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Dell-Photo-All-In-One-Printer%20942-Manuel-du-proprietaire
Dell-Photo-Printer-720-Manuel-du-proprietaire
Dell-PowerEdge-C8220-Manuel-du-proprietaire
Dell-PowerEdge-R620-Manuel-du-proprietaire
Dell-PowerVault-MD3260-3260i-3660i-3660f-3060e-Storage-Arrays-Guide-de-l-administrateur
Dell-PowerVault-MD3260-3260i-3660i-3660f-3060e-Storage-Arrays-Manuel-du-proprietaire
Dell-PowerVault-NX400-Guide-de-mise-en-route
Dell-Precision-Workstation-T7600-Manuel-du-proprietaire
Dell-Streak-7-Manuel-de-l-utilisateur
Dell-Streak-Manuel-d-utilisation
Dell-Systemes-Dell-Inspiron-4150-Manuel-de-l-utilisateur
Dell-Systemes-Dell-Inspiron-8200-Manuel-de-l-utilisateur
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-1950-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-M420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R210-II-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R410-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R710-Manuel-du-proprietaire%20-Manuel-d-utilisation
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T310-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T620-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerVault-NX400-Manuel-du-proprietaire
Dell-Tout-en-un-Dell-Photo-924-Manuel-du-proprietaire
Dell-Vostro-360-Proprietaire-du-manuel
Dell-Vostro-3750-Manuel-du-proprietaire
Dell-Vostro-V131-Manuel-du-proprietaire
Dell-XP-M1530-Manuel-du-proprietaire
Dell-XPS-630i-Manuel-du-proprietair
Dell-moniteur-D1920-Manuel-du-proprietaire
DellDimension1100Series
Imprimante-Dell-Photo-All-In-One-Printer-922-Manuel-du-proprietaire
Imprimante-laser-de-groupe-de-travail-Dell-S2500-Manuel-du-proprietaire
Imprimante-personnelle-Dell-AIO-A960-Manuel-du-proprietaire
alienwareX51
Dell-Manuel-de-l-Utilisateur-Dell-Latitude-E6220
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-Inspiron-4150-Manuel-de-l-utilisateur
Dell-Streak-Manuel-d-utilisation
Dell-Manuel-du-proprietaire-du-Dell-XPS-M1730
Dell-Photo-All-In-One-Printer-944-Manuel-du-proprietaire
Dell-Manuel-du-proprietaire-du-Dell-XPS-One
Dell-Clavier-Axim-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R410-Manuel-du-proprietaire
Dell-Manuel-d-utilisation-Dell-Inspiron-M5040-15-N5040-15-N5050
Dell-Manuel-de-maintenance-Dell-Inspiron-N5110
Dell-Inspiron-1100-Manuel-d-utilisation
Dell-Imprimante-laser-de-groupe-de-travail-Dell-M5200-Manuel-du-proprietaire
Dell-Photo-Printer-720-Manuel-du-proprietaire
Dell-Imprimante-laser-Dell-1100-Manuel-du-proprietaire
Dell-Manuel-du-proprietaire-Dell-Vostro-1500
Dell-XP-M1530-Manuel-du-proprietaire
Dell-Inspiron-530s-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R710-Manuel-du-proprietaire-Manuel-d-utilisation
Dell-Inspiron-5100-et-5150-Manuel-d-utilisation
Dell-Manuel-de-l-Utilisateur-Dell-Latitude-E6520
Dell-MANUEL-D-ALIENWARE-M17x-MOBILE
Dell-Manuel-de-l-utilisateur-Dell-Latitude-E6320
Dell-Laser-Printer-3100cn-manuel-du-proprietaire
Dell-Inspiron-530s-Manuel-d-utilisation
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-1950-Manuel-du-proprietaire
Dell-Manuel-du-proprietaire-des-Dell-Latitude-E6420-et-E6420-ATG
Dell-Imprimante-laser-monochrome-Dell-5330dn-Mode-d-emploi
Dell-PowerVault-MD3260-3260i-3660i-3660f-3060e-Storage-Arrays-Guide-de-l-administrateur
Dell-PowerVault-NX400-Guide-de-mise-en-route
Dell-Matrices-de-stockage-Dell-PowerVault-MD3260i-Series-Guide-de-deploiement
Dell-PowerEdge-C8220-Manuel-du-proprietaire
Dell-MANUEL-ALIENWARE-M11x-MOBILE-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-M420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerVault-NX400-Manuel-du-proprietaire
Dell-PowerVault-MD3260-3260i-3660i-3660f-3060e-Storage-Arrays-Manuel-du-proprietaire
Dell-Matrices-de-stockage-Dell-PowerVault-MD3660i-Series-Guide-de-deploiement
Dell-Laser-Printer-1700-1700n-Manuel-du-proprietaire
Dell-Inspiron-9400-E1705-Manuel-du-proprietaire
Dell-Tout-en-un-Dell-Photo-924-Manuel-du-proprietaire
Dell-Laser-Printer-1710-1710n-Manuel-du-proprietaire
Dell-Dimension-3100-E310-Manuel-du-proprietaire
Dell-Inspiron-1525-1526-Manuel-du-proprietaire
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Vostro™ 410
Guide de configuration et de référence
rapide
Modèle DCGAFRemarques, Avis, et Précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous
aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites
dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
n'est
applicable.
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appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques
et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle DCGAF
Mars 2008 N/P X465C Rév. A00Table des matières 3
Table des matières
1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . 7
Vue avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . 9
2 Configuration de votre ordinateur. . . . . . 11
Configuration rapide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Installation de votre ordinateur dans un
espace fermé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Configuration de la connexion Internet . . . . . . 18
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Microsoft Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . 24
3 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314 Table des matières
Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 31
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Résolution des problèmes logiciels et
matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Problèmes d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . 45
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . 46
Problèmes de blocage et problèmes
logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . 49
Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . 51
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 51
Réinstallation de pilotes et d'utilitaires . . . . . . . 51
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . 54
Utilisation de la fonction Restauration du
système de Microsoft Windows . . . . . . . . . . 55
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell
Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . 57
Utilisation du support Operating System . . . . . . 60Table des matières 5
6 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . 63
7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Support technique et service client . . . . . . . . 66
DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Service AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Service d'état des commandes automatisé . . . . 68
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . 68
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 68
Retour d'articles pour réparation sous garantie
ou avoir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
8 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
FCC - Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Mise en garde Macrovision sur le produit . . . . . . . 74
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 756 Table des matièresÀ propos de votre ordinateur 7
À propos de votre ordinateur
REMARQUE : Pour de plus amples informations sur les ports et les connecteurs de
votre ordinateur, reportez-vous au Dell Technology Guide (Guide de la technologie
Dell) sur votre ordinateur ou au site support.dell.com.
Vue avant
1 lecteur optique 2 panneau du lecteur optique
3 bouton d'éjection du lecteur
optique
4 boutons d'éjection du lecteur optique
en option (2)
5 connecteurs USB 2.0 (4) 6 connecteur IEEE 1394 (en option)
7 connecteur de casque 8 connecteur de microphone
9 bouton d'alimentation, voyant
d'alimentation
10 voyant d'activité du lecteur
1
2
4
6
5
7
8
13
11
10
9
12
38 À propos de votre ordinateur
Vue arrière
11 poignée de la porte du panneau
avant
12 lecteur de baie modulaire (en option)
13 baies de lecteur optique en
option (2)
1 connecteur d'alimentation 2 ventilateur de l'alimentation
3 fente pour câble de sécurité 4 anneaux de cadenas
5 logements de carte d'extension 6 connecteurs du panneau arrière
7 voyant d'alimentation 8 commutateur de sélecteur de tension
7
1
8
4
5
3
2
6À propos de votre ordinateur 9
Connecteurs du panneau arrière
1 voyant d'intégrité du lien 2 connecteur de carte réseau
3 voyant d'activité réseau 4 connecteur du caisson de basses /
central
5 connecteur de ligne d'entrée 6 connecteur droite/gauche de sortie
avant
7 microphone 8 connecteur droite/gauche surround
latéral
9 connecteur droite/gauche surround
latéral
10 connecteurs USB 2.0 (4)
11 connecteur vidéo VGA
1 2
8
7
3 4
5
6
11 10 910 À propos de votre ordinateurConfiguration de votre ordinateur 11
Configuration de votre ordinateur
Configuration rapide
PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
REMARQUE : Il se peut que certains périphériques ne soient pas inclus si vous ne
les avez pas commandés.
1 Connectez le moniteur à l'aide d'un seul de ces câbles : le câble
d'adaptateur moniteur double en Y, le câble blanc DVI ou le câble vidéo
bleu.12 Configuration de votre ordinateurConfiguration de votre ordinateur 13
2 Connectez un périphérique USB, tel qu'un clavier ou une souris.
3 Connectez le câble de réseau.14 Configuration de votre ordinateur
4 Connectez le modem.
5 Branchez le(s) câble(s) d'alimentation.Configuration de votre ordinateur 15
6 Appuyez sur le bouton d'alimentation du moniteur et de l'ordinateur.
7 Connectez-vous au réseau.
1 service Internet 2 modem par câble ou DSL
3 routeur sans fil 4 ordinateur de bureau et carte réseau
5 ordinateur de bureau et carte sans fil
USB
6 carte sans fil USB
1
2
3
6
5
416 Configuration de votre ordinateur
Installation de votre ordinateur dans un espace
fermé
L'installation de votre ordinateur dans une enceinte peut entraîner une moins
bonne circulation de l'air et affecter les performances de votre ordinateur,
lequel peut éventuellement surchauffer. Respectez les règles ci-dessous pour
installer votre ordinateur dans une enceinte.
PRÉCAUTION : Avant d'installer votre ordinateur dans une enceinte, consultez et
respectez les consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur.
AVIS : La température de fonctionnement mentionnée dans ce manuel désigne la
température ambiante maximale en utilisation. La température ambiante de la pièce
doit être prise en considération lors de l'installation de l'ordinateur dans une
enceinte. Par exemple, si la température ambiante de la pièce est de 25 °C (77 °F),
vous n'aurez une marge de température que de 5 ° à 10 °C (9 ° à 18 °F) avant
d'atteindre la température de fonctionnement maximale de votre ordinateur. Pour
plus d'informations sur les spécifications de votre ordinateur, reportez-vous à la
section « Caractéristiques » à la page 25.
• Ménagez un espace dégagé minimal de 10,2 cm (4 po) sur les côtés de
l'ordinateur munis d'entrées d'air afin de permettre une ventilation
adéquate.
• Si votre enceinte est munie de portes, celles-ci doivent permettre une
circulation d'air d'au moins 30 pour cent à l'avant et à l'arrière de
l'enceinte.
AVIS : N'installez pas votre ordinateur dans une enceinte sans circulation d'air. Le
fait de restreindre la circulation d'air affecte les performances de votre ordinateur
et peut provoquer une surchauffe. Configuration de votre ordinateur 17
• Si votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bureau, laissez un
dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de l'ordinateur au mur
pour permettre un débit d'air suffisant pour une ventilation correcte.18 Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous utilisez
une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le
connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale
avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL
ou modem câble/satellite, contactez votre FAI ou service de téléphone
cellulaire pour obtenir des instructions de configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide d'un raccourci de bureau fourni
par votre fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du fournisseur d'accès Internet sur le bureau
Microsoft®
Windows®
.
3 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.
Si vous n'avez pas de raccourci de fournisseur d'accès Internet sur votre
bureau ou que vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un
autre fournisseur Internet, effectuez les étapes appropriées présentées dans la
section ci-dessous.
REMARQUE : Si vous ne réussissez pas à vous connecter à Internet, consultez le
Dell Technology Guide (Guide de technologie de Dell). Si vous avez réussi à vous
connecter auparavant, il est possible que le service du fournisseur d'accès Internet
soit interrompu. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous
connecter ultérieurement.
REMARQUE : Tenez les informations concernant votre FAI à portée de main. Si
vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet, consultez l'Assistant
Connexion à Internet.
Système d'exploitation Microsoft®
Windows®
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer→ Connecter à Internet.Configuration de votre ordinateur 19
3 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet, cliquez sur
Choose from a list of Internet service providers (ISPs) (Choisir dans
une liste de fournisseurs d'accès Internet).
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre
fournisseur d'accès Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez
sur Set up my connection manually (Configurer ma connexion
manuellement).
• Si vous avez un CD de configuration, cliquez sur Use the CD I got
from an ISP (Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services
Internet).
4 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Set up my connection manually (Configurer ma
connexion manuellement) à l'étape 3, passez à l'étape 5. Sinon, suivez les
instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez
votre fournisseur d'accès Internet.
5 Cliquez sur l'option appropriée sous How do you want to connect to the
Internet? (Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?), puis
cliquez sur Suivant.
6 Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur
d'accès Internet pour terminer la configuration.
Microsoft Windows Vista®
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de
configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connexion à Internet.
4 Dans la fenêtre Connect to the Internet (Connexion à Internet), cliquez
sur Broadband (PPPoE) (Large bande (PPPoE)) ou Dial-up (Accès à
distance), selon la façon dont vous souhaitez vous connecter :
• Choisissez Large bande si vous utiliserez une connexion ADSL, à
modem satellite, modem de télévision à câble ou de technologie sans
fil Bluetooth.
• Choisissez Dial-up si vous utiliserez un modem à distance ou ISDN.20 Configuration de votre ordinateur
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez
sur Help me choose (Aidez-moi à choisir) ou contactez votre FAI.
5 Suivez les instructions à l'écran et terminez la configuration à l'aide des
informations de configuration fournies par votre FAI.
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Système d'exploitation Microsoft®
Windows®
Windows XP contient un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui
permet de déplacer les données d'un ordinateur source vers un nouvel
ordinateur.
Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série, ou
encore les stocker sur un média amovible tel qu'un CD réinscriptible, à des
fins de transfert à un nouvel ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez transférer les informations de l'ancien ordinateur au
nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports
d'entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs.
Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion câblée directe
entre deux ordinateurs, reportez-vous à l'article n° 305621 de la Base de
connaissances Microsoft, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection
Between Two Computers in Windows XP (Comment configurer une connexion
câblée directe entre deux ordinateurs sous Windows XP). Ces informations peuvent
ne pas être disponibles dans certains pays.
Pour transférer des informations à un autre ordinateur, vous devez exécuter
l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support
Operating System
REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support
est en option et peut ne pas être livré avec tous les ordinateurs.Configuration de votre ordinateur 21
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→ Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche,
accédez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating system de Windows
XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur
Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres→ Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode
de votre choix.
6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données s'affiche.
7 Cliquez sur Terminer.22 Configuration de votre ordinateur
Pour transférer des données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant.
L'Assistant applique les fichiers collectés et les paramètres au nouvel
ordinateur.
3 Dans l'écran Finished (Terminé), cliquez sur Finished (Terminé), puis
redémarrez le nouvel ordinateur.
Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System, vous devez créer un disque Assistant qui vous permettra de
générer un fichier image de sauvegarde sur un support amovible.
Pour créer un disque Assistant, exécutez les étapes suivantes sous Windows
XP de votre nouvel ordinateur :
1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je
désire créer un disque Assistant dans le lecteur suivant→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, par exemple un CD inscriptible, puis cliquez
sur OK.
6 Une fois la création du disque terminée, le message Now go to your
old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur) s'affiche.
Ne cliquez pas sur Suivant.
7 Accédez à l'ordinateur source.Configuration de votre ordinateur 23
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Insérez le disque Assistant dans l'ancien ordinateur et cliquez sur
Démarrer→ Exécuter.
2 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès
de fastwiz (sur le support amovible approprié), puis cliquez sur OK.
3 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres, cliquez sur Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de votre choix.
6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données s'affiche.
7 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer des données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent.
L'Assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez sur
support.dell.com le document n° 154781 (What Are The Different Methods To
Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the
Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System? (Quelles sont les différentes
méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel
ordinateur Dell Windows XP)).24 Configuration de votre ordinateur
REMARQUE : L'accès à ce document de la Base de connaissances Dell peut ne
pas être possible dans certains pays.
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur
Transfert de fichiers et de paramètres Windows→ Start Windows Easy
Transfer (Démarrer l'Assistant Easy Tranfer de Windows).
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en
cours.
Suivez les instructions fournies à l'écran par l'Assistant Easy Transfer de
Windows.Caractéristiques 25
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus
d'informations concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur le
bouton Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option permettant d'afficher
des informations relatives à votre ordinateur.
Processeur
Type de processeur Processeur Intel
®
Core™ 2 Quad ; FSB jusqu'à
1333 MHz
Processeur Intel Pentium
®
double cœur
Cache de niveau 2 (L2) SRAM en réécriture d'au moins 512 Ko canalisée en
rafale, associative à huit voies
Informations sur le système
Puce ICH9R et Intel G33
Support RAID RAID 1 (mise en miroir)
Canaux DMA Sept
Niveaux d'interruption 24
Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo
Carte d'interface réseau Interface réseau intégrée prenant en charge des débits
de 10/100/1000 Mb/s.
Mémoire
Type SDRAM DDR2 667 MHz, 800 MHz
Connecteurs de mémoire Quatre
Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go
Mémoire minimale 512 Mo
Mémoire maximale 4 Go26 Caractéristiques
Vidéo
Type
Intégré Intel intégré
Jusqu'à 64 Mo de mémoire vidéo (partagée) avec une
mémoire système totale de moins de 512 Mo
Jusqu'à 256 Mo de mémoire vidéo (partagée) avec une
mémoire système totale de moins de 512 Mo
Séparée nVidia Geforce 8800 GT (en option)
Prend en charge la capacité de lecture Blu-ray Disc™
REMARQUE : Prend en charge l'option graphique
séparée pleine longueur ou 3/4 avec le logement de
carte graphique PCIe x16.
Audio
Type Realtek ALC888 (canal audio 7.1)
Bus d'extension
Type de bus PCI 2.3
PCI Express 1.1
SATA 1.0 et 2.0
USB 2.0
Vitesse du bus PCI : 133 Mo/s
PCI Express :
Logement x1 en bidirectionnel : 500 Mo/s
Logement x16 en bidirectionnel : 8 Go/s
SATA : 1,5 Gb/s et 3,0 Gb/s
USB : 480 Mb/s haut débit, 12 Mb/s moyen débit,
1,2 Mb/s bas débit
PCI
Connecteurs Trois
Taille du connecteur 124 broches
Largeur de données du
connecteur (maximale)
32 bitsCaractéristiques 27
PCI Express x1 :
Connecteurs Un x1
Taille du connecteur 36 broches
Largeur de données du
connecteur (maximale)
1 voie PCI Express
PCI Express x16
Connecteurs Un x16
Taille du connecteur 164 broches
Largeur de données du
connecteur (maximale)
16 voies PCI Express
Lecteurs
Accessibles de l'extérieur : Une baie de lecteur de 3,5 pouces (modulaire)
Jusqu'à trois baies de lecteur de 5,25 pouces
Accessibles de l'intérieur Quatre baies de lecteur SATA de 3,5 pouces
Périphériques disponibles Jusqu'à trois disques durs SATA de 3,5 pouces
Deux à trois super multi-lecteurs SATA de
5,25 pouces DVD-ROM/ DVD+/-RW
Un lecteur USB de carte multimédia de 3,5 pouces
muni de la technologie sans fil Bluetooth®
Prend en charge cinq disques durs maximum.
Connecteurs
Connecteurs externes :
Vidéo Connecteur 15 broches femelle
Carte réseau Connecteur RJ-45
USB Quatre connecteurs frontaux et quatre connecteurs
arrière compatibles USB 2.0
IEEE 1394 Connecteur IEEE 1394 du panneau avant
(1394_FRONT)
Bus d'extension (suite)28 Caractéristiques
Audio Connecteur de microphone sur le panneau avant
Connecteur de casque sur le panneau avant
Six connecteurs de panneau arrière pour la prise en
charge 7.1
Connecteurs sur la carte mère :
ATA série Six connecteurs à 7 broches
Périphérique USB interne Deux connecteurs à 9 broches (prend en charge
quatre ports USB)
Lecteur de disquette Un connecteur à 34 broches
Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches
Ventilateur du châssis Un connecteur à trois broches
PCI 2.3 Trois connecteurs à 124 broches
PCI Express x1 Deux connecteurs à 36 broches
PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches
Commande du panneau
avant
Un connecteur à 9 broches
USB du panneau avant Deux connecteurs à 9 broches
En-tête HDA audio du
panneau avant
Un connecteur à 9 broches
Processeur Un connecteur à 775 broches
Mémoire Quatre connecteurs à 240 broches
Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches
Alimentation Un connecteur à 24 broches
ConnecteursCaractéristiques 29
Contrôles et voyants
Avant de l'ordinateur :
Bouton d'alimentation Bouton de commande
Voyant d'alimentation Voyant bleu — Clignotant à l'état de veille, fixe à
l'état de marche.
Voyant orange — Lorsqu'il clignote, il indique un
problème de la carte mère. Un voyant orange fixe
lorsque l'ordinateur ne démarre pas indique que la
carte mère ne peut pas commencer l'initialisation. Ce
problème peut provenir de la carte mère ou de
l'alimentation (reportez-vous à la section « Problèmes
d'alimentation » à la page 45).
Voyant d'activité du lecteur Voyant bleu — Lorsqu'il clignote, il indique que
l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur
SATA ou sur le lecteur de CD/DVD.
Arrière de l'ordinateur :
Voyant d'intégrité de liaison
(sur la carte réseau
intégrée)
Voyant vert — Une bonne connexion à 10/100 Mb/s
existe entre le réseau et l'ordinateur.
Voyant vert — Une bonne connexion à 1000 Mb/s
existe entre le réseau et l'ordinateur.
Voyant éteint — L'ordinateur ne détecte pas de
connexion physique au réseau.
Voyant d'activité (sur la
carte réseau intégrée)
Voyant jaune clignotant
Alimentation
Bloc d'alimentation en CC (courant continu) :
Consommation en watts 350 W
Dissipation de chaleur
maximale (Maximum heat
dissipation - MHD)
188 W (bloc d'alimentation de 350 W)
REMARQUE : La dissipation de chaleur est calculée à
l'aide du taux de wattage du bloc d'alimentation.
Tension (reportez-vous aux
informations sur la sécurité
livrées avec votre ordinateur
pour configurer la tension.)
115/230 VCA, 50/60 Hz, 8/4 A
Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 au lithium30 Caractéristiques
Caractéristiques physiques
Hauteur 36,2 cm (14,2 po)
Largeur 17,0 cm (6,7 po)
Profondeur 43,5 cm (17,1 po)
Poids 12,7 kg (28 livres)
Environnement
Température :
Fonctionnement 10 ° à 35 °C (50 ° à 95°F)
Stockage – 40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Humidité relative 20 à 80 % (sans condensation)
Vibrations maximales :
Fonctionnement 5–350 Hz à 0,0002 G
2
/Hz
Stockage 5–500 Hz à 0,001–0,01 G
2
/Hz
Chocs maximaux :
Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de
2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 20 pouces/s
[51 cm/s])
Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de
2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 50 pouces/s
[127 cm/s])
Altitude :
Fonctionnement – 15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage – 15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Niveau de contaminants
atmosphériques
G2 ou inférieur, tel que défini par la norme
ISA-S71.04-1985Dépannage 31
Dépannage
PRÉCAUTION : Pour éviter les décharges électriques, les risques de lacération
par les pales en mouvement des ventilateurs, ou autres blessures éventuelles,
débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Outils
Voyants d'alimentation
Le voyant d'alimentation bicolore à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote
ou reste allumé, selon l'état :
• Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
• Si le voyant d'alimentation est bleu fixe et que l'ordinateur ne répond pas,
vérifiez que l'écran est connecté et sous tension.
• Si le voyant est bleu clignotant, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez
sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton
d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. Si le voyant
d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur est alimenté mais un
périphérique tel qu'un module de mémoire ou une carte graphique peut
mal fonctionner ou être mal installé.
• Si le voyant est orange fixe, il se peut que l'ordinateur connaisse un
problème d'alimentation ou qu'un périphérique interne fonctionne mal.
Codes sonores
Votre ordinateur pourra émettre une série de signaux sonores lors du
démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes
éventuels. Cette série de signaux, appelée « code sonore », permet d'identifier
les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Un de ces codes sonores
consiste en trois signaux courts répétitifs. Ce code sonore vous indique que
l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.32 Dépannage
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage :
1 Notez le code sonore.
2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse
(reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).
Code
(signaux
courts
répétitifs)
Description Remède suggéré
1 Échec de la somme
de contrôle du BIOS.
Panne possible de la
carte mère.
Contactez Dell.
2 Aucun module de
mémoire n'a été
détecté.
1 Si deux modules de mémoire ou plus sont
installés, retirez les modules, réinstallez-en un
(reportez-vous à votre Manuel d'entretien à
l'adresse support.dell.com), puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur redémarre
normalement, réinstallez un autre module.
Répétez cette procédure jusqu'à identification
du module défectueux ou réinstallation de
tous les modules sans erreur.
2 Si une bonne mémoire du même type est
disponible, installez-la dans votre ordinateur.
Reportez-vous à votre Manuel d'entretien à
l'adresse support.dell.com.
3 Si le problème persiste, contactez Dell.
3 Panne possible de la
carte système
Contactez Dell.Dépannage 33
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le
message est apparu.
AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La
tablette tactile ou la souris externe peuvent être défaillantes. Pour une souris
externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de
pointage dans le programme de configuration du système. Reportez-vous à
votre Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com pour de plus amples
informations. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 71).
4 Échec de
lecture/écriture en
mémoire
1 Assurez-vous qu'il n'existe aucune exigence
spéciale d'emplacement de connecteur de
mémoire/de module de mémoire (reportezvous à votre Manuel d'entretien à l'adresse
support.dell.com).
2 Vérifiez que les modules de mémoire que vous
avez installés sont compatibles avec votre
ordinateur (reportez-vous à votre Manuel
d'entretien à l'adresse support.dell.com).
3 Si le problème persiste, contactez Dell.
5 Défaillance d'horloge
en temps réel. Panne
de batterie ou de
carte mère possible.
1 Remplacez la batterie (reportez-vous à votre
Manuel d'entretien à l'adresse
support.dell.com).
2 Si le problème persiste, contactez Dell.
6 Échec du test de
BIOS vidéo
Contactez Dell.
7 Échec du test de
CPU-cache vidéo
Contactez Dell.
Code
(signaux
courts
répétitifs)
Description Remède suggéré34 Dépannage
BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E
P ANN E ) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 71).
CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur.
DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les
données.
DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com pour de plus
amples informations.
DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).
DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — Le fonctionnement
requiert la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer.
Installez un disque dur dans la baie de disque dur. Reportez-vous à votre
Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com pour de plus amples
informations.
ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E
PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard.
Réinsérez la carte ou essayez une autre carte. Reportez-vous à votre Manuel
d'entretien à l'adresse support.dell.com pour de plus amples informations.
EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E L A M ÉM OI R E É T EN D U E A
C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur
l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 71). Dépannage 35
TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN
C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S : (UN N OM D E
FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S :) \ / : * ? “ < >
| — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GA T E A20 F AI L U R E (DÉ F AI L L AN C E D E L A P O R T E A20) — Un module de
mémoire peut être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et
remplacez-les au besoin. Reportez-vous à votre Manuel d'entretien à l'adresse
support.dell.com pour de plus amples informations.
GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante
manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D U DI S Q U E
D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Éteignez
l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à votre Manuel d'entretien à
l'adresse support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD.
Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez.
Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la
section « Dell Diagnostics » à la page 43).
HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E D U R
0) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez
l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous au Manuel d'entretien de
Vostro 1310 qui se trouve sur support.dell.com) et initialisez l'ordinateur à
partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et
redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez
les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 43).
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E DI S Q U E D U R) — Le disque dur ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque
dur (reportez-vous à votre Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com),
puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, 36 Dépannage
réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec
un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics
(reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).
HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E DI S Q U E D U R) — Le
disque dur peut être défectueux. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur
(reportez-vous à votre Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com), puis
démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec
un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics
(reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E) — Le
système d'exploitation tente de démarrer un support non amorçable, tel
qu'une disquette ou un CD. Introduisez un support amorçable.
IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM
(IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E
C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du
système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de
configuration du système. Reportez-vous à votre Manuel d'entretien à
l'adresse support.dell.com pour de plus amples informations.
KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E L A LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Lancez le test
Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).
KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E C L A VI E R) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (reportez-vous
à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).
KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du
contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 43).Dépannage 37
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble.
Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant
la procédure d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche bloquée) dans
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).
LI C EN S E D C ON T EN T I S N O T A C C E S SI B L E IN ME DI ADI R E C T (DU C ON T EN U S O U S
LI C EN C E N'E S T P A S A C C E S SI B L E P A R ME DI ADI R E C T ) — Dell™ MediaDirect™
ne peut pas vérifier les mesures techniques de protection (DRM) du fichier, il
est donc impossible de lire le fichier (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 43).
MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E L A LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com pour de plus
amples informations.
MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E ) — Le
logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation
ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30
secondes, puis redémarrez-le. Essayez à nouveau d'utiliser le programme. Si le
message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C
D E LA LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) —
Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à votre
Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com pour de plus amples
informations.
MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G
V A L U E (ÉC H E C D E LA L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com pour de plus
amples informations. 38 Dépannage
MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E LA L O GI Q U E P AI R/IM P AI R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com pour de plus
amples informations.
MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com pour de plus
amples informations.
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T
DI S P ONI B L E) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque
dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en
place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L E DI S Q U E
D U R) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 71).
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E ) — Une
puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez
les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la
section « Dell Diagnostics » à la page 43).
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN
(MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T
R É E S S A Y E Z) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres
et ouvrez le programme de votre choix.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) —
Réinstallez le disque dur (reportez-vous au Manuel d'entretien à l'adresse
support.dell.com). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la
section « Dell Diagnostics » à la page 43).
OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM
F A C U L T A TI V E ) — La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T
IN T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous
essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.Dépannage 39
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression
de programmes→ Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de
configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.
SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Consultez l'Aide et
support de Windows pour des instructions (cliquez sur Démarrer→ Aide et
support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les
données (si possible), puis reformatez le disque dur.
SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système
présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble
du système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 43).
TIM E-O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E
M A C HIN E) — Les paramètres de configuration du système sont endommagés.
Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, essayez de restaurer les données en ouvrant le programme
de configuration du système, puis en quittant immédiatement le programme 40 Dépannage
(reportez-vous au Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com). Si le
message réapparaît, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 71).
TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système peut
nécessiter une recharge. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour
charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 71).
TIM E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T
P A S C ON FI G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E ) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et
Heure. Reportez-vous à votre Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com
pour de plus amples informations.
TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (DÉ F AI L L AN C E D U C OM P T E U R D E P U C E D'H O R L O G E
2) — Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).
UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN
M O D E P R O T É G É) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un
dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests
de la mémoire système et du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics
(reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).
X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E. LE
P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T ) — Insérez une disquette dans le lecteur et
réessayez.
WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : LE NI V E A U D E C H A R G E
D E L A B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur à une prise électrique ; sinon,
activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Messages système
REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste
suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du
programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.Dépannage 41
AL E R T ! PR E VI O U S A T T EM P T S A T B O O TIN G T HI S S YS T EM H A V E F AI L E D A T
C H E C K P OIN T [NNNN]. FO R H E L P IN R E S O L VIN G T HI S P R O B L EM, P L E A S E N O T E T HI S
C H E C K P OIN T AN D C ON T A C T DE L L TE C HNI C A L SU P P O R T (AL E R T E ! LE S T EN T A TI V E S
D E D É P ANN A G E ON T É C H O U É A U P OIN T D E C ON T R Ô L E [NNNN]. PO U R V O U S AI D E R À
R É S O U D R E C E P R O B L ÈM E , N O T E Z C E P OIN T D E C ON T R Ô L E E T C ON T A C T E Z L E
S U P P O R T T E C HNI Q U E DE L L ). — L'ordinateur n'a pas réussi la procédure
d'amorçage trois fois de suite à cause de la même erreur (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 71 pour obtenir de l'aide).
CMOS C H E C K S UM E R R O R (ER R E U R D E S OMM E D E C ON T R Ô L E CMOS) — Échec
possible de la carte mère ou pile d'horloge en temps réel faible. Remplacez la
batterie. Reportez-vous à votre Manuel d'entretien à l'adresse
support.dell.com ou reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 71
pour obtenir de l'aide.
CPU F AN F AI L U R E (PANN E D E V EN TI L A T E U R CPU) — Panne de ventilateur du
processeur. Remplacez le ventilateur du processeur. Reportez-vous à votre
Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com.
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E DI S Q U E D U R) — Panne éventuelle du
disque dur au cours du démarrage du disque dur. Vérifiez les câbles, les
disques durs remplaçables à chaud ou reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 71 pour obtenir de l'aide.
HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E DI S Q U E D U R) — Panne
possible du disque dur au cours du test de démarrage du disque dur
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 71 pour obtenir de
l'aide).
KE Y B O A R D F AI L U R E (PANN E D E C L A VI E R) — Panne de clavier ou câble du
clavier mal branché.
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T
DI S P ONI B L E ) — Pas de partition d'amorçage sur le disque dur, ou le câble du
disque dur est mal branché, ou aucun périphérique amorçable n'existe.
• Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont
branchés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique
d'amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que les informations
de la séquence d'amorçage sont correctes (reportez-vous à votre Manuel d'entretien à
l'adresse support.dell.com).
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E) — Une
puce de la carte mère peut être défectueuse ou il y a une panne de carte mère
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 71 pour obtenir de
l'aide).42 Dépannage
USB O V E R C U R R EN T E R R O R (ER R E U R A C T U E L L E USB) — Déconnectez le
périphérique USB. Utilisez une source d'alimentation externe pour le
périphérique USB.
NOTICE - HA R D DRI V E SELF MONITORING SYSTEM H A S R E P O R T E D T H A T A
P A R AM E T E R H A S E X C E E D E D I T S N O RM A L O P E R A TIN G R AN G E. DE L L R E C OMM EN D S
T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R AM E T E R O U T O F R AN G E M A Y O R
M A Y N O T IN DI C A T E A P O T EN TI A L H A R D D RI V E P R O B L EM (AVIS – LE S YS T ÈM E D E
S U R V EI L L AN C E A U T OM A TI Q U E D U DI S Q U E D U R SI GN A L E Q U'UN P A R AM È T R E A
D É P A S S É S A P L A G E D'U TI LI S A TI ON N O RM A L E . DE L L R E C OMM AN D E D E
S A U V E G A R D E R R É G U LI È R EM EN T V O S D ONN É E S. UN P A R AM È T R E H O R S P L A G E P E U T
SI GN A L E R O U N ON UN P R O B L ÈM E P O T EN TI E L S U R L E DI S Q U E D U R). — Erreur
SMART, panne possible du disque dur. Cette fonction peut être activée ou
désactivée dans le programme de configuration du BIOS.
Résolution des problèmes logiciels et matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Pour démarrer le Dépanneur des conflits matériels :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Entrez hardware troubleshooter (Dépanneur des conflits
matériels) dans le champ de recherche, puis appuyez sur pour
lancer la recherche.
3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des
conflits matériels.
Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant
le mieux le problème, puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes
suivantes de dépannage.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Aide et
support.
2 Entrez hardware troubleshooter (Dépanneur des conflits
matériels) dans le champ de recherche, puis appuyez sur pour
lancer la recherche.
3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le
problème et suivez les étapes suivantes de dépannage.Dépannage 43
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur,
effectuez les vérifications indiquées dans Blocages du système et incidents
logiciels (reportez-vous à la section « Problèmes de blocage et problèmes
logiciels » à la page 47) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell
pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas
obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Reportez-vous au Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com pour
consulter les informations de configuration de votre ordinateur, puis vérifiez
que le périphérique à tester s'affiche dans le programme de configuration du
système et est actif.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers
and Utilities (Pilotes et utilitaires).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche à l'écran de votre ordinateur, reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 71.
1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié
le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur
.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.44 Dépannage
REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers
and Utilities.
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur, puis suivez les
instructions qui s'affichent.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Éteignez l'ordinateur, puis redémarrez-le.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage
pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre
des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de
configuration du système.
3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorçage à partir du CDROM) sur le menu qui apparaît et appuyez sur .
5 Tapez 1 pour démarrer le menu du CD et appuyez sur pour
poursuivre.
6 Sélectionnez Exécuter le Dell Diagnostics 32 bits dans la liste numérotée.
Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à
votre ordinateur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le
test à exécuter, puis suivez les instructions qui s'affichent.Dépannage 45
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant que le problème ne survienne,
consultez la procédure d'installation et vérifiez que la pièce est
correctement installée (reportez-vous au Manuel d'entretien à l'adresse
support.dell.com).
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement
connecté.
• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le, mot pour mot. Ce
message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le
ou les problèmes.
• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la
documentation de ce programme.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas
sur alimentation secteur.
• Réinsérez le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur
et dans la prise électrique.
• Supprimez les barrettes d'alimentation, rallonges de câble et autres dispositifs de
protection d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume normalement.
• Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise
électrique et sont allumées.
• Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par exemple.
• Vérifiez que le câble d'alimentation principal et que le câble du panneau avant sont
fermement connectés à la carte mère (reportez-vous au Manuel d'entretien à l'adresse
support.dell.com).46 Dépannage
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U E T SI L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S —
• Vérifiez que l'écran est connecté et sous tension.
• Si l'écran est connecté et sous tension, reportez-vous à la section « Codes sonores » à la
page 31.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN B L E U — L'ordinateur est en mode
Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton
d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E — L'ordinateur est
alimenté, il se peut qu'un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé.
• Retirez, puis réinstallez tous les modules de mémoire (reportez-vous au Manuel
d'entretien à l'adresse support.dell.com).
• Retirez et réinstallez toutes les cartes d'extension, y compris les cartes graphiques
(reportez-vous au Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E — Il y a un problème
d'alimentation, il se peut qu'un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé.
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté au
connecteur d'alimentation de la carte mère (reportez-vous au Manuel d'entretien à
l'adresse support.dell.com).
• Vérifiez que le câble d'alimentation principal et que le câble du panneau avant sont
fermement connectés à la carte mère (reportez-vous au Manuel d'entretien à l'adresse
support.dell.com).
ÉLIMIN E Z L E S IN T E R F É R EN C E S — Les interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
• Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation
• Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation
• Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique
Problèmes liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
SI UN M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours
d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en
mémoire minimum. Le cas échéant, installez davantage de mémoire (reportez-vous
au Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com).Dépannage 47
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous au Manuel d'entretien à l'adresse
support.dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique bien avec la
mémoire.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 43).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E —
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous au Manuel d'entretien à l'adresse
support.dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique bien avec la
mémoire.
• Vérifiez que vous suivez les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous au
Manuel d'entretien à l'adresse support.dell.com).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 25.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 43).
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON E S T BI EN B R AN C H É S U R L 'O R DIN A T E U R
E T S U R LA P RI S E S E C T E U R
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus
FIN D U P R O G R AMM E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au Gestionnaire
de tâches.
2 Cliquez sur l'onglet Applications.
3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur Fin de tâche.48 Dépannage
Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
d'installation contenues dans la documentation, sur disquette, sur CD ou sur DVD.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Si nécessaire, supprimez, puis
réinstallez le programme.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S —
Windows XP :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des
systèmes d'exploitation non XP.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Compatibilité des programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows Vista :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des
systèmes d'exploitation non Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Use an older program with this version of Windows (Utiliser un ancien
programme avec cette version de Windows).
2 Dans l'écran de bienvenue, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent.
Un écran bleu uni apparaît
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre
ordinateur. Dépannage 49
Autres incidents logiciels
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R
O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E —
• Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur
votre ordinateur.
• Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le
logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S
• Utilisez un programme de recherche des virus pour vérifier le disque dur, les
disquettes, les CD ou DVD
• Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par
courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre
ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son
contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web
suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility
Le programme Dell Support Utility installé sur votre ordinateur est accessible
en cliquant sur l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à
partir du bouton Démarrer. Cet utilitaire vous permet d'exécuter les actions
suivantes : obtenir des informations de support automatique, effectuer des
mises à jour et des balayages de votre environnement informatique pour en
vérifier l'état.
Accès à Dell Support Utility
Accédez à Dell Support Utility en cliquant sur l'icône de support de Dell
dans la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer.50 Dépannage
Si cette icône n'apparaît pas dans la barre des tâches :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Support Dell→ Dell
Support Settings (Paramètres de support Dell).
2 Assurez-vous que l'option Show icon on the taskbar (Afficher l'icône dans
la barre des tâches) est sélectionnée.
REMARQUE : Si l'utilitaire de support de Dell n'est pas disponible depuis le menu
Démarrer, accédez au site support.dell.com et téléchargez le logiciel.
Le programme Dell Support Utility est personnalisé pour votre
environnement informatique.
L'icône figurant dans la barre des tâches fonctionne différemment
lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit.
Clic sur l'icône de support de Dell
Cliquez avec le bouton gauche ou droit de la souris sur l'icône pour
exécuter les tâches suivantes :
• Contrôle de votre environnement informatique.
• Consultation des paramètres de Dell Support Utility.
• Accès au fichier d'aide de l'utilitaire de support de Dell.
• Consultation des questions les plus courantes.
• Approfondissement de Dell Support Utility.
• Désactivation de l'utilitaire de support de Dell.
Double-clic sur l'icône de support de Dell
Un double-clic sur l'icône permet de vérifier manuellement votre
environnement informatique, de consulter les questions les plus fréquentes,
d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et de consulter les
paramètres de support Dell.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire de support de Dell, cliquez sur le point
d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell™ Support.Réinstallation du logiciel 51
Réinstallation du logiciel
Pilotes
Identification des pilotes
Si vous rencontrez un problème avec un périphérique, identifiez si le pilote
est la source du problème et, si nécessaire, mettez à jour le pilote.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance,
puis sur Système.
3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur
Gestionnaire de périphériques.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ et cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut s'afficher. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre.
Faites défiler la liste pour vérifier qu'aucun point d'exclamation (cercle jaune
avec un [!]) n'apparaît sur l'icône du périphérique.
Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous
devrez peut-être réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote (reportezvous à la section « Réinstallation de pilotes et d'utilitaires » à la page 51).
Réinstallation de pilotes et d'utilitaires
AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support
Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si
vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre
ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.52 Réinstallation du logiciel
Retour à une version antérieure du pilote de périphérique
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut s'afficher. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de
périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.
Si la restauration des pilotes de périphérique ne résout pas le problème,
utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section
« Restauration du système d'exploitation » à la page 54) pour ramener votre
ordinateur à l'état de fonctionnement précédant l'installation du nouveau
pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la Restauration des pilotes de périphérique ou la Restauration du système
(reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la
page 54) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support
Drivers and Utilities.
1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si vous utilisez ce support pour la première fois, passez à l'étape 2. Sinon,
passez directement à l'étape 5.Réinstallation du logiciel 53
2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites à l'écran.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities
démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'explorateur
Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du
support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe.
3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l'Assistant
InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez
sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Lorsque vous voyez le bureau Windows, réinsérez le support Drivers and
Utilities.
5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du
système Dell), cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Le programme Drivers and Utilities n'affiche des pilotes que
pour le matériel installé sur votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel
supplémentaire, les pilotes de ce nouveau matériel peuvent ne pas être
affichés. Dans ce cas, quittez le programme Drivers and Utilities. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation du périphérique.
Un message s'affiche pour vous indiquer que le support de ressource
procède à la détection du matériel de l'ordinateur.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement
dans la fenêtre Mes pilotes — le ResourceCD a identifié ces composants
sur votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Si un pilote spécifique n'est pas répertorié, cela signifie qu'il n'est pas
indispensable au système d'exploitation.
Réinstallation manuelle des pilotes
Après avoir extrait les fichiers de pilotes sur votre disque dur de la façon
décrite dans la section précédente :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.54 Réinstallation du logiciel
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut s'afficher. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de
périphériques.
3 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train
d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Browse my
computer for driver software (Rechercher le logiciel des pilotes sur
l'ordinateur).
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez
précédemment copié les fichiers de pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié s'affiche, cliquez dessus→ OK→
Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Restauration du système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont
disponibles :
• La fonction Restauration du système de Microsoft Windows ramène votre
ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers
de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation
tout en préservant les fichiers de données.
• Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell
Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) rétablissent l'état
de fonctionnement dans lequel le disque dur se trouvait à l'achat de
l'ordinateur. Ces deux programmes suppriment définitivement toutes les
données du disque dur et tous les programmes installés après réception de
l'ordinateur. Utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore
uniquement si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le
problème de votre système d'exploitation.Réinstallation du logiciel 55
• Si vous avez reçu un disque Operating System avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation. Cependant,
n'oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes sur
le disque dur. Utilisez ce disque uniquement si la fonction Restauration du
système n'a pas résolu le problème.
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft
Windows
Les systèmes d'exploitation Windows proposent l'option Restauration du
système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel,
aux logiciels ou à d'autres paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre ordinateur par
la fonction Restauration du système sont complètement réversibles.
AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La
fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne
permet pas de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
REMARQUE : Définissez l'affichage de votre ordinateur Dell™ sur Windows
Classic.
Démarrage de la Restauration du système
Windows XP :
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la Restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur
Créer un point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.56 Réinstallation du logiciel
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Dans la zone Start Search (Lancer la recherche), saisissez System
Restore (Restauration du système) et appuyez sur .
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut s'afficher. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Si la Restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler
la dernière restauration du système.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système,
sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la Restauration du système n'est pas terminée.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Dans la zone Start Search (Lancer la recherche), saisissez System
Restore (Restauration du système) et appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Activation de la Restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la fonction Restauration du
système, même si l'espace disque disponible est faible. Par conséquent, la
procédure ci-dessous s'applique uniquement à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible
sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement
désactivée. Réinstallation du logiciel 57
Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option
Désactiver la restauration du système n'est pas cochée.
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore
AVIS : L'utilisation de Dell PC Restore ou de Dell Factory Image Restore supprime
définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle tous les programmes
et pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur. Il est donc conseillé,
dans la mesure du possible, de sauvegarder toutes les données avant d'utiliser ces
outils. N'utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la fonction
Restauration du système n'a pas résolu le problème du système d'exploitation.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent
ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs.
N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) qu'en dernier recours pour restaurer votre système
d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur.
Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre
ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement
supprimés du disque dur. Les fichiers de données peuvent être des
documents, des feuilles de calcul, des messages électroniques, des photos
numériques, des fichiers audio, etc. Il est donc conseillé, dans la mesure du
possible, de sauvegarder toutes les données avant d'utiliser PC Restore ou
Factory Image Restore.
Windows XP : Dell PC Restore
Utilisation de PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît
en haut de l'écran.
2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur .
Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir
de démarrer, puis démarrez-le de nouveau.58 Réinstallation du logiciel
AVIS : Si vous ne voulez plus utiliser PC Restore, cliquez sur Redémarrer.
3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer.
La restauration prend de 6 à 10 minutes environ.
4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et
laissez l'ordinateur terminer le redémarrage.
5 À l'invite, cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les
écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence utilisateur final,
sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez
allumé l'ordinateur.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre.
7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Suppression de PC Restore :
AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur entraîne la suppression
définitive de l'utilitaire PC Restore de votre ordinateur. Une fois le programme
désinstallé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation.
Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas supprimer
PC Restore de l'ordinateur, même pour libérer de l'espace sur le disque. Une
fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et
vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système
d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine.
1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur Windows, accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : Si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local,
un message vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en
tant qu'administrateur local.Réinstallation du logiciel 59
REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de
votre ordinateur, un message indiquant qu'elle n'a pas été trouvée apparaît.
Cliquez sur Quitter (il n'y a pas de partition à supprimer).
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.
5 Répondez Oui au message de validation.
La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est
ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur.
6 Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur Disque local
(C:), cliquez sur Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour
Espace libre a augmenté et reflète l'espace supplémentaire disponible.
7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Suppression de PC Restore et
redémarrez l'ordinateur.
Windows Vista : Dell Factory Image Restore
1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois
sur afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de
Vista.
2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
La fenêtre Options de récupération système apparaît.
3 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de restauration, connectez-vous en tant
qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, tapez
administrator dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner
Dell Factory Tools, puis Dell Factory Image Restore.
L'écran d'accueil de Dell Factory Image Restore apparaît.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données)
apparaît.
AVIS : Si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser Factory Image Restore, cliquez
sur Annuler.60 Réinstallation du logiciel
7 Cliquez sur la case à cocher pour confirmer que vous souhaitez continuer
le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état
d'origine, puis cliquez sur Suivant.
Le processus de restauration commence ; il peut prendre au moins cinq
minutes. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les
applications d'origine ont été restaurés à leur état de sortie d'usine.
8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer votre ordinateur.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour
corriger un problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction
Restauration des pilotes de périphérique. Reportez-vous à la section « Retour
à une version antérieure du pilote de périphérique » à la page 52. Si le
programme Restauration des pilotes de périphérique ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système pour que votre
système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était
avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft
Windows » à la page 55.
AVIS : Avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de
données se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque
dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur
détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous avez besoin du support Operating System de
Dell™ et du support Drivers and Utilities de Dell.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés lors de
l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities de Dell pour
charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre
ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports
Drivers and Utilities et Operating System de Dell peuvent ne pas être livrés avec
votre ordinateur.Réinstallation du logiciel 61
Réinstallation de Windows
Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le
système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphérique, le
programme antivirus ainsi que d'autres logiciels.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'exécution.
2 Insérez le disque Operating System.
3 Si le message Install Windows (Installer Windows) aparaît, cliquez
sur Quitter.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage
pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre
des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de
configuration du système.
5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
Lecteur de CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
Appuyez sur n'importe quelle touche pour Démarrer à partir du CD-ROM,
puis conformez-vous aux instructions qui s'affichent pour terminer
l'installation.62 Réinstallation du logicielRecherche d'informations 63
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en
option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou
supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées
avec votre ordinateur.
Document/Support/Étiquette Table des matières
Numéro de service/Code de service
express
Le numéro de service/code de service
express se trouve sur l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
accédez au site Web support.dell.com
ou lorsque vous appelez le support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous
contactez le service de support.
REMARQUE : Le numéro de service/code
de service express se trouve sur
l'ordinateur.
Support Drivers and Utilities
Le support Drivers and Utilities est un
CD ou un DVD qui a peut-être été
expédié avec votre ordinateur.
• Un programme de diagnostics pour
votre ordinateur
• Pilotes pour votre ordinateur
REMARQUE : Les dernières mises à jour
des pilotes et de la documentation se
trouvent à l'adresse support.dell.com.
• Logiciel DSS (Desktop System
Software)
• Fichiers Readme (Lisez-moi)
REMARQUE : Des fichiers « Readme »
(Lisez-moi) peuvent être inclus sur votre
support afin de fournir des mises à jour de
dernière minute concernant des
modifications techniques apportées à
votre système ou des informations de
référence destinées aux techniciens ou
aux utilisateurs expérimentés.64 Recherche d'informations
Support Operating System (Système
d'exploitation)
Le support Operating System est un CD
ou un DVD qui a peut-être été expédié
avec votre ordinateur.
Réinstallez votre système d'exploitation
Documentation de sécurité, de
réglementation, de garantie et de support
Il est possible que ces informations aient
été expédiées avec votre ordinateur ou
soient disponibles en ligne.
• Informations sur la garantie
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations sur l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
Manuel de service
Le Service Manual (Manuel de service)
pour votre ordinateur se trouve sur
support.dell.com.
• Comment retirer et remplacer des
pièces
• Comment configurer les paramètres
système
• Comment dépanner et résoudre les
problèmes
Guide de technologie de Dell
Le Dell Technology Guide (Guide de
technologie de Dell) se trouve sur votre
disque dur et sur support.dell.com.
• À propos de votre système
d'exploitation
• Utilisation et entretien des
périphériques
• Compréhension des technologies telles
que RAID, Internet, la technologie sans
fil Bluetooth®
, e-mail, la mise en réseau
et ainsi de suite.
Étiquette de licence Microsoft
®
Windows
®
Votre licence Microsoft Windows se
trouve sur l'ordinateur.
• Fournit votre clé de produit de système
d'exploitation.
Document/Support/Étiquette Table des matièresObtention d'aide 65
Obtention d'aide
Obtention d'aide
PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l'ordinateur, déconnectez
d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Suivez les consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur.
Si vous rencontrez un problème lié à l'ordinateur, effectuez les étapes
suivantes pour diagnostiquer et résoudre ce problème :
1 Reportez-vous à la section « Conseils de dépannage » à la page 45 pour les
informations et les procédures concernant la résolution du problème
rencontré par votre ordinateur.
2 Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43 pour connaître
les procédures d'exécution de Dell Diagnostics.
3 Saisissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 70.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le
site Web de support technique support.dell.com pour obtenir de l'aide
concernant les procédures d'installation et de dépannage. Reportez-vous à
la section « Services en ligne » à la page 66 pour obtenir la liste exhaustive
des services de support de Dell en ligne.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 71.
REMARQUE : Appelez le support technique depuis un téléphone proche de
l'ordinateur afin qu'un technicien puisse vous guider dans la procédure de
dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit
pas disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour acheminer votre appel vers l'équipe de
support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express,
ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de
service express et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour savoir comment utiliser le support Dell, reportez-vous à la section
« Support technique et service client » à la page 66.66 Obtention d'aide
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas disponibles partout en
dehors des États-Unis continentaux. Contactez votre représentant Dell local pour
plus d'informations sur leur disponibilité.
Support technique et service client
Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos
questions sur le matériel Dell™. Nos équipes de support technique utilisent
des diagnostics informatiques pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section
« Avant d'appeler » à la page 69, puis recherchez les informations de contact
qui s'appliquent à votre région ou rendez-vous sur support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect, un outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de
support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur, par une connexion
haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre
supervision. Pour plus d'informations, rendez-vous sur support.dell.com et
cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, rendez-vous sur les sites
Web suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et des Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Pour accéder au site de support Dell, rendez-vous sur les sites Web suivants et
utilisez les adresses e-mail suivantes :Obtention d'aide 67
• Sites Web de Support Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Adresses e-mail du Support Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et des Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
• Adresses e-mail des services Marketing et ventes de Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur anonymous (anonyme) et
indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell
au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour
sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour obtenir le numéro
de téléphone à appeler à partir de votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 71.68 Obtention d'aide
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, visitez le site Web
support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes automatisé. Un
enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre
commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de téléphone à
appeler à partir de votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 71.
Problèmes liés à votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces
manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le
Service client de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau d'expédition à
portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone à
appeler à partir de votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 71.
Informations sur les produits
Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou
pour passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse
www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de
votre région ou pour parler à un représentant du service des ventes, reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 71.
Retour d'articles pour réparation sous garantie
ou avoir
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué
ci-après :
1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel
et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'extérieur de la boîte.
Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 71. Joignez une
copie de la facture et une lettre expliquant le motif du retour.Obtention d'aide 69
2 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous
à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 70), indiquant
les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 71).
3 Joignez tous les accessoires qui vont avec les articles renvoyés (câbles
d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s'il s'agit d'un retour
pour avoir.
4 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou
équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous
incombe également et vous assumez le risque de leur perte au cours de leur
acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas
acceptés.
S'il manque un des éléments décrits ci-dessus au renvoi, Dell refusera ce
dernier à la réception et le renvoi sera réexpédié.
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous
appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell
de diriger votre appel plus efficacement. On pourra vous demander votre code de
service (situé à l'arrière ou au-dessous de l'ordinateur).
N'oubliez pas de saisir la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à
la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 70). Si possible,
allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance
et appelez d'un téléphone proche de votre ordinateur. On pourra vous
demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des
informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer
d'autres méthodes de dépannage possibles uniquement sur ce dernier.
Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
PRÉCAUTION : Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur, consultez et
respectez les consignes de sécurité de la documentation fournie avec votre
ordinateur.70 Obtention d'aide
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Numéro de service (code à barres à l'arrière ou au-dessous de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation du système d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante,
imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler
Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 71
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau
de livraison, votre facture ou encore dans le catalogue des produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par
téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre
contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou
de service client :
1 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page
à l'adresse support.dell.com.
2 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous) à gauche, puis sélectionnez le
service ou le lien de support approprié.
3 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.72 Obtention d'aideAnnexe 73
Annexe
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement)
FCC - Classe B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio
et risque, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du
fabricant, de perturber les réceptions radio et télévisuelles. Cet équipement a
été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B
définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
1 Cet appareil ne doit pas créer d'interférences nocives.
2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris
celles qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou
modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits
à utiliser cet équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre
les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la
possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement
exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec
la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en
éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les
interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner le système en fonction du récepteur.
• Éloigner le système du récepteur.
• Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système
et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation. 74 Annexe
Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires.
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans
ce document conformément aux réglementations de la FCC :
• Nom de produit : Dell™ Vostro™ 410
• Numéro de modèle : DCGAF
• Nom du fabricant :
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682, U.S.A.
512-338-4400
REMARQUE : Pour de plus amples informations sur les réglementations, reportezvous à la documentation relative aux réglementations livrée avec votre ordinateur.
Mise en garde Macrovision sur le produit
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est
protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et
d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision
Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits. L'utilisation de cette
technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de
Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation
domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation
spécifique de Macrovision Corporation. L'ingénierie inverse et le
désassemblage sont interdits.Index 75
Index
A
alimentation
comportement des voyants
d'alimentation, 45
dépannage, 45
assistance, 65
Assistant
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres, 20
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres, 20
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 48
C
caractéristiques
alimentation, 29
bus d'extension, 26
connecteurs, 27
contrôles et voyants, 29
environnementales, 30
informations sur l'ordinateur, 25
lecteurs, 27
mémoire, 25
physiques, 30
processeur, 25
vidéo, 26
clé de produit du système
d'exploitation, 64
code de service express, 63
codes sonores, 31
configuration
configuration rapide, 11
installation de votre ordinateur
dans une enceinte, 16
Internet, 18
connexion
câbles d'alimentation, 14
Internet, 18
moniteur, 11
réseau, 15
contacter Dell, 65, 71
D
Dell
contacter, 65, 71
Dell Factory Image Restore, 57,
59
mises à jour logicielles, 49
service Dell Technical Update, 49
support technique et service
client, 66
utilitaire de support, 49
Dell Diagnostics, 43
démarrage à partir de votre
disque dur, 43
démarrage à partir du support
Drivers and Utilities, 4476 Index
DellConnect, 66
dépannage, 31, 64
alimentation, 45
compatibilité des programmes
avec Windows, 48
comportement des voyants
d'alimentation, 45
conseils, 45
Dell Diagnostics, 43
écran bleu, 48
l'ordinateur ne répond pas, 47
logiciel, 47-49
mémoire, 46
messages d'erreur, 33
restauration à un état
antérieur, 54-55
un programme se bloque, 47
voyants d'alimentation, 31
diagnostics
codes sonores, 31
Dell, 43
documentation, 63
Guide de technologie de Dell, 64
Manuel d'entretien, 64
DSS (Desktop System
Software), 63
E
étiquette de licence
Windows, 64
F
Factory Image Restore, 57
G
Guide de technologie de Dell, 64
I
informations sur l'ergonomie, 64
Internet
configuration, 18
connexion, 18
L
logiciel
dépannage, 47, 49
mises à niveau, 49
réinstallation, 51
logiciels
problèmes, 48
M
Manuel d'entretien, 64
mémoire
dépannage, 46
messages d'erreur
codes sonores, 31
mises à niveau
logicielles et matérielles, 49Index 77
N
numéro de service, 63
numéros de téléphone, 71
P
PC Restore, 57
pilotes, 51
identification, 51
réinstallation, 51
retour à une version
précédente, 52
problèmes
restauration à un état
antérieur, 55
R
recherche d'informations, 63
réinstallation
logiciel, 51
pilotes et utilitaires, 51
Restauration du système, 54-55
activation, 56
S
S.M.A.R.T, 42
spécifications
audio, 26
support
contacter Dell, 71
DellConnect, 66
par région, 66
Pilotes et utilitaires, 63
services en ligne, 66
support technique et service
client, 66
système d'exploitation, 64
support Drivers and Utilities,
52, 63
Dell Diagnostics, 43
support Operating System, 64
système d'exploitation
Dell Factory Image Restore, 57
PC Restore, 57
réinstallation, 64
Restauration du système, 54
support, 60
T
transfert d'informations à un
nouvel ordinateur, 20
W
Windows Vista
Assistant Compatibilité des
programmes, 48
Dell Factory Image Restore, 57,
59
réinstallation, 64
Restauration du système, 54-55
retour à une version précédente du
pilote de périphérique, 5278 Index
Windows XP
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres, 20
configuration d'une connexion
Internet, 18
PC Restore, 57
réinstallation, 64
Restauration du système, 54-55
retour à une version précédente du
pilote de périphérique, 52
Windows Vista
Restauration des pilotes de
périphérique, 52
Windows XP
Restauration des pilotes de
périphérique, 52
MANUEL DE L’ORDINATEUR DE BUREAU
ALIENWARELes informations que contient cette publication sont sujettes à modification
sans préavis.
© 2010 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans permission
écrite préalable de Dell Inc. est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce document : Alienware®
, AlienFX®
, et le logo AlienHead
en forme de tête d’alien sont des marques ou marques déposées d’Alienware
Corporation ; Dell™ est une marque de Dell Inc ; Microsoft®
, Windows®
, et le logo
du bouton de démarrage Windows sont des marques ou des marques déposées
de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel®
est une
marque déposée et Core™ et Speedstep™ sont des marques d’Intel Corporation
aux É.-U. et dans d’autres pays ; Blu-ray Disc™ est une marque de Blu-ray Disc
Association ; Bluetooth®
est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG,
Inc. utilisée par Dell Inc. sous licence.
D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel
pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou à leurs
produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms
commerciaux autres que les siens.
Modèle réglementaire : D0IM Type réglementaire : D0IM003
Rév. A00 Septembre 2010
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui
vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement
du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel
d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de
mort.
Cet élément incorpore une technologie de protection contre la copie, elle-même
protégée par des brevets américains et d’autres droits de propriété intellectuelle
de Rovi Corporation. L’ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Table des matières 3
TABLE DES MATIÈRE
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . . . . 7
Avant de configurer votre ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Branchez l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Connectez le clavier et la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Connectez le câble réseau (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Connectez le câble d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Configurez Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Connectez-vous à Internet (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU. . . . . . . . . . . . . . . . 15
Fonctions à l’avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Fonctions à l’arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Fonctions vues du haut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . . . . . . 25
Alienware Command Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Utilisation de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Optimisation des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE
RECHANGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Retrait et réinstallation du panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Retrait et réinstallation de barrette(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Retrait et réinstallation de disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Retrait et réinstallation de carte(s) d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Conseils et astuces de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
AlienRespawn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Dell DataSafe Online Backup (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
ANNEXE A : PRÉCAUTIONS CONCERNANT LA SÉCURITÉ GÉNÉRALE ET
ÉLECTRIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6945
Cher client Alienware,
Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous compter
parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs hautes
performances.
Les techniciens Alienware qui ont créé votre ordinateur hautes performances se
sont assurés de l’optimiser et de faire en sorte qu’il remplisse son plein potentiel.
Nous construisons des ordinateurs dans un but inébranlable : le construire
comme s’il s’agissait du nôtre. Les techniciens ne se donnent aucun répit tant
que votre nouvel ordinateur ne satisfait ou n’excède pas nos critères exigeants !
Nous avons testé votre ordinateur à fond afin de vous garantir les niveaux de
performances les plus élevés. Outre une période de déverminage standard, votre
ordinateur a subi une évaluation à l’aide d’outils réels tels que des bancs d’essai
de performances artificielles.
Nous vous invitons à partager avec nous vos expériences d’utilisation de votre
nouvel ordinateur hautes performances ; n’hésitez donc pas à nous envoyer un
e-mail ou à appeler Alienware pour nous poser des questions ou partager vos
commentaires. Toute l’équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles
technologies et nous espérons que vous apprécierez votre nouvel ordinateur
autant qu’Alienware a apprécié le construire pour vous.
Meilleures salutations,
L’équipe Alienware6CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 7
CHAPTER 1: SETTING UP YOUR DESKTOP
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE
ORDINATEUR DE BUREAU8 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Documentation et support du produit
La documentation livrée avec votre ordinateur Alienware est conçue pour fournir
les réponses à de nombreuses questions que vous pourrez vous poser alors
que vous explorerez votre nouvel ordinateur. La documentation technique ou
d’usage général pourra se révéler nécessaire lorsque vous aurez des questions.
Elle vous aidera à trouver des réponses et des solutions. Certaines sections de la
documentation font référence au support inclus avec votre ordinateur de bureau
; vous en aurez besoin pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre
équipe de support technique se tient à votre disposition.
Positionnement de votre ordinateur
AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur près ou au-dessus d’un
radiateur ou d’une bouche de chauffage. Si vous placez l’ordinateur
ou une partie de l’ordinateur dans une armoire, assurez-vous que la
ventilation est adéquate. Ne placez pas l’ordinateur dans un endroit
humide ou là où il pourrait être exposé à de la pluie ou de l’eau. Assurezvous de ne pas renverser de liquide dans ou sur votre ordinateur.
Assurez-vous de :
• placer votre ordinateur de bureau sur une surface horizontale et stable.
• ne pas coincer les connecteurs d’alimentation et autres connecteurs entre
l’ordinateur et un mur, ou tout autre objet.
• ne pas obstruer la ventilation à l’avant, à l’arrière, ou en-dessous de
l’ordinateur.
• laisser assez de place pour pouvoir facilement accéder aux lecteurs optiques
et autres lecteurs de stockage externe.
Avant de configurer votre ordinateur de bureau
Nous vous félicitons d’avoir acheté un ordinateur Alienware Aurora !
Avant de brancher votre nouvel ordinateur, lisez toutes les instructions concernant
la sécurité et la configuration. Commencez par ouvrir la boîte avec précaution et
retirez tous les composants qui vous ont été livrés.
Avant de configurer votre ordinateur ou ses composants, consultez la facture
incluse pour vérifier qu’il ne manque aucun des éléments commandés. Veuillez
également inspecter tous les éléments pour vous assurer qu’ils n’ont pas été
endommagés au cours de la livraison. Reportez tout composant manquant au
Service client dans les 5 jours suivant la réception du paquet. Passé ce délai,
nous ne pourrons pas vous envoyer tout élément reporté manquant. Parmi les
éléments les plus courants à vérifier :
• Ordinateur
• Ordinateur Clé de CD Microsoft située à l’arrière de l’ordinateur de bureau
• Clavier (si commandé)
• Souris (si commandé)
• Haut-parleurs et caisson de basse multimédia (si commandés)
• Contrôleurs de jeu (si commandés)
Il vous faudra peut-être un petit tournevis plat et/ou un tournevis cruciforme
pour connecter des câbles périphériques à l’ordinateur de bureau.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 9
Type de
connexion Ordinateur Câble Écran
VGA-à-VGA
(câble VGA)
DVI-à-DVI
(câble DVI)
DVI-à-VGA
(adaptateur DVI-
à-VGA + câble
VGA)
HDMI-à-HDMI
(câble HDMI)
HDMI-à-DVI
(adaptateur
HDMI-à-DVI +
câble DVI)
DisplayPort-
à-DisplayPort
(câble
DisplayPort)
Branchez l’écran
Branchez l’écran, à l’aide du connecteur disponible de la carte graphique, dans le
logement de la carte d’extension sur votre ordinateur.
Pour acheter un adaptateur DVI-à-VGA, un adaptateur HDMI-à-DVI et des câbles
HDMI ou DVI supplémentaires, rendez-vous sur le site www.dell.com.
Utilisez le câble approprié, selon les connecteurs disponibles sur l’ordinateur et
l’écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs situés
sur l’ordinateur et l’écran.10 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Connectez le clavier et la souris Connectez le câble réseau (en option)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 11
Appuyez sur le bouton d’alimentation
Appuyez sur le bouton d’alimentation sur le dessus de l’ordinateur.
Connectez le câble d’alimentation
AVERTISSEMENT : les connecteurs d’alimentation et les multiprises
peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible
ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur
peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.12 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
• Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez
votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service
téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration.
Pour réaliser la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les
instructions qui figurent dans la section « Configuration de votre connexion
Internet » à la page 13.
Configuration d’une connexion sans fil
REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, reportez-vous à la
documentation livrée avec celui-ci.
Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre
routeur sans fil.
Pour configurer la connexion à un routeur sans fil :
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Dans la zone de recherche, saisissez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau
et partage→ Connexion à un réseau.
4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à
l’écran.
Configurez Microsoft Windows
Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft
Windows. Pour effectuer la configuration initiale de Windows, suivez les
instructions apparaissant à l’écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent
prendre un certain temps. Les écrans vous font effectuer diverses opérations,
notamment l’acceptation des accords de licence, la définition de préférences et la
configuration d’une connexion Internet.
PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration
du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur
inutilisable.
REMARQUE : pour optimiser les performances de l’ordinateur, il est
recommandé de télécharger et d’installer le BIOS et les pilotes appropriés
à l’ordinateur les plus récents. Vous trouverez ce BIOS et ces pilotes sur
support.dell.com.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le système d’exploitation et les
fonctionnalités, voir support.dell.com/MyNewDell.
Connectez-vous à Internet (en option)
Configuration d’une connexion câblée
• Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la
ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe (en option) et
sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 13
Configuration de votre connexion Internet
Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait
auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une
interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez
de vous connecter ultérieurement.
Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous
n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un.
Configuration de votre connexion Internet :
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Dans la zone de recherche, saisissez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau
et partage Center→ Configurer une nouvelle connexion ou un réseau→ Se
connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Help me choose (Comment choisir) ou contactez votre FAI.
4. Suivez les instructions qui s’affichent et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de
configuration.14 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 15
Ce chapitre, qui présente des informations sur votre nouvel ordinateur de bureau,
vous permettra de vous familiariser avec ses diverses fonctions, de l’installer et
CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE de commencer à l’utiliser sans délai.
L’ORDINATEUR DE BUREAU
CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR DESKTOP16 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU
1 Tête d’alien — Vous permet d’abaisser le panneau des lecteurs lorsque
vous appuyez dessus. Le panneau des lecteurs peut aussi être abaissé
lorsque l’ordinateur est hors tension.
Lecteur optique — Lit ou enregistre des CD, DVD, et disques Blu-ray.
3 Baie de lecteur optique — Peut prendre en charge un lecteur optique
supplémentaire.
4 Lecteur de cartes média / baie de lecteur optique — Peut prendre
en charge un lecteur de cartes média en option ou un lecteur optique
supplémentaire.
5 Panneau des lecteurs — Couvre le(s) lecteur(s) optique(s) ou baie(s) de
lecteur optique.
REMARQUE : le panneau des lecteurs est illustré en position ouverte.
6 Bouton d’éjection du lecteur optique — Éjecte le plateau du lecteur
optique.
Fonctions à l’avant
3
4
2
1
6
5CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 17
1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher sur
l’ordinateur un câble de sécurité du commerce.
REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez que celui-ci
correspond à l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
2 Loquet — Permet de fermer ou ouvrir l’emplacement pour câble de
sécurité et de verrouiller ou déverrouiller le cache d’éjection. Glissez le
loquet vers la droite pour ouvrir l’emplacement pour câble de sécurité et
pour déverrouiller le cache d’éjection.
3 Connecteurs du panneau arrière — Branchez vos périphériques USB,
audio et autres sur les connecteur appropriés.
Pour plus d’informations, voir « Connecteurs du panneau arrière » à la
page 19.
4 Logements de cartes d’extension — Permettent d’accéder aux
connecteurs des cartes PCI et PCI express installées.
5 Connecteur d’alimentation — Permet de brancher le câble d’alimentation.
6 Voyant de diagnostic — Indique si le bloc d’alimentation est en état de
fonctionnement.
7 Bouton de diagnostic — Appuyez sur ce bouton pour allumer le voyant de
diagnostic.
Fonctions à l’arrière
1
2
4
5
6 7
318 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU
Bouton d’éclairage arrière
Appuyez sur le bouton d’éclairage arrière pour mieux voir les connecteurs du
panneau arrière. Cette lumière s’éteint automatiquement au bout de quelques
secondes. CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 19
Connecteurs du panneau arrière
1 8
7
6
2
3
4
5
1 Connecteur S/PDIF optique — Permet de connecter des
amplificateurs, haut-parleurs, ou télévisions pour une sortie audio
numérique via des câbles numériques optiques. Ce format transfère le
signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio
analogique.
2 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de
stockage compatibles eSATA, comme des lecteurs de disque dur ou des
lecteurs optiques externes.
3 Connecteurs USB 2.0 (6) — Permettent de connecter des
périphériques USB, par exemple une souris, un clavier, une imprimante, un
lecteur externe ou un lecteur MP3.
4 Connecteur USB 3.0 — Accélère la transmission des données entre
votre ordinateur et les périphériques USB.
5 Connecteurs audio — Permettent de connecter des haut-parleurs,
microphones et casques.
REMARQUE : pour des informations supplémentaires sur les connecteurs
audio, voir « Connexion de haut-parleurs externes » à la page 21.
6 Connecteur réseau — Connecte l’ordinateur à un réseau ou un
périphérique large bande.
7 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques à débits
multimédias ultra-rapides, par exemple des caméras numériques.20 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU
8 Connecteur S/PDIF coaxial — Permet de connecter des amplificateurs,
haut-parleurs ou télévisions pour une sortie audio numérique via des
câbles numériques coaxiaux. Ce format transfère le signal audio sans
passer par un processus de conversion du signal audio analogique.CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 21
Connexion de haut-parleurs externes
Votre ordinateur Alienware intègre cinq connecteurs de sortie audio et un
connecteur d’entrée audio. Les connecteurs de sortie audio, qui fournissent un
son de qualité, prennent en charge le son surround 7.1. Pour optimiser votre
expérience de jeu et multimédia, branchez le connecteur d’entrée audio d’une
stéréo ou d’un système de haut-parleurs.
REMARQUE : sur les ordinateurs équipés d’une carte son, utilisez le
connecteur de la carte.
1 2 3
6 5 4
1 Connecteur pour effet surround latéral (gauche/droite) — Permet de
brancher des haut-parleurs latéraux à effet surround (gauche/droite).
2 Connecteur pour effet surround arrière (gauche/droite) — Permet de
brancher des haut-parleurs arrière à effet surround (gauche/droite).
3 Connecteur central/caisson de basse — Permet de brancher un
haut-parleur central ou caisson de basse.
4 Connecteur ligne d’entrée — Permet de connecter des périphériques
d’enregistrement ou de lecture tels qu’un microphone, un lecteur de
cassettes, un lecteur de CD ou un magnétoscope.
5 Connecteur avant ligne de sortie (gauche/droite) — Permet de
brancher des haut-parleurs avant (gauche/droite).
6 Connecteur de microphone — Permet de brancher un microphone ou
reçoit un signal d’entrée destiné aux programmes audio.22 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU
Fonctions vues du haut
Accès aux connecteurs du panneau supérieur
Appuyez sur le panneau supérieur pour accéder aux connecteurs de ce panneau.
1
1 Panneau supérieurCHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 23
1 Connecteur de casque — Permet de connecter un casque.
REMARQUE : pour établir une connexion à un haut-parleur ou à un système
audio alimenté, utilisez le connecteur de sortie audio ou l’un des connecteurs
S/PDIF à l’arrière de l’ordinateur.
2 Connecteur de microphone — Permet de connecter un microphone ou
reçoit un signal destiné aux programmes audio
3 Connecteur USB 3.0 — Accélère la transmission de données entre
votre ordinateur et les périphériques USB.
4 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou
éteindre l’ordinateur. La couleur du bord de ce bouton indique l’état de
l’alimentation.
• Éteint — l’ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou
non alimenté.
• Blanc uni — l’ordinateur est allumé.
• Blanc clignotant — l’ordinateur est en mode Veille.
Vous pouvez modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation à l’aide
du logiciel AlienFX. Pour en savoir plus sur AlienFX, voir « AlienFX » à la
page 26.
5 Connecteurs USB 2.0 (2) — Permettent de connecter des
périphériques USB, par exemple une souris, un clavier, une imprimante, un
lecteur externe ou un lecteur MP3.
Connecteurs du panneau supérieur
1
2
3
4
524 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 25
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE
ORDINATEUR DE BUREAU
CHAPTER 4: USING YOUR DESKTOP26 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Alienware Command Center
Le Alienware Command Center, qui permet d’accéder au logiciel exclusif
d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en
continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes,
Alienware les télécharge directement dans le Command Center, ce qui vous
permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation
et de personnalisation.
Pour accéder au Command Center, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes→ Alienware→ Command Center→ Command Center.
AlienFX
AlienFX vous permet de personnaliser le comportement des voyants de
votre ordinateur. Vous pouvez affecter des comportements de voyants à des
événements tels que la réception de nouveaux e-mails, le passage de l’ordinateur
en mode de mise en veille et l’ouverture d’une nouvelle application.
AlienFusion
AlienFusion vous donne accès aux commandes de gestion de l’alimentation de
l’ordinateur Alienware pour optimiser les économies d’énergie.
Thermal Controls (Contrôles thermiques)
Les contrôles thermiques vous permettent de contrôler la chaleur et la ventilation
de votre ordinateur en modifiant la vitesse du ventilateur et, le cas échéant, le
comportement des entrées d’air situées au sommet de votre ordinateur.
Utilisation de RAID
Une matrice redondante de disques indépendants (RAID) est une configuration de
stockage sur disques qui permet d’optimiser les performances ou la redondance
des données. Il existe deux niveaux de RAID de base, qui sont présentés dans
cette section.
• Le niveau de RAID 0 est recommandé pour de meilleures performances
(rapidité du traitement).
• Le niveau de RAID 1 est recommandé aux utilisateurs nécessitant un haut
niveau d’intégrité des données.
REMARQUE : RAID exige plusieurs disques durs. Le nombre de disques
durs requis varie selon la configuration RAID.
REMARQUE : pour optimiser les performances des disques durs, connectez
les disques durs compatibles SATA 3.0 (6 Gb/s) aux ports SATA 3.0 (6 Gb/s)
de la carte système.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 27
Niveau de RAID 0
PRÉCAUTION : le niveau de RAID 0 ne permet aucune redondance.
Par conséquent, la panne d’un lecteur entraîne la perte de toutes les
données. Effectuez régulièrement des sauvegardes pour protéger vos
données.
Le niveau de RAID 0 utilise la technique de segmentation des données
pour permettre un taux rapide d’accès aux données. La segmentation des
données consiste à écrire les segments ou bandes consécutives de données
séquentiellement sur les lecteurs physiques de manière à créer un lecteur virtuel
de grande taille. Cette technique permet à un des lecteurs de lire des données
tandis que l’autre lecteur recherche le bloc suivant et le lit.
RAID 0 utilise l’ensemble des capacités de stockage des deux lecteurs. Par
exemple, deux disques durs de 2 Go sont combinés et forment un espace de 4 Go
pour le stockage de données.
REMARQUE : dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration est
égale à la taille du plus petit lecteur multipliée par le nombre de lecteurs
installés dans la configuration.
Niveau de RAID 1
Le niveau de RAID 1 utilise la mise en miroir des données pour optimiser l’intégrité
des données. Lorsque des données sont écrites sur le lecteur principal, elles
sont également dupliquées, ou mises en miroir, sur l’unité secondaire de la
configuration. RAID 1 privilégie la redondance des données aux dépens des taux
élevés d’accès aux données.
S’il survient une panne de lecteur, les opérations de lecture et écriture sont
transférées au lecteur restant. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à
l’aide des données du lecteur restant.
REMARQUE : dans une configuration RAID 1, la taille de la configuration est
égale à la taille du plus petit lecteur installé dans la configuration.28 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Optimisation des performances
Votre ordinateur a été configuré pour fonctionner de manière optimale avec
de nombreuses applications. En fonction de la configuration choisie à l’achat,
l’ordinateur peut avoir été surcadencé en usine pour vous offrir les meilleures
performances possibles lorsqu’il utilise des applications gourmandes en
ressources, notamment les jeux et le développement multimédia.
PRÉCAUTION : le support technique vérifie le bon fonctionnement de
l’ordinateur selon les paramètres définis en usine. Alienware n’offre
pas de support technique pour les problèmes matériels ou logiciels
survenant lors d’une utilisation en dehors de cette configuration
d’usine.
Réglage des performances
selon la configuration du système
PRÉCAUTION : il est déconseillé d’utiliser le processeur ou d’autres
composants du système avec des paramètres autres que ceux prédéfinis
dans le BIOS. Ceci pourrait entraîner une instabilité du système, une
durée de fonctionnement réduite ou des dommages permanents des
composants.
Sur les ordinateurs équipés du processeur Intel Core i7 Extreme Edition, les niveaux
de surcadençage prédéfinis du BIOS permettent de surcadencer facilement
l’ordinateur.
Pour des informations supplémentaires, voir « Configuration du BIOS » à la
page 28
Configuration du BIOS
Configuration du système
Les options de configuration système permettent de :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la
modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur.
• définir ou modifier une option personnalisable.
• visualiser l’espace mémoire installé
• définir le type de disque dur installé.
Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les
informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer
ultérieurement.
PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez
pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications
peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 29
Accès à la configuration du système
1. Allumez (ou redémarrez) l’ordinateur.
REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue
enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème,
appuyez sur la touche et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à
ce que l’écran de configuration système s’affiche.
2. Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur immédiatement
avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à
l’Utilitaire de configuration du BIOS.
En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez
également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant
sur , lorsque vous y êtes invité.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écrans de configuration du système
La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de
configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur.
Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de
configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont
indiquées.
Options de configuration du système
REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés,
les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou
ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés.
REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration
du système, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse
support.dell.com/manuals.
Fonctions CMOS Principales
informations du BIOS
Informations sur les produits
Build Date (Date de
version)
Affiche la date de la version du BIOS.
Product Name (Nom
de produit)
Affiche le nom du produit.
BIOS Version
(Version du BIOS)
Affiche le numéro de version du BIOS.
Service Tag (Numéro
de service
Affiche le numéro de service de votre
ordinateur.
Asset Tag (Numéro
d’inventaire)
Affiche le numéro d’inventaire de votre
ordinateur.30 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Fonctions CMOS Principales
Memory Information (Informations sur la mémoire)
Total Memory
(Mémoire totale)
Affiche la quantité totale de mémoire de
l’ordinateur.
Memory Available
(Mémoire
disponible)
Affiche l’espace mémoire disponible sur
l’ordinateur.
Memory Technology
(Technologie de
mémoire)
Affiche le type de technologie de mémoire
utilisée.
Memory Speed
(Vitesse de la
mémoire)
Affiche la vitesse de la mémoire.
CPU Information (Informations UC)
CPU Type (Type UC) Affiche le type du processeur.
CPU ID (ID UC) Affiche le code d’identification du processeur.
CPU Speed (Vitesse
UC)
Affiche la vitesse du processeur.
Cache L2 Affiche la taille du cache L2 du processeur.
Cache L3 Affiche la taille du cache L3 du processeur.
Avancées
System Date
(mm:dd:yy) (Date du
système mm:jj:aa)
Affiche la date actuelle.
System Time
(hh:mm:ss) (Heure
système)
Affiche l’heure actuelle.
Informations sur les périphériques
SATA Port0 (Port0
SATA)
Affiche le lecteur SATA 0 intégré à l’ordinateur.
SATA Port1 (Port1
SATA)
Affiche le lecteur SATA 1 intégré à l’ordinateur.
SATA Port2 (Port2
SATA)
Affiche le lecteur SATA 2 intégré à l’ordinateur.
SATA Port3 (Port3
SATA)
Affiche le lecteur SATA 3 intégré à l’ordinateur.
SATA Port4 (Port4
SATA)
Affiche le lecteur SATA 4 intégré à l’ordinateur.
SATA Port5 (Port5
SATA)
Affiche le lecteur SATA 5 intégré à l’ordinateur.
SATA Port6 (Port6
SATA)
Affiche le lecteur SATA 6 intégré à l’ordinateur.
SATA Port7 (Port7
SATA)
Affiche le lecteur SATA 7 intégré à l’ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 31
Avancées
Wait For ‘F1’ If
Error (Attendre « F1 » si
erreurs)
Si cette fonction est activée, le système
S’ARRÊTE au cours de l’amorçage pour afficher
les erreurs système.
Avancé — Fonctions avancées du BIO
Bootup Num-Lock
(VerrNum amorçage)
Sélectionner l’état activé pour le verrouillage
numérique.
OptionRom Display
Screen (Écran
Affichage OptionRom)
Permet d’activer ou de désactiver l’écran Raid
Option Rom au cours du POST.
Avancé — Configuration UC
Technologie Hyperthreading
Lorsque cette fonction est désactivée, un seul
« thread » par cœur est activé.
XD Bit Capability
(Capacité XD en bits)
Activez la capacité XD en bits pour permettre
au processeur de distinguer les bits de code
exécutables de ceux qui ne peuvent pas être
exécutés.
Technologie Intel(R)
Speedstep
Si cette technologie est activée, la vitesse
d’horloge et la tension nominale du processeur
sont dynamiquement réglées selon la charge
du processeur.
Avancé — Configuration UC
Technologie Intel(R)
C-State
Si cette technologie est activée, le paramètre
C State: Processor idle (Processeur inactif) est
défini sur
C2/C3/C4.
Avancé — Périphériques intégrés
USB Controller
(Contrôleur USB)
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur
USB intégré.
Audio HD Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur
audio intégré.
Onboard IEEE1394
Controller
(Contrôleur IEEE1394
intégré)
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur
IEEE 1394 intégré.
Onboard IEEE1394
Controller
(Contrôleur IEEE1394
intégré)
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur
LAN intégré.
LAN Option ROM (ROM
option LAN)
Permet d’activer ou de désactiver l’option
d’amorçage de contrôleur réseau.
Jmicron 362 ATA
Controller (Contrôleur
ATA Jmicron 362)
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur
ATA.32 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Avancé — Périphériques intégrés
ICH SATA Configuration (Configuration SATA ICH)
SATA Mode (Mode
SATA)
Permet de configurer le contrôleur de disque
dur intégré en tant que AHCI ou RAID.
Avancé — Configuration de la gestion de l’alimentation
Suspend Mode (Mode
Suspendre)
Définit le mode d’économie d’énergie de la
fonction ACPI.
AC Recovery
(Restauration CA)
Définit les actions de l’ordinateur à la
restauration de l’alimentation.
Auto Power On (Mise
en route automatique)
Permet à l’ordinateur de démarrer à une heure
définie.
Avancé — Contrôle de fréquence/tension
Current CPU Frequency
(Fréquence UC
actuelle)
Affiche la vitesse actuelle de l’UC.
Current DRAM Frequency
(Fréquence DRAM
actuelle)
Affiche la vitesse actuelle de la mémoire.
Adjust Cpu Ratio
(Régler le ratio de
l’UC)
Permet de modifier le ratio du processeur.
Avancé — Contrôle de fréquence/tension
Memory Ratio (Ratio
mémoire)
Permet de modifier le ratio mémoire.
DRAM Timing Mode (Mode
de synchronisation
DRAM)
Permet de modifier le mode de
synchronisation de la mémoire.
Advance DRAM
Configuration
(Configuration DRAM
avancée)
Permet d’accéder au sous-menu de
configuration DRAM avancée.
Overclock Configuration
(Configuration du
surcadençage)
Permet d’accéder au sous-menu de
configuration du surcadençage
Overvoltage
Configuration
(Configuration de
surtension)
Permet d’accéder au sous-menu de
configuration de la surtension.
Load Level 1 Defaults
(Charger les valeurs
par défaut de niveau
1)
Permet de charger le paramétrage par défaut
de niveau 1.
REMARQUE : Ce paramètre peut ne pas être
disponible pour certains processeurs.
Load Level 2 Defaults
(Charger les valeurs
par défaut de niveau
2)
Permet de charger le paramétrage par défaut
de niveau 2.
REMARQUE : Ce paramètre peut ne pas être
disponible pour certains processeurs.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 33
Avancé — Sous-système ME
ME Version (Version
ME)
Affiche le numéro de version ME.
ME subsystem (Soussystème ME)
Permet d’activer ou de désactiver le soussystème ME
End of Post Message
(Message Fin de POST)
Permet d’activer et de désactiver le message
de Fin de Post.
Execute MEBx (Exécuter
MEBx)
Permet d’activer ou de désactiver l’exécution
MEBx.
Integrated Clock
Chip Configuration
(Configuration de puce
d’horloge intégrée)
Permet d’accéder au sous-menu Configuration
de puce d’horloge intégrée.
Avancé — Sous-système ME — Sous-menu Configuration de puce d’horloge
intégrée
ICC OverClocking Lib
Version (Surcadençage
ICC Version Lib)
Affiche le numéro de version Lib de
surcadençage ICC.
Number of ICC Profiles:
(Nombre de profils
ICC)
Affiche le nombre de profils ICC pris en charge
sur votre ordinateur.
Current ICC Profile
Index: (Index des
profils ICC actuels)
Affiche la valeur d’index des profils ICC actuels.
Avancé — Sous-système ME — Sous-menu Configuration de puce d’horloge
intégrée
ICC Enable (Activer
ICC)
Permet d’activer ou de désactiver la puce
d’horloge intégrée.
Sous-menu de configuration avancée de la DRAM
Memory-Z (Mémoire Z) Ouvre le sous-menu et affiche la configuration
SPD de chaque barrette de mémoire.
Command Rate (Taux de
commande)
Affiche le taux de commande (personnalisable
en mode Manuel).
tCL Affiche le délai de signal d’échantillonnage
d’adresses en colonnes (personnalisable en
mode Manuel).
tRCD Affiche la temporisation du délai RAS à CAS
(personnalisable en mode Manuel).
tRP Affiche la temporisation du délai de précharge
RAS (personnalisable en mode Manuel).
tRAS Affiche la temporisation du délai de signal
d’échantillonnage d’adresses en lignes
(personnalisable en mode Manuel).
tRFC Affiche la temporisation du cycle de
rafraîchissement archives/rafraîchissement
(personnalisable en mode Manuel).34 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Sous-menu de configuration avancée de la DRAM
tWR Affiche la temporisation du délai de
récupération écriture (personnalisable en
mode Manuel).
tWTR Affiche le délai d’écriture à lecture
(personnalisable en mode Manuel).
tRRD Affiche le délai RAS à RAS (personnalisable en
mode Manuel).
tRTP Affiche le délai de la commande de lecture à
précharge (personnalisable en mode Manuel).
tFAW Affiche les quatre fenêtres d’activation
(personnalisable en mode Manuel).
tWCL Affiche la latence CAS d’écriture
(personnalisable en mode Manuel).
tCKE Affiche la largeur de pulsation élevée et basse
(personnalisable en mode Manuel).
Sous-menu de configuration du surcadençage
Turbo Mode (Mode Turbo) Si cette technologie est activée, elle
permet au processeur de fonctionner à
des fréquences plus élevées que celles
indiquées.
Long duration power
limit (Limite
d’alimentation de
longue durée)
Permet de modifier la limite d’alimentation
de longue durée.
Long duration
maintained (Longue
durée maintenue)
Permet de modifier la limite de temps de
longue durée.
Short duration
power limit (Limite
d’alimentation de
courte durée)
Permet de modifier la limite d’alimentation
de courte durée.
1-Core Ratio Limit
(Limite de ratio)
Permet de modifier la limite de ratio du
premier cœur du processeur.
2-Core Ratio Limit
(Limite de ratio du
cœur No. 2)
Permet de modifier la limite de ratio du
deuxième cœur du processeur.
3-Core Ratio Limit
(Limite de ratio du
cœur No. 3)
Permet de modifier la limite de ratio du
troisième cœur du processeur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 35
Security (Sécurité)
Supervisor Password: (Mot
de passe superviseur)
Permet de modifier le mot de passe de
superviseur.
User Password: (Mot de
passe utilisateur :)
Permet de modifier le mot de passe
utilisateur. Vous ne pouvez pas utiliser
le mot de passe utilisateur pour entrer
dans la configuration du BIOS, au cours
du POST.
Set Supervisor Password
(Définir un mot de passe
superviseur)
Permet de définir un mot de passe de
superviseur.
Boot (Amorçage)
Permet de définir la priorité d’amorçage
1st Boot Device
(1er périphérique
d’amorçage)
Affiche le premier périphérique d’amorçage.
2nd Boot Device
(2ème périphérique
d’amorçage)
Affiche le deuxième périphérique d’amorçage.
3nd Boot Device
(3ème périphérique
d’amorçage)
Affiche le troisième périphérique d’amorçage.
Sous-menu de configuration du surcadençage
4-Core Ratio Limit
(Limite de ratio du
cœur No. 4)
Permet de modifier la limite de ratio du
quatrième cœur du processeur.
VID Override for Max
Turbo Ratio (Annulation
VID pour ratio Turbo
max)
Permet de modifier l’annulation VID de la
valeur de ratio turbo max.
Sous-menu de configuration du surcadençage
DDR3 Memory Voltage
(Tension mémoire DDR3)
Règle la tension de la mémoire DDR3.
Dynamic CPU VCore Offset
(Décalage VCore UC
dynamique)
Permet de modifier la valeur de tension
de décalage du cœur du processeur.
Adjust DDR_VREF_DQ_A
(Règlage DDR_VREF_DQ_A)
Règle VREF de données DDR3 – Canal A.
Adjust DDR_VREF_DQ_B
(Règlage DDR_VREF_DQ_B)
Règle VREF de données DDR3 – Canal B.
Adjust DDR_VREF_CA_A
(Règlage DDR_VREF_CA_A)
Règle VREF d’adresse DDR3 - Canal A.
Adjust DDR_VREF_CA_B
(Règlage DDR_VREF_CA_B)
Règle VREF d’adresse DDR3 – Canal B. 36 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU
Quitter
Fournit des options permettant de enregistrer les modifications et
réinitialiser, supprimer les modifications et réinitialiser,
restaurer les valeurs par défaut et réinitialiser le
système avec le mode de désactivation ME.
4nd Boot Device
(4ème périphérique
d’amorçage)
Affiche le quatrième périphérique d’amorçage.
5nd Boot Device
(5ème périphérique
d’amorçage)
Affiche le cinquième périphérique
d’amorçage.
6nd Boot Device
(6ème périphérique
d’amorçage)
Affiche le sixième périphérique d’amorçage.
7nd Boot Device
(7ème périphérique
d’amorçage)
Affiche le septième périphérique d’amorçage.
Hard Disk Drive BBS
Priorities (Priorités
BBS de lecteur de
disque dur)
Définit l’ordre d’amorçage des disques durs.
Les éléments affichés sont dynamiquement
mis à jour selon les disques durs détectés.
CD/DVD ROM Drive BBS
Priorities (Priorités
BBS de lecteur CD/DVD
ROM)
Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de CD/
DVD.CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 37
Ce chapitre présente des consignes et instructions permettant d’accroître
la puissance de traitement et la capacité de stockage en mettant à niveau
l’équipement. Vous trouverez des composants pour votre ordinateur sur le site
www.dell.com ou www.alienware.com.
REMARQUE : pour obtenir les instructions d’installation de tous les
composants que vous pouvez remplacer vous-même, reportez-vous au
Guide de maintenance sur support.dell.com/manuals. Des instructions
de remplacement spécifiques accompagnent les pièces achetées auprès
de Dell et d’Alienware.
CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE
COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU
DE RECHANGE
CHAPTER 4: INSTALLING ADDITIONAL
OR REPLACEMENT COMPONENTS38 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE
Avant de commencer
Cette section présente les instructions de retrait et d’installation des composants
de votre ordinateur de bureau. À moins d’indication contraire, les conditions
suivantes doivent être remplies préalablement à chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes décrites sous « Mise hors tension de votre
ordinateur » et « Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur » dans
cette section.
• Vous avez consulté les consignes de sécurité qui accompagnent votre
ordinateur.
• Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Les procédures mentionnées dans cette section exigent les outils suivants :
• un petit tournevis à lame plate
• un tournevis cruciforme
• un programme de mise à jour exécutable BIOS disponible sur le site
support.dell.com
Mise hors tension de votre ordinateur
PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les
fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de
procéder à l’arrêt du système.
1. Sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et fermez tous les
programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Arrêt.
L’ordinateur s’éteint une fois le système d’exploitation arrêté.
3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne s’éteignent
pas automatiquement à l’arrêt du système d’exploitation, appuyez sur le
bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 8 à 10 secondes
jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 39
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur
ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles sont munis d’un connecteur à languettes de verrouillage ; si vous
déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage
vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les
connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne
pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez
un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et
alignés.
Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour
éviter de l’endommager.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de
rayer le panneau latéral.
2. Mettez hors tension votre ordinateur (voir « Mise hors tension de votre
ordinateur » à la page 38).
PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble de réseau, débranchez
d’abord le câble de votre ordinateur, puis débranchez-le du périphérique
réseau.
3. Débranchez de l’ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau.
4. Déconnectez votre ordinateur de bureau et tous les périphériques
connectés de leurs prises secteur.
5. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la masse la carte
système.
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger votre
ordinateur de tout dommage éventuel et à assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur,
lisez les consignes de sécurité qui figurent dans les documents livrés
avec l’ordinateur. Pour en savoir plus sur la sécurité, voir le site www.
dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution.
Ne touchez pas les composants et les contacts d’une carte. Tenez une
carte par ses bords. Tenez les pièces, telles qu’un processeur, par les
bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens d’entretien qualifiés sont habilités
à effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés
par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre
garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant
périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un
connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).40 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE
Retrait et réinstallation du panneau latéral
PRÉCAUTION : avant de retirer le panneau latéral, déconnectez le câble
d’alimentation de votre ordinateur.
Pour retirer le panneau latéral :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38.
REMARQUE : assurez-vous de retirer le câble de sécurité de
l’emplacement pour câble de sécurité (le cas échéant).
2. Faites glisser le loquet vers la droite pour déverrouiller le panneau
d’éjection.
3. Soulevez le panneau d’éjection pour ouvrir le panneau latéral.
4. Placez le panneau latéral dans un endroit sûr.
REMARQUE : la veilleuse s’allume automatiquement lors du retrait du
panneau latéral. La veilleuse est alimentée par des piles internes.
Pour réinstaller le panneau latéral, poussez-le contre le côté de l’ordinateur
jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
1
3
2
4
1 panneau d’éjection 2 emplacement pour câble de sécurité
3 loquet 4 panneau latéralCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 41
Vue interne de votre ordinateur
1
2
3
4
1 barrette(s) de mémoire 2 cartes graphiques (2)
3 lecteurs optiques (3) 4 disques durs (4)
Retrait et réinstallation de barrette(s) de mémoire
Pour retirer les barrettes de mémoire :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38.
2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau
latéral » à la page 40).
3. Localisez les connecteurs de barrette de mémoire sur la carte système (voir
« Vue interne de votre ordinateur » à la page 41).
PRÉCAUTION : les barrettes de mémoire peuvent surchauffer durant
le fonctionnement normal. Laissez refroidir les barrettes de mémoire
avant de les toucher.
REMARQUE : pour un meilleur accès aux barrettes de mémoire, retirez la
carte graphique si elle est de pleine longueur.
4. Écartez les clips de fixation aux deux extrémités du connecteur de barrette
de mémoire.
5. Soulevez la barrette de mémoire hors du connecteur de barrette de
mémoire. Si vous avez du mal à retirer la barrette de mémoire, dégagez-la
en la bougeant délicatement vers l’avant et l’arrière afin de la débrancher du
connecteur.42 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38.
2. Alignez l’encoche située sur le bas de la barrette de mémoire avec la
languette du connecteur de barrette de mémoire.
4
3
2
1
1 connecteur de barrette de
mémoire
2 languette
3 encoche 4 barrette de mémoire
PRÉCAUTION : afin d’éviter d’endommager la barrette de mémoire,
appuyez tout droit dessus en appliquant une force égale à ses deux
extrémités pour l’insérer dans le connecteur de barrette de mémoire.
Pour remplacer les barrettes de mémoire :
Configuration de mémoire recommandée :
Type Logements
1333 MHz, 1600 MHz, et 1866 MHz Logements 1 et 2 ou logements 1 à 4CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 43
3. Insérez la barrette de mémoire dans son connecteur jusqu’à ce qu’elle
s’enclenche.
Si la barrette est correctement insérée, les languettes de fixation s’enclenchent
dans les encoches situées à chaque extrémité de la barrette de mémoire.
REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement,
l’ordinateur ne démarre pas.
4. Réinstallez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau
latéral » à la page 40).
5. Connectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à
l’ordinateur.
6. Allumez l’ordinateur.
Au démarrage, l’ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour
confirmer l’espace mémoire installé sur l’ordinateur:
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et sécurité→
Système.
Retrait et réinstallation de disques durs
REMARQUE : pour optimiser les performances des disques durs, connectez
les disques durs compatibles SATA 3.0 (6Gb/s) aux ports SATA 3.0 (6Gb/s)
de la carte système.
Pour retirer les disques durs :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38.
2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau
latéral » à la page 40).
3. Débranchez les câbles d’alimentation et de données du disque dur (le cas
échéant).44 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE
2
1
1 disque dur 2 pattes de dégagement (2)
5. Retirez le disque dur de son support (le cas échéant).
2
1
1 câble d’alimentation 2 câble de données
4. Pincez ensemble les pattes de dégagement et glissez le disque dur hors du
bâti de disque dur.CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 45
Pour remplacer un disque dur:
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page38.
2. Reportez-vous à la documentation livrée avec votre nouveau disque dur
pour vous assurer qu’il est configuré pour votre ordinateur.
3. Enclenchez le support du nouveau disque dur sur celui-ci (le cas échéant).
4. Glissez le nouveau disque dur dans le bâti de disque dur jusqu’à ce que les
pattes de dégagement s’enclenchent.
5. Connectez les câbles d’alimentation et de données (le cas échéant).
6. Réinstallez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau
latéral » à la page 40).
7. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à
l’ordinateur.
8. Allumez l’ordinateur.
1
2
1 disque dur 2 support de disque dur46 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE
4. Localisez la carte d’extension sur la carte système (voir « Vue interne de
votre ordinateur » à la page 41).
5. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte (le cas échéant).
6. Retirez la vis qui fixe la carte au châssis.
7. Retirez la carte :
• S’il s’agit d’une carte PCI Express x1, saisissez-la par ses coins supérieurs
puis sortez-la délicatement de son connecteur.
• S’il s’agit d’une carte PCI Express x16, appuyez sur la languette de
fixation du connecteur de carte tout en saisissant la carte par ses coins
supérieurs, puis sortez-la délicatement de son connecteur.
2
3
1
1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation
3 connecteur
REMARQUE : si vous ne remplacez pas une carte, installez une plaque de
recouvrement dans l’ouverture du logement de carte vide.
Retrait et réinstallation de carte(s) d’extension
Pour retirer une carte :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38.
2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau
latéral » à la page 40).
3. Appuyez sur le bouton du carénage et faites pivoter le carénage pour
l’écarter de l’ordinateur.
1
2
1 carénage 2 bouton du carénageCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 47
5. Connectez tous les câbles qui devraient être connectés à la carte (le cas
échéant).
Pour en savoir plus sur les connexions de câbles de la carte, voir la
documentation livrée avec la carte.
6. Réinstallez la vis qui fixe la carte au châssis.
7. Poussez le carénage en place pour l’enclencher.
8. Réinstallez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau
latéral » à la page 40).
9. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à
l’ordinateur.
10. Allumez l’ordinateur.
Pour remplacer une carte :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38.
2. Retirez la plaque de recouvrement pour créer une ouverture de connecteur
de carte (le cas échéant).
3. Alignez la carte avec le logement du connecteur.
4. Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Assurezvous que la carte est bien en place dans le logement.
Si vous installez une carte PCI Express dans le connecteur x16, appuyez sur la
languette de fixation et placez la carte dans le connecteur.
3
2
1
1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation
3 connecteur48 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 49
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING50 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
Lors du dépannage de votre ordinateur, rappelez-vous les consignes de sécurité
suivantes :
• Avant de toucher les composants internes de l’ordinateur, touchez une
partie non peinte du châssis. Ce faisant, vous déchargez toute électricité
statique qui pourrait endommager l’ordinateur.
• Mettez hors tension votre ordinateur et tous les périphériques connectés.
• Déconnectez tous les périphériques de votre ordinateur.
À vérifier avant le dépannage :
• Assurez-vous que le câble d’alimentation est bien branché à l’ordinateur et à
une prise murale. Assurez-vous que la prise murale fonctionne.
• Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise est hors tension (le cas
échéant).
• Si vos dispositifs périphériques (clavier, souris, imprimante, etc.) ne
fonctionnent pas, vérifiez que toutes les connexions sont stables.
• Si des composants ont été ajoutés ou retirés avant que le problème se
manifeste, assurez-vous d’avoir bien effectué la procédure de retrait et
d’installation.
• Si un message d’erreur s’affiche, notez-le avec précision avant d’appeler le
support technique d’Alienware pour faciliter le diagnostic et la résolution du
problème.
• Si une erreur survient dans un programme particulier, reportez-vous à la
documentation du programme.
Conseils et astuces de base
• L’ordinateur ne s’allume pas : votre ordinateur est-il bien branché à une prise
secteur qui fonctionne ? S’il est branché à une multiprise, vérifiez qu’elle
fonctionne.
• Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a aucun faux
contact.
• Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode
Veille prolongée ou Veille en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant
au moins 4 secondes. Le voyant d’état d’alimentation passe de blanc
clignotant à éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée il est éteint.
Sauvegarde et entretien général
• Sauvegardez toujours régulièrement vos données importantes et gardez
des copies de votre système d’exploitation et des logiciels dans un endroit
sûr. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous ne les conservez pas
dans l’emballage d’origine — par exemple dans un étui pour CD.
• Exécutez des programmes d’entretien aussi souvent que possible.
Vous pouvez les planifier pour des moments où vous n’utilisez pas
votre ordinateur. Utilisez les programmes fournis avec votre système
d’exploitation ou bien achetez-en de plus puissants et dédiés pour ce faire.
• Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (loin de l’ordinateur). Ceci
est particulièrement important si vous choisissez de protéger avec des
mots de passe le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur.
• Notez les paramètres essentiels tels que les paramètres de réseau, d’accès
commuté, d’e-mail et d’Internet.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 51
Si l’évaluation PSA se termine avec succès, le message suivant s’affiche.
« Do you want to run the remaining memory tests? This will
take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recommended) ». (Aucun problème n’a été détecté sur ce
système. Souhaitez-vous exécuter les tests mémoire restants ?
Ce processus prendra 30 minutes ou plus. Voulez-vous
continuer ? (Recommandé)).
Appuyez sur (o) pour continuer si vous rencontrez des problèmes de mémoire,
sinon appuyez sur pour terminer les tests PSA.
Le message suivant s’affiche lorsque vous appuyez sur .
« Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key
to continue ». (Amorçage de la partition d’utilitaire de
diagnostic Dell. Appuyez sur une touche pour continuer).
5. Sélectionnez Quitter pour redémarrer l’ordinateur.
Outils de diagnostic logiciel
Pre-Boot System Assessment (Évaluation du système de
préamorçage - PSA)
L’ordinateur lance l’évaluation du système de préamorçage avec une série de
diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier,
du disque dur, de l’écran, etc.
Pour invoquer PSA :
1. Allumez (ou redémarrez) l’ordinateur.
2. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur pour
accéder au menu d’Amorçage.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s’affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
3. Dans le menu, sélectionnez Diagnostics, puis appuyez sur .
4. Répondez à toutes les questions qui s’affichent au cours de l’évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et
émet un signal sonore. Pour mettre fin à l’évaluation et redémarrer
l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur
(o) ; pour retester un composant qui a échoué, appuyez sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation de préamorçage
du système, notez les codes d’erreur et contactez Alienware (voir
« CONTACTER ALIENWARE » à la page 69). 52 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
REMARQUE : les étapes suivantes permettent de modifier la séquence
d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur
démarre selon les périphériques définis dans le programme de
configuration du système.
3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en
surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur .
4. Dans le menu qui s’affiche, sélectionnez Boot from CD-ROM (Amorcer à
partir du CD-ROM), puis appuyez sur .
5. Sélectionnez Diagnostics Alienware dans la liste numérotée. Si plusieurs
versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre
ordinateur.
6. Lorsque le Menu principal Diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du
problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent.
7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Menu
principal des diagnostics Alienware.
8. Retirez votre DVD Resource, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour
quitter Alienware Diagnostics et redémarrer l’ordinateur.
Diagnostics Alienware
Si vous rencontrez un problème lié à votre ordinateur de bureau Alienware,
lancez les diagnostics Alienware avant de contacter Alienware pour obtenir une
assistance technique. Nous vous recommandons d’imprimer ces procédures
avant de commencer.
REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une
restauration du système.
REMARQUE : Le DVD Resource (Ressources) contient les pilotes
conçus pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les
derniers pilotes et logiciels conçus pour votre ordinateur à partir du site
support.dell.com.
Consultez les informations de configuration de votre ordinateur de bureau et
assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le
programme de configuration du système et qu’il est actif.Démarrez les diagnostics
Alienware à partir du DVD Resource.
Démarrage des diagnostics Alienware à partir du DVD Resource
1. Insérez le DVD Resource.
2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur.
Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et faites une nouvelle tentative.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 53
Code sonore Problème probable
Un Panne possible de la carte mère - Échec de la somme de
contrôle ROM du BIOS
Deux Aucune RAM détectée
REMARQUE : si vous avez installé ou remplacé la barrette de
mémoire, assurez-vous qu’elle est correctement enclenchée.
Trois Panne possible de la carte mère - Erreur du jeu de puces
Quatre Défaillance de lecture/écriture RAM
Cinq Défaillance de l’horloge en temps réel
Six Échec de carte vidéo ou puce
Sept Défaillance de processeur
Problèmes liés à l’ordinateur
L’ordinateur ne réussit pas au POST (Autotest de démarrage)
Le POST de l’ordinateur vérifie que tout le matériel fonctionne correctement
avant de poursuivre le processus d’amorçage. Si l’ordinateur réussit au POST, le
démarrage se poursuit normalement. Toutefois, si l’ordinateur échoue au POST,
il émet une série de bips au cours du-démarrage. Les codes sonores suivants
vous aideront à dépanner l’ordinateur. Pour une assistance, contactez le support
technique Alienware (reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la
page 69).
REMARQUE : pour remplacer des pièces, reportez-vous au Manuel de
maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals.54 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft
Windows
Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes
L’Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes de sorte à
ce qu’ils fonctionnent dans un environnement similaire aux environnements des
systèmes d’exploitation autres que Windows.
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Exécuter des programmes faits pour des versions antérieures de Windows
2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu s’affiche
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez
pas à arrêter le système d’exploitation.
Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation
et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur
s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises
Quittez le programme
1. Appuyez simultanément sur <Échap>.
2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3. Cliquez sur Fin de tâche.
Consultez la documentation du logiciel.
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 55
Autres problèmes logiciels
Sauvegardez immédiatement vos fichiers
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les
CD
Enregistrez et fermez les fichiers ou programmes ouverts, et arrêtez l’ordinateur
à l’aide du menu Démarrer.
Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels
espions
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si
des fenêtres publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous
ne parvenez pas à vous connecter à Internet, votre ordinateur peut être infecté
par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection
contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être
nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions.
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir
des informations de dépannage :
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système
d’exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du
logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n’entrent pas en conflit avec le
programme.
• Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Exécutez les diagnostics PSA
Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un
problème logiciel.56 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
Problèmes liés au disque dur
REMARQUE : pour optimiser les performances des disques durs, connectez
les disques durs compatibles SATA 3.0 (6 Gb/s) aux ports SATA 3.0 (6 Gb/s)
de la carte système.
Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer
Un disque dur trop chaud peut empêcher le système d’exploitation de fonctionner.
Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer.
Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque)
1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur
Continuer.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Mémoire
Erreurs de mémoire détectées au démarrage
• Assurez-vous que les barrettes de mémoire sont correctement installées
et orientées. Réinstallez les barrettes de mémoire (le cas échéant) (pour
de plus amples informations, reportez-vous à la section « Retrait et
réinstallation des barrettes de mémoire » à la page 41.
• Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire double canal
exigent une installation de barrettes de mémoire par paires. Si vous
avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (voir la
section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 69).
Écran
Si l’écran est vide
• L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie : Pour revenir au
fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou sur le bouton
d’alimentation.
• Testez la prise électrique. Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la
testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 57
Alimentation
l’ordinateur ne s’allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton
d’alimentation
• Si l’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur,
assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique,
qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement.
• Assurez-vous que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un
autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne
fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité
pour obtenir de l’aide.
• Vérifiez que tous les périphériques de l’ordinateur sont bien raccordés à
l’ordinateur et que l’adaptateur secteur est bien raccordé au parasurtenseur
ou à l’onduleur.
• Lorsque l’ordinateur est connecté à une prise électrique, appuyez sur le
bouton de diagnostic et observez le voyant de diagnostic (pour localiser ce
bouton et le voyant de diagnostic, voir « Vue arrière des fonctionnalités » à la
page 17).
• Si le voyant de diagnostic S’ALLUME, le bloc d’alimentation fonctionne
comme prévu.
• Si le voyant de diagnostic NE S’ALLUME PAS, il peut exister un problème
d’ordinateur.
Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (voir
« CONTACTER ALIENWARE » à la page 69).
Périphériques USB
REMARQUE : pour optimiser les performances des périphériques USB,
connectez les périphériques compatibles USB 3.0 aux ports USB 3.0 de
votre ordinateur.
Le clavier ou la souris USB ne répondent pas lorsqu’ils sont connectés
au connecteur USB 3.0
Assurez-vous que le clavier et la souris USB sont correctement connectés à
l’ordinateur, puis redémarrez l’ordinateur. 58 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 59
CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU
SYSTÈME
CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY
Votre ordinateur offre les options de restauration du système suivantes :
• DVD Operating System Reinstallation (Réinstallation du système
d’exploitation) — Contient le support d’installation du système
d’exploitation.
• AlienRespawn — AlienRespawn est pré-installé sur votre ordinateur (voir «
AlienRespawn » à la page 60).
• Dell DataSafe Online — Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde
des données en ligne (voir « Dell DataSafe Online Backup » à la page 61).
• Pilotes système — Vous pouvez télécharger les pilotes les plus récents pour
votre ordinateur depuis le site support.dell.com.
• DVD Resource (Ressources) — Contient les pilotes pour votre ordinateur.
Vous pouvez aussi télécharger les pilotes les plus récents depuis le site
support.dell.com.
• Applications système — Aucun CD/DVD de sauvegarde n’accompagne
certains des logiciels pré-installés sur votre ordinateur. Ces logiciels
sont disponibles sur My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell)
(DownloadStore.dell.com/media).
REMARQUE : My Dell Downloads peut ne pas être disponible dans votre
région60 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
AlienRespawn
PRÉCAUTION : l’utilisation d’AlienRespawn entraîne la suppression
définitive de tout programme ou pilote installé qui ne fait pas partie
de la configuration d’origine. Avant d’utiliser AlienRespawn, préparez
des supports de sauvegarde des applications à installer. N’utilisez
AlienRespawn que si la restauration du système n’a pas résolu le
problème rencontré par votre système d’exploitation.
PRÉCAUTION : bien qu’AlienRespawn soit conçu de sorte à ne pas
affecter les fichiers de données qui figurent sur votre ordinateur, il vous
est recommandé de les sauvegarder avant d’utiliser AlienRespawn.
Vous pouvez utiliser AlienRespawn pour rétablir l’état de fonctionnement dans
lequel se trouvait le disque dur à l’achat de l’ordinateur, tout en conservant les
fichiers de données.
AlienRespawn permet de sauvegarder et restaurer l’ordinateur à un état de
fonctionnement antérieur.
AlienRespawn Basic
Afin de restaurer l’image d’usine sans affecter les fichiers de données, procédez
comme suit :
1. Mettez l’ordinateur hors tension.
2. Débranchez tous les périphériques (lecteur USB, imprimante, etc.)
connectés à l’ordinateur et retirez tout élément matériel interne ajouté
récemment.
REMARQUE : ne débranchez pas l’écran, le clavier, la souris ou le câble
d’alimentation.
3. Mettez l’ordinateur sous tension.
4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour
accéder à la fenêtre d’Options de démarrage avancées.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et faites une nouvelle tentative.
5. Sélectionnez Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur).
6. Sélectionnez AlienRespawn and Emergency Backup (AlienRespawn et
sauvegarde d’urgence) à partir du menu System Recovery Options (Options
de restauration du système), puis suivez les instructions affichées.
REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus
en fonction de la taille des données à restaurer.
REMARQUE : pour en savoir plus sur AlienRespawn, voir l’article 353560
de la base de connaissances sur support.dell.com.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 61
Dell DataSafe Online Backup (en option)
REMARQUE : Dell DataSafe Online Backup n’est pas forcément disponible
dans toutes les régions géographiques.
REMARQUE : il est recommandé d’utiliser une connexion large bande
pour obtenir des débits plus élevés de téléchargement depuis et vers le
serveur.
Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et restauration automatisé
qui vous aide à protéger vos données et autres fichiers importants contre les
incidents catastrophiques comme le vol, l’incendie ou les catastrophes naturelles.
Vous accédez à ce service sur votre ordinateur à l’aide d’un compte protégé par un
mot de passe.
Pour en savoir plus, consultez le site delldatasafe.com.
Pour planifier des sauvegardes :
1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Online située dans la barre des
tâches.
2. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Mise à niveau vers AlienRespawn Professional
AlienRespawn offre des fonctions supplémentaires qui permettent de :
• sauvegarder et restaurer l’ordinateur selon les types de fichiers
• sauvegarder les fichiers sur un périphérique de stockage local
• programmer des sauvegardes automatiques
Pour effectuer une mise à niveau vers AlienRespawn Professional :
1. Double-cliquez sur l’icône AlienRespawn située dans la barre d’état
système de l’ordinateur.
2. Cliquez sur Upgrade Now! (Mettre à niveau maintenant !).
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.62 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 63
Ce chapitre présente les caractéristiques de votre ordinateur de bureau.
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES
CHAPTER 8: CARACTERISTIQUES64 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES
Modèle de l’ordinateur
Alienware Aurora-R3
Dimensions
Hauteur
(les évents supérieurs
étant ouverts)
432 mm (17 pouces)
Largeur 249 mm (9,8 pouces)
Profondeur 635 mm (25 pouces)
Poids moyen 22,09 kg (48,7 livres)
REMARQUE : le poids de votre ordinateur
de bureau varie selon la configuration et les
variables de fabrication.
Processeur et jeu de puces du système
Processeur Intel Core i7
Intel Core i5Intel Core i3
Mémoire cache L2 256 Ko
Mémoire cache L3 jusqu’à 8 Mo
Jeu de puces du système Intel P67
Vitesse DMI 2,5 GT/s
Largeur du bus de mémoire
DRAM
64 bits
Largeur du bus d’adresses du
processeur
64 bits
Bande passante du bus de
données
jusqu’à 6,4 GT/s
Prise en charge de RAID
(lecteurs SATA internes
seulement)
RAID 0
RAID 1
RAID 1+0
Puce BIOS (NVRAM) 32 Mo
Mémoire
Connecteurs quatre connecteurs DIMM DDR3 accessibles de
l’intérieur
Capacités 1 Go, 2 Go et 4 GoCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 65
Mémoire
1333 MHz, 1600 MHz et 1866 MHz
Minimum 3 Go
Maximum 16 Go
Types de mémoire DDR3 bicanal
REMARQUE : pour des instructions sur la mise à niveau de la mémoire, voir «
Retrait et réinstallation des barrettes de mémoire » à la page 39.
Connecteurs du panneau arrière
IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches
Carte réseau un connecteur RJ45
USB un connecteur à 4 broches conforme à la norme
USB 3.0
six connecteurs à 4 broches conformes à la
norme USB 2.0
eSATA un connecteur à 4 broches
Audio connecteurs de sortie de ligne de canal 7.1, de
microphone stéréo, et d’entrée de ligne stéréo
S/PDIF un connecteur optique et un connecteur de sortie
coaxial
Connecteurs du panneau supérieur
USB un connecteur à 4 broches conforme à la norme
USB 3.0
deux connecteurs à 4 broches conformes à la
norme USB 2.0
Audio un connecteur de casque stéréo et des
connecteurs de microphone
Communications
Carte réseau réseau local (LAN) Ethernet 10/100/1000 sur la
carte système
Sans fil (en option) technologie sans-fil WiFi/Bluetooth
Lecteurs
Accessible de l’extérieur trois baies de lecteur 5,25 pouces pour une
combinaison de disques Blu-ray, un graveur
de disques Blu-ray (6x), une combinaison DVD,
DVD+/-RW ou un lecteur de cartes média (en
option)
Accessible de l’intérieur quatre baies de lecteur 3,5 pouces pour disques
durs SATA
REMARQUE : votre ordinateur prend en charge
jusqu’à deux disques durs SATA 3.0 (6 Gb/s).66 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES
Environnement de l’ordinateur
Plages de température :
En fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F)
Entreposage –10°C à 45°C (14°F à 113°F)
Humidité relative (maximum) 20 % à 80 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant
l’environnement utilisateur) :
En fonctionnement 0,25 GRMS
À l’arrêt 2,2 GRMS
Résistance maximale aux chocs (mesurée avec la tête de l’unité de disque dur
en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) :
En fonctionnement 40 G pour 2 ms avec un changement de
vitesse de 20 pouces/s (51 cm/s)
À l’arrêt 50 G pour 26 ms avec un changement de
vélocité de 320 pouces/s (813 cm/s)
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m
(–50 à 10 000 pieds)
Entreposage –15,2 à 10 668 m
(–50 à 35 000 pieds)
Niveau de contamination
aérienne
G2 ou moins, selon la norme ISA-S71.04-
1985
Bus d’extension
PCI Express x1 :
Connecteurs deux
Taille de connecteur connecteurs à 36 broches
PCI Express x16 :
Connecteurs deux
Taille de connecteur connecteurs à 164 broches
Audio
Type canal 7.1 intégré, audio à haute définition avec
prise en charge de S/PDIF
Contrôleur Codec Realtek ALC892
Vidéo
Type jusqu’à deux adaptateurs graphiques - PCI
Express x16 double largeur, pleine longueur
Vitesse de fonctionnement x16 avec une carte vidéo x16 unique
x8/x8 avec deux cartes vidéo x16
Alimentation
Tension 100-240 VCA
REMARQUE : pour en savoir plus sur les paramètres de tension, voir les
consignes de sécurité accompagnant l’ordinateur.ANNEXE A : PRÉCAUTIONS CONCERNANT LA SÉCURITÉ GÉNÉRALE ET ÉLECTRIQUE 67
Utilisation de l’ordinateur
• Acheminez le câble d’alimentation et tous les câbles de sorte à ce que
personne ne puisse marcher dessus ou s’y prendre les pieds. Ne posez rien
sur le câble d’alimentation.
• Ne renversez aucun liquide sur votre ordinateur.
• Afin d’éviter toute décharge électrique, débranchez toujours les câbles
d’alimentation, de modem et tout autre câble des prises secteur avant de
manipuler l’ordinateur.
Avertissement concernant les décharges électrostatiques (ESD)
Les décharges électrostatiques (ESD) peuvent endommager les composants
internes du système si vous ne prenez pas de précautions. Les décharges
électrostatiques proviennent de l’électricité statique et les dommages sont
généralement permanents.
Les techniciens informatiques portent un bracelet spécial qui les met à la masse
au boîtier de l’ordinateur afin de prévenir tout dommage provoqué par les
décharges électrostatiques. Pour réduire les risques de dommages provoqués
par les décharges électrostatiques, prenez les précautions suivantes :
• Mettez hors tension l’ordinateur et patientez quelques minutes avant toute
intervention.
• Mettez-vous à la masse en touchant le boîtier de l’ordinateur.
• Ne touchez que les éléments à remplacer.
• Évitez de vous déplacer lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du
boîtier, surtout si vous êtes sur de la moquette ou lorsque le niveau de
température et d’humidité est faible.
ANNEXE A : PRÉCAUTIONS CONCERNANT LA
SÉCURITÉ GÉNÉRALE ET ÉLECTRIQUE
Configuration de l’ordinateur
• Lisez toutes les instructions qui figurent sur le produit et dans la
documentation avant d’utiliser votre ordinateur.
• Conservez toutes les instructions concernant la sécurité et le
fonctionnement.
• N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur.
• N’installez l’ordinateur que sur une surface de travail stable.
• N’utilisez l’ordinateur qu’avec le type de source d’alimentation électrique
indiqué sur l’étiquette de valeurs nominales.
• Ne bloquez et ne recouvrez jamais les évents ou ventilateurs du boîtier de
l’ordinateur. Ils sont essentiels pour la ventilation.
• N’insérez jamais d’objets dans les ouvertures de ventilation.
• Assurez-vous que votre ordinateur est correctement mis à la masse lorsqu’il
est en cours d’utilisation.
• Ne tentez pas de brancher votre ordinateur à une prise qui n’est pas
correctement mise à la masse.
• Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que
l’intensité nominale totale de l’ordinateur n’excède pas la valeur nominale
maximale de la rallonge.68 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS CONCERNANT LA SÉCURITÉ GÉNÉRALE ET ÉLECTRIQUE
Composants ou accessoires de rechange
Nous vous conseillons d’utiliser uniquement des pièces de rechange ou accessoires
recommandés par Alienware.
Conservez tous les cartons qui vous ont été livrés au cas où vous auriez besoin de
retourner un produit.
• Si vous devez retirer des cartes périphériques, quel que soit le motif de ce
retrait, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée.
Ne touchez pas les connecteurs de connexion à la carte système. Ces
connecteurs se trouvent au bas de la carte.
Précautions de sécurité générale
• Chocs mécaniques : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs
mécaniques sévères. Une manipulation négligente de votre ordinateur peut
provoquer des dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par
la garantie.
• Décharges électriques : tant que vous n’ouvrez pas votre ordinateur,
il n’existe aucun risque. L’ordinateur se protège contre la plupart des
irrégularités de la source d’alimentation électrique.
Quand faut-il contacter Alienware ?
• Le câble ou la prise d’alimentation sont endommagés.
• Un liquide a été renversé dans votre ordinateur.
• Votre ordinateur est tombé ou le boîtier est endommagé.
• L’ordinateur ne fonctionne pas normalement lorsque vous suivez les
instructions de fonctionnement.ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE 69
Sites Web
Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les
sites Web suivants :
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes)
• www.dell.ca (Canada uniquement)
Il est possible d’accéder au Support Alienware à partir des sites Web suivants :
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique)
ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE
Aux États-Unis / au Canada, appeler le 1-800-ALIENWARE.
REMARQUE : si vous n’avez pas de connexion Internet active, reportezvous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue
produits de Dell pour trouver les coordonnées.
Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en
ligne ou par téléphone. La disponibilité variant selon les pays et les produits,
certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, le support technique ou clientèle de Dell :
1. Consultez le site www.dell.com/contactdell.
2. Sélectionnez votre pays ou région.
3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.70 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE
Informations concernant la Norme Officielle Mexicaine
(NOM - pour le Mexique uniquement)
Les informations suivantes sur le ou les appareil(s) décrit(s) sont fournies dans ce
document conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) :
Importateur :
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Numéro
de modèle
réglementaire
Type
réglementaire Tension Fréquence
Intensité de
sortie
D01M D01M003 100-240 VCA 50-60 Hz 10,0 A/7,9 A
Pour en savoir plus, consultez les consignes de sécurité qui accompagnent votre
ordinateur.
Pour en savoir plus sur les pratiques d’excellence en matière de sécurité,
reportez-vous au site www.dell.com/regulatory_compliance.
ALIENWARE®
M18x
MANUEL DE L’ORDINATEUR PORTABLELe contenu du présent document est sujet à modification sans préavis.
© 2011 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la
permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce manuel : Alienware®
, AlienFX®
et le logo AlienHead sont
des marques ou des marques déposées d’Alienware Corporation ; Dell™ est une
marque de Dell Inc. ; Microsoft®
, Windows®
et le logo du bouton de démarrage
Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation
aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel®
et SpeedStep®
sont des marques
déposées et Core™ est une marque d’Intel Corporation aux États-Unis et dans
d’autres pays ; Blu-ray Disc™ est une marque de Blu-ray Disc Association ;
Bluetooth®
est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc.
D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel
pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou à leurs
produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms
commerciaux autres que les siens.
Modèle réglementaire : P12E Type réglementaire : P12E001
N/P : VN42P Rév. A00 Février 2011
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE attire votre attention sur des informations
importantes qui vous aideront à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement
du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque
d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même
de mort.Table des maTières 3
TABLE DES MATIÈRES
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . 7
Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Configurez Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Configurez WirelessHD (Sans-fil HD) (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Configurez l’affichage sans fil (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Connectez-vous à Internet (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . 15
Vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Vue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Voyants d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Touches de commande multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE. . . . . . . . . . . . . . 25
Alienware Command Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Raccordement d’écrans externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Utilisation de supports amovibles et de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Utilisation du lecteur de disque optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilisation de la caméra intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Capteur de chute libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE
RECHANGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Mise à niveau ou réinstallation du/des disque(s) dur(s) . . . . . . . . . . . . . . 45
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Solutions des problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .524 Table des maTières
CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
AlienRespawn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
ANNEXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . .70
Contacter Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .725
Cher client Alienware,
Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir
parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs hautes
performances.
Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés
que votre ordinateur hautes performances soit parfaitement optimisé et
exploite pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec
un but inébranlable : le construire comme si c’était le nôtre. Les techniciens
ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre
nouvel ordinateur !
Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez
des niveaux les plus élevés de performance. En plus d’une période standard de
déverminage, votre ordinateur a subi une évaluation au moyen d’outils concrets,
comme des points de référence synthétiques du niveau de performance.
Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel
ordinateur hautes performances : n’hésitez donc pas à envoyer un courrier
électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations.
Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies
et nous espérons que vous profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous
avons apprécié le construire pour vous.
Cordialement,
L’Équipe Alienware6CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 7
CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLE8 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Avant de configurer votre ordinateur portable
Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware M18x !
Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au
raccordement de votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir
soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés.
Avant de configurer votre ordinateur portable ou les composants, veillez à vous
assurer qu’aucun élément n’a subi de dommage lié au transport. Veuillez signaler
immédiatement au service clientèle tout élément endommagé à la réception du
colis. Vous devez signaler tout dommage lié au transport dans les 5 jours suivant
la réception du colis sous peine de non-validité de la demande.
Avant de configurer votre ordinateur portable ou les composants, examinez la
facture incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont présents.
Signalez tous les composants manquants au service clientèle dans les 5 jours
suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants après les 5
jours suivants la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques
éléments habituels à contrôler :
• Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation
• Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable
• Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé)
• Clavier (si commandé)
• Souris (si commandée)
• Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés)
• Manettes de jeu (si commandées)
Vous pourrez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou
cruciforme pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable.
Documentation produit et supports
La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware est
conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pourrez
vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur portable.
Consultez la documentation pour obtenir des informations techniques ou
d’utilisation générale, pour répondre à des questions que vous pourrez avoir
ou trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre
ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation
et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre
équipe de support technique est à votre disposition et prête à vous aider.
Mise en place de votre ordinateur portable
AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur
ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur
portable est installé dans un meuble, assurez-vous que la ventilation est
adéquate. N’installez pas l’ordinateur portable dans un endroit humide
ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne
renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable.
Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que :
• Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable.
• Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés
entre l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet.
• Rien n’entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur
portable.
• L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder
aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 9
Connectez l’adaptateur secteur Appuyez sur le bouton d’alimentation
AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions
secteur disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs
d’alimentation et les multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre.
L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du
câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie
ou endommager l’équipement.10 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Branchez le câble réseau (optionnel) Configurez Microsoft Windows
Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft
Windows. Pour configurer Windows pour la première fois, suivez les instructions
à l’écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les
écrans de configuration Windows vous guideront à travers différentes procédures
notamment l’acceptation des contrats de licence, le paramétrage des préférences
et la configuration d’une connexion Internet.
PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du
système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre votre ordinateur
inutilisable et de devoir réinstaller le système d’exploitation.
REMARQUE : pour des performances optimales de votre ordinateur, il vous
est recommandé de télécharger et d’installer le BIOS et les pilotes les plus
récents pour votre ordinateur disponibles sur support.dell.com.
REMARQUE : pour plus d’informations concernant le système
d’exploitation et les fonctions, voir support.dell.com/MyNewDell.
REMARQUE : nous vous recommandons de créer une sauvegarde
complète du système dès que vous configurez Microsoft Windows.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 11
Configurez WirelessHD (Sans-fil HD) (optionnel)
La fonction WirelessHD permet de partager de la vidéo à haute définition sur
votre écran d’ordinateur avec une TV sans utiliser de câbles. Pour configurer
WirelessHD, utilisez un kit WirelessHD. Pour des instructions sur la configuration
de WirelessHD, reportez-vous au docum ent livré avec votre kit WirelessHD.
REMARQUE : le kit WirelessHD n’est pas livré avec votre ordinateur et doit
être acheté séparément.
Si votre ordinateur prend en charge la fonction WirelessHD, l’icône du contrôleur
d’application WiHD sera disponible sur le bureau Windows.
REMARQUE : vous devrez peut-être configurer le kit WirelessHD avant
de configurer WirelessHD. Pour des instructions supplémentaires sur la
configuration du kit WirelessHD, reportez-vous au document livré avec le
kit WirelessHD.
Pour configurer WirelessHD :
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur.
3. Double-cliquez sur l’icône du contrôleur d’application WiHD sur le bureau.
La fenêtre du contrôleur d’application WiHD apparaît.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Configurez l’affichage sans fil (optionnel)
REMARQUE : la fonction d’affichage sans fil peut ne pas être prise en
charge sur tous les ordinateurs. Pour en savoir plus sur les exigences
matérielles et logicielles de configuration de l’affichage sans fil, consultez le
site intel.com.
REMARQUE : la fonction d’affichage sans-fil n’est disponible sur votre
ordinateur que si vous avez commandé une carte WLAN Wi-Fi Intel et
une carte graphique nVidia dotée de la technologie Optimus ou une carte
graphique AMD Radeon au moment de l’achat.
REMARQUE : il est recommandé d’utiliser WirelessHD plutôt que l’affichage
sans fil pour les applications riches en graphiques telles que les jeux
haute définition.
La fonction d’affichage sans-fil Intel vous permet de partager de la vidéo haute
définition sur votre écran d’ordinateur avec une TV, sans utiliser de câbles. Vous
devez connecter un adaptateur d’affichage sans-fil à votre TV avant de configurer
l’affichage sans-fil.
REMARQUE : l’adaptateur d’affichage sans-fil n’est pas livré avec votre
ordinateur et doit être acheté séparément.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la configuration de l’affichage sans fil,
voir la documentation livrée avec l’adaptateur d’affichage sans fil.12 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Connectez-vous à Internet (en option)
Configuration d’une connexion câblée
• Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la
ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe et sur la prise
téléphonique murale, avant de configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez
votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service
téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration.
Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les
instructions de la section « Configuration de votre connexion Internet » à la
page 13.
Configurez une connexion sans fil
REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la
documentation qui l’accompagne.
Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre
routeur sans fil.
Pour configurer la connexion à un routeur sans fil :
1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur.
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
4. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur
Centre Réseau et partage→ Se connecter à un réseau.
5. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent
à l’écran.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 13
Configurez votre connexion Internet
Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait
auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une
interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez
de vous connecter ultérieurement.
Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous
n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aidera à en trouver un.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau
et partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter
à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations
de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de
configuration. 14 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTableCHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 15
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR LAPTOP16 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Ce chapitre présente des informations concernant votre nouvel ordinateur
portable ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses
diverses fonctions et d’être rapidement opérationnel.
Vue de gauche
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 Emplacement pour câble de sécurité : permet de brancher sur l’ordinateur
un câble de sécurité du commerce.
REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien
compatible avec l’emplacement pour câble de sécurité de l’ordinateur.
2 Connecteur réseau : permet de connecter l’ordinateur à un
périphérique réseau ou haut débit.
3 Connecteur VGA : permet de connecter l’ordinateur à un moniteur
ou un projecteur.
4 Connecteur de sortie HDMI : se connecte à une TV tant pour les
signaux audio numériques multi-canal que vidéo.
REMARQUE : dans le cas d’un moniteur sans haut-parleurs intégrés, seul le
signal vidéo est lu.
5 Connecteur Mini-DisplayPort : permet de connecter l’ordinateur à
des moniteurs et projecteurs externes DisplayPort.
6 Connecteurs USB 3.0 (2) : fournissent une transmission de données
plus rapide entre votre ordinateur et les périphériques USB.
7 Connecteur sortie audio/casque/S/PDIF : sert à connecter des
amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio
numérique. Sert aussi à connecter un casque, des haut-parleurs amplifiés
ou un système audio.
REMARQUE : utilisez l’adaptateur S/PDIF livré avec votre ordinateur pour
connecter un câble optique TOSLINK.
8 Connecteur de microphone : permet de brancher un microphone ou
un signal d’entrée destiné aux programmes audio.
9 Connecteurs de casque (2) : permettent de connecter un casque ou
d’envoyer le son vers un haut-parleur amplifié ou un système audio.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 17
4 Connecteurs USB 2.0 (2) : permettent de connecter des périphériques
USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou
un lecteur MP3.
5 Connecteur mixte eSATA/USB avec USB PowerShare : établit une
connexion aux périphériques de stockage compatibles eSATA (tels que des
disques durs ou lecteurs optiques externes) ou des périphériques USB
(tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un
lecteur MP3).
La fonctionnalité USB Powershare permet de charger des périphériques
USB lorsque l’ordinateur est éteint/allumé ou en mode Veille.
REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque
l’ordinateur est éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur
pour charger le périphérique.
REMARQUE : il est possible d’activer ou de désactiver, par l’intermédiaire des
paramètres du BIOS, l’option de chargement des périphériques USB, lorsque
l’ordinateur est hors tension ou en mode Veille.
REMARQUE : si vous éteignez l’ordinateur pendant le chargement d’un
périphérique USB, celui-ci s’arrêtera de se charger. Pour poursuivre le
chargement, déconnectez puis reconnectez le périphérique USB.
REMARQUE : la fonction USB PowerShare est automatiquement désactivée
lorsqu’il ne reste que 10% de la durée de vie totale de la batterie.
Vue de droite
1
2 3 4 5 6
1 Logement ExpressCard : permet de prendre en charge de la mémoire
supplémentaire, des communications câblées ou sans fil, des liaisons
multimédia et des fonctions de sécurité. Le logement accepte des cartes
Express de 54 mm.
REMARQUE : le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour
les cartes ExpressCard. Le logement ne prend PAS en charge les cartes PC.
2 Lecteur optique : ne lit ou n’enregistre que des CD, DVD et disques Blu-ray
(en option) de taille standard (12 pouces). Lorsque vous insérez un disque,
vérifiez que la face écrite ou imprimée est placée vers le haut. Pour plus
d’informations, voir « Utilisation du lecteur de disque optique » à la page 28.
3 Lecteur de cartes multimédia 9-en-1 : permet de visualiser
et de partager, facilement et rapidement, vos photos, fichiers musicaux,
vidéos et documents.18 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
6 Connecteur d’entrée HDMI : se connecte au connecteur de sortie
HDMI de votre périphérique vidéo, comme par exemple un lecteur de DVD,
un caméscope, ou une console de jeu.
REMARQUE : le connecteur d’entrée HDMI ne fonctionne que lorsque
l’ordinateur est sous tension.
Vue arrière
1
1 Connecteur d’adaptateur secteur : se connecte à un adaptateur
secteur pour alimenter l’ordinateur et charger la batterie.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 19
Fonctions de l’écran
1 2 3 4 5
1 Microphone numérique de gauche : combiné au microphone numérique
de droite, fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et
l’enregistrement vocal.
2 Voyant d’activité de la caméra : indique si la caméra est allumée ou
éteinte. Un voyant blanc signale une activité sur le disque dur.
3 Caméra : caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat.
4 Microphone numérique de droite : combiné au microphone numérique
de gauche, fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et
l’enregistrement vocal.
5 Affichage : l’affichage peut varier en fonction des sélections faites lors de
l’achat de l’ordinateur.20 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier
6
7
4 5
1
2
3
1 Voyants d’état (3) : indique si le verrouillage défilement, le verrouillage
majuscule ou le verrouillage du pavé numérique sont activés ou
désactivés.
2 Touches de macros : vous pouvez attribuer des séquences de touche, des
fonctions prédéfinies, des macros ou des raccourcis pour les jeux à l’aide
de l’option TactX Macro Key Controls (Commandes de touches de macros
TactX) disponible dans le Alienware Command Center. Pour de plus amples
informations, voir « Alienware Command Center » à la page 26.
3 Clavier rétroéclairé : éclaire le clavier lorsque celui-ci se trouve dans un
environnement à faible luminosité ou sombre. Personnalisez les couleurs
et effets de lumière du rétroéclairage à l’aide du logiciel AlienFX disponible
dans le Alienware Command Center. Pour de plus amples informations sur
la personnalisation du rétroéclairage, voir « Alienware Command Center »
à la page 26.
4 Tablette tactile: offre les fonctions d’une souris : déplacement du curseur,
déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic
gauche en tapant sur la surface.
5 Boutons de la tablette tactile(2) : permettent d’effectuer des clics droits
ou gauches comme avec une souris.
6 Touches de commande multimédia (9) : appuyez sur ces touches pour
effectuer l’action associée. Pour des informations supplémentaires, voir
« Touches de commande multimédia » à la page 21.
7 Bouton d’alimentation : appuyez sur ce bouton pour allumer
ou éteindre l’ordinateur. Pour de plus amples informations, voir
« Bouton d’alimentation » à la page 22.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 21
Voyants d’état
Les trois voyants d’état se trouvent dans la partie supérieure gauche du clavier.
Pour connaître l’emplacement exact, voir « Caractéristiques de la base et du
clavier de l’ordinateur » à la page 21.
Voyant de verrouillage majuscules
S’allume lorsque le clavier se trouve en mode de verrouillage majuscules.
Dans ce mode, tous les caractères sont saisis en majuscules.
Voyant de verrouillage numérique
S’allume lorsque le clavier se trouve en mode de verrouillage numérique.
Dans ce mode, il est possible d’utiliser le pavé numérique intégré.
Voyant d’arrêt de défilement
S’allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
Touches de commande multimédia
Les touches de commande multimédia se trouvent dans la partie supérieure
droite du clavier. Pour connaître l’emplacement exact, voir « Caractéristiques de
la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 21. Pour l’activer, appuyez sur la
touche de votre choix. Les touches s’allument temporairement pour confirmer
votre sélection.
Diminuer le volume Avance rapide ou lire la piste
suivante
Augmenter le volume Éjecter
Mettre le son en sourdine Commande sans-fil : permet
d’activer/désactiver les
communications sans fil
Retour rapide ou lire la piste
précédente
(pour de plus amples
informations, voir « Utilisation
de la commande sans fil » à la
page 28)
Lecture ou pause Alienware Command Center
(Pour de plus amples
informations, voir « Alienware
Command Center » à la
page 26)22 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Bouton d’alimentation
Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que
l’arrêt du système d’exploitation ou le passage en mode Veille. Pour plus de détails
concernant la programmation de ce bouton, voir les Options d’alimentation dans
le Panneau de configuration du système d’exploitation Microsoft Windows.
Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour
l’emplacement exact, consultez la section « Caractéristiques de la base et du
clavier de l’ordinateur » à la page 21.
La couleur du rebord AlienHead indique l’état d’alimentation. Le logiciel AlienFX
permet de modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation.
Sur adaptateur secteur :
Couleur secteur bleue ou
personnalisée
La batterie est complètement
chargée.
Couleur secteur bleue ou
personnalisée passant à la
couleur de batterie orange ou
personnalisée
L’ordinateur est éteint et
la batterie est en cours de
chargement.
Couleur secteur bleue ou
personnalisée passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Sur batterie :
Couleur de batterie orange ou
personnalisée
La batterie est complètement
chargée.
Couleur de batterie orangeou
personnalisée passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Couleur de batterie orange ou
personnalisée clignotante
Le niveau de charge de la
batterie est faible.
Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, voir les
Options d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système
d’exploitation Microsoft Windows.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 23
Touches de fonction
REMARQUE : selon la configuration de l’ordinateur portable acheté, il
se peut qu’aucune tâche ne soit associée à certaines touches de fonction.
La touche , qui se trouve dans le coin inférieur gauche du clavier sert, en
conjonction avec d’autres touches, à activer certaines fonctions. Maintenez
enfoncée la touche avec la touche décrite ci-dessous :
F1 : mode interruption
Appuyez sur pour activer le mode Interruption. En mode
Interruption, l’écran et les périphériques sélectionnés sont désactivés,
pour réduire la consommation d’énergie.
F2 : vérifiez le voyant d’état de la batterie
Appuyez sur pour afficher la jauge d’état de la batterie.
F3 : désactiver/activer le son
Appuyez sur pour activer ou désactiver la mise en
sourdine du son.
F4 : augmentation de la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran.
F5 : réduire la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour réduire la luminosité de l’écran.
F6 : mode d’affichage
Appuyez sur pour basculer entre les affichages
externes connectés.
F7 : basculement des options graphiques
Appuyez sur pour basculer entre l’option graphique
intégrée et discrète.
F8 : basculement de l’entrée HDMI externe
Appuyez sur pour basculer entre les sources d’entrée
HDMI externe.
F9 : caméra activée/désactivée
Appuyez sur pour activer ou désactiver la caméra.
F10 : activation/désactivation du Microsoft Mobility Center
Appuyez sur pour lancer ou fermer l’application Mobility
Center de Microsoft.
F11 : activation/désactivation d’AlienFX
Appuyez sur pour désactiver ou activer l’éclairage AlienFX.
F12 : tablette tactile activée/désactivée
Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction de
tablette tactile et l’éclairage autour de la tablette tactile. Si la fonction
de tablette tactile est désactivée, celle-ci peut continuer à fonctionner
temporairement pendant trois à cinq secondes lorsque l’ordinateur
redémarre dans le système d’exploitation Windows, ou redémarre une
fois le mode Veille ou Veille prolongée désactivé.24 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 25
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOP26 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Alienware Command Center
Alienware Command Center, qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware,
est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu.
Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware
les télécharge directement dans le centre de contrôle, ce qui vous permet de
construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de
personnalisation. Vous pouvez accéder à Alienware Command Center en appuyant
sur les touches de commande multimédia. Voir « Touches de commande
multimédia » à la page 21.
Raccordement d’écrans externes
Si vous souhaitez profiter pleinement de votre environnement informatique, ou
étendre votre bureau, branchez un écran externe comme un moniteur autonome,
un téléviseur LCD ou un projecteur.
Raccordement d’un écran
Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre
ordinateur et votre écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les
connecteurs de votre ordinateur et de votre écran.
REMARQUE : lors d’un branchement à un seul écran, branchez l’écran à
UNIQUEMENT UN connecteur de l’ordinateur.
Type de
connexion Ordinateur Câble Écran
VGA-à-VGA
(câble VGA)
HDMI à HDMI
(câble HDMI)
MiniDisplayPort-
à-DisplayPort
(Adaptateur
MiniDisplayPort-
à-DisplayPort
+ câble
DisplayPort)
MiniDisplayPort-à-
DVI (Adaptateur
MiniDisplayPort-à-
DVI + câble DVI)
REMARQUE : pour acheter un adaptateur Mini-DisplayPort-à-DisplayPort ou
mini-DisplayPort-à-DVI, rendez-vous sur le site Web www.dell.com.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 27
1. Éteignez votre ordinateur portable.
2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation.
3. Raccordez une extrémité du câble d’affichage au connecteur miniDisplayPort, HDMI ou VGA de votre ordinateur portable Alienware.
4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran.
5. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au
connecteur d’alimentation de l’écran.
6. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une
prise murale à trois bornes.
7. Allumez votre ordinateur portable, puis allumez l’écran.
Extension du bureau
1. L’affichage externe connecté, effectuez un clic droit sur le poste de travail,
puis cliquez sur Résolution de l’écran ou appuyez sur .
2. Personnalisez les options suivantes :
a. Affichage : sélectionnez l’affichage à gérer de votre choix.
b. Résolution : sélectionnez la résolution d’affichage adéquate.
c. Orientation : sélectionnez Portrait ou Paysage selon le type d’affichage.
d. Plusieurs affichages : sélectionnez parmi les options suivantes :
• Dupliquez ces affichages
• Agrandissez ces affichages
• Affichez le bureau sur l’affichage 1
• Affichez le bureau sur l’affichage 2
3. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, puis cliquez sur
OK pour sortir.
Utilisation de supports amovibles et de cartes
Respectez les consignes de sécurité suivantes :
Lorsque aucune carte ExpressCard ou multimédia (cartes SD/MMC/MS) n’est
insérée dans le logement ExpressCard ou le lecteur de cartes multimédias,
assurez-vous que les cartes factices livrées avec votre ordinateur portable sont
insérées dans le(s) logement(s) inutilisé(s). Les cartes factices protègent les
logements inutilisés de la poussière et autres particules. Lors de l’insertion d’une
carte factice, assurez-vous que le bon côté se trouve en haut (indiqué par une
flèche sur certaines cartes factices). L’insertion d’une carte factice à l’envers peut
endommager votre ordinateur portable.28 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Utilisation du lecteur de disque optique
Votre ordinateur portable est équipé d’un lecteur optique à fente. En fonction de
la configuration commandée, votre ordinateur portable peut avoir un des types
de lecteur suivants. Ces logos sont utilisés pour indiquer les capacités de chaque
lecteur et la compatibilité des supports.
Graveur
DVD±R/W
Double couche
Le lecteur DVD±R/W peut lire les supports CD-ROM,
CD-R, CD-R/W, DVD, DVD+R/W et DVD-R/W.
Il peut également graver des supports CD-R, CD-RW,
DVD+R/W, DVD-R/W et DVD+R Double couche (DL).
Lecteur/
graveur
Blu-ray Disc
Un lecteur Blu-ray peut lire des supports CD-ROM, CD-R,
CD-R/W, DVD, DVD+R/W, DVD-R/W, DVD+R Double couche
(DL), BD-ROM, BD-R et BD-RE.
Il peut également graver des supports CD-R, CD-R/W,
DVD+R/W, DVD-R/W, DVD+R Double couche (DL), BD-R et
BD-RE.
Utilisation de la caméra intégrée
Activer et désactiver la caméra
Appuyez sur la combinaison de touches pour activer ou désactiver
la caméra. Après avoir activé la caméra, vous devez activer sa fonction via le
système d’exploitation Microsoft Windows . En outre, vous pouvez également
utiliser Windows Movie Maker pour créer, monter et partager des vidéos.
Utilisation de la commande sans fil
Vous pouvez allumer ou éteindre les radios sans-fil (Bluetooth et WLAN) à l’aide
de la commande sans-fil . Appuyez doucement sur cette commande une fois
pour modifier l’état des radios sans-fil.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 29
Bloc batterie
Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium ion
(Li-ion) à haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépend de la configuration
de votre ordinateur portable, du modèle, des applications installées, des
paramètres de gestion de l’alimentation et des fonctions utilisées. Comme pour
toutes les batteries, la capacité maximale de cette batterie diminue au fil du
temps et selon l’utilisation.
Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de
charge de la batterie. En appuyant sur la jauge de batterie une fois, les voyants du
niveau de chargement s’allument. Chacun des cinq voyants représentent environ
20 pourcent de la charge totale de la batterie. Par exemple, si les quatre voyants
s’allument, la charge restante de la batterie est d’environ 60 à 80 pourcent. Si les
voyants ne s’allument pas, cela signifie que la batterie est vide.
1 Jauge de batterie
1
Gestion de l’alimentation
Explication de la consommation électrique
Afin d’utiliser complètement la puissance de votre batterie, nous vous
recommandons de passer quelques minutes à étudier le concept de gestion de
l’alimentation de votre système d’exploitation.
Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation
pour configurer les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur.
Le système d’exploitation Microsoft Windows installé sur votre ordinateur offre
trois options par défaut :
• Équilibré : cette option d’alimentation offre des performances optimisées
quand vous en avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes
d’inactivité.
• Économies d’énergie : cette option d’alimentation économise l’énergie
sur votre ordinateur en réduisant les performances système de manière
à maximiser la durée de vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité
d’énergie consommée par l’ordinateur au cours de son cycle de vie.
• Performances élevées : cette option d’alimentation fournit le niveau de
performances système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux
activités en cours et en optimisant les performances.30 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Personnalisation des paramètres d’alimentation
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration.
3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation.
4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation parmi les options
affichées. Pour personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur
Modifier les paramètres du mode en regard du mode de gestion de
l’alimentation sélectionné.
Réduction de la consommation électrique
Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation)
soit capable d’économiser l’énergie, vous pouvez prendre certaines mesures pour
réduire la consommation électrique :
• Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est
synonyme de consommation élevée.
• Utilisez l’option Assombrir du centre de commandes Alienware.
Vous pouvez également créer des profils d’application pour toute application
installée sur votre ordinateur. Cette opération peut se révéler obligatoire
pour les jeux ou applications nouvellement sortis qui n’ont pas de profil
d’application par défaut.
Modification des paramètres de profil d’application
1. Effectuez un clic droit sur le bureau, puis sélectionnez Panneau de
configuration NVIDIA.
2. Dans la fenêtre Panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Paramètres
3D afin de développer la sélection (si elle n’est pas encore développée) , puis
cliquez sur Gérer les paramètres 3D.
3. Dans l’onglet Paramètres de programme, cliquez sur Ajouter, puis naviguez
jusqu’au fichier d’exécutable de l’application (.exe). Après avoir ajouté ce
fichier, vous pouvez modifier les paramètres de l’application.
Pour modifier les paramètres d’une application particulière, localisez
l’application dans la liste Sélectionnez un programme à personnaliser :, puis
apportez les modifications de votre choix.
REMARQUE : pour en savoir plus sur les options et paramètres du panneau
de configuration NVIDIA, cliquez sur Aide.
Capteur de chute libre
Le capteur de chute libre permet de protéger le disque dur de l’ordinateur des
dommages éventuels en détectant un état de chute libre causé lorsque vous
faites tomber l’ordinateur par accident. Lorsqu’un état de chute libre est détecté,
le disque dur est placé dans un état sécuritaire afin d’éviter tout dommage à la tête
de lecture ou d’écriture et la perte éventuelle de données. Le disque dur revient à
un fonctionnement normal lorsque l’état de chute libre n’est plus détecté.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 31
Configuration du BIOS
Configuration système
Les options de configuration système permettent de :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la
modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur portable.
• définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur.
• visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé.
Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les
informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer
ultérieurement.
PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez
pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications
peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur.
Accès à la configuration du système
1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le).
REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue
enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème,
appuyez sur la touche et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à
ce que l’écran de configuration système s’affiche.
2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur
immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour
accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS.
En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez
également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant
sur , lorsque vous y êtes invité.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.
Écrans de configuration du système
La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de
configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur portable. Les
informations sont réparties en cinq menus : Main (Principal), Advanced (Avancé),
Security (Sécurité), Boot (Démarrage) et Exit (Quitter).
Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de
configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif
sont indiquées.32 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Options de configuration du système
REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés,
les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne
pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés.
REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration
du système, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse
support.dell.com/manuals.
Menu Main (principal)
System Time
(hh:mm:ss)
(Heure système)
Affiche l’heure du système.
System Date
(mm/dd/
yyyy) (Date
du système
mm:jj:aaaa)
Affiche la date du système.
Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur.
Service Tag
(Numéro de
service)
Affiche le numéro de service de votre ordinateur.
BIOS Version
(Version du
BIOS)
Affiche la version BIOS.
Menu Main (principal)
EC Version
(Version EC)
Affiche la version de microprogramme EC.
ME Version
(Version ME)
Affiche la version du micrologiciel ME d’Intel.
CPU (UC) Affiche le type de processeur installé.
CPU Frequency
(Fréquence de
l’UC)
Affiche la vitesse du processeur.
CPU L3 Cache
(Mémoire cache
L3 de l’UC)
Affiche la taille du cache du processeur.
CPUID (ID de
l’UC)
Affiche l’ID du processeur.
Integrated
Graphics
(Éléments
graphiques
intégrés)
Affiche les éléments graphiques intégrés.
Discrete
Graphics 1
(Éléments
graphiques
discrets 1)
Affiche les éléments graphiques discrets primaires.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 33
Menu Main (principal)
Discrete
Graphics 2
(Éléments
graphiques
discrets 2)
Affiche les éléments graphiques discrets secondaires.
Total Memory
(Mémoire
totale)
Affiche la mémoire totale disponible dans votre
ordinateur.
Memory Bank
0 (Bloc de
mémoire 0)
Affiche la taille de la mémoire installée dans
l’emplacement DIMM 0.
Memory Bank
1 (Bloc de
mémoire 1)
Affiche la taille de la mémoire installée dans
l’emplacement DIMM 1.
Memory Bank
2 (Bloc de
mémoire 2)
Affiche la taille de la mémoire installée dans
l’emplacement DIMM 2.
Memory Bank
3 (Bloc de
mémoire 3)
Affiche la taille de la mémoire installée dans
l’emplacement DIMM 3.
Menu Advanced (Avancé)
Intel SpeedStep Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel
SpeedStep. La désactivation de cette fonction peut
améliorer les performances, mais réduira fortement
l’autonomie de la batterie.
Virtualization
(Virtualisation)
Permet d’activer ou de désactiver la technologie de
virtualisation d’Intel.
USB Emulation
(Émulation USB)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction
d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon
dont le BIOS traite les périphériques USB, en l’absence
d’un système d’exploitation qui reconnaît l’USB.
L’émulation USB est toujours activée pendant l’autotest
de démarrage (POST).
REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous
ne pouvez démarrer aucun type de périphérique USB
(lecteur de disquette, disque dur ou clé USB).
USB Wake Support
(Prise en charge
du réveil USB)
Permet d’activer les périphériques USB pour faire sortir
l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la fonction
de prise en charge de réveil USB.
REMARQUE : si la fonction USB Powershare est activée,
un périphérique connecté à USB Powershare peut ne
pas faire sortir l’ordinateur du mode Veille.34 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Menu Advanced (Avancé)
USB Power
Share (Partage
d’alimentation
USB)
Permet de charger les périphériques USB lorsque
l’ordinateur est éteint ou en mode Veille.
• AC Only (Secteur uniquement) : charge les
périphériques USB uniquement lorsque l’ordinateur
est connecté à l’adaptateur secteur.
• AC and Battery (Secteur et batterie) : charge
les périphériques USB lorsque l’ordinateur est
connecté à l’adaptateur secteur et lorsqu’il utilise la
batterie.
• Disabled (Désactivé) : désactive USB PowerShare.
Integrated
Network (Réseau
intégré)
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur
réseau intégré.
• Disabled (Désactivé) : le contrôleur réseau interne
est désactivé et n’est pas visible pour le système
d’exploitation.
• Enabled (Activé) : le contrôleur réseau interne est
activé.
High Definition
Audio (Audio
haute définition)
Permet d’activer ou désactiver le périphérique audio
haute définition interne.
• Disabled (Désactivé) : le périphérique audio interne
est désactivé et n’est pas visible au système
d’exploitation.
• Enabled (Activé) : le périphérique audio interne
est activé.
Menu Advanced (Avancé)
SD-Card Reader
(Lecteur de
cartes SD)
Permet d’activer ou désactiver le lecteur de cartes
SD interne.
CPU Turbo Mode
(Mode Turbo de
l’UC)
Permet d’activer ou désactiver l’option de performance
Mode Turbo de l’unité centrale d’Intel.
Performance
Options (Options
de performances)
Permet de configurer des champs dans le sous-menu
Performance Options (Options de performances).
Pour des informations supplémentaires, voir
« Advanced Menu – Performance Options » (« Menu
avancé - Options de performances ») à la page 35).
SATA Operation
(Fonctionnement
SATA)
Permet de configurer le mode de fonctionnement
du contrôleur de disque dur SATA intégré.
• AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI.
• RAID : SATA est configuré pour le mode RAID.
SATA HARD
DRIVE 1 (DISQUE
DUR SATA 1)
Affiche le modèle de disque dur SATA principal installé.
SATA HARD
DRIVE 2 (DISQUE
DUR SATA 2)
Affiche le modèle de disque dur SATA secondaire
installé.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 35
Menu Advanced (Avancé)
Adapter Warnings
(Avertissements
d’adaptateur)
Permet de choisir si l’ordinateur doit afficher des
messages d’avertissement lorsque vous utilisez des
adaptateurs secteur qui ne sont pas pris en charge par
votre ordinateur.
• Disabled (Désactivé) : le BIOS ne détecte pas les
adaptateurs secteur non pris en charge et n’affiche
aucun message.
• Enabled (Activé) : le BIOS détecte tout adaptateur
secteur non pris en charge et affiche un message
d’erreur.
Charger Behavior
(Comportement du
chargeur)
Permet d’activer ou désactiver le chargement de
la batterie.
Primary Display
(Écran
principal)
Permet de sélectionner un écran principal.
Advanced Menu – Performance Options (Menu avancé - Options de
performance)
Overclocking
Feature
(Fonction
surfréquençage)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction global
overclocking (surfréquençage global).
• Disabled (Désactivé) : la fonction de
surfréquençage est désactivée.
• Enabled (Activé) : affiche des options de
surfréquençage supplémentaires.
Non-Turbo
Flex Support
(Prise en
charge Flex
sans Turbo)
Permet de modifier le rapport flex de l’UC lorsque le
mode Turbo est désactivé.
Flex Ratio
Override
(Contournement
du rapport
Flex)
S’affiche lorsque Flex est activé sans Turbo et permet
de spécifier le rapport flex pour tous les cœurs de l’UC.
Extreme Edition
(Édition
Extreme)
Permet aux UC d’édition Extreme de régler le
rapport flex dans un environnement de mode Turbo,
permettant la modification de chaque rapport de cœur.36 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Advanced Menu – Performance Options (Menu avancé - Options de
performance)
Extreme Edition
Core Ratio
Limits (Limites
du rapport de
cœur édition
Extreme)
Permet de modifier le rapport flex de chaque cœur
présent dans l’UC.
Memory Override
Support (Prise
en charge du
contournement
de la mémoire)
Permet d’activer ou de désactiver la prise en charge de
l’option de contournement de la mémoire.
• Disabled (Désactivé) : la prise en charge du
contournement de la mémoire est désactivée.
• Enabled (Activé) : affiche des options de prise
en charge du contournement de la mémoire
supplémentaires.
Memory Voltage
(Tension
mémoire)
Permet de modifier la tension de la mémoire.
Memory
Frequency
(Fréquence
mémoire)
Permet de modifier la fréquence de la mémoire.
DIMM Profile
(Profil DIMM -
XMP)
Permet de sélectionner différentes options XMP.
Advanced Menu – Performance Options (Menu avancé - Options de
performance)
Override Turbo
settings
(Supplanter
les paramètres
Turbo)
Permet de supplanter les paramètres du mode
CPU Turbo (Mode Turbo de l’UC).
Long Duration
PWR Limit
(Limite
d’alimentation
longues durées)
Permet de définir la valeur 1 de la limite d’alimentation
du mode Turbo en watts.
La valeur peut aller de 0 à la valeur de fusible. Une valeur
0 programme cette valeur à la limite de fusible. Vous ne
pouvez pas définir une valeur plus importante que la
limite du fusible.
Long Duration
Time Window
(Fenêtre de
temps longues
durées)
Valeur de la durée d’alimentation limite 1 en secondes.
Indique l’intervalle de temps durant lequel la valeur TDP
devrait être maintenue. Une valeur 0 programme cette
valeur comme limite de fusible.
Short Duration
PWR Limit
(Limite
d’alimentation
courtes durées)
Permet d’activer ou désactiver la limite d’alimentation
pour de courtes durées.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 37
Advanced Menu – Performance Options (Menu avancé - Options de
performance)
Short Duration
PWR Limit
(Limite
d’alimentation
courtes
durées)
Valeur de l’alimentation limite 2 du mode Turbo
en Watts.
Une valeur 0 programme cette valeur sur 1,25 x TDP.
Menu Wireless (Sans-fil)
Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver le périphérique
Bluetooth interne.
• Disabled (Désactivé) : le périphérique Bluetooth
interne est désactivé et n’est pas visible au système
d’exploitation.
• Enabled (Activé) : le périphérique Bluetooth interne
est activé.
Wireless
Network (Réseau
sans fil)
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans
fil interne.
• Disabled (Désactivé) : le périphérique sans fil
interne est désactivé et n’est pas visible au système
d’exploitation.
• Enabled (Activé) : le périphérique sans fil interne
est activé.
Menu Wireless (Sans-fil)
DMC Permet d’activer ou de désactiver le périphérique
DMC interne.
Wireless
Switch/Hotkey
(Interrupteur/
touche rapide
sans fil)
Permet de choisir les périphériques sans-fil contrôlés
par l’interrupteur/la touche rapide sans-fil.
Menu Security (Sécurité)
Supervisor
Password
(Mot de passe
de superviseur)
Indique si le mot de passe de superviseur est vide
ou défini.
User Password
(Mot de
passe de
l’utilisateur)
Indique si le mot de passe utilisateur est vide ou défini.
Set Service
Tag (Définir
le numéro de
service)
Affiche le numéro de service de l’ordinateur lorsque le
numéro de service est présent.
Affiche un champ permettant de saisir le numéro de
service manuellement lorsque le numéro de service est
absent.38 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
Menu Security (Sécurité)
Set Supervisor
Password
(Définir le mot
de passe de
superviseur)
Permet de définir le mot de passe superviseur. Le mot
de passe superviseur contrôle l’accès à l’utilitaire de
configuration système.
Set User
Password
(Définir le
mot de passe
utilisateur)
Permet de définir le mot de passe utilisateur. Le mot
de passe utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au
démarrage.
Computrace Permet d’activer ou de désactiver la fonction de sécurité
Computrace.
Menu Boot (Démarrage)
Utilisez les touches fléchées haut et bas pour modifier la priorité du
périphérique d’amorçage. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
• Hard Drive (Disque dur)
• USB Storage (Stockage USB)
• CD/DVD/BD
• Removal Devices (Périphériques de retrait)
• Network (Réseau)
Menu Exit (Quitter)
Exit Saving
Changes
(Quitter en
enregistrant
les
modifications)
Permet de quitter la configuration système et
d’enregistrer vos modifications dans le CMOS.
Save Change
Without Exit
(Enregistrer
les
modifications
sans quitter)
Permet de rester dans la Configuration du système et
d’enregistrer les modifications dans le CMOS.
Exit Discarding
Changes
(Quitter en
ignorant les
modifications)
Permet de quitter la Configuration du système et de
charger les valeurs précédentes à partir du CMOS sur
tous les éléments de configuration.
Load Optimal
Defaults
(Charger
les valeurs
optimales par
défaut)
Permet de charger les valeurs par défaut pour tous les
éléments de configuration.
Discard Changes
(Ignorer les
modifications)
Permet de charger les valeurs précédentes du CMOS
pour tous les éléments de configuration.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 39
CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS
SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE
CHAPTER 4: INSTALLING ADDITIONAL
OR REPLACEMENT COMPONENTS40 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe
Avant de commencer
Cette section présente les instructions de retrait et d’installation des composants
de votre ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions
suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre
ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur ».
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur.
• Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Mise hors tension de votre ordinateur
PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les
fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de
procéder à l’arrêt du système.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les
programmes en cours d’exécution.
2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter.
L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé.
3. Assurez-vous que l’ordinateur est éteint. Si votre ordinateur ne s’éteint pas
automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation, appuyez
sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que
l’ordinateur s’éteigne.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 41
PRÉCAUTION : avant toute intervention sur l’ordinateur, suivez les étapes
suivantes pour éviter de l’endommager.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de
rayer le capot de l’ordinateur.
2. Éteignez l’ordinateur (voir « Mise hors tension de votre ordinateur »
à la page 40).
PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le
câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau.
3. Débranchez également de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone
ou de réseau.
4. Pour les éjecter, appuyez sur les cartes éventuellement installées dans
l’emplacement ExpressCard et le lecteur de cartes multimédias.
5. Déconnectez de leur prise secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui
y sont reliés.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez
retirer la batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de
maintenance sur l’ordinateur portable.
6. Retirez la batterie de la baie de batterie (voir « Remplacement du bloc
batterie » à la page 42).
7. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la masse la carte
système.
Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des
dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les
consignes de sécurité figurant dans les documents livrés avec l’ordinateur.
Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence,
reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse
dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution.
Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une
carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les
bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer
les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une
personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter toute décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant
périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un
connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur
ou sur la languette, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles
sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous
déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage
vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les
connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne
pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez
un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés
et alignés. 42 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe
Remplacement du bloc batterie
Ce bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que
l’ordinateur portable est bien éteint avant de remplacer le bloc batterie.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la
batterie conçue pour cet ordinateur portable Alienware. N’utilisez pas
des batteries conçues pour d’autres ordinateurs portables Alienware
ou Dell.
Pour retirer le bloc batterie :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 40.
2. Mettre l’ordinateur portable hors tension et retournez-le.
3. Faites glisser le verrou de batterie jusqu’à la position déverrouillée,
comme illustré.
Le bloc batterie se soulève.
4. Retirez le bloc batterie.
Pour réinstaller le bloc batterie, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.
2
1
1 bloc batterie 2 loquet de la batterieCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 43
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire
Votre ordinateur portable est équipé d’une unité de mémoire configurable. Des
connecteurs de barrette de mémoire SODIMM (DDR3-1600) de norme industrielle
JEDEC PC3-12800 sont disponibles pour la mise à niveau de la mémoire.
REMARQUE : si vous avez acheté un processeur à deux cœurs, votre
ordinateur ne prend en charge que les connecteurs de barrette de
mémoire DIMM A et DIMM B.
REMARQUE : le tableau ci-dessous illustre une configuration possible de
la mémoire système. Vous pouvez également configurer la mémoire du
système en installant des barrettes de mémoire dans les connecteurs
DIMM C et DIMM D.
Connecteur
de mémoire
DIMM A
Connecteur
de mémoire
DIMM B
Connecteur
de mémoire
DIMM C
Connecteur
de mémoire
DIMM D
Mémoire
totale
2 Go 2 Go — — 4 Go
2 Go 4 Go — — 6 Go
4 Go 4 Go — — 8 Go
8 Go 8 Go — — 16 Go
8 Go 8 Go 8 Go 8 Go 32 Go
Retrait de la/des barrette(s) de mémoire
REMARQUE : votre ordinateur prend en charge jusqu’à quatre
connecteurs de barrette de mémoire. Pour accéder aux connecteurs
DIMM A et DIMM B, retirez le cache de compartiment sur la face inférieure
de votre ordinateur. Pour mettre à niveau les barrettes de mémoire
des connecteurs DIMM C et DIMM D, voir le Manuel de maintenance à
l’adresse support.dell.com/manuals.
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 40.
2. Retirez la batterie (voir « Remplacement de la batterie » à la page 42).
3. Retirez les quatre vis fixant le cache du compartiment à la base
de l’ordinateur.
4. Faites glisser le couvercle du compartiment vers l’arrière de l’ordinateur,
soulevez-le, puis retirez-le de l’ordinateur.44 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe
1
2
1 vis (4) 2 cache du compartiment
5. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du
connecteur de la barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci sorte.
6. Retirez la barrette de mémoire.
5
4
2
3
1
1 barrette de mémoire 4 encoche
2 fixations sur ressort (2) 5 connecteur de barrette de mémoire
3 languette
Pour réinstaller les barrettes de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre
inverse. En insérant la barrette de mémoire dans le connecteur, alignez l’encoche
située sur la barrette de mémoire avec la languette du connecteur de la barrette
de mémoire.
REMARQUE : si vous devez installer des barrettes de mémoire dans
deux connecteurs, installez une barrette de mémoire dans le connecteur
inférieur avant d’installer une barrette de mémoire dans le connecteur
supérieur.
REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement,
l’ordinateur ne démarrera pas.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 45
Mise à niveau ou réinstallation du/des
disque(s) dur(s)
Votre ordinateur portable est équipé de deux disques durs.
Retrait du/des disque(s) dur(s)
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 40.
2. Retirez la batterie de la baie de batterie (voir « Remplacement du bloc
batterie » à la page 42).
3. Retirez les quatre vis fixant le cache du compartiment à la base
de l’ordinateur.
4. Faites glisser le couvercle du compartiment vers l’arrière de l’ordinateur,
soulevez-le, puis retirez-le de l’ordinateur.
1
2
1 vis (4) 2 cache du compartiment46 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe
5. Libérez le loquet du connecteur et déconnectez le câble du disque dur du
connecteur de la carte système.
6. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’ensemble de disque dur.
7. À l’aide de la languette de retrait, soulevez l’ensemble de disque dur hors de
la base de l’ordinateur.
1
2
4
3
1 ensemble de disque dur 3 loquet du connecteur
2 vis imperdables (4) 4 câble d’unité de disque dur
8. Déconnectez l’intercalaire des disques durs.
1
2
3
4
1 disque dur primaire (HDD0) 3 disque dur secondaire (HDD1)
2 support de disque dur 4 intercalaireCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 47
9. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur primaire (HDD0), puis soulevez
le disque dur hors de son support.
10. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur secondaire (HDD1), puis faites
glisser le disque dur hors de son support.
1
2
3
1 vis (8) 3 disque dur secondaire (HDD1)
2 disque dur principal (HDD0)
Pour réinstaller le(s) disque(s) dur(s), suivez les étapes de retrait dans
l’ordre inverse.48 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGeCHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 49
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTING50 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
Sauvegarde et entretien général
• Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et
conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels.
N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de
leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD.
• Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que
possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des
moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les
programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en
d’autres plus puissants.
• Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre
ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger
le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot
de passe.
• Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de
numérotation, de courrier électronique et Internet.
Astuces et conseils de base
• L’ordinateur ne s’allume pas : Votre câble d’adaptateur secteur est-il bien
branché à une prise électrique en état de marche ? Si l’ordinateur est
branché à une multiprise, assurez-vous qu’elle fonctionne bien.
• Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de
faux contact.
• Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en
mode Veille prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton
d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation, qui
était bleu, s’éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint.
• Luminosité : vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les
combinaisons de touches ou .
• Choix du moniteur : appuyez sur la combinaison de touches
pour vous assurer que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Moniteur externe
uniquement ».
• Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 51
Outils de diagnostic logiciel
Évaluation améliorée du système de préamorçage
L’ordinateur lance l’évaluation améliorée du système de préamorçage (ePSA),
avec une série de diagnostics intégrés qui effectuent un test préalable de la carte
système, du clavier, du disque dur, de l’écran, etc.
Pour appeler ePSA :
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE: si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s’affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur .
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si une défaillance est
détectée, les diagnostics s’arrêtent et l’ordinateur émet un signale sonore.
• Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur .
• Pour passer au test suivant, appuyez sur (o).
• Pour retester un composant ayant échoué, appuyez sur .
Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de
sécurité suivantes :
• Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez
une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique
éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur.
• Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels.
• Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur.
Points à contrôler avant le dépannage :
• Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé
entre votre ordinateur et une prise secteur à trois broches reliée à la masse.
Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle.
• Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant).
• Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne
fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont
bien établies.
• Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant
l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes
d’installation ou de retrait ont été suivies.
• Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter
le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution
du problème.
• En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation
du programme. 52 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
Solutions des problèmes courants
Problèmes au démarrage de l’ordinateur
L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST)
L’autotest de démarrage (POST) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond
aux exigences système et que tout le matériel fonctionne correctement avant
d’entamer la suite du processus de démarrage. Si l’ordinateur réussit le POST,
le démarrage se poursuit normalement. Cependant, si l’autotest de démarrage
de l’ordinateur échoue, l’ordinateur émet un bip pour indiquer une défaillance
générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une assistance, contactez le
support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70).
L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu s’affiche
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez
pas à arrêter le système d’exploitation.
Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation
et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur
s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur.
REMARQUE le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez
l’ordinateur. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation ePSA, notez le ou les codes
d’erreur et contactez Alienware (pour de plus amples informations, voir «Contacter
Alienware » à la page 70).
Si l’évaluation ePSA se termine avec succès, le message suivant s’affiche « Do you
want to run the remaining memory tests? This will take about
30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) »
(Souhaitez-vous exécuter les tests de mémoire restants ? Cela prendra au moins
30 minutes. Continuer? (Recommandé)).”
Si vous avez des problèmes de mémoire, appuyez sur , sinon appuyez sur .
Le message suivant s’affiche : « Enhanced Pre-boot System Assessment
complete. » (Évaluation améliorée du système de préamorçage terminée)
Appuyez sur pour redémarrer l’ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 53
Autres problèmes de logiciel
Sauvegardez vos fichiers immédiatement.
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou
les CD.
Enregistrez et fermez les fichiers ou programmes ouverts, et arrêtez l’ordinateur
à l’aide du menu Démarrer.
Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels
espions
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des
problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté
par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection
contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être
nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions.
Exécutez les diagnostics ePSA :
Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un
problème logiciel.
Problèmes de logiciel
Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises
Quittez le programme :
1. Appuyez simultanément sur <Échap>.
2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3. Cliquez sur Fin de tâche.
Consultez la documentation du logiciel.
Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système
d’exploitation Microsoft Windows
Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes.
L’Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes pour qu’ils
fonctionnent dans un environnement proche des environnements des systèmes
d’exploitation Windows antérieurs.
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec
cette version de Windows.
2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.54 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
Problèmes de disque dur
Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer
Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système
d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant
de l’allumer.
Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque)
1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur
Continuer.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir
des informations de dépannage :
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système
d’exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du
logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec
le programme.
• Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 55
Problèmes liés à la mémoire
Erreurs de mémoire détectées au démarrage
• Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire.
Le cas échéant, réinstallez les modules de mémoire (voir « Mise à niveau ou
remplacement de mémoire » à la page 41).
• Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire bicanal exigent
une installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez besoin
d’aide, contactez le support technique Alienware (pour de plus amples
informations, voir « Contacter Alienware » à la page 70).
Problèmes d’affichage
Si l’écran est vide
REMARQUE : si vous utilisez un programme qui exige une résolution
supérieure à celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher
un écran externe à votre ordinateur.
L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie :
Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou
appuyez sur le bouton d’alimentation.
Basculez l’image vidéo :
Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur
pour basculer l’affichage de l’image vidéo vers l’écran.
Problèmes liés à l’alimentation
Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne
s’allume pas
• Si le câble d’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un
onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise
électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil
comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne
pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour
obtenir de l’aide.
• Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware
(voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70).56 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGeCHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 57
CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERY58 CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
AlienRespawn
PRÉCAUTION : l’utilisation d’AlienRespawn entraîne la suppression
définitive de tout programme ou pilote installé ne faisant pas partie
de la configuration d’origine. Préparez des supports de sauvegarde
des applications à installer avant d’utiliser AlienRespawn. N’utilisez
AlienRespawn que si la restauration du système n’a pas résolu le
problème rencontré par votre système d’exploitation.
PRÉCAUTION : bien qu’AlienRespawn soit conçu dans le but de préserver
les fichiers de données de votre ordinateur, il vous est recommandé de
les sauvegarder avant d’utiliser AlienRespawn.
Vous pouvez utiliser AlienRespawn pour rétablir l’état de fonctionnement dans
lequel se trouvait le disque dur à l’achat de l’ordinateur, tout en conservant les
fichiers de données.
AlienRespawn vous permet d’effectuer une sauvegarde de votre ordinateur et de
rétablir un de ses états de fonctionnement antérieurs.
AlienRespawn Basic
Afin de restaurer l’image d’usine tout en préservant les fichiers de données,
procédez comme suit :
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Débranchez tous les périphériques raccordés à l’ordinateur (par exemple,
un lecteur USB, une imprimante, etc.) et retirez le matériel supplémentaire
installé récemment.
REMARQUE : ne débranchez pas le câble de l’adaptateur secteur.
3. Mettez l’ordinateur sous tension.
4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour
accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées.
REMARQUE: si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s’affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
6. Sélectionnez AlienRespawn and Emergency Backup (Utilitaire de
restauration et de sauvegarde d’urgence AlienRespawn) à partir du menu
Options de récupération du système, puis suivez les instructions affichées.
REMARQUE : le processus de restauration peut prendre jusqu’à une heure
ou plus selon la taille des données à restaurer.
REMARQUE : pour plus d’informations sur AlienRespawn, voir l’article
353560 de la base de connaissances sur support.dell.com.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 59
Mise à niveau vers AlienRespawn Professional
AlienRespawn fournit des fonctions supplémentaires vous permettant de :
• sauvegarder et restaurer votre ordinateur selon les types de fichiers
• sauvegarder les fichiers sur un périphérique de stockage local
• programmer des sauvegardes automatiques
Pour effectuer une mise à niveau vers AlienRespawn Professional :
1. Double-cliquez sur l’icône AlienRespawn dans la barre d’état système de
votre bureau.
2. Cliquez sur Mettre à niveau maintenant !
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Dell DataSafe Online Backup (optionnel)
REMARQUE : Dell DataSafe Online n’est pris en charge que par les systèmes
d’exploitation Windows.
REMARQUE : il est recommandé d’utiliser une connexion haut débit pour
obtenir des vitesses de téléchargement élevées.
Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et de restauration qui vous aide
à protéger vos données et d’autres fichiers importants d’incidents catastrophiques
tels que le vol, l’incendie, ou les catastrophes naturelles. Vous pouvez accéder au
service sur votre ordinateur à l’aide d’un compte protégé par mot de passe.
Pour des informations supplémentaires, rendez-vous sur delldatasafe.com.
Pour planifier des sauvegardes :
1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Online dans la barre des tâches .
2. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran.60 CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
My Dell Downloads
REMARQUE : My Dell Downloads n’est pas forcément disponible dans
toutes les régions.
Certains logiciels préinstallés sur votre nouvel ordinateur Alienware ne
comprennent pas de support de sauvegarde. Ce logiciel est disponible sur le site
Web My Dell Downloads. Sur ce site Web, vous pouvez télécharger les logiciels
disponibles pour les réinstaller ou créer votre propre support de sauvegarde.
Pour vous enregistrer sur My Dell Downloads et utiliser ce site :
1. Allez sur DownloadStore.dell.com/media.
2. Suivez les instructions d’enregistrement affichées, puis téléchargez
le logiciel.
3. Réinstallez le logiciel ou créez un support de sauvegarde pour une
utilisation ultérieure.CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes 61
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES
CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONS62 CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes
Modèle de l’ordinateur
Alienware M18x
Dimensions
Hauteur
Avant 53,0 mm (2,09 pouces)
Arrière 54,20 mm (2,13 pouces)
Largeur 436,0 mm (17,17 pouces)
Profondeur 322,0 mm (12,68 pouces)
Poids avec une batterie à
12 éléments et un lecteur
optique (à partir de)
5,41 kg (11,93 lb)
REMARQUE : le poids de votre ordinateur
portable varie selon la configuration
commandée et les fluctuations de fabrication.
Informations sur l’ordinateur
Processeur • Édition Intel Core i7 Extreme
(deuxième génération)
• Intel Core i7 et i5 (deuxième génération)
Mémoire cache L2 256 Ko
Mémoire cache L3 jusqu’à 8 Mo
Horloge de bus 100 MHz
Jeu de puces du système Jeu de puces Mobile Intel HM67 Express
Largeur de bus SDRAM un ou deux canaux 64 bits de mémoire DDR3
jusqu’à 1600 MHz
Largeur du bus d’adresses
du processeur
32 bits
Largeur des données du
processeur
64 bits
Mémoire Flash SPI du BIOS 32 Mbit
Bus graphique PCIe x16 Gén2CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes 63
Mémoire
Connecteurs quatre supports SODIMM DDR3 utilisant JEDEC
accessibles depuis l’intérieur
Capacités 2 Go, 4 Go et 8 Go
Type de mémoire • configuration de jusqu’à 1600 MHz DDR3
bicanal non-ECC sans mémoire tampon-
• profil de mémoire extrême (XMP)
1600 et 1866
Configurations mémoire
possibles
4 Go, 6 Go, 8 Go, 16 Go et 32 Go
Ports et connecteurs
Carte réseau un connecteur RJ45
USB • deux connecteurs à 4 broches conformes à
la norme USB 2.0
• deux connecteurs à 4 broches conformes à
la norme USB 3.0
Combinaison eSATA/USB un connecteur combiné à 7 broches/4 broches
conforme eSATA/USB 2.0 avec PowerShare
Entrée et sortie HDMI un connecteur à 19 broches
Mini-DisplayPort un connecteur à 20-broches
VGA un connecteur à 15 trous
Ports et connecteurs
Audio • deux connecteurs de casque/haut-parleur
stéréo
• un connecteur d’entrée de microphone
S/PDIF un connecteur combinaison casque/S/PDIF
Lecteur de cartes média un logement 9-en-1
Carte ExpressCard un connecteur ExpressCard/54
Communications
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la
carte système
Sans fil • un logement de Mini-carte mi-hauteur
• Bluetooth ; affichage sans-fil (optionnel);
WirelessHD (optionnel)64 CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes
Audio
Type haut-parleur et caisson de basse interne
à canaux 2.1
Contrôleur codec IDT 92HD73C
Haut-parleur haut-parleurs doubles 4 ohms tant dans
l’ensemble haut-parleur de gauche que de
droite
Caisson de basse caisson de basse mono 4 ohms
Amplificateur de hautparleur interne
MAXIM MAX9736A
stéréo 15W/ mono 30W
Alimentation de sortie
Haut-parleur
Caisson de basse
jusqu’à 5 W en moyenne par canal ; jusqu’à
2,5 W en moyenne d’alimentation totale
jusqu’à 10 W en moyenne par canal ; jusqu’à 5 W
en moyenne d’alimentation totale
Prise en charge du
microphone interne
microphone numérique double dans l’ensemble
de caméra
Réglage du volume menus de programme et touches de fonctions
multimédia du clavier
Vidéo
Contrôleur vidéo
Intégrée Intel HD Graphics 3000
Discrète • NVIDIA GeForce GTX 460M
• AMD Radeon HD 6970M
Mémoire vidéo
Intégrée 512 Mo de mémoire vidéo dédiée
(pour une mémoire système totale de plus
de 4 Go)
Discrète • GDDR5 1,5 Go pour NVIDIA GeForce GTX
460M
• GDDR5 2,0 Go pour AMD Radeon HD 6970M
Prise en charge de
l’affichage externe
HDMI, Mini DisplayPort, VGA, WiDi (optionnel),
et WirelessHD (optionnel)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes 65
Stockage de disque dur
Nombre de disques de
stockage
deux
Disque dur • un disque dur SATA 2.0 (3 Gb/s) de
2,5 pouces ou des disques dur SATA 3.0
(6 Gb/s)
• un disque électronique (SSD)
Lecteur de carte multimédia
Cartes prises en charge • Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte SDIO (Secure Digital entrée/sortie)
• Carte Secure Digital capacité étendue
(SDXC)
• Carte MultiMedia (MMC)
• Carte MultiMedia plus (MMC+)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture (type - M et type - H)
• SD haute densité (SDHD)
• SD haute capacité (SDHC)
Écran
Type TrueLife FHD WLED de 18,4 pouces
Résolution maximale 1920 x 1080
Dimensions (zone active)
Hauteur 230,04 mm (9,06 pouces)
Largeur 408,96 mm (16,10 pouces)
Diagonale 469,22 mm (18,47 pouces)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 135 °
Taille de pixel 0,2550 mm
Boutons de réglage possibilité de régler la luminosité à l’aide de
raccourcis clavier
Clavier (rétro-éclairé)
Nombre de touches • 82 (Corée, États-Unis et Canada)
• 83 (Europe)
• 86 (Japon)
Couleur de rétro-éclairage RVB ; vous pouvez modifier les couleurs à l’aide
de l’application AlienFX qui se trouve dans le
Alienware Control Center. (Pour de plus amples
informations, voir « Alienware Command
Center » à la page 2666 CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes
Tablette tactile
Résolution X/Y
(mode Tablette graphique)
240 cpi
Taille
Hauteur zone sensible de 56,00 mm (2,20 pouces)
Largeur rectangle de 99,5 mm (3,92 pouces)
Caméra
Résolution de la caméra 0,3 mégapixels
Résolution vidéo 2048 x 1536
Angle de vue diagonal 60 °
Batterie
« Intelligente » au lithium-ion, 12 éléments, 96 Wh
Hauteur 30,2 mm (1,19 pouces)
Largeur 174,0 mm (6,85 pouces)
Profondeur 133,3 mm (5,25 pouces)
Poids 0,65 kg maximum (1,43 lb)
Batterie
Tension 12 VCC à 16,8 VCC
Durée de fonctionnement l’autonomie de la batterie varie en fonction
de l’utilisation et peut être considérablement
réduite en cas d’utilisation intensive.
Durée de service
approximative
300 cycles de décharge/charge
Plage de température
En fonctionnement 0 à 50 °C (32 à 122 °F)
Entreposage –20 à 60 °C (–4 à 140 °F)
Pile bouton CR-2032
Adaptateur secteur
Type 240 W/330 W
Tension d’entrée 100 à 240 VCA
Courant d’entrée (maximal)
240 W 3,50 A
330 W 4,40 A
Fréquence d’entrée 50 Hz à 60 HzCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes 67
Adaptateur secteur
Courant de sortie
240 W 12,30 A (en continu)
330 W 16,92 A
Alimentation de sortie
240 W 240 W
330 W 330 W
Tension de sortie nominale 19,50 VCC
Plage de température
En fonctionnement
240 W 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
330 W 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F)
Entreposage –40 °C à 70 °C (–40 °F à 158 °F)
Types de connecteur
Connecteur CC 3 broches, prise 7,4 mm
Connecteur
secteur (CA)
3 broches — C13 (150 W)
3 broches — C13 (240 W)
Environnement de l’ordinateur
Plage de température
En fonctionnement 0 °C à 35 °C (32 °F à 95 °F)
Entreposage –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
En fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation)
Entreposage 10 % à 95 % (sans condensation)
Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule
l’environnement d’utilisation)
En fonctionnement 0,66 GRMS
Entreposage 1,3 GRMS
Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en fonctionnement et une demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms) pour le fonctionnement Également mesuré avec
le disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms)
En fonctionnement 110 G
Entreposage 160 G
Altitude (maximale)
En fonctionnement –15,2 m à 3048 m (–50 pi à 10 000 pi)
Entreposage –15,2 m à 10 668 m (–50 pi à 35 000 pi)
Niveau de contamination aérienne G1 tel que défini par ISA –71,04 –198568 CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUesaNNeXe 69
ANNEXE
APPENDIX A70 aNNeXe
Utilisation de l’ordinateur
• Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des
endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation.
• Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur.
• Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les
câbles d’alimentation, modem et autres des prises murales avant
de manipuler l’ordinateur.
Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD)
Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager
des composants internes du système. Une décharge électrostatique est
provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement
permanents.
Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui
les relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Vous
pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la
manière suivante :
• Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes
avant de commencer à travailler.
• Reliez-vous à la masse en touchant le boîtier de l’ordinateur.
• Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés.
• Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier,
particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et
l’humidité sont peu élevées.
PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET
ÉLECTRIQUES
Configuration de l’ordinateur
• Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant
sur le produit et dans la documentation.
• Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation.
• N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur.
• Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable.
• Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour
faire fonctionner l’ordinateur.
• Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier
de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation.
• N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents.
• Assurez-vous que l’ordinateur est correctement relié à la masse au cours de
son utilisation.
• N’essayez pas de connecter l’ordinateur à une prise qui n’est pas
correctement reliée à la masse.
• Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que
l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale
indiquée sur la rallonge.aNNeXe 71
• Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce
soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne
touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui
permettent la connexion à la carte système.
Consignes générales de sécurité
• Choc mécanique : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des
chocs mécaniques importants. Une manipulation peu soigneuse de votre
ordinateur peut provoquer des dommages. Les chocs mécaniques ne sont
pas couverts par la garantie.
• Décharge électrique : si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien
à craindre. Votre ordinateur se protège lui-même de la plupart des
irrégularités de la source d’alimentation.
Quand devez-vous contacter Alienware
• La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé.
• Vous avez renversé un liquide sur l’ordinateur.
• L’ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé.
• L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les
instructions d’utilisation.
Remplacement de composants ou d’accessoires
Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés
par Alienware.72 aNNeXe
Sites Web
Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les
sites Web ci-dessous :
• dell.com
• dell.com/ap (pays d’Asie et du Pacifique uniquement)
• dell.com/jp (Japon uniquement)
• euro.dell.com (Europe uniquement)
• dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes)
• dell.ca (Canada uniquement)
Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique
Alienware :
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique)
COnTACTER ALIEnWARE
REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active,
reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au
catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées.
Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services
en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ;
certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell :
1. Visitez le site dell.com/contactdell.
2. Sélectionnez votre pays ou région.
3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.aNNeXe 73
Informations concernant la norme Officielle Mexicaine
(Uniquement pour le Mexique)
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document, conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) :
Importateur :
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Numéro de modèle
réglementaire Tension Fréquence
Consommation
d’électricité
Tension de
sortie
Intensité de
sortie
P12E 100 à 240 VCA 50 à 60 Hz 3,50 A/4,40 A 19,50 VCC 12,30 A/16,92 A
Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité accompagnant votre ordinateur.
Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir dell.com/regulatory_compliance.Imprimé en Chine.
Imprimé sur du papier recyclé.
MANUEL ALIENWARE M14x MOBILERemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE attire votre attention sur des informations importantes qui peuvent vous
aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure
corporelle ou même de mort.
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Marques utilisées dans ce manuel : Alienware®
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marques ou des marques déposées d’Alienware Corporation ; Dell™ est une marque de Dell Inc. ; Microsoft®
,
Windows®
et le logo du bouton Démarrer de Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft
Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel®
, Centrino®
, et SpeedStep®
sont des marques déposées
et Core™ est une marque d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ; Blu-ray Disc™ est une marque
de la Blu-ray Disc Association ; Bluetooth®
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réclamant de ces marques ou noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et
les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle réglementaire : P18G Type réglementaire : P18G001
Rév. A00 Décembre 20103
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Configurez Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Configurez l’affichage sans fil (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Connectez-vous à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Fonctions : vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Fonctions : vue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Fonctions : vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Fonctions de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Table des maTièRes4
Table des maTières
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Alienware Command Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Raccordement d’écrans externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Technologie Optimus de nVidia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Capteur de chute libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Reconnaissance faciale FastAccess (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 915
Table des maTières
CHAPITRE 6 : RESTAURATIONDU SYSTÈME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
AlienRespawn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
ANNEXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
Contacter Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12367
Cher client Alienware,
Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les
utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs hautes performances.
Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre système
hautes performances est parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous
construisons des ordinateurs avec un but inébranlable : le construire comme si c’était le nôtre.
Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre
nouvel ordinateur !
Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des
niveaux les plus élevés de performances. En plus d’une période standard de déverminage,
votre ordinateur a subi une évaluation au moyen d’outils concrets, comme des points de
référence synthétiques du niveau de performance.
Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur. N’hésitez donc pas à nous envoyer
un courrier électronique concernant votre nouvel ordinateur hautes performances ou à
appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage
votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que vous profiterez de
votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous.
Cordialement,
Équipe Alienware8CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP
CHaPiTRe 1 : CONFiGURaTiON de
VOTRe ORdiNaTeUR PORTableCHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
10
avant de configurer votre ordinateur portable
Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware M14x !
Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de
votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer
les composants qui vous ont été livrés.
Avant de configurer votre ordinateur portable ou ses composants, consultez la facture
incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont bien présents et assurez-vous
d’inspecter tous les éléments en notant tous dommages physiques qui seraient survenus
durant la livraison. Signalez tous les composants manquants ou endommagés au service
clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants
ou endommagés après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte.
Parmi les éléments les plus courants à vérifier :
• Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation
• Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable
• Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé)
• Clavier (si commandé)
• Souris (si commandé)
• Haut-parleurs et caisson de basse multimédia (si commandés)
• Contrôleurs de jeu (si commandés)
Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête cruciforme
pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
11
documentation produit et supports
La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware est conçue pour
fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pourrez vous poser en explorant les
possibilités de votre nouvel ordinateur portable. Consultez la documentation pour obtenir des
informations techniques ou d’utilisation générale, pour obtenir des réponses à des questions
que vous pourrez avoir ou trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne
votre ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut
être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support
technique se tient à votre disposition.
mise en place de votre ordinateur portable
AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur ou d’une
bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur portable est installé dans
un meuble, assurez-vous que la ventilation est adéquate. N’installez pas l’ordinateur
portable dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à
l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable.
Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que :
• L’ordinateur est placé sur une surface horizontale et stable.
• Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre
l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet.
• Il n’y a rien qui entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur portable.
• L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs
optiques et autres lecteurs de stockage externes.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
12
Connectez l’adaptateur secteur
AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs d’alimentation et les
multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible
ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent
provoquer un incendie ou endommager l’équipement.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
13
appuyez sur le bouton d’alimentationCHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
14
branchez le câble réseau (optionnel)CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
15
Configurez microsoft Windows
Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft Windows. Pour
effectuer la configuration initiale de Windows, suivez les instructions apparaissant à l’écran.
Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans de configuration
Windows vous guideront à travers différentes procédures notamment l’acceptation des
contrats de licence, le paramétrage des préférences et la configuration d’une connexion
Internet.
PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système
d’exploitation. Vous risqueriez de rendre votre ordinateur inutilisable et de devoir
réinstaller le système d’exploitation.
REMARQUE : pour optimiser les performances de votre ordinateur, nous vous
recommandons de télécharger et d’installer les BIOS et pilotes les plus récents pour
votre ordinateur, disponibles à l’adresse suivante : support.dell.com.
REMARQUE : pour plus d’informations concernant le système d’exploitation et les
fonctions, voir support.dell.com/MyNewDell.
REMARQUE : nous vous recommandons de créer une sauvegarde complète du système
lors de la configuration de Microsoft Windows.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
16
Configurez l’affichage sans fil (optionnel)
Les technologies optionnelles suivantes permettent de configurer un affichage sans fil :
• Affichage sans fil Intel : conçu pour la lecture de DVD et la lecture en continu.
• WirelessHD : conçu pour les applications riches en graphiques telles que les jeux vidéo à
haute définition.
REMARQUE : l’affichage sans-fil peut ne pas être pris en charge par tous les ordinateurs.
exigences matérielles
Affichage sans fil Intel WirelessHD
Émetteurtransmetteur
Carte WLAN sans-fil Intel
Centrino
Carte 60 Gaz SiBeam WirelessHD
Récepteur Adaptateur Push2TV pour
l’affichage sans fil Intel
Kit récepteur WirelessHDCHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
17
Configuration de WirelessHd (en option)
La fonction WirelessHD permet de transmettre des vidéos haute définition depuis l’écran de
l’ordinateur à la télévision, sans utiliser de câbles. Pour configurer WirelessHD, utilisez un
kit récepteur WirelessHD. Pour obtenir des instructions concernant la configuration de la
fonction WirelessHD, voir la documentation livrée avec le kit récepteur WirelessHD.
REMARQUE : le kit récepteur WirelessHD n’est pas livré avec votre ordinateur et s’achète
séparément.
Si votre ordinateur prend en charge la fonction WirelessHD, l’icône du contrôleur
d’applications WIHD sera disponible sur le bureau Windows.
REMARQUE : vous devrez peut-être configurer le kit récepteur WirelessHD avant de
définir la fonction WirelessHD. Pour en savoir plus sur la configuration du kit récepteur
WirelessHD, voir la documentation LIVRÉE avec le kit récepteur WirelessHD.
Pour configurer WirelessHD :
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur.
3. Double-cliquez sur l’icône du contrôleur d’applications WIHD située sur le bureau.
La fenêtre WirelessHD Application Controller (Contrôleur d’applications WirelessHD)
s’affiche.
4. Suivez les instructions qui s’affichent.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
18
Configurez l’affichage sans-fil intel (en option)
REMARQUE : nous vous recommandons d’utiliser WirelessHD au lieu de l’affichage sans
fil Intel pour les applications riches en graphiques car il peut y avoir un léger décalage
entre l’entrée utilisateur et l’affichage à l’écran.
Pour configurer l’affichage sans-fil :
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Assurez-vous que le sans-fil est activé. Pour des informations supplémentaires, voir
« Utilisation de la commande sans fil » à la page 46.
REMARQUE : l’adaptateur d’affichage sans-fil n’est pas livré avec votre ordinateur et doit
être acheté séparément.
3. Connectez l’adaptateur d’affichage sans-fil à la télévision.
4. Allumez la TV et l’adaptateur d’affichage sans fil.
5. Sélectionnez la source vidéo adéquate de votre télévision, telle que HDMI1, HDMI2, ou
S-vidéo.
6. Cliquez sur l’icône Affichage sans-fil Intel du bureau.
La fenêtre d’affichage sans-fil Intel apparaît.
7. Sélectionnez Scan for available displays (Détecter les affichages disponibles).
8. Sélectionnez votre adaptateur d’affichage sans-fil dans la liste Detected wireless
displays (Affichages sans-fil détectés).
9. Saisissez le code de sécurité qui s’affiche sur l’écran de votre télévision.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
19
Connectez-vous à internet (optionnel)
Configuration d’une connexion câblée
• Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne
téléphonique sur le connecteur du modem USB externe (en option) et sur la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur
d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir
des instructions de configuration.
Pour terminer la configuration de la connexion Internet câblée, suivez les instructions de la
section « Configuration de la connexion Internet » à la page 21.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
20
Configuration d’une connexion sans fil
REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui
l’accompagne.
Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans
fil.
Pour configurer la connexion à un routeur sans fil :
1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur.
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
4. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et
partage→ Se connecter à un réseau.
5. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
21
Configuration de votre connexion internet
Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres VARIENT selon les pays. Contactez votre
FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà Fait auparavant,
il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services.
Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de
FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et
partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Help
me choose (Comment choisir) ou contactez votre FAI.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. 22CHAPTER 2: GETTING TO
KNOW YOUR LAPTOP
CHaPiTRe 2 : PRise eN maiN de
VOTRe ORdiNaTeUR PORTableCHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
24
Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur portable ; ces
informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses fonctions, et d’être
rapidement opérationnel.
Fonctions : vue de gauche
1 2 3 4CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
25
1 Connecteur VGA : permet de connecter l’ordinateur à un moniteur ou un
projecteur.
2 Connecteur HDMI : se connecte à une TV tant pour les signaux audio numériques
multi-canal que vidéo.
REMARQUE : dans le cas d’un moniteur sans haut-parleurs intégrés, seul le signal vidéo
est lu.
3 Connecteur Mini-DisplayPort : permet de connecter l’ordinateur à des moniteurs
et projecteurs externes DisplayPort.
4 Connecteur USB 2.0 avec PowerShare : permet une connexion aux
périphériques USB, tels que les souris, claviers, imprimantes, lecteurs externes, ou
lecteurs MP3.
La fonctionnalité USB Powershare vous permet de charger des périphériques USB
lorsque l’ordinateur est éteint/allumé ou en mode Veille.
REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur
est éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le
périphérique.
REMARQUE : il est possible d’activer ou de désactiver, par l’intermédiaire des paramètres
du BIOS, l’option de chargement des périphériques USB, lorsque l’ordinateur est hors
tension ou en mode Veille.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
26
REMARQUE : si vous éteignez l’ordinateur pendant le chargement d’un périphérique USB,
celui s’arrêtera de se charger. Pour continuer de charger, déconnectez le périphérique
USB et reconnectez-le.
REMARQUE : la fonction USB PowerShare est automatiquement désactivée lorsqu’il
reste seulement 10% de la durée de vie totale de la batterie.
5 6 7 8CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
27
5 Connecteur de microphone : permet de brancher un microphone ou un signal
d’entrée destiné aux programmes audio.
REMARQUE : configurez des haut-parleurs canal 5.1 à l’aide des trois connecteurs audio
disponibles sur votre ordinateur.
6 Connecteurs de casque (2) : permet de connecter un casque ou d’envoyer le son
vers un haut-parleur amplifié ou un système audio.
7 Lecteur de cartes multimédia 9-en-1 : vous permet de visualiser et
de partager, facilement et rapidement, vos photos, fichiers musicaux, vidéos et
documents.
8 Lecteur de carte SIM : connecte votre ordinateur à Internet. L’accès à Internet
n’est possible que si vous vous trouvez au sein du réseau de votre prestataire de
service cellulaire.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
28
Fonctions : vue de droite
1 2 3 4
1 Lecteur optique : ne lit ou n’enregistre que des CD et DVD de taille standard (12
pouces). Lorsque vous insérez un disque, vérifiez que la face écrite ou imprimée est
tournée vers le haut.
REMARQUE : n’utilisez jamais de disque de forme ou de taille non standard (y compris les
mini-CD et mini-DVD), car cela endommagerait le lecteur.
2 Connecteurs USB 3.0 (2) : accélèrent la transmission des données entre votre
ordinateur et les périphériques USB.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
29
3 Connecteur réseau : vous permet de connecter votre ordinateur à un
périphérique réseau ou haut débit.
4 Emplacement pour câble de sécurité : permet de brancher sur l’ordinateur un câble de
sécurité du commerce.
REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible
avec l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
30
Fonctions : vue arrière
1
1 Connecteur d’adaptateur secteur : se connecte à un adaptateur secteur pour
alimenter l’ordinateur et charger la batterie.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
31CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
32
Fonctions de l’écran
1 2 3 4 5CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
33
1 Microphone numérique de gauche : combiné au microphone numérique de droite,
fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal.
2 Caméra : caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat.
3 Voyant d’activité de la caméra : indique si la caméra est allumée ou éteinte. Un voyant
blanc signale une activité sur le disque dur.
4 Microphone numérique de droite : combiné au microphone numérique de gauche,
fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal.
5 Affichage : votre affichage peut varier en fonction des sélections que vous avez faites à
l’achat de votre ordinateur.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
34
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier
1 2 3
4
56CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
35
1 Voyant d’état du sans-fil : s’allume si les radios sans-fil sont activées. Pour des
informations supplémentaires, voir « Utilisation de la commande sans fil » à la page 46.
2 Voyant d’état VERR MAJ : s’allume lorsque le clavier est en mode VERR MAJ. En
ce mode, tous les caractères que vous saisissez apparaissent en majuscules à l’écran.
3 Bouton d’alimentation : appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Bouton
d’alimentation » à la page 36.
4 Rétro-éclairage du clavier : s’allume pour rendre le clavier visible dans des
environnements mal éclairés ou sombres. Vous pouvez personnaliser les couleurs et
les effets à l’aide du logiciel AlienFX disponible dans Alienware Command Center. Pour
des informations supplémentaires, voir « Alienware Command Center » à la page 42.
5 Tablette tactile : fournit les fonctions d’une souris : déplacement du curseur,
déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic gauche en tapant
sur la surface.
6 Boutons de la tablette tactile (2) : permettent d’effectuer des clics droits ou gauches
comme avec une souris.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
36
bouton d’alimentation
Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que l’arrêt du système
d’exploitation ou l’entrée en mode Veille. Pour plus de détails concernant la programmation
de ce bouton, voir les Options d’alimentation dans le Panneau de configuration du système
d’exploitation Microsoft Windows.
Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour connaître son
emplacement exact, voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la
page 34.
La couleur du rebord AlienHead indique l’état de l’alimentation. Le logiciel AlienFX permet de
modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
37
Sur adaptateur secteur :
Couleur CA bleue ou personnalisée La batterie est complètement
chargée.
Couleur CA bleue ou personnalisée
passant à la couleur de batterie ambre
ou personnalisée
L’ordinateur est éteint et la batterie
est en cours de chargement.
Couleur CA bleue ou personnalisée
passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Sur batterie :
Couleur de batterie orange ou
personnalisée
La batterie est complètement
chargée.
Couleur de batterie orange ou
personnalisée passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Couleur de batterie orange ou
personnalisée clignotante
Le niveau de charge de la batterie
est faible.
Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, voir les Options
d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système d’exploitation Microsoft
Windows.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
38
Touches de fonction
REMARQUE : en fonction de la configuration de l’ordinateur portable acheté, il se peut
qu’aucune tâche ne soit associée aux touches de fonction.
La touche , qui se trouve près du coin inférieur gauche du clavier, est utilisée avec d’autres
touches pour activer certaines fonctions. Maintenez enfoncée la touche avec la touche
décrite ci-dessous :
F1 : étendre le bureau
Appuyez sur pour ouvrir le volet de résolution de l’écran pour étendre
votre bureau à un moniteur externe et pour modifier les paramètres d’affichage.
F2 : paramètres de gestion de l’alimentation
Appuyez sur pour gérer la configuration de l’alimentation à l’aide
du logiciel AlienFusion disponible dans Alienware Command Center (pour des
informations supplémentaires, voir « Alienware Command Center » à la page 42).
F3 : commande sans fil - Active/désactive les radios sans fil
Appuyez sur pour activer ou désactiver les radios sans fil (pour de plus
amples informations, voir « Utilisation de la commande sans fil » à la page 46).
F4 : augmenter la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
39
F5 : réduire la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour réduire la luminosité de l’écran.
F6 : éjecter
Appuyez sur pour sortir un disque du lecteur optique.
F7 : sourdine de la lecture du son
Appuyez sur pour mettre en sourdine le son ou le réactiver.
F8 : résuire le volume
Appuyez sur pour réduire le niveau du volume.
F9 : augmenter le volume
Appuyez sur pour augmenter le niveau du volume.
F10 : rembobiner ou relire la piste précédente
Appuyez sur pour rembobiner ou relire la piste précédente.
F11 : lire ou mettre sur Pause
Appuyez sur pour lire ou mettre sur pause une piste.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
40
F12 : avance rapide ou lecture de la piste suivante
Appuyez sur pour effectuer une avance rapide ou lire la piste suivante.
PAUSE : Alienware Command Center
Appuyez sur pour accéder au Alienware Command Center
(Centre de commande Alienware) (pour des informations supplémentaires, voir
« Centre de commande Alienware » à la page 42).
IMPR. ÉCRAN : AlienFX
Appuyez sur pour désactiver ou activer l’éclairage AlienFX.
Inser : commande de la tablette tactile
Appuyez sur pour activer ou désactiver la tablette tactile.
REMARQUE : l’éclairage reste illuminé même lorsque la tablette tactile est
désactivée.CHaPiTRe 3 : UTilisaTiON de
VOTRe ORdiNaTeUR PORTable
CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOPCHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
42
alienware Command Center
Alienware Command Center, qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un
panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise
sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Centre
de commande, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système,
d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder à Alienware Command Center, appuyez
sur sur les touches de fonction. Pour des informations supplémentaires, voir
« Touches de fonction » à la page 38.
Raccordement d’écrans externes
Si vous souhaitez profiter pleinement de votre environnement informatique, ou étendre votre
bureau, branchez un écran externe, par exemple un moniteur autonome, un téléviseur LCD ou
un projecteur.
Raccordement d’un écran
Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre
écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur
et de votre écran.
REMARQUE : lorsque vous connectez un seul écran, connectez-le à UN SEUL connecteur
de votre ordinateur.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
43
Type de connexion Ordinateur Câble Écran
VGA-à-VGA
(câble VGA)
HDMI-à-HDMI
(câble HDMI)
Mini-DisplayPort-
à-DisplayPort
(Adaptateur
Mini-DisplayPort-à-
DisplayPort + câble
DisplayPort)
Mini-DisplayPort-
à-DVI (Adaptateur
Mini-DisplayPort-à-
DVI + câble DVI)CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
44
REMARQUE : pour acheter un adaptateur Mini-DisplayPort-à-DisplayPort et des
adaptateurs mini-DisplayPort-à-DVI, rendez-vous sur le site Web dell.com.
1. Éteignez votre ordinateur portable.
2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation.
3. Raccordez une extrémité du câble d’affichage au connecteur mini-DisplayPort, HDMI ou
VGA de votre ordinateur portable Alienware.
4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran.
5. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur
d’alimentation de l’écran.
6. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une prise murale
à trois bornes.
7. Allumez votre ordinateur portable, puis allumez l’écran.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
45
extension du bureau
1. Une fois l’affichage externe connecté, effectuez un clic droit sur le bureau et sélectionnez
Résolution de l’écran ou appuyez sur les touches .
2. Personnalisez les options suivantes :
a. Affichage : sélectionnez l’affichage à gérer.
b. Résolution : sélectionnez la résolution d’écran appropriée.
c. Orientation : sélectionnez Portrait ou Paysage en fonction de votre style
d’affichage.
d. Plusieurs affichages : sélectionnez l’une des options ci-dessous :
• Dupliquer ces affichages
• Étendre ces affichages
• Afficher le bureau sur l’affichage no. 1
• Afficher le bureau sur l’affichage no. 2
3. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, puis cliquez sur OK pour fermer
la fenêtre.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
46
Utilisation de la commande sans fil
La commande sans fil vous permet de gérer rapidement toutes vos radios sans fil (Bluetooth,
ÉLAN, WWAN, et WirelessHD).
Pour activer ou désactiver le sans-fil :
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Appuyez sur les touches .
3. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, sélectionnez les options pour activer le sans-fil
ou désélectionnez les options pour désactiver le sans-fil.
4. Cliquez sur OK.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
47
bloc batterie
Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium-polymère à
haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépendra de la configuration de votre ordinateur
portable, du modèle, des applications installées, des paramètres de gestion de l’alimentation
et des fonctions utilisées. Comme pour toutes les batteries, la capacité maximale de cette
batterie diminuera au fil du temps et selon l’utilisation.
Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de charge de la
batterie. Lorsque vous appuyez une fois sur le compteur d’état de batterie, le voyant de niveau
de charge s’allume. Chacun des cinq voyants représente environ 20 % de la charge totale de
la batterie. Par exemple, si quatre voyants sont allumés, il reste de 60 à 80 % de niveau de
charge de la batterie et si aucun voyant ne s’allume, la batterie est épuisée.
1 Jauge de batterie
1CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
48
Gestion de l’alimentation
explication de la consommation électrique
Afin d’utiliser complètement la puissance de votre batterie, nous vous recommandons de
passer quelques minutes à étudier le concept de gestion de l’alimentation de votre système
d’exploitation.
Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer
les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur. Le système d’exploitation
Microsoft Windows installé sur votre ordinateur offre trois options par défaut :
• Équilibré : cette option d’alimentation offre des performances optimisées quand vous en
avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes d’inactivité.
• Économies d’énergie : cette option d’alimentation économise l’énergie sur votre
ordinateur en réduisant les performances système de manière à maximiser la durée de
vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité d’énergie consommée par l’ordinateur au
cours de son cycle de vie.
• Performances élevées : cette option d’alimentation offre le niveau de performances
système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux activités en cours et en
optimisant les performances.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
49
Personnalisation des paramètres d’alimentation
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration.
3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation.
4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation parmi les options affichées. Pour
personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur Modifier les paramètres du mode
en regard du mode de gestion de l’alimentation sélectionné.
Réduction de la consommation électrique
Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation) soit capable
d’économiser l’énergie, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire la consommation
électrique :
• Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est synonyme de
consommation élevée.
• Utilisez l’option Assombrir du centre de commandes Alienware.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
50
Technologie Optimus de nVidia
Votre ordinateur portable Alienware M14x est doté de la technologie Optimus de nVidia. La
technologie Optimus est conçue pour optimiser les performances et l’expérience utilisateur,
tout en réduisant l’impact sur la durée de vie de la batterie. Elle vous permet de combiner la
fonction de traitement graphique de l’unité de traitement graphique (GPU) d’Intel et de la GPU
nVidia discrète tout en exécutant des applications riches en graphiques comme des jeux 3D.
La GPU nVidia n’est activée que pour les applications prédéfinies, ce qui prolonge la durée de
vie de la batterie.
La technologie Optimus s’active par l’intermédiaire d’un profil d’application. Au lancement
d’une application, les pilotes vidéo vérifient si un profil est associé à l’application.
• Si un tel profil existe, la GPU nVidia est activée et l’application s’exécute en mode de
fonctionnement. La GPU nVidia est automatiquement désactivée lorsque l’application
est fermée.
• S’il n’existe pas de profil d’application, la GPU intégrée est utilisée.
La liste par défaut des profils d’application est fréquemment mise à jour par nVidia et
automatiquement téléchargée sur votre ordinateur lorsque vous êtes connecté à Internet.
Vous pouvez également créer des profils d’application pour toute application installée sur
votre ordinateur. Cette opération peut se révéler obligatoire pour les jeux ou applications
nouvellement sortis qui n’ont pas de profil d’application par défaut.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
51
modification des paramètres de profil d’application
1. Effectuez un clic droit sur le bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA.
2. Dans la fenêtre Panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Paramètres 3D afin de
développer la sélection (si elle n’est pas encore développée), puis cliquez sur Gérer les
paramètres 3D.
3. Dans l’onglet Paramètres de programme, cliquez sur Ajouter et naviguez jusqu’au fichier
d’exécutable de l’application (.exe). Après avoir ajouté ce fichier, vous pouvez modifier les
paramètres de cette application.
Pour modifier les paramètres d’une application particulière, localisez l’application dans la
liste Sélectionnez un programme à personnaliser :, puis apportez les modifications de votre
choix.
REMARQUE : pour en savoir plus sur les options et paramètres du panneau de
configuration nVidia, cliquez sur Aide.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
52
Capteur de chute libre
Le capteur de chute libre permet de protéger le disque dur de l’ordinateur des dommages
éventuels en détectant un état de chute libre causé lorsque vous faites tomber l’ordinateur
par accident. Lorsqu’un état de chute libre est détecté, le disque dur est placé dans un état
sécuritaire afin d’éviter tout dommage à la tête de lecture ou d’écriture et la perte éventuelle
de données. Le disque dur revient à un fonctionnement normal lorsque l’état de chute libre
n’est plus détecté.
Reconnaissance faciale Fastaccess (en option)
La fonction de reconnaissance faciale FastAccess peut être installée sur votre ordinateur. Cette
fonction facilite la sécurisation de votre ordinateur Alienware qui apprend à reconnaître votre
visage et se sert des données de reconnaissance pour vérifier votre identité afin de fournir
automatiquement les informations de connexion que vous auriez dû entrer manuellement
(par exemple pour vous connecter à un compte Windows ou à des sites Web sécurisés). Pour
des informations supplémentaires, cliquez sur Démarrer → Programmes→ FastAccess.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
53
Configuration du biOs
Configuration du système
Les options de configuration système permettent de :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le
retrait de tout matériel de votre ordinateur portable.
• définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur.
• visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé.
Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations
actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement.
PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les
paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le
fonctionnement de votre ordinateur.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
54
accès à la configuration du système
1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le).
REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée
pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez sur la touche
et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système
s’affiche.
2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur immédiatement avant
l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration
du BIOS.
En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans
l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écrans de configuration du système
La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles
ou modifiables de votre ordinateur portable. Les informations sont réparties en cinq menus :
Main (Principal), Advanced (Avancé), Security (Sécurité), Boot (Démarrage) et Exit (Quitter).
Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du
BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
55
Options de configuration du système
REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments
répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils
sont répertoriés.
REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système,
reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals.
Menu Main (Principal)
System Time
(hh:mm:ss)
(Heure système)
Affiche l’heure du système.
System Date
(mm/dd/yyyy)
(Date du système
mm:jj:aaaa)
Affiche la date du système.
Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur.
Service Tag
(Numéro de service)
Affiche le numéro de service de votre ordinateur.
BIOS Version
(Version du BIOS)
Affiche la version BIOS.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
56
Menu Main (Principal)
EC Version
(Version EC)
Affiche la version de microprogramme EC.
ME Version
(Version ME)
Affiche la version du micrologiciel ME d’Intel.
CPU (UC) Affiche le type de processeur installé.
CPU Frequency
(Fréquence de l’UC)
Affiche la vitesse du processeur.
CPU L3 Cache
(Mémoire cache L3 de
l’unité centrale)
Affiche la taille du cache du processeur.
CPUID (ID de l’UC) Affiche l’ID du processeur.
Integrated
Graphics
(Éléments graphiques
intégrés)
Affiche les éléments graphiques intégrés.
Discrete Graphics
(Éléments graphiques
discrets)
Affiche les éléments graphiques discrets.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
57
Menu Main (Principal)
Total Memory
(Mémoire totale)
Affiche la mémoire totale disponible dans votre ordinateur.
Memory Bank 0
(Bloc de mémoire 0)
Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement
DIMM 0.
Memory Bank 1
(Bloc de mémoire 1)
Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement
DIMM 1.
Menu Advanced (Avancé)
Intel SpeedStep Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel
SpeedStep. La désactivation de cette fonction peut améliorer
les performances, mais réduira fortement l’autonomie de la
batterie.
Virtualization
(Virtualisation)
Permet d’activer ou de désactiver la technologie de
virtualisation d’Intel.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
58
Menu Advanced (Avancé)
USB Emulation
(Émulation USB)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction d’émulation USB.
Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS traite les
périphériques USB, en l’absence d’un système d’exploitation qui
reconnaît l’USB. L’émulation USB est toujours activée pendant
l’autotest de démarrage (POST).
REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous ne
pouvez démarrer aucun type de périphérique USB (disque dur
ou clé USB).
USB Wake Support
(Prise en charge du
réveil USB)
Permet d’activer les périphériques USB pour faire sortir
l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la fonction de prise
en charge de réveil USB.
REMARQUE : si la fonction USB Powershare est activée, un
périphérique connecté à USB Powershare peut ne pas faire
sortir l’ordinateur du mode Veille.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
59
Menu Advanced (Avancé)
USB Power Share
(Partage d’alimentation
USB)
Permet de charger les périphériques USB lorsque l’ordinateur
est éteint ou en mode Veille.
• AC Only (Secteur uniquement) : charge les périphériques
USB uniquement lorsque l’ordinateur est connecté à
l’adaptateur secteur.
• AC and Battery (Secteur et batterie) : charge les
périphériques USB lorsque l’ordinateur est connecté à
l’adaptateur secteur et lorsqu’il utilise la batterie.
• Désactivé : désactive USB PowerShare.
Integrated Network
(Réseau intégré)
permet d’activer ou de désactiver le contrôleur réseau intégré
• Disabled (Désactivé) : le contrôleur réseau interne est
désactivé et n’est pas visible pour le système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : le contrôleur réseau interne est activé.
High Definition
Audio
(Audio haute définition)
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique audio haute
définition interne.
• Disabled (Désactivé) : Le périphérique audio interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique audio interne est activé.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
60
Menu Advanced (Avancé)
SD Card Reader
(Lecteur de cartes SD)
Permet d’activer ou de désactiver le lecteur de cartes SD
interne.
Performance
Options
(Options de
performances)
Permet de configurer des champs dans le sous-menu
Performance Options (Options de performances). Pour des
informations supplémentaires, voir « Avancé : sous-menu
Performance Options » à la page 62).
SATA Operation
(Fonctionnement SATA)
Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur
de disque dur SATA intégré.
• AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI.
• RAID : SATA est configuré pour le mode RAID.
SATA HARD DRIVE 1
(DISQUE DUR SATA 1)
Affiche le modèle de disque dur SATA installé.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
61
Menu Advanced (Avancé)
Adapter Warnings
(Avertissements
d’adaptateur)
Vous permet de choisir si l’ordinateur doit afficher des
messages d’avertissement lorsque vous utilisez des
adaptateurs secteur qui ne sont pas pris en charge par votre
ordinateur.
• Disabled (Désactivé) : le BIOS ne détectera aucun
adaptateur secteur non pris en charge et n’affichera pas de
message.
• Enabled (Activé) : le BIOS détectera tout adaptateur secteur
non pris en charge et affichera un message d’erreur.
Charger Behavior
(Comportement du
chargeur)
Permet d’activer ou de désactiver le chargement de la batterie.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
62
Avancé : sous-menu Performance Options (Options de performances)
CPU Turbo Mode
(Mode Turbo de l’unité
centrale)
Permet d’activer ou de désactiver l’option de performance Mode
Turbo de l’unité centrale d’Intel.
Overclocking
Features
(Fonctions de
surfréquençage)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction global
overclocking (surfréquençage global).
• Disabled (Désactivé) : La fonction de surfréquençage est
désactivée.
• Enabled (Activé) : affiche des options de surfréquençage
supplémentaires.
Override Turbo
settings
(Supplanter les
paramètres Turbo)
Permet de supplanter les paramètres du mode CPU turbo
(Mode Turbo de l’unité centrale).
Long Duration
Power Limit
(Limite
d’alimentation pour
de longues durées)
Permet de Définir la valeur 1 de la limite d’alimentation du
mode turbo en watts.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
63
Avancé : sous-menu Performance Options (Options de performances)
Long Duration
Time Window
(Fenêtre de temps
pour de longues
durées)
Permet de Définir la valeur 1 de la fenêtre de temps du mode
turbo en secondes.
Short Duration
Power Limit
(Limite
d’alimentation pour
de courtes durées)
Permet d’activer ou désactiver la limite d’alimentation pour de
courtes durées.
Short Duration
Time Window
(Fenêtre de temps
pour de courtes
durées)
Permet de définir la valeur 2 de la limite d’alimentation du
mode turbo en watts.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
64
Avancé : sous-menu Performance Options (Options de performances)
Bus Clock
(Horloge de bus)
Current
Frequency
(Fréquence actuelle)
Affiche la fréquence actuelle de l’horloge de bus.
New Frequency in
10KHz increments
(Nouvelle fréquence
en incréments de
10 KHz)
Permet de choisir une nouvelle fréquence d’horloge de bus en
incréments de 10 Khz.
Apply New Bus
Clock Frequency
(Appliquer la
nouvelle fréquence
d’horloge de bus)
Permet d’appliquer la nouvelle fréquence d’horloge de bus
• Immédiatement : la nouvelle fréquence d’horloge de bus est
immédiatement appliquée.
• Une fois : la nouvelle fréquence d’horloge de bus est
appliquée une seule fois jusqu’au redémarrage suivant.
• De manière permanente : la nouvelle fréquence d’horloge de
bus est appliquée de manière permanente après le prochain
redémarrage.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
65
Avancé : sous-menu Performance Options (Options de performances)
Memory Overclocking
(Surfréquençage
de mémoire)
Memory Override
Support
(Prise en charge du
contournement de la
mémoire)
Permet d’activer ou de désactiver la prise en charge de l’option
d’écrasement de la mémoire.
• Disabled (Désactivé) : la prise en charge du contournement
de la mémoire est désactivée.
• Enabled (Activé) : affiche des options de prise en charge du
contournement de la mémoire supplémentaires.
Memory Voltage
(Tension mémoire)
Permet d’augmenter la tension de la mémoire.
Memory Frequency
(Fréquence mémoire)
Permet de définir la fréquence de mémoire.
XMP DIMM Profile
(Profil DIMM XMP)
Permet de configurer différentes options XMP.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
66
Menu Wireless (Sans-fil)
Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth
interne.
• Disabled (Désactivé) : le périphérique Bluetooth interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : le périphérique Bluetooth interne est activé.
Wireless Network
(Réseau sans fil)
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans fil
interne.
• Disabled (Désactivé) : le périphérique sans fil interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Activé : le périphérique sans fil interne est activé.
WWAN Permet d’activer ou de désactiver le périphérique
WWAN interne.
• Désactivé : le périphérique WWAN interne est désactivé et
n’est pas visible au système d’exploitation.
• Activé : le périphérique WWAN interne est activé.
Wireless Switch/
Hotkey
(Interrupteur/touche
rapide sans fil)
Permet de désactiver tous les périphériques sans fil internes.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
67
Menu Security (Sécurité)
Supervisor
Password
(Mot de passe de
superviseur)
Indique si le mot de passe de superviseur est vide ou défini.
User Password
(Mot de passe de
l’utilisateur)
Indique si le mot de passe utilisateur est vide ou défini.
Set Service Tag
(Définir le numéro de
service)
Affiche le numéro de service de l’ordinateur lorsque le numéro
de service est présent.
Affiche un champ permettant de saisir le numéro de service
manuellement lorsque le numéro de service est absent.
Set Supervisor
Password
(Définir le mot de passe
de superviseur)
Permet de Définir le mot de passe superviseur. Le mot de
passe superviseur contrôle l’accès à l’utilitaire de configuration
système.
Set User Password
(Définir le mot de passe
utilisateur)
Permet de Définir le mot de passe utilisateur. Le mot de passe
utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au démarrage.
Computrace Permet d’activer ou de désactiver la fonction de sécurité
Computrace.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
68
Menu Boot (Démarrage)
Utilisez les touches fléchées haut et bas pour modifier la priorité du périphérique
d’amorçage. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
• Hard Drive (Disque dur)
• USB Storage (Stockage USB)
• CD/DVD
• Removal Devices (Périphériques de retrait)
• Network (Réseau)CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
69
Menu Exit (Quitter)
Exit Saving Changes
(Quitter en enregistrant
les modifications)
Vous permet de quitter la configuration système et d’enregistrer
vos modifications dans le CMOS.
Save Change
Without Exit
(Enregistrer les
modifications sans
quitter)
Permet de rester dans la Configuration du système et
d’enregistrer les modifications dans le CMOS.
Exit Discarding
Changes
(Quitter en ignorant les
modifications)
Permet de quitter la Configuration du système et de charger les
valeurs précédentes à partir du CMOS sur tous les éléments de
configuration.
Load Optimal
Defaults
(Charger les valeurs
optimales par défaut)
Permet de charger les valeurs par défaut pour tous les éléments
de configuration.
Discard Changes
(Ignorer les
modifications)
Permet de charger les valeurs précédentes du CMOS pour tous
les éléments de configuration.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
70CHaPiTRe 4 : iNsTallaTiON eT
RemPlaCemeNT de COmPOsaNTs
CHAPTER 4: INSTALLING AND
REPLACING COMPONENTSCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
72
Ce chapitre présente des recommandations et instructions permettant d’augmenter la
puissance de traitement en mettant à niveau l’équipement. Pour acheter des composants
pour votre ordinateur, rendez-vous sur dell.com ou alienware.com.
REMARQUE : voir le Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals
pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles d’être
entretenus par l’utilisateur.
avant de commencer
Cette section présente les instructions de retrait et d’installation des composants de votre
ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister
préalablement à chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et
« Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur ».
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur.
• Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez
la procédure de retrait en ordre inverse.
Les procédures de cette section peuvent exiger les outils suivants :
• Petit tournevis à lame plate
• Tournevis cruciformeCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
73
mise hors tension de votre ordinateur
PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours
d’exécution.
2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter.
L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé.
3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur
et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez
le système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé
8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
74
avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dommages
éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les
consignes de sécurité qui figurent dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour
des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir la page d’accueil
Conformité aux réglementations à l’adresse dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez
pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez
les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont
pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter toute décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur
la languette, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de
connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble,
appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez
un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
75
PRÉCAUTION : avant toute intervention sur l’ordinateur, suivez les étapes suivantes
pour éviter de l’endommager.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de
l’ordinateur.
2. Éteignez l’ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise hors tension de votre
ordinateur » à la page 73).
PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre
ordinateur, puis du périphérique réseau.
3. Débranchez également de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone ou de
réseau.
4. Éjectez les cartes éventuellement installées dans le lecteur de cartes multimédias en
appuyant dessus pour les dégager.
5. Déconnectez de leur prise secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la
batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de maintenance sur l’ordinateur
portable.
6. Retirez la batterie de sa baie (pour de plus amples informations, voir « Remplacement du
bloc batterie » à la page 76).
7. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la masse la carte système.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
76
Remplacement du bloc batterie
Le bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que l’ordinateur portable
est bien éteint avant de remplacer le bloc batterie.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur portable Alienware. N’utilisez pas des batteries conçues pour
d’autres ordinateurs portables Alienware ou Dell.
Pour retirer le bloc batterie :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 72.
2. Mettez hors tension l’ordinateur et retournez-le.
3. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le capot à la base de l’ordinateur.
4. Glissez et soulevez le capot hors de la base de l’ordinateur.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
77
1
2
3
1 vis imperdables (2) 3 languettes (6)
2 cache de la baseCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
78
5. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le bloc batterie à la base de l’ordinateur.
6. Débranchez le câble du bloc batterie du connecteur sur la carte système.
7. Soulevez le bloc batterie hors de la base de l’ordinateur.
1
2
3
1 câble du bloc batterie 3 vis imperdables (2)
2 bloc batterieCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
79
Pour remettre en place le bloc batterie :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 72.
2. Placez le bloc batterie dans la baie de batterie et serrez les deux vis imperdables qui
fixent le bloc batterie à la base de l’ordinateur.
3. Branchez le câble du bloc batterie sur le connecteur de la carte système.
4. Alignez les languettes situées sur le capot de la base avec les emplacements situés sur la
base de l’ordinateur.
5. Faites glisser le capot jusqu’à ce qu’il s’enclenche avec un déclic.
6. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le capot à la base de l’ordinateur.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
80
mise à niveau ou remplacement de la mémoire
Votre ordinateur portable est équipé d’une unité de mémoire configurable. Des connecteurs
de barrettes de mémoire SODIMM de la norme industrielle JEDEC PC3-12800 (DDR3-1600)
SODIMM sont disponibles pour la mise à niveau de la mémoire. Le tableau ci-dessous illustre
toutes les configurations possibles de la mémoire système.
Connecteur mémoire n° 1 Connecteur mémoire n° 2 Mémoire totale
1 Go 1 Go 2 Go
1 Go 2 Go 3 Go
2 Go 2 Go 4 Go
2 Go 4 Go 6 Go
4 Go 4 Go 8 GoCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
81
Retrait du/des barrette(s) de mémoire
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 72.
2. Mettez hors tension l’ordinateur et retournez-le.
3. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le capot à la base de l’ordinateur.
4. Glissez et soulevez le capot hors de la base de l’ordinateur.
5. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 76).
6. Desserrez les deux vis imperdables qui fixe le cache de la barrette de mémoire à la base
de l’ordinateur.
7. En le soulevant, séparez le cache de la barrette de mémoire de l’ordinateur.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
82
1
2
1 cache de la barrette de mémoire 2 vis imperdables (2)
8. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du connecteur de la
barrette de mémoire jusqu’à ce que la barrette sorte.
9. Retirez la barrette de mémoire.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
83
5
4
3
2
1
1 barrette de mémoire 4 encoche
2 fixations sur ressort (2) 5 connecteur de la barrette de mémoire
3 languette
Pour réinstaller les barrettes de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.
Tout en insérant la barrette de mémoire dans le connecteur, alignez l’encoche située sur la
barrette de mémoire avec la languette du connecteur de la barrette de mémoire.
REMARQUE : si vous devez installer des barrettes de mémoire dans deux connecteurs,
installez une barrette de mémoire dans le connecteur inférieur avant d’en installer une
dans le connecteur supérieur.
REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement, l’ordinateur ne
démarrera pas.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
84CHaPiTRe 5 : dÉPaNNaGe
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTINGCHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
86
astuces et conseils de base
• L’ordinateur ne s’allume pas : votre câble d’adaptateur secteur est-il bien branché à une
prise électrique en état de marche ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurezvous qu’elle fonctionne bien.
• Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact.
• Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille
prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins
de 4 secondes. Le voyant d’alimentation, qui était bleu, s’éteint en mode Veille ; en mode
Veille prolongée, il est éteint.
• Luminosité : vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les combinaisons
de touches ou .
• Choix du moniteur : appuyez sur la combinaison de touches pour vous assurer
que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Affichage externe uniquement ».
• Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
87
sauvegarde et entretien général
• Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des
copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les
numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers d’origine, par exemple
dans une trousse à CD.
• Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous
pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez
pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système
d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants.
• Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci
est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système
d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe.
• Archivez les paramètres essentiels comme les paramètres réseau, de numérotation, de
courrier électronique et Internet.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
88
Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité
suivantes :
• Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie
non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait
endommager votre ordinateur.
• Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels.
• Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur.
Points à contrôler avant le dépannage :
• Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé entre votre
ordinateur et une prise secteur à trois broches reliée à la masse. Assurez-vous que la
sortie d’alimentation est opérationnelle.
• Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant).
• Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas,
assurez-vous que toutes les connexions sont bien établies.
• Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème,
assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies.
• Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support
technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème.
• En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du
programme. CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
89
Outils de diagnostic logiciel
Évaluation du système de préamorçage amélioré (ePsa)
L’ordinateur lance l’évaluation du système de préamorçage amélioré (ePSA) avec une série de
diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran,
de la mémoire, du disque dur, etc.
Pour appeler ePSA :
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur . CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
90
Répondez à toutes les questions qui s’affichent pendant l’évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal
sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer
au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez
sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation du système de préamorçage
amélioré, notez le ou les codes d’erreur et contactez Alienware (pour de plus amples
informations, voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 123).
Si l’évaluation du système ePSA se termine avec succès, le message suivant s’affiche “Do
you want to run the remaining memory tests? This will take about
30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)”. « (Souhaitezvous exécuter les tests de mémoire restants ? Cela prendra au moins 30 minutes. Continuer ?
(Recommandé)) ».
Si vous rencontrez des problèmes de mémoire, appuyez sur (o), ou bien sur . Le
message suivant s’affiche : “Enhanced Pre-boot System Assessment Complete”.
« (Évaluation du système de préamorçage amélioré terminée) ».
Appuyez sur pour redémarrer l’ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
91
Réponses aux problèmes courants
Problèmes de démarrage de l’ordinateur
l’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POsT)
L’autotest de démarrage (POST) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond aux exigences
système et que tout le matériel fonctionne correctement avant d’entamer la suite du processus
de démarrage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement.
Cependant, si l’autotest de démarrage de l’ordinateur échoue, l’ordinateur émet un bip pour
indiquer une défaillance générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une assistance,
contactez le support technique Alienware (voir « Contacter Alienware » à la page 123).
l’ordinateur ne répond plus et un écran bleu s’affiche
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le
système d’exploitation.
Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant
au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur.
REMARQUE : le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
92
Problèmes de logiciel
Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises
Quittez le programme :
1. Appuyez simultanément sur <Échap>.
2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3. Cliquez sur Fin de tâche.
Consultez la documentation du logiciel.
Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
93
Un programme est conçu pour une version antérieure du système
d’exploitation microsoft Windows
Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes :
Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure les
programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement proche des environnements
des systèmes d’exploitation antérieurs à Windows XP.
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et
fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2. Dans l’écran d’accueil, Cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
autres problèmes de logiciel
Sauvegardez immédiatement vos fichiers
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD
Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur
via le menu DémarrerCHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
94
Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions :
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres
publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour
vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez
un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à
niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions.
Exécutez les diagnostics ePSA :
Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème
logiciel.
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des
informations de dépannage :
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé
sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour
que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples
informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
95
Problèmes de disque dur
laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer
Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation.
Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer.
lancez la commande Check disk (Vérifier disque)
1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
96
Problèmes liés à la mémoire
erreurs de mémoire détectées au démarrage
Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Le cas échéant,
réinstallez les barrettes de mémoire (voir « Mise à niveau ou remplacement de mémoire » à
la page 80).
Problème d’affichage
si l’écran est vide
REMARQUE : si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à
celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher un écran externe à votre
ordinateur.
L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie :
Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le
bouton d’alimentation.
Basculez l’image vidéo :
Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer
l’affichage de l’image vidéo vers l’écran.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
97
Problème d’alimentation
l’ordinateur ne s’allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton
d’alimentation
• Si le câble d’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur,
assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont
allumés et qu’ils fonctionnent correctement.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil comme une radio
ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou
votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide.
• Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware (voir « Contacter
Alienware » à la page 123).CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
98CHaPiTRe 6 : ResTaURaTiON
dU sYsTème
CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERYCHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
100
alienRespawn
PRÉCAUTION : l’utilisation d’AlienRespawn entraîne la suppression définitive de tout
programme ou pilote installé qui ne fait pas partie de la configuration d’origine. Avant
d’utiliser AlienRespawn, préparez des supports de sauvegarde des applications à
installer. N’utilisez AlienRespawn que si la restauration du système n’a pas résolu le
problème rencontré par votre système d’exploitation.
PRÉCAUTION : bien qu’AlienRespawn soit conçu de sorte à ne pas affecter les fichiers de
données qui figurent sur votre ordinateur, il vous est recommandé de les sauvegarder
avant d’utiliser AlienRespawn.
Vous pouvez utiliser AlienRespawn pour rétablir l’état de fonctionnement dans lequel se
trouvait le disque dur à l’achat de l’ordinateur, tout en conservant les fichiers de données.
AlienRespawn permet de sauvegarder et restaurer l’ordinateur à un état de fonctionnement
antérieur.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
101
alienRespawn basic
Afin de restaurer l’image d’usine sans affecter les fichiers de données, procédez comme suit :
1. Mettez l’ordinateur hors tension.
2. Débranchez tous les périphériques (lecteur USB, imprimante, etc.) connectés à
l’ordinateur et retirez tout élément matériel interne ajouté récemment.
REMARQUE : ne débranchez pas le câble de l’adaptateur secteur.
3. Mettez l’ordinateur sous tension.
4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la
fenêtre d’Options de démarrage avancées.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
5. Sélectionnez Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur).
6. Sélectionnez AlienRespawn and Emergency Backup (AlienRespawn et sauvegarde
d’urgence) à partir du menu System Recovery Options (Options de restauration du
système), puis suivez les instructions affichées.
REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus en fonction de
la taille des données à restaurer.
REMARQUE : pour en savoir plus sur AlienRespawn, voir l’article 353560 de la base de
connaissances sur support.dell.com.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
102
mise à niveau vers alienRespawn Professional
AlienRespawn offre des fonctions supplémentaires qui permettent de :
• sauvegarder et restaurer l’ordinateur selon les types de fichiers
• sauvegarder les fichiers sur un périphérique de stockage local
• programmer des sauvegardes automatiques
Pour effectuer une mise à niveau vers AlienRespawn Professional :
1. Double-cliquez sur l’icône AlienRespawn située dans la barre d’état système de
l’ordinateur.
2. Cliquez sur Upgrade Now! (Mettre à niveau maintenant !).
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
103
sauvegarde dell datasafe Online (en option)
REMARQUE : Dell DataSafe Online n’est pris en charge que par les systèmes d’exploitation
Windows.
REMARQUE : il est recommandé d’utiliser une connexion haut débit pour obtenir des
vitesses de téléchargement élevées.
Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et restauration automatisé qui vous aide
à protéger vos données et autres fichiers importants contre les incidents catastrophiques
comme le vol, l’incendie ou les catastrophes naturelles. Pour accéder à ce service sur votre
ordinateur utilisez un compte protégé par un mot de passe.
Pour en savoir plus, visitez le site delldatasafe.com.
Pour planifier des sauvegardes :
1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Online dans la barre des tâches.
2. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
104
my dell downloads
REMARQUE : My Dell Downloads n’est pas forcément disponible dans toutes les régions.
Certains logiciels préinstallés sur votre nouvel ordinateur Dell ou Alienware ne comprennent
pas de CD ou DVD de sauvegarde. Ce logiciel est disponible sur le site Web My Dell Downloads.
Sur ce site Web, vous pouvez télécharger les logiciels disponibles pour les réinstaller ou créer
votre propre support de sauvegarde.
Pour vous enregistrer sur My Dell Downloads et utiliser ce site :
1. Allez sur DownloadStore.dell.com/media.
2. Suivez les instructions d’enregistrement affichées, puis téléchargez le logiciel.
3. Réinstallez ou créez un support de sauvegarde du logiciel pour utilisation ultérieure.CHaPiTRe 7 : CaRaCTÉRisTiQUes
de base
CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONSCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
106
Modèle de l’ordinateur
Alienware M14x
Dimensions
Hauteur
Avant 37,80 mm (1,49 pouce)
Arrière 37,80 mm (1,49 pouce)
Largeur 337,00 mm (13,27 pouces)
Profondeur 258,34 mm (10,17 pouces)
Poids avec une batterie à
8 éléments et un lecteur
optique (à partir de)
2,88 kg (6,35 livres)
REMARQUE : le poids de votre ordinateur portable varie
selon la configuration commandée et les fluctuations de
fabrication.CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
107
Processeur et jeu de puces système
Processeur Intel Core i5 deuxième génération
Intel Core i7 deuxième génération
Mémoire cache L2 256 Ko
Mémoire cache L3 jusqu’à 8 Mo
Horloge de bus 100 MHz
Jeu de puces du système Jeu de puces Mobile Intel HM67 Express
Largeur de bus SDRAM un ou deux canaux 64 bits de mémoire DDR3 jusqu’à
1600 MHz
Largeur du bus d’adresses du
processeur
32 bits
Largeur des données du
processeur
64 bits
BIOSMémoire Flash SPI 32 Mbits
Bus graphique Bus PCIe x16 2ème générationCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
108
Mémoire
Connecteurs deux supports SODIMM DDR3 utilisant JEDEC
accessibles depuis l’intérieur
Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go
Type de mémoire configuration de jusqu’à 1600 MHz DDR3 bicanal nonECC sans mémoire tamponConfigurations mémoire
possibles
2 Go, 3 Go, 4 Go, 6 Go et 8 Go
Ports et connecteurs
Carte réseau un connecteur RJ45
USB • un connecteur à 4 broches conforme à la norme
USB 2.0 avec PowerShare
• deux connecteurs à quatre broches conformes à la
norme USB 3.0
HDMI un connecteur à 19 broches
Mini-DisplayPort un connecteur à 20 broches
VGA un connecteur à 15 trousCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
109
Ports et connecteurs
Audio deux connecteurs de casque/haut-parleur stéréo
un connecteur d’entrée de microphone
REMARQUE : vous pouvez utiliser les connecteurs pour
configurer des haut-parleurs canal 5.1.
Lecteur de cartes média un logement 9-en-1
Lecteur de carte SIM un logement de carte SIM
Communications
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système
Sans fil • un logement de Mini-carte mi-hauteur
• un logement de Mini-carte pleine hauteur
• un logement de Mini-carte d’affichage pleine hauteur
• Bluetooth ; Affichage sans fil Intel (en option) ;
SiBeam WirelessHD (en option) ; Internet sans-fil 3G
(en option) ; Internet sans-fil 4G (en option)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
110
Vidéo
Contrôleur vidéo
Intégrée Intel HD Graphics 3000
Discrète NVIDIA GeForce GT555M
Mémoire vidéo
Intégrée 512 Mo de mémoire vidéo dédiée (pour une mémoire
système totale de plus de 4 Go)
Discrète • 1,5 Go
• 3,0 Go
Support d’affichage externe HDMI 1.4, Mini DisplayPort, VGA, Affichage sans fil Intel
(en option), et SiBeam WirelessHD (en option)
Audio
Type Audio ambiophonie haute définition
Connexion analogique 5.1 et connexion HDMI 7.1
Contrôleur Realtek ALC665-GRCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
111
Audio
Haut-parleur haut-parleurs doubles 8 ohms tant dans l’ensemble
haut-parleur de gauche que de droite
Amplificateur de haut-parleur
interne
jusqu’à 2 W par canal en moyenne ; jusqu’à 4 W
d’alimentation totale en moyenne
1 caisson de basse ; jusqu’à 3 W en moyenne
Support de microphone interne microphone numérique double dans l’ensemble de
caméra
Réglage du volume menus de programme et touches de fonctions multimédia
clavier
Stockage de disque dur
Nombre de disques de stockage un
Disque dur • un disque dur SATA 2.0 (3 Gb/s) ou SATA 3.0 (6 Gb/s)
de 2,5 pouces
• un disque électronique (SSD)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
112
Lecteur de carte multimédia
Cartes prises en charge • Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte SDIO (Secure Digital entrée/sortie)
• Carte Secure Digital capacité étendue (SDXC)
• Carte MultiMedia (MMC)
• Carte MultiMedia plus (MMC+)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture (type - M et type - H)
• SD haute densité (SDHD)
• SD haute capacité (SDHC)
Écran
Type • WLED HD avec TrueLife 14,0 pouces
• WLED + HD avec TrueLife 14,0 pouces
Résolution interne maximale 1366 x 768 (HD)
1600 x 900 (HD+)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
113
Écran
Dimensions (zone active)
Hauteur 173,95 mm (6,85 pouces)
Largeur 309,40 mm (12,18 pouces)
Diagonale 355,60 mm (14 pouces)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 140 °
Taille de pixel 0,1933 mm
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l’aide de
raccourcis clavier
Clavier (rétro-éclairé)
Nombre de touches 82 (Corée, É.-U. et Canada) ; 83 (Europe) ; 86 (Japon)
Couleur de rétro-éclairage RVB ; vous pouvez modifier les couleurs à l’aide
du logiciel AlienFX qui se trouve dans le Alienware
Control Center. Pour de plus amples informations,
voir « Alienware Command Center » à la page 42.CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
114
Tablette tactile
Résolution X/Y
(mode Tablette graphique)
953 cpp
Taille
Hauteur zone sensible de 42,0 mm (1,65 pouce)
Largeur rectangle de 81,00 mm (3,19 pouces)
Caméra
Résolution de la caméra HD 2,0 mégapixels
Résolution vidéo 1600 x 1200
Angle de vue diagonal 70 °
Batterie
Type lithium-polymère « intelligente » 8 cellules (63 Wh)
Dimensions
Hauteur 11,2 mm (0,44 pouces)
Largeur 173 mm (6,81 pouces)
Profondeur 109,4 mm (4,31 pouces)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
115
Batterie
Poids 0,43 kg (0,94 lb)
Tension 14,8 V
Durée de fonctionnement L’autonomie de la batterie varie en fonction de
l’utilisation et peut être considérablement réduite en
cas d’utilisation intensive.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de température
Fonctionnement 0 à 50 °C (32 à 122 °F)
Entreposage –20 à 60 °C (–4 à 140 °F)
Pile bouton CR-2032CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
116
Adaptateur secteur
Type 150 W
Tension d’entrée 100 à 240 VCA
Courant d’entrée (maximal) 2,50 A
Fréquence d’entrée 50-60 Hz
Courant de sortie 7,70 A (en continu)
Alimentation de sortie 150 W
Tension de sortie nominale 19,50 V
Plage de température
Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F)
Entreposage –40 à 70 °C (–40 à 158 °F)
Types de connecteur
Connecteur CC 3 broches, prise 7,4 mm
connecteur CA 3 broches – C13CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
117
Environnement de l’ordinateur
Plage de température
En fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F)
Entreposage –40 à 65 °C (–40 à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
En fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Entreposage 10 à 95 % (sans condensation)
Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule
l’environnement d’utilisation)
En fonctionnement 0,66 GRMS
Entreposage 1,3 GRMSCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
118
Environnement de l’ordinateur
Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en fonctionnement et une demi-impulsion
sinusoïdale de 2 ms) pour le fonctionnement. Également mesuré avec le disque dur en
position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms)
En fonctionnement 110 G
Entreposage 160 G
Altitude (maximale)
En fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Niveau de contamination
aérienne
G2 ou inférieur tel que défini par la norme
ISA-S71.04-1985APPENDIX
aNNeXeaNNeXe
120
PRÉCaUTiONs de sÉCURiTÉ GÉNÉRales eT
ÉleCTRiQUes
Configuration de l’ordinateur
• Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit
et dans la documentation.
• Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation.
• N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur.
• Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable.
• Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire
fonctionner l’ordinateur.
• Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de
l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation.
• N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents.
• Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre.
• N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée
à la terre.
• Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de
l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.aNNeXe
121
Utilisation de l’ordinateur
• Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de
passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation.
• Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur.
• Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation,
modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur.
avertissement relatif aux décharges électrostatiques (esd)
Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des
composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité
statique et les dommages causés sont généralement permanents.
Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à
la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Pour réduire les risques de
dommages dus aux décharges électrostatiques :
• Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de
commencer à travailler.
• Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur.
• Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier,
particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité
sont peu élevées. aNNeXe
122
• Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés.
• Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les
sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs
périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système.
Consignes générales de sécurité
• Choc mécanique : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques
importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des
dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie.
• Décharge électrique : si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre.
Votre ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source
d’alimentation.
Quand devez-vous contacter alienware
• La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé.
• Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur.
• Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé.
• L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions
d’utilisation.
Remplacement de composants ou d’accessoires
Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware.aNNeXe
123
Contacter alienware
Clients aux États-Unis / Canada, appelez le 1-800-ALIENWARE.
REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à
votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour
trouver les coordonnées.
Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par
téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc
ne pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell :
1. Visitez le site dell.com/contactdell.
2. Sélectionnez votre pays ou région.
3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.aNNeXe
124
sites Web
Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites
Web ci-dessous :
• dell.com
• dell.com/ap (pays d’Asie et du Pacifique uniquement)
• dell.com/jp (Japon uniquement)
• euro.dell.com (Europe uniquement)
• dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes)
• dell.ca (Canada uniquement)
Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware :
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique)aNNeXe
125
informations concernant la Norme Officielle mexicaine
(Uniquement pour le mexique)
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document,
conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) :
Importateur :
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Numéro
de modèle
réglementaire Tension Fréquence
Consommation
d’électricité
Tension
de sortie
Intensité de
sortie
P18G CA 100-240V 50-60 Hz 2,50 A 19,50 V 7,70 A
Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité accompagnant votre ordinateur.
Pour des informations supplémentaires sur la sécurité, rendez-vous sur le site
dell.com/regulatory_compliance.
MANUEL ALIENWARE®
M11x MOBILERemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE attire votre attention sur des informations importantes qui vous aideront à
mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure
corporelle ou de mort.
Le contenu du présent document est sujet à modification sans préavis.
© 2010 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la permission écrite de Dell Inc. est
strictement interdite.
Marques utilisées dans ce manuel : Alienware, AlienFX, et le logo AlienHead sont des marques ou marques
déposées d’Alienware Corporation ; Dell est une marque commerciale de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont
des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel,
Pentium et SpeedStep sont des marques déposées et Core est une marque d’Intel Corporation aux États-Unis
et dans d’autres pays ; Blue-ray Disc est une marque de l’Association Blue-ray Disc ; Bluetooth est une marque
déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc ; Absolute est une marque déposée d’Absolute Software Corporation.
D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités
se réclamant de ces marques ou noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les
marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle réglementaire : P06T Type réglementaire : P06T001/P06T002
N/P : VHW31 Rév. A01 Septembre 20103
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Créez un support de restauration du système (Recommandé) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Connexion à Internet (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Fonctions : vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Fonctions : vue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Fonctions : vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Fonctions de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
TABLE DES MATIÈRES4
TABLE DES MATIÈRES
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Centre de commande Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Technologie nVidia Optimus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Mise à niveau ou réinstallation de l’assemblage du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 855
TABLE DES MATIÈRES
CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
AlienRespawn/DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
ANNEXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11567
Cher client Alienware,
Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs
perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs mobiles hautes performances.
Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre
ordinateur mobile hautes performances est parfaitement optimisé et exploite pleinement
ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable : le construire
comme si c’était le vôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé
vos attentes pour votre nouvel ordinateur !
Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des
niveaux les plus élevés de performances. En plus d’une période standard de déverminage,
votre ordinateur a été évalué au moyen d’outils concrets, comme des points de référence
synthétiques du niveau de performance.
Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur
mobile hautes performances : n’hésitez donc pas à envoyer un courrier électronique ou à
appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage
votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que profiterez de votre
nouvel ordinateur mobile autant que nous avons apprécié le construire pour vous.
Cordialement,
L’Équipe Alienware8CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLECHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
10
Avant de configurer votre ordinateur portable
Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware®
M11x !
Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de
votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer
les composants qui vous ont été livrés.
Avant de configurer votre ordinateur portable ou ses composants, consultez la facture
incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont bien présents et assurez-vous
d’inspecter tous les éléments en notant tous les dommages physiques qui seraient survenus
durant la livraison. Signalez tous les composants manquants ou endommagés au service
clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants
ou endommagés après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte.
Voici quelques éléments habituels à contrôler :
• Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation
• Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable
• Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé)
• Clavier (si commandé)
• Souris (si commandée)
• Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés)
• Manettes de jeu (si commandées)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
11
Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête Philips pour
brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable.
Documentation produit et supports
La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware®
est conçue pour
fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pouvez vous poser en explorant
les possibilités de votre nouvel ordinateur portable. Consultez la documentation pour obtenir
des informations techniques ou d’utilisation générale, pour répondre à des questions que
vous pourrez avoir ou trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne
votre ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut
être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support
technique est à votre disposition et prête à vous aider. CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
12
Mise en place de votre ordinateur portable
AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur ou d’une
bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur portable est installé dans
un meuble, assurez-vous que la ventilation est adéquate. N’installez pas l’ordinateur
portable dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à
l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable.
Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que :
• Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable.
• Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre
l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet.
• Il n’y a rien qui entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur portable.
• L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs
optiques et autres lecteurs de stockage externes.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
13
Connectez l’adaptateur secteur
AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs d’alimentation et les
multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible
ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent
provoquer un incendie ou endommager l’équipement.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
14
Appuyez sur le bouton d’alimentationCHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
15
Branchez le câble réseau (optionnel)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
16
Configuration de Microsoft Windows
Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft®
Windows®
. Pour
configurer Windows pour la première fois, suivez les instructions à l’écran. Ces étapes sont
obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans de configuration Windows vous
guideront à travers différentes procédures notamment l’acceptation des contrats de licence,
le paramétrage des préférences et la configuration d’une connexion Internet.
PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système
d’exploitation. Vous risqueriez de rendre votre ordinateur inutilisable et de devoir
réinstaller le système d’exploitation.
REMARQUE : pour des performances optimales de votre ordinateur, nous vous
recommandons de télécharger et d’installer les BIOS et pilotes les plus récents pour votre
ordinateur, disponibles à l’adresse suivante : support.dell.com.
REMARQUE : pour plus d’informations concernant le système d’exploitation et les
fonctions, voir support.dell.com/MyNewDell.
REMARQUE : nous vous recommandons de créer une sauvegarde complète du système
au début de la configuration de Microsoft Windows. Pour créer une sauvegarde
système complète, voir « AlienRespawn/DataSafe Local Backup » (Sauvegarde locale
AlienRespawn/DataSafe) à la page 94.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
17
Créez un support de restauration du système
(Recommandé)
REMARQUE : nous vous recommandons de créer un support de restauration du
système au début de la configuration de Microsoft Windows.
Le support de restauration du système peut servir à rétablir l’état de fonctionnement dans
lequel se trouvait l’ordinateur à l’achat, tout en préservant les fichiers de données (sans
avoir recours au disque Operating System (Système d’exploitation). Utilisez le support de
restauration du système si des modifications apportées au matériel, au logiciel, aux pilotes
ou à d’autres paramètres du système ont laissé l’ordinateur dans un état de fonctionnement
indésirable.
Vous aurez besoin des éléments suivants pour créer le support de restauration du système:
• AlienRespawn/DataSafe Local Backup
• Clé USB avec une capacité minimale de 8 Go ou un DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc™
REMARQUE : le programme AlienRespawn/DataSafe Local Backup ne prend pas en
charge les disques réinscriptibles.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
18
Pour créer un support de restauration du système :
1. Assurez-vous que l’adaptateur secteur est connecté (voir « Connectez l’adaptateur
secteur » à la page 13).
2. Insérez le disque ou la clé USB dans l’ordinateur.
3. Cliquez sur Démarrer → Programmes→ AlienRespawn.
4. Cliquez sur Créer un support de restauration.
5. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
19
Connexion à Internet (en option)
Configuration d’une connexion câblée
• Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne
téléphonique sur le connecteur du modem USB externe et sur la prise téléphonique
murale, avant de configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur
d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir
des instructions de configuration.
Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la
section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 21.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
20
Configuration d’une connexion sans fil
REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui
l’accompagne.
Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans
fil.
Pour configurer la connexion à un routeur sans fil :
1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur.
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
4. Dans le champ de recherche, entrez network, (réseau) puis cliquez sur Centre Réseau et
partage→ Se connecter à un réseau.
5. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
21
Configuration de votre connexion Internet
Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre
FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant,
il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services.
Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de
FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aidera à en trouver un.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Dans le champ de recherche, entrez network (réseau), puis cliquez sur Centre Réseau et
partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur
Comment choisir ou contactez votre FAI.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
22CHAPTER 2: GETTING TO
KNOW YOUR LAPTOP
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLECHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
24
Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur portable ; ces
informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses fonctions, et d’être
rapidement opérationnel.
Fonctions : vue de gauche
1 2 3 4 5 6 7
8CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
25
1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher sur l’ordinateur un
câble de sécurité du commerce.
REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible
avec l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
2 Connecteur DisplayPort — Permet de connecter l’ordinateur à des moniteurs et
projecteurs externes avec DisplayPort.
3 Connecteur HDMI — Se connecte à une TV tant pour les signaux audio
numériques multi-canal que vidéo.
REMARQUE : dans le cas d’un moniteur sans haut-parleurs intégrés, seul le signal vidéo
est lu.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
26
4 Connecteur USB avec USB PowerShare — Permet une connexion aux
périphériques USB, tels que les souris, claviers, imprimantes, lecteurs externes, ou
lecteurs MP3.
La fonctionnalité USB Powershare vous permet de charger des périphériques USB
lorsque l’ordinateur est éteint/allumé ou en mode Veille.
REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur
est éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le
périphérique.
REMARQUE : la fonction USB PowerShare est automatiquement désactivée lorsqu’il
reste seulement 10% de la durée de vie totale de la batterie.
5 Connecteur réseau — Permet de connecter votre ordinateur à un périphérique
réseau ou haut débit.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
27
6 Lecteur de carte multimédia 3 en 1 — Offre un moyen rapide et pratique
pour afficher et partager des photos numériques, des chansons, des vidéos et des
documents.
7 connecteur IEEE 1394 A — Permet de brancher des périphériques multimédias
en série à grande vitesse comme des caméras numériques.
8 Logement de carte SIM — Vous permet d’installer un Module d’identité d’abonné
(SIM) pour parcourir l’Internet, vérifier vos e-mails, et vous connecter à un réseau privé
virtuel. L’accès à Internet n’est possible que si vous vous trouvez au sein du réseau de
votre prestataire de service cellulaire.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
28
Fonctions : vue de droite
1 2 3
1 Connecteurs de sortie audio/casque (2) — Permet de connecter un casque ou
d’envoyer le son vers un haut-parleur amplifié ou un système audio.
2 Connecteur d’entrée audio/de microphone — Permet de brancher un
microphone ou un signal d’entrée destiné aux programmes audio.
3 Connecteurs USB (2) — Permettent de brancher des périphériques USB, comme
une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe, ou un lecteur MP3.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
29
Fonctions : vue arrière
1
1 Connecteur d’adaptateur secteur — Se connecte à un adaptateur secteur pour
alimenter l’ordinateur et charger la batterie.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
30
Fonctions de l’écran
1 2 3 4CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
31
1 Microphone — Fournit un son de grande qualité pour les vidéoconférences et
l’enregistrement de la voix.
2 Caméra — Caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat.
3 Voyant d’activité de la caméra — Indique si la caméra est allumée ou éteinte.
4 Affichage — Votre affichage peut varier en fonction des sélections que vous avez faites
lors de l’achat de votre ordinateur. CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
32
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier
2 3 4
1CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
33
1 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Bouton
d’alimentation » à la page 34.
2 Clavier — Ce clavier permet une bonne visibilité dans les endroits sombres, car tous les
symboles des touches sont éclairés.
3 Boutons de la tablette tactile (2) — Permettent d’effectuer des clics droits ou gauches
comme avec une souris.
4 Tablette tactile — Fournit les fonctions d’une souris : déplacement du curseur,
déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic gauche en tapant
sur la surface. CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
34
Bouton d’alimentation
Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que l’arrêt
du système d’exploitation ou l’entrée en mode Veille. Pour plus de détails concernant la
programmation de ce bouton, voir Options d’alimentation dans le Panneau de configuration
du système d’exploitation Microsoft®
Windows®
.
Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour l’emplacement
exact, consultez la section « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la
page 32.
La couleur du rebord AlienHead indique l’état d’alimentation. Le logiciel AlienFX®
permet de
modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
35
Sur adaptateur secteur :
Couleur CA bleue ou personnalisée La batterie est complètement
chargée.
Couleur CA bleue ou personnalisée
passant à la couleur de batterie
blanche ou personnalisée
L’ordinateur est éteint et la batterie
est en cours de chargement.
Couleur CA bleue ou personnalisée
passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Batterie allumée :
Couleur de batterie orange ou
personnalisée
La batterie est complètement
chargée.
Couleur de batterie orangeou
personnalisée passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Couleur de batterie orange ou
personnalisée clignotante
Le niveau de charge de la batterie
est faible.
Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, voir les Options
d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système d’exploitation Microsoft
Windows.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
36
Touches de fonction
REMARQUE : en fonction de la configuration de l’ordinateur portable acheté, certaines
touches de fonction peuvent n’avoir aucune tâche associée.
La touche , qui se trouve près du coin inférieur gauche du clavier, est utilisée avec d’autres
touches pour activer certaines fonctions. Maintenez enfoncée la touche avec la touche
décrite ci-dessous :
F1 — Étendre le bureau
Appuye-z sur pour alterner entre les diverses options de moniteur
externe disponibles, soit simultanément soit séparément.
F2 — Vérifier le voyant d’état de la batterie
Appuyez sur pour afficher la jauge d’état de la batterie.
F3 — Commande sans fil - Active/désactive les communications sans fil
Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction sans-fil.
F4 — Augmentation de la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
37
F5 – Diminuer la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour diminuer la luminosité de l’écran.
F7 – Sourdine activé/désactivé
Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction de désactivation du
son.
F8 — Diminuer le volume
Appuyez sur pour diminuer le niveau du volume.
F9 — Augmenter le volume
Appuyez sur pour augmenter le niveau du volume.
F10 — Rembobiner ou relire la piste précédente
Appuyez sur pour rembobiner ou relire la piste précédente.
F11 — Lire ou mettre sur Pause
Appuyez sur pour lire ou mettre sur pause une piste.
F12 — Avance rapide ou lire la piste suivante
Appuyez sur pour effectuer une avance rapide ou lire la piste suivante.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
38
PAUSE — Centre de commande Alienware
Appuyez sur pour accéder au Centre de commande Alienware (pour
des informations supplémentaires, voir « Centre de commande Alienware » à la
page 40).
PRT SCRN — AlienFX
Appuyez sur pour désactiver ou activer l’éclairage AlienFX.
AlienFX facilite le contrôle de l’éclairage de votre ordinateur en créant une rubrique
qui contient tous vos choix d’éclairage.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOPCHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
40
Centre de commande Alienware
Le Centre de commande Alienware®
, qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware,
est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure
de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement
dans le Centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de
gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder au centre de commande
Alienware, appuyez sur .
Raccordement d’affichages externes
Si vous souhaitez profiter pleinement de votre environnement informatique, ou étendre votre
bureau, branchez un écran externe comme un moniteur autonome, un téléviseur LCD ou un
projecteur.
Raccordement d’un écran
Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre
écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur
et de votre écran.
REMARQUE : lorsque vous connectez un seul écran, connectez-le à UN SEUL connecteur
de votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
41
Type de connexion Ordinateur Câble Écran
HDMI à HDMI
(câble HDMI)
DisplayPort à
DisplayPort (câble
DisplayPort)
DisplayPort-à-
DVI (adaptateur
DisplayPort-à-
DVI + câble DVI)
REMARQUE : vous pouvez acheter l’adaptateur DisplayPort à DVI ainsi que des câbles
HDMI supplémentaires sur www.dell.com.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
42
1. Éteignez votre ordinateur portable.
2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation.
3. Branchez une extrémité du câble vidéo au DisplayPort, ou au connecteur HDMI de
l’ordinateur portable Alienware.
4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran.
5. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur
d’alimentation de l’écran.
6. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une prise murale
à trois bornes.
7. Allumez votre ordinateur portable, puis allumez votre écran.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
43
Extension du bureau
1. Une fois le moniteur externe raccordé, cliquez avec le bouton droit sur le bureau et
sélectionnez Personnaliser.
2. Sélectionnez Connexion à un vidéoprojecteur ou autre moniteur externe dans la partie
supérieure gauche de l’écran.
3. Cliquez sur Connecter un moniteur.
4. Sélectionnez parmi les options suivantes qui s’affichent sur l’écran :
• Duplicate my display on all displays (mirrored) (Dupliquer mon moniteur sur tous les
moniteurs (miroir))
• Show different parts of my desktop on each display (extended) (Afficher différentes
parties de mon bureau sur chaque moniteur (étendu))
• Show my desktop on the external display only (Afficher mon bureau sur le moniteur
externe uniquement)
5. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, et cliquez ensuite sur OK pour
quitter le panneau de configuration des paramètres d’affichage.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
44
Utilisation de la commande sans fil
La commande sans fil vous permet de désactiver rapidement tous vos systèmes sans fil
(Bluetooth®
, WLAN et WWAN), par exemple, lorsqu’on vous demande de désactiver tous
vos appareils sans fil dans un avion. Appuyez sur pour allumer toutes les radios.
Appuyez de nouveau sur pour ramener les systèmes sans fil à leurs états respectifs
où ils se trouvaient avant l’effleurement initial de la commande.
Bloc batterie
Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium ion (Li-ion)
prismatique à haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépendra de la configuration de
votre ordinateur portable, du modèle, des applications installées, des paramètres de gestion
de l’alimentation et des fonctions utilisées. Comme pour toutes les batteries, la capacité
maximale de cette batterie va diminuer au fil du temps et selon l’utilisation.
Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de charge de la
batterie. Lorsque vous appuyez une fois sur le compteur d’état de batterie, le voyant de niveau
de charge s’allume. Chacun des cinq voyants représente environ 20 % de la charge totale de la
batterie. Par exemple, si quatre voyants sont allumés, il reste 80 % de niveau de charge de la
batterie et si aucun voyant ne s’allume, la batterie est vide.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
45
1 Jauge de
batterie
1CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
46
Gestion de l’alimentation
Explication de la consommation électrique
Afin d’utiliser complètement la puissance de votre batterie, nous vous recommandons de
passer quelques minutes à étudier le concept de gestion de l’alimentation de votre système
d’exploitation.
Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer
les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur. Le système d’exploitation
Microsoft®
Windows®
installé sur votre ordinateur offre trois options par défaut :
• Équilibré — Cette option d’alimentation offre des performances optimisées quand vous
en avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes d’inactivité.
• Économies d’énergie — Cette option d’alimentation économise l’énergie sur votre
ordinateur en réduisant les performances système de manière à maximiser la durée de
vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité d’énergie consommée par l’ordinateur au
cours de son cycle de vie.
• Performances élevées — Cette option d’alimentation fournit le niveau de performances
système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux activités en cours et en
optimisant les performances.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
47
Personnalisation des paramètres d’alimentation
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration.
3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation.
4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation parmi les options affichées. Pour
personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur Modifier les paramètres du mode
en regard du mode de gestion de l’alimentation sélectionné.
Réduction de la consommation électrique
Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation) soit capable
d’économiser l’énergie, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire la consommation
électrique :
• Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est synonyme de
consommation élevée.
• Utilisez le mode Assombrir du centre de commandes Alienware.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
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Technologie nVidia Optimus
Votre ordinateur portable Alienware M11x est doté de la technologie Optimus de nVidia. La
technologie Optimus est conçue pour optimiser les performances et l’expérience de l’utilisateur
de l’ordinateur, tout en réduisant l’impact sur la durée de vie de la batterie. Elle vous permet de
combiner la fonction de traitement graphique de l’unité de traitement graphique (GPU) d’Intel®
et de la GPU nVidia discrète alors que vous exécutez des applications riches en graphiques
comme des jeux 3 D. La GPU nVidia n’est activée que pour les applications prédéfinies, ce qui
prolonge la durée de vie de la batterie.
La solution Optimus s’active par l’intermédiaire d’un profil d’application. Au lancement d’une
application, les pilotes vidéo vérifient si un profil est associé à l’application.
• Si un tel profil existe, la GPU nVidia est activée et l’application s’exécute en mode de
fonctionnement. La GPU nVidia est automatiquement désactivée lorsque l’application
est fermée.
• S’il n’existe pas de profil d’application, la GPU intégrée est utilisée.
La liste par défaut des profils d’application est fréquemment mise à jour par nVidia et
automatiquement téléchargée sur votre ordinateur lorsque vous êtes connecté à Internet.
Vous pouvez également créer des profils d’application pour toute application installée sur
votre ordinateur. Cette opération peut se révéler obligatoire pour les jeux ou applications
nouvellement sortis qui n’ont pas de profil d’application par défaut.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
49
Modification des paramètres de profil d’application
1. Effectuez un clic droit sur le bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA.
2. Dans la fenêtre Panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Paramètres 3D afin de
développer la sélection (si elle n’est pas encore développée), puis cliquez sur Gérer les
paramètres 3D.
3. Dans l’onglet Paramètres de programme , cliquez sur Ajouter et naviguez jusqu’au fichier
exécutable de l’application (.exe). Après avoir ajouté ce fichier, vous pouvez modifier les
paramètres de cette application.
Pour modifier les paramètres d’une application particulière, localisez cette application dans
la liste Sélectionnez un programme à personnaliser : puis apportez les modifications de
votre choix.
REMARQUE : pour en savoir plus sur les options et paramètres du panneau de
configuration nVidia, cliquez sur Aide.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
50
Configuration du BIOS
Configuration du système
Les options de configuration système permettent de :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le
retrait de tout matériel de votre ordinateur portable.
• définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur.
• visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé.
Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations
actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement.
PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les
paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le
fonctionnement de votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
51
Accès à la configuration du système
1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le).
REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée
pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez sur la touche
et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système
s’affiche.
2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur immédiatement avant
l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration
du BIOS.
En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer
dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes
invité.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez
l’ordinateur et réessayez.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
52
Écrans de configuration du système
La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration
actuelles ou modifiables de votre ordinateur portable. Les informations sont réparties en cinq
menus : Main (Principal), Advanced (Avancé), Security (Sécurité), Boot (Démarrage) et Exit
(Quitter).
Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du
BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
53
Options de configuration du système
REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments
répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils
sont répertoriés.
REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration
du système, voir le Manuel de maintenance sur le site Web Dell à l’adresse
support.dell.com/manuals.
Menu Main (principal)
System Time Affiche l’heure du système.
System Date Affiche la date du système.
Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur.
Service Tag Affiche le numéro de service de votre ordinateur.
BIOS Version Affiche la version BIOS.
EC Version Affiche la version de microprogramme EC.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
54
Menu Main (principal)
ME Version Affiche la version du micrologiciel ME d’Intel®
.
CPU Affiche le type de processeur installé.
CPU Frequency Affiche la vitesse du processeur.
CPU L3 Cache Affiche la taille du cache du processeur.
CPU ID Affiche l’ID du processeur.
Total Memory Affiche la mémoire totale disponible dans votre ordinateur.
Memory Bank 0 Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement
DIMM 0.
Memory Bank 1 Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement
DIMM 1.
Menu Advanced (Avancé)
Intel SpeedStep
®
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel
SpeedStep. La désactivation de cette fonction peut améliorer
les performances, mais réduira fortement l’autonomie de la
batterie.
Use XD Capability Permet d’activer ou désactiver la fonction XD bit (eXecute
Disable bit) d’Intel.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
55
Menu Advanced (Avancé)
USB Emulation Permet d’activer ou de désactiver la fonction d’émulation USB.
Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS traite les
périphériques USB, en l’absence d’un système d’exploitation qui
reconnaît l’USB. L’émulation USB est toujours activée pendant
l’autotest de démarrage (POST).
REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous ne
pouvez démarrer aucun type de périphérique USB (lecteur de
disquette, disque dur ou stick USB).
USB Wake Support Permet d’activer les périphériques USB pour faire sortir
l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la fonction de prise
en charge de réveil USB.
REMARQUE : si la fonction USB Powershare est activée, un
périphérique connecté à USB Powershare peut ne pas faire
sortir l’ordinateur du mode Veille.
IEEE 1394 Permet d’activer ou de désactiver le connecteur IEEE 1394 A.
• Disabled (Désactivé) : le connecteur IEEE 1394 A est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : le connecteur IEEE 1394 A est activé.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
56
Menu Advanced (Avancé)
Integrated Network Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur réseau intégré
• Disabled (Désactivé) : Le contrôleur réseau interne est
désactivé et n’est pas visible pour le système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le contrôleur réseau interne est activé.
High Definition
Audio
Permet d’activer ou désactiver le périphérique audio haute
définition interne.
• Disabled (Désactivé) : Le périphérique audio interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique audio interne est activé.
SD Card Reader Permet d’activer ou désactiver le lecteur de cartes SD interne.
CPU Turbo Mode Permet d’activer ou désactiver l’option de performance Mode
Turbo de l’unité centrale d’Intel.
CPU Over-Clocking Permet d’activer ou désactiver le surfréquençage de l’horloge de
bus de l’unité centrale.
• Disabled (Désactivé) : L’horloge de bus de l’unité centrale est
de 133 MHz.
• Enabled (Activé) : L’horloge de bus de l’unité centrale est
entre 134 MHz et 166 MHz.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
57
Menu Advanced (Avancé)
SATA Operation Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur
de disque dur SATA intégré.
• ATA : SATA est configuré pour le mode ATA.
• AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI.
SATA HARD DRIVE Affiche le modèle de disque dur SATA installé.
Adapter Warnings Vous permet de choisir si l’ordinateur doit afficher des
messages d’avertissement lorsque vous utilisez certains
adaptateurs d’alimentation. L’ordinateur affiche ces messages
si vous essayez d’utiliser un adaptateur dont la capacité est
trop faible pour votre configuration.
• Disabled (Désactivé) : le BIOS ne détectera aucun adaptateur
secteur non pris en charge ni n’affichera de message.
• Enabled (Activé) : le BIOS détectera tout adaptateur secteur
non pris en charge et affichera un message d’erreur.
Charger Behavior Permet d’activer ou désactiver le chargement de la batterie.
USB Power Share Permet d’activer ou désactiver le chargement des périphériques
branchés au connecteur USB Powershare en mode Batterie.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
58
Menu Wireless (Sans-fil)
Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth
interne.
• Disabled (Désactivé) : Le périphérique Bluetooth interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique Bluetooth interne est
activé.
Wireless Network Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans fil
interne.
• Disabled (Désactivé) : le périphérique sans fil interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique sans fil interne est activé.
WWAN Permet d’activer ou désactiver le périphérique WWAN interne.
Menu Security (Sécurité)
Supervisor
Password
Indique si le mot de passe superviseur est vide ou défini.
User Password Indique si le mot de passe utilisateur est vide ou défini.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
59
Menu Security (Sécurité)
Sét Supervisor
Password
Permet de définir le mot de passe superviseur. Le mot de
passe superviseur contrôle l’accès à l’utilitaire de configuration
système.
Set User Password Permet de définir le mot de passe utilisateur. Le mot de passe
utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au démarrage.
Menu Boot (Démarrage)
Utilisez les touches ou afin de modifier l’ordre de priorité des périphériques
d’amorçage. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
• Disque dur
• Stockage USB
• CD/DVD/BD
• Périphériques de retrait
• Réseau
Menu Exit (Quitter)
Exit Saving
Changes
Vous permet de quitter la configuration système et d’enregistrer
vos modifications dans le CMOS.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
60
Menu Exit (Quitter)
Save Change
Without Exit
Permet de rester dans la Configuration du système et
d’enregistrer les modifications dans le CMOS.
Exit Discarding
Changes
Permet de quitter la Configuration du système et de charger les
valeurs précédentes à partir du CMOS sur tous les éléments de
configuration.
Load Optimal
Default
Permet de charger les valeurs par défaut pour tous les éléments
de configuration.
Discard Changes Permet de charger les valeurs précédentes du CMOS pour tous
les éléments de configuration.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET
REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
CHAPTER 4: INSTALLING AND
REPLACING COMPONENTSCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
62
Ce chapitre fournit des recommandations et instructions pour augmenter la puissance de
traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement. Vous pouvez acheter
des composants pour votre ordinateur sur www.dell.com ou www.alienware.com.
REMARQUE : voir le Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals
pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles
d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont
accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques.
Avant de commencer
Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants de votre
ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister
préalablement à chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et
« Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur ».
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur.
• Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez
la procédure de retrait en ordre inverse.
Les procédures de cette section peuvent nécessiter les outils suivants :
• Petit tournevis à lame plate
• Tournevis cruciformeCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
63
Mise hors tension de votre ordinateur
PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours
d’exécution.
2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter.
L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé.
3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque
vous arrêtez votre système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et
maintenez-le enfoncé entre 8 et 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
64
Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dommages
éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT: avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes
de sécurité figurant dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour des informations
supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir la page d’accueil Conformité aux
réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez
pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez
les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont
pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
65
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur
la languette, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de
connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble,
appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez
un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
PRÉCAUTION : avant toute intervention sur l’ordinateur, suivez les étapes suivantes
pour éviter de l’endommager.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de
l’ordinateur.
2. Éteignez l’ordinateur (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Mise
hors tension de votre ordinateur » à la page 63).
PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre
ordinateur, puis du périphérique réseau.
3. Débranchez également de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone ou de
réseau.
4. Éjectez les cartes éventuellement installées dans le lecteur de cartes multimédias en
appuyant dessus pour les dégager.
5. Déconnectez de leur prise secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
66
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la
batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de maintenance sur l’ordinateur
portable.
6. Retirez la batterie de la baie de batterie (pour de plus amples informations,
voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 66).
7. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la terre la carte système.
Remplacement du bloc batterie
Ce bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que l’ordinateur portable
est bien éteint avant de remplacer le bloc batterie.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur portable Alienware. N’utilisez pas des batteries conçues pour
d’autres ordinateurs portables Alienware ou Dell.
Pour retirer le bloc batterie :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 62.
2. Arrêtez l’ordinateur portable.
3. Retournez l’ordinateur portable.
4. Desserrez les huit vis imperdables et retirez le cache de la base.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
67
1
2
1 vis imperdables (8) 2 cache de la baseCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
68
5. Retirez les deux vis qui fixent le bloc batterie à la base de l’ordinateur.
6. Débranchez le câble du bloc batterie du connecteur sur la carte système.
7. Soulevez le bloc batterie hors de l’ordinateur.
1
2
3
1 bloc batterie 3 câble du bloc batterie
2 vis (2)
Pour réinstaller le bloc batterie, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
69
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire
Votre ordinateur portable est équipé d’une unité de mémoire configurable. Des connecteurs
de barrettes de mémoire SODIMM de la norme industrielle JEDEC PC3-8500/PC3-10600
(DDR3) SODIMM sont disponibles pour la mise à niveau de la mémoire. Le tableau ci-dessous
illustre toutes les configurations possibles de la mémoire système.
Connecteur mémoire n° 1 Connecteur mémoire n° 2 Mémoire totale
1 Go 1 Go 2 Go
1 Go 2 Go 3 Go
2 Go 2 Go 4 Go
4 Go 4 Go 8 GoCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
70
Retrait de la/des barrette(s) de mémoire
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 62.
2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 66).
3. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du connecteur de la
barrette de mémoire jusqu’à ce que la barrette sorte.
4. Retirez la barrette de mémoire.
5
4
3
2
1
1 barrette de mémoire 4 encoche
2 fixations sur ressort (2) 5 connecteur de la barrette de mémoire
3 languetteCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
71
Pour réinstaller les barrettes de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse. En
insérant la barrette de mémoire dans le connecteur, alignez l’encoche située sur la barrette de
mémoire avec la languette du connecteur de la barrette de mémoire.
REMARQUE : si vous devez installer des barrettes de mémoire dans deux connecteurs,
installez une barrette de mémoire dans le connecteur inférieur avant d’installer une
barrette de mémoire dans le connecteur supérieur.
REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement, l’ordinateur ne
démarrera pas.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
72
Mise à niveau ou réinstallation de l’assemblage du
disque dur
Votre ordinateur portable est équipé d’un emplacement pour disque dur.
Retrait de l’unité de disque dur
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 62.
2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 66).
3. Desserrez les trois vis imperdables situées sur l’ensemble de disque dur.
4. À l’aide de la languette de retrait noire, faites glisser et soulevez l’assemblage du disque
dur pour le déconnecter du connecteur de la carte système.
5. Soulevez l’ensemble de disque pour le sortir de base de l’ordinateur.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
73
1
2
1 disque dur 2 languette de retrait
6. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur à son support.
7. Soulevez le support du disque dur selon l’illustration.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
74
1
2
3
1 support de disque dur 3 disque dur
2 vis (4)CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
75
8. Retirez l’intercalaire du disque dur.
1
2
1 disque dur 2 intercalaire
Pour réinstaller le disque dur, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
76CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTINGCHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
78
Astuces et conseils de base
• L’ordinateur ne s’allume pas : votre câble d’adaptateur secteur est-il bien branché à une
prise électrique en état de marche ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurezvous qu’elle fonctionne bien.
• Connexions : Vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact.
• Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille
prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins
de 4 secondes. Le voyant d’alimentation, qui était bleu, s’éteint en mode Veille ; en mode
Veille prolongée, il est éteint.
• Luminosité : vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les combinaisons
de touches ou .
• Choix du moniteur : appuyez sur la combinaison de touches pour vous assurer
que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Affichage externe uniquement ».
• Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
79
Sauvegarde et entretien général
• Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des
copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les
numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple,
dans une trousse à CD.
• Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous
pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez
pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système
d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants.
• Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci
est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système
d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe.
• Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de
courrier électronique et Internet.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
80
Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité
suivantes :
• Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie
non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait
endommager votre ordinateur.
• Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels.
• Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur.
Points à contrôler avant le dépannage :
• Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé entre votre
ordinateur et une prise secteur à trois broches reliée à la terre. Assurez-vous que la sortie
d’alimentation est opérationnelle.
• Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant).
• Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas,
assurez-vous que toutes les connexions sont franches.
• Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème,
assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies.
• Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support
technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème.
• En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
81
Outils de diagnostic logiciel
Évaluation du système avant démarrage (PSA)
L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série de
diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran,
de la mémoire, du disque dur, etc.
Pour appeler PSA :
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez
immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez
l’ordinateur et réessayez.
3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur .
Répondez à toutes les questions qui s’affichent pendant l’évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal
sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer
au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez
sur .CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
82
• Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation du système avant démarrage,
notez le ou les codes d’erreur et contactez Alienware (pour de plus amples informations,
voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 115).
Si l’évaluation du système avant démarrage se termine avec succès, le message suivant
s’affiche « Do you want to run the remaining memory tests? This will take
about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) »
(Souhaitez-vous exécuter les tests de mémoire restants ? Cela prendra au moins 30 minutes.
Continuer? (Recommandé)).
Si vous rencontrez des problèmes de mémoire, appuyez sur , ou bien sur . Le message
suivant s’affiche : « Pre-boot System Assessment complete » (Évaluation du système
de préamorçage terminée).
Appuyez sur pour redémarrer l’ordinateur.
Alienware Diagnostics®
REMARQUE : téléchargez des pilotes et utilitaires Dell depuis le site Web My DELL
Downloads (Mes téléchargements DELL - downloadstore.dell.com/media). Vous pouvez
également créer vos propres supports de sauvegarde.
Si vous avez un problème avec votre ordinateur portable Alienware, exécutez Alienware
Diagnostics avant de contacter Alienware pour une assistance technique. Il est recommandé
d’imprimer ces procédures avant de commencer.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
83
REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du
système.
Étudiez les informations de configuration de votre portable et assurez-vous que le périphérique
que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il
est actif. Démarrez Alienware Diagnostics depuis le disque de sauvegarde.
Démarrage d’Alienware Diagnostics
REMARQUE : votre ordinateur ne comporte pas de lecteur optique interne. Utilisez un
lecteur optique externe ou n’importe quel périphérique de stockage externe pour les
procédures nécessitant un disque.
1. Insérez le disque de sauvegarde des pilotes et utilitaires que vous avez créé.
2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur.
Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez
l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule
exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques
définis dans le programme de configuration du système.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
84
3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance
CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur .
4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui
s’affiche, puis appuyez sur .
5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont
répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le test à
effectuer.
REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du problème tels
qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Menu principal des
diagnostics Alienware.
8. Retirez votre disque de sauvegarde, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour quitter
Alienware Diagnostics et redémarrez l’ordinateur.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
85
Réponses aux problèmes courants
Système
L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST)
Le POST (autotest de démarrage) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond aux exigences
système nécessaires et que tout le matériel fonctionne correctement avant d’entamer la
suite du processus de démarrage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit
normalement. Cependant, si l’autotest de démarrage de l’ordinateur échoue, l’ordinateur
émet un bip pour indiquer une défaillance générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une
assistance, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la
page 115).CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
86
L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu s’affiche
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le
système d’exploitation.
Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant
au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur.
REMARQUE : le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises
Quittez le programme :
1. Appuyez simultanément sur <Échap>.
2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3. Cliquez sur Fin de tâche.
Consultez la documentation du logiciel.
Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
87
Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft®
Windows®
Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes :
Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure les
programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement proche des environnements
des systèmes d’exploitation antérieurs à Windows XP.
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et
fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Autres problèmes de logiciel
Sauvegardez immédiatement vos fichiers
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD
Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur
via le menu DémarrerCHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
88
Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions :
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres
publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour
vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez
un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à
niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions.
Exécutez les diagnostics PSA :
Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème
logiciel.
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des
informations de dépannage :
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé
sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour
que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples
informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
89
Problèmes de disque dur
Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer
Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation.
Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer.
Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque)
1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C :.
3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
90
Mémoire
Erreurs de mémoire détectées au démarrage
• Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Le cas échéant,
réinstallez les barrettes de mémoire (voir « Mise à niveau ou remplacement de mémoire »
à la page 69).
• Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire à bi-canal exigent une
installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le
support technique Alienware (pour en savoir plus, voir « CONTACTER ALIENWARE » à la
page 115).
Écran
Si l’écran est vide
REMARQUE : si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à
celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher un écran externe à votre
ordinateur.
L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie :
Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le
bouton d’alimentation.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
91
Basculez l’image vidéo :
Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer
l’affichage de l’image vidéo vers l’écran.
Alimentation
Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne
s’allume pas
• Si le câble d’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur,
assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont
allumés et qu’ils fonctionnent correctement.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil comme une radio
ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou
votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide.
• Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER
ALIENWARE » à la page 115).CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
92CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU
SYSTÈME
CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERYCHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
94
AlienRespawn/DataSafe
Local Backup
PRÉCAUTION : l’utilisation
d’AlienRespawn/DataSafe Local
Backup entraîne la suppression
définitive de tous les programmes ou
pilotes installés après que vous avez
reçu votre ordinateur. Avant d’utiliser
AlienRespawn/DataSafe Local Backup,
créez des supports de sauvegarde des
applications que vous avez besoin
d’installer sur votre ordinateur.
N’utilisez AlienRespawn/DataSafe
Local Backup que si la Restauration du
système n’a pas résolu votre problème
de système d’exploitation.
PRÉCAUTION : bien que AlienRespawn/
DataSafe Local Backup soit conçu pour
préserver les fichiers de données
sur votre ordinateur, nous vous
recommandons de sauvegarder vos
fichiers de données avant d’utiliser
AlienRespawn/DataSafe Local Backup.
REMARQUE : AlienRespawn/DataSafe
Local Backup n’est pas forcément
disponible dans toutes les régions.
Utilisez AlienRespawn/DataSafe Local Backup
pour rétablir l’état de fonctionnement dans
lequel se trouvait votre ordinateur à l’achat,
tout en préservant les fichiers de données.
AlienRespawn/DataSafe Local Backup vous
permet de :
• Effectuer une sauvegarde et rétablir un
état de fonctionnement antérieur de
l’ordinateur.
• Créer un support de restauration du
système.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
95
AlienRespawn/DataSafe
Local Backup de base
Pour restaurer l’image usine tout en
préservant les fichiers de données :
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Débranchez tous les périphériques
raccordés à l’ordinateur (par exemple,
un lecteur USB, une imprimante, etc.)
et retirez le matériel supplémentaire
installé récemment.
REMARQUE : Ne débranchez pas
l’adaptateur secteur.
3. Allumez l’ordinateur.
4. Lorsque le logo Alienware™ apparaît,
appuyez plusieurs fois sur
pour accéder à la fenêtre Options de
démarrage avancées.
REMARQUE : si vous avez attendu trop
longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que
le bureau de Microsoft©
Windows©
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et
réessayez.
5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
6. Sélectionnez AlienRespawn/DataSafe
Restore and Emergency Backup
(Restauration et sauvegarde en cas de
sinistre AlienRespawn/DataSafe) dans
le menu Options de restauration du
système et suivez les instructions à
l’écran.
REMARQUE: le processus de restauration
peut prendre jusqu’à une heure ou plus
selon la taille des données à restaurer.
REMARQUE : pour en savoir plus,
consultez l’article 353560 de la base
de connaissances à l’adresse support.
dell.com.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
96
Dell DataSafe Online Backup
(Sauvegarde en ligne Dell
DataSafe)
REMARQUE : Dell DataSafe Online n’est
pris en charge que par des systèmes
d’exploitation Windows.
REMARQUE : nous recommandons
une connexion large bande pour de
bonnes vitesses de chargement/
téléchargement.
Dell DataSafe Online est un service de
sauvegarde et de restauration qui vous aide
à protéger vos données et d’autres fichiers
importants d’incidents catastrophiques tels
que le vol, l’incendie, ou les catastrophes
naturelles. Vous pouvez accéder au service
sur votre ordinateur à l’aide d’un compte
protégé par mot de passe.
Pour des informations supplémentaires,
rendez-vous sur delldatasafe.com. Pour
planifier des sauvegardes :
1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe
Online située sur la barre des tâches.
2. Suivez les instructions qui apparaissent
à l’écran.CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES
DE BASE
CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONSCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
98
Modèle de l’ordinateur
Alienware M11x-R2
Dimensions
Hauteur (Avant et arrière) 32,7 mm (1,29 pouces)
Largeur 285,7 mm (11,25 pouces)
Profondeur 233,3 mm (9,19 pouces)
Poids avec batterie à 8 cellules
(à partir de)
2,0 kg (4,4 livres)
REMARQUE : le poids de votre ordinateur portable varie
selon la configuration commandée et les fluctuations de
fabrication.CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
99
Processeur et jeu de puces système
Processeur Intel®
Core™ i3
Intel Core i5
Intel Core i7
Intel Pentium®
U5400
Mémoire cache L2 256 Ko
Mémoire cache L3 jusqu’à 4 Mo
Horloge de bus 133 Mhz
Jeu de puces du système Intel QS57
Largeur de bus SDRAM un ou deux canaux 64 bits de mémoire DDR3 jusqu’à
1333 MHz
Largeur du bus d’adresses du
processeur
32 bits
Largeur des données du
processeur
64 bits
EPROM BIOS 8 Mbits
Bus graphique Bus PCIe x16CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
100
Processeur et jeu de puces système
Bus PCI 32 bits
Mémoire
Connecteurs deux logements SODIMM DDR3 accessibles de l’intérieur
Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go
Type de mémoire Configurations DDR3 bi-canal 1066 MHz et 1333 MHz
(fonctionne à 800 Mhz)
REMARQUE : le jeu de puces ne permet à la mémoire de
s’exécuter qu’à 800 Mhz.
Configurations mémoire
possibles
2 Go, 3 Go, 4 Go et 8 Go
IEEE 1394 A
Contrôleur IEEE 1394 A JMicron JMB380
Interface IEEE 1394 conforme aux spécifications de la norme
IEEE 1394a-2000CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
101
Ports et connecteurs
Carte réseau un connecteur RJ45
USB trois connecteurs à 4 broches conformes USB 2.0, y
compris un connecteur USB Powershare
HDMI un connecteur à 19 broches
DisplayPort un connecteur à 20 broches
Audio deux connecteurs de sortie audio/casque et un
connecteur d’entrée audio/microphone
Lecteur de carte multimédia
3 en 1
un connecteur combiné
carte SIM un logement de carte SIM
IEEE 1394 un connecteur série à 4 broches
Communications
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 Mb/s sur la carte système
Sans fil • Mini-carte WLAN (Logement Mini-carte mi-hauteur)
• Mini-Carte WWAN (Logement Mini-carte pleine
hauteur) (en option)
• Module Bluetooth intégré®
(en option)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
102
Vidéo
Contrôleur vidéo
Intégré
Discret
Graphiques HD Intel
NVIDIA GeForce GT335M
Mémoire vidéo
Intégrée
Discret
capacité de mémoire sur système à base dynamique
1 Go
Support d’affichage externe HDMI et DisplayPort
Audio
Contrôleur Audio HD Intel
Haut-parleur haut-parleurs simples 8 ohms tant dans l’ensemble hautparleur de gauche que de droite
Amplificateur de haut-parleur
interne
jusqu’à 1 W par canal ; jusqu’à 2 W de puissance totale
Support de microphone interne microphone numérique simple dans l’ensemble de
caméra
Réglage du volume menus de programme et touches de fonctions de support
clavierCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
103
Stockage de disque dur
Interface SATA
Nombre de disques durs un
Disque dur Disque dur SATA 2,5 pouces
Type disques durs portables standard et SSD
Cartes prises en charge
Cartes multimédia • Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte MultiMedia (MMC)
• Memory Stick PRO
Cartes vidéo • Intel QS57
• Nvidia GeForce GT 335M (distincte)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
104
Écran
Type HD TrueLife 11,6 pouces, WLED
Résolution maximale 1366 x 768
Dimensions
Hauteur 144 mm (5.67 pouces)
Largeur 256,12 mm (10,08 pouces)
Diagonale 293,83 mm (11,57 pouces)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 140°
Taille de pixel 0,2550 mm
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l’aide de
raccourcis clavierCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
105
Clavier (rétro-éclairé)
Nombre de touches 82 (Corée, É-U et Canada) ; 83 (Europe) ; 86 (Japon)
Couleur de rétro-éclairage RVB ; vous pouvez modifier les couleurs à l’aide de
l’application AlienFX®
qui se trouve dans le Centre de
contrôle Alienware. Pour en savoir plus, consultez le
Manuel Mobile.
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode Tablette
graphique)
240 cpi
Taille
Hauteur Zone sensible 71,7 mm (2,82 pouces)
Largeur Rectangle de 34,0 mm (1,33 pouce)
Caméra
Résolution de caméra 1,3 mégapixels
Résolution vidéo 640 x 480 à 30 f/s
Angle de vue diagonal 63,13 ° +/- 5 %CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
106
Batterie
lithium ion « intelligente » 8 cellules (63 Wh)
Hauteur 11,2 mm (0,44 pouces)
Largeur 173 mm (6,81 pouces)
Profondeur 109,4 mm (4,31 pouces)
Poids 0,43 kg (0,94 livres)
Tension 14,8 V
Durée de fonctionnement L’autonomie de la batterie varie en fonction de
l’utilisation et peut être considérablement réduite en
cas d’utilisation intensive.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de température
Fonctionnement 0 à 50 °C (32 à 122 °F)
Entreposage –20 à 60 °C (–4 à 140 °F)
Pile bouton CR-2032CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
107
Adaptateur secteur
Type 65 W/90 W
Tension d’entrée 100 à 240 VCA
Courant d’entrée (maximal)
65 W 1,7 A
90 W 1,5 A
Fréquence d’entrée 50-60 Hz
Courant de sortie
65 W 3,34 A (en continu)
90 W 4,62 A (en continu)
Alimentation de sortie
65 W 65 W
90 W 90 W
Tension de sortie nominale 19,5 V CCCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
108
Adaptateur secteur
Plage de température
En fonctionnement 0 à 40 °C (32 ° à 104 °F)
Entreposage –40 ° à 70 °C (–40 ° to 158 °F)
Types de connecteur
Connecteur CC 3 broches, prise 7,4 mm
connecteur CA C6 à 3 broches (65 W)
C6 à 3 broches (90 W)
Environnement de l’ordinateur
Plage de température
En fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Entreposage –40 à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
En fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation)
Entreposage 10 % à 95 % (sans condensation)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
109
Environnement de l’ordinateur
Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule
l’environnement d’utilisation)
Fonctionnement 0,66 GRMS
Entreposage 1,3 GRMS
Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en fonctionnement et une demi-impulsion
sinusoïdale de 2 ms pour le fonctionnement. Également mesuré avec le disque dur en
position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms)
Fonctionnement 110 G
Entreposage 160 G
Altitude (maximale)
En fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Niveau de contamination
aérienne
G2 ou inférieur tel que défini par la norme
ISA-S71.04-1985CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
110APPENDIX
ANNEXEANNEXE
112
PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET
ÉLECTRIQUES
Configuration de l’ordinateur
• Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit
et dans la documentation.
• Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation.
• N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur.
• Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable.
• Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire
fonctionner l’ordinateur.
• Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de
l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation.
• N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents.
• Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre.
• N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée
à la terre.
• Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de
l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.ANNEXE
113
Utilisation de l’ordinateur
• Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de
passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation.
• Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur.
• Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation,
modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur.
Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD)
Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des
composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité
statique et les dommages causés sont généralement permanents.
Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la
masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Vous pouvez limiter le risque de
dommages par décharge électrostatique de la manière suivante :
• Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de
commencer à travailler.
• Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur.
• Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier,
particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité
sont peu élevées. ANNEXE
114
• Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés.
• Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les
sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs
périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système.
Consignes générales de sécurité
• Choc mécanique : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques
importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des
dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie.
• Décharge électrique : si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre. Votre
ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source d’alimentation.
Quand devez-vous contacter Alienware
• La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé.
• Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur.
• Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé.
• L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions
d’utilisation.
Remplacement de composants ou d’accessoires
Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware.ANNEXE
115
CONTACTER ALIENWARE
Clients aux États-Unis / Canada, appelez le 1-800-ALIENWARE.
REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à
votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour
trouver les coordonnées.
Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par
téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc
ne pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell :
1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell.
2. Sélectionnez votre pays ou région.
3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.ANNEXE
116
Sites Web
Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web cidessous :
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes)
• www.dell.ca (Canada uniquement)
Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware :
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique)ANNEXE
117
Informations concernant la Norme Officielle Mexicaine
(Uniquement pour le Mexique)
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document,
conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) :
Importateur :
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Numéro
de modèle
réglementaire Tension Fréquence
Consommation
d’électricité
Tension
de sortie
Intensité de
sortie
P06T 100 à 240 VCA 50-60 Hz 1,50 A/1,70 A 19,50 VCC 3,34 A/4,62 A
Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité accompagnant votre ordinateur.
Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir la page d’accueil
Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.118
w w w. d e l l . c o m | s u p p o rt . d e l l . c o m
2
1
Setting up Your Dell W2607C 26" LCD TV Display
Attach the stand to the TV display.
Conecte el soporte a la pantalla del televisor.
Installez le support derrière l'écran du téléviseur.
a
d g
g
Utilice los conectores y cables para conectar los
dispositivos como reproductores de DVD, VCR o un
receptor de televisión por cable. Para obtener más
información acerca de los conectores, consulte el
Manual del propietario.
Utilisez les connecteurs et les câbles pour raccorder
des périphériques tels qu'un lecteur de DVD,
un magnétoscope ou un récepteur réseau câblé.
Pour plus d'informations sur les connecteurs,
reportez-vous au Manuel d'utilisation.
Use the connectors and cables to connect
devices such as DVD players, VCR or a
cable TV box. For more information about
the connectors, see your Owner's Manual.
Configuración de la pantalla del televisor LCD Dell W2607C de 26 pulgadas
Configuration de votre écran de téléviseur LCD Dell W2607C 26 pouces
Before you set up and use your LCD TV
display, see the safety instructions in the
Product Information Guide. Also, see your
Owner's Manual for a complete list of features
and additional information about setting up
and using your TV display.
Antes de configurar y utilizar su pantalla
de televisión, consulte las instrucciones de
seguridad de la Guía de información del
producto. Asimismo, consulte el Manual del
propietario para obtener una lista completa
de características e información adicional
sobre la configuración y uso de la pantalla
de televisión.
Avant de configurer et d'utiliser votre
écran de téléviseur, lisez attentivement les
consignes de sécurité du Guide d'informations
du produit. De même, reportez-vous au Manuel
d'utilisation pour une liste complète des
fonctionnalités et de plus amples informations
sur la configuration et l'utilisation de votre écran
de téléviseur.
CAUTION: PRECAUCIÓN: PRÉCAUTION :
TM
f
c e
b
Conecte dispositivos como un
reproductor de DVD o receptor
de televisión por cable usando
los cables de sonido.
Connect devices such as
a DVD player, or cable TV
box using the component
and audio cables.
Branchez des périphériques
tels qu'un lecteur de DVD ou un
récepteur réseau câblé à l'aide
des câbles audio et composant.
Connect your computer
using the VGA and
audio cables (Optional)*.
c d
Connect your computer
using the DVI and audio
cables (Optional)*.
e
Conecte el receptor de
televisión por cable utilizando
el cable coaxial.
Branchez un récepteur
réseau câblé à l'aide du
câble coaxial.
Connect cable TV box
using the coaxial cable.
Connect devices such
as a DVD player, VCR,
or cable TV box using
the composite and
audio cables (Optional)*.
Conecte dispositivos como
un reproductor de DVD,
VCR o receptor de televisión
por cable usando los cables
de sonido y los cables
compuestos (Opcional)*.
Branchez des périphériques
tels qu'un lecteur de DVD,
un magnétoscope ou un
récepteur réseau câblé à
l'aide des câbles audio et
composites (Optionnelle)*.
f
Conecte dispositivos como
un reproductor de DVD, VCR o
receptor de televisión por cable
usando los cables S-vídeo y los
cables de sonido (Opcional)*.
Branchez des périphériques
tels qu'un lecteur de DVD,
un magnétoscope ou un
récepteur réseau câblé à l'aide
des câbles audio et S-vidéo
(Optionnelle)*.
Connect devices such
as a DVD player, VCR,
or cable TV box using the
S-Video and audio cables
(Optonal)*.
.
a g
Cable de alimentación
Cordon d'alimentation
Power cord
Package Contents: remote control (1) / AAA batteries (2) / power cord (1) / component cable (1) / RCA audio (L/R) (1) / Coaxial (1) / documentation (Owner's Manual, Product Information Guide).
*NOTE: Optional cables are not included with your TV. To order additional cables, contact Dell.
Contenido del paquete: mando a distancia (1) / pilas de tipo AAA (2) / cable de alim entación (1) / cable componente (1) / audio RCA (I/D) (1) /cable coaxial (1) / docum entación (Manual de propietario y Guía de infor mación de producto).
Contenu du paquet : télécommande (1) / pile sAAA (2) / cordon d' alimentation (1) /câble composant (1) / Audio RCA (G/D) (1) / Coaxial (1) / docum entation (Manuel Utilisateur, Guide d'Inform ations du Produit.
b
e b
f
Conecte su equipo usando el
VGA y los cables de sonido
(Opcional)*.
Branchez votre ordinateur
à l'aide des câbles audio
et VGA (Optionnelle)*.
Conecte su equipo usando el
DVI y los cables de sonido
(Opcional)*.
Branchez votre ordinateur
à l'aide des câbles audio
et DVI (Optionnelle)*.
*NOTA: Con la TV no se incluyen todos los opcional cables, para pedir cables adicionales, pongase en contacto con Dell.
*REMARQUE:Les cables facultatifs ne sont pas tous fournis avec votre TV. Pour commander des cables supplementaires, contactez Dell.For additional information,
see your Owner’s Manual.
Para obtener información adicional,
consulte el Manual del propietario.
Pour plus d'informations, reportez-vous
au Manuel d'utilisation.
Enchufe y encienda la pantalla del televisor.
Branchez et allumez votre écran de téléviseur.
Select the proper input source for your TV display.
Seleccione la entrada adecuada para la pantalla de
su televisor.
Sélectionnez la source d'entrée appropriée pour votre
écran de téléviseur.
Pulse Input en el mando a distancia.
Appuyez sur la touche Input (Entrée) de votre télécommande.
Additional tips for setting up and using your Dell W2607C 26" LCD TV Display
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Queda totalmente prohibida la reproducción de
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el permiso por escrito de Dell Inc.
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Febrero 2006
Printed in China
Impreso en China
Imprimé en Chine
3 4 5 6
Setting up Your Dell W2607C 26" LCD TV Display
Install batteries in your remote control.
Inserte las pilas en el mando a distancia.
Mettez les piles dans votre télécommande.
Plug in and turn on your TV display. Press Input on your remote control.
INPUT
TM
To access the on-screen-display (OSD) and
adjust the settings for your TV display, including
selecting the correct input source, press Menu
on the remote control. For additional information
about the OSD, see your Owner’s Manual.
Para obtener acceso al menú en pantalla (OSD) y ajustar la
configuración de la pantalla del televisor, incluida la selección
de la entrada correcta, pulse Menu en el mando a distancia.
Para obtener información adicional acerca del OSD, consulte
el Manual del propietario.
Pour accéder à l'affichage à l'écran (OSD) et régler les paramètres
de votre écran de téléviseur, afin notamment de sélectionner la
source d'entrée appropriée, appuyez sur la touche Menu de la
télécommande. Pour plus d'informations sur l'affichage à l'écran,
reportez-vous au Manuel d'utilisation.
Your TV Display is set to automatically detect whether you are
using an antenna or cable and then set the available channels.
Some cable providers use an older cable standard that the TV can
not automatically detect. If you have your TV Display connected
but can only view channels 5 and 6, complete the following steps:
1 Press the Menu button on the remote control or TV and enter
the on-screen display (OSD).
2 Select Setup and then select Channel Setup.
3 In Channel Setup, select Antenna/Cable, and then toggle to Cable.
4 If selecting Cable does not resolve the issue, repeat steps 1
through step 3 using each available Channel Setup option
(HRC, IRC, and Antenna) until you can view all channels.
Select the proper input source based on which connectors
you used.
TV ANALOG — NTSC/Analog Cable connector on the bottom of the LCD TV display
TV DIGITAL — HDTV/Digital Cable connector on the bottom of the LCD TV display
VGA — VGA connector on the bottom of the LCD TV display
DVI — DVI connector on the bottom of the LCD TV display
AV1 (COMPOSITE 1) — Composite connector on the bottom of the TV
AV2 (S-VIDEO 1) — S-Video connector on the bottom of the TV
AV3 (COMPONENT 1) — Component connector on the bottom of the TV
AV4 (COMPONENT 2) — Component connector on the bottom of the TV
AV SIDE (COMPOSITE 2) — Composite connector on the side of the TV
AV SIDE (S-VIDEO 2) — S-Video connector on the side of the TV
+
+
_
_
Sugerencias adicionales para configurar y utilizar la pantalla del televisor LCD Dell W2607C de 26 pulgadas
Conseils supplémentaires pour configurer utiliser votre écran de téléviseur LCD Dell W2607C 26 pouces
Configuración de la pantalla del televisor LCD Dell W2607C de 26 pulgadas
Configuration de votre écran de téléviseur LCD Dell W2607C 26 pouces
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Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire aux marques
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Février 2006
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of others.
February 2006
La pantalla del televisor se configura para que detecte automáticamente
si va a utilizar una antena o cable y, a continuación, configurar los
canales disponibles. El estándar de cable que algunos proveedores de
cable utilizan es antiguo por lo que el televisor no lo puede detectar
automáticamente. Si la pantalla del televisor está conectada pero sólo
puede ver los canales 5 y 6, siga los siguientes pasos:
1 Pulse el botón Menu (Menú) del mando a distancia o del televisor y
active la presentación en pantalla (OSD).
2 Seleccione Setup (Configuración) y, a continuación, seleccione
Channel Setup (Configuración de canal).
3 En Channel Setup (Configuración de canal), seleccione Antenna/Cable
(Antena/Cable) y, a continuación, elija Cable (Cable).
4 Si ni siquiera seleccionando Cable (Cable) no se resuelve el problema,
repita desde el paso 1 al 3 utilizando cada opción de Channel Setup
(Configuración de canal) disponible (HRC, IRC, y Antenna) hasta que
pueda ver todos los canales.
Votre écran de téléviseur est configuré pour détecter
automatiquement si vous utilisez une antenne ou le câble, puis pour
configurer les chaînes disponibles. Certains opérateurs de télévision
par câble utilisent un ancien standard de câble qui ne peut pas être
automatiquement détecté par le téléviseur. Si votre écran de
téléviseur est connecté, mais que vous ne recevez que les chaînes 5
et 6, procédez comme suit:
1 Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande ou du
téléviseur, puis entrez dans l'affichage à l'écran (OSD).
2 Sélectionnez Configur, puis Configuration chaînes.
3 Dans Configuration chaînes, sélectionnez Antenne/Câble, puis
Câble.
4 Si la sélection de Câble ne résout pas le problème, répétez les
étapes 1 à 3 à l'aide des options Configuration chaînes
disponibles (HRC, IRC et Antenne) jusqu'à ce que toutes les
chaînes s'affichent.
0YG989A00
Q41T780070045A6275
Seleccione la entrada adecuada en función de los conectores que utilice.
TV ANALOGUE - connecteur câble analogue/NTSC au bas de l'écran LCD du téléviseur
TV NUMÉRIGUE - connecteur câble numérique/TVHD au bas de l'écran LCD du téléviseur
VGA - connecteur VGA au bas de l'écran LCD du téléviseur
DVI - connecteur DVI au bas de l'écran LCD du téléviseur
AV1 (COMPOSITE 1) - Connecteur composite en dessous du téléviseur
AV2 (S-VIDÉO 1) - Connecteur S-vidéo en dessous du téléviseur
AV3 (COMPOSANT 1) - Connecteur composant en dessous du téléviseur
AV4 (COMPOSANT 2) - Connecteur composant en dessous du téléviseur
CÔTÉ DE AV (COMPOSITE 2) - Connecteur composite sur le côté du téléviseur
CÔTÉ DE AV (S-VIDÉO 2) - Connecteur S-vidéo sur le côté du téléviseur
TV ANALóGICA - Conexión de cable analógico/NTSC situado en la parte inferior de la pantalla del
televisor LCD
TV SIGITAL - Conexión de cable digital/HDTV situado en la parte inferior de la pantalla del televisor LCD
VGA - Conexión VGA situada en la parte inferior de la pantalla del televisor LCD
DVI - Conexión DVI situada en la parte inferior de la pantalla del televisor LCD
AV1 COMPUESTO 1): conector componente en la parte inferior del televisor
AV2 (S-VíDEO 1): conector S-Vídeo en la parte inferior del televisor
AV3 (COMPONENTE 1): conector componente en la parte inferior del televiso
AV4 (COMPONENTE 2): conector componente en la parte inferior del televisor
LADO DEL AV (COMPUESTO 2): conector compuesto a un lado del televisor
LADO DEL AV (S-VíDEO 2): conector S-Vídeo a un lado del televisor
Sélectionnez l'entrée appropriée en fonction des connecteurs utilisés.
Power Button Input Select Button
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dernière mise à jour du modèle -
Modèles UCP-60 et UCP-61
Dell™ PERC 6/i, PERC 6/E et CERC 6/i
Guide d'utilisationw w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Modèles UCP-60, UCP-61 et UCC-60
Dell™ PERC 6/i, PERC 6/E et CERC 6/i
Guide d'utilisationRemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre système.
AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données, et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle ou de mort.
REMARQUE : reportez-vous au Guide d'information sur le produit livré avec votre
système pour obtenir des informations complètes sur les Conditions générales de
ventes aux États-Unis, la garantie limitée, les retours de produits, la réglementation
portant sur les exportations, l'Accord de licence, les instructions relatives à la
sécurité, à l'environnement et à l'ergonomie, les avis réglementaires et les
informations concernant le recyclage.
____________________
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OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; MegaRAID est une marque déposée de LSI Corporation ;
Microsoft, MS-DOS, Windows Server, Windows et Windows Vista sont des marques ou des marques
déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Citrix XenServer est une
marque de Citrix Systems, Inc. et/ou d'au moins une de ses filiales, qui peut être déposée auprès du
Bureau des brevets et des marques aux États-Unis et dans d'autres pays ; VMware est une marque
déposée de VMware, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres juridictions ; Solaris est une marque de
Sun Microsystems, Inc. ; Intel est une marque déposée d' Intel Corporation ou de ses filiales aux
États-Unis ou dans d'autres pays ; Novell et NetWare sont des marques, et SUSE est une marque déposée
de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays ; Red Hat et Red Hat Enterprise Linux sont des
marques déposées de Red Hat, Inc.
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référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. décline
tout intérêt proprétaire dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui
appartenant pas.
Modèles UCP-60, UCP-61 et UCC-60
Juillet 2008 Réf. R340J Rév. A00Table des matières 3
Table des matières
ATTENTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Informations générales . . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre
système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Protection contre les décharges électrostatiques . . . 12
SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie . . . . . . . . 13
1 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Sujets traités par ce manuel d'utilisation. . . . . . . . 15
Description des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i . . . . 15
Architecture PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Systèmes d'exploitation pris en charge. . . . . . . . . 16
Description de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Récapitulatif des niveaux RAID . . . . . . . . . . 17
Terminologie RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2 À propos des contrôleurs
PERC 6 et CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Caractéristiques des contrôleurs PERC 6 et
CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Utilisation de la fonction SMART . . . . . . . . . . . . 274 Table des matières
Initialisation des disques virtuels . . . . . . . . . . . . 28
Initialisation en arrière-plan . . . . . . . . . . . . 28
Initialisation complète des disques virtuels . . . . 29
Initialisation rapide des disques virtuels . . . . . . 29
Vérifications de cohérence . . . . . . . . . . . . . . . 30
Itinérance de disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Migration de disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur
des contrôleurs PERC 5 . . . . . . . . . . . . . . . 32
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur
des contrôleurs SAS 6/iR . . . . . . . . . . . . . . 32
Migration de disques virtuels de SAS 6/iR vers
PERC 6 et CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Gestion de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Informations sur la garantie de la batterie . . . . . 34
Cycle d'apprentissage de la batterie . . . . . . . . 35
Règles d'écriture du cache des disques virtuels . . . . 36
Écriture différée et écriture immédiate. . . . . . . 36
Conditions d'utilisation de l'écriture différée. . . . 36
Conditions d'utilisation de l'écriture immédiate . . 37
Conditions d'utilisation forcée de l'écriture
différée en l'absence de batterie . . . . . . . . . . 37
Règles de lecture des disques virtuels . . . . . . . . . 37
Reconfiguration de disques virtuels. . . . . . . . . . . 38
Caractéristiques de la tolérance de pannes . . . . . . 40
Remplacement à chaud des disques
physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Détection des pannes de disques physiques. . . . 41
Chemins redondants avec prise en charge de
l'équilibrage de charge . . . . . . . . . . . . . . . 41Table des matières 5
Utilisation de la fonction Replace Member
(Remplacer le membre) et des disques de
rechange réversibles . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Fonction Patrol Read. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Fonction Patrol Read . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Modes Patrol Read . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
3 Installation et configuration du
matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Installation des adaptateurs PERC 6/E et
PERC 6/i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Installation de l'unité TBBU pour l'adaptateur
PERC 6/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Installation du module DIMM sur un adaptateur
PERC 6/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Transfert d'une unité TBBU d'un contrôleur à
un autre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Retrait des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i. . . . . . 54
Retrait du module DIMM et de la batterie d'un
adaptateur PERC 6/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Déconnexion de l'unité BBU d'un adaptateur PERC 6/i
ou d'un contrôleur PERC 6/i intégré . . . . . . . . . . . 59
Configuration de la prise en charge de la redondance
de chemin sur l'adaptateur PERC 6/E . . . . . . . . . . 60
Retrait et installation de la carte de contrôleur de
stockage modulaire CERC 6/i (procédure d'entretien
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Installation de la carte de contrôleur de stockage
modulaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656 Table des matières
4 Installation des pilotes . . . . . . . . . . . . . 67
Installation du pilote pour Windows . . . . . . . . . . 68
Création du disque de pilotes. . . . . . . . . . . . 68
Tâches à effectuer avant l'installation . . . . . . . 68
Installation du pilote pendant l'installation du
système d'exploitation Windows Server 2003 ou
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installation du pilote pendant l'installation du
système d'exploitation Windows Server 2008 ou
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installation d'un pilote Windows Server 2003,
Windows Server 2008, Windows Vista ou
Windows XP pour un nouveau contrôleur RAID . . 71
Mise à jour d'un pilote Windows Server 2003,
Windows Server 2008, Windows XP ou Windows
Vista existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Installation du pilote pour Linux. . . . . . . . . . . . . 73
Installation des systèmes d'exploitation Red Hat
Enterprise Linux avec la disquette de mise à jour
des pilotes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide
de la disquette de mise à jour des pilotes . . . . . 75
Installation du module RPM avec prise en charge
DKMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Installation du pilote pour Solaris . . . . . . . . . . . . 77
Installation de Solaris 10 sur un système
PowerEdge avec amorçage sur un contrôleur
PERC 6 ou CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ajout/Mise à jour du pilote sur un système
existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Installation du pilote pour NetWare. . . . . . . . . . . 79
Installation du pilote pour NetWare sur un nouveau
système NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Table des matières 7
Installation ou mise à jour du pilote pour NetWare
sur un système NetWare existant . . . . . . . . . 80
5 Configuration et gestion de RAID . . . . . . 81
Dell OpenManage Storage Management . . . . . . . . 81
Dell SAS RAID Storage Manager . . . . . . . . . . . . 81
Fonctions de configuration de RAID. . . . . . . . . . . 82
Utilitaire de configuration du BIOS . . . . . . . . . . . 83
Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS . . . 83
Sortie de l'utilitaire de configuration . . . . . . . . 84
Commandes de navigation dans les menus . . . . 84
Configuration de disques virtuels . . . . . . . . . 88
Gestion des disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . 91
Création de disques virtuels . . . . . . . . . . . . 91
Initialisation des disques virtuels. . . . . . . . . . 95
Vérification de la cohérence des données. . . . . 95
Importation ou effacement de configurations
étrangères à l'aide du menu VD Mgmt (Gestion
des disques virtuels) . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Importation ou effacement de configurations
étrangères à l'aide de l'écran Foreign Configuration
View (Vue de la configuration étrangère) . . . . . 97
Gestion de la conservation du cache . . . . . . . 100
Gestion des disques de rechange dédiés . . . . . 101
Suppression de disques virtuels . . . . . . . . . . 102
Suppression de groupes de disques . . . . . . . . 103
Réinitialisation de la configuration . . . . . . . . . 104
Options de menu de l'utilitaire de configuration
du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Gestion des disques physiques . . . . . . . . . . . . . 1138 Table des matières
Configuration de l'option LED Blinking
(DEL clignotante) . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Création de disques de rechange globaux . . . . 114
Retrait de disques de rechange dédiés ou
globaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Remplacement d'un disque physique en
ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Arrêt de l'initialisation en arrière-plan (BGI) . . . 116
Exécution de la reconstruction manuelle d'un
disque physique unique . . . . . . . . . . . . . . 117
Gestion des contrôleurs . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Activation de la prise en charge de
l'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Activation de l'option Enable BIOS Stop On Error
(Déclencher l'arrêt du BIOS en cas
d'erreur). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Restauration des paramètres d'usine par
défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
6 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Messages d'erreur POST . . . . . . . . . . . . . . . 121
Disques virtuels dégradés . . . . . . . . . . . . . . . 129
Erreurs de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
État du cache punaisé . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Problèmes d'ordre général . . . . . . . . . . . . . . 131
Incidents liés aux disques physiques . . . . . . . . . 132
Pannes et reconstructions de disques physiques. . . 133
Erreurs SMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135Table des matières 9
Erreurs de la fonction Replace Member
(Remplacer le membre) . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Erreurs du système d'exploitation Linux . . . . . . . . 138
DEL du contrôleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
DEL des supports de disque . . . . . . . . . . . . . . . 141
A Avis réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . 143
B Coordonnées d'entreprise
(Taïwan uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14710 Table des matièresSÉCURITÉ : Informations générales 11
ATTENTION : Consignes de sécurité
Respectez les consignes de sécurité ci-après pour assurer votre sécurité personnelle, et pour
protéger votre système et votre environnement de travail de dommages potentiels.
PRÉCAUTION : une batterie neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la
batterie par une autre de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le
fabricant. Reportez-vous à « SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie » à la page 13.
REMARQUE : consultez les réglementations et avertissements concernant la sécurité qui
figurent dans la documentation livrée avec votre station de travail Dell™.
SÉCURITÉ : Informations générales
• Respectez et suivez les marquages d'entretien. N'effectuez pas la maintenance d'un
produit vous-même, sauf si vous suivez les explications fournies dans le manuel
d'utilisation. Si vous ouvrez ou retirez des panneaux dotés d'un symbole triangulaire avec
un éclair, vous risquez de vous électrocuter. Seuls les techniciens de maintenance qualifiés
sont habilités à manipuler les composants à l'intérieur de ces boîtiers.
• Si l'un des événements suivants se produit, débranchez le système de la prise électrique et
remplacez la pièce ou contactez votre prestataire de services :
– Le câble d'alimentation, la rallonge ou la fiche est endommagé(e).
– Un objet est tombé dans l'appareil.
– Le produit a reçu de l'eau.
– Le produit a subi une chute ou a été endommagé.
– Le produit ne fonctionne pas correctement lorsque vous appliquez les instructions
d'utilisation.
• N'utilisez le produit qu'avec du matériel agréé.
• Ne faites fonctionner le produit qu'avec une source d'alimentation externe conforme aux
indications figurant sur l'étiquette des normes électriques. Si vous n'êtes pas certain du
type de source d'alimentation requis, adressez-vous à votre prestataire de services ou à
votre compagnie d'électricité.
• Manipulez les batteries avec précaution. Ne démontez pas les batteries, ne les écrasez pas,
ne les percez pas et ne mettez pas leurs bornes en court-circuit ; ne jetez pas les batteries
au feu ou à l'eau, et ne les exposez pas à des températures supérieures à 60 degrés Celsius
(140 degrés Fahrenheit). N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer les batteries, et ne les
remplacez que par d'autres batteries conçues pour le produit.12 SÉCURITÉ : Informations générales
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre
système
Avant de retirer les capots du système, suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
PRÉCAUTION : sauf indication expresse dans la documentation Dell, seuls les
techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes.
AVIS : pour ne pas endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint le
système avant de retirer un composant de la carte système ou de déconnecter un
périphérique.
1 Éteignez le système et tous ses périphériques.
2 Afin de décharger votre organisme de toute électricité statique, touchez une partie
métallique non peinte du châssis avant de toucher les composants à l'intérieur du système.
3 Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute
électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
4 Débranchez votre système et vos périphériques de leurs sources d'alimentation. Pour éviter de
vous blesser ou de recevoir une décharge électrique, débranchez toutes les lignes de
télécommunication du système.
De plus, gardez à l'esprit les consignes de sécurité suivantes qui s'appliquent à votre cas :
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet
effet, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à
languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous
séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de
broches. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux
connecteurs sont bien orientés et alignés.
• Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les
contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation
métallique. Tenez les pièces (comme le microprocesseur) par les bords et non par les
broches.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques de
l'ordinateur. Dans certains cas, l'électricité statique peut s'accumuler dans votre organisme ou
dans un objet tel qu'un périphérique, et provoquer des décharges lors du contact avec un autre
objet (l'ordinateur, par exemple). Pour éviter les dommages causés par les décharges
électrostatiques, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants
électroniques internes de votre ordinateur, tels que les modules de mémoire. Vous vous protégez
contre les décharges électrostatiques en touchant un objet métallique relié à la terre (comme la
surface non peinte du panneau d'entrées/sorties de l'ordinateur) avant de manipuler tout
composant électronique. Avant de connecter un périphérique (y compris un assistant numérique
de poche) à l'ordinateur, mettez toujours à la terre votre propre corps et l'appareil. Lorsque vous
manipulez les composants internes de l'ordinateur, pensez à toucher régulièrement un
connecteur d'entrées/sorties pour vous débarrasser de la charge statique accumulée par votre
corps.SÉCURITÉ : Informations générales 13
Vous pouvez aussi prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages liés aux décharges
électrostatiques :
• Lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité statique de son carton
d'emballage, ne le retirez de l'emballage antistatique que si vous êtes prêt à l'installer. Juste
avant de retirer l'emballage antistatique, déchargez bien l'électricité statique accumulée
dans votre organisme.
• Pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le d'abord dans une
boîte ou un emballage antistatique.
• Manipulez tous les composants sensibles aux décharges électrostatiques dans une zone
protégée contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de sol et
des surfaces de travail antistatiques.
SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie
Votre système utilise peut-être une batterie à l'hydrure de nickel métallique
(NiMH), une pile-bouton au lithium ou une pile au lithium-ion. Les piles NiMH et
au lithium sont des piles de longue durée, et il est fort possible que vous n'ayez
jamais besoin de les remplacer. Toutefois, s'il s'avère que vous deviez les remplacer,
reportez-vous aux instructions de la section « Configuration et gestion de RAID » à
la page 81.
Ne jetez jamais les batteries avec les ordures ménagères. Contactez les autorités locales pour
connaître le point de collecte des piles et batteries usagées le plus proche.
REMARQUE : votre système peut également être équipé de cartes de circuits ou d'autres
composants comportant des batteries ou des piles. Ces batteries doivent être mises au rebut
selon les mêmes consignes de sécurité. Pour plus d'informations sur ces batteries, consultez
la documentation de la carte ou du composant en question.
Marque de recyclage de batteries - Taïwan14 SÉCURITÉ : Informations généralesPrésentation 15
Présentation
Les gammes de contrôleurs Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller
(PERC) 6 et Dell Cost-Effective RAID Controller (CERC) 6/i offrent des
fonctions RAID (Redundant Array of Independent Disks - Matrice redondante
de disques indépendants). Les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i SAS (Serial
Attached SCSI) prennent en charge les périphériques SAS et SATA agréés par
Dell. Ces contrôleurs sont conçus pour apporter haute fiabilité, performances
élevées et tolérance de pannes à votre système de gestion des sous-systèmes
de disque.
Sujets traités par ce manuel d'utilisation
Ce manuel d'utilisation des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i contient les
rubriques suivantes :
• Présentation
• À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
• Installation et configuration du matériel
• Installation des pilotes
• Configuration et gestion de RAID
• Dépannage
Description des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i
La liste suivante décrit chaque type de contrôleur :
• Adaptateur PERC 6/E avec deux ports SAS x4 externes et une unité TBBU
(Transportable Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours
transportable)
• Adaptateur PERC 6/i avec deux ports SAS x4 internes, avec ou sans
unité BBU selon le système concerné
• Contrôleur PERC 6/i intégré avec deux ports SAS x4 internes et une
unité BBU
• Contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i avec un seul port SAS x4
interne et sans unité BBU16 Présentation
REMARQUE : le contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i est une carte au
format personnalisé destinée aux systèmes modulaires PowerEdge M-Series.
Chaque contrôleur prend en charge jusqu'à 64 disques virtuels.
REMARQUE : le nombre de disques virtuels pris en charge par les cartes PERC 6/i
et CERC 6/i est limité par la configuration que le système prend en charge.
Architecture PCI
Les contrôleurs PERC 6 prennent en charge une interface d'hôte Peripheral
Component Interconnect Express (PCI-E) x8. Le contrôleur modulaire
CERC 6/i prend en charge un hôte PCI-E x4. PCI-E est une architecture de
bus d'entrées/sorties hautes performances conçus pour augmenter les
transferts de données sans ralentir l'unité centrale (UC).
Systèmes d'exploitation pris en charge
Les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i prennent en charge les systèmes
d'exploitation suivants :
• Citrix®
XenServer Dell Edition
• Microsoft®
Windows Server®
2003
• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows Vista™
• Microsoft Windows Server 2008 (y compris la virtualisation Hyper-V)
• Novell®
NetWare®
6.5
• Red Hat®
Enterprise Linux®
Version 4, Mise à jour 5 et Red Hat
Enterprise Linux Version 5
• Solaris™ 10 (64 bits)
• SUSE®
Linux Enterprise Server Version 9 (64 bits) et SUSE Linux
Enterprise Server Version 10 (64 bits)
• VMWare®
ESX 3.5 et 3.5i
REMARQUE : Windows XP et Windows Vista sont pris en charge par le contrôleur
PERC 6, mais uniquement si ce contrôleur est installé sur une station de travail
Dell Precision™.Présentation 17
REMARQUE : pour obtenir la liste la plus récente des systèmes d'exploitation pris
en charge, reportez-vous à la documentation concernant votre système, sur le
site Web du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com. Pour
connaître la configuration requise pour des Service Pack de système d'exploitation
particuliers, reportez-vous à la section Drivers and Downloads (Pilotes et
téléchargements) sur le site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.
Description de RAID
Le terme RAID désigne un groupe de plusieurs disques physiques indépendants
qui permet d'optimiser les performances en augmentant le nombre de lecteurs
utilisés pour l'accès aux données et leur enregistrement. Un sous-système de
disque RAID améliore les performances d'entrées/sorties et la disponibilité des
données. Le groupe de disques physiques est identifié par le système hôte sous la
forme d'une seule unité de stockage ou de plusieurs unités logiques. Le débit de
données augmente car le système accède simultanément à plusieurs disques. Les
systèmes RAID améliorent également la disponibilité du système de stockage,
ainsi que la tolérance de pannes. Les données perdues en raison de la panne d'un
disque physique peuvent être restaurées en reconstruisant les données
manquantes à partir des autres disques physiques, qui contiennent des données
ou des informations de parité.
AVIS : par contre, en RAID 0, toute panne d'un disque physique entraîne une
défaillance du système et provoque une perte de données.
Récapitulatif des niveaux RAID
Le niveau RAID 0 répartit les données sur plusieurs disques pour accélérer le
débit de données, notamment pour les fichiers de grande taille dans les
environnements ne nécessitant pas de redondance des données.
Le niveau RAID 1 exploite la mise en miroir des disques afin d'écrire les
données simultanément sur deux disques physiques. Il est particulièrement
adapté aux bases de données de petite taille, ou aux applications peu
consommatrices de capacité mais nécessitant une redondance totale des
données.
Le niveau RAID 5 combine répartition sur disque et stockage de données de
parité sur tous les disques physiques (parité distribuée) afin de fournir un
haut débit et une redondance des données, particulièrement pour les accès
aléatoires peu volumineux. 18 Présentation
Le niveau RAID 6 est une extension de RAID 5 ; il utilise un bloc de parité
supplémentaire. Il met en place une répartition au niveau du bloc, avec deux
blocs de parité répartis sur tous les disques membres du groupe. RAID 6
protège des situations où deux disques tombent en panne, ainsi que des
pannes qui surviennent lorsqu'un seul disque est en cours de reconstruction.
Si vous utilisez une seule matrice, la mise en place d'un système RAID 6 est
plus efficace que l'utilisation d'un disque de rechange.
Le niveau RAID 10, combinaison de RAID 0 et de RAID 1, utilise la répartition
sur des disques mis en miroir. Il fournit un haut débit et une redondance totale
des données. RAID 10 prend en charge jusqu'à 8 matrices et jusqu'à 32 disques
physiques par matrice.
Le niveau RAID 50, combinaison de RAID 0 et de RAID 5, utilise la parité
distribuée et la répartition ; il fonctionne particulièrement bien avec les
données exigeant une disponibilité élevée du système, de forts taux de
demande, des débits de transfert élevés et une capacité moyenne à élevée.
Le niveau RAID 60 combine RAID 6 et RAID 0 ; il répartit une matrice
RAID 0 sur des éléments RAID 6. RAID 60 nécessite au moins 8 disques.
Terminologie RAID
Répartition sur les disques
La répartition permet d'écrire des données sur plusieurs disques physiques au
lieu d'un seul. La répartition consiste à diviser l'espace de stockage de chaque
disque physique en bandes de 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512 et 1 024 Ko. Ces
bandes sont entrelacées de manière séquentielle. La partie de la bande qui se
trouve sur un seul disque physique est appelée « élément de bande ».
Par exemple, sur un système équipé de quatre disques utilisant uniquement la
technologie de répartition (comme dans RAID 0), le segment 1 est écrit sur le
disque 1, le segment 2 sur le disque 2, etc. La répartition sur les disques
améliore les performances parce que le système peut accéder simultanément
à plusieurs disques physiques, mais elle ne fournit aucune redondance des
données.
La Figure 1-1 montre un exemple de répartition sur les disques.Présentation 19
Figure 1-1. Exemple d'utilisation de la répartition (RAID 0)
Mise en miroir des disques
Avec la mise en miroir des disques (comme en RAID 1), les données écrites
sur un disque sont simultanément écrites sur un autre. En cas de panne d'un
disque, le contenu de l'autre peut servir à faire fonctionner le système et à
reconstruire le disque physique défectueux. L'avantage principal de la mise en
miroir des disques est la redondance totale des données. Comme le contenu
du premier disque est intégralement dupliqué sur le second, l'un des deux
disques peut tomber en panne sans que cela ait aucune conséquence. Les
deux disques contiennent constamment les mêmes données. Chacun des
deux peut jouer le rôle de disque physique opérationnel.
La mise en miroir fournit une redondance totale des données mais coûte cher
car il devient nécessaire de dupliquer chaque disque physique du système.La
Figure 1-2 montre un exemple de mise en miroir des disques.
REMARQUE : la mise en miroir améliore les performances de lecture grâce à
l'équilibrage de charge.
Figure 1-2. Exemple de mise en miroir des disques (RAID 1)
Élément de bande 1
Élément de bande 5
Élément de bande 9
Élément de bande 2
Élément de bande 6
Élément de bande 10
Élément de bande 3
Élément de bande 7
Élément de bande 11
Élément de bande 4
Élément de bande 8
Élément de bande 12
Élément de bande 1
Élément de bande 2
Élément de bande 3
Élément de bande 1 dupliqué
Élément de bande 2 dupliqué
Élément de bande 3 dupliqué
Élément de bande 4 Élément de bande 4 dupliqué20 Présentation
Niveaux RAID avec découpage sur plusieurs disques (spanning)
Cette méthode est utilisée pour construire les niveaux RAID 10, 50 et 60 à
partir de plusieurs systèmes de niveaux RAID de base (simple). Par exemple,
une installation RAID 10 est constituée de plusieurs ensembles de matrices
RAID 1, chaque ensemble RAID 1 étant considéré comme un élément du
découpage. Les données sont ensuite réparties (RAID 0) sur plusieurs
ensembles RAID 1 pour créer un disque virtuel RAID 10. Si vous utilisez
RAID 50 ou RAID 60, vous pouvez combiner plusieurs ensembles RAID 5 et
RAID 6 avec la répartition.
Données de parité
Les données de parité sont des données redondantes générées afin de fournir
une tolérance de pannes pour certains niveaux RAID. En cas de panne d'un
lecteur, le contrôleur peut utiliser les données de parité pour régénérer les
données utilisateur. Il existe des données de parité en RAID 5, 6, 50 et 60.
Les données de parité sont réparties sur tous les disques physiques du
système. En cas d'échec d'un seul disque physique, vous pouvez le
reconstruire à partir de la parité et des données figurant sur les autres disques
physiques. RAID 5 combine répartition et parité distribuée, comme le montre
la Figure 1-3. La parité fournit la redondance nécessaire pour faire face à une
panne d'un seul disque physique sans dupliquer l'intégralité du contenu des
disques physiques.
RAID 6 combine répartition et parité distribuée double. Ce niveau de parité
permet de gérer une panne de deux disques physiques sans dupliquer
l'intégralité du contenu des disques physiques.Présentation 21
Figure 1-3. Exemple de parité distribuée (RAID 5)
REMARQUE : les données de parité sont réparties sur plusieurs disques physiques
du groupe de disques.
Figure 1-4. Exemple de parité distribuée double (RAID 6)
REMARQUE : la parité est distribuée sur tous les lecteurs de la matrice.
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Parité
Parité
Parité
Élément
Élément Élément Élément Élément Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Parité
Parité
Parité
Élément
Élément Élément Élément Élément Élément
de bande 26 de bande 27 de bande 28 de bande 29 de bande 30
de bande 25 (21 à 25) de bande 21 de bande 22 de bande 23 de bande 24
(26 à 30)
de bande 19 de bande 20 (16 à 20) de bande 16 de bande 17 de bande 18
de bande 13 de bande 14 de bande 15 (11 à 15) de bande 11 de bande 12
de bande 7 de bande 8 de bande 9 de bande 10 (6 à 10) de bande 6
de bande 1 de bande 2 de bande 3 de bande 4 de bande 5 (1 à 5)
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Parité
Élément
Parité
Parité
Élément
Élément
Parité
Élément
Parité Parité Élément Élément Élément
Élément Élément Élément Parité Parité Élément
de bande 1 de bande 2 de bande 3 de bande 4 (1à 4) (1à 4)
de bande 5 de bande 6 (5 à 8) (5 à 8) de bande 7 de bande 8
(9 à 12) (9 à 12) de bande 9 de bande 10 de bande 11 de bande 12
de bande 13 de bande 14 (13 à 16) (13 à 16) de bande 15 de bande 1622 PrésentationÀ propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 23
À propos des contrôleurs PERC 6 et
CERC 6i
Cette section présente les caractéristiques des contrôleurs des gammes Dell™
PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) 6 et Dell Cost-Effective
RAID Controller (CERC) 6/i, notamment les options de configuration, les
performances des disques, les utilitaires de gestion RAID (Redundant Array of
Independent Disks - Matrice redondante de disques indépendants) et les
pilotes logiciels du système d'exploitation.
Caractéristiques des contrôleurs PERC 6 et
CERC 6i
Le Tableau 2-1 compare les configurations matérielles des contrôleurs PERC 6
et CERC 6/i.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégré
Niveaux RAID 0, 1, 5, 6, 10,
50, 60
0, 1, 5, 6, 10,
50, 60
0, 1, 5, 6, 10,
50, 60
0 et 1
Boîtiers par
port
Jusqu'à 3 N.d. N.d. N.d.
Ports 2 ports
d'extension x4
externes
2 ports
d'extension x4
internes
2 ports
d'extension x4
internes
1 port
d'extension x4
interne
Processeur Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
1078
Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
1078
Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
1078
Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
107824 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Unité BBU
(Battery
Backup Unit -
bloc batterie de
secours)
Oui,
transportable
Oui
a
Oui Non
Mémoire cache Mémoire
cache DDRII
de 256 Mo
Barrette
DIMM de
512 Mo en
option
Mémoire
cache DDRII
de 256 Mo
Mémoire
cache DDRII
de 256 Mo
Mémoire
cache DDRII
de 128 Mo
Fonctions de
cache
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative, pas
de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative, pas
de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative,
pas de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative,
pas de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Nombre
maximal de
matrices par
groupe de
disques
Jusqu'à 8 Jusqu'à 8 Jusqu'à 8 N.d.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégréÀ propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 25
Nombre
maximal de
disques virtuels
par groupe de
disques
Jusqu'à
16 disques
virtuels par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
sans
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) : 0,
1, 5 et 6.
Un seul disque
virtuel par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
avec
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) :
10, 50 et 60.
Jusqu'à
16 disques
virtuels par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
sans
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) : 0,
1, 5 et 6.
Un seul disque
virtuel par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
avec
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) :
10, 50 et 60.
Jusqu'à
16 disques
virtuels par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
sans
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) : 0,
1, 5 et 6.
Un seul
disque virtuel
par groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
avec
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) :
10, 50 et 60.
Jusqu'à 16
disques
virtuels par
groupe de
disques
RAID 0=16
RAID 1=16
Plusieurs
disques virtuels
par contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Prise en charge
de l'interface
hôte PCIExpress x8
Oui Oui Oui Oui
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégré26 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Possibilité
d'extension de
la capacité en
ligne
Oui Oui Oui Oui
Disques de
rechange
globaux et
dédiés
Oui Oui Oui Oui
Prise en charge
des
périphériques
remplaçables à
chaud
Oui Oui Oui Oui
Prise en charge
des
périphériques
autres que les
disques
Non Non Non Non
Ajout de
boîtiers à
chaud
b
Oui N.d. N.d. N.d.
Prise en charge
de disques
physiques de
capacité
différente
Oui Oui Oui Oui
Assistance
matérielle avec
OU exclusif
(X-OR)
Oui Oui Oui Oui
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégréÀ propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 27
REMARQUE : la taille maximale de la matrice est limitée par le nombre maximal de
lecteurs par groupe de disques (32), par le nombre maximal de matrices par groupe
de disques (8) et par la taille des disques physiques.
REMARQUE : le nombre de disques physiques rattachés à un contrôleur est limité
par le nombre de logements disponibles sur le fond de panier où la carte est
installée.
Utilisation de la fonction SMART
La fonction SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology -
Technologie d'analyse et de rapport autonome) contrôle les performances
internes de tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un
disque physique afin de détecter les pannes de lecteur avant qu'elles se
produisent. La fonction SMART vous aide à surveiller les performances et la
fiabilité du disque physique.
Les disques physiques compatibles SMART disposent d'attributs dont les
valeurs peuvent être surveillées afin de détecter toute modification ou tout
dépassement des seuils autorisés. De nombreuses pannes mécaniques et
électriques sont précédées par une dégradation des performances.
Prise en charge
des disques de
rechange
réversibles
Oui Oui Oui N.d.
Prise en charge
de la
redondance de
chemins
Oui N.d. N.d. N.d.
a
L'adaptateur PERC 6/i ne prend en charge l'unité BBU que sur certains systèmes. Reportezvous à la documentation livrée avec le système pour plus d'informations.
b
La fonction d'ajout de boîtiers à chaud permet de connecter un boîtier à l'adaptateur PERC 6/E
à chaud, sans redémarrer le système.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégré28 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Une erreur SMART est également appelée panne prévisible. De nombreux
facteurs permettent de prévoir une panne du disque physique (défaillance du
roulement, tête de lecture/écriture endommagée, changements de la vitesse
de rotation, etc.). De plus, il existe des facteurs liés à des échecs de
lecture/écriture sur la surface du disque (erreurs d'accès et secteurs
défectueux trop nombreux, notamment). Pour plus d'informations sur l'état
des disques physiques, reportez-vous à la section « Itinérance de disque » à la
page 30.
REMARQUE : pour plus d'informations sur les spécifications de l'interface SCSI
(Small Computer System Interface), reportez-vous au site www.t10.org ; pour
obtenir des détails sur les spécifications de l'interface SATA, visitez le site
www.t13.org.
Initialisation des disques virtuels
Vous disposez de quatre méthodes pour initialiser les disques virtuels, décrites
dans les sections suivantes.
Initialisation en arrière-plan
L'initialisation en arrière-plan est un processus automatisé qui écrit les
données de parité ou de mise en miroir sur les disques virtuels nouvellement
créés. L'initialisation en arrière-plan part de l'hypothèse selon laquelle les
données sont forcément correctes sur tous les nouveaux lecteurs. Cette
opération ne fonctionne pas sur les disques virtuels RAID 0.
REMARQUE : l'initialisation en arrière-plan ne peut pas être désactivée de façon
permanente. Si vous annulez l'opération, elle redémarre automatiquement au bout
de cinq minutes. Pour plus d'informations sur l'arrêt de l'initialisation en arrièreplan, reportez-vous à la section « Arrêt de l'initialisation en arrière-plan (BGI) » à la
page 116.
La vitesse de l'initialisation en arrière-plan est contrôlée par le logiciel de
gestion du stockage Open Manage. Si vous modifiez la vitesse d'initialisation
dans le logiciel de gestion du stockage Open Manage, le changement n'entre
en vigueur qu'au lancement de la prochaine initialisation en arrière-plan.
REMARQUE : contrairement à l'initialisation complète ou rapide des disques
virtuels, l'initialisation en arrière-plan ne supprime pas les données stockées sur
les disques physiques.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 29
La vérification de cohérence et l'initialisation en arrière-plan remplissent des
fonctions similaires car elles corrigent toutes deux des erreurs de parité.
Cependant, la vérification de cohérence signale les incohérences par une
notification d'événement, ce qui n'est pas le cas de l'initialisation en arrièreplan (les données stockées sur un disque nouvellement créé sont supposées
être correctes). En outre, vous pouvez lancer manuellement la vérification de
cohérence, mais pas l'initialisation en arrière-plan.
Initialisation complète des disques virtuels
L'initialisation complète d'un disque virtuel écrase tous les blocs et détruit
toutes les données qui existaient sur ce disque virtuel. L'initialisation
complète rend inutile l'initialisation en arrière-plan du disque virtuel et vous
pouvez l'exécuter immédiatement après la création de ce disque virtuel.
Pendant l'initialisation complète, l'hôte ne pourra pas accéder au disque
virtuel. Vous lancez l'initialisation complète d'un disque virtuel à l'aide de
l'option d' initialisation lente de l'application Dell OpenManage Storage
Management. Pour effectuer l'initialisation complète à l'aide de l'utilitaire de
configuration du BIOS, reportez-vous à la section « Initialisation des disques
virtuels » à la page 95.
REMARQUE : si vous redémarrez le système pendant l'initialisation complète,
cette dernière est abandonnée et une initialisation en arrière-plan démarre sur le
disque virtuel.
Initialisation rapide des disques virtuels
L'initialisation rapide d'un disque virtuel écrase les 8 Mo du début et les 8 Mo
de la fin de ce disque virtuel, ce qui efface tous les enregistrements
d'amorçage et les informations de partition. L'opération ne prend que
2 à 3 secondes et il est recommandé de l'exécuter lorsque vous recréez des
disques virtuels. Pour lancer une initialisation rapide à l'aide de l'utilitaire de
configuration du BIOS, reportez-vous à la section « Initialisation des disques
virtuels » à la page 95.30 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Vérifications de cohérence
La vérification de cohérence est une opération en arrière-plan qui vérifie et
corrige les données de mise en miroir ou de parité des disques virtuels avec
tolérance de pannes. Il est recommandé d'exécuter régulièrement une
vérification de cohérence sur les disques virtuels.
Vous pouvez lancer la vérification de cohérence manuellement à l'aide de
l'utilitaire de configuration du BIOS ou d'une application de gestion du
stockage Open Manage. Pour lancer une vérification de cohérence à l'aide de
l'utilitaire de configuration du BIOS, reportez-vous à la section « Vérification
de la cohérence des données » à la page 95. Vous pouvez planifier l'exécution
de vérifications de cohérence sur les disques virtuels à l'aide d'une application
de gestion du stockage Open Manage.
Par défaut, la vérification de cohérence corrige automatiquement les
incohérences des données de mise en miroir et de parité. Vous pouvez
toutefois activer l'option Abort Consistency Check on Error (Abandonner la
vérification de cohérence en cas d'erreur) du contrôleur dans Dell™
OpenManage™ Storage Management. Si vous décidez d' abandonner la
vérification de cohérence en cas d'erreur, l'opération signale toute
incohérence détectée et s'arrête, au lieu de corriger automatiquement l'erreur.
Itinérance de disque
Les adaptateurs PERC 6 et CERC 6/i prennent en charge le déplacement des
disques physiques d'une connexion câblée vers une autre ou d'un logement de
fond de panier vers un autre sur le même contrôleur. Le contrôleur reconnaît
automatiquement les disques physiques déplacés et les place de manière
logique dans les disques virtuels appropriés au sein du groupe de disques.
L'itinérance de disque n'est possible que lorsque le système est éteint.
PRÉCAUTION : n'essayez jamais d'effectuer une itinérance de disque pendant la
migration du niveau RAID (RLM) ou l'extension de capacité (CE). Cela provoquerait
la perte du disque virtuel.
Procédez comme suit pour utiliser l'itinérance de disque :
1 Mettez hors tension le système, les disques physiques, les boîtiers et les
composants système, puis débranchez les cordons d'alimentation du
système.
2 Déplacez les disques physiques vers un autre logement du fond de panier
ou du boîtier.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 31
3 Effectuez un contrôle de sécurité. Assurez-vous que les disques physiques
sont correctement insérés.
4 Mettez le système sous tension.
Le contrôleur détecte la configuration RAID à partir des données de
configuration figurant sur les disques physiques.
Migration de disque
Les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i prennent en charge la migration des
disques virtuels d'un contrôleur vers un autre sans mise hors ligne du contrôleur
cible. Toutefois, vous devez mettre hors ligne le contrôleur source avant la
migration du disque. Le contrôleur peut importer des disques virtuels RAID à
l'état Optimal, Degraded (Dégradé) ou Partially degraded (Partiellement
dégradé). Vous ne pouvez pas importer un disque virtuel à l'état Offline (Hors
ligne).
REMARQUE : les contrôleurs PERC 6 ne sont pas compatibles en amont avec les
anciennes versions des contrôleurs Small Computer System Interface (SCSI),
PowerEdge Expandable RAID Controller (PERC) et Redundant Array of Independent
Disks (RAID).
Lorsqu'un contrôleur détecte un disque physique comportant une
configuration préexistante, il le marque comme étant étranger et génère une
alerte signalant qu'un disque étranger a été détecté.
PRÉCAUTION : n'essayez jamais d'effectuer une migration de disque pendant la
migration du niveau RAID (RLM) ou l'extension de capacité (CE). Cela provoquerait
la perte du disque virtuel.
Procédez comme suit pour utiliser la migration de disque :
1 Mettez hors tension le système où réside le contrôleur source.
2 Déplacez les disques physiques voulus du contrôleur source vers le
contrôleur cible.
Le système où est installé le contrôleur cible peut être en cours d'exécution
pendant que vous insérez les disques physiques.
Le contrôleur marque les disques que vous insérez comme disques
étrangers.
3 Utilisez l'application de gestion du stockage Open Manage pour importer
la configuration étrangère détectée.32 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
REMARQUE : vérifiez que tous les disques physiques membres du disque virtuel
sont migrés.
REMARQUE : la migration peut également être effectuée à l'aide de l'utilitaire de
configuration du BIOS du contrôleur.
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur des contrôleurs PERC 5
Les disques virtuels créés sur des contrôleurs de la gamme PERC 5 peuvent être
migrés vers des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i sans aucun risque de perte de
données ou de configuration. La migration de disques virtuels d'un contrôleur
PERC 6 ou CERC 6i vers un contrôleur PERC 5 n'est pas prise en charge.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la compatibilité, contactez votre
représentant du support technique Dell.
Les disques virtuels créés sur des contrôleurs de la gamme CERC 6/i ou de la
gamme PERC 5 peuvent être migrés vers des contrôleurs PERC 6.
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur des contrôleurs
SAS 6/iR
Les disques virtuels créés sur des contrôleurs de la gamme SAS 6/iR peuvent
être migrés vers des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i. Toutefois, seuls les
disques virtuels dont les volumes d'amorçage utilisent les systèmes
d'exploitation Linux suivants démarreront correctement après la migration :
• Red Hat Enterprise Linux 4 Mise à jour 5
• Red Hat Enterprise Linux 5
• SUSE Linux Enterprise Server 10 (64 bits)
REMARQUE : la migration de disques virtuels exécutant un système d'exploitation
Microsoft Windows n'est pas prise en charge.
AVIS : avant la migration d'un disque virtuel, sauvegardez vos données et assurezvous que les deux contrôleurs utilisent bien la dernière version du micrologiciel.
Vérifiez également que vous utilisez bien le micrologiciel SAS 6
version 00.25.41.00.06.22.01.00 ou supérieure.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 33
Migration de disques virtuels de SAS 6/iR vers PERC 6 et CERC 6i
REMARQUE : les systèmes d'exploitation pris en charge (voir liste ci-dessus)
comprennent un pilote pour les contrôleurs des gammes PERC 6 et CERC 6i. Vous
n'avez pas besoin de pilote supplémentaire pour effectuer la migration.
1 Si vous migrez des disques virtuels dont le système d'exploitation est l'un
des systèmes Linux ci-dessus, ouvrez une invite de commande et entrez les
commandes suivantes :
modprobe megaraid_sas
mkinitrd -f --preload megaraid_sas /boot/initrd-`uname
-r`.img `uname -r`
2 Mettez le système hors tension.
3 Déplacez les disques physiques voulus du contrôleur SAS 6/iR vers le
contrôleur PERC 6 ou CERC 6i. Si vous remplacez votre contrôleur
SAS 6/iR par un contrôleur PERC 6, reportez-vous au Manuel du
propriétaire livré avec votre système.
PRÉCAUTION : après avoir importé la configuration étrangère sur les contrôleurs
de stockage PERC 6 ou CERC 6i, vous ne pouvez plus effectuer de migration
inverse des disques de stockage vers le contrôleur SAS 6/iR car cela provoquerait
une perte de données.
4 Amorcez le système et importez la configuration étrangère détectée. Vous
disposez pour ce faire des deux méthodes ci-dessous :
• Appuyez sur pour importer automatiquement la configuration
étrangère.
• Ouvrez l'utilitaire de configuration du BIOS et accédez à la vue de la
configuration étrangère.
REMARQUE : pour en savoir plus sur l'utilitaire de configuration du BIOS,
reportez-vous à la section « Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS » à la
page 83.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la vue de la configuration étrangère,
reportez-vous à la section « Foreign Configuration View (Vue de la
configuration étrangère) » à la page 112.
5 Si le disque virtuel que vous migrez est le volume d'amorçage, assurez-vous
que ce disque est bien sélectionné comme volume amorçable pour le
contrôleur PERC 6 ou CERC 6i cible. Reportez-vous à la section « Actions
de gestion des contrôleurs » à la page 112.
6 Quittez l'utilitaire de configuration du BIOS et redémarrez le système.34 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
7 Vérifiez que vous avez installé tous les pilotes les plus récents disponibles
sur le site Web du service de support technique de Dell (support.dell.com)
pour les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Installation des pilotes » à la page 67.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la compatibilité, contactez votre
représentant du support technique Dell.
Gestion de la batterie
REMARQUE : les options de gestion de la batterie s'appliquent uniquement aux
contrôleurs de la gamme PERC 6.
L'unité TBBU (Transportable Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours
transportable) est un module de mémoire cache doté d'un bloc batterie
intégré qui vous permet de transporter le module de cache et sa batterie vers
un autre contrôleur. L'unité TBBU protège l'intégrité des données mises en
cache sur l'adaptateur PERC 6/E en fournissant une alimentation de secours
en cas de coupure de courant.
L'unité BBU (Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours) est un bloc
batterie qui protège l'intégrité des données mises en cache sur les adaptateurs
PERC 6/i et PERC 6/i intégrés, en fournissant une alimentation de secours en
cas de coupure de courant.
Lorsqu'elle est neuve, la batterie peut fournir jusqu'à 72 heures
d'alimentation pour la sauvegarde d'une mémoire cache de contrôleur de
256 Mo et jusqu'à 48 heures pour un cache de 512 Mo.
Informations sur la garantie de la batterie
L'unité BBU constitue un moyen peu onéreux de protéger les données
stockées en mémoire cache. La batterie au lithium-ion fournit davantage de
puissance que les batteries précédentes pour un encombrement moindre.
L'unité BBU a été préconfigurée pour pouvoir fonctionner pendant au moins
6 mois après livraison sans être alimentée. Pour prolonger la durée de vie de la
batterie :
• Utilisez l'unité BBU dans les 6 mois suivant sa livraison.
• Ne stockez ni n'utilisez jamais l'unité BBU à plus de 60 °C.
• Si le système doit être mis hors tension (débranché) pendant plus d'une
semaine, débranchez l'unité BBU.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 35
Lorsqu'elle est neuve, la batterie PERC 6 peut fournir jusqu'à 24 heures
d'alimentation de secours pour la mémoire cache du contrôleur. Pendant la
durée de la garantie limitée de 1 an, Dell garantit que la batterie fournira au
moins 24 heures d'alimentation de secours.
Cycle d'apprentissage de la batterie
Le cycle d'apprentissage est une opération d'étalonnage de la batterie que le
contrôleur effectue périodiquement pour vérifier l'état de la batterie. Vous ne
pouvez pas désactiver cette opération.
Vous pouvez lancer des cycles d'apprentissage de batterie manuellement ou
automatiquement. De plus, vous pouvez activer ou désactiver les cycles
d'apprentissage automatiques à l'aide de l'utilitaire logiciel. En désactivant les
cycles d'apprentissage automatiques, vous pouvez retarder le démarrage du
cycle d'un maximum de 168 heures (7 jours). Si les cycles d'apprentissage
automatiques sont désactivés, vous pouvez les lancer manuellement et choisir
de demander au système de vous rappeler d'effectuer ce lancement.
Le cycle d'apprentissage peut être configuré en mode Warning Only
(Avertissement uniquement). Dans ce mode, un événement d'avertissement
est généré afin de vous inviter à lancer manuellement le cycle d'apprentissage
lorsque l'opération doit être effectuée. Vous pouvez programmer le lancement
des cycles d'apprentissage. En mode Warning (Avertissement), le contrôleur
continue à vous inviter à démarrer le cycle d'apprentissage tous les 7 jours
jusqu'à ce que vous le fassiez.
REMARQUE : les disques virtuels passent automatiquement en mode d'écriture
immédiate lorsque la charge de la batterie est faible en raison d'un cycle
d'apprentissage.
Durée d'un cycle d'apprentissage
La durée d'un cycle d'apprentissage varie en fonction de la capacité de charge
de la batterie et des courants de décharge/charge utilisés. Pour un contrôleur
PERC 6, le cycle d'apprentissage dure environ sept heures et comprend les
étapes suivantes :
• Cycle de décharge : environ trois heures
• Cycle de charge : environ quatre heures
Les cycles d'apprentissage raccourcissent au fur et à mesure que la capacité de
la batterie diminue avec le temps.
REMARQUE : pour plus d'informations, reportez-vous à l'application de gestion du
stockage Open Manage.36 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Pendant la phase de décharge d'un cycle d'apprentissage, le chargeur de
batterie de l'adaptateur PERC 6 est désactivé et le reste jusqu'à ce que la
batterie soit déchargée. Une fois la batterie déchargée, le chargeur est
réactivé.
Règles d'écriture du cache des disques virtuels
La règle d'écriture du cache d'un disque virtuel détermine la façon dont le
contrôleur gère les écritures sur ce disque virtuel. Les deux règles d'écriture
disponibles sont Write-Back (Mémoire cache à écriture différée) et WriteThrough (Mémoire cache à écriture immédiate) ; vous pouvez les définir pour
chacun des disques virtuels.
Écriture différée et écriture immédiate
Avec la mémoire cache à écriture immédiate, le contrôleur envoie au système hôte
un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disque
a reçu toutes les données d'une transaction.
Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie à l'hôte un signal
d'achèvement du transfert des données lorsque son cache a reçu toutes les
données d'une transaction. Le contrôleur écrit ensuite les données mises en cache
sur le périphérique de stockage en arrière-plan.
L'utilisation de l'écriture différée présente un risque : les données en cache
peuvent être perdues si une coupure de courant se produit avant que les
données soient écrites sur le périphérique de stockage. Il est possible de
réduire ce risque en utilisant une unité BBU sur certains contrôleurs PERC 6.
Pour connaître les contrôleurs qui prennent en charge une unité BBU,
reportez-vous au Tableau 2-1.
La mémoire cache à écriture différée offre des performances supérieures à
celles de la mémoire cache à écriture immédiate.
REMARQUE : le paramètre de cache par défaut des disques virtuels est la
mémoire cache à écriture différée.
REMARQUE : toutefois, certains schémas de données et configurations sont plus
performants avec la règle Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate).
Conditions d'utilisation de l'écriture différée
L'écriture différée du cache est utilisée chaque fois qu'une batterie est
installée et en bon état.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 37
Conditions d'utilisation de l'écriture immédiate
L'écriture immédiate du cache est utilisée lorsque le système n'a pas de
batterie ou lorsque la charge de la batterie installée est trop faible. La
condition « charge trop faible » est la situation dans laquelle la batterie n'est
plus en mesure d'assurer 24 heures ou plus de conservation des données en
cas de coupure de courant.
Conditions d'utilisation forcée de l'écriture différée en l'absence de
batterie
Le mode d'écriture différée est disponible lorsque l'utilisateur sélectionne
l'option Force WB with no battery (Imposer l'écriture différée en l'absence de
batterie). Avec l'écriture différée imposée, le disque virtuel passe en mode
Write-Back (Mémoire cache à écriture différée) même si aucune batterie
n'est installée.
PRÉCAUTION : il est recommandé d'utiliser un système d'alimentation de
secours si vous imposez l'écriture différée, afin de ne pas perdre de données en
cas de coupure soudaine de l'alimentation du système.
Règles de lecture des disques virtuels
La règle de lecture d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur
gère les lectures sur ce disque virtuel. Les règles de lecture disponibles sont :
• Read Ahead (Lecture anticipée) : la lecture anticipée permet au
contrôleur d'effectuer une lecture séquentielle anticipée des données
demandées et de stocker des données supplémentaires dans la mémoire
cache, anticipant ainsi les demandes du système. Cela accélère les
opérations de lecture pour les données séquentielles, mais l'amélioration
est peu significative pour l'accès à des données aléatoires.
• No Read Ahead (Pas de lecture anticipée) : désactive la fonction de lecture
anticipée.
• Adaptive Read Ahead (Lecture anticipée adaptative) : le contrôleur
commence à utiliser la lecture anticipée si les deux derniers accès au
disque dur se produisent dans des secteurs qui se suivent. Si les demandes
de lecture sont aléatoires, le contrôleur revient à l'option No read ahead
(Pas de lecture anticipée).38 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Reconfiguration de disques virtuels
Vous disposez de deux méthodes pour reconfigurer un disque virtuel RAID :
migration du niveau RAID et extension de la capacité en ligne. La migration du
niveau RAID (RLM) consiste à convertir un disque virtuel vers un autre
niveau RAID, tandis que l'extension de la capacité en ligne (OCE) désigne le fait
d'augmenter la capacité d'un disque virtuel en lui ajoutant des lecteurs et/ou en le
migrant vers un autre niveau RAID. À la fin de l'opération, il est inutile de
redémarrer le système. Pour consulter la liste des migrations de niveau RAID
possibles et savoir si vous pouvez effectuer une extension de capacité dans ce
scénario, reportez-vous au Tableau 2-2.
La colonne Niveau RAID source indique le niveau du disque virtuel avant la
migration et la colonne Niveau RAID cible indique le niveau RAID du disque
après l'opération.
REMARQUE : si vous configurez 64 disques virtuels sur un contrôleur, il est
impossible d'effectuer une migration de niveau RAID ou une extension de capacité
sur l'un des disques virtuels.
REMARQUE : le contrôleur change la règle d'écriture du cache de tous les
disques virtuels impliqués dans l'opération de migration du niveau RAID/extension
de capacité en Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate) jusqu'à ce
que l'opération soit terminée.
Tableau 2-2. Migration du niveau RAID
Niveau
RAID
source
Niveau
RAID
cible
Nombre de
disques
physiques
requis
(début)
Nombre
de
disques
physiques
(fin)
Possibilité
d'extension
de la
capacité
Description
RAID 0 RAID 1 1 2 Non Conversion d'un disque virtuel
non redondant en disque
virtuel en miroir par ajout d'un
lecteur.
RAID 0 RAID 5 1 ou plus 3 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un
lecteur pour les données de
parité distribuée.
RAID 0 RAID 6 1 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins deux
lecteurs pour les données de
parité distribuée double.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 39
REMARQUE : le nombre total de disques physiques d'un groupe de disques ne
peut pas dépasser 32.
REMARQUE : vous ne pouvez pas effectuer de migration du niveau RAID et
d'extension de capacité pour les niveaux RAID 10, 50 et 60.
RAID 1 RAID 0 2 2 Oui Supprime la redondance tout
en doublant la capacité.
RAID 1 RAID 5 2 3 ou plus Oui Supprime la redondance tout
en doublant la capacité.
RAID 1 RAID 6 2 4 ou plus Oui Il faut ajouter deux lecteurs
pour les données de parité
distribuée.
RAID 5 RAID 0 3 ou plus 2 ou plus Oui Conversion en un disque
virtuel non redondant et
récupération de l'espace
disque utilisé pour les données
de parité distribuée.
RAID 5 RAID 6 3 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un
lecteur pour les données de
parité distribuée double.
RAID 6 RAID 0 4 ou plus 2 ou plus Oui
Conversion en un disque
virtuel non redondant et
récupération de l'espace
disque utilisé pour les données
de parité distribuée.
RAID 6 RAID 5 4 ou plus 3 ou plus Oui Suppression d'un ensemble de
données de parité et
récupération de l'espace
disque utilisé.
Tableau 2-2. Migration du niveau RAID (suite)
Niveau
RAID
source
Niveau
RAID
cible
Nombre de
disques
physiques
requis
(début)
Nombre
de
disques
physiques
(fin)
Possibilité
d'extension
de la
capacité
Description40 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Caractéristiques de la tolérance de pannes
Le Tableau 2-3 répertorie les caractéristiques de tolérance de pannes qui
permettent d'éviter la perte de données en cas de disque physique défectueux.
Remplacement à chaud des disques physiques
Le remplacement à chaud consiste à remplacer manuellement une unité
défectueuse par une autre dans un sous-système de disque. Le remplacement
peut être effectué alors que le système est en cours de fonctionnement normal.
REMARQUE : les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i ne prennent en charge le
remplacement à chaud que si cette fonction est également prise en charge par le
fond de panier ou le boîtier.
REMARQUE : assurez-vous que chaque lecteur est remplacé par un lecteur de
même type (soit SAS, soit SATA).
REMARQUE : pour le remplacement à chaud, le nouveau disque doit avoir une
capacité supérieure ou égale à celle du disque remplacé.
Tableau 2-3. Caractéristiques de la tolérance de pannes
Caractéristiques PERC CERC
Prise en charge de SMART Oui Oui
Prise en charge de Patrol Read Oui Oui
Prise en charge de la redondance de chemins Oui N.d.
Détection des pannes des disques physiques Automatique Automatique
Reconstruction des disques physiques à l'aide de
disques de rechange
Automatique Automatique
Génération et vérification de la parité (RAID 5,
50, 6 et 60 uniquement)
Oui N.d.
Sauvegarde sur batterie du cache du contrôleur
pour protéger les données
Oui
a
N.d.
Mode de cycle d'apprentissage manuel pour la
sauvegarde sur batterie
Oui N.d.
Détection des batteries dont la charge est faible
après le démarrage
Oui N.d.
Remplacement à chaud manuel d'un disque
physique sans redémarrage du système
Oui Oui
a
L'adaptateur PERC 6/i ne prend en charge l'unité BBU que sur certains systèmes. Reportezvous à la documentation livrée avec le système pour plus d'informations.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 41
Détection des pannes de disques physiques
Le contrôleur détecte et reconstruit automatiquement un disque physique
défectueux lorsque vous insérez un nouveau lecteur dans le logement qui
contenait ce disque ou lorsqu'un disque de rechange approprié est disponible.
Les disques de rechange permettent d'effectuer des reconstructions
automatiques de façon transparente. Si vous avez configuré des disques de
rechange, les contrôleurs tentent automatiquement de les utiliser pour
reconstruire les disques physiques défectueux.
Chemins redondants avec prise en charge de l'équilibrage de charge
L'adaptateur PERC 6/E peut détecter et utiliser des chemins redondants vers
les lecteurs installés dans les boîtiers. Cela vous permet de connecter deux
câbles SAS entre un contrôleur et un boîtier pour mettre en place la
redondance des chemins. Le contrôleur peut gérer la panne d'un des câbles ou
d'un des modules de gestion de boîtier (EMM) en utilisant l'autre chemin.
Avec des chemins redondants, le contrôleur équilibre automatiquement la
charge d'entrées/sorties sur les deux chemins de chaque lecteur de disque.
Cette fonction d'équilibrage de charge augmente le débit de chaque lecteur
et est automatiquement activée lorsque le système détecte des chemins
redondants. Pour configurer votre matériel de manière à prendre en charge les
chemins redondants, reportez-vous à la section « Configuration de la prise en
charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC 6/E » à la page 60.
REMARQUE : cette prise en charge des chemins redondants s'applique
uniquement à la redondance de chemins, pas à la redondance des contrôleurs.
Utilisation de la fonction Replace Member (Remplacer le membre) et
des disques de rechange réversibles
La fonction Replace Member (Remplacer le membre) permet à un disque de
rechange précédemment utilisé de revenir à l'état de disque de rechange
disponible. En cas de panne de lecteur dans un disque virtuel, l'un des disques
de rechange (dédiés ou globaux) est utilisé et entame la reconstruction, jusqu'à
ce que le disque virtuel revienne à l'état Optimal. Après le remplacement du
lecteur défectueux (dans le même logement) et la reconstruction sur le disque
de rechange, le contrôleur commence automatiquement à copier les données
depuis le disque de rechange utilisé vers le lecteur que vous venez d'insérer.
Après la copie des données, le nouveau lecteur fait partie du disque virtuel et le
disque de rechange revient à l'état Ready (Prêt) ; cela permet de conserver les
disques de rechange dans des logements de boîtier spécifiques. Pendant que le
contrôleur rétablit l'état précédent du disque de rechange, le disque virtuel
revient à l'état Optimal.42 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
REMARQUE : le rétablissement automatique de l'état du disque de rechange n'est
effectué par le contrôleur que si le lecteur défectueux est remplacé par un autre
dans le même logement. Si le nouveau lecteur n'est pas inséré dans le même
logement, vous pouvez exécuter manuellement l'opération Replace Member
(Remplacer le membre) pour rétablir l'état précédent du disque de rechange.
Opération Replace Member (Remplacer le membre) automatique avec erreur
prévisible
Une opération Replace Member (Remplacer le membre) peut être
déclenchée lorsque le système de prévision des pannes SMART est installé sur
un lecteur du disque virtuel. L'opération de remplacement du membre
automatique est lancée lorsque la première erreur SMART est détectée sur un
disque physique membre d'un disque virtuel. Le disque cible doit être un
disque de rechange capable de se comporter en disque de reconstruction. Le
disque physique portant l'erreur SMART est marqué comme défectueux
uniquement après l'exécution correcte de l'opération Replace Member
(Remplacer le membre). Cela évite que la matrice passe à l'état Dégradé.
Si l'opération Replace Member (Remplacer le membre) automatique se
produit sur un lecteur source qui était initialement un disque de rechange
(utilisé dans une reconstruction), et si vous ajoutez un autre lecteur comme
cible de l'opération de remplacement du membre, le disque de rechange
revient à l'état de disque de rechange prêt après l'exécution correcte de
l'opération Replace Member (Remplacer le membre).
REMARQUE : pour activer le remplacement automatique du membre, utilisez le
logiciel Dell OpenManage Storage Management. Pour en savoir plus sur le
remplacement automatique du membre, reportez-vous à la section « Dell
OpenManage Storage Management » à la page 81.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le remplacement manuel du membre,
reportez-vous à la section « Remplacement d'un disque physique en ligne » à la
page 115.
Fonction Patrol Read
La fonction Patrol Read est conçue comme une mesure préventive qui
garantit le bon état du disque physique et l'intégrité des données. La fonction
Patrol Read recherche et résout les problèmes potentiels des disques
physiques configurés. L'application de gestion du stockage Open Manage
peut servir à lancer la fonction Patrol Read et à modifier son comportement.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 43
Fonction Patrol Read
Le comportement de la fonction Patrol Read est le suivant :
1 Patrol Read s'exécute sur tous les disques gérés par le contrôleur et
configurés comme faisant partie d'un disque virtuel, y compris les disques
de rechange.
2 Patrol Read ne fonctionne pas sur les disques physiques non configurés. Il
s'agit des disques qui ne font pas partie d'un disque virtuel ou qui ont l'état
Ready (Prêt).
3 Patrol Read adapte la quantité de ressources du contrôleur utilisée pour
son exécution en fonction du nombre d'entrées/sorties sur disque en
attente. Par exemple, si le système est occupé par une opération
d'entrées/sorties, Patrol Read utilise moins de ressources afin que les
entrées/sorties soient prioritaires.
4 Patrol Read ne fonctionne pas sur les disques impliqués dans l'une des
opérations suivantes :
• Reconstruction
• Remplacement du membre
• Initialisation complète ou en arrière-plan
• Vérification de cohérence
• Migration du niveau RAID ou extension de la capacité en ligne
Modes Patrol Read
Voici les différents modes dans lesquels vous pouvez configurer la fonction
Patrol Read :
• Auto (valeur par défaut) : la fonction Patrol Read est configurée par défaut
sur le mode Auto. Cela signifie qu'elle est activée de manière à s'exécuter
automatiquement ; elle démarre tous les sept jours. Vous pouvez
également démarrer et arrêter manuellement la fonction Patrol Read.
• Manual (Manuel) : la fonction Patrol Read n'est pas exécutée
automatiquement. Vous devez démarrer manuellement la fonction Patrol
Read lorsque le mode Manual (Manuel) est activé.
• Disabled (Désactivé) : la fonction Patrol Read n'est pas autorisée à
démarrer sur le contrôleur.44 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6iInstallation et configuration du matériel 45
Installation et configuration du
matériel
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant toute
opération, consultez les informations de garantie et de sécurité livrées avec votre
système pour obtenir des informations complètes concernant les consignes de
sécurité, l'intervention à l'intérieur de l'ordinateur et la protection contre les
décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : les décharges électrostatiques peuvent endommager des
composants sensibles. Utilisez toujours une protection antistatique adaptée
lorsque vous manipulez des composants. Un contact avec les composants sans
mise à la terre correcte peut endommager votre équipement.
Installation des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i
1 Retirez l'adaptateur PERC 6/E de son emballage et vérifiez qu'il n'est pas
endommagé.
REMARQUE : contactez le support technique Dell si le contrôleur est
endommagé.
2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur. Pour en savoir plus sur les blocs
d'alimentation, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre système.
3 Débranchez le système du réseau et ouvrez le capot. Pour en savoir plus sur
l'ouverture du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre
système.
4 Choisissez un logement PCI Express (PCI-E) vide. Retirez le cache, à l'arrière
du système, qui correspond au logement PCI-E choisi.
5 Alignez l'adaptateur PERC 6/E avec le logement PCI-E choisi.
PRÉCAUTION : n'appuyez jamais sur le module de mémoire quand vous insérez
le contrôleur dans le logement PCI-E. Cette pression risquerait de casser le
module.46 Installation et configuration du matériel
6 Insérez le contrôleur doucement mais fermement dans le logement PCI-E
jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Pour en savoir plus sur
l'adaptateur PERC 6, reportez-vous à la Figure 3-1. Pour en savoir plus sur
l'adaptateur PERC 6/i, reportez-vous à la Figure 3-2.
REMARQUE : pour consulter la liste des contrôleurs compatibles, reportezvous à la documentation livrée avec le système.
Figure 3-1. Installation d'un adaptateur PERC 6/E
1 vis du support 3 logement PCI-E
2 adaptateur PERC 6/i 4 caches
2
3
4
1Installation et configuration du matériel 47
Figure 3-2. Installation d'un adaptateur PERC 6/i
7 Serrez la vis du support, s'il y en a une, ou utilisez les clips pour fixer le
contrôleur au châssis du système.
8 Pour l'adaptateur PERC 6/E, remettez en place le capot du système. Pour
en savoir plus sur la fermeture du système, reportez-vous au Manuel du
propriétaire de votre système.
9 Connectez le câble reliant le boîtier externe au contrôleur. Reportez-vous à
la Figure 3-3.
1 vis du support 3 logement PCI-E
2 adaptateur PERC 6/i 4 caches
2
4
3
148 Installation et configuration du matériel
Figure 3-3. Connexion du câble du boîtier externe
10 Pour l'adaptateur PERC 6/i, connectez les câbles du fond de panier du
système sur le contrôleur. Le connecteur SAS principal est blanc et le
connecteur secondaire, noir. Reportez-vous à la Figure 3-4.
1 connecteur sur le contrôleur 3 câble du boîtier externe
2 système
3
2
1Installation et configuration du matériel 49
Figure 3-4. Connexion des câbles sur le contrôleur
11 Remettez en place le capot du système. Pour en savoir plus sur la
fermeture du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre
système.
12 Rebranchez les câbles d'alimentation et réseau, puis mettez le système sous
tension.
Installation de l'unité TBBU pour l'adaptateur
PERC 6/E
Cette section décrit l'installation de l'unité TBBU (Transportable Battery
Backup Unit - Bloc batterie de secours transportable) sur le PERC 6/E.
PRÉCAUTION : vous devez effectuer la procédure suivante sur une station de
travail protégée des décharges électrostatiques (ESD) afin de répondre aux
spécifications de la norme EIA-625, « Requirements For Handling Electrostatic
Discharge Sensitive Devices » (Consignes pour la manipulation des périphériques
sensibles aux décharges électrostatiques). La procédure ci-dessous doit être
effectuée dans le respect des recommandations IPC-A-610 les plus récentes.
1 câble 3 adaptateur PERC 6/i
2 connecteur
3
1
250 Installation et configuration du matériel
1 Déballez l'unité TBBU et suivez toutes les procédures requises pour
éliminer l'électricité statique.
AVIS : pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le
d'abord dans une boîte ou un emballage antistatique.
REMARQUE : manipulez les composants sensibles dans une zone protégée
contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de
sol et des surfaces de travail antistatiques.
2 Une fois le module de mémoire DIMM retiré du contrôleur, insérez l'une
des extrémités du câble de la batterie (fils rouge, blanc, jaune et vert) dans
le connecteur du module de mémoire et l'autre extrémité dans le
connecteur de la batterie.
3 Placez la partie supérieure de la batterie par-dessus celle du module de
mémoire, de sorte que les pattes situées sur le côté de la batterie
s'enclenchent dans les encoches du module. Reportez-vous à la Figure 3-5.
Figure 3-5. Installation d'une unité TBBU
4 Placez l'adaptateur PERC 6/E sur une surface plane propre et sans
électricité statique.
1 batterie 4 connecteur du module de mémoire
2 connecteur de la batterie 5 module de mémoire
3 câble de la batterie
4
3
1
5
2Installation et configuration du matériel 51
5 Montez le module de mémoire dans le logement approprié sur le
contrôleur, de la même façon qu'une barrette DIMM standard. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Installation du module DIMM
sur un adaptateur PERC 6/E » à la page 51.
Le module de mémoire est monté au même niveau que la carte afin d'être
parallèle à cette dernière une fois installé.
6 Appuyez fermement sur le module de mémoire pour l'enclencher dans son
logement.
Lorsque vous insérez le module de mémoire dans son logement, vous
entendez un déclic indiquant que l'unité TBBU se met en place, ce qui
indique que le contrôleur est correctement emboîté et que les pattes du
support sont bien dans les encoches appropriées pour maintenir le module
de mémoire en place.
Installation du module DIMM sur un adaptateur
PERC 6/E
Cette section explique comment installer le module de mémoire sur un
adaptateur PERC 6/E.
AVIS : les cartes PERC 6 prennent en charge les modules de mémoire DIMM DDRII
667 MHz de type ECC 512 Mo et 256 Mo agréés par Dell, avec des composants
DRAM x16. L'installation d'un module de mémoire non pris en charge provoque un
blocage du système pendant la procédure POST.
1 Retirez le module de mémoire dans un environnement antistatique.
REMARQUE : lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité
statique de son carton d'emballage, ne le retirez de l'emballage antistatique
que si vous êtes prêt à l'installer. Juste avant de retirer l'emballage
antistatique, déchargez bien l'électricité statique accumulée dans votre
organisme.
REMARQUE : manipulez les composants sensibles dans une zone protégée
contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de
sol et des surfaces de travail antistatiques.
REMARQUE : ne touchez jamais les fils dorés et ne pliez pas le module de
mémoire.
2 Positionnez le module de mémoire de sorte que son encoche soit placée
exactement au-dessus du séparateur situé sur le support mémoire du
contrôleur pour éviter d'endommager le module DIMM.52 Installation et configuration du matériel
3 Insérez le module de mémoire dans son logement sur le contrôleur et
appliquez-lui une pression régulière vers le bas en appuyant au milieu de la
barrette, jusqu'à ce que les clips de fixation se mettent en place
correctement des deux côtés du module de mémoire. Reportez-vous à la
Figure 3-6.
La Figure 3-6 montre l'installation d'un module de mémoire sur un
adaptateur PERC 6/E.
Figure 3-6. Installation d'une barrette DIMM
1 adaptateur PERC 6/E 3 support de mémoire
2 clip de retenue 4 barrette de mémoire
3
2
1
4Installation et configuration du matériel 53
Transfert d'une unité TBBU d'un contrôleur à un
autre
L'unité TBBU fournit au module de mémoire une alimentation de secours de
72 heures maximum (pour une mémoire cache de contrôleur de 256 Mo) si
l'alimentation n'est pas interrompue et de 48 heures (pour un cache de
512 Mo) en cas de coupure inattendue de l'alimentation alors qu'il existe
encore des données dans le cache. En cas de panne du contrôleur due à une
coupure de courant, vous pouvez déplacer l'unité TBBU vers un autre
contrôleur et récupérer les données. Le contrôleur de remplacement doit être
vide de toute configuration préalable.
Procédez comme suit pour remplacer un contrôleur défectueux dont
l'unité TBBU contient des données :
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où le contrôleur PERC 6/E est
installé, ainsi que de tous les boîtiers de stockage rattachés.
2 Retirez du système le contrôleur sur lequel l'unité TBBU est installée.
3 Retirez l'unité TBBU du contrôleur.
4 Installez-la sur le nouveau contrôleur.
Reportez-vous à la section « Remettez en place le capot du système. Pour
en savoir plus sur la fermeture du système, reportez-vous au Manuel du
propriétaire de votre système. » à la page 49.
5 Insérez le nouveau contrôleur dans le système.
Reportez-vous aux instructions appropriées concernant l'installation des
contrôleurs, à la section « Installation des adaptateurs PERC 6/E et
PERC 6/i » à la page 45.
6 Mettez le système sous tension.
Le contrôleur vide les données en mémoire cache sur les disques virtuels.54 Installation et configuration du matériel
Retrait des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i
REMARQUE : si le câble SAS est accidentellement débranché pendant le
fonctionnement du système, reconnectez-le et reportez-vous à l'aide en ligne de
votre application de gestion du stockage OpenManage pour connaître les étapes
de restauration à appliquer.
REMARQUE : certains adaptateurs PERC 6/i installés sur une station de travail Dell
ou sur un système Dell SC n'ont pas d'unité BBU.
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où le contrôleur PERC 6/E est
installé, ainsi que de tous les boîtiers de stockage rattachés.
2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot.
PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer
des dommages dus à un refroidissement insuffisant.
REMARQUE : pour plus d'informations sur le retrait et la remise en place du
capot du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire livré avec le
système.
3 Pour retirer un adaptateur PERC 6/E, repérez-le sur le système et
débranchez les câbles externes connectés dessus.
4 Retirez tous les mécanismes de fixation, comme le support de rétention,
susceptibles de fixer le PERC 6/E dans le système, puis soulevez
doucement le contrôleur pour le sortir du logement PCI-E du système.
Reportez-vous à la Figure 3-7.Installation et configuration du matériel 55
Figure 3-7. Retrait de l'adaptateur PERC 6/E
REMARQUE : pour plus d'informations sur le retrait des périphériques
installés dans les logements PCI-E du système, reportez-vous au Manuel du
propriétaire livré avec votre système.
5 Pour retirer un adaptateur PERC 6/i, vérifiez si la DEL de cache de
modifications du contrôleur est allumée.
• Si la DEL est allumée, refermez le capot du système, rebranchez
l'alimentation du système, mettez le système sous tension et répétez la
procédure (étape 1 à étape 2). Reportez-vous à la Figure 3-8.
REMARQUE : l'emplacement du PERC 6/i varie d'un système à l'autre. Pour
savoir où trouver la carte PERC 6/i, reportez-vous au Manuel du propriétaire
livré avec votre système.
• Si la DEL est éteinte, passez à l'étape suivante.
1 batterie 3 adaptateur PERC 6/E
2 module de mémoire 4 vis du support
3
1
4
256 Installation et configuration du matériel
Figure 3-8. Retrait de l'adaptateur PERC 6/i
6 Débranchez les câbles de données et le câble de batterie du PERC 6/i.
Retirez tous les mécanismes de fixation, comme la vis du support,
susceptibles de fixer le PERC 6/i dans le système, puis soulevez doucement
le contrôleur pour le sortir du logement PCI-E du système.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le retrait d'un adaptateur PERC 6/i du
système, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre système.
1 vis du support 3 emplacement de la DEL de cache de modifications
2 PERC 6/i
2
3
1Installation et configuration du matériel 57
Retrait du module DIMM et de la batterie d'un
adaptateur PERC 6/E
REMARQUE : l'unité TBBU de l'adaptateur PERC 6/E est constituée d'une
barrette DIMM et d'une unité BBU (Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours).
Cette section explique comment retirer l'unité TBBU d'un adaptateur
PERC 6/E installé dans un système.
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où l'adaptateur PERC 6/E est
installé, ainsi que de tous les boîtiers de stockage rattachés, puis retirez
l'adaptateur PERC 6/E du système en suivant les instructions de la section
« Retrait des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i » à la page 54.
2 Examinez le contrôleur et vérifiez si la DEL de cache de modifications du
module de mémoire est allumée. Reportez-vous à la Figure 3-9. Si la DEL
est allumée, réinstallez le contrôleur dans le système, remettez le capot en
place, rebranchez l'alimentation du système, mettez le système sous
tension et répétez la procédure (étape 1).
Figure 3-9. Emplacement de la DEL de cache de modifications sur l'adaptateur PERC 6/E
1 batterie 3 DEL de cache de modifications
2 module de mémoire 4 adaptateur PERC 6/E
3
4
2
158 Installation et configuration du matériel
PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer des
dommages dus à un refroidissement insuffisant.
3 Pour retirer le module TBBU de l'adaptateur, appuyez sur les pattes situées
à chaque extrémité du connecteur DIMM et soulevez l'unité TBBU pour
la sortir de l'adaptateur.
4 Débranchez le câble de batterie de la barrette DIMM.
5 Séparez la batterie de la barrette DIMM en appuyant sur les clips pour les
ouvrir et en faisant pivoter la batterie pour la sortir du module DIMM.
Reportez-vous à la Figure 3-10.
Figure 3-10. Retrait de l'unité TBBU
1 module de mémoire 2 batterie
2
1Installation et configuration du matériel 59
Déconnexion de l'unité BBU d'un adaptateur
PERC 6/i ou d'un contrôleur PERC 6/i intégré
REMARQUE : un adaptateur PERC 6/i installé sur une station de travail Dell ou sur un
système Dell SC n'a pas d'unité BBU.
REMARQUE : les batteries à faible charge peuvent être détectées et rechargées.
Vous devez d'abord charger la batterie et redémarrer le système pour que la
batterie soit réactivée.
Cette section explique comment déconnecter l'unité BBU d'un adaptateur
PERC 6/i ou d'un contrôleur PERC 6/i intégré installé dans un système.
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où le contrôleur PERC 6/i est
installé.
2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot.
PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer des
dommages dus à un refroidissement insuffisant.
REMARQUE : pour plus d'informations sur le retrait et la remise en place du
capot du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire livré avec le
système.
3 Vérifiez si la DEL de cache de modifications du contrôleur est allumée.
• Si la DEL est allumée, refermez le capot du système, rebranchez
l'alimentation du système, mettez le système sous tension et répétez la
procédure (étape 1 à étape 2).
REMARQUE : l'emplacement du PERC 6/i varie d'un système à l'autre.
Pour savoir où trouver la carte PERC 6/i, reportez-vous au Manuel du
propriétaire livré avec votre système.
• Si la DEL est éteinte, passez à l'étape suivante.
4 Repérez le connecteur du câble de batterie sur le contrôleur et débranchez
la batterie.60 Installation et configuration du matériel
Configuration de la prise en charge de la
redondance de chemin sur l'adaptateur PERC 6/E
L'adaptateur PERC 6/E peut détecter et utiliser des chemins redondants vers
les lecteurs installés dans les boîtiers. Avec la mise en place de chemins
redondants vers le même port d'un périphérique, le système peut, en cas de
panne d'un chemin, en utiliser un autre pour les communications entre le
contrôleur et le périphérique. Pour plus d'informations sur les chemins
redondants, reportez-vous à la section « Chemins redondants avec prise en
charge de l'équilibrage de charge » à la page 41.
Pour mettre en place une configuration avec des chemins redondants, vous
devez brancher les deux ports du contrôleur sur les ports d'entrée (IN) d'un
même boîtier.
Pour ajouter plusieurs boîtiers, vous devez brancher les deux ports de sortie
(OUT) du premier boîtier sur les ports d'entrée (IN) du boîtier suivant.
En cas de panne de la connexion entre un port de sortie du contrôleur et un
port d'entrée d'un boîtier, il existe ainsi un chemin de rechange, via le second
port de sortie du contrôleur et le second port d'entrée du boîtier. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux Figure 3-11, Figure 3-12 et Figure 3-13.
REMARQUE : l'adaptateur PERC 6/E prend en charge les chemins redondants si
vous l'utilisez avec des boîtiers de stockage sur disque Dell PowerVault MD1000 et
Dell PowerVault MD1120.
La Figure 3-11 montre une configuration de stockage avec redondance de
chemins pour un seul boîtier.
Figure 3-11. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour un seul boîtier
Stockage StockageInstallation et configuration du matériel 61
La Figure 3-12 montre une configuration de stockage avec redondance de
chemins pour deux boîtiers.
Figure 3-12. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour deux
boîtiers
Stockage
Stockage
Stockage
Stockage62 Installation et configuration du matériel
La Figure 3-13 montre une configuration de stockage avec redondance de
chemins pour trois boîtiers.
Figure 3-13. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour trois
boîtiers
Un même adaptateur PERC 6/E peut prendre en charge jusqu'à trois boîtiers
de stockage sur disque dans une configuration avec redondance de chemins.
REMARQUE : vérifiez que la toute dernière version du micrologiciel est installée
sur votre contrôleur de stockage. Vous pouvez télécharger la dernière version du
micrologiciel sur le site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com, et l'utiliser pour remplacer le micrologiciel du contrôleur. Pour
obtenir des instructions sur l'installation de la dernière version du micrologiciel,
reportez-vous à la documentation concernant votre système, sur le site Web du
service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Stockage
Stockage
Stockage
Stockage
Stockage
StockageInstallation et configuration du matériel 63
Procédez comme suit pour configurer le matériel de manière à utiliser des
chemins redondants pour l'adaptateur PERC 6/E :
1 Configurez un boîtier sur l'adaptateur PERC 6/E.
2 Connectez deux câbles SAS entre les ports de sortie (OUT) de
l'adaptateur PERC 6/E et les ports d'entrée (IN) du boîtier externe.
Reportez-vous à la Figure 3-3 pour savoir comment brancher les câbles
entre le boîtier externe et l'adaptateur PERC 6/E.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le mode unifié, reportez-vous à la
documentation du boîtier livrée avec votre système.
3 Pour ajouter plusieurs boîtiers, branchez les deux ports de sortie (OUT)
du premier boîtier sur les ports d'entrée (IN) du boîtier suivant.
Une fois le matériel configuré, le contrôleur détecte les chemins redondants
et les utilise automatiquement pour l'équilibrage de la charge
d'entrées/sorties.
Retrait et installation de la carte de contrôleur de
stockage modulaire CERC 6/i (procédure
d'entretien uniquement)
La carte de contrôleur de stockage modulaire se trouve sous la baie de lecteurs
de disque du système Dell Modular
Blade. Pour retirer la carte de contrôleur de stockage modulaire :
1 Retirez le système Dell Modular Blade de son châssis. Pour en savoir plus
sur le retrait du système Dell Modular Blade de son châssis, reportez-vous
au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre système.
2 Retirez le capot du système Dell Modular Blade. Pour en savoir plus sur
l'ouverture du capot supérieur du système Dell Modular Blade, reportezvous au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre système.
3 Retirez la carte système et placez-la sur une surface de travail plane et
stable. Pour en savoir plus sur le retrait de la carte système, reportez-vous
au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre système.64 Installation et configuration du matériel
4 Ouvrez le levier d'éjection pour débrancher le connecteur du bord de la
carte de contrôleur de stockage modulaire du connecteur de la carte
système, comme l'illustre la Figure 3-14.
5 Sortez la carte de contrôleur de stockage modulaire de la carte système en
tirant droit vers le haut, comme le montre la Figure 3-14.
AVIS : n'appuyez pas sur les connecteurs de port SAS interne car vous risquez de
les endommager.
AVIS : les décharges électrostatiques peuvent endommager des composants
sensibles. Utilisez toujours une protection antistatique adaptée lorsque vous
manipulez des composants. Un contact avec les composants sans mise à la terre
correcte peut endommager votre équipement.
Figure 3-14. Retrait et installation de la carte de contrôleur de stockage
1 contrôleur de stockage 2 levier d'éjection
1
2Installation et configuration du matériel 65
Installation de la carte de contrôleur de stockage modulaire
Pour installer le nouveau contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i :
1 Déballez la carte de contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i et vérifiez
qu'elle n'est pas endommagée.
REMARQUE : si la carte est endommagée, contactez Dell.
2 Placez la carte de contrôleur de stockage modulaire sur la carte système.
Pour ce faire, alignez la carte de contrôleur de stockage modulaire de
manière à ce que les pattes du support métallique de la carte système
s'insèrent dans les encoches sur le bord de la carte de contrôleur.
3 Faites glisser la carte de contrôleur de stockage modulaire vers le
connecteur sur la carte système jusqu'à ce qu'un déclic du connecteur sur
le bord de la carte de contrôleur vous signale que cette carte est bien en
place.
4 Réinstallez la carte système. Pour en savoir plus sur la réinstallation de la
carte système, reportez-vous au Manuel du propriétaire ou au Guide
d'utilisation de votre système.
5 Refermez le capot supérieur du système Dell Modular Blade. Pour en
savoir plus sur la fermeture du capot supérieur du système Dell Modular
Blade, reportez-vous au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation
de votre système.
6 Réinstallez le système Dell Modular Blade dans son châssis. Pour en savoir
plus sur la réinstallation du système Dell Modular Blade dans son châssis,
reportez-vous au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre
système.
REMARQUE : le contrôleur modulaire CERC 6/i ne prend en charge aucune
unité BBU (Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours).
REMARQUE : pour obtenir des instructions sur l'installation de la dernière version
du micrologiciel et des pilotes, reportez-vous à la documentation concernant votre
système, sur le site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.66 Installation et configuration du matérielInstallation des pilotes 67
Installation des pilotes
Les gammes de contrôleurs Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller
(PERC) 6 et Dell Cost-Effective RAID Controller (CERC) 6/i nécessitent des
pilotes logiciels pour fonctionner avec les systèmes d'exploitation pris en charge.
Ce chapitre présente les procédures permettant d'installer les pilotes pour les
systèmes d'exploitation suivants.
• Citrix®
XenServer Dell Edition
• Microsoft®
Windows®
Server®
2003
• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows Vista™
• Microsoft Windows Server 2008 (y compris la virtualisation Hyper-V)
• Novell®
NetWare®
6.5
• Red Hat®
Enterprise Linux™ Version 4, Mise à jour 5 et Red Hat
Enterprise Linux Version 5
• Solaris™10 Mise à jour 5 (64 bits)
• SUSE®
Linux Enterprise Server Version 9 SP4 (64 bits) et SUSE Linux
Enterprise Server Version 10 (64 bits)
• VMware®
ESX 3.5 et 3.5i
REMARQUE : pour en savoir plus sur les pilotes Citrix XenServer et VMware ESX,
reportez-vous respectivement à la documentation Citrix XenServer et VMware ESX.
REMARQUE : pour vérifier la compatibilité avec le système d'exploitation,
reportez-vous au site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.
Les deux méthodes d'installation d'un pilote présentées dans ce chapitre sont les
suivantes :
• Pendant l'installation du système d'exploitation : procédez ainsi pour
effectuer une nouvelle installation du système d'exploitation et y inclure
les pilotes.
• Mise à jour de pilotes existants : choisissez cette méthode si le système
d'exploitation et des contrôleurs de gamme PERC 6/CERC 6i sont déjà
installés, et que vous voulez mettre à jour les pilotes vers la dernière
version.68 Installation des pilotes
Installation du pilote pour Windows
Cette section présente les procédures à suivre pour installer le pilote
Windows.
Création du disque de pilotes
Procédez comme suit pour créer le disque de pilotes :
1 Accédez à la section de téléchargement du système sur le site Web du
service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
2 Repérez le dernier pilote de contrôleur PERC 6 et installez-le sur le
système.
3 Suivez les instructions du site Web du service de support de Dell pour
extraire le pilote et le stocker sur le support voulu.
Tâches à effectuer avant l'installation
Avant d'installer le système d'exploitation :
• Lisez le document Getting Started (Mise en route) fourni par Microsoft
avec le système d'exploitation.
• Vérifiez que la version la plus récente du BIOS et du micrologiciel est
installée sur le système, ainsi que les mises à jour de pilotes. Si nécessaire,
téléchargez la version la plus récente du BIOS, du micrologiciel et des
pilotes à partir du site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.
• Créez un support pour l'installation des pilotes de périphériques
(disquette, lecteur USB, CD ou DVD).
Création d'un disque de pilotes de périphériques
Choisissez l'une des deux méthodes suivantes pour créer le disque de pilotes
de périphériques.
Téléchargement de pilotes à l'aide du média Dell Systems Service and
Diagnostic Tools
1 Insérez le support Dell Systems Service and Diagnostics Tools dans un
système.
L'écran Welcome to Dell Service and Diagnostic Utilities (Bienvenue
dans les utilitaires Dell de service et de diagnostic) s'affiche.
2 Sélectionnez le modèle et le système d'exploitation de votre système
(Microsoft Windows Server 2008). Installation des pilotes 69
3 Cliquez sur Continue (Continuer).
4 Sélectionnez le pilote voulu dans la liste affichée. Sélectionnez le fichier
zip auto-extractible et cliquez sur Exécuter. Copiez le pilote sur une
disquette, un CD, un DVD ou un lecteur USB. Recommencez cette
opération pour tous les pilotes voulus.
5 Pendant l'installation du système d'exploitation, décrite aux sections
« Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2003 ou Windows XP » à la page 70, « Installation du
pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows
Server 2008 ou Windows Vista » à la page 70 et « Installation d'un pilote
Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista ou
Windows XP pour un nouveau contrôleur RAID » à la page 71, utilisez le
disque que vous avez créé avec l'option Charger un pilote pour charger des
pilotes de périphérique de stockage de masse.
Téléchargement de pilotes à partir du site de support Dell
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements).
3 Entrez le numéro de service du système dans le champ Choose by Service
Tag (Sélection en fonction du numéro de service), ou bien sélectionnez le
modèle du système.
4 Sélectionnez les options Type de système, Système d'exploitation, Langue
du pilote, Catégorie et Importance appropriées dans les listes déroulantes.
5 Les pilotes correspondant à vos sélections s'affichent. À partir de la liste,
téléchargez les pilotes voulus sur une disquette, un lecteur USB, un CD ou
un DVD.
6 Pendant l'installation du système d'exploitation, décrite aux sections
« Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2003 ou Windows XP » à la page 70 et « Installation du
pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows
Server 2003 ou Windows XP » à la page 70, utilisez le disque que vous avez
créé avec l'option Charger un pilote pour charger des pilotes de
périphérique de stockage de masse.70 Installation des pilotes
Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2003 ou Windows XP
Procédez comme suit pour installer le pilote en même temps que le système
d'exploitation.
1 Amorcez le système à l'aide du disque d'installation Microsoft
Windows XP/Microsoft Windows Server 2003.
2 Lorsque le message Press F6 if you need to install a third party SCSI or
RAID driver (Appuyez sur F6 pour installer un pilote SCSI ou RAID tierce
partie) s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Après quelques minutes, un écran vous invite à indiquer si le système
contient des contrôleurs supplémentaires.
3 Appuyez sur .
Le système vous invite à insérer le disque de pilotes dans le lecteur.
REMARQUE : vous pouvez installer le pilote à l'aide d'une clé USB
correctement formatée. Pour en savoir plus sur le pilote, accédez au site Web
du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
4 Insérez le disque de pilotes dans le lecteur, puis appuyez sur .
La liste des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i apparaît.
5 Sélectionnez le pilote adapté au contrôleur installé et appuyez sur
pour charger ce pilote.
REMARQUE : sous Windows Server 2003, un message peut vous signaler
que le pilote que vous installez est plus ancien ou plus récent que le
pilote Windows existant. Pour utiliser le pilote enregistré sur votre disque,
appuyez sur .
6 Appuyez de nouveau sur pour poursuivre l'installation comme
d'habitude.
Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2008 ou Windows Vista
Procédez comme suit pour installer le pilote en même temps que le système
d'exploitation.
1 Amorcez le système à l'aide du disque d'installation Microsoft
Windows Vista/Microsoft Windows Server 2008.
2 Suivez les instructions à l'écran jusqu'à l'étape où le système vous demande
où vous souhaitez installer Vista/2008 et sélectionnez Charger un pilote.Installation des pilotes 71
3 Le système vous invite à insérer le disque dans le lecteur. Insérez le disque
d'installation dans le lecteur et accédez au dossier approprié.
4 Sélectionnez dans la liste le contrôleur PERC 6 voulu, cliquez sur Suivant
et poursuivez l'installation.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation Windows Server 2008 et Windows
Vista fournissent une fonction native de prise en charge des contrôleurs
PERC 6 et CERC 6i. Le pilote est installé automatiquement. Pour obtenir les
mises à jour des pilotes, reportez-vous à la section Drivers and Downloads
(Pilotes et téléchargements) sur le site Web du service de support de Dell, à
l'adresse support.dell.com.
Installation d'un pilote Windows Server 2003, Windows Server 2008,
Windows Vista ou Windows XP pour un nouveau contrôleur RAID
REMARQUE : les contrôleurs PERC 5 et PERC 6 utilisent le même pilote ; vous
n'avez pas besoin d'en installer un distinct.
Procédez comme suit pour configurer le pilote du contrôleur RAID sur un
système où Windows est déjà installé.
1 Mettez le système hors tension.
2 Insérez le nouveau contrôleur RAID dans le système.
Pour obtenir des instructions détaillées sur l'installation et le câblage du
contrôleur RAID dans le système, reportez-vous à la section « Installation
et configuration du matériel » à la page 45.
3 Mettez le système sous tension.
Le système d'exploitation Windows détecte le nouveau contrôleur et
affiche un message pour vous le signaler.
4 La fenêtre Assistant Nouveau matériel détecté s'affiche et indique le nom
du nouveau périphérique matériel détecté.
REMARQUE : Windows 2008 et Vista intègrent un pilote de périphérique
capable de prendre en charge les adaptateurs PERC. Le système détecte
automatiquement le nouveau contrôleur et installe le pilote. Vérifiez la version
du pilote installé par Windows et mettez-le à jour si nécessaire.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Dans la fenêtre Trouver les fichiers pilotes, sélectionnez Rechercher un
pilote approprié pour mon périphérique puis cliquez sur Suivant.
7 Vérifiez que les fichiers de pilote sont disponibles et accédez à
l'emplacement voulu à partir de l'écran de recherche des fichiers de pilote.72 Installation des pilotes
8 Cliquez sur Suivant.
9 L'Assistant détecte et installe les pilotes de périphérique appropriés pour le
nouveau contrôleur RAID.
10 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation.
11 Redémarrez le système à l'invite.
Mise à jour d'un pilote Windows Server 2003, Windows Server 2008,
Windows XP ou Windows Vista existant
Procédez comme suit pour mettre à jour le pilote Microsoft Windows d'un
contrôleur PERC 6 déjà installé sur votre système.
REMARQUE : il est important de penser à fermer toutes les applications ouvertes
avant de mettre le pilote à jour.
1 Sélectionnez Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→
Système.
L'écran Propriétés système s'affiche.
REMARQUE : sous Windows Server 2003, cliquez sur Démarrer→ Panneau
de configuration→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Matériel.
3 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
L'écran Gestionnaire de périphériques s'affiche.
REMARQUE : l'autre méthode consiste à ouvrir directement le Gestionnaire
de périphériques. Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit
sur Poste de travail→ Gérer. La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'affiche.
Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur Contrôleurs SCSI et RAID.
REMARQUE : sous Windows 2008 et Windows Vista, PERC apparaît sous
Contrôleurs de stockage.
5 Double-cliquez sur le contrôleur RAID dont vous souhaitez mettre à jour
le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
L'écran de l'Assistant Mise à jour du matériel apparaît.
7 Insérez le support approprié (clé USB ou autre) pour avoir les fichiers de
pilote à disposition.
8 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié.
9 Cliquez sur Suivant.Installation des pilotes 73
10 Suivez les étapes de l'Assistant et accédez à l'emplacement où sont stockés
les fichiers de pilote.
11 Sélectionnez le fichier INF sur la clé USB (ou autre support).
12 Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation à l'aide de l'Assistant.
13 Cliquez sur Terminer pour quitter l'Assistant, puis redémarrez le système
pour que les modifications prennent effet.
REMARQUE : Dell fournit l'application DUP (Dell Update Package - Lot de mise à
jour Dell), qui permet de mettre à jour les pilotes des systèmes Windows
Server 2003 et Windows Server 2008. DUP est une application exécutable qui met à
jour les pilotes de périphériques spécifiques. DUP prend en charge l'exécution par
l'interface de ligne de commande et en mode sans invite. Pour en savoir plus,
accédez au site Web du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Installation du pilote pour Linux
Appliquez les procédures de cette section pour installer le pilote pour Linux.
Ce pilote est fréquemment mis à jour. Pour vous assurer que vous utilisez la
dernière version du pilote, téléchargez le pilote Linux le plus récent à partir
du site Web du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Création d'une disquette de pilotes
Avant de commencer l'installation, copiez les pilotes depuis le support Service
and Diagnostic Utilities (Utilitaires d'entretien et de diagnostic) ou
téléchargez le pilote voulu pour Linux à partir du site Web du service de
support de Dell, à l'adresse support.dell.com. Ce fichier comprend deux
fichiers RPM (Red Hat Package Managers), ainsi que les fichiers de mise à
jour des pilotes. Il contient également le fichier RPM, le code source et les
notes de mise à jour de DKMS (Dynamic Kernel Module Support).
Pour plus d'informations sur DKMS, consultez le site Web du service de
support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Ce module est une archive .tar compressée au format gzip. Une fois le
module téléchargé sur un système Linux, procédez comme suit.
1 Décompressez le fichier.gzip à l'aide de gunzip.
2 Décompressez le fichier tar avec la commande tar -xvf.
3 Utilisez la commande dd pour créer une disquette de mise à jour des
pilotes à l'aide de l'image appropriée.
dd if= of=/dev/fd074 Installation des pilotes
REMARQUE : vous pouvez créer un disque de mise à jour des pilotes sous
Windows avec le programme dcopynt.
REMARQUE : le fichier de sortie (of) peut varier en fonction de la manière
dont votre système d'exploitation reconnaît le lecteur de disquettes. Il est
inutile de monter le lecteur de disquettes pour exécuter la commande dd.
4 Utilisez la disquette pour l'installation du système d'exploitation, comme
expliqué ultérieurement dans cette section.
Création d'une disquette de mise à jour des pilotes avec DKMS
Procédez comme suit pour créer la disquette de mise à jour des
pilotes (DUD) à l'aide de l'outil DKMS :
REMARQUE : pour fonctionner, le pilote doit être installé sur le système où vous
appliquez cette procédure.
1 Installez le module RPM de pilote megaraid_sas compatible DKMS.
2 Entrez la commande suivante dans un répertoire quelconque :
dkms mkdriverdisk –m megaraid_sas –v
-k -d
REMARQUE : les valeurs de l'option –d sont suse pour les disquettes Suse
Linux Enterprise Server et redhat pour les disquettes RHEL.
REMARQUE : pour en savoir plus sur l'utilisation de DKMS, reportez-vous à
la page principale de cet outil.
Cette commande lance la création de l'image de disquette de mise à jour
des pilotes megaraid_sas. Une fois créée, l'image DUD se trouve dans
l'arborescence DKMS correspondant au pilote megaraid_sas. Pour
connaître le chemin exact, consultez la sortie de la commande dkms
mkdriverdisk.Installation des pilotes 75
Installation des systèmes d'exploitation Red Hat Enterprise Linux avec
la disquette de mise à jour des pilotes
Pour installer Red Hat Enterprise Linux (Versions 4 et 5) et le pilote
correspondant, procédez comme suit.
1 Démarrez normalement le système sur le disque d'installation de Red Hat
Enterprise Linux.
2 À l'invite de commande, tapez :
linux expert dd
3 Lorsque le programme d'installation vous y invite, insérez la disquette
contenant le pilote et appuyez sur .
Pour en savoir plus sur la création d'une disquette de pilotes, reportez-vous
à la section « Création d'une disquette de pilotes » à la page 73.
4 Terminez l'installation en suivant les instructions affichées par le
programme d'installation.
Le pilote est installé.
Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la disquette de
mise à jour des pilotes
REMARQUE : pour en savoir plus sur la création d'une disquette de pilotes,
reportez-vous à la section « Création d'une disquette de pilotes » à la page 73.
Pour installer SUSE Linux Enterprise Server (Version 9 ou 10) avec
l'image DUD :
1 Insérez le support du Service Pack SUSE Linux Enterprise Server
(Version 9 ou 10) approprié dans le lecteur.
2 Appuyez sur pour sélectionner la disquette de mise à jour des
pilotes.
REMARQUE : sous Suse Linux Enterprise Server 10, appuyez sur . Sous
Suse Linux Enterprise Server 9, appuyez sur .
3 Sélectionnez Installation dans le menu.
4 Appuyez sur pour charger le noyau Linux.
5 À l'invite Please insert the driver update floppy (Insérez
la disquette de mise à jour des pilotes), cliquez sur OK.
Le système sélectionne le pilote sur la disquette et l'installe. Il affiche
ensuite le message
DRIVER UPDATE ADDED (Mise à jour de pilote ajoutée), avec la
description du module de pilote.76 Installation des pilotes
6 Cliquez sur OK.
Pour utiliser un autre support de mise à jour des pilotes, procédez aux
opérations suivantes.
7 Le système affiche le message PLEASE CHOOSE DRIVER UPDATE
MEDIUM (Choisissez un support de mise à jour des pilotes).
8 Sélectionnez le support approprié.
Le système sélectionne le pilote sur le disque et l'installe.
REMARQUE : vous devez utiliser le CD Suse Linux Enterprise Server 9 Gold
pour installer un Service Pack Suse Linux Enterprise Server 9.
Installation du module RPM avec prise en charge DKMS
Procédez comme suit pour installer le module RPM avec prise en
charge DKMS :
1 Décompressez le lot de fichiers de pilote tarball au format gzip.
2 Installez l'outil DKMS à l'aide de la commande suivante : rpm –ihv
dkms-.noarch.rpm
3 Installez les fichiers de pilote en exécutant la commande suivante : rpm
–ihv megaraid_sas-.noarch.rpm
REMARQUE : utilisez rpm -Uvh pour mettre à jour un
module existant.
4 Si la version précédente du pilote de périphérique avait été installée, vous
devez redémarrer le système pour que le pilote mis à jour prenne effet.
5 Vérifiez que le pilote a été chargé.
Mise à niveau du noyau
Lorsque vous mettez le système à niveau vers un nouveau noyau, vous devez
réinstaller les fichiers de pilote compatibles DKMS. Procédez comme suit
pour mettre à jour ou installer le pilote pour le nouveau noyau :
1 Dans une fenêtre de terminal, tapez la commande suivante :
dkms build -m -v -
k
dkms install -m -v -
k Installation des pilotes 77
2 Pour vérifier si le pilote est bien installé dans le nouveau noyau, tapez :
dkms status
L'écran doit afficher un message ressemblant au suivant pour confirmer
l'installation :
, ,
: installed
3 Si la version précédente du pilote de périphérique avait été installée, vous
devez redémarrer le système pour que le pilote mis à jour prenne effet.
Installation du pilote pour Solaris
Appliquez les procédures de cette section pour installer le pilote pour
Solaris 10. Pour vous assurer que vous utilisez la dernière version du pilote,
téléchargez le pilote Solaris le plus récent à partir du site Web du service de
support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Ce module est une archive .tar compressée au format gzip. Une fois le
module téléchargé sur un système Solaris, procédez comme suit :
1 Extrayez le contenu du module avec la commande gunzip -c
| tar xvf –
2 Utilisez la commande dd pour créer une disquette de mise à jour des
pilotes à l'aide de l'image appropriée. Saisissez la commande suivante : dd
if=./mega_sas.img of=/ bs=32k
REMARQUE : si vous n'êtes pas certain de savoir quel nœud correspond à
votre lecteur de disquettes, exécutez la commande rmformat et recherchez le
nœud logique correct.
REMARQUE : vous pouvez créer une image DUD sous Windows avec le
programme dcopynt.
3 Si vous préférez, vous pouvez utiliser la commande cdrecord pour créer
une image sur CD-ROM plutôt que sur disquette. Entrez la commande
suivante : cdrecord dev=,, mega_sas_cd.iso
REMARQUE : pour identifier la combinaison bus, cible et numéro d'unité
logique (LUN) correcte, exécutez la commande suivante :
cdrecord --scanbus78 Installation des pilotes
Installation de Solaris 10 sur un système PowerEdge avec amorçage sur
un contrôleur PERC 6 ou CERC 6i
Pour installer le pilote en même temps que le système d'exploitation
Solaris 10 :
1 Démarrez le système sur le disque d'installation de Solaris et sélectionnez
la console préférée.
2 Une fois que Solaris a fini de configurer les périphériques, un menu
apparaît. Sélectionnez Apply Driver Updates (Appliquer les mises à jour
des pilotes).
3 Sélectionnez [1] si vous avez créé un CD à partir du fichier
mega_sas_cd.iso.
4 Sélectionnez [2] si vous avez créé une disquette à partir du fichier
mega_sas.img et que vous utilisez un lecteur de disquettes standard.
5 Sélectionnez [3] si vous avez créé une disquette à partir du fichier
mega_sas.img et que vous utilisez un lecteur de disquettes amovible
(USB).
6 Suivez les instructions du programme d'installation Driver Update (Mise à
jour du pilote).
7 Le message suivant apparaît : Installation of was
successful (Installation de réussie).
8 Sélectionnez [e] pour mettre fin au traitement.
9 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Ajout/Mise à jour du pilote sur un système existant
1 Pour ajouter le pilote mega_sas à un système existant ou mettre à jour la
version installée vers une version plus récente du pilote, vous devez
décompresser le module de pilote et exécuter le script d'installation :
tar xvf x86_64.tar
cd x86_64
./install.sh
2 Redémarrez votre système Solaris pour commencer à utiliser le nouveau
pilote. Pour vérifier que le pilote mega_sas est chargé, exécutez la
commande suivante :
modinfo | grep mega_sas
3 Vérifiez que la version du pilote est correcte.Installation des pilotes 79
Installation du pilote pour NetWare
Appliquez les procédures de cette section pour installer le pilote pour Novell
NetWare 6.5. Pour vous assurer que vous utilisez la dernière version du pilote,
téléchargez le pilote NetWare le plus récent à partir du site Web du service de
support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Installation du pilote pour NetWare sur un nouveau système NetWare
Suivez les instructions du Guide d'installation Novell NetWare pour installer
Novell NetWare sur le système. Procédez comme suit pour installer
Novell NetWare en utilisant le contrôleur RAID SAS comme adaptateur
principal :
1 Démarrez sur le support d'installation Novell NetWare.
2 Suivez les instructions à l'écran jusqu'à l'étape Device Driver (Pilote de
périphérique), qui permet de modifier les pilotes.
3 Sélectionnez Modify (Modifier) et appuyez sur .
4 À partir de l'écran qui apparaît, accédez à l'écran Storage Adapter
(Adaptateur de stockage) pour installer le pilote MegaRAID SAS.
5 Supprimez les listes d'adaptateurs RAID existantes.
6 Appuyez sur pour ajouter des pilotes ne figurant pas dans la liste.
7 Appuyez de nouveau sur .
Un chemin est affiché.
8 Appuyez sur .
9 Insérez la disquette de pilotes dans le lecteur et appuyez sur .
Le système détecte le pilote .HAM.
10 Appuyez sur