jusqu'à atteindre Port de données infrarouge, sous Configuration de base des périphériques. REMARQUE : Vérifiez que le port COM que vous sélectionnez est différent du port COM attribué au connecteur série. 3 Appuyez sur la touche flèche vers le bas pour sélectionner Port de données infrarouge, puis sur la touche flèche vers la droite pour basculer le réglage vers un port COM. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner le paramètre Infrared Mode (Mode infrarouge), puis appuyez sur la flèche vers la droite pour remplacer le paramètre en cours par Fast IR (IR rapide) ou Slow IR (IR lente). Il est recommandé d'utiliser IR rapide. Si le périphérique infrarouge ne parvient pas à communiquer avec votre ordinateur, éteignez ce dernier et répétez les étapes 1 à 5 pour remplacer le paramètre en cours par IR lent. 5 Appuyez sur <Échap>, puis cliquez sur Oui pour enregistrer vos modifications et quitter le programme de configuration du système. Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Oui. 6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 7 Une fois le capteur infrarouge activé, cliquez sur Oui pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : Si les options IR rapide et IR lente ne fonctionnent pas, contactez le fabricant du périphérique infrarouge. Lorsque le capteur infrarouge est activé, vous pouvez l'utiliser pour communiquer avec un périphérique infrarouge. Pour configurer et utiliser un périphérique infrarouge, reportez-vous à la documentation relative au périphérique de même qu'au Centre d'aide et de support technique de Microsoft® Windows® XP.Annexe 111 Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support technique) • premiersupport.dell.com (support technique pour les établissements d'enseignement et gouvernementaux, le domaine de la santé et les grands comptes comprenant les clients Premier, Platinum et Gold) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau cidessous. REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. REMARQUE : Dans certains pays, le support technique spécifique aux ordinateurs Dell Inspiron™ XPS est disponible via un numéro de téléphone différent, répertorié pour les pays participants. Si vous ne trouvez pas de numéro de téléphone répertorié spécifique aux ordinateurs Inspiron XPS, vous pouvez contacter Dell auprès du support technique, au numéro indiqué, et l'on fera suivre votre appel de manière appropriée. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez avec un opérateur local ou international. Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif international : 09/091 Indicatif national : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com File d'attente Gold 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Télécopieur 011 706 0495 Standard 011 709 7700112 Annexe www.dell.com | support.dell.com Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs Inspiron XPS 06103 766-7222 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 06103 766-7200 Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, ÉtatsUnis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031 Antigua-et-Barbuda Support technique général 1 800 805-5924 Antilles Néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail pour ordinateurs de bureau et portables : la-techsupport@dell.com E-mail pour serveurs et produits de stockage EMC® : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Service de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 113 Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com Grand public et PME 1-300-655-533 Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559 Division des comptes privilégiés (PAD) numéro vert : 1-800-060-889 Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339 Support technique (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-300-655-533 Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 1-800-733-314 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312 Télécopieur numéro vert : 1-800-818-341 Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00 Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49 Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support technique pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Support technique Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts114 Annexe www.dell.com | support.dell.com Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail pour les clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Support technique spécifique aux ordinateurs Inspiron XPS 02 481 92 96 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 02 481 92 88 Télécopieur pour support technique 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Service clientèle, support technique 0800 90 3355 Télécopieur pour support technique 51 481 5470 Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif national : 673 Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 115 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (Grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463 Support technique (Grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Support technique (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5757 Support technique (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) 1-877-335-5767 Ventes aux grand public et PME numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755 Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes, Service clientèle, Support technique numéro vert : 1230-020-4823 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts116 Annexe www.dell.com | support.dell.com Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web du Support technique : support.dell.com.cn E-mail (Support technique) : cn_support@dell.com E-mail du Service clientèle : customer_cn@dell.com Télécopieur pour support technique 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2969 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Télécopieur pour Service clientèle 592 818 1308 Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises Administration et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support technique général 980-9-15-3978 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 117 Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif de la ville : 2 Support technique numéro vert : 080-200-3800 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Télécopieur 2194-6202 Standard 2194-6000 Support technique (Électronique et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Costa Rica Support technique général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Support technique spécifique aux ordinateurs Inspiron XPS 7010 0074 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard télécopieur (relations) 3287 1201 Standard (Grand public et PME) 3287 5000 Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001 Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support technique général numéro vert : 999-119 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts118 Annexe www.dell.com | support.dell.com Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif national : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Grand public et PME Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Télécopieur 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Télécopieur 91 722 95 83 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 119 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Client (à domicile et activités professionnelles à domicile) Support technique numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Secteur privé Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-822-8965 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support technique pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Public (gouvernement, domaines Éducation et Santé) Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-234-1490 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts120 Annexe www.dell.com | support.dell.com Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif national : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/ Support technique 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38 Télécopieur 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 France (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif national : 33 Indicatifs de la ville : (1)(4) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Grand public et PME Support technique spécifique aux ordinateurs Inspiron XPS 0825387129 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Télécopieur 0825 004 701 Fax (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Télécopieur 01 55 94 71 01 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 121 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard Gold Service 2108129811 Ventes 2108129800 Télécopieur 2108129812 Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support technique général 1-800-999-0136 Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Hong Kong Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail (Support technique) : apsupport@dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes des grandes entreprises 3416 0907 Programmes clients internationaux 3416 0908 Division des moyennes entreprises 3416 0912 Division du grand public et des PME 2969 3105 Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles Vierges Britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles Vierges (États-Unis) Support technique général 1-877-673-3355 Inde Support technique 1600 33 8045 Ventes (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (au grand public et aux PME) 1600 33 8046 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts122 Annexe www.dell.com | support.dell.com Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 16 Indicatif national : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs Inspiron XPS 1850 200 722 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 1850 543 543 Support technique pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014 Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982 Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Ventes pour le Royaume-Uni (interne au RoyaumeUni uniquement) 0870 907 4000 Télécopieur pour les relations ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Grand public et PME Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Télécopieur 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Télécopieur 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 123 Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique en dehors du Japon (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 employés) 044-556-1465 Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3500 employés) 044-556-3430 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Segment International - Japon 044-556-3469 Utilisateur individuel 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support technique général 1-800-534-3066 Les Îles Caïmans Support technique général 1-800-805-7541 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts124 Annexe www.dell.com | support.dell.com Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif national : 352 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075 Ventes aux Grand public et PME (Bruxelles, Belgique) numéro vert : 080016884 Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Macao Indicatif national : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif national : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 88 0193 Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1 800 88 1306 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 88 1386 Service clientèle (Penang, Malaisie) 04 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Indicatif international : 00 Indicatif national : 52 Support technique clients 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Groupe principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 125 Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Support technique 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298 Standard 671 16800 Standard télécopieur 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif national : 64 E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com Support technique (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 0800 446 255 Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 0800 443 563 Grand public et PME 0800 446 255 Gouvernement et entreprises 0800 444 617 Ventes 0800 441 567 Télécopieur 0800 441 566 Panama Support technique général 001-800-507-0962 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif national : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs Inspiron XPS 020 674 45 94 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 020 674 45 00 Télécopieur pour support technique 020 674 47 66 Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 4325 Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Télécopieur des ventes aux grand public et PME 020 674 47 75 Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Télécopieur du standard 020 674 47 50 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts126 Annexe www.dell.com | support.dell.com Pays du Pacifique et du Sud-est Asiatique Support technique clients, Service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Pérou Support technique général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif national : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Service clientèle (télécopieur) 57 95 806 Réception (télécopieur) 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support technique général 1 800 805-7545 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif national : 351 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 Télécopieur 21 424 01 12 République Dominicaine Support technique général 1-800-148-0530 République Tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Télécopieur 22537 2714 Télécopieur pour Support technique 22537 2728 Standard 22537 2711 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 127 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif national : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de 1000 salariés]) 0870 908 0500 Support technique (direct et général) 0870 908 0800 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185 Service clientèle pour les comptes privilégiés (500–5000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Service clientèle Administration locale et Enseignement 01344 373 199 Service clientèle (Santé) 01344 373 194 Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000 Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456 Télécopieur pour le grand public et les PME 0870 907 4006 Salvador Support technique général 01-899-753-0777 Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif national : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts128 Annexe www.dell.com | support.dell.com Slovaquie (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 421 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 5441 5727 Service clientèle 420 22537 2707 Télécopieur 02 5441 8328 Télécopieur pour Support technique 02 5441 8328 Standard (Ventes) 02 5441 7585 St Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731 St-Vincent-et-les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Ste-Lucie Support technique général 1-800-882-1521 Suède (Upplands Vasby) Indicatif international : 00 Indicatif national : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ Support technique 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527 Support du programme d'achats par les employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Télécopieur pour support technique 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com E-mail pour les clients francophones (Grand public et PME et entreprises) : support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Support technique (Grand public et PME) 0844 811 411 Support technique (Entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (Grand public et PME) 0848 802 202 Service clientèle (entreprises) 0848 821 721 Télécopieur 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 129 Taïwan Indicatif international : 002 Indicatif national : 886 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension et Électronique et accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité/Tobago Support technique général 1 800 805-8035 Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support technique général 8001-3605 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts130 Annexe www.dell.com | support.dell.comIndex 131 Index A alimentation filtres de ligne, alimentations sans interruption Voir UPS, 31 parasurtenseurs, filtres de ligne, 31 périphériques de protection, parasurtenseurs, 31 résolution des problèmes, 39 UPS, 31 B baie modulaire à propos, 41 changement de périphériques pendant la mise hors tension de l'ordinateur, 41 changement de périphériques pendant que l'ordinateur fonctionne, 42 description, 19 vue du système, 19 batterie chargement, 35 description, 23 indicateur de charge, 35 installation, 37 jauge d'alimentation, 35 performances, 33 retrait, 36 stockage, 39 vérification de la charge, 34 vue du système, 23 blocages, 75 bouton d'alimentation description, 13 vue du système, 13 boutons de la manette/tablette tactile description, 15 vue du système, 15 C capteur infrarouge activation, 110 description, 16 vue du système, 16 caractères inattendus, 48 caractéristiques système, 101 caractéristiques, système, 101 carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth installation, 98 carte Mini PCI installation, 91 carte Mini PCI, modem et cache du module de mémoire description, 23-24 vue du système, 23-24 Cartes PC résolution des problèmes, 75 CD, 54 utilisation, 49 Centre d'aide et de support, 10 clavier caractères inattendus, 48 description, 15 raccourcis, 44 remplacement, 96 résolution des problèmes, 48 vue du système, 15 conflits incompatibilités logicielles et matérielles, 80 conflits de requêtes d'interruption, 80 connecteur de sortie TV Svidéo description, 20 vue du système, 20 connecteur modem description, 20 vue du système, 20 connecteur parallèle description, 21 vue du système, 21 connecteur réseau description, 21 vue du système, 21132 Index 132 Index connecteur série description, 21 vue du système, 21 connecteur USB description, 20 vue du système, 20 connecteur vidéo description, 21 vue du système, 21 connecteurs audio description, 17 vue du système, 17 connexion Internet à propos de, 25 configuration, 25 options, 25 consignes de sécurité, 9 copie de CD comment copier un CD, 54 conseils pratiques, 55 généralités, 54 D Dell site de support, 11 Dell Diagnostics, 84 dépannage blocage de programme, 75 caractères inattendus, 48 Centre d'aide et de support, 10 conflits, 80 Dell Diagnostics, 84 Dépanneur des conflits matériels, 80 écran bleu, 76 impossible d'enregistrer sur la disquette, 73 impossible d'enregistrer sur une disquette, 49, 73 le lecteur de CD-RW arrête une gravure, 52 ordinateur endommagé, 78 ordinateur mouillé, 77 problèmes d'alimentation, 39 problèmes de carte PC, 75 problèmes de clavier externe, 48 problèmes de réseau, 64 problèmes liés au scanner, 71 restauration à un état antérieur, 81 un programme ne répond plus, 76 Dépanneur des conflits matériels, 80 diagnostics Dell, 84 disque dur description, 24 retour à Dell, 95 vue du système, 24 disques Voir unité de disque dur, 94 disquette résolution des problèmes, 49, 73 documentation en ligne, 11 fichier d'aide, 9 guide d'information sur le système, 9 schéma de configuration, 9 DVD, 54 utilisation, 49 E écran description, 13 vue du système, 13 emplacement pour câble de sécurité description, 17-18 vue du système, 17-18 étiquette Microsoft Windows, 10 étiquettes Microsoft Windows, 10 numéro de service, 10 F fichier d'aide, 9 G garantie, 9 H haut-parleurs description, 15 vue du système, 15Index 133 I imprimante câble, 28 configuration, 28 connexion, 28 parallèle, 29 USB, 29 installation de composants avant de commencer, 87 installation de pièces mise hors tension de votre ordinateur, 87 installation des pièces outils recommandés, 87 L lecteur de CD-RW résolution des problèmes, 52 lecteur de disquette connexion sur le port parallèle, 20 résolution des problèmes, 73 lecteurs résolution des problèmes, 49, 73 lo, 80 logement de carte PC description, 16 vue du système, 16 logiciel résolution des problèmes, 75 loquet de fermeture de la station d'accueil description, 23 vue du système, 23 loquet de fermeture du périphérique description, 19, 23 vue du système, 19, 23 loquet de l'écran description, 15 vue du système, 15 M matériel conflits, 80 Dell Diagnostics, 84 mémoire ajout, 89 retrait, 90 N numéro de service, 10 O ordinateur blocages, 75 caractéristiques, 101 restauration à un état antérieur, 81 ordinateur endommagé test, 78 ordinateur mouillé, 77 P pavé numérique, 43 pilotes, 78 à propos de, 78 identification, 78 réinstallation, 79 problèmes Dell Diagnostics, 84 restauration à un état antérieur, 81 programme de configuration du système affichage, 107 écrans, 107-108 objectif, 107 options les plus communément utilisées, 108 programmes blocages, 75 pas de réponse, 76 résolution des problèmes, 75 R RAM. Voir mémoire réseau résolution des problèmes, 64 Restauration du système, 81134 Index 134 Index S schéma de configuration, 9 site Web «Dell Premier Support» (Support Premier de Dell), 9 Site Web Premier Support de Dell, 11 système d'exploitation restauration, 81 T tablette tactile, 46 description, 15 vue du système, 15 tablette tactile et manette personnalisation, 47 U unité de disque dur remplacement, 94 V ventilateur description, 23 vue du système, 23 voyants d'état de l'appareil, 14 description, 14 voyants d'état du clavier description, 15 vue du système, 15 vue du système, 14 vues du système arrière, 19 côté droit, 18 côté gauche, 16 de dessous, 19 dessous, 23 frontale, 13 W Windows XP Centre d'aide et de support, 10 Dépanneur des conflits matériels, 80 imprimante, 31 Restauration des pilotes de périphériques, 79 restauration du système, 81 Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Notes, Cautions, and Warnings Information in this document is subject to change without notice. © 2010 Dell Inc. All rights reserved. Trademarks used in this text: Dell™ and the DELL logo, and Inspiron™ are trademarks of Dell Inc.; Microsoft®, Windows®, and the Windows start button logo are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Regulatory model: P08T Regulatory type: P08T001 November 2010 Rev. A00 Before You Begin Label Door Keyboard Palm-Rest Assembly Battery Memory Module AC-Adapter Connector Processor Fan and Heat-Sink Assembly Wireless Mini-Card(s) Hard-Drive Assembly Coin-Cell Battery Display Ambient-Light Sensor Board Camera Module System Board Connector Covers Speakers Flashing the BIOS NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Back to Contents Page Ambient-Light Sensor Board Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Ambient-Light Sensor Board Replacing the Ambient-Light Sensor Board Removing the Ambient-Light Sensor Board 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (see Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Remove the battery (see Removing the Battery). 6. Remove the memory module (see Removing the Memory Module). 7. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly). 8. Remove the hinge caps (see Removing the Hinge Caps). 9. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel). 10. Remove the display hinges (see Removing the Display Hinges). 11. Remove the display panel (see Removing the Display Panel). 12. Disconnect the ambient-light sensor cable from the connector on the ambient-light sensor board. 13. Pry the ambient-light sensor board up from the display frame. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer.Replacing the Ambient-Light Sensor Board 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Align the ambient light-sensor board with the alignment post on the display frame and place it in position. 3. Connect the ambient-light sensor cable to the connector on the ambient- light sensor board. 4. Replace the display panel (see Replacing the Display Panel). 5. Replace the display hinges (see Replacing the Display Hinges). 6. Replace the display bezel (see Replacing the Display Bezel). 7. Replace the hinge caps (see Replacing the Hinge Caps). 8. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly). 9. Replace the memory module (see Replacing the Memory Module). 10. Replace the battery (see Replacing the Battery). 11. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 12. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 13. Replace the label door (see Replacing the Label Door). Back to Contents Page 1 ambient-light sensor board 2 ambient-light sensor cable CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Battery Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Battery Replacing the Battery Removing the Battery 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (see Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Disconnect the battery cable from the connector on the system board. 6. Remove the five screws that secure the battery to the computer base. 7. Lift the battery off the computer base. Replacing the Battery 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Place the battery on the computer base and align it with screw holes on the computer base. 3. Replace the five screws that secure the battery to the computer base. 4. Connect the battery cable to the connector on the system board. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To avoid damage to the computer, use only the battery designed for this particular Dell computer. Do not use batteries designed for other Dell computers. 1 battery cable 2 screws (5) 3 battery5. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 6. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 7. Replace the label door (see Replacing the Label Door). Back to Contents Page CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Before You Begin Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Recommended Tools Turning Off Your Computer Before Working Inside Your Computer This manual provides procedures for removing and installing the components in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist: l You have performed the steps in Turning Off Your Computer and Before Working Inside Your Computer. l You have read the safety information that shipped with your computer. l A component can be replaced or—if purchased separately—installed by performing the removal procedure in reverse order. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: l Small flat-blade screwdriver l Phillips screwdriver l Plastic scribe l BIOS executable update program available at support.dell.com Turning Off Your Computer 1. Save and close all open files and exit all open programs. 2. To shut down the operating system, click Start and then click Shut Down. 3. Ensure that the computer is turned off. If your computer did not automatically turn off when you shut down the operating system, press and hold the power button until the computer turns off. Before Working Inside Your Computer Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help to ensure your own personal safety. 1. Ensure that the work surface is flat and clean to prevent the computer cover from being scratched. 2. Turn off your computer (see Turning Off Your Computer) and all attached devices. CAUTION: To avoid losing data, save and close all open files and exit all open programs before you turn off your computer. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some cables have connectors with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned. CAUTION: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer. 3. Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets. 4. Disconnect all attached devices from your computer. 5. Open the display and press the power button to ground the system board. Back to Contents Page CAUTION: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface, such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate static electricity, which could harm internal components.Back to Contents Page Flashing the BIOS Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  The BIOS may require flashing when an update is available or when replacing the system board. To flash the BIOS: 1. Turn on the computer. 2. Go to support.dell.com/support/downloads. 3. Locate the BIOS update file for your computer: If you have your computer's Service Tag: a. Click Enter a Tag. b. Enter your computer's Service Tag in the Enter a service tag: field, click Go, and proceed to step 4. If you do not have your computer's Service Tag: a. Click Select Model. b. Select the type of product in the Select Your Product Family list. c. Select the product brand in the Select Your Product Line list. d. Select the product model number in the Select Your Product Model list. e. Click Confirm. 4. A list of results appear on the screen. Click BIOS. 5. Click Download Now to download the latest BIOS file. The File Download window appears. 6. Click Save to save the file on your desktop. The file downloads to your desktop. 7. Click Close if the Download Complete window appears. The file icon appears on your desktop and is titled the same as the downloaded BIOS update file. 8. Double-click the file icon on the desktop and follow the instructions on the screen. Back to Contents Page NOTE: The Service Tag for your computer is located on a label at the bottom of your computer. NOTE: If you have selected a different model and want to start over again, click Start Over on the top right of the menu.Back to Contents Page Camera Module Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Camera Module Replacing the Camera Module Removing the Camera Module 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (see Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Remove the battery (see Removing the Battery). 6. Remove the memory module (see Removing the Memory Module). 7. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly). 8. Remove the hinge caps (see Removing the Hinge Caps). 9. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel). 10. Remove the display hinges (see Removing the Display Hinges). 11. Remove the display panel (see Removing the Display Panel). WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer. 1 camera module12. Make note of the camera cable routing and disconnect it from the connector on the camera module. 13. Lift the camera module off the display frame. Replacing the Camera Module 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Use the alignment posts on the display frame to place the camera module in position. 3. Route and connect the camera cable to the connector on the camera module. 4. Replace the display panel (see Replacing the Display Panel). 5. Replace the display hinges (see Replacing the Display Hinges). 6. Replace the display bezel (see Replacing the Display Bezel). 7. Replace the hinge caps (see Replacing the Hinge Caps). 8. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly). 9. Replace the memory module (see Replacing the Memory Module). 10. Replace the battery (see Replacing the Battery). 11. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 12. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 13. Replace the label door (see Replacing the Label Door). Back to Contents Page 1 camera cable CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Coin-Cell Battery Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Coin-Cell Battery Replacing the Coin-Cell Battery Removing the Coin-Cell Battery 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (see Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Remove the battery (see Removing the Battery). 6. Remove the memory module (see Removing the Memory Module). 7. Use a plastic scribe and gently pry the coin-cell out of the battery socket on the system board. 8. Lift the coin-cell battery out of the system board socket. Replacing the Coin-Cell Battery 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. With the positive side up, snap the coin-cell battery into the battery socket on the system board. 3. Replace the memory module (see Replacing the Memory Module). WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer. 1 plastic scribe 2 coin-cell battery4. Replace the battery (see Replacing the Battery). 5. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 6. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 7. Replace the label door (see Replacing the Label Door). Back to Contents Page CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page AC-Adapter Connector Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the AC-Adapter Connector Replacing the AC-Adapter Connector Removing the AC-Adapter Connector 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (see Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Remove the battery (see Removing the Battery). 6. Remove the memory module (see Removing the Memory Module). 7. Disconnect the AC-adapter connector cable from the connector on the system board. 8. Make note of the AC-adapter connector cable routing and remove the cable from the routing guide. 9. Lift the AC-adapter connector off the system board. Replacing the AC-Adapter Connector 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Place the AC-adapter connector on the computer base. 3. Route the AC-adapter connector cable through the routing guide. 4. Connect the AC-adapter connector cable to the connector on the system board. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer. 1 AC-adapter connector 2 AC-adapter connector cable5. Replace the memory module (see Replacing the Memory Module). 6. Replace the battery (see Replacing the Battery). 7. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 8. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 9. Replace the label door (see Replacing the Label Door). Back to Contents Page CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Display Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Display Assembly Hinge Caps Display Bezel Display Hinges Display Panel Display Cable Display Assembly Removing the Display Assembly 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (see Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Remove the battery (see Removing the Battery). 6. Remove the memory module (see Removing the Memory Module). 7. Disconnect the antenna cables from the Mini-Card(s). 8. Disconnect the ambient light-sensor cable, touch-screen cable, display cable, and camera cable from their connectors on the system board. 9. Note the routing of the ambient light-sensor cable, touch-screen cable, display cable, and camera cable and remove these cables from the routing guides. 10. Note the routing of the Mini-Card antenna cables and remove the cables from the routing guides. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer.11. Remove the two screws that secure the display assembly to the computer base. 12. Lift the display assembly off the computer base. Replacing the Display Assembly 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Place the display assembly in position and replace the two screws that secure the display assembly to the computer base. 3. Route the ambient-light sensor cable, touch-screen cable, display cable, and camera cable through the routing guides. 4. Connect the ambient-light sensor cable, touch-screen cable, display cable, and camera cable to their connectors on the system board. 5. Route the Mini-Card antenna cables through the routing guides. 6. Connect the appropriate antenna cables to the Mini-Cards(s) on your computer (see Replacing the Mini-Card(s)). 7. Replace the memory module (see Replacing the Memory Module). 8. Replace the battery (see Replacing the Battery). 9. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 1 ambient light-sensor cable connector 2 touch-screen cable connector 3 display cable 4 camera-cable connector 1 display assembly 2 screws (2)10. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 11. Replace the label door (see Replacing the Label Door). Hinge Caps Removing the Hinge Caps 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly). 3. Press and lift the hinge caps to release the hinge-cap tabs from the display frame. Note the routing of the cables that are routed beneath the hinge caps. Replacing the Hinge Caps 1. Place the cables in position over the display hinges. 2. Place the hinge caps in position and snap them into place. 3. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly). Display Bezel Removing the Display Bezel 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly). 3. Remove the hinge caps (see Removing the Hinge Caps). CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer. 1 hinge caps (2) CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.4. Using a plastic scribe, carefully pry up the inside edge of the display bezel off the display frame. 5. Lift the display bezel off the display frame. Replacing the Display Bezel 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Align the display bezel on the display frame and gently snap it into place. 3. Replace the hinge caps (see Replacing the Hinge Caps). 4. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly). Display Hinges Removing the Display Hinges 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly). 3. Remove the hinge caps (see Removing the Hinge Caps). 4. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel). 5. Note the routing of the ambient-light sensor cable, touch-screen cable, display cable, and camera cable. 6. Remove the four (two on each display hinge) screws that secure the hinges to the display frame. 7. Lift the display hinges off the display frame. CAUTION: The display bezel is extremely fragile. Be careful when removing it to prevent damaging the display bezel. 1 display frame 2 plastic scribe 3 display bezel CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Replacing the Display Hinges 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Route the ambient-light sensor cable, touch-screen cable, display cable, and camera cable through the routing guides. 3. Use the alignment posts on the display frame to place the display hinges in position. 4. Replace the four (two on each hinge) screws that secure the display hinges to the display frame. 5. Replace the display bezel (see Replacing the Display Bezel). 6. Replace the hinge caps (see Replacing the Hinge Caps). 7. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly). Display Panel Removing the Display Panel 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly). 3. Remove the hinge caps (see Removing the Hinge Caps). 4. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel). 5. Remove the display hinges (see Removing the Display Hinges). 6. Remove the six screws that secure the display panel to the display frame. 7. Note the routing of the display cable and remove it from the routing guide. 1 display hinges (2) 2 screws (4) CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.8. Remove the two display-panel hinge brackets from the display panel. 9. Remove the eight screws that secure the display back cover to the display panel. 10. Using your fingertips, carefully pry out the display back cover and ease the back cover away from the display panel. 1 screws (4) 2 display panel 3 display frame 4 display cable 5 display-cable grounding screws (2) 1 display-panel hinge brackets (2)Replacing the Display Panel 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Align the display back cover on the display panel and snap it into place. 3. Replace the eight screws that secure the display back cover to the display panel. 4. Replace the display-panel hinge brackets. 5. Align the holes on the display-panel hinge brackets with the guide posts on the display frame and place it in position. 6. Route the display cable through the routing guide. 7. Replace the six screws that secure the display panel to the display frame. 8. Replace the display hinges (see Replacing the Display Hinges). 9. Replace the display bezel (see Replacing the Display Bezel). 10. Replace the hinge caps (see Replacing the Hinge Caps). 11. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly). Display Cable Removing the Display Cable 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly). 3. Remove the hinge caps (see Removing the Hinge Caps). 4. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel). 5. Remove the display hinges (see Removing the Display Hinges). 6. Remove the display panel (see Removing the Display Panel). 7. Turn the display panel over. 8. Disconnect the touch-screen cable from the connector on the display panel. 9. Push the display-panel hinges out to release the tabs on the hinges from the slots on the display panel. 10. Lift the display-panel hinges and pull the pull-tab to disconnect the display cable from the connector on the display panel. 1 screws (8) 2 display back cover CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer. CAUTION: The two display-panel hinges are part of the display cable and cannot be removed separately.11. Gently peel off the display cable from the display panel. Replacing the Display Cable 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Slide the tabs on the display-panel hinges into the slots on the display panel and place the hinges in position. 3. Connect the display cable and touch-screen cable to the connectors on the display panel. 4. Turn the display panel over. 5. Replace the display panel (see Replacing the Display Panel). 6. Replace the display hinges (see Replacing the Display Hinges). 7. Replace the display bezel (see Replacing the Display Bezel). 8. Replace the hinge caps (see Replacing the Hinge Caps). 9. Replace the display assembly (Replacing the Display Assembly). Back to Contents Page 1 display-panel hinges (2) 2 pull-tab 3 display cable 4 touch-screen cable connector CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Hard-Drive Assembly Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Hard-Drive Assembly Replacing the Hard-Drive Assembly Removing the Hard-Drive Assembly 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (see Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Remove the battery (see Removing the Battery). 6. Remove the memory module (see Removing the Memory Module). 7. Remove the screw that secures the hard-drive assembly to the computer base. 8. Using the pull-tab, slide the hard-drive assembly towards the right to disconnect the hard-drive assembly from the connector on the system board. 9. Lift the hard-drive assembly out of the computer. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot, do not touch the metal housing of the hard drive. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer. CAUTION: To prevent data loss, turn off your computer (see Turning Off Your Computer) before removing the hard-drive assembly. Do not remove the hard drive while the computer is On or in Sleep state. CAUTION: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the hard drive. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives from sources other than Dell. NOTE: If you are installing a hard drive from a source other than Dell, you need to install an operating system, drivers, and utilities on the new hard drive. 1 pull-tab 2 hard-drive assembly10. Remove the four screws that secure the hard drive to the hard-drive bracket. 11. Lift the hard-drive bracket away from the hard drive. Replacing the Hard-Drive Assembly 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the new hard drive from its packaging. Save the original packaging for storing or shipping the hard drive. 3. Place the hard drive in the hard-drive bracket. 4. Replace the four screws that secure the hard drive to the hard-drive bracket. 5. Place the hard-drive assembly in the computer base. 6. Push the hard-drive assembly towards the left to connect it to the connector on the system board. 7. Replace the screw that secures the hard-drive assembly to the computer base. 8. Replace the memory module (see Replacing the Memory Module). 9. Replace the battery (see Replacing the Battery). 10. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 11. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 12. Replace the label door (see Replacing the Label Door). Back to Contents Page 3 screw 1 hard-drive bracket 2 screws (4) CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Processor Fan and Heat-Sink Assembly Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Processor Fan and Heat-Sink Assembly Replacing the Processor Fan and Heat-Sink Assembly Removing the Processor Fan and Heat-Sink Assembly 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (see Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Remove the battery (see Removing the Battery). 6. Remove the memory module (see Removing the Memory Module). 7. Disconnect the processor fan and heat-sink assembly cable from the connector on the system board. 8. In sequential order (indicated on the processor heat-sink), loosen the three captive screws that secure the processor fan and heat-sink assembly to the system board. 9. Lift the processor fan and heat-sink assembly off the system board. Replacing the Processor Fan and Heat-Sink Assembly WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: If you remove the processor fan and heat-sink assembly from the computer when the heat sink is hot, do not touch the metal housing of the processor fan and heat-sink assembly. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer. 1 processor fan and heat-sink assembly 2 captive screws (3) 3 processor fan and heat-sink assembly cable NOTE: The original thermal grease can be reused if the original processor fan and heat-sink assembly is reinstalled. If the processor fan and heat-sink assembly is replaced, use the thermal grease provided in the kit to ensure that thermal conductivity is achieved.1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Clean the thermal grease from the bottom of the processor fan and heat-sink assembly and reapply it. 3. Align the three captive screws on the processor fan and heat-sink assembly with the screw holes on the system board and tighten the screws in sequential order (indicated on the processor heat-sink). 4. Connect the processor fan and heat-sink assembly cable to the connector on the system board. 5. Replace the memory module (see Replacing the Memory Module). 6. Replace the battery (see Replacing the Battery). 7. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 8. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 9. Replace the label door (see Replacing the Label Door). Back to Contents Page CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Connector Covers Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Connector Covers Replacing the Connector Covers Removing the Connector Covers 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the system board (see Removing the System Board). 3. Press the rubber tabs on the connector cover(s) and push it out of the slots on the computer base. 4. Remove the connector cover(s) off the computer base. Replacing the Connector Covers 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Place the connector cover(s) in position. 3. Press the connector cover(s) and push them through the slots in the computer base. 4. Replace the system board (see Replacing the System Board). Back to Contents Page WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer. 1 connector covers (2) 2 slots in the computer base 3 rubber tabs (4) CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Keyboard Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Keyboard Replacing the Keyboard Removing the Keyboard 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the three screws that secure the keyboard to the computer base. 4. Turn the computer over and open the display as far as possible. 5. Slide a plastic scribe between the keyboard and the palm-rest assembly. 6. Pry the keyboard up and without pulling hard carefully lift the keyboard towards the display. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: The keycaps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and time-consuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard. CAUTION: Be extremely careful when removing and handling the keyboard. Failure to do so could result in scratching the display panel.7. Lift the connector latch and disconnect the keyboard cable from the connector on the system board. 8. Lift the keyboard off the computer. Replacing the Keyboard 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Slide the keyboard cable into the connector on the system board and press the connector latch to secure the cable. 3. Slide the tabs on the keyboard into the slots on the palm-rest assembly and lower the keyboard into place. 4. Close the display and turn the computer over. 5. Replace the three screws that secure the keyboard to the computer base. 6. Replace the label door (see Replacing the Label Door). Back to Contents Page 1 plastic scribe 2 keyboard 1 keyboard tabs (5) 2 keyboard cable 3 keyboard-cable connector CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Label Door Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Label Door Replacing the Label Door Removing the Label Door 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Slide the label door out to release the tabs on the label door from the slots on the computer base. Replacing the Label Door 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Align the label door tabs with the slots on the computer base and slide it in place. Back to Contents Page WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). 1 label door 2 label-door tabs (3)Back to Contents Page Memory Module Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Memory Module Replacing the Memory Module See "Specifications" in the Setup Guide that shipped with your computer or at support.dell.com/manuals for information on the type of memory supported by your computer. Your computer has one internal SODIMM connector. Removing the Memory Module 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Remove the battery (see Removing the Battery). 6. Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory-module connector until the memory module pops up. 7. Remove the memory module from the memory-module connector. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer. NOTE: Memory modules purchased from Dell are covered under your computer warranty. CAUTION: To help prevent damage to the memory-module connector, do not use tools to spread the memory module securing clips. 1 memory-module connector 2 securing clips (2) 3 memory moduleReplacing the Memory Module 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Align the notch in the memory module with the tab in the memory- module connector. 3. Slide the memory module firmly into the memory-module connector at a 45-degree angle, and press the memory module down until it clicks into place. If you do not hear the click, remove the memory module and reinstall it. 4. Replace the battery (see Replacing the Battery). 5. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 6. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 7. Replace the label door (see Replacing the Label Door). 8. Connect the AC adapter to your computer and an electrical outlet. 9. Turn on the computer. To confirm the amount of memory installed in the computer: Click Start ® Control Panel® System and Security® System. Back to Contents Page NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot. 1 tab 2 notch 3 memory-module connector CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Wireless Mini-Card(s) Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Mini-Card(s) Replacing the Mini-Card(s) If you ordered a wireless Mini-Card with your computer, the card is already installed. Your computer has one full Mini-Card slot and one half Mini-Card slot: l One full Mini-Card slot — supports Wireless Wide Area Network (WWAN). l One half Mini-Card slot — supports Wireless Local Area Network (WLAN) or Worldwide Interoperability for Microwave Access (WiMax). Removing the Mini-Card(s) 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (see Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Remove the battery (see Removing the Battery). 6. Disconnect the antenna cables from the Mini-Card(s). 7. Remove the screw that secures the Mini-Card(s) to the system board. 8. Lift the Mini-Card(s) out of the system-board connector. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for Mini-Cards from sources other than Dell. NOTE: Depending on the configuration of the computer when it was sold, the Mini-Card slot may or may not have a Mini-Card installed. 1 antenna cables (2) 2 Mini-Card 3 screw 4 system-board connectorReplacing the Mini-Card(s) 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the new Mini-Card(s) from its packaging. 3. Insert the Mini-Card connector at a 45-degree angle into the system-board connector. 4. Press the other end of the Mini-Card down into the slot on the system board and replace the screw that secures the Mini-Card to the system board. 5. Connect the appropriate antenna cables to the Mini-Card you are installing. The following table provides the antenna cable color scheme for the MiniCards supported by your computer. 6. Replace the battery (see Replacing the Battery). 7. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 8. Replace the keyboard (see Removing the Keyboard). 9. Replace the label door (see Replacing the Label Door). 10. Install the drivers and utilities for your computer, as required. CAUTION: When the Mini-Card is not in the computer, store it in protective antistatic packaging. For more information, see "Protecting Against Electrostatic Discharge" in the safety information that shipped with your computer. CAUTION: Use firm and even pressure to slide the card into place. If you use excessive force, you may damage the connector. CAUTION: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign the card. CAUTION: To avoid damage to the Mini-Card, never place cables under the card. Connectors on the Mini-Card Antenna Cable Color Scheme WLAN (2 antenna cables) Main WLAN (white triangle) Auxiliary WLAN (black triangle) white black WWAN (1 antenna cable) Auxiliary WWAN (black triangle) black with gray stripe CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page NOTE: If you are installing a communication card from a source other than Dell, you must install the appropriate drivers and utilities.Back to Contents Page Palm-Rest Assembly Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Palm-Rest Assembly Replacing the Palm-Rest Assembly Removing the Palm-Rest Assembly 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Close the display and turn the computer over. 5. Remove the six screws from the computer base. 6. Turn the computer over and open the display as far as possible. 7. Lift the connector latch and pull the pull-tab to disconnect the touch-pad cable, left hall-sensor cable, and right hall-sensor cable. 8. Remove the four screws that secure the palm-rest assembly to the computer base. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer.9. Using a plastic scribe, carefully pry out the palm-rest assembly along the rear edge and then ease the palm-rest assembly from the computer base. 10. Lift the palm-rest assembly off the computer base. Replacing the Palm-Rest Assembly 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Align the palm-rest assembly on the computer base and gently snap the palm-rest assembly into place. 3. Slide the touch-pad cable, left hall-sensor cable, and right hall-sensor cable into the connectors on the system board and press down on the connector latches to secure them. 4. Replace the four screws that secure the palm-rest assembly to the computer base. 5. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 6. Replace the six screws to the computer base. 7. Replace the label door (see Replacing the Label Door). 1 left hall-sensor cable connector 2 screws (4) 3 palm-rest assembly 4 right hall-sensor cable connector 5 touch-pad cable connector CAUTION: Carefully separate the palm-rest assembly from the computer base to avoid damage to the palm-rest assembly. 1 palm-rest assembly 2 plastic scribeBack to Contents Page CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page Speakers Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the Speakers Replacing the Speakers Removing the Speakers 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the system board (see Removing the System Board). 3. Remove the two (one on each speaker) screws that secure the speakers to the computer base. 4. Lift the speakers along with their cable off the computer base. Replacing the Speakers 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Place the speakers on the computer base and route the speaker cable through the routing guides. 3. Replace the two screws that secure the speakers to the computer base. 4. Replace the system board (see Replacing the System Board). Back to Contents Page WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer. 1 speakers (2) 2 speaker cable routing CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer.Back to Contents Page System Board Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Removing the System Board Replacing the System Board Entering the Service Tag in the BIOS Removing the System Board 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Remove the label door (see Removing the Label Door). 3. Remove the keyboard (see Removing the Keyboard). 4. Remove the palm-rest assembly (see Removing the Palm-Rest Assembly). 5. Remove the battery (see Removing the Battery). 6. Remove the memory module (see Removing the Memory Module). 7. Remove the Mini-Card(s) (see Removing the Mini-Card(s)). 8. Remove the hard-drive assembly (see Removing the Hard-Drive Assembly). 9. Remove the coin-cell battery (see Removing the Coin-Cell Battery). 10. Remove the processor fan and heat-sink assembly (see Removing the Processor Fan and Heat-Sink Assembly). 11. Remove the display assembly (see Removing the Display Assembly). 12. Disconnect the AC-adapter connector cable from the connector on the system board. 13. Disconnect the speaker cable from the connector on the system board. 14. Remove the six screws that secure the system board to the computer base. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™  is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on your computer). CAUTION: To help prevent damage to the system board, remove the main battery (see Removing the Battery) before working inside the computer. CAUTION: Handle components and cards by their edges, and avoid touching pins and contacts.15. Carefully ease the connectors on the system board out of the slots in the computer, and lift the system board out of the computer base. Replacing the System Board 1. Follow the instructions in Before You Begin. 2. Align the connectors on the system board with the slots on the computer base and place it in position. 3. Replace the six screws that secure the system board to the computer base. 4. Connect the speaker cable to the connector on the system board. 5. Connect the AC-adapter connector cable to the connector on the system board. 6. Replace the display assembly (see Replacing the Display Assembly). 7. Replace the processor fan and heat-sink assembly (see Replacing the Processor Fan and Heat-Sink Assembly). 8. Replace the coin-cell battery (see Replacing the Coin-Cell Battery). 9. Replace the hard-drive assembly (see Replacing the Hard-Drive Assembly). 10. Replace the Mini-Card(s) (see Replacing the Mini-Card(s)). 11. Replace the memory module (see Replacing the Memory Module). 12. Replace the battery (see Replacing the Battery). 13. Replace the palm-rest assembly (see Replacing the Palm-Rest Assembly). 14. Replace the keyboard (see Replacing the Keyboard). 1 AC-adapter connector cable 2 system board 3 speaker cable15. Replace the label door (see Replacing the Label Door). 16. Turn on the computer. 17. Enter the service tag (see Entering the Service Tag in the BIOS). Entering the Service Tag in the BIOS 1. Ensure that the AC adapter is plugged in and that the main battery is installed properly. 2. Turn on the computer. 3. Press during POST to enter the system setup program. 4. Navigate to the security tab and enter the service tag in the Set Service Tag field. Back to Contents Page CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer. NOTE: After you have replaced the system board, enter the computer Service Tag into the BIOS of the replacement system board.Back to Contents Page Dell™ Inspiron™ 1090 Service Manual  Information in this document is subject to change without notice. © 2010 Dell Inc. All rights reserved. Trademarks used in this text: Dell™ and the DELL logo, and Inspiron™ are trademarks of Dell Inc.; Microsoft®, Windows®, and the Windows start button logo are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. November 2010 Rev. A00 Back to Contents Page NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. GUIDE DE CONFIGURATIONGUIDE DE CONFIGURATION Modèle réglementaire : P08T Type réglementaire : P08T001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. Cet appareil inclut une technologie de protection contre la copie, elle-même protégée par des brevets des É.-U. et d’autres droits de propriété intellectuelle de Rovi Corporation. L’ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. __________________ Les informations de ce document sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Solution Station et DellConnect sont des marques de Dell Inc. ; Intel est une marque déposée et Atom est une marque d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ; Microsoft, Windows et le logo du bouton Démarrer de Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; Blu-ray Disc est une marque de la Blu-ray Disc Association. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Octobre 2010 N/P JK72G Rév. A003 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron ................ 5 Avant de configurer votre ordinateur .....5 Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . .6 Appuyez sur le bouton d’alimentation.....7 Configurez Microsoft Windows.........8 Créez un support de restauration du système (recommandé) ...............9 Installez la carte SIM (en option)....... 11 Activer ou Désactiver le Sans-fil (en option)............................14 Connectez-vous à Internet (en option) ........................ 17 Modes d’interface utilisateur..........19 Configurez le mode Tablette......... 20 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron ............... 22 Fonctions du côté droit..............22 Fonctions du côté gauche............24 Voyants d’état et indicateurs ..........26 Désactiver le chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier .......................28 Gestes de la Tablette tactile ..........31 Touches de contrôle multimédia ......33 Fonctions de l’écran.................36 Utilisation de l’écran tactile...........38 Fonctions logicielles ................42 Dell DataSafe Online Backup..........43 Capteur de chute libre.............. 44 Résolution des problèmes ........ 45 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45 Problèmes d’écran tactile . . . . . . . . . . . 46 Table des matières4 Table des matières Problèmes liés au réseau.............47 Problèmes liés à l’alimentation ....... 48 Problèmes liés à la mémoire ......... 50 Blocages et problèmes logiciels ..... 50 Utilisation des outils de support.... 53 Dell Support Center.................53 Mes téléchargements Dell............55 Dépanneur des conflits matériels ......55 Dell Diagnostics ....................56 Restauration du système d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Restauration du système . . . . . . . . . . . . .63 Logiciel de sauvegarde Dell DataSafe Local Backup ..................... 64 Support de restauration du système....67 Dell Factory Image Restore .......... 69 Obtention d’aide ................ 71 Support technique et service client . . . .72 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 Services en ligne....................73 Service d’état des commandes automatisé 74 Informations sur les produits..........75 Retour d’articles sous garantie pour réparation ou remboursement . . . . . . . .75 Avant d’appeler.....................77 Contacter Dell .....................79 Recherche d’informations et ressources supplémentaires . . . . . . 80 Caractéristiques ................ 84 Annexe ........................ 90 Informations concernant la Norme Officielle Mexicaine (NOM - pour le Mexique uniquement) .............. 90 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 915 Cette section fournit des informations concernant la configuration de votre ordinateur portable Dell™ Inspiron™. Avant de configurer votre ordinateur Lorsque vous mettez l’ordinateur en place, veillez à garantir un accès facile à une source d’alimentation, à maintenir une ventilation adéquate et à placer l’ordinateur sur une surface plane. Si l’air ne peut pas circuler librement autour de l’ordinateur portable, celui-ci risque de surchauffer. Pour éviter la surchauffe, veillez à maintenir un dégagement d’au moins 10,2 cm (4 po) à l’arrière de l’ordinateur et d’au moins 5,1 cm (2 po) sur tous les autres côtés. Ne placez jamais l’ordinateur dans un espace clos, comme une armoire ou un tiroir, lorsqu’il est sous tension. AVERTISSEMENT : ne bloquez pas les entrées d’air de l’ordinateur et n’insérez pas d’objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Lorsqu’il est sous tension, ne placez pas votre ordinateur Dell™ dans un environnement à ventilation restreinte, tel qu’une mallette fermée, ou sur des surfaces en tissu, par exemple une moquette ou un tapis. Une ventilation inadéquate peut endommager l’ordinateur ou en réduire les performances, ou encore provoquer un incendie. Le ventilateur se met en marche lorsque l’ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l’ordinateur est défectueux. Configuration de votre ordinateur portable Inspiron INSPIRON6 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron PRÉCAUTION : placer ou empiler des objets lourds ou tranchants sur votre ordinateur peut l’endommager définitivement. Connectez l’adaptateur secteur Connectez l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis branchez-le sur une prise murale ou un parasurtenseur. AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs d’alimentation et les multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’ordinateur.7 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron Appuyez sur le bouton d’alimentation8 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron Configurez Microsoft Windows Suivez les instructions affichées lors de la configuration initiale de Microsoft® Windows®. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans vous font effectuer diverses opérations, notamment l’acceptation des accords de licence, la définition de préférences et la configuration d’une connexion Internet. PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Cela pourrait rendre l’ordinateur inutilisable et vous forcer à réinstaller le système d’exploitation. REMARQUE : pour optimiser les performances de l’ordinateur, il est recommandé de télécharger et d’installer le BIOS et les pilotes les plus récents appropriés à l’ordinateur. Vous trouverez ce BIOS et ces pilotes à l’adresse support.dell.com. REMARQUE : pour en savoir plus sur le système d’exploitation et les fonctionnalités, voir support.dell.com/MyNewDell.9 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron Créez un support de restauration du système (recommandé) REMARQUE : il vous est recommandé de créer un support de restauration du système lors de la configuration de Microsoft Windows. REMARQUE : votre ordinateur n’est pas équipé d’un lecteur optique interne. Utilisez un lecteur optique externe en option ou un autre périphérique de stockage externe pour les procédures concernant les disques. Le support de restauration du système sert à rétablir l’état de fonctionnement d’origine de l’ordinateur, sans affecter les fichiers de données (sans recourir au disque système d’exploitation). Utilisez le support de restauration du système si des modifications apportées au matériel, logiciel, pilotes, ou autres paramètres du système ont rendu l’état de fonctionnement du système indésirable. Vous aurez besoin des éléments suivants pour créer le support de restauration du système : • logiciel de sauvegarde Dell DataSafe Local Backup • une clé USB d’une capacité minimale de 8 Go ou des disques DVD-R/DVD+R/ Blu-ray Disc™ REMARQUE : le logiciel de sauvegarde Dell DataSafe Local Backup ne prend pas en charge les disques réinscriptibles. Pour créer un support de restauration du système : 1. Assurez-vous que l’adaptateur secteur est connecté (voir « Connexion de l’adaptateur secteur » à la page 6). 2. Insérez le disque ou la clé USB dans l’ordinateur. 3. Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell DataSafe Local Backup.10 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron 4. Cliquez sur Créer un support de restauration. 5. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. REMARQUE : pour en savoir plus sur la restauration de votre système d’exploitation à l’aide du support de restauration du système, voir « Support de restauration du système » à la page 67.11 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron Installez la carte SIM (en option) Installer une carte Module d’identité d’abonné (SIM) sur votre ordinateur vous permet de vous connecter à Internet. Vous devez vous trouver dans la zone de couverture de réseau de votre fournisseur de service cellulaire pour avoir accès à Internet. Pour installer la carte SIM : 1. Mettez l’ordinateur hors tension. 2. Retirez le cache libellé de la base de l’ordinateur. 1 cache libellé 112 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron 3. Faites glisser la carte SIM dans son logement. 4. Réinstallez le cache libellé. 5. Mettez l’ordinateur sous tension. 1 emplacement de carte SIM 2 carte SIM 1 213 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron Pour retirer la carte SIM, appuyez sur la patte d’éjection et faites glisser la carte SIM hors de son logement. 1 1 patte d’éjection14 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron Activer ou Désactiver leSans-fil (en option)15 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron Pour activer ou désactiver le sans-fil : 1. Assurez-vous que votre ordinateur est sous tension. 2. Appuyez sur la touche Sans-fil sur la rangée de touches de fonction sur le clavier. L’état actuel des radios sans-fil s’affiche. Sans-fil activé Sans-fil désactivé 3. Appuyez de nouveau sur la touche du sans-fil pour basculer entre les modes Sans-fil activé et Sans-fil désactivé. REMARQUE : la touche Sans-fil vous permet de désactiver rapidement les radios sans fil (Wi-Fi et Bluetooth®), ce qui est utile par exemple lorsque vous prenez l’avion.16 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron PRÉCAUTION : obstruer les antennes sans-fil peut affecter les performances des connexions sans-fil. 1 1 emplacement de l’antenne sans fil17 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron Connectez-vous à Internet (en option) REMARQUE : votre ordinateur portable n’est pas équipé d’un connecteur réseau intégré. Configurer une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe (optionnel) et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service de téléphone cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions qui figurent dans la section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 18. Configuration d’une connexion Internet sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, voir la documentation livrée avec celui-ci. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil : 1. Vérifiez que le sans-fil est activé sur votre ordinateur (voir « Activer ou désactiver le sans-fil » à la page 14). 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.18 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron 3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 4. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Connexion à un réseau. 5. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un. Configuration de votre connexion Internet : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes ouverts. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Dans la zone de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Configurer une nouvelle connexion ou réseau→ Connexion à Internet. La fenêtre Connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Help me choose (Comment choisir) ou contactez votre FAI. 4. Suivez les instructions qui s’affichent et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration.19 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron Modes d’interface utilisateur Votre ordinateur portable Inspiron peut être utilisé en trois modes différents. Chaque mode offre une interface utilisateur différente qui change automatiquement. Mode Standard : il s’agit du mode par défaut. Dans ce mode, l’ordinateur portable affiche le bureau Microsoft Windows. Mode Tablette : dans ce mode, l’interface utilisateur double stade s’exécute (voir « duo Stage » à la page 38). Pour en savoir plus sur le mode Tablette, voir le Guide d’utilisation Inspiron duo Tablette à l’adresse support.dell.com/manuals. Pour configurer votre ordinateur portable en mode Tablette, voir « Configurer en mode Tablette » à la page 20. Mode Connecté à une station d’accueil : dans ce mode, la tablette connectée à une station d’accueil lance l’interface utilisateur duo Station. Pour en savoir plus sur le mode Tablette, voir le Guide d’utilisation Inspiron duo Station Audio à l’adresse support.dell.com/manuals. Pour configurer votre ordinateur portable en mode Connecté à une station d’accueil, configurez premièrement l’ordinateur portable en mode Tablette, puis branchez la tablette sur la station audio Inspiron duo.20 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron Configurez le mode Tablette Votre ordinateur portable Inspiron peut également être configuré pour fonctionner en mode Tablette. 1. Ouvrez l’écran. 2. Appuyez sur le haut de l’écran, puis faitesle pivoter de 180 degrés dans le sens des aiguilles d’une montre.21 Configuration de votre ordinateur portable Inspiron 3. Fermez l’écran. L’interface utilisateur duo Stage (stade duo) s’active automatiquement en mode Tablette. Pour en savoir plus sur le mode Tablette, voir le Guide d’utilisation Inspiron duo Tablet à l’adresse support.dell.com/manuals.22 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Cette section fournit des informations sur les fonctions disponibles sur votre ordinateur portable Inspiron. Fonctions du côté droit 2 4 3 1 INSPIRON23 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron 1 Voyant d’état de l’alimentation/de la batterie : indique l’état de charge de l’alimentation et de la batterie. Pour en savoir plus sur le voyant d’état de l’alimentation/de la batterie, voir « Voyants et indicateurs d’état » à la page 26. 2 Voyant d’activité du disque dur: s’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données Un voyant blanc fixe signale une activité sur le disque dur. PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, n’éteignez jamais l’ordinateur lorsque le voyant d’activité de l’unité de disque dur est allumé. 3 Bouton d’alimentation : permet d’allumer ou d’éteindre l’ordinateur. 4 Haut-parleur droit: offre un son de qualité stéréo.24 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Fonctions du côté gauche 1 2 3 4 525 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron 1 Connecteur d’adaptateur secteur: permet de connecter un adaptateur secteur pour alimenter l’ordinateur et charger la batterie. 2 Connecteur de sortie audio ou de casque : permet de connecter une paire d’écouteurs (un casque), ou bien un haut-parleur ou système sonore alimenté. 3 Caches de connecteurs (2) : couvrent les connecteurs USB et le connecteur de sortie audio ou de casque. 4 Connecteurs USB 2.0 (2) : permettent de connecter des périphériques USB, tels que souris, clavier, imprimante, lecteur externe ou lecteur MP3. 5 Haut-parleur gauche : offre un son de qualité stéréo.26 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Voyants d’état et indicateurs Voyant d’état de l’alimentation/de la batterie État(s) du voyant État(s) de l’ordinateur Niveau de charge de la batterie Adaptateur secteur blanc fixe en veille/éteint/mise en veille prolongée 0 à 100 % <=98 % blanc clignotant veille >98 % éteint éteint/mise en veille prolongée >98 % Batterie blanc fixe allumé >=10 % orange fixe allumé/veille < 10 % blanc clignotant veille >=10 % éteint éteint/mise en veille prolongée 0 à 100 % REMARQUE : la batterie est en cours de charge lorsque l’ordinateur est alimenté à l’aide d’un adaptateur secteur. REMARQUE : pour en savoir plus sur les problèmes d’alimentation, voir « Problèmes d’alimentation » à la page 48.27 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Désactiver le chargement de la batterie Il est possible qu’il vous soit demandé de désactiver la fonction de chargement de la batterie lorsque vous vous trouvez dans un avion. Pour désactiver rapidement la fonction de chargement de la batterie : 1. Assurez-vous que votre ordinateur est sous tension. 2. Appuyez sur la touche de mesure de la charge de la batterie située dans la rangée de touches de fonction du clavier. 3. Dans l’onglet Durée de vie/Autonomie de la batterie, cochez la case Désactiver le chargement de la batterie. REMARQUE : Le chargement de la batterie peut également être désactivé dans l’utilitaire de la configuration système (BIOS). 28 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier 1 2 4 6 5 329 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron 1 Rangée de touches de fonction : la touche d’activation ou de désactivation du sans-fil , les touches d’augmentation et de réduction de la luminosité, les touches multimédia et la touche d’activation de la tablette tactile se trouvent dans cette rangée. Pour en savoir plus sur les touches multimédia, voir « Touches de contrôle multimédia » à la page 33. 2 Voyant d’état Verr Maj : s’allume lorsque la fonction Verr Maj est activée. Un voyant blanc solide indique que la fonction Verr Maj est activée. 3 Tablette tactile : offre les fonctions d’une souris : déplacement du curseur, déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic gauche en tapant sur la surface. La tablette tactile prend en charge les fonction défilement, gestes rapides, zoom avant/ arrière, et pivotement. Pour modifier les paramètres de la tablette tactile, double-cliquez sur l’icône Tablette tactile Dell dans la barre d’état système du bureau. Pour en savoir plus, voir « Gestes de la tablette tactile » à la page 31. REMARQUE : pour activer ou désactiver la tablette tactile, appuyez sur la touche dans la rangée des touches de fonction sur le clavier.30 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron 4 Boutons de la tablette tactile : permettent d’effectuer des clics droits ou gauches comme avec une souris. 5 Voyant d’état de l’alimentation/de la batterie : indique l’état de l’alimentation et de la batterie. Pour en savoir plus sur le voyant d’état de l’alimentation/de la batterie, voir « Voyants et indicateurs d’état » à la page 26. 6 Voyant d’activité du disque dur: s’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données. Un voyant blanc fixe signale une activité sur le disque dur. PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, n’éteignez jamais l’ordinateur lorsque le voyant d’activité de l’unité de disque dur est allumé.31 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Gestes de la Tablette tactile Défilement Vous permet de faire défiler le contenu. La fonction de défilement inclut : Défilement vertical automatique : permet d’effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas dans la fenêtre active. Déplacez rapidement deux doigts vers le haut ou vers le bas pour activer le défilement vertical automatique. Touchez la tablette tactile pour arrêter le défilement automatique. Défilement horizontal automatique : Permet d’effectuer un défilement vers la gauche ou vers la droite dans la fenêtre active. Déplacez rapidement deux doigts vers la gauche ou vers la droite pour activer le défilement horizontal automatique. Appuyez sur la tablette tactile pour arrêter le défilement automatique. Gestes rapides Permet de faire basculer le contenu vers l’avant ou l’arrière selon la direction du geste rapide (flick). Déplacez rapidement trois doigts dans la direction de votre choix pour faire basculer le contenu dans la fenêtre active. 32 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Zoom Permet d’augmenter ou de réduire l’agrandissement du contenu de l’écran. La fonction de zoom inclut : Pincement: permet d’effectuer un zoom avant ou arrière en écartant ou rapprochant deux doigts sur la tablette tactile. Pour faire un zoom avant : écartez deux doigts pour agrandir la vue de la fenêtre active. Pour faire un zoom arrière : rapprochez deux doigts pour réduire la vue de la fenêtre active. Rotation Permet de faire pivoter le contenu actif à l’écran. La fonction de rotation inclut : Twist: permet de faire pivoter le contenu actif à l’aide de deux doigts, un doigt étant fixe et l’autre pivotant. Sans déplacer le pouce, déplacez l’index en arc droit ou gauche pour faire pivoter l’élément sélectionné dans le sens des aiguilles d’une montre ou dans le sens inverse des aiguilles d’une montre.33 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Touches de contrôle multimédia Les touches de contrôle multimédia se trouvent dans la rangée des touches de fonction sur le clavier. Pour utiliser les contrôles multimédia, appuyez sur la touche requise. Vous pouvez configurer les touches de contrôle multimédia sur le clavier à l’aide de l’Utilitaire de Configuration du système (BIOS) ou Windows Mobility Center. Configuration du système 1. Appuyez sur pendant l’opération POST (Power-On Self-Test - autotest de démarrage) afin d’accéder à l’utilitaire de Configuration du système (BIOS). 2. Sous l’option Comportement des touches de fonction, sélectionnez Touche multimédia d’abord ou Touche de fonction d’abord. Touche multimédia d’abord : Il s’agit de l’option par défaut. Appuyez sur n’importe quelle touche multimédia pour effectuer l’action associée. Pour une touche de fonction, appuyez sur + la touche de fonction requise. Touche de fonction en premier: appuyez sur une touche de fonction pour réaliser l’opération correspondante. Pour une action multimédia, appuyez sur + la touche multimédia requise. REMARQUE : l’option Touche multimédia d’abord n’est active que sous le système d’exploitation.34 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Centre de mobilité Windows 1. Appuyez sur les < > touches pour lancer le Centre de mobilité Windows. 2. Dans la Rangée des touches de fonction, sélectionnez Touche de fonction ou Touche multimédia. Mettre le son en sourdine Revenir à la plage ou au chapitre précédent Baisser le niveau du volume Lecture ou Pause Augmenter le niveau du volume Passer à la plage ou au chapitre suivant35 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron 36 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Fonctions de l’écran 1 2 3 6 4 537 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron 1 Microphone : fournit un son haute qualité pour la vidéoconférence et l’enregistrement audio. 2 Caméra : caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat. 3 Voyant d’activité de la caméra : indique si la caméra est allumée ou éteinte. Un voyant blanc indique que la caméra est allumée. 4 Cadre de l’écran : le cadre extérieur qui tient l’écran. 5 Écran : faites pivoter l’écran pour configurer l’ordinateur portable en mode tablette. Pour en savoir plus, voir « Configurer le mode Tablette » à la page 20. 6 Capteur d’éclairage ambiant: le capteur d’éclairage ambiant détecte la lumière ambiante disponible et règle la luminosité du rétro-éclairage de l’écran en conséquence. 38 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Utilisation de l’écran tactile La fonction écran tactile de votre ordinateur portable convertit l’écran de votre ordinateur en écran interactif. duo Stage Le logiciel duo Stage installé sur votre ordinateur offre un accès à vos applications multimédia et multi-points favorites. Pour lancer le logiciel duo Stage, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Stage→ duo Stage. REMARQUE : certaines des applications duo Stage peuvent également être lancées à partir du menu Tous les programmes. Vous pouvez personnaliser duo Stage comme suit : • Disposer de nouveau un raccourci d’application : sélectionnez le raccourci d’application et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce qu’il clignote, puis faites-le glisser vers l’emplacement duo Stage de votre choix. • Réduire : faites glisser la fenêtre duo Stage vers le bas de l’écran. • Personnaliser : sélectionnez l’icône de paramètres, puis choisissez l’option de votre choix. Les applications suivantes sont disponibles sur duo Stage : REMARQUE : Selon la sélection effectuée à l’achat de l’ordinateur, certaines de ces applications peuvent ne pas être disponibles.39 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron •MUSIQUE : écoutez de la musique ou parcourez vos fichiers musicaux par album, artiste ou titre de chanson. Vous pouvez également écouter des programmes radio provenant de partout dans le monde.Une application Napster en option vous permet de télécharger des chansons lorsque vous êtes connecté à Internet. •YOUPAINT : dessinez et éditez des photos. •JEUX : jouez à des jeux tactiles. •DOCUMENTS : vous offre un accès rapide aux dossiers de documents de votre ordinateur. •PhOTO : affichez, organisez ou éditez vos photos. Vous pouvez créer des diaporamas et des collections de photos, et les charger sur Facebook ou Flickr lorsque vous êtes connecté à Internet. •DELL WEB : vous offre un aperçu de jusqu’à quatre de vos pages Web favorites. Touchez l’aperçu d’une page Web ou cliquez dessus pour l’ouvrir dans le navigateur Web. •VIDÉO : visionnez des vidéos.L’application CinemaNow en option vous permet d’acheter ou de louer des films et des séries télévisées lorsque vous êtes connecté à Internet. •RACCOURCIS : vous offre un accès rapide aux programmes fréquemment utilisés. • LIVRES : lance le programme E Reader qui vous permet de télécharger et de lire des e-livres en formats PDF et EPUB. • Mosaïque Web : vous offre un aperçu de jusqu’à quatre de vos pages Web favorites. La mosaïque vous permet d’ajouter, de modifier ou de supprimer un aperçu de page Web. Touchez l’aperçu d’une page Web ou cliquez dessus pour l’ouvrir dans le navigateur Web. Vous pouvez également créer plusieurs mosaïques Web avec la galerie d’applications Apps Gallery.40 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Gestes de tablette tactile REMARQUE : certains de ces gestes peuvent ne pas fonctionner en dehors du logiciel Dell Touch Zone (Zone tactile Dell). Zoom Permet d’augmenter ou de réduire l’agrandissement du contenu de l’écran. Pincement: permet d’effectuer un zoom avant ou arrière en écartant ou rapprochant deux doigts sur l’écran. Pour faire un zoom avant : Écartez deux doigts pour agrandir la vue de la fenêtre active. Pour faire un zoom arrière : Rapprochez deux doigts pour réduire la vue de la fenêtre active. Dwell (Résider) Permet d’accéder à des informations supplémentaires en simulant un clic droit. Appuyez et maintenez votre doigt sur l’écran tactile pour ouvrir les menus dépendant du contexte.41 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Gestes rapides Permet de faire basculer le contenu vers l’avant ou l’arrière selon la direction du geste rapide (flick). Déplacez rapidement votre doigt dans la direction souhaitée pour examiner le contenu de la fenêtre active comme les pages d’un livre. La fonction Gestes rapides (flick) peut également être effectuée à la verticale dans le cas d’images ou de chansons de listes d’écoute. Défilement Permet de faire défiler le contenu. La fonction de défilement inclut : Pan : permet de faire de l’objet sélectionné le point focal lorsque la totalité de l’objet n’est pas visible. Déplacez deux doigts dans la direction de votre choix pour effectuer un défilement panoramique sur l’objet sélectionné. Défilement vertical automatique : permet d’effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas dans la fenêtre active. Déplacez un doigt vers le haut ou vers le bas afin d’activer le défilement vertical.42 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Défilement horizontal : permet d’effectuer un défilement vers la gauche ou vers la droite dans la fenêtre active. Déplacez un doigt vers la gauche ou vers la droite afin d’activer le défilement horizontal. Rotation Permet de faire pivoter le contenu actif à l’écran. Twist — Permet de faire pivoter le contenu actif avec deux doigts. En gardant un doigt ou pouce en place, déplacez l’autre doigt en arc vers la droite ou vers la gauche. Vous pouvez également faire pivoter le contenu actif en déplaçant les deux doigts en un mouvement circulaire. Fonctions logicielles Productivité et communication Vous pouvez utiliser l’ordinateur pour créer des présentations, des brochures, des cartes de vœux, des tracts et des feuilles de calcul. Vous pouvez également afficher et modifier des photographies et images numériques. Vérifiez votre bon de commande pour connaître les logiciels installés sur votre ordinateur. Une fois connecté à Internet, vous pouvez accéder à des sites Web, configurer un compte de courrier électronique et télécharger des fichiers.43 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Divertissement et multimédia REMARQUE : votre ordinateur n’est pas équipé d’un lecteur optique interne. Utilisez un lecteur optique externe en option ou un autre périphérique de stockage externe pour les procédures concernant les disques. Vous pouvez utiliser l’ordinateur pour visionner des vidéos, jouer à des jeux, créer vos propres CD, et écouter de la musique ou la radio Internet. Vous pouvez télécharger ou copier des images et des fichiers vidéo à partir de périphériques portables comme les appareils photos numériques et les téléphones portables. Les applications logicielles optionnelles vous permettent d’organiser et de créer des fichiers musicaux et vidéo que vous pouvez ensuite enregistrer sur disque, ou enregistrer sur des dispositifs portables comme les lecteurs MP3 ou les appareils de divertissement portatifs. Vous pouvez aussi les écouter et les visionner directement sur un téléviseur, un projecteur ou un équipement home Theater connecté. Dell DataSafe Online Backup REMARQUE : Dell DataSafe Online n’est pris en charge que par les systèmes d’exploitation Windows. REMARQUE : il est recommandé d’utiliser une connexion haut débit pour obtenir des débits plus élevés de téléchargement depuis et vers le serveur. Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et restauration automatisé qui vous aide à protéger vos données et autres fichiers importants contre les incidents catastrophiques comme le vol, l’incendie ou les catastrophes naturelles. Vous accédez à ce service sur votre ordinateur à l’aide d’un compte- protégé par un mot de passe. Pour en savoir plus, visitez le site DellDataSafe.com.44 Utilisation de votre ordinateur portable Inspiron Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône du logiciel Dell DataSafe Online située dans la barre d’état système du bureau. 2. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Capteur de chute libre Le capteur de chute libre protège le disque dur de votre ordinateur contre d’éventuels dommages en détectant un état de chute libre résultant d’une chute accidentelle de l’ordinateur. Lorsqu’un état de chute libre est détecté, le disque dur est placé en état de sécurité au plus vite pour le protéger d’éventuels dommages touchant sa tête de lecture/écriture et de toute perte de données éventuelle. Le disque dur revient à son état de fonctionnement normal lorsque l’état de chute libre n’est plus détecté. REMARQUE : les spécifications de fiabilité du disque dur limitent toujours ce dernier. Généralement, le disque dur peut subir un choc de 225 G en fonctionnement, et un choc de 800 G à l’arrêt.45 Cette section fournit des informations sur le dépannage de votre ordinateur. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en suivant les consignes ci-dessous, reportezvous à la section « Utilisation des outils de support » à la page 53 ou à la section « Contacter Dell » à la page 79. AVERTISSEMENT : seul un personnel d’entretien qualifié doit retirer le capot de l’ordinateur. Reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals pour des instructions de service avancées. Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de bips au cours du démarrage en présence d’erreurs ou de problèmes. Cette série de bips, appelée code sonore, identifie un problème particulier. Dans ce cas, prenez note du code sonore, puis contactez Dell (voir « Contacter Dell » à la page 79). REMARQUE : pour remplacer des pièces, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com. Résolution des problèmes INSPIRON46 Résolution des problèmes Code sonore Problème possible Un Défaillance possible de carte système — échec de la somme de contrôle BIOS ROM Deux Aucune mémoire RAM REMARQUE : si vous avez installé ou remplacé la barrette de mémoire, assurez-vous qu’elle est correctement enclenchée. Trois Défaillance de carte mère possible — Erreur de jeu de puces Quatre Défaillance de lecture/écriture RAM Cinq Défaillance de l’horloge en temps réel Six Échec de carte vidéo ou puce Sept Défaillance de processeur huit Panne d’affichage Problèmes d’écran tactile Certaines ou toutes les fonctions multi-points ne fonctionnent pas : • Certaines fonctions toucher ou multi-points peuvent être désactivées. Pour les activer, double-cliquez sur l’icône Gestes dans la barre d’état système située sur le bureau. Dans la fenêtre Stylet et Toucher, sélectionnez l’onglet Toucher et vérifiez que les options Utiliser le doigt comme périphérique d’entrée et Activer les mouvements tactiles multi-points et le tracé sont sélectionnées. • La fonction multi-points peut ne pas être prise en charge par l’application. • L’écran tactile est calibré en usine et ne nécessite pas de re-calibrage. Si vous décidez de re-calibrer l’écran tactile, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Paramètres Tablet PC→ Calibrer...47 Résolution des problèmes REMARQUE : un mauvais calibrage peut résulter en une sensibilité au toucher inexacte. Si l’écran tactile commence à perdre sa sensibilité : Des particules étrangères peuvent se trouver sur l’écran tactile (telles que des autocollants) bloquant les capteurs tactiles. Pour retirer ces particules : a. Éteignez l’ordinateur. b. Débranchez l’adaptateur secteur de la prise murale. PRÉCAUTION : n’essuyez pas l’écran tactile avec de l’eau ou un produit nettoyant. c. Utilisez un torchon propre et non pelucheux (vous pouvez vaporiser un nettoyant doux non abrasif ou d’un peu d’eau sur le torchon, au besoin, mais jamais sur l’écran même) et essuyez la surface et les côtés de l’écran tactile pour en déloger toute saleté ou effacer les empreintes de doigt. Problèmes liés au réseau Si vous perdez la connexion réseau sans fil : le routeur sans fil est soit hors ligne, soit désactivé sur l’ordinateur. • Vérifiez le routeur sans fil pour vous assurer qu’il est sous tension et connecté à la source de données (modem câble ou concentrateur réseau). • Vérifiez que le sans-fil est activé sur votre ordinateur (voir la section « Activer ou désactiver le sans-fil » à la page 14). • Rétablissez la connexion avec le routeur sans fil (voir « Configuration d’une connexion sans fil » à la page 17). • Des interférences peuvent bloquer ou perturber votre connexion sans fil. Placez l’ordinateur plus près du routeur sans fil. • Assurez-vous que les antennes se sont pas bloquées. Pour en savoir plus sur l’emplacement des antennes sans-fil, voir la page 16.48 Résolution des problèmes Vous perdez la connexion sans fil : le câble réseau est débranché ou endommagé. Vérifiez le câble réseau pour vous assurer qu’il est branché et en bon état. Problèmes liés à l’alimentation Le voyant d’alimentation est éteint: l’ordinateur est éteint, en mode Veille prolongée ou n’est pasalimenté. • Appuyez sur le bouton d’alimentation. L’ordinateur reprend son fonctionnement normal s’il était éteint ou en mode Mise en veille prolongée. • Branchez à nouveau le câble de l’adaptateur secteur à l’ordinateur, au connecteur d’alimentation et à une prise secteur. • Si le câble de l’adaptateur secteur est branché à une multiprise, assurez-vous que cette dernière est branchée à une prise secteur et est activée. Contournez également les parasurtenseurs, multiprises et rallonges électriques pour vérifier que l’ordinateur est correctement alimenté. • Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple. • Vérifiez les connexions du câble de l’adaptateur secteur. Si l’adaptateur secteur est muni d’un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. Le voyant d’alimentation reste allumé en blanc et l’ordinateur ne répond pas : L’écran ne répond plus. • Appuyez sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne complètement, puis rallumez-le. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir « Contacter Dell » à la page 79).49 Résolution des problèmes Le voyant d’alimentation clignote en blanc : l’ordinateur est en mode Veille ou l’écran ne répond plus. • Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou passez un doigt sur la tablette tactile, ou encore appuyez sur le bouton d’alimentation pour reprendre le fonctionnement normal. • Si l’écran ne répond plus, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenezle enfoncé jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis rallumez-le. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir « Contacter Dell » à la page 79). Vous subissez des interférences qui gênent la réception sur votre ordinateur: Un signal non voulu crée des interférences en interrompant ou en bloquant d’autres signaux. Les sources d’interférences peuvent être les suivantes : • Rallonges électriques, rallonges clavier et rallonges souris • Un trop grand nombre de périphériques raccordés à la même multiprise • Plusieurs multiprises branchées à la même prise secteur50 Résolution des problèmes Problèmes liés à la mémoire Un message « Mémoire insuffisante » s’affiche : • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez les programmes ouverts que vous n’utilisez pas, pour déterminer si ces opérations suffisent à résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir « Contacter Dell » à la page 79). Vous rencontrez d’autres problèmes de mémoire : • Exécutez Dell Diagnostics (voir « Dell Diagnostics » à la page 56). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir « Contacter Dell » à la page 79). Blocages et problèmes logiciels Si l’ordinateur de démarre pas : assurezvous que l’adaptateur secteur est connecté fermement à l’ordinateur ainsi qu’à la prise secteur. Un programme ne répond plus : Quittez-le 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur Applications. 3. Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4. Cliquez sur Fin de tâche.51 Résolution des problèmes Un programme se bloque de façon répétitive : Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d’installation qui se trouvent dans la documentation ou sur le CD qui les accompagne. REMARQUE : votre ordinateur n’est pas équipé d’un lecteur optique interne. Utilisez un lecteur optique externe en option ou un autre périphérique de stockage externe pour les procédures concernant les disques. L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu uni s’affiche : PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris connectée ou un doigt sur l’écran tactile, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne), puis redémarrez l’ordinateur. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d’exploitation Microsoft® Windows® : Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes L’Assistant Compatibilité des programmes configure un programme de sorte à ce qu’il s’exécute dans un environnement similaire aux environnements de système d’exploitation de version antérieure de Microsoft Windows.52 Résolution des problèmes Pour exécuter l’Assistant Compatibilité des programmes : 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Exécuter des programmes faits pour des versions antérieures de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si vous rencontrez d’autres problèmes logiciels : • Sauvegardez vos fichiers immédiatement. • Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD. • Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts, et arrêtez l’ordinateur à l’aide du menu Démarrer . • Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage : – Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. – Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles permettant le fonctionnement du logiciel. Pour en savoir plus, consultez la documentation du logiciel. – Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. – Assurez-vous que les pilotes de périphérique n’entrent pas en conflit avec le programme. – Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. – Prenez note de tout message d’erreur qui s’affiche afin d’obtenir une meilleure aide au dépannage lorsque vous contacterez Dell. 53 Dell Support Center Tout le support technique dont vous avez besoin– en un emplacement pratique. Le Dell Support Center (Centre de support Dell) communique des alertes système, des offres relatives à l’amélioration des performances, des informations système, ainsi que des liens vers d’autres outils et services de diagnostic Dell. Pour lancer l’application, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell→ Dell Support Center→ Lancer le Dell Support Center. La page d’accueil du Dell Support Center affiche le numéro de modèle de votre ordinateur, le numéro de service, le code de service express, l’état de la garantie, et des alertes pour améliorer les performances de votre ordinateur. La page d’accueil fournit également des liens vers les éléments suivants : PC Checkup — permet d’exécuter des diagnostics du matériel, voir quel programme occupe le plus de mémoire sur le disque dur, et répertorier les modifications apportées à l’ordinateur chaque jour. Utilitaires de PC Checkup • Drive Space Manager (Gestionnaire de l’espace du disque dur) — permet de gérer le disque dur à l’aide d’une représentation visuelle de l’espace utilisé par chaque type de fichier. • Performance and Configuration History (historique des performances et de la configuration) — permet de contrôler les événements système et effectuer des modifications au fil du temps.Cet utilitaire affiche tous les balayages matériels, les tests, les modifications système, les Utilisation des outils de support INSPIRON54 Utilisation des outils de support événements critiques et les points de restauration le jour où ils se produisent. Detailed System Information (Informations système détaillées)— permet d’afficher des informations détaillées concernant le matériel et les configurations du système d’exploitation, et d’accéder à des copies de vos contrats de service, aux informations relatives à la garantie et aux options de renouvellement de la garantie. Get Help (Obtenir de l’aide) — permet de visualiser les options du support technique Dell, le support clients, les visites et formations, les outils en ligne, le manuel de l’utilisateur ’, les informations relatives à la garantie, les questions fréquemment posées, etc. Backup and Recovery (Sauvegarde et restauration)— permet de créer un support de sauvegarde, de lancer un outil de restauration et d’effectuer une sauvegarde de fichier en ligne. System Performance Improvement (Amélioration des performances du système) — permet d’acquérir des solutions logicielles et matérielles qui aideront à améliorer les performances du système. Pour en savoir plus sur le Dell Support Center(Centre de support Dell) et pour télécharger et installer les outils de support disponibles, rendez-vous sur DellSupportCenter.com.55 Utilisation des outils de support Mes téléchargements Dell REMARQUE : mes téléchargements Dell peut ne pas être disponible dans votre région Certains logiciels préinstallés sur votre nouvel ordinateur ne comprennent pas de CD ou DVD de sauvegarde. Ce logiciel est disponible sur le site Web Mes téléchargements Dell. Sur ce site Web, vous pouvez télécharger les logiciels disponibles pour les réinstaller ou créer votre propre support de sauvegarde. Pour vous enregistrer sur Mes téléchargements Dell et utiliser ce site : 1. Rendez-vous sur Downloadstore.dell.com/media. 2. Suivez les instructions d’enregistrement affichées, puis téléchargez le logiciel. 3. Réinstallez ou créez le support de sauvegarde du logiciel pour utilisation ultérieure. Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n’est pas détecté lors de la configuration du système d’exploitation ou s’il est détecté mais pas correctement configuré, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour lancer le Dépanneur des conflits matériels : 1. Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2. Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche et appuyez sur pour lancer la recherche. 3. Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l’option qui décrit le mieux le problème et terminez la procédure de dépannage.56 Utilisation des outils de support Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l’utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées dans la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 50 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne qu’avec les ordinateurs Dell. REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) peut être livré séparément. Assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il est actif. Appuyez sur pendant l’opération POST (Power-On Self-Test - autotest de démarrage) afin d’accéder à l’utilitaire Configuration du système (BIOS). Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du disque Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition masquée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : si aucune image ne s’affiche à l’écran de votre ordinateur, contactez Dell (voir la section « Contacter Dell » à la page 79) pour obtenir de l’aide. 1. Assurez-vous que l’ordinateur est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement. 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).57 Utilisation des outils de support 3. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu de démarrage et appuyez sur . Cette opération peut appeler le mécanisme PSA (Preboot System Assessment - Évaluation du système de préamorçage) sur votre ordinateur. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : si un message indique qu’aucune partition de diagnostic n’a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). Si PSA est appelé : a. PSA commence à exécuter les tests. b. Si PSA s’exécute entièrement avec succès, le message suivant s’affiche : “No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).” (Aucun problème n’a été détecté sur ce système. Souhaitez-vous exécuter les tests mémoire restants ? Ce processus prendra 30 minutes ou plus. Voulezvous poursuivre ? (Recommandé)).58 Utilisation des outils de support c. Si vous avez des problèmes de mémoire, appuyez sur , sinon appuyez sur . Le message suivant s’affiche : “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” (Amorçage de la partition de l’utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer) s’affiche. d. Appuyez sur une touche pour accéder à la fenêtre Choisir une option. Si PSA n’est pas appelé : Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir de la partition d’utilitaires de diagnostic qui figure sur votre disque dur et pour aller à la fenêtre Choisir une option. 4. Sélectionnez le test à exécuter. 5. En cas de problème pendant un test, un message s’affiche à l’écran, présentant le code d’erreur et la description du problème. Prenez note du code d’erreur et de la description du problème, puis contactez Dell (voir « Contacter Dell » à la page 79) pour obtenir de l’aide. REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Le numéro de service vous aide à identifier votre ordinateur lorsque vous contactez Dell. 6. Une fois les tests terminés, fermez l’écran de test pour revenir à la fenêtre Choisir une option. 7. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Quitter.59 Utilisation des outils de support Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) REMARQUE : le disque Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) peut être livré séparément. REMARQUE : votre ordinateur n’est pas équipé d’un lecteur optique interne. Utilisez un lecteur optique externe en option ou un autre périphérique de stockage externe pour les procédures concernant les disques. 1. Insérez le disque Drivers and Utilities dans le lecteur. 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche, puis appuyez sur . 5. Entrez 1 pour démarrer le menu du CD, puis appuyez sur pour continuer. 6. Sélectionnez Run the Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, 60 Utilisation des outils de support sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 7. Sélectionnez le test à exécuter. 8. En cas de problème pendant un test, un message s’affiche à l’écran, présentant le code d’erreur et la description du problème. Prenez note du code d’erreur et de la description du problème, puis contactez Dell (voir « Contacter Dell » à la page 79) pour obtenir de l’aide. REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Le numéro de service vous aide à identifier votre ordinateur lorsque vous contactez Dell. 9. Une fois les tests terminés, fermez l’écran de test pour revenir à la fenêtre Choisissez une option. 10.Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Quitter. 11.Retirez le disque Drivers and Utilities du lecteur.61 Vous pouvez restaurer le système d’exploitation sur votre ordinateur à l’aide des options suivantes : PRÉCAUTION : l’utilisation de l’utilitaire Dell Factory Image Restore ou du disque du système d’exploitation entraîne la suppression permanente de tous les fichiers de données de l’ordinateur. Si possible, sauvegardez vos fichiers de données avant d’utiliser ces options. Option Utiliser Restauration du système en premier logiciel de sauvegarde Dell DataSafe Local Backup lorsque la restauration du système ne résout pas votre problème support de restauration du système lorsque l’échec du système d’exploitation empêche l’utilisation de la restauration du système et du logiciel de sauvegarde Dell DataSafe Local lors de l’installation de l’image d’usine sur un disque dur nouvellement installé Restauration du système d’exploitation INSPIRON62 Restauration du système d’exploitation Option Utiliser Utilitaire Dell Factory Image Restore pour restaurer le mode de fonctionnement dans lequel se trouvait votre ordinateur à l’achat disque Operating System (Système d’exploitation) pour réinstaller uniquement le système d’exploitation sur l’ordinateur REMARQUE : le disque Operating System peut être livré séparément.63 Restauration du système d’exploitation Restauration du système Les systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® offrent une option de Restauration du système qui permet de rétablir un état de fonctionnement antérieur de l’ordinateur (sans affecter les fichiers de données) si des modifications apportées au matériel, aux logiciels ou à d’autres paramètres du système ont mis l’ordinateur dans un état de fonctionnement indésirable. Les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont complètement réversibles. PRÉCAUTION : sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer. Démarrage de la Restauration du système 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Saisissez Restauration du système dans la zone de recherche, puis appuyez sur . REMARQUE :la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche parfois. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer; sinon, contactez l’administrateur pour qu’il effectue l’opération souhaitée. 3. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si la fonction Restauration du système n’a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système.64 Restauration du système d’exploitation Annulation de la dernière restauration du système REMARQUE : avant de procéder à l’annulation de la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, n’ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Saisissez Restauration du système dans la zone de recherche, puis appuyez sur . 3. Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration) et cliquez sur Suivant. Logiciel de sauvegarde Dell DataSafe Local Backup PRÉCAUTION : utiliser Dell DataSafe Local Backup afin de restaurer votre système d’exploitation entraîne la suppression permanente de tout programme ou pilote installé après la réception de votre ordinateur. Créez un support de sauvegarde des applications que vous avez besoin d’installer sur l’ordinateur avant d’utiliser le logiciel de sauvegarde locale Dell DataSafe. N’utlisez ce logiciel que si la restauration du système n’a pas résolu le problème rencontré par votre système d’exploitation.65 Restauration du système d’exploitation PRÉCAUTION : bien que Dell Datasafe Local Backup soit conçu pour conserver les fichiers de données de votre ordinateur, il vous est recommandé de les sauvegarder avant d’utiliser Dell DataSafe Local Backup. REMARQUE : le logiciel Dell DataSafe Local Backup peut ne pas être disponible dans votre région. REMARQUE : si le logiciel de sauvegarde Dell DataSafe Local Backup n’est pas disponible sur votre ordinateur, utilisez l’utilitaire Dell Factory Image Restore (voir « Utilitaire Dell Factory Image Restore » à la page 69) pour restaurer votre système d’exploitation. Vous pouvez utiliser Dell DataSafe Local Backup pour rétablir l’état de fonctionnement dans lequel se trouvait le disque dur à l’achat de l’ordinateur, tout en conservant les fichiers de données. L’utilitaire Dell DataSafe Local Backup vous permet de : • sauvegarder et restaurer votre ordinateur à son état de fonctionnement d’origine • créer un support de restauration du système (voir « Créer un support de restauration (recommandé) à la page 9) Dell DataSafe Local Backup Basic Pour restaurer le logiciel d’origine installé à l’usine Dell sans affecter les fichiers de données : 1. Mettez l’ordinateur hors tension. 2. Débranchez tous les périphériques (lecteur USB, imprimante, etc.) connectés à l’ordinateur et retirez tout élément matériel interne récemment ajouté. REMARQUE : ne débranchez pas l’adaptateur secteur. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options d’amorçage avancé.66 Restauration du système d’exploitation REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 6. Sélectionnez Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Utilitaire de restauration et de sauvegarde d’urgence Dell DataSafe) à partir du menu Options de récupération/restauration du système, puis suivez les instructions affichées. REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus en fonction de la taille des données à restaurer. REMARQUE : pour en savoir plus, voir l’article 353560 de la base de connaissances à l’adresse support.dell.com. Mise à niveau de Dell DataSafe Local Backup Professional REMARQUE : le logiciel de sauvegarde Dell DataSafe Local Backup Professional peut être déjà installé sur votre ordinateur si vous l’avez commandé au moment de l’achat de celui-ci. Les fonctionnalités supplémentaires de Dell DataSafe Local Backup Professional vous permettent de : • sauvegarder et restaurer votre ordinateur selon les types de fichiers • sauvegarder les fichiers sur un périphérique de stockage local • programmer des sauvegardes automatiques67 Restauration du système d’exploitation mettre à jour Dell DataSafe Local Backup Professional : 1. Double-cliquez sur l’icône du logiciel Dell DataSafe Local Backup située dans la barre d’état système du bureau. 2. Cliquez sur METTRE à NIVEAU MAINTENANT !. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Support de restauration du système PRÉCAUTION : bien que le support de restauration du système soit conçu pour ne pas affecter les fichiers de données de votre ordinateur, il vous est recommandé de les sauvegarder avant d’utiliser ce support. REMARQUE : votre ordinateur n’est pas équipé d’un lecteur optique interne. Utilisez un lecteur optique externe en option ou un autre périphérique de stockage externe pour les procédures concernant les disques. Vous pouvez utiliser le support de restauration du système, créé à l’aide de Dell DataSafe Local Backup, pour rétablir l’état de fonctionnement d’origine du disque dur sans affecter les fichiers de données.68 Restauration du système d’exploitation Utilisez le support de restauration du système si : • Un échec du système d’exploitation prévient l’utilisation des options de restauration installées sur votre ordinateur. • Un échec du disque dur prévient la restauration des données. Pour restaurer le logiciel installé en usine Dell à l’aide du support de restauration du système : 1. Insérez le disque ou la clé USB de restauration du système, puis redémarrez l’ordinateur. 2. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Sélectionnez le périphérique d’amorçage approprié dans la liste, puis appuyez sur . 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.69 Restauration du système d’exploitation Dell Factory Image Restore PRÉCAUTION : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur, ainsi que tous les programmes et tous les pilotes installés depuis l’achat de l’ordinateur. Si possible, sauvegardez les données avant d’utiliser cette option. N’utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n’a pas résolu le problème rencontré par votre système d’exploitation. REMARQUE : Dell Factory Image Restore n’est pas obligatoirement disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. REMARQUE : si Dell Factory Image Restore n’est pas disponible sur votre ordinateur, utilisez Dell DataSafe Local Backup (voir « Dell DataSafe Local Backup », à la page 64) pour restaurer votre système d’exploitation. N’utilisez Dell Factory Image Restore qu’en dernier ressort pour restaurer votre système d’exploitation. Cette option restaure le mode de fonctionnement du disque dur à l’achat de l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant d’utiliser Dell Factory Image Restore. Exécution de Dell Factory Image Restore 1. Allumez l’ordinateur. 2. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options d’amorçage avancé.70 Restauration du système d’exploitation REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre Options de restauration système apparaît. 4. Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant. 5. Pour accéder aux options de restauration, connectez-vous en tant qu’utilisateur local. Pour accéder à l’invite de commande, saisissez administrateur dans le champ Nom d’utilisateur, puis cliquez sur OK. 6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore. L’écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore s’affiche. REMARQUE : selon votre configuration, vous pouvez être amené à sélectionner Dell Factory Tools (Outils usine de Dell), puis Dell Factory Image Restore. 7. Cliquez sur Suivant. L’écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) s’affiche. REMARQUE : si vous souhaitez quitter Dell Factory Image Restore, cliquez sur Annuler. 8. Cochez la case pour confirmer le reformatage du disque dur et la restauration des paramètres d’usine du logiciel système, puis cliquez sur Suivant. Le processus de restauration qui démarre peut prendre 5 minutes ou plus. Un message apparaît lorsque la restauration des paramètres d’usine du système d’exploitation et des applications installées en usine est terminée. 9. Cliquez sur Terminer pour redémarrer l’ordinateur.71 Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez de la façon suivante pour diagnostiquer et résoudre le problème : 1. Pour consulter des informations et des procédures relatives au problème rencontré par votre ordinateur, voir « Résolution des problèmes », à la page 45. 2. Pour connaître les procédures de lancement de Dell Diagnostics, voir « Dell Diagnostics » à la page 56. 3. Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics », à la page 78. 4. Utilisez la riche gamme de services en ligne de Dell, sur le site Web de support technique (support.dell.com) pour obtenir de l’aide sur les procédures d’installation et de dépannage. Voir « Services en ligne » à la page 73 pour consulter une liste plus détaillée des services de support Dell en ligne. 5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, voir « Avant d’appeler » à la page 77. REMARQUE : contactez le service de support Dell à l’aide d’un téléphone situé à proximité de l’ordinateur pour que le personnel du support puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : le code de service express des systèmes Dell n’est pas forcément disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous y invite, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l’équipe de support technique appropriée. Si vous n’avez pas de code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur l’icône Code de service express et suivez les instructions. Obtention d’aide INSPIRON72 Obtention d’aide REMARQUE : certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Support technique et service client Le service de support Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell. Nos techniciens de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support Dell, reportez-vous à « Avant d’appeler » à la page 77, puis consultez les coordonnées de votre région ou rendez-vous sur support.dell.com. DellConnect DellConnect™ est un outil d’accès en ligne simple qui permet à un technicien du support technique Dell d’accéder à votre ordinateur via une connexion haut débit, de diagnostiquer le problème et de le résoudre, le tout sous votre supervision. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.dell.com/DellConnect.73 Obtention d’aide Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : • www.dell.com • www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Le service de support de Dell est accessible via les sites Web et les adresses e-mail ci-dessous : Sites Web du service de support de Dell • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • supportapj.dell.com (Asie Pacifique uniquement) Adresses électroniques du service de support Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (Amérique latine et Caraïbes uniquement) • apsupport@dell.com (pays d’Asie et du Pacifique uniquement)74 Obtention d’aide Adresses électroniques du service marketing et ventes de Dell • apmarketing@dell.com (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) • sales_canada@dell.com (Canada uniquement) FTP (File Transfert Protocol, protocole de transfert de fichiers) anonyme • ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu’utilisateur : anonymous, puis entrez votre adresse électronique comme mot de passe. Service d’état des commandes automatisé Pour vérifier l’état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site support.dell.com ou appelez le service d’état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Si vous rencontrez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service client de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone correspondant à votre région, voir « Contacter Dell » à la page 79.75 Obtention d’aide Informations sur les produits Pour des informations sur des produits Dell supplémentaires disponibles ou pour passer une commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone correspondant à votre région ou pour parler à un spécialiste des ventes, voir « Contacter Dell » à la page 79. Retour d’articles sous garantie pour réparation ou remboursement Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : REMARQUE : avant d’expédier le produit à Dell, sauvegardez les données du ou des disques durs et de tout autre dispositif de stockage de l’appareil concerné. Retirez toutes les données confidentielles, exclusives ou personnelles, ainsi que tous les supports amovibles, tels que les CD ou cartes PC. Dell ne saurait être tenue pour responsable de vos données confidentielles, exclusives ou personnelles. Dell ne pourra être tenue pour responsable des données perdues ou endommagées, ni des supports amovibles perdus ou endommagés parce qu’ils étaient inclus dans votre envoi.76 Obtention d’aide 1. Contactez Dell pour obtenir un numéro d’autorisation, et écrivez-le clairement et de manière évidente sur l’extérieur du colis. Pour obtenir le numéro de téléphone correspondant à votre région, voir « Contacter Dell » à la page 79. 2. Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3. Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (voir « Liste de vérification des diagnostics » à la page 78), qui précise les tests exécutés et indique les messages d’erreur affichés par Dell Diagnostics (voir « Dell Diagnostics » à lapage 56). 4. Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d’alimentation, logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5. Empaquetez l’équipement à renvoyer dans son emballage d’origine (ou équivalent). REMARQUE : les frais d’envoi sont à votre charge. L’assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. REMARQUE : les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai de réception et vous seront renvoyés.77 Obtention d’aide Avant d’appeler REMARQUE : ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code permet au système d’assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Vous pourrez aussi avoir à fournir votre numéro de service. Trouver vos numéro de service et code de service express Le numéro de service et le code de service expresse se trouvent sur un étiquette apposée sur la face inférieure de votre ordinateur. 1 1 Numéro de service et code de service express78 Obtention d’aide N’oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance, et appelez d’un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On pourra vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l’ordinateur ou d’essayer d’autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l’ordinateur est disponible. Liste de vérification des diagnostics • Nom : • Date : • Adresse : • Numéro de téléphone : • Numéro de service (code-barres sur la face inférieure de l’ordinateur) : • Code de service express : • Numéro d’autorisation de retour du matériel (s’il vous a été fourni par le support technique de Dell) : • Système d’exploitation et version : • Périphériques : • Cartes d’extension : • Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui/Non • Réseau, version et carte réseau : • Programmes et versions :79 Obtention d’aide Reportez-vous à la documentation de votre système d’exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l’ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d’appeler Dell. • Message d’erreur, code sonore ou code de diagnostic : • Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : Contacter Dell Clients aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous n’avez pas de connexion Internet active, reportezvous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits, et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle de Dell : 1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/ContactDell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.80 Recherche d’informations et ressources supplémentaires Pour: Voir: réinstaller votre système d’exploitation « Support de restauration du système » à la page 67 exécuter un programme de diagnostics pour votre ordinateur « Dell Diagnostics » à la page 56 réinstaller le logiciel système « Mes téléchargements Dell » on page 55 en savoir plus sur le système d’exploitation et les fonctions de Microsoft® Windows® support.dell.com INSPIRON81 Recherche d’informations et ressources supplémentaires Pour: Voir: mettre à niveau l’ordinateur avec de nouveaux composants ou des composants supplémentaires comme un nouveau disque dur réinstaller ou remplacer une pièce usée ou défectueuse le Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals REMARQUE : dans certains pays, l’ouverture de l’ordinateur et le remplacement de certaines pièces peuvent invalider la garantie. Vérifiez votre garantie et les règles de retour d’articles avant d’intervenir sur votre ordinateur. recherchez votre numéro de service/code de service express : vous devez utiliser le numéro de service pour identifier l’ordinateur sur le site support.dell.com ou lorsque vous consultez le support technique le dessous de votre ordinateur Dell Support Center. Pour lancer le Dell Support Center, cliquez sur l’icône situé dans la barre d’état système du bureau. 82 Recherche d’informations et ressources supplémentaires Pour: Voir: trouver des informations sur les pratiques d’excellence en matière de sécurité pour votre ordinateur consulter les informations sur les garanties, les modalités (États-Unis uniquement), les consignes de sécurité, les informations sur les réglementations, les informations relatives à l’ergonomie et le contrat de licence pour utilisateur final document de sécurité et document sur les réglementations livrés avec l’ordinateur, ainsi qu’à la page d’accueil Conformité aux réglementations sur le site www.dell.com/regulatory_compliance83 Recherche d’informations et ressources supplémentaires Pour: Voir: trouver des pilotes et téléchargements ; fichiers « Lisez-moi » accéder au support technique et à l’aide sur les produits vérifier l’état de votre commande de nouveaux articles trouver des solutions et des réponses aux questions courantes trouver des informations concernant les mises à jour de dernière minute portant sur des modifications techniques de l’ordinateur ou trouver des informations techniques avancées concernant le matériel (pour les techniciens et utilisateurs expérimentés) support.dell.com84 Cette section fournit des informations de base qui peuvent vous servir au cours de la configuration, de la mise à jour des pilotes et de la mise à niveau de l’ordinateur. REMARQUE : les offres peuvent varier selon les régions. Pour en savoir plus sur la configuration de l’ordinateur, voir la section Informations sur le système dans le Dell Support Center. Pour lancer le Dell Support Center, cliquez sur l’icône située dans la barre d’état système du bureau. Caractéristiques Modèle de l’ordinateur Dell™ Inspiron 1090 Informations sur l’ordinateur Jeu de puces du système Intel® NM10 Express Type de processeur Intel Atom™ double cœur N550 Mémoire Connecteur de barrette de mémoire un connecteur interne SODIMM Capacités de barrette de mémoire 2 Go Mémoire minimale 2 Go Mémoire maximale 2 Go INSPIRON85 Caractéristiques Mémoire Type de mémoire DDR3 SODIMM 1333 Mhz REMARQUE : pour obtenir des instructions sur la mise à niveau de la mémoire, reportez-vous au Guide de maintenance sur support.dell.com/manuals. Connecteurs Audio un connecteur de sortie audio/de casque Mini-carte un logement de Mini-carte pleine longueur un logement de Mini-carte demi-longueur USB deux connecteurs conformes 2.0 USB à 4 broches Communications Sans-fil WLAN, WWAN (en option), WiMax/Wi-Fi bgn/gn (en option) et WPAN avec la technologie sans-fil Bluetooth® (en option) Caméra Résolution de la caméra 1,3 mégapixels Résolution vidéo 640 x 480 à 30 images/s (maximum) Vidéo Contrôleur vidéo Intel NM10 Mémoire vidéo mémoire système 8 Mo (minimum) 256 Mo (maximum) Décodeur vidéo décodeur vidéo haute définition intégré86 Caractéristiques Audio Contrôleur audio Connexant Audio CX20671 haut-parleurs 2 x 1,5 Watt (maximum)/1 Watt (moyenne RMS) Réglage du volume menus de programme logiciel et commandes multimédia Clavier Nombre de touches 86 (É.-U. et Canada); 87 (Europe et Brésil); 90 (Japon) Tablette tactile Résolution X/Y (mode Table graphique) 240 cpi Taille : hauteur rectangle 37,0 mm (1,46 pouces) Largeur zone sensible 67,0 mm (2,64 pouces) Écran Type Écran haute définition 10,1 pouces multi-points Dimensions : hauteur 125,22 mm (4,93 pouces) Largeur 222,73 mm (8,77 pouces) Diagonale 255,52 mm (10,06 pouces)87 Caractéristiques Écran Résolution maximale 1366 x 768 Taux de rafraîchissement 60 hz Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 135 ° Angle de vue horizontal 40/40 Angle de vue vertical 15/30 (h/L) Taille de pixel 0,163 mm x 0,163 mm Batterie Lithium-ion « smart » à 4 cellules hauteur 12,0 mm (0,47 pouces) Largeur 56,0 mm (2,20 pouces) Longueur 220,4 mm (8,68 pouces) Poids 0,22 kg (0,48 livre) Durée de fonctionnement l’autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement Pile bouton CR-2032 Caractéristiques physiques hauteur 26,2 mm (1,03 pouces) Largeur 285,0 mm (11,22 pouces) Profondeur 194,5 mm (7,66 pouces) Poids configurable à moins de 1,54 kg (3,39 livres)88 Caractéristiques Adaptateur secteur REMARQUE : utilisez exclusivement les adaptateurs secteur indiqués pour votre ordinateur. Pour en savoir plus, consultez les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. Tension d’entrée 100 à 240 VCA Courant d’entrée (maximal) 1,0 A Fréquence d’entrée 50-60 hz Alimentation de sortie 30 W Courant de sortie 1,58 A (maximum) Tension de sortie nominale 19 VCC Plage de températures : Fonctionnement 0 à 40 °C (32 à 104 °F) Entreposage –40 à 70 °C (–40 à 158 °F) Environnement de l’ordinateur Plage de températures : Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F) Entreposage –40 à 65 °C (–40 à 149 °F) humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Entreposage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l’environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 G À l’arrêt 1,30 G89 Caractéristiques Environnement de l’ordinateur Choc maximal (en fonctionnement : mesuré en fonctionnement avec Dell Diagnostics en cours d’exécution sur le disque dur et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms ; à l’arrêt : mesuré avec le disque dur en position de repos et une demi-impulsion de 2 ms) : Fonctionnement 110 G À l’arrêt 160 G Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contamination aérienne G2 ou moins, selon la définition ISA-S71.04-198590 Annexe Informations concernant la Norme Officielle Mexicaine (NOM - pour le Mexique uniquement) Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareil(s) décrit(s) dans ce document, conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Importateur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Numéro de modèle réglementaire Tension Fréquence Consommation électrique Tension de sortie Intensité de sortie P08T 100-240 VCA 50-60 hz 1,0 A 19,0 VCC 1,58 A Pour en savoir plus, consultez les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence en sécurité, reportezvous à la page d’accueil Conformité aux réglementations sur le site www.dell.com/regulatory_compliance. INSPIRON91 A adresses électroniques 73 du support technique 73 aide obtention d’aide et de support 71 appelez Dell 77 C capteur de chute libre 44 caractéristiques 84 carte SIM 11 CD, lecture et création 43 configuration, avant de commencer 5 connexion FTP, anonyme 74 connexion Internet 17 contacter Dell en ligne 79 D DataSafe Local Backup Basic 65 Professional 66 DellConnect 72 Dell Diagnostics 56 Dell Factory Image Restore 69 Dell Support Center 53 Dépanneur des conflits matériels 55 DVD, lecture et création 43 E écran tactile 38 expédition de produits pour retour ou réparation 76 Index INSPIRON92 Index F flick 41 fonctions de l’ordinateur 42 fonctions logicielles 42 G gestes écran tactile 40 Tablette tactile 31 L Liste de vérification des diagnostics 78 M Modes d’interface utilisateur 19 Mode Tablette 20 multiprises, utilisation 6 N numéro de service trouver 77 O options de réinstallation du système 61 ordinateur, configuration 5 P pilotes et téléchargements 83 problèmes d’alimentation, résolution 48 problèmes de mémoire résolution 50 problèmes logiciels 50 problèmes matériels diagnostics 55 problèmes, résolution 45 produits informations et achat 7593 Index R recherche d’informations supplémentaires 80 réseau sans fil connexion 14 problèmes 47 résolution des problèmes 45 ressources, recherche de 80 restauration de l’image d’usine 69 retours d’articles sous garantie 75 S sauvegarde et restauration 43 service client 72 sites de support internationaux 73 Support de restauration du système 67 System Restore 63 V ventilation, maintien 5 ventilation, permettre 5 voyant d’activité du disque dur 23, 30 W Windows Assistant Compatibilité des programmes 51Imprimé aux U.S.A. www.dell.com | support.dell.comwww.dell.com | support.dell.com Imprimé en Pologne. Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Remarques, précautions et avertissements Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft®, Windows® et le logo du bouton de démarrage de Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Modèle réglementaire : P08T           Type réglementaire : P08T001 Novembre 2010           Rév. A00 Avant de commencer Cache libellé Clavier Ensemble de repose-mains Batterie Barrette de mémoire Connecteur d'adaptateur secteur Bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur Mini-cartes sans fil Ensemble du disque dur Pile bouton Écran Carte du capteur d'éclairage ambiant Module de caméra Carte système Caches de connecteur Haut-parleurs Flashage du BIOS REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données.  AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.Retour à la page Contenu  Carte du capteur d'éclairage ambiant  Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait de la carte du capteur d'éclairage ambiant Réinstallation de la carte du capteur d'éclairage ambiant Retrait de la carte du capteur d'éclairage ambiant  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble du repose- mains). 5. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie). 6. Retirez la barrette de mémoire (voir Retrait de la barrette de mémoire). 7. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble écran). 8. Retirez les protections de charnière (voir Retrait des protections de charnière). 9. Retirez la collerette d'écran (voir Retrait de la collerette de l'écran). 10. Retirez les charnières de l'écran (voir Retrait des charnières d'écran). 11. Retirez l'écran (voir Retrait du panneau d'écran). 12. Débranchez le câble du capteur d'éclairage ambiant du connecteur correspondant sur la carte du capteur d'éclairage ambiant.  13. Retirez la carte du capteur d'éclairage ambiant du cadre de l'écran.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. Réinstallation de la carte du capteur d'éclairage ambiant  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez la carte du capteur d'éclairage ambiant avec le guide d'alignement du cadre de l'écran, puis mettez-le en place. 3. Branchez le câble de la carte du capteur d'éclairage ambiant sur le connecteur correspondant.  4. Réinstallez l'écran (voir Remise en place du panneau d'écran). 5. Réinstallez les charnières de l'écran (voir Remise en place des charnières d'écran). 6. Réinstallez la collerette d'écran (voir Remise en place de la collerette d'écran). 7. Réinstallez les protections de charnière (voir Réinstallation des protections de charnière). 8. Réinstallez l'ensemble écran (voir Réinstallation de l'ensemble écran). 9. Réinstallez la barrette de mémoire (voir Réinstallation de la barrette de mémoire). 10. Réinstallez la batterie (voir Remplacement de la batterie). 11. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Remise en place de l'ensemble du repose-mains). 12. Réinstallez le clavier (voir Remise en place du clavier). 13. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). Retour à la page Contenu 1 carte du capteur d'éclairage ambiant 2 capteur d'éclairage ambiant PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu Batterie Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait de la batterie Remplacement de la batterie Retrait de la batterie 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble du repose- mains). 5. Débranchez le câble de la batterie du connecteur de la carte système.  6. Retirez les cinq vis qui fixent la batterie à la base de l'ordinateur.  7. Soulevez la batterie de la base de l'ordinateur. Réinstallation de la batterie  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Placez la batterie sur la base de l'ordinateur, puis alignez-la avec les trous de vis correspondants de la base de l'ordinateur. 3. Réinstallez les cinq vis qui fixent la batterie à la base de l'ordinateur.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur. N'utilisez pas de batteries conçues  pour d'autres ordinateurs Dell. 1 câble de la batterie 2 vis (5) 3 batterie4. Connectez le câble de pile au connecteur de la carte système.  5. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Réinstallation de l'ensemble de repose-mains). 6. Réinstallez le clavier (voir Réinstallation du clavier). 7. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu Avant de commencer Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Outils recommandés Mise hors tension de l'ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Cette section explique comment procéder pour retirer ou installer des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, chaque procédure  suppose que les conditions suivantes existent : l Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections Mise hors tension de l'ordinateur et Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. l Vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. l Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en sens inverse. Outils recommandés  Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : l Un petit tournevis à lame plate l Un tournevis cruciforme l Une pointe en plastique l Le programme de mise à jour du BIOS, disponible sur le site support.dell.com Mise hors tension de l'ordinateur 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Pour arrêter le système d'exploitation, cliquez sur Démarrer  , puis sur Arrêter. 3. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. Si votre ordinateur ne s'est pas éteint automatiquement lorsque vous avez arrêté votre système  d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.  Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur  Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité  personnelle. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.  PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours  d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec soin. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les composants (comme par exemple un processeur) par les bords et non par les  broches. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de l'ordinateur. Les dommages causés par des interventions  de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même.  Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Quand  vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous  connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.  PRÉCAUTION : avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager. 2. Éteignez l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur) et tous les périphériques connectés.  3. Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 4. Débranchez tous les périphériques connectés à l'ordinateur.  5. Ouvrez l'ordinateur et appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.  Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte du  châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité  statique qui pourrait endommager les composants. Retour à la page Contenu Flashage du BIOS Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Une mise à jour flash du BIOS peut être nécessaire si une nouvelle version est disponible ou lorsqu'on remplace la carte système. Pour flasher le BIOS : 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur le site support.dell.com/support/downloads. 3. Repérez le fichier de mise à jour du BIOS qui correspond à votre ordinateur :  Si vous disposez du numéro de service de votre ordinateur : a. Cliquez sur Entrer un numéro de service. b. Entrez le numéro de service de votre ordinateur dans le champ Entrer un numéro de service : cliquez sur OK, puis passez à l'étape 4. Si vous ne disposez pas du numéro de service de votre ordinateur : a. Cliquez sur Choisissez un modèle. b. Sélectionnez le type de produit dans la liste Sélectionnez la famille de votre produit. c. Sélectionnez la marque du produit dans la liste Sélectionnez votre ligne de produits. d. Sélectionnez le numéro de modèle du produit dans la liste Sélectionnez votre modèle de produit. e. Cliquez sur Confirmer. 4. Une liste de résultats s'affiche à l'écran. Cliquez sur BIOS. 5. Cliquez sur Télécharger maintenant pour télécharger la dernière version du BIOS.  La fenêtre Téléchargement de fichier s'affiche. 6. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur le bureau de votre ordinateur. Le fichier se télécharge sur votre Bureau.  7. Cliquez sur Fermer si la fenêtre Téléchargement terminé apparaît.  L'icône du fichier apparaît sur votre Bureau ; elle porte le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS que vous avez téléchargé.  8. Double-cliquez sur cette icône et appliquez les instructions qui s'affichent.  Retour à la page Contenu REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur une étiquette apposée au dessous de la machine. REMARQUE : si vous n'avez pas sélectionné un autre modèle et que vous souhaitez recommencer à partir du début, cliquez sur Recommencer dans le coin supérieur droit du menu.Retour à la page Contenu  Module de caméra  Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait du module de caméra Réinstallation du module de caméra Retrait du module de caméra  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble du repose- mains). 5. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie). 6. Retirez la barrette de mémoire (voir Retrait de la barrette de mémoire). 7. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble écran). 8. Retirez les protections de charnière (voir Retrait des protections de charnière). 9. Retirez la collerette d'écran (voir Retrait de la collerette de l'écran). 10. Retirez les charnières de l'écran (voir Retrait des charnières d'écran). 11. Retirez l'écran (voir Retrait du panneau d'écran). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. 12. Mémorisez l'acheminement du câble de la caméra, puis débranchez ce dernier du connecteur correspondant sur le module de caméra.  13. Retirez le module de caméra du cadre de l'écran.  Réinstallation du module de caméra  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Utilisez les guides d'alignement situés sur le cadre de l'écran pour installer le module de caméra.  3. Acheminez le câble de la caméra, puis branchez-le sur le module de caméra.  4. Réinstallez l'écran (voir Réinstallation du panneau d'écran). 5. Réinstallez les charnières de l'écran (voir Réinstallation des charnières d'écran). 6. Réinstallez la collerette d'écran (voir Réinstallation de la collerette d'écran). 7. Réinstallez les protections de charnière (voir Réinstallation des protections de charnière). 8. Reposez l'ensemble écran (voir Réinstallation de l'ensemble écran). 9. Réinstallez la barrette de mémoire (voir Réinstallation de la barrette de mémoire). 10. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie). 11. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Réinstallation de l'ensemble du repose-mains). 12. Réinstallez le clavier (voir Réinstallation du clavier). 13. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). Retour à la page Contenu 1 module de caméra 1 câble de la caméra PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu Pile bouton Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait de la pile bouton Réinstallation de la pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble du repose- mains). 5. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie). 6. Retirez la barrette de mémoire (voir Retrait de la barrette de mémoire). 7. Faites levier avec une pointe en plastique pour retirer la pile bouton de son support sur la carte système.  8. Retirez la pile bouton du support de la carte système.  Réinstallation de la pile bouton  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Le pôle positif étant tourné vers le haut, enclenchez la pile bouton dans son support sur la carte système.  3. Réinstallez la barrette de mémoire (voir Réinstallation de la barrette de mémoire). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. 1 pointe en plastique 2 pile bouton4. Réinstallez la batterie (voir Remplacement de la batterie). 5. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Remise en place de l'ensemble du repose-mains). 6. Réinstallez le clavier (voir Remise en place du clavier). 7. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu Connecteur d'adaptateur secteur Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait du connecteur d'adaptateur secteur Réinstallation du connecteur d'adaptateur secteur Retrait du connecteur d'adaptateur secteur 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble du repose- mains). 5. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie). 6. Retirez la barrette de mémoire (voir Retrait de la barrette de mémoire). 7. Débranchez le câble du connecteur de l'adaptateur secteur de son connecteur sur la carte système.  8. Mémorisez l'acheminement du câble du connecteur de l'adaptateur secteur et retirez ensuite le câble du guide de routage.  9. Soulevez le connecteur de l'adaptateur secteur pour le dégager de la carte système.  Réinstallation du connecteur d'adaptateur secteur  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Installez le connecteur d'adaptateur secteur dans la base de l'ordinateur. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. 1 connecteur d'adaptateur secteur 2 câble du connecteur de l'adaptateur secteur3. Faites passer le câble de l'adaptateur secteur dans son guide.  4. Branchez le câble du connecteur de l'adaptateur secteur sur le connecteur correspondant de la carte système.  5. Réinstallez la barrette de mémoire (voir Réinstallation de la barrette de mémoire). 6. Réinstallez la batterie (voir Remplacement de la batterie). 7. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Remise en place de l'ensemble du repose-mains). 8. Réinstallez le clavier (voir Remise en place du clavier). 9. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu  Écran  Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Ensemble écran Protections de charnière Collerette de l'écran Charnières d'écran Panneau d'écran Câble d'écran Ensemble d'écran  Retrait de l'ensemble d'écran 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble de repose- mains). 5. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie). 6. Retirez la barrette de mémoire (voir Retrait de la barrette de mémoire). 7. Débranchez les câbles d'antenne de la ou des mini-cartes. 8. Débranchez le câble du capteur d'éclairage ambiant, le câble de l'écran tactile, le câble de l'écran et le câble de la caméra de leurs connecteurs  respectifs sur la carte système.  9. Mémorisez l'acheminement du câble du capteur d'éclairage ambiant, du câble de l'écran tactile, du câble de l'écran et du câble de la caméra, puis retirez  ces câbles des guides d'acheminement.  10. Notez l'acheminement des câbles d'antenne de la mini-carte, puis retirez les câbles de leurs guides.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. 11. Retirez les deux vis qui fixent l'ensemble d'écran à la base de l'ordinateur.  12. Soulevez l'ensemble d'écran pour le retirer de la base de l'ordinateur.  Réinstallation de l'ensemble d'écran 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Installez l'ensemble d'écran, puis revissez les deux vis le fixant à la base de l'ordinateur.  3. Acheminez le câble du capteur d'éclairage ambiant, le câble de l'écran tactile, le câble de l'écran et le câble de la caméra dans les guides  d'acheminement. 4. Branchez le câble du capteur d'éclairage ambiant, le câble de l'écran tactile, le câble de l'écran et le câble de la caméra à leurs connecteurs respectifs sur  la carte système.  5. Acheminez les câbles d'antenne de la mini-carte à travers les guides d'acheminement.  6. Connectez les câbles d'antenne appropriés aux mini-cartes présentes sur votre ordinateur (voir Réinstallation de la ou des mini-cartes). 7. Réinstallez la barrette de mémoire (voir Réinstallation de la barrette de mémoire). 1 connecteur du câble du capteur d'éclairage ambiant  2 connecteur du câble d'écran tactile 3 câble d'écran 4 connecteur du câble de caméra 1 ensemble d'écran 2 vis (2)8. Réinstallez la batterie (voir Remplacement de la batterie). 9. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Remise en place de l'ensemble du repose-mains). 10. Réinstallez le clavier (voir Remise en place du clavier). 11. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). Protections de charnière  Retrait des protections de charnière 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble écran). 3. Appuyez sur les protections de charnière, puis soulevez-les pour libérer les languettes des protections de charnière du cadre de l'écran. Mémorisez  l'acheminement des câbles acheminés sous les protections de charnière.  Réinstallation des protections de charnière 1. Placez les câbles sur les charnières de l'écran.  2. Placez les protections de charnière au-dessus et enclenchez-les. 3. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble écran). Collerette de l'écran  PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 1 protections de charnière (2) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé traîner aucune vis non fixée  à l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retrait de la collerette de l'écran 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble écran). 3. Retirez les protections de charnière (voir Retrait des protections de charnière). 4. À l'aide d'une pointe en plastique, retirez délicatement le bord intérieur de la collerette d'écran du cadre d'écran.  5. Soulevez la collerette d'écran hors du cadre d'écran.  Réinstallation de la collerette d'écran 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez la collerette d'écran sur le cadre d'écran, puis enclenchez-la avec précaution.  3. Réinstallez les protections de charnière (voir Réinstallation des protections de charnière). 4. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble écran). Charnières d'écran  Retrait des charnières d'écran 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble écran). 3. Retirez les protections de charnière (voir Retrait des protections de charnière). PRÉCAUTION : la collerette de l'écran est extrêmement fragile. Faites très attention lorsque vous la retirez, afin de ne pas l'endommager.  1 cadre d'écran 2 pointe en plastique 3 collerette d'écran PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 4. Retirez la collerette d'écran (voir Retrait de la collerette de l'écran). 5. Mémorisez l'acheminement du câble du capteur d'éclairage ambiant, du câble de l'écran tactile, du câble d'écran et du câble de la caméra.  6. Retirez les quatre vis (deux sur chaque charnière d'écran) qui fixent les charnières au cadre d'écran.  7. Soulevez les charnières d'écran du cadre d'écran.  Réinstallation des charnières d'écran 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Acheminez le câble du capteur d'éclairage ambiant, le câble de l'écran tactile, le câble de l'écran et le câble de la caméra dans les guides  d'acheminement. 3. Utilisez les guides d'alignement situés sur le cadre d'écran pour installer les charnières d'écran.  4. Revissez les quatre vis (deux sur chaque charnière d'écran) qui fixent les charnières au cadre d'écran.  5. Réinstallez la collerette d'écran (voir Remise en place de la collerette d'écran). 6. Réinstallez les protections de charnière (voir Réinstallation des protections de charnière). 7. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble écran). Panneau d'écran  Retrait du panneau d'écran 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble écran). 3. Retirez les protections de charnière (voir Retrait des protections de charnière). 4. Retirez la collerette d'écran (voir Retrait de la collerette de l'écran). 5. Retirez les charnières de l'écran (voir Retrait des charnières d'écran). 1 charnières de l'écran (2) 2 vis (4) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 6. Retirez les six vis qui fixent l'écran au cadre d'écran.  7. Mémorisez l'acheminement du câble d'écran et retirez-le de ses guides. 8. Retirez les deux supports de charnière d'écran de l'écran.  9. Retirez les huit vis qui fixent le cache arrière de l'écran à l'écran.  10. Du bout des doigts, dégagez délicatement le cache arrière de l'écran, puis retirez-le de l'écran.  1 vis (4) 2 panneau d'écran 3 cadre d'écran 4 câble d'écran 5 vis de mise à la terre du câble d'écran (2) 1 supports de charnière d'écran (2)Réinstallation du panneau d'écran 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez le cache arrière de l'écran avec l'écran, puis enclenchez-le. 3. Réinstallez les huit vis qui fixent le cache arrière de l'écran à l'écran.  4. Réinstallez les supports de charnière d'écran.  5. Alignez les trous des supports de charnière d'écran avec les guides d'acheminement situés sur le cadre d'écran et mettez-le en position. 6. Acheminez le câble d'écran à travers les guides de routage.  7. Réinstallez les six vis qui fixent l'écran au cadre d'écran.  8. Réinstallez les charnières de l'écran (voir Remise en place des charnières d'écran). 9. Réinstallez la collerette d'écran (voir Remise en place de la collerette d'écran). 10. Réinstallez les protections de charnière (voir Réinstallation des protections de charnière). 11. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble écran). Câble d'écran  Retrait du câble d'écran 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble écran). 3. Retirez les protections de charnière (voir Retrait des protections de charnière). 4. Retirez la collerette d'écran (voir Retrait de la collerette de l'écran). 5. Retirez les charnières de l'écran (voir Retrait des charnières d'écran). 1 vis (8) 2 capot arrière d'écran PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 6. Retirez l'écran (voir Retrait du panneau d'écran). 7. Retournez le panneau d'écran.  8. Débranchez le câble de la tablette tactile du connecteur situé sur l'écran.  9. Appuyez sur les charnières d'écran pour libérer leurs languettes des emplacements correspondants de l'écran.  10. Soulevez les charnières d'écran et appuyez sur la languette de retrait pour débrancher le câble d'écran du connecteur correspondant situé sur l'écran.  11. Retirez délicatement le câble d'écran du panneau d'écran.  Réinstallation du câble d'écran 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites glisser les languettes des charnières d'écran dans les emplacements correspondants de l'écran, puis enclenchez les charnières.  3. Branchez le câble d'écran et le câble de l'écran tactile aux connecteurs correspondants de l'écran.  4. Retournez le panneau d'écran.  5. Réinstallez le panneau d'écran (voir Réinstallation du panneau d'écran). 6. Réinstallez les charnières de l'écran (voir Réinstallation des charnières d'écran). 7. Réinstallez la collerette d'écran (voir Réinstallation de la collerette d'écran). 8. Réinstallez les protections de charnière (voir Réinstallation des protections de charnière). 9. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble écran). PRÉCAUTION : les deux charnières d'écran font partie du câble d'écran et ne peuvent être retirées séparément.  1 charnières d'écran (2) 2 languette de retrait 3 câble d'écran 4 connecteur du câble d'écran tactileRetour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu Ensemble de disque dur Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait de l'ensemble de disque dur Réinstallation de l'ensemble de disque dur Retrait de l'ensemble de disque dur 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble du repose- mains). 5. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie). 6. Retirez la barrette de mémoire (voir Retrait de la barrette de mémoire). 7. Retirez la vis qui fixe l'ensemble de disque dur à la base de l'ordinateur.  8. À l'aide de la languette de retrait, faites glisser l'ensemble de disque dur vers la droite pour le débrancher du connecteur de la carte système.  9. Soulevez l'ensemble de disque dur hors de l'ordinateur. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : si vous retirez le disque dur de l'ordinateur lorsque le disque est chaud, ne touchez pas son revêtement en métal. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur) avant de retirer l'ensemble de disque dur. Ne retirez pas le disque dur tant que l'ordinateur est en fonctionnement ou en veille. PRÉCAUTION : les disques durs sont très fragiles. Manipulez le disque dur avec grande précaution.  REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant d'autres sources que Dell. REMARQUE : si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des  utilitaires sur le nouveau disque dur.10. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur à son support.  11. Soulevez le support de disque dur pour le détacher du disque dur.  Réinstallation de l'ensemble de disque dur  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Sortez le nouveau disque dur de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. 3. Placez le disque dur dans son support. 4. Revissez les quatre vis qui fixent le disque dur au support de disque dur. 5. Positionnez l'ensemble de disque dur dans la base de l'ordinateur. 6. Poussez l'ensemble du disque dur vers la gauche pour le connecter au connecteur de la carte système.  7. Retirez la vis qui fixe l'ensemble de disque dur à la base de l'ordinateur.  8. Réinstallez la barrette de mémoire (voir Réinstallation de la barrette de mémoire). 9. Réinstallez la batterie (voir Remplacement de la batterie). 10. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Remise en place de l'ensemble du repose-mains). 11. Réinstallez en place le clavier (voir Remise en place du clavier). 12. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). Retour à la page Contenu 1 languette de retrait 2 ensemble de disque dur 3 vis 1 support du disque dur 2 vis (4) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu Bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur Réinstallation du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur Retrait du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble du repose- mains). 5. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie). 6. Retirez la barrette de mémoire (voir Retrait de la barrette de mémoire). 7. Débranchez le bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur du connecteur de la carte système.  8. Dans l'ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur du processeur), desserrez les trois vis imperdables fixant le ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur à la carte système.  9. Soulevez bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur de la carte système.  Réinstallation du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : si vous retirez l'ensemble de dissipateur de chaleur du processeur de l'ordinateur alors qu'il est chaud, ne touchez pas le revêtement en métal du dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. 1 bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur 2 vis imperdables (3) 3 câble du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Enlevez la pâte thermoconductible de la partie inférieure du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur, puis appliquez-la à nouveau.  3. Alignez les trois vis imperdables du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur sur les trous de vis de la carte système, puis resserrez les vis  par ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur du processeur).  4. Branchez le bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur au connecteur de la carte système.  5. Réinstallez la barrette de mémoire (voir Réinstallation de la barrette de mémoire). 6. Remettez la batterie en place (voir Réinstallation de la batterie). 7. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Réinstallation de l'ensemble de repose-mains). 8. Réinstallez le clavier (voir Réinstallation du clavier). 9. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). Retour à la page Contenu REMARQUE : il est possible de réutiliser la pâte thermoconductible d'origine si le bloc ventilateur-dissipateur de chaleur de processeur d'origine est réinstallé. Si vous remplacez le bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur, utilisez la pâte thermoconductible fournie dans le kit pour garantir  une conductivité thermique correcte. PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé traîner aucune vis non fixée  à l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu Caches de connecteur Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait des caches de connecteur Réinstallation des caches de connecteur Retrait des caches de connecteur 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la carte système (voir Retrait de la carte système). 3. Appuyez sur les languettes en caoutchouc des caches de connecteur, puis poussez-les hors des emplacements de la base de l'ordinateur. 4. Retirez les caches de connecteur de la base de l'ordinateur. Réinstallation des caches de connecteur  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Mettez en place les caches de connecteur. 3. Appuyez sur les caches de connecteur et faites-les passer à travers les emplacements de la base de l'ordinateur.  4. Réinstallez la carte système (voir Réinstallation de la carte système). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. 1 caches de connecteur (2) 2 emplacements dans la base de l'ordinateur 3 languettes en caoutchouc (4)Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu Clavier Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait du clavier Réinstallation du clavier Retrait du clavier 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez les trois vis qui fixent le clavier à la base de l'ordinateur.  4. Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran au maximum.  5. Faites glisser une pointe en plastique entre le clavier et le repose-mains. 6. Dégagez délicatement le clavier, puis soulevez-le vers l'écran avec précaution.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : les couvertures des touches du clavier sont fragiles, facilement délogées et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites  attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. PRÉCAUTION : faites plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. Ne pas respecter ces précautions  pourrait provoquer des éraflures sur l'écran. 7. Soulevez le loquet du connecteur et déconnectez le câble du clavier du connecteur de la carte système.  8. Retirez le clavier de l'ordinateur. Réinstallation du clavier  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Insérez le câble du clavier dans son connecteur sur la carte système, puis appuyez sur le loquet du connecteur pour fixer le câble.  3. Insérez les languettes du clavier dans les fentes du repose-mains, puis appuyez sur le clavier pour l'enclencher. 4. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur.  5. Réinstallez les trois vis qui maintiennent le clavier sur la base de l'ordinateur.  6. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). 1 pointe en plastique 2 clavier 1 languettes du clavier (5) 2 câble du clavier 3 connecteur du câble du clavierRetour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu  Cache libellé  Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait du cache libellé Réinstallation du cache libellé Retrait du cache libellé  1. Suivez les instructions de Avant de commencer. 2. Faites glisser le cache libellé vers l'extérieur afin de libérer les languettes de celui-ci des emplacements correspondants sur la base de l'ordinateur. Réinstallation du cache libellé  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les languettes du cache libellé avec les emplacements correspondants sur la base de l'ordinateur, puis faites-le glisser jusqu'à ce qu'il  s'enclenche. Retour à la page Contenu AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour en savoir plus sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur).  1 cache libellé 2 languettes du cache libellé (3)Retour à la page Contenu  Barrette de mémoire  Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait de la barrette de mémoire Réinstallation de la barrette de mémoire Pour en savoir plus sur la mémoire prise en charge par votre ordinateur, voir « Spécifications » dans le Guide de configuration livré avec votre ordinateur, ou  bien consultez le site support.dell.com/manuals. Votre ordinateur dispose d'un connecteur SODIMM interne. Retrait de la barrette de mémoire  1. Suivez les instructions de Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble du repose- mains). 5. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie). 6. Avec les doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que la barrette soit éjectée.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour en savoir plus sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. REMARQUE : les barrettes de mémoire achetées chez Dell sont couvertes par la garantie de votre ordinateur. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager le connecteur de la barrette de mémoire, n'utilisez pas d'outils pour écarter les pinces de fixation de la  barrette. 1 connecteur de la barrette de mémoire 2 pinces de fixation (2) 3 barrette de mémoire7. Retirez la barrette de mémoire de son connecteur.  Réinstallation de la barrette de mémoire  1. Suivez les instructions de Avant de commencer. 2. Alignez l'encoche de la barrette de mémoire sur le connecteur de la barrette.  3. Appuyez fermement pour faire glisser la barrette de mémoire dans le connecteur en l'inclinant à 45° jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Si vous n'entendez  pas de clic, retirez la barrette et réinstallez-la. 4. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie). 5. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Réinstallation de l'ensemble de repose-mains). 6. Réinstallez le clavier (voir Réinstallation du clavier). 7. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). 8. Connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise électrique.  9. Allumez l'ordinateur. Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur : Cliquez sur Démarrer ® Panneau de configuration® Système et sécurité® Système. Retour à la page Contenu REMARQUE : si la barrette de mémoire n'est pas correctement installée, l'ordinateur risque de ne pas démarrer. 1 languette 2 encoche 3 connecteur de la barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, réinstallez toutes les vis et assurez- vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu Mini-cartes sans fil Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait des mini-cartes Réinstallation des mini-cartes Si vous avez commandé une mini-carte sans fil avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. Votre ordinateur est équipé d'un port de mini-carte pleine hauteur et d'un port demi hauteur : l Un logement pour mini-carte pleine hauteur : prend en charge le WWAN (Wireless Wide Area Network). l Un logement pour mini-carte demi hauteur : prend en charge les cartes de réseau local (WLAN) ou WiiMax (Worldwide Interoperability for Microwave  Access). Retrait des mini-cartes 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble du repose- mains). 5. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie). 6. Déconnectez les câbles d'antenne de la ou des mini-cartes. 7. Retirez la vis qui fixe les mini-cartes à la carte système.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. REMARQUE : Dell ne garantit pas la compatibilité et n'offre pas de support pour les mini-cartes provenant d'autres fournisseurs que Dell. REMARQUE : selon la configuration de votre ordinateur lors de l'achat, le logement de mini-carte peut être vide. 1 câbles d'antenne (2) 2 mini-carte 3 vis 4 connecteur de la carte système8. Soulevez la ou les mini-cartes pour les sortir du connecteur sur la carte système.  Réinstallation des mini-cartes 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez les mini-cartes neuves de leur emballage. 3. Insérez le connecteur de la mini-carte dans le connecteur de la carte système en l'inclinant à 45°.  4. Enfoncez l'autre extrémité de la carte dans l'emplacement, puis remettez en place la vis qui fixe la mini-carte à la carte système.  5. Connectez les câbles d'antenne appropriés à la mini-carte que vous installez. Le tableau suivant indique le code couleur des antennes de mini- carte prises en charge par votre ordinateur. 6. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie). 7. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Réinstallationde l'ensemble de repose-mains). 8. Réinstallez le clavier (voir Retrait du clavier). 9. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). PRÉCAUTION : une fois sortie de l'ordinateur, la mini-carte doit être stockée dans un sachet antistatique. Voir « Protection contre les décharges  électrostatiques » dans les consignes de sécurité livrées avec votre système.  PRÉCAUTION : faites glisser la carte dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte,  vous risquez d'endommager le connecteur. PRÉCAUTION : les connecteurs sont conçus pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez une résistance, vérifiez que les connecteurs de la  carte sont bien alignés avec ceux de la carte système, et réalignez si nécessaire.  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la mini-carte, ne placez jamais de câbles au-dessous de la carte. Connecteurs sur la mini-carte Code couleur des antennes WLAN (2 câbles d'antenne) WLAN primaire (triangle blanc) WLAN secondaire (triangle noir) blanc noir WWAN (1 câble d'antenne) WWAN secondaire (triangle noir) noir avec bande grise PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 10. Installez les pilotes et les utilitaires requis pour votre ordinateur. Retour à la page Contenu REMARQUE : si vous installez une carte de communications provenant d'un autre fournisseur que Dell, installez les pilotes et utilitaires appropriés.Retour à la page Contenu Ensemble de repose-mains Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait de l'ensemble de repose-mains Réinstallation de l'ensemble de repose-mains Retrait de l'ensemble de repose-mains 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Éteignez l'écran et retournez l'ordinateur.  5. Retirez les six vis de la base de l'ordinateur. 6. Remettez l'ordinateur à l'endroit et ouvrez l'écran au maximum.  7. Soulevez le loquet du connecteur, puis tirez sur la languette de retrait pour déconnecter le câble de la tablette tactile, le câble du capteur d'entrée  gauche et le câble du capteur d'entrée droit.  8. Retirez les quatre vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de l'ordinateur.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. 9. À l'aide d'une pointe en plastique, retirez doucement l'ensemble du repose-mains du bord arrière puis de la base de l'ordinateur.  10. Soulevez le repose-mains hors de l'ordinateur. Réinstallation de l'ensemble de repose-mains 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez l'ensemble de repose-mains sur la base de l'ordinateur et enclenchez-le délicatement.  3. Faites glisser le câble de la tablette tactile, le câble du capteur d'entrée gauche et le câble du capteur d'entrée droit dans les connecteurs  correspondants de la carte système, puis appuyez sur les loquets de connecteur pour les fixer.  4. Réinstallez les quatre vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de l'ordinateur.  5. Réinstallez le clavier (voir Remise en place du clavier). 6. Réinstallez les six vis sur la base de l'ordinateur.  1 connecteur de câble du capteur d'entrée gauche 2 vis (4) 3 ensemble de repose-mains 4 connecteur de câble du capteur d'entrée droit 5 connecteur du câble de la tablette tactile PRÉCAUTION : séparez le repose-mains de l'ordinateur avec précaution pour éviter de l'endommager.  1 ensemble de repose-mains 2 pointe en plastique7. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu Haut-parleurs Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait des haut-parleurs Réinstallation des haut-parleurs Retrait des haut-parleurs 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la carte système (voir Retrait de la carte système). 3. Retirez les deux vis (une sur chaque haut-parleur) qui fixent les haut-parleurs à la base de l'ordinateur.  4. Retirez les haut-parleurs et leur câble de la base de l'ordinateur.  Réinstallation des haut-parleurs 1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Installez les haut-parleurs dans la base de l'ordinateur, puis faites passer le câble des haut-parleurs dans les guides. 3. Revissez les deux vis qui fixent les haut-parleurs à la base de l'ordinateur.  4. Réinstallez la carte système (voir Réinstallation de la carte système). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. 1 haut-parleurs (2) 2 routage du câble des haut-parleursRetour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu  Carte système  Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Retrait de la carte système Réinstallation de la carte système Entrée du numéro de service dans le BIOS Retrait de la carte système  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache libellé (voir Retrait du cache libellé). 3. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier). 4. Retirez l'ensemble de repose-mains (voir Retrait de l'ensemble du repose- mains). 5. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie). 6. Retirez la barrette de mémoire (voir Retrait de la barrette de mémoire). 7. Retirez la ou les mini-cartes (voir Retrait des mini-cartes). 8. Retirez l'assemblage du disque dur (voir Retrait de l'ensemble du disque dur). 9. Retirez la pile bouton (voir Retrait de la pile bouton). 10. Retirez le bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur (voir Retrait du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur). 11. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble écran). 12. Débranchez le câble du connecteur de l'adaptateur secteur de son connecteur sur la carte système.  13. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur sur la carte système.  14. Retirez les six vis qui fixent la carte système à la base de l'ordinateur.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).  PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. PRÉCAUTION : saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez de toucher les broches et les contacts. 15. Dégagez avec précaution les connecteurs de la carte système des logements de l'ordinateur et soulevez la carte système pour la sortir de la base.  Réinstallation de la carte système  1. Appliquez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les connecteurs de la carte système sur les emplacements de la base de l'ordinateur correspondants, puis installez-la. 3. Revissez les six vis qui fixent la carte système à la base de l'ordinateur.  4. Branchez le câble du haut-parleur sur le connecteur correspondant sur la carte système.  5. Branchez le câble du connecteur de l'adaptateur secteur sur le connecteur correspondant de la carte système.  6. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble écran). 7. Réinstallez le ventilateur et le dissipateur de chaleur du processeur (voir Réinstallation du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur). 8. Réinstallez la pile bouton (voir Réinstallation de la pile bouton). 9. Réinstallez l'ensemble du disque dur (voir Retrait de l'ensemble du disque dur). 10. Remettez en place la ou les mini-cartes (voir Réinstallation de la ou des mini-cartes). 11. Réinstallez la barrette de mémoire (voir Réinstallation de la barrette de mémoire). 12. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie). 1 câble du connecteur de l'adaptateur secteur 2 carte système 3 câble du haut-parleur13. Réinstallez l'ensemble de repose-mains (voir Réinstallation de l'ensemble de repose-mains). 14. Réinstallez le clavier (voir Réinstallation du clavier). 15. Réinstallez le cache libellé (voir Réinstallation du cache libellé). 16. Allumez l'ordinateur. 17. Entrez le numéro de service (voir Entrée du numéro de service dans le BIOS). Entrée du numéro de service dans le BIOS  1. Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché et que la batterie principale est installée correctement.  2. Allumez l'ordinateur. 3. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour entrer dans le programme de configuration du système.  4. Accédez à l'onglet Sécurité et saisissez le numéro de service dans le champ Set Service Tag (Attribuer un numéro de service).  Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé traîner aucune vis non fixée  à l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.  REMARQUE : après avoir remplacé la carte système, entrez le numéro de service de la carte système de remplacement dans le BIOS.Retour à la page Contenu Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 1090  Remarques, précautions et avertissements Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft®,Windows®, et le logo du bouton de démarrage de Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Novembre 2010           Rév. A00 Retour à la page Contenu REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données.  AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Mon Dell et moi ©2013 Dell Inc.REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une MISE EN GARDE indique un risque d’endommagement potentiel du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions fournies. AVERTISSEMENT : signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort. © 2013 Dell Inc. Tous droits réservés. Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. La reproduction du présent document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Centrino®, Core™ et Atom™ sont des marques ou des marques déposées d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. Microsoft®, Windows® et le logo du bouton Démarrer de Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. Bluetooth® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par Dell sous licence. Blu-ray Disc™ est une marque propriété de the Blu-ray Disc Association (BDA) et utilisée sous licence par les disques ou lecteurs. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. 2013 – 01 Rév. A00Table des matières  3 Table des matières Nouvelles fonctionnalités dans Windows 8 . . . . . . . 13 Barre latérale Charms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Se connecter à Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Fermer une application Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Éteindre votre ordinateur – Windows 8. . . . . . . . . . . . . . . . . .17 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Batterie d'ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Économiser l'énergie sur la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Améliorer les performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 À propos du pavé tactile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Gestes du pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Défilement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Zoom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Rotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Balayage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Mes favoris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 PC de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284  Table des matières écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Affichage en 3D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Affichage sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Gestes de l'écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Zoom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Maintien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Balayage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Défilement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Rotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Clavier à rétro-éclairage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Types de connexions de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Repérer le numéro de service et le code de service express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Repérer l'étiquette sur l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Utiliser le profileur de systèmes en ligne de Dell . . . . . . . . . . . . 36 En stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 À propos des périphériques de stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Périphériques de stockage interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Disques SSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Périphériques de stockage amovible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 disques optiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Cartes mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Module de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Table des matières  5 Processeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Dissipateur thermique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Graisse thermique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Cartes vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Tuners TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Webcam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Activer une webcam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Dell Webcam Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 ExpressCards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Périphériques de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Configurer votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Configurer votre ordinateur portable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Configurer votre PC de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Configurer une connexion Internet filaire . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Configurer une connexion Internet sans fil . . . . . . . . . . . . . . . 60 écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Configurer votre écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Configurer un affichage en 3D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Configurer un affichage sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Câbles du connecteur DVI (Digital Visual Interface) . . . . . . . . . . 65 Audio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Configurer l'audio 5.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Configurer l'audio 7.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686  Table des matières Configurer votre imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Configurer votre webcam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Installer votre adaptateur sans fil USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Utilisation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Charger la batterie de l'ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . 75 Améliorer les performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Mode PC Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Mode PC Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Raccourcis clavier généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Modifier la langue de saisie au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Utiliser le pavé numérique sur un ordinateur portable . . . . . . . . 80 Pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Utiliser le pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Gestes du pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Défilement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Zoom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Rotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Balayage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Mes favoris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Utiliser un écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Utiliser un écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Table des matières  7 Ports et connecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Connecteurs audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Types de connecteurs audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Audio 5.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Audio 7.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Connecteurs USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Standards USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Digital Visual Interface (DVI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 DisplayPort/Mini–DisplayPort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Avantages de DisplayPort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 HDMI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Avantages de HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Connecteur eSATA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 S/PDIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Fonctionnalités clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Types de câbles IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Comparatif d'USB et d'IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Réseau local (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101 Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Réseau étendu sans fil (WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Réseau personnel sans fil (WPAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Worldwide Interoperability for Microwave Access (WiMAX) . . . . 1038  Table des matières Configurer votre réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Configurer un réseau filaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Configurer un réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Configuration de la connexion Internet . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Configurer un réseau local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Configurer une connexion Internet filaire . . . . . . . . . . . . . . . 105 Pour configurer le WLAN : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Configurer un réseau WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Pour configurer le WLAN : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107 Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . .107 Configurer une connexion Internet filaire . . . . . . . . . . . . . . . 108 Configurer une connexion Internet sans fil . . . . . . . . . . . . . . 109 Logiciels et applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Computrace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 À propos de Computrace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113 Activer Computrace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114 Se faire aider sur Computrace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114 Mes téléchargements Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Mon Dell Support Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Télécharger ou mettre à niveau Mon Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116 Utilitaires PC Checkup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116 Solution Station . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Offres Solution Station . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118 Dell QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 NVIDIA 3DTV Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 Jeux 3D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119Table des matières  9 Jouer à des jeux 3D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 Raccourcis clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Personnaliser les raccourcis clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Photos 3D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Utiliser DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Restaurer votre système d'exploitation . . . . . . . . . . 123 À propos de la restauration de votre système d’exploitation – Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Dell Backup and Recovery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Dell Backup and Recovery – Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . .125 Dell Backup and Recovery Basic – Windows 8 . . . . . . . . . . . . .127 Dell Backup and Recovery Professional – Windows 8. . . . . . . . 128 Support de récupération du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Support de restauration système – Windows 8 . . . . . . . . . . . . 129 Restaurer votre ordinateur à l’aide du support de restauration système – Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Restaurer votre système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . 130 System Restore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 À propos de la restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Lancer la restauration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131 Annuler la dernière restauration système . . . . . . . . . . . . . . . .131 Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 À propos de Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . .132 Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133 Dell DataSafe Local Backup Basic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Dell DataSafe Local Backup Professional. . . . . . . . . . . . . . . . 13410  Table des matières Support de récupération du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 À propos du support de restauration système . . . . . . . . . . . . .135 Restaurer votre ordinateur à l'aide du support de restauration système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 À propos de Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Démarrer Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . .137 Disque du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 À propos du CD du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . 138 Réinstaller le système d’exploitation à l'aide du CD . . . . . . . . . 138 Diagnostics et dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Pre-Boot System Assessment (PSA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141 Appeler PSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141 Enhanced PSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Appeler ePSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 PC de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Rien ne s'affiche ou l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 PC de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147 Le clavier ne fonctionne pas, n'est pas détecté ou ne fonctionne que par intermittences . . . . . . . . . . . . . . . .147 Clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147 Clavier d'ordinateur portable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148Table des matières  11 BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Configuration du système (BIOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Accéder à l'utilitaire de configuration du système (BIOS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Écrans de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Modifier ponctuellement la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours. . . . . . . . . . . . . . . 153 Modifier la séquence d'amorçage par défaut . . . . . . . . . . . 154 Flashage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Trouver de l'aide et contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . 157 Trouver de l'aide et contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Assistance en libre service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159 Accéder à Aide et support de Windows . . . . . . . . . . . . . . . .159 Contacter Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Références. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Avant d'appeler Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Maintenance de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 Conseils pour une utilisation ergonomique des PC de bureau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 Conseils pour une utilisation ergonomique des ordinateurs portables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 Dell et l'environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 Politique de respect de la réglementation . . . . . . . . . . . . . 169 Coordonnées des contacts pour le site Web Regulatory Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Informations complémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17012  Table des matières Conseils pour la migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Migrer vers Windows 7 à partir d'un système Windows plus ancien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170 Méthodes de transfert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .171 Gestion de l'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Configurer les paramètres d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . .172Nouvelles fonctionnalités dans Windows 8Barre latérale Charms  15 Barre latérale Charms Charms est un ensemble de fonctionnalités situées dans l’écran Démarrer. Pour ouvrir le menu Charms, vous pouvez effectuer un balayage à partir du bord droit de l’écran. Si vous utilisez une souris, pointez vers l’angle supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur de la souris vers le bas. Si vous utilisez un pavé tactile multipoint, placez le doigt à droite de ce dernier et balayez vers la gauche sur le pavé tactile. Les icônes Charms sont Rechercher, Partager, Démarrer, Périphériques et Réglages. Icône Rechercher Permet d’effectuer des recherches sur le Web, dans des fichiers et dans des applications. Icône Partager Permet de partager des photos, des liens, etc. avec des amis et des réseaux sociaux. Icône Démarrer Vous ramène à l’écran Démarrer. Icône Périphériques Permet d’envoyer des fichiers et des films en streaming vers des TV, des imprimantes et d’autres périphériques. Icône Réglages Permet d’accéder aux notifications, aux contrôles du volume sonore, aux contrôles de la luminosité et à d’autres réglages. 16  Se connecter à Windows 8 Se connecter à Windows 8 Les options suivantes vous sont proposées lorsque vous ouvrez pour la première fois une session sur votre ordinateur. 1. Utiliser un compte Microsoft : si vous disposez déjà d’un compte, vous pouvez utiliser l’ID d’e-mail de ce compte dans la zone Adresse e-mail pour ouvrir une session sur l’ordinateur. Cette fonctionnalité synchronisera votre ordinateur avec vos comptes Microsoft. 2. Créer un compte Microsoft : vous pouvez créer un compte Microsoft, si vous n’en avez pas, pour ouvrir une session sur votre ordinateur. Tapez ou cliquez sur S’inscrire pour obtenir une nouvelle adresse de messagerie pour créer un nouveau compte Microsoft. Cette fonctionnalité vous permettra d’accéder à la plupart des services Microsoft (Outlook, SkyDrive, etc.). 3. Ouvrir une session sans compte Microsoft : vous pouvez ouvrir une session sur votre ordinateur sans utiliser de compte Microsoft. Tapez ou cliquez sur Se connecter sans compte Microsoft et laissez-vous guider par les instructions qui s’affi chent. Pour verrouiller votre ordinateur : 1. Ouvrez Démarrer en balayant votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis tapez ou cliquez sur Démarrer. 2. Tapez ou cliquez sur l’image de votre compte dans le coin supérieur droit, puis choisissez Verrouiller. Pour sortir de l’écran de verrouillage : 1. Balayez vers le haut en partant du bord inférieur de l’écran (ou appuyez sur une touche quelconque si vous utilisez un clavier) pour sortir de l’écran de verrouillage. 2. Dans l’écran d’ouverture de session, connectez-vous à votre ordinateur à l’aide de la méthode de votre choix. REMARQUE : Pour utiliser une autre méthode d’ouverture de session, tapez ou cliquez sur Options de connexion pour afficher la liste des options possibles. Fermer une application Windows 8  17 Fermer une application Windows 8 Pour refermer une application : • Si vous utilisez la souris, cliquez sur l’application et faites-la glisser sur l’écran de haut en bas et relâchez l’application. • Si vous utilisez l’écran tactile, faites glisser l’application vers le bas de l’écran et relâchez -la. Éteindre votre ordinateur – Windows 8 Pour éteindre l'ordinateur : 1. Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur Réglages. 2. Tapez ou cliquez sur Alimentation, puis choisissez Éteindre. REMARQUE : Vous pouvez également choisir la mise en veille ou la mise en veille prolongée.18  Fermer une application Windows 8À propos de votre ordinateurAdaptateur secteur  21 Adaptateur secteur Les adaptateurs secteur servent à fournir du courant électrique aux ordinateurs portables et à certains PC de bureau. Ils convertissent le courant alternatif en courant discontinu alimentant les ordinateurs. Le kit Dell d’adaptateur secteur se compose de l’adaptateur proprement dit et du câble d'alimentation. La tension nominale de l'adaptateur secteur (65 W, 90 W, etc.) dépend de l'ordinateur pour lequel est conçu l'adaptateur ; quant au câble d'alimentation, il varie selon le pays où est livré l'adaptateur secteur. PRÉCAUTION : Afin d’éviter d’endommager l’ordinateur, il est recommandé de n’utiliser que l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur ou, à défaut, uniquement un adaptateur approuvé par Dell. 22  batterie batterie Batterie d'ordinateur portable Le tableau suivant compare les batteries les plus communément utilisées. Pile 3 éléments Pile 6 éléments Pile 9 éléments Faible coût Coût modéré Coût élevé Petite taille Grande taille Grande taille Faible capacité Capacité modérée Capacité élevée Faible poids Poids modéré Lourde REMARQUE : Utilisée dans des conditions identiques, une batterie de faible capacité s’usera plus vite qu’une batterie à capacité modérée ou élevée car elle doit être rechargée plus souvent. Économiser l'énergie sur la batterie Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, procédez comme suit : • Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible, car la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges. • Configurez les paramètres de gestion de l’alimentation à l’aide des Options d’alimentation de Microsoft Windows pour optimiser la consommation électrique de votre ordinateur (voir Définir les options d’alimentation). • Mettez l'ordinateur en mode veille lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Pile bouton La pile bouton se trouve sur la carte système et elle alimente en courant électrique la puce CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) même lorsque l'ordinateur est éteint. La puce CMOS contient les paramètres d'heure et de date et d'autres paramètres de configuration. La pile bouton aide à conserver ces paramètres lorsque l'ordinateur est éteint.batterie  23 La pile bouton peut durer plusieurs années. Sa longévité est affectée par des facteurs comme le type de la carte système, la température, la durée pendant laquelle l'ordinateur est éteint, etc. Améliorer les performances de la batterie L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) varie en fonction de la manière dont vous utilisez votre ordinateur portable. Les actions suivantes réduisent de manière significative l'autonomie de la batterie : • l'utilisation de lecteurs optiques • l'utilisation de périphériques de communication sans fil, d'ExpressCards, de cartes mémoire ou de périphériques USB • l'utilisation d'un affichage à haute luminosité, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes consommant beaucoup d'énergie (applications graphiques 3D complexes et jeux) Vous pouvez améliorer les performances de la batterie : • chaque fois que possible, en utilisant l’ordinateur branché sur une prise de courant. La durée de vie de la batterie diminue avec le nombre de fois où la batterie est déchargée et rechargée • en configurant les paramètres de gestion de l’alimentation à l’aide des Options d’alimentation de Microsoft Windows pour optimiser la consommation électrique de votre ordinateur (voir Gestion de l’alimentation) • Mettez l'ordinateur en mode veille lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longues périodes. La durée de vie de la batterie diminue avec le temps, selon sa fréquence et ses conditions d'utilisation. Vous risquez d'être amené à acquérir une autre batterie au cours de la durée de vie de votre ordinateur.24  Pavé tactile Pavé tactile À propos du pavé tactile Le pavé tactile offre les fonctionnalités d'une souris pour, en tapotant sa surface, déplacer le curseur, faire glisser ou déplacer les éléments sélectionnés et cliquer (clic gauche ou clic droite). Le pavé tactile dispose d'une surface tactile qui détecte le mouvement et la position de votre ou de vos doigts et les fait correspondre à une position relative sur l'écran de l'ordinateur. Les pavés tactiles existent sur les ordinateurs portables et sur certains claviers haut de gamme. Gestes du pavé tactile REMARQUE : Les gestes décrits ici ne sont pas forcément tous pris en charge sur votre ordinateur. REMARQUE : Pour modifier les paramètres du pavé tactile, cliquez deux fois sur l’icône de pavé tactile dans la zone de notification du bureau. Gestes pouvant être éventuellement pris en charge par votre ordinateur : Rotation, Balayage, Mes favoris et Bureau. Défilement Permet de faire défiler du contenu. La fonction de défilement comprend : Panoramique – Permet de déplacer le point visé sur l’objet sélectionné quand la totalité de l’objet n’est pas visible. Déplacez deux doigts dans la direction désirée pour faire défiler panoramiquement l'objet sélectionné. Pavé tactile  25 Défilement vertical automatique – Vous permet de faire défiler vers le haut ou vers le bas dans la fenêtre active. Déplacez deux doigts vers le haut ou vers le bas rapidement pour activer le défilement vertical automatique. Tapez sur le pavé tactile pour arrêter le défilement automatique. Défilement horizontal automatique – Permet de faire défiler la fenêtre active de droite à gauche. Déplacez rapidement deux doigts vers la gauche ou vers la droite pour activer le défilement horizontal automatique. Tapez sur le pavé tactile pour arrêter le défilement automatique. Défilement circulaire – Vous permet de faire défiler vers le haut ou vers le bas et vers la droite ou la gauche. Pour faire défiler verticalement : Déplacez un doigt en cercle dans la zone de défilement vertical (partie la plus à droite du pavé tactile) dans le sens des aiguilles d’une montre pour un défilement vers le haut, ou dans le sens contraire des aiguilles d’une montre pour un défilement vers le bas. 26  Pavé tactile Pour faire défiler horizontalement : Déplacez un doigt en cercle dans la zone de défilement horizontal (partie inférieure du pavé tactile), dans le sens des aiguilles d’une montre pour un défilement vers la droite, dans le sens contraire des aiguilles d’une montre pour un défilement vers la gauche. Zoom Permet d'augmenter ou de diminuer la valeur d'agrandissement du contenu de la fenêtre. La fonction de zoom comprend : Zoom à un doigt – Permet un zoom avant ou arrière. Pour un zoom avant : Déplacez un doigt vers le haut dans la zone de zoom (partie la plus à gauche du pavé tactile). Pour un zoom arrière : Déplacez un doigt vers le bas dans la zone de zoom (partie la plus à gauche du pavé tactile).Pavé tactile  27 Pincement – Permet de faire un zoom avant ou arrière en écartant ou au contraire en rapprochant deux doigts sur le pavé tactile. Pour un zoom avant : Écartez deux doigts pour augmenter le grossissement de la fenêtre active. Pour un zoom arrière : Écartez deux doigts pour augmenter le grossissement de la fenêtre active. Rotation Vous permet d'imprimer une rotation au contenu sur l'écran. La fonction de rotation comprend : Torsion – Permet de faire pivoter par incréments de 90° le contenu actif à l’aide de deux doigts quand l’un reste fixe et que l’autre pivote. En maintenant le pouce en place, déplacez l'index en arc vers la droite ou vers la gauche pour faire pivoter l'élément sélectionné de 90° dans le sens horaire ou antihoraire. 28  Pavé tactile Balayage Vous permet de faire basculer du contenu vers l'avant ou l'arrière selon la direction du balayage. Déplacez rapidement trois doigts dans le sens voulu pour basculer le contenu de la fenêtre active. Mes favoris Vous permet d'ouvrir vos applications favorites. Avec trois doigts, tapez sur le pavé tactile. Les applications qui sont configurées dans la configuration du pavé tactile se lancent. PC de bureau Vous permet de réduire toutes les fenêtres ouvertes de manière à ce que le bureau soit visible. Placez votre main sur le pavé tactile dans n'importe quel sens et appuyez brièvement. écran  29 écran Un écran ou affichage est un périphérique de sortie présentant visuellement les informations envoyées par l'ordinateur. L'on distingue plusieurs types d'écrans : • écran tactile • 3D • sans fil Affichage en 3D Un affichage en 3D est un périphérique de sortie vidéo capable d'afficher une image tridimensionnelle. Ces affichages donnent l'illusion de la 3D en présentant à l'œil gauche et à l'œil droite deux images 2D décalées distinctes. Ces images 2D sont alors combinées et interprétées par le cerveau comme ayant une profondeur, créant ainsi des effets 3D. REMARQUE : L’affichage en 3D n’est pas forcément pris en charge par tous les ordinateurs. Affichage sans fil L'affichage sans fil permet de partager l'écran de l'ordinateur avec une TV sans utiliser de câbles. Vous devez connecter un adaptateur d'affichage sans fil à votre TV pour pouvoir configurer l'affichage sans fil. Conditions minimales requises pour la configuration d'un affichage sans fil : Processeur Intel Core i3-3xx à i7-66xx Contrôleur vidéo Intel HD graphics Carte WLAN Intel Centrino 6100/6200/6300 ou Intel Centrino Advanced-N + WiMAX 6250 Système d'exploitation Windows 7 Home Premium, Professional ou Ultimate Pilote Les pilotes de carte sans fil les plus récents et Intel Wireless Display Connection Manager sont téléchargeables depuis support.dell.com. REMARQUE : l'affichage sans fil peut ne pas être supporté par tous les ordinateurs.30  écran Écran tactile L'écran tactile est un périphérique d'affichage qui vous permet d'interagir avec les objets sur l'écran en touchant directement celui-ci au lieu de passer par une souris, un pavé tactile ou un clavier. Vous pouvez utiliser un écran tactile à l'aide des doigts, de la main ou d'un autre objet passif, une pointe de lecture, par exemple. Les écrans tactiles sont fréquemment utilisés sur des téléphones, des tablettes, des ordinateurs, etc. Les technologies tactiles les plus usuelles sont le tactile capacitif et le tactile résistif. REMARQUE : L’écran tactile n’est pas forcément pris en charge par tous les ordinateurs. Gestes de l'écran tactile Les gestes de l'écran tactile renforcent l'utilisation d'un écran tactile en vous permettant d'effectuer des tâches comme le zoom, le défilement, la rotation, etc., en faisant glisser votre doigt sur l'écran ou en balayant ce dernier avec votre doigt. REMARQUE : Certains de ces gestes sont propres à des applications et ne fonctionnent pas forcément dans toutes. Zoom Permet d'augmenter ou réduire le grossissement du contenu de l'écran en éloignant ou rapprochant deux doigts sur l'écran. Zoom avant Zoom arrière écran  31 Maintien Vous permet d'accéder à des informations supplémentaires en simulant un click droit. Maintenez appuyé un doigt sur l'écran tactile pour ouvrir des menus contextuels. Balayage Vous permet de faire basculer du contenu vers l’avant ou l’arrière selon la direction du tapotement. déplacer rapidement un doigt dans le sens voulu pour balayer du contenu dans la fenêtre active comme vous feuilleteriez les pages d'un livre Le balayage fonctionne également dans le sens vertical pour la navigation dans du contenu tel que des images ou les titres d'une liste de lecture. Défilement Permet de faire défiler du contenu. Les fonctions de défilement sont : Panoramique – Permet de déplacer le point visé sur l’objet sélectionné quand la totalité de l’objet n’est pas visible. Déplacez deux doigts dans la direction désirée pour faire défiler panoramiquement l'objet sélectionné. 32  écran Défilement vertical – Permet de faire défiler la fenêtre active vers le haut ou vers le bas. Déplacez un doigt vers le haut ou le bas pour activer le défilement vertical. Défilement horizontal – Vous permet de faire défiler vers la gauche ou vers la droite dans la fenêtre active. Déplacez un doigt vers la droite ou vers la gauche pour activer le défilement horizontal. Rotation Vous permet d'imprimer une rotation au contenu sur l'écran. Torsion – Vous permet d’imprimer avec deux doigts une rotation au contenu actif. Avec un doigt ou le pouce immobile, déplacez l'autre en arc de cercle dans un sens ou dans l'autre. Vous pouvez aussi faire pivoter le contenu actif en déplaçant les deux doigts d’un mouvement circulaire.clavier  33 clavier Les claviers d'ordinateur sont une disposition de touches carrées et rectangulaires portant un libellé, dont chacune s'est vu affecter une ou plusieurs fonctions. La pression sur ces touches permet de taper des lettres ou des chiffres ou d'effectuer les tâches assignées aux touches. La disposition des touches sur les claviers varie d’un constructeur à l’autre, mais tous les claviers comportent pour l’essentiel les mêmes touches. La plupart des claviers comportent un pavé numérique, qui est une disposition standard de touches numériques et mathématiques, en plus des touches normales de numéro. Les ordinateurs portables ont des claviers physiques intégrés à leur châssis, mais, pour des raisons de place, la plupart ne comportent pas de pavé numérique. Certains portables de petite taille et les netbooks n’ont pas de clavier physique et remplacent ce dernier par un clavier virtuel à l’écran.-34  clavier Votre clavier comporte plusieurs jeux de touches qui permettent d'effectuer différentes fonctions : • des touches alphanumériques permettant de taper des lettres, des chiffres, des signes de ponctuation et des symboles • des touches de contrôle permettant d’effectuer certaines actions : , , <Échap> et la touche Windows • des touches de fonction (,< F2>, , etc.) permettant d'effectuer des tâches spécifiques • des touches de navigation permettant de déplacer le curseur dans les documents ou dans les fenêtres : , , , , , et touches fléchées • Un pavé numérique composé de chiffres disposés comme sur une calculatrice (sur la plupart des ordinateurs portables, le pavé numérique est intégré aux touches alphanumériques) Clavier à rétro-éclairage Les claviers rétro-éclairés procurent une visibilité dans des environnements sombres en éclairant tous les symboles des touches à l'aide de diodes présentes sous les touches. Vous pouvez activer manuellement le rétro- éclairage ou le configurer pour qu'il s'active automatiquement lorsque l'ordinateur est placé dans un environnement sombre.clavier  35 Sur un ordinateur portable Dell, il existe en général trois états d'éclairage : • luminosité totale du clavier/pavé tactile • demi-luminosité du clavier/pavé tactile • aucun éclairage La pression simultanée sur la touche et sur la touche fléchée Droite permet d'alterner successivement entre ces trois états d'éclairage. REMARQUE : Le clavier rétro-éclairé n’est pas forcément disponible sur tous les ordinateurs. Reportez-vous aux spécifications de votre ordinateur. Types de connexions de clavier Vous pouvez connecter un clavier à l'ordinateur à l'aide d'une connexion filaire ou d'une connexion sans fil. Filaire : le clavier est connecté à l’ordinateur à l’aide d’un câble et il n’a pas besoin de source supplémentaire d’alimentation, des batteries, par exemple. La connexion peut être assurée de l'une des manières suivantes : • USB – Type de connexion utilisé dans tous les ordinateurs de génération actuelle • Port PS/2 – Type de connexion utilisé sur les anciens ordinateurs Sans fil : le clavier est connecté à l’ordinateur à l’aide de signaux sans fil. Cette méthode diminue le nombre de câbles pouvant encombrer le bureau et elle vous permet d'utiliser le clavier dans une position plus confortable, en vous éloignant de quelques mètres de l'ordinateur. Certains claviers ont besoin de batteries pour fonctionner et certains claviers sans fil disposent de batteries rechargeables. La connexion sans fil peut être assurée de l'une des manières suivantes : • Fréquence radio (RF) – Un récepteur RF est connecté à un port USB de l’ordinateur • Bluetooth – Le clavier se connecte à l’ordinateur à l’aide de l’adaptateur Bluetooth qui est déjà installé sur l’ordinateur ou d’un adaptateur Bluetooth connecté à un port USB de l’ordinateur.36  Repérer le numéro de service et le code de service express Repérer le numéro de service et le code de service express Vous trouverez le numéro de service et le code de service express de votre ordinateur sur l’étiquette apposée sur l’ordinateur ; sinon, vous pouvez recourir au profileur de systèmes en ligne de Dell. Repérer l'étiquette sur l'ordinateur Le numéro de service et le code de service express se trouvent sur une étiquette située sur l'ordinateur. L'emplacement de cette étiquette varie selon le modèle de l'ordinateur : • Ordinateurs portables : au bas du portable • PC de bureau : arrière ou dessus du châssis de l’ordinateur Utiliser le profileur de systèmes en ligne de Dell Si votre ordinateur est allumé et que vous avez accès à Internet, vous pouvez utiliser le profileur de systèmes en ligne de Dell pour rechercher le numéro de service et le code de service express. Pour rechercher le numéro de service, procédez comme suit : - Allez sur support.dell.com. - Cliquez sur System Configuration (Configuration du système). - Cliquez sur Find My Service Tag (Chercher mon numéro de service) et appliquez les instructions qui s'affichent. En stockage À propos des périphériques de stockage Les périphériquesde stockage vous permettent de conserver des données afin de les réutiliser ultérieurement. Ils peuvent être internes ou externes. La plupart des périphériques de stockage conservent les données jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Exemples de périphériques de stockage : disques durs, lecteurs optiques, clés USB, etc.En stockage  37 Périphériques de stockage interne L'on appelle périphériques de stockage interne les périphériques de stockage qui sont installés à l'intérieur de l'ordinateur. En général, vous ne pouvez pas retirer ce type de périphérique lorsque l'ordinateur est sous tension. Les données stockées sur un périphérique de stockage interne le sont généralement jusqu’à ce qu'on les supprime manuellement. Les périphériques de stockage interne sont soit des disques durs, soit des lecteurs à semi-conducteur (disques SSD). Disques durs Un disque dur contient des plateaux à revêtement magnétique qui tournent sur un axe motorisé à l’intérieur d’un boîtier protecteur.- Les données sont lues et écrites sur les plateaux de manière magnétique par des têtes de lecture/écriture qui surplombent les plateaux. Le disque dur est le centre de données de votre ordinateur. En règle générale, les disques durs consistent en un axe qui maintient des disques circulaires plats, les plateaux, sur lesquels sont enregistrées les données. Les plateaux sont fabriqués en un matériau non magnétique, habituellement un alliage d'aluminium ou du verre, avec une couche superficielle de matériau magnétique comme revêtement et une couche extérieure de carbone pour la protection. Disques SSD Un lecteur à semi-conducteur (disque SSD) est un dispositif de stockage de données qui utilise de la mémoire solide pour stocker des données persistantes. Les disques SSD ne contiennent aucune pièce mobile car les données sont stockées dans des circuits électriques. Par rapport aux disques durs, les disques SSD sont en principe moins sensibles aux chocs physiques, ils sont plus silencieux et offrent des temps d'accès et d'attente plus réduits. Les disques SSD utilisent pour se connecter à l'ordinateur la même interface que les disques durs, ce qui les rend compatibles avec la plupart des ordinateurs existants. Périphériques de stockage amovible L'on entend par périphériques de stockage amovible des périphériques qu'il est possible de retirer de l'ordinateur sans éteindre celui-ci. Périphériques de stockage amovible les plus courants : • disques optiques • cartes mémoire • bandes magnétiques38  En stockage disques optiques Exemples de disques optiques : • Blu-ray Disc – Le Blu-ray Disc (BD) a été conçu pour remplacer le format DVD. Le support physique standard est un disque optique de 12 cm, qui est la taille des DVD et des CD. Les Blu-ray Discs contiennent 25 Go (couche unique) ou 50 G  (double couche). • DVD – Un DVD (Digital Versatile Disc) stocke jusqu’à 4,7 Go (couche unique) ou 8,5 Go (double couche). • CD – Un CD (Compact Disc) stocke jusqu’à 800 Mo. Cartes mémoire Les cartes mémoire, ou cartes flash, utilsient de la mémoire flash pour stocker des informations numériques. Elles sont réinscriptibles, rapides et conservent les données même sans recevoir d'alimentation électrique. Elles sont habituellement utilisées dans des appareils comme les appareils photo numériques, les téléphones mobiles, les lecteurs multimédia, les consoles de jeu, etc. Types usuels de cartes mémoire : Secure Digital (SD)/ Secure Digital High Capacity (SDHC) Memory Stick (MS)/ Memory Stick Pro (MS Pro) Extreme Digital (xD) carte MMC (Multi Media Card) carte Secure Digital Extended Capacity (SDXC) à ultra-haut débit (UHS)Module de mémoire  39 Memory Stick XC (MSXC) Carte multimédia plus (MMC+) Module de mémoire Les modules de mémoire sont des circuits imprimés sur lesquels sont soudées des puces de mémoire vive (RAM). Ce sont les modules de mémoire qui fournissent la mémoire vive nécessaire à votre ordinateur. Selon le type de l'ordinateur dans lequel on les utilise, les modules de mémoire sont classés en deux catégories : • DIMM (Dual In-line Memory Module) – Utilisés sur des PC de bureau. • SODIMM (Small Outline Dual In-line Memory Module) – De plus petite taille que les DIMM. – Généralement utilisés sur les notebooks, mais on en trouve également sur certains PC de bureau et sur des ordinateurs tout-en-un.40  Carte système Carte système La carte système est une carte à circuits imprimés qui constitue la partie centrale des ordinateurs. Tous les autres périphériques se connectent à la carte système pour pouvoir interagir entre eux. La carte système contient divers contrôleurs et connecteurs qui aident à l'échange des données entre les divers composants de l'ordinateur. Voici quelques-uns des composants importants de la carte système : • Sockets pour processeurs – emplacements où installer des processeurs • Connecteurs pour modules de mémoire – emplacements où installer des modules de mémoire • Logements de cartes d’extension – emplacements où installer des cartes d’extension • Chipset – fournit une interface avec les éléments situés à l’avant du processeur (bus, mémoire principale et bus de périphériques) • Mémoire Flash – contient la mémoire système ou le programme du BIOS • Connecteurs d’alimentation – fournissent à la carte système le courant provenant du bloc d’alimentation électrique En outre, une carte système peut intégrer des fonctionnalités graphiques, son et réseau. L'illustration ci-dessous énumère les composants de base d'une carte système de PC de bureau. REMARQUE : La taille, la forme et l’emplacement des composants peuvent varier selon le type de la carte système et de l’ordinateur pour lequel elle a été conçue. Carte système  41 1 support de batterie 2 connecteur PCI Express x1 3 connecteur PCI Express x16 4 connecteur eSATA 5 processeur 6 socket processeur 7 connecteur de module mémoire 8 connecteur d'alimentation42  Processeur Processeur Le processeur est la partie de l'ordinateur ou de l'appareil électronique qui traite les données et les instructions pour générer le résultat souhaité. L'on classe essentiellement les processeurs en fonction des éléments suivants : • le nombre de cœurs de traitement présents sur le die • la vitesse ou la fréquence, mesurées en gigahertz (GHz) ou en mégahertz (MHz) • la mémoire intégrée, également désignée sous le nom de cache Les performances d'un processeur sont généralement mesurées en nombre de calculs que le processeur est capable d'effectuer par seconde. La génération actuelle de processeurs atteint des vitesses d'environ 50 000 millions d'instructions par seconde (MIPS), voire davantage dans le cas des modèles haut de gamme. La génération actuelle de processeurs est connectée à la carte système via un connecteur LGA (Land Grid Array) ou PGA (Pin Grid Array). Certains processeurs peuvent se trouver intégrés à la carte système ; c'est le cas la plupart du temps pour les appareils de poche. Voici quelques-unes des familles actuelles de processeurs : • Intel Pentium • Intel Celeron • Série Intel Core • Série Intel i • Intel Xeon • AMD AthlonVentilateur  43 • AMD Phenom • AMD Sempron Les processeurs sont spécifiquement conçus pour un matériel de destination précis : mobiles, ordinateurs portables, PC de bureau, serveurs, etc. Un processeur conçu pour des mobiles consommera moins d'énergie que ceux conçus pour des PC de bureau ou des serveurs. Ventilateur Le ventilateur refroidit les composants internes de l'ordinateur en expulsant l'air chaud hors de l'ordinateur. L'on utilise habituellement les ventilateurs pour refroidir les composants de l'ordinateur qui consomment beaucoup d'électricité et qui, de ce fait, génèrent une quantité élevée de chaleur. Conserver froids ces composants aide à les protéger contre la surchauffe et les dysfonctionnements et empêche qu'ils ne s'endommagent. L'on utilise des ventilateurs pour refroidir : • le boîtier de l'ordinateur • Processeur • la carte graphique • le chipset • le disque dur, etc. Dissipateur thermique Comme leur nom l'indique, les dissipateurs thermiques servent à dissiper la chaleur générée par le processeur ou par certaines cartes graphiques haut de gamme. En général, ils comportent un ventilateur qui les surplombe et qui augmente la circulation de l'air. Loin de se présenter sous la forme d'un bloc métallique, ils sont constitués d'ailerons ou de lames. Cela permet d'augmenter la surface et d'obtenir une dissipation thermique maximale. Une couche de graisse thermique est appliquée entre le processeur ou la carte graphique et le dissipateur pour faciliter l'échange de chaleur.44  Graisse thermique Graisse thermique La graisse thermique (ou gel thermique, composé thermique, etc.) sert à créer une couche inductive de chaleur entre un processeur et un dissipateur thermique. L'application de graisse thermique entre le processeur et le dissipateur thermique augmente le transfert de chaleur du processeur vers le dissipateur, car la graisse thermique a une meilleure conductivité que l'air. Cartes vidéo La carte vidéo est un composant qui envoie des signaux ou des informations vidéo à un périphérique d'affichage, un moniteur ou un projecteur, par exemple. Les cartes vidéo peuvent être de deux types : • Vidéo intégrée – Souvent désignée sous le nom de carte vidéo intégrée, il s’agit alors d’une puce qui fait partie de la carte système. Les cartes vidéo intégrées ne disposent pas de mémoire dédiée et elles partagent la mémoire système et le processeur pour produire la vidéo. Elles conviennent aux utilisateurs qui n’ont pas besoin de hautes performances vidéo. • Vidéo séparée – Les cartes vidéo séparées sont installées à part sur la carte système. Ces cartes disposent d'une mémoire dédiée et elle fournissent en général des performances plus élevées que les cartes vidéo intégrées. Ces cartes vidéo sont en général installées dans des slots d'extension PCI-E x16 sur la carte système. PCI et AGP sont des anciens connecteurs de cartes vidéo Ces cartes conviennent aux applications qui font une consommation intensive de graphismes, aux jeux vidéo haute définition, etc.- REMARQUE : Lorsqu'une carte vidéo séparée est installée sur un ordinateur qui comporte également une carte vidéo intégrée, celle-ci est désactivée. Vous devrez passer par le programme de configuration du système pour activer manuellement la carte vidéo intégrée. • Unité de traitement accéléré (APU) – Les APU sont formés par la gravure d’une unité GPU de traitement graphique ou d’un autre système de traitement sur la même puce que la CPU. De ce fait, les APU fournissent des taux de transfert de données plus élevés tout en réduisant la consommation électrique, d'où des performances bien meilleures que celles de la vidéo intégrée. Tuners TV  45 Tuners TV Les tuners TV vous permettent de regarder la télévision sur votre ordinateur. On en trouve aussi bien sur des PC de bureau que sur des ordinateurs portables et ils sont proposés avec diverses options de connectivité : • Interne - PCI-E - PCI • externes - USB - Carte PC - ExpressCard La plupart du temps, ils se présentent sous forme autonome, mais certaines cartes vidéo intègrent des tuners TV. La plupart des cartes à tuner TV sont fournies avec des logiciels qui permettent d'enregistrer du contenu TV sur l'ordinateur.46  Haut-parleurs Haut-parleurs Les haut-parleurs servent à écouter le son provenant de l'ordinateur. Les haut-parleurs peuvent être internes ou externes. Sur les PC de bureau, les haut-parleurs internes servent en général à produire des bips d'erreur signalant des défaillances. Les haut-parleurs externes, également appelés haut-parleurs multimédia, produisent du son pour des films, de la musique, du contenu multimédia, etc. Les haut-parleurs sont en général identifiés comme 2, 2.1, 5.1, 7.1, etc. Le chiffre avant le point indique le nombre de canaux, alors que le chiffre après le point (1) indique le caisson de basse. Les haut-parleurs sont usuellement connectés à l'ordinateur à l'aide d'un connecteur 3,5 mm ou d'un connecteur USB. REMARQUE : Pour que les haut-parleurs 5.1 ou 7.1 puissent produire du son 5.1 ou 7.1, la carte son de votre ordinateur doit prendre en charge l’audio 5.1 ou 7.1. Webcam Une webcam est un périphérique qui vous permet de capturer de la vidéo ou des images en temps réel. Elle peut également être utilisée pour de la vidéoconférence. Le type de webcam peut varier selon les choix que vous avez effectués en passant commande de votre ordinateur. La webcam peut être intégrée ou vous aurez peut-être besoin d'en acheter une externe. Les webcams externes se branchent sur l'ordinateur à l'aide du connecteur USB. La qualité d'une caméra se définit en général par le nombre de pixels qu'elle est capable de capturer.Webcam  47 Activer une webcam 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de confi guration→ Gestionnaire de périphériques. 2. Cliquez sur Périphériques d'images, puis cliquez deux fois sur Caméra. 3. Cliquez sur Activer. La webcam est activée. Il ne vous reste plus qu'à ouvrir les logiciels de la webcam pour pouvoir utiliser cette dernière. Dell Webcam Manager. Dell Webcam Manager joue le rôle d'échangeur pour toutes les applications et pour toutes les options de configuration de la webcam. Il comprend : • Webcam Center – Contrôle les fonctions de base d’enregistrement par la webcam (enregistrement de vidéos, détection des mouvements et prise de photos). • Webcam Console – Permet de configurer les fonctions de la webcam (qualité des images, détection des visages, panoramique et zoom, effets audio et vidéo, etc.). • Video Chat – Permet le chat vidéo dans les principales applications de messagerie instantanée comme Google Talk, Yahoo! Messenger, AOL Instant Messenger, etc. • Live! Cam Avatar – Permet de sélectionner des avatars pour le chat vidéo, d’appliquer des filtres audio ou d’utiliser des émoticons avec les avatars vidéo. • Create Avatar – Permet de créer un avatar qui ne ressemble à aucun autre, grâce au logiciel Live! Cam Avatar Creator pour le chat vidéo. Pour accéder à Dell Webcam Manager 1. Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes ou Programmes. 2. Cliquez sur Dell Webcam→ Dell Webcam Manager. La fenêtre Dell Webcam Manager s’affi che. Pour activer le microphone numérique dans Dell Webcam Center 1. Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes ou Programmes. 2. Cliquez sur Dell Webcam→ Dell Webcam Manager. La fenêtre Dell Webcam Manager s’affi che. 3. Cliquez sur Webcam Center.48  ExpressCards 4. Cliquez sur la fl èche déroulante située à côté de Source audio, puis cliquez sur Digital Mic (Realtek High Defi nition Audio) pour activer le microphone. ExpressCards Les ExpressCards vous permettent de connecter à votre ordinateur portable des périphériques (cartes mémoire, communications filaires ou sans fil, imprimantes, scanners, microphone, etc.). Les ExpressCards remplacent les cartes pour PC. Elles sont installées dans des emplacements accessibles de l'extérieur. Normalement, sur les portables et les PC de bureau, lorsqu'aucune ExpressCard n'est installée, ces emplacements sont protégés de la poussière par un cache. Pour pouvoir installer une ExpressCard, vous devez ôter ce cache. 1 ExpressCard ou cache 2 loquet du logement pour ExpressCard Types d'ExpressCards Fonctionnalités ExpressCard/34 • Utilisée dans des ordinateurs de petite taille et ne prenant en charge qu'un nombre limité de périphériques. • Utilisable dans des emplacements EC 34 et EC 54.Périphériques de communication  49 Types d'ExpressCards Fonctionnalités ExpressCard/54 • Prend en charge une vaste gamme de périphériques. • Consomme davantage d'énergie que les cartes 34 mm. • Ne peut être utilisée que sur des ordinateurs prenant en charge les emplacements EC 54. L'illustration suivante montre les différences de taille entre les cartes pour PC et les ExpressCards : Carte PC ExpressCard de 54 mm (EC 54) ExpressCard de 34 mm (EC 34) Périphériques de communication L'on appelle périphérique de communication un périphérique électronique capable d'envoyer et de recevoir des données en réseau. Les périphériques de communication sont utilisés aux deux extrémités d'une connexion. Les signaux peuvent voyager d'un périphérique à un autre sous forme analogique ou numérique. La plupart des périphériques de communication sont capables de convertir des signaux numériques en signaux analogiques, ou inversement, de manière à ce que les signaux puissent être transmis d'un périphérique à un autre. Parmi les périphériques de communication les plus usuels, l'on peut citer :50  Périphériques de communication Modem – Modem est l’acronyme de modulateur/démodulateur. Les modems peuvent être analogiques (connexion d'accès à distance) ou numériques. • Modems de connexion d’accès à distance – Ces modems sont des périphériques électroniques capables de convertir des signaux téléphoniques analogiques en signaux numériques pouvant être traités par l’ordinateur, et des signaux numériques en signaux analogiques pouvant être transmis par ligne téléphonique. Les modems de connexion d'accès à distance peuvent être internes ou externes. • Modems numériques – Ces modems servent à envoyer et à recevoir des données depuis une ligne téléphonique DSL (Digital Subscriber Line) ou RNIS (Réseau numérique de services intégrés). Contrôleur d’interface réseau (Network Interface Controller ou NIC) – Également connus sous le nom d’adaptateurs réseau ou d’adaptateurs LAN. Ils se connectent à des réseaux en général à l'aide d'un câble Ethernet. Les NIC peuvent être internes (cartes d’extension ou intégrés à la carte système) ou externes.Périphériques de communication  51 Contrôleurs WLAN – Ils prennent en charge les communications réseau sur de courtes distances à l’aide de signaux radio au lieu des câbles réseau classiques. Ils peuvent être internes (cartes d'extension ou intégrés à la carte système) ou externes. Contrôleurs WWAN – Ils permettent une connectivité sans fil via une technologie de tours cellulaires. Ordinairement, une carte SIM est requise pour la connectivité WWAN. Adaptateurs Bluetooth – Ils permettent aux périphériques Bluetooth de communiquer les uns avec les autres sur une courte distance. Ils peuvent être internes (cartes d'extension ou intégrés à la carte système) ou externes.52  Périphériques de communicationConfigurer votre ordinateurConfigurer votre ordinateur portable  55 Configurer votre ordinateur portable AVERTISSEMENT : l'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou sur la prise électrique risquent de provoquer un incendie ou d'endommager l'équipement. 1. Connectez l'adaptateur secteur sur l'ordinateur, puis branchez-le sur une prise murale ou sur une barrette de protection contre les surtensions. 56  Configurer votre ordinateur portable 2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur portable. REMARQUE : L’emplacement du bouton d’alimentation et du connecteur d’adaptateur secteur varie selon le modèle de l’ordinateur. Configurer votre PC de bureau  57 Configurer votre PC de bureau 1. Branchez l'écran sur le connecteur approprié de l'ordinateur (voir Configurer votre écran). 2. Branchez le clavier et la souris USB sur les connecteurs USB. REMARQUE : Sur certains modèles, les ports USB peuvent également se trouver à l’avant de l’ordinateur.58  Configurer votre PC de bureau 3. Branchez le câble d'alimentation. 4. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Internet  59 Internet Configurer une connexion Internet filaire Vous pouvez configurer une connexion Internet filaire à l'aide d'un modem de connexion d'accès à distance, d'un modem DSL ou d'un modem câble/satellite. • Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez une ligne téléphonique sur le modem externe USB (fourni en option) et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion par modem DSL ou câble/satellite, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre opérateur de téléphone cellulaire pour savoir comment effectuer la configuration. REMARQUE : Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour prendre connaissance des offres disponibles dans votre pays. Munissez-vous des informations communiquées par votre FAI. Si vous ne disposez pas d'un FAI, l'Assistant Connexion à Internet peut vous aider à en trouver un. Pour configurer une connexion Internet filaire : Windows 8 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur Rechercher . 3. Cliquez sur Paramètres. 4. Tapez Centre Réseau et partage dans la zone de recherche, puis appuyez sur . Cliquez sur Centre Réseau et Partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s’affiche. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur Comment choisir ou prenez contact avec votre FAI. 5. Appliquez les instructions à l'écran et utilisez les informations de configuration communiquées par votre FAI, puis finalisez la configuration. 60  Internet Windows 7 et Windows Vista 1. Cliquez sur Démarrer , tapez réseau dans la zone de recherche, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s'affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M'aider à choisir ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet. 2. Appliquez les instructions à l'écran et utilisez les informations de configuration communiquées par votre FAI, puis finalisez la configuration. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Configurer une connexion Internet sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, voir la documentation livrée avec ce routeur. Avant de pouvoir utiliser votre connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Windows 8 1. Assurez-vous que le réseau sans fil est bien activé sur votre ordinateur. 2. Ouvrez la barre Charms. 3. Sélectionnez l’icône Paramètres. 4. Sélectionnez l’icône Réseau. 5. Cliquez sur le réseau auquel vous voulez vous connecter. 6. Entrez la clé réseau. 7. Activez ou désactivez le partage de fichiers. REMARQUE : La procédure à suivre peut varier en fonction du système d’exploitation installé sur votre ordinateur. Windows 7 Pour configurer votre connexion à un routeur sans fil sur Microsoft Windows 7 ou Windows Vista : 1. Assurez-vous que le réseau sans fil est bien activé sur votre ordinateur.écran  61 2. Cliquez sur Démarrer ,tapez réseau dans la zone de recherche, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s'affiche. 3. Appliquez les instructions qui s'affichent pour finaliser la configuration. écran Configurer votre écran 1. Vérifiez le type des connecteurs existant sur votre écran et vérifiez les câbles livrés avec ce dernier. Le tableau qui suit vous permet d'identifier et de sélectionner le connecteur d'écran approprié à utiliser. REMARQUE : Si vous avez acheté la carte graphique discrète en option, branchez l’écran à l’aide du connecteur situé sur cette carte. REMARQUE : Les connecteurs VGA et HDMI intégrés risquent d’être désactivés et recouverts si votre ordinateur est équipé d’une carte graphique séparée. REMARQUE : Lors de la connexion a un seul écran, n'effectuez la connexion que sur UN SEUL connecteur de l'ordinateur. 2. Utilisez le câble approprié aux connecteurs présents sur votre ordinateur et votre écran. Vous aurez peut-être besoin d'utiliser un adaptateur approprié (DVI-VGA ou HDMI-DVI) pour brancher votre écran sur la carte graphique séparée si le connecteur de votre écran et celui de la carte sont différents. 3. Le tableau ci-dessous vous permet d'identifier les connecteurs de votre ordinateur et de votre écran. 62  écran Type de connexion Ordinateur Câble écran VGA/VGA (câble VGA) DVI/DVI (câble DVI) DVI/VGA (adaptateur DVI/VGA + câble VGA) HDMI/HDMI (câble HDMI) HDMI/DVI (adaptateur HDMI/DVI + câble DVI) Vous pouvez acheter l’adaptateur DVI-VGA, HDMI-DVI et des câbles HDMI ou DVI supplémentaires sur dell.com. Configurer un affichage en 3D REMARQUE : Votre TV ou votre ordinateur ne prennent pas forcément en charge la 3D. Pour savoir si votre ordinateur prend en charge la 3D, reportez-vous à la documentation livrée avec ce dernier. Pour savoir si votre TV prend en charge les fonctions 3D disponibles sur votre ordinateur, reportez-vous aux conditions système requises sur www.nvidia.com/3dtv. 1. Connectez votre ordinateur à la TV 3D à l'aide d'un câble HDMI. REMARQUE : Le câble HDMI transmet des signaux audio et vidéo. 2. Pour configurer la TV 3D HDMI 1.4 : a. Allez au menu des réglages 3D de la TV. b. Basculez le mode 3D sur Automatique. c. Confi gurez sur défaut ou normal l'ordre des images pour les lunettes.écran  63 REMARQUE : Ne modifiez pas l'ordre des images lorsque vous utilisez NVIDIA 3DTV Play car c'est l'application qui contrôle le timing des lunettes 3D. REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à afficher la totalité de votre Bureau Windows sur votre TV, diminuez la résolution à l'aide des réglages de la TV 3D. Pour de plus amples informations sur la configuration des paramètres 3D, reportez-vous à la documentation livrée avec votre TV. 3. Pour définir votre TV comme affichage principal : a. Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Panneau de contrôle NVIDIA. b. Dans le Panneau de contrôle NVIDIA, cliquez sur Affi chage pour développer la sélection (si c'est nécessaire), puis cliquez sur Confi gurer plusieurs affi chages. c. Dans la section Vérifi er la confi guration de l'affi chage, cliquez sur la TV 3D avec le bouton droit de la souris et sélectionnez En faire l'affi chage principal de Windows. 4. Pour configurer l'application NVIDIA 3DTV Play : a. Dans la fenêtre Panneau de confi guration NVIDIA, cliquez sur Stereoscopic 3D pour développer la sélection, puis cliquez sur Confi gurer Stereoscopic 3D. b. Cochez la case Activer Stereoscopic 3D. L'assistant de confi guration de 3DTV Play s'affi che. c. Vérifi ez que le logo 3DTV Play apparaît bien dans le panneau de confi guration. 5. Modifiez la résolution du bureau pour l'adapter à la résolution du type de contenu 3D : a. Dans la fenêtre Panneau de confi guration NVIDIA, cliquez sur Affi chage pour développer la sélection, puis cliquez sur Modifi er la résolution. b. Pour les jeux 3D, sélectionnez une résolution de 720p, 1280x720 et un taux de rafraîchissement de 60/59 Hz en mode 3D HD. c. Pour la lecture de Blu-ray 3D, sélectionnez une résolution de 1080p, 1920x1080 et un taux de rafraîchissement de 24/23 Hz en mode 3D HD. 64  écran REMARQUE : Pour les TV utilisant un système PAL avec des fréquences d’affichage de 50 Hz ou de 100 Hz ou un système NTSC avec des fréquences d’affichage de 60 Hz ou de 120 Hz, définissez une résolution de 720p et une fréquence d’affichage de 60/59 Hz. REMARQUE : Les performances des jeux peuvent diminuer en mode HD 3D même si 3DTV Play est désactivé. Pour optimiser les performances, sélectionnez les modes HD ou SD lorsque 3DTV Play est désactivé. 6. Vérifiez l'audio HDMI sur la TV en lisant une vidéo, en jouant à un jeu ou en écoutant une musique et en ajustant le volume de la TV. Configurer un affichage sans fil Pour configurer un affichage sans fil : 1. Allumez l'ordinateur. 2. Assurez-vous que le sans fil est activé. 3. Connectez l'adaptateur d'affichage sans fil au téléviseur. REMARQUE : L'adaptateur d'affichage sans fil n'est pas livré avec votre ordinateur et il doit être acquis séparément. 4. Allumez la TV et activez l'adaptateur d'affichage sans fil. 5. Sélectionnez la source vidéo appropriée pour votre téléviseur, par exemple HDMI1, HDMI2 ou S-Vidéo. 6. Sur le Bureau, cliquez deux fois sur l'icône Intel Wireless Display  . La fenêtre Intel Wireless Display s'affiche. 7. Sélectionnez Scan for available displays (Rechercher les affichages disponibles). 8. Sélectionnez votre adaptateur dans la liste des affichages sans fil détectés. 9. Entrez le code de sécurité qui apparaît sur votre téléviseur. Pour activer l'affichage sans fil : 1. Sur le Bureau, cliquez deux fois sur l'icône Intel Wireless Display  . La fenêtre Intel Wireless Display s'affiche. 2. Sélectionnez Connecter à un adaptateur existant. REMARQUE : Vous pouvez télécharger et installer la dernière version du pilote Intel Wireless Display Connection Manager à partir de support.dell.com. REMARQUE : pour plus d'informations sur le branchement de l'écran, voir la documentation livrée avec votre écran.écran  65 Câbles du connecteur DVI (Digital Visual Interface) Utilisez le câble approprié aux connecteurs présents sur votre ordinateur et votre écran. Le tableau ci-dessous vous permet d'identifier les connecteurs de votre ordinateur et de votre écran. Connecteur sur l'ordinateur Connecteur sur l'écran Câble nécessaire DVI-D DVI-D Câble DVI-D DVI-I Câble DVI-D DVI-A Convertisseur DVI-D/VGA VGA Convertisseur DVI-D/VGA HDMI Câble DVI-D/HDMI DVI-A DVI-D Convertisseur VGA/DVI-D DVI-I Câble DVI-A DVI-A Câble DVI-A VGA Câble DVI/VGA DVI-I DVI-D Câble DVI-D DVI-I Câble DVI-I DVI-A Câble DVI-A VGA Câble DVI/VGA HDMI Câble DVI-D/HDMI REMARQUE : lors de la connexion a un seul écran, n'effectuez la connexion que sur UN SEUL connecteur de l'ordinateur. 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Éteignez l'écran et débranchez-le du bloc d'alimentation. 3. Connectez une extrémité du câble de l'écran au port DVI de l'ordinateur. 4. Connectez l'autre extrémité du câble au même connecteur sur l'écran. 5. Si nécessaire, connectez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur d’alimentation de l’écran. 6. Connectez l’autre extrémité du câble d’alimentation à la barrette ou à la prise murale à trois plots sur lesquelles est branché l’écran. 7. Allumez votre ordinateur, puis votre écran.66  Audio Audio Configurer l'audio 5.1 L'audio 5.1 est plus efficace lorsque les haut-parleurs sont disposés comme dans l'illustration ci-dessous. Voir l'illustration ci-dessous pour connecter les haut-parleurs 5.1 à votre ordinateur.Audio  67 1 Connecteur audio à l'arrière de l'ordinateur 5 Sortie surround Center/LFE sur le haut-parleur 2 Sortie surround Center/LFE sur l'ordinateur 6 Connecteur audio à l'avant du haut-parleur 3 Connecteur audio à l'avant de l'ordinateur 7 Connecteur audio à l'arrière du haut-parleur 4 Câble audio canal 5.1 Pour configurer vos haut-parleurs : Windows 7 et Windows Vista 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Son. 2. Sélectionnez Haut-parleurs et cliquez sur Configurer. La fenêtre de configuration des haut-parleurs s'affiche. 3. Sélectionnez une configuration de haut-parleur dans Canaux audio :, et cliquez sur Tester. Normalement, vous devez entendre une tonalité provenant de chacun des haut-parleurs. 4. Cliquez sur Suivant. 5. Conformez-vous aux instructions qui s’affichent. Si vous rencontrez des problèmes avec le son sur votre ordinateur, reportez-vous sur support.dell.com à l’article 266424 de la base de connaissances.68  Audio Configurer l'audio 7.1 L'audio 7.1 est plus efficace lorsque les haut-parleurs sont disposés comme dans l'illustration ci-dessous. Voir l'illustration ci-dessous pour connecter les haut-parleurs 7.1 à votre ordinateur.Audio  69 1 Connecteur audio à l'arrière de l'ordinateur 6 Sortie surround Center/LFE sur le haut-parleur 2 Sortie surround Center/ LFE sur l'ordinateur 7 Connecteur audio à l'avant du haut-parleur 3 Connecteur audio latéral sur l'ordinateur 8 Connecteur audio à l'arrière du haut-parleur 4 Connecteur audio à l'avant de l'ordinateur 9 Connecteur audio latéral sur le haut-parleur 5 Câble audio canal 7.1 Pour configurer vos haut-parleurs : Windows 7 et Windows Vista 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Son. 2. Sélectionnez Haut-parleurs et cliquez sur Configurer. La fenêtre de configuration des haut-parleurs s’affiche. 3. Sélectionnez une configuration de haut-parleur dans Canaux audio :, puis cliquez sur Tester. Normalement, vous devez entendre une tonalité provenant de chacun des haut-parleurs. 4. Cliquez sur Suivant. 5. Conformez-vous aux instructions qui s’affichent. Si vous rencontrez des problèmes avec le son sur votre ordinateur, reportez-vous sur support.dell.com à l'article 266424 de la base de connaissances.70  Configurer votre imprimante Configurer votre imprimante Vous pouvez connecter une ou plusieurs imprimantes à votre ordinateur, tout comme vous pouvez ajouter un ou plusieurs ordinateurs à votre imprimante. Ajout d'une imprimante 1. Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer → Imprimantes et périphériques. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Imprimantes. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer p →Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Imprimantes et télécopieurs. 2. Cliquez sur Ajouter une imprimante. L’assistant d’ajout d’imprimante apparaît. 3. Suivez les instructions de l'assistant Ajout d'imprimante. REMARQUE : Pendant l’ajout de l’imprimante, il vous sera peut- être demandé d’installer son pilote. Insérez dans le lecteur optique le disque des pilotes livré avec votre imprimante et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent. Configurer votre webcam  71 Configurer votre webcam Pour configurer votre webcam : Webcam intégrée à l'écran de l'ordinateur portable ou à un écran externe acheté avec l'ordinateur Les pilotes et les logiciels sont préinstallés sur l'ordinateur que vous recevez. Pour réinstaller ces pilotes et ces logiciels, utilisez exclusivement le CD ou le DVD fournis avec l'ordinateur. Webcam externe Utilisez le CD ou le DVD fournis avec votre webcam pour installer les pilotes et les autres logiciels dont vous aurez besoin pour utiliser la totalité des fonctionnalités de la webcam. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre webcam. Installer votre adaptateur sans fil USB REMARQUE : Les instructions peuvent varier selon le modèle de l’adaptateur sans fil. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'adaptateur. 1. Installez le logiciel fourni avec l'adaptateur sans fil USB : a. Insérez le CD dans le lecteur optique de l'ordinateur. b. Si l’installation ne commence pas automatiquement, sélectionnez Démarrer → Exécuter, puis tapez x:\setup.exe (où x correspond à la lettre du lecteur optique). c. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. 2. Eteignez l'ordinateur. 3. Connectez une extrémité du câble USB à l'adaptateur. 4. Branchez l'autre extrémité de ce câble au connecteur USB de l'ordinateur. 5. Allumez l'ordinateur. L'ordinateur détecte automatiquement l'adaptateur sans fil et configure le logiciel.72  Configurer votre webcamUtilisation de votre ordinateurBatterie  75 Batterie Charger la batterie de l'ordinateur portable Lorsque vous branchez sur une prise secteur l'ordinateur sur lequel est installée une batterie ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Si nécessaire, l'adaptateur secteur charge la batterie et maintient le niveau de charge. REMARQUE : L’adaptateur secteur charge la batterie même lorsque l’ordinateur est éteint. Ses circuits internes empêchent la batterie de se charger en excès. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, elle risque de ne pas se charger lorsque vous brancherez l'ordinateur sur une prise secteur. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l’ordinateur pendant que la batterie se charge. Vous trouverez des FAQ relatives aux batteries de portables dans l’article 405686 sur support.dell.com. Améliorer les performances de la batterie L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) varie en fonction de la manière dont vous utilisez votre ordinateur portable. La durée de fonctionnement de la batterie diminue de manière significative si vous utilisez : • des lecteurs optiques • des périphériques de communication sans fil, des ExpressCards, des cartes mémoire ou des périphériques USB • une haute luminosité d’affichage, des écrans de veille en 3D ou d’autres programmes consommant beaucoup d’énergie (applications graphiques 3D complexes et jeux, etc.)- Vous pouvez améliorer les performances de la batterie en : • utilisant l'ordinateur sur courant alternatif chaque fois que possible. La durée de vie de la batterie diminue avec le nombre de fois où la batterie est déchargée et rechargée76  Batterie • configurant les paramètres de gestion de l’alimentation à l’aide des Options d’alimentation de Microsoft Windows pour optimiser la consommation électrique de votre ordinateur (voir Gestion de l’alimentation) • activant les fonctions de veille et de veille prolongée de votre ordinateur REMARQUE : La durée de vie de la batterie diminue avec le temps, selon sa fréquence et ses conditions d’utilisation. Mode PC Dell Le mode longévité Dell vous permet de protéger la bonne santé de la batterie de votre ordinateur portable. Connecter et déconnecter fréquemment votre ordinateur à une source d’alimentation sans permettre à la batterie de se décharger complètement risque de réduire la durée de vie de cette dernière. Le mode longévité protège la bonne santé de la batterie en modérant la proportion du rechargement de la batterie et empêche celle-ci de se recharger et se décharger fréquemment. Votre ordinateur portable Dell surveille automatiquement le rechargement et le déchargement de la batterie et, si nécessaire, affiche un message vous invitant à activer le mode longévité. REMARQUE : Le mode longévité Dell n’est pas forcément pris en charge sur la batterie de votre ordinateur portable. Pour activer ou désactiver le mode longévité  : 1. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l’icône de la batterie dans la zone de notifi cation de Windows, puis cliquez sur Options Dell étendues d’autonomie de la batterie. La boîte de dialogue Jauge de la batterie s’affiche. 2. Cliquez sur l’onglet Mode longévité. 3. Selon le besoin, cliquez sur Activer ou Désactiver. 4. Cliquez sur OK. REMARQUE : Lorsque le mode longévité est activé, la batterie ne se recharge que partiellement (entre 88 % et 100 % de sa capacité). clavier  77 Mode PC Dell Le mode PC Dell vous permet de protéger la bonne santé de la batterie de votre ordinateur portable. Alimenter en permanence votre ordinateur en le connectant à une prise de courant risque de réduire la durée de vie de la batterie. Le mode PC protège la bonne santé de la batterie en modérant la proportion du rechargement de la batterie, la protégeant lorsqu’elle n’est pas en cours d’utilisation. Votre ordinateur portable Dell surveille automatiquement le rechargement et le déchargement de la batterie et, si nécessaire, affiche un message vous invitant à activer le mode PC. REMARQUE : Le mode PC Dell n’est pas forcément pris en charge sur la batterie de votre ordinateur portable. Pour activer ou désactiver le mode PC  : 1. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l’icône de la batterie dans la zone de notifi cation de Windows, puis cliquez sur Options Dell étendues d’autonomie de la batterie. La boîte de dialogue Jauge de la batterie s’affi che. 2. Cliquez sur l’onglet Mode PC. 3. Selon le besoin, cliquez sur Activer ou Désactiver. 4. Cliquez sur OK. REMARQUE : Lorsque le mode PC est activé, la batterie ne se recharge que partiellement (entre 50 % et 100 % de sa capacité). clavier Raccourcis clavier généraux <Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche les icônes représentant toutes les options d'écran actuellement disponibles (par exemple, écran intégré seulement, moniteur ou projecteur externe seulement, affichage simultané sur l'écran et le projecteur, etc). Sélectionnez l'icône voulue pour basculer vers l'affichage correspondant. et touche fléchée haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré.78  clavier et touche fléchée bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (n'affecte pas les moniteurs externes). <Échap> Active un mode de gestion de l'alimentation. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés de options d'alimentation. Renomme l'élément sélectionné. Recherche un fichier ou un dossier. Affiche la liste des adresses dans la barre d'adresse de l'Explorateur Windows. Actualise la fenêtre active. Parcourt successivement les éléments d’écran d’une fenêtre ou du bureau. Active la barre de menus dans le programme actif. Copie l'élément sélectionné. Coupe l'élément sélectionné. Colle l'élément sélectionné. Annule une action. Sélectionne tous les éléments dans un document ou dans une fenêtre. Referme la fenêtre active (dans les programmes vous permettant d’avoir plusieurs documents ouverts simultanément). Utilise les touches de direction pour passer d’un élément ouvert à l'autre. Passe d’un élément ouvert à un autre. <Échap> Parcourt les éléments dans leur ordre d'ouverture. Supprime l'élément sélectionné et l'envoie à la Corbeille.clavier  79 Supprime définitivement l'élément sélectionné sans l'envoyer à la Corbeille. +Flèche droite Amène le curseur au début du mot suivant. +Flèche gauche Ramène le curseur au début du mot précédent. et touche fléchée bas Amène le curseur au début du paragraphe suivant. et touche fléchée haut Amène le curseur au début du paragraphe précédent. avec une touche de direction Sélectionne un bloc de texte. avec une touche de direction Sélectionne plusieurs éléments d’une fenêtre ou du bureau, ou sélectionne du texte dans un document. Touche Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche Windows et + Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches fonctionne comme bascule pour restaurer les fenêtres réduites suite à l'utilisation de la combinaison touche Windows + . Touche Windows et Démarre l'Explorateur Windows. Touche Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche - Ordinateurs (si vous êtes connecté à un réseau). Touche Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.80  clavier Personnaliser le clavier Vous pouvez personnaliser votre clavier pour plusieurs raisons : • pour modifier le délai avant la répétition d'un caractère • pour modifier la vitesse de répétition des caractères • pour modifier la fréquence de clignotement du curseur • pour personnaliser les séquences de touches associées aux langues d'entrée Pour personnaliser votre clavier : 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de confi guration→ Clavier. 2. Réglez les paramètres du clavier que vous souhaitez modifi er, puis cliquez sur OK. Modifier la langue de saisie au clavier 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de confi guration→ Options régionales et linguistiques. 2. Dans l’onglet Claviers et langues, cliquez sur Modifi er les claviers. 3. Sous Services installés, cliquez sur Ajouter. 4. Cliquez sur la langue que vous souhaitez ajouter, sélectionnez les services de texte à ajouter, puis cliquez OK. Utiliser le pavé numérique sur un ordinateur portable 1 Pavé numériquePavé tactile  81 Un pavé numérique peut être intégré au clavier de votre ordinateur portable. Le pavé numérique correspond à celui d’un clavier étendu. • Pour saisir un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la touche voulue. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . Pavé tactile Utiliser le pavé tactile Vous pouvez utiliser le pavé tactile pour déplacer sur l'écran le curseur ou les objets sélectionnés : • Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur le pavé tactile. • Pour cliquer sur un objet (comme avec le bouton gauche de la souris) ou pour le sélectionner, tapez une seule fois sur le bouton gauche ou sur la surface du pavé tactile. • Pour effectuer un clic droit sur un objet, tapez une seule fois sur le bouton droit du pavé tactile. • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur cet objet et tapez deux fois sur le pavé tactile sans retirer le doigt du pavé après le second tapotement, puis déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour cliquer deux fois sur un objet, tapez deux fois sur le pavé tactile ou appuyez deux fois sur son bouton gauche. Gestes du pavé tactile REMARQUE : Les gestes décrits ici ne sont pas forcément tous pris en charge sur votre ordinateur. REMARQUE : Pour modifier les paramètres du pavé tactile, cliquez deux fois sur l’icône de pavé tactile dans la zone de notification du bureau. Gestes pouvant être éventuellement pris en charge par votre ordinateur : Défilement, Zoom, Rotation, Balayage, Mes favoris et Bureau.82  Pavé tactile Défilement Permet de faire défiler du contenu. La fonction de défilement comprend : Panoramique – Permet de déplacer le point visé sur l’objet sélectionné quand la totalité de l’objet n’est pas visible. Déplacez deux doigts dans la direction désirée pour faire défiler panoramiquement l'objet sélectionné. Défilement vertical automatique – Vous permet de faire défiler vers le haut ou vers le bas dans la fenêtre active. Déplacez deux doigts vers le haut ou vers le bas rapidement pour activer le défilement vertical automatique. Tapez sur le pavé tactile pour arrêter le défilement automatique. Défilement horizontal automatique – Permet de faire défiler la fenêtre active de droite à gauche. Déplacez rapidement deux doigts vers la gauche ou vers la droite pour activer le défilement horizontal automatique. Tapez sur le pavé tactile pour arrêter le défilement automatique. Pavé tactile  83 Défilement circulaire – Vous permet de faire défiler vers le haut ou vers le bas et vers la droite ou la gauche. Pour faire défiler verticalement : Déplacez un doigt en cercle dans la zone de défilement vertical (partie la plus à droite du pavé tactile) dans le sens des aiguilles d’une montre pour un défilement vers le haut, ou dans le sens contraire des aiguilles d’une montre pour un défilement vers le bas. Pour faire défiler horizontalement : Déplacez un doigt en cercle dans la zone de défilement horizontal (partie inférieure du pavé tactile), dans le sens des aiguilles d’une montre pour un défilement vers la droite, dans le sens contraire des aiguilles d’une montre pour un défilement vers la gauche. Zoom Permet d'augmenter ou de diminuer la valeur d'agrandissement du contenu de la fenêtre. La fonction de zoom comprend : Zoom à un doigt – Permet un zoom avant ou arrière. Pour un zoom avant : Déplacez un doigt vers le haut dans la zone de zoom (partie la plus à gauche du pavé tactile). Pour un zoom arrière : Déplacez un doigt vers le bas dans la zone de zoom (partie la plus à gauche du pavé tactile). 84  Pavé tactile Pincement – Permet de faire un zoom avant ou arrière en écartant ou au contraire en rapprochant deux doigts sur le pavé tactile. Pour un zoom avant : Éloignez deux doigts pour agrandir la vue de la fenêtre active. Pour un zoom arrière : Écartez deux doigts pour augmenter le grossissement de la fenêtre active. Rotation Vous permet d'imprimer une rotation au contenu sur l'écran. La fonction de rotation comprend : Torsion – Permet de faire pivoter par incréments de 90° le contenu actif à l’aide de deux doigts quand l’un reste fixe et que l’autre pivote. En maintenant le pouce en place, déplacez l'index en arc vers la droite ou vers la gauche pour faire pivoter l'élément sélectionné de 90° dans le sens horaire ou antihoraire. Balayage Vous permet de faire basculer du contenu vers l'avant ou l'arrière selon la direction du balayage. Déplacez rapidement trois doigts dans le sens voulu pour basculer le contenu de la fenêtre active. écran tactile  85 Mes favoris Vous permet d'ouvrir vos applications favorites. Avec trois doigts, tapez sur le pavé tactile. Les applications qui sont configurées dans la configuration du pavé tactile se lancent. Bureau Vous permet de réduire toutes les fenêtres ouvertes de manière à ce que le bureau soit visible. Placez votre main sur le pavé tactile dans n'importe quel sens et appuyez brièvement. écran tactile Utiliser un écran tactile L'écran tactile convertit votre ordinateur en affichage interactif. Voici quelques-unes des tâches que vous pouvez effectuer à l'aide d'un écran tactile : • tapoter une fois ou deux fois sur un dossier ou une application pour les ouvrir • déplacer rapidement un doigt dans le sens voulu pour balayer du contenu dans la fenêtre active comme vous feuilleteriez les pages d'un livre • zoomer vers l'avant en éloignant deux doigts pour agrandir la vue de la fenêtre active • zoomer vers l'arrière en rapprochant deux doigts pour réduire la vue de la fenêtre active • maintenir appuyé un doigt sur l'écran tactile pour ouvrir des menus contextuels • imprimer une rotation au contenu actif en gardant un doigt ou le pouce immobile et en déplaçant l'autre en arc de cercle vers la gauche ou vers la droite86  écran tactile Utiliser un écran tactile L'écran tactile convertit votre ordinateur en affichage interactif. Voici quelques-unes des tâches que vous pouvez effectuer à l'aide d'un écran tactile : • tapoter une fois ou deux fois sur un dossier ou une application pour les ouvrir • déplacer rapidement un doigt dans le sens voulu pour balayer du contenu dans la fenêtre active comme vous feuilleteriez les pages d'un livre • zoomer vers l'avant en éloignant deux doigts pour agrandir la vue de la fenêtre active • zoomer vers l'arrière en rapprochant deux doigts pour réduire la vue de la fenêtre active • maintenir appuyé un doigt sur l'écran tactile pour ouvrir des menus contextuels • imprimer une rotation au contenu actif en gardant un doigt ou le pouce immobile et en déplaçant l'autre en arc de cercle vers la gauche ou vers la droitePorts et connecteursConnecteurs audio  89 Connecteurs audio Les connecteurs audio vous permettent de vous connecter à des amplificateurs, des haut-parleurs, des écouteurs, un microphone, une chaîne haute fidélité ou des TV pour produire du son numérique. Types de connecteurs audio Connecteur de casque — Permet de connecter un casque, un haut-parleur sous tension ou une chaîne haute fidélité. Connecteur de microphone — Permet de connecter un micro pour PC permettant d’entrer du son ou de la voix. Connecteur entrée-ligne — Permet de connecter à périphériques d’enregistrement ou de lecture (lecteur de cassette, lecteur de CD ou magnétoscope). Connecteur sortie-ligne — Permet de connecter des écouteurs ou des haut-parleurs disposant d’amplificateurs intégrés. Sortie surround arrière — Permet de connecter des haut-parleurs multicanaux. Sortie surround Center/LFE — Permet de connecter un caisson de basse. REMARQUE : Le canal audio LFE (Low Frequency Effects), utilisé dans des configurations audio numériques à effet surround, émet uniquement des signaux basse fréquence (80 Hz et moins). Il permet d'utiliser un caisson émettant des sons graves à très basse fréquence. Les systèmes sans caisson de basse peuvent réduire les signaux LFE envoyés vers les haut-parleurs principaux de la configuration surround. Connecteur surround latéral — Permet de connecter des haut-parleurs supplémentaires. Connecteur RCA S/PDIF — Permet de transmettre du son numérique sans avoir besoin de convertir du son analogique.90  USB Connecteur S/PDIF optique — Permet de transmettre du son numérique sans avoir besoin de convertir du son analogique. Audio 5.1 5.1 désigne le nombre de canaux audio dans la plupart des configurations de son surround. Un système audio 5.1 utilise cinq canaux audio principaux (avant gauche, avant droite, centre, surround gauche, surround droite) et un canal basses fréquences. Audio 7.1 7.1 désigne le nombre de canaux audio dans les configurations de son surround haut de gamme. Un système audio 7.1 utilise deux haut-parleurs supplémentaires (arrière gauche et arrière droite) en plus de ceux des systèmes audio 5.1. REMARQUE : L’audio 5.1 ou 7.1 n’est pas forcément pris en charge par tous les ordinateurs. REMARQUE : Sur les ordinateurs comportant une carte son séparée, branchez les haut-parleurs sur les connecteurs de cette carte. USB L'USB (Universal Serial Bus) est une norme de communication entre un ordinateur et différents périphériques. L'USB permet également aux périphériques de se connecter à haut débit à l'ordinateur. L'USB permet de connecter des périphériques comme des souris, des claviers, des imprimantes, des disques durs externes, des appareils photo numériques, des téléphones mobiles, etc. L'USB prend également en charge l'installation plug-and-play et le remplacement à chaud. Le plug-and-play permet à votre ordinateur de reconnaître un périphérique qui lui est connecté sans avoir à redémarrer. Le remplacement à chaud vous permet de retirer et de connecter différents périphériques USB sans avoir à redémarrer l'ordinateur. Connecteurs USB Mini USB — Un connecteur Mini-USB est un câble de petite taille utilisé sur des appareils électroniques essentiellement pour la connectivité des données. Des périphériques comme les appareils photo, les lecteurs mp3, les téléphones mobiles, etc., utilisent un connecteur Mini-USB.USB  91 Micro USB — Un connecteur Micro-USB est encore plus petit qu’un connecteur Mini-USB et il permet aux périphériques de communiquer directement entre eux sans besoin d’ordinateur. Standards USB USB 3.0 — Désigné sous le nom de SuperSpeed USB, l’USB 3.0 est la version la plus récente de la norme USB. Il prend en charge des vitesses de transmission des données pouvant monter jusqu’à 4,8 Gbits/s, soit des débits dix fois plus rapides que son prédécesseur, l'USB 2.0, et le tout, en consommant moins d'énergie. L’USB 3.0 est compatible avec les standards USB précédents (USB 1.x et 2.0). Port Debug — Le port debug permet à l’utilisateur d’exécuter temporairement les ports USB 3.0 en mode USB 2.0 à des fins de résolution des problèmes et dans les cas où un système d’exploitation est réinstallé à l’aide d’un lecteur ou d’une clé USB. USB 2.0 — Désigné sous le nom de Hi-Speed USB, il fournit une bande passante supplémentaire pour les applications multimédia et les applications de stockage. Il permet des transmissions de données jusqu’à quarante fois plus rapide que l’USB 1.1. USB 1.x — Standard ancien permettant des transferts de données allant jusqu’à 11 Mbits/s. USB PowerShare — La fonction USB PowerShare permet de charger des périphériques USB même si l’ordinateur est éteint ou en mode veille. L’icône indique que le connecteur USB prend en charge PowerShare. REMARQUE : Certains périphériques USB peuvent ne pas se charger quand l'ordinateur est éteint ou en état de veille. Dans ce cas, allumez l'ordinateur pour charger le périphérique. REMARQUE : Si vous éteignez votre ordinateur pendant le chargement d'un périphérique USB, celui-ci cesse de se charger. Pour poursuivre le chargement, débranchez le périphérique USB et rebranchez-le. REMARQUE : Le chargement via PowerShare est automatiquement désactivé lorsque le niveau de charge de la batterie atteint 10 %. Vous pouvez configurer cette limite dans la configuration système. 92  Digital Visual Interface (DVI) Digital Visual Interface (DVI) Digital Visual Interface (DVI) transporte des signaux vidéo haute résolution. DVI vous permet de connecter votre ordinateur à des affichages comme les écrans plats, les TV LCD, etc. Il existe trois types de connexions DVI : • DVI-D (DVI-Digital) — DVI-est utilisé pour les connexions numériques directes entre la carte vidéo (la source) et l’affichage numérique. La vidéo produite est rapide et de haute qualité. • DVI-A (DVI-Analog) — DVI-A est utilisé pour envoyer des signaux vidéo à un affichage analogique comme un moniteur CRT ou un LCD analogique. • DVI-I (DVI-Integrated) — DVI-I est un connecteur intégré capable d’envoyer un signal numérique/numérique ou analogique/analogique. Ces câbles sont polyvalents et ils peuvent être utilisés dans des environnements aussi bien analogiques que numériques. DVI-D DVI-A DVI-I DisplayPort/Mini–DisplayPort DisplayPort est une interface d'affichage numérique qui définit une interconnexion numérique audio/vidéo libre de toutes royalties. DisplayPort vous permet de connecter un ordinateur à un écran ou à un système de home cinéma. Mini-DisplayPort est une version réduite de DisplayPort. Sur sa série d'ordinateurs Inspiron Mini, Dell fournit des Mini-DisplayPorts au lieu de DisplayPorts. REMARQUE : Les DisplayPorts et les Mini-DisplayPorts sont de taille variable. Pour pouvoir connecter à un connecteur Mini-DisplayPort des périphériques compatibles DisplayPort, vous devez utiliser un adaptateur Mini-DisplayPort/DisplayPort. HDMI  93 Avantages de DisplayPort • DisplayPort prend en charge de manière native les hautes résolutions et les taux élevés de rafraîchissement. • Il prend en charge la transmission de stéréo 3D, ce qui en fait une interface idéale pour les jeux. • La longueur des câbles DisplayPort peut aller jusqu’à 15 mètres (49,21 pieds) sans nécessiter de boosters de signaux. • DisplayPort fournit une bande passante allant jusqu’à 10,8 Gbits/s sur des câbles standard. • Il prend en charge de manière native les câbles de fibre optique. • Il est prêt pour les disques Blu-ray grâce à sa prise en charge intégrée de HDCP. Sa capacité exclusive de disque direct lui permet de simplifier la conception de TVHD ultra-élégantes, comportant des panneaux d’affichage haute définition ultraminces avec des unités électroniques distinctes pouvant être rendues invisibles.- • DisplayPort prend en charge les adaptateurs supports plug-and-play qui permettent de connecter des écrans à l'aide d'ancien standards comme DVI, HDMI ou and VGA. HDMI HDMI (High Definition Multimedia Interface) permet la transmission dans la même interface numérique de signaux audio et vidéo. HDMI connecte des sources audio et vidéo (décodeurs, lecteurs de DVD, lecteurs Blu-ray, ordinateurs et consoles de jeux vidéo) à des périphériques audio et vidéo numériques compatibles (ordinateurs, moniteurs, projecteurs vidéo et télévisions numériques). Un câble HDMI est comme un câble USB ; il se glisse dans le connecteur du périphérique source.94  Connecteur eSATA Avantages de HDMI • Il fournit une haute qualité d'audio et de vidéo sans perte de qualité due à la conversion ou à la compression des signaux audio ou vidéo. • Il permet un affichage plus fluide d'images plus nettes avec une réduction prononcée du bruit vidéo. Quant au son, lui aussi est net et sans distorsions. • Comme il s'agit d'une interface numérique, HDMI est compatible avec les écrans à pixels fixes (LCD, plasma et projecteurs). Connecteur eSATA eSATA est une technologie de bus conçue pour connecter à l’ordinateur des périphériques externes de stockage de masse (disques durs ou lecteurs optiques, par exemple). eSATA permet des débits beaucoup plus élevés que l’USB 2.0 ou FireWire 800. Les câbles eSATA peuvent faire jusqu’à 2 mètres de long. Les ports eSATA peuvent être autonomes ou se présenter sous la forme d'un port combo eSATA/USB. S/PDIF S/PDIF est une norme pour le transfert de son en format numérique. Vous pouvez connecter la sortie S/PDIF de votre ordinateur à l'entrée S/PDIF de votre récepteur home cinéma. Cette connexion vous permet de configurer une connexion audio 5.1 (l'on parle également d'audio 6 canaux). Il existe deux sortes de connexions S/PDIF : • Optique — établie par de la fibre optique avec des connecteurs TOSLINK • Coaxiale — établie par un câble coaxial avec des connecteurs RCAIEEE 1394  95 IEEE 1394 L'interface IEEE 1394 est une interface de bus série standard qui permet une interaction de données simple, économique, isochrone (en temps réel) et à bande passante élevée entre des ordinateurs, des périphériques, et des produits électroniques grand public (caméscopes, magnétoscopes, imprimantes, TV et appareils photo numériques). Les produits et systèmes compatibles IEEE 1394-vous permettent de transférer des vidéos et des photos sans perte de qualité. Fonctionnalités clés • Numérique — Fournit une meilleure qualité de signal car dispense de la conversion numérique/analogique/numérique.- • Connectivité — Utilise un câble série fin qui, grâce à des répétiteurs, peut être étendu à 100 mètres ou plus sur des câbles CAT5, fibre optique ou coaxiaux • Facile à utiliser — Élimine le besoin de charger des pilotes spéciaux ou de procéder à des configurations compliquées. • Enfichable à chaud — Permet l’ajout et le retrait de périphériques sans éteindre ni les périphériques ni l’ordinateur. • Flexible — Permet de connecter des périphériques entre eux en les chaînant en guirlande sans passer par des hubs ou par des commutateurs. Les topologies en branchements, en boucles et autres sont également prises en charge, ce qui réduit la complexité du câblage. Prend en charge jusqu'à 64 périphériques sur une même connexion. • Rapide — Assure la livraison des données à des débits multiples (actuellement 100, 200, 400 et 800 Mbits/s) sur le même câble ou le même bus continus. Cela permet de bénéficier d’applications audio et vidéo à faibles coûts.96  IEEE 1394 Types de câbles IEEE 1394 connecteur à 4 broches connecteur à 6 broches connecteur à 9 brochesIEEE 1394  97 Comparatif d'USB et d'IEEE 1394 Caractéristique USB IEEE1394 Vitesse de transfert des données USB 1.1 : 12 Mbits/s USB 2.0 : 480 Mbits/s IEEE 1394a : 400 Mbits/s IEEE 1394b : 800 Mbits/s Nombre de périphériques 127 63 Plug and Play Oui Oui Enfichable à chaud Oui Oui Périphériques isochrones Oui Oui Type de bus Oui Oui Topologie réseau Hub Guirlande98  IEEE 1394RéseauRéseau  101 Réseau Un réseau informatique assure la connectivité entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un périphérique, une imprimante par exemple. Par exemple, avec un réseau configuré chez un particulier ou dans une petite entreprise, l'on peut : • lancer des impressions sur une imprimante partagée • accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur • partager des fichiers • parcourir d'autres réseaux • accéder à Internet Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) à l'aide d'un modem large bande et de câbles réseau, ou un réseau sans fil (WLAN) à l'aide d'un routeur sans fil ou d'un point d'accès. Un Assistant Connexion réseau vous guide dans la configuration d’un réseau informatique et la connexion à d’autres réseaux. Pour plus d’informations, voir Configurer votre réseau. Réseau local (LAN) Un réseau local (LAN) permet de relier deux ordinateurs ou plus à l'aide d'un câble réseau connecté à chaque ordinateur. Ce type de réseau informatique ne couvre généralement qu'une petite surface. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques de manière à constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).102  Réseau Réseau local sans fil (WLAN) Un réseau local sans fil (WLAN) permet de relier deux ordinateurs ou plus entre eux et à Internet via les ondes aériennes plutôt que par le biais d'un câble réseau connecté à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunication (point d'accès ou routeur sans fil) relie les ordinateurs en réseau et les périphériques et fournit un accès réseau ou Internet. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil de l'ordinateur communiquent en diffusant des données par ondes radio à l'aide de leurs antennes. Réseau étendu sans fil (WWAN) WWAN, également désigné sous le nom de réseau mobile à large bande, est un réseau cellulaire numérique à haut débit qui fournit un accès Internet sur une zone géographique beaucoup plus étendue que le WLAN, dont la couverture en général ne s'étend que sur 30 à 300 mètres. Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau mobile à large bande tant qu'il se trouve dans une zone de couverture de données cellulaires. Pour plus d'informations sur la zone de couverture, contactez votre opérateur cellulaire/Internet. Réseau personnel sans fil (WPAN) WPAN aide à interconnecter des appareils sans fil autour de votre espace de travail personnel. La technologie WPAN prend en charge la communication sur une courte distance. Bluetooth, utilisé en tant que base pour une nouvelle norme, IEEE 802.15, est un bon exemple de WPAN.Configurer votre réseau  103 Worldwide Interoperability for Microwave Access (WiMAX) WiMAX est une technologie de télécommunications à base de standards qui fournit des données sans fil. WiMAX permet un accès large bande sans fil en boucles locales qui peut remplacer le haut débit de type le câble et DSL. Il est basé sur la norme IEEE 802.16, qui est également appelée Wireless MAN et qui fournit une connectivité fixe et portable sans avoir besoin d'une vue directe sur une borne radio. La prise en charge du mobile sans fil à large bande est attendue pour un futur très proche. Configurer votre réseau Configurer un réseau filaire Pour connecter un réseau filaire : 1. Connectez le câble réseau. 2. Connectez-vous à Internet via un modem externe ou une connexion réseau et un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si votre commande initiale ne comporte ni modem USB externe ni carte WLAN, vous pouvez les acheter sur le site dell.com. 104  Configurer votre réseau Configurer un réseau sans fil Pour vous connecter à un réseau sans fil : 1. Activez le sans fi l sur votre ordinateur. 2. Connectez-vous à Internet via un modem sans fi l externe ou une connexion réseau sans fi l et un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si votre commande d’origine ne comportait pas de modem sans fi l ou d’adaptateur de réseau WLAN, vous pouvez toujours en acheter un sur dell.com. Configuration de la connexion Internet Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour prendre connaissance des offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Munissez-vous des informations communiquées par votre FAI. Si vous ne disposez pas d'un FAI, l'Assistant Connexion à Internet peut vous aider à en trouver un. Pour configurer votre connexion Internet : Appliquez les instructions à l'écran et utilisez les informations de configuration communiquées par votre FAI, puis finalisez la configuration. Windows 8 1. Enregistrez et fermez tous les fi chiers et quittez tous les programmes. 2. Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur Rechercher . 3. Cliquez sur Paramètres. 4. Tapez Centre Réseau et partage dans la zone de recherche, puis appuyez sur . Cliquez sur Centre Réseau et Partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Connecter à Internet. La fenêtre Connecter à Internet apparaît. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M'aider à choisir ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet. Configurer un réseau local  105 5. Appliquez les instructions à l'écran et utilisez les informations de confi guration communiquées par votre FAI, puis fi nalisez la confi guration. Windows 7 et Windows Vista 1. Enregistrez et fermez tous les fi chiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer , tapez réseau dans la zone de recherche, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Confi gurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s’affi che. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M'aider à choisir ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet. Configurer un réseau local La procédure qui suit explique de manière générale comment configurer un LAN (réseau local). • un câble ou un modem large bande DSL avec accès à Internet • Un routeur — Il relie des ordinateurs et des périphériques sur le réseau, permettant ainsi aux ordinateurs de partager l’accès à Internet fourni par le modem large bande. Un routeur est équipé de plusieurs ports, chacun prenant en charge un ordinateur ou un périphérique, tel qu'une imprimante. Installez les logiciels requis pour votre routeur. Votre routeur sans fil a peut-être été livré avec un support d'installation, qui contient généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis conformément aux instructions du fabricant • Des câbles réseau — Utilisez des câbles CAT 5 ou CAT 5e • une carte d'interface réseau Configurer une connexion Internet filaire • Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez une ligne téléphonique sur le modem externe USB (fourni en option) et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre opérateur de téléphone cellulaire pour savoir comment effectuer la configuration. 106  Configurer un réseau local Pour configurer le WLAN : Windows 8 1. Confi gurer votre connexion Internet. Pour plus d’informations, contactez votre fournisseur de services Internet. 2. Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur Rechercher . 3. Cliquez sur Paramètres. 4. Tapez Centre Réseau et partage dans la zone de recherche, puis appuyez sur . Cliquez sur Centre Réseau et Partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s'affi che. 5. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Windows 7 et Windows Vista 1. Confi gurer votre connexion Internet. Pour plus d’informations, contactez votre fournisseur de services Internet. 2. Cliquez sur Démarrer , tapez réseau dans la zone de recherche, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Confi gurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s'affi che. 3. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Configurer un réseau WLAN Vous trouverez ci-après les conditions générales requises pour la configuration d'un réseau WLAN (réseau local sans fil). • une connexion Internet haut débit (câble ou DSL) • un modem large bande • un routeur sans fil • une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil • un câble réseau avec connecteurs réseau (RJ-45) Configurer un réseau local  107 Pour configurer le WLAN : Windows 8 1. Confi gurez votre routeur sans fi l. Reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans fi l. 2. Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur Rechercher . 3. Cliquez sur Paramètres. 4. Tapez Centre Réseau et partage dans la zone de recherche, puis appuyez sur . Cliquez sur Centre Réseau et Partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s'affi che. 5. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Windows 7 et Windows Vista 1. Confi gurez votre routeur sans fi l. Reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans fi l. 2. Cliquez sur Démarrer , tapez réseau dans la zone de recherche, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Confi gurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s'affi che. 3. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Vérification de votre carte réseau sans fil REMARQUE : Pour vérifier que votre ordinateur dispose bien d’une carte réseau sans fil et pour déterminer le type de cette carte, reportez-vous à la confirmation que vous avez reçue lorsque vous avez passé commande de votre ordinateur. Windows 8 1. Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur Rechercher . 2. Cliquez sur Paramètres. 3. Tapez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche, puis appuyez sur . La fenêtre Gestionnaire de périphériques s’affi che. 4. Développez Cartes réseau. 108  Configurer un réseau local Windows 7 et Windows Vista 1. Cliquez sur Démarrer , eff ectuez un clic droit sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés. 2. Dans Tâches, Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 3. Développez Cartes réseau. Configurer une connexion Internet filaire Vous pouvez configurer une connexion Internet filaire à l'aide d'un modem de connexion d'accès à distance, d'un modem DSL ou d'un modem câble/satellite. • Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez une ligne téléphonique sur le modem externe USB (fourni en option) et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion par modem DSL ou câble/satellite, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre opérateur de téléphone cellulaire pour savoir comment effectuer la configuration. REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour prendre connaissance des offres disponibles dans votre pays. Munissez-vous des informations communiquées par votre FAI. Si vous ne disposez pas d'un FAI, l'Assistant Connexion à Internet peut vous aider à en trouver un. Pour configurer une connexion Internet filaire : Windows 8 1. Enregistrez et fermez tous les fi chiers et quittez tous les programmes. 2. Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur Rechercher . 3. Cliquez sur Paramètres. 4. Tapez Centre Réseau et partage dans la zone de recherche, puis appuyez sur . Cliquez sur Centre Réseau et Partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s’affi che. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M'aider à choisir ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet. Configurer un réseau local  109 5. Appliquez les instructions à l'écran et utilisez les informations de confi guration communiquées par votre FAI, puis fi nalisez la confi guration. Windows 7 et Windows Vista 1. Cliquez sur Démarrer , tapez réseau dans la zone de recherche, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Confi gurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s'affi che. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M'aider à choisir ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet. 2. Appliquez les instructions à l'écran et utilisez les informations de confi guration communiquées par votre FAI, puis fi nalisez la confi guration. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Configurer une connexion Internet sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, voir la documentation livrée avec ce routeur. Avant de pouvoir utiliser votre connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Windows 8 1. Assurez-vous que le réseau sans fi l est bien activé sur votre ordinateur. 2. Ouvrez la barre Charms. 3. Sélectionnez l’icône Paramètres. 4. Sélectionnez l’icône Réseau. 5. Cliquez sur le réseau auquel vous voulez vous connecter. 6. Entrez la clé réseau. 7. Activez ou désactivez le partage de fi chiers. REMARQUE : La procédure à suivre peut varier en fonction du système d’exploitation installé sur votre ordinateur. 110  Configurer un réseau local Windows 7 Pour configurer votre connexion à un routeur sans fil sur Microsoft Windows 7 ou Windows Vista : 1. Assurez-vous que le réseau sans fi l est bien activé sur votre ordinateur. 2. Cliquez sur Démarrer ,tapez réseau dans la zone de recherche, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Confi gurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Connexion à Internet s'affi che. 3. Appliquez les instructions qui s'affi chent pour fi naliser la confi guration.Logiciels et applicationsComputrace  113 Computrace À propos de Computrace Computrace vous permet de suivre des systèmes lorsqu'ils changent de mains ou qu'ils se déplacent au sein d'une organisation. Il aide à prévenir les vols et à récupérer des ordinateurs perdus ou volés. Un ordinateur sur lequel est activé Computrace et qui peut accéder à Internet communique régulièrement avec le serveur Computrace pour signaler des informations système, sa position géographique et l'identité de ses utilisateurs. Computrace propose les packages et fonctionnalités suivants : Complete Absolute Track Plus Lo/Jack for Laptops Inventaire des actifs Suivi d'équipements informatiques Repérage d'ordinateurs volés Pour particuliers et pour bureau domestique Suivi sécurisé d'actifs Informations centralisées de location Suivi des locations Protection contre le vol Suivi d'ordinateurs volés Inventaire de logiciels Enquête sur les pertes Repérage de logiciels masqués Prévention de vol Conformité des licences Prévention de vol Récupération dans les 30 jours Suppression de données à distance REMARQUE : Computrace n’est pas forcément pris en charge sur tous les ordinateurs.114  Computrace Activer Computrace 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Sélectionnez l’onglet Sécurité, puis sélectionnez Computrace(R). 4. Sélectionnez Activer pour activer ou Désactiver pour désactiver l'option Computrace. REMARQUE : Une fois que vous aurez activé (ou désactivé) l’option Computrace dans les réglages du BIOS, vous ne pourrez plus modifier ce réglage. Cela empêchera quelqu’un d'autre d'activer ou de désactiver cette option. REMARQUE : Vous devrez installer Computrace dans Windows pour que le logiciel puisse protéger votre ordinateur. Se faire aider sur Computrace Dell a confié le support de Computrace à Absolute Software. Vous pouvez les contacter pour les problèmes : • de configuration • d'installation • d'utilisation • de messages d'erreur Pour contacter Absolute Software : • voir www.absolute.com • envoyez des e-mails à techsupport@absolute.com • appelez le 888-999-9857Mes téléchargements Dell  115 Mes téléchargements Dell Mes téléchargements Dell est une logithèque qui vous permet de télécharger et installer des logiciels que vous avez achetés ou qui ont été préinstallés sur votre ordinateur sans que leur CD vous ait été fourni. REMARQUE : mes téléchargements Dell peut ne pas être disponible dans tous les pays. REMARQUE : Vous devrez vous enregistrer pour pouvoir accéder à Mes téléchargements Dell. Mes téléchargements Dell vous permet : • de voir tous les logiciels qui ont été livrés à l'origine avec le système • de télécharger et d'installer les logiciels auxquels vous avez droit • de modifier le mot de passe de votre compte Mes téléchargements Dell • d'accéder à votre compte Mes téléchargements Dell via le site Web de support Dell Pour vous enregistrer et utiliser Mes téléchargements Dell : 1. Accédez à DownloadStore.dell.com/media. 2. Suivez les instructions à l'écran pour vous enregistrer et télécharger les logiciels. 3. Reinstallez les logiciels ou créez des supports de sauvegarde utilisables ultérieurement. Mon Dell Support Center Mon Centre de support Dell est un panneau de configuration centralisant des outils systèmes et des diagnostics. Il fournit l’accès à des outils en ligne, à des liens vers le support technique de Dell, aux chaînes de support clients de Dell, au gestionnaire de périphériques, aux connexions réseau, aux alertes système, aux offres d’améliorations des performances, aux informations système et concernant la garantie et à des liens vers d’autres outils et services Dell de diagnostics. 116  Mon Dell Support Center Télécharger ou mettre à niveau Mon Centre de support Dell Pour télécharger ou mettre à niveau Mon Centre de support Dell, allez sur dell.com/dellsupportcenter. REMARQUE : Il est recommandé de télécharger le logiciel depuis Internet lorsque vous y êtes invité pendant l’installation de Mon Centre de support Dell. Touchez cette mosaïque ou cliquez dessus dans l’écran Démarrer pour lancer Mon Centre de support Dell . Le panneau de configuration Mon Centre de support Dell affiche le numéro de modèle de votre ordinateur, son numéro de service, son code de service express, le statut de sa garantie ainsi que des alertes sur les moyens d’améliorer ses performances. Le panneau de configuration propose également des liens permettant d’accéder aux éléments suivants : PC Checkup — Permet d’exécuter des diagnostics du matériel, de voir quel programme de votre disque dur occupe le plus de mémoire et de suivre les modifications apportées chaque jour à votre ordinateur. Utilitaires PC Checkup • Gestionnaire d’espace disque — Permet de gérer votre disque dur à l’aide d’une représentation visuelle de l’espace consommé par chaque type de fichier. • Historique des performances et des configurations — Surveille au fil du temps les événements et les modifications du système. Cet utilitaire affiche tous les éléments suivants en indiquant la date où ils se sont produits : analyses et tests du matériel, modifications du système, événements critiques et points de restauration. - Informations système détaillées — Affiche des informations détaillées sur les configurations du matériel et du système d’exploitation, permet d’accéder à vos contrats de maintenance, aux informations de garantie et aux options de renouvellement de cette garantie. - Aide — Permet d’afficher les options Dell Technical Support, Customer Support, Tours and Training, Online Tools, Owner’s Manual, Warranty Information, FAQ, etc.Solution Station  117 - Backup and Recovery — Vous donne accès à des outils de restauration système vous permettant de : - créer un Dell Factory Image Restore sur votre disque dur - créer un disque ou une clé USB Backup and Recovery - Offres d’amélioration des performances du système — Permet d’acquérir des solutions logicielles et matérielles qui vous aideront à améliorer les performances de votre système. Pour plus d’informations sur Mon Centre de support Dell et pour télécharger et installer les outils de support disponibles, voir dell.com/dellsupportcenter. Solution Station Solution Station est un endroit central où trouver des services de support de classe Premium (configuration et maintenance d'ordinateur, configuration et support réseau, installation de produits domestiques de loisir). Selon vos besoins, vous pouvez choisir entre les catégories suivantes de support : support par téléphone, support sur site (support à domicile) ou services en ligne. Parmi les services proposés figure une vérification de l'état de santé de votre PC permettant d'optimiser et d'accélérer votre ordinateur, d'identifier et de résoudre des erreurs et des problèmes usuels, de supprimer des virus et des spywares, de configurer un réseau sans fil, etc. Vous y trouverez également des articles et des FAQ portant sur les problèmes les plus fréquents avec des instructions pour vous aider à connecter votre ordinateur à votre TV et à votre réseau domestique. Les catégories de support prévoient une tarification flexible avec des degrés variables d'implication du client dans la résolution des problèmes. 118  Solution Station Offres Solution Station Tapez Offres Configuration et support ordinateur Configuration d'un nouvel ordinateur Service de transfert de fichiers ou de sauvegarde de données Configuration Internet et e-mail Installation de logiciels Configuration d'accessoires informatiques Installation de Windows Suppression de virus et de spywares Installation d'antivirus Contrôle parental d'Internet Vérification gratuite de l'état de santé du PC Maintenance et sécurité de l'ordinateur Accélération de votre ordinateur — Formule de base Accélération de votre ordinateur — Formule avancée Accélération de votre ordinateur — Formule Premium Mise à niveau de votre équipement interne Identification et résolution d'erreurs et de problèmes sur l'ordinateur Configuration d'un nouveau réseau sans fil Configuration et support du sans fil Connexion d'un périphérique à un réseau sans fil existant Identification et résolution d'erreurs et de problèmes réseau Installation professionnelle d’une TV – sur support Installation professionnelle d’une TV – murale Configuration de la TV et d'un home cinéma Installation professionnelle d'une TV et d'un home cinéma Installation d'un home cinéma Programmation de télécommandeDell QuickSet  119 REMARQUE : Solution Station fournit une assistance sur n’importe quelle marque technique. Dell QuickSet Les utilitaires Dell QuickSet sont une suite d'applications logicielles qui apportent des fonctionnalités supplémentaires aux ordinateurs Dell. Ces logiciels facilitent l'accès à des fonctions qui normalement se décomposent en plusieurs étapes successives. Exemples de fonctions : • contrôle de la luminosité et du volume sonore par l'intermédiaire de raccourcis clavier • contrôles de gestion de l'alimentation • informations sur la batterie • redimensionnement des icônes • activation/désactivation du sans fil Installation Les utilitaires Dell QuickSet sont préinstallés sur tout nouveau système Dell et ils peuvent également être restaurés à l'aide de l'utilitaire PC Restore ou d'une application similaire. Si vous ne disposez d’aucun de ces utilitaires, vous pouvez télécharger Dell QuickSet sur support.dell.com. NVIDIA 3DTV Play L'application NVIDIA 3DTV Play installée sur votre ordinateur vous permet de jouer à des jeux 3D, de regarder des vidéos 3D Blu-ray et de feuilleter des albums de photos 3D. Jeux 3D L'application NVIDIA 3DTV Play prend en charge les mêmes jeux que NVIDIA 3D Vision. Pour connaître la liste des jeux 3D pris en charge, rendez-vous sur www.nvidia.com. Jouer à des jeux 3D 1. Lancez le jeu en mode plein écran. 2. Si un message vous indique que le mode actuel n’est pas compatible HDMI 1.4, défi nissez une résolution en jeu de 720p, 1280x720 en mode HD 3D.120  Dell QuickSet Raccourcis clavier Voici certains des raccourcis claviers utilisables dans les jeux 3D : Touches Description : Fonction Active ou désactive les effets 3D stéréoscopiques Active ou désactive 3DTV Play. REMARQUE : Les performances des jeux peuvent diminuer en mode HD 3D même si 3DTV Play est désactivé. Pour optimiser les performances, sélectionnez les modes HD ou SD lorsque 3DTV Play est désactivé. Augmente la profondeur de la 3D. Augmente en temps réel la profondeur de la 3D dans le jeu en cours.- Réduit la profondeur de la 3D Réduit en temps réel la profondeur de la 3D dans le jeu en cours.- Effectue une capture d’écran 3D du jeu en cours et enregistre le fichier dans le dossier Documents. Pour voir le fichier, utilisez NVIDIA 3D Photo Viewer. Affiche ou masque le message de compatibilité dans le jeu Affiche les paramètres recommandés par NVIDIA pour le jeu en cours. Augmente la convergence Rapproche les objets de vous ; la convergence maximum place tous les objets du devant de la scène dans votre espace ; également utilisé pour placer la visée laser. Réduit la convergence Éloigne les objets de vous ; la convergence minimum place tous les objets situés à l'arrière de la scène dans votre espace ; également utilisé pour placer la visée laser.DellConnect  121 Personnaliser les raccourcis clavier Pour personnaliser les raccourcis clavier : 1. Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Panneau de contrôle NVIDIA. 2. Dans le Panneau de contrôle NVIDIA, cliquez sur 3D stéréoscopique pour développer la sélection, puis cliquez sur Confi gurer les raccourcis clavier. 3. Cliquez dans la zone affi chant le raccourci que vous voulez modifi er. 4. Appuyez sur la combinaison de touches désirée. 5. Cliquez sur OK pour enregistrer et quitter. Photos 3D Vous pouvez voir des photos en 3D stéréoscopique en utilisant l'application NVIDIA Photo Viewer disponible dans l'application NVIDIA 3DTV Play. La visionneuse de photos vous permet également de modifier les effets 3D de la photo. Pour plus d’informations sur la visionneuse de photos et sur le téléchargement de photos 3D, voir www.nvidia.com. DellConnect DellConnect DellConnect est un outil en ligne permettant à un technicien du support Dell d'accéder (sous votre supervision) à votre ordinateur via une connexion à haut débit afin de diagnostiquer et résoudre votre problème. DellConnect s'utilise sous deux modes : • Accès en vue uniquement — Vous conservez le contrôle de votre ordinateur. Le technicien Dell voit votre écran et vous prodigue des instructions. • Accès complet au clavier et à la souris — Le technicien Dell prend le contrôle de votre ordinateur. Utiliser DellConnect Appliquez les instructions qui suivent pour vous connecter à un agent Dell. 1. Allez sur DellConnect.com. 2. Cliquez dans la carte sur votre région. 3. Cliquez dans la liste sur votre pays ou sur une zone. 4. Le représentant de Dell fournit le numéro approprié qui correspond à la bonne fi le d'attente de support. Cliquez sur ce numéro pour passer à la page suivante.122  DellConnect Numéro de sélection de file d'attente File d'attente du support USA 1 Consommateur 2 Dell on Call 3 XPS 4 Relation 5 Entreprise 6 GTS relation 7 Dell Business Support 8 Support platine 5. Dans les termes et conditions de DellConnect, cliquez sur Je suis d’accord. REMARQUE : Les termes et conditions définissent ce que l’on peut attendre d’une session DellConnect. N'hésitez pas à interroger votre agent si vous avez besoin de clarifications. 6. Cette page est celle où vous entrez le code que vous a communiqué l'agent du support. 7. Entrez dans le champ prévu à cet eff et le code communiqué par le représentant Dell et cliquez sur Go. 8. Téléchargez et installez l'applet DellConnect qui exécutera l'application de partage d'écran. 9. Une fois l'applet installée, DellConnect vérifi e les autorisations de l'utilisateur ou les paramètres de pare-feu, etc. 10. Si DellConnect détecte des paramètres de proxy ou de pare-feu, vous serez sans doute invité à entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Windows. REMARQUE : Vous pouvez mettre fin à la session en refermant la fenêtre de chat ou en cliquant successivement sur File et sur Exit. Restaurer votre système d'exploitation 125 À propos de la restauration de votre système d’exploitation – Windows 8 Vous pouvez restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur de l'une des manières suivantes : Option Utiliser Dell Backup and Recovery en priorité Support de récupération système • lorsqu’une défaillance du système d’exploitation empêche d’utiliser Dell Backup and Recovery • lorsque vous installez l'image d'origine sur un disque dur nouvellement installé Dell Backup and Recovery Dell Backup and Recovery – Windows 8 PRÉCAUTION : L’utilisation de Dell Backup and Recovery supprime définitivement tous les programmes ou pilotes installés après la réception de votre ordinateur. Avant d’utiliser Dell Backup and Recovery, préparez un support de sauvegarde pour les applications que vous avez besoin d’installer sur l’ordinateur. PRÉCAUTION : Bien que Dell Backup and Recovery soit conçu pour préserver les fichiers de données de l’ordinateur, il est recommandé de sauvegarder les fichiers de données avant d’utiliser cette option. Dell Backup and Recovery se décline en deux versions : • Dell Backup and Recovery Basic • Dell Backup and Recovery Professional À propos de la restauration de votre système d’exploitation – Windows 8126  Dell Backup and Recovery Dell Backup and Recovery Fonctionnalités Basic Professional Restauration de l'état de votre système en sortie d'usine √ √ Création d'un support de restauration système sur un DVD ou sur un support USB √ √ Restauration à un point dans le temps précédemment enregistré, mais nécessité de sauvegarder manuellement les fichiers √ Sauvegarde complète des dossiers et fichiers et restauration à un point dans le temps précédemment enregistré √ Sauvegarde complète du système et restauration à un point dans le temps précédemment enregistré √ Sauvegarde et restauration en fonction des types de fichiers (mp3, jpg, etc.) √ Sauvegarde de données vers un périphérique de stockage local √ Planification de sauvegardes automatiques √Dell Backup and Recovery  127 Dell Backup and Recovery Basic – Windows 8 Tâche Procédure Pour lancer Dell Backup and Recovery 1. Allumez l'ordinateur. 2. Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit) pour ouvrir la barre latérale Charms, puis cliquez sur l’icône Rechercher . 3. Dans l’écran Apps, cliquez sur Dell Backup and Recovery. Pour créer un support de récupération système 1. Lancez Dell Backup and Recovery. 2. Cliquez sur la mosaïque Support de récupération. 3. Sélectionnez Clé USB ou Disques, puis cliquez sur Continuer. 4. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Pour restaurer l'ordinateur à une date précédente ou aux réglages sortie d'usine 1. Lancez Dell Backup and Recovery. 2. Cliquez sur la mosaïque Récupération. 3. Cliquez sur Restauration système. 4. Cliquez sur Oui, Continuer. 5. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. 128  Dell Backup and Recovery Dell Backup and Recovery Professional – Windows 8 REMARQUE : Il se peut que Dell Backup and Recovery soit installé sur votre ordinateur, si vous l’avez commandé au moment de l’achat. Tâche Procédure Pour mettre à niveau Dell Backup and Recovery Professional 1. Lancez Dell Backup and Recovery. 2. Cliquez sur Upgrade Now! (Mettre à niveau maintenant !) Pour lancer la sauvegarde intégrale du système 1. Lancez Dell Backup and Recovery. 2. Cliquez sur la mosaïque Sauvegarder, puis sélectionnez Sauvegarde système. 3. Suivez les instructions qui s'affi chent à l'écran Pour lancer la sauvegarde locale des fichiers et des dossiers 1. Lancez Dell Backup and Recovery. 2. Cliquez sur la mosaïque Sauvegarder, puis sélectionnez Sauvegarde des données. 3. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Pour restaurer des fichiers ou des dossiers spécifiques à partir d'une sauvegarde intégrale du système 1. Lancez Dell Backup and Recovery. 2. Cliquez sur la mosaïque Récupérer, puis sélectionnez Data Recovery. 3. Cliquez sur Oui, Continuer. 4. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Pour restaurer des fichiers ou des dossiers spécifiques à partir d'une sauvegarde de fichiers et de dossiers 1. Lancez Dell Backup and Recovery. 2. Cliquez sur la mosaïque Récupérer, puis sélectionnez Data Recovery. 3. Cliquez sur Oui, Continuer. 4. Tapez le nom du fi chier ou du dossier dans la zone de recherche Sélectionnez les données à restaurer. 5. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent.Support de récupération du système  129 Support de récupération du système Support de restauration système – Windows 8 Le support de restauration système, créé à l’aide de Dell Backup and Recovery, vous permet de ramener votre disque dur dans l’état opérationnel où il se trouvait lors de l’achat de votre ordinateur tout en conservant les fichiers de données présents sur l’ordinateur. Utilisez le support de restauration système dans les cas suivants : • panne du système d'exploitation empêchant l'utilisation des options de récupération installées sur votre ordinateur • panne du disque dur empêchant la récupération des données Restaurer votre ordinateur à l’aide du support de restauration système – Windows 8 Pour restaurer votre ordinateur à l'aide du support de restauration système : 1. Insérez le disque ou la clé USB de restauration système et allumez l'ordinateur. 2. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage apparaît, mettez en surbrillance le périphérique que vous venez d’insérer et appuyez sur . 4. Si vous y êtes invité, appuyez sur une touche quelconque pour démarrer à partir du périphérique d'amorçage. 5. Appliquez les instructions qui s'affi chent à l'écran pour terminer la récupération.130  Restaurer votre système d'exploitation Restaurer votre système d'exploitation Vous pouvez restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur de l'une des manières suivantes : PRÉCAUTION : L’utilisation de Dell Factory Image Restore ou du disque du système d’exploitation efface définitivement tous les fichiers de données présents sur votre ordinateur. Si possible, effectuez une sauvegarde de vos fichiers de données en utilisant l'une de ces options. Option Utiliser System Restore en priorité Dell DataSafe Local Backup si la restauration du système n'a pas résolu votre problème Support de récupération système lorsqu'une panne du système d'exploitation empêche l'utilisation de Restauration du système et de DataSafe Local Backup lorsque vous installez l'image d'origine sur un disque dur nouvellement installé Dell Factory Image Restore pour restaurer l'état de fonctionnement dans lequel se trouvait votre ordinateur lorsque vous l'avez reçu le disque.du système d'exploitation pour réinstaller uniquement le système d'exploitation sur l'ordinateur System Restore À propos de la restauration du système Restauration du système est un utilitaire Microsoft Windows qui vous aide à annuler les modifications logicielles apportées à votre ordinateur sans toucher à vos fichiers personnels (documents, photos, e-mails, etc.). Chaque fois que vous installez un logiciel ou un pilote de périphérique, votre ordinateur modifie les fichiers système de Windows pour que ce dernier puisse prendre en charge le nouveau logiciel ou le nouveau périphérique. Il arrive parfois que cela provoque des erreurs inattendues. System Restore  131 Restauration du système vous aide à ramener les fichiers système Windows à l'état qui était le leur avant l'installation du logiciel ou du pilote. Restauration du système crée et enregistre à intervalles réguliers des points de restauration. Vous pouvez utiliser ces points de restauration (ou créer les vôtres) pour restaurer les fichiers système de l’ordinateur en un état antérieur reconnu comme bon. Utilisez Restauration du système si des modifications du matériel, des logiciels, des pilotes ou d'autres paramètres système ont laissé l'ordinateur dans un état de fonctionnement indésirable. REMARQUE : La restauration du système ne sauvegarde pas vos fichiers personnels et ne peut donc être utilisée pour récupérer ceux-ci s’ils viennent à être supprimés ou endommagés. Lancer la restauration du système PRÉCAUTION : La restauration du système n’assure ni la surveillance ni la restauration de vos données personnelles. Windows 7 et Windows Vista 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la zone de recherche, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 3. Cliquez sur Suivant et appliquez les instructions qui s'affi chent. Si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système. Annuler la dernière restauration système PRÉCAUTION : Pensez à sauvegarder régulièrement les fichiers de données. La fonctionnalité Restauration du système ne surveille pas les changements apportés aux fichiers de données ni ne récupère ces fichiers. REMARQUE : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 132  Dell DataSafe Local Backup Windows 7 et Windows Vista 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la zone de recherche, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3. Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant, et conformezvous aux instructions qui s'affi chent. Dell DataSafe Local Backup À propos de Dell DataSafe Local Backup PRÉCAUTION : L’utilisation de Dell DataSafe Local Backup supprime définitivement tous les programmes ou pilotes installés après la réception de votre ordinateur. Préparez un support de sauvegarde pour les applications que vous avez besoin d'installer sur l'ordinateur avant d'utiliser Dell DataSafe Local Backup. N'utilisez Dell DataSafe Local Backup que si System Restore n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. PRÉCAUTION : Bien que Dell Datasafe Local Backup soit conçu pour préserver les fichiers de données de votre ordinateur, il est recommandé de sauvegarder ces derniers avant d’utiliser Dell DataSafe Local Backup. REMARQUE : Dell DataSafe Local Backup peut ne pas être disponible dans tous les pays. REMARQUE : Si Dell DataSafe Local Backup n’est pas disponible sur votre ordinateur, utilisez Dell Factory Image Restore pour restaurer votre système d’exploitation. Dell DataSafe Local Backup se présente en deux versions : • Dell DataSafe Local Backup Basic • Dell DataSafe Local Backup Professional Dell DataSafe Local Backup  133 Dell DataSafe Local Backup Fonctionnalités Basic Professional Restauration de l'état de votre système en sortie d'usine Oui Oui Création d'un support de restauration système sur un DVD ou sur un support USB Oui Oui Sauvegarde complète du système et restauration à un point dans le temps précédemment enregistré Non Oui Sauvegarde complète des dossiers et fichiers et restauration à un point dans le temps précédemment enregistré Non Oui Sauvegarde et restauration en fonction des types de fichiers (mp3, jpg, etc.) Non Oui Sauvegarde de données vers un périphérique de stockage local Non Oui Planification de sauvegardes automatiques Non Oui134  Dell DataSafe Local Backup Dell DataSafe Local Backup Basic Tâche Procédure Pour lancer Dell DataSafe Local Backup 1. Allumez l'ordinateur. 2. Cliquez sur Démarrer → Programmes→ Dell DataSafe→ Dell DataSafe Local Backup. Pour créer un support de récupération système 1. Lancez Dell DataSafe Local Backup. 2. Cliquez sur Sauvegarde→ Créer un support de récupération système. 3. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Pour restaurer l'ordinateur à une date précédente ou aux réglages sortie d'usine 1. Lancez Dell DataSafe Local Backup. 2. Cliquez sur Restaurer→ Restaure la totalité du système à une date précédente ou en état sortie d’usine. 3. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Dell DataSafe Local Backup Professional REMARQUE : Dell DataSafe Local Backup Professional peut être installé sur votre ordinateur, si vous l'avez commandé au moment de l'achat. Tâche Procédure Pour effectuer la mise à niveau vers Dell DataSafe Local Backup Professional : 1. Lancez Dell DataSafe Local Backup. 2. Cliquez sur Upgrade Now! (Mettre à niveau maintenant !) Pour lancer la sauvegarde intégrale du système 1. Lancez Dell DataSafe Local Backup. 2. Cliquez sur Backup (Sauvegarder)→ Full System Backup (Sauvegarde intégrale du système). 3. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent.Support de récupération du système  135 Tâche Procédure Pour lancer la sauvegarde locale des fichiers et des dossiers 1. Lancez Dell DataSafe Local Backup. 2. Cliquez sur Backup (Sauvegarder)→ File & Folder Local Backup (Sauvegarde locale des fi chiers et des dossiers). 3. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Pour restaurer des fichiers ou des dossiers spécifiques à partir d'une sauvegarde intégrale du système 1. Lancez Dell DataSafe Local Backup. 2. Cliquez sur Restore (Restaurer)→ Restore specifi c fi les or folders from a Full System Backup (Restaurer des fi chiers ou des dossiers spécifi ques à partir d’une sauvegarde intégrale du système). 3. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Pour restaurer des fichiers ou des dossiers spécifiques à partir d'une sauvegarde de fichiers et de dossiers 1. Lancez Dell DataSafe Local Backup. 2. Cliquez sur Restore (Restaurer)→ Restore specifi c fi les or folders File & Folder Backup (Restaurer des fi chiers ou des dossiers spécifi ques à partir d’une sauvegarde de fi chiers et de dossiers). 3. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Support de récupération du système À propos du support de restauration système Le support de restauration système, créé à l'aide de Dell DataSafe Local Backup, vous permet de restaurer votre disque dur à l'état fonctionnel où il se trouvait au moment de l'achat de votre ordinateur, et ce, sans effacer les fichiers de données. Utilisez le support de restauration système dans les cas suivants : • panne du système d'exploitation empêchant l'utilisation des options de récupération installées sur votre ordinateur • panne du disque dur empêchant la récupération des données 136  Dell Factory Image Restore Restaurer votre ordinateur à l'aide du support de restauration système Pour restaurer votre ordinateur à l'aide du support de restauration système : 1. Insérez le disque ou la clé USB de récupération système et redémarrez l'ordinateur. 2. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur . 4. Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du . lecteur optique. 5. Appliquez les instructions qui s'affi chent à l'écran pour terminer la récupération. Dell Factory Image Restore À propos de Dell Factory Image Restore REMARQUE : Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell Factory Image Restore qu'en dernier recours pour restaurer le système d'exploitation. Cette option restaure le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont supprimés du disque dur définitivement. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer Dell Factory Image Restore. Dell Factory Image Restore  137 Démarrer Dell Factory Image Restore PRÉCAUTION : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes ou tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Dans la mesure du possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser cette option. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si System Restore n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. 1. Allumez l'ordinateur. 2. Quand le logo DELL apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées. REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre Options de réparation du système apparaît. 4. Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant. 5. Pour accéder aux options de restauration, ouvrez une session en tant qu'utilisateur local. Pour accéder à l’invite de commandes, tapez administrateur dans le champ Nom d’utilisateur, puis cliquez sur OK. 6. Sélectionnez Dell Factory Image Restore ou Dell Factory Tools→ Dell Factory Image Restore (selon la confi guration de l’ordinateur). 7. Cliquez sur Suivant. L'écran Confi rm Data Deletion (Confi rmer la suppression de données) apparaît. REMARQUE : si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Annuler. 8. Cochez la case pour confi rmer le reformatage du disque dur et la restauration des logiciels du système à l’état d’origine, puis cliquez sur Suivant. La procédure de restauration démarre, elle peut prendre cinq minutes ou plus. 9. Quand l'opération de restauration est terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.138  Disque du système d'exploitation Disque du système d'exploitation À propos du CD du système d'exploitation PRÉCAUTION : L’utilisation du disque du système d’exploitation pour restaurer votre système d’exploitation efface définitivement tous les fichiers de données de votre ordinateur. Dans la mesure du possible, effectuez une sauvegarde de vos fichiers de données avant d’utiliser le disque du système d’exploitation. REMARQUE : Le disque du système d’exploitation est en option et il n’est pas forcément livré avec votre ordinateur. Il vous permet d'installer ou réinstaller le système d’exploitation sur votre ordinateur. L'installation peut mettre un certain temps à s'effectuer. Après avoir installé le système d’exploitation, vous devrez également réinstaller les pilotes de périphériques, les antivirus et les autres logiciels. Réinstaller le système d’exploitation à l'aide du CD PRÉCAUTION : L’utilisation du disque du système d’exploitation pour réinstaller ce dernier supprime définitivement toutes les données de votre ordinateur. Si possible, effectuez une sauvegarde de vos fichiers de données en utilisant l'une de ces options. Pour réinstaller le système d'exploitation : 1. Insérez le CD du système d’exploitation et redémarrez l'ordinateur. 2. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau de Microsoft Windows s’affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Sélectionnez dans la liste le périphérique d'amorçage approprié et appuyez sur . 4. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. Diagnostics et dépannageDiagnostics  141 Diagnostics Pre-Boot System Assessment (PSA) Pre-Boot System Assessment (PSA) vous permet de diagnostiquer divers problèmes liés au matériel. PSA teste des périphériques comme la carte système, l'écran, le clavier, la mémoire, le disque dur, etc. REMARQUE : Votre ordinateur ne prend pas forcément en charge PSA. Appeler PSA 1. Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2. Dès que le logo Dell apparaît, appuyez sur pour pouvoir accéder au menu d'amorçage. REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu et appuyez sur . 4. Pendant les tests, répondez à toutes les questions qui s'affi chent. - Si un composant échoue à un test, l'ordinateur émet un bip et s'arrête. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur  ; pour passer au test suivant, appuyez sur  ; pour tester à nouveau le composant défectueux, appuyez sur . - Si vous recevez des codes d'erreur pendant les tests PSA, notez ces codes et contactez Dell. Si PSA se termine sans erreurs, le message suivant s'affiche : « Do you want to run the remaining memory tests? (Voulez-vous exécuter les tests mémoire restants ?) This will take about 30 minutes or more. (Cela va prendre au minimum une trentaine de minutes.) Do you want to continue? (Voulez-vous continuer ?) (Recommended). (Recommandé). » Appuyez sur pour continuer si vous rencontrez des problèmes avec la mémoire ; sinon, appuyez sur pour terminer les tests PSA. Lorsque vous appuyez sur , le message suivant s'affiche. « Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. (Appuyez sur n’importe quelle touche pour continuer.) » 5. Sélectionnez Exit (Quitter) pour réamorcer l'ordinateur.142  Diagnostics Enhanced PSA Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) vous permet de diagnostiquer divers problèmes liés au matériel. ePSA teste des périphériques comme la carte système, le clavier, l'écran, la mémoire, le disque dur, etc. REMARQUE : Votre ordinateur ne prend pas forcément en charge ePSA. L'écran d'accueil d'ePSA est divisé en trois zones : • Device Tree (Arborescence des périphériques) — Apparaît sur la gauche de l’écran d’accueil d’ePSA. Cette zone affiche tous les périphériques de l’ordinateur et permet de sélectionner des périphériques. • Control (Contrôle) — Apparaît en bas à droite de l’écran d’accueil d’ePSA. Cocher la case Thorough Test Mode (Mode tests complets) intensifie la portée des tests et rallonge au maximum leur durée. À gauche de la Fenêtre Control (Contrôle) se trouve la barre de programme qui indique l’avancement global des tests. Pour tester les périphériques sélectionnés, cliquez sur Run Tests (Exécuter des tests). Pour quitter ePSA et redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter). • Status (Statut) — Apparaît à la droite de l’écran d’accueil d’ePSA. La zone de statut comporte quatre onglets : • Configuration (Configuration) — Affiche le détail de la configuration et du statut de tous les périphériques testés par ePSA. • Results (Résultats) — Affiche tous les tests en cours d’exécution, leur activité et leurs résultats. • System Health (État de santé du système) — Affiche l’état de la batterie, de l’adaptateur secteur, des ventilateurs, etc. • Event Log (Journal des événements) — Donne des informations détaillées sur tous les tests. La colonne Stat affiche le statut des tests. Appeler ePSA Pour appeler ePSA : 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Dès que le logo Dell apparaît, appuyez sur pour pouvoir accéder au menu d'amorçage. REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu et appuyez sur . Diagnostics  143 4. Pendant les tests, répondez à toutes les questions qui s'affi chent. - Si un composant échoue à un test, ePSA affiche un message d'erreur. Pour arrêter un test et revenir à l’écran d’accueil d’ePSA, cliquez sur No ; pour passer au test suivant ; cliquez sur Yes ; pour tester à nouveau le composant défectueux, appuyez sur Retry. - Si vous recevez des codes d'erreur pendant les tests ePSA, notez ces codes et contactez Dell. Si ePSA se termine sans échec, le message suivant s’affi che : « No problems have been found with this system so far. (Aucun problème n'a été détecté sur ce système pour l'instant.) Do you want to run the remaining memory tests? (Voulez-vous exécuter les tests mémoire restants ?) This will take about 30 minutes or more. (Cela va prendre au minimum une trentaine de minutes.) Do you want to continue? (Voulez-vous continuer ?) (Recommended). (Recommandé). » Si vous rencontrez des problèmes avec la mémoire, cliquez sur Yes ; sinon, appuyez sur No. Le message suivant s’affi che : « All tests passed. (Tous les tests ont réussi.) » Si ePSA se termine avec des erreurs, le message suivant s'affi che : « Testing completed. (Les tests ont été eff ectués.) One or more errors were detected. (Une ou plusieurs erreurs ont été détectées.) » Cliquez sur l’onglet Event Log (Journal des événements) dans la Status Window (Fenêtre de statut) pour voir les erreurs qui se sont produites pendant les tests ePSA. 5. Cliquez sur Exit (Quitter) pour redémarrer l’ordinateur. Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores au démarrage s'il rencontre une erreur ou un problème. Cette série de signaux, appelée « code sonore », permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Si cela se produit, notez le code sonore et prenez contact avec Dell. Le tableau suivant répertorie quelques-uns des codes sonores usuels. REMARQUE : Tous les codes sonores mentionnés dans le tableau ci-dessous ne s’appliquent pas forcément à votre ordinateur.144  Dépannage Codes sonores Problème éventuel Un Possible défaillance de la carte système – Défaillance de somme de contrôle de ROM BIOS Deux Aucune mémoire vive détectée REMARQUE : Si vous avez installé ou remplacé un module de mémoire, vérifiez que ce module mémoire est installé correctement. Trois Possible défaillance de la carte système – Erreur de jeu de puces système Quatre Défaillance de lecture/écriture en mémoire vive Cinq Défaillance de l'horloge temps réel Six Défaillance de la carte ou de la puce vidéo Sept Panne du processeur REMARQUE : REMARQUE : Ce code sonore n’est pris en charge que sur les ordinateurs équipés de processeurs Intel. Huit Panne de l'écran Dépannage L'écran est difficilement lisible • PC de bureau • Ordinateur portable PC de bureau 1. Ajustez la résolution de l'écran. Pour plus d’infos, voir Aide et support. - Windows 8 Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur l’icône Rechercher. Tapez Aide et support dans la zone de recherche, puis appuyez sur . - Windows 7 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.Dépannage  145 2. Éloignez l’écran des appareils électriques (ventilateurs, lumières fl uorescentes et lampes halogènes). 3. Assurez-vous que le caisson de basse se trouve bien à une distance de 60 cm du moniteur. 4. Vérifi ez que le câble d'alimentation est bien branché sur le moniteur et sur la prise électrique. 5. Vérifi ez que le câble vidéo de l’écran est branché sur le bon connecteur sur l’ordinateur. REMARQUE : Si votre ordinateur prend en charge les deux types de cartes vidéo (intégrées et séparées), vous devez connecter votre moniteur à la carte vidéo séparée. 6. Si vous utilisez un adaptateur pour connecter le moniteur à l'ordinateur, vérifi ez que l'adaptateur est correctement connecté au moniteur et à l'ordinateur. 7. Vérifi ez qu'aucune broche des connecteurs du câble vidéo n'est tordue ou cassée. 8. Si vous avez un autre moniteur qui fonctionne, connectez-le à l'ordinateur pour vérifi er si le premier n'est pas défectueux. 9. Contactez Dell. Voir Trouver de l’aide et contacter Dell. Ordinateur portable 1. Ajustez la résolution de l'écran. Pour plus d'informations, - Windows 8 Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur l’icône Rechercher. Tapez Aide et support dans la zone de recherche, puis appuyez sur . - Windows 7 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2. Téléchargez et installez les derniers pilotes depuis support.dell.com. 3. Pour exécuter l'auto-test intégré : a. Éteignez l'ordinateur. b. Maintenez enfoncés pendant une dizaine-quinzaine de secondes la touche et les boutons d’alimentation. c. L'auto-test intégré démarre. d. Conformez-vous aux instructions qui s’affi chent. 4. Si le problème persiste, contactez Dell.146  Dépannage Rien ne s'affiche ou l'écran est vide • PC de bureau • Ordinateur portable PC de bureau Si le voyant d'alimentation est éteint : 1. Vérifi ez que le câble d'alimentation est bien branché sur le moniteur et sur la prise électrique. 2. Vérifi ez que le moniteur et l'ordinateur reçoivent tous les deux du courant et qu'ils sont allumés. 3. Si aucun d'eux ne reçoit de courant, vérifi ez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, une lampe par exemple. 4. Si le bouton ou la diode d'alimentation de l'ordinateur sont allumés, échangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si celui du moniteur n'est pas défectueux. 5. Contactez Dell. Si le voyant d'alimentation du moniteur est allumé : 1. Vérifi ez que l'ordinateur reçoit du courant et qu'il est allumé. 2. Si l'ordinateur ne reçoit pas de courant, échangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si celui de l'ordinateur n'est pas défectueux. 3. Si l'ordinateur reçoit du courant : a. Ajustez la luminosité de l'écran. Reportez-vous à la documentation du moniteur sur support.dell.com/manuals. b. Vérifi ez que le câble vidéo du moniteur est branché sur le bon connecteur de l'ordinateur. REMARQUE : Si votre ordinateur prend en charge les deux types de cartes vidéo (intégrées et séparées), vous devez connecter votre moniteur à la carte vidéo séparée. c. Si vous utilisez des adaptateurs ou des rallonges, retirez-les et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur. d. Vérifi ez les voyants de diagnostics de votre ordinateur. 4. Contactez Dell.Dépannage  147 Ordinateur portable 1. Ajustez la luminosité de l’écran en appuyant sur les touches et sur ou sur les touches et . 2. Appuyez sur et sur pour basculer d’un mode d’affi chage à l’autre. 3. Connectez-vous à un moniteur externe et vérifi ez si quelque chose s'affi che sur le moniteur externe. 4. Contactez Dell. Le clavier ne fonctionne pas, n'est pas détecté ou ne fonctionne que par intermittences • Clavier externe • Clavier d'ordinateur portable Clavier externe 1. Assurez-vous que le clavier est solidement connecté à l'ordinateur. 2. Éteignez l'ordinateur et débranchez le clavier de l'ordinateur. 3. Vérifi ez que le câble du clavier n'est pas endommagé ou effi loché. 4. Vérifi ez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. Redressez les broches tordues. 5. Reconnectez le clavier à l'ordinateur. 6. Si le clavier est un clavier sans fi l ou Bluetooth, réinstallez les piles. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le clavier Bluetooth. 7. Si le clavier est un clavier USB, essayez de le brancher sur un autre connecteur USB. 8. S'il s'agit d'un clavier PS/2, essayez de le brancher sur le connecteur de la souris PS/2. 9. Connectez le clavier à un autre ordinateur, si c'est possible. 10. Si le clavier fonctionne sur un autre ordinateur ou sur un autre connecteur, le problème réside sans doute dans l'ordinateur ou dans le connecteur. Contactez Dell pour obtenir de l'aide.148  Dépannage Clavier d'ordinateur portable 1. Eteignez l'ordinateur. 2. Redémarrez l'ordinateur et testez le clavier. 3. Si le clavier ne fonctionne toujours pas : a. Eteignez l'ordinateur. b. Déconnectez tous les périphériques externes. c. Testez le clavier. 4. Si le clavier fonctionne alors que tous les périphériques externes sont déconnectés, reconnectez-les un par un afi n d'identifi er celui qui est la cause du problème. 5. Si une touche particulière ne fonctionne pas ou est bloquée, éteignez l'ordinateur et nettoyez soigneusement le clavier à l'aide d'un aérosol. 6. Désactivez tout logiciel susceptible de modifi er la manière dont réagit le clavier. 7. Si le clavier ne fonctionne toujours pas, contactez Dell.BIOSConfiguration du système (BIOS)  151 Configuration du système (BIOS) PRÉCAUTION : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Le BIOS est le programme qui s'exécute sur l'ordinateur lorsque vous allumez ce dernier. La fonction principale du BIOS est de charger et de démarrer le système d’exploitation. Lorsque l'ordinateur démarre, le BIOS intialise et identifie les périphériques système (carte vidéo, clavier et souris, disque dur, lecteur optique, etc.). Vous pouvez utiliser le BIOS pour : • modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait d'un composant matériel • modifier ou ajouter une option sélectionnable par l'utilisateur, son mot de passe, par exemple • connaître la capacité de mémoire du système ou le type de disque dur installé Accéder à l'utilitaire de configuration du système (BIOS) PRÉCAUTION : Ne modifiez la configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique. Une erreur de configuration peut empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement, voire l'endommager. REMARQUE : Avant d’utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter sa configuration actuelle pour pouvoir s’y référer ultérieurement. 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo DELL apparaît à l'écran, attendez que l'invite F2 soit affi chée à l'écran, puis appuyez immédiatement sur . REMARQUE : L'invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite apparaît rapidement et elle ne reste affichée que peu de temps. Vous devez donc appuyer sur dès que vous la voyez apparaître. Si vous appuyez sur avant l'apparition de l'invite ou une fois qu'elle a disparu, la touche sera sans effet. Si vous n'avez pas appuyé assez rapidement sur la touche, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez alors que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Éteignez ensuite l'ordinateur, puis refaites une tentative. 152  Écrans de configuration du système Écrans de configuration du système L'écran de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables concernant la configuration de votre ordinateur. Les informations affichées sur l’écran sont regroupées en trois sections : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Menu — Apparait en haut de la fenêtre de configuration du système et permet d’accéder aux options de configuration du système. Les touches Gauche et Droite vous permettent de naviguer dans les menus. Lorsqu’une option de menu est en surbrillance, Liste des options répertorie les options utilisables pour votre ordinateur. Liste d’options – Apparaît sur le côté gauche de la fenêtre de configuration du système. Elle répertorie les caractéristiques définissant la configuration de votre ordinateur : matériel installé, économie d'énergie et fonctions de sécurité. Les touches Flèche haut et Flèche bas permettent de faire défiler cette liste. Lorsqu’une option est mise en surbrillance, le champ des options affiche les paramètres actuels et disponibles de l’option. Champ d’options – Apparaît sur le côté droit de la Liste d’options et contient des informations sur chaque option répertoriée dans la Liste d’options. Il permet de visualiser des informations concernant l'ordinateur et de modifier les réglages en cours. Appuyez sur pour modifier les paramètres actuels. Appuyez sur <Échap> pour revenir à la Liste d’options. REMARQUE : Les réglages qui apparaissent dans le champ des options ne sont pas tous modifiables. Aide – Apparaît dans la partie droite de la fenêtre de configuration du système et contient des informations sur l’option sélectionnée dans la Liste d’options. Fonctions des touches – apparaît sous le champ des options et répertorie les touches disponibles ainsi que leur fonction dans le champ de configuration actif. 153 Modifier ponctuellement la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) permet d'amorcer votre ordinateur à partir d'un autre périphérique que le périphérique d'amorçage par défaut. Votre ordinateur ne s'amorce à partir du périphérique sélectionné que pour l'amorçage actuel. La fois d'après, il s'amorcera à nouveau à partir du périphérique par défaut. Pour amorcer à l'aide du Boot Device Menu (menu Périphérique d'amorçage) : 1. Si l'amorçage se fait à partir du lecteur optique, insérez le support amorçable dans ce lecteur. S'il se fait à partir d'un périphérique USB, connectez ce périphérique à votre ordinateur. S'il se fait à partir d'un réseau, connectez le câble réseau à votre ordinateur. 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Lorsque F2 = Setup, F12 = Boot Menu apparaît à l’écran, appuyez sur . REMARQUE : Si vous n’avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d’exploitation apparaît. Attendez jusqu’à ce que le bureau Microsoft Windows s’affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 4. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche. 5. Sélectionnez le périphérique à partir duquel vous voulez amorcer en appuyant sur la touche fléchée Haut/Bas ou en appuyant sur le chiffre affiché en regard du périphérique d'amorçage. Par exemple, si vous amorcez l'ordinateur à partir d'une clé USB, sélectionnez USB Flash Device et appuyez sur . REMARQUE : Le périphérique à partir duquel vous essayez d’amorcer doit être amorçable. Pour vérifier que c'est bien le cas, consultez la documentation du périphérique. Modifier ponctuellement la séquence d’amorçage pour le démarrage en cours154  Modifier la séquence d'amorçage par défaut Modifier la séquence d'amorçage par défaut 1. Accédez au programme de confi guration du système (voir Accéder à l’utilitaire de confi guration du système (BIOS)). 2. Utilisez les touches fl échées pour sélectionner l’option de menu Boot Device Confi guration, puis appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : Pensez à noter votre séquence d’amorçage actuelle pour le cas où vous voudriez la restaurer. 3. Appuyez sur les touches fl échées Haut/Bas pour faire défi ler la liste de périphériques. 4. Appuyez sur les touches Plus (+) ou Moins (-) pour modifi er la priorité d’amorçage des périphériques. 5. Quittez le programme de confi guration du système en sauvegardant vos modifi cations. Flashage du BIOS La sortie d'une nouvelle version ou le remplacement de la carte système peuvent nécessiter le flashage d'une mise à jour du BIOS. Pour flasher le BIOS : 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur le site support.dell.com/support/downloads. 3. Repérez le fi chier de mise à jour BIOS correspondant à votre ordinateur. REMARQUE : Repérez le numéro de service de l’ordinateur. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de démarrage rapide fourni avec votre ordinateur. Si vous disposez du numéro de service de votre ordinateur ou du code de service express : a. Entrez le numéro de service ou le code de service express de l’ordinateur dans le champ Service Tag (Numéro de service) ou Express Service Code (Code de service express). b. Cliquez sur Submit (Envoyer) et passez au point 4. Modifier la séquence d'amorçage par défaut  155 Si vous ne disposez pas du numéro de service de votre ordinateur ou du code de service express : a. Sélectionnez l'une des options suivantes : - Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement pour moi mon numéro de service) - Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste de mes produits et services) - Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell) b. Cliquez sur Continuer et laissez-vous guider par les instructions qui s’affi chent. 4. Une liste de résultats s’affi che à l’écran. Cliquez sur BIOS. 5. Cliquez sur Télécharger maintenant pour télécharger la dernière version du BIOS. 6. Dans la fenêtre Please select your download method below (Sélectionnez ci-dessous votre méthode de téléchargement), cliquez sur For Single File Download via Browser (Pour un seul fi chier, télécharger via un navigateur), puis cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). 7. Dans la fenêtre Enregistrer sous, sélectionnez le dossier où enregistrer le fi chier sur votre ordinateur. 8. Si la fenêtre Download Complete (Téléchargement terminé) s’affi che, cliquez sur Fermer. 9. Allez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fi chier de mise à jour du BIOS. L’icône de fi chier apparaît dans le dossier et porte le même nom que le fi chier de mise à jour du BIOS que vous venez de télécharger. 10. Cliquez deux fois sur ce fi chier et laissez-vous guider par les instructions qui s’affi chent.156  Modifier la séquence d'amorçage par défautTrouver de l'aide et contacter DellTrouver de l'aide et contacter Dell  159 Trouver de l'aide et contacter Dell Si vous avez besoin d'informations sur les produits et les services Dell ou si vous rencontrez des problèmes dans l'utilisation de votre ordinateur, vous pouvez trouver de l'aide dans l'une de nos ressources en libre service ou vous pouvez faire appel à un technicien Dell. Assistance en libre service Accéder à Aide et support de Windows Windows 8 Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur l’icône Rechercher. Tapez Aide et support dans la zone de recherche, puis appuyez sur . Windows 7 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. Vous trouverez sur www.microsoft.com des informations détaillées concernant votre système d’exploitation Microsoft Windows. Pour en savoir plus sur les produit et services Dell, consultez les sites suivants : • www.dell.com • www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Le site Web Dell Support vous donne accès à des assistants de dépannage, des manuels utilisateur, des blogs d'aide technique,des téléchargements de mises à jour de pilotes et de logiciels Dell, etc. Vous pouvez accéder au support Dell via les sites et adresses e-mail suivants : Sites web de support Dell • support.dell.com • support.jp.dell.com(Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • supportapj.dell.com (Asie/Pacifique uniquement) 160  Trouver de l'aide et contacter Dell Adresses e-mail du support de Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et Caraïbes seulement) • apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) Adresses e-mail marketing et ventes Dell • apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d’expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell. Dell propose plusieurs possibilités de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Leur disponibilité variant selon le pays et le produit, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1. Allez sur www.dell.com/ContactDell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell. RéférencesAvant d'appeler Dell  163 Avant d'appeler Dell Si vous contactez Dell pour une assistance concernant votre commande ou votre ordinateur, la procédure indiquée ci-après vous aidera à obtenir un service plus rapide : • Ayez à portée de main le numéro de service ou le code de service express de votre ordinateur. • N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics cidessous. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance, et appelez d'un téléphone proche de votre ordinateur. Il pourra vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage qui ne seront possibles que sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. • Liste de vérification des diagnostics - Nom : - Date : - Adresse : - N° de téléphone : - N° de service (code à barres à l'arrière ou au fond de l'ordinateur) : - Code de service express : - N° d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par l'assistance technique de Dell) : - Système d'exploitation et version : - Périphériques connectés à votre ordinateur : - Etes-vous connecté à Internet ? Oui/Non : - Type de la connexion Internet ? Sans fil haut débit/câble/DSL/ connexion d'accès à distance : - Modifications récentes apportées aux logiciels ou au matériel de l'ordinateur : - Messages d'erreur, codes sonores ou codes de diagnostic : - Description du problème et procédures de dépannage effectuées :164  Maintenance de l'ordinateur Maintenance de l'ordinateur Il est recommandé d'effectuer les tâches suivantes pour éviter à l'ordinateur de souffrir de problèmes d'ordre général : • Ménagez-vous un accès facile à une source d'alimentation électrique, assurez-vous que la ventilation est suffisante et que vous disposez d'une surface plane où placer l'ordinateur. • N'obstruez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez également toute accumulation de poussière. • Utilisez le Centre de support Dell pour procéder à des vérifications de l'ordinateur, gérer l'espace disque, sauvegarder et récupérer des données, etc. • Nettoyez régulièrement votre ordinateur avec un chiffon doux et sec. REMARQUE : N’utilisez jamais d’eau ou d’autres solvants pour nettoyer votre ordinateur. • Procédez régulièrement à des recherches de virus. • Sauvegardez régulièrement vos données. • Exécutez régulièrement Disk Defragmenter pour améliorer les performances de votre ordinateur. • Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace libre sur votre disque dur. Le manque d'espace libre suffisant peut dégrader les performances. • Activez les mises à jour de Windows et des autres logiciels pour corriger les bugs des programmes et améliorer la sécurité de l'ordinateur. Conseils pour une utilisation ergonomique des PC de bureau PRÉCAUTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut causer des dommages physiques. PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l’écran peut occasionner des troubles de la vue. Pour travailler efficacement et confortablement, observez ces conseils relatifs à l'ergonomie lorsque vous vous installez à votre poste de travail: • Positionnez votre ordinateur de sorte que le moniteur et le clavier soient directement en face de vous lorsque vous travaillez. Un mobilier spécial est disponible (chez Dell et ailleurs) pour vous aider à bien positionner votre clavier.Conseils pour une utilisation ergonomique des PC de bureau  165 • Installez le moniteur à une distance visuelle confortable (généralement de 51 à 61 centimètres des yeux). • Placez l'écran du moniteur à la hauteur des yeux ou légèrement en dessous lorsque vous êtes assis en face. • Réglez l'inclinaison du moniteur, son contraste et/ou sa luminosité, ainsi que l'éclairage ambiant (par exemple éclairage vertical, les lampes de bureau et les rideaux ou les stores des fenêtres proches) pour réduire l'éblouissement et les reflets sur l'écran. • Utilisez une chaise avec un bon support lombaire. • Gardez les avant-bras en position horizontale avec les poignets détendus et à plat quand vous utilisez le clavier ou la souris. • Laissez toujours de l'espace pour laisser reposer vos mains lorsque vous utilisez le clavier ou la souris. • Laissez la partie supérieure des bras pendre naturellement sur les côtés. • Tenez-vous droit, avec les pieds sur le sol et les cuisses horizontales. • Lorsque vous êtes assis, faites en sorte que le poids de vos jambes repose sur vos pieds et non sur l'avant de votre chaise. Réglez la hauteur de votre chaise ou, si nécessaire, utilisez un repose-pied pour garder la position adéquate. • Variez vos activités. Organisez votre emploi du temps de façon à ne pas prolonger les séances de frappe au clavier. Lorsque vous cessez de taper, passez à une activité nécessitant l'usage des deux mains. • Gardez le dessous de votre bureau dégagé de toute obstruction, câbles ou rallonges qui peuvent gêner une position assise confortable ou vous faire trébucher.166  1 écran à la hauteur des yeux 4 pieds à plat sur le sol 2 moniteur et clavier placés directement en face de l'utilisateur 5 bras au niveau du bureau 3 socle du moniteur 6 poignets détendus et à plat REMARQUE :Vous trouverez les conseils d’ergonomie les plus récents en allant sur www.dell.com/regulatory_compliance. Conseils pour une utilisation ergonomique des ordinateurs portables PRÉCAUTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut causer des dommages physiques. PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l’écran peut occasionner des troubles de la vue. Conseils pour une utilisation ergonomique des ordinateurs portables 167 Les ordinateurs portables ne sont pas nécessairement conçus pour une utilisation prolongée comme matériel de bureau. Si vous comptez utiliser en permanence un ordinateur portable, il est conseillé de lui connecter un clavier externe. Pour travailler efficacement et confortablement, observez ces conseils relatifs à l'ergonomie lorsque vous vous installez à votre poste de travail: • Positionnez votre ordinateur directement en face de vous. • Réglez l’inclinaison de l’écran, son contraste et/ou sa luminosité, ainsi que l’éclairage ambiant (par exemple éclairage vertical, les lampes de bureau et les rideaux ou les stores des fenêtres proches) pour réduire l’éblouissement et les reflets sur l’écran. • Lorsque vous utilisez un moniteur externe avec votre ordinateur portable, placez-le à une distance raisonnable (généralement, de 45 à 61 centimètres de vos yeux). • Placez l'écran du moniteur à la hauteur des yeux ou légèrement en dessous lorsque vous êtes assis en face. • Réglez l'inclinaison du moniteur, son contraste et/ou sa luminosité, ainsi que l'éclairage ambiant (par exemple éclairage vertical, les lampes de bureau et les rideaux ou les stores des fenêtres proches) pour réduire l'éblouissement et les reflets sur l'écran. • Utilisez une chaise avec un bon support lombaire. • Positionnez vos avant-bras horizontalement, les poignets dans une position neutre et confortable lorsque vous utilisez le clavier, le pavé tactile, la manette ou la souris externe. • Servez-vous toujours d'un repose-mains lorsque vous utilisez le clavier, le pavé tactile ou la manette. • Laissez toujours de l'espace pour laisser reposer vos mains lorsque vous utilisez le clavier ou la souris. • Laissez la partie supérieure des bras pendre naturellement sur les côtés. • Tenez-vous droit, avec les pieds sur le sol et les cuisses horizontales. • Lorsque vous êtes assis, faites en sorte que le poids de vos jambes repose sur vos pieds et non sur l'avant de votre chaise. Réglez la hauteur de votre chaise ou, si nécessaire, utilisez un repose-pied pour garder la position adéquate. • Variez vos activités. Organisez votre emploi du temps de façon à ne pas prolonger les séances de frappe au clavier. Lorsque vous cessez de taper, passez à une activité nécessitant l'usage des deux mains. REMARQUE : Vous trouverez les conseils d’ergonomie les plus récents en allant sur www.dell.com/regulatory_compliance. Conseils pour une utilisation ergonomique des ordinateurs portables168  Dell et l'environnement Dell et l'environnement Le respect de l’environnement, ce n’est pas imposer des limitations, mais au contraire ouvrir des possibilités. C’est rechercher de meilleures manières de faire. Tous les jours, vous avez la possibilité de faire des choix plus respectueux de l'environnement, mais, lorsqu'il s'agit de choisir du matériel informatique, vous ne voulez certainement pas faire de compromis sur les coûts, les performances ou la fiabilité. En tout cas, chez Dell, nous sommes bien d’accord sur ce point. C’est pourquoi nous faisons tous nos efforts pour que les personnes et les sociétés n’aient pas à faire de compromis pour arriver à respecter l’environnement. Nous y parvenons en proposant des produits et des services pratiques qui réduisent l'impact sur les vrais problèmes environnementaux car, au cœur de l'exigence de respect de l'environnement, il y a l'idée puissante que de meilleures manières de faire sont possibles. De meilleures manières d'exploiter le temps, l'argent et les ressources. De meilleures manières de vivre, de travailler et de réussir dans notre monde. Bamboo – Solution d’emballage naturel, respectueuse de l’environnement Dans notre participation à la recherche commune de nouvelles manières de préserver les ressources naturelles de la planète, Dell apporte des solutions d’emballage à la fois pratiques et novatrices qui contribuent à réduire les effets sur l’environnement. Moins d'emballage est synonyme de moins de tracas pour les clients. L'emballage recyclable est plus facile à mettre au rebut. Et les matériaux durables sont bons pour la planète. Pour faciliter la mise au rebut, notre emballage en bambou est biodégradable et certifié « compostable » par le Soil Control Lab et il emmaillote les netbooks de Dell, certains de ses téléphones et la plupart des notebooks Inspiron, avec d’autres produits à venir en 2010. Nous savons que l’approvisionnement responsable est important à vos yeux. Notre bambou provient d’une forêt très éloignée des habitats connus de pandas. Politique de respect de la réglementation  169 Adhérez au programme Plant a Tree Dell a créé le programme Plant a Tree pour vous aider à compenser les émissions de gaz à effet de serre produites par votre équipement informatique et à bâtir une planète plus saine, un arbre et une forêt en même temps Recycler avec Dell Lorsque vous mettrez à niveau vos ordinateurs et vos équipements électroniques, joignezvous à nos efforts pour ne pas encombrer les décharges du monde avec du matériel informatique. Nous confier le recyclage de vos ordinateurs domestiques et professionnels est une solution rapide, commode et sûre. Rendez-vous service, à vous et à la planète. Débarrassez-vous de votre informatique de manière responsable avec Dell. Politique de respect de la réglementation Dell Inc. (Dell) s'est engagé à respecter les lois et les réglementations de chacun des pays où nous livrons nos produits. Les produits Dell sont conçus et testés pour correspondre en utilisation normale aux normes appropriées de sécurité des produits, de compatibilité électromagnétique (EMC), d'ergonomie et d'autres spécifications obligatoires. Vous trouverez sur le site Web Regulatory Compliance le détail de cette politique de respect de la réglementation. Coordonnées des contacts pour le site Web Regulatory Compliance Pour toute question sur la sécurité des produits, l’EMC ou l’ergonomie, merci d’envoyer un e-mail à Regulatory_Compliance@dell.com.170  Conseils pour la migration Informations complémentaires La World Wide Trade Compliance Organization (WWTC) est chargée de la gestion du respect par Dell des réglementations d’importation et d’exportation, y compris de la classification des produits. Les données de classification des systèmes fabriqués par Dell sont fournies dans les fiches techniques spécifiques des produits et les fiches techniques de sécurité des produits, d'EMC et de respect de l'environnement. Pour toute question relative à la classification des produits Dell pour l’importation/exportation, merci d’envoyer un e-mail à US_Export_Classification@dell.com. Conseils pour la migration Par migration, l'on entend le transfert de données et d'applications entre deux ordinateurs différents. Deux raisons président essentiellement aux migrations de données : l'achat d'un nouvel ordinateur et la mise à niveau d'ordinateurs. PRÉCAUTION : Bien qu'il existe plusieurs utilitaires simplifiant la migration, il est recommandé de sauvegarder vos fichiers (photos, musique, documents, etc.). Migrer vers Windows 7 à partir d'un système Windows plus ancien Windows Easy Transfer est un assistant qui vous guide dans la procédure de transfert des fichiers et des paramètres entre deux ordinateurs tournant sous Windows. Il vous aide à choisir quels éléments déplacer vers le nouvel ordinateur (comptes utilisateur, favoris Internet, et e-mail). Il vous permet également de décider de la méthode à utiliser, après quoi, il effectue le transfert. REMARQUE : Pour pouvoir utiliser Windows Easy Transfer, vous devez disposer d’un compte avec des droits administrateur. Pour ouvrir Windows Easy Transfer : 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la zone de recherche, tapez Easy Transfer 3. Dans la liste des résultats, cliquez sur Windows Easy Transfer. La fenêtre Windows Easy Transfer s’affi che. Windows Easy Transfer vous permet de transférer les éléments suivants : • fichiers et dossiers • paramètres de messagerie électronique, contacts et messages • paramètres de programmes Gestion de l'alimentation  171 REMARQUE : Transfert de fichiers et paramètres Windows ne transfère pas les programmes eux-mêmes, mais uniquement les paramètres spécifiés par l'utilisateur. Par ailleurs, certains programmes ne fonctionnent pas forcément avec Windows 7. Reportez-vous à la documentation de vos programmes pour plus d’informations à ce sujet. • comptes utilisateur et paramètres (fonds d'écran, économiseurs d'écran et options d'accessibilité) • paramètres et favoris Internet • Music Méthodes de transfert Selon la configuration de votre ordinateur, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour transférer des informations. • Câble Easy Transfer – Vous aurez besoin d’un câble Easy Transfer, qui est un câble USB spécialement conçu pour connecter deux ordinateurs via des ports USB. • Réseau – Vous aurez besoin de configurer une connexion réseau entre les deux ordinateurs et vous devrez vous assurer que les deux ordinateurs peuvent accéder aux mêmes dossiers réseau ou au même emplacement. • Clé USB ou disque dur externe – Vous aurez besoin d’une clé USB ou d’un disque dur externe compatibles avec les deux ordinateurs. Gestion de l'alimentation La gestion de l'alimentation vous aide à réduire la consommation d'électricité effectuée par votre ordinateur en régulant la fourniture d'alimentation électrique aux divers composants. La configuration du système et le système d’exploitation vous permettent de configurer à quel moment la fourniture d'alimentation à certains composants doit être réduite ou coupée. Windows connaît plusieurs états d'économie d'énergie : • Veille – La veille est un état d’économie d’énergie qui permet à un ordinateur de reprendre rapidement un fonctionnement normal (en général au bout de quelques secondes). Mettre l’ordinateur en veille ressemble à mettre en pause un lecteur de DVD. L’ordinateur interrompt immédiatement ce qu’il est en train de faire et il est prêt à redémarrer lorsqu’on le veut.172  Gestion de l'alimentation • Veille prolongée – La veille prolongée est un état d’économie de l’énergie conçu essentiellement pour les ordinateurs portables. À la différence de la veille qui place en mémoire le travail et les réglages et ne consomme qu'une faible quantité d'énergie, la veille prolongée, avant d'éteindre l'ordinateur, enregistre sur le disque dur tous les documents et programmes ouverts. De tous les états d'économie d'énergie de Windows, c'est la veille prolongée qui utilise le moins d'énergie. Sur un ordinateur portable, n’hésitez pas à utiliser la veille prolongée lorsque vous savez que vous n’allez pas utiliser le portable pendant un certain temps et que vous n’aurez pas la possibilité de recharger la batterie pendant ce temps. • Veille hybride – La veille hybride est conçue essentiellement pour les PC de bureau. C'est une combinaison de la veille et de la veille prolongée. La veille hybride place en mémoire et sur le disque dur tous les documents et programmes ouverts, puis plonge l'ordinateur dans un état de faible consommation d'énergie afin que vous puissiez reprendre rapidement votre travail. De la sorte, en cas de coupure de courant, Windows peut restaurer votre travail à partir du disque dur. Lorsque la veille hybride est activée, placer l'ordinateur en veille le place automatiquement en veille hybride. En principe, la veille hybride est activée par défaut sur les PC de bureau. Configurer les paramètres d’alimentation Pour configurer les paramètres d’alimentation : Windows 8 1. Balayez votre écran en partant de son bord droit (ou déplacez le pointeur de la souris vers son coin supérieur droit), puis cliquez sur Paramètres. 2. Tapez Options d’alimentation dans la zone de recherche, puis appuyez sur . 3. Vous pouvez choisir dans la liste des options qui vous sont proposées un mode de gestion de l’alimentation qui corresponde à votre utilisation de l’ordinateur. 4. Pour modifi er les réglages de l’alimentation, cliquez sur Modifi er les modes de gestion de l’alimentation.Gestion de l'alimentation  173 Windows 7 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de confi guration→ Options d’alimentation. 2. Vous pouvez choisir dans la liste des options qui vous sont proposées un mode de gestion de l’alimentation qui corresponde à votre utilisation de l’ordinateur. 3. Pour modifi er les réglages de l’alimentation, cliquez sur Modifi er les modes de gestion de l’alimentation.174  Gestion de l'alimentation Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Remarques, précautions et avertissements Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Inspiron sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée  par Dell sous licence ; Microsoft, Windows et le logo du bouton Démarrer de Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire  référence à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Août 2010   Rév. A00 Modèle réglementaire : W01C series   Type réglementaire : W01C001; W01C002 Présentation technique Avant de commencer Capot arrière Disque dur Lecteur optique Carte convertisseur Carte de contrôle de l'écran tactile (en option) Socle avant Protection de la carte audio vidéo Carte audio vidéo Câble de la carte audio vidéo Carte de bouton audio vidéo Capot du socle arrière Socle arrière Cadre du milieu Protection de la carte système Connecteur de l'entrée d'antenne Connecteur Blaster infrarouge Antenne sans fil Module(s) de mémoire Mini-carte(s) sans fil Pile bouton Ventilateur de l'ensemble MXM (en option) Ensemble MXM (en option) Ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur Dissipateur de chaleur du processeur Processeur Haut-parleurs Capot du haut-parleur Carte système Carte interne avec technologie sans fil Bluetooth® Module de caméra Carte infrarouge Carte B-CAS (e, option) Écran Utilitaire de configuration du système Flashage du BIOS REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.  PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter  le problème.  AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Retour à la page Contenu  Carte audio vidéo  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la carte audio vidéo (AV)  Remise en place de la carte audio vidéo (AV)  Retrait de la carte audio vidéo (AV)  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez la protection de la carte AV (voir Retrait de la protection de la carte audio vidéo). 5. Débranchez les câbles de la carte AV des connecteurs de la carte AV.  6. Retirez les cinq vis fixant la carte AV au châssis.  7. Soulevez la carte AV pour la retirer du châssis.  Remise en place de la carte audio vidéo (AV)  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les trous de vis de la carte AV avec ceux du châssis.  3. Réinstallez les cinq vis fixant la carte AV au châssis.  4. Branchez les câbles de la carte AV sur les connecteurs de la carte AV.  5. Réinstallez la protection de la carte AV (voir Remise en place de la protection de la carte audio vidéo). 6. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 carte AV 2 vis (5)7. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 8. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Protection de la carte audio vidéo  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la protection de la carte audio vidéo  Remise en place de la protection de la carte audio vidéo  Retrait de la protection de la carte audio vidéo  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez les trois vis fixant la protection de la carte AV au châssis.  5. Soulevez la protection de la carte AV pour la retirer du châssis.  Remise en place de la protection de la carte audio vidéo  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les trous de vis de la protection de la carte AV sur ceux du châssis.  3. Réinstallez les trois vis fixant la protection de la carte AV au châssis.  4. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 5. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 6. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 protection de la carte AV 2 vis (3) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu  Câble de la carte audio vidéo  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du câble de la carte audio vidéo (AV)  Remise en place du câble de la carte audio vidéo (AV)  Retrait du câble de la carte audio vidéo (AV)  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez la protection de la carte AV (voir Retrait de la protection de la carte audio vidéo). 5. Débranchez le câble de la carte AV du connecteur situé sur la carte AV.  6. Retirez la carte AV (voir Retrait de la carte audio vidéo (AV)). 7. Retirez la carte système (voir Retrait de la carte système). 8. Retirez le panneau d'écran (voir Retrait du panneau d'écran). 9. Notez le chemin du câble de la carte AV et dégagez le câble des bandes de fixation.  10. Retirez le câble de la carte AV du guide d'acheminement.  Remise en place du câble de la carte audio vidéo (AV)  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites passer le câble de la carte AV dans son guide, puis fixez-le à l'aide des bandes de fixation.  3. Réinstallez la carte système (voir Remise en place de la carte système). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 câble de la carte AV4. Réinstallez le panneau d'écran (voir Remise en place du panneau d'écran). 5. Réinstallez la carte AV (voir Remise en place de la carte audio vidéo (AV)). 6. Branchez le câble de la carte AV sur le connecteur de la carte AV.  7. Réinstallez la protection de la carte AV (voir Remise en place de la protection de la carte audio vidéo). 8. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 9. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 10. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Carte de bouton audio vidéo  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la carte de bouton audio vidéo  Remise en place de la carte de bouton audio vidéo (AV)  Retrait de la carte de bouton audio vidéo  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Débranchez le câble de la carte de bouton AV du connecteur situé sur la carte de bouton audio vidéo.  5. Retirez les deux vis fixant la carte de bouton audio vidéo au châssis.  6. Faites glisser et dégagez avec précaution la carte de bouton audio vidéo pour la retirer de l'ordinateur.  Remise en place de la carte de bouton audio vidéo (AV)  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites glisser doucement la carte de bouton audio vidéo dans le logement situé sur le cadre du milieu.  3. Alignez les trous de vis de la carte de bouton audio vidéo avec ceux du châssis.  4. Réinstallez les deux vis fixant la carte de bouton audio vidéo au châssis.  5. Branchez le câble de la carte de bouton AV au connecteur situé sur la carte de bouton audio vidéo.  6. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 câble de la carte de bouton audio vidéo 2 carte de bouton audio vidéo 3 vis (2)7. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 8. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Capot arrière  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du capot arrière  Remise en place du capot arrière  Retrait du capot arrière  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retournez l'ordinateur sur une surface plane. 3. Retirez les deux vis fixant le capot arrière sur l'ordinateur.  4. Faites glisser et soulevez le capot arrière pour le retirer de l'ordinateur  5. Placez le capot arrière en lieu sûr.  Remise en place du capot arrière  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les languettes du capot arrière sur les emplacements du cadre du milieu et remettez en place le capot arrière en le faisant glisser.  3. Réinstallez les deux vis fixant le capot arrière sur l'ordinateur.  4. Placez l'ordinateur dans une position verticale. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). PRÉCAUTION : assurez-vous que l'espace disponible sur le plan de travail est suffisant pour recevoir l'ordinateur avec son capot ouvert, à savoir  ai moins 30 cm (1 pied) d'espace. PRÉCAUTION : avant d'ouvrir votre ordinateur, veillez à le poser sur un chiffon doux ou une surface propre pour éviter de rayer l'écran. 1 cadre du milieu 2 capot arrière 3 vis (2)5. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Carte B-CAS (e, option) Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la carte B-CAS Remise en place de la carte B-CAS Retrait de la carte B-CAS 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 5. Retirez les deux vis fixant la carte B-CAS au châssis.  6. Faites glisser avec précaution la carte B-CAS pour la retirer de son emplacement. 7. Débranchez le câble de la carte B-CAS du connecteur situé sur la carte tuner TV.  8. Soulevez la carte B-CAS pour la retirer de l'ordinateur. Remise en place de la carte B-CAS 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Branchez le câble de la carte B-CAS sur le connecteur de la carte tuner TV. 3. Faites glisser avec précaution la carte B-CAS pour la mettre en place. 4. Alignez les trous de vis de la carte B-CAS sur ceux du châssis.  5. Réinstallez les deux vis fixant la carte B-CAS au châssis.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 câble de la carte B-CAS 2 carte B-CAS 3 vis (2)6. Réinstallez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 7. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 8. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 9. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Avant de commencer Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Outils recommandés  Mise hors tension de l'ordinateur Consignes de sécurité  Cette section fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. Sauf indication contraire, chaque procédure assume que  les conditions suivantes existent : l Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections Mise hors tension de l'ordinateur et Consignes de sécurité. l Vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. l Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en sens inverse. Outils recommandés  Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : l petit tournevis cruciforme l clé hexagonale l le programme exécutable de mise à jour flash du BIOS disponible sur support.dell.com Mise hors tension de l'ordinateur 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2. Pour arrêter le système d'exploitation, cliquez sur Démarrer puis sur Arrêter. 3. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. Si votre ordinateur ne s'est pas éteint automatiquement lorsque vous avez arrêté votre système  d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.  Consignes de sécurité  Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité  personnelle. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer l'écran de l'ordinateur.  2. Éteignez l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur) et tous les périphériques connectés.  PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours  d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le boîtier pour remplacer, retirer ou installer des accessoires. Une  fois l'installation terminée, le boîtier et toutes les fixations doivent être remises en place avant de rebrancher l'ordinateur.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à retirer le capot de l'ordinateur et à accéder aux composants à l'intérieur de  l'ordinateur. Veuillez consulter les consignes de sécurité pour des informations complètes sur les précautions à prendre, l'intervention à  l'intérieur de votre ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même.  Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Quand  vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous  connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. PRÉCAUTION : avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager.3. Débranchez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur.  4. Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 5. Débranchez tous les périphériques connectés à l'ordinateur.  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système.  Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau.  PRÉCAUTION : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte du  châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité  statique qui pourrait endommager les composants.Retour à la page Contenu Flashage du BIOS Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Une mise à jour flash du BIOS peut être nécessaire si une nouvelle version est disponible ou lors du remplacement de la carte système. Pour flasher le BIOS : 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur le site support.dell.com/support/downloads. 3. Localisez le fichier de mise à jour du BIOS spécifique à votre ordinateur :  Si vous disposez du numéro de service de votre ordinateur : a. Cliquez sur Enter a Service Tag (Entrer un numéro de service). b. Entrez le numéro de service de votre ordinateur dans le champ Enter a service tag (Entrer un numéro de service), cliquez sur OK, puis passez à l'étape 4. Si vous ne disposez pas du numéro de service de votre ordinateur : a. Cliquez sur Select Model (Sélectionner un modèle). b. Sélectionnez le type de produit dans la liste Select Your Product Family (Sélectionner votre famille de produit). c. Sélectionnez la marque du produit dans la liste Select Your Product Line (Sélectionner votre ligne de produit). d. Sélectionnez le numéro de modèle du produit dans la liste Select Your Product Model (Sélectionner votre modèle de produit). e. Cliquez sur Confirm (Confirmer). 4. Une liste de résultats apparaît. Cliquez sur BIOS. 5. Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger la dernière version du BIOS.  La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) apparaît.  6. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur le bureau de votre ordinateur. Le fichier se télécharge sur votre bureau.  7. Cliquez sur Close (Fermer) si la fenêtre Download Complete (Téléchargement terminé) apparaît.  L'icône du fichier apparaît sur votre bureau ; elle porte le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé.  8. Double-cliquez sur l'icône du fichier sur le bureau, puis suivez les instructions à l'écran.  Retour à la page Contenu REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur l'étiquette apposée au dos de celui-ci REMARQUE : si vous n'avez pas sélectionné le bon modèle et que vous souhaitez recommencer, cliquez sur Start Over (Recommencer) dans le coin supérieur droit du menu.Retour à la page Contenu Carte interne avec technologie sans fil Bluetooth®  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la carte Bluetooth Remise en place de la carte Bluetooth La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. Retrait de la carte Bluetooth 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la carte système (voir Retrait de la carte système). 3. Suivez les instructions de l'étape 5 à l'étape 11 dans la section Retrait du cadre d'écran. 4. Retournez le cadre d'écran.  5. Retirez la carte Bluetooth du manchon en mylar. 6. Retirez les deux vis fixant la carte Bluetooth sur le cadre d'écran.  7. Débranchez le câble de la carte Bluetooth du connecteur situé sur la carte Bluetooth.  8. Soulevez la carte Bluetooth pour la retirer du cadre d'écran.  Remise en place de la carte Bluetooth 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Branchez le câble de la carte Bluetooth sur le connecteur de la carte Bluetooth.  3. Alignez les trous de vis de la carte Bluetooth sur ceux du cadre d'écran.  4. Réinstallez les deux vis fixant la carte Bluetooth sur le cadre d'écran.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 carte Bluetooth 2 câble de carte Bluetooth 3 vis (2)5. Retournez le cadre d'écran.  6. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 12 dans la section Remise en place du cadre d'écran. 7. Réinstallez la carte système (voir Remise en place de la carte système). 8. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Module de caméra  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du module de caméra  Remise en place du module de caméra  Retrait du module de caméra  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la carte système (voir Retrait de la carte système). 3. Suivez les instructions de l'étape 5 à l'étape 11 dans la section Retrait du cadre d'écran. 4. Retournez le cadre d'écran.  5. Retirez la carte Bluetooth du manchon en mylar. 6. Retirez les deux vis fixant le module de caméra au cadre d'écran.  7. Débranchez le câble de la caméra du connecteur situé sur le module de caméra.  8. Soulevez le module de caméra pour le retirer du cadre d'écran.  Remise en place du module de caméra  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les trous de vis du module de caméra sur ceux du cadre d'écran.  3. Réinstallez les deux vis fixant le module de caméra au cadre d'écran.  4. Réinstallez la carte Bluetooth dans le manchon en mylar  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 connecteur du câble de caméra 2 module de caméra  3 vis (2)5. Retournez le cadre d'écran.  6. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 12 dans la section Remise en place du cadre d'écran. 7. Réinstallez la carte système (voir Remise en place de la carte système). 8. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Mini-carte(s) sans fil Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la ou des mini-cartes Remise en place de la ou des mini-cartes Si vous avez commandé une mini-carte sans fil avec votre ordinateur, celle-ci est déjà installée. Votre ordinateur prend en charge deux emplacements de mini-carte demi-hauteur pour le réseau local sans fil (WLAN) et un module tuner TV. Retrait de la ou des mini-cartes 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 5. Déconnectez le ou les câbles d'antenne de la mini-carte. 6. Retirez les deux vis fixant la mini-carte au connecteur de carte système.  7. Soulevez la mini-carte pour la retirer du connecteur de carte système.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). PRÉCAUTION : lorsque la mini-carte n'est pas dans l'ordinateur, placez-la dans son emballage protecteur antistatique (voir la section « Protection contre les décharges électrostatiques » des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur). REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge de mini-cartes provenant de sources autres que Dell. 1 câbles d'antenne (2) PRÉCAUTION : lorsque la mini-carte n'est pas dans l'ordinateur, placez-la dans son emballage protecteur antistatique (voir la section « Protection contre les décharges électrostatiques » des consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur). 1 Mini-carte 2 connecteur de carte système 3 vis (2)Remise en place de la ou des mini-cartes 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez l'encoche de la mini-carte avec la languette située sur le connecteur de carte système.  3. Insérez la mini-carte à 45 degrés dans le connecteur de carte système.  4. Appuyez sur l'autre extrémité de la mini-carte, puis réinstallez les deux vis fixant la mini-carte au connecteur de carte système.  5. Connectez le ou les câbles d'antenne appropriés à la mini-carte que vous installez. Le tableau suivant indique les couleurs de câble d'antenne  correspondant aux mini-cartes prises en charge par votre ordinateur. 6. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 7. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 8. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 9. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : les connecteurs sont conçus pour garantir une insertion correcte. Une pression excessive risque de les endommager. PRÉCAUTION : pour éviter tout endommagement, assurez-vous qu'aucun câble ni câble d'antenne ne se trouve sous la mini-carte. Connecteurs sur la mini-carte Code couleur du câble d'antenne WLAN (2 câbles d'antenne) WLAN principal (triangle blanc) WLAN auxiliaire (triangle noir) blanc noir Tuner TV (1 câble d'antenne) noir PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Pile bouton Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la pile bouton Remise en place de la pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Enregistrez chaque écran dans l'utilitaire de configuration du système (voir la section Utilitaire de configuration du système) pour pouvoir rétablir les  paramètres dans étape 7. 2. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 3. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 4. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 5. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 6. Identifiez le support de pile (voir Composants de la carte système). 7. Appuyez sur le levier d'éjection de la pile pour la dégager.  Remise en place de la pile bouton 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Insérez la nouvelle pile (CR2032) dans le support en orientant le côté « + » vers le haut, jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la pile uniquement par une pile de type identique ou  équivalent à celui recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). PRÉCAUTION : si vous sortez la pile de son support en utilisant un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec cet objet.  Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous pourriez endommager la carte système en  soulevant le support ou en rompant les circuits imprimés sur la carte système.  1 levier d'éjection3. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 4. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 5. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 6. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. 7. Accédez à l'utilitaire de configuration du système (voir Utilitaire de configuration du système) et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape  étape 1. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Écran  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Cadre d'écran  Panneau d'écran  Câble d'écran  Cadre d'écran  Retrait du cadre d'écran 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la carte AV (voir Retrait de la carte audio vidéo (AV)). 3. Retirez le cadre du milieu (voir Retrait du cadre du milieu). 4. Retirez la carte système (voir Retrait de la carte système). 5. Retirez les 18 vis qui fixent le cadre d'écran au châssis.  6. Retirez avec précaution la bande argentée fixant le module de caméra au châssis.  7. Notez le cheminement des câbles de la caméra, de la carte infrarouge et de carte Bluetooth® et dégagez ces câbles de leurs guides, puis libérez-les des logements du châssis.  8. Libérez les trois languettes fixant le cadre d'écran au châssis.  9. Retournez l'ordinateur. 10. Du bout des doigts, soulevez avec précaution le côté interne du cadre d'écran.  11. Soulevez le cadre d'écran pour le retirer de l'ordinateur.  12. Retirez le module de caméra (voir Retrait du module de caméra). 13. Retirez la carte infrarouge (voir Retrait de la carte infrarouge). 14. Retirez la carte Bluetooth (voir Retrait de la carte Bluetooth). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur).Remise en place du cadre d'écran 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Réinstallez la carte bluetooth (voir Remise en place de la carte Bluetooth). 3. Réinstallez la carte infrarouge (voir Remise en place de la carte infrarouge). 4. Réinstallez le module de caméra (voir Remise en place du module de caméra). 5. Faites glisser les câbles de la caméra, infrarouge et Bluetooth dans les logements du châssis.  6. Alignez le cadre d'écran sur l'écran, puis enclenchez-le avec précaution.  7. Retournez l'ordinateur. 8. Assurez-vous que les trois languettes du cadre d'écran sont fixées aux logements du châssis.  9. Faites passer les câbles de la caméra, infrarouge et Bluetooth à travers les guides.  10. Installez la bande argentée fixant le module de caméra au châssis.  11. Réinstallez les 18 vis fixant le cadre d'écran au châssis.  12. Réinstallez le cadre du milieu (voir Remise en place du cadre du milieu). 13. Réinstallez la carte système (voir Remise en place de la carte système). 14. Réinstallez la carte AV (voir Remise en place de la carte audio vidéo (AV)). 15. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Panneau d'écran  Retrait du panneau d'écran 1 cadre d'écran 2 vis (18) 3 languettes (3) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 11 dans la section Retrait du cadre d'écran. 3. Retirez les quatre vis fixant le panneau d'écran au châssis.  4. Retirez les câbles de l'écran, les câbles d'écran tactile et le câble d'alimentation de l'écran des guides d'acheminement se trouvant sur le châssis.  5. Retirez le panneau d'écran du châssis.  Remise en place du panneau d'écran 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites passer les câbles de l'écran, les câbles d'écran tactile et le câble d'alimentation de l'écran à travers les guides d'acheminement se trouvant sur le  châssis.  3. Alignez les trous de vis du panneau d'écran avec les trous de vis du châssis, puis réinstallez les quatre vis.  4. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 13 dans la section Remise en place du cadre d'écran. 5. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Câble d'écran  Retrait du câble d'écran  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le panneau d'écran (voir Retrait du panneau d'écran). 3. Retournez le panneau d'écran.  4. Utilisez la languette de retrait du câble d'écran pour débrancher le câble d'écran de son connecteur sur l'écran.  REMARQUE : le nombre de vis fixant le panneau d'écran au châssis peut varier. 1 vis (4) 2 panneau d'écran PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Remise en place du câble d'écran 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Branchez le câble d'écran au connecteur du panneau d'écran.  3. Retournez le panneau d'écran.  4. Réinstallez le panneau d'écran (voir Remise en place du panneau d'écran). 5. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu 1 câble d'écran 2 connecteur du câble d'écran 3 languette de retrait PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Carte de contrôle de l'écran tactile (en option)  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la carte de contrôle de l'écran tactile  Remise en place de la carte de contrôle de l'écran tactile  Retrait de la carte de contrôle de l'écran tactile  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Retirez les deux vis fixant la carte de contrôle de l'écran tactile au châssis.  4. Débranchez les câbles des connecteurs de la carte de contrôle de l'écran tactile.  5. Soulevez la carte de contrôle de l'écran tactile pour la retirer du châssis.  Remise en place de la carte de contrôle de l'écran tactile  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les trous de vis de la carte de contrôle de l'écran tactile sur ceux du châssis.  3. Réinstallez les deux vis fixant la carte de contrôle de l'écran tactile au châssis.  4. Branchez les câbles aux connecteurs de la carte de contrôle de l'écran tactile.  5. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 6. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 carte de contrôle de l'écran tactile 2 vis (2) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu Socle avant Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du socle avant Remise en place du socle avant Retrait du socle avant 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Retirez les quatre vis fixant le socle avant à l'ordinateur.  4. Soulevez le socle arrière de façon à ce que le socle avant soit accessible.  5. Soulevez le socle avant pour le retirer de l'ordinateur. 6. Retirez les deux vis fixant le support d'E/S au socle avant. 7. Retirez les cinq languettes fixant le support d'E/S au socle avant. 8. Retirez le support d'E/S du socle avant. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 socle arrière 2 vis (4) 3 socle avantRemise en place du socle avant 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites glisser les cinq languettes du support d'E/S dans les logements du socle avant. 3. Réinstallez les deux vis fixant le support d'E/S au socle avant.  4. Alignez les trous de fixation des vis situés sur le socle avant avec ceux de l'ordinateur.  5. Réinstallez les quatre vis fixant le socle avant à l'ordinateur.  6. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 7. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu 1 socle avant 2 vis (2) 3 support d'E/S 4 languettes (5) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Disque dur Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du disque dur Remise en place du disque dur Retrait du disque dur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Dévissez les deux vis imperdables fixant le disque dur au châssis.  4. Faites glisser le disque dur et soulevez-le, puis débranchez les câbles d'alimentation et de données des connecteurs du disque dur.  5. Retirez les quatre vis fixant le bâti du disque dur au disque dur.  6. Soulevez le bâti du disque dur pour le retirer du disque dur.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : si vous retirez le disque dur de l'ordinateur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas son revêtement en métal.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur) avant de retirer le disque dur. Ne retirez pas le disque dur lorsque l'ordinateur est en fonctionnement ou en veille. PRÉCAUTION : les disques durs sont très fragiles. Faites très attention lorsque vous manipulez le disque dur. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant d'autres sources que Dell. REMARQUE : si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des  utilitaires sur le nouveau disque dur. 1 vis imperdables (2) 2 disque durRemise en place du disque dur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Placez le bâti du disque dur sur le disque dur, puis alignez les trous de vis du bâti sur ceux du disque dur.  3. Réinstallez les quatre vis fixant le disque dur à son bâti.  4. Connectez les câbles d'alimentation et de données aux connecteurs du disque dur.  5. Placez le disque dur sur le châssis et remettez-le en place. 6. Resserrez les deux vis imperdables fixant le disque dur au châssis.  7. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 8. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu 1 vis (4) 2 bâti de disque dur 3 disque dur PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Dissipateur de chaleur du processeur Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du dissipateur de chaleur du processeur Remise en place du dissipateur de chaleur du processeur Retrait du dissipateur de chaleur du processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 5. Retirez le ventilateur MXM (voir Retrait du ventilateur de l'ensemble MXM). 6. Retirez l'ensemble MXM (voir Retrait de l'ensemble MXM). 7. Retirez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur (voir Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur). 8. Retirez les deux vis fixant le support du dissipateur de chaleur du processeur au châssis.  9. Dans l'ordre (indiqué sur le dissipateur de chaleur du processeur), desserrez les quatre vis imperdables fixant le dissipateur de chaleur à la carte  système.  10. Dégagez avec précaution le dissipateur de chaleur de l'ordinateur en le soulevant.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure,  assurez-vous de l'avoir laissé suffisamment refroidir avant de le manipuler.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur sur le dissipateur de chaleur du processeur. Les huiles de votre peau peuvent réduire les capacités de transfert de chaleur de la pâte thermoconductible. REMARQUE : l'aspect du dissipateur de chaleur du processeur peut varier en fonction du modèle d'ordinateur. 1 dissipateur de chaleur du processeur 2 vis imperdables (4) 3 vis (2)Remise en place du dissipateur de chaleur du processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Nettoyez la graisse thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur et appliquez une nouvelle couche de graisse. 3. Alignez les quatre vis imperdables du dissipateur de chaleur du processeur sur les trous de vis de la carte système, puis resserrez les vis par ordre  séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur du processeur).  4. Réinstallez les deux vis fixant le support du dissipateur de chaleur du processeur au châssis.  5. Réinstallez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur (voir Remise en place du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur). 6. Réinstallez l'ensemble MXM (voir Remise en place de l'ensemble MXM). 7. Réinstallez le ventilateur MXM (voir Remise en place du ventilateur de l'ensemble MXM). 8. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 9. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 10. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 11. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : si vous n'alignez pas correctement le dissipateur de chaleur du processeur, vous risquez d'endommager la carte système et le  processeur. REMARQUE : il est possible de réutiliser la graisse thermique d'origine en cas de réinstallation du processeur d'origine avec son dissipateur de chaleur.  Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de chaleur du processeur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité thermique correcte. PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur Remise en place du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 5. Débranchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur du connecteur (CPU FAN) de la carte système.  6. Retirez les deux vis fixant le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur au châssis.  7. Retirez avec précaution la bande argentée du dissipateur de chaleur du processeur.  8. Soulevez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur et son câble pour le retirer du châssis.  Remise en place du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur sur ceux des écrous hexagonaux.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure,  assurez-vous de l'avoir laissé suffisamment refroidir avant de le manipuler.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). REMARQUE : L'aspect de la carte système peut varier selon le modèle de votre ordinateur. 1 câble du ventilateur du dissipateur  de chaleur du processeur 2 ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur 3 vis (2)3. Réinstallez les deux vis fixant le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur au châssis.  4. Installez la bande argentée sur le dissipateur de chaleur du processeur.  5. Branchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur sur le connecteur (CPU FAN) de la carte système.  6. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 7. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 8. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 9. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Carte convertisseur Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la carte convertisseur Remise en place de la carte convertisseur Retrait de la carte convertisseur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Retirez les deux vis fixant la carte convertisseur au châssis.  4. Débranchez les câbles des connecteurs situés sur la carte convertisseur.  5. Soulevez la carte convertisseur pour la retirer du châssis.  Remise en place de la carte convertisseur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les trous de vis de la carte convertisseur sur ceux du châssis.  3. Branchez les câbles sur les connecteurs de la carte convertisseur.  4. Réinstallez les deux vis fixant la carte convertisseur au châssis.  5. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 6. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 carte convertisseur 2 vis (2) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu Connecteur Blaster infrarouge Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du connecteur Blaster infrarouge (IR) Remise en place du connecteur Blaster infrarouge (IR) Retrait du connecteur Blaster infrarouge (IR) 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 8 dans la section Retrait de la protection de la carte système. 5. Retirez l'écrou fixant le Blaster infrarouge (IR) à la protection de la carte système.  6. Retirez le connecteur Blaster IR de l'emplacement situé sur la protection de la carte système.  7. Soulevez le connecteur Blaster IR et son câble pour les retirer de la protection de la carte système.  Remise en place du connecteur Blaster infrarouge (IR) 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites glisser le connecteur Blaster IR pour l'insérer dans l'emplacement situé sur la protection de la carte système.  3. Réinstallez l'écrou fixant le connecteur Blaster infrarouge (IR) sur la protection de la carte système.  4. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 8 dans la section Remise en place de la protection de la carte système. 5. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 6. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 connecteur Blaster IR 2 écrou7. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Carte infrarouge Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la carte infrarouge Remise en place de la carte infrarouge Retrait de la carte infrarouge 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez la carte système (voir Retrait de la carte système). 3. Suivez les instructions de l'étape 5 à l'étape 11 dans la section Retrait du cadre d'écran. 4. Retournez le cadre d'écran.  5. Retirez la vis fixant la carte infrarouge au cadre d'écran.  6. Débranchez le câble de la carte infrarouge du connecteur situé sur la carte infrarouge.  7. Soulevez la carte infrarouge pour la retirer du cadre d'écran.  Remise en place de la carte infrarouge 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Branchez le câble de la carte infrarouge au connecteur situé sur la carte infrarouge.  3. Alignez les trous de vis de la carte infrarouge sur ceux du cadre d'écran.  4. Réinstallez la vis fixant la carte infrarouge au cadre d'écran.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 carte infrarouge 2 vis 3 connecteur du câble de la carte infrarouge5. Retournez le cadre d'écran.  6. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 12 dans la section Remise en place du cadre d'écran. 7. Réinstallez la carte système (voir Remise en place de la carte système). 8. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Module(s) de mémoire  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du ou des modules de mémoire  Remise en place du ou des modules de mémoire  Retrait du ou des modules de mémoire  Inspiron One 2305 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Desserrez la vis fixant le capot du compartiment des modules de mémoire sur la protection de la carte système.  5. Faites glisser le capot du compartiment des modules de mémoire pour retirer les languettes des emplacements situés sur la protection de la carte  système.  6. Soulevez le capot du compartiment des modules de mémoire pour le retirer de la protection de la carte système.  7. Écartez les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 vis imperdable 2 protection de la carte système 3 capot du compartiment des modules de mémoire 1 connecteur de module de mémoire 2 pinces de fixation (2)8. Retirez le module de mémoire de son connecteur.  Si vous avez des difficultés à le retirer, déplacez-le doucement d'avant en arrière pour le dégager de son connecteur. Inspiron One 2310 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Desserrez la vis fixant le capot du compartiment des modules de mémoire sur la protection de la carte système.  5. Faites glisser le capot du compartiment des modules de mémoire pour retirer les languettes des emplacements situés sur la protection de la carte  système.  6. Soulevez le capot du compartiment des modules de mémoire pour le retirer de la protection de la carte système.  7. Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire jusqu'à ce que  celui-ci sorte. 8. Retirez le module de mémoire de son connecteur.  Remise en place du ou des modules de mémoire  Inspiron One 2305 1 vis imperdable 2 protection de la carte système 3 capot du compartiment des modules de mémoire 1 languette 2 connecteur de module de mémoire 3 pinces de fixation (2) 4 module de mémoire PRÉCAUTION : si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur risque de ne pas pouvoir démarrer.1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Écartez les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire.  3. Alignez l'encoche du module de mémoire avec la languette du connecteur de module de mémoire.  4. Insérez le module de mémoire dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. Si le module est correctement inséré, les pinces de fixation doivent s'enclencher dans les entailles se trouvant à chacune de ses extrémités.  5. Placez le capot du compartiment des modules de mémoire sur la protection de la carte système, puis faites-le glisser pour le remettre en place. 6. Serrez la vis fixant le capot du compartiment des modules de mémoire sur la protection de la carte système.  7. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 8. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 9. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. 10. Lorsqu'un message s'affiche pour indiquer que la taille de la mémoire a changé, appuyez sur  pour continuer.  11. Ouvrez une session sur l'ordinateur. Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, cliquez sur Démarrer  ® Panneau de configuration® Système et Sécurité® Système. Vérifiez la quantité de mémoire (RAM) répertoriée. Inspiron One 2310 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 1 entailles (2) 2 languette 3 encoche 4 module de mémoire PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez le module dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque  extrémité du module. 1 entailles (2) 2 pince de fixation (enclenchable) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur. PRÉCAUTION : si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur risque de ne pas pouvoir démarrer.2. Alignez l'encoche du module de mémoire avec la languette du connecteur de module de mémoire.  3. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son connecteur à un angle de 45 degrés, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Si vous  n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le. 4. Placez le capot du compartiment des modules de mémoire sur la protection de la carte système, puis faites-le glisser pour le remettre en place. 5. Serrez la vis fixant le capot du compartiment des modules de mémoire sur la protection de la carte système.  6. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 7. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 8. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. 9. Lorsqu'un message s'affiche pour indiquer que la taille de la mémoire a changé, appuyez sur  pour continuer.  10. Ouvrez une session sur l'ordinateur. Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, cliquez sur Démarrer  ® Panneau de configuration® Système et Sécurité® Système. Vérifiez la quantité de mémoire (RAM) répertoriée. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Cadre du milieu Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du cadre du milieu Remise en place du cadre du milieu Retrait du cadre du milieu 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 5 dans la section Retrait du lecteur optique. 4. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 5. Retirez les 12 vis fixant le cadre du milieu au châssis.  6. Soulevez le cadre du milieu et dégagez-le de l'ordinateur. Remise en place du cadre du milieu 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les trous de vis du cadre du milieu sur ceux du châssis.  3. Réinstallez les 12 vis fixant le cadre du milieu au châssis.  4. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 5. Suivez les instructions de l'étape 5 à l'étape 7 dans la section Remise en place du lecteur optique. 6. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 vis (12) 2 cadre du milieu7. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Ventilateur de l'ensemble MXM (en option) Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du ventilateur de l'ensemble MXM Remise en place du ventilateur de l'ensemble MXM Retrait du ventilateur de l'ensemble MXM 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 5. Débranchez le câble du ventilateur de l'ensemble MXM (MXM FAN) de la carte système.  6. Retirez les deux vis fixant le ventilateur de l'ensemble MXM aux écrous hexagonaux.  7. Retirez avec précaution la bande argentée du dissipateur de chaleur de l'ensemble MXM.  8. Soulevez le ventilateur de l'ensemble MXM et son câble pour les retirer de la carte système.  Remise en place du ventilateur de l'ensemble MXM 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur de l'ensemble MXM sur ceux des écrous hexagonaux.  3. Installez la bande argentée sur le dissipateur de chaleur de l'ensemble MXM.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). REMARQUE : l'aspect de la carte système peut varier selon le modèle de votre ordinateur. 1 ventilateur de l'ensemble MXM 2 vis (2) 3 câble du ventilateur de l'ensemble MXM4. Réinstallez les deux vis fixant le ventilateur de l'ensemble MXM à la carte système.  5. Branchez le câble du ventilateur de l'ensemble MXM (MXM FAN) de la carte système.  6. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 7. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 8. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 9. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Ensemble MXM (en option) Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de l'ensemble MXM Remise en place de l'ensemble MXM Retrait de l'ensemble MXM 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 5. Retirez le ventilateur de l'ensemble MXM (voir Retrait du ventilateur de l'ensemble MXM). 6. Retirez les trois vis fixant l'ensemble MXM au châssis.  7. Retirez l'ensemble MXM de son connecteur. Remise en place de l'ensemble MXM 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez l'encoche située sur l'ensemble MXM avec la languette du connecteur de l'ensemble MXM.  3. Insérez l'ensemble MXM à 45 degrés dans le connecteur de l'ensemble MXM.  4. Réinstallez les trois vis fixant l'ensemble MXM au châssis.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : l'ensemble MXM peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous de l'avoir laissé suffisamment refroidir avant de le manipuler.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). REMARQUE : l'aspect de la carte système peut varier selon le modèle de votre ordinateur. 1 connecteur de l'ensemble MXM 2 ensemble MXM 3 vis (3) 5. Réinstallez le ventilateur de l'ensemble MXM (voir Remise en place du ventilateur de l'ensemble MXM). 6. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 7. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 8. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 9. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Lecteur optique Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du lecteur optique Remise en place du lecteur optique Retrait du lecteur optique 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Débranchez les câbles d'alimentation et de données des connecteurs situés sur le lecteur optique.  4. Retirez la vis fixant le lecteur optique au châssis.  5. Faites glisser le lecteur optique hors de sa baie. 6. Retirez les deux vis fixant le support du lecteur optique à celui-ci. 7. Retirez le support du lecteur optique du lecteur optique. 8. Tirez sur le cadre du lecteur optique afin de le retirer du lecteur optique. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 vis 2 lecteur optiqueRemise en place du lecteur optique 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les emplacements correspondants sur le lecteur optique, puis enclenchez-les. 3. Alignez les trous de vis du support du lecteur optique avec ceux du lecteur optique. 4. Réinstallez les deux vis fixant le support du lecteur optique à celui-ci. 5. Faites glisser le lecteur optique pour le remettre en place dans sa baie. 6. Réinstallez la vis fixant le lecteur optique au châssis.  7. Branchez les câbles d'alimentation et de données aux connecteurs situés sur le lecteur optique.  8. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 9. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu 1 vis (2) 2 support du lecteur optique 3 cadre du lecteur optique PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Processeur Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du processeur Remise en place du processeur Retrait du processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 5. Retirez le ventilateur de l'ensemble MXM (voir Retrait du ventilateur de l'ensemble MXM). 6. Retirez l'ensemble MXM (voir Retrait de l'ensemble MXM). 7. Retirez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur (voir Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur). 8. Retirez le dissipateur de chaleur du processeur (voir Retrait du dissipateur de chaleur du processeur). 9. Retirez le processeur. Inspiron One 2305 a. Appuyez puis poussez sur le levier de dégagement pour le dégager de la languette de fixation.  b. Soulevez le processeur pour le retirer de son support, puis mettez-le de côté en lieu sûr.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). PRÉCAUTION : lors du retrait ou de la remise en place du processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun  objet ne tombe sur ces broches. 1 processeur 2 levier de dégagementInspiron One 2310 a. Pour desserrer le support ZIF, utilisez un petit tournevis plat et faites pivoter la vis à came du support ZIF dans le sens inverse des aiguilles  d'une montre jusqu'à la butée de came.  b. Soulevez le processeur pour le retirer du support ZIF, puis mettez-le de côté en lieu sûr.  Remise en place du processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Déballez et réinstallez le nouveau processeur :  Inspiron One 2305 a. Soulevez le levier de dégagement en position ouverte afin que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur.  b. Assurez-vous que le levier de dégagement du support est intégralement étendu.  c. Alignez les angles de la broche 1 du processeur et le support. 3 support du processeur 1 support ZIF 2 processeur 3 vis à came du support ZIF PRÉCAUTION : pour éviter tout choc électrique, touchez une surface métallique non peinte ou le socle de l'ordinateur. 1 support du processeur 2 indicateur de broche 1 du processeur 3 processeur 4 levier de dégagement PRÉCAUTION : les broches du support sont fragiles. Pour éviter de les endommager, vérifiez que le processeur est correctement aligné avec son  support et ne forcez pas lors de l'installation du processeur. Veillez à ne pas toucher ni tordre les broches de la carte système. PRÉCAUTION : le processeur doit être correctement positionné dans le support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive.d. Placez le processeur à l'intérieur du support avec précaution et vérifiez qu'il est correctement installé.  e. Faites pivoter le levier de dégagement du support en position de fermeture et enclenchez-le pour fixer fermement le processeur. f. Enlevez la graisse thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur. g. Appliquez de la graisse thermique neuve sur la partie supérieure du processeur.  Inspiron One 2310 a. Alignez le coin de la broche 1 du processeur avec le coin de la broche 1 du support ZIF.  b. Placez le processeur à l'intérieur du support avec précaution et vérifiez qu'il est correctement installé.  c. Serrez la vis en la tournant dans le sens des aiguilles d'une montre pour fixer le processeur à la carte système.  d. Enlevez la graisse thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur. e. Appliquez de la graisse thermique neuve sur la partie supérieure du processeur.  3. Réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur (voir Remise en place du dissipateur de chaleur du processeur). 4. Réinstallez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur (voir Remise en place du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur). 5. Réinstallez l'ensemble MXM (voir Remise en place de l'ensemble MXM). 6. Réinstallez le ventilateur de l'ensemble MXM (voir Remise en place du ventilateur de l'ensemble MXM). 7. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 8. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. PRÉCAUTION : assurez-vous d'appliquer une nouvelle couche de graisse thermique. La nouvelle graisse est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un fonctionnement optimal du processeur. PRÉCAUTION : les broches du support sont fragiles. Pour éviter de les endommager, vérifiez que le processeur est correctement aligné avec son  support et ne forcez pas lors de l'installation du processeur. Veillez à ne pas toucher ni tordre les broches de la carte système. PRÉCAUTION : le processeur doit être correctement positionné dans le support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive. REMARQUE : le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du support ZIF. 1 support ZIF 2 processeur 3 indicateur de broche 1 du processeur 4 vis à came du support ZIF PRÉCAUTION : assurez-vous d'appliquer une nouvelle couche de graisse thermique. La nouvelle graisse est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un fonctionnement optimal du processeur. PRÉCAUTION : vérifiez que le dissipateur de chaleur du processeur est correctement installé et sécurisé.9. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 10. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Protection de la carte système  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la protection de la carte système  Remise en place de la protection de la carte système  Retrait de la protection de la carte système  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez les quatre vis fixant la protection de la carte système au châssis.  5. Soulevez avec précaution la protection de la carte système, puis retournez-la sur le côté gauche de l'ordinateur.  6. Débranchez le câble du connecteur de l'entrée d'antenne du connecteur situé sur la carte tuner TV.  7. Débranchez le câble du connecteur Blaster infrarouge (IR) du connecteur (émetteur CIR) situé sur la carte système.  8. Dégagez le câble du connecteur de l'entrée d'antenne et le câble du connecteur Blaster IR de leurs guides d'acheminement situés sur la protection de la  carte système.  9. Suivez les instructions de l'étape 5 à l'étape 7 dans la section Retrait du connecteur de l'entrée d'antenne. 10. Suivez les instructions de l'étape 5 à l'étape 7 dans la section Retrait du connecteur Blaster infrarouge (IR). Remise en place de la protection de la carte système  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Remise en place du connecteur Blaster infrarouge (IR). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 3 dans la section Remise en place du connecteur de l'entrée d'antenne. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 protection de la carte système 2 vis (4)4. Faites passer le câble du connecteur de l'entrée d'antenne et le câble du connecteur Blaster IR à travers leurs guides d'acheminement situés sur la  protection de la carte système.  5. Branchez le câble du connecteur Blaster infrarouge (IR) du connecteur (émetteur CIR) situé sur la carte système.  6. Branchez le câble du connecteur de l'entrée d'antenne du connecteur situé sur la carte tuner TV.  7. Retournez avec précaution la protection de la carte système et alignez les trous de vis de cette dernière sur les trous de vis du châssis.  8. Réinstallez les quatre vis fixant la protection de la carte système au châssis.  9. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 10. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 11. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Haut-parleurs Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait des haut-parleurs Remise en place des haut-parleurs Retrait des haut-parleurs 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 5 dans la section Retrait du lecteur optique. 5. Retirez le cadre du milieu (voir Retrait du cadre du milieu). 6. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 7. Déconnectez le câble des haut-parleurs du connecteur de la carte système.  8. Notez le chemin du câble des haut-parleurs et dégagez le câble des bandes de fixation.  9. Retirez les quatre vis (deux sur chaque haut-parleur) fixant les haut-parleurs au châssis.  10. Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les retirer du châssis.  Remise en place des haut-parleurs 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les trous de vis des haut-parleurs à ceux du châssis.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). REMARQUE : l'aspect de la carte système peut varier selon le modèle de votre ordinateur. 1 haut-parleurs (2) 2 vis (4)3. Réinstallez les quatre vis (deux sur chaque haut-parleur) fixant les haut-parleurs au châssis.  4. Acheminez le câble des haut-parleurs et fixez-le à l'aide des bandes de fixation.  5. Connectez le câble des haut-parleurs au connecteur de la carte système.  6. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 7. Réinstallez le cadre du milieu (voir Remise en place du cadre du milieu). 8. Suivez les instructions de l'étape 5 à l'étape 7 dans la section Remise en place du lecteur optique. 9. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 10. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 11. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Capot du haut-parleur Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du capot du haut-parleur Remise en place du capot du haut-parleur Retrait du capot du haut-parleur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la carte système (voir Retrait de la carte système). 3. Retirez le cadre de l'écran (voir Retrait du cadre d'écran). 4. Retirez les haut-parleurs (reportez-vous à la section Retrait des haut-parleurs). 5. Retirez les cinq vis fixant le capot du haut-parleur au châssis.  6. Libérez les deux languettes fixant le capot du haut-parleur au châssis.  7. Soulevez le capot du haut-parleur pour le retirer de l'ordinateur. Remise en place du capot du haut-parleur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Fixez les deux languettes du capot du haut-parleur dans les emplacements du châssis.  3. Alignez les trous de vis du capot du haut-parleur avec ceux du châssis.  4. Réinstallez les sept vis fixant le capot du haut-parleur au châssis.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). REMARQUE : l'aspect de la carte système peut varier selon le modèle de votre ordinateur. 1 languettes (2) 2 vis (7) 3 capot du haut-parleur5. Réinstallez le cadre de l'écran (voir Remise en place du cadre d'écran). 6. Réinstallez la carte système (voir Remise en place de la carte système). 7. Réinstallez les haut-parleurs (voir Remise en place des haut-parleurs). 8. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Socle arrière  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du socle arrière  Remise en place du socle arrière  Retrait du socle arrière  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez le capot du socle arrière (voir Retrait du capot du socle arrière). 5. Soulevez le socle arrière et retirez les deux vis situées dans la partie inférieure de la charnière du socle arrière.  6. Retirez les trois vis situées dans la partie supérieure de la charnière du socle arrière.  7. Faites glisser la languette située sur la charnière du socle arrière pour la dégager du châssis, puis soulevez le socle arrière pour le retirer de  l'ordinateur. Remise en place du socle arrière  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites glisser la languette sur la charnière du socle arrière dans l'emplacement du châssis.  3. Réinstallez les trois vis situées dans la partie supérieure de la charnière du socle arrière.  4. Soulevez le socle arrière et réinstallez les deux vis situées dans la partie inférieure de la charnière du socle arrière.  5. Réinstallez le capot du socle arrière (voir Remise en place du capot du socle arrière). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 languette 2 charnière du socle arrière 3 vis (5) 4 socle arrière6. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 7. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 8. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Capot du socle arrière  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du capot du socle arrière  Remise en place du capot du socle arrière  Retrait du capot du socle arrière  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Soulevez la languette située sur le socle arrière et dégagez le socle arrière de sa position.  5. Faites glisser le capot du socle arrière vers le socle arrière.  Remise en place du capot du socle arrière  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites glisser le capot du socle arrière vers le socle arrière.  3. Soulevez le socle arrière et mettez son capot en place.  4. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 5. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 6. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 capot du socle arrière 2 socle arrière PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu  Carte système  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait de la carte système  Remise en place de la carte système  Entrée du numéro de service dans le BIOS  Retrait de la carte système  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 5. Retirez le ventilateur de l'ensemble MXM (voir Retrait du ventilateur de l'ensemble MXM). 6. Retirez l'ensemble MXM (voir Retrait de l'ensemble MXM). 7. Retirez le ou les modules de mémoire (voir Retrait du ou des modules de mémoire). 8. Retirez la ou les mini-cartes (voir Retrait de la ou des mini-cartes). 9. Retirez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur (voir Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur). 10. Retirez le dissipateur de chaleur du processeur (voir Retrait du dissipateur de chaleur du processeur). 11. Retirez le processeur (voir Retrait du processeur). 12. Débranchez tous les câbles connectés à la carte système.  13. À l'aide d'une clé hexagonale, retirez les deux écrous hexagonaux fixant la carte système au châssis.  14. Retirez les huit vis fixant la carte système au châssis.  15. Soulevez la carte système selon un angle allant vers le coté latéral de l'ordinateur, puis retirez-la du châssis.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). PRÉCAUTION : saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez de toucher les broches et les contacts. REMARQUE : notez le cheminement du câblage avant de déconnecter les câbles de la carte système.  REMARQUE : L'aspect de la carte système peut varier selon le modèle de votre ordinateur.Remise en place de la carte système  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les connecteurs de la carte système sur les emplacements du châssis.  3. Réinstallez les huit vis pour fixer la carte système au châssis.  4. À l'aide d'une clé hexagonale, réinstallez les deux écrous hexagonaux fixant la carte système au châssis.  5. Branchez tous les câbles requis sur la carte système.  6. Réinstallez le processeur (voir Remise en place du processeur). 7. Réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur (voir Remise en place du dissipateur de chaleur du processeur). 8. Réinstallez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur (voir Remise en place du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur). 9. Réinstallez la ou les mini-cartes (voir Remise en place de la ou des mini-cartes). 10. Réinstallez le ou les modules de mémoire (voir Remise en place du ou des modules de mémoire). 11. Réinstallez l'ensemble MXM (voir Remise en place de l'ensemble MXM). 12. Réinstallez le ventilateur de l'ensemble MXM (voir Remise en place du ventilateur de l'ensemble MXM). 13. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 14. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. 15. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 16. Allumez l'ordinateur. 17. Saisissez le numéro de service (voir Entrée du numéro de service dans le BIOS). Entrée du numéro de service dans le BIOS  1. Allumez l'ordinateur. 1 écrous (2) 2 carte système 3 vis (8) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur. REMARQUE : une fois la carte système réinstallée, entrez le numéro de service de l'ordinateur dans le BIOS de la nouvelle carte système.2. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour entrer dans le programme de configuration du système.  3. Accédez à l'onglet principal et saisissez le numéro de service dans le champ Service Tag Setting (Configuration du numéro de service). Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu  Utilitaire de configuration du système  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Présentation générale  Effacement des mots de passe oubliés  Effacement des mots de passe CMOS Présentation générale  Utilisez l'utilitaire de configuration du système pour :  l modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait d'un composant matériel ; l modifier ou ajouter une option sélectionnable par l'utilisateur, telle que son mot de passe ; l connaître la capacité de mémoire du système ou définir le type de disque dur installé ; Accès à l'utilitaire de configuration du système 1. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo DELL™ apparaît, attendez que l'invite F2 soit affichée à l'écran, puis appuyez immédiatement sur .  Écrans de configuration du système  L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration en cours ou modifiables. Les informations à l'écran s'affichent dans trois zones :  les setup item (éléments de la configuration), l'help screen (écran d'aide) actif et les key functions (fonctions des touches). Options du programme de configuration du système  Inspiron One 2305 PRÉCAUTION : si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications  peuvent empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : avant de modifier la configuration du système, notez les informations affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. REMARQUE : l'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut s'afficher très rapidement. Vous devez donc être attentif et vous  tenir prêt à appuyer sur . Si vous appuyez sur  avant d'y être invité, votre frappe n'aura aucun effet. Si vous n'avez pas appuyé sur la  touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Patientez jusqu'à ce que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez ensuite  l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur), puis réessayez. Setup Item (Éléments de la configuration) : ce champ apparaît sur le côté  gauche de la fenêtre de configuration du système. Il s'agit d'une liste  déroulante qui contient les fonctions définissant la configuration de votre  ordinateur, y compris le matériel installé et les fonctions d'économie  d'énergie et de sécurité. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler  cette liste. Lorsqu'une option est surlignée, l'écran d'aide affiche plus d'informations concernant cette option et les paramètres disponibles. Help Screen (Écran d'aide) : ce champ apparaît sur le côté droit de la fenêtre  de configuration du système. Il contient des informations relatives à chaque  option figurant dans la zone Setup Item (Éléments de la configuration). Il  permet de visualiser des informations concernant l'ordinateur et de modifier les paramètres en cours. Appuyez sur les touches haut et bas pour mettre en évidence une option.  Appuyez sur  pour activer la sélection et revenir aux Éléments de la  configuration. REMARQUE : les paramètres répertoriés dans Éléments de la configuration ne sont pas tous modifiables. Key functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ Écran d'aide. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone  de configuration active. REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments qui apparaissent dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de  manière légèrement différente. Groupe principal System Information (Informations système) Affiche le nom du système BIOS Version (Version du BIOS) Affiche le numéro de version du BIOSSystem Date (Date système) Affiche la date actuelle au format jj/mm/aa System Time (Heure système) Affiche l'heure actuelle au format hh:mm:ss Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur lorsque celui-ci est disponible Processor Information (Informations relatives au processeur) Processor Type (Type du processeur) Affiche les informations du processeur L1 Cache size (Taille de la mémoire cache de niveau 1) Affiche la taille de la mémoire cache L1 L2 Cache size (Taille de la mémoire cache de niveau 2) Affiche la taille de la mémoire cache L2 L3 Cache size (Taille de la mémoire cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3 Memory Information (Informations sur la mémoire) Memory Installed (Mémoire  installée) Indique la quantité de mémoire installée en Mo Memory Available (Mémoire  disponible) Indique la quantité de mémoire disponible en Mo Memory Speed (Vitesse de la mémoire) Indique la vitesse de la mémoire en MHz Memory Technology (Technologie de mémoire) Indique le type de mémoire installée Device Information (Informations sur les périphériques) SATA 0 (SATA 0) Affiche les disques SATA reliés au connecteur SATA 0 SATA 1 (SATA 1) Affiche les disques SATA reliés au connecteur SATA 1 Avancé System Configuration (Configuration du système) l Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut :  Activé) l SATA Mode (Mode SATA) : ATA Mode (Mode ATA) ou AHCI Mode (Mode AHCI) (par défaut : mode AHCI) l Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut :  Activé) l Onboard LAN Boot ROM (ROM de démarrage de réseau local intégré) : Enabled (Activé) ou Disabled  (Désactivé) (par défaut : Désactivé) l UMA Frame Buffer Size (Taille du tampon du cadre UMA) : Auto (Auto), 32 MB (32 Mo), 64 MB (64 Mo), 128 MB  (128 Mo), 256 MB (256 Mo), 512 MB (512 Mo) ou 1 024 MB (1 024 Mo) (par défaut : Auto) l USB Controller (Contrôleur USB) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Power Management (Gestion de l'alimentation) l AC Recovery (Reprise sur secteur) : Power On (Mise sous tension), Power Off (Mise hors tension) ou Last  State (Dernier état) (par défaut : Mise hors tension) l Remote Wake Up (Éveil à distance) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) l Auto Power On (Allumage automatique) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Désactivé) l Auto Power On Date (Date de mise en route automatique) : 0 à 31 (par défaut : 15) l Auto Power On hour (Heure de mise en route automatique) : 0 à 23 (par défaut : 12) l Auto Power On minute (Minute de mise en route automatique) : 0 à 59 (par défaut : 30) l Auto Power On second (Seconde de mise en route automatique) : 0 à 59 (par défaut : 30) Post Behavior (Comportement du POST) l Bootup NumLock State (État de Verr Num au démarrage) : On (Allumé) ou Off (Éteint) (par défaut : Allumé) l Keyboard Errors (Erreurs clavier) : Report (Rapporter) ; Do Not Report (Ne pas rapporter) (par défaut :  Rapporter) CPU Feature (Fonctionnalité du  processeur) l Secure Virtual Machine Mode (Mode Virtual Machine sécurisée) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé), (par  défaut : Activé)  l AMD Cool 'N' quiet (Fonction AMD Cool 'N' quiet) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé), (par défaut :  Activé)  Sécurité  Admin Password (Mot de passe admin) Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe administrateur REMARQUE : la suppression du mot de passe administrateur a pour effet de supprimer le mot de passe système.  Par conséquent, le mot de passe administrateur doit être défini avant de définir le mot de passe système. System Password (Mot de passe système) Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système Password On Boot (Mot de passe à  l'initialisation) Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) DémarrageInspiron One 2310 1st Boot Priority (1ère priorité  d'amorçage) Précise la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Diskette drive (Lecteur de disquette), Hard Drive (Disque dur), USB Storage Device (Périphérique de stockage USB),  CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), Network (Réseau), Disabled (Désactivé) (par défaut : Disque dur) 2nd Boot Priority (2ème priorité  d'amorçage) Précise la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Diskette drive (Lecteur de disquette), Hard Drive (Disque dur), USB Storage Device (Périphérique de stockage USB),  CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), Network (Réseau), Disabled (Désactivé) (par défaut : Lecteur de  CD/DVD/CD-RW) 3rd Boot Priority (3ème priorité  d'amorçage) Précise la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Diskette drive (Lecteur de disquette), Hard Drive (Disque dur), USB Storage Device (Périphérique de stockage USB),  CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), Network (Réseau), Disabled (Désactivé) (par défaut : Lecteur de  disquette) 4th Boot Priority (4ème priorité  d'amorçage) Précise la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Diskette drive (Lecteur de disquette), Hard Drive (Disque dur), USB Storage Device (Périphérique de stockage USB),  CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), Network (Réseau), Disabled (Désactivé) (par défaut : Réseau) 5th Boot Priority (5ème priorité  d'amorçage) Précise la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Diskette drive (Lecteur de disquette), Hard Drive (Disque dur), USB Storage Device (Périphérique de stockage USB),  CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), Network (Réseau), Disabled (Désactivé) (par défaut :  Périphérique de stockage USB) Quitter Exit Options (Options de sortie) Propose les options pour Save Changes and Reset (Enregistrer les modifications et réinitialiser), Discard Changes and Reset (Annuler les modifications et réinitialiser) et Load Defaults (Charger les paramètres par  défaut) Groupe principal System Information (Informations système) Affiche le nom du système BIOS Version (Version du BIOS) Affiche le numéro de version du BIOS System Date (Date système) Affiche la date actuelle au format jj/mm/aa System Time (Heure système) Affiche l'heure actuelle au format hh:mm:ss Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de série de l'ordinateur lorsque celui-ci est disponible Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur lorsque celui-ci est disponible Processor Information (Informations relatives au processeur) Processor Type (Type du processeur) Affiche les informations du processeur L1 Cache Size (Taille de la mémoire cache de niveau 1) Affiche la taille de la mémoire cache L1 L2 Cache Size (Taille de la mémoire cache de niveau 2) Affiche la taille de la mémoire cache L2 L3 Cache Size (Taille de la mémoire cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3 Memory Information (Informations sur la mémoire) Memory Installed (Mémoire  installée) Indique la quantité de mémoire installée en Mo Memory Available (Mémoire  disponible) Indique la quantité de mémoire disponible en Mo Memory Speed (Vitesse de la mémoire) Indique la vitesse de la mémoire en MHz Memory Technology (Technologie de mémoire) Indique le type de mémoire installée Device Information (Informations sur les périphériques) SATA 0 (SATA 0) Affiche les disques SATA reliés au connecteur SATA 0 SATA 1 (SATA 1) Affiche les disques SATA reliés au connecteur SATA 1 Avancé CPU Configuration (Configuration du processeur) l Hyper-Threading (Hyper-Threading) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé)  l Multiple CPU Core (Curs UC multiples) : All (Tous) ou 1 ou 2 (par défaut : Tous) l Limit CPUID Value (Limiter la valeur CPUID) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Désactivé) l CPU XD Support (Support CPU XD) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé)Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Cette fonction permet de modifier la séquence de démarrage des périphériques. l Intel Virtualization Technology (Technologie Intel Virtualization) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)  (par défaut : Activé) l Intel(R) SpeedStep (Technologie Intel(R) SpeedStep) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut :  Activé) System Configuration (Configuration du système) l Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut :  Activé) l Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut :  Activé) l Onboard LAN Boot ROM (ROM de démarrage de réseau local intégré) : Enabled (Activé) ou Disabled  (Désactivé) (par défaut : Désactivé) l SATA Mode (Mode SATA) : IDE Mode (Mode IDE) ou AHCI Mode (Mode AHCI) (par défaut : mode AHCI) l USB Controller (Contrôleur USB) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) l DVMT/FIXED Memory (Mémoire SVMT/FIXE) : 128 MB (128 Mo), 256 MB (256 Mo) ou Maximum (par défaut :  256 Mo) Power Management (Gestion de l'alimentation) l AC Recovery (Reprise sur secteur) : Power On (Mise sous tension), Power Off (Mise hors tension) ou Last  Power State (Dernier état d'alimentation) (par défaut : Mise hors tension) l Remote Wake Up (Éveil à distance) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) l Auto Power On (Allumage automatique) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Désactivé) l Auto Power On Date (Date de mise en route automatique) : 0 à 31 (par défaut : 15) l Auto Power On hour (Heure de mise en route automatique) : 0 à 23 (par défaut : 12) l Auto Power On Minute (Minute de mise en route automatique) : 0 à 59 (par défaut : 30) l Auto Power On second (Seconde de mise en route automatique) : 0 à 59 (par défaut : 30) Post Behavior (Comportement du POST) l Numlock Key (Touche Verr Num) : On (Allumé) ; Off (Éteint) (par défaut : Allumé) l Keyboard Errors (Erreurs clavier) : Report (Rapporter) ; Do Not Report (Ne pas rapporter) (par défaut :  Rapporter) Sécurité  Admin Password (Mot de passe admin) Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe administrateur REMARQUE : La suppression du mot de passe administrateur a pour effet de supprimer le mot de passe système.  Par conséquent, le mot de passe administrateur doit être défini avant de définir le mot de passe système. System Password (Mot de passe système) Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système Password On Boot (Mot de passe à  l'initialisation) Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Démarrage 1st Boot Proirity (1ère priorité  d'amorçage) Précise la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles USB Storage Device (Périphérique de stockage USB), Hard Drive (Disque dur), CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), Diskette drive (Lecteur de disquette), Network (Réseau), Disabled (Désactivé) (par défaut : Disque  dur) 2nd Boot Proirity (2ème priorité  d'amorçage) Précise la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles USB Storage Device (Périphérique de stockage USB), Hard Drive (Disque dur), CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), Diskette drive (Lecteur de disquette), Network (Réseau), Disabled (Désactivé) (par défaut : Lecteur  de CD/DVD/CD-RW) 3rd Boot Priority (3ème priorité  d'amorçage) Précise la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles USB Storage Device (Périphérique de stockage USB), Hard Drive (Disque dur), CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), Diskette drive (Lecteur de disquette), Network (Réseau), Disabled (Désactivé) (par défaut : Lecteur  de disquette) 4th Boot Priority (4ème priorité  d'amorçage) Précise la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles USB Storage Device (Périphérique de stockage USB), Hard Drive (Disque dur), CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), Diskette drive (Lecteur de disquette), Network (Réseau), Disabled (Désactivé) (par défaut :  Réseau) 5th Boot Priority (5ème priorité  d'amorçage) Précise la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles USB Storage Device (Périphérique de stockage USB), Hard Drive (Disque dur), CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW), Diskette drive (Lecteur de disquette), Network (Réseau), Disabled (Désactivé) (par défaut :  Périphérique de stockage USB) Quitter Exit Options (Options de sortie) Propose les options pour Save Changes and Reset (Enregistrer les modifications et réinitialiser), Discard Changes and Reset (Annuler les modifications et réinitialiser) et Load Defaults (Charger les paramètres par  défaut)Options d'amorçage  l Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si aucun système d'exploitation n'est installé  sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. l Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système d'exploitation n'est installé sur le disque  dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. l CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur de CD/DVD/CD-RW. Si le lecteur ne contient aucun CD/DVD/CD-RW ou si le CD/DVD/CD-RW ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. l USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 Boot Options (F12 Options d'amorçage) s'affiche dans la partie inférieure droite de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute  l'option Flash USB au menu d'amorçage. l Network (Réseau) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du réseau. Si aucun système d'exploitation n'est trouvé sur le réseau, l'ordinateur génère  un message d'erreur. Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours  Vous pouvez utiliser cette fonction pour modifier la séquence d'amorçage actuelle, par exemple, pour amorcer à partir du lecteur de CD/DVD/CD-RW et exécuter Dell Diagnostics sur le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). Lorsque les tests sont terminés, la séquence d'amorçage précédente est  restaurée. 1. Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, reliez-le à un connecteur USB.  2. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Lorsque le message F2 Setup, F12 Boot Options (F2 Configurer, F12 Options de démarrage) s'affiche dans la partie inférieure droite de l'écran,  appuyez sur .  Le menu Boot Priority (Priorité d'amorçage) s'affiche. Il répertorie toutes les priorités d'amorçage disponibles.  4. À partir du menu Boot Priority (Priorité d'amorçage), choisissez la priorité de démarrage souhaitée.  Par exemple, si vous démarrez l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, sélectionnez USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur . Modification de la séquence d'amorçage pour tous les prochains redémarrages  1. Accédez à l'utilitaire de configuration du système (voir Accès à l'utilitaire de configuration du système). 2. Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot (Démarrage), puis appuyez sur  pour accéder au menu.  3. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler la liste de périphériques.  4. Appuyez sur les touches plus (+) ou moins (–) pour modifier la priorité d'amorçage des périphériques.  Effacement des mots de passe oubliés  REMARQUE : pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que tel est bien le cas, consultez la documentation du  périphérique. REMARQUE : si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Patientez jusqu'à ce que le bureau  Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que c'est bien le cas, consultez la documentation du  périphérique. REMARQUE : notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. AVERTISSEMENT : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.  AVERTISSEMENT : l'ordinateur doit être débranché de la prise secteur avant l'effacement des paramètres CMOS.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 4. Repérez le cavalier de réinitialisation de mot de passe à 3 broches (CLR_PSWD) sur la carte système (voir Composants de la carte système). 5. Retirez le cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-le dans les broches 1 et 2. Inspiron One 2305 Inspiron One 2310 6. Attendez environ 5 secondes pour supprimer les paramètres de mot de passe.  7. Retirez le cavalier à 2 broches des broches 1 et 2, puis insérez-le dans les broches 2 et 3. 8. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 9. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur).10. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises électriques, puis allumez-les. Effacement des mots de passe CMOS 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Retirez la protection de la carte système (voir Retrait de la protection de la carte système). 4. Repérez le cavalier de réinitialisation CMOS à 3 broches (CLR_CMOS) sur la carte système. (voir Composants de la carte système 5. Retirez le cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-le dans les broches 1 et 2. Inspiron One 2305 Inspiron One 2310 PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur. AVERTISSEMENT : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.  AVERTISSEMENT : l'ordinateur doit être débranché de la prise secteur avant l'effacement des paramètres CMOS.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur).6. Attendez environ 5 secondes que le mot de passe s'efface. 7. Retirez le cavalier à 2 broches des broches 1 et 2, puis insérez-le dans les broches 2 et 3. 8. Réinstallez la protection de la carte système (voir Remise en place de la protection de la carte système). 9. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 10. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises électriques, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu  Présentation technique  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Vue interne de votre Inspiron One Composants de la carte système  Vue interne de votre Inspiron One Composants de la carte système  Inspiron™ One 2305  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). REMARQUE : l'aspect de la carte système peut varier selon le modèle de votre ordinateur. 1 module(s) de mémoire 2 Dissipateur de chaleur du processeur 3 Dissipateur de chaleur de l'ensemble MXM 4 ventilateur de l'ensemble MXM 5 carte convertisseur 6 ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur 7 carte de contrôle de l'écran  tactile 8 lecteur optique 9 cadre du milieu 10 disque dur 11 carte systèmeInspiron One 2310 1 emplacement de la carte tuner TV (TV TUNER) 2 connecteur SATA (ODD) 3 connecteur du câble d'écran  tactile (Touch) 4 emplacement de la mini-carte (WLAN\COMBO) 5 connecteur de câble du  module Bluetooth (BT) 6 connecteur du câble d'écran (lorsque  la carte MXM et la carte audio vidéo  sont toutes deux présentes) (AV  IN_MXM) 7 connecteur du câble d'écran  (lorsque seule la carte MXM est présente) (LVDS_MXM) 8 connecteur de l'ensemble MXM 9 connecteur du câble d'écran  (lorsque seule la carte audio vidéo est présente) (AV  IN_NB) 10 connecteur du câble d'écran (lorsque  la carte MXM et la carte audio vidéo  sont toutes deux absentes) (AV IN_MXM) 11 support du processeur 12 connecteur du câble du ventilateur  MXM (MXM FAN) 13 connecteur du câble du  ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur (CPU FAN) 14 connecteur de module de mémoire  (CHA-DIMM) 15 connecteur de module de mémoire (CHB-DIMM) 16 support de pile (BT1) 17 cavalier du mot de passe (CLR_PSWD) 18 cavalier CMOS (CLR_CMOS) 19 connecteur du câble de la  carte convertisseur 20 connecteur du câble d'alimentation  du lecteur optique (ODD PWR) 21 connecteur du câble  d'alimentation du disque dur (HDD PWR) 22 connecteur SATA (HDD) 23 connecteur du câble  infrarouge (CIR Receiver) 24 connecteur du câble Blaster  infrarouge (CIR Emitter) 25 connecteur du câble de  caméra (CN 25) 26 connecteur de câble du haut-parleur (CN 10)Retour à la page Contenu 1 emplacement de la carte tuner TV (TV TUNER) 2 emplacement de la mini-carte (WLAN\COMBO) 3 cavalier CMOS (CLR_CMOS) 4 cavalier du mot de passe (CLR_PSWD) 5 connecteur de disque dur SATA (SATA 1) 6 connecteur de disque dur SATA (SATA 0) 7 connecteur du câble d'écran  (lorsque la carte MXM et la carte audio vidéo sont toutes deux  présentes) (AVIN_MXM) 8 connecteur du câble d'écran  (lorsque seule la carte MXM est présente) (LVDS_MXM) 9 connecteur du câble d'écran  (lorsque seule la carte audio vidéo est présente) (AVIN_UMA) 10 connecteur du câble d'écran  (lorsque la carte MXM et la carte audio vidéo sont toutes deux  absentes) (LVDS_UMA) 11 connecteur de l'ensemble MXM 12 support du processeur 13 connecteur du ventilateur MXM (MXM FAN) 14 connecteur du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur (CPU FAN) 15 connecteur de module de mémoire 16 connecteur de module de mémoire 17 connecteur du câble  d'alimentation du disque dur (HDD PWR) 18 connecteur du câble  d'alimentation du lecteur optique (ODD PWR) 19 connecteur du câble de caméra 20 connecteur de câble du module  Bluetooth (BT) 21 connecteur du câble de la carte  convertisseur 22 connecteur du câble du Blaster  infrarouge 23 connecteur du câble infrarouge 24 connecteur du câble d'écran  tactile (Touch) 25 support de pile (BT1) 26 connecteur de câble du hautparleurRetour à la page Contenu Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Inspiron sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée  par Dell sous licence ; Microsoft, Windows et le logo du bouton Démarrer de Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire  référence à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Août 2010   Rév. A00 Retour à la page Contenu REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.  PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter  le problème.  AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Retour à la page Contenu  Connecteur de l'entrée d'antenne  Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait du connecteur de l'entrée d'antenne  Remise en place du connecteur de l'entrée d'antenne  Retrait du connecteur de l'entrée d'antenne  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot arrière (voir Retrait du capot arrière). 3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 dans la section Retrait du socle avant. 4. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 8 dans la section Retrait de la protection de la carte système. 5. Retirez l'écrou hexagonal fixant le connecteur de l'entrée d'antenne à la protection de la carte système.  6. Dégagez le connecteur de l'entrée d'antenne de l'emplacement de la protection de la carte système.  7. Soulevez le connecteur de l'entrée d'antenne et son câble pour le retirer de la protection de la carte système.  Remise en place du connecteur de l'entrée d'antenne  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites glisser le connecteur de l'entrée d'antenne dans l'emplacement de la protection de la carte système.  3. Réinstallez l'écrou hexagonal fixant le connecteur de l'entrée d'antenne à la protection de la carte système.  4. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 8 dans la section Remise en place de la protection de la carte système. 5. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 dans la section Remise en place du socle avant. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 connecteur de l'entrée d'antenne 2 écrou hexagonal 6. Réinstallez le capot arrière (voir Remise en place du capot arrière). 7. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.Retour à la page Contenu Antenne sans fil Guide de maintenance Dell™ Inspiron™ One 2305/2310  Retrait des antennes sans fil Remise en place des antennes sans fil Retrait des antennes sans fil 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le panneau d'écran (voir Retrait du panneau d'écran). 3. Retirez les quatre vis (deux sur chaque antenne sans fil) fixant les antennes sans fil au châssis.  4. Notez le cheminement des câbles des antennes sans fil sur le châssis et retirez les câbles du châssis.  5. Soulevez les antennes sans fil et leurs câbles pour les retirer du châssis.  Remise en place des antennes sans fil 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Acheminez les câbles des antennes sans fil sur le châssis.  3. Alignez les trous de vis des antennes sans fil sur ceux du châssis.  4. Réinstallez les quatre vis (deux sur chaque antenne sans fil) fixant les antennes sans fil au châssis.  5. Réinstallez le panneau d'affichage (voir Retrait du panneau d'écran). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par  des interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur de l'ordinateur). 1 câbles des antennes sans fil 2 antennes sans fil (2) 3 vis (4) PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous de ne laisser aucune vis non fixée à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risquez d'endommager l'ordinateur.6. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à une prise électrique, puis allumez-les. Retour à la page Contenu Modèle PP29L GUIDE DE CONFIGURATION INSPIRON™Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. __________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite sans l’autorisation préalable et écrite de Dell, Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, YOURS IS HERE, WIFi-Catcher et Dell Connect sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées et Core est une marque de Intel Corporation aux Etats-Unis et dans d’autres pays ; Microsoft, Windows, le logo du bouton Démarrer Windows Vista et Windows Vista sont des marques ou marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d’autres pays ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Ce produit intègre une technologie de protection des droits d’auteur qui est protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et d’autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d’autres détenteurs de droits. L’utilisation de cette technologie de protection des droits d’auteur est soumise à l’autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. L’ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Octobre 2008 N/P Y474H Rév. A013 Configuration de votre portable Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Avant de configurer votre ordinateur . . . . . .5 Branchez l’adaptateur de CA . . . . . . . . . . . . .6 Vérifiez le commutateur sans fil . . . . . . . . . .6 Branchez le câble réseau (facultatif) . . . . . .7 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . .7 Configuration de Microsoft® Windows® . . . .8 Connexion à l’Internet (facultatif) . . . . . . . . .8 Utilisation de votre portable Inspiron . . . .12 Voyants d’état de l’appareil . . . . . . . . . . . . . 12 Fonctions côté droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Fonctions côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Fonctions à l’avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Fonctions sur le socle de l’ordinateur et le clavier. . . . . . . . . . . . . . 19 Commandes multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Fonctions d’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Dépose et repose de la batterie. . . . . . . . . . 22 Fonctionsdu logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Résolution des incidents. . . . . . . . . . . . . . .25 Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Problèmes d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 27 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Problèmes de blocage et problèmes logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Utilisation des outils d’assistance . . . . . .32 Dell Support Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . 35 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 38 Table des matières4 Table des matières Restauration de votre système d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . .39 Windows XP : Utilisation de Dell™ PC Restore. . . . . . . . . . 41 Windows Vista : Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 42 Réinstallation du système d’exploitation. . . 44 Obtention d’aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 Support technique et service clientèle . . . . 47 DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Service AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 49 Retour d’articles pour réparation sous garantie ou avoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Avant d’appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Trouver plus d’informations et de ressources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 Caractéristiques standard . . . . . . . . . . . . .57 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .685 INSPIRON Configuration de votre portable Inspiron Cette section traite de l’installation de votre portable Inspiron 1525/1526 et du branchement des périphériques. Avant de configurer votre ordinateur Pour choisir un emplacement pour votre ordinateur, vérifiez que vous pouvez accéder facilement à une prise secteur, qu’il existe une ventilation suffisante et une surface plane pour poser votre ordinateur. La limitation de la circulation d’air autour de votre ordinateur Inspiron peut entraîner une surchauffe. Pour éviter la surchauffe, veillez à laisser au moins 10,2 cm (4 po) à l’arrière de l’ordinateur et un minimum de 5,1 cm (2 po) sur tous les autres côtés. Ne placez jamais votre ordinateur dans un espace confiné, par exemple une armoire ou un tiroir quand il est allumé. AVIS : En posant ou en empilant des objets lourds ou aux angles vifs sur l’ordinateur, vous pouvez lui causer des dégâts permanents.6 Configuration de votre portable Inspiron Branchez l’adaptateur de CA Branchez l’adaptateur de CA sur l’ordinateur puis branchez-le sur une prise secteur ou une barrette de protection contre les surtensions. PRÉCAUTION : L’adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d’alimentation varient selon les pays. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur une barrette d’alimentation ou une prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l’équipement. Vérifiez le commutateur sans fil Si vous prévoyez d’utiliser des connexions sans fil, vérifiez que le commutateur sans fil est en position «Marche». Utilisation du commutateur sans fil Pour activer le commutateur sans fil, faites-le glisser d’arrière en avant sur l’ordinateur pour l’encliqueter en position. - Arrêt - Marche - Momentané7 Configuration de votre portable Inspiron Branchez le câble réseau (facultatif) Si vous prévoyez d’utiliser un réseau filaire, branchez le câble réseau. Appuyez sur le bouton d’alimentation8 Configuration de votre portable Inspiron Configuration de Microsoft® Windows® Votre ordinateur Dell est préconfiguré avec un système d’exploitation Microsoft Windows. Pour installer Windows à la première utilisation, suivez les instructions à l’écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre jusqu’à 15 minutes. Les écrans vous guident dans différentes procédures, notamment l’acceptation des contrats de licence, la définition des préférences et la configuration d’une connexion Internet. AVIS : N’interrompez pas la procédure de configuration du système d’exploitation. Vous risquez de rendre votre ordinateur inutilisable. Connexion à l’Internet (facultatif) REMARQUE : Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem externe ou d’une connexion réseau et d’un fournisseur d’accès Internet (FAI). Configuration d’une connexion à l’Internet filaire Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez une ligne téléphonique au modem externe USB (en option) sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion haut débit par modem DSL, modem câble/satellite, prenez contact avec votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou opérateur téléphonique mobile pour les instructions de configuration.9 Configuration de votre portable Inspiron Configuration d’une connexion sans fil Avant de pouvoir utiliser votre connexion à l’Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer votre connexion à un routeur sans fil : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Connexion. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur d’accès sur le bureau : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Double-cliquez sur l’icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows®. 3. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si vous ne disposez pas de l’icône d’un FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d’accès Internet, procédez comme indiqué ci-dessous. REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur d’accès Internet (FAI). Si vous n’avez pas de FAI, l’assistant Se connecter à Internet peut vous aider à en choisir un.10 Configuration de votre portable Inspiron Windows Vista 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet. La fenêtre Connecter à Internet apparaît. 4. Cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Commuté selon la méthode de connexion que vous souhaitez utiliser : a. Choisissez Haut débit si vous utilisez un modem DSL, modem câble ou modem satellite, ou une connexion sans fil Bluetooth®. b. Choisissez Commuté si vous utilisez un modem commuté USB ou RNIS. REMARQUE :Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M’aider à choisir ou prenez contact avec votre FAI. 5. Suivez les instructions à l’écran pour utiliser les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration. Windows XP 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer. L’Assistant Nouvelle Connexion Internet s’affiche. 3. Cliquez sur Connexion à Internet. 4. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l’option appropriée : –Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. –Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement.11 Configuration de votre portable Inspiron –Si vous avez un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet. 5. Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l’étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet. 6. Cliquez sur l’option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant. 7. Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d’accès Internet pour terminer la configuration.INSPIRON 12 Votre Inspiron 1525/1526 dispose de plusieurs voyants, boutons et fonctions qui donnent des informations d’un coup d’œil et de raccourcis qui font gagner du temps pour des tâches courantes. Voyants d’état de l’appareil Les voyants d’état de l’appareil à l’avant gauche de l’ordinateur signalent les communications sans fil et les options de saisie au clavier. 1 Voyant d’alimentation – S’allume lorsque vous allumez l’ordinateur, et clignote lorsque l’ordinateur est en mode d’économie d’énergie. 2 Voyant d’activité du disque dur – S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données. Un clignotement du voyant signale l’activité du disque dur. REMARQUE : Pour éviter de perdre des données, n’éteignez jamais l’ordinateur lorsque le voyant d’activité du disque dur clignote. 3 Voyant d’état de la batterie – S’allume ou clignote également pour indiquer l’état de charge de la batterie. Utilisation de votre portable Inspiron 1 2 3 4 513 Utilisation de votre portable Inspiron 4 Voyant d’état WiFi – S’allume lorsque le réseau sans fil est activé. Utilisez le commutateur sans fil à droite de l’ordinateur pour activer et désactiver rapidement toutes les communications sans fil. Utilisation du commutateur sans fil Pour activer le commutateur sans fil, faites-le glisser vers l’extérieur à l’avant de l’ordinateur pour l’encliqueter en position. - Arrêt - Marche - Momentané 5 Voyant d’état Bluetooth® – S’allume lorsqu’une carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est activée. REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une fonctionnalité optionnelle. Pour désactiver les périphériques sans fil Bluetooth, cliquez à droite sur l’icône Bluetooth de la zone de notification du bureau, puis cliquez sur Désactiver la radio Bluetooth ou utilisez le commutateur sans fil.14 Utilisation de votre portable Inspiron Fonctions côté droit 1 2 3 4 5 6 7 1 Commutateur sans fil marche/arrêt – Utilisez ce commutateur pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans fil tels que les cartes réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth. Le commutateur sans fil peut avoir été placé en position arrêt pour vous expédier votre ordinateur. Pour l’activer, faites glisser le commutateur vers l’extérieur à l’avant de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il se verrouille en position. - Arrêt - Marche - Momentané REMARQUE : Ce commutateur peut être désactivé par Dell QuickSet ou par le BIOS (programme de configuration du système). 15 Utilisation de votre portable Inspiron Arrêt - Désactive les périphériques sans fil Marche - Active les périphériques sans fil Monentané - Recherche des réseaux sans fil (WLAN) 2 Voyant Wi-Fi Catcher™ – Le voyant fonctionne comme suit : Bleu clignotant : Recherche de réseaux Bleu fixe : Réseau puissant détecté Jaune fixe : Réseau faible détecté Eteint : Pas de signal 3 Logement de carte ExpressCard – Prend en charge une carte ExpressCard. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. 4 Lecteur optique – Permet de lire ou de graver seulement des CD et DVD de dimension et de forme standard (12 cm). Vérifiez que le côté portant les indications imprimées ou écrites est vers le haut lors de l’insertion des disques. 5 Bouton d’éjection – Appuyez sur le bouton d’éjection pour ouvrir le lecteur optique. 6 Connecteur de sortie TV S-vidéo – Permet de relier l’ordinateur à un téléviseur. Permet aussi de brancher des périphériques audio numériques compatibles à l’aide du câble adaptateur TV/audio numérique. 7 Connecteur USB 2.0 (2) – Permet de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.16 Utilisation de votre portable Inspiron Fonctions côté gauche 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Fente pour câble de sécurité – Permet de rattacher à l’ordinateur un dispositif antivol vendu dans le commerce. REMARQUE : Avant d’acheter un dispositif antivol, vérifiez qu’il est bien compatible avec la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur. 2 Connecteur de l’adaptateur de CA – Permet de brancher l’adaptateur de CA pour alimenter l’ordinateur et charger la batterie quand il n’est pas utilisé. 3 Connecteur USB (2) – Permet de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 4 Connecteur VGA – Permet de brancher un moniteur ou un projecteur.17 Utilisation de votre portable Inspiron 5 Connecteur réseau – Si vous utilisez un signal de réseau câblé, connecte votre ordinateur à un réseau ou périphérique haut débit. 6 Connecteur modem – Connectez la ligne téléphonique au connecteur modem. Pour plus d’informations sur l’utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur. 7 Connecteur HDMI – Le connecteur HDMI (High-Definition Multimedia Interface) transporte un signal totalement numérique sans compression pour des données vidéo et audio à haute définition. 8 Connecteur IEEE 1394 – Pour brancher des appareils multimédia série haut débit, par exemple caméras vidéo numérique. 9 Disque dur – Stocke les logiciels et les données.18 Utilisation de votre portable Inspiron Fonctions à l’avant 1 2 4 5 6 7 3 1 Tablette tactile – Offre les fonctionnalités d’une souris pour déplacer le curseur, faire glisser ou déplacer des éléments sélectionnés et cliquer à gauche en frappant sur la surface. 2 Boutons de la tablette tactile – Assurent les fonctions des clics gauche et droit d’une souris. 3 IR client – Capteur infrarouge pour la télécommande de voyage Dell. 4 Connecteurs de sortie audio/ casque (2) – Permet de brancher une paire d’écouteurs, ou d’envoyer un signal audio à un haut-parleur ou système audio. 5 Connecteur entrée audio/ microphone – Permet de brancher un microphone ou signal d’entrée à utiliser avec des programmes audio.19 Utilisation de votre portable Inspiron 6 Microphone analogique – Si vous ne disposez pas de la caméra intégrée en option avec micro double, ce microphone simple est utilisé pour les conférences et les dialogues en direct. 7 SD/MMC - MS/Pro - xD Lecteur de carte mémoire multimédia 8 en 1 – Constitue un moyen pratique et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique, des vidéos et des documents stockés sur une carte mémoire : • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte SDHC (Secure Digital High Capacity) • Carte MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture (type - M et type - H) Fonctions sur le socle de l’ordinateur et le clavier 1 2 1 Clavier – Les réglages de ce clavier peuvent être personnalisés par Dell QuickSet. Pour plus d’informations, consultez le Guide technologique Dell. 2 Commandes multimédia – Commande la lecture de CD, DVD et autres supports.20 Utilisation de votre portable Inspiron Commandes multimédia Pour utiliser les commandes multimédia, appuyez sur le bouton puis relâchez-le. Lit la piste ou le chapitre précédent Arrêt Lecture ou pause Lit la piste ou le chapitre suivant Supprime le son Diminue le volume Augmente le volume21 Utilisation de votre portable Inspiron Fonctions d’affichage Le panneau d’affichage intègre une caméra en option et des microphones doubles associés. 1 2 3 4 5 1Microphone numérique gauche – S’associe au microphone numérique droit pour assurer un son de haute qualité pour le dialogue en direct vidéo ou l’enregistrement de la voix. 2Voyant d’activité de la caméra (en option) – Témoin indiquant quand la caméra est allumée et éteinte. En fonction des choix effectués lors de la commande de votre ordinateur, celui-ci peut être équipé ou non d’une caméra. 3 Caméra (en option) – Caméra intégrée pour capture vidéo, conférence et dialogue en direct. En fonction des choix effectués lors de la commande de votre ordinateur, celuici peut être équipé ou non d’une caméra. 4Microphone numérique droit – S’associe au microphone numérique gauche pour assurer un son de haute qualité pour le dialogue en direct vidéo ou l’enregistrement de la voix. 5 Ecran – Votre écran peut dépendre des choix effectués lors de la commande de votre ordinateur. Pour plus d’informations sur les écrans, consultez le Guide technologique Dell.22 Utilisation de votre portable Inspiron Dépose et repose de la batterie PRÉCAUTION : L’utilisation d’une batterie non compatible peut accroître le risque d’incendie ou d’explosion. Cet ordinateur ne doit utiliser qu’une batterie achetée chez Dell. N’utilisez pas de batteries provenant d’un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de déposer la batterie, arrêtez l’ordinateur et débranchez les câbles externes (y compris l’adaptateur de CA). Pour déposer la batterie : 1. Arrêtez l’ordinateur et retournez-le. 2. Faites glisser le loquet de fermeture de la batterie jusqu’au déclic. 3. Faites glisser la batterie pour la sortir. Pour reposer la batterie, faites-la glisser dans la baie jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Fonctionsdu logiciel REMARQUE : Pour plus d’informations sur les fonctions décrites dans cette section, consultez le Guide technologique Dell sur votre dur ou le site de support Dell à l’adresse support.dell.com. Bureautique et communication Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour créer des présentations, brochures, cartes de vœux, prospectus et feuilles de calcul. Vous pouvez aussi modifier et consulter des photographies et images numériques. Consultez votre bon de commande pour connaître les logiciels installés sur votre ordinateur. Après connexion à l’Internet, vous pouvez accéder à des sites web, configurer un compte de messagerie par e-mail, envoyer et télécharger des fichiers, etc.23 Utilisation de votre portable Inspiron Divertissement ou multimédia Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour lire des vidéos, utiliser des jeux, créer vos propres CD, écouter de la musique et des stations de radio par Internet. Votre lecteur de disque optique assure la prise en charge de nombreux formats de support, notamment CD et DVD. Vous pouvez télécharger ou copier des fichiers d’image et de vidéo depuis des périphériques portables, par exemple appareils photo numériques et téléphones portables. Les logiciels en option permettent d’organiser et de créer des fichiers musicaux et vidéo qui peuvent être enregistrés sur disque, sur des produits portables tels que les lecteurs MP3 ou appareils multimédia portatifs, ou lus et affichés directement sur des téléviseurs, projecteurs et appareils home cinéma reliés. Personnalisation du bureau de Windows Vista Vous pouvez personnaliser votre bureau pour en modifier la présentation, la résolution, l’arrière-plan, l’écran de veille, etc par la fenêtre Personnaliser l’apparence et les sons. Pour accéder à la fenêtre de propriétés d’affichage : 1. Cliquez à droite sur une zone vide du bureau. 2. Cliquez sur Personnaliser, pour ouvrir la fenêtre Personnaliser l’apparence et les sons et découvrir les options de personnalisation. Personnalisation du bureau de Windows XP Vous pouvez personnaliser votre bureau pour en modifier la présentation, la résolution, l’arrière-plan, l’écran de veille, etc par la fenêtre Propriétés de Affichage. Pour accéder à la fenêtre de propriétés d’affichage : 1. Cliquez à droite sur une zone vide du bureau. 2. Cliquez sur Propriétés, pour ouvrir la fenêtre Propriétés de Affichage et découvrir les options de personnalisation. Personnalisation des options d’alimentation Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer l’économie d’énergie sur votre ordinateur. Microsoft® Windows Vista® propose trois options par défaut :24 Utilisation de votre portable Inspiron • Usage normal — Cette option d’alimentation offre les meilleures performances quand vous en avez besoin et économise l’énergie pendant les périodes d’inactivité. • Economie d’énergie — Cette option d’alimentation économise l’énergie de votre ordinateur en réduisant les performances du système pour optimiser l’autonomie de l’ordinateur en réduisant la quantité d’énergie consommée par cet ordinateur sur sa durée de vie. • Performances élevées — Cette option d’alimentation offre le plus haut niveau de performances système de votre ordinateur en adaptant la fréquence du processeur à votre activité et en optimisant les performances du système. Sauvegarde de vos données sous Windows Vista Il est recommandé d’effectuer régulièrement une sauvegarde des fichiers et dossiers de votre ordinateur. Pour sauvegarder des fichiers : 1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→Système et maintenance→ Accueil Windows→ Transférer des fichiers et des paramètres. 2. Cliquez sur Sauvegarder les fichiers ou Sauvegarder votre ordinateur. 3. Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur et suivez les instructions de l’assistant Sauvegarde de fichiers. Sauvegarde de vos données sous Windows XP Il est recommandé d’effectuer régulièrement une sauvegarde des fichiers et dossiers de votre ordinateur. Pour sauvegarder des fichiers : 1. Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→Accessoires→Outils système→Sauvegarde. 2. Suivez les instructions de l’assistant Sauvegarde de fichiers.25 INSPIRON Cette partie donne des informations de dépannage sur votre ordinateur. Si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème par les règles ci-dessous, voir «Utilisation des outils d’assistance» en page 32 ou «Contacter Dell» en page 51. PRÉCAUTION : Seul le personnel formé doit déposer le capot de l’ordinateur. Voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com pour des instructions avancées de dépannage et de réparation. Problèmes de réseau Connexions sans fil Si la connexion réseau est perdue — Le commutateur est peut-être en position arrêt. Pour activer le commutateur sans fil, faites-le glisser d’arrière en avant sur l’ordinateur pour l’encliqueter en position. - Arrêt - Marche - Momentané Résolution des incidents26 Résolution des incidents Le routeur sans fil est hors ligne ou le réseau sans fil a été désactivé sur l’ordinateur. • Vérifiez que votre routeur sans fil est alimenté et relié à votre source de données (modem câble ou concentrateur réseau). • Rétablissez votre connexion avec le routeur sans fil : a. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. b. Cliquez sur Démarrer → Connexion. c. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Connexions filaires Si la connexion réseau est perdue — Le câble réseau est peut-être mal branché ou endommagé. • Vérifiez que le câble est bien branché et n’est pas endommagé. Le voyant d’intégrité de liaison sur le connecteur réseau intégré permet de vérifier que votre connexion fonctionne et donne des informations sur son état : • Vert— une connexion de bonne qualité est établie entre l’ordinateur et un réseau à 10 Mbps. • Orange — une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l’ordinateur. • Eteint — l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. REMARQUE : Le voyant d’intégrité de liaison sur le connecteur réseau ne correspond qu’à la connexion filaire par câble. Le voyant d’intégrité de liaison ne donne pas l’état des connexions sans fil.27 Résolution des incidents Problèmes d’alimentation Si le voyant d’alimentation est éteint — L’ordinateur n’est pas allumé ou n’est pas alimenté. • Réinsérez correctement le câble d’alimentation dans le connecteur et dans la prise secteur. • Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu’elle est allumée. Retirez les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d’alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue correctement. • Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple. • Vérifiez les connexions du câble de l’adaptateur de CA. Si l’adaptateur de CA a un voyant, vérifiez que le voyant sur cet adaptateur de CA est allumé. Si le voyant d’alimentation est blanc fixe et que l’ordinateur ne répond pas — L’écran peut ne pas être connecté ou pas allumé. Vérifiez que l’écran est branché correctement, puis éteignez-le et rallumez-le. Si le voyant d’alimentation est blanc clignotant — L’ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez le pointeur sur la tablette tactile ou une souris connectée, ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal. Si le témoin d’alimentation est orange fixe — L’ordinateur a un problème d’alimentation ou une panne d’un périphérique interne. Pour de l’aide pour prendre contact avec Dell, voir «Contacter Dell» en page 51. Si le voyant d’alimentation clignote en orange — L’ordinateur est alimenté, mais un incident lié à l’alimentation interne s’est peut-être produit. Vous devrez peut-être déposer et réinstaller les modules de mémoire (pour des informations sur la dépose et la repose des modules de mémoire, 28 Résolution des incidents voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com). En cas d’interférences gênant la réception sur votre ordinateur — Un signal indésirable crée des interférences qui interrompent ou bloquent les autres signaux. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le clavier, la souris et l’alimentation. • Trop de périphériques raccordés à une même barrette d’alimentation. • Plusieurs barrettes d’alimentation raccordées à la même prise secteur. Problèmes de mémoire Si un message indiquant une mémoire insuffisante s’affiche— • Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n’utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l’incident. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com). • Réinstallez les modules de mémoire (voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. Si d’autres problèmes de mémoire se produisent— • Assurez-vous de suivre les consignes d’installation de la mémoire (voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com). • Vérifiez si le module de mémoire est compatible avec votre ordinateur. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par l’ordinateur, voir «Caractéristiques standard» en page 57.29 Résolution des incidents • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» en page 35). • Réinstallez les modules de mémoire (voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. Problèmes de blocage et problèmes logiciels Si l’ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que le câble d’alimentation est bien branché sur l’ordinateur et sur la prise secteur. Si un programme ne répond plus — Fermez le programme : 1. Appuyez simultanément sur . 2. Cliquez sur Applications. 3. Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4. Cliquez sur Fin de tâche. Si un programme se bloque régulièrement — Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. REMARQUE : La documentation de tout logiciel ou le CD qui l’accompagne incluent généralement des instructions d’installation. Si l’ordinateur ne répond plus — AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n’arrivez pas à arrêter correctement le système d’exploitation. Eteignez l’ordinateur. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenezle enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur.30 Résolution des incidents Si un programme est conçu pour une version antérieure d’un système d’exploitation Microsoft® Windows® — Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. L’Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu’il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d’exploitation non Windows Vista/XP. Windows Vista 1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→ Programmes→Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s’affichent. Windows XP 1. Cliquez sur Démarrer→Programmes→ Accessoires→Assistant Compatibilité des programmes. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s’affichent. Si un écran bleu uni apparaît — Eteignez l’ordinateur. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant le pointeur ou la souris, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur. En cas de problèmes logiciels — • Sauvegardez vos fichiers immédiatement. • Utilisez un programme antivirus pour vérifier le disque dur ou les CD. • Enregistrez et fermez tous les fichiers ou programmes ouverts, puis arrêtez l’ordinateur à l’aide du menu Démarrer. • Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage.31 Résolution des incidents –Vérifiez que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. –Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d’informations. –Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. –Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec le programme. –Le cas échéant, désinstallez, puis réinstallez le programme. INSPIRON 32 Utilisation des outils d’assistance Dell Support Center Le Dell Support Center vous aide à trouver le service, support et informations spécifiques de votre système que vous recherchez. Pour plus d’informations sur Dell Support Center et les outils d’assistance disponibles, cliquez sur l’onglet Services du site support.dell.com. Cliquez sur l’icône de la barre des tâches pour exécuter l’application. La page d’accueil contient des liens permettant d’accéder à : • Auto-assistance (Dépannage, Sécurité, Performances du système, Réseau/Internet, Sauvegarde/Restauration et Windows Vista) • Des alertes (alertes de support technique correspondant à votre ordinateur) • De l’assistance de Dell (support technique par DellConnect™, service client, formation et didacticiels, aide à l’utilisation avec Dell on Call, et analyse en ligne avec PCCheckUp) • A propos de votre système (documentation du système, informations de garantie, informations sur le système, mises à jour et accessoires) Le haut de la page d’accueil de Dell Support Center affiche le numéro de modèle de votre système ainsi que son numéro d’étiquette de service et son code de service express. Pour plus d’informations sur le Dell Support Center, voir le Guide technologique Dell sur votre disque dur ou sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com. Messages système En cas de problème ou d’erreur sur votre ordinateur, celui-ci peut afficher un message système qui vous aidera à identifier la cause et l’action nécessaire pour résoudre le problème. 33 Utilisation des outils d’assistance REMARQUE : Si le message affiché par l’ordinateur ne figure pas dans les exemples suivants, consultez la documentation du système d’exploitation ou du programme qui était en cours d’exécution lorsque l’incident s’est produit. Vous pouvez aussi consulter le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com ou voir «Contacter Dell» en page 51 pour de l’aide. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerte! Les tentatives de démarrage ont échoué au point de contrôle [nnnn]. Pour vous aider à résoudre ce problème, notez ce point de contrôle et contactez le support technique Dell) — L’ordinateur a échoué trois fois pour la même erreur lors de la procédure d’initialisation, voir «Contacter Dell» en page 51 pour de l’aide. CMOS checksum error (Erreur de somme de contrôle CMOS) — Carte mère ou pile d’horloge temps réel faible. Remplacez la pile. Voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com ou voir «Contacter Dell» en page 51 pour de l’aide. CPU fan failure (Panne de ventilateur du processeur) — Le ventilateur du processeur est défectueux. Remplacez le ventilateur de l’alimentation. Voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com. Hard-disk drive failure (Echec de disque dur) — Panne éventuelle de disque dur pendant le test au démarrage, voir «Contacter Dell» en page 51 pour de l’aide. Hard-disk drive read failure (Echec de lecture de disque dur) — Panne éventuelle de disque dur pendant le test au démarrage, voir «Contacter Dell» en page 51 pour de l’aide. Keyboard failure (Panne de clavier) — Panne de clavier ou câble débranché.34 Utilisation des outils d’assistance No boot device available (Aucun périphérique d’amorçage disponible) — Pas de partition d’amorçage sur le disque dur, le câble du disque dur n’est pas bien branché ou il n’y a aucun périphérique d’amorçage. • Si le disque dur est le périphérique d’amorçage, assurez-vous que les câbles sont branchés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d’amorçage. • Accédez à la configuration du système et vérifiez que les informations de la séquence d’amorçage sont correctes (voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com). No timer tick interrupt (Aucune interruption de tic d’horloge) — Une puce sur la carte système peut être défectueuse, ou autre panne de carte mère (voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com). USB over current error (Surintensité USB) — Débranchez l’appareil USB. Votre appareil USB nécessite une puissance supérieure pour fonctionner correctement. Utilisez une source d’alimentation externe pour brancher votre périphérique USB, ou s’il comporte deux câbles USB, branchez les deux. NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (AVIS – Le système de surveillance automatique du disque dur signale qu’un paramètre a dépassé sa plage d’utilisation normale. Dell recommande de sauvegarder régulièrement vos données. Un paramètre hors plage peut signaler ou non un problème potentiel sur le disque dur) — Erreur SMART, panne éventuelle du disque dur. Cette fonction peut être activée ou désactivée dans le programme de configuration du BIOS (voir «Contacter Dell» en page 51 pour de l’aide).35 Utilisation des outils d’assistance Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n’est pas détecté pendant la configuration du système d’exploitation ou est détecté mais n’est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels : 1. Cliquez sur Démarrer →Aide et support. 2. Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3. Dans les résultats de recherche, sélectionnez l’option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage. Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «Blocages et problèmes logiciels» en page 29 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n’est pas obligatoirement livré avec tous les ordinateurs. Voir «Programme de configuration du système» du Guide technique pour vérifier les informations de configuration de votre ordinateur et vous assurer que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il est actif. Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities.36 Utilisation des outils d’assistance Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l’écran, voir «Contacter Dell» en page 51. 1. Vérifiez que l’ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement. 2. Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d’amorçage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s’affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu’aucune partition de diagnostic n’a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities. 4. Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1. Insérez le support Drivers and Utilities. 2. Arrêtez et redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo DELL s’affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s’affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.37 Utilisation des outils d’assistance REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence d’amorçage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l’ordinateur traitera l’ordre des périphériques d’amorçage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 3. Quand la liste des périphériques d’amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez sur . 5. Tapez 1 pour démarrer le menu et appuyez sur pour poursuivre. 6. Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics sur la liste numérotée. Si plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur. 7. Lorsque l’écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s’affiche, sélectionnez le test à effectuer.38 Utilisation des outils d’assistance Plusieurs méthodes de restauration du système d’exploitation sont disponibles : • La fonction de restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d’exploitation permettant de conserver les fichiers de données. • Dell Factory Image Restore et Dell PC Restore ramènent votre disque dur à l’état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Ces procédures suppriment de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes installés après que vous avez reçu l’ordinateur. Utilisez ces procédures uniquement si la fonction de restauration du système n’a pas résolu l’incident. • Si vous avez reçu un disque Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour restaurer votre système d’exploitation. Mais l’utilisation du disque Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. Utilisez ce disque uniquement si la fonction de restauration du système n’a pas résolu l’incident. Restauration du système Le système d’exploitation Windows propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l’ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l’ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données.39 INSPIRON Restauration de votre système d’exploitation REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l’affichage par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. Lancement de la restauration du système sous Windows Vista 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l’action voulue. 3. Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l’écran. Si la restauration du système n’a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système. Lancement de la restauration du système sous Windows XP 1. Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→Accessoires→Outils système→Restauration du système. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s’affichent.40 Restauration de votre système d’exploitation Annulation de la dernière restauration du système sous Windows Vista REMARQUE : Avant d’annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d’exécution. Ne modifiez, n’ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3. Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Annulation de la dernière restauration du système sous Windows XP REMARQUE : Avant d’annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d’exécution. Ne modifiez, n’ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. 1. Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→Accessoires→Outils système→Restauration du système. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s’affichent.41 Restauration de votre système d’exploitation Windows XP : Utilisation de Dell™ PC Restore AVIS : Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l’ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N’utilisez PC Restore que si la restauration du système n’a pas résolu votre problème de système d’exploitation. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N’utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d’exploitation qu’en dernier recours. Ces options restaurent votre disque dur à l’état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d’utiliser PC Restore. Utilisation de PC Restore : 1. Allumez l’ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît en haut de l’écran. 2. Dès que cette barre s’affiche, appuyez sur . Si vous n’appuyez pas sur à temps, laissez l’ordinateur finir de redémarrer, puis redémarrez-le de nouveau. AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l’utilisation de PC Restore, cliquez sur Redémarrer.42 Restauration de votre système d’exploitation 3. Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer. La restauration prend de 6 à 10 minutes environ. 4. Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Terminer pour redémarrer l’ordinateur. REMARQUE : n’arrêtez pas l’ordinateur manuellement. Cliquez sur Terminer et laissez l’ordinateur terminer le redémarrage. 5. A l’invite, cliquez sur Oui. L’ordinateur redémarre. Etant donné que l’ordinateur est restauré à son état de fonctionnement d’origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui s’étaient affichés au premier démarrage de l’ordinateur. 6. Cliquez sur Suivant. L’écran Restauration du système s’affiche et l’ordinateur redémarre. 7. Une fois l’ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Windows Vista : Dell Factory Image Restore AVIS : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes ou tous les pilotes installés après que vous avez reçu l’ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N’utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n’a pas résolu votre problème de système d’exploitation. REMARQUE : Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N’utilisez Dell Factory Image Restore qu’en dernier ressort pour restaurer votre système d’exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l’état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers 43 Restauration de votre système d’exploitation ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer Dell Factory Image Restore. Dell Factory Image Restore 1. Allumez l’ordinateur. Quand le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 3. La fenêtre Options de réparation du système apparaît. 4. Sélectionnez une description de clavier, puis cliquez sur Suivant. 5. Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l’invite de commande, tapez Administrateur dans le champ Nom d’utilisateur, puis cliquez sur OK. 6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore. L’écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils d’usine Dell), puis Dell Factory Image Restore. 7. Cliquez sur Suivant. L’écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression de données) apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d’image d’usine, cliquez sur Cancel (Annuler).44 Restauration de votre système d’exploitation 8. Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l’état de sortie d’usine, puis cliquez sur Next (Suivant). La procédure de restauration démarre, elle peut prendre cinq minutes ou plus. Un message apparaît quand le système d’exploitation et les applications installés en usine ont été restaurés à l’état de sortie d’usine. 9. Cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer le système. Réinstallation du système d’exploitation Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d’exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d’abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques. Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système pour ramener votre système d’exploitation à l’état où il se trouvait avant l’installation du nouveau pilote de périphérique. Voir «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows» en page 38. AVIS : avant de commencer l’installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l’ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support Dell Operating System • Support Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la fabrication de l’ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities pour 45 Restauration de votre système d’exploitation charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports Dell Drivers and Utilities et Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. Réinstallation de Windows La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après réinstallation du système d’exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes de périphériques, programme de protection contre les virus et autres logiciels. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Insérez le disque Operating System. 3. Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît. 4. Redémarrez l’ordinateur. 5. Lorsque le logo DELL s’affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE :Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s’affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence d’amorçage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l’ordinateur traitera l’ordre des périphériques d’amorçage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 6. Quand la liste des périphériques d’amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur . 7. Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.INSPIRON 46 Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le problème : 1. Voir «Résolution des problèmes» en page 25 pour des informations et procédures correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur. 2. Voir «Dell Diagnostics» en page 35 pour les procédures d’exécution de Dell Diagnostics. 3. Complétez la «liste de vérification de diagnostics» en page 51. 4. Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site de Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l’aide sur les procédures d’installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» en page 47 pour une liste complète de l’assistance Dell en ligne. 5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, voir «Contacter Dell» en page 51. REMARQUE : Appelez le support Dell à l’aide d’un téléphone situé à proximité de l’ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l’équipe de support technique appropriée. Si vous n’avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l’icône Code de service express et suivez les instructions qui s’affichent. Obtention d’aide47 Obtention d’aide REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des Etats-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Support technique et service clientèle Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d’appeler» en page 50, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à votre région ou visitez support.dell.com. DellConnect™ DellConnect est un outil d’accès en ligne simple permettant à un technicien d’assistance et de service d’accéder à votre ordinateur par une connexion à haut débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus d’informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : • www.dell.com • www.dell.com/ap (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique Latine et les Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement)48 Obtention d’aide Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants : Sites web de support Dell • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) Adresses e-mail de support Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (pays d’Amérique Latine et les Caraïbes uniquement) • apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement) Adresses e-mail marketing et ventes Dell • apmarketing@dell.com (région Asie/ Pacifique uniquement) • sales_canada@dell.com (Canada uniquement) FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme • ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu’utilisateur : anonymous et indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, «AutoTech», fournit des réponses préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell concernant leurs ordinateurs de bureau et portables. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour des instructions d’accès au numéro de téléphone d’appel pour votre région, voir «Contacter Dell» en page 51.49 Obtention d’aide Service automatisé d’état des commandes Pour vérifier l’état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site support.dell.com, ou appeler le service d’état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, voir «Contacter Dell» en page 51 pour tout problème sur votre commande. Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, voir «Contacter Dell» en page 51. Informations sur les produits Si vous avez besoin d’informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site de Dell à l’adresse www.dell.com. Pour trouver le numéro de téléphone approprié pour votre pays ou pour parler à un spécialiste des ventes, voir «Contacter Dell» en page 51. Retour d’articles pour réparation sous garantie ou avoir Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué ci-après : 1. Contactez Dell pour obtenir un numéro d’autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l’extérieur de la boîte. 2. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, voir «Contacter Dell» en page 51.50 Obtention d’aide 3. Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 4. Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» en page 51), indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d’erreur générés par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» en page 35). 5. Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d’alimentation, logiciels, guides, etc.) s’il s’agit d’un retour pour avoir. 6. Empaquetez l’équipement à renvoyer dans son emballage d’origine (ou équivalent). 7. Les frais d’expédition sont à votre charge. L’assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois contre remboursement ne sont pas acceptés. 8. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d’appeler REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Ce code facilite l’acheminement de votre appel par le système d’assistance téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro d’étiquette de service (située à l’arrière ou sur le fond de votre ordinateur). N’oubliez pas de compléter la liste de vérification des diagnostics suivante. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d’un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l’ordinateur ou d’essayer d’autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l’ordinateur est disponible. 51 Obtention d’aide Liste de vérification des diagnostics • Nom : • Date : • Adresse : • Numéro de téléphone : • Code de maintenance (code à barres à l’arrière ou en bas de l’ordinateur) : • Code de service express : • Numéro d’autorisation de retour du matériel (s’il vous a été fourni par le support technique de Dell) : • Système d’exploitation et version : • Périphériques : • Cartes d’extension : • Etes-vous connecté à un réseau ? Oui /Non • Réseau, version et carte réseau : • Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d’exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage de l’ordinateur. Si l’ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d’appeler Dell. • Message d’erreur, code sonore ou code de diagnostic : • Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : Contacter Dell Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d’expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. 52 Obtention d’aide Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1. Visitez support.dell.com. 2. Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page. 3. Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page. 4. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 5. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.53 Obtention d’aideINSPIRON 54 Si vous devez : Voir : réinstaller votre système d’exploitation. votre disque Operating System. exécuter un programme de diagnostic pour votre ordinateur, réinstaller Notebook System Software (NSS) ou mettre à jour des pilotes pour votre ordinateur, et fichiers readme. le disque Drivers and Utilities. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent sur le site de support Dell™ à l’adresse support.dell.com. en savoir plus sur votre système d’exploitation, gérer des périphériques, RAID, Internet, Bluetooth®, réseau et e-mail. le Guide technologique Dell installé sur votre disque dur. mettre à jour votre ordinateur avec de la mémoire supplémentaire ou de remplacement, ou ajouter un nouveau disque dur. réinstaller ou remplacer une pièce usée ou défectueuse. le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com. REMARQUE : Dans certains pays, l’ouverture et le remplacement de pièces de votre ordinateur peut annuler votre garantie. Vérifiez les conditions de garantie et de retour avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Trouver plus d’informations et de ressources55 Trouver plus d’informations et de ressources Si vous devez : Voir : trouver les informations sur les pratiques sûres pour votre ordinateur. consulter les informations de garanties, conditions générales (Etats-Unis seulement), instructions de sécurité, informations réglementaires, informations d’ergonomie et le contrat de licence d’utilisateur final. les documents réglementaires et de sécurité livrés avec votre ordinateur, voir aussi la page de conformité réglementaire à l’adresse : www.dell.com/regulatory_compliance. trouver votre étiquette de service/code de service express — Vous devez utiliser l’étiquette de service pour identifier votre ordinateur sur le site support.dell.com ou prendre contact avec le support technique. l’arrière ou le dessous de votre ordinateur.56 Trouver plus d’informations et de ressources Si vous devez : Voir : trouver des pilotes et les télécharger. accéder au support technique et à l’aide sur le produit. vérifier le statut de votre commande pour les achats d’appareils neufs. trouver des solutions et réponses aux questions courantes. trouver des informations sur les mises à jour et modifications techniques de dernière minutre sur votre ordinateur ou des informations de références techniques avancées pour les techniciens et les utilisateurs expérimentés. le site de support Dell™ à l’adresse support.dell.com.57 INSPIRON Caractéristiques standard Modèle de système Dell Inspiron 1525/1526 Cette partie donne des informations de base pouvant être nécessaires pour l’installation, la mise à jour de pilotes et la mise à niveau de votre ordinateur. Pour des caractéristiques détaillées, voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com. REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l’option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Types Technologie mobile AMD® Turion™ 64 X2 Dual-Core Technologie mobile AMD® Athlon™ 64 X2 Dual-Core Technologie mobile AMD® Sempron™ Intel® Celeron™ Intel® Core™ Duo Intel® Core™ 2 Duo Intel® Pentium® Dual-Core58 Caractéristiques standard Processeur Cache L2 256 Ko ou 512 Ko par cœur selon le modèle (AMD) 1 Mo, 2 Mo ou 4 Mo par cœur selon le modèle (Intel) Fréquence du bus externe 1600 MT HyperTransport (AMD) 533/667/800 MHz (Intel) Express Card Contrôleur ExpessCard ATI RS690T Intel ICH8M Connecteur ExpressCard un logement ExpressCard (54 mm) Cartes prises en charge ExpressCard/34 (34 mm) ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 V et 3,3 V Taille du connecteur ExpressCard 26 broches59 Caractéristiques standard Mémoire Connecteurs deux logements SO-DIMM accessibles en interne Capacités 512 Mo, 1 Go et 2 Go Type de mémoire DDR2 667 MHz SODIMM Mémoire minimale 512 Mo 1 Go, 1,5 Go, 2 Go, 3 Go, 4 Go Mémoire maximale 4 Go REMARQUE : Pour des instructions sur la mise à niveau de votre mémoire, voir le Guide technique sur le site de support Dell à l’adresse support.dell.com. REMARQUE : Pour tirer parti des possibilités de doublement de débit des canaux doubles, les deux logements mémoire doivent être équipés de mémoires de même capacité. Présentation de l’ordinateur Jeu de puces du système Jeu de composants AMD M690T avec graphiques ATI™ Radeon® X1270 ou Mobile Intel Express GM 965 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus 64 bits bicanal (2) Largeur du bus d’adresses du processeur 36 bits (Intel) et 32 bits (AMD) Flash EPROM 2 Mo Bus PCI 32 bits60 Caractéristiques standard Communications Type de modem v.92 56K Data/FAX MDC Contrôleur de modem softmodem Interface modem Intel audio haute définition Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système Sans fil cartes Mini PCI internes WLAN, WWAN, UWB (en option) carte ExpressCard WWAN technologie sans fil Bluetooth® Vidéo contrôleur vidéo Contrôleur graphique ATI Radeon® X1270 (AMD) ou Intel 965 GM (Intel) mémoire vidéo dynamique en fonction de la capacité mémoire Interface LCD LVDS Prise en charge Téléviseur NTSC ou PAL en modes S-vidéo, composite et composantes61 Caractéristiques standard Caméra (en option) Pixel 2,0 mégapixels Résolution vidéo 640 x 480 à 30 fps Angle de vue diagonal 66° Audio Type Audio 2 haute définition Contrôleur audio Sigmatel STAC9228 Codec Interface interne Intel audio haute définition Interface externe connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de hautparleurs stéréo Audio Haut-parleur deux haut-parleurs 4 ohms Amplificateur intégré pour haut-parleurs 1 Watt par canal sur 4 ohms Commandes de volume menus de programme, boutons de commande multimédia Ports et connecteurs Carte réseau port RJ-45 connecteur modem port RJ-11 sortie TV S-vidéo connecteur miniDIN à 7 broches (adaptateur S-vidéo/ composite) USB quatre connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.062 Caractéristiques standard Ports et connecteurs carte réseau port RJ-45 vidéo connecteur 15 broches femelle HDMI un connecteur à 29 broches Type B HDMI Ecran Type (matrice active TFT) 15,4 pouces WXGA 15,4 pouces WXGA avec TrueLife 15,4 pouces WXGA+ avec TrueLife 15,4 pouces WXGA+ avec TrueLife Dimensions : Hauteur 207,0 mm (8,1 po) Largeur 331,2 mm (13,0 po) Diagonale 391,2 mm (15,4 po) Ecran Résolution maximale 1280 x 800 avec 262 K couleurs (WXGA et WXGA avec TrueLife), 1440 x 900 avec 262 K couleurs (WXGA+ avec TrueLife), 1680 x 1050 avec 262 K couleurs (WSXGA+ avec TrueLife) Fréquence d’affichage 60 Hz Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 155° Luminance 250 min. 300 typ. cd/m² (moyenne 5 points LED) 200 min. 220 typ. cd/m² (moyenne 5 points CCFL)63 Caractéristiques standard Ecran Angles de visualisation : Horizontal ±40° (WXGA, WXGA avec TrueLife) ±55° (WXGA+ avec TrueLife) ±60° (WSXGA+ avec TrueLife) Vertical +15°/–30° (WXGA, WXGA avec TrueLife) ±45° (WXGA+ avec TrueLife) +40°/–50° (WSXGA+ avec TrueLife) Ecran Taille du pixel 0,258 mm (WXGA, WXGA avec TrueLife) 0,2304 mm (WXGA+ avec TrueLife) 0,197 mm (WSXGA+ avec TrueLife) Commandes luminosité réglable par les raccourcis clavier (voir le Guide technologique Dell pour plus d’informations).64 Caractéristiques standard Clavier Nombre de touches 87 (Etats-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) Organisation QWERTY/AZERTY/ Kanji Tablette tactile Résolution de la position X/Y (mode de table graphique) 240 cpi Dimension : Largeur zone sensible de 73,7 mm (2,9 po) Hauteur rectangle de 34,0 mm (1,3 po) Batterie Type 6 éléments smart au lithium ion ou 6 éléments smart lithium polymer Profondeur 57,2 mm (2,25 po) Hauteur 20 mm (0,78 po) Largeur 205,1 mm (8,07 po) Masse 0,35 kg (0,77 lb) (6 éléments) Tension 11,1 VCC Temps de charge à température ambiante (environ) : Ordinateur éteint 4 heures65 Caractéristiques standard Batterie Durée de fonctionnement L’autonomie de la batterie varie en fonction de l’utilisation et peut être considérablement réduite en cas d’utilisation intensive. Voir le Guide technologique Dell pour plus d’informations. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage – 40° à 65° C ( – 40° à 149° F) Pile bouton CR-2032 Adaptateur de CA Tension d’entrée 100–240 VCA Courant d’entrée (maximal) 1,5 A/1,6 A Fréquence d’entrée 50 à 60 Hz Puissance 65 W ou 90 W Courant de sortie (65 W) 3,34 A (en continu) 4,34 A (crête avec une impulsion de 4 secondes) Tension de sortie nominale 19,5 ± 1 VCC Dimensions : Hauteur 28,2 mm (1,11 po) Largeur 57,9 mm (2,28 po) Profondeur 137,2 mm (5,4 po) Poids (avec les câbles) 0,4 kg (0,9 po)66 Caractéristiques standard Adaptateur de CA Plage de températures Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage – 40° à 65° C ( – 40° à 149° F) Caractéristiques physiques Hauteur 24,1 mm à 37,5 mm (0,94 po à 1,47 po) Largeur 357 mm (14,05 po) Profondeur 256 mm (10,08 po) Poids (avec une batterie à 4 éléments) Configurable jusqu’à moins de 2,7 kg (5,9 po) Environnement informatique Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage – 40° à 65° C ( – 40° à 149° F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 5 à 90% (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l’environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 Geff67 Caractéristiques standard Environnement informatique Résistance maximale aux chocs (mesurée avec la tête de l’unité de disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 110 g Stockage 163 g Altitude (maximale) : Fonctionnement – 15,2 à 3048 m Stockage – 15,2 à 10 668 m Niveau de contamination aérienne G2 ou moins selon ISA-S71.04-1985INSPIRON 68 A achat de produits pour réparation ou avoir 49 adaptateur de CA dimension et poids 65 adresses e-mail pour le support technique 48 adresses e-mail du support 48 aide obtention d’aide et support 46 appeler Dell 50 AutoTech 48 B barrettes d’alimentation, utilisation 6 bus d’extension 60 C capacités de l’ordinateur 22 caractéristiques 57 CD, lecture et création 23 circulation d’air, dégagement 5 commutateur sans fil 6, 13, 25 configuration, avant de commencer 5 connexion à l’Internet 8 connexion à Internet 8 connexion réseau sans fil 25 connexions réseau réparation 26 contact avec Dell en ligne 51 Index69 Index D débit réseau test 26 dégâts, évitement 5 DellConnect 47 Dell Diagnostics 35 Dell Factory Image Restore 38 Dell Support Center 32 dépanneur matériel 35 données, sauvegarde 24 DVD, lecture et création 23 E économie d’énergie 23 énergie économie 23 F FAI fournisseur d’accès Internet 8 fonctions du logiciel 22 G Guide technologique Dell pour plus d’informations 54 J jeu de puces 59 L liste de vérification des diagnostics 51 M mémoire prise en charge 59 messages système 3270 Index O options de réinstallation du système 39 ordinateur, configuration 5 ouverture de session FTP, anonyme 48 P personnalisation vos paramètres d’énergie 23 votre bureau 23 pilotes et téléchargements 56 problèmes, résolution 25 problèmes d’alimentation, résolution 27 problèmes de mémoire résolution 28 problèmes logiciels 29 problèmes matériels diagnostic 35 processeur 57 produits informations et achat 49 R réinstallation de Windows 38 réseau filaire câble réseau, branchement 7 résolution des problèmes 25 ressources, recherche 54 restauration d’image d’usine 42 restauration du système 38 retour sous garantie 49 S site de support Dell 56 sauvegardes création 24 service à la clientèle 47 sites de support71 Index mondial 47 statut de commande 49 support technique 47 T trouver plus d’informations 54 V ventilation, dégagement 5 W Windows, réinstallation 38 Windows Vista® assistant Compatibilité des programmes 30 configuration 8 réinstallation 45 Windows XP 3072 Index Guide d'utilisation du Systems Dell™ OptiPlex™ 745 Ordinateur mini-tour Ordinateur de bureau À propos de votre ordinateur compact Caractéristiques de l'ordinateur ultra compact Retour à la page Contenu Fonctionnalités avancées  Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Contrôle par technologie LegacySelect  Facilité de gestion  Sécurité physique  TPM (Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée)  Logiciel de gestion de sécurité  Logiciel de suivi informatique À propos des cartes à puce et des lecteurs d'empreintes digitales  Protection par mot de passe Programme de configuration du système  Amorçage à partir d'un périphérique USB  Paramètres des cavaliers  Effacement des mots de passe oubliés  Effacement des paramètres CMOS  Technologie Hyper-Threading et double cur Gestion de l'alimentation Contrôle par technologie LegacySelect  Le contrôle par technologie LegacySelect offre des solutions entièrement héritées, à héritage réduit ou sans héritage basées sur des plates-formes courantes, des images de disque dur et des procédures de dépannage. Le contrôle est donné aux administrateurs via divers éléments : programme de configuration du  système, Dell OpenManage™ IT Assistant ou intégration personnalisée Dell définie en usine. LegacySelect permet aux administrateurs d'activer ou de désactiver électroniquement des connecteurs et des périphériques de multimédias qui comprennent  des connecteurs série et USB, un connecteur parallèle, un lecteur de disquette, des emplacements PCI et une souris PS/2. La désactivation de ces  connecteurs et supports permet de libérer des ressources. Vous devez redémarrer l'ordinateur pour que la modification s'applique. Facilité de gestion  Format ASF (Alert Standard Format) ASF est une norme de gestion DMTF qui spécifie des techniques d'alerte en amont du système d'exploitation ou sans système d'exploitation. Cette norme est  conçue pour générer une alerte en cas de conditions anormales ou de problèmes potentiels de sécurité lorsque le système d'exploitation est en veille ou que  l'ordinateur est hors tension. ASF est conçue pour remplacer toutes les technologies d'alerte sans système d'exploitation. Votre ordinateur prend en charge les alertes ASF versions 1.03 et 2.0, et les fonctions à distance suivantes : ASF permet d'échanger des messages RMCP (Remote Management and Control Protocol) entre une console de gestion distante et un ordinateur client à l'état  « pré-système d'exploitation » ou « système d'exploitation-absent ». Les messages RMCP peuvent être envoyés pour ordonner à un ordinateur client de démarrer, de s'arrêter ou de redémarrer. Pour plus d'informations sur l'implémentation Dell de l'ASF, consultez les manuels ASF User's Guide (Guide d'utilisation ASF) et ASF Administrator's Guide (Guide de l'administrateur ASF), disponibles sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Applications Dell OpenManage™ Alerte Description Chassis: Chassis Intrusion – Physical Security Violation/Chassis Intrusion – Physical Security Violation Event Cleared (Châssis : Intrusion dans le châssis – Violation de la sécurité physique/Intrusion dans le châssis – Événement Violation  de la sécurité physique terminée) Le châssis de l'ordinateur, sur lequel la fonction d'intrusion  dans le châssis (en option sur certains ordinateurs) est  installée et activée, a été ouvert, ou bien l'alerte d'intrusion  dans le châssis a été réinitialisée. CPU: Emergency Shutdown Event (Unité centrale : Arrêt d'urgence) La température du processeur est trop élevée et l'alimentation  a été coupée. Cooling Device: Generic Critical Fan Failure/Generic Critical Fan Failure Cleared (Dispositif de refroidissement : Panne de ventilateur critique générique/Panne de  ventilateur critique générique réparée) La vitesse (tours par minute) du ventilateur dépasse les limites  de la normalité ou le problème de vitesse (tours par minute) du  ventilateur a été résolu. Temperature: Generic Critical Temperature Problem/Generic Critical Temperature Problem Cleared (Température : Problème de température critique générique/Problème  de température critique générique réparé) La température de l'ordinateur dépasse les limites de la  normalité, ou bien le problème lié à la température de  l'ordinateur a été résolu. Battery Low (Batterie faible) La batterie du système a atteint une tension de 2,2 V ou  moins.Vous pouvez gérer votre système via IT Assistant, Dell Client Connector Utility (DCCU) et Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI). Cet assistant configure, gère et contrôle les ordinateurs et les autres périphériques sur un réseau d'entreprise. Il gère les biens, les configurations, les  événements (alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques. Il prend en charge les instrumentations compatibles avec les  normes SNMP et CIM. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant disponible sur le site Web du support de Dell à l'adresse  support.dell.com. Dell OpenManage Client Instrumentation est un logiciel qui permet aux programmes de gestion à distance, tels que IT Assistant par exemple, d'effectuer les  tâches suivantes : l Accéder aux informations relatives à votre ordinateur, telles que le nombre de processeurs et le système d'exploitation utilisé ; l Gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de température des sondes ou les alertes d'échec des disques durs installés dans les  périphériques de stockage. Un système géré est un système sur lequel Dell OpenManage Client Instrumentation est configuré sur un réseau utilisant IT Assistant. Pour plus  d'informations, consultez le Guide d'utilisation de Dell OpenManage Client Instrumentation disponible sur le site Web du support technique de Dell à l'adresse  support.dell.com. Dell Client Connector Utility (DCCU) vous permet de modifier l'état de votre ordinateur. Vous pouvez, par exemple, mettre à jour ou configurer son BIOS ou le  mettre hors tension à distance. Pour de plus amples informations sur DCCU, rendez-vous sur le site Web du service de support de Dell à l'adresse  support.dell.com. Dell Client Manager (DCM) Console Dell Client Manager (DCM) La console Dell Client Manager (DCM) vous permet de configurer, de gérer et de surveiller les ordinateurs Dell d'un réseau d'entreprise via une simple interface  utilisateur graphique. Grâce à la console DCM, vous pouvez gérer les ressources, les configurations, les événements (alertes), l'état et la sécurité des  ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques. Pour des informations sur les standards pris en charge par DCM, rendez-vous sur le site www.altiris.com. Pour des informations sur la console DCM, rendez-vous sur www.altiris.com ou sur le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. La console DCM vous permet d'effectuer les tâches suivantes : l Accéder aux informations relatives à votre ordinateur, telles que le nombre de processeurs et le système d'exploitation utilisé ; l Gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de température des sondes ou les alertes d'échec des disques durs installés dans les  périphériques de stockage ; l Modifier l'état de votre ordinateur en mettant à jour le BIOS, en configurant les paramètres du BIOS ou en mettant l'ordinateur hors tension à distance. Une fois Dell Client Manager installé sur une console et son logiciel client installé sur les ordinateurs client, vous disposez d'un système géré. Pour des  informations sur DCM, rendez-vous sur le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sécurité physique  Détection d'une intrusion dans le châssis Si elle a été installée et activée, cette fonctionnalité (en option sur certains ordinateurs) détecte toute ouverture du châssis et en informe l'utilisateur. Pour  modifier le paramètre Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) : 1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour atteindre l'option System Security (Sécurité du système).  3. Appuyez sur  pour accéder au menu local de l'option System Security (Sécurité du système).  4. Appuyez sur la flèche vers le bas pour atteindre l'option Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis).  5. Appuyez sur  pour sélectionner un paramètre.  REMARQUE : Les applications Dell OpenManage™ et DCCU ou Dell™ Client Manager (DCM) sont à votre disposition pour vous aider à répondre à vos  besoins en matière de gestion du système. Reportez-vous à la section Dell Client Manager (DCM) pour des informations sur DCM. REMARQUE : Dell™ Client Manager (DCM) ou les applications Dell OpenManage™ sont à votre disposition pour vous aider à répondre à vos besoins en  matière de gestion du système. Reportez-vous à la section Applications Dell OpenManage™ pour des informations sur les produits Dell OpenManage. REMARQUE : Si le mot de passe administrateur est activé, vous devez le connaître pour pouvoir réinitialiser le paramètre Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis).6. Appuyez de nouveau sur  une fois le paramètre mis à jour.  7. Quittez le programme de configuration du système en enregistrant vos modifications.  Paramètres de l'option l On (Activé) — Si le châssis de l'ordinateur est ouvert, la valeur du paramètre passe à Detected (Détecté) et le message d'alerte suivant s'affiche au  redémarrage de l'ordinateur : Alert! Cover was previously removed. (Alerte : Le capot a déjà été retiré.) Pour réinitialiser le paramètre Detected (Détecté), ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). Sous l'option Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis), appuyez sur la touche fléchée droite ou gauche  pour sélectionner Reset (Restaurer), puis choisissez On (Activé), On-Silent (Activé silencieux) ou Off (Désactivé). l On-Silent (Activé silencieux, valeur par défaut) — Si le châssis de l'ordinateur est ouvert, la valeur du paramètre passe à Detected (Détecté). Aucun  message d'alerte ne s'affiche au prochain démarrage de l'ordinateur. l Off (Désactivé) — Aucune surveillance des intrusions n'est effectuée et aucun message ne s'affiche. Anneau du cadenas et emplacement pour câble de sécurité Utilisez une des méthodes suivantes pour verrouiller votre ordinateur : l Utilisez un cadenas seul ou un cadenas et un câble de sécurité à boucle dans l'anneau prévu à cet effet. Un cadenas seul empêche l'ouverture de l'ordinateur. Un câble de sécurité enroulé autour d'un objet fixe et utilisé avec le cadenas permet d'empêcher que l'ordinateur ne soit déplacé à l'insu de son  propriétaire. l Reliez un dispositif antivol disponible dans le commerce à l'emplacement pour câble de sécurité situé à l'arrière de l'ordinateur. Les dispositifs antivol sont généralement composés d'un câble galvanisé muni d'un dispositif de verrouillage et de sa clé. La documentation fournie avec  le dispositif contient des instructions d'installation. TPM (Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée)  La fonction TPM est une fonction de sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de cryptage générées par ordinateur.  Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la fonction TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la  protection de fichiers et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système. Activation de la fonction TPM 1. Activez le logiciel TPM : a. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur  pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du  système.  b. Sélectionnez Security (Sécurité)® TPM Security (Sécurité TPM), puis appuyez sur .  c. Sous TPM Security (Sécurité TPM), sélectionnez On (Activé).  d. Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système.  e. À l'invite, cliquez sur Enregistrer/Quitter. 2. Activez le programme de configuration de la TPM : a. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur  pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du  système.  b. Sélectionnez Security (Sécurité)® TPM Activation (Activation TPM), puis appuyez sur .  c. Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez Activate (Activer), puis appuyez sur .  REMARQUE : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est bien compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. REMARQUE : Si le système d'exploitation ne prend pas en charge la fonction TPM, celle-ci ne prendra pas en charge le cryptage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation correspondante et aux fichiers d'aide du logiciel. AVIS : Pour sécuriser vos données TPM et vos clés de cryptage, suivez les procédures de sauvegarde décrites dans la section Archivage et restauration du fichier d'aide de l'outil EMBASSY Security Center. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de  vous aider à restaurer les données cryptées.d. Une fois la procédure terminée, l'ordinateur redémarre automatiquement ou une invite vous demande de le faire.  Logiciel de gestion de sécurité  Pour vous aider à sécuriser votre ordinateur, le logiciel de gestion de sécurité comprend quatre fonctions différentes : l Gestion d'ouverture de session l Authentification de pré-amorçage (à l'aide d'un lecteur d'empreintes digitales, d'une carte à puce ou d'un mot de passe) l Cryptage l Gestion d'informations privées Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation du logiciel et les différentes fonctions de sécurité, reportez-vous au Guide de mise en route du logiciel : Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes® Wave Systems Corp® Guide de mise en route. Logiciel de suivi informatique Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre ordinateur s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut être acquis  lors de l'achat de votre ordinateur Dell™. Vous pouvez également contacter votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité. À propos des cartes à puce et des lecteurs d'empreintes digitales  Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. Le dessus de la carte  contient généralement un processeur incorporé situé sous la plage de contact métallique. Sa petite taille et ses circuits intégrés font de cette carte un outil  privilégié pour les programmes relatifs à la sécurité, au stockage de données et pour les programmes spéciaux. L'utilisation d'une carte à puce renforce la  sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le PIN [NIP]) en principe uniquement connue de  l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe. Le lecteur d'empreintes digitales est un périphérique que vous pouvez utiliser pour sécuriser votre ordinateur Dell™. Le lecteur est un capteur par bande situé  sur un périphérique de votre ordinateur. Lorsque vous glissez votre doigt sur le lecteur, celui-ci utilise votre empreinte digitale pour authentifier votre identité  d'utilisateur. Protection par mot de passe Mot de passe système Paramètres de l'option  Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe système si l'une des deux options suivantes est affichée : l Set (Défini) — Un mot de passe système est attribué. l Disabled (Désactivé) — Le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier sur la carte système.  Vous ne pouvez affecter un mot de passe système que lorsque l'option suivante est affichée : l Not Set (Non défini) — Aucun mot de passe système n'a été attribué et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position d'activation  (position par défaut).  REMARQUE : Vous ne devez activer la TPM qu'une seule fois. REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans certains pays. REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre ordinateur en cas de perte ou de vol de ce dernier. REMARQUE : La fonctionnalité carte à puce ou le lecteur d'empreintes digitales peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. AVIS : Même si les mots de passe fournissent une sécurité quant aux données de votre ordinateur, ils ne sont pas à toute épreuve. Si vos données  nécessitent davantage de sécurité, il vous incombe de vous procurer et d'utiliser d'autres formes de protection, telles que des programmes  d'encryptage de données. AVIS : Si vous laissez votre ordinateur en fonctionnement sans surveillance sans avoir affecté un mot de passe système ou si vous laissez votre  ordinateur déverrouillé de sorte que quelqu'un peut très bien désactiver le mot de passe en changeant la position d'un cavalier, n'importe qui peut  accéder aux données enregistrées sur votre disque dur.Affectation d'un mot de passe système  Pour sortir du champ sans attribuer de mot de passe système, appuyez sur ou sur la combinaison de touche  pour passer dans un autre champ, ou  encore appuyez sur <Échap> à tout moment avant d'avoir achevé l'étape 5. 1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et vérifiez que  l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Déverrouillé).  2. Sélectionnez System Password (Mot de passe système), puis appuyez sur la touche fléchée gauche ou droite.  L'intitulé de l'option devient alors Enter Password (Entrer le mot de passe), suivi d'un second champ vide de 32 caractères entre crochets. 3. Entrez votre nouveau mot de passe système.  Vous pouvez utiliser jusqu'à 32 caractères. Pour effacer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche  ou  sur la touche fléchée gauche. Le mot de passe ne fait pas la distinction majuscule/minuscule. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous utilisez l'une de ces combinaisons, le haut-parleur émet un signal sonore. Lorsque vous appuyez sur la touche de chaque caractère (ou la barre d'espacement pour un espace blanc), un espace réservé apparaît dans le champ. 4. Appuyez sur .  Si le nouveau mot de passe du système comporte moins de 32 caractères, tout le champ se remplit d'espaces réservés. L'intitulé de l'option devient  alors Verify Password (Vérifier le mot de passe), suivi d'un autre champ vide de 32 caractères entre crochets. 5. Pour confirmer votre mot de passe, saisissez-le une seconde fois et appuyez sur .  Le paramètre du mot de passe prend alors la valeur Set (Défini).  6. Quittez le programme de configuration du système.  La protection par mot de passe prend effet lors du redémarrage de l'ordinateur. Saisie de votre mot de passe système  Lorsque vous démarrez ou redémarrez votre ordinateur, l'invite suivante s'affiche à l'écran. Si Password Status (État du mot de passe) a pour valeur Locked (Verrouillé) : Type the password and press (Saisissez le mot de passe et appuyez sur ). Si vous avez attribué un mot de passe administrateur, l'ordinateur accepte ce mot de passe comme mot de passe système secondaire. Si vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet, le message suivant s'affiche à l'écran : ** Incorrect password. ** (** Mot de passe incorrect **) Si vous tapez une nouvelle fois un mot de passe système incorrect ou incomplet, le même message s'affiche à l'écran. Si, pour la troisième fois consécutive,  vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet, l'ordinateur affiche le message suivant : ** Incorrect password. ** Number of unsuccessful password attempts: 3 System halted! Must power down (** Mot de passe incorrect. **Nombre d'entrées de mot de passe incorrectes : 3 Système stoppé ! Vous devez  éteindre le système.) Même après avoir éteint, puis rallumé votre ordinateur, le message précédent s'affiche à chaque fois que vous tapez un mot de passe système incorrect ou  incomplet. Suppression ou modification d'un mot de passe du système existant  1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 2. Mettez en surbrillance System Password (Mot de passe système) et appuyez sur .  3. À l'invite, saisissez le mot de passe système.  4. Appuyez deux fois sur  pour effacer le mot de passe système existant. La valeur du paramètre passe à Not Set (Non défini).  Si la valeur Not Set (Non défini) est affichée, le mot de passe système est supprimé. Si la valeur Not Set (Non défini) n'est pas affichée, appuyez sur  REMARQUE : Vous pouvez utiliser le paramètre Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les paramètres System Password (Mot de passe système) et Admin Password (Mot de passe admin) pour protéger davantage votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée. pour redémarrer l'ordinateur, puis répétez la procédure de l'étape 3 à l'étape 4. 5. Pour attribuer un nouveau mot de passe, appliquez la procédure décrite à la section Affectation d'un mot de passe système. 6. Quittez le programme de configuration du système.  Mot de passe administrateur Paramètres de l'option  Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe administrateur si l'une des deux options suivantes est affichée : l Set (Défini) — Un mot de passe administrateur est défini. l Disabled (Désactivé) — Le mot de passe administrateur est désactivé par la position d'un cavalier sur la carte système. Vous ne pouvez attribuer un mot de passe administrateur que lorsque l'option suivante est affichée : l Not Set (Non défini) — Aucun mot de passe administrateur n'a été attribué et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position  d'activation (position par défaut). Affectation d'un mot de passe administrateur Le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe système. 1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et vérifiez que  l'option Admin Password (Mot de passe admin) a la valeur Not Set (Non défini). 2. Sélectionnez Mot de passe admin et appuyez sur la touche fléchée gauche ou droite.  L'ordinateur vous invite à taper et à vérifier le mot de passe. Si vous tapez un caractère non autorisé, l'ordinateur émet un signal sonore. 3. Tapez, puis vérifiez le mot de passe.  Une fois le mot de passe vérifié, le paramètre Admin Password (Mot de passe admin) prend la valeur Set (Défini). La prochaine fois que vous ouvrirez le  programme de configuration du système, l'ordinateur vous demandera ce mot de passe. 4. Quittez le programme de configuration du système.  La modification du paramètre Admin Password (Mot de passe admin) est effective immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Fonctionnement de votre ordinateur avec un mot de passe administrateur activé  Lorsque vous ouvrez le programme de configuration du système, l'option Admin Password (Mot de passe admin) est sélectionnée, vous invitant à taper le  mot de passe. Si vous ne tapez pas le mot de passe correct, l'ordinateur vous permet d'afficher, mais non de modifier, les options de configuration du système. Suppression ou modification d'un mot de passe administrateur existant Pour modifier un mot de passe administrateur, vous devez connaître ce mot de passe. 1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 2. À l'invite, tapez le mot de passe administrateur.  3. Sélectionnez Admin Password (Mot de passe admin), puis appuyez sur la touche fléchée gauche ou droite pour supprimer le mot de passe  administrateur existant. La valeur du paramètre passe à Not Set (Non défini). Pour attribuer un nouveau mot de passe administrateur, suivez la procédure décrite à la section Affectation d'un mot de passe administrateur. REMARQUE : Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe système. Toutefois,  le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe administrateur. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) avec l'option Admin Password (Mot de passe admin) pour protéger  le mot de passe système contre toute modification non autorisée.4. Quittez le programme de configuration du système.  Désactivation d'un mot de passe oublié et définition d'un nouveau mot de passe Pour réinitialiser les mots de passe système et/ou administrateur, reportez-vous à la section Effacement des mots de passe oubliés. Programme de configuration du système  Présentation générale Utilisez le programme de configuration du système pour effectuer les tâches suivantes :  l Pour modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur l Pour définir ou modifier une option sélectionnable par l'utilisateur, telle que le mot de passe utilisateur l Pour connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur à installer Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est fortement recommandé de noter les informations de l'écran de configuration pour pouvoir  vous y reporter ultérieurement. Ouverture du programme de configuration du système 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .  Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows®  s'affiche. Puis arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur) et faites une autre tentative. Écrans du programme de configuration du système L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration en cours ou modifiables. L'écran est divisé en trois zones contenant la liste des  options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options du programme de configuration du système Options List (Liste des options) — Ce champ s'affiche dans la partie gauche de la fenêtre  du programme de configuration du système. Il s'agit d'une liste déroulante qui contient  les fonctions qui définissent la configuration de votre ordinateur, y compris le matériel  installé et les fonctions d'économie d'énergie et de sécurité. Pour faire défiler la liste, utilisez les touches fléchées haut et bas du pavé numérique.  Lorsqu'une option est mise en surbrillance, Option Field (Champ de l'option) affiche des informations plus détaillées concernant cette option et ses paramètres. Option Field (Champ de l'option) — Ce champ contient des informations relatives à chaque option. Il permet de visualiser les  paramètres en cours et de les modifier. Utilisez les touches fléchées gauche et droite pour mettre une  option en surbrillance. Appuyez sur  pour activer cette  sélection. Key Functions (Fonctions des touches) — Ce champ affiché sous  Option Field (Champ de l'option) répertorie les touches  disponibles et indique leur fonction si elles sont utilisées dans le  champ actif de configuration du système. REMARQUE : En fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, certaines options répertoriées dans cette section peuvent ne pas s'afficher.Système System Info (Informations sur le système) Comprennent le nom de l'ordinateur, la version du BIOS, le numéro de service, le code de service express (le cas échéant) et le numéro d'inventaire. Aucun de ces champs ne peut être modifié. Processor Info (Informations sur le processeur) Identifient le type d'unité centrale (UC), la vitesse du bus, la vitesse d'horloge et la taille de la mémoire cache L2.  Indiquent s'il s'agit d'un processeur Hyper-Threading et à cur multiple et si celui-ci prend en charge la technologie 64 bits. Memory Info (Informations sur la mémoire) Reprennent le type, la taille, la vitesse et le mode canal (double ou simple) de la mémoire installée. PCI Info (Informations PCI) Identifient toute carte PCI ou PCI Express installée. Date/Time (Date/Heure) Affiche les paramètres de date et heure actuels. Boot Sequence (Menu Séquence  d'amorçage) L'ordinateur tente de redémarrer à partir de la séquence de périphériques indiquée dans cette liste.  Lecteurs Diskette Drive (Lecteur de disquette) (Internal [Interne] par défaut) Cette option active ou désactive le lecteur de disquette. Les options disponibles sont Off (Désactivé), Internal (Interne), USB et Read Only (Lecture seule). REMARQUE : Si l'option USB est sélectionnée, assurez-vous que l'option de configuration USB Controller (Contrôleur  USB) sous Onboard Devices (Périphériques intégrés) a la valeur On (Activé).  Drive 0 through Drive n (Lecteur 0 à lecteur n) Identifie, active et désactive les lecteurs reliés aux connecteurs SATA ou IDE de la carte système, et répertorie la  capacité des disques durs.  REMARQUE : Les options affichées sont Drive 0 à Drive 3 pour l'ordinateur de bureau, l'ordinateur mini-tour et le petit ordinateur compact et Drive 0 à Drive 5 pour le petit ordinateur ultra compact. SATA Operation (Fonctionnement SATA) (Normal par défaut) Lorsque cette option a la valeur Normal, le contrôleur SATA est configuré en mode natif. L'option Legacy (Héritage)  offre la compatibilité avec les systèmes d'exploitation plus anciens. SMART Reporting (Rapports SMART) (Off [Désactivé] par défaut) Ce paramètre détermine si les erreurs de disque intégré doivent être signalées au démarrage du système. Périphériques intégrés Integrated NIC (Carte réseau  intégrée) (On [Activé] par  défaut) Active ou désactive la carte réseau intégrée. Les valeurs possibles sont On (Activé), Off (Désactivé), On w/RPL (Activé avec RPL) ou  On w/ PXE (Activé avec PXE). Lorsque le paramètre On w/ PXE (Activé avec PXE) ou On w/RPL (Activé avec RPL) est sélectionné, si  une procédure d'amorçage n'est pas disponible sur le serveur de réseau, l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique  suivant dans la séquence d'amorçage. Integrated Audio (Audio intégré) (On [Activé] par  défaut) Active ou désactive le contrôleur audio intégré. USB Controller (Contrôleur USB) (On [Activé] par  défaut) Active ou désactive le contrôleur USB interne. No Boot (Aucun démarrage) active le contrôleur mais désactive la possibilité de  démarrer à partir d'un périphérique USB. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation avec prise en charge USB reconnaissent les lecteurs de disquette USB indépendamment  du paramètre No Boot (Aucun démarrage). Front USB (USB frontal) (On [Activé] par  défaut) Active ou désactive les ports USB avant. Rear Quad/Triad USB (USB Quad/Triad arrière) (On [Activé] par  défaut) Active ou désactive les ports USB du haut situés à l'arrière de l'ordinateur. Rear Dual USB (USB double arrière) (On [Activé] par  défaut) Active ou désactive les ports USB du bas situés à l'arrière de l'ordinateur. PCI Slots (Logements PCI) (On [Activé] par  défaut) Active ou désactive tous les logements PCI et PCI Express. LPT Port Mode (Mode Détermine le mode de fonctionnement du port parallèle interne. L'option Off (Désactivé) désactive le port. L'option AT configure le du port LPT) (PS/2 par défaut) port pour le rendre compatible avec les systèmes AT. L'option PS/2 configure le port pour le rendre compatible avec les systèmes  PS/2. L'option EPP configure le port pour le protocole bidirectionnel EPP. L'option ECP configure le port pour le protocole bidirectionnel ECP. REMARQUE : Si vous définissez le paramètre LPT Port Mode (Mode de port LPT) sur la valeur ECP, LPT Port DMA (Accès direct à la  mémoire du port LPT) apparaît dans le menu d'options.  LPT Port Address (Adresse du port LPT) Détermine l'adresse utilisée par le port parallèle intégré. Serial Port #1 (Port série 1) (Auto par défaut) Détermine le mode de fonctionnement du port série. La valeur Auto, paramètre par défaut, permet d'attribuer automatiquement une désignation particulière à un connecteur (COM1 ou COM3). Serial Port #2 (Port série 2) (Auto par défaut) Détermine le mode de fonctionnement du port série. La valeur Auto, paramètre par défaut, permet d'attribuer automatiquement une désignation donnée à un connecteur (COM2 ou COM4). Vidéo Primary Video (Contrôleur  vidéo principal) (Auto par défaut) Ce paramètre précise quel est le contrôleur vidéo principal, Auto ou Onboard/Card (Intégré/carte). Lorsque la valeur  Auto est sélectionnée, le contrôleur vidéo supplémentaire sera utilisé.  REMARQUE : Une carte graphique PCI Express aura la priorité sur le contrôleur vidéo intégré. Performances HyperThreading (On [Activé] par défaut) Détermine si le processeur physique est représenté par un ou deux processeurs logiques. La performance de  certaines applications s'améliore en présence de processeurs logiques supplémentaires. La valeur On (Activé)  active la technologie Hyper-Threading. Multiple CPU Core (Noyau à plusieurs  unités centrales [UC]) (On [Activé] par défaut) Détermine si un ou deux noyaux seront activés pour le processeur. La valeur On (Activé) active le second  noyau. Virtualization (Virtualisation) (Off [Désactivé] par défaut) Indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires  fournies par la technologie de virtualisation Intel. SpeedStep (Off [Désactivé] par défaut) Active la technologie SpeedStep® de Intel® pour tous les processeurs pris en charge par l'ordinateur. Ce paramètre modifie la consommation électrique et la fréquence du processeur. REMARQUE : Il se peut que cette option ne soit pas disponible sur votre ordinateur. Limit CPUID Value (Limitation de valeur CPUID) (Off [Désactivé] par défaut) Limite la valeur maxi prise en charge par la fonction CPUID standard du processeur. L'installation de certains systèmes d'exploitation ne se termine pas lorsque la fonction CPUID maximum prise en charge est supérieure à  3. HDD Acoustic Mode (Mode acoustique disque dur) (Bypass [Ignorer] par défaut) l Quiet (Silencieux) — Le disque dur fonctionne dans son mode le plus silencieux. l Performance — Le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale. l Bypass (Ignorer) — L'ordinateur n'effectue aucun test ni aucune modification de la configuration acoustique actuelle. l Suggested (Recommandé) — Le disque dur fonctionne au niveau recommandé par le fabricant. REMARQUE : L'activation du mode Performance peut accroître le niveau sonore du disque dur sans pour autant  affecter ses performances. La modification de la configuration acoustique n'altère pas l'image du disque dur. Sécurité Unlock Setup (Déverrouillage de  configuration) (Locked [Verrouillé] par  défaut) Lorsqu'un mot de passe d'administrateur est utilisé, il permet à l'utilisateur de modifier les paramètres de configuration du  système. Entrez le mot de passe d'administrateur à l'invite pour déverrouiller la configuration du système. Si le mot de passe  correct n'est pas introduit ici, l'utilisateur peut visualiser les champs de configuration du système mais non les modifier. Admin Password (Mot de passe admin) (Not Set [Non défini]  par défaut) Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de sécurité par mot de passe de votre programme de configuration du système et  permet la vérification et la définition d'un nouveau mot de passe administrateur. System Password (Mot de passe système) (Not Set [Non défini]  par défaut) Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot de passe système et permet d'affecter et de vérifier un nouveau mot de  passe système.Drive 0-n Password (Mot de passe du lecteur 0-n) (Not Set [Non défini]  par défaut) Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot de passe du disque dur et permet la définition et la vérification d'un  nouveau mot de passe de disque dur. Password Changes (Modifications de mot de passe) (Unlocked [Déverrouillé]  par défaut) Détermine l'interaction entre le mot de passe système et le mot de passe administrateur. La valeur Locked (Verrouillé)  empêche un utilisateur ne disposant pas d'un mot de passe administrateur de pouvoir modifier le mot de passe système. La valeur Unlocked (Déverrouillé) permet à un utilisateur possédant un mot de passe système valide de modifier le mot de passe du système. Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) (On-Silent [Activé  silencieux] par défaut) Lorsqu'elle est activée et que le commutateur a été installé, cette option permet d'avertir l'utilisateur que le châssis de  l'ordinateur a été ouvert. L'avertissement s'affiche au redémarrage de l'ordinateur. Les valeurs possibles sont On (Activé), OnSilent (Activé silencieux, valeur par défaut) et Off (Désactivé).  Intrusion Detected (Intrusion détectée) Accuse réception d'une alerte d'intrusion dans le châssis et efface cette alerte. TPM Security (Contrôleur  de sécurité TPM) (Off [Désactivé] par  défaut) Active ou désactive le périphérique de sécurité du module de plate-forme approuvée. TPM Activation (Activation TPM) (Deactivate [Désactiver]  par défaut) Active ou désactive le périphérique de sécurité du module de plate-forme approuvée. L'option Clear (Effacer) efface toutes les données enregistrées par un utilisateur ayant activé et utilisé au préalable TPM. REMARQUE : Pour activer le module de plate-forme approuvée, l'option TPM Security (Sécurité TPM) doit être paramétrée sur  On (Activé). Execute Disable (On [Activé] par défaut) Active ou désactive la technologie de protection mémoire Execute Disable. Computrace (Deactivate [Désactiver]  par défaut) Active ou désactive l'interface BIOS du service Computrace en option d'Absolute Software. Ce service de surveillance, disponible  en option, doit être acheté séparément.  L'option Activate permanently (Activer en permanence) active l'interface BIOS-Computrace. L'option Disable permanently (Désactiver en permanence) désactive l'interface BIOS-Computrace. L'option Deactivate temporarily (Activer temporairement) désactive l'interface BIOS-Computrace. REMARQUE : En activant ce service, vous acceptez que les données de votre ordinateur soient transmises au serveur  Computrace. Gestion de l'alimentation AC Recovery (Rétablissement de  l'alimentation CA) (Off [Désactivé] par  défaut) Détermine la réaction du système lors du retour d'alimentation en courant alternatif après une coupure d'alimentation. La valeur  Off (Désactivé) indique au système de rester à l'arrêt au retour de l'alimentation. Vous devez appuyer sur le bouton  d'alimentation du panneau avant pour que le système s'allume. La valeur Activé indique au système de démarrer au retour de  l'alimentation. La valeur Last (Dernier) indique au système de revenir au dernier état d'alimentation précédant l'arrêt. Auto Power On (Mise en route automatique) (Off [Désactivé] par  défaut) Définit l'ordinateur pour un démarrage automatique. La valeur Off (Désactivé) désactive cette fonctionnalité. La valeur  Everyday (Chaque jour) démarre l'ordinateur chaque jour à l'heure définie dans le paramètre Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique). La valeur Weekdays (Jours ouvrés) démarre l'ordinateur chaque jour du lundi au vendredi à l'heure  définie dans le paramètre Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique). REMARQUE : Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur à l'aide de l'interrupteur d'une multiprise ou d'un  parasurtenseur. Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique) Définit l'heure de mise sous tension automatique de l'ordinateur. L'heure est au format standard 12 heures (heures:minutes). Modifiez l'heure de démarrage en appuyant sur les touches  fléchées gauche et droite pour augmenter ou diminuer les nombres ou entrez directement les chiffres dans les champs date et  heure. Low Power Mode (Mode faible consommation) (Off [Désactivé] par  défaut) Lorsque le mode faible consommation est sélectionné, les événements de réveil à distance ne mettront plus l'ordinateur sous  tension à partir de l'état de Mise en veille prolongée ou Éteint par l'intermédiaire de la carte réseau intégrée.  Remote Wake Up (Réveil à  distance) (Off [Désactivé] par  défaut) Cette option permet au système d'être réactivé lorsqu'une carte réseau (NIC) ou un modem prenant en charge le réveil à  distance reçoit un signal de réactivation. Le paramètre par défaut est On (Activé). L'option On w/ Boot to NIC (Activé avec initialisation sur le contrôleur réseau) permet  au système de démarrer à partir du réseau avant d'utiliser la séquence d'amorçage. REMARQUE : Normalement, le système peut être réactivé à distance lorsqu'il est en mode inactif ou Mise en veille prolongée, ou  lorsqu'il est éteint. Si l'option Low Power Mode (Mode faible consommation) est activée dans le menu Power ManagementSéquence d'amorçage Cette fonction permet de modifier la séquence de démarrage des périphériques. Paramètres d'option  l USB Device (Périphérique USB) — L'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique USB. Si aucun système d'exploitation n'est présent,  l'ordinateur génère un message d'erreur. l Onboard or USB Floppy Drive (Lecteur de disquette intégré ou USB) — L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la disquette  qui se trouve dans le lecteur n'est pas amorçable, ou si le lecteur ne contient aucune disquette, l'ordinateur génère un message d'erreur. l Onboard SATA Hard Drive (Disque dur SATA intégré) — L'ordinateur tente de démarrer à partir du disque dur série ATA principal. Si aucun système  d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. l Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM intégré ou USB) — L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne  contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. l Onboard Network Controller (Contrôleur réseau intégré) — L'ordinateur tente de démarrer à partir du contrôleur réseau. Si aucun système  d'exploitation n'est présent, l'ordinateur génère un message d'erreur. Modification de la séquence d'amorçage en cours  Vous pouvez utiliser cette fonction, par exemple, pour indiquer à l'ordinateur de démarrer à partir du lecteur de CD, afin que vous puissiez exécuter Dell  Diagnostics qui se trouve sur le CD Drivers and Utilities, mais de démarrer à partir du disque dur une fois les tests de diagnostic réalisés. Vous pouvez aussi  l'utiliser pour que l'ordinateur démarre à partir d'un périphérique USB (lecteur de disquette, clé de mémoire ou lecteur de CD). 1. Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, reliez-le à un connecteur USB.  (Gestion de l'alimentation), le système ne peut être activé à distance que lorsqu'il est en mode inactif. Suspend Mode (Mode inactif) (S3 par défaut) Définit le mode inactif de l'ordinateur. Les options possibles sont S1, un état inactif pendant lequel l'ordinateur tourne en mode  faible consommation, et S3, un état inactif pendant lequel l'alimentation est réduite ou coupée pour de nombreux composants  mais pendant lequel la mémoire du système reste active. Maintenance Service Tag (Numéro de  service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. SERR Message (Message SERR) (On [Activé] par défaut) Certaines cartes graphiques exigent la désactivation du message SERR. Load Defaults (Charger les paramètres par  défaut) Restaure les options de configuration du système aux paramètres par défaut d'usine. Event Log (Journal d'événements) Permet la visualisation du journal d'événements. Les entrées sont marquées de la lettre R pour Read (Lu) et de la lettre U pour Unread (Non lu). L'option Mark All Entries Read (Marquer toutes les entrées comme lues) ajoute la lettre R à la gauche  de toutes les entrées. L'option Clear Log (Effacer le journal) efface le contenu du Journal d'événements. ASF Mode (Mode ASF) Permet d'activer et de désactiver l'affichage des messages ASF pendant le pré-amorçage. Les options possibles sont Off, On, Alert Only (Désactivé, Activé, Alerte uniquement). Comportement du POST Fastboot (Démarrage rapide) (On [Activé] par défaut) Lorsqu'elle est activée, cette fonctionnalité réduit le temps de démarrage en ignorant certaines étapes de compatibilité.  La valeur Off (Désactivé) n'ignore aucune étape pendant le démarrage de l'ordinateur. La valeur On (Activé) démarre le  système plus rapidement. Numlock Key (Touche Verr Num) (On [Activé] par défaut) Détermine la fonction des touches numériques situées sur la droite de votre clavier. La valeur Off (Désactivé) indique  aux touches du pavé numérique de fonctionner comme des flèches. La valeur On (Activé) indique aux touches du pavé  numérique de fonctionner comme des chiffres. POST Hotkeys (Raccourcis clavier POST) (Setup & Boot Menu [Menu Configuration et démarrage] par  défaut) Détermine si l'écran d'enregistrement affiche un message indiquant la séquence de touches requise pour entrer dans le  programme de configuration ou la fonctionnalité Quickboot. Le Setup & Boot Menu (Menu Configuration et démarrage)  affiche les deux messages (F2=Configuration et F12=Démarrage). La valeur Setup (Configuration) affiche uniquement le message de configuration (F2=Configuration). La valeur Boot (Démarrage) affiche uniquement le message Quickboot (Démarrage rapide)  (F12=Démarrage). La valeur None (Aucun) n'affiche aucun message. Keyboard Errors (Erreurs de clavier) (Report [Signaler] par défaut) Lorsque ce paramètre a la valeur Report (Signaler) et qu'une erreur est détectée pendant le POST (autotest de  démarrage), le BIOS affiche le message d'erreur et vous invite à appuyer sur  pour continuer ou à appuyer sur   pour ouvrir le programme de configuration du système. Lorsque ce paramètre a la valeur Do Not Report (Ne pas signaler) et qu'une erreur est détectée pendant le POST  (autotest de démarrage), le BIOS affiche le message d'erreur et poursuit le démarrage du système. REMARQUE : Si vous amorcez le système à partir d'un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord choisir l'option USB pour le lecteur de disquette  dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Programme de configuration du système).2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Lorsque la mention F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration, F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran,  appuyez sur . Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft® Windows®  s'affiche. Puis arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur) et faites une autre tentative. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage disponibles. Chaque périphérique dispose  d'un numéro.  4. Au bas du menu, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage actuel uniquement.  Par exemple, pour démarrer sur une clé de mémoire USB, mettez l'option USB Device (Périphérique USB) en évidence et appuyez sur . Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains amorçages du système  1. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 2. Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage), puis appuyez sur  pour  accéder au menu déroulant.  3. Appuyez sur les touches fléchées vers le bas et vers le haut pour vous déplacer dans la liste des périphériques.  4. Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique. (Les périphériques activés ont une coche.)  5. Appuyez sur  ou  pour déplacer le périphérique sélectionné vers le haut ou le bas de la liste.  Amorçage à partir d'un périphérique USB  Clé de mémoire 1. Insérez la clé de mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur.  2. Lorsque la mention F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur .  Le BIOS détecte le périphérique et l'ajoute au menu d'amorçage. 3. À partir du menu d'amorçage, sélectionnez le numéro indiqué à côté du périphérique USB.  L'ordinateur démarre à partir du périphérique USB. Lecteur de disquette 1. Dans le programme de configuration du système, paramétrez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) sur USB. 2. Quittez le programme de configuration du système en enregistrant vos modifications.  3. Connectez le lecteur de disquette USB, insérez une disquette amorçable, puis redémarrez le système.  Paramètres des cavaliers  REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vous assurer qu'il s'agit d'un périphérique amorçable, consultez  la documentation de ce périphérique. REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que tel est bien le cas, consultez la documentation du  périphérique.Effacement des mots de passe oubliés  Mini-tour et bureau Compact Ordinateur ultra compact Cavalier Paramètre Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (configuration par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. RTCRST L'horloge en temps réel n'a pas été réinitialisée. L'horloge en temps réel est en cours de réinitialisation (cavalier fermé temporairement). fermé  ouvert1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Repérez le cavalier de mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte système, et retirez-le pour effacer le mot de passe. Reportez-vous à la section  Paramètres des cavaliers. 3. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 4. Branchez l'ordinateur et l'écran sur les prises secteur, puis allumez-les. 5. Après l'affichage du bureau Microsoft® Windows® sur votre ordinateur, arrêtez celui-ci (reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur). 6. Éteignez le moniteur et débranchez-le de la prise secteur. 7. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.  8. Ouvrez le capot de l'ordinateur. 9. Repérez le cavalier de mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte système, et remettez-le en place pour réactiver la fonction de mot de passe.  10. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 11. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 12. Affectez un nouveau mot de passe système et/ou administrateur.  Effacement des paramètres CMOS  1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Réinitialisez les paramètres CMOS :  a. Repérez les cavaliers de mot de passe (PSWD) et CMOS (RTC_RST) sur la carte système (reportez-vous à la section Paramètres des cavaliers). b. Retirez la fiche du cavalier PSWD de ses broches. c. Placez la fiche sur les broches du cavalier RTC_RST et attendez environ cinq secondes. d. Retirez la fiche des broches RTC_RST et remettez-la sur les broches du cavalier PWSD. 3. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 4. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Technologie Hyper-Threading et double cur L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner  comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. La technologie double cur est une technologie Intel dans laquelle deux  unités physiques de calcul coexistent au sein d'un même processeur, augmentant ainsi l'efficacité de calcul et les capacités d'exécution de tâches multiples. Il  est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) car il a été conçu pour tirer le meilleur parti de cette  PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide  d'information sur le produit. AVIS : Ce processus efface à la fois le mot de passe système et le mot de passe administrateur. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. REMARQUE : Cette opération réactive la fonctionnalité de mot de passe. Lorsque vous ouvrez le programme de configuration du système (reportezvous à la section Ouverture du programme de configuration du système), les deux options de mot de passe (système et administrateur) ont pour valeur  Not Set (Non défini) — Cela signifie que la fonctionnalité est activée mais qu'aucun mot de passe n'est attribué. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide  d'information sur le produit. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.technologie. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading et double cur, certains peuvent ne pas avoir été spécialement  optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Contactez le fabricant du logiciel pour obtenir les mises à jour ainsi que des  informations sur l'utilisation de la technologie Hyper-Threading ou double cur avec votre logiciel. Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie HyperThreading, vérifiez le paramétrage de l'option Hyper-Threading sous l'onglet Performance dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la  section Programme de configuration du système). Gestion de l'alimentation Votre ordinateur peut être configuré pour consommer moins d'électricité lorsqu'il n'est pas utilisé. Vous pouvez gérer la consommation électrique à l'aide du  système d'exploitation installé sur votre ordinateur et de certains paramètres du programme de configuration du système (reportez-vous à la section  Programme de configuration du système). Ces périodes d'économie d'énergie sont appelées « modes de mise en veille ». l Veille. Ce mode de mise en veille permet d'économiser l'énergie ou de désactiver la plupart des composants, y compris les ventilateurs de  refroidissement. Toutefois, la mémoire système reste active. l Mise en veille prolongée. Ce mode de mise en veille réduit la consommation électrique à un niveau minimal en inscrivant toutes les données de la  mémoire système sur un disque dur, puis en coupant l'alimentation du système. La sortie de ce mode entraîne le redémarrage de l'ordinateur et la  restauration du contenu de la mémoire. L'exploitation reprend alors là où l'ordinateur en était lorsqu'il est passé en mode Mise en veille prolongée. l Arrêt. Ce mode de mise en veille coupe toute l'alimentation de l'ordinateur à l'exception d'une petite quantité d'énergie auxiliaire. L'ordinateur peut  être démarré automatiquement ou à distance tant qu'il reste branché sur la prise secteur. Par exemple, l'option Auto Power On (Mise en route automatique) du programme de configuration du système (reportez-vous à la section Programme de configuration du système) permet le démarrage  automatique de l'ordinateur à l'heure précisée. L'administrateur de réseau peut également démarrer à distance votre ordinateur à l'aide d'un  événement de gestion d'alimentation tel que la fonctionnalité de Réveil à distance. Le tableau suivant répertorie les modes de mise en veille et les méthodes permettant de réactiver l'ordinateur. Retour à la page Contenu REMARQUE : Si une carte est présente dans le logement PCI Express x16 de votre système et que vous ajoutez un périphérique qui ne prend pas en  charge le mode inactif (S3), votre système ne pourra pas passer en mode Veille. REMARQUE : Tous les composants installés dans l'ordinateur doivent prendre en charge le mode Mise en veille prolongée et/ou Veille et posséder les  pilotes appropriés afin de fonctionner dans l'un ou l'autre de ces modes de mise en veille. Pour plus d'informations, consultez la documentation du  fabriquant de chaque composant. Mode de mise en veille Méthodes de réveil (Windows XP) Veille l Appuyez sur le bouton d'alimentation l Mise en route automatique l Déplacez la souris ou cliquez sur un bouton de la souris l Appuyez sur une touche du clavier l Activité du périphérique USB l Événement de gestion d'alimentation Mise en veille prolongée l Appuyez sur le bouton d'alimentation l Mise en route automatique l Événement de gestion d'alimentation Arrêt l Appuyez sur le bouton d'alimentation l Mise en route automatique l Événement de gestion d'alimentation REMARQUE : Pour plus d'informations sur la gestion de l'alimentation, consultez la documentation de votre système d'exploitation.Retour à la page Contenu Pile Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Remplacement de la pile Remplacement de la pile Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. La pile peut nécessiter d'être remplacée si une date ou heure incorrecte s'affiche lors de la procédure d'amorçage avec un message tel que : Time-of-day not set - please run SETUP program (Heure courante non définie - veuillez exécuter le programme de configuration du système) ou Invalid configuration information - please run System Setup Program (Information de configuration non valide - exécutez le programme de  configuration du système) ou Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (Appuyez sur F1 pour continuer, sur F2 pour exécuter l'utilitaire de configuration) Pour déterminer s'il est nécessaire de remplacer la pile, modifiez la date et l'heure dans le programme de configuration du système et quittez le programme  pour enregistrer les informations. Éteignez l'ordinateur et déconnectez-le de la prise secteur pendant quelques heures. Reconnectez-le, mettez-le sous tension, puis ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la pile. Vous pouvez utiliser votre ordinateur sans pile, mais les informations de configuration seront supprimées lorsque l'ordinateur est mis hors tension ou  déconnecté de la prise secteur. Dans ce cas, vous devez ouvrir le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et redéfinir les options de configuration. Pour retirer la batterie : 1. Si ce n'est déjà fait, faites une copie des informations contenues dans le programme de configuration du système.  2. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 3. Localisez le support de pile. 4. Retirez la pile du système.  a. Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur.  b. Tout en maintenant le connecteur de pile en place, éloignez la languette de la pile du côté positif du connecteur et extrayez la pile des  languettes de fixation du côté négatif du connecteur.  PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur  le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique  avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du  châssis de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Ne remplacez la pile qu'avec un type similaire ou équivalent recommandé  par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.  AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec l'objet. Vérifiez que l'objet est  inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Autrement, vous pourriez endommager la carte système en délogeant le logement  de la pile ou en rompant les circuits imprimés sur la carte système. AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, vous devez maintenir le connecteur en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 5. Installez la nouvelle pile. a. Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur.  b. Tenez la pile avec le « + » vers le haut et faites-la glisser sous les languettes de fixation situées du côté positif du connecteur.  c. Appuyez sur la pile pour l'enclencher dans le connecteur. 6. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 7. Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système) et restaurez les paramètres enregistrés au cours de l'étape 1. 8. Mettez l'ancienne pile au rebut en vous conformant aux instructions du Guide d'information sur le produit. Retour à la page Contenu 1 pile du système 2 côté positif du connecteur de pile 3 languette du support de pile 4 support de pile AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, vous devez maintenir le connecteur en place lorsque vous installez ou retirez la pile. Retour à la page Contenu Avant de commencer Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Outils recommandés  Mise hors tension de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur  Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes  doivent exister préalablement à chaque procédure : l Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections Mise hors tension de votre ordinateur et Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. l Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit Dell™. l Un composant peut être remis en place en effectuant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Outils recommandés  Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : l un petit tournevis à lame plate l un tournevis cruciforme l une disquette ou un CD pour le programme de mise à jour du Flash BIOS Mise hors tension de votre ordinateur 1. Arrêtez le système d'exploitation :  a. Enregistrez et quittez tous les programmes et fichiers que vous avez ouverts, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Éteindre l'ordinateur. b. Dans la fenêtre Éteindre l'ordinateur, cliquez sur Éteindre. L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.  2. Vérifiez que l'ordinateur et les périphériques reliés sont éteints.  Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur,  éteignez-les maintenant. Il n'est pas recommandé d'éteindre l'ordinateur sans arrêter le système d'exploitation car des données risquent d'être perdues. Toutefois, si cette opération  s'avère nécessaire, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur  Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité  personnelle. 1. Éteignez l'ordinateur.  AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt  du système. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur  le produit. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une  carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les composants, tels qu'un processeur, par les bords et non par les broches.  AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée  par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont  munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur  avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de  connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.  AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager.  AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale.2. Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.  3. Déconnectez l'ordinateur et tous ses périphériques de leurs prises secteur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la  terre. 4. Retirez, le cas échéant, le socle inclinable de l'ordinateur (pour les instructions, reportez-vous à la documentation fournie avec le socle inclinable) et le  cache du câble (reportez-vous à la section Cache-câble (en option)). 5. Retirez le capot de l'ordinateur. l Pour votre ordinateur mini-tour, reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur. l Pour votre ordinateur de bureau, reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur. l Pour votre ordinateur compact, reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur. l Pour votre ordinateur ultra compact, reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.  AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par  exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de  l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.Retour à la page Contenu Nettoyage de votre ordinateur Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Ordinateur, clavier et moniteur Souris Lecteur de disquette CD et DVD Ordinateur, clavier et moniteur l Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les touches du clavier. l Pour nettoyer l'écran, humectez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le  nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran. l Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et  d'un volume de détergent pour vaisselle. Mouillez légèrement le chiffon et veillez à ne pas laisser pénétrer l'eau à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Souris Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris.  Nettoyage d'une souris non optique 1. Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon imbibé d'une solution nettoyante non agressive. 2. Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille.  3. Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 4. Soufflez dans la cavité de la bille ou utilisez une bombe d'air comprimé pour y déloger la poussière et les peluches.  5. Si les roulements dans la cavité sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement humecté d'alcool.  6. Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements.  7. Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer la cavité.  Nettoyage d'une souris optique Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon doux imbibé d'une solution nettoyante non agressive. Lecteur de disquette PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur  le produit. PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise secteur avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux humecté d'eau.  N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. AVIS : Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet, n'essuyez pas l'écran avec une solution à base d'alcool ou de savon. AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer. AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec une tige de nettoyage. Vous risqueriez de déranger accidentellement l'alignement des têtes  et d'empêcher le fonctionnement du lecteur.Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'une trousse de nettoyage que vous trouverez dans le commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées  permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques. 1. Saisissez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice central.  2. Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le  centre jusqu'au bord extérieur.  Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les  disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les  DVD sans aucun risque. Retour à la page Contenu AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la  lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires.Retour à la page Contenu Ordinateur de bureau Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation À propos de votre ordinateur de bureau  L'intérieur de votre ordinateur  À propos de votre ordinateur de bureau  Vue frontale 1 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques  que vous connectez occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo, ou pour les périphériques USB amorçables  (reportez-vous à la section Programme de configuration du système pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique  USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière  pour les périphériques connectés en permanence, comme  l'imprimante et le clavier. 2 voyant LAN Ce voyant indique qu'une connexion LAN (réseau local) est établie. 3 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'éteignez pas l'ordinateur  en appuyant sur le bouton d'alimentation. Procédez plutôt à un arrêt  du système d'exploitation. Reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur pour plus d'informations. AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée sur votre système  d'exploitation, lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'ordinateur procède à un arrêt du système d'exploitation. 4 badge Dell Vous pouvez faire pivoter ce badge pour l'aligner sur l'orientation de votre ordinateur. Pour le faire tourner, placez vos doigts sur l'extérieur du badge, appuyez fermement et faites tourner le badge.  Vous pouvez également le faire pivoter à l'aide de l'encoche située  vers le bas du badge. 5 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon l'état  de fonctionnement : l Éteint — L'ordinateur est éteint. l Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. l Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie  d'énergie. l Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section  Problèmes liés à l'alimentation. Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton  d'alimentation ou utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est  configuré comme un périphérique de réveil dans le Gestionnaire de  périphériques Windows. Pour plus d'informations sur les modes de  mise en veille et sur la façon de quitter un mode d'économie  d'énergie, reportez-vous à la section Gestion de l'alimentation. Reportez-vous à la section Voyants du système pour obtenir une description des codes lumineux permettant de résoudre les  problèmes rencontrés sur votre ordinateur. 6 voyants de Ces voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques Vue arrière Connecteurs du panneau arrière diagnostic d'après le code de diagnostic. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. 7 voyant d'activité  de l'unité de  disque dur Ce voyant clignote rapidement lors de l'accès au disque dur. 8 connecteur de casque Permet de connecter le casque et les haut-parleurs. 9 connecteur microphone Utilisez le connecteur microphone pour brancher un microphone. 10 baie d'unité de  3,5 pouces Peut contenir un lecteur de disquette optionnel ou un lecteur de carte multimédia optionnel. 11 baie d'unité de  5,25 pouces Peut contenir un lecteur optique. Permet d'insérer un CD ou un DVD  (si cela est pris en charge). 1 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et  PCI Express installées. 2 connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques série, USB et tout autre périphérique  dans les connecteurs appropriés (reportez-vous à la section  Connecteurs du panneau arrière). 3 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 4 sélecteur de  tension Votre ordinateur est doté d'un sélecteur de tension manuel.  Pour ne pas endommager un ordinateur doté d'un sélecteur de tension manuel, réglez le commutateur sur la tension qui correspond  le mieux à l'alimentation en CA de l'endroit où vous vous trouvez : AVIS : Au Japon, le sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V. Assurez-vous également que votre moniteur et tous ses  périphériques sont électriquement réglés pour fonctionner avec la  puissance en CA disponible dans votre zone géographique. 5 anneau pour cadenas Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur. 6 loquet de fermeture du capot Permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur. 1 connecteur parallèle Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une  imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un  connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est L'intérieur de votre ordinateur  automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte  installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la même  adresse. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section  Options du programme de configuration du système. 2 voyant d'intégrité de  la liaison l Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau  10 Mb/s et l'ordinateur. l Orange — Une bonne connexion est établie entre le  réseau 100 Mb/s et l'ordinateur. l Jaune — Une bonne connexion est établie entre le réseau  1 Gb/s (ou 1000 Gb/s) et l'ordinateur. l Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion  physique au réseau. 3 connecteur de carte réseau Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large  bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une  prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large  bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de  carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un  déclic indique que le câble de réseau a été correctement installé. REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au  connecteur réseau. Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le  connecteur situé sur la carte. Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de  catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de  catégorie 3, forcez la vitesse réseau à  10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable. 4 voyant d'activité  réseau Un voyant jaune clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit  des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut  donner l'impression que ce voyant est fixe. 5 connecteur ligne de sortie Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs  intégrés. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le  connecteur qui se trouve sur cette carte. 6 connecteur ligne d'entrée/microphone Utilisez le connecteur ligne d'entrée/microphone rose pour  raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope ; ou  un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée  vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le  connecteur qui se trouve sur cette carte. 7 connecteurs USB 2.0 (6) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les  périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et  le clavier. 8 connecteur vidéo Branchez le câble du moniteur compatible VGA dans le connecteur  bleu. REMARQUE : Si vous avez acheté une carte graphique  optionnelle, ce connecteur sera recouvert d'un cache. Connectez votre moniteur au connecteur sur la carte graphique. Ne retirez pas le cache. REMARQUE : Si vous utilisez une carte graphique capable de gérer deux moniteurs, utilisez le câble Y fourni avec l'ordinateur. 9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série.  Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série  1 et COM2 pour le connecteur série 2. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section  Options du programme de configuration du système. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur  le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur.  AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte système accidentellement.Composants de la carte système 1 baies d'unité (lecteur de carte multimédia ou lecteur de  disquette, lecteur optique et disque dur) 5 logements de carte 2 bloc d'alimentation 6 assemblage du dissipateur de chaleur 3 commutateur d'intrusion dans le châssis optionnel 7 panneau d'E/S avant 4 carte système 1 haut-parleur interne (INT_SPKR) 11 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) 2 connecteur du processeur (UC) 12 support de pile (BATT) 3 connecteur d'alimentation du processeur (12VPOWER) 13 connecteur PCI Express x16 (SLOT1) 4 connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1,  DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 14 connecteur PCI (SLOT3) 5 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 15 connecteur PCI (SLOT2) 6 cavalier du mot de passe (PSWD) 16 connecteur série (SER2) 7 connecteurs SATA (SATA0, SATA1) 17 connecteur du lecteur de disquette (DSKT)Retour à la page Contenu 8 connecteur du panneau avant (FNT_PANEL) 18 haut-parleur de la carte système  (BEEP) 9 connecteur d'alimentation (POWER) 19 connecteur de ventilateur (FAN) 10 USB interne (INTERNAL_USB)Guide d'utilisation du Dell™ OptiPlex™ 745 Remarques, avis et précautions Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'application Microsoft® Windows® ne sont pas applicables. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect et PowerApp sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, MS-DOS et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; IBM est une marque déposée d'International Business Machines Corporation ; Bluetooth est une marque appartenant à Bluetooth  SIG, Inc. et est utilisée par Dell Inc. sous licence. ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental  Protection Agency). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation  énergétique. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits.  Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Juin 2006      KH288       Rév. A00 Ordinateur de bureau À propos de votre ordinateur Recherche d'informations Ordinateur de bureau Caractéristiques de l'ordinateur de bureau Fonctionnalités avancées Nettoyage de votre ordinateur Réinstallation des pilotes et du système d'exploitation Résolution des problèmes  Fonctions Microsoft® Windows® XP Outils et utilitaires de dépannage Obtention d'aide Garantie Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Glossaire Retrait et remplacement de pièces Avant de commencer Retrait du capot de l'ordinateur Commutateur d'intrusion dans le châssis Panneau d'E/S Lecteurs Cartes d'extension Bloc d'alimentation Processeur Pile Remplacement de la carte système Mémoire Remise en place du capot de l'ordinateur REMARQUE: Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Retour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Cartes d'extension Cartes d'extension Votre ordinateur Dell™ prend en charge un adaptateur de port série et fournit les connecteurs suivants pour les cartes PCI et PCI Express : l Deux logements demi-hauteur pour carte PCI l Un logement demi-hauteur pour carte PCI Express x16 Cartes PCI Installation d'une carte d'extension Si vous remplacez une carte d'extension, désinstallez le pilote actuel de cette carte. Consultez la documentation livrée avec la carte pour des informations  supplémentaires. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Appuyez légèrement sur la languette de retenue située sur le loquet de retenue de la carte.  3. Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un connecteur de carte. Passez ensuite à l'étape 5.  4. Si vous remplacez une carte PCI Express x16, appuyez sur le levier de la languette de fixation avec votre pouce pour déverrouiller celle-ci. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur  le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique  avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du  châssis de l'ordinateur. REMARQUE : Votre ordinateur Dell n'utilise que des logements PCI et PCI Express. Les cartes ISA ne sont pas prises en charge. 1 languette de retenue 4 connecteur de bord de carte 2 loquet de retenue de carte 5 connecteur de carte 3 carte5. Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte.  6. Préparez la carte à installer.  7. Si vous installez une carte PCI Express, appuyez sur le levier de la languette de fixation à l'écart du connecteur de la carte lorsque vous insérez la  nouvelle carte. 8. Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Assurez-vous que la carte est bien engagée.  1 carte PCI Express x16 2 levier 3 emplacement de fixation (uniquement sur certaines cartes) 4 languette de fixation 5 connecteur de carte PCI Express x16 REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur la configuration de la carte, la création de  connexions internes et la personnalisation de la carte pour l'ordinateur. 1 loquet de retenue de carte 2 languette de retenue 3 carte 4 connecteur de bord de carte 5 connecteur de carte PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger  d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. 9. Si vous installez une carte PCI Express, déverrouillez le levier de la languette de fixation et vérifiez que celle-ci glisse dans l'encoche située sur la partie  avant de la carte. 10. Appuyez légèrement sur le loquet de retenue de la carte pour maintenir la carte en place.  11. Si vous installez un adaptateur de port série, reliez le câble de l'adaptateur au connecteur d'adaptateur de port série (SER2) de la carte système  (reportez-vous à la section Composants de la carte système). 1 carte engagée 2 carte mal engagée 3 plaque dans le logement 4 plaque à l'extérieur du logement 1 languette de retenue 4 connecteur de bord de carte 2 loquet de retenue de carte 5 connecteur de carte 3 carte AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher la  fermeture correcte du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement.12. Branchez tout câble devant être connecté à la carte.  13. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. 14. Si vous avez installé une carte son :  a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la  valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne les connectez pas au microphone, haut-parleur/casque ou aux connecteurs de ligne d'entrée du panneau arrière ou avant de l'ordinateur.  15. Si vous avez installé une carte réseau et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :  a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui  attribuer la valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau. Ne le reliez pas au connecteur réseau intégré du panneau arrière.  16. Installez les pilotes requis pour la carte en vous référant aux instructions de la documentation.  Retrait d'une carte PCI 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Appuyez avec précaution sur la languette de retenue située sur le loquet de retenue de la carte et faites-la pivoter vers l'extérieur.  1 loquet de retenue de carte 2 languette de retenue 3 languette d'adaptateur de port série 4 connecteur de l'adaptateur de port série 5 connecteur de carte système de l'adaptateur de port série (SER2) AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.3. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte.  4. Si vous retirez une carte PCI Express x16, appuyez sur le levier de la languette de fixation avec votre pouce pour déverrouiller celle-ci. 5. Saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la du connecteur. 6. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide.  7. Enclenchez le loquet de retenue de la carte en position. 8. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. 9. Désinstallez le pilote de la carte. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la carte.  10. Si vous avez retiré une carte son :  a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la  valeur On (Activé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur.  11. Si vous avez retiré une carte réseau :  a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui  attribuer la valeur On (Activé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Connectez le câble réseau au connecteur réseau intégré du panneau arrière de l'ordinateur.  Installation d'une carte PCI dans le panier à carte de montage  1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez, le cas échéant, la carte installée dans le connecteur PCI3 de la carte système.  3. Retirez le panier à carte de montage :  1 languette de retenue 4 connecteur de bord de carte 2 loquet de retenue de carte 5 connecteur de carte 3 carte 1 carte PCI Express x16 2 levier 3 emplacement de fixation (uniquement sur certaines cartes) 4 languette de fixation 5 connecteur de carte PCI Express x16 REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation  de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques permettent d'éviter l'accumulation de poussières et de saletés sur votre ordinateur et de maintenir un flux d'air  qui refroidit votre ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.a. Vérifiez les câbles connectés aux cartes à travers les ouvertures sur le panneau arrière. Déconnectez les câbles qui n'atteignent pas le panier à  carte de montage lorsqu'ils sont retirés de l'ordinateur.  b. Tirez la poignée avec précaution et soulevez le panier à carte de montage pour le retirer de l'ordinateur.  4. Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer une ouverture du connecteur de carte.  Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte. Saisissez la carte par ses  angles et retirez-la du connecteur. 5. Préparez la nouvelle carte pour l'installation.  6. Appuyez sur la languette de retenue pour lever le loquet de retenue de la carte. 7. Insérez fermement la carte dans le connecteur qui se trouve sur le panier à carte de montage.  8. Abaissez le loquet de retenue de la carte et appuyez dessus pour le mettre en place afin de bloquer la carte dans l'ordinateur. 1 panier à carte de montage 2 poignée REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur la configuration de la carte, la création de  connexions internes et la personnalisation de la carte pour l'ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger  d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes.  1 languette de retenue 4 connecteur de bord de carte 2 loquet de retenue de carte 5 connecteur de carte 3 carte9. Remettez le panier à carte de montage en place :  a. Alignez les languettes situées sur le côté du panier à carte de montage sur les emplacements du côté de l'ordinateur, et faites glisser le panier à  carte de montage dans son emplacement. b. Vérifiez que les cartes adaptatrices sont complètement insérées dans les connecteurs de la carte système.  10. Reconnectez les câbles retirés à l'étape 3. 11. Branchez tout câble devant être connecté à la carte.  12. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. 13. Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit :  a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la  valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne les connectez pas au connecteur du microphone, hautparleur/casque ou aux connecteurs de ligne d'entrée du panneau arrière.  14. Si vous avez installé une carte réseau et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :  a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui  attribuer la valeur Off (Désactivé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau. Ne connectez pas le câble réseau au connecteur réseau intégré du panneau arrière  de l'ordinateur. 15. Installez les pilotes requis pour la carte en vous référant aux instructions de la documentation.  Retrait d'une carte PCI du panier à carte de montage  1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le panier à carte de montage :  a. Vérifiez les câbles connectés aux cartes à travers les ouvertures sur le panneau arrière. Déconnectez les câbles qui n'atteignent pas le panier à  carte de montage lorsqu'ils sont retirés de l'ordinateur.  b. Tirez la poignée avec précaution et soulevez le panier à carte de montage pour le retirer de l'ordinateur.  1 panier à carte de montage 3 cartes adaptatrices (2) 2 emplacements 4 connecteurs de carte système (2) AVIS : N'acheminez pas les câbles de carte au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher la  fermeture correcte du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement.3. Appuyez sur la languette pour lever le loquet de retenue de la carte. 4. Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte.  5. Saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la du connecteur. 6. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide.  7. Abaissez le loquet de retenue de la carte et appuyez dessus pour le remettre en place. 8. Remettez le panier à carte de montage en place :  a. Alignez les languettes situées sur le côté du panier à carte de montage sur les emplacements du côté de l'ordinateur, et faites glisser le panier à  carte de montage dans son emplacement. b. Vérifiez que les cartes adaptatrices sont complètement insérées dans les connecteurs de la carte système.  9. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur), rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur et allumez-les. 10. Désinstallez le pilote de la carte. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la carte.  11. Si vous avez retiré une carte son :  a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la  valeur On (Activé) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 1 panier à carte de montage 2 poignée REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation  de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques permettent d'éviter l'accumulation de poussières et de saletés sur votre ordinateur et de maintenir un flux d'air  qui refroidit votre ordinateur. 1 panier à carte de montage 3 cartes adaptatrices (2) 2 emplacements 4 connecteurs de carte système (2)b. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur.  12. Si vous avez retiré une carte réseau :  a. Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui  attribuer la valeur On (Activé)(reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). b. Connectez le câble réseau au connecteur réseau intégré du panneau arrière de l'ordinateur.  Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Processeur Processeur Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Desserrez les vis imperdables situées de chaque côté de l'assemblage du dissipateur de chaleur.  3. Faites pivoter l'assemblage du dissipateur de chaleur vers le haut et retirez-le de l'ordinateur. Posez le dissipateur de chaleur en plaçant la partie contenant la pâte thermoconductible vers le haut.  4. Ouvrez le cache du processeur en faisant glisser le levier de dégagement depuis le dessous du loquet de fermeture central du support. Puis, remettez  le levier en place pour dégager le processeur.  PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide  d'information sur le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique  avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du  châssis de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Malgré la présence d'un blindage en plastique, l'assemblage du dissipateur de chaleur peut énormément chauffer au cours d'une  utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. 1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 emplacements des vis imperdables (2) AVIS : À moins qu'un nouveau dissipateur de chaleur ne soit requis par le nouveau processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur initial  lorsque vous remplacez le processeur. 5. Retirez doucement le processeur de son support. Maintenez le levier de dégagement ouvert pour que le support puisse recevoir le nouveau processeur. Installation du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure.  3. Si le levier de dégagement du support n'est pas complètement ouvert, ouvrez-le. 4. Alignez les encoches avant et arrière du processeur sur celles du support.  5. Alignez les angles de la broche 1 du processeur et du support. 1 loquet de fermeture central 2 cache du processeur 3 processeur 4 support 5 levier de dégagement AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces  broches. AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces  broches. AVIS : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque  vous allumerez ce dernier.6. Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est correctement positionné.  7. Une fois le processeur correctement installé dans le support, fermez le cache du processeur.  Vérifiez que la languette du cache du processeur est placée sous le loquet de fermeture central du support. 8. Faites pivoter le levier de dégagement du support en position de fermeture et enclenchez-le pour maintenir le processeur en place. 9. Nettoyez la pâte thermoconductible au bas du dissipateur de chaleur.  10. Appliquez la nouvelle pâte thermoconductible au-dessus du processeur. 11. Installez l'assemblage du dissipateur de chaleur : a. Placez l'assemblage du dissipateur de chaleur sur le support de l'assemblage du dissipateur de chaleur. b. Faites pivoter l'assemblage du dissipateur de chaleur vers la base de l'ordinateur et serrez les deux vis imperdables. 1 cache du processeur 6 levier de dégagement 2 languette 7 encoche d'alignement avant 3 processeur 8 support et indicateur de la broche 1 du processeur 4 support du processeur 9 encoche d'alignement arrière 5 loquet de fermeture central AVIS : Pour éviter tout dommage, assurez-vous que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une pression excessive  quand vous le mettez en place. AVIS : Veillez à appliquer une nouvelle pâte thermoconductible. Une nouvelle pâte thermoconductible est essentielle pour assurer un thermoliage  adéquat, ce qui est obligatoire pour un fonctionnement optimal du processeur. AVIS : Vérifiez que l'assemblage du dissipateur est correctement installé.12. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Retour à la page Contenu 1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 support de l'assemblage du dissipateur de chaleur 3 emplacements des vis imperdables (2)Retour à la page Contenu Lecteurs Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Lecteur optique Lecteur de disquette et lecteur de carte multimédia  Disque dur Votre ordinateur prend en charge : l Un disque dur SATA (ATA série) l Un lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia en option l Un lecteur optique SATA en option Consignes générales d'installation Reliez un disque dur ou un lecteur optique SATA à un connecteur marqué « SATA » de la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). Connexion des câbles de lecteur  Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles, un câble d'alimentation en CC et un câble de données, à l'arrière du lecteur.  Connecteurs de l'interface du lecteur REMARQUE : Le nombre de baies de lecteur et de contrôleurs étant limité sur cet ordinateur, vous ne pourrez pas connecter tous les périphériques pris  en charge en même temps. REMARQUE : Si vous comptez utiliser votre ordinateur sans lecteur optique ni périphérique de 3,5 pouces (lecteur de disquette ou lecteur de carte  multimédia), vous devez installer le cache de baie d'unité approprié à l'emplacement du lecteur. Contactez Dell si vous avez besoin d'un cache de baie  d'unité. 1 lecteur optique 2 lecteur de disquette 3 unité de disque dur Connecteur SATA 1 connecteur du câble d'interfaceLa plupart des connecteurs d'interface sont munis d'un détrompeur pour assurer une bonne insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche manquante sur l'un des connecteurs correspond à une languette ou à un trou rempli sur l'autre. Les connecteurs munis d'un détrompeur permettent de s'assurer que le fil  de la broche 1 qui se trouve dans le câble (indiqué par la bande colorée sur l'un des côtés de certains câbles, les câbles SATA ne comprennent pas de bande  colorée) correspond à l'extrémité de la broche 1 du connecteur. L'extrémité de la broche 1 d'un connecteur de carte est généralement indiquée par un « 1 »  imprimé par sérigraphie sur la carte. Connecteurs de câble d'alimentation  Connexion et déconnexion de câbles de lecteur  Lorsque vous retirez un câble à l'aide d'une languette de retrait, saisissez la languette de retrait de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur soit libéré. Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données SATA, tenez le câble par le connecteur noir de chaque côté. Lecteur optique Retrait d'un lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Tirez vers le haut le loquet de fermeture du lecteur et faites glisser celui-ci vers l'arrière de l'ordinateur. Puis soulevez le lecteur pour le retirer de  l'ordinateur. 2 connecteur d'interface AVIS : Une insertion incorrecte du câble empêche le lecteur de fonctionner et pourrait endommager le contrôleur, le lecteur ou les deux à la fois. 1 câble d'alimentation 2 connecteur d'entrée d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur  le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur.  REMARQUE : Si vous comptez utiliser votre ordinateur sans lecteur optique ni périphérique de 3,5 pouces (lecteur de disquette ou lecteur de carte  multimédia), vous devez installer le cache de baie d'unité approprié à l'emplacement du lecteur. Contactez Dell si vous avez besoin d'un cache de baie  d'unité. AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble.3. Déconnectez le câble d'alimentation et les câbles de données de la partie arrière du lecteur.  4. Si vous ne remettez pas en place tout de suite le lecteur optique, abaissez le cache du lecteur dans la baie d'unité jusqu'à ce que vous entendiez un  clic. Contactez Dell si vous avez besoin d'un cache de baie d'unité.  Installation d'un lecteur optique 1. Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. 2. Si vous installez un nouveau lecteur : a. Appuyez sur les deux crans situés sur la partie supérieure du cache du panneau des lecteurs et faites pivoter le cache vers l'avant de  l'ordinateur. b. Retirez les trois vis à épaulement du cache du panneau des lecteurs.  c. Insérez les trois vis à épaulement dans les trous situés sur les côtés du nouveau lecteur et serrez-les. d. Tirez pour retirer le cache du lecteur de disquette qui doit être installé dans la baie d'unité.  1 loquet de fermeture du lecteur 2 lecteur optique 1 cache du lecteur optique3. Si vous remplacez un lecteur existant : a. Retirez les trois vis à épaulement du lecteur existant.  b. Insérez les trois vis à épaulement dans les trous situés sur les côtés du nouveau lecteur et serrez-les. 4. Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur.  5. Alignez les vis à épaulement sur les guides-vis et faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic.  6. Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers de manière à permettre le passage du flux d'air en provenance du  ventilateur et des grilles de refroidissement. 7. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 8. Mettez à jour les informations de configuration en attribuant la valeur appropriée (0 ou 1) à l'option Drive (Lecteur) sous Drives (Lecteurs). Reportezvous à la section Programme de configuration du système pour plus d'informations. 9. Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). 1 cache du lecteur de disquetteLecteur de disquette et lecteur de carte multimédia  Retrait d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte multimédia 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le lecteur optique et mettez-le de côté (reportez-vous à la section Lecteur optique). 3. Tirez le loquet du lecteur vers le haut et faites glisser le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia vers l'arrière de l'ordinateur. Puis,  soulevez le lecteur pour le retirer de l'ordinateur. 4. Débranchez les câbles d'alimentation et de données de l'arrière du lecteur de disquette ou du lecteur de carte multimédia.  PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur  le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur.  REMARQUE : Si vous comptez utiliser votre ordinateur sans lecteur optique ni périphérique de 3,5 pouces (lecteur de disquette ou lecteur de carte  multimédia), vous devez installer le cache de baie d'unité approprié à l'emplacement du lecteur. Contactez Dell si vous avez besoin d'un cache de baie  d'unité. REMARQUE : Les étapes suivantes ne nécessitant pas le retrait complet du lecteur optique, il n'est pas nécessaire de débrancher les câbles le reliant. AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble. 1 loquet de fermeture du lecteur 2 lecteur de disquette 1 cache du lecteur de disquette5. Si vous ne remettez pas en place tout de suite le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia, abaissez le cache du lecteur de disquette dans  la baie d'unité jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Contactez Dell si vous avez besoin d'un cache de baie d'unité.  Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte multimédia 1. Si vous installez un nouveau lecteur ou lecteur de carte multimédia :  a. Utilisez un petit tournevis pour retirer les vis du cache du panneau des lecteurs situées à l'arrière du cache.  b. Retirez les quatre vis à épaulement du cache du panneau des lecteurs.  c. Tirez pour retirer le cache du lecteur de disquette qui doit être installé dans la baie d'unité.  2. Si vous remplacez un lecteur ou un lecteur de carte multimédia existant :  Retirez les quatre vis à épaulement du lecteur ou du lecteur de carte multimédia existant.  3. Insérez les quatre vis à épaulement dans les trous situés sur les côtés du nouveau lecteur de disquette ou lecteur de carte multimédia et serrez-les. 4. Reliez les câbles d'alimentation et de données au lecteur de disquette ou au lecteur de carte multimédia.  5. Alignez les vis à épaulement sur les guides-vis et faites glisser le lecteur de disquette ou le lecteur de carte multimédia dans la baie jusqu'à ce que vous  entendiez un clic. 1 cache du lecteur de disquette6. Remettez le lecteur optique en place (reportez-vous à la section Lecteur optique). 7. Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers de manière à permettre le passage du flux d'air en provenance du  ventilateur et des grilles de refroidissement. 8. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 9. Ouvrez le programme de configuration du système et utilisez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) pour activer le nouveau lecteur de disquette (reportez-vous à la section Programme de configuration du système). 10. Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Disque dur Retrait d'un disque dur 1. Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de commencer cette procédure.  2. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur.  3. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 4. Retirez le lecteur optique de la baie et mettez-le de côté avec soin (reportez-vous à la section Lecteur optique). 5. Retirez le lecteur de disquette de la baie et mettez-le de côté avec soin (reportez-vous à la section Lecteur de disquette et lecteur de carte multimédia). 6. Appuyez sur les deux clips de fixation en plastique situés sur chaque côté du lecteur et faites glisser le lecteur vers l'arrière de l'ordinateur.  7. Retirez le lecteur de l'ordinateur et débranchez les câbles d'alimentation et de données du lecteur.  1 câble d'alimentation 2 numéro de vérification d'emplacement PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur  le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur.  AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de  mousse. REMARQUE : Les étapes suivantes ne nécessitant pas le retrait complet du lecteur optique, il n'est pas nécessaire de débrancher les câbles reliant les  deux lecteurs. AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble.Installation d'une unité de disque dur 1. Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour votre ordinateur.  2. Déballez le nouveau disque dur et préparez-le pour l'installation. 3. Si votre disque dur de remplacement n'est pas équipé d'un support de disque dur en plastique, retirez le support du disque dur existant en le  décliquetant du disque dur.  4. Fixez le support sur le nouveau lecteur en l'enclenchant dessus. 1 pinces de fixation (2) 2 unité de disque dur AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de  mousse. 1 unité de disque dur 2 languettes de retenue (2) 3 support de disque dur en plastique 1 languettes de fixation (2) 3 languettes de retenue (2) 2 lecteur 4 support de disque dur en plastique5. Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur.  6. Repérez l'emplacement approprié du lecteur et faites glisser celui-ci dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic.  7. Remettez le lecteur de disquette et le lecteur optique en place. 8. Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et fermement fixés.  9. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). 10. Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support amorçable dans le lecteur d'amorçage.  11. Allumez l'ordinateur. 12. Ouvrez le programme de configuration du système et mettez à jour l'option Primary Drive (Lecteur principal) en lui donnant la valeur appropriée (0 ou 2) (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système). 13. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.  14. Partitionnez et formatez logiquement votre lecteur avant de passer à l'étape suivante.  Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 15. Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). 16. Installez votre système d'exploitation sur le disque dur.  Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. Retour à la page Contenu 1 unité de disque dur 2 numéro de vérification d'emplacementRetour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Panneau d'E/S Panneau d'E/S Retrait du panneau d'E/S 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le câble du panneau d'E/S en tirant sur la boucle de retrait.  3. Retirez la vis qui fixe le panneau d'E/S sur l'ordinateur de bureau. 4. Faites doucement pivoter et glisser le panneau d'E/S pour le retirer de l'ordinateur. Remise en place du panneau d'E/S 1. Pour remettre en place le panneau d'E/S, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse.  PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide  d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.  REMARQUE : Mémorisez la façon dont les câbles sont acheminés avant de les débrancher, de manière à pouvoir les remettre en place correctement lors  de l'installation du nouveau panneau d'E/S. AVIS : Faites extrêmement attention lorsque vous glissez le panneau d'E/S hors de l'ordinateur. Si vous ne prenez pas assez de précautions, vous  pouvez endommager les connecteurs et les pinces d'acheminement des câbles. 1 vis de fixation 2 panneau d'E/S 3 connecteur du câble d'E/S 4 boucle de retrait du connecteur d'E/S REMARQUE : Utilisez les guides situés sur le support du panneau d'E/S pour positionner correctement le panneau, puis l'encoche située sur le support  du panneau d'E/S pour installer la carte.Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Bloc d'alimentation Bloc d'alimentation Remplacement du bloc d'alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Débranchez les câbles d'alimentation en CC des lecteurs et de la carte système.  Mémorisez la façon dont les câbles d'alimentation en CC sont acheminés sous les languettes du châssis de l'ordinateur avant de débrancher les câbles  de la carte système et des lecteurs. Vous devrez acheminer ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place, de sorte qu'ils ne risquent pas  de se coincer ou d'être mal positionnés. 3. Retirez les deux vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis de l'ordinateur.  4. Retirez le lecteur optique et mettez-le de côté (reportez-vous à la section Lecteur optique). 5. Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur la base du châssis de l'ordinateur.  6. Poussez le module d'alimentation sur environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant de l'ordinateur. 7. Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le de l'ordinateur. 8. Faites glisser le nouveau bloc d'alimentation dans son emplacement. 9. Remettez en place les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis de l'ordinateur.  PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur  le produit. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique  avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du  châssis de l'ordinateur. 1 bouton d'éjection 2 bloc d'alimentation 3 vis (2) 4 connecteur d'alimentation en CA10. Reconnectez les câbles d'alimentation en CC.  11. Remettez le lecteur optique en place (reportez-vous à la section Lecteur optique). 12. Branchez le câble d'alimentation CA sur le connecteur.  13. Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur). Connecteurs d'alimentation en CC Broche P1 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 +3,3 VCC Orange 3 GND Noir 4 +5 VCC Rouge 5 GND Noir 6 +5 VCC Rouge 7 GND Noir 8 PS_PWRGOOD* Gris 9 P5AUX Violet 10 +12 VCC Blanc 11 +12 VCC Blanc 12 +3,3 VCC Orange 13 +3,3 VCC/SE Orange 14 +12 VCC* Bleu 15 GND Noir 16 PWR_PS_ON* Vert 17 GND Noir 18 GND Noir 19 GND Noir 20 NC NCBroche P2 du connecteur d'alimentation en CC Broche P3 du connecteur d'alimentation en CC Broche P4 du connecteur d'alimentation en CC Broches P5 et P6 du connecteur d'alimentation en CC 21 +5 VCC Rouge 22 +5 VCC Rouge 23 +5 VCC Rouge 24 GND Noir *Utilisez un câble 22 AWG au lieu de 18 AWG.  Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 GND Noir 2 GND Noir 3 +12 VCC Jaune 4 +12 VCC Jaune Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +12 VCC Jaune 2 GND Noir 3 GND Noir 4 +5 VCC Rouge Numéro de broche Nom du signal Câble 22 AWG 1 +5 VCC Rouge 2 GND Noir 3 GND Noir 4 +12 VCC JauneRetour à la page Contenu Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 GND Noir 3 +5 VCC Rouge 4 GND Noir 5 +12 VCC JauneRetour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Retrait du capot de l'ordinateur Retrait du capot de l'ordinateur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau prévu à cet effet sur le panneau arrière, retirez-le. 3. Repérez le loquet de fermeture du capot illustré ci-dessous. Puis faites glisser le loquet vers l'arrière tout en levant le capot.  4. Prenez le capot de l'ordinateur par les côtés et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les languettes de charnière comme leviers.  5. Retirez le capot des languettes de charnière et mettez-le de côté sur une surface douce non abrasive.  Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur  le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur.  PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur de carte graphique peut devenir brûlant. Laissez-lui suffisamment de temps pour refroidir avant de le toucher. 1 emplacement pour câble de sécurité 2 loquet de fermeture du capot 3 anneau pour cadenasRetour à la page Contenu Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Caractéristiques de l'ordinateur de bureau  Caractéristiques de l'ordinateur de bureau  Microprocesseur Type de microprocesseur Processeur Intel® Pentium® 4, Pentium® D, Celeron® ou Core™ Mémoire cache interne Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée,  associative à huit voies, à transmission par rafales en  pipeline Mémoire Type SDRAM DDR2 533, 667 ou 800 MHz REMARQUE : Les modules de mémoire 800 MHz de 2  Go ne sont pas pris en charge. Connecteurs de mémoire 4 Modules de mémoire pris en charge 256 Mo, 512 Mo, 1 Go ou 2 Go non ECC Mémoire minimale Bicanal : 512 Mo ; monocanal : 256 Mo Mémoire maximale À 533 ou 667 MHz : 8 Go À 800 MHz : 4 Go Adresse BIOS F0000h Informations concernant votre ordinateur Jeu de puces Intel® Q965 Express Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus d'adresse 32 bits Canaux DMA Huit Niveaux d'interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo NIC Interface réseau intégrée avec supports ASF 1.03 et  2.0, conformément à la définition DMTF Communication 10/100/1000 possible Vidéo Type Carte graphique Intel® Graphics Media Accelerator 3000 ou PCI Express x16 Audio Type Audio ADI 1983 haute définition Conversion stéréo 20 bits analogique à numérique et 20 bits numérique  à analogique Contrôleurs Lecteurs Deux contrôleurs SATA prenant chacun en charge un  périphériqueBus d'extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0A et 2.0 USB 2.0 Vitesse du bus PCI : 133 Mo/s PCI Express x16 : vitesse bidirectionnelle de 8 Go/s SATA : 1,5 Gb/s et 3,0 Gb/s USB : 480 Mb/s Cartes Cartes demi-longueur et pleine longueur prises en charge avec panier à carte de montage en option Valeur par défaut : pas de panier à carte de montage Cartes demi-hauteur prises en charge PCI Connecteurs Deux Taille de carte Demi-hauteur Taille du connecteur 120 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 32 bits PCI Express Connecteurs Un x16 Taille de carte Demi-hauteur Alimentation 25 W maximum Taille du connecteur 120 broches (x16) Largeur des données du connecteur (maximale) 16 voies PCI Express (x16) En option : panier à carte de montage pleine hauteur  PCI Express Cartes demi-hauteur et pleine hauteur prises en charge PCI Connecteurs Deux Taille de carte Une carte demi-hauteur et une carte pleine hauteur Taille du connecteur 120 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 32 bits PCI Express Connecteurs Un x16 Taille de carte Pleine hauteur Alimentation 25 W maximum Taille du connecteur 120 broches (x16) Largeur des données du connecteur (maximale) 16 voies PCI Express (x16) En option : panier à carte de montage pleine hauteur  PCI Cartes demi-hauteur et pleine hauteur prises en charge PCI Connecteurs Trois Taille de carte Une carte demi-hauteur et deux cartes pleine hauteur Taille du connecteur 120 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 32 bits Lecteurs Accessible de l'extérieur Un lecteur de 3,5 pouces une baie de lecteur optique ou un deuxième disque  dur en option Accessible de l'intérieur Une baie de disque dur de 2,5 cm (1 pouce) Connecteurs Connecteurs externes : Série Connecteur à 9 broches ; compatible 16550C Parallèle Connecteur à 25 trous (bidirectionnel) Vidéo Connecteur VGA à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ45Connecteur PS/2 en option avec adaptateur de port série secondaire Deux connecteurs mini-DIN à 6 broches USB Deux connecteurs de panneau avant et six connecteurs de panneau arrière conformes à la  norme USB 2.0 Audio Deux connecteurs pour la ligne d'entrée/le  microphone et la ligne de sortie ; deux connecteurs en face avant pour le casque et le microphone Connecteurs sur la carte système : SATA Deux connecteurs à 7 broches USB interne Embase à 10 broches pour le lecteur de carte  multimédia en option (périphérique de baie de 3,5  pouces) Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches Série Connecteur à 12 broches pour adaptateur de port  série secondaire en option Ventilateur Connecteur à 5 broches PCI 2.3 Deux connecteurs à 120 broches Panneau avant Connecteur à 40 broches Combinaisons de touches Sous Microsoft® Windows® XP, affiche la fenêtre  Sécurité de Windows ; en mode MS-DOS®, redémarre (réamorce) l'ordinateur  ou  Démarre la configuration intégrée du système (au  démarrage uniquement) Démarre automatiquement l'ordinateur à partir de  l'environnement réseau spécifié par l'environnement  d'amorçage distant (PXE) plutôt qu'à partir d'un des  périphériques indiqués dans l'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de  configuration du système (utilisable au démarrage du  système uniquement) ou Affiche un menu de périphérique d'amorçage qui  permet à l'utilisateur d'entrer un périphérique pour  un amorçage ponctuel (utilisable au démarrage du  système uniquement) ainsi que des options  permettant d'exécuter les diagnostics sur le disque  dur et sur le système. Contrôles et voyants Bouton d'alimentation Bouton poussoir Voyant d'alimentation Voyant vert — Vert clignotant en mode de mise en veille ; vert fixe à l'état de marche. Voyant orange — Orange clignotant indique un problème concernant un périphérique installé ;  orange fixe indique un problème d'alimentation  interne (reportez-vous à la section Problèmes liés à  l'alimentation). Voyant d'accès à l'unité de disque dur Vert Voyant de la liaison Vert fixe en cas de connexion réseau Voyant d'intégrité de la liaison (sur la carte réseau  intégrée) Voyant vert pour une opération de 10 Mb ; voyant  orange pour une opération de 100 Mb ; voyant jaune  pour une opération de  1000 Mb (1 Gb) Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Voyants de diagnostic Quatre voyants situés sur le panneau avant.  Reportez-vous à la section Voyants de diagnostic. Voyant d'alimentation de veille AUX_PWR sur la carte système Alimentation Bloc d'alimentation en CC : REMARQUE : La consommation électrique peut être  nulle lorsque l'ordinateur est débranché. Consommation en watts 280 W Dissipation de chaleur 955 BTU/hRetour à la page Contenu REMARQUE : La dissipation de chaleur est calculée  en fonction de la valeur nominale du bloc d'alimentation. Tension Blocs d'alimentation à sélection manuelle — 90 à 135  V à  50/60 Hz ; 180 à 265 V à 50/60 Hz Pile de secours Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Caractéristiques physiques Hauteur 11,4 cm (4,5 pouces) Largeur 39,9 cm (15,7 pouces) Profondeur 35,3 cm (13,9 pouces) Poids 10,4 kg (23 livres) Environnement Température : Fonctionnement 10 ° à 35 °C (50 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative 20 à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz à 1 octave/min Chocs maximaux : Fonctionnement Demi-impulsion sinusoïdale inférieure avec une  modification de la vélocité de 50,8 cm/s (20 pouces/s) Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement  de vitesse de 508 cm/s (200 pouces/s) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Classe B de la FCC Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie sous forme de radiofréquence et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions  du manuel du fabricant, être la cause d'interférences aux transmissions radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des  appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.  Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :  1. Cet appareil ne doit pas créer d'interférences nuisibles.  2. Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement.  Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité  d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception  radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en  prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : l Changer l'orientation de l'antenne de réception. l Repositionner le système en fonction du récepteur. l Éloigner le système du récepteur. l Brancher le système sur une autre prise afin que le système et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation.  Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires.  Les informations suivantes sont fournies conformément à la réglementation de la FCC :  l Nom du produit : Dell™ OptiPlex™ 745 l Numéros de modèle : DCTR, DCNE, DCSM, DCCY l Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos  droits à utiliser cet équipement.  REMARQUE : Pour plus d'informations sur les réglementations, reportez-vous à votre Guide d´information sur le produit. Retour à la page Contenu Recherche d'informations Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports peuvent être optionnels et ne pas accompagner votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou  supports peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici l Programme de diagnostic pour mon ordinateur l Pilotes pour mon ordinateur l Documentation de mon ordinateur l Documentation concernant mon périphérique l Logiciel DSS (Desktop System Software)  CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD) REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities peut être optionnel et ne pas être  expédié avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous  pouvez utiliser le CD pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la  section Réinstallation des pilotes et des utilitaires), pour exécuter Dell  Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics) ou pour accéder  à votre documentation. Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre CD afin de fournir  des informations de dernière minute concernant des modifications  techniques apportées à votre système ou des informations de référence  destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la  documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. l Comment configurer mon ordinateur l Informations de dépannage de base l Comment exécuter Dell Diagnostics l Codes d'erreur et voyants de diagnostic l Outils et utilitaires l Comment retirer et installer des pièces  Guide de référence rapide REMARQUE : Ce document peut être en option et n'est pas  obligatoirement expédié avec votre ordinateur. REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à l'adresse  support.dell.com. l Informations sur les garanties l Termes et Conditions (États-Unis uniquement) l Consignes de sécurité l Informations sur les réglementations l Informations relatives à l'ergonomie l Contrat de licence pour utilisateur final  Guide d'information sur le produit Dell™ l Numéro de service et code de service express  l Étiquette de licence Microsoft Windows  Numéro de service et licence Microsoft® Windows®Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur. l Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur  lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support. l Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. l Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens,  cours en ligne et questions fréquemment posées l Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell l Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants,  comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation l Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des  commandes, garantie et informations sur les réparations l Service et support — État des appels de service et historique du support,  contrat de service, discussions en ligne avec le support technique l Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration  de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs l Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés l DSS (Desktop System Software - Logiciel système de bureau) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez  également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS fournit des mises à jour  essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des  lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel®, des lecteurs optiques et des périphériques USB. DSS est requis pour le  bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte  automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et  installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Site Web du service de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour  afficher le site de support approprié. Pour télécharger DSS (Desktop System Software) : 1. Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre région ou  votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service.  2. Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) et  cliquez sur Go/OK. 3. Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le mot-clé Desktop System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. l Comment utiliser Windows XP l Comment utiliser des programmes et des fichiers l Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1. Cliquez sur Démarrer® Aide et support. 2. Entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis  cliquez sur l'icône en forme de flèche.  3. Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.  4. Suivez les instructions qui s'affichent. l Comment réinstaller mon système d'exploitation CD Operating System REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour  réinstaller le système d'exploitation, utilisez le CD Operating system. Reportez-vous à la section Réinstallation de Windows XP. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, utilisez le CD en option  Drivers and Utilities (CD ResourceCD) pour réinstaller les pilotes des  périphériques fournis avec votre ordinateur. Pour de plus amples  informations, reportez-vous à la section CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD).Retour à la page Contenu L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système  d'exploitation se trouve sur l'ordinateur (reportez-vous à la section  Numéro de service et licence Microsoft® Windows®). REMARQUE : La couleur du CD varie selon le système d'exploitation que  vous avez commandé.Retour à la page Contenu Obtention d'aide Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation Obtention d'assistance Problèmes liés à votre commande  Informations concernant le produit Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou une mise en crédit  Avant d'appeler Contacter Dell Obtention d'assistance 1. Effectuez les procédures décrites dans la section Outils et utilitaires de dépannage. 2. Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). 3. Faites une copie de la Liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) et renseignez-la. 4. Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web de support technique (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage.  5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez Dell.  Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé  vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône  Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support, reportez-vous à la section Service de support. Services en ligne Vous pouvez accéder au site du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (BIENVENUE SUR LE SITE DU SERVICE DE SUPPORT DE DELL) et fournissez les informations demandées afin d'accéder aux outils et aux informations sur l'aide.  Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes : l Site Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pays d'Amérique latine et et des Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) l FTP (File Transfert Protocol, protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com/ Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. l Service de support électronique mobile_support@us.dell.com PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du  modem. REMARQUE : Appelez le service du support à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le personnel du support puisse vous  guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local  pour obtenir des informations sur leur disponibilité.support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et des Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com(Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) l Service de devis électronique apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell  concernant les ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Le service AutoTech est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service par l'intermédiaire du service de support. Pour  obtenir le numéro de téléphone, reportez-vous à la section Contacter Dell. Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes  automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de  téléphone, reportez-vous à la section Contacter Dell. Service de support Le service de support de Dell est disponible à toute heure et tous les jours de la semaine pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell. Nos  employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section Obtention d'aide, puis appelez le numéro qui correspond à votre pays figurant dans la  liste Contacter Dell. Problèmes liés à votre commande  Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle  de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone, reportezvous à la section Contacter Dell. Informations concernant le produit Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell, ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à  l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la section Contacter Dell. Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou une mise en crédit  Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1. Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.  Pour obtenir le numéro de téléphone, reportez-vous à la section Contacter Dell. 2. Joignez une copie de la facture et une lettre expliquant le motif du retour. 3. Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d'erreur renvoyés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). 4. Joignez tous les accessoires qui vont avec le ou les article(s) renvoyé(s) (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à  porter en crédit. 5. Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent).  Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur  acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler N'oubliez pas de renseigner la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être  demandé de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres  méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique via les sites Web suivants : l www.dell.com l support.dell.com (support) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau ci-dessous. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.  REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système  d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Il est possible que l'on vous demande également votre numéro de service (il se trouve sur la face arrière  ou inférieure de votre ordinateur). PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le  Guide d'information sur le produit. Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code-barre situé sur la face arrière ou inférieure de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une  imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. REMARQUE : Dans certains pays, le support spécifique aux ordinateurs Dell XPS™ est disponible via un numéro de téléphone distinct, répertorié pour  les pays participants. Si vous ne trouvez pas de numéro de téléphone répertorié spécifique aux ordinateurs XPS, contactez Dell auprès du support  technique, au numéro indiqué, et l'on fera suivre votre appel de manière appropriée. REMARQUE : Les coordonnées de contact fournies étaient réputées correctes lors de l'envoi à l'impression du présent document et sont susceptibles de  modifications. Pays (Ville) Indicatifs d'accès  international, national et de la ville Nom du département ou zone de service, site Web et adresse électronique Indicatifs régionaux, numéros locaux et  numéros vertsAfrique du Sud (Johannesbourg) Indicatif international : 09/091 Indicatif national : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com File d'attente Gold 011  709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Télécopieur 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique pour XPS 069 9792 7222 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 069 9792-7200 Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique latine Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla E-mail : la-techsupport@dell.com Support technique général numéro vert : 800-335-0031 Antigua-et-Barbuda Support technique général 1-800 805-5924 Antilles néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : la-techsupport@dell.com E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail pour ordinateurs de bureau et portables : la-techsupport@dell.com E-mail pour serveurs et produits de stockage EMC® : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578 Asie du Sud-est et pays du Pacifique Support technique, Service clientèle et Ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 13DELL-133355 Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00 Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49 Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support pour XPS 0820 240 530 81 Support grand public et PME pour tous les autres ordinateurs Dell 0820 240 530 17 Support Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818Barbade Support technique général 1-800-534-3066 Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com Support technique pour XPS 02 481 92 96 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 02 481 92 88 Télécopieur pour support technique 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Service clientèle et support technique 0800 90 3355 Télécopieur pour support technique 51 481 5470 Télécopieur pour service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif national : 673 Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support automatisé matériel et de garantie) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463 Support clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche,  jukebox numériques et ordinateurs sans fil) numéro vert : 1-800-847-4096 Support de garantie matérielle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-906-3355 Support de garantie matérielle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5757 Support de garantie matérielle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de  poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) 1-877-335-5767 Ventes aux grand public et PME numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755 Ventes de pièces au détail et Services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif de la ville : 2 Support ventes et clientèle numéro vert : 1230-020-4823 Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web du support technique : support.dell.com.cn E-mail (Support technique) : cn_support@dell.com E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com Télécopieur pour support technique 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2968 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Télécopieur pour service clientèle 592 818 1308 Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055  Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628  Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises Administration et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811  Comptes grandes entreprises Pièces détachées  numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support technique général 980-9-15-3978 Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif de la ville : 2 E-mail : krsupport@dell.com Support numéro vert : 080-200-3800 Support (Dimension, PDA, Électronique et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Télécopieur 2194-6202 Standard 2194-6000 Costa Rica Support technique général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support technique pour XPS 7010 0074 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard télécopieur (relations) 3287 1201 Standard (grand public et PME) 3287 5000 Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001 Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support technique général numéro vert : 999-119

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