran et, par conséquent, la position correcte du curseur n'est pas disponible et
ne peut pas être redirigée.
Si vous constatez un problème après avoir appuyé sur pour passer en
mode plein écran dans une fenêtre affichant une invite de MS-DOS, appuyez de
nouveau sur pour annuler le plein écran.
Redirection de console DRAC II sous NetWare
Les systèmes PowerEdge 300, 1300, 2300, 4300, et 4350 utilisent la vidéo AGP plutôt que la vidéo PCI. Ces systèmes ont un problème de BIOS qui ne permet pas à la
DRAC II Web Console d'effectuer correctement une redirection par console d'un
nœud géré fonctionnant sous le système d'exploitation NetWare.
Redirection de console DRAC II sous Red Hat Linux
La fonction de redirection de console DRAC II n'est pas prise en charge sur les
systèmes Red Hat Linux avec vidéo AGP, tels que les Dell PowerEdge 300, 1300,
2300, 4300 et 4350. La redirection de console sur les systèmes pris en charge
s'effectue en texte uniquement dans une fenêtre de terminal.
Lorsque vous redirigez la console (accès à distance), le curseur est positionné à gauche de l'invite de commande de Red Hat Linux. Étant donné que le curseur de Red
Hat Linux est un curseur actif, l'affichage du curseur clignotant à droite de l'invite de
commande n'est pas pris en charge pour l'instant. L'affichage actuel du curseur
n'entrave pas les fonctions avec ligne de commande.
La console redirigée affiche uniquement du texte. Une fenêtre graphique X ne
s'affiche pas correctement. Appuyez sur sur la barre d'outils et appuyez
sur une touche de fonction ( à ) pour afficher une console de terminal
virtuel lisible.
Red Hat Linux 7.x a une page de garde graphique au démarrage qui n'est pas lisible
avec la redirection de console de la DRAC II. Si votre niveau d'exécution par défaut
dans /etc/inittab est 5 (mode GUI), vous ne pouvez pas changer à distance les
niveaux d'exécution au moment du démarrage. Si vous désirez démarrer sur un
noyau différent, il est recommandé de changer le noyau amorçable par défaut dans le
fichier /etc/lilo.conf avant de redémarrer.
Ouvrez /etc/lilo.conf avec un éditeur de texte et remplacez le DEFAULT=linux par
linux-smp ou linux-up. Enregistrez le fichier, puis tapez les commandes suivantes à
l'invite :
lilo -v
shutdown -r now
Linux redémarre sur le noyau désiré.3-22 Guide d'utilisation
Connexion à la DRAC II par modem
Lorsque vous utilisez le programme d'application de la DRAC II pour vous connecter à
la DRAC II par l'intermédiaire d'une connexion de modem, la DRAC II fonctionne
comme un système RAS (Remote Access Service [service d'accès à distance]) dans
la mesure où elle fournit une adresse IP (Internet Protocol [protocole Internet]) à la
console distante. La DRAC II peut obtenir des adresses IP en utilisant les deux
méthodes suivantes :
• Par l'intermédiaire du client DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol
[protocole de configuration dynamique de l'hôte])
• Par l'intermédiaire du RAS sur la station de gestion
Le NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface de réseau]) de la DRAC II
fonctionne comme un client DHCP. Si un système DHCP existe sur votre réseau, la
DRAC II obtient les adresses IP à partir du système DHCP.
REMARQUE : Lorsque vous utilisez cette méthode, la DRAC II cherche un système
DHCP uniquement lorsque la DRAC II est allumée pour la première fois. Le DHCP
peut être désactivé à l'aide de l'utilitaire racconf. Consultez l'annexe B, « Utilitaire
Racconf ».
En l'absence de système DHCP sur votre réseau, la DRAC II utilise la gamme
d'adresses par défaut de 128.0.0.1 à 128.0.0.3.
REMARQUE : Lorsque vous utilisez cette méthode, vous êtes limité à une session
modem à la fois par console pour éviter des conflits d'adresse IP.
Vous pouvez configurer la DRAC II pour qu'elle appelle une station de gestion
lorsqu'un événement se produit. Dans cette situation, le RAS de la station de gestion
attribue les adresses IP. Vous pouvez configurer le RAS sur la station de gestion pour
qu'il utilise DHCP ou un pool d'adresses statique.
Une authentification PPP a lieu au moment de la négociation avec le RAS. La DRAC II
utilise le PAP (Password Authentication Protocol [protocole d'authentification de mot
de passe]) pour s'authentifier auprès du RAS. Pour permettre à la DRAC II d'appeler
une station de gestion pour un avertissement, vous devez créer un compte sur la
station de gestion avec le nom d'utilisateur drac et le mot de passe drac.
Pour faciliter la redirection de console en utilisant un modem, l'entrée Carnet
d'adresses dans le programme d'application de la DRAC II doit être configurée pour
sélectionner entre la DRAC II et une version antérieure de la DRAC (dans les
systèmes PowerEdge 2200) ou l'ESM (dans les systèmes PowerEdge 4100 et 4200).
Lorsque vous ajoutez ou modifiez un système géré, veillez à sélectionner le choix
approprié pour la DRAC (choisissez DRAC II pour le logiciel de la DRAC version 2.x).
REMARQUES : Pour les entrées de la DRAC II dans le carnet d'adresses du serveur
géré, le champ Connexion en utilisant est désactivé parce que la DRAC II utilise le
modem du RAS. Configurez uniquement Connexion en utilisant pour les versions
antérieures de DRAC II.
Pour les versions antérieures de DRAC, n'activez pas le modem du RAS dans la boîte
de dialogue Modifier les connexions.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-23
Sessions multiples sur la DRAC II Web Console
La DRAC II Web Console peut prendre en charge plusieurs sessions à la fois en
utilisant une connexion réseau.
Si vous utilisez la connexion par modem et que vous avez plusieurs modems
configurés pour le RAS, la console peut prendre en charge plusieurs sessions, dans
les limites suivantes :
Vous devez configurer l'accès réseau à distance en cochant la case Use Another
Port If Busy (Utiliser un autre port si celui-ci n'est pas disponible) sélectionnée
pour drac-ppp sous l'élément de menu Edit Phonebook Entry (Modifier une entrée
de l'annuaire téléphonique)—> Basic (De base).
REMARQUE : Avec cette configuration, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de
rappel sur la DRAC II, parce que le numéro de téléphone dépend du modem à partir
duquel vous composez le numéro.
Si vos systèmes équipés d'une DRAC II sont sur un réseau où DHCP n'est pas
disponible, l'adresse IP par défaut 128.0.0.1 est utilisée. Un conflit d'adresse IP
survient si vous exécutez deux sessions modem simultanées sur la même console.
En outre, les systèmes équipés d'une DRAC II ne peuvent pas prendre en charge des
sessions actives simultanées à partir de « consoles distantes » sur l'interface modem
et l'interface réseau en même temps.
Informations sur le système manquantes
La DRAC II acquiert des informations concernant le système lorsque celui-ci démarre.
Si une modification de l'adresse IP de la DRAC II ou une autre méthode la réinitialise,
les informations sur le système ne sont pas disponibles tant que le système n'est pas
redémarré.
Analyse du système et alertes sous Windows NT et
Windows 2000
La DRAC II communique avec l'ESM du système pour rassembler les journaux
d'événements, les codes POST et ainsi de suite. La DRAC II peut être configurée
pour appeler une station de gestion ou pour envoyer un télémessage ou une
interruption SNMP par l'intermédiaire du réseau OOB (Out-Of-Band [hors-bande])
dans le cas d'une panne du système ou d'un événement critique.
REMARQUE : Si vous êtes connecté à une DRAC II avec la DRAC II Web Console,
vous êtes considéré « gérer activement » la DRAC II. Étant donné qu'un administrateur est en ligne et peut observer l'état de la DRAC II, aucune alerte n'est envoyée si
un événement se produit. L'icône rouge d'avertissement clignote sur la DRAC II
Web Console pour alerter l'administrateur et le fait d'ouvrir la page du journal
d'événements affiche la cause de l'événement.3-24 Guide d'utilisation
Dans le cas d'un événement, la DRAC II essaie de contacter un administrateur dans
l'ordre suivant :
• En envoyant une interruption SNMP par l'intermédiaire du réseau OOB.
• En envoyant un télémessage.
• En appelant une station de gestion.
La première méthode consiste à envoyer une interruption SNMP à chaque destination configurée (jusqu'à huit). Ensuite, la DRAC II passe à la deuxième méthode, la
télémessagerie, où elle parcourt une liste de numéros de pagers. Enfin, la DRAC II
appelle la station de gestion. Le processus d'alerte s'achève dès que la DRAC II a
réussi à établir une connexion avec une station.
Pour prendre en charge la fonction d'avertissement par appel sur la DRAC II, la station
de gestion doit permettre un accès à distance (appel entrant). Pour configurer un profil utilisateur sur la station de gestion afin que la DRAC II puisse établir une connexion
et enregistrer une alerte, effectuez les étapes suivantes :
1. À partir de la station de gestion, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur
Programs—> Administrative Tools—> User Manager for Domains
(Programmes—> Outils d'administration—> Gestionnaire des utilisateurs
pour les domaines).
2. À partir du menu User (Utilisateur), sélectionnez New User (Nouvel
utilisateur).
3. Dans la fenêtre Nouvel utilisateur, tapez drac dans les champs Username
(Nom d'utilisateur), Mot de passe et Confirm Password (Confirmer le mot
de passe).
4. Cochez la case Password Never Expires (Le mot de passe n'expire jamais) et
cliquez sur Dialin (Appel entrant).
5. Dans la fenêtre Dial-in Information (Informations de numérotation), cochez la
case Grant Dial-in Permission To User (Accorder les autorisations d'appel à
l'utilisateur) et cliquez sur No Call Back (Pas de rappel).
6. Cliquez sur OK.
7. Dans la fenêtre Nouvel utilisateur, cliquez sur Groups (Groupes).
8. Dans la fenêtre Group Memberships (Appartenance aux groupes), sélectionnez le groupe approprié pour l'utilisateur dans la fenêtre qui se trouve à droite de
l'écran et transférez ce groupe dans la fenêtre de gauche. Vous pouvez contrôler
les autorisations d'accès pour chaque groupe.
9. Cliquez sur OK pour quitter la fenêtre Appartenance aux groupes.
10. Dans la fenêtre Nouvel utilisateur, cliquez sur Ajouter.
11. Quittez l'écran User Manager (Gestionnaire des utilisateurs).support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-25
Emplacement des journaux d'événements de la DRAC II
Les événements d'alerte enregistrés par la DRAC II sont inscrits dans le journal des
applications Windows sur la station gérée où s'exécute le service de la DRAC II.
Télémessagerie
La DRAC II prend en charge la messagerie numérique et la messagerie alphanumérique. Pour la télémessagerie, la carte envoie au pager une chaîne de caractères d'un
maximum de 50 BCD (Binary Coded Decimal [chiffre décimal codé en binaire]). La
chaîne de caractères est configurée par l'utilisateur au moyen d'IT Assistant et peut
être le numéro de téléphone de la DRAC II ou toute autre chaîne numérique que le
client désire envoyer.
Pour la télémessagerie alphanumérique, la carte envoie le niveau de gravité, suivi
d'une chaîne de caractères ASCII supplémentaire (50 caractères au maximum) qui est
également préconfigurée par l'utilisateur dans IT Assistant (cela peut être le nom du
système, l'emplacement du bâtiment, etc). Cette chaîne de caractères est suivie
d'une description de l'événement.
Exemple de message de pager : Critical: Server MAPLE, Building C,
phone 555-1234 DRAC temperature sensor detected a failure.
(Critique : Serveur MAPLE, Bâtiment C, téléphone 555-1234 Le
capteur de température de la DRAC a détecté une panne).
Télémessagerie alphanumérique
Les instructions concernant la configuration de la télémessagerie alphanumérique se
trouvent dans l'aide en ligne d'IT Assistant.
Lorsque vous utilisez la fonction de télémessagerie alphanumérique d'une DRAC II
sur un système Dell PowerEdge 300, 1300, 1400 ou 8450, vous devez entrer une
chaîne de caractères personnalisée dans la boîte de configuration de l'utilisateur de la
fenêtre de configuration de la DRAC II, sur la console de serveur Dell OpenManage,
pour identifier le système. Sur ces systèmes, la DRAC II n'envoie pas le nom du
système avec le télémessage alphanumérique.
Test de la fonction de pager dans IT Assistant
Lorsque vous configurez des utilisateurs pour un accès à distance de la DRAC II sous
l'onglet Utilisateurs d'IT Assistant, une fonction de test de pager envoie un message
générique suivi de la chaîne de caractères du pager personnalisée de l'utilisateur.
Par exemple, avec un pager alphanumérique, si l'utilisateur entre Serveur n° 4 en
tant que chaîne de caractères de pager personnalisée, la fonction de test de pager
envoie le message suivant : Page test de la DRAC : Serveur n° 4. De
même, avec un pager numérique, si l'utilisateur entre 911 en tant que chaîne de
caractères de pager personnalisée, la fonction de test de pager envoie le message
suivant : 100200911. 3-26 Guide d'utilisation
Accès à distance à la partition d'utilitaires du système
Lorsque vous utilisez la DRAC II pour réamorcer à distance votre système
Dell PowerEdge, vous pouvez accéder à la partition d'utilitaires du système (si une
partition d'utilitaires est installée sur votre disque dur) en appuyant la combinaison de
touches appropriée pendant le processus d'amorçage. Lorsque vous effectuez cette
procédure avec la DRAC II, un menu distant spécial (texte seulement) est affiché.
Certaines des fonctions habituellement disponibles dans le menu de la partition
d'utilitaires, telles que Choose a Language (Choisissez une langue) ou Create
Diskettes (Créez des disquettes), sont désactivées lorsque la partition est exécutée
à distance. Reportez-vous au Guide d'utilisation de votre système PowerEdge pour
obtenir des plus amples informations sur la partition d'utilitaires.
REMARQUE : Dell vous recommande de désactiver le groupe de tests vidéo lorsque
vous exécutez à distance les diagnostics du système car la DRAC II ne prend pas en
charge la redirection vidéo graphique sans le soutien du système d'exploitation.
Pour des informations supplémentaires concernant l'utilisation des diagnostics du
système, reportez-vous au Guide d'installation et de dépannage de votre système
PowerEdge.
Utilisation du RFB (démarrage sur disquette à distance)
L'utilitaire RFB (Remote Floppy Boot [démarrage sur disquette à distance]) vous permet de démarrer un nœud géré à partir d'une disquette sur la station de gestion. Vous
pouvez démarrer le nœud géré à distance à partir d'une disquette amorçable sous
MS-DOS en utilisant la Gestion d'alimentation de la DRAC II et le RFB pour redémarrer le système. Vous pouvez également utiliser l'utilitaire RFB pour mettre à niveau le
BIOS d'un nœud géré à l'aide de la disquette du flash BIOS ou des disquettes de
diagnostic sur la station de gestion.
Le micrologiciel de la DRAC II et la DRAC II Web Console doivent être au niveau de la
version 2.4 ou d'une version ultérieure pour pouvoir utiliser le RFB.
Plate-formes prenant en charge le RFB
Le tableau 3-1 répertorie les systèmes PowerEdge et les versions BIOS qui prennent
en charge l'utilitaire RFB :
Tableau 3-1. Plate-formes prenant en charge le RFB
Système PowerEdge Version du BIOS
PowerEdge 1400 A01 ou ultérieure
PowerEdge 2400 A00 ou ultérieure
PowerEdge 2450 A00 ou ultérieure
PowerEdge 2500 A00 ou ultérieure
PowerEdge 2550 A00 ou ultérieure
PowerEdge 4400 A00 ou ultérieuresupport.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-27
REMARQUES : Comme le PowerEdge 8450 ne détecte pas automatiquement la
DRAC II, ce système doit être spécifiquement configuré pour le RFB, pour pouvoir
utiliser ce dernier sur le système. Pour obtenir de plus amples informations,
reportez-vous à la section « Configuration du PowerEdge 8450 pour le RFB ».
Comme la prise en charge ROM optionnelle nécessaire à la fonctionnalité RFB n'est
pas activée sur les versions matérielles C2 et C3 de la DRAC II, l'utilitaire RFB n'est
pas pris en charge sur ces versions. Pour utiliser l'utilitaire RFB, vous devez avoir la
révision E de la DRAC II. Pour identifier le numéro de version de la DRAC II, déterminez son emplacement sur le bord étroit de la DRAC II à côté de l'horloge temps réel.
Ou utilisez l'utilitaire racconf pour déterminer le numéro de version. Lorsque vous
avez entré la commande racconf, la réponse inclut une ligne affichant la taille de la
ROM. Si la ROM est de 1 Mo, la version matérielle est C2 ou C3. Si la ROM est de
2 Mo, la version est E.
Le BIOS des autres systèmes PowerEdge n'est pas compatible BBS (BIOS Boot
Specification [spécification d'amorçage du BIOS]) et ne prend pas en charge la
fonction RFB.
Démarrage du RFB
Pour démarrer le RFB à partir de la station de gestion, effectuez les étapes suivantes :
1. Lancez la DRAC II Web Console en cliquant sur le bouton Démarrer et en
pointant sur Programmes—> Applications Dell OpenManage—> Dell Remote
Assistant—> DRAC II Web Console.
2. Cliquez sur Nouvelle session.
3. Connectez-vous à la DRAC II cible dans le nœud géré cible.
4. Cliquez sur l'icône Accès à distance du volet gauche.
5. Cliquez sur l'icône Gestion de l'alimentation sur la barre Redirection.
6. Sur l'écran Gestion de l'alimentation, choisissez System Reset
(Réinitialisation du système), Power Off (Arrêter), Power Cycle
(Cycle d'alimentation) ou Graceful OS Restart (Redémarrage normal du
système d'exploitation).
7. Sélectionnez Start Floppy Redirection (Démarrer la redirection disquette).
PowerEdge 6400 A02 ou ultérieure
PowerEdge 6450 A02 ou ultérieure
PowerEdge 8450 A00 ou ultérieure
Tableau 3-1. Plate-formes prenant en charge le RFB (suite)
Système PowerEdge Version du BIOS3-28 Guide d'utilisation
8. Cliquez sur OK.
Une boîte de dialogue de mise en garde apparaît, vous demandant si vous voulez
vraiment arrêter le nœud géré. Cliquez sur Oui.
9. Placez la disquette de démarrage dans le lecteur de disquette de la station de
gestion.
Le nœud redémarre de la manière que vous avez sélectionnée à l'étape 6 et
s'amorce sur la disquette à distance.
Arrêt du RFB
Pour arrêter le RFB, cliquez sur l'icône Stop Remote Floppy Boot (Arrêter le
démarrage sur disquette à distance) (l'image d'une disquette recouverte d'un « X »
rouge). L'icône devient gris, indiquant l'arrêt du RFB.
Configuration du PowerEdge 8450 pour le RFB
Pour utiliser l'utilitaire RFB sur le PowerEdge 8450, ce dernier doit d'abord être
configuré. Pour configurer le PowerEdge 8450 pour le RFB, effectuez les étapes
suivantes sur le nœud géré :
1. Redémarrez le système.
2. Lorsque l'invite Setup (Configuration) apparaît, appuyez sur pour accéder
au programme Configuration.
3. Appuyez sur la touche fléchée vers la droite pour mettre en surbrillance
Advanced (Avancé).
4. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour mettre en surbrillance
Advanced Chipset Control (Contrôle de chipset avancé).
5. Appuyez sur .
6. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour mettre en surbrillance Multi-Boot
Support (Prise en charge multi-amorçage).
7. Si l'option Multi-Boot Support (Prise en charge multi-amorçage) est déjà activée, passez à l'étape suivante. Sinon, appuyez sur la touche <+> pour modifier le
paramètre et le faire passer de Disabled (Désactivé) à Enabled (Activé).
8. Appuyez sur pour enregistrer et quitter.
Le système redémarre.support.dell.com Entretien et dépannage 4-1
C H A P I T R E 4
Entretien et dépannage
Ce chapitre fournit des informations concernant l'entretien et le dépannage de la
DRAC II (Dell OpenManage Remote Assistant Card II [carte Assistant à distance
Dell II]).
REMARQUE : Reportez-vous au fichier dracread.txt du CD Dell OpenManage
Systems Management (Gestion de systèmes Dell OpenManage) pour obtenir les
toutes dernières informations sur l'entretien et le dépannage de la DRAC II.
La DRAC II est un dispositif électronique à semi-conducteurs extrêmement fiable. La
batterie est le seul composant qui nécessite une maintenance périodique.
Remplacement de la batterie
Si vous obtenez un message d'erreur concernant la batterie de la DRAC II dans le
journal d'événements de la DRAC II Web Console, il se peut que la batterie de la
DRAC II doive être remplacée.
Retrait de la batterie
Suivez ces instructions pour retirer la batterie.
PRÉCAUTION : Les blocs d'alimentation de votre système ou système de
stockage peuvent produire de hautes tensions et présenter des risques
électriques susceptibles de provoquer des blessures. Seuls les techniciens
de service qualifiés sont autorisés à retirer les capots du système et à
accéder aux composants internes.
1. Éteignez le système et déconnectez tous les périphériques.
AVIS : Consultez la section « Protection contre les décharges
électrostatiques » du document intitulé Informations sur le système.
2. Retirez le capot.
3. Retirez la DRAC II du système.
Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous aux informations sur les
cartes d'extension dans le Guide d'installation et de dépannage de votre système
PowerEdge.4-2 Guide d'utilisation
4. Déconnectez le faisceau de câbles de la batterie de la DRAC II.
5. Retirez les quatre vis du boîtier de la batterie.
REMARQUE : La batterie à hydrure métallique de nickel doit être mis au rebut dans
un établissement de recyclage approprié.
Installation de la nouvelle batterie
Pour installer la nouvelle batterie, effectuez les étapes suivantes :
1. Fixez la batterie à la carte à l'aide des quatre vis retirées à la section précédente.
2. Vérifiez que la batterie est orientée de telle façon que le faisceau de câblage soit
dirigé vers le support du modem PCMCIA (Personal Computer Memory Card
International Association [association internationale des fabricants de cartes de
mémoire]). Reportez-vous à la Figure A-1 de l'annexe A, « Spécifications
techniques ».
3. Raccordez le faisceau de câbles de la batterie au connecteur de la batterie (J8).
4. Poussez avec force jusqu'à ce que le connecteur s'enclenche en position.
5. Réinstallez la DRAC II dans le système.
Vérifiez que la DRAC II est installée dans l'emplacement qui lui est réservé
dans le système. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous au
Guide d'installation et de dépannage de votre système PowerEdge.
6. Reconnectez les périphériques du système et allumez ce dernier.
Situations problématiques courantes et
solutions
La section suivante décrit des problème typiques qui peuvent survenir lors de
l'utilisation d'une DRAC II et les solutions à ces problèmes.
La DRAC II Web Console se connecte par l'intermédiaire du modem, mais
perd ensuite la connexion ou ne répond pas correctement après la
connexion.
Le pilote de modem fourni par le fabricant du modem doit être installé sur la station
de gestion pour garantir un bon fonctionnement de la DRAC II via une connexion par
modem.
Aucune des fonctions de gestion de l'alimentation électrique ne fonctionne,
à l'exception du redémarrage normal du système d'exploitation.
La DRAC II n'est pas bien installée dans le système. Le connecteur ESM (J10) de la
DRAC II n'est pas bien connecté à la carte système. Retirez et réinstallez la DRAC II
en faisant particulièrement attention au raccord du connecteur J10. support.dell.com Entretien et dépannage 4-3
Toutes les fonctions de gestion de l'alimentation électrique fonctionnent, à
l'exception du redémarrage normal du système d'exploitation.
Les agents du serveur de la DRAC II ne sont pas bien installés sur le nœud géré ou le
pilote ne fonctionne pas correctement. Sous un système d'exploitation Windows, le
service de redirection de console de la DRAC II ne peut pas démarrer.
Impossible d'ajouter un utilisateur ou une alerte de DRAC II ou de modifier
l'adresse IP de la DRAC II ou les paramètres du modem.
La sécurité SNMP n'est pas définie sur READ WRITE (LECTURE ÉCRITURE) ou le
Community Name (Nom de communauté) SNMP sur la station de gestion ne
correspond pas ni au Nom de communauté sur le nœud géré, ni au nom spécifié
dans IT Assistant.
La DRAC II n'apparaît pas sous l'onglet d'état d'IT Assistant.
Ce problème est généralement un problème au niveau de SNMP. Vérifiez que le service, le module ou le démon SNMP (suivant le système d'exploitation) est correctement installé ou chargé et qu'il fonctionne sur le nœud géré et sur la station de
gestion. Vérifiez que les agents de la DRAC II sont installés. Redémarrez le nœud
géré et la station de gestion.
Pas de redirection de console graphique à partir d'un nœud géré
fonctionnant sous Windows
Vérifiez que les agents de la DRAC II sont installés sur le nœud. Vérifiez que le service
de redirection de console de la DRAC II a démarré. Si le service indique qu'il a
démarré, arrêtez le service et redémarrez-le pour vous assurer qu'il n'est pas bloqué.
Redémarrez le système si le service se fige. Si les agents sont installés mais que
vous ne pouvez pas trouver le service de redirection de console, redémarrez le
système. Il se peut aussi que la version du micrologiciel de la DRAC II ne corresponde
pas à la version des agents de la DRAC II. Consultez la section « Impératifs
d'instrumentation » du chapitre 1 pour les configurations des systèmes PowerEdge
prises en charge.
Lorsque la DRAC II est installée, le système refuse de démarrer. Le voyant
d'alimentation du système est allumé, mais il n'y a pas de vidéo.
Ce problème est généralement un problème de matériel et exige que la carte soit
remplacée. Essayez une autre DRAC II, s'il y en a une de disponible, pour préciser
qu'il s'agit bien d'un problème de cette carte.
Lorsque la DRAC II est installée, le système se bloque au cours de
l'initialisation du BIOS.
Redémarrez le système.
J'ai réussi à configurer la DRAC II, mais je ne parviens pas à me connecter
à la DRAC II Web Console par l'intermédiaire du réseau.
L'adresse IP (Internet Protocol [protocole Internet]) qui figure dans le carnet
d'adresses de la DRAC II Web Console ne correspond pas à l'adresse IP configurée
dans la DRAC II. Vérifiez que l'adresse IP est la même aux deux endroits.
Le réseau est en panne ou la pile TCP/IP (Transmission Control Protocol/IP [protocole
de contrôle de transmission/protocole Internet]) de la station de gestion a des
problèmes. Essayez d'envoyer une commande ping à un autre système. 4-4 Guide d'utilisation
La connexion physique au réseau est rompue. Vérifiez que tous les câbles reliant la
station de gestion à la DRAC II sont connectés et fonctionnent.
Le concentrateur sur lequel est branché le câble provenant de la DRAC II ne prend
pas en charge l'Ethernet à 10 Mb/s. Vérifiez que le concentrateur est à 10 Mb/s ou
qu'il peut passer automatiquement à 10 Mb/s.
Il y a un problème matériel avec la DRAC II. Exécutez l'utilitaire racconf en ouvrant
une fenêtre de commande sur le nœud géré et en tapant racconf. S'il y a des lignes
vides et des zéros à droite des deux points sur le télémessage renvoyé, éteignez le
système et retirez la DRAC II. Après quelques secondes, réinstallez la DRAC II sur le
système et relancez racconf. S'il y a encore des lignes vides et des zéros, remplacez
la carte.
REMARQUE : Si vous exécutez racconf et que l'adresse NIC ne renvoie que des
zéros ou que des « F » (mais que les autres informations affichées sont valides),
remplacez la carte.
Avec une redirection de console montrant un écran graphique Windows,
je suis passé à une fenêtre MS-DOS de page entière (un écran de texte).
Lorsque je reviens à un écran graphique, mes graphiques sont brouillés ou
le système se bloque.
Les utilisateurs des PowerEdge 2400, 2450, 4400, 6400 et 6450 devraient mettre
leurs pilotes vidéo au niveau de la révision A5393T (ATI version 4.00.1381.3254)
pour Windows NT et de la révision A5.39.2 (ATI version 5.0.2195.3247) pour
Windows 2000. Les pilotes sont disponibles sur le site Web Dell | Support à
support.dell.com.
Lorsque le système redémarre et que la vidéo passe du mode texte au
mode graphique, le système se bloque.
Les utilisateurs des PowerEdge 2400, 2450, 4400, 6400 et 6450 devraient mettre
leurs pilotes vidéo au niveau de la révision A5393T (ATI version 4.00.1381.3254)
pour Windows NT et de la révision A5.39.2 (ATI version 5.0.2195.3247) pour
Windows 2000. Les pilotes sont disponibles sur le site Web Dell | Support à
support.dell.com.
Le service de pilotes de périphériques de la DRAC II ne démarre pas.
La DRAC II a été retirée du système ou n'est pas correctement insérée dans le
logement PCI. Sur un PowerEdge 8450, vérifiez que la languette de retenue de la
carte PCI, sur panneau arrière du système, est verrouillée et que la diode
électroluminescente verte au-dessus de la DRAC II est allumée. support.dell.com Entretien et dépannage 4-5
Messages d'alerte de la DRAC II
Les messages d'alerte de la DRAC II sont des messages d'informations, d'état,
d'avertissement et de panne pour la batterie, la tension de l'adaptateur d'alimentation
en CA externe, la température de la DRAC II et les conditions de l'ESM (Embedded
Server Management [gestion de serveur intégrée]). Ces messages vous aident à
identifier le problème dans le système et vous offrent des informations pour mieux
résoudre le problème. Vous pouvez afficher les messages d'alerte par le biais de la
DRAC II Web Console en ouvrant une session avec la DRAC II et en affichant le journal d'événements. Le journal d'événements de la DRAC II Web Console comporte
trois rubriques d'informations : le journal des événements de la DRAC II, le journal
des événements du système et le journal de POST (Power-On Self-Test [auto-test de
démarrage]).
Le Dell OpenManage IT Assistant vous permet d'afficher d'autres journaux associés
avec votre système Dell. Cliquez sur l'icône Aide d'IT Assistant pour obtenir des
informations détaillées sur l'affichage des journaux.
Si un problème persiste après votre action corrective, si vous ne parvenez pas à effectuer cette dernière, ou si vous avez besoin d'une pièce de rechange pour résoudre un
problème, contactez Dell pour une assistance technique.
Le Tableau 4-1 répertorie les messages d'alerte de la DRAC II, avec leurs causes et
les actions correctives.
REMARQUE : Les messages d'alertes sont précédés par deux barres obliques
inverses et par le nom du système générant l'alerte (\\nom du système).
Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II
Message Cause Action corrective
DRAC battery
absent
(Batterie de la
DRAC absente)
La DRAC II n'a pas détecté
de batterie.
Vérifiez la connexion du
module de la batterie et de
la carte.
DRAC battery
charge failure
detected
(Détection
d'échec de
chargement de la
batterie de la
DRAC)
La batterie de la DRAC II
ne s'est pas bien chargée.
Remplacez la batterie.4-6 Guide d'utilisation
DRAC battery
charge low
(Batterie de la
DRAC déchargée)
La batterie de la DRAC II
est déchargée.
Cette condition est normale
après qu'une coupure de
courant a affecté un
système et que la DRAC II a
été alimentée par la
batterie. Le système doit
être sous tension pendant
plusieurs heures pour que
la batterie puisse se
recharger totalement.
DRAC battery
charge returned
to normal
(Charge de la
batterie de la
DRAC redevenue
normale)
La batterie est maintenant
entièrement rechargée
après avoir été déchargée.
Aucune action n'est
nécessaire.
DRAC battery
fast charge
count
approaching
limit
(Compteur de
charges rapides
de la batterie
de la DRAC
approchant la
limite)
Le nombre de cycles de
charge de la batterie a
dépassé 1000.
Remplacez la batterie avant
que le nombre de cycles de
charge dépasse 1100.
DRAC battery
fast charge
count exceeded
limit
(Compteur de
charges rapides
de la batterie
de la DRAC au
dessus de la
limite)
Le nombre de cycles de
charge de la batterie a
dépassé 1100.
Remplacez immédiatement
la batterie.
Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II (suite)
Message Cause Action correctivesupport.dell.com Entretien et dépannage 4-7
DRAC detected
critical status
reported by ESM
(État critique
rapporté par
l'ESM détecté
par la DRAC)
L'ESM a signalé une panne
à la DRAC II.
Consultez le journal
d'événements ESM par le
biais d'IT Assistant ou de la
DRAC II Web Console.
Prenez la mesure corrective
indiquée par le message
d'alerte de panne.
DRAC detected
normal status
reported by ESM
(État normal
rapporté par
l'ESM détecté
par la DRAC)
L'ESM a signalé un
événement normal à la
DRAC II.
Consultez le journal
d'événements ESM par le
biais d'IT Assistant ou de la
DRAC II Web Console.
DRAC detected
warning status
reported by ESM
(État
d'avertissement
rapporté par
l'ESM détecté
par la DRAC)
L'ESM a signalé
un événement
d'avertissement à la
DRAC II.
Consultez le journal
d'événements ESM par le
biais d'IT Assistant ou de la
DRAC II Web Console.
Prenez la mesure corrective
indiquée par le message
d'avertissement.
DRAC lost
communication
with ESM
(Perte de la
communication
entre la DRAC et
l'ESM)
Il est possible que la
mémoire du programme
ESM soit corrompue
temporairement ou
que le chemin des
communications à l'ESM
ait été interrompu.
Éteignez puis rallumez le
système pour restaurer
l'ESM.
DRAC temperature
sensor detected
a failure
(Panne détectée
par le capteur
de température
de la DRAC)
La température de la DRAC
II a dépassé la limite
autorisée.
Vérifiez s'il y a une panne
de ventilateur ou un apport
d'air bloqué. Au besoin,
remplacez le ventilateur.
Sinon, éteignez votre
système et appelez Dell
pour une assistance
technique.
Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II (suite)
Message Cause Action corrective4-8 Guide d'utilisation
DRAC temperature
sensor returned
to normal
(Retour à la
normale du
capteur de
température de
la DRAC)
La température de la DRAC
II est revenue dans les
limites normales.
Aucune action n'est
nécessaire.
DRAC temperature
sensor warning
detected
(Avertissement
détecté par le
capteur de
température de
la DRAC)
La température de la DRAC
II a dépassé un seuil
d'avertissement.
Vérifiez que le seuil de
température réglable par
l'utilisateur a été paramétré
correctement. Vérifiez s'il y
a une panne de ventilateur
ou un apport d'air bloqué.
Vérifiez que le capot du
système est fixé
correctement. Au besoin,
remplacez le ventilateur.
Si le problème persiste,
éteignez votre système et
appelez Dell pour une
assistance technique.
DRAC external AC
power adapter
voltage sensor
detected a
failure
(Panne détectée
par le capteur
de tension de
l'adaptateur
d'alimentation
en CA externe de
la DRAC)
La tension de l'adaptateur
d'alimentation en CA
externe de la DRAC II a
dépassé le seuil autorisé.
Vérifiez que la fiche
adaptateur est installée à
fond dans la carte et que le
câble d'alimentation est
branché à la prise
électrique.
Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II (suite)
Message Cause Action correctivesupport.dell.com Entretien et dépannage 4-9
Retrait d'une DRAC II d'un système
Pour retirer une DRAC II d'un système hôte, il faut réaliser dans l'ordre une série
d'étapes. La DRAC II dispose d'une batterie de secours et reste active quand le
système hôte est éteint. Cependant, la DRAC II a un circuit de protection qui
déconnecte la batterie lorsque la carte est retirée du connecteur de bus PCI
(Peripheral Component Interconnect [interconnexion de composants périphériques]).
La DRAC II surveille l'état de l'alimentation du système hôte. Lorsque l'hôte est
éteint, la DRAC II enregistre les données dans sa NVRAM (Nonvolatile RandomAccess Memory [mémoire vive rémanente]). Ce processus peut durer 15 secondes.
Si la DRAC II est retirée avant d'avoir fini de mettre à jour sa NVRAM, la NVRAM peut
devenir corrompue et la DRAC II risque de perdre des données et de retourner à sa
configuration d'usine par défaut.
DRAC external AC
power adapter
voltage sensor
returned to
normal
(Retour à la
normale du
capteur de
tension de
l'adaptateur
d'alimentation
en CA externe de
la DRAC)
La tension de l'adaptateur
d'alimentation en CA
externe de la DRAC II est
revenue dans les limites
normales.
Aucune action n'est
nécessaire.
DRAC external AC
power adapter
voltage sensor
warning detected
(Avertissement
détecté par le
capteur de
tension de
l'adaptateur
d'alimentation
en CA externe de
la DRAC)
La tension de l'adaptateur
d'alimentation en CA
externe de la DRAC II a
dépassé le seuil
d'avertissement.
Vérifiez que le seuil de
tension réglable par
l'utilisateur a été paramétré
correctement. Vérifiez que
la fiche adaptateur est
complètement installée
dans la carte et que le câble
d'alimentation est branché
à la prise électrique.
Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II (suite)
Message Cause Action corrective4-10 Guide d'utilisationsupport.dell.com Spécifications techniques A-1
A N N E X E A
Spécifications techniques
Tableau A-1. Spécifications techniques
Alimentation
Alimentation du système +5 V à un maximum de 2,5 A
+12 V à un maximum de 400 mA
Capacité de l'adaptateur
d'alimentation en CA
externe
+6 V à un maximum de 2,5 A
Capacité de la batterie de
secours
1200 mAh (30 minutes d'opération)
Valeurs d'identification d'interface PCI
Numéro d'identité du
sous-système
0767
Identité du fournisseur
101E
Identité du dispositif
9063
Code de classe
088000 (Périphérique du système générique)
Interface réseau
Interface réseau (IEEE) 802.3I 10Base-T 10 Mb/s
REMARQUE : Pour le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau,
reportez-vous au « Glossaire ».A-2 Guide d'utilisation
Connecteurs (Reportez-vous à la figure A-1)
Connecteur Description Type
J1 Pas utilisé
J2 Connecteur de
port série RS232 . . . . . . . . . . . connecteur à 10 broches
J3 Cavalier de réinitialisation
matérielle . . . . . . . . . . . . . . . . . cavalier à 2 broches
J4 Support de modem
PCMCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . connecteur à 68 broches
J5 Connecteur IPMI . . . . . . . . . . . connecteur à 20 broches
J6 Prise d'alimentation
en CA externe . . . . . . . . . . . . . connecteur à 3 broches
J7 Cavalier flash . . . . . . . . . . . . . . connecteur à 2 broches
J8 Connecteur de la batterie. . . . . connecteur à 3 broches
J9 RJ45 pour connecteur LAN . . . connecteur à 8 broches
J10 Connecteur ESM . . . . . . . . . . . connecteur à 20 broches
J11 Convertisseur de 5 V
à 3,3 V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . cavalier à 2 broches
Microprocesseur
Type de microprocesseur
Vitesse
Cache d'instructions
Mémoire cache de données
Microprocesseur 32 bit intégré de 3,3 V
Intel
®
80L960JA
16 MHz
2 Ko
1 Ko avec exécution en double écriture
Mémoire
DRAM 16 Mo
Flash
NVRAM
2 Mo
128 Ko
Environnement
Température de
fonctionnement
de 0 à 50 degrés Celsius
REMARQUE : Pour le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau,
reportez-vous au « Glossaire ».
Tableau A-1. Spécifications techniques (suite)support.dell.com Spécifications techniques A-3
Reportez-vous au fichier dracread.txt du CD Dell OpenManage Systems
Management (Gestion de systèmes OpenManage de Dell) pour obtenir les plus
récentes informations sur les spécifications matérielles.
Matériel supplémentaire
Carte PCI ASIC (AMI MG9063) (une version modifiée du MG9060
sur le PERC (PowerEdge RAID Controller [contrôleur
RAID PowerEdge])
Modem PCMCIA - Cirrus Logic CL-PD6710
Ethernet SMC91C94 10 Mb/s
RTC Dallas DS1287
UART
Port série
ESM
16C2552
RS-232
RS-485
Contrôleur I2C 8584
Batterie 1/2 heure d'utilisation en continu
Nickel-hydrure métallique rechargeable ; remplaçable par
l'utilisateur
Automatiquement déconnectée électriquement lorsque
la carte est retirée pour éviter un court-circuit
Entre 3 et 4 heures pour se recharger complètement
Capteurs
environnementaux
LM79
Surveillance du système Le connecteur ESM surveille :
Le journal des codes POST
La température ambiante
Les informations du BIOS
Le nom système
L'ID unique d'ESM
REMARQUE : Pour le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau,
reportez-vous au « Glossaire ».
Tableau A-1. Spécifications techniques (suite)A-4 Guide d'utilisation
Figure A-1. Connecteurs de la DRAC II
connecteur série J2
alimentation
J6
J9 RJ45
connecteur de batterie J8
connecteur IPMI J5
connecteur ESM J10
support PCMCIA J4
cavalier de réinitialisation matérielle J3 convertisseur J11 de 5 V à 3,3 V
cavalier flash J7support.dell.com Utilitaire Racconf B-1
A N N E X E B
Utilitaire Racconf
Racconf est un utilitaire de ligne de commande pour l'installation et la configuration
de la DRAC II (Dell OpenManage Remote Assistant Card II [carte Assistant à distance
Dell OpenManage II]).
Tous les commutateurs de commande font la différence entre les majuscules et les
minuscules ; vous devez utiliser des minuscules. La conception de la ligne de
commande simplifie l'emploi du mode par lots de l'utilitaire. Une série d'appels au
programme peut optimiser le micrologiciel de la DRAC II, configurer un paramètre sur
une valeur spécifique et désactiver la carte avant un dépannage.
Cet utilitaire est compatible avec toutes les versions du micrologiciel DRAC
(versions 1.5 à 2.4). Les fonctions prises en charge par cet utilitaire qui ont été
ajoutées dans la version 2.3 du micrologiciel de la DRAC II ne fonctionnent pas
correctement avec une DRAC II qui utilise des versions micrologicielles. antérieures.
Ces fonctions comprennent l'option /a des entrées administrateur de 8 à 15 et
l'option /o qui remet la configuration de la DRAC II aux valeurs par défaut du
fabricant.
Les versions de cet utilitaire sont disponibles pour Microsoft Windows NT,
Windows 2000, Linux et MS-DOS. Les utilitaires sont fournis sur le CD Dell
OpenManage Systems Management (Gestion de systèmes Dell OpenManage).
La version Windows NT comporte deux fichiers, racconf.exe et dra.dll. Le pilote
(service) drac2wdm.sys doit être lancé pour que cet utilitaire puisse fonctionner
correctement.
Options de la ligne de commande
L'utilitaire racconf utilise une série de commutateurs de ligne de commande pour
déterminer la tâche à accomplir. Une barre oblique (/) doit précéder chaque commande qui est entrée dans un système exploitant Windows NT, Windows 2000 ou
MS-DOS. Un trait d'union doit précéder chaque commande qui est entrée dans un
système exploitant Linux.B-2 Guide d'utilisation
Les commutateurs ci-après sont définis (la convention de barre oblique est indiquée) :
: affichage par défaut des informations sur la DRAC II.
/a[de 0 à 15] affiche l'entrée administrateur.
/b affiche les informations sur la batterie.
/c [fichier] configure la carte avec le fichier fourni.
/d émet la réinitialisation matérielle de la carte.
/fb [fichier] met à niveau le micrologiciel de la DRAC II avec le fichier d'image fourni
en utilisant les routines de blocs de d'amorçage (version DOS
uniquement).
/fi [fichier] met à niveau le micrologiciel de la DRAC II avec le fichier d'image fourni.
/i affiche des informations diverses.
/l affiche la condition de la carte et les niveaux de déclenchement.
/m[de 0 à 7] affiche l'entrée de la station de gestion.
/o restaure la DRAC II à la configuration par défaut du fabricant.
/r active la réinitialisation logicielle de la carte.
/s arrête la DRAC II.
/t[de 0 à 7] affiche la destination d'interruption du SNMP (Simple Network
Management Protocol [protocole de gestion de réseau simple]).
/hou /? affiche l'écran d'utilisation.
/w lit la configuration de la carte et écrit un fichier de configuration en utilisant le nom de fichier fourni (cette option a été délibérément exclue de
l'affichage d'utilisation).
Affichage par défaut
Un affichage des informations générales de la DRAC II apparaît lorsque l'utilitaire
racconf est activé sans commutateur ou argument.
L'affichage comprend des informations concernant la version du micrologiciel utilisée
par la DRAC II et son adresse réseau.support.dell.com Utilitaire Racconf B-3
Exemple :
C:\>racconf
Loading configuration from DRAC card. Please wait...
Firmware Version : 2,4
Firmware Build Date : Mar 30 2001
Processor : i960 JA
Processor Speed : 16 Mhz
Memory Size : 16 MB
ROM Size : 2 MB
NVRAM Size : 128 KB
Modem Type : Absent
Host Bridge : MG9063
Network Controller : SMC 91C96
NIC Address : 00 40 d9 00 70 75
IP Address : 10.0.0.1 (factory default)
Subnet Mask : 255.255.0.0(factory default)
PCMCIA Controller : CL6710
PC Card Manufacturer :
PC Card Product Name :
Utility Build Date : May 1 2001
Utility Build Time : 15:38:43
Utility Version : 2.4.0
Dell Remote Assistant Card Configuration Utility -
Version 2.4.0 - (the version of the RACCONF.EXE utility you
are using)
REMARQUE : Pour obtenir une liste complète reportez-vous au commutateur /w. B-4 Guide d'utilisation
/a (/a–/a15) — Affichage d'entrée
d'administrateur
Le commutateur de l'option /a affiche les paramètres associés à tous les administrateurs configurés pour l'accès à distance de la DRAC II. Ces informations comprennent
l'alias de l'administrateur, le numéro de connexion par rappel commuté et les paramè-
tres de télémessagerie. L'ajout d'une valeur d'index d'entrée à côté du commutateur
affiche des informations spécifiques à l'administrateur (reportez-vous à l'exemple
ci-dessous). Les mots de passe ne sont pas affichés mais sont indiqués par une série
d'astérisques.
Exemple :
C:>racconf /a
Administrator Alias : JimBPassword: ***************
Callback Number :
Pager Number :
Service Provider # :
Pager Type : None
Custom Code :
Page On :
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.
.
.
Administrator Alias : MaryK Password: ***************
Callback Number :
Pager Number :support.dell.com Utilitaire Racconf B-5
Service Provider # :
Pager Type : None
Custom Code :
Page On :
Page on Sunday : 111111111111111111111111
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Exemple :
C:\>racconf /a0
Administrator Alias : JimBPassword: ***************
Callback Number :
Pager Number :
Service Provider # :
Pager Type : None
Custom Code :
Page On :
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Page on Saturday : 111111111111111111111111B-6 Guide d'utilisation
/b — Affichage des informations sur la
batterie
Le commutateur de l'option /b affiche des informations concernant l'état de la
batterie intégrée de la DRAC II. Le Fast Charge Count (Compte de charge rapide)
représente une mesure de la durée de fonctionnement d'une batterie. La batterie doit
être remplacée avant d'arriver à un Compte de charge rapide de 1100 cycles.
Exemple :
C:\>racconf /b
DRAC Card Battery Information
Battery Type : Rechargeable Battery Pack
Battery Status : Good
Battery Charge State: Trickle Charging
Fast Charge Count : 2
/c — Configuration de la carte
Le commutateur de l'option /c définit la configuration de la DRAC II en se basant sur
le contenu d'un fichier particulier. La structure du fichier comprend une série de groupes de configuration et de mots clés de paramètres distincts indiquant à l'utilitaire
racconf la manière d'effectuer la configuration de la DRAC II.
Ce fichier peut contenir une configuration intégrale ou partielle. La seule restriction
est que l'en-tête de fichier doit être présent. L'en-tête de fichier est le suivant :
# Dell Remote Assistant Card configuration file
# Version 2.4 - DO NOT EDIT/REMOVE THE FOLLOWING LINE
[Version 2.4]
REMARQUES : Si une session est établie avec la carte, les paramètres de
configuration ne seront pas activés.
Si vous n'utilisez pas cet en-tête, tous les mots de passe et noms d'administrateur
resteront dans le fichier après le commutateur /c. Si vous utilisez cet en-tête, les
mots de passe et les noms d'administrateur seront supprimés du fichier pour des
raisons de sécurité.
Une réinitialisation logicielle de la carte (/r) peut s'avérer nécessaire avant que
certaines configurations ne puissent prendre effet.support.dell.com Utilitaire Racconf B-7
Exemple :
C:\>racconf /c admin0.ini
Loading information from INI file to the DRAC Card ...
You may need to reset the card for the changes to come to effect
/d — Réinitialisation matérielle
Le commutateur de l'option /d effectue une réinitialisation matérielle de la DRAC II.
Tous les processus de la carte sont brusquement interrompus. Toutes les données
qui n'ont pas encore été copiées dans la NVRAM (Nonvolatile Random-Access
Memory [mémoire vive rémanente]) sont perdues.
L'utilitaire revient à l'invite de commande une fois que la DRAC II achève le cycle de
réinitialisation et qu'elle est de nouveau capable d'accepter des commandes.
Exemple :
C:\>racconf /d
Resetting Card...
Reset Complete
/fb — Mise à niveau du micrologiciel,
méthode de blocage de l'amorçage
(MS-DOS uniquement)
Le commutateur de l'option /fb effectue une mise à niveau du micrologiciel de la
DRAC II en utilisant des routines de bas niveau situées dans la zone du bloc d'amor-
çage de la ROM (Read-Only Memory [mémoire morte]) flash de la carte. La ROM
flash est mise à jour avec l'image micrologicielle contenue dans le fichier fourni
comme argument. Après l'écriture de la nouvelle image sur la ROM flash, la DRAC II
est réinitialisée.
Avant la mise à jour de la ROM flash, la configuration de la carte est sauvegardée.
Après la restauration de la DRAC II avec la nouvelle image micrologicielle, la
configuration sauvegardée est réécrite sur la carte.
Vous pouvez utiliser cette option si la DRAC II ne peut pas répondre par
l'intermédiaire de son interface de commande normale.
L'utilitaire se remet à l'invite de commande une fois que la DRAC II est de nouveau
capable d'accepter des commandes.B-8 Guide d'utilisation
Exemple :
C:\>racconf /fb d24e0330.ima
Flashing firmware image from file d24e0330.ima ...
Flash Size : 0x200000
Build Vers of Image : 2,4
Build Date of Image : Mar 30 2001 09:07:24
Build Vers of ROM : 2.3
Build Date of ROM : Feb 16 2001 12:16:02
/fi — Mise à niveau de micrologiciel
Le commutateur de l'option /fi met à niveau le micrologiciel de la DRAC II en utilisant l'interface de commande normale de la carte. La mémoire ROM flash de la
DRAC II est mise à jour avec l'image micrologicielle contenue dans le fichier fourni
comme argument. Après l'écriture de la nouvelle image sur la mémoire ROM flash, la
DRAC II est réinitialisée.
Avant la mise à jour de la mémoire ROM flash, la configuration de la carte est sauvegardée. Après la restauration de la DRAC II avec la nouvelle image micrologicielle, la
configuration sauvegardée est réécrite sur la carte.
L'utilitaire se remet à l'invite de commande une fois que la DRAC II est de nouveau
capable d'accepter des commandes.
Exemple :
C:\>racconf /fi d24e0330.ima
ROM Version : 2.3
ROM Build Date : Feb 13 2001
ROM Build Time : 19:27:11
Firmware Version : 2,4
Firmware Build Date : Mar 30 2001
Firmware Build Time : 15:38:43
Flashing Image to DRAC Card, Please wait...
Flash Complete
Flash Upgrade Successfulsupport.dell.com Utilitaire Racconf B-9
/h ou /? — Aide
Les commutateurs de l'option /h ou/? affichent l'écran d'utilisation de l'utilitaire.
Exemple :
C:\>racconf /h
usage : racconf arg1 arg2...
/a[0 - 15] - Display Admin entry [0 - 15], /a displays all
/b - Display Battery information
/c [file] - Configure card with given file
/d - Issue harD reset to card
/fi [file] - Flash upgrade firmware image with given file
(*.ima)
/i - Display mIscellaneous information
/l - Display card heaLth and trigger levels
/m[0 - 7] - Display Management Station [0 - 7], /m displays all
/o - Restore Factory Defaults to the Card
/r - Issue soft Reset to card
/s - Issue Shutdown to card
/t[0 - 7] - Display SNMP Trap destination [0 - 7], /t display
all
/h ou /? - Display this screen
/i — Informations diverses
Le commutateur de l'option /i affiche la configuration d'auto-restauration de la DRAC
II et le réglage du délai d'attente du test de détection de collision.
Exemple :
C:\>racconf /i
Miscellaneous Configurations
Auto Recovery Method : Disabled
Auto Recovery Timeout: 30
HeartBeat Timeout : 15
Server ID : 0B-10 Guide d'utilisation
/l — Condition de la carte
Le commutateur de l'option /l affiche les limites de surveillance de la condition
matérielle de la DRAC II ainsi que la fréquence d'interrogation.
Exemple :
C:\>racconf /l
DRACII Card Health
Temperature
Low Warning : 5 Low Alert : 0
High Warning : 45 High Alert : 50
Poll Period : 10 secs
Wall Adapter Voltage
Low Warning : 5.5Low Alert : 5.0
High Warning : 9.0 High Alert : 9.5
Poll Period : 10 secs
PCI 5 Volt
Low Warning : 4.5Low Alert : 4.0
High Warning : 5.5High Alert : 6.0
Poll Period : 10 secs
/m (/m0–/m7) — Affichage des entrées de
la station de gestion
Le commutateur de l'option /m affiche les entrées de la station de gestion configurées sur la carte. Les paramètres comprennent les numéros de téléphone des stations de gestion que la DRAC II compose selon le type d'événement indiqué par le
masque de gravité de l'entrée.
Le commutateur de l'option /m affiche les huit entrées des stations de gestion (de 0 à
7). L'ajout d'une valeur d'index affiche des informations spécifiques à cette entrée de
la station de gestion.support.dell.com Utilitaire Racconf B-11
Exemple :
C:\>racconf /m
Management Stations
Station 0 :
Severity Mask : Information Warning Error Fatal
.
.
.
Station 7 :
Severity Mask : Information Warning Error Fatal
Exemple :
C:\>racconf /m0
Management Stations
Station 0 :
Severity Mask : Information Warning Error Fatal
/o — Restauration de la configuration
par défaut
Le commutateur de l'option /o définit la DRAC II sur sa configuration par défaut. Lors
de ce processus, le chipset de la NVRAM de la carte est effacé et une réinitialisation
est effectuée. L'utilitaire se remet à l'invite de commande une fois que la DRAC II est
de nouveau capable d'accepter des commandes.
Exemple :
C:\>racconf /o
This will restore the default values for the Card.
Do you want to Proceed (Y/N)
Restoring Factory defaults
Default values assigned to the CardB-12 Guide d'utilisation
/r — Réinitialisation logicielle
Le commutateur de l'option /r effectue une réinitialisation logicielle de la DRAC II.
Toute donnée qui n'est pas encore sauvegardée sur la NVRAM de la carte est écrite
à ce stade. Une réinitialisation locale interne est ensuite effectuée sur la carte.
L'utilitaire se remet à l'invite de commande une fois que la DRAC II est de nouveau
capable d'accepter des commandes.
Exemple :
C:\>racconf /r
Resetting Card...
Reset Complete
/s — Désactivation de la carte
Le commutateur de l'option /s met la DRAC II hors service. Toutes les données qui
n'ont pas encore été sauvegardées sur la NVRAM de la carte est écrite à ce stade.
Les circuits de la batterie de secours sont désactivés et le microprocesseur de la
carte est arrêté.
Cette commande doit être émise avant de dépanner la carte ou le système.
La carte ne réagit pas tant que le système n'a pas suivi un cycle d'alimentation ou n'a
pas été réinitialisé.
Exemple :
C:\>racconf /s
WARNING! - Shutdown of the card requires that all
power be removed from the card and the system
to be cycled off and on to restart the card.
Do you wish to continue (Y/N)?Y
Shutting down DRAC card, Please wait...
Shutdown complete
/t (/t0–/t7) — Affichage d'entrée de
destination d'interruption SNMP
Le commutateur de l'option /t affiche la destination de l'interruption SNMP
configurée sur la carte. Les paramètres comprennent les adresses IP et les noms des
communautés des nœuds de destination auxquels la DRAC II émettra des
interruptions selon le type d'événement indiqué ou le masque de gravité de l'entrée.support.dell.com Utilitaire Racconf B-13
Le commutateur de l'option /t affiche les huit entrées de destination de l'interruption
SNMP (de 0 à 7). L'ajout d'une valeur d'index affiche des informations spécifiques à
cette entrée de destination d'interruption SNMP.
Exemple :
C:\>racconf /t
SNMP Configuration
Destination 0 : 0.0.0.0 Community Name :
Severity Mask : Information Warning Error Fatal
.
.
.
Destination 7 : 0.0.0.0 Community Name :
Severity Mask : Information Warning Error Fatal
Exemple :
C:\>racconf /t0
SNMP Configuration
Destination 0 : 0.0.0.0 Community Name :
Severity Mask : Information Warning Error Fatal
/w — Écriture du fichier de configuration
Le commutateur de l'option /w lit la configuration de la DRAC II utilisée et écrit un
fichier de configuration en utilisant le nom de fichier fourni (en lettres minuscules). Le
fichier créé contient la configuration utilisée de la carte mais n'écrit pas les alias ou les
mots de passe de l'administrateur.
REMARQUE : Cette option a été délibérément exclue de l'affichage d'utilisation.
Exemple :
C:\>racconf /w .ini
Loading information from DRAC Card ...
Successfully created configuration file.
Consultez la sous-section ci-après, « Fichier de configuration (racconf.ini) », pour obtenir des exemples de tous les paramètres.B-14 Guide d'utilisation
Fichier de configuration (racconf.ini)
Le fichier racconf utilise un fichier de configuration textuel avec des groupes de
configuration et des clés de paramètre, comparable aux fichiers Windows .ini. Le
fichier peut comprendre un nombre varié de groupes et de paramètres mais doit
commencer avec l'en-tête suivant :
# Dell Remote Assistant Card configuration file
# Version 2.4 - DO NOT EDIT/REMOVE THE FOLLOWING LINE
[Version 2.4]
Toutes les lignes commençant par le symbole « # » sont traitées comme des commentaires et sont ignorées par l'utilitaire. L'ajout du symbole « # » au milieu d'une
ligne, sans le symbole « # » au début, peut entraîner un mauvais fonctionnement de
l'utilitaire.
Tous les symboles égal à (« = ») doivent être précédés d'un espace vide et doivent
être immédiatement suivis des valeurs, le cas échéant, sans espace entre eux.
Aucune ligne ne doit avoir d'espace en fin de mot. Les fichiers de configurations qui
ne respectent pas les consignes ci-dessus peuvent entraîner un mauvais
fonctionnement de l'utilitaire.
Les sections suivantes décrivent chacun des groupes de configuration et leurs clés
de paramètres.
AdminEntry
Ce groupe comporte des clés pour configurer les propriétés et les préférences
de l'administrateur. AdminEntry0 est pour le premier administrateur de la liste,
AdminEntry1 est pour le second et ainsi de suite jusqu'à AdminEntry15, qui
correspond au seizième administrateur.
REMARQUE : L'alias et le mot de passe de l'administrateur doivent être en
minuscule.
Administrator alias (Alias de l’administrateur) : name
Password (Mot de passe) : password
Security Feature (Fonction de sécurité) :
L'alias et le mot de passe de l'administrateur sont effacés du fichier lors du processus
de configuration. Pour utiliser de nouveau le fichier de configuration, ces éléments
doivent être rajoutés.
REMARQUE : Lorsqu'IT Assistant est utilisé pour ajouter un utilisateur à une DRAC II,
tous les utilisateurs précédents saisis par le biais de l'utilitaire racconf sont
supprimés.
Si l'utilisateur souhaite utiliser la même configuration sur plusieurs systèmes, un
fichier temporaire devra être créé à partir du système maître.support.dell.com Utilitaire Racconf B-15
CallBackNumber :
Security Feature (Fonction de sécurité) :
Lorsque cet administrateur appelle la DRAC II, qu'il ouvre une session et que la ligne
se coupe, la DRAC II rappelle l'appelant en composant ce numéro.
Default (Par défaut) : (empty [vide])
Pager Number (Numéro de pager) :
Default (Par défaut) : (empty [vide])
Valid Values (Valeurs valides) : Example (Exemple) : 9,18005551212,,,,7289882
« 9 » est le chiffre utilisé pour appeler un autocommutateur privé et obtenir une ligne
extérieure. Une virgule seule force une pause d'une seconde avant de composer
l'appel. « 18005551212 » est le numéro du pager qu'on appelle. Les quatre virgules
forcent une pause de quatre secondes avant d'entrer le numéro que le pager affiche.
« 7289882 » est le numéro qui apparaîtra sur le pager. Pour la télémessagerie numérique, le numéro de pager est à la fois le numéro d'accès aux services et le numéro du
pager ; le paramètre du fournisseur du services est vide.
Page Type (Type de pager) :
Default (Par défaut) : None
Valid Values (Valeurs valides) : None, Numeric, AlphaNumeric
Service Provider (Fournisseur de service) :
REMARQUE : Ceci est utilisé pour la télémessagerie alphanumérique. Ceci est le
numéro de téléphone du fournisseur de services de télémessagerie.
Default (Par défaut) : None
Preferences (Préférences) :
REMARQUE : Les préférences de télémessagerie indiquent les niveaux d'alerte pour
lesquels l'administrateur souhaite recevoir des télémessages. Pour spécifier plusieurs
niveaux, définissez plusieurs clés de préférences pour le même administrateur.
Default (Par défaut) : None
Valid Values (Valeurs valides) : None, Information, Warning, Error, Fatal
Custom Code (Code client) :
REMARQUE : Ce code fait partie de la chaîne de télémessages numériques/
alphanumériques pour mieux identifier l'emplacement de la DRAC II/du serveur
émettant l'alerte.
Default (Par défaut) : None
Valid Values (Valeurs valides): Chaîne numérique pour les pagers numériques et
chaîne alphanumérique pour les pagers alphanumériquesB-16 Guide d'utilisation
PageOn xxxx:
Les préférences de télémessagerie se basent sur des intervalles horaires pour chaque jour de la semaine. xxxx peut être un jour de la semaine du dimanche au samedi.
Chaque ligne doit comporter une chaîne de 24 caractères (0 et 1 uniquement), chacun
représentant une heure du même jour, en commençant à minuit (ou 00:00 heures).
Exemple :
PageOn Sunday =000000001111111111110000
Dans cet exemple, les premiers huit 0 indiquent que l'administrateur ne souhaite pas
être averti pendant les huit premières heures de la journée (de minuit à 8h du matin).
Les douze 1 suivants indiquent que la DRAC II peut avertir l'administrateur entre 8h
du matin et 8h du soir. Les 0 restants indiquent que la DRAC II ne doit pas envoyer de
télémessages entre 8h du soir et minuit.
Exemple :
[AdminEntry0]
Administrator Alias =
Password =
CallBackNum =
Service Provider =
Pager Number =
Pager Type =None
Preferences =
Custom Code =
PageOn Sunday =111111111111111111111111
PageOn Monday =111111111111111111111111
PageOn Tuesday =111111111111111111111111
PageOn Wednesday =111111111111111111111111
PageOn Thursday =111111111111111111111111
PageOn Friday =111111111111111111111111
PageOn Saturday =111111111111111111111111support.dell.com Utilitaire Racconf B-17
AlertTableConfig
Ce groupe comporte des entrées pour configurer comment la DRAC II avertit le
monde extérieur des conditions d'alerte prenant place dans le système Il existe trois
méthodes de notification : l'interruption SNMP, le télémessage et les appels directs à
la station de gestion.
La méthode et l'ordre de la notification peuvent être configurés par le bais de clés
définies pour ce groupe.
AlertMethodx : (il peut y avoir trois méthodes différentes d'alerte)
Default (Par défaut) :
Method1 : SNMPTrap
Method2 : Page
Method3 : ManagedConsole
Valid Values (Valeurs valides) : SNMPTrap, Page, ManagedConsole
RetriesMethodx : (le nombre d'essais de chaque méthode)
Default (Par défaut) :
Method1 : 1
Method2 : 2
Method3 : 3
NotificationFrequency : (la durée d'attente en secondes avant l'essai suivant)
Default (Par défaut) : 10
Exemple :
[AlertTableConfig]
AlertMethod1 =SNMPTrap
AlertMethod2 =Page
AlertMethod3 =ManagementStation
RetriesMethod1 =1
RetriesMethod2 =2
RetriesMethod3 =3
NotificationFrequency =10B-18 Guide d'utilisation
AutoRecoveryConfig
Ce groupe comporte des clés pour configurer la fonction d'auto-restauration de la
DRAC II. Cette fonction permet à la DRAC II d'agir une fois qu'elle détermine que le
système d'exploitation du serveur hôte s'est bloqué. La DRAC II peut soit réinitialiser
le système, soit effectuer le cycle d'alimentation du système.
AutoRecovery Method (Méthode AutoRecovery) :
Default (Par défaut) : Disable
Valid Values (Valeurs valides) : Disable, Hardware Reset, Hardware Powercycle
AutoRecovery Timer (Minuterie AutoRecovery) :
REMARQUE : c'est la durée en secondes que la DRAC II attend avant d'agir, une fois
qu'elle détermine que le système d'exploitation du serveur hôte s'est bloqué.
Default (Par défaut) : 30
Exemple :
[AutoRecoveryConfig]
AutoRecovery Method =Disable
AutoRecovery Timer =30
DHCPConfig
Ce groupe comporte des clés pour activer et désactiver le client DHCP de la DRAC II.
Lors d'un fonctionnement normal, la DRAC II essaye d'obtenir les adresses IP à
utiliser avec les connexions des appels entrants au lieu de se servir de l'ensemble
des adresses IP par défaut.
Dans les environnements qui n'ont pas de serveur DHCP (ou qui ne veulent pas
utiliser une adresse du champ d'application), cette fonction peut être désactivée.
Lorsque le client DHCP est désactivé, le paramètre IPPoolStart est utilisé.
REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant
l'exécution de la configuration.
DHCPClient:
Default (Par défaut) : Enable
Valid Values (Valeurs valides) : Enable, Disable
Exemple :
[DHCPConfig]
DHCPClient =Enablesupport.dell.com Utilitaire Racconf B-19
DialOutConfig
Ce groupe comporte des clés pour configurer les paramètres des appels sortants
utilisés avec la méthode d'alerte de la station de gestion.
Le pseudonyme et le mot de passe doivent correspondre à un utilisateur configuré
sur la station de gestion. La configuration de l'utilisateur doit également permettre les
autorisations d'appels entrants.
Alias : (nom de l'utilisateur sur la station de gestion)
Password (Mot de passe) : (mot de passe de l'utilisateur sur la station de gestion)
Exemple :
[DialOutConfig]
Alias =drac
Password =drac
ESMConfig
Ce groupe comporte des clés pour configurer les paramètres de la surveillance ESM.
La durée d'interrogation est l'intervalle, en secondes, entre des lectures ESM pour
déterminer les réalisations d'un événement. L'expiration du délai d'attente de la surveillance ESM est l'intervalle du délai d'attente, en secondes, avant d'interrompre les
accès ESM par manque de réponse.
Poll Period (Période d’interrogation) :
Default Value (Valeur par défaut) : 30
ESM Monitor Timeout (Expiration du délai de survellance ESM)
Default Value (Valeur par défaut) : 10
Exemple :
[ESMConfig]
Poll Period =30
ESM Monitor Timeout =10B-20 Guide d'utilisation
ExtModem
Ce groupe comporte des clés pour configurer le modem externe, s'il y en a un.
REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant
l'exécution de la configuration.
BaudRate:
Default (Par défaut) : 57600
Valid Values (Valeurs valides) : 300, 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400,
57600, 115200
DialMode:
Default (Par défaut) : Tone
Valid Values (Valeurs valides) : Pulse, Tone
ExtraModemInitString:
Default (Par défaut) : (vide)
Valid Values (Valeurs valides) : (chaînes de caractères d'initialisation de modem standard et/ou chaînes de caractères spécifiques au modem)
Exemple :
[ExtModem]
BaudRate =57600
DialMode =Tone
ExtraModemInitString =
ManagementStation
Ce groupe comporte des clés pour spécifier les numéros de téléphones des stations
de gestion que la DRAC II peut appeler directement lorsqu'une condition d'alerte survient. La station de gestion génère à son tour une entrée du journal d'événements
basée sur l'alerte.
Phone number (Numéro de téléphone) : numéro de téléphone du modem relié à la
station de gestion
Default (Par défaut) : None
Management Station Severity Mask (Masque de sévérité de la station de gestion) :
REMARQUE : Le masque de gravité de la station de gestion est une série de
préférences indiquant les niveaux des alertes gouvernant les appels directs de la
DRAC II à la station de gestion. Pour spécifier des niveaux multiples, utilisez plusieurs
clés de préférence.support.dell.com Utilitaire Racconf B-21
Default (Par défaut) : (tous les quatre niveaux)
Valid Values (Valeurs valides) : None, Information, Warning, Error, Fatal
Exemple :
[ManagementStation0]
PhoneNumber =
Management Station Severity Mask =Information
Management Station Severity Mask =Warning
Management Station Severity Mask =Error
Management Station Severity Mask =Fatal
MiscConfig
Ce groupe comporte des clés pour divers éléments de configuration.
HeartBeatTimeout:
REMARQUE : Cette valeur est le nombre de secondes que la DRAC II attend entre
deux tests de détection de collision successifs émis par le pilote de la DRAC II du
système d'exploitation. Si aucun test de détection de collision n'est reçu après cette
valeur multipliée par deux, la DRAC II considère que le système d'exploitation
d'hébergement s'est bloqué ou brusquement arrêté.
Default (Par défaut) : 15
ServerID: (nombre de 0 à 99 utilisé pour identifier le serveur hôte)
Default (Par défaut) : 0
Exemple :
[MiscConfig]
HeartBeatTimeout =15
ServerID =0B-22 Guide d'utilisation
NetConfig
Ce groupe comporte des clés pour configurer l'adresse IP ainsi que divers éléments
associés.
REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant
l'exécution de la configuration.
IpAddr:
Default (Par défaut) : 10.0.0.1
Valid Values (Valeurs valides) : (toute adresse IP unique valide)
SubNetMask:
Default (Par défaut) : 0.0.0.0
Valid Values (Valeurs valides) : (tout masque de sous-réseau valide)
GatewayAddr:
Default (Par défaut) : 0.0.0.0
Valid Values (Valeurs valides) : (toute adresse IP valide, indiquant une passerelle)
Exemple :
[NetConfig]
IpAddr =10.0.0.1
SubNetMask =0.0.0.0
GatewayAddr =0.0.0.0
PCCardModem
Ce groupe comporte des clés pour configurer le modem de la carte PC, s'il y en a un.
REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant
l'exécution de la configuration.
BaudRate:
Default (Par défaut) : 57600
Valid Values (Valeurs valides) : 300, 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400,
57600, 115200
DialMode:
Default (Par défaut) : Tone
Valid Values (Valeurs valides) : Pulse, Tonesupport.dell.com Utilitaire Racconf B-23
ExtraModemInitString:
Default (Par défaut) : (vide)
Valid Values (Valeurs valides) : (chaînes de caractères d'initialisation de modem standard et/ou chaînes de caractères spécifiques au modem)
Exemple :
[PCCardModem]
BaudRate =57600
DialMode =Tone
ExtraModemInitString =
PCIVoltConfig
Ce groupe comporte des clés pour gérer la surveillance du signal de PCI de 5 volts (V)
du logement où se trouve la DRAC II.
Low Warning (Avertissement de basse tension) :
Default (Par défaut) : 4.5
Low Alert (Alerte de basse tension) :
Default (Par défaut) : 4.0
High Warning (Avertissement de haute tension) :
Default (Par défaut) : 5.5
High Alert (Alerte de haute-tension) :
Default (Par défaut) : 6.0
Monitoring (Surveillance) :
Default (Par défaut) : Enable
Valid Values (Valeurs valides) : Enable, Disable
Polling Time (Intervalle d’interrogation) : (donne l'intervalle de temps entre deux
prises de mesure distinctes)
Default (Par défaut) : 10
Period (Période) : (donne l'espacement ou les fragments de la durée de
l'interrogation)
Default (Par défaut) : Secs
Valid Values (Valeurs valides) : secs, mins, hours, daysB-24 Guide d'utilisation
Le principe général est que le niveau normal de PCI de 5 V demeure entre les
limites d'avertissements de basse tension et de haute tension. Si la tension tombe
en-de-sous du niveau d'avertissement de basse tension ou monte au-dessus du
niveau d'avertissement de haute tension, la DRAC II génère une alerte de condition
d'avertissement. En général, la valeur d'alerte de basse tension doit être moins
élevée que l'avertissement de basse tension et l'alerte de haute tension doit être plus
élevée que l'avertissement de haute tension. Ainsi, si la tension continue à tomber
(en-dessous de l'avertissement de basse tension) ou à monter (au-delà de
l'avertissement de haute tension), la DRAC II génère une alerte de condition d'erreur.
Ainsi, en général, alerte de basse tension < avertissement de basse tension < tension
normale < avertissement de haute tension < alerte de haute tension.
Exemple :
[PCIVoltConfig]
Low Warning =4.5
Low Alert =4.0
High Warning =5.5
High Alert =6.0
Polling Time =10
Period =secs
Monitoring =Enable
PPPConfig
Ce groupe comporte une clé pour configurer des éléments associés à PPP.
IPPoolStart: (adresse de démarrage de trois adresses consécutives à utiliser avec des
connexions PPP aux modems de la DRAC II). Si le paramètre DHCPClient (Client
DHCP) est défini sur Disable (Désactiver), cette valeur est utilisée.
Default (Par défaut) : 128.0.0.1
Valid Values (Valeurs valides) : (toute IP unique valide avec deux adresses IP libres
successives)
Exemple :
[PPPConfig]
IPPoolStart =128.0.0.1support.dell.com Utilitaire Racconf B-25
RACTempConfig
Ce groupe comporte des clés pour gérer la surveillance de la température intégrée de
la DRAC II.
Low Warning (Avertissement de basse tension) :
Default (Par défaut) : 5
Low Alert (Alerte de basse tension) :
Default (Par défaut) : 0
High Warning (Avertissement de haute tension) :
Default (Par défaut) : 45
High Alert (Alerte de haute-tension) :
Default (Par défaut) : 50
Monitoring (Surveillance) :
Default (Par défaut) : Enable
Valid Values (Valeurs valides) : Enable, Disable
Polling Time (Intervalle d’interrogation) : (donne l'intervalle de temps entre deux
prises de mesure distinctes)
Default (Par défaut) : 10
Period (Période) : (donne l'espacement ou les fragments de la durée de
l'interrogation)
Default (Par défaut) : Secs
Valid Values (Valeurs valides) : Secs, Mins, Hours, Days
Le principe général est que la température normale de la DRAC II demeure entre les
limites d'avertissements de basse température et haute température. Si la température tombe en-dessous du niveau d'avertissement de basse température ou monte
au-dessus du niveau d'avertissement de haute température, la DRAC II génère une
alerte de condition d'avertissement. En général, la valeur de l'alerte de basse tempé-
rature doit être plus mois élevée que celle de l'avertissement de basse température
et la valeur d'alerte de haute température doit être plus élevée que celle de
l'avertissement de haute température. Si la température continue à tomber en dessous de l'avertissement de bas niveau ou à monter au-delà de l'avertissement de
haut niveau, la DRAC II génère alors une alerte de condition d'erreur.
Ainsi, en général, alerte de basse tension < avertissement de basse tension < tension
normale < avertissement de haute tension < alerte de haute tension.
Exemple :
[RACTempConfig]
Low Warning =5B-26 Guide d'utilisation
Low Alert =0
High Warning =45
High Alert =50
Polling Time =10
Period =secs
Monitoring =Enable
SNMPDest
Ce groupe comporte des clés pour spécifier jusqu'à 8 destinations d'interruption
SNMP où la DRAC II peut envoyer une notification indiquant des conditions d'alerte
du système.
IpAddr:
Default (Par défaut) : 0.0.0.0
Valid Values (Valeurs valides) : (toute adresse IP unique valide)
Community name (Nom de communauté) :
Default (Par défaut) : (aucun)
Valid Values (Valeurs valides) : (tout nom de communauté SNMP valide)
SNMP Severity Mask (Masque de sévérité SNMP) :
REMARQUE : Ce sont les préférences indiquant les niveaux des alertes pour
lesquelles la DRAC II émet des interruptions SNMP à l'adresse de nœud spécifiée.
Pour spécifier des niveaux multiples, utilisez plusieurs clés de préférence.
Default (Par défaut) : (tous les quatre niveaux)
Valid Values (Valeurs valides) : None, Information, Warning, Error, Fatal
Exemple :
[SNMPDest0]
IpAddr =0.0.0.0
Community Name =
Snmp Severity Mask =Information
Snmp Severity Mask =Warning
Snmp Severity Mask =Error
Snmp Severity Mask =Fatalsupport.dell.com Utilitaire Racconf B-27
SnmpServerConfig
Ce groupe comporte des clés pour identifier les paramètres SNMP de la DRAC II.
REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant
l'exécution de la configuration.
Community Name (Nom de la communauté) : (nom de la communauté SNMP)
EnterpriseID:
[SnmpServerConfig]
Community Name =
EnterpriseID =0
TerminalServerConfig
Ce groupe comporte des clés pour activer/désactiver l'interface serveur du terminal
VT100 du port série de la DRAC II. La désactivation de cette fonction permet à la
DRAC II de prendre en charge un modem externe sur son port série.
REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant
l'exécution de la configuration.
Terminal Server Config (Config. de Terminal Server) :
Default (Par défaut) : Enable
Valid Values (Valeurs valides) : Enable, Disable
Exemple :
[TerminalServerConfig]
Terminal Server Config =Enable
TCPIPConfig
Ce groupe comporte des solutions de configuration des paramètres internes avancés
de la zone de communication TCP/IP de la DRAC II.
REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant
l'exécution de la configuration.
AVIS : Bien que ces paramètres puissent être configurés, il n'est pas recommandé de les modifier. Tout autre paramètre peut nuire à la capacité de
communication de la DRAC II avec d'autres nœuds sur le réseau. Le fonctionnement de la DRAC II peut également devenir imprévisible.B-28 Guide d'utilisation
Gammes des valeurs clé :
EtherMTU = 46-1500
TCPTTL = 60-512
SRTTBase = 0-4096
SRTTDefault = 6-512
TCPReXmtMin = 2-512
TCPReXmtMax = 128-4096
Les paramètres par défaut sont recommandés et permettent un fonctionnement
normal de la DRAC II dans la plupart des environnements. Dans les environnements
où des délais plus longs peuvent survenir, tels les relais de liaison par satellite, il est
possible d'utiliser les paramètres de connexion lente.
Paramètres par défaut Recommandations pour la connexion lente
EtherMTU =1500 EtherMTU =500
TCPTTL =60 TCPTTL =128
SRTTBase =0 SRTTBase =256
SRTTDefault =6 SRTTDefault =384
TCPReXmtMin =2 TCPReXmtMin =2
TCPReXmtMax =128 TCPReXmtMax =1024
Exemple :
[TCPIPConfig]
EtherMTU =1500
TCPTTL =60
SRTTBase =0
SRTTDefault =6
TCPReXmtMin =2
TCPReXmtMax =128support.dell.com Utilitaire Racconf B-29
WallAdapterVoltConfig
Ce groupe comporte des solutions d'analyse de la tension de l'adaptateur mural de la
DRAC II, s'il y en a un.
Low Warning (Avertissement de basse tension) :
Default (Par défaut) : 5.5
Low Alert (Alerte de basse tension) :
Default (Par défaut) : 5.0
High Warning (Avertissement de haute tension) :
Default (Par défaut) : 9.0
High Alert (Alerte de haute-tension) :
Default (Par défaut) : 9.5
Monitoring (Surveillance) :
Default (Par défaut) : Enable
Valid Values (Valeurs valides) : Enable, Disable
Polling Time (Intervalle d’interrogation) : (donne l'intervalle de temps entre deux
prises de mesure distinctes)
Default (Par défaut) : 10
Period (Période) : (donne l'espacement ou les fragments de la durée de
l'interrogation)
Default (Par défaut) : secs
Valid Values (Valeurs valides) : secs, mins, hours, days
Le principe général est que la tension normale de l'adaptateur mural demeure entre
les limites d'avertissements de basse tension et de haute tension. Si la tension
tombe en-dessous du niveau d'avertissement de basse tension ou monte au-dessus
du niveau d'avertissement de haute tension, la DRAC II génère une alerte de condition d'avertissement. En général, la valeur de l'alerte de basse tension doit être moins
élevée que celle de l'avertissement de basse tension et celle de l'alerte de haute tension doit être plus élevée que celle de l'avertissement de haute tension. Ainsi, si la
tension continue à tomber (en-dessous de l'avertissement de basse tension) ou à
monter (au-delà de l'avertissement de haute tension), la DRAC II génère une alerte de
condition d'erreur.B-30 Guide d'utilisation
Ainsi, en général, alerte de basse tension < avertissement de basse tension < tension
normale < avertissement de haute tension < alerte de haute tension.
Exemple :
[WallAdapterVoltConfig]
Low Warning =5.5
Low Alert =5.0
High Warning =9.0
High Alert =9.5
Polling Time =10
Period =secs
Monitoring =Enablesupport.dell.com Glossaire 1
Glossaire
La liste suivante définit ou identifie les
termes techniques, les abréviations et
les sigles utilisés dans les documents de
Dell™ destinés aux utilisateurs.
A
Abréviation d'ampère(s).
adaptateur à l'hôte
Un adaptateur à l'hôte réalise la communication entre le bus de l'ordinateur et le
contrôleur d'un périphérique (les soussystèmes des contrôleurs des lecteurs de
disque dur comprennent les circuits adaptateur à l'hôte intégrés). Pour ajouter un
bus d'extension SCSI à votre système,
vous devez installer ou connecter
l'adaptateur à l'hôte intégré.
Agent de la DRAC II
Consiste dans des services Windows,
des NLM (NetWare Loadable Modules
[modules NetWare chargeables]) Novell
ou des pilote/démons Linux (suivant le
système d'exploitation), qui démarrent
automatiquement à l'amorçage du
système.
ASCII
Sigle de American Standard Code for
Information Interchange (code américain
standard pour l'échange d'informations).
Un fichier texte ne contenant que des
caractères ASCII (en général créé avec un
éditeur de texte, comme Bloc-notes de
Windows) est appelé fichier ASCII.
ASIC
Sigle de Application-Specific Integrated
Circuit (circuit intégré dédié à une
application).
batterie de secours
La batterie de secours maintient les
informations de la configuration du
système, la date, et l'heure dans une
section spéciale de la mémoire lorsque
vous éteignez le système.
BIOS
Sigle de Basic Input/Output System (système d'entrées/sorties de base). Le BIOS
de votre ordinateur contient des programmes enregistrés sur une puce de mémoire flash. Le BIOS contrôle les fonctions
suivantes :
• Les communications entre le microprocesseur et les périphériques tels
que le clavier et l'adaptateur vidéo.
• Des fonctions diverses, comme les
messages du système
bit
Plus petite unité d'information interprétée
par votre ordinateur.
bus
Voie d'information entre les composants
d'un ordinateur. Votre ordinateur contient
un bus d'extension qui permet au
microprocesseur de communiquer avec
les contrôleurs des différents dispositifs
périphériques connectés à l'ordinateur.
Votre ordinateur contient aussi un bus
d'adresse et un bus de données
pour les communications entre le
microprocesseur et la mémoire RAM.2 Guide d'utilisation
bus local
Sur un ordinateur doté de capacité
d'extension de bus local, certains
dispositifs périphériques (comme les
circuits d'adaptateur vidéo) peuvent être
conçus pour s'exécuter beaucoup plus
vite que s'ils étaient conçus avec un bus
d'extension traditionnel. Certains
concepts de bus locaux permettent aux
périphériques de fonctionner à la même
vitesse et avec la même largeur de
chemin d'accès des données que le
microprocesseur de l'ordinateur.
C
Abréviation de Celsius.
CA
Abréviation de courant alternatif.
carte adaptateur
Carte d'extension qui se branche dans un
connecteur de carte d'extension sur la
carte système de l'ordinateur. Une carte
adaptateur ajoute des fonctions spéciales
à l'ordinateur en fournissant une interface
entre le bus d'extension et un dispositif
périphérique. Les cartes réseau, les cartes son et les cartes SCSI sont des
exemples de cartes adaptateur.
carte système
En tant que carte à circuits imprimés principale, la carte système contient en géné-
ral la plupart des composants intégrés de
votre ordinateur, comme :
• Le microprocesseur
• La RAM
• Les contrôleurs des périphériques
standard, comme le clavier
• Différentes puces ROM
Carte mère et carte logique sont des
synonymes fréquemment utilisés de
carte système.
cavalier
Les cavaliers sont des petits blocs figurant sur une carte à circuits imprimés et
dotés de deux broches ou plus qui en
émergent. Des fiches en plastique contenant un fil passent sur les broches. Le fil
connecte les broches et créé un circuit.
Les cavaliers offrent un moyen simple et
réversible de changer le système de
circuits d'une carte à circuits imprimés.
CD
Abréviation de Compact Disc (disque
compact). Les lecteurs de CD utilisent
une technologie optique pour lire les données des CD. Les CD sont des dispositifs
de stockage à lecture seule ; vous ne pouvez pas écrire de nouvelles données sur
un CD avec des lecteurs de CD standards.
combinaison de touches
Commande qui exige que vous appuyiez
sur plusieurs touches en même temps.
Par exemple, vous pouvez redémarrer votre ordinateur en appuyant sur la combinaison de touches .
commutateur
Sur la carte système, les commutateurs
contrôlent divers circuits ou fonctions de
votre système informatique. Ces commutateurs sont appelés commutateurs DIP ;
ils sont normalement regroupés par deux
ou plus dans des emballages en plastique.
Deux commutateurs DIP courants sont
utilisés sur les cartes système : Le commutateur à glissière et le commutateur à
bascule. Le nom de ces commutateurs
est basé sur la façon dont le réglage
(activé et désactivé) des commutateurs
est effectué.
connecteur de bord de carte
Section de contact métallique, en bas de
la carte d'extension, qui se branche dans
un connecteur de carte d'extension.
connecteur de carte d'extension
Connecteur situé sur la carte système ou
la carte de montage de l'ordinateur,
auquel se branche une carte d'extension.
contrôleur
Puce qui contrôle le transfert des données
entre le microprocesseur et la mémoire
ou entre le microprocesseur et un périphérique tel qu'un lecteur de disques ou
le clavier.support.dell.com Glossaire 3
curseur
Repère, tel qu'un bloc, un trait de soulignement ou un pointeur, qui représente
la position sur laquelle la prochaine action
du clavier ou de la souris se produira.
débit en bauds
Unité de mesure de la vitesse de transmission des données. Par exemple, les
modems sont conçus pour transmettre
les données par le port (série) COM d'un
ordinateur aux débits en bauds spécifiés.
dispositif périphérique
Appareil interne ou externe, tel qu'une
imprimante, un lecteur de disquette ou un
clavier, connecté à un ordinateur.
DRAM
Abréviation de Dynamic Random-Access
Memory (mémoire vive dynamique).
Normalement, la mémoire vive d'un
ordinateur est composée entièrement de
puces DRAM. Comme les puces DRAM
ne peuvent pas stocker des charges
électriques indéfiniment, votre ordinateur
restaure continuellement chaque puce
DRAM.
E/S
Abréviation de Entrées/Sorties. Le clavier
est un dispositif d'entrée et l'imprimante
est un périphérique de sortie. En général
l'activité E/S peut être différenciée de
l'activité computationnelle. Par exemple,
lorsqu'un programme envoie un document à l'imprimante, il se livre à une activité de sortie ; lorsqu'il trie une liste de
termes, il se livre à une activité de calcul.
ESM
Abréviation de Embedded Server
Management (gestion de serveur
intégrée).
Fichier lisez-moi
Fichier texte inclus avec un progiciel ou
un produit matériel et qui contient des informations qui complètent ou mettent à
jour la documentation sur les logiciels ou
le matériel. En principe, les fichiers lisezmoi fournissent des informations sur
l'installation, décrivent les nouvelles amé-
liorations ou corrections apportées aux
produits qui n'ont pas non encore été
documentées et répertorient les problè-
mes connus ou d'autres faits que vous
devez connaître avant d'utiliser les
logiciels ou le matériel.
gestion hors bande
Réception d'état du serveur et envoi de
commandes de contrôle au serveur par un
LAN (Local Area Network [réseau local])
ou un WAN (Wide Area Network [grand
réseau]), par l'intermédiaire de la NIC
(Network Interface Card [carte d'interface
réseau]) de la DRAC (Dell OpenManage
Remote Assistant Card [carte assistant à
distance Dell OpenManage]) ou par un
chemin autre que le LAN/WAN, tel que le
modem externe de la DRAC. Ce chemin
peut aussi être utilisé lorsque le système
fonctionne correctement, mais il est gé-
néralement utilisé lorsque le système a
des problèmes.
gestion intrabande
Réception d'état du serveur et envoi de
commandes de contrôle au serveur par un
LAN (Local Area Network [réseau local])
ou un WAN (Wide Area Network [grand
réseau]), par l'intermédiaire de la NIC
(Network Interface Card [carte d'interface
réseau]) du système. Ce chemin est la
manière normale d'accéder au système
lorsque celui-ci fonctionne correctement.
GUI
Sigle de Graphical User Interface
(interface utilisateur graphique).
hors bande
Communications qui utilisent une carte
Assistant à distance pour gérer un serveur
à distance à l'aide d'un modem ou d'un
NIC intégré sur la carte. Le chemin horsbande est utilisé pour la gestion à distance
d'un serveur ou pour accéder des informations sur un serveur lorsque le serveur
ou le réseau est en panne.
ID
Abréviation d'identification.
IPMI
Abréviation de Intelligent Platform
Management Interface (interface
intelligente de gestion de plate-forme).4 Guide d'utilisation
Ko
Abréviation de Kilo-octet(s), 1 024 octets.
LAN
Sigle de Local Area Network (réseau local). Un système LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de
bâtiments proches les uns des autres, où
tout l'équipement est relié par des fils
réservés spécifiquement au réseau local
LAN.
LED
Abréviation de Light-Emitting Diode (diode électroluminescente). Dispositif électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé
par un courant.
mA
Abréviation de milliampère(s).
mAh
Abréviation de milliampère-heure(s).
Mb
Abréviation de mégabit.
Mb/s
Abréviation de mégabits par seconde.
mémoire cache
Zone de stockage contenant une copie
des données ou des instructions pour accélérer la récupération des données. Par
exemple, le BIOS de votre ordinateur peut
mettre du code ROM en cache dans la
mémoire RAM plus rapide. Ou un utilitaire
de mise en mémoire cache du disque
peut réserver de la mémoire RAM pour y
enregistrer les informations des disques
de l'ordinateur sollicitées fréquemment ;
quand un programme demande à un lecteur de disque des données qui se trouvent en mémoire cache, l'utilitaire de
mise en mémoire cache du disque peut
récupérer les données plus vite sur la mé-
moire RAM que sur le disque lui-même.
MHz
Abréviation de mégahertz.
microprocesseur
Puce principale chargée du calcul à l'inté-
rieur de l'ordinateur, qui commande l'interprétation et l'exécution des fonctions
arithmétiques et logiques. Un logiciel écrit
pour un microprocesseur doit souvent
être révisé pour pouvoir marcher sur un
autre microprocesseur. UC est un
synonyme de microprocesseur.
Mo
Abréviation de méga-octet(s). Le terme
méga-octet équivaut à 1 048 576 octets ;
cependant, quand on parle du stockage
sur le disque dur, la mesure est souvent
arrondie à 1 000 000 octets.
Mo/s
Abréviation de méga-octets par seconde.
modem
Périphérique permettant à votre
ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs par des lignes téléphoniques.
MS-DOS
Abréviation de Microsoft Disk Operating
System (système d'exploitation de
disque de Microsoft).
NIC
Sigle de Network Interface Controller
(contrôleur d'interface de réseau.
NVRAM
Abréviation de NonVolatile RandomAccess Memory (mémoire vive
rémanente). Mémoire qui ne perd pas son
contenu lorsque vous éteignez votre ordinateur. La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l'heure et les informations
de configuration du système.
octet
Huit bits d'informations contiguës ; l'unité
de données de base utilisée par votre
ordinateur.
paramètre
Valeur ou option que vous spécifiez pour
un programme. Un paramètre est parfois
appelé un commutateur ou un argument.support.dell.com Glossaire 5
PCI
Abréviation de Peripheral Component
Interconnect (interconnexion de
composants périphériques). Standard
pour l'installation de bus locaux
développé par Intel Corporation.
PCMCIA
Abréviation de Personal Computer
Memory Card International Association
(association internationale des cartes
mémoire pour ordinateur personnel).
La PCMCIA est une association de
commerce internationale qui a établi des
normes pour les périphériques, tels que
les modems et les lecteurs de disque durs
externes, qui peuvent être raccordés à
des ordinateurs portables.
pilote de périphérique
Programme qui permet au système
d'exploitation ou à d'autres programmes
de s'interfacer correctement avec un pé-
riphérique tel qu'une imprimante. Certains pilotes de périphériques, comme les
pilotes de réseau, doivent être chargés à
partir du fichier config.sys (avec
l'instruction device=) ou comme programmes résidant en mémoire (en
général, à partir du fichier autoexec.bat).
D'autres, tels que les pilotes vidéo, doivent se charger quand vous démarrez le
programme pour lequel ils sont conçus.
Port série
Port d'E/S le plus souvent utilisé pour
connecter un modem à votre ordinateur.
Normalement, vous pouvez identifier un
port série sur votre ordinateur grâce à son
connecteur à 9 broches.
POST
Sigle de Power-On Self-Test (auto-test de
démarrage). Quand vous allumez votre
ordinateur, le POST teste les différents
composants du système, tels que la
RAM, les lecteurs de disque et le clavier
avant que votre système d'exploitation ne
se charge.
procédure d'amorçage
Quand vous démarrez votre ordinateur, il
efface toutes les mémoires, initialise les
périphériques, et charge le système
d'exploitation. À moins que le système
d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer (appelé aussi démarrage
à chaud) votre ordinateur en appuyant sur
; sinon, vous pouvez effectuer un démarrage à froid en appuyant sur le bouton de réinitialisation
ou en éteignant puis en rallumant
l'ordinateur.
Programme d'application
Logiciel conçu pour vous faciliter une
tâche spécifique ou une série de tâches,
comme un tableur ou un traitement de
texte. Les programmes d'application
s'exécutent à partir du système
d'exploitation.
programme de configuration
du système
Programme basé sur le BIOS qui permet
de configurer le matériel de votre ordinateur et de personnaliser le fonctionnement de l'ordinateur en définissant
certaines fonctions comme la protection
par mot de passe et la gestion de
l'alimentation. Certaines options du programme de configuration du système exigent que vous redémarriez l'ordinateur
(ou il se peut que celui-ci redémarre automatiquement) pour modifier une configuration matérielle. Comme le programme
de configuration du système est enregistré en mémoire NVRAM, les paramètres
restent en effet jusqu'à ce que vous les
changiez de nouveau.
répertoire
Les répertoires aident à garder les fichiers
apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure
en « arbre inversé ». Chaque disque contient un répertoire « racine » ; par exemple, une invite C:\> indique normalement
que vous vous trouvez dans le répertoire
racine du lecteur de disque dur C. Les ré-
pertoires supplémentaires qui partent du
répertoire racine sont appelés des sousrépertoires. Les sous-répertoires peuvent
contenir des répertoires supplémentaires
en arborescence.6 Guide d'utilisation
RFB
Le RFB est un utilitaire qui vous permet
de démarrer un nœud géré à distance à
partir d'une disquette sur la station de
gestion. Vous pouvez démarrer le nœud
géré à distance à partir d'une disquette
amorçable sous MS-DOS en utilisant la
gestion d'alimentation de la DRAC et le
RFB pour redémarrer le système. Vous
pouvez également utiliser l'utilitaire RFB
pour mettre à niveau le BIOS d'un nœud
géré en utilisant la disquette flash BIOS
sur la station de gestion.
ROM
Sigle de Read-Only Memory (mémoire
morte). Votre ordinateur contient en code
ROM des programmes essentiels à son
fonctionnement. Contrairement à la mé-
moire RAM, la puce ROM garde son
contenu quand vous éteignez votre ordinateur. Le programme qui lance la procé-
dure d'amorçage de votre ordinateur et le
POST sont des exemples de code en
ROM.
RTC
Abréviation de Real-Time Clock (horloge
temps réel). Circuit d'horloge alimenté par
pile à l'intérieur de l'ordinateur ; la date et
l'heure de votre ordinateur restent
corrects quand il est éteint.
sauvegarde
Copie d'un fichier de programme ou de
données. Par précaution, il convient de
sauvegarder fréquemment le disque dur
de votre ordinateur. Avant de modifier la
configuration de votre ordinateur, vous
devez sauvegarder les fichiers de démarrage importants de votre système
d'exploitation.
SNMP
Abréviation de Simple Network Management Protocol (protocole de gestion de ré-
seau simple). SNMP est une interface
conforme aux normes industrielles qui
permet à un gestionnaire de réseau de
surveiller et de gérer des stations de
travail à distance.
souris
Dispositif de pointage qui commande le
mouvement du curseur sur l'écran. Logiciel sensible à la souris qui vous permet
d'activer les commandes en cliquant sur
un bouton de la souris tout en pointant sur
les objets affichés sur l'écran.
UART
Abréviation de Universal Asynchronous
Receiver-Transmitter (émetteurrécepteur universel asynchrone).
UC
Abréviation d'unité centrale de traitement. Consultez aussi microprocesseur.
utilitaire
Programme utilisé pour gérer les ressources d'un système comme, par exemple,
la mémoire, les lecteurs de disque ou les
imprimantes.
V
Abréviation de volt(s).
Windows NT
Système d'exploitation à hautes
performances pour serveurs et stations
de travail, développé par Microsoft et
conçu pour les applications techniques,
d'ingénierie et financières.support.dell.com Index 1
Index
A
accès à distance
partition d'utilitaires du système, 3-26
accès réseau à distance
stations de gestion
Windows 2000, 2-19
stations de gestion Windows NT, 2-16
administrateur DRAC II
ajout, 3-2
alerte
avertissement, 1-8
alertes
messages du journal, 4-5
sous Windows NT, 3-23
analyse du système
sous Windows NT, 3-23
B
batterie
installation, 4-2
remplacement, 4-1
retrait, 4-1
BIOS
installation, 2-1
C
configuration
DRAC II, 3-2
DRAC II en dehors de l'environnement
Dell OpenManage, 3-10
propriétés d'alerte, 3-6
propriétés de modem, 3-6
propriétés du réseau, 3-5
configuration de réseau pour accéder à
une DRAC II par l'Internet, 1-10, 3-7
connecteurs, A-4
connecteurs d'E/S de la DRAC II, 2-4
connexion à la DRAC II
modem, 3-22
contenu
kit, 1-1
conventions typographiques, iv
D
dépannage, 4-1
problèmes courants et solutions, 4-2
DRAC
utilisation, 3-162 Guide d'utilisation
DRAC II
configuration, 3-2
configuration des propriétés d'alerte,
3-6
configuration des propriétés de
modem, 3-6
configuration des propriétés du
réseau, 3-5
DRAC II Web Console
utilisation, 3-16
E
entretien, 4-1
F
Fenêtre d'accès à distance, 1-8
fenêtre d'informations sur le système,
1-8
fenêtre de santé du système, 1-8
fenêtre du journal d'événements, 1-8
fonctions, 1-1
I
informations sur le système
manquantes, 3-23
installation
accès réseau à distance pour les
stations de gestion
Windows 2000, 2-19
accès réseau à distance pour les
stations de gestion
Windows NT, 2-16
batterie, 4-2
DRAC II, 2-1
logiciel, 2-4
installation (suite)
logiciel de nœud géré sous
NetWare 5.x, 2-8
logiciel de nœud géré sous Red Hat
Linux 7.0, 2-9
logiciel de nœud géré sous Windows
NT ou Windows 2000, 2-5
micrologiciel, 2-19
service d'accès à distance pour les
stations de gestion
Windows 2000, 2-18
service d'accès à distance pour les
stations de gestion
Windows NT, 2-15
installation du micrologiciel, 2-19
Internet
accès à une DRAC II à
partir de, 1-10, 3-7
interruption SNMP, 1-8
J
journaux d'événements, 3-25
K
kit
contenu, 1-1
L
logiciel
installation, 2-4
nœud géré, 2-5, 2-8, 2-9
logiciel de nœud géré
installation sous NetWare 5.x, 2-8
installation sous Red Hat Linux 7.0, 2-9
installation sous Windows NT ou
Windows 2000, 2-5support.dell.com Index 3
M
mise à niveau
BIOS, 2-1
modem
connexion à la DRAC II, 3-22
modules logiciels, 1-6
N
NetWare
redirection de console, 3-21
P
partition d'utilitaires du système
accès à distance, 3-26
port série
connexion, 3-19
problèmes
situations courantes et solutions, 4-2
propriétés d'alerte
configuration, 3-6
propriétés de modem
configuration, 3-6
propriétés du réseau
configuration, 3-5
R
Red Hat Linux
bases logicielles de la DRAC II, 2-12
informations supplémentaires pour la
DRAC II, 3-21
prise en charge de noyaux, 2-9
problèmes existants de la
DRAC II, 2-13
redirection de console, 3-21
utilisation de l'utilitaire racconf, 3-14
redirection de console
sous NetWare, 3-21
sous Windows NT, 3-20
remplacement de la batterie, 4-1
retrait
batterie, 4-1
RFB (démarrage sur disquette à distance)
utilisation, 3-26
S
sécurité, 1-9
service d'accès à distance
stations de gestion
Windows 2000, 2-18
Windows NT, 2-15
spécifications
techniques, A-1
spécifications techniques, A-1
stations de gestion Windows 2000
installation de l'accès réseau à
distance, 2-19
stations de gestion Windows NT
installation de l'accès réseau à
distance, 2-16
installation du service d'accès à
distance, 2-15
T
télémessagerie, 3-25
alphanumérique, 3-25
test, 3-254 Guide d'utilisation
U
utilisation du RFB (démarrage sur
disquette à distance), 3-26
utilitaire racconf, B-1
affichage par défaut, B-2
fichier de configuration
racconf.ini, B-14
options de la ligne de commande, B-1
sous Red Hat Linux, 3-14
sous Windows NT et
Windows 2000, 3-14
sous Windows NT et
Windows 2000., 3-10
W
Windows NT
alertes, 3-23
analyse, 3-23
redirection de console, 3-20
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Latitude™ D531
Guide d'utilisation
Modèle PP04XRemarques, Avis, et Précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, voir «Glossaire» à la page 161.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes
d'exploitation Microsoft® Windows®
ne sont pas applicables.
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Modèle PP04X
Mai 2008 N/P TU945 Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
1 Recherche d'informations
2 A propos de votre ordinateur
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vue du dessous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4 Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Jauge d'alimentation Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . 32
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Alerte de batterie faible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Economie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Modes de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Mode Mise en veille prolongée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Configuration des paramètres de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . 35
Charge de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374 Table des matières
5 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®. . . . . . . . . . 41
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
6 Utilisation de l'écran
Propriétés de Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Basculement de l'image vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Résolution d'affichage et fréquence d'affichage . . . . . . . . . . . . . 45
Utilisation du centre de contrôle ATI Catalyst® . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Lancement du centre de contrôle Catalyst . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Utilisation d'un moniteur ou projecteur externe . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Utilisation d'un moniteur externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Extension de l'écran de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Modification de l'affichage principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Economie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
7 Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture de CD ou de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Utilisation de CD ou DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Table des matières 5
Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Si l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée. . . . . . . . . . 59
Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio . . . . 59
S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Configuration des casques Cyberlink (CL) . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur . . . . . . . . 61
8 Configuration et utilisation des réseaux
Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit . . . . . . . . . . . 63
Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Eléments nécessaires pour établir une connexion sans fil . . . . . . . . 64
Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Utilisation d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit . . . . . . . . . 65
Connexion à un réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Haut débit mobile (WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Mise en place d'une connexion réseau haut débit mobile. . . . . . . . . 68
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell . . . . . . . . . . . . . 69
Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Gestion des paramètres réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Pare-feu Microsoft®
Windows®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
9 Utilisation de cartes
Types de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Cartes PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Caches de carte PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Cartes PC dépassantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Installation d'une carte PC ou ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Dépose d'une carte PC ou d'un cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 736 Table des matières
10 Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Utilisation d'un mot de passe principal/système . . . . . . . . . . . . . . 76
Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . 76
Utilisation d'un mot de passe de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 77
TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de
plate-forme approuvée) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Activation de la fonction TPM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Logiciel de suivi d'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
11 Nettoyage de votre ordinateur
Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Nettoyage d'une souris non optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Nettoyage d'une souris optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
12 Dépannage
Service de mise à jour technique Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur . . . . . . . . . . . 85
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities . . . . 86
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Dell Support Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Accès au programme Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Clic sur l'icône Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Double-clic sur l'icône Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Table des matières 7
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Problèmes de lecteurs de CD et DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . 92
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . . . . . . . . 99
Un programme utilise une version pour système d'exploitation
plus ancien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Problèmes de carte PC ou ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Vérification de la puissance de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 102
Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique
d'amarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Problèmes d'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Problèmes de son et de haut-parleurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . 104
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . 104
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . 1058 Table des matières
Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
13 Programme de configuration du système
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Consultation des écrans du programme de configuration du système . . . . 110
Ecrans de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Options les plus utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Modification de la séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Exécution d'un amorçage ponctuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Changement des ports COM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
14 Réinstallation du logiciel
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Utilisation du dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . . . . . . . . 116
Restauration de votre système d'exploitation. . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows . . . . . 117
Utilisation du support Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
15 Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . 122
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Retour d'un disque dur à Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125Table des matières 9
Cache de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Connecteur DIMM B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Carte Mini PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Carte interne avec technologie sans fil Bluetooth®
. . . . . . . . . . . . . 135
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
A propos de la baie de média . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
A propos de la vis de fixation de phériphérique . . . . . . . . . . . . . 138
Dépose et pose des périphériques dans la baie de média. . . . . . . . 139
16 Dell™ QuickSet
17 Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Voyage aérien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
18 Obtention d'aide
Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Service clientèle et Support technique. . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Service automatisé d'état des commandes . . . . . . . . . . . . . . . 147
Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir. . . . . . . . . . . 14810 Table des matières
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
19 Caractéristiques
20 Annexe
Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . 159
FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161Recherche d'informations 11
Recherche d'informations
REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur. Certaines fonctions
ou supports disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines fonctions ou supports de
données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
• Programme de diagnostics pour mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation concernant mon périphérique
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities (également appelé CD
ResourceCD)
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support pour réinstaller
les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la
page 114) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 85).
Des fichiers Lisezmoi peuvent être
inclus sur votre
support afin de
fournir des
informations sur les
modifications
techniques
apportées en
dernière minute
à votre système ou
des informations de référence destinées aux techniciens ou
aux utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la
documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities peut être en
option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur.12 Recherche d'informations
• Comment configurer mon ordinateur
• Comment entretenir mon ordinateur
• Informations de dépannage de base
• Comment exécuter Dell Diagnostics
• Des explications sur les codes d'erreur et les voyants de
diagnostic
• Des outils et des utilitaires
• Comment configurer une imprimante
• Informations supplémentaires sur la configuration de
mon ordinateur
• Comment dépanner et résoudre les problèmes
• Comment retirer et installer des pièces
• Comment ouvrir le capot de mon ordinateur
• Caractéristiques
• Comment contacter Dell
Guide de référence rapide
REMARQUE : Ce document peut être en option et ne pas
être livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF
à l'adresse support.dell.com.
• Informations sur la garantie
• Termes et Conditions (Etats-Unis uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations sur l'ergonomie
• Contrat de licence utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment retirer et remplacer des pièces
• Caractéristiques
• Comment configurer les paramètres système
• Comment dépanner et résoudre les problèmes
Guide d'utilisation
Centre d'aide et support Microsoft Windows
1 Cliquez sur Démarrer ou → Aide et support→
Guides d'utilisation et système Dell→ Guides du
système.
2 Cliquez sur le Guide d'utilisation correspondant à votre
ordinateur dans la liste des documentations en ligne.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 13
• Numéro de service et code de service express
• Etiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site Web
support.dell.com ou lorsque vous appelez le support.
•Entrez le code de service
express pour orienter
votre appel lorsque vous
contactez le support.
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens,
cours en ligne, questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour
les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et
état des commandes, garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — Etat des appels de service et
historique du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur
la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez
le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des
mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et
la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™
de 3,5 pouces, des processeurs AMD™, des lecteurs
optiques et des périphériques USB. NSS est nécessaire
pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell.
Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur
et son système d'exploitation et installe les mises à jour
appropriées à votre configuration.
Site web de Support Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur
d’activité pour voir le site de support qui vous concerne.
Pour télécharger NSS :
1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre
région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro
de service.
2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et
téléchargements) et cliquez sur Go.
3 Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le
mot clé Notebook System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut
varier selon vos sélections.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici14 Recherche d'informations
• Mises à niveau de logiciel et conseils de dépannage
• Questions courantes, sujets d'actualité, bonne santé
générale de votre environnement informatique
Dell Support Utility
Dell Support Utility est un système d'avertissement et de
mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur. Ce
système effectue des contrôles en temps réel de bonne
santé de votre environnement informatique ainsi que des
mises à jour logicielles, et fournit des informations
d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder
à Dell Support Utility par l'icône dans la barre des
tâches. Pour plus d'informations, voir «Dell Support Utility»
à la page 89.
• Comment utiliser les systèmes d'exploitation Windows
• Comment utiliser des programmes et des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer ou → Aide et
support.
2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
• Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de
gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres
fonctions commandées par Dell QuickSet.
Aide Dell QuickSet
Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet, cliquez avec le
bouton droit sur l'icône Quickset de la barre des
tâches Microsoft®
Windows®
.
Pour en savoir plus sur Dell QuickSet, voir «Dell™
QuickSet» à la page 141.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation Le système d'exploitation est déjà installé sur votre
ordinateur. Voir «Restauration de votre système
d'exploitation» à la page 116.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciA propos de votre ordinateur 15
A propos de votre ordinateur
Vue avant
1
5
2
9
7
4
10
3
6
8
1116 A propos de votre ordinateur
L O Q U E T D E L 'É C R A N — Permet de maintenir l'écran fermé.
É C R A N — Pour plus d'informations sur votre écran, voir «Utilisation de l'écran» à la page 45.
B O U T O N D'A L I M E N T A T I O N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou sortir du mode
d'économie d'énergie (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 34).
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation
Microsoft
®
Windows
®
plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que
l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes).
V O Y A N T S D'É T A T D E L 'A P P A R E I L
1 loquet de l'écran 2 écran 3 bouton d'alimentation
4 voyants d'état de l'appareil 5 haut-parleurs (2) 6 clavier
7 tablette tactile 8 boutons de la tablette
tactile
9 voyants d'état du clavier
10 bouton
d'activation/désactivation de
réseau sans fil
11 capteur d'éclairage
ambiantA propos de votre ordinateur 17
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
• Vert fixe : La batterie est en cours de charge.
• Vert clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
• Eteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
• Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
• Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
H A U T -P A R L E U R S — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les raccourcis clavier de contrôle
du volume. Pour plus d'informations, voir «Réglage du volume» à la page 57.
C L A V I E R — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo Windows. Pour plus d'informations
sur les raccourcis clavier pris en charge, voir «Combinaisons de touches» à la page 40.
T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 42.
B O U T O N S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette
tactile» à la page 42.
B O U T O N D'A C T I V A T I O N/D É S A C T I V A T I O N D E R É S E A U S A N S F I L — Active ou désactive le réseau sans fil ou
à technologie Bluetooth.
C A P T E U R D E L U M I È R E A M B I A N T E — Mesure l'éclairement près de l'ordinateur pour régler le rétroéclairage de
l'écran LCD. Cette fonction assure une lisibilité optimale et économise la batterie en réduisant l'alimentation de
l'écran LCD quand un fort niveau de rétroéclairage n'est pas nécessaire. Pour plus d'informations, voir «Economie
d'énergie sur batterie» à la page 50.
S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur se
trouve en mode Veille.
S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie.
S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth®
est activée. Pour activer
ou désactiver la technologie sans fil Bluetooth et d'autres périphériques sans
fil, appuyez sur le bouton d'activation/désactivation du réseau sans fil.
REMARQUE : La technologie sans fil Bluetooth étant une fonction facultative
sur votre ordinateur, l'icône ne s'allume que si vous avez commandé cette
technologie sans fil en même temps que votre ordinateur.
Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec l'appareil
à technologie sans fil Bluetooth.
S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant clignote.18 A propos de votre ordinateur
V O Y A N T S D'É T A T D U C L A V I E R
Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
AA propos de votre ordinateur 19
Vue du côté gauche
F E N T E P O U R C Â B L E D E S É C U R I T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le
commerce. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type de fente pour câble de sécurité
de votre ordinateur.
E N T R É E D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe
des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du
bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
C O N N E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert
ultra rapides IEEE 1394a, par exemple des caméras vidéo numériques.
1 fente pour câble de sécurité 2 entrée d'air 3 connecteur IEEE 1394
4 connecteurs audio (2) 5 logement de carte PC 6 disque dur
1 2 3 4 5 620 A propos de votre ordinateur
C O N N E C T E U R S A U D I O
L O G E M E N T D E C A R T E PC — Peut recevoir une carte PC, par exemple un modem ou carte réseau, ou une carte
ExpressCard dans un adaptateur. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus
d'informations, voir «Utilisation de cartes» à la page 71.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
Vue du côté droit
B A I E D E M É D I A — Vous pouvez installer des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une deuxième batterie ou un
module Dell TravelLite™ dans la baie média. Pour plus d'informations, voir «A propos de la baie de média» à la
page 137.
L O Q U E T D E F E R M E T U R E D U P É R I P H É R I Q U E — Permet de dégager le périphérique de la baie de média. Pour plus
d'instructions, voir «A propos de la baie de média» à la page 137.
Permet de brancher un casque ou des haut-parleurs au
connecteur .
Permet de brancher un microphone au connecteur .
1 baie de média 2 loquet de fermeture du périphérique 3 connecteurs USB (2)
1 2 3A propos de votre ordinateur 21
C O N N E C T E U R S USB
Vue arrière
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
C O N N E C T E U R R É S E A U (RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager
l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez
également connecter le lecteur de disquette optionnel
directement sur un connecteur USB en utilisant le câble
optionnel de lecteur de disquette.
1 connecteur réseau (RJ-45) 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 connecteurs USB (2)
4 connecteur modem (RJ-11) 5 connecteur série 6 connecteur VGA
7 connecteur d'adaptateur de CA 8 entrées d'air
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants
situés près du connecteur indiquent l'état de connexion et le
transfert d'informations pour les communications de réseau
câblé.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec
votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la
page 11.
1 2 3 4 5 6 7 822 A propos de votre ordinateur
C O N N E C T E U R D E S O R T I E TV S-V I D É O
C O N N E C T E U R S USB
C O N N E C T E U R M O D E M (RJ-11)
C O N N E C T E U R S É R I E
C O N N E C T E U R VGA
C O N N E C T E U R D'A D A P T A T E U R D E CA — Sert à relier l'adaptateur de CA à l'ordinateur.
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Pour plus
d'informations, voir «Connexion de votre ordinateur à un
périphérique téléviseur ou audio» à la page 59.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez
également connecter le lecteur de disquette optionnel
directement sur un connecteur USB en utilisant le câble
optionnel de lecteur de disquette.
Si vous avez commandé le modem interne en option,
connectez la ligne téléphonique au connecteur modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
consultez la documentation en ligne correspondante fournie
avec votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la
page 11 pour savoir comment accéder aux guides de
l'utilisateur en ligne.
Permet de connecter des périphériques série, tels qu'une
souris ou un ordinateur de poche.
Permet de connecter un moniteur VGA externe. Pour plus
d'informations, voir «Utilisation de l'écran» à la page 45.A propos de votre ordinateur 23
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez
brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.
Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non
compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut
provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur, pas le câble lui-même,
et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.
E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe
des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du
bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.24 A propos de votre ordinateur
Vue du dessous
I N D I C A T E U R D E C H A R G E D E L A B A T T E R I E — Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie. Pour
plus d'informations, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 31.
L O Q U E T D E F E R M E T U R E D E L A B A I E D E B A T T E R I E — Libère la batterie. Pour plus d'instructions, voir «Utilisation
d'une batterie» à la page 31.
B A T T E R I E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour
plus d'informations, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 31.
C A C H E D E M O D U L E M É M O I R E/P I L E B O U T O N — Recouvre le compartiment contenant un module mémoire et la pile
bouton. Pour plus d'informations, voir «Ajout et remplacement de pièces» à la page 121.
C O N N E C T E U R D E S T A T I O N D'A C C U E I L — Sert à relier l'ordinateur à sa station d'accueil. Pour plus d'informations,
consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
1 indicateur de charge de la batterie 2 loquet de fermeture de la
baie de batterie
3 batterie
4 cache du module de mémoire/de
la pile bouton
5 connecteur de station
d'accueil
6 entrées d'air
7 disque dur
1 3
5 4
6
7
2A propos de votre ordinateur 25
AVIS : Votre ordinateur est muni de la technologie Undock & Go™ qui permet le retrait de l'ordinateur de sa station
d'accueil sans avoir à passer en mode Veille. L'ordinateur ne passe pas automatiquement en mode Veille lorsqu'il
est hors station ; vérifiez que les paramètres du panneau de configuration Options d'alimentation n'empêchent pas
son passage en mode Veille. Si vous modifiez le panneau de configuration Options d'alimentation pour empêcher
l'ordinateur de passer en mode Veille, vous augmentez fortement les risques de détérioration rapide de la batterie
et de surchauffe de l'appareil.
E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe
des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du
bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
D I S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.26 A propos de votre ordinateurTransfert d'informations vers un nouvel ordinateur 27
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows®
XP inclut un Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres, qui permet de déplacer les données de l'ordinateur source vers un nouvel ordinateur.
Vous pouvez transférer des données telles que :
• E-mails
• Paramètres de barre d'outils
• Dimensions des fenêtres
• Favoris Internet
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou
les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le
nouvel ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations vers le nouvel ordinateur en connectant directement
un câble série aux ports d'entrée/sortie des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion
série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par
des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la
désignation de l'ordinateur hôte et invité.
Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion par câble directe, entre deux ordinateurs,
reportez-vous à l'article 305621 du Microsoft Knowledge Base (Base de connaissances de Microsoft), intitulé
How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment configurer une
connexion par câble directe, entre deux ordinateurs, dans Windows XP).
Pour le transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres. Vous pouvez utiliser le support Operating System en option pour cette
procédure ou créer un disque de l'assistant avec l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.28 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
Windows XP
Utilisation de l'assistant avec le support Operating System
REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas
être livré avec tous les ordinateurs.
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Cliquez sur Démarrer→ Tous les
programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur
Suivant.
3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant.
4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD
Windows XP→ Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, accédez à l'ordinateur source. Ne
cliquez pas sur Suivant à ce stade.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System de Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches
supplémentaires.
3 Dans la catégorie Que voulez-vous faire ?, sélectionnez Transférer des fichiers et des paramètres.
4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant.
6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie
pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur.
Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 29
Utilisation de l'assistant sans le support Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer
un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour support amovibles.
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les
étapes suivantes :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Cliquez sur Démarrer→ Tous les
programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur
Suivant.
3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant.
4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de
l'assistant dans le lecteur suivant→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK.
6 Quand la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre
ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant pour l'instant.
7 Allez à l'ancien ordinateur.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque de l'assistant.
2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support
amovible approprié) puis cliquez sur OK.
4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant.
6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour
transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent.
L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur.
Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît.30 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document
n° 154781 (Quelles sont les différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel
ordinateur Dell™ Microsoft
®
Windows
®
XP ?).
REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être possible dans certains
pays.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, , puis cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres→ Démarrer Windows Easy Transfer.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer.
3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours.
Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows.Utilisation d'une batterie 31
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, voir le Guide d'information sur
le produit ou la page de garantie livrée avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie
principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré
avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur de CA pour relier votre
ordinateur neuf à une prise secteur lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez
l'ordinateur sur l'adaptateur de CA jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de charge
de la batterie, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Options d'alimentation→
Jauge de batterie.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Vous pouvez installer une seconde
batterie en option dans la baie de média, et ce pour augmenter la durée de fonctionnement de façon
significative.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec
le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que
vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise secteur lorsque vous gravez un CD
ou DVD.
Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans
que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques.
• Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, ExpressCard, cartes mémoire
ou périphériques USB
• Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres
programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques 3D complexes.
• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir «Configuration des paramètres
de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion
d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de
gestion d'alimentation.32 Utilisation d'une batterie
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie dans l'ordinateur. Vous
pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte
lorsque le niveau de charge de la batterie est faible.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa
charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser.
Voir «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure
chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure
à 65 °C (149 °F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées
avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des
blessures.
Vérification de la charge de la batterie
La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge de batterie de Microsoft Windows, l'icône de jauge
de batterie ( ou ), l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie, ainsi que l'alerte de
batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie.
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La
Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée
nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la
barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Jauge d'alimentation Microsoft®
Windows®
La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, faites un double-clic
sur l'icône de jauge de batterie ( ou ) de la barre des tâches.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de l'indicateur de charge de la
batterie, vous pouvez contrôler :
• Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et relâchant le bouton d'état)
• Usure de la batterie (contrôle en maintenant enfoncé le bouton d'état)Utilisation d'une batterie 33
La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges. Après quelques
centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une partie de leur capacité — c'est l'usure
de la batterie. Une batterie peut donc afficher un état «chargé» tout en conservant une capacité de
charge réduite (usure).
Vérification de la charge de la batterie
Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur l'indicateur de charge pour
allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge
totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants
sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'usure de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par l'indicateur de charge sur la
batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez
avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'usure de la batterie par l'indicateur de charge, maintenez enfoncé le bouton d'état sur
l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la
batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine.
Chaque voyant signale une dégradation supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de
60 pour cent de la capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Voir
«Batterie» à la page 155 pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir
reçu une alerte de niveau de batterie faible. Branchez ensuite l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une
seconde batterie dans la baie de média. Si la batterie est complètement déchargée, le mode Mise en veille
prolongée est automatiquement activé.
Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. Si deux batteries sont
installées, l'alerte de batterie faible indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 pour
cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand la charge de la batterie atteint un
niveau très bas.
Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre Propriétés de
Options d'alimentation. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus
d'informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.34 Utilisation d'une batterie
Economie d'énergie sur batterie
Les méthodes suivantes permettent d'économiser la batterie :
• Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie de
la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges.
• Placez l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée quand vous ne vous en servez pas
pendant assez longtemps. Voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 34.
• Utilisez l'Assistant Gestion d'énergie (dans Microsoft Windows XP) ou les Propriétés de Options
d'alimentation pour sélectionner des options permettant d'optimiser l'autonomie de l'ordinateur. Ces
options peuvent être modifiées à l'appui sur le bouton d'alimentation, à la fermeture de l'écran ou
à l'appui sur .
REMARQUE : Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus d'informations sur
l'économie d'énergie sur batterie.
Modes de gestion d'énergie
Mode Veille
Le mode veille économise l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité
(délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille, il revient dans le même état qu'avant cette
entrée dans le mode veille.
AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille, il peut perdre des
données.
Pour entrer en mode veille :
• Cliquez le bouton Démarrer puis cliquez sur Arrêter l'ordinateur→ Mettre en veille.
ou
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options
d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, utilisez une des méthodes suivantes :
– Appuyez sur le bouton d'alimentation.
– Fermez l'écran.
– Appuyez sur .
En fonction de la configuration des options de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton
d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Il est impossible de faire quitter le mode
veille par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile.Utilisation d'une batterie 35
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données du système sur une zone
réservée du disque dur avant d'arrêter complètement l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille
prolongée, celui-ci revient dans l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode.
AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa station d'accueil tant qu'il est en
mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge de la batterie devient critique.
Pour entrer manuellement en mode Mise en veille prolongée :
• Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter, maintenez enfoncée la touche et cliquez sur
Mise en veille prolongée.
ou
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options
d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, utilisez une des méthodes suivantes pour
passer en mode Mise en veille prolongée :
– Appuyez sur le bouton d'alimentation.
– Fermez l'écran.
– Appuyez sur .
REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur
sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (voir «Dépose d'une carte PC ou d'un cache» à la
page 73), ou redémarrez simplement votre ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant
peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en veille prolongée. Il est impossible de faire quitter le
mode Mise en veille prolongée par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette
tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, voir la documentation livrée avec
votre système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion d'énergie
Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation
Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur.
• Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de
la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
• Pour accéder à la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation, cliquez sur le bouton Démarrer puis
sur Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Options d'alimentation. Pour plus
d'informations sur les champs de la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation, cliquez sur l'icône
point d'interrogation de la barre de titre puis sur la zone correspondant aux informations nécessaires.36 Utilisation d'une batterie
Charge de la batterie
REMARQUE : Avec l'adaptateur de CA, toutes les batteries utilisent la technologie Dell™ ExpressCharge™.
Quand le système est éteint, la batterie atteint 80 % de sa capacité avec une charge d'environ une heure, et 100 %
en environ deux heures. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez.
Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
REMARQUE : Vous devez utiliser un adaptateur de CA 90 watts pour utiliser la fonction ExpressCharge sur une
batterie à 9 éléments.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que
l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de
la batterie. Au besoin, l'adaptateur de CA charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure,
il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils
atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à
charger la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir «Problèmes d'alimentation»
à la page 101.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur de CA de la
prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise secteur et de l'ordinateur, et retirez les câbles
externes de votre ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout dommage possible aux connecteurs.
Pour plus d'informations sur la deuxième batterie de la baie de média, voir «Dépose et pose des
périphériques dans la baie de média» à la page 139.
Pour déposer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou connecté à une prise secteur.
AVIS : Le retrait de la batterie alors que l'ordinateur est en mode veille (sans alimentation secteur) entraîne un
arrêt et peut causer une perte de données.
3 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé en dessous de l'ordinateur,
puis retirez la batterie de la baie.Utilisation d'une batterie 37
Pour reposer la batterie, inversez la procédure de dépose.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon,
la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la
batterie (voir «Charge de la batterie» à la page 36) avant de l'utiliser.
1
2 338 Utilisation d'une batterieUtilisation du clavier et de la tablette tactile 39
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé
numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu
à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée
et appuyez sur la touche voulue.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé
numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
pavé numérique
940 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Combinaisons de touches
Fonctions système
Batterie
Sans fil
Fonctions d'affichage
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir
«Vérification de la charge de la batterie» à la page 32).
Active et désactive le réseau sans fil et la carte dotée de la
technologie sans fil Bluetooth. Affiche l'état de chaque
périphérique radio installé sur l'ordinateur.
Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant.
Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur
externe et les deux écrans simultanément.
Mise à l'échelle entre les résolutions vidéo d'écran large et
standard.
et la touche fléchée vers la
gauche
Sur batterie, active le capteur de lumière ambiante, qui
permet de régler la luminosité de l'écran en fonction de
la lumière ambiante dans l'environnement. L'état du
capteur de lumière ambiante est affiché dans une fenêtre
pop-up.
et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe). Le niveau de luminosité
du capteur de lumière ambiante est affiché dans une
fenêtre pop-up.
et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe). Le niveau de luminosité
du capteur de lumière ambiante est affiché dans une
fenêtre pop-up.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 41
Gestion d'énergie
Fonctions des haut-parleurs
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de
configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus
d'informations sur le Panneau de configuration, voir le Centre d'aide et de support Windows. Pour
accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support.
Aussi appelée touche de suspension. Active un mode
d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce
raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie
d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés de
options d'alimentation (voir «Configuration des
paramètres de gestion d'énergie» à la page 35).
Fait passer le système en mode Mise en veille prolongée.
Dell QuickSet est requis (voir «Dell™ QuickSet» à la
page 141).
Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des hautparleurs externes, si des haut-parleurs sont branchés.
Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches est une bascule qui restaure
les fenêtres réduites par la combinaison de touches
du logo Windows et .
Touche du logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche -
Ordinateurs (si vous êtes connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.42 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le
curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que la souris.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur.
• Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou
appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile.
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur l'objet et frappez
deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et
déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la
tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.
1 tablette tactile 2 boutons de la tablette tactile
1
2Utilisation du clavier et de la tablette tactile 43
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre Propriétés de
Souris.
1 Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le Panneau de
configuration, voir le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support,
cliquez sur Démarrer ou →Aide et support.
2 Dans la fenêtre de Propriétés Souris :
• Cliquez sur l'onglet Matériel pour désactiver la tablette tactile.
• Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile.
3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.44 Utilisation du clavier et de la tablette tactileUtilisation de l'écran 45
Utilisation de l'écran
Propriétés de Affichage
Réglage de la luminosité
Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la
luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable à l'aide de la touche et des touches
fléchées vers le haut et vers le bas.
REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran de votre ordinateur
portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet ordinateur portable ou station d'accueil. Si
votre ordinateur est relié à un moniteur externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que
l'indicateur de luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée.
Vous pouvez utiliser les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran :
• Appuyez sur et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la luminosité de l'écran
intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
• Appuyez sur et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité de l'écran intégré
seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
Basculement de l'image vidéo
Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché
et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré seulement, l'écran externe
seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément.
Résolution d'affichage et fréquence d'affichage
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres actuels, l'image peut
sembler brouiller, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez à une résolution non prise en charge par
votre ordinateur ou écran. Avant de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels
pour y revenir si nécessaire.
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images à l'écran en réglant
la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les éléments semblent petits à l'écran.
Inversement, une résolution inférieure fait apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut
être un avantage pour les personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme
à une résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le
programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.46 Utilisation de l'écran
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures
performances avec le système d'exploitation également installé par Dell.
Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieure aux capacités de l'écran, les
réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches.
Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme indiqué ci-dessous selon le
système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft® Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau
de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits à l'écran.
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le curseur vers la gauche ou vers
la droite pour augmenter ou diminuer la résolution d'écran.
4 Cliquez sur Comment obtenir le meilleur affichage ? pour d'autres instructions.
Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en
mode Panoramique. En mode panoramique, il n'est pas possible d'afficher la totalité de l'image vidéo, la
barre des tâches qui apparaît le plus souvent en bas du bureau peut ne plus être visible. Pour voir les
parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, vous pouvez utiliser la tablette tactile ou l'ergot de
pointage pour faire défiler (ou déplacer) l'image vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite.
AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce
dernier. Avant de régler la fréquence d'actualisation sur un moniteur externe, voir le guide d'utilisation qui
l'accompagne.Utilisation de l'écran 47
Utilisation du centre de contrôle ATI Catalyst®
Le centre de contrôle ATI Catalyst est une application à interface utilisateur graphique permettant d'accéder
aux fonctions d'affichage du matériel et logiciel ATI installés. Le centre de contrôle Catalyst permet de
régler finement les options graphiques, d'activer ou désactiver les périphériques d'affichage reliés et de
modifier l'orientation du bureau. Beaucoup de ces fonctions permettent d'avoir un aperçu des modifications
avant de les appliquer.
REMARQUE : Microsoft .NET 1.1 ou 2.0 doit être installé pour la prise en charge complète du centre de contrôle
Catalyst.
Le centre de contrôle Catalyst offre deux vues du logiciel :
• Une vue standard simplifiée avec des assistants pour faciliter la mise en route des utilisateurs
inexpérimentés.
• Une vue avancée permettant aux utilisateurs avancés d'accéder à l'ensemble de fonctions du logiciel
pour le configurer complètement.
Le centre de contrôle Catalyst a été personnalisé pour faciliter l'accès aux fonctions que vous utilisez le
plus couramment.
Utilisez le centre de contrôle de Catalyst pour accéder à un système d'aide en ligne complet. De plus,
vous pouvez vous connecter au site web ATI à l'adresse www.ati.com pour plus d'informations sur
l'utilisation du centre de contrôle Catalyst.
Lancement du centre de contrôle Catalyst
Vous pouvez démarrer le centre de contrôle Catalyst depuis un des points d'accès suivants :
• Menu Démarrer de Windows
• Raccourcis sur le bureau
• Raccourcis prédéfinis
Utilisation du menu Démarrer
Sur la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Centre de contrôle
ATI Catalyst→ Centre de contrôle ATI Catalyst.
Utilisation du raccourci sur le bureau
Quand vous installez le centre de contrôle Catalyst, l'assistant d'installation offre la possibilité de placer
un raccourci sur le bureau. Si vous avez choisi cette option, vous pouvez faire un double-clic sur le
raccourci du bureau pour démarrer le centre de contrôle Catalyst.
Utilisation des touches de raccourci
Vous pouvez utiliser la combinaison de touches prédéfinies pour démarrer le centre
de contrôle Catalyst, ou définir votre propre séquence par le gestionnaire de raccourci du centre de
contrôle Catalyst. 48 Utilisation de l'écran
Utilisation d'un moniteur ou projecteur externe
Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché et
allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré seulement, l'écran externe
seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément.
Utilisation d'un moniteur externe
Extension de l'écran de l'ordinateur
Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur et l'utiliser comme une
extension de votre écran («affichage double indépendant» ou «mode Bureau étendu»). Ce mode permet
l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce
qui double la quantité d'espace de travail affichable.
Pour utiliser le mode bureau étendu, procédez comme indiqué ci-dessous dans la section correspondant
au système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft®
Windows®
XP
1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
4 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau
de configuration, cliquez sur Affichage.
5 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
REMARQUE : Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieure aux capacités de l'écran,
les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation
de votre système d'exploitation pour plus d'informations.
6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Etendre mon bureau Windows..., puis sur
Appliquer.
7 Changez la Zone d'écran pour des valeurs appropriées aux deux écrans et cliquez sur Appliquer.
8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer le nouveau paramètre de couleur
sans redémarrer et cliquez sur OK.
9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau.
10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres.
11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de Affichage.Utilisation de l'écran 49
Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant :
1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de Affichage.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau Windows sur ce
moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cliquez sur la case à cocher
Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage.
Pour désactiver le mode Bureau étendu :
1 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur,
puis cliquez sur Appliquer.
Modification de l'affichage principal
Pour échanger les affichages principal et secondaire (par exemple pour utiliser votre moniteur externe
comme écran principal après un amarrage), procédez comme indiqué ci-dessous dans la section
correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft®
Windows®
XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau
de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Cliquez sur l'onglet Paramètres→ Avancés→ Affichage.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte vidéo.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cochez la case Ceci est mon
moniteur principal, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage.50 Utilisation de l'écran
Economie d'énergie sur batterie
En cas de déplacement, par exemple pour passer d'un éclairage artificiel à la lumière directe du soleil, sans
régler l'écran, vous pouvez utiliser inutilement l'énergie de la batterie. Le capteur de lumière ambiante suit
l'éclairement de l'environnement pour optimiser l'affichage et économiser l'énergie de la batterie.
Le capteur de lumière ambiante se trouve à l'avant de l'écran. Le capteur détecte la lumière environnante
et augmente ou diminue automatiquement le rétroéclairage de l'écran de façon à assurer la
compensation des environnements très lumineux ou sombres. L'augmentation de la luminosité utilise
plus d'énergie, donc le capteur surveille l'éclairement de l'environnement pour réduire la luminosité dans
des environnements faiblement éclairés pour éviter d'utiliser inutilement la batterie.
REMARQUE : Le capteur de lumière ambiante est désactivé lorsque votre ordinateur est alimenté sur secteur.
Vous pouvez activer ou désactiver la fonction de capteur de lumière ambiante en appuyant sur la
combinaison de touches et flèche gauche.
REMARQUE : Ne recouvrez pas le capteur de lumière ambiante par des étiquettes adhésives. Quand il est
recouvert, le capteur — s'il est activé — règle automatiquement la luminosité de l'écran au minimum.
Le capteur de lumière ambiante est désactivé à la livraison de votre ordinateur. Si vous activez ce capteur
et utilisez ensuite les combinaisons de touches de réglages de luminosité, le capteur est désactivé et la
luminosité de l'écran est augmentée ou réduite en conséquence.
1 capteur de lumière ambiante
1Utilisation de l'écran 51
Dell QuickSet permet d'activer ou désactiver la fonction de capteur de lumière ambiante. Vous pouvez
aussi régler les paramètres de luminosité minimale et maximale activés avec cette fonction. Pour plus
d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des
tâches, puis cliquez sur Aide.
REMARQUE : Le redémarrage de l'ordinateur ramène le capteur de lumière ambiante à l'état (active ou désactivé)
précédant son réglage.
REMARQUE : Le capteur de lumière ambiante règle le rétroéclairage de l'écran sur votre ordinateur portable
seulement. Il ne règle pas la luminosité des moniteurs ou projecteurs externes.52 Utilisation de l'écranUtilisation des fonctions Multimédia 53
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture de CD ou de DVD
AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur de CD/DVD en l'ouvrant ou en le fermant. Laissez le
plateau fermé quand vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Tirez le plateau.
3 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau.54 Utilisation des fonctions Multimédia
REMARQUE : Si vous utilisez un module fourni avec un autre ordinateur, installez les pilotes et les logiciels
nécessaires à la lecture de DVD ou à l'écriture de données. Pour plus d'informations, voir le support Drivers and
Utilities (le support Drivers and Utilities est en option et peut ne pas être disponible pour votre ordinateur ou dans
certains pays).
4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportezvous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.
Le lecteur de CD comporte les boutons de base suivants :
Le lecteur de DVD comporte les boutons de base suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans le logiciel lecteur de CD
ou de DVD (le cas échéant).
Lecture.
Reculer dans la piste en cours.
Pause.
Avancer dans la piste en cours.
Arrêt.
Aller à la piste précédente.
Ejecter.
Aller à la piste suivante.
Arrêt.
Redémarrer le chapitre en cours.
Lecture.
Avance rapide.
Pause.
Retour rapide.
Avancer d'une image en mode pause.
Aller au titre ou au chapitre suivant.
Lire en continu le titre ou chapitre en cours.
Aller au titre ou au chapitre précédent.
Ejecter.Utilisation des fonctions Multimédia 55
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la création de CD ou de DVD.
Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur CD-RW, DVD+/-RW,
ou CD-RW/DVD (combo).
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD à l'aide de
Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator Plus pour d'autres fonctions,
par exemple créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou
sauvegarder des données importantes. Pour accéder à l'aide, ouvrez Roxio Creator Plus puis cliquez sur
l'icône de point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : Les lecteurs combo CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur des DVD. Si vous disposez d'un lecteur
combo CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs
logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse suivante : sonic.com.
Les lecteurs DVD enregistrables installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire des DVD+/-R,
DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ne peuvent pas lire ni enregistrer sur les supports
DVD-RAM ou DVD-R DL.
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être
copiés à l'aide de Roxio Creator Plus.
1 Ouvrez Roxio Creator Plus.
2 Dans l'onglet Copy (Copie), cliquez sur Disc Copy (Copie de disque).
3 Pour copier le CD ou le DVD :
• Si vous n'avez qu'un seul lecteur de CD/DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez
sur Disc Copy (Copie de disque). L'ordinateur lit votre CD ou votre DVD source et copie les
données dans un dossier temporaire du disque dur de l'ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez le lecteur dans lequel vous avez
inséré votre CD ou votre DVD source et cliquez sur Copier disque. L'ordinateur copie les données
du CD ou DVD sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement.56 Utilisation des fonctions Multimédia
Utilisation de CD ou DVD vierges
Les lecteurs CD-RW ne peuvent enregistrer que sur des supports CD enregistrables (y compris CD-RW
grande vitesse) ; les lecteurs enregistreurs de DVD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement CD
et DVD.
Utilisez un disque CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des
fichiers de données. Après avoir rempli un CD-R à sa capacité maximale, vous ne pouvez plus écrire sur
ce disque (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez un CD-RW vierge
pour écrire, écraser, réécrire ou mettre à jour des données sur le CD.
Un DVD+/-R vierge peut être utilisé pour stocker de façon permanente de grandes quantités de
données. Une fois un DVD+/-R gravé, il se peut que vous ne puissiez plus écrire dessus si le disque est
finalisé ou fermé pendant l'étape finale du processus de gravage. Utilisez un DVD+/-RW vierge si vous
prévoyez effacer, récrire ou mettre à jour des informations sur ce disque par la suite.
Graveurs de CD
Graveurs de DVD
Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Peut-être Non Non
DVD-RAM Peut-être Non NonUtilisation des fonctions Multimédia 57
Conseils pratiques
• N'utilisez l'explorateur Microsoft®
Windows®
pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou de
CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator Plus et ouvert un Creator project (projet de création).
• Vous devez utiliser un CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo
classique. UN CD-RW ne fonctionne pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Roxio Creator Plus.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs
dotés d'un logiciel MP3.
• Les lecteurs de DVD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas prendre en charge tous les
formats de DVD disponibles. Pour une liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD
consultez la documentation fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur.
• Evitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou d'un CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas
un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo
d'espace libre pour finaliser l'enregistrement.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD
vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et
recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic à l'adresse suivante :
sonic.com.
Réglage du volume
REMARQUE : Quand les haut-parleurs sont coupés, vous n'entendez pas la lecture des CD ni des DVD.
1 Ouvrez la fenêtre Volume principal.
2 Cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Volume principal, puis déplacez-la vers le haut
ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle de volume principal, cliquez sur Aide dans la fenêtre
Volume principal.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, même lorsque le son est mis en sourdine,
sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionner ou
désélectionner Placer l'icône dans la barre des tâches ou utiliser les boutons de contrôle de volume pour
activer ou désactiver l'icône de volume à l'écran.58 Utilisation des fonctions Multimédia
Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en
appuyant sur les touches suivantes :
• Appuyez sur pour augmenter le volume.
• Appuyez sur pour diminuer le volume.
• Appuyez sur pour couper le volume (muet).
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des
tâches, puis cliquez sur Aide.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous signale que la résolution ou la profondeur de couleur en cours utilise trop de
mémoire et empêche la lecture de DVD, réglez les propriétés d'affichage. Pour des instructions, consultez
la section suivante correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes.
2 Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
3 Sous Résolution de l'écran, faites glisser le curseur pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits) et sur OK.
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.
3 Sous Résolution : faites glisser le curseur pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant Couleurs, cliquez sur Moyenne (16 bits).
5 Cliquez sur OK.
1 icône de volume 2 indicateur de volume 3 icône muet
1
3
2Utilisation des fonctions Multimédia 59
Si l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée
Quand votre ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell
MediaDirect™ pour démarrer l'ordinateur et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect.
REMARQUE : Il est impossible de réinstaller Dell Media Experience™ ou la fonction Dell MediaDirect si vous
reformatez volontairement le disque dur. Vous devrez disposer du logiciel d'installation pour réinstaller ces
applications. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou
audio
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un
téléviseur ou à un autre périphérique audio. Les câbles et les câbles audio numérique/TV sont disponibles auprès
de Dell.
Vous pouvez utiliser un câble S-vidéo et un câble audio standard pour brancher l'ordinateur à un
téléviseur ou un périphérique audio.
REMARQUE : Votre ordinateur est compatible avec la norme audio-numérique Sony/Philips Digital Interface
(S/PDIF) par l'intermédiaire du duplicateur de ports D/Port ou de la station d'accueil Dell D/Dock. Pour plus
d'informations sur l'utilisation des fonctions audio-numériques S/PDIF, consultez la documentation livrée avec
votre appareil D/Dock ou D/Port.
S-vidéo et audio standard
1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
1
260 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Eteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
REMARQUE : Si votre téléviseur ou appareil audio est compatible avec les signaux S-vidéo mais non pas avec les
signaux audio S/PDIF, vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de l'ordinateur (sans le câble TV/audio numérique).
2 Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur.
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo du téléviseur.
4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur
l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs
d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
7 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 61 pour vous assurer que
l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci.
Configuration des casques Cyberlink (CL)
REMARQUE : La fonction de casque CL n'est disponible que si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD.
Si votre ordinateur dispose d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer la reproduction audio numérique
des DVD.
1 Lancez le programme Cyberlink PowerDVD.
2 Insérez un DVD dans le lecteur.
Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton d'arrêt.
3 Cliquez sur l'option Configuration.
4 Cliquez sur l'option DVD.
5 Cliquez sur l'icône Configuration DVD audio.
6 Cliquez sur les flèches près de Configuration des haut-parleurs pour faire défiler les options, et
sélectionnez l'option Ecouteurs.
1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard
1
2Utilisation des fonctions Multimédia 61
7 Cliquez sur les flèches près de Mode d'écoute audio pour faire défiler les options, et sélectionnez
l'option Ecouteurs CL.
8 Cliquez sur les flèches près de l'option Compression de plage dynamique pour sélectionner l'option la
plus appropriée.
9 Cliquez une fois sur le bouton Précédent, cliquez à nouveau sur le bouton Précédent pour revenir
à l'écran du menu principal.
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur
REMARQUE : Pour garantir que les options d'affichage apparaissent correctement, branchez le téléviseur
à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de
support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur Démarrer→Aide et support.
Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option correspondant à l'utilisation d'un
écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour
votre sélection.
Microsoft Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de
support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support sous Windows Vista, cliquez sur le bouton
Démarrer de Windows Vista → Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser
Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous
Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option correspondant à l'utilisation d'un
écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour
votre sélection.62 Utilisation des fonctions MultimédiaConfiguration et utilisation des réseaux 63
Configuration et utilisation des réseaux
La configuration d'un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur et
l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau à domicile ou petite
entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un
autre ordinateur, de parcourir d'autres réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un
réseau local (LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un réseau sans
fil (WLAN).
Les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP et Windows Vista®
disposent d'assistants
pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs en réseau. Pour plus d'informations sur les
réseaux, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support Windows.
Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble réseau
connecté à l'ordinateur.
1 Branchez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise en place, puis tirez
doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou une prise murale
de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale.64 Configuration et utilisation des réseaux
Configuration d'un réseau
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Communications→ Assistant
Configuration du réseau→ Suivant→ Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet
entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2 Terminez la liste de vérification.
3 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions de l'assistant.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Se connecter à→ Configurer une
connexion ou un réseau.
2 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant.
Réseau local sans fil (WLAN)
Un réseau sans fil est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par des ondes radio plutôt
que par un câble réseau relié à chacun. Dans un réseau sans fil, un périphérique de communication radio
appelé point d'accès ou routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce réseau ou
à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la carte réseau sans fil de l'ordinateur
en transmettant des données par radio à l'aide de leurs antennes.
Eléments nécessaires pour établir une connexion sans fil
Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de :
• Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL)
• Un modem haut débit connecté et en fonctionnement
• Un routeur sans fil ou point d'accès
• Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil
• Un câble réseau avec un connecteur RJ-45
Vérification de votre carte réseau sans fil
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses.
Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte,
utilisez une des méthodes suivantes :
• Le bouton Démarrer et l'option Se connecter
• La confirmation de réception de commande de votre ordinateurConfiguration et utilisation des réseaux 65
Bouton démarrer et option Se connecter
Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connecter à→ Afficher toutes les connexions.
Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur → Se connecter à→ Voir les ordinateurs et périphériques
du réseau.
Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas dans Réseau local ou Internet haut débit, vous n'avez peut-
être pas de carte réseau sans fil.
Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pour consulter des
informations détaillées sur la carte réseau sans fil :
1 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
La fenêtre Propriétés de Connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la
carte réseau sans fil apparaissent dans l'onglet Général.
REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré avec l'option Menu Démarrer classique, vous pouvez
consulter les connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer→ Paramètres→Connexions réseau. Si
Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, vous n'avez sans doute pas de carte réseau sans fil.
La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne la liste du matériel et
logiciel livré avec celui-ci.
Utilisation d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit
1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les informations sur les
exigences de connexion de votre modem haut débit.
2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant de tenter de configurer
une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit» à la
page 63).
3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans fil a peut-
être été livré avec un CD d'installation. Les CD d'installation contiennent le plus souvent des
informations d'installation et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du
fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans le voisinage par le menu
Démarrer ou .
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise secteur.
6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez l'adaptateur de CA de votre routeur sans fil pour être certain que ce routeur n'est plus
alimenté.
REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem haut débit avant de poursuivre la
configuration du réseau.66 Configuration et utilisation des réseaux
8 Insérez un câble réseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut débit non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet (RJ-45) du routeur sans
fil non alimenté.
10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison entre le modem et le
routeur sans fil n'est relié au modem haut débit.
REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour éviter un échec de
connexion possible.
11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes que ce modem se stabilise.
Après 2 minutes, passez à l'étape 12.
12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Après 2 minutes, passez
à l'étape 13.
13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage.
14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour effectuer les opérations ci-dessous
dans l'ordre et configurer le routeur sans fil :
• Etablissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil.
• Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre modem haut débit.
• Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion
de votre routeur est SSID (Service Set Identifier) ou nom de réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au réseau sans fil (voir
«Connexion à un réseau sans fil» à la page 66).
Connexion à un réseau sans fil
REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir suivi les instructions de la
section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 64.
REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent pas aux cartes internes de
technologie Bluetooth
®
ou produits de téléphonie mobile.
Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une technologie sans fil. Les
noms de réseau et détails de configuration peuvent varier. Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la
page 64 pour plus d'informations sur la préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil.
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de connexion à un réseau. Le
logiciel est déjà installé.
REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de la documentation utilisateur
de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis
recherchez ce nom sur le site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le
type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte réseau sans fil» à la
page 64.Configuration et utilisation des réseaux 67
Détermination du gestionnaire de périphériques réseau sans fil
Selon le logiciel installé sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration sans fil peuvent
gérer vos périphériques réseau.
• L'utilitaire client de la carte réseau sans fil
• Le système d'exploitation Windows XP ou Windows Vista
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Connexions réseau.
2 Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis sur Afficher les réseaux
sans fil disponibles.
Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est
l'utilitaire client de la carte réseau sans fil qui gère cette carte.
Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Cliquez sur un élément de la liste ci-dessous pour vous
connecter à un réseau sans fil accessible ou obtenir plus d'informations, c'est le système d'exploitation
Windows XP qui gère la carte réseau sans fil.
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans
Windows Vista :
1 Cliquez sur → Se connecter à→ Gérer les réseaux sans fil.
2 Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'écran de propriétés du réseau sans fil.
Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur,
consultez la documentation du réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows en cliquant
sur Démarrer ou → Centre d'aide et de support Windows.
Achèvement de la connexion au réseau sans fil
A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configure) est
détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de réseau dans la zone de notification système
(en bas à droite du bureau Windows).
Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparaît à l'écran.
Après configuration de votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, une autre fenêtre vous avertit
que l'ordinateur est connecté à ce réseau.
Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau sans fil sélectionné, la
même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP ou WPA lorsque vous
y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces
informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. 68 Configuration et utilisation des réseaux
Suivi de l'état de la carte réseau sans fil
Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques sans fil de votre
ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre
des tâches et sélectionnez Hotkey Popups. Si la case Wireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le
témoin est activé. Si la case Wireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est désactivé.
Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés ou
désactivés. À l'activation ou la désactivation de la fonction de réseau sans fil, le témoin d'activité sans fil
est modifié pour afficher l'état correspondant.
Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône
QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide.
Haut débit mobile (WWAN)
Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network), est un réseau
numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet sur une zone géographique bien plus large
qu'un réseau local sans fil (WLAN : Wireless Local Area Network), qui n'a une portée que de 30
à 300 mètres. Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve
dans une zone de couverture de données cellulaires. Prenez contact avec votre opérateur pour connaître
la couverture du réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone mobile dans une zone
géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement couverte par les services de données cellulaires.
Mise en place d'une connexion réseau haut débit mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit mobile de type ExpressCard ou
carte PC, pour établir une connexion au réseau haut débit mobile.
Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de :
• Une carte haut débit mobile carte PC ou ExpressCard
REMARQUE : Pour des instruction d'utilisation des cartes PC ou ExpressCard, voir «Utilisation de cartes» à la
page 71.
• Une carte haut débit mobile PC ou ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber Identity Module)
pour votre opérateur
• Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre ordinateur si vous avez
acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le CD livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément)
Si le programme est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, consultez le Guide de l'utilisateur
du programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour des instructions. Le guide d'utilisation est
accessible en cliquant sur Démarrer ou → Aide et support, ou sur le CD livré avec la carte si vous
l'avez achetée séparément de l'ordinateur.Configuration et utilisation des réseaux 69
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses.
Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, consultez un des documents ci-dessous :
• Votre confirmation de commande
• Centre d'aide et support Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans le Centre d'aide et support Windows :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Utiliser Outils pour afficher les informations concernant
votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher les informations concernant
le matériel installé sur cet ordinateur.
Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le type de carte haut débit
mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les autres composants matériels.
REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems.
Connexion à un réseau haut débit mobile
REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service haut débit mobile auprès de votre
prestataire de service téléphonique mobile. Pour des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation
du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible en cliquant sur
Démarrer ou → Centre d'aide et de support Windows. Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site
de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le CD livré avec votre carte haut débit mobile.
Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer une connexion réseau
haut débit mobile à l'Internet.
1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility sur le bureau Windows, pour lancer le
programme.
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter.
3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du programme.
Ou
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Wireless.
2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran.
Gestion des paramètres réseau
Le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet permet de gérer les paramètres réseau correspondant
à l'emplacement physique de votre ordinateur. Il comporte deux catégories de paramètres de profil :
• Paramètres de profil d'emplacement
• Paramètres de mobilité généraux70 Configuration et utilisation des réseaux
Vous pouvez utiliser les Paramètres de profil d'emplacement pour créer des profils d'accès à l'Internet
à l'aide de votre ordinateur au bureau, à domicile ou autres lieux publics disposant de services Internet.
Les Paramètres de mobilité généraux permettent de modifier la gestion des connexions au réseau. Les
profils sont constitués de différents paramètres et équipements réseau nécessaires pour utiliser votre
ordinateur à différents emplacements.
Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pare-feu Microsoft®
Windows®
Le pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque
celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu Windows est automatiquement activé lorsque vous exécutez
l'Assistant Configuration réseau.
Lorsque le pare-feu Windows est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrièreplan rouge dans la section Connexions réseau du Panneau de configuration.
REMARQUE : L'activation du pare-feu Windows ne réduit pas le besoin de logiciel antivirus.
Pour plus d'informations, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Sécurité→ Pare-feu
Windows ou cliquez sur Démarrer ou → Centre d'aide et de support Windows.Utilisation de cartes 71
Utilisation de cartes
Types de carte
Cartes PC
Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, voir
«Caractéristiques» à la page 151.
REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique d'amorçage.
Le logement de carte PC est doté d'un connecteur qui prend en charge
une seule carte de type I ou II. Le logement de carte PC prend en charge
la technologie CardBus et les cartes PC dépassantes. Le «type» d'une
carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction.
Caches de carte PC
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de
carte PC. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches
provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Pour déposer le cache, voir «Dépose d'une carte PC ou d'un cache» à la page 73.
Cartes PC dépassantes
Une carte PC dépassante (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une
carte PC standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes PC dépassantes,
prenez les précautions suivantes :
• Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte dépassante installée. Cela
pourrait en effet endommager la carte système.
• Retirez toujours la carte PC dépassante avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de
transport.72 Utilisation de cartes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Installation d'une carte PC ou ExpressCard
Vous pouvez installer une carte PC ou ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci
détecte automatiquement la carte.
Les cartes PC et ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une
flèche, par exemple) pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues
pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit et voir «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur» à la page 122.
Pour installer une carte PC :
1 Tenez la carte, le symbole d'orientation pointant vers le logement et le côté supérieur de la carte
orienté vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant d'insérer la carte.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le
connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis
faites une nouvelle tentative.
1 carte PC
1Utilisation de cartes 73
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de
périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du
fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte PC.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Placez la carte ExpressCard dans l'adaptateur PC Card (livré avec la carte ExpressCard).
2 Installez la carte ExpressCard avec un adaptateur comme une carte PC (voir «Cartes PC» à la
page 71).
Dépose d'une carte PC ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit et voir «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur» à la page 122.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte PC (cliquez sur l'icône de la barre de tâches)
pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la
carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Si une carte est
branchée, n'essayez pas de l'éjecter en tirant sur son câble.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains
loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte.
1 logement 2 ExpressCard
1 274 Utilisation de cartes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement de carte PC est vide. Les caches
protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens.
1 carte PC 2 loquet
1 2Sécurité de votre ordinateur 75
Sécurité de votre ordinateur
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la sécurité de votre ordinateur en déplacement, voir
«Déplacement avec votre ordinateur» à la page 143.
Câble de sécurité antivol
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec la fente pour câble de
sécurité de votre ordinateur.
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol.
\Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble
antivol, fixez-le à la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations,
consultez les instructions fournies avec le dispositif.
Mots de passe
REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur.
Les mots de passe principal, d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout accès
non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe
disponibles sur votre ordinateur.76 Sécurité de votre ordinateur
AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur.
Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez
d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des
cartes PC comportant des fonctions de chiffrement.
REMARQUE : Certains disques durs ne prennent pas en charge les mots de passe de disque dur.
Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir
«Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). Pour votre protection, les équipes de support de Dell
vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser
l'ordinateur.
Utilisation d'un mot de passe principal/système
Le mot de passe principal (système) permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés.
Accédez aux Comptes d'utilisateurs depuis le Panneau de configuration pour créer des comptes
d'utilisateurs et ajouter ou modifier des mots de passe. Après avoir affecté un mot de passe principal,
vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez votre ordinateur.
Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement
précédent.
AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé.
Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe
principal. Le système ne vous demande pas forcément d'entrer le mot de passe d'administrateur.
Utilisation d'un mot de passe d'administrateur
Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens
de maintenance un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces
administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des
groupes d'ordinateurs et vous laisser affecter le mot de passe principal unique.
Type de mot de passe Fonctions
Principal/Système • Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés.
Administrateur • Permet aux administrateurs système et aux techniciens
de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les
réparer ou les reconfigurer.
• Permet de limiter l'accès au programme de
configuration du système de la même façon qu'un mot
de passe principal limite l'accès à l'ordinateur.
• Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal.
Disque dur • Permet de protéger contre les accès non autorisés les
données de votre disque dur ou d'un disque dur externe
(le cas échéant).Sécurité de votre ordinateur 77
Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux Comptes d'utilisateurs situés
sur le Panneau de configuration.
Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configurer le programme de
configuration est disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configurer le
programme de configuration vous permet de limiter l'accès au programme de configuration du système
de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur.
Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que
le système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe
d'administrateur.
AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé.
REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au
disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté.
Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si
vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez
oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 149).
Utilisation d'un mot de passe de disque dur
Le mot de passe de disque dur permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous
pouvez également affecter un mot de passe à un disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être
identique au mot de passe du disque dur principal.
Lorsque le mot de passe de disque dur est défini, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez
l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode Veille.
Si le mot de passe de disque dur est activé, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez
l'ordinateur : un message vous invite à saisir le mot de passe.
Pour continuer, saisissez votre mot de passe (pas plus de 8 caractères), puis appuyez sur .
Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de
fonctionnement précédent.
Si un mot de passe inexact est entré, un message vous avertit que le mot de passe n'est pas valide.
Appuyez sur pour faire une nouvelle tentative.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer
à partir d'un autre périphérique amorçable si l'option Boot First Device (Premier périphérique de
démarrage) du programme de configuration du système le permet. Si l'option Boot First Device (Premier
périphérique de démarrage) ne permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur
revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé.
Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne
vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de
passe principal, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe
différents offre une plus grande sécurité.78 Sécurité de votre ordinateur
Si le mot de passe d'administrateur est installé lorsque l'utilisateur crée le mot de passe primaire de disque
dur, le mot de passe d'administration peut être utilisé à la place du mot de passe primaire de disque dur.
Cette fonction permet à un administrateur de déverrouiller des disques durs protégés par mot de passe
à condition que des mots de passe d'administration ait été installé avant le déploiement des systèmes.
Deux comportements associés à cette fonction permettent d'assurer l'intégrité du mot de passe du
disque dur :
• Le mot de passé d'administration ne fonctionne que pour déverrouiller un disque dur sur le système
sur lequel ce mot de passe de disque dur a été créé. Donc un disque dur protégé par mot de passé ne
peut pas être retiré d'un système pour être placé dans un deuxième système puis déverrouillé à l'aide du
mot de passe d'administration sur ce deuxième système.
• L'installation d'un mot de passe d'administration sur un système après création du mot de passe de
disque dur ne permet pas le déverrouillage du disque dur à l'aide du mot de passe d'administration.
TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme
approuvée)
REMARQUE : Les ordinateurs livrés en Chine ne sont pas équipés de la fonction TPM.
REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le chiffrement seulement si le système d'exploitation prend en
charge la fonction TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide
livrés avec ce logiciel.
La fonction TPM est une sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de
chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la fonction TPM
renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers
et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système.
AVIS : Pour assurer la sécurité de vos données TPM et des clés de chiffrement, suivez les procédures de
sauvegarde mentionnées dans le Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation. Si ces sauvegardes
sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données
chiffrées.
Activation de la fonction TPM
1 Pour activer le logiciel TPM :
a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur pendant l'autotest de démarrage pour entrer dans
le programme de configuration du système.
b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Security (Sécurité TPM) et appuyez sur .
c Dans TPM Security (Sécurité TPM), choisissez On (Activé).
d Appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système.
e Si cela vous est demandé, cliquez sur Save/Exit (Enregistrer/Quitter.)Sécurité de votre ordinateur 79
2 Activez le programme de configuration de TPM :
a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur pendant l'autotest de démarrage pour entrer dans
le programme de configuration du système.
b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Activation (Activation TPM) et appuyez sur .
c Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez Activate (Activer) et appuyez sur
.
REMARQUE : Ce programme ne doit être activé qu'une seule fois.
d A l'achèvement de la procédure, le programme redémarre automatiquement ou vous invite
à redémarrer l'ordinateur.
Logiciel de suivi d'ordinateur
Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol.
Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez
aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité.
REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays.
REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur est perdu ou volé, vous
devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur.
Si votre ordinateur est perdu ou volé
• Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro
d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de
la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si
possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête.
REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région
correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile.
• Si l'ordinateur appartient à une société, signalez la disparition au responsable de la sécurité de la société.
• Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le
numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le
numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le
nom du policier chargé de l'enquête.
L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et
signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique
avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu
ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui
appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de
l'ordinateur.80 Sécurité de votre ordinateurNettoyage de votre ordinateur 81
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie
installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni
d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les
touches du clavier.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage
directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus spécialement pour le nettoyage des écrans et
suivez les instructions livrées avec le produit.
• Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans
et nettoyez l'écran.
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Ne laissez
pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Tablette tactile
1 Arrêtez et éteignez votre ordinateur.
2 Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises secteur correspondantes.
3 Déposez les batteries installées (voir «Remplacement de la batterie» à la page 36).
4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez doucement la surface de la
tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains
qui l'entoure.82 Nettoyage de votre ordinateur
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris.
Nettoyage d'une souris non optique
1 Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour
retirer la bille.
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
4 Soufflez avec précaution dans le logement de la bille ou utilisez une bombe d'air comprimé pour
évacuer la poussière et les peluches.
5 Si les rouleaux dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé
d'alcool.
6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de
peluches sur les rouleaux.
7 Reposez la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles
d'une montre pour le remettre en place.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
Lecteur de disquette
AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Vous pourriez désaligner les têtes et
empêcher le bon fonctionnement du lecteur.
Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des
disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.Nettoyage de votre ordinateur 83
CD et DVD
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD, et suivez les instructions
livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur.
En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de vos CD ou DVD, essayez de
nettoyer les disques.
1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire.
2 A l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé
de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque.
Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des
produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la
poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD
conviennent aussi aux DVD.84 Nettoyage de votre ordinateurDépannage 85
Dépannage
Service de mise à jour technique Dell
Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles
et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu,
format et fréquence de réception des avertissements.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update service), consultez
l'adresse support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les
ordinateurs.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de
votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le
programme de configuration du système et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities.
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 149).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.86 Dépannage
1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :
a Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics
dans le menu d'amorçage et appuyez sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement l'ordinateur.
b Maintenez enfoncée la touche en allumant l'ordinateur.
REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée,
lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui
effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant amorçage, notez le ou les
codes d'erreur et voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149.
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message
«Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to
continue».
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du
disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage
suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de
configuration du système.
3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur
.
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez sur .Dépannage 87
5 Tapez 1 pour démarrer le menu CD et appuyez sur pour poursuivre.
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions
apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur.
7 Lorsque l'écran de menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez
sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour effectuer un test complet
de votre ordinateur.
2 Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu principal, le menu ci-dessous
apparaît.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le menu ci-dessous pour
lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur.
Option Fonction
Test Memory (Test
de la mémoire)
Lance le test indépendant de la mémoire
Test System (Test
du système)
Lance les diagnostics du système
Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques
du système. Prend 10 à 20 minutes.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des
périphériques du système. Prend une
heure ou plus.
Custom Test (Test
personnalisé)
Pour tester un périphérique spécifique
ou personnaliser les tests à effectuer.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Cette option vous permet de
sélectionner les tests en fonction du
symptôme du problème rencontré. Cette
option affiche la liste des symptômes
les plus courants.88 Dépannage
3 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du
problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous
contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service.
4 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des
symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Main Menu (Menu principal). Pour quitter
Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Main Menu(Menu principal).
6 Retirez le support Dell Drivers and Utilities (le cas échéant).
Onglet Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les
conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur
rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les
conditions requises pour exécuter le
test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du
périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des
informations de configuration de tous
les périphériques à partir du programme
de configuration du système, de la
mémoire et de divers tests internes et
les affiche dans la liste des
périphériques, dans le volet gauche de
l'écran. La liste des périphériques
risque de ne pas afficher les noms de
tous les composants installés sur votre
ordinateur ou de tous les périphériques
reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Permet de personnaliser le test en
modifiant ses paramètres.Dépannage 89
Dell Support Utility
Le programme Dell Support Utility est installé sur votre ordinateur et accessible par l'icône Dell Support
de la barre des tâches ou depuis le bouton Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des
informations d'auto-assistance, des mises à jour de logiciels et des contrôles de bon fonctionnement de
votre environnement informatique.
Accès au programme Dell Support Utility
Accédez au programme Dell Support Utility depuis l'icône de la barre des tâches ou depuis le menu
Démarrer.
Si l'icône Dell Support n'apparaît pas dans la barre des tâches :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Support→ Paramètres de support Dell.
2 Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée.
REMARQUE : Si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site
support.dell.com pour télécharger le logiciel.
Le programme Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique.
L'icône dans la barre des tâches se comporte différemment par un clic simple, un double-clic ou un
clic droit.
Clic sur l'icône Dell Support
Un clic ou un clic droit sur l'icône permet d'effectuer les tâches suivantes :
• Contrôle de votre environnement informatique.
• Consultation des paramètres de Dell Support Utility.
• Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility.
• Consultation des questions les plus courantes.
• Approfondissement de Dell Support Utility.
• Désactivation de Dell Support Utility.
Double-clic sur l'icône Dell Support
Un double-clic sur l'icône permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de
consulter les questions les plus fréquentes, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et de
consulter les paramètres de support Dell.
Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de
l'écran Dell™ Support.90 Dépannage
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
VÉ R I F I E Z Q U E MI C R O S O F T
®
WI N D O W S
®
R E C O N N A Î T L E L E C T E U R
Windows XP :
Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
Windows Vista®
:
Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Ordinateur.
Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de
reconnaître le lecteur.
TE S T D U L E C T E U R
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier
support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 81.
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E CD E S T C O R R E C T E M E N T P O S I T I O N N É S U R L 'A X E
VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S
VÉRIFIEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Voir «Utilisation du dépanneur des conflits matériels» à la
page 116.
EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 85.
Problèmes de lecteurs de CD et DVD
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne
signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux.
REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent
pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW
FE R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de
l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer
l'écriture sur le CD/DVD-RW.
DÉ S A C T I V E Z L E M O D E VE I L L E D A N S WI N D O W S A V A N T D E L A N C E R L 'É C R I T U R E S U R U N CD/DVD-RW — Voir
«Mode Veille» à la page 34 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de
Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie. Pour accéder au Centre d'aide et de support,
cliquez sur Démarrer ou → Aide et support.
RÉ D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD.Dépannage 91
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du
lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes de disque dur
LA I S S E Z L 'O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L 'A L L U M E R — Un disque dur trop chaud peut empêcher le
fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LA N C E Z L A V É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de
l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action
voulue.
4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer.92 Dépannage
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou
à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne
pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir
vos pièces jointes :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de
contenir un virus pour supprimer la coche.
VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E L A L I G N E T É L É P H O N I Q U E
IN S P E C T E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E
CO N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E
UT I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E
• Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée au connecteur du modem. (Le connecteur est
reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Assurez-vous qu'un déclic se produit lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans
le modem.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un
télécopieur, un protecteur de surtension ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le
modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou
plus, essayez-en un plus court.
EX É C U T E Z L E S D I A G N O S T I C S AS S I S T A N T D U M O D E M — Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au
modem. (Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs).
VÉ R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C WI N D O W S
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options
de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem, puis sur Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem
pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉ R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À IN T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur
d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la
case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir une assistance.Dépannage 93
AN A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S'I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un
ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre
écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un
logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise
à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels
espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
Messages d'erreur
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du
programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu.
AU X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E (EC H E C D'U N P É R I P H É R I Q U E A U X I L I A I R E) — La tablette tactile ou la souris externe
sont peut-être défaillantes. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de
pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 149).
BA D CO M M A N D O R FI L E NA M E (CO M M A N D E O U N O M D E F I C H I E R I N C O R R E C T) — Vérifiez que vous avez bien
orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CA C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (CA C H E D É S A C T I V É E N R A I S O N D'U N E P A N N E) — Le cache interne principal
du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 149).
CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (EC H E C D U C O N T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) — Le lecteur de CD ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur (voir «Dell Support Utility» à la page 89).
DA T A E R R O R (ER R E U R D E D O N N É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les données (voir «Dell Support Utility» à la
page 89).
DE C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y (MÉ M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E ) — Un ou plusieurs modules de mémoire
peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 127).
DI S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (EC H E C D E L 'I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E C:) — L'initialisation du disque dur
a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
DR I V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur
dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la
page 124).
ER R O R R E A D I N G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E PCMCIA) — L'ordinateur ne peut
pas identifier la carte PC. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte PC (voir «Installation d'une carte PC ou
ExpressCard» à la page 72).
EX T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D (LA T A I L L E D E L A M É M O I R E É T E N D U E A C H A N G É ) — La quantité de
mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur
l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 149).94 Dépannage
TH E F I L E B E I N G C O P I E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S T I N A T I O N D R I V E (LE F I C H I E R E N C O U R S D E C O P I E E S T T R O P
V O L U M I N E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S T I N A T I O N) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux
pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité
plus élevée.
A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S (UN N O M D E F I C H I E R N E P E U T C O N T E N I R
A U C U N D E S C A R A C T È R E S S U I V A N T S): \ / : * ? " < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un
fichier.
GA T E A20 F A I L U R E (EC H E C D E L A V O I E D'A C C È S A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 127).
GE N E R A L F A I L U R E (ER R E U R G É N É R A L E ) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce
message est généralement suivi d'informations spécifiques — par exemple, Printer out of paper
(l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HA R D-D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (ER R E U R D E C O N F I G U R A T I O N D U D I S Q U E D U R) — L'ordinateur ne
peut pas identifier le type de disque. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124), et
démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Exécutez
les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
HA R D-D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 (EC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E D I S Q U E D U R 0) — Le disque dur ne
répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Cache de charnière» à la
page 125) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et
redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell
Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
HA R D-D I S K D R I V E F A I L U R E (EC H E C D E D I S Q U E D U R) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de
l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124) et démarrez l'ordinateur
à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez
avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
HA R D-D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E (EC H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R) — Le disque dur est peut-être
défectueux. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124) et démarrez l'ordinateur
à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez
avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
IN S E R T B O O T A B L E M E D I A (IN T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation tente de
s'amorcer sur un CD ou DVD non amorçable. Introduisez un CD ou DVD amorçable.
IN V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N-P L E A S E R U N SYS T E M SE T U P PR O G R A M (IN F O R M A T I O N S D E
C O N F I G U R A T I O N N O N V A L I D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E) — Les
informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation
d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le
programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 109).
KE Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E (EC H E C D E L A L I G N E D E L 'H O R L O G E C L A V I E R) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Lancez le test Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics
(voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
KE Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E (EC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la
connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure
d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).Dépannage 95
KE Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E (EC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S D U C L A V I E R) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 85).
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E (TO U C H E D U C L A V I E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés numériques et les claviers
externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la
procédure d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 85).
ME M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L I G N E D'A D R E S S E
M É M O I R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la
page 127).
ME M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A T I O N D E M É M O I R E ) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en
conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Eteignez l'ordinateur, patientez
30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît,
consultez la documentation du logiciel.
ME M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S
À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal
fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au besoin.
ME M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L O G I Q U E
D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au
besoin.
ME M O R Y O D D/E V E N L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L O G I Q U E
P A I R/I M P A I R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au
besoin.
ME M O R Y W R I T E/R E A D F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L E C T U R E/É C R I T U R E
À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal
fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au besoin.
NO B O O T D E V I C E A V A I L A B L E (AU C U N P É R I P H É R I Q U E D'A M O R Ç A G E N'E S T D I S P O N I B L E ) — L'ordinateur ne peut
pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en
place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
NO B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E (AU C U N S E C T E U R D'A M O R Ç A G E S U R L E D I S Q U E D U R) — Le système
d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
NO T I M E R T I C K I N T E R R U P T (AU C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système
présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir
«Dell Diagnostics» à la page 85).
NO T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S. EX I T S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N (MÉ M O I R E O U R E S S O U R C E S
I N S U F F I S A N T E S. FE R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes
les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix.
OP E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D (SYS T È M E D'E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (voir
«Disque dur» à la page 124). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 149).96 Dépannage
OP T I O N A L ROM B A D C H E C K S U M (MA U V A I S T O T A L D E C O N T R Ô L E D E L A ROM F A C U L T A T I V E) — La mémoire
ROM optionnelle présente peut-être un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell»
à la page 149).
A R E Q U I R E D .DLL F I L E W A S N O T F O U N D (UN F I C H I E R .DLL R E Q U I S E S T I N T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier
essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer et suivez les invites.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation.
SE C T O R N O T F O U N D (SE C T E U R I N T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur
sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Microsoft Windows pour vérifier la structure des
fichiers du disque dur. Voir le Centre d'aide et de support pour des instructions. Pour accéder au Centre d'aide et de
support, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux,
sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière
sur le disque dur.
SH U T D O W N F A I L U R E (EC H E C D E L 'A R R Ê T) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement.
Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
TI M E -O F -D A Y C L O C K L O S T P O W E R (PE R T E D'A L I M E N T A T I O N D E L 'H O R L O G E M A C H I N E ) — Les paramètres de
configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si
le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système (voir
«Programme de configuration du système» à la page 109). Puis quittez immédiatement le programme. Si le message
réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
TI M E -O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C H I N E ) — La batterie de réserve qui alimente les
paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre ordinateur à une prise
secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 149).
TI M E -O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R U N T H E SYS T E M SE T U P P R O G R A M (L'H E U R E N'E S T P A S C O N F I G U R É E , E X É C U T E Z
L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — L'heure ou la date du programme de configuration du
système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (voir
«Programme de configuration du système» à la page 109).
TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D (EC H E C D U C O M P T E U R 2 D E L A P U C E D'H O R L O G E) — Une puce de la carte
système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell
Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
UN E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P T I O N I N A T T E N D U E E N M O D E P R O T É G É) — Le
contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les
tests de la mémoire système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT) —
Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU DE CHARGE DE LA BATTERIE EST CRITIQUE) —
La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Sinon,
activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.Dépannage 97
Problèmes de périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T R E C O N N U P A R WI N D O W S
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de
l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action
voulue.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A U C O U R S D E L 'U T I L I S A T I O N D'U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 — Si le
périphérique est fourni par Dell, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). Si le
périphérique est fourni par un autre constructeur, contactez celui-ci.
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T E M E N T I N S É R É D A N S L E C O N N E C T E U R
Problèmes de clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les différentes vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration
du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R — Arrêtez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est pas
endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur
l'ordinateur.98 Dépannage
VÉ R I F I E Z L E C L A V I E R E X T E R N E
1 Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T B I E N D U C L A V I E R E X T E R N E , V É R I F I E Z L E C L A V I E R I N T É G R É
1 Arrêtez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier
est probablement défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R — Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell
Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux,
contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
Caractères imprévus
DÉ S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des
chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR DE CA EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET SUR LA PRISE SECTEUR.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.
ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou
lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Dépannage 99
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement
des instructions d'installation.
FI N D U P R O G R A M M E
1 Appuyez simultanément sur .
2 Cliquez sur Gestionnaire des tâches.
3 Cliquez sur Applications.
4 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
5 Cliquez sur Fin de tâche.
CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Un programme utilise une version pour système d'exploitation plus ancien
EX É C U T E Z L 'AS S I S T A N T CO M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S — L'Assistant Compatibilité des programmes
permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements de
systèmes d'exploitation autres que Windows XP.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des
programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent.
Un écran bleu uni apparaît
ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou
lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Autres problèmes logiciels
CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S
D E D É P A N N A G E
• Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
• Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Voir la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.100 Dépannage
SA U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S
UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES OU LES CD
EN R E G I S T R E Z L E S F I C H I E R S O U V E R T S E T Q U I T T E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S, P U I S A R R Ê T E Z L 'O R D I N A T E U R P A R L E
M E N U Démarrer
AN A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S'I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un
ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre
écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un
logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise
à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels
espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 85. Si tous les tests s'exécutent correctement, la
condition d'erreur est liée à un problème logiciel.
Problèmes de mémoire
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
SI L E M E S S A G E «MÉ M O I R E I N S U F F I S A N T E » S'A F F I C H E
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que
vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum.
Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir «Mémoire» à la page 127).
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement
avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 127).
• Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
SI V O U S R E N C O N T R E Z D'A U T R E S P R O B L È M E S D E M É M O I R E
• Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) pour vous assurer que votre
ordinateur communique correctement avec la mémoire.
• Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Mémoire» à la page 127).
• Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).Dépannage 101
Problèmes de réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
VÉ R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans
le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans le connecteur réseau de la prise murale.
VÉ R I F I E Z L E S V O Y A N T S D U R É S E A U S U R L E C O N N E C T E U R R É S E A U — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie
qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau.
BR A N C H E Z L E C Â B L E D'A L I M E N T A T I O N À L 'O R D I N A T E U R — Sur batterie seulement, l'utilitaire QuickSet peut
désactiver la carte réseau intégrée pour optimiser l'autonomie. Pour en savoir plus sur l'utilitaire QuickSet, voir
«Dell™ QuickSet» à la page 141.
VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et
le fonctionnement du réseau.
Pour plus d'informations sur les différents types de réseau, voir «Configuration et utilisation des réseaux» à la
page 63.
Problèmes de carte PC ou ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
VÉ R I F I E Z L A C A R T E — Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans le connecteur.
VÉ R I F I E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique
en toute sécurité dans la barre des tâches Windows. Vérifiez que la carte est répertoriée.
SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E F O U R N I E P A R DE L L — Contactez Dell (voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 149).
SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E N O N F O U R N I E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la
carte PC.
Problèmes d'alimentation
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote,
l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille — appuyez sur le bouton
d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour
allumer l'ordinateur.
CH A R G E Z L A B A T T E R I E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur de CA pour connecter votre ordinateur à une prise secteur.
3 Allumez l'ordinateur.102 Dépannage
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le
temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous
deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'É T A T D E L A B A T T E R I E — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est orange
et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur.
Si le voyant d'état de la batterie est alternativement vert et orange et clignote, la batterie est trop chaude
pour démarrer le processus de recharge. Arrêtez l'ordinateur, débranchez-le de la prise secteur et laissez-le
refroidir, ainsi que la batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit
défectueuse. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
VÉ R I F I E Z L A T E M P É R A T U R E D E L A B A T T E R I E — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F),
l'ordinateur ne démarrera pas.
TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R D E CA — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
BR A N C H E Z L 'O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez les protecteurs de surtension, les
barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou
halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
RÉ G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L 'A L I M E N T A T I O N — Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la
page 35.
RE P O S E Z L E S M O D U L E S D E M É M O I R E — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran
reste vide, réinstallez les modules (voir «Mémoire» à la page 127).
Vérification de la puissance de l'alimentation
Votre ordinateur est conçu pour fonctionner avec les adaptateurs de CA 65 W ou 90 W. Pour optimiser
les performances du système, utilisez toujours un adaptateur de CA 90 W.
L'utilisation d'adaptateurs de CA moins puissants, notamment l'adaptateur de CA 65 W fait apparaître
un message AVERTISSEMENT.
Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique d'amarrage
En raison d'une consommation électrique accrue lorsqu'un ordinateur est amarré à la station d'accueil
Dell D/Dock, le fonctionnement normal de l'ordinateur n'est pas possible sur batterie uniquement.
Vérifiez que l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur lorsque celui-ci est amarré à la station
d'accueil Dell D/Dock.
Amarrage lorsque l'ordinateur fonctionne
Si un ordinateur en fonctionnement est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, la
présence de la station d'accueil est ignorée tant que l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur.Dépannage 103
Perte de CA lorsque l'ordinateur est amarré
Si un ordinateur subit des pertes de courant alors qu'il est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou
Dell D/Port, il passe immédiatement en mode Performances lentes.
Problèmes d'imprimante
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.
VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E
VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E L 'I M P R I M A N T E —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S —
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher
les imprimantes et télécopieurs installés.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que l'option Impression sur les
ports suivants: est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option
Impression sur les ports suivants: est USB.
RÉ I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L 'I M P R I M A N T E — Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de
l'imprimante.
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant.
CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R — Voir la documentation du scanner pour obtenir des
informations de configuration et de dépannage.
DÉ V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une
languette de verrouillage.104 Dépannage
RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R É E S S A Y E Z
VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S
• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.
VÉ R I F I E Z Q U E L E S C A N N E R E S T R E C O N N U P A R MI C R O S O F T WI N D O W S — Cliquez sur Démarrer→ Panneau de
configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils photo. Si votre scanner est répertorié,
Windows le reconnaît.
RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.
Problèmes de son et de haut-parleurs
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le
coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le
volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E C A I S S O N D E B A S S E E T L E S H A U T-P A R L E U R S S O N T A L L U M É S — Reportez-vous au
schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez
le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le
coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉ C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs est automatiquement
désactivé lorsque des casques sont connectés au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes
halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114.
EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 85.
REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows.
Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.Dépannage 105
Aucun son émis par le casque
VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble du casque est correctement inséré
dans le connecteur de casque.
RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le
coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Souris.
2 Réglez les paramètres.
VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S — Arrêtez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas
endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez la souris directement sur
l'ordinateur.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T D E L A S O U R I S, T E S T E Z L A T A B L E T T E T A C T I L E
1 Arrêtez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner
une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.
VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E — Assurez-vous que le programme
de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage.
(L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans faire de réglages système.) Pour plus d'informations
sur l'utilisation du programme de configuration système, voir «Programme de configuration du système» à la
page 109.
TE S T D U C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et
le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de
tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114.106 Dépannage
Problèmes de vidéo et d'affichage
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell
vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.
VÉ R I F I E Z L A B A T T E R I E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée.
Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R D E CA — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
BR A N C H E Z L 'O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez les protecteurs de surtension, les
barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS DE L'ALIMENTATION — Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide
et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support.
BA S C U L E Z L 'I M A G E V I D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe ou un projecteur vidéo,
appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran ou le projecteur vidéo.
Si l'écran est difficile à lire
RÉ G L E Z L A L U M I N O S I T É — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas.
EL O I G N E Z L E C A I S S O N D E B A S S E E X T E R N E D E L 'O R D I N A T E U R O U D E L 'É C R A N — Si vos haut-parleurs externes
comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du
moniteur externe.
EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou
halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
OR I E N T E Z L 'O R D I N A T E U R D A N S U N E D I R E C T I O N D I F F É R E N T E — Eliminez les reflets du soleil pouvant altérer la
qualité de l'image.
RÉ G L E Z L E S P A R A M È T R E S D'A F F I C H A G E D E WI N D O W S
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Ecran.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D É O — Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours
un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). Puis contactez Dell (voir «Pour prendre contact
avec Dell» à la page 149).
VO I R «ME S S A G E S D'E R R E U R» — Si un message d'erreur apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 93.Dépannage 107
Si seule une partie de l'écran est lisible
BR A N C H E Z U N M O N I T E U R E X T E R N E
1 Arrêtez votre ordinateur et branchez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est
peut-être défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).108 DépannageProgramme de configuration du système 109
Programme de configuration du système
Présentation
REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options
disponibles dans le programme de configuration du système, ce qui annule les options que vous avez définies
à l'aide de ce programme. (Une des exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que
vous pouvez désactiver ou activer par le programme de configuration du système uniquement). Voir le Centre
d'aide et de support pour des informations sur les options de configuration du système d'exploitation. Pour
accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme suit :
• Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe
• Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité
de mémoire système
Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration du système pour
vous familiariser avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du système.
Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et
les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Séquence d'amorçage
• Paramètres de configuration de l'amorçage (démarrage) et de la station d'accueil
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur
expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell.
Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. 110 Programme de configuration du système
Consultation des écrans du programme de configuration du
système
1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop
longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de
Windows s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Ecrans de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran de configuration du système,
sélectionnez l'élément et consultez la zone d'Aide à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie gauche de l'écran. A droite de
chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les
paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas
modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour l'option actuellement
sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des
touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran.
Options les plus utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent
en vigueur.
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur où trouver le logiciel requis pour
démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver
les périphériques à l'aide de la page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) du programme de
configuration du système.
REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, voir «Exécution d'un amorçage
ponctuel» à la page 111.
La page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) affiche la liste des périphériques amorçables pouvant
être installés sur l'ordinateur, par exemple :
• Lecteur de disquette
• Disque dur de la baie modulaire
• Disque dur interne
• Lecteur optiqueProgramme de configuration du système 111
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des
périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Lorsque les
fichiers ont été trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez un périphérique en appuyant sur les touches fléchées
vers le haut ou vers le bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les
périphériques activés apparaissent en blanc et sont précédés à gauche d'un petit triangle ; s'ils sont
désactivés, ils apparaissent en bleu ou sont grisés et ne sont pas précédés d'un triangle.
• Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur ou
(pas de distinction entre majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les
enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration
du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la
partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur).
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
3 Branchez l'ordinateur à l'aide d'un adaptateur de CA.
4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le
bureau Windows s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour
l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente sera restaurée.
Changement des ports COM
Le port série permet de mapper l'adresse du port série COM ou de désactiver le port série et son adresse,
ce qui libère les ressources de l'ordinateur pour un autre périphérique.112 Programme de configuration du systèmeRéinstallation du logiciel 113
Réinstallation du logiciel
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un
clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque
périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés — aucune installation
ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne
sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez le logiciel correspondant au système
d'exploitation.
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Vous devez installer des pilotes si :
• Vous mettez à niveau votre système d'exploitation ;
• Vous réinstallez votre système d'exploitation ;
• Vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème
et mettez-le à jour si nécessaire.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→ Système.
3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel→ Gestionnaire de
périphériques.114 Réinstallation du logiciel
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre
administrateur pour poursuivre l'action voulue.
Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un
cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le
pilote ou en installer un nouveau.
Réinstallation des pilotes et utilitaires
AVIS : Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities
fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez
obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez
la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par
la version précédemment installée.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et
cliquez sur Propriétés→ Pilotes→ Restauration des pilotes.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre
administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et
cliquez sur Propriétés→ Pilotes→ Restauration des pilotes.
Si la restauration des pilotes de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration
système pour ramener votre système à l'état du système d'exploitation précédant l'installation
du nouveau pilote (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 116).Réinstallation du logiciel 115
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (voir «Restauration
de votre système d'exploitation» à la page 116) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote
depuis le support Drivers and Utilities.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le support Drivers and Utilities.
Dans la plupart des cas, le support démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez
l'explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD ou de DVD pour afficher le
contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. Au premier lancement du
support, il peut vous proposer d'installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et
suivez les instructions à l'écran pour continuer.
3 Dans le menu déroulant Language (Langue) de la barre d'outils, sélectionnez la langue
voulue pour le pilote ou utilitaire (le cas échéant). L'écran de bienvenue apparaît.
4 Cliquez sur Next (Suivant).
Le CD explore automatiquement votre matériel pour détecter les pilotes et utilitaires utilisés
sur votre ordinateur.
5 Quand le CD a terminé l'exploration du matériel, vous pouvez aussi détecter d'autres pilotes
et utilitaires. Dans Search Criteria (Critères de recherche), sélectionnez les catégories
voulues dans les menus déroulants System Model (Type de système), Operating System
(Système d'exploitation) et Topic (Rubrique).
Un ou plusieurs liens apparaissent pour les pilotes et utilitaires utilisés sur votre ordinateur.
6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou utilitaire pour afficher des informations sur celui que vous
souhaitez installer.
7 Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il apparaît) pour commencer l'installation du pilote
ou utilitaire. Sur l'écran de bienvenue, suivez les invites pour terminer l'installation.
Si aucun bouton Install (Installer) n'apparaît, l'installation automatique n'est pas une option.
Pour des instructions d'installation, vous pouvez soit consulter les rubriques ci-dessous, soit
cliquer sur Extract (Extraire), suivez les instructions d'extraction, puis lisez le fichier readme
(lisez-moi).
Si vous êtes invité à parcourir les fichiers de pilotes, cliquez sur le répertoire de CD sur la
fenêtre d'informations sur les pilotes pour afficher les fichiers correspondant à ce pilote.116 Réinstallation du logiciel
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation du dépanneur des conflits matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est
détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour
résoudre cette incompatibilité.
Démarrez le Dépanneur des conflits matériels en suivant les instructions des sections suivantes,
selon le système d'exploitation de votre ordinateur :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis
appuyez sur pour lancer la recherche.
3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le
problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes suivantes de dépannage.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis
appuyez sur pour lancer la recherche.
3 Dans les résultats de recherche de «Dépanneur de conflits matériels», sélectionnez l'option
décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage.
Restauration de votre système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles :
• La restauration du système Microsoft®
Windows®
XP et la restauration du système Windows
Vista®
ramènent votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les
fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de
restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données.
• Si vous avez reçu un support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser
pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du support Operating System
supprime aussi toutes les données du disque dur. N'utilisez le support que si la restauration du
système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.
REMARQUE : Il se peut que le support Operating System soit en option et qu'il ne soit pas livré
avec tous les ordinateurs.Réinstallation du logiciel 117
Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows
Le système d'exploitation Microsoft Windows propose la fonction Restauration du système qui
vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de
données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système
empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre
ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne
gère pas ni ne récupère vos fichiers de données.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de
Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le
mode d'affichage classique de Windows.
Démarrage de la restauration du système
Windows XP :
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts
et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun
cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Restauration du système.
2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer un point de
restauration.
3 Cliquez sur Suivant. Suivez le reste des messages.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Aide et support.
2 Tapez dans la case de recherche Restauration du système et appuyez sur .
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre
administrateur pour poursuivre l'action voulue.
3 Cliquez sur Suivant. Suivez le reste des messages qui s'affichent à l'écran.
Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière
restauration du système.118 Réinstallation du logiciel
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en
aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système.
2 Cliquez sur Restauration système→ Annuler ma dernière restauration→ Suivant.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Aide et support.
2 Tapez dans la case de recherche Restauration du système et appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration→ Suivant.
Activation de la Restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque
disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicable qu'à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la
fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction
Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sir Performancs et maintenance→ Système→ Restauration du système.
3 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas cochée.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec
un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques.
Voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la
page 114. Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez la
Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant
l'installation du nouveau pilote de périphérique. Voir «Utilisation de la Restauration du système
Microsoft Windows» à la page 117.
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur
principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au
premier disque dur détecté par l'ordinateur.Réinstallation du logiciel 119
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support Dell™ Operating System
• Support Dell Drivers and Utilities
REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la fabrication de
l'ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région
dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les
supports, les supports Dell Drivers and Utilities et Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre
ordinateur.
Réinstallation de Windows
La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après réinstallation du
système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes de périphériques (voir
«Réinstallation des pilotes» à la page 120), programme de protection contre les virus et autres
logiciels.
AVIS : Le support Operating System propose des options de réinstallation de Windows XP. Ces options
permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur les programmes installés sur
votre disque dur. Ne réinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas
demandé de le faire.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le support Operating System. Cliquez sur Quitter si le message Installer
Windows apparaît.
3 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; arrêtez votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au
démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué
dans le programme de configuration du système.
4 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez IDE CD-ROM Device
CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur .
5 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM.
6 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.120 Réinstallation du logiciel
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Réinstallation des pilotes
Si vous devez réinstaller ou mettre à jour les périphériques matériels de votre système, Microsoft
Windows n'impose pas leur installation dans un ordre particulier. Mais pour obtenir les
meilleurs résultats, respectez l'ordre d'installation ci-dessous.
1 NSS (Notebook System Software) Compilation des mises à jour critiques de système
d'exploitation.
2 Jeu de puces (chipset) Aide le système d'exploitation à piloter les
composants et contrôleurs de la carte mère.
3 Contrôleur vidéo Améliore les performances vidéo.
4 Cartes réseau Active et améliore le fonctionnement du contrôleur
réseau.
5 Périphérique sonore Active et améliore le fonctionnement du contrôleur
audio.
6 Modem Active et améliore le fonctionnement du modem.
7 Carte réseau sans fil Active et améliore le fonctionnement du contrôleur
réseau sans fil.
8 Module BlueTooth®
Active et améliore le fonctionnement du contrôleur
Bluetooth.
9 Contrôleur de carte PC/ExpressCard Active et améliore le fonctionnement du contrôleur
PC Card ou ExpressCard.
10 Tablette tactile Améliore le fonctionnement du dispositif de
pointage.
11 Autres Autres périphériques et appareils : ordinateurs de
poche, scanners, imprimantes, lecteurs MP3 et
appareils photo numériques reliés à l'ordinateur.Ajout et remplacement de pièces 121
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Cette section fournit les instructions de dépose et d'installation des composants de votre ordinateur.
Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes :
• Vous avez effectué les étapes des sections «Extinction de votre ordinateur» à la page 121 et «Avant
d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 122.
• Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell™.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure
de dépose en sens inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
• Un petit tournevis plat
• Tournevis Phillips
• Une petite pointe en plastique
• CD de programme de mise à jour Flash BIOS
Extinction de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes
les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Arrêtez le système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
b Sous Microsoft®
Windows®
XP, cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Arrêter.
Sous Microsoft Windows Vista®
, cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista, , cliquez sur
la flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.122 Ajout et remplacement de pièces
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les
périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint
votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes
jusqu'à l'extinction.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages
éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une
carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur,
par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d'extraction, et non pas sur le câble luimême. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de
câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez
les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De
même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant de commencer l'intervention.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 121).
3 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique
réseau.
4 Débranchez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur.
5 Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie principale avant de réparer
l'ordinateur.
6 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur.Ajout et remplacement de pièces 123
7 Déposez la batterie principale :
a Faites glisser le loquet de fermeture de la baie de batterie sur le fond de l'ordinateur.
b Déposez la batterie de la baie de batterie.
8 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant
d'ouvrir le capot.
9 Ouvrez l'écran en faisant glisser le verrou de côté (voir «Vue avant» à la page 15).
AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une partie
métallique non peinte du châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement
pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants.
10 Déposez de leur logement toutes les cartes PC/ExpressCard installées (voir «Vue du côté gauche» à la
page 19).
11 Déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124).
1 languette de la
batterie
2 batterie 3 loquet de fermeture de la
baie de batterie
2
3
1124 Ajout et remplacement de pièces
Disque dur
PRÉCAUTION : Si vous déposez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas le boîtier en métal du disque dur.
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur avant de déposer le disque dur (voir
«Extinction de votre ordinateur» à la page 121). Ne doposez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en
mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres
sources.
REMARQUE : Vous devez disposer du support Operating System pour installer le système d'exploitation
Microsoft
®
Windows
®
. Vous devez aussi disposer du support Drivers and Utilities correspondant à votre
ordinateur pour installer les pilotes et utilitaires sur le nouveau disque dur.
Pour reposer le disque dur dans sa baie :
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121.
2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur.
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique.
Voir «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit.
3 Sortez le disque dur de l'ordinateur.
4 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du
disque dur.
2
1Ajout et remplacement de pièces 125
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une
pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur.
5 Faites glisser le disque dur dans la baie jusqu'à engagement complet.
6 Reposez et serrez les vis.
7 Voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 116 pour installer le système
d'exploitation de votre ordinateur.
8 Utilisez le support Drivers and Utilities pour installer les pilotes et les utilitaires de votre ordinateur
(voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114).
Retour d'un disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage
similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé lors du transport.
Cache de charnière
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en
touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
AVIS : Le cache de charnière est fragile et peut être endommagé si vous forcez. Opérez avec précaution pour
retirer ce cache.
1 emballage en polystyrène 2 disque dur
2
1126 Ajout et remplacement de pièces
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121.
2 Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran à fond (180 degrés) pour le faire reposer sur le plan de travail.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de charnière, ne soulevez pas le cache des deux côtés en même temps.
3 Insérez un objet pointu dans la découpe pour faire levier avec précaution sur le cache de la charnière
du côté droit.
4 Faites glisser le cache de charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le.
5 Pour reposer le cache de la charnière, insérez le bord gauche du cache dans la rainure et appuyez de
gauche à droite jusqu'à l'encliquetage du cache.
1 cache de charnière 2 découpe
1
2Ajout et remplacement de pièces 127
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte
système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir
«Caractéristiques» à la page 151. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre
ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie principale avant d'intervenir
à l'intérieur de l'ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur.
L'ordinateur possède deux emplacements de mémoire, DIMM A et DIMM B. DIMM A se trouve en
haut de l'ordinateur sous le clavier et DIMM B se trouve sur le dessous de l'ordinateur sous le cache du
module de mémoire. Le logement DIMM A renferme le module de mémoire principal configuré par
l'usine. Si vous n'avez pas commandé de mémoire supplémentaire, le logement DIMM B est vide. En
général, si vous ajoutez de la mémoire, vous utilisez DIMM B. Si vous mettez la mémoire à niveau, il faut
éventuellement installer de la mémoire dans DIMM A et B selon l'importance de la mise à niveau.
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire
dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMMB».
Connecteur DIMM A
Pour installer un module mémoire dans le connecteur DIMM A :
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125).
3 Déposez le clavier (voir «Clavier» à la page 134).
4 Mettez-vous à la terre en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur.
AVIS : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers
l'ordinateur.
5 Si vous remplacez un module de mémoire, déposez le module déjà installé :
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips
de fixation du module de mémoire.
a Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situées à chaque extrémité du
connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte.
b Déposez le module du connecteur.128 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Insérez les modules de mémoire à un angle de 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur. Si le
module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous
avertit de cet échec.
6 Mettez-vous à la terre et installez le nouveau module de mémoire :
a Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur.
b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas
jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le.
7 Reposez le clavier (voir «Clavier» à la page 134).
8 Reposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125).
9 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur de CA à votre ordinateur et à une prise secteur.
10 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les
informations de configuration du système.
1 module de mémoire 2 clips de fixation (2)
1
2Ajout et remplacement de pièces 129
Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
• Sous le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP, faites un clic droit sur l'icône Poste de travail
du bureau. Cliquez sur Propriétés→ Général.
• Sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista®
, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows
Vista → Aide et support→ Informations sur l'ordinateur.
Connecteur DIMM B
Pour installer un module mémoire dans le connecteur DIMM B :
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121.
2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire (voir «Vue du
dessous» à la page 24), puis retirez le cache.
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips
de fixation du module de mémoire.
3 Si vous remplacez un module de mémoire, déposez le module déjà installé :
a Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situées à chaque extrémité du
connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte.
b Déposez le module du connecteur.
1 vis imperdable 2 cache du module de mémoire
1 2130 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire
dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMMB».
AVIS : Insérez les modules de mémoire à un angle de 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur. Si le
module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous
avertit de cet échec.
REMARQUE : Pour des performances optimales, utilisez des modules mémoire identiques dans chacun des
connecteurs.
4 Mettez-vous à la terre et installez le nouveau module de mémoire :
a Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur.
b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas
jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le.
5 Reposez le cache du module de mémoire.
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, déposez le module et reposez-le. Ne forcez pas la
fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.
6 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur de CA à votre ordinateur et à une prise secteur.
7 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les
informations de configuration du système.
1 module de mémoire 2 clips de fixation (2)
1
2Ajout et remplacement de pièces 131
Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
• Sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP, faites un clic droit sur l'icône Poste de travail du
bureau. Cliquez sur Propriétés→ Général.
• Sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows
Vista → Aide et support→ Informations sur l'ordinateur.
Carte Mini PCI
Si vous avez commandé une carte Mini avec votre ordinateur, la carte est déjà installée.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, déposez la batterie principale avant de réparer l'ordinateur.
REMARQUE : Selon votre système, il est possible que la carte Mini PCI se trouve sous le clavier ou sous un cache
sur le fond de l'appareil.
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125) et le clavier (voir «Clavier» à la
page 134).
3 Mettez-vous à la terre en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers
l'ordinateur.
4 Si aucune carte Mini n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte Mini, déposez la
carte existante.
a Débranchez les câbles de la carte.
REMARQUE : Selon le type de la carte Mini PCI, tous les câbles peuvent ne pas être utilisés.132 Ajout et remplacement de pièces
b Libérez la carte en appuyant sur la languette de fixation en métal à l'opposé de la carte jusqu'à ce
qu'elle se soulève légèrement.
1 câbles d'antenne
1Ajout et remplacement de pièces 133
c Faites glisser la carte à 45 degrés pour la sortir de son connecteur.
AVIS : Le connecteur de carte est prévu pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, réalignez la carte.
REMARQUE : N'insérez pas une carte réseau haut débit mobile (WWAN) dans le connecteur de carte pour
réseau sans fil (WLAN).
REMARQUE : La carte Mini PCI peut avoir deux ou trois connecteurs d'antenne, selon le type de carte commandé.
5 Installez la carte :
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini PCI, ne placez jamais de câbles au-dessus ou en dessous de la carte.
a Eloignez les câbles pour dégager le passage de la carte Mini PCI.
b Alignez la nouvelle carte sur le connecteur en l'inclinant à 45 degrés et appuyez sur la carte pour
l'insérer dans le connecteur. Vous entendrez un déclic.
REMARQUE : Pour plus de détails sur le branchement de chaque câble à chaque connecteur, consultez la
documentation livrée avec votre carte Mini PCI.
6 Branchez les câbles à la carte Mini PCI, en vérifiant que le trajet de ces câbles est correct.
7 Reposez le clavier et le cache.
1 carte réseau sans fil 2 languette de fixation en métal
1 2134 Ajout et remplacement de pièces
Clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en
touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125).
3 Déposez les trois vis de la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et leur remise en place exige
beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours de la dépose et de la manipulation du clavier.
4 Soulevez le clavier suffisamment pour le saisir et le faire glisser légèrement vers l'avant de façon
à accéder au connecteur du clavier.
5 Pour libérer le câble de clavier du connecteur de la carte système, faites pivoter la barre plastique sur le
connecteur de clavier.
1 clavier 2 vis de clavier 3 connecteur de câble
4 connecteur de clavier
1 2
3
4Ajout et remplacement de pièces 135
AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lors du remplacement du clavier, engagez les languettes situées
à l'avant du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier.
6 Pour reposer le clavier, branchez le câble de clavier sur le connecteur de la carte système.
7 Placez les languettes à l'avant du clavier dans le repose-mains et descendez le clavier sur ce repose-mains.
8 Reposez les trois vis de la partie supérieure du clavier.
9 Reposez le cache de charnière.
Carte interne avec technologie sans fil Bluetooth®
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en
touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, déposez la batterie principale avant de réparer l'ordinateur.
La carte interne avec technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez
commandée avec votre ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125).
3 Dégagez sur le connecteur du câble de la carte de la languette métallique.
1 languette
métallique
2 carte 3 connecteur de câble
3
2
1136 Ajout et remplacement de pièces
4 Dégagez le connecteur du câble du connecteur de la carte.
AVIS : Prenez garde en déposant la carte pour éviter d'endommager la carte, son câble ou les composants voisins.
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, suivez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en
touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, déposez la batterie principale avant de réparer l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121.
2 Sur le fond de l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/pile bouton et
déposez le cache (voir «Vue du dessous» à la page 24).
1 carte 2 connecteur de carte 3 connecteur de câble
3
1 2Ajout et remplacement de pièces 137
3 Insérez une pointe en plastique dans le guide situé sur le côté du compartiment de la pile bouton et
retirez la pile du compartiment.
Pour mettre une nouvelle pile en place, insérez-la suivant un angle de 30 degrés sous la pince, le côté
positif (identifié par le signe plus [+]) vers le haut, puis appuyez dessus pour la mettre en place.
A propos de la baie de média
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez installer des périphériques tels qu'un lecteur de disquette, un lecteur de CD, CD-RW, DVD,
un lecteur de CD-RW/DVD ou un lecteur de DVD+RW, une seconde batterie ou un second disque dur
dans la baie de média.
1 pile bouton
1138 Ajout et remplacement de pièces
A propos de la vis de fixation de phériphérique
REMARQUE : Une vis de fixation de périphérique est disponible auprès de Dell. Vous n'avez pas besoin d'installer
la vis de fixation de périphérique à moins que vous vouliez sécuriser le média afin qu'on ne puisse pas facilement le
retirer.
Votre ordinateur Dell™ est livré avec un lecteur CD/DVD installé dans la baie de média. Une vis de
fixation de périphérique est disponible séparément auprès de Dell. Lorsque vous installez le périphérique
dans la baie, vous pouvez aussi installer la vis de fixation de périphérique afin qu'on ne puisse pas
facilement le déposer.
Dépose de la vis de fixation de périphérique
Si la vis de fixation de périphérique est installée, vous devez d'abord la déposer pour désinstaller le
périphérique de la baie :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, puis arrêtez l'ordinateur.
2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
3 Eteignez l'ordinateur et fermez-le.
4 Utilisez un tournevis cruciforme Phillips nº 1 pour déposer la vis de fixation de périphérique qui se
trouve sous l'ordinateur.
1 vis de fixation de
périphérique
2 loquet de fermeture du
périphérique
1
2Ajout et remplacement de pièces 139
Dépose et pose des périphériques dans la baie de média
AVIS : Pour retirer ou ajouter un périphérique, évitez de le faire tomber, cela pourrait endommager le lecteur.
Conservez l'appareil en lieu sûr et au sec quand il n'est pas dans l'ordinateur. Evitez d'exercer une pression
quelconque sur le périphérique ou de placer des objets lourds dessus.
REMARQUE : Si votre ordinateur est fourni avec une vis de fixation de périphérique et que cette vis n'est pas
installée, vous pouvez déposer et installer des périphériques tandis que l'ordinateur fonctionne et qu'il est
connecté à une station d'accueil.
1 Si vous échangez un périphérique pendant le fonctionnement de l'ordinateur, faites un double-clic sur
l'icône Retirer le matériel en toute sécurité de la barre d'outils, cliquez sur le périphérique à éjecter
puis cliquez sur Arrêter.
Si vous échangez un périphérique ordinateur éteint, passez à l'étape suivante.
2 Si votre ordinateur a été livré avec une vis de fixation de périphérique et que cette vis soit installée,
déposez-la (voir «A propos de la vis de fixation de phériphérique» à la page 138).
3 Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique.
4 Sortez le périphérique de la baie de média.
5 Faites glisser le nouveau périphérique dans la baie de média jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6 Si vous avez échangé le périphérique alors que l'ordinateur était en fonctionnement, le système
d'exploitation reconnaît automatiquement ce périphérique. Le cas échéant, entrez votre mot de passe
pour déverrouiller votre ordinateur.140 Ajout et remplacement de piècesDell™ QuickSet 141
Dell™ QuickSet
REMARQUE : Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Dell™ QuickSet permet d'accéder facilement pour les configurer ou les consulter aux types de
réglage suivants :
• Connexion au réseau
• Gestion d'énergie
• Ecran
• Informations sur le système
Selon ce que vous souhaitez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez le démarrer soit par un clic
simple, un double-clic ou un clic droit sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches Microsoft®
Windows®
. La barre des tâches se trouve en bas à droite de l'écran.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône QuickSet et
sélectionnez Aide.142 Dell™ QuickSetDéplacement avec votre ordinateur 143
Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur
• Fixez une étiquette nominative ou une carte de visite à l'ordinateur.
• Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de
l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numéro de service pour signaler une perte ou
vol aux autorités de police et à Dell.
• Créez un fichier sur le bureau Microsoft®
Windows®
appelé if_found. Incluez vos coordonnées
dans ce fichier : nom, adresse, numéro de téléphone.
• Prenez contact avec l'émetteur de votre carte de crédit pour demander s'il propose des étiquettes
d'identification codées.
Emballage de l'ordinateur
• Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. Retirez
les câbles branchés sur les cartes PC installées, et retirez les cartes PC dépassantes (voir «Dépose
d'une carte PC ou d'un cache» à la page 73).
• Pour que l'ordinateur soit aussi léger que possible, remplacez les périphériques éventuellement
installés dans la baie modulaire par le module Dell TravelLite™.
• Chargez à fond la batterie principale et les batteries de rechange éventuelles que vous prévoyez
d'emporter.
• Arrêtez l'ordinateur.
• Débranchez l'adaptateur de CA.
AVIS : Quand l'écran est fermé, tout objet sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran.
• Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du repose-mains avant de
fermer l'écran.
• Utilisez la sacoche Dell™ en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité.
• Evitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne, parfums ou aliments.
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater à la température
ambiante 1 heure avant de l'allumer.144 Déplacement avec votre ordinateur
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les températures extrêmes et évitez
toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil, à la poussière, aux saletés ou aux liquides.
• Emballez l'ordinateur de façon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre véhicule ou dans un coffre de
rangement en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur quand vous utilisez le lecteur optique pour éviter de perdre des données.
AVIS : N'enregistrez pas l'ordinateur en bagage accompagné.
• Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser la durée de vie de votre
batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, appuyez sur le bouton d'activation/désactivation du réseau
sans fil (voir «Vue avant» à la page 15).
• Pensez à modifier les options de gestion d'alimentation pour optimiser l'autonomie sur batterie (voir
«Modes de gestion d'énergie» à la page 34).
• Si vous voyagez à l'étranger, emportez une facture prouvant que l'ordinateur vous appartient — ou que
vous avez le droit de l'utiliser s'il appartient à votre société — pour accélérer le passage aux douanes.
Consultez le règlement douanier des pays que vous prévoyez de visiter, et prévoyez éventuellement
d'obtenir si nécessaire un carnet international (aussi appelé passeport de marchandise) auprès de votre
administration.
• Renseignez-vous sur les types de prise secteur utilisée dans les pays que vous visiterez, et prévoyez les
adaptateurs correspondants.
• Consultez votre émetteur de carte de crédit pour savoir quel type d'assistance en cas d'urgence il
propose aux utilisateurs d'ordinateur portable.
Voyage aérien
AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur dans un détecteur de métaux. Faites passer l'ordinateur dans une machine
à rayons X ou faites-le contrôler manuellement.
• Vérifiez que vous disposez d'une batterie chargée au cas où on vous demanderait d'allumer l'ordinateur.
• Avant d'entrer dans l'avion, vérifiez que l'utilisation d'ordinateurs est autorisée. Certaines compagnies
aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies
aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques pendant le décollage et l'atterrissage.Obtention d'aide 145
Obtention d'aide
Accès à l'assistance
PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord de leurs prises les
câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le
problème :
1 Voir «Dépannage» à la page 85 pour des informations et procédures correspondant au
problème rencontré avec votre ordinateur.
2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 85 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics.
3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell
Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de
dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 146 pour une liste complète de l'assistance Dell
en ligne.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 149.
REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que
le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans
tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service
express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique
appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell,
double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service clientèle et Support
technique» à la page 146.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des Etats-Unis.
Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur
disponibilité.146 Obtention d'aide
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Service clientèle et Support technique
Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™.
Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des
réponses exactes.
Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» à la
page 148, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à votre région ou visitez
support.dell.com.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien d'assistance et de
service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut débit, pour diagnostiquer votre
problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et
cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants :
• Sites web de support Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Adresses e-mail de support Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)Obtention d'aide 147
• Adresses e-mail marketing et ventes Dell
apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme
mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions
les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets
correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 149.
Service automatisé d'état des commandes
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site support.dell.com,
ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les
informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le
numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149.
Problèmes avec votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées,
ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre
bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro
à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149.
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous
voulez passer une commande, visitez le site de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le
numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 149.148 Obtention d'aide
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le
clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell»
à la page 149.
2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des
diagnostics» à la page 150), indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur
indiqués par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles
d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s'il s'agit d'un retour pour avoir.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et
vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en
contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de
Dell et vous seront retournés.
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code
facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell.
Vous devrez peut-être fournir votre numéro de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre
ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des
diagnostics» à la page 150). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir
une assistance et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous
demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le
fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles
sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. Obtention d'aide 149
Pour prendre contact avec Dell
Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de
contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de
produits de Dell.
Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur
disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles
dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support
technique ou de service à la clientèle :
1 Visitez support.dell.com.
2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region
(Choisir un pays/région) en bas de la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.150 Obtention d'aide
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité
figurant dans le Guide d'information sur le produit.
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de
Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Etes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des
fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque
fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Caractéristiques 151
Caractéristiques
Processeur
Type de processeur Processeurs AMD Turion™ 64 Single Core ou
Processeurs AMD Turion 64 X2 Dual Core ou
Processeurs AMD Sempron™
Cache niveau 1 cache de données : 64 Ko
cache d'instructions : 64 Ko
Cache niveau 2 Processeurs AMD Turion : 512 Ko ou 1024 Ko
Processeurs AMD Sempron : 128 Ko ou 256 Ko
Fréquence du bus externe 667 ou 800 MHz
Informations sur le système
Jeu de puces du système Jeu de composants AMD™ M690T avec graphiques
ATI™ Radeon® X1270
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
40 bits
Flash EPROM 2 Mo
Bus graphique interne
Bus PCI 32 bits
carte PC
Contrôleur CardBus O2Micro OZ711EZ1
(cartes PC et ExpressCard 34 mm)
(prise en charge des ExpressCard™ USB par un
adaptateur dans le logement de carte PC)
Connecteur de carte PC un (pour carte de type I ou type II et une ExpressCard
34 mm avec adaptateur)
REMARQUE : Vous devez utiliser un adaptateur avec
l'ExpressCard 34 mm avant de l'insérer dans le connecteur
carte PC.152 Caractéristiques
Cartes prises en charge Cartes PC 3,3 V et 5 V
ExpressCard 1,5 V (avec adaptateur)
Taille du connecteur de carte PC 68 broches
Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits
CardBus 32 bits
Mémoire
Connecteur du module de mémoire deux supports SODIMM accessibles à l'utilisateur
Capacité des modules mémoire 512 Mo, 1 Go et 2 Go
Type de mémoire SDRAM DDR2 533/667 MHz
(compatible monocanal et double canal)
Mémoire minimale 512 Mo
Mémoire maximale 4 Go
Ports et connecteurs
Série connecteur à 9 broches ; compatible 16550C
connecteur de mémoire tampon de 16 octets
Audio mini-connecteur de microphone, mini-connecteur de
casque/haut-parleurs
Sortie TV S-vidéo Connecteur mini-DIN 7 broches (câbles adaptateur en
option avec connecteurs s-vidéo et vidéo composite)
VGA Connecteur VGA (analogique) (sur l'ordinateur comme
sur les réplicateurs de ports D/Dock et D/Port) :
compatible avec les moniteurs de résolution pouvant
atteindre 1920 x 1200 (WUXGA) et fréquence
d'affichage de 60 Hz pour les écrans plats et 1600 x 1200
(UXGA) à fréquence d'affichage de 85 Hz pour les
moniteurs à tube cathodique (CRT)
DVI Connecteur DVI (numérique) (par réplicateurs de ports
D/Port et D/Dock) : compatible avec les écrans plats de
résolution pouvant atteindre 1920 x 1200 (WUXGA)
avec fréquence d'affichage de 60 Hz
USB quatre connecteurs à 4 broches conformes à la norme
USB 2.0
Modem compatibilité RJ-11
IEEE 1394a connecteur série à 4 broches
Carte Mini PCI un connecteur de carte Mini de type IIIA
carte PC (suite)Caractéristiques 153
Carte réseau port RJ-45
Amarrage Réplicateur de ports évolué D/Port
Compatible D/Dock (connecteur PCI non pris en charge)
Communications
Modem :
Type v.92 56K MDC
Contrôleur softmodem
Interface Azalia
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte système
Réseau sans fil • Prise en charge de carte interne Mini PCI-e de réseau
sans fil (WLAN)
• 802.11a/b/g, extensibilité MIMO 802.11n/3x3
• Compatible avec les cartes monobandes et bibandes
• Prise en charge des antennes 802.11n/MIMO
• Trois antennes bibandes (2,4/5 GHz)
• Prise en charge de l'éveil réseau sans fil (WoWLAN)
Réseau sans fil personnel PAN
(technologie sans fil Bluetooth)
• Technologie sans fil Bluetooth®
version 2.1 + EDR
(Enhanced Data Rate)
• Compatibilité ascendante avec les technologies sans fil
Bluetooth version 1.2 et 2.0
• Prise en charge de la coexistence de collaboration pour
la technologie sans fil Bluetooth et WLAN
Réseau sans fil étendu WAN
(cellulaire)
Prise en charge WWAN par carte ExpressCard et
adaptateur dans l'emplacement PC Card/ExpressCard
• CDMA EVDO rév 3.6
• HSDPA/HSUPA (3G) rév A
Vidéo
Type de vidéo Graphiques intégrés ATI Radeon™ Xpress X1270
Compatibilité de l'API graphique • OpenGL 1.4 ou ultérieur
• DirectX 9 ou ultérieur
Tampon de trame local 32 Mo
Ports et connecteurs (suite)154 Caractéristiques
Mémoire vidéo maximale • Jusqu'à 64 Mo (partagée) pour 512 Mo de mémoire
système
• Jusqu'à 256 Mo (partagée) pour 1 Go de mémoire
système
Interface LCD LVDS
Prise en charge Téléviseur NTSC ou PAL en mode S-vidéo et composite (par
duplicateur de port évolué Dell™ D/Port seulement)
Audio
Type Audio haute définition (HDA)
Contrôleur audio SigmaTel STAC9205
Conversion stéréo 24 bits (numérique - analogique)
24 bits (analogique - numérique)
Interfaces :
Interne HDA (Azalia/AC'97)
Externe mini-connecteur de microphone, mini-connecteur de
casque/de haut-parleurs stéréo
Microphone Microphone analogique omni-directionnel intégré
Haut-parleur deux haut-parleurs 4 ohms
Amplificateur intégré pour hautparleurs
2 W par canal sous 4 ohms
Commandes de volume raccourcis clavier ou menus de programme
Ecran
Type (matrice active TFT) 14,1 pouces WXGA
15,4 pouces WXGA
15,4 pouces WXGA + TrueLife™
Dimensions (écran 14,1 pouces) :
Hauteur 214,3 mm (8,4 po)
Largeur 285,7 mm (11,3 po)
Diagonale 357,1 mm (14,1 po)
Dimensions (écran 15,4 pouces) :
Hauteur 222,5 mm max (8,7 po)
Largeur 344,5 mm (13,56 po)
Vidéo (suite)Caractéristiques 155
Diagonale 391,16 mm (15,4 po)
Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180°
Angles de visualisation :
WXGA+ Horizontal +/– 40/40°
WXGA+ vertical +/– 10/30°
Taille du pixel :
WXGA 0,2588 mm (écran 15,4 pouces)
Consommation électrique (panneau
avec rétroéclairage) (typique) :
WXGA 5,0 W (maximum)
Commandes Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide des
raccourcis clavier et par QuickSet.
Clavier
Nombre de touches 87 (U.S.A et Canada) ; 87 (Chine) ; 89 (Brésil) ;
88 (Europe) ; 91 (Japon)
Course des touches 2,7 mm ± 0,3 mm (0,11 pouce ± 0,016 pouce)
Espacement des touches 19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012 pouce)
Organisation QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique) 240 cpi
Dimension :
Largeur zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces)
Hauteur Rectangle de 48,88 mm (1,92 pouces)
Batterie
Type principal «SMART» au lithium ion à 4 éléments (32 Wh)
«SMART» au lithium ion à 6 éléments (56 Wh)
«SMART» au lithium ion à 9 éléments (85 Wh)
Ecran (suite)156 Caractéristiques
Type secondaire Lithium polymère (48 Wh) dans un module pour baie de
type D
REMARQUE : Certains adaptateurs auto ou avion peuvent
pas disposer de la puissance nécessaire pour charger une
batterie à 9 éléments, mais ils permettent d'alimenter
l'ordinateur.
Masse 0,26 kg (0,57 lb) (4 éléments)
0,35 kg (0,78 lb) (6 éléments)
0,48 kg (1,1 lb) (9 éléments)
Tension 14,8 VCC (4 éléments)
11,1 VCC (6 éléments)
Durée approximative de la charge :
Ordinateur allumé 2,5 heures
Ordinateur éteint approximativement 1 heure pour 80 pour cent de charge
Durée de fonctionnement Variable selon les conditions de fonctionnement et peut
être considérablement plus courte en cas d'utilisation
intensive
Pour plus d'informations, voir «Performances de la
batterie» à la page 31.
Durée de service approximative 500 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Adaptateur de CA
Types 65 W et 90 W
Tension d'entrée 90-264 VCA (65 W et 90 W)
Courant d'entrée (maximal) 1,7 A (65 W et 90 W)
Fréquence d'entrée 47–63 Hz (65 W et 90 W)
Courant de sortie :
65 W 4,34 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes)
3,34 A (en continu)
90 W 5,62 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes)
4,62 A (en continu)
Batterie (suite)Caractéristiques 157
Tension de sortie nominale 19,5 VCC (65 W et 90 W)
Dimensions et poids :
Hauteur 27,8–28,6 mm (1,10–1,12 pouce) (65 W)
33,8–34,6 mm (1,34–1,36 pouce) (90 W)
Largeur 57,9 mm (2,28 pouces) (65 W)
60,9 mm (2,39 pouces) (90 W)
Longueur 137,2 mm (5,40 pouces) (65 W)
153,4 mm (6,04 po) (90 W)
Poids (sans câbles) 0,36 kg (0,79 lb) (65 W)
0,46 kg (1,01 lb) (90 W)
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) (65 W et 90 W)
Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) (65 W et 90 W)
Caractéristiques physiques
Hauteur 35 mm (1,37 po)
Largeur 361 mm (14,2 po)
Profondeur 262,2 mm (10,3 po)
Masse environ 2,7 kg (6,0 livres), avec écran XGA 14,1 pouces,
module Dell TravelLite™ et batterie 6 éléments ; le poids
varie selon la configuration et la variabilité de fabrication
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 % à 95 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,66 Geff
Stockage 1,30 Geff
Adaptateur de CA (suite)158 Caractéristiques
Choc maximal (mesuré disque dur en
fonctionnement sur une impulsion
demi-sinusoïdale de 2 ms en
fonctionnement ; aussi mesuré en
position de repos des têtes du disque
dur et impulsion demi-sinusoïdale de
2 ms pour le stockage) :
Fonctionnement 142 g, 70 pouces/s
Stockage 163 g, 80 pouces/s
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 m à 3048 m
Stockage –15,2 m à 10 668 m
Niveau de contamination aérienne G2 ou moins selon ISA-S71.04-1985
Environnement (suite)Annexe 159
Annexe
Réglementations FCC (États-Unis uniquement)
FCC Class B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas
installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de
perturbations des réceptions radio et de télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme
aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis
aux deux conditions suivantes :
1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent
perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement
approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences
nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation
particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences
nuisibles pour la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en
éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou
plusieurs des mesures suivantes :
• Réorientez l'antenne de réception.
• Déplacez le système par rapport au récepteur.
• Eloignez le système du récepteur.
• Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve sur un autre circuit.
Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté qui
pourra suggérer d'autres mesures. 160 Annexe
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document
conformément aux réglementations de la FCC :
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des brevets
américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection
des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une
utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de
Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.
Nom du produit : Dell™ Latitude™ D531
Numéro de modèle : PP04X
Nom du fabricant : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400Glossaire 161
Glossaire
Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour
informations et peuvent décrire ou non des
fonctionnalités de votre ordinateur.
A
ACPI — advanced configuration and power interface —
Spécification de gestion d'alimentation permettant au
système d'exploitation Microsoft®
Windows®
de placer
un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée
pour économiser l'énergie électrique attribuée à chaque
périphérique relié à l'ordinateur.
Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de
connexion au réseau. Un ordinateur peut disposer d'une
carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une
carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur
réseau est aussi souvent appelé carte réseau.
Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un
périphérique particulier (par exemple connecteur série,
connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant
au processeur de communiquer avec ce périphérique.
Adresse mémoire — Emplacement spécifique
d'enregistrement des données en mémoire (RAM).
AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié
permettant d'utiliser la mémoire du système pour des
opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo fluide
en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide
entre les circuits vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface —
Interface de contrôleur de disque dur SATA qui permet
à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise
en file d'attente native ou NCQ (Native Command
Queuing) ou l'échange à chaud.
Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle
l'ordinateur attribue des adresses mémoire à des
emplacements physiques au démarrage. Les périphériques
et logiciels peuvent ensuite identifier les informations
pour que le processeur y accède.
ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant
à régler la luminosité de l'écran.
ASF — alert standards format — Norme de définition de
mécanisme de signalisation d'alertes logicielles et
matérielles vers une console d'administration. ASF est
conçue pour être indépendante de la plate-forme et du
système d'exploitation.
Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou
heures) d'un ordinateur portable alimenté par sa batterie.
B
Baie de média — Baie assurant la prise en charge de
périphériques tels que les lecteurs optiques, une
deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™.
Baie modulaire — Voir Baie de média.
BIOS — basic input/output system — Programme (ou
utilitaire) servant d'interface entre le matériel et le
système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les
paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur
influence sur l'ordinateur. Aussi appelé programme de
configuration du système.
Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre
ordinateur.
Bluetooth®
, technologie sans fil — Technologie sans fil
standard à courte portée (9 m [29 pieds]) pour les
périphériques réseau leur permettant de se reconnaître
automatiquement.
bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des
débits de transmission de données.
BTU — British thermal unit — Unité de mesure de
dégagement de chaleur.
Bus — Chemin de communication entre les composants
de l'ordinateur.
Bus local — Bus de données assurant un débit de données
rapide entre les périphériques et le processeur.162 Glossaire
C
C — Celsius — Echelle de mesure de température telle
que 0° correspond au point de congélation et 100° au
point d'ébullition de l'eau.
CA — courant alternatif — Forme d'électricité
alimentant votre ordinateur quand vous branchez le câble
de l'adaptateur de CA sur une prise secteur.
Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant
être constitué d'une section réservée de la mémoire
principale ou d'un dispositif de stockage indépendant
à haute vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup
des opérations du processeur.
Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur.
Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer
à l'extérieur du processeur ou incorporé dans son
architecture.
Capteur infrarouge — Port permettant de transférer des
données entre l'ordinateur et les périphériques
compatibles infrarouge sans utiliser de câble.
Carnet — Document de douane international facilitant
l'importation temporaire dans des pays étrangers. Aussi
appelé passeport de marchandise.
Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de
mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier les
utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de
carte à puce.
Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un
connecteur d'extension de la carte système de certains
ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par
exemple cartes vidéo, modems et cartes son.
Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les
périphériques intégrés, par exemple carte réseau ou de
communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement
équivalente à une carte d'extension PCI standard.
Carte Pc — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la
norme PCMCIA. Les modems et cartes réseau sont des
types de cartes PC courants.
Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du
logement de carte PC où elle est installée.
Carte réseau — Voir Adaptateur réseau.
Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi
appelée carte mère.
CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un
CD. Les CD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une
seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent
être ni effacées ni remplacées.
CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable
d'un CD. Les CD-RW peuvent enregistrer des données,
puis les effacer et les remplacer (réécrire).
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs
utilisent une petite quantité de mémoire CMOS alimentée
par batterie pour conserver la date, l'heure et les autres
options du programme de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity — Code
alphanumérique de Windows imprimé sur un autocollant
sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou ID produit.
Code de service express — Code numérique situé sur un
autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de
service express pour prendre contact avec Dell pour
assistance. Le service Code de service express peut ne pas
être disponible dans certains pays.
Combinaison de touches — Commande nécessitant
d'appuyer sur plusieurs touches simultanément.
Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches
conforme à la norme allemande DIN (Deutsche IndustrieNorm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des
connecteurs de clavier ou souris PS/2.
Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent
utilisé pour brancher une imprimante parallèle sur votre
ordinateur. Aussi appelé Port LPT.
Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé
pour connecter des périphériques : appareils portables ou
appareils photo numériques à votre ordinateur.
Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre
le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les
périphériques.
Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une
carte système (sur les ordinateurs disposant d'un contrôleur
vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en
association avec le moniteur — nécessaires à votre
ordinateur.Glossaire 163
CRIMM — continuity rambus in-line memory module —
Module spécial sans puce mémoire, utilisé pour remplir des
logements RIMM inutilisés.
Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant
où apparaîtra la prochaine action au clavier, à la tablette
tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante,
un caractère de soulignement ou une petite flèche.
D
DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de
mémoire SDRAM doublant le cycle de données en rafales,
pour améliorer les performances du système.
DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type
de mémoire DDR SDRAM utilisant une préanalyse sur
4 bits et autres modifications d'architecture permettant
d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de
400 MHz.
DIMM — dual in-line memory module — Carte de
circuit imprimé portant des puces mémoire reliées à un
module de mémoire sur la carte système.
Disque amorçable — Disque permettant de démarrer votre
ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre
ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous
disposez toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage.
Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des
données sur un disque. Le terme disque dur et disque
sont souvent utilisés l'un pour l'autre.
DMA — direct memory access — Canal permettant
à certains types de transfert de données de s'effectuer
entre la mémoire et un périphérique sans passer par le
processeur.
DMTF — Distributed Management Task Force —
Consortium de fabricants de matériel et d'éditeurs de
logiciels qui ont développé des normes d'administration
pour des environnements distribués d'ordinateurs de
bureau, réseau, d'entreprise et Internet.
Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et
périphériques d'un réseau administré comme un
ensemble avec des règles et procédures communes pour
un groupe d'utilisateurs. Un utilisateur ouvre une session
sur un domaine pour accéder à ses ressources.
Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un
lecteur permettant d'organiser et regrouper des fichiers.
Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de
différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par
taille.
DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire
enregistrant des informations sur des circuits intégrés
contenant des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie
permettant d'assurer une connexion Internet haut débit
permanente sur une ligne téléphonique analogique.
dual-core — Technologie permettant de regrouper deux
unités de calcul physiques dans un même boîtier de
processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et
le fonctionnement multitâche.
Durée de vie de la batterie — Durée d'utilisation
(années) pendant laquelle la batterie d'un ordinateur
portable peut être déchargée et rechargée.
DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable
d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent enregistrer des
données qu'une seule fois. Après enregistrement, les
données ne peuvent être ni effacées ni remplacées.
DVD+RW — DVD réenregistrable — Version
réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW permet
enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer
(réenregistrer). (La technologie DVD+RW est différente
de la technologie DVD-RW).
DVI — digital video interface — Norme de transmission
numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — error checking and correction — Type de
mémoire incluant des circuits spéciaux permettant de
vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et
en sortie par contrôle d'erreur.
ECP — extended capabilities port — Type de connecteur
parallèle assurant une meilleure transmission
bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le
protocole ECP utilise un accès direct en mémoire pour
transférer les données et souvent améliorer les
performances.164 Glossaire
Editeur de texte — Programme permettant de créer et
modifier des fichiers ne contenant que du texte ; le
programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par
exemple un éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent
généralement pas le retour à la ligne ni la mise en forme
(options de soulignement, changement de police, etc.).
EIDE — enhanced integrated device electronics —
Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs
et lecteurs de CD.
EMI — electromagnetic interference — Interférence
électrique causée par des radiations électromagnétiques.
ENERGY STAR®
— Exigences de l'agence américaine
EPA (Environmental Protection Agency) réduisant la
consommation d'électricité.
EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur
parallèle assurant une transmission bidirectionnelle des
données.
ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide
d'électricité statique. Une décharge d'électricité statique
peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et
matériels de communication.
Etiquette de service — Etiquette de code à barres sur
votre ordinateur identifiant celui-ci pour accéder au
support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous
appelez Dell pour l'assistance clientèle ou le support
technique.
ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme
à la norme PCMCIA. Les modems et cartes réseau sont
les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les
cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les
normes PCI Express et USB 2.0.
F
Fahrenheit — Echelle de repérage de température telle
que 32° est le point de congélation et 212° le point
d'ébullition de l'eau.
FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant
l'accès à ses serveurs pour vous connecter directement
à l'Internet, envoyer et recevoir des messages
électroniques et accéder aux sites web. Le fournisseur
d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet service
provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel,
un nom d'utilisateur et des numéros d'accès
téléphoniques en échange d'un abonnement.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de
mémoire DDR2 DRAM et tampon de mémoire avancé
(AMB) accélérant les communications entre les puces de
mémoire DDR2 SDRAM et le système.
FCC — Federal Communications Commission —
Agence américaine responsable du respect des
réglementations concernant les communications et
limitant les quantités de radiations pouvant être émises
par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec
un logiciel ou matériel. Le plus souvent, les fichiers lisezmoi fournissent des informations d'installation et
décrivent les améliorations ou corrections de produit non
incluses dans la documentation.
Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou
d'un disque au stockage des fichiers. Lors du formatage
d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant
précédemment sont perdues.
Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de
réaffichage des lignes horizontales de l'écran (aussi appelé
parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage
est élevée moins l'œil humain pourra remarquer le
scintillement vidéo.
Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le
débit possible de transfert des informations sur le bus.
FSB — front side bus — Chemin de données et interface
physique entre le processeur et la mémoire.
FTP — file transfer protocol — Protocole Internet
standard utilisé pour l'échange de fichiers entre
ordinateurs reliés à l'Internet.
G
g — gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille
millions de Hz ou mille MHz. La fréquence des
processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure
souvent en GHz.
Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale
à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur
disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi
à 1 000 000 000 octets.Glossaire 165
GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface
avec l'utilisateur par des menus, fenêtres et icônes. La
plupart des programmes fonctionnant sous le système
d'exploitation Windows sont des interfaces graphiques
(GUI).
H
HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole
d'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale
à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques
électroniques utilisent le plus souvent les mesures en
kilohertz (kHz), Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou
Térahertz (THz).
I
IC — integrated circuit — Semi-conducteur ou puce, sur
laquelle sont intégrés des millions de composants
électroniques minuscules, utilisée dans les équipements
d'ordinateurs, audio et vidéo.
IDE — integrated device electronics — Interface de
périphérique de stockage de masse où le contrôleur est
intégré sur le disque dur ou lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics
Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisés
pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394,
par exemple appareils photo ou caméras numériques ou
lecteurs DVD, à l'ordinateur.
Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés
physiquement sur la carte système de l'ordinateur. Aussi
appelé interne.
I/O — input/output — Opération ou périphérique
permettant d'entrer et d'extraire des données sur
l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple
des périphériques d'entrée-sortie ou I/O ou E/S.
IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant
les normes internationales de communications infrarouges.
IRQ — interrupt request — Chemin électronique
attribué à un périphérique particulier de façon à lui
permettre de communiquer avec le processeur. Chaque
connexion de périphérique doit se voir attribuer une
interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent
partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce
cas impossible d'utiliser simultanément les deux
périphériques.
K
Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits.
Mesure la capacité mémoire des circuits intégrés.
kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets,
souvent arrondie à 1000 octets.
L
LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de
faible dispersion géographique. Un réseau local ou LAN
est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques
bâtiments voisins. Un réseau LAN peut être relié à un
autre réseau LAN sur une distance quelconque par des
lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un
réseau étendu ou WAN (wide area network).
LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par
les ordinateurs portables et les écrans plats.
Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD
et de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R
(CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois
des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être
gravés qu'une seule fois.
Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé
lecteur combo, capable de lire des CD et DVD ainsi que
de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R
(CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois
des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être
gravés qu'une seule fois.
Lecteur d'empreintes digitales — Capteur utilisant votre
empreinte digitale unique pour vérifier l'identité d'un
utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur. 166 Glossaire
Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD
et la plupart des supports CD ainsi que de graver des
disques DVD+RW (DVD réenregistrable).
Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie
optique pour lire ou écrire des données sur CD, DVD et
DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et
les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples
de lecteurs optiques.
Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité
développé par Iomega Corporation, utilisant des disques
amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les
disquettes zip sont légèrement plus grandes que les
disquettes normales, environ deux fois plus épaisses et
peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être
consultés mais ne pouvant être ni modifiés ni supprimés.
Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette protégée
physiquement en écriture, sur un CD ou un DVD.
• Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel
l'administrateur système n'a attribué des droits qu'à
certaines personnes.
LED — light-emitting diode — Composant électronique
émettant de la lumière pour indiquer l'état d'un
ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice
de lumière).
Logement d'extension — Connecteur de la carte système
(de certains ordinateurs) permettant d'insérer une carte
d'extension pour la relier au bus du système.
Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier,
mettre en quarantaine ou supprimer des virus de votre
ordinateur.
LPT — line print terminal — Désignation du
branchement parallèle sur une imprimante ou autre
périphérique parallèle.
M
Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire
égale à 1024 Kb.
Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par
seconde. Mesure utilisée le plus souvent pour les débits de
transmission sur les réseaux et les modems.
Mémoire — Zone de stockage temporaire de données
dans votre ordinateur. Les données en mémoire ne sont
pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer
fréquemment les fichiers quand vous travaillez dessus et
de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter
l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes
formes de mémoire, appelées par exemple mémoire vive
(RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le
plus souvent, le terme mémoire est utilisé comme
synonyme de mémoire vive ou RAM.
Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux
fonctions vidéo. La mémoire vidéo est le plus souvent plus
rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire
vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de
couleurs pouvant être affichées par un programme.
MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale
à 1 million de cycles par seconde. Les fréquences des
processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus
souvent mesurées en MHz.
Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés
mettant l'accent sur les communications, par exemple
modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une
petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte
d'extension PCI standard.
Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale
à 1 048 576 octets. 1 Mo égale 1024 Ko. Pour les stockages
sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi
à 1 000 000 octets.
Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage
permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme
extension de votre écran. Aussi appelé mode double
affichage.
Mode double affichage — Paramètre d'affichage permettant
d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre
écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu.
Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini
comme x pixels horizontaux et y pixels verticaux par
z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un
nombre illimité de formes et de polices.
Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion
d'énergie permettant de tout enregistrer en mémoire dans
un espace réservé du disque dur avant d'éteindre
l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les
informations en mémoire enregistrées sur le disque dur
sont restaurées automatiquement.Glossaire 167
Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes
les opérations non indispensables de l'ordinateur pour
économiser l'énergie.
Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage
du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels
graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation
Windows, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être
définis sous forme de x pixels horizontaux par y pixels
verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par
exemple éditeurs de texte, s'affichent dans des modes
vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par
y lignes de caractères.
Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de
communiquer avec d'autres ordinateurs sur des lignes
téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont
notamment : externe, carte PC et interne. Généralement,
vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et
échanger des messages électroniques.
Module de voyage — Périphérique en plastique conçu
pour s'insérer dans la baie modulaire d'un ordinateur
portable de façon à réduire son poids.
Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé
contenant des puces de mémoire, et reliée à la carte système.
Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets
par seconde. Cette mesure est utilisée le plus souvent
pour les transferts de données.
MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image
utilisée pour les appareils photos ou caméras numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un
millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques
de stockage sont le plus souvent mesurés en ms.
N
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un
millionième de seconde.
NVRAM — nonvolatile random access memory — Type
de mémoire capable de conserver des données quand
l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation
extérieure. La mémoire NVRAM permet de conserver les
informations de configuration, comme la date, l'heure et
d'autres options du programme de configuration du
système que vous pouvez définir.
O
Octet — Unité de données de base utilisée par
l'ordinateur. Un octet est généralement égal à 8 bits.
Onduleur — (ou UPS = uninterruptible power supply) —
Source d'alimentation de secours utilisée en cas de chute
de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet
de faire fonctionner un ordinateur pendant une durée
limitée en absence d'alimentation électrique. Les
onduleurs assurent le plus souvent la suppression de
surtension et peuvent aussi assurer la régulation de
tension. Les petits onduleurs disposent d'une capacité
d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous
permet d'arrêter votre ordinateur.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant
de modifier les paramètres matériels et du système
d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage.
Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau
Windows. Vous pouvez modifier votre papier peint par le
Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi
numériser vos images favorites pour les utiliser en arrièreplan ou fond d'écran.
Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur
attribuée à une ou plusieurs zones de stockage logique
appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut
contenir plusieurs lecteurs logiques.
PCI — peripheral component interconnect — PCI est un
bus local compatible avec des chemins de données de
32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre
le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et
réseaux.
PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant
le débit de données entre le processeur et les
périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut
transférer des données à des débits de 250 Mo/sec
à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le
périphérique utilisent des débits différents, ils
fonctionnent au débit le plus faible.168 Glossaire
PCMCIA — Personal Computer Memory Card
International Association — Organisation définissant les
normes des cartes PC.
Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque,
imprimante ou clavier, installé dans ou relié à votre
ordinateur.
Périphérique d'amarrage — Voir APR.
Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation
de contrôler un périphérique, par exemple une
imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent
pas correctement si le pilote correct n'est pas installé sur
l'ordinateur.
Pilote de périphérique — Voir Pilote.
PIO — programmed input/output — Méthode de
transfert des données entre deux périphériques par le
processeur inclus dans le chemin de données.
Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les
pixels sont disposés en lignes et en colonnes pour créer
une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600
s'exprime sous forme d'un nombre de pixels de largeur par
un nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer
automatiquement ses périphériques. La norme Plug and
Play assure l'installation, la configuration et la
compatibilité automatiques avec des matériels existants si
le BIOS, le système d'exploitation et tous les
périphériques sont compatibles Plug and Play.
POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic,
chargés automatiquement par le BIOS, effectuant des
tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur
: mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est
détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur
continue son démarrage.
Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant
les instructions de programme. Le microprocesseur est
parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
Programme de configuration du système — Utilitaire
d'interface entre le matériel de l'ordinateur et le système
d'exploitation. Le programme de configuration du
système permet de modifier des options à la disposition de
l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou
mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres
de ce programme, sauf si vous comprenez parfaitement
leur influence sur l'ordinateur.
Programme setup — Programme utilisé pour installer et
configurer un matériel ou un logiciel. Le programme
setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des
produits Microsoft Windows. Le programme setup est
différente du programme de configuration du système.
Protecteur de surtension — Evite que les surtensions, par
exemple apparues pendant une tempête électrique,
puissent entrer dans l'ordinateur par la prise secteur. Les
protecteurs de surtension ne protègent pas contre les
dégâts de la foudre ni contre les baisses de tension, quand
la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension
nominale du secteur alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par
les protecteurs de surtension. Déconnectez toujours le
câble de réseau du connecteur mural pendant les
tempêtes électriques.
Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant
être modifié. Utilisez la protection contre l'écriture pour
protéger les données contre toute modification ou
destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette
de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en
position ouverte.
PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur
permettant de brancher un clavier, une souris et un pavé
numérique compatible PS/2.
PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM
(Wired for Management) permettant aux ordinateurs en
réseau ne disposant pas encore d'un système
d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance.
R
Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement
à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent
utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau
Windows pour double-cliquer sur l'icône, vous pouvez
ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir à le
rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas
l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un
raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous
pouvez aussi renommer une icône de raccourci.
Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs
contribuant à la dissipation de la chaleur.Glossaire 169
RAID — redundant array of independent disks —
Méthode de redondance des données. Les types de mise
en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1,
RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — random-access memory — Zone de stockage
temporaire primaire pour les instructions et données des
programmes. Toutes les informations enregistrées en
mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur.
Répartition de disque — Technique de division des
données sur plusieurs disques. La répartition sur des
disques peut accélérer les opérations de récupération de
données sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui
utilisent la répartition sur disques permettent
généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension
unitaire des données ou largeur de répartition.
Résolution — Précision et netteté d'une image produite
par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la
résolution est élevée, plus l'image est précise.
Résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — radio frequency interference — Interférence
générée le plus souvent à des fréquences radio, dans la
plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont
la partie basse du spectre des fréquences
électromagnétiques et plus susceptibles de créer des
interférences que les fréquences les plus élevées, par
exemple infrarouge et visible.
ROM — read-only memory — Mémoire conservant des
données et programmes, ne pouvant être ni supprimés ni
remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM,
contrairement à la mémoire RAM, conservent leur
contenu après extinction de l'ordinateur. Certains
programmes indispensables au fonctionnement de votre
ordinateur résident en mémoire ROM.
RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations
par minute. Les vitesses des disques durs sont souvent
mesurées en rpm ou tr/min.
RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée
par une pile sur la carte système et conservant la date et
l'heure après extinction de l'ordinateur.
RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte
système de certains ordinateurs permettant souvent de
résoudre des problèmes.
S
SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide
de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture
parallèle du SCSI d'orgine).
SATA — serial ATA — Version série plus rapide de
l'interface ATA (IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier
les fichiers, dossiers et la surface du disque dur pour
y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au
redémarrage de l'ordinateur quand il s'est bloqué
précédemment.
SCSI — small computer system interface — Interface
haut débit utilisée pour relier des périphériques à un
ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et
scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques
à un même contrôleur. Chaque périphérique est
accessible par un numéro d'identification unique sur le
bus du contrôleur SCSI.
SDRAM — synchronous dynamic random-access
memory — Type de mémoire dynamique synchronisée
avec la fréquence d'horloge optimale du processeur.
Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel
l'ordinateur tente de s'amorcer sur les périphériques.
SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM
contient une puce qui assure le chiffrement des
transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont
utilisées dans les téléphones ou ordinateurs portables.
Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un
téléviseur ou périphérique audio numérique à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de
transfert de fichiers audio permettant de faire passer des
informations sonores d'un fichier à un autre sans le
convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait
dégrader la qualité du fichier.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui
protège le disque dur en servant d'amortisseur en cas de
choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit
allumé ou éteint).
Support amorçable — Support utilisable pour démarrer
votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si
votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous
disposez toujours d'un support ou d'une disquette
d'amorçage. Votre support Drivers and Utilities est sur un
CD ou DVD amorçable.170 Glossaire
SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes
et contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus
courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un
programme dépendent des capacités du moniteur, du
contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — super-extended graphics array — Norme de
cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en
charge des résolutions atteignant 1280 x 1024.
SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme
de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en
charge des résolutions atteignant 1400 x 1050.
T
TAPI — telephony application programming interface —
Permet aux programmes Windows d'interagir avec une
large gamme de périphériques téléphoniques : voix,
données, télécopie et vidéo.
TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité
matérielle associée à un logiciel pour améliorer la sécurité
de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de
protection des fichiers et des messageries.
U
UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonction de
sécurité de Microsoft Windows Vista®
qui quand elle est
active assure une sécurité supérieure entre les comptes
d'utilisateur et les accès aux paramètres du système
d'exploitation.
UMA — unified memory allocation — Mémoire système
allouée dynamiquement à la vidéo.
USB — universal serial bus — Interface matérielle pour
des périphériques à bas débit compatibles USB : clavier,
souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante,
modem haut débit (modems DSL et câble), périphérique
d'imagerie ou de stockage. Les périphériques se branchent
directement dans une prise à 4 broches sur votre
ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports
branché sur cet ordinateur. Les périphériques USB
peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur
est allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande.
UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de
câble utilisé sur la plupart des réseaux téléphoniques et
certains réseaux informatiques. Les paires de fils non
blindés sont torsadées pour assurer la protection contre les
interférences électromagnétiques, plutôt que d'utiliser
une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour
les protéger contre ces interférences.
UXGA — ultra extended graphics array — Norme de
cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en
charge des résolutions atteignant 1600 x 1200.
V
V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force
électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de
1 lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère.
Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou
détruire des données sur votre ordinateur. Un virus se
propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette
infectée, un logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce
jointe à un message électronique. Le virus démarre avec le
programme infecté.
Les virus d'amorçage sont un type de virus courants,
enregistrés sur les secteurs de démarrage d'une disquette.
Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de
l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet
ordinateur est infecté lors de la lecture des secteurs
d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le
système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus
d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes lues
ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus.
Vitesse d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la
vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur
reliés au bus système.
W
W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la
puissance dissipée par à 1 Ampère circulant sous une
tension de 1 volt.
WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment
utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une
batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple
fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.Glossaire 171
WLAN — wireless local area network. Ensemble
d'ordinateurs reliés par des ondes radio à des points
d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès
à l'Internet.
WWAN — wireless wide area network. Réseau de données
sans fil à haut débit utilisant la technologie des téléphones
mobiles pour couvrir une zone géographique plus large
qu'un réseau sans fil.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme
de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en
charge des résolutions atteignant 1280 x 800.
X
XGA — extended graphics array — Norme de cartes et
contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des
résolutions atteignant 1024 x 768.
Z
ZIF — zero insertion force — Type de support ou de
connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une
puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support.
Zip — Format de compression de données courant. Les
fichiers compactés au format Zip sont appelés des fichiers
Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Un
type spécial de fichier zippé est un fichier autoextractible, dont l'extension est .exe. Un fichier
autoextractible peut être décompacté par un double-clic.
Zone de notification — Section de la barre des tâches
Windows contenant des icônes permettant d'accéder
rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur :
horloge, contrôle de volume et état d'impression. Aussi
appelée zone d'avertissement système.
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Latitude™ D430
Guide d'utilisation
Modèle PP09SPour plus d'informations sur d'autres documents inclus avec votre ordinateur, voir «Recherche d'informations»
à la page 11.
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, voir «Glossaire» à la page 143.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes
d'exploitation Microsoft® Windows®
ne sont pas applicables.
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En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière
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Modèle PP09S
Mai 2008 N/P XK022 Rév. A03Table des matières 3
Table des matières
1 Recherche d'informations
2 A propos de votre ordinateur
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Vue du dessous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Microsoft®
Windows®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4 Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Jauge d'alimentation Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . 30
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Alerte de batterie faible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Économie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Modes de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Mode Veille et Sommeil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Mode Mise en veille prolongée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Configuration des paramètres de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . 33
Accès aux Propriétés des Options d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 334 Table des matières
Charge de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
5 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Plateau du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Power Management (Gestion d'énergie). . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®. . . . . . . . . . 39
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Lecteur d'empreintes digitales (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Personnalisation de la tablette tactile et de l'ergot de pointage . . . . . . . 41
Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage . . . . . . . . . . . . . . . 42
6 Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Basculement de l'image vidéo de l'écran de
votre ordinateur à un projecteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Modification de la taille ou de la précision d'affichage
des images et du texte à l'écran : Réglage de la résolution
d'affichage et fréquence d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Microsoft Windows Vista®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Utilisation d'un moniteur externe comme extension de
l'écran de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Microsoft Windows Vista®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Table des matières 5
Utilisation d'un moniteur externe comme affichage principal :
Alternance écran principal/écran secondaire . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Microsoft Windows Vista®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
7 Configuration et utilisation des réseaux
Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit . . . . . . . . . . . 47
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation
Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil . . . . . . . . 48
Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide
d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit . . . . . . . . . . . . . . 49
Connexion à un réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Eléments nécessaires pour établir une connexion
réseau haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell . . . . . . . . . . . . . 53
Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Gestion des paramètres réseau par le gestionnaire de
profils d'emplacement Dell QuickSet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Pare-feu Microsoft®
Windows®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
8 Utilisation de cartes
Types de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Caches de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Cartes PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Caches de carte PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Cartes PC dépassantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Installation d'une carte PC ou ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Retrait d'une carte PC ou d'un cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 606 Table des matières
Installation ou retrait d'une carte Secure Digital (SD) . . . . . . . . . . . . . 61
Cartes dépassantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
9 Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Carte à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
À propos des cartes à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Installation d'une carte à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Utilisation d'un mot de passe principal (système) . . . . . . . . . . . . . 66
Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . 66
Utilisation d'un mot de passe de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 66
TPM (Enabling Trusted Platform Module -
Module de plate-forme approuvée) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Activation de la fonction TPM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Utilisation du logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Logiciel de suivi d'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
10 Nettoyage de votre ordinateur
Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Disques optiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Table des matières 7
11 Dépannage
Service de mise à jour technique Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur . . . . . . . . . . . 73
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support
Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Dell Support Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Accès au programme Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Clic sur l'icône Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Double-clic sur l'icône Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . . . . . . . . 86
Un programme est conçu pour une version antérieure
d'un système d'exploitation Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . 87
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Problèmes de carte PC ou ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 898 Table des matières
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Vérification de la puissance de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 90
Considérations relatives à l'alimentation d'un
périphérique d'amarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Problèmes d'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Problèmes de son et de haut-parleurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . . 92
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . . 92
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . . 93
Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
12 Programme de configuration du système
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Consultation des écrans du programme de configuration du système. . . . . . . 95
Écrans de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Options les plus utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Modification de la séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Changement des ports COM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
13 Réinstallation du logiciel
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les
systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et
Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Table des matières 9
Restauration de votre système d'exploitation. . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Utilisation de la restauration du système Microsoft
®
Windows
®
. . . . . 103
Utilisation du CD Operating System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
14 Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 108
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Dépose du disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Repose du disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Cache de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Carte Mini PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Cartes de réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Cartes haut débit mobile (WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Carte SIM (Subscriber Identity Module). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
. . . . . . . . . . . . . . 122
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
15 Dell™ QuickSet
16 Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Voyage aérien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12810 Table des matières
17 Obtention d'aide
Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Service clientèle et Support technique. . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Service automatisé d'état des commandes . . . . . . . . . . . . . . . 131
Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir. . . . . . . . . . . 131
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
18 Caractéristiques
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . 155
FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156Recherche d'informations 11
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés
avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans
certains pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
• Programme de diagnostics pour mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities peut être en
option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur.
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support pour réinstaller
les pilotes (voir Support Drivers and Utilities) ou exécuter
Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
Des fichiers Lisez-moi
peuvent être inclus sur votre
support afin de fournir des
informations sur les
modifications techniques
apportées en dernière
minute à votre système ou
des informations de
référence destinées aux
techniciens ou aux
utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la
documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.12 Recherche d'informations
• Comment configurer mon ordinateur
• Informations de dépannage de base
• Comment exécuter Dell Diagnostics
• Comment retirer et installer des pièces
Référence rapide
REMARQUE : Ce document peut être en option et ne pas
être livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Ce manuel est disponible sous forme de
fichier PDF à l'adresse support.dell.com.
• Informations sur la garantie
• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• contrat de licence utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site Web
support.dell.com ou lorsque vous appelez le support.
• Entrez le code de
service express pour
orienter votre appel
lorsque vous contactez
le service de support.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 13
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de
techniciens, cours en ligne et questions fréquemment
posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour
les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et
état des commandes, garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — État des appels de service et
historique du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur
la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez
le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des
mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et
la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™
de 3,5 pouces, des processeurs Intel®
, des lecteurs
optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour
le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce
logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et
son système d'exploitation et installe les mises à jour
appropriées à votre configuration.
Site web de Support Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur
d'activité pour voir le site de support qui vous concerne.
Pour télécharger NSS :
1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre région
ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service.
2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et
téléchargements) et cliquez sur Go.
3 Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le
mot clé Notebook System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut
varier selon vos sélections.
• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage —
Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et
état général de votre environnement informatique
Dell Support Utility
Dell Support Utility est un système d'avertissement et de mise
à niveau automatisé installé sur votre ordinateur. Ce système
effectue des contrôles en temps réel de bonne santé de votre
environnement informatique ainsi que des mises à jour
logicielles, et fournit des informations d'autodiagnostic
correspondantes. Vous pouvez accéder à Dell Support Utility
par l'icône dans la barre des tâches. Pour plus
d'informations, voir «Dell Support Utility» à la page 76.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici14 Recherche d'informations
• Comment utiliser Windows XP
• Comment utiliser des programmes et des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur Démarrer ou→ Aide et support.
2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant
de gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres
fonctions commandées par Dell QuickSet.
Aide Dell QuickSet
Pour afficher l'aide Dell Quickset, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône Quickset, dans la
barre des tâches de Microsoft® Windows®.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System (système d'exploitation)
REMARQUE : Le CD Operating System peut être en option et
peut ne pas être livré avec votre ordinateur.
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur.
Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le support
Operating System. Reportez-vous à Support Drivers and
Utilities
Après avoir réinstallé votre
système d'exploitation,
utilisez le support Drivers
and Utilities pour réinstaller
les pilotes des périphériques
livrés avec votre ordinateur.
L'étiquette de la Product key
(clé de produit) de votre
système d'exploitation se
trouve sur l'ordinateur (voir
«Numéro de service et licence Microsoft® Windows®» à la
page 12).
REMARQUE : La couleur du support varie selon le système
d'exploitation que vous avez commandé.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciA propos de votre ordinateur 15
A propos de votre ordinateur
Vue avant
1
2
3
4
6
8
9
7
10
11
5
1 loquet de l'écran 2 écran 3 voyants d'état de l'appareil
4 tablette tactile 5 boutons de la tablette tactile 6 boutons de l'ergot de pointage
7 ergot de pointage 8 clavier 9 haut-parleurs
10 voyants d'état du clavier et du
réseau
11 capteur de lumière ambiante16 A propos de votre ordinateur
L O Q U E T D E L 'É C R A N — Permet de maintenir l'écran fermé.
É C R A N — Pour plus d'informations sur votre écran, voir «Utilisation de l'écran» à la page 43.
V O Y A N T S D'É T A T D E L 'A P P A R E I L
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
• Vert fixe : la batterie est en cours de charge.
• Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
• Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
• Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
• Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.
T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 40.
B O U T O N S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette
tactile» à la page 40.
B O U T O N S D E L 'E R G O T D E P O I N T A G E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette
tactile» à la page 40.
E R G O T D E P O I N T A G E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 40.
S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur
se trouve en mode Veille.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais
l'ordinateur lorsque le voyant clignote.
S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie.A propos de votre ordinateur 17
C L A V I E R — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo Windows. Pour plus d'informations
sur les raccourcis clavier pris en charge, voir «Combinaisons de touches» à la page 38.
H A U T -P A R L E U R S — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les raccourcis clavier de contrôle
du volume. Pour plus d'informations, voir «Combinaisons de touches» à la page 38.
V O Y A N T S D'É T A T D U C L A V I E R E T D U R É S E A U
Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés.
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth®
est
activée. Pour activer ou désactiver la technologie sans fil
Bluetooth ou autres périphériques sans fil, passez le
commutateur sans fil sur on ou sur off.
REMARQUE : La technologie sans fil Bluetooth étant une
fonction facultative sur votre ordinateur, l'icône ne
s'allume que si vous avez commandé cette technologie
sans fil en même temps que votre ordinateur.
Pour plus d'informations, consultez la documentation
livrée avec l'appareil à technologie sans fil Bluetooth.
A
918 A propos de votre ordinateur
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation
Microsoft
®
Windows
®
plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que
l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes).
C A P T E U R D E L U M I È R E A M B I A N T E — Détecte la lumière environnante et augmente ou diminue automatiquement
le rétroéclairage de l'écran de façon à assurer la compensation des environnements très lumineux ou sombres.
Appuyez sur les touches et flèche gauche pour activer ou désactiver le capteur.
Vue du côté gauche
REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du
bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
E M P L A C E M E N T P O U R C Â B L E D E S É C U R I T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible
dans le commerce. Pour plus d'informations, voir «Câble de sécurité antivol» à la page 63.
C O N N E C T E U R M I C R O P H O N E — Permet de brancher un microphone au connecteur .
C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Permet de brancher des casques ou des haut-parleurs au connecteur .
L O G E M E N T D'E X T E N S I O N D E C A R T E PC — Peut recevoir une carte PC, par exemple un modem ou adaptateur
réseau, ou une carte ExpressCard 34 mm dans un adaptateur. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique
dans le logement. Pour plus d'informations, voir «Installation d'une carte PC ou ExpressCard» à la page 58.
L O G E M E N T D E C A R T E À P U C E — Prend en charge une carte à puce.
L O G E M E N T D E C A R T E M É M O I R E SE C U R E DI G I T A L — Le logement de carte mémoire Secure Digital prend en charge
une carte de mémoire Secure Digital. Utilisez les cartes mémoire Secure Digital pour enregistrer ou sauvegarder des
données.
1 emplacement pour câble de
sécurité
2 connecteur microphone 3 connecteur de casque
4 logement d'extension de
carte PC
5 logement de carte à puce 6 logement de carte mémoire
Secure Digital
1 2 3 4 5 6A propos de votre ordinateur 19
Vue du côté droit
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe
des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également
toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette
fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Bloquer les aérations peut endommager votre ordinateur ou provoquer un
incendie. L'ordinateur enclenche le ventilateur quand il devient chaud. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela
est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
C O M M U T A T E U R S A N S F I L — Quand il est activé par Dell QuickSet, ce commutateur peut rechercher un réseau sans
fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans
fil tels que les cartes réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur de réseau Dell WiFi Catcher™» à la page 54).
B O U T O N D'A L I M E N T A T I O N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou sortir du mode
d'économie d'énergie «Modes de gestion d'énergie» à la page 32.
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation
Microsoft
®
Windows
®
plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que
l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes).
1 entrées d'air 2 commutateur sans fil 3 bouton d'alimentation
1 2 320 A propos de votre ordinateur
Vue arrière
C O N N E C T E U R R É S E A U (RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager
l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau.
C O N N E C T E U R M O D E M (RJ-11)
C O N N E C T E U R S USB
C O N N E C T E U R V I D É O
1 connecteur réseau (RJ-45) 2 connecteur modem (RJ-11) 3 connecteurs USB
4 connecteur vidéo 5 connecteur USB alimenté 6 connecteur IEEE 1394
7 connecteur d'adaptateur de CA
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants situés
près du connecteur indiquent l'état de connexion et le transfert
d'informations pour les communications de réseau câblé.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre
ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la page 11.
Connectez la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
consultez la documentation en ligne correspondante fournie
avec votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la
page 11 pour savoir comment accéder aux guides de
l'utilisateur en ligne.
Permettent de connecter un périphérique USB, tel qu'une
souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez
également connecter le lecteur de disquette optionnel
directement sur un connecteur USB en utilisant le câble
optionnel de lecteur de disquette.
Permet de connecter un moniteur externe. Pour plus
d'informations, voir «Utilisation de l'écran» à la page 43.
1 2 3 4 5 6 7A propos de votre ordinateur 21
C O N N E C T E U R USB A L I M E N T É
C O N N E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert
ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques.
C O N N E C T E U R D'A D A P T A T E U R D E CA
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez
brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.
Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non
compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut
provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur,
pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. Pour enrouler le
câble de l'adaptateur de CA, vérifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur pour éviter
d'endommager le câble.
REMARQUE : Le D430 a été conçu au mieux pour être utilisé avec la base de média mince pour son amarrage. Il
est néanmoins compatible avec les solutions D/Port et D/Dock de la famille Latitude D. Avec les D/Port et D/Dock
de la famille Latitude D, il est possible d'utiliser tous les ports sauf le port 1394. Si l'utilisation de ce port est
nécessaire, il est recommandé d'utiliser la base de média comme amarrage primaire.
Permettent de connecter un périphérique USB, tel qu'une
souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez
également connecter le lecteur de disquette optionnel
directement sur un connecteur USB en utilisant le câble
optionnel de lecteur de disquette.
Branche un adaptateur de CA à l'ordinateur.22 A propos de votre ordinateur
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez
brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.
Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non
compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut
provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur,
pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.
Vue du dessous
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.A propos de votre ordinateur 23
B A T T E R I E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour
plus d'informations, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 29.
I N D I C A T E U R D E C H A R G E D E L A B A T T E R I E — Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie. Pour
plus d'informations, voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 30.
L O Q U E T S D E F E R M E T U R E D E L A B A I E D E B A T T E R I E (2) — Libère la batterie. Pour plus d'instructions, voir
«Remplacement de la batterie» à la page 34.
CA C H E — Recouvre le compartiment qui accueille un module mémoire et la carte Mini PCI de réseau sans fil.
Pour plus d'informations, voir «Ajout et remplacement de pièces» à la page 107.
M O D U L E M É M O I R E/C A C H E D E C A R T E MI N I PCI P O U R R É S E A U S A N S F I L — Recouvre le compartiment du
connecteur du deuxième module de mémoire (DIMM B) (voir «Mémoire» à la page 135).
E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe
des composants.
1 batterie 2 indicateur de charge de la
batterie
3 loquets de fermeture de la
baie de batterie (2)
4 module mémoire/cache de carte
Mini PCI pour réseau sans fil
5 entrées d'air 6 connecteur de station
d'accueil
1
3
4
6
5
3
224 A propos de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également
toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette
fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Bloquer les aérations peut endommager votre ordinateur ou provoquer un
incendie. L'ordinateur enclenche le ventilateur quand il devient chaud. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela
est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
C O N N E C T E U R D E S T A T I O N D'A C C U E I L — Sert à relier l'ordinateur à sa station d'accueil. Pour plus d'informations,
consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
AVIS : Votre ordinateur est muni de la technologie Dell Undock & Go™ qui permet le retrait de l'ordinateur de sa
station d'accueil sans avoir à passer en mode Veille. L'ordinateur ne passe pas automatiquement en mode Veille
lorsqu'il est hors station ; vérifiez que les paramètres du panneau de configuration Options d'alimentation
n'empêchent pas son passage en mode Veille. Si vous modifiez le panneau de configuration Options
d'alimentation pour empêcher l'ordinateur de passer en mode Veille, vous augmentez fortement les risques de
détérioration rapide de la batterie et de surchauffe de l'appareil. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 25
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Vous pouvez utiliser l'assistant de votre système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers
et autres données d'un ordinateur à un autre— par exemple, d'un ancien ordinateur vers un nouveau.
Pour des instructions, consultez la section suivante correspondant au système d'exploitation de votre
ordinateur.
Microsoft®
Windows®
XP
Le système d'exploitation MicrosoftWindows XP propose un assistant Transfert de fichiers et de
paramètres pour déplacer des données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous
pouvez transférer des données telles que :
• messages électroniques
• paramètres de barre d'outils
• dimensions des fenêtres
• favoris Internet
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou
les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le
nouvel ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations vers le nouvel ordinateur en connectant directement
un câble série aux ports d'entrée/sortie des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion
série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par
des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la
désignation de l'ordinateur hôte et invité.
Pour plus d'instructions sur la configuration d'une connexion directe par câble entre deux ordinateurs,
consultez l'article de la base de connaissances Microsoft n° 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable
Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment faire : pour installer une connexion par câble
entre deux ordinateur Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
Pour le transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres. Vous pouvez utiliser le support Operating System en option pour cette
procédure ou créer un disque de l'assistant avec l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.26 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support Operating System
REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas
être livré avec tous les ordinateurs.
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. cliquez sur Démarrer→ Tous les
programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Quand l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur
Suivant.
3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant.
4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD
Windows XP→ Suivant.
5 Quand l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, passez à votre ancien ordinateur
ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant pour le moment.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System de Windows XP.
2 Sur l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Suivant.
4 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant.
5 Sur l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert préférée.
6 Sur l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur Suivant.
Après la copie des informations, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît.
7 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Sur l'écran Allez maintenant à votre nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Sur l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et
paramètres et cliquez sur Suivant.
L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur.
Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît.
3 Cliquez sur Terminéet redémarrez le nouvel ordinateur.
Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer un
disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour supports amovibles. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 27
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les
étapes suivantes :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. cliquez sur Démarrer→ Tous les
programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Quand l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant.
3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant.
4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de
l'assistant dans le lecteur suivant→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK.
6 Quand la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre
ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant pour l'instant.
7 Allez à l'ancien ordinateur.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque de l'assistant.
2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, trouvez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support
amovible approprié) et cliquez sur OK.
4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant.
6 Sur l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert préférée.
7 Sur l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur Suivant.
Après la copie des informations, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Sur l'écran Allez maintenant à votre nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Sur l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et
paramètres et cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur.
Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît.
3 Cliquez sur Terminéet redémarrez le nouvel ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document
n° 154781, intitulé What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™
Computer Using the Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System? (Quelles sont les différentes méthodes de
transfert des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel ordinateur Dell™ Microsoft
®
Windows
®
XP ?).
REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être possible dans certains pays.28 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, , puis cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres→ Démarrer Windows Easy Transfer.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer.
3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours.
4 Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows.Utilisation d'une batterie 29
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, consultez le Guide
d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie
principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré
avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur de CA pour relier votre
ordinateur neuf à une prise secteur lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez
l'ordinateur sur l'adaptateur de CA jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de la
batterie, vérifiez la Jauge de batterie dans les Options d'alimentation (voir «Accès aux Propriétés des Options
d'alimentation» à la page 33).
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec
le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que
vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise secteur lorsque vous gravez un CD
ou DVD.
Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans
que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques.
• Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, ExpressCard, cartes mémoire
ou périphériques USB.
• Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres
programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques 3D complexes.
• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir «Configuration des paramètres
de gestion d'énergie» à la page 33 pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion
d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de
gestion d'alimentation.
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'insérer la batterie dans l'ordinateur
(voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 30). Vous pouvez également définir des
options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de
la batterie est faible (voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33).30 Utilisation d'une batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie au lithium-ion est
conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa
charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser.
Consultez la section «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique.
Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65° C (149° F). Rangez
la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions.
Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures.
Vérification de la charge de la batterie
La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge de batterie de Microsoft Windows, l'icône de jauge
de batterie ( ou ), l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie, ainsi que l'alerte de
batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie.
Jauge de batterie Dell QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La
Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée
nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la
barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Jauge d'alimentation Microsoft®
Windows®
La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, faites un double-clic
sur l'icône de jauge de batterie ( ou ) de la barre des tâches.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de l'indicateur de charge de la
batterie, vous pouvez contrôler :
• Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et relâchant le bouton d'état)
• Usure de la batterie (contrôle en maintenant enfoncé le bouton d'état)
La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges. Après quelques
centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une partie de leur capacité — c'est l'usure
de la batterie. Une batterie peut donc afficher un état «chargé» tout en conservant une capacité de
charge réduite (usure). Utilisation d'une batterie 31
Vérification de la charge de la batterie
Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur l'indicateur de charge pour
allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 % cent de la charge totale
de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 % cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont
allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'usure de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par la jauge de charge sur la
batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez
avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'usure de la batterie par l'indicateur de charge, maintenez enfoncé le bouton d'état sur
l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la
batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 % cent de sa capacité de charge d'origine.
Chaque voyant signale une dégradation supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de
60 % cent de la capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Voir «Batterie»
à la page 139 pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir
reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est
complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est automatiquement activé.
Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. L'ordinateur passe en
mode Mise en veille prolongée quand la charge de la batterie atteint un niveau très bas.
Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre Propriétés de
Options d'alimentation. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33 pour plus
d'informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.
Économie d'énergie sur batterie
Les méthodes suivantes permettent d'économiser la batterie :
• Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie de
la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges.
• Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé
sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 32.
• Utilisez l'Assistant Gestion d'énergie ou les Propriétés de Options d'alimentation pour sélectionner
des options permettant d'optimiser l'autonomie de l'ordinateur. Ces options peuvent être modifiées à
l'appui sur le bouton d'alimentation, à la fermeture de l'écran ou à l'appui sur .
REMARQUE : Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33 pour plus d'informations sur
l'économie d'énergie sur batterie.32 Utilisation d'une batterie
Modes de gestion d'énergie
Mode Veille et Sommeil
Le mode veille (mode sommeil dans Microsoft Windows Vista®) économise l'énergie en éteignant
l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode
veille ou sommeil, il revient dans le même état qu'avant cette entrée dans le mode veille ou sommeil.
AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille ou sommeil, il peut
perdre des données.
Pour passer en mode veille dans Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter
l'ordinateur, et enfin Veille.
Pour passer en mode sommeil dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista
et cliquez sur Sommeil.
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation
ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des méthodes suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur .
Pour quitter le mode veille ou sommeil, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran, selon les
options définies dans la gestion d'alimentation. Il est impossible de faire quitter le mode veille ou
sommeil par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile.
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données du système sur une zone
réservée du disque dur avant d'arrêter complètement l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille
prolongée, celui-ci revient dans l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode.
AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa station d'accueil tant qu'il est en
mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge de la batterie devient critique.
Pour passer manuellement en mode mise en veille prolongée dans Windows XP, cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur, maintenez enfoncée la touche , puis cliquez sur Mise en
veille prolongée.
Pour passer manuellement en mode mise en veille prolongée dans Windows Vista, cliquez sur le bouton
Démarrer de Windows Vista et cliquez sur Mise en veille prolongée.
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options
d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des méthodes
suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.Utilisation d'une batterie 33
• Fermez l'écran.
REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur
sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (voir «Retrait d'une carte PC ou d'un cache»
à la page 60), ou redémarrez votre ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant
peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en veille prolongée. Il est impossible de faire quitter le
mode Mise en veille prolongée par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette
tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, voir la documentation livrée avec
votre système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion d'énergie
Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation
Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur. Pour plus d'informations
sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis
cliquez sur Aide.
Accès aux Propriétés des Options d'alimentation
Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez le Panneau de configuration→ Performances et maintenance,
puis cliquez sur Options d'alimentation.
Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , cliquez sur Panneau de configuration→
Système et maintenance, et enfin sur Options d'alimentation.
Charge de la batterie
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que
l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de
la batterie. Au besoin, l'adaptateur de CA charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
REMARQUE : A l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur de CA charge une batterie complètement déchargée
à 80 % cent en environ 1 heure et à 100 % cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est éteint. La durée de charge
est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que
vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il
est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent
la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir «Problèmes
d'alimentation» à la page 89.34 Utilisation d'une batterie
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la
prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles
externes de votre ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout dommage possible aux connecteurs.
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
3 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé en dessous de
l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
L O Q U E T S D E F E R M E T U R E D E L A B A I E D E B A T T E R I E (2) — Libère la batterie.
B A T T E R I E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur.
Pour reposer la batterie, insérez-la dans la baie et appuyez jusqu'au clic du loquet de fermeture de la baie.
1 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 2 batterie
1
2Utilisation d'une batterie 35
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon,
la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la
batterie (voir «Charge de la batterie» à la page 33) avant de l'utiliser.36 Utilisation d'une batterieUtilisation du clavier et de la tablette tactile 37
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé
numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à
droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée et
appuyez sur la touche voulue.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé
numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
pavé numérique
938 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Combinaisons de touches
Fonctions système
Batterie
Plateau du lecteur optique
Fonctions d'affichage
Power Management (Gestion d'énergie)
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir «Jauge
de batterie Dell QuickSet» à la page 30).
Ejecte le plateau du lecteur si Dell QuickSet est installé
(voir «Dell™ QuickSet» à la page 125).
Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant.
Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur
externe et les deux écrans simultanément.
Mise à l'échelle entre les résolutions vidéo d'écran large et
standard.
et la touche fléchée vers la
gauche
Active le capteur de lumière ambiante, qui permet de
régler la luminosité de l'écran en fonction de la lumière
ambiante dans l'environnement.
et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe).
et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe).
Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez
reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre
mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la
fenêtre Propriétés de options d'alimentation (voir
«Modes de gestion d'énergie» à la page 32).
Fait passer l'ordinateur en mode Mise en veille
prolongée. Dell QuickSet est requis (voir «Dell™
QuickSet» à la page 125).Utilisation du clavier et de la tablette tactile 39
Fonctions des haut-parleurs
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de
configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus
d'informations sur le Panneau de configuration, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour
accéder au Centre d'aide et de support, voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14.
Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs sont
branchés.
Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches est une bascule qui restaure
les fenêtres réduites par la combinaison de touches
du logo Windows et .
Touche du logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche
- Ordinateurs (si vous êtes connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.40 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le
curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que la souris.
B O U T O N S D E L 'E R G O T D E P O I N T A G E — Mêmes fonctions que la souris.
T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris.
B O U T O N S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur.
• Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou
appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile.
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur l'objet et frappez
deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et
déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la
tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.
Vous pouvez également utiliser l'ergot de pointage pour déplacer le curseur. Appuyez sur l'ergot de
pointage vers la gauche, la droite, le haut ou le bas pour changer la direction du curseur à l'écran. Utilisez
l'ergot de pointage et ses boutons de la même façon que si vous utilisiez la souris.
1 boutons de l'ergot de pointage 2 tablette tactile 3 boutons de la tablette tactile
1
2
3Utilisation du clavier et de la tablette tactile 41
Lecteur d'empreintes digitales (en option)
REMARQUE : Le lecteur d'empreintes digitales est en option et peut ne pas être installé sur votre ordinateur. Pour
plus d'informations sur l'activation et l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité régissant le lecteur
d'empreintes digitales, voir «Logiciel de gestion de sécurité» en page 64.
Personnalisation de la tablette tactile et de l'ergot de pointage
Vous pouvez désactiver la tablette tactile et l'ergot de pointage ou régler leurs paramètres au moyen de la
fenêtre Propriétés de Souris.
1 Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le Panneau
de configuration, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et
de support, voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14.
2 Dans la fenêtre de Propriétés Souris :
• Cliquez sur l'onglet Sélection du périphérique pour désactiver la tablette tactile et l'ergot de pointage.
• Cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la tablette tactile et de l'ergot de
pointage.
3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
1 lecteur d'empreintes
digitales (en option)
142 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage
Vous pouvez remplacer l'embout de l'ergot de pointage s'il est usé. Vous pouvez acheter des embouts
supplémentaires sur le site Web de Dell à l'adresse dell.com.
1 Retirez l'embout de l'ergot de pointage.
2 Alignez le nouvel embout sur le manche carré de l'ergot de pointage et appuyez doucement sur
l'embout pour l'installer sur le manche.
AVIS : Assurez-vous que l'ergot de pointage est bien en place, sinon, elle pourrait endommager l'écran.
3 Testez l'ergot de pointage pour vous assurer que l'embout est correctement installé.Utilisation de l'écran 43
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la
luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable à l'aide de la touche et des touches
fléchées vers le haut et vers le bas.
REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran de votre ordinateur portable,
et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur
est relié à un moniteur externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité
apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée.
Vous pouvez utiliser les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran :
• Appuyez sur et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la luminosité de l'écran
intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
• Appuyez sur et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité de l'écran intégré
seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre ordinateur
à un projecteur
Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché
et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré seulement, l'écran externe
seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément.
Modification de la taille ou de la précision d'affichage des
images et du texte à l'écran : Réglage de la résolution
d'affichage et fréquence d'affichage
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres actuels, l'image peut
sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez à une résolution non prise en charge par
votre ordinateur ou écran. Avant de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels
pour y revenir si nécessaire.44 Utilisation de l'écran
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images à l'écran en réglant la
résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les éléments semblent petits à l'écran.
Inversement, une résolution inférieure fait apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être
un avantage pour les personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une
résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme
sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures
performances avec le système d'exploitation également installé par Dell.
Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran, les
réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches.
Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme indiqué ci-dessous selon le
système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft®
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau
de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits à l'écran.
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le curseur vers la gauche ou vers
la droite pour augmenter ou diminuer la résolution d'écran.
4 Cliquez sur Comment obtenir le meilleur affichage? pour d'autres instructions.
Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en
mode Panoramique. En mode panoramique, il n'est pas possible d'afficher la totalité de l'image vidéo, la
barre des tâches qui apparaît le plus souvent en bas du bureau peut ne plus être visible. Pour voir les
parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, vous pouvez utiliser la tablette tactile ou l'ergot de
pointage pour «faire défiler» (ou déplacer) l'image vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite.
AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce dernier.
Avant de régler le taux de rafraîchissement sur un moniteur externe, voir le guide d'utilisation qui l'accompagne.Utilisation de l'écran 45
Utilisation d'un moniteur externe comme extension de l'écran de
votre ordinateur
Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur et l'utiliser comme une
extension de votre écran («affichage double indépendant» ou «mode Bureau étendu»). Ce mode permet
l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce
qui double la quantité d'espace de travail affichable.
Pour utiliser le mode bureau étendu, procédez comme indiqué ci-dessous dans la section correspondant
au système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft®
Windows®
XP
1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
4 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau
de configuration, cliquez sur Affichage.
5 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
REMARQUE : Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran,
les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation
de votre système d'exploitation pour de plus amples informations.
6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Etendre mon bureau Windows..., puis sur Appliquer.
7 Changez la Zone d'écran pour des valeurs appropriées aux deux écrans et cliquez sur Appliquer.
8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer le nouveau paramètre de couleur
sans redémarrer et cliquez sur OK.
9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau.
10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres.
11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de Affichage.
Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant :
1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de Affichage.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau Windows sur ce
moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur.46 Utilisation de l'écran
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cliquez sur la case à cocher
Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage.
Pour désactiver le mode Bureau étendu :
1 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur,
puis cliquez sur Appliquer.
Utilisation d'un moniteur externe comme affichage principal :
Alternance écran principal/écran secondaire
Pour échanger les affichages principal et secondaire (par exemple pour utiliser votre moniteur externe
comme écran principal après un amarrage), procédez comme indiqué ci-dessous dans la section
correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft®
Windows®
XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau
de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Cliquez sur l'onglet Paramètres→ Avancés→ Affichage.
Pour plus d'informations, voir la documentation qui accompagne la carte vidéo.
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cochez la case Ceci est mon
moniteur principal, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage.Configuration et utilisation des réseaux 47
Configuration et utilisation des réseaux
La configuration d'un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur et l'Internet,
un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau à domicile ou petite entreprise permet
d'imprimer sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de
parcourir d'autres réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) avec des
câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un réseau sans fil (WLAN).
Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista® disposent
d'assistants pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs en réseau. Pour plus
d'informations sur les réseaux, consultez le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre
d'aide et de support de Windows» à la page 14).
Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau
connecté à l'ordinateur.
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise en place, puis tirez
doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou une prise murale
de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.48 Configuration et utilisation des réseaux
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation
Microsoft® Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Communications→ Assistant
Configuration du réseau→ Suivant→ Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet
entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2 Terminez la liste de vérification.
3 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions de l'assistant.
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, , et sur Se connecter à→ Configurer une
connexion ou un réseau.
2 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant.
Réseau local sans fil (WLAN)
Un réseau sans fil est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par des ondes radio plutôt
que par un câble réseau relié à chacun. Dans un réseau sans fil, un périphérique de communication radio
appelé point d'accès ou routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce réseau ou
à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la carte réseau sans fil de l'ordinateur
en transmettant des données par radio à l'aide de leurs antennes.
Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil
Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de :
• Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL)
• Un modem haut débit connecté et en fonctionnement
• Un routeur sans fil ou point d'accès
• Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil
• Un câble réseau avec un connecteur RJ-45
Vérification de votre carte réseau sans fil
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses.
Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte,
utilisez une des méthodes suivantes :
• Le bouton Démarrer et l'option Se connecter
• La confirmation de réception de commande de votre ordinateurConfiguration et utilisation des réseaux 49
Bouton démarrer et option Se connecter
Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connecter à→ Afficher toutes les connexions.
Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur → Se connecter à→ Voir les ordinateurs et périphériques
du réseau.
REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré avec l'option Menu Démarrer classique, vous pouvez consulter les
connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ Connexions réseau. Si Connexion réseau
sans fil n'apparaît pas, vous n'avez sans doute pas de carte réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît
pas dans Réseau local ou Internet haut débit, vous n'avez peut-être pas de carte réseau sans fil.
Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pour consulter des informations
détaillées sur la carte réseau sans fil :
1 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
La fenêtre Propriétés de Connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la
carte réseau sans fil apparaissent dans l'onglet Général.
La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne la liste du matériel et
logiciel livré avec celui-ci.
Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit
1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les informations sur les
exigences de connexion de votre modem haut débit.
2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant de tenter de configurer
une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit» à la
page 47).
3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans fil a peut-
être été livré avec un CD d'installation. Les CD d'installation contiennent le plus souvent des
informations d'installation et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du
fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans le voisinage par le menu
Démarrer ou .
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise électrique.
6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez l'adaptateur de CA de votre routeur sans fil pour être certain que ce routeur n'est plus
alimenté.
REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem haut débit avant de poursuivre la
configuration du réseau.
8 Insérez un câble réseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut débit non alimenté.50 Configuration et utilisation des réseaux
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet (RJ-45) du routeur sans
fil non alimenté.
10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison entre le modem et le
routeur sans fil n'est relié au modem haut débit.
REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour éviter un échec de
connexion possible.
11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes que ce modem se stabilise.
Après 2 minutes, passez à l'étape 12.
12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Après 2 minutes, passez
à l'étape 13.
13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage.
14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour configurer le routeur sans fil :
• Établissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil.
• Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre modem haut débit.
• Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion
de votre routeur est SSID (Service Set Identifier) ou nom de réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au réseau sans fil (voir
«Connexion à un réseau sans fil» à la page 50).
Connexion à un réseau sans fil
REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir suivi les instructions de la
section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 48.
REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent pas aux cartes internes de
technologie Bluetooth
®
ou produits de téléphonie mobile.
Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une technologie sans fil. Les noms
de réseau et détails de configuration peuvent varier. Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 48 pour
plus d'informations sur la préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil.
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de connexion à un réseau. Le
logiciel est déjà installé.
REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de la documentation utilisateur de
votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom
sur le site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans
fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte réseau sans fil» à la page 48.
Détermination du gestionnaire de périphériques réseau sans fil
Selon le logiciel installé sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration sans fil peuvent
gérer vos périphériques réseau.
• L'utilitaire client de la carte réseau sans fil
• Le système d'exploitation Windows XP ou Windows VistaConfiguration et utilisation des réseaux 51
Dans Windows XP :
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Connexions réseau.
2 Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis sur Afficher les réseaux
sans fil disponibles.
Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est
l'utilitaire client de la carte réseau sans fil qui gère cette carte.
Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Cliquez sur un élément de la liste ci-dessous pour vous
connecter à un réseau sans fil accessible ou obtenir plus d'informations, c'est le système d'exploitation
Windows XP qui gère la carte réseau sans fil.
Dans Windows Vista :
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows Vista :
1 Cliquez sur → Se connecter à→ Gérer les réseaux sans fil.
2 Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'écran de propriétés du réseau sans fil.
Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur,
consultez la documentation du réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre
d'aide et de support de Windows» à la page 14).
Achèvement de la connexion au réseau sans fil
A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est
détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de réseau dans la zone de notification système
(en bas à droite du bureau Windows).
Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparaît à l'écran.
Après configuration de votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, une autre fenêtre vous avertit
que l'ordinateur est connecté à ce réseau.
Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau sans fil sélectionné, la
même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP (Wired Equivalent Privacy)
ou WPA (WiFi Protected Acces) lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à
votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Activation/désactivation de la carte réseau sans fil
REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que vous disposez de tous les
éléments pour constituer un réseau sans fil (voir «Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil» à la
page 48).
Pour activer ou désactiver la carte réseau, voir «Connexion à un réseau haut débit mobile» à la page 53.52 Configuration et utilisation des réseaux
Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet
Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques sans fil de votre
ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre
des tâches et sélectionnez Hotkey Popups. Si la case Wireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le
témoin est activé. Si la case Wireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est désactivé.
Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés ou
désactivés. À l'activation ou la désactivation de la fonction de réseau sans fil, le témoin d'activité sans fil
est modifié pour afficher l'état correspondant.
Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône
QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide.
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu
Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network), est un réseau numérique
cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet sur une zone géographique bien plus large qu'un réseau
local sans fil (WLAN : Wireless Local Area Network), qui n'a une portée que de 30 à 300 mètres. Votre
ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve dans une zone de couverture
de données cellulaires. Prenez contact avec votre opérateur pour connaître la couverture du réseau cellulaire
numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone mobile dans une zone
géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement couverte par les services de données cellulaires.
Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit mobile de type ExpressCard ou
Mini, mais pas les deux, pour établir une connexion au réseau haut débit mobile.
Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de :
• Une carte haut débit mobile ExpressCard ou Mini activée (selon la configuration de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour des instructions d'utilisation des cartes ExpressCard, voir «Installation d'une carte PC ou
ExpressCard» à la page 58.
• Carte haut débit mobile ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber Identity Module) pour votre
opérateur
• Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre ordinateur si vous avez
acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le CD livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément)
Si le programme est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, consultez le Guide d'utilisation du
programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour des instructions. Ce guide d'utilisation est accessible
par le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14)
ou sur le CD livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur.Configuration et utilisation des réseaux 53
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses.
Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, consultez un des documents ci-dessous :
• Votre confirmation de commande
• Centre d'aide et support Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans le Centre d'aide et support Windows :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Utiliser Outils pour afficher les informations concernant
votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher les informations concernant
le matériel installé sur cet ordinateur.
Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le type de carte haut débit
mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les autres composants matériels.
REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems.
Connexion à un réseau haut débit mobile
REMARQUE : Ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile ExpressCard ou Mini. Elles ne
concernent pas les cartes internes à technologie sans fil.
REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service haut débit mobile auprès de votre
prestataire de service téléphonique mobile. Pour des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation
du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide d'utilisation accessible par le Centre d'aide et
de support Windows (voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14). Le guide d'utilisation est aussi
accessible par le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le CD livré avec votre carte haut
débit mobile si vous l'avez acheté séparément de l'ordinateur.
Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer une connexion réseau
haut débit mobile à l'Internet.
1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility sur le bureau Windows, pour lancer le
programme.
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter.
3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du programme.
Ou
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Wireless.
2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à une carte haut débit mobile, vérifiez que vous disposez de
tous les composants pour établir une connexion haut débit mobile (voir «Eléments nécessaires pour établir une
connexion réseau haut débit mobile» à la page 52), puis vérifiez que votre carte haut débit mobile est activée en
vérifiant la position du commutateur sans fil.54 Configuration et utilisation des réseaux
Vous pouvez activer ou désactiver votre carte haut débit mobile à l'aide du commutateur sans fil de votre
ordinateur.
Vous pouvez activer ou désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur à l'aide du commutateur
sans fil à gauche de l'ordinateur (voir «Vue du côté gauche» à la page 18).
Si le commutateur est en position «on», passez-le en position «off» pour désactiver le commutateur et la
carte haut débit mobile. Si le commutateur est en position «off», passez-le en position «on» pour activer
le commutateur et la carte haut débit mobile. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur
sans fil, voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 54.
Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, voir «Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell
QuickSet» à la page 52.
Gestion des paramètres réseau par le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet
Le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet permet de gérer les paramètres réseau correspondant
à l'emplacement physique de votre ordinateur. Il comporte deux catégories de paramètres de profil :
• Paramètres de profil d'emplacement
• Paramètres de mobilité généraux
Vous pouvez utiliser les Paramètres de profil d'emplacement pour créer des profils d'accès à l'Internet
à l'aide de votre ordinateur au bureau, à domicile ou autres lieux publics disposant de services Internet.
Les Paramètres de mobilité généraux permettent de modifier la gestion des connexions au réseau. Les
profils sont constitués de différents paramètres et équipements réseau nécessaires pour utiliser votre
ordinateur à différents emplacements.
Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher pour
rechercher les réseaux locaux sans fil (WLAN) WiFi voisins. Pour plus d'informations sur le
commutateur sans fil, voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 54.
Pour rechercher des réseaux locaux sans fil WiFi, faites glisser et maintenez le commutateur en position
«momentanée» pendant quelques secondes. Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre
ordinateur soit éteint ou allumé, en mode veille prolongée ou mode veille, tant que le commutateur est
configuré par Dell QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour contrôler les
connexions au réseau Wi-Fi.
Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et n'est pas configuré quand votre ordinateur vous est
livré, vous devez d'abord utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer ce commutateur pour contrôler
les connexions au réseau Wi-Fi.
REMARQUE : Le témoin du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher n'apparaît que quand l'ordinateur est éteint et
que le réseau sans fil est activé dans le programme de configuration du système. Avec les systèmes d'exploitation
Microsoft Windows, le témoin est conçu pour ne pas s'allumer.Configuration et utilisation des réseaux 55
Pare-feu Microsoft®
Windows®
Le pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque
celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu Windows est automatiquement activé lorsque vous exécutez
l'Assistant Configuration réseau.
Lorsque le pare-feu Windows est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrière-plan
rouge dans la section Connexions réseau du Panneau de configuration.
REMARQUE : L'activation du pare-feu Windows ne réduit pas le besoin de logiciel antivirus.
Pour plus d'informations cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Sécurité→ Pare-feu
Windows, ou voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14.56 Configuration et utilisation des réseauxUtilisation de cartes 57
Utilisation de cartes
Types de carte
Cet ordinateur prend en charge les cartes PC, cartes ExpressCard 34 mm (avec adaptateur), cartes
SD (Secure Digital) et cartes à puces.
Pour plus d'informations sur les cartes à puces, voir «Installation d'une carte à puce» à la page 64.
Pour plus d'informations sur les types de carte, voir «Caractéristiques» à la page 135.
REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique d'amorçage.
Le logement de carte PC est doté d'un connecteur qui prend en charge une seule carte de type I ou
II. Le logement de carte PC prend en charge la technologie CardBus et les cartes PC dépassantes. Le
«type» d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction.
1 Carte ExpressCard 54 mm
(pas prise en charge par votre
ordinateur)
2 Carte ExpressCard 34 mm
(prise en charge avec
adaptateur)
3 carte PC
(prise en charge par votre
ordinateur)
1 2 358 Utilisation de cartes
Caches de carte
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans les logements de carte. Les caches protègent
les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour
l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs
ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour déposer le cache, voir «Retrait d'une carte PC ou d'un cache»
à la page 60.
Cartes PC
Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, voir «Carte PC/Express Card» à la page 135.
REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique d'amorçage.
Le logement de carte PC est doté d'un connecteur qui prend en charge une seule carte de type I ou II. Le
logement de carte PC prend en charge la technologie CardBus et les cartes PC dépassantes. Le «type»
d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction.
Caches de carte PC
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte PC. Les caches protègent
les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour
l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs
ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Pour déposer le cache, voir «Retrait d'une carte PC ou d'un cache» à la page 60.
Cartes PC dépassantes
Une carte PC dépassante (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte
PC standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes PC dépassantes, prenez les
précautions suivantes :
• Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte dépassante installée. Cela pourrait
en effet endommager la carte système.
• Retirez toujours la carte PC dépassante avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de transport.
Installation d'une carte PC ou ExpressCard
Vous pouvez installer une carte PC ou ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte
automatiquement la carte.
Les cartes PC et ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple)
pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion.
Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit et voir «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 108.Utilisation de cartes 59
Pour installer une carte PC :
1 Tenez la carte, le symbole d'orientation pointant vers le logement et le côté supérieur de la carte
orienté vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant d'insérer la carte.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites
une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de périphérique
approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez la
disquette ou le CD accompagnant la carte PC.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Placez la carte ExpressCard dans l'adaptateur PC Card (livré avec la carte ExpressCard).
2 Installez la carte ExpressCard avec un adaptateur comme une carte PC (voir «Cartes PC» à la page 58).
1 Carte PC
160 Utilisation de cartes
Retrait d'une carte PC ou d'un cache
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte PC (cliquez sur l'icône de la barre de tâches) pour
sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide
de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Si une carte est branchée, n'essayez pas de
l'éjecter en tirant sur son câble.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
1 Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains
loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte.
2 Retirez la carte ou le cache.
1 logement 2 ExpressCard
1 2Utilisation de cartes 61
Installation ou retrait d'une carte Secure Digital (SD)
1 Vérifiez que l'orientation de la carte est correcte ; les contacts métalliques dorés doivent être vers le bas.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur.
Pour retirer une carte Secure Digital, appuyez sur la carte pour que le ressort la fasse sortir. Retirez la
carte de l'ordinateur.
1 loquet 2 Carte PC
1
262 Utilisation de cartes
Cartes dépassantes
Une carte dépassante (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte standard
et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes dépassantes, prenez les précautions suivantes :
• Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte dépassante installée. Cela pourrait
en effet endommager la carte système.
• Retirez toujours la carte dépassante avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de transport.Sécurité de votre ordinateur 63
Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol.
Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble
antivol, fixez-le à la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations,
consultez les instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec la fente pour câble de
sécurité de votre ordinateur.
Carte à puce
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la sécurité de votre ordinateur en déplacement, voir
«Déplacement avec votre ordinateur» à la page 127.
À propos des cartes à puce
Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des
circuits intégrés internes. Le dessus de la carte contient généralement un processeur incorporé situé sous la
plage de contact métallique. Sa petite taille et ses circuits intégrés font de cette carte un outil privilégié pour
les programmes relatifs à la sécurité, au stockage de données et pour les programmes spéciaux. L'utilisation
d'une carte à puce augmente la sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte
à puce) et une information (le code PIN) en principe uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une
sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe.64 Sécurité de votre ordinateur
Installation d'une carte à puce
Vous pouvez installer une carte à puce pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte
automatiquement la carte.
Pour installer une carte à puce :
1 Tenez la carte de façon à ce que la plage de contact métallique soit face vers le haut et pointe vers le
logement de carte à puce.
2 Faites glisser la carte dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement installée dans le
connecteur. La carte doit dépasser de son logement d'environ 0,5 pouce. Le logement de carte à puce
est situé sous le logement de carte PC.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites
une nouvelle tentative.
1 plage de contact métallique 2 carte à puce (dessus)
1 logement d'extension de carte PC 2 carte à puce 3 logement de carte à puce
1
2
2
1
3Sécurité de votre ordinateur 65
Mots de passe
REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur.
Les mots de passe principal (ou système), d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout
accès non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de
passe disponibles sur votre ordinateur.
REMARQUE : Certains disques durs n'assurent pas la prise en charge des mots de passe de disque dur.
AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur.
Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez
d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des
cartes PC comportant des fonctions de chiffrement.
Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe :
• Choisissez des mots de passe qui soient faciles à retenir, mais qui ne soient pas faciles à deviner. Par exemple,
n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers.
• Il est recommandé de ne jamais noter vos mots de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de
passe est rangé en lieu sûr.
• Ne partagez pas vos mots de passe avec d'autres personnes.
• Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre ou vos mots de passe.
AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur.
Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez
d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des
cartes PC comportant des fonctions de chiffrement.
Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell»
à la page 132). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell vous demanderont une
preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur.
Type de mot de passe Caractéristiques
Principal (ou système) • Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés.
Administrateur • Permet aux administrateurs système et aux techniciens
de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les
configurer ou les réparer.
• Permet de limiter l'accès au programme de
configuration du système de la même façon qu'un mot
de passe principal limite l'accès à l'ordinateur.
• Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal.
Disque dur • Permet de protéger contre les accès non autorisés les
données de votre disque dur ou d'un disque dur externe
(le cas échéant).66 Sécurité de votre ordinateur
Utilisation d'un mot de passe principal (système)
Le mot de passe principal permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés.
Au premier démarrage de votre ordinateur, vous devez définir un mot de passe primaire à l'invite.
Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de
fonctionnement précédent.
AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé.
Pour ajouter ou modifier des mots de passe, accédez à Comptes d'utilisateur dans le Panneau de configuration.
Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe
principal. Le système ne vous demande pas forcément d'entrer le mot de passe d'administrateur.
Utilisation d'un mot de passe d'administrateur
Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de
maintenance un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou
techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des groupes d'ordinateurs et
vous laisser affecter le mot de passe principal unique.
Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux Comptes d'utilisateurs situés
sur le Panneau de configuration.
Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configurer le programme de
configuration est disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configurer le
programme de configuration vous permet de limiter l'accès au programme de configuration du système
de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur.
Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le
système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur.
AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé.
REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au
disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté.
Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si
vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez
oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 132).
Utilisation d'un mot de passe de disque dur
Le mot de passe de disque dur permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous
pouvez également affecter un mot de passe à un disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être
identique au mot de passe du disque dur principal.
Pour affecter ou modifier un mot de passe de disque dur, entrez dans le programme de configuration du
système (voir «Programme de configuration du système» à la page 95).Sécurité de votre ordinateur 67
Lorsque le mot de passe de disque dur est défini, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez
l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode Veille.
Si le mot de passe de l'unité de disque dur est activé, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez
l'ordinateur : un message vous invite à saisir le mot de passe.
Pour continuer, saisissez votre mot de passe (pas plus de 8 caractères), puis appuyez sur .
Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de
fonctionnement précédent.
Si un mot de passe inexact est entré, un message vous avertit que le mot de passe n'est pas valide.
Appuyez sur pour faire une nouvelle tentative.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer à partir d'un
autre périphérique amorçable si l'option Boot First Device du programme de configuration du système le
permet. Si l'option Boot First Device ne permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique,
l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé.
Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne
vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de
passe principal, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe
différents offre une plus grande sécurité.
REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au
disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté.
TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme
approuvée)
REMARQUE : Les ordinateurs livrés en Chine ne sont pas équipés de la fonction TPM.
REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le chiffrement uniquement si le système d'exploitation prend en
charge la fonction TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide
livrés avec ce logiciel.
La fonction TPM est une sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de
chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la TPM renforce
la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des
e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système.
AVIS : Pour assurer la sécurité de vos données TPM et des clés de chiffrement, suivez les procédures de sauvegarde
mentionnées dans le Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation. Si ces sauvegardes sont incomplètes,
perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées.
Activation de la fonction TPM
1 Pour activer le logiciel TPM :
a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur pendant l'autotest d'allumage entrer dans le
programme de configuration du système.68 Sécurité de votre ordinateur
b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Security (Sécurité TPM) et appuyez sur .
c Dans TPM Security (Sécurité TPM), choisissez On (Activé).
d Appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système.
e Si cela vous est demandé, cliquez sur Enregistrer/Quitter.
2 Activez le programme de configuration de TPM :
a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer
dans le programme de configuration du système.
b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Activation (Activation TPM) et appuyez sur .
c Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez Activate (Activer) et appuyez sur .
REMARQUE : Ce programme ne doit être activé qu'une seule fois.
d A l'achèvement de la procédure, le programme redémarre automatiquement ou vous invite
à redémarrer l'ordinateur.
Logiciel de gestion de sécurité
Le logiciel de gestion de sécurité est conçu pour utiliser quatre fonctions différentes de sécurisation de
votre ordinateur :
• Gestion de l'ouverture de session
• Identification avant démarrage (à l'aide d'un lecteur d'empreinte digitale, d'une carte à puce ou d'un
mot de passe)
• Chiffrement
• Gestion d'informations personnelles
Utilisation du logiciel de gestion de sécurité
Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité et ses différentes fonctions,
consultez le Guide de prise en main du logiciel :
Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Wave EMBASSY Trust Suite→ Getting Started Guide
(Guide de prise en main).
Logiciel de suivi d'ordinateur
Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol.
Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez
aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité.
REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays.
REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur soit perdu ou volé, vous
devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur.Sécurité de votre ordinateur 69
Si votre ordinateur est perdu ou volé
• Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro
d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de
la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si
possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête.
REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région
correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société.
• Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le
numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le
numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le
nom du policier chargé de l'enquête.
L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale
cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre
numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé.
L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell
prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.70 Sécurité de votre ordinateurNettoyage de votre ordinateur 71
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie installée.
Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol
nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les
touches du clavier.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage
directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus spécialement pour le nettoyage des écrans et
suivez les instructions livrées avec le produit.
• Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans
et nettoyez l'écran.
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Ne laissez
pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Tablette tactile
1 Arrêtez et éteignez votre ordinateur.
2 Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises électriques correspondantes.
3 Déposez les batteries installées (voir «Remplacement de la batterie» à la page 34).
4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez doucement la surface de la
tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains
qui l'entoure.
Lecteur de disquette
AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Vous pourriez désaligner les
têtes et empêcher le bon fonctionnement du lecteur.
Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des
disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.72 Nettoyage de votre ordinateur
Disques optiques
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique, et suivez les instructions
livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur.
En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de vos disques optiques, essayez de
les nettoyer.
1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire.
2 A l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de
l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque.
Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des produits
du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussière, les
empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent aussi aux DVD.Dépannage 73
Dépannage
Service de mise à jour technique Dell
Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles
et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu,
format et fréquence de réception des avertissements.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update service), consultez
l'adresse support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les
ordinateurs.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de
votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le
programme de configuration du système et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities.
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 132).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).74 Dépannage
3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :
a Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics
dans le menu d'amorçage et appuyez sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement l'ordinateur.
b Maintenez enfoncée la touche en allumant l'ordinateur.
REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée,
lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui
effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant amorçage, notez le ou les
codes d'erreur et voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132.
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du
disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage
suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de
configuration du système.
3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur
.
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez sur .
5 Tapez 1 pour démarrer le menu CD et appuyez sur pour poursuivre.
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions
apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur.
7 Lorsque l'écran de menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.Dépannage 75
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton correspondant
à l'option souhaitée.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour effectuer un test complet de
votre ordinateur.
2 Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu principal, le menu ci-dessous
apparaît.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le menu ci-dessous pour
lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur.
3 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du
problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous
contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service.
4 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des
symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
Option Fonction
Test Memory (Test
de la mémoire)
Lance le test indépendant de la mémoire
Test System (Test
du système)
Lance les diagnostics du système
Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques
du système. Prend 10 à 20 minutes.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des
périphériques du système. Prend une
heure ou plus.
Custom Test (Test
personnalisé)
Pour tester un périphérique spécifique
ou personnaliser les tests à effectuer.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Cette option vous permet de sélectionner
les tests en fonction du symptôme du
problème rencontré. Cette option affiche
la liste des symptômes les plus courants.76 Dépannage
5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Menu principal. Pour quitter Dell
Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du Menu principal.
6 Retirez le support Dell Drivers and Utilities (le cas échéant).
Dell Support Utility
Le programme Dell Support Utility est installé sur votre ordinateur et accessible par l'icône Dell Support
de la barre des tâches ou depuis le bouton Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des informations
d'auto-assistance, des mises à jour de logiciels et des contrôles de bon fonctionnement de votre
environnement informatique.
Accès au programme Dell Support Utility
Accédez au programme Dell Support Utility depuis l'icône de la barre des tâches ou depuis le menu
Démarrer.
Onglet Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les
conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur
rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les
conditions requises pour exécuter le
test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du
périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations
de configuration de tous les
périphériques à partir du programme de
configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes et les
affiche dans la liste des périphériques,
dans le volet gauche de l'écran. La liste
des périphériques risque de ne pas
afficher les noms de tous les composants
installés sur votre ordinateur ou de tous
les périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Permet de personnaliser le test en
modifiant ses paramètres.Dépannage 77
Si l'icône Dell Support n'apparaît pas dans la barre des tâches :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Support→ Paramètres de support Dell.
2 Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée.
REMARQUE : Si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site
support.dell.com pour télécharger le logiciel.
Le programme Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique.
L'icône dans la barre des tâches se comporte différemment par un clic simple, un double-clic ou un
clic droit.
Clic sur l'icône Dell Support
Un clic ou un clic droit sur l'icône permet d'effectuer les tâches suivantes :
• Contrôle de votre environnement informatique
• Consultation des paramètres de Dell Support Utility
• Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility
• Consultation des questions les plus courantes
• Approfondissement de Dell Support Utility
• Désactivation de Dell Support Utility
Double-clic sur l'icône Dell Support
Un double-clic sur l'icône permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de
consulter les questions les plus fréquentes, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et de
consulter les paramètres de support Dell.
Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de
l'écran Dell™ Support.
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73) au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
VÉ R I F I E Z Q U E MI C R O S O F T
®
WI N D O W S
®
R E C O N N A Î T L E L E C T E U R —
Sous Windows XP :
• Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
Sous Windows Vista® :
• Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Ordinateur.78 Dépannage
Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de
reconnaître le lecteur.
TE S T D U L E C T E U R —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier
support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 71.
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E CD E S T C O R R E C T E M E N T P O S I T I O N N É S U R L 'A X E
VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S
VÉ R I F I E Z L E S I N C O M P A T I B I L I T É S M A T É R I E L L E S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les
systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista®» à la page 102.
EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 73.
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en
aucun cas que le lecteur ou le CD ou DVD est défectueux.
REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent
pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture vers un lecteur optique
FE R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de
l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer
l'écriture sur le CD/DVD-RW.
DÉ S A C T I V E Z L E M O D E VE I L L E D A N S WI N D O W S A V A N T D E L A N C E R L 'É C R I T U R E S U R U N CD/DVD-RW — Voir
«Mode Veille et Sommeil» à la page 32 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de
support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie.
RÉ D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD.
Si vous ne pouvez pas éjecter le plateau du lecteur optique
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du
lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.Dépannage 79
Problèmes de disque dur
LA I S S E Z L 'O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L 'A L L U M E R — Un disque dur trop chaud peut empêcher le
fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LA N C E Z L A V É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E —
Pour Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer.
Pour Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , →Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur,
cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne
pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les
pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de
contenir un virus pour supprimer la coche.
VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C O R D O N T É L É P H O N I Q U E
VÉ R I F I E Z L E C O N N E C T E U R T É L É P H O N I Q U E
CO N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E
UT I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E —
• Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée au connecteur du modem. (Le connecteur est
reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Assurez-vous qu'un déclic se produit lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans
le modem.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. 80 Dépannage
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un
télécopieur, un protecteur de surtension ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le
modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou
plus, essayez-en un plus court.
EX É C U T E Z L E S D I A G N O S T I C S AS S I S T A N T D U M O D E M — Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au
modem. (Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs).
VÉ R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C WI N D O W S —
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options
de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour
vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉ R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À IN T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur
d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la
case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir une assistance.
AN A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S'I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un
ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran
ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel
espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre
programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus
d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
Messages d'erreur
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme
que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu.Dépannage 81
AU X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E (ÉC H E C D'U N P É R I P H É R I Q U E A U X I L I A I R E) — La tablette tactile, l'ergot de pointage
ou la souris externe présente peut-être une défaillance. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble.
Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste,
contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).
BA D CO M M A N D O R FI L E NA M E (CO M M A N D E O U N O M D E F I C H I E R I N C O R R E C T) — Vérifiez que vous avez bien
orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CA C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (CA C H E D É S A C T I V É E N R A I S O N D'U N E P A N N E) — Le cache interne principal
du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 132 ).
CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (ÉC H E C D U C O N T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) — Le lecteur de CD ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur (voir «Dell Support Utility» à la page 76).
DA T A E R R O R (ER R E U R D E D O N N É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les données (voir «Dell Support Utility» à la
page 76).
DE C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y (MÉ M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E ) — Un ou plusieurs modules de mémoire
peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 113).
DI S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (ÉC H E C D E L 'I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E C:) — L'initialisation du disque dur
a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
DR I V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur
dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la
page 109).
ER R O R R E A D I N G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E PCMCIA) — L'ordinateur ne peut
pas identifier la carte PC. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte PC (voir «Utilisation de cartes» à la page 57).
EX T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D (LA T A I L L E D E L A M É M O I R E É T E N D U E A C H A N G É ) — La quantité de
mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur
l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 132).
TH E F I L E B E I N G C O P I E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S T I N A T I O N D R I V E (LE F I C H I E R E N C O U R S D E C O P I E E S T T R O P
V O L U M I N E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S T I N A T I O N) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux
pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité
plus élevée.
A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S: (UN N O M D E F I C H I E R N E P E U T C O N T E N I R
A U C U N D E S C A R A C T È R E S S U I V A N T S :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un
fichier.
GA T E A20 F A I L U R E (EC H E C D E L A V O I E D'A C C È S A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 113).
GE N E R A L F A I L U R E (ER R E U R G É N É R A L E ) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce
message est généralement suivi d'informations spécifiques par exemple, Printer out of paper
(l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.82 Dépannage
HA R D-D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (ER R E U R D E C O N F I G U R A T I O N D U D I S Q U E D U R) — L'ordinateur ne
peut pas identifier le type de disque. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109),
et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Exécutez
les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
HA R D-D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 (ÉC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E D I S Q U E D U R 0) — Le disque dur ne
répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la
page 109) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et
redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell
Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
HA R D-D I S K D R I V E F A I L U R E (ÉC H E C D E D I S Q U E D U R) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de
l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109) et démarrez l'ordinateur
à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez
avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
HA R D-D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R) — Le disque dur est peut-être
défectueux. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109) et démarrez l'ordinateur
à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez
avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
IN S E R T B O O T A B L E M E D I A (IN T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation tente de
s'amorcer sur un CD non amorçable. Introduisez un CD amorçable.
IN V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N-P L E A S E R U N SYS T E M SE T U P PR O G R A M (IN F O R M A T I O N S D E
C O N F I G U R A T I O N N O N V A L I D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E) — Les
informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options
appropriées dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la
page 95).
KE Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E (ÉC H E C D E L A L I G N E D E L 'H O R L O G E C L A V I E R) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Lancez le test Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics
(voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
KE Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E (ÉC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la
connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure
d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
KE Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E (ÉC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S D U C L A V I E R) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 73).
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E (TO U C H E D U C L A V I E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés numériques et les claviers
externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant
la procédure d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 73).
ME M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C D E L A L I G N E D'A D R E S S E
M É M O I R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la
page 113).Dépannage 83
ME M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A T I O N D E M É M O I R E ) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en
conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes,
puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la
documentation du logiciel.
ME M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S
À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal
fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin.
ME M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C D E L A L O G I Q U E
D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin.
ME M O R Y O D D/E V E N L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C D E L A L O G I Q U E
P A I R/I M P A I R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin.
ME M O R Y W R I T E/R E A D F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C D E L E C T U R E/É C R I T U R E
À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal
fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin.
NO B O O T D E V I C E A V A I L A B L E (AU C U N P É R I P H É R I Q U E D'A M O R Ç A G E N'E S T D I S P O N I B L E ) — L'ordinateur ne peut
pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en
place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
NO B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E (AU C U N S E C T E U R D'A M O R Ç A G E S U R L E D I S Q U E D U R) — Le système
d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).
NO T I M E R T I C K I N T E R R U P T (AU C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système
présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir
«Dell Diagnostics» à la page 73).
NO T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S. EX I T S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N (MÉ M O I R E O U R E S S O U R C E S
I N S U F F I S A N T E S. FE R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes
les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix.
OP E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D (SYS T È M E D'E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (voir
«Disque dur» à la page 109). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 132).
OP T I O N A L ROM B A D C H E C K S U M (MA U V A I S T O T A L D E C O N T R Ô L E D E L A ROM F A C U L T A T I V E) — La mémoire
ROM optionnelle présente peut-être un dysfonctionnement. Un fichier .DLL requis est introuvable. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).
Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer et suivez les invites.
4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.84 Dépannage
SE C T O R N O T F O U N D (SE C T E U R I N T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur
sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers
du disque dur. Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour consulter les instructions. Si un grand nombre de
secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière
sur le disque dur.
SHUTDOWN FAILURE (ÉCHEC DE L'ARRÊT) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement.
Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
TI M E -O F -D A Y C L O C K L O S T P O W E R (PE R T E D'A L I M E N T A T I O N D E L 'H O R L O G E M A C H I N E ) — Les paramètres de
configuration du système sont corrompus. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si
le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système. Puis
quittez immédiatement le programme. Si le message réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec
Dell» à la page 132).
TI M E -O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C H I N E ) — La batterie de réserve qui alimente les
paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Connectez votre ordinateur à une prise
secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 132).
TI M E -O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R U N T H E SYS T E M SE T U P P R O G R A M (L'H E U R E N'E S T P A S C O N F I G U R É E , E X É C U T E Z
L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — L'heure ou la date du programme de configuration du
système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (voir
«Programme de configuration du système» à la page 95).
TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D (ÉC H E C D U C O M P T E U R 2 D E L A P U C E D'H O R L O G E) — Une puce de la carte
système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell
Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
UN E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P T I O N I N A T T E N D U E E N M O D E P R O T É G É) — Le
contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les
tests de la mémoire système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).
X:\ I S N O T A C C E S S I B L E . TH E D E V I C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S S I B L E . LE P É R I P H É R I Q U E N'E S T P A S
P R Ê T ) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
WA R N I N G: BA T T E R Y I S C R I T I C A L L Y L O W (AV E R T I S S E M E N T : L E N I V E A U D E C H A R G E D E L A B A T T E R I E E S T
C R I T I Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise
secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Problèmes de périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T R E C O N N U P A R WI N D O W S —
Pour Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.Dépannage 85
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Pour Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur,
cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A U C O U R S D E L 'U T I L I S A T I O N D'U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 —
Si le périphérique est fourni par Dell, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). Si le
périphérique est fourni par un autre constructeur, contactez celui-ci.
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T E M E N T I N S É R É D A N S L E C O N N E C T E U R
Problèmes de clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les différentes vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration
du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est pas
endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur
l'ordinateur.
VÉ R I F I E Z L E C L A V I E R E X T E R N E —
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. 86 Dépannage
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T B I E N D U C L A V I E R E X T E R N E , V É R I F I E Z L E C L A V I E R I N T É G R É —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier
est probablement défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R — Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans
Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux,
contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).
Caractères imprévus
DÉ S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des
chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR DE CA EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET SUR LA PRISE SECTEUR.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.
ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou
lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement
des instructions d'installation.
FI N D U P R O G R A M M E —
1 Appuyez simultanément sur