Planification du déploiement de System Center Data Protection Manager 2007
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http://www.audentia-gestion.fr/Dell-Ordinateurs-de-Bureau-PC-Portables-Netbooks/Dell-Laser-Printer-1700-1700n-Manuel-du-proprietaire.htm
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Dell-Photo-All-In-One-Printer-964-Manuel-du-proprietaire
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Dell-PowerVault-MD3260-3260i-3660i-3660f-3060e-Storage-Arrays-Guide-de-l-administrateur
Dell-PowerVault-MD3260-3260i-3660i-3660f-3060e-Storage-Arrays-Manuel-du-proprietaire
Dell-PowerVault-NX400-Guide-de-mise-en-route
Dell-Precision-Workstation-T7600-Manuel-du-proprietaire
Dell-Streak-7-Manuel-de-l-utilisateur
Dell-Streak-Manuel-d-utilisation
Dell-Systemes-Dell-Inspiron-4150-Manuel-de-l-utilisateur
Dell-Systemes-Dell-Inspiron-8200-Manuel-de-l-utilisateur
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-1950-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-M420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R210-II-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R410-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R710-Manuel-du-proprietaire%20-Manuel-d-utilisation
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T310-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T620-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerVault-NX400-Manuel-du-proprietaire
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Dell-Vostro-360-Proprietaire-du-manuel
Dell-Vostro-3750-Manuel-du-proprietaire
Dell-Vostro-V131-Manuel-du-proprietaire
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Dell-XPS-630i-Manuel-du-proprietair
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Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-M420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerVault-NX400-Manuel-du-proprietaire
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Planification du déploiement de System
Center Data Protection Manager 2007
Microsoft Corporation
Date de publication : septembre 2007
Résumé
Ce document contient des informations sur le fonctionnement et la planification du déploiement
de DPM. Les informations contenues dans ce document représentent le point de vue actuel de Microsoft
Corporation sur les questions traitées, à la date de publication. Dans la mesure où Microsoft doit
s'adapter aux conditions fluctuantes du marché, ces informations ne doivent pas être considérées
comme un engagement de la part de Microsoft; pour sa part, Microsoft ne peut en garantir la
validité après la date de publication.
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licence écrit de Microsoft, la fourniture de ce document n’a pas pour effet de vous concéder une
licence sur ces brevets, marques, droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle. Sommaire
Planification du déploiement de DPM 2007 .................................................................................... 9
Dans cette section........................................................................................................................ 9
Introduction à Data Protection Manager 2007................................................................................. 9
Dans cette section........................................................................................................................ 9
Fonctionnalités de DPM .................................................................................................................. 9
Dans cette section...................................................................................................................... 10
Voir aussi.................................................................................................................................... 10
Solutions de sauvegarde mixtes sur disque et sur bande............................................................. 10
Protection avec sauvegarde sur disque et récupération............................................................ 12
Sauvegarde et archivage sur bande .......................................................................................... 12
Voir aussi.................................................................................................................................... 13
Protection de types de données multiples..................................................................................... 13
Voir aussi.................................................................................................................................... 14
Protection de serveurs mis en cluster ........................................................................................... 15
Voir aussi.................................................................................................................................... 15
Outils de gestion............................................................................................................................ 15
Console d’administration DPM................................................................................................... 16
Rapports et notifications............................................................................................................. 16
Packs d'administration DPM ...................................................................................................... 17
Intégration à Windows PowerShell ............................................................................................ 17
Administration à distance........................................................................................................... 18
Récupération par l'utilisateur final .............................................................................................. 18
Voir aussi.................................................................................................................................... 18
Description du fonctionnement de DPM........................................................................................ 18
Dans cette section...................................................................................................................... 18
Processus de protection avec sauvegarde sur disque.................................................................. 19
Voir aussi.................................................................................................................................... 20
Processus de synchronisation des données de fichiers ............................................................... 20
Voir aussi.................................................................................................................................... 21
Processus de synchronisation des données applicatives ............................................................ 21
Voir aussi.................................................................................................................................... 22
Différence entre données de fichiers et données applicatives...................................................... 23
Voir aussi.................................................................................................................................... 23Processus de protection avec sauvegarde sur bande .................................................................. 24
Voir aussi.................................................................................................................................... 24
Processus de récupération............................................................................................................ 24
Voir aussi.................................................................................................................................... 26
Stratégie de protection .................................................................................................................. 26
Voir aussi.................................................................................................................................... 27
Processus de détection automatique ............................................................................................ 27
Voir aussi.................................................................................................................................... 27
Arborescence de DPM .................................................................................................................. 27
Voir aussi.................................................................................................................................... 28
Spécifications système .................................................................................................................. 28
Licences DPM................................................................................................................................ 28
Planification de groupes de protection .......................................................................................... 30
Dans cette section...................................................................................................................... 30
Quels sont les éléments à protéger ?............................................................................................ 31
Voir aussi.................................................................................................................................... 31
Données de fichiers stockées sur des serveurs et des postes de travail...................................... 32
Voir aussi.................................................................................................................................... 32
Exclusion de fichiers et de dossiers .............................................................................................. 33
Voir aussi.................................................................................................................................... 35
Protection des données dans les espaces de noms DFS............................................................. 35
Voir aussi.................................................................................................................................... 35
Types de données non pris en charge .......................................................................................... 36
Voir aussi.................................................................................................................................... 37
Données applicatives .................................................................................................................... 37
Voir aussi.................................................................................................................................... 38
Ressources mises en cluster......................................................................................................... 38
Voir aussi.................................................................................................................................... 38
État du système............................................................................................................................. 38
État du système pour les postes de travail et les serveurs membres........................................ 39
État du système pour les contrôleurs de domaine..................................................................... 39
État du système pour les services de certificat.......................................................................... 39
État du système pour les serveurs de cluster............................................................................ 39
Voir aussi.................................................................................................................................... 39Quels sont vos objectifs de récupération ? ................................................................................... 40
Voir aussi.................................................................................................................................... 40
Objectifs de récupération pour la protection avec sauvegarde sur disque ................................... 41
Synchronisation et points de récupération pour les fichiers ...................................................... 41
Délai de conservation des fichiers ............................................................................................. 42
Synchronisation et points de récupération pour les données applicatives ................................ 42
Exception concernant certaines bases de données SQL Server........................................... 43
Comparaison entre une synchronisation et une sauvegarde express complète.................... 43
Délai de conservation des données applicatives....................................................................... 43
Voir aussi.................................................................................................................................... 43
Objectifs de récupération pour la protection avec sauvegarde sur bande.................................... 44
Protection à court terme avec sauvegarde sur bande ............................................................... 44
Protection à long terme avec sauvegarde sur bande ................................................................ 45
Voir aussi.................................................................................................................................... 45
Planification de configurations de protection................................................................................. 45
Dans cette section...................................................................................................................... 46
Voir aussi.................................................................................................................................... 46
Sélection des membres d'un groupe de protection ....................................................................... 46
Consignes relatives aux groupes de protection......................................................................... 47
Remarques concernant la protection des données sur un poste de travail............................... 47
Remarques concernant la protection des données sur un réseau étendu (WAN) .................... 48
En quoi l'ajout d'un membre à un groupe de protection est-il important ?................................. 48
Voir aussi.................................................................................................................................... 48
Sélection d'une méthode de protection des données ................................................................... 49
Voir aussi.................................................................................................................................... 50
Définition d'objectifs de récupération............................................................................................. 50
Voir aussi.................................................................................................................................... 51
Options disponibles pour les objectifs de récupération liés à chaque méthode de protection .... 52
Voir aussi.................................................................................................................................... 54
Planification de points de récupération pour la protection à long terme ....................................... 54
Voir aussi.................................................................................................................................... 56
Options de planification pour la protection à long terme ............................................................... 56
Voir aussi.................................................................................................................................... 57
Personnalisation des objectifs de récupération pour la protection à long terme........................... 58
Voir aussi.................................................................................................................................... 58
Affectation d'espace aux groupes de protection ........................................................................... 58
Voir aussi.................................................................................................................................... 61Définition d'informations détaillées sur les bandes et les bibliothèques de bandes...................... 61
Voir aussi.................................................................................................................................... 62
Choix d'une méthode de création de réplique............................................................................... 62
Création automatique de répliques ............................................................................................ 63
Création manuelle de répliques ................................................................................................. 63
Voir aussi.................................................................................................................................... 63
Planification du déploiement de DPM ........................................................................................... 63
Dans cette section...................................................................................................................... 64
Voir aussi.................................................................................................................................... 64
Planification de la configuration des serveurs DPM...................................................................... 64
Dans cette section...................................................................................................................... 65
Voir aussi.................................................................................................................................... 65
Sélection du nombre de serveurs DPM......................................................................................... 65
Nombre maximal de clichés ....................................................................................................... 66
Voir aussi.................................................................................................................................... 67
Choix de l'emplacement des serveurs DPM.................................................................................. 67
Voir aussi.................................................................................................................................... 68
Sélection de l'instance de SQL Server.......................................................................................... 68
Voir aussi.................................................................................................................................... 69
Planification du pool de stockage.................................................................................................. 69
Dans cette section...................................................................................................................... 69
Voir aussi.................................................................................................................................... 70
Calcul de la capacité requise......................................................................................................... 70
Estimation de la taille des points de récupération quotidiens .................................................... 71
Définition des objectifs pour le délai de conservation................................................................ 71
Voir aussi.................................................................................................................................... 71
Planification de la configuration des disques ................................................................................ 72
Voir aussi.................................................................................................................................... 73
Définition de volumes personnalisés............................................................................................. 73
Voir aussi.................................................................................................................................... 73
Planification de la configuration des bibliothèques de bandes...................................................... 74
Voir aussi.................................................................................................................................... 74
Remarques concernant la récupération par l'utilisateur final ........................................................ 74
Configuration des services de domaine Active Directory........................................................... 75
Installation du logiciel client de clichés instantanés................................................................... 76
Voir aussi.................................................................................................................................... 76Remarques concernant la sécurité................................................................................................ 76
Dans cette section...................................................................................................................... 76
Voir aussi.................................................................................................................................... 77
Configuration de logiciels antivirus................................................................................................ 77
Configuration de la recherche en temps réel des virus.............................................................. 77
Définition des options relatives aux fichiers infectés.................................................................. 77
Voir aussi.................................................................................................................................... 78
Configuration des pare-feu............................................................................................................ 78
Protocoles et ports ..................................................................................................................... 78
Pare-feu Windows...................................................................................................................... 79
Voir aussi.................................................................................................................................... 80
Remarques concernant la sécurité pour la récupération par l'utilisateur final............................... 80
Voir aussi.................................................................................................................................... 80
Octroi des privilèges utilisateur appropriés ................................................................................... 80
Voir aussi.................................................................................................................................... 81
Liste de vérification et étapes du plan de déploiement ................................................................. 82
Voir aussi.................................................................................................................................... 849
Planification du déploiement de DPM 2007
Ce document contient des informations sur le fonctionnement et la planification du déploiement
de DPM.
Dans cette section
Introduction à Data Protection Manager 2007
Planification de groupes de protection
Planification du déploiement de DPM
Liste de vérification et étapes du plan de déploiement
Introduction à Data Protection Manager 2007
Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM) 2007 est l'un des principaux membres
de la famille de produits de gestion Microsoft System Center. Conçu dans le but d'apporter une
assistance aux professionnels de l'informatique chargés de la gestion des environnements
Windows, DPM constitue la nouvelle norme en matière de sauvegarde et de récupération. Il
permet de protéger les données des serveurs d'applications et des serveurs de fichiers Microsoft
de façon totalement transparente, via l'utilisation de supports (disques et bandes) intégrés.
Dans cette section
Fonctionnalités de DPM
Description du fonctionnement de DPM
Spécifications système
Licences DPM
Fonctionnalités de DPM
Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM) 2007 est une solution efficace de
protection des données pouvant être utilisée par toute entreprise ou organisation. DPM offre les
avantages suivants :
• Protection des données avec sauvegarde sur disque et récupération.
• Solutions de sauvegarde et d'archivage sur bande.
• Solutions de récupération d'urgence. 10
Vous pouvez sauvegarder la base de données DPM sur bande ou utiliser un serveur DPM
secondaire hors site pour protéger le serveur DPM principal.
Si vous faites appel à un serveur DPM secondaire, vous pouvez l'utiliser pour restaurer
les données directement sur les ordinateurs protégés et continuer à assurer la protection
des systèmes gérés jusqu'à ce que le serveur principal soit remis en ligne.
• Les éléments pouvant être protégés à l'aide de DPM sont les suivants :
• Données de fichiers inclus dans des volumes, des partages et des dossiers.
• Données applicatives (groupes de stockage Microsoft Exchange Server, bases de
données Microsoft SQL Server, batteries de serveurs Windows SharePoint Services
et machines virtuelles Microsoft Virtual Server).
• Fichiers stockés sur des postes de travail exécutant Windows XP Professionnel
avec SP2 et toutes les éditions de Windows Vista, à l'exception de l'édition familiale.
• Fichiers et données applicatives stockés sur des serveurs mis en cluster.
• État du système pour les serveurs de fichiers et d'applications protégés.
Dans cette section
Solutions de sauvegarde mixtes sur disque et sur bande
Protection de types de données multiples
Protection de serveurs mis en cluster
Outils de gestion
Voir aussi
Description du fonctionnement de DPM
Solutions de sauvegarde mixtes sur disque
et sur bande
DPM permet de protéger les données en les sauvegardant sur disque, sur bande, ou les deux.
Le stockage sur disque (D2D, “disk-to-disk”) est un type de sauvegarde dans lequel les données
d'un ordinateur sont stockées sur le disque dur d'un autre ordinateur. Cette méthode diffère de la
méthode classique qui consiste à sauvegarder les données sur un autre support, par exemple
une bande (D2T, “disk-to-tape”). Pour optimiser la protection, il est possible de combiner ces
deux méthodes (D2D2T, “disk-to-disk-to-tape”) afin de combiner les avantages à court terme
offerts par le stockage sur disque (récupération plus rapide, etc.) avec les bénéfices à long terme
offerts par l'archivage sur bande des données essentielles. L'illustration suivante présente ces
trois méthodes de stockage. 11
Méthodes de stockage des données
Pour déterminer la méthode de stockage à utiliser, vous devez tenir compte des besoins de votre
organisation en termes de protection.
• Quelle est la tolérance de votre organisation en termes de pertes de données ? Toutes
les données n'ayant pas la même importance, les organisations doivent évaluer l'incidence
de la perte de données par rapport au coût de la protection.
• Dans quel délai les données récupérées doivent-elles être disponibles ?
La récupération des données présentant une importance cruciale par rapport aux opérations
en cours est généralement plus urgente que celle des données routinières. Cependant,
il importe également d'identifier les serveurs dont le fonctionnement ne doit pas être perturbé
par les opérations de récupération, car ils fournissent des services essentiels pendant
les heures travaillées.
• Pendant combien de temps les données doivent-elles être conservées ? Selon leur type
et leur contenu, il est possible que certaines données doivent être conservées pour une
longue période. Une organisation peut également être soumise à certaines obligations
légales (acte Sarbanes-Oxley, directive européenne sur la rétention de données, etc.).
• Quel est le montant de l'investissement pouvant être consacré à la protection des
données ? Pour évaluer le montant des investissements requis en matière de protection de
données, il convient d'inclure le coût du matériel et des supports, ainsi que les frais de
personnel (administration, gestion et assistance). 12
Étant donné que DPM permet de sauvegarder les données à la fois sur disque et sur bande, vous
pouvez cibler vos stratégies de sauvegarde afin de créer des solutions de protection à la fois
efficaces et économiques. Que vous deviez restaurer un seul fichier ou un serveur dans son
intégralité, le processus de récupération est aussi rapide que simple. Une fois que vous avez
identifié les données voulues, DPM les localise puis les récupère. Une intervention humaine peut
cependant être nécessaire, par exemple si la bande voulue a été retirée de la bibliothèque de
bandes.
Protection avec sauvegarde sur disque
et récupération
La protection basée sur disque permet de gagner du temps car elle ne nécessite pas la
préparation imposée par l'utilisation de bandes de sauvegarde : identification de la bande
spécifique requise pour un travail, chargement et positionnement au point de départ approprié,
etc. Plus faciles à utiliser, les disques permettent d'effectuer des sauvegardes incrémentielles
plus souvent, ce qui réduit l'incidence des opérations de protection sur l'ordinateur protégé et sur
les ressources réseau.
En outre, la récupération de données sauvegardées sur disque est plus fiable que celle des
données sauvegardées sur bande. Le temps moyen entre deux pannes (MTBF, Mean Time
Between Failure) des disques est généralement bien supérieur à celui des bandes.
La récupération des données stockées sur disque est donc à la fois plus rapide et plus facile ;
il suffit de naviguer dans les versions précédentes des données stockées sur le serveur DPM,
de sélectionner les versions voulues et de les copier sur l'ordinateur protégé. À l'inverse, la
récupération de données stockées sur bande peut prendre des heures et s'avérer coûteuse.
Or, les administrateurs d'un centre de données de taille moyenne doivent effectuer cette
opération entre 10 et 20 fois par mois.
La fonction de protection basée sur disque de DPM permet de synchroniser les données toutes
les 15 minutes et de les conserver pendant un délai pouvant aller jusqu'à 448 jours.
Sauvegarde et archivage sur bande
Les bandes magnétiques et les dispositifs similaires présentent l'avantage d'être facilement
transportables et peu onéreux, ce qui les rend particulièrement utiles pour le stockage de
longue durée.
Sous DPM, une sauvegarde sur bande peut être effectuée directement à partir de l'ordinateur
protégé (D2T) ou à partir d'une réplique stockée sur disque (D2D2T). L'avantage de cette
dernière méthode est qu'elle permet de sauvegarder des données pour un archivage à long
terme sans que l'opération ait la moindre incidence sur l'ordinateur protégé.
Tout plan de récupération complet doit également prévoir le stockage hors site des données
les plus importantes, afin qu'elles puissent être récupérées même en cas de sinistre ou de
destruction des locaux. Sur le plan pratique, les bandes sont particulièrement bien adaptées à
un stockage hors site et sont donc largement utilisées. 13
DPM permet de protéger les données à la fois sur le court terme (sauvegardes sur bande
quotidiennes) et sur le long terme (délai de conservation maximal de 99 ans).
Certaines solutions logicielles offertes par les partenaires de DPM permettent également d'utiliser
des médias amovibles (disques durs USB, etc.) à la place des bandes. Pour plus d'informations,
voir Data Protection Manager Partners (Partenaires de Data Protection Manager). Cet article est
disponible à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=98869.
Voir aussi
Outils de gestion
Protection de serveurs mis en cluster
Protection de types de données multiples
Protection de types de données multiples
Le tableau suivant répertorie les types de données pouvant être protégées par DPM et le niveau
de données que ce programme permet de récupérer.
Remarque
Pour plus d'informations concernant la configuration logicielle requise pour les
ordinateurs protégés, voir DPM System Requirements (Configuration requise pour DPM).
Cet article est disponible à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=66731.
Données pouvant être protégées et récupérées
Produit Données pouvant être
protégées
Données pouvant être
récupérées
Exchange Server 2003
Exchange Server 2007
• Groupe de stockage • Groupe de stockage
• Base de données
• Boîte aux lettres
SQL Server 2000
SQL Server 2005
• Base de données • Base de données
Microsoft Office SharePoint
Server 2007
Windows SharePoint
Services 3.0
• Batterie de serveurs • Batterie de serveurs
• Base de données
• Site
• Fichier ou liste
Windows Server 2003
Windows Storage Server 2003
• Volume
• Partage
• Dossier
• Volume
• Partage
• Dossier
• Fichier 14
Produit Données pouvant être
protégées
Données pouvant être
récupérées
Microsoft Virtual Server 2005
R2 avec SP1
• Configuration hôte du
serveur virtuel
• Machines virtuelles
• Données des applications
exécutées sur les
machines virtuelles
1
• Configuration hôte du
serveur virtuel
• Machines virtuelles
• Données des applications
exécutées sur les
machines virtuelles
1
Tous les ordinateurs peuvent
être protégés à l'aide de
DPM 2007, sauf ceux
exécutant Windows Vista ou
Windows Server 2008.
• État du système • État du système
Postes de travail exécutant
Windows XP Professionnel
avec SP2 et toutes les éditions
de Windows Vista, à
l'exception de l'édition
familiale. Les postes doivent
être membres d'un domaine.
• Données de fichiers • Données de fichiers
1
Les données des applications exécutées sur des machines virtuelles doivent être protégées et
récupérées en tant que sources de données applicatives et non en tant que composants d'une
machine virtuelle protégée. Par exemple, pour protéger et récupérer les données correspondant
à une instance de SQL Server exécutée sur une machine virtuelle, vous devez installer l'agent
de protection DPM sur la machine virtuelle et sélectionner une base de données SQL Server en
tant que source des données. Si vous installez l'agent de protection sur l'hôte virtuel et protégez
une machine virtuelle sur l'hôte, les données applicatives sont également protégées, mais vous
ne pouvez les récupérer qu'en restaurant la machine virtuelle elle-même.
Voir aussi
Gestion des serveurs de fichiers et postes de travail protégés
Gestion des serveurs protégés exécutant Exchange
Gestion des serveurs protégés exécutant SQL Server
Gestion des serveurs protégés exécutant Windows SharePoint Services
Gestion des serveurs virtuels protégés15
Protection de serveurs mis en cluster
DPM 2007 prend en charge les clusters de disques partagés pour les serveurs de fichiers,
Exchange Server 2003, SQL Server 2000 et SQL Server 2005. Pour Exchange Server 2007,
DPM 2007 prend en charge à la fois les clusters de disques non partagés et partagés.
Si vous choisissez d'installer l'agent de protection DPM sur un serveur qui est également un
noeud de cluster, le programme affiche une invite afin de vous permettre d'installer cet agent
de protection sur les autres noeuds.
Sur les serveurs de fichiers faisant partie d'un cluster, la récupération par l'utilisateur final est
possible à la fois pour les ressources mises en cluster et non mises en cluster.
Lorsqu'un basculement planifié se produit, DPM continue à assurer la protection des données.
En cas de basculement non planifié, il envoie une alerte indiquant qu'une vérification de
cohérence doit être effectuée.
Voir aussi
Protection de types de données multiples
Outils de gestion
Afin de faciliter l'exécution des principales tâches de gestion, DPM 2007 fournit aux
administrateurs les outils et fonctionnalités suivants :
• Console d’administration DPM
• Rapports et notifications
• Packs d'administration DPM
• Intégration à Windows PowerShell
• Administration à distance
• Récupération par l'utilisateur final 16
Console d’administration DPM
La console d'administration DPM utilise un modèle d'administration basé sur des tâches qui
automatise les travaux les plus courants, afin que l'administrateur puisse les réaliser en un
nombre d'étapes minimal.
Pour simplifier la gestion des tâches liées à la protection des données, DPM se base sur
la console MMC (Microsoft Management Console) afin de fournir un environnement familier
et intuitif pour l'exécution des tâches de configuration, de gestion et d'analyse.
La console d'administration DPM organise les tâches en cinq zones facilement accessibles :
analyse, protection, récupération, rapports et administration. Des assistants aident
l'administrateur à effectuer les tâches de configuration de base telles que l'ajout de disques,
l'installation d'agents et la création de groupes de protection. Les fonctions de recherche et
de navigation qui permettent d'identifier et de récupérer les versions précédentes des fichiers
se trouvent dans la zone des tâches Recovery (Récupération).
La console d'administration DPM fournit à la fois un onglet Jobs (Tâches) et un onglet Alerts
(Alertes) permettant de surveiller les tâches de protection des données. L'onglet Jobs (Tâches)
indique l'état de chaque travail (planifié, terminé, en cours d'exécution, annulation ou échec)
et contient des informations sur son déroulement. L'onglet Alerts (Alertes) regroupe des
informations sur les alertes et les erreurs. Il affiche un récapitulatif de l'activité du système
et indique les mesures correctives recommandées pour chaque erreur.
Pour plus d'informations concernant l'utilisation de la console d'administration DPM, voir
Appendix A: DPM Administrator Console (Annexe A : Console d'administration DPM).
Cette annexe est disponible à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=98871, dans
le document Deploying DPM 2007 (Déploiement de DPM 2007).
Rapports et notifications
DPM fournit un ensemble complet de rapports contenant des informations sur les tâches de
protection ou de récupération ayant échoué ou abouti, ainsi que sur l'utilisation des disques et
des bandes. Cette fonction permet également d'identifier les erreurs les plus courantes et de
gérer la circulation des bandes. Les rapports récapitulatifs regroupent des informations
concernant tous les ordinateurs protégés et les groupes de protection, tandis que les rapports
détaillés contiennent des informations sur chaque ordinateur ou groupe de protection.
L'administrateur peut utiliser ces rapports afin d'optimiser la protection une fois le déploiement
initial de DPM effectué. 17
Les notifications DPM informent l'utilisateur sur les alertes critiques, les avertissements ou
les messages d'information générés. Vous pouvez sélectionner le niveau de gravité des alertes
reçues, par exemple en choisissant d'être notifié uniquement en cas d'alerte critique. Vous
pouvez aussi choisir de recevoir des notifications concernant l'état des travaux de récupération.
Il est également possible de planifier l'envoi des rapports DPM sous forme de pièces jointes
à des courriers électroniques, afin de surveiller les fonctions de protection et d'analyser
les statistiques correspondantes à votre convenance. Enfin, le pack d'administration DPM pour
System Center Operations Manager 2007 permet de créer des notifications personnalisées.
Pour plus d'informations concernant les rapports disponibles sous DPM 2007, voir Managing
DPM Servers (Gestion des serveurs DPM). Cet article est disponible à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91853. Pour savoir comment vous abonner aux
notifications, reportez-vous à l'aide de DPM 2007.
Packs d'administration DPM
Des packs d'administration Microsoft Operations Manager 2005 (MOM) et System Center
Operations Manager 2007 seront disponibles pour DPM 2007. Dans le cadre de votre stratégie
de gestion des données, vous pouvez utiliser le pack d'administration de DPM pour contrôler
différents éléments à partir d'un point central : protection des données, état, santé et
performances des serveurs DPM et des serveurs protégés, etc. La console MOM (Microsoft
Operations Manager) permet à l'administrateur de surveiller DPM et l'infrastructure du réseau
simultanément. Cela lui permet d'analyser les problèmes posés par la protection des données
dans le contexte du réseau. L'administrateur peut aussi surveiller d'autres applications critiques
telles que SQL Server.
Pour télécharger les packs d'administration de DPM, voir Management Pack Catalog
(Catalogue des packs d'administration). Cet article est disponible à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47215.
Intégration à Windows PowerShell
Windows PowerShell est une technologie de ligne de commande interactive qui prend également
en charge l'utilisation de scripts basés sur les tâches.
DPM fournit ses propres commandes Windows PowerShell, qui peuvent être utilisées pour
accomplir des tâches de gestion liées à la protection des données. L'accès aux applets de
commande DPM se fait via le shell d'administration de DPM.
L'administrateur DPM peut utiliser ces applets pour effectuer toutes les tâches administratives
réalisables à partir de la console, notamment les suivantes :
• Configuration de DPM
• Gestion des bandes et des disques
• Gestion des groupes de protection
• Protection et récupération des données 18
Les applets de commande de DPM permettent également aux administrateurs d'effectuer les
tâches suivantes, qui ne peuvent pas être lancées à partir de la console d'administration DPM :
• Suppression de points de récupération
• Personnalisation de l'heure de début des travaux de maintenance pour les bibliothèques
de bandes (inventaire détaillé, nettoyage, etc.)
• Définition de la configuration du réseau local (LAN) à utiliser pour un travail de sauvegarde
Administration à distance
Pour gérer le fonctionnement de DPM à distance, vous pouvez établir une connexion Bureau
à distance avec un serveur DPM.
Le shell d'administration de DPM peut être installé sur des ordinateurs autres que le serveur
DPM, ce qui permet de gérer plusieurs serveurs DPM à distance. Il peut également être installé
sur des ordinateurs de bureau sous Windows XP ou Windows Vista.
Récupération par l'utilisateur final
En plus des fonctions de récupération fournies par les administrateurs, DPM permet aux
utilisateurs de faire appel à l'Explorateur Windows ou à toute autre application Microsoft
Office 2007 pour récupérer des versions précédentes de leurs fichiers. La récupération par
l'utilisateur final n'est en revanche pas disponible pour les données applicatives.
Voir aussi
Protection de serveurs mis en cluster
Protection de types de données multiples
Description du fonctionnement de DPM
La façon dont Data Protection Manager protège les données varie en fonction du type de
données concerné et de la méthode de protection que vous avez choisie.
Dans cette section
Processus de protection avec sauvegarde sur disque
Processus de protection avec sauvegarde sur bande
Processus de récupération
Stratégie de protection
Processus de détection automatique
Arborescence de DPM19
Processus de protection avec sauvegarde
sur disque
Pour protéger les données au moyen de sauvegardes sur disque, le serveur DPM crée et gère
une réplique ou copie des données qui se trouvent sur les serveurs protégés. Les répliques sont
conservées dans le pool de stockage, qui est un ensemble de disques situé sur le serveur DPM
ou sur un volume personnalisé. L'illustration suivante représente la relation de base entre un
volume protégé et sa réplique.
Création de répliques
Le processus de protection commence toujours par la création d'une réplique de la source de
données, qu'il s'agisse de données de fichiers ou de données applicatives.
La réplique est synchronisée (mise à jour) à intervalles réguliers en fonction des paramètres que
vous configurez. La méthode utilisée par DPM pour synchroniser la réplique dépend du type
des données protégées. Pour plus d'informations, voir Processus de synchronisation des
données de fichiers et Processus de synchronisation des données applicatives. Si des
incohérences sont détectées dans une réplique, DPM effectue une vérification de cohérence,
c'est-à-dire une vérification de la réplique par rapport à la source de données, bloc par bloc.
L'exemple de configuration de protection le plus simple comprend un serveur DPM et un
ordinateur protégé. Pour que l'ordinateur soit protégé, vous devez y installer un agent
de protection DPM et ajouter les données à un groupe de protection.
Les agents de protection détectent les modifications apportées aux données protégées et les
transmettent au serveur DPM. L'agent de protection identifie également les données stockées sur
un ordinateur pouvant être protégé et actuellement impliqué dans le processus de récupération.
Vous devez installer un agent de protection sur chaque ordinateur devant être protégé à l'aide
de DPM. Ces agents peuvent être installés par DPM, mais vous pouvez également les installer
manuellement à l'aide d'applications telles que Systems Management Server (SMS).
Les groupes de protection sont utilisés pour gérer la protection des sources de données.
Un groupe de protection est un ensemble de sources de données présentant la même
configuration de protection. Cette configuration est l'ensemble de paramètres communs à un
groupe de protection : nom du groupe de protection, stratégie de protection, affectation des
disques, méthode de création de répliques. 20
DPM stocke une réplique distincte pour chaque membre d'un groupe de protection faisant partie
du pool de stockage. Les sources de données pouvant être ajoutées à un groupe de protection
sont les suivantes :
• Volume, partage ou dossier d'un ordinateur de bureau, d'un serveur de fichiers ou
d'un cluster de serveurs
• Groupe de stockage d'un serveur Exchange ou d'un cluster de serveurs
• Base de données d'une instance de SQL Server ou d'un cluster de serveurs
Voir aussi
Processus de synchronisation des données applicatives
Différence entre données de fichiers et données applicatives
Processus de synchronisation des données de fichiers
Processus de synchronisation des données
de fichiers
Pour identifier les fichiers modifiés dans un volume ou un partage, DPM 2007 utilise un filtre
de volumes et un journal des modifications. Il calcule ensuite leur somme de contrôle afin de ne
synchroniser que les blocs modifiés. Au cours de la synchronisation, ces modifications sont
transmises au serveur DPM et appliquées à la réplique afin de la synchroniser avec la source
des données. La figure suivante présente le processus de synchronisation des fichiers.
Processus de synchronisation des fichiers
Si une réplique n'est plus cohérente avec sa source de données, DPM génère une alerte
identifiant l'ordinateur et les sources de données affectés. Pour résoudre le problème,
l'administrateur répare la réplique en lançant une synchronisation avec vérification de cohérence
(également appelée “vérification de cohérence”). Au cours de cette opération, DPM effectue
une vérification bloc par bloc et répare la réplique afin qu'elle soit de nouveau cohérente avec
la source de données.
Vous pouvez planifier une vérification de cohérence quotidienne pour les groupes de protection,
ou bien lancer cette opération manuellement. 21
À des intervalles réguliers que vous pouvez définir, DPM crée un point de récupération pour
le membre du groupe de protection. Chaque point de récupération correspond à une version
des données pouvant être restaurée. Dans le cas des fichiers, le point de récupération est une
copie instantanée de la réplique. Cette copie est créée à l'aide de la fonction VSS (Volume
Shadow Copy Service) intégrée au système d'exploitation du serveur DPM.
Voir aussi
Processus de synchronisation des données applicatives
Différence entre données de fichiers et données applicatives
Processus de protection avec sauvegarde sur disque
Processus de synchronisation
des données applicatives
Dans le cas des données applicatives, une fois la réplique créée par DPM, le filtre de volumes
assure le suivi des modifications apportées aux blocs de volumes composant les fichiers.
La façon dont les modifications sont transmises au serveur DPM dépend de l'application et du
type de synchronisation. L'opération appelée “synchronisation” dans la console d'administration
DPM est similaire à une sauvegarde incrémentielle ; une fois combinée avec la réplique, elle crée
une copie exacte des données applicatives.
Au cours du type de synchronisation appelé “sauvegarde express complète” dans la console
d'administration DPM, un cliché instantané de volume (VSS) complet est créé, mais seuls
les blocs modifiés sont transférés au serveur DPM.
Chaque sauvegarde express complète crée un point de récupération pour les données
applicatives. Si l'application prend en charge les sauvegardes incrémentielles, chaque
synchronisation crée également un point de récupération. La catégorie de synchronisation prise
en charge par chaque type de données applicatives se résume comme suit :
• Pour les données Exchange, la synchronisation transfère un cliché VSS incrémentiel à l'aide
de l'Enregistreur VSS Exchange. Des points de récupération sont créés pour chaque
synchronisation et chaque sauvegarde express complète.
• Les bases de données SQL Server qui font l'objet d'un envoi de journaux, sont en mode
lecture seule ou utilisent le mode de récupération simple ne prennent pas en charge les
sauvegardes incrémentielles. Des points de récupération sont créés uniquement pour
chaque sauvegarde express complète. Pour toutes les autres bases de données SQL
Server, la synchronisation transfère une sauvegarde du journal des transactions ; des point
de récupération sont créés pour chaque synchronisation incrémentielle et chaque
sauvegarde express complète. Le journal des transactions contient un enregistrement de
toutes les transactions ayant été appliquées à la base de données depuis la dernière
sauvegarde de ce journal. 22
• Windows SharePoint Services et Microsoft Virtual Server ne prennent pas en charge
les sauvegardes incrémentielles. Des points de récupération sont créés uniquement pour
chaque sauvegarde express complète.
Les synchronisations incrémentielles prennent moins de temps qu'une sauvegarde express
complète, mais la durée nécessaire à la récupération des données augmente avec le nombre
de synchronisations. Cette situation est due au fait que DPM doit restaurer la dernière
sauvegarde complète, puis restaurer et appliquer toutes les synchronisations incrémentielles
jusqu'au point de récupération sélectionné.
Pour raccourcir le temps nécessaire à la récupération, DPM effectue régulièrement une
sauvegarde express complète. Il s'agit d'un type de synchronisation qui met la réplique à jour
de manière à inclure les blocs modifiés.
Pendant une sauvegarde express complète, DPM prend un cliché instantané de la réplique avant
de la mettre à jour avec les blocs modifiés. Pour créer des points de récupération plus fréquents
et réduire la fenêtre de perte de données, DPM effectue également des synchronisations
incrémentielles entre deux sauvegardes express complètes.
Comme avec les données de fichiers, si une réplique n'est plus cohérente avec sa source
de données, DPM génère une alerte indiquant quels sont le serveur et la source de données
affectés. Pour résoudre ce problème, l'administrateur répare la réplique en lui appliquant une
synchronisation avec vérification de cohérence. Au cours de cette vérification, DPM examine
chaque bloc un par un et modifie la réplique de façon à rétablir la cohérence avec les sources
de données.
Vous pouvez planifier une vérification de cohérence quotidienne pour les groupes de protection,
ou bien lancer cette opération manuellement.
Voir aussi
Différence entre données de fichiers et données applicatives
Processus de protection avec sauvegarde sur disque
Processus de synchronisation des données de fichiers23
Différence entre données de fichiers
et données applicatives
Les données stockées sur un serveur de fichiers et qui doivent être protégées en tant que fichiers
“à plat” sont appelées données de fichiers. Il peut s'agit de fichiers Microsoft Office, de fichiers
texte, de fichiers de commandes, etc.
Les données stockées sur un serveur d'applications et nécessitant une interaction de DPM avec
une application sont appelées “données applicatives”. Il peut s'agir de groupes de stockage
Exchange, de bases de données SQL Server, de batteries de serveurs Windows SharePoint
Services ou de serveurs virtuels (Virtual Server).
Chaque source de données est présentée dans la console d'administration de DPM en fonction
du type de protection pouvant lui être associé. Par exemple, dans l'assistant Create New
Protection Group (Créer un nouveau groupe de protection), si vous développez un serveur qui
contient des fichiers et exécute Virtual Server ainsi qu'une instance de SQL Server, les sources
de données sont traitées comme suit :
• Si vous développez All Shares (Tous les partages) ou All Volumes (Tous les volumes),
DPM affiche les partages et les volumes situés sur ce serveur. Les sources de données
sélectionnées sur l'un ou l'autre de ces noeuds se voient appliquer la méthode de protection
définie pour les données de fichiers .
• Si vous développez All SQL Servers (Tous les serveurs SQL), DPM affiche les instances de
SQL Server exécutées sur ce serveur. Les sources de données sélectionnées sur ce noeud
se voient appliquer la méthode de protection définie pour les données applicatives.
• Si vous développez Microsoft Virtual Server, DPM affiche la base de données hôte et
les machines virtuelles situées sur ce serveur. Les sources de données sélectionnées sur ce
noeud se voient appliquer la méthode de protection définie pour les données applicatives.
Voir aussi
Processus de synchronisation des données applicatives
Processus de protection avec sauvegarde sur disque
Processus de synchronisation des données de fichiers24
Processus de protection avec sauvegarde
sur bande
Si vous utilisez une protection à court terme avec sauvegarde sur disque et une protection à long
terme avec sauvegarde sur bande, DPM peut sauvegarder les données de la réplique sur bande,
de sorte que l'opération n'aura aucune incidence sur l'ordinateur protégé. Si vous utilisez
uniquement une protection avec sauvegarde sur bande, DPM sauvegarde les données sur bande
directement à partir de l'ordinateur protégé.
DPM protège les données stockées sur bande via une combinaison de sauvegardes complètes
et incrémentielles. Pour ce faire, il utilise soit la source des données protégées (pour la protection
avec sauvegarde sur bande à court terme ou à long terme, lorsque aucune sauvegarde sur
disque n'est effectuée), soit la réplique DPM (pour la protection avec sauvegarde sur bande à
long terme lorsque la protection à court terme utilise des disques).
Remarque
Si un fichier était ouvert lors de la dernière synchronisation de la réplique, sa sauvegarde
dans la réplique contiendra toutes les données qui étaient déjà sauvegardées sur disque
au moment de la synchronisation. Cette remarque ne s'applique toutefois qu'aux
sauvegardes de systèmes de fichiers. Les sauvegardes d'une application sont toujours
cohérentes avec l'état de cette dernière.
Pour plus d'informations concernant des types de sauvegarde spécifiques et leur planification,
voir Planification de groupes de protection.
Voir aussi
Description du fonctionnement de DPM
Processus de protection avec sauvegarde sur disque
Processus de récupération
La méthode de protection utilisée (sur disque ou sur bande) ne fait aucune différence en ce qui
concerne la tâche de récupération. Dans les deux cas, vous sélectionnez le point de récupération
correspondant aux données voulues et DPM restaure ces données sur l'ordinateur protégé.
DPM peut mémoriser un maximum de 64 points de récupération pour chaque fichier membre
d'un groupe de protection. Pour les sources de données applicatives, DPM peut mémoriser
jusqu'à 448 sauvegardes express complètes et 96 sauvegardes incrémentielles pour chaque
sauvegarde express complète. Si l'espace de stockage est saturé alors que le délai de
conservation correspondant aux points de récupération existants n'est pas encore atteint,
les tâches de protection échouent. 25
Remarque
Afin que la récupération par l'utilisateur final puisse être prise en charge, le nombre
de points de récupération des fichiers est limité à 64 par le service de cliché
instantané (VSS).
Comme indiqué dans les sections Processus de synchronisation des données de fichiers et
Processus de synchronisation des données applicatives, le processus de création des points
de récupération diffère en fonction du type de données concerné. Dans le cas des fichiers de
données, DPM crée des points de récupération en prenant un cliché instantané de la réplique,
selon la planification que vous avez définie. Dans le cas des données applicatives, chaque
synchronisation et chaque sauvegarde express complète crée un point de récupération.
L'illustration suivante indique comment chaque membre d'un groupe de protection est associé au
volume de réplique et de point de récupération qui lui est propre.
Membres d'un groupe de protection, répliques et points de récupération
Pour restaurer les données, les administrateurs utilisent l'assistant de récupération de la console
d'administration DPM. Lorsque vous sélectionnez une source de données et un point de
récupération, DPM vous indique si les données sont stockées sur bande et si la bande est en
ligne ou non. Le programme identifie également les bandes nécessaires à la restauration.
Les utilisateurs peuvent récupérer les versions précédentes des fichiers protégés. Étant donné
que les points de récupération conservent l'arborescence des sources de données protégées,
les utilisateurs peuvent naviguer dans une structure de fichiers connue (volumes, dossiers et
partages) afin de récupérer les données voulues. La récupération par l'utilisateur final n'est en
revanche pas disponible pour les données applicatives (boîte aux lettres Exchange, par
exemple). En outre, seules les versions des données de fichiers qui sont stockées sur disque
dans le pool de stockage DPM peuvent être récupérées par un utilisateur final. Les données de
fichiers archivées sur bande ne peuvent être récupérées que par un administrateur. 26
Pour récupérer des fichiers protégés, les utilisateurs finaux font appel à un ordinateur client
exécutant le logiciel client du service de cliché instantané. La récupération peut alors être lancée
à partir de partages sur les serveurs de fichiers, d'espaces de noms DFS (Distributed File
System), ou bien à l'aide d'une commande du menu Outils figurant dans les applications
Microsoft Office.
Voir aussi
Processus de synchronisation des données applicatives
Processus de synchronisation des données de fichiers
Stratégie de protection
DPM configure la stratégie de protection (planification des travaux) associée à chaque groupe
de protection en fonction des objectifs de récupération que vous avez définis pour ce groupe.
Exemples d'objectifs de récupération :
• Ne pas perdre plus d'une heure de données de production
• Bénéficier d'un délai de conservation de 30 jours
• Faire en sorte que les données puissent être récupérées pendant une durée de 7 ans
Vos objectifs de récupération quantifient les besoins de votre organisation en termes de
protection des données. Sous DPM, les objectifs de récupération sont définis par différents
facteurs : délai de conservation, tolérance de pertes de données, planification des points de
récupération et (pour les applications de base de données) planification des sauvegardes
express complètes.
Le délai de conservation correspond à la durée pendant laquelle les données sauvegardées
doivent être disponibles. Par exemple, demandez-vous pendant combien de temps les données
datant d'aujourd'hui doivent rester disponibles : pendant une semaine, deux semaines, un an ?
La tolérance à la perte de données est la quantité maximale de données (mesurée en temps)
pouvant être perdue par une entreprise. Elle détermine la fréquence à laquelle DPM doit se
synchroniser avec le serveur protégé pour collecter les modifications apportées aux données.
Vous pouvez modifier la fréquence des synchronisations pour choisir un intervalle allant de
15 minutes à 24 heures. Vous pouvez également choisir d'effectuer une synchronisation juste
avant la création d'un point de récupération.
La planification des points de récupération définit le nombre de points devant être créés pour la
récupération de ce groupe de protection. Dans le cas de simples fichiers, vous sélectionnez les
jours et les heures auxquels les points de récupération doivent être créés. Dans le cas des
applications prenant en charge les sauvegardes incrémentielles, la planification des points de
récupération est définie par la fréquence de synchronisation. Pour les applications ne prenant
pas en charge les sauvegardes incrémentielles, la planification des points de récupération est
définie par celle des sauvegardes express complètes. 27
Remarque
Lorsque vous créez un groupe de protection, DPM identifie le type des données
protégées et propose uniquement les options de protection disponibles.
Voir aussi
Description du fonctionnement de DPM
Processus de détection automatique
La détection automatique est le processus quotidien via lequel DPM détecte les ordinateurs ayant
été ajoutés au réseau ou retirés. Une fois par jour, à une heure que vous pouvez définir, DPM
envoie un paquet de moins de 10 kilo-octets au contrôleur de domaine le plus proche.
Ce contrôleur répond à la requête LDAP via les ordinateurs présents sur le réseau, ce qui permet
à DPM d'identifier lesquels sont nouveaux ou ont été retirés. Le trafic réseau créé par le
processus de détection automatique est minime.
Ce processus ne permet pas de détecter les ordinateurs ayant été ajoutés ou retirés sur d'autres
domaines. Pour installer un agent de protection sur un ordinateur faisant partie d'un autre
domaine, vous devez identifier cet ordinateur au moyen de son nom qualifié complet.
Voir aussi
Description du fonctionnement de DPM
Arborescence de DPM
Lorsque vous commencez à utiliser DPM, vous remarquez que le chemin d'installation du produit
contient trois dossiers situés dans le répertoire Volumes :
• \Microsoft DPM\DPM\Volumes\DiffArea
• \Microsoft DPM\DPM\Volumes\Replica
• \Microsoft DPM\DPM\Volumes\ShadowCopy
Le dossier DiffArea regroupe les clichés instantanés montés qui contiennent les points de
récupération correspondant à une source de données.
Le dossier Replica contient les volumes de répliques montés.
Le dossier ShadowCopy contient les copies de sauvegarde locales de la base de données DPM,
ainsi que les clichés instantanés de répliques créés à l'aide de DPMBackup.exe pour être
archivés à l'aide de logiciels de sauvegarde tiers. 28
Voir aussi
Description du fonctionnement de DPM
Spécifications système
Pour plus d'informations concernant la configuration matérielle et logicielle requise pour DPM et
pour les ordinateurs protégés, voir System Requirements (Configuration requise). Cet article est
disponible à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=66731.
Licences DPM
Vous devez utiliser une seule licence pour chaque ordinateur protégé par DPM. Le type de
licence correspond au type des données protégées.
DPM propose deux types de licence : standard et entreprise. La licence standard vous autorise à
protéger des volumes, des partages et des dossiers, ainsi que l'état du système. La licence
entreprise vous autorise à protéger des données applicatives (boîtes aux lettres et bases de
données sur un serveur Exchange) en plus des fichiers. Lorsque DPM est utilisé sur un cluster de
serveurs, il installe un agent sur chaque noeud. Une licence est alors utilisée pour chaque noeud
(serveur).
Le tableau suivant indique la licence appliquée à chaque type de données.
Licences DPM utilisées pour chaque type de données
Type des données protégées Licence utilisée
Fichiers uniquement. Standard
Fichiers sur un seul noeud dans un cluster de
serveurs.
Standard
État du système. Standard
SQL Server. (L'installation d'un agent de
protection DPM sur un ordinateur équipé de
SQL Server vous autorise à protéger les bases
de données correspondant à toutes les
instances SQL exécutées sur cette machine.)
Enterprise Edition
Exchange Server. Enterprise Edition
Windows SharePoint Services. (Dans une
batterie de serveurs Windows SharePoint
Services, une licence est utilisée pour chaque
serveur principal, et une autre pour le serveur
Web frontal.)
Enterprise Edition 29
Type des données protégées Licence utilisée
Virtual Server. (Sur un ordinateur équipé de
Virtual Server, l'installation d'un seul agent de
protection permet de protéger un nombre
illimité de machines virtuelles ou invitées sur
l'ordinateur hôte.) Pour protéger des données
applicatives spécifiques stockées sur une
machine virtuelle (bases de données
correspondant à une instance de SQL Server,
par exemple), vous devez installer un agent de
protection directement sur la machine virtuelle.
Lorsque vous protégez les données d'une
machine virtuelle sur laquelle un agent de
protection est installé, la licence adaptée au
type de données protégées est utilisée.
Enterprise Edition
Un autre serveur DPM. Enterprise Edition
Données pour une récupération complète via
l'outil de récupération système de DPM.
Enterprise Edition
L'installation d'un agent de protection sur un ordinateur n'utilise pas de licence. Cette dernière est
appliquée uniquement lorsque les données stockées sur un ordinateur sont ajoutées à un groupe
de protection. Si vous ne protégez plus les données d'un ordinateur, vous pouvez réutiliser la
licence correspondante sur un autre système.
Lorsque le type des données protégées change, DPM met à jour la licence utilisée
automatiquement. Par exemple, si vous protégez un groupe de stockage et des fichiers
Exchange stockés sur un seul serveur, vous utilisez une licence entreprise. Si vous arrêtez
ensuite la protection du groupe de stockage Exchange, DPM ne protège plus que les données de
fichiers et utilise donc la licence standard.
Si devez protéger des données de fichiers sur un nouvel ordinateur et ne disposez que de
licences entreprise, vous pouvez utiliser l'une de celles-ci. Par exemple, imaginons que vous
disposiez de trois licences standard et de trois licences entreprise, mais que vous protégiez
uniquement les données de fichiers stockées sur trois ordinateurs. Vous ajoutez ensuite les
données de fichiers d'un quatrième ordinateur à un groupe de protection. Toutes les licences
standard étant déjà utilisées, DPM applique une licence entreprise.
Au cours de l'installation de DPM, vous indiquez le nombre de licences que vous avez achetées.
Pour mettre à jour les informations sur la licence après l'installation, accédez à la zone des
tâches Protection de la console d'administration DPM et au volet Actions, puis cliquez sur
View DPM licenses (Afficher les licences DPM) et indiquez le nombre de licences approprié.
Vous pouvez vous procurer des licences DPM supplémentaires via le programme Partenaires de
Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=71663). 30
Planification de groupes de protection
Pour créer un plan de déploiement efficace pour Microsoft System Center Data Protection
Manager (DPM) 2007, vous devez analyser les besoins de votre organisation en termes
de protection des données et de récupération, puis mettre ces besoins en parallèle avec
les capacités de DPM.
Cette section contient des informations permettant de planifier l'appartenance aux groupes de
protection et leur configuration. Pour configurer les groupes de protection, vous devez définir
vos objectifs de récupération pour les données protégées.
Dans le contexte de MOF (Microsoft Operations Framework), cette section suppose que
l'intégration de DPM dans votre organisation a été approuvée et que votre tâche consiste à
planifier la mise en oeuvre de cette intégration.
Pour plus d'informations concernant la gestion des modifications sous MOF, voir Service
Management Functions: Change Management (Fonctions de gestion des services : Gestion des
modifications). Cet article est disponible à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=68729.
Cette section suppose également que vous ajoutez DPM à une stratégie de récupération
d'urgence existante dans votre entreprise. Pour plus d'informations concernant la planification
d'une stratégie de récupération d'urgence, voir Introduction to Backup and Recovery Services
(Introduction aux services de sauvegarde et de récupération). Cet article est disponible à
l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=71721.
Dans cette section
Quels sont les éléments à protéger ?
Quels sont vos objectifs de récupération ?
Planification de configurations de protection31
Quels sont les éléments à protéger ?
Pour définir la planification du déploiement de DPM, vous devez commencer par identifier le type
de données à protéger. DPM 2007 permet de protéger les types de données ci-après, lesquels
sont présentés en détail dans les rubriques suivantes :
• Données de fichiers (au niveau des volumes, des dossiers et des partages) stockées sur
des serveurs de fichiers exécutant Microsoft Windows Server 2003 ou Windows Server 2008
• Données de fichiers stockées sur des postes de travail exécutant Microsoft Windows XP
Professionnel avec SP2 ou toute édition de Windows Vista, à l'exception de l'édition familiale
• Données de Microsoft Exchange Server 2003 SP2 et d'Exchange Server 2007 (au niveau
des groupes de stockage)
• Données de Microsoft SQL Server 2000 SP4, SQL Server 2005 SP1 et
SQL Server 2005 SP2 (au niveau des bases de données)
• Windows SharePoint Services 3.0 et Microsoft Office SharePoint Server 2007 (au niveau
des batteries de serveurs)
• Configurations de systèmes hôtes ou invités sous Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1
• État du système
Voir aussi
Données applicatives
Ressources mises en cluster
Données de fichiers stockées sur des serveurs et des postes de travail
État du système32
Données de fichiers stockées sur des
serveurs et des postes de travail
Les éléments pouvant être protégés sont les volumes accessibles via des lettres de lecteurs ou
des points de montage, les dossiers et les partages.
L'approche la plus simple pour définir les données à protéger consiste à sélectionner toutes les
données de fichiers incluses dans les sauvegardes. Vous pouvez également choisir de ne
protéger que certains sous-ensembles spécifiques de données.
Le fait que vous deviez récupérer rapidement une copie des données en cas de perte ou
d'altération constitue le principal facteur à prendre en compte lors de la sélection des données à
récupérer. Les fichiers faisant l'objet de modifications fréquentes figurent parmi les données à
récupérer en priorité, tout comme ceux auxquels les utilisateurs accèdent souvent, quelle que soit
la fréquence à laquelle ils sont modifiés.
Important
Bien que les volumes situés sur des serveurs de fichiers soient généralement formatés
en NTFS (ce qui est obligatoire pour la protection DPM), ceux des postes de travail sont
souvent formatés en FAT ou en FAT32. Pour que ces volumes puissent être protégés,
vous devez les convertir au système de fichiers NTFS. Pour obtenir des instructions, voir
How to Convert FAT Disks to NTFS (Comment convertir des disques FAT au format
NTFS). Cet article est disponible à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83022.
Voir aussi
Exclusion de fichiers et de dossiers
Protection des données dans les espaces de noms DFS
Types de données non pris en charge
Quels sont les éléments à protéger ?33
Exclusion de fichiers et de dossiers
Vous pouvez configurer la protection de données de manière à exclure certains dossiers
spécifiques, ainsi que certains types de fichiers identifiés par leur extension.
Lorsque vous sélectionnez un volume ou un partage à protéger, vous sélectionnez
automatiquement tous les éléments enfants qui en font partie, comme indiqué dans l'illustration
suivante.
Sélection automatique de tous les éléments enfants
Pour exclure un dossier des données protégées, vous devez tout d'abord vous assurer que
le dossier parent est sélectionné, puis supprimer la marque de la case à cocher correspondant au
dossier indésirable, comme indiqué dans l'illustration suivante.
Exclusion d'un dossier
Une fois la sélection des membres du groupe de protection effectuée, vous pouvez afficher
les dossier exclus, comme indiqué dans l'illustration suivante. 34
Affichage des dossiers exclus
Vous pouvez également définir les extensions de fichier à exclure des données protégées au
niveau du groupe de protection. Par exemple, imaginons qu'un serveur de fichiers contienne des
fichiers de musique ou personnels que l'entreprise ne souhaite pas sauvegarder, afin de ne pas
monopoliser inutilement de l'espace disque et de la bande passante. L'exclusion des extensions
de fichiers s'applique à tous les membres du groupe de protection.
L'illustration suivante montre comment exclure les fichiers en fonction de leur extension.
Extension de fichiers en fonction de leur extension 35
Voir aussi
Protection des données dans les espaces de noms DFS
Types de données non pris en charge
Protection des données dans les espaces
de noms DFS
Vous pouvez protéger des données faisant partie d'une hiérarchie d'espaces de noms DFS
(Distributed File System), mais vous ne pouvez pas utiliser cette hiérarchie pour sélectionner
les partages à protéger. Ces derniers ne peuvent être sélectionnés qu'à l'aide de leurs chemins
d'accès cibles.
Si votre espace de noms inclut des racines ou des liens correspondant à plusieurs cibles
contenant les mêmes données, il est recommandé de protéger une seule des cibles.
La protection de plusieurs cibles contenant les mêmes données est redondante.
L'illustration suivante indique la façon dont DPM protège une cible correspondant à un espace
de noms DFS.
Protection d'un espace de noms DFS à l'aide de DPM
Lorsque la récupération par l'utilisateur final est activée sur une cible protégée, les utilisateurs
peuvent accéder à des versions antérieures des fichiers via la hiérarchie d'espaces de noms
DFS. Lorsque les utilisateurs finaux tentent d'accéder à des versions antérieures des fichiers sur
un partage comportant plusieurs cibles, DPM les dirige automatiquement vers la cible protégée.
Voir aussi
Exclusion de fichiers et de dossiers
Types de données non pris en charge36
Types de données non pris en charge
Même si une source protégée contient un type de données non compatible avec DPM,
le programme continue à protéger les types de données pris en charge.
Lorsque DPM détecte l'un des types de données suivants (non pris en charge) dans une source
de données protégée, il ne protège pas ces données :
• Liens en dur
• Points de réanalyse, y compris les liens DFS et les points de jonction
Important
Un groupe de protection peut contenir des données avec des points de montage.
Lorsque des points de montage sont inclus dans un groupe de protection, DPM
protège le volume monté qui est la cible du point de montage, mais pas les métadonnées du point de montage. Lorsque vous récupérez des données contenant
des points de montage, vous devez recréer la hiérarchie correspondante manuellement. DPM ne prend pas en charge la protection des volumes montés contenus
dans d'autres volumes montés.
• Corbeille
• Fichiers d'échange
• Dossier System Volume Information
Remarque
Le dossier System Volume Information ne peut pas être défini en tant que source
de données à protéger. Pour protéger les informations système d'un ordinateur, vous
devez sélectionner l'état de ce dernier et l'ajouter au groupe de protection approprié
à l'aide de l'assistant Create New Protection Group (Créer un nouveau groupe
de protection).
• Volumes non formatés en NTFS
DPM ne peut pas répliquer ni récupérer les fichiers contenant des liens réels ou symboliques
associés à Windows Vista.
DPM ne peut pas protéger les fichiers possédant les combinaisons d'attributs suivantes :
• Cryptage et analyse
• Cryptage et stockage d'instance simple (SIS)
• Cryptage et respect de la casse
• Cryptage et fragmentation
• Respect de la casse et SIS
• Fragmentation et analyse
• Compression et SIS 37
Voir aussi
Exclusion de fichiers et de dossiers
Protection des données dans les espaces de noms DFS
Données applicatives
Vous pouvez utiliser DPM pour protéger les types de données applicatives suivants :
• Groupes de stockage Exchange Server. DPM peut assurer la protection des groupes
de stockage Microsoft Exchange Server 2003 SP2 et Exchange Server 2007.
• Les bases de données faisant partie d'un groupe de stockage sélectionné ne peuvent
pas être exclues de la protection.
• Tous les groupes de stockage d'un ordinateur exécutant Exchange Server 2003 doivent
faire partie du même groupe de protection, sans quoi leur protection échoue.
• Vous devez désactiver l'enregistrement circulaire pour les groupes de stockage protégés.
• Bases de données SQL Server. DPM peut assurer la protection des bases de données
Microsoft SQL Server 2000 SP4, SQL Server 2005 SP1 et SQL Server 2005 SP2.
• Chaque base de données correspondant à une instance de SQL Server peut appartenir
au même groupe de protection ou à un groupe de protection différent.
• Les données de la base sélectionnée ne peuvent pas être exclues de la protection.
• DPM ne prend pas en charge la sauvegarde incrémentielle des bases de données
suivantes :
• Bases de données master SQL Server 2000 et SQL Server 2005
• Base de données msdb SQL Server 2000
• Base de données model SQL Server 2000
• Données Windows SharePoint Services. DPM peut assurer la protection des batteries
de serveurs exécutant Windows SharePoint Services 3.0 ou Office SharePoint Server 2007.
• Les données de la batterie de serveurs sélectionnée ne peuvent pas être exclues de
la protection.
• Virtual Server et machines virtuelles. DPM peut assurer la protection d'un hôte Virtual
Server (ordinateur exécutant Virtual Server 2005 R2 SP1), ainsi que celle des invités
(ou machines virtuelles) liées à ce système hôte. 38
DPM peut également protéger les données des applications exécutées sur le système invité.
Cependant, les données des applications exécutées sur des machines virtuelles doivent être
protégées et récupérées en tant que sources de données applicatives et non en tant que
composants d'une machine virtuelle protégée. Par exemple, pour protéger et récupérer
les données d'une instance de SQL Server exécutée sur une machine virtuelle, vous devez
sélectionner une base de données SQL Server comme source des données. Lorsque vous
protégez une machine virtuelle, les données applicatives sont également protégées, mais vous
ne pouvez les récupérer qu'en restaurant la machine virtuelle elle-même.
Voir aussi
Ressources mises en cluster
Données de fichiers stockées sur des serveurs et des postes de travail
État du système
Ressources mises en cluster
DPM peut assurer la protection des clusters de disques partagés associés aux éléments
suivants :
• Serveurs de fichiers
• SQL Server 2000 avec Service Pack 4 (SP4)
• SQL Server 2005 avec Service Pack 1 (SP1)
• Exchange Server 2003 avec Service Pack 2 (SP2)
• Exchange Server 2007
DPM peut également assurer la protection des clusters de disques non partagés pour Exchange
Server 2007 (réplication continue en cluster). Exchange Server 2007 peut aussi être protégé
lorsqu'il est configuré pour la réplication locale en continu.
Voir aussi
Données applicatives
Données de fichiers stockées sur des serveurs et des postes de travail
État du système
État du système
L'état de tout ordinateur sur lequel il est possible d'installer un agent de protection DPM peut
également être protégé (à l'exception des ordinateurs sous Windows Vista ou Windows
Server 2008). 39
État du système pour les postes de travail et
les serveurs membres
Lorsque DPM sauvegarde l'état d'un poste de travail ou d'un serveur membre, les composants
suivants sont protégés :
• Fichiers de démarrage
• Base de données d'inscription de classe COM+
• Registre
• Fichiers système protégés par la fonction de protection de Windows
État du système pour les contrôleurs de domaine
Lorsque DPM sauvegarde l'état d'un contrôleur de domaine, les composants suivants
sont protégés :
• Services de domaine Active Directory (NTDS)
• Fichiers de démarrage
• Base de données d'inscription de classe COM+
• Registre
• Volume système (SYSVOL)
État du système pour les services de certificat
Lorsque DPM sauvegarde l'état d'un serveur membre ou d'un contrôleur de domaine sur
lequel les services de certificat sont installés, ces services sont protégés au même titre que
les composants de l'état de la machine correspondante.
État du système pour les serveurs de cluster
Lorsque DPM sauvegarde l'état d'un serveur de cluster, les métadonnées du service de cluster
sont protégées au même titre que les composants de l'état de la machine correspondante.
Voir aussi
Données applicatives
Ressources mises en cluster
Données de fichiers stockées sur des serveurs et des postes de travail40
Quels sont vos objectifs de récupération ?
Lorsque vous planifiez la protection des données, vous devez définir des objectifs réalistes
pour chaque source de données à protéger. Toutes les données et informations stockées sur
les ordinateurs de votre entreprise ne nécessitent pas le même niveau de protection, ni par
conséquent les mêmes investissements. Votre plan de déploiement doit définir les objectifs de
récupération voulus pour chaque source de données en fonction des besoins de votre entreprise.
Sous DPM, les objectifs de récupération sont définis par la fréquence de synchronisation,
la planification des points de récupération et le délai de conservation :
• La fréquence de synchronisation doit être définie en fonction de la quantité de données
pouvant être perdue (tolérance de l'entreprise en termes de pertes de données). L'intervalle
minimal pour la synchronisation d'un groupe de protection est de 15 minutes. Vous pouvez
également définir une fréquence de synchronisation inférieure. DPM doit synchroniser
les répliques d'un groupe de protection au moins une fois entre deux points de récupération.
• La planification des points de récupération permet d'indiquer à quel moment et combien
de fois ces points doivent être créés. Un point de récupération correspond à la date et à
l'heure d'une version des données pouvant être récupérée.
• Le délai de conservation correspond à la durée pendant laquelle les données sauvegardées
doivent être disponibles. Pour identifier les délais de conservation requis, examinez les
tendances de votre entreprise en ce qui concerne les demandes de récupération. Si ces
demandes sont généralement concentrées sur une période de deux semaines après la perte
des données, une plage de 10 jours peut convenir. Cependant, il est possible que vous
deviez définir une plage de récupération plus longue.
Par exemple, les objectifs de récupération d'une base de données Exchange Server peuvent
être les suivants : les données les plus récentes ne doivent pas dater de plus de 30 minutes,
les intervalles pouvant être sélectionnés doivent correspondre à des versions créées toutes
les 30 minutes, les données doivent pouvoir être récupérées pendant 14 jours à partir des
disques de sauvegarde et pendant 3 ans à partir des bandes de sauvegarde.
Voir aussi
Planification de configurations de protection
Objectifs de récupération pour la protection avec sauvegarde sur disque
Objectifs de récupération pour la protection avec sauvegarde sur bande
Quels sont les éléments à protéger ?41
Objectifs de récupération pour la protection
avec sauvegarde sur disque
Bien que tous les membres d'un groupe de protection partagent la même fréquence de
synchronisation, le processus de synchronisation et la planification résultante pour les points
de récupération varient en fonction du type des données protégées. Pour plus d'informations,
voir Description du fonctionnement de DPM.
Synchronisation et points de récupération
pour les fichiers
Dans le cas d'un volume ou d'un partage de fichiers, l'agent de protection consigne les blocs
modifiés dans le journal des modifications intégré au système d'exploitation du système protégé.
Au cours de la synchronisation, ces modifications sont transmises au serveur DPM et appliquées
à la réplique afin de la synchroniser avec la source des données.
Vous pouvez sélectionner un intervalle de synchronisation allant de 15 minutes à 24 heures.
La valeur par défaut est de 15 minutes. Vous pouvez également choisir d'effectuer une
synchronisation uniquement avant la création d'un point de récupération.
Les points de récupération sont des copies instantanées des répliques de données. Ils sont créés
à partir de la réplique synchronisée, en fonction d'une planification définie par l'utilisateur.
Un point de récupération n'est pas créé à chaque synchronisation, sauf si vous avez choisi
d'effectuer les synchronisations uniquement avant chaque point de récupération. Cependant,
vous pouvez créer un point de récupération manuellement à partir de la synchronisation la plus
récente.
Par exemple, imaginons qu'un volume soit synchronisé toutes les heures et qu'un point de
récupération soit créé à 8h, 12h et 18h. Un utilisateur modifie un fichier faisant partie de ce
volume à 13h30, mais lorsqu'un autre utilisateur le modifie une heure plus tard, le fichier est
accidentellement endommagé et vous êtes chargé de récupérer la version contenant les
modifications du premier utilisateur. Les modifications de 13h30 ayant été effectuées après 12h,
vous ne pouvez pas restaurer le fichier à partir du point de récupération le plus récent.
Cependant, vous pouvez créer un point de récupération manuellement à partir de la synchronisation de la réplique, puis l'utiliser pour restaurer le fichier.
La planification par défaut crée des points de récupération à 8h, 12h et 18h chaque jour.
Cette planification peut être modifiée, mais le programme ne permet pas de définir des heures
différentes d'un jour à l'autre. Par exemple, il est possible de créer des points de récupération
à 2h et à 14h tous les jours de la semaine, mais pas d'indiquer une heure différente pour les
jours de la semaine et le week-end (2h du lundi au vendredi et minuit du samedi au dimanche,
par exemple). 42
Délai de conservation des fichiers
Le délai de conservation correspond à la période pendant laquelle les données doivent
pouvoir être restaurées. Lorsque ce délai arrive à expiration, le point de récupération associé
est supprimé.
Vous pouvez sélectionner un délai de conservation de 1 à 448 jours pour la protection à court
terme avec sauvegarde sur disque, de 12 semaines pour la protection à court terme avec
sauvegarde sur bande, et de 99 ans pour la protection à long terme avec sauvegarde sur bande.
DPM peut mémoriser un maximum de 64 points de récupération pour chaque fichier membre
d'un groupe de protection.
Par exemple, si vous choisissez d'effectuer une synchronisation avant chaque point de récupération et si vous planifiez 6 points de récupération quotidiens sur une période de conservation
de 10 jours, le nombre de points de récupération correspondant aux fichiers de ce groupe
de protection ne dépassera pas 64. Cependant, si les paramètres sélectionnés aboutissent à
la création de plus de 64 points de récupération, DPM émet un avertissement pour vous
permettre de modifier vos choix. Le programme ne permet pas de créer une configuration
de protection générant plus de 64 points de récupération.
Synchronisation et points de récupération
pour les données applicatives
Dans le cas des données applicatives, le suivi des modifications apportées aux blocs
des volumes est assuré par le filtre de volumes. La synchronisation des données applicatives
est similaire à une sauvegarde incrémentielle. Lorsqu'elle est combinée avec la réplique,
elle crée une reproduction exacte des données applicatives.
Vous pouvez sélectionner un intervalle de synchronisation allant de 15 minutes à 24 heures.
La valeur par défaut est de 15 minutes. Vous pouvez également choisir d'effectuer une
synchronisation uniquement avant la création d'un point de récupération. Dans ce cas, DPM
effectue une sauvegarde express complète afin de synchroniser la réplique conformément
à la planification définie pour les points de récupération.
Lorsque les sauvegardes incrémentielles sont prises en charge, la planification par défaut crée
des points de récupération pour chaque synchronisation (toutes les 15 minutes) et pour la sauvegarde express complète (à 20h chaque jour. Lorsque les sauvegardes incrémentielles ne sont
pas prises en charge, la planification par défaut crée uniquement un point de récupération pour
la sauvegarde express complète à 20h chaque jour.
Cette planification peut être modifiée, mais le programme ne permet pas de définir des heures
différentes d'un jour à l'autre. Par exemple, il est possible de créer des points de récupération
à 2h et à 14h tous les jours de la semaine, mais pas d'indiquer une heure différente pour les
jours de la semaine et le week-end (2h du lundi au vendredi et minuit du samedi au dimanche,
par exemple). 43
Exception concernant certaines bases de données SQL Server
Les sauvegardes du journal des transactions utilisées par DPM pour la synchronisation
incrémentielle des données applicatives ne peuvent pas être effectuées dans les cas suivants :
base de données SQL Server en lecture seule, configurée pour l'envoi de journaux ou pour
le mode de récupération simple. Dans le cas de ces bases de données SQL Server, les points
de récupération correspondent à chaque sauvegarde express complète.
Comparaison entre une synchronisation et une sauvegarde
express complète
Pour raccourcir le temps nécessaire à la récupération, DPM effectue régulièrement une
sauvegarde express complète. Il s'agit d'un type de synchronisation qui met la réplique à jour
de manière à inclure les blocs modifiés.
Remarque
Vous pouvez modifier la planification de la sauvegarde express complète pour tout
groupe de protection contenant des données applicatives. Pour ce faire, sélectionnez
l'action Optimize performance (Optimiser les performances) dans la zone des tâches
Protection, ou bien utilisez l'assistant Modify Group (Modifier un groupe).
Délai de conservation des données applicatives
Vous pouvez sélectionner un délai de conservation de 1 à 448 jours pour la protection à court
terme avec sauvegarde sur disque, de 12 semaines pour la protection à court terme avec
sauvegarde sur bande, et de 99 ans pour la protection à long terme avec sauvegarde sur bande.
Par exemple, si vous choisissez d'effectuer une synchronisation toutes les 15 minutes et si vous
définissez un délai de conservation de 10 jours, le plan de protection résultant conservera
960 points de récupération pour les données applicatives de ce groupe de protection après
les 10 premiers jours de protection.
Voir aussi
Objectifs de récupération pour la protection avec sauvegarde sur bande44
Objectifs de récupération pour la protection
avec sauvegarde sur bande
DPM protège les données stockées sur bande via une combinaison de sauvegardes complètes
et incrémentielles. Pour ce faire, il utilise soit la source des données protégées (pour la protection
avec sauvegarde sur bande à court terme ou à long terme, lorsque aucune sauvegarde sur
disque n'est effectuée), soit la réplique DPM (pour la protection avec sauvegarde sur bande
à long terme lorsque la protection à court terme utilise des disques).
Les choix relatifs au délai de conservation, à la fréquence des sauvegardes et aux options de
récupération sont différents selon que l'on utilise une protection à court terme ou à long terme.
Remarque
Pour la protection à court terme, vous pouvez utiliser des disques ou des bandes, mais
pas les deux.
Protection à court terme avec sauvegarde
sur bande
Pour la protection à court terme avec sauvegarde sur bande, vous pouvez sélectionner un délai
de conservation de 1 à 12 semaines. DPM offre des fonctions d'alertes et de rapports facilitant
la gestion des bandes. La date d'expiration de chaque bande est déterminée par le délai de
conservation défini.
La fréquence des sauvegardes peut être quotidienne, hebdomadaire ou bimensuelle, selon
le délai de conservation.
Si vous sélectionnez une protection à court terme avec sauvegarde sur bande utilisant à la fois
des sauvegardes incrémentielles et des sauvegardes complètes, le délai de conservation sera
supérieur à celui que vous avez indiqué. Cette différence (jusqu'à une semaine de plus) est due
à un lien de dépendance entre sauvegardes complètes et incrémentielles. Les bandes contenant
des sauvegardes complètes ne sont réutilisées qu'une fois toutes les bandes des sauvegardes
incrémentielles recyclées. Or, la sauvegarde complète est effectuée une fois par semaine et
les sauvegardes incrémentielles tous les jours. La bande utilisée pour la sauvegarde complète ne
peut donc pas être recyclée tant que les six bandes de sauvegarde incrémentielle ne l'ont pas
été. Si une sauvegarde incrémentielle échoue et s'il n'y a aucune bande correspondante à
recycler, la bande utilisée pour la sauvegarde complète est recyclée plus tôt. 45
Protection à long terme avec sauvegarde sur
bande
Pour la protection à long terme avec sauvegarde sur bande, vous pouvez sélectionner un délai
de conservation compris entre 1 semaine et 99 ans. DPM offre des fonctions d'alertes et de
rapports facilitant la gestion des bandes d'archivage. La date d'expiration de chaque bande est
déterminée par le délai de conservation défini.
La fréquence des sauvegardes varie en fonction du délai de conservation défini :
• Avec un délai de conservation de 1 à 99 ans, vous pouvez sélectionner des sauvegardes
quotidiennes, hebdomadaires, bimensuelles, mensuelles, trimestrielles, biannuelles ou
annuelles.
• Avec un délai de conservation de 1 à 11 mois, vous pouvez sélectionner des sauvegardes
quotidiennes, hebdomadaires, bimensuelles ou mensuelles.
• Avec un délai de conservation de 1 à 4 semaines, vous pouvez sélectionner des sauvegardes quotidiennes ou hebdomadaires.
Voir aussi
Objectifs de récupération pour la protection avec sauvegarde sur disque
Planification de configurations de protection
Après avoir identifié les sources de données à protéger et défini vos objectifs de récupération,
vous devez analyser les informations que vous avez rassemblées afin d'organiser les sources
de données en groupes de protection.
Un groupe de protection est un ensemble de sources de données partageant la même
configuration de protection. Cette configuration comprend le nom du groupe de protection,
les paramètres définis pour l'affectation des disques, la méthode de création des répliques
et la compression “on-the-wire”.
Pour procéder à la planification d'un groupe de protection, vous devez prendre les décisions
suivantes :
• Quelles sources de données appartiendront au groupe de protection ?
• Quelle méthode de protection (sur disque, sur bande, etc.) allez-vous utiliser pour le groupe
de protection ?
• Quels sont les objectifs de récupération voulus pour les membres du groupe de protection ?
• Quel espace de stockage sera nécessaire à la protection des données sélectionnées ?
• Quelles sont les bandes et bibliothèques de bandes à utiliser ?
• Quelle méthode allez-vous utiliser pour créer les répliques des membres du groupe
de protection ? 46
Les sections qui suivent vous aideront à prendre les décisions de configuration requises pour
créer un groupe de protection.
Dans cette section
Sélection des membres d'un groupe de protection
Sélection d'une méthode de protection des données
Définition d'objectifs de récupération
Affectation d'espace aux groupes de protection
Définition d'informations détaillées sur les bandes et les bibliothèques de bandes
Choix d'une méthode de création de réplique
Voir aussi
Quels sont vos objectifs de récupération ?
Quels sont les éléments à protéger ?
Sélection des membres d'un groupe
de protection
Data Protection Manager (DPM) 2007 offre différentes approches permettant d'organiser
les sources de données en groupes de protection. Ces approches sont les suivantes :
• Par ordinateur : Toutes les sources de données d'un ordinateur font partie du même groupe
de protection.
• Cette approche présente l'avantage d'offrir un seul point de réglage pour
les performances.
• L'inconvénient est que toutes les sources de données de même type qui se trouvent sur
l'ordinateur doivent être associées aux mêmes objectifs de récupération.
• Par type de données : Les fichiers et les types de données correspondant à chaque
application sont classés dans des groupes de protection différents.
• Cette approche permet de gérer les types de données en tant que groupe.
• L'inconvénient est que la restauration d'un serveur peut nécessiter l'utilisation
de plusieurs bandes correspondant à plusieurs groupes de protection.
De par leur nature, tous les membres d'un groupe de protection partagent les mêmes objectifs
de récupération : toutes les sources de données de même type faisant partie d'un groupe de
protection doivent être associées au même délai de conservation et aux mêmes caractéristiques
de tolérance par rapport aux pertes de données. 47
Si vous disposez d'une seule unité de bande autonome, utilisez un seul groupe de protection afin
d'éviter d'avoir à changer les bandes de façon intempestive. Si vous utilisez plusieurs groupes de
protection, vous devez utiliser une bande différente pour chacun.
Consignes relatives aux groupes de protection
Tenez compte des consignes suivantes lors de la conception des groupes de protection :
• Les sources de données qui se trouvent sur un même ordinateur doivent être protégées par
le même serveur DPM. Sous DPM, une source de données est un volume, un partage, une
base de données ou un groupe de stockage faisant partie d'un groupe de protection.
• Un groupe de protection peut inclure des sources de données provenant de plusieurs
ordinateurs.
• Lorsque vous sélectionnez un dossier ou un partage parent, les sous-dossiers
correspondants sont sélectionnés automatiquement. Vous pouvez exclure des sous-dossiers,
ainsi que certains types de fichiers en fonction de leur extension.
• Vérifiez qu'aucun volume ne contient plus de 100 sources de données à protéger.
Si nécessaire, distribuez les sources de données sur un plus grand nombre de volumes.
• Tous les membres de même type inclus dans un groupe de protection (données de fichiers
ou données applicatives) sont associés aux mêmes objectifs de récupération. Cependant,
les fichiers inclus dans un groupe de protection peuvent être associés à des objectifs de
récupération différents de ceux définis pour les données applicatives.
Exception : Si une base de données SQL Server est configurée pour utiliser le mode de
récupération simple ou si elle constitue la base de données principale d'une paire d'envoi
de journaux, ses objectifs de récupération sont définis séparément de ceux correspondant à
toutes les autres données applicatives.
• Tous les groupes de stockage d'un ordinateur exécutant Exchange Server 2003 doivent faire
partie du même groupe de protection.
• Lorsque vous sélectionnez une source de données contenant un point d'analyse (point
de montage ou de jonction), DPM vous invite à indiquer si vous souhaitez inclure la cible
du point d'analyse dans le groupe de protection. Le point d'analyse lui-même n'est pas
répliqué et doit être recréé manuellement lors de la récupération des données.
Remarques concernant la protection des données
sur un poste de travail
Les objectifs de récupération des données utilisateur stockées sur des postes de travail peuvent
différer de ceux définis pour les serveurs de fichiers. Vous devez donc envisager de placer les
serveurs de fichiers et les postes de travail dans des groupes de protection différents afin de
pouvoir définir deux planifications de synchronisation distinctes. Par exemple, si vous
synchronisez les données des serveurs de fichiers toutes les 15 minutes, les postes de travail du
même groupe de protection sont également synchronisés toutes les 15 minutes. 48
Remarques concernant la protection des données
sur un réseau étendu (WAN)
La limitation de l'utilisation de la bande passante du réseau et la compression “on-the-wire” sont
des fonctions d'optimisation des performances particulièrement importantes pour les
déploiements dans lesquels DPM protège les données sur un réseau étendu ou sur un autre type
de réseau lent.
La compression “on-the-wire” est définie au niveau du groupe de protection.
La limitation de l'utilisation de la bande passante est définie au niveau de l'ordinateur protégé.
En outre, vous pouvez définir des taux de limitation de la bande passante et des horaires
différents pour différentes catégories : heures travaillées ou non travaillées, week-ends, etc.
Pour protéger les données applicatives (groupes de stockage Exchange ou bases de données
SQL Server, par exemple) sur un réseau étendu, vous devez envisager de réduire la fréquence
des sauvegardes express complètes.
En quoi l'ajout d'un membre à un groupe de
protection est-il important ?
Les membres d'un groupe de protection ne peuvent pas être directement déplacés vers un autre
groupe de protection. Pour déplacer un membre, vous devez le retirer du groupe de protection
d'origine et l'ajouter au groupe voulu.
Vous pouvez désactiver la protection d'un groupe donné si vous estimez qu'elle n'est plus
nécessaire. Au cours de cette opération, vous pouvez choisir de conserver ou de supprimer
les données protégées.
• Conservation des données protégées : Permet de conserver la réplique sur le disque,
ainsi que les points de récupération et les bandes associées, pour la durée du délai de
conservation indiqué.
• Suppression des données protégées : Permet de supprimer la réplique enregistrée sur
le disque et de faire parvenir à expiration les données archivées sur bande.
Voir aussi
Planification de configurations de protection49
Sélection d'une méthode de protection
des données
Les méthodes de protection offertes par Data Protection Manager (DPM) 2007 sont les
suivantes : protection basée sur disque (D2D), protection basée sur bande (D2T) ou combinaison
de ces deux méthodes (D2D2T).
La méthode de protection des données est définie au niveau du groupe de protection. Si vous
souhaitez utiliser des méthodes différentes pour protéger deux sources de données, celles-ci
ne doivent pas appartenir au même groupe de protection.
Le tableau suivant compare les avantages et inconvénients de chaque méthode.
Comparaison des méthodes de protection des données
Méthode Avantages Inconvénients Contexte d'utilisation
Protection avec
sauvegarde sur
disque uniquement
• Rapidité de
récupération des
données.
• Rapidité de
sauvegarde des
données.
• Moins de risques
d'erreurs de
sauvegarde.
• Possibilité
d'utiliser des
techniques de
mise en
redondance pour
la protection en
cas de panne
(RAID, etc.).
• Moins
d'interventions
manuelles
(changements de
bande, etc.).
• L'archivage sur
disque ne
constitue pas
forcément la
solution la plus
simple : il s'agit
d'une solution
onéreuse
présentant
l'inconvénient
d'exiger un
stockage hors site.
• Tolérance limitée
par rapport à la
perte de données.
• Récupération rapide
exigée. 50
Méthode Avantages Inconvénients Contexte d'utilisation
Protection avec
sauvegarde sur
bande uniquement
• Possibilité de
stockage hors site
offrant un niveau
de sécurité plus
élevé en cas de
sinistre.
• Extension de
capacité simplifiée
(ajout de bandes).
• Processus de
récupération plus
lourd et plus lent
qu'avec la
sauvegarde sur
disque.
• Risque d'erreurs
plus important.
• Meilleure tolérance
par rapport à la
perte de données.
• Besoins moins
importants en ce qui
concerne la rapidité
de récupération des
données.
• Données qui ne
changent pas
souvent et ne
nécessitent pas
des sauvegardes
fréquentes.
• Délais de
conservation longs.
Protection avec
utilisation combinée
de la sauvegarde
sur disque et sur
bande
• Combine les
avantages
énumérés cidessus tout en
aplanissant les
inconvénients.
• Point de gestion
unique.
Voir aussi
Planification de configurations de protection
Définition d'objectifs de récupération
Après avoir sélectionné les membres d'un groupe de protection DPM et les méthodes à utiliser,
vous définissez les objectifs de récupération voulus pour les données de fichiers et les données
applicatives.
Les objectifs de récupération sont définis par le délai de conservation, la fréquence de
synchronisation et la planification des points de récupération. Les objectifs de récupération par
défaut de DPM peuvent être modifiés. 51
La planification doit prévoir au moins une synchronisation entre deux points de récupération. Par
exemple, si vous définissez une fréquence de synchronisation de 45 minutes, vous ne pouvez
pas créer des points de récupération à 13h et 13h30, car aucune synchronisation n'est effectuée
dans cet intervalle.
Si un serveur SQL est configuré pour utiliser le mode de récupération simple ou constitue
le serveur principal d'une paire d'envoi de journaux, les points de récupération des bases
de données protégées sont créés en fonction de la planification des sauvegardes express
complètes.
Les rubriques suivantes de cette section contiennent des informations détaillées pouvant vous
aider à planifier vos objectifs de récupération :
• Options disponibles pour les objectifs de récupération liés à chaque méthode de protection
• Planification de points de récupération pour la protection à long terme
• Options de planification pour la protection à long terme
• Personnalisation des objectifs de récupération pour la protection à long terme
Voir aussi
Planification de configurations de protection52
Options disponibles pour les objectifs
de récupération liés à chaque méthode
de protection
Le tableau suivant indique les options de récupération disponibles pour chaque méthode
de protection DPM.
Options disponibles pour les objectifs de récupération liés à chaque méthode
de protection
Méthode de
protection
Délai de conservation Fréquence de
synchronisation ou
planification des
sauvegardes
Points de récupération
Sur disque, à court
terme
1 à 448 jours Sélectionnez une
fréquence comprise
entre 15 minutes et
24 heures, ou bien
sélectionnez l'option
Just before a
recovery point (Juste
avant un point de
récupération).
Lorsqu'une fréquence de
synchronisation
spécifique est
sélectionnée :
• Les points de
récupération des
fichiers sont créés en
fonction de la planification que vous
définissez.
• Les points de récupération des données
applicatives sont
créés après chaque
synchronisation.
Lorsque l'option Just
before a recovery point
(Juste avant un point de
récupération) est sélectionnée, les points de
récupération de tous les
membres du groupe de
protection sont créés en
fonction de la planification
que vous définissez. 53
Méthode de
protection
Délai de conservation Fréquence de
synchronisation ou
planification des
sauvegardes
Points de récupération
Sur bande, à court
terme
1 à 12 semaines Sélectionnez la
fréquence de
sauvegarde :
• Une fois par jour
• Une fois par
semaine
• Toutes les deux
semaines
Au lieu de définir des
points de récupération,
vous définissez l'un des
types de sauvegarde
suivants :
• Sauvegardes
complètes et
incrémentielles
• Sauvegarde complète
uniquement
Si vous choisissez
d'effectuer une sauvegarde par semaine ou
toutes les deux semaines,
seule l'option de sauvegarde complète est
disponible. Vous devez
indiquer la date et l'heure.
Si vous choisissez
d'effectuer des sauvegardes complètes quotidiennes, vous n'indiquez
que l'heure.
Si vous choisissez
d'effectuer à la fois
des sauvegardes quotidiennes complètes et
des sauvegardes
incrémentielles, vous
devez indiquer l'heure et
la date pour chacune. 54
Méthode de
protection
Délai de conservation Fréquence de
synchronisation ou
planification des
sauvegardes
Points de récupération
Sur disque, à long
terme
Minimum : 1 semaine
Maximum : 99 ans
Sélectionnez la
fréquence de
sauvegarde :
• Chaque jour
• Chaque semaine
• Toutes les deux
semaines
• Chaque mois
• Tous les trimestres
• Tous les six mois
• Tous les ans
Voir Planification de
points de récupération
pour la protection à long
terme et Personnalisation
des objectifs de
récupération pour la
protection à long terme.
Voir aussi
Définition d'objectifs de récupération
Planification de points de récupération
pour la protection à long terme
Le tableau suivant répertorie les planifications de points de récupération DPM correspondant
à chaque combinaison disponible pour la protection à long terme.
Planification de points de récupération pour la protection à long terme
Fréquence de sauvegarde et délai
de conservation
Planification des points de récupération
Tous les jours, 1 à 4 semaines Sauvegarde complète quotidienne
Tous les jours, 1 à 11 mois 1 sauvegarde complète chaque jour pendant
4 semaines
1 sauvegarde complète chaque mois après
les 4 premières semaines 55
Fréquence de sauvegarde et délai
de conservation
Planification des points de récupération
Tous les jours, 1 à 99 ans 1 sauvegarde complète chaque jour pendant
4 semaines
1 sauvegarde complète chaque mois après
les 4 premières semaines, jusqu'au 12e mois
1 sauvegarde complète chaque année après
les 11 premiers mois
Hebdomadaire, 1 à 4 semaines Sauvegarde complète hebdomadaire
Hebdomadaire, 1 à 11 mois 1 sauvegarde complète chaque semaine
pendant 4 semaines
1 sauvegarde complète chaque mois après
les 4 premières semaines
Hebdomadaire, 1 à 99 ans 1 sauvegarde complète chaque semaine
pendant 4 semaines
1 sauvegarde complète chaque mois après
les 4 premières semaines, jusqu'au 12e mois
1 sauvegarde complète chaque année après
les 11 premiers mois
Bimensuelle, 1 à 11 mois 1 sauvegarde complète toutes les 2 semaines
pendant 4 semaines
1 sauvegarde complète chaque mois après
les 4 premières semaines
Bimensuelle, 1 à 99 ans 1 sauvegarde complète toutes les 2 semaines
pendant 4 semaines
1 sauvegarde complète chaque mois après
les 4 premières semaines, jusqu'au 12e mois
1 sauvegarde complète chaque année après
les 11 premiers mois
Mensuelle, 1 à 11 mois Sauvegarde complète mensuelle
Mensuelle, 1 à 99 ans 1 sauvegarde complète chaque mois jusqu'au
12e mois
1 sauvegarde complète chaque année après
les 11 premiers mois 56
Fréquence de sauvegarde et délai
de conservation
Planification des points de récupération
Trimestrielle, 1 à 99 ans 1 sauvegarde complète tous les 3 mois
jusqu'au 12e mois
1 sauvegarde complète chaque année après
les 11 premiers mois
Biannuelle, 1 à 99 ans 1 sauvegarde complète tous les 6 mois
jusqu'au 12e mois
1 sauvegarde complète chaque année après
les 11 premiers mois
Annuelle, 1 à 99 ans Sauvegarde complète annuelle
Voir aussi
Définition d'objectifs de récupération
Options de planification pour la protection
à long terme
Le tableau suivant répertorie les options de planification que vous pouvez modifier pour la
protection DPM à long terme.
Options de planification pour la protection à long terme
Pour cette fréquence de sauvegarde Vous pouvez définir les éléments suivants, selon
le délai de conservation
Chaque jour • Heure de la sauvegarde quotidienne
• Jour spécifique ou jour de la semaine et
heure de la sauvegarde mensuelle
• Jour spécifique ou date et heure de
la sauvegarde annuelle
Chaque semaine • Heure et jour de la semaine de la
sauvegarde hebdomadaire
• Jour spécifique ou jour de la semaine et
heure de la sauvegarde mensuelle
• Jour spécifique ou date et heure de
la sauvegarde annuelle 57
Pour cette fréquence de sauvegarde Vous pouvez définir les éléments suivants, selon
le délai de conservation
Toutes les deux semaines • Heure et jour de la semaine de
la sauvegarde bimensuelle
• Jour spécifique ou jour de la semaine
et heure de la sauvegarde mensuelle
• Jour spécifique ou date et heure de
la sauvegarde annuelle
Chaque mois • Jour spécifique ou jour de la semaine
et heure de la sauvegarde mensuelle
• Jour spécifique ou date et heure de
la sauvegarde annuelle
Tous les trimestres • Date et heure de la sauvegarde
trimestrielle (les sauvegardes trimestrielles
sont effectuées le jour indiqué en janvier,
avril, juillet et octobre.)
• Jour spécifique ou date et heure de
la sauvegarde annuelle
Tous les six mois • Heure, jour spécifique ou date, et mois de
la sauvegarde biannuelle
• Jour spécifique ou date et heure de
la sauvegarde annuelle
Tous les ans • Jour spécifique ou date et heure de
la sauvegarde annuelle
Voir aussi
Définition d'objectifs de récupération58
Personnalisation des objectifs de
récupération pour la protection à long terme
Lorsque vous définissez un délai de conservation et une fréquence de sauvegarde, DPM
crée une planification des travaux de sauvegarde. Pour plus d'informations, voir Planification de
points de récupération pour la protection à long terme. Vous pouvez également personnaliser
la planification des travaux de sauvegarde correspondant à vos objectifs de récupération.
Lorsque vous personnalisez la planification des travaux de sauvegarde pour un groupe de
protection donné, vous définissez un objectif de récupération pour chaque intervalle de
sauvegarde. Les choix disponibles pour la fréquence de sauvegarde sont les suivants :
• Chaque jour
• Chaque semaine
• Chaque mois
• Tous les ans
Vous pouvez définir un objectif de récupération pour un maximum de trois intervalles de
sauvegarde. Pour chaque intervalle de sauvegarde, vous indiquez le délai de conservation
de la bande, son libellé et le nombre de copies devant être créées.
Par exemple, si vous personnalisez les objectifs de récupération d'un groupe de protection,
vous pouvez définir la planification suivante pour les sauvegardes :
• Une copie des sauvegardes hebdomadaires, conservée pendant 2 semaines
• Deux copies des sauvegardes mensuelles, conservées pendant 6 mois
• Une copie de la sauvegarde annuelle, conservée pendant 5 ans
Voir aussi
Planification de configurations de protection
Affectation d'espace aux groupes
de protection
Lorsque vous créez un groupe de protection et choisissez la protection basée sur disque, vous
devez réserver une partie du pool de stockage aux répliques et points de récupération de chaque
source de données sélectionnée. Vous devez également allouer un espace réservé au journal
des modifications sur les serveurs de fichiers ou les postes de travail protégés.
DPM définit des affectations par défaut. Pour ce faire, il utilise un mode de calcul présenté dans
le tableau suivant. 59
Mode de calcul utilisé par DPM pour l'affectation par défaut d'espace
Composant Affectation par défaut Emplacement
Volume de réplique Pour les fichiers :
• (Taille de la source de
données x 3) / 2
Pour les données Exchange :
• Taille de la source de
données x (1 + taux de
modification) / (seuil
d'alerte - 0,05)
Pour les données SQL Server :
• Taille de la source de
données x (1 + taux de
modification) / (seuil
d'alerte - 0,05)
Pour les données Windows
SharePoint Services :
• Taille totale de toutes les
bases de données / (seuil
d'alerte - 0,05)
Pour les données Virtual
Server :
• Taille de la source de
données x 1,5
Pour l'état du système :
• (Taille de la source de
données x 3) / 2
Pool de stockage DPM ou
volume personnalisé
Volume de point de
récupération
Pour les fichiers :
• (Taille de la source de
données x délai de
conservation en jours x 2) /
100 + 1600 Mo
Pour les données Exchange :
• 4,0 x délai de conservation
en jours x taux de
modification x taille de la
source de données +
1600 Mo
Pool de stockage DPM ou
volume personnalisé 60
Composant Affectation par défaut Emplacement
Pour les données SQL Server :
• 2,5 x délai de conservation
en jours x taux de
modification x taille de la
source de données +
1600 Mo
Pour les données Windows
SharePoint Services :
• 1,5 x délai de conservation
en jours x taux de
modification x taille totale de
toutes les bases de
données + 1600 Mo
Pour les données Virtual
Server :
• (Taille de la source de
données x délai de
conservation en jours x
0,02) + 1600 Mo
Pour l'état du système :
• (Taille de la source de
données x délai de
conservation en jours x 2) /
100 + 1600 Mo
Journal des modifications
(pour la protection des
fichiers uniquement)
300 Mo Volume protégé sur le serveur
de fichiers ou le poste de
travail
Les valeurs utilisées dans le tableau précédent sont définies comme suit :
• % d'alerte : Seuil d'alerte associé à la croissance de la réplique (généralement 90%).
• Taux de modification : Taux de modification de la base de données ou du groupe de
stockage. Ce taux est variable mais dans le cadre des recommandations par défaut pour
DPM, il est supposé être de 6% pour les données Exchange ou SQL Server et de 10% pour
les données Windows SharePoint Services.
• Délai de conservation : Nombre de points de récupération conservés (5 dans les
recommandations par défaut pour DPM).
• Taille de la source de données pour l'état du système : La taille des sources de données
est évaluée à 1 Go. 61
Lorsque vous créez un groupe de protection, dans la boîte de dialogue Modify Disk Allocation
(Modifier l'affectation de disque), la colonne Data Size (Taille des données) correspondant à
chaque source de données contient un lien Calculate (Calculer). Lors de l'affectation initiale,
DPM applique les formules par défaut à la taille du volume contenant la source de données.
Pour appliquer les formules à la taille réelle de la source de données, cliquez sur le lien
Calculate (Calculer). DPM détermine alors la taille de la source de données et recalcule la
quantité d'espace disque allouée aux volumes contenant les points de récupération et les
répliques. Cette opération peut prendre quelques minutes.
Nous vous recommandons d'accepter les affectations d'espace par défaut, sauf si vous êtes
certain qu'elles ne répondent pas à vos besoins. La modification des affectations par défaut peut
aboutir à l'affectation d'une quantité d'espace inappropriée.
Si vous allouez une quantité d'espace insuffisante, DPM risque de ne pas pouvoir stocker assez
de points de récupération pour répondre à vos objectifs. Inversement, l'affectation d'une quantité
d'espace excessive aboutit à gaspiller de l'espace disque.
Si après avoir créé un groupe de protection, vous découvrez que l'espace alloué à une source
de données est insuffisant, vous pouvez augmenter la capacité affectée aux volumes contenant
la réplique et les points de récupération.
En revanche, si l'espace alloué au groupe de protection est trop important, vous devez retirer
la source de données du groupe de protection et supprimer sa réplique, puis ajouter de nouveau
la source de données au groupe de protection en lui affectant une quantité d'espace moins
importante.
Pour vous aider à évaluer vos besoins en termes d'espace de stockage, téléchargez le tableau
de calcul DPM à partir de l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=104370.
Voir aussi
Planification de configurations de protection
Définition d'informations détaillées sur
les bandes et les bibliothèques de bandes
Si vous choisissez d'utiliser des bandes pour la protection des données, vous devez indiquer
le nombre de copies que DPM doit créer et définir les options de configuration. Vous disposez
de deux possibilités :
• Compression des données
Lorsque cette option est sélectionnée, DPM compresse les données au fur et à mesure
qu'elles sont écrites. Cette opération permet d'économiser de l'espace, et par conséquent
d'augmenter le nombre de travaux de sauvegarde pouvant être archivés sur une même
bande. La durée du travail de sauvegarde n'augmente pas de manière significative. Le taux
de compression varie en fonction du type de données. 62
• Cryptage des données
Lorsque cette option est sélectionnée, DPM crypte les données au fur et à mesure
qu'elles sont écrites, ce qui permet d'optimiser leur niveau de sécurité. La durée du travail
de sauvegarde n'augmente pas de manière significative.
Remarque
Pour que vous puissiez utiliser cette option, un certificat de cryptage valide doit être
disponible sur le serveur DPM. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la
rubrique “How to Encrypt Data in a Protection Group” (Comment crypter les données
d'un groupe de protection) dans l'aide de DPM.
Voir aussi
Planification de configurations de protection
Choix d'une méthode de création de réplique
Lorsque vous créez un groupe de protection, vous devez choisir la méthode à utiliser pour créer
les répliques des volumes correspondants. Lors de la création d'une réplique, toutes les données
à protéger sont copiées sur le serveur DPM, puis une synchronisation avec vérification de
cohérence est lancée pour chaque réplique.
DPM peut créer les répliques automatiquement via le réseau, mais vous pouvez aussi les créer
manuellement en restaurant les données à partir de supports amovibles tels qu'une bande.
La création automatique de répliques est plus simple, mais en fonction de la taille des données
protégées et de la vitesse du réseau, la création manuelle peut s'avérer plus rapide.
Pour vous aider à choisir une méthode de création de répliques, le tableau suivant fournit des
estimations du temps nécessaire à DPM pour créer une réplique automatiquement, en fonction
de la taille des données protégées et des vitesses du réseau. Les estimations supposent que
le réseau fonctionne à pleine vitesse et que d'autres charges de travail n'utilisent pas la bande
passante. Les durées sont indiquées en heures.
Durée (en heures) pour la création automatique de répliques
Taille des
données
protégées
512 Kbits/s 2 Mbits/s 8 Mbits/s 32 Mbits/s 100 Mbits/s
1 Go 6 1,5 < 1 < 1 < 1
50 Go 284 71 18 5 1,5
200 Go 1137 284 71 18 6
500 Go 2844 711 178 45 15 63
Important
Si le déploiement de DPM vise à protéger les données sur un réseau étendu et si votre
groupe de protection inclut plus de 5 Go de données, il est recommandé de créer les
répliques manuellement.
Création automatique de répliques
Les travaux visant à créer des répliques volumineuses doivent de préférence être planifiés pour
s'exécuter lorsque le trafic réseau est faible.
Création manuelle de répliques
Si vous choisissez de créer les répliques manuellement, DPM vous indique les emplacements où
elles doivent être créées sur le serveur DPM. En général, vous créez une réplique en restaurant
la sauvegarde la plus récente d'une source de données à partir d'un support amovible tel qu'une
bande. Une fois les données restaurées, vous terminez le processus en exécutant la synchronisation avec vérification de cohérence pour chacune des répliques.
Lorsque vous restaurez les données sur le serveur DPM afin de créer la réplique, il est essentiel
de conserver la structure d'origine des répertoires, ainsi que les propriétés de la source de
données (horodatages, autorisations de sécurité, etc.). Plus le nombre d'incohérences entre
les répliques et la source de données protégée est élevé, plus la vérification de cohérence est
longue. Si vous ne conservez pas la structure des répertoires et les propriétés d'origine,
la création manuelle des répliques peut s'avérer aussi longue que la création automatique.
Voir aussi
Planification de configurations de protection
Planification du déploiement de DPM
Lorsque vous créez votre plan de déploiement pour Microsoft System Center Data Protection
Manager (DPM) 2007, vous devez commencer par planifier les groupes de protection. En effet,
les besoins de ces derniers (taille, taux de modification des données, emplacement et objectifs
de récupération) vous aideront à prendre les bonnes décisions concernant la création et
l'emplacement des serveurs et bibliothèques de bandes DPM.
Une fois la planification des groupes de protection effectuée, vous pouvez compléter votre plan
de déploiement en définissant la configuration des serveurs DPM de manière à protéger vos
données le plus efficacement possible. Cette section contient également des remarques
concernant la sécurité et la gestion pouvant influencer votre plan de déploiement. 64
Dans cette section
Planification de la configuration des serveurs DPM
Remarques concernant la récupération par l'utilisateur final
Remarques concernant la sécurité
Voir aussi
Planification de groupes de protection
Planification de la configuration
des serveurs DPM
Votre plan de déploiement doit définir le nombre de serveurs DPM requis pour la protection
de vos données et leur emplacement sur le réseau.
Il doit également indiquer l'instance de Microsoft SQL Server que chacun de ces serveurs doit
utiliser. Une instance de SQL Server est requise pour la base de données DPM et la base de
données de rapports. SQL Server est installé en même temps que le serveur DPM, mais vous
pouvez également utiliser une instance existante de SQL Server sur un ordinateur distant.
L'un des principaux composants du serveur DPM est le pool de stockage ; il s'agit d'un ensemble
de disques sur lesquels le serveur DPM stocke les répliques et les points de récupération
correspondant aux données protégées. La capacité du pool de stockage et des volumes
personnalisés que vous affectez à DPM doit être suffisante pour permettre la protection basée
sur disque des sources de données sélectionnées.
Si votre plan de déploiement prévoit l'utilisation de bandes pour la protection d'une ou plusieurs
sources de données, vous devez connecter une bibliothèque de bandes ou une unité de bande
autonome au serveur DPM.
Si la protection concerne une batterie de serveurs Windows SharePoint Services, vous devez
installer DPM sur un volume présentant un espace disque suffisant pour recevoir la base de
données DPM. La base de données DPM requiert environ 1 Go pour chaque million d'éléments
inclus dans la batterie de serveurs. Par exemple, si la batterie de serveurs protégée comporte
5 millions d'éléments, vous devez prévoir une capacité de stockage d'environ 5 Go pour que la
base de données DPM puisse contenir le catalogue correspondant. Cet espace vient s'ajouter à
l'espace de stockage requis par DPM pour les catalogues de sauvegarde sur bande, les journaux
de travaux, etc. 65
Dans cette section
Sélection du nombre de serveurs DPM
Choix de l'emplacement des serveurs DPM
Sélection de l'instance de SQL Server
Planification du pool de stockage
Planification de la configuration des bibliothèques de bandes
Voir aussi
Remarques concernant la récupération par l'utilisateur final
Remarques concernant la sécurité
Sélection du nombre de serveurs DPM
Il n'existe aucune formule permettant de déterminer le nombre de serveurs DPM requis. Dans
la pratique, le nombre de serveurs et la quantité de données pouvant être protégées par un
serveur DPM varient en fonction des facteurs suivants :
• Taux de modification des sources de données à protéger
• Quantité d'espace disponible dans le pool de stockage
• Fréquence de synchronisation des données
• Bande passante disponible sur chaque ordinateur protégé
• Bande passante agrégée sur le serveur DPM
Pour obtenir une estimation du taux de modification des données, examinez une sauvegarde
incrémentielle récente correspondant à une journée moyenne. Le pourcentage de données
incluses dans une sauvegarde incrémentielle est généralement un bon indicateur du taux de
modification. Par exemple, si vous disposez d'un total de 100 Go de données et si votre
sauvegarde incrémentielle contient 10 Go, le taux de modification est probablement d'environ
10% par jour.
Cependant, la méthode utilisée par DPM pour enregistrer les modifications est différente de celle
utilisée par la plupart des logiciels de sauvegarde. Par conséquent, la taille des sauvegardes
incrémentielles n'est pas toujours un indicateur précis du taux de modification. Pour affiner votre
estimation, tenez compte des caractéristiques des données à protéger.
Par exemple, contrairement à la plupart des logiciels de sauvegarde, qui enregistrent les
changements de données au niveau des fichiers, DPM enregistre les modifications au niveau des
octets. En fonction du type de données à protéger, il peut en résulter un taux de modification
inférieur à celui suggéré par la sauvegarde incrémentielle. 66
Le tableau suivant indique le nombre maximal de sources de données pouvant être protégées
par un serveur DPM possédant la configuration matérielle minimale requise, ainsi que l'espace
disque nécessaire pour chaque serveur DPM.
Plate-forme Nombre maximal de sources de
données
Espace disque recommandé
Ordinateurs 32 bits 150 sources de données.
Nous recommandons un
maximum de 30 à 40 serveurs
répartis sur un serveur DPM.
10 To
Remarque
Sur les systèmes
d'exploitation 32 bits
(x86), il existe une
limitation de l'espace
non paginé pour le
service de cliché
instantané (VSS). Si
vous utilisez un serveur
DPM secondaire pour la
protection de vos
données, l'espace
disque recommandé
n'est que de 6 To.
Ordinateurs 64 bits 300 sources de données.
Les sources de données sont
généralement réparties sur 50
à 75 serveurs physiques.
40 To
Nombre maximal de clichés
Un serveur DPM peut contenir un maximum de 9000 clichés instantanés sur disque, y compris
ceux qui sont conservés lorsque vous arrêtez la protection d'une source de données. Cette limite
s'applique aux sauvegardes express complètes et aux points de récupération de fichiers, mais
pas aux synchronisations incrémentielles.
La limitation du nombre de clichés instantanés s'applique à chaque serveur DPM, quelle que soit
la taille du pool de stockage. Lorsque vous configurez les groupes de protection, le serveur DPM
est paramétré de façon à pouvoir contenir le nombre de clichés requis. Pour identifier le nombre
de clichés pris en charge par le serveur, vous pouvez utiliser l'applet de commande suivante à
partir du shell d'administration de DPM :
$server=Connect-DPMServer –DPMServerName Nom
$server.CurrentShadowCopyProvision67
Lorsque vous définissez la capacité du serveur DPM au cours de la planification du déploiement,
vous devez tenir compte de la limite de clichés. Le tableau suivant contient des exemples du
nombre de clichés résultant de différentes stratégies de protection.
Stratégie de protection Clichés instantanés
Groupe de stockage Exchange : sauvegarde
express complète effectuée chaque jour et
synchronisation incrémentielle toutes les
15 minutes, avec un délai de conservation de
5 jours
5
Volume sur un serveur de fichiers : 3 points de
récupération quotidiens, avec un délai de
conservation de 21 jours
63
Base de données SQL : 2 sauvegardes
express complètes effectuées chaque jour,
avec un délai de conservation de 14 jours
28
Total : 96
Voir aussi
Planification de la configuration des serveurs DPM
Choix de l'emplacement des serveurs DPM
Les tâches de protection et de récupération effectuées par DPM sont implémentées via
la structure des services de domaine Windows Server 2003 Active Directory.
Pour que les serveurs et les postes de travail puissent être protégés, ils doivent faire partie du
même domaine que le serveur DPM, ou bien d'un domaine disposant d'une relation
d'approbation à double sens avec ce domaine.
Lorsque vous déterminez l'emplacement de votre serveur DPM, vous devez tenir compte de
la bande passante offerte par le réseau entre ce serveur et les ordinateurs protégés.
DPM prend en charge le regroupement ou “teaming” des cartes d'interface réseau (NIC). Cette
opération permet de regrouper plusieurs NIC pour qu'ils soient traités comme une seule entité
par le système d'exploitation, ce qui permet d'augmenter la bande passante disponible. En cas
de panne d'un NIC, des fonctions de basculement permettent également aux cartes réseau
restantes de prendre le relais. L'utilisation du teaming sur le serveur DPM permet au programme
de bénéficier d'une bande passante plus importante. 68
Lorsque vous définissez l'emplacement de vos serveurs DPM, vous devez également tenir
compte d'un autre facteur, à savoir la proximité requise pour la gestion manuelle des bandes et
des bibliothèques de bandes (ajout de bandes, retrait pour l'archivage hors site, etc.).
Voir aussi
Planification de la configuration des serveurs DPM
Sélection de l'instance de SQL Server
En général, une instance de SQL Server est installée automatiquement avec DPM. Cette
instance ne requiert pas de licence SQL Server distincte.
Cependant, au cours de l'installation de DPM 2007, vous pouvez choisir d'utiliser une instance
distante de SQL Server à la place de l'instance par défaut.
Pour que cette opération soit possible, le serveur exécutant SQL Server et le serveur DPM
doivent faire partie du même domaine. Une instance donnée de SQL Server ne peut être utilisée
que par un seul serveur DPM. L'instance distante de SQL Server ne peut pas se trouver sur un
contrôleur de domaine.
Remarque
Si l'instance distante de SQL Server est exécutée en tant que compte de domaine, vous
devez activer le protocole des canaux nommés pour la communication avec le serveur
DPM. Pour obtenir les instructions appropriées, voir Configuring Client Network Protocols
(Configuration de protocoles sur les réseaux clients). Cet article est disponible à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=87976.
L'instance distante de SQL Server doit exécuter Internet Information Services (IIS) et SQL
Server 2005 édition Standard ou Entreprise avec SP2, y compris les composants suivants :
• Moteur de base de données SQL Server
• Reporting Services
Nous vous recommandons d'utiliser les paramètres suivants pour l'instance distante de SQL
Server :
• Utilisez le paramètre par défaut pour l'audit des échecs.
• Utilisez le mode d'authentification Windows par défaut.
• Affectez un mot de passe fort au compte de l'administrateur système (sa).
• Activez la vérification de la stratégie de mot de passe.
• Installez uniquement le moteur de base de données SQL Server et le composant Reporting
Services.
• N'exécutez pas une instance distante de SQL Server en tant que système local.
• Exécutez SQL Server à partir d'un compte utilisateur du domaine disposant d'un niveau de
privilèges peu élevé. 69
Voir aussi
Planification de la configuration des serveurs DPM
Planification du pool de stockage
Le pool de stockage est un ensemble de disques sur lesquels le serveur DPM stocke les
répliques et les points de récupération correspondant aux données protégées. Pour procéder à
la planification du pool de stockage, vous devez calculer la capacité requise et définir la
configuration des disques.
Vous pouvez également remplacer des volumes du pool de stockage par des volumes
personnalisés définis dans l'outil Gestion des disques.
Le pool de stockage DPM peut comprendre tout élément inclus dans la liste suivante :
• Périphérique DAS (Direct Attached Storage)
• Réseau de stockage (SAN, Storage Area Network) Fibre Channel
• Périphérique de stockage ou SAN iSCSI
Le pool de stockage peut utiliser la plupart des types de disques, notamment IDE (Integrated
Drive Electronics), SATA (Serial Advanced Technology Attachment) et SCSI. Il prend en charge
les styles de partition MBR (Master Boot Record) et GPT (GUID Partition Table).
Si vous utilisez un SAN pour le pool de stockage, nous vous recommandons de créer une zone
distincte pour le disque et la bande utilisés sous DPM. N'ajoutez pas plusieurs types de
périphériques à une même zone.
Les disques USB/1394 ne peuvent pas être ajoutés au pool de stockage DPM.
Nous vous recommandons d'utiliser des disques dont la capacité ne dépasse pas 1,5 téraoctets.
Un volume dynamique peut s'étendre sur un maximum de 32 disques. Si vous utilisez des
disques de 1,5 téraoctets, la taille des volumes de répliques créés par DPM peut aller jusqu'à
48 téraoctets.
Important
Certains supports fournis par des constructeurs tiers (OEM) contiennent une partition
de diagnostic. Cette partition peut également être appelée “partition OEM” ou “partition
EISA”. Avant d'ajouter un disque au pool de stockage DPM, vous devez supprimer les
partitions EISA.
Dans cette section
Calcul de la capacité requise
Planification de la configuration des disques
Définition de volumes personnalisés70
Voir aussi
Planification de la configuration des serveurs DPM
Calcul de la capacité requise
La capacité du pool de stockage DPM est variable car elle dépend de différents facteurs : taille
des données protégées et des points de récupération quotidiens, taux de croissance attendu
pour les données, délai de conservation requis, etc.
La taille d'un point de récupération quotidien est la taille totale représentée par les modifications
apportées aux données protégées au cours d'une journée. Elle équivaut à peu près à la taille
d'une sauvegarde incrémentielle. Le délai de conservation correspond au nombre de jours
pendant lesquels vous souhaitez conserver les points de récupération correspondant aux
données protégées sur le disque. Dans le cas des fichiers, DPM peut stocker un maximum
de 64 points de récupération pour chaque volume inclus dans un groupe de protection. Il peut
créer un maximum de huit points de récupération planifiés pour chaque groupe de protection,
chaque jour.
Remarque
La limite de 64 points de récupération appliquée aux fichiers résulte de restrictions liées
au service VSS (Volume Shadow Copy Service), qui est indispensable à la fonction de
récupération par l'utilisateur final. Cette limite ne concerne pas les données applicatives.
Pour la protection des fichiers, nous recommandons généralement de créer un pool de stockage
d'une taille deux fois supérieure à celle des données protégées. Cette recommandation est
basée sur une taille des points de récupération quotidiens représentant environ 10 % de la taille
des données protégées, et sur un délai de conservation de 10 jours (deux semaines en excluant
les week-ends).
Si la taille des points de récupération quotidiens représente plus ou moins de 10 % de la taille
des données protégées, ou si le délai de conservation voulu est inférieur ou supérieur à 10 jours,
vous pouvez ajuster la capacité du pool de stockage en conséquence.
Quelle que soit la capacité allouée au pool de stockage dans votre déploiement initial, nous vous
recommandons d'utiliser un matériel évolutif qui vous permettra d'augmenter cette capacité si
cela est nécessaire.
Les sections suivantes contiennent des indications permettant de déterminer la taille des points
de récupération quotidiens et les objectifs en termes de délai de conservation. 71
Estimation de la taille des points de récupération
quotidiens
Notre recommandation d'affecter au pool de stockage une taille deux fois supérieure à celle des
données protégées est basée sur l'hypothèse selon laquelle la taille des points de récupération
quotidiens représente 10% de la taille des données protégées. La taille des points de
récupération quotidiens est liée au taux de modification des données. Elle fait référence à la taille
totale de tous les points de récupération créés au cours d'une journée. Pour obtenir une
estimation de cette taille, examinez une sauvegarde incrémentielle récente correspondant à une
journée moyenne. La taille de la sauvegarde incrémentielle est généralement un bon indicateur
de la taille des points de récupération quotidiens. Par exemple, si vous disposez d'un total de
100 Go de données et si votre sauvegarde incrémentielle contient 10 Go, la taille des points
de récupération quotidiens est probablement d'environ 10 Go.
Définition des objectifs pour le délai de
conservation
Notre recommandation d'affecter au pool de stockage une taille deux fois supérieure à celle
des données protégées est basée sur un délai de conservation de 10 jours (deux semaines en
excluant les week-ends). Pour une entreprise standard, les demandes de récupération sont
concentrées sur une période allant de deux à quatre semaines après une perte de données.
Un délai de conservation de 10 jours permet de récupérer les données pendant deux semaines
après qu'elles ont été perdues.
Plus votre délai de conservation est long, moins vous pouvez créer de clichés instantanés
chaque jour. Par exemple, si le délai de conservation voulu est de 64 jours, vous pouvez créer un
seul point de récupération chaque jour. Pour un délai de conservation de huit jours, vous pouvez
créer huit points de récupération chaque jour. Pour un délai de conservation de 10 jours, vous
pouvez créer environ 6 points de récupération chaque jour.
Voir aussi
Définition de volumes personnalisés
Planification de la configuration des disques
Planification de la configuration des serveurs DPM72
Planification de la configuration des disques
Si vous utilisez un périphérique DAS (Direct-Attached Storage) pour le pool de stockage, vous
pouvez utiliser n'importe quelle combinaison matérielle de disques RAID (Redundant Array of
Independent Disks), ou bien utiliser une configuration JBOD (Just a Bunch Of Disks). Ne créez
pas une configuration RAID logicielle sur des disques que vous ajouterez ensuite au pool de
stockage.
Pour définir la configuration des disques, vous devez prendre en compte l'importance relative
de différents facteurs dans votre environnement : capacité, coût, fiabilité et performances. Par
exemple, étant donné que les configurations JBOD ne consomment pas d'espace disque pour
les données de parité, elles optimisent l'utilisation de la capacité de stockage. Mais pour la même
raison, leur fiabilité est médiocre ; une seule panne de disque entraîne inévitablement une perte
de données.
Pour un déploiement DPM classique, une configuration RAID 5 offre un compromis satisfaisant
entre capacité, coût, fiabilité et performances. Cependant, étant donné que la charge de travail
du serveur DPM est principalement composée d'opérations d'écriture, une configuration RAID 5
entraînera probablement une dégradation des performances plus marquée que dans le cas d'un
serveur de fichiers. Cette dégradation des performances peut à son tour affecter l'évolutivité de
DPM, car la capacité de DPM à protéger les données efficacement se dégrade au fur et à
mesure que les performances diminuent.
Pour vous aider à évaluer les options de configuration disponibles pour les disques de votre pool
de stockage, le tableau suivant compare les compromis entre les configurations JBOD et
les différents niveaux RAID. Les évaluations vont de 4 (très bon) à 1 (acceptable).
Comparaison des options de configuration pour les disques des pools de stockage
Configuration des
disques
Capacité Coût Fiabilité Performances et
évolutivité
JBOD 4 4 1 4
RAID 0 4 4 1 4
RAID 1 1 1 4 3
RAID 5 3 3 3 2
RAID 10 1 1 4 4
Pour plus d'informations sur RAID, voir Achieving Fault Tolerance by Using RAID (Utilisation de
RAID pour la mise en place de la tolérance de pannes). Cet article est disponible à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=46086.73
Voir aussi
Calcul de la capacité requise
Définition de volumes personnalisés
Planification de la configuration des serveurs DPM
Définition de volumes personnalisés
DPM 2007 permet d'affecter un volume personnalisé à un membre d'un groupe de protection à
la place du pool de stockage DPM. Un volume personnalisé est un volume qui ne se trouve pas
dans le pool de stockage DPM et a été désigné pour contenir la réplique et les points de
récupération correspondant à un membre d'un groupe de protection.
Le pool de stockage géré par DPM suffit à répondre aux besoins de la plupart des entreprises.
Cependant, il est possible que certaines de vos sources de données nécessitent plus de
souplesse dans les fonctionnalités liées au contrôle du stockage. Par exemple, il est possible que
vous souhaitiez stocker des données critiques via un LUN (numéro d'unité logique) haute
performance sur un réseau de stockage.
Tout volume rattaché au serveur DPM peut être sélectionné en tant que volume personnalisé
dans l'assistant Create New Protection Group (Créer un nouveau groupe de protection), à
l'exception de celui qui contient les fichiers du système et des programmes. Pour pouvoir utiliser
des volumes personnalisés avec un membre d'un groupe de protection, vous devez disposer de
deux volumes de ce type. Le premier est utilisé pour stocker la réplique, et le second pour les
points de récupération.
DPM ne peut pas gérer l'espace inclus dans les volumes personnalisés. Si le programme vous
avertit qu'un volume personnalisé contenant une réplique ou un point de récupération arrive à
saturation, vous devez modifier la taille de ce volume manuellement à l'aide de l'outil Gestion des
disques.
Que vous ayez sélectionné le pool de stockage ou un volume personnalisé, vous ne pouvez plus
modifier votre choix une fois la création du groupe de protection achevée. Si vous devez
absolument modifier l'emplacement utilisé pour le stockage d'une réplique ou de points de
récupération, vous devez retirer la source de données du groupe de protection, puis l'ajouter en
tant que nouveau membre d'un groupe de protection.
Voir aussi
Calcul de la capacité requise
Planification de la configuration des disques
Planification de la configuration des serveurs DPM74
Planification de la configuration
des bibliothèques de bandes
Pour utiliser des bandes dans le cadre d'une protection à court terme ou à long terme, vous
pouvez ajouter des bibliothèques de bande et des unités de bande autonomes à DPM. Ces
bibliothèques et unités doivent être physiquement rattachées au serveur DPM.
Remarque
Le terme bibliothèque de bandes désigne à la fois les unités contenant plusieurs lecteurs
et les unités de bande autonomes.
Pour planifier la capacité de votre bibliothèque de bandes, vous devez tenir compte du nombre
de travaux de sauvegarde sur bande à effectuer, de la taille des données protégées et des
caractéristiques du matériel. Par exemple, si vous utilisez une unité sans chargeur automatique,
les bandes doivent être installées et retirées manuellement.
Pour évaluer le nombre de bandes requises pour chaque groupe de protection, multipliez
la fréquence de sauvegarde par le délai de conservation.
Les libellés des bandes utilisées pour la protection à long terme sont définis lorsque vous créez
un groupe de protection. DPM affecte un libellé par défaut dont le format est le suivant : DPM -
- long-term tape . Si vous ne souhaitez pas utiliser la
dénomination par défaut, vous devez définir votre propre convention avant de commencer à créer
des groupes de protection.
Pour plus d'informations, voir Managing Tape Libraries (Gestion des bibliothèques de bandes).
Cet article est disponible à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91964.
Voir aussi
Planification de la configuration des serveurs DPM
Remarques concernant la récupération
par l'utilisateur final
Les données qui peuvent être récupérées par l'utilisateur final et les serveurs DPM devant être
configurés dans les services de domaine Active Directory doivent être définis dans votre plan de
déploiement.
La récupération par les utilisateurs finaux permet à ces derniers de restaurer des versions
antérieures de leurs fichiers, et ce de façon totalement autonome. Les utilisateurs finaux peuvent
récupérer des versions antérieures par l'intermédiaire de partages sur des serveurs de fichiers,
via des espaces de noms DFS ou en utilisant une commande du menu Outils dans les
applications Microsoft Office 2003. 75
Si des clichés instantanés de dossiers partagés sont activés sur un ordinateur protégé via DPM,
vous pouvez désactiver cette fonction afin de récupérer l'espace disque utilisé. En effet,
les utilisateurs finaux et les administrateurs pourront récupérer les fichiers correspondants à partir
des points de récupération disponibles sur le serveur DPM.
Pour activer la fonction de récupération par l'utilisateur final, vous devez configurer le schéma
des services de domaine Active Directory, activer cette fonction de récupération sur le serveur
DPM et installer le logiciel client pour points de récupération sur les ordinateurs clients.
Configuration des services de domaine
Active Directory
La configuration des services de domaine Active Directory pour la prise en charge de la
récupération par l'utilisateur final implique quatre opérations :
1. Extension du schéma
2. Création d'un conteneur
3. Octroi d'autorisations au serveur DPM afin qu'il puisse modifier les éléments du conteneur
4. Ajout de mappages entre les partages source et les partages sur les répliques
Le schéma est étendu une seule fois, mais vous devez configurer l'extension du schéma Active
Directory pour chaque serveur DPM. Lorsque vous activez la récupération par l'utilisateur final
pour les serveurs DPM supplémentaires inclus dans le domaine, le processus exécute les
étapes 3 et 4 pour chaque serveur supplémentaire. DPM met à jour le mappage des partages
(étape 4) après chaque synchronisation, si cela est nécessaire.
Les administrateurs DPM qui sont à la fois administrateurs de schéma et de domaine dans
le domaine Active Directory peuvent effectuer ces opérations par un simple clic dans la console
d'administration DPM. En revanche, les administrateurs DPM qui ne possèdent pas ces
privilèges doivent demander à un administrateur de schéma et de domaine d'exécuter l'outil
DPMADSchemaExtension.
L'outil DPMADSchemaExtension se trouve dans le dossier Microsoft Data Protection
Manager\DPM\End User Recovery du serveur DPM. Tout utilisateur qui est également
administrateur de schéma et de domaine peut exécuter cet outil sur un ordinateur exécutant
Windows Server 2003 et faisant partie du domaine dans lequel le serveur DPM est déployé.
L'administrateur doit préciser le nom du serveur DPM lorsqu'il exécute l'outil.
Si vous utilisez l'outil DPMADSchemaExtension pour activer la récupération par l'utilisateur final,
vous devez l'exécuter une fois pour chaque serveur DPM. 76
Installation du logiciel client de clichés
instantanés
Pour que les utilisateurs finaux puissent récupérer des versions antérieures de leurs fichiers,
le logiciel client pour points de récupération de DPM doit être installé sur leur ordinateur. Si un
logiciel client pour clichés instantanés de dossiers partagés est présent sur l'ordinateur, il doit
être mis à jour afin de prendre en charge DPM.
Ce logiciel peut être installé sur les ordinateurs utilisant Windows XP avec Service Pack 2 (SP2)
ou suivant, ainsi que Windows Server 2003 avec ou sans SP1.
Voir aussi
Planification de la configuration des serveurs DPM
Remarques concernant la sécurité
Remarques concernant la sécurité
DPM fonctionne sur le réseau en tant que serveur disposant de privilèges élevés. Pour garantir
la sécurité du serveur DPM, l'architecture de sécurité de DPM utilise les fonctionnalités de
sécurité de Windows Server 2003, des services de domaine Active Directory, de
SQL Server 2005 et de SQL Server Reporting Services.
Pour gérer l'architecture de sécurité DPM :
• Acceptez tous les paramètres de sécurité par défaut.
• N'installez pas de logiciels inutiles sur le serveur DPM.
• Ne changez pas les paramètres de sécurité après le déploiement de DPM. En particulier, ne
modifiez pas les paramètres de SQL Server 2005, d'IIS (Internet Information Services) ou de
DCOM, ni les paramètres des utilisateurs et groupes locaux créés par DPM lors de
l'installation du produit.
• N'exécutez pas une instance distante de SQL Server en tant que système local.
L'installation de logiciels inutiles et la modification des paramètres de sécurité par défaut peut
compromettre gravement la sécurité de DPM.
Dans cette section
Configuration de logiciels antivirus
Configuration des pare-feu
Remarques concernant la sécurité pour la récupération par l'utilisateur final
Octroi des privilèges utilisateur appropriés77
Voir aussi
Remarques concernant la récupération par l'utilisateur final
Planification de la configuration des serveurs DPM
Configuration de logiciels antivirus
DPM est compatible avec la plupart des logiciels antivirus les plus courants. Cependant, ces
logiciels peuvent affecter les performances de DPM et, s'ils ne sont pas configurés correctement,
provoquer l'altération des données incluses dans les répliques et les points de récupération.
Cette section fournit des instructions permettant d'éviter ces problèmes.
Configuration de la recherche en temps réel
des virus
Pour limiter la dégradation des performances subie par le serveur DPM, désactivez la recherche
de virus en temps réel sur les répliques de toutes les sources de données. Pour ce faire,
désactivez la surveillance en temps réel du processus msDPMprotectionagent.exe, qui se trouve
dans le dossier Microsoft Data Protection Manager\DPM\bin. La surveillance en temps réel des
répliques entraîne une dégradation des performances, car le logiciel antivirus analyse tous
les fichiers affectés chaque fois que DPM applique des modifications aux répliques.
En outre, si vous constatez une dégradation des performances lors de l'utilisation de la console
d'administration DPM, désactivez la surveillance en temps réel du processus csc.exe, lequel se
trouve dans le dossier Windows\Microsoft.net\Framework\v2.0.50727. Le processus csc.exe est
le compilateur C#. La surveillance en temps réel du processus csc.exe peut dégrader les performances, car le logiciel antivirus analyse les fichiers générés par le processus csc.exe lors de la
création des messages XML.
Pour savoir comment configurer la surveillance en temps réel de processus individuels, consultez
la documentation de votre logiciel antivirus.
Définition des options relatives
aux fichiers infectés
Pour éviter l'altération des données incluses dans les répliques et les points de récupération,
configurez le logiciel antivirus sur le serveur DPM afin qu'il supprime les fichiers infectés, plutôt
que de les nettoyer ou de les mettre en quarantaine automatiquement. Le nettoyage et la mise en
quarantaine automatiques peuvent entraîner une altération des données car DPM ne peut pas
détecter les modifications apportées aux fichiers par le logiciel antivirus. Chaque fois que DPM
tente de synchroniser une réplique qui a été modifiée par un autre programme, une altération des
données incluses dans la réplique et les points de récupération risque de se produire. 78
La configuration du logiciel antivirus afin qu'il supprime les fichiers infectés permet de résoudre
ce problème. Notez cependant que vous devez lancer une synchronisation manuelle avec
vérification de cohérence chaque fois que le logiciel antivirus supprime des fichiers d'une
réplique. Pour savoir comment configurer votre logiciel antivirus afin qu'il supprime les fichiers
infectés, reportez-vous à la documentation du produit.
Voir aussi
Remarques concernant la sécurité
Configuration des pare-feu
Si les ordinateurs que vous souhaitez protéger se trouvent derrière un pare-feu, vous devez
configurer ce dernier de manière à autoriser les communications entre le serveur DPM,
les serveurs de fichiers dont il assure la protection et les contrôleurs de domaine.
Protocoles et ports
En fonction de la configuration de votre réseau, vous pouvez être amené à configurer le pare-feu
de façon à autoriser les communications entre DPM, les serveurs protégés et les contrôleurs de
domaine. Le tableau suivant indique les protocoles et les ports utilisés par DPM afin de vous
aider dans le cadre de la configuration du pare-feu.
Protocoles et ports utilisés par DPM
Protocole Port Détails
DCOM 135/TCP
dynamique
Le protocole de contrôle DPM utilise DCOM. DPM
envoie des commandes à l'agent de protection en
lançant des appels DCOM. L'agent de protection
répond en lançant des appels DCOM sur le serveur
DPM.
Le port TCP 135 est le point de résolution de
terminaison DCE utilisé par DCOM.
Par défaut, DCOM affecte les ports dynamiquement à partir de la plage de ports TCP (1024 à
65535). Vous pouvez cependant configurer cette
plage en utilisant les services de composants. Pour
plus d'informations, voir Using Distributed COM
with Firewalls (Utilisation de DCOM avec les parefeu). Cet article est disponible à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=46088. 79
Protocole Port Détails
TCP 5718/TCP
5719/TCP
Le canal de données de DPM est basé sur TCP.
DPM et le serveur protégé communiquent afin que
les opérations requises par DPM (synchronisation
et récupération) puissent avoir lieu.
DPM communique avec le coordinateur d'agent
sur le port 5718 et avec l'agent de protection sur
le port 5719.
DNS 53/UDP Utilisé entre DPM et le contrôleur de domaine, et
entre le serveur de fichiers et le contrôleur de
domaine, pour la résolution des noms d'hôte.
Kerberos 88/UDP 88/TCP Utilisé pour l'authentification du point de
terminaison de la connexion entre DPM et le
contrôleur de domaine, et entre l'ordinateur protégé
et le contrôleur de domaine.
LDAP 389/TCP
389/UDP
Utilisé entre DPM et le contrôleur de domaine pour
les requêtes.
NetBIOS 137/UDP
138/UDP
139/TCP
445/TCP
Utilisé pour diverses opérations entre DPM et
l'ordinateur protégé, entre DPM et le contrôleur
de domaine, et entre l'ordinateur protégé et le
contrôleur de domaine. Utilisé pour SMB
directement hébergé via TCP/IP pour les
fonctions DPM.
Pare-feu Windows
Le pare-feu Windows est intégré à Windows Server 2003 SP1. Si vous activez le pare-feu
Windows sur le serveur DPM avant d'installer DPM, le programme d'installation de ce dernier
modifie la configuration de façon à autoriser les communications entre le serveur DPM et les
ordinateurs protégés. Si le pare-feu Windows est activé après l'installation de DPM, il doit être
configuré manuellement. Configurez le pare-feu Windows sur un serveur DPM en ouvrant le port
135 au trafic TCP, puis en définissant le service DPM (Microsoft Data Protection
Manager/DPM/bin/MsDPM.exe) et l'agent de protection (Microsoft Data Protection
Manager/DPM/bin/Dpmra.exe) comme exceptions à la stratégie du pare-feu Windows.
Pour plus d'informations sur la configuration du pare-feu Windows, recherchez “pare-feu
Windows” dans l'aide de Windows Server 2003. 80
Voir aussi
Remarques concernant la sécurité
Remarques concernant la sécurité pour la
récupération par l'utilisateur final
La récupération par l'utilisateur final peut être activée pour les données de fichiers, mais pas pour
les données applicatives. Pour définir les autorisations sur les fichiers et les dossiers pour
lesquels vous prévoyez d'activer la récupération par l'utilisateur final, utilisez exclusivement des
groupes de sécurité basés sur les domaines. Si vous utilisez des groupes de sécurité locaux,
DPM ne peut pas garantir que les données auxquelles l'utilisateur final accèdera sur les
ordinateurs protégés seront cohérentes avec celles incluses dans les points de récupération
associés sur le serveur DPM.
Par exemple, si l'ensemble d'utilisateurs inclus dans le groupe d'utilisateurs locaux de l'ordinateur
protégé diffère de celui inclus dans le groupe d'utilisateurs locaux du serveur DPM, les groupes
d'utilisateurs ayant accès aux données de l'ordinateur protégé et aux points de récupération
correspondants ne seront pas les mêmes.
Voir aussi
Remarques concernant la sécurité
Octroi des privilèges utilisateur appropriés
Avant de commencer le déploiement de DPM, vérifiez que les privilèges nécessaires ont été
accordés aux utilisateurs appropriés pour l'exécution des différentes tâches de déploiement.
Le tableau suivant indique les privilèges utilisateur requis pour les principales tâches de
déploiement.
Privilèges utilisateur requis pour les principales tâches de déploiement DPM
Tâche Privilèges requis
Ajout d'un serveur DPM à un domaine Active
Directory
Compte administrateur de domaine, ou
privilège permettant à l'utilisateur d'ajouter un
poste de travail à un domaine
Installation de DPM Compte administrateur sur le serveur DPM
Installation de l'agent de protection DPM sur un
ordinateur
Compte de domaine membre du groupe
d'administrateurs locaux de l'ordinateur 81
Tâche Privilèges requis
Ouverture de la console d'administration DPM Compte administrateur sur le serveur DPM
Extension du schéma Active Directory afin
d'autoriser la récupération par l'utilisateur final
Privilèges d'administrateur de schéma pour le
domaine
Création d'un conteneur des services de
domaine Active Directory afin d'autoriser la
récupération par l'utilisateur final
Privilèges d'administrateur du domaine
Octroi d'autorisations au serveur DPM afin de
modifier les éléments inclus dans le conteneur
Privilèges d'administrateur du domaine
Activation de la fonctionnalité de récupération
par l'utilisateur final sur un serveur DPM
Compte administrateur sur le serveur DPM
Installation du logiciel client pour points de
récupération sur un ordinateur client
Compte administrateur sur l'ordinateur client
Accès à des versions antérieures des données
protégées à partir d'un ordinateur client
Compte utilisateur avec accès au partage
protégé
Récupération de données Windows SharePoint
Services
Compte d'administrateur de la batterie de
serveurs Windows SharePoint Services ; doit
également être un compte d'administrateur du
serveur Web frontal sur lequel l'agent de
protection est installé
Voir aussi
Remarques concernant la sécurité82
Liste de vérification et étapes du plan
de déploiement
Cette liste de vérification énumère les tâches de planification requises pour préparer
le déploiement de Data Protection Manager (DPM) 2007.
Tâche Référence
Identifiez chaque source de données à
protéger, ainsi que les informations suivantes :
• Type de source de données (fichier,
Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server,
Microsoft Windows SharePoint Services,
Microsoft Virtual Server, état du système)
• Taille de la source de données
• Dossiers ou extensions de noms de fichiers
à exclure de la protection
• Nom de domaine qualifié complet de
l'ordinateur
• Nom du cluster, le cas échéant
Quels sont les éléments à protéger ?
Identifiez l'une des méthodes de protection
suivantes pour chaque groupe de protection :
• Protection à court terme avec sauvegarde
sur disque
• Protection à court terme avec sauvegarde
sur bande
• Protection à long terme avec sauvegarde
sur bande
• Protection à court terme avec sauvegarde
sur disque et protection à long terme avec
sauvegarde sur bande
• Protection à court terme avec sauvegarde
sur bande et protection à long terme avec
sauvegarde sur bande
Sélection d'une méthode de protection des
données83
Tâche Référence
Pour chaque source de données, définissez les
objectifs de récupération voulus pour chaque
méthode de protection.
Pour la protection à court terme avec
sauvegarde sur disque, identifiez les
informations suivantes :
• Délai de conservation
• Fréquence de synchronisation
• Nombre de points de récupération
Pour la protection à court terme avec
sauvegarde sur bande, identifiez les
informations suivantes :
• Délai de conservation
• Planification des sauvegardes
• Type de sauvegarde
• Nombre de copies de sauvegarde
• Convention de dénomination des bandes
Pour la protection à long terme avec
sauvegarde sur bande, identifiez les
informations suivantes :
• Délai de conservation
• Planification des sauvegardes et options de
planification
• Nombre de copies de sauvegarde
• Convention de dénomination des bandes
Quels sont vos objectifs de récupération ?
Définition d'objectifs de récupération
Organisez les sources de données en groupes
de protection.
Sélection des membres d'un groupe de
protection
Déterminez vos besoins de stockage en
fonction des informations concernant les
sources de données protégées et les objectifs
de récupération.
Affectation d'espace aux groupes de protection
Si vous avez opté pour des sauvegardes sur
bande, déterminez si vous souhaitez
compresser les données ou les crypter.
Définition d'informations détaillées sur les
bandes et les bibliothèques de bandes84
Tâche Référence
Choisissez la méthode de création de réplique
que vous utiliserez pour chaque groupe de
protection.
Choix d'une méthode de création de réplique
Identifiez les configurations de serveur DPM
requise, notamment les informations
suivantes :
• Nombre de serveurs DPM
• Emplacement de chaque serveur DPM
• Instance de SQL Server que chaque
serveur DPM devra utiliser
Planification de la configuration des serveurs
DPM
Définissez les configurations de disques
requises par chaque serveur DPM pour
répondre aux besoins de stockage des groupes
de protection. Incluez les volumes
personnalisés qui seront utilisés par des
sources de données spécifiques, le cas
échéant.
Planification du pool de stockage
Identifiez les serveurs DPM devant être
équipés de bibliothèques de bandes, ainsi que
la capacité de chaque bibliothèque.
Planification de la configuration des
bibliothèques de bandes
Identifiez les serveurs DPM pour lesquels la
récupération par l'utilisateur final sera activée,
ainsi que les clients nécessitant l'installation du
logiciel client pour points de récupération.
Remarques concernant la récupération par
l'utilisateur final
Voir aussi
Introduction à Data Protection Manager 2007
Planification du déploiement de DPM
Planification de groupes de protection
Traduction française © Dell Inc. 2007 - Version originale en anglais © 2007 Microsoft
Corporation. Tous droits réservés. Cette traduction vous est fournie par Dell Inc. pour plus de
commodité, et uniquement pour votre usage personnel. Elle n'a pas été révisée par Microsoft et peut
contenir des inexactitudes. La version originale en anglais de ce document est disponible à l'adresse
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Manuel de l'Utilisateur vReplicator
18/7/08
Version 2.5c vReplicator v2.5 Table des matières i
Table des matières
1 INTRODUCTION ..................................................................................................................... 1
Présentation de la virtualisation et de VMware ..................................................................................... 2
Présentation de vReplicator .................................................................................................................. 4
Instantanés ................................................................................................................................................ 4
VC ............................................................................................................................................................... 5
vzBoost ...................................................................................................................................................... 5
Réplication différentielle ........................................................................................................................... 5
Réplication hybride .................................................................................................................................... 6
Réplication vers plusieurs destinations ..................................................................................................... 6
Ignorer des VMDK ...................................................................................................................................... 6
Surveillance des performances .................................................................................................................. 7
Cryptage ..................................................................................................................................................... 7
Utilisation de ce manuel ........................................................................................................................ 8
Termes et acronymes ................................................................................................................................ 8
Icônes et boutons .................................................................................................................................... 10
Licence de vReplicator ......................................................................................................................... 10
Assistance technique/commerciale ............................................................ Error! Bookmark not defined.
Coordonnées................................................................................................ Error! Bookmark not defined.
Check-list pour l'assistance .......................................................................... Error! Bookmark not defined.
Site Web Vizioncore ..................................................................................... Error! Bookmark not defined.
2 INSTALLATION .................................................................................................................... 23
Configuration requise du système ....................................................................................................... 24
Configuration requise de l'emplacement ................................................................................................ 24
Configuration requise de VMware ESX Server ......................................................................................... 25
Exgences en matière d'interopérabilité ................................................................................................... 26
Exigences relatives la base de données ................................................................................................... 27
Installation prise en charge ..................................................................................................................... 28
OS invité pour la prise en charge de la réplication .................................................................................. 29
Désinstallation d'une version antérieure de vReplicator ........................................................................ 30
Sélection de la base de données ............................................................................................................. 31
Installation de vReplicator en utilisant SQL Express 2005 (nouvelle instance) ....................................... 32
Mise à niveau vers une nouvelle version de vReplicator ......................................................................... 41
Directives générales de sécurité par mot de passe ................................................................................. 47
3 CONFIGURATION ................................................................................................................ 49
Pour commencer ................................................................................................................................. 50
Configuration initiale ........................................................................................................................... 51
Configuration des notifications ............................................................................................................... 51
Première configuration ............................................................................................................................ 51vReplicator v2.5 Table des matières ii
Configuration des connexions ................................................................................................................. 62
Configuration de vReplicator ................................................................................................................... 68
4 UTILISATION DE VREPLICATOR .................................................................................... 81
Interface utilisateur vReplicator .......................................................................................................... 82
Barre des menus ...................................................................................................................................... 83
Barre d’outils ........................................................................................................................................... 85
Volet Hosts and Containers ..................................................................................................................... 86
Volet Virtual Machines ............................................................................................................................ 87
Volet Replication Management ............................................................................................................... 88
Journal de réplication .............................................................................................................................. 93
Barre d’état .............................................................................................................................................. 94
Notification par e-mail ...................................................................................................................... 102
Ajouter un destinataire de notification ................................................................................................. 102
Suppression d'une adresse électronique ............................................................................................... 104
Test de notification par e-mail ............................................................................................................... 105
Configuration du VC et de l'hôte ........................................................................................................ 106
Configuration d'un VC ............................................................................................................................ 107
Connexion aux VC .................................................................................................................................. 109
Configuration d'un hôte ......................................................................................................................... 111
Connexion aux hôtes ............................................................................................................................. 113
Réplication ........................................................................................................................................ 115
Réplication d'une VM avec l'assistant (Hybride ou Différentielle, Fixe) ................................................ 115
Réplication d'une VM avec l'assistant (Hybride ou Différentielle, glissante (Sliding)) .......................... 124
Réplication d'une VM avec la méthode « Drag and Drop » (Glisser/Déposer) ...................................... 131
Réplication d'une VM vers plusieurs destinations ................................................................................. 132
Réplication d'un VM (en ignorant les VMDK) ........................................................................................ 141
Modification d'une tâche de réplication ............................................................................................... 146
Arrêt d'une tâche de réplication ............................................................................................................ 147
Désactivation d'une tâche de réplication .............................................................................................. 148
Activation d'une tâche de réplication .................................................................................................... 150
Test de tolérance aux pannes ................................................................................................................ 151
Basculement sur panne ......................................................................................................................... 153
Suppression d'une tâche de réplication ................................................................................................ 156
Résumé du datastore ............................................................................................................................. 158
Affichage du résumé du stockage .......................................................................................................... 160
Options VSS ............................................................................................................................................ 166
Installation de l'agent Vizioncore VSS .................................................................................................... 168
États ................................................................................................................................................. 170
Compilation de l'historique des réplications ......................................................................................... 175
Impression de l'historique des réplications ........................................................................................... 177
Exportation d'un historique des réplications au format PDF ................................................................. 178
Exportation d'un historique des réplications au format XML ................................................................ 180
Exportation d'un historique des réplications vers Excel ........................................................................ 182
ANNEXE ................................................................................................................................... 183vReplicator v2.5 Table des matières iii
Messages d’erreur ............................................................................................................................. 184
Installation ............................................................................................................................................. 184
Notification ............................................................................................................................................ 185
Configuration ......................................................................................................................................... 186
Réplication ............................................................................................................................................. 189
Généralités ............................................................................................................................................. 191vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 1
1 Introduction vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 2
Le logiciel vReplicator™ est une puissance solution de réplication en temps réel pour
l'environnement VMware® ESX Server. vReplicator est conçu pour réaliser une
réplication spécifique aux machines virtuelles (VM).
Ce manuel vous apprendra à installer et à configurer vReplicator. Vous apprendrez
également à utiliser ces composants :
• Notification
• Alertes
• Réplication hybride et différentielle
• États
Pour commencer, voici le contexte dans lequel vReplicator a été développé.
Présentation de la virtualisation et de VMware
À mesure que les entreprises et les secteurs d'activités croissent, leurs besoins
technologiques changent. Ces changements sont fréquemment mis en œuvre au sein de
systèmes complexes qui exécutent des applications vitales pour l'entreprise. Il existe
généralement une demande accrue pour des ressources physiques et logicielles partagées.
Pour répondre à cette demande, de nombreuses entreprises mettent en place des
environnements virtuels. Cette solution peut accroître la souplesse et l'efficacité de
l'entreprise tout en réduisant ses coûts.
La majorité des entreprises possède plusieurs serveurs physiques et postes de travail
spécialisés qui sont sous-exploités. La virtualisation d'un tel environnement augmente et
équilibre l'utilisation en consolidant les machines physiques en un hôte physique unique
qui exécute plusieurs VM. Les VM partagent les ressources – processeur, mémoire,
cartes réseau et disques – d'un hôte physique. Le travail accompli précédemment par les
machines physiques continue, mais avec plus d'efficacité. Les hôtes exécutent une couche
logicielle de virtualisation qui gère l'environnement. Le système d'exploitation (OS) de
chaque VM — généralement Windows ou Linux — fonctionne comme si le matériel était
physique. Les logiciels invités peuvent uniquement voir x processeurs, y mémoires, etc. vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 3
Une infrastructure virtuelle offre une souplesse maximale et vous permet de gérer les VM
comme s'il s'agissait de plates-formes physiques et logicielles physiques. Les VM
peuvent être déplacées facilement entre les hôtes. Elles peuvent être exécutées isolément
ou en groupes. Leurs charges de travail peuvent être reconfigurées en fonction de la
demande. Cette souplesse est prise en charge par des outils de gestion. VMware
VirtualCenter (VC) et ESX Server sont respectivement le serveur d'administration et les
composants logiciels qui combinent l'ordre avec la flexibilité dans un environnement
virtuel.
En tant que serveur d'administration, VC orchestre la configuration et
l'approvisionnement de toutes les VM. La base de données de VC stocke toutes les
informations partagées entre les hôtes physiques et les VM. Sans compromis pour la
sécurité, VC permet de se connecter à un hôte à distance depuis un ordinateur Windows
standard.
Étant son propre OS hôte, ESX Server vous permet de créer des VM, de configurer et
gérer leurs ressources partagées et d'effectuer continuellement des ajustements afin
d'accroître les performances. Chaque VM est configurée avec son propre matériel virtuel,
par exemple CPU (central processing unit – unité centrale), RAM (random access
memory – mémoire vive) et ports USB (universal serial bus – bus série universel). Le
travail de la contrepartie physique de la VM est accompli dans son OS natif. Comme les
VM ne nécessitent ni matériel redondant ni espace physique, la virtualisation peut être
synonyme d'économies importantes.
Windows XP
Machine
d'essai de
développeme
Serveur
Windows
Serveur
Exchange
Serveur
Windows
VPN
Linux
Serveur
SQL
…
Plusieurs machines physiques
VM
Windows XP
Machine
d'essai de
développemen
t
VM
Serveur
Windows
Serveur
Exchange
VM
Serveur
Windows
VPN
VM
Linux
Serveur
SQL
…
Serveur ESX unique avec plusieurs VM
Machine 1
Matériel
Machine 2
Matériel
Machine 3
Matériel
Machine 4
Matériel
…
Matériel groupé partagé par toutes les VM.
Windows XP
Machine
d'essai de
développeme
Serveur
Windows
Serveur
Exchange
Serveur
Windows
VPN
Linux
Serveur
SQL
…
Plusieurs machines physiques
VM
Windows XP
Machine
d'essai de
développemen
t
VM
Serveur
Windows
Serveur
Exchange
VM
Serveur
Windows
VPN
VM
Linux
Serveur
SQL
…
Serveur ESX unique avec plusieurs VM
Machine 1
Matériel
Machine 2
Matériel
Machine 3
Matériel
Machine 4
Matériel
…
Matériel groupé partagé par toutes les VM. vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 4
La transition du physique au virtuel s'effectue en douceur. Une maintenance appropriée
de l'environnement virtualisé est nécessaire pour une utilisation optimale de celui-ci. Pour
ce faire, il faut surveiller, protéger et préserver les données et les autres ressources.
Présentation de vReplicator
Les stratégies fiables de poursuite des affaires et de restauration suite à sinistre (DR)
donnent des résultats complets et cohérents. La réplication jour un rôle essentiel dans ce
processus. Si elle est bien conçue, la réplication peut restaurer les systèmes en toute
sécurité tout en améliorant leurs performances et en réduisant les interruptions.
VMware Infrastructure 3 (VI3) offre une solide plate-forme pour la réplication.
vReplicator 2.5 a été conçu pour être la solution de réplication parfaite pour VI3.
vReplicator capture l'image complète de la VM : OS, paramètres de configuration,
applications et données. L'interface sous Windows de vReplicator permet un accès et une
navigation aisés. Toutes les machines sources et destinataires potentielles apparaissent
dans une structure en arborescence.
Vous pouvez choisir entre deux méthodes et planifications de réplication. Une fois qu'une
tâche est configurée, vous pouvez l'exécuter à tout moment, même en-dehors des
périodes où elle est planifiée. Vous pouvez exécuter des tâches entre les hôtes, les VM ou
des plates-formes physiques différentes. Grâce à vzBoost, vReplicator accomplit son
travail rapidement pendant que la machine source est en cours d'exécution et sans
compromettre les ressources du système. vReplicator surveille les schémas de
performances des VM et de l'hôte. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer
la planification des tâches de réplication.
Instantanés
vReplicator emploie les instantanés VMware pendant les réplications pour garantir que la
totalité de l'image de la VM est capturée. Les instantanés gardent chaque tâche de
réplication courante en vous permettant de revenir à un moment antérieur et en
fusionnant ces données avec les données actuelles.
vReplicator n'est pas compatible avec les utilitaires d'autres éditeurs qui utilisent des
instantanés. vRanger Pro constitue une exception, car il partage avec vReplicator un
mécanisme de verrouillage de fichier qui évite les défaillances et les pertes de données
même lorsque les applications sont exécutées en même temps en direction de la même
VM. Lorsque vReplicator tente d'effectuer une réplication, il doit pouvoir accéder aux
fichiers de disque de la VM source. vRanger Pro a besoin d'un accès similaire pour créer
une sauvegarde. Si une tâche de réplication est en cours au moment où vRanger Pro
essaie d'effectuer une sauvegarde, il s'interrompra temporairement jusqu'à ce que la passe
de réplication soit terminée. De même, si une tâche de sauvegarde est en cours lorsque
vReplicator tente de réaliser une réplication, la passe de réplication sera mise en attente
pour permettre à la sauvegarde de se terminer.
Attention : Un instantané reste constamment ouvert pendant la réplication hybride. Cela
peut compromettre l'aptitude de vRanger Pro à terminer les sauvegardes différentielles vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 5
d'une VM en cours de réplication. Lorsque vous lancez une réplication hybride, il est
recommandé de ne pas utiliser vRanger Pro pour effectuer une sauvegarde différentielle
de la VM concernée. Dans ce cas, il est préférable de terminer une sauvegarde complète
de la machine.
VC
vReplicator peut se connecter directement aux machines sources et destinataires ou par
l'intermédiaire de VC. L'intégration de VC avec vReplicator présente plusieurs avantages.
VC fait office d'interface de gestion des hôtes et organise les datastores (magasins de
données), les hôtes, les VM et les autres objets au sein d'une structure en arborescence.
VC permet à vReplicator de surveiller le mouvement des VM entre les hôtes. Même
après un événement vMotion, les activités de réplication peuvent se poursuivre sans
faiblesse.
VSS
Le gestionnaire MS VSS (Microsoft® Volume Shadow Copy Service – Service de cliché
instantané du volume) dans vReplicator fonctionne conjointement avec l'agent VSS de
Vizioncore pour garantir une communication fiable des invocations à distance de l'API.
En gelant et dégelant alternativement les écritures de l'application, MS VSS et Vizioncore
VSS permettent d'obtenir des résultats cohérents pendant chaque processus de réplication.
VSS permet la mise au repos – ou en attente – des écritures de l'application lors de la
réplication de serveurs de base de données tels que SQL et Oracle.
vzBoost
Dans vReplicator, vzBoost est un gestionnaire facultatif qui améliore les vitesses
d'écriture vers le VMFS (Virtual Machine File System – Système de fichiers de la
machine virtuelle). vzBoost gère le trafic de la console de service ; il n'a aucun impact
d'entrée/sortie (E/S) sur les VM en cours d'exécution. Le gestionnaire est rendu
disponible par Tools→Preferences→ESX Server et il est installé sur l'hôte ESX
destinataire. vReplicator active le gestionnaire lorsqu'une écriture vers le VMFS est
lancée. Le gestionnaire ne reste actif que pendant la durée de l'écriture. Dès que le
transfert de données est terminé, le gestionnaire devient inactif et ne consomme plus de
ressources du système.
Réplication différentielle
En réplication différentielle, le format de disque de la machine virtuelle (VMDK –
Virtual Machine Disk Format) est balayé. Une carte des données est créée pendant la
première passe de réplication. Lorsque le premier instantané est capturé, les écritures sur
disque sont temporairement suspendues. L'instantané reste ouvert. Un disque virtuel vide,
appelé fichier delta, est ajouté. Ce fichier grossit à mesure que les données sont
répliquées. Ces modifications sont de nouveau fusionnées dans le VMDK et l'instantané
est fermé. Un instantané est ouvert pendant la deuxième passe de réplication. Dans la
boîte de vReplicator, les données actuelles de la VM source sont comparées avec les
données modifiées stockées dans le relevé des données. Ces modifications sont vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 6
répliquées, bloc par bloc, puis enregistrées sur la machine destinataire. L'instantané est
alors fermé et le VMDK ouvert. L'image de la VM source dans son intégralité est
répliquée dans la machine destinataire.
Réplication hybride
Avec l'approche hybride, la réplication est effectuée en fonction d'un changement dans le
temps plutôt qu'un changement de données. Les instantanés peuvent être capturés à des
intervalles plus courts sans pertes de données. Il est inutile de balayer pendant chaque
passe de réplication. Le moteur différentiel resynchronise les VM sources et destinataires
de manière sélective. Il est donc inutile de procéder à une nouvelle réplication de la
totalité de l'image de la source, il suffit de capturer les données qui ont été modifiées
entre les instantanés.
Deux instantanés sont créés pendant la réplication hybride. Un instantané reste ouvert
continuellement. Bien que le deuxième instantané n'est généralement pas visible à
l'utilisateur, il joue un rôle important dans la réplication. Le deuxième instantané se
remplit de données à mesure que le temps passe. Ces données sont finalement copiées
vers la VM destinataire, puis fusionnées dans le premier instantané.
Cette méthode permet un processus très rapide, notamment grâce à l'absence de balayage.
L'instantané ouvert continuellement peut néanmoins réduire temporairement les E/S. Du
fait que cette méthode effectue une réplication en fonction des changements dans le
temps, les instantanés peuvent revenir relativement grands et encombrants. C'est la raison
pour laquelle il est important de vérifier la présence d'un espace disque suffisant avant de
lancer une réplication hybride.
Attention : Un instantané reste constamment ouvert pendant la réplication hybride. Cela
peut compromettre l'aptitude de vRanger Pro à terminer les sauvegardes différentielles
d'une VM en cours de réplication. Lorsque vous lancez une réplication hybride, il est
recommandé de ne pas utiliser vRanger Pro pour effectuer une sauvegarde différentielle
de la VM concernée. Dans ce cas, il est préférable de terminer une sauvegarde complète
de la machine.
Réplication vers plusieurs destinations
vReplicator 2.5 offre la possibilité de réplication d'une source unique vers plusieurs
destinations. Cette souplesse supplémentaire améliore votre capacité de restauration suite
à un sinistre. Vous pouvez programmer deux tâches à exécuter pendant la même période
depuis une VM source vers plusieurs destinations. La première tâche créée sera exécutée
au moment planifié et la deuxième tâche sera placée en file d'attente pour être exécutée
une fois que la première sera terminée. La réplication vers plusieurs destinations est
possible pour les deux types de réplication : hybride ou différentielle.
Ignorer des VMDK
L'assistant de tâche de vReplicator vous permet de spécifier les disques durs à répliquer
depuis un unique datastore source. L'un des avantages de l'exclusion des disques qui n'ont vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 7
pas besoin d'être répliqués est la préservation des ressources, depuis le temps et les efforts
jusqu'à l'espace disque et la bande passante.
Surveillance des performances
Les informations de surveillance deviennent vitales lorsque vous essayez d'établir un
planning de réplication qui n'affecte pas les performances du système. Pour vous aider à
évaluer l'impact des tâches de réplication sur votre environnement, vReplicator fournit
des statistiques de performances en temps réel qui indiquent la charge sur chaque hôte.
Ces statistiques, taux d'utilisation de la CPU de la console de service, de la mémoire, du
disque et du réseau, sont affichées dans le volet Replication Management (Gestion de la
réplication).
Cryptage
vReplicator 2.5 emploie le cryptage selon la norme Triple DES (triple cryptage des
données) pour offrir une fonction de mot de passe et de protection des données. Tous les
paramètres de configuration tels que le nom d'utilisateur, la racine et le SMTP sont
cryptés automatiquement et stockés de manière sécurisée dans un fichier de disque. vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 8
Utilisation de ce manuel
Termes et acronymes
Les termes et acronymes ci-après sont utilisés dans ce manuel.
Terme ou acronyme Définition
API Interface de programmation d’applications
CPU Unité centrale
fichier delta Un fichier de disque virtuel vide qui est ajouté pendant une
passe de réplication. Ce fichier grossit à mesure que les
données sont répliquées.
DNS Système de nom de domaine
DR Restauration après sinistre
FQDN Nom de domaine non ambigu
Go Gigaoctet
invité Une VM exécutée sur un serveur ESX.
Hôte Un serveur ESX physique qui exécute des VM.
Réplication à chaud Une réplication qui est effectuée pendant que la VM source est
en cours d'exécution.
E/S Entrée/Sortie
Adresse IP Adresse de protocole Internet
LUN Numéro d'unité logique
Mo Mégaoctet
Mb Mégabit
MMC Console de gestion Microsoft
MS VSS Service de cliché instantané du volume Microsoft qui
fonctionne conjointement avec Vizioncore VSS pour permettre
la communication des invocations à distance de l'API. Gèle et
dégèle les écritures de l'application pendant la réplication.
NIC Carte d'interface réseau
OS Système d’exploitation
PDF PDF – Portable Document Format (Format de document
portable)
Mise au repos Suspension temporaire d'un processus en cours d'exécution.
Désactive le gestionnaire VMware Tools Sync lors de la
réplication de serveurs de base de données tels que SQL,
Exchange, Active Directory, Oracle ou toute base de données vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 9
Terme ou acronyme Définition
qui utilise un service pour l'écriture.
RAM Mémoire vive
SA Administrateur système
SAN Réseau de stockage
SCSI Small Computer System Interface (Interface pour petit système
informatique)
SMTP Simple Mail Transfer Protocol (Protocole simple de transfert
de courrier)
Serveur SQL Un serveur sequel
Base de données SQL Langage de requêtes structuré ; une base de données SQL.
SSH Secure Shell Access (accès sécurisé au shell) ; un protocole de
réseau utilisé pour échanger des données entre les CPU par le
biais d'un canal sécurisé.
Su changer d'utilisateur
Triple DES Norme de triple cryptage des données
USB Universal Serial Bus (Bus série universel)
vReplicator.msi Fichier d'installation de vReplicator.
VC VMware VirtualCenter ; un serveur de gestion au sein d'un
environnement virtualisé
VCB Sauvegarde consolidée VMware
Vizioncore VSS Un agent qui collabore avec MS VSS pour permettre la
communication des invocations à distance de l'API dans
vReplicator.
vzBoost Un gestionnaire optionnel installé sur l'hôte ESX destinataire ;
améliore les vitesses d'écriture vers le VMFS.
VI3 Infrastructure VMware 3 (incluant ESX Server v3.x)
VM Machine virtuelle
VMDK Format de disque de machine virtuelle ; un fichier de disque
qui stocke le contenu du disque dur d'une VM.
VMFS Système de fichier de machine virtuelle ; le système de fichiers
en grappe VMware qui stocke les images des disques des VM.
VPN Réseau privé virtuel
XML Extensible Markup Language (langage à balises
personnalisables) vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 10
Icônes et boutons
L'interface vReplicator comprend plusieurs icônes et boutons qui s'affichent de manière
récurrente. Ils sont décrits ci-dessous.
Cliquez sur ce lien pour afficher une fenêtre contenant des
informations supplémentaires sur le champ voisin.
Une icône représentant une coche sur fond vert à droite d'un champ
confirme que celui-ci a été renseigné avec une valeur valide.
Une icône représentant un X sur fond rouge à droite d'un champ
indique qu'il contient une valeur invalide.
Une coche verte s'affiche dans les boîtes de dialogue Add
VirtualCenter et Add Host pour indiquer la progression de la
résolution des adresses IP et/ou de la connexion à l'API.
Une croix rouge s'affiche dans les boîtes de dialogue Add
VirtualCenter et Add Host pour signaler que la résolution des
adresses IP et/ou de la connexion à l'API n'a pas pu être terminée.
Un message indiquant la cause de l'échec s'affiche à droite de
l'icône.
Licence de vReplicator
Chaque licence de vReplicator permet de configurer simultanément un nombre donné de
tâches de réplication. Si vous souhaitez répliquer une VM vers deux sites distants, par
exemple, vous aurez besoin de deux licences par VM.
Si vous ne possédez pas de licence permanente, une licence d'essai est automatiquement
générée pour vous. Chaque licence d'essai vous permet d'effectuer deux tâches de
réplication et elle expire après 10 jours. vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 11
Veuillez commencer par lire ces informations
Pour contacter Dell
Remarque : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les
informations de contact sur votre confirmation de commande, sur le bon de livraison, sur la
facture ou dans le catalogue Dell.
Dell propose plusieurs options de service et d’aide en ligne et par téléphone. Leur disponibilité
peut varier en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles
dans votre région. Si vous souhaitez contacter Dell pour des questions commerciales, de support
technique ou de service clientèle :
1. Visitez http://support.dell.com.
2. Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choisir un pays/une région
en bas de la page.
3. Cliquez sur Nous contacter à gauche de la page. Remarque : Les numéros gratuits
doivent être utilisés dans le pays pour lequel ils sont indiqués.
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5. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.
Pays (Ville)
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Indicatif ville
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Numéros locaux et numéros
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Anguilla Adresse Internet
Adresse e-mail
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numéro gratuit : 800 335 0031
Antigua et Barbuda Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.Dell.com.ag
la-techsupport@dell.com
1 800 805 5924
Aomen Support technique
Dell™ Dimension™, Dell Inspirion™, Dell Optiplex™, Dell
Lattitude™ et Dell Precision™
Serveurs et stockage
0800 105
0800 105
Argentine (Buenos
Aires)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 54
Indicatif ville : 11
Adresse Internet
Adresse e-mail pour ordinateurs portables et de bureau
Adresse e-mail pour les serveurs et les produits de
stockage EMC®
Service clientèle
Support technique
Services support technique
Ventes
www.dell.com.ar
la-techsupport@dell.com
la_enterprise@dell.com
numéro gratuit : 0 800 444 0730
numéro gratuit : 0 800 444 0733
numéro gratuit : 0 800 444 0724
0 800 444 3355
Aruba Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.Dell.com/aw
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 800 1578
Australie (Sydney)
Code téléphonique
international : 0011
Indicatif pays : 61
Indicatif ville : 2
Adresse Internet
Adresse Internet contact Dell
Support technique, Service clientèle, Ventes
support.ap.dell.com
support.ap.dell.com/contactus
13DELL-133355vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 12
Autriche(Vienne)
Code téléphonique
international : 900
Indicatif pays : 43
Indicatif ville : 1
Adresse Internet
Adresse e-mail
Ventes Particuliers/Petites entreprises
Fax Particuliers/Petites entreprises
Service clientèle Particuliers/Petites entreprises
Support Particuliers/Petites entreprises
Comptes privilégiés/Sociétés clientes
Comptes privilégiés services/Sociétés clientes
Standard
Support.euro.dell.com
Tech_support_central_europe@dell.com
0820 240 530 00
0820 240 530 49
0820 240 530 14
0820 240 530 17
0820 240 530 16
0820 240 530 17
0820 240 530 00
Bahamas Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/bs
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 866 874 3038
Barbade Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/bb
la-techsupport@dell.com
1 800 534 3142
Belgique
(Bruxelles)
Adresse Internet
Support général
Fax Support général
Service clientèle
Ventes sociétés
Fax
Standard
Support.euro.dell.com
02 481 92 88
02 481 92 95
02 713 15 65
02 481 91 00
02 481 91 99
02 481 91 00
Bolivie Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/bo
la_techsupport@dell.com
numéro gratuit : 800 10 0238
Brésil
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 55
Indicatif ville : 51
Adresse Internet
Adresse e-mail
Service clientèle et Support technique
Fax Support technique
Fax Service clientèle
Ventes
www.dell.com/br
BR_TechSupport@dell.com
0800 970 3355
51 2104 5470
51 2104 5480
0800 722 3498
Îles Vierges
Britanniques
Support technique, Service clientèle, Ventes numéro gratuit : 1 866 278 6820
Brunéi
Indicatif pays : 673
Support technique (Penang, Malaisie)
Service clientèle (Penang, Malaisie)
Transaction Ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4966
604 633 4888
604 633 4955
Canada (North
York, Ontario)
Code téléphonique
international : 011
Adresse Internet Suivi des commandes en ligne
AutoTech (support automatique Hardware sous
garantie)
Service clientèle
Particuliers/Bureau à domicile
Petites entreprises
Moyennes/grandes entreprises, secteur public,
enseignement
Assistance téléphonique Hardware sous garantie
Ordinateurs pour particuliers/ Bureau à domicile
Ordinateurs pour petites/moyennes/grandes entreprises
Secteur public
Ventes d’imprimantes, projecteurs, téléviseurs,
ordinateurs de poche, jukebox numériques et produits
www.dell.ca/ostatus
support.ca.dell.com
numéro gratuit : 1 800 247 9362
numéro gratuit : 1 800 847 4096
numéro gratuit : 1 800 906 3355
numéro gratuit : 1 800 387 5757
numéro gratuit : 1 800 847 4096
numéro gratuit : 1 800 387 5757
1 877 335 5767vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 13
sans fil
Ventes aux particuliers et pour bureaux à domicile
Petites entreprises
Moyennes/grandes entreprises, secteur public
Pièces détachées et services complémentaires
numéro gratuit : 1 800 999 3355
numéro gratuit : 1 800 387 5752
numéro gratuit : 1 800 387 5755
1 866 440 3355
Îles Caïman Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
la-techsupport@dell.com
1-877-262-5415
Chili (Santiago)
Indicatif pays : 56
Indicatif ville : 2
Adresse Internet
Adresse e-mail
Ventes assistance clients
www.dell.com/cl
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1230-020-4823
Chine (Xiamen)
Indicatif pays : 86
Indicatif ville : 592
Adresse Internet du support technique
Adresse e-mail du support technique
Adresse e-mail du service clientèle
Fax support technique
Support technique – Dimension et Inspiron
Support technique – OptiPlex, Lattitude et Dell
Precision
Support technique – Serveurs et Stockage
Support technique – Projecteurs, PDAs, commutateurs,
routeurs, etc.
Support technique – Imprimantes
Service clientèle
Fax service clientèle
Particuliers et Petites entreprises
Département des comptes privilégiés
Comptes grandes entreprises GCP
Comptes grandes entreprises Comptes clés
Comptes grandes entreprises Nord
Comptes grandes entreprises Nord, secteur public et
enseignement
Comptes grandes entreprises Est
Comptes grandes entreprises Est, Secteur public et
enseignement
Comptes grandes entreprises, équipes en attente
Comptes grandes entreprises Sud
Comptes grandes entreprises Ouest
Comptes grandes entreprises Pièces détachées
support.dell.com.cn
support.dell.com.cn/email
customer_cn@dell.com
592 818 14350
numéro gratuit : 800 858 2969
numéro gratuit : 800 858 0950
numéro gratuit : 800 858 0960
numéro gratuit : 800 858 2920
numéro gratuit : 800 858 2311
numéro gratuit : 800 858 2060
592 818 1308
numéro gratuit : 800 858 2222
numéro gratuit : 800 858 2557
numéro gratuit : 800 858 2055
numéro gratuit : 800 858 2628
numéro gratuit : 800 858 2999
numéro gratuit : 800 858 2955
numéro gratuit : 800 858 2020
numéro gratuit : 800 858 2669
numéro gratuit : 800 858 2572
numéro gratuit : 800 858 2355
numéro gratuit : 800 858 2811
numéro gratuit : 800 858 2621
Colombie Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/co
la-techsupport@dell.com
01 800 915 4755
Costa Rica Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/cr
la-techsupport@dell.com
0800 012 0231
République
Tchèque (Prague)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 420
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique
Service clientèle
Fax
Fax technique
Standard
support.euro.dell.com
czech_dell@dell.com
22537 2727
22537 2707
22537 2714
22537 2728
22537 2711vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 14
Danemark
(Copenhague)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 45
Adresse Internet
Support technique
Service clientèle – Relations
Service clientèle particuliers/Petites entreprises
Standard – Relations
Fax Standard– Relations
Standard – Particuliers/Petites entreprises
Fax Standard – Particuliers/Petites entreprises
Support.euro.dell.com
7023 0182
7023 0184
3287 5505
3287 1200
3287 1201
3287 5000
3287 5001
Dominique Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/dm
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 866 278 6821
République
Dominicaine
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/do
la-techsupport@dell.com
1 800 156 1588
Équateur Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes (appels de
Quito)
Support technique, Service clientèle, Ventes (appels de
Guayaquil)
www.dell.com/ec
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 999 119 877 655
3355
numéro gratuit : 1800 999 119 877
655 3355
Salvador Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/sv
la-techsupport@dell.com
800 6132
Finlande (Helsinki)
Code téléphonique
international : 990
Indicatif pays : 358
Indicatif ville : 9
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique
Service clientèle
Standard
Ventes de moins de 500 employés
Fax
Ventes de plus de 500 employés
Fax
support@euro.dell.com
fi_support@dell.com
0207 533 555
0207 533 538
0207 533 533
0207 533 540
0207 533 530
0207 533 533
0207 533 530
France (Paris)
(Montpellier)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 33
Indicatifs ville : (1)
(4)
Adresse Internet
Particuliers et petites entreprises
Support technique
Service clientèle
Standard
Standard (appels depuis l’étranger)
Ventes
Fax
Fax (appels depuis l’étranger)
Sociétés
Support technique
Service clientèle
Standard
Ventes
Support.euro.dell.com
0825 387 270
0825 832 833
0825 004 700
04 99 75 40 00
0825 004 700
0825 004 701
04 99 75 40 01
0825 004 719
0825 338 339
01 55 94 71 00
01 55 94 71 00
Allemagne
(Francfort)
Adresse Internet
Adresse e-mail
support.euro.dell.com
tech_support_central_europe@dell.comvReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 15
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 49
Indicatif ville : 69
Support technique
Service clientèle particuliers/Petites entreprises
Service clientèle secteur international
Service clientèle comptes privilégiés
Service clientèle grands comptes
Service clientèle comptes secteur public
Standard
069 9792 7200
0180 5 224400
069 9792 7320
069 9792 7320
069 9792 7320
069 9792 7320
069 9792 7000
Grèce
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 49
Adresse Internet
Support technique
Support technique Service Or
Standard
Standard Service Or
Ventes
Fax
Support.euro.dell.com
00800 44 14 95 18
00800 44 14 00 83
2108129810
2108129811
2108129800
2108129812
Grenade Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/gd
la-techsuppo@dell.com
numéro gratuit : 1 866 540 3355
Guatemala Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/gt
la-techsupport@dell.com
1 800 999 0136
Guyane Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 877 270 4609
Hong Kong
Code téléphonique
international : 001
Indicatif pays : 852
Adresse Internet
Adresse e-mail du support technique
Support technique - Dimension et Inspiron
Support technique - OptiPlex, Latitude et Dell Precision
Support technique - Serveurs et Stockage
Support technique - Projecteurs, PDAS, commutateurs,
routeurs, etc.
Service clientèle
Comptes grandes entreprises
Programmes clients internationaux
Département moyennes entreprises
Département Particuliers et Petites entreprises
support.ap.dell.com
support.dell.com.cn/email
00852 2969 3188
00852 2969 3191
00852 2969 3196
00852 3416 0906
00852 3416 0910
00852 3416 0907
00852 3416 0908
00852 3416 0912
00852 2969 3105
Inde Site Internet Support Dell
Assistance ordinateurs portables et de bureau
Adresse e-mail assistance ordinateurs de bureau
Adresse e-mail assistance ordinateurs portables
Numéros de téléphone
Assistance serveurs
Adresse e-mail
Numéros de téléphone
Assistance service Or uniquement
Adresse e-mail
Numéros de téléphone
support.ap.dell.com
india_support_desktop@dell.co
m
india_support_notebook@dell.c
om
080 25068032 ou 080 25068034 ou
le code STD de votre ville
+ 60003355 ou
numéro gratuit : 1 800 425 8045
india_support_Server@dell.co
m
080 25068032 ou 080 25068034 ou
le code STD de votre ville
+ 60003355 ouvReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 16
Service clientèle
Particuliers et petites entreprises
Comptes grandes entreprises
Ventes
Comptes grandes entreprises
Particuliers et petites entreprises
numéro gratuit : 1 800 425 8045
eec_ap@dell.com
080 25068033 ou le code STD de
votre ville + 60003355 ou
numéro gratuit : 1 800 425 9045
India_care_HSB@dell.com
numéro gratuit : 1800-4254051
India_care_REL@dell.com
numéro gratuit : 1800 4252067
1600 33 8044
1600 33 8046
Irlande
(Cherrywood)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 353
Indicatif ville : 1
Adresse Internet
Support technique
Adresse e-mail
Ordinateurs d’entreprise
Ordinateurs personnels
Assistance à domicile
Ventes
Particuliers
Petites entreprises
Moyennes entreprises
Grandes entreprises
Adresse e-mail
Service clientèle
Particuliers et petites entreprises
Sociétés (plus de 200 employés)
Général
Fax/Fax ventes
Standard
Service clientèle Royaume-Uni (uniquement pour le R.U.)
Service clientèle entreprises (appels depuis le R.U.
uniquement)
Ventes Royaume-Uni (appels depuis le R.U. uniquement)
Support.euro.dell.com
dell_direct_support@dell.co
m
1850 543 543
1850 543 543
1850 200 889
1850 333 200
1850 664 656
1850 200 646
1850 200 646
Dell_IRL_Outlet@dell.com
01 204 4014
1850 200 982
01 204 0103
01 204 4444
0870 906 0010
0870 907 4499
0870 907 4000
Italie (Milan)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 39
Indicatif ville : 02
Adresse Internet
Particuliers et petites entreprises
Support technique
Service clientèle
Fax
Standard
Sociétés
Support technique
Service clientèle
Fax
Standard
Support.euro.dell.com
02 577 826 90
02 696 821 14
02 696 821 13
02 696 821 12
02 577 826 90
02 577 825 55
02 575 035 30
02 577 821vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 17
Jamaïque Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
(appels depuis la Jamaïque uniquement)
la-techsupport@dell.com
1 800 440 9205
Japon (Kawasaki)
Code téléphonique
international : 001
Indicatif pays : 81
Indicatif ville : 44
Adresse Internet
Support technique - Dimension et Inspiron
Support technique en dehors du Japon - Dimension et
Inspiron
Support technique - Dell Precision, OptiPlex et Latitude
Support technique en dehors du Japon - Dell Precision,
OptiPlex et Latitude
Support technique - Dell PowerApp™, Dell
PowerEdge™, Dell PowerConnect™ et Dell
PowerVault™,
Support technique en dehors du Japon - PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect et PowerVault
Support technique - Projecteurs, PDAs, imprimantes,
routeurs
Support technique en dehors du Japon - Projecteurs,
PDAs, imprimantes, routeurs
Service Faxbox
Service automatique de suivi des commandes 24h/24
Service clientèle
Département ventes entreprises – jusqu’à 400 employés
Ventes Département comptes privilégiés- plus de 400
employés
Ventes publiques – agences secteur public, institutions
d’enseignement et institutions médicales
Japon secteur international
Utilisateur privé
Ventes utilisateurs privés en ligne
Ventes utilisateurs privés en magasin
Standard
support.jp.dell.com
numéro gratuit : 0120 198 26
81 44 520 1435
numéro gratuit : 0120 198 433
81 44 556 3894
numéro gratuit : 0120 198 498
81 44 556 4162
numéro gratuit : 0120 981 690
81 44 556 3468
044 556 3490
044 556 3801
044 556 4240
044 556 1465
044 556 3433
044 556 5963
044 556 3469
044 556 1657
044 556 2203
044 556 4649
044 556 4300
Corée (Séoul)
Code téléphonique
international : 001
Indicatif pays : 82
Indicatif ville : 2
Adresse Internet
Support technique, Service clientèle
Support technique - Dimension, PDAs, composants
électroniques et accessoires
Ventes
Fax
Standard
Support.ap.dell.com
numéro gratuit : 080 200 3800
numéro gratuit : 080 200 3801
numéro gratuit : 080 200 3600
2194 6202
2194 6000
Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, États-Unis)
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis)
Fax (Support technique et Service clientèle) (Austin,
Texas, États-Unis)
Ventes (Austin, Texas, États-Unis)
Fax Ventes (Austin, Texas, États-Unis)
512 728 4093
512 728 3619
512 728 3883
512 728 4397
512 728 4600 ou 512 728 3772
Luxembourg
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 352
Adresse Internet
Assistance
Ventes particuliers/petites entreprises
Ventes aux entreprises
Service clientèle
Fax
Support.euro.dell.com
3420808075
+32 (0)2 713 15 96
26 25 77 81
+32 (0)2 481 91 19
26 25 77 82vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 18
Macao
Indicatif pays : 83
Support technique
Service clientèle (Xiamen, Chine)
Transactions ventes (Xiamen, Chine)
numéro gratuit : 0800 105
34 160 910
29 693 115
Malaisie (Penang)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 60
Indicatif ville : 4
Adresse Internet
Support technique - Dell Precision, OptiPlex et Latitude
Support technique - Dimension, Inspiron et composants
électroniques et accessoires
Support technique - PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault
Service clientèle
Transactions ventes
Ventes aux entreprises
Support.ap.dell.com
numéro gratuit : 1800 880 193
numéro gratuit : 1800 881 306
numéro gratuit : 1800 881 386
numéro gratuit : 1800 881 306
(option 6)
numéro gratuit : 1800 888 202
numéro gratuit : 1800 888 213
Mexique
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 52
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique clientèle
Ventes
Service clientèle
Principal
www.dell.com/mx
la-techsupport@dell.com
001 877 384 8979 ou 001 877 269 3383
50 81 8800 ou 01 800 888 3355
001 877 384 8979 ou 001 877 269 3383
50 81 8800 ou 01 800 888 3355
Montserrat Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
la-techsupport@dell.com
Numéro gratuit : 1 866 278 6822
Antilles
Hollandaises
Pays Bas
(Amsterdam)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 31
Indicatif ville : 20
Adresse e-mail
Adresse Internet
Support technique
Fax support technique
Service clientèle particuliers/petites entreprises
Service clientèle relations
Ventes particuliers/petites entreprises
Ventes relations
Fax ventes particuliers/petites entreprises
Fax ventes relations
Standard
Fax Standard
la-techsupport@dell.com
support.euro.dell.com
020 674 45 00
020 674 47 66
020 674 42 00
020 674 43 25
020 674 55 00
020 674 50 00
020 674 47 75
020 674 47 50
020 674 47 75
020 674 47 50
020 674 50 00
020 674 47 50
Nouvelle-Zélande
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 64
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
Support.ap.dell.com
Support.ap.dell.com/contactus
0800 441 567
Nicaragua Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/ni
la-techsupport@dell.com
001 800 220 1377
Norvège (Lysaker)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 47
Adresse Internet
Support technique
Service clientèle relations
Service clientèle particuliers/petites entreprises
Standard
Fax Standard
Support.euro.dell.com
671 16882
671 17575
231 62298
671 16800
671 16865
Panama Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/pa
la-techsupport@dell.com
011 800 507 1264
Pérou Adresse Internet
Adresse e-mail
www.dell.com/pevReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 19
Support technique, Service clientèle, Ventes la-techsupport@dell.com
0800 50 669
Pologne (Varsovie)
Code téléphonique
international : 011
Indicatif pays : 48
Indicatif ville : 22
Adresse Internet
Adresse e-mail
Téléphone service clientèle
Service clientèle
Ventes
Fax service clientèle
Fax accueil
Standard
support.euro.dell.com
pl_support_tech@dell.com
57 95 700
57 95 999
57 95 999
57 95 806
57 95 998
57 95 999
Portugal
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 351
Adresse Internet
Support technique
Service clientèle
Ventes
Fax
Support.euro.dell.com
707200149
800 300 413
800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
21 424 01 12
Porto Rico Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/pr
la-techsupport@dell.com
1 877 537 3355
St. Kitts et Nevis Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/kn
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 866 540 3355
St. Lucie Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/lc
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 866 464 4352
St. Vincent et les
Grenadines
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/vc
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 866 464 4353
Singapour
Code téléphonique
international : 005
Indicatif pays : 65
REMARQUE : Les numéros de téléphone de cette section
doivent être utilisés seulement depuis Singapour ou
depuis la Malaisie.
Adresse Internet
Support technique – Dimension, Inspiron et composants
électroniques et accessoires
Support technique - OptiPlex, Latitude et Dell Precision
Support technique - PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault
Service clientèle
Transactions ventes
Ventes aux entreprises
support.ap.dell.com
numéro gratuit : 1 800 394 7430
numéro gratuit : 1 800 394 7488
numéro gratuit : 1 800 394 7478
numéro gratuit : 1 800 394 7430
(option 6)
numéro gratuit : 1 800 394 7412
numéro gratuit : 1 800 394 7419
Slovaquie (Prague)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 421
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique
Service clientèle
Fax
Fax technique
Standard (Ventes)
support.euro.dell.com
czech_dell@dell.com
02 5441 5727
420 22537 2707
02 5441 8328
02 5441 8328
02 5441 8328
02 5441 7585vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 20
Afrique du Sud
(Johannesbourg)
Code téléphonique
international :
09/091
Indicatif pays : 27
Indicatif ville : 11
Adresse Internet
Adresse e-mail
Service Or en attente
Support technique
Service clientèle
Ventes
support.euro.dell.com
dell_za_suppor@dell.com
011 709 7713
011 709 7710
011 709 7707
011 709 7700
Espagne (Madrid)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 34
Indicatif ville : 91
Adresse Internet
Particuliers et petites entreprises
Support technique
Service clientèle
Ventes
Standard
Fax
Sociétés
Support technique
Service clientèle
Standard
Fax
Support.euro.com
902 100 130
902 118 540
902 118 541
902 118 541
902 118 539
902 100 130
902 115 236
91 722 92 00
91 722 95 83
Suède (Upplands
Vasby)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 46
Indicatif ville : 8
Adresse Internet
Support technique
Service clientèle relations
Service clientèle particuliers/petites entreprises
Support pour le Programme d’achat pour les employés
(EPP)
Fax support technique
support.euro.dell.com
08 590 05 199
08 590 05 642
08 587 70 527
020 140 14 44
08 590 05 594
Suisse (Genève)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 41
Indicatif ville : 22
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique – Particuliers et petites entreprises
Support technique – Sociétés
Service clientèle – Particuliers et petites entreprises
Service clientèle – Sociétés
Fax
Standard
Support.euro.dell.com
Tech_support_central_Europe@dell.com
0844 811 411
0844 822 844
0848 802 202
0848 821 721
022 799 01 90
022 799 01 01
Taïwan
Code téléphonique
international : 002
Indicatif pays : 886
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique - OptiPlex, Latitude, Inspiron,
Dimension et composants électroniques et accessoires
Support technique – Serveurs et Stockage
Service clientèle
Transactions ventes
Ventes aux entreprises
support.ap.dell.com
support.dell.com.cn/email
numéro gratuit : 0080 186 1011
numéro gratuit : 0080 160 1256
numéro gratuit : 0080 160 1250
(option 5)
numéro gratuit : 0080 165 1228
numéro gratuit : 0080 165 1227
Thaïlande
Code téléphonique
international : 001
Indicatif pays : 66
Adresse Internet
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
Service clientèle
Ventes aux entreprises
Transactions ventes
Support.ap.dell.com
numéro gratuit : 1800 0060 07
numéro gratuit : 1800 0600 09
numéro gratuit : 1800 006 007
(option 7)
numéro gratuit : 1800 006 009
numéro gratuit : 1800 006 006vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 21
Trinidad et Tobago Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/tt
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 888 799 5908
Îles Turks et Caicos Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/tc
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 877 441 4735
Royaume-Uni
(Bracknell)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 44
Indicatif ville : 1344
Adresse Internet
Adresse e-mail
Site Internet service clientèle
Ventes
Ventes particuliers et petites entreprises
Ventes aux entreprises/au secteur public
Service clientèle
Particuliers et petites entreprises
Entreprises
Comptes privilégiés (de 500 à 5000 employés)
Comptes internationaux
Institutions publiques centrales
Institutions publiques locales & Enseignement
Santé
Support technique
Entreprises/Comptes privilégiés/PCA (plus de 1000
employés)
Autres produits Dell
Général
Fax particuliers et petites entreprises
upport.euro.dell.com
dell_direct_support@dell.com
support.euro.dell.com/uk/en/EC
are/form/home.asp
0870 907 4000
01344 860 456
0870 906 0010
01344 373 185
0870 906 0010
01344 373 186
01344 373 196
01344 373 199
01344 373 194
0870 908 0500
0870 353 0800
0870 907 4006
Uruguay Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/uy
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 000 413 598 2521
États-Unis (Austin,
Texas)
Code téléphonique
international : 011
Indicatif pays : 1
Service automatique de suivi des commandes
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau)
Support Hardware et garantie (Dell TV, imprimantes et
projecteurs) pour les clients relations
Service clientèle (particuliers et bureau à domicile) pour
les produits Dell
Service clientèle
Clients du programme d’achat pour les employés (EPP)
Adresse Internet services financiers
Services financiers (crédits/emprunts)
Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA])
Business
Service clientèle
Programme d’achat pour les employés (EPP)
Service clientèle pour imprimantes, projecteurs, PDAs et
lecteurs MP3
Public (secteur public, enseignement et santé)
Service clientèle et assistance
Programme d’achat pour les employés (EPP) Ventes
clients Dell
numéro gratuit : 1 800 433 9014
numéro gratuit : 1 800 247 9362
numéro gratuit : 1 877 459 7298
numéro gratuit : 1 800 624 9896
numéro gratuit : 1 800 624 9897
numéro gratuit : 1 800 695 8133
www.dellfinancialservices.com
numéro gratuit : 1 877 577 3355
numéro gratuit : 1 800 283 2210
numéro gratuit : 1 800 624 9897
numéro gratuit : 1 800 695 8133
numéro gratuit : 1 877 459 7298
numéro gratuit : 1 800 456 3355
numéro gratuit : 1 800 695 8133
numéro gratuit : 1 800 289 3355 ou
numéro gratuit : 1 800 879 3355vReplicator v2.5 Chapitre 1 Introduction 22
Magasin Dell (ordinateurs Dell réparés)
Ventes de logiciels et périphériques
Ventes de parties détachées
Ventes de services complémentaires et de garanties
Fax
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les
muets
numéro gratuit : 1 888 798 7561
numéro gratuit : 1 800 671 3355
numéro gratuit : 1 800 357 3355
numéro gratuit : 1 800 247 4618
numéro gratuit : 1 800 727 8320
numéro gratuit : 1 877 DELLTTY
(1 877 335 5889)
Îles Vierges
Américaines
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/vi
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 877 702 4360
Vénézuela Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/ve
la-techsupport@dell.com
0800 100 4752vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 23
2 Installation
vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 24
Le processus d'installation de vReplicator est très simple. Après avoir vérifié que toutes
les exigences et conditions préalables sont satisfaites, identifiez les éléments suivants :
• Les VC et/ou hôtes que vous voulez configurer.
• Les paramètres par défaut pour le type et la fréquence de réplication.
• Les limites par défauts pour les réplications simultanées.
• Les destinataires par défauts des notifications des tâches de réplication.
• Les utilisateurs qui doivent recevoir des alertes lorsque la capacité de stockage
risque d'être insuffisante.
Configuration requise du système
Cette section décrit la configuration physique et logicielle nécessaire pour l'installation de
vReplicator.
Configuration requise de l'emplacement
vReplicator nécessite une machine physique ou virtuelle fonctionnant sous Windows
2000 SP4, Windows 2003 SP1 ou SP2 et exécutant .NET Framework version 2.0. Pour
des performances optimales, il est préférable d'installer vReplicator sur une machine
physique. Si vous installez le logiciel sur une VM, il est préférable qu'elle fonctionne
sous Windows 2003 plutôt que XP. MS VSS doit être installé pour que l'agent Vizioncore
VSS puisse fonctionner. Pour que MS VSS fonctionne, la machine doit fonctionner sous
Windows 2003 R2, SP1, SP2 ou SP4 et exécuter .NET 2.0.
Vous pouvez vérifier si .NET Framework v2.0 est installé en cliquant sur
Démarrer→Ajout/Suppression de programmes. Vous pouvez installer .NET Framework
v2.0 en cliquant sur Internet Explorer→Outils→Windows Update. En variante, vous
pouvez le télécharger depuis www.microsoft.com.
La machine physique ou virtuelle doit également remplir les critères suivants :
• CPU Pentium III ou supérieur
• 256 Mo de RAM (512 Mo recommandés)
• 2 Go d'espace disque libre (4 Go ou plus recommandés)
• Résolution vidéo 1024x768 (1280x1024 ou plus recommandée)
• Adaptateur réseau 100 Mb/s ou plus
• Accès sécurisé au shell (SSH) par le réseau sans entraves — port 22 — depuis
vReplicator à la fois au serveur source et au serveur destinataire vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 25
Configuration requise de VMware ESX Server
Comptes d'utilisateur et mots de passe
Il faut utiliser une session avec les autorisations appropriées pour chaque VM source et
destinataire de la réplication. vReplicator nécessite l'utilisation des ID de racine, non
racine et administrateur système (SA) ainsi que des mots de passe non racine et SA. Cette
section contient des informations spécifiques aux exigences en matière de mot de passe
spécifiques à vReplicator. Reportez-vous à la section Directives générales de sécurité par
mot de passe à la fin de ce chapitre pour plus d'informations.
Changement d'utilisateur/accès racine
vReplicator a besoin d'un accès à la racine. Pour des raisons de sécurité, de nombreux
serveurs ESX sont configurés de telle sorte qu'un utilisateur racine ne peut pas se
connecter directement depuis un autre ordinateur. Pour obtenir un accès racine,
vReplicator doit se connecter avec un ID d'utilisateur non racine puis changer d'utilisateur
(su) pour passer sur le compte de racine. Il est préférable d'utiliser pour le compte non
racine le même ID et mot de passe que ceux que vous avez choisis pour VC.
Accès administrateur système
vReplicator nécessite également un accès SA, par exemple lorsque vous installez une
nouvelle instance de MS SQL Express 2005. Le mot de passe SA doit satisfaire aux
exigences de la stratégie de mot de passe SQL Server. Il convient généralement que les
mots de passe SA soient complexes, mais faciles à retenir. Il est recommandé de les noter
et de les protéger de manière appropriée afin qu'ils ne soient accessibles qu'aux personnes
qui en ont besoin.
Stratégie définissant la sécurité par mot de passe
Des mots de passe inappropriés compromettent la sécurité du système. La stratégie de
définition de la sécurité MS Windows a été activée et configurée pour les mots de passe
vReplicator. Lorsque vous créez et mettez à jour des mots de passe dans vReplicator,
suivez autant de règles ci-après que l'autorise votre environnement :
• Un mot de passe ne doit pas inclure une partie importante d'un nom d'utilisateur
ou de compte.
• Chaque mot de passe doit comporter au moins 6 caractères.
• Il convient que les mots de passe contiennent des caractères de plusieurs de ces
catégories :
- Majuscules en alphabet latin (A-Z)
- Minuscules en alphabet latin (a-z)
- Chiffres 0-9
- Caractères spéciaux (par exemple $, !, #, %)vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 26
Source
Exigences pour la machine source :
• Il n'est pas nécessaire d'effectuer une quelconque installation sur le VMFS source.
• Le VMFS source doit être formaté pour ESX 3.
• vReplicator a besoin de 6 Go d'espace libre sur le VMFS source pour effectuer
une réplication à chaud.
Destination
Exigences pour la machine destinataire :
• Il n'est pas nécessaire d'effectuer une quelconque installation sur le VMFS
destinataire.
• Le VMFS destinataire doit être formaté pour ESX 3 et doit posséder suffisamment
d'espace disque libre pour stocker les VM répliquées.
Remarque : Pour les VM de grande taille (c'est-à-dire de plus de 256 Go), vérifier que la
machine destinataire peur prendre en charge un fichier de cette taille.
Exigences en matière d'interopérabilité
vReplicator et vRanger Pro partagent un mécanisme d'interopérabilité exclusif. Le bon
fonctionnement de leur verrouillage de fichier d'instantané impose de satisfaire à
certaines exigences d'environnement. vRanger Pro 3.15-3.2.1 est compatible avec
vReplicator 2.0-2.5. Si vous utilisez vRanger Pro pour améliorer VMware Consolidated
Backup (VCB), vous pouvez vous servir de la liste ci-dessous comme
guide général.
vReplicator 2.5 fonctionne avec les composants suivants :
• VMware ESX Server 3.5, Mise à jour 1
• VMware ESX Server 3.5
• VMware ESX Server 3.0.2
• VMware ESX Server 3.0.1
• VMware VirtualCenter 2.5, Mise à jour 1
• VMware VirtualCenter 2.5
• VMware VirtualCenter 2.0.2, Mise à jour 3
• VMware VirtualCenter 2.0.2, Mise à jour 2
• VMware VirtualCenter 2.0.2, Mise à jour 1
• VMware VirtualCenter 2.0.2
• VMware VirtualCenter 2.0.1 vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 27
Les composants suivants ne sont actuellement pas pris en charge :
• VMware ESX Server 2.5.4
• VMware ESX Server 2.5.3
• VMware ESX Server 2.5.2
• VMware ESX Server 2.5.1
• VMware ESX Server 2.5.0
• VMware ESX Server 2.1.3
• VMware ESX Server 2.1.2
• VMware ESX Server 2.0.2
Politique de prise en charge Vizioncore
Vizioncore a pour objectif de prendre en charge toutes les versions .dot d'ESX Server
dans les 60-90 jours suivant leur édition. Des modifications de la plate-forme peuvent
cependant donner lieu à des circonstances imprévues et provoquer ainsi un retard
inattendu dans la prise en charge.
La prise en charge de toutes les versions majeures d'ESX Server reste à déterminer.
Vizioncore se réserve le droit de modifier cette politique sans préavis ni notification.
Exigences relatives la base de données
vReplicator a besoin d'une base de données SQL pour enregistrer les informations sur la
base de réplication. Le processus ci-dessous décrit l'installation d'une nouvelle instance
de SQL Express 2005 pour configurer la base de données du produit.
Ports nécessaires
Vérifiez que les ports indiqués ci-dessous sont disponibles avant de commencer
l'installation. Si votre environnement comprend un quelconque composant (par exemple
un pare-feu) qui peut limiter les communications entre les machines intervenant dans la
réplication, assurez-vous que ces ports autorisent un accès illimité.
Port Direction Fonction
22 TCP vReplicator : sortant
Serveurs hôtes : entrant et
sortant
Accès SSH illimité par le réseau depuis
vReplicator aux deux hôtes VI3.
Accès bidirectionnel entre le VI3 source et le
VI3 destinataire.
443 TCP vReplicator : sortant Utilisé pour les communications de l'hôte
VI3 et vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 28
VC 2.x.
902 TCP vReplicator : sortant Utilisé pour les communications de l'hôte
VI3 et
VC 2.x.
Remarque : Par défaut, l'accès SSH racine est désactivé sur ESX Server 3.0. La réplication par
SSH avec la racine désactivée est possible en créant un compte non racine et en fournissant le
mot de passe racine à vReplicator. Le cas contraire, vous pouvez autoriser la racine par SSH en
modifiant la valeur PermitRootLogin dans sshd_config sur cette unité : vi /etc/ssh/sshd_config
Installation prise en charge
Les versions suivantes sont prises en charge :
OS Service Pack Nombre de bits
Windows 2000 SP4 32
Windows XP SP1 et SP2 32
Windows 2003 SP1 et SP2 32
Windows 2003 R2 SP1 et SP2 32
Les versions suivantes ne sont actuellement pas prises en charge :
OS Service Pack Nombre de bits
Windows Vista sans objet 32 et 64
Windows Vista SP1 32 et 64
Windows 2003 SP1 et SP2 64
Windows 2003 R2 SP1 et SP2 64
Windows 2008 sans objet 32 et 64
Prise en charge de VSS invité
Les versions suivantes sont prises en charge :
OS Service Pack Nombre de bits
Windows 2000 SP4 et SP5 32
Windows 2003 SP1 et SP2 32 vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 29
Les versions suivantes ne sont actuellement pas prises en charge :
OS Service Pack Nombre de bits
Windows 2003 R2 SP1 et SP2 64
Windows XP Pro SP1 et SP2 32 et 64
Windows Vista sans objet sans objet
Windows 2008 sans objet sans objet
OS invité pour la prise en charge de la réplication
Le logiciel peut répliquer tout OS invité pris en charge par tout VMware ESX Server tant
que vReplicator prend en charge cette version sous-jacente d'ESX. Les instantanés
doivent être pleinement opérationnels pour l'OS invité de la VM qui est pris en charge par
le serveur virtuel de la VM. En d'autres termes, il ne doit pas exister de problèmes connus
d'instantané VMware. Signalez tout problème d'instantané à l'Assistance VMware. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 30
Installation de vReplicator
Cette section vous guidera pour l'installation de vReplicator sur un poste de travail ou un
serveur. Comme la latence du réseau peut compromettre les performances de vReplicator,
il est déconseillé d'installer le logiciel sur un lecteur réseau.
Conditions préalables :
• Vous devez posséder les droits d'administrateur sur le poste de travail ou le
serveur sur lequel vous installez le logiciel.
• Vous devez supprimer toute version antérieure de vReplicator avant de
commencer une nouvelle installation. Voir les instructions ci-dessous.
• Vous devez avoir accès au fichier d'installation vReplicator.msi. Celui-ci peut être
téléchargé depuis www.vizioncore.com/download.
• Les adresses IP doivent être enregistrées auprès d'un DNS (serveur de nom de
domaine). Vérifiez que les noms de tous les hôtes sont enregistrés au sein du
DNS.
Désinstallation d'une version antérieure de vReplicator
Procédez comme suit pour désinstaller une quelconque version de vReplicator :
1. Ouvrez le Panneau de configuration Windows → Ajout ou suppression de
programmes.
2. Cliquez sur Désinstaller/Modifier dans la fenêtre Ajout/Suppression de
programmes.
Le message ci-après s'affiche :
3. Cliquez sur Oui ou Non.
Un message de confirmation s’affiche : vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 31
L'affichage de cette icône sur le bureau indiquera que le processus est terminé :
Sélection de la base de données
vReplicator a besoin d'une base de données SQL pour enregistrer les informations sur les
tâches.
Install on new instance
of SQL Express 2005
(Installation sur une
nouvelle instance de
SQL Express 2005)
(bouton radio)
Il s'agit de la méthode préférentielle. Si vous sélectionnez
cette option, une nouvelle instance de SQL Express 2005 sera
installée sur la machine vReplicator et toutes les
configurations requises de la base de données du produit
seront achevées.
Remarque : Cette méthode n'est pas recommandée si vous
prévoyez d'installer vReplicator sur la même machine que
celle où est installé VC.
Install on an existing
SQL Express
2000/2005
(Installation sur une
instance existante de
SQL Express
2000/2005)
(bouton radio)
Sélectionnez cette option si vous avez accès à un serveur SQL
et disposez des privilèges nécessaires pour créer une base de
données sur ce serveur.
Install manually
(Installation manuelle)
(non recommandé)
(bouton radio)
Cette méthode vous permet de créer manuellement les bases
de données en cas de nécessité. Des instructions suffisantes
s'afficheront pendant le processus de configuration. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 32
Installation de vReplicator en utilisant SQL Express 2005
(nouvelle instance)
1. Double-cliquez sur le fichier d'installation vReplicator.msi qui se trouve sur le
bureau pour l'exécuter.
La boîte de dialogue de l'Assistant de configuration vReplicator s'affiche.
2. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue License Agreement s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 33
3. Lisez l'accord de licence. Si vous acceptez ses conditions, cliquez sur I Agree.
Cliquez ensuite sur Next.
L'écran Select Installation Folder (Sélection du dossier d'installation) s'affiche.
Remarque : L'espace disque disponible et l'espace requis sont tous deux indiqués
dans cette boîte de dialogue.
4. Indiquez l'emplacement où il faut installer vReplicator dans le champ Folder
(Dossier). Par défaut, il s'agit de C:\Program Files\Vizioncore\vReplicator\.
Si vous voulez changer de dossier d'installation, vous pouvez modifier
directement le chemin ou sélectionner un nouvel emplacement après avoir cliqué
sur le bouton Browse (Parcourir). Sélectionnez l'emplacement et cliquez sur OK.
Avertissement : vReplicator ne peut pas être installé sur un lecteur réseau.
5. Cliquez sur Install.
Le processus de copie des fichiers commence. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 34
Lorsque celui-ci est terminé, la boîte de dialogue Completed s'affiche.
6. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue Installation Complete (Installation terminée) s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 35
7. Cliquez sur Close.
L'icône vReplicator apparaît à présent sur le bureau.
8. Dans la boîte de dialogue Database Setup Wizard (Assistant de configuration de
la base de données), cliquez sur Next.vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 36
9. Dans la boîte de dialogue Install Database (Installation de la base de données),
sélectionnez le bouton radio Install on new instance of SQL Express 2005.
Cliquez ensuite sur Next.
La boîte de dialogue Microsoft SQL Express Install s'affiche.
10. Saisissez le mot de passe du compte SA de ce serveur dans les champs Password
et Confirm Password. Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue de progression de l'installation s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 37
11. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue Database user Credentials (Références de l'utilisateur de la
base de données) s'affiche. Le système renseigne automatiquement les champs
Database Server avec (nom de la base de données SQL existante)\VIZIONCORE
et User Name avec vizioncoreuser. Saisissez le mot de passe du SA dans le champ
Password. Cliquez sur Next.
Remarque : Vous pouvez modifier le nom dans le champ User Name. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 38
12. Cliquez sur l'icône Automatic Setup (Installation automatique) au centre de la
boîte de dialogue Install Database.
13. Cliquez sur le bouton Next lorsqu'il devient accessible. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 39
14. Cliquez sur Next.
Une boîte de dialogue confirmant l'achèvement s'affiche.
15. Cliquez sur Finish.
La boîte de dialogue de confirmation se referme. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 40
16. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue Installation Complete (Installation terminée) s'affiche.
17. Cliquez sur Close.
L’installation est terminée. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 41
Mise à niveau vers une nouvelle version de vReplicator
Il est nécessaire de désinstaller toute version antérieure de vReplicator avant d'effectuer
une mise à niveau vers une nouvelle version du logiciel. Pendant ce processus, vous serez
invité à préciser si vous voulez effectuer une désinstallation complète. Comme vous
effectuez une mise à jour, il est préférable de cliquer sur No pour conserver les
paramètres et les données de la version précédente.
Désinstallation de vReplicator
Procédez comme suit pour désinstaller une quelconque version de vReplicator :
1. Ouvrez le Panneau de configuration Windows → Ajout ou suppression de
programmes.
2. Cliquez sur Désinstaller/Modifier dans la fenêtre Ajout/Suppression de
programmes. Le message ci-après s'affiche :
3. Cliquez sur No. Cliquez sur OK dans le message de confirmation. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 42
L'application n'apparaît plus dans la fenêtre Ajout/Suppression de programmes. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 43
Mise à niveau vers une nouvelle version de vReplicator
1. Double-cliquez sur le fichier d'installation vReplicator.msi qui se trouve sur le
bureau pour l'exécuter.
2. Cliquez sur Run.vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 44
3. Cliquez sur Next.vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 45
4. Lisez l'accord de licence. Si vous acceptez ses conditions, cliquez sur I Agree.
5. Cliquez sur Install.
6. Patientez jusqu'à ce que les fichiers soient copiés, puis cliquez sur Next.
L’installation est terminée. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 46
7. Cliquez sur Close.
L'icône vReplicator apparaît à présent sur le bureau. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 47
8. Double-cliquez sur l'icône sur le bureau.
La fenêtre vReplicator et la boîte de dialogue Notification Recipients
(Destinataires des notifications) s'affichent.
Vous êtes maintenant prêt à configurer vReplicator. Pour continuer, reportez-vous
à la section Configuration initiale au chapitre 3.
Directives générales de sécurité par mot de passe
Il est généralement préférable que chaque mot de passe soit nettement différent des
précédents. L'idéal est un mot de passe unique qui contient à la fois des majuscules et des
minuscules ainsi que des chiffres. Ne partagez jamais vos mots de passe entre les
applications. En d'autres termes, il convient que le mot de passe que vous utilisez avec
vReplicator soit différent de celui de vRanger Pro. Il est préférable d'éviter les mots de
passe qui s'incrémentent. Ne créez pas de mots de passe qui contiennent un nom
d'utilisateur ou de société. De même, évitez d'utiliser des mots complets dans les mots de
passe. Les mots de passe longs sont généralement plus sûrs que les courts. Modifiez
fréquemment votre mot de passe. Notez chaque mot de passe et conservez-le en un
endroit sûr. Effacez les anciens mots de passe. vReplicator v2.5 Chapitre 2 Installation 48
Avant de créer un mot de passe qui contient des caractères ASCII, vérifiez qu'il est
compatible avec vReplicator. Les caractères ASCII suivants ne sont pas compatibles avec
vReplicator :
“ ‘ ~ { } [ ] -
Les caractères ASCII suivants peuvent ne pas être compatibles avec vReplicator :
! @ # $ % ^ * | \ / ? vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 49
3 Configuration vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 50
Vous pouvez effectuer quelques configurations lorsque vous accéder à vReplicator pour
la première fois. Il peut s'avérer utile de terminer ce processus afin que vos paramètres
par défaut soient en place pour vos premières tâches de réplication. Le processus de
configuration initiale comprend :
• Ajout des destinataires des notifications.
• Sélection des préférences d'interface.
• Définition des alertes.
• Définition des paramètres par défaut des tâches de réplication.
• Ajout et connexion des VC et des hôtes.
Pour commencer
Maintenant que vReplicator est installé, vous pouvez le lancer en double-cliquant sur
l'icône du bureau ou en y accédant par le menu Démarrer. La fenêtre ci-après peut
s'afficher pendant 60 secondes environ lorsque vous accédez à vReplicator pour la
première fois. La fenêtre vReplicator et la boîte de dialogue Notification Recipients
s'affichent ensuite.
Pour contourner le processus de configuration initiale, cliquez sur OK dans les boîtes de
dialogue Notification Recipients et First Time Setup (Première configuration) au
démarrage. Si vous choisissez de reporter la configuration initiale à un moment ultérieur, vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 51
vous pouvez effectuer toutes les opérations associées en suivant les instructions du
chapitre 4.
Configuration initiale
Configuration des notifications
Le processus de configuration commence par l'établissement d'une liste de notification
par courriel. Les utilisateurs de cette liste peuvent être notifiés lorsqu'une tâche de
réplication est terminée ou lorsque des erreurs se produisent pendant la réplication. Un
destinataire de cette liste sera désigné pour recevoir, par défaut, toutes les notifications.
Vous pouvez remplacer ce destinataire pour chaque tâche de réplication en saisissant une
autre adresse électronique. Les notifications contiennent des informations sur les tâches
de réplication telles que les noms des serveurs source et destinataire et des VM. Les
courriels de chaque tâche de réplication peuvent être envoyés à une liste d'adresses
différente, mais il faut ajouter chaque destinataire par le biais de la boîte de dialogue
Notification Recipients. Les champs Default Recipients Email (Adresse du destinataire
par défaut) et From Email Address (Adresse de l'expéditeur) sont tous deux des champs
obligatoires dans l'onglet Email.
Après avoir configuré les notifications par courrier électronique, vReplicator impose
qu'au moins une adresse électronique soit conservée dans le système. Reportez-vous à la
section Supprimer une adresse électronique au chapitre 4 pour plus d'informations à ce
sujet.
Email Saisissez dans ce champ une adresse électronique pour inclure le
destinataire à la liste de notification. Une adresse de la liste, que
vous sélectionnerez dans l'onglet Email de la boîte de dialogue
Options, sera le destinataire par défaut de toutes les notifications.
Email Address
(zone de texte)
Cette zone de texte affiche toutes les adresses électroniques des
destinataires actuellement configurés pour recevoir des
notifications.
Première configuration
La boîte de dialogue First Time setup contient plusieurs onglets qui vous permettent de
définir les paramètres par défaut des tâches de réplication. Ces paramètres seront
déclenchés automatiquement si vous utilisez la méthode de réplication par
glisser/déposer. Si vous utilisez l'Assistant de réplication (Replication Job Wizard), le
système vous invitera à remplacer ces paramètres d'une tâche à l'autre. Si vous choisissez
d'ignorer la configuration initiale, vous pourrez définir les paramètres par défaut
ultérieurement depuis la boîte de dialogue Options en cliquant sur Tools→Options dans
la barre des menus ou sur Options dans la barre d'outils. Les boîtes de dialogue First vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 52
Time Setup et Options sont identiques. Les instructions spécifiques se trouvent au
chapitre 4.
Les boîtes de dialogue First Time Setup/Options contiennent les onglets suivants qui
seront décrits plus en détails ci-dessous :
• Email — Les champs de cet onglet servent à configurer les serveurs de
messagerie, les destinataires des notifications par courrier électronique et à tester
la transmission par courrier électronique.
• View (Affichage) — Ces champs servent à définir les préférences de l'interface
telles que le niveau de développement de la structure en arborescence et les
étiquettes de menu pour les icônes de la barre d'outils.
• Alerts — Les champs de cet onglet servent à configurer les options d'alerte de
stockage.
• Job — Cet onglet vous permet de définir les options par défaut des tâches de
réplication, lesquelles incluent le type de réplication et la fréquence.
• Resources — Cet onglet contient plusieurs champs qui vous permettent de gérer
des tâches de réplication simultanées.
Onglet Email
SMTP Name or IP Le nom ou l'adresse IP du serveur SMTP (Simple Mail
Transfer Protocol – Protocole simple de transfert de courrier)
utilisé pour envoyer le courrier électronique.
Default Recipients
Email
(liste déroulante)
Ce champ est renseigné automatiquement avec les adresses
électroniques que vous avez saisies dans la boîte de dialogue
Notification Recipients. L'adresse que vous sélectionnez dans
ce champ recevra les notifications en rapport avec toutes les
tâches de réplication.vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 53
Edit List Cliquez sur ce bouton pour accéder à la boîte de dialogue
Configuration Recipients où vous pouvez mettre à jour les
adresses électroniques existantes et ajouter des destinataires.
From Email Address Cette adresse électronique s'affiche dans la ligne From (De)
des notifications envoyées à l'adresse sélectionnée dans le
champ Default Recipients Email.
Click here to send a test
email.
(lien)
Cliquez sur ce lien pour lancer un processus obligatoire qui
teste la connexion vers l'adresse sélectionnée dans le champ
Default Recipients Email. Un message de confirmation
s'affiche alors pour indiquer que le message a été envoyé et
vous demande de confirmer la réception.
Onglet View
VC Tree Expand
Level
(champ à bouton
fléché)
La valeur dans ce champ indique le niveau de développement
de l'arborescence VC dans le volet Hosts and Containers. Vous
pouvez choisir une valeur entre 2 et 100. Le niveau de
développement par défaut est 2. L'icône à côté du champ
indique que la valeur est valide. Une icône signale une
valeur non valide.
Show Menu Text
Labels
(bouton avec coche)
Ce champ détermine s'il faut afficher les étiquettes dans la
barre d’outils de la fenêtre de vReplicator. Cette option est
activée par défaut. Cliquez sur ce champ si vous ne voulez pas
afficher le texte correspondant aux icônes dans la barre
d'outils. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 54
Onglet Alerts
Inform me on low
storage?
(bouton avec coche)
Si cette option est sélectionnée, une alerte s'affiche dans le
volet Replication Management lorsque l'espace de stockage
devient inférieur à la valeur définie dans cet onglet, en
pourcentage (%) ou en gigaoctets (GB). Une notification par
courriel est en outre envoyée à l'utilisateur sélectionné dans
le champ Default Recipients Email.
Warn me when storage
has gone below_______
(% ou GB)
(champ à bouton fléché
et boutons radio)
Ce champ vous permet de définir le seuil de stockage pour
l'alerte. Saisissez une valeur maximale de 100 (%) ou entre 0
et 9999 (GB) à l'aide du bouton fléché. Sélectionnez une
unité de mesure des niveaux de stockage (% ou GB). Les
valeurs par défaut de ce champ sont 10 et %.
Inform me only on new
alerts?
(bouton avec coche)
Cette option est activée par défaut. L'utilisateur qui est
actuellement connecté recevra les alertes par le biais de
l'interface.
Send me a email if there
low storage?
(bouton avec coche)
Activez cette option s'il faut envoyer une notification par
courriel lorsque l'espace de stockage est insuffisant. Le
champ Email to deviendra accessible si cette option est
activée. La notification peut seulement être envoyée si une
adresse électronique a été ajoutée par le biais de la boîte de
dialogue Notification Recipients.
Email to
(liste déroulante)
Ce champ est renseigné automatiquement avec les adresses
électroniques saisies dans la boîte de dialogue Notification
Recipients. Ce champ est seulement accessible si l'option
Send me a email if there low storage est activée. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 55
vReplicator peut être configuré pour afficher une alerte ou envoyer une notification par
courrier électronique lorsqu'un seuil de stockage donné a été franchi. Le logiciel extrait
les données de stockage de VC pour créer un résumé du datastore. Aucune saisie
manuelle n’est nécessaire. Reportez-vous au chapitre 4 pour plus d'informations sur les
résumés des datastores.
Si vous demandez une alerte sur l'interface, le message ci-après s'affiche dans le volet
Replication Management :
Si vous demandez une notification par courrier électronique lorsque l'espace de stockage
est insuffisant, un message similaire à celui ci-après est envoyé à l'adresse sélectionnée
dans le champ Email to field de l'onglet Alerts :
Onglet JobvReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 56
VM DisplayName
Template
Espace requis entre
l'affichage et le nom.
Il s'agit ici du modèle utilisé par vReplicator pour nommer les
VM destinataires. Lorsque vous visualisez un environnement
VC, la valeur dans ce champ est attachée au nom affiché du
VC de la VM répliquée. Une VM répliquée ayant pour nom
TestVM2, par exemple, sera affichée sous la forme
TestVM2_VzReplicate sur l'hôte destinataire.
Par défaut, ce champ contient %VMNAME%_VzReplicate.
Une icône s'affiche à côté du champ lorsque la valeur est
valide.
Attention : %VMNAME% est une variable qu'il ne faut ni
modifier ni supprimer, faute de quoi vos réglages ne seront pas
enregistrés tant que vous n'aurez pas rétabli la variable. L'icône
à côté du champ se transforme alors en .
Vous pouvez modifier la portion suivante du nom :
_VzReplicate. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 57
Default Replication
Type
(boutons radio)
Ce champ vous permet de définir un type de réplication par
défaut. Vous pouvez remplacer ce paramètre pour chaque tâche
initiée par le biais de l'Assistant de réplication.
Hybrid (par défaut) : Ce type de réplication combine des
instantanés et la réplication différentielle sans lancer de
balayage de la VM source. L'instantané est envoyé au
destinataire et enregistré. Les VM source et destinataires sont
resynchronisées en employant une méthode qui n'impose pas
de renvoyer la totalité de l'image de la VM. Pendant une
réplication hybride, un instantané est toujours laissé ouvert sur
la VM source. Un comptage des instantanés est effectué
pendant une passe pour vérifier qu'un seul instantané est ouvert
sur la VM source et aucun sur la VM destinataire. Les
instantanés ouverts sont maintenus dans cet état en cas de perte
de communication pendant une passe. Toutes les futures
réplications échoueront jusqu'à ce que la connexion soit
rétablie, la cause étant soit l'indisponibilité de l'hôte, soit un
nombre d'instantanés ouverts supérieur au maximum autorisé.
Le maximum autorisé est de 2 pour une VM source et 1 pour la
VM destinataire.
Differential : Pendant une réplication de ce type, le VMDK
source est balayé pour y détecter d'éventuelles modifications.
Les modifications sont relevées, envoyées au destinataire, puis
enregistrées. Un instantané est laissé ouvert seulement pendant
la passe de réplication.
Un lien Help se trouve en regard de ce champ. Cliquez sur ce
lien pour afficher une fenêtre contenant des informations
supplémentaires sur les types de réplication. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 58
Default Job Frequency
(boutons radio et
boutons fléchés)
Ces options vous permettent de définir la planification par
défaut des tâches de réplication. Vous pouvez remplacer ce
paramètre pour chaque tâche initiée par le biais de l'Assistant
de réplication.
Fixed : Ce type de périodicité définit un intervalle fixe entre le
moment auquel démarre la première tâche et le moment auquel
démarre la tâche suivante. Si la réplication d'une VM prend 10
minutes, par exemple, et que vous fixez l'intervalle à 1 heure,
la première tâche démarrera à 7H00 et se terminera à 7H10 et
la tâche suivante commencera à 8H00. Si la réplication d'une
VM prend 70 minutes et que vous fixez l'intervalle à 1 heure,
la première tâche commencera à 7H00 et se terminera à 8H10.
La tâche suivante commencera après le prochain intervalle
programmé (10H00).
Sliding : Ce type de périodicité définit un intervalle fixe entre
le moment auquel se termine la première tâche et le moment
auquel démarre la tâche suivante. Si la réplication d'une VM
prend 10 minutes, par exemple, et que vous fixez l'intervalle
glissant à 1 heure, la première tâche démarrera à 7H00 et se
terminera à 7H10 et la tâche suivante commencera une heure
plus tard, à 8H10.
Ce champ contient trois boutons fléchés : Days, Hours et
Minutes. Une icône s'affiche à côté du champ pour
indiquer que la valeur est valide. La périodicité Fixed par
défaut est de 0 Days (jours), 1 Hours (heure) et 0 Minutes.
Un lien Help se trouve en regard de ce champ. Cliquez sur ce
lien pour afficher une fenêtre contenant des informations
supplémentaires sur les périodicités de réplication.
When you drag and
drop a VM to a host
this is the default
replication frequency
given to that job.
(Lien « Ceci est la
fréquence de
réplication par défaut
pour cette tâche
lorsque vous
glissez/déposez une
VM sur un hôte »)
Ce lien ouvre une fenêtre qui décrit les options d'initiation
d'une tâche de réplication. Vous pouvez initier une tâche par le
biais de l'Assistant de réplication ou en glissant/déposant des
VM entre les hôtes. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 59
Fenêtre d'aide
Plusieurs fenêtres d'aide sont accessibles à partir de l'onglet Job.
Fenêtre d'aide Default Replication Type (Type de réplication par défaut)
Fenêtre d'aide sur la périodicité par défaut des tâches
vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 60
Fenêtre d'aide sur glisser/déposer les tâches de réplication vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 61
Onglet Ressources
Limit total simultaneous
replications to:
_________ at a time
(Nombre maximum total
de réplications
simultanées vers :).
(champ à bouton fléché)
La valeur dans ce champ indique le nombre maximum de
tâches de réplication simultanées qui peuvent être exécutées
en même temps. Les valeurs possibles sont comprises entre 1
et 100, la valeur par défaut est 10.
Limit per host
simultaneous
replications to:
________ at a time
(Nombre maximum par
hôte de réplications
simultanées vers :).
(champ à bouton fléché)
La valeur dans ce champ indique le nombre maximum de
tâches de réplication simultanées qui peuvent être exécutées
en même temps sur un hôte. Les valeurs possibles sont
comprises entre 1 et 100, la valeur par défaut est 4.vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 62
Limit per LUN
simultaneous
replications to:
________ at a time
(Nombre maximum par
LUN de réplications
simultanées vers :).
(champ à bouton fléché)
La valeur dans ce champ indique le nombre maximum de
tâches de réplication simultanées qui peuvent être exécutées
en même temps par unité logique (LUN). Les valeurs
possibles sont comprises entre 1 et 100, la valeur par défaut
est 2.
Configuration des connexions
Après avoir défini les paramètres dans la boîte de dialogue First Time Setup, vous pouvez
ajouter un VC ou un hôte et vous y connecter ou le supprimer par le biais de la boîte de
dialogue Connection Setup. Vous pouvez également définir un VC ou un hôte à charger
automatiquement au démarrage. Si vous ignorez le processus de configuration initiale
lors de votre premier accès à vReplicator, vous pouvez définir ces paramètres
ultérieurement en cliquant sur Connect dans la barre des menus de la fenêtre vReplicator.
Les instructions relatives à la configuration d'un VC ou d'un hôte se trouvent au chapitre
4.
Onglet VirtualCenter(s)
Dans vReplicator, vous devez configurer chaque VC qui gère les serveurs sources ou
destinataires. En d'autres termes, vous devez ajouter individuellement chaque VC et vous
y connecter. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 63
Default Start Up
Connection
Lorsque vReplicator démarre, il essaie automatiquement de
se connecter aux VC ou hôtes configurés. vReplicator ne
peut se connecter qu'à un VC ou hôte à la fois, pas aux deux
simultanément. Ce champ indique le VC par défaut auquel se
connectera vReplicator.
Le message suivant qui apparaît sous le champ vous indique
que le VC par défaut a été défini : Load VirtualCenter(s) on
start up (Charger VirtualCenter(s) au démarrage).
Liste des VC configurés
(zone de texte)
Chaque VC qui a été configuré dans cette instance de
vReplicator apparaît dans cette zone de texte.
Add New VC Ce bouton affiche la boîte de dialogue Add VirtualCenter
(Ajouter VirtualCenter) depuis laquelle vous pouvez ajouter
un VC.
Remove VC Ce bouton vous permet de supprimer tout VC qui apparaît
dans la liste des VC configurés.
Set As Default Définit la connexion au démarrage par défaut vers le VC
sélectionné. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 64
Connexion aux VC Ce bouton vous permet de vous connecter à tout VC qui
apparaît dans la liste des VC configurés. Si vReplicator est
connecté à un hôte lorsque vous cliquez sur ce bouton, la
connexion avec l'hôte sera fermée avant de se connecter au
VC.
La boîte de dialogue Add VirtualCenter s'affiche en cliquant sur Add New VC dans
l'onglet VirtualCenter(s).
Boîte de dialogue Add VirtualCenter
Host Name or IP Ce champ contient le nom de l'hôte ou l'adresse IP du serveur
utilisé pour se connecter au VC. L'icône à côté du champ se
transforme en lorsqu'une valeur valide est saisie dans ce
champ.
Port La valeur par défaut dans ce champ est 443. Ce champ est
accessible et vous permet ainsi de modifier la valeur, par
exemple si vous avez configuré votre serveur VC pour
communiquer à travers un port différent.
User Ce champ devrait contenir l'ID de l'utilisateur actuellement
connecté à vReplicator. L'icône à côté du champ se
transforme en lorsqu'un ID valide est saisi dans ce champ.
User Password Ce champ devrait contenir le mot de passe correspondant à l'ID
saisi dans le champ User.
Lorsque vous cliquez sur Connect dans la boîte de dialogue Add VirtualCenter, un texte
s'affiche en bas à gauche pour indiquer la progression du traitement. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 65
Onglet Host(s)
Vous pouvez configurer les hôtes pour qu'ils se connectent directement à vReplicator. Si
vous n'utilisez pas VC, vous devez ajouter et vous connecter à chaque hôte qui peut servir
de source ou de destination.
Attention : Si vous vous connectez directement aux hôtes et qu'une VM est déplacée par
un événement vMotion, vous devez lancer une nouvelle tâche de réplication pour cette
VM, sinon elle ne sera pas répliquée correctement. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 66
Default Start Up
Connection
Lorsque vReplicator démarre, il essaie automatiquement de
se connecter aux VC ou hôtes configurés. vReplicator ne
peut se connecter qu'à un VC ou hôte à la fois, pas aux deux
simultanément. Ce champ indique l'hôte par défaut auquel se
connectera vReplicator.
Le message suivant qui apparaît sous le champ vous indique
que l'hôte par défaut a été défini : Load Host(s) on start up
(Charger hôte(s) au démarrage).
Liste des hôtes
configurés
(zone de texte)
Chaque hôte qui a été configuré dans cette instance de
vReplicator apparaît dans cette zone de texte.
Add New Host Ce bouton affiche la boîte de dialogue Add Host (Ajouter
hôte) depuis laquelle vous pouvez ajouter un hôte.
Remove Host Ce bouton vous permet de supprimer tout hôte qui apparaît
dans la liste des hôtes configurés.
Set As Default Définit la connexion au démarrage par défaut vers l'hôte
sélectionné.
Connect to Hosts Ce bouton vous permet de vous connecter à tout hôte qui
apparaît dans la liste des hôtes configurés. Si vReplicator est
connecté à un VC lorsque vous cliquez sur ce bouton, la
connexion avec le VC sera fermée avant de se connecter à
l'hôte.
Enable vzBoost
(bouton avec coche)
Cliquez sur ce bouton pour améliorer les vitesses d'écriture
vers le VMFS. Lorsque vous activez vzBoost, un
gestionnaire est installé sur l'hôte ESX. Ce gestionnaire est
seulement actif pendant une écriture de vReplicator et il peut
être supprimé sans redémarrer le serveur.
What is vzBoost?
(lien)
Cliquez sur ce lien pour afficher une fenêtre qui contient une
définition générale de vzBoost. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 67
Boîte de dialogue Add Host
Host Name or IP Ce champ contient le nom de l'hôte ou l'adresse IP du serveur
utilisé pour se connecter à l'hôte. L'icône à côté du champ se
transforme en lorsqu'une valeur valide est saisie dans ce
champ.
Port Il s'agit du SSH sur l'hôte qui sera utilisé pour communiquer
avec vReplicator. La valeur par défaut dans ce champ est 22. Ce
champ est accessible et vous permet ainsi de modifier la valeur.
User Ce champ devrait contenir l'ID de l'utilisateur actuellement
connecté à vReplicator. L'icône à côté du champ se
transforme en lorsqu'une valeur valide est saisie dans ce
champ.
Add user?
(bouton avec coche)
Ce champ est activé par défaut et se trouve à côté du champ
User. Si vous le laissez activé, tout ID saisi dans le champ
Utilisateur sera ajouté à la base de données. Si vous ne voulez
pas qu'un utilisateur SSH soit créé avec les références que vous
fournissez, il est préférable de désactiver cette option.
User Password Saisissez dans ce champ le mot de passe correspondant à l'ID qui
apparaît dans le champ User.
Root Password Un accès racine au serveur hôte est nécessaire pour effectuer une
réplication. Pour obtenir un accès racine à l'hôte, vReplicator
doit se connecter avec un autre ID d'utilisateur puis changer
d'utilisateur pour passer sur le compte de racine. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 68
Configuration de vReplicator
1. Double-cliquez sur l'icône vReplicator sur le bureau.
La fenêtre vReplicator et la boîte de dialogue Notification Recipients s'affichent.
2. Saisissez une adresse électronique dans le champ Email de la boîte de dialogue
Notification Recipients. Cliquez sur Add.
L'adresse est copiée dans la zone de texte Email Address. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 69
3. Effacez le champ Email.
4. Répétez les étapes 2 et 3 pour chaque adresse électronique que vous voulez
inclure. Cliquez
ensuite sur OK.
La boîte de dialogue First Time Setup s'affiche. Les adresses électroniques que
vous avez saisies apparaissent dans le champ Default Recipients Email.
5. Renseignez les champs suivants dans l'onglet Email :
- Dans le champ SMTP Name or IP, saisissez le nom ou l'adresse IP du serveur de
messagerie.
- Dans la liste déroulante Default Recipients Email, sélectionnez l'adresse de
l'utilisateur qui doit être le destinataire par défaut.
- Dans le champ From Email Address, saisissez l'adresse à afficher dans le champ
From de chaque notification. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 70
6. Cliquez sur le lien Click here to send a test email.
Un message de confirmation s'affiche.
7. Cliquez sur OK. Ouvrez la boîte de réception à laquelle a été envoyé le courrier
électronique sans fermer la boîte de dialogue First Time Setup. Confirmez la
réception du message de test.
8. Cliquez sur l’onglet View dans la boîte de dialogue First Time Setup.
- Dans le champ à bouton fléché VC Tree Expand Level, saisissez une valeur
entre 2 et 100 ou laissez la valeur par défaut 2.
- L'option Show Menu Text Labels est sélectionnée par défaut. Cliquez sur ce
champ pour désélectionner l'option si vous ne voulez pas que les étiquettes des
icônes s'affichent dans la barre d'outils. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 71
9. Cliquez sur l'onglet Alerts.
- Cliquez sur le bouton Inform me on low storage si vous voulez afficher une
alerte dans le volet Replication Management lorsque l'espace de stockage est
insuffisant.
- Dans le champ Warn me when storage has gone below, sélectionnez % ou GB
et saisissez une valeur numérique dans le champ à bouton fléché voisin.
- L'option Inform me only on new alerts est activée par défaut.
- Si vous voulez que les alertes de notification soient envoyées par courrier
électronique, sélectionnez l'option Send me a email if there low storage.
- Sélectionnez l'adresse à laquelle envoyer l'alerte dans la liste déroulante Email.
Remarque : Pour saisir une nouvelle adresse, cliquez sur l'onglet Email et ajoutez
l'adresse avant de revenir à l'onglet Alerts pour la sélectionner. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 72
10. Cliquez sur l'onglet Job.
- Le champ VM DisplayName Template est renseigné par défaut. Ne modifiez pas
la variable
%VMNAME%. Vous pouvez modifier _VzReplicate. L'icône reste affichée à
côté du champ si la valeur est valide.
- Dans le champ Default Replication Type, sélectionnez un bouton radio Hybrid
ou Differential.
- Dans le champ Default Job Frequency, sélectionnez un bouton radio Fixed ou
Sliding.
- Définissez la périodicité de la tâche de réplication dans les champs à bouton
fléché
Days, Hours et Minutes.
Une icône apparaît à côté des champs si les valeurs sont valides.
11. Cliquez sur l'onglet Resources.
- Dans le champ Limit total simultaneous replications to _______at a time, fixez
une limite à l'aide du bouton fléché ou laissez la valeur par défaut (10).
- Dans le champ Limit per host simultaneous replications to _______at a time,
fixez une limite à l'aide du bouton fléché ou laissez la valeur par défaut (4).
- Dans le champ Limit per LUN simultaneous replications to _______at a time,
fixez une limite à l'aide du bouton fléché ou laissez la valeur par défaut (2). vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 73
12. Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue Connections Setup s'affiche.
13. Poursuivez cette séquence pour ajouter un VC et vous y connecter. Pour ajouter
un hôte et vous y connecter, passez à l'étape 20.
Avertissement : Vous pouvez configurer vReplicator pour se connecter à la fois
aux VC et aux hôtes, mais vous ne pouvez utiliser qu'une seule méthode à la fois.
14. Connexion à un VC : Cliquez sur Add New VC dans l'onglet
Virtual Center(s) pour afficher la boîte de dialogue Add VirtualCenter.
15. Saisissez une valeur dans le champ Host Name or IP. Saisissez les informations
du compte de l'utilisateur actuellement connecté dans les champs User et User
Password. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 74
Les icônes qui apparaissent à côté de ces champs se transformeront en icônes
si les valeurs sont valides.
16. Laissez la valeur par défaut 443 dans le champ Port. Cliquez sur Connect.
Lorsque le traitement est terminé, le VC que vous avez ajouté apparaît dans la
liste des VC configurés de l'onglet VirtualCenter(s).
17. Si vous voulez que ce VC soit chargé au démarrage, cliquez sur Set As Default.
L'étiquette du champ au-dessus de la zone de texte devient alors Load
VirtualCenter(s) vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 75
on start up.
18. Cliquez sur Connect to VCs.
Le VC que vous avez ajouté apparaît dans le volet Hosts and Containers (Hôtes et
conteneurs). vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 76
19. Dans le volet Hosts and Containers, cliquez sur un objet dans le VC que vous
avez ajouté pour le sélectionner.
Les données de ce VC se chargent dans les volets Virtual Machines (Machines
virtuelles) et Replication Management (Gestion de la réplication).
20. Pour ajouter un hôte et vous y connecter, cliquez sur l'onglet Host(s) dans la boîte
de dialogue Connections Setup. vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 77
21. Cliquez sur Add New Host.
La boîte de dialogue Add Host (Ajouter hôte) s'affiche.
22. Saisissez une valeur dans le champ Host Name or IP. Saisissez l'ID de l'utilisateur
dans le champ User, désactivez l'option Add user si vous ne voulez pas ajouter cet
ID à la base de données.
Les icônes qui apparaissent à côté de ces champs se transformeront en icônes
si les valeurs sont valides.
23. Laissez la valeur par défaut (22) dans le champ Port.
24. Saisissez le mot de passe de l'ID d'utilisateur dans le champ User Password.
25. Saisissez le mot de passe du compte racine dans le champ Root Password.
26. Cliquez sur Connect.
Lorsque le traitement est terminé, l'hôte que vous avez ajouté apparaît dans la liste
des hôtes configurés de l'onglet Host(s). vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 78
27. Pour activer vzBoost, cliquez sur le bouton du même nom.
28. Si vous voulez que cet hôte soit chargé au démarrage, cliquez sur Set As Default.
L'étiquette du champ au-dessus de la zone de texte devient alors Load Host(s) on
start up.vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 79
29. Cliquez sur Connect to Hosts.
L'hôte que vous avez ajouté apparaît dans le volet Hosts and Containers de la
fenêtre vReplicator.
30. Sélectionnez l'hôte que vous avez ajouté dans le volet Hosts and Containers.
Les données de cet hôte se chargent dans les volets Virtual Machines (Machines
virtuelles) et Replication Management (Gestion de la réplication). vReplicator v2.5 Chapitre 3 Configuration 80 vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 81
4 Utilisation de vReplicator vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 82
Interface utilisateur vReplicator
La fenêtre vReplicator est la zone de navigation centrale du logiciel. C'est ici que vous
pouvez visualiser les composants du système tels que les VC, les hôtes et les VM. C'est
par le biais de cette fenêtre que vous pouvez accéder aux commandes qui vous permettent
de configurer et d'exécuter les tâches de réplication et de surveiller leur progression. La
fenêtre vReplicator contient les zones suivantes :
• Barre des menus
• Barre d’outils
• Volet Hosts and Containers
• Volet Virtual Machines
• Volet Replication Management
• Journal de réplication
• Barre d’état vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 83
Barre des menus
La barre des menus se trouve en haut de la fenêtre vReplicator. Les commandes
accessibles par le biais de la barre des menus sont décrites ci-dessous.
Menu File
Exit
(Quitter)
Cliquez sur cette commande pour fermer la fenêtre et quitter vReplicator.
Menu Edit
Search Ouvre une fenêtre de recherche en haut du volet Replication Management.
Utilisez cette fenêtre pour rechercher des objets VM, hôtes et VC.
Menu Connect
to VC Accès à l'onglet VirtualCenter(s) de la boîte de dialogue Connections Setup,
laquelle vous permet d'ajouter, de configurer et de se connecter aux VC.
to Host Cliquez sur cette commande pour accéder à l'onglet Host(s) de la boîte de
dialogue Connections Setup, lequel vous permet d'ajouter, de configurer et
de se connecter aux hôtes.
Menu Tools
Vous trouverez plus loin dans ce chapitre des informations supplémentaires sur les
commandes Datastore Summary, Event Viewer et VSS Options. Les informations sur la
boîte de dialogue Options se trouvent dans la section Première configuration au chapitre
2.
Datastore
Summary
Cette commande affiche la boîte de dialogue Datastore Summary
(Résumé du datastore) qui contient des informations sur les datastores –
hôtes et VC – configurés dans vReplicator. Les informations comprennent
l'espace disque total disponible (en Go), l'espace libre (en Go) et le
pourcentage d'espace libre. Vous pouvez apporter des modifications au
niveau de seuil (en % ou Go) et rafraîchir l'écran pour une mise à jour en
temps réel.
Event
Viewer
La commande Event Viewer (Visionneuse d'événements) du menu Tools
affiche la boîte de dialogue du même nom dans laquelle vous pouvez
surveiller les événements en utilisant les journaux de l'application, du
système et de sécurité. Vous pouvez également y effectuer des opérations vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 84
administratives, depuis la personnalisation de l'affichage jusqu'à
l'exportation de données.
Options
VSS
Cette commande affiche la fenêtre VSS Summary qui contient les
colonnes suivantes : Enabled (Activé), Host (Hôte), VM Name (Nom
VM), IP Address (Adresse IP), Status (État) et Service. Utilisez les
champs de cette boîte de dialogue pour installer l'agent Vizioncore VSS.
Options Affiche la fenêtre Options par le biais de laquelle vous pouvez modifier
les paramètres de notification et d'interface, configurer les alertes et fixer
les valeurs par défaut ainsi que les limites de la tâche.
Menu Reports
Le menu Reports (États) contient une seule commande : Replication History (Historique
des réplications). La fenêtre Replication History contient des informations générales sur
les tâches de réplication qui ont été exécutées, qu'elles aient échoué ou réussi. Vous
pouvez, à partir de cette fenêtre, imprimer des états et aussi exporter des données au
format PDF (Portable Document Format), XML (Extensible Markup Language) et MS
Excel. Vous trouverez des informations supplémentaires à propos de ces états plus loin
dans ce chapitre.
Menu Help vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 85
About Affiche des informations sur vReplicator, y compris le numéro de
version et les informations de licence.
Documentation Un lien qui permet d'accéder au manuel d'utilisateur de vReplicator
sur le site Vizioncore.
Barre d’outils
Une barre d'outils se trouve sous la barre des menus dans la fenêtre vReplicator. Toutes
les commandes de la barre d'outils sont décrites ci-dessous. Certaines d'entre-elles sont en
doublon de celles qui se trouvent dans la barre des menus.
Remarque : Vous pouvez configurer vReplicator pour n'afficher que les icônes, sans
texte, dans la barre d'outils. Pour ce faire, désactivez l'option Show Menu Text Labels
dans l'onglet View de la boîte de dialogue Options.
Configure VirtualCenter(s) : Accès à l'onglet VirtualCenter(s) de la
boîte de dialogue Connections Setup, depuis lequel vous pouvez
ajouter, configurer et vous connecter aux VC. Vous pouvez également
définir dans cette boîte de dialogue un VC à charger par défaut au
démarrage.
Configure Host(s) : Accès à l'onglet Host(s) de la boîte de dialogue
Connections Setup, depuis lequel vous pouvez ajouter, configurer et
vous connecter aux hôtes. Vous pouvez également définir dans cette
boîte de dialogue un hôte à charger par défaut lorsque vous accédez au
logiciel.
Refresh Hosts and Containers (F5) (Rafraîchir hôtes et conteneurs) :
Cette icône rafraîchit l'intégralité de la fenêtre vReplicator.
Options : Cliquez sur cette icône pour afficher la boîte de dialogue
Options. Les onglets Email, View, Alerts, Job et Resources vous
permettent ici de configurer les paramètres de l'interface, les
notifications et les alertes. Vous pouvez en outre définir le type de
réplication, la périodicité et les limites des tâches de réplication. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 86
Volet Hosts and Containers
Le volet Hosts and Containers se trouve à gauche de la fenêtre vReplicator. Si vous
n'utilisez pas VC, ce volet affiche tous les hôtes auxquels vous êtes connecté directement
par le biais de votre environnement. Si vous utilisez VC, ce volet contient une structure
en arborescence qui contient les objets suivants :
Dossier
Dossier
développé
Centre de
données
Grappe
Hôte
Tous les hôtes dont les VM sont disponibles pour la réplication apparaissent dans le
volet. Chaque
nœud en regard duquel se trouve un signe plus (+) peut être développé pour afficher les
sous-dossiers et les autres objets.
vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 87
Lorsque vous accéder à vReplicator pour la première fois, un bouton Select Service
s'affiche dans le volet Hosts and Containers. Cliquez sur ce bouton pour afficher la boîte
de dialogue Connections Setup dont les onglets vous permettent de vous connecter à tout
VC ou hôte que vous avez configuré. Une fois la connexion établie, le bouton Select
Service disparaît.
Volet Virtual Machines
Le volet Virtual Machines se trouve au centre de la fenêtre vReplicator. Lorsque vous
sélectionnez un hôte dans le volet Hosts and Containers, toutes les VM qui se trouvent
sur celui-ci apparaissent dans le volet Virtual Machines. Tous les modèles disponibles
apparaissent également. Une VM en cours d'exécution présente une icône avec une flèche
verte. Une VM qui n'est pas en cours d'exécution présente une icône correspondante avec
un carré rouge. Vous pouvez effectuer une réplication vers ou depuis n'importe quelle
VM, qu'elle soit en cours d'exécution ou non.
vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 88
Volet Replication Management
Le volet Replication Management se trouve à droite de la fenêtre vReplicator. Il contient
des informations détaillées sur les tâches de réplication. Pendant une réplication, ce volet
affiche une structure en arborescence des tâches associées au processus. Vous pouvez
surveiller les tâches de réplication en vous basant sur les barres de progression affichées
pour chaque tâche.
Le côté gauche du volet contient l'information d'état pour l'hôte sélectionné, dont le nom
de l'hôte, le nombre de VM hébergées sur cet hôte et le nombre de tâches de réplication
actuellement en cours d'exécution. Du côté droit se trouvent plusieurs icônes qui
capturent les statistiques de performance de l'hôte : taux d'utilisation de la CPU, de la
mémoire, du disque et du réseau. Vous pouvez passer le curseur sur ces icônes pour les
identifier. En plus de cela, il existe deux icônes qui correspondent à l'activité de la VM
(en cours d'exécution ou non) ainsi qu'un bouton et un lien que vous pouvez utiliser pour
lancer des tâches de réplication. Elles sont décrites ci-dessous. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 89
Taux d'utilisation de la CPU de la console de service : exprimé sous
la forme du pourcentage de la capacité totale de la CPU.
Taux d'utilisation de la mémoire de la console de service : exprimé
sous la forme du pourcentage de la capacité totale de la mémoire.
Taux d'utilisation du disque de la console de service : la valeur dans
ce champ indique l'espace utilisé du disque en Mo.
Taux d'utilisation du réseau de la console de service : la valeur dans
ce champ indique le taux d'utilisation du réseau en Mbs.
Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la boîte de dialogue Replication
Job Wizard et lancer une tâche.
Cette icône apparaît à côté du nom d'une VM et indique que celle-ci
est en cours d'exécution.
Cette icône apparaît à côté du nom d'une VM et indique que celle-ci
n'est pas en cours d'exécution.
Ce lien, qui se trouve sous la barre d'outils, ouvre la boîte de
dialogue Replication Job Wizard d'où vous pouvez lancer une tâche
de réplication.
Ce lien est affiché sous la barre d'outils. Il affiche l'Assistant de
réplication pour la tâche actuellement affichée dans le volet
Replication Management.
Lorsque vous sélectionnez une VM dans le volet Virtual Machines, le volet Replication
Management prend l'aspect suivant : vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 90 vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 91
Lorsque vous sélectionnez un modèle dans le volet Virtual Machines, le volet Replication
Management prend l'aspect suivant :
Lorsque l'espace disque est insuffisant, un message d'alerte s'affiche en rouge du côté
droit du volet vReplicator Management. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 92
Volet Replication Management : visualisation des tâches
Les détails sur une tâche de réplication s'affichent dans le volet Replication Management
avant qu'elle ne commence. Plusieurs icônes supplémentaires s'affichent également.
Cette icône affiche la boîte de dialogue Replication Job Wizard
(Assistant de réplication) qui vous permet d'ajouter une nouvelle tâche
de réplication. vReplicator suppose automatiquement que la machine
source est la VM actuellement sélectionnée dans le volet Virtual
Machines.
Cette icône vous permet de lancer une tâche de réplication à tout
moment, même si elle n'est pas planifiée. La tâche peut être accomplie
même si les VM source et destinataire ne sont pas en cours
d'exécution. Lorsque vous cliquez sur cette icône, un message vous
demande de confirmer que vous voulez bien exécuter la tâche
maintenant.
L'icône Edit affiche la boîte de dialogue Replication Job Wizard dans
laquelle se trouvent tous les paramètres qui ont été définis pour la
tâche sélectionnée. Vous pouvez modifier la configuration de la tâche
à l'aide de cet Assistant.
La commande Disable sert à arrêter l'exécution d'une tâche, mais sans
la supprimer. Elle suspend l'activité en cours et empêche l'exécution
des futures passes de réplication. Cette commande doit être exécutée
avant les commandes Test Failover (Test de tolérance aux pannes),
Failover (Basculement sur panne) et Remove (Suppression).
Un message de confirmation s’affiche lorsque vous cliquez sur
Disable : « Are you sure you would like to Disable this job? Disabling
this job will remove any vReplicator snapshots. » (Êtes-vous sûr de
vouloir désactiver cette tâche ? Tous les instantanés vReplicator seront
alors supprimés.)
La commande Test Failover (Test de tolérance aux pannes) met la
réplique destinataire sous tension en désactivant la carte d'interface
réseau (NIC) pour éviter les conflits. Vous pouvez analyser la VM et
ensuite l'éteindre. Au prochain passage de réplication, les
modifications à la VM destinataire sont annulées et les paramètres
précédents rétablis. Après avoir terminé le test de DR, vous devez
activer la VM. Lorsque vous cliquez sur Test Failover, un message
s'affiche pour vous demander de désactiver la tâche avant de
poursuivre. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 93
La commande Failover (Basculement sur panne) met la VM
destinataire en l'état opérationnel. Un message s'affiche pour vous
demander de désactiver la tâche avant de poursuivre. Un deuxième
message vous propose ensuite de procéder à une synchronisation
avant le basculement.
Cette commande supprime la tâche actuellement affichée dans le volet
Replication Management. Deux messages s'affichent lorsque vous
cliquez sur Remove. Le premier vous demande de désactiver la tâche
que vous prévoyez de supprimer. Le deuxième vous informe qu'en
supprimant la tâche, vous effaces tous les instantanés qui ont été
générés pendant les exécutions précédentes.
Les détails d'une tâche de réplication en cours sont affichés conjointement avec deux
icônes supplémentaires :
Au lieu de supprimer une tâche, vous pouvez décider de la
désactiver. Les réplications actuelles et futures sont ainsi inhibées,
mais vous pouvez ainsi conserver la tâche. Le message de
confirmation qui s'affiche vous signale que si vous désactivez la
tâche, tous les instantanés qui ont été générés pendant les tâches
précédentes seront supprimés.
Cette icône suspend temporairement l'exécution de la tâche et
affiche le message de confirmation suivant :
« Are you sure you want to stop this process? (Note: This procedure
can take a few minutes.) » (Êtes-vous sûr de vouloir arrêter ce
processus ? (Remarque : cette procédure peut prendre quelques
minutes))
Journal de réplication
Le volet inférieur horizontal de la fenêtre vReplicator est appelé Journal de réplication. Il
contient une liste complète de toutes les tâches de réplication, y compris des informations
résumées sur la tâche en cours. Ce volet vous permet de surveiller aisément plusieurs
tâches de réplication. Vous pouvez trier les données en cliquant sur les titres des
colonnes. Ces colonnes du Journal de réplication sont les suivantes :
Source VM Nom de la VM qui est répliquée. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 94
Job Name Ce champ est renseigné automatiquement avec la valeur que vous
avez saisie dans le champ Name de la boîte de dialogue Replication
Job Wizard.
Scheduled
Interval
Ce champ est renseigné automatiquement avec la valeur que vous
avez saisie dans le champ Perform this job every de la boîte de
dialogue Replication Job Wizard.
Last Result Cette colonne contient des informations sur la dernière tâche de
réplication achevée. Les états possibles sont Failed (Échouée),
Cancelled (Annulée), Successful (Réussie) et Unknown (Inconnu).
Cette colonne contient None si la tâche de réplication est exécutée
pour la première fois.
Next Run
Time
Ce champ est renseigné automatiquement avec la valeur que vous
avez saisie dans le champ Next Start Time de la boîte de dialogue
Replication Job Wizard.
Last Start
Time
Cette colonne contient la date et l'heure de lancement de la dernière
tâche de réplication. Format : aaaa-mm-jj hh:mm.
Last
Completed
Time
Ce champ contient la date et l'heure d'achèvement de la dernière tâche
de réplication. Cette colonne contient Never si la tâche de réplication
est exécutée pour la première fois. Format : aaaa-mm-jj hh:mm.
Source Le champ Source contient le nom de l'hôte qui héberge la VM source.
Target Ce champ contient le nom de l'hôte qui héberge la VM destinataire.
Description Ce champ est renseigné automatiquement avec la valeur que vous
avez saisie dans le champ Description de la boîte de dialogue
Replication Job Wizard.
Lorsqu'une tâche de réplication est en cours, les titres des colonnes du journal de
réplication sont actualisés. Une colonne supplémentaire affiche :
Job Progress Les données dans ce champ indiquent le niveau jusqu'auquel une tâche
de réplication a progressé. Les états possibles sont Failed (Échouée),
Queued (Mise en file d'attente) et Replicating (Réplication en cours).
Barre d’état
La barre d'état se trouve sous le journal de réplication. Cette partie de l'interface affiche le
nom de l'utilisateur actuellement connecté, le type de licence délivrée pour cette machine,
le nombre de tâches de réplication (VM) autorisé par cette licence, le nombre de tâches
actuellement utilisées et un lien vers le site Web de Vizioncore. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 95
Replication Job Wizard (Assistant de réplication)
La boîte de dialogue Replication Job Wizard vous permet de configurer les tâches de
réplication en définissant le type, la fréquence, les notifications, les alertes, les périodes,
les machines source et les machines destinataires. Certaines des valeurs par défaut que
vous avez définies pendant la configuration initiale se trouveront déjà dans les champs
correspondants de cette boîte de dialogue. Vous pouvez laisser les paramètres ou les
remplacer pour chaque tâche de réplication que vous lancez.
Assistant de réplication Étape 1
Name Ce champ est renseigné automatiquement avec le nom de la VM
que vous avez sélectionnée dans le volet Virtual Machines, suivi du
mot Job. Vous pouvez modifier la valeur dans ce champ.
Description Le texte saisi dans ce champ permet de différencier plus facilement
les tâches de réplication. Cette description est incluse dans les
notifications par courriel pour cette tâche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 96
Replication Type
(boutons radio)
Il existe deux types de réplication : hybride et différentielle.
Hybrid : la réplication hybride est la méthode la plus rapide, les
réplications ont lieu en fonction des changements dans le temps.
Aucun balayage n'est requis et les intervalles peuvent être capturés
à des intervalles plus courts. Avec cette méthode, un instantané
reste constamment ouvert.
Differential : deux passes de réplications sont effectuées avec cette
méthode. Les données actuelles de la VM source sont comparées
avec les données modifiées stockées dans le relevé des données.
Ces modifications sont répliquées, bloc par bloc, puis enregistrées
sur la machine destinataire. Pendant la réplication différentielle, un
instantané est laissé ouvert seulement pendant une passe de
réplication.
Perform this job
every
(boutons radio)
Une réplication « Fixed » désigne les tâches qui sont accomplies à
des moments spécifiques.
Une réplication « Sliding » (glissante) désigne les tâches qui sont
accomplies selon une périodicité variable.
Utilisez les boutons fléchés Days, Hours et Minutes pour définir
l'intervalle entre les tâches. Ces valeurs désignent la durée entre les
réplications. Plus l'intervalle est court, plus les VM seront à jour
suite à la réplication. Un intervalle court sollicite plus de ressources
de l'hôte, ce qui peut compromettre temporairement les
performances de la VM.
Remarque : La tâche de réplication démarre automatiquement dès
que la copie initiale est terminée.
Next Start Time
(champ à bouton
fléché)
Indique le moment auquel démarrera la tâche de réplication.
Next Start Time
(liste déroulante)
Indique la date à laquelle commencera la tâche de réplication.
Exit Setup Cliquez sur ce bouton pour annuler la tâche de réplication et fermer
l'assistant. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 97
Assistant de réplication Étape 2
Sans étiquette
(zone de
texte)
Cette zone de texte contient les adresses électroniques qui ont été
ajoutées par le biais de l'onglet Email de la boîte de dialogue Options.
Toute adresse affichée dans cette zone de texte peut être déplacée dans
la partie Notify pour les tâches individuelles. Ce champ n'est pas
accessible.
Liste Notify
(zone de
texte)
Cette zone de texte contient l'adresse électronique par défaut qui a été
ajoutée à vReplicator pendant la configuration initiale. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 98
Assistant de réplication Étape 3
Target VM
Name (Nom
VM
destinataire)
Ce champ est renseigné automatiquement avec (nom de la VM
source)_VzReplicate.
Disable Guest
Quiescing
(Désactiver la
mise au repos
de l'invité)
(case à
cocher)
La mise au repos suspend temporairement ou modifie les processus en
cours d'exécution pendant la réplication afin de garantir des résultats
cohérents. Si vous désactivez cette option, le gestionnaire VMware
Tools Sync est désactivé pendant la réplication. Il est important de
faire cela lorsque vous répliquez un serveur de base de données qui
fait appel à un service pour l'écriture. Il s'agit notamment de SQL
Exchange, Active Directory et Oracle. Cette option est sélectionnée
par défaut.
What is Guest
Quiescing?
(lien)
Cliquez sur ce lien pour afficher un fichier d'aide qui explique à quel
moment il est conseillé de désactiver la mise au repos.
Target Host
(liste
déroulante)
Ce champ est renseigné automatiquement avec le nom de chaque hôte
pouvant être le destinataire pour cette tâche de réplication.
Add New
Host
Cliquez sur ce bouton pour afficher la boîte de dialogue Add Host
(Ajouter hôte) et ajouter un nouvel hôte à vReplicator. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 99
Assistant de réplication Étape 4
Source
Adapter
L'adaptateur NIC virtualisé configuré pour la VM.
Source
Network
Le réseau virtualisé pour la VM source.
Target
Network
Le réseau virtualisé pour la VM destinataire. Cliquez avec le bouton
droit sur cette colonne pour sélectionner une autre valeur.vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 100
Assistant de réplication Étape 5
Primary
Datastore
(liste
déroulante)
Ce champ est renseigné automatiquement avec les données de l'hôte
ESX. Cette liste déroulante contient les informations suivantes sur le
datastore primaire affiché :
Datastore Name : Cette colonne contient le nom du datastore
destinataire primaire.
Total Space : L'espace total (en Go) nécessité par le datastore
destinataire.
Free Space : L'espace libre restant (en Go) sur le disque destinataire. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 101
Sans étiquette
(zone de
texte)
Cette zone de texte contient des informations sur l'hôte ESX,
lesquelles incluent une liste des disques durs contenus dans le
datastore primaire. Les colonnes suivantes s'affichent lorsque vous
cliquez sur la liste déroulante Primary Datastore de la VM source :
DataStore Name (Nom du datastore), TotalSpace (Espace total) et
FreeSpace (Espace libre).
La zone de texte se remplit lorsque vous sélectionnez une valeur dans
la liste déroulante Primary Datastore. Les colonnes de la zone de texte
contiennent les données suivantes :
Colonne de sélection par case à cocher : cochez une case qui
correspond à un disque physique. Chaque disque contient les VMDK
destinataires.
Label : Ce champ n'est pas accessible. Il indique le nom donné au
disque physique.
SCSI : Ce champ n'est pas accessible. Il indique l'interface SCSI qui
correspond au disque physique.
Target Datastore : Ce champ est accessible. Vous pouvez sélectionner
un datastore destinataire dans cette liste déroulante.
Target Vmdk : Ce champ n'est pas accessible. Cliquez sur cette liste
déroulante pour afficher les colonnes DataStore Name, TotalSpace et
FreeSpace. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 102
Notification par e-mail
Ajouter un destinataire de notification
Si vous avez ignoré le paramétrage des notifications par e-mail lors de votre première
configuration de vReplicator, vous pouvez terminer le processus en suivant les
instructions ci-dessous.
1. Cliquez sur Options dans la barre d'outils de la fenêtre vReplicator.
La boîte de dialogue Options s'affiche.
2. Renseignez le champ SMTP Name or IP dans l'onglet Email.
3. Cliquez sur Edit List.
La boîte de dialogue Notification Recipients (Destinataires des notifications)
s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 103
4. Saisissez l'adresse électronique de l'utilisateur qui doit recevoir les notifications
dans le champ Email. Cliquez sur Add.
L'adresse est copiée dans la zone de texte Email Address.
5. Pour saisir des adresses supplémentaires, effacez le champ Email et répétez l'étape
4. Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue Options s'affiche. Les adresses électroniques que vous avez
saisies apparaissent dans le champ Default Recipients Email de la boîte de
dialogue Options. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 104
6. Cliquez sur le lien Click here to send a test email (Cliquez ici pour envoyer un
courriel de test) pour tester la transmission vers chaque adresse saisie.
Un message de confirmation s'affiche pour vous demander de consulter la boîte
de réception de l'adresse électronique.
Suppression d'une adresse électronique
Vous pouvez supprimer les adresses électroniques à tout moment. Il doit cependant
toujours demeurer au moins une adresse dans le système.
1. Affichez la boîte de dialogue Notification Recipients. Sélectionnez l'adresse que
vous voulez supprimer dans le champ Email Address. Cliquez sur Delete.
L'adresse électronique est supprimée. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 105
2. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
Test de notification par e-mail
L'onglet Email de la boîte de dialogue First Time Setup/Options de vReplicator contient
un onglet qui vous permet de tester la notification.
1. Cliquez sur Options dans la barre d'outils de la fenêtre vReplicator.
La boîte de dialogue Options s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 106
2. Dans l'onglet Email, sélectionnez une adresse dans la liste déroulante Default
Recipients Email.
3. Cliquez sur le lien Click here to send a test email.
Un message de confirmation s'affiche.
4. Cliquez sur OK dans le message. Ouvrez la boîte de réception du destinataire.
Vérifiez la réception d'un courriel ayant pour objet « Test email from vReplicator
(e-mail de test de vReplicator) » et dont le contenu est similaire à celui-ci :
Configuration du VC et de l'hôte
Si vous n'avez pas configuré les VC et les hôtes lorsque vous avez utilisé vReplicator
pour la première fois, vous pouvez effectuer ces opérations maintenant. Vous pouvez
configurer à la fois des VC et des hôtes, mais vous ne pouvez vous y connecter qu'en
utilisant une seule méthode à la fois. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 107
Configuration d'un VC
1. Cliquez sur Select Service dans le volet Hosts and Containers.
OU
Cliquez sur l'icône Configure VirtualCenter(s) dans la barre d'outils.
La boîte de dialogue Connections Setup (Configuration des connexions) s'affiche.
2. Cliquez sur Add New VC.
La boîte de dialogue Add VirtualCenter (Ajouter VirtualCenter) s'affiche.
3. Saisissez le nom de l'hôte ou l'IP du serveur utilisé pour se connecter au VC dans
le champ Host Name or IP.
Si la valeur saisie est valide, l'icône se transforme en .
4. Laissez la valeur (443) dans le champ Port. Saisissez l'ID du SA dans le champ
User.
Si la valeur saisie est valide, l'icône se transforme en . vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 108
5. Saisissez le mot de passe du SA dans le champ User Password. Cliquez sur
Connect.
Le VC s'affiche dans la zone de texte de l'onglet VirtualCenter(s).
6. Cliquez sur Connect to VCs dans la boîte de dialogue Connections Setup.
Le VC apparaît dans le volet Hosts and Containers (Hôtes et conteneurs). vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 109
Connexion aux VC
1. Cliquez sur Select Service dans le volet Hosts and Containers de la fenêtre
vReplicator.
La boîte de dialogue Connections Setup s'affiche.
2. Cliquez sur Connect to VCs dans l'onglet VirtualCenter(s).
vReplicator se connecte aux VC que vous avez configurés. L'arborescence des
VC se charge dans le volet Hosts and Containers.
3. Cliquez sur un hôte dans le volet Hosts and Containers.
Les données associées aux VC configurés se chargent dans les volets Virtual
Machines (Machines virtuelles), Replication Management (Gestion de la vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 110
réplication) et Replication Log (Journal de réplication). vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 111
Configuration d'un hôte
1. Cliquez sur Select Service dans le volet Hosts and Containers.
OU
Cliquez sur l'icône Configure Host(s) dans la barre d'outils.
La boîte de dialogue Connections Setup (Configuration des connexions) s'affiche.
2. Cliquez sur Add New Host dans l'onglet Host(s)
pour afficher la boîte de dialogue Add Host.
3. Saisissez le nom de l'hôte ou l'IP du serveur utilisé pour se connecter à l'hôte dans
le champ Host Name or IP.
Si la valeur saisie est valide, l'icône se transforme en .
4. Laissez la valeur (22) dans le champ Port. Saisissez l'ID du SA dans le champ
User.
Si la valeur saisie est valide, l'icône se transforme en .
5. Si vous ne voulez pas que l'ID d'utilisateur saisi soit ajouté à la base de données
de vReplicator, désactivez l'option Add user. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 112
6. Saisissez le mot de passe pour l'ID du SA dans le champ User Password et le mot
de passe du compte racine dans le champ Root Password. Cliquez sur Connect.
L'hôte s'affiche dans la zone de texte de l'onglet Host(s).
7. Cliquez sur Connect to Hosts dans la boîte de dialogue Connections Setup.
L'hôte apparaît dans le volet Hosts and Containers (Hôtes et conteneurs). vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 113
Connexion aux hôtes
1. Cliquez sur Select Service dans le volet Hosts and Containers de la fenêtre
vReplicator.
La boîte de dialogue Connections Setup s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 114
2. Cliquez sur l'onglet Host(s). Cliquez sur Connect to Hosts.
vReplicator se connecte aux hôtes que vous avez configurés. Les hôtes se
chargent dans le volet Hosts and Containers.
3. Cliquez sur un hôte dans le volet Hosts and Containers.
Les données associées aux hôtes configurés se chargent dans les volets Virtual
Machines (Machines virtuelles), Replication Management (Gestion de la
réplication) et Replication Log (Journal de réplication). vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 115
Réplication
Vous pouvez répliquer une VM en faisant appel à l'Assistant de réplication (Replication
Job Wizard) ou en glissant/déposant des VM entre les hôtes. La première méthode vous
permet de définir tous les paramètres qui doivent être spécifiques aux tâches. Avec la
méthode glisser/déposer, vReplicator utilise les valeurs par défaut que vous avez fixées
lors de la configuration initiale. La VM source peut être en cours d'exécution ou arrêtée
pendant la réplication, mais la VM destinataire doit être arrêtée.
Réplication d'une VM avec l'assistant (Hybride ou Différentielle,
Fixe)
1. Dans le volet Hosts and Container, cliquez sur l'hôte qui héberge la VM source.
2. Cliquez sur la VM source dans le volet Virtual Machines pour la sélectionner.
3. Dans le volet Replication Management, cliquez sur Add Job ou sur Assign a New
Job.
La boîte de dialogue de l'assistant Replication Job Wizard (Étape 1) s'affiche.
4. Vous pouvez modifier le nom de la VM dans le champ Name ou laisser le nom
par défaut. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 116
5. Renseignez le champ Description.
6. Dans le champ Replication Type, sélectionner un bouton radio Hybrid ou
Differential.
7. Dans le champ Perform this job every, sélectionnez Fixed. Saisissez ensuite un
intervalle avec les champs à bouton fléché.
8. Fixez une heure dans le champ à bouton fléché Next Start Time.
9. Sélectionnez une date dans la liste déroulante Next Start Date.
10. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 2 s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 117
11. L'adresse électronique que vous avez ajoutée comme destinataire par défaut
apparaît dans la zone de texte Notify. Cliquez sur Next.
OU
Si vous voulez mettre à jour la liste des utilisateurs qui seront notifiés au sujet de
cette tâche, affichez l'onglet Email de la boîte de dialogue Options et complétez la
liste de notification. Revenez à la boîte de dialogue de l'étape 2 et cliquez sur
Next.
La boîte de dialogue de l'étape 3 s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 118
12. Vous pouvez modifier la portion variable de la valeur dans le champ Target VM
Name. Il ne faut pas modifier _VzReplicate.
13. Cochez ou décochez la case Disable Guest Quiescing.
14. Sélectionnez une machine destinataire date dans la liste déroulante Target Host.
Cliquez sur Add New Host si vous voulez ajouter un nouvel hôte. Renseignez les
champs de la boîte de dialogue Add Host. Cliquez sur Connect. Retournez
ensuite à la boîte de dialogue de l'étape 3 et sélectionnez le nouvel hôte. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 119
15. Dans la boîte de dialogue de l'étape 3, cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 4 s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 120
16. Les colonnes Source Adapter (Adaptateur source), Source Network (Réseau
source) et Target Network (Réseau destinataire) sont renseignées
automatiquement. Si un NIC secondaire est disponible, vous pouvez le
sélectionner en cliquant dans la colonne Target Network. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 5 s'affiche.
17. Sélectionnez une valeur dans la liste déroulante Primary Datastore.
18. Si la zone de texte contient une liste de plusieurs disques durs, sélectionnez ceux
que vous voulez répliquer. Effacez les autres. Cliquez sur Finish.
Le message vous invitant à ajouter les références s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 121
Remarque : Ce message d'erreur peut s'afficher. Le cas échéant, cliquez sur Yes.
19. Cliquez sur OK dans le message vous invitant à ajouter les références.
La boîte de dialogue Add Host s'affiche.
20. Saisissez respectivement l'ID et le mot de passe de l'utilisateur dans les champs
User et User Password.
L'icône qui apparaît à côté du champ User field se transforme en icône si
l'ID est valide. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 122
21. Laissez l'option Add user activée si vous voulez ajouter cet ID d'utilisateur à la
base de données.
22. Saisissez le mot de passe racine dans le champ Root password. Cliquez sur
Connect.
La tâche s'affiche sous la VM correspondante dans le volet Virtual Machines. Les
détails relatifs à la tâche s'affichent dans le volet Replication Management. Le
nombre de VM dans le champ Replicating est incrémenté du nombre configuré.
Le journal de réplication est automatiquement renseigné avec les données
correspondant à la tâche.vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 123
23. Cliquez sur Run dans la barre d'outils du volet Replication Management pour
lancer immédiatement la tâche de réplication, ou alors patientez jusqu'à ce que la
tâche soit exécutée au moment planifié. Un message de confirmation s’affiche
lorsque vous cliquez sur Run.
24. Cliquez sur Yes. Le volet Replication Management se met à jour une fois que la
tâche commence. La colonne Job Progress (Progression de la tâche) dans le
journal de réplication contient à présent l'état Replicating (Réplication en cours).
25. L'affichage est de nouveau actualisé une fois que la tâche de réplication est
terminée.
La colonne Last Result (Dernier résultat) dans le journal de réplication contient à
présent Successful (Réussie).vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 124
Réplication d'une VM avec l'assistant (Hybride ou Différentielle,
glissante (Sliding))
1. Dans le volet Hosts and Container, cliquez sur l'hôte qui héberge la VM source.
2. Cliquez sur la VM source dans le volet Virtual Machines pour la sélectionner.
3. Dans le volet Replication Management, cliquez sur Add Job ou sur Assign a New
Job.
La boîte de dialogue de l'assistant Replication Job Wizard (Étape 1) s'affiche.
4. Vous pouvez modifier le nom de la VM dans le champ Name ou laisser le nom
par défaut.
5. Renseignez le champ Description.
6. Dans le champ Replication Type, sélectionner Hybrid ou Differential.
7. Dans le champ Perform this job every, sélectionnez Sliding. Saisissez ensuite un
intervalle avec les champs à bouton fléché. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 125
8. Fixez une heure dans le champ à bouton fléché Next Start Time.
9. Sélectionnez une date dans la liste déroulante Next Start Date. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 2 s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 126
10. L'adresse électronique que vous avez ajoutée comme destinataire par défaut
apparaît dans la zone de texte Notify. Cliquez sur Next.
OU
Si vous voulez mettre à jour la liste des utilisateurs qui seront notifiés au sujet de
cette tâche, affichez l'onglet Email de la boîte de dialogue Options et complétez la
liste de notification. Revenez à la boîte de dialogue de l'étape 2 et cliquez sur
Next.
La boîte de dialogue de l'étape 3 s'affiche.
11. Vous pouvez modifier la portion variable de la valeur dans le champ Target VM
Name. Il ne faut pas modifier _VzReplicate.
12. Cochez ou décochez la case Disable Guest Quiescing.
13. Sélectionnez une machine destinataire date dans la liste déroulante Target Host. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 127
Cliquez sur Add New Host si vous voulez ajouter un nouvel hôte. Renseignez les
champs de la boîte de dialogue Add Host. Cliquez sur Connect. Retournez
ensuite à la boîte de dialogue de l'étape 3 et sélectionnez le nouvel hôte.
14. Dans la boîte de dialogue de l'étape 3, cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 4 s'affiche.
15. Les colonnes Source Adapter (Adaptateur source), Source Network (Réseau
source) et Target Network (Réseau destinataire) sont renseignées
automatiquement. Si un NIC secondaire est disponible, vous pouvez le
sélectionner en cliquant dans la colonne Target Network. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 5 s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 128
16. Sélectionnez une valeur dans la liste déroulante Primary Datastore ou laissez la
valeur par défaut.
17. Si la zone de texte contient une liste de plusieurs disques durs, sélectionnez
seulement ceux que vous voulez répliquer. Effacez les autres. Cliquez sur Finish.
La tâche s'affiche sous la VM correspondante dans le volet Virtual Machines. Les
détails relatifs à la tâche s'affichent dans le volet Replication Management. Le
nombre de VM dans le champ Replicating est incrémenté du nombre configuré.
Le journal de réplication est automatiquement renseigné avec les données
correspondant à la tâche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 129
18. Cliquez sur Run dans la barre d'outils du volet Replication Management pour
lancer immédiatement la tâche de réplication, ou alors patientez jusqu'à ce que la
tâche soit exécutée au moment planifié. Un message de confirmation s’affiche
lorsque vous cliquez sur Run.
19. Cliquez sur Yes. Le volet Replication Management se met à jour une fois que la
tâche commence. La colonne Job Progress (Progression de la tâche) dans le
journal de réplication contient à présent l'état Replicating (Réplication en cours).vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 130
20. L'affichage est de nouveau actualisé une fois que la tâche de réplication est
terminée.
La colonne Last Result (Dernier résultat) dans le journal de réplication contient à
présent Successful (Réussie).vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 131
Réplication d'une VM avec la méthode « Drag and Drop »
(Glisser/Déposer)
1. Dans le volet Virtual Machines, sélectionnez la VM source que vous voulez
répliquer. Vérifiez que la tâche s'affiche dans le volet Replication Management.
2. Glissez l'hôte qui héberge la VM destinataire du volet Virtual Machines vers le
volet Hosts and Containers.
3. Cliquez dans le volet Virtual Machines pour sélectionner la VM destinataire de la
tâche de réplication.
Les détails de cette tâche s'affichent dans le volet Replication Management. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 132
Réplication d'une VM vers plusieurs destinations
Ces instructions décrivent le processus de création de deux tâches de réplication à
exécuter depuis une seule VM source vers deux VM destinataires séparées. Les tâches
partagent le même intervalle de temps, mais la première tâche créée sera exécutée en
premier. La deuxième tâche restera en file d'attente jusqu'à ce que la première ait été
exécutée.
1. Dans le volet Hosts and Container, cliquez sur l'hôte qui héberge la VM source.
2. Cliquez sur la VM source dans le volet Virtual Machines pour la sélectionner.
3. Dans le volet Replication Management, cliquez sur Add Job.
La boîte de dialogue de l'assistant Replication Job Wizard (Étape 1) s'affiche.
4. Vous pouvez modifier le nom de la VM dans le champ Name ou laisser le nom
par défaut.
5. Renseignez le champ Description pour la première tâche de réplication.
6. Dans le champ Replication Type, sélectionner Hybrid ou Differential.
7. Dans le champ Perform this job every, sélectionnez Fixed ou Sliding. Saisissez
ensuite un intervalle avec les champs à bouton fléché. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 133
8. Fixez une heure dans le champ à bouton fléché Next Start Time.
9. Sélectionnez une date dans la liste déroulante Next Start Date. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 2 s'affiche.
10. L'adresse électronique que vous avez ajoutée comme destinataire par défaut
apparaît dans la zone de texte Notify. Cliquez sur Next.
OU
Si vous voulez mettre à jour la liste des utilisateurs qui seront notifiés au sujet de
cette tâche, affichez l'onglet Email de la boîte de dialogue Options et complétez la
liste de notification. Revenez à la boîte de dialogue de l'étape 2 et cliquez sur
Next.
La boîte de dialogue de l'étape 3 s'affiche.
11. Vous pouvez modifier la portion variable de la valeur dans le champ Target VM
Name. Il ne faut pas modifier _VzReplicate.
12. Cochez ou décochez la case Disable Guest Quiescing.
13. Sélectionnez une machine destinataire date dans la liste déroulante Target Host. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 134
Cliquez sur Add New Host si vous voulez ajouter un nouvel hôte. Renseignez les
champs de la boîte de dialogue Add Host. Cliquez sur Connect. Retournez
ensuite à la boîte de dialogue de l'étape 3 et sélectionnez le nouvel hôte.
14. Dans la boîte de dialogue de l'étape 3, cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 4 s'affiche.
15. Les colonnes Source Adapter (Adaptateur source), Source Network (Réseau
source) et Target Network (Réseau destinataire) sont renseignées
automatiquement. Si un NIC secondaire est disponible, vous pouvez le
sélectionner en cliquant dans la colonne Target Network. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 5 s'affiche.
16. Sélectionnez une valeur dans la liste déroulante Primary Datastore ou laissez la
valeur par défaut. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 135
17. Si la zone de texte contient une liste de plusieurs disques durs, sélectionnez
seulement ceux que vous voulez répliquer. Effacez les autres. Cliquez sur Finish.
Un message d'avertissement s’affiche. Cliquez sur Yes
.
La première tâche s'affiche dans le volet des VM. Les détails relatifs à la tâche
s'affichent dans le volet Replication Management. Le nombre de VM dans le
champ Replicating est incrémenté du nombre configuré. Le journal de réplication
est automatiquement renseigné avec les données correspondant à la tâche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 136
18. Planifiez la deuxième tâche de réplication lorsque les détails de la première sont
affichés dans le volet Replication Management. Cliquez sur Add Job.
La boîte de dialogue de l'Assistant de réplication (Étape 1) s'affiche.
19. Vous pouvez modifier le nom de la VM dans le champ Name ou laisser le nom
par défaut.
20. Renseignez le champ Description.
21. Dans le champ Replication Type, sélectionner Hybrid ou Differential.
22. Dans le champ Perform this job every, sélectionnez Fixed ou Sliding. Saisissez
ensuite le même intervalle qu'au point 7 avec les champs à bouton fléché.
23. Laissez la valeur dans le champ à bouton fléché Next Start Time. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 137
24. Laissez la valeur dans la liste déroulante Next Start Date.
25. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 2 s'affiche.
26. L'adresse électronique que vous avez ajoutée comme destinataire par défaut
apparaît dans la zone de texte Notify. Cliquez sur Next.
OU
Si vous voulez mettre à jour la liste des utilisateurs qui seront notifiés au sujet de
cette tâche, affichez l'onglet Email de la boîte de dialogue Options et complétez la
liste de notification. Revenez à la boîte de dialogue de l'étape 2 et cliquez sur
Next.
La boîte de dialogue de l'étape 3 s'affiche.
27. Vous pouvez modifier la portion variable de la valeur dans le champ Target VM
Name. Il ne faut pas modifier _VzReplicate.
28. Cochez ou décochez la case Disable Guest Quiescing.
29. Sélectionnez dans la liste déroulante Target Host une machine destinataire
différente de celle que vous avez sélectionnée au point 13. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 138
Cliquez sur Add New Host si vous voulez ajouter un nouvel hôte. Renseignez les
champs de la boîte de dialogue Add Host. Cliquez sur Connect. Retournez
ensuite à la boîte de dialogue de l'étape 3 et sélectionnez le nouvel hôte.
30. Dans la boîte de dialogue de l'étape 3, cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 4 s'affiche.
31. Les colonnes Source Adapter (Adaptateur source), Source Network (Réseau
source) et Target Network (Réseau destinataire) sont renseignées
automatiquement. Si un NIC secondaire est disponible, vous pouvez le
sélectionner en cliquant dans la colonne Target Network. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 5 s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 139
32. Sélectionnez une valeur dans la liste déroulante Primary Datastore ou laissez la
valeur par défaut.
33. Si la zone de texte contient une liste de plusieurs disques durs, sélectionnez
seulement ceux que vous voulez répliquer. Effacez les autres. Cliquez sur Finish.
34. Cliquez sur Yes dans le message d'avertissement.
Les informations relatives à la deuxième tâche s'affichent dans les volets Virtual
Machines et Replication Management. Le nombre de VM dans le champ
Replicating est incrémenté du nombre configuré. Le journal de réplication est
automatiquement renseigné avec les données correspondant à la deuxième tâche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 140
Dans ce cas, la première tâche a déjà été exécutée avec succès. La deuxième tâche
n'a pas été initiée.
Une fois que la deuxième tâche est lancée, la première est mise en file d'attente. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 141
Réplication d'un VM (en ignorant les VMDK)
1. Dans le volet Hosts and Container, cliquez sur l'hôte qui héberge la VM source.
2. Cliquez sur la VM source dans le volet Virtual Machines pour la sélectionner.
3. Dans le volet Replication Management, cliquez sur Add Job ou sur Assign a New
Job.
La boîte de dialogue de l'assistant Replication Job Wizard (Étape 1) s'affiche.
4. Vous pouvez modifier le nom de la VM dans le champ Name ou laisser le nom
par défaut.
5. Renseignez le champ Description.
6. Dans le champ Replication Type, sélectionner Hybrid ou Differential.
7. Dans le champ Perform this job every, sélectionnez Fixed ou Sliding. Saisissez
ensuite un intervalle avec les champs à bouton fléché.
8. Fixez une heure dans le champ à bouton fléché Next Start Time.
9. Sélectionnez une date dans la liste déroulante Next Start Date. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 2 s'affiche.
10. L'adresse électronique que vous avez ajoutée comme destinataire par défaut
apparaît dans la zone de texte Notify. Cliquez sur Next.
OU vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 142
Si vous voulez mettre à jour la liste des utilisateurs qui seront notifiés au sujet de
cette tâche, affichez l'onglet Email de la boîte de dialogue Options et complétez la
liste de notification. Revenez à la boîte de dialogue de l'étape 2 et cliquez sur
Next.
La boîte de dialogue de l'étape 3 s'affiche.
11. Vous pouvez modifier la portion variable de la valeur dans le champ Target VM
Name. Il ne faut pas modifier _VzReplicate.
12. Cochez ou décochez la case Disable Guest Quiescing.
13. Sélectionnez une machine destinataire date dans la liste déroulante Target Host.
Cliquez sur Add New Host si vous voulez ajouter un nouvel hôte. Renseignez les
champs de la boîte de dialogue Add Host. Cliquez sur Connect. Retournez
ensuite à la boîte de dialogue de l'étape 3 et sélectionnez le nouvel hôte.
14. Dans la boîte de dialogue de l'étape 3, cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 4 s'affiche.
15. Les colonnes Source Adapter (Adaptateur source), Source Network (Réseau
source) et Target Network (Réseau destinataire) sont renseignées
automatiquement. Si un NIC secondaire est disponible, vous pouvez le
sélectionner en cliquant dans la colonne Target Network. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue de l'étape 5 s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 143
16. Sélectionnez une valeur dans la liste déroulante Primary Datastore ou laissez la
valeur par défaut.
17. Décochez les cases correspondant aux disques durs que vous ne voulez pas
répliquer.
vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 144
18. Cliquez sur Finish.
Un message d'avertissement s’affiche. Cliquez sur Yes
.La tâche s'affiche sous la VM correspondante dans le volet Virtual Machines. Les
détails relatifs à la tâche s'affichent dans le volet Replication Management. Le
nombre de VM dans le champ Replicating est incrémenté du nombre configuré.
Le journal de réplication est automatiquement renseigné avec les données
correspondant à la tâche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 145
19. Cliquez sur Run dans la barre d'outils du volet Replication Management pour
lancer immédiatement la tâche de réplication, ou alors patientez jusqu'à ce que la
tâche soit exécutée au moment planifié. Un message de confirmation s’affiche
lorsque vous cliquez sur Run.
20. Cliquez sur Yes. Le volet Replication Management se met à jour une fois que la
tâche commence. La colonne Job Progress (Progression de la tâche) dans le
journal de réplication contient à présent l'état Replicating (Réplication en cours).
21. L'affichage est de nouveau actualisé une fois que la tâche de réplication est
terminée.
La colonne Last Result (Dernier résultat) dans le journal de réplication contient à
présent Successful (Réussie).vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 146
Modification d'une tâche de réplication
1. Dans le volet Virtual Machines, sélectionnez la tâche de réplication que vous
voulez mettre à jour.
Les détails de cette tâche s'affichent dans le volet Replication Management.
2. Cliquez sur l'icône Edit dans la barre d'outils.
L'Assistant de réplication s'affiche.
3. Effectuez les mises à jour et cliquez à chaque fois sur Next jusqu'à la boîte de
dialogue de l'Étape 5. Cliquez
alors sur Finish.
La configuration de la tâche de réplication est mise à jour. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 147
Arrêt d'une tâche de réplication
1. Pendant une session de réplication active, les détails de la tâche s'affichent dans le
volet Replication Management.
2. Cliquez sur l'icône Stop Replicating (Arrêter la réplication) dans la barre d'outils.
Un message de confirmation s'affiche.
3. Cliquez sur Yes.
La barre d'outils est actualisée. Le nombre de VM en cours de réplication est
décrémenté de 1. L'icône Stop Replicating est désactivée. Le processus de
réplication est suspendu. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 148
La fenêtre de vReplicator est une nouvelle fois actualisée lorsque que le processus
est terminé. La barre d'outils est restaurée avec un groupe d'icônes complet. Le
champ Last Result dans le volet Replication Management et dans le journal de
réplication contient maintenant Cancelled (Annulée). L'indication Currently
Replicating (En cours de réplication) devient Replication Scheduled (Réplication
planifiée).
Désactivation d'une tâche de réplication
1. Dans le volet Virtual Machines, sélectionnez la tâche de réplication que vous
voulez désactiver.
Les détails de cette tâche s'affichent dans le volet Replication Management.
2. Cliquez sur l'icône Disable dans la barre d'outils.
Un message de confirmation s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 149
3. Cliquez sur Yes.
La fenêtre de vReplicator est actualisée. Cette icône s'affiche dans le volet Virtual
Machines à côté du nom de la VM de la tâche désactivée.
Le volet Replication Management est mis à jour pour indiquer que la tâche a été
désactivée. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 150
Activation d'une tâche de réplication
1. Dans le volet Virtual Machines, sélectionnez la tâche de réplication que vous
voulez activer.
Les détails de cette tâche s'affichent dans le volet Replication Management.
2. Cliquez sur l'icône Enable dans la barre d'outils.
Un message de confirmation s'affiche.
3. Cliquez sur Yes.
La fenêtre de vReplicator est actualisée. Cette icône s'affiche dans le volet Virtual
Machines à côté du nom de la VM de la tâche activée.
Le volet Replication Management est mis à jour pour indiquer que la tâche a été
activée. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 151
Test de tolérance aux pannes
Avant de lancer un test de tolérance aux pannes, il faut désactiver la tâche de réplication.
Le cas contraire, un message d'erreur s’affiche.
1. Dans le volet Virtual Machines, sélectionnez la tâche de réplication que vous
voulez désactiver.
Les détails de cette tâche s'affichent dans le volet Replication Management.
2. Cliquez sur l'icône Disable dans la barre d'outils.
Un message de confirmation s'affiche.
3. Cliquez sur Yes.
La fenêtre de vReplicator est actualisée. La tâche est désactivée. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 152
4. Cliquez sur l'icône Test Failover.
Un message de confirmation s'affiche.
5. Cliquez sur Yes.
Le test de tolérance aux pannes commence. Currently Testing Failover (Test de
tolérance aux pannes en cours) s'affiche dans la barre d'outils du volet
Replication Management. La colonne Job Progress (Progression de la tâche) dans
le journal de réplication contient à présent Testing (Test en cours).
6. Si la tâche ci-dessous s'affiche dans le volet Replication Management et que
l'icône Stop Testing (Arrêt du test) devient Resume (Continuer), cliquez sur cette
dernière pour relancer le test. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 153
7. Cliquez sur Yes lorsque ce message de confirmation s'affiche.
8. Lorsque le processus est terminé, la VM reste désactivée mais prend l'état
Successful dans le champ Last Result du volet Replication Management et du
journal de réplication.
Basculement sur panne
Avant de lancer un basculement sur panne, il faut désactiver la tâche de réplication. Le
cas contraire, un message d'erreur s’affiche.
Remarque : Vous serez invité à effectuer une synchronisation pendant ce processus. Si
vous sélectionnez Yes, la passe de basculement sur panne sera répétée avant la mise en
marche de la VM destinataire. Si vous sélectionnez No, la VM destinataire sera arrêtée
sans réplication. Aucune action ne sera proposée si vous cliquez sur Cancel.
1. Dans le volet Virtual Machines, sélectionnez la tâche de réplication que vous
voulez désactiver.
Les détails de cette tâche s'affichent dans le volet Replication Management.
2. Cliquez sur l'icône Disable dans la barre d'outils.
Un message de confirmation s'affiche.
3. Cliquez sur Yes.
La fenêtre de vReplicator est actualisée. La tâche est désactivée. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 154
4. Cliquez sur l'icône Failover.
Un message de confirmation s'affiche.
5. Cliquez sur Yes.
Le processus de basculement sur panne commence. Currently Failing Over
(Basculement sur panne en cours) s'affiche dans la barre d'outils du volet
Replication Management. La colonne Job Progress (Progression de la tâche) dans
le journal de réplication contient à présent Failing Over. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 155
6. Replication Scheduled (Réplication planifiée) s'affiche dans la barre d'outils
lorsque le basculement sur panne est terminé. Le champ Last Result dans le volet
Replication Management et dans le journal de réplication contient maintenant
Successful (Réussi). Le champ Description indique que la tâche a été ramenée
dans son état initial à une date et une heure spécifique. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 156
Suppression d'une tâche de réplication
Avant d'essayer de supprimer une tâche de réplication, il faut la désactiver. Le cas
contraire, un message d'erreur s’affiche.
1. Dans le volet Virtual Machines, sélectionnez la tâche de réplication que vous
voulez désactiver.
Les détails de cette tâche s'affichent dans le volet Replication Management.
2. Cliquez sur l'icône Disable dans la barre d'outils.
Un message de confirmation s'affiche.
3. Cliquez sur Yes.
La fenêtre de vReplicator est actualisée. La tâche est désactivée.
4. Cliquez sur l'icône Remove.
Un message de confirmation s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 157
5. Cliquez sur Yes.
La tâche de réplication est supprimée du système et n'apparaît plus dans la fenêtre
de vReplicator. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 158
Résumé du datastore
La boîte de dialogue Datastore Summary (Résume du datastore - ou magasin de données)
est accessible par le menu Tools de la fenêtre de vReplicator. Elle contient une liste de
tous les VC et hôtes disponibles dans l'application. Un champ Threshold (Seuil)
accompagné des options % et GB (Go) se trouve en haut de l'écran. Vous pouvez
modifier les critères de ce champ et mettre à jour immédiatement les données affichées
dans la boîte de dialogue.
Contenu de la fenêtre Datastore Summary :
• Les datastores affectées à chaque hôte.
• L'espace total disponible sur chaque datastore.
• L'espace réel disponible.
• Le pourcentage d'espace libre.
Threshold
(champ à bouton fléché)
Ce champ contient automatiquement la valeur saisie dans le
champ Warn me when storage has gone below de l'onglet
Alerts de la boîte de dialogue Options. La valeur par défaut
est 10. Vous pouvez l'ajuster de 1 à 100 à l'aide du bouton
fléché et préciser s'il s'agit d'un pourcentage ou de Go.
Lorsque l'espace disque devient inférieur au seuil fixé, un
message d'avertissement s'affiche dans le volet Replication
Management et une alerte sera envoyée au destinataire qui
apparaît dans l'onglet Alerts de la boîte de dialogue Options.
%
(bouton radio)
Sélectionnez ce bouton radio pour fixer le seuil en utilisant
les pourcentages comme unité de mesure. Ce champ est
renseigné automatiquement en fonction de la sélection %
effectuée dans l'onglet Alerts de la boîte de dialogue Options.
Ce bouton radio est sélectionné par défaut.
GB
(bouton radio)
Sélectionnez ce bouton radio pour fixer le seuil en utilisant
les gigaoctets comme unité de mesure. Ce champ est
renseigné automatiquement en fonction de la sélection GB
effectuée dans l'onglet Alerts de la boîte de dialogue Options.
Datastores under
threshold
Ce champ est renseigné automatiquement en fonction du
nombre total de datastores disponibles qui se trouvent
actuellement au-dessous du seuil fixé dans cette boîte de
dialogue. Ce champ n'est pas accessible.
Total Datastores Ce champ est renseigné automatiquement en fonction du
nombre total de datastores disponibles. Ce champ n'est pas
accessible. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 159 vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 160
Affichage du résumé du stockage
1. Cliquez sur Tools→Datastore Summary dans la fenêtre de vReplicator.
La boîte de dialogue Datastore Summary s'affiche.
2. Pour développer l'affichage, cliquez sur un élément doté d'un signe plus (+). vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 161
3. Le bouton Apply (Appliquer) est accessible lorsque vous modifiez le seuil.
Cliquez sur les boutons fléchés du champ correspondant pour augmenter ou
diminuer le seuil. Pour modifier l'unité de mesure du seuil, sélectionnez un bouton
radio % ou GB. Cliquez sur Apply.
4. Les données dans la boîte de dialogue sont immédiatement rafraîchies lorsque
vous modifiez le seuil. Dans ce cas, le nombre de datastores au-dessous du seuil
augmente et les VC concernés par le changement s'affichent en rouge. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 162
Visionneuse d'événements
La visionneuse d'événements (Event Viewer) est un outil administratif disponible par le
biais de la console de gestion Microsoft (MMC). Vous pouvez afficher la visionneuse
d'événements pour surveiller les événements de vReplicator avec des détails sur
l'application, la sécurité et les journaux du système. Le volet de gauche de la fenêtre est
l'arborescence de la console. Le volet de droite contient les fichiers journaux et d'autres
informations détaillées sur les objets au sein de l'arborescence. La fenêtre dispose d'une
barre de menus et d'une barre d'outils.
Vous pouvez accéder à la visionneuse d'événements depuis le menu Tools dans la fenêtre
de vReplicator. Vous pouvez également afficher la visionneuse d'événements depuis la
vue détaillée du volet Replication Management en cliquant sur le lien Open Event Log
(Ouvrir le journal des événements) dans le champ Last Status.
vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 163
Cliquez sur Help→About Event Viewer (À propos de la visionneuse d'événements) dans
la fenêtre Event Viewer pour plus d'informations sur l'utilisation des journaux pour gérer
les événements.
Barre de menus et barres d'outils de la visionneuse d'événements
Cette barre de menus et cette barre d'outils s'affichent dans la fenêtre Event Viewer
lorsque vous avez sélectionné le nœud Event Viewer dans l'arborescence de la console.
La barre d'outils qui s'affiche est légèrement différente si vous sélectionnez un nœud de
catégorie dans l'arborescence de la console.
vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 164
File (Fichier) Que vous ayez sélectionné le nœud Event Viewer ou d’une catégorie
de journal dans l'arborescence de la console, ce menu contient les
deux commandes Options et Exit. La commande Options affiche une
fenêtre Disk Cleanup (Nettoyage du disque). Vous pouvez visualiser
ici la quantité d'espace disque occupée pour le stockage des
modifications de la console. Le bouton Delete Files vous permet de
supprimer définitivement les fichiers qui stockent toutes les
modifications de la console. Cliquez sur Exit pour fermer la fenêtre
Event Viewer.
Action Lorsque vous avez sélectionné le nœud Event Viewer dans
l'arborescence de la console, ce menu vous permet d'accéder aux
commandes suivantes :
• Connect to another computer (Connexion à un autre
ordinateur)
• Open Log File (Ouvrir fichier journal)
• Export List (Exporter liste)
• Help (Aide)
Lorsque vous avez sélectionné un nœud de catégorie dans
l'arborescence de la console, ce menu vous permet d'accéder aux
commandes suivantes :
• Open Log File (Ouvrir fichier journal)
• Save Log File As (Enregistrer fichier journal sous)
• New Log View (Nouvelle vue du journal)
• Clear all Events (Effacer tous les événements)
• Rename (Renommer)
• Refresh (Actualiser)
• Export List (Exporter liste)
• Properties (Propriétés)
• Help (Aide)vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 165
View
(Affichage)
Lorsque vous avez sélectionné le nœud Event Viewer dans
l'arborescence de la console, ce menu vous permet d'accéder aux
commandes suivantes :
• Add\Remove Columns (Ajouter/Supprimer des colonnes)
• Customize (Personnaliser)
Lorsque vous avez sélectionné un nœud de catégorie dans
l'arborescence de la console, ce menu vous permet d'accéder aux
commandes suivantes :
• Add\Remove Columns (Ajouter/Supprimer des colonnes)
• All Records (Tous les enregistrements)
• Filter (Filtre)
• Newest First (Le plus récent en premier)
• Oldest First (Le plus ancien en premier)
• Find (Rechercher)
• Customize (Personnaliser)
Help (Aide) Que vous ayez sélectionné le nœud Event Viewer ou le nœud d'une
catégorie de journal dans l'arborescence de la console, ce menu
contient les trois commandes Help Topics (Rubriques de l'aide),
About Microsoft Management Console (À propos de la console de
gestion Microsoft) et About Event Viewer (À propos de la visionneuse
d'événements).
Flèches de navigation Précédent / Suivant
Afficher/masquer l'arborescence de la console : cliquez sur cette icône
pour afficher ou masquer le volet gauche de la fenêtre Event Viewer.
Exporter liste : cliquez sur cette icône pour afficher la boîte de
dialogue Export List.
Aide : cliquez sur cette icône pour afficher l'aide en ligne MMC sur
Event Viewer. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 166
Options VSS
La fenêtre VSS Summary contient des informations sur toutes les VM qui sont
configurées pour vReplicator.
Hôte Indique le nom de l'hôte sur lequel est hébergée la VM.
VM Name Cette colonne contient le nom de la VM tel qu'il apparaît dans le
volet Virtual Machines de la fenêtre de vReplicator.
IP Address Indique l'adresse IP associée à la VM citée.
Enabled/
Activée
Cette colonne contient des cases à cocher qui correspondent aux VM
citées. Par défaut, les cases ne sont pas cochées.
État La colonne Status peut contenir quatre mentions : Installed
(Installée), Not Installed (Non installée), Querying (Interrogation en
cours) et No Access (Pas d'accès). Si l'état d'une VM est Not
Installed, la colonne est active. Cela veut dire que vous pouvez
cliquer sur l'icône en forme de tourbillon en regard de l'état pour
l'actualiser. Pendant que cette opération se déroule, Not Installed
deviendra Querying. Si l'état redevient Not Installed, vous pouvez
cliquer dans la colonne Service pour commencer l'installation.
Service La colonne Service est active si elle contient Install. Cela veut dire
que vous pouvez cliquer dans celle-ci pour lancer le processus
d'installation de la VM correspondante.
Remarque : Pour mettre à jour l'état d'une VM par le biais de cette fenêtre, vous devez
posséder les droits de SA sur le domaine Windows ou sur l'environnement du groupe de vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 167
travail. Le message suivant s'affiche si vous saisissez un nom d'utilisateur et un mot de
passe qui ne disposent pas de l'accès approprié : vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 168
Installation de l'agent Vizioncore VSS
1. Cliquez sur Tools→VSS Options dans la fenêtre de vReplicator.
La boîte de dialogue VSS Summary s'affiche.
2. Saisissez l'adresse IP du serveur VSS dans la colonne IP Address de la VM que
vous avez configurée.
3. Cliquez sur Install dans la colonne Service de cette VM.
La boîte de dialogue Windows VSS s'affiche.
4. Dans le champ Windows Username, saisissez (nom de domaine)\(votre nom
d'utilisateur).
Saisissez le mot de passe correspondant dans le champ Password.
Cliquez sur Connect.vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 169
5. Cochez la case Enabled de la VM que vous avez configurée.
La colonne Service contient Uninstall. L'agent Vizioncore VSS
est installé. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 170
États
vReplicator dispose d'une fonction de générateur d'état qui vous permet de visualiser des
informations sur les tâches par le biais de l'interface et aussi de les exporter sous
différents formats de fichiers : PDF, XML et MS Excel. La fenêtre Replication History
contient des informations d'état et de périodicité pour chaque tâche. Elle contient
également une colonne Errors qui offre une brève description de tout problème rencontré
pendant la réplication. Les colonnes de l'Historique de réplication peuvent être triées. Les
tâches sont organisées selon une structure en arborescence. Vous pouvez afficher des
informations plus détaillées sur un élément en cliquant sur le signe plus (+) dans la liste.
Ces informations comprennent la durée de la passe de réplication ainsi que les opérations
spécifiques associées à la tâche, telles que le contrôle des connexions avec l'hôte et le C,
l'analyse des VM destinataires et l'achèvement des instantanés. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 171
Fenêtre de l'historique des réplications
Job’s Started
On
(liste
déroulante)
Cliquez sur cette liste pour afficher un calendrier dans lequel vous
pourrez sélectionner une date de départ pour les tâches de réplication
qui constitueront l'état. La date par défaut est une semaine avant la
date courante.
Job’s Ended
On
(liste
déroulante)
Cliquez sur cette liste pour afficher un calendrier dans lequel vous
pourrez sélectionner une date de fin pour les tâches de réplication qui
constitueront l'état. La date par défaut est la date courante.
Print : cliquez sur cette icône pour afficher la fenêtre History Print
Preview (Aperçu avant impression de l'historique) de vReplicator.
Vous pouvez ici parcourir le contenu d'un état et l'imprimer.
L'icône Export to (Exporter vers) se trouve à côté de la liste
déroulante sans étiquette qui contient le format de fichier. Après
avoir sélectionné un format dans la liste déroulante, cliquez sur
l'icône pour accéder à la boîte de dialogue Save As dans laquelle
vous pourrez choisir un emplacement vers lequel exporter le fichier
et saisir un nom pour l'état.
Format de
fichier sans
étiquette
(liste
déroulante)
Contient des options de format de fichier pour l'exportation de l'état
historique des réplications :
• PDF – Portable Document Format (Format de document
portable)
• XPS – XML Paper Specification
• Feuille de calcul Excel
Sans étiquette
(volet
principal)
Le volet principal de la fenêtre affiche le contenu des états dans les
colonnes ci-après :
Job Name : le nom de la tâche de réplication. Vous l'avez saisi dans
la boîte de dialogue Options.
Status : l'état de la tâche : Successful, Failed.
Job Run Started : affiche la date et l’heure auxquelles a commencé la
réplication.
Job Run Ended : affiche la date et l’heure auxquelles la réplication
s'est terminée.
Errors : contient un résumé des erreurs qui se sont éventuellement
produites pendant la réplication. Le cas contraire, la colonne contient
(None).
Lorsqu'une tâche de réplication est développée, les colonnes vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 172
suivantes apparaissent dans l'état :
Task Name : désigne une tâche spécifique associée à une tâche de
réplication, par exemple analyse de la VM destinataire.
Started On : la date et l’heure auxquelles la tâche a été initiée.
Ended On : la date et l’heure auxquelles la tâche s'est terminée.
Remarque : le contenu de cette colonne indique si une tâche
spécifique a été terminée ou a échoué.
Errors : contient une liste des éventuels problèmes qui se sont
produits pendant l'exécution d'une tâche, par exemple « The request
failed with HTTP status 503:Service Unavailable » (La requête a
échoué avec l'état HTTP 503 : service indisponible).
Fenêtre d'aperçu avant impression de l'historique des réplications
Cette fenêtre s'affiche lorsque vous cliquez sur l'icône Print de la fenêtre Replication
History. Elle se compose des éléments suivants :
• Barre des menus
• Barre d’outils
• Volet de navigation
• Volet de prévisualisation
• Barre d’état
Le volet de navigation contient des miniatures de chaque page de l'état. Celles-ci vous
permettent de parcourir facilement l'état. Le volet de prévisualisation présente l'état
complet sous la forme d'un document cohérent unique. Vous pouvez réduire la largeur du
volet de navigation pour agrandir le volet de prévisualisation. La barre d'état contient des
informations de mise en page. Les options et les commandes qui constituent la barre des
menus et la barre d'outils sont énumérées ci-dessous.
Barre des menus
File (Fichier) • Print (Imprimer)
• Page Setup (Mise en page)
• Exit (Quitter)
View
(Affichage)
• Thumbnails (Miniatures)
• Zoom In (Grossissement)
• Zoom Out (Réduction)
• Zoom vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 173
• Page Width (Largeur de page)
• Margin Width (Marge)
• Whole Page (Page entière)
• Go To (First Page, Previous Page, Next Page, Last Page,
Previous View, Next View) – (Aller à (première page, page
précédente, page suivante, dernière page, vue précédente, vue
suivante))
Tools (Outils) • Hand Tool (Outil de sélection)
• Snapshot Tool (Capture)
• Dynamic Zoom Tool (Zoom dynamique)
• Zoom In Tool (Grossissement)
• Zoom Out Tool (Réduction)
Barre d’outils
Imprimer
Outil de sélection
Capture
Zoom dynamique
Réduction vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 174
Grossissement
Largeur de page
Marge
Page entière
Réduction
Zoom
Grossissement
Mise en page
Fermer la prévisualisation :
standard et personnalisée
Première page
Page précédente vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 175
Page courante
Page suivante
Dernière page
Vue précédente
Vue suivante
Options de la barre
d'outils : affichage et
personnalisation
Compilation de l'historique des réplications
1. Cliquez sur Reports→Replication History dans la fenêtre de vReplicator.
La fenêtre Replication History s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 176
2. Dans la liste déroulante Job’s Started on, sélectionnez une date de début de
l'intervalle couvrant les tâches de réplication de cet état.
3. Dans la liste déroulante Job’s Ended on, sélectionnez une date de fin de
l'intervalle couvrant les tâches de réplication de cet état. Cliquez sur Apply.
L'affichage est actualisé pour inclure les informations sur les tâches exécutées
pendant la plage de dates que vous avez sélectionnée. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 177
Impression de l'historique des réplications
1. Cliquez sur Reports→Replication History dans la fenêtre de vReplicator.
La fenêtre Replication History s'affiche.
2. Compilez un état en appliquant les instructions ci-dessus.
3. Cliquez sur l'icône Print.
La fenêtre de l'aperçu avant impression de l'historique s'affiche. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 178
Exportation d'un historique des réplications au format PDF
1. Cliquez sur Reports→Replication History dans la fenêtre de vReplicator.
La fenêtre Replication History s'affiche.
2. Compilez un état en appliquant les instructions ci-dessus.
3. Sélectionnez Portable Document Format dans la liste déroulante Export to.
Cliquez sur l’icône Export to.
La boîte de dialogue Save As s'affiche. Portable Document Format (*pdf)
s'affiche dans la liste déroulante Save as. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 179
4. Sélectionnez un emplacement vers lequel exporter le fichier dans la liste
déroulante Save in.
5. Dans le champ File name, saisissez un nom pour l'état.
6. Cliquez sur Save.
L'état s'affiche au format PDF. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 180
7. Réduisez l'état. Naviguez jusqu'à l'emplacement vers lequel vous l'avez exporté et
vérifiez que le processus est terminé. Si vous l'avez exporté vers le bureau, par
exemple, vous devriez y voir une icône similaire à celle-ci :
Exportation d'un historique des réplications au format XML
1. Cliquez sur Reports→Replication History dans la fenêtre de vReplicator.
La fenêtre Replication History s'affiche.
2. Compilez un état en appliquant les instructions ci-dessus.
3. Sélectionnez XML Paper Specification dans la liste déroulante Export to.
Cliquez sur l’icône Export to.
La boîte de dialogue Save As s'affiche. XML Paper Files (*.xps) s'affiche dans la
liste déroulante Save as.
4. Sélectionnez un emplacement vers lequel exporter le fichier dans la liste
déroulante Save in.
5. Dans le champ File name, saisissez un nom pour l'état. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 181
6. Cliquez sur Save.
L'état s'affiche au format XPS.
Remarque : Si .NET Framework n'est pas encore installé, vous serez invité à
l'installer avant de continuer.
7. Réduisez l'état. Naviguez jusqu'à l'emplacement vers lequel vous l'avez exporté et
vérifiez que le processus est terminé. vReplicator v2.5 Chapitre 4 Utilisation de vReplicator 182
Exportation d'un historique des réplications vers Excel
1. Cliquez sur Reports→Replication History dans la fenêtre de vReplicator.
La fenêtre Replication History s'affiche.
2. Compilez un état en appliquant les instructions ci-dessus.
3. Sélectionnez Excel Worksheet dans la liste déroulante Export to.
4. Cliquez sur l’icône Export to.
La boîte de dialogue Save As s'affiche. XLS Excel Files (*.xls) s'affiche dans la
liste déroulante Save as.
5. Cliquez sur Save.
L'état s'affiche au format XLS.
6. Réduisez l'état. Naviguez jusqu'à l'emplacement vers lequel vous l'avez exporté et
vérifiez que le processus est terminé. vReplicator v2.5 Annexe 183
Annexe vReplicator v2.5 Annexe 184
Messages d’erreur
vReplicator comprend plusieurs catégories de messages d'erreur. Dans les sections cidessous, les messages sont classifiés par fonction.
Installation
• La boîte de dialogue ci-après s'affiche lorsque vous essayez d'installer vReplicator
alors qu'il existe déjà une version plus ancienne sur la même machine :
• Ce message peut s'afficher lorsque le téléchargement du fichier d'installation
échoue ou encore si le fichier est incomplet ou endommagé. vReplicator v2.5 Annexe 185
Notification
• Le message d'erreur suivant s'affiche si vous ne saisissez aucune valeur dans le
champ From Email Address de l'onglet Email dans la boîte de dialogue Option :
• Vous pouvez supprimer des adresses électroniques de la liste de notification dans
la boîte de dialogue Notification Recipients. vReplicator impose toutefois qu'il
demeure toujours au moins une adresse électronique dans le système. Le message
ci-après s'affiche si vous essayez de supprimer cette seule adresse :
• Un test de la connexion avec le serveur de messagerie est nécessaire. Si vous
essayez d'ignorer ce test, le message d'erreur ci-après s'affiche après avoir défini
les options et cliqué sur OK dans l'onglet Resources : vReplicator v2.5 Annexe 186
Configuration
• Si vous créez plusieurs tâches (y compris une réplication hybride) sur une seule
VM source mais sélectionnez plusieurs VM destinataires, les VMDK des deux
tâches risquent d'être désynchronisés. Le message suivant s'affiche alors :
• L'icône s'affiche pour signaler que les deux processus — Résolution de
l'adresse IP et Résolution de la connexion API — se sont terminés avec succès.
Une icône s'affiche si une erreur se produit avec l'un des processus ou les
deux. Un message similaire à celui-ci s'affiche si l'un des processus échoue :
• Un message d'erreur s'affichera pour l'un des processus ou pour les deux –
Résolution de l'adresse IP et Résolution de la connexion API — si vous saisissez
un ID d'utilisateur, un mot de passe d'utilisateur ou un mot de passe racine
invalide dans la boîte de dialogue Add Host. vReplicator v2.5 Annexe 187
• Un message d'erreur s'affiche si la connexion échoue :
Le message se traduit par :
Une tentative de connexion a échoué car la partie connectée n'a pas répondu de manière
appropriée après une période donnée ou une connexion établie a échoué car l'hôte connecté n'a
pas répondu.
• Après avoir terminé la configuration initiale et cliqué sur OK dans la boîte de
dialogue First Time Setup, vReplicator détectera toute valeur manquante ou
invalide dans les champs et vous en avertira. Ce message d'erreur indique qu'une
valeur incorrecte a été saisie dans le champ VC Tree Expand Level de l'onglet
View de la boîte de dialogue Options. vReplicator v2.5 Annexe 188
• Dans certains cas, un champ qui contient une valeur invalide sera identifié par une
icône .
• Ce message d'erreur peut s'afficher en bas du volet Hosts and Containers pour
différentes raisons dont la plupart sont liées à l'environnement. Un hôte peut être
arrêté ou d'autres circonstances peuvent empêcher vReplicator de communiquer
avec l'hôte. Si ce message s'affiche, cliquez tout d'abord sur le bouton Select
Service dans le volet Hosts and Containers. Si le message s'affiche toujours,
effectuez un test pour vérifier si le client VMware peut se connecter à l'hôte.
• L'un de ces messages s'affiche si vous essayez de configurer un VC ou un hôte qui
a déjà été ajouté : vReplicator v2.5 Annexe 189
Réplication
• Si vous cliquez sur le lien Assign a New Job et que ce message s'affiche, il
indique que vous essayez d'effectuer une réplication vers une VM destinataire à
laquelle est déjà affectée une tâche active.
• Si vous cliquez sur l'icône Test Failover ou Failover dans le volet Replication
Management avant de désactiver la tâche de réplication, un message
correspondant s'affiche. Il est nécessaire de désactiver la tâche avant d'initier un
Test de tolérance aux pannes ou un
basculement sur panne. vReplicator v2.5 Annexe 190
• Si vous cliquez sur l'icône Remove dans le volet Replication Management avant
de désactiver la tâche de réplication, un message correspondant s'affiche :
• Un message correspondant s'affiche si vous cliquez sur l'icône Failover dans le
volet Replication Management :
• Lorsqu'une tâche de réplication est en cours, le message suivant s'affiche si vous
cliquez sur l'icône Stop Replicating dans le volet Replication Management : vReplicator v2.5 Annexe 191
• Si une tâche de réplication échoue après la configuration d'une notification par email, un avis d'échec sera envoyé au destinataire de courrier électronique défini
pour cette tâche. L'objet de ce courrier électronique sera « Replication pass
failed » (La passe de réplication a échoué). Le texte du message d'erreur
ressemblera à ceci :
Job repl_job_nm (ID: ff209fb4f9484dee80524f04c4ec03b7) encountered a problem during
replication from 10.0.99.207 to 10.0.99.208 (La tâche repl_job_nm (ID:
ff209fb4f9484dee80524f04c4ec03b7) a rencontré un problème pendant la réplication de
10.0.99.207 vers 10.0.99.208). The exact error message was (Le message d'erreur exact était) :
The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable (La requête a échoué avec l'état
HTTP 503 : Service indisponible).
Note that a detailed log of the replication is attached to this email (Notez qu'un journal détaillé
de la réplication est joint au présent message). If you cannot resolve this problem on your own,
Vizioncore support team will require the attached log to determine the cause of the problem and
advise you on the resolution (Si vous ne parvenez pas à résoudre vous-même le problème,
l'équipe d'assistance Vizioncore aura besoin du fichier joint pour déterminer la cause du
problème et vous conseiller pour sa résolution).
Regards,
Vizioncore Team
Généralités
• Ce message s'affiche lorsque votre licence d'essai parvient à expiration :
• Ce message d'erreur peut s'afficher si vReplicator n'est pas en mesure de se
connecter à l'hôte ou au VC afin de récupérer des données valides sur la VM
sélectionnée. vReplicator v2.5 Annexe 192
• Ce message s'affiche si vous saisissez un ID utilisateur ou un mot de passe
incorrect dans la boîte de dialogue Windows VSS :
• Ce message s'affiche lorsque vous cliquez sur l'icône en forme de tourbillon dans
la fenêtre VSS Summary avant de saisir une adresse IP pour la VM que vous
configurez :
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Guide d'installation des systèmes Dell™
PowerVault™ Modular Disk 3000iRemarques et avis
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
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référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. décline
tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Juillet 2008Sommaire 3
Sommaire
1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Configuration système requise . . . . . . . . . . . . . . 9
Configuration matérielle requise pour la station
de gestion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Présentation des matrices de stockage. . . . . . . . . 10
2 Installation du matériel . . . . . . . . . . . . . . 13
Planification de la configuration de la matrice
de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
À propos des connexions du châssis . . . . . . . . . . 14
Câblage du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Comparaison entre une configuration
redondante et non redondante . . . . . . . . . . . 15
Solutions impliquant une connexion directe . . . . 15
Solutions impliquant une connexion à un réseau
de stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Connexion de châssis d'extension MD1000 . . . . . . 20
Extension à l'aide de châssis MD1000 déjà
configurés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Extension à l'aide de châssis MD1000 neufs. . . . 23
3 Installation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . 25
Assemblage et démarrage du système . . . . . . . . . 254 Sommaire
Installation de l'initiateur iSCSI (serveurs hôtes
connectés via iSCSI uniquement) . . . . . . . . . . . . 26
Installation de l'initiateur iSCSI sur un serveur
hôte Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Installation de l'initiateur iSCSI sur un serveur
hôte Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Débits et paramètres de négociation automatique
pris en charge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Installation de MD Storage Software . . . . . . . . . . 30
Installation de MD Storage Software sur un
serveur hôte connecté via iSCSI (Windows) . . . . 31
Installation de MD Storage Software sur un
serveur hôte connecté via iSCSI (Linux) . . . . . . 34
Installation d'une station de gestion dédiée
(Windows et Linux) . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
MD2000i Configuration Utility (Utilitaire de
configuration MD3000i) . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Documentation pour les systèmes Windows . . . . . . 39
Affichage du contenu du CD Resource. . . . . . . 39
Installation des manuels . . . . . . . . . . . . . . 39
Documentation pour les systèmes Linux . . . . . . . . 40
Affichage du contenu du CD Resource. . . . . . . 40
Installation des manuels . . . . . . . . . . . . . . 41
4 Configuration de la matrice et de
iSCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Terminologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Fiche de configuration iSCSI . . . . . . . . . . . . 44
Configuration iSCSI sur la matrice de stockage . . 47Sommaire 5
Utilisation de iSNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Étape 1 : Détection de la matrice de stockage
(gestion hors bande uniquement) . . . . . . . . . . . . 49
Paramètres par défaut des ports de gestion . . . . 49
Détection automatique de la matrice
de stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Détection manuelle de la matrice de stockage . . 50
Configuration de la matrice. . . . . . . . . . . . . 50
Étape 2 : Configuration des ports iSCSI sur la
matrice de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Étape 3 : Détection des cibles à partir de
l'initiateur iSCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Si vous utilisez la version GUI de Windows
Server 2003 ou Windows Server 2008 . . . . . . . 55
Si vous utilisez la version minimale (Core)
de Windows Server 2008 . . . . . . . . . . . . . . 56
Si vous utilisez Linux Server . . . . . . . . . . . . 56
Si vous utilisez RHEL 5 ou SLES 10 avec SP1. . . . 58
Étape 4 : Définition des paramètres d'accès
des systèmes hôtes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Fonctionnement de l'authentification CHAP . . . . . . 61
Que signifie CHAP ? . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Authentification CHAP unidirectionnelle. . . . . . 61
Authentification CHAP mutuelle . . . . . . . . . . 61
Définitions CHAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Configuration de l'authentification CHAP . . . . . 62
Étape 5 : (Facultatif) Configuration de
l'authentification CHAP sur la matrice de stockage . . 63
Configuration de l'authentification CHAP
de la cible sur la matrice de stockage . . . . . . . 63
Configuration de l'authentification CHAP mutuelle
sur la matrice de stockage . . . . . . . . . . . . . 646 Sommaire
Étape 6 : Configuration de l'authentification CHAP
sur le serveur hôte (facultatif) . . . . . . . . . . . . . . 65
Si vous utilisez la version GUI de Windows
Server 2003 ou Windows Server 2008 . . . . . . . 65
Si vous utilisez la version minimale (Core) de
Windows Server 2008. . . . . . . . . . . . . . . . 66
Si vous utilisez Linux Server . . . . . . . . . . . . 67
Si vous utilisez RHEL 5 ou SLES 10 avec SP1 . . . . 68
Si vous utilisez SLES 10 avec SP1 via l'interface
utilisateur graphique . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage cible à
partir du serveur hôte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Si vous utilisez la version GUI de Windows
Server 2003 ou Windows Server 2008 . . . . . . . 72
Si vous utilisez la version minimale (Core) de
Windows Server 2008. . . . . . . . . . . . . . . . 73
Si vous utilisez Linux Server . . . . . . . . . . . . 75
Affichage de l'état des connexions iSCSI . . . . . 76
Étape 8 : (Facultatif) Configuration de la gestion
intrabande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Équilibrage de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Stratégie d'équilibrage de charge . . . . . . . . . 78
Configuration des règles d'équilibrage de
charge sous Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Modification des règles d'équilibrage de
charge sous Windows 2008. . . . . . . . . . . . . 80
Augmentation de la bande passante avec plusieurs
sessions iSCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Arrêt et démarrage des services iSCSI . . . . . . . . . 83
Fonctions Premium. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Sommaire 7
5 Désinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . 87
Désinstallation sous Windows . . . . . . . . . . . . . 87
Désinstallation sous Linux . . . . . . . . . . . . . . . 88
6 Consignes de configuration du
réseau pour iSCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Configuration d'un système hôte sous Windows . . . . 89
Configuration d'un système hôte sous Linux . . . . . . 91
Configuration de TCP/IP sous Linux via DHCP
(utilisateurs root uniquement) . . . . . . . . . . . 91
Configuration de TCP/IP sous Linux via une
adresse IP statique (utilisateurs root
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 938 SommaireIntroduction 9
Introduction
Ce guide présente les étapes de configuration du système Dell™ PowerVault™
Modular Disk 3000i (MD3000i). Il explique également comment installer le
logiciel MD Storage Manager, installer et configurer des initiateurs
Microsoft®
iSCSI et Linux, ainsi qu'accéder à la documentation située sur le
CD PowerVault MD3000i Resource. D'autres sujets sont également abordés :
configuration requise, organisation de la matrice de stockage, lancement
initial des logiciels et vérification de leur fonctionnement, présentation des
utilitaires et des fonctions Premium.
MD Storage Manager permet à l'administrateur système de configurer et de
gérer des matrices de stockage afin d'optimiser leur utilisation. Ce logiciel est
compatible avec Microsoft®
Windows®
et Linux. Il permet également
d'envoyer des alertes lorsqu'un incident se produit sur la matrice de stockage.
Ces alertes peuvent être envoyées par courrier électronique ou via SNMP
(Simple Network Management Protocol). L'envoi peut être immédiat ou
effectué à intervalles réguliers.
Configuration système requise
Avant d'installer et de configurer le matériel du MD3000i et le logiciel MD
Storage Manager, vérifiez que le système d'exploitation est pris en charge et
que la configuration est conforme aux conditions minimales requises. Pour
plus d'informations, reportez-vous au document Dell™ PowerVault™
MD3000i Support Matrix (Matrice de support du système MD 3000i),
disponible sur le site support.dell.com.
Configuration matérielle requise pour la station de gestion
Une station de gestion utilise MD Storage Manager pour configurer et gérer
les matrices de stockage du réseau. Tout système défini comme station de
gestion doit être un système x86 répondant aux critères minimaux suivants :
• Processeur Intel®
Pentium®
ou équivalent (133 MHz ou plus)
• 128 Mo de RAM (recommandation : 256 Mo)
• 120 Mo d'espace disque disponible
• Droits d'accès de niveau administrateur ou équivalent
• Paramètres d'affichage : 800 x 600 pixels en 256 couleurs
(recommandation : 1024 x 768 avec une qualité couleur de 16 bits)10 Introduction
Présentation des matrices de stockage
Une matrice de stockage comprend différents composants matériels (disques
physiques, contrôleurs RAID, ventilateurs et blocs d'alimentation) installés
dans des châssis. Un châssis contenant des disques physiques accessibles via
des contrôleurs RAID s'appelle un châssis RAID.
Un ou plusieurs serveurs hôtes connectés à la matrice de stockage peuvent
accéder aux données qu'elle contient. Vous pouvez également définir
plusieurs chemins physiques entre les systèmes hôtes et la matrice de
stockage. Ainsi, si un chemin de données devient indisponible (suite à la
panne d'un port du serveur hôte, par exemple), les systèmes hôtes peuvent
continuer à accéder aux données stockées sur la matrice de stockage.
La matrice de stockage est gérée par le logiciel MD Storage Manager, qui est
exécuté sur un serveur hôte ou une station de gestion dédiée. S'il est exécuté
sur un serveur hôte, le logiciel MD Storage Manager et la matrice de stockage
utilisent directement les ports iSCSI pour échanger des requêtes de gestion et
des informations sur les événements. En revanche, lorsqu'il est installé sur
une station de gestion, MD Storage Manager communique avec la matrice de
stockage via une connexion Ethernet avec les contrôleurs RAID ou par
l'intermédiaire de l'agent hôte installé sur le serveur hôte.
À l'aide du logiciel MD Storage Manager, vous pouvez configurer les disques
physiques de la matrice de stockage en composants logiques appelés groupes
de disques, puis les diviser en groupes de disques virtuels. Vous pouvez créer
autant de groupes de disques et de disques virtuels que la configuration de
votre matrice de stockage et votre matériel le permettent. Les groupes de
disques sont toujours créés à partir de l'espace non configuré de la matrice
alors que les disques virtuels sont créés dans l'espace disponible au sein d'un
groupe de disques.
Un espace non configuré se compose de disques physiques qui n'ont pas
encore été affectés à un groupe de disques. Lorsqu'un disque virtuel est créé
dans un espace non configuré, un groupe de disques est créé
automatiquement. Si un groupe contient un seul disque virtuel et si vous
supprimez ce dernier, le groupe est également supprimé. Le terme « espace
disponible » désigne une partie d'un groupe de disques qui n'a pas été affectée
à un disque virtuel. Introduction 11
Les données sont enregistrées sur les disques physiques de la matrice de
stockage à l'aide de la technologie RAID. Les niveaux RAID définissent la
façon dont les données sont écrites sur les disques physiques. Les différents
niveaux RAID offrent différents niveaux d'accessibilité, de redondance et de
capacité. Vous pouvez définir un niveau RAID spécifique pour chaque groupe
de disques et disque virtuel de votre matrice de stockage.
Il est également possible d'ajouter un niveau de redondance supplémentaire
en créant des groupes de disques dont le niveau RAID est autre que RAID 0.
Les disques de secours remplacent automatiquement les disques physiques
affichant l'état « Failed » (Échec).
Pour plus d'informations sur l'utilisation du mode RAID et la gestion des
données dans votre solution de stockage, reportez-vous au document Dell™
PowerVault™ Modular Disk Storage Manager - Guide d'utilisation.12 IntroductionInstallation du matériel 13
Installation du matériel
Cette section contient des instructions permettant de planifier la
configuration physique de la matrice de stockage Dell™ PowerVault™
MD3000i et de réaliser la connexion d'un ou plusieurs systèmes hôtes. Pour
plus d'informations sur la configuration matérielle, reportez-vous au
document Dell™ PowerVault™ MD3000i - Manuel du propriétaire.
Planification de la configuration de la matrice de
stockage
Différents facteurs doivent être pris en compte avant l'installation de la
matrice de stockage :
• Évaluez vos besoins de stockage et administratifs.
• Calculez vos besoins en termes de disponibilité.
• Définissez la fréquence et le niveau des sauvegardes (sauvegardes
complètes hebdomadaires ou sauvegardes partielles quotidiennes, par
exemple).
• Examinez les options disponibles en ce qui concerne la matrice de
stockage : protection par mot de passe, notifications d'alertes par e-mail en
cas d'erreur, etc.
• Définissez la configuration des disques virtuels et des groupes de disques
en fonction d'un plan d'organisation des données. Par exemple, utilisez un
disque virtuel pour l'inventaire, un deuxième pour les informations
financières et fiscales et un troisième pour les informations sur les clients.
• Indiquez si un espace doit être réservé aux disques de secours, qui
prennent automatiquement le relais en cas de panne des disques
physiques.
• Si vous envisagez d'utiliser les fonctions Premium, définissez la
configuration des copies et des clichés de disque virtuel.14 Installation du matériel
À propos des connexions du châssis
Le châssis RAID est connecté à un serveur hôte iSCSI via un ou deux
modules contrôleurs RAID. Ces modules sont identifiés par les numéros 0
et 1. Reportez-vous au document PowerVault MD3000i - Manuel du
propriétaire pour plus d'informations.
Chaque module contrôleur RAID possède deux ports iSCSI « In » permettant
d'établir des connexions directes avec le serveur hôte ou les commutateurs. Les
ports iSCSI « In » sont identifiés par les numéros In-0 et In-1 (reportez-vous
au document PowerVault MD3000i - Manuel du propriétaire pour plus
d'informations).
Chaque module contrôleur RAID du système MD3000i comprend également
un port de gestion Ethernet et un port SAS « Out ». Le port de gestion
Ethernet permet d'installer une station de gestion dédiée (serveur ou système
autonome). Le port SAS « Out » permet de connecter le châssis RAID à un
châssis d'extension MD1000 en option pour bénéficier d'une capacité de
stockage plus importante.
Câblage du châssis
Il est possible de connecter jusqu'à 16 systèmes hôtes et deux châssis
d'extension à la matrice de stockage.
Pour planifier la configuration, effectuez les tâches suivantes :
1 Évaluez vos besoins de stockage et administratifs.
2 Déterminez les capacités du matériel et la manière dont vous souhaitez
organiser vos données.
3 Calculez vos besoins en termes de disponibilité des données.
4 Déterminez le mode de sauvegarde des données à utiliser.
L'interface iSCSI permet de créer un grand nombre de configurations
polyvalentes entre systèmes hôtes et contrôleurs. Seules les topologies les plus
courantes sont décrites dans le présent manuel. Les figures incluses dans ce
chapitre sont regroupées dans deux catégories génériques :
• Solutions impliquant une connexion directe
• Solutions impliquant une connexion à un réseau de stockage (SAN)Installation du matériel 15
Comparaison entre une configuration redondante et non redondante
Les configurations non redondantes (qui fournissent un seul chemin de
données entre le système hôte et le châssis RAID) sont à réserver au stockage
des données dont l'importance n'est pas primordiale. Si un chemin devient
indisponible suite au retrait d'un câble ou d'une carte NIC, ou bien en cas de
panne d'un câble, d'une carte adaptateur de bus hôte HBA ou d'un module
contrôleur RAID, le système hôte ne peut plus accéder aux données stockées
sur le châssis RAID.
Pour qu'une configuration soit redondante, vous devez installer deux chemins
différents entre le système hôte et la matrice de stockage. Chacun de ces
chemins doit transiter par un module contrôleur RAID différent. Avec ce type
de configuration, les données restent accessibles au système hôte même si
l'un des chemins devient indisponible, car les deux modules contrôleurs
RAID ont accès à tous les disques de la matrice de stockage.
Solutions impliquant une connexion directe
Pour créer un environnement à connexion directe, installez un câble entre les
ports Ethernet des serveurs hôtes et les ports iSCSI des contrôleurs RAID
situés sur le système MD3000i. Les environnements à connexion directe
permettent d'utiliser un chemin de données unique (jusqu'à quatre serveurs)
ou deux chemins de données (jusqu'à deux serveurs) avec un ou deux
modules contrôleurs.
Configurations incluant un seul chemin de données
Dans une configuration incluant un seul chemin de données, un groupe de
clients hétérogènes peut être connecté au contrôleur RAID du système
MD3000i via un port physique Ethernet unique. Dans la mesure où un seul
port est disponible, cet environnement n'offre aucune redondance (même si
chaque portail iSCSI prend en charge plusieurs connexions). Cette
configuration est prise en charge dans les environnements comprenant un
seul ou deux contrôleurs.
La Figure 2-1 et la Figure 2-2 indiquent comment câbler les modules
contrôleurs RAID du système MD3000i dans une solution non redondante
utilisant un seul chemin de données. La Figure 2-1 présente une matrice
contenant un seul contrôleur. La Figure 2-2 indique comment relier quatre
serveurs autonomes à une matrice équipée de deux contrôleurs. 16 Installation du matériel
Figure 2-1. Environnement à connexion directe comprenant : un ou deux serveurs (ou
un cluster de deux nœuds), un seul chemin de données et un seul contrôleur (simplex)
1 Serveur hôte
autonome (un ou
deux)
2 Cluster de deux
nœuds
3 Port de gestion
Ethernet
4 Châssis RAID
MD3000i (un seul
contrôleur)
5 Réseau d'entreprise,
public ou privé
4
5
2
Trafic de gestion
3
1Installation du matériel 17
Figure 2-2. Environnement à connexion directe comprenant : jusqu'à quatre serveurs,
un seul chemin de données et deux contrôleurs (duplex)
Configuration incluant deux chemins de données
Dans la Figure 2-3, jusqu'à deux serveurs sont directement connectés au
module contrôleur RAID du MD3000i. Si le serveur hôte dispose d'une
seconde connexion Ethernet vers la matrice, il peut être connecté aux ports
iSCSI situés sur le second contrôleur de cette dernière. Les deux chemins
physiques distincts correspondant à chaque système hôte peuvent se relayer
en cas de panne, ce qui permet de bénéficier d'une mise en redondance totale
et d'une meilleure disponibilité des données.
1 Serveur hôte
autonome (jusqu'à
quatre)
2 Port de gestion
Ethernet (2)
3 Châssis RAID
MD3000i (deux
contrôleurs)
4 Réseau
d'entreprise, public
ou privé
4
1
3
Trafic de gestion
218 Installation du matériel
Figure 2-3. Environnement à connexion directe comprenant : un ou deux serveurs (ou
un cluster de deux nœuds), deux chemins de données et deux contrôleurs (duplex)
Solutions impliquant une connexion à un réseau de stockage
Pour créer ce type d'environnement, utilisez un réseau de stockage (SAN) IP
et un commutateur Ethernet 1 Gb afin de relier les serveurs hôtes aux ports
iSCSI des contrôleurs RAID situés sur le système MD3000i. En utilisant un
commutateur Ethernet inclus dans la « nébuleuse » SAN sur IP, vous pouvez
créer une configuration permettant au contrôleur RAID du système MD3000i
d'assurer la prise en charge simultanée de 16 systèmes hôtes avec plusieurs
connexions par session. Il est possible d'utiliser un seul ou deux chemins de
données, et un seul ou deux modules contrôleurs RAID.
La Figure 2-4 indique le câblage réseau à utiliser pour connecter jusqu'à
16 serveurs autonomes (via des sessions multiples) à un seul module
contrôleur RAID situé dans le système MD3000i. Les systèmes hôtes
disposant d'une seconde connexion Ethernet avec le réseau permettent
d'utiliser deux chemins physiques distincts qui peuvent se relayer en cas de
panne, garantissant ainsi une mise en redondance totale. La Figure 2-5
indique comment connecter le même nombre de systèmes hôtes lorsque deux
modules contrôleurs RAID sont installés dans le MD3000i.
1 Serveur hôte autonome
(un ou deux)
2 Cluster de deux nœuds 3 Port de gestion
Ethernet (2)
4 Châssis RAID MD3000i
(deux contrôleurs)
5 Réseau d'entreprise,
public ou privé
5
2
1
3
4Installation du matériel 19
Figure 2-4. Environnement avec connexion à un SAN comprenant : jusqu'à 16 serveurs,
un seul chemin de données et un seul contrôleur (simplex)
1 Jusqu'à 16 serveurs
hôtes autonomes
2 SAN IP (commutateur
Ethernet Gigabit)
3 Port de gestion
Ethernet
4 Châssis RAID
MD3000i (un seul
contrôleur)
5 Réseau d'entreprise,
public ou privé
4
2
5
1
320 Installation du matériel
Figure 2-5. Environnement comprenant : jusqu'à 16 serveurs reliés à deux
commutateurs Ethernet Gb (SAN), deux chemins de données et deux contrôleurs (duplex)
Connexion de châssis d'extension MD1000
Entre autres caractéristiques, le système MD3000i permet d'augmenter la
capacité de stockage en ajoutant jusqu'à deux châssis d'extension MD1000
supplémentaires. Avec cette configuration, il est possible d'utiliser jusqu'à
45 disques physiques SAS et/ou SATA II de 3,5 pouces.
Comme indiqué dans les sections suivantes, le système MD1000 utilisé pour
l'extension de capacité peut être neuf ou avoir précédemment été configuré
dans une solution à connexion directe incluant un système équipé d'un
contrôleur PERC 5/E.
1 Jusqu'à 16 serveurs
hôtes autonomes
2 SAN IP (deux
commutateurs
Ethernet Gigabit)
3 Port de gestion
Ethernet (2)
4 Châssis RAID
MD3000i (deux
contrôleurs)
5 Réseau d'entreprise,
public ou privé
2
5
1
4
3Installation du matériel 21
AVIS : assurez-vous que tous les châssis d'extension MD1000 à connecter au
MD3000i ont d'abord été mis à jour avec la version la plus récente du micrologiciel
destiné au module EMM MD1000 (disponible sur le site support.dell.com). Les
versions de ce micrologiciel antérieures à la version A03 ne sont pas prises en
charge par la matrice MD3000i. Le fait de connecter un châssis MD1000 utilisant
une version de micrologiciel non prise en charge crée une configuration non
certifiée sur la matrice de stockage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
procédure suivante.
Extension à l'aide de châssis MD1000 déjà configurés
Utilisez cette procédure si votre système MD1000 est actuellement connecté
à un système équipé d'un contrôleur Dell PERC 5/E dans un environnement
à connexion directe. Les données des disques virtuels ayant été créés sur un
système doté d'un contrôleur SAS PERC 5 ne peuvent pas être migrées
directement sur un système MD3000i, ni sur un châssis d'extension MD1000
connecté à un MD3000i.
AVIS : si un système MD1000 précédemment connecté à un contrôleur SAS PERC 5
est relié à un système MD3000i pour être utilisé en tant que châssis d'extension, ses
disques physiques sont réinitialisés, ce qui signifie que les données qui y sont
stockées sont effacées. Avant d'installer un système MD1000 en tant que châssis
d'extension, vous devez impérativement sauvegarder toutes les données qu'il
contient.
Pour relier des châssis d'extension MD1000 déjà configurés à un système
MD3000i, procédez comme suit :
1 Sauvegardez toutes les données stockées sur le MD1000.
2 Sans déconnecter le MD1000 du contrôleur PERC 5, mettez son
micrologiciel à jour vers la version A03 ou suivante. À cet effet, utilisez le
fichier DUP.exe (pour Windows) ou DUP.bin (pour Linux).
3 Avant d'ajouter le ou les châssis MD1000, vérifiez que les logiciels du
système MD3000i sont installés et à jour. Pour plus d'informations,
reportez-vous au document Dell™ PowerVault™ MD3000i Support Matrix
(Matrice de support du système MD3000i), disponible sur le site
support.dell.com.
a Installez MD Storage Manager sur chaque serveur hôte ou mettez-le à
jour avec la dernière version disponible sur le site support.dell.com.
Installez les pilotes multiacheminement sur chaque serveur hôte ou
mettez-les à jour avec la dernière version disponible sur le site
support.dell.com. Ces pilotes sont fournis avec le module
d'installation de Modular Disk Storage Management. Sous Windows,
ils sont installés automatiquement lorsque l'utilisateur sélectionne les
options d'installation « Full » (Complète) ou « Host » (Hôte).22 Installation du matériel
b À l'aide de MD Storage Manager, mettez à jour le micrologiciel du
contrôleur RAID installé dans le système MD3000i. Pour ce faire, vous
devez installer la version la plus récente disponible sur le site
support.dell.com. Cliquez sur Support→ Download Firmware
(Télécharger le micrologiciel)→ Download RAID Controller Module
Firmware (Télécharger le micrologiciel du module contrôleur RAID).
Mettez également à jour la NVSRAM en cliquant sur Support→
Download Firmware (Télécharger le micrologiciel)→ Download
RAID Controller Module NVSRAM (Télécharger la NVSRAM du
module contrôleur RAID).
4 Arrêtez les E/S et éteignez tous les systèmes :
a Arrêtez toutes les E/S impliquant la matrice de stockage et éteignez
les systèmes hôtes affectés qui sont connectés au MD3000i.
b Éteignez le châssis MD3000i.
c Éteignez le ou les châssis MD1000.
5 Installez les câbles requis entre le ou le(s) châssis MD1000 et le MD3000i.
Pour ce faire, reportez-vous aux illustrations correspondant à votre
configuration (Figure 2-1 à Figure 2-5).
6 Allumez les unités connectées :
a Allumez le ou les châssis d'extension MD1000. Attendez que leur
voyant d'état s'allume en bleu.
b Allumez le MD3000i et attendez que les voyants d'état indiquent que
l'unité est prête :
• Si les voyants d'état s'allument en orange et ne clignotent pas, le
MD3000i est en cours de mise en ligne.
• Si les voyants d'état sont oranges et clignotent, une erreur s'est
produite. Vous pouvez l'afficher à l'aide de MD Storage Manager.
• Si les voyants d'état sont bleus et ne clignotent pas, le MD3000i
est prêt.
c Une fois le MD3000i en ligne et prêt, allumez tous les systèmes hôtes
connectés.
7 Lorsque vous avez terminé de configurer le MD1000 en tant que châssis
d'extension, restaurez les données sauvegardées à l'étape 1.
Les châssis MD1000 peuvent être utilisés à partir du MD3000i dès leur
remise en ligne.Installation du matériel 23
Extension à l'aide de châssis MD1000 neufs
Pour relier des châssis d'extension MD1000 neufs à un système MD3000i,
procédez comme suit :
1 Avant d'ajouter le ou les châssis MD1000, vérifiez que les logiciels du
système MD3000i sont installés et à jour. Pour plus d'informations,
reportez-vous au document Dell™ PowerVault™ MD3000i Support Matrix
(Matrice de support du système MD3000i), disponible sur le site
support.dell.com.
a Installez MD Storage Manager sur chaque serveur hôte ou mettez-le à
jour avec la dernière version disponible sur le site support.dell.com.
b Installez les pilotes MPP sur chaque serveur hôte ou mettez-les à jour
avec la dernière version disponible sur le site support.dell.com.
c À l'aide de MD Storage Manager, mettez à jour le micrologiciel du
contrôleur RAID installé dans le système MD3000i. Pour ce faire,
cliquez sur Support→ Download Firmware (Télécharger le
micrologiciel)→ Download RAID Controller Module Firmware
(Télécharger le micrologiciel du module contrôleur RAID). Mettez
également à jour la NVSRAM en cliquant sur Support→ Download
Firmware (Télécharger le micrologiciel)→ Download RAID
Controller Module NVSRAM (Télécharger la NVSRAM du module
contrôleur RAID).
2 Arrêtez les E/S et éteignez tous les systèmes :
a Arrêtez toutes les E/S impliquant la matrice de stockage et éteignez
les systèmes hôtes affectés qui sont connectés au MD3000i.
b Éteignez le châssis MD3000i.
c Éteignez tous les châssis MD1000 faisant partie du système affecté.
3 Installez les câbles requis entre le ou le(s) châssis MD1000 et le MD3000i.
Pour ce faire, reportez-vous aux illustrations correspondant à votre
configuration (Figure 2-1 à Figure 2-5).
4 Allumez les unités connectées :
a Allumez le ou les châssis d'extension MD1000. Attendez que leur
voyant d'état s'allume en bleu.24 Installation du matériel
b Allumez le MD3000i et attendez que les voyants d'état indiquent que
l'unité est prête :
• Si les voyants d'état s'allument en orange et ne clignotent pas, le
MD3000i est en cours de mise en ligne.
• Si les voyants d'état sont oranges et clignotent, une erreur s'est
produite. Vous pouvez l'afficher à l'aide de MD Storage Manager.
• Si les voyants d'état sont bleus et ne clignotent pas, le MD3000i
est prêt.
c Une fois le MD3000i en ligne et prêt, allumez tous les systèmes hôtes
connectés.
5 Si le micrologiciel des systèmes MD1000 connectés est obsolète, mettez-le
à jour à l'aide de MD Storage Manager :
a Sélectionnez Support→ Download Firmware (Télécharger le
micrologiciel)→ Download Environmental (EMM) Card Firmware
(Télécharger le micrologiciel du module EMM).
b Cochez la case Select All (Sélectionner tout) pour que tous les châssis
MD1000 connectés soient mis à jour en même temps. Comptez
environ 8 minutes par châssis pour la mise à jour.Installation du logiciel 25
Installation du logiciel
Le CD MD3000i Resource contient toute la documentation relative au système
MD3000 et à MD Storage Manager, ainsi que des logiciels et des pilotes pour
Linux et Microsoft® Windows®
.
Le CD MD3000i Resource contient un fichier readme.txt (lisez-moi) qui
présente les modifications apportées au logiciel, les mises à jours, les
correctifs, et fournit d'autres informations importantes applicables à Linux et
à Windows. Ce fichier indique comment accéder à la documentation et
contient des informations concernant les versions de logiciels disponibles sur
le CD et la configuration requise pour l'exécution de ces logiciels.
Pour plus d'informations sur les éléments matériels et logiciels pris en charge
sur les systèmes Dell™ PowerVault™, rendez-vous sur le site support.dell.com
et consultez le document Dell™ PowerVault™ MD3000i Support Matrix
(Matrice de support des systèmes Dell™ PowerVault™ MD3000i).
Dell recommande d'installer les dernières mises à jour disponibles. Vous
pouvez les télécharger depuis le site support.dell.com.
Assemblage et démarrage du système
Utilisez la procédure suivante pour assembler et démarrer le système pour la
première fois :
1 Installez la ou les cartes NIC sur chacun des serveurs hôtes que vous
connectez à la matrice de stockage MD3000i (sauf si la carte NIC a été
installée en usine). Pour obtenir des informations générales sur la
définition des adresses IP, reportez-vous à la section Consignes de
configuration du réseau pour iSCSI.
2 Reliez la matrice de stockage au(x) serveur(s) hôte(s), directement ou via
un commutateur.
3 Installez les câbles requis entre les ports de gestion Ethernet de la matrice
de stockage et le réseau de gestion (serveur hôte connecté via iSCSI) ou
une station de gestion dédiée (non iSCSI).
4 Mettez la matrice de stockage sous tension et attendez que le voyant d'état
devienne bleu.
5 Démarrez chacun des serveurs hôtes reliés à la matrice de stockage.26 Installation du logiciel
Installation de l'initiateur iSCSI (serveurs hôtes
connectés via iSCSI uniquement)
Pour pouvoir configurer iSCSI à l'aide des instructions figurant dans la suite
de ce document (reportez-vous à la section « Configuration de la matrice et de
iSCSI »), vous devez installer l'initiateur Microsoft iSCSI sur un serveur hôte
qui accédera à la matrice de stockage. Cette opération doit être effectuée
avant l'installation du logiciel MD Storage Manager.
REMARQUE : Windows Server®
2008 est doté d'un initiateur iSCSI intégré. Si
votre système exécute Windows Server 2008, il n'est pas nécessaire d'installer
l'initiateur SCSI (procédure présentée dans cette section). Passez directement à la
section « Installation de MD Storage Software ».
Pour télécharger et installer l'initiateur iSCSI, utilisez les instructions
relatives à votre système d'exploitation (Windows Server 2003 ou Linux).
Installation de l'initiateur iSCSI sur un serveur hôte Windows
1 Pour identifier la dernière version prise en charge de l'initiateur Microsoft
iSCSI, reportez-vous au document Dell™ PowerVault™ MD3000i Support
Matrix (Matrice de support des systèmes Dell PowerVault MD). Ce guide
est disponible sur le site support.dell.com.
2 Téléchargez l'initiateur iSCSI à partir du serveur hôte.
3 Dans le panneau qui s'affiche au cours de l'installation, sélectionnez
Initiator Service (Service Initiateur) et Software Initiator (Initiateur
logiciel).
4 NE sélectionnez PAS Microsoft MPIO Multitpathing Support for iSCSI
(Support de la gestion multivoie MPIO Microsoft pour iSCSI).
AVIS : vous devez impérativement vous assurer que cette option n'est PAS
sélectionnée. Si elle l'est, la configuration de l'initiateur iSCSI ne se déroulera pas
correctement.
5 Acceptez le contrat de licence et terminez l'installation.
REMARQUE : redémarrez le système si vous y êtes invité.
Installation de l'initiateur iSCSI sur un serveur hôte Linux
Pour installer l'initiateur iSCSI sur un serveur Linux, procédez comme suit.
REMARQUE : l'initiateur Linux iSCSI et tous les correctifs appropriés sont installés
à l'aide du CD MD3000i Resource lors de l'installation du logiciel MD Storage
Manager.Installation du logiciel 27
Installation de l'initiateur iSCSI sur un système RHEL 4
Sous Red Hat®
Enterprise Linux®
version 4, l'installation de l'initiateur
iSCSI peut être effectuée pendant ou après l'installation du système
d'exploitation.
Pour installer l'initiateur iSCSI en même temps que RHEL 4 :
1 Lorsque l'écran Package Installation Defaults (Options par défaut pour
l'installation du package) s'affiche, sélectionnez l'option Customize the set
of Packages to be installed (Personnaliser l'ensemble de packages à
installer). Cliquez sur Next (Suivant) pour accéder à l'écran Package
Group Selection (Sélection d'un groupe de packages).
2 Dans la liste Servers (Serveurs), sélectionnez le package Network Servers
(Serveurs réseau) et cliquez sur Details (Informations détaillées) pour
afficher la liste des applications correspondantes.
3 Sélectionnez l'option iscsi-initiator-utils - iSCSI daemon and utility
programs (Utilitaires de l'initiateur iSCSI et démon iSCSI).
4 Cliquez sur OK, puis sur Next pour poursuivre l'installation.
Pour installer l'initiateur iSCSI après RHEL 4 :
1 Sur le bureau, cliquez sur Applications→ System Settings (Paramètres du
système)→ Add Remove Applications (Ajouter/Supprimer des
applications). L'écran Package Group Selection (Sélection d'un groupe de
packages) s'affiche.
2 Dans la liste Servers (Serveurs), sélectionnez le package Network Servers
(Serveurs réseau) et cliquez sur Details (Informations détaillées) pour
afficher la liste des applications correspondantes.
3 Sélectionnez l'option iscsi-initiator-utils - iSCSI daemon and utility
programs (Utilitaires de l'initiateur iSCSI et démon iSCSI).
4 Cliquez sur Close (Fermer) puis sur Update (Mettre à jour).
REMARQUE : selon la méthode choisie, le système vous invite à définir la
source à utiliser pour installer le package.
Installation de l'initiateur iSCSI sur un système RHEL 5
Sous Red Hat Enterprise Linux version 5, l'installation de l'initiateur iSCSI
peut être effectuée pendant ou après l'installation du système d'exploitation.
Avec cette version de Linux, vous pouvez également choisir d'installer
l'initiateur iSCSI à partir de la ligne de commande après avoir installé le
système d'exploitation.28 Installation du logiciel
Pour installer l'initiateur iSCSI en même temps que RHEL 5 :
1 Lorsque l'écran Package Installation Defaults (Options par défaut pour
l'installation du package) s'affiche, sélectionnez l'option Customize now
(Personnaliser maintenant).
2 Cliquez sur Next pour accéder à l'écran Package Group Selection
(Sélection d'un groupe de packages).
3 Sélectionnez Base System (Système de base), puis choisissez l'option Base
(De base).
4 Cliquez sur Optional Packages (Packages en option).
5 Sélectionnez l'option iscsi-initiator-utils.
6 Cliquez sur OK, puis sur Next (Suivant) pour poursuivre l'installation.
Pour installer l'initiateur iSCSI après RHEL 5 :
1 Sur le bureau, cliquez sur Applications → Add/Remove Software
(Ajouter/Supprimer des logiciels). L'écran Package Manager (Gestionnaire
de packages) s'affiche.
2 Dans l'écran Package Manager (Gestionnaire de packages), sélectionnez
l'onglet Search (Rechercher).
3 Recherchez iscsi-initiator-utils.
4 Lorsqu'elle est affichée, sélectionnée l'option iscsi-initiator-utils.
5 Cliquez sur Appliquer.
REMARQUE : selon la méthode choisie, le système vous invite à définir la
source à utiliser pour installer le package.
REMARQUE : il est possible que cette méthode ne fonctionne pas si le réseau
n'est pas en mesure d'accéder à un référentiel Red Hat Network.
Pour installer l'initiateur iSCSI après RHEL 5 à partir de la ligne de
commande :
1 Insérez le premier CD ou DVD d'installation de RHEL 5. Si le celui-ci
n'est pas automatiquement monté, montez-le manuellement. Le fichier
iscsi-initiator-utils.rpm se trouve dans le sous-répertoire Server ou Client.
2 Exécutez la commande suivante :
rpm -i /chemin/vers/CD/Server/iscsiinitiatorutils.rpmInstallation du logiciel 29
Installation de l'initiateur iSCSI sur un système SLES 9
Sous SUSE®
Linux Enterprise Servers (SLES) 9 SP3, l'installation de
l'initiateur iSCSI peut être effectuée pendant ou après l'installation du
système d'exploitation.
Pour installer l'initiateur iSCSI en même temps que SLES 9 :
1 Dans l'écran YaST Installation Settings (Paramètres d'installation YaST),
cliquez sur Change (Modifier).
2 Cliquez sur Software (Logiciels), puis sélectionnez Detailed Selection
(Sélection détaillée) pour afficher la liste complète des packages.
3 Sélectionnez Various Linux Tools (Outils Linux divers), puis linux-iscsi.
4 Cliquez sur Accept (Accepter).
Si une fenêtre de dépendances s'affiche, cliquez sur Continue (Continuer)
et poursuivez l'installation.
Pour installer l'initiateur iSCSI après SLES 9 :
1 Dans le menu Start (Démarrer), sélectionnez System YaST (Système
YaST).
2 Sélectionnez Software (Logiciels), puis Install and Remove Software
(Installer et supprimer des logiciels).
3 Dans le champ Search (Rechercher), entrez linux-iscsi.
4 Lorsque le module linux-iscsi s'affiche, sélectionnez-le.
5 Cliquez sur Check Dependencies (Vérifier les dépendances) pour
déterminer si des dépendances existent.
6 Si aucune dépendance n'est trouvée, cliquez sur Accept (Accepter).
Installation de l'initiateur iSCSI sur un système SLES 10 avec SP1
Sous SUSE Linux Enterprise Server 10, l'installation de l'initiateur iSCSI
peut être effectuée pendant ou après l'installation du système d'exploitation.
Pour installer l'initiateur iSCSI en même temps que SLES 10 avec SP1 :
1 Dans l'écran YaST Installation Settings (Paramètres d'installation YaST),
cliquez sur Change (Modifier).
2 Cliquez sur Software (Logiciels) puis sur Search (Rechercher).30 Installation du logiciel
3 Dans le champ Search (Rechercher), entrez iscsi.
4 Lorsque le système trouve les modules open-iscsi et yast2-iscsi-client,
sélectionnez-les.
5 Cliquez sur Accept (Accepter).
6 Si une boîte de dialogue traitant des dépendances s'affiche, cliquez sur
Continue (Continuer) pour poursuivre l'installation.
Pour installer l'initiateur iSCSI après SLES 10 avec SP1 :
1 Sélectionnez Desktop (Bureau)→ YaST→ Software (Logiciels)→
Software Management (Gestion des logiciels).
2 Sélectionnez Search (Rechercher).
3 Dans le champ Search (Rechercher), entrez iscsi.
4 Lorsque le système trouve les modules open-iscsi et yast2-iscsi-client,
sélectionnez-les.
5 Cliquez sur Accept (Accepter).
Débits et paramètres de négociation automatique pris en charge
Les ports iSCSI du MD3000i sont des ports 1000 BASE-TX ; pour qu'ils
restent activés en permanence, la fonction de négociation automatique doit
être utilisée. Les ports iSCSI prennent en charge les débits suivants : 1 Gbps
en duplex intégral, 100 Mbps en duplex intégral ou 100 Mbps en semi-duplex
(si l'autre moitié de la liaison prend en charge la négociation automatique).
Pour éviter tout problème de performances lié au réseau, utilisez toujours un
débit de 1 Gbps.
REMARQUE : une vitesse de liaison de 10 Mbps n'est pas prise en charge.
Installation de MD Storage Software
MD3000i Storage Software contient l'agent de stockage hôte, le pilote MPP
et l'application MD Storage Manager, qui permet d'utiliser et de gérer la
solution de la matrice de stockage. Cette application doit être installée sur un
serveur hôte. Elle permet d'assurer la configuration, la gestion et le contrôle
de la matrice de stockage.Installation du logiciel 31
Trois types d'installation sont proposés par le CD :
• Typical (Full installation) - (Installation standard, complète) : cette
option installe la station de gestion et le logiciel hôte. Cela inclut l'agent
de stockage basé sur l'hôte (obligatoire), le pilote MPP et le logiciel MD
Storage Manager. Sélectionnez cette option si vous envisagez d'utiliser MD
Storage Manager sur le serveur hôte pour configurer, gérer et contrôler la
matrice de stockage.
• Management Station (Station de gestion) : ce module permet d'installer
le logiciel MD Storage Manager nécessaire à la configuration, à la
gestion et au contrôle de la matrice de stockage. Sélectionnez cette
option si vous envisagez d'utiliser MD Storage Manager pour gérer la
matrice de stockage à partir d'un système autonome uniquement
connecté à la matrice de stockage via les ports de gestion Ethernet.
• Host (Hôte) : cette option installe l'agent de stockage requis et le pilote
MPP sur un serveur hôte connecté à la matrice de stockage. Sélectionnez
cette option sur tous les serveurs hôtes qui sont connectés à une matrice
de stockage mais n'utiliseront PAS le logiciel MD Storage Manager pour
procéder à des tâches de gestion.
REMARQUE : Dell recommande d'utiliser le type d'installation Host si le
serveur hôte exécute la version principale (Core) de Windows Server 2008.
Installation de MD Storage Software sur un serveur hôte connecté via
iSCSI (Windows)
Sous Windows, vous devez posséder les privilèges administrateur vous
autorisant à installer les programmes et les fichiers de MD Storage Manager
dans le répertoire C:\Program Files\Dell\MD Storage Manager.
REMARQUE : pour que vous puissiez installer MD Storage Manager, la version
minimale requise du pilote Storport doit être installée sur le serveur hôte. Un
correctif contenant la version minimale prise en charge pour ce pilote se trouve
dans le répertoire \windows\Windows_2003_2008\hotfixes du CD MD3000i
Resource. Le programme d'installation de MD Storage Manager vérifie la version
du pilote Storport utilisée. Si nécessaire, il vous demande d'installer ce pilote avant
de continuer. 32 Installation du logiciel
Pour installer MD Storage Manager sur un serveur hôte connecté via iSCSI,
procédez comme suit :
1 Avant d'installer tout nouvel élément logiciel, fermez tous les autres
programmes.
2 Insérez le CD, le cas échéant, et accédez au menu principal.
REMARQUE : si le serveur hôte exécute la version minimale (Core) de
Windows Server 2008, lancez l'utilitaire setup.bat depuis le CD.
3 Dans le menu principal, sélectionnez Install MD3000i Storage Software
(Installer MD3000i Storage Software).
L'assistant d'installation apparaît.
4 Cliquez sur Next.
5 Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Next.
L'écran affiche le chemin d'installation par défaut.
6 Cliquez sur Next pour l'accepter ou entrez un nouveau chemin, puis
cliquez sur Next.
7 Sélectionnez un type d'installation :
• Typical (Full installation) - (Installation standard, complète) : cette
option installe le logiciel de la station de gestion et de l'hôte. Cela inclut
l'agent de stockage basé sur l'hôte (obligatoire), le pilote MPP et le
logiciel MD Storage Manager. Sélectionnez cette option si vous
envisagez d'utiliser MD Storage Manager sur le serveur hôte pour
configurer, gérer et contrôler la matrice de stockage.
-ou-
• Host (Hôte) : cette option installe l'agent de stockage requis et le
pilote MPP sur un serveur hôte connecté à la matrice de stockage.
Sélectionnez cette option sur tous les systèmes hôtes qui sont
connectés à une matrice de stockage mais n'utiliseront PAS le logiciel
MD Storage Manager pour procéder à des tâches de gestion.
REMARQUE : Dell recommande d'utiliser le type d'installation Host si le
serveur hôte exécute la version principale (Core) de Windows Server 2008.
8 Cliquez sur Next.Installation du logiciel 33
9 Si la boîte de dialogue Overwrite Warning (Avertissement avant
écrasement) apparaît, cliquez sur OK. Le logiciel installé remplace
automatiquement les versions existantes de MD Storage Manager.
10 Si vous avez choisi l'installation complète à l'étape 6, un écran vous
demande si vous souhaitez relancer le moniteur d'événements
automatiquement ou manuellement après le redémarrage. Un seul
système (hôte ou station de gestion) doit être configuré pour redémarrer
automatiquement le moniteur d'événements.
REMARQUE : le moniteur d'événements informe l'administrateur des
incidents affectant la matrice de stockage. MD Storage Manager peut être
installé sur plusieurs ordinateurs, mais l'exécution du moniteur d'événements
sur plusieurs systèmes peut entraîner l'envoi de plusieurs notifications
d'alerte pour une même erreur. Pour éviter cela, activez le moniteur
d'événements sur un seul système gérant vos matrices de stockage. Pour plus
d'informations sur les alertes, le moniteur d'événements et son redémarrage
manuel, consultez le Guide d'utilisation.
11 L'écran Pre-Installation Summary (Résumé avant installation) affiche le
répertoire d'installation, l'espace disque requis et l'espace disque
disponible. Si le chemin d'installation est correct, cliquez sur Install
(Installer).
12 Au terme de l'installation, cliquez sur Done (Terminé).
13 Un écran vous demande si vous souhaitez redémarrer le système
immédiatement. Sélectionnez No, I will restart my system
myself (Non, je redémarrerai le système moi-même).
14 Si vous configurez un système hôte destiné à un cluster, double-cliquez sur
le fichier MD3000i Stand Alone to Cluster.reg qui se trouve dans le
répertoire windows\utility du CD MD3000i Resource. Les informations de
ce fichier sont ainsi ajoutées au registre de chaque nœud.
REMARQUE : les clusters sous Windows ne sont pris en charge que par
Windows Server 2003 et Windows Server 2008.
Si vous reconfigurez un système hôte destiné à un cluster, double-cliquez
sur le fichier MD3000i Cluster to Stand Alone.reg qui se trouve dans le
répertoire windows\utility du CD MD3000i Resource. Les informations de
ce fichier sont ainsi ajoutées au registre du système hôte.
REMARQUE : ces fichiers de registre permettent de configurer le système
hôte pour qu'il prenne en charge les opérations de basculement après incident.34 Installation du logiciel
15 Si des applications tierces utilisent l'API du service VSS (Volume Shadowcopy Service) de Microsoft ou des services de disque virtuel (VDS), installez
le module VDS_VSS figurant dans le répertoire windows\VDS_VSS du CD
PowerVault MD3000i Resource. Des versions différentes pour les systèmes
32 et 64 bits sont disponibles. Les fournisseurs VSS et VDS sont activés
uniquement si cela est nécessaire.
16 Définissez le chemin de la CLI (Interface de ligne de commande), le cas
échéant. Pour plus d'informations, consultez le Guide CLI de MD Storage
Manager.
17 Installez MD Storage Manager sur tous les autres systèmes hôtes Windows
connectés à la matrice MD3000i.
18 Si vous n'avez pas encore mis en place le câblage de la matrice de stockage
MD3000i, faites-le maintenant.
19 Une fois le MD3000i initialisé, redémarrez chaque système hôte connecté
à la matrice.
REMARQUE : si vous n'installez pas MD Storage Manager directement à partir du
CD Resource (par exemple, si vous l'installez à partir d'un lecteur réseau partagé),
vous devez appliquer les mises à jour iSCSI au registre système Windows. Pour
appliquer ces mises à jour, accédez au répertoire
\windows\Windows_2003_2008\iSCSI_reg_changer du CD Resource et exécutez le
fichier iSCSi_reg_changer_Win2k3.bat ou iSCSi_reg_changer_Win2k3.bat.
L'initiateur iSCSI doit être installé avant l'application de ces mises à jour.
Installation de MD Storage Software sur un serveur hôte connecté via
iSCSI (Linux)
Sous Linux, MD Storage Manager ne peut être installé et utilisé qu'avec les
distributions utilisant le format RPM Package Manager, comme Red Hat®
ou
SUSE®
. Les packages d'installation sont installés par défaut dans le répertoire
/opt/dell/mdstoragemanager.
REMARQUE : pour installer des logiciels, vous devez bénéficier de privilèges root.
Pour installer MD Storage Manager sur un serveur hôte connecté via iSCSI,
procédez comme suit :
1 Avant d'installer tout nouvel élément logiciel, fermez tous les autres
programmes.Installation du logiciel 35
2 Insérez le CD dans le lecteur. Dans certaines installations Linux, lorsque
vous insérez un CD dans le lecteur, un écran vous demande si vous
souhaitez exécuter le CD. Si tel est le cas, sélectionnez Yes. Sinon, doublecliquez sur le script autorun situé dans le répertoire supérieur, ou bien
ouvrez une fenêtre de terminal et lancez la commande ./install.sh à partir
du répertoire linux du CD.
REMARQUE : sous RHEL 5, les CD sont automatiquement montés avec
l'option de montage -noexec. Cette option ne vous permet pas d'exécuter de
fichiers exécutables à partir du CD. Pour réaliser cette étape, vous devez
démonter le CD, puis le remonter manuellement. Vous pouvez alors exécuter
les fichiers exécutables. La commande permettant de démonter un CD est la
suivante :
umount noeud_périphérique_CD
La commande permettant de monter manuellement un CD est la
suivante :
mount noeud_périphérique_CD répertoire_montage
3 Depuis le menu principal du CD, tapez 2, puis appuyez sur Entrée.
L'assistant d'installation apparaît.
4 Cliquez sur Next.
5 Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Next.
6 Sélectionnez un type d'installation :
• Typical (Full installation) - (Installation standard, complète) : cette
option installe le logiciel de la station de gestion et de l'hôte. Cela
inclut l'agent de stockage basé sur l'hôte (obligatoire), le pilote MPP et
le logiciel MD Storage Manager. Sélectionnez cette option si vous
envisagez d'utiliser MD Storage Manager sur le serveur hôte pour
configurer, gérer et contrôler la matrice de stockage.
-ou-
• Host (Hôte) : cette option installe l'agent de stockage requis et le
pilote MPP sur un serveur hôte connecté à la matrice de stockage.
Sélectionnez cette option sur tous les systèmes hôtes qui sont
connectés à une matrice de stockage mais n'utiliseront PAS le logiciel
MD Storage Manager pour procéder à des tâches de gestion.36 Installation du logiciel
7 Cliquez sur Next.
8 Si la boîte de dialogue Overwrite Warning (Avertissement avant
écrasement) apparaît, cliquez sur OK. Le logiciel installé remplace
automatiquement les versions existantes de MD Storage Manager.
9 La boîte de dialogue Multipath Warning (Avertissement concernant le
multiacheminement) peut s'afficher pour indiquer que cette installation
nécessite un pilote MPP RDAC. Si tel est le cas, cliquez sur OK. Les
instructions d'installation de ce pilote sont décrites à l'étape 13.
10 Si vous avez choisi l'installation complète à l'étape 6, un écran vous
demande si vous souhaitez relancer le moniteur d'événements
automatiquement ou manuellement après le redémarrage. Un seul
système (hôte ou station de gestion) doit être configuré pour redémarrer
automatiquement le moniteur d'événements.
REMARQUE : le moniteur d'événements informe l'administrateur des
incidents affectant la matrice de stockage. MD Storage Manager peut être
installé sur plusieurs ordinateurs, mais l'exécution du moniteur d'événements
sur plusieurs systèmes peut entraîner l'envoi de plusieurs notifications
d'alerte pour une même erreur. Pour éviter cela, activez le moniteur
d'événements sur un seul système gérant vos matrices de stockage. Pour plus
d'informations sur les alertes, le moniteur d'événements et son redémarrage
manuel, consultez le Guide d'utilisation.
11 L'écran Pre-Installation Summary (Résumé avant installation) affiche le
répertoire d'installation, l'espace disque requis et l'espace disque
disponible. Si le chemin d'installation est correct, cliquez sur Install
(Installer).
12 Au terme de l'installation, cliquez sur Done (Terminé).
13 À l'invite affichant install the multi-pathing driver
[y/n]? (Installer le pilote MPP [o/n]), répondez y pour confirmer.
14 Une fois l'installation du pilote MPP RDAC terminée, quittez le menu et
redémarrez le système.
15 Installez le logiciel MD Storage Manager sur tous les systèmes hôtes
connectés à la matrice MD3000i.
16 Redémarrez tous les systèmes hôtes connectés à la matrice.Installation du logiciel 37
Installation d'une station de gestion dédiée (Windows et Linux)
Vous avez également la possibilité de gérer la matrice de stockage à partir du
réseau. Pour ce faire, vous devez utiliser un système dédié, connecté à la matrice
via le port de gestion Ethernet. Si vous choisissez cette option, procédez comme
suit pour installer MD Storage Manager sur ce système dédié.
1 (Windows) Depuis le menu principal du CD, sélectionnez Install
MD3000i Storage Software (Installer MD3000i Storage Software).
2 (Linux) Depuis le menu principal du CD, tapez 2, puis appuyez sur
Entrée.
L'assistant d'installation apparaît.
3 Cliquez sur Next.
4 Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Next.
5 Cliquez sur Next pour l'accepter ou entrer un nouveau chemin
(Windows), puis sur Next.
6 Sélectionnez le type d'installation Management Station (Station de
gestion). Cette option installe uniquement les éléments de MD Storage
Manager permettant de configurer, gérer et surveiller une matrice de
stockage MD3000i.
7 Cliquez sur Suivant.
8 Si la boîte de dialogue Overwrite Warning (Avertissement avant
écrasement) apparaît, cliquez sur OK. Le logiciel installé remplace
automatiquement les versions existantes de MD Storage Manager.
9 Un écran vous demande si vous souhaitez relancer le moniteur
d'événements automatiquement ou manuellement après le redémarrage.
Un seul système (hôte ou station de gestion) doit être configuré pour
redémarrer automatiquement le moniteur d'événements.
REMARQUE : le moniteur d'événements informe l'administrateur des
incidents affectant la matrice de stockage. MD Storage Manager peut être
installé sur plusieurs ordinateurs, mais l'exécution du moniteur d'événements
sur plusieurs systèmes peut entraîner l'envoi de plusieurs notifications
d'alerte pour une même erreur. Pour éviter cela, activez le moniteur
d'événements sur un seul système gérant vos matrices de stockage. Pour plus
d'informations sur les alertes, le moniteur d'événements et son redémarrage
manuel, consultez le Guide d'utilisation de MD Storage Manager.
10 L'écran Pre-Installation Summary (Résumé avant installation) affiche le
répertoire d'installation, l'espace disque requis et l'espace disque
disponible. Si le chemin d'installation est correct, cliquez sur Install
(Installer).38 Installation du logiciel
11 Au terme de l'installation, cliquez sur Done (Terminé).
Un écran vous demande si vous souhaitez redémarrer le système
immédiatement.
12 Redémarrez le système.
13 Définissez le chemin de la CLI (Interface de ligne de commande), le cas
échéant. Pour plus d'informations, consultez le Guide CLI de MD Storage
Manager.
MD2000i Configuration Utility (Utilitaire de
configuration MD3000i)
Le Resource CD (CD de ressources) contient désormais un utilitaire de
configuration pour MD3000i, constitué d'une interface graphique (GUI)
unifiée qui facilite la configuration des matrices de stockage et des initiateurs
de serveur hôte MD3000i. Cet utilitaire aide les utilisateurs en réunissant des
informations sur les matrices par le biais de mécanismes de détection et par
remplissage automatique des champs avec les données détectées.
Vous pouvez lancer le MD3000i Configuration Utility (Utilitaire de
configuration MD3000i) en effectuant les étapes suivantes :
1 Insérez le CD dans le lecteur. Sur les systèmes d'exploitation
Windows :
a Si la fonction autorun (exécution automatique) est activée, le
programme d'installation démarre automatiquement. Sélectionnez
l'option MD3000i Configuration Utility (Utilitaire de
configuration MD3000i).
b Si l'exécution automatique n'est pas activée, exécutez setup.bat.
Sélectionnez l'option MD3000i Configuration Utility (Utilitaire de
configuration MD3000i).
2 Sur les systèmes d'exploitation Linux pris en charge :
a Montez le CD.
b Si la fonction autorun (exécution automatique) est activée, le
programme d'installation démarre automatiquement. Sélectionnez
l'option MD3000i Configuration Utility (Utilitaire de
configuration MD3000i).
c Si l'exécution automatique n'est pas activée, exécutez le fichier
autorun. Sélectionnez l'option MD3000i Configuration Utility
(Utilitaire de configuration MD3000i).Installation du logiciel 39
Documentation pour les systèmes Windows
Affichage du contenu du CD Resource
1 Insérez le CD dans le lecteur. Si la fonction d'exécution automatique est
désactivée, accédez au CD dans l'explorateur et double-cliquez sur
setup.exe.
REMARQUE : si le serveur exécute la version minimale (Core) de Windows
Server 2008, lancez l'utilitaire setup.bat depuis le CD. Seul le fichier Readme
MD3000i est consultable pour cette version de Windows Server 2008. Le reste
de la documentation du MD3000i ne peut pas être installé ni affiché.
Un écran affiche les options suivantes :
a View MD3000i Readme (Afficher le fichier Readme du MD3000i)
b Install MD3000i Storage Software (Installer MD3000i Storage
Software)
c Install MD3000i Documentation (Installer la documentation du
MD3000i)
d iSCSI Setup Instructions (Instructions de configuration de iSCSI)
2 Pour afficher le fichier readme.txt, cliquez sur la première option.
Ce fichier s'affiche dans une nouvelle fenêtre.
3 Fermez cette fenêtre après avoir lu le fichier pour revenir au menu.
4 Pour afficher les manuels directement à partir du CD, ouvrez les versions
HTML figurant dans le dossier /docs/ de ce dernier.
Installation des manuels
1 Insérez le CD, le cas échéant, et sélectionnez Install MD3000i
Documentation (Installer la documentation du MD3000i) dans le menu
principal.
Un second écran apparaît.
2 Cliquez sur Next.
3 Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Next.
4 Sélectionnez un emplacement d'installation ou acceptez l'emplacement
par défaut, puis cliquez sur Next.40 Installation du logiciel
5 Cliquez sur Installer.
L'installation commence.
6 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Finish (Terminer) pour revenir
au menu principal.
7 Pour afficher les documents installés, ouvrez le Poste de travail et accédez
à l'emplacement d'installation.
REMARQUE : vous ne pouvez pas installer la documentation du MD300i si vous
utilisez la version minimale (Core) de Windows Server 2008.
Documentation pour les systèmes Linux
Affichage du contenu du CD Resource
1 Insérez le CD dans le lecteur.
Dans certaines distributions Linux, un écran vous demande si vous
souhaitez exécuter le CD. Si tel est le cas, sélectionnez Yes. Dans le cas
contraire, exécutez la commande ./install.sh depuis le dossier linux du
CD.
2 Un écran affiche les options suivantes :
1 View MD3000i Readme (Afficher le fichier Readme du
MD3000i)
2 Install MD3000i Storage Software (Installer
MD3000i Storage Software)
3 Install Multi-pathing Driver (Installer le pilote MPP)
4 Install MD3000i Documentation (Installer la
documentation du MD3000i)
5 View MD3000i Documentation (Afficher la documentation
du MD3000i)
6 iSCSI Setup Instructions (Instructions de
configuration de iSCSI)
7 Dell Support (Support Dell)
8 View End User License Agreement (Afficher le contrat
de licence utilisateur final)Installation du logiciel 41
3 Si vous voulez afficher le fichier readme.txt, tapez 1, puis appuyez sur
Entrée.
Ce fichier s'affiche dans une nouvelle fenêtre. Fermez cette fenêtre après avoir
lu le fichier pour revenir au menu.
4 Pour afficher un autre document, tapez 5, puis appuyez sur Entrée.
Un second menu affiche les options suivantes :
MD3000i Owner's Manual (MD3000i - Manuel du
propriétaire)
MD3000i Installation Guide (MD3000i - Guide
d'installation)
MD Storage Manager CLI Guide (MD Storage Manager -
Guide CLI)
MD Storage Manager User's Guide (MD Storage
Manager - Guide d'utilisation)
REMARQUE : pour que vous puissiez afficher les documents à partir du CD, un
navigateur Web doit être installé sur votre système.
5 Tapez le numéro correspondant au document que vous voulez consulter,
puis appuyez sur Entrée.
Le document s'ouvre dans une fenêtre de navigateur.
6 Fermez le document lorsque vous avez fini de le consulter. Le système
retourne au menu de documentation décrit à l'étape 4.
7 Sélectionnez un autre document ou tapez q, puis appuyez sur Entrée
pour quitter le sous-réseau. Le système retourne au menu principal.
Installation des manuels
1 Insérez le CD dans le lecteur si nécessaire. Dans le menu, tapez 5, puis
appuyez sur Entrée.
2 Un écran affiche l'emplacement d'installation par défaut. Appuyez sur
Entrée pour l'accepter ou entrez un autre chemin d'installation, puis
appuyez sur Entrée.
3 Une fois l'installation terminée, appuyez sur une touche quelconque pour
revenir au menu principal.
4 Pour afficher les documents installés, ouvrez une fenêtre de navigateur et
accédez au répertoire d'installation.42 Installation du logicielConfiguration de la matrice et de iSCSI 43
Configuration de la matrice et de
iSCSI
Pour utiliser la matrice de stockage, vous devez configurer iSCSI à la fois sur
le ou les serveurs hôtes et sur la matrice de stockage. Cette section fournit des
instructions détaillées pour la configuration iSCSI . Toutefois, avant de
poursuivre, vous devez avoir installé l'initiateur iSCSI et le logiciel MD
Storage Manager. Dans le cas contraire, reportez-vous à la section Installation
du logiciel et effectuez les opérations décrites avant d'essayer de configurer
iSCSI.
REMARQUE : bien que certaines des opérations décrites dans cette section
puissent être réalisées à l'aide du logiciel MD Storage Manager sur une
station de gestion, l'initiateur iSCSI doit être installé et configuré sur chaque
serveur hôte.
Avant de commencer
Avant de commencer la configuration de iSCSI, vous devez compléter la
Fiche de configuration iSCSI (Tableau 4-1 et Tableau 4-2). Le fait de
collecter ce type d'informations sur le réseau avant de débuter la
configuration peut vous permettre de gagner du temps.
REMARQUE : si vous exécutez Windows Server 2008, RHEL 5 Update 1 ou
SLES 10 SP1 et choisissez d'utiliser IPv6, utilisez le Tableau 4-2 pour définir les
paramètres sur le serveur hôte et les ports iSCSI du contrôleur de matrice de
stockage.
Terminologie
Le tableau ci-dessous présente la terminologie utilisée dans la description des
opérations de configuration iSCSI décrites dans la suite de cette section.44 Configuration de la matrice et de iSCSI
Fiche de configuration iSCSI
Cette fiche (Tableau 4-1 ou Tableau 4-2) vous aidera à planifier la
configuration. L'enregistrement des adresses IP du serveur hôte et de la
matrice de stockage au même endroit facilite et optimise la configuration.
Consignes de configuration du réseau pour iSCSI contient des consignes
générales sur la configuration du réseau pour les environnements Windows et
Linux. Nous vous conseillons de prendre connaissance de ces consignes avant
de compléter la fiche.
Tableau 4-1. Terminologie standard utilisée pour la configuration iSCSI
Terme Définition
CHAP (Challenge
Handshake
Authentication Protocol)
Protocole de sécurité facultatif utilisé pour contrôler
l'accès à un système de stockage iSCSI en limitant
l'utilisation des ports de données iSCSI, à la fois sur le
serveur hôte et sur la matrice de stockage. Pour plus
d'informations sur les types d'authentification CHAP pris
en charge, reportez-vous à la section Fonctionnement de
l'authentification CHAP.
Hôte ou serveur hôte Serveur relié à la matrice de stockage via des ports iSCSI.
Port de serveur hôte Port iSCSI du serveur hôte utilisé pour la liaison avec la
matrice de stockage.
Initiateur iSCSI Logiciel iSCSI spécifique installé sur le serveur hôte afin
de contrôler les communications entre le serveur hôte et
la matrice de stockage.
Port hôte iSCSI Port iSCSI (deux par contrôleur) de la matrice de
stockage.
iSNS (Microsoft Internet
Storage Naming Service)
Outil permettant d'automatiser la détection, la gestion et
la configuration, et qui est utilisé par certains
périphériques iSCSI.
Station de gestion Système à partir duquel vous gérez la configuration du
serveur hôte et de la matrice de stockage.
Matrice de stockage Châssis contenant les données de stockage auxquelles le
serveur hôte accède.
Cible Port iSCSI de la matrice de stockage qui reçoit et traite
les requêtes provenant de l'initiateur iSCSI installé sur le
serveur hôte. Configuration de la matrice et de iSCSI 45
Figure 4-1. Fiche de configuration iSCSI (paramètres IPv4)
Clé secrète
CHAP mutuelle
Serveur hôte
MD3000i
Utilisez une feuille supplémentaire, si nécessaire (si vous disposez de plusieurs serveurs hôtes, par exemple).
A
Port iSCSI 1
Port iSCSI 2
Port iSCSI 3
Port iSCSI 4
Port de gestion
Port de gestion
B
Contrôleur iSCSI 0, port « In-0 »
Contrôleur iSCSI 0, port « In-1 »
Port de gestion, contrôleur 0
Contrôleur iSCSI 1, port « In-0 »
Contrôleur iSCSI 1, port « In-1 »
Port de gestion, contrôleur 1
A
B
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
Adresse IP statique (serveur hôte)
Sous-réseau
Passerelle par défaut
Adresse IP statique (matrice de stockage) Sous-réseau Passerelle par défaut
192.168.128.102
(Port du réseau de gestion)
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
Contrôleur 0 Contrôleur 1
192.168.130.102
(« In-0 » par défaut)
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
____ . ____ . ____ . ____
(doit être différent pour chaque NIC)
Clé secrète
CHAP de la cible
192.168.130.101 (« In-0 » par défaut)
192.168.131.101 (« In-1 » par défaut)
192.168.128.101
(Port du réseau de gestion)
192.168.131.102 (« In-1 » par défaut)46 Configuration de la matrice et de iSCSI
Figure 4-2. Fiche de configuration iSCSI (paramètres IPv6)
Serveur hôte
MD3000i
A
Liaison vers
l'adresse IP locale
Adresse IP routable
Préfixe du sous-réseau
Passerelle
B Contrôleur iSCSI 0, port « In-0 »
Adresse IP
Adresse IP routable 1
Adresse IP routable 2
Adresse IP du routeur
Contrôleur iSCSI 0, port « In-1 »
Adresse IP
Adresse IP routable 1
Adresse IP routable 2
Adresse IP du routeur
Contrôleur iSCSI 1, port « In-0 »
Adresse IP
Adresse IP routable 1
Adresse IP routable 2
Adresse IP du routeur
Contrôleur iSCSI 1, port « In-1 »
Adresse IP
Adresse IP routable 1
Adresse IP routable 2
Adresse IP du routeur
A
B
______________________
______________________
______________________
______________________
Port hôte iSCSI 1 Port hôte iSCSI 2
Contrôleur 0 Contrôleur 1
FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
______________________
______________________
______________________
______________________
Liaison vers
l'adresse IP locale
Adresse IP routable
Préfixe du sous-réseau
Passerelle
FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____
Utilisez une feuille supplémentaire, si nécessaire (si vous disposez de plusieurs serveurs hôtes, par exemple).
Clé secrète
CHAP mutuelle
Clé secrète
CHAP de la cibleConfiguration de la matrice et de iSCSI 47
Configuration iSCSI sur la matrice de stockage
Les sections suivantes contiennent des instructions détaillées concernant la
configuration iSCSI sur la matrice de stockage. Cependant, avant de
commencer, il est important de bien comprendre dans quelle partie de
l'environnement serveur hôte/matrice de stockage chacune de ces étapes doit
être exécutée.
Le Tableau 4-2 ci-dessous présente chaque étape de la configuration de iSCSI
et indique le contexte dans lequel elle doit être effectuée.
Tableau 4-2. Répartition des tâches de configuration effectuées sur le serveur hôte ou
matrice de stockage
Étape effectuée sur le
SERVEUR HÔTE à l'aide de
l'initiateur iSCSI Microsoft
ou Linux :
Étape effectuée sur la MATRICE DE
STOCKAGE à l'aide du logiciel MD
Storage Manager :
Étape 1 : Détection de la matrice de
stockage
Étape 2 : Configuration des ports iSCSI
sur la matrice de stockage
Étape 3 : Détection des
cibles à partir de l'initiateur
iSCSI
Étape 4 : Définition des paramètres
d'accès des systèmes hôtes
Étape 5 : (Facultatif) Configuration de
l'authentification CHAP sur la matrice de
stockage
Étape 6 : (Facultatif)
Configuration de
l'authentification CHAP sur
le serveur hôte
Étape 7 : Connexion à la
matrice de stockage à partir
du serveur hôte
Étape 8 : (Facultatif) Configuration de la
gestion intrabande48 Configuration de la matrice et de iSCSI
Utilisation de iSNS
Le serveur iSNS (Internet Storage Naming Service) est pris en charge
uniquement dans les environnements Windows iSCSI. Il évite d'avoir à
configurer manuellement chaque matrice de stockage avec une liste
spécifique d'initiateurs et d'adresses IP cibles. En effet, iSNS détecte, gère et
configure automatiquement tous les périphériques iSCSI faisant partie de
l'environnement.
Pour plus d'informations sur iSNS, notamment sur son installation et sa
configuration, rendez vous sur le site www.microsoft.com.Configuration de la matrice et de iSCSI 49
Étape 1 : Détection de la matrice de stockage
(gestion hors bande uniquement)
Paramètres par défaut des ports de gestion
Par défaut, les ports de gestion de la matrice de stockage sont configurés via
DHCP. Si le ou les contrôleurs de la matrice de stockage ne parviennent pas à
obtenir une configuration IP à partir d'un serveur DHCP, le délai expire après
dix secondes et une adresse IP statique par défaut est utilisée. La
configuration IP par défaut est la suivante :
Controller 0: IP: 192.168.128.101 Subnet Mask: 255.255.255.0
Controller 1: IP: 192.168.128.102 Subnet Mask: 255.255.255.0
REMARQUE : aucune passerelle par défaut n'est définie.
REMARQUE : si DHCP n'est pas utilisé, la configuration initiale de la station de
gestion doit être effectuée sur le même sous-réseau physique que la matrice de
stockage. En outre, pendant la configuration initiale, une carte réseau au
minimum doit être configurée sur le même sous-réseau IP que le port de
gestion par défaut de la matrice de stockage (192.168.128.101 ou
192.168.128.102). Une fois la configuration initiale terminée (ports de gestion
configurés à l'aide du logiciel MD Storage Manager), l'adresse IP de la station
de gestion peut être redéfinie de manière à rétablir les paramètres antérieurs.
REMARQUE : cette procédure s'applique uniquement à la gestion hors
bande. Si vous choisissez la gestion intrabande, vous devez effectuer cette
étape, puis vous reporter à l'Étape 8 : (Facultatif) Configuration de la gestion
intrabande.
La matrice de stockage peut être détectée automatiquement ou manuellement.
Choisissez la méthode voulue et exécutez la procédure ci-dessous.
Détection automatique de la matrice de stockage
1 Lancez MD Storage Manager.
Si la matrice est la première que vous configurez, la fenêtre Add New
Storage Array (Ajouter une nouvelle matrice de stockage) s'affiche.
2 Choisissez Automatic (Automatique), puis cliquez sur OK.
Le processus de détection peut prendre plusieurs minutes. Si vous fermez
la fenêtre affichant l'état de la détection avant que le processus ne soit
terminé, ce dernier est annulé.
Une fois le processus de détection terminé, un écran de confirmation
apparaît. Cliquez sur Close (Fermer).50 Configuration de la matrice et de iSCSI
Détection manuelle de la matrice de stockage
1 Lancez MD Storage Manager.
Si la matrice est la première que vous configurez, la fenêtre Add New
Storage Array (Ajouter une nouvelle matrice de stockage) s'affiche.
2 Sélectionnez Manual (Manuel), puis cliquez sur OK.
3 Sélectionnez Out-of-band management (Gestion hors bande), puis
saisissez les noms d'hôte ou les adresses IP correspondant au contrôleur
iSCSI de la matrice de stockage.
4 Cliquez sur Add (Ajouter).
La gestion hors bande devrait maintenant être configurée correctement.
Une fois le processus de détection terminé, un écran de confirmation
apparaît. Cliquez sur Close (Fermer).
Configuration de la matrice
1 Une fois la détection terminée, le nom de la première matrice de stockage
détectée s'affiche sous l'onglet Summary (Résumé) de MD Storage
Manager.
2 Le nom par défaut de cette matrice de stockage est Unnamed (Sans nom).
Si un autre nom apparaît, cliquez sur la flèche vers le bas correspondante
et sélectionnez Unnamed dans la liste déroulante.
3 Cliquez sur l'option Initial Setup Tasks (Tâches de configuration initiales)
pour afficher les liens vers les autres tâches à effectuer après l'installation.
Pour plus d'informations sur chaque tâche, reportez-vous au Guide
d'utilisation. Exécutez ces tâches dans l'ordre indiqué dans le Tableau 4-3.
REMARQUE : avant de configurer la matrice de stockage, observez les
icônes d'état figurant dans l'onglet Summary (Résumé) pour vérifier que les
châssis installés dans la matrice de stockage sont bien à un état optimal. Pour
plus d'informations sur les icônes d'état, reportez-vous à la section Outils de
dépannage.Configuration de la matrice et de iSCSI 51
Tableau 4-3. Tâches initiales de configuration de la matrice de stockage
Tâche But Informations requises
Rename the storage array
(Renommer la matrice de
stockage).
REMARQUE : si vous
avez besoin d'identifier
l'emplacement d'une
matrice, cliquez sur Blink
the storage array (Faire
clignoter le voyant de la
matrice de stockage)
dans la boîte de dialogue
Initial Setup Tasks
(Tâches initiales de
configuration) ou cliquez
sur l'onglet Tools (Outils),
puis choisissez Blink
(Faire clignoter). Les
voyants situés à l'avant de
la matrice de stockage
clignotent pour vous
permettre de l'identifier.
Dell recommande de faire
clignoter les matrices de
stockage pour vous
assurer que vous ne vous
trompez pas de châssis.
Permet de définir un nom
plus explicite que celui
attribué par le logiciel,
Unnamed (Sans nom).
Indiquez un nom descriptif
et unique de 30 caractères
maximum. Vous pouvez
utiliser des lettres et des
chiffres. N'utilisez aucun
caractère spécial autre que
le trait de soulignement
(_), le signe moins (–) ou le
signe dièse (#).
REMARQUE : MD Storage
Manager ne vérifie pas si le
nom existe déjà. La
différence entre majuscules
et minuscules n'est pas prise
en compte.
Set a storage array
password (Définir un mot
de passe pour la matrice
de stockage)
Permet d'interdire les
accès non autorisés : MD
Storage Manager
demande un mot de passe
avant toute modification
de la configuration ou
opération dite
destructrice.
Un mot de passe qui
respecte la différence entre
majuscules et minuscules
répondant aux critères de
sécurité de votre entreprise.52 Configuration de la matrice et de iSCSI
Définition des adresses
IP des ports de gestion
sur chaque contrôleur
Permet de définir les
adresses IP des ports de
gestion en fonction de la
configuration de votre
réseau public. Même si
DHCP est pris en charge,
l'utilisation d'adresses IP
statiques est conseillée.
Dans MD Storage Manager,
sélectionnez Initial Setup
Tasks (Tâches de
configuration initiales)→
Configure Ethernet
Management Ports
(Configurer les ports de
gestion Ethernet), puis
définissez la
configuration IP
correspondant à chaque
port de gestion des
contrôleurs de la matrice de
stockage.
REMARQUE : si vous
modifiez l'adresse IP d'un
port de gestion, vous devrez
peut-être mettre à jour la
configuration de la station
de gestion et/ou relancer la
détection de la matrice de
stockage.
Configuration des
notifications d'alerte.
Set up e-mail alerts
(Configurer les alertes
par e-mail)
Set up SNMP alerts
(Configurer les alertes
SNMP)
REMARQUE : la zone
Status (État) de l'onglet
Summary (Résumé)
indique si des alertes ont
été définies pour la
matrice sélectionnée.
Permet d'activer des
alertes qui seront
envoyées à des personnes
(par e-mail) et/ou à des
stations de gestion (via
SNMP) en cas
d'endommagement ou de
panne d'un composant de
la matrice de stockage, ou
si un événement perturbe
les conditions
environnementales.
Alertes par e-mail :
expéditeur (passerelle
SMTP et adresse
électronique de
l'expéditeur) et
destinataires (adresses
électroniques complètes).
Alertes SNMP : (1) nom de
communauté, ensemble
connu de stations de
gestion du stockage défini
par l'administrateur par une
chaîne ASCII dans la
console de gestion (valeur
par défaut : « public »), et
(2) destination des alertes,
adresse IP ou nom d'hôte
de la console de gestion qui
exécute un service SNMP.
Tableau 4-3. Tâches initiales de configuration de la matrice de stockage (suite)
Tâche But Informations requisesConfiguration de la matrice et de iSCSI 53
Étape 2 : Configuration des ports iSCSI sur la
matrice de stockage
Par défaut, les ports iSCSI de la matrice de stockage sont définis sur les
paramètres IPv4 suivants :
Controller 0, Port 0: IP: 192.168.130.101 Subnet Mask: 255.255.255.0 Port:
3260
Controller 0, Port 1: IP: 192.168.131.101 Subnet Mask: 255.255.255.0 Port:
3260
Controller 1, Port 0: IP: 192.168.130.102 Subnet Mask: 255.255.255.0 Port:
3260
Controller 1, Port 1: IP: 192.168.130.102 Subnet Mask: 255.255.255.0 Port:
3260
REMARQUE : aucune passerelle par défaut n'est définie.
Pour configurer les ports iSCSI de la matrice de stockage, complétez les
étapes suivantes :
1 Dans MD Storage Manager, cliquez sur l'onglet iSCSI, puis sélectionnez
Configure iSCSI Host Ports (Configurer les ports hôtes iSCSI).
2 Configurez les ports iSCSI de la matrice de stockage.
REMARQUE : même si DHCP est pris en charge, l'utilisation d'adresses IPv4
statiques est conseillée.
REMARQUE : IPv4 est activé par défaut sur les ports iSCSI. Vous devez
activer IPv6 pour pouvoir configurer des adresses IPv6.
REMARQUE : IPv6 n'est pris en charge que sur les contrôleurs qui se
connectent aux serveurs hôtes exécutant Windows Server 2008, RHEL 5
Update 1 ou SLES 10 SP1.
Le bouton Advanced (Avancé) permet d'accéder à des paramètres
supplémentaires qui varient en fonction de votre configuration spécifique :
• Virtual LAN support (Prise en charge des LAN virtuels [VLAN])
Un VLAN est un réseau composé de différents systèmes se
comportant comme s'ils étaient reliés aux mêmes segments d'un
réseau local (LAN) et pris en charge par les mêmes commutateurs et
routeurs. Un périphérique configuré en VLAN peut être déplacé à un
autre endroit sans qu'il soit nécessaire de le reconfigurer. Pour utiliser
un VLAN sur la matrice de stockage, demandez l'ID du VLAN à votre
administrateur réseau et saisissez-le dans cette zone.54 Configuration de la matrice et de iSCSI
• Ethernet Priority (Priorité Ethernet)
Ce paramètre permet de définir les priorités d'accès au réseau.
• TCP Listening Port (Port d'écoute TCP)
Numéro de port utilisé par le contrôleur de la matrice de stockage
pour l'écoute des connexions iSCSI provenant des initiateurs iSCSI
du serveur hôte.
REMARQUE : le port d'écoute TCP correspondant au serveur iSNS est le
numéro de port utilisé par le contrôleur de la matrice de stockage pour se
connecter à un serveur iSNS. Cette configuration permet au serveur iSNS
d'enregistrer la cible iSCSI et les portails de la matrice de stockage pour que
les initiateurs du serveur hôte puissent les identifier.
• Jumbo frames (Trames Jumbo)
Des trames Jumbo Ethernet sont créées lorsque la taille des unités
maximales de transmission (MTU) est supérieure à 1 500 octets par
trame. Ce paramètre peut être défini port par port.
3 Pour autoriser les réponses PING ICMP pour tous les ports, sélectionnez
Enable ICMP PING responses (Autoriser les réponses PING ICMP).
4 Cliquez sur OK lorsque tous les ports iSCSI de la matrice de stockage sont
configurés.
5 Testez la connexion en lançant une commande ping vers chaque port
iSCSI de la matrice de stockage.Configuration de la matrice et de iSCSI 55
Étape 3 : Détection des cibles à partir de
l'initiateur iSCSI
Cette étape permet de faire en sorte que le serveur hôte puisse identifier les
ports iSCSI de la matrice de stockage. Dans les étapes suivantes, effectuez la
procédure correspondant à votre système d'exploitation (Windows ou Linux).
Si vous utilisez la version GUI de Windows Server 2003 ou Windows
Server 2008
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes→ Microsoft iSCSI Initiator ou sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Outils d'administration→ Initiateur
iSCSI.
2 Cliquez sur l'onglet Découverte.
3 Sous Portails cible, cliquez sur Ajouter, puis entrez l'adresse IP ou le nom
DNS du port iSCSI de la matrice de stockage.
4 Si la matrice de stockage iSCSI utilise un port TCP personnalisé, modifiez
le numéro indiqué dans le champ Port. La valeur par défaut est 3260.
5 Cliquez sur Avancé et définissez les valeurs suivantes dans l'onglet
Général :
• Adaptateur local : doit être défini sur Initiateur iSCSI de
Microsoft.
• IP source : adresse IP source de l'hôte auquel vous voulez vous
connecter.
• Résumé des données et Résumé de connecteur : vous pouvez
indiquer qu'un résumé des données ou des informations de
connecteur doit être compilé lors de la transmission pour aider au
dépannage. Ces champs sont facultatifs.
• Informations d’ouverture de session CHAP : laissez cette option
non sélectionnée et ne saisissez pas d'information CHAP à ce
stade, sauf si vous ajoutez la matrice de stockage à un réseau de
stockage SAN sur lequel l'authentification CHAP
unidirectionnelle est déjà configurée.
REMARQUE : IPSec n'est pas pris en charge.
Cliquez sur OK pour quitter le menu Avancé, puis de nouveau sur OK
pour fermer l'écran Portails cible.56 Configuration de la matrice et de iSCSI
6 Pour fermer l'onglet Discovery (Détection), cliquez sur OK.
Si vous envisagez de configurer l'authentification CHAP, ne lancez pas la
détection pour plusieurs ports iSCSI à ce stade. Arrêtez-vous là et passez à
l'étape suivante, Étape 4 : Définition des paramètres d'accès des systèmes
hôtes.
Si vous n'envisagez pas de configurer l'authentification CHAP, répétez
l'étape 1 étape 6 (ci-dessus) pour tous les ports iSCSI de la matrice de
stockage.
Si vous utilisez la version minimale (Core) de Windows Server 2008
1 Configurez le service Initiateur iSCSI pour qu'il démarre
automatiquement :
sc \\ config msiscsi start= auto
2 Démarrez le service iSCSI :
sc start msiscsi
3 Ajoutez un portail cible :
iscsicli QAddTargetPortal
Si vous utilisez Linux Server
Pour configurer l'initiateur iSCSI pour Red Hat®
Enterprise Linux®
version 4
et SUSE®
Linux Enterprise Server 9, vous devez modifier le fichier
/etc/iscsi.conf, qui est installé par défaut avec le logiciel MD Storage
Manager. Vous pouvez modifier le fichier directement ou le remplacer par un
modèle de fichier inclus sur le disque MD3000i Resource CD.
Pour utiliser le modèle de fichier inclus sur le CD :
1 Renommez le fichier /etc/iscsi.conf par défaut pour en créer une copie de
sauvegarde. Vous pouvez utiliser le nom de votre choix.
2 Copiez le modèle de fichier approprié depuis le répertoire /linux/etc du
CD vers /etc/iscsi.conf.
3 Renommez le modèle de fichier en iscsi.conf.Configuration de la matrice et de iSCSI 57
4 Modifiez le fichier iscsi.conf et remplacez les entrées d'adresse IP
précédées de DiscoveryAddress= par celles attribuées aux ports
iSCSI de votre matrice de stockage :
Par exemple, si le système MD3000i contient deux contrôleurs iSCSI (soit
quatre ports iSCSI), vous devez ajouter quatre adresses IP :
DiscoveryAddress=
DiscoveryAddress=
DiscoveryAddress=
DiscoveryAddress=
Si vous choisissez de ne pas utiliser le modèle de fichier fourni sur le CD,
modifiez le fichier /etc/iscsi.conf par défaut existant comme indiqué dans
l'exemple précédent.
5 Modifiez (ou ajoutez) les entrées suivantes dans le fichier /etc/iscsi.conf :
HeaderDigest=never
DataDigest=never
LoginTimeout=15
IdleTimeout=15
PingTimeout=5
ConnFailTimeout=144
AbortTimeout=10
ResetTimeout=30
Continuous=no
InitialR2T=no
ImmediateData=yes
MaxRecvDataSegmentLength=65536
FirstBurstLength=262144
MaxBurstLength=1677619258 Configuration de la matrice et de iSCSI
6 Redémarrez le démon iSCSI en exécutant la commande suivante à partir
de la console :
/etc/init.d/iscsi restart
7 Vérifiez que le serveur peut se connecter à la matrice de stockage en
exécutant la commande suivante à partir d'une console :
iscsi -ls
Si l'opération réussit, une session iSCSI est établie pour chaque port iSCSI
de la matrice de stockage. Le résultat généré par la commande se présente
approximativement comme suit :
SFNet iSCSI Driver Version ...4:0.1.11-3(02-May-2006)
********************************************************************
TARGET NAME : iqn.1984-
05.com.dell:powervault.6001372000f5f0e600000000463b9292
TARGET ALIAS :
HOST ID : 2
BUS ID : 0
TARGET ID : 0
TARGET ADDRESS : 192.168.0.110:3260,1
SESSION STATUS : ESTABLISHED AT Wed May 9 18:20:27 CDT 2007
SESSION ID : ISID 00023d000001 TSIH 5
********************************************************************
TARGET NAME : iqn.1984-
05.com.dell:powervault.6001372000f5f0e600000000463b9292
TARGET ALIAS :
HOST ID : 3
BUS ID : 0
TARGET ID : 0
TARGET ADDRESS : 192.168.0.111:3260,1
SESSION STATUS : ESTABLISHED AT Wed May 9 18:20:28 CDT 2007
SESSION ID : ISID 00023d000002 TSIH 4
Si vous utilisez RHEL 5 ou SLES 10 avec SP1
Pour configurer l'initiateur iSCSI pour RHEL version 5 et SLES 10 SP1, vous
devez modifier le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf qui est installé par défaut avec
MD Storage Manager. Vous pouvez modifier le fichier directement ou le
remplacer par un modèle de fichier inclus sur le disque MD3000i
Resource CD.Configuration de la matrice et de iSCSI 59
Pour utiliser le modèle de fichier inclus sur le CD :
1 Renommez le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf par défaut pour en créer une
copie de sauvegarde. Vous pouvez utiliser le nom de votre choix.
2 Copiez le modèle de fichier approprié depuis le répertoire /linux/etc du
CD vers /etc/iscsi/iscsid.conf.
3 Renommez le modèle de fichier iscsid.conf.
4 Modifiez les entrées suivantes dans le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf :
a Vérifiez que la ligne node.startup = manual est désactivée,
sinon modifiez-la.
b Vérifiez que la ligne node.startup = automatic est
désactivée, sinon modifiez-la. Ceci active le démarrage automatique
du service lors de l'amorçage.
c Vérifiez que la valeur de délai suivante est définie sur 144 :
node.session.timeo.replacement_timeout = 144
d Enregistrez et fermez le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf.
5 À partir de la console, redémarrez le service iSCSI avec la commande
suivante :
service iscsi start
6 Vérifiez que le service iSCSI fonctionne dès l'amorçage du système. Pour
ce faire, exécutez la commande suivante à partir de la console :
chkconfig iscsi on
7 Pour afficher les cibles iscsi disponibles à l'adresse IP indiquée, utilisez la
commande suivante :
iscsiadm –m discovery –t st -p
8 Une fois la découverte des cibles effectuée, utilisez la commande suivante
pour vous connecter manuellement :
iscsiadm -m node –l
L'ouverture de session s'effectuera automatiquement au démarrage, si le
démarrage automatique est activé.
9 Fermez manuellement la session à l'aide de la commande suivante :
iscsiadm -m node -T -p
-u60 Configuration de la matrice et de iSCSI
Étape 4 : Définition des paramètres d'accès des
systèmes hôtes
Cette étape permet d'indiquer quels serveurs hôtes doivent être autorisés à
accéder aux disques virtuels de la matrice de stockage. Elle doit être effectuée
dans les situations suivantes :
• Avant de mapper des disques virtuels avec des serveurs hôtes
• Chaque fois que vous connectez de nouveaux serveurs hôtes à la
matrice de stockage
1 Lancez MD Storage Manager.
2 Cliquez sur l'onglet Configure (Configurer), puis sélectionnez Configure
Host Access (Manual) (Configurer l'accès d'un système hôte
manuellement).
3 Dans le champ Enter host name (Entrer le nom du système hôte),
saisissez le nom du serveur hôte qui doit être mappé avec les disques
virtuels de la matrice de stockage.
Ce nom peut être choisi arbitrairement ; vous ne devez pas
obligatoirement utiliser un nom identifiant le serveur hôte auprès du
réseau.
4 Dans le menu déroulant Select host type (Sélectionner un type d'hôte),
choisissez un type d'hôte.
Cliquez sur Next.
5 Si votre initiateur iSCSI apparaît dans la liste Known iSCSI initiators
(Initiateurs iSCSI connus), assurez-vous qu'il est sélectionné et cliquez sur
Add (Ajouter), puis sur Next (Suivant). Sinon, cliquez sur New
(Nouveau), puis entrez le nom de l'initiateur SCSI.
– Sous Windows, le nom de l'initiateur iSCSI se trouve dans l'onglet
Général de la fenêtre Propriétés de l'initiateur iSCSI.
– Sous Linux, il se trouve dans le fichier etc/initiatorname.iscsi. Vous
pouvez également le rechercher avec la commande iscsi-iname.
Cliquez sur Suivant.
6 Choisissez si le serveur hôte doit faire partie d'un groupe de serveurs hôtes
partageant l'accès aux mêmes disques virtuels que les autres serveurs
hôtes. Sélectionnez Yes (Oui) uniquement si l'hôte fait partie d'un cluster
Microsoft.
Cliquez sur Suivant.
7 Cliquez sur Terminer.Configuration de la matrice et de iSCSI 61
Fonctionnement de l'authentification CHAP
Avant de passer aux sections Étape 5 : (Facultatif) Configuration de
l'authentification CHAP sur la matrice de stockage ou Étape 6 : Configuration
de l'authentification CHAP sur le serveur hôte (facultatif), il peut s'avérer utile
de vous familiariser avec le fonctionnement de l'authentification CHAP.
Que signifie CHAP ?
Le protocole CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) est une
méthode d'authentification iSCSI facultative par laquelle la matrice de
stockage (cible) authentifie les initiateurs iSCSI du serveur hôte. Deux types
de protocole CHAP sont pris en charge : Authentification CHAP
unidirectionnelle et Authentification CHAP mutuelle.
Authentification CHAP unidirectionnelle
Lorsque cette méthode est utilisée, la matrice de stockage utilise une clé secrète
CHAP pour authentifier toutes les demandes d'accès émises par le ou les
initiateurs iSCSI du serveur hôte. Pour configurer ce type d'authentification,
vous devez saisir une clé secrète CHAP sur la matrice de stockage, puis
configurer chaque initiateur iSCSI du serveur hôte pour qu'il envoie cette clé
secrète chaque fois qu'il tente d'accéder à la matrice de stockage.
Authentification CHAP mutuelle
En plus de l'authentification unidirectionnelle, vous pouvez utiliser le
protocole CHAP de telle sorte que la matrice de stockage et l'initiateur iSCSI
s'authentifient réciproquement. Pour utiliser ce type d'authentification, vous
devez configurer l'initiateur iSCSI en définissant une clé secrète CHAP que la
matrice de stockage doit envoyer au serveur hôte pour établir une connexion.
Au cours de ce processus d'authentification mutuelle, la connexion n'est
autorisée que si les informations renvoyées à la fois par le serveur hôte et par
la matrice de stockage sont validées par l'autre partie.
L'utilisation de CHAP est facultative ; vous ne devez pas obligatoirement faire
appel à ce protocole pour utiliser les fonctions iSCSI. Cependant, si
l'authentification CHAP n'est pas configurée, tout serveur hôte connecté au
même réseau IP que la matrice de stockage peut lire et écrire sur cette dernière.
REMARQUE : si vous choisissez d'utiliser l'authentification CHAP, vous
devez la configurer à la fois sur la matrice de stockage (à l'aide de MD
Storage Manager) et sur le serveur hôte (à l'aide de l'initiateur iSCSI) avant de
préparer les disques virtuels à la réception de données. Si vous préparez les
disques à la réception de données avant de configurer l'authentification
CHAP, vous perdrez toute visibilité sur ces disques une fois l'authentification
CHAP configurée.62 Configuration de la matrice et de iSCSI
Définitions CHAP
Pour résumer les différences entre les authentifications CHAP
unidirectionnelle et mutuelle, reportez-vous au Tableau 4-4.
Configuration de l'authentification CHAP
Les deux étapes suivantes de la configuration iSCSI, Étape 5 : (Facultatif)
Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage et
Étape 6 : Configuration de l'authentification CHAP sur le serveur hôte
(facultatif), présentent des instructions pas à pas permettant de configurer le
protocole CHAP sur la matrice de stockage et le serveur hôte.
Tableau 4-4. Définition des types d'authentification CHAP
Type d'authentification
CHAP
Description
Authentification CHAP
unidirectionnelle
Définit des comptes que les initiateurs iSCSI utilisent
pour se connecter à la matrice de stockage cible. La
matrice de stockage cible authentifie les initiateurs
iSCSI.
Authentification CHAP
mutuelle
Appliquée en plus de l'authentification CHAP
unidirectionnelle, l'authentification CHAP mutuelle
définit un compte qui est utilisé par une matrice de
stockage cible pour se connecter à un initiateur iSCSI.
L'initiateur iSCSI authentifie ensuite la cible. Configuration de la matrice et de iSCSI 63
Étape 5 : (Facultatif) Configuration de
l'authentification CHAP sur la matrice de stockage
Si vous configurez l'authentification CHAP (qu'elle soit uniquement
unidirectionnelle ou unidirectionnelle et mutuelle), vous devez effectuer
cette étape ainsi que les opérations décrites à l'Étape 6 : Configuration de
l'authentification CHAP sur le serveur hôte (facultatif).
Si vous ne souhaitez pas configurer une authentification CHAP, ignorez ces
étapes et passez directement à l'Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage
cible à partir du serveur hôte.
REMARQUE : si vous optez pour une authentification CHAP mutuelle, vous
devez d'abord configurer une authentification unidirectionnelle.
N'oubliez pas que dans une configuration iSCSI, le terme cible désigne
toujours la matrice de stockage.
Configuration de l'authentification CHAP de la cible sur la matrice de
stockage
1 Dans MD Storage Manager, cliquez sur l'onglet iSCSI, puis sur Change
Target Authentication (Modifier l'authentification de la cible).
Effectuez votre sélection en vous basant sur les informations suivantes :
2 Pour définir une clé secrète CHAP, sélectionnez CHAP, puis CHAP Secret
(Clé secrète CHAP).
Tableau 4-5. Paramètres CHAP
Choix Description
None
(Aucune)
Ce choix est sélectionné par défaut. Si None est la seule option
disponible, la matrice de stockage autorise l'initiateur iSCSI à se
connecter sans fournir d'authentification CHAP.
None et
CHAP
La matrice de stockage autorise l'initiateur iSCSI à se connecter
avec ou sans authentification CHAP.
CHAP Si l'option CHAP est sélectionnée, mais pas l'option None, la
matrice de stockage demande une authentification CHAP avant
d'autoriser l'accès.64 Configuration de la matrice et de iSCSI
3 Entrez un nom dans le champ Target CHAP secret (Clé secrète CHAP de
la cible) (ou Generate Random Secret (Générer une clé secrète aléatoire)),
confirmez cette clé dans le champ Confirm Target CHAP Secret
(Confirmer la clé CHAP secrète de la cible), puis cliquez sur OK.
Bien que la matrice de stockage accepte de 12 à 57 caractères, la longueur
maximale de la clé secrète CHAP admise par un grand nombre
d'initiateurs n'est que de 16 caractères (128 bits).
REMARQUE : une fois saisie, une clé secrète CHAP ne peut pas être
récupérée. Veillez à noter la clé secrète à un endroit où vous pourrez la
retrouver ultérieurement. Si l'option Generate Random Secret (Générer une
clé secrète aléatoire) est utilisée, copiez et collez la clé secrète dans un
fichier texte pour pouvoir vous y référer ultérieurement. La même clé secrète
CHAP sera utilisée pour authentifier tout nouveau serveur hôte que vous
ajouterez à la matrice de stockage. Si vous oubliez cette clé secrète, vous
devez déconnecter tous les systèmes hôtes rattachés à la matrice de
stockage et recommencer la procédure décrite dans ce chapitre pour les
ajouter à nouveau.
4 Cliquez sur OK.
Configuration de l'authentification CHAP mutuelle sur la matrice de
stockage
Une clé secrète d'initiateur unique doit correspondre à chaque serveur hôte
qui se connecte à la matrice de stockage. En outre, cette clé doit être
différente de la clé secrète CHAP de la cible.
1 Dans MD Storage Manager, cliquez sur l'onglet iSCSI, puis sélectionnez
Enter Mutual Authentication Permissions (Entrer les autorisations pour
l'authentification mutuelle).
2 Sélectionnez un initiateur sur le serveur hôte et cliquez sur CHAP Secret
(Clé secrète CHAP).
3 Complétez le champ Initiator CHAP secret (Clé secrète CHAP de
l'initiateur), confirmez la clé dans le champ Confirm initiator CHAP
secret (Confirmer la clé secrète CHAP de l'initiateur), puis cliquez sur OK.
REMARQUE : dans certains cas, il est possible qu'une clé secrète CHAP de
l'initiateur ait déjà été définie dans la configuration. Si tel est le cas, utilisez-la.
4 Cliquez sur Close (Fermer).
REMARQUE : pour supprimer une clé secrète CHAP, vous devez supprimer
l'initiateur hôte et l'ajouter à nouveau. Configuration de la matrice et de iSCSI 65
Étape 6 : Configuration de l'authentification CHAP
sur le serveur hôte (facultatif)
Si vous avez configuré l'authentification CHAP au cours de l'Étape 5 :
(Facultatif) Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de
stockage, suivez la procédure ci-dessous. Sinon, passez directement à
l'Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage cible à partir du serveur hôte.
Dans les étapes suivantes, effectuez la procédure correspondant à votre
système d'exploitation (Windows ou Linux).
Si vous utilisez la version GUI de Windows Server 2003 ou Windows
Server 2008
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes→ Microsoft iSCSI Initiator ou sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Outils d'administration→ Initiateur
iSCSI.
2 Si vous n'utilisez PAS l'authentification CHAP mutuelle :
• Passez à l'étape 4 ci-dessous.
3 Si vous utilisez l'authentification CHAP mutuelle :
• Cliquez sur l'onglet Général.
• Sélectionnez Secret.
• Dans le champ Entrez un secret sécurisé, saisissez la clé secrète CHAP
mutuelle que vous avez saisie pour la matrice de stockage.
4 Cliquez sur l'onglet Découverte.
5 Sous Portails cible, sélectionnez l'adresse IP du port iSCSI de la matrice de
stockage, puis cliquez sur Supprimer.
Le port iSCSI configuré sur la matrice de stockage pendant la détection
des cibles devrait disparaître. Vous redéfinirez cette adresse IP dans
l'authentification CHAP au cours des étapes qui suivent.
6 Sous Portails cible, cliquez sur Ajouter, puis entrez à nouveau l'adresse IP
ou le nom DNS du port iSCSI de la matrice de stockage (précédemment
supprimé).
7 Cliquez sur Avancé et définissez les valeurs suivantes dans l'onglet
Général :
• Adaptateur local : doit toujours être défini sur Microsoft iSCSI
Initiator.
• IP source : adresse IP source de l'hôte auquel vous voulez vous
connecter.66 Configuration de la matrice et de iSCSI
• Résumé des données et Résumé de connecteur : vous pouvez
indiquer qu'un résumé des données ou des informations de
connecteur doit être compilé lors de la transmission pour aider au
dépannage. Ces champs sont facultatifs.
• Informations d'ouverture de session CHAP : entrez le nom
d'utilisateur correspondant à l'authentification CHAP
unidirectionnelle, ainsi que la clé secrète que vous avez saisie
(pour le serveur hôte) sur la matrice de stockage.
• Effectuer une authentification mutuelle : sélectionnez cette
option si l'authentification CHAP mutuelle est configurée.
REMARQUE : IPSec n'est pas pris en charge.
8 Cliquez sur OK.
Si vous souhaitez autoriser le basculement de la session de détection,
recommencez de l’étape 5 à l’étape 6 (de cette procédure) pour tous les
ports iSCSI de la matrice de stockage. Sinon, la configuration d'un seul
port par serveur suffit.
REMARQUE : si la connexion échoue, vérifiez que toutes les adresses IP ont
été saisies correctement. Les adresses IP contenant des fautes de frappe
sont une cause fréquente de problèmes de connexion.
Si vous utilisez la version minimale (Core) de Windows Server 2008
1 Configurez les services de l'initiateur iSCSI pour qu'ils démarrent
automatiquement (si ce n'est déjà fait) :
sc \\ config msiscsi start= auto
2 Démarrez le service iSCSI (le cas échéant) :
sc start msiscsi
3 Si vous n'utilisez PAS l'authentification CHAP mutuelle, passez à l'étape 4.
4 Saisissez la clé secrète CHAP mutuelle que vous avez saisie pour la matrice
de stockage.
iscsicli CHAPSecret
5 Supprimez le portail cible que vous avez configuré sur la matrice de
stockage pendant la détection des cibles :
iscsicli RemoveTargetPortal
Vous redéfinirez cette adresse IP dans l'authentification CHAP au cours
des étapes suivantes.Configuration de la matrice et de iSCSI 67
6 Ajoutez le portail cible avec le type d'authentification CHAP défini :
iscsicli QAddTargetPortal
[nom_utilisateur_CHAP]
[mot_de_passe_CHAP]
où
[nom_utilisateur_CHAP] est le nom de l'initiateur.
[mot_de_passe_CHAP] est la clé secrète CHAP de la cible.
Si vous souhaitez autoriser le basculement de la session de détection,
recommencez les étapes (de cette procédure) pour tous les ports iSCSI de la
matrice de stockage. Sinon, la configuration d'un seul port par serveur suffit.
Si vous utilisez Linux Server
1 Modifiez le fichier /etc/iscsi.conf pour ajouter les entrées
OutgoingUsername= et OutgoingPassword= après l'entrée
DiscoveryAddress=. OutgoingUsername correspond au nom de
l'initiateur iSCSI entré à l'Étape 4 : Définition des paramètres d'accès des
systèmes hôtes et OutgoingPassword à la clé secrète CHAP créée à
l'Étape 5 : (Facultatif) Configuration de l'authentification CHAP sur la
matrice de stockage.
Par exemple, votre fichier /etc/iscsi.conf peut ressembler à ceci :
DiscoveryAddress=172.168.10.6
OutgoingUsername=iqn.1987-05.com.cisco:01.742b2d31b3e
OutgoingPassword=0123456789abcdef
DiscoveryAddress=172.168.10.7
OutgoingUsername=iqn.1987-05.com.cisco:01.742b2d31b3e
OutgoingPassword=0123456789abcdef
DiscoveryAddress=172.168.10.8
OutgoingUsername=iqn.1987-05.com.cisco:01.742b2d31b3e
OutgoingPassword=0123456789abcdef
DiscoveryAddress=172.168.10.9
OutgoingUsername=iqn.1987-05.com.cisco:01.742b2d31b3e
OutgoingPassword=0123456789abcdef68 Configuration de la matrice et de iSCSI
Si vous utilisez une authentification CHAP mutuelle sous Linux Server :
Si vous configurez une authentification CHAP mutuelle sous Linux, vous
devez également ajouter une entrée IncomingUsername= et
IncomingPassword= après chaque entrée OutgoingPassword=.
IncomingUsername correspond au nom de la cible iSCSI. Pour afficher ce
nom, accédez à l'onglet iSCSI de MD Storage Manager, puis cliquez sur
Change Target Identification (Modifier l'identification de la cible).
Par exemple, votre fichier /etc/iscsi.conf modifié peut ressembler à ceci :
DiscoveryAddress=172.168.10.6
OutgoingUsername=iqn.1987-05.com.cisco:01.742b2d31b3e
OutgoingPassword=0123456789abcdef
IncomingUsername=iqn.1984-
05.com.dell:powervault.6001372000f5f0e600000000463b9292
IncomingPassword=abcdef0123456789
DiscoveryAddress=172.168.10.7
OutgoingUsername=iqn.1987-05.com.cisco:01.742b2d31b3e
OutgoingPassword=0123456789abcdef
IncomingUsername=iqn.1984-
05.com.dell:powervault.6001372000f5f0e600000000463b9292
IncomingPassword=abcdef0123456789
DiscoveryAddress=172.168.10.8
OutgoingUsername=iqn.1987-05.com.cisco:01.742b2d31b3e
OutgoingPassword=0123456789abcdef
IncomingUsername=iqn.1984-
05.com.dell:powervault.6001372000f5f0e600000000463b9292
IncomingPassword=abcdef0123456789
DiscoveryAddress=172.168.10.9
OutgoingUsername=iqn.1987-05.com.cisco:01.742b2d31b3e
OutgoingPassword=0123456789abcdef
IncomingUsername=iqn.1984-
05.com.dell:powervault.6001372000f5f0e600000000463b9292
IncomingPassword=abcdef0123456789
Si vous utilisez RHEL 5 ou SLES 10 avec SP1
1 Pour activer CHAP (facultatif), vous devez activer et modifier la ligne
suivante du fichier /etc/iscsi/iscsid.conf.
node.session.auth.authmethod = CHAPConfiguration de la matrice et de iSCSI 69
2 Pour définir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour
l'authentification CHAP afin de permettre à l'initiateur d'authentifier les
cibles, modifiez les lignes suivantes comme indiqué ci-dessous :
node.session.auth.username =
node.session.auth.password =
3 Si vous utilisez une authentification CHAP mutuelle, vous pouvez définir
un nom d'utilisateur et un mot de passe afin de permettre à l'initiateur
d'authentifier les cibles via le protocole CHAP. Pour ce faire, modifiez les
lignes suivantes :
node.session.auth.username_in=
node.session.auth.password_in =
4 Pour configurer l'authentification CHAP pour les sessions de découverte,
enlevez tout d'abord la mise en commentaire de la ligne suivante :
discovery.sendtargets.auth.authmethod = CHAP
5 Pour définir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour
l'authentification CHAP afin de permettre la ou les cibles d'authentifier
l'initiateur, modifiez les lignes suivantes comme indiqué ci-dessous :
discovery.sendtargets.auth.username =
discovery.sendtargets.auth.password =
6 Pour définir un nom d'utilisateur et un mot de passe qui sera utilisé
pendant la session de découverte afin de permettre à l'initiateur
d'authentifier la ou les cibles via le protocole CHAP, modifiez les lignes
suivantes :
discovery.sendtargets.auth.username =
discovery.sendtargets.auth.password_in =
70 Configuration de la matrice et de iSCSI
7 Suite aux modifications indiquées dans les étapes 1 à 6, la configuration
finale contenue dans le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf peut ressembler à ceci :
node.session.auth.authmethod = CHAP
node.session.auth.username = iqn.2005-
03.com.redhat01.78b1b8cad821
node.session.auth.password = password_1
node.session.auth.username_in= iqn.1984-
05.com.dell:powervault.123456
node.session.auth.password_in = test1234567890
discovery.sendtargets.auth.authmethod = CHAP
discovery.sendtargets.auth.username = iqn.2005-
03.com.redhat01.78b1b8cad821
discovery.sendtargets.auth.password = password_1
discovery.sendtargets.auth.username = iqn.1984-
05.com.dell:powervault.123456
discovery.sendtargets.auth.password_in =
test1234567890
Si vous utilisez SLES 10 avec SP1 via l'interface utilisateur graphique
1 Sélectionnez Desktop (Bureau)→ YaST→ iSCSI Initiator (Initiateur
iSCSI).
2 Cliquez sur Service Start (Démarrage du service) et sélectionnez When
Booting (À l'amorçage).
3 Sélectionnez Discovered Targets (Cibles découvertes), puis choisissez
Discovery (Découverte).
4 Entrez l'adresse IP du port.
5 Cliquez sur Next (Suivant).
6 Sélectionnez une cible non connectée et cliquez sur Log in
(Se connecter).Configuration de la matrice et de iSCSI 71
7 Choisissez une méthode :
• Si vous n'utilisez pas l'authentification CHAP mutuelle, sélectionnez
No Authentication (Pas d'authentification). Passez à l'étape 8.
ou
• Si vous utilisez l'authentification CHAP pour la connexion, entrez le
nom d'utilisateur CHAP et le mot de passe. Pour activer
l'authentification CHAP mutuelle, sélectionnez et entrez le nom
d'utilisateur approprié et le mot de passe.
8 Recommencez l'étape 7 pour chaque cible jusqu'à ce qu'au moins une
connexion soit établie pour chaque contrôleur.
9 Accédez à Connected Targets (Cibles connectées).
10 Vérifiez que les cibles sont connectées et indiquent l'état true (vrai).72 Configuration de la matrice et de iSCSI
Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage
cible à partir du serveur hôte
Si vous utilisez la version GUI de Windows Server 2003 ou Windows
Server 2008
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes→ Microsoft iSCSI Initiator ou sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Outils d'administration→ Initiateur
iSCSI.
2 Cliquez sur l'onglet Cibles.
Si la détection de cible précédente a réussi, le nom qualifié (iqn) de la
matrice de stockage devrait s'afficher sous Cibles.
3 Cliquez sur Ouvrir une session.
4 Sélectionnez l'option Rétablir automatiquement la connexion au
démarrage du système.
5 Sélectionnez l'option Activer la prise en charge de plusieurs chemins
d’accès.
6 Cliquez sur Avancé et définissez les valeurs suivantes dans l'onglet
Général :
• Adaptateur local : doit être défini sur Initiateur iSCSI de
Microsoft.
• IP source : adresse IP source du serveur hôte auquel vous voulez
vous connecter.
• Portail cible : sélectionnez le port iSCSI du contrôleur de la
matrice de stockage auquel vous souhaitez vous connecter.
• Résumé des données et Résumé de connecteur : vous pouvez
indiquer qu'un résumé des données ou des informations de
connecteur doit être compilé lors de la transmission pour aider au
dépannage. Ces champs sont facultatifs.
• Informations d’ouverture de session CHAP : si une
authentification CHAP est requise, sélectionnez cette option et
complétez le champ Secret de la cible.
• Effectuer une authentification mutuelle : sélectionnez cette
option si l'authentification CHAP mutuelle est configurée.
REMARQUE : IPSec n'est pas pris en charge. Configuration de la matrice et de iSCSI 73
7 Cliquez sur OK.
Pour que la fonction de basculement soit prise en charge pour les
contrôleurs de la matrice de stockage, le serveur hôte doit être connecté au
minimum à un port iSCSI de chaque contrôleur. Recommencez la
procédure décrite de l'étape 3 à l'étape 8 pour chaque port iSCSI de la
matrice de stockage que vous souhaitez définir comme étant une cible de
basculement. L'adresse Portail cible est différente pour chaque port
auquel vous vous êtes connecté.
REMARQUE : pour accélérer le débit des E/S vers et depuis les chemins
d'accès multiples (MPIO), le serveur hôte doit se connecter aux deux ports
iSCSI de chaque contrôleur, idéalement depuis des cartes NIC distinctes côté
hôte. Recommencez la procédure décrite de l'étape 3 à l'étape 7 pour chaque
port iSCSI de chaque contrôleur. Si vous utilisez une configuration MD3000i en
duplex, les disques logiques LUN doivent être équilibrés entre les contrôleurs.
Le champ État de l'onglet Cibles devrait à présent indiquer Connecté.
8 Cliquez sur OK pour fermer le programme Microsoft iSCSI Initiator.
REMARQUE : le système MD3000i ne prend en charge que les stratégies
d'équilibrage de charge de type « round-robin » (répétition alternée).
Si vous utilisez la version minimale (Core) de Windows Server 2008
1 Configurez les services de l'initiateur iSCSI pour qu'ils démarrent
automatiquement (si ce n'est déjà fait) :
sc \\ config msiscsi start= auto
2 Démarrez le service iSCSI (le cas échéant) :
sc start msiscsi
3 Ouvrez une session sur la cible.
iscsicli PersistentLoginTarget
* * *
* * * * *
*
où
correspond au nom de la cible, tel qu'il s'affiche dans la liste
des cibles. Pour afficher cette liste, utilisez la commande iscsicli
ListTargets.
est T, qui expose le disque logique LUN au système
d'exploitation en tant que périphérique de stockage.74 Configuration de la matrice et de iSCSI
correspond à l'adresse IP du port iSCSI sur le
contrôleur sur lequel la session est ouverte.
a la valeur 3260.
doit avoir la valeur 0x2 pour activer la
gestion de chemins d'accès multiples (multipathing) pour la cible sur
l'initiateur. Cette valeur permet l'ouverture simultanée de plusieurs
sessions sur une même cible.
correspond au nom de l'initiateur.
[Mot_de_passe_CHAP] est la clé secrète CHAP de la cible.
a la valeur 0 en l'absence d'authentification, 1
pour l'authentification CHAP unidirectionnelle ou 2 pour
l'authentification CHAP mutuelle.
REMARQUE : , et
sont des paramètres facultatifs. Ils peuvent être remplacés par des astérisques
(*) si l'authentification CHAP n'est pas utilisée.
doit avoir la valeur 0, ce qui indique qu'aucun
mappage n'est spécifié et qu'aucun paramètre supplémentaire n'est requis.
* * * Un astérisque (*) représente la valeur par défaut d'un paramètre.
Ainsi, votre commande d'ouverture de session peut ressembler à celle-ci :
iscsicli PersistentLoginTarget
iqn.1984-
05.com.dell:powervault.6001372000ffe3330000000046
72edf2 3260 T 192.168.130.101 * * * 0x2 * * * * *
* * * * 0
Pour afficher les sessions actives sur la cible, utilisez la commande
suivante :
iscsicli SessionList
Pour que la fonction de basculement soit prise en charge pour les
contrôleurs de la matrice de stockage, le serveur hôte doit être connecté au
minimum à un port iSCSI de chaque contrôleur. Répétez la procédure de
l'étape 3 pour chaque port iSCSI de la matrice de stockage que vous
souhaitez définir comme étant une cible de basculement. (L'adresse du
portail cible est différente pour chaque port auquel vous voulez vous
connecter.)
PersistentLoginTarget n'établit pas de connexion sur la cible
après le réamorçage du système. Pour établir une connexion immédiate sur
la cible, remplacez PersistentLoginTarget par LoginTarget.Configuration de la matrice et de iSCSI 75
REMARQUE : reportez-vous au Manuel d'utilisation de Microsoft iSCSI
Software Initiator 2.x pour plus d'informations sur les commandes abordées
dans les étapes précédentes. Vous trouverez plus d'informations sur la
version minimale (Core) de Windows Server 2008 Server sur MSDN (Microsoft
Developers Network). Ces deux ressources sont disponibles depuis le site
www.microsoft.com.
Si vous utilisez Linux Server
Si vous avez configuré l'authentification CHAP au cours des étapes
précédentes, vous devez utiliser la ligne de commande Linux comme indiqué
ci-dessous pour redémarrer iSCSI. Si vous n'avez pas configuré
l'authentification CHAP, il est inutile de redémarrer iSCSI.
/etc/init.d/iscsi restart
Vérifiez que le serveur hôte peut se connecter à la matrice de stockage. Pour
ce faire, exécutez la commande iscsi -ls comme vous l'avez fait lors de la
détection des cibles. Si la connexion réussit, une session iSCSI est établie
pour chaque port iSCSI de la matrice de stockage.
Le résultat généré par la commande se présente approximativement comme
suit :
***********************************************************************
SFNet iSCSI Driver Version ...4:0.1.11-3(02-May-2006)
***********************************************************************
TARGET NAME : iqn.1984-
05.com.dell:powervault.6001372000f5f0e600000000463b9292
TARGET ALIAS :
HOST ID : 2
BUS ID : 0
TARGET ID : 0
TARGET ADDRESS : 192.168.0.110:3260,1
SESSION STATUS : ESTABLISHED AT Wed May 9 18:20:27 CDT 2007
SESSION ID : ISID 00023d000001 TSIH 5
***********************************************************************
TARGET NAME : iqn.1984-
05.com.dell:powervault.6001372000f5f0e600000000463b9292
TARGET ALIAS :
HOST ID : 3
BUS ID : 0
TARGET ID : 0
TARGET ADDRESS : 192.168.0.111:3260,1
SESSION STATUS : ESTABLISHED AT Wed May 9 18:20:28 CDT 2007
SESSION ID : ISID 00023d000002 TSIH 476 Configuration de la matrice et de iSCSI
Affichage de l'état des connexions iSCSI
Dans MD Storage Manager, cliquez sur l'onglet iSCSI, puis sur Configure
iSCSI Host Ports (Configurer les ports hôtes iSCSI) pour afficher l'état de
chaque port iSCSI pour lequel vous avez tenté d'établir une connexion, ainsi
que l'état de configuration de toutes les adresses IP. Si l'état Disconnected
(Déconnecté) ou Unconfigured (Non configuré) s'affiche, vérifiez les
éléments suivants et recommencez la procédure de configuration de iSCSI :
• Tous les câbles sont-ils correctement insérés dans chaque port du serveur
hôte et de la matrice de stockage ?
• TCP/IP est-il correctement configuré sur tous les ports hôtes cible ?
• Le protocole CHAP a-t-il été configuré correctement sur le serveur hôte et
sur la matrice de stockage ?
Pour plus d'informations sur les paramètres permettant d'optimiser la
configuration et l'installation du réseau, reportez-vous à la section Consignes
de configuration du réseau pour iSCSI.Configuration de la matrice et de iSCSI 77
Étape 8 : (Facultatif) Configuration de la gestion
intrabande
La gestion hors bande (reportez-vous à l’Étape 1 : Détection de la matrice de
stockage (gestion hors bande uniquement)) est la méthode recommandée de
gestion des matrices de stockage. Cependant, si vous voulez configurer la
gestion intrabande, suivez la procédure ci-dessous.
L'adresse IPv4 par défaut des ports hôtes iSCSI est indiquée ci-dessous.
Contrôleur 0, Port 0 : IP : 192.168.130.101
Contrôleur 1, Port 0 : IP : 192.168.130.101
Contrôleur 1, Port 0 : IP : 192.168.130.102
Contrôleur 1, Port 1 : IP : 192.168.131.102
REMARQUE : pour les communications réseau, la station de gestion doit
utiliser le même sous-réseau IP que les ports hôtes du système MD3000i.
REMARQUE : par défaut, le protocole IPv6 n'est pas activé sur ces ports.
Pour utiliser IPv6 pour la gestion intrabande, vous devez au préalable établir
une connexion intrabande ou hors bande à l'aide des adresses IPv4 par
défaut. Ensuite, vous pouvez activer IPv6 et passer à l'étape 1 ci-dessous
pour configurer la gestion intrabande à l'aide des adresses IPv6.
1 Établissez une session iSCSI avec la matrice de stockage RAID MD3000i.
2 Sous Windows ou Linux, redémarrez le service SMagent.
3 Lancez MD Storage Manager.
Si cette matrice de stockage est la première que vous configurez à des fins
de gestion, la fenêtre Add New Storage Array (Ajouter une nouvelle
matrice de stockage) s'affiche. Sinon, cliquez sur New (Nouveau).
4 Sélectionnez Manual (Manuel), puis cliquez sur OK.
5 Sélectionnez In-band management (Gestion intrabande) et entrez le ou
les noms de serveur hôte ou les adresses IP du serveur hôte exécutant MD
Storage Manager.
6 Cliquez sur Add (Ajouter).
La gestion intrabande doit maintenant être correctement configurée.78 Configuration de la matrice et de iSCSI
Équilibrage de charge
Stratégie d'équilibrage de charge
Les pilotes multi-chemins sélectionnent le chemin d'entrée/sortie vers et
depuis un disque virtuel par l'intermédiaire d'un module de contrôleur RAID
spécifique. Lorsque le pilote multi-chemins reçoit une nouvelle entrée/sortie
à traiter, il tente de trouver un chemin vers le module de contrôleur RAID
propriétaire du disque virtuel. Si ce chemin est introuvable, le pilote multichemins confie la propriété du disque virtuel au module de contrôleur RAID
secondaire. Lorsqu'il existe plusieurs chemins vers le module de
contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel, vous pouvez choisir une règle
d'équilibrage de charge pour déterminer le chemin utilisé pour le traitement
des entrées/sorties. Diverses options de configuration de l'équilibrage de
charge vous permettent d'optimiser les performances d'entrées/sorties lorsque
vous configurez des interfaces d'hôte mixtes.
Vous pouvez choisir l'une des règles d'équilibrage de charge suivantes pour
optimiser les performances d'entrées/sorties :
• « Round-robin » (répétition alternée) avec sous-ensemble
• Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble
• Moindre pondération de chemin avec sous-ensemble (sous Microsoft
Windows uniquement)
« Round-robin » (répétition alternée) avec sous-ensemble
La règle d'équilibrage de charge « round-robin » avec sous-ensemble
achemine les demandes d'entrées/sorties, tour à tour, vers chacun des chemins
de données disponibles vers le module de contrôleur RAID propriétaire des
disques virtuels. Cette règle traite de manière égale, pour les activités
d'entrées/sorties, tous les chemins vers le module de contrôleur RAID
propriétaire du disque virtuel. Les chemins vers le module de
contrôleur RAID secondaire sont ignorés tant que le propriétaire des disques
ne change pas. Le concept de base du « round-robin » est que tous les
chemins de données sont égaux. Lorsque le système prend en charge des
hôtes mixtes, les divers chemins de données peuvent avoir des bandes
passantes ou des débits différents.Configuration de la matrice et de iSCSI 79
Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble
Cette règle est également appelée Moindres entrées/sorties ou Moindres
demandes. Cette règle achemine la demande d'entrées/sorties suivante vers le
chemin de données qui comporte la plus petite file d'attente de demandes
d'entrées/sorties. Pour cette règle, une demande d'entrées/sorties est
simplement une commande de plus dans la liste d'attente. Le système ne
tient pas compte du type des commandes ou du nombre de blocs associés à
chaque commande. La règle Moindre profondeur de file d'attente avec sousensemble traite les demandes volumineuses et les plus petites de la même
manière. Le chemin de données sélectionné est l'un des membres du groupe
de chemins du module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel.
Moindre pondération de chemin avec sous-ensemble
La règle Moindre pondération de chemin avec sous-ensemble attribue un
coefficient de pondération à chaque chemin de données vers un disque
virtuel. Les demandes d'entrées/sorties sont acheminées vers le chemin
portant la pondération la plus faible qui mène au module de contrôleur RAID
propriétaire du disque virtuel. Si plusieurs chemins ont le même coefficient
de pondération, le système applique la règle de « round-robin » avec
sous-ensemble pour choisir le chemin d'acheminement des demandes
d'entrées/sorties parmi les chemins de pondération identique. La règle
d'équilibrage de charge Moindre pondération de chemin avec sous-ensemble
n'est pas prise en charge sous Linux.
Configuration des règles d'équilibrage de charge sous Linux
Vous disposez de deux méthodes pour configurer les règles d'équilibrage de
charge sous Linux :
• Utilisation de la commande mppUtil.
• Utilisation du fichier mpp.conf
REMARQUE : les seules options d'équilibrage de charge disponibles sous Linux
sont 0x0 (« round-robin ») et 0x1 (moindre profondeur de file d'attente).
La commande mppUtil permet de choisir d'appliquer les modifications
immédiatement, mais elles ne persisteront pas après redémarrage de l'hôte.
1 Utilisez-vous la commande mppUtil ?
• Oui – Passez à l'étape 2.
• Non – Passez à l'étape 5.
2 Voulez-vous appliquer immédiatement les modifications sans les conserver
après redémarrage de l'hôte ?
• Oui – Passez à l'étape 3.
• Non – Passez à l'étape 4.80 Configuration de la matrice et de iSCSI
3 Exécutez la commande suivante :
mppUtil -o LoadBalancePolicy=n
où n est 0 pour le « round-robin » et 1 la moindre profondeur de file
d'attente. Les modifications sont immédiatement appliquées et affectent
uniquement l'état en mémoire de la règle d'équilibrage de charge. Le
redémarrage de l'hôte vous fait perdre ces modifications. Procédure terminée.
4 Exécutez la commande suivante :
mppUtil -o LoadBalancePolicy=n, SaveSettings
où n est 0 pour le « round-robin » et 1 la moindre profondeur de file d'attente.
Le paramètre SaveSettings permet de conserver la règle d'équilibrage de
charge après redémarrage de l'hôte. Passez à l'étape 6 pour achever la procédure.
5 Modifiez le fichier mpp.conf pour mettre à jour la variable
LoadBalancePolicy. Configurez la variable LoadBalancePolicy
sur 0 pour utiliser le « round-robin » ou sur 1 pour utiliser la moindre
profondeur de file d'attente. Passez à l'étape 6 pour achever la procédure.
6 Exécutez la commande suivante pour vous assurer que les changements
seront définitifs :
mppUpdate
La commande mppUpdate reconstruit l'image de disque RAM à partir des
nouveaux paramètres d'équilibrage de charge. Les nouveaux paramètres sont
appliqués après redémarrage de l'hôte.
Modification des règles d'équilibrage de charge sous Windows 2008
L'équilibrage de charge avec le MD3000i n'est disponible que sous Windows
Server 2008 et plus récent. Vous pouvez modifier les règles d'équilibrage de
charge depuis le « round-robin » avec sous-ensemble par défaut à l'aide de :
• Gestionnaire de périphériques
• Gestion des disques
Modification des règles d'équilibrage de charge à l'aide du gestionnaire de
périphériques de Windows 2008
1 Sur le bureau de l'hôte, cliquez sur l'icône Poste de travail, puis
sélectionnez Gérer pour ouvrir la boîte de dialogue Gestion de
l'ordinateur.
2 Choisissez Gestionnaire de périphériques pour afficher la liste des
périphériques rattachés à l'hôte.Configuration de la matrice et de iSCSI 81
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique multi-chemins pour
lequel vous souhaitez définir les règles d'équilibrage de charge, puis
sélectionnez Propriétés.
4 Dans l'onglet MPIO, sélectionnez la règle d'équilibrage de charge à
configurer pour le périphérique de disque.
Modification des règles d'équilibrage de charge à l'aide de la gestion des disques
de Windows 2008
1 Sur le bureau de l'hôte, cliquez sur l'icône Poste de travail, puis
sélectionnez Gérer pour ouvrir la boîte de dialogue Gestion de
l'ordinateur.
2 Cliquez sur Gestion des disques pour afficher la liste des disques virtuels
rattachés à l'hôte.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel pour lequel vous
souhaitez définir les règles d'équilibrage de charge, puis sélectionnez
Propriétés.
Dans l'onglet MPIO, sélectionnez la règle d'équilibrage de charge à configurer
pour le disque virtuel.
Augmentation de la bande passante avec
plusieurs sessions iSCSI
Dans une configuration en duplex, le MD3000i prend en charge deux
contrôleurs redondants actifs/actifs asymétriques. Chaque contrôleur dispose de
deux ports Ethernet de 1 Gbps qui prennent en charge iSCSI. La bande
passante des deux ports sur le même contrôleur peut être agrégée afin d'offrir
des performances optimales. Un hôte peut être configuré afin d'utiliser
simultanément la bande passante des deux ports d'un contrôleur pour accéder
aux disques virtuels appartenant au contrôleur. Le pilote MPP (multi-chemins)
fourni par Dell avec le MD3000i peut être utilisé pour configurer ce dernier afin
que tous les ports soient utilisés pour un accès simultané aux E/S. Si le pilote
MPP détecte plusieurs chemins vers le même disque virtuel via les ports du
même contrôleur, il équilibre la charge liée à l'accès aux données d'E/S du
système hôte en la répartissant sur tous les ports du contrôleur.
La Figure 4-3 illustre la configuration de l'initiateur permettant de profiter de la
fonction d'équilibrage de la charge du pilote MPP.82 Configuration de la matrice et de iSCSI
Figure 4-3. Configuration de l'initiateur
Deux sessions avec une connexion TCP sont configurées entre le système
hôte et chaque contrôleur (une session par port), pour un total de quatre
sessions. Le pilote MPP équilibre les charges d'E/S entre les sessions et les
ports situés sur le même contrôleur. Dans une configuration en duplex, avec
des disques virtuels sur chaque contrôleur, la création de sessions en utilisant
chacun des ports de données iSCSI des deux contrôleurs augmente la bande
passante et permet l'équilibrage des charges.
Réseau IP 1 Réseau IP 2
Interfaces réseau de
l'initiateur iSCSI
Hôte
if1 if2
Contrôleur 0
MD3000i
Contrôleur 1
P0 P1 P0 P1
Adresses IP
Hôte
If1: IP_Addr_If1
If2: IP_Addr_If2
Contrôleur 0 du système MD3000i
P0: IP_Addr_C0_P0
P1: IP_Addr_C0_P1
Contrôleur 1 du système MD3000i
P0: IP_Addr_C1_P0
P1: IP_Addr_C1_P1
Connexions TCP
Au contrôleur 0 du système MD3000i
T01: IP_Addr_If1 / IP_Addr_C0_P0
T02: IP_Addr_If2 / IP_Addr_C1_P1
Au contrôleur 1 du système MD3000i
T11: IP_Addr_If1 / IP_Addr_C1_P0
T12: IP_Addr_If2 / IP_Addr_C1_P1
Sessions iSCSI
Au contrôleur 0 du système
MD3000i
Session 00: T01
Session 01: T02
Au contrôleur 1 du système
MD3000i
Session 10: T11
Session 11: T12Configuration de la matrice et de iSCSI 83
Arrêt et démarrage des services iSCSI
Si vous êtes amené à arrêter les services iSCSI manuellement sous Linux,
vous devez effectuer certaines opérations permettant d'assurer la continuité
du traitement en parallèle entre la matrice de stockage RAID et le serveur
hôte. Le pilote multi-chemins (MPP) est partiellement déchargé lorsque les
services iSCSI sont arrêtés.
Pour vous assurer que les services iSCSI seront correctement arrêtés,
effectuez les opérations suivantes :
1 Arrêtez toutes les E/S.
2 Démontez tous les systèmes de fichiers corrélés.
3 Démontez tous les modules dans l'ordre approprié.
Ces tâches peuvent être gérées en interne par le script
mppiscsi_umountall, qui effectue les opérations suivantes :
• Lancement de la commande fuser afin de supprimer toutes les E/S en
attente sur chaque périphérique monté en iSCSI
• Démontage de tous les périphériques montés en iSCSI
• Déchargement du module mpp_Vhba
• Déchargement du module iSCSI
De la même façon, pour que les services iSCSI démarrent correctement, les
opérations suivantes doivent être effectuées dans cet ordre :
1 Chargement du module mpp_Vhba (si ce n'est déjà fait)
2 Chargement des modules iSCSI
REMARQUE : le déchargement des modules iSCSI supprime toutes les E/S
impliquant les périphériques iSCSI.84 Configuration de la matrice et de iSCSI
Fonctions Premium
Si vous avez acheté des fonctions Premium pour votre matrice de stockage,
vous pouvez les configurer à ce stade. Pour connaître les fonctions
disponibles, accédez à la boîte de dialogue Initial Setup Tasks (Tâches de
configuration initiales) et cliquez sur Tools (Outils)→ View/Enable Premium
Features (Afficher/Activer les fonctions Premium) ou View and Enable
Premium Features (Afficher et activer les fonctions Premium).
Les fonctions avancées prises en charge par MD Storage Manager sont les
suivantes :
• Prise en charge de 32 partitions
• Cliché
• Cliché amélioré
• Copie de cliché et de disque virtuel
• Copie de cliché amélioré et de disque virtuel
• Copie de disque virtuel
Pour installer et activer ces fonctions Premium, vous devez d'abord acheter un
fichier de clé pour chaque fonction, puis définir la matrice de stockage qui les
hébergera. La carte d'activation des fonctions Premium (Premium Feature
Activation Card) livrée avec la matrice de stockage fournit des instructions sur
cette procédure.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces fonctions, reportez-vous au
Guide d'utilisation.
Outils de dépannage
MD Storage Manager communique avec chaque matrice gérée et détermine
son état actuel. Il offre également plusieurs outils de résolution des incidents :
• Recovery Guru : ce composant de MD Storage Manager diagnostique les
événements critiques survenus sur la matrice de stockage et propose des
procédures de récupération étape par étape. Pour accéder à Recovery Guru
à l'aide de MD Storage Manager, cliquez sur Support→ Recover from
Failure (Récupération après incident). Recovery Guru est également
accessible à partir de la zone Status (État) de la page Summary (Résumé).Configuration de la matrice et de iSCSI 85
• Profil de la matrice de stockage : le profil de la matrice de stockage fournit
un aperçu de la configuration indiquant notamment les versions de
micrologiciel utilisées et l'état actuel de tous les périphériques. Pour
accéder à ce profil , cliquez sur Support→ View storage array profile
(Afficher le profil de la matrice de stockage). Vous pouvez également
afficher le profil en cliquant sur le lien Storage array profile (Profil de la
matrice de stockage), dans la zone Hardware Components (Composants
matériels) de l'onglet Summary (Résumé).
• Icônes d'état : elles indiquent l'état de la matrice de stockage. Il existe
6 états possibles. Utilisez Recovery Guru pour détecter et résoudre
l'incident chaque fois qu'une icône affiche un état autre qu'Optimal.
– Optimal : chaque composant de la matrice gérée se trouve dans un
état de fonctionnement correct.
– Needs Attention (Intervention requise) : un incident s'est produit et
nécessite une intervention.
– Fixing (Résolution en cours) : une condition Needs Attention
(Intervention requise) a été corrigée et la matrice revient actuellement
à l'état Optimal.
– Unresponsive (Ne répond pas) : la station de gestion ne peut pas
communiquer avec la matrice ou avec un de ses contrôleurs, voire les
deux. Après une récupération, attendez au moins 5 minutes pour que
la matrice de stockage revienne à l'état Optimal.
– Contacting Device (Prise de contact en cours) : MD Storage
Management est en train d'établir le contact avec la matrice.
– Needs Upgrade (Mise à niveau requise) : la matrice de stockage utilise
une version de micrologiciel qui n'est plus prise en charge par MD
Storage Manager.
• Collecte d'informations de support : le lien Gather Support Information
(Collecter des informations de support) de l'onglet Support permet
d'enregistrer toutes les informations concernant la matrice de stockage
(profil, journal des événements, etc.). Ces informations sont consignées
dans un fichier que vous pouvez envoyer à l'assistance technique lors d'une
demande d'assistance. En cas de problème avec le système MD3000i,
pensez à générer un tel fichier avant de contacter le support technique de
Dell. 86 Configuration de la matrice et de iSCSIDésinstallation du logiciel 87
Désinstallation du logiciel
Les sections suivantes indiquent comment désinstaller MD Storage Manager
des systèmes hôtes et des stations de gestion.
Désinstallation sous Windows
Si vous utilisez un système d'exploitation Microsoft® Windows®
autre que
Windows Server 2008, utilisez la fonction Ajout/Suppression de programmes :
1 Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Ajout/Suppression
de programmes.
2 Sélectionnez MD Storage Manager dans la liste des programmes.
3 Cliquez sur Modifier/Supprimer et suivez les instructions affichées pour
terminer la désinstallation.
Une fenêtre s'affiche ensuite pour indiquer que la désinstallation est
terminée.
4 Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à redémarrer le système, puis sur
Terminé.
Si vous utilisez MD Storage Manager depuis la version GUI de Windows
Server®
2008, procédez comme suit :
1 Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Programmes et
fonctions.
2 Sélectionnez MD Storage Manager dans la liste des programmes.
3 Cliquez sur Désinstaller/Supprimer et suivez les instructions affichées
pour terminer la désinstallation.
Une fenêtre s'affiche ensuite pour indiquer que la désinstallation est
terminée.
4 Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à redémarrer le système, puis sur
Terminé.88 Désinstallation du logiciel
Si vous utilisez MD Storage Manager depuis la version minimale (Core) de
Windows Server®
2008, procédez comme suit :
1 Accédez au répertoire \Program Files\Dell\MD Storage
Manager\Uninstall Dell_MD_Storage_Manager.
REMARQUE : par défaut, MD Storage Manager est installé dans le répertoire
\Program Files\Dell\MD Storage Manager. Si vous avez indiqué un autre
répertoire d'installation, accédez à ce dernier avant de lancer la
désinstallation.
2 À partir du répertoire d'installation, tapez ce qui suit (en respectant la
différence entre majuscules et minuscules) :
Uninstall Dell_MD_Storage_Manager
et appuyez sur Entrée.
3 Dans la fenêtre, cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées.
4 Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à redémarrer le système, puis sur
Terminé.
Désinstallation sous Linux
Si vous utilisez Linux, procédez comme suit pour désinstaller MD Storage
Manager.
1 Par défaut, MD Storage Manager est installé dans le répertoire
/opt/dell/mdstoragemanager. Si vous avez indiqué un autre répertoire
d'installation, accédez à ce dernier avant de lancer la désinstallation.
2 Dans le répertoire d'installation, tapez :
./uninstall_dell_mdstoragemanager
et appuyez sur Entrée.
3 Dans la fenêtre, cliquez sur Next (Suivant) et suivez les instructions
affichées.
Pendant la procédure de désinstallation, cette fenêtre reste affichée. Au
terme de l'opération, une fenêtre indiquant que la désinstallation est
terminée s'affiche.
4 Cliquez sur Done (Terminé).Consignes de configuration du réseau pour iSCSI 89
Consignes de configuration du
réseau pour iSCSI
Cette section contient des consignes générales concernant la configuration de
l'environnement réseau et des adresses IP à utiliser avec les ports iSCSI sur le
serveur hôte et la matrice de stockage. Selon le réseau utilisé, il est possible
que vous deviez adapter ces consignes, par exemple en ajoutant des étapes ou
en modifiant certaines instructions. Vous devez donc consulter votre
administrateur système avant d'effectuer cette configuration.
Configuration d'un système hôte sous Windows
La section suivante contient des instructions permettant de préparer un
réseau Windows à la configuration de iSCSI.
Pour configurer un réseau hôte sous Windows, vous devez définir l'adresse IP
et le masque réseau de chaque port iSCSI connecté à la matrice de stockage.
Les étapes à effectuer varient selon que vous utilisez un serveur DHCP
(Dynamic Host Configuration Protocol), un adressage IP statique, un serveur
DNS (Domain Name System) ou un serveur WINS (Windows Internet
Name Service).
REMARQUE : pour les communications réseau, les adresses IP du serveur
doivent être configurées pour utiliser le même sous-réseau IP que les ports
de gestion et iSCSI de la matrice de stockage.
Si vous utilisez un serveur DHCP
1 Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Connexions réseau ou
Centre Réseau et partage. Cliquez ensuite sur Gérer les connexions
réseau.
2 Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau à configurer, puis
sélectionnez Propriétés.
3 Dans l'onglet Général (pour une connexion locale) ou Réseau (pour toutes
les autres connexions), cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP), puis sur
Propriétés.
4 Sélectionnez Obtenir une adresse IP automatiquement, puis cliquez sur
OK.90 Consignes de configuration du réseau pour iSCSI
Si vous utilisez l'adressage IP statique
1 Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Connexions réseau ou
Centre Réseau et partage. Cliquez ensuite sur Gérer les connexions
réseau.
2 Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau à configurer, puis
sélectionnez Propriétés.
3 Dans l'onglet Général (pour une connexion locale) ou Réseau (pour toutes
les autres connexions), cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP), puis sur
Propriétés.
4 Sélectionnez Utiliser l'adresse IP suivante et entrez l'adresse IP, le masque
de sous-réseau et les adresses de passerelle par défaut.
Si vous utilisez un serveur DNS
1 Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Connexions réseau ou
Centre Réseau et partage. Cliquez ensuite sur Gérer les connexions
réseau.
2 Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau à configurer, puis
sélectionnez Propriétés.
3 Dans l'onglet Général (pour une connexion locale) ou Réseau (pour toutes
les autres connexions), cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP), puis sur
Propriétés.
4 Sélectionnez Obtenir une adresse IP automatiquement ou entrez les
adresses IP des serveurs DNS préféré et auxiliaire, puis cliquez sur OK.
Si vous utilisez un serveur WINS
REMARQUE : si vous allouez des adresses IP de serveur WINS depuis un
serveur DHCP, il n'est pas nécessaire d'ajouter les adresses du serveur WINS.
1 Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Connexions réseau.
2 Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau à configurer, puis
sélectionnez Propriétés.
3 Dans l'onglet Général (pour une connexion locale) ou Réseau (pour toutes
les autres connexions), cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP), puis sur
Propriétés.
4 Sélectionnez Avancé, puis l'onglet WINS et cliquez sur Ajouter.Consignes de configuration du réseau pour iSCSI 91
5 Dans la fenêtre TCP/IP WINS, tapez l'adresse IP du serveur WINS, puis
cliquez sur Ajouter.
6 Pour activer le fichier Lmhosts pour qu'il résolve les noms NetBIOS,
sélectionnez Activer la recherche LMHOSTS.
7 Pour accéder au fichier à importer dans le fichier Lmhosts, sélectionnez
Importer LMHOSTS, puis le fichier dans la boîte de dialogue Ouvrir.
8 Activez ou désactivez NetBIOS sur TCP/IP.
Si vous utilisez la version minimale (Core) de Windows 2008
Sur un serveur exécutant la version minimale (Core) de Windows 2008,
configurez les ports iSCSI sur le serveur hôte avec la commande netsh interface.
Configuration d'un système hôte sous Linux
La section suivante contient des instructions permettant de préparer un
réseau Linux à la configuration de iSCSI.
Pour configurer un réseau hôte sous Windows, vous devez définir l'adresse IP
et le masque réseau de chaque port iSCSI connecté à la matrice de stockage.
Les étapes à effectuer varient selon que vous configurez TCP/IP à l'aide de
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ou d'une adresse IP statique.
REMARQUE : pour les communications réseau, les adresses IP du serveur
doivent être configurées pour utiliser le même sous-réseau IP que les ports
de gestion et iSCSI de la matrice de stockage.
Configuration de TCP/IP sous Linux via DHCP (utilisateurs root
uniquement)
1 Modifiez le fichier /etc/sysconfig/network comme ceci :
NETWORKING=yes
HOSTNAME=monordinateur.masociete.com
2 Modifiez le fichier de configuration correspondant à la connexion à
configurer, soit /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-ethX (RHEL) ou
/etc/sysconfig/network/ifcfg-eth-id-XX:XX:XX:XX:XX (SUSE).
BOOTPROTO=dhcp
Vérifiez qu'une adresse IP et un masque réseau ne sont pas définis.
3 Redémarrez les services réseau à l'aide de la commande suivante :
/etc/init.d/network restart92 Consignes de configuration du réseau pour iSCSI
Configuration de TCP/IP sous Linux via une adresse IP statique
(utilisateurs root uniquement)
1 Modifiez le fichier /etc/sysconfig/network comme ceci :
NETWORKING=yes
HOSTNAME=monordinateur.masociete.com
GATEWAY=255.255.255.0
2 Modifiez le fichier de configuration correspondant à la connexion à
configurer, soit /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-ethX (RHEL) ou
/etc/sysconfig/network/ifcfg-eth-id-XX:XX:XX:XX:XX (SUSE).
BOOTPROTO=static
BROADCAST=192.168.1.255
IPADDR=192.168.1.100
NETMASK=255.255.255.0
NETWORK=192.168.1.0
ONBOOT=yes
TYPE=Ethernet
HWADDR=XX:XX:XX:XX:XX:XX
GATEWAY=192.168.1.1
3 Redémarrez les services réseau à l'aide de la commande suivante :
/etc/init.d/network restartIndex 93
Index
A
alertes, 52
B
bande passante
augmentation avec plusieurs
sessions iSCSI, 81
C
câblage, 14
châssis, 14
chemin unique, 15
connexion directe, 15
redondance et non
redondance, 15
schémas, 16
CHAP, 61
mutuel, 61
unidirectionnel, 61
Cliché, 84
amélioré, 84
Cliché de disque virtuel, 13
configuration et planification du
stockage, 13
configuration initiale de la
matrice de stockage, 47
configuration iSCSI
accès à l'hôte, 60
configuration de l'authentification
CHAP sur la matrice de
stockage, 63
configuration de l'authentification
CHAP sur le serveur hôte, 65
configuration des ports, 53
connexion depuis le serveur
hôte, 72
détection, 49
détection de la cible, 55
gestion intrabande, 77
configuration
post-installation, 51
configuration réseau, 89
DHCP, 89
DNS, 90
IP statique, 90
Linux, 91
WINS, 90
connexions du châssis, 14
Copie de disque virtuel, 13, 84
Copie du cliché et du disque
virtuel, 84
améliorée, 84
D
dépannage, 84Index 94
désinstallation
Windows, 87
disque de secours, 11, 13
disque virtuel, 10, 13
documentation, 39
manuels, 40-41
E
équilibrage de charge
règle, 78
pour Linux, 79
pour Windows, 80
extension, 20
F
fiche de configuration
iSCSI, 45-46
Fonctions Premium, 84
fonctions Premium, 13
G
gestion de iSCSI, 49
gestion iSCSI
installation d'une station de
gestion dédiée, 37
groupe de disques, 10
H
hôte de cluster
configuration, 33
I
icône d'état, 50, 85
Initiateur iSCSI, 26
initiateur iSCSI
installation sous Windows, 26
installation
Linux, 34
Windows, 31-38
installation de iSCSI, 43
hôte et serveur Linux, 56
hôte et serveur Windows, 49
iSCSI, 43
fiche, 44
sessions multiples, 81
terminologie, 43
iSNS, 48
L
Linux, 25, 40, 88
lisez-moi, 39, 41
M
Matrice de stockage, 10Index 95
MD Storage Manager, 30
installation sous Windows, 31, 34
moniteur d'événements, 33, 36
mot de passe, 51
N
négociation automatique, 30
nœud de cluster
reconfiguration, 33
P
Pilote MPP RDAC, 36
Prise en charge de 32
partitions, 84
Profil de la matrice de
stockage, 85
R
RAID, 11
Recovery Guru, 84
Resource CD, 25, 34, 40-41
S
Service de cliché instantané des
volumes
Voir VSS
services iSCSI
arrêt, 83
démarrage, 83
T
tâches initiales de configuration
de la matrice de stockage
alertes, 52
définition des adresses IP, 51
mot de passe, 51
renommage, 51
V
vitesses de liaison, 30
voyant d'état, 50, 85
VSS, 34
W
Windows, 25, 39, 87Index 96
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™Inspiron™600m
Manuel d'utilisation
Modèle PP05LRemarques, Avis et Précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui
peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et acronymes
Pour obtenir la liste complète des abréviations et des acronymes, reportezvous au fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, reportezvous à la page 92.
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Modèle PP05L
Juillet 2003 Réf. N2628 Rév. A00Sommaire 3
Sommaire
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 9
Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Instructions de CEM (Compatibilité Electro Magnétique) . . . . 11
Lors de l'utilisation de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 12
Conseils en ergonomie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . 13
Protection contre les décharges électrostatiques . . . . . . . . . 14
Enlèvement de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1 Présentation de votre ordinateur
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
2 Installation de votre ordinateur
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Configuration de la connexion Internet . . . . . . . . . . . . . 30
Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet . . . . . . 314 Sommaire
Problèmes de messagerie électronique . . . . . . . . . . . . . . 33
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . 33
Installation d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Connexion d'une imprimante parallèle . . . . . . . . . . . . . 35
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . 36
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Configuration de la station d'accueil pour la connexion à un réseau 38
Périphériques de protection contre les surtensions électriques . 38
Protecteurs de sautes de tension . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Systèmes d'alimentation sans interruption . . . . . . . . . . . 39
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
3 Utilisation des batteries et des périphériques de la
baie modulaire
Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . 43
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Retrait de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Installation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Retrait et installation d'une batterie de réserve . . . . . . . . . 47
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
À propos de la baie modulaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Vérification de la charge de la seconde batterie . . . . . . . . 50
Retrait et installation de périphériques pendant la mise hors tension de
l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Sommaire 5
Si la vis de périphérique n'est pas installée . . . . . . . . . . . . 51
Si la vis de périphérique est installée . . . . . . . . . . . . . . 52
Retrait et installation de périphériques pendant que l'ordinateur
fonctionne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Si la vis de périphérique n'est pas installée . . . . . . . . . . . . 54
Si la vis de périphérique est installée . . . . . . . . . . . . . . 55
4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch
Pad)
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Raccourcis clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Plateau de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Radios (notamment réseau sans fil et Bluetooth™) . . . . . . . . 59
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Fonctions clés du Logo Microsoft®
Windows®
. . . . . . . . . 60
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . 62
Problèmes liés à la tablette tactile et à la souris . . . . . . . . . . 62
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Caractères innatendus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
5 Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs
multimédia
Utilisation de CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problèmes liés au CD ou au DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Si vous ne parvenez pas à lire un CD ou un DVD . . . . . . . . . 66
Si vous ne pouvez pas éjecter un CD, CD-RW ou un DVD . . . . 666 Sommaire
Si vous entendez un frottement ou grincement inhabituel . . . . 67
Si le graveur de CD-RW arrête une gravure . . . . . . . . . . 67
Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . 67
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés . . . . 67
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes . . . . 68
Copie de CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Comment copier un CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges . . . . . . . . . . . . . 69
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Raccordement d'un téléviseur à l'ordinateur . . . . . . . . . . . 70
Connexion S-vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Connecteur vidéo composite . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur . . . . . . 75
6 Installation d'un réseau domestique et de bureau
Connexion à un adaptateur de réseau . . . . . . . . . . . . . . . 78
Assistant Installation réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Connexion à des réseaux locaux (LAN) sans fil . . . . . . . . . . 79
Détermination du type de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Connexion à un réseau sous Microsoft®
Windows®
XP . . . . . 80
Finalisation de la connexion réseau (paramètres de sécurité) . . 83
7 Résolution de problèmes
Résolutions de problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Accès à l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . . . . . . . 93Sommaire 7
Si l'écran reste vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Si l'affichage est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . 95
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Si vous ne parvenez pas à enregistrer un fichier sur une unité de
disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Si vous rencontrez des problèmes de disque dur . . . . . . . . . 98
Problèmes de carte PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Problèmes de programmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Un programme s'arrête accidentellement . . . . . . . . . . . . 99
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Des messages d'erreur s'affichent . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Si l'ordinateur est mouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Si vous laissez tomber votre ordinateur ou s'il est endommagé . 101
Résolution d'autres problèmes techniques . . . . . . . . . . . . 101
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . . . . . . . . 103
Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows XP . . . . . 105
Utilisation de la fonction Restauration du système . . . . . . . 106
Création d'un point de restauration . . . . . . . . . . . . . . 106
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur . . . . . . . . 106
Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . 107
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles . . . . 108
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP . . . . . . . . . . . 109
Avant de réinstaller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . 1098 Sommaire
Réinstallation des pilotes et logiciels . . . . . . . . . . . . . . 111
8 Ajout et remplacement de pièces
Ajout de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Ajout d'une carte Mini PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Remplacement du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
9 Annexe
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Paramètres standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Consultation des écrans d'installation du système . . . . . . . . 131
Écrans d'installation du système . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Options les plus communément utilisées . . . . . . . . . . . . 132
Dell : stratégie de support technique
(É-U uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell . . . . 135
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces . . . 136
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Informations sur la norme NOM (Mexique seulement) . . . . . 155
Garantie limitée et règle de retour . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Conditions de garantie limitée pour les matériels de marque Dell
(Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Règle de retour Satisfait ou remboursé (Canada uniquement) . . 161
Logiciels et périphériques de Dell (Canada uniquement) . . . . 161
Déclaration de garantie Intel®
réservée aux processeurs Pentium®
et
Celeron®
(États-Unis et Canada uniquement) . . . . . . . . . 163
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165PRÉCAUTION : Consignes de sécurité 9
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
Les consignes de sécurité suivantes vous aideront à protéger votre ordinateur de dommages
éventuels et à garantir votre sécurité personnelle.
Généralités
• N'essayez pas de réparer l'ordinateur vous-même à moins que vous ne soyez un
technicien qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.
• Si vous raccordez une rallonge à votre adaptateur CA/CC, assurez-vous que l'intensité
totale des appareils raccordés à cette rallonge ne dépasse pas son intensité nominale.
• N'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération ou dans les ouvertures de votre
ordinateur. Cela risquerait un court-circuit, et donc un incendie ou un choc électrique.
• Ne conservez pas votre ordinateur sous tension dans un environnement peu aéré,
comme une mallette de transport ou une mallette fermée. Cela risquerait de provoquer
un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
• Gardez votre ordinateur loin des radiateurs et des sources de chaleur. Ne bouchez pas les
orifices d'aération. Évitez de placer des feuilles volantes sous votre ordinateur ; ne placez
pas votre ordinateur dans une alcôve fermée ou sur un lit, un canapé ou un tapis.
• L'adaptateur secteur doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau ou
sur le sol, lorsqu'il est utilisé pour alimenter l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne
le recouvrez pas de papiers ou autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement.
De même, ne l'utilisez pas dans une mallette de transport.
• L'adaptateur CA/CC peut devenir chaud lors du fonctionnement de l'ordinateur. Faites
donc très attention lorsque vous le manipulez pendant ou après le fonctionnement de
l'ordinateur.
• Évitez de poser votre ordinateur portable en fonctionnement à même la peau pendant
une période prolongée. La température augmente sur la surface de la base pendant le
fonctionnement normal de l'ordinateur (notamment s'il est alimenté par le secteur). Le
contact prolongé avec la peau peut provoquer inconfort ou brûlure.
• N'utilisez pas votre ordinateur dans un environnement humide, par exemple près d'une
baignoire, d'un évier, d'une piscine ou dans un sous-sol humide
• Si votre ordinateur dispose d'un modem intégré ou en option (carte PC), débranchez le
câble du modem en cas d'orage, afin d'éviter tout risque de décharge électrique
transmise par la ligne téléphonique.
• Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'effectuez aucun branchement ou
débranchement, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce
produit pendant un orage. N'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage, à moins
qu'il n'ait été déconnecté de tous ses câbles et qu'il fonctionne sur batterie.
• Si votre ordinateur dispose d'un modem, le câble correspondant doit avoir une taille
minimale de 26 AWG (American wire gauge) et posséder une fiche RJ-11 conforme à la
norme FCC.
• Avant d'ouvrir le capot du modem/carte Mini PCI/ module mémoire de la face inférieure
de votre ordinateur, débranchez le câble de téléphone et tous les câbles d'alimentation
des prises électriques.10 PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
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• Si votre ordinateur dispose d'un connecteur modem RJ-11 et d'un connecteur réseau
RJ-45, branchez le câble téléphonique dans le connecteur RJ-11 et non pas dans le
connecteur RJ-45.
• Une carte PC peut chauffer considérablement en fonctionnement normal. Faites donc
très attention lorsque vous les retirez après une utilisation prolongée.
• Avant de nettoyer votre ordinateur, éteignez-le et débranchez-le de la prise électrique.
Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de
liquide ni d'aérosol nettoyants, ils peuvent contenir des substances inflammables.
Alimentation
• Utilisez uniquement l'adaptateur CA/CC fourni par Dell et homologué pour cet
ordinateur. L'utilisation d'un autre adaptateur peut provoquer un incendie ou une
explosion.
• Avant de raccorder l'ordinateur à une prise électrique, assurez-vous que la tension du
secteur est compatible avec la tension d'entrée de l'adaptateur.
• Pour mettre l'ordinateur totalement hors tension, éteignez-le, retirez toute batterie
présente dans la baie de batterie ou la baie modulaire et débranchez l'adaptateur de la
prise de courant.
• Pour éviter tout risque d'électrocution, branchez l'adaptateur secteur et les cordons
d'alimentation de l'ordinateur et de ses périphériques sur des prises possédant un circuit
de mise à la terre adéquat. Ces prises peuvent être équipées de trois broches, dont une
pour la mise à la terre. N'utilisez pas d'adaptateurs et ne retirez pas la fiche de mise à la
terre. Si vous utilisez une rallonge, assurez-vous qu'il s'agit du type approprié, 2 ou 3
broches, avant de la raccorder au câble de l'adaptateur CA/CC.
• Assurez-vous que rien ne repose sur le cordon d'alimentation de l'adaptateur CA/CC et
que ce cordon n'est pas placé dans un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher
dessus.
• Si vous utilisez plusieurs rampes d'alimentation, soyez prudent lorsque vous raccordez le
câble d'alimentation de l'adaptateur CA/CC à la rampe d'alimentation. Certaines prises
multiples permettent d'insérer une prise de façon incorrecte. L'insertion incorrecte de la
prise de courant peut endommager définitivement votre ordinateur, ou présenter des
risques d'électrocution et/ou d'incendie. Assurez-vous que le contact de mise à la terre de
la prise de courant est inséré dans le contact correspondant de la rampe d'alimentation.
Batterie
• N'utilisez que des batteries Dell™ homologuées pour cet ordinateur. L'utilisation
d'autres types peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion.
• Ne transportez pas la batterie dans votre poche, dans votre sac ou dans tout autre lieu
contenant également des objets métalliques (clés ou trombones, par exemple),
susceptibles de court-circuiter les bornes de la batterie. L'excès de courant qui en
résulterait pourrait entraîner des températures extrêmement élevées et endommager la
batterie ou provoquer une flamme ou des brûlures.PRÉCAUTION : Consignes de sécurité 11
• En cas de mauvaise manipulation, la batterie présente un danger de brûlure. Ne
démontez pas la batterie. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec une
extrême précaution. Si la batterie est endommagée, l'électrolyte peut fuir des éléments
et provoquer des blessures corporelles.
• Conservez la batterie hors de portée des enfants.
• Ne rangez pas et ne laissez pas votre ordinateur ou votre batterie près d'une source de
chaleur telle qu'un radiateur, une cheminée, un poêle, un appareil de chauffage
électrique ou tout autre appareil générateur de chaleur, et ne l'exposez pas à des
températures supérieures à 60º C (140º F). Si la température de la batterie devient
excessive, ses cellules peuvent exploser ou fuir, présentant alors un risque d'incendie.
• Ne jetez pas la batterie de votre ordinateur au feu ni avec les ordures ménagères. Les
cellules de la batterie risquent d'exploser. Débarrassez-vous de la batterie usagée selon
les instructions du fabricant ou contactez le service municipal de traitement des déchets
afin de connaître les instructions de mise au rebut. Débarrassez-vous rapidement d'une
batterie usagée ou endommagée.
Transport aérien
• Les réglementations de certaines administrations fédérales d'aviation et/ou les
restrictions propres à chaque compagnie aérienne peuvent s'appliquer au
fonctionnement de votre ordinateur Dell pendant que vous voyagez à bord d'un avion.
Par exemple, elles peuvent interdire l'utilisation, pendant le vol, de tout appareil
électronique personnel ayant la capacité de transmettre des fréquences radio ou d'autres
signaux électromagnétiques.
– Afin de vous conformer à ces restrictions et si votre ordinateur portable Dell est
équipé d'un périphérique Dell TrueMobile™ ou de tout autre périphérique de
communication sans fil, nous vous recommandons de le désactiver avant de
monter à bord et de suivre toutes les instructions fournies à ce sujet par le
personnel de navigation.
– En outre, l'utilisation d'appareils électroniques personnels, comme un ordinateur
portable, peut être interdite pendant certaines phases critiques du vol, par exemple
pendant le décollage et l'atterrissage. Certaines compagnies aériennes déterminent
parfois la phase critique à n'importe quel moment du vol, dans la mesure où l'avion
vole au-dessous de 3 050 m. Veuillez suivre les instructions propres à la compagnie
aérienne quant à l'autorisation d'utiliser un appareil électronique personnel.
Instructions de CEM (Compatibilité Electro Magnétique)
Utilisez des câbles blindés afin de vous assurer de conserver la classification CEM adaptée à
l'environnement donné. Pour les imprimantes parallèles, un câble approprié peut être obtenu
auprès de Dell. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le site Web de Dell,
à l'adresse suivante : www.dell.com.
L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de votre ordinateur. Pour
éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout
composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire. Il
vous suffit pour cela de toucher une surface métallique non peinte sur le panneau
d'entrée/sortie de l'ordinateur.12 Lors de l'utilisation de votre ordinateur
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AVERTISSEMENT: Les cordons de ce produit et de ses accessoires contiennent des produits
chimiques contenant du plomb, considéré par l'état de Californie comme produit pouvant
provoquer des malformations congénitales ou autres anomalies de ce genre. Lavez-vous les
mains après avoir manipulé les cordons.
Lors de l'utilisation de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes afin d'éviter d'endommager votre ordinateur :
• Lorsque vous installez l'ordinateur pour travailler, placez-le sur une surface plane.
• Lorsque vous vous déplacez en avion, ne faites pas enregistrer votre ordinateur comme
bagage. Vous pouvez soumettre votre ordinateur à la détection d'un dispositif de sécurité
à rayons X, mais jamais à un détecteur de métaux. Veillez à toujours disposer d'une
batterie chargée, au cas où l'on vous demanderait, lors d'un contrôle manuel, d'allumer
l'ordinateur.
• Si vous êtes amené à voyager en ayant préalablement retiré l'unité de disque dur de
l'ordinateur, veillez à envelopper le disque dur dans un matériau non-conducteur, tissu
ou papier, par exemple. Si un contrôle manuel est effectué sur l'unité, soyez prêt à la
réinstaller dans l'ordinateur. Vous pouvez soumettre le disque dur à la détection d'un
dispositif de sécurité à rayons X, mais jamais à un détecteur de métaux.
• Lorsque vous voyagez, ne placez pas l'ordinateur dans les compartiments de rangement
dans lesquels il risquerait de glisser et de se cogner contre les parois. Évitez de laisser
tomber votre ordinateur et de le soumettre à tout autre choc mécanique.
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre les risques liés à
l'environnement : poussière, nourriture, liquides, températures extrêmes et exposition
prolongée aux rayons du soleil.
• Lorsque vous exposez votre ordinateur à des environnements présentant des différences
de température et/ou d'humidité très marquées, de la condensation peut se former sur
lui ou à l'intérieur. Dans ce cas, attendez l'évaporation complète de cette humidité avant
de réutiliser votre ordinateur, afin de ne pas l'endommager.
AVIS : Lorsque vous faites passer l'ordinateur d'un environnement à basse température
à un environnement plus chaud, ou vice versa, laissez-le revenir à la température ambiante
avant de l'allumer.
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur la prise ou sur la boucle prévue à cet effet,
jamais sur le câble lui-même. Quand vous tirez sur le connecteur, maintenez-le
correctement aligné, afin d'éviter de tordre les broches. Pour la même raison, lors du
raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux
connecteurs.
• Manipulez les composants avec précaution. Un composant tel qu'un module de
mémoire doit être tenu par les bords, pas par les broches.
• Avant de retirer un module de mémoire de la carte système ou de déconnecter un
périphérique de l'ordinateur, patientez cinq secondes après avoir éteint l'ordinateur,
déconnecté le cordon d'alimentation et retiré toute batterie installée, afin d'éviter
d'endommager la carte système.Lors de l'utilisation de votre ordinateur 13
• Nettoyez l'écran avec un tissu doux et propre, humidifié avec de l'eau. Appliquez l'eau
sur le chiffon, et non directement sur l'écran, puis passez le chiffon sur l'écran toujours
dans le même sens, de haut en bas. Retirez rapidement l'humidité de l'écran et
conservez-le sec. Une exposition prolongée à l'humidité pourrait l'endommager.
N'utilisez pas de nettoyant pour vitres sur l'écran.
• Si l'ordinateur est mouillé ou endommagé, suivez les procédures décrites dans «Si votre
ordinateur est mouillé» à la page 99 ou «Si vous laissez tomber ou si vous endommagez
votre ordinateur» à la page 101 Si, après avoir effectué ces procédures, vous constatez
que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, contactez Dell (reportez-vous à la
section «Contacter Dell» on page 136 pour obtenir les coordonnées du contact
approprié).
Conseils en ergonomie
PRÉCAUTION : Une mauvaise utilisation ou une utilisation prolongée du clavier peut
provoquer des blessures.
PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran du moniteur peut
occasionner des troubles de la vue.
Pour un plus grand confort et une plus grande efficacité, observez les consignes ergonomiques
du fichier d'aide Procédure lors de l'installation et de l'utilisation de votre système informatique.
Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» page 92.
Cet ordinateur portable n'a pas été conçu pour une utilisation prolongée au bureau. Pour ce
type d'utilisation, nous vous recommandons d'y connecter un clavier externe.
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Avant de retirer ou d'installer des modules de mémoire, des cartes Mini PCI ou des modems,
suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué.
AVIS : Vous ne devez intervenir à l'intérieur de l'ordinateur que pour installer des
modules de mémoire, une carte Mini PCI ou un modem.
AVIS : Avant de déconnecter un périphérique ou de retirer un module de mémoire, une
carte Mini PCI ou un modem, patientez 5 secondes après la mise hors tension de
l'ordinateur, pour éviter d'endommager la carte système.
1 Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
2 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques
pour réduire le risque de blessure ou de décharge électrique. Déconnectez également les
lignes téléphoniques ou de télécommunication.
3 Retirez la batterie principale de la baie de batterie et, si nécessaire, la batterie secondaire de
la baie modulaire.
4 Raccordez-vous à la masse en touchant la surface métallique non peinte au dos de
l'ordinateur.
5 Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement la surface
métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui risquerait
d'endommager les composants.14 Lors de l'utilisation de votre ordinateur
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Protection contre les décharges électrostatiques
L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de votre ordinateur. Pour
éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout
composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire.
Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur.
Au cours de votre travail sur l'ordinateur, pensez à toucher de temps à autre une telle surface
non peinte de l'arrière de votre ordinateur pour vous débarrasser de la charge statique
accumulée par votre corps.
Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour prévenir les dommages dus aux
décharges d'électricité statique (ESD) :
• Ne sortez un composant sensible à l'électricité statique de son emballage antistatique
que lorsque vous êtes prêt à l'installer. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, veillez
à décharger votre corps de son électricité statique.
• Quand vous transportez un composant sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou
un conteneur antistatique.
• Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez
des tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail.
Enlèvement de la pile
Votre ordinateur utilise une batterie au lithium-ion et une batterie de réserve.
Pour obtenir des instructions sur le remplacement de la batterie au lithium-ion de
votre ordinateur, reportez-vous à la section «Utilisation d'une batterie» à la
page 42. La durée de vie de la batterie de réserve est telle qu'il est fort probable
que vous n'ayez jamais besoin de la remplacer. Cependant, si vous êtes amené à la
remplacer, reportez-vous à la section «Retrait et installation d'une batterie de
réserve» à la page 47 pour des instructions.
Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de
traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt le plus proche de votre
domicile.S E C T I O N 1
Présentation de
votre ordinateur
Vue avant
Vue du côté gauche
Vue du côté droit
Vue arrière
Vue de dessous16 Présentation de votre ordinateur
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Vue avant
ÉCRA N — Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'utilisation de
votre écran, reportez-vous au fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide,
reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la page 92.
BO U TO N D'A L IME N TA T IO N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
mettre l'ordinateur sous tension ou sortir du mode déconomie d'énergie. Pour
davantage d'informations, reportez-vous au fichier d'aide Procédure. Pour accéder
au fichier d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la page 92.
AVIS : Pour éteindre votre ordinateur en évitant la perte de données,
procédez à un arrêt du système par Microsoft®
Windows®,
(reportez-vous à la
section «Mise hors tension de l'ordinateur» à la page 39) plutôt que d'appuyer
sur le bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre
plusieurs secondes).
Dispositif de blocage de l'écran
Écran
Haut-parleur
Bouton
d'alimentation
Clavier
Voyants
d'état de
l'appareil
Tablette
tactile
Haut-parleur
Boutons de la
tablette tactile
Boutons de contrôle
du volume
Bouton de mise en
sourdine
Voyants d'état
du clavierPrésentation de votre ordinateur 17
VO YA N T S D'É TA T DE L'APPARE I L
S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque
l'ordinateur est en mode économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
AVIS : Pour éviter une perte des données, n'éteignez jamais
l'ordinateur lorsque le voyant vert clignote.
S'allume de façon fixe ou intermittente pour indiquer l'état de la batterie.
S'allume lorsque la technologie Bluetooth™ est activée.
REMARQUE : Bluetooth est une fonction facultative, l'icône
apparaît uniquement si vous avez commandé cette fonction en même
temps que votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la documentation livrée avec la technologie sans fil Bluetooth.
Pour désactiver la fonction Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône de la barre d'état système, puis sélectionnez Disable
Bluetooth Radio (Désactiver Radio Bluetooth).
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil,
appuyez sur .18 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si l'ordinateur est relié à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Vert fixe : la batterie est en cours de charge.
– Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est hors tension).
– Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.
C LAV IER — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo
Windows . Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier disponibles,
reportez-vous à la section «Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch
Pad)» à la page 57.
TAB LE T TE TAC T I LE — Assure les mêmes fonctions que la souris. Pour obtenir de
plus amples informations, reportez-vous à la section «Utilisation du clavier et de la
tablette tactile (Touch Pad)» à la page 57.
HA U T-PAR LE UR S — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur
les boutons de contrôle du volume, le bouton de mise en sourdine ou les raccourcis
clavier de contrôle du volume. Pour obtenir de plus amples informations, reportezvous à la section «Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad)» à la
page 57.
D I SPO S I T I F DE B LOCAGE DE L'ÉCRA N — Permet de garder l'écran fermé.
BO U TO N S DE LA TAB LE T TE TAC T I LE — Assure les mêmes fonctions que la
souris. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section «Utilisation du
clavier et de la tablette tactile (Touch Pad)» à la page 57.
BO U TO N S DE CO N TRÔ LE D U VO L UME — Appuyez sur ces boutons pour régler
le volume.
BO U TO N DE M I SE E N SO URD I NE — Appuyez sur ce bouton pour désactiver le
volume.Présentation de votre ordinateur 19
VO YA N T S D'É TA T D U C LAV IER
Les voyants verts situés en haut du clavier indiquent les points suivants :
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
A20 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vue du côté gauche
E N TRÉE S D'A IR — Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur, prévenant
ainsi la surchauffe des composants.
REMARQUE : Le
ventilateur se met en
marche lorsque
l'ordinateur chauffe. Le
bruit généré est tout à fait
normal et n'indique en
aucun cas un défaut du
ventilateur ou de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Évitez d'introduire des objets dans les entrées
d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s'y accumuler.
Ne gardez pas votre ordinateur Dell™ en fonctionnement dans un
environnement peu aéré, comme une mallette fermée. Le manque
de ventilation risquerait de provoquer un incendie ou
d'endommager l'ordinateur.
EMP LACEME N T PO UR CAR TE PC — Accepte une carte PC, comme un modem
ou une carte réseau. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans
cet emplacement. Voir le fichier d'aide Procédure pour obtenir des instructions. Pour
accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la page 92.
EMP LACEME N T PO UR CAR TE I N TE L L IGE N TE — Prend en charge une carte
intelligente. Voir le fichier d'aide Procédure pour obtenir des instructions. Pour
accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la page 92.
CAP TE UR I N FRARO UGE — Permet de transférer des fichiers de votre ordinateur
vers un autre appareil compatible infrarouge, sans utiliser de câble.
L'ordinateur est livré avec le capteur infrarouge désactivé. Vous pouvez l'activer à
l'aide du programme d'installation du système. Pour des informations sur le transfert
Unité de disque dur
Emplacement pour carte PC
Emplacement pour carte
intelligente
Capteur
infrarouge
Connecteurs audio (2)
Emplacement pour
câble de sécurité
Entrées d'air (2)Présentation de votre ordinateur 21
de données, reportez-vous au Centre d'aide et de support ou à la documentation
livrée avec votre appareil compatible infrarouge.
CO N NEC TE UR S A UD IO
D I SQ UE D UR — Stocke des logiciels et des données.
EMP LACEME N T PO UR CÂB LE DE SÉC UR I TÉ — Permet de relier à l'ordinateur
un dispositif antivol disponible dans le commerce. Reportez-vous aux instructions
livrées avec le produit pour des informations supplémentaires.
AVIS : Avant d'acheter un tel dispositif, assurez-vous qu'il s'adaptera à
l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
Raccordez un micro au connecteur .
Raccordez des écouteurs ou des haut-parleurs au
connecteur .22 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vue du côté droit
EMP LACEME N T PO UR CÂB LE DE SÉC UR I TÉ — Permet de relier à l'ordinateur
un dispositif antivol disponible dans le commerce. Reportez-vous aux instructions
livrées avec le produit pour des informations supplémentaires.
AVIS : Avant d'acheter un tel dispositif, assurez-vous qu'il s'adaptera à
l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
Emplacement pour
câble de sécurité
Baie modulaire
Dispositif de verrouillage du
périphériquePrésentation de votre ordinateur 23
BA IE MOD U LA IRE — Vous pouvez installer des périphériques tels qu'un lecteur
optique ou un module Dell TravelLite™dans la baie modulaire. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section «À propos de la baie modulaire» à la page 49.
DI SPO S I T I F DE VERRO U I L LAGE D U PÉR IP HÉR IQ UE — Permet de dégager le
périphérique de la baie modulaire. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la
section «À propos de la baie modulaire» à la page 49.
Vue arrière
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, attendez 5 secondes après sa
mise hors tension et avant de déconnecter un périphérique externe.
PRÉCAUTION : Évitez d'introduire des objets dans les entrées
d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s'y accumuler.
Ne gardez pas votre ordinateur en fonctionnement dans un
environnement peu aéré, comme une mallette fermée. Le manque
de ventilation risquerait de provoquer un incendie ou
d'endommager l'ordinateur.
Connecteurs USB (2)
Connecteur de sortie
Téléviseur S-vidéo
Connecteur du modem
(RJ-11) (optionnel)
Connecteur réseau
(RJ-45)
Connecteur vidéo
Connecteur parallèle
Connecteur série
Connecteur de
l'adaptateur secteur
Entrées d'air24 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CO N NEC TE UR S USB
CO N NEC TE UR DE SOR T IE TÉ LÉV I SE UR S-V IDÉO
CO N NEC TE UR D U MODEM (RJ-11) (OP T IO N NE L)
Sert à relier des périphériques USB, tels qu'une souris, un
clavier ou une imprimante. Vous pouvez également
connecter le lecteur de disquette optionnel directement
sur un connecteur USB en utilisant le câble prévu à cet
effet.
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Pour de plus
amples informations, reportez-vous à la section
«Raccordement d'un téléviseur à l'ordinateur» à la
page 70.
Si vous avez commandé le modem interne en option,
connectez la ligne téléphonique au connecteur
modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
reportez-vous à la documentation en ligne livrée avec
votre ordinateur. Reportez-vous à la section «Accès à
l'aide» à la page 92.Présentation de votre ordinateur 25
CO N NEC TE UR RÉ SEA U (RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus large que le connecteur
modem. Pour éviter d'endommager votre ordinateur, ne branchez pas une ligne
téléphonique au connecteur réseau.
CO N NEC TE UR PARA L LÈ LE
CO N NEC TE UR V IDÉO
CO N NEC TE UR SÉR IE
Raccorde l'ordinateur à un réseau. Les voyants vert et
jaune situés près du connecteur indiquent l'activité de
communication, par réseau filaire ou sans fil.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte
réseau, consultez le guide d'utilisation du périphérique
fourni avec votre ordinateur. Reportez-vous à la section
«Accès à l'aide» à la page 92.
Permet de connecter un périphérique parallèle, par
exemple une imprimante.
Sert à brancher un moniteur externe. Voir le fichier d'aide
Procédure pour obtenir des instructions. Pour accéder au
fichier d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à
la page 92.
Permet de connecter des périphériques série, tels qu'une
souris ou un PDA.26 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CO N NEC TE UR D'ADAP TA TE UR CA/CC — Sert à relier l'adaptateur secteur à
l'ordinateur.
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu, requis par
l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce
dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions
secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les
connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays.
Le fait d'utiliser un câble incompatible, ou de mal brancher le
câble aux prises peut endommager l'équipement ou causer un
incendie.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le
connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus
fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.
E N TRÉE S D'A IR — Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur, prévenant
ainsi la surchauffe des composants.
REMARQUE : le
ventilateur se met en
marche lorsque
l'ordinateur chauffe. Le
bruit généré est tout à fait
normal et n'indique en
aucun cas un défaut du
ventilateur ou de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Évitez d'introduire des objets dans les entrées
d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s'y accumuler.
Ne gardez pas votre ordinateur en fonctionnement dans un
environnement peu aéré, comme une mallette fermée. Le manque
de ventilation risquerait de provoquer un incendie ou
d'endommager l'ordinateur.Présentation de votre ordinateur 27
Vue de dessous
CAC HE D U MOD U LE DE MÉMO IRE — Recouvre le compartiment du ou des
module(s) de mémoire. Reportez-vous à la section «Ajout de mémoire» à la
page 114.
D I SPO S I T I F D'EX TRAC T IO N DE LA BA IE DE BA T TER IE — Permet d'extraire
la batterie. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la section «Utilisation d'une
batterie» à la page 42.
I ND ICA TE UR DE C HARGE DE LA BA T TER IE — Fournit des informations sur le
niveau de charge de la batterie. Reportez-vous à la section «Utilisation d'une
batterie» à la page 42.
BA T TER IE — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur
sans le raccorder à une prise secteur. Reportez-vous à la section «Utilisation d'une
batterie» à la page 42.
CO N NEC TE UR DE S TA T IO N D'ACC UE I L — Sert à relier l'ordinateur de poche à
sa station d'accueil. Consultez pour cela la documentation livrée avec la station
d'accueil.
VE N T I LA TE UR — Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur, prévenant
ainsi la surchauffe des composants.
Ventilateur
Dispositif d'extraction de
la baie de batterie
Indicateur de charge
de la batterie
Batterie
Cache du module de
mémoire
Unité de
disque dur
Capot de
carte Mini
PCI
Connecteur de station d'accueil28 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
REMARQUE : le
ventilateur se met en
marche lorsque
l'ordinateur chauffe. Le
bruit généré est tout à fait
normal et n'indique en
aucun cas un défaut du
ventilateur ou de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Évitez d'introduire des objets dans les entrées
d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s'y accumuler.
Ne gardez pas votre ordinateur en fonctionnement dans un
environnement peu aéré, comme une mallette fermée. Le manque
de ventilation risquerait de provoquer un incendie ou
d'endommager l'ordinateur.
CAPO T DE CAR TE MI N I PCI — Recouvre le compartiment de la carte Mini
PCI. Reportez-vous à la section «Ajout d'une carte Mini PCI» à la page 116.
DI SQ UE D UR — Stocke des logiciels et des données.S E C T I O N 2
Installation de
votre ordinateur
Connexion à Internet
Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet
Problèmes de messagerie électronique
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Installation d'une imprimante
Problèmes d'imprimante
Configuration de la station d'accueil pour la connexion à
un réseau
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques
Mise hors tension de l'ordinateur30 Installation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Connexion à Internet
REMARQUE : Les
fournisseurs d'accès à
Internet (FAI) et les
offres qu'ils proposent
diffèrent selon le pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau, ainsi que des services d'un fournisseur d'accès à Internet
(FAI), AOL, MSN ou autre. Votre FAI vous proposera une ou plusieurs des
options de connexion suivantes :
• Connexions à la demande, permettant d'accéder à Internet depuis une
ligne téléphonique. Les connexions à la demande sont plus lentes que
les connexions par ADSL ou par câble.
• Connexions ADSL, fournissant un accès Internet très rapide depuis
votre ligne téléphonique. Avec une connexion ADSL, vous pouvez
utiliser simultanément la même ligne téléphonique pour Internet et le
téléphone.
• Connexions par modem câble, fournissant un accès Internet très
rapide depuis votre ligne d'abonné à la télévision par câble.
Si vous utilisez une connexion à la demande, raccordez le câble
téléphonique au connecteur du modem de votre ordinateur et à la prise
murale du téléphone, avant de configurer votre connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion par modem câble ou ADSL, veuillez contacter votre
FAI pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion AOL ou MSN :
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tout programme en
cours d'utilisation.
2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL située sur le bureau
Windows®
.
3 Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de
configuration.
S'il n'existe pas d'icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous
souhaitez configurer une connexion Internet avec un fournisseur d'accès
différent :
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tout programme en
cours d'utilisation.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer.
L' Assistant Nouvelle Connexion apparaît.Installation de votre ordinateur 31
3 Cliquez sur Connecter à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur les options appropriées :
• Si vous n'avez pas de fournisseur d'accès à Internet et que vous
souhaitez en choisir un, cliquez sur Choisir dans une liste de
fournisseurs de services Internet.
• Si vous avez déjà obtenu des informations de configuration de
votre fournisseur d'accès à Internet mais que vous n'avez pas reçu
de CD d'installation, cliquez sur Configurer ma connexion
manuellement.
• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par
mon fournisseur de services Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement,
passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions à l'écran pour terminer
la procédure de configuration.
REMARQUE : En cas
d'hésitation sur le type de
connexion, consultez
votre FAI.
6 Cliquez sur l'option appropriée dans Comment souhaitez-vous vous
connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les instructions de configuration fournies par votre FAI pour
terminer la configuration.
Si vous ne pouvez plus accéder à Internet, c'est peut-être à cause de votre
fournisseur qui a interrompu son service. Contactez votre fournisseur pour
vérifier l'état du service, ou essayez de vous connecter à nouveau un peu
plus tard.
Problèmes liés au modem et à la
connexion à Internet
AVIS : Connectez le modem uniquement à un réseau téléphone analogique. Le
fait de le brancher sur un réseau téléphonique numérique peut l'endommager.
AVIS : Les connecteurs de modem et les connecteurs réseaux se ressemblent.
Ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau.
REMARQUE : Si vous
pouvez vous connecter à
votre fournisseur d'accès
Internet, votre modem
fonctionne correctement.
Si vous êtes sûr que votre
modem fonctionne
correctement mais que les
problèmes persistent,
contactez votre
fournisseur de services
Internet.
VÉR I F IE Z LA PR I SE TÉ LÉP HO N IQ UE M URA LE — Déconnectez la ligne
téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
Assurez-vous de disposer d'un service téléphonique à impulsions. Connectez le
modem à une autre prise téléphonique murale.
La présence de parasites, l'état de la ligne téléphonique et les conditions du réseau
peuvent diminuer le débit de la connexion. Pour plus d'informations, contactez
votre opérateur téléphonique ou votre administrateur réseau.32 Installation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CO N NEC TE Z LE MODEM D IREC TEME N T À LA PR I SE TÉ LÉP HO N IQ UE
M URA LE — Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, comme par
exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un onduleur ou un séparateur
de ligne, débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique
murale.
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N — Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée
au modem.
VÉR I F IE Z LA L IG NE TÉ LÉ P HO N IQ UE — Essayez d'utiliser une autre ligne
téléphonique. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayez-en un
plus court.
TO NA L I TÉ IRRÉG U L IÈRE — Si vous disposez d'un service de messagerie vocale,
une tonalité irrégulière peut être émise lorsque vous avez des messages. Contactez
votre opérateur téléphonique pour savoir comment rétablir une tonalité normale.
DÉ SAC T IVE Z LA M I SE E N A T TE N TE DE S APPE L S (S IG NA L D'APPE L) —
Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation
de cette fonctionnalité. Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau
à distance.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, sur Options de modems et
téléphonie, sur Règles de numérotation, puis sur Modifier....
3 Dans la fenêtre Modifier le site, vérifiez que l'option Pour désactiver l'attente
d'appel, composer : est cochée, puis sélectionnez l'indicatif approprié indiqué
dans votre annuaire téléphonique.
4 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
5 Fermez la fenêtre Options de modems et téléphonie.
6 Fermez la fenêtre Panneau de configuration.
VÉR I F IE Z Q UE LE MODEM COMM U N IQ UE AVEC WI NDOW S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Options de modems
et téléphonie.
3 Cliquez sur l'onglet Modems.
4 Cliquez sur le port COM de votre modem.
5 Cliquez sur Propriétés, cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.Installation de votre ordinateur 33
Problèmes de messagerie électronique
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows®
XP dispose d'un Assistant
Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer des données
d'un ordinateur à un autre. Vous pouvez transférer des données telles que :
• Messages électroniques
• Paramètres de barre d'outils
• Tailles de fenêtre
• Signets Internet
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par
l'intermédiaire d'une connexion réseau ou série, ou encore sur un support
amovible, un CD inscriptible ou une disquette.
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichier :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→ Outils systèmes, puis cliquez sur Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres apparaît, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur, puis cliquez sur Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP, puis cliquez sur
Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît,
allez sur l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur
Suivant pour l'instant.
VÉR I F IE Z Q UE VO U S Ê TE S CO N NEC TÉ À IN TER NE T — Une fois le
programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur
Fichier. Si une coche apparaît en regard de l'option Travailler hors connexion,
cliquez sur la coche pour la supprimer et vous connecter à Internet.34 Installation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pour copier les données de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le CD du système d'exploitation
Windows XP.
2 Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP apparaît,
cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres.
4 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant de transfert de fichiers et de
paramètres apparaît, cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur, puis cliquez sur Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de transfert que vous préférez.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte
des données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer des données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur ouvert sur le
nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de votre choix de transfert des paramètres et fichiers puis
cliquez sur Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers collectés puis les applique à
votre nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran
Terminé apparaît.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
Installation d'une imprimante
AVIS : Configurez entièrement le système d'exploitation avant de connecter
une imprimante à l'ordinateur.Installation de votre ordinateur 35
Reportez-vous à la documentation livrée avec votre imprimante pour
obtenir des informations sur la configuration, notamment comment :
• Obtenir et installer des pilotes à jour.
• Brancher l'imprimante à votre ordinateur.
• Charger du papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
• Contacter le fabricant de l'imprimante pour obtenir une assistance
technique.
Câble de l'imprimante
Votre imprimante se connecte à votre ordinateur avec un câble USB ou
parallèle. Le câble n'est pas toujours livré avec l'imprimante. Si vous devez
en acheter un séparément, vérifiez qu'il est bien compatible avec votre
imprimante. Si vous avez commandé un câble d'imprimante en même
temps que votre ordinateur, il doit être livré avec l'ordinateur.
Connexion d'une imprimante parallèle
1 Configurez entièrement le système d'exploitation, si vous ne l'avez pas
déjà fait.
2 Éteindre l'ordinateur (reportez-vous à la section «Mise hors tension de
l'ordinateur» à la page 39).
AVIS : Pour des résultats optimaux, utilisez un câble parallèle de 3 m (10
pieds) ou moins.
3 Branchez le câble de l'imprimante parallèle au connecteur parallèle sur
l'ordinateur, puis serrez les deux vis. Branchez le câble au connecteur
de l'imprimante puis enclenchez les deux languettes de fixation dans
les deux encoches. 36 Installation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout
de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
5 Installez le pilote de l'imprimante si nécessaire. Consultez la
documentation livrée avec votre imprimante.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous
pouvez connecter des
périphériques USB
pendant que l'ordinateur
est sous tension.
1 Si ce n'est déjà fait, terminez la configuration du système
d'exploitation.
2 Installez le pilote de l'imprimante si nécessaire. Consultez la
documentation livrée avec votre imprimante.
3 Branchez le câble USB de l'imprimante au connecteur USB de
l'ordinateur et à celui de l'imprimante. Les connecteurs USB ne
s'insèrent que dans un seul sens.
Câble de
l'imprimante
parallèle
Connecteur parallèle de
l'ordinateur
Connecteur sur
l'imprimante
Vis (2)
Pinces (2)
Languettes (2)Installation de votre ordinateur 37
Problèmes d'imprimante
VÉR I F IE Z LE S CO N NEX IO N S DE S CÂB LE S DE L'IMPR IMA N TE — Assurezvous que le câble de l'imprimante est correctement connecté à l'ordinateur.
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE — Vérifiez que la prise de courant fonctionne
en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉR I F IE Z Q UE L'IMPR IMA N TE E S T A L L UMÉE — Consultez la
documentation fournie avec l'imprimante.
VÉR I F IE Z Q UE L'IMPR IMA N TE E S T RECO N N UE PAR WI NDOW S
®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Cliquez sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
4 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
Si le modèle d'imprimante utilisé est répertorié, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur son icône.
5 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Vérifiez que le paramètre Port
d'impression : est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante).
RÉ I N S TA L LA T IO N D U P I LO TE DE L'IMPR IMA N TE — Reportez-vous à la
section «Réinstallation des pilotes et des utilitaires» à la page 103.
Câble de
l'imprimante
USB
Connecteur USB de
l'ordinateur
Connecteur
USB de
l'imprimante38 Installation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Configuration de la station d'accueil
pour la connexion à un réseau
REMARQUE : Une
carte réseau est
également appelée
contrôleur d'interface
réseau (NIC, Network
Interface Controller).
AVIS : N'installez pas de carte réseau ni de carte PC combinée réseau/modem
tant que la configuration de la station d'accueil n'est pas terminée.
AVIS : Pour éviter d'endommager sérieusement le système d'exploitation, ne
connectez pas l'ordinateur à une station d'accueil tant que l'initialisation du
système d'exploitation Windows n'est pas terminée.
La station d'accueil permet une intégration plus complète de votre
ordinateur portable dans un environnement de bureau.
Pour plus d'instructions et des détails sur la configuration d'une station
d'accueil, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique.
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques
Il existe des dispositifs qui protègent l'ordinateur des coupures et sautes de
tension :
• Protecteurs de sautes de tension
• Filtres de ligne
• Onduleurs (UPS)
Protecteurs de sautes de tension
Les protecteurs de sautes de tension et les prises multiples équipées de ce
système réduisent les risques d'endommager votre ordinateur par les pointes
de tension pouvant survenir au cours d'un orage ou après une coupure de
courant. Le niveau de protection varie souvent en fonction du coût du
protecteur de sautes de tension. Certains fabricants proposent une garantie
pour certains types de dommages. Lisez attentivement la garantie du
périphérique lorsque vous choisissez un protecteur de sautes de tension. La
protection est meilleure sur un périphérique disposant de valeurs nominales
plus élevées. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : la plupart des protecteurs de sautes de tension ne protègent pas contre
les fluctuations de tension ou les coupures de courant provoquées par la foudre.
Lorsque la foudre est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise
murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant.Installation de votre ordinateur 39
De nombreux protecteurs de sautes de tension sont munis d'une prise de
téléphone pour assurer la protection d'un modem. Consultez la
documentation du protecteur de sautes de tension pour obtenir des
instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Les protecteurs de sautes de tension ne protègent pas tous l'adaptateur
réseau. Déconnectez le câble réseau de la prise jack murale du réseau pendant
un orage.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne ne protègent pas contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension secteur à un niveau relativement
constant.
Systèmes d'alimentation sans interruption
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement de données sur l'unité
de disque dur peut provoquer la perte des données ou l'endommagement du
fichier.
REMARQUE : Pour
optimiser l'autonomie du
système UPS, n'y
branchez que votre
ordinateur. Connectez les
autres périphériques, tels
que l'imprimante, à une
prise multiple différente,
munie d'une protection
contre les sautes de
tension.
Un système d'alimentation sans interruption protège contre les fluctuations
de tension et les coupures de courant. Il comporte une batterie qui alimente
les appareils connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des
informations sur l'autonomie de la batterie, et vous assurer que le dispositif
est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Pour éteindre votre ordinateur en évitant la perte de données,
procédez à un arrêt du système par Microsoft®
Windows®
, comme décrit par
la suite, plutôt que d'appuyer sur le bouton d'alimentation.
REMARQUE : une autre
manière de mettre votre
ordinateur hors tension
consiste à le paramétrer
pour entrer en mode
Veille ou Mise en veille
prolongée.
1 Enregistrez et quittez tous les programmes et fichiers que vous avez
ouverts, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Éteindre
l'ordinateur.
2 Dans la fenêtre Éteindre l'ordinateur, cliquez sur Éteindre.
L'ordinateur s'éteint à la fin du processus d'arrêt.40 Installation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 3
Utilisation des
batteries et des
périphériques de
la baie modulaire
Utilisation d'une batterie
Problèmes d'alimentation
À propos de la baie modulaire
Retrait et installation de périphériques pendant la mise
hors tension de l'ordinateur
Retrait et installation de périphériques pendant que
l'ordinateur fonctionne42 Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Les
batteries des ordinateurs
portables ne sont
couvertes que pendant la
période initiale d'un an de
la garantie limitée de
votre ordinateur. Pour
plus d'informations sur la
garantie Dell applicable à
votre ordinateur,
reportez-vous à la section
«Garantie limitée et règle
de retour» à la page 157.
Utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur lorsque celui-ci n'est pas
connecté à une prise secteur. L'ordinateur est livré en standard avec une
batterie dans la baie.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. À raison d'une
utilisation moyenne, vous pouvez espérer 3 à 4 heures d'autonomie avec une
seule batterie complètement chargée. Vous pouvez installer une deuxième
batterie en option dans la baie de module, pour augmenter la durée de
fonctionnement de façon significative. Pour en savoir plus sur la seconde
batterie, reportez-vous à la section «À propos de la baie modulaire» à la
page 49.
REMARQUE : Il est
recommandé de connecter
l'ordinateur à une prise
électrique lorsque vous
gravez un CD.
L'autonomie est considérablement réduite par certaines opérations,
notamment :
• Utilisation de lecteurs optiques, notamment de lecteurs de CD-ROM
et de DVD-ROM
• Utilisation de périphériques de communication sans fil, de cartes PC
ou de périphériques USB
• Utilisation de paramètres d'affichage et de luminosité élevés,
d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en
ressources tels que des jeux en 3D
• Fonctionnement de l'ordinateur en mode Performances maximales
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie sous l'ordinateur.
Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin
que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie
est faible.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut
accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la
batterie que par une batterie compatible fournie par Dell. La
batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec les
ordinateurs Dell™. N'utilisez pas une batterie provenant d'autres
ordinateurs. Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire 43
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures
ménagères. Lorsque votre batterie au lithium-ion ne peut plus être
rechargée, contactez le service local de traitement des déchets
pour savoir comment vous en débarrasser. Reportez-vous à la
section «Enlèvement de la pile» à la page 14 pour obtenir des
instructions sur l'enlèvement de la batterie.
PRÉCAUTION : L'utilisation incorrecte d'une batterie peut
accroître le risque d'incendie ou de brûlures chimiques. Vous ne
devez pas percer, brûler, démonter la batterie ni l'exposer à des
températures supérieures à 65° C (149° F). Conservez la batterie
hors de portée des enfants. Manipulez avec précaution les
batteries endommagées ou qui présentent des fuites. Les batteries
endommagées peuvent fuir et provoquer des blessures ou des
dommages matériels.
Vérification de la charge de la batterie
La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre de la jauge Microsoft®
Windows®
et l'icône, la jauge de charge de la batterie et l'alerte en cas
de niveau de batterie faible, fournissent des informations sur le niveau de
charge de la batterie.
Pour en savoir plus sur la vérification de la charge de la seconde batterie,
reportez-vous à la section «À propos de la baie modulaire» à la page 49.
Jauge de batterie Dell QuickSet
Appuyez sur pour afficher la jauge de batterie QuickSet.
L'écran Jauge de batterie affiche l'état, le niveau de charge et le délai de
charge des batteries principale et secondaire de votre ordinateur.
REMARQUE : Dell vous
recommande de connecter
l'ordinateur à une prise
secteur pour graver un
CD.
Les icônes suivantes s'affichent dans l'écran Jauge de batterie :
• L'ordinateur fonctionne sur batterie.
• La batterie se décharge ou est inactive.
• L'ordinateur est connecté et alimenté par la prise électrique.
• la batterie est en cours de charge.
• L'ordinateur est connecté et alimenté par la prise électrique.
• La batterie se décharge, est inactive ou en cours de charge.44 Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Wattmètre Microsoft Windows
La jauge d'alimentation Windows indique la charge restante de la batterie.
Pour vérifier la jauge d'alimentation, double-cliquez sur l'icône sur la
barre des tâches. Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir
davantage d'informations sur l'onglet Jauge. Pour accéder au fichier d'aide,
reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la page 92.
Si l'ordinateur est relié à une prise secteur, une icône apparaît.
Jauge de charge
Appuyez sur le bouton d'état situé sur la jauge de charge de la batterie afin
d'allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente
approximativement 20 % de la charge totale de la batterie. S'il reste, par
exemple, 80 % de la charge de la batterie, quatre voyants sont allumés. Si
aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre
travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible.
Branchez ensuite l'ordinateur à une prise électrique ou installez une seconde
batterie dans la baie modulaire. Si la batterie est complètement déchargée, le
mode Mise en veille prolongée est automatiquement activé.Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire 45
Une alerte de batterie déchargée a lieu lorsque la batterie est déchargée à
environ 90 %. L'ordinateur émet un bip indiquant qu'il reste très peu
d'autonomie. Pendant ce délai, le haut-parleur émet régulièrement des
signaux sonores. Si deux batteries sont installées, l'alerte de batterie
déchargée indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 %.
L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand la charge de la
batterie atteint un niveau très bas. Reportez-vous au fichier d'aide Procédure
pour plus d'informations sur l'alerte de batterie faible. Pour accéder au
fichier d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la page 92.
Chargement de la batterie
REMARQUE : L'adaptateur
secteur charge une
batterie complètement
déchargée en une heure
environ, si l'ordinateur est
éteint. Le temps de charge
est plus long si
l'ordinateur est sous
tension. Vous pouvez
laisser la batterie dans
l'ordinateur aussi
longtemps que vous le
souhaitez. Ses circuits la
protègent de toute
surcharge.
Chaque fois que vous connectez l'ordinateur à une prise secteur ou que
vous installez une batterie quand l'ordinateur est connecté à une prise
secteur, celui-ci vérifie la charge de la batterie et sa température.
L'adaptateur CA/CC charge alors la batterie si nécessaire et maintient sa
charge.
Si la batterie est chaude après utilisation ou parce qu'elle se trouve dans un
environnement chaud, il se peut qu'elle ne puisse être chargée lorsque vous
branchez l'ordinateur sur secteur.
Débranchez l'ordinateur de la prise de courant et laissez la batterie et
l'ordinateur revenir à la température ambiante. Branchez ensuite
l'ordinateur à une prise électrique pour continuer la charge de la batterie.
Pour en savoir plus sur la résolution des problèmes liés à la batterie,
reportez-vous à la section «Problèmes d'alimentation» à la page 48.
Retrait de la batterie
Pour en savoir plus sur le retrait de la seconde batterie, reportez-vous à la
section «À propos de la baie modulaire» à la page 49.
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans
cette section, appliquez les consignes de sécurité de la page 9.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez votre
ordinateur, débranchez-le de la prise électrique et déconnectez le
modem de la prise jack téléphonique murale.46 Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
AVIS : Si vous souhaitez remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en
mode veille, vous disposez de 90 secondes pour effectuer cette opération. Une
fois ce délai écoulé, l'ordinateur s'arrête et toutes les données non enregistrées
sont définitivement perdues.
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint, débranché de la prise électrique et
de la prise jack téléphonique murale.
2 Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour
obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
celle-ci.
3 Faites glisser et maintenez le dispositif d'extraction de la baie de
batterie, situé en bas de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
Installation de la batterie
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans
cette section, appliquez les consignes de sécurité de la page 9.
Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce que le loquet s'enclenche.
Pour en savoir plus sur l'installation de la seconde batterie, reportez-vous à
la section «À propos de la baie modulaire» à la page 49.Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire 47
Retrait et installation d'une batterie de réserve
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans
cette section, appliquez les consignes de sécurité de la page 9.
1 Retirer la batterie (reportez-vous à la page 45).
2 Retirez le capot du compartiment de la batterie de réserve.
3 Retirez la batterie de réserve de son compartiment, puis déconnectez
le câble du connecteur.
Câble de batterie de
réserve
Connecteur
Batterie de
réserve48 Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Branchez le câble de la batterie de réserve au connecteur situé dans le
compartiment de cette batterie.
5 Placez la batterie de réserve dans le compartiment, puis remettez le
capot du compartiment en place.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie lorsque vous rangez votre ordinateur pour de longues
périodes. La batterie se décharge peu à peu, même si elle est retirée de
l'ordinateur. Après de longues périodes de stockage, rechargez totalement la
batterie avant de l'utiliser.
Problèmes d'alimentation
VÉR I F IE Z LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N — Lorsque le voyant d'alimentation
est allumé ou qu'il clignote, l'ordinateur est alimenté. Si le voyant clignote,
l'ordinateur est est en mode Veille — appuyez sur le bouton d'alimentation pour
revenir au mode Normal. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton
d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
CHARGE Z LA BA T TER IE — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise
électrique.
3 Allumez l'ordinateur.Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire 49
VÉR I F IE Z LE VO YA N T D'É TA T DE LA BA T TER IE — Si le voyant d'état de la
batterie est orange clignotant ou orange fixe, la batterie est peu chargée ou
complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement vert et orange, la batterie
est trop chaude pour être chargée. Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la section
«Mise hors tension de l'ordinateur» à la page 39), débranchez l'ordinateur de la prise
de courant et laissez la batterie et l'ordinateur revenir à température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut que la
batterie soit défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter
Dell» à la page 136).
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE — Vérifiez que la prise de courant fonctionne
en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉR I F IE Z L'ADAP TA TE UR SEC TE UR — Vérifiez les connexions des câbles de
l'adaptateur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce
dernier est allumé. Vérifiez que l'adaptateur CA/CC est de la marque Dell et qu'il est
compatible avec votre ordinateur.
CO N NEC TE Z VO TRE ORD I NA TE UR D IREC TEME N T À U NE PR I SE
É LEC TR IQ UE — Débranchez les périphériques de protection contre les
surtensions électriques, les multiprises et les rallonges de câble pour vérifier que
l'ordinateur fonctionne s'il est branché directement sur la prise.
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S PO TE N T IE L LE S D'I N TER FÉRE NCE S — Éteignez
les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes se trouvant à proximité.
RÉG LE Z LE S PROPR IÉ TÉ S DE L'A L IME N TA T IO N — Consultez le fichier
d'aide Procédure ou lancez une recherche à l'aide du mot-clé veille dans le Centre
d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide»
à la page 92.
REME T TE Z E N P LACE LE S MOD U LE S DE MÉMO IRE — Si le voyant
d'alimentation de l'ordinateur s'allume mais que l'écran reste vide, remettez en place
les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Ajout de mémoire» à la
page 114).
REMARQUE : Reportez-vous
au fichier d'aide
Procédure pour obtenir
des informations sur le
mode Veille. Pour accéder
au fichier d'aide,
reportez-vous à la section
«Accès à l'aide» à la
page 92.
À propos de la baie modulaire
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans
cette section, appliquez les consignes de sécurité de la page 9.
Vous pouvez installer des périphériques tels qu'une unité de disquette, un
lecteur de CD, un lecteur CD-RW, un lecteur DVD, un lecteur CDRW/DVD, DVD+RW, une deuxième batterie, ou un deuxième disque dur
dans la baie modulaire.50 Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
REMARQUE : Il n'est
pas nécessaire d'utiliser la
vis de périphérique à
moins que vous ne
souhaitiez fixer le module
à l'intérieur de
l'ordinateur, pour des
raisons de sécurité.
L'ordinateur Dell™est livré avec un lecteur optique installé dans la baie
modulaire. Toutefois, la vis de fixation n'est pas installée ; elle est
conditionnée séparément. Lorsque vous installez le périphérique dans la
baie modulaire, vous pouvez utiliser la vis de fixation.
Vérification de la charge de la seconde batterie
Avant d'installer une seconde batterie, appuyez sur le bouton d'état situé sur
la jauge de charge de la batterie afin d'allumer les voyants de niveau de
charge. Chaque voyant représente approximativement 20 % de la charge
totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 % de la charge de la batterie,
quatre voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est
complètement déchargée.
Bouton d'état de la jauge de
charge de la batterie
Seconde batterie
(au-dessous)Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire 51
Retrait et installation de périphériques
pendant la mise hors tension de
l'ordinateur
REMARQUE : Si la vis
de périphérique n'est pas
installée, vous pouvez
retirer et installer des
périphériques lorsque
l'ordinateur fonctionne et
qu'il est connecté à une
station d'accueil (amarré).
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans
cette section, appliquez les consignes de sécurité de la page 9.
L'ordinateur est livré avec un lecteur optique installé dans la baie
modulaire. Toutefois, la vis de fixation n'est pas installée ; elle est
conditionnée séparément. Lorsque vous installez le périphérique dans la
baie modulaire, vous pouvez utiliser la vis de fixation.
REMARQUE : Il n'est
pas nécessaire d'utiliser la
vis de périphérique à
moins que vous ne
souhaitiez fixer le module
à l'intérieur de
l'ordinateur, pour des
raisons de sécurité.
Si la vis de périphérique n'est pas installée
AVIS : Pour éviter de les abîmer, rangez les périphériques dans un endroit sec
et sûr lorsqu'ils ne sont pas insérés dans l'ordinateur. Évitez d'appuyer dessus et
de poser des objets lourds dessus.
1 Appuyez sur le dispositif de verrouillage du périphérique afin de faire
ressortir le loquet.
Dispositif de verrouillage du périphérique52 Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Tirez sur le dispositif de verrouillage pour retirer le périphérique de la
baie modulaire.
3 Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez-le jusqu'à ce
qu'il s'enclenche, puis poussez le loquet de verrouillage de façon à ce
qu'il ne dépasse pas de l'ordinateur.
Si la vis de périphérique est installée
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes
ouverts, puis éteignez l'ordinateur.
2 Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour
obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
celle-ci.
AVIS : Pour éviter de les abîmer, rangez les périphériques dans un endroit sec
et sûr lorsqu'ils ne sont pas insérés dans l'ordinateur. Évitez d'appuyer dessus et
de poser des objets lourds dessus.
3 Éteignez l'ordinateur et fermez-le.Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire 53
4 Utilisez un tournevis cruciforme n°1 pour retirer la vis de périphérique
qui se trouve sous l'ordinateur.
5 Appuyez sur le dispositif de verrouillage du périphérique afin de faire
ressortir le loquet.
6 Tirez sur le dispositif de verrouillage pour retirer le périphérique de la
baie modulaire.
AVIS : Insérez les périphériques dans le module avant d'amarrer l'ordinateur
et de le mettre sous tension.
7 Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez-le jusqu'à ce
qu'il s'enclenche, puis poussez le loquet de verrouillage de façon à ce
qu'il ne dépasse pas de l'ordinateur.
8 Remettez la vis en place.
9 Allumez l'ordinateur.
Dispositif de verrouillage du périphérique54 Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Retrait et installation de périphériques
pendant que l'ordinateur fonctionne
REMARQUE : Si la vis
de périphérique n'est pas
installée, vous pouvez
retirer et installer des
périphériques lorsque
l'ordinateur fonctionne et
qu'il est connecté à une
station d'accueil (amarré).
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans
cette section, appliquez les consignes de sécurité de la page 9.
L'ordinateur est livré avec un lecteur optique installé dans la baie
modulaire. Toutefois, la vis de fixation n'est pas installée ; elle est
conditionnée séparément. Lorsque vous installez le périphérique dans la
baie modulaire, vous pouvez utiliser la vis de fixation.
REMARQUE : Il n'est
pas nécessaire d'utiliser la
vis de périphérique à
moins que vous ne
souhaitiez fixer le module
à l'intérieur de
l'ordinateur, pour des
raisons de sécurité.
Si la vis de périphérique n'est pas installée
1 Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute
sécurité dans la barre des tâches.
2 Cliquez sur Arrêter et attendez que le système d'exploitation confirme
que le périphérique est arrêté.
3 Cliquez sur le périphérique à éjecter.
AVIS : Pour éviter de les abîmer, rangez les périphériques dans un endroit sec
et sûr lorsqu'ils ne sont pas insérés dans l'ordinateur. Évitez d'appuyer dessus et
de poser des objets lourds dessus.
4 Appuyez sur le dispositif de verrouillage du périphérique afin de faire
ressortir le loquet.
5 Tirez sur le dispositif de verrouillage pour retirer le périphérique de la
baie modulaire.
Dispositif de verrouillage du périphériqueUtilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire 55
6 Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez-le jusqu'à ce
qu'il s'enclenche, puis poussez le loquet de verrouillage de façon à ce
qu'il ne dépasse pas de l'ordinateur. Windows XP reconnaît
automatiquement le nouveau périphérique.
7 Si nécessaire, entrez votre mot de passe pour déverrouiller l'ordinateur.
Si la vis de périphérique est installée
1 Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute
sécurité dans la barre des tâches.
2 Cliquez sur le périphérique à éjecter.
3 Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour
obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
celle-ci.
AVIS : Pour éviter de les abîmer, rangez les périphériques dans un endroit sec
et sûr lorsqu'ils ne sont pas insérés dans l'ordinateur. Évitez d'appuyer dessus et
de poser des objets lourds dessus.
4 Utilisez un tournevis cruciforme n°1 pour retirer la vis de périphérique
qui se trouve sous l'ordinateur.56 Utilisation des batteries et des périphériques de la baie modulaire
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Appuyez sur le dispositif de verrouillage du périphérique afin de faire
ressortir le loquet.
6 Tirez sur le dispositif de verrouillage pour retirer le périphérique de la
baie modulaire.
7 Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez-le jusqu'à ce
qu'il s'enclenche, puis poussez le loquet de verrouillage de façon à ce
qu'il ne dépasse pas de l'ordinateur. Windows XP reconnaît
automatiquement le nouveau périphérique.
8 Si nécessaire, entrez votre mot de passe pour déverrouiller l'ordinateur.
Dispositif de verrouillage du périphériqueS E C T I O N 4
Utilisation du clavier
et de la tablette
tactile (Touch Pad)
Pavé numérique
Raccourcis clavier
Personnalisation de la tablette tactile
Problèmes liés à la tablette tactile et à la souris
Problèmes liés au clavier externe
Caractères innatendus58 Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad)
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pavé numérique
REMARQUE : Lorsque
vous branchez un clavier
ou un pavé numérique
externe à l'ordinateur, le
pavé numérique est
désactivé.
REMARQUE : Vous
pouvez modifier les
options d'utilisation du
pavé numérique à l'aide
du programme de
configuration du système.
Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de
ces touches. Pour entrer un nombre ou un symbole, appuyez sur pour
activer le pavé numérique, puis maintenez enfoncé et appuyez sur la
touche de votre choix.Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad) 59
Raccourcis clavier
Fonctions système
Batterie
Plateau de CD ou DVD
Fonctions d'affichage
Radios (notamment réseau sans fil et Bluetooth™)
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches de
Windows.
Active et désactive le pavé numérique.
Active et désactive la fonction Arrêt défil.
Affiche la jauge de batterie Dell™QuickSet.
Éjecte le plateau du lecteur.
Bascule l'image vidéo vers l'écran suivant, dans l'ordre
suivant : l'écran intégré uniquement, l'écran intégré et
un moniteur CRT externe simultanément, un
moniteur CRT externe uniquement, l'écran intégré et
un moniteur DVI externe simultanément ou un
moniteur DVI externe uniquement.
Augmente la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe).
Active et désactive les radios, notamment les réseaux
sans fil et Bluetooth.60 Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad)
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Gestion de l'alimentation
Fonctions des haut-parleurs
Si les haut-parleurs n'émettent aucun son, appuyez sur et
réglez le volume.
Fonctions clés du Logo Microsoft®
Windows®
Active le mode de gestion de l'alimentation de votre
choix. Vous pouvez programmer ce raccourci clavier
sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des
options d'alimentation.
Augmente le volume du haut-parleur intégré et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes
sont branchés.
Diminue le volume du haut-parleur intégré et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes
sont branchés.
Active ou désactive le son sur les haut-parleurs intégrés
ou externes, si ceux-ci sont branchés.
Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Agrandit toutes les fenêtres.
Lance l'Explorateur Windows.
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Ouvre la fenêtre Résultats de la recherche.
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche - Ordinateurs (si vous êtes connecté à
un réseau).
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad) 61
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des
caractères, ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur
Imprimantes et autres périphériques.
La tablette tactile (touch pad) détecte la pression et la direction dans
laquelle vous déplacez votre doigt, et vous permet de contrôler le pointeur à
l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons comme s'il s'agissait d'une
souris.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour
déplacer le curseur.
• Pour sélectionner un objet, tapez doucement une fois sur la surface de
la tablette tactile ou utilisez votre pouce pour appuyer sur le bouton
gauche de la tablette tactile.
• Pour sélectionner (ou déplacer) un objet, placez le pointeur dessus et
faites un «tap et demi» (appuyez, levez, appuyez le doigt). Laissez le
doigt sur la surface à la fin du tap et demi, puis déplacez-le pour
déplacer l'objet sélectionné.
Tablette
tactile
Boutons de la
tablette tactile62 Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad)
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et
appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux
fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen
de la fenêtre Souris.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, et puis
double-cliquez sur l'icône Souris.
2 Dans la fenêtre Souris :
• Cliquez sur l'onglet Sélection de périphérique pour désactiver la
tablette tactile.
• Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la
tablette tactile.
3 Sélectionnez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
Problèmes liés à la tablette tactile et à
la souris
VÉR I F IE Z LE S PARAMÈ TRE S DE LA TAB LE T TE TAC T I LE —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur
Imprimantes et autres périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Essayez de régler les paramètres.
PO UR VO U S A S S URER Q UE LE PROB LÈME E S T L IÉ À LA SO UR I S,
VÉR I F IE Z LA TAB LE T TE TAC T I LE —
1 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la section «Mise hors tension de
l'ordinateur» à la page 39).
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le
curseur, sélectionnez une icône et ouvrez-la.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE DE LA TAB LE T TE TAC T I LE — Reportez-vous à la
section «Réinstallation des pilotes et logiciels» à la page 111.Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad) 63
Problèmes liés au clavier externe
VÉR I F IE Z LE CÂB LE D U C LAV IER — Éteignez votre ordinateur (reportez-vous
à la section «Mise hors tension de l'ordinateur» à la page 39). Déconnectez le câble
du clavier et vérifiez qu'il n'est pas endommagé.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le
clavier directement sur l'ordinateur.
VÉR I F IE Z LE C LAV IER EX TER NE —
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr Maj et Arrêt défil sur le clavier
clignotent pendant le processus d'initialisation.
3 Sur le bureau Windows®
, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les
programmes, Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.
4 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à
l'écran.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est
probablement défectueux.
PO UR VO U S A S S URER Q UE LE PROB LÈME PROV IE N T B IE N D U C LAV IER
EX TER NE, VÉR I F IE Z LE C LAV IER I N TÉGRÉ —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes,
Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.
5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à
l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier
externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la
section «Contacter Dell» à la page 136).
Caractères innatendus
REMARQUE : Lorsque
vous connectez un clavier
externe, le clavier intégré
reste entièrement
opérationnel.
DÉ SAC T IVE Z LE PAVÉ N UMÉR IQ UE —
Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique si des nombres
s'affichent au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant Verr Num n'est pas
allumé.64 Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad)
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 5
Utilisation de CD, DVD
et autres dispositifs
multimédia
Utilisation de CD et DVD
Problèmes liés au CD ou au DVD
Problèmes de son et de haut-parleurs
Copie de CD et DVD
Raccordement d'un téléviseur à l'ordinateur66 Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de CD et DVD
Consultez le fichier d'aide Procédure pour obtenir davantage d'informations
sur l'utilisation des CD et DVD sur votre ordinateur. Pour accéder au fichier
d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la page 92.
Problèmes liés au CD ou au DVD
Si vous ne parvenez pas à lire un CD ou un DVD
REMARQUE : Du fait
des différentes zones, les
DVD ne fonctionnent pas
dans tous les lecteurs.
La vibration du lecteur de CD à haute vitesse est normale et peut être
bruyante. Ce bruit n'indique pas un défaut du lecteur ou du CD.
VÉR I F IE Z Q UE WI NDOW S
®
RECO N NA Î T LE LEC TE UR — Cliquez sur le
bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié,
effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher
d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de
reconnaître le lecteur. Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
Vérifiez que le voyant clignote pour indiquer un fonctionnement normal.
ES SA YE Z U N A U TRE D I SQ UE — Insérez un autre support pour éliminer la
possibilité que le premier soit défectueux.
AS S URE Z-VO U S Q UE LE CD E S T CORREC TEME N T PO S I T IO N NÉ
S UR L'AXE.
RÉG LE Z LE VO L UME DE WI NDOW S — Double-cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
RÉ I N S TA L LE Z LE LEC TE UR —
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes
ouverts, puis éteignez l'ordinateur.
2 Retirez le lecteur. Pour obtenir des instructions, consultez la section «Utilisation
de la baie modulaire» dans le fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier
d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la page 92.
3 Réinstallez le lecteur.
4 Allumez l'ordinateur.
NE T TO YE Z LE LEC TE UR O U LE D I SQ UE — Reportez-vous à la section
«Nettoyage de votre ordinateur» dans le fichier d'aide Procédure pour obtenir des
instructions détaillées. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la section
«Accès à l'aide» à la page 92.
Si vous ne pouvez pas éjecter un CD, CD-RW ou un DVD
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint et hors tension (voir la page 39).Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia 67
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection
situé à l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau
soit partiellement éjecté.
3 Tirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Si vous entendez un frottement ou grincement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Si le graveur de CD-RW arrête une gravure
AVA N T D'ÉCR IRE S UR U N D I SQ UE CD-RW, DÉ SAC T IVE Z LE MODE
VE I L LE DA N S WI NDOW S — Lancez une recherche à l'aide du mot-clé veille dans
le Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, reportez-vous à la section
«Accès à l'aide» à la page 92.
RÉD U I SE Z LA V I TE S SE D'ÉCR I T URE — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de gravure de CD.
FERME Z TO U S LE S A U TRE S PROGRAMME S O UVER T S — La fermeture de
tous les autres programmes ouverts avant la gravure d'un CD-RW peut également
résoudre le problème.
Problèmes de son et de haut-parleurs
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés
RÉG LE Z LE VO L UME DE WI NDOW S
® — Double-cliquez sur l'icône en forme
de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus
ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉG LE Z LE VO L UME À L'A IDE DE S BO U TO N S DE CO N TRÔ LE D U
VO L UME — Appuyez sur les boutons de contrôle du volume et de mise en
sourdine, situés au-dessus du clavier.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE A UD IO — Reportez-vous à la section «Réinstallation
des pilotes et logiciels» à la page 111.68 Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes
REMARQUE : Le
volume de certains
lecteurs MP3 annule
l'effet du paramètre de
volume de Windows. Si
vous avez écouté des
musiques MP3, vérifiez
que vous n'avez pas baissé
ou éteint le volume du
lecteur.
VÉR I F IE Z LE S CO N NEX IO N S DE S CÂB LE S DE S HA U T-PAR LE UR S —
Consultez le schéma de configuration fourni avec les haut-parleurs.
TE S TE Z LA PR I SE SEC TE UR — Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉR I F IE Z Q UE LE S HA U T-PAR LE UR S SO N T A L L UMÉ S — Consultez le
schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs.
RÉG LE Z LE VO L UME DE WI NDOW S — Double-cliquez sur l'icône en forme de
haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir monté
le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les
basses pour supprimer toute distorsion.
TE S TE Z LE S HA U T-PAR LE UR S — Branchez le câble audio du haut-parleur au
connecteur de sortie ligne de l'ordinateur. Assurez-vous que le volume du casque
n'est pas à zéro. Lancez la lecture d'un CD de musique.
EXÉC U TE Z L'A U TO-TE S T D U HA U T-PAR LE UR — Les caissons d'extrêmes
graves de certains systèmes de haut-parleurs sont équipés d'un bouton d'auto-test.
Consultez la documentation des haut-parleurs pour obtenir des instructions sur
l'auto-test.
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S PO TE N T IE L LE S D'I N TER FÉRE NCE S — Éteignez
les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE A UD IO — Reportez-vous à la section «Réinstallation
des pilotes et logiciels» à la page 111.
Copie de CD et DVD
REMARQUE : Assurezvous de détenir les droits
lorsque vous effectuez une
copie de CD.
Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs
équipés d'un lecteur CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R, ou lecteur
combiné DVD/CD-RW.
Les instructions suivantes décrivent la création d'une copie exacte d'un CD
ou DVD. Vous pouvez également utiliser Sonic RecordNow à d'autres fins,
notamment pour créer des CD à partir de fichiers audio sur votre ordinateur
et pour créer des CD MP3. Pour des instructions, reportez-vous à la
documentation Sonic RecordNow fournie avec votre ordinateur. Ouvrez
Sonic RecordNow, cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation
située dans le coin droit supérieur de la fenêtre, puis cliquez sur Aide de
RecordNow ou Didacticiel de RecordNow.Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia 69
Comment copier un CD ou DVD
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Sonic→ RecordNow!→ RecordNow!.
REMARQUE : La
plupart des DVD sur le
marché sont protégés par
des droits d'auteur et ne
peuvent pas être copiés à
l'aide de Sonic
RecordNow.
2 Selon le type de CD à copier, cliquez sur l'onglet audio ou sur l'onglet
données.
3 Cliquez sur Copie exacte.
REMARQUE : Si vous
disposez d'un lecteur
composite DVD/CD-RW
et que vous rencontrez des
problèmes lors de
l'enregistrement,
recherchez des correctif
logiciels sur le site Web
de support de Sonic à
l'adresse
support.sonic.com.
4 Pour copier le CD ou DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les
paramètres sont corrects et cliquez sur Copier. L'ordinateur lit
votre CD ou DVD source et le copie dans un dossier temporaire
sur le disque dur de votre ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le
lecteur de CD ou DVD et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez le
lecteur dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et
cliquez sur Copier. L'ordinateur copie les données du CD ou DVD
sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou DVD source terminée, le CD ou DVD créé
s'éjecte automatiquement.
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges
Votre lecteur de CD-RW écrit sur deux types de support d'enregistrement
différents — les CD-R et les CD-RW. Utilisez des CD-R enregistrables pour
enregistrer de la musique ou stocker définitivement des fichiers de données.
Après avoir créé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce disque sans
modifier votre méthode d'enregistrement (reportez-vous à la
documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW
vierges pour écrire sur des CD ou pour effacer, réécrire ou mettre à jour des
données sur des CD.
Conseils pratiques
• N'utilisez Microsoft®
Windows®
Explorer pour glisser-déplacer des
fichiers sur un CD-R ou CD-RW qu'après avoir lancé Sonic
RecordNow et ouvert un projet RecordNow.70 Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous
souhaitez lire sur des chaînes stéréo classiques. Les CD-RW ne
fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic RecordNow.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Évitez de graver sur toute la capacité du CD-R ou CD-RW vierge. Par
exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650
Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo de libre sur le CD
pour finaliser l'enregistrement.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les
techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. En cas
d'erreur, vous pouvez effacer le CD-RW, puis recommencer. Vous
pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers
musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de
support Sonic à l'adresse support.sonic.com.
Raccordement d'un téléviseur à
l'ordinateur
REMARQUE : Votre
ordinateur n'est pas
forcément livré avec les
câbles audio et vidéo
nécessaires pour le relier
à un téléviseur. Vous
pouvez vous procurer ce
genre de câble dans les
magasins spécialisés.
Votre ordinateur est équipé d'un connecteur de sortie Téléviseur S-vidéo
pour être relié à un téléviseur. Vous pouvez utiliser un câble vidéo
composite ou S-vidéo vendu dans le commerce pour connecter l'ordinateur
à un téléviseur, de l'une des deux façons suivantes :
• S-vidéo (pour un téléviseur avec entrée S-vidéo)
• Vidéo composite (pour un téléviseur uniquement équipé d'une entrée
vidéo composite ; utilise également le câble Dell de sortie Téléviseur
composite)
REMARQUE : Les
schémas illustrant chaque
combinaison apparaissent
au début de chaque soussection, pour vous aider à
déterminer la méthode la
plus appropriée.
Le connecteur audio situé sur le côté de l'ordinateur vous permet de le relier
au téléviseur ou au périphérique audio, en utilisant un câble audio
disponible dans le commerce.
Une fois la connexion des câbles terminée, reportez-vous à la section
«Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur» à la page 75 pour
vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionnera
convenablement.Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia 71
Connexion S-vidéo
Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles
suivants :
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que
vous souhaitez connecter.
Câble S-vidéo
Câble audio72 Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Connectez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur S-vidéo de
l'ordinateur.
3 Connectez l'autre extrémité du câble S-vidéo sur votre téléviseur.
4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
écouteurs de l'ordinateur.
5 Connectez les deux prises RCA situées à l'autre extrémité du câble
audio aux connecteurs d'entrée audio de votre téléviseur ou de votre
périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés, puis
l'ordinateur.Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia 73
7 Reportez-vous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour
téléviseur» à la page 75 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le
téléviseur et fonctionnera convenablement.
Connecteur vidéo composite
Pour connecter l'ordinateur à un téléviseur uniquement équipé d'une entrée
vidéo composite, Dell fournit un câble de sortie Téléviseur composite.
Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles
suivants :
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que
vous souhaitez connecter.
Adaptateur de sortie Téléviseur composite
Câble vidéo composite
Câble audio74 Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Connectez l'adaptateur de sortie Téléviseur composite au connecteur
de sortie Téléviseur S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Connectez l'une des extrémités du câble vidéo composite au
connecteur correspondant de l'adaptateur.
4 Connectez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur
vidéo composite du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
écouteurs de l'ordinateur.
6 Connectez les deux prises RCA situées à l'autre extrémité du câble
audio aux connecteurs d'entrée audio de votre téléviseur ou de votre
périphérique audio.
Connecteur de sortie Téléviseur S-vidéo
Connecteur S-vidéo
Adaptateur de sortie
Téléviseur composite
Connecteur vidéo compositeUtilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia 75
Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur
Contrôleur vidéo ATI
REMARQUE : Vérifiez
que le téléviseur est
correctement connecté
avant d'activer les
paramètres d'affichage.
1 Pour ouvrir la fenêtre Panneau de configuration, cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur l'icône Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur l'icône Affichage, puis cliquez sur l'onglet
Paramètres, et sur Avancés.
3 Cliquez sur l'onglet Affichage.
4 Cliquez sur le coin supérieur gauche du bouton Téléviseur (TV) pour
activer le téléviseur.
5 Pour lire un DVD sur le téléviseur, cliquez sur le petit bouton
«principal» (en forme de cible) situé en bas à gauche sous l'image
Téléviseur.
REMARQUE : Les
modes d'accès au matériel
dépendent des
programmes utilisés.
Selon les programmes,
vous aurez ou non à
cliquer sur le bouton
principal pour les
fonctions autres que la
lecture d'un DVD.
6 Cliquez sur Appliquer.
7 Cliquez sur Oui pour valider le nouveau réglage.
8 Cliquez sur OK.
La vidéo DVD n'est visible que sur l'écran désigné comme principal.
Pendant la lecture du DVD, la fenêtre du lecteur de DVD sur l'écran de
l'ordinateur est vide, ou (si la fenêtre est en mode plein écran) tout l'écran
de l'ordinateur est vide.76 Utilisation de CD, DVD et autres dispositifs multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 6
Installation d'un
réseau domestique
et de bureau
Connexion à un adaptateur de réseau
Assistant Installation réseau
Problèmes de réseau
Connexion à des réseaux locaux (LAN) sans fil78 Installation d'un réseau domestique et de bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Connexion à un adaptateur de réseau
Pour pouvoir relier votre ordinateur à un réseau, il doit être équipé d'une
carte réseau, laquelle doit être reliée au réseau par le câble adéquat.
Pour connecter un câble réseau :
1 Branchez le câble réseau au connecteur qui se trouve à l'arrière de votre
ordinateur.
REMARQUE : Insérez
le câble jusqu'à ce qu'il
s'enclenche et tirez dessus
délicatement pour vous
assurer qu'il est
correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble réseau à un dispositif de
connexion réseau, tel qu'une prise réseau murale.
REMARQUE : Ne
branchez pas le câble
réseau dans la prise
téléphonique murale.
Assistant Installation réseau
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP dispose d'un Assistant
Installation réseau qui vous guide dans la procédure de partage des fichiers,
des imprimantes ou d'une connexion Internet entre ordinateurs présents au
sein d'un réseau familial ou d'une petite entreprise.
Connecteur de la carte
réseau, sur l'ordinateur
Câble réseauInstallation d'un réseau domestique et de bureau 79
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes→
Accessoires→ Communications, puis sur Assistant Installation
réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La
sélection de la méthode de
connexion Cet ordinateur
se connecte directement à
Internet active le pare-feu
intégré fourni avec
Windows XP.
4 Effectuez la série d'étapes et les opérations requises, puis revenez à
l'Assistant Installation réseau.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes de réseau
VÉR I F IE Z LE CO N NEC TE UR D U CÂB LE RÉ SEA U — Vérifiez que le
connecteur du câble réseau est bien relié au connecteur supplémentaire de
l'ordinateur et à la prise murale du réseau.
VÉR I F IE Z LE S VO YA N T S D U RÉ SEA U S UR LE CO N NEC TE UR RÉ SEA U —
Si le voyant est vert, la connexion réseau est active. Si le voyant d'état n'est pas vert,
essayez de remplacer le câble réseau. Le voyant orange indique que le pilote de carte
réseau est chargé et que la carte détecte de l'activité.
REDÉMARRE Z L'ORD I NA TE UR — Essayez de vous connecter à nouveau
au réseau.
CO N TAC TE Z VO TRE ADM I N I S TRA TE UR RÉ SEA U — Vérifiez que vos
paramètres réseau sont corrects et que le réseau fonctionne.
Connexion à des réseaux locaux (LAN)
sans fil
REMARQUE : Ces
instructions de mise en
réseau ne s'appliquent ni
aux produits Bluetooth™
ni aux produits
cellulaires.
Vous devez connaître des informations spécifiques à votre réseau avant de
pouvoir vous connecter à un réseau local (LAN) sans fil. Demandez le nom
de votre réseau sans fil ainsi que les paramètres de sécurité spécifiques à
votre administrateur de réseau. Ces paramètres sont spécifiques à votre
réseau, Dell ne peut donc pas vous les fournir. 80 Installation d'un réseau domestique et de bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Détermination du type de réseau
REMARQUE : La
plupart des réseaux sans
fil sont de type
infrastructurel. Si vous
n'êtes pas sûr de connaître
le type du réseau auquel
vous vous connectez,
contactez votre
administrateur de réseau.
Les réseaux sans fil se divisent en deux catégories — les réseaux
infrastructurels et les réseaux ad-hoc. Un réseau infrastructurel utilise des
routeurs ou des points d'accès pour connecter plusieurs ordinateurs
ensemble. Un réseau ad-hoc n'utilise pas de routeurs ni de points d'accès. Il
se compose d'ordinateurs qui diffusent à un autre ordinateur.
Connexion à un réseau sous Microsoft®
Windows®
XP
Votre carte réseau sans fil doit disposer du logiciel et des pilotes appropriés
pour se connecter à un réseau. Le logiciel est pré-installé en usine. S'il a été
supprimé ou corrompu, suivez les instructions répertoriées dans le Guide
d'utilisation de votre carte sans fil. Vous trouverez ce Guide d'utilisation sur
le CD des pilotes et des utilitaires (livré avec l'ordinateur) dans le répertoire
«Guides d'utilisation-Guide d'utilisation du réseau». Il est également
disponible sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis
sur Basculer en affichage classique.
2 Double-cliquez sur Connexions réseau.
3 Cliquez sur Connexion réseau sans fil.
L'icône Connexion réseau sans fil apparaît en surbrillance.
réseau infrastructurel réseau ad-hocInstallation d'un réseau domestique et de bureau 81
4 Sous Tâches réseau (côté gauche), cliquez sur Modifier les paramètres
de cette connexion.
La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît.
5 Sélectionnez l'onglet Réseaux sans fil.
REMARQUE : Les noms
des réseaux sans fil que
votre ordinateur peut
détecter sont répertoriés
sous Réseaux disponibles.
6 Cliquez sur Ajouter.
La fenêtre Propriétés du réseau sans fil apparaît. 82 Installation d'un réseau domestique et de bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
7 Saisissez le nom de votre réseau dans le champ Nom du réseau
(SSID).
8 Si vous vous connectez à un réseau ad-hoc, qui n'utilise pas de
routeurs ou de points d'accès, cochez la case Il s'agit d'un réseau
ordinateur à ordinateur (ad hoc) ; les points d'accès sans fil ne sont
pas utilisés.
9 Cliquez sur OK.
Le nouveau nom de réseau apparaît dans la zone Réseaux préférés. Installation d'un réseau domestique et de bureau 83
Finalisation de la connexion réseau (paramètres de sécurité)
Pour finaliser votre connexion, vous devez modifier vos paramètres de
sécurité sans fil pour qu'ils correspondent à ceux du réseau sans fil auquel
vous essayez de vous connecter. Choisissez l'une des options de connexion
suivantes basées sur les paramètres de sécurité de votre réseau :
• Connexion à un réseau sans exigences de sécurité (commune aux
réseaux domestiques et de petite entreprise)
• Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WPA (Wi-Fi
Protected Access)
• Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WEP (Wired
Equivalent Protocol) 84 Installation d'un réseau domestique et de bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
REMARQUE : Les
paramètres de sécurité du
réseau sont fournis par
l'administrateur du réseau
et sont propres à votre
réseau. Dell ne peut pas
vous fournir ces
informations.
Connexion à un réseau sans exigences de sécurité
1 Dans la zone Réseaux préférés, cliquez sur le nom de votre réseau
sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Dans le menu déroulant Authentification réseau, sélectionnez Ouvrir.
Ce menu déroulant n'existe peut-être pas dans les versions antérieures
du logiciel sans fil Dell™. Si vous utilisez une version antérieure,
décochez la case Cryptage des données (WEP activé) et passez à
l'étape 5.
4 Dans le menu déroulant Cryptage des données, sélectionnez
Désactivé.
REMARQUE :
L'ordinateur peut prendre
jusqu'à 1 minute pour se
connecter au réseau.
5 Cliquez sur OK.
La configuration de votre réseau est terminée.
Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WPA (WiFi Protected
Access)
Les instructions suivantes sont la procédure de base à suivre pour la
connexion à un réseau WPA. Si votre réseau exige un nom d'utilisateur, un
mot de passe ou des paramètres de domaine, reportez-vous aux instructions
de configuration du Guide d'utilisation de votre carte réseau sans fil. Installation d'un réseau domestique et de bureau 85
REMARQUE : Les
protocoles WPA exigent
que vous connaissiez les
paramètres
d'authentification réseau
et de cryptage des
données de votre réseau
sans fil. Par ailleurs,
votre réseau protégé par
WPA exigera peut-être
des paramètres spéciaux,
comme une clé de réseau,
un nom d'utilisateur, un
mot de passe et un nom de
domaine. Assurez-vous
que vous disposez de tous
les paramètres WPA
nécessaires avant de
continuer. Dans le cas,
contraire, contactez votre
administrateur de réseau.
1 Dans la zone Réseaux préférés, cliquez sur le nom de votre réseau
sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Dans le menu déroulant Authentification réseau, sélectionnez le type
d'authentification de votre réseau (conformément aux indications de
votre administrateur de réseau).
Si le menu déroulant ne s'affiche pas, vous devez mettre à jour votre
logiciel sans fil avant de continuer. Téléchargez et installez la dernière
version de votre logiciel de pilote sans fil disponible sur le site Web de
support de Dell à l'adresse support.dell.com.86 Installation d'un réseau domestique et de bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Dans le menu déroulant Cryptage des données, sélectionnez le type
de cryptage de vos données (conformément aux indications de votre
administrateur de réseau).
5 Si votre réseau sans fil exige une clé, saisissez-la dans le champ Clé de
réseau.
REMARQUE :
L'ordinateur peut prendre
jusqu'à 1 minute pour se
connecter au réseau.
6 Cliquez sur OK.
La configuration de votre réseau est terminée.
Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WEP (Wired Equivalent
Protocol)
1 Dans la zone Réseaux préférés, cliquez sur le nom de votre réseau sans
fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Dans le menu déroulant Authentification réseau, sélectionnez Ouvrir.
Les versions antérieures du logiciel sans fil Dell n'intègrent peut-être
pas les menus déroulants. Si vous utilisez une version antérieure,
décochez la case Cryptage des données (WEP activé) et passez à
l'étape 5.Installation d'un réseau domestique et de bureau 87
4 Dans le menu déroulant Cryptage des données, sélectionnez WEP.
5 Si le réseau sans fil exige une clé de réseau (par exemple, un mot de
passe), passez à l'étape 8.
6 Décochez la case La clé m'est fournie automatiquement.
7 Dans le champ Clé de réseau, saisissez la clé de réseau WEP fournie
par votre administrateur de réseau.
8 Entrez de nouveau la clé du réseau WEP dans le champ Confirmez la
clé de réseau.
REMARQUE :
L'ordinateur peut prendre
jusqu'à 1 minute pour se
connecter au réseau.
9 Cliquez sur Terminer.
La configuration de votre réseau est terminée. 88 Installation d'un réseau domestique et de bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 7
Résolution de
problèmes
Résolutions de problèmes
Accès à l'aide
Messages d'erreur
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
Problèmes de scanner
Problèmes de lecteur
Problèmes de carte PC
Problèmes de programmes généraux
Si l'ordinateur est mouillé
Si vous laissez tomber votre ordinateur ou s'il est
endommagé
Résolution d'autres problèmes techniques
Pilotes
Utilisation de la fonction Restauration du système
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP90 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Résolutions de problèmes
Il est parfois difficile de savoir où trouver des réponses. Ce diagramme peut
vous aider à trouver rapidement les réponses à vos questions.
REMARQUE : Si vous
avez un problème avec un
périphérique externe,
consultez sa
documentation ou
contactez son fabricant.
Voir la page 48.
Voir la page 92.
Obtenir une assistance technique auprès de Dell. Voir la
page 92.
Appuyez sur le bouton
d'alimentation pour revenir en
mode Normal. Reportez-vous au
fichier d'aide Procédure pour
obtenir des informations
supplémentaires sur le mode
Attente.Résolution de problèmes 91
Voir la page 93.
Voir la page 67.
Voir la page 37.
Voir la page 31.
Voir la page 96.
Voir la page 79.
Voir la page 63.
Voir la page 99.
Voir la page 30.
Voir la page 92.
Voir la page 33.
Voir la page 101.
Voir la page 96.
Voir la page 62.
Voir la page 63.92 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Accès à l'aide
Messages d'erreur
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le
message est apparu.
PO UR ACCÉDER A U F IC H IER D'A IDE PROCÉD URE —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Aide et support.
2 Cliquez sur Guides d'utilisation du système, puis sur Guides d'utilisation.
3 Cliquez sur Procédure.
PO UR ACCÉDER À L'A IDE —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Aide et support.
2 Entrez un mot ou une expression qui décrive votre problème et cliquez sur
l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
LE F IC H IER E N CO UR S DE CO P IE E S T TRO P VO L UM I NE UX PO UR LE
LEC TE UR DE DE S T I NA T IO N — Le fichier que vous essayez de copier est trop
volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur
un disque différent ou utilisez un disque de capacité plus grande.
UN NOM DE F IC H IER NE PE U T PA S CO N TE N IR L'U N DE S CARAC TÈRE S
S U IVA N T S: \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous
nommez un fichier.
IN TROD U IRE U N S UPPOR T AMORÇAB LE — Le système d'exploitation tente
de démarrer sur une disquette ou un CD-ROM non amorçable. Introduisez une
disquette ou un CD amorçable.
NO N-S Y S TEM D I S K OR D I S K ERROR (ERRE UR D I SQ UE O U D I SQ UE
NO N-S Y S TÈME) — Une disquette se trouve dans le lecteur de disquette.
Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur.Résolution de problèmes 93
Problèmes liés à la vidéo et à
l'affichage
Si l'écran reste vide
REMARQUE : Si vous
utilisez un programme qui
exige une résolution
supérieure à celle prise en
charge par votre
ordinateur, il vous est
recommandé de connecter
un moniteur externe à
votre ordinateur.
MÉMO IRE O U RE S SO URCE S I N S U F F I SA N TE S. FERME Z DE S
PROGRAMME S E T RÉE S SA YE Z — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez
toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous voulez utiliser.
SY S TÈME D'EX P LO I TA T IO N I N TRO UVAB LE — Contactez Dell (reportezvous à la section «Accès à l'aide» à la page 92).
UN F IC H IER .DLL REQ U I S E S T I N TRO UVAB LE — Il manque un fichier
essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez puis réinstallez le
programme.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Cliquez sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
4 Sélectionnez le programme à supprimer.
5 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer des programmes et suivez les
invites à l'écran.
6 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les
instructions d'installation.
X:\ N'E S T PA S ACCE S S IB LE. LE PÉR IP HÉR IQ UE N'E S T PA S PRÊ T —
Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
VÉR I F IE Z LE VO YA N T — Quand le voyant clignote, l'ordinateur
est sous tension.
• Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode veille—appuyez sur le
bouton d'alimentation pour revenir au mode normal.
• Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Si le voyant est allumé, les réglages de gestion de l'alimentation ont peut-
être entraîné l'extinction de l'écran. Appuyez sur une touche quelconque ou
déplacez le curseur pour quitter le mode veille.94 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si l'affichage est difficile à lire
VÉR I F IE Z LA BA T TER IE — Si vous utilisez une batterie pour alimenter votre
ordinateur, la batterie est peut-être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise
électrique en utilisant l'adaptateur CA/CC, puis allumez votre ordinateur.
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE — Vérifiez que la prise de courant
fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉR I F IE Z L'ADAP TA TE UR SEC TE UR — Vérifiez les connexions des câbles
de l'adaptateur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce
dernier est allumé.
CO N NEC TE Z VO TRE ORD I NA TE UR D IREC TEME N T À U NE PR I SE
É LEC TR IQ UE — Débranchez les périphériques de protection contre les
surtensions électriques, les multiprises et les rallonges de câble pour vérifier que
l'ordinateur fonctionne s'il est branché directement sur la prise. Pour accéder au
fichier d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la page 92.
RÉG LE Z LE S PROPR IÉ TÉ S DE L'A L IME N TA T IO N — Lancez une recherche
à l'aide du mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support. Pour savoir
comment accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à
la page 92.
BA SC U LE Z L'IMAGE V IDÉO — Si votre ordinateur est connecté à un
moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image
vidéo vers l'écran intégré.
RÉG LE Z LA L UM I NO S I TÉ — Voir le fichier d'aide Procédure pour obtenir des
instructions sur le réglage de la luminosité. Pour accéder au fichier d'aide,
reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la page 92.
ÉLO IG NE Z LE S CA I S SO N S D'EX TRÊME S GRAVE S DE L'ORD I NA TE UR O U
DE L'ÉCRA N — Si votre système de haut-parleurs externes comporte un
caisson d'extrêmes graves, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2
pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe.Résolution de problèmes 95
Si seule une partie de l'écran est lisible
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S PO TE N T IE L LE S D'I N TER FÉRE NCE S —
Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes se trouvant à
proximité.
OR IE N TE Z L'ORD I NA TE UR DA N S U NE D IREC T IO N D I F FÉRE N TE —
Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉG LE Z LE S PARAMÈ TRE S D'A F F IC HAGE WI NDOW S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage.
4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
REPOR TE Z-VO U S À LA SEC T IO N «ME S SAGE S D'ERRE UR» — Si un
message d'erreur apparaît, reportez-vous à la section «Messages d'erreur» à la
page 92.
CO N NEC TE Z U N MO N I TE UR EX TER NE —
1 Éteignez l'ordinateur et connectez un moniteur externe à l'ordinateur.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur
vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la
section «Contacter Dell» à la page 136).96 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes de scanner
REMARQUE : Si vous
pouvez vous connecter à
votre fournisseur de
services Internet, votre
modem fonctionne
correctement. Si vous êtes
sûr que votre modem
fonctionne correctement
et que les problèmes
persistent, contactez votre
fournisseur de services
Internet.
Problèmes de lecteur
REMARQUE : Pour des
informations sur
l'enregistrement de
fichiers sur une disquette,
consultez le fichier d'aide
Procédure. Pour accéder
au fichier d'aide, reportezvous à la section «Accès à
l'aide» à la page 92.
Si vous ne parvenez pas à enregistrer un fichier sur une unité de
disquette
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N D U CÂB LE D'A L IME N TA T IO N — Vérifiez que
le câble d'alimentation du scanner est fermement connecté à une source
d'alimentation électrique fonctionnelle et que le scanner est sous tension.
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N D U CÂB LE D U SCA N NER — Vérifiez que le
câble du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner.
DÉVERRO U I L LE Z LE SCA N NER — Vérifiez que votre scanner est
déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE D U SCA N NER — Reportez-vous à la
documentation du scanner pour obtenir des instructions.
VÉR I F IE Z Q UE WI NDOW S
®
RECO N NA Î T LE LEC TE UR — Cliquez sur le
bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié,
effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher
d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows
de reconnaître le lecteur. Insérez une disquette damorçage et redémarrez
l'ordinateur. Vérifiez que le voyant clignote pour indiquer un
fonctionnement normal.Résolution de problèmes 97
VÉR I F IE Z Q UE LA D I SQ UE T TE N'E S T PA S PRO TÉGÉE E N ÉCR I T URE —
Vous ne pouvez pas enregistrer sur une disquette protégée contre l'écriture.
Reportez-vous à la figure suivante.
ES SA YE Z U NE A U TRE D I SQ UE T TE — Insérez une autre disquette pour
éliminer la possibilité que la première soit défectueuse.
RÉ I N S TA L LE Z LE LEC TE UR —
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes
ouverts, puis éteignez l'ordinateur.
2 Retirez le lecteur de la baie modulaire. Pour obtenir des instructions,
consultez la section «Utilisation de la baie modulaire» dans le fichier d'aide
Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la section «Accès à
l'aide» à la page 92.
3 Réinstallez le lecteur.
4 Allumez l'ordinateur.
NE T TO YE Z LE LEC TE UR — Reportez-vous à la section «Nettoyage de votre
ordinateur» dans le fichier d'aide Procédure pour obtenir des instructions
détaillées. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la section «Accès à
l'aide» à la page 92.
Écriture
interdite
Écriture autorisée
Dos de la disquette98 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si vous rencontrez des problèmes de disque dur
Problèmes de carte PC
LA I S SE Z L'ORD I NA TE UR RE FRO ID IR AVA N T DE L'A L L UMER — Une
unité de disque dur chaude peut empêcher le fonctionnement du système
d'exploitation. Laissez l'ordinateur revenir à la température ambiante avant de
l'allumer.
REC HERC HE Z LE S ERRE UR S ÉVE N T UE L LE S A U N IVEA U D U
LEC TE UR —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la lettre du lecteur (disque local)
que vous souhaitez scanner pour détecter les erreurs, puis cliquez sur
Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Outils.
4 Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
5 Cliquez sur Démarrer.
VÉR I F IE Z LA CAR TE PC — Assurez-vous que la carte PC est correctement
insérée dans le connecteur.
VÉR I F IE Z Q UE LA CAR TE E S T RECO N N UE PAR WI NDOW S
®
— Doublecliquez sur l'icône Déconnexion ou éjection de matériel dans la barre des tâches
Windows. Vérifiez que la carte est répertoriée.
SI VO U S RE NCO N TRE Z DE S PROB LÈME S A U N IVEA U D'U NE CAR TE PC
FO UR N IE PAR DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section «Accès à
l'aide» à la page 92).
SI VO U S RE NCO N TRE Z DE S PROB LÈME S AVEC U NE CAR TE PC NO N
FO UR N IE PAR DE L L — Contactez le fabricant de la carte PC.Résolution de problèmes 99
Problèmes de programmes généraux
Un programme s'arrête accidentellement
REMARQUE : Chaque
logiciel inclut
généralement des
instructions d'installation
dans la documentation ou
sur la disquette ou le CD
qui l'accompagne.
Un programme ne répond plus
Des messages d'erreur s'affichent
Si l'ordinateur est mouillé
PRÉCAUTION : Effectuez la procédure suivante uniquement si
vous êtes certain de pouvoir le faire en toute sécurité. Si
l'ordinateur est raccordé à une prise secteur, il est recommandé de
couper le courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit
avant de tenter de débrancher le câble d'alimentation de la prise
électrique. Soyez extrêmement prudent lorsque vous débranchez
des câbles mouillés d'une source électrique alimentée.
1 Shut down the computer (reportez-vous à la section «Mise hors
tension de l'ordinateur» à la page 39), débranchez l'adaptateur CA/CC
de l'ordinateur, puis de la prise de courant.
REPOR TE Z-VO U S À LA DOC UME N TA T IO N D U LOG IC IE L — De nombreux
fabricants de logiciels maintiennent des sites Web avec des informations
pouvant vous aider à résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez installé et
configuré correctement le programme. Réinstallez le programme si nécessaire.
ARRÊ TE Z LE PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur .
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REPOR TE Z-VO U S À LA SEC T IO N «ME S SAGE S D'ERRE UR» —
Recherchez le message et effectuez l'action corrective appropriée. Reportez-vous
à la documentation du logiciel.100 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Éteignez les périphériques externes éventuellement reliés à
l'ordinateur et débranchez-les de leur source d'alimentation puis de
l'ordinateur.
3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal
situés à l'arrière de l'ordinateur.
4 Enlevez tous les périphériques de la baie modulaire et toutes les cartes
PC installées, puis mettez-les à sécher dans un endroit sûr.
5 Retirez la batterie.
6 Essuyez la batterie et placez-la dans un endroit où elle pourra sécher
en toute sécurité.
7 Retirez l'unité de disque dur (reportez-vous à la section
«Remplacement du disque dur» à la page 119).
8 Retirez le(s) module(s) de mémoire (reportez-vous à la section «Ajout
de mémoire» à la page 114).
9 Ouvrez l'écran et installez l'ordinateur côté droit vers le haut sur deux
livres ou sur deux supports quelconques afin que l'air puisse circuler
tout autour de l'ordinateur. Laissez sécher l'ordinateur pendant au
moins 24 heures dans une zone sèche à température ambiante.
AVIS : N'accélérez pas le séchage, par exemple avec un sèche-cheveux ou un
ventilateur.
PRÉCAUTION : Pour éviter un choc électrique, vérifiez que
l'ordinateur est bien sec avant de continuer la procédure.
10 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal
situés à l'arrière de l'ordinateur.
11 Replacez le ou les modules de mémoire, le capot et les vis du
compartiment des modules de mémoire.
12 Remettez le disque dur en place.
13 Remettez en place le périphérique de la baie modulaire et les cartes
PC retirées.
14 Remettez la batterie en place.
15 Allumez l'ordinateur et vérifiez qu'il fonctionne correctement.Résolution de problèmes 101
REMARQUE : Pour plus
d'informations sur la
garantie de votre
ordinateur, reportez-vous
à la section «Garantie
limitée et règle de retour»
à la page 157.
Si l'ordinateur ne démarre pas ou si vous ne parvenez pas à identifier les
composants endommagés, contactez Dell (reportez-vous à la section
«Contacter Dell» à la page 136).
Si vous laissez tomber votre ordinateur
ou s'il est endommagé
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les
programmes ouverts, puis arrêtez l'ordinateur. (reportez-vous à la
section «Mise hors tension de l'ordinateur» à la page 39).
2 Débranchez l'adaptateur CA/CC de l'ordinateur et de la prise de
courant.
3 Éteignez les périphériques externes éventuellement reliés à
l'ordinateur et débranchez-les de leur source d'alimentation puis de
l'ordinateur.
4 Enlevez et réinstallez la batterie.
5 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus
d'informations sur la
garantie de votre
ordinateur, reportez-vous
à la section «Garantie
limitée et règle de retour»
à la page 157.
Si l'ordinateur ne démarre pas ou si vous ne pouvez identifier les
composants endommagés, contactez Dell (reportez-vous à la section
«Contacter Dell» à la page 136).
Résolution d'autres problèmes
techniques
AL LE Z S UR LE S I TE WEB D U S UPPOR T TEC H N IQ UE DE DE L L —
Visitez le site support.dell.com pour obtenir une aide sur les questions
d'utilisation générale, d'installation et de dépannage. Pour obtenir la description
du support matériel et logiciel fourni par Dell, reportez-vous à la section «Dell :
stratégie de support technique (É-U uniquement)» à la page 135.102 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un matériel ou un périphérique,
par exemple une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les
périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et le programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune
installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le CD Pilotes et Utilitaires peut contenir des pilotes pour des systèmes
d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous
dinstaller des logiciels adaptés à votre système d'exploitation.
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec
votre système d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Vous pouvez avoir à
installer des pilotes si vous :
• mettez à jour votre système d'exploitation.
• réinstallez votre système d'exploitation.
• connectez ou installez un nouveau pilote.
CO N TAC TER DE L L PAR CO URR IER É LEC TRO N IQ UE — Visitez le site
support.dell.com, puis cliquez sur Contacter Dell par courrier électronique dans
la liste Communiquer. Envoyez un message électronique à Dell concernant votre
problème ; vous pouvez espérer recevoir un message électronique de Dell
quelques heures plus tard. Pour obtenir la description du support matériel et
logiciel fourni par Dell, reportez-vous à la section «Dell : stratégie de support
technique (É-U uniquement)» à la page 135.
CO N TAC TE Z DE L L — Si vous ne pouvez pas résoudre votre problème à l'aide
du site Web de support de Dell™ ou du service de messagerie électronique,
contactez l'assistance technique de Dell. (reportez-vous à la section «Contacter
Dell» à la page 136). Pour obtenir la description du support matériel et logiciel
fourni par Dell, reportez-vous à la section «Dell : stratégie de support technique
(É-U uniquement)» à la page 135.Résolution de problèmes 103
Identification des pilotes
Si vous rencontrez un problème avec un pilote, vérifiez si la cause en est le
pilote lui-même et le cas échéant, remettez votre pilote à niveau.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et
maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un
point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du
périphérique.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du
périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un
nouveau.
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Le site Web de support de Dell Support à l'adresse support.dell.com et
le CD Pilotes et Utilitaires fournissent les pilotes appropriés pour les
ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres
sources, il se peut que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows XP
Si vous installez un nouveau pilote de périphérique qui provoque
l'instabilité du système, utilisez la fonction de récupération de Windows XP
pour remplacer la nouvelle version du pilote par l'ancienne.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et
maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le
nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.104 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Cliquez sur Restauration des pilotes.
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
section «Utilisation de la fonction Restauration du système» à la page 106)
pour remettre votre ordinateur dans un état de fonctionnement antérieur à
l'installation du nouveau pilote.
Utilisation du CD Pilotes et Utilitaires
Si l'utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou
Restauration du système (reportez-vous à la section «Utilisation de la
fonction Restauration du système» à la page 106) ne permet pas de résoudre
le problème, réinstallez le pilote à partir du CD Pilotes et Utilitaires :
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tout programme en
cours d'utilisation.
2 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Dans le cas
contraire, démarrez Windows Explorer, cliquez sur le répertoire du
lecteur de CD pour afficher le contenu du CD, puis double-cliquez sur
le fichier autocd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il se
peut qu'il vous invite à installer des fichiers de configuration. Cliquez
sur OK, et suivez les instructions à l'écran pour continuer.
3 Dans le menu déroulant Langue de la barre d'outils, sélectionnez la
langue de votre choix pour le pilote ou l'utilitaire (si elle est
disponible). Un écran d'accueil s'affiche.
4 Cliquez sur Suivant.
Le CD analyse automatiquement votre matériel et détecte les pilotes
et les utilitaires employés par votre ordinateur.
5 Une fois l'analyse du matériel terminée, vous pouvez détecter d'autres
pilotes et utilitaires. Sous Critères de recherche, sélectionnez les
catégories appropriées dans les menus déroulants Modèle de système,
Système d'exploitation et Rubrique.
Un ou plusieurs liens s'affichent pour les pilotes et les utilitaires
spécifiques utilisés par votre ordinateur.
6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire pour afficher des
informations le concernant.Résolution de problèmes 105
7 Cliquez sur le bouton Installer (s'il est disponible) pour lancer
l'installation du pilote ou de l'utilitaire. Dans l'écran d'accueil, suivez
les invites à l'écran pour terminer l'installation.
Si aucun bouton Installer n'est disponible, une installation
automatique n'est pas possible. Pour des instructions d'installation,
reportez-vous aux sous-sections appropriées suivantes ou cliquez sur
Extraire, suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier
Lisez-moi.
S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le
répertoire du CD dans la fenêtre d'information sur le pilote pour
afficher les fichiers associés à ce pilote.
Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows XP
REMARQUE : Pour
réinstaller un pilote de
capteur infrarouge,
activez tout d'abord le
capteur infrarouge dans le
programme d'installation
du système (voir la section
«Écrans d'installation du
système» à la page 131 ).
1 Une fois les fichiers de pilote extraits vers votre disque dur, tel que
décrit dans la section précédente, clquez sur le bouton Démarrer,
pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de
la souris sur Poste de travail.
3 Cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
5 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en
train d'installer le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques
infrarouge).
6 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez
le pilote.
7 Cliquez sur l'onglet Pilote puis sur Mettre à jour le pilote.
8 Cliquez sur Installer depuis une liste ou un emplacement spécifique
(Avancé)), puis cliquez sur Suivant.
9 Cliquez sur Parcourir, et retournez à l'emplacement vers lequel vous
avez extrait les fichiers du pilote.
10 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
11 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.106 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de la fonction Restauration
du système
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP propose la fonction
Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état
antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications
apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système
empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Pour plus
d'informations sur la fonction de Restauration du système, reportez-vous au
Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, reportez-vous à la section
page 92.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Restauration du système.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et
fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne
supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la
restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Restauration du
système.
2 Assurez-vous que l'option Remettre mon ordinateur dans un état
antérieur est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.
L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier
vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de
restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de
restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant. Résolution de problèmes 107
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce
dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de
restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez
utiliser.
5 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration terminée s'affiche une fois que la collecte des
données par la fonction Restauration du système est terminée.
L'ordinateur redémarre.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes
un utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration système,
sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes.
Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Restauration système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
3 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
4 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Activation de la fonction Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible
sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement
désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système est
bien désactivée.108 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Résolution des incompatibilités
logicielles et matérielles
Sous Windows XP, les conflits d'interruption (IRQ) apparaissent lorsqu'un
périphérique n'est pas détecté lors de l'utilisation du système de
configuration ou lorsqu'il est détecté, mais qu'il n'est pas correctement
configuré.
Pour rechercher les conflits sur un ordinateur sous Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Dans la liste Gestionnaire de périphériques, vérifiez s'il existe des
conflits avec les autres périphériques.
Les périphériques en conflit sont indiqués par un point d'exclamation
jaune (!) placé en regard, et ceux qui sont désactivés, par une croix
rouge X.
5 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Propriétés.
En cas de conflit d'IRQ, la zone d'état Périphérique de la fenêtre
Propriétés indique les cartes ou les périphériques partageant l'IRQ du
périphérique en conflit.
6 Résolvez les conflits en reconfigurant les périphériques ou en retirant
les périphériques du Gestionnaire de périphériques.
Utilitaire de résolution des conflits matériels de Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez résolution de problèmes matériels dans le champ
Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Dépanneur de conflits matériels dans la liste Résultats de
la recherche.
4 Dans la liste Dépanneur de conflits matériels, cliquez sur Je dois
résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.Résolution de problèmes 109
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP
Avant de réinstaller
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP afin
de corriger un problème causé par un nouveau pilote, essayez d'utiliser
d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
XP (reportez-vous à la section «Utilisation de la fonction Restauration des
pilotes de périphériques de Windows XP» à la page 103). Si la fonction
Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez
la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section «Utilisation
de la fonction Restauration du système» à la page 106) pour retourner à un
état opérationnel de votre système d'exploitation antérieur à l'installation
du nouveau pilote de périphérique.
Réinstallation de Windows XP
Effectuez les étapes suivantes en respectant rigoureusement l'ordre indiqué.
Le processus de réinstallation prend de 1 à 2 heures. Une fois la
réinstallation terminée, vous devrez également réinstaller les pilotes de
périphériques, anti-virus et autres logiciels.
AVIS : Le CD du système d'exploitation fournit des options permettant de
réinstaller Windows XP. Ces options peuvent écraser les fichiers et affecter les
programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas
Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne
vous le demande.
AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout
logiciel de protection anti-virus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller le
système d'exploitation. Pour obtenir des instructions, consultez la
documentation qui accompagne les logiciels.
Démarrage depuis le CD du système d'exploitation
1 Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes.
2 Insérez le CD du Système d'exploitation. Si un programme se lance
automatiquement, fermez-le avant de poursuivre.
3 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer (reportez-vous à la
section «Mise hors tension de l'ordinateur» à la page 39) et redémarrez
l'ordinateur.110 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Appuyez sur dès l'apparition du logo DELL™.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît,
attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez
alors l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
5 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner CD-ROM, puis
appuyez sur .
6 Appuyez sur une touche lorsque le message Appuyez sur une
touche pour démarrer depuis le CD-ROM apparaît à l'écran.
Installation de Windows XP
1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur
pour sélectionner Pour installer Windows maintenant.
2 Lisez les informations de la fenêtre Contrat de licence Microsoft
Windows, et appuyez sur pour accepter le contrat de licence.
3 Si votre ordinateur dispose déjà de Windows XP et que vous souhaitez
récupérer vos données, entrez r pour sélectionner l'option de
réparation, puis retirez le CD du lecteur.
4 Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez
sur pour sélectionner cette option.
5 Appuyez sur pour sélectionner la partition en surbrillance
(recommandé), et suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Le temps
nécessaire pour terminer
l'installation dépend de la
taille de votre disque dur
et de la rapidité de votre
ordinateur.
L'écran Installation de Windows XP s'affiche et le système
d'exploitation commence à copier les fichiers et à installer les
périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement plusieurs
fois.
AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche :
Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD.
6 Lorsque l'écran Options régionales et linguistiques s'affiche,
sélectionnez les paramètres de votre région, puis cliquez sur Suivant.
7 Entrez votre nom et organisme (facultatif) dans l'écran Personnalisez
votre logiciel et cliquez sur Suivant.
8 Si vous réinstallez Windows XP Édition Familiale, entrez un nom pour
votre ordinateur lorsque la fenêtre Nom de l'ordinateur apparaît (ou
acceptez le nom proposé), puis cliquez sur Suivant.
Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, entrez un nom pour
votre ordinateur (ou acceptez le nom proposé) ainsi qu'un mot de
passe lorsque la fenêtre Nom de l'ordinateur et mot de passe
Administrateur s'affiche, puis cliquez sur Suivant.Résolution de problèmes 111
9 Si l'écran Informations de numérotation pour le modem s'affiche,
entrez les informations demandées et cliquez sur Suivant.
10 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Réglage de la
date et de l'heure, puis cliquez sur Suivant.
11 Si l'écran Paramètres de mise en réseau s'affiche, cliquez sur Type puis
sur Suivant.
12 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et qu'il vous est
demandé davantage d'informations sur la configuration du réseau,
entrez vos choix. Si vous n'êtes pas sûr de vos paramètres, acceptez les
sélections par défaut.
Windows XP commence à installer ses composants et à configurer
l'ordinateur. L'ordinateur redémarre automatiquement.
AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche:
Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD.
13 Quand l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows apparaît, cliquez
sur Suivant.
14 Lorsque le message Comment cet ordinateur sera-t-il
connecté à Internet? apparaît, cliquez sur Ignorer.
15 Lorsque le message Prêt à vous enregistrer auprès de Microsoft ?
apparaît, sélectionnez Non, pas cette fois-ci et cliquez sur Suivant.
16 Lorsque le message Qui va utiliser cet ordinateur ? apparaît, vous
pouvez entrer jusqu'à cinq utilisateurs. Cliquez sur Suivant.
17 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et retirez le CD du
lecteur.
Réinstallation des pilotes et logiciels
1 Réinstallez les pilotes appropriés (reportez-vous à la section «Pilotes» à
la page 102).
2 Réinstallez votre logiciel anti-virus. Pour obtenir des instructions,
consultez la documentation qui accompagne les logiciels.
3 Réinstallez vos autres logiciels. Pour obtenir des instructions, consultez
la documentation qui accompagne les logiciels.112 Résolution de problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 8
Ajout et remplacement
de pièces
Ajout de mémoire
Ajout d'une carte Mini PCI
Remplacement du disque dur114 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Ajout de mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le
type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la
section «Caractéristiques» à la page 124. Vérifiez que vous ajoutez des
modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les
modules mémoire achetés
auprès de Dell sont
couverts par la garantie
de votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre
ordinateur Dell™, consultez les instructions de sécurité Sous
tension page 9.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les
programmes ouverts, puis arrêtez l'ordinateur. (reportez-vous à la
section «Mise hors tension de l'ordinateur» à la page 39).
2 Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour
obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
celle-ci.
3 Enlevez toutes les batteries et débranchez le câble de l'adaptateur
CA/CC et tous les périphériques externes de l'ordinateur. Patientez 5
secondes avant de continuer.
4 Reliez-vous à la masse en touchant un connecteur en métal à l'arrière
de l'ordinateur et continuez à le faire régulièrement tout au long de
cette procédure.
AVIS : Pendant votre intervention dans l'ordinateur, touchez régulièrement
une surface métallique non peinte de l'ordinateur afin de dissiper l'électricité
statique qui pourrait endommager les composants.
5 Retournez l'ordinateur, retirez la vis du capot du module mémoire et
soulevez-le.Ajout et remplacement de pièces 115
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire,
n'utilisez pas d'outil pour écarter les pattes métalliques intérieures qui fixent le
module de mémoire.
6 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module déjà
installé.
AVIS : Saisissez les modules de mémoire par leurs bords et ne touchez pas
leurs composants.
a Avec précaution, écartez du bout des doigts les fixations situées à
chaque extrémité du connecteur du module mémoire, jusqu'à ce
qu'il se dégage.
b Retirez le module du connecteur.
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux
connecteurs, installez le premier module de mémoire dans le connecteur SLOT
1 avant d'installer un module dans l'autre connecteur.
7 Mettez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :
REMARQUE : Si le
module de mémoire n'est
pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre
pas. Aucun message
d'erreur n'indique ce
problème.
a Alignez l'encoche du module avec l'emplacement situé au centre
du connecteur.
AVIS : Ne maintenez le module que par les extrémités les plus courtes avec
des encoches. Ne poussez pas sur le bord extérieur le plus long.116 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
b En maintenant les extrémités les plus courtes du module, faites
glisser le bord du module fermement dans le connecteur, et faites
pivoter le module jusqu'à ce qu'il s'enclenche. S'il ne s'enclenche
pas, retirez le module et réinstallez-le.
8 Remettez le couvercle et les vis en place.
AVIS : Si vous avez des difficultés à fermer le capot, retirez le module et
réinstallez-le. Attention, une pression trop importante exercée pour fermer le
capot peut endommager votre ordinateur.
9 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur CA/CC à
votre ordinateur et à une prise électrique.
10 Allumez l'ordinateur.
Lors de son démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et
met automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Ajout d'une carte Mini PCI
Si vous avez commandé la carte Mini PCI en même temps que votre
ordinateur, Dell l'a déjà installée dans l'ordinateur.
REMARQUE : L'utilisateur
peut retirer et installer les
cartes PC LAN sans fil
2,4 GHz.
PRÉCAUTION : La réglementation de la FCC interdit strictement
aux utilisateurs d'installer des cartes Mini PCI de réseau local
sans fil 5 GHz (802.11a, 802.11a/b, 802.11a/b/g). L'utilisateur ne
doit en aucun cas installer ces cartes. Seul un technicien Dell est
autorisé à les installer.
Pour retirer et/ou installer une carte Mini PCI 2,4 GHz (802.11b,
802.11b/g), suivez les instructions ci-dessous. Seuls les produits
approuvés pour une utilisation sur votre ordinateur portable
peuvent être installés. Les cartes Mini PCI approuvées ne peuvent
être achetées qu'auprès de Dell.
REMARQUE : Saisissez
les composants et les
cartes par leurs bords et
évitez de toucher les
broches et les contacts.
PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre
ordinateur, consultez les instructions de sécurité au début de ce
guide (voir la page 9).
1 Vérifiez que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de
rayer le capot de l'ordinateur.
2 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les
programmes ouverts, puis arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la
section «Mise hors tension de l'ordinateur» à la page 39).Ajout et remplacement de pièces 117
3 Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour
obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
celle-ci.
4 Enlevez toutes les batteries et débranchez le câble de l'adaptateur
CA/CC et tous les périphériques externes de l'ordinateur. Patientez 5
secondes avant de continuer.
5 Reliez-vous à la masse en touchant un connecteur en métal à l'arrière
de l'ordinateur et continuez à le faire régulièrement tout au long de
cette procédure.
6 Retournez l'ordinateur et retirez la vis du capot du compartiment de la
carte Mini PCI.118 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
7 Placez votre doigt sous le capot au niveau du renfoncement puis
soulevez et retirez le capot.
8 Si aucune carte Mini PCI n'est encore installée, passez à l'étape 9.
Pour remplacer une carte Mini PCI, vous devez retirer celle qui est
installée.
a Déconnectez les câbles reliés à la carte Mini PCI.
b Pour libérer la carte Mini PCI, écartez les pattes métalliques de
fixation jusqu'à ce que la carte se soulève légèrement.
c Retirez la carte Mini PCI du connecteur.
9 Alignez la nouvelle carte Mini PCI avec le connecteur suivant un angle
de 45 degrés et appuyez sur la carte pour l'insérer dans le connecteur.Ajout et remplacement de pièces 119
10 Branchez les câbles d'antenne de la carte Mini PCI sur les connecteurs
d'antenne de l'ordinateur.
AVIS : Les connecteurs sont conçus pour éviter une mauvaise insertion ; ne les
forcez jamais.
11 Abaissez la carte Mini PCI vers les pattes intérieures, suivant un angle
de 20 degrés environ.
12 Continuez à abaisser la carte Mini PCI jusqu'à ce qu'elle s'enclenche
dans les pattes intérieures du connecteur.
13 Remettez le cache en place.
Remplacement du disque dur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à
la section «Mise hors tension de l'ordinateur» à la page 39) avant de retirer le
disque dur. Ne retirez jamais l'unité de disque dur lorsque l'ordinateur est allumé,
en mode attente ou en mode mise en veille prolongée.
AVIS : Les unités de disque dur sont très fragiles ; même un léger choc peut
les endommager.
PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud,
ne touchez pas l'habitacle en métal du disque dur.
Connecteurs d'antenne sur la
carte (2)
Câbles de l'antenne (2)120 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre
ordinateur, consultez les instructions de sécurité au début de ce
guide (voir la page 9).
REMARQUE : Dell ne
garantit ni la
compatibilité ni la prise
en charge des unités de
disque dur provenant
d'autres sources.
1 Vérifiez que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de
rayer le capot de l'ordinateur.
2 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les
programmes, et arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la section «Mise
hors tension de l'ordinateur» à la page 39).
3 Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour
obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
celle-ci.
4 Enlevez toutes les batteries et débranchez le câble de l'adaptateur
CA/CC et tous les périphériques externes de l'ordinateur. Patientez 5
secondes avant de continuer.
5 Reliez-vous à la masse en touchant un connecteur en métal à l'arrière
de l'ordinateur et continuez à le faire régulièrement tout au long de
cette procédure.
REMARQUE : Le CD
Système d'exploitation est
requis pour installer le
système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
.
Vous avez également
besoin du CD Pilotes et
utilitaires pour installer
les pilotes et les utilitaires
sur la nouvelle unité de
disque dur.
6 Retournez l'ordinateur. Utilisez un petit tournevis pour desserrer la vis
M2.5 de 5 mm.
Vis M2.5 de 5 mmAjout et remplacement de pièces 121
7 Retournez l'ordinateur pour le remettre en position normale.
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, conservez-le dans son
emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section «Protection
contre les décharges électrostatiques» à la page 14.
8 Retirez le capot de l'unité de disque dur de l'ordinateur.
9 Enlevez la nouvelle unité de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du
stockage ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Il est impossible de remplacer le disque dur sans ouvrir l'écran tout
d'abord.
10 Assurez-vous que l'écran est ouvert d'environ 2,54 cm (1 pouce).
AVIS : Faites glisser l'unité dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le
mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur.
11 Appuyez sur le capot de l'unité de disque dur pour le placer dans la
baie jusqu'à ce qu'il y soit complètement enfoncé.
12 Retournez l'ordinateur. Utilisez un petit tournevis pour serrer la vis.
13 Utilisez le CD Système d'exploitation pour installer le système
d'exploitation sur votre ordinateur (reportez-vous à la section
«Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP» à la page 109).
14 Utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour installer les pilotes et les
utilitaires sur votre ordinateur (reportez-vous à la section «Pilotes» à la
page 102).122 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 9
Annexe
Caractéristiques
Paramètres standard
Dell : stratégie de support technique (É-U uniquement)
Contacter Dell
Réglementations
Garantie limitée et règle de retour124 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Caractéristiques
Microprocesseur
Type de microprocesseur Intel®
Mémoire cache L1 32 Ko (interne)
Cache externe 1 MO
Fréquence du bus externe 400 MHz, bus système du processeur
synchrone source
Informations sur le système
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
microprocesseur
32 bits
EPROM flash 1 Mo
Bus graphique 64 bits (avec 32 Mo de mémoire vidéo) ;
128 bits (avec 64 Mo de mémoire vidéo)
Bus PCI 32 bits
Carte PC
Contrôleur CardBus Contrôleur OZ711EC1 CardBus
Connecteur de carte PC Prend une carte de Type I ou de Type II
Cartes prises en charge 3,3 V et 5 V
Taille du connecteur de carte PC 68 broches
Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits ;
CardBus 32 bits
Carte intelligente
Capacités de lecture/écriture Lit et écrit sur toutes les cartes
microprocesseur ISO 7816 1/2/3/4
(T=0, T=1)
Cartes prises en charge 3 V et 5 VAnnexe 125
Technologie de programme prise en
charge
Cartes Java
Vitesse d'interface 9600–115 x200 BPS
Niveau EMV Niveau 1 agréé
Certification WHQL PC/SC
Compatibilité Compatible au sein d'un environnement PKI
Cycles d'insertion/éjection Jusqu'à 100 000 cycles
Mémoire
Configuration minimale requise 266 MHz
Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SDRAM DDR accessibles
à l'utilisateur
Capacités du module de mémoire 128 Mo, 256 Mo, 512 Mo, and 1 Go
Type de mémoire SDRAM DDR 3,3 V
Mémoire standard 128 Mo
Mémoire maximale 2 Go
Ports et connecteurs
Série Connecteur à 9 broches ;
Connecteur de mémoire tampon de 16
octets, compatible 16550C
Parallèle Connecteur 25 trous ;
unidirectionnel,bidirectionnel ou ECP
[Extended Capabilities Port (port à
capacités étendues)]
Vidéo Connecteur à 15 trous
Audio Mini-connecteur de microphone,
mini-connecteur de casque/haut-parleurs
USB Deux connecteurs à 4 broches conformes à
la norme USB 2.0
Capteur infrarouge Capteur compatible standard IrDA1.1 (IR
rapide) et standard IrDA1.0 (IR lent)
Carte intelligente (Suite)126 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Sortie Téléviseur S-vidéo Connecteur mini DIN à 7 broches
(adaptateur S-vidéo vers vidéo composite en
option)
Mini PCI Emplacement de carte Mini PCI de type
IIIA
Modem Port RJ-11
Carte réseau Port RJ-45
Communications
Modem :
Type v.92 56K MDC
Contrôleur Softmodem
Interface Bus AC ’97 interne
Carte réseau 10/100/1000 Ethernet LAN sur carte système
Sans fil (facultatif) Mini PCI Wi-Fi interne (802.11b et
802.11a) support sans fil ; Bluetooth™
Vidéo
Type de vidéo Accéléré par matériel 64 bits
Bus de données AGP 4X
Contrôleur vidéo ATI Mobility RADEON 9000
Mémoire vidéo 32 Mo ou 64 Mo
Interface LCD LVDS
Prise en charge TV NTSC ou PAL en modes S-vidéo et
composite
Audio
Type audio Compatible Soundblaster et Microsoft®
Windows®
Sound System
Contrôleur audio Intel AC ’97
Ports et connecteurs (Suite)Annexe 127
Conversion stéréo 20 bits (stéréo numérique à analogique) ;
18 bits (stéréo analogique à numérique)
Interfaces :
Interne AC ’97
Externe Mini-connecteur de microphone,
mini-connecteur de casque/haut-parleurs
Haut-parleur Deux haut-parleurs 4 ohm
Amplificateur de haut-parleur interne Canal de 2 W en 4 ohms
Commandes de volume Raccourcis clavier ou menus de programme
Écran
Type (matrice active TFT) XGA ou SXGA+
Dimensions :
Hauteur 214,3 mm (8,4 pouces)
Largeur 285,7 mm (11,3 pouces)
Diagonale 357,1 mm (14,1 pouces)
Résolutions maximales 1 024 x 768 avec 16,8 millions de couleurs
(XGA) ;
1 400 x 1 050 avec 16,8 millions de couleurs
(SXGA+)
Temps de réponse (type) En montée 20 ms (maximum) ;
en descente 30 ms (maximum)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (refermé) à 180°
Angles de lisibilité :
Horizontal ±40°
Vertical +10°/–30°
Taille du pixel 0,28 x 0,28 mm (XGA) ;
0,20 x 0,20 mm (SXGA+)
Audio (Suite)128 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Consommation électrique :
Avec rétroéclairage (standard) 6,5 W (XGA) ;
7,0 W (SXGA+)
Réglages Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier
Clavier
Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ;
91(Japon)
Course des touches 2,7 mm ± 0,3 mm (0,11 pouce ± 0,016
pouce)
Répartition des touches 19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012
pouce)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile (Touch Pad)
Résolution X/Y (mode
tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur Zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces)
Hauteur Rectangle de 48,88 mm (1,92 pouces)
Batterie
Type 6 cellules, «smart» aux ions de lithium
( 48 Wh) ;
4 cellules, «smart» aux ions de lithium
(32 Wh)
Dimensions :
Profondeur 77,5 mm (3,05 pouces)
Hauteur 19,1 mm (0,75 pouce)
Largeur 123,4 mm (4,86 pouces)
Écran (Suite)Annexe 129
Poids 0,32 kg (0,7 ) (batterie 6 cellules) ;
0,23 kg (0,5 livre) (batterie 4 cellules)
Tension 14,8 VCC
Durée approximative de charge
lorsque l'ordinateur est éteint :
Environ 2 heures
Durée de fonctionnement Environ 3 à 4 heures (batterie 6 cellules) ;
environ 2 à 3 heures (batterie 4 cellules)
REMARQUE : Cette durée peut être
considérablement réduite en cas d'utilisation
intensive. Pour plus d'informations sur les
alarmes de niveau de batterie faible,
consultez la section à la page 42
Durée de vie (approximative) 300 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement 0° 35° C (32° à 95° F)
Stockage de –40° à 65° C (de –40° à 149° F)
Adaptateur CA/CC
Tension d'entrée 90–264 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,7 A
Fréquence d'entrée 47–63 Hz
Courant de sortie 5,5 A (maximum à impulsion 4 secondes) ;
4,5 A (continu)
Puissance de sortie : 65 W ou 90 W
Tension de sortie nominale 19,5 VCC
Dimensions :
Hauteur 27,94 mm (1,1 pouce)
Largeur 58,42 mm (2,3 pouces)
Profondeur 133,85 mm (5,25 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,4 kg (0,9 livre)
Plage de températures :
Batterie (Suite)130 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Dimensions
Hauteur 30,8 mm (1,2 pouce)
Largeur 315 mm (12,4 pouces)
Profondeur 259,4 mm (10,2 pouces)
Poids :
Avec module de voyage 2,26 kg (4,98 livres)
Avec lecteur de CD 2,4 kg (5,3 livres)
Environnement de fonctionnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0° 35° C (32° à 95°F)
Stockage de –40° à 65° C (de –40° à 149° F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 % à 95 % (sans condensation)
Vibrations maximales (avec un
spectre de vibration aléatoire qui
simule l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,66 GRMS
Stockage 1,30 GRMS
Résistance maximale aux chocs
(mesurée avec la tête de l'unité de
disque dur en position de repos et
une demi-impulsion sinusoïdale
de 2 ms) :
Fonctionnement 122 G
Stockage 163 G
Adaptateur CA/CC (Suite)Annexe 131
Paramètres standard
AVIS : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté en informatique ou si
vous n'avez pas été invité à le faire par le support technique de Dell, ne
modifiez pas les valeurs de paramètre définies pour ce programme. Certaines
modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de votre
ordinateur.
Consultation des écrans d'installation du système
1 Allumer (ou redémarrer) l'ordinateur.
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows®
apparaît,
attendez que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre
ordinateur (reportez-vous à la section «Mise hors tension de
l'ordinateur» à la page 39) et faites une nouvelle tentative.
Écrans d'installation du système
REMARQUE : Pour
afficher des informations
relatives à un élément
spécifique sur un écran de
configuration du système,
mettez l'élément en
surbrillance et reportezvous à la zone Aide sur
l'écran.
Les écrans d'installation du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur. Les options de
configuration du système sont répertoriées à gauche de chaque écran. À
droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour
cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc
à l'écran. Les options ou valeurs que vous ne pouvez pas modifier (parce
qu'elles sont déterminées par l'ordinateur) apparaissent en plus sombre.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations d'aide pour
l'option actuellement sélectionnée ; l'angle inférieur droit affiche des
informations relatives à l'ordinateur. La liste des fonctions clés du
programmes de configuration du système s'affiche en bas de l'écran.
Les écrans affichent des informations comme :
• Configuration du système
• Boot order (séquence d'initialisation)
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Environnement de fonctionnement (Suite)132 Annexe
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• Paramètres de configuration de l'initialisation (démarrage) et de
l'amarrage
• Paramètres de base de configuration du périphérique
• État de la charge de la batterie
• Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur
Options les plus communément utilisées
Certaines options exigent le redémarrage de l'ordinateur pour que les
nouveaux paramètres soient pris en compte.
Modification de la séquence d'initialisation
La séquence d'initialisation ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur
où trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous
pouvez contrôler la séquence d'initialisation à l'aide de la page Séquence
d'initialisation/Ordre de démarrage du programme d'installation du
système. La page Séquence d'initialisation affiche la liste des périphériques
amorçables possibles pour l'ordinateur, par exemple :
• Lecteur de disquette
• Disque dur de la baie modulaire
• Unité de disque dur interne
• Lecteur CD/DVD/CD-RW
Pendant la procédure d'initialisation, l'ordinateur commence par le début de
la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des
fichiers de démarrage du système d'exploitation. Lorsque l'ordinateur trouve
les fichiers, il arrête la recherche et démarre le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en
surbrillance) un périphérique en appuyant sur la touche ou ,
puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la
liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez
sur . Les éléments activés sont affichés en blanc
avec un petit triangle à leur gauche ; les éléments désactivés sont
affichés en bleu ou estompés et sans triangle.Annexe 133
• Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, mettez-le en
surbrillance et appuyez sur ou (pas de distinction entre
majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas.
Les modifications apportées à la séquence d'initialisation sont effectives dès
que vous les enregistrez et que vous quittez le programme d'installation du
système.
Exécution d'une initialisation ponctuelle
Vous pouvez définir une séquence d'initialisation sans passer par le
programme d'installation du système. (Vous pouvez également utiliser cette
procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de
diagnostics de votre unité de disque dur.)
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez
immédiatement sur Si vous attendez trop longtemps et que le
logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau
Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des dispositifs d'initialisation apparaît, sélectionnez
celui que vous voulez utiliser pour l'initialisation puis appuyez sur
.
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Lors du prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'initialisation
normale est rétablie.
Modification des modes d'impression
Définissez l'option Mode parallèle en fonction du type d'imprimante ou de
périphérique relié au connecteur parallèle. Pour déterminer le mode
approprié, consultez la documentation fournie avec le périphérique.
Lorsque vous réglez l'option Mode parallèle sur Désactivé le port parallèle
et son adresse LPT sont désactivés, libérant son IRQ pour un autre
périphérique.134 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Changement des ports COM
L'option Port série permet de mapper l'adresse COM du port série ou de
désactiver le port série et son adresse, libérant ainsi son interruption pour un
autre périphérique.
Activation du capteur infrarouge
1 Accédez au programme d'installation du système :
a Mettez l'ordinateur sous tension.
b Lorsque le logo de Dell apparaît, appuyez immédiatement sur
.
2 Appuyez sur jusqu'à atteindre Port infrarouge, sous
Configuration de base des périphériques.
3 Appuyez sur la touche flèche vers le bas, afin de mettre en surbrillance
l'option Désactivé, en regard de Port infrarouge.
4 Appuyez sur la flèche vers la droite pour sélectionner un port COM.
Vérifiez que le port COM que vous sélectionnez est différent du port
COM affecté au connecteur série.
5 Appuyez sur la touche flèche vers le bas pour sélectionner Mode
infrarouge, puis sur la touche flèche vers la droite, pour basculer le
réglage entre IR rapide et IR lent.
Il est recommandé d'utiliser IR rapide. Si le périphérique infrarouge
n'arrive pas à communiquer avec votre ordinateur, éteignez
l'ordinateur, puis effectuez de nouveau les étapes 1 à 5, en choisissant
IR lent.
6 Appuyez sur pour enregistrer vos modifications et quitter le
programme de configuration du système.
Si un message d'avertissement s'affiche, cliquez sur Oui.
7 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pendant l'installation
du pilote de capteur infrarouge.
8 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Oui pour redémarrer
l'ordinateur.Annexe 135
REMARQUE : Si le
périphérique infrarouge
n'arrive pas à
communiquer avec votre
ordinateur avec le réglage
IR lent, prenez contact
avec le fabricant du
périphérique.
Une fois le capteur infrarouge activé, vous pouvez l'utiliser pour
communiquer avec un périphérique infrarouge. Pour configurer un tel
périphérique, consultez sa documentation, ainsi que le Centre d'aide et de
support de Windows.
Dell : stratégie de support technique
(É-U uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la
coopération et la participation du client dans le processus de dépannage. Il
permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels d'application et
les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par
défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement de
l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique
par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse
support.dell.com. Des options payantes de support technique
complémentaire sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels
et périphériques installés par Dell
1
. Le support technique pour les logiciels
et les périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le
support pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais
de Dell Software & Peripherals, Readyware, et Custom Factory
Integration
2
.
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés
par votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel
acheté avec l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie
limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un
programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non
standard ou de sociétés tierces intégrées via CFI pendant la durée du contrat de
service de l’ordinateur.
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et
certains logiciels préinstallés sur l'ordinateur pendant le processus de
fabrication (Microsoft Office, Norton Antivirus, et ainsi de suite).136 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension, la baie
modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus
également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris,
haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations
d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou
logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes,
scanners et appareils photo, jeux, et ainsi de suite). Le support technique
pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit
en question.
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell par des moyens électroniques via les sites Web
suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, le
gouvernement, les services de santé et les moyennes et grosses
entreprises, notamment les clients Premier, Platinum, et Gold)
Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée
dans le tableau ci-dessous.
REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont
indiqués.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros
de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez
besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un
opérateur local ou international.Annexe 137
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
dell_za_support@dell.com
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Télécopie 011 706 0495
Standard 011 709 7700
Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
tech_support_central_europe@dell.com
Support technique 06103 766-7200
Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400
Service clientèle segment International 06103 766-9570
Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle grands comptes 06103 766-9560
Service clientèle comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619
Télécopie (Support technique et Service clientèle)
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Ventes (Austin, Texas, États Unis) 512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031
Antigua et Barbude Support technique général 1-800-805-5924
Antilles néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519138 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
Support technique et Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0733
Ventes 0-810-444-3355
Télécopie support technique 11 4515 7139
Télécopieur pour Service clientèle 11 4515 7138
Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif de la ville : 2
Adresse électronique (Australie) :
au_tech_support@dell.com
Adresse électronique (Nouvelle-Zélande):
nz_tech_support@dell.com
Grand public et PME 1-300-65-55-33
Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559
Division des comptes privilégiés numéro vert : 1-800-060-889
Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385
Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312
Télécopie numéro vert : 1-800-818-341
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
tech_support_central_europe@dell.com
Ventes aux grand public et PME 01 795 67602
Télécopie pour le grand public et les PME 01 795 67605
Service clientèle pour le grand public et les PME 01 795 67603
Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8056
Support technique pour le grand public et les PME 01 795 67604
Support technique Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779
Standard 01 491 04 0
Bahames Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsAnnexe 139
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : tech_be@dell.com
Messagerie électronique pour les clients
francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique 02 481 92 88
Service clientèle 02 481 91 19
Ventes aux grand public et PME numéro vert : 0800 16884
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Télécopie 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support technique général 1-800-342-0671
Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Service clientèle, Support technique 0800 90 3355
Télécopie support technique 51 481 5470
Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif national : 673
Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts140 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011
Système d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362
TechFax numéro vert : 1-800-950-1329
Service clientèle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463
Support technique (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Support technique (grands comptes et
gouvernement)
numéro vert : 1-800-847-4096
Ventes (Ventes directes — de l'extérieur de Toronto) numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (Ventes directes — de l'intérieur de Toronto) 416 758-2200
Ventes (administrations publiques, domaines
Éducation et Santé)
numéro vert : 1-800-567-7542
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif de la ville : 2
Ventes, Service clientèle, Support technique numéro vert : 1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsAnnexe 141
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web pour support technique :
support.ap.dell.com/china
Adresse électronique du support technique :
cn_support@dell.com
Télécopie support technique 818 1350
Support technique pour le grand public et les PME numéro vert : 800 858 2437
Support technique pour les entreprises numéro vert : 800 858 2333
Commentaires clients numéro vert : 800 858 2060
Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2062
Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises - gouvernement et
éducation Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises - gouvernement et
éducation Est
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572
Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Support technique général 980-9-15-3978
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif de la ville : 2
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Service clientèle (Séoul, Corée) numéro vert : 080-200-3800
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Télécopie 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Support technique général 0800-012-0435
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts142 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support messagerie électronique (ordinateurs
portables) : den_nbk_support@dell.com
Support messagerie électronique (ordinateurs de
bureau) : den_support@dell.com
Support messagerie électronique (serveurs) :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 7023 0182
Suivi clientèle 7023 0184
Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505
Standard (relations) 3287 1200
Standard télécopieur (relations) 3287 1201
Standard (Grand public et PME) 3287 5000
Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001
Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821
Équateur Support technique général numéro vert : 999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Télécopie 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 546
Standard 91 722 92 00
Télécopie 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsAnnexe 143
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Client (Activités à domicile et activités professionnelles à domicile)
Support technique numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Service et support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du Programme d'achat par les employés numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell
[DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Secteur privé
Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-822-8965
Clients du Programme d'achat par les employés numéro vert : 1-800-695-8133
Support technique pour les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298
Public (gouvernement, enseignement et services de santé)
Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du Programme d'achat par les employés numéro vert : 1-800-234-1490
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert : 1-800-879-
3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Télécopie numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou
les personnes ayant des problèmes d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts144 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif national : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : fin_support@dell.com
Support messagerie électronique (serveurs):
Nordic_support@dell.com
Support technique 09 253 313 60
Télécopie pour support technique 09 253 313 81
Suivi clientèle 09 253 313 38
Service clientèle pour le grand public et les PME 09 693 791 94
Télécopie 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs ville : (1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels passés depuis l'étranger) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Télécopie 0825 004 701
Télécopieur (appels passés depuis l'étranger) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Télécopie 01 55 94 71 01
Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support technique général 1-800-999-0136
Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsAnnexe 145
Hong Kong
Indicatif international : 001
Indicatif national : 852
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 296 93188
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell
Precision™)
296 93191
Service clientèle (problèmes après vente, non
techniques)
800 93 8291
Ventes aux particuliers numéro vert : 800 96 4109
Comptes grandes entreprises - Hong Kong numéro vert : 800 96 4108
Comptes grandes entreprises - GCP Hong Kong numéro vert : 800 90 3708
Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles Vierges Britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820
Îles Vierges (États-Unis) Support technique général 1-877-673-3355
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes 1600 33 8044
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 16
Indicatif national : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
dell_direct_support@dell.com
Support technique pour l'Irlande 1850 543 543
U.K. Support technique (composez ce numéro
uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 908 0800
Service clientèle pour les particuliers 01 204 4095
Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4444
Service clientèle pour le Royaume-Uni (composez
ce numéro uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 906 0010
Service clientèle pour les grandes entreprises 01 204 4003
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes au Royaume-Uni (composez ce numéro
uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 907 4000
Télécopie pour les ventes 01 204 0144
Télécopie 01 204 5960
Standard 01 204 4444
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts146 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Télécopie 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Télécopie 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support technique général (appel à partir de la
Jamaïque uniquement)
1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsAnnexe 147
Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension™ et Inspiron™)
81-44-520-1435
Support technique (Dell Precision™, OptiPlex™ et
Latitude™)
Numéro vert: 0120-198-433
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell
Precision™, OptiPlex™ et Latitude™)
81-44-556-3894
Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400
salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de
400 salariés)
044-556-3433
Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3
500 salariés)
044-556-3430
Ventes aux organismes publics (gouvernement,
éducation, institutions médicales)
044-556-1469
Segment International - Japon 044-556-3469
Utilisateur individuel 044-556-1760
Service Faxbox 044-556-3490
Standard 044-556-4300
La Barbade Support technique général 1-800-534-3066
Les Îles Caïman Support technique général 1-800-805-7541
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts148 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif national : 352
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 88
Ventes aux grand public et PME (Bruxelles,
Belgique)
numéro vert : 080016884
Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopie (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif national : 853
Support technique numéro vert : 0800 582
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif de la ville : 4
Support technique numéro vert : 1 800 888 298
Service clientèle 04 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif national : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Groupe principal 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsAnnexe 149
Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support messagerie électronique (ordinateurs
portables) :
nor_nbk_support@dell.com
Support messagerie électronique (ordinateurs de
bureau) :
nor_support@dell.com
Support messagerie électronique (serveurs) :
nordic_server_support@dell.com
Support technique 671 16882
Suivi clientèle 671 17514
Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298
Standard 671 16800
Standard télécopieur 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif national : 64
Adresse électronique (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Adresse électronique (Australie) :
au_tech_support@dell.com
Grand public et PME 0800 446 255
Gouvernement et entreprises 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Télécopie 0800 441 566
Panama Support technique général 001-800-507-0962
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts150 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Adresse électronique (Support technique) :
(Entreprise) : nl_server_support@dell.com
(Latitude) : nl_latitude_support@dell.com
(Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com
(Dimension) : nl_dimension_support@dell.com
(OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com
(Dell Precision) :
nl_workstation_support@dell.com
Support technique 020 674 45 00
Télécopie pour support technique 020 674 47 66
Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 4325
Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00
Relations ventes 020 674 50 00
Télécopie des ventes aux grand public et PME 020 674 47 75
Télécopie pour les relations ventes 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Télécopieur du standard 020 674 47 50
Pays du Pacifique et du Sud-Est
Asiatique
Support technique clients, Service clientèle et
ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pérou Support technique général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : pl_support@dell.com
Service clientèle (téléphone) 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Service clientèle (télécopie) 57 95 806
Réception (télécopieur) 57 95 998
Standard 57 95 999
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsAnnexe 151
Porto Rico Support technique général 1-800-805-7545
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif national : 35
Messagerie électronique :
support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Support technique 800 834 077
Service clientèle 800 300 415 ou
800 834 075
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 121 422 07 10
Télécopie 121 424 01 12
République Dominicaine Support technique général 1-800-148-0530
République Tchèque (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 420
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : czech_dell@dell.com
Support technique 02 22 83 27 27
Service clientèle 02 22 83 27 11
Télécopie 02 22 83 27 14
TechFax 02 22 83 27 28
Standard 02 22 83 27 11
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts152 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web Service clientèle :
dell.co.uk/lca/customerservices
Messagerie électronique :
dell_direct_support@dell.com
Support technique (Entreprises/Comptes
privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de
1 000 salariés])
0870 908 0500
Support technique (Direct/Division des comptes
privilégiés et général)
0870 908 0800
Service clientèle comptes internationaux 01344 373 185
ou 01344 373 186
Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010
Service clientèle pour les grandes entreprises 0870 908 0500
Service clientèle pour les comptes privilégiés
(500–5000 employés)
01344 373 196
Service clientèle pour le gouvernement central 01344 373 193
Service clientèle pour le gouvernement local et
l'éducation
01344 373 199
Service clientèle (santé) 01344 373 194
Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000
Ventes aux entreprises/secteur public 01344 860 456
Salvador Support technique général 01-899-753-0777
St. Kitts et Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731
St. Lucia Support technique général 1-800-882-1521
St. Vincent et les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif national : 65
Support technique numéro vert : 800 6011 051
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 800 6011 053
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsAnnexe 153
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : swe_support@dell.com
Support messagerie électronique pour Latitude et
Inspiron :
Swe-nbk_kats@dell.com
Support messagerie électronique pour OptiPlex :
Swe_kats@dell.com
Support messagerie électronique pour les serveurs :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527
Support du programme d'achats par les employés
(EPP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Support technique télécopie 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : swisstech@dell.com
Adresse électronique pour les clients francophones
(grand public et PME et entreprises) :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (grand public et PME) 0844 811 411
Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (grand public et PME) 0848 802 202
Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721
Télécopie 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts154 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Réglementations
Une interférence électromagnétique (EMI, Electromagnetic Interference)
est un signal ou une émission, véhiculé(e) dans l'espace libre ou par des
conducteurs électriques ou de signaux, qui peut mettre en danger le
fonctionnement d'une radionavigation ou autre service de sécurité, ou
sérieusement dégrader, obstruer ou interrompre à maintes reprises un
service de communications radio autorisé. Les services de communications
radio incluent notamment les services de radiodiffusion commerciale
AM/FM, la télévision, les services de téléphonie cellulaire, la radiodétection,
le contrôle de la circulation aérienne, les récepteurs de radiomessagerie et
les systèmes GSM. Ces services autorisés, tout comme des perturbateurs
involontaires tels que les matériels numériques, y compris les systèmes
informatiques, contribuent à l'environnement électromagnétique.
Taïwan
Indicatif international : 002
Indicatif national : 886
Support technique (ordinateurs portables et de
bureau)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (serveurs) numéro vert : 0080 60 1256
Ventes aux particuliers numéro vert : 0080 651 228
ou 0800 33 556
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 0080 651 227
ou 0800 33 555
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif national : 66
Support technique numéro vert : 0880 060 07
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes numéro vert : 0880 060 09
Trinité/Tobago Support technique général 1-800-805-8035
Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-
2521
Venezuela Support technique général 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsAnnexe 155
La compatibilité électromagnétique (EMC) est la capacité des éléments
d'un équipement électronique à interagir correctement dans
l'environnement électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu pour
être conforme aux limites de l'instance réglementaire des EMI, il n'y a
aucune garantie concernant les interférences pouvant survenir dans une
installation particulière. Si l'équipement crée effectivement des
interférences avec des services de communications radio (ce qui peut être
déterminé en l'éteignant et en l'allumant), l'utilisateur est encouragé à
essayer de corriger ce phénomène en prenant l'une ou l'ensemble des
mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Changer la position de l'ordinateur par rapport au récepteur.
• Éloigner l'ordinateur du récepteur.
• Brancher l'ordinateur à une source d'alimentation différente de
manière à ce que l'ordinateur et le récepteur soient sur des circuits
d'alimentation différents.
Si nécessaire, consulter un membre de l'équipe du support technique de
Dell ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions
supplémentaires.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations,
reportez-vous au fichier d'aide Procédure livré avec votre ordinateur. Pour
accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la section «Accès à l'aide» à la
page 92.
Informations sur la norme NOM (Mexique seulement)
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans
ce document, conformément aux exigences de la Norme Officielle
Mexicaine (NOM) :
Exportateur : Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, TX 78682
Importateur : Dell Computer de México, S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.156 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Expédier à : Dell Computer de México, S.A. de C.V.
al Cuidado de Kuehne & Nagel de México S. de R.I.
Avenida Soles No. 55
Col. Peñon de los Baños
15520 México, D.F.
Numéro de modèle : PP05L
Tension d'alimentation : 100–240 VCA
Fréquence : 60–50 Hz
Consommation
électrique :
1,5 A
Tension de sortie : 19,5 VCC
Courant de sortie : 4,92 AAnnexe 157
Garantie limitée et règle de retour
Les produits matériels de marque Dell achetés au Canada sont couverts par une garantie
limitée de 90 jours (lampes pour projecteurs Dell uniquement), d'un an, de deux ans, de trois
ans ou de quatre ans. Pour savoir quelle garantie s'applique aux produits que vous avez achetés,
consultez la facture qui les accompagne. Les sections suivantes décrivent la garantie limitée et
la règle de retour en vigueur au Canada.
Conditions de garantie limitée pour les matériels de marque Dell
(Canada uniquement)
Que couvre cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée couvre les vices de matériel et de fabrication éventuels pouvant affecter
les produits matériels de marque Dell de —tout utilisateur final—, notamment les produits
périphériques de marque Dell.
Quelles situations ne sont pas couvertes par cette garantie limitée ?
Les cas suivants ne sont pas couverts :
• Les logiciels, notamment le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux matériels
par le système d'intégration en usine Dell ou la réinstallation des logiciels
• Produits et accessoires autres que Dell et Solution Provider Direct
• Problèmes provenant de :
– Causes externes : accident, utilisation abusive ou impropre, problèmes liés à
l'alimentation électrique
– Entretien courant non autorisé par Dell
– Utilisation non conforme aux instructions du produit
– Non-respect des instructions du produit et de la maintenance préventive
– Problèmes provoqués par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants
non fournis par Dell
• Produits sur lesquels l'étiquette de service ou le numéro de série est manquant(e) ou
altéré(e)
• Produits dont Dell n'a pas reçu le paiement158 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS
PEUVENT S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT SELON LA PROVINCE. LA
RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES
DÉFAUTS DU PRODUIT EST LIMITÉE À LA RÉPARATION ET AU REMPLACEMENT
COMME INDIQUÉ DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE GARANTIE LIMITÉE, POUR LA
PÉRIODE MENTIONNÉE SUR VOTRE FACTURE OU BORDEREAU D'EMBALLAGE. À
L'EXCLUSION DES GARANTIES EXPRESSES MENTIONNÉES DANS CE CONTRAT,
DELL DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU
IMPLICITE, INCLUANT SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS
IMPLICITES DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, LÉGAL
OU AUTRE. CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS L'EXCLUSION DE
CERTAINES GARANTIES OU CONDITIONS, OU DE RESTRICTION DE LA DURÉE
D'UNE CONDITION OU GARANTIE IMPLICITE. AUQUEL CAS LES EXCLUSIONS ET
RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.
DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS
DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE GARANTIE, POUR LES DOMMAGES
ACCIDENTELS, INDUITS, INDIRECTS OU SPÉCIAUX, Y COMPRIS CONCERNANT
LES PLAINTES DE TIERS CONTRE VOUS POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN
PRODUIT OU LA PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS
RESTRICTION. EN CAS DE RÉCLAMATION, NOTRE RESPONSABILITÉ SE LIMITE
AU MONTANT DU PRODUIT CONCERNÉ AU-DELÀ DUQUEL NOTRE PRISE EN
CHARGE N'EST PLUS VALABLE.
CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE
RESTRICTION SUR LES DOMMAGES ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, OU
INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU LES RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES
PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.
Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée est valable pour la période indiquée sur votre facture ou bordereau
d'emballage, à l'exception des batteries de marque Dell dont la garantie limitée n'est que d'un
an et des lampes des projecteurs de marque Dell dont la garantie limitée n'est que de 90 jours.
La garantie limitée prend effet à la date figurant sur la facture ou le bordereau d'emballage.
Aucune extension de la période de garantie n'est accordée en cas de réparation ou de
remplacement d'un produit ou de pièces sous garantie. Dell peut modifier les conditions et la
disponibilité de certaines garanties limitées, comme bon lui semble, mais aucune modification
ne sera rétroactive (les conditions en vigueur au moment de l'achat s'appliqueront à votre
achat).Annexe 159
Que dois-je faire pour bénéficier d'un service de garantie ?
Avant l'expiration de la garantie, veuillez nous contacter au numéro approprié inscrit dans le
tableau suivant. Ayez également votre numéro de service Dell ou votre numéro de commande à
portée de main.
Que fera Dell ?
Au cours des 90 premiers jours de la garantie limitée de 90 jours et la première année de
toutes les autres garanties limitées : Pour les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et la
première année de toutes les autres garanties limitées, Dell effectuera la réparation de tous les
produits de marque Dell présentant des défauts matériels ou de fabrication, qui lui seront
renvoyés. Si Dell n'est pas en mesure de réparer le produit, il sera remplacé par un produit
similaire, neuf ou reconditionné.
Lorsque vous contacterez Dell, un numéro d'autorisation de retour matériel vous sera attribué
et vous devrez l'inclure lors du retour. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur
emballage d'origine ou un équivalent, payer les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter
les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Dell vous renverra le produit
réparé ou le remplacera, à ses frais, si vous utilisez une adresse au Canada. Dans le cas
contraire, vous devrez payer le port à la réception du produit.
Sil s'avérait que le problème n'est pas couvert par la garantie, Dell vous en informera et vous
indiquera les services payants à votre disposition.
REMARQUE : Avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données du ou des
disques durs et de tout autre dispositif de stockage dans l'appareil concerné. Retirez toutes les
données confidentielles, propriétaires ou personnelles ainsi que tous les supports amovibles, tels
que les disquettes, CD ou cartes PC. Dell décline toute responsabilité concernant vos
informations personnelles ou confidentielles, la perte ou la corruption de vos données, ainsi que
la perte ou l'endommagement des supports amovibles.
Particuliers ; grand public et PME : Canada uniquement
Support technique et Service clientèle 1-800-847-4096
Moyennes et grandes entreprises, clients du
domaine de l'administration, de l'éducation,
de la santé et revendeurs à valeur ajoutée :
Support technique 1-800-387-5757
Service clientèle 1-800-326-9463
Établissements gouvernementaux ou
scolaires, ou particuliers ayant effectué un
achat par l'intermédiaire d'un programme
d'achat par les employés :
Support technique 1-800-387-5757
Service clientèle 1-800-326-9463 (Extension 8221 pour
les particuliers)
Mémoire de marque Dell 1-888-363-5150160 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Au cours des années non écoulées suivant la première année de toutes les garanties limitées :
Nous remplacerons toute pièce défectueuse par une pièce neuve ou réusinée, si nous estimons
qu'elle a besoin d'être remplacée. Lorsque vous nous contactez, munissez-vous d'un numéro de
carte de crédit valide au moment de votre demande de remplacement de pièce, mais vous
n'aurez rien à payer si vous renvoyez la pièce originale à Dell dans les 30 jours suivants l'envoi
de la pièce de remplacement. Si Dell ne reçoit pas la pièce originale dans les 30 jours, le prix
standard courant de la pièce remplacée sera prélevé sur votre carte de crédit.
Dell prend les frais à sa charge pour les envois de pièces sur le Canada. Hors Canada, vous
devrez payer le port à la réception du produit. Dell inclut un emballage d'expédition prépayé
avec chaque pièce de rechange, afin que vous renvoyiez la pièce remplacée à Dell.
REMARQUE : Avant de procéder au remplacement des pièces, assurez-vous de sauvegarder
les données du ou des disques durs et de tout autre dispositif de stockage présent dans le(s)
produit(s). Dell décline toute responsabilité en cas de perte ou de corruption des données.
Que se passe-t-il si j'ai souscrit un contrat d'entretien ?
Si vous avez passé un contrat de service avec Dell, ce service vous sera délivré conformément
aux termes du contrat. Veuillez vous reporter à ce contrat pour plus de détails sur la façon
d'obtenir ce service. Vous trouverez les contrats de service Dell en ligne à l'adresse suivante
www.dell.ca or ou en appelant le Service clientèle au 1-800-847-4096. Si vous passez par Dell
pour souscrire un contrat de service auprès d’un de ses fournisseurs tiers, veuillez vous reporter
à ce contrat (joint à la facture ou au bordereau d'emballage) pour plus de détails sur la façon de
bénéficier de ce service.
Comment allez-vous réparer mon produit ?
Dell utilise des pièces neuves ou reconditionnées provenant de différents fabricants pour les
réparations sous garantie et pour la fabrication de systèmes et pièces de remplacement. Les
systèmes et pièces remis en état ont été renvoyés à Dell, certains d'entre eux n'ayant jamais été
utilisés. Tous les systèmes et pièces sont inspectés et testés pour en vérifier la qualité. Les
systèmes et pièces de remplacement sont couverts par la garantie limitée du produit pour la
période restante. Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés.
Puis-je transférer ma garantie limitée ?
Les garanties limitées des systèmes peuvent être transférées si le propriétaire courant transfère
les droits de propriété du système et enregistre le transfert auprès de Dell. La garantie limitée
de la mémoire de marque Dell ne peut pas être transférée. Vous pouvez enregistrer votre
transfert en allant sur le site Web de Dell :
• Pour les ordinateurs achetés au Canada (transfert à l'échelon du pays) et pour effectuer
un transfert d'un client à l'autre, allez à l'adresse
www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm
• Pour les transferts à l'étranger (en dehors du pays d'achat d'origine), allez à l'adresse
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
Si vous n'avez pas d'accès à Internet, appelez Dell au 1-800-847-4096 (particuliers) ou au 1-
800-326-9463 (entreprises et service public).Annexe 161
Règle de retour Satisfait ou remboursé (Canada uniquement)
En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à Dell,
vous êtes en droit de les retourner à Dell dans un délai de 30 jours à compter de la date de
réception pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. En qualité de client
et utilisateur final ayant acheté des produits recyclés à Dell, vous êtes en droit de les retourner
dans un délai de 14 jours à compter de la date figurant sur la facture ou le bordereau
d'emballage pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. Dans l'un comme
l'autre de ces cas, le remboursement ou l'avoir n'inclut pas les frais de livraison et d'emballage
indiqués sur votre facture ou bordereau d'emballage et 15 % de frais de retour seront déduits,
sauf stipulation contraire par la loi. Si vous avez acheté nos produits en tant que société liée à
Dell par un contrat écrit, les termes stipulés dans ce contrat au sujet du retour des produits
peuvent différer de ceux spécifiés par la règle de retour.
Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service clientèle de Dell au 1-800-847-4096
qui vous fournira un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Afin d'accélérer la procédure
de remboursement ou d'avoir, Dell attend que vous lui renvoyiez les produits dans leur
emballage d'origine dans les cinq jours suivant l'attribution d'un numéro d'autorisation de
renvoi pour crédit. Vous devez également payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi,
ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Vous ne pouvez
renvoyer le logiciel pour un remboursement ou un avoir que si l'emballage scellé contenant la
ou les disquettes ou le ou les CD n'a pas été ouvert. Les produits renvoyés doivent être comme
neufs, et tous les guides, disquettes, CD, cordons d'alimentation et autres accessoires livrés
avec le produit doivent être renvoyés avec celui-ci. Les clients désirant renvoyer pour
remboursement ou avoir, des logiciels ou un système d'exploitation installé par Dell, doivent
retourner le système dans son intégralité, avec tous les supports et la documentation inclus
dans la livraison d'origine.
La règle de retour «Satisfait ou remboursé» ne s'applique pas aux produits de stockage
Dell | EMC. Elle ne s'applique pas non plus aux produits achetés auprès du service de vente de
logiciels et périphériques Dell. Pour ces produits, veuillez plutôt vous référer à la règle de
renvoi des logiciels et périphériques actuellement en vigueur (voir la section «Logicieles et
périphériques Dell (Canada seulement)»).
Logiciels et périphériques de Dell (Canada uniquement)
Périphériques et logiciels tiers
Comme tous les autres revendeurs de logiciels et de périphériques, Dell ne garantit pas les
produits des autres constructeurs. Pour tous ces logiciels et périphériques de sociétés tierces, la
garantie est fournie par le fabricant ou l'éditeur du produit uniquement. Les garanties du
fabricant peuvent varier selon les produits. Pour des informations spécifiques sur la garantie,
consultez la documentation de votre produit. Vous pouvez également demander des
informations complémentaires au fabricant ou à l'éditeur.
Proposant un vaste choix de logiciels et de périphériques, Dell ne peut pas tester ni garantir
que tous ses produits sont compatibles avec tous les modèles différents d'ordinateurs Dell, ni
avec les centaines de marques disponibles aujourd'hui. En cas de question concernant la
compatibilité, nous vous conseillons de contacter directement le fabricant ou l'éditeur de
logiciel et de périphérique.162 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Périphériques de marque Dell
Dell propose une garantie limitée pour les nouveaux périphériques Dell (pour lesquels Dell est
répertorié en tant que fabricant) tels que les moniteurs, piles et batteries, mémoire, stations
d'accueil et projecteurs. Pour connaître la garantie qui s'applique à votre Achat, consultez la
facture ou le bordereau d'emballage Dell et/ou la documentation fournie avec votre produit. La
description des garanties limitées de Dell est détaillée dans les sections précédentes.
Règle de retour
En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits auprès du service de
ventes de logiciels et périphériques Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell, s'ils sont
comme neufs, dans un délai de 30 jours à compter de la date figurant sur la facture ou le
bordereau d'emballage pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat si le
règlement a déjà été effectué. Ce remboursement n'inclut pas les frais de livraison et
d'emballage indiqués sur votre facture ou bordereau d'emballage ; ils sont à votre charge.
Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service clientèle de Dell au 1-800-347-5759
qui vous fournira un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez renvoyer les
produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent (comme neuf), payer d'avance
les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant
l'acheminement.
Les produits renvoyés ne seront remboursés ou remplacés que sils sont comme neufs, si les
logiciels n'ont pas été ouverts et si tous les guides, disquettes, CD, cordons d'alimentation et
autres accessoires sont retournés avec le produit. Annexe 163
Déclaration de garantie Intel®
réservée aux processeurs
Pentium®
et Celeron®
(États-Unis et Canada uniquement)
Intel’s Three Year Limited Warranty
Limited Warranty
Intel warrants that its family of Pentium®
and Celeron®
processors, if properly used and installed, will be free from defects in materials and workmanship and will substantially
conform to Intel’s publicly available specifications for a period of three (3) years after the date the Pentium or Celeron processor was purchased (whether purchased separately
or as part of a computer system).
If the Pentium or Celeron processor, which is the subject of this Limited Warranty, fails during the warranty period for reasons covered by this Limited Warranty, Intel, at its option, will:
• REPAIR the Pentium or Celeron processor by means of hardware and/or software; OR
• REPLACE the Pentium or Celeron processor with another Pentium or Celeron processor; OR
if Intel is unable to repair or replace the particular Pentium or Celeron processor,
• REFUND the then-current value of the Pentium or Celeron processor.
THIS LIMITED WARRANTY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY EXIST UNDER STATE LAW, APPLY ONLY TO THE ORIGINAL PURCHASER OF THE
PENTIUM OR CELERON PROCESSOR, OR PENTIUM OR CELERON PROCESSOR-BASED COMPUTER AND LAST ONLY FOR AS LONG AS SUCH PURCHASER
CONTINUES TO OWN THE PROCESSOR.
Extent of Limited Warranty
Intel does not warrant that your Pentium or Celeron processor will be free from design defects or errors known as "errata." Current characterized errata are available upon request.
This limited warranty is for purchasers in the United States and Canada only. The limited warranty does not cover any costs relating to removal or replacement of any Pentium or
Celeron processors that are soldered or otherwise permanently affixed to your system’s motherboard.
This limited warranty does not cover damages due to external causes, including accident, problems with electrical power, usage not in accordance with product instructions,
misuse, neglect, alteration, repair, improper installation, or improper testing.
How to Obtain Warranty Service
To obtain warranty service for your Pentium or Celeron processor, you may contact your computer system manufacturer in accordance with its instructions, or you may contact Intel.
To request warranty service from Intel, you should call Intel at 1-800-628-8686 during the warranty period during normal business hours (Pacific Time), excluding holidays. Please
be prepared to provide:
(1) your name, address, and telephone numbers;
(2) proof of purchase;
(3) this Intel warranty card;
(4) a description of the computer system including the brand and model; and
(5) an explanation of the problem.
[Note: The Customer Service Representative may need additional information from you depending on the nature of the problem.]
The replacement processor is warranted under this written warranty and is subject to the same limitations and exclusions for the remainder of the original warranty period or one
(1) year, whichever is longer.
WARRANTY LIMITATIONS AND EXCLUSIONS
THESE WARRANTIES REPLACE ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. INTEL MAKES NO EXPRESS WARRANTIES BEYOND THOSE STATED HERE. INTEL
DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
SOME LAWS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IF THESE LAWS APPLY, THEN ALL
EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED IN DURATION TO THE LIMITED WARRANTY PERIOD. NO WARRANTIES APPLY AFTER THAT PERIOD.
SOME LAWS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.
LIMITATIONS OF LIABILITY
INTEL’S RESPONSIBILITY UNDER THIS, OR ANY OTHER WARRANTY, IMPLIED OR EXPRESS, IS LIMITED TO REPAIR, REPLACEMENT OR REFUND, AS SET
FORTH ABOVE. THESE REMEDIES ARE THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDIES FOR ANY BREACH OF WARRANTY. INTEL IS NOT RESPONSIBLE FOR INDIRECT,
SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY
INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOST PROFITS, DOWNTIME, GOODWILL, DAMAGE TO OR REPLACEMENT OF EQUIPMENT AND PROPERTY, AND ANY
COSTS OF RECOVERING, REPROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA STORED IN OR USED WITH A SYSTEM CONTAINING YOUR
PENTIUM PROCESSOR. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE
ABOVE LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
THE LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION.164 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Intel Pentium®
and Celeron®
Processors are backed by a three-year limited warranty.
Please refer to the reverse side of this card for complete warranty details.
Intel’s Commitment to Quality
Intel is committed to producing the highest quality processors available. That’s why we have hundreds of people dedicated to continuously improve our design, manufacturing,
and testing technology.
We put every one of our Pentium®
and Celeron®
processors through a rigorous battery of tests during the design and manufacturing processes.
To verify that the new chip will correctly run the software written for Intel Architecture processors, a team of Intel engineers is dedicated to compatibility testing. In a state-of-art lab,
this group runs an extensive set of operating systems, applications, network tests and stress tests repeatedly to ensure that the processor is compatible with representative software.
Just as importantly, we work with hardware and software companies in the computer industry to ensure that our processors are compatible with their products.
Additionally, a sampling of Intel processors are subjected to a rigorous "burn-in" test whereby the chip is operated at higher-than-normal temperatures and voltages. During this
burn-in period, the processor experiences the equivalent of weeks of normal usage. These units are monitored for failures as part of our ongoing quality assurance process.
As a result, today’s microprocessors from Intel are among the most reliable components in computers.
What are "Errata"?
Exhaustive product testing can highlight differences between the actual behavior of the microprocessor and its specifications. Sometimes the discrepancies are caused by a design
defect or error, which we call errata. Rigorous validation identifies most errata during the development of the processor, but we do detect additional errata during the life cycle of
a microprocessor.
When an erratum is identified, our engineers work to characterize it and find a solution. We work with system designers and software developers to ensure that the discrepancy does
not affect their products. If necessary, special software or hardware solutions (sometimes known as "work arounds") are implemented in the system design to prevent computer
users from encountering the problem. Errata may then be corrected in future revisions of the microprocessor.
No microprocessor is perfect, and Intel recognizes that some consumers want to know about any errata, whether or not the errata affect them. Intel makes documentation of all
characterized Pentium and Celeron processor errata publicly available through our Technical Documentation Service.
At Intel, our goal is to make every computer user satisfied with his or her Pentium or Celeron processor. Should you have any questions, comments or concerns about your Intel
microprocessor, please call us at 1-800-628-8686.
©1997, 1998 Intel Corporation. All rights reserved.Index 165
Index
A
alimentation
mise hors tension de
l'ordinateur, 39
résolution des problèmes, 48
arrêt de l'ordinateur, 39
Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres, 33
B
baie modulaire
à propos, 49
changement de périphériques
pendant la mise hors
tension de l'ordinateur, 51
changement de périphériques
pendant que l'ordinateur
fonctionne, 54
description, 23
vue du système, 23
batterie
alerte de batterie faible, 44
chargement, 45
description, 27
installation, 46
jauge de charge, 44
performances, 42
retrait, 45
stockage, 48
vérification de la charge, 43
vue du système, 27
wattmètre, 44
blocages, 99
bouton d'alimentation
description, 16
vue du système, 16
boutons de la tablette tactile
description, 18
vue du système, 18
C
cache du module de mémoire
description, 27
vue du système, 27
capteur infrarouge
description, 20
vue du système, 20
capteur IR
voir capteur infrarouge
caractères
inattendus, 63
caractéristiques système, 124
carte Mini PCI
description, 27
installation, 116
vue du système, 27
cartes PC
résolution des problèmes, 98
clavier
caractères inattendus, 63
description, 18
résolution des problèmes, 63
vue du système, 18
conflits
pilotes, 103
résolution des incompatibilités
logicielles et
matérielles, 108
conflits d'IRQ, 108
connecteur de sortie TV Svidéo
description, 24
vue du système, 24
connecteur modem
description, 24
vue du système, 24
connecteur parallèle
description, 25
vue du système, 25
connecteur réseau
description, 25
vue du système, 25
connecteur série
description, 25
vue du système, 25
connecteur USB166 Index
166 Index
description, 24
vue du système, 24
connecteur vidéo
description, 25
vue du système, 25
connecteurs audio
description, 21
vue du système, 21
connexion Internet
à propos de, 30
configuration, 30
options, 30
consignes de sécurité, 9
copie de CD et DVD
conseils pratiques, 69
généralités, 68
D
dépannage
à propos de, 90
blocage de programme, 99
caractères inattendus, 63
conflits, 108
impossible d'enregistrer sur la
disquette, 96
ordinateur endommagé, 101
ordinateur mouillé, 99
pilotes, 102
problèmes d'alimentation, 48
problèmes de carte PC, 98
problèmes de clavier
externe, 63
problèmes de messagerie
électronique, 33
problèmes de réseau, 79
problèmes de scanner, 96
restauration des pilotes de
périphériques, 103
restauration du système, 106
un programme ne répond
plus, 99
utilitaire de résolution des
problèmes matériels, 108
dispositif de blocage de
l'écran
description, 18
vue du système, 18
dispositif de blocage de la
station d'accueil
description, 27
vue du système, 27
dispositif de verrouillage du
périphérique
description, 23, 27
vue du système, 23, 27
disque dur
description, 21, 28
prévention
d'endommagement, 121
remplacement, 119
vue du système, 21, 28
E
écran
description, 16
vue du système, 16
e-mail
résolution des problèmes, 33
emplacement de carte
intelligente
description, 20
vue du système, 20
emplacement pour câble de
sécurité
description, 21-22
vue du système, 21-22
emplacement pour carte PC
description, 20
vue du système, 20
entrées d'air
description, 20, 26
vue du système, 20, 26
F
fichier d'aide
accès, 92
fichier d'aide Procédure
accès, 92
filtres de ligne, 39
G
garantie, 157
H
haut-parleurs
description, 18
vue du système, 18
I
imprimante
câble, 35
connexion, 34
installation, 34Index 167
parallèle, 35
USB, 36
K
keyboard
shortcuts, 59
L
lecteur de disquette
connexion sur le port
parallèle, 24
résolution des problèmes, 96
lecteurs
résolution des problèmes, 96
logiciel
réinstallation du logiciel, 103,
109
résolution des problèmes, 99
M
matériel
pilotes, 102
mémoire
ajout, 114
retrait, 115
mise hors tension de
l'ordinateur, 39
modem
description, 27
vue du système, 27
O
ordinateur
blocages, 99
caractéristiques, 124
ordinateur endommagé
test, 101
ordinateur mouillé, 99
P
pavé
numérique, 58
pilotes
définition, 102
dépannage, 103
réinstallation, 103, 109
programme d'installation du
système
consultation, 131
écrans, 131
options les plus
communément
utilisées, 132
programmes
blocages, 99
pas de réponse, 99
résolution des problèmes, 99
protecteurs de sautes de
tension, 38
R
RAM. Voir mémoire
réinstallation
pilotes, 103, 109
réseau
résolution des problèmes, 79
résolutions de problèmes, 90
restauration des pilotes de
périphériques, 103
restauration du système, 106
S
spécifications, système, 124
Support technique de
Dell, 135
systèmes d'alimentation sans
interruption
Voir UPS
T
tablette tactile
description, 18
personnalisation, 62
vue du système, 18
U
UPS, 39
utilitaire de résolution des
problèmes matériels, 108
V
ventilateur
description, 27
vue du système, 27168 Index
168 Index
voyants d'état de
l'appareil, 17
description, 17
voyants d'état du clavier
description, 19
vue du système, 19
vue du système, 17
W
Windows XP
aide, 92
restauration des pilotes de
périphériques, 103
restauration du système, 106
utilitaire de résolution des
problèmes matériels, 108
MANUEL ALIENWARE®
M17x MOBILE Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE attire votre attention sur des informations importantes qui vous aideront à
mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure
corporelle ou même de mort.
Cet article incorpore une technologie de protection contre la copie, elle-même protégée par des brevets U.S.
et d’autres droits de propriété intellectuelle de Rovi Corporation. L’ingénierie inverse et le désassemblage sont
interdits.
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Marques utilisées dans ce manuel : Alienware®
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et le logo AlienHead en forme de tête d’alien sont des
marques ou des marques déposées d’Alienware Corporation ; Dell™ est une marque de Dell Inc. ; Microsoft®
,
Windows®
, et le logo du bouton de démarrage Windows sont des marques ou des marques déposées de
Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel®
et SpeedStep®
sont des marques déposées
et Core™ est une marque d’Intel Corporation aux É. U. et dans d’autres pays ; Blu-ray Disc™ est une marque de la
Blu-ray Disc Association ; Bluetooth®
est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc.
D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités se
réclamant de ces marques ou noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et
les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle réglementaire : P11E Type réglementaire : P11E001
Rév. A01 Janvier 20123
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Configurez Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Configurez WirelessHD (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Configurez l’affichage sans-fil (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Établissez une connexion à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Fonctions : vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Fonctions : vue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Fonctions : vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Fonctions de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Voyants d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
TABLE DES MATIÈRES4
TABLE DES MATIÈRES
Touches de commande multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Alienware Command Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Raccordement d’écrans externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Utilisation de supports amovibles et de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Utilisation du lecteur de disque optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Utilisation de la caméra intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Technologie Optimus de nVidia (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Capteur de chute libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Mise à niveau ou réinstallation des disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 845
TABLE DES MATIÈRES
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
AlienRespawn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
ANNEXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13167
Cher client Alienware,
Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les
utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs hautes performances.
Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre système
hautes performances est parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous
construisons des ordinateurs avec un but inébranlable : le construire comme si c’était le nôtre.
Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre
nouvel ordinateur !
Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des
niveaux les plus élevés de performances. En plus d’une période standard de déverminage,
votre ordinateur a subi une évaluation au moyen d’outils concrets, comme des points de
référence synthétiques du niveau de performance.
Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec nous : n’hésitez donc
pas à envoyer un courrier électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions
ou préoccupations. Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles
technologies et nous espérons que vous profiterez de votre nouvel ordinateur autant que
nous avons apprécié le construire pour vous.
Cordialement,
L’Équipe Alienware8CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP
CHAPITRE 1 :
CONFIGURATION DE VOTRE
ORDINATEUR PORTABLECHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
10
Avant de configurer votre ordinateur portable
Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware M17x!
Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de
votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer
les composants qui vous ont été livrés.
Avant de configurer votre ordinateur portable ou ses composants, voir la facture incluse pour
vérifier que tous les éléments commandés sont bien présents et assurez-vous d’inspecter tous
les éléments en notant tous dommages physiques qui seraient survenus durant la livraison.
Signalez tous les composants manquants ou endommagés au service clientèle dans les 5
jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants ou endommagés
après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques
éléments habituels à contrôler :
• Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation
• Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable
• Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé)
• Clavier (si commandé)
• Souris (si commandée)
• Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés)
• Manettes de jeu (si commandées)
Vous pourrez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou cruciforme pour
brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
11
Documentation produit et supports
La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware est conçue pour
fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pourrez vous poser en explorant
les possibilités de votre nouvel ordinateur portable. Consultez la documentation pour obtenir
des informations techniques ou d’utilisation générale, pour répondre à des questions que
vous pourrez avoir ou trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne
votre ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut
être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support
technique est à votre disposition et prête à vous aider.
Mise en place de votre ordinateur portable
AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur ou d’une
bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur portable est installé dans
un meuble, assurez-vous que la ventilation est adéquate. N’installez pas l’ordinateur
portable dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à
l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
12
Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que :
• Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable.
• Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre
l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet.
• Rien n’entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur portable.
• L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs
optiques et autres lecteurs de stockage externes.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
13
Connectez l’adaptateur secteur
AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs d’alimentation et les
multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible
ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent
provoquer un incendie ou endommager l’équipement.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
14
Appuyez sur le bouton d’alimentationCHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
15
Branchez le câble réseau (optionnel)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
16
Configurez Microsoft Windows
Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft Windows.Pour
configurer Windows pour la première fois, suivez les instructions à l’écran. Ces étapes sont
obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans de configuration Windows vous
guideront à travers différentes procédures notamment l’acceptation des contrats de licence,
le paramétrage des préférences et la configuration d’une connexion Internet.
PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système
d’exploitation. Vous risqueriez de rendre votre ordinateur inutilisable et de devoir
réinstaller le système d’exploitation.
REMARQUE : pour des performances optimales de votre ordinateur, nous vous
recommandons de télécharger et d’installer les BIOS et pilotes les plus récents pour votre
ordinateur, disponibles à l’adresse suivante : support.dell.com.
REMARQUE : pour plus d’informations concernant le système d’exploitation et les
fonctions, voir support.dell.com/MyNewDell.
REMARQUE : nous vous recommandons de créer une sauvegarde complète du système
dès que vous configurez Microsoft Windows.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
17
Configurez WirelessHD (optionnel)
La fonction WirelessHD permet de partager de la vidéo à haute définition sur votre écran
d’ordinateur avec une TV sans utiliser de câbles. Pour configurer WirelessHD, utilisez un
kit WirelessHD. Pour des instructions sur la configuration de WirelessHD, reportez-vous au
document livré avec votre kit WirelessHD.
REMARQUE : le kit WirelessHD n’est pas livré avec votre ordinateur et doit être acheté
séparément.
Si votre ordinateur prend en charge la fonction WirelessHD, l’icône de WiHD Application
Controller (Contrôleur d’applications WiHD) sera disponible sur le bureau Windows.
REMARQUE : vous devrez peut-être configurer le kit WirelessHD avant de configurer
WirelessHD. Pour des instructions supplémentaires sur la configuration du kit WirelessHD,
reportez-vous au document livré avec le kit WirelessHD.
Pour configurer WirelessHD :
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur.
3. Double-cliquez sur l’icône de WiHD Application Controller sur le bureau.
La fenêtre de WiHD Application Controller apparaît.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
18
Configurez l’affichage sans-fil (optionnel)
REMARQUE : la fonction d’affichage sans-fil n’est pas forcément prise en charge
par tous les ordinateurs. Pour des informations supplémentaires sur les exigences
matérielles et logicielles pour la configuration d’un affichage sans-fil, voir
www.intel.com.
REMARQUE : la fonction d’affichage sans-fil n’est disponible sur votre ordinateur que si
vous avez commandé une carte WLAN Wi-Fi Intel et une carte graphique nVidia dotée de
la technologie Optimus ou une carte graphique AMD Radeon au moment de l’achat.
REMARQUE : nous vous recommandons d’utiliser WirelessHD plutôt que l’affichage sansfil pour les applications à besoins graphiques élevés telles que des jeux à haute définition.
Pour des informations supplémentaires, voir « Configurer WirelessHD (optionnel) » à la
page 17.
La fonction d’affichage sans-fil Intel vous permet de partager de la vidéo haute définition
sur votre écran d’ordinateur avec une TV, sans utiliser de câbles. Vous devez connecter un
adaptateur d’affichage sans-fil à votre TV avant de configurer l’affichage sans-fil.
REMARQUE : l’adaptateur d’affichage sans-fil n’est pas livré avec votre ordinateur et doit
être acheté séparément.
REMARQUE : pour savoir comment configurer l’affichage sans fil, voir le document livré
avec l’adaptateur d’affichage sans fil.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
19
Établissez une connexion à Internet (optionnel)
Configuration d’une connexion câblée
• Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne
téléphonique sur le connecteur du modem USB externe et sur la prise téléphonique
murale, avant de configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur
d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir
des instructions de configuration.
Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la
section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 21.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
20
Configuration d’une connexion sans fil
REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui
l’accompagne.
Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans
fil.
Pour configurer la connexion à un routeur sans fil :
1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur.
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
4. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et
partage→ Se connecter à un réseau.
5. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
21
Configuration de votre connexion Internet
Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre
FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant,
il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services.
Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de
FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aidera à en trouver un.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et
partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur
Comment choisir ou contactez votre FAI.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
22CHAPTER 2: GETTING TO
KNOW YOUR LAPTOP
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLECHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
24
Ce chapitre présente des informations concernant votre nouvel ordinateur portable ; ces
informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses fonctions et d’être
rapidement opérationnel.
Fonctions : vue de gauche
1 2 3 4 5 6 7 8 9CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
25
1 Emplacement pour câble de sécurité : permet de brancher sur l’ordinateur un câble de
sécurité du commerce.
REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible
avec l’emplacement pour câble de sécurité de l’ordinateur.
2 Connecteur réseau : permet de connecter l’ordinateur à un périphérique réseau
ou haut débit.
3 Connecteur VGA : permet de connecter l’ordinateur à un moniteur ou un
projecteur.
4 Connecteur de sortie HDMI : se connecte à une TV tant pour les signaux audio
numériques multi-canal que vidéo.
REMARQUE : dans le cas d’un moniteur sans haut-parleurs intégrés, seul le signal vidéo
est lu.
5 Connecteur Mini-DisplayPort : permet de connecter l’ordinateur à des moniteurs
et projecteurs externes DisplayPort.
REMARQUE : le connecteur Mini-DisplayPort permet aussi de brancher un connecteur
VGA via un adaptateur mini-DisplayPort en option. Pour acheter le câble VGA et
l’adaptateur mini-DisplayPort, rendez-vous sur www.dell.com.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
26
6 Connecteurs USB 3.0 (2) : fournissent une transmission de données plus rapide
entre votre ordinateur et les périphériques USB.
7 Connecteur sortie audio/casque/S/PDIF : Sert à connecter des amplificateurs,
des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique. Sert aussi à
connecter un casque, des haut-parleurs amplifiés ou un système audio.
REMARQUE : utilisez l’adaptateur S/PDIF livré avec votre ordinateur pour connecter un
câble optique TOSLINK.
8 Connecteur de microphone : permet de brancher un microphone ou un signal
d’entrée destiné aux programmes audio.
9 Connecteurs de casque (2) : permettent de connecter un casque ou d’envoyer le
son vers un haut-parleur amplifié ou un système audio.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
27
Fonctions : vue de droite
1 2 3 4 5
1 Lecteur optique : ne lit ou n’enregistre que des CD, DVD et disques Blu-ray (en option)
de taille standard (12 pouces). Lorsque vous insérez un disque, vérifiez que la face
écrite ou imprimée est placée vers le haut. Pour en savoir plus, voir « Utilisation du
lecteur de disque optique » à la page 47.
2 Lecteur de cartes multimédia 9-en-1 : vous permet de visualiser et
de partager, facilement et rapidement, vos photos , fichiers musicaux, vidéos et
documents.
3 Connecteurs USB 2.0 (2) : permet de connecter des périphériques USB, tels
qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
28
4 Connecteur mixte eSATA/USB avec USB PowerShare : établit une connexion aux
périphériques de stockage compatibles eSATA (tels que des disques durs or lecteurs
optiques externes) ou des périphériques USB (tels qu’une souris, un clavier, une
imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3).
La fonctionnalité USB Powershare permet de charger des périphériques USB lorsque
l’ordinateur est éteint/allumé ou en mode Veille.
REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur est
éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le périphérique.
REMARQUE : il est possible d’activer ou de désactiver, par l’intermédiaire des paramètres
du BIOS, l’option de chargement des périphériques USB, lorsque l’ordinateur est hors
tension ou en mode Veille.
REMARQUE : si vous éteignez l’ordinateur pendant le chargement d’un périphérique
USB, celui s’arrêtera de se charger. Pour poursuivre le chargement, déconnectez puis
reconnectez le périphérique USB.
REMARQUE : la fonction USB PowerShare est automatiquement désactivée lorsqu’il ne
reste que 10% de la durée de vie totale de la batterie.
5 Connecteur d’entrée HDMI : se connecte au connecteur de sortie HDMI de votre
périphérique vidéo, par exemple un lecteur de DVD, un caméscope, ou une console de jeu.
REMARQUE : le connecteur d’entrée HDMI ne fonctionne que lorsque l’ordinateur est
sous tension.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
29
Fonctions : vue arrière
1
1 Connecteur d’adaptateur secteur : se connecte à un adaptateur secteur pour
alimenter l’ordinateur et charger la batterie.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
30
Fonctions de l’écran
1 2 3 4 5CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
31
1 Microphone numérique de gauche : combiné au microphone numérique de droite,
fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal.
2 Voyant d’activité de la caméra : indique si la caméra est allumée ou éteinte. Un voyant
bleu fixe signale une activité sur le disque dur.
3 Caméra : caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat.
4 Microphone numérique de droite : combiné au microphone numérique de gauche,
fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal.
5 Affichage : l’affichage peut varier en fonction des sélections faites lors de l’achat de
l’ordinateur.
Votre ordinateur peut prendre en charge l’affichage 3D si vous avez sélectionné cette
option à l’achat.
REMARQUE: si vous éprouvez un malaise en regardant l’écran 3D, arrêtez de le
regarder, tirez vos lunettes 3D et reposez-vous.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
32
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier
1
2
3 4
5
6CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
33
1 Voyants d’état (3) : indique si le verrouillage défilement, le verrouillage majuscule
ou le verrouillage numérique sont activés ou désactivés. Pour des informations
supplémentaires, voir « Voyants d’état » à la page 34.
2 Clavier : le clavier retro-éclairé offre une bonne visibilité dans les endroits sombres, car
tous les symboles des touches sont éclairés.
3 Boutons de la tablette tactile (2) : permettent d’effectuer des clics droits ou gauches
comme avec une souris.
4 Tablette tactile : offre les fonctions d’une souris : déplacement du curseur,
déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic gauche en tapant
sur la surface.
5 Touches de commande multimédia (9) : appuyez sur ces touches pour effectuer
l’action associée. Pour des informations supplémentaires, voir « Touches de commande
multimédia » à la page 35.
6 Bouton d’alimentation : appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Bouton
d’alimentation » à la page 36. CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
34
Voyants d’état
Les trois voyants d’état se trouvent dans la partie supérieure gauche du clavier. Pour connaître
l’emplacement exact, voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la
page 32.
Voyant d’arrêt de défilement
S’allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
Voyant de verrouillage majuscules
S’allume lorsque le clavier se trouve en mode de verrouillage majuscules. Dans ce
mode, tous les caractères sont saisis en majuscules.
Voyant de verrouillage numérique
S’allume lorsque le clavier se trouve en mode de verrouillage numérique. Dans ce
mode, il est possible d’utiliser le pavé numérique intégré.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
35
Touches de commande multimédia
Les touches de commande multimédia se trouvent dans la partie supérieure droite du
clavier. Pour connaître l’emplacement exact, voir « Caractéristiques de la base et du clavier
de l’ordinateur » à la page 32. Pour l’activer, appuyez sur la touche de votre choix. Les touches
s’allument temporairement pour confirmer votre sélection.
Diminuer le volume
Augmenter le volume
Mettre le son en sourdine
Rembobiner ou lire la piste
précédente
Lecture ou pause
Avance rapide ou lire la piste
suivante
Éjecter
Commande sans-fil : active/
désactive les communications
sans fil
(pour de plus amples informations,
voir « Utilisation de la commande
sans fil » à la page 49)
Alienware Command Center
(Pour de plus amples informations,
voir « Alienware Command
Center » à la page 42)CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
36
Bouton d’alimentation
Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que l’arrêt du système
d’exploitation ou le passage en mode Veille. Pour plus de détails concernant la programmation
de ce bouton, voir les Options d’alimentation dans le Panneau de configuration du système
d’exploitation Microsoft Windows.
Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour connaître son
emplacement exact, voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la
page 32.
La couleur du rebord AlienHead indique l’état d’alimentation. Le logiciel AlienFX permet de
modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
37
Sur adaptateur secteur :
Couleur CA bleue ou personnalisée La batterie est complètement
chargée.
Couleur CA bleue ou personnalisée
passant à la couleur de batterie orange
ou personnalisée
L’ordinateur est éteint et la batterie
est en cours de chargement.
Couleur CA bleue ou personnalisée
passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Batterie allumée :
Couleur de batterie orange ou
personnalisée
La batterie est complètement
chargée.
Couleur de batterie orangeou
personnalisée passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Couleur de batterie orange ou
personnalisée clignotante
Le niveau de charge de la batterie
est faible.
Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, voir les Options
d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système d’exploitation Microsoft
Windows.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
38
Touches de fonction
REMARQUE : selon la configuration de l’ordinateur portable acheté, il se peut qu’aucune
tâche ne soit associée à certaines touches de fonction.
La touche , qui se trouve dans le coin inférieur gauche du clavier sert, en conjonction
avec d’autres touches, à activer certaines fonctions. Maintenez enfoncée la touche avec
la touche décrite ci-dessous :
FI : mode interruption
Appuyez sur pour activer le mode Interruption. En mode Interruption,
l’écran et les périphériques sélectionnés sont désactivés, pour réduire la
consommation d’énergie.
F2 : vérifier le voyant d’état de la batterie
Appuyez sur pour afficher la jauge d’état de la batterie.
F3 : désactiver/activer le son
Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction de désactivation
du son.
F4 : augmenter la de la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
39CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
40
F11 : activer/désactiver AlienFX
Appuyez sur pour activer ou désactiver l’éclairage AlienFX.
F12 : tablette tactile activée/désactivée
Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction de tablette tactile
et l’éclairage autour de la tablette tactile. Si la fonction de tablette tactile est
désactivée, celle-ci peut continuer à fonctionner temporairement pendant trois
à cinq secondes lorsque l’ordinateur redémarre dans le système d’exploitation
Windows, ou redémarre une fois le mode Veille ou Veille prolongée désactivé.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOPCHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
42
Alienware Command Center
Alienware Command Center (Centre de commande Alienware), qui permet d’accéder au
logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en
continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware
les télécharge directement dans le Centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une
bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Vous pouvez
accéder à Alienware Command Center en appuyant sur les touches de commande multimédia
. Voir « Touches de commande multimédia » à la page 35.
Raccordement d’écrans externes
Si vous souhaitez profiter pleinement de votre environnement informatique, ou étendre votre
bureau, branchez un écran externe comme un moniteur autonome, un téléviseur LCD ou un
projecteur.
Raccordement d’un écran
Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre
écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur
et de votre écran.
REMARQUE : lorsque vous connectez un seul écran, connectez-le à UN SEUL connecteur
de votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
43
Type de connexion Ordinateur Câble Écran
VGA-à-VGA
(câble VGA)
HDMI à HDMI
(câble HDMI)
Mini-DisplayPort-
à-DisplayPort
(Adaptateur
Mini-DisplayPort-à-
DisplayPort + câble
DisplayPort)
Mini-DisplayPort-
à-DVI (Adaptateur
Mini-DisplayPort-à-
DVI + câble DVI)CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
44
REMARQUE : pour acheter un adaptateur Mini-DisplayPort-à-DVI et
des adaptateurs mini-DisplayPort-à-DVI, rendez-vous sur le site Web www.dell.com.
1. Éteignez votre ordinateur portable.
2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation.
3. Raccordez une extrémité du câble d’affichage au connecteur mini-DisplayPort, HDMI ou
VGA de votre ordinateur portable Alienware.
4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran.
5. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur
d’alimentation de l’écran.
6. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une prise murale
à trois bornes.
7. Allumez votre ordinateur portable, puis allumez l’écran.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
45
Extension du bureau
1. Une fois le moniteur externe raccordé, cliquez avec le bouton droit sur le bureau et
sélectionnez Personnaliser.
2. Sélectionnez Connexion à un vidéoprojecteur ou autre moniteur externe dans la partie
supérieure gauche de l’écran.
3. Cliquez sur Connecter un moniteur.
4. Sélectionnez parmi les options suivantes qui s’affichent sur l’écran :
• Duplicate my display on all displays (mirrored) (Dupliquer mon moniteur sur tous les
moniteurs (miroir))
• Show different parts of my desktop on each display (extended) (Afficher différentes
parties de mon bureau sur chaque moniteur (étendu))
• Show my desktop on the external display only (Afficher mon bureau sur le moniteur
externe uniquement)
5. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, et cliquez ensuite sur OK pour
quitter le panneau de configuration des paramètres d’affichage.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
46
Utilisation de supports amovibles et de cartes
Respectez les consignes de sécurité suivantes :
PRÉCAUTION : l’insertion d’une carte factice à l’envers peut endommager votre
ordinateur portable.
Lorsque aucune carte multimédia n’est insérée dans le logement de cartes multimédias,
assurez-vous que les cartes factices livrées avec votre ordinateur portable sont insérées dans
les logements inutilisés. Les cartes factices protègent les logements inutilisés de la poussière
et autres particules. Lors de l’insertion d’une carte factice, assurez-vous que le bon côté se
trouve en haut (indiqué par une flèche sur certaines cartes factices). Pour plus d’informations
sur les cartes multimédias prises en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Caractéristiques » à la page 111.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
47
Utilisation du lecteur de disque optique
Votre ordinateur portable est équipé d’un lecteur optique à fente. En fonction de la configuration
commandée, votre ordinateur portable peut avoir un des types de lecteur suivants. Ces logos
sont utilisés pour indiquer les capacités de chaque lecteur et la compatibilité des supports.
DVD±R/W Le lecteur DVD±R/W peut lire les supports CD-ROM, CD-R, CD-R/W,
DVD, DVD+R/W et DVD-R/W.
Disque combiné
Blu-ray/
Triple couche
(optionnel)
Le lecteur Blu-ray peut lire les supports CD-ROM, CD-R, CD-R/W,
DVD, DVD+R/W, DVD-R/W, DVD+R et BD-ROM.
Il peut également graver des supports CD-R, CD-R/W, DVD+R/W,
DVD-R/W et DVD+R.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
48
Utilisation de la caméra intégrée
Reconnaissance faciale FastAccess
La fonction de reconnaissance faciale FastAccess peut être installée sur votre ordinateur. Cette
fonction facilite la sécurisation de votre ordinateur Alienware qui apprend à reconnaître votre
visage et se sert des données de reconnaissance pour vérifier votre identité afin de fournir
automatiquement les informations de connexion que vous auriez dû entrer manuellement
(par exemple pour vous connecter à un compte Windows ou à des sites Web sécurisés). Pour
des informations supplémentaires, cliquez sur Démarrer → Programmes→ FastAccess.
Activer et désactiver la caméra
Appuyez sur la combinaison de touches pour activer ou désactiver la caméra. Après
avoir activé la caméra, vous devez activer sa fonction via le système d’exploitation Microsoft
Windows . En outre, vous pouvez également utiliser Windows Movie Maker pour créer, monter
et partager des vidéos.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
49
Utilisation de la commande sans fil
La commande sans fil vous permet de désactiver rapidement tous vos systèmes sans fil
(Bluetooth, WLAN et WWAN), par exemple, lorsqu’on vous demande de désactiver tous vos
appareils sans fil dans un avion. Appuyez sur les touches de commande multimédia pour
éteindre tous les systèmes sans fil. Appuyez de nouveau pour ramener les systèmes sans fil
à leurs états respectifs, où ils se trouvaient avant que vous appuyiez sur la touche sans-fil.
Bloc batterie
Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium ion (Li-ion) à
haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépendra de la configuration de votre ordinateur
portable, du modèle, des applications installées, des paramètres de gestion de l’alimentation
et des fonctions utilisées. Comme pour toutes les batteries, la capacité maximale de cette
batterie va diminuer au fil du temps et selon l’utilisation.
Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de charge de la
batterie. Lorsque vous appuyez une fois sur le compteur d’état de batterie, le voyant de niveau
de charge s’allume. Chacun des cinq voyants représente environ 20 % de la charge totale de la
batterie. Par exemple, si quatre voyants sont allumés, il reste 80 % de niveau de charge de la
batterie et si aucun voyant ne s’allume, la batterie est vide.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
50
1 Jauge de la batterie
1CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
51
Gestion de l’alimentation
Explication de la consommation électrique
Afin d’utiliser complètement la puissance de votre batterie, nous vous recommandons de
passer quelques minutes à étudier le concept de gestion de l’alimentation de votre système
d’exploitation.
Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer
les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur. Le système d’exploitation
Microsoft Windows installé sur votre ordinateur offre trois options par défaut :
• Équilibré : cette option d’alimentation offre des performances optimisées quand vous en
avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes d’inactivité.
• Économies d’énergie : cette option d’alimentation économise l’énergie sur votre
ordinateur en réduisant les performances système de manière à maximiser la durée de
vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité d’énergie consommée par l’ordinateur au
cours de son cycle de vie.
• Performances élevées : cette option d’alimentation fournit le niveau de performances
système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux activités en cours et en
optimisant les performances.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
52
Personnalisation des paramètres d’alimentation
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration.
3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation.
4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation parmi les options affichées. Pour
personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur Modifier les paramètres du mode
en regard du mode de gestion de l’alimentation sélectionné.
Réduction de la consommation électrique
Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation) soit capable
d’économiser l’énergie, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire la consommation
électrique :
• Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est synonyme de
consommation élevée.
• Utilisez l’option Assombrir de Alienware Command Center (Centre de commande
Alienware).CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
53
Technologie Optimus de nVidia (optionnel)
REMARQUE : la technologie optimus de nVidia n’est pas prise en charge par les ordinateurs
utilisant nVidia 3D vision.
Votre ordinateur portable Alienware M11x est équipé de la technologie Optimus de nVidia. La
technologie Optimus est conçue pour optimiser les performances et l’expérience de l’utilisateur
de l’ordinateur, tout en réduisant l’impact sur la durée de vie de la batterie. Elle vous permet de
combiner la fonction de traitement graphique de l’unité de traitement graphique (GPU) d’Intel
et de la GPU nVidia discrète tout en exécutant des applications riches en graphiques comme
des jeux 3 D. La GPU nVidia n’est activée que pour les applications prédéfinies, ce qui étend la
durée de vie de la batterie.
La technologie Optimus s’active par l’intermédiaire d’un profil d’application. Au lancement
d’une application, les pilotes vidéo vérifient si un profil est associé à l’application.
• Si un tel profil existe, la GPU nVidia est activée et l’application s’exécute en mode de
fonctionnement. La GPU nVidia est automatiquement désactivée lorsque l’application
est fermée.
• S’il n’existe pas de profil d’application, la GPU intégrée est utilisée.
La liste par défaut des profils d’application est fréquemment mise à jour par nVidia et
automatiquement téléchargée sur votre ordinateur lorsque vous êtes connecté à Internet.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
54
Vous pouvez également créer des profils d’application pour toute application installée sur
votre ordinateur. Cette opération peut se révéler obligatoire pour les jeux ou applications
nouvellement sortis qui n’ont pas de profil d’application par défaut.
Modification des paramètres de profil d’application
1. Effectuez un clic droit sur le bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA.
2. Dans la fenêtre Panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Paramètres 3D afin de
développer la sélection (si elle n’est pas encore développée) , puis cliquez sur Gérer les
paramètres 3D.
3. Dans l’onglet Paramètres de programme , cliquez sur Ajouter et naviguez jusqu’au fichier
d’exécutable de l’application (.exe). Après avoir ajouté ce fichier, vous pouvez modifier les
paramètres de cette application.
Pour modifier les paramètres d’une application particulière, localisez l’application dans la
liste Sélectionnez un programme à personnaliser :, puis apportez les modifications de votre
choix.
REMARQUE : pour en savoir plus sur les options et paramètres du panneau de
configuration nVidia, cliquez sur Aide.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
55
Capteur de chute libre
Le capteur de chute libre permet de protéger le disque dur de l’ordinateur des dommages
éventuels en détectant un état de chute libre causé lorsque vous faites tomber l’ordinateur
par accident. Lorsqu’un état de chute libre est détecté, le disque dur est placé dans un état
sécuritaire afin d’éviter tout dommage à la tête de lecture ou d’écriture et la perte éventuelle
de données. Le disque dur revient à un fonctionnement normal lorsque l’état de chute libre
n’est plus détecté.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
56
Configuration du BIOS
Configuration système
Les options de configuration système permettent de :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le
retrait de tout matériel de votre ordinateur portable
• définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur.
• visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé.
Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations
actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement.
PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les
paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le
fonctionnement de votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
57
Accès à la configuration du système
1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le).
REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée
pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez sur la touche
et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système
s’affiche.
2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur immédiatement avant
l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration
du BIOS.
En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans
l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écrans de configuration du système
La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration
actuelles ou modifiables de votre ordinateur portable. Les informations sont réparties en
cinq menus : Main (Principal), Advanced (Avancé), Security (Sécurité), Boot (Démarrage) et
Exit (Quitter).
Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du
BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
58
Options de configuration du système
REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments
répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils
sont répertoriés.
REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système,
reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals.
Menu Main (principal)
System Time (hh:mm:ss)
(Heure système)
Affiche l’heure du système.
System Date (mm/dd/yyyy)
(Date du système mm:jj:aa)
Affiche la date du système.
Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur.
Service Tag
(Numéro de service)
Affiche le numéro de service de votre ordinateur.
BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la version BIOS.
EC Version (Version EC) Affiche la version de microprogramme EC.
ME Version (Version ME) Affiche la version du micrologiciel ME d’Intel.
Sandy Bridge Version
(Version Sandy Bridge)
Affiche la version Sandy Bridge.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
59
Menu Main (principal)
CPU (UC) Affiche le type de processeur installé.
CPU Frequency (Fréquence de
l’unité centrale)
Affiche la vitesse du processeur.
CPU L3 Cache (Mémoire cache L3
de l’unité centrale)
Affiche la taille du cache du processeur.
CPUID (ID de l’UC) Affiche l’ID du processeur.
Integrated Graphics
(Éléments graphiques intégrés)
Affiche les éléments graphiques intégrés.
Discrete Graphics 1
(Éléments graphiques discrets 1)
Affiche les éléments graphiques discrets primaires.
Discrete Graphics 2
(Éléments graphiques discrets 2)
Affiche les éléments graphiques discrets
secondaires.
Total Memory (Mémoire totale) Affiche la mémoire totale disponible dans votre
ordinateur.
Memory Bank 0 (Bloc de mémoire 0) Affiche la taille de la mémoire installée dans
l’emplacementDIMM 0.
Memory Bank 1 (Bloc de mémoire 1) Affiche la taille de la mémoire installée dans
l’emplacement DIMM 1.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
60
Menu Main (principal)
SATA Hard Drive (Disque dur SATA) Affiche le modèle de disque dur SATA installé.
Menu Advanced (Avancé)
Intel SpeedStep Permet d’activer ou de désactiver la technologie
Intel SpeedStep. La désactivation de cette fonction
peut améliorer les performances, mais réduira
fortement l’autonomie de la batterie.
Virtualization (Virtualisation) Permet d’activer ou de désactiver la technologie de
virtualisation d’Intel.
USB Emulation (Émulation USB) Permet d’activer ou de désactiver la fonction
d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la
façon dont le BIOS traite les périphériques USB, en
l’absence d’un système d’exploitation qui reconnaît
l’USB. L’émulation USB est toujours activée pendant
l’autotest de démarrage (POST).
REMARQUE : lorsque cette option est désactivée,
vous ne pouvez démarrer aucun type de
périphérique USB (lecteur de disquette, disque dur
ou stick USB).CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
61
Menu Advanced (Avancé)
USB Wake Support (Prise en
charge du réveil USB)
Permet d’activer les périphériques USB pour faire
sortir l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la
fonction de prise en charge de réveil USB.
REMARQUE : si la fonction USB Powershare
est activée, un périphérique connecté à USB
Powershare peut ne pas faire sortir l’ordinateur du
mode Veille.
USB Power Share (Partage
d’alimentation USB)
Permet de charger les périphériques USB lorsque
l’ordinateur est éteint ou en mode Veille.
• AC Only (Secteur uniquement) : charge les
périphériques USB uniquement lorsque
l’ordinateur est connecté à l’adaptateur secteur.
• AC and Battery (Secteur et batterie) : charge
les périphériques USB lorsque l’ordinateur est
connecté à l’adaptateur secteur et lorsqu’il utilise
la batterie.
• Disabled (Désactivé) : désactive USB
PowerShare.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
62
Menu Advanced (Avancé)
Integrated Network (Réseau
intégré)
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur
réseau intégré
• Disabled (Désactivé) : Le contrôleur réseau
interne est désactivé et n’est pas visible pour le
système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le contrôleur réseau interne
est activé.
High Definition Audio
(Audio haute définition)
Permet d’activer ou désactiver le périphérique audio
haute définition interne.
• Disabled (Désactivé) : Le périphérique audio
interne est désactivé et n’est pas visible au
système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique audio interne
est activé.
SD Card Reader (Lecteur de
cartes SD)
Permet d’activer ou désactiver le lecteur de cartes
SD interne.
CPU Turbo Mode (Mode Turbo de
l’unité centrale)
Permet d’activer ou désactiver l’option de
performance Mode Turbo de l’unité centrale d’Intel.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
63
Menu Advanced (Avancé)
Performance Menu (Menu
Performances)
Permet de configurer des champs dans le
sous-menu Performance Options (Options
de performances). Pour des informations
supplémentaires, voir « Sous-menu Performance
Options » à la page 65).
Extended ICC (ICC étendu) Permet de configurer des champs dans le sousmenu Extended ICC. Pour des informations
supplémentaires, voir « Sous-menu Extended ICC »
à la page 68).
SATA Operation
(Fonctionnement SATA)
Permet de configurer le mode de fonctionnement du
contrôleur de disque dur SATA intégré.
• AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI.
• RAID : SATA est configuré pour le mode RAID.
SATA HARD DRIVE 1 (DISQUE
DUR SATA 1)
Affiche le modèle de disque dur SATA principal
installé.
SATA HARD DRIVE 2 (DISQUE
DUR SATA 2)
Affiche le modèle de disque dur SATA secondaire
installé.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
64
Menu Advanced (Avancé)
Adapter Warnings
(Avertissements d’adaptateur)
Vous permet de choisir si l’ordinateur doit afficher
des messages d’avertissement lorsque vous utilisez
des adaptateurs secteur qui ne sont pas pris en
charge par votre ordinateur.
• Disabled (Désactivé) : le BIOS ne détecte pas
les adaptateurs secteur non pris en charge et
n’affiche aucun message.
• Enabled (Activé) : le BIOS détectera tout
adaptateur secteur non pris en charge et
affichera un message d’erreur.
Charger Behavior
(Comportement du chargeur)
Permet d’activer ou désactiver le chargement de la
batterie.
Primary Display (Écran
principal)
Permet de sélectionner un écran principal.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
65
Sous-menu Performance Options (Options de performances)
Overclocking
Feature (Fonction
surfréquençage)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction global
overclocking (surfréquençage global).
• Disabled (Désactivé) : La fonction de surfréquençage est
désactivée.
• Enabled (Activé) : affiche des options de surfréquençage
supplémentaires.
Processor
Overclocking
(Surfréquençage de
processeur)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction processor
overclocking (surfréquençage de processeur).
Override Turbo
settings (Supplanter
les paramètres Turbo)
Permet de supplanter les paramètres du mode CPU turbo
(Mode Turbo de l’unité centrale).
Long Duration
Power Limit
(Limite d’alimentation
pour de longues
durées)
Permet de définir la valeur 1 de la limite d’alimentation du mode
turbo en watts.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
66
Sous-menu Performance Options (Options de performances)
Long Duration
Time Window
(Fenêtre de temps
pour de longues
durées)
Permet de définir la valeur 1 de la fenêtre de temps du mode
turbo en secondes.
Set Short
Duration Power
Limit (Définir une
limite d’alimentation
pour de courtes
durées)
Permet d’activer ou désactiver la limite d’alimentation pour de
courtes durées
Short Duration
Power Limit
Options (Options
des limites
d’alimentation pour
de courtes durées)
Permet de définir la valeur 2 de la limite d’alimentation du
mode turbo en watts.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
67
Sous-menu Performance Options (Options de performances)
Memory Overclocking (Surfréquençage de mémoire)
Memory Override
Support (Prise
en charge du
contournement de la
mémoire)
Permet d’activer ou de désactiver la prise en charge de l’option
d’écrasement de la mémoire.
• Disabled (Désactivé) : la prise en charge du contournement
de la mémoire est désactivée.
• Enabled (Activé) : affiche des options de prise en charge du
contournement de la mémoire supplémentaires.
Memory Voltage
(Tension mémoire)
Permet d’augmenter la tension de la mémoire.
Memory Frequency
(Fréquence mémoire)
Permet de définir la fréquence de mémoire.
XMP DIMM Profile
(Profil DIMM XMP)
Permet de configurer différentes options XMP.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
68
Sous-menu Extended ICC
Use Watchdog Timer
for ICC (Utilisation du
temporisateur watchdog
pour ICC)
Permet d’activer ou désactiver le temporisateur watchdog.
Turn off unused
PCI/PCIe clocks
(Désactiver les horloges
PCI/PCIe non utilisées)
Permet d’activer ou de désactiver les horloges PCI/PCIe.
• Disabled (Désactivé) : toutes les horloges PCI/PCIe sont
activées.
• Enabled (Activé) : les horloges PCI/PCIe non utilisées sont
désactivées.
Lock ICC Registers
(Verrouiller les registres
ICC)
Permet de verrouiller les registres statiques ou tous les
registres.
Clock_DIV-1S Affiche les paramètres d’horloge pour les périphériques Div-1S.
Clock_DIV-2S Affiche les paramètres d’horloge pour les périphériques Div-2S.
Clock_DIV-3 Affiche les paramètres d’horloge pour les périphériques Div-3.
Clock_DIV-4 Affiche les paramètres d’horloge pour les périphériques Div-4.
Clock_DIV-1NS Affiche les paramètres d’horloge pour les périphériques Div-1NS.
Clock_DIV-2NS Affiche les paramètres d’horloge pour les périphériques Div-2NS.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
69
Menu Wireless (Sans-fil)
Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth
interne.
• Disabled (Désactivé) : Le périphérique Bluetooth interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique Bluetooth interne est
activé.
Wireless Network
(Réseau sans fil)
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans fil
interne.
• Disabled (Désactivé) : le périphérique sans fil interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique sans fil interne est activé.
DGX Permet d’activer ou de désactiver le périphérique DGX interne.
Wireless Switch/
Hotkey (Interrupteur/
touche rapide sans fi)l
Permet de désactiver tous les périphériques sans fil internes.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
70
Menu Security (Sécurité)
Supervisor
Password (Mot de
passe de superviseur)
Indique si le mot de passe de superviseur est vide ou défini.
User Password (Mot
de passe de l’utilisateur)
Indique si le mot de passe utilisateur est vide ou défini.
Set Service Tag
(Définir le numéro de
service)
Affiche le numéro de service de l’ordinateur lorsque le numéro
de service est présent.
Affiche un champ permettant de saisir le numéro de service
manuellement lorsque le numéro de service est absent.
Set Service Tag
(Définir le mot de passe
de superviseur)
Permet de définir le mot de passe superviseur. Le mot de
passe superviseur contrôle l’accès à l’utilitaire de configuration
système.
Set User Password
(Définir le mot de passe
utilisateur)
Permet de définir le mot de passe utilisateur. Le mot de passe
utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au démarrage.
Computrace Permet d’activer ou de désactiver la fonction de sécurité
Computrace.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
71
Menu Boot (Démarrage)
Utilisez les touches fléchées haut et bas pour modifier la priorité du périphérique
d’amorçage. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
• Hard Drive (Disque dur)
• USB Storage (Stockage USB)
• CD/DVD/BD
• Removal Devices (Périphériques de retrait)
• Network (Réseau)
Menu Exit (Quitter)
Exit Saving
Changes (Quitter
en enregistrant les
modifications)
Vous permet de quitter la configuration système et d’enregistrer
vos modifications dans le CMOS.
Save Change
Without Exit
(Enregistrer les
modifications sans
quitter)
Permet de rester dans la Configuration du système et
d’enregistrer les modifications dans le CMOS.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
72
Menu Exit (Quitter)
Exit Discarding
Changes (Quitter
en ignorant les
modifications)
Permet de quitter la Configuration du système et de charger les
valeurs précédentes à partir du CMOS sur tous les éléments de
configuration.
Load Optimal
Defaults (Charger les
valeurs optimales par
défaut)
Permet de charger les valeurs par défaut pour tous les éléments
de configuration.
Discard Changes
(Ignorer les
modifications)
Permet de charger les valeurs précédentes du CMOS pour tous
les éléments de configuration.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET
REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
CHAPTER 4: INSTALLING AND
REPLACING COMPONENTSCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
74
Ce chapitre présente des recommandations et instructions permettant d’augmenter
la puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement.
Pour acheter des composants pour votre ordinateur, rendez-vous sur www.dell.com ou
www.alienware.com.
REMARQUE : voir le Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals
pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles
d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont
accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques.
Avant de commencer
Cette section présente les instructions de retrait et d’installation des composants de votre
ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister
préalablement à chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et
« Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur ».
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur.
• Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez
la procédure de retrait en ordre inverse.
Les procédures de cette section peuvent exiger les outils suivants :
• Petit tournevis à lame plate
• Tournevis cruciformeCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
75
Mise hors tension de votre ordinateur
PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en
cours d’exécution.
2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter.
L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé.
3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur
et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez
le système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé
8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
76
Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dommages
éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les
consignes de sécurité qui figurent dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour
des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir la page d’accueil
Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez
pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez
les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont
pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter toute décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur
la languette, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de
connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble,
appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez
un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
77
PRÉCAUTION : avant toute intervention sur l’ordinateur, suivez les étapes suivantes
pour éviter de l’endommager.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot
de l’ordinateur.
2. Éteignez l’ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise hors tension de votre
ordinateur » à la page 75).
PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre
ordinateur, puis du périphérique réseau.
3. Débranchez également de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone ou
de réseau.
4. Éjectez les cartes éventuellement installées dans le lecteur de cartes multimédias en
appuyant dessus pour les dégager.
5. Déconnectez de leur prise secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer
la batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de maintenance sur
l’ordinateur portable.
6. Retirez la batterie de sa baie (pour de plus amples informations, voir « Remplacement du
bloc batterie » à la page 78).
7. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la masse la carte système.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
78
Remplacement du bloc batterie
Ce bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que l’ordinateur portable
est bien éteint avant de remplacer le bloc batterie.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur portable Alienware. N’utilisez pas des batteries conçues pour
d’autres ordinateurs portables Alienware ou Dell.
Pour retirer le bloc batterie :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 74.
2. Arrêtez l’ordinateur portable.
3. Retournez l’ordinateur portable.
4. Faites glisser le verrou de batterie jusqu’à la position déverrouillée, comme illustré.
Le bloc batterie se soulève.
5. Retirez le bloc batterie.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
79
3
2
1
1 baie de batterie 3 bloc batterie
2 loquet de la batterie
Pour réinstaller le bloc batterie, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
80
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire
Votre ordinateur portable est équipé d’une unité de mémoire configurable. Des connecteurs
de barrette de mémoire SODIMM (DDR3) de norme industrielle JEDEC PC3-10600 sont
disponibles pour la mise à niveau de la mémoire.
REMARQUE : si vous avez acheté un processeur double cœur, votre ordinateur ne prend
en charge que les connecteurs de barrette de mémoire DIMM 1 et DIMM 2.
REMARQUE : le tableau ci-dessous illustre une configuration possible de la mémoire
système. Il est également possible de configurer la mémoire du système en installant
des barrettes de mémoire dans les connecteurs DIMM 3 et DIMM 4.
Connecteur de
mémoire
DIMM 1
Connecteur
de mémoire
DIMM 2
Connecteur
de mémoire
DIMM 3
Connecteur
de mémoire
DIMM 4
Mémoire totale
2 Go 2 Go — — 4 Go
2 Go 4 Go — — 6 Go
4 Go 4 Go — — 8 Go
8 Go 8 Go — — 16 Go
8 Go 8 Go 8 Go 8 Go 32 GoCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
81
Retrait des barrettes de mémoire
REMARQUE : votre ordinateur prend en charge jusqu’à quatre connecteurs de barrette
de mémoire. Pour accéder aux connecteurs DIMM 1 et DIMM 2, retirez le cache de
compartiment sur la face inférieure de votre ordinateur. Pour mettre à niveau les
barrettes de mémoire des connecteurs DIMM 3 et DIMM 4, reportez-vous au Manuel de
maintenance à l’adresse support.dell.com.
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 74.
2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 78).
3. Retirez les deux vis fixant le cache du compartiment à la base de l’ordinateur.
4. Faites glisser le cache de compartiment puis écartez-le de l’ordinateur.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
82
1
2
1 vis (2) 2 cache du compartiment
5. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du connecteur de la
barrette de mémoire jusqu’à ce que la barrette sorte.
6. Retirez la barrette de mémoire.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
83
5
4
3
2
1
1 barrette de mémoire 4 encoche
2 fixations sur ressort (2) 5 connecteur de la barrette de mémoire
3 languette
Pour réinstaller les barrettes de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.
En insérant la barrette de mémoire dans le connecteur, alignez l’encoche située sur la barrette
de mémoire avec la languette du connecteur de la barrette de mémoire.
REMARQUE : si vous devez installer des barrettes de mémoire dans deux connecteurs,
installez une barrette de mémoire dans le connecteur inférieur avant d’installer une
barrette de mémoire dans le connecteur supérieur.
REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement, l’ordinateur ne
démarrera pas.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
84
Mise à niveau ou réinstallation des disques durs
Votre ordinateur portable est équipé de deux emplacements pour disque dur.
Retrait des disques durs
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 74.
2. Retirez le bloc batterie (voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 78).
3. Retirez les deux vis fixant le cache du compartiment à la base de l’ordinateur.
4. Faites glisser le cache de compartiment puis écartez-le de l’ordinateur.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
85
1
2
1 vis (2) 2 cache du compartiment
5. Desserrez les trois vis imperdables situées sur le disque dur principal (HDD0).
6. À l’aide de la languette de retrait, soulevez l’ensemble de disque dur principal pour le
déconnecter du connecteur de la carte système.
7. Soulevez l’ensemble de disque dur principal pour le sortir de base de l’ordinateur.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
86
1
2
3
1 languette de retrait 3 vis imperdables (3)
2 ensemble de disque dur principal
8. Desserrez les trois vis imperdables situées sur le disque dur secondaire (HDD1).
9. À l’aide de la languette de retrait, soulevez l’ensemble de disque dur secondaire (HDD1)
pour le déconnecter du connecteur de la carte système.
10. Soulevez l’ensemble de disque dur secondaire pour le sortir de base de l’ordinateur.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
87
1
2
3
1 languette de retrait 3 vis imperdables (3)
2 ensemble de disque dur secondaireCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
88
11. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur à son support.
12. Soulevez le disque dur pour le sortir de son support.
1
2
3
1 disque dur 3 vis (4)
2 support de disque durCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
89
13. Retirez l’intercalaire du disque dur.
2
1
1 disque dur 2 intercalaire
Pour réinstaller le disque dur, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS
90CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTINGCHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
92
Astuces et conseils de base
• L’ordinateur ne s’allume pas : Votre câble d’adaptateur secteur est-il bien branché à une
prise électrique en état de marche ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise,
assurez-vous qu’elle fonctionne bien.
• Connexions : Vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact.
• Économies d’énergie : Assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille
prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins
de 4 secondes. Le voyant d’alimentation, qui était bleu, s’éteint en mode Veille ; en mode
Veille prolongée, il est éteint.
• Luminosité : Vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les combinaisons
de touches ou .
• Choix du moniteur : Appuyez sur la combinaison de touches pour vous assurer
que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Moniteur externe uniquement ».
• Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
93
Sauvegarde et entretien général
• Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des
copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les
numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple,
dans une trousse à CD.
• Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible.
Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez
pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système
d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants.
• Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur).
Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système
d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe.
• Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de
courrier électronique et Internet.
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité
suivantes :
• Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie
non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait
endommager votre ordinateur.
• Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels.
• Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur. CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
94
Éléments à vérifier :
• Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé entre votre
ordinateur et une prise secteur à trois broches reliée à la masse. Assurez-vous que la
sortie d’alimentation est opérationnelle.
• Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant).
• Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas,
assurez-vous que toutes les connexions sont bien établies.
• Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème,
assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies.
• Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support
technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème.
• En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation
du programme. CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
95
Outils de diagnostic logiciel
Évaluation du système de préamorçage (PSA)/Évaluation
du système de préamorçage amélioré (ePSA)
REMARQUE : il est possible que PSA (Pre-boot System Assessment -Évaluation du
système de préamorçage) ou ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment - Évaluation
du système de préamorçage amélioré) soit pré-installé sur votre ordinateur.
L’ordinateur lance l’évaluation PSA/ePSA, une série de diagnostics intégrés qui effectuent un
test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
Pour appeler PSA/ePSA :
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur . CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
96
Répondez à toutes les questions qui s’affichent pendant l’évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal
sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer
au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez
sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation PSA/ePSA, notez le ou les codes
d’erreur et contactez Alienware (pour de plus amples informations, voir « CONTACTER
ALIENWARE » à la page 131).
Si l’évaluation PSA/ePSA se termine avec succès, le message suivant s’affiche « Do you want
to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or
more. Do you want to continue? (Recommended) (Souhaitez-vous exécuter les tests
de mémoire restants ? Cela prendra au moins 30 minutes. Continuer? (Recommandé)). »
Si vous rencontrez des problèmes de mémoire, appuyez sur , ou bien sur . Un message
s’affiche, indiquant que l’évaluation PSA/ePSA est terminée.
Appuyez sur pour redémarrer l’ordinateur.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
97
Réponses aux problèmes courants
Système
L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST)
L’autotest de démarrage (POST) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond aux exigences
système et que tout le matériel fonctionne correctement avant d’entamer la suite du processus
de démarrage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement.
Cependant, si l’autotest de démarrage de l’ordinateur échoue, l’ordinateur émet un bip pour
indiquer une défaillance générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une assistance,
contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 131).
L’ordinateur ne répond plus et un écran bleu s’affiche
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le
système d’exploitation.
Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant
au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur.
REMARQUE : le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
98
Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises
Quittez le programme :
1. Appuyez simultanément sur <Échap>.
2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3. Cliquez sur Fin de tâche.
Consultez la documentation du logiciel.
Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système
d’exploitation Microsoft Windows
Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes.
Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure les
programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement proche des environnements
des systèmes d’exploitation antérieurs à Windows XP.
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et
fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
99
Autres problèmes de logiciel
Sauvegardez immédiatement vos fichiers
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD
Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur
via le menu Démarrer
Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres
publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour
vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez
un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à
niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions.
Exécutez les diagnostics PSA/ePSA :
Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un
problème logiciel.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
100
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des
informations de dépannage :
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé
sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises
pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus
amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
101
Problèmes de disque dur
Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer
Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation.
Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer.
Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque)
1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
102
Mémoire
Erreurs de mémoire détectées au démarrage
• Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Le cas échéant,
réinstallez les barrettes de mémoire (voir « Mise à niveau ou remplacement de mémoire »
à la page 80).
• Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire bicanal exigent une
installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le
support technique Alienware (pour en savoir plus, voir « CONTACTER ALIENWARE » à la
page 131).
Écran
Si l’écran est vide
REMARQUE : si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure
à celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher un écran externe à
votre ordinateur.
L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie :
Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le
bouton d’alimentation.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
103
Basculez l’image vidéo :
Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer
l’affichage de l’image vidéo vers l’écran.
Alimentation
Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne
s’allume pas
• Si le câble d’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur,
assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont
allumés et qu’ils fonctionnent correctement.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil comme une radio
ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou
votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide.
• Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER
ALIENWARE » à la page 131).CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
104CHAPITRE 6 : RESTAURATION
DU SYSTÈME
CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERYCHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
106
AlienRespawn
PRÉCAUTION : l’utilisation
d’AlienRespawn entraîne la suppression
définitive de tout programme ou
pilote installé ne faisant pas partie
de la configuration d’origine.Préparez
des supports de sauvegarde des
applications à installer avant d’utiliser
AlienRespawn. N’utilisez AlienRespawn
que si la restauration du système n’a
pas résolu le problème rencontré par
votre système d’exploitation.
PRÉCAUTION : bien qu’AlienRespawn
soit conçu dans le but de préserver
les fichiers de données de votre
ordinateur, il vous est recommandé
de les sauvegarder avant d’utiliser
AlienRespawn.
Vous pouvez utiliser AlienRespawn pour
rétablir l’état de fonctionnement dans
lequel se trouvait le disque dur à l’achat de
l’ordinateur, tout en conservant les fichiers
de données.
AlienRespawn vous permet d’effectuer
une sauvegarde de votre ordinateur et de
rétablir un de ses états de fonctionnement
antérieurs.
AlienRespawn Basic
Afin de restaurer l’image d’usine tout en
préservant les fichiers de données, procédez
comme suit :
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Débranchez tous les périphériques
raccordés à l’ordinateur (par exemple,
un lecteur USB, une imprimante, etc.)
et retirez le matériel supplémentaire
installé récemment.
REMARQUE : ne débranchez pas le câble
de l’adaptateur secteur.
3. Mettez l’ordinateur sous tension.
4. Lorsque le logo Alienware apparaît,
appuyez plusieurs fois sur
pour accéder à la fenêtre Options de
démarrage avancées.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
107
REMARQUE : si vous avez attendu trop
longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que le
bureau de Microsoft Windows s’affiche,
puis arrêtez votre ordinateur et faites
une nouvelle tentative.
5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
6. Sélectionnez AlienRespawn and
Emergency Backup (Utilitaire de
restauration et de sauvegarde d’urgence
AlienRespawn) à partir du menu Options
de récupération du système, puis suivez
les instructions affichées.
REMARQUE : le processus de restauration
peut prendre jusqu’à une heure ou plus
selon la taille des données à restaurer.
REMARQUE : pour plus d’informations
sur AlienRespawn, voir l’article 353560
de la base de connaissances sur
support.dell.com.
Mise à niveau vers
AlienRespawn Professional
AlienRespawn fournit des fonctions
supplémentaires vous permettant de :
• sauvegarder et restaurer votre
ordinateur selon les types de fichiers
• sauvegarder les fichiers sur un
périphérique de stockage local
• programmer des sauvegardes
automatiques
Pour effectuer une mise à niveau vers
AlienRespawn Professional :
1. Double-cliquez sur l’icône AlienRespawn
dans la barre d’état système de
votre bureau.
2. Cliquez sur Mettre à niveau maintenant !.
3. Suivez les instructions qui s’affichent
à l’écran.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
108
Dell DataSafe Online Backup
(optionnel)
REMARQUE : Dell DataSafe Online n’est
pris en charge que par les systèmes
d’exploitation Windows.
REMARQUE : il est recommandé
d’utiliser une connexion haut débit pour
obtenir des vitesses de téléchargement
élevées.
Dell DataSafe Online est un service de
sauvegarde et de restauration qui vous aide
à protéger vos données et d’autres fichiers
importants d’incidents catastrophiques tels
que le vol, l’incendie, ou les catastrophes
naturelles. Vous pouvez accéder au service
sur votre ordinateur à l’aide d’un compte
protégé par mot de passe.
Pour des informations supplémentaires,
rendez-vous sur delldatasafe.com.
Pour planifier des sauvegardes :
1. Double-cliquez sur l’icône de Dell DataSafe
Online dans la barre des tâches.
2. Suivez les instructions qui apparaissent
à l’écran.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
109
My Dell Downloads (Mes
téléchargements Dell)
REMARQUE : My Dell Downloads n’est
pas forcément disponible dans toutes
les régions.
Certains logiciels préinstallés sur votre
nouvel ordinateur Dell ne comprennent pas
de CD ou DVD de sauvegarde. Ce logiciel est
disponible sur le site Web My Dell Downloads.
Sur ce site Web, vous pouvez télécharger les
logiciels disponibles pour les réinstaller ou
créer votre propre support de sauvegarde.
Pour vous enregistrer sur My Dell Downloads
et utiliser ce site :
1. Allez sur DownloadStore.dell.com/media.
2. Suivez les instructions d’enregistrement
affichées, puis téléchargez le logiciel.
3. Réinstallez le logiciel ou créez un
support de sauvegarde pour une
utilisation ultérieure.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
110CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES
DE BASE
CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONSCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
112
Modèle de l’ordinateur
Alienware M17x-R3
Dimensions
Hauteur
Avant 44,5 mm (1,75 pouce)
Arrière 45,0 mm (1,77 pouce)
Largeur 410,0 mm (16,14 pouces)
Profondeur 304,0 mm (11,97 pouces)
Poids avec une batterie à
9 éléments et un lecteur
optique (à partir de)
4,26 kg (9,40 livres)
REMARQUE : le poids de votre ordinateur portable varie
selon la configuration commandée et les fluctuations
de fabrication.CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
113
Processeur et jeu de puces système
Processeur • Intel Core i5
• Intel Core i7
Mémoire cache L2 256 Ko
Mémoire cache L3 jusqu’à 8 Mo
Horloge de bus 100 MHz
Jeu de puces du système jeu de puces Mobile Intel HM67 Express
Largeur de bus SDRAM un ou deux canaux 64 bits de mémoire DDR3 jusqu’à
1333 MHz
Largeur du bus d’adresses du
processeur
32 bits
Largeur des données du
processeur
64 bits
Mémoire Flash SPI du BIOS 32 Mbit
Bus graphique Bus PCIe x16CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
114
Mémoire
Connecteurs quatre supports SODIMM DDR3 utilisant JEDEC
accessibles depuis l’intérieur
Capacités 2 Go, 4 Go et 8 Go
Type de mémoire configuration de jusqu’à 1333 MHz DDR3 bicanal
non-ECC sans mémoire tamponConfigurations mémoire
possibles
4 Go, 6 Go, 8 Go, 16 Go et 32 GoCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
115
Ports et connecteurs
Carte réseau un connecteur RJ45
USB deux connecteurs à 4 broches conformes USB 2.0 et 3.0
combinaison eSATA/USB un connecteur combo à 7 broches/4 broches conforme
eSATA/USB 2.0 avec PowerShare
entrée et sortie HDMI un connecteur à 19 broches
Mini-DisplayPort un connecteur à 20 broches
VGA un connecteur à 15 trous
Audio deux connecteurs de casque/haut-parleur stéréo
un connecteur d’entrée de microphone
S/PDIF un connecteur combo casque/S/PDIF
Lecteur de cartes média un logement 9-en-1CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
116
Communications
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système
Sans fil • un logement de Mini-carte mi-hauteur
• un logement de Mini-carte pleine hauteur
• Bluetooth ; affichage sans-fil (optionnel); WirelessHD
(optionnel)
Vidéo
Contrôleur vidéo
Intégrée Intel HD Graphics 3000
Discrète • NVIDIA GeForce GTX 460M
• AMD Radeon HD 6970M
• AMD Radeon HD 6870MCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
117
Vidéo
Mémoire vidéo
Intégrée 512 Mo de mémoire vidéo dédiée (pour une mémoire
système totale de plus de 4 Go)
Discrète • 1,5 Go
• 1,0 Go
• 2,0 Go
Support d’affichage externe HDMI, Mini DisplayPort, VGA, WiDi (optionnel), et
WirelessHD (optionnel)
Audio
Type Audio ambiophonie haute définition 5.1
Contrôleur codec IDT 92HD73 HDA
Haut-parleur haut-parleurs doubles 8 ohms tant dans l’ensemble
haut-parleur de gauche que de droite
Amplificateur de haut-parleur
interne
jusqu’à 5 W par canal ; jusqu’à 10 W de puissance totaleCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
118
Audio
Support de microphone interne microphone numérique double dans l’ensemble
de caméra
Réglage du volume menus de programme et touches de fonctions
multimédia clavier
Stockage de disque dur
Interface • SATA 2.0 (3 Gb/s)
• disque électronique (SSD)
Nombre de disques de stockage deux
Disque dur • deux disques durs SATA 2.0 2,5 pouces (3Gb/s)
• un disque électronique (SSD)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
119
Lecteur de carte multimédia
Cartes prises en charge • Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte SDIO (Secure Digital entrée/sortie)
• Carte Secure Digital capacité étendue (SDXC)
• Carte MultiMedia (MMC)
• Carte MultiMedia plus (MMC+)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture (type - M et type - H)
• SD haute densité (SDHD)
• SD haute capacité (SDHC)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
120
Écran
Type • WLED HD+ 17,3 pouces
• WLED FHD+ 17,3 pouces
• WLED FHD 120 Hz 17,3 pouces
• WLED FHD 120 Hz 17,3 pouces prenant en charge
nVidia 3D vision
Résolution maximale 1920 x 1080
Dimensions (zone active)
Hauteur 215 mm (8,46 pouces)
Largeur 382 mm (15,04 pouces)
Diagonale 439 mm (17,28 pouces)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 140°
Taille de pixel 0,2550 mm
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l’aide de
raccourcis clavierCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
121
Clavier (rétro-éclairé)
Nombre de touches 82 (Corée, É-U et Canada) ; 83 (Europe) ; 86 (Japon)
Couleur de rétro-éclairage RVB ; vous pouvez modifier les couleurs à l’aide de
l’application AlienFX qui se trouve dans le Alienware
Control Center. Pour de plus amples informations,
voir « Alienware Command Center » à la page 42.
Tablette tactile
Résolution X/Y
(mode Tablette graphique)
240 cpi
Taille
Hauteur Zone sensible de 54,00 mm (2,13 pouces)
Largeur Rectangle de 100,00 mm (3,94 pouces)
Caméra
Résolution de la caméra 3,0 mégapixels
Résolution vidéo 2048 x 1536
Angle de vue diagonal 60°CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
122
Batterie
9 cellules lithium ion « intelligente » (92 Whr)
Hauteur 22,00 mm (0,87 pouce)
Largeur 233,00 mm (9,17 pouces)
Profondeur 90,00 mm (3,54 pouces)
Poids 0,52 kg (1,14 livres)
Tension 11,10 VCC
Durée de fonctionnement L’autonomie de la batterie varie en fonction de
l’utilisation et peut être considérablement réduite en
cas d’utilisation intensive.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de température
Fonctionnement 0 à 50 °C (32 à 122 °F)
Entreposage –20 à 60 °C (–4 à 140 °F)
Pile bouton CR-2032CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
123
Adaptateur secteur
Type 150 W/240 W
Tension d’entrée 100 à 240 VCA
Courant d’entrée (maximal)
150 W 2,50 A
240 W 3,50 A
Fréquence d’entrée 50 à 60 Hz
Courant de sortie
150 W 7,70 A (en continu)
240 W 12,30 A (en continu)
Alimentation de sortie
150 W 150 W
240 W 240 W
Tension de sortie nominale 19,50 VCCCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
124
Adaptateur secteur
Plage de température
Fonctionnement
150 W 0° à 35 °C (32° à 95 °F)
240 W 0 à 40 °C (32° à 104 °F)
Entreposage –40° à 70 °C (–40° to 158 °F)
Types de connecteur
Connecteur CC 3 broches, prise 7,4 mm
connecteur CA 3 broches – C13 (150 W)
3 broches – C13 (240 W)
Environnement de l’ordinateur
Plage de température
En fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Entreposage –40 à 65 °C (–40° à 149 °F)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
125
Environnement de l’ordinateur
Humidité relative (maximale)
En fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation)
Entreposage 10 % à 95 % (sans condensation)
Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule
l’environnement d’utilisation)
En fonctionnement 0,66 GRMS
Entreposage 1,3 GRMS
Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en fonctionnement et une demi-impulsion
sinusoïdale de 2 ms) pour le fonctionnement Également mesuré avec le disque dur en
position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms)
En fonctionnement 110 G
Entreposage 160 G
Altitude (maximale)
En fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Niveau de contamination
aérienne
G2 ou inférieur tel que défini par la norme
ISA-S71.04-1985CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
126APPENDIX
ANNEXEANNEXE
128
PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET
ÉLECTRIQUES
Configuration de l’ordinateur
• Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit
et dans la documentation.
• Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation.
• N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur.
• Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable.
• Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire
fonctionner l’ordinateur.
• Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de
l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation.
• N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents.
• Assurez-vous que l’ordinateur est correctement relié à la masse au cours de
son utilisation.
• N’essayez pas de connecter l’ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée à
la masse.
• Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de
l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.ANNEXE
129
Utilisation de l’ordinateur
• Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de
passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation.
• Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur.
• Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation,
modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur.
Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD)
Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des
composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité
statique et les dommages causés sont généralement permanents.
Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à
la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Pour réduire les risques de
dommages dus aux décharges électrostatiques :
• Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de
commencer à travailler.
• Reliez-vous à la masse en touchant le boîtier de l’ordinateur.
• Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier,
particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité
sont peu élevées. ANNEXE
130
• Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés.
• Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les
sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs
périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système.
Consignes générales de sécurité
• Choc mécanique : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques
importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des
dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie.
• Décharge électrique : si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre. Votre
ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source d’alimentation.
Quand devez-vous contacter Alienware
• La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé.
• Vous avez renversé un liquide sur l’ordinateur.
• L’ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé.
• L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions
d’utilisation.
Remplacement de composants ou d’accessoires
Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware.ANNEXE
131
CONTACTER ALIENWARE
Clients aux États-Unis / Canada, appelez le 1-800-ALIENWARE.
REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à
votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour
trouver les coordonnées.
Dell offre plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité
varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc ne pas être disponibles
dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell :
1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell.
2. Sélectionnez votre pays ou région.
3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.ANNEXE
132
Sites Web
Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web
ci-dessous :
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes)
• www.dell.ca (Canada uniquement)
Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware :
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique)ANNEXE
133
Informations concernant la Norme Officielle Mexicaine
(Uniquement pour le Mexique)
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document,
conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) :
Importateur :
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Numéro
de modèle
réglementaire Tension Fréquence
Consommation
d’électricité
Tension
de sortie
Intensité de
sortie
P11E CA 100-240V 50-60 Hz 2,50 A/3,50 A 19,50 VCC 7,70 A/12,30 A
Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité accompagnant votre ordinateur.
Pour des informations supplémentaires sur la sécurité, rendez-vous sur le site
www.dell.com/regulatory_compliance.
Guide d’installation
Adaptateur Universel Wi-Fi N
GWU627W6
Réf. M1184F3
Table des matières
Contenu de l’emballage 4
Spécifications système 5
Présentation du produit 6
Installation 8
Installation sans configuration WPS –
Windows XP
10
Installation sans configuration WPS –
Windows Vista
16
Installation sans configuration WPS –
Windows 7
24
Installation sans configuration WPS – Mac 32
Configuration manuelle 37
Mise à jour du microprogramme 41
Déclaration de la FCC
(Federal Communications Commission)
46
Conformité CE 47
SJ/T 11364-2006 48
Garantie limitée 49
Coordonnées 504
Contenu de l’emballage
• 1 x Adaptateur client GWU627W6
• 1 x Câble d’alimentation USB
• 1 x Câble Ethernet
• 1 x Adaptateur d’alimentation à port USB
• 1 x Manuel de l’utilisateur
• 1 x Carte de garantie5
Spécifications système
• Système d’exploitation
- Windows XP, Windows Vista, Windows 7
- Mac OS X v10.4 et ultérieurs
• Réseau sans fil avec configuration WPS
• Réseau sans fil sans configuration WPS et ordinateur 6
Présentation du produit
1. Port Ethernet Le port Ethernet permet une connexion LAN par le biais de câbles
de catégorie 5. Compatible avec l’auto-détection à une vitesse de
10/100 M, liaison bidirectionnelle alternative/simultanée.
2. Alimentation mini-USB Le câble mini-USB fournit l’alimentation.
3. Bouton de configuration WPS Appuyez pendant 5 à 10 secondes sur le bouton de configuration
WPS pour activer la fonction WPS.
4. Bouton de réinitialisation Appuyez pendant 5 à 10 secondes sur le bouton de réinitialisation
pour réinitialiser l’adaptateur aux paramètres par défaut de l’usine.
1 2
3 47
1. Voyant d’alimentation Allumé - Le routeur large bande WLAN est activé.
Eteint - Le routeur large bande WLAN est désactivé.
2. Voyant WLAN Clignotant - Le WLAN transmet ou reçoit des données.
Eteint - Le WLAN est désactivé.
3. Voyant WPS Clignotant - La fonction WPS est opérationnelle.
Eteint - La fonction WPS n’est pas opérationnelle.
4. Voyant LAN Clignotant - Les données sont transmises ou reçues sur l’interface LAN.
Allumé - Connexion avec le port.
Eteint - Aucune connexion.
Voyant d’alimentation
1 2 3 48
Installation
Configuration sans fil avec fonction WPS
Étape 1 : Activez votre adaptateur Wi-Fi universel en suivant l’une des méthodes suivantes :
• Branchez le câble mini-USB sur un appareil fournissant une connexion USB de type A. Assurez-vous que
l’appareil sur lequel est branché le câble USB est activé.
• Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur une prise de courant avec l’adaptateur d’alimentation fourni.
Remarque : 50 secondes environ sont nécessaires pour terminer la séquence de démarrage. Une fois la
séquence terminée, le voyant d’alimentation est activé et le voyant d’activité WLAN clignote pour indiquer
que l’interface WLAN est opérationnelle.
Étape 2 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre appareil, tel qu’un lecteur Blu-ray, TVHD ou une console
de jeu, à l’aide du câble Ethernet RJ-45 fourni.
Étape 3 : Référez-vous à votre guide d’utilisation relatif au routeur sans fil pour activer la fonction WPS.
Appuyez ensuite sur le bouton « WPS » figurant sur l’adaptateur Wi-Fi.
Votre installation est terminée. Si une connexion est requise, assurez-vous que « WIRED » (Câblé) est
sélectionné sur votre appareil.9
or
or or or or
Étape 1
Étape 3
ou
ou ou ou ou
Étape 210
Installation sans configuration WPS – Windows XP
Étape 1 : Désactivez la connexion sans fil de votre
ordinateur (le cas échéant) et débranchez le câble
Ethernet connecté actuellement sur votre ordinateur
(le cas échéant).
Étape 2 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre
ordinateur à l’aide du câble Ethernet RJ-45 et du
câble USB fourni.
Étape 3 : Configurez votre ordinateur avec une
adresse IP fixe.
a. Cliquez à droite sur « My Network Places »
(Mes réseaux favoris) et sélectionnez
« Properties » (Caractéristiques).11
b. Faites ensuite un clic droit sur « Local Area Connection » (Connexion
locale) et sélectionnez « Properties » (Caractéristiques).12
c. Sélectionnez « Internet Protocol (TCP/IP) »
(Protocole Internet [TCP/IP], puis
« Properties » (Caractéristiques).
D. Sélectionnez « Use the following IP address »
(Utiliser l’adresse IP suivante) et saisissez
192.168.1.3 dans la section de l’adresse IP.
Saisissez ensuite 255.255.255.0 dans le filtre
d’adresse locale. Cliquez sur OK.13
Étape 4 : Ouvrez votre navigateur et saisissez
192.168.1.252. L’utilitaire de configuration s’affiche.
Cliquez sur « Site Survey » (Étude du site) pour
scanner votre réseau sans fil.14
Étape 5 : Sélectionnez le point d’accès auquel vous voulez vous connecter et saisissez le mot de passe
si le réseau est sécurisé. Cliquez sur le bouton « Connect » (Connecter) pour établir une connexion.
Si les paramètres de sécurité réseau sont configurés de sorte à ne pas diffuser votre identifiant SSID,
vous devrez alors configurer manuellement l’identifiant SSID et la sécurité sans fil (WEP ou WPA). (Reportez-vous à la page 37)15
Étape 6 : Fermez votre navigateur et rétablissez les
paramètres du réseau sur votre ordinateur en mode
serveur DHCP (Obtain an IP address Automatically/
Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtain
DNS server address automatically/Obtenir l’adresse
du serveur DNS automatiquement). Référez-vous
aux étapes 3a à 3d. N’oubliez pas d’activer votre
connexion sans fil si vous l’avez désactivée.
Étape 7 : Débranchez les câbles Ethernet et USB
de votre ordinateur.
Étape 8 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre
appareil, tel que lecteur Blu-ray, TVHD ou
console de jeu, à l’aide du câble Ethernet RJ-45
fourni.
Étape 9 : Activez votre adaptateur à l’aide du câble
USB ou de l’adaptateur de courant.
L’installation est terminée. Votre appareil fonctionne
maintenant en mode sans fil. Si l’appareil nécessite
une connexion Internet, assurez-vous que l’option «
WIRED » (Câblé) est sélectionnée.16
Installation sans configuration WPS – Windows Vista
Étape 1 : Désactivez la connexion sans fil de votre ordinateur (le cas échéant) et débranchez le câble
Ethernet connecté actuellement sur votre ordinateur (le cas échéant).
Étape 2 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre ordinateur à l’aide du câble Ethernet RJ-45 et du câble USB
fourni.
Étape 3 : Configurez votre ordinateur avec une adresse IP fixe.
a. Cliquez sur le bouton de démarrage, puis sur Control Panel (Panneau de configuration).17
b. Sous Network (Réseau) et Internet, cliquez sur « View network status and tasks »
(Visualiser les tâches et l’état du réseau).18
c. Sous Tasks (Tâches) dans le volet gauche,
cliquez sur « Manage network connections »
(Gérer les connexions du réseau).
d. Faites ensuite un clic droit sur « Local Area
Connection » (Connexion locale) et cliquez
sur « Properties » (Caractéristiques).19
e. Sélectionnez ensuite « Internet Protocol
Version 4 (TCP/IPv4) » (Protocole Internet
version 4 [TCP/IPv4]) et cliquez sur
« Properties » (Caractéristiques).20
f. Sélectionnez « Use the following IP address »
(Utiliser l’adresse IP suivante) et saisissez
192.168.1.3 dans la section de l’adresse IP.
Saisissez ensuite 255.255.255.0 dans le filtre
d’adresse locale. Cliquez sur OK. 21
Étape 4 : Ouvrez votre navigateur et saisissez 192.168.1.252. L’utilitaire de configuration s’affiche. Cliquez
sur « Site Survey » (Étude du site) pour scanner votre réseau sans fil.22
Étape 5 : Sélectionnez le point d’accès auquel vous voulez vous connecter et saisissez le mot de passe si le
réseau est sécurisé. Cliquez sur le bouton « Connect » (Connecter) pour établir une connexion.
Si les paramètres de sécurité réseau sont configurés de sorte à ne pas diffuser votre identifiant SSID, vous
devrez alors configurer manuellement l’identifiant SSID et la sécurité sans fil (WEP ou WPA). (Reportez-vous
à la page 37)23
Étape 6 : Fermez votre navigateur et rétablissez
les paramètres du réseau sur votre ordinateur en mode
serveur DHCP (Obtain an IP address Automatically/
Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtain
DNS server address automatically/Obtenir l’adresse
du serveur DNS automatiquement). Référez-vous aux
étapes 3a à 3d. N’oubliez pas d’activer votre connexion
sans fil si vous l’avez désactivée.
Étape 7 : Débranchez les câbles Ethernet et USB de
votre ordinateur.
Étape 8 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre
appareil, tel que lecteur Blu-ray, TVHD ou
console de jeu, à l’aide du câble Ethernet RJ-45
fourni.
Étape 9 : Activez votre adaptateur à l’aide du câble
USB ou de l’adaptateur de courant.
L’installation est terminée. Votre appareil fonctionne
maintenant en mode sans fil. Si l’appareil nécessite
une connexion Internet, assurez-vous que l’option «
WIRED » (Câblé) est sélectionnée.24
Installation sans configuration WPS – Windows 7
Étape 1 : Désactivez la connexion sans fil de votre ordinateur (le cas échéant) et débranchez le câble
Ethernet connecté actuellement sur votre ordinateur (le cas échéant).
Étape 2 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre ordinateur à l’aide du câble Ethernet RJ-45 et du câble USB
fourni.
Étape 3 : Configurez votre ordinateur avec une adresse IP fixe.
a. Cliquez sur le bouton de démarrage, puis sur Control panel (Panneau de configuration).25
b. Sous Network (Réseau) et Internet, cliquez sur « View network status and tasks » (Visualiser les
tâches et l’état du réseau).26
c. Sous Tasks (Tâches) dans le volet gauche, cliquez
sur « Change Adapter Settings » (Modifier les
paramètres de l’adaptateur).
d. Faites ensuite un clic droit sur « Local Area
Connection » (Connexion locale) et cliquez sur
« Properties » (Caractéristiques).27
e. Sélectionnez ensuite « Internet Protocol
Version 4 (TCP/IPv4) » (Protocole Internet
version 4 [TCP/IPv4]) et cliquez sur
« Properties » (Caractéristiques).28
f. Sélectionnez « Use the following IP address »
(Utiliser l’adresse IP suivante) et saisissez
192.168.1.3 dans la section de l’adresse IP.
Saisissez ensuite 255.255.255.0 dans le filtre
d’adresse locale. Cliquez sur OK. 29
Étape 4 : Ouvrez votre navigateur et saisissez
192.168.1.252. L’utilitaire de configuration s’affiche.
Cliquez sur « Site Survey » (Étude du site) pour
scanner votre réseau sans fil.30
Étape 5 : Sélectionnez le point d’accès auquel vous voulez vous connecter et saisissez le mot de passe si le
réseau est sécurisé. Cliquez sur le bouton « Connect » (Connecter) pour établir une connexion.
Si vos paramètres de sécurité réseau sont configurés de sorte à ne pas diffuser votre identifiant SSID, vous
devrez alors configurer manuellement l’identifiant SSID et la sécurité sans fil (WEP ou WPA).
(Reportez-vous à la page 37)31
Étape 6 : Fermez votre navigateur et rétablissez
les paramètres du réseau sur votre ordinateur en mode
serveur DHCP (Obtain an IP address Automatically/
Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtain DNS
server address automatically/Obtenir l’adresse du
serveur DNS automatiquement). Référez-vous aux
étapes 3a à 3d. N’oubliez pas d’activer votre connexion
sans fil si vous l’avez désactivée.
Étape 7 : Débranchez les câbles Ethernet et USB de
votre ordinateur.
Étape 8 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre
appareil, tel que lecteur Blu-ray, TVHD ou console de
jeu, à l’aide du câble Ethernet RJ-45 fourni.
Étape 9 : Activez votre adaptateur à l’aide du câble
USB ou de l’adaptateur c.a.
L’installation est terminée. Votre appareil fonctionne
maintenant en mode sans fil. Si l’appareil nécessite
une connexion Internet, assurez-vous que l’option «
WIRED » (Câblé) est sélectionnée.32
Installation sans configuration WPS – Mac
Étape 1 : Désactivez la connexion sans fil de
votre ordinateur (le cas échéant) et débranchez le
câble Ethernet connecté actuellement sur votre
ordinateur (le cas échéant).
Étape 2 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre
ordinateur à l’aide du câble Ethernet RJ-45 et du
câble USB fourni.
Étape 3 : Configurez votre ordinateur avec une
adresse IP fixe.
a. Ouvrez les préférences du système et
sélectionnez « Network » (Réseau).33
b. Sélectionnez votre connexion Ethernet dans le
volet gauche. Modifiez ensuite la configuration
en mode « Manual » (Manuel) and saisissez
l’adresse IP 192.168.1.100 et le filtre d’adresse
locale 255.255.255.0. Supprimez toutes les
entrées présentes dans le routeur et les boîtes
DNS, puis cliquez sur « Apply » (Appliquer). 34
Étape 4 : Ouvrez votre navigateur et saisissez
192.168.1.252. L’utilitaire de configuration
s’affiche. Cliquez sur « Site Survey » (Étude du
site) pour scanner votre réseau sans fil.35
Étape 5 : Sélectionnez le point d’accès auquel
vous voulez vous connecter et saisissez le mot de
passe si le réseau est sécurisé. Cliquez sur le
bouton « Connect » (Connecter) pour établir
une connexion.
Si les paramètres de sécurité réseau sont
configurés de sorte à ne pas diffuser votre
identifiant SSID, vous devrez alors configurer
manuellement l’identifiant SSID et la sécurité
sans fil (WEP ou WPA). (Reportez-vous à la
page 37)36
Étape 6 : Fermez la fenêtre de navigation et rétablissez les paramètres réseau sur votre ordinateur en mode
serveur DHCP. Référez-vous aux étapes 3a à 3b.
Étape 7 : Débranchez les câbles Ethernet et USB de votre ordinateur.
Étape 8 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre appareil, tel que lecteur Blu-ray, TVHD ou console de jeu, à
l’aide du câble Ethernet RJ-45 fourni.
Étape 9 : Activez votre adaptateur à l’aide du câble USB ou de l’adaptateur de courant.
L’installation est terminée. Votre appareil fonctionne maintenant en mode sans fil. Si l’appareil nécessite une
connexion Internet, assurez-vous que l’option « WIRED » (Câblé) est sélectionnée.37
Configuration manuelle
Si les paramètres de sécurité réseau sont configurés de sorte à ne pas diffuser votre identifiant SSID,
vous devrez alors configurer manuellement l’identifiant SSID et la sécurité sans fil (WEP ou WPA).
Étape 1 : Cliquez sur « Manual WLAN Setup » (Configuration WLAN manuelle) pour démarrer
l’assistant de configuration.38
Étape 2 : Cliquez sur « Next » (Suivant). Étape 3 : entrez le nom de votre réseau SSID et
cliquez sur « Next » (Suivant).39
Étape 4 : Saisissez vos codes cryptés et cliquez
sur « Finished » (Terminé).
Étape 5 : L’adaptateur universel Wi-Fi redémarre.40
Étape 6 : Fermez votre navigateur et rétablissez les paramètres réseau sur votre ordinateur
en mode serveur DHCP (Obtain an IP address Automatically/Obtenir une adresse IP automatiquement et
Obtain DNS server address automatically/Obtenir l’adresse du serveur DNS automatiquement). N’oubliez
pas d’activer votre connexion sans fil si vous l’avez désactivée.
Étape 7 : Débranchez les câbles Ethernet et USB de votre ordinateur.
Étape 8 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre appareil, tel que lecteur Blu-ray, TVHD ou console de jeu,
à l’aide du câble Ethernet RJ-45 fourni.
Étape 9 : Activez votre adaptateur à l’aide du câble USB ou de l’adaptateur de courant.
L’installation est terminée. Votre appareil fonctionne maintenant en mode sans fil. Si l’appareil nécessite
une connexion Internet, assurez-vous que l’option « WIRED » (Câblé) est sélectionnée.41
Mise à jour du microprogramme
Étape 1 : Désactivez la connexion sans fil de votre
ordinateur (le cas échéant) et débranchez le câble
Ethernet connecté actuellement sur votre ordinateur
(le cas échéant).
Étape 2 : Branchez l’adaptateur Wi-Fi sur votre
ordinateur à l’aide du câble Ethernet RJ-45 et du
câble USB fourni.
Étape 3 : Configurez votre ordinateur avec une
adresse IP fixe.
Étape 4 : Ouvrez votre navigateur et saisissez
192.168.1.252. L’utilitaire de configuration s’affiche.
Cliquez sur « Firmware Upgrade » (Mise à jour du
microprogramme).42
Étape 5 : Cliquez sur « Browse » (Naviguer) et localisez le fichier du microprogramme, sélectionnez-le et
cliquez sur « Open » (Ouvrir).43
Étape 6 : Cliquez sur « Upload » (Télécharger) pour démarrer le processus de mise à jour
du microprogramme.44
Mise à jour du microprogramme terminée. Attendez que l’appareil redémarre avant de le débrancher.45
Une fois le redémarrage de l’appareil terminé,
un écran d’état s’affiche. Vérifiez les paramètres.
Après une mise à jour du microprogramme,
l’adaptateur universel Wi-Fi peut repasser
aux paramètres par défaut et nécessiter une
reconfiguration pour l’ajuster à votre réseau.46
Déclaration de la FCC (Federal Communications Commission)
Cet équipement a été testé et est conforme aux limitations établies pour les appareils numériques de
classe B, conformément à la section 15 du règlement de la FCC. Ces limitations sont destinées à fournir une
protection raisonnable contre les interférences nuisibles en environnement résidentiel. Ce produit génère,
utilise et peut émettre une énergie de radiofréquence et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux
instructions, peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Bien que ce produit soit
conforme aux limitations établies pour les appareils numériques de classe B, il n’est pas garanti qu’aucune
interférence n’ait lieu dans une installation particulière. 47
Cet appareil a été testé et est conforme aux directives de l’Union européenne suivantes : Capacité
électromagnétique (89/336/EMC), Basse tension (73/23/EEC) et R&TTED (1999/5/EC).
Conformité CE 48
SJ/T 11364-2006
The following contains information that relates to China.
部件名称
有毒有害物质或元素
铅 (Pb) 汞 (Hg) 镉（Cd） 六价 (Cr(VI))
多溴联苯
（PBB）
多溴二苯醚
（PBDE）
电器部件 ● ○ ○ ○ ○ ○
机构部件 ○ ○ ○ ○ ○ ○
○:表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在SJ/T 11363-2006规定的限量要求之下。
●:表示符合欧盟的豁免条款，但该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出
SJ/T 11363-2006的限量要求。
×:表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出SJ/T 11363-2006的限量要求。49
LA RESPONSABILITÉ DU DISTRIBUTEUR DIRECT POUR TOUS DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS,
SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT DE L’UTILISATION DU PRODUIT, DU
DISQUE OU DE LA DOCUMENTATION NE SAURAIT EN AUCUN CAS DÉPASSER LE PRIX PAYÉ
POUR LE PRODUIT.
Le distributeur direct n’émet aucune garantie ni représentation expresse, implicite ou légale concernant
le contenu ou l’utilisation de cette documentation, et décline en particulier toute qualité, performance,
qualité marchande ou adaptation à un but particulier. Le distributeur direct se réserve également le
droit de réviser ou de mettre à jour l’appareil ou la documentation sans obligation de le signaler à toute
personne ou entité. Pour toute question, veuillez contacter IOGEAR.
NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS AIDER!
VOUS AVEZ BESOIN D’AIDE POUR L’INSTALLATION DE CE PRODUIT?
Trois possibilités vous sont offertes :
1. Connectez-vous au service de bavardage en ligne du site www.iogear.com pour essayer de
résoudre les éventuels problèmes que vous pouvez connaître avec le produit.
2. Consultez la Tech Info Library (Bibliothèque d’informations techniques)/la FAQ du site
www.iogear.com (sous l’onglet Assistance [Support]).
3. Contactez le service d’assistance technique par téléphone au 1-866-946-4327 (États-Unis
uniquement) ou au 1-949-453-8782.
Garantie limitée50
IOGEAR
19641 Da Vinci
Foothill Ranch, CA 92610
Tél. : 949.453.8782
Fax : 949.453.8785
Visitez-nous à l’adresse www.iogear.com
Coordonnées
© 2011 IOGEAR® Réf. M1184F
IOGEAR et le logo IOGEAR sont des marques de commerce ou des marques déposées de IOGEAR. Microsoft et Windows sont des marques
déposées de Microsoft Corporation. Toutes les autres marques et noms de produit sont des marques de commerce ou des marques déposées de
leurs détenteurs respectifs. IOGEAR décline toute garantie concernant les informations présentées dans ce document. Toutes les informations dans
ce document sont données à titre informatif et soumises à des modifications sans préavis. IOGEAR décline toute responsabilité concernant toute
erreur ou inexactitude pouvant apparaître dans ce document.51© 2011 IOGEAR®
SOLUTIONS DIVERTISSANTES
IOGEAR propose des solutions de connectivité innovantes, divertissantes
et stylées, venant agrémenter le quotidien grâce à des produits haute
technologie.
RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT
IOGEAR est une société soucieuse de l’environnement qui met l’accent
sur l’importance de la conservation des ressources naturelles. Nos solutions
technologiques permettent de réduire les déchets électroniques.
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Dell 1110
Produisez des documents monochromes de qualité professionnelle avec l’imprimante laser Dell 1110.
La Dell 1110 est l’imprimante laser la plus abordable de la gamme laser Dell. Avec sa vitesse d'impression de
16 pages par minute et sa résolution optique de 600 x 600 points par pouce (ppp), elle se distingue par
d'excellentes performances et un très bon rapport qualité/prix.
Idéale pour des impressions professionnelles - à domicile ou dans un petit bureau - la Dell 1110 convient aussi
parfaitement comme imprimante personnelle.
Polyvalente, la Dell 1110 accepte un large éventail de formats de supports : étiquettes, enveloppes, papier
cartonné ou même transparents. Elle se révèle aussi très discrète grâce à son encombrement réduit (seulement
358 x 299 mm) et un fonctionnement extrêmement silencieux.
De plus, la Dell 1110 est fournie avec le logiciel Dell Toner Management System, qui surveille pro-activement le
niveau de toner et vous avertit quand une nouvelle commande doit être passée. Un lien vous renvoie directement
sur la page sur site Internet Dell, pour encore plus de facilité.
Et pour assurer une disponibilité optimale, la Dell 1110 possède une garantie standard d’un an échange sur site
J+1 qui peut être étendue jusqu’à 3 ans.
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• Faible coût d'achat, d'utilisation
et de maintenance
Facilité d’utilisation
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« plug-and-play » rapide (si commandé
avec un système Dell)
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de livraison de toner
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Perfomances exceptionnelles
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par minute (ppm)
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• Imprimante laser la moins chère de la
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• Cartouches de toner 2 000 pages
(Imprimante livrée avec une cartouche de
démarrage de 1 000 pages)
• Faible coût à la page
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• Configuration et installation sans effort - pilotes
d’imprimantes préchargés si achetés avec un
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1. Ce logiciel intelligent affiche des messages
d’avertissement en cas de faibles niveaux de
toner. L’outil Web d’imprimantes de Dell
(Dell
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Printer Web Tool) permet de spécifier le
destinataire du message d’avertissement.
2. Cliquez sur « Order Toner Online » (commande
de toner en ligne) pour consulter les services
Dell en ligne et commander vos consommables.
3. Sélectionnez le modèle d’imprimante et entrez
vos informations de paiement : votre toner est
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SERVICE ET SUPPORT
• Un an de service d’échange sur site le jour
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, assuré par les services
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primés de Dell
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imprimante rapidement, écologiquement et
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Caractéristiques Description
Type d'imprimante Imprimante laser monochrome personnelle
Vitesse d’impression Jusqu’à 16 pages A4 par minute (ppm)
Temps de sortie de première page En mode veille, <10 secondes ; au démarrage, <40 secondes
Résolution d’impression 600 x 600 points par pouce (ppp)
Processeur Processeur RISC 32 bits 150 MHz (ARM940T)
Mémoire 2 Mo de DRAM standard
Cycle d’utilisation Jusqu’à 8 000 pages par mois
Volume d'impression mensuel 200 à 500 pages par mois
Formats de supports pris en charge A4, A5, A6, JIS B5, ISO B5
Enveloppes (alimentation manuelle) : DL, C5, C6
Format papier Maximum 356 x 216 mm – minimum 127 x 76 mm
Zone imprimable Maximum 291 x 202 mm (A4)
Types de supports pris en charge Papier ordinaire, enveloppes, transparents, étiquettes, papier pour cartes postales
Grammage pris en charge Grammage papier supporté par :
- le bac papier horizontal : 60 à 105 g/m2
- l'alimentation manuelle : 60 à 160 g/m2
Alimentation papier Bac papier horizontal 150 feuilles (basé sur un grammage de 75 g/m2
)
Alimentation manuelle Une feuille/une enveloppe à la fois
Capacités maximales en entrée/sortie 150 feuilles / 100 feuilles
Recto-verso Manuel
Avertissement de faibles Système Dell de gestion du toner (Dell Toner Management System) intégré au pilote d’imprimante
Niveaux de toner Fonction d’économie de toner intégrée au pilote d’imprimante
Toner supplémentaire Disponible via les services Dell en ligne ou par téléphone
Cartouche de toner Cartouche de toner standard Dell 1110, d’un rendement de 2 000 pages (rendement approximatif par page basé sur
une couverture de 5%)
1
Cartouche de toner livrée L’imprimante est fournie avec une cartouche de toner de démarrage pour Dell 1110, d’un rendement de
1 000 pages (rendement approximatif basé sur une couverture de 5%)
1
Langage d’impression GDI
Polices La mise en forme du texte est assurée par le système d’exploitation de l’ordinateur hôte
Connectivité USB 2.0 (câble USB non inclus)
Langues prises en charge Pilote d’imprimante et documentation utilisateur : anglais, français, allemand, italien, espagnol, russe, arabe,
hébreu, néerlandais, suédois, danois, norvégien, finnois, portugais, polonais, tchèque, chinois simplifié
(Turc : mode d’emploi et schéma de configuration uniquement)
Systèmes d’exploitation pris en charge Microsoft Windows
®
Vista
TM
, Microsoft
® Windows
®
XP, 2000 (Professionnel, Server, Advanced Server, Server
exécutant Terminal Services), ME; homologation WHQL pour Windows XP et 2000.
La version la plus récente des pilotes d’imprimante est disponible sur le site http://support.euro.dell.com
Homologations Label CE (CEM), label CE (sécurité), réglementations européennes en matière de teneur maximale en plomb dans
les produits informatiques – Directive 2002/95/CE, label GS (Allemagne), NEMKO/SEMKO (Norvège), SASO (Arabie
saoudite), SABS-EMC (Afrique du Sud), SABS-Safety (Afrique du Sud), SII (Israël), GOST, Hygienics (Russie), FCC
Part 15 Class B, UL 60950-1,
Gestion d’imprimante Pilote d’imprimante et système Dell de gestion du toner (Dell Toner Management System) inclus
Garantie standard 1 an de garantie échange sur site le jour ouvrable suivant l’appel
2
Extension de garantie En option jusqu'à 3 ans
Environnement d’exploitation Optimal : température 16°C à 30°C, humidité relative 30-70%, altitude maximum 2 500 m
Entreposage/Expédition : Température -20°C à +40°C, humidité relative 10-95%
Module d’alimentation Alimentation 220-240 V c.a., 50-60 Hz ; câble d’alimentation inclus
Consommation d’énergie En fonctionnement, 300 W ou moins ; en attente, 85 W ou moins ; en veille, 8 W ;
Options d’économie d’énergie Paramétrables par l’utilisateur : 5/10/15/30/45 minutes
Niveaux de bruit En fonctionnement : pression acoustique pour l’opérateur 57 dB ; aux abords 53 dB ; puissance sonore 62 dB
En attente : pression acoustique pour l’opérateur 17 dB ; aux abords 17 dB ; puissance sonore 27 dB
Dimensions (mm) Imprimante : 358 L x 299 P x 217 H
Emballage : 459 L x 415 P x 327 H
Poids Poids de 5,5 kg avec cartouche de toner ; poids à l’expédition de 7,8 kg environ (légère variation en fonction de la
version de la documentation incluse)
Notes 1. Le rendement de toner est basé sur l’impression de pages avec une couverture de 5%, soit une valeur de
rendement conforme à la méthodologie de test ISO/IEC 19752. Les rendements varient selon l’utilisation et
les conditions environnementales.
2. Le service peut être effectué par un prestataire de services tiers. Au besoin, un technicien sera envoyé à
la suite d’un diagnostic téléphonique effectué par le personnel de l’assistance technique. Sous réserve de
disponibilité des pièces, des restrictions géographiques et des conditions du contrat de maintenance. Le temps
de réponse varie selon l’heure de réception de l’appel par Dell. Les appareils défectueux doivent être renvoyés.
Les pièces de rechange peuvent être réparées.
Imprimante laser Dell 1110
Sujet à disponibilité. Les caractéristiques techniques sont corrects à la date de publication sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les conditions de vente, de service et de financement Dell sont
applicables et sont disponibles sur simple demande ou à l'adresse www.dell.com/fr. © 2007 Dell Corporation Limited. Dell, le logo Dell et Dell Toner Management System sont des marques déposées de Dell Inc.
Dell renonce à tout titre de propriété sur les marques et noms de produits autres que les siens.Microsoft, MS et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Dell Products, c/o Box 69, Milbanke
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v 1.2 July 2007
358 mm L
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Dell™ SAS RAID Storage Manager
Guide de l'utilisateurRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE attire votre attention sur une information
importante qui vous aidera à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS attire votre attention sur un risque de dommage matériel ou de
perte de données et vous indique la façon d'éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION attire votre attention sur un risque de dommage
matériel ou physique, voire un risque mortel.
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Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis.
© 2006–2008 Dell Inc. Tous droits réservés.
Toute reproduction, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement
interdite.
Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension,
OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, et Dell OpenManage sont des marques de
Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft et
Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Linux est une marque déposée de
Linus Torvalds.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence
aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou pour faire référence à leurs produits. Dell
Inc. décline tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Juin 2008 Réf. HH376 Rév. A03Table des matières 3
Table des matières
1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Création des configurations de stockage . . . . . . . . . . . 7
Surveillance des dispositifs de stockage . . . . . . . . . . . 7
Actualisation des configurations de stockage . . . . . . . . . 8
Comparaison des caractéristiques prises en charge . . . . . 8
2 Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Installation de Dell SAS RAID Storage Manager sous
Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Installation de Dell SAS RAID Storage Manager sous
Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Installation sous Linux - messages d'erreur. . . . . . . 13
3 Fenêtres et menus Dell SAS RAID Storage
Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Démarrage de Dell SAS RAID Storage Manager. . . . . . . 15
Fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager . . . . . . . . . . 16
Volet Physical/Logical View (Vue physique/
Vue logique) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Volet Properties/Operations/Graphical View
(Propriétés/Fonctionnement/Vue graphique) . . . . . . 17
Volet Event Log (Journal d'événements) . . . . . . . . 18
Barre de menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Table des matières
4 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Création d'une nouvelle configuration sur un contrôleur
SAS 5/iR ou SAS 6/iR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Création d'une configuration RAID 0 sur un contrôleur
SAS 5/iR ou SAS 6/iR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Création d'une configuration RAID 1 sur un contrôleur
SAS 5/iR ou SAS 6/iR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Création d'une nouvelle configuration sur un contrôleur
Dell PERC 5/i ou Dell PERC 6/i. . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Maîtrise des paramètres de disque virtuel . . . . . . . 25
Utilisation de la configuration automatique sur un
contrôleur Dell PERC 5/i ou Dell PERC 6/i . . . . . . . . 27
Utilisation de la configuration guidée sur un contrôleur
Dell PERC 5/i ou Dell PERC 6/i . . . . . . . . . . . . . . 29
Utilisation de la configuration manuelle sur un contrôleur
Dell PERC 5/i ou Dell PERC 6/i (RAID 0, 1, 5 et 6) . . . . . 31
Utilisation de la configuration manuelle sur un contrôleur
Dell PERC 5/i ou Dell PERC 6/i (RAID 10) . . . . . . . . . 34
Ajout de disques de rechange . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Utilisation de la fonction de remplacement de membre et
des disques de rechange réversibles. . . . . . . . . . . . . 37
Modification des vitesses de tâches ajustables . . . . . . . 40
Modification des propriétés du disque virtuel . . . . . . . . 41
Modification de la configuration du disque virtuel. . . . . . 41
Ajout d'un lecteur de disque à une configuration sur
un contrôleur PERC 5/i ou PERC 6/i . . . . . . . . . . . 42
Modification du niveau de RAID d'une configuration sur
un contrôleur PERC 5/i ou PERC 6/i . . . . . . . . . . . 43
Suppression d'un disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . 44
Enregistrement d'une configuration de stockage sur
un disque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Table des matières 5
Suppression d'une configuration de stockage d'un
contrôleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Ajout d'une configuration de stockage enregistrée . . . . . 45
5 Surveillance des événements système et des
périphériques de stockage . . . . . . . . . . . . . 47
Surveillance des événements système . . . . . . . . . . . . 47
Surveillance des contrôleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Surveillance des lecteurs de disques . . . . . . . . . . . . 48
Exécution d'une lecture de surveillance . . . . . . . . . . . 49
Surveillance des disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . 51
Surveillance des reconstructions et autres processus . . . 52
6 Actualisation et gestion des configurations
de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Initialisation des disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . 53
Exécution d'un contrôle de la cohérence . . . . . . . . . . 54
Planification d'un contrôle de cohérence . . . . . . . . . . 55
Recherche des nouveaux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . 55
Recherche de configurations étrangères. . . . . . . . . . . 56
Effacement d'une configuration étrangère . . . . . . . 57
Reconstruction d'un lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Reconstruction d'un lecteur sur un système Dell
SAS 5/iR ou Dell SAS 6/iR . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Reconstruction d'un lecteur sur un système Dell
PERC 5/i ou Dell PERC 6/i. . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Configuration d'un lecteur hors ligne ou manquant . . . . . 606 Table des matières
Conservation du cache épinglé . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Mise à niveau du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . 62
7 Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
État de cache épinglé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Installation sous Windows - messages d'erreur . . . . . . . 64
Installation sous Linux - messages d'erreur . . . . . . . . . 64
Autres messages de Dell SAS RAID Storage Manager. . . . 65
A Événements et messages . . . . . . . . . . . . . . 71
Liste des messages d'événement du système . . . . . . . . 71
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Introduction 7
Introduction
Dell®
SAS RAID Storage Manager, compatible avec les bibliothèques et les
pilotes appropriés, vous permet de configurer, surveiller et mettre à jour les
configurations de stockage sur les contrôleurs Dell PERC 5/i, SAS 5/iR,
PERC 6/i et SAS 6/iR. L'interface utilisateur graphique Dell SAS RAID
Storage Manager facilite la création et la gestion des configurations de
stockage.
REMARQUE : iR signifie internal RAID.
Création des configurations de stockage
Dell SAS RAID Storage Manager vous permet de configurer facilement les
contrôleurs, les lecteurs de disques et les disques virtuels sur votre station de
travail Dell ou votre serveur SC. L'Assistant de configuration simplifie
grandement le processus de création de groupes de disques et de disques
virtuels.
Sur les systèmes Dell dotés d'un contrôleur PERC 5/i, vous pouvez utiliser le
mode Configuration automatique de l'Assistant de configuration pour créer
automatiquement la configuration optimale avec le matériel disponible.
Utilisez le mode de configuration guidée qui vous pose quelques questions sur
la configuration, puis la crée pour vous ou le mode de configuration manuelle
qui vous laisse contrôler librement tous les aspects de la configuration de
stockage.
Sur les systèmes Dell dotés des contrôleurs PERC 5/iR, PERC 6/i, SAS 5/iR
ou SAS 6/iR, l'Assistant de configuration vous guide à travers plusieurs étapes
simples pour créer vos configurations de stockage.
Surveillance des dispositifs de stockage
Dell SAS RAID Storage Manager affiche l'état des contrôleurs, des lecteurs de
disques et des disques physiques sur votre station Dell ou le serveur SC. Les
erreurs et les événements système sont enregistrés dans le fichier du journal
d'événements et s'affichent à l'écran. Des icônes de périphérique spéciales
apparaissent sur l'écran pour vous avertir des défaillances de disque ou
d'autres événements nécessitant votre attention immédiate.8 Introduction
Actualisation des configurations de stockage
Sur les systèmes Dell dotés du contrôleur PERC 5/i, PERC 6/i, SAS 5/iR ou
SAS 6/iR, vous pouvez utiliser Dell SAS RAID Storage Manager pour exécuter
les tâches de maintenance du système (lectures de surveillance, mise à jour
du micrologiciel et contrôles de la cohérence) sur les groupes de disques
prenant en charge la redondance.
Comparaison des caractéristiques prises en
charge
Le Tableau 1-1 montre les fonctions de Dell SAS RAID Storage Manager qui
sont prises en charge par les systèmes Dell dotés du contrôleur PERC 5/i ou
PERC 6/i, et les systèmes dotés du contrôleur SAS 5/iR ou SAS 6/iR.
Tableau 1-1. Comparaison des caractéristiques
Caractéristiques Contrôleur PERC 5/i
Contrôleur PERC 6/i
Contrôleur SAS 5/iR
Contrôleur SAS 6/iR
Configuration RAID 0 O O
Configuration RAID 1 O O
Configuration RAID 5 O N
Configuration RAID 6 N pour PERC 5/i
O pour PERC 6/i
N
Configuration RAID 10 O N
Configuration RAID 50 O N
Configuration RAID 60 N pour PERC 5/i
O pour PERC 6/i
N
Disques de rechange O N pour SAS 5/iR
O pour SAS 6/iR
Configuration automatique O N
Configuration guidée O O
Configuration manuelle O N
Surveillance des événements O OIntroduction 9
Surveillance de l'état des
périphériques
O O
Vue du périphérique
physique/logique
O O
Informations sur les propriétés des
périphériques
O O
Créer/supprimer un disque virtuel O O
Exécuter la lecture de surveillance O N
Reconstruire le lecteur de disque O O
Initialisation du disque virtuel en
arrière-plan
O N
Retirer le lecteur O O
Mettre le lecteur en/hors ligne O N
Exécuter le contrôle de la
cohérence
O N
Rechercher les nouveaux lecteurs
de disques
O O
Mettre à jour le micrologiciel O O
Enregistrer/ajouter la configuration
de stockage
O O
Définir les débits de tâches
ajustables
O N
Modifier les propriétés du disque
virtuel
O O
Tableau 1-1. Comparaison des caractéristiques
Caractéristiques Contrôleur PERC 5/i
Contrôleur PERC 6/i
Contrôleur SAS 5/iR
Contrôleur SAS 6/iR10 IntroductionInstallation 11
Installation
Dell SAS RAID Storage Manager est préinstallé sur votre système Dell. Si
vous devez réinstaller Dell SAS RAID Storage Manager pour quelque raison
que ce soit, vous trouverez, dans cette section, des explications concernant la
marche à suivre dans le cas des systèmes d'exploitation pris en charge :
Microsoft®
Windows®
, Red Hat®
Linux et SUSE Linux.
Installation de Dell SAS RAID Storage Manager
sous Microsoft Windows
Suivez ces étapes si vous devez installer Dell SAS RAID Storage Manager sur
un système fonctionnant sous Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows
Server 2003, Microsoft Windows Server 2008, Microsoft Windows XP ou
Microsoft Windows Vista :
AVIS : Pour installer Dell SAS RAID Storage Manager sous Windows XP, le service
pack 1 étant déjà installé, vous devez vous procurer un correctif pour le système
d'exploitation, afin de résoudre un problème lié au module scsiport.
1 Insérez le CD, contenant Dell SAS RAID Storage Manager, dans le lecteur
de CD-ROM.
Au besoin, recherchez le fichier setup.exe et double-cliquez dessus pour
lancer le programme d'installation.
2 Lorsque l'écran Welcome (Bienvenue) apparaît, cliquez sur Next
(Suivant).
3 Lorsque l'écran suivant apparaît, lisez et acceptez le contrat de licence
utilisateur et cliquez sur Next (Suivant).
L'écran Customer Information (Informations client) apparaît.
4 Indiquez votre nom d'utilisateur et le nom de votre entreprise. Dans la
partie inférieure de l'écran, sélectionnez une option d'installation :
• Si vous sélectionnez All users (Tous les utilisateurs), tous les
utilisateurs possédant des droits administratifs pourront utiliser cette
version de Dell SAS RAID Storage Manager pour afficher ou modifier
les configurations de stockage.12 Installation
• Si vous sélectionnez Only for current users (Administrator)
(Uniquement les utilisateurs actuels (Administrateur)), les raccourcis
Dell SAS RAID Storage Manager et les icônes connexes ne sont
disponibles que pour l'utilisateur possédant ce nom d'utilisateur.
5 Cliquez sur Next (Suivant) pour continuer.
6 Dans l'écran suivant, acceptez le dossier de destination par défaut ou
cliquez sur Change (Modifier) pour sélectionner un autre dossier de
destination. Cliquez sur Next (Suivant) pour continuer.
7 Sur l'écran suivant, cliquez sur Installer pour lancer l'installation.
L'Assistant InstallShield installe ensuite Dell SAS RAID Storage Manager.
Cela peut prendre plusieurs minutes.
8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour achever le processus d'installation.
Installation de Dell SAS RAID Storage Manager
sous Linux
Procédez comme suit pour installer Dell SAS RAID Storage Manager sur un
système fonctionnant sous Red Hat Linux ou SUSE Linux :
1 Copiez le fichier SSM_linux_installer...tar.gz dans un
dossier temporaire.
2 Désinstallez le fichier SSM_linux_installer...tar.gz à l'aide de
la commande suivante :
tar -zxvf SSM_linux_installer...tar.gz
Un nouveau répertoire de disques est créé.
3 Accédez au répertoire de disques.
4 Dans le répertoire de disques, recherchez et lisez le fichier
readme.txt.
5 Pour lancer l'installation, entrez la commande suivante :
./install.sh
REMARQUE : La procédure de mise à niveau de Dell SAS RAID Storage Manager
n'efface pas le contenu des journaux d'événements. Les événements du journal
d'événements antérieurs à la mise à niveau apparaîtront toujours dans le journal.
REMARQUE : Vous devrez télécharger les pilotes de périphérique les plus récents
pour les contrôleurs RAID depuis le site de support de Dell à l'adresse suivante :
support.dell.com. Installation 13
Installation sous Linux - messages d'erreur
Les messages suivants peuvent apparaître lorsque vous installez Dell SAS
RAID Storage Manager sur un système Linux :
• Plus d'une copie du gestionnaire de stockage MegaRAID a été installée.
Ce message indique que vous avez installé plusieurs copies de Dell SAS
RAID Storage Manager. (Ceci est rendu possible du fait de la commande
rpm-force servant à installer le fichier rpm directement, ce que nous
vous déconseillons à moins d'utiliser le fichier install.sh). Le cas
échéant, vous devez désinstaller tous les rpm manuellement avant de
procéder à une installation Dell SAS RAID Storage Manager en respectant
la procédure susmentionnée.
• La version est déjà installée.
Ce message indique que la version de Dell SAS RAID Storage Manager
que vous tentez d'installer est déjà présente sur le système.
• La version installée est plus récente.
Ce message indique qu'une version de Dell SAS RAID Storage Manager
est déjà installée sur le système et qu'il s'agit d'une version plus récente que
celle que vous tentez d'installer.
• Quitter l'installation.
Ce message apparaît une fois l'installation terminée.
• Échec de l'installation du RPM.
Ce message indique que l'installation a échoué d'une manière ou d'une
autre. Le texte supplémentaire présente la cause de la panne.14 InstallationFenêtres et menus Dell SAS RAID Storage Manager 15
Fenêtres et menus Dell SAS RAID
Storage Manager
Ce chapitre présente la procédure de démarrage de Dell SAS RAID Storage
Manager et décrit les fenêtres et menus de Dell SAS RAID Storage Manager.
Démarrage de Dell SAS RAID Storage Manager
Procédez comme suit pour démarrer Dell SAS RAID Storage Manager et
afficher la fenêtre principale :
1 Démarrez le programme à l'aide de la méthode requise par votre système
d'exploitation :
• Pour démarrer Dell SAS RAID Storage Manager sur un système
Microsoft Windows, sélectionnez Applications→ Programmes→ Dell
SAS RAID Storage Manager→ StartupUI.
REMARQUE : Si un message vous indique que le pare-feu de Windows a
bloqué certaines fonctionnalités du programme, cliquez sur Unblock
(Déverrouiller) pour pouvoir démarrer Dell SAS RAID Storage Manager. (Le
pare-feu de Windows bloque parfois le fonctionnement des programmes
comme Dell SAS RAID Storage Manager qui utilisent Java.)
• Pour démarrer Dell SAS RAID Storage Manager sous Red Hat Linux,
sélectionnez Applications→ System Tools→ Dell SAS RAID Storage
Manager→ StartupUI (Applications→ Outils système→ Dell SAS
RAID Storage Manager→ StartupUI).
• Pour démarrer Dell SAS RAID Storage Manager sur un système SUSE
SLES 9, sélectionnez Start→ System→ More Programs→ Dell SAS
RAID Storage Manager→ StartupUI (Démarrer→ Système→ Autres
programmes→ Dell SAS RAID Storage Manager→ StartupUI).
• Pour démarrer Dell SAS RAID Storage Manager sur un système SUSE
SLES 10, sélectionnez Computer→ New Application→ Dell SAS
RAID Storage Manager→ StartupUI (Ordinateur→ Nouvelle
application→ Dell SAS RAID Storage Manager).16 Fenêtres et menus Dell SAS RAID Storage Manager
2 Lorsque la fenêtre Enter UserName & Password (Saisie du nom
d'utilisateur et du mot de passe) apparaît, sélectionnez un mode d'accès
dans le menu déroulant.
• Sélectionnez Full Access (Accès complet) si vous devez afficher la
configuration courante et modifier la configuration.
• Sélectionnez View Only (Afficher uniquement) si vous devez
uniquement afficher et contrôler la configuration.
3 Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur
Login (Connexion).
REMARQUE : Si l'ordinateur est mis en réseau, il ne s'agit pas de la
connexion réseau mais de la connexion à l'ordinateur même. Il s'agit du mot
de passe racine/administrateur local et non d'un mot de passe de connexion
réseau.
Vous devez entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe
racine/administrateur pour utiliser le mode Full Access (Accès complet).
Si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont corrects pour le mode
de connexion choisi, la fenêtre principale de Dell SAS RAID Storage
Manager s'affiche.
Fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager
Cette section présente la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager qui
apparaît au lancement de Dell SAS RAID Storage Manager.
Les rubriques suivantes présentent les volets et les options de menu figurant
dans cette fenêtre :
Volet Physical/Logical View (Vue physique/Vue logique)
Le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager présente soit la
vue physique (Physical view) soit la vue logique (Logical view) du système et
les périphériques qu'il contient, en fonction de l'onglet sélectionné.
• La vue physique présente l'arborescence des périphériques physiques du
système. En haut de l'arborescence se trouve le système même. Un ou
plusieurs contrôleurs sont installés sur le système. Chaque contrôleur
intègre au moins un port. Les lecteurs de disques et les autres
périphériques sont connectés sur les ports.Fenêtres et menus Dell SAS RAID Storage Manager 17
• La vue logique indique l'arborescence des contrôleurs, des disques virtuels
et des groupes de disques configurés sur le système. (Les lecteurs
physiques apparaissent également dans la vue logique. De cette manière,
vous savez quels lecteurs physiques sont utilisés par chaque disque
virtuel.)
Les icônes suivantes du volet gauche représentent les contrôleurs, les lecteurs
de disques et les autres périphériques :
• Système (comme un serveur)
• Contrôleur
• Port
• Groupe de disques (ensemble de disques)
• Disque virtuel
• Lecteurs physiques : SAS et SATA
• Disque de rechange
• Boîtier
Un cercle rouge à droite de l'icône indique que le périphérique est hors
service. Par exemple, cette icône indique qu'un lecteur de disque est hors
service ou hors ligne :
Un cercle jaune à droite d'une icône indique qu'un périphérique fonctionne
dans un état dégradé. Par exemple, cette icône indique qu'un disque virtuel
est défaillant car un lecteur de disque est hors service :
Volet Properties/Operations/Graphical View
(Propriétés/Fonctionnement/Vue graphique)
Le volet droit de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager comporte d'un à
trois onglets, en fonction du type de périphérique sélectionné dans le volet
gauche.18 Fenêtres et menus Dell SAS RAID Storage Manager
L'onglet Properties (Propriétés) contient des informations sur le
périphérique sélectionné. Par exemple, si l'icône d'un contrôleur est
sélectionnée dans le volet gauche, l'onglet Properties (Propriétés) présente
des informations comme le nom du contrôleur, la taille de la mémoire
NVRAM et le nombre de ports de périphérique. Si un serveur est
sélectionné, le nom d'hôte, le système d'exploitation (SE), l'architecture
du système d'exploitation, l'adresse IP et la version du système
d'exploitation s'affichent. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
sections Surveillance des contrôleurs, Surveillance des lecteurs de disques
et Surveillance des disques virtuels.
• L'onglet Operations (Fonctionnement) indique les opérations que vous
pouvez réaliser sur le périphérique sélectionné dans le volet gauche. Par
exemple, les opérations du virtuel incluent Locate Virtual Disk (Trouver le
disque virtuel) et Stop Locating Virtual Disk (Arrêter la recherche du
disque virtuel). Certains types de périphériques, tels que les groupes de
disques, les serveurs et les ports, n'ont pas des opérations qui leurs sont
associées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Actualisation et gestion des configurations de stockage.
• L'onglet Graphical (Graphique) peut être sélectionné dans le volet droit si
un lecteur physique ou un disque virtuel est sélectionné dans le volet
gauche. Dans la vue graphique, la capacité de stockage du périphérique est
codée en couleur en fonction de la légende illustrée à l'écran. Par exemple,
sur un lecteur physique, l'espace configuré est bleu, l'espace disponible est
blanc, l'espace réservé est rouge et l'espace pour le disque virtuel
sélectionné est vert. Il y a un menu sur ce volet dans lequel vous pouvez
sélectionner un disque virtuel pour lequel afficher l'espace de disque
virtuel. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Surveillance
des lecteurs de disques et Surveillance des disques virtuels.
Volet Event Log (Journal d'événements)
La partie inférieure de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager contient
les entrées du journal des événements du système. Les nouvelles entrées du
journal d'événements apparaissent pendant la session. Chaque entrée possède
un niveau d'erreur indiquant la gravité de l'événement, un horodateur et une
date, ainsi qu'une brève description de l'événement. Pour plus d'informations
sur le journal d'événements, reportez-vous à la section Surveillance des
événements système.Fenêtres et menus Dell SAS RAID Storage Manager 19
REMARQUE : L'horodateur de certains événements sur les systèmes Dell dotés
d'un contrôleur SAS 5/iR ou SAS 6/iR apparaît sous la forme #### lorsqu'il n'est pas
valide.
Pour plus d'informations sur les entrées du journal d'événements, reportezvous à la section Événements et messages.
Barre de menus
Voici une brève description des principales sélections de la barre de menus de
Dell SAS RAID Storage Manager :
Menu File (Fichier)
Le menu Fichier intègre l'option Exit (Quitter) qui permet de quitter Dell
SAS RAID Storage Manager, ainsi que l'option Rescan (Réanalyser) pour
mettre à jour l'affichage dans la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager.
(Cette dernière option est rarement requise car la mise à jour de l'affichage
s'effectue généralement automatiquement.)
Menu Operations (Fonctionnement)
Le menu Operations (Fonctionnement) est disponible lorsqu'un contrôleur,
un lecteur physique ou un disque virtuel est sélectionné dans la fenêtre Dell
SAS RAID Storage Manager. Les options qu'il contient varient en fonction du
type de périphérique sélectionné dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS
RAID Storage Manager. Par exemple, l'option Scan for Foreign Config
(Rechercher config. extérieure) n'est disponible que si un contrôleur est
sélectionné. Les options varient également en fonction de l'état courant du
périphérique sélectionné. Par exemple, si vous sélectionnez un lecteur
physique hors ligne, l'option Make Drive Online (Mettre le lecteur en ligne)
apparaît dans le menu Operations (Fonctionnement).
Vous pouvez également afficher les sélections du menu Operations dans
l'onglet correspondant de la fenêtre principale dans le volet droit. Si
l'exécution d'une opération nécessite des entrées utilisateur, elle apparaît dans
l'onglet Operations (Fonctionnement) mais pas dans le menu du même nom.
Un menu Operations propre au périphérique apparaît si vous cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône d'un périphérique dans le volet gauche.20 Fenêtres et menus Dell SAS RAID Storage Manager
Menu Group Operations (Fonctionnement du groupe)
Les options du menu Group Operations (Fonctionnement du groupe) sont
notamment Check Consistency (Contrôle de la cohérence), Show Progress
(Afficher la progression) et Initialize (Initialiser) (contrôleurs Dell PERC 5/i
et Dell PERC 6/i uniquement).
Menu Log (Journal)
Le menu Log comprend les options d'enregistrement et de suppression du
journal des messages. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Surveillance des événements système.
Menu Help (Aide)
Dans le menu Help, sélectionnez Help→ Help (Aide→ Aide) pour afficher le
fichier d'aide en ligne Dell SAS RAID Storage Manager. Sélectionnez Help→
About (Aide→ À propos de) pour afficher les informations relatives à la
version de Dell SAS RAID Storage Manager.
REMARQUE : Lorsque vous utilisez l'aide en ligne de Dell SAS RAID Storage
Manager, un message vous avertissant qu'Internet Explorer bloque l'accès au
contenu actif peut apparaître. Le cas échéant, cliquez sur la barre d'avertissement
et activez le contenu actif.Configuration 21
Configuration
Vous utilisez Dell SAS RAID Storage Manager pour créer des configurations
de stockage sur les systèmes Dell dotés des contrôleurs PERC 5/i, SAS 5/iR,
PERC 6/i et SAS 6/iR. Les contrôleurs prennent en charge les configurations
de stockage pour les niveaux de RAID suivants :
• Contrôleur Dell SAS 5/iR : RAID 0 et RAID 1
• Contrôleur Dell SAS 6/iR : RAID 0 et RAID 1
• Contrôleur Dell PERC 5/i : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et
RAID 50
• Contrôleur Dell PERC 6/i : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10,
RAID 50 et RAID 60
Pour en savoir plus sur RAID et les niveaux RAID, reportez-vous au Glossaire.
Création d'une nouvelle configuration sur un
contrôleur SAS 5/iR ou SAS 6/iR
Vous pouvez utiliser l'Assistant de configuration de Dell SAS RAID Storage
Manager pour créer des nouvelles configurations sur les systèmes Dell dotés
d'un contrôleur SAS 5/iR ou SAS 6/iR.
Pour lancer l'Assistant de configuration de Dell SAS RAID Storage Manager,
sélectionnez un contrôleur Dell SAS 5/iR ou Dell SAS 6/iR dans le volet
gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis sélectionnez
Operations→ Configuration→ Configuration Wizard (Fonctionnement→
Configuration→ Assistant de configuration). Les sous-sections suivantes
expliquent la façon de créer une configuration RAID 0 ou RAID 1 sur un
système Dell doté d'un contrôleur SAS 5/iR ou SAS 6/iR.
AVIS : Il est impossible d'utiliser des lecteurs physiques avec des partitions
amorçables pour créer un lecteur virtuel sur un contrôleur SAS 5/iR ou SAS 6/iR.
Ainsi, vous ne risquez pas d'utiliser un lecteur qui contient un système
d'exploitation comme partie d'un lecteur virtuel, et de ce fait de détruire le système
d'exploitation. Les lecteurs équipés d'une partition amorçable n'apparaissent pas
dans la liste de lecteurs disponibles pour la création d'un nouveau lecteur virtuel.
Un message d'avertissement s'affiche lorsqu'aucun lecteur n'est disponible. 22 Configuration
Création d'une configuration RAID 0 sur un contrôleur SAS 5/iR ou
SAS 6/iR
Procédez comme suit pour créer une configuration RAID 0 sur un système
Dell doté d'un contrôleur SAS 5/iR ou SAS 6/iR :
1 Sélectionnez un contrôleur Dell SAS 5/iR ou Dell SAS 6/iR dans le volet
gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis sélectionnez
Operations→ Configuration→ Configuration Wizard
(Fonctionnement→ Configuration→ Assistant de configuration).
2 Dans l'Assistant de configuration, sélectionnez au moins deux lecteurs
disponibles dans le volet gauche. Cliquez sur le bouton de flèche droite
Add (Ajouter) pour déplacer les lecteurs sélectionnés vers le volet droit.
AVIS : Veillez à ne pas sélectionner le lecteur de disque sur lequel le système
d'exploitation est installé.
3 Cliquez sur Accept (Accepter) pour accepter ces lecteurs dans le nouveau
groupe de disques RAID 0.
REMARQUE : Pour retirer un seul lecteur d'un groupe de disques proposé,
sélectionnez son icône dans le volet droit de la fenêtre Dell SAS RAID Storage
Manager, puis cliquez sur le bouton représentant une flèche gauche.
4 Cliquez sur Next (Suivant). La prochaine fenêtre de l'Assistant de
configuration apparaît.
5 Sélectionnez le groupe de disques à utiliser pour le nouveau disque virtuel.
6 Dans le volet droit, sélectionnez le niveau RAID 0 comme niveau RAID.
7 Cliquez sur Accept (Accepter) pour accepter la configuration du nouveau
disque virtuel.
REMARQUE : Cliquez sur le bouton Reclaim (Récupérer) si vous souhaitez
supprimer un disque virtuel que vous avez configuré. (Pour plus
d'informations, reportez-vous à l'entrée du glossaire Récupération d'un
disque virtuel.)
8 Sélectionnez un disque disponible pour un autre disque virtuel et
configurez ses propriétés ou cliquez sur Next (Suivant) pour passer à
l'étape de configuration suivante. (Vous pouvez configurer jusqu'à deux
disques virtuels.) La fenêtre récapitulative du disque virtuel apparaît.
9 Contrôlez la configuration présentée dans cette fenêtre. Si vous souhaitez
changer quelque chose, cliquez sur Back (Retour) et modifiez les
paramètres de configuration.
10 Cliquez sur Finish (Terminer) pour accepter la configuration et
commencer la procédure d'initialisation.Configuration 23
Création d'une configuration RAID 1 sur un contrôleur SAS 5/iR ou SAS
6/iR
Procédez comme suit pour créer une configuration RAID 1 sur un système
Dell doté d'un contrôleur SAS 5/iR ou SAS 6/iR :
1 Sélectionnez un contrôleur Dell SAS 5/iR ou Dell SAS 6/iR dans le volet
gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis sélectionnez
Operations→ Configuration→ Configuration Wizard
(Fonctionnement→ Configuration→ Assistant de configuration).
2 Dans l'Assistant de configuration, sélectionnez deux lecteurs disponibles
dans le volet gauche. Cliquez sur le bouton de flèche droite Add (Ajouter)
pour déplacer les lecteurs sélectionnés vers le volet droit.
AVIS : Veillez à ne pas sélectionner le lecteur de disque sur lequel le système
d'exploitation est installé.
3 Cliquez sur Accept (Accepter) pour accepter ces lecteurs dans le nouveau
groupe de disques RAID 1.
REMARQUE : Vous pouvez ajouter des disques de rechange à une
configuration sur un contrôleur SAS 6/iR. Pour plus d'informations sur l'ajout
des disques de rechange, reportez-vous à la section Ajout de disques de
rechange.
4 Cliquez sur Next (Suivant). La prochaine fenêtre de l'Assistant de
configuration apparaît.
5 Sélectionnez le groupe de disques à utiliser pour le nouveau disque virtuel.
6 Dans le volet de droite de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
sélectionnez le niveau RAID 1 comme niveau RAID.
7 Cliquez sur Accept (Accepter) pour accepter la configuration du nouveau
disque virtuel qui s'affiche dans la fenêtre.
REMARQUE : Cliquez sur le bouton Reclaim (Récupérer) si vous souhaitez
supprimer un disque virtuel que vous avez configuré. (Pour plus
d'informations, reportez-vous à l'entrée du glossaire Récupération d'un
disque virtuel.)
8 Sélectionnez un disque disponible pour un autre disque virtuel et
configurez ses propriétés ou cliquez sur Next (Suivant) pour passer à
l'étape de configuration suivante. (Vous pouvez configurer jusqu'à deux
disques virtuels.) La fenêtre récapitulative du disque virtuel apparaît.24 Configuration
9 Contrôlez la configuration présentée dans cette fenêtre. Si vous souhaitez
changer quelque chose, cliquez sur Back (Retour) et modifiez les
paramètres de configuration.
10 Cliquez sur Finish (Terminer) pour accepter la configuration et
commencer la procédure d'initialisation.
Création d'une nouvelle configuration sur un
contrôleur Dell PERC 5/i ou Dell PERC 6/i
Vous pouvez utiliser l'Assistant de configuration de Dell SAS RAID Storage
Manager pour créer des nouvelles configurations de stockage sur les systèmes
Dell dotés d'un contrôleur PERC 5/i ou PERC 6/i.
Pour ouvrir l'Assistant de configuration de Dell SAS RAID Storage Manager,
sélectionnez un contrôleur PERC 5/i ou PERC 6/i dans le volet gauche de
l'écran Dell SAS RAID Storage Manager, puis sélectionnez Operations→
Configuration→ Configuration Wizard (Fonctionnement→ Configuration→
Assistant de configuration). La première fenêtre de l'Assistant de
configuration est un menu contenant trois modes de configuration :
• Auto Configuration (Configuration automatique) crée automatiquement
une configuration optimale à partir des lecteurs de disques disponibles.
• Guided Configuration (Configuration guidée) vous pose quelques
questions simples sur le type de configuration qui vous intéresse, puis la
crée automatiquement à partir des lecteurs de disques disponibles.
• Manual Configuration (Configuration manuelle) vous confère le meilleur
niveau de contrôle sur la création d'un nouveau disque virtuel.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser les configurations automatiquement, guidée ou
manuelle pour créer une configuration RAID 0, RAID 1, RAID 5 ou RAID 6. Pour
créer une configuration RAID 10, vous devez utiliser le mode de configuration
manuelle.
Les sous-sections suivantes décrivent la création de configurations de
stockage sur un système Dell doté d'un contrôleur PERC 5/i ou PERC 6/i :
• Maîtrise des paramètres de disque virtuel
• Utilisation de la configuration automatique sur un contrôleur Dell
PERC 5/i ou Dell PERC 6/i
• Utilisation de la configuration guidée sur un contrôleur Dell PERC 5/i ou
Dell PERC 6/iConfiguration 25
• Utilisation de la configuration manuelle sur un contrôleur Dell PERC 5/i
ou Dell PERC 6/i (RAID 0, 1, 5 et 6)
• Utilisation de la configuration manuelle sur un contrôleur Dell PERC 5/i
ou Dell PERC 6/i (RAID 10)
Maîtrise des paramètres de disque virtuel
Cette section présente les paramètres de disque virtuel que vous pouvez
configurer lorsque vous utilisez les modes de configuration guidée ou
manuelle de l'Assistant de configuration. Il n'est pas vraiment nécessaire de
modifier ces paramètres lorsque vous créez une configuration de stockage ;
vous pouvez conserver les paramètres par défaut.
• Stripe Size (Taille de bloc) :
Un bloc est un segment de données qui est dispersé à travers plusieurs
disques physiques. Les segments de données avec des tailles de bloc de 8,
16, 32, 64 et 128 Ko sont pris en charge. La valeur par défaut de ce
paramètre est de 64 Ko. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'entrée
du glossaire Entrelacement.
• Read Policy (Mode de lecture) :
Always read ahead (Toujours une lecture anticipée) : la fonction de lecture
anticipée permet au contrôleur de lire au préalable les données requises de
façon séquentielle et de stocker les données supplémentaires dans la
mémoire cache, en supposant qu'on accédera à ces dernières sans tarder.
Ceci accélère la lecture des données séquentielles, mais améliore peu
l'accès aux données aléatoires.
No read ahead (Sans lecture anticipée) : désactive la fonction de lecture
anticipée.
Adaptive read ahead (Lecture anticipée sélective) : lorsque cette option est
sélectionnée, le contrôleur commence à utiliser la lecture anticipée si les
deux accès disque les plus récents ont eu lieu dans des secteurs contigus.
Si les demandes de lecture sont aléatoires, le contrôleur revient en mode
Sans lecture anticipée.
• Write Policy (Mode d'écriture) :
Write back (Réécriture) : en mode Réécriture, le contrôleur envoie un
signal de fin de transfert des données à l'hôte lorsque la mémoire cache du
contrôleur a reçu toutes les données d'une transaction. Ce paramétrage est
recommandé en mode standard.
Write through (Double écriture) : en mode Double écriture, le contrôleur
envoie un signal de fin de transfert des données à l'ordinateur hôte lorsque
le sous-système de disques a reçu toutes les données d'une transaction.26 Configuration
REMARQUE : Si vous sélectionnez Write back (Réécriture), vous devez
décocher la case « Utiliser la double écriture en cas de panne de batterie ou
de batterie manquante ? ». Sinon, la double écriture sera utilisée en cas de
batterie manquante.
PRÉCAUTION : L'utilisation de la réécriture peut entraîner des pertes de
données en cas de panne d'alimentation puisque les données ne sont pas
stockées sur le cache avec batterie de secours.
• IO Policy (Politique d'E/S) : la politique d'E/S s'applique aux lectures sur
un disque virtuel spécifique. Elle n'affecte en rien la mémoire cache
Lecture anticipée.
Cached IO (E/S mises en cache) : dans ce mode, toutes les lectures sont
stockées dans la mémoire cache.
Direct IO (E/S directes) : dans ce mode, les lectures ne sont pas stockées
dans la mémoire cache. Les données sont transférées simultanément à la
mémoire cache et à l'hôte. Si le même bloc de données est de nouveau lu, il
est extrait de la mémoire cache.
• Access Policy (Politique d'accès) : sélectionnez le type d'accès aux données
alloué à ce lecteur logique : Lecture/Écriture, Lecture uniquement ou
Verrouillé.
• Disk Cache Policy (Mode de la mémoire cache du disque) : sélectionnez
le paramètre de mémoire cache de ce disque : Inchangée, Activée ou
Désactivée.
REMARQUE : Le paramètre de cache disque s'applique à l'ensemble d'un
groupe de disques. Il ne peut pas être défini pour un disque virtuel isolé. La
modification de ce paramètre pour un disque virtuel modifie le paramètre pour
le groupe de disques.
• Init State (État de l'init.) :
No Initialization (Aucune initialisation) : la nouvelle configuration n'est
pas initialisée et les données existantes sur les disques ne sont pas écrasées.
Fast Initialization (Initialisation rapide) : Dell SAS RAID Storage Manager
écrit rapidement des zéros sur les 10 premiers et derniers Mo du nouveau
disque virtuel, puis achève l'initialisation en arrière-plan. Vous pouvez ainsi
immédiatement commencer à écrire des données sur le disque virtuel.
Full Initialization (Initialisation complète) : une initialisation complète est
effectuée sur la nouvelle configuration. Vous ne pouvez écrire aucune
donnée sur le nouveau disque virtuel tant que l'initialisation n'est pas
terminée. Ceci peut prendre du temps si les disques sont volumineux.Configuration 27
AVIS : L'initialisation d'un lecteur sur lequel le système d'exploitation est
installé entraîne l'écrasement de celui-ci et risque de rendre le système non
opérationnel.
Utilisation de la configuration automatique sur un contrôleur Dell
PERC 5/i ou Dell PERC 6/i
La configuration automatique représente le moyen le plus simple et le plus
rapide de créer une nouvelle configuration de stockage sur un contrôleur Dell
PERC 5/i ou Dell PERC 6/i. Lorsque vous sélectionnez le mode de
configuration automatique dans la première fenêtre de l'Assistant de
configuration, ce dernier crée la meilleure configuration possible à l'aide des
disques physiques disponibles.
Procédez comme suit pour créer une nouvelle configuration de stockage en
mode de configuration automatique :
1 Sélectionnez un contrôleur PERC SAS 5/i ou PERC SAS 6/i dans le
volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis
sélectionnez Operations→ Configuration→ Configuration Wizard
(Fonctionnement→ Configuration→ Assistant de configuration).
2 Sélectionnez Auto Configuration (Configuration automatique) et cliquez
sur Next (Suivant). La fenêtre Auto Configuration (Configuration
automatique) apparaît.
3 Dans l'écran suivant, sélectionnez une option de redondance dans le menu
déroulant en bas de la fenêtre Auto Configuration (Configuration
automatique) :
• No Redundancy (Aucune redondance) : la nouvelle configuration ne
dispose d'aucune redondance des données (RAID 0). Si un disque
physique de la configuration tombe en panne, toutes les données sont
perdues.
• With Redundancy (Avec redondance) : la nouvelle configuration
dispose de la redondance des données, soit par des données de parité
(RAID 5 ou RAID 6) soit par des données en miroir (RAID 1). Si un
disque physique tombe en panne, les données sont toujours protégées.
REMARQUE : Le contrôleur PERC 5/i prend en charge RAID 0, 1, 5, 10 et 50,
mais il ne prend pas en charge RAID 6 ou 60. Le contrôleur PERC 6/i prend en
charge RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 et 60.28 Configuration
4 Sélectionnez une option d'initialisation dans le menu déroulant en bas de
la fenêtre :
• No Initialization (Aucune initialisation) : la nouvelle configuration
n'est pas initialisée et les données existantes sur les disques ne sont pas
écrasées.
• Fast Initialization (Initialisation rapide) : Dell SAS RAID Storage
Manager écrit rapidement des zéros sur les 10 premiers et derniers Mo
du nouveau disque virtuel, puis achève l'initialisation en arrière-plan.
Vous pouvez ainsi immédiatement commencer à écrire des données
sur le disque virtuel.
• Full Initialization (Initialisation complète) : une initialisation
complète est effectuée sur la nouvelle configuration. Vous ne pouvez
écrire aucune donnée sur le nouveau disque virtuel tant que
l'initialisation n'est pas terminée. Ceci peut prendre du temps si les
disques sont volumineux.
5 Cliquez sur Modify (Modifier) si vous souhaitez modifier la configuration
automatique. Par exemple, vous pouvez modifier la taille du disque virtuel.
Pour modifier la configuration, effectuez les étapes suivantes :
a Sélectionnez un disque virtuel dans le volet New Virtual Disks
(Nouveaux disques virtuels). Le bouton Reclaim (Récupérer) est
maintenant disponible.
b Cliquez sur Reclaim (Récupérer). Un avertissement indique que cela
supprimera le disque virtuel nouvellement créé.
c Cliquez sur Yes (Oui) pour accepter. L'ensemble de disques s'affiche
dans le volet supérieur gauche sous l'en-tête Arrays (Ensembles de
disques).
d Au besoin, récupérez le deuxième disque virtuel.
e Cochez la case à côté de l'un ou des deux nouveaux ensembles de
disques. Les propriétés de disque virtuel pour l'(les) ensemble(s) de
disques sélectionné(s) s'affichent dans le volet droit.
f Sélectionnez l'un des ensembles de disques pour créer un disque
virtuel non étendu (RAID 0, 1, 5 ou 6), ou sélectionnez les deux
ensembles de disques pour créer un disque virtuel étendu (RAID 50 et
60).Configuration 29
REMARQUE : Le contrôleur PERC 5/i ne prend pas en charge le RAID 6 ou le
RAID 60.
g Cliquez sur Accept (Accepter) dans le volet droit. Le nouveau disque
virtuel s'affiche.
h Cliquez sur Suivant.
6 Cliquez sur Finish (Terminer). La nouvelle configuration de stockage est
créée est initialisée (à moins que vous n'ayez sélectionné No Initialization
(Aucune initialisation)). Vérifiez la configuration que vous venez de créer
pour s'assurer qu'il est acceptable.
Utilisation de la configuration guidée sur un contrôleur Dell PERC 5/i ou
Dell PERC 6/i
La configuration guidée simplifie la création d'une nouvelle configuration de
stockage. En fonction des informations fournies, l'Assistant de configuration
utilise les lecteurs de disques disponibles pour créer une configuration de
stockage optimale.
Procédez comme suit pour créer une nouvelle configuration de stockage en
mode de configuration guidée sur un contrôleur Dell PERC 5/i ou Dell
PERC 6/i :
1 Sélectionnez un contrôleur PERC SAS 5/i ou PERC SAS 6/i dans le
volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis
sélectionnez Operations→ Configuration→ Configuration Wizard
(Fonctionnement→ Configuration→ Assistant de configuration).
2 Sélectionnez Guided Configuration (Configuration guidée) et cliquez sur
Next (Suivant). La fenêtre Guided Configuration (Configuration guidée)
apparaît.
3 Sélectionnez une option de redondance en haut de la fenêtre Guided
Configuration (Configuration guidée) :
• Redundancy Only (Redondance uniquement) : cette option crée une
configuration uniquement si une redondance (RAID 1, RAID 5 ou
RAID 6) est possible. Le RAID 6 est disponible pour un contrôleur
PERC 6/i, mais pas pour un contrôleur PERC 5/i.
• Redundancy when possible (Redondance si possible) : cette option
crée une configuration redondante si cela est possible, sinon, elle crée
une configuration non redondante.
• No Redundancy (Aucune redondance) : cette option crée une
configuration non redondante.30 Configuration
4 Choisissez d'utiliser les groupes (ensembles) de disques existants dans le
nouveau disque virtuel ou non. Les options possibles sont :
• Use Existing Arrays Only (Utiliser les ensembles existants
uniquement)
• Don’t Use Existing Arrays (Ne pas utiliser les ensembles existants)
• Use Existing and New Arrays (Utiliser les ensembles existants et les
nouveaux ensembles)
La première et la troisième options sont désactivées en l'absence de
groupes (ensembles) de disques existants.
5 Sélectionnez le nombre maximum de disques virtuels que vous souhaitez
créer. Le nombre maximum de disques virtuels pris en charge est de 64.
Il est possible que l'Assistant de configuration ne puisse pas créer autant de
disques virtuels que vous le vouliez suivant la configuration actuelle et le
nombre de disques virtuels que vous avez déjà créés.
6 Cliquez sur Next (Suivant) pour passer à la fenêtre suivante.
7 Modifiez les paramètres de disque virtuel par défaut dans cette fenêtre, au
besoin.
Dans le volet droit, vous pouvez indiquer le nombre de disques virtuels à
créer et choisir d'utiliser une capacité inférieure à la capacité totale de cet
ensemble pour le ou les disques virtuels. (Vous pouvez procéder ainsi pour
conserver de la capacité pour un autre disque virtuel que vous créerez plus
tard.) Dans le volet inférieur droit, vous pouvez modifier les paramètres du
disque virtuel, comme la taille de bloc, le mode de lecture et le mode
d'écriture. Pour plus d'informations sur la taille de bloc et les autres
paramètres de disque virtuel, reportez-vous à la section Maîtrise des
paramètres de disque virtuel.
8 Cliquez sur Next (Suivant) pour passer à la fenêtre suivante.
9 Vérifiez la configuration que vous venez de définir. Si elle est acceptable,
cliquez sur Finish (Terminer). Si vous souhaitez modifier un paramètre
pour tous les disques virtuels, cliquez sur Back (Précédent) pour retourner
aux fenêtres précédentes. Si vous souhaitez modifier un paramètre pour un
disque virtuel spécifique, effectuez les étapes suivantes :
a Sélectionnez un disque virtuel dans le volet New Virtual Disks
(Nouveaux disques virtuels). Le bouton Reclaim (Récupérer) est
maintenant disponible.
b Cliquez sur Reclaim (Récupérer). Un avertissement indique que cela
supprimera le disque virtuel nouvellement créé. Configuration 31
c Cliquez sur Yes (Oui) pour accepter. L'ensemble de disques s'affiche
dans le volet supérieur gauche sous l'en-tête Arrays (Ensembles de
disques).
d Au besoin, récupérez le deuxième disque virtuel.
e Cochez la case à côté de l'un ou des deux nouveaux ensembles de
disques. Les propriétés de disque virtuel pour l'(les) ensemble(s) de
disques sélectionné(s) s'affichent dans le volet droit.
f Sélectionnez l'un des ensembles de disques pour créer un disque
virtuel non étendu (RAID 0, 1, 5 ou 6), ou sélectionnez les deux
ensembles de disques pour créer un disque virtuel étendu (RAID 50 et
60).
REMARQUE : Le contrôleur PERC 5/i ne prend pas en charge le RAID 6 ou le
RAID 60.
g Cliquez sur Accept (Accepter) dans le volet droit. Le nouveau disque
virtuel s'affiche.
h Cliquez sur Suivant.
i Cliquez sur Finish (Terminer). La nouvelle configuration de stockage
est créée est initialisée (à moins que vous n'ayez sélectionné No
Initialization (Aucune initialisation)). Vérifiez la configuration que
vous venez de créer pour s'assurer qu'il est acceptable.
Utilisation de la configuration manuelle sur un contrôleur Dell PERC 5/i
ou Dell PERC 6/i (RAID 0, 1, 5 et 6)
REMARQUE : Le contrôleur PERC 5/i ne prend pas en charge le RAID 6.
Procédez comme suit pour créer une configuration de stockage RAID 0, 1, 5
ou 6 en mode de configuration manuelle dans l'Assistant de configuration :
1 Sélectionnez un contrôleur PERC SAS 5/i ou PERC SAS 6/i dans le
volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis
sélectionnez Operations→ Configuration→ Configuration Wizard
(Fonctionnement→ Configuration→ Assistant de configuration).
2 Sélectionnez Manual Configuration (Configuration manuelle) et cliquez
sur Next (Suivant). La fenêtre Manual Configuration (Configuration
manuelle) apparaît.
3 Dans la première fenêtre de la configuration manuelle, sélectionnez au
moins deux lecteurs disponibles dans le volet gauche pour une
configuration RAID 0 ou 1, ou sélectionnez trois lecteurs disponibles ou
plus pour une configuration RAID 5 ou 6.32 Configuration
REMARQUE : Pour le RAID 1, vous devez sélectionner un nombre pair de
lecteurs.
Vous pouvez sélectionner les lecteurs selon l'une des trois méthodes
suivantes :
• Cliquez sur un lecteur individuel.
• Sélectionnez des lecteurs consécutifs en maintenant la touche
enfoncée, puis en cliquant sur le premier et le dernier lecteur
que vous souhaitez inclure.
• Sélectionnez des lecteurs non consécutifs en maintenant la touche
enfoncée, puis en cliquant sur plusieurs lecteurs non
consécutifs.
4 Cliquez sur le bouton de flèche droite Add (Ajouter) pour déplacer les
lecteurs sélectionnés vers le volet droit.
AVIS : Veillez à ne pas sélectionner le lecteur de disque sur lequel le système
d'exploitation est installé.
REMARQUE : Pour retirer un lecteur d'un nouveau groupe de disques
proposé, sélectionnez son icône dans le volet droit, puis cliquez sur le bouton
de flèche gauche Remove (Retirer).
5 Cliquez sur Accept (Accepter) pour accepter ces lecteurs dans le nouveau
groupe de disques RAID.
6 Pour ajouter un disque de rechange à un ensemble de disques,
sélectionnez un disque disponible dans le volet gauche, puis l'ensemble de
disques dans le menu déroulant et cliquez sur Add HotSpare To (Ajouter
un disque de rechange à).
REMARQUE : Les disques de rechange ne sont pas disponibles pour le RAID
0.
7 Cliquez sur Next (Suivant). La prochaine fenêtre de l'Assistant de
configuration apparaît.
La boîte Arrays (Ensembles de disques) indique le nouveau groupe de
disques (ensemble) que vous venez de définir, plus tous les groupes de
disques existants disposant d'un espace disponible pouvant servir à une
nouvelle configuration.
8 Dans la boîte Arrays (Ensembles de disques), cochez la case pour
sélectionner le groupe de disques à utiliser pour le nouveau disque virtuel.Configuration 33
9 Dans le volet droit sous Virtual Disk Properties (Propriétés du disque
virtuel), sélectionnez le niveau de RAID désiré.
10 (Facultatif) Définissez Size (in MB) (Format (en Mo)) sur une valeur
inférieure si vous ne souhaitez pas allouer toute la capacité disponible au
nouveau disque virtuel.
11 (Facultatif) Modifiez les autres propriétés de disque virtuel, au besoin.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Maîtrise des
paramètres de disque virtuel.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier le nom de volume par défaut si
Dell SAS RAID Storage Manager fonctionne dans une langue basée sur un jeu
de caractères à deux octets. Vous devez conserver le nom du volume par
défaut.
12 Cliquez sur Accept (Accepter) pour accepter la configuration du nouveau
disque virtuel. Le disque virtuel RAID 0 apparaît dans le volet gauche sous
New Virtual Disk (Nouveau disque virtuel).
REMARQUE : Si vous souhaitez annuler un disque virtuel que vous venez de
définir, cliquez sur l'option de disque virtuel, puis cliquez sur le bouton
Reclaim (Récupérer). (Pour plus d'informations, reportez-vous à l'entrée du
glossaire Récupération du disque virtuel.) L'ensemble de disques apparaîtra
sous Arrays (Ensembles de disques). Vous pouvez ensuite procéder à l'étape 7
pour créer un nouveau disque virtuel.
13 Cliquez sur Next (Suivant) pour passer à l'étape de configuration suivante.
La fenêtre récapitulative du disque virtuel apparaît.
14 Vérifiez la configuration que vous venez de définir. Si elle est acceptable,
cliquez sur Finish (Terminer) pour lancer la procédure d'initialisation (à
moins que vous n'ayez précédemment sélectionné No Initialization
(Aucune initialisation)). Si vous souhaitez modifier un paramètre pour
tous les disques virtuels, cliquez sur Back (Précédent) pour retourner aux
fenêtres précédentes. Si vous souhaitez modifier un paramètre pour un
disque virtuel spécifique, effectuez les étapes suivantes :
a Sélectionnez un disque virtuel dans le volet New Virtual Disks
(Nouveaux disques virtuels). Le bouton Reclaim (Récupérer) est
maintenant disponible.
b Cliquez sur Reclaim (Récupérer). Un avertissement indique que cela
supprimera le disque virtuel nouvellement créé. 34 Configuration
c Cliquez sur Yes (Oui) pour accepter. L'ensemble de disques s'affiche
dans le volet supérieur gauche sous l'en-tête Arrays (Ensembles de
disques).
d Au besoin, récupérez le deuxième disque virtuel.
e Cochez la case à côté de l'un ou des deux nouveaux ensembles de
disques. Les propriétés de disque virtuel pour l'(les) ensemble(s) de
disques sélectionné(s) s'affichent dans le volet droit.
f Modifiez les propriétés pour le(s) disque(s) virtuel(s), au besoin.
g Cliquez sur Accept (Accepter) pour accepter la configuration du
nouveau disque virtuel.
h Vérifiez la configuration que vous venez de définir. Si elle est
acceptable, cliquez sur Finish (Terminer). La nouvelle configuration
de stockage est créée est initialisée (à moins que vous n'ayez
sélectionné No Initialization (Aucune initialisation)).
Utilisation de la configuration manuelle sur un contrôleur Dell PERC 5/i
ou Dell PERC 6/i (RAID 10)
Procédez comme suit pour créer une configuration de stockage RAID 10 en
mode de configuration manuelle dans l'Assistant de configuration :
1 Sélectionnez un contrôleur PERC 5/i ou PERC 6/i dans le volet gauche
de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis sélectionnez
Operations→ Configuration→ Configuration Wizard
(Fonctionnement→ Configuration→ Assistant de configuration).
2 Sélectionnez Manual Configuration (Configuration manuelle) et cliquez
sur Next (Suivant). La fenêtre Manual Configuration (Configuration
manuelle) apparaît. Dans la première fenêtre, sélectionnez au moins trois
lecteurs disponibles dans le volet gauche. Cliquez sur le bouton de flèche
droite Add (Ajouter) pour déplacer les lecteurs sélectionnés vers le volet
droit.
AVIS : Veillez à ne pas sélectionner le lecteur de disque sur lequel le système
d'exploitation est installé.
3 Dans la première fenêtre Manual Configuration (Configuration
manuelle), sélectionnez deux lecteurs disponibles dans le volet gauche.
Cliquez sur le bouton de flèche droite Add (Ajouter) pour déplacer les
lecteurs sélectionnés vers le volet droit et de les inclure dans le nouvel
ensemble de disques.Configuration 35
4 Cliquez sur Accept (Accepter) pour accepter ces lecteurs dans un nouveau
groupe de disques RAID 1.
5 Sélectionnez deux autres disques pour un second groupe de disques
RAID 1, cliquez sur Add (Ajouter), puis sur Accept (Accepter).
6 Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre de l'Assistant de configuration pour
les disques virtuels apparaît.
La boîte Arrays (Ensembles de disques) indique les nouveaux groupes de
disques que vous venez de définir, plus tous les groupes de disques
existants disposant d'un espace disponible pouvant servir à une nouvelle
configuration.
7 Dans le volet gauche, sélectionnez les deux groupes de disques RAID 1
dans la boîte d'ensembles.
8 Dans le volet droit, sélectionnez le niveau RAID 10 comme niveau RAID.
9 (Facultatif) Modifiez les autres propriétés de disque virtuel, au besoin.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Maîtrise des
paramètres de disque virtuel.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier le nom de volume par défaut si
Dell SAS RAID Storage Manager fonctionne dans une langue basée sur un jeu
de caractères à deux octets. Vous devez conserver le nom du volume par
défaut.
10 Cliquez sur Accept (Accepter) pour accepter la configuration du nouveau
disque virtuel. Le disque virtuel apparaît dans le volet gauche sous New
Virtual Disk (Nouveau disque virtuel).
REMARQUE : Si vous souhaitez annuler un disque virtuel que vous venez de
définir, cliquez sur le disque virtuel, puis cliquez sur le bouton Reclaim
(Récupérer). (Pour plus d'informations, reportez-vous à l'entrée du glossaire
Récupération du disque virtuel.) L'ensemble de disques apparaîtra sous
Arrays (Ensembles de disques). Vous pouvez ensuite procéder à l'étape 7 pour
créer un nouveau disque virtuel.
11 Cliquez sur Next (Suivant) pour passer à l'étape de configuration suivante.
La fenêtre récapitulative du disque virtuel apparaît.
12 Vérifiez la configuration que vous venez de définir. Si elle est acceptable,
cliquez sur Finish (Terminer) pour lancer la procédure d'initialisation (à
moins que vous n'ayez précédemment sélectionné No Initialization
(Aucune initialisation)). Si vous souhaitez modifier un paramètre pour
tous les disques virtuels, cliquez sur Back (Précédent) pour retourner aux
fenêtres précédentes. Si vous souhaitez modifier un paramètre pour un
disque virtuel spécifique, effectuez les étapes suivantes :36 Configuration
a Sélectionnez un disque virtuel dans le volet New Virtual Disks
(Nouveaux disques virtuels). Le bouton Reclaim (Récupérer) est
maintenant disponible.
b Cliquez sur Reclaim (Récupérer). Un avertissement indique que cela
supprimera le disque virtuel nouvellement créé.
c Cliquez sur Yes (Oui) pour accepter. L'ensemble de disques s'affiche
dans le volet supérieur gauche sous l'en-tête Arrays (Ensembles de
disques).
d Au besoin, récupérez le deuxième disque virtuel.
e Cochez la case à côté de l'un ou des deux nouveaux ensembles de
disques. Les propriétés de disque virtuel pour l'(les) ensemble(s) de
disques sélectionné(s) s'affichent dans le volet droit.
f Modifiez les propriétés pour le(s) disque(s) virtuel(s), au besoin.
g Cliquez sur Accept (Accepter) pour accepter la configuration du
nouveau disque virtuel.
h Cliquez sur Next (Suivant) pour passer à l'étape de configuration
suivante. La fenêtre récapitulative du disque virtuel apparaît.
i Vérifiez la configuration que vous venez de définir. Si elle est
acceptable, cliquez sur Finish (Terminer) pour lancer la procédure
d'initialisation (à moins que vous n'ayez précédemment sélectionné
No Initialization (Aucune initialisation)).
Ajout de disques de rechange
Les disques de rechange sont pris en charge par les contrôleurs Dell PERC 5/i,
PERC 6/i et SAS 6/iR. Les disques de rechange sont des lecteurs de disques
disponibles pour remplacer automatiquement les lecteurs hors service dans
un disque virtuel RAID 1, RAID 5 ou RAID 6. Les disques de rechange dédiés
sont disponibles pour un seul disque virtuel. Les disques de rechange globaux
sont disponibles pour n'importe quel disque virtuel sur un contrôleur
spécifique.
REMARQUE : Le contrôleur SAS 6/iR ne prend en charge que les disques de
rechange globaux.
Pour ajouter un disque de rechange global, procédez comme suit :
1 Sélectionnez l'onglet Physical View (Vue physique) dans le volet gauche
de l'écran Dell SAS RAID Storage Manager, puis l'icône d'un lecteur de
disque non utilisé.Configuration 37
2 Sélectionnez l'onglet Operations (Fonctionnement) dans le volet droit de
l'écran Dell SAS RAID Storage Manager.
3 Sélectionnez Make Global Hotspare (Créer un disque de rechange
global).
Vous pouvez créer des disques de rechange dédiés lors de la création d'une
nouvelle configuration avec l'Assistant de configuration. Pour ajouter des
disques de rechange dédiés après avoir exécuté l'Assistant de configuration,
procédez comme suit :
1 Sélectionnez l'onglet Physical View (Vue physique) dans le volet gauche
de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis l'icône d'un lecteur de
disque non utilisé.
2 Dans le volet droit de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
sélectionnez l'onglet Operations (Fonctionnement), puis Make Dedicated
Hotspare (Créer un disque de rechange dédié).
3 Dans le volet droit de l'onglet Operations (Fonctionnement), sélectionnez
le groupe de disques (ensemble) auquel dédier le disque de rechange.
4 Cliquez sur Go pour créer le disque de rechange dédié.
Utilisation de la fonction de remplacement de
membre et des disques de rechange réversibles
La fonction de remplacement du membre permet à un disque de rechange
mis en service antérieurement de reprendre du service. Lorsqu'un lecteur
tombe en panne à l'intérieur d'un disque virtuel, un disque de rechange
assigné (dédié ou global) est mis en service et commence sa reconstruction
jusqu'à ce que le disque virtuel soit optimal. Une fois le lecteur défaillant
remplacé (dans le même emplacement) et que la reconstruction du disque de
rechange est terminée, le contrôleur commence automatiquement à copier
les données depuis le disque de rechange mis en service vers le lecteur
nouvellement inséré. Une fois ce processus terminé, le nouveau lecteur fait
partie du disque virtuel et le disque de rechange redevient un disque de
rechange prêt à être utilisé ; cela permet aux disques de rechange de rester
dans des emplacements de boîtiers spécifiques. Pendant que le contrôleur
récupère le disque de rechange, le disque virtuel demeure optimal.38 Configuration
REMARQUE : Le contrôleur récupère automatiquement un disque de rechange
uniquement si le lecteur défaillant est remplacé par un nouveau lecteur dans le
même emplacement. Si le nouveau lecteur n'est pas inséré dans le même
emplacement, une opération manuelle de remplacement du membre peut être
utilisée pour récupérer un disque de rechange mis en service antérieurement.
La fonction de remplacement du membre fonctionne avec une autre fonction
de tolérance des pannes : l'équilibrage de charge. Cela permet d'éviter les temps
morts et d'assurer aux utilisateurs l'accessibilité aux données. L'équilibrage de
charge permet de disperser le travail entre deux ou plusieurs ordinateurs, entre
des liens de réseau, des UC, des lecteurs de disque physique ou d'autres
ressources. L'équilibrage de charge sert à maximiser l'utilisation des ressources,
le débit ou le temps de réponse. Dans les contrôleurs, le service d'équilibrage est
effectué par le micrologiciel. Dans les contrôleurs, le service d'équilibrage est
effectué par le micrologiciel. Avec l'équilibrage de charge, l'utilisation de
plusieurs chemins plutôt qu'un seul chemin peut augmenter la disponibilité par
l'intermédiaire de la redondance. S'il existe des chemins redondants vers des
ports différents d'un périphérique, l'accès à un périphérique n'est pas perdu si un
chemin échoue.
Remplacement automatique d'un membre avec défaillance prévue
Une opération de remplacement du membre peut se produire lorsqu'une
défaillance prévue SMART est rapportée sur un lecteur d'un disque virtuel.
Le remplacement automatique du membre est initié lorsque la première
erreur SMART se produit sur un disque physique qui fait partie d'un disque
virtuel. Le disque cible doit être un disque de rechange qui se qualifie comme
disque de reconstruction. Le disque physique contenant l'erreur SMART est
marqué comme étant « failed » (hors service) uniquement après l'achèvement
complet et réussi du remplacement du membre. Cela évite de placer
l'ensemble de disques dans un état dégradé.
Si un remplacement automatique du membre se produit à l'aide d'un lecteur
source qui a originalement été un disque de rechange (qui a été utilisé dans
une reconstruction), et qu'un nouveau lecteur est ajouté pour l'opération de
remplacement du membre comme lecteur cible, le disque de rechange revient
à l'état de disque de rechange une fois que le membre est remplacé avec
succès.Configuration 39
Remplacement manuel du membre
En plus du remplacement automatique du membre, vous pouvez également
effectuer un remplacement manuel. Effectuez les étapes suivantes pour
effectuer un remplacement manuel du membre :
1 Sélectionnez un disque physique dans le volet gauche de l'écran du menu
principal.
2 Cliquez sur l'onglet Operations (Fonctionnement) dans le volet droit.
L'utilitaire identifie les lecteurs que vous pouvez utiliser pour remplacer les
lecteurs existants dans le disque virtuel.
3 Cliquez sur Go (Aller) pour effectuer l'opération de remplacement du
membre.
Après que le contrôleur copie les données depuis le disque de rechange
mis en service vers le lecteur nouvellement inséré, le nouveau lecteur fait
partie du disque virtuel et le disque de rechange redevient un disque de
rechange prêt à être utilisé.
Restrictions et limitations
Les restrictions et limitations suivantes s'appliquent à l'opération de
remplacement du membre :
• Le nombre de fois que l'on peut remplacer le membre est limité à un seul
par ensemble de disques pour le RAID 0, le RAID 1 et le RAID 5, et deux
par ensemble de disques pour le RAID 6.
• La fonction de remplacement de membre et la reconstruction ne peuvent
pas s'exécuter simultanément sur un disque virtuel RAID 6.
L'opération de reconstruction a une priorité plus élevée, et l'opération de
remplacement du membre sera annulée si une reconstruction se lance.40 Configuration
Modification des vitesses de tâches ajustables
Vous pouvez modifier la vitesse des tâches réglable pour les contrôleurs Dell
PERC 5/i et Dell PERC 6/i. Procédez comme suit si vous devez modifier les
vitesses ajustables pour les reconstructions, les lectures de surveillance et
d'autres tâches système exécutées en arrière-plan :
REMARQUE : Dell vous conseille de conserver les valeurs par défaut des vitesses
de tâches ajustables, afin de profiter de performances système optimales. De fait, si
vous les augmentez, les tâches en premier plan tourneront plus lentement et vous
pourrez avoir l'impression que le système ne répond pas. Et si vous les réduisez, les
reconstructions et les tâches en arrière-plan risquent d'être extrêmement lentes et
de ne pas s'achever dans un délai raisonnable. Si vous décidez de modifier les
valeurs initiales par défaut, enregistrez au préalable ces dernières ici. Vous pourrez
ainsi les restaurer ultérieurement, au besoin :
Taux de reconstruction : ___________________
Vitesse de surveillance : ___________________
Vitesse d'initialisation en arrière-plan : ___________________
Vitesse de contrôle de la cohérence : ___________________
Vitesse de reconstruction : ___________________
1 Sélectionnez l'onglet Physical View (Vue physique) dans le volet gauche
de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis l'icône d'un contrôleur.
2 Dans le volet droit de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
sélectionnez l'onglet Operations (Fonctionnement), puis Set Adjustable
Task Rates (Configurer les vitesses de tâches ajustables).
Les vitesses de tâches par défaut apparaissent dans le volet droit.
3 Modifiez, au besoin, le taux de reconstruction, la vitesse de surveillance
(pour les lectures de surveillance), la vitesse d'initialisation en arrière-plan
(pour une initialisation rapide), la vitesse de contrôle de la cohérence
(pour les contrôles de la cohérence) et la vitesse de reconstruction. Chaque
vitesse de tâche peut être ajustée de 0 à 100. Plus le chiffre est élevé, plus
l'activité est exécutée rapidement en arrière-plan, ce qui peut avoir une
incidence sur les autres tâches système.
REMARQUE : Tout au long de son exécution, la lecture de surveillance ne fait
aucun rapport sur sa progression. L'état de la lecture de surveillance n'est
signalé que dans le journal d'événements.
4 Cliquez sur Go pour accepter les nouvelles vitesses de tâches.
5 Lorsque le message d'avertissement apparaît, cliquez sur OK pour
confirmer la modification des vitesses de tâches.Configuration 41
Modification des propriétés du disque virtuel
AVIS : Pour le contrôleur SAS 5/iR, vous pouvez activer/désactiver la technologie
SMART et l'activation du cache d'écriture sur les disques physiques qui ne font pas
partie d'un disque virtuel. Pour le contrôleur SAS 6/iR, l'activation du cache
d'écriture sur les disques physiques qui ne font pas partie du disque virtuel est prise
en charge. Les paramètres diffèrent de ceux définis pour le disque virtuel.
Une fois le disque virtuel créé, vous pouvez à tout moment en modifier les
modes de lecture et d'écriture, ainsi que d'autres propriétés. Pour ce faire,
procédez comme suit :
1 Sélectionnez l'onglet Logical View (Vue logique) dans le volet gauche de
l'écran Dell SAS RAID Storage Manager.
2 Sélectionnez l'icône d'un disque virtuel dans le volet gauche de la fenêtre.
3 Dans le volet droit, sélectionnez l'onglet Operations (Fonctionnement),
puis Set Virtual Disk Properties (Définir les propriétés du disque virtuel).
Une liste des propriétés du disque virtuel apparaît dans le volet droit. Les
propriétés incluent le mode de lecture, le mode d'écriture par défaut, une
option pour l'écriture immédiate pour une batterie hors service ou
manquante, le mode E/S, le mode d'accès, le mode de cache de disque et
l'initialisation en arrière-plan.
4 Modifiez les propriétés du disque virtuel, au besoin, dans le volet droit.
Pour plus d'informations sur ces propriétés, reportez-vous à la section
Maîtrise des paramètres de disque virtuel.
5 Cliquez sur Go pour accepter les modifications.
Modification de la configuration du disque virtuel
Vous pouvez utiliser l'Assistant de reconstruction de Dell SAS RAID Storage
Manager pour modifier la configuration des disques virtuels sur un système
Dell doté d'un contrôleur PERC 5/i ou PERC 6/i. Vous pouvez modifier la
configuration pour les disques virtuels aux niveaux de RAID suivants pour ces
contrôleurs RAID :
• Contrôleur PERC 5/i : RAID 0, RAID 1 et RAID 5
• Contrôleur PERC 6/i : RAID 0, RAID 1, RAID 5 et RAID 6
AVIS : N'oubliez pas de sauvegarder les données qui figurent sur le disque virtuel
avant de modifier sa configuration.42 Configuration
L'Assistant de reconstruction vous permet de modifier la configuration d'un
disque virtuel en lui ajoutant ou en y supprimant des lecteurs de disques ou
en modifiant son niveau RAID.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier la configuration d'un disque virtuel
RAID 10. Vous ne pouvez pas modifier une configuration RAID 0, RAID 1, RAID 5 ou
RAID 6 si au moins deux disques virtuels sont configurés sur un seul groupe de
disques. (L'onglet Logical view (Vue logique) montre quels groupes de disques et
lecteurs de disques sont utilisés par chaque disque virtuel.)
Pour lancer l'Assistant de reconstruction, sélectionnez l'icône d'un disque
virtuel dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
puis Operations→ Advanced Operations→ Reconstruction Wizard
(Fonctionnement→ Fonctionnement avancé→ Assistant de reconstruction)
dans le menu. Cette section contient les rubriques suivantes sur les options
de l'Assistant de reconstruction :
• Ajout d'un lecteur de disque à une configuration sur un contrôleur
PERC 5/i ou PERC 6/i
• Modification du niveau de RAID d'une configuration sur un contrôleur
PERC 5/i ou PERC 6/i
Ajout d'un lecteur de disque à une configuration sur un contrôleur
PERC 5/i ou PERC 6/i
AVIS : N'oubliez pas d'enregistrer les données sur le disque virtuel avant d'y
ajouter un lecteur.
Procédez comme suit pour ajouter un lecteur de disque à une configuration à
l'aide de l'Assistant de configuration :
1 Sélectionnez une icône de disque virtuel dans le volet gauche de la
fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis sélectionnez
Operations→ Advanced Operations→ Reconstruction Wizard
(Fonctionnement→ Fonctionnement avancé→ Assistant de
reconstruction) dans le menu pour lancer l'Assistant de reconstruction.
2 Cliquez sur Add Drive (Ajouter un lecteur) dans l'écran de menu de
l'Assistant de reconstruction, puis sur Next (Suivant).
3 Lorsque l'écran suivant apparaît, sélectionnez le lecteur de disque
disponible dans le volet supérieur, puis cliquez sur le bouton de flèche vers
le bas Add (Ajouter) pour le déplacer dans la liste Selected Drives
(Lecteurs sélectionnés).Configuration 43
4 Cliquez sur Next (Suivant) pour continuer. L'écran suivant apparaît.
5 (Facultatif) Attribuez un autre niveau RAID à la configuration à partir du
menu déroulant dans la partie inférieure droite de la fenêtre.
6 Contrôlez les informations dans la fenêtre. Si tout vous convient, cliquez
sur Finish (Terminer).
Une opération de reconstruction commence sur le disque virtuel. Vous
pouvez contrôler la progression de la reconstruction dans la fenêtre Group
Show Progress (Afficher la progression du groupe). Pour ce faire,
sélectionnez Group Operations→ Show Progress (Fonctionnement du
groupe→ Afficher la progression).
Modification du niveau de RAID d'une configuration sur un contrôleur
PERC 5/i ou PERC 6/i
AVIS : N'oubliez pas de sauvegarder les données qui figurent sur le disque virtuel
avant de modifier son niveau RAID.
Procédez comme suit pour modifier le niveau de RAID d'une configuration
RAID 1, RAID 5 ou RAID 6 (PERC 6/i uniquement) à l'aide de l'Assistant de
configuration :
1 Sélectionnez l'onglet Logical View (Vue logique) dans le volet gauche de
l'écran Dell SAS RAID Storage Manager.
2 Sélectionnez une icône de disque virtuel dans le volet gauche, puis
sélectionnez Operations→ Advanced Operations→ Reconstruction
Wizard (Fonctionnement→ Fonctionnement avancé→ Assistant de
reconstruction) dans le menu pour lancer l'Assistant de reconstruction.
3 Cliquez sur Change RAID Level (Modifier le niveau RAID) dans l'écran
du menu de l'Assistant de reconstruction.
REMARQUE : Cette option n'est pas disponible pour les configurations
RAID 0.
4 Lorsque l'écran suivant apparaît, sélectionnez un niveau RAID dans le
menu déroulant accessible dans le coin inférieur droit.
5 Contrôlez les informations dans la fenêtre. Si tout vous convient, cliquez
sur Finish (Terminer).
Une opération de reconstruction commence sur le disque virtuel. Vous
pouvez contrôler la progression de la reconstruction dans la fenêtre Group
Show Progress (Afficher la progression du groupe). Pour ce faire,
sélectionnez Group Operations→ Show Progress (Fonctionnement du
groupe→ Afficher la progression).44 Configuration
Suppression d'un disque virtuel
AVIS : N'oubliez pas de sauvegarder les données qui figurent sur le disque virtuel
avant de le supprimer. Assurez-vous que le système d'exploitation n'est pas installé
sur ce disque virtuel.
AVIS : Les lecteurs équipés d'une partition amorçable n'apparaissent pas dans la
liste de lecteurs disponibles pour la création d'un nouveau lecteur virtuel. Il est
impossible de supprimer les lecteurs virtuels dotés de partition amorçable. Vous ne
risquez donc pas de supprimer un lecteur qui contient le système d'exploitation.
Vous pouvez supprimer les disques virtuels pour réorganiser l'espace de
stockage. Pour supprimer un disque virtuel, procédez comme suit :
1 Sauvegardez toutes les données utilisateur figurant sur le disque virtuel
que vous envisagez de supprimer.
2 Dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
sélectionnez l'onglet Logical (Logique), puis cliquez sur l'icône du disque
virtuel à supprimer.
3 Dans le volet droit, sélectionnez l'onglet Operations (Fonctionnement),
puis sélectionnez Delete Virtual Disk (Supprimer le disque virtuel).
4 Cliquez sur Go.
5 Lorsque le message d'avertissement s'affiche, cliquez sur la case à cocher
afin de confirmer que vous êtes certain de vouloir supprimer le disque
virtuel puis cliquez sur Oui pour confirmer que vous souhaitez supprimer
le disque virtuel.
REMARQUE : Il vous sera demandé à deux reprises si vous souhaitez supprimer
un disque virtuel afin d'en éviter la suppression par erreur.
Enregistrement d'une configuration de stockage
sur un disque
Vous pouvez enregistrer une configuration de contrôleur existante dans un
fichier, afin de pouvoir l'appliquer à un autre contrôleur. Pour enregistrer un
fichier de configuration, procédez comme suit :
1 Sélectionnez l'icône d'un contrôleur dans le panneau gauche de la fenêtre
Dell SAS RAID Storage Manager.
2 Dans la barre de menus, sélectionnez Operations→ Configuration→ Save
Configuration to file (Fonctionnement→ Fonctionnement avancé→
Enregistrer la configuration dans un fichier).
La boîte de dialogue Save (Enregistrer) apparaît.Configuration 45
3 Dans la boîte de dialogue Save (Enregistrer), attribuez un nom au fichier
de configuration ou acceptez le nom par défaut (nom de l'hôte.cfg).
4 Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier de configuration.
Suppression d'une configuration de stockage
d'un contrôleur
Vous devez supprimer une configuration de stockage d'un contrôleur avant de
pouvoir y créer une nouvelle configuration ou y charger correctement un
fichier de configuration précédemment enregistré.
AVIS : Avant de supprimer une configuration, n'oubliez pas d'enregistrer toutes les
données que vous souhaitez conserver ! Effacer une configuration supprime toutes
les données des disques de la configuration existante.
Pour supprimer une configuration d'un contrôleur, procédez comme suit :
1 Sélectionnez l'icône d'un contrôleur dans le panneau gauche de la fenêtre
Dell SAS RAID Storage Manager.
2 Dans la barre de menu, sélectionnez Operations → Configuration→ Save
Configuration (Fonctionnement→ Configuration→ Enregistrer la
configuration).
Un message d'avertissement apparaît.
AVIS : Si une configuration contient un lecteur de système d'exploitation,
celle-ci ne peut pas être effacée.
3 Cliquez sur Yes (Oui) pour supprimer la configuration ou sur No (Non)
pour annuler l'opération.
Ajout d'une configuration de stockage
enregistrée
Si vous remplacez un contrôleur ou souhaitez dupliquer une configuration de
stockage existante sur un nouveau contrôleur, vous pouvez ajouter une
configuration enregistrée au contrôleur.
AVIS : Lorsque vous ajoutez une configuration enregistrée sur un contrôleur de
rechange, assurez-vous que le nombre et la taille des disques physiques connectés
au contrôleur sont exactement identiques aux valeurs correspondantes au moment
de l'enregistrement de la configuration.46 Configuration
Pour ajouter une configuration enregistrée, procédez comme suit :
1 Sélectionnez l'icône d'un contrôleur dans le panneau gauche de la fenêtre
Dell SAS RAID Storage Manager.
2 Dans la barre de menus, sélectionnez Operations→ Configuration→ Add
Saved Configuration (Fonctionnement→ Configuration→ Ajouter une
configuration enregistrée).
Un message d'avertissement apparaît.
3 Cliquez sur Yes (Oui). Lorsque la boîte de dialogue Open (Ouvrir)
apparaît, sélectionnez le fichier de configuration, puis cliquez sur Open
(Ouvrir).
4 Affichez les détails de la configuration, puis cliquez sur Apply (Appliquer).
5 Validez la nouvelle configuration à l'invite.Surveillance des événements système et des périphériques de stockage 47
Surveillance des événements
système et des périphériques de
stockage
Dell SAS RAID Storage Manager vous permet de surveiller l'état des lecteurs
de disque, des disques virtuels et d'autres périphériques de stockage. Ce
chapitre vous apprend à utiliser Dell SAS RAID Storage Manager pour
exécuter les tâches de surveillance suivantes.
Surveillance des événements système
Dell SAS RAID Storage Manager surveille l'activité et les performances de
tous les contrôleurs du système et des dispositifs de stockage reliés à ces
contrôleurs. Lorsqu'un événement se produit (comme la création d'un
nouveau disque virtuel ou le retrait d'un disque physique), un message
d'événement apparaît dans le journal affiché en bas de la fenêtre Dell SAS
RAID Storage Manager.
Chaque événement figurant dans le journal comprend un niveau d'erreur
(Info, Warning, Caution ou Fatal), une date, un horodateur et une brève
description. (Vous trouverez la liste complète des événements dans
l'annexe A, Événements et messages.)
Le menu Log (Journal) comprend quatre options :
• Save Log (Enregistrer le fichier journal) : enregistre le fichier journal actuel
en format .log.
• Save Log Text (Enregistrer le texte du fichier journal) : enregistre le fichier
journal actuel en format .txt.
• Clear Log (Effacer le fichier journal) : efface les informations de journal
actuelles.
• Load Log (Charger le fichier journal) : vous permet de charger un autre
fichier journal.
REMARQUE : L'horodateur de certains événements sur les systèmes Dell dotés
d'un contrôleur SAS 5/iR ou SAS 6/iR apparaît sous la forme #### lorsqu'il n'est pas
valide.48 Surveillance des événements système et des périphériques de stockage
Surveillance des contrôleurs
Lorsque Dell SAS RAID Storage Manager est ouvert, vous pouvez afficher
l'état de tous les contrôleurs dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID
Storage Manager. Si le contrôleur fonctionne normalement, son icône se
présente comme suit : . Si le contrôleur est hors service, un petit cercle
rouge apparaît à droite de l'icône. (Vous trouverez la liste complète des icônes
de périphérique à la section Volet Physical/Logical View (Vue physique/Vue
logique).)
Pour afficher toutes les informations sur le contrôleur, cliquez sur son icône
dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis sur
l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet droit. L'onglet Properties
(Propriétés) contient des informations comme le nom du produit, le n° de
série, l'ID du sous-vendeur, le nombre de ports hôtes et la vitesse des tâches.
Les propriétés du contrôleur sont définies dans le glossaire.
Surveillance des lecteurs de disques
Lorsque Dell SAS RAID Storage Manager est ouvert, vous pouvez afficher
l'état de tous les lecteurs de disques physiques dans le volet gauche de la
fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager. Si le lecteur de disque fonctionne
normalement, son icône se présente comme suit : . Si le lecteur de disque
est hors service, un petit cercle rouge apparaît à droite de son icône, comme
ceci . (Vous trouverez la liste complète des icônes de périphérique à la
section Volet Physical/Logical View (Vue physique/Vue logique).)
Pour afficher toutes les informations sur le lecteur de disque, cliquez sur son
icône dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
puis sur l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet droit. L'onglet Properties
(Propriétés) contient des informations comme le nom du fournisseur, l'ID de
périphérique, la taille du lecteur et l'état du disque physique. Toutes les
propriétés du lecteur de disque sont définies dans le glossaire.
Pour afficher une vue graphique d'un lecteur de disque, cliquez sur l'icône de
ce dernier dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
puis sur l'onglet Graphical View (Vue graphique). Dans Graphical View (Vue
graphique), la capacité de stockage du lecteur est codée en couleur selon la
légende illustrée à l'écran : l'espace configuré apparaît en bleu, l'espace
disponible en blanc et l'espace réservé en rouge. Lorsque vous sélectionnez un
disque virtuel dans le menu déroulant, l'espace disque utilisé par ce disque
virtuel s'affiche en vert.Surveillance des événements système et des périphériques de stockage 49
Exécution d'une lecture de surveillance
Les contrôleurs Dell PERC 5/i et Dell PERC 6/i prennent en charge la
fonction de lecture de surveillance. La lecture de surveillance offre un
contrôle dynamique du disque virtuel afin d'en confirmer le fonctionnement
correct. La lecture de surveillance s'exécute en arrière-plan, en ajustant son
exécution sur base des paramètres de la lecture de surveillance et de la charge
d'E/S du contrôleur. Vous pouvez réaliser une lecture de surveillance à tous les
niveaux RAID et pour tous les disques de rechange. Pour exécuter une lecture
de surveillance, procédez comme suit :
1 Cliquez sur l'icône du contrôleur dans le volet gauche de la fenêtre Dell
SAS RAID Storage Manager.
2 Sélectionnez Operations→ Start Patrol Read (Fonctionnement→
Démarrer la lecture de surveillance).
3 À l'invite, cliquez sur Yes (Oui) pour confirmer que vous souhaitez
démarrer la lecture de surveillance.
Pour modifier la configuration de l'option Patrol Read (Lecture de
surveillance), procédez comme suit :
1 Cliquez sur l'icône du contrôleur dans le volet gauche de la fenêtre Dell
SAS RAID Storage Manager.
2 Sélectionnez l'onglet Operations (Fonctionnement) dans le volet droit,
puis Set Patrol Read Properties (Définir les propriétés de lecture de
surveillance).
3 Sélectionnez un mode de fonctionnement pour la lecture de surveillance.
Les options possibles sont :
• Auto (Automatique) : la lecture de surveillance s'exécute
automatiquement selon l'intervalle de temps indiqué dans cet écran.
• Manual (Manuel) : la lecture de surveillance n'est exécutée que si
vous la lancez manuellement en sélectionnant Start Patrol Read
(Démarrer la lecture de surveillance) dans le volet Options du
contrôleur.
• Disabled (Désactivé) : la lecture de surveillance ne s'exécute pas du
tout.
4 (Facultatif) Spécifiez le nombre maximum de disques physiques à inclure
dans la lecture de surveillance. Ce nombre doit être compris entre 0 et 255.50 Surveillance des événements système et des périphériques de stockage
5 (Facultatif) Sélectionnez les disques virtuels de ce contrôleur à exclure de
la lecture de surveillance.
Les disques virtuels existants sont répertoriés dans l'encadré gris. Pour
exclure un disque virtuel, sélectionnez la case en regard de son nom.
6 (Facultatif) Modifiez la fréquence à laquelle la lecture de surveillance est
exécutée (la fréquence d'exécution). La fréquence par défaut est fixée à
168 heures (7 jours), ce qui convient à la plupart des configurations.
REMARQUE : Dell vous conseille de conserver les valeurs par défaut de la
fréquence ainsi que les autres paramètres de lecture de surveillance, afin de
profiter de performances système optimales. Si vous décidez de modifier les
valeurs initiales par défaut, enregistrez au préalable ces dernières ici. Vous
pourrez ainsi les restaurer ultérieurement, au besoin :
Fréquence des lectures de surveillance : ___________________
Surveillance continue : Activée/Désactivée
Vitesse des tâches de la lecture de surveillance : ___________________
7 (Facultatif) Sélectionnez Continuous Patrolling (Surveillance continue)
si vous souhaitez que la lecture de surveillance soit exécutée de manière
permanente en arrière-plan et non à intervalles réguliers. Si vous
sélectionnez Continuous Patrolling (Surveillance continue), le champ
relatif à l'intervalle est grisé.
8 Cliquez sur Go pour activer les propriétés de lecture de surveillance.
REMARQUE : Tout au long de son exécution, la lecture de surveillance ne fait
aucun rapport sur sa progression. L'état de la lecture de surveillance n'est
signalé que dans le journal d'événements.
Vous avez l'option de modifier la vitesse des tâches de la lecture de
surveillance. La vitesse des tâches détermine le montant de ressources
système qui sont dédiées à la lecture de surveillance lorsque celle-ci est en
cours d'exécution. Dell vous recommande, cependant, de conserver cette
vitesse sur sa valeur par défaut. De fait, si vous l'augmentez, les tâches en
premier plan tourneront plus lentement et vous pourrez avoir l'impression
que le système ne répond pas. Pour plus d'informations sur la vitesse des
tâches de lecture de surveillance, reportez-vous à la section Modification des
vitesses de tâches ajustables.Surveillance des événements système et des périphériques de stockage 51
Surveillance des disques virtuels
Lorsque Dell SAS RAID Storage Manager est ouvert, vous pouvez afficher
l'état de tous les disques virtuels. Si un disque virtuel fonctionne
correctement, son icône se présente comme suit : . Si le disque virtuel
fonctionne en mode altéré (par exemple, si un disque physique est hors
service), un petit cercle jaune apparaît à droite de l'icône : . (Vous
trouverez la liste complète des icônes de périphérique à la section Volet
Physical/Logical View (Vue physique/Vue logique).)
Pour les contrôleurs Dell PERC 5/i et Dell PERC 6/i, lorsque vous
sélectionnez l'onglet Logical (Logique) le volet gauche de la fenêtre Dell SAS
RAID Storage Manager indique quels disques physiques sont utilisés par
chaque disque virtuel. Plusieurs disques virtuels peuvent utiliser le même
disque physique.
Pour afficher toutes les informations sur le disque virtuel, cliquez sur l'onglet
Logical (Logique) dans le volet gauche, sur l'icône du disque virtuel dans le
volet gauche et sur l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet droit. Toutes
les propriétés du disque virtuel apparaissent. Celles-ci sont définis dans le
glossaire.
REMARQUE : Sur les contrôleurs Dell PERC 5/i et Dell PERC 6/i, vous pouvez
modifier les propriétés du disque virtuel comme le mode de lecture, le mode
d'écriture, la politique d'E/S et la politique d'accès après la création de ce disque
virtuel. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification des
propriétés du disque virtuel.
Pour afficher une vue graphique d'un disque virtuel, cliquez sur son icône
dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis sur
l'onglet Graphical View (Vue graphique). Dans Graphical View (Vue
graphique), le groupe (ensemble) de disques utilisé pour ce disque virtuel
apparaît sur fond bleu pour indiquer dans quelle mesure sa capacité est
utilisée par ce disque virtuel. Si une partie du disque virtuel apparaît sur fond
blanc, cela signifie qu'une partie de sa capacité est utilisée par un autre disque
virtuel. Dans une configuration RAID 10, deux groupes de disques sont
utilisés par un seul disque virtuel.52 Surveillance des événements système et des périphériques de stockage
Surveillance des reconstructions et autres
processus
Dell SAS RAID Storage Manager vous permet de surveiller la progression des
reconstructions et des autres processus très longs dans la fenêtre Group Show
Progress (Afficher la progression du groupe). Pour ouvrir cette fenêtre,
sélectionnez Group Operations→ Show Progress (Fonctionnement du
groupe→ Afficher la progression) dans la barre de menu.
Les opérations sur les disques virtuels apparaissent dans le volet gauche de la
fenêtre Group Show Progress (Afficher la progression du groupe) tandis que
celles sur les lecteurs physiques figurent dans le volet droit. Les opérations
suivantes apparaissent dans cette fenêtre.
• Initialisation en arrière-plan d'un disque virtuel (contrôleurs Dell PERC 5/i
et Dell PERC 6/i uniquement)
• Reconstruction (reportez-vous à la section Reconstruction d'un lecteur)
• Vérification de cohérence (contrôleurs Dell PERC 5/i et Dell PERC 6/i
uniquement) (reportez-vous à la section Exécution d'un contrôle de la
cohérence)
• Remplacement du membre (contrôleurs Dell PERC 5/i et Dell PERC 6/i
uniquement)
Pour annuler un processus en cours, cliquez sur le bouton Abort (Annuler) en
regard du voyant d'état. Cliquez sur Abort All (Annuler tout) pour annuler
tous les processus en cours. Cliquez sur Close (Fermer) pour fermer la
fenêtre.Actualisation et gestion des configurations de stockage 53
Actualisation et gestion des
configurations de stockage
Ce chapitre vous apprend à utiliser Dell SAS RAID Storage Manager pour
actualiser et gérer les configurations de stockage.
Initialisation des disques virtuels
Pour initialiser un disque virtuel après avoir terminé le processus de
configuration sur les contrôleurs Dell PERC 5/i et Dell PERC 6/i, procédez
comme suit :
1 Sélectionnez l'onglet Logical (Logique) dans le volet gauche de la fenêtre
Dell SAS RAID Storage Manager et cliquez sur l'icône du disque virtuel à
initialiser.
2 Sélectionnez Group Operations→ Initialize (Fonctionnement du
groupe→ Initialiser). La boîte de dialogue Group Initialize (Initialisation
du groupe) apparaît.
3 Sélectionnez le(s) disque(s) virtuel(s) à initialiser, ou cliquez sur Select All
(Sélectionner tout) pour sélectionner tous les disques virtuels dans la liste.
4 Cochez la case Fast Initialization (Initialisation rapide) si vous souhaitez
utiliser cette option. Si vous ne cochez pas cette case, Dell SAS RAID
Storage Manager procédera à l'initialisation complète du disque virtuel.
L'initialisation complète prend plus de temps que l'initialisation rapide.
(Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Maîtrise des
paramètres de disque virtuel).
5 Cliquez sur Start (Démarrer) pour lancer l'initialisation.
Vous pouvez surveiller la progression de l'initialisation. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section Surveillance des reconstructions et
autres processus.54 Actualisation et gestion des configurations de stockage
Exécution d'un contrôle de la cohérence
Vous devez régulièrement procéder à un contrôle de la cohérence des disques
virtuels à tolérance de pannes sur les contrôleurs Dell PERC 5/i et Dell
PERC 6/i. Ceci est très important, notamment lorsque vous pensez que les
données de cohérence des disques virtuels sont corrompues. Veillez à faire
une copie de sauvegarde des données avant d'exécuter le contrôle de la
cohérence si vous pensez que les données de cohérence peuvent être
corrompues.
Vous pouvez utiliser l'option Stop on error (Arrêt sur erreur) du contrôle de la
cohérence pour sélectionner si celui-ci s'arrête lorsqu'une incohérence est
détectée ou s'il résout l'incohérence, enregistre l'événement et procède à
l'opération.
Pour exécuter le contrôle de la cohérence, procédez comme suit :
1 Sélectionnez Group Operations→ Check Consistency (Fonctionnement
du groupe → Contrôler la cohérence).
La fenêtre Group Consistency Check (Contrôle de la cohérence du
groupe) apparaît.
2 Sélectionnez les disques virtuels à contrôler ou cliquez sur Select All (Tout
sélectionner) pour sélectionner tous les disques virtuels.
3 Cliquez sur Start (Démarrer) pour lancer la procédure.
Vous pouvez surveiller la progression du contrôle de la cohérence. Pour de
plus amples informations, reportez-vous à la section Surveillance des
reconstructions et autres processus.
REMARQUE : Vous pouvez également contrôler la cohérence en sélectionnant
l'icône du disque virtuel dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage
Manager et en sélectionnant l'option appropriée dans l'onglet Operation
(Fonctionnement) du volet droit. Si vous sélectionnez la case Automatically fix
errors (Résoudre automatiquement les erreurs), Dell SAS RAID Storage Manager
résout automatiquement toutes les erreurs d'incohérence des données qu'il
détecte.
REMARQUE : L'exécution du contrôle de cohérence a un effet sur les
performances du système. Assurez-vous d'effectuer cette tâche d'entretien
pendant les périodes d'usage faible.Actualisation et gestion des configurations de stockage 55
Planification d'un contrôle de cohérence
Vous pouvez planifier l'exécution d'un contrôle de cohérence des disques
virtuels à tolérance de pannes à une heure spécifique sur les contrôleurs Dell
PERC 5/i et Dell PERC 6/i. Cette fonction permet de faciliter l'exécution des
contrôles de cohérence périodiques sur les disques virtuels.
Pour exécuter le contrôle de la cohérence, procédez comme suit :
1 Sélectionnez l'onglet Physical View (Vue physique) dans le volet gauche
de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager, puis l'icône d'un contrôleur.
2 Dans le volet droit de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
sélectionnez l'onglet Operations (Fonctionnement), puis Schedule Check
Consistency (Programmer un contrôle de cohérence).
Les opérations de planification apparaissent dans le volet droit.
3 Vous pouvez sélectionner l'une des options suivantes :
• Fréquence des contrôles de cohérence : à l'heure, à la journée, à la
semaine, au mois, ou bien, le désactiver
• S'il faut exécuter le contrôle de cohérence continuellement
• Le mois, le jour, l'année et l'heure auxquels démarrer le contrôle de
cohérence
La configuration par défaut est le mois, le jour, l'année et l'heure
auxquels vous appelez cette boîte de dialogue.
4 Cliquez sur Go (Aller) pour planifier l'horaire.
Recherche des nouveaux lecteurs
Dell SAS RAID Storage Manager détecte généralement les derniers lecteurs
de disques installés et affiche les icônes correspondantes dans la fenêtre Dell
SAS RAID Storage Manager. Si pour quelque raison que ce soit, l'utilitaire ne
trouve pas un nouveau lecteur (ou des nouveaux lecteurs), utilisez la
commande Rescan (Réanalyser) pour le trouver. La commande Rescan
(Réanalyser) met à jour l'affichage dans la fenêtre Dell SAS RAID Storage
Manager (cette dernière option est rarement requise car la mise à jour de
l'affichage s'effectue généralement automatiquement).56 Actualisation et gestion des configurations de stockage
Pour ce faire, procédez comme suit :
1 Sélectionnez l'icône d'un contrôleur dans le volet gauche de l'écran Dell
SAS RAID Storage Manager.
2 Sélectionnez File→ Rescan (Fichier→ Réanalyser).
Si Dell SAS RAID Storage Manager détecte de nouveaux lecteurs de
disques, il en affiche la liste à l'écran. Sinon, il vous avertit qu'il n'a rien
trouvé.
Recherche de configurations étrangères
Vous pouvez utiliser l'option Scan for Foreign Configurations (Recherche de
configurations étrangères) pour trouver des lecteurs disposant des
configurations étrangères.
Une configuration étrangère est une configuration RAID qui existe déjà dans un
ensemble de disques physiques de secours que vous installez sur un système
informatique. Les disques étrangers sont indiqués dans la liste de disques
physiques dans Dell SAS RAID Storage Manager avec un symbole spécial.
L'utilitaire vous permet d'importer la configuration existante sur le contrôleur
RAID. Vous pouvez également supprimer la configuration pour en créer une
nouvelle à l'aide de ces lecteurs. Vous pouvez afficher la configuration
étrangère avant de décider s'il faut ou non l'importer.
REMARQUE : Lorsqu'un ensemble de disques est déplacé d'un contrôleur
SAS 5/iR ou SAS 6/iR à un autre, les disques sont signalés comme non configurés et
sains à SAS RAID Storage Manager. Le volume existant peut être importé à l'aide
de l'opération d'importation de configurations externes ou à l'aide de l'Assistant de
configuration afin de créer un nouveau volume sur les disques, qui écrase toutes
les données existantes sur les disques.
Pour ce faire, procédez comme suit :
1 Sélectionnez l'icône d'un contrôleur dans le volet gauche de l'écran Dell
SAS RAID Storage Manager.
2 Sélectionnez Operations→ Scan for Foreign Config (Fonctionnement→
Rechercher config. extérieure).
Si Dell SAS RAID Storage Manager détecte de nouveaux lecteurs de
disques, il en affiche la liste à l'écran. Sinon, il vous avertit qu'aucune
configuration étrangère n'a été trouvée.
3 Suivez les instructions à l'écran pour terminer la détection des disques.Actualisation et gestion des configurations de stockage 57
Effacement d'une configuration étrangère
Vous pouvez utiliser l'utilitaire de configuration BIOS du contrôleur pour
effacer une configuration étrangère. Consultez le Guide de l'utilisateur du
contrôleur SAS pour plus d'informations. Cette opération étant définitive,
assurez-vous de vouloir l'exécuter avant de continuer.
Reconstruction d'un lecteur
Si un seul lecteur d'un disque virtuel RAID 1, RAID 5, RAID 6 (PERC 6/i
uniquement) ou RAID 10 tombe en panne, le système est protégé contre la
perte de données. Une configuration RAID 6 peut résister à la défaillance de
deux lecteurs physiques.
Le lecteur hors service doit être remplacé et les données du lecteur doivent
être reconstruites sur un nouveau lecteur pour restaurer la tolérance aux
pannes du système. (Vous pouvez choisir de reconstruire les données sur le
disque hors service si ce dernier est encore opérationnel.)
Si un disque virtuel RAID 1 tombe en panne sur un système Dell SAS 6/iR et
que des disques de rechange sont disponibles, le lecteur défaillant est
automatiquement reconstruit sans intervention de l'utilisateur.
Si un disque virtuel RAID 1 ou RAID 5 tombe en panne sur un système Dell
PERC 5/i et que les disques de rechange sont disponibles, le lecteur hors
service est automatiquement reconstruit sans intervention de l'utilisateur.
Si un disque virtuel RAID 1, RAID 5 ou RAID 6 tombe en panne sur un
système Dell PERC 6/i et que les disques de rechange sont disponibles, le
lecteur hors service est automatiquement reconstruit sans intervention de
l'utilisateur. S'il y a deux lecteurs défaillants sur un disque virtuel RAID 6,
ceux-ci sont automatiquement reconstruits.
REMARQUE : Dell SAS RAID Storage Manager utilise le terme reconstruction pour
décrire l'opération effectuée lors du remplacement d'un disque dans un ensemble
de disques RAID 1 et que des données sont copiées d'un disque à un autre.
L'utilitaire BIOS utilise le terme synchronisation pour décrire cette même opération.
Dans ce contexte, reconstruction et synchronisation possèdent la même
signification. Ceci ne s'applique qu'au contrôleur SAS 5/iR.58 Actualisation et gestion des configurations de stockage
Lorsqu'un lecteur est hors service, un cercle rouge apparaît à droite de l'icône
du lecteur de disque : . Un petit cercle jaune apparaît à droite de
l'icône du disque virtuel utilisant ce disque physique : . Ceci indique
que le disque virtuel est défectueux ; les données sont encore bonnes mais
vous risquez de les perdre si un autre lecteur tombe en panne.
Reconstruction d'un lecteur sur un système Dell SAS 5/iR ou Dell
SAS 6/iR
Procédez comme suit si vous devez remplacer un lecteur physique défaillant
sur un système Dell SAS 5/iR ou Dell SAS 6/iR :
1 Notez le numéro du lecteur hors service dans la fenêtre Dell SAS RAID
Storage Manager. Par exemple, le numéro --:--: identifie le
boîtier, le lecteur et le port, respectivement.
2 Éteignez le système, débranchez le cordon d'alimentation et ouvrez le
boîtier de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Seuls des techniciens de maintenance agréés sont autorisés à
retirer le capot du système et à accéder aux composants à l'intérieur du système.
Techniciens de maintenance agréés : Avant d'effectuer une procédure, reportezvous au Guide d'information sur le produit pour des informations complètes sur les
consignes de sécurité, les interventions à l'intérieur de l'ordinateur et la
protection contre les décharges électrostatiques.
3 Recherchez le lecteur de disque hors service et retirez-le du boîtier de
l'ordinateur.
Pour identifier le lecteur de disque, lisez le numéro sur le câble du lecteur.
Ce dernier correspond au numéro indiqué dans la fenêtre Dell SAS RAID
Storage Manager. En outre, le câble de lecteur 0 est codé en couleur. Dans
le cas du contrôleur intégré, le numéro du lecteur de disque figure sur la
carte-mère, en regard du connecteur du câble.
4 Remplacez le lecteur de disque hors service par un nouveau lecteur d'une
capacité égale ou supérieure.
5 Fermez le boîtier de l'ordinateur, rebranchez le cordon d'alimentation et
redémarrez l'ordinateur.
6 Redémarrez Dell SAS RAID Storage Manager.
Lorsque le nouveau lecteur commence à tourner, son icône revient à l'état
normal et le processus de reconstruction commence automatiquement.Actualisation et gestion des configurations de stockage 59
Reconstruction d'un lecteur sur un système Dell PERC 5/i ou Dell
PERC 6/i
Procédez comme suit si vous devez reconstruire un lecteur physique sur un
système Dell SAS 5/iR ou Dell SAS 6/iR :
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du lecteur hors service
et sélectionnez Rebuild (Reconstruire).
2 Cliquez sur Yes (Oui) lorsque le message d'avertissement apparaît. Si le
lecteur est encore bon, la reconstruction démarre.
Vous pouvez surveiller la progression de la reconstruction dans la fenêtre
Group Show Progress (Afficher la progression du groupe) en sélectionnant
Group Operations→ Show Progress (Fonctionnement du groupe→
Afficher la progression). Si la reconstruction du lecteur est impossible, un
message d'erreur apparaît. Passez à l'étape suivante.
PRÉCAUTION : Seuls des techniciens de maintenance agréés sont autorisés à
retirer le capot du système et à accéder aux composants à l'intérieur du système.
Techniciens de maintenance agréés : Avant d'effectuer une procédure, reportezvous au Guide d'information sur le produit pour des informations complètes sur les
consignes de sécurité, les interventions à l'intérieur de l'ordinateur et la
protection contre les décharges électrostatiques.
3 Éteignez le système, débranchez le cordon d'alimentation et ouvrez le
boîtier de l'ordinateur.
4 Remplacez le lecteur de disque hors service par un nouveau lecteur d'une
capacité égale.
5 Fermez le boîtier de l'ordinateur, rebranchez le cordon d'alimentation et
redémarrez l'ordinateur.
6 Redémarrez Dell SAS RAID Storage Manager.
Lorsque le nouveau lecteur commence à tourner, son icône revient à l'état
normal et le processus de reconstruction commence automatiquement.
Vous pouvez surveiller la progression de la reconstruction dans la fenêtre
Group Show Progress (Afficher la progression du groupe) en sélectionnant
Group Operations→ Show Progress (Fonctionnement du groupe→
Afficher la progression).60 Actualisation et gestion des configurations de stockage
Configuration d'un lecteur hors ligne ou
manquant
Si un lecteur de disque appartient actuellement à une configuration
redondante et que vous souhaitez l'utiliser dans une autre configuration, vous
pouvez, à cet effet, le supprimer de la première configuration à l'aide des
commandes de Dell SAS RAID Storage Manager. Cette action supprime
toutes les données présentes sur le lecteur.
Pour retirer le lecteur de disque de la configuration sans détruire les données
contenues sur le disque virtuel, procédez comme suit :
1 Dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du lecteur de disque
dans un disque virtuel redondant.
2 Sélectionnez Make drive offline (Mettre le lecteur hors ligne) dans le
menu local. L'état du lecteur de disque bascule sur Offline (Hors ligne).
3 Cliquez de nouveau avec le bouton droit de la souris sur l'icône du lecteur
de disque et sélectionnez Mark physical disk as missing (Marquer le
disque physique comme manquant).
4 Sélectionnez File→ Rescan (Fichier→ Réanalyser). L'état du lecteur de
disque bascule sur UNCONFIGURED & GOOD (NON CONFIGURÉ et
BON). À ce stade, les données sur ce lecteur de disque ne seront plus
valides.
5 Si nécessaire, créez un disque de rechange pour le disque virtuel à partir
duquel vous avez supprimé le lecteur de disque. (Reportez-vous à la
section Ajout de disques de rechange.)
Si un disque de rechange est disponible, les données sur le disque virtuel
sont reconstruites. Vous pouvez désormais utiliser le disque retiré dans une
autre configuration.
REMARQUE : Si Dell SAS RAID Storage Manager détecte qu'un lecteur de disque
d'un disque virtuel est hors service, il le bascule hors ligne. Le cas échéant, vous
devez retirer le lecteur de disque et le remplacer. Vous ne pouvez pas rendre le
lecteur utilisable pour une autre configuration à l'aide des commandes Mark
physical disk as missing (Marquer le disque physique comme manquant) et Rescan
(Réanalyser).Actualisation et gestion des configurations de stockage 61
Conservation du cache épinglé
Si un disque virtuel se met hors ligne ou est supprimé pour quelque raison
que ce soit, le micrologiciel conserve le cache marqué depuis le disque virtuel.
Ce cache marqué conservé se nomme le cache épinglé, et est conservé jusqu'à
ce que vous importiez le disque virtuel ou éliminiez le cache.
REMARQUE : Les informations sur le cache épinglé s'appliquent uniquement aux
contrôleurs PERC 6.
REMARQUE : Certaines opérations, comme la création d'un nouveau disque
virtuel, ne peuvent pas être effectuées si un cache épinglé existe.
De plus, si vous réinitialisez votre serveur, le système d'exploitation ne démarrera
pas tant que le cache épinglé existe. Des messages vous avertiront que vous ne
pourrez pas effectuer la procédure jusqu'à ce que vous supprimiez le cache
épinglé ou importiez les disques virtuels contenant le cache épinglé.
S'il existe des configurations étrangères, il vous est fortement recommandé de
les importer avant d'éliminer le cache conservé. Sinon, vous risquez de perdre
les données qui font partie de la configuration étrangère.
Procédez comme suit pour sélectionner s'il faut importer le disque virtuel ou
éliminer le cache épinglé.
1 Dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
sélectionnez l'onglet Logical (Logique) et cliquez sur une icône de
contrôleur.
2 Dans le volet droit, sélectionnez l'onglet Operations (Fonctionnement).
3 Sélectionnez Manage Preserved Cache (Gestion du cache conservé).
4 Cliquez sur Go.
Un message s'affiche vous indiquant d'importer toute configuration
étrangère avant d'éliminer le cache conservé. Sinon, vous risquez de perdre
les données qui font partie de la configuration étrangère. Confirmez si
vous souhaitez continuer. Ensuite, l'écran Manage Preserved Cache
(Gestion du cache conservé) affiche les disques virtuels concernés.
5 Dans l'écran Manage Preserved Cache (Gestion du cache conservé),
choisissez d'éliminer ou non le cache. Vous pouvez éliminer le cache ou
appuyez sur Cancel (Annuler) pour afficher la boîte de dialogue Preserved
Cache Retained (Cache conservé).
Si vous choisissez d'éliminer le cache, vous êtes invité à confirmer votre
choix. Si vous choisissez de conserver le cache, un message s'affiche pour
vous avertir que vous ne pouvez pas effectuer certaines opérations si le
cache existe. Cliquez sur OK pour continuer.62 Actualisation et gestion des configurations de stockage
Certaines opérations, comme la création d'un nouveau disque virtuel, ne sont
pas permises si un cache conservé existe. Un message vous avertit que vous ne
pourrez pas effectuer l'opération tant que le cache conservé existe. Si vous
choisissez d'effacer une configuration, et qu'un cache conservé existe, un
message vous avertit que toutes les données sur les disques virtuels seront
perdues et que le cache conservé sera éliminé.
Mise à niveau du micrologiciel
Dell SAS RAID Storage Manager vous permet de facilement mettre à niveau
le micrologiciel du contrôleur. Les derniers micrologiciels sont disponibles sur
le site suivant : support.dell.com. Les images utilisées pour la mise à jour sont
présentes dans ce package.
Pour mettre à niveau le micrologiciel, procédez comme suit :
1 Dans le volet gauche de la fenêtre Dell SAS RAID Storage Manager,
cliquez sur l'icône du contrôleur Dell que vous devez mettre à niveau.
2 Dans le volet droit, cliquez sur l'onglet Operations (Fonctionnement) et
sélectionnez Flash Firmware (Remplacer le micrologiciel).
3 Cliquez sur Go.
4 Recherchez le fichier de micrologiciel.
Dell SAS RAID Storage Manager affiche la version du micrologiciel
existant et la version du nouveau fichier du micrologiciel.
5 Lorsque vous êtes invité à indiquer si vous souhaitez mettre à niveau le
micrologiciel, cliquez sur Yes (Oui).
Le contrôleur est mis à jour avec le nouveau code de micrologiciel dans le
fichier .fw ou .rom.Dépannage 63
Dépannage
Pour obtenir de l'aide sur l'installation de Dell SAS RAID Storage Manager
sur votre système Dell™ PERC 5/i, SAS 5/iR, PERC 6/i ou SAS 6/iR, vous
pouvez contacter l'assistance technique de Dell ou accéder au site Web du
support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com.
État de cache épinglé
Si un disque virtuel se met hors ligne ou est supprimé pour quelque raison
que ce soit, le micrologiciel conserve le cache marqué depuis le disque virtuel.
Ce cache marqué conservé se nomme le cache épinglé, et est conservé jusqu'à
ce que vous importiez le disque virtuel ou éliminiez le cache.
REMARQUE : Les informations sur le cache épinglé s'appliquent uniquement aux
contrôleurs PERC 6.
Vous pouvez utiliser l'utilitaire logiciel pour sélectionner s'il faut importer le
disque virtuel ou éliminer le cache épinglé. Dans le menu VD Mgmt (Gestion
VD), sélectionnez Manage Preserved Cache (Gestion du cache conservé) et
suivez les étapes apparaissant à l'écran.
REMARQUE : Pour la procédure utilisée pour importer le disque virtuel ou éliminer
le cache épinglé, reportez-vous à la section « Conservation du cache épinglé™ » à
la page 61.
Certaines opérations, comme la création d'un nouveau disque virtuel, ne
peuvent pas être effectuées si un cache épinglé existe. De plus, si vous
réinitialisez votre serveur, le système d'exploitation ne démarrera pas tant que
le cache épinglé existe. Des messages vous avertiront que vous ne pourrez pas
effectuer la procédure jusqu'à ce que vous supprimiez le cache épinglé ou
importiez les disques virtuels contenant le cache épinglé.
S'il existe des configurations étrangères, il vous est fortement recommandé de
les importer avant d'éliminer le cache conservé. Sinon, vous risquez de perdre
les données qui font partie de la configuration étrangère.
REMARQUE : Le micrologiciel supprime un disque virtuel si celui-ci perd tous ses
propres lecteurs, même si vous avez supprimé le disque virtuel par mégarde. Cela
produit une perte de données. Des tels cas peuvent se produire sur les lecteurs
configurés en raison d'une défaillance de câble imprévue ou d'une panne
d'alimentation. 64 Dépannage
Installation sous Windows - messages d'erreur
Le programme d'installation Microsoft Installer peut afficher des messages
d'erreur pendant la procédure d'installation de Dell SAS RAID Storage
Manager sur un système Dell sous Microsoft Windows. Les messages d'erreur
se passent d'explication. Si vous avez besoin de plus amples informations sur
ces messages, consultez la liste des messages d'erreur du programme
d'installation sur le site de Microsoft Developers Network (MSDN) à l'adresse
suivante :
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/enus/msi/setup/windows_installer_error_messages.asp
Installation sous Linux - messages d'erreur
Les messages illustrés dans Tableau 7-1 peuvent apparaître pendant
l'installation de Dell SAS RAID Storage Manager sur un système Dell
fonctionnant sous Red Hat®
Linux ou SUSE Linux :
Tableau 7-1. Installation de Linux - messages d'erreur
Message Signification
More than one copy of
MegaRAID Storage Manager
has been installed (Plusieurs
copies de MegaRAID Storage
Manager ont été installées).
Vous avez installé plusieurs copies de Dell SAS RAID
Storage Manager. Ceci est rendu possible du fait de la
commande
rpm-force servant à installer le fichier rpm
directement, ce que nous vous déconseillons à moins
d'utiliser le fichier install.sh. Le cas échéant,
vous devez désinstaller tous les rpm manuellement
avant de réinstaller Dell SAS RAID Storage Manager
comme indiqué dans la section Installation.
The version is already
installed (La version est déjà
installée).
La version de Dell SAS RAID Storage Manager que
vous essayez d'installer est déjà présente sur le
système. Annulez le programme d'installation.
The installed version is newer
(La version installée est plus
récente).
Une version plus récente de Dell SAS RAID Storage
Manager est déjà installée sur le système. Annulez le
programme d'installation.
Exiting installation (Sortie de
l'installation).
Ce message apparaît une fois l'installation terminée.
Aucune action n'est requise.Dépannage 65
Autres messages de Dell SAS RAID Storage
Manager
Le Tableau 7-2 Le contient d'autres messages générés par Dell SAS RAID
Storage Manager et vous indique la marche à suivre.
RPM Installation Failed
(Échec de l'installation)
Ce message indique que l'installation a échoué d'une
manière ou d'une autre. Le texte supplémentaire
présente la cause de la panne. Lisez-le et agissez en
conséquence.
Tableau 7-2. Messages Dell SAS RAID Storage Manager
Message Signification Action
ID événement 0X27 Cela signifie que la lecture de
surveillance est désactivée. Ce
message s'affiche lorsque vous
tentez de démarrer la lecture de
surveillance alors qu'elle n'est
pas activée.
Modifiez le mode Désactivé
de la lecture de surveillance et
remplacez-le par Auto ou
Manuel. Reportez-vous à la
section Exécution d'une
lecture de surveillance du
chapitre 5 pour des
instructions détaillées.
Message 4007 Vous avez sélectionné la
commande Start Rebuild
(Commencer la
reconstruction) mais son
exécution est impossible.
Reportez-vous aux articles de
la base de connaissances de
Dell à l'adresse suivante :
support.dell.com.
Message 4008 Vous avez sélectionné la
commande Make Drive Online
(Mettre le lecteur en ligne).
Reportez-vous aux articles de
la base de connaissances de
Dell à l'adresse suivante :
support.dell.com.
Message 4009 Vous tentez de créer un disque
virtuel en associant des lecteurs
physiques SAS et SATA
Cette opération n'est pas prise
en charge. Veuillez ne
sélectionner que des lecteurs
SAS ou SATA lors de la
création d'un disque virtuel.
Tableau 7-1. Installation de Linux - messages d'erreur (Suite)
Message Signification66 Dépannage
Message 4022 Le matériel requis, comme un
dispositif d'alimentation de
secours, fait défaut.
Aucune action requise : ces
fonctions ne sont pas prises en
charge.
Message 8107 Vous avez tenté de localiser ou
d'arrêter de localiser un lecteur
physique qui n'est pas connecté
au fond de panier (absent d'un
boîtier de disque).
Commande non prise en
charge sur cette configuration
matérielle (message
d'information uniquement).
Message 8109 Le fichier sélectionné pour
mettre à niveau le micrologiciel
n'est pas valide pour ce
contrôleur.
Reportez-vous à la section
Mise à niveau du micrologiciel
pour obtenir des instructions
sur la façon de mettre à niveau
le micrologiciel.
Message 800E Vous avez exécuté la
commande Undo Prepare
Removal (Annuler la
préparation du retrait) sur un
lecteur physique qui ne prend
pas cette commande en charge.
La configuration matérielle
n'est pas prise en charge.
La configuration
guidée a échouée !
Dell SAS RAID Storage
Manager n'a pas pu exécuter la
configuration guidée. Ceci peut
provenir du fait que les
ressources matérielles sousjacentes ont été modifiées
pendant la configuration : par
exemple, un lecteur a été retiré.
Fermez l'Assistant de
configuration et réessayez.
Impossible de lire la
configuration
étrangère !
Une erreur s'est produite
pendant que Dell SAS RAID
Storage Manager tentait de lire
une configuration extérieure.
Dell SAS RAID Storage
Manager est incapable de lire la
configuration.
Restaurez la configuration sur
son système d'origine et
vérifiez-la.
Tableau 7-2. Messages Dell SAS RAID Storage Manager (Suite)
Message Signification ActionDépannage 67
Aucune
configuration
étrangère trouvée !
Dell SAS RAID Storage
Manager a détecté des
problèmes de cohérence des
données pendant la lecture
d'une configuration extérieure.
La configuration extérieure est
invalide.
Réanalysez le système pour
tenter de lire la configuration
extérieure. En cas d'échec, la
configuration extérieure est
peut-être corrompue.
L'opération ne peut
pas être démarrée
lorsqu'une
reconstruction est en
cours !
Vous avez essayé de lancer une
autre opération dans Dell SAS
RAID Storage Manager alors
qu'une reconstruction est en
cours.
Attendez la fin de la
reconstruction, puis réessayez.
La configuration
guidée a échoué !
Dell SAS RAID Storage
Manager n'a pas pu exécuter la
configuration guidée. Ceci peut
provenir du fait que les
ressources matérielles sousjacentes ont été modifiées
pendant la configuration : par
exemple, un lecteur a été retiré.
Fermez l'Assistant de
configuration et réessayez.
L'initialisation de
Storelib a échoué !
StoreLib (la bibliothèque
utilisée par Dell SAS RAID
Storage Manager) n'a pas pu
être initialisée sur le système.
Aucun matériel ou pilote SAS
n'est présent sur le système.
Consultez les articles de la
base de connaissances de Dell
à l'adresse suivante :
support.dell.com.
Aucun contrôleur de
stockage trouvé !
Impossible de trouver un
contrôleur sur le système.
Aucun matériel ou pilote SAS
n'est présent sur le système.
Vérifiez que le matériel est
correctement connecté, que le
contrôleur SAS est activé dans
le BIOS du système (dans le
cas d'un contrôleur intégré) et
que le pilote est installé sur le
système. Si vous avez juste
installé le BIOS, veillez à
réinitialiser le système.
Tableau 7-2. Messages Dell SAS RAID Storage Manager (Suite)
Message Signification Action68 Dépannage
Impossible de
supprimer la
configuration :
exception inconnue
La commande Clear
Configuration (Supprimer la
configuration) a échoué.
Assurez-vous de vouloir
supprimer la configuration
(cette opération est
définitive). Observez les
instructions figurant dans le
Guide de l'utilisateur du
contrôleur SAS pour exécuter
cette tâche à l'aide de
l'utilitaire du BIOS du
contrôleur.
L'ouverture de
session a échoué :
nom d'utilisateur ou
mot de passe non
valide !
Le nom d'utilisateur ou le mot
de passe est invalide.
L'authentification de
l'utilisateur a échoué car
l'utilisateur a saisi un nom
d'utilisateur ou un mot de
passe incorrect.
Le nom d'utilisateur et le mot
de passe sont définis par votre
administrateur système local.
Contactez-le pour vérifier
votre mot de passe. Veuillez
noter que le mot de passe
administrateur/utilisateur
racine donne accès à l'appareil
local. Il ne s'agit pas d'un mot
de passe administrateur basé
sur le domaine.
La configuration
automatique a
échoué !
Dell SAS RAID Storage
Manager ne peut pas exécuter
la configuration automatique.
Ceci peut provenir du fait que
les ressources matérielles sousjacentes ont été modifiées
pendant la configuration : par
exemple, un lecteur a été retiré.
Fermez l'Assistant de
configuration et réessayez. Si
cela se reproduit plusieurs
fois, vérifiez que le matériel
est correctement connecté.
Impossible de créer
le disque virtuel :
paramètres de saisie
non valides pour
créer le disque
virtuel !
Certains des paramètres que
vous avez entrés pour le disque
virtuel ne sont pas valides.
Veillez à ce que tous les
paramètres du disque virtuel
soient valides, puis retentez sa
création.
Tableau 7-2. Messages Dell SAS RAID Storage Manager (Suite)
Message Signification ActionDépannage 69
Le disque n'est pas
capable d'exécuter.
Le lecteur physique ne prend
pas cette commande en charge.
Ceci peut arriver si vous
exécutez la commande
(Annuler la préparation du
retrait) sur le mauvais disque
physique.
Cette fonctionnalité n'est pas
prise en charge. Vérifiez l'état
du lecteur physique.
L'enregistrement de
la configuration a
échoué.
La commande Save
Configuration (Enregistrer la
configuration) a échoué
pendant une tentative
d'enregistrement de la
configuration dans un fichier.
Veillez à enregistrer la
configuration au bon
emplacement. Veillez à ce que
l'espace disponible soit
suffisant pour enregistrer le
fichier sur le disque. Vérifiez
que vous possédez un droit en
écriture sur la cible.
La reconstruction
sur ce volume n'est
pas autorisée !
Ce disque virtuel ne prend pas
en charge la commande de
reconstruction. Le matériel du
système ne prend pas en charge
ce type de reconstruction.
Vérifiez que le matériel est
correctement connecté et
réessayez.
Erreur
irrécupérable :
impossible de se
connecter à
l'infrastructure !
Un composant logiciel de Dell
SAS RAID Storage Manager ne
parvient pas à se connecter au
réseau MSM. L'interface
utilisateur de Dell SAS RAID
Storage Manager ne permet pas
de communiquer avec le
composant logiciel côté serveur.
Vérifiez que le pilote de
périphérique est installé et
que le système a été
réinitialisé. Si le pilote est
présent, désinstallez et
réinstallez l'application.
Tableau 7-2. Messages Dell SAS RAID Storage Manager (Suite)
Message Signification Action70 Dépannage
La suppression de la
configuration
étrangère a échoué !
L'opération de suppression de
la configuration extérieure a
échoué et engendré une erreur.
Exécutez cette tâche à partir
de l'utilitaire de configuration
du BIOS du contrôleur.
(Consultez le Guide de
l'utilisateur du contrôleur SAS
pour plus d'informations.)
Cette opération étant
définitive, assurez-vous de
vouloir l'exécuter avant de
continuer.
Aucun serveur
trouvé !
Dell SAS RAID Storage
Manager n'a détecté aucun
serveur à gérer.
Désinstallez et réinstallez
l'application logicielle.
L'importation de la
configuration
étrangère a échoué !
Une erreur s'est produite
pendant que Dell SAS RAID
Storage Manager tentait
d'importer une configuration
extérieure
Restaurez la configuration sur
son système d'origine et
vérifiez-la.
Le périphérique ne
répond pas !
Le périphérique ne répond pas
à la commande que vous lui
avez envoyée.
Réexécutez la commande.
Vérifiez que le matériel est
correctement connecté et
configuré.
Cet utilisateur ne
possède pas de droits
d'administrateur sur
ce système !
Dell SAS RAID Storage
Manager n'a pas pu se
connecter car l'utilisateur ne
dispose pas des droits
d'administrateur sur ce
système. Ceci se produit
lorsque l'utilisateur tente
d'utiliser Dell SAS RAID
Storage Manager avec tous les
droits d'accès.
Vérifiez que les droits
d'administrateur sur ce
système local (et non les droits
basés sur le domaine) sont
associés au nom d'utilisateur.
Veuillez noter que vous
pouvez vous connecter en
lecture seule si vous n'avez pas
besoin de modifier la
configuration.
Lecteur non certifié Cela indique que le lecteur de
disque n'a pas été fourni par
Dell et n'a pas subi les tests
appliqués aux lecteurs de
disques fournis par Dell.
Aucune action requise. Il s'agit
d'une notification indiquant
que Dell n'a pas certifié ce
lecteur de disque.
Tableau 7-2. Messages Dell SAS RAID Storage Manager (Suite)
Message Signification ActionÉvénements et messages 71
Événements et messages
Cette annexe répertorie les événements de Dell SAS RAID Storage Manager
pouvant apparaître dans le journal des événements.
Dell SAS RAID Storage Manager surveille l'activité et les performances de
tous les contrôleurs du système et des périphériques reliés à ces contrôleurs.
Lorsqu'un événement se produit, par exemple le début d'une initialisation, un
message d'événement apparaît dans le journal en bas de la fenêtre Dell SAS
RAID Storage Manager.
Chaque message qui apparaît dans le journal d'événements possède un
niveau d'erreur indiquant sa gravité, comme illustré dans le Tableau A-1.
Liste des messages d'événement du système
Le Tableau A-2 énumère tous les messages d'événement de Dell SAS RAID
Storage Manager. Les descriptions intègrent des paramètres fictifs
correspondant aux valeurs spécifiques déterminées lors de la génération de
l'événement. Par exemple, dans le message 1 du tableau « %s » est remplacé
par la version du micrologiciel lors de la génération de l'événement.
Tableau A-1. Niveaux des erreurs liées aux événements
Niveau de
l'erreur
Signification
Info Message informatif. Aucune action n'est requise de la part de l'utilisateur.
Warning Une défaillance peut fermer certains composants.
Caution Un composant est hors service, mais aucune donnée n'a été perdue.
Fatal Un composant est hors service et des données ont déjà été ou vont être
perdues.
Dead Une erreur dramatique est survenue et le contrôleur est hors service. Cet
événement n'est visible qu'après le redémarrage du contrôleur.72 Événements et messages
Tableau A-2. Messages d'événement
Numéro Type Événement
0x0000 Info MegaRAID firmware initialization started (PCI ID
%04x/%04x/%04x/%04x) (L'initialisation du micrologiciel
MegaRAID a démarré : (PCI ID %04x/%04x/%04x/%04x))
0x0001 Info MegaRAID firmware version %s (Version du micrologiciel
MegaRAID : %s)
0x0002 Fatal Unable to recover cache data from TBBU (Impossible de
récupérer les données en cache de l'unité de batterie de
sauvegarde)
0x0003 Info Cache data recovered from TBBU successfully (Les données
en cache de l'unité de batterie de sauvegarde ont été
récupérées)
0x0004 Info Configuration cleared (La configuration a été supprimée)
0x0005 Warning Cluster down; communication with peer lost (Le cluster est
hors service ; la communication avec l'homologue a été
perdue)
0x0006 Info Virtual disk %s ownership changed from %02x to %02x (La
propriété du disque logique a été modifiée : %02x à %02x)
0x0007 Info Alarm disabled by user (L'alarme a été désactivée par
l'utilisateur)
0x0008 Info Alarm enabled by user (L'alarme a été activée par l'utilisateur)
0x0009 Info Background initialization rate changed to %d%% (Le taux
d'initialisation en arrière-plan a été modifié : %d%%)
0x000a Fatal Controller cache discarded due to memory/battery problems
(Le cache du contrôleur a été ignoré à cause de problèmes de
mémoire/batterie)
0x000b Fatal Unable to recover cache data due to configuration mismatch
(Impossible de récupérer les données du cache à cause d'une
différence de configuration)
0x000c Info Cache data recovered successfully (Les données du cache ont
été récupérées)
0x000d Fatal Controller cache discarded due to firmware version
incompatibility (Le cache du contrôleur a été ignoré parce que
la version du micrologiciel est incompatible) Événements et messages 73
0x000e Info Consistency Check rate changed to %d%% (Le taux de
vérification de la cohérence a été modifié : %d%%)
0x000f Dead Fatal firmware error: %s (Erreur de micrologiciel
irrécupérable : %s)
0x0010 Info Factory defaults restored (Les réglages d'usine ont été
restaurés)
0x0011 Info Flash downloaded image corrupt (L'image téléchargée en
mémoire flash est corrompue)
0x0012 Caution Flash erase error (Erreur de suppression de la mise à jour flash)
0x0013 Caution Flash timeout during erase (Le délai d'attente a expiré durant
la suppression de la mise à jour flash)
0x0014 Caution Flash error (Erreur de mise à jour flash)
0x0015 Info Flashing image: %s (Mise à jour flash de l'image : %s)
0x0016 Info Flash of new firmware image(s) complete (La mise à jour flash
des nouvelles images de micrologiciel est terminée)
0x0017 Caution Flash programming error (Erreur de programmation de la mise
à jour flash)
0x0018 Caution Flash timeout during programming (Le délai d'attente a expiré
durant la programmation de la mise à jour flash)
0x0019 Caution Flash chip type unknown (Le type de puce flashé est inconnu)
0x001a Caution Flash command set unknown (Le jeu de commandes flashé est
inconnu)
0x001b Caution Flash verify failure (Échec de vérification de la mise à jour
flash)
0x001c Info Flush rate changed to %d seconds (Le taux de vidage a été
modifié : %d secondes)
0x001d Info Hibernate command received from host (L'hôte a envoyé une
commande de mise en veille prolongée)
0x001e Info Event log cleared (Le journal des événements a été effacé)
0x001f Info Event log wrapped (Le journal des événements a été
compressé avec bouclage automatique)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type Événement74 Événements et messages
0x0020 Dead Multi-bit ECC error: ECAR=%x, ELOG=%x, (%s) (Erreur
ECC multibits :
ECAR=%x, ELOG=%x, (%s))
0x0021 Warning Single-bit ECC error: ECAR=%x, ELOG=%x, (%s)
(Erreur ECC monobit : ECAR=%x, ELOG=%x, (%s))
0x0022 Dead Not enough controller memory (La mémoire du contrôleur est
insuffisante)
0x0028 Info Rebuild rate changed to %d%% (Le taux de recréation a été
modifié : %d%%)
0x0029 Info Reconstruction rate changed to %d%% (Le taux de
reconstruction a été modifié : %d%%)
0x002a Info Shutdown command received from host (L'hôte a envoyé une
commande d'arrêt)
0x002c Info Time established as %s; (%d seconds since power on) (Temps
imparti depuis la mise sous tension : %s ; (%d secondes))
0x002d Info User entered firmware debugger (L'utilisateur a lancé un
programme de débogage du micrologiciel)
0x002e Warning Background Initialization aborted on %s (L'initialisation en
arrière-plan du disque virtuel a été annulée : %s)
0x002f Warning Background Initialization corrected medium error (%s at %lx)
(L'initialisation en arrière-plan a corrigé l'erreur de média :
(%s à %lx))
0x0030 Info Background Initialization completed on %s (L'initialisation en
arrière-plan du disque virtuel est terminée : %s)
0x0031 Fatal Background Initialization completed with uncorrectable errors
on %s (L'initialisation en arrière-plan du disque virtuel s'est
terminée avec des erreurs incorrigibles : %s)
0x0032 Fatal Background Initialization detected uncorrectable double
medium errors (%s at %lx on %s) (L'initialisation en arrièreplan a détecté deux erreurs de média incorrigibles :
(%s à %lx sur %s))
0x0033 Caution Background Initialization failed on %s (L'initialisation en
arrière-plan du disque virtuel a échoué : %s)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type ÉvénementÉvénements et messages 75
0x0034 Progress Background Initialization progress on %s is %s (Progression de
l'initialisation en arrière-plan : %s est %s)
0x0035 Info Background Initialization started on %s (L'initialisation en
arrière-plan du disque virtuel a démarré : %s)
0x0036 Info Policy change on %s from %s to %s (Les règles du disque
virtuel ont été modifiées : %s de %s à %s)
0x0038 Warning Consistency Check aborted on %s (La vérification de la
cohérence du disque virtuel a été abandonnée : %s)
0x0039 Warning Consistency Check corrected medium error (%s at %lx) (La
vérification de la cohérence a corrigé une erreur de média :
(%s à %lx))
0x003a Info Consistency Check done on %s (La vérification de la
cohérence du disque virtuel a été effectuée : %s)
0x003b Info Consistency Check done with corrections on %s (La
vérification de la cohérence du disque virtuel a été effectuée
avec des corrections : %s)
0x003c Fatal Consistency Check detected uncorrectable double medium
errors (%s at %lx on %s) (La vérification de la cohérence a
détecté deux erreurs de média incorrigibles : (%s à %lx sur %s))
0x003d Caution Consistency Check failed on %s (La vérification de la
cohérence du disque virtuel a échoué : %s)
0x003e Fatal Consistency Check failed with uncorrectable data on %s (La
vérification de la cohérence du disque virtuel a échoué avec
des données incorrigibles : %s)
0x003f Warning Consistency Check found inconsistent parity on %s at strip
%lx (La vérification de la cohérence a trouvé une incohérence
de la parité d'un segment du disque virtuel :
%s au segment %lx)
0x0040 Warning Consistency Check inconsistency logging disabled on %s (too
many inconsistencies) (La journalisation des incohérences
détectées lors de la vérification de la cohérence a été
désactivée ; il y a trop d’incohérences sur le disque virtuel : %s)
0x0041 Progress Consistency Check progress on %s is %s (Progression de la
vérification de la cohérence : %s est %s)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type Événement76 Événements et messages
0x0042 Info Consistency Check started on %s (La vérification de la
cohérence du disque virtuel a démarré : %s)
0x0043 Warning Initialization aborted on %s (L'initialisation du disque virtuel a
été annulée : %s)
0x0044 Caution Initialization failed on %s (L'initialisation du disque virtuel a
échoué : %s)
0x0045 Progress Initialization progress on %s is %s (Progression de
l'initialisation du disque virtuel : %s est %s)
0x0046 Info Fast initialization started on %s (L'initialisation rapide du
disque virtuel a démarré : %s)
0x0047 Info Full initialization started on %s (L'initialisation complète du
disque virtuel a démarré : %s)
0x0048 Info Initialization complete on %s (L'initialisation du disque virtuel
est terminée %s)
0x0049 Info LD Properties updated to %s (form %s) (Les propriétés du
disque virtuel ont été mises à jour : %s (formulaire %s))
0x004a Info Reconstruction complete on %s (La reconstruction est
terminée : %s)
0x004b Fatal Reconstruction of %s stopped due to unrecoverable errors (La
reconstruction s'est arrêtée à cause d'erreurs irrécupérables)
0x004c Fatal Reconstruct detected uncorrectable double medium errors (%s
at %lx on %s at %lx) (La reconstruction a détecté deux erreurs
de média incorrigibles : (%s à %lx sur %s à %lx))
0x004d Progress Reconstruction progress on %s is %s (Progression de la
reconstruction : %s est %s)
0x004e Info Reconstruction resumed on %s (La reconstruction a repris : %s)
0x004f Fatal Reconstruction resume of %s failed due to configuration
mismatch (La reprise de la reconstruction a échoué à cause
d'une différence de configuration : )
0x0050 Info Reconstructing started on %s (La reconstruction a démarré : %s)
0x0051 Info State change on %s from %s to %s (L'état du disque virtuel a
changé : %s de %s à %s)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type ÉvénementÉvénements et messages 77
0x0052 Info PD Clear aborted on %s (La suppression du disque physique a
été annulée : %s)
0x0053 Caution PD Clear failed on %s (Error %02x) (La suppression du disque
physique a échoué : %s (Erreur %02x))
0x0054 Progress PD Clear progress on %s is %s (Progression de la suppression
du disque physique : %s est %s)
0x0055 Info PD Clear started on %s (La suppression du disque physique a
démarré : %s)
0x0056 Info PD Clear completed on %s (La suppression du disque
physique est terminée : %s)
0x0057 Warning Error on %s (Error %02x) (Erreur : %s (Erreur %02x))
0x0058 Info Format complete on %s (Le formatage est terminé : %s)
0x0059 Info Format started on %s (Le formatage a démarré : %s)
0x005a Caution Hot Spare SMART polling failed on %s (Error %02x)
(L'interrogation du disque de secours SMART a échoué : %s
(Erreur %02x))
0x005b Info PD inserted: %s (Le disque physique est inséré : %s)
0x005c Warning PD %s is not supported (Le disque physique n'est pas pris en
charge :)
0x005d Warning Patrol Read corrected medium error on %s at %lx (La lecture
cohérente a corrigé une erreur de média : %s à %lx)
0x005e Progress Patrol Read progress on %s is %s (Progression de la lecture
cohérente : %s est %s)
0x005f Fatal Patrol Read found an uncorrectable medium error on %s at %lx
(La lecture cohérente a trouvé une erreur de média incorrigible
%s à %lx)
0x0060 Caution Predictive failure: CDB: %s (Panne prévue : CDB : %s)
0x0061 Fatal Patrol Read puncturing bad block on %s at %lx (Perforation
d'un bloc endommagé : %s à %lx)
0x0062 Info Rebuild aborted by user on %s (La recréation a été annulée par
l'utilisateur : %s)
0x0063 Info Rebuild complete on %s (La recréation du disque virtuel est
terminée %s)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type Événement78 Événements et messages
0x0064 Info Rebuild complete on %s (La recréation du disque virtuel est
terminée %s)
0x0065 Caution Rebuild failed on %s due to source drive error (La recréation a
échoué à cause d'une erreur du disque source)
0x0066 Caution Rebuild failed on %s due to target drive error (La recréation a
échoué à cause d'une erreur du disque cible)
0x0067 Progress Rebuild progress on %s is %s (Progression de la recréation : %s
est %s)
0x0068 Info Rebuild resumed on %s (La recréation a repris : %s)
0x0069 Info Rebuild started on %s (La recréation a démarré : %s)
0x006a Info Rebuild automatically started on %s (La recréation a démarré
automatiquement : %s)
0x006b Caution Rebuild stopped on %s due to loss of cluster ownership (La
recréation s'est arrêtée à cause d'une perte de propriété du
cluster : %s)
0x006c Fatal Reassign write operation failed on %s at %lx (La réaffectation
de l'opération d'écriture a échoué : %s à %lx)
0x006d Fatal Unrecoverable medium error during rebuild on %s at %lx (Une
erreur de média irrécupérable s'est produite pendant la
recréation : %s à %lx)
0x006e Info Corrected medium error during recovery on %s at %lx (L'erreur
de média a été corrigée pendant la récupération : %s à %lx)
0x006f Fatal Unrecoverable medium error during recovery on %s at %lx
(Une erreur de média irrécupérable s'est produite pendant la
récupération : %s à %lx)
0x0070 Info PD removed: %s (Le disque physique a été retiré : %s)
0x0071 Warning Unexpected sense: %s, CDB%s, Sense: %s (Détection
inattendue : %s, CDB%s, Détection : %s)
0x0072 Info State change on %s from %s to %s (L'état du disque virtuel a
changé : %s de %s à %s)
0x0073 Info State change by user on %s from %s to %s (État modifié par
l'utilisateur : %s à %s)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type ÉvénementÉvénements et messages 79
0x0074 Warning Redundant path to %s broken (Le chemin redondant est
endommagé : %s)
0x0075 Info Redundant path to %s restored (Le chemin redondant a été
restauré : %s)
0x0076 Info Dedicated Hot Spare PD %s no longer useful due to deleted
array (Le disque de secours dédié est inutile parce qu'une
matrice a été supprimée : %s)
0x0077 Caution SAS topology error: Loop detected (Erreur de topologie SAS :
boucle détectée)
0x0078 Caution SAS topology error: Un-addressable device (Erreur de
topologie SAS : périphérique non adressable)
0x0079 Caution SAS topology error: Multiple ports to the same SAS address
(Erreur de topologie SAS : plusieurs ports pour la même
adresse SAS)
0x007a Caution SAS topology error: Expander error (Erreur de topologie SAS :
erreur de développement)
0x007b Caution SAS topology error: SMP timeout (Erreur de topologie SAS :
expiration du délai d'attente SMP)
0x007c Caution SAS topology error: Out of route entries (Erreur de topologie
SAS : entrées non routées)
0x007d Caution SAS topology error: Index not found (Erreur de topologie
SAS : index introuvable)
0x007e Caution SAS topology error: SMP function failed (Erreur de topologie SAS :
échec de fonction SMP)
0x007f Caution SAS topology error: SMP CRC error (Erreur de topologie SAS :
erreur CRC SMP)
0x0080 Caution SAS topology error: Multiple subtractive (Erreur de topologie
SAS : plusieurs soustracteurs)
0x0081 Caution SAS topology error: Table to table (Erreur de topologie SAS :
table à table)
0x0082 Caution SAS topology error: Multiple paths (Erreur de topologie SAS :
plusieurs chemins)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type Événement80 Événements et messages
0x0083 Fatal Unable to access device %s (Impossible d'accéder au
périphérique %s)
0x0084 Info Dedicated Hot Spare created on %s (%s) (Le disque de secours
dédié a été créé : %s (%s))
0x0085 Info Dedicated Hot Spare %s disabled (Le disque de secours dédié
a été désactivé : %s)
0x0086 Caution Dedicated Hot Spare %s no longer useful for all arrays (Le
disque de secours dédié n'est plus utile pour les matrices : %s)
0x0087 Info Global Hot Spare created on %s (%s) (Le disque de secours
global a été créé : %s (%s))
0x0088 Info Global Hot Spare %s disabled (Le disque de secours global a
été désactivé : %s)
0x0089 Caution Global Hot Spare does not cover all arrays (Le disque de
secours global ne couvre pas toutes les matrices)
0x008a Info Created %s} (Disque virtuel créé : %s})
0x008b Info Deleted %s} (Disque virtuel supprimé : %s})
0x008c Info Marking LD %s inconsistent due to active writes at shutdown
(Le disque virtuel a été marqué comme incohérent parce que
des opérations d'écriture ont eu lieu à l'arrêt : %s)
0x008d Info Battery Present (Batterie présente)
0x008e Warning Battery Not Present (Batterie absente)
0x008f Info New Battery Detected (Une nouvelle batterie a été détectée)
0x0090 Info Battery has been replaced (La batterie a été remplacée)
0x0091 Caution Battery temperature is high (La température de la batterie est
élevée)
0x0092 Warning Battery voltage low (La tension de la batterie est basse)
0x0093 Info Battery started charging (La batterie a commencé à se charger)
0x0094 Info Battery is discharging (La batterie se décharge)
0x0095 Info Battery temperature is normal (La température de la batterie
est normale)
0x0096 Fatal Battery needs to be replacement, SOH Bad (La batterie doit
être remplacée, elle est en mauvais état)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type ÉvénementÉvénements et messages 81
0x0097 Info Battery relearn started (Le cycle de charge/décharge de la
batterie a démarré)
0x0098 Info Battery relearn in progress (Cycle de charge/décharge de la
batterie en cours)
0x0099 Info Battery relearn completed (Le cycle de charge/décharge de la
batterie est terminé)
0x009a Caution Battery relearn timed out (Le cycle de charge/décharge de la
batterie a expiré)
0x009b Info Battery relearn pending: Battery is under charge (Cycle de
charge/décharge de la batterie en attente : la batterie est en
cours de chargement)
0x009c Info Battery relearn postponed (Le cycle de charge/décharge de la
batterie a été reporté)
0x009d Info Battery relearn will start in 4 days (Le cycle de charge/décharge
de la batterie commencera dans 4 jours)
0x009e Info Battery relearn will start in 2 day (Le cycle de charge/décharge
de la batterie commencera dans 2 jours)
0x009f Info Battery relearn will start in 1 day (Le cycle de charge/décharge
de la batterie commencera dans 1 jour)
0x00a0 Info Battery relearn will start in 5 hours (Le cycle de
charge/décharge de la batterie commencera dans 5 heures)
0x00a1 Info Battery removed (La batterie a été retirée)
0x00a2 Info Current capacity of the battery is below threshold (La capacité
actuelle de la batterie est en dessous du seuil)
0x00a3 Info Current capacity of the battery is above threshold (La capacité
actuelle de la batterie est au dessus du seuil)
0x00a4 Info Enclosure (SES) discovered on %s (Une enceinte SES a été
découverte : %s)
0x00a5 Info Enclosure (SAF-TE) discovered on %s (Une enceinte SAF-TE
a été découverte : %s)
0x00a6 Caution Enclosure %s communication lost (La communication avec
l'enceinte a été perdue : %s)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type Événement82 Événements et messages
0x00a7 Info Enclosure %s communication restored (La communication
avec l'enceinte a été restaurée : %s)
0x00a8 Caution Enclosure %s fan %d failed (Le ventilateur de l'enceinte est
défaillant : %s %d)
0x00a9 Info Enclosure %s fan %d inserted (Le ventilateur a été inséré dans
l'enceinte : %s %d)
0x00aa Caution Enclosure %s fan %d removed (Le ventilateur a été retiré de
l'enceinte : %s %d)
0x00ab Caution Enclosure %s power supply %d failed (Le bloc d'alimentation
de l'enceinte est défaillant : %s %d)
0x00ac Info Enclosure %s power supply %d inserted (Le bloc
d'alimentation a été inséré dans l'enceinte : %s %d)
0x00ad Caution Enclosure %s power supply %d inserted (Le bloc
d'alimentation a été retiré de l'enceinte : %s %d)
0x00ae Caution Enclosure %s SIM %d failed (La carte SIM dans l'enceinte est
défaillante : %s %d)
0x00af Info Enclosure %s SIM %d inserted (La carte SIM a été insérée
dans l'enceinte : %s %d)
0x00b0 Caution Enclosure %s SIM %d removed (La carte SIM a été retirée de
l'enceinte : %s %d)
0x00b1 Warning Enclosure %s temperature sensor %d below warning threshold
(Le capteur de température de l'enceinte est en dessous du
seuil d'avertissement : %s %d
0x00b2 Caution Enclosure %s temperature sensor %d below error threshold (Le
capteur de température de l'enceinte est en dessous du seuil
d'erreur : %s %d)
0x00b3 Warning Enclosure %s temperature sensor %d above warning threshold
(Le capteur de température de l'enceinte est au dessus du seuil
d'avertissement : %s %d)
0x00b4 Caution Enclosure %s temperature sensor %d above error threshold (Le
capteur de température de l'enceinte est au dessus du seuil
d'erreur : %s %d)
0x00b5 Caution Enclosure %s shutdown (L'enceinte a été arrêtée : %s)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type ÉvénementÉvénements et messages 83
0x00b6 Warning Enclosure %s not supported; too many enclosures connected
to port (Trop d'enceintes sont connectées au port. L'enceinte
n'est pas prise en charge : %s)
0x00b7 Caution Enclosure %s firmware mismatch (Différence de micrologiciel
d'enceinte : %s)
0x00b8 Warning Enclosure %s sensor %d bad (Le capteur de l'enceinte est
endommagé : %s %d)
0x00b9 Caution Enclosure %s phy %d bad (Le disque physique de l'enceinte
est endommagé : %s %d)
0x00ba Caution Enclosure %s is unstable (L'enceinte est instable : %s)
0x00bb Caution Enclosure %s hardware error (Erreur matérielle d'enceinte :
%s)
0x00bc Caution Enclosure %s not responding (Aucune réponse de l'enceinte :
%s)
0x00bd Info SAS/SATA mixing not supported in enclosure; PD %s disabled
(La combinaison de SAS et de SATA n'est pas prise en charge
par cette enceinte ; le disque physique a été désactivé : %s)
0x00be Info Enclosure (SES) hotplug on %s was detected, but is not
supported (Un enfichage à chaud non pris en charge a été
détecté dans l'enceinte SES : %s)
0x00bf Info Clustering enabled (La mise en cluster est activée)
0x00c0 Info Clustering disabled (La mise en cluster est désactivée)
0x00c1 Info PD too small to be used for auto-rebuild on %s (Le disque
physique est trop petit pour être utilisé pour la recréation
automatique : %s)
0x00c2 Info BBU enabled; changing WT virtual disks to WB (L'unité de
sauvegarde de la batterie est activée ; les disques logiques ont
passé du mode Écriture immédiate au mode Écriture différée)
0x00c3 Warning BBU disabled; changing WB virtual disks to WT (L'unité de
sauvegarde de la batterie est désactivée ; les disques logiques
on passé du mode Écriture différée au mode Écriture
immédiate)
0x00c4 Warning Bad block table on PD %s is 80% full (La table du bloc
endommagé du disque physique est pleine à 80 % : %s)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type Événement84 Événements et messages
0x00c5 Fatal Bad block table on PD %s is full; unable to log block %lx (La
table du bloc endommagé est pleine. Impossible d'enregistrer
le bloc : %lx)
0x00c6 Info Consistency Check Aborted due to ownership loss on %s (La
vérification de la cohérence a été interrompue à cause d'une
perte de propriété sur le disque virtuel : %s)
0x00c7 Info Background Initialization (BGI) Aborted Due to Ownership
Loss on %s (L'initialisation en arrière-plan a été interrompue à
cause d'une perte de propriété sur le disque virtuel : %s)
0x00c8 Caution Battery/charger problems detected; SOH Bad (Des problèmes
de batterie ou de chargeur ont été détectés ; en mauvais état)
0x00c9 Warning Single-bit ECC error: ECAR=%x, ELOG=%x, (%s) (Erreur
ECC monobit : ECAR=%x, ELOG=%x, (%s); warning
threshold exceeded (Erreur ECC monobit : seuil
d'avertissement dépassé : ECAR=%x, ELOG=%x, (%s))
0x00ca Caution Single-bit ECC error: ECAR=%x, ELOG=%x, (%s) (Erreur
ECC monobit : ECAR=%x, ELOG=%x, (%s); critical
threshold exceeded (Erreur ECC monobit : seuil critique
dépassé : ECAR=%x, ELOG=%x, (%s))
0x00cb Caution Single-bit ECC error: ECAR=%x, ELOG=%x, (%s) (Erreur
ECC monobit : ECAR=%x, ELOG=%x, (%s); further
reporting disabled (Erreur ECC monobit : les rapports
ultérieurs ont été désactivés : ECAR=%x, ELOG=%x, (%s))
0x00cc Caution Enclosure %s Power supply %d switched off (Le bloc
d'alimentation de l'enceinte est éteint : %s %d)
0x00cd Info Enclosure %s Power supply %d switched on (Le bloc
d'alimentation de l'enceinte est allumé : %s %d)
0x00ce Caution Enclosure %s Power supply %d cable removed (Le câble du
bloc d'alimentation a été retiré de l'enceinte : %s %d)
0x00cf Info Enclosure %s Power supply %d cable inserted (Le câble du bloc
d'alimentation a été inséré dans l'enceinte : %s %d)
0x00d0 Info Enclosure %s Fan %d returned to normal (Le ventilateur de
l'enceinte est revenu à la normale : %s %d)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type ÉvénementÉvénements et messages 85
0x00d1 Info BBU Retention test was initiated on previous boot (Le test de
rétention de l'unité de sauvegarde de la batterie a été lancé
durant le démarrage précédent)
0x00d2 Info BBU Retention test passed (Le test de rétention de l'unité de
sauvegarde de la batterie a réussi)
0x00d3 Caution BBU Retention test failed! (Le test de rétention de l'unité de
sauvegarde de la batterie a échoué ! )
0x00d4 Info NVRAM Retention test was initiated on previous boot (Le test
de rétention de la NVRAM a été lancé durant le démarrage
précédent)
0x00d5 Info NVRAM Retention test passed (Le test de rétention de la
NVRAM a réussi)
0x00d6 Caution NVRAM Retention test failed! (Le test de rétention de la
NVRAM a échoué ! )
0x00d7 Info %s test completed %d passes successfully (Le test s'est
terminé : %s %d)
0x00d8 Caution %s test FAILED on %d pass. Fail data: errorOffset=%x
goodData=%x badData=%x (Le test a ÉCHOUÉ : Données
de la panne : errorOffset=%x goodData=%x badData=%x)
0x00d9 Info Self check diagnostics completed (Les diagnostics d'autovérification ont été effectués)
0x00da Info Foreign Configuration Detected (Une configuration étrangère
a été détectée)
0x00db Info Foreign Configuration Imported (Une configuration étrangère
a été importée)
0x00dc Info Foreign Configuration Cleared (Une configuration étrangère a
été supprimée)
0x00dd Warning NVRAM is corrupt; reinitializing (La NVRAM est corrompue ;
réinitialisation)
0x00de Warning NVRAM mismatch occurred (Une incompatibilité de NVRAM
existe)
0x00df Warning SAS wide port %d lost link on PHY %d (La liaison du port SAS
étendu est perdue : %d %d)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type Événement86 Événements et messages
0x00e0 Info SAS wide port %d restored link on PHY %d (La liaison du port
SAS étendu est restaurée : %d %d)
0x00e1 Warning SAS port %d, PHY %d has exceeded the allowed error rate (Le
taux d'erreur toléré du port SAS a été dépassé : %d %d)
0x00e2 Warning Bad block reassigned on %s at %lx to %lx (Bloc endommagé
réaffecté : %s à %lx à %lx)
0x00e3 Info Controller Hot Plug detected (Un contrôleur enfichable à
chaud a été détecté)
0x00e4 Warning Enclosure %s temperature sensor %d differential detected (Un
différentiel de capteur de température a été détecté dans
l'enceinte : %s %d)
0x00e5 Info Disk test cannot start. No qualifying disks found (Le test de
disque ne peut pas s’initialiser. Aucun disque qualifié n’a été
identifié)
0x00e6 Info Time duration provided by host is not sufficient for self check
(La durée fournie par l'hôte est insuffisante pour une autovérification)
0x00e7 Info Marked Missing for %s on array %d row %d (Disques marqués
comme manquants sur la matrice : %s %d %d)
0x00e8 Info Replaced Missing as %s on array %d row %d (Disques
manquants remplacés sur la matrice : %s %d %d)
0x00e9 Info Enclosure %s Temperature %d returned to normal (La
température de l'enceinte est revenue à la normale : %s %d)
0x00ea Info Enclosure %s Firmware download in progress (Téléchargement
du micrologiciel de l'enceinte en cours : %s)
0x00eb Warning Enclosure %s Firmware download failed (Le téléchargement
du micrologiciel de l'enceinte a échoué : %s)
0x00ec Warning %s is not a certified drive (Le disque n'est pas certifié : %s)
0x00ed Info Dirty cache data discarded by user (Les données corrompues
du cache ont été ignorées par l'utilisateur)
0x00ee Info PDs missing from configuration at boot (Les disques
physiques ont disparu de la configuration au cours du
démarrage)
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type ÉvénementÉvénements et messages 87
0x00ef Info VDs missing drives and will go offline at boot: %s (Disques
virtuels manquant des lecteurs ; seront mis hors service au
cours du démarrage : %s)
0x00f0 Info VDs missing at boot: %s (Disques virtuels manquants au cours
du démarrage : %s)
0x00f1 Info Previous configuration completely missing at boot (La
configuration précédente a complètement disparu au cours du
démarrage)
0x00f2 Info Battery charge complete (La batterie est chargée)
0x00f3 Info Enclosure %s fan %d speed changed (La vitesse du ventilateur
de l'enceinte a été modifiée : %s %d)
0x0128 Info Cache discarded on offline virtual disk. When a VD with
cached data goes offline or missing during runtime, the cache
for the VD is discarded. Because the VD is offline, the cache
cannot be saved (Le cache a été éliminé sur un disque virtuel
hors ligne. Lorsqu'un disque virtuel contenant des données de
cache se met hors ligne ou est manquant pendant le temps
d'exécution, le cache pour le disque virtuel est éliminé.
Puisque le disque virtuel est hors ligne, le cache ne peut pas
être enregistré).
0x27 Info Patrol read disabled. This event message is returned when you
try to start patrol read when patrol read is not enabled.
(Lecture de surveillance désactivée. Ce message est renvoyé
lorsque vous tentez de démarrer la lecture de surveillance
lorsqu'elle n'est pas activée).
0x4008 Caution An attempt to make an offline drive online on the SAS 5/iR
RAID controller failed. (Une tentative de mettre en ligne un
disque hors ligne sur le contrôleur SAS RAID 5/iR a échoué).
0x821a Info The maximum number of logical drives has been configured.
(Le nombre maximum de lecteurs logiques a été configuré).
Tableau A-2. Messages d'événement (Suite)
Numéro Type Événement88 Événements et messagesGlossaire 89
Glossaire
adaptateur
Périphérique permettant à un système informatique d'accéder à des
dispositifs périphériques en convertissant le protocole d'un bus ou l'interface
à une autre. Un adaptateur peut également fournir une fonction spécialisée.
Par exemple, un contrôleur RAID est un type d'adaptateur qui offre des
fonctions RAID. Les adaptateurs peuvent résider sur la carte système ou être
une carte d'extension. Parmi d'autres exemples d'adaptateurs, on peut citer les
adaptateurs réseau et SCSI.
alarme activée
Propriété du contrôleur indiquant si l'alarme intégrée au contrôleur est activée.
alarme présente
Propriété du contrôleur indiquant si le contrôleur intègre une alarme. Si une
alarme est présente et activée, elle retentit dans certaines conditions d'erreur.
BBU présente
Propriété du contrôleur indiquant si le contrôleur intègre une unité
d'alimentation de secours pour assurer l'alimentation en cas de panne de
courant.
bibliothèque
Composant logiciel offrant de nombreuses fonctions connexes que d'autres
modules logiciels peuvent utiliser.
BIOS
Basic Input/Output System (système d'entrées/sorties de base) le BIOS de
l'ordinateur est enregistré sur la puce de mémoire flash. Il contrôle les éléments
suivants : les communications entre le microprocesseur et les périphériques tels
que le clavier et l'adaptateur vidéo et diverses fonctions telles que les messages
système.90 Glossaire
cache
Mémoire rapide qui stocke les données récemment accédées. L'utilisation de la
mémoire cache accélère l'accès ultérieur aux mêmes données. Lorsque les
données sont lues ou écrites dans la mémoire centrale, une copie est également
enregistrée dans la mémoire cache avec l'adresse de la mémoire centrale
correspondante. Le logiciel de mémoire cache surveille les adresses des lectures
ultérieures pour voir si les données requises sont déjà stockées dans la mémoire
cache. Si c'est le cas (occurrence cache), elles sont lues immédiatement à partir
de la mémoire cache et la lecture de la mémoire centrale est interrompue (ou
n'est pas démarrée). Si les données ne sont pas mises en mémoire cache
(élément non retrouvé dans cache), elles sont récupérées dans la mémoire
centrale et enregistrées dans la mémoire cache.
configuration étrangère
Configuration RAID qui existe déjà dans un ensemble de disques physiques
de secours que vous installez sur un système informatique. Dell SAS RAID
Storage Manager vous permet d'importer la configuration existante sur le
contrôleur RAID. Vous pouvez également supprimer la configuration pour en
créer une nouvelle.
configuration non redondante
Une configuration non redondante se caractérise par un disque virtuel RAID 0
contenant des données entrelacées sur au moins deux disques physiques mais
sans mise en miroir ni parité. Le débit de données est alors élevé mais il n'y a pas
de protection en cas de panne d'un disque physique.
configuration redondante
Disque virtuel possédant des données redondantes sur des disques physiques au
sein du groupe de disques que vous pouvez utiliser pour reconstruire un disque
physique hors service. Les données redondantes peuvent être des données de
parité entrelacées sur plusieurs disques physiques au sein d'un groupe de
disques ou une copie en miroir complète des données enregistrées sur un second
disque physique. Une configuration redondante protège les données en cas de
panne d'un disque physique appartenant à la configuration.Glossaire 91
contrôleur
Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la
mémoire ou entre le microprocesseur et un périphérique, comme un lecteur
physique. Les contrôleurs RAID effectuent des fonctions RAID telles que
l'entrelacement et la mise en miroir, pour assurer la protection des données.
Dell SAS RAID Storage Manager s'exécute sur les contrôleurs Dell PERC 5/i,
PERC 6/i, SAS 5/iR et SAS 6/iR.
contrôle de la cohérence
Opération qui permet de vérifier que tous les blocs d'un disque virtuel ayant un
niveau de RAID redondant sont cohérents et de corriger automatiquement les
erreurs. Pour les groupes de disques RAID 1, cette opération vérifie que les
données miroir sont correctes pour chaque bloc.
débit BGI
Propriété du contrôleur indiquant la rapidité à laquelle est réalisée
l'initialisation en arrière-plan des disques virtuels.
déconnecté
Un disque physique est déconnecté lorsqu'il fait partie d'un disque virtuel mais
que celui-ci ne peut pas accéder à ses données.
disque de rechange
Disque physique de secours pouvant automatiquement remplacer un disque
physique hors service dans un disque virtuel et empêcher la perte de données.
Un disque de rechange peut être dédié à un seul groupe de disques redondant
ou appartenir à un groupe de disques de rechange globaux pour tous les groupes
de disques contrôlés par le contrôleur.
Lorsqu'un disque physique est défaillant, Dell SAS RAID Storage Manager
utilise automatiquement un disque de rechange à sa place, puis reconstruit
les données à partir du disque physique hors service sur le disque de rechange.
Les disques de rechange peuvent servir dans les configurations de stockage
RAID 1, RAID 5 et RAID 10.92 Glossaire
disque physique
Périphérique de stockage des données à adressage aléatoire et à mémoire non
volatile. Les disques physiques sont réinscriptibles et généralement désignés par
le terme de disques durs.
disque virtuel
Unité de stockage créée par un contrôleur RAID à partir d'un ou plusieurs
disques physiques. Bien qu'un disque virtuel puisse être créé à partir de
plusieurs disques physiques, il est visualisé par le système d'exploitation comme
un seul et même disque. Selon le niveau de RAID utilisé, le disque virtuel peut
conserver des données en cas de panne d'un disque.
double écriture
En mode de mise en mémoire cache à double écriture, le contrôleur envoie un
signal de fin de transfert des données à l'hôte lorsque le sous-système de disques
a reçu toutes les données et a terminé la transaction d'écriture sur le disque.
ensemble
Une combinaison de RAID 0 et de RAID 5 utilisant l'entrelacement des données
à travers deux groupes de disques contenant des données de parité.
Apporte des débits de données élevés et une redondance des données complète.
Les contrôleurs PERC 5/i et PERC 6/i prennent en charge le RAID 50.
ensemble de disques
Voir groupe de disques.
entrelacement
Technique utilisée pour écrire des données sur tous les disques physiques
dans un disque virtuel. Chaque bloc se compose d'adresses de données
consécutives du disque virtuel adressées en unités de taille fixe sur chaque
disque physique du disque virtuel à l'aide d'un schéma séquentiel. Par
exemple, si le disque virtuel comprend cinq disques physiques, le bloc écrit
les données sur les disques physiques 1 à 5 sans répéter l'un ou l'autre des
disques physiques. La quantité d'espace utilisée par un bloc est la même sur
chaque disque physique. L'entrelacement ne fournit pas par lui-même la
redondance des données. Celle-ci est fournie lorsque l'entrelacement est
combiné à la parité.Glossaire 93
espace disponible
Dans Dell SAS RAID Storage Manager un espace disponible correspond à un
bloc d'espace libre que vous pouvez utiliser pour définir un disque virtuel.
état du disque virtuel
Propriété du disque virtuel indiquant l'état du disque virtuel. Exemple :
Optimal et Défectueux.
état du lecteur physique
Propriété du lecteur physique indiquant l'état du lecteur. Les états possibles
d'un disque physique sont les suivants :
• Non configuré Bon : disque accessible au contrôleur RAID mais non
configuré comme faisant partie d'un disque virtuel ni comme un disque
de rechange.
• Disque de rechange : disque physique configuré comme un disque de
rechange.
• Connecté : disque physique accessible par le contrôleur RAID et qui fera
partie du disque virtuel.
• Reconstruction : disque physique sur lequel des données sont en cours
d'écriture afin de restaurer la redondance complète d'un disque virtuel.
• Hors service : disque physique configuré à l'origine comme étant
connecté ou un disque de rechange mais sur lequel le micrologiciel a
détecté une erreur irrécupérable.
• Non configuré Mauvais : disque physique sur lequel le micrologiciel a
détecté une erreur irrécupérable ; le disque physique se trouvait à l'état
Non configuré Bon ou ne pouvait pas être initialisé.
• Manquant : disque physique qui était connecté mais qui a été retiré de son
emplacement.
• Déconnecté : disque physique qui fait partie d'un disque virtuel mais
qui contient des données non valides en ce qui concerne la
configuration RAID.
• Aucun : disque physique avec l'indicateur de non prise en charge.
Disque physique à l'état Non configuré Bon ou Déconnecté ayant
terminé la préparation de l'opération de retrait.94 Glossaire
fond de panier
Composant matériel reliant une carte contrôleur principale aux dispositifs
périphériques (tels les lecteurs de disques) et assurant généralement les
connexions (signaux et alimentation) aux périphériques.
format forcé
Propriété du lecteur physique indiquant la taille qu'un lecteur de disque a été
forcé d'adopter pour être compatible avec d'autres lecteurs de disques qui ont
nominalement la même taille. Par exemple, deux lecteurs de 4 giga-octets
provenant de deux fabricants différents peuvent en réalité avoir des capacités
respectives de 4 196 méga-octets et 4 128 méga-octets. Il est possible de
forcer ces lecteurs à adopter une taille utilisable de 4 088 Moctets chacun afin
de les utiliser dans un groupe de disques au sein d'une configuration de
stockage.
formatage
Écriture d'une valeur spécifique à tous les champs de données d'un disque
physique pour déterminer les secteurs défectueux ou illisibles. Étant donné
que la plupart des disques physiques sont formatés en usine, le formatage
n'est en général effectué que si un disque physique génère un nombre
important d'erreurs de support.
groupe de disques
Regroupement logique de disques reliés à un contrôleur RAID sur lequel un ou
plusieurs disques virtuels peuvent être créés, de sorte que tous les disques
virtuels du groupe de disques utilisent tous les disques physiques du groupe de
disques.
ID de périphérique
Propriété du contrôleur ou du disque physique indiquant l'ID de périphérique
attribué au fabricant.
ID du fournisseur
Propriété du contrôleur indiquant le numéro d'ID du contrôleur attribué au
fournisseur.Glossaire 95
ID du sous-fournisseur
Propriété du contrôleur répertoriant d'autres informations sur les fournisseurs
concernant le contrôleur.
infos sur le fournisseur
Propriété du lecteur physique indiquant le nom du fournisseur du lecteur.
infos sur le produit
Propriété du disque physique indiquant le numéro de modèle du lecteur
attribué au vendeur.
initialisation
Procédure d'écriture de zéros dans les champs de données d'un disque virtuel et
dans les niveaux RAID tolérants aux pannes, générant la parité correspondante
pour mettre le disque virtuel à l'état Prêt. L'initialisation supprime toutes les
données précédentes sur les disques physiques. Les groupes de disques
fonctionneront sans initialisation mais ils risquent d'échouer au contrôle de
cohérence si les champs de parité n'ont pas été créés.
initialisation rapide
Mode d'initialisation qui écrit rapidement des zéros sur les premier et dernier
secteurs du disque virtuel. Vous pouvez ainsi immédiatement commencer à
écrire des données sur le disque virtuel tandis que l'initialisation est exécutée en
tâche de fond.
interface hôte
Propriété du contrôleur indiquant le type d'interface utilisée par le système
informatique hôte : par exemple, PCIX.
intervalle de purge de la mémoire cache
Propriété du contrôleur indiquant la fréquence à laquelle la mémoire cache de
données est purgée.96 Glossaire
lecture de surveillance
Processus qui contrôle les disques physiques dans une configuration de
stockage à la recherche des erreurs de disque physique qui pourraient mettre
les lecteurs en panne et induire la perte de données. La lecture de surveillance
permet de trouver et parfois de résoudre les problèmes rencontrés sur les
disques physiques avant l'accès hôte.
Cela améliore les performances globales du système car la reprise sur incident
pendant une opération d'E/S normale n'est pas indispensable.
micrologiciel
Le logiciel stocké dans la mémoire ROM ou Programmable ROM (PROM).
Le micrologiciel est souvent responsable du comportement d'un système lors
de sa première mise sous tension. À titre d'exemple, on peut citer un
programme de contrôle d'un système qui charge tout le système
d'exploitation depuis un disque ou un réseau et passe ensuite le contrôle au
système d'exploitation.
migration
Processus de déplacement des disques virtuels et des disques de rechange
d'un contrôleur vers un autre en déconnectant les disques physiques d'un
contrôleur pour les relier à un autre. Le micrologiciel sur le nouveau
contrôleur détectera et conservera les informations relatives au disque virtuel
sur les disques physiques.
mise en mémoire cache
Processus consistant à utiliser un tampon de mémoire haut débit pour
accélérer les performances globales de lecture/écriture du système
informatique. Il est possible d'accéder à la mémoire cache à une vitesse
supérieure à celle d'un sous-système de disques. Pour améliorer les
performances de lecture, la mémoire cache contient généralement les
données accédées le plus récemment ainsi que les données des secteurs de
disque adjacents. Pour améliorer les performances d'écriture, la mémoire
cache peut stocker temporairement des données conformément à ses modes
de réécriture.Glossaire 97
mise en miroir
Fourniture d'une redondance complète des données à l'aide de deux disques
physiques en conservant une copie exacte des données d'un disque sur le
deuxième disque physique. Si l'un des disques physiques tombe en panne, le
contenu de l'autre disque physique peut être utilisé pour maintenir l'intégrité du
système et reconstruire le disque physique hors service.
mode de contrainte
Propriété du contrôleur indiquant la taille que des lecteurs de disques d'une
capacité nominalement identique ont été forcés d'adopter afin de pouvoir être
utilisés dans une configuration de stockage.
mode d'écriture
Voir Mode d'écriture par défaut.
mode d'écriture courant
Propriété du disque virtuel indiquant si le disque virtuel prend actuellement en
charge les modes Réécriture ou Double écriture.
• En mode Réécriture, le contrôleur envoie un signal de fin de transfert
des données à l'hôte lorsque la mémoire cache du contrôleur a reçu
toutes les données d'une transaction.
• En mode Double écriture, le contrôleur envoie un signal de fin de
transfert des données à l'ordinateur hôte lorsque le sous-système de
disques a reçu toutes les données d'une transaction.
mode d'écriture par défaut
Propriété du disque virtuel indiquant si le mode d'écriture par défaut est le
mode Double écriture ou Réécriture. En mode Réécriture, le contrôleur envoie
un signal de fin de transfert des données à l'hôte lorsque la mémoire cache du
contrôleur a reçu toutes les données d'une transaction. En mode Double
écriture, le contrôleur envoie un signal de fin de transfert des données à
l'ordinateur hôte lorsque le sous-système de disques a reçu toutes les données
d'une transaction.98 Glossaire
mode de la mémoire cache du disque
Propriété du disque virtuel indiquant si la mémoire cache du disque virtuel est
activée, désactivée ou a conservé sa configuration précédente.
mode de lecture
Attribut du contrôleur indiquant le mode de lecture courant. En mode
Lecture anticipée, le contrôleur lit au préalable les données requises de façon
séquentielle et stocke les données supplémentaires dans la mémoire cache,
supposant que ces dernières seront accédées sans tarder.
Ceci accélère la lecture des données séquentielles, mais améliore peu l'accès
aux données aléatoires.
En mode Sans lecture anticipée, la fonction de lecture anticipée est
désactivée. En mode Lecture anticipée sélective, le contrôleur commence à
utiliser la lecture anticipée si les deux accès disque les plus récents ont eu lieu
dans des secteurs contigus. Si les demandes de lecture sont aléatoires, le
contrôleur revient en mode Sans lecture anticipée.
n° de série
Propriété du contrôleur indiquant le numéro de série attribué au fabricant.
niveau de révision
Propriété du disque physique indiquant le niveau de révision du micrologiciel
du disque.
niveau RAID
Ensemble des techniques appliquées aux groupes de disques pour obtenir
une disponibilité des données et/ou des performances supérieures sur les
environnements hôtes. Un niveau de RAID doit être attribué à chaque disque
virtuel. Propriété du disque virtuel indiquant le niveau RAID du disque
virtuel. Les contrôleurs Dell PERC 5/i prennent en charge les niveaux de
RAID 0, 1, 5, 10 et 50. Les contrôleurs Dell PERC 6/i prennent en charge les
niveaux de RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 et 60. Les contrôleurs Dell SAS 5/iR et Dell
SAS 6/iR prennent en charge les niveaux de RAID 0 et 1.
nom
Propriété du disque virtuel indiquant le nom attribué à l'utilisateur du disque
virtuel.Glossaire 99
nom du produit
Propriété du contrôleur indiquant le nom du fabricant du contrôleur.
nombre d'erreurs de support
Propriété du lecteur physique indiquant le nombre d'erreurs détectées sur le
support de disque.
nombre de ports de périphérique
Propriété du contrôleur indiquant le nombre de ports sur le contrôleur.
nombre d'erreurs incorrigeables
Propriété du contrôleur répertoriant le nombre d'erreurs incorrigeables détectées
sur les disques physiques reliés au contrôleur. Si le nombre d'erreurs atteint un
certain niveau, un disque physique sera considéré comme étant Hors service.
nombre de ports hôte
Propriété du contrôleur indiquant le nombre de ports de données hôte
actuellement utilisés.
NVRAM
Sigle de Non-Volatile Random Access Memory (mémoire vive rémanente).
Système de stockage qui permet de ne pas perdre les données qui y stockées
lorsque l'alimentation est coupée. La NVRAM est utilisée pour stocker le
micrologiciel et les données de configuration sur le contrôleur RAID.
NVRAM présente
Propriété du contrôleur indiquant si de la mémoire NVRAM figure sur le
contrôleur.
pilote de périphérique
Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par
exemple une imprimante. De nombreux périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.100 Glossaire
politique d'accès
Propriété de disque virtuel indiquant le type d'accès autorisé sur ce disque
virtuel. Les valeurs possibles sont Lecture/Écriture, Lecture uniquement ou
Verrouillé.
politique d'E/S
Propriété du disque virtuel indiquant si les E/S mises en cache ou les E/S
directes sont utilisées. En mode E/S mises en cache, toutes les lectures sont
stockées dans la mémoire cache. En mode E/S directes, les lectures ne sont
pas mises en mémoire cache. Les données sont transférées simultanément à
la mémoire cache et à l'hôte.
Si le même bloc de données est de nouveau lu, il est extrait de la mémoire
cache. (La politique d'E/S s'applique aux lectures sur un lecteur logique
spécifique. Elle n'affecte pas la mémoire cache de lecture anticipée).
RAID
Groupe de plusieurs lecteurs de disques indépendants qui offrent des
performances élevées en augmentant le nombre de disques utilisés pour
sauvegarder les données et y accéder. Un groupe de disques RAID améliore les
performances d'E/S et la disponibilité des données. Le groupe de lecteurs de
disques physiques est considéré par le système hôte comme une seule unité de
stockage ou comme plusieurs disques logiques. Le débit des données est
amélioré car il est possible d'accéder simultanément à plusieurs disques
physiques. Les configurations RAID peuvent aussi améliorer la capacité de
stockage des données et la tolérance aux pannes. Les niveaux de RAID
redondants (niveaux de RAID 1, 5, 6, 10, 50 et 60) apportent une protection des
données.
RAID 0
RAID 0 utilise l'entrelacement des données sur au moins deux lecteurs de
disques ce qui permet d'atteindre des débits de données élevés, en particulier
pour les fichiers volumineux. Adapté aux environnements pour lesquels la
redondance des données n'est pas requise. Les contrôleurs PERC 5/i,
PERC 6/i, SAS 5/iR et SAS 6/iR prennent en charge le RAID 0.Glossaire 101
RAID 1
RAID 1 utilise la mise en miroir des données sur une paire de lecteurs de
disques afin d'écrire simultanément sur le second disque physique les
données écrites sur le premier. RAID 1 fonctionne bien pour les petites bases
de données ou les autres petites applications qui requièrent une redondance
complète des données. Les contrôleurs PERC 5/i, PERC 6/i, SAS 5/iR et
SAS 6/iR prennent en charge le RAID 1.
RAID 5
RAID 5 utilise l'entrelacement et la parité des données sur trois lecteurs de
disques minimum (parité distribuée) pour fournir un débit de données et une
redondance des données élevés, notamment pour les applications nécessitant
un accès aléatoire.
Les contrôleurs PERC 5/i et PERC 6/i prennent en charge le RAID 5.
RAID 6
RAID 6 utilise l'entrelacement et la double parité sur quatre disques minimum
(parité distribuée) pour fournir un débit de données et une redondance des
données élevés, notamment pour les applications nécessitant un accès aléatoire.
RAID 6 peut résister à la défaillance de deux lecteurs de disques. Le contrôleur
PERC 6/i prend en charge le RAID 6.
RAID 10
RAID 10, combinaison de RAID 0 et RAID 1, utilise l'entrelacement des
données sur les extensions mises en miroir. Apporte des débits de données élevés
et une redondance des données complète.
Les contrôleurs PERC 5/i et PERC 6/i prennent en charge le RAID 10.
RAID 60
Une combinaison de RAID 0 et de RAID 6 utilisant l'entrelacement des données
à travers deux groupes de disques contenant des données de parité.
Apporte des débits de données élevés et une redondance des données complète.
RAID 60 peut résister à la défaillance de deux lecteurs de disques dans chaque
ensemble de RAID dans l'ensemble de disques étendu.
Le contrôleur PERC 6/i prend en charge le RAID 60.102 Glossaire
reconstruction
Régénération de toutes les données sur un disque de remplacement dans un
disque virtuel redondant après la panne d'un disque physique.
La reconstruction d'un disque est effectuée sans aucune interruption du
fonctionnement normal du disque virtuel concerné bien qu'elle puisse
entraîner une dégradation des performances du sous-système de disques.
récupération d'un disque virtuel
Méthode consistant à annuler la configuration d'un nouveau disque virtuel. Si
vous sélectionnez le disque virtuel dans l'Assistant de configuration et que vous
cliquez sur le bouton Récupérer, les lecteurs de disques individuels sont
supprimés de la configuration de disques virtuels.
redondance
Propriété d'une configuration de stockage qui empêche la perte des données en
cas de panne d'un disque physique appartenant à la configuration.
réécriture
En mode de mise en mémoire cache à réécriture, le contrôleur envoie un signal
de fin de transfert des données à l'ordinateur hôte lorsque son cache a reçu
toutes les données d'une transaction d'écriture sur disque. Les données sont
écrites dans le sous-système de disques conformément aux règles définies par
le contrôleur. Ces règles comprennent la quantité de lignes de cache
sales/propres, le nombre de lignes de cache disponible, le temps écoulé depuis
la dernière purge de la mémoire cache.
SAS
Interface SAS (Serial Attached SCSI). Interface de périphérique SAS, série,
point à point et à l'échelle de l'entreprise qui optimise l'ensemble des
protocoles SCSI (Small Computer System Interface). Par rapport à la
technologie SCSI parallèle, l'interface SAS offre des performances améliorées,
un câblage plus simple, des connecteurs plus petits, un nombre inférieur de
broches et des exigences d'alimentation moins élevées. Glossaire 103
SATA
Sigle de Serial Advanced Technology Attachment (connexion par technologie
série avancée). Norme d'interface de stockage physique. SATA prévoit une
liaison série qui fournit des connexions point à point entre les périphériques.
Les câbles série plus fins permettent une meilleure circulation de l'air à
l'intérieur du système et des conceptions de châssis plus petites.
sous-système de disques
Une collection de disques et du matériel qui les contrôle et les connecte à un ou
plusieurs contrôleurs. Le matériel peut comprendre un contrôleur intelligent ou
les disques peuvent être raccordés directement à un contrôleur de bus d'E/S du
système.
système hôte
Tout système informatique sur lequel le contrôleur est installé. Les gros
systèmes, les postes de travail et les systèmes autonomes peuvent tous être
considérés comme des systèmes hôtes.
taille
Propriété du disque virtuel indiquant la quantité d'espace de stockage du disque
virtuel.
taille brute
Propriété du disque physique indiquant la taille totale réelle du lecteur, avant
application du mode de contrainte visant à en réduire la taille.
taille de bloc
Propriété du disque virtuel indiquant la taille du bloc de données utilisé sur le
disque virtuel. Pour les configurations de stockage sur les contrôleurs Dell
PERC 5/i et Dell PERC 6/i, la taille de bloc peut être sélectionnée par
l'utilisateur.
taille de la mémoire NVRAM
Propriété du contrôleur indiquant la taille de la mémoire NVRAM du
contrôleur.104 Glossaire
taux de reconstruction
Pourcentage de ressources de l'unité centrale (UC) dédiées à la reconstruction
des données sur le nouveau disque physique après la défaillance d'un disque
appartenant à la configuration de stockage.
tolérance des pannes
La tolérance des pannes est la capacité du sous-système de disques à subir une
panne de lecteur par groupe de disques sans compromettre l'intégrité des
données, ni la capacité de traitement. Les niveaux de RAID 1, 5, 6, 10, 50 et 60
sont tolérants aux pannes.
type de lecteur physique
Propriété du lecteur physique indiquant les caractéristiques du lecteur.
type de périphérique SCSI
Propriété du lecteur physique indiquant le type de périphérique, comme
Lecteur de disque.
vitesse de contrôle de la cohérence
Vitesse à laquelle les opérations de contrôle de la cohérence sont exécutées
sur un système informatique.
vitesse de lecture de surveillance
Vitesse, définie par l'utilisateur, à laquelle les lectures de surveillance sont
exécutées sur un système informatique.
vitesse de reconstruction
Vitesse, définie par l'utilisateur, à laquelle la reconstruction est exécutée.Imprimé aux U.S.A.Imprimé en Irlande.
Dell™ PowerVault™ MD1120
Storage Enclosure
Getting Started With
Your System
Guide de mise en route
Primeiros passos com o sistema
Procedimientos iniciales con el sistemaDell™ PowerVault™ MD1120
Storage Enclosure
Getting Started With
Your SystemNotes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of
your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data
and tells you how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,
or death.
____________________
Information in this document is subject to change without notice.
© 2007 Dell Inc. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly
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are trademarks of Dell Inc.; Intel, Pentium, and Celeron are registered trademarks of Intel Corporation;
Microsoft, Windows, and Windows Server are either trademarks or registered trademarks of Microsoft
Corporation in the United States and/or other countries.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities
claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in
trademarks and trade names other than its own.
Model AMT
December 2007 P/N RU600 Rev. A00Getting started with your system 3
System Features
This section describes the major hardware and software features of your
system. It also provides information about other documents you may need
when setting up your system and how to obtain technical assistance.
Major features of your system include:
• Enclosure storage in an efficient rack-mount 2U design
• Capacity for 24 2.5-inch, hot-plug, 3.0-Gbps, SAS or SATA (when
available) hard drives
• Host-based RAID support via a PERC 6/E adapter
• Redundant hot-plug power supply and cooling modules that are combined
for easy serviceability
• Optional second enclosure management module (EMM) for redundant
system management capability
• Support for either of the following direct-attach configurations:
– Unified mode for direct connectivity of up to 24 hard drives
– Split mode (with dual EMMs) providing direct connectivity to drives
0 through 11 on one EMM and a separate direct connectivity to drives
12 through 23 on the second EMM
• Support for up to three daisy-chained storage enclosures in unified mode
for a total of 72 hard drives
• In-band enclosure management provided through SCSI enclosure services
(SES)
• RAID and system management using Dell OpenManage™ Server
Administrator Storage Management Service or OpenManage IT Assistant.
• Four sensors for monitoring ambient temperatures
• Over-temperature shutdown capability
• Audible warning for critical component failure (disabled by default)
• Support for a wide range of servers (See your system’s readme file for
supported systems. An updated readme can be viewed from the Dell
website at support.dell.com)4 Getting started with your system
Other Information You May Need
CAUTION: The Product Information Guide provides important safety and
regulatory information. Warranty information may be included within this
document or as a separate document.
• The Rack Installation Instructions or Rack Installation Guide included
with your rack solution describes how to install your system into a rack.
• The Hardware Owner’s Manual provides information about system
features and describes how to troubleshoot the system and install or
replace system components.
• CDs included with your system provide documentation and tools for
configuring and managing your system.
• Release notes or readme files may be included to provide last-minute
updates to the system or documentation or advanced technical reference
material intended for experienced users or technicians.
Obtaining Technical Assistance
If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not
perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual.
Dell Enterprise Training and Certification is available; see dell.com/training
for more information. This service may not be offered in all locations.
Installation and Configuration
CAUTION: Before performing the following procedure, read and follow the safety
instructions and important regulatory information in your Product Information
Guide.
This section describes the steps to set up your system for the first time.
Unpacking the System
Unpack your system and identify each item.
Keep all shipping materials in case you need them later.Getting started with your system 5
Installing the Rails and System in a Rack
Once you have read the "Safety Instructions" located in the rack installation
documentation for your system, install the rails and the system in the rack.
See your rack installation documentation for instructions on installing your
system in a rack.6 Getting started with your system
Connecting the Power
Connect both power cables to the power supply/cooling fan modules.
Attaching the Power Cord Retention BracketGetting started with your system 7
Configure the storage mode for your system by setting the configuration
switch on the front of the system and cabling the EMM(s) according to the
instructions provided in the Hardware Owner’s Manual.
Turning on the System
Power on the system by turning on both power supply/cooling fan modules.8 Getting started with your system
Installing the Bezel
Install the bezel, if desired, by inserting the right edge of the bezel into the
right front loop on the system, and then pressing the left edge of the bezel to
the system until the bezel snaps into place. (Bezel design may vary slightly
from the illustration above.) Getting started with your system 9
Technical Specifications
Drives
SAS and SATA hard drives Up to 24 2.5-inch SAS or SATA (when
available) hot-plug hard drives
(3.0 Gbps), at speeds of 10K or 15K rpm
SAS, or 7.2K rpm SATA (See your
system readme file for supported disk
capacities.)
Connectivity
Configurations Support for either of the following
configurations:
• Unified mode for direct connectivity to
24 hard drives
• Split mode with dual EMMs providing
a direct connectivity to drives 0 though
11 and a separate direct connectivity to
drives 12 though 23
• Up to three daisy-chained storage
enclosures in unified mode for a total
of 72 hard drives
Enclosure Modules
EMMs One or two hot-pluggable modules
Each EMM has one temperature sensor10 Getting started with your system
Backplane Board
Connectors • 24 SAS hard-drive connectors
• Two power supply/cooling fan module
connectors
• Two sets of EMM connectors
(6 connectors each EMM)
• One control panel connector for front
LEDs and enclosure mode switch
Sensors Two temperature sensors
Back-Panel Connectors
SAS connectors (per EMM) • One SAS (SFF 8470) "IN" connector
for connection to the host
• One SAS (SFF 8470) "OUT"
connector for expansion to an
additional enclosure
Serial connector (per EMM) One 6-pin UART mini-DIN connector
(for factory use only)
LED Indicators
Front panel • One two-color LED indicator for
system status
• Two single-color LED indicators for
power and split mode
Hard-drive carrier • One single-color activity LED
• One two-color LED status indicator
per drive
EMM Three two-color LED status indicators,
one each for the two EMM SAS ports
and one for the EMM status
Power supply/cooling fan module Three LED status indicators for power
supply status, power supply/fan fault,
and AC status Getting started with your system 11
Power Supplies
Wattage 485 W maximum continuous; 604 W peak
Heat dissipation 200 W
Voltage 100–240 V
Frequency 50/60 Hz
Amperage 7.5–3.75 A
Available Hard-Drive Power (Per Slot)
Supported hard-drive power
consumption (continuous)
Up to 0.5 A at +12 V
Up to 1.2 A at +5 V
Physical
Height 8.60 cm (3.375 inches)
Width 44.50 cm (17.5 inches)
Depth 46.40 cm (18.25 inches)
Weight (maximum
configuration kg)
23.60 kg (52 lb)
Environmental
NOTE: For additional information about environmental measurements for specific
system configurations, see dell.com/environmental_datasheets
Temperature
Operating
Storage
10° to 35°C (50° to 95°F)
–40° to 65°C (–40° to 149°F)
Relative humidity
Operating
Storage
20% to 80% (noncondensing)
5% to 95% (noncondensing)12 Getting started with your system
Altitude
Operating
Storage
–16 to 3,048 m (–50 to 10,000 ft)
–16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft)
BTU per hour 1,430
Environmental (continued)Dell™ PowerVault™ MD1120
Châssis de stockage
Guide de mise en routeRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
____________________
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Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge, PowerVault et Dell
OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de
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de Microsoft Corporation aux États-Unis aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout
intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens.
Modèle AMT
Décembre 2007 N/P RU600 Rév. A00Guide de mise en route 15
Caractéristiques du système
Cette section décrit les principales caractéristiques matérielles et logicielles
du système. Elle contient également des informations sur d'autres documents
pouvant être utiles à la configuration du système et indique comment obtenir
une assistance technique.
Les principales caractéristiques du système sont les suivantes :
• Châssis de stockage à conception optimisée pour montage en rack de 2U
• Possibilité d'installer 24 disques durs à 3 Gbps de 2,5 pouces, enfichables
à chaud, de type SAS ou SATA (selon disponibilité)
• Support RAID basé sur l'hôte via un adaptateur PERC 6/E
• Blocs d'alimentation et modules de ventilation redondants et enfichables
à chaud, combinés en un seul bloc pour faciliter la maintenance du système
• Second module de gestion du châssis (EMM) en option offrant
des fonctions de redondance pour la gestion du système
• Prise en charge de l'une des configurations à connexion directe suivantes :
– Mode unifié permettant la connexion directe d'un maximum
de 24 disques durs
– Mode divisé permettant la connexion directe des disques 0 à 11 sur
un premier module EMM et une connexion directe distincte
des disques 12 à 23 sur un second module EMM
• En mode unifié, prise en charge d'un maximum de trois châssis
de stockage reliés en série (soit un total de 72 disques durs)
• Gestion intrabande effectuée via des services SCSI de gestion de châssis
• Gestion du système et de la configuration RAID via Dell OpenManage™
Server Administrator Storage Management Service ou OpenManage IT
Assistant
• Quatre capteurs assurant le contrôle de la température ambiante
• Fonction d'arrêt en cas de surchauffe
• Alarme sonore signalant les pannes critiques de composants (désactivée
par défaut)
• Prise en charge d'une gamme de serveurs très étendue (consultez le fichier
readme du système pour obtenir la liste des systèmes pris en charge) La
version la plus récente de ce fichier se trouve sur le site support.dell.com.16 Guide de mise en route
Autres informations utiles
PRÉCAUTION : Le document Product Information Guide (Guide d'information sur
le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux
réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce
document, soit à part.
• Les documents Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack) ou
Rack Installation Instructions (Instructions d'installation du rack) fournis
avec la solution rack décrivent l'installation du système.
• Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire)
contient des informations sur les caractéristiques du système, ainsi que
des instructions relatives au dépannage et à l'installation ou au
remplacement de composants.
• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils
relatifs à la configuration et à la gestion du système.
• Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils
contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou
à la documentation, ou bien des informations techniques avancées
destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.
Obtention d'une assistance technique
Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si
le système ne réagit pas comme prévu, reportez-vous au document Hardware
Owner's Manual (Manuel du propriétaire).
Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus
d'informations, consultez le site dell.com/training. Ce service n'est disponible
que dans certains pays.Guide de mise en route 17
Installation et configuration
PRÉCAUTION : Avant de commencer la procédure suivante, lisez et appliquez
les consignes de sécurité et les informations importantes sur les réglementations
figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur
le produit).
Cette section décrit les opérations à effectuer lors de la configuration initiale
du système.
Déballage du système
Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément.
Conservez les matériaux d'emballage au cas où vous en auriez besoin
ultérieurement.
Installation des rails et du système dans un rack
Commencez par lire la section “Safety Instructions” (Consignes de sécurité)
qui se trouve dans la documentation d'installation du rack, puis installez
les rails et le système dans le rack.
Consultez la documentation d'installation du rack pour obtenir les instructions appropriées.18 Guide de mise en route
Branchement des câbles d'alimentation
Branchez les deux câbles d'alimentation sur les modules de ventilation/
alimentation.
Fixation du support du câble d'alimentationGuide de mise en route 19
Configurez le mode de stockage du système en réglant le commutateur
de configuration situé sur le panneau avant et en câblant le ou les module(s)
EMM conformément aux instructions fournies dans le document Hardware
Owner's Manual (Manuel du propriétaire).
Mise sous tension du système
Mettez le système sous tension en allumant les deux modules de ventilation/
alimentation.20 Guide de mise en route
Installation du cadre
Installez le cadre (facultatif). Pour ce faire, insérez son côté droit dans
la poignée de droite située à l'avant du système, puis appuyez sur le côté
gauche du cadre jusqu'à ce qu'il s'emboîte sur le système. (Le cadre peut être
légèrement différent de celui représenté dans l'illustration ci-dessus.) Guide de mise en route 21
Spécifications techniques
Lecteurs
Disques durs SAS ou SATA Maximum de 24 disques durs SAS ou
SATA (selon disponibilité) de 2,5 pouces
à 3 Gbps, enfichables à chaud. La vitesse
de rotation est de 10.000 ou 15.000 tours
par minute pour les disques SAS et
de 7.200 tours par minute pour les disques
SATA. Consultez le fichier readme du
système pour obtenir la liste des capacités
de disques prises en charge.
Connectivité
Configurations L'une des configurations suivantes est
prise en charge :
• Mode unifié permettant la connexion
directe de 24 disques durs
• Mode divisé avec deux modules EMM,
permettant une connexion directe pour
les disques 0 à 11 et une connexion
directe distincte pour les disques 12 à 23
• En mode unifié, prise en charge d'un
maximum de trois châssis de stockage
reliés en série (soit un total de
72 disques durs)
Modules de châssis
Modules EMM Un ou deux modules enfichables à chaud
Chaque module EMM est équipé d'un
capteur de température.22 Guide de mise en route
Carte de fond de panier
Connecteurs • 24 connecteurs de disques durs SAS
• Deux connecteurs pour les modules
de ventilation/alimentation
• Deux groupes de connecteurs pour
les modules EMM (six connecteurs par
module)
• Un connecteur de panneau de
commande pour les voyants frontaux et
le commutateur de mode du châssis
Capteurs Deux capteurs de température
Connecteurs du panneau arrière
Connecteurs SAS (pour chaque
module EMM)
• Un connecteur SAS (SFF 8470) “IN”
pour la connexion à l'hôte
• Un connecteur SAS (SFF 8470) “OUT”
pour la connexion d'un châssis
supplémentaire
Connecteur série (pour chaque
module EMM)
Un connecteur UART mini-DIN
à 6 broches (utilisation en usine
uniquement)
Voyants
Panneau avant • Un voyant bicolore indiquant l'état
du système
• Deux voyants monochromes
(alimentation et mode divisé)
Support du disque dur • Un voyant d'activité monochrome
• Un voyant d'état bicolore par lecteur
Modules EMM Trois voyants d'état bicolores (un pour
chaque port SAS du module EMM et un
troisième indiquant l'état du module)
Module de ventilation/alimentation Trois voyants d'état (état du bloc
d'alimentation, panne du module
d'alimentation/ventilation et état de
l'alimentation) Guide de mise en route 23
Blocs d'alimentation
Puissance Puissance maximale de 485 W en continu ;
puissance de pointe de 604 W
Dissipation thermique 200 W
Tension 100–240 V
Fréquence 50/60 Hz
Intensité du courant 7,5–3,75 A
Alimentation disponible pour les disques durs (par logement)
Consommation prise en charge
pour les disques durs (en
continu)
Jusqu'à 0,5 A à +12 V
Jusqu'à 1,2 A à +5 V
Caractéristiques physiques
Hauteur 8,60 cm (3,375 pouces)
Largeur 44,50 cm (17,5 pouces)
Profondeur 46,40 cm (18,25 pouces)
Poids (configuration maximale) 23,60 kg (52 livres)
Environnement
REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à
différentes configurations spécifiques, rendez-vous à l'adresse
dell.com/environment_datasheets.
Température
Fonctionnement
Stockage
De 10° à 35°C (50 à 95°F)
De -40° à 65°C (-40° à 149°F)
Humidité relative
Fonctionnement
Stockage
De 20 à 80% (sans condensation)
De 5% à 95% (sans condensation)24 Guide de mise en route
Altitude
Fonctionnement
Stockage
De -16 à 3 048 m (-50 à 10000 pieds)
De -16 à 10 600 m (-50 à 35000 pieds)
BTU par heure (Kcal/h) 1 430 (360 kcal/h)
Environnement (suite)Dell™ PowerVault™ MD1120
Invólucro de armazenamento
Primeiros passos com
o sistemaNotas, avisos e advertências
NOTA: As NOTAS fornecem informações importantes que o ajudam a utilizar
melhor o computador.
AVISO: As mensagens de AVISO informam sobre possíveis danos ao hardware ou
perda de dados e indicam como evitar o problema.
ADVERTÊNCIA: As mensagens de ADVERTÊNCIA indicam possíveis danos de
propriedade, ferimentos pessoais ou morte.
____________________
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© 2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Fica proibida a reprodução por quaisquer meios sem a permissão por escrito da Dell Inc.
Marcas comerciais contidas neste texto: Dell, o logotipo DELL, PowerEdge, PowerVault e Dell
OpenManage são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel, Pentium e Celeron são marcas registradas da
Intel Corporation; Microsoft, Windows e Windows Server são marcas comerciais ou registradas da
Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.
Outras marcas e nomes comerciais podem ser mencionados neste documento em referência às
entidades proprietárias das marcas e nomes ou seus produtos. A Dell Inc. renuncia ao direito de
qualquer participação em nomes e marcas comerciais que não sejam de sua propriedade.
Modelo AMT
Dezembro de 2007 P/N RU600 Rev. A00Primeiros passos com o sisteme 27
Recursos do sistema
Esta seção descreve os principais recursos de hardware e software do sistema.
Também fornece informações sobre outros documentos que podem ser úteis
durante a configuração do sistema e quando precisar de assistência técnica.
Os principais recursos do sistema incluem:
• Armazenagem do invólucro em um design eficiente de montagem
em rack.
• Capacidade de 24 unidades de disco rígido SAS ou SATA (se disponível)
de 3.0 Gbps, com 2,5 polegadas e conexão automática
• Suporte a RAID com base em host via adaptador PERC 6/E.
• Fonte de alimentação redundante de conexão automática e módulos
de resfriamento combinados para fácil manutenção.
• Segundo módulo opcional de gerenciamento do invólucro (EMM) para
proporcionar capacidade de gerenciamento redundante do sistema.
• Suporte para qualquer uma das configurações de conexão direta a seguir:
– Modo unificado para conectividade direta de até 24 unidades de
disco rígido
– Modo dividido (com EMMs duplas), o qual proporciona
conectividade direta para as unidades de 0 a 11 em uma EMM
e conectividade direta em separado para as unidades de 12 a 23 na
segunda EMM.
• Suporte para até três invólucros de armazenamento conectados em
margarida no modo unificado, para um total de 72 unidades de disco rígido.
• Gerenciamento do invólucro in-band proporcionada por serviços
de invólucros SCSI (SES).
• Gerenciamento de RAID e sistema por meio do Serviço de Gerenciamento
de Armazenamento para o Dell OpenManage™ ou pelo OpenManage IT
Assistant.
• Quatro sensores para o monitoramento da temperatura ambiente.
• Capacidade de desligamento devido a sobreaquecimento.
• Aviso sonoro para falha crítica de componentes (desativadas por padrão)
• Suporte para ampla variedade de servidores. Consulte o arquivo leia-me do
sistema para conhecer os sistemas com suporte. Visualize o arquivo leia-me
atualizado no site da Dell, no endereço support.dell.com (em Inglês).28 Primeiros passos com o sisteme
Outras informações úteis
ADVERTÊNCIA: O Guia de informações do produto fornece informações
importantes sobre segurança e regulamentação. As informações sobre garantia
podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas como um documento
separado.
• O documento Rack Installation Instructions (Instruções para montagem
em rack) ou Rack Installation Guide (Guia para instalação em rack)
incluído com a solução em rack descreve como instalar o sistema em racks.
• O Manual do proprietário de hardware fornece informações sobre os
recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e
instalar ou substituir seus componentes.
• Os CDs incluídos com o sistema fornecem documentação e ferramentas
para a configuração e o gerenciamento do sistema.
• Talvez existam notas de versão e arquivos leia-me incluídos, para fornecer
atualizações de última hora do sistema ou documentação/material para
referência técnica avançada destinados a usuários experientes ou técnicos.
Como obter assistência técnica
Se não compreender algum procedimento descrito neste guia ou se o sistema
não apresentar o desempenho esperado, consulte o Manual do proprietário de
hardware.
Existem recursos de treinamento e certificação empresarial da Dell; visite o
site www.dell.com/training (em inglês) para obter mais informações. Esse
serviço pode não ser oferecido em todos os locais.Primeiros passos com o sisteme 29
Instalação e configuração
ADVERTÊNCIA: Antes de executar o seguinte procedimento, leia e siga as
instruções de segurança e as informações importantes sobre regulamentação
contidas no Guia de informações do produto.
Esta seção descreve as etapas para a configuração do sistema pela
primeira vez.
Remoção do sistema da embalagem
Remova o sistema da embalagem e identifique cada item.
Mantenha todos os materiais de envio para o caso de precisar deles
mais tarde.
Instalação dos trilhos e do sistema no rack
Depois de ler as instruções de segurança localizadas na documentação de
instalação do rack para o sistema, instale os trilhos e o sistema no rack.
Consulte o documento de instalação do rack para obter instruções sobre
como instalar o seu sistema em um rack.30 Primeiros passos com o sisteme
Conexão da energia
Conecte os cabos de alimentação à fonte de alimentação e aos módulos de
ventiladores de resfriamento.
Como conectar o suporte de retenção do cabo de alimentaçãoPrimeiros passos com o sisteme 31
Configure o modo de armazenamento para o sistema definindo o comutador
de configuração localizado na parte frontal do sistema e realizando o
cabeamento das EMMs de acordo com as instruções fornecidas no Hardware
Owner's Manual (Manual do proprietário de hardware).
Como ligar o sistema
Ative o sistema ligando a fonte de alimentação e os módulos de ventiladores
de resfriamento.32 Primeiros passos com o sisteme
Instalação do painel
Instale o painel (opcional) inserindo a borda direita do painel na presilha
frontal direita do sistema e pressionando a borda esquerda do painel contra
o sistema até que se encaixe no lugar. (O design do painel pode variar um
pouco da ilustração acima.) Primeiros passos com o sisteme 33
Especificações técnicas
Unidades
Unidades de disco rígido SAS ou SATA Até 24 unidades de disco rígido SAS ou
SATA (se disponível) de 2,5 pol.
(3.0 Gbps) de conexão automática, a
velocidades de 10 K ou 15 K rpm (SAS),
ou 7,2 K rpm (SATA). Consulte o
arquivo leia-me do sistema para
conhecer as capacidades de disco com
suporte
Conectividade
Configurações Suporte para qualquer uma das
seguintes configurações:
• Modo unificado para conectividade
direta de 24 unidades de disco rígido
• Modo dividido com EMMs duplas
que proporcionam conectividade
direta para as unidades de 0 a 11 e de
12 a 23 em separado
• Suporte para até três invólucros de
armazenamento conectados em
margarida no modo unificado, para um
total de 72 unidades de disco rígido
Módulos de invólucro
EMMs Um ou dois módulos de conexão
automática
Cada EMM tem um sensor de
temperatura34 Primeiros passos com o sisteme
Placa de backplane
Conectores • 24 conectores de disco rígido SAS
• 2 conectores de fonte de
alimentação/módulos de ventiladores
de resfriamento
• 2 conjuntos de conectores de EMM
(6 conectores para cada EMM)
• 1 conector do painel de controle para
os LEDs frontais e para o comutador
do modo de contenção.
Sensores Dois sensores de temperatura
Conectores do painel traseiro
Conectores SAS (por EMM) • 1 conector "IN" SAS (SFF 8470) para
conexão ao host.
• 1 conector "OUT" SAS (SFF 8470)
para expansão de invólucro adicional.
Conector serial (por EMM) 1 conector mini-DIN UART de seis
pinos (somente para uso da fábrica).
LEDs indicadores
Painel frontal • 1 LED indicador de duas cores para o
status do sistema.
• 2 LEDs indicadores de cor única para
energia e modo dividido.
Carregador da unidade de disco rígido • 1 LED de atividade de cor única.
• 1 LED indicador de status de duas
cores por unidade.
EMM 3 LEDs indicadores de status de duas
cores, um para cada uma das portas SAS
de EMM e um para o status do EMM.
Fonte de alimentação/módulo de
ventiladores de resfriamento
3 LEDs indicadores para status da fonte
de alimentação, falha de fonte
alimentação/ventilador e status da
corrente alternada (AC). Primeiros passos com o sisteme 35
Fontes de alimentação
Potência 485 W contínua máxima; pico de 604 W
Dissipação de calor 200 W
Voltagem 100 - 240 V
Freqüência 50/60 Hz
Amperagem 7,5–3,75 A
Potência disponível das unidades de disco rígido (por slot)
Consumo de energia dos discos
rígidos admitido (contínuo)
Até 0,5 A a +12 V
Até 1,2 A a +5 V
Características físicas
Altura 8,60 cm (3,375 pol.)
Largura 44,50 cm (17,5 pol.)
Profundidade 46,40 cm (18,25 pol.)
Peso (configuração máxima) 23,60 kg (52 lbs.)
Ambientais
NOTA: Para obter informações adicionais sobre os valores ambientais para
configurações de sistema específicas, visite o site
dell.com/environmental_datasheets (em inglês)
Temperatura
De funcionamento
De armazenamento
10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F).
-40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F).
Umidade relativa
De funcionamento
De armazenamento
20% a 80% (sem condensação).
5% a 95% (sem condensação)36 Primeiros passos com o sisteme
Altitude
De funcionamento
De armazenamento
-16 m a 3.048 m (-50 a 10.000 pés)
-16 m a 10.600 m (-50 a 35.000 pés)
BTUs por hora 1 430
Ambientais (continuação)Alojamiento para
almacenamiento
Dell™ PowerVault™ MD1120
Procedimientos iniciales
con el sistemaNotas, avisos y precauciones
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar
mejor el ordenador.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de
datos, e informa de cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños
materiales, lesiones o incluso la muerte.
____________________
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autorización por escrito de Dell Inc.
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Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas
comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, Windows y Windows Server son marcas
comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en
otros países.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia
a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la
propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo AMT
Diciembre de 2007 N/P RU600 Rev. A00Procedimientos initiales con el sistema 39
Componentes del sistema
En esta sección se describen los principales componentes de hardware y
software del sistema. También se ofrece información sobre otros documentos
que puede necesitar para instalar el sistema y sobre cómo obtener asistencia
técnica.
Las características principales del sistema son:
• Alojamiento para almacenamiento con un eficiente diseño de montaje en
rack 2 U
• Capacidad para 24 unidades de disco duro SAS o SATA (si están
disponibles) de 2,5 pulgadas, con acoplamiento activo y a 3 Gbps
• Compatibilidad con RAID basada en host mediante un adaptador
PERC 6/E
• Módulos combinados de fuente de alimentación y refrigeración de
acoplamiento activo redundantes para una mayor facilidad de reparación
• Un segundo módulo de administración de alojamiento (EMM) opcional
para permitir la administración de sistemas redundantes
• Compatibilidad con las configuraciones de conexión directa siguientes:
– Modo unificado para conectividad directa de hasta 24 unidades de
disco duro
– Modo dividido (con EMM duales) que proporciona conectividad
directa a las unidades de la 0 a la 11 en un EMM y conectividad
directa separada a las unidades de la 12 a la 23 en el segundo EMM
• Compatibilidad con un máximo de tres alojamientos para
almacenamiento conectados secuencialmente en modo unificado para un
total de 72 unidades de disco duro
• Administración de alojamiento en banda proporcionado a través de
servicios de alojamiento SCSI (SES)
• Administración del sistema y de la RAID mediante Dell OpenManage™
Server Administrator Storage Management Service u OpenManage IT
Assistant
• Cuatro sensores para supervisar la temperatura ambiente40 Procedimientos initiales con el sistema
• Capacidad de apagado del sistema en caso de exceso de temperatura
• Advertencia sonora para errores críticos de componentes (opción
desactivada de forma predeterminada)
• Compatibilidad con una amplia gama de servidores. Consulte el archivo
Léame del sistema para ver los sistemas admitidos. Encontrará un archivo
Léame actualizado en la página web de Dell en support.dell.com.
Otra información útil
PRECAUCIÓN: La Guía de información del producto contiene información
importante sobre seguridad y normativas. La información sobre la garantía puede
estar incluida en este documento o constar en un documento aparte.
• En los documentos Instrucciones de instalación del rack o Guía de
instalación del rack incluidos con el rack se describe cómo instalar
el sistema en un rack.
• En el Manual del propietario del hardware se proporciona información
sobre los componentes del sistema y se describe cómo solucionar
problemas del sistema e instalar o sustituir componentes.
• Los CD que se facilitan con el sistema proporcionan documentación
y herramientas para configurar y administrar el sistema.
• Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para
proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema o a
la documentación, o material de consulta técnica avanzada destinado a
técnicos o usuarios experimentados.
Obtención de asistencia técnica
Si no comprende algún procedimiento descrito en esta guía o si el sistema no
funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware.
Tiene a su disposición el servicio de formación y certificación Dell para
empresas. Para obtener más información, visite www.dell.com/training.
Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones.Procedimientos initiales con el sistema 41
Instalación y configuración
PRECAUCIÓN: Antes de realizar el procedimiento siguiente, lea y siga las
instrucciones de seguridad y la información importante sobre normativas
incluidas en la Guía de información del producto.
En esta sección se describen los pasos para configurar el sistema por
primera vez.
Desembalaje del sistema
Desembale el sistema e identifique cada elemento.
Guarde el material de embalaje por si lo necesita más adelante.
Instalación de los rieles y del sistema en un rack
Después de leer las instrucciones de seguridad incluidas en la documentación
del sistema relativa a la instalación del rack, instale los rieles y el sistema en
el rack.
Consulte la documentación de instalación del rack para obtener instrucciones
sobre la instalación del sistema en un rack.42 Procedimientos initiales con el sistema
Conexión de la alimentación
Conecte los dos cables de alimentación a los módulos de fuente de
alimentación/ventilador de refrigeración.
Fijación del soporte de retención del cable de alimentaciónProcedimientos initiales con el sistema 43
Configure el modo de almacenamiento del sistema colocando el conmutador
de configuración de la parte frontal del sistema y conectando los EMM según
las instrucciones proporcionadas en el Manual del propietario del hardware.
Encendido del sistema
Encienda el sistema activando los dos módulos de fuente de alimentación/
ventilador de refrigeración.44 Procedimientos initiales con el sistema
Instalación del embellecedor
Instale el embellecedor, si lo desea, insertando el extremo derecho del
embellecedor en el asa frontal derecha del sistema y luego presionando
el extremo izquierdo del embellecedor contra el sistema hasta que se asiente
en su lugar. El diseño del embellecedor puede variar ligeramente respecto a
la ilustración. Procedimientos initiales con el sistema 45
Especificaciones técnicas
Unidades
Unidades de disco duro SAS y SATA Hasta 24 unidades de disco duro SAS
o SATA (si están disponibles) de
2,5 pulgadas con acoplamiento activo
(3 Gbps), a velocidades de 10 o 15 krpm
(SAS) o 7,2 krpm (SATA). Para ver las
capacidades de disco admitidas, consulte
el archivo Léame del sistema.
Conectividad
Configuraciones Se admiten las configuraciones
siguientes:
• Modo unificado para conectividad
directa de 24 unidades de disco duro
• Modo dividido con EMM duales que
proporciona conectividad directa a las
unidades de la 0 a la 11 y conectividad
directa separada a las unidades de la
12 a la 23
• Hasta tres alojamientos para
almacenamiento conectados
secuencialmente en modo unificado
para un total de 72 unidades de disco
duro
Módulos de alojamiento
Módulos EMM Uno o dos módulos de acoplamiento
activo
Cada EMM dispone de un sensor de
temperatura.46 Procedimientos initiales con el sistema
Placa de plano posterior
Conectores • 24 conectores de unidad de disco duro SAS
• Dos conectores de módulo de fuente de
alimentación/ventilador de refrigeración
• Dos conjuntos de conectores EMM
(6 conectores cada EMM)
• Un conector del panel de control para LED
frontales y conmutador de modo de
alojamiento
Sensores Dos sensores de temperatura
Conectores del panel posterior
Conectores SAS (por EMM) • Un conector SAS de entrada (SFF 8470)
para conexión al host
• Un conector SAS de salida (SFF 8470) para
expansión a un alojamiento adicional
Conector serie (por EMM) Un miniconector DIN UART de 6 patas
(sólo para uso en fábrica)
Indicadores LED
Panel frontal • Un indicador LED de dos colores de estado
del sistema
• Dos indicadores LED de un solo color de
alimentación y modo dividido
Portaunidades de disco duro • Un indicador LED de un solo color de
actividad
• Un indicador LED de dos colores de estado
por disco
EMM Tres indicadores LED de dos colores de
estado, uno para cada uno de los dos puertos
SAS del EMM y otro para el estado del EMM
Módulo de fuente de
alimentación/ventilador de
refrigeración
Tres indicadores LED de estado para el
estado de la fuente de alimentación, los
fallos de la fuente de alimentación/
ventilador y el estado de CA Procedimientos initiales con el sistema 47
Fuentes de alimentación
Potencia 485 W continuos como máximo; pico de 604 W
Disipación de calor 200 W
Voltaje 100–240 V
Frecuencia 50/60 Hz
Amperaje 7.5–3.75 A
Alimentación de la unidad de disco duro disponible (por ranura)
Consumo de energía admitido
de la unidad de disco duro
(continuo)
Hasta 0,5 A a +12 V
Hasta 1,2 A a +5 V
Características físicas
Altura 8,6 cm
Anchura 44,5 cm
Profundidad 46,4 cm
Peso en kg (configuración
máxima)
23,6 kg
Especificaciones ambientales
NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a
configuraciones del sistema específicas, vaya a dell.com/environmental_datasheets.
Temperatura
En funcionamiento
En almacenamiento
De 10 a 35 °C
De –40 a 65 °C
Humedad relativa
En funcionamiento
En almacenamiento
Del 20% al 80% (sin condensación)
Del 5 al 95% (sin condensación)48 Procedimientos initiales con el sistema
Altitud
En funcionamiento
En almacenamiento
De –16 a 3 048 m
De –16 a 10 600 m
BTU por hora 1 430
Especificaciones ambientales
Dell PowerVault NX200
Systems
Getting Started
With Your System
Guide de mise en route du système
Introdução ao Uso do Sistema
Procedimientos iniciales con el sistemaDell PowerVault NX200
Systems
Getting Started
With Your System
Regulatory Model E09S
Regulatory Type E09S001Notes, Cautions, and Warnings
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of
your computer.
CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if
instructions are not followed.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal
injury, or death.
____________________
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the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and
trade names other than its own.
Regulatory Model E09S
Regulatory Type E09S001
July 2010 P/N RHMF6 Rev. A00Getting Started With Your System 3
Installation and Configuration
WARNING: Before performing the following procedure, review the safety
instructions that came with the system.
Optional—Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor
Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional).
The connectors on the back of your system have icons indicating which cable
to plug into each connector. Ensure to tighten the screws (if any) on the
monitor's cable connector.4 Getting Started With Your System
Connecting the Power Cable
Connect the system’s power cable to the system and, if a monitor is used,
connect the monitor’s power cable to the monitor.
Securing the Power Cable
Bend the system power cable into a loop as shown in the illustration and
secure the cable with the provided strap.
Plug the other end of the power cable into a grounded electrical outlet or a
separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a
power distribution unit (PDU).Getting Started With Your System 5
Turning On the System
Press the power button on the system and the optional monitor, if used.
The power indicators should light.
Complete the Operating System Setup
If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system
documentation that ships with your system. To install an operating system for
the first time, see the installation and configuration documentation for your
operating system. Ensure that the operating system is installed before
installing hardware or software not purchased with the system.
Supported Operating System
MicrosoftWindows Storage Server 2008 Basic (x64) Edition
NOTE: For the latest information on supported operating systems,
see support.dell.com.6 Getting Started With Your System
Other Information You May Need
WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with
your system. Warranty information may be included within this document or
as a separate document.
• The Hardware Owner’s Manual provides information about system
features and describes how to troubleshoot the system and install or
replace system components. This document is available at
support.dell.com/manuals.
• Any media that ships with your system that provides documentation and
tools for configuring and managing your system, including those
pertaining to the operating system, system management software, system
updates, and system components that you purchased with your system.
NOTE: Always check for updates on support.dell.com and read the updates
first because they often supersede information in other documents.
Obtaining Technical Assistance
If you do not understand a procedure in this document or if the system does
not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell offers
comprehensive hardware training and certification. See dell.com/training for
more information. This service may not be offered in all locations.
NOM Information (Mexico Only)
The following information is provided on the device described in this
document in compliance with the requirements of the official Mexican
standards (NOM):
Importer:
Model number: E09S
Supply voltage: 100–240 VAC
Frequency: 50/60 Hz
Current consumption: 5.8–2.9 AGetting Started With Your System 7
Technical Specifications
Processor
Processor type One Intel Celeron G1101
Expansion Bus
Bus type PCI Express Generation 2
Expansion slots Slot1: PCIe x8 (x8 routing) half-length
Slot2: PCIe x16 (x8 routing) full-length
Slot3: PCIe x8 (x4 routing) half-length
Slot4: PCIe x1 (x1 routing) half-length
Slot5: PCIe x1 (x1 routing) half-length
Memory
Architecture 1333 MHz DDR3 unbuffered Error
Correcting Code (ECC) DIMMs.
Memory module sockets Six 240-pin
Memory module capacities 1 GB, 2 GB, or 4 GB
Minimum RAM 2 GB
Maximum RAM 16 GB
Drives
Hard drives Four 3.5 inch hot-swap SATA internal drives
Optical drive Internal SATA DVD-ROM or DVD+/-RW
NOTE: DVD devices are data only.8 Getting Started With Your System
Connectors
Back
NIC Two RJ-45 (for integrated 1-GB NICs)
Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible
USB Four 4-pin, USB 2.0-compliant
Video 15-pin VGA
Front
USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant
Internal
USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant
Video
Video type Matrox G200, integrated in iDRAC
Video memory 8 MB
Power
AC power supply
Wattage 375 W
Voltage 100–240 VAC, 50/60 Hz, 5.8–2.9 A
Heat dissipation 1683 BTU/hr maximum
Maximum inrush current Under typical line conditions and over the
entire system ambient operating range,
the inrush current may reach 35 A for 10 ms
or less.
Batteries
System battery CR 2032 3.0 V lithium ion coin cellGetting Started With Your System 9
Physical
Height 44 cm (17.3 inch)
Width 21.8 cm (8.6 inch)
Depth 52.1 cm (20.5 inch)
Weight (maximum configuration) 23.5 kg (51.8 lb)
Environmental
NOTE: For additional information about environmental measurements for specific
system configurations, see dell.com/environmental_datasheets.
Temperature
Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum
temperature gradation of 10°C per hour
NOTE: For altitudes above 2950 feet,
the maximum operating temperature
is derated 1ºF/550 ft.
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with
a maximum temperature gradation
of 20°C per hour
Relative humidity
Operating 20% to 80% (noncondensing) with
a maximum humidity gradation of
10% per hour
Storage 20% to 85% (noncondensing)
Maximum vibration
Operating 0.26 G at 5–500 Hz for 15 min
Storage 1.54 G at 10–250 Hz for 15 min10 Getting Started With Your System
Maximum shock
Operating One shock pulse in the positive z axis
(one pulse on each side of the system) of
31 G for 2.6 ms in the operational orientation
Storage Six consecutively executed shock pulses in
the positive and negative x, y, and z axes
(one pulse on each side of the system) of
71 G for up to 2 ms
Altitude
Operating 0 to 3048 m (0 to 10,000 ft)
NOTE: For altitudes above 2950 feet,
the maximum operating temperature
is derated 1ºF/550 ft.
Storage 0 to 10,605 m (–50 to 35,000 ft)
Airborne Contaminant Level
Class G1 as defined by ISA-S71.04-1985
Environmental (continued)Systèmes Dell
PowerVault NX200
Guide de mise
en route du système
Modèle réglementaire E09S
Type réglementaire E09S001Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel
ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement
du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
____________________
Les informations contenues dans cette publication sont sujettes à modification sans préavis.
© 2010 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc.
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Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et PowerVault™ sont des marques de
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et Celeron
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et sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États- Unis et dans
d'autres pays. Microsoft
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et Windows
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D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence
aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt
propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle réglementaire E09S
Type réglementaire E09S001
Juillet 2010 N/P RHMF6 Rév. A00Guide de mise en route du système 13
Installation et configuration
AVERTISSEMENT : avant d'exécuter la procédure ci-dessous, lisez les
consignes de sécurité fournies avec le système.
Optionnel—Connexion du clavier, de la souris et du moniteur
Connectez le clavier, la souris et le moniteur (en option).
Aidez-vous des icônes des connecteurs situés à l'arrière du système pour savoir
où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer, le cas échéant, les vis situées
sur le connecteur du câble du moniteur.14 Guide de mise en route du système
Branchement du câble d'alimentation
Branchez le câble d'alimentation au système et, si vous utilisez un moniteur,
branchez son câble d'alimentation.
Fixation du câble d'alimentation
Repliez le câble d'alimentation système comme indiqué dans l'illustration
suivante et fixez-le avec la bande fournie.
Branchez ensuite l'autre extrémité du câble d'alimentation sur une prise
secteur mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (telle
qu'un onduleur (UPS) ou une unité de distribution de l'alimentation(PDU)).Guide de mise en route du système 15
Mise sous tension du système
Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et du moniteur en option,
si vous l'utilisez. Les voyants d'alimentation s'allument.
Finalisation de l'installation du système
d'exploitation
Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez la
documentation connexe fournie avec le système. Voir la documentation
relative à l'installation et à la configuration du système d'exploitation si vous
installez celui-ci pour la première fois. Veillez à installer le système
d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément.
Système d'exploitation pris en charge
MicrosoftWindows Storage Server 2008 Édition Standard (x64)
REMARQUE : pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes
d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site support dell.com.16 Guide de mise en route du système
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations
qui accompagnent votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans
ce document ou dans un document distinct.
• Le manuel Hardware Owners' Manual (Manuel du propriétaire du
matériel) du matériel présente les fonctionnalités du système et contient
des informations de dépannage du système et des instructions
d'installation ou de remplacement des composants du système. Il est
disponible en ligne sur le site support.dell.com/manuals.
• Tous les supports fournis avec le système contenant de la documentation
et des outils permettant de configurer et de gérer le système, y compris les
supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des
mises à jour système et des composants système que vous avez achetés
avec le système.
REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les
informations contenues dans les autres documents.
Obtention d'une assistance technique
Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le
système ne réagit pas comme prévu, voir le document Hardware Owner's
Manual (Manuel du propriétaire de matériel). Dell offre une formation
exhaustive et une certification sur le matériel. Pour en savoir plus, voir
dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays.Guide de mise en route du système 17
Informations NOM (Mexique uniquement)
Les informations suivantes, relatives au périphérique décrit dans ce
document, sont fournies conformément aux exigences de la Norme Officielle
Mexicaine (NOM) :
Caractéristiques techniques
Importateur :
Numéro de modèle : E09S
Tension d'alimentation : 100–240 VAC
Fréquence : 50/60 Hz
Consommation électrique : 5,8–2,9 A
Processeur
Type de processeur Un Intel Celeron G1101
Bus d'extension
Type de bus PCI Express 2e génération
Logements d'extension Logement 1 : PCIe x8 (routage x8) demilongueur
Logement 2 : PCIe x16 (routage x8) pleine
longueur
Logement 3 : PCIe x8 (routage x4) demilongueur
Logement 4 : PCIe x1 (routage x1) demilongueur
Logement 5 : PCIe x1 (routage x1) demilongueur18 Guide de mise en route du système
Mémoire
Architecture Barrettes DIMM 1333 MHz DDR3 ECC
(Error Correcting Code) sans tampon
Connecteurs de barrettes de mémoire Six de 240 broches
Capacité des barrettes de mémoire 1 Go, 2 Go ou 4 Go
RAM minimale 2 Go
RAM maximale 16 Go
Lecteurs
Disques durs Quatre lecteurs SATA internes d'échange sous
tension de 3,5 pouces.
Lecteur optique Un lecteur de DVD-ROM SATA ou DVD+/-
RW SATA interne
REMARQUE : les périphériques DVD sont
prévus uniquement pour l'enregistrement de
données.
Connecteurs
Arrière
NIC Deux connecteurs RJ-45 (pour cartes réseau
intégrées de 1 Go)
Série Un connecteur DTE à 9 broches,
compatible 16550
USB Quatre connecteurs à 4 broches,
compatibles USB 2.0
Vidéo Un connecteur VGA à 15 broches
Avant
USB Deux connecteurs à 4 broches,
compatibles USB 2.0
Interne
USB Deux connecteurs à 4 broches,
compatibles USB 2.0Guide de mise en route du système 19
Vidéo
Type de vidéo Matrox G200, intégré au contrôleur iDRAC
Mémoire vidéo 8 Mo
Alimentation
Bloc d'alimentation secteur
Puissance 375W
Tension 100–240 VCA, 50/60 Hz, 5,8–2,9 A
Dissipation thermique 1683 BTU/h maximum
Appel de courant maximal Dans des conditions de lignes typiques et dans
toute la gamme ambiante de fonctionnement
du système, l'appel de courant peut atteindre
35 A pendant un maximum de 10 ms.
Piles
Pile du système Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3 V)
Caractéristiques physiques
Hauteur 44 cm (17,3 po)
Largeur 21,8 cm (8,6 po)
Profondeur 52,1 cm (20,5 po)
Poids (configuration maximale) 23,5 kg (51,8 livres)
Caractéristiques environnementales
REMARQUE : pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes
configurations spécifiques, rendez-vous sur dell.com/environment_datasheets.
Température
En fonctionnement De 10 à 35 °C (de 50 à 95 °F) avec un gradient
thermique maximal de 10 °C par heure
REMARQUE : pour les altitudes supérieures à
900 mètres (2 950 pieds), la température maximale
de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F)
tous les 168 mètres (550 pieds).20 Guide de mise en route du système
Stockage De –40 à 65 °C (de –40 à 149 °F) avec un
gradient thermique maximal de 20 °C par heure
Humidité relative
En fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation) avec un
gradient d'humidité maximal de 10 % par heure
Stockage De 20 à 85 % (sans condensation)
Tolérance maximale aux vibrations
En fonctionnement 0,26 G avec un balayage de 5 à 500 Hz
pendant 15 min
Stockage 1,54 G avec un balayage de 10 à 250 Hz
pendant 15 minutes
Choc maximal
En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G pendant un
maximum de 2,6 ms sur l'axe z positif (une
impulsion de chaque côté du système)
Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un
maximum de 2 ms en positif et négatif sur les
axes x, y et z (une impulsion de chaque côté
du système)
Altitude
En fonctionnement De 0 à 3048 m (de 0 à 10 000 pieds)
REMARQUE : pour les altitudes supérieures à
900 mètres (2 950 pieds), la température maximale
de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F)
tous les 168 mètres (550 pieds).
Stockage De 0 à 10 605 m (de -50 à 35 000 pieds)
Contaminants en suspension dans l'air
Classe G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Caractéristiques environnementales (suite)Sistemas Dell
PowerVault NX200
Introdução ao Uso
do Sistema
Modelo de regulamentação E09S
Tipo de regulamentação E09S001Notas, Avisos e Advertências
NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar
melhor o computador.
AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados
se as instruções não forem seguidas.
ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade,
risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida.
____________________
As informações contidas nesta publicação estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
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proibida.
Marcas comerciais usadas neste texto: Dell™, o logotipo DELL e o PowerVault™ são marcas
comerciais da Dell Inc. Intel®
e Celeron®
são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados
Unidos e em outros países. Microsoft®
e Windows®
são marcas comerciais ou marcas registradas da
Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.
Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades
que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem qualquer
interesse de propriedade sobre marcas e nomes comerciais que não sejam os seus próprios.
Modelo de regulamentação E09S
Tipo de regulamentação E09S001
Julho de 2010 N/P RHMF6 Rev. A00Introdução ao Uso do Sistema 23
Instalação e configuração
ADVERTÊNCIA: Antes de executar este procedimento, siga as instruções de
segurança fornecidas com o sistema.
Opcional — Conectar o teclado, o mouse e o monitor
Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional).
Os conectores na parte traseira do sistema têm ícones que indicam
quais cabos devem ser conectados a cada conector. Verifique se você apertou
os parafusos (se houver algum) no conector do cabo do monitor.24 Introdução ao Uso do Sistema
Conectar o cabo de alimentação
Conecte o cabo de alimentação do sistema e, se for usado um monitor,
conecte o respectivo cabo de alimentação.
Prender o cabo de alimentação
Dobre o cabo de alimentação na forma de laço (loop), conforme mostrado na
ilustração, e prenda o cabo com a correia fornecida.
Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação a uma tomada elétrica
aterrada ou a uma fonte de energia separada, por exemplo, uma UPS
(Uninterruptible Power Supply [Fonte de alimentação ininterrupta]) ou uma
PDU (Power Distribution Unit [Unidade de distribuição de energia]).Introdução ao Uso do Sistema 25
Ligar o sistema
Pressione o botão liga/desliga no sistema e no monitor opcional, se for usado
um monitor. As luzes indicadoras de alimentação devem acender.
Concluir a configuração do sistema operacional
Se você tiver adquirido um sistema operacional pré-instalado, consulte a
documentação do sistema operacional fornecida. Para instalar um sistema
operacional pela primeira vez, consulte a documentação de instalação e
configuração do sistema operacional. Verifique se o sistema operacional está
instalado antes de instalar hardware ou software não adquirido com o sistema.
Sistema operacional suportado
MicrosoftWindows Storage Server 2008 Basic (x64) Edition
NOTA: Para obter as informações mais recentes sobre os sistemas operacionais
suportados, consulte support.dell.com.26 Introdução ao Uso do Sistema
Outras informações das quais você pode precisar
ADVERTÊNCIA: Consulte as informações de normalização e segurança
fornecidas com o sistema. As informações sobre garantia podem estar incluídas
neste documento ou podem ser fornecidas como um documento separado.
• O manual do proprietário de hardware fornece informações sobre os
recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e
instalar ou trocar componentes. Este documento está disponível em
support.dell.com/manuals.
• Qualquer mídia fornecida com o seu sistema que fornece documentação e
ferramentas para configurar e gerenciar o sistema, incluindo aquelas
relacionadas ao sistema operacional, software de gerenciamento do
sistema, atualizações do sistema e componentes do sistema que você tiver
adquirido juntamente com o seu sistema.
NOTA: Sempre procure atualizações no site support.dell.com e leia primeiro
as atualizações, pois elas frequentemente substituem informações contidas
em outros documentos.
Obter assistência técnica
Se você não entender algum procedimento descrito neste documento ou se o
sistema não funcionar conforme esperado, consulte o manual do proprietário
do hardware. A Dell oferece abrangente treinamento de hardware e
certificação. Para obter mais informações, consulte dell.com/training. Esse
serviço pode não ser oferecido em todos os locais.Introdução ao Uso do Sistema 27
Informações - NOM (apenas para o México)
As informações referentes ao dispositivo descrito neste documento e
mostradas a seguir são fornecidas em conformidade com os requisitos das
Normas Oficiais Mexicanas (NOM):
Especificações técnicas
Importador:
Número do modelo: E09S
Tensão de
alimentação:
100 a 240 VCA
Frequência: 50/60 Hz
Consumo de corrente: 5,8 a 2,9 A
Processador
Tipo de processador Um Intel Celeron G1101
Barramento de expansão
Tipo de barramento PCI Express Generation 2
Slots de expansão Slot1: PCIe x8 (roteamento x8) - meia altura
Slot2: PCIe x16 (roteamento x8) - altura normal
Slot3: PCIe x8 (roteamento x4) - meia altura
Slot4: PCIe x1 (roteamento x1) - meia altura
Slot5: PCIe x1 (roteamento x1) - meia altura
Memória
Arquitetura DIMMs ECC DDR3 de 1333 MHz sem buffer.
Soquetes de módulos de
memória
Seis de 240 pinos
Capacidades dos módulos de
memória
1 GB, 2 GB ou 4 GB28 Introdução ao Uso do Sistema
Mínimo de RAM 2 GB
Máximo de RAM 16 GB
Unidades
Discos rígidos Quatro unidades SATA internas de 3,5 polegadas
com troca a quente (hot-swap)
Unidade ótica DVD-ROM ou DVD+/-RW SATA interna
NOTA: Os dispositivos de DVD são apenas para dados.
Conectores
Traseiros
Placa de rede Dois conectores RJ-45 (para placas de rede de 1 GB
integradas)
Serial DTE de 9 pinos, compatível com 16550
USB Quatro conectores de 4 pinos, compatíveis com
USB 2,0
Vídeo VGA de 15 pinos
Frontais
USB Dois conectores de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0
Internos
USB Dois conectores de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0
Vídeo
Tipo de vídeo Matrox G200, integrado em iDRAC
Memória de vídeo 8 MB
Alimentação
Fonte de alimentação CA
Potência 375 W
Tensão 100 a 240 VAC, 50/60 Hz, 5,8 a 2,9 A
Dissipação de calor máxima de 1683 BTU/h
Memória (continuação)Introdução ao Uso do Sistema 29
Corrente de entrada máxima Sob condições de linha típicas e na faixa inteira de
temperatura ambiente de funcionamento do
sistema, o pico de corrente inicial (“inrush”) pode
atingir 35 A por 10 ms ou menos.
Baterias
Bateria do sistema célula tipo moeda de lítio CR 2032 de 3,0 V
Características físicas
Altura 44 cm
Largura 21,8 cm
Profundidade 52,1 cm
Peso (com a configuração
máxima)
23,5 kg
Requisitos ambientais
NOTA: Para obter informações adicionais sobre os valores ambientais para
configurações específicas do sistema, consulte dell.com/environmental_datasheets.
Temperatura
De operação 10°C a 35°C com variação máxima de 10°C por hora
NOTA: Para altitudes acima de 900 m, a temperatura
máxima de operação diminui à razão de 0,5° C / 167 m.
De armazenamento -40°C a 65°C com variação máxima de 20°C
por hora
Umidade relativa
De operação 20% a 80% (sem condensação) com variação máxima
de 10% por hora
De armazenamento 20% a 85% (sem condensação)
Vibração máxima
De operação 0,26 g em 5 a 500 Hz por 15 min
De armazenamento 1,54 g em 10 a 250 Hz por 15 min
Alimentação (continuação)30 Introdução ao Uso do Sistema
Choque máximo
De operação Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso de
cada lado do sistema) de 31 g por 2,6 ms na
orientação operacional
De armazenamento Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente
nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de
cada lado do sistema) de 71 g por até 2 ms
Altitude
De operação 0 a 3.048 m
NOTA: Para altitudes acima de 900 m, a temperatura
máxima de operação diminui à razão de 0,5°C / 167 m.
De armazenamento 0 a 10.605 m
Nível de poluentes transportados pelo ar
Classe G1 conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985
Requisitos ambientais (continuação)Sistemas
Dell PowerVault NX200
Procedimientos iniciales
con el sistema
Modelo reglamentario E09S
Tipo reglamentario E09S001Notas, precauciones y avisos
NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar
mejor el ordenador.
PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
AVISO: un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o
incluso la muerte.
____________________
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Queda estrictamente prohibida la reproducción de estos materiales en cualquier forma sin la
autorización por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell™, el logotipo de DELL y PowerVault™ son marcas
comerciales de Dell Inc. Intel
®
y Celeron
®
son marcas comerciales registradas de Intel Corporation
en EE.UU y en otros países. Microsoft
®
y Windows
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son marcas comerciales o marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia
a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la
propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo reglamentario E09S
Tipo reglamentario E09S001
Julio de 2010 N/P RHMF6 Rev. A00Procedimientos iniciales con el sistema 33
Instalación y configuración
AVISO: antes de realizar el procedimiento siguiente, revise las instrucciones de
seguridad incluidas con el sistema.
Conexión del teclado, el ratón y el monitor (opcional)
Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional).
Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican
qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos
(si los hay) del conector del cable del monitor.34 Procedimientos iniciales con el sistema
Conexión del cable de alimentación
Conecte el cable de alimentación al sistema y, si se utiliza un monitor,
conecte el cable de alimentación correspondiente al monitor.
Fijación del cable de alimentación
Doble el cable de alimentación del sistema en forma de bucle, como se
muestra en la ilustración, y fíjelo con la correa proporcionada.
Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con
conexión a tierra o a otra fuente de alimentación, como por ejemplo un sistema
de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de
alimentación (PDU).Procedimientos iniciales con el sistema 35
Encendido del sistema
Presione el botón de encendido del sistema y del monitor opcional, si se
utiliza. Los indicadores de alimentación deberían encenderse.
Instalación del sistema operativo
Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación
del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un
sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación
y configuración del sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo
esté instalado antes de instalar hardware o software no adquiridos con el
sistema.
Sistema operativo compatible
MicrosoftWindows Storage Server 2008 Basic (x64) Edition
NOTA: para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos
admitidos, visite el sitio support.dell.com.36 Procedimientos iniciales con el sistema
Otra información útil
AVISO: consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada con el
sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento
o constar en un documento aparte.
• En el Manual del propietario de hardware se proporciona información sobre
las características del sistema y se describe cómo solucionar problemas del
sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento está
disponible en línea en support.dell.com/manuals.
• En los soportes suministrados con el sistema se incluyen documentación y
herramientas para configurar y administrar el sistema, incluidas las del
sistema operativo, el software de administración del sistema, las
actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que haya
adquirido con el sistema.
NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay,
léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la
información contenida en otros documentos.
Obtención de asistencia técnica
Si no comprende alguno de los procedimientos descritos en esta guía o si el
sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario de
hardware. Dell cuenta con una amplia oferta de formación y certificación de
hardware. Para obtener más información, vaya a dell.com/training. Es posible
que este servicio no se ofrezca en todas las regiones.
Información de la NOM (sólo para México)
La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo
descrito en este documento, en cumplimiento de los requisitos de la Norma
Oficial Mexicana (NOM):
Importador:
Número de modelo: E09S
Voltaje de
alimentación:
100-240 V CA
Frecuencia: 50/60 Hz
Consumo eléctrico: 5,8–2,9 AProcedimientos iniciales con el sistema 37
Especificaciones técnicas
Procesador
Tipo de procesador Un Intel Celeron G1101
Bus de expansión
Tipo de bus PCI Express de segunda generación
Ranuras de expansión Ranura 1: PCIe x8 (cableada como x8),
de media longitud
Ranura 2: PCIe x16 (cableada como x8),
de longitud completa
Ranura 3: PCIe x8 (cableada como x4),
de media longitud
Ranura 4: PCIe x1 (cableada como x1),
de media longitud
Ranura 5: PCIe x1 (cableada como x1),
de media longitud
Memoria
Arquitectura Módulos DIMM DDR3 ECC sin búfer
a 1.333 MHz
Zócalos de módulo de memoria Seis de 240 patas
Capacidades del módulo de memoria 1 GB, 2 GB ó 4 GB
RAM mínima 2 GB
RAM máxima 16 GB
Unidades
Unidades de disco duro Cuatro unidades internas SATA
de intercambio directo de 3,5 pulgadas.
Unidad óptica Unidad de DVD-ROM SATA o DVD+/-RW
interna opcional
NOTA: los dispositivos de DVD son sólo
de datos.38 Procedimientos iniciales con el sistema
Conectores
Parte posterior
NIC Dos RJ-45 (para NIC de 1 GB integradas)
Serie 9 patas, DTE, compatible con el estándar
16550
USB Cuatro de 4 patas compatibles con USB 2.0
Vídeo VGA de 15 patas
Parte anterior
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Internos
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Vídeo
Tipo de vídeo Matrox G200, integrado en iDRAC
Memoria de vídeo 8 MB
Alimentación
Suministro de energía de CA
Potencia 375 W
Voltaje 100–240 VAC, 50/60 Hz, 5,8–2,9 A
Disipación de calor 1683 BTU/h máximo
Corriente de conexión máxima En condiciones normales de línea y en todo el
ambiente del rango operativo del sistema, la
corriente de la conexión puede alcanzar los
35 A durante 10 ms o menos.
Baterías
Batería del sistema Batería de tipo botón de litio-ion CR2032 de
3,0 VProcedimientos iniciales con el sistema 39
física
Altura 44 cm (17,3 pulg.)
Anchura 21,8 cm (8,6 pulg.)
Profundidad 52,1 cm (20,5 pulg.)
Peso (configuración máxima) 23,5 kg (51,8 lb)
Especificaciones ambientales
NOTA: para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a
configuraciones del sistema específicas, vaya a dell.com/environmental_datasheets.
Temperatura
En funcionamiento De 10 °C a 35 °C (de 50 °F a 95 °F)con una
gradación de temperatura máxima de 10 °C
por hora
NOTA: para altitudes superiores a 900 m, la
temperatura máxima de funcionamiento se
reduce 1 °C cada 300 m (1 °F/550 pies)
Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) con
una gradación de temperatura máxima de
20 °C por hora
Humedad relativa
En funcionamiento Del 20% al 80% (sin condensación) con una
gradación de humedad máxima del 10% por
hora
Almacenamiento Del 20% al 85% (sin condensación)
Vibración máxima
En funcionamiento 0,26 G a 5–500 Hz durante 15 minutos
Almacenamiento 1,54 G a 10–250 Hz durante 15 minutos40 Procedimientos iniciales con el sistema
Impacto máximo
En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z (un
choque en cada lado del sistema) de 31 G
durante 2,6 ms en la orientación de
funcionamiento
Almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en
los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque
en cada lado del sistema) de 71 G durante un
máximo de 2 ms
Altitud
En funcionamiento De 0 m a 3.048 m (de 0 a 10.000 pies)
NOTA: para altitudes superiores a 900 m,
la temperatura máxima de funcionamiento
se reduce 1 °C cada 300 m (1 °F/550 pies).
Almacenamiento De 0 m a 10.605 m (de –50 to 35.000 pies)
Nivel de contaminación atmosférica
Clase G1 o menos de acuerdo con ISA-S71.04-1985
Especificaciones ambientales (continuación)www.dell.com | support.dell.com
Printed in the U.S.A.
Imprimé aux U.S.A.
Impresso nos EUA.
Impreso en los EE.UU.www.dell.com | support.dell.com
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Imprimé au Brésil.
Impresso no Brasil.
Impreso en Brasil.
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Server PRO Management Pack 2.0
pour Microsoft®
System Center
Virtual Machine Manager
Guide d'utilisationRemarques et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de
perte de données en cas de non-respect des instructions.
____________________
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.
© 2009 Dell Inc. Tous droits réservés.
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strictement interdite.
Les marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge et OpenManage sont des
marques de Dell Inc. ; Hyper-V, Microsoft, Windows,Windows Vista et Windows Server sont des marques
ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
D'autres marques et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux
entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt
propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens.
Décembre 2009Table des matières 3
Table des matières
1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Nouveautés de cette version . . . . . . . . . . . . . . . 6
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Termes connexes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Qu'est-ce qu'un conseil PRO ? . . . . . . . . . . . . . . 7
Principales caractéristiques des fonctionnalités . . . . 7
Compréhension de la gestion des conseils PRO . . . . . 8
Systèmes d'exploitation pris en charge . . . . . . . . 10
Autres documents utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Obtention d'une assistance technique . . . . . . . . . 11
2 Pour commencer avec Dell PRO Pack . . 13
Configuration minimale requise . . . . . . . . . . . . 13
Installation des agents SCOM/SCE et SCVMM . . . . . 14
Intégration d'Operations Manager à SCVMM . . . . . 14
Importation de Dell PRO Pack . . . . . . . . . . . . . 14
Configuration des conseils PRO . . . . . . . . . . . . 16
Test de la configuration à l'aide de scénarios . . . . . 174 Table des matières
Désinstallation de PRO Pack . . . . . . . . . . . . . . 20
Remarques concernant la sécurité . . . . . . . . . . . 20
3 Utilisation de Dell PRO Pack . . . . . . . . . . 21
Surveillance à l'aide de la console SCVMM . . . . . . 21
Implémentation des actions de récupération . . . 22
Surveillance à l'aide d'alertes spécifiques
PRO sur la console SCOM/SCE . . . . . . . . . . . . . 26
Utilisation de Health Explorer pour réinitialiser
les alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Remplacements des actions de récupération . . . . . 28
Cause de l'alerte et action de récupération . . . . . . 29Introduction 5
1
Introduction
Ce document s'adresse aux administrateurs système qui utilisent le pack de
gestion Dell™ Server PRO (Dell PRO Pack) pour surveiller des systèmes Dell et
effectuer une action corrective lorsqu'un système défectueux est identifié.
Le Dell PRO Pack s'intègre aux programmes suivants :
• Microsoft®
System Center Operations Manager (SCOM) 2007 SP1
• SCOM 2007 R2
• System Center Essentials (SCE) 2007 version1
• System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2008
• SCVMM 2008 R2
Cette intégration vous permet de gérer proactivement vos environnements
virtuels et de vous assurer de la haute disponibilité de vos systèmes Dell.
Pour implémenter PRO Pack, consultez la section « Pour commencer avec Dell
PRO Pack ».
PRÉCAUTION : En raison du risque de corruption des données et/ou de perte de
données, Dell recommande que les procédures du présent document soient
effectuées uniquement par du personnel chevronné qui maîtrise parfaitement
l'utilisation du système d'exploitation Microsoft Windows®
et des consoles
Systems Center Operations Manager 2007/ System Center Essentials 2007.
REMARQUE : Le fichier « Lisez-moi », DellPROMP2.0_Readme.txt, contient les
dernières informations sur la configuration requise du logiciel et de la station de
gestion ainsi que des informations sur les problèmes connus. Il est également
disponible à la page de documentation Gestion des systèmes sur le site Web
du support de Dell à l'adresse support.dell.com/manuals. Le fichier « Lisez-moi » est
également contenu dans le fichier exécutable auto-extractible Dell_
PROPack_2.0.0_A00.exe.6 Introduction
Nouveautés de cette version
Cette version de PRO Pack est dotée des fonctionnalités suivantes :
• SCOM 2007 R2
• SCVMM 2008 R2
• Migration en ligne des machines virtuelles sans mise hors service
• Fonction pour remplacer les actions par défaut de récupération du
Dell PRO Pack
• Alertes Dell OpenManage™ supplémentaires
• Changement dans les noms des actions de récupération : les actions « Mode
de maintenance » et « Migration des machines virtuelles » de PRO Pack 1.0
sont devenues mode « Restreindre » et mode « Restreindre et migrer ».
• Perfectionnements sur les résolutions de certaines anciennes alertes
Pour obtenir plus d'informations sur les alertes et leur résolutions, consultez la
section « Cause de l'alerte et action de récupération ».
Présentation
SCOM 2007/SCE 2007 utilise Management Pack PRO pour collecter et stocker des
informations sur le matériel Dell avec une description de leur condition. Dell PRO
Pack fonctionne avec la console SCOM/SCE (appelée dans ce document
Operations Manager) et System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)
2008 pour gérer les périphériques physiques Dell et leurs machines virtuelles
hébergées à l'aide de ces informations disponibles sur l'intégrité. Dell PRO Pack
recommande d'entreprendre des actions correctives lorsque la transition des objets
surveillés engendre un état défectueux (par exemple, une défaillance du disque
virtuel ou une erreur de lecteur prédictive), en étendant les capacités de surveillance
et de génération d'alertes de l'infrastructure Operations Manager ainsi que les
capacités correctives dans la console SCVMM.
Termes connexes
• Un système géré est un système Dell exécutant Dell™ OpenManage™ System
Administrator, surveillé et géré avec Operations Manager et SCVMM. Il peut
être géré localement ou à distance à l'aide d'outils pris en charge.
• Une station de gestion (ou) Management Station peut être un système Dell
fonctionnant sous Microsoft Windows, ayant les progiciels Operations
Manager et SCVMM installés afin de gérer les charges de travail virtuelles. Introduction 7
Qu'est-ce qu'un conseil PRO ?
Conseil PRO (Performance and Resource Optimization [Optimisation des
performances et des ressources]) est une fonctionnalité permettant la surveillance
de l'infrastructure virtualisée et la génération d'alertes lorsque l'opportunité
d'optimiser l'utilisation de ces ressources se présente. Une fenêtre Conseil PRO
comprend la description de l'événement ayant généré le conseil PRO et la mesure
corrective suggérée. Cette fonction vous permet d'effectuer un équilibrage de
charge des machines virtuelles entre les hôtes physiques lorsque des valeurs de
seuils spécifiques sont atteintes. Vous pouvez également migrer les machines
virtuelles en cas de détection d'une défaillance matérielle.
Une fenêtre Conseil PRO de la console administrateur SCVMM permet d'afficher
les conseils PRO actifs des groupes d'hôtes. La console Operations Manager
affiche également les alertes correspondantes pour garantir une expérience
cohérente en matière de surveillance.
Vous pouvez implémenter l'action recommandée mentionnée dans le conseil PRO
manuellement. Vous pouvez également configurer le conseil PRO pour
l'implémentation automatique de la mesure recommandée.
Principales caractéristiques des fonctionnalités
Dell PRO Pack :
• Exécute la gestion PRO des systèmes Dell PowerEdge™ tournant sur les
plateformes Microsoft Hyper-V™ par la surveillance continue de l'intégrité
de votre infrastructure physique et virtuelle.
• Utilise Operations Manager et SCVMM pour détecter des événements
comme la perte de redondance du bloc d'alimentation, les températures
supérieures aux valeurs de seuil, les erreurs de pile de stockage sur le
système, les défaillances de disques virtuels, etc. Pour plus d'informations
sur les événements pris en charge par Dell PRO Pack, consultez la section
« Cause de l'alerte et action de récupération ».
• Génère un conseil PRO lorsque le matériel surveillé passe à un état défectueux.
• Réduit les temps d'arrêt en implémentant la mesure corrective fournie par
les conseils PRO. Les deux mesures correctives sont les suivantes :
• Restreindre : dans ce mode, il est recommandé que le serveur soit rendu
temporairement indisponible pour le placement de nouvelles machines
virtuelles jusqu'à ce que les tâches de maintenance aient été terminées. 8 Introduction
• Restreindre et migrer : dans ce mode, afin d'éviter une perte de service
des charges virtuelles, il est recommandé que toutes les machines
virtuelles en exécution soient immédiatement migrées du serveur vers
un autre serveur intègre.
Compréhension de la gestion des conseils PRO
Afin de vous aider à comprendre la façon dont Dell PRO Pack fonctionne, cette
section explique de manière détaillée une installation type et la séquence des
événements impliqués.
Figure 1-1. Interaction des composants
Dans la figure, un groupe de systèmes Dell PowerEdge constitue les systèmes
gérés. Deux systèmes Dell PowerEdge font office de stations de gestion
hébergeant l'infrastructure Operations Manager et SCVMM. Dell OpenManage
Server Administrator génère des alertes avec la gravité correspondante en cas de
transition vers un état défectueux et lorsque ces mêmes alertes sont surveillées
par Dell PRO Pack pour PRO.
Dell PRO Pack contient un mappage entre les alertes de Server Administrator et
la mesure corrective correspondante.
Système géré 1 Système géré 2
Station de gestion Station de gestion
Dell PowerEdge
Hyper-V Hypervisor
Agents de gestion
(SCOM/SCE & SCVMM)
Dell OMSA
VM VM
Dell PowerEdge
Hyper-V Hypervisor
Dell OMSA
Dell PowerEdge
SCE 2007 SP1/
SCOM 2007 SP1/R2
Dell PowerEdge
SCVMM 2008/R2
Implémente la résolution
Avertit
Alertes
VM
Dell
PRO Pack
Agents de gestion
(SCOM/SCE & SCVMM)Introduction 9
Le tableau suivant décrit la séquence des événements qui se produisent lors de la
génération et de la gestion d'un conseil PRO type.
Pour plus d'informations sur les types d'événements et sur les actions correctives
associées, consultez la section « Cause de l'alerte et action de récupération ».
Tableau 1-1. Séquence d'événements avec description
Numéro de
séquence
Événement
1 Les agents Operations Manager installés sur l'hôte
détectent les alertes d'avertissement, d'erreur ou de
défaillance consignées par Dell OpenManage Server
Administrator.
2 L'alerte est envoyée à Operations Manager.
3 Operations Manager affiche des alertes spécifiques
PRO actives.
4 Operations Manager fait parvenir l'alerte et l'ID de
conseil PRO associé à la console SCVMM.
5 SCVMM affiche une entrée correspondante dans la
fenêtre Conseil PRO.
6 Implémentez le conseil PRO pour activer l'action de
récupération sur le système géré, soit en plaçant le
système géré en mode restreint soit en restreignant et en
migrant les machines virtuelles du système géré.
7 SCVMM informe Operations Manager de la réussite de
l'exécution de l'action de récupération.
8 La console SCVMM affiche la condition du conseil PRO
en tant que « Résolu », une fois que ce conseil a été
correctement implémenté.
9 Le conseil PRO disparaît de la fenêtre SCVMM.
10 L'alerte active PRO disparaît de SCOM. 10 Introduction
Systèmes d'exploitation pris en charge
Pour obtenir la matrice détaillée de prise en charge d'Operations Manager, consultez
le fichier « Lisez-moi » de Dell PRO Pack intitulé DellPROMP1.0_Readme.txt. Le
fichier « Lisez-moi » se trouve dans le fichier exécutable à extraction automatique
intitulé Dell_ PRO Pack_2.0.0_A00.exe. Il est également disponible à la page de
documentation Gestion des systèmes sur le site Web du support de Dell à l'adresse
support.dell.com/manual.
Autres documents utiles
En plus de ce guide, vous pouvez trouver les guides suivants
sur les pages de documentation de Systems Management et des systèmes sur le
site Web du support de Dell à l'adresse support.dell.com/manuals :
• Le Guide de référence CIM de Dell OpenManage Server Administrator
répertorie le fournisseur du modèle commun d'informations (CIM), un
suffixe de fichier de format d'objet de gestion standard (MOF). Le fichier
MOF du fournisseur CIM détaille les classes d'objets de gestion prises
en charge.
• Le Guide de référence des messages de Dell OpenManage Server
Administrator répertorie les messages qui s'affichent dans votre journal des
alertes de la page d'accueil de Server Administrator ou sur l'afficheur
d'évènements de votre système d'exploitation. Ce guide explique le texte, la
gravité et la cause de chaque message d'alerte de service émis par
Server Administrator.
• Le Guide d'utilisation de l'interface de ligne de commande de Dell
OpenManage Server Administrator fournit des informations sur l'interface de
ligne de commande de Server Administrator, y compris l'explication des
commandes CLI pour l'affichage des conditions du système, l'accès aux
journaux, la création de rapports, la configuration de différents paramètres
de composants et la définition de seuils critiques.
• Le Guide d'utilisation de Dell OpenManage Server Administrator Storage
Management est un guide de référence complet pour la configuration et la
gestion du stockage local et distant connecté à un système. Ce document est
également disponible aux formats HTML et PDF sur le DVD Dell Systems
Management Tools and Documentation et dans l'aide en ligne de la console
Storage Management.Introduction 11
Le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation contient un fichier
« Lisez-moi » pour Server Administrator et des fichiers « Lisez-moi »
supplémentaires pour d'autres applications de Systems Management Software
disponibles sur le DVD.
Pour obtenir de la documentation sur les solutions de virtualisation, consultez le
site Web du support de Dell à l'adresse support.dell.com/manuals.
Obtention d'une assistance technique
S'il vous arrive de ne pas comprendre une procédure décrite dans ce guide ou si le
produit ne fonctionne pas comme prévu, différents types d'aide sont à votre
disposition. Pour plus d'informations, consultez la section « Obtention d'aide » du
Guide d'installation et de dépannage de votre système ou le Manuel du propriétaire
du matériel.
De plus, le programme Dell Enterprise Training and Certification est disponible ;
consultez www.dell.com/training pour des informations supplémentaires. Ce
service peut ne pas être offert partout.12 IntroductionPour commencer avec Dell PRO Pack 13
2
Pour commencer avec Dell PRO Pack
Configuration minimale requise
Pour implémenter Dell™ PRO Pack, vous devez vous assurer que l'environnement
d'exécution minimal suivant existe :
• Station de gestion :
• Microsoft®
System Center Operations Management (SCOM) 2007
SP1/R2 ou System Center Essentials (SCE) 2007 installé sur un
matériel et un système d'exploitation pris en charge
• System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2008/R2 installé
sur un matériel et un système d'exploitation pris en charge
• Intégration de SCOM et de SCVMM
• Système géré :
• Hôtes Microsoft Hyper-V™ sur n'importe quel système Dell
PowerEdge™ (compris entre x9xx et xx1x, inclus)
• Dell OpenManage™ Server Administrator (y compris le Server
Administrator Storage Management Service)
• Il est recommandé d'installer la dernière version de Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) 6.2
• La version minimale prise en charge d'OMSA est 5.3
• Migration en ligne :
• SCVMM R2 avec Windows Server 2008 R2 ou Microsoft Hyper-V
Server 2008 R2
• OpenManage 6.2
Vous pouvez télécharger la dernière version d'OMSA sur le site Web du
support de Dell à l'adresse support.dell.com.
REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge pour
Operations Manager et SCVMM, consultez le site Web de Microsoft à l'adresse
http://technet.microsoft.com/hiin/library/bb309428(en-us).aspx.14 Pour commencer avec Dell PRO Pack
Installation des agents SCOM/SCE et SCVMM
Lorsque vous utilisez l'utilitaire d'installation pour surveiller votre infrastructure,
les agents SCOM/SCE (Operations Manager) et SCVMM installés sur les hôtes
gérés activent le transfert de données entre le système géré et les stations de
gestion. Les agents des infrastructures SCVMM et Operations Manager sont
installés manuellement ou automatiquement lors du processus de détection sur
tous les hôtes Hyper-V.
Intégration d'Operations Manager à SCVMM
Pour que l'utilitaire d'installation puisse prendre en charge Dell PRO Pack, Operations
Manager doit être intégré à SCVMM. Pour obtenir une description détaillée de la
marche à suivre, consultez la bibliothèque Microsoft TechNet.
Pour l'intégration SCOM et VMM 2008, consultez
http://technet.microsoft.com/hi-in/library/cc956099(en-us).aspx.
Pour l'intégration SCE et VMM 2008, consultez
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=148206.
Pour l'intégration SCOM et VMM R2, consultez
http://technet.microsoft.com/hi-in/library/ee236463(en-us).aspx.
Importation de Dell PRO Pack
Dell PRO Pack version 2.0 est fourni en format scellé en tant que fichier .mp.
Pour importer Dell PRO Pack :
1 Téléchargez le fichier Dell_ PROPack_2.0.0_A00.exe du site Web du
support de Dell sur un support de stockage amovible ou dans un espace de
stockage local.
2 Extrayez le contenu du fichier dans un dossier approprié sur votre système.
3 Lancez la console Operations Manager.
4 Effectuez un clic droit sur Packs de gestion dans l'onglet Administration.
L'écran Sélectionner le pack de gestion à importer apparaît.
5 Naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait le fichier
Dell_PROPack_2.0.0_A00.exe et sélectionnez le fichier
Dell.Connections.hyperv.PROPack.mp.
6 Cliquez sur Ouvrir. Pour commencer avec Dell PRO Pack 15
L'écran Importer les packs de gestion apparaît avec un message
d'avertissement dans la section Détails du pack de gestion, comme illustré
dans Figure 2-1. Operations Manager affiche cet avertissement générique
dans le cadre du processus de sécurité lorsque vous installez manuellement
un pack de gestion. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les
paramètres de sécurité en vue de l'installation manuelle des packs de
gestion, consultez la bibliothèque Microsoft TechNet.
Figure 2-1. Message d'avertissement de sécurité
7 Cliquez sur Installer.
Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche.
8 Cliquez sur Oui.
Pour que les alertes et les conseils PRO soient générés, assurez-vous que SCVMM
découvre les objets gérés et les affiche dans la vue d'état. 16 Pour commencer avec Dell PRO Pack
Configuration des conseils PRO
Les systèmes Dell et l'infrastructure virtuelle sont surveillés pour détecter l'arrivée
d'alertes critiques uniquement ou d'alertes critiques et d'avertissement.
• Une alerte d'avertissement est générée lorsqu'une mesure du composant est
supérieure ou inférieure au niveau acceptable. Par exemple, le composant
peut encore fonctionner, mais il risque de tomber en panne ou le composant
peut fonctionner dans un état défectueux.
• Une alerte critique est générée lorsque le composant est en panne ou
lorsqu'une panne est imminente. Par défaut, le niveau de surveillance est
défini sur « Avertissement et Critique ».
Pour activer les conseils PRO des alertes d'avertissement et des alertes critiques, et
en vue de l'implémentation automatique des conseils PRO, procédez comme suit :
1 Lancez la console SCVMM.
2 Dans la section Groupes d'hôtes, cliquez avec le bouton droit sur Tous les
hôtes et sélectionnez Propriétés.
La fenêtre Propriétés des groupes d'hôtes pour tous les hôtes s'affiche,
comme illustré dans Figure 2-2.
Figure 2-2. Configuration des conseils PROPour commencer avec Dell PRO Pack 17
3 Sélectionnez l'onglet PRO, puis l'option Activer PRO sur ce groupe
d'hôtes.
4 Par défaut, le niveau de surveillance est défini sur Avertissement et
Critique, ce qui signifie que l'application affichera les conseils Pro générés
pour les alertes d'avertissement et critiques. Pour restreindre les conseils
PRO aux alertes critiques uniquement, sélectionnez l'option Critique
uniquement.
5 Sélectionnez l'option Implémenter automatiquement les conseils PRO
sur ce groupe d'hôtes.
REMARQUE : Par défaut, le niveau d'automatisation est défini sur Critique
uniquement, ce qui signifie que seuls les conseils PRO auxquels est associé un
niveau de gravité critique sont automatiquement implémentés.
Pour implémenter automatiquement tous les conseils PRO, sélectionnez
l'option Avertissement et Critique.
6 Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres.
Test de la configuration à l'aide de scénarios
Pour confirmer que le pack Dell PRO Pack importé est entièrement opérationnel,
créez les scénarios répertoriés dans les deux tableaux et vérifiez si les activités
mentionnées dans la colonne Réponse du système attendue ont été exécutées.18 Pour commencer avec Dell PRO Pack
Scénario 1 : la température de la carte de fond de panier dépasse sa valeur de
seuil d'avertissement sur un système géré.
Tableau 2-1. Vérification de l'action de récupération pour les conditions d'alerte
d'avertissement.
Vos Actions Réponse du système attendue
Générez une alerte d'avertissement
de température sur le système géré,
de sorte que la température de la
carte de fond de panier dépasse sa
limite de seuil d'avertissement. Le
n° d'événement est 1053, la source
étant OpenManage Server
Administrator.
• Dell PRO Pack génère l'alerte correspondante
dans l'infrastructure Operations Manager.
• Operations Manager transmet une alerte associée
au conseil PRO à SCVMM.
• Le conseil PRO apparaît dans la fenêtre Conseil
PRO SCVMM.
Sélectionnez l'option Implémenter
dans la fenêtre Conseil PRO.
Place l'hôte en mode Restreindre.
Vérifiez que l'hôte est placé en
mode Restreindre et que le conseil
PRO a résolu l'alerte.
• Après l'implémentation réussie du conseil PRO,
son état passe à « Résolu » et l'entrée Conseil
PRO est retirée de la fenêtre Conseil PRO.
• L'alerte correspondante n'apparaît plus dans la
vue des alertes Operations Manager.
Sélectionnez l'option Abandonner
au lieu de l'option Implémenter
dans la fenêtre Conseil PRO.
Le conseil PRO est abandonné. Aucune tâche de
récupération n'est effectuée. L'entrée du conseil
PRO correspondant est retirée de la fenêtre
Conseil PRO.Pour commencer avec Dell PRO Pack 19
Scénario 2 : la température de la carte de fond de panier dépasse sa valeur de
seuil de panne sur un système géré.
Tableau 2-2. Vérification de l'action de récupération pour les conditions d'alerte de
panne.
Vos Actions Réponse du système attendue
Générez une alerte de
température sur le système géré,
de sorte que la température de la
carte de fond de panier dépasse sa
limite de seuil de panne. Le n°
d'événement est 1054, la source
étant OpenManage Server
Administrator.
• Dell PRO Pack génère l'alerte correspondante dans
Operations Manager.
• Operations Manager transmet une alerte associée
au conseil PRO à SCVMM.
• Le conseil PRO apparaît dans la fenêtre Conseil
PRO SCVMM.
Sélectionnez l'option
Implémenter dans la fenêtre
Conseil PRO.
SCVMM génère les actions de récupération
suivantes :
a Définit l'hôte en mode Restreindre.
b Détermine la liste des systèmes virtuels
s'exécutant sur un hôte défectueux.
c Détermine l'hôte évalué comme étant le
plus intègre.
d Déplace la machine virtuelle vers l'hôte le
plus intègre.
e Répète cette action jusqu'à ce que toutes les
machines virtuelles en cours d'exécution aient
été migrées de l'hôte défectueux.
Vérifiez que les systèmes virtuels
ont été déplacés vers un hôte
intègre et que le conseil PRO a
résolu l'alerte.
• Après l'implémentation réussie du conseil PRO, sa
condition passe à « Résolu » et l'entrée Conseil
PRO est retirée de la fenêtre Conseil PRO.
• L'alerte correspondante n'apparaît plus dans la vue
des alertes Operations Manager.
Sélectionnez l'option Abandonner
au lieu de l'option Implémenter
dans la fenêtre Conseil PRO.
Aucune action n'est effectuée et les systèmes virtuels
ne sont pas déplacés. L'entrée du conseil PRO
correspondant est retirée de la fenêtre Conseil PRO.
Pour plus d'informations, consultez la section
« Utilisation de Health Explorer pour réinitialiser
les alertes ».20 Pour commencer avec Dell PRO Pack
Désinstallation de PRO Pack
Vous pouvez désinstaller PRO Pack en le supprimant de la console Operations
Manager. Lorsque vous supprimez PRO Pack, l'ensemble des paramètres et des
seuils qui lui sont associés sont supprimés de la console Operations Manager.
Pour désinstaller PRO Pack :
1 Lancez la console Operations Manager.
2 Sélectionnez Administration→ Packs de gestion.
3 Dans le volet Packs de gestion, effectuez un clic droit sur Pack de gestion
Dell Server PRO, puis cliquez sur Supprimer.
Remarques concernant la sécurité
Les privilèges d'accès à Operations Console sont gérés en interne par
l'infrastructure SCOM/SCE. Ceci peut être configuré à l'aide de l'option Rôles de
l'utilisateur sous la fonctionnalité Administration → Sécurité de la console
SCOM/SCE. Le profil du rôle qui vous est attribué détermine les actions que
vous pouvez effectuer et les objets que vous êtes en mesure de gérer. Pour plus
d'informations sur les considérations de sécurité, consultez l'aide en ligne de
Microsoft System Center Operations Manager SP1/R2 et de Microsoft Systems
Centre Essentials 2007.Utilisation de Dell PRO Pack 21
3
Utilisation de Dell PRO Pack
Surveillance à l'aide de la console SCVMM
Vous pouvez gérer l'intégrité de votre environnement virtualisé à l'aide des
conseils PRO affichés sur la console SCVMM.
Pour afficher la fenêtre Conseil PRO, cliquez sur le menu Conseils PRO
de la barre d'outils qui se trouve sous le menu principal, comme illustré dans
Figure 3-1. Le menu affiche également le nombre de conseils PRO actifs
entre crochets.
Figure 3-1. Bouton Conseil PRO sur la console SCVMM
En outre, si vous sélectionnez l'option Afficher cette fenêtre lorsque de nouveaux
conseils PRO sont créés dans la fenêtre Conseil PRO, cette dernière s'ouvre
automatiquement sur la console SCVMM lors de la génération d'un conseil PRO.
La fenêtre Conseil PRO affiche des informations dans un format tabulaire sur
la source, le conseil (une formulation concise du problème associé à la machine
hôte) et l'état.
Vous pouvez afficher une description du problème qui a déclenché l'alerte, sa
cause et la mesure corrective suggérée pour la récupération sous le tableau.
Cliquez sur le menu Conseils PRO.22 Utilisation de Dell PRO Pack
Figure 3-2. Fenêtre Conseil PRO
Implémentation des actions de récupération
La fenêtre Conseil PRO fournit une option permettant d'implémenter ou
d'abandonner l'action recommandée. Si vous sélectionnez l'option Implémenter,
SCVMM implémente l'une des tâches de récupération décrites ci-dessous, selon
la nature de l'alerte.
Placement de l'hôte en mode Restreindre
Le placement d'un hôte en mode Restreindre empêche toute affectation future
de charge de travail à l'hôte tant que le problème n'a pas été résolu.
Lorsqu'un hôte est placé en mode Restreindre, il continue de recevoir des alertes
dans la console Operations Manager et les conseils PRO associés dans SCVMM.
Les conditions d'intégrité du système en mesure de déclencher les tâches du
mode de maintenance sont des alertes matérielles non critiques sur l'hôte de
virtualisation, par exemple l'alerte d'avertissement de température ambiante du
châssis sur le système hôte de virtualisation Dell™ PowerEdge™.
Migration des machines virtuelles
Le pack de gestion des conseils PRO utilise les algorithmes SCVMM pour
déplacer les machines virtuelles du système affecté vers un système intègre.
Les deux algorithmes SCVMM sont Équilibrage de charge et Optimisation
des ressources. Utilisation de Dell PRO Pack 23
Sélectionnez l'algorithme Équilibrage de charge si vous voulez que SCVMM
répartisse uniformément les machines virtuelles au sein du groupe d'hôtes.
Sélectionnez l'algorithme Optimisation des ressources si vous préférez saturer
l'hôte entièrement avant de passer à un autre.
Les exigences de placement en vue de l'identification d'un système intègre et du
déplacement des machines virtuelles sont les suivantes :
• Les spécifications matérielles sont des exigences auxquelles une machine
hébergeant les machines virtuelles doit se conformer afin de s'exécuter, par
exemple, une mémoire et un stockage suffisants.
• Les spécifications logicielles sont les exigences qui, dans la mesure où
elles sont remplies par l'hôte, permettent à une machine virtuelle de
s'exécuter de manière optimale, par exemple : allocation de l'UC, bande
passante du réseau, disponibilité du réseau, bande passante d'E/S de
disque et mémoire libre.
La console SCVMM utilise un classement par étoile, de zéro à cinq, pour évaluer
les hôtes. Si une spécification matérielle n'est pas satisfaite (par exemple,
insuffisance de la capacité de mémoire et du disque dur), aucune étoile n'est
automatiquement attribuée à l'hôte et la console SCVMM ne vous autorise pas à
placer une machine virtuelle sur cet hôte.
Les conditions d'intégrité du système qui déclenchent la migration de machines
virtuelles sont les alertes de défaillance matérielle sur l'hôte de virtualisation,
telles que la défaillance du disque virtuel et l'erreur de lecteur prédictive. Dell
PRO Pack migre les machines virtuelles ayant la condition Exécution. Il ne migre
pas les machines virtuelles ayant les conditions Arrêter, Interrompre
temporairement et Enregistré.
Une fois la tâche de récupération implémentée, les modifications suivantes
deviennent effectives :
• La condition de Conseil PRO passe à Résolu et l'entrée de Conseil
PRO disparaît de la fenêtre Conseil PRO.
• L'alerte correspondante n'apparaît plus dans la vue des alertes
Operations Manager.
• Une entrée s'affiche dans la section Travaux de la console SCVMM.
Cette entrée affiche la condition du travail comme étant Achevé, comme
illustré dans le Figure 3-3.24 Utilisation de Dell PRO Pack
Figure 3-3. Travail achevé
L'implémentation du conseil PRO du déplacement des machines virtuelles peut
échouer si aucun autre hôte intègre n'est disponible dans le groupe ou le cluster
d'hôtes. En pareil cas, la fenêtre Conseil PRO affiche l'état du Conseil PRO
correspondant comme Échec et la raison est élaborée dans la section Erreur. La
condition de l'entrée correspondante dans la section Travaux de la console
SCVMM s'affiche également comme Échec.
REMARQUE : Dans la fenêtre Conseil PRO, le message de défaillance est mis à
jour dynamiquement. Toutefois, pour actualiser les données, vous devez cliquer en
dehors de la fenêtre Conseil PRO, puis cliquer à nouveau pour activer la fenêtre.
Si vous sélectionnez l'option Abandonner, le conseil PRO n'est pas exécuté et les
modifications suivantes deviennent effectives :
• Le conseil PRO est retiré de la fenêtre Conseil PRO de la console SCVMM.
• L'alerte émise dans Operations Manager est retirée des alertes Dell
Server PRO.
Pour plus d'informations, consultez la section « Utilisation de Health
Explorer pour réinitialiser les alertes ».Utilisation de Dell PRO Pack 25
Migration en ligne des machines virtuelles
La migration en ligne vous permet de migrer une machine virtuelle d'un nœud
d'un cluster de basculement Windows Server 2008 R2 à un autre nœud du même
cluster sans immobilisation du système. En tant qu'utilisateur connecté, vous ne
subissez aucune interruption lors de la migration en ligne.
La différence entre une migration rapide et une migration en ligne est que la
première entraîne un arrêt alors que la seconde ne crée aucune interruption.
REMARQUE : Windows Server 2008 Hyper-V prend en charge la migration rapide.
Windows Server 2008 R2 Hyper-V prend en charge les deux types de migration :
rapide et en ligne.
Figure 3-4. Migration en ligne
Pour plus d'informations sur la migration en ligne Hyper-V, consultez le site
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=147115.26 Utilisation de Dell PRO Pack
Surveillance à l'aide d'alertes spécifiques
PRO sur la console SCOM/SCE
Vous pouvez surveiller les périphériques physiques de votre réseau à l'aide de la
console Operations Manager.
La console Operations Manager fournit les vues suivantes :
• Vue des alertes : affiche les alertes spécifiques Dell PRO en format tabulaire,
incluant des informations sur le niveau de gravité, la source, le nom, l'état de
résolution, ainsi que la date et l'heure de création. Pour accéder à la vue des
alertes, procédez comme suit :
a Lancez la console Operations Manager.
b Sélectionnez l'onglet Surveillance.
c Sélectionnez Alertes Dell Server PRO à partir de Dell Server
PRO Pack.
Les alertes s'affichent à droite de l'écran, comme illustré dans Figure 3-5.
Figure 3-5. Vue des alertesUtilisation de Dell PRO Pack 27
• Vue d'état : affiche en format tabulaire les objets du système Dell
découverts. La vue d'état affiche les objets incluant le nom, le chemin,
l'intégrité de stockage du système Dell, etc. Vous pouvez personnaliser la vue
d'état en spécifiant les objets que vous voulez afficher et en personnalisant
la présentation des données.
Figure 3-6. Vue d'état
Pour plus d'informations sur la création d'une vue d'état, consultez le site Web de
Microsoft.
Utilisation de Health Explorer pour réinitialiser
les alertes
Health Explorer permet d'afficher les alertes et d'entreprendre l'action qui
s'impose. Lorsque vous sélectionnez l'option Abandonner dans la fenêtre Conseil
PRO, l'alerte est retirée de cette dernière. Toutefois, pour réinitialiser cette alerte
manuellement dans Health Explorer, procédez comme suit :
1 Ouvrez la fenêtre Health Explorer dans le volet Actions.
2 Effectuez un clic droit sur l'alerte que vous voulez fermer.
3 Sélectionnez Réinitialiser l'intégrité.28 Utilisation de Dell PRO Pack
Remplacements des actions de récupération
PRO Pack 2.0 prend en charge deux actions de récupération. Les valeurs suivantes
d'indicateurs déclenchent l'action de récupération respective :
• 1 : pour l'action de récupération de migration
• 2 : pour le placement du serveur en mode Restreindre
Vous pouvez remplacer les actions de récupération par défaut en changeant la
valeur par défaut de l'indicateur de l'action de récupération. Par exemple, vous
pouvez faire passer la valeur de l'indicateur de récupération de « 2 » à « 1 » avec
l'option de remplacements fournie dans SCOM
Après avoir remplacé la valeur par défaut par la valeur « 1 », sur l'implémentation
de Conseil PRO, l'action de récupération va déclencher la migration des machines
virtuelles à partir de l'hôte.
PRO Pack 2.0 ne prend en charge que les deux valeurs de remplacement « 1 » et
« 2 ». Si vous entrez une autre valeur, l'implémentation du conseil PRO échoue et
un message d'erreur s'affiche.
Pour remplacer l'action de récupération :
1 Cliquez sur l'ongle Création dans SCOM.
2 Recherchez les moniteurs Dell PRO Pack.
3 Sélectionnez le moniteur que vous souhaitez remplacer.
4 Effectuez un clic droit et sélectionnez Remplacer la récupération.
5 Cochez la case Remplacer.
6 Changez la valeur du paramètre RecoveryOverrideFlag.
REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez Activer, SCOM effectue une implémentation automatique pour le moniteur de l'unité. Étant donné que cette action
implique la migration VMM, examinez et définissez les valeurs de façon appropriée.
7 Cochez la case Imposer.
8 Cliquez sur Appliquer.
PRÉCAUTION : L'enregistrement des paramètres dans le pack de gestion par défaut
crée une dépendance entre PRO Pack et le pack de gestion. Lorsque vous retirez ou
supprimez PRO Pack, vous devez supprimer le pack de gestion par défaut car il
contient des paramètres par défaut pour SCOM. Par conséquent, il est recommandé
d'enregistrer les paramètres en utilisant un nouveau pack de gestion.
9 Cliquez sur Enregistrer les remplacements.Utilisation de Dell PRO Pack 29
10 Générez une alerte et un conseil PRO.
11 Sélectionnez Implémenter le conseil PRO.
Ceci permet de vérifier que l'action de récupération remplacée est établie.
Figure 3-7. Remplacement de l'action de récupération
Cause de l'alerte et action de récupération
Le tableau suivant répertorie les alertes et l'action corrective recommandée
correspondante :
Restreindre : il est recommandé que le serveur soit rendu temporairement
indisponible pour le placement de nouvelles machines virtuelles jusqu'à ce que les
tâches de maintenance aient été terminées.
Restreindre et migrer : dans ce mode, afin d'éviter une perte de service des
charges de travail virtuelles, il est recommandé que toutes les machines virtuelles
en cours d'exécution soient immédiatement migrées du serveur vers un autre
serveur intègre.30 Utilisation de Dell PRO Pack
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PRO
1053 Le capteur de
température a
détecté une
valeur
d'avertissement
Avertissement Un capteur de
température présent
sur la carte de fond
de panier, la carte
système, l'UC ou le
logement du lecteur
au sein du système
spécifié a dépassé sa
valeur de seuil
d'avertissement.
Restreindre
1054 Le capteur de
température a
détecté une
valeur de
défaillance
Erreur Un capteur de
température présent
sur la carte de fond
de panier, la carte
système, l'UC ou le
logement du lecteur
au sein du système
spécifié a dépassé sa
valeur de seuil de
défaillance.
Restreindre et
migrer
1104 Le capteur de
ventilateur a
détecté une
valeur de
défaillance.
Erreur Un capteur de
ventilateur présent
dans le système
spécifié a détecté la
panne d'un ou de
plusieurs ventilateurs.
Restreindre
1154 Le capteur de
tension a détecté
une valeur de
défaillance.
Erreur Un capteur de tension
présent dans le
système spécifié a
dépassé sa valeur de
seuil de défaillance.
Restreindre et
migrerUtilisation de Dell PRO Pack 31
1203 Le capteur de
courant a détecté
une valeur
d'avertissement.
Avertissement Un capteur de courant
présent dans le
système spécifié a
dépassé sa valeur de
seuil d'avertissement.
Restreindre
1204 Le capteur de
courant a détecté
une valeur de
défaillance.
Erreur Un capteur de courant
présent dans le
système spécifié a
dépassé sa valeur de
seuil de défaillance.
Restreindre et
migrer
1305 Dégradation de la
redondance.
Avertissement La mesure d'un
capteur de bloc
d'alimentation présent
dans le système
spécifié a dépassé un
seuil d'avertissement.
Restreindre
1306 Perte de la
redondance.
Erreur Un bloc
d'alimentation
a été déconnecté
ou a échoué.
Restreindre
1353 Le bloc
d'alimentation
a détecté un
avertissement.
Avertissement La mesure d'un
capteur de bloc
d'alimentation présent
dans le système
spécifié a dépassé un
seuil d'avertissement
pouvant être défini.
Restreindre
1354 Le bloc
d'alimentation
a détecté une
panne.
Erreur Un bloc
d'alimentation
a été déconnecté
ou a échoué.
Restreindre
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PRO32 Utilisation de Dell PRO Pack
1403 Avertissement
de la condition
de l'unité de
stockage
Avertissement Le taux de correction
d'une unité de
stockage a dépassé
une valeur acceptable.
Restreindre
1404 Erreur d'unité
de stockage.
Erreur Le taux de correction
d'une unité de
stockage a dépassé
une valeur acceptable,
un banc de mémoire
de secours a été activé
ou une erreur ECC
multibits s'est
produite.
Restreindre et
migrer
1703 Le capteur de
pile a détecté
une valeur
d'avertissement.
Avertissement Un capteur de pile
présent dans le
système spécifié a
détecté qu'une pile se
trouvait dans un état
de défaillance
prédictive.
Restreindre
2048 Erreur d'échec
de périphérique.
Critique Il s'agit d'une panne
d'un composant de
stockage comme un
disque physique ou
une enceinte. Ce composant défectueux
peut avoir été identifié
par le contrôleur au
cours d'une tâche telle
qu'une nouvelle
analyse ou une vérification de cohérence.
Restreindre et
migrer
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PROUtilisation de Dell PRO Pack 33
2056 Échec de
disque virtuel.
Critique Un ou plusieurs
disques physiques
présents sur le disque
virtuel ont échoué.
Restreindre et
migrer
2057 Avertissement
de détérioration
de disque virtuel
Avertissement Ce message d'alerte
est généré lorsqu'un
disque physique
appartenant à un
disque virtuel
redondant échoue.
Restreindre
2076 Échec de
vérification de
la cohérence du
disque virtuel.
Critique Un disque physique
appartenant au disque
virtuel a échoué ou les
informations de parité
sont erronées.
Restreindre
2082 Échec de
reconstruction
de disque virtuel
Erreur Un disque physique
appartenant au disque
virtuel a échoué ou est
corrompu.
Restreindre
2083 Échec de
reconstruction de
disque physique
Critique Un disque physique
appartenant au disque
virtuel a échoué ou est
corrompu.
Restreindre
2094 Panne prévisible
signalée
Avertissement Une panne potentielle
du disque physique
est anticipée.
Restreindre
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PRO34 Utilisation de Dell PRO Pack
2100 La température a
dépassé le seuil
d'avertissement
maximal
Avertissement L'enceinte du
disque physique
est trop chaude.
Divers facteurs
peuvent provoquer
une température
excessive.
Restreindre
2101 La température
est tombée en
deçà du seuil
d'avertissement
minimal
Avertissement L'enceinte du disque
physique est trop
froide.
Restreindre
2102 La température
a dépassé le
seuil maximal
de panne
Critique L'enceinte du disque
physique est trop
chaude. Divers
facteurs peuvent
provoquer une
température excessive.
Restreindre et
migrer
2103 La température
est tombée en
deçà du seuil
minimal de
panne.
Critique L'enceinte du disque
physique est trop
froide.
Restreindre et
migrer
2112 Enceinte arrêtée Critique L'enceinte du disque
physique est trop
chaude ou trop
froide par rapport
au maximum ou au
minimum de la plage
des températures
autorisées.
Restreindre et
migrer
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PROUtilisation de Dell PRO Pack 35
2122 Dégradation de
la redondance
Avertissement Panne d'un ou de
plusieurs composants
de l'enceinte. Par
exemple, un
ventilateur ou un bloc
d'alimentation peut
être en panne.
Restreindre
2123 Perte de la
redondance
Avertissement Un disque virtuel ou
une enceinte a perdu
la redondance des
données.
Restreindre et
migrer
2125 Cache du
contrôleur ajouté
pour disque
virtuel manquant
ou hors ligne
Avertissement Déconnexion du
contrôleur de son
disque virtuel lors
des E/S
Restreindre
2129 Erreur : échec
de l'initialisation
en arrière-plan
(BGI)
Critique Le BGI d'un disque
virtuel a échoué.
Restreindre
2137 Avertissement de
délai d'attente de
communication
Avertissement Le contrôleur n'est pas
en mesure de
communiquer avec
une enceinte.
Restreindre et
migrer
2145 Batterie du
contrôleur
déchargée
Avertissement Le niveau de charge
de la batterie est
faible.
Restreindre
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PRO36 Utilisation de Dell PRO Pack
2169 La batterie du
contrôleur doit
être remplacée
Critique La batterie du
contrôleur ne se
recharge pas. Le
nombre de recharges
de la batterie peut
avoir atteint le
maximum. Il se peut
également que le
chargeur de batterie
ne fonctionne pas.
Restreindre et
migrer
2171 La température
de la batterie du
contrôleur est
supérieure à la
normale.
Avertissement La température
ambiante peut être
trop élevée. Le
ventilateur du système
peut mal fonctionner
ou être en panne.
Restreindre
2174 La batterie du
contrôleur a été
retirée.
Avertissement Le contrôleur ne peut
pas communiquer
avec la batterie. La
batterie peut avoir été
retirée ou le point de
contact peut être
défectueux.
Restreindre et
migrer
2178 Le cycle
d'apprentissage
de la batterie du
contrôleur a
expiré
Avertissement La batterie du
contrôleur doit être
entièrement chargée
pour que le cycle
d'apprentissage de la
batterie puisse
démarrer.
Restreindre
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PROUtilisation de Dell PRO Pack 37
2187 Erreur ECC
monobit de
limite dépassée
sur le contrôleur
DIMM
Avertissement La mémoire du
contrôleur fonctionne
mal.
Restreindre et
migrer
2201 Défaillance d'un
disque de secours
global
Avertissement Le contrôleur ne peut
pas communiquer
avec un disque affecté
en tant que disque de
secours global. Le
disque peut être
défectueux ou avoir
été retiré.
Restreindre
2203 Un disque de
secours dédié est
défaillant
Avertissement Le contrôleur ne peut
pas communiquer
avec un disque affecté
en tant que disque de
secours dédié.
Restreindre
2206 Le seul disque
de secours
disponible est
un disque SATA.
Les disques SATA
ne peuvent pas
remplacer les
disques SAS
Avertissement Le seul disque
physique disponible
pour être affecté en
tant que disque de
secours utilise la
technologie SATA.
Restreindre
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PRO38 Utilisation de Dell PRO Pack
2207 Le seul disque
de secours
disponible est un
disque SAS. Les
disques SAS ne
peuvent pas
remplacer les
disques SATA
Avertissement Le seul disque
physique disponible
pour être affecté en
tant que disque de
secours utilise la
technologie SAS.
Restreindre
2213 Dépassement
du nombre
maximum de
recharges
Avertissement Un disque virtuel ou
une enceinte a perdu
sa redondance de
données. Dans le cas
d'un disque virtuel, un
ou plusieurs disques
physiques inclus dans
le disque virtuel sont
tombés en panne.
Restreindre
2246 La batterie du
contrôleur est
endommagée
Avertissement La température de la
batterie est élevée.
Ceci peut être dû au
fait que la batterie est
en cours de recharge.
Restreindre
2264 Un périphérique
est manquant
Avertissement Le contrôleur ne peut
pas communiquer
avec un périphérique.
Le périphérique peut
avoir été retiré.
Restreindre
2265 Un périphérique
est dans un état
inconnu
Avertissement Le contrôleur ne peut
pas communiquer
avec un périphérique.
Le périphérique est
dans un état
indéterminé.
Restreindre et
migrer
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PROUtilisation de Dell PRO Pack 39
2268 Erreur de
communication
de Storage
Management
Critique Storage Management
a perdu la
communication avec
un contrôleur. Ceci se
produit en cas de
problème du pilote ou
du micrologiciel du
contrôleur
Restreindre et
migrer
2272 La fonction
Lecture
cohérente a
détecté une
erreur de média
non corrigeable
Critique La fonction Lecture
cohérente a rencontré
une erreur non
corrigeable. Il peut
s'agir d'un bloc de
disque défectueux qui
ne peut pas être
remappé.
Restreindre et
migrer
2273 Un bloc sur le
disque physique a
été perforé par le
contrôleur
Critique Le contrôleur a
rencontré une erreur
irréversible de média
en essayant de lire un
bloc sur un disque
physique et a marqué
ce bloc comme étant
non valide.
Restreindre et
migrer
2282 Échec de
l'interrogation de
la condition
SMART pour le
disque de secours
Critique Le micrologiciel du
contrôleur a tenté
d'interroger la
condition SMART sur
le disque de secours
mais n'a pas pu
achever cette
interrogation.
Restreindre et
migrer
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PRO40 Utilisation de Dell PRO Pack
2283 Un chemin
redondant est
coupé
Avertissement Le contrôleur a deux
connecteurs qui sont
connectés à la même
enceinte.
Restreindre et
migrer
2289 Erreur ECC
multibits sur le
contrôleur
DIMM
Critique Une erreur impliquant
plusieurs bits a été
rencontrée au cours
d'une opération de
lecture ou d'écriture.
Restreindre et
migrer
2290 Erreur ECC
monobit sur le
contrôleur
DIMM
Avertissement Une erreur impliquant
un bit a été rencontrée
au cours d'une
opération de lecture
ou d'écriture.
Restreindre
2292 La
communication
avec l'enceinte a
été perdue
Critique Le contrôleur a perdu
la communication
avec un module de
gestion de d'enceinte
(EMM). Les câbles
peuvent être desserrés
ou défectueux.
Restreindre et
migrer
2293 Échec d'EMM
(module de
gestion
d'enceinte)
Erreur L'échec peut être dû
à une coupure de
courant au niveau
d'EMM.
Restreindre et
migrer
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PROUtilisation de Dell PRO Pack 41
2298 Un capteur de
l'enceinte est
défectueux
Avertissement L'enceinte a un
capteur défectueux.
Les capteurs de
l'enceinte surveillent
les vitesses des
ventilateurs, les
capteurs de
température, etc.
Restreindre
2299 Couche physique
(PHY)
défectueuse
Critique Problème avec une
connexion physique
ou une PHY.
Restreindre
2300 Échec d'enceinte
instable
Critique Le contrôleur
ne reçoit pas de
réponse cohérente
de l'enceinte.
Restreindre et
migrer
2301 Erreur matérielle
de l'enceinte
Critique L'enceinte ou l'un de
ses composants se
trouve dans un état
Échec ou Détérioré.
Restreindre et
migrer
2302 L'enceinte ne
répond pas
Critique L'enceinte ou l'un de
ses composants se
trouve dans un état
Échec ou Détérioré.
Restreindre et
migrer
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PRO42 Utilisation de Dell PRO Pack
2306 La table des blocs
endommagés est
saturée
Avertissement La table des blocs
endommagés est la
table utilisée pour
remapper les blocs de
disques défectueux.
Cette table se remplit
lorsque les blocs
défectueux de disque
sont remappés.
Restreindre
2307 La table des blocs
endommagés est
saturée.
Critique La table des blocs
endommagés est la
table utilisée pour
remapper les blocs de
disques défectueux.
Restreindre
2310 Un disque virtuel
est endommagé
de façon
irréversible
Critique Un disque virtuel
redondant a perdu
sa redondance. Ceci
peut se produire
lorsque le disque
virtuel est affecté par
la panne de plusieurs
disques physiques.
Restreindre et
migrer
2312 Un bloc
d'alimentation
de l'enceinte
subit une panne
de courant
alternatif
Avertissement Le bloc d'alimentation
subit une panne de
courant alternatif
Restreindre
2313 Un bloc
d'alimentation de
l'enceinte subit
une panne de
courant continu
Avertissement Le bloc d'alimentation
subit une panne de
courant continu.
Restreindre
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PROUtilisation de Dell PRO Pack 43
2314 Échec de la
séquence
d'initialisation de
composants SAS
au cours du
démarrage du
système. La
gestion et la
surveillance SAS
ne sont plus
possibles.
Critique Storage Management
n'est pas en mesure de
surveiller ni de gérer
les périphériques SAS.
Restreindre et
migrer
2318 Des problèmes
avec la batterie
ou le chargeur de
batterie ont été
détectés. La
batterie est en
mauvais état.
Avertissement La batterie ou le
chargeur de batterie
ne fonctionne pas
correctement.
Restreindre
2319 Erreur ECC
monobit sur le
contrôleur
DIMM.
Avertissement Le module de
mémoire en ligne
double (DIMM,
sigle de Dual In-line
Memory Module)
commence à mal
fonctionner.
Restreindre et
migrer
2320 Erreur ECC
monobit.
Critique Le module de
mémoire en ligne
double (DIMM,
sigle de Dual In-line
Memory Module)
fonctionne mal.
Restreindre et
migrer
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PRO44 Utilisation de Dell PRO Pack
2321 Erreur ECC
monobit. Le
contrôleur
DIMM ne
fonctionne pas.
Aucune autre
signalisation ne
sera affichée.
Critique Le module de
mémoire en ligne
double (DIMM,
sigle de Dual In-line
Memory Module)
fonctionne mal. La
perte ou la corruption
des données est
éminente.
Restreindre et
migrer
2322 Le bloc
d'alimentation en
CC est éteint.
Critique Le bloc d'alimentation
est éteint. Un
utilisateur a pu
l'éteindre ou le bloc
d'alimentation est
défectueux.
Restreindre et
migrer
2324 Le câble du bloc
d'alimentation en
CA a été retiré.
Critique Le câble
d'alimentation a été
tiré ou débranché. Le
câble d'alimentation
peut surchauffer, être
déformé et ne plus
fonctionner.
Restreindre et
migrer
2327 Le contrôleur
NVRAM contient
des données
corrompues. Le
contrôleur
réinitialise le
NVRAM
Avertissement Le contrôleur
NVRAM contient des
données corrompues.
Ceci peut être
provoqué par une
surtension, une panne
de la batterie ou
d'autres raisons. Le
contrôleur réinitialise
le NVRAM
Restreindre et
migrer
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PROUtilisation de Dell PRO Pack 45
2328 Le contrôleur
NVRAM contient
des données
corrompues.
Avertissement Le contrôleur
NVRAM contient des
données corrompues.
Le contrôleur n'est pas
en mesure de corriger
la situation
Restreindre et
migrer
2329 Signalement sur
le port SAS
Avertissement Le texte de cette
alerte est généré par le
contrôleur et peut
varier suivant la
situation.
Restreindre et
migrer
2337 Le contrôleur ne
peut pas
récupérer des
données cachées
à partir de l'unité
de sauvegarde de
la batterie.
Critique Le contrôleur n'a pas
pu récupérer des
données du cache
Restreindre
2340 L'initialisation en
arrière-plan
(BGI) s'est
terminée avec des
erreurs
incorrigeables.
Critique L'initialisation en
arrière-plan a
rencontré des erreurs
qui ne peuvent pas
être corrigées.
Restreindre et
migrer
2342 La vérification de
la cohérence a
détecté des
données de parité
non cohérentes.
La redondance
des données peut
avoir été perdue.
Avertissement Les données sur un
disque source et les
données redondantes
sur un disque de
destination ne sont
pas cohérentes.
Restreindre et
migrer
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PRO46 Utilisation de Dell PRO Pack
2349 Un bloc de
disque
défectueux ne
peut pas être
réaffecté au cours
de l'écriture.
Critique Une opération
d'écriture ne peut pas
être terminée car le
disque contient des
blocs défectueux qui
n'ont pas pu être
réaffectés. Une perte
de données peut s'être
produite.
Restreindre
2350 Erreur
irréversible de
média de disque
au cours de
l'opération de
recréation ou de
récupération
Critique L'opération de
recréation ou de
récupération a
rencontré une erreur
irréversible de média
de disque.
Restreindre
2356 Erreur de
communications
SMP SAS.
Critique Le texte pour cette
alerte est généré par le
micrologiciel et peut
varier selon la
situation. Le SMP
dans ce texte réfère au
protocole de gestion
de systèmes SAS.
Restreindre
2357 Erreur
d'extension SAS
Critique Un problème avec
l'enceinte est possible.
Vérifiez l'intégrité de
l'enceinte et de ses
composants.
Restreindre
Tableau 3-1. Cause de l'alerte et action de récupération (suite)
N°
d'événement
Dell
Description de
l'alerte dans
SCOM/ SCE & le
conseil PRO de
SCVMM
Gravité Cause de l'alerte Action corrective
recommandée
par le conseil de
Dell PRO
Dell™ PowerEdge™
R710 Systems
Getting Started
With Your System
Guide de mise en route
Primeiros passos com o sistema
Procedimientos iniciales con el sistemaDell™ PowerEdge™
R710 Systems
Getting Started
With Your SystemNotes, Cautions, and Warnings
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use
of your computer.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage,
personal injury, or death.
____________________
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jurisdictions.
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the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and
trade names other than its own.
Model E02S
December 2008 P/N YX389 Rev. A01Getting Started With Your System 3
Installation and Configuration
WARNING: Before performing the following procedure, review the safety
instructions that came with the system.
Unpacking the System
Unpack your system and identify each item.
Installing the Rails and System in a Rack
Assemble the rails and install the system in the rack following the safety
instructions and the rack installation instructions provided with your system.4 Getting Started With Your System
Optional – Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor
Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional).
The connectors on the back of your system have icons indicating which cable
to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the
monitor's cable connector.
Connecting the Power Cables
Connect the system’s power cable(s) to the system and, if a monitor is used,
connect the monitor’s power cable to the monitor.Getting Started With Your System 5
Securing the Power Cord
Bend the system power cable into a loop as shown in the illustration and
secure the cable to the bracket using the provided strap.
Plug the other end of the power cables into a grounded electrical outlet or
a separate power source such as an uninterruptible power supply (UPS) or
a power distribution unit (PDU).
Turning on the System
Press the power button on the system and the monitor. The power indicators
should light.6 Getting Started With Your System
Installing the Optional Bezel
Install the bezel (optional).
Complete the 0perating System Setup
If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system
documentation that ships with your system. To install an operating system for
the first time, see the installation and configuration documentation for your
operating system. Be sure the operating system is installed before installing
hardware or software not purchased with the system.
• Citrix®
XenServer™
5.0 with hotfix 1 or later
• Microsoft®
Windows Server®
2008 Hyper-V™
• Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard, and Enterprise
(32-bit x86) Gold editions
• Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard, Enterprise, and
Datacenter (x64) Gold editions
• Microsoft Window Small Business Server 2008, Standard and Premium
(x64) editions.
• Microsoft Windows Server 2003 Web, Standard, and Enterprise
(32-bit x86) editions with SP2
• Microsoft Windows Server 2003 Standard and Enterprise (x64) editions
with SP2Getting Started With Your System 7
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard and Enterprise (32-bit x86)
editions with SP2
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise,
and Datacenter (x64) editions with SP2
• Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Standard
and Premium editions with SP2
• Red Hat®
Enterprise Linux®
ES and AS 4.7 (x86)
• Red Hat Enterprise Linux ES and AS 4.7 (x86_64)
• Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_32)
• Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP2 (x86_64)
• VMware®
ESX Version 4.0 and 3.5, Update 4 (when available)
• VMware ESXi Version 4.0 and 3.5, Update 4 (when available)
NOTE: For the latest information on supported operating systems,
see www.dell.com.
Other Information You May Need
WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your
system. Warranty information may be included within this document or as
a separate document.
• The rack documentation included with your rack solution describes how to
install your system into a rack.
• The Hardware Owner’s Manual provides information about system
features and describes how to troubleshoot the system and install or
replace system components. This document is available online at
support.dell.com.
• Any media that ships with your system that provides documentation and
tools for configuring and managing your system, including those
pertaining to the operating system, system management software, system
updates, and system components that you purchased with your system.
NOTE: Always check for updates on support.dell.com and read the updates
first because they often supersede information in other documents.8 Getting Started With Your System
Obtaining Technical Assistance
If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not
perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell™
offers
comprehensive hardware training and certification. See www.dell.com/training
for more information. This service may not be offered in all locations.
Technical Specifications
Processor
Processor type One or two quad- or dual-core Intel
®
Xeon
®
processors
Expansion Bus
Bus type PCI Express Generation 2
Expansion slots via
riser card:
Riser 1 (Center Riser)
One full-height, 9.5-inch length, x4 link (slot 1)
NOTE: This slot can be upgraded to 12.2 inches.
One low-profile, 9.5-inch length, x4 link (slot 2)
Riser 2 (Left Riser) Two full-height, 9.5-inch length, x8 link (slot 3 and 4)
or
One full-height, 9.5-inch length, x16 link (slot 3)
NOTE: Support for up to 25W is available only on the first
two cards installed in the system; any additional cards
installed in the system must be 15W or under.
Memory
Architecture 800, 1066, or 1333 MHz DDR3 registered or unbuffered
Error Correcting Code (ECC) DIMMs. Support for
Advanced ECC or Memory Optimized operation.
Memory module
sockets
Eighteen 240-pin
Memory module
capacities
1 GB and 2 GB UDIMMs, and 2 GB, 4 GB,
or 8 GB RDIMMs
(single, dual, or quad-rank dependent on capacity)
Minimum RAM 1 GB with a single processor (1 DIMM per processor)
Maximum RAM 96 GB (with quad-rank 8 GB RDIMM), 144 GB
(with dual-rank 8 GB RDIMM), or 24 GB (with 2 GB
UDIMMs)Getting Started With Your System 9
Drives
Hard drives Up to six 3.5-inch, internal, hot-swappable SAS or SATA
hard drives without optional internal tape drive support
or
Up to four 3.5-inch, internal, hot-swappable SAS or
SATA hard drives with optional internal tape drive support
or
Up to eight 2.5-inch, internal, hot-swappable SAS or
SATA hard drives with optional internal tape drive
support
Diskette Drive Optional external USB 1.44-MB drive
Optical drive One optional internal slimline SATA DVD-ROM or
DVD+RW drive
Optional external USB DVD
NOTE: DVD devices are data only
Internal Tape Drive One optional half-height tape back-up device
Flash Drive Optional internal USB
Optional internal Secure Digital (SD) memory card
Optional external SD memory card
Connectors
Back
NIC Four RJ-45 10/100/1000 Mbps Ethernet
Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible
USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant
Video 15-pin VGA
Optional external
VFlash card
One flash memory card slot on the back panel
Front
Video 15-pin VGA
USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant
Internal
USB One 4-pin, USB 2.0-compliant
Optional internal
SD module
One internal flash memory card slot10 Getting Started With Your System
Video
Video type Integrated Matrox G200
Video memory 8 MB shared
Power
AC Power Supply (per power supply)
Wattage 870 W (High Output)
570 W /200840 KB (Energy Smart)
Voltage 90–264 VAC, autoranging, 47-63 Hz
Heat dissipation 2968.6 BTU/hr maximum (High Output)
1944.9 BTU/hr maximum (Energy Smart)
Maximum inrush
current
Under typical line conditions and over the entire system
ambient operating range, the inrush current may reach
55 A per power supply for 10 ms or less.
Batteries
System battery CR 2032 3.0-V lithium coin cell
RAID battery
(optional)
3.7-V lithium ion battery pack
Physical
Height 8.64 cm (3.4 in)
Width 48.24 cm (18.99 in) with rack latches
44.31 cm (17.4 in) without rack latches
Depth 72.06 cm(28.4 in) with power supplies and bezel
68.07 cm(26.8) without power supplies and bezel
Weight (maximum
configuration)
26.1 kg (57.54 lb)
Weight (empty) 17.7 kg (39 lb)Getting Started With Your System 11
Environmental
NOTE: For additional information about environmental measurements for specific
system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets
Temperature
Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature
gradation of 10°C per hour
NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating
temperature is derated 1°F/550 ft.
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum temperature
gradation of 20°C per hour
Relative humidity
Operating 20% to 80% (non-condensing) with a maximum humidity
gradation of 10% per hour
Storage 5% to 95% (non-condensing) with a maximum humidity
gradation of 10% per hour
Maximum vibration
Operating 0.26 Gms from 5–350 Hz for 5 minutes in operational
orientations
Storage 1.54 Gms from 10–250 Hz for 10 minutes in all orientations
Maximum shock
Operating Half sine shock in all operational orientations of 31 G plus
or minus 5% with a pulse duration of 2.6 ms plus or minus
10%
Storage Half sine shock on all six sides of 71 G plus or minus 5%
with a pulse duration of 2 ms plus or minus 10%
Square wave shock on all six sides of 27 G with a velocity
change at 235 in/sec or greater
Altitude
Operating –16 to 3,048 m (–50 to 10,000 ft)
NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating
temperature is derated 1°F/550 ft.
Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft)12 Getting Started With Your SystemSystèmes Dell™
PowerEdge™ R710
Guide de mise en routeRemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d’un risque
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
____________________
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Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Citrix et XenServer sont des marques
de Citrix Systems, Inc. et/ou de ses filiales, et peuvent être déposées auprès du Patent and Trademark
Office aux États-Unis et d'organismes similaires dans d'autres pays. Intel et Xeon sont des marques
déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Hyper-V, Windows et
Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis
et/ou dans d'autres pays. Red Hat et Enterprise Linux sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux
États-Unis et dans d'autres pays ; SUSE est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans
d'autres pays. VMware est une marque déposée de VMware, Inc. aux États-Unis et dans d'autres
juridictions.
D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire
référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie
tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques commerciales et des noms de marque autres que les siens.
Modèle E02S
Décembre 2008 N/P YX389 Rév. A01Guide de mise en route 15
Installation et configuration
AVERTISSEMENT : Avant de commencer, consultez les consignes de sécurité
fournies avec le système.
Déballage du système
Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément.
Installation des rails et du système dans un rack
Assemblez les rails et installez le système dans le rack en suivant les consignes
de sécurité et les instructions d'installation du rack fournies avec votre
système.16 Guide de mise en route
Facultatif – Connexion du clavier, de la souris et du moniteur
Connectez le clavier, la souris et le moniteur (si nécessaire).
Les icônes des connecteurs situés à l'arrière du système indiquent où insérer
chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble
du moniteur, s'il en est équipé.
Connexion des câbles d'alimentation
Connectez le ou les câbles d'alimentation au système et, si vous utilisez un
moniteur, connectez son câble d'alimentation.Guide de mise en route 17
Fixation du cordon d'alimentation
Repliez le câble et faites-le passer dans le clip comme la figure le montre,
puis fixez-le à l'aide de la sangle fournie.
Branchez ensuite l'autre extrémité des cordons d'alimentation à une prise de
courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur
ou unité de distribution de l'alimentation).
Mise sous tension du système
Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur.
Les voyants d'alimentation doivent s'allumer.18 Guide de mise en route
Installation de la façade en option
Installez la façade (facultatif).
Finalisation de l'installation du système
d'exploitation
Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout
d'abord la documentation associée, fournie avec l'ordinateur. Pour une
première installation du système d'exploitation, consultez la documentation
concernant l'installation et la configuration du système d'exploitation. Veillez
à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel
acheté séparément.
• Citrix®
XenServer™ 5.0, correctif 1 ou version ultérieure
• Microsoft®
Windows Server®
2008 Hyper-V™
• Microsoft Windows Server 2008 éditions Web, Standard et Enterprise
(32 bits x86) Gold
• Microsoft Windows Server 2008, éditions Web, Standard, Enterprise
et DataCenter (x64) Gold
• Microsoft Windows Small Business Server 2008, éditions Standard
et Premium (x64)
• Microsoft Windows Server 2003 éditions Web, Standard et Enterprise
(32 bits x86) avec SP2Guide de mise en route 19
• Microsoft Windows Server 2003, éditions Standard et Enterprise (x64)
avec SP2
• Microsoft Windows Server 2003 éditions Web, Standard et Enterprise
(32 bits x86) Gold
• Microsoft Windows Server 2003, éditions Standard, Enterprise
et DataCenter (x64) Gold
• Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2, éditions Standard
et Premium avec SP2
• Red Hat®
Enterprise Linux®
ES et AS 4.7 (x86)
• Red Hat Enterprise Linux ES et AS 4.7 (x86_64)
• Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_32)
• Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP2 (x86_64)
• VMware®
ESX Versions 4.0 et 3.5, Update 4 (si disponible)
• VMware ESXi Versions 4.0 et 3.5, Update 4 (si disponible)
REMARQUE : Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes
d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.dell.com.
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT : Consultez les informations sur la sécurité et les
réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie
se trouvent soit dans ce document, soit à part.
• La documentation fournie avec le rack indique comment installer
le système dans un rack.
• Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire)
présente les caractéristiques du système et contient des informations
de dépannage et des instructions d'installation ou de remplacement
des composants. Il est disponible en ligne sur le site support.dell.com.20 Guide de mise en route
• Tous les supports fournis avec le système contenant de la documentation
et des outils permettant de configurer et de gérer le système, y compris
les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système,
des mises à jour système et des composants systèmes que vous avez
achetés avec le système.
REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les
informations contenues dans les autres documents.
Obtention d'une assistance technique
Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système
ne réagit pas comme prévu, reportez-vous au document Hardware Owner's
Manual (Manuel du propriétaire). Dell™ offre une formation exhaustive
et une certification sur le matériel. Pour plus d'informations, voir
www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays.
Spécifications techniques
Processeur
Type de processeur Un ou deux processeurs à double ou quadruple cœur
Intel
®
Xeon
®
Bus d'extension
Type de bus PCI Express x16 2ème génération
Logements d'extension via
une carte adaptatrice de
connexions :
Adaptateur de
connexions 1 (central)
Un pleine hauteur, longueur 9,5 pouces, liaison x4
(logement 1)
REMARQUE : Ce logement peut être agrandi à
12,2 pouces.
Un bas profil, longueur 9,5 pouces, liaison x4
(logement 2)Guide de mise en route 21
Adaptateur de
connexions 2 (gauche)
Deux pleine hauteur, longueur 9,5 pouces, liaison x8
(logements 3 et 4)
ou
Un pleine hauteur, longueur 9,5 pouces, liaison x16
(logement 3)
REMARQUE : La prise en charge d'adaptateurs allant
jusqu'à 25 W n'est disponible que pour les deux premiers
adaptateurs installés. Les autres adaptateurs doivent être
de 15 W ou moins.
Mémoire
Architecture Barrettes de mémoire ECC (code de correction
d'erreur) DDR3 cadencées à 800, 1066 ou 1333 MHz
inscrites ou sans tampon. Prise en charge des opérations
ECC avancées ou de mémoire optimisée.
Supports de barrettes
de mémoire
Dix-huit à 240 broches
Capacité des
barrettes de mémoire
UDIMM de 1 Go et 2 Go et RDIMM de
2 Go, 4 Go ou 8 Go
(à une, deux ou quatre rangées de connexion,
selon la capacité)
RAM minimale 1 Go avec un seul processeur (1 DIMM par processeur)
RAM maximale 96 Go (avec RDIMM à quatre rangées de connexion
de 8 Go), 144 Go (avec RDIMM à double rangées de
connexion de 8 Go) ou 24 Go (avec UDIMM de 2 Go)
Bus d'extension (suite)22 Guide de mise en route
Lecteurs
Disques durs Jusqu'à six disques durs SAS ou SATA internes de
3,5 pouces échangeables à chaud, sans prise en charge
du lecteur de bande interne, en option
ou
Jusqu'à quatre disques durs SAS ou SATA internes de
3,5 pouces échangeables à chaud, avec prise en charge
du lecteur de bande interne, en option
ou
Jusqu'à huit disques durs SAS ou SATA internes de
2,5 pouces échangeables à chaud, avec prise en charge
du lecteur de bande interne, en option
Lecteur de disquette Un lecteur de disquette de 1,44 Mo USB externe,
en option
Lecteur optique Un lecteur de DVD-ROM ou DVD+RW SATA slim
interne, en option
Un lecteur de DVD USB externe, en option
REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement
des périphériques de données.
Lecteur de bande interne Un périphérique de sauvegarde sur bande demi-hauteur
Lecteur Flash USB interne, en option
Carte mémoire Secure Digital (SD) interne, en option
Carte mémoire SD externe, en option
Connecteurs
Arrière
Carte réseau (NIC) Quatre prises Ethernet RJ-45 de 10/100/1000 Mbps
Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0
Vidéo VGA à 15 broches
Carte VFlash externe, en
option
Un logement de carte mémoire Flash sur le panneau
arrièreGuide de mise en route 23
Avant
Vidéo VGA à 15 broches
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0
Internes
USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0
Module SD interne, en
option
Un logement interne de carte mémoire Flash
Vidéo
Type de vidéo Matrox G200 intégré
Mémoire vidéo Partagée de 8 Mo
Alimentation
Bloc d'alimentation CA (selon la tension en vigueur)
Puissance 870 W (haute capacité)
570 W /200840 KB (mode Energy Smart)
Tension 90–264 VAC, avec sélection automatique de la tension,
47-63 Hz
Dissipation thermique Maximum de 2968,6 BTU/h (haute capacité)
Maximum de 1944,9 BTU/h (mode Energy Smart)
Appel de courant
maximal
Dans des conditions de ligne typiques et dans toute
la gamme ambiante de fonctionnement du système,
l'appel de courant peut atteindre 55 A par bloc
d'alimentation pendant un maximum de 10 ms.
Piles
Pile du système Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3 V)
Batterie RAID
(en option)
Pack 3,7 V au lithium-ion
Connecteurs (suite)24 Guide de mise en route
Caractéristiques physiques
Hauteur 8,64 cm (3,4 pouces)
Largeur 48,24 cm (18,99 pouces) avec les loquets du rack
44,31 cm (17,4 pouces), sans les loquets du rack
Profondeur 72,06 cm (28,4 pouces), avec les blocs d'alimentation
et le cadre
68,07 cm (26,8 pouces), sans les blocs d'alimentation
ni le cadre
Poids (configuration
maximale)
26,1 kg (57,54 livres)
Poids (à vide) 17,7 kg (39 livres)
Environnement
REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à
différentes configurations spécifiques, voir www.dell.com/environmental_datasheets.
Température
En fonctionnement De 10 ° à 35 °C (de 50 ° à 95 °F) avec un gradient thermique
maximal de 10 °C par heure
REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres
(2950 pieds), la température maximale de fonctionnement est
réduite de 0,55ºC (1ºF) tous les 168 mètres (550 pieds).
Stockage De -40 ° à 65 °C (de -40 ° à 149 °F) avec un gradient
thermique maximal de 20 °C par heure
Humidité relative
En fonctionnement De 20 % à 80 % (sans condensation) avec un gradient
d'humidité maximal de 10 % par heure
Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation) avec un gradient
d'humidité maximal de 10 % par heure
Tolérance maximale aux vibrations
En fonctionnement 0,26 Gms avec un balayage de 5 à 350 Hz pendant
5 minutes (en position de fonctionnement)
Stockage 1,54 Gms de 10 à 250 Hz pendant 10 mn (toutes positions)Guide de mise en route 25
Choc maximal
En fonctionnement Une impulsion de choc demi-sinusoïdal de 31 G à plus ou
moins 5 % pendant un maximum de 2,6 ms à plus ou moins
10 % (toutes positions de fonctionnement)
Stockage Une impulsion de choc demi-sinusoïdal sur les six côtés
de 71 G à plus ou moins 5 % pendant un maximum de 2 ms
à plus ou moins 10 %
Choc d'ondes carrées sur les six côtés de 27 G avec un
changement de vitesse supérieur ou égal à 6 m/sec
(235 pouces/sec)
Altitude
En fonctionnement De -16 à 3 048 m (de -50 à 10 000 pieds)
REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres
(2950 pieds), la température maximale de fonctionnement est
réduite de 0,55ºC (1ºF) tous les 168 mètres (550 pieds).
Stockage De -16 à 10 600 m (de -50 à 35 000 pieds)
Environnement (suite)26 Guide de mise en routeSistemas Dell™
PowerEdge™ R710
Primeiros passos com o
sistemaNotas, Avisos e Advertências
NOTA: as NOTAS fornecem informações importantes que o ajudam a utilizar
melhor o computador.
ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade,
risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida.
____________________
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
© 2008 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
É expressamente proibida qualquer forma de reprodução deste material sem a permissão por escrito
da Dell Inc.
Dell, o logotipo DELL e PowerEdge são marcas comerciais da Dell Inc.; Citrix e XenServer são marcas
comerciais da Citrix Systems, Inc. e/ou de uma ou mais de suas afiliadas, podendo ser registrada na
United States Patent and Trademark Office e em outros países. Intel e Xeon são marcas comerciais da
Intel Corporation nos EUA e em outros países; Microsoft, Hyper-V, Windows e Windows Server são
marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou em outros países.
Red Hat e Enterprise Linux são marcas registradas da Red Hat, Inc. nos Estados Unidos e outros
países; SUSE é uma marca registrada da Novell, Inc., nos Estados Unidos e em outros países. VMware
é uma marca comercial registrada da VMware, Inc. nos Estados Unidos e/ou outras jurisdições.
Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades
proprietárias dessas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de
propriedade sobre marcas comerciais e nomes comerciais que não sejam os seus próprios.
Modelo E02S
Dezembro de 2008 N/P YX389 Rev. A01Primeiros passos com o sistema 29
Instalação e configuração
ADVERTÊNCIA: Antes de executar o procedimento a seguir, siga as instruções
de segurança fornecidas com o sistema.
Remoção do sistema da embalagem
Remova o sistema da embalagem e identifique cada item.
Instalação dos trilhos e do sistema no rack
Monte os trilhos e instale o sistema no rack seguindo as instruções
de segurança e as instruções de instalação fornecidas com o sistema.30 Primeiros passos com o sistema
Opcional – Conexão de teclado, mouse e monitor
Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional).
Os conectores na parte de trás do sistema têm ícones que indicam quais cabos
devem ser ligados a cada conector. Aperte os parafusos (se houver) do
conector do cabo do monitor.
Conexão dos cabos de alimentação
Conecte o(s) cabo(s) de alimentação ao sistema e, se for usado um monitor,
conecte o cabo de alimentação ao monitor.Primeiros passos com o sistema 31
Fixação do cabo de alimentação
Dobre o cabo de alimentação do sistema em forma de laço conforme a
ilustração e prenda-o com a tira fornecida.
Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação a uma tomada elétrica
aterrada ou a uma fonte de energia separada como, por exemplo, uma UPS
(Uninterruptible Power Supply ou Fonte de alimentação ininterrupta) ou
uma PDU (Power Distribution Unit ou Unidade de distribuição de energia).
Como ligar o sistema
Pressione o botão liga/desliga do sistema e do monitor. As luzes indicadoras
de energia deverão se acender.32 Primeiros passos com o sistema
Instalação do painel opcional
Instale o painel (opcional).
Conclua a configuração do sistema operacional
Se você tiver comprado um sistema operacional pré-instalado, consulte a
respectiva documentação fornecida com o sistema. Para instalar um sistema
operacional pela primeira vez, consulte a documentação de instalação e
configuração do sistema operacional. Certifique-se de que o sistema
operacional esteja instalado antes de instalar qualquer hardware ou software
que não tenha sido adquirido com o sistema.
• Citrix®
XenServer™ 5.0 com hotfix 1 ou posterior.
• Microsoft®
Windows Server®
2008 Hyper-V™
• Microsoft Windows Server 2008, edições Web, Standard, Enterprise
(x86 de 32 bits) e Gold
• Microsoft Windows Server 2008, edições Web, Standard, Enterprise,
Datacenter (x64) e Gold
• Microsoft Windows®
Small Business Server 2008 edições Standard
e Premium (x64).
• Microsoft Windows Server 2003, edições Web, Standard e Enterprise
(x86 de 32 bits ) com SP2
• Microsoft Windows Server 2003, edições Standard e Enterprise com SP2
(x64).
• Microsoft Windows Server 2003, edições R2 Standard e Enterprise com
SP2 (x86 de 32 bits). Primeiros passos com o sistema 33
• Microsoft Windows Server 2003, edições R2 Standard, Enterprise
e DataCenter com SP2 (x64)
• Microsoft Windows Server Small Business Server 2003 , edições R2
Standard e Premium com SP2
• Red Hat®
Enterprise Linux®
ES e AS 4.7 (x86)
• Red Hat Enterprise Linux ES e AS 4.7 (x86_64)
• Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_32)
• Red Hat Enterprise Linux 5.2 Server (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 (SP2) (x86_64)
• VMware®
ESX Versão 4.0 e 3.5, Atualização 4 (quando disponível)
• VMware®
ESXi Versão 4.0 e 3.5, Atualização 4 (quando disponível)
NOTA: Para obter as informações mais recentes sobre os sistemas operacionais
compatíveis, consulte o site www.dell.com.
Outras informações úteis
ADVERTÊNCIA: Consulte as informações sobre normalização e segurança
fornecidas com o sistema. As informações sobre garantia podem estar incluídas
neste documento ou serem fornecidas como um documento separado.
• As instruções para instalação em rack incluídas com o rack descrevem
como instalar o sistema em racks.
• O Manual do proprietário de hardware fornece informações sobre os
recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e
instalar ou trocar componentes. Este documento está disponível online em
support.dell.com (em inglês).
• Qualquer mídia fornecida com o sistema que apresente documentação e
ferramentas para a configuração e o gerenciamento do sistema, incluindo
os relacionados ao sistema operacional, software de gerenciamento de
sistema, atualizações do sistema e componentes do sistema adquiridos
com o sistema.
NOTA: Verifique sempre as atualizações disponíveis no site support.dell.com
(em inglês) e leia sempre as atualizações em primeiro lugar, pois estas
geralmente substituem informações contidas em outros documentos.34 Primeiros passos com o sistema
Como obter assistência técnica
Se não compreender algum procedimento descrito neste guia ou se o sistema
não apresentar o desempenho esperado, consulte o Manual do proprietário de
hardware. A Dell™ oferece treinamento abrangente e certificação de hardware.
Consulte o site www.dell.com/training para obter mais informações. Esse
serviço pode não ser oferecido em todos os locais.
Especificações técnicas
Processador
Tipo de processador Um ou dois processadores de núcleo quádruplo ou
duplo Intel
®
Xeon
®
Barramento de expansão
Tipo de barramento PCI Express, Geração 2
Slots de expansão via
placa riser:
Placa riser 1 (central)
Um slot de altura total, comprimento de 24,13 cm
(9,5 pol), conexão x4 (slot 1)
NOTA: Esse slot pode ser atualizado para 30,9 cm
(12,2 pol).
Um slot de perfil baixo, comprimento de 24,13 cm
(9,5 pol), conexão x4 (slot 2)
Placa riser 2 (esquerda) Dois slots de altura total, comprimento de 24,13 cm
(9,5 pol), conexão x8 (slot 3 e 4)
ou
Um slot de altura total, comprimento de 24,13 cm
(9,5 pol), conexão x16 (slot 3)
NOTA: O suporte para até 25W está disponível somente
nas primeiras duas placas instaladas no sistema;
qualquer placa adicional instalada no sistema deve
ter 15W ou menos.Primeiros passos com o sistema 35
Memória
Arquitetura 800, 1066 ou 1333 MHz DDR3 com Código de correção
de erro (Error Correcting Code, ECC) DIMMs
registrado ou sem buffer. Suporte para ECC avançado
ou operação otimizada da memória.
Capacidades do módulo
de memória
Dezoito de 240 pinos
Capacidades do módulo
de memória
1 GB e 2 GB UDIMMs, e 2 GB, 4 GB
ou 8 GB RDIMMs
(filas simples, dupla ou quádrupla, dependendo da
capacidade)
Mínimo de RAM 1 GB com um processador simples
(1 DIMM por processador)
Máximo de RAM 96 GB (com 8 GB RDIMMs de fila quádrupla), 144 GB
(com 8 GB RDIMM de fila dupla) ou 24 GB (com 2 GB
UDIMMs)
Unidades
Discos rígidos Até seis unidades de disco rígido SAS ou SATA internas
de 3,5 polegadas com conexão automática, sem suporte
para unidade de fita interna opcional
ou
Até quatro unidades de disco rígido SAS ou SATA
internas de 3,5 polegadas com conexão automática, com
suporte para unidade de fita interna opcional
ou
Até oito unidades de disco rígido SAS ou SATA internas
de 2,5 polegadas com conexão automática, com suporte
para unidade de fita interna opcional
Unidade de disquete Unidade USB externa de 1.44-MB opcional
Unidade óptica Uma unidade fina interna SATA DVD-ROM ou
DVD+RW opcional
Unidade USB externa de DVD opcional
NOTA: Os dispositivos de DVD destinam-se somente
a dados.36 Primeiros passos com o sistema
Unidade de fita interna Um dispositivo de fita para backup com meia-altura
opcional
Unidade flash USB interna opcional
Cartão de memória Secure Digital (SD) interno
opcional
Cartão de memória SD externo opcional
Conectores
Traseiros
Placa de rede Quatro conectores Ethernet RJ-45 10/100/1000 Mbps
Serial DTE de 9 pinos, compatível com 16550
USB Duas unidades de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0
Vídeo VGA de 15 pinos
Cartão de
memória VFlash externo
opcional
Um slot de cartão de memória flash no painel traseiro
Frontais
Vídeo VGA de 15 pinos
USB Duas unidades de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0
Interna
USB Duas unidades de 4 pinos, compatível com USB 2.0
Módulo SD interno
opcional
Um slot de cartão de memória flash interno
Vídeo
Tipo de vídeo Matrox G200 integrado
Memória de vídeo 8 MB compartilhado
Unidades (continuação)Primeiros passos com o sistema 37
Alimentação
Fonte de alimentação CA (por fonte de alimentação)
Potência 870 W (alta saída)
570 W /200840 KB (Energy Smart)
Voltagem 90–264 VCA, variação automática, 47-63 Hz
Dissipação de calor 2968,6 BTU/hr máximo (alta saída)
1944,9 BTU/hr máximo (Energy Smart)
Corrente de entrada
máxima
Sob condições de linha típicas e dentro da faixa de
temperatura ambiente de funcionamento do sistema,
a corrente de entrada poderá atingir 55 A por fonte
de alimentação por 10 ms ou menos.
Baterias
Bateria do sistema Bateria do tipo moeda, de íon de lítio, CR 2032 de 3,0 V
Bateria RAID
(opcional)
Pacote de bateria de íon de lítio de 3,7-V
Características físicas
Altura 8,64 cm (3,4 pol)
Largura 48,24 cm (18,99 pol) com as travas do rack
44,31 cm (17,4 pol) sem as travas do rack
Profundidade 72,06 cm (28,4 pol) com as fontes de alimentação
e o painel
68,07 cm (26,8 pol) sem as fontes de alimentação
e o painel
Peso (com a configuração
máxima)
26,1 kg (57,54 lb.)
Peso (vazia) 17,7 kg (39 lb)38 Primeiros passos com o sistema
Ambientais
NOTA: Para obter informações adicionais sobre os valores ambientais para
configurações de sistema específicas, visite o site
www.dell.com/environmental_datasheets (em inglês).
Temperatura
Operacional 10 °C a 35 °C com variação máxima de 10 °C por hora
NOTA: Para altitudes acima de 2950 pés (900 metros), a
temperatura de operação máxima é avaliada em 1°F/550 pés
(0,55 °C/167,6 m)
Armazenamento -40 °C a 65 °C com variação máxima de 20 °C por hora
Umidade relativa
Operacional 20% a 80% (sem condensação) com variação máxima
de 10% por hora
Armazenamento 5% a 95% (sem condensação) com variação máxima
de 10% por hora
Vibração máxima
Operacional 0,26 Gms de 5–350 Hz por 5 minutos em orientações
operacionais
Armazenamento 1,54 Gms de 10–250 Hz por 10 minutos em todas as
orientações
Choque máximo
Operacional Choque de meio seno em todas as orientações operacionais
de 31 G mais ou menos 5%, com uma duração de pulso de
2,6 ms mais ou menos 10%
Armazenamento Choque de meio seno em todos os seis lados de 71 G mais
ou menos 5%, com uma duração de pulso de 2 ms mais ou
menos 10%
Onda quadrada de choque em todos os seis lados de 27 G
com mudança de velocidade de 5,9 m/s ou maior
Altitude
Operacional -16 m a 3.048 m
NOTA: Para altitudes acima de 2950 pés (900 metros), a
temperatura de operação máxima é avaliada em 1°F/550 pés
(0,55 °C/167,6 m)
Armazenamento -16 m a 10.600 m Sistemas Dell™
PowerEdge™ R710
Procedimientos iniciales
con el sistemaNotas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar
mejor el ordenador.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o
incluso la muerte.
____________________
La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.
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Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización
por escrito de Dell Inc.
Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; Citrix y XenServer son
marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. o de una o varias de sus filiales, y puede estar registrada
en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos y en otros países. Intel y Xeon son marcas
comerciales registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países; Microsoft, HyperV, Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft
Corporation en los Estados Unidos o en otros países. Red Hat y Enterprise Linux son marcas
comerciales registradas de Red Hat, Inc. en los Estados Unidos y en otros países; SUSE es una marca
comercial registrada de Novell, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. VMware es una marca
comercial registrada de VMware, Inc. en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia
a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la
propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo E02S
Diciembre de 2008 N/P YX389 Rev. A01Procedimientos iniciales con el sistema 41
Instalación y configuración
AVISO: Antes de realizar el procedimiento siguiente, revise las instrucciones
de seguridad incluidas con el sistema.
Desembalaje del sistema
Desembale el sistema e identifique cada elemento.
Instalación de los rieles y del sistema en un rack
Monte los rieles e instale el sistema en el rack siguiendo las instrucciones
de seguridad y de instalación del rack incluidas con el sistema.42 Procedimientos iniciales con el sistema
Conexión del teclado, el ratón y el monitor (opcional)
Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional).
Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican
qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos
(si los hay) del conector del cable del monitor.
Conexión de los cables de alimentación
Conecte los cables de alimentación al sistema y, si se utiliza un monitor,
conecte el cable de alimentación al monitor.Procedimientos iniciales con el sistema 43
Fijación del cable de alimentación
Doble el cable de alimentación del sistema en forma de bucle, como se
muestra en la ilustración, y fíjelo al soporte con la correa proporcionada.
Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con
conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema
de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de
alimentación (PDU).
Encendido del sistema
Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores
luminosos de alimentación deberían encenderse.44 Procedimientos iniciales con el sistema
Instalación del embellecedor opcional
Instale el embellecedor (opcional).
Finalización de la configuración del sistema
operativo
Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación
del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un
sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación
y configuración del sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo
está instalado antes de instalar hardware o software no adquirido con el
sistema.
• Citrix®
XenServer™ 5.0 con actualización 1 o posterior
• Microsoft®
Windows Server®
2008 Hyper-V™
• Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard y Enterprise
(x86 de 32 bits) Gold Edition
• Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard, Enterprise y Datacenter
(x64) Gold Edition
• Microsoft Windows Small Business Server 2008, Standard y Premium
(x64) Edition
• Microsoft Windows Server 2003 Web, Standard y Enterprise
(x86 de 32 bits) Edition con SP2Procedimientos iniciales con el sistema 45
• Microsoft Windows Server 2003 Standard y Enterprise (x64) Edition
con SP2
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard y Enterprise (x86 de 32 bits)
Edition con SP2
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise y Datacenter
(x64) Edition con SP2
• Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Standard y Premium
Edition con SP2
• Red Hat®
Enterprise Linux®
ES y AS 4.7 (x86)
• Red Hat Enterprise Linux ES y AS 4.7 (x86_64)
• Red Hat Enterprise Linux Server 5.2 (x86_32)
• Red Hat Enterprise Linux Server 5.2 (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP2 (x86_64)
• VMware®
ESX versión 4.0 y 3.5, actualización 4 (si está disponible)
• VMware ESXi versión 4.0 y 3.5, actualización 4 (si está disponible)
NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos
admitidos, visite www.dell.com.
Otra información útil
AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada
con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este
documento o constar en un documento aparte.
• En la documentación del rack incluida con la solución de rack se describe
cómo instalar el sistema en un rack.
• En el Manual del propietario del hardware se proporciona información
sobre las características del sistema y se describe cómo solucionar
problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento
está disponible en línea en la página support.dell.com.46 Procedimientos iniciales con el sistema
• En los soportes multimedia suministrados con el ordenador se incluyen
documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema,
incluidas las relativas al sistema operativo, el software de administración
del sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema
que haya adquirido con su sistema.
NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay,
léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la
información contenida en otros documentos.
Obtención de asistencia técnica
Si no comprende algún procedimiento descrito en esta guía o si el sistema no
funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware.
Dell™ cuenta con una amplia oferta de formación y certificación de hardware.
Para obtener más información, vaya a www.dell.com/training. Es posible que
este servicio no se ofrezca en todas las regiones.
Información de la NOM (sólo para México)
La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo
descrito en este documento, en cumplimiento de los requisitos de la Norma
Oficial Mexicana (NOM):
Importador:
Número de modelo: E02S
Voltaje de
alimentación:
100-240 V CA
Frecuencia: 50/60 Hz
Consumo eléctrico: 7,0-3,5 AProcedimientos iniciales con el sistema 47
Especificaciones técnicas
Procesador
Tipo de procesador Uno o dos procesadores Intel
®
Xeon
®
de dos o cuatro
núcleos
Bus de expansión
Tipo de bus PCI Express de segunda generación
Ranuras de expansión
mediante tarjeta vertical:
Tarjeta vertical 1
(tarjeta vertical central)
Una de altura completa de 9,5 pulgadas de longitud,
enlace x4 (ranura 1)
NOTA: Esta ranura se puede ampliar a 12,2 pulgadas.
Una de perfil bajo de 9,5 pulgadas de longitud,
enlace x4 (ranura 2)
Tarjeta vertical 2
(tarjeta vertical
izquierda)
Dos de altura completa de 9,5 pulgadas de longitud,
enlace x8 (ranuras 3 y 4)
O bien:
Una de altura completa de 9,5 pulgadas de longitud,
enlace x16 (ranura 3)
NOTA: La compatibilidad con hasta 25 W sólo está
disponible en las dos primeras tarjetas instaladas en el
sistema; las tarjetas adicionales instaladas en el sistema
deben ser de 15 W o menos.
Memoria
Arquitectura Módulos DIMM DDR3 ECC registrados o sin búfer
a 800, 1 066 o 1 333 MHz Compatibilidad con ECC
avanzada o funcionamiento con optimización
de memoria
Zócalos de
módulo de memoria
18 de 240 patas
Capacidades del
módulo de memoria
UDIMM de 1 y 2 GB; RDIMM de 2, 4
u 8 GB
(no duales, duales o cuádruples, según la capacidad)48 Procedimientos iniciales con el sistema
RAM mínima 1 GB con un único procesador
(1 DIMM por procesador)
RAM máxima 96 GB (con RDIMM de 8 GB cuádruples), 144 GB
(con RDIMM de 8 GB duales) o 24 GB (con UDIMM
de 2 GB)
Unidades
Unidades de disco duro Hasta seis unidades internas de disco duro de 3,5
pulgadas e intercambio activo, de tipo SAS o SATA,
sin compatibilidad con unidad de cinta interna opcional
O bien:
Hasta cuatro unidades internas de disco duro de 3,5
pulgadas e intercambio activo, de tipo SAS o SATA,
con compatibilidad con unidad de cinta interna opcional
O bien:
Hasta ocho unidades internas de disco duro de 2,5
pulgadas e intercambio activo, de tipo SAS o SATA,
con compatibilidad con unidad de cinta interna opcional
Unidad de disquete Unidad USB externa opcional de 1,44 MB
Unidad óptica Una unidad de DVD-ROM o DVD+RW SATA interna
opcional reducida
Unidad de DVD USB externa opcional
NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos.
Unidad de cinta interna Un dispositivo de copia de seguridad en cinta de media
altura opcional
Unidad flash Unidad USB interna opcional
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) interna
opcional
Tarjeta de memoria SD externa opcional
Memoria (continuación)Procedimientos iniciales con el sistema 49
Conectores
Parte posterior
NIC Cuatro RJ-45 Ethernet 10/100/1000 Mbps
Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Vídeo VGA de 15 patas
Tarjeta VFlash externa
opcional
Una ranura para tarjeta de memoria flash en el panel
posterior
Parte frontal
Vídeo VGA de 15 patas
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Internos
USB Uno de 4 patas compatible con USB 2.0
Módulo SD interno
opcional
Una ranura para tarjeta de memoria flash interna
Vídeo
Tipo de vídeo Matrox G200 integrado
Memoria de vídeo 8 MB compartida
Alimentación
Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación)
Potencia 870 W (alto rendimiento)
570 W /2008 40 KB (uso inteligente de energía)
Voltaje 90–264 V CA, autoajustable, 47-63 Hz
Disipación de calor 2 968,6 BTU/h (869,4 W) como máximo
(alto rendimiento)
1 944,9 BTU/h (569,6 W) como máximo
(uso inteligente de energía)
Corriente de
conexión máxima
En condiciones normales de línea y en todo el rango
operativo del sistema, la corriente de la conexión puede
alcanzar 55 A por cada fuente de alimentación durante
10 ms o menos.50 Procedimientos iniciales con el sistema
Baterías
Batería del sistema Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
Batería RAID
(opcional)
Batería litio-ion de 3,7 V
Características físicas
Altura 8,64 cm
Anchura 48,24 cm con los pestillos del rack
44,31 cm sin los pestillos del rack
Profundidad 72,06 cm con las fuentes de alimentación y
el embellecedor
68,07 cm sin las fuentes de alimentación y
el embellecedor
Peso (configuración
máxima)
26,1 kg
Peso (vacío) 17,7 kg
Especificaciones ambientales
NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a
configuraciones del sistema específicas, vaya a
www.dell.com/environmental_datasheets.
Temperatura
En funcionamiento De 10 °C a 35 °C con una gradación de temperatura
máxima de 10 °C por hora
NOTA: Para altitudes superiores a los 900 m, la temperatura
máxima de funcionamiento se reduce 0,55 °C cada 168 m.
En almacenamiento De –40 °C a 65 °C con una gradación de temperatura
máxima de 20 °C por hora
Humedad relativa
En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación
de humedad máxima del 10% por hora
En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación) con una gradación
de humedad máxima del 10% por hora
Alimentación (continuación)Procedimientos iniciales con el sistema 51
Vibración máxima
En funcionamiento 0,26 Grms de 5 a 350 Hz durante 5 minutos en las
orientaciones de funcionamiento
En almacenamiento 1,54 Grms de 10 a 250 Hz durante 10 minutos en todas las
orientaciones
Impacto máximo
En funcionamiento Impacto en semionda sinusoidal en todas las orientaciones
de funcionamiento de 31 G +/–5% con duración de pulso de
2,6 ms +/–10%
En almacenamiento Impacto en semionda sinusoidal en los seis laterales de 71 G
+/–5% con duración de pulso de 2 ms +/–10%
Impacto en onda cuadrada en los seis laterales de 27 G con
cambio de velocidad a 596,9 cm/s o superior
Altitud
En funcionamiento De –16 a 3 048 m
NOTA: Para altitudes superiores a los 900 m, la temperatura
máxima de funcionamiento se reduce 0,55 °C cada 168 m.
En almacenamiento De –16 a 10 600 m
Especificaciones ambientales (continuación)52 Procedimientos iniciales con el sistema
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ PowerEdge™ 2950 Systems
Getting Started
With Your System
Začínáme se systémem
Guide de mise en route
Erste Schritte mit dem System
Τα πρώτα βήµατα Με το σύστηµά σας
Rozpoczecie pracy z systemem
Начало работы с системой
Procedimientos iniciales con el sistema
Model EMS01w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ PowerEdge™ 2950 Systems
Getting Started With
Your SystemNotes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid
the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
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Products GmbH.
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Model EMS01
November 2005 P/N CD493 Rev. A00Getting Started With Your System 3
System Features
The major hardware and software features of your system include:
• One or two Dual-Core Intel®
Xeon®
Processors 5000 Sequence.
• Support for symmetric multiprocessing (SMP), which is available on systems with two Intel Xeon
processors. SMP greatly improves overall system performance by dividing processor operations
between independent processors. To take advantage of this feature, you must use an operating
system that supports multiprocessing.
NOTE: If you decide to upgrade your system by installing a second processor, you must order the
processor upgrade kits from Dell. Not all versions of the Intel Xeon processor will work properly as
additional processors. The upgrade kit from Dell contains the correct version of the processor, heat sink,
and fan as well as the instructions for performing the upgrade.
• A minimum of 512 MB of 533 or 667 (when available) MHz, Fully Buffered DIMMs (FBD),
upgradable to a maximum of 32 GB by installing combinations of 256-MB, 512-MB, 1-GB, 2-GB,
or 4-GB memory modules in the eight memory module sockets on the system board.
The system also features redundant memory, which provides memory sparing or memory
mirroring. Either feature is available if eight identical memory modules are installed.
• Support for up to six 3.5-inch, internal hot-pluggable Serial Attached SCSI (SAS) or SATA hard
drives without optional media bay, or up to four 3.5-inch internal hot-pluggable SAS or SATA hard
drives with optional media bay, or eight 2.5-inch internal hot-pluggable SAS hard drives.
• The optional media bay (available with the 3.5-inch x4 and 2.5-inch x8 backplane configurations)
provides support for an optional half-height tape backup unit (TBU) and an optional single,
1.44-MB, 3.5-inch diskette drive.
• An optional slim-line IDE CD, DVD, or combination CD-RW/DVD drive.
NOTE: DVD devices are data only.
• An intrusion switch that signals the appropriate systems management software if the top cover is
opened.
• Up to two hot-pluggable, 750-W power supplies in an optional 1 + 1 redundant configuration.
• Four hot-pluggable system cooling fans.4 Getting Started With Your System
The system board includes the following features:
• One of the following left riser card options:
– A left riser card that has one full-length PCIe x8 lane slot and one full-length PCIe x4 lane slot.
OR
– A left riser card that has two full-length PCI-X 3.3-V, 64-bit,133-MHz slots on separate PCI-X buses
(capable of throttling back to support legacy PCI add-in cards).
• A center riser card that has one half-length PCIe x8 lane slot.
• Dedicated slot for an integrated SAS host bus adapter or an optional RAID controller card with
256 MB of cache memory and a RAID battery. The internal channel supports up to eight 2.5-inch SAS
or six 3.5-inch SATA hard drives.
NOTE: System boot is not supported from an external device attached to a SAS or SCSI adapter, including
SAS 5/E, PERC 5/E, or PERC 4e/DC. See support.dell.com for the latest support information about booting
from external devices.
• Two integrated Gigabit Ethernet NICs, capable of supporting 10-Mbps, 100-Mbps, and 1000-Mbps
data rates.
• Four USB 2.0-compliant connectors (two on the front and two on the back) capable of supporting
a diskette drive, a CD-ROM drive, a keyboard, a mouse, or a USB flash drive.
• Optional remote access controller (RAC) for remote systems management.
• An integrated VGA-compatible video subsystem with an ATI ES1000, 33-MHz PCI video controller.
This video subsystem contains 16 MB of DDR SDRAM video memory (nonupgradable). Maximum
resolution is 1600 x 1200 with 64 K colors; true-color graphics are supported in the following
resolutions: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1152 x 864, and 1280 x 1024. When the optional RAC
is installed, the video resolution is 1280 X 1024.
• Systems management circuitry that monitors operation of the system fans as well as critical system
voltages and temperatures. The systems management circuitry works in conjunction with the systems
management software.
• Standard baseboard management controller with serial access.
• Back-panel connectors include one serial, one video, two USB, and two NIC connectors.
• Front-panel connectors include a video and two USB connectors.
• Front-panel 1x5 LCD for system ID and error messaging.
• System ID button on the front and back panels.
For more information about specific features, see "Technical Specifications" on page 10.Getting Started With Your System 5
Supported Operating Systems
• Microsoft®
Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise, and Web Editions
• Microsoft Windows Server 2003 Standard and Enterprise x64 Editions
• Red Hat®
Enterprise Linux AS and ES for Intel x86 (versions 3 and 4)
• Red Hat Enterprise Linux AS and ES for Intel Extended Memory 64 Technology (Intel EM64T)
(version 4)
• SUSE®
Linux Enterprise Server 9 for Intel EM64T
• Novell®
NetWare®
6.5 (when available) (not available factory-installed)
Other Information You May Need
CAUTION: The Product Information Guide provides important safety and regulatory information. Warranty
information may be included within this document or as a separate document.
• The Rack Installation Instructions or Rack Installation Guide included with your rack solution
describes how to install your system into a rack.
• The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to
troubleshoot the system and install or replace system components. This document may be found on
the CDs that came with your system, or on support.dell.com.
• CDs included with your system provide documentation and tools for configuring and managing your
system.
• Release notes or readme files may be included to provide last-minute updates to the system or
documentation or advanced technical reference material intended for experienced users or
technicians.
Obtaining Technical Assistance
If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see
your Hardware Owner’s Manual.
Dell™ Enterprise Training and Certification is available; see www.dell.com/training for more
information. This service may not be offered in all locations.
Installation and Configuration
CAUTION: Before performing the following procedure, read and follow the safety instructions and important
regulatory information in your Product Information Guide.
This section describes the steps to set up your system for the first time.6 Getting Started With Your System
Unpacking the System
Unpack your system and identify each item.
Keep all shipping materials in case you need them later.
Installing the Rails and System in a Rack
Once you have read the "Safety Instructions" located in the rack installation documentation
for your system, install the rails and the system in the rack.
See your rack installation documentation for instructions on installing your system in a rack.Getting Started With Your System 7
Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor
Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional).
The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each
connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector.
Connecting the Power
Connect the monitor (optional) and system power, and connect the system’s power cable(s) to
the system. If your system has an expansion card with a video output connector, do not connect
the monitor to system’s integrated video connector. Instead, connect the monitor cable to the
connector on the expansion card.
Plug the other end of the cable into a grounded electrical outlet or a separate power source
such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU).8 Getting Started With Your System
Installing the Power Cord Retention Bracket
Attach the power cord retention bracket on the right bend of the power supply handle. Bend the
system power cable into a loop as shown in the illustration and attach to the bracket’s cable clasp.
Repeat the procedure for the second power supply.
Plug the other end of the power cables into a grounded electrical outlet or a separate power source
such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU).
Turning on the System
Turn on the system and monitor (optional).
Press the power button on the system and the monitor. The power indicators should light.
Adjust the monitor's controls until the displayed image is satisfactory.Getting Started With Your System 9
Installing the Bezel
Install the bezel (optional).
Complete the 0perating System Setup
If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system documentation that ships
with your system. To install an operating system for the first time, see the Quick Installation Guide.
Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with
the system.10 Getting Started With Your System
Technical Specifications
Processor
Processor type One or two Dual-Core Intel Xeon Processors 5000
Sequence.
Expansion Bus
Bus type PCI-X, PCIe
Expansion slots
Center riser:
PCIe one half-height x8 lane 3.3-V (slot 1)
Left riser
PCI-X option:
PCIe option:
two full-height, full-length 3.3-V, 64-bit, 133-MHz
(slots 2 and 3)
OR
one full-height x8 lane 3.3-V (slot 2) and one fullheight x4 lane 3.3-V (slot 3)
Memory
Architecture 533 or 667 (when available) MHz Fully Buffered
DIMMs (FBD)
Memory module sockets eight 240-pin
Memory module capacities 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB, or 4 GB
Minimum RAM 512 MB (two 256-MB modules)
Maximum RAM 32 GB
Drives
Hard drives up to six 3.5-inch, internal hot-pluggable SAS
or SATA hard drives without optional media bay,
OR
up to four 3.5-inch internal hot-pluggable SAS
or SATA hard drives with optional media bay
OR
eight 2.5-inch internal hot-pluggable SAS hard
drives
Diskette drive one optional 3.5-inch, 1.44-MB
external optional USB 3.5-inch, 1.44-MBGetting Started With Your System 11
Optical drive one optional slimline IDE CD, DVD,
or combination CD-RW/DVD
NOTE: DVD devices are data only.
external optional USB CD
Tape drive one optional internal half height tape backup
device
Flash drive external optional USB
Connectors
Back
NIC Two RJ-45 (for integrated 1-GB NICs)
Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible
USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant
Video 15-pin VGA
Front
Video 15-pin VGA
USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant
Video
Video type ATI ES1000 video controller; VGA connectors
Video memory 16 MB of DDR SDRAM
Power
AC power supply (per power supply)
Wattage 750 W
Voltage 85–264 VAC, autoranging, 47–63 Hz
Heat dissipation 2697 BTU/hr maximum
Maximum inrush current Under typical line conditions and over the entire
system ambient operating range, the inrush
current may reach 55 A per power supply for
10 ms or less.
Batteries
System battery CR 2032 3.0-V lithium ion coin cell
RAID battery (optional) 4.1-V lithium ion
Drives (continued)12 Getting Started With Your System
Physical
Rack
Height 8.656 cm (3.40 in)
Width 44.7 cm (17.6 in)
Depth 75.68 cm (29.79 in)
Weight (maximum configuration) 26.76 kg (59 lb)
Environmental
NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations,
see www.dell.com/environmental_datasheets.
Temperature
Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum
temperature gradation of 10°C per hour
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum
temperature gradation of 20°C per hour
Relative humidity
Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum
humidity gradation of 10% per hour
Storage 5% to 95% (noncondensing) with a maximum
humidity gradation of 10% per hour
Maximum vibration
Operating 0.25 G at 3–200 Hz for 15 min
Storage 0.5 G at 3–200 Hz for 15 min
Maximum shock
Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse
on each side of the system) of 41 G for up to 2 ms
Storage Six consecutively executed shock pulses in the
positive and negative x, y, and z axes (one pulse
on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms
Altitude
Operating –16 to 3048 m (–50 to 10,000 ft)
Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft)w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ PowerEdge™ 2950 Systems
Začínáme se systémemPoznámky, upozornění a výstrahy
POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležitou informaci, která vám pomůže při lepším využívání vašeho
počítače.
UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a poskytuje
návod, jak se danému problému vyhnout.
POZOR: Výstraha („POZOR“) poukazuje na riziko poškození majetku, poranění nebo smrtelného
úrazu.
____________________
Informace obsažené v tomto dokumentu podléhají změnám bez předchozího upozornění.
© 2005 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.
Reprodukce jakýmkoli způsobem bez písemného povolení společnosti Dell Computer Corporation je přísně zakázána.
Ochranné známky použité v tomto textu: Dell a logo DELL jsou ochranné známky společnosti Dell Inc.; Intel a Xeon jsou registrované
ochranné známky společnosti Intel; Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky a Windows Server je ochranná známka společnosti
Microsoft; Novell a NetWare jsou registrované ochranné známky společnosti Novell, Inc.; Red Hat je registrovaná ochranná známka společnosti
Red Hat, Inc.; SUSE je registrovaná ochranná známka společnosti SUSE LINUX Products GmbH.
V tomto dokumentu mohou být použity další ochranné známky a obchodní názvy odkazující na subjekty, kterým tyto známky či názvy patří,
nebo na jejich výrobky. Společnost Dell Inc. se zříká jakýchkoli vlastnických zájmů o jiné než vlastní ochranné známky a obchodní názvy.
Model EMS01
Listopad 2005 P/N CD493 Rev. A00Začínáme se systémem 15
Systémové funkce
Hlavní hardwarové a softwarové funkce systému jsou:
• Jeden nebo dva dvoujádrové procesory řady Intel
®
Xeon
®
5000.
• Podpora SMP (symmetric multiprocessing), která je k dispozici u systémů se dvěma procesory
Intel Xeon. SMP výrazně zvyšuje celkový výkon systému rozdělením procesorových operací mezi
nezávislé procesory. Pro využití výhod této funkce je třeba použít operační systém podporující SMP.
POZNÁMKA: Jestliže se rozhodnete pro upgrade vašeho systému instalací druhého
procesoru, je nutné objednat procesorovou sadu pro upgrade od společnosti Dell. Ne všechny
verze procesorů Intel Xeon jsou na pozici druhého procesoru plně funkční. Sada pro upgrade
od společnosti Dell obsahuje správnou verzi procesoru, chladič a ventilátor, jakož i pokyny
k provedení upgradu.
• Minimálně 512 MB v pamět’ových modulech FB-DIMM (fully buffered) s frekvencí 533 nebo
667 (je-li k dispozici) MHz, s možností rozšíření až na 32 GB instalací příslušných kombinací
pamět’ových modulů o velikostech 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB nebo 4 GB do osmi slotů na
systémové desce.
Systém pracuje i s redundantní pamětí, která umožňuje sparing a zrcadlení paměti. Každá z těchto
funkcí je k dispozici v případě, že je nainstalováno osm identických pamět’ových modulů.
• Podpora až šesti sériově propojených SCSI (SAS) nebo SATA pevných disků, 3,5 palce, interní
hot-plug, bez volitelné media bay, nebo až čtyř sériově propojených SAS nebo SATA pevných disků,
3,5 palce, interní hot-plug, s volitelnou media bay, nebo osmi SAS pevných disků, 2,5 palce, interní
hot-plug.
• Volitelná vyměnitelná pozice media bay (v nabídce v připojovacích konfiguracích 3,5 palce x4 a
2,5 palce x8) poskytuje podporu pro volitelné polovysoké páskové zálohovací zařízení a volitelnou
jednu disketovou mechaniku 1,44 MB, 3,5 palce.
• Volitelná slim-line IDE CD, DVD mechanika nebo CD-RW/DVD kombo.
POZNÁMKA: DVD zařízení jsou určena pouze pro data.
• Spínač při vniknutí, který předává příslušnému softwaru systémové správy signál v případě,
že dojde k otevření vrchního krytu.
• Až dva hot-plug napájecí zdroje 750 W ve volitelné kombinaci 1 + 1 záložní.
• Čtyři hot-plug chladicí ventilátory.16 Začínáme se systémem
Systémová deska má následující funkce:
• Jedna z následujících opcí levé riser karty:
– Levá riser karta s jedním celodélkovým slotem PCIe x8 a jedním celodélkovým slotem PCIe x4.
NEBO
– Levá riser karta se dvěma celodélkovými sloty PCI-X, 3,3 V, 64 bit, 133 MHz na samostatných
PCI-X sběrnicích (schopných zpětného throttlingu pro podporu přídavných legacy PCI karet).
• Střední riser karta s jedním polodlouhým slotem PCIe x8.
• Dedikovaný slot pro integrovaný SAS host bus adaptér nebo volitelnou kartu RAID řadiče s 256 MB
cache paměti a RAID baterií. Interní kanál podporuje až osm 2,5 palcových SAS pevných disků nebo šest
3,5 palcových SATA pevných disků.
POZNÁMKA: Bootování systému není podporováno z externího zařízení připojeného k adaptéru
SAS nebo SCSI, včetně SAS 5/E, PERC 5/E nebo PERC 4e/DC. Aktuální informaci k podpoře při
bootování z externích zařízení naleznete na adrese support.dell.com.
• Dvě integrovaná sít’ové karty Gigabit Ethernet podporující datový přenos rychlostí 10 Mbps, 100 Mbps
a 1000 Mbps.
• Čtyři konektory USB 2.0 (dva na přední a dva na zadní straně) podporující disketovou mechaniku,
CD-ROM mechaniku, klávesnici, myš nebo USB flash disk.
• Volitelný ovladač pro vzdálený přístup umožňující vzdálenou správu systému.
• Integrovaný VGA kompatibilní grafický subsystém s ATI ES1000, 33 MHz PCI grafickou kartou. Tento
grafický subsystém disponuje 16 MB DDR SDRAM grafické paměti (bez možnosti rozšíření). Maximální
rozlišení je 1600 x 1200 bodů při 64k barev; grafiky true color jsou podporovány v následujících
rozlišeních: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1152 x 864 a 1280 x 1024. Je-li nainstalována volitelná
karta ovladače pro vzdálený přístup, je grafické rozlišení 1280 x 1024.
• Okruhy systémové správy monitorující funkci systémových ventilátorů a kritická napětí a teploty
v systému. Okruhy systémové správy spolupracují se softwarem systémové správy.
• Standardní BMC (baseboard managment controller) se sériovým přístupem.
• Konektory na zadním panelu - jeden sériový port, jeden video, dva USB a dva sít’ové konektory.
• Konektory na předním panelu - video a dva USB konektory.
• 1x5 LCD na předním panelu pro zobrazení ID systému a chybových hlášení.
• Tlačítko ID systému na předním a zadním panelu.
Pro více informací o specifických funkcích viz „Technická specifikace“ na straně 22.Začínáme se systémem 17
Podporované operační systémy
• Microsoft
®
Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise a Web Editions
• Microsoft Windows Server 2003 Standard a Enterprise x64 Editions
• Red Hat
®
Enterprise Linux AS a ES pro Intel x86 (verze 3 a 4)
• Red Hat Enterprise Linux AS a ES pro Intel Extended Memory 64 Technology (Intel EM64T) (verze 4)
• SUSE
®
Linux Enterprise Server 9 pro Intel EM64T
• Novell
®
NetWare
®
6.5 (je-li k dispozici) (není k dispozici jako továrně předinstalovaný OS)
Další užitečné informace
POZOR: Informační příručka produktu obsahuje důležité bezpečnostní a právní informace.
Informace o záruce je součástí tohoto dokumentu nebo je přiložena samostatně.
• Pokyny pro instalaci do stojanu nebo Příručka pro instalaci do stojanu dodané s vaším stojanovým
systémem popisují instalaci vašeho systému do stojanu.
• Uživatelská příručka k hardwaru obsahuje informaci o funkcích systému a popisuje řešení problémů
se systémem a instalaci nebo výměnu systémových komponent. Tento dokument můžete nalézt na CD,
která byla dodána s vaším systémem, nebo na adrese support.dell.com.
• CD dodaná se systémem obsahují dokumentaci a nástroje pro konfiguraci a správu vašeho systému.
• Poznámky a soubory „readme“ mohou být také součástí dodávky a obsahují poslední aktualizace k
systému nebo dokumentaci, příp. rozšířené technické materiály určené zkušeným uživatelům a technikům.
Odborná pomoc
Nerozumíte-li některému z postupů popsaných v této příručce nebo nepracuje-li systém podle očekávání,
nahlédněte do Uživatelské příručky k hardwaru.
Společnosti Dell rovněž nabízí trénink a certifikaci (Dell™ Enterprise Training and Certification);
pro více informací navštivte www.dell.com/training. Tato služba nemusí být nabízena ve všech regionech.
Instalace a konfigurace
POZOR: Před provedením následujícího postupu si pročtěte a postupujte podle bezpečnostních
pokynů a důležitých předpisů uvedených v Informační příručka produktu.
V této části jsou popsány kroky, které je nutné provést při první instalaci vašeho systému.18 Začínáme se systémem
Rozbalení systému
Rozbalte systém a identifikujte jeho jednotlivé součásti.
Veškerý obalový materiál uschovejte pro případ pozdější potřeby.
Instalace kolejniček a systému do stojanu
Nejprve si přečtěte „Bezpečnostní pokyny“ uvedené v instalační dokumentaci stojanu a systému,
potom proveďte instalaci kolejniček a systém do stojanu.
Pokyny pro instalaci systému do stojanu naleznete v dokumentaci pro instalování stojanu.Začínáme se systémem 19
Připojení klávesnice, myši a monitoru
Připojte klávesnici, myš a monitor (volitelné).
Konektory na zadní straně systému mají ikony znázorňující, který kabel připojit ke kterému konektoru.
Zajistěte, aby šrouby na konektoru kabelu monitoru byly dobře dotaženy (je-li jimi konektor vybaven).
Připojení ke zdroji napětí
Připojte monitor (volitelný) a napájení systému a napájecí kabel(y) připojte k systému. Je-li váš systém
vybaven rozšiřující kartou s výstupním videokonektorem, nepřipojujte monitor do videokonektoru
integrovaného v systému. Namísto toho připojte kabel monitoru do konektoru rozšiřující karty.
Poté zasuňte druhý konec kabelu do uzemněné elektrické zásuvky nebo ho připojte k samostatnému
zdroji napájení, například k UPS (Uninterruptible Power Supply - zdroj nepřerušitelného napájení) nebo
jednotce rozvaděče (PDU).20 Začínáme se systémem
Instalace napájecích kabelů do retenčních svorek
Připevněte retenční svorku napájecího kabelu do pravého ohybu rukojeti napájecího zdroje.
Napájecí kabel ohněte do tvaru oka, jak je znázorněno na obrázku, a připevněte ho do příslušného
úchytu. Celý postup zopakujte u druhého napájecího kabelu.
Poté zasuňte druhý konec napájecích kabelů do uzemněné elektrické zásuvky nebo je připojte k
samostatnému zdroji napájení, například k UPS (Uninterruptible Power Supply - zdroj nepřerušitelného
napájení) nebo jednotce rozvaděče (PDU).
Zapnutí systému
Zapněte systém a monitor (volitelný).
Stiskněte vypínač na systému a na monitoru. Kontrolky napájení by se měly rozsvítit. Upravte ovládací
prvky monitoru tak, aby byl obraz uspokojivý.Začínáme se systémem 21
Instalace čelního krytu
Nainstalujte čelní kryt (volitelný).
Dokončení nastavení operačního systému
Jestliže jste zakoupili systém s předinstalovaným operačním systémem, nahlédněte do dokumentace
k operačnímu systému, která byla se systémem dodána. Pokyny k první instalaci operačního systému
viz Příručka rychlé instalace. Dříve než začnete s instalací hardwaru či softwaru, který nebyl
zakoupen společně se systémem, se ujistěte, že máte nainstalovaný operační systém.22 Začínáme se systémem
Technická specifikace
Procesor
Typ procesoru Jeden nebo dva dvoujádrové procesory řady
Intel Xeon 5000.
Rozšiřující sběrnice
Typ sběrnice PCI-X, PCIe
Rozšiřující sloty
Střední riser karta:
PCIe
jeden polovysoký x8 lane 3,3 V (slot 1)
Levá riser karta
PCI-X opce:
PCIe opce:
dva celovysoké, celodélkové 3,3 V, 64 bit, 133 MHz
(sloty 2 a 3)
NEBO
jeden celovysoký x8 lane 3,3 V (slot 2) a jeden
celovysoký x4 lane 3,3 V (slot 3)
Pamět’
Architektura 533 nebo 667 (je-li k dispozici) MHz FB-DIMM
(fully buffered)
Sloty pro pamět’ové moduly osm 240-pin
Kapacity pamět’ových modulů 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB nebo 4 GB
Min. RAM 512 MB (dva moduly 256 MB)
Max. RAM 32 GB
Disky
Pevné disky až šest SAS nebo SATA pevných disků, 3,5 palce,
interní hot-plug, bez volitelné media bay
NEBO
až čtyři SAS nebo SATA pevné disky, 3,5 palce,
interní hot-plug, s volitelnou media bay
NEBO
osm SAS pevných disků, 2,5 palce, interní hot-plug
Disketová mechanika jedna volitelná 3,5 palce, 1,44 MB
externí volitelná USB, 3,5 palce, 1,44 MBZačínáme se systémem 23
Optické mechaniky jedna volitelná slim-line IDE CD, DVD mechanika
nebo CD-RW/DVD kombo
POZOR:DVD zařízení jsou určena pouze pro data.
externí volitelná USB CD mechanika
Pásková zařízení jedno volitelné interní polovysoké páskové zálohovací
zařízení
Flash disk externí volitelný USB disk
Konektory
Vzadu
Sít’ové dva RJ-45 (pro integrovanou sít’ovou kartu 1 GB)
Sériové 9-pin, DTE, 16550 kompatibilní
USB dva 4-pin, USB 2.0 kompatibilní
Video 15-pin VGA
Vpředu
Video 15-pin VGA
USB dva 4-pin, USB 2.0 kompatibilní
Grafika
Typ grafiky grafická karta ATI ES1000; VGA konektory
Grafická pamět’ 16 MB DDR SDRAM
Napájení
Střídavý proud (na jeden napájecí zdroj)
Výkon 750 W
Napětí 85 - 264 VAC, automatické přepínání rozsahu,
47 - 63 Hz
Odvod tepla 2697 BTU/hod. max.
Max. zapínací proud V typických podmínkách napájení a v celém
provozním rozsahu systému může zapínací (nárazový)
proud dosáhnout 55 A na jeden napájecí zdroj po dobu
10 ms nebo méně.
Baterie
Systémová baterie CR 2032 3,0 V lithium-iontová článková baterie
Disky (pokračování)24 Začínáme se systémem
RAID baterie (volitelná) 4,1 V lithium-iontová baterie
Rozměry
Stojan
Výška 8,656 cm (3,40 palců)
Šířka 44,7 cm (17,6 palců)
Hloubka 75,68 cm (29,79 palců)
Hmotnost (max. konfigurace) 26,76 kg (59 lb)
Prostředí
POZOR:Další informace o měřených údajích prostředí najdete pro jednotlivé systémové konfigurace
na adrese www.dell.com/environmental_datasheets.
Teplota
provozní 10 až 35 °C (50 až 95 °F) s max. teplotním gradientem
10 °C za hodinu
skladovací –40 až 65 °C (–40 až 149 °F) s max. teplotním
gradientem 20 °C za hodinu
Relativní vlhkost
provozní 20% až 80% (bez kondenzace) s max. vlhkostním
gradientem 10% za hodinu
skladovací 5% až 95% (bez kondenzace) s max. vlhkostním
gradientem 10% za hodinu
Max. vibrace
provozní 0,25 G při 3 - 200 Hz po dobu 15 minut
skladovací 0,5 G při 3 - 200 Hz po dobu 15 minut
Max. ráz
provozní Jeden rázový impuls v kladné ose z (jeden impuls na
každé straně systému) o síle 41 G v délce do 2 ms
skladovací Šest po sobě jdoucích rázových impulsů v kladné i
záporné ose x, y, a z (jeden impuls na každé straně
systému) o síle 71 G v délce do 2 ms
Nadmořská výška
provozní –16 až 3048 m (–50 až 10000 stop)
skladovací –16 až 10600 m (–50 až 35000 stop)
Napájení (pokračování)w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2950
Guide de mise en routeRemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter
le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
____________________
Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
© 2005 Dell Inc. Tous droits réservés.
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Marques utilisées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques déposées de Intel
Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Windows Server est une marque de Microsoft
Corporation ; Novell et NetWare sont des marques déposées de Novell, Inc. ; Red Hat est une marque déposée de Red Hat, Inc. ; SUSE est une
marque déposée de SUSE LINUX Products GmbH.
Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et
des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèle EMS01
Novembre 2005 P/N CD493 Rev. A00Guide de mise en route 27
Caractéristiques du système
Les caractéristiques principales du système sont les suivantes :
• Un ou deux processeurs double cœur Intel®
Xeon®
5000.
• Prise en charge du SMP (Symmetric Multiprocessing [multi-traitement symétrique]), disponible
sur les systèmes dotés de deux processeurs Intel Xeon. Le SMP améliore considérablement les
performances du système en partageant les tâches des processeurs entre des processeurs
indépendants. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez utiliser un système d'exploitation
prenant en charge le multi-traitement.
REMARQUE : si vous décidez de mettre le système à niveau en installant un second processeur, vous
devez commander les kits de mise à niveau de processeur chez Dell. Certaines versions du processeur
Intel Xeon ne fonctionnent pas correctement comme processeurs supplémentaires. Le kit de mise à
niveau de Dell contient la version de processeur correcte, le dissipateur de chaleur et le ventilateur
ainsi que les instructions de mise à niveau.
• Un minimum de 512 Mo sous forme de barrettes DIMM FBD (Fully Buffered DIMM),
533 à 667 MHz (selon disponibilité), extensibles à un maximum de 32 Go via l'installation de
combinaisons de barrettes de 256 Mo, 512 Mo, 1 Go, 2 Go ou 4 Go dans les huit emplacements
pour barrettes mémoire de la carte système.
Le système est également équipé d'une mémoire redondante, ce qui permet de bénéficier
d'une réserve utilisée en cas de défaillance, ou d'une fonction de mise en miroir de la mémoire.
Ces fonctions sont disponibles si les huit modules de mémoire installés sont identiques.
• Prise en charge des disques suivants (enfichables à chaud) : un maximum de 6 disques durs SAS
ou SATA internes de 3,5 pouces (sans la baie de média en option), ou de 4 disques durs SAS ou
SATA internes de 3,5 pouces (avec la baie de média en option), ou de 8 disques durs SAS internes
de 2,5 pouces.
• La baie de média en option (disponible avec les configurations comprenant 4 disques de
3,5 pouces ou 8 disques de 2,5 pouces) permet d'installer une unité de sauvegarde sur bande
de mi-hauteur et un lecteur de disquette 1,44-Mo de 3,5 pouces (tous deux disponibles en
option).
• Un lecteur de CD ou de DVD IDE slim ou un lecteur combiné CD-RW/DVD
(tous deux en option)
REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données.
• Un détecteur d'intrusion qui transmet une alerte au logiciel de gestion des systèmes approprié
en cas d'ouverture du capot de l'ordinateur.28 Guide de mise en route
• Jusqu'à deux blocs d'alimentation de 750 W enfichables à chaud dans une configuration redondante
1 + 1 (facultative).
• Quatre ventilateurs de refroidissement enfichables à chaud.
La carte système contient les éléments suivants :
• L'une des options suivantes pour la carte de montage de gauche :
– Carte comprenant deux logements PCIe pleine longueur (1 PCIe x8 et 1 PCIe x4)
OU
– Carte comprenant deux logements PCI-X 64 bits pleine longueur à 3,3 V et 133 MHz, situés
sur des bus PCI-X différents pouvant prendre en charge les cartes d'extension PCI de génération
antérieure
• Carte de montage centrale comprenant un logement PCIe x8 de mi-longueur
• Logement réservé pour un adaptateur de bus hôte SAS intégré ou une carte contrôleur RAID en
option dotée d'une mémoire cache de 256 Mo et d'une pile RAID. Le canal interne prend en charge
jusqu'à 8 disques durs SAS de 2,5 pouces ou 6 disques durs SATA de 3,5 pouces.
REMARQUE : le démarrage du système à partir d'un périphérique externe connecté à une carte SAS ou
SCSI n'est pas pris en charge (cartes SAS 5/E, PERC 5/E et PERC 4e/DC incluses). Voir le site support.dell.com
pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes.
• Deux NIC Ethernet Gigabit intégrés pouvant prendre en charge des débits de données de 10, 100
et 1000 Mbps.
• Quatre connecteurs USB 2.0 (deux à l'avant et deux à l'arrière) pour la connexion d'un périphérique
externe (lecteur de disquette ou de CD-ROM, clavier, souris ou lecteur flash USB).
• Un contrôleur d'accès à distance en option, pour la gestion de systèmes à distance.
• Un sous-système vidéo compatible VGA intégré avec un contrôleur vidéo PCI ATI ES1000 à 33 MHz.
Ce sous-système vidéo contient 16 Mo de mémoire vidéo SDRAM DDR (non extensible). La
définition maximale prise en charge est de 1600 x 1200 avec 64 000 couleurs. Les graphiques Truecolor sont pris en charge dans les définitions suivantes : 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1152 x 864
et 1280 x 1024. Lorsque la carte d'accès à distance en option est installée, la définition vidéo est de
1280 X 1024.
• Des circuits intégrés de gestion de systèmes surveillant le fonctionnement des ventilateurs, ainsi que
les tensions et les températures critiques. Ces circuits de surveillance fonctionnent de pair avec les
logiciels de gestion de systèmes.
• Un contrôleur BMC standard avec accès série.
• Le panneau arrière contient un connecteur vidéo, un port série, deux connecteurs USB et
deux connecteurs de NIC.
• Les connecteurs du panneau avant comprennent un connecteur vidéo et deux connecteurs USB.
• Un écran LCD 1x5 sur le panneau avant, affichant l'ID du système et les messages d'erreur.
• Un bouton d'ID du système sur les panneaux avant et arrière.
Pour plus d'informations sur des caractéristiques spécifiques, voir “Spécifications techniques”, à la page 34.Guide de mise en route 29
Systèmes d'exploitation pris en charge
• Microsoft®
Windows Server™ 2003 Standard Edition, Enterprise Edition et Web Edition
• Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition et Enterprise x64 Edition
• Red Hat®
Enterprise Linux AS et ES pour Intel x86 (versions 3 et 4)
• Red Hat Enterprise Linux AS et ES pour Intel EM64T (version 4)
• SUSE®
Linux Enterprise Server 9 pour Intel EM64T
• Novell®
NetWare®
6.5 (selon disponibilité, non installé en usine)
Autres informations utiles
PRÉCAUTION : le Guide d'informations sur le produit contient d'importantes informations se rapportant à la
sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part.
• Le document Instructions d'installation du rack ou le Guide d'installation du rack fournis avec la
solution rack décrivent l'installation du système.
• Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) contient des informations sur les
caractéristiques du système, ainsi que des instructions relatives au dépannage et à l'installation ou
au remplacement de composants. Il se trouve sur les CD fournis avec le système et sur le site
support.dell.com.
• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration
et à la gestion du système.
• Des notes de version ou des fichiers lisez-moi (readme) sont parfois fournis ; ils contiennent des mises
à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou des documents de référence
technique avancés destinés aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.
Obtention d'une assistance technique
Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme
prévu, consultez le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire).
Des formations et certifications Dell™ Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations,
consultez le site www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays.
Installation et configuration
PRÉCAUTION : avant d'exécuter la procédure suivante, lisez les consignes de sécurité et les informations
importantes sur les réglementations figurant dans le Guide d'informations sur le produit. Veillez à les respecter
scrupuleusement.
Cette section décrit les étapes à exécuter lors de la configuration initiale du système.30 Guide de mise en route
Déballage du système
Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément fourni.
Conservez les matériaux d'emballage au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
Installation des rails et du système dans un rack
Commencez par lire les consignes de sécurité qui se trouvent dans la documentation d'installation
du rack, puis installez les rails et le système dans le rack.
Consultez la documentation d'installation du rack pour obtenir les instructions appropriées.Guide de mise en route 31
Connexion du clavier, de la souris et du moniteur
Connectez le clavier, la souris et le moniteur (facultatif).
À l'arrière du système, de petites icônes indiquent quel câble doit être inséré dans chaque connecteur.
N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé.
Connexion des cordons d'alimentation
Insérez les cordons d'alimentation du moniteur (facultatif) et du système dans les connecteurs
correspondants. Si le système est équipé d'une carte d'extension dotée d'un connecteur de sortie vidéo,
ne connectez pas le moniteur sur le connecteur vidéo intégré du système mais sur celui de la carte
d'extension.
Branchez ensuite l'autre extrémité du cordon sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source
d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation).32 Guide de mise en route
Fixation du support du cordon d'alimentation
Fixez le support du cordon sur la partie droite de la poignée du bloc d'alimentation. Faites
une boucle comme indiqué dans l'illustration et insérez le cordon d'alimentation dans le clip
du support. Recommencez cette procédure pour le second bloc d'alimentation.
Branchez ensuite l'autre extrémité des cordons sur une prise de courant mise à la terre ou sur
une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation).
Mise sous tension du système
Mettez le système sous tension, ainsi que le moniteur, si nécessaire.
Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur. Les voyants d'alimentation
doivent s'allumer. Réglez le moniteur jusqu'à ce que l'image affichée soit correcte.Guide de mise en route 33
Installation du cadre
Installez le cadre (facultatif).
Finalisation de l'installation du système d'exploitation
Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout d'abord la documentation
correspondante, qui vous a été fournie avec le système. Si vous installez un système d'exploitation
pour la première fois, consultez le document Quick Installation Guide (Guide d'installation rapide).
Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément.34 Guide de mise en route
Spécifications techniques
Processeur
Type de processeur Un ou deux processeurs double cœur Intel Xeon 5000
Bus d'extension
Type de bus PCI-X, PCIe
Logements d'extension
Carte de montage centrale :
PCIe Un emplacement x8 de mi-hauteur à 3,3 V (logement 1)
Carte de montage de gauche
Option PCI-X :
Option PCIe :
Les emplacements 2 et 3 peuvent accueillir deux cartes
64 bits, pleine hauteur, pleine longueur, fonctionnant à
3,3 V et cadencées à 133 MHz.
OU
Deux emplacements x8 et x4 pleine hauteur à 3,3 V
(logements 2 et 3, respectivement)
Mémoire
Architecture Barrettes DIMM FBD (Fully Buffered DIMM) à 533
ou 667 MHz (selon disponibilité)
Supports de module de mémoire Huit à 240 broches
Modules mémoire compatibles 256 Mo, 512 Mo, 1 Go, 2 Go ou 4 Go
RAM minimale 512 Mo (deux modules de 256 Mo)
RAM maximale 32 Go
Lecteurs
Disques durs Jusqu'à 6 disques durs SAS ou SATA internes
de 3,5 pouces (enfichables à chaud), sans la baie de média
en option
OU
Jusqu'à 4 disques durs SAS ou SATA internes
de 3,5 pouces (enfichables à chaud), avec la baie de média
en option
OU
8 disques durs SAS internes de 2,5 pouces
(enfichables à chaud)Guide de mise en route 35
Lecteur de disquette Un lecteur 3,5 pouces de 1,44 Mo en option
Un lecteur USB externe 3,5 pouces de 1,44 Mo en option
Lecteur optique Un lecteur de CD ou de DVD IDE slim, ou un lecteur
CD-RW/DVD (tous deux en option)
REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement
des périphériques de données.
Un lecteur de CD USB externe en option
Lecteur de bande Un périphérique interne de sauvegarde sur bande,
mi-hauteur (en option)
Lecteur Flash USB externe en option
Connecteurs
À l'arrière
NIC Deux connecteurs RJ-45 (pour NIC intégrés 1 Go)
Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB2.0
Vidéo VGA, 15 broches
À l'avant
Vidéo VGA, 15 broches
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0
Vidéo
Type de vidéo Contrôleur vidéo ATI ES1000 ; connecteurs VGA
Mémoire vidéo 16 Mo, DDR SDRAM
Alimentation
Bloc d'alimentation CA (selon la tension en vigueur)
Puissance 750 W
Tension 85-264 VCA avec sélection automatique de la tension,
47-63 Hz
Dissipation thermique 2697 BTU/h (680 kcal/h) maximum
Appel de courant maximal Dans des conditions de lignes typiques et dans toute la
gamme ambiante de fonctionnement du système, l'appel
de courant peut atteindre 55 A par bloc d'alimentation
pendant un maximum de 10 ms.
Piles
Lecteurs (suite)36 Guide de mise en route
Pile du système Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3,0 V)
Pile RAID (en option) 4,1 V au lithium-ion
Caractéristiques physiques
Rack
Hauteur 8,656 cm (3,40 pouces)
Largeur 44,7 cm (17,6 pouces)
Profondeur 75,68 cm (29,79 pouces)
Poids (configuration maximale) 26,76 kg (59 livres)
Environnement
REMARQUE : pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à différentes configurations
spécifiques, rendez-vous sur le site www.dell.com/environmental_datasheets.
Température
En fonctionnement De 10° à 35°C (50° à 95°F) avec un gradient d'humidité
maximal de 10°C par heure
Stockage De -40° à 65°C (-40° à 149°F) avec un gradient d'humidité
maximal de 20°C par heure
Humidité relative
En fonctionnement De 20% à 80% (sans condensation) avec un gradient
d'humidité maximal de 10% par heure
Stockage De 5% à 95% (sans condensation) avec un gradient
d'humidité maximal de 10% par heure
Tolérance maximale aux vibrations
Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz pendant 15 mn
Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz pendant 15 mn
Choc maximal
Fonctionnement Une impulsion de choc de 41 G pendant un maximum
de 2 ms sur l'axe z positif (une impulsion de chaque côté
du système)
Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum
de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z
(une impulsion de chaque côté du système)
Altitude
Fonctionnement De -16 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)
Stockage De -16 à 10 600 m (–50 à 35 000 pieds)
Alimentation (suite)w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ PowerEdge™ 2950-Systeme
Erste Schritte mit dem SystemAnmerkungen, Hinweise und Warnungen
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer
erleichtern.
HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt auf,
wie derartige Probleme vermieden werden können.
VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potentiell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden,
Verletzungen oder zum Tod führen könnte.
____________________
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
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Die Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. streng verboten.
Marken in diesem Text: Dell und das DELL Logo sind Marken von Dell Inc.; Intel und Xeon sind eingetragene Marken von Intel Corporation;
Microsoft und Windows sind eingetragene Marken und Windows Server ist eine Marke von Microsoft Corporation; Novell und NetWare sind
eingetragene Marken von Novell, Inc.; Red Hat ist eine eingetragene Marke von Red Hat, Inc.; SUSE ist eine eingetragene Marke von SUSE
LINUX Products GmbH.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen.
Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
Modell EMS01
November 2005 P/N CD493 Rev. A00Erste Schritte mit dem System 39
Systemmerkmale
Dies sind die wesentlichen Hardware- und Softwaremerkmale des Systems:
• Ein oder zwei Dual-Core Intel®
Xeon®
-Prozessoren 5000 Sequence
• Unterstützung für symmetrisches Multiprocessing (SMP) auf Systemen mit zwei Intel Xeon
Mikroprozessoren. SMP verbessert die Gesamtsystemleistung, indem Prozessoroperationen auf
unabhängig voneinander arbeitende Prozessoren verteilt werden. Um diese Funktion zu nutzen,
muss ein Betriebssystem verwendet werden, das Multiprocessing unterstützt.
ANMERKUNG: Zum Installieren eines zweiten Systemprozessors müssen Sie ein Prozessor-UpgradeKit von Dell verwenden. Nicht alle Versionen des Intel Xeon-Prozessors können als zusätzliche
Prozessoren verwendet werden. Die Upgrade-Kits von Dell enthalten die korrekte Prozessorversion,
Kühlkörper und Lüfter sowie Anleitungen zum Durchführen des Upgrades.
• Mindestens 512 MB FB-DIMM-Speichermodule (FB = Fully Buffered) mit 533 oder 667 MHz
(wenn verfügbar), erweiterungsfähig auf maximal 32 GB durch Installation von Kombinationen
aus Speichermodulen mit 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB oder 4 GB in den acht Speichermodulsockeln auf der Systemplatine.
Das System ermöglicht auch die Verwendung von redundantem Speicher, der entweder als
Ersatzspeicher (Memory Sparing) oder zur Spiegelung des Speicherhinhalts (Memory Mirroring)
verwendet werden kann. Beide Funktionen stehen zur Verfügung, wenn acht identische
Speichermodule installiert sind.
• Unterstützung für bis zu sechs interne 3,5-Zoll-Hot-Plug-SAS- oder SATA-Festplattenlaufwerke
ohne optionalen Modulschacht oder bis zu vier interne 3,5-Zoll-Hot-Plug-SAS- oder SATAFestplattenlaufwerke mit optionalem Modulschacht oder acht interne 2,5-Zoll-Hot-Plug-SASFestplattenlaufwerke.
• Der optionale Modulschacht (verfügbar in den Rückwandkonfigurationen 4-mal 3,5 Zoll und
8-mal 2,5 Zoll) unterstützt ein optionales Bandsicherungslaufwerk mit halber Bauhöhe und
ein optionales Einzeldiskettenlaufwerk für 3,5-Zoll-Disketten (1,44 MB).
• Ein optionales IDE-CD-, DVD- oder CD-RW/DVD-Slimline-Laufwerk
ANMERKUNG: DVD-Geräte sind reine Datenlaufwerke.
• Ein Gehäuseeingriffschalter, der einer entsprechenden Systemverwaltungssoftware meldet,
wenn die obere Gehäuseabdeckung geöffnet ist.
• Bis zu zwei hot-plug-fähige 750-W-Netzteile in einer optionalen redundanten 1 + 1-
Konfiguration.
• Vier hot-plug-fähige Systemlüfter40 Erste Schritte mit dem System
Die Systemplatine ist mit folgenden Komponenten ausgestattet:
• Eine der folgenden linken Riserkarten-Optionen:
– Eine linke Riserkarte mit einem PCIe-Steckplatz voller Länge mit x8-Bandbreite
und einem PCIe-Steckplatz voller Länge mit x4-Bandbreite
ODER
– Eine linke Riserkarte mit zwei 3,3V-, 64-Bit-, 133 MHz-PCI-X-Steckplätzen voller Länge
an separaten PCI-X-Bussen (Leistung kann bei Bedarf gedrosselt werden, um ältere PCIErweiterungssteckkarten zu unterstützen)
• Eine mittlere Riserkarte mit einem PCIe-Steckplatz halber Länge mit x8-Bandbreite.
• Reservierter Steckplatz für integrierten SAS-Host-Bus-Adapter oder optionalen RAID-Controller mit
256 MB Cachespeicher und RAID-Batterie. Der interne Kanal unterstützt bis zu 8 2,5-Zoll-SAS- oder
bis zu sechs 3,5-Zoll-SATA-Laufwerke.
ANMERKUNG: Der Systemstart von einem externen, an einen SAS- oder SCSI-Adapter angeschlossenen
Laufwerk einschließlich SAS 5/E, PERC 5/E oder PERC 4e/DC wird nicht unterstützt. Aktuelle Informationen
zum Systemstart von externen Laufwerken finden Sie auf der Website support.dell.com.
• Zwei integrierte Gigabit-Ethernet-NICs für Datenübertragungsraten von 10 Mbit/s, 100 Mbit/s
und 1000-Mbit/s.
• Vier USB 2.0-konforme Anschlüsse (zwei auf der Vorderseite und zwei auf der Rückseite) zum
Anschließen von Diskettenlaufwerk, CD-ROM-Laufwerk, Tastatur, Maus oder USB-Flash-Laufwerk.
• Optionaler Remote-Access-Controller (RAC) für die Fernverwaltung des Systems.
• Integriertes VGA-kompatibles Grafiksubsystem mit ATI ES1000 PCI-Grafikcontroller mit 33 MHz.
Dieses Grafiksubsystem verfügt über einen Grafikspeicher mit 16 MB DDR-SDRAM (nicht
erweiterbar). Maximale Auflösung: 1600 × 1200 bei 64 000 Farben. Bei True-Color-Darstellung sind
folgende Auflösungen möglich: 640 × 480, 800 × 600, 1024 × 768, 1152 × 864 und 1280 × 1024.
Bei installierter optionaler Remote-Access-Karte ist die Grafikauflösung 1280 × 1024.
• Systemverwaltungselektronik zur Überwachung der Systemlüfter und der kritischen Systemspannungen und -temperaturen. Die Systemverwaltungselektronik funktioniert im Verbund
mit der Systemverwaltungssoftware.
• Standard-Baseboard-Management-Controller mit seriellem Zugang.
• Auf der Rückseite befinden sich ein serieller Anschluss, ein Bildschirmanschluss, zwei USB-Anschlüsse
sowie zwei NIC-Anschlüsse.
• Auf der Vorderseite sind ein Bildschirm- und zwei USB-Anschlüsse vorhanden.
• LCD-Display (1 × 5) auf der Vorderseite zur Anzeige von System-ID und Fehlermeldungen.
• Systemidentifikationstaste auf der Vorder- und Rückseite.
Weitere Informationen zu spezifischen Funktionen finden Sie unter „Technische Daten“ auf Seite 46.Erste Schritte mit dem System 41
Unterstützte Betriebssysteme
• Microsoft®
Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise und Web Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Standard und Enterprise x64 Edition
• Red Hat®
Enterprise Linux AS und ES für Intel x86 (Version 3 und 4)
• Red Hat Enterprise Linux AS und ES für Intel Extended Memory 64 Technologie (Intel EM64T)
(Version 4)
• SUSE®
Linux Enterprise Server 9 für Intel EM64T
• Novell®
NetWare®
6.5 (wenn verfügbar, nicht vorinstalliert erhältlich)
Weitere nützliche Informationen
VORSICHT: Das Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) enthält wichtige Informationen zu
Sicherheits- und Betriebsbestimmungen. Garantiebestimmungen können als separates Dokument beigelegt sein.
• In der zusammen mit der Rack-Lösung gelieferten Rack Installation Instructions (Rack-Installationsanleitung) bzw. im Rack Installation Guide (Rack-Installationshandbuch) ist die Installation des
Systems in einem Rack beschrieben.
• In der Hardware Owner’s Manual (Hardware-Betriebsanleitung) erhalten Sie Informationen über
Systemfunktionen, zur Fehlerbehebung am System und zum Installieren oder Austauschen von
Systemkomponenten. Dieses Dokument finden Sie entweder auf der zusammen mit dem System
gelieferten CD oder auf support.dell.com.
• Mitgelieferte CDs enthalten Dokumentation und Dienstprogramme zum Konfigurieren und
Verwalten des Systems.
• Möglicherweise sind Versionshinweise oder Infodateien vorhanden – diese enthalten Aktualisierungen
zum System oder zur Dokumentation bzw. detailliertes technisches Referenzmaterial für erfahrene
Benutzer oder Techniker.
So erhalten Sie technische Unterstützung
Falls Sie einen Vorgang in diesem Handbuch nicht nachvollziehen können oder das System sich nicht
wie erwartet verhält, nehmen Sie das Hardware Owner’s Manual (Hardware-Benutzerhandbuch) zur
Hand.
Dell™ bietet Unternehmenstraining und Zertifizierung an. Weitere Informationen finden Sie unter
www.dell.com/training. Diese Dienstleistungen stehen unter Umständen nicht überall zur Verfügung.
Installation und Konfiguration
VORSICHT: Bevor Sie mit dem folgenden Vorgang beginnen, lesen und befolgen Sie die Sicherheitshinweise
und die Betriebsbestimmungen im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
In diesem Abschnitt ist die erstmalige Einrichtung des Systems beschrieben.42 Erste Schritte mit dem System
Auspacken des Systems
Entnehmen Sie das System der Verpackung und identifizieren Sie die einzelnen Komponenten.
Bewahren Sie das Verpackungsmaterial für möglichen späteren Gebrauch auf.
Installation der Schienen und des Systems in einem Rack
Wenn Sie die Sicherheitshinweise in der Dokumentation zur Rack-Installation für das System
gelesen haben, können Sie die Schienen und das System im Rack installieren.
Wie Sie das System in einem Rack installieren, erfahren Sie in der Dokumentation zur RackInstallation.Erste Schritte mit dem System 43
Anschließen von Tastatur, Maus und Bildschirm
Schließen Sie die Tastatur, die Maus und den Bildschirm (optional) an.
Die Anschlüsse auf der Rückseite des Systems sind mit Symbolen gekennzeichnet, mit denen sich die
entsprechenden Kabel zuordnen lassen. Denken Sie daran, gegebenenfalls die Schrauben am Stecker
des Bildschirmkabels festzuziehen.
Anschließen der Stromversorgung
Verbinden Sie den Bildschirm (optional) und das System mit den entsprechenden Netzstromkabeln
mit dem Stromnetz. Wenn das System mit einer Erweiterungskarte mit Bildschirmausgang
ausgestattet ist, schließen Sie den Bildschirm am Ausgang der Erweiterungskarte und nicht am
integrierten Bildschirmanschluss an.
Verbinden Sie das andere Ende des Kabels mit einer geerdeten Steckdose oder mit einer separaten
Spannungsquelle, etwa einer unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV) oder einem Stromverteiler.44 Erste Schritte mit dem System
Installation der Rückhalteklemme für das Netzstromkabel
Bringen Sie die Rückhalteklemme für das Netzstromkabel am rechten Bogen des Netzteilgriffs an.
Biegen Sie das Netzstromkabel wie abgebildet zu einer Schlaufe und befestigen Sie es an der
Kabelklemme. Wiederholen Sie den Vorgang für das zweite Netzteil.
Verbinden Sie das andere Ende des Kabels jeweils mit einer geerdeten Steckdose oder mit einer
separaten Spannungsquelle, etwa einer unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV) oder einem
Stromverteiler (PDU).
Einschalten des Systems
Schalten Sie das System und den Bildschirm (optional) ein.
Drücken Sie den Netzschalter am System und am Bildschirm. Daraufhin sollten die Betriebsanzeigen
aufleuchten. Stellen Sie den Bildschirm ein, bis die Anzeige zufriedenstellend ist.Erste Schritte mit dem System 45
Anbringen der Frontverkleidung
Installieren Sie die Frontverkleidung (optional).
Abschließen des Betriebssystem-Setups
Wenn das Betriebssystem vorinstalliert ist, lesen Sie die zusammen mit dem System gelieferte
Dokumentation zum Betriebssystem. Wie Sie ein Betriebssystem erstmalig installieren, erfahren Sie
in der Quick Installation Guide (Kurz-Installationsanleitung). Das Betriebssystem muss installiert sein,
bevor Sie andere, nicht zusammen mit dem System erworbene Hardware oder Software installieren.46 Erste Schritte mit dem System
Technische Daten
Prozessor
Prozessortyp Ein oder zwei Dual-Core Intel Xeon-Prozessoren
5000 Sequence
Erweiterungsbus
Bustyp PCI-X, PCIe
Erweiterungssteckplätze
Mittlere Riserkarte:
PCIe Einmal x8-Bandbreite 3,3 V, halbe Bauhöhe (Steckplatz 1)
Linke Riserkarte
PCI-X-Option:
PCIe-Option:
Zwei Steckplätze für Karten voller Baulänge und voller
Bauhöhe mit 3,3 V, 64 Bit, 133-MHz (Steckplätze 2 und 3)
ODER
Einmal x8-Bandbreite 3,3 V, volle Bauhöhe (Steckplatz 2)
und einmal x4-Bandbreite 3,3 V, volle Bauhöhe
(Steckplatz 4)
Speicher
Architektur Fully-Buffered-DIMMs (FBD) mit 533 oder 667 MHz
(sofern verfügbar)
Speichermodulsockel 8, 240-polig
Speichermodulgrößen 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB oder 4 GB
RAM (Minimum) 512 MB (zwei 256-MB-Module)
RAM (Maximum) 32 GB
Laufwerke
Festplattenlaufwerke Bis zu sechs interne 3,5-Zoll-Hot-Plug-SAS- oder SATAFestplattenlaufwerke ohne optionalen Modulschacht
ODER
Bis zu vier interne 3,5-Zoll-Hot-Plug-SAS- oder SATAFestplattenlaufwerke mit optionalem Modulschacht
ODER
Acht interne 2,5-Zoll-Hot-Plug-SAS-Festplattenlaufwerke
Diskettenlaufwerk Ein Laufwerk 3,5 Zoll, 1,44 MB (optional)
externes USB-Laufwerk 3,5 Zoll, 1,44 MB (optional)Erste Schritte mit dem System 47
Optisches Laufwerk Ein optionales IDE-CD-, DVD- oder kombiniertes
CD-RW/DVD-Slimline-Laufwerk
ANMERKUNG: DVD-Geräte sind reine Datenlaufwerke.
Externes USB-CD-Laufwerk (optional)
Bandlaufwerk Ein optionales internes Bandsicherungslaufwerk halber
Bauhöhe
Flash-Laufwerk Externer USB-Datenträger (optional)
Anschlüsse
Rückseite
NIC Zwei RJ-45 (für integrierte 1-GB-NICs)
Seriell 9-polig, DTE, 16550-kompatibel
USB Zwei 4-polige Anschlüsse, USB-2.0-konform
Grafik VGA, 15-polig
Vorderseite
Grafik VGA, 15-polig
USB Zwei 4-polige Anschlüsse, USB-2.0-konform
Grafik
Grafiktyp ATI ES1000-Grafikcontroller, VGA-Anschlüsse
Grafikspeicher 16 MB DDR-SRAM
Stromversorgung
AC-Netzstromversorgung (über Netzteil)
Leistung 750 W
Spannung 85-264 VAC, automatische Bereichseinstellung, 47-63 Hz
Wärmeabgabe Maximal 2697 BTU/h
Maximaler Einschaltstrom Unter typischen Leitungsbedingungen und über den
gesamten System-Umgebungsbetriebsbereich kann der
Einschaltstrom pro Netzteil (über einen Zeitraum von
10 ms oder weniger) 55 A erreichen.
Batterien
Systembatterie CR 2032, 3,0-V-Lithium-Ionen-Knopfzelle
RAID-Batterie (optional) 4,1 V Lithium-Ionen
Laufwerke (Fortsetzung)48 Erste Schritte mit dem System
Abmessungen und Gewicht
Rack
Höhe 8,66 cm
Breite 44,7 cm
Tiefe 75,68 cm
Gewicht (maximale Konfiguration) 26,76 kg
Umgebung
ANMERKUNG: Weitere Informationen zu Umgebungsbedingungen bei verschiedenen Systemkonfigurationen
finden Sie unter www.dell.com/environmental_datasheets.
Temperatur
Betrieb 10° bis 35 °C bei einem max. Temperaturanstieg
von 10 °C pro Stunde
Lagerung -40° bis 65 °C bei einem max. Temperaturanstieg
von 20 °C pro Stunde
Relative Luftfeuchtigkeit
Betrieb 20% bis 80% (nicht-kondensierend) bei einem maximalen
Anstieg der Luftfeuchtigkeit von 10% pro Stunde
Lagerung 5% bis 95% (nicht-kondensierend) bei einem maximalen
Anstieg der Luftfeuchtigkeit von 10% pro Stunde
Maximale Erschütterung
Betrieb 0,25 G bei 3 bis 200 Hz, 15 min lang
Lagerung 0,5 G bei 3 bis 200 Hz, 15 min lang
Maximale Stoßeinwirkung
Betrieb Ein Stoß von 41 G in der positiven z-Achse
(ein Stoß auf jeder Seite des Systems) über
einen Zeitraum von bis zu 2 ms.
Lagerung Sechs hintereinander ausgeführte Stöße mit 71 G
von bis zu 2 ms Dauer in positiver und negativer X-,
Y- und Z-Richtung (ein Stoß auf jeder Seite des Systems).
Höhe über NN
Betrieb -16 bis 3048 m
Lagerung -16 bis 10 600 mw w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Συστήµατα Dell™ PowerEdge™ 2950
Τα πρώτα βήµατα
Με το σύστηµά σαςΣηµείωση, Ειδοποίηση και Προσοχή
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ένδειξη ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σηµαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να
χρησιµοποιήσετε πιο σωστά τον υπολογιστή σας.
ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Η ένδειξη ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει είτε πιθανή βλάβη του υλικού είτε απώλεια δεδοµένων
και σας πληροφορεί πώς να αποφύγετε το πρόβληµα.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ένδειξη ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει την πιθανότητα υλικής ζηµιάς, προσωπικού
τραυµατισµού ή θανάτου.
____________________
Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν έγγραφο ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούµενη ειδοποίηση.
© 2005 Dell Inc. Με επιφύλαξη κάθε νόµιµου δικαιώµατος.
Απαγορεύεται αυστηρώς η αναπαραγωγή µε οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την έγγραφη άδεια της Dell Inc.
Εµπορικά σήµατα που χρησιµοποιούνται σε αυτό το κείµενο: Dell και το λογότυπο DELL είναι εµπορικά σήµατα της Dell Inc. Intel και Xeon
είναι σήµατα κατατεθέντα της Intel Corporation. Microsoft και Windows είναι σήµατα κατατεθέντα και Windows Server είναι εµπορικό σήµα
της Microsoft Corporation. Novell και NetWare είναι σήµατα κατατεθέντα της Novell, Inc. Red Hat είναι σήµα κατατεθέν της Red Hat, Inc.
SUSE είναι σήµα κατατεθέν της SUSE LINUX Products GmbH.
Στο παρόν έγγραφο ενδέχεται να χρησιµοποιούνται άλλα εµπορικά σήµατα και εµπορικές ονοµασίες για αναφορά στις οντότητες που
διεκδικούν τα σήµατα και τις ονοµασίες ή για αναφορά στα προϊόντα τους. Η Dell Inc. αποποιείται οποιοδήποτε συµφέρον ιδιοκτησίας από
εµπορικά σήµατα και εµπορικές ονοµασίες εκτός από αυτά που έχει στην κατοχή της.
Μοντέλο EMS01
Νοέµβριος 2005 P/N CD493 Rev. A00Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 51
Χαρακτηριστικά συστήµατος
Τα κύρια χαρακτηριστικά υλικού και λογισµικού του συστήµατός σας περιλαµβάνουν:
• Ένας ή δύο επεξεργαστές διπλού πυρήνα Intel
®
Xeon
®
της σειράς 5000.
• Υποστήριξη συµµετρικής πολυ-επεξεργασίας (SMP), η οποία είναι διαθέσιµη σε συστήµατα µε δύο
επεξεργαστές Intel Xeon. Το χαρακτηριστικό SMP βελτιώνει τη συνολική απόδοση του συστήµατος
καταµερίζοντας τις επεξεργαστικές εργασίες σε ανεξάρτητους επεξεργαστές. Για να εκµεταλλευτείτε
αυτό το χαρακτηριστικό, πρέπει να χρησιµοποιείτε ένα λειτουργικό σύστηµα που να υποστηρίζει την
πολυ-επεξεργασία.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν αποφασίσετε να αναβαθµίσετε το σύστηµά σας εγκαθιστώντας ένα δεύτερο
επεξεργαστή, πρέπει να παραγγείλετε τα σετ αναβάθµισης επεξεργαστή από την Dell. Όλες
οι εκδόσεις των επεξεργαστών Xeon της Intel δεν λειτουργούν σωστά ως πρόσθετοι
επεξεργαστές. Το σετ αναβάθµισης από την Dell περιέχει τη σωστή έκδοση επεξεργαστή,
δεξαµενής θερµότητας και ανεµιστήρα, καθώς και οδηγίες για την εκτέλεση της αναβάθµισης.
• Κατ’ελάχιστον 512 MB στα 533 ή 667 (όταν είναι διαθέσιµα) MHz, Fully Buffered DIMM µνήµης
(FBD), µε δυνατότητα αναβάθµισης σε 32 GB το πολύ, µε εγκατάσταση συνδυασµών 256-MB,
512-MB, 1-GB, 2-GB, ή 4-GB µονάδων µνήµης στις οκτώ υποδοχές µονάδων µνήµης επάνω στην
πλακέτα του συστήµατος.
Το σύστηµα χαρακτηρίζεται επίσης από εφεδρική µνήµη, η οποία παρέχει πλεόνασµα ή κατοπτρικό
είδωλο µνήµης. Και τα δύο χαρακτηριστικά είναι διαθέσιµα αν είναι εγκατεστηµένες οκτώ ίδιες
µονάδες µνήµης.
• Υποστήριξη για έως και έξι εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου, 3,5 ιντσών, θερµής βυσµάτωσης,
σειριακής σύνδεσης SCSI (SAS) ή SATA χωρίς προαιρετικό φατνίο µέσου, ή για έως και τέσσερις
εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου, 3,5 ιντσών, θερµής βυσµάτωσης, σειριακής σύνδεσης SCSI
(SAS) ή SATA µε προαιρετικό φατνίο µέσου, ή για οκτώ εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου,
2,5 ιντσών, θερµής βυσµάτωσης, σύνδεσης SAS.
• Το προαιρετικό φατνίο µέσου (που διατίθεται µε τις διαµορφώσεις της κάτω επιφάνειας της πλάκας σε
3,5 ιντσών x4 και 2,5 ιντσών x8) παρέχει υποστήριξη για προαιρετική µονάδα ταινίας µισού ύψους για
τη δηµιουργία αντιγράφων ασφαλείας (TBU) και για προαιρετική απλή µονάδα δισκέτας, 1.44-MB,
3,5 ιντσών.
• Μια προαιρετική µονάδα δίσκου IDE CD, DVD λεπτής γραµµής ή µια µονάδα συνδυασµού
CD-RW/DVD.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι µονάδες δίσκου DVD είναι µόνο για δεδοµένα.
• Ένας διακόπτης διείσδυσης που ενηµερώνει το κατάλληλο λογισµικό διαχείρισης συστηµάτων στην
περίπτωση που είναι ανοικτό το επάνω κάλυµµα.
• Έως και δύο παροχές τροφοδοσίας 750-W, θερµής βυσµάτωσης σε προαιρετική εφεδρική διαµόρφωση
1 + 1.
• Τέσσερις ανεµιστήρες θερµής βυσµάτωσης για την ψύξη του συστήµατος.52 Τα πρώτα βήµατα Με το σύστηµά σας
Η πλακέτα του συστήµατος περιλαµβάνει τα παρακάτω χαρακτηριστικά:
• Μία από τις παρακάτω επιλογές κάρτας ανύψωσης στα αριστερά:
– Μια κάρτα ανύψωσης στα αριστερά που έχει µια µακρόστενη υποδοχή PCIe πλήρους µήκους x8 και
µια µακρόστενη υποδοχή PCIe πλήρους µήκους x4.
Ή
– Μια κάρτα ανύψωσης στα αριστερά που έχει δύο υποδοχές PCI-X 3.3-V, 64-bit, 133-MHz σε
ξεχωριστούς διαύλους PCI-X (µε δυνατότητα ρύθµισης για την υποστήριξη κληροδοτηµένων
πρόσθετων καρτών PCI).
• Μια κάρτα ανύψωσης στο κέντρο που έχει µια µακρόστενη υποδοχή PCIe µισού µήκους x8.
• Ειδική υποδοχή για ενσωµατωµένο κεντρικό προσαρµογέα διαύλου SAS ή για προαιρετική κάρτα ελεγκτή
RAID µε 256 MB κρυφής µνήµης (cache) και µπαταρία RAID. Το εσωτερικό κανάλι υποστηρίζει έως και
οκτώ µονάδες σκληρού δίσκου SAS 2,5 ιντσών ή έξι µονάδες σκληρού δίσκου SATA 3,5 ιντσών.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ∆εν υποστηρίζεται η εκκίνηση του συστήµατος από εξωτερική συσκευή
προσαρτηµένη σε προσαρµογέα SAS ή SCSI, συµπεριλαµβανοµένων των SAS 5/E, PERC 5/E
ή PERC 4e/DC. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση support.dell.com για τις τελευταίες πληροφορίες
σχετικά µε την εκκίνηση από εξωτερικές συσκευές.
• ∆ύο ενσωµατωµένες κάρτες διασύνδεσης δικτύου Gigabit Ethernet, µε δυνατότητα υποστήριξης ταχυτήτων
δεδοµένων της τάξης των 10-Mbps, 100-Mbps και 1000-Mbps.
• Τέσσερις συζευκτήρες συµβατούς µε USB 2.0 (δύο στο εµπρός και δύο στο πίσω µέρος) µε δυνατότητα
υποστήριξης µονάδας δισκέτας, µονάδας δίσκου CD-ROM, πληκτρολογίου, ποντικιού ή µονάδας µνήµης
flash USB.
• Προαιρετικός ελεγκτής αποµακρυσµένης πρόσβασης (RAC) για αποµακρυσµένη διαχείριση συστηµάτων.
• Ένα ενσωµατωµένο υποσύστηµα οθόνης συµβατό µε VGA µε ελεγκτή οθόνης ATI ES1000, 33-MHz PCI.
Αυτό το υποσύστηµα οθόνης περιέχει 16 MB µνήµης οθόνης DDR SDRAM (χωρίς δυνατότητα
αναβάθµισης). Η µέγιστη ανάλυση είναι 1600 x 1200 µε 64 K χρώµατα. Τα γραφικά µε πραγµατικά χρώµατα
υποστηρίζονται για τις ακόλουθες αναλύσεις: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1152 x 864 και 1280 x 1024.
Όταν εγκατασταθεί ο προαιρετικός ελεγκτής αποµακρυσµένης πρόσβασης, η ανάλυση της οθόνης γίνεται
1280 X 1024.
• Οµάδα ηλεκτρικών κυκλωµάτων για τη διαχείριση συστηµάτων. Η οµάδα αυτή παρακολουθεί τη λειτουργία
των ανεµιστήρων του συστήµατος, καθώς και τις κρίσιµες θερµοκρασίες και τάσεις του συστήµατος. Η
οµάδα ηλεκτρικών κυκλωµάτων για τη διαχείριση συστηµάτων λειτουργίε σε συνδυασµό µε το λογισµικό
διαχείρισης συστηµάτων.
• Τυπικός ελεγκτής διαχείρισης πλακέτας βάσης, σειριακής προσπέλασης.
• Οι συζευκτήρες του πίσω µέρους περιλαµβάνουν ένα σειριακό συζευκτήρα, ένα συζευκτήρα οθόνης,
δύο συζευκτήρες USB και δύο συζευκτήρες καρτών διασύνδεσης δικτύου.
• Οι συζευκτήρες του εµπρός µέρους περιλαµβάνουν ένα συζευκτήρα οθόνης και δύο συζευκτήρες USB.
• Μπροστινό πλαίσιο 1x5 LCD για την ταυτότητα συστήµατος και µηνύµατα σφαλµάτων.
• Κουµπί ταυτότητας συστήµατος στο εµπρός και το πίσω µέρος.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε συγκεκριµένα χαρακτηριστικά, ανατρέξτε στο
“Τεχνικές προδιαγραφές” στη σελίδα 58.Τα πρώτα βήµατα Με το σύστηµά σας 53
Λειτουργικά συστήµατα που υποστηρίζονται
• Microsoft
®
Windows Server™ 2003, εκδόσεις Standard, Enterprise και Web
• Microsoft® Windows Server™ 2003, εκδόσεις Standard και Enterprise x64
• Red Hat
®
Enterprise Linux AS και ES για Intel x86 (εκδόσεις 3 και 4)
• Red Hat Enterprise Linux AS και ES για την τεχνολογία Extended Memory 64 της Intel (Intel EM64T)
(έκδοση 4)
• SUSE
®
Linux Enterprise Server 9 για Intel EM64T
• Novell
®
NetWare
®
6.5 (όταν υπάρχει διαθέσιµο) (δεν διατίθεται µε προεγκατάσταση από το εργοστάσιο)
Άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να χρειαστείτε
ΠΡΟΣΟΧΗ: Ο Οδηγός Πληροφοριών Προϊόντος παρέχει σηµαντικές πληροφορίες για την
ασφάλεια και τους ρυθµιστικούς κανόνες. Οι πληροφορίες για την εγγύηση ενδέχεται να
συµπεριλαµβάνονται µέσα σε αυτό το έγγραφο ή ως ξεχωριστό έγγραφο.
• Οι Οδηγίες εγκατάστασης σε ράφι ή ο Οδηγός εγκατάστασης σε ράφι που συνοδεύουν τη δική σας λύση
σε ράφι περιγράφουν τον τρόπο εγκατάστασης τους συστήµατός σας σε ράφι.
• Το Εγχειρίδιο κατόχου υλικού παρέχει πληροφορίες σχετικά µε τα χαρακτηριστικά του συστήµατος
και περιγράφει την αντιµετώπιση προβληµάτων του συστήµατός σας και την εγκατάσταση ή την
αντικατάσταση συστατικών στοιχείων του συστήµατος. Το έγγραφο αυτό µπορεί να εντοπιστεί στα CDs που
συνοδεύουν το σύστηµά σας ή στη διεύθυνση support.dell.com.
• Τα CD που συνοδεύουν το σύστηµά σας παρέχουν τεκµηρίωση και εργαλεία για τη ρύθµιση παραµέτρων και
τη διαχείριση του συστήµατός σας.
• Σηµειώσεις έκδοσης ή αρχεία readme ενδέχεται να περιλαµβάνονται για να παρέχουν τις τελευταίες
ενηµερώσεις για το σύστηµα, όπως επίσης τεκµηρίωση ή προχωρηµένο υλικό αναφοράς για τεχνικά θέµατα
που προορίζονται για έµπειρους χρήστες ή τεχνικούς.
Λήψη τεχνικής βοήθειας
Εάν δεν κατανοείτε µια διαδικασία του οδηγού αυτού ή αν το σύστηµα δεν λειτουργεί µε τον αναµενόµενο τρόπο,
ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο κατόχου υλικού.
Είναι διαθέσιµη η Επιχειρηµατική εκπαίδευση και πιστοποίηση της Dell. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στη διεύθυνση www.dell.com/training. Η υπηρεσία αυτή ενδέχεται να µην προσφέρεται σε όλες τις
τοποθεσίες.
Εγκατάσταση και ρύθµιση παραµέτρων
ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού πραγµατοποιήσετε την παρακάτω διαδικασία, διαβάστε και ακολουθήστε
τις οδηγίες ασφαλείας και τους σηµαντικούς ρυθµιστικούς κανόνες στον Οδηγός Πληροφοριών
Προϊόντος.
Η ενότητα αυτή περιγράφει τα βήµατα για την αρχική ρύθµιση των παραµέτρων του συστήµατός σας.54 Τα πρώτα βήµατα Με το σύστηµά σας
Άνοιγµα της συσκευασίας του συστήµατος
Ανοίξτε τη συσκευασία του συστήµατός σας και αναγνωρίστε κάθε αντικείµενο.
Φυλάξτε όλα τα υλικά που σας αποστάλθηκαν για την περίπτωση που θα τα χρειαστείτε αργότερα.
Τοποθέτηση των ραγών και του συστήµατος σε ράφι
Μόλις ολοκληρώσετε την ανάγνωση των “Οδηγιών ασφαλείας” που βρίσκονται στην τεκµηρίωση
εγκατάστασης σε ράφι για το σύστηµά σας, τοποθετήστε τις ράγες και το σύστηµα σε ράφι.
Για οδηγίες σχετικά µε την εγκατάσταση του συστήµατός σας σε ράφι, ανατρέξτε στην τεκµηρίωση
εγκατάστασης σε ράφι.Τα πρώτα βήµατα Με το σύστηµά σας 55
Σύνδεση πληκτρολογίου, ποντικιού και οθόνης
Συνδέστε το πληκτρολόγιο, το ποντίκι και την οθόνη (προαιρετικά).
Οι συζευκτήρες στο πίσω µέρος του συστήµατος έχουν εικονίδια τα οποία υποδεικνύουν το καλώδιο
που συνδέεται σε κάθε συζευκτήρα. Πρέπει να σφίξετε τις βίδες (εάν υπάρχουν) στο συζευκτήρα
καλωδίου της οθόνης.
Σύνδεση της τροφοδοσίας
Συνδέστε την οθόνη (προαιρετικά) και την τροφοδοσία του συστήµατος και συνδέστε το καλώδιο
(ή τα καλώδια) στο σύστηµα. Αν το σύστηµά σας διαθέτει κάρτα επέκτασης µε συζευκτήρα εξόδου
οθόνης µην συνδέσετε την οθόνη στον ενσωµατωµένο συζευκτήρα οθόνης του συστήµατος.
Αντί για αυτό, συνδέστε το καλώδιο της οθόνης στο συζευκτήρα επάνω στην κάρτα επέκτασης.
Τοποθετήστε την άλλη άκρη του καλωδίου σε γειωµένο ρευµατοδότη ή σε ξεχωριστή πηγή ηλεκτρικού
ρεύµατος, όπως είναι ένα σύστηµα αδιάλειπτης τροφοδοσίας (UPS) ή µια µονάδα διανοµής ρεύµατος (PDU).56 Τα πρώτα βήµατα Με το σύστηµά σας
Τοποθέτηση του στηρίγµατος συγκράτησης του καλωδίου τροφοδοσίας
Συνδέστε το στήριγµα συγκράτησης του καλωδίου τροφοδοσίας στο δεξί σύνδεσµο της λαβής της παροχής
τροφοδοσίας. Κάµψτε το καλώδιο τροφοδοσίας του συστήµατος σε µορφή βρόχου όπως φαίνεται στο σχήµα
και συνδέστε το στην αγκράφα του καλωδίου του στηρίγµατος. Επαναλάβετε τη διαδικασία για τη δεύτερη
παροχή τροφοδοσίας.
Τοποθετήστε την άλλη άκρη των καλωδίων τροφοδοσίας σε γειωµένο ρευµατοδότη ή σε ξεχωριστή πηγή
ηλεκτρικού ρεύµατος, όπως είναι ένα σύστηµα αδιάλειπτης τροφοδοσίας (UPS) ή µια µονάδα διανοµής
ρεύµατος (PDU).
Ενεργοποίηση του συστήµατος
Ενεργοποιήστε το σύστηµα και την οθόνη (προαιρετικά).
Πιέστε το κουµπί τροφοδοσίας στο σύστηµα και την οθόνη. Θα πρέπει να ανάψουν οι ενδείξεις λειτουργίας.
Ρυθµίστε τα κουµπιά ελέγχου της οθόνης ώσπου η εικόνα που εµφανίζεται να σας ικανοποιεί.Τα πρώτα βήµατα Με το σύστηµά σας 57
Τοποθέτηση της στεφάνης συγκράτησης
Εγκαταστήστε τη στεφάνη συγκράτησης (προαιρετικά).
Ολοκληρώστε την εγκατάσταση του λειτουργικού
συστήµατος
Εάν έχετε αγοράσει ένα προεγκατεστηµένο λειτουργικό σύστηµα, ανατρέξτε στην τεκµηρίωση του λειτουργικού
συστήµατος που συνοδεύει το σύστηµά σας. Για να εγκαταστήσετε ένα λειτουργικό σύστηµα για πρώτη φορά,
ανατρέξτε στον Οδηγό γρήγορης εγκατάστασης. Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστηµα είναι εγκατεστηµένο,
πριν να εγκαταστήσετε υλικό ή λογισµικό που δεν έχετε αγοράσει µαζί µε το σύστηµα.58 Τα πρώτα βήµατα Με το σύστηµά σας
Τεχνικές προδιαγραφές
Επεξεργαστής
Τύπος επεξεργαστή Ένας ή δύο επεξεργαστές διπλού πυρήνα Intel® Xeon®
της σειράς 5000.
∆ίαυλος επέκτασης
Τύπος διαύλου PCI-X, PCIe
Υποδοχές επέκτασης
Κάρτα ανύψωσης στο κέντρο:
PCIe µία µισού ύψους x8 µακρόστενη υποδοχή 3,3-V (υποδοχή 1)
Κάρτα ανύψωσης στα αριστερά
Επιλογή PCI-X:
Επιλογή PCIe:
δύο µισού ύψους, πλήρους µήκους 3,3-V, 64-bit, 133-MHz
(υποδοχές 2 και 3)
Ή
µία πλήρους ύψους x8 µακρόστενη υποδοχή 3,3-V
(υποδοχή 2) και µία πλήρους ύψους x4 µακρόστενη υποδοχή
3,3-V (υποδοχή 3)
Μνήµη
Αρχιτεκτονική. Μνήµη 533 ή 667 (όταν είναι διαθέσιµα) MHz Fully
Buffered DIMM (FBD)
Υποδοχές µονάδων µνήµης οκτώ µε 240 ακίδες
Χωρητικότητες µονάδων µνήµης 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB ή 4 GB
Ελάχιστη µνήµη RAM 512 MB (δύο µονάδες 256-MB)
Μέγιστη µνήµη RAM 32 GB
Μονάδες
Μονάδες σκληρού δίσκου έως και έξι εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών,
θερµής βυσµάτωσης, SAS ή SATA χωρίς προαιρετικό
φατνίο µέσου,
Ή
έως και τέσσερις εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου
3,5 ιντσών, θερµής βυσµάτωσης, SAS ή SATA µε
προαιρετικό φατνίο µέσου
Ή
οκτώ µονάδες σκληρού δίσκου SAS 2,5 ιντσών, θερµής
βυσµάτωσης
Μονάδα δισκέτας µία προαιρετική 3,5 ιντσών, 1.44 MB
προαιρετική εξωτερική µονάδα USB, 3,5 ιντσών, 1.44 MBΤα πρώτα βήµατα Με το σύστηµά σας 59
Μονάδα οπτικού δίσκου µία προαιρετική µονάδα δίσκου IDE CD, DVD λεπτής
γραµµής ή µια µονάδα συνδυασµού CD-RW/DVD
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι µονάδες δίσκου DVD είναι µόνο
για δεδοµένα.
προαιρετική εξωτερική µονάδα USB CD
Μονάδα ταινίας µία προαιρετική εσωτερική συσκευή ταινίας µισού ύψους
για τη δηµιουργία αντιγράφων ασφαλείας
Μονάδα µνήµης flash προαιρετική εξωτερική µονάδα USB
Συζευκτήρες
Πίσω
Κάρτα διασύνδεσης δικτύου ∆ύο RJ-45 (για ενσωµατωµένες κάρτες διασύνδεσης δικτύου
1-GB)
Σειριακή 9 ακίδων, DTE, συµβατή µε 16550
USB ∆ύο 4 ακίδων, συµβατή µε USB 2.0
Οθόνη VGA 15 ακίδων
Εµπρός
Οθόνη VGA 15 ακίδων
USB ∆ύο 4 ακίδων, συµβατή µε USB 2.0
Οθόνη
Τύπος οθόνης Ελεγκτής οθόνης ATI ES1000, συζευκτήρες VGA
Μνήµη οθόνης 16 MB µνήµης DDR SDRAM
Τροφοδοσία
Τροφοδοσία AC (ανά παροχή τροφοδοσίας)
Ηλεκτρική ισχύς σε Watt 750 W
Τάση 85–264 VAC, µε αυτόµατη επιλογή περιοχής, 47–63 Hz
Έκλυση θερµότητας 2697 BTU/ώρα το µέγιστο
Μέγιστο ρεύµα εισροής Κάτω από τυπικές συνθήκες γραµµής και πάνω από την
περιοχή λειτουργίας περιβάλλοντος ολόκληρου του
συστήµατος, το ρεύµα εισροής µπορεί να αγγίξει τα 55 A
ανά παροχή τροφοδοσίας για 10 ms ή λιγότερο.
Μπαταρίες
Μπαταρία συστήµατος CR 2032 3.0-V ιόντος λιθίου µε κερµατοειδή στοιχεία
Μπαταρία RAID (προαιρετικά) 4,1-V ιόντος λιθίου
Μονάδες (συνεχίζεται)60 Τα πρώτα βήµατα Με το σύστηµά σας
Φυσικά χαρακτηριστικά
Ράφι
Ύψος 8,656 εκ. (3,40 ίντσες)
Μήκος 44,7 εκ. (17,6 ίντσες)
Πλάτος 75,68 εκ. (29,79 ίντσες)
Βάρος (µέγιστη διαµόρφωση) 26,76 kg (59 λίβρες)
Χαρακτηριστικά περιβάλλοντος
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για επιπλέον πληροφορίες σχετικά µε τις περιβαλλοντικές µετρήσεις για συγκεκριµένες
διαµορφώσεις συστήµατος, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.dell.com/environmental_datasheets.
Θερµοκρασία
Λειτουργίας 10° έως 35°C (50° έως 95°F) µε µέγιστη βαθµίδα
θερµοκρασίας τους 10°C ανά ώρα
Αποθήκευσης -40° έως 65°C (-40° έως 149°F) µε µέγιστη βαθµίδα
θερµοκρασίας τους 20°C ανά ώρα
Σχετική υγρασία
Λειτουργίας 20% έως 80% (χωρίς συµπύκνωση) µε µέγιστη βαθµίδα
υγρασίας 10% ανά ώρα
Αποθήκευσης 5% έως 95% (χωρίς συµπύκνωση) µε µέγιστη βαθµίδα
υγρασίας 10% ανά ώρα
Μέγιστη ταλάντευση
Λειτουργίας 0,25 G στα 3–200 Hz για 15 λεπτά
Αποθήκευσης 0,5 G στα 3–200 Hz για 15 λεπτά
Μέγιστη δόνηση
Λειτουργίας Ένας παλµός δόνησης στο θετικό τµήµα του άξονα z
(ένας παλµός στην κάθε πλευρά του συστήµατος) των 41 G
για έως και 2 ms
Αποθήκευσης Έξι διαδοχικά εκτελεσµένοι παλµοί δόνησης στο θετικό και
αρνητικό τµήµα των αξόνων x, y και z (ένας παλµός στην
κάθε πλευρά του συστήµατος) των 71 G για έως και 2 ms
Υψόµετρο
Λειτουργίας –16 έως 3.048 µέτρα (–50 έως 10.000 πόδια)
Αποθήκευσης –16 έως 10.600 µέτρα (–50 έως 35.000 πόδια)w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Systemy Dell™ PowerEdge™ 2950
Rozpoczecie pracy
z systememUwagi, pouczenia i przestrogi
UWAGA: UWAGA oznacza ważną informację, która pomoże lepiej wykorzystać komputer.
POUCZENIE: POUCZENIE wskazuje na możliwość uszkodzenia sprzętu lub utraty danych i informuje
o sposobie uniknięcia problemu.
OSTRZEŻENIE: OSTRZEŻENIE wskazuje na możliwość zaistnienia sytuacji niebezpiecznej,
której skutkiem mogą być uszkodzenia sprzętu, obrażenia ciała lub śmierć.
____________________
Informacje zamieszczone w tym dokumencie moga zostac zmienione bez uprzedzenia.
© 2005 Dell Inc. Wszystkie prawa zastrzezone.
Zabrania sie powielania w jakiejkolwiek postaci bez pisemnej zgody firmy Dell Inc.
Znaki towarowe uzyte w niniejszym tekscie: Dell i logo DELL sa znakami towarowymi firmy Dell Inc.; Intel i Xeon sa zarejestrowanymi
znakami towarowymi firmy Intel Corporation; Microsoft i Windows zarejestrowanymi znakami towarowymi a Windows Server jest znakiem
towarowym firmy Microsoft Corporation; Novell and NetWare sa zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Novell, Inc.; Red Hat jest
zarejestrowanym znakiem towarowym firmy Red Hat, Inc.; SUSE jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy SUSE LINUX Products
GmbH.
W niniejszym tekscie moga wystepowac inne znaki towarowe i nazwy handlowe odnoszace sie zarówno do podmiotów majacych prawo
do tych znaków i nazw, jak i do ich produktów. Dell Inc. nie zglasza roszczen do innych znaków i nazw handlowych poza swoimi.
Model EMS01
Listopad 2005 P/N CD493 Rev. A00Rozpoczecie pracy z systemem 63
Funkcje systemu
Glowne funkcje sprzetu i oprogramowania zainstalowanego w systemie obejmuja:
• Jeden lub dwa procesory Dual-Core Intel
®
Xeon
®
5000.
• Obsluge symetrycznego wieloprzetwarzania (SMP), ktora jest dostepna w systemach z dwoma
procesorami Intel Xeon. SMP ogromnie poprawia ogolna wydajnosc systemu dzielac operacje
procesora pomiedzy niezalezne procesory. Aby moc korzystac z tej funkcji, konieczne jest posiadanie
systemu operacyjnego obslugujacego wieloprzetwarzanie.
UWAGA: Jezeli zdecyduja sie Panstwo na rozbudowe systemu poprzez zainstalowanie
drugiego procesora, konieczne bedzie nabycie zestawow do rozbudowy i aktualizacji
procesora firmy Dell. Nie wszystkie wersje procesorow Intel Xeon beda prawidlowo
funkcjonowac jako procesory dodatkowe. Zestawy do rozbudowy i aktualizacji firmy Dell
zawiera prawidlowa wersje procesora, ujscie ciepla oraz wentylator, jak rowniez instrukcje
przeprowadzenia rozbudowy i aktualizacji.
• Minimum 512 MB z 533 lub 667 (jezeli takowe sa dostepne) MHz, calkowicie buforowana pamiec
DIMM (FBD), rozszerzalna do maksimum 32 GB poprzez zainstalowanie kombinacji modulow
pamieci 256-MB, 512-MB, 1-GB, 2-GB lub 4-GB w osmiu gniazdach przeznaczonych na moduly
pamieci dostepnych na plycie systemowej.
System posiada rowniez funkcje pamieci nadmiarowej, ktora zapewnia oszczednosc pamieci lub
funkcje kopii zwierciadlanej pamieci. Kazda z tych funkcji jest dostepna, jezeli zainstalowanych
jest osiem identycznych modulow pamieci.
• Obsluga az do szesciu 3,5 calowych wewnetrznych dyskow twardych SCSI (SAS) lub SATA
podlaczanych szeregowo podczas pracy urzadzenia bez opcjonalnych wnek na nosniki lub az
do czterech 3,5 calowych wewnetrznych dyskow twardych SCSI (SAS) lub SATA podlaczanych
szeregowo podczas pracy urzadzenia z opcjonalna wneka na nosniki lub osiem 2,5 calowych
wewnetrznych dyskow twardych SAS podlaczanych podczas pracy urzadzenia.
• Opcjonalna wneka na nosnik (dostepna z konfiguracjami tablicy polaczen 3,5 calowymi x 4 oraz
2,5 calowymi x 8) zapewnia obsluge dla opcjonalnej jednostki rezerwowej (TBU) tasmy o
polowicznej wysokosci i opcjonalny naped pojedynczy 1.44 -MB dla stacji dyskietek 3.5 calowych.
• Opcjonalny waski naped IDE CD, DVD, lub kombinacja napedow CD-RW/DVD.
UWAGA: Urzadzenia DVD sa przeznaczone tylko do danych.
• Przelacznik wykrywania wlaman, ktory sygnalizuje prawidlowe oprogramowanie zarzadzania
systemem, jezeli gorna pokrywa jest otwarta.
• Az do dwoch zasilaczy 750-W podlaczanych podczas pracy urzadzenia w opcjonalnej konfiguracji
nadmiarowej 1+ 1.
• Cztery wentylatory do chlodzenia systemu podlaczane podczas pracy urzadzenia.64 Rozpoczecie pracy z systemem
Plyta systemowa zawiera nastepujace funkcje:
• Jedna z nastepujacych opcji instalowania lewostronnej karty Riser :
– Lewostronna karta Riser posiada jeden slot PCI x 8 o pelnej dlugosci oraz jeden slot PCI x 4 o pelnej
dlugosci
lub
– Lewostronna karta Riser posiada dwa sloty PCI-X 3.3-V, 64-bitowe,133-MHz o pelnej dlugosci na
oddzielnych szynach PCI-X (zdolnych do przepustu zwrotnego obslugujacego dotychczasowe karty
rozszerzen PCI).
• Centralna karta Riser, ktora posiada jeden slot PCI x 8 o pelnej dlugosci.
• Jest to slot przeznaczony dla zintegrowanego zlacza szyny hosta SAS lub opcjonalnej karty kontrolera
RAID z 256 MB pamieci podrecznej i bateria RAID. Kanal wewnetrzny obsluguje az do osmiu
2,5 calowych dyskow twardych SAS lub szesciu 3,5 calowych dyskow twardych SATA.
UWAGA: Uruchamianie systemu nie jest obslugiwane z urzadzenia zewnetrznego podlaczonego
do zasilacza SAS lub SCSI, wlacznie z SAS 5/E, PERC 5/E lub PERC 4e/DC. Odwiedz strone
internetowa support.dell.com, aby uzyskac najaktualniejsze informacje o uruchamianiu systemu
z urzadzen zewnetrznych.
• Dwa zintegrowane gigabitowe moduly kart sieciowych NIC dla sieci Ethernet, obslugujace predkosc
transmisji danych 10-Mbps, 100-Mbps i 1000 -Mbps.
• Dwa zlacza kompatybilne z USB 2.0 (dwa z przodu i dwa z tylu), obslugujace stacje dyskietek, naped
CD-ROM, klawiature, mysz lub dysk flash USB.
• Opcjonalny kontroler zdalnego dostepu (RAC) do zdalnego zarzadzania systemami.
• Zintegrowany podsystem kompatybilny z grafika VGA z kontrolerem grafiki ATI ES1000, 33-MHz PCI.
Ten podsystem grafiki posiada 16 MB pamieci DDR SDRAM dla grafiki (nie moze byc rozbudowany).
Maksymalna rozdzielczosc 1600 x 1200 z 64 K kolorow, grafika w kolorach rzeczywistych jest
obslugiwana przy nastepujacych rozdzielczosciach: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1152 x 864 oraz
1280 x 1024. Gdy zainstalowany jest opcjonalny modul RAC, rozdzielczosc grafiki wynosi 1280 X 1024.
• Obwody zarzadzania systemami, ktore monitoruja dzialanie wentylatorow systemu, jak rowniez napiecie
krytyczne i temperature krytyczna systemu. Obwody zarzadzania systemami pracuja w polaczeniu z
oprogramowaniem do zarzadzania systemami.
• Standardowy kontroler zarzadzania listwa zdostepem szeregowym.
• Zlacza umieszczone na panelu tylnym obejmuja jedno zlacze szeregowe, jedno zlacze grafiki, dwa zlacza
USB i dwa zlacza kart NIC.
• Zlacza umieszczone na panelu przednim obejmuja jedno zlacze grafiki i dwa zlacza USB.
• 1x5 diod LCD na panelu przednim dla identyfikatora systemu i komunikatow o bledach.
• Przycisk identyfikatora systemu na przednim i tylnym panelu.
Aby uzyskac wiecej informacji o poszczegolnych funkcjach, prosze zapoznac sie z rozdzialem „Specyfikacja
techniczna” na stronie 70.Rozpoczecie pracy z systemem 65
Obslugiwane systemy operacyjne
• Microsoft
®
Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise oraz Web
• Microsoft Windows Server 2003 Standard oraz Enterprise x64
• Red Hat
®
Enterprise Linux AS i ES dla Intel x86 (wersja 3 i 4)
• Red Hat Enterprise Linux AS iES dla technologi rozszerzonej pamieci Intel EM 64T (wersja 4)
• SUSE
®
Linux Enterprise Server 9 dla Intel EM64T
• Novell
®
NetWare
®
6.5 (jezeli takowy jest dostepny) (nie jest on instalowany fabrycznie)
Inne przydatne informacje
Ostrzezenie: The Przewodnik z informacjami o produkcie dostarcza ważnych informacji
dotyczących bezpieczeństwa oraz informacji prawnych. Informacje dotyczące gwarancji
mogą zostać zamieszczone w tym dokumencie lub dostarczone jako oddzielny dokument.
• Instrukcja instalacji stelazu lub Przewodnik instalacji stelazu dostarczony wraz ze stelazem opisuje
sposob instalacji systemu na stelazu.
• Podrecznik uzytkownika sprzetu dostarcza informacji o funkcjach systemu i opisuje sposob
rozwiazywania problemow zaistnialych podczas uzytkowania systemu oraz sposob instalacji lub wymiany
elementow systemu. Ten dokument mozna znalezc na plycie CD dostarczonej wraz z systemem lub na
stronie internetowej support.dell.com.
• Plyta CD dolaczona do systemu dostarcza dokumentacji i narzedzi niezbednych do konfigurowania
systemu i zarzadzania nim.
• Informacje handlowe o wersji systemu lub pliki readme moga byc dolaczone do systemu w celu
dostarczenia uaktualnien wprowadzonych do systemu lub dokumentacji w ostatniej chwili lub moga
stanowic zaawansowany material referencyjny przeznaczony dla doswiadczonych uzytkownikow lub
personelu technicznego.
Uzyskiwanie pomocy technicznej
Jezeli nie rozumieja Panstwo procedur opisanych w tym przewodniku lub jezeli system nie dziala zgodnie
z oczekiwaniami, prosze zapoznac sie z Podrecznikiem uzytkownika sprzetu.
Dostepne sa rowniez szkolenia i certyfikaty firmy Dell Enterprise – prosze odwiedzic strone internetowa
www.dell.com/training w celu uzyskania dalszych informacji. Ta usluga moze nie byc dostepna we
wszystkich miejscach.
Instalacja i konfiguracja
Ostrzezenie: Przed wykonaniem poniższej procedury należy przeczytać i zastosować się do
instrukcji bezpieczeństwa oraz ważnych informacji prawnych zamieszczonych w Przewodnik
z informacjami o produkcie.
Ta sekcja opisuje czynnosci, ktore maja byc wykonane podczas konfigurowania systemu po raz pierwszy.66 Rozpoczecie pracy z systemem
Rozpakowanie systemu
Prosze rozpakowac system i zidentyfikowac jego poszczegolne elementy.
Zachowaj wszystkie opakowania na wypadek potrzeby pozniejszego ich wykorzystania.
Instalowanie prowadnic i systemu w stelazu
Po przeczytaniu „Instrukcji dotyczacych bezpieczenstwa” przedstawionych w dokumentacji instalacyjnej
stelaza przeznaczonego dla systemu, prosze zainstalowac na stelazu prowadnice i system.
W celu uzyskania instrukcji dotyczacych instalowania systemu w stelazu, nalezy przejrzec dokumentacje
instalacji stelaza.Rozpoczecie pracy z systemem 67
Podlaczenie klawiatury, myszy i monitora
Podlacz klawiature, mysz i monitor (opcjonalny).
Zlacza w tylnej czesci systemu oznaczone sa ikonami, wskazujacymi kabel, ktory nalezy podlaczyc do
kazdego zlacza. Nalezy upewnic sie, ze dokrecone sa sruby na zlaczu kabla monitora (o ile wystepuja).
Podlaczanie zasilania
Prosze podlaczyc monitor (opcjonalny) i zasilanie systemu oraz podlaczyc kabel zasilania do systemu.
Jezeli system posiada karte rozszerzen ze zlaczem wyjscia grafiki, prosze nie podlaczac monitora do
zintegrowanego zlacza grafiki systemu. Zamiast tego prosze podlaczyc kabel monitora do zlacza karty
rozszerzen.
Nastepnie podlaczyc druga koncowke tych kabli do uziemionego gniazdka zasilania lub oddzielnego
zrodla zasilania, jak np. do zasilania bezprzerwowego (UPS) lub do jednostki rozdzialu zasilania (PDU).68 Rozpoczecie pracy z systemem
Mocowanie wspornika podtrzymujacego kabel zasilania
Prosze podlaczyc wspornik podtrzymujacy kabel zasilania do prawego wezla na uchwycie zasilacza.
Prosze utworzyc na kablu zasilacza petle w taki sposob, jak pokazano na ilustracji i prosze ja
przymocowac do zacisku kabla na wsporniku. Powtorzyc te sama procedure dla drugiego zasilacza.
Nastepnie podlaczyc druga koncowke tych kabli do uziemionego gniazdka zasilania lub oddzielnego
zrodla zasilania, jak np. do zasilania bezprzerwowego (UPS) lub do jednostki rozdzialu zasilania (PDU).
Wlaczanie systemu
Prosze wlaczyc monitor (opcjonalny) i system.
Prosze nacisnac przycisk zasilania na monitorze i systemie. Powinny zaswiecic sie wskazniki zasilania.
Prosze wyregulowac ustawienia monitora az do uzyskania odpowiedniego obrazu.Rozpoczecie pracy z systemem 69
Instalowanie ramki
Prosze zainstalowac ramke systemowa (opcjonalna).
Zakonczenie konfiguracji systemu operacyjnego
Jezeli zakupili Panstwo system operacyjny zainstalowany fabrycznie, prosze zapoznac sie z dokumentacja
systemu operacyjnego dostarczonego wraz z systemem. Aby zainstalowac system operacyjny po raz
pierwszy, nalezy zapoznac sie z Przewodnikiem Szybkiej Instalacji. Przed instalacja sprzetu lub
oprogramowania nie nabytego wraz z systemem, nalezy upewnic sie, czy w komputerze zostal
zainstalowany system operacyjny.70 Rozpoczecie pracy z systemem
Specyfikacja techniczna
Procesor
Typ procesora Jeden lub dwa procesory Dual-Core Intel® Xeon® 5000
Szyna rozszerzen
Typ szyny PCI-X, PCIe
Sloty rozszerzen
Centralna karta Riser:
PCIe Jedna o polowkowej wysokosci x 8 dla 3.3-V (slot 1)
Lewostronna karta Riser
Opcja PCI-X:
Opcja PCIe:
Dwie o pelnej wysokosci i pelnej dlugosci 3.3-V,
64-bitowe, 133-MHz (slot 2 i 3)
lub
Jedna o pelnej wysokosci x 8 dla 3.3-V (slot 2) i jedna
o pelnej wysokosci x 4 dla 3.3-V (slot 3)
Pamiec
Architektura 533 lub 667 (jezeli takowa jest dostepna) MHz,
calkowicie buforowana pamiec DIMM (FBD)
Gniazda modulow pamieci osiem gniazd 240-pinowych
Pojemnosc modulow pamieci 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB lub 4 GB
Minimum RAM 512 MB (dwa moduly 256-MB)
Maksimum RAM 32 GB
Napedy
Dyski twarde az do do szesciu 3,5 calowych wewnetrznych dyskow
twardych SCSI (SAS) lub SATA podlaczanych podczas
pracy urzadzenia bez opcjonalnej wneki na nosniki,
lub
az do czterech 3,5 calowych wewnetrznych dyskow
twardych SCSI (SAS) lub SATA podlaczanych podczas
pracy urzadzenia z opcjonalna wneka na nosniki
lub
osiem 2,5 calowych wewnetrznych dyskow twardych
SAS podlaczanych podczas pracy urzadzenia
Stacja dyskietek Jedna opcjonalna stacja dyskietek 3,5 calowych,
1.44-MB
opcjonalny zewnetrzny naped USB 3,5 calowy, 1.44-MBRozpoczecie pracy z systemem 71
Naped optyczny Opcjonalny waski naped IDE CD, DVD, lub kombinacja
napedow CD-RW/DVD
UWAGA: Urzadzenia DVD sa przeznaczone tylko
do danych.
Opcjonalny zewnetrzny naped CD USB
Naped tasmowy Jeden wewnetrzny rezerwowy naped tasmowy
o polowicznej wysokosci
Naped Flash zewnetrzny opcjonalny USB
Zlacza
Tylny
NIC Dwa zlacza RJ-45 (dla zintegrowanej 1-GB karty NIC)
szeregowy 9-pinowy, DTE, kompatybilny z 16550
USB Dwa 4-pinowe, kompatybilne z USB 2.0
Grafika 15-pinowa karta VGA
Przedni
Grafika 15-pinowa karta VGA
USB Dwa 4-pinowe, kompatybilne z USB 2.0
Grafika
Typ grafiki Kontroler grafiki ATI ES1000, zlacza VGA
Pamiec grafiki 16 MB pamieci DDR SDRAM
Zasilanie
Zasilacz AC (do zasilania pradem zmiennym)
Moc 750 W
Napiecie 85–264 VAC, automatyczne dopasowywanie zakresu,
47–63 Hz
Rozproszenie ciepla 2697 BTU/godz. - max.
min. prad przy wlaczeniu Przy typowych warunkach dla calego zakresu
uwarunkowan otoczenia dla systemu, prad przy
wlaczeniu moze osiagnac 55 A dla kazdego zasilacza
przy 10 ms lub mniej.
Baterie
Bateria systemu Ogniwo li-ion CR 2032 3.0-V
Bateria RAID (opcjonalna) 4.1-V li-ion
Napedy (ciag dalszy)72 Rozpoczecie pracy z systemem
Cechy fizyczne
Stelaz
Wysokosc 8.656 cm (3.40 cali)
Szerokosc 44,7 cm (17.6 cali)
Glebokosc 75.68 cm (29.79 cali)
Waga (konfiguracja maksymalna) 26.76 kg (59 funtow)
Warunki panujace w otoczeniu
UWAGA: Dla uzyskania dodatkowych informacji o warunkach panujacych w otoczeniu
dla poszczegolnych konfiguracji systemu, prosze odwiedzic strone internetowa
www.dell.com/environmental_datasheets
Temperatura:
Podczas eksploatacji 10° do 35°C (50° do 95°F) przy maksymalnym
gradiencie temperaturowym wynoszacym 10°C na
godzine
Podczas przechowywania –40° do 65°C (–40° do 149°F) przy maksymalnym
gradiencie temperaturowym wynoszacym 20°C na
godzine
Wilgotnosc wzgledna
Podczas eksploatacji 20% do 80% (bez kondensacji) przy maksymalnym
gradiencie wilgotnosci wynoszacym 10% na godzine
Podczas przechowywania 5% do 95% (bez kondensacji) przy maksymalnym
gradiencie wilgotnosci wynoszacym 10% na godzine
Maksymalne natezenie wibracji
Podczas eksploatacji 0.25 G przy 3–200 Hz przez 15 min
Podczas przechowywania 0,5 G przy 3–200 Hz przez 15 min
Maksymalne wstrzasy
Podczas eksploatacji Jeden wstrzas na osi dodatniej (jeden wstrzas po kazdej
stronie systemu) o sile 41 G az do 2 ms
Podczas przechowywania Szesc kolejnych wstrzasow na osi dodatniej i ujemnej x,
z oraz osi z (jeden wstrzas po kazdej stronie systemu)
o sile 71 G az do 2 ms
Wysokosc
Podczas eksploatacji –16 do 3048 m (–50 do 10,000 stop)
Podczas przechowywania –16 do 10 600 m (–50 do 35,000 stop)w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Системы Dell™ PowerEdge™ 2950
Начало работы с системойПримечания, замечания и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ: Содержит важную информацию, которая поможет использовать компьютер
более эффективно.
ВНИМАНИЕ: Указывает на возможность повреждения оборудования или потери данных
и объясняет, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на потенциальную опасность повреждения, получения
легких травм или угрозу для жизни.
____________________
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Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell и логотип DELL являются товарными знаками корпорации Dell Inc.; Intel
и Xeon являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Intel; Microsoft и Windows являются зарегистрированными
товарными знаками, а Windows Server является товарным знаком корпорации Microsoft; Novell и NetWare зарегистрированными
товарными знаками корпорации Novell, Inc.; Red Hat является товарным знаком корпорации Red Hat, Inc.; SUSE является товарным
знаком SUSE LINUX Products GmbH.
Остальные товарные знаки и названия продуктов могут использоваться в этом руководстве для обозначения компаний, заявляющих
права на товарные знаки и названия, или продуктов этих компаний. Корпорация Dell Inc. не заявляет прав ни на какие товарные знаки
и названия, кроме собственных.
Модель EMS01
Ноябрь 2005 P/N CD493 Rev. A00Начало работы с системой 75
Компоненты системы
Основные компоненты аппаратного и программного обеспечения системы включают:
• Один или два двуядерных процессора Intel
®
Xeon
®
серии 5000.
• Поддержка симметричной многопроцессорной обработки (SMP), реализованной в системах с двумя
процессорами Intel Xeon. SMP значительно повышает общую производительность системы благодаря
распределению вычислительных операций между двумя независимыми процессорами. Чтобы
воспользоваться преимуществами этой функции, необходима операционная система, поддерживающая
многопроцессорную обработку.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если необходимо модернизировать систему и установить второй
процессор, следует заказать комплект для процессорной модернизации в корпорации
Dell. Не все версии процессоров Intel Xeon корректно работают в качестве
дополнительных процессоров. В комплект Dell для модернизации входит процессор
подходящей версии, радиатор и вентилятор, а также инструкции по проведению
модернизации.
• Не менее 512 Мб системной памяти с тактовой частотой 533 или 667 МГц, модули памяти Fully Buffered
DIMM (FBD), с возможностью расширения максимум до 32 Гб посредством установки модулей памяти
объемом 256 Мб, 512 Мб, 1 Гб, 2-Гб или 4 Гб в различных сочетаниях в восемь разъемов модулей памяти
на системной плате.
Кроме того, в системе имеется резервная память, которая обеспечивает резервирование или зеркальное
копирование. Любая из этих функций доступна только при наличии восьми одинаковых модулей памяти.
• Поддержка до шести 3,5-дюймовых внутренних жестких дисков с интерфейсом SAS (Serial Attached
SCSI) или SATA и возможностью “горячей замены” без дополнительного модуля дисководов, либо
до четырех 3,5-дюймовых внутренних жестких дисков с интерфейсом SAS или SATA, возможностью
“горячей замены” и дополнительным модулем дисководов, либо восемь 2,5-дюймовых внутренних
жестких дисков с интерфейсом SAS и возможностью “горячей замены”.
• Дополнительный модуль дисководов (доступный при наличии объединительных плат 3,5 дюйма x4
или 2,5 дюйма x8) обеспечивает возможность установки дополнительного (с половинной высотой)
запоминающего устройства на магнитной ленте для резервного копирования и дополнительного
-3,5-дюймового дисковода гибких дисков емкостью 1,44 МБ.
• Дополнительное плоское устройство чтения компакт- или DVD-дисков с интерфейсом IDE или
комбинированное устройство CD-RW/DVD.
ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства DVD предназначены только для дисков с данными.
• Детектор открытия корпуса, сигнализирующий соответствующему программному обеспечению
управления системой о том, что открыта верхняя крышка.76 Начало работы с системой
• До двух блоков питания мощностью 750 Вт с возможностью горячей замены в дополнительной конфигурации
с резервированием 1 + 1.
• Четыре вентилятора охлаждения системы с возможностью горячей замены.
На системной плате имеются:
• Один из следующих вариантов левой надстроечной платы:
– Левая надстроечная плата с 8-канальным разъемом PCIe полной длины и 4-канальным
разъемом PCIe полной длины.
или
– Левая надстроечная плата с двумя 64-разрядными разъемами PCI-X полной длины с питанием
3,3 В и тактовой частотой 133 МГц на разных шинах PCI-X (с возможностью поддержки
имеющихся дополнительных плат PCI).
• Центральная надстроечная плата с одним 8-канальным разъемом PCIe половинной длины.
• Специализированный разъем для встроенного хост-адаптера SAS или дополнительной платы RAID-
контроллера с кэш-памятью объемом 256 Мб и RAID-аккумулятором. Внутренний канал поддерживает до
восьми 2,5-дюймовых жестких дисков SAS или до шести 3,5-дюймовых жестких дисков SATA.
ПРИМЕЧАНИЕ: Загрузка системы с внешнего устройства, подключенного к адаптеру SAS
или SCSI adapter, включая SAS 5/E, PERC 5/E или PERC 4e/DC, не поддерживается. Для
получения дополнительных сведений о загрузке с внешних устройств см. support.dell.com.
• Два встроенных контроллера сетевого интерфейса Gigabit Ethernet, обеспечивающие поддержку скоростей
передачи 10 Мбит/с, 100 Мбит/с и 1000-Мбит/с.
• Четыре разъема, совместимых со стандартом USB 2.0 (два на передней и два на задней панели),
обеспечивающие поддержку дисковода гибких дисков, дисковода компакт-дисков, клавиатуры, мыши или
флэш-устройства с интерфейсом USB.
• Дополнительный контроллер удаленного доступа RAC (Remote Access Controller) для удаленного управления
системами.
• Встроенная VGA-совместимая видеоподсистема с видеоконтроллером ATI ES1000 на шине PCI с частотой
33 МГц. Содержит 16 Мб видеопамяти DDR SDRAM (без возможности модернизации). Максимальное
разрешение – 1600 x 1200, 64 тысячи цветов; отображение в режиме true-color поддерживается при
следующих разрешениях: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1152 x 864 и 1280 x 1024. Если установлена
дополнительная плата RAC, используется разрешение видеоизображения 1280 x 1024.
• Схема управления системой, следящая за работой вентиляторов, а также за напряжением питания и рабочей
температурой системы. Схема управления системой работает совместно с программным обеспечением для
управления системой.
• Стандартный контроллер управления материнской платой с последовательным доступом.
• На задней панели присутствуют разъемы последовательного порта, видеоадаптера, два USB-разъема и два
разъема сетевых интерфейсных плат.
• На передней панели имеются видеоразъем и два разъема USB.
• ЖК-дисплей 1x5 на передней панели для отображения системного идентификатора и сообщений об ошибках.
• Кнопка ввода системного идентификатора на передней и задней панелях.
Для получения более подробных сведений об отдельных компонентах см. “Технические характеристики”
на стр. 82.Начало работы с системой 77
Поддержка операционных систем
• Microsoft
®
Windows Server™ 2003 Standard Edition, Enterprise Edition и Web Edition
• Microsoft Windows Server 2003 Standard и Enterprise x64 Edition
• Red Hat
®
Enterprise Linux AS и для Intel x86 (версии 3 и 4)
• Red Hat Enterprise Linux AS и ES для технологии Intel Extended Memory 64 (Intel EM64T) (версия 4)
• SUSE
®
Linux Enterprise Server 9 для Intel EM64T
• Novell
®
NetWare
®
6.5 (при наличии) (предварительная установка не предусмотрена)
Дополнительная полезная информация
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: В документе Информационное руководство по продуктам приведена
важная информация о безопасности, а также нормативная информация. Гарантийная
информация может включаться в состав данного документа или в отдельный документ.
• Документы Rack Installation Instructions (Инструкции по установке в стойку) или Rack Installation Guide
(Руководство по установке в стойку), поставляемые со стойкой, содержат описание процедуры монтажа
системы в стойку.
• В документе Hardware Owner’s Manual (Руководство пользователя оборудования) предоставлена информация
о компонентах системы и описан порядок устранения неисправностей системы и установки или замены ее
компонентов. Этот документ содержится на компакт-дисках, поставляемых с системой, и на веб-сайте
support.dell.com.
• На компакт-дисках, поставляемых в комплекте с системой, имеются вспомогательные программные средства
для настройки и управления системой, а также соответствующая документация.
• В комплект поставки могут включаться файлы с информацией о версии или файлы “Readme” с описанием
последних обновлений и изменений в системе или с дополнительной технической информацией,
предназначенной для опытных пользователей и обслуживающего персонала.
Получение технической поддержки
В случае непонимания приведенной в настоящем руководстве процедуры или неправильной работы системы,
см. документ Hardware Owner’s Manual (Руководство пользователя оборудования).
С программой обучения и сертификации корпорации Dell™ (Enterprise Training & Certification) можно
ознакомиться на веб-сайте www.dell.com/training. Услуги обучения и сертификации доступны не во всех
регионах.
Установка и конфигурирование
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением описанных ниже процедур ознакомьтесь с
инструкциями по технике безопасности и важной нормативной информацией в документе
Информационное руководство по продуктам.
В данном разделе описываются действия по первоначальной установке системы.78 Начало работы с системой
Распаковка системы
Распакуйте систему и идентифицируйте каждый элемент.
Сохраните все поставляемые материалы, так как они могут понадобиться в дальнейшем.
Установка направляющих кронштейнов и системы в стойку
После прочтения “Инструкций по технике безопасности”, представленных в документации по установке
системы в стойку, установите направляющие кронштейны и систему в стойку.
Инструкции по установке системы в стойку можно найти в документации по установке в стойку.Начало работы с системой 79
Подключение клавиатуры, мыши и монитора
Подключите клавиатуру, мышь и монитор (необязательно).
Разъемы на задней панели системы снабжены обозначениями, указывающими, какой кабель необходимо
подключить к каждому разъему. Затяните винты на разъеме для подключения монитора (при их наличии).
Подключение блока питания
Подключите монитор (необязательно) и блок питания системы, после чего подключите шнур питания
к системе. Если система включает плату расширения с разъемом видеовыхода, не подключайте монитор
к встроенному видеоразъему. Кабель монитора следует подключить к разъему на плате расширения.
Подключите другой конец шнура питания к заземленной розетке или отдельному источнику питания,
например, к источнику бесперебойного питания или распределительному щиту питания.80 Начало работы с системой
Фиксация шнуров питания кронштейнами
Прикрепите кронштейн фиксации шнура питания к петле на блоке питания. Для этого сделайте петлю на
шнуре питания, как показано на рисунке, и установите на ней зажим кронштейна. Повторите данную
процедуру со вторым источником питания.
Подключите другой конец шнуров питания к заземленной розетке или отдельному источнику питания,
например, к источнику бесперебойного питания или распределительному щиту питания.
Включение системы
Включите систему и монитор (необязательно).
Нажмите кнопку питания на системе и мониторе. Должны загореться индикаторы питания. Отрегулируйте
монитор для получения нужного качества изображения.Начало работы с системой 81
Установка лицевой панели
Установите лицевую панель (необязательно).
Завершение настройки системы
Если на системе установлена операционная система, см. документацию по ОС, поставляемую в комплекте с
системой. Для получения сведений об установке ОС см. документ Quick Installation Guide (Краткое руководство
по установке). Установите ОС до того, как устанавливать аппаратное или программное обеспечение, которое не
поставлялось с системой.82 Начало работы с системой
Технические характеристики
Процессор
Тип процессора Один или два двуядерных процессора Intel Xeon серии 5000
Шина расширения
Тип шины PCI-X, PCIe
Разъемы расширения
Центральная надстроечная плата:
PCIe один 8-канальный разъем половинной высоты с питанием
3,3 В (разъем № 1)
Левая надстроечная плата
Вариант PCI-X:
Вариант PCIe:
два 64-битных разъема с полным форм-фактором, питанием
3,3 В и тактовой частотой 133-МГц (разъемы № 2 и 3)
или
один 8-канальный разъем полной высоты с питанием 3,3 В
(разъем № 2) и один 4-канальный разъем полной высоты
с питанием 3,3 В (разъем № 3)
Память
Архитектура модули памяти Fully Buffered DIMMs (FBD) с тактовой
частотой 533 или 667 МГц (при наличии)
Разъемы для модулей памяти восемь 240-контактных
Емкость модулей памяти 256 Mб, 512 Mб, 1 Гб, 2 Гб или 4 Гб
Минимальный объем оперативной памяти 512 Мб (два модуля по 256 Мб)
Максимальный объем оперативной памяти 32 Гб
Диски
Жесткие диски до шести 3,5-дюймовых внутренних жестких дисков SAS или
SATA и возможностью “горячей замены” без
дополнительного модуля дисководов
или
до четырех 3,5-дюймовых внутренних жестких дисков SAS
или SATA с возможностью “горячей замены” и
дополнительным модулем дисководов
или
восемь 2,5-дюймовых внутренних жестких дисков SAS
с возможностью “горячей замены”
Дисковод гибких дисков один дополнительный 3,5-дюймовый дисковод гибких дисков
емкостью 1,44 Мб
внешний дополнительный 3,5-дюймовый USB-дисковод
гибких дисков емкостью 1,44 МбНачало работы с системой 83
Устройство чтения оптических дисков одно дополнительное плоское устройство чтения компакт-
или DVD-дисков с интерфейсом IDE или комбинированное
устройство CD-RW/DVD
ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства DVD
предназначены только для дисков с данными.
внешнее дополнительное устройство чтения компакт-дисков
с USB-интерфейсом
Ленточный накопитель одно дополнительное (с половинной высотой) внутреннее
запоминающее устройство на магнитной ленте для
резервного копирования
Флэш-устройство внешнее дополнительное устройство с USB-интерфейсом
Разъемы
Задняя панель
Сетевая интерфейсная плата Два разъема RJ-45 (для встроенных сетевых интерфейсных
карт, 1 гигабит)
Последовательный порт 9-контактный, DTE, совместимый с 16550
USB Два 4-контактных, совместимых с USB 2.0
Видео 15-контактный VGA
Передняя панель
Видео 15-контактный VGA
USB Два 4-контактных, совместимых с USB 2.0
Видео
Тип видеоконтроллера видеоконтроллер ATI ES1000; разъемы VGA
Видеопамять DDR SDRAM объемом 16 Мб
Электропитание
Источник питания переменного тока (для каждого блока питания)
Мощность 750 Вт
Напряжение 85–264 В переменного тока, функция автоматического
переключения диапазонов измерений, 47–63 Гц
Теплоотдача Максимум 2697 BTU/ч
Максимальный бросок тока В условиях стандартного электропитания и нормальных
условий окружающей среды системы бросок тока может
достигать не более 55 А на блок питания в течение не
более 10 мс
Аккумуляторы
Системный аккумулятор Круглый ионно-литиевый CR 2032 3,0 В
Диски (продолжение)84 Начало работы с системой
RAID-аккумулятор (дополнительный) Ионно-литиевый (4,1 В)
Габаритные размеры
Стойка
Высота 8,656 см (3,40 дюйма)
Ширина 44,7 см (17,6 дюйма)
Ширина 75,68 см (29,79 дюйма)
Вес (макс. конфигурация) 26,76 кг (59 фунтов)
Требования к окружающей среде
ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительную информацию о параметрах окружающей среды для
установки определенной конфигурации системы см. на веб-узле
www.dell.com/environmental_datasheets.
Температура
Эксплуатация от 10° до 35°C (от 50° до 95°F) с максимальным изменением
температуры на 10°C в час
Хранение от –40° до 65°C (от –40° до 149°F) с максимальным
изменением температуры на 20°C в час
Относительная влажность
Эксплуатация от 20% до 80% (без конденсации) с максимальным
изменением влажности на 10% в час.
Хранение от 5% до 95% (без конденсации) с максимальным изменением
влажности на 10% в час.
Максимальная вибрация
Эксплуатация 0,25 G при частоте от 3 до 200 Гц в течение 15 минут
Хранение 0,5 G при частоте от 3 до 200 Гц в течение 15 минут
Максимальная ударная нагрузка
Эксплуатация Один ударный импульс 41 G длительностью не более 2 мс в
положительном направлении по оси z (по одному импульсу
с каждой стороны системы)
Хранение Шесть последовательных ударных импульсов 71 G
длительностью не более 2 мс в положительном и
отрицательном направлениях по осям x, y и z (по одному
импульсу с каждой стороны системы).
Высота над уровнем моря
Эксплуатация от –16 до 3048 м (от –50 до 10000 футов)
Хранение от –16 до 10600 м (от –50 до 35000 футов)
Электропитание (продолжение)w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Sistemas Dell™ PowerEdge™ 2950
Procedimientos iniciales
con el sistemaNotas, avisos y precauciones
NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador.
AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar
el problema.
PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.
____________________
La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.
© 2005 Dell Inc. Reservados todos los derechos.
Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Xeon son marcas comerciales
registradas de Intel Corporation; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas y Windows Server es una marca comercial de
Microsoft Corporation; Novell y NetWare son marcas comerciales registradas de Novell, Inc.; Red Hat es una marca comercial registrada
de Red Hat, Inc.; SUSE es una marca comercial registrada de SUSE LINUX Products GmbH.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen
o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo EMS01
Noviembre de 2005 P/N CD493 Rev. A00Procedimientos iniciales con el sistema 87
Características del sistema
Éstas son las características principales de hardware y software del sistema:
• Uno o dos procesadores Intel®
Xeon®
de doble núcleo 5000 Sequence.
• Compatibilidad con SMP (multiprocesamiento simétrico), disponible en sistemas con dos procesadores Intel Xeon. SMP mejora en gran medida el rendimiento global del sistema al repartir las
operaciones del procesador entre procesadores independientes. Para aprovechar esta característica,
debe utilizar un sistema operativo que sea compatible con el multiprocesamiento.
NOTA: si decide actualizar el sistema instalando un segundo procesador, debe solicitar a Dell los kits
de actualización del procesador. No todas las versiones del procesador Intel Xeon funcionarán
correctamente como procesadores adicionales. El kit de actualización de Dell contiene la versión
correcta del procesador, del disipador de calor y de los ventiladores, así como las instrucciones
para llevar a cabo la actualización.
• Un mínimo de 512 MB en DIMM con búfer completo (FBD) a 533 o 667 MHz (si está
disponible), actualizables a un máximo de 32 GB mediante la instalación de combinaciones de
módulos de memoria de 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB o 4 GB en los ocho zócalos para módulos
de memoria de la placa base.
El sistema también dispone de memoria redundante, que puede utilizarse como sustitución de
memoria o duplicación de memoria. Ambas características están disponibles si se instalan ocho
módulos de memoria idénticos.
• Admite hasta seis unidades internas de disco duro de 3,5 pulgadas y acoplamiento activo, de
tipo SAS (SCSI conectado en serie) o SATA, sin compartimiento para soportes opcional; o hasta
cuatro unidades internas de disco duro de 3,5 pulgadas y acoplamiento activo SAS o SATA, con
compartimiento para soportes opcional, u ocho unidades internas de disco duro de 2,5 pulgadas
y acoplamiento activo, de tipo SAS.
• El compartimiento para soportes opcional (disponible en configuraciones de plano posterior
de 3,5 pulgadas x4 y 2,5 pulgadas x8) permite alojar una unidad de copia de seguridad en cinta
opcional (TBU) y una unidad de disquete opcional sencilla, de 1,44 MB y 3,5 pulgadas.
• Una unidad IDE reducida opcional de CD, de DVD o de CD-RW/DVD combinada.
NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos.
• Un interruptor de intromisión que indica el software de administración de sistemas adecuado
si se abre la cubierta superior.
• Hasta dos fuentes de alimentación de 750 W de acoplamiento activo en una configuración
redundante 1 + 1 opcional.
• Cuatro ventiladores de acoplamiento activo para la refrigeración del sistema.88 Procedimientos iniciales con el sistema
La placa base incluye lo siguiente:
• Una de las siguientes opciones de tarjeta vertical izquierda:
– Una tarjeta vertical izquierda con una ranura PCIe x8 de longitud completa y una ranura PCIe x4
de longitud completa.
O bien:
– Una tarjeta vertical izquierda con dos ranuras PCI-X de longitud completa, 3,3 V, 64 bits y
133 MHz, en buses PCI-X distintos (con posibilidad de retroadmitir tarjetas PCI de legado
adicionales).
• Una tarjeta vertical central con una ranura PCIe x8 de media longitud.
• Una ranura dedicada para un adaptador de bus de host SAS integrado o una tarjeta controladora RAID
opcional con 256 MB de memoria caché y una batería RAID. El canal interno admite hasta ocho
unidades de disco duro SAS de 2,5 pulgadas o seis SATA de 3,5 pulgadas.
NOTA: no es posible iniciar el sistema desde un dispositivo externo conectado a un adaptador SAS o SCSI,
incluidos SAS 5/E, PERC 5/E o PERC 4e/DC. Para obtener información sobre cómo iniciar el sistema desde
dispositivos externos, visite support.dell.com.
• Dos NIC Ethernet Gigabit integradas que admiten velocidades de datos de 10 Mbps, 100 Mbps
y 1 000 Mbps.
• Cuatro conectores compatibles con USB 2.0 (dos en la parte frontal y dos en la parte posterior) que
admiten una unidad de disquete, una unidad de CD-ROM, un teclado, un ratón o una unidad flash
USB.
• Controladora de acceso remoto (RAC) opcional para la administración remota de sistemas.
• Un subsistema de vídeo integrado compatible con VGA con una controladora de vídeo PCI ATI
ES1000 a 33 MHz. Este subsistema de vídeo contiene 16 MB de memoria de vídeo SDRAM DDR
(no ampliable). La resolución máxima es de 1 600 x 1 200 con 64 000 colores; se admiten gráficos de
color verdadero en las resoluciones siguientes: 640 x 480, 800 x 600, 1 024 x 768, 1 152 x 864 y 1 280
x 1 024. Cuando se instala una RAC opcional, la resolución de vídeo es de 1 280 x 1 024.
• Circuitos de administración de sistemas que supervisan el funcionamiento de los ventiladores del
sistema, así como los voltajes y temperaturas críticos del sistema. Los circuitos de administración
de sistemas funcionan junto con el software de administración de sistemas.
• Controladora de administración de la placa base estándar con acceso serie.
• El panel posterior incluye conectores para serie, vídeo, dos de USB y dos de NIC.
• En el panel frontal se incluye un conector para vídeo y dos para USB.
• LCD de panel frontal 1x5 para la ID y los mensajes de error del sistema.
• Botón de ID del sistema en los paneles frontal y posterior.
Para obtener más información acerca de características específicas, consulte “Especificaciones técnicas”
en la página 94.Procedimientos iniciales con el sistema 89
Sistemas operativos compatibles
• Microsoft®
Windows Server™ 2003 Standard Edition, Enterprise Edition y Web Edition
• Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition y Enterprise x64 Edition
• Red Hat®
Enterprise Linux AS y ES para Intel x86 (versiones 3 y 4)
• Red Hat Enterprise Linux AS y ES para Intel Extended Memory 64 Technology (Intel EM64T)
(versión 4)
• SUSE®
Linux Enterprise Server 9 para Intel EM64T
• Novell®
NetWare®
6.5 (cuando esté disponible) (no disponible instalado en fábrica)
Otra información necesaria
PRECAUCIÓN: en la Guía de información del producto se proporciona información importante sobre seguridad
y normativas. La información de la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento
aparte.
• En los documentos Instrucciones de instalación del rack o Guía de instalación del rack incluidos con
el rack se describe cómo instalar el sistema en un rack.
• En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre las características del
sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o reemplazar componentes del
sistema. Este documento puede encontrarse en los CD incluidos con el sistema o en support.dell.com.
• Los CD que se facilitan con el sistema proporcionan documentación y herramientas para configurar
y administrar el sistema.
• Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para proporcionar actualizaciones
de última hora relativas al sistema o a la documentación, o material de consulta técnica avanzada
destinado a técnicos o usuarios experimentados.
Obtención de asistencia técnica
Si no comprende un procedimiento de esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado,
consulte el Manual del propietario del hardware.
Tiene a su disposición el servicio de formación y certificación Dell para empresas. Para obtener
más información, visite www.dell.com/training. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas
las regiones.
Instalación y configuración
PRECAUCIÓN: antes de realizar el procedimiento siguiente, lea y siga las instrucciones de seguridad
y la información importante sobre normativas incluidas en la Guía de información del producto.
En esta sección se describen los pasos para configurar el sistema por primera vez.90 Procedimientos iniciales con el sistema
Desembalaje del sistema
Desembale el sistema e identifique cada elemento.
Guarde el material de embalaje por si lo necesitara más adelante.
Instalación de los rieles y del sistema en un rack
Una vez que haya leído las “Instrucciones de seguridad” de la documentación del sistema relativa
a la instalación del rack , instale los rieles y el sistema en el rack.
Consulte la documentación de instalación del rack para obtener instrucciones sobre la instalación
del sistema en un rack.Procedimientos iniciales con el sistema 91
Conexión del teclado, el ratón y el monitor
Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional).
Los conectores de la parte posterior del sistema tienen iconos que indican qué cable enchufar a
cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hubiera) del conector del cable del monitor.
Conexión de la alimentación
Conecte la alimentación del monitor (opcional) y del sistema, y conecte los cables de alimentación
al sistema. Si el sistema tiene una tarjeta de expansión con un conector de salida de vídeo, no conecte
el monitor al conector de vídeo integrado del sistema. En su lugar, conecte el cable del monitor
al conector de la tarjeta de expansión.
Conecte el extremo opuesto del cable a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de
alimentación, como un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución
de alimentación (PDU).92 Procedimientos iniciales con el sistema
Instalación del soporte de retención del cable de alimentación
Fije el soporte de retención del cable de alimentación en el codo derecho del asa de la fuente de
alimentación. Doble el cable de alimentación del sistema en forma de bucle, tal como se muestra en
la ilustración, y fíjelo a la abrazadera correspondiente del soporte. Repita el procedimiento para la
segunda fuente de alimentación.
Enchufe el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a una
fuente de alimentación independiente, como un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una
unidad de distribución de alimentación (PDU).
Encendido del sistema
Encienda el sistema y el monitor (opcional).
Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Deberán encenderse los indicadores
de alimentación. Ajuste los controles del monitor hasta que la imagen mostrada sea satisfactoria.Procedimientos iniciales con el sistema 93
Instalación del embellecedor
Instale el embellecedor (opcional).
Configuración del sistema operativo
Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación del sistema operativo
que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la Guía
de instalación rápida. Asegúrese de que el sistema operativo está instalado antes de instalar hardware
o software no adquirido con el sistema.94 Procedimientos iniciales con el sistema
Especificaciones técnicas
Procesador
Tipo de procesador Uno o dos procesadores Intel Xeon de doble núcleo
5000 Sequence
Bus de expansión
Tipo de bus PCI-X, PCIe
Ranuras de expansión
Tarjeta vertical central
PCIe Una ranura x8 de media altura de 3,3 V (ranura 1)
Tarjeta vertical izquierda
Opción PCI-X:
Opción PCIe:
Dos ranuras para tarjetas de altura y longitud completas
de 3,3 V y 64 bits a 133 MHz (ranuras 2 y 3)
O bien:
Una ranura x8 de altura completa de 3,3 V (ranura 2)
y una ranura x4 de altura completa de 3,3 V (ranura 3)
Memoria
Arquitectura Módulos DIMM con búfer completo (FBD)
a 533 o 667 MHz (cuando estén disponibles)
Zócalos de módulo de memoria Ocho de 240 patas
Capacidades de módulo de memoria 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB o 4 GB
RAM mínima 512 MB (dos módulos de 256 MB)
RAM máxima 32 GB
Unidades
Unidades de disco duro Hasta seis unidades internas de disco duro de 3,5 pulgadas
y acoplamiento activo, de tipo SAS o SATA, sin
compartimiento para soportes opcional
O bien:
Hasta cuatro unidades internas de disco duro de 3,5
pulgadas y acoplamiento activo, de tipo SAS o SATA,
con compartimiento para soportes opcional
O bien:
Ocho unidades internas de disco duro de 2,5 pulgadas
y acoplamiento activo de tipo SASProcedimientos iniciales con el sistema 95
Unidad de disquete Una unidad opcional de 3,5 pulgadas y 1,44 MB
Unidad USB externa opcional de 3,5 pulgadas y 1,44 MB
Unidad óptica Una unidad IDE reducida opcional de CD, de DVD
o de CD-RW/DVD combinada
NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos.
Unidad de CD USB externa opcional
Unidad de cinta Un dispositivo interno de copia de seguridad en cinta
de media altura opcional
Unidad flash Unidad USB externa opcional
Conectores
Parte posterior
NIC Dos RJ-45 (para NIC de 1 GB integradas)
Serie 9 patas, DTE, compatible con el estándar 16550
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Vídeo VGA de 15 patas
Parte frontal
Vídeo VGA de 15 patas
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Vídeo
Tipo de vídeo Controladora de vídeo ATI ES1000; conectores VGA
Memoria de vídeo 16 MB de SDRAM DDR
Alimentación
Suministro de energía de CA (por fuente de alimentación)
Potencia 750 W
Voltaje 85–264 V CA, autoajustable, 47–63 Hz
Disipación de calor 2 697 BTU/h (789,7 W) como máximo
Máxima corriente a la conexión En condiciones normales de línea y en todo el ambiente
del rango operativo del sistema, la corriente a la conexión
puede alcanzar los 55 A por cada fuente de alimentación
durante 10 ms o menos.
Baterías
Batería del sistema Batería de tipo botón de ion-litio de 3,0 V CR2032
Unidades (continuación)96 Procedimientos iniciales con el sistema
Batería RAID (opcional) Ion-litio de 4,1 V
Características físicas
Rack
Altura 8,656 cm
Anchura 44,7 cm
Profundidad 75,68 cm
Peso (configuración máxima) 26,76 kg
Condiciones ambientales
NOTA: para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones de sistema
específicas, visite la página Web www.dell.com/environmental_datasheets.
Temperatura
En funcionamiento De 10 °C a 35 °C con una gradación de temperatura
máxima de 10 °C por hora
En almacenamiento De –40 °C a 65 °C con una gradación de temperatura
máxima de 20 °C por hora
Humedad relativa
En funcionamiento Del 20 al 80 % (sin condensación) con una gradación
de humedad máxima del 10 % por hora
En almacenamiento Del 5 al 95 % (sin condensación) con una gradación
de humedad máxima del 10 % por hora
Vibración máxima
En funcionamiento 0,25 G a 3–200 Hz durante 15 minutos
En almacenamiento 0,5 G a 3–200 Hz durante 15 minutos
Impacto máximo
En funcionamiento Un choque positivo en el eje z (un choque en cada lado
del sistema) de 41 G durante un máximo de 2 ms
En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en el sentido
positivo y negativo de los ejes x, y y z (un choque en cada
lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 ms
Altitud
En funcionamiento De –16 a 3 048 m
En almacenamiento De –16 a 10 600 m
Alimentación (continuación)110 | תחילת העבודה עם המערכת
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PMתחילת העבודה עם המערכת | 109
תנאי סביבה (המש)
'דק 15 במש 3–200 Hz ב 0.25 G
'דק 15 במש 3–200 Hz ב 0.5 G
רטט מרבי
הפעלה
אחסו
פעימת זעזוע אחת בציר z החיובי (פעימה אחת בכל צד של המערכת)
מתו 41 G למש עד 2 מ"ש
שש פעימות זעזוע המופעלות בזו אחר זו בצירי z ,y ,x החיוביי
והשליליי (פעימה אחת בכל צד של המערכת) מתו 71 G למש עד
2 מ"ש
זעזוע מרבי
הפעלה
אחסו
'מ 3,048 עד -16
'מ 10,600 עד -16
גובה
הפעלה
אחסו
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PM108 | תחילת העבודה עם המערכת
מתח
750 W
47–63 Hz ,אוטומטי טווח ,85–264 VAC
היותר לכל 2697 BTU/hr
בתנאי קו רגילי ובטווח הפעלה בתנאי סביבה של המערכת כולה,
ייתכ שהזר הנכנס יגיע ל 55 A לכל ספק כוח למש 10 מ"ש או
פחות.
ספק כוח ז"ח (לכל ספק כוח)
הספק חשמלי בוואטי
מתח חשמלי
פיזור חו
זר נכנס מקסימלי
CR 2032 3.0-V ליתו מטבע סוללת
4.1-V יו ליתיו
סוללות
סוללת מערכת
סוללת RAID (אופציונלי)
מידות פיזיות
8.656 ס"מ
44.7 ס"מ
75.68 ס"מ
26.76 ק"ג
מעמד
גובה
רוחב
עומק
משקל (תצורה מרבית)
תנאי סביבה
עצה: למידע נוס על מידות סביבתיות עבור תצורות מערכת ספציפיות, בקר בכתובת
.www.dell.com/environmental_datasheets
°10 עד 35°C ע ירידה הדרגתית בטמפרטורה המרבית של 10°C
בשעה
°40- עד 65°C ע ירידה הדרגתית בטמפרטורה המרבית של 20°C
בשעה
טמפרטורה
הפעלה
אחסו
%20 עד %80 (ללא עיבוי) ע ירידה הדרגתית בלחות מרבית של
%10 בשעה
%5 עד %95 (ללא עיבוי) ע ירידה הדרגתית בלחות מרבית של %10
בשעה
לחות יחסית
הפעלה
אחסו
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PMתחילת העבודה עם המערכת | 107
דיסקי
עד שישה דיסקי קשיחי מסוג SAS או ,SATA בגודל 3.5 אינ ',
התומכי בחיבור ח פנימי ללא תא מדיה אופציונלי,
או
עד ארבעה דיסקי קשיחי מסוג SAS או ,SATA בגודל 3.5 אינ ',
התומכי בחיבור ח פנימי ע תא מדיה אופציונלי,
או
שמונה דיסקי קשיחי מסוג SAS, בגודל 2.5 אינ ', התומכי
בחיבור ח פנימי
דיסקי קשיחי
כונ אחד אופציונלי בגודל 3.5 אינ ', בקיבולת 1.44-MB
1.44-MB בקיבולת ,' אינ 3.5 בגודל אופציונלי USB כונ
כונ תקליטוני
אחד כונ אופציונלי דק לתקליטורי DVD ,IDE או
.משולב CD-RW/DVD
עצה: התקני DVD כוללי נתוני בלבד.
תקליטור USB חיצוני אופציונלי
כונ אופטי
כונ קלטות אחד התק גיבוי קלטות אופציונלי בחצי גובה
כונ USB Flash חיצוני אופציונלי
מחברי
שני מחברי RJ-45 (עבור כרטיסי ממשק רשת משולבי של 1-GB)
16550 תוא ,DTE ,פיני 9
שניי בעלי 4 פיני, תואמי USB 2.0
VGA ע 15 פיני
גב
כרטיס ממשק רשת (NIC)
טורי
USB
וידאו
VGA ע 15 פיני
שניי בעלי 4 פיני, תואמי USB 2.0
חזית
וידאו
USB
וידאו
בקר וידאו ATI ES1000; מחברי VGA
DDR SDRAM של 16 MB
סוג וידאו
זיכרו וידאו
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PM106 | תחילת העבודה עם המערכת
מפרטים טכניים
מעבד
מעבד אחד או שני מעבדי מסוג Dual-Core Intel Xeon
.Processors 5000 Sequence
סוג מעבד
אפיק הרחבה
PCIe ,PCI-X אפיק סוג
חרי אחד בחצי גובה בעל 8 מסלולי 3.3-V (חרי 1)
שני חריצי בגובה מלא ואור מלא, 64 ,3.3-V סיביות, 133-MHz
(חריצי 2 ו3)
או
חרי אחד בגובה מלא בעל 8 מסלולי 3.3-V (חרי 2) וחרי אחד
בגובה מלא בעל 4 מסלולי 3.3-V (חרי 3)
חריצי הרחבה
riser מרכזי:
PCIe
riser שמאלי
:אופציונלי PCI-X
PCIe אופציונלי:
זיכרו
כאשר) 667 MHz או 533 MHz ,Fully Buffered DIMMs (FBD)
זמי )
שמונה שקעי של 240 פיני
4 GB או 2 GB ,1 GB ,512 MB ,256 MB
(256-MB של מודולי שני) 512 MB
32 GB
ארכיטקטורה
שקעי של מודולי זיכרו
קיבולת מודולי זיכרו
זיכרו RAM מינימלי
זיכרו RAM מקסימלי
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PMתחילת העבודה עם המערכת | 105
התקנת לוח הכיסוי
9 התק
את לוח הכיסוי (אופציונלי).
השלמת הגדרת מערכת ההפעלה
א רכשת מערכת הפעלה מותקנת מראש, עיי
בתיעוד המצור למערכת. כדי להתקי
מערכת הפעלה
בפע הראשונה, עיי
במדרי ההתקנה המהירה. ודא שמערכת ההפעלה מותקנת לפני שתתקי
רכיבי
חומרה ותוכנות שלא נרכשו ע המחשב.
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PM104 | תחילת העבודה עם המערכת
התקנת הזוויתן להגנה על כבל החשמל
6 חבר את הזווית
לשמירה על כבל החשמל בכיפו הימני של ידית ספק הכוח. כופ את כבל החשמל
של המערכת וצור ממנו לולאה כמוצג באיור. לאחר מכ
חבר אותו לתפס הכבל בזווית
. חזור על
הלי זה עבור ספק הכוח השני.
7 חבר את הקצה השני של כבלי החשמל לשקע חשמלי מוארק או למקור מתח אחר, כגו
מערכת
אלפסק (UPS) או ליחידת חלוקת מתח (PDU).
הדלקת המערכת
8 הדלק את המערכת ואת הצג (אופציונלי).
לח על מתג ההפעלה במערכת ובצג. נורות המתח אמורות לדלוק. כוונ
את בקרי הצג, עד
שהתמונה המוצגת תהיה לשביעות רצונ.
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PMתחילת העבודה עם המערכת | 103
חיבור המקלדת, העכבר והצג
3 חבר את המקלדת, העכבר והצג (אופציונלי).
על המחברי בגב המערכת מופיעי סמלי שמצייני איזה כבל יש לחבר לכל מחבר. הקפד לחזק
את הברגי (א קיימי) במחבר הכבל של הצג.
חיבור החשמל
4 חבר את מתח הצג (אופציונלי) ומתח המערכת, וחבר את כבלי החשמל של המערכת למערכת. א
המערכת של כוללת כרטיס הרחבה ע מחבר ליציאת וידאו, אל תחבר את הצג למחבר הווידאו
המשולב של המערכת. במקו זאת, חבר את כבל הצג למחבר בכרטיס ההרחבה.
5 חבר את הקצה השני של הכבל לשקע חשמלי מוארק או למקור מתח אחר, כגו
מערכת אלפסק
(UPS) או ליחידת חלוקת מתח (PDU).
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PM102 | תחילת העבודה עם המערכת
הוצאת המערכת מהאריזה
1 הוצא את המערכת וזהה את כל הפריטי.
שמור את כל חומרי האריזה למקרה שתזדקק לה מאוחר יותר.
התקנת המסילות והמערכת במעמד
2 לאחר שקראת את הוראות הבטיחות בתיעוד של התקנת המעמד המצור למערכת, התק
את
המסילות ואת המערכת במעמד.
לקבלת הוראות להתקנת המערכת במעמד, עיי
בתיעוד ההתקנה המצור למעמד.
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PMתחילת העבודה עם המערכת | 101
מערכות הפעלה נתמכות
Microsoft
®
Web ו Enterprise ,Standard מהדורות Windows Server™ 2003
Enterprise x64 ו Standard מהדורות ,Microsoft Windows Server 2003
(4ו 3 גרסאות) Intel x86 עבור Red Hat® Enterprise Linux AS and ES
Intel Extended Memory 64 Technology עבור Red Hat Enterprise Linux AS and ES
(4 גרסה) (Intel EM64T)
SUSE
®
Intel EM64T עבור Linux Enterprise Server 9
Novell® NetWare® 6.5 (כאשר זמי
) (לא מותק
עלידי היצר
)
מידע נוסף שעשוי לסייע לך
זהירות: מדריך המידע על המוצר מספק מידע חשוב בנושא בטיחות ותקנות. ייתכן שמידע על האחריות כלול
במסמך זה או במסמך נפרד.
ההוראות להתקנת המעמד או המדרי להתקנת המעמד, הכלולי ע פתרו
המעמד, מתארי
כיצד להתקי
את המערכת במעמד.
מדרי הבעלי של החומרה מספק מידע על תכונות המערכת, ומתאר כיצד לפתור בעיות
במערכת, ולהתקי
או להחלי את רכיבי המערכת. מסמ זה נמצא בתקליטורי המצורפי
למערכת שברשות, או באתר support.dell.com.
תקליטורי הנלווי למערכת מספקי תיעוד וכלי לקביעת תצורה של המערכת וניהולה.
ייתכ
שכלולי ג קובצי readme או הערות מוצר, כדי לספק עדכוני של הרגע האחרו
למערכת
או לתיעוד, או כדי לספק חומר עזר מתקד בנושאי טכניי, המיועד למשתמשי מנוסי או
לטכנאי.
קבלת סיוע טכני
א אינ מבי
את ההלי המתואר במדרי זה, או א המערכת אינה פועלת כצפוי, עיי
במדרי לבעלי
של החומרה.
שירות ההדרכה וההסמכה הארגוני של Dell זמי
ועומד לרשות; לקבלת מידע נוס, בקר בכתובת
www.dell.com/training. ייתכ
ששירות זה אינו זמי
בכל האזורי.
התקנה וקביעת תצורה
זהירות: לפני שתבצע את ההליך הבא, קרא את הוראות הבטיחות ואת מידע התקנות במדריך המידע על
המוצר, ופעל על-פיהם.
סעי זה מתאר את השלבי להתקנת המערכת בפע הראשונה.
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PM100 | תחילת העבודה עם המערכת
לוח המערכת כולל את התכונות הבאות:
אחת מהאפשרויות הבאות של riser card בצד שמאל:
- riser card שמאלי הכולל חרי PCIe באור מלא בעל 8 מסלולי וחרי PCIe באור מלא בעל
4 מסלולי.
או
באפיקי 133-MHz ,סיביות 64 ,מלא באור PCI-X 3.3-V חריצי שני הכולל שמאלי riser card -
PCI-X נפרדי (הכוללי תמיכה לאחור בכרטיסי הרחבת PCI ישני).
riser card מרכזי הכולל חרי PCIe אחד בחצי אור בעל 8 מסלולי.
חרי ייעודי לאפיק מארח משולב של SAS או כרטיס בקר RAID אופציונלי ע זיכרו
מטמו
בנפח 256 MB וסוללת RAID. הערו הפנימי תומ לכל היותר בשמונה דיסקי קשיחי מסוג
SAS בגודל 2.5 אינ' או בשישה דיסקי קשיחי מסוג SATA בגודל 3.5 אינ'.
עצה: אתחול המערכת אינו נתמך מהתקן חיצוני המחובר למתאם SAS או SCSI, כולל SAS 5/E,
PERC 5/E או PERC 4e/DC. ראה support.dell.com לקבלת מידע תמיכה מעודכן על אתחול מהתקנים
חיצוניים.
שני כרטיס ממשק רשת משולבי מסוג Gigabit Ethernet, התומכי בקצב נתוני של 10-Mbps,
.1000-Mbps ו 100-Mbps
ארבעה מחברי תואמי USB 2.0 (שניי בחזית ושניי בחלק האחורי) התומכי בכונ
תקליטוני, בכונ
תקליטורי, במקלדת, בעכבר או בכונ
USB Flash.
בקר גישה מרחוק אופציונלי (RAC) לניהול מערכות מרחוק.
מערכת משנה של מס תוא VGA ע בקר וידאו ATI ES1000, 33-MHz PCI. מערכת המשנה
של הווידאו מכילה 16 MB של זיכרו
וידאו DDR SDRAM (לא נית
לשדרוג). הרזולוציה
המרבית היא 1600 x 1200 ע 64 K צבעי, גרפיקה של צבע אמיתי נתמכת ברזולוציות הבאות:
,
מותק אופציונלי RAC כאשר .1280 x 1024ו 1152 x 864 ,1024 x 768 ,800 x 600 ,640 x 480
רזולוציית הווידאו היא 1280 X 1024.
מעגל חשמלי לניהול מערכת, המפקח על פעולת מאווררי המערכת וכ
על נתוני קריטיי של
המערכת, כגו
וולטאג' וטמפרטורות. המעגל החשמלי לניהול מערכות פועל בשילוב ע התוכנה
לניהול מערכות.
בקר ניהול לוח סטנדרטי ע גישה טורית.
מחברי לוח אחורי כוללי מחבר טורי, מחבר וידאו, שני מחברי USB ושני מחברי כרטיס ממשק
רשת (NIC).
מחברי הלוח הקדמי כוללי מחבר וידאו ושני מחברי USB.
צג 1x5 LCD בלוח הקדמי להצגת מזהה מערכת והודעות שגיאה.
לחצ
מזהה מערכת ולוח קדמי ואחורי.
לקבלת מידע נוס על תכונות ספציפיות, ראה "מפרטי טכניי" בעמוד 106.
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PMתחילת העבודה עם המערכת | 99
תכונות המערכת
תכונות החומרה והתוכנה המרכזיות של המערכת כוללות:
מעבד אחד או שני מעבדי מסוג Dual-Core Intel
®
Xeon
®
. Processors 5000 Sequence
תמיכה בריבוי מעבדי סימטרי (SMP), הזמינה במערכות בעלות שני מעבדי SMP .Intel Xeon
משפר באופ
משמעותי את ביצועי המערכת הכוללי עלידי חלוקת הפעולות של המעבד בי
מעבדי בלתי תלויי. כדי לנצל תכונה זו, עלי להשתמש במערכת הפעלה שתומכת בריבוי
מעבדי.
עצה: אם תחליט לבצע שדרוג של המערכת על-ידי התקנת מעבד שני, יהיה עליך להזמין את ערכות שדרוג
המעבד מחברת Dell. לא כל הגרסאות של מעבד Intel Xeon יפעלו כראוי כמעבדים נוספים. ערכת השדרוג
של Dell מכילה את הגרסה המתאימה של המעבד, קולט החום והמאוורר, וכן הוראות לביצוע השדרוג.
,(FBD) Fully Buffered DIMM רכיבי ,(
זמי כאשר) 667 MHz או 533 מתו 512 MB של מינימו
הניתני לשדרוג לנפח מרבי של 32 GB עלידי התקנת שילובי של מודולי זיכרו
בנפח 256-MB,
2-GB ,1-GB ,512-MB או 4-GB בשמונת השקעי של מודולי הזיכרו
בלוח המערכת.
המערכת כוללת ג זיכרו
יתיר, שמספק תוספת זיכרו
או שיקו זיכרו
. כל אחת משתי תכונות
אלה זמינה א מותקני שמונה מודולי זיכרו
זהי.
תמיכה בשישה דיסקי קשיחי לכל היותר בגודל 3.5 אינ' מסוג (Serial Attached SCSI (SAS
או SATA, התומכי בחיבור ח, ללא תא מדיה אופציונלי, או בארבעה דיסקי קשיחי לכל
היותר, בגודל 3.5 אינ', מסוג SAS או SATA, התומכי בחיבור ח וכוללי תא מדיה
אופציונלי, או שמונה דיסקי קשיחי מסוג SAS בגודל 2.5 אינ', התומכי בחיבור ח.
תא המדיה האופציונלי (זמי
בתצורות לוח א של 4 דיסקי בגודל 3.5 אינ' או 8 דיסקי בגודל
2.5 אינ') מספק תמיכה יחידת גיבוי קלטות (TBU) בחצי גובה ובכונ
תקליטוני אופציונלי יחיד
.1.44-MB בנפח 'אינ 3.5 בגודל
כונ
אופציונלי דק לתקליטורי DVD ,IDE או CD-RW/DVD משולב.
עצה: התקני DVD כוללים נתונים בלבד.
מתג פתיחת המארז שמאותת לתוכנת ניהול המערכת המתאימה כאשר הכיסוי העליו
פתוח.
עד שני ספקי כוח התומכי בחיבור ח במתח של 750-W בתצורה יתירה אופציונלית של 1 + 1.
ארבעה מאווררי לקירור המערכת התומכי בחיבור ח.
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PMעצות, הערות ואזהרות
עצה: מציינת מידע חשוב שיסייע לך לנצל את המחשב בצורה טובה יותר.
הערה: מציינת אפשרות של נזק לחומרה או אובדן נתונים, ומסבירה כיצד להימנע מהבעיה.
זהירות: מציינת אפשרות של נזק לרכוש, פגיעה גופנית או מוות.
המידע הכלול במסמ זה נתו לשינויי
ללא הודעה מוקדמת.
© Dell Inc. 2005 כל הזכויות שמורות.
חל איסור על שעתוק מסמ זה, בכל דר שהיא, ללא קבלת רשות בכתב מאת .Dell Inc.
סימני מסחריי המופיעי במסמ זה: Dell והלוגו של DELL ה סימני מסחריי של .Intel ;Dell Inc ו Xeon ה סימני מסחריי של
Microsoft ;Intel Corporation וWindows ה סימני מסחריי רשומי וWindows Server הוא סימ מסחרי של Microsoft
Novell ;Corporation וNetWare ה סימני מסחריי רשומי של .Red Hat ;Novell, Inc הוא סימ מסחרי רשו של .Red Hat, Inc;
SUSE הוא סימ מסחרי רשו של SUSE LINUX Products GmbH.
סימני מסחריי ושמות מסחריי אחרי המוזכרי במסמ זה מתייחסי לגורמי הטועני לבעלות על הסימני ועל השמות, או על
המוצרי של גורמי אלה..Dell Inc מתנערת מכל עניי קנייני בסימני מסחר ובשמות מסחריי, למעט הסימני והשמות שלה עצמה.
דגם EMS01
נובמבר 2005 מק"ט CD493 מהדורה A00
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PMDell™ PowerEdge™ 2950 מערכות
תחילת העבודה עם המערכת
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CD493bk0.book Page 1 Friday, December 9, 2005 2:49 PM
Dell PowerVault MD Storage
Arrays Management Pack
Suite Version 4.1
pour Microsoft System Center
Operations Manager 2007 R2/
SP1 et System
Center Essentials 2007
SP1/2010
Guide d'utilisation
Remarques et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du
matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
____________________
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est strictement interdite.
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des marques de Dell Inc.; Microsoft®, Windows®, Windows Server® et Windows Vista® sont des
marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.
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référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette
tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Dell ne saurait
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2011-09Table des matières 3
Table des matières
1 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Nouveautés de Dell MD Storage Arrays Management
Pack Suite 4.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Fonctions clés de Dell MD Storage Arrays
Management Pack Suite . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Matrices de stockage Dell MD prises en charge. . . . . 6
Systèmes d'exploitation pris en charge. . . . . . . . . . 7
Pour la station de gestion . . . . . . . . . . . . . . 7
Pour le nœud géré . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Installation et désinstallation de
Management Pack Suite . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Détails des composants modélisés par
Management Pack Suite . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Recommandation d'évolutivité Dell. . . . . . . . . . . . 9
2 Opérations du Dell MD Storage Arrays
Management Pack Suite Suite . . . . . . . . 11
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Console Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Découverte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Surveillance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Table des matières
Indicateurs d'état d'intégrité . . . . . . . . . . . . 14
Vue Alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue Diagramme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Diagramme de la matrice de stockage MD. . . . . 17
Lancement de Dell Discovery Utility à partir de la
console SCOM/SCE . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Affichage des états . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Personnalisation de MD Storage Arrays
Management Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Découvertes d'objets . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Moniteurs d'unités . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3 Documentation et ressources connexes 25
Consignes Microsoft concernant les performances et
l'évolutivité d'Operations Manager 2007 SP1/R2 . . . . 25
Autres documents utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Obtention d'une assistance technique . . . . . . . . . 26
A Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Problèmes et solutions. . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Présentation 5
Présentation
PRÉCAUTION : Il est recommandé que les procédures de ce document ne soient
effectuées que par le personnel qui connaît et sait utiliser le système
d'exploitation Microsoft Windows et SCOM ou SCE, en raison d'une possibilité de
corruption et/ou de perte des données.
Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite Version 4.1 s'intègre à
Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) et l'environnement
System Center Essentials et vous permet de gérer, surveiller et assurer la
disponibilité des matrices de stockage PowerVault MD Dell.
REMARQUE : Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite est pris en charge
uniquement sur les versions Microsoft Systems Center Operations Manager
(SCOM) 2007 SP1/R2 et Systems Center Essentials (SCE) 2007 SP1/2010.
Nouveautés de Dell MD Storage Arrays
Management Pack Suite 4.1
Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite 4.1 prend en charge les
éléments suivants :
• Évolutilité et optimisations des performances sur les versions antérieures
• Prise en charge des périphériques de stockage MD suivants : MD3200,
MD3200i, MD 3220, MD3220i, MD3600i, MD 3620i, MD3600f et MD3620f
• 25 nouvelles alertes d'échec de restauration
• Articles de la base de connaissance révisé et à jour pour les échecs de
restauration
• Lancement de l'utilitaire Dell Discovery à partir de la console SCOM
• Option de surveillance évolutive ou détaillée. Pour plus d'informations, voir
Détails des composants modélisés par Management Pack Suite.6 Présentation
Fonctions clés de Dell MD Storage Arrays
Management Pack Suite
Matrices de stockage Dell MD prises en charge
Dell MD Storage Management Pack Suite Version 4.1 prend en charge les
matrices de stockage Dell PowerVault MD suivantes :
• MD3000/MD3000i et MD3000/MD3000i avec MD1000 en
accompagnement série.
• MD3200/MD3200i et MD3200/MD3200i avec MD1200 ou MD1220 en
accompagnement série.
• MD3220/MD3220i et MD3220/MD3220i avec MD1200 ou MD1220 en
accompagnement série.
• MD3600i/MD3620i/MD3600f/ MD3620f et
MD3600i/MD3620i/MD3600f/ MD3620f avec MD1200 ou MD1220 en
accompagnement série.
Tableau 1-1. Fonctions et fonctionnalités
Fonction Fonctionnalité
Découverte et Surveillance
des matrices de stockage MD
Dell PowerVault
• Prend en charge la découverte et la surveillance de :
MD3000, MD3000i, MD3200, MD3200i, MD 3220,
MD3220i, MD3600i, MD 3620i, MD3600f et
MD3620f.
• Gère les événements d'échec de restauration à partir
des matrices de stockage MD.
• Affiche des icônes réalistes dans la vue Diagramme
pour tous les composants modélisés par le MD
Storage Arrays Management Pack.
Accès aux informations du
Recovery Guru
Le pack de gestion fournit des informations de
Recovery Guru faisant office de point de référence en
vue du dépannage des événements d'échec de matrice
de stockage MD.Présentation 7
Systèmes d'exploitation pris en charge
Pour la station de gestion
Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge pour la station
de gestion SCOM/SCE, rendez-vous sur le site Web de Microsoft à l'adresse
http://technet.microsoft.com/hi-in/library/bb309428(en-us).aspx.
Pour le nœud géré
Lorsque vous détectez des matrices de stockage par intrabande, installez le
logiciel Modular Disk Storage Manager (MDSM) sur le système sur lequel la
matrice de stockage est relié au moyen de la connexion série Serial Attached
SCSI (SAS), de l'interface internet Small Computer System Interface
(iSCSI) ou des ports Fibre channels (FC).
Pour consulter la liste des systèmes d'exploitation pris en charge par MDSM,
voir les Matrices de support des systèmes Dell PowerVault
MD3200/MD3200i/MD3220/MD3220i/
MD3000/MD3000i/MD3600i/MD3600f/MD3620i/MD3620f disponibles sur
le site support.dell.com/manuals.
Installation et désinstallation de Management
Pack Suite
Pour en savoir plus sur l'installation et la désinstallation de Dell MD Storage
Arrays Management Pack Suite version 4.1, consultez le Guide d'installation
intégré à l'exécutable auto-extractible
Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v4.1_A00.exe. Il est
également disponible sur la page de documentation de Gestion de système du
site support.dell.com/manuals.8 Présentation
Détails des composants modélisés par
Management Pack Suite
Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite version 4.1 comprend deux
progiciels de gestion — Dell MD Storage Arrays Management Pack (évolutif)
et Dell Detailed Monitoring Overrides Management Pack.
Le Tableau 1-2 répertorie les détails et les composants modélisés de chacun
des progiciels de gestion.
Tableau 1-2. Détails des progiciels de gestion et composants modélisés
Progiciel de gestion Détails et composants modélisés
Dell Detailed
Monitoring Overrides
Management Pack
(évolutif)
• Détecte le périphérique de la matrice de stockage MD
et tous ses composants.
• L'intégrité générale de la matrice de stockage MD
s'affiche.
• L'intégrité du composant individuel dans la matrice de
stockage MD est désactivée.
• Les événements d'échec de restauration du stockage
MD découvert s'affichent.
Dell Detailed Monitoring
Overrides Management
Pack
• Active les moniteurs de l'appareil de tous les
composants détectés dans une matrice de stockage
MD.
• L'intégrité des composants individuels de la vue
Diagramme s'affiche pour ce qui suit :
– Volumes
– Contrôleurs
– ESM
– Disques physiques
– Ventilateurs
– Batteries
– Blocs d'alimentation
– Intégrité du boîtier
– Intégrité du groupe de boîtiers
• La carte réseau (NIC), le châssis et le micrologiciel ne
sont surveillés dans aucune configuration.Présentation 9
Recommandation d'évolutivité Dell
Si vous disposez de plus de 6 matrices de stockage MD, nous vous
recommandons de supprimer Dell Detailed Monitoring Overrides
Management Pack.
Activez les options Autogrow (Augmentation automatique) sur la base de
données Operations Manager pour adapter l'incrément de taille du journal de
transactions lorsque le nombre de matrices de stockage augmente.
Assurez-vous que vous disposez bien d’un minimum de 5 Go d'espace disque
pour permettre au journal de transactions Operations Manager d’augmenter à
mesure que le nombre de matrices de stockage MD augmente.10 Présentation
Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite 11
Opérations Dell MD Storage Arrays
Management Pack Suite
Présentation
Ce chapitre décrit les différentes opérations que vous pouvez effectuer sur
Microsoft Systems Center Operations Manager (SCOM) ou sur Systems
Center Essentials (SCE) avec Dell MD Storage Arrays Management Pack
Suite version 4.0.
MD Storage Arrays Management Pack vous permet d'effectuer les opérations
suivantes pour gérer les matrices de stockage MD Dell PowerVault :
• Découvrir et surveiller l'intégrité des composants, consulter les
informations sur leur niveau d'instance et afficher les alertes des matrices
de stockage MD Dell PowerVault par hors bande ou intrabande en
utilisant l'adresse IP du système hôte. Pour en savoir plus, voir Découverte
et Surveillance.
• Lancer l'utilitaire de découverte de matrices de stockage MD au moyen
d'une tâche de la console. Pour plus d'informations, voir Lancement de
Dell Discovery Utility à partir de la Console SCOM/SCE.
• Personnaliser les paramètres MD Storage Arrays Management Pack en
utilisant des contournements. Pour plus d'informations, voir
Personnalisation du MD Storage Arrays Management Pack.12 Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite
Console Web
Le serveur de la console Web vous permet de surveiller et de gérer vos
périphériques Dell à l'aide du MD Storage Arrays Management Pack au
moyen d'un navigateur au lieu de la console Operations Manager. Il n'est pas
nécessaire d'installer la console d'opérations pour utiliser le serveur console
Web. L'utilisation de la console Web entraîne les limitations suivantes :
• Elle fournit uniquement la fonctionnalité de surveillance à tous les
Management Pack.
• La vue Personnaliser n'est pas disponible.
• Seules les 200 premières alertes sont visibles dans la vue Alertes.
REMARQUE : la vue Alerte s'applique uniquement à la console Web SCOM
R2.
Découverte
Le fichier de listage IP contenant les adresses IP des matrices de stockage
PowerVault MD constitue un prérequis important à la découverte des
matrices de stockage PowerVault MD au sein du réseau.
Le fichier de listage IP par défaut Dell_MDStorageArray_ip_sample.cfg se
trouve sur la station de gestion où vous avez extrait les fichiers ABB (Array
Bridge Broker) et l'utilitaire de découverte Dell Discovery. Ce fichier fournit le
format de référence pour les adresses IP.
Pour découvrir une matrice de stockage MD Dell :
1 Exécutez Dell Discovery Utility et renseignez le fichier de listage IP,
Dell_MDStorageArray_ip.cfg avec les adresses IP des matrices de
stockage MD dans le réseau.
2 Importez les Dell MD Storage Arrays Management Packs dans la console
d'opérations SCOM.
Lorsque vous importez MD Storage Arrays Management Pack dans la
console SCOM, le progiciel de gestion analyse le fichier de listage IP à
intervalles planifiés pour détecter et surveiller les matrices de stockage
PowerVault MD. La planification par défaut couvre 24 heures.
REMARQUE : vous pouvez découvrir des périphériques de stockage MD
supplémentaires en lançant l'utilitaire Dell Discovery. Pour plus
d'informations, voir Lancement de Dell Discovery Utility à partir de la Console
SCOM/SCE.Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite 13
Dell MD Storage Arrays Management Pack effectue deux niveaux de
découverte. Le Tableau 2-3 répertorie les objets de découverte et les groupes
affectés.
Tableau 2-3. Objet de découverte et groupes affectés
Découverte
d'objets
Description Groupes affectés
MD Storage Array
Seed Discovery
(Découverte de
départ de la
matrice de
stockage MD)
Crée des objets de départ après
avoir obtenu les détails IP de
périphérique de matrice MD
du fichier de listage IP afin de
pouvoir peupler les objets de
découverte ultérieurs.
Composant périphérique de
matrice de stockage MD.
Détection de la
matrice de
stockage MD
Détecte les composants de
matériel des matrices de
stockage MD Dell. Il utilise
l'ensemble d'outils ABB pour
entrer en contact avec le
périphérique de Matrices MD
et chercher l'inventaire de
l'appareil et les informations
d'échec.
• Batterie de matrices de
stockage MD
• Bloc d'alimentation de la
matrice de stockage MD
• Module de contrôleur RAID
de la matrice de stockage MD
• Boîtier de matrices de
stockage MD
• Ventilateur de la matrice de
stockage MD
• Disque physique de la matrice
de stockage MD
• Disque virtuel de la matrice
de stockage MD
• Groupe de modules EM de la
matrice de stockage MD
• Configuration actuelle de la
matrice de stockage MD
• Châssis de la matrice de
stockage MD
• Interfaces réseau de la matrice
de stockage MD14 Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite
Surveillance
Dell MD Storage Array Management Pack Suite v4.1 vous permet de
surveiller les périphériques de matrices de stockage MD Dell détectés. La
section Indicateurs d'état d'intégrité vous permet de surveiller l'intégrité de vos
périphériques de matrice de stockage MD sur le réseau.
Vous pouvez surveiller les périphériques de matrice de stockage MD en vous
servant des vues suivantes :
• Vue Alertes
• Vue Diagramme
• Vue États
Indicateurs d'état d'intégrité
Le Tableau 2-4 répertorie les icônes qui indiquent l'état d'intégrité des
périphériques Dell MD Storage Array détectés sur la Console des opérations.
Pour plus d'informations sur la propagation de la gravité, voir Vue États.
Tableau 2-4. Indicateurs des niveaux de gravité
Icône Niveau de gravité
Normal/OK. Le composant fonctionne comme prévu.
Avertissement/Non critique. Un capteur ou un autre dispositif de
contrôle a découvert une mesure du composant qui est supérieure ou
inférieure au niveau admissible. Le composant peut encore
fonctionner mais il pourra échouer. Le composant peut également
fonctionner s'il est défectueux.
Critique/Échec/Erreur. Le composant a échoué ou un échec est
imminent. Le composant exige une attention immédiate et devra
peut-être être remplacé. Une perte de données peut s'être produite.
Le composant spécifique n'est pas surveillé.
Le service n'est pas disponible.Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite 15
Vue Alertes
La vue Alertes affiche des alertes pour les événements émanant des matrices
de stockage PowerVault MD que vous surveillez.
Pour afficher les alertes pour les systèmes que vous surveillez :
1 Dans la console des opérations, cliquez sur Surveillance.
2 Dans le volet Monitoring (Surveillance) de gauche, naviguez vers le dossier
Dell pour visualiser les différentes vues.
3 Cliquez sur Vue Alertes→ Alertes de la matrice de stockage MD.
La console des opérations affiche les alertes de toutes les matrices de
stockage que vous surveillez dans le volet Alertes de la matrice de stockage
MD. Ces alertes répondent aux critères que vous avez spécifiés dans le
volet Authoring (Création), par exemple, la gravité, l'état de résolution ou
les alertes qui vous sont affectées.
4 Sélectionnez une alerte pour afficher ses détails dans le volet Détails de
l'alerte.
Accès aux informations du Recovery Guru
MD Storage Array Management Pack fournit des informations du Recovery
Guru faisant office de point de référence lors du dépannage des matrices de
stockage MD pour les événements respectifs.
Pour accéder aux informations du Recovery Guru :
1 Sélectionnez l'alerte dans la vue Alertes.
2 Dans le volet Détails de l'alerte, faites défiler les détails de la base de
connaissances et affichez les informations. La base de connaissances
contient des informations telles que les causes, les notes importantes, les
étapes de récupération, la procédure de récupération des matrices de
stockage à un contrôleur, la procédure de récupération des matrices de
stockage à deux contrôleurs et des notes supplémentaires.16 Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite
Vue Diagramme
La vue Diagramme offre une représentation hiérarchique et graphique de
toutes les Matrices de stockage PowerVault MD de votre réseau. La vue
Diagramme des matrices de stockage MD affiche les icônes associées aux divers
composants modélisés par MD Storage Array Management Pack.
Le management pack offre les vues suivantes :
• Vue Diagramme complet
• Diagramme de la matrice de stockage MD
Vue Diagramme complet
La vue Diagramme complet offre une représentation graphique de tous les
périphériques Dell gérés par SCOM et vous permet de développer et de
vérifier l'état de périphériques individuels et de leurs composants dans le
diagramme. Le nœud racine de cet affichage est le groupe Dell Hardware
(Matériel Dell).
Figure 2-1. Représentation graphique de tous les périphériques Dell Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite 17
Pour accéder à la vue de diagramme complet :
1 Dans la console d'opérations, cliquez sur Monitoring (Surveillance).
2 Dans le volet Monitoring de gauche, naviguez vers le dossier Dell pour
visualiser les différentes vues.
3 Cliquez sur Vue Diagramme→ Vue Diagramme complet.
4 Sélectionnez un composant dans le diagramme afin d'en afficher les détails
dans le volet Vue détaillée.
Diagramme de la matrice de stockage MD
Le diagramme de la matrice de stockage Dell MD, qui offre une
représentation graphique de toutes les matrices de stockage Dell MD gérées
par SCOM, vous permet de développer et de vérifier l'état de périphériques
individuels et de leurs composants dans le diagramme. Le nœud racine de cet
affichage est le groupe Matrices de stockage Dell MD.
Figure 2-2. Représentation graphique des matrices de stockage Dell MD gérées par
SCOM18 Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite
Vous pouvez également afficher la condition d'intégrité et le traitement des
événements des périphériques de stockage.
Pour accéder au diagramme de la matrice de stockage MD :
1 Dans la console d'opérations, cliquez sur Monitoring (Surveillance).
2 Dans le volet Monitoring (Surveillance) de gauche, naviguez vers le
dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues.
3 Cliquez sur Matrice de stockage Dell→ Vue Diagramme→ Diagramme
de la matrice de stockage MD.
4 Sélectionnez un composant dans le diagramme afin d'en afficher les détails
dans le volet Vue détaillée. Affichez les détails des composants matériels
suivants des matrices de stockage MD :
– Batteries
– Ventilateurs
– Disques physiques
– Blocs d'alimentation
– Modules de contrôleur RAID
– Disques virtuels
– Enceintes
– Modules de gestion d'enceinte (EM)
MD Storage Array Management Pack ne surveille pas les composants
suivants des matrices de stockage :
– Châssis
– Configuration actuelle
– Interfaces réseau
La vue Diagramme de la matrice de stockage MD affiche les composants
ci-dessus sous le groupe Non surveillé.
REMARQUE : les Modules EM ne s'appliquent qu'aux matrices de stockage MD
en série.Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite 19
Lancement de Dell Discovery Utility à partir de la Console SCOM/SCE
Vous pouvez lancer Dell Discovery Utility (Utilitaire de découverte Dell) au
moyen d'une tâche de la console. Les tâches de la console sont disponibles
dans le volet Actions de la console d'opérations. Lorsque vous sélectionnez un
périphérique ou un composant à partir de toute vue Diagramme Dell, les
tâches appropriées apparaissent dans le volet Actions.
Pour lancer Dell Discovery Utility :
1 Sélectionnez le groupe Dell MD Storage Arrays (Matrices de stockage
Dell MD) dans la vue Complete Diagram (Diagramme complet) ou le
diagramme MD Storage Array (Matrice de stocakge Dell).
2 Cliquez sur Launch Dell Discovery Utility (Lancer Dell Discovery Utility)
sous Dell MD Storage Arrays Tasks (Tâches de matrices de stockage) dans
le volet Actions.
REMARQUE : vous ne pouvez voir les matrices de stockage MD détectées
qu'au cours du cycle de découverte suivant.
Vue États
La Vue États affiche la condition de chaque périphérique Dell géré par
SCOM ou par SCE sur votre réseau. MD Storage Management Pack fournit
une liste des indicateurs de niveau de gravité pour vous aider à surveiller
l'intégrité des matrices de stockage Dell MD sur le réseau.
Pour accéder à la Vue États :
1 Dans la console d'opérations, cliquez sur Monitoring (Surveillance).
2 Dans le volet Monitoring de gauche, naviguez vers le dossier Dell et
cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues.
3 Cliquez sur Vue États→ Matrice de stockage MD.
La console des opérations affiche la condition de toutes les matrices de
stockage Dell que vous surveillez dans le volet droit.
4 Sélectionnez un état pour afficher ses détails dans le volet Vue Détails.20 Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite
Personnalisation du MD Storage Arrays
Management Pack
Vous pouvez personnaliser les paramètres de découverte de MD Storage Array
Management Pack suivants, à l'aide de paramètres de remplacement :
• Enabled (Activé) : permet d'activer ou de désactiver les découvertes. Vous
pouvez définir le paramètre d'annulation sur Vrai ou Faux.
• IntervalSeconds (Intervalle en secondes) : la fréquence (en secondes) à
laquelle Dell Management Pack détecte l'instance de composant et les
attributs de votre périphérique Dell. La valeur par défaut de cet attribut
est 86 400 secondes (24 heures).
• IP Config File Path (Chemin d’accès au fichier de configuration IP) :
contournez ce paramètre si vous utilisez un fichier ou un emplacement de
dossier différent. Par défaut, le fichier de listage IP se trouve sur
C:\Dell_MDStorageArray_ABB. Pour plus d'informations sur la
configuration du fichier de listage IP, consultez le Guide d'installation qui
se trouve dans le fichier exécutable auto-extractible
Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v4.1_A00.exe. Vous
pouvez télécharger le fichier exécutable depuis support.dell.com.
Vous pouvez spécifier les paramètres de contournement dans le volet
Authoring (Création) de la console SCOM.
Découverte d'objets
Pour spécifier les paramètres de contournement des découvertes d'objets :
1 Lancez la console SCOM et cliquez sur l'onglet Authoring (Création).
2 Sélectionnez Object Discoveries (Découverte d'objets) sous Management
Pack Objects (Objets de progiciel de gestion) dans le volet Authoring.
3 Sélectionnez l'objet de groupe de découverte de départ de Matrices de
stockage MD et sous cet objet sélectionnez Dell MD Storage Array Seed
Discovery.
4 Cliquez-droite sur la découverte d'objet sélectionnée et, dans le menu
contextuel, sélectionnez Overrides (Contournements)→ Override the
Object Discovery (Contourner la découverte d’objet) et vous pouvez
choisir de contourner les objets d'un type particulier ou tous les objets d'un
groupe.Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite 21
5 Vérifiez le paramètre de découverte approprié que vous voulez contourner
et définissez sa valeur de contournement.
6 Enregistrez les paramètres de contournement sur votre nouveau
Management Pack.
7 Cliquez sur Appliquer.
8 De la même façon, sélectionnez Dell MD Storage Array Discovery sous
l'objet MD Storage Array Seed Discovery group et répétez la procédure de
l'étape 4 à l'étape 7 afin de contourner son intervalle de découverte.
REMARQUE : lors d'une mise à niveau de MD Storage Arrays Management Pack
de la version 4.0 à la version 4.1, les contournements d'intervalles de découverte
spécifiés dans la version 4.0 ne sont transférés qu'à l'intervalle Seed Discovery
(Découverte de départ).
REMARQUE : contournez la définition d'intervalle de la découverte de matrices
de stockage MD Dell aux mêmes secondes d'intervalle spécifiées dans l'intervalle
de découverte de départ afin d'effectuer les deux cycles de découverte aux
mêmes horaires.
Moniteurs d'unités
Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants des moniteurs d'unités de
MD Storage Array Management Pack en utilisant des contournements :
• Enabled (Activé) : vous permet d'activer ou de désactiver les moniteurs.
Vous pouvez définir le Paramètre d'annulation sur Vrai ou Faux. Le
paramètre par défaut est Vrai.
• Interval in Seconds (Intervalle en secondes) : la fréquence (en secondes)
utilisée par Management Pack pour interroger le périphérique Dell en vue
de contrôler l'intégrité d'un composant. Le paramètre par défaut des
moniteurs peut être compris entre 3 600 et 4 300 secondes.
REMARQUE : lors de la mise à niveau de MD Storage Arrays Management Pack
de la version 4.0 à la version 4.1, les définitions de contournement du moniteur de
l'unité spécifiées dans la version 4.0 ne sont pas transférées à la version 4.1 et elles
ne fonctionnent pas.
Pour spécifier les paramètres de contournement des moniteurs de l'unité :
1 Lancez la console SCOM et cliquez sur l'onglet Authoring (Création).
2 Sélectionnez Monitors (Moniteurs) sous Management Pack Objects
(Objets du progiciel de gestion) dans le volet Authoring. 22 Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite
3 Sélectionnez le moniteur du composant, cliquez-droite et sélectionnez
Overrides→ Override the Monitor. Vous avez le choix de contourner les
objets d'un type spécifique ou tous les objets d'un groupe.
4 Vérifiez le paramètre du moniteur approprié que vous souhaitez
contourner et définissez sa valeur de contournement.
5 Enregistrez les paramètres de contournement sur votre nouveau
Management Pack.
6 Cliquez sur Appliquer.
REMARQUE : après le contournement des secondes d'intervalle de découverte,
l'état d'intégrité des composants de matrices MD peut indiquer qu'il est Normal,
suite à la ré-initialisation des Moteurs d'unités. Les composants retournent à leur
état initial d'intégrité au cours du cycle de surveillance de l'unité suivant.
Le Tableau 2-5 répertorie les divers moniteurs d'unité Dell et les paramètres
applicables à vos matrices de stockage Dell MD.
Tableau 2-5. Moniteurs Dell - Matrices de stockage MD
Groupes Nom de moniteur d'unité Description Paramètre
d'interrogation
périodique par
défaut
Informations
sur l'état des
matrices de
stockage MD
État du périphérique de
la matrice Dell MD
(Périodique)
Moniteur d'unité pour
toutes les matrices de
stockage MD : effectue le
suivi de la condition
d'intégrité globale de la
matrice de stockage.
4 300 secondes
(72 minutes)
Batterie des
matrices MD
Dell
État de la batterie de la
matrice Dell MD
(Périodique)
Moniteur d'unité pour les
batteries de la matrice de
stockage MD : indique
l'intégrité de la batterie de
la matrice de stockage.
3 600 secondes
(60 minutes)
Contrôleur
RAID des
matrices MD
Dell
État du contrôleur de la
matrice Dell MD
(Périodique)
Moniteur d'unité pour les
modules du contrôleur
RAID de la matrice de
stockage MD : indique
l'intégrité des modules du
contrôleur RAID de la
matrice de stockage.
3 600 secondes
(60 minutes)Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite 23
Ventilateur de
matrices MD
Dell
État des ventilateurs de
la matrice Dell MD
(Périodique)
Moniteur d'unité pour les
ventilateurs de la matrice
de stockage MD : indique
l'intégrité du ventilateur de
la matrice de stockage.
3 600 secondes
(60 minutes)
Disque
physique de
matrices MD
Dell
État du disque physique
de la matrice Dell MD
(Périodique)
Moniteur d'unité pour les
disques physiques de la
matrice de stockage MD :
indique l'intégrité des
disques physiques de la
matrice de stockage.
3 600 secondes
(60 minutes)
Bloc
d'alimentation
des matrices
MD
État du bloc
d'alimentation de la
matrice Dell MD
(Périodique)
Moniteur d'unité pour les
blocs d'alimentation de la
matrice de stockage MD :
indique l'intégrité des blocs
d'alimentation de la
matrice de stockage.
3 600 secondes
(60 minutes)
Disque virtuel
de matrices
MD Dell
État du volume de la
matrice Dell MD
(Périodique)
Moniteur d'unité pour les
disques virtuels de la
matrice de stockage MD :
indique l'intégrité des
disques virtuels de la
matrice de stockage.
3 600 secondes
(60 minutes)
Modules de
Service de
boîtiers de
matrices MD
Dell
État ESM de la matrice
Dell MD (Périodique)
Moniteur d'unité pour les
modules EM de la matrice
de stockage MD : indique
l'intégrité des modules EM
de la matrice de stockage.
3 600 secondes
(60 minutes)
Tableau 2-5. Moniteurs Dell - Matrices de stockage MD (suite)
Groupes Nom de moniteur d'unité Description Paramètre
d'interrogation
périodique par
défaut24 Opérations Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite
Groupe de
Modules EM
de matrices
MD Dell
Cumul de disponibilité
de la matrice de
stockage Dell MD
Moniteur de dépendance
des modules de gestion de
boîtier de matrices de
stockage MD : représente
l'intégrité des composants
de disque physique
consolidée des boîtiers.
Boîtier de
matrices MD
Dell
Cumul de disponibilité
de la matrice de
stockage Dell MD
Moniteur de dépendance
des boîtiers de la matrice
de stockage MD :
représente l'intégrité
consolidée des composants
de disque physique sous les
boîtiers.
Tableau 2-5. Moniteurs Dell - Matrices de stockage MD (suite)
Groupes Nom de moniteur d'unité Description Paramètre
d'interrogation
périodique par
défautDocumentation et ressources connexes 25
Documentation et ressources
connexes
Ce chapitre détaille les documents et références qui vous aideront à utiliser
Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite v4.1.
Indications Microsoft sur les performances et
l'évolutivité d'Operations Manager 2007 SP1/R2
Pour des performances optimales, déployez des progiciels de gestion Dell
spécifiques aux périphériques pour différentes stations de gestion.
Pour plus d'informations sur les recommandations Microsoft concernant
l'évolutivité, consultez le site Web Microsoft à l'adresse
http://technet.microsoft.com/hi-in/library/bb735402(en-us).aspx
REMARQUE : assurez-vous que l'option d’augmnatation automatique est activée
dans l'entrepôt et/ou la base de données du Gestionnaire d'opérations pour
l'amélioration des performances.
Autres documents utiles
Outre le présent Guide d'utilisation, vous pourrez avoir à recourir aux guides
suivants disponibles sur le site web du support de Dell à l'adresse
support.dell.com/manuals.
• Les meilleures pratiques de réglage des matrices Dell PowerVault MD3000 et
MD3000i
• La matrice de support Dell PowerVault MD3000 et 3000i
• La matrice de support Dell PowerVault MD3200 et MD3220
• La matrice de support Dell PowerVault MD3200i et MD3220i
• La matrice de support Dell PowerVault MD 3600 et MD3620f
• La matrice de support Dell PowerVault MD3600i et MD3620i
• Le Manuel du propriétaire du matériel26 Documentation et ressources connexes
• Le Guide de l'utilisateur Modular Disk Storage Manager Dell PowerVault
• Mise à niveau de votre système Dell PowerVault MD3000i en mode simplex
vers le mode duplex
Pour plus d'informations sur les termes utilisés dans le présent document,
consultez le Glossaire disponible sur le site Web du support de Dell à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Obtention d'une assistance technique
S'il vous arrive de ne pas comprendre une procédure décrite dans ce guide ou
si le produit ne fonctionne pas comme prévu, différents types d'aide sont à
votre disposition. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Obtention
d'aide » dans le Manuel du propriétaire du matériel de votre système.
De plus, le programme Dell Enterprise Training and Certification est
disponible ; consultez www.dell.com/training pour des informations
supplémentaires. Ce service peut ne pas être offert partout.Annexe 27
Annexe
Problèmes et solutions
Le tableau suivant répertorie les problèmes connus, leur solution et leur
applicabilité.28 Annexe
Tableau A-1. Problèmes et solutions
Problème Solution Applicable à
Les alertes Dell ne sont
pas triées en fonction de
leur ancienneté.
Vérifiez le registre du système géré qui
présente ce problème. Il se peut
qu'une définition d'affichage qui n’a
pas été supprimée ait défini les
indicateurs de tri sur « false » (faux).
Dans certains cas, lorsque vous
importez un progiciel de gestion
intégrant les modifications apportées
aux indicateurs de tri, il peut arriver
que ces derniers ne soient pas mis à
jour dans le registre. Si vous supprimez
les paramètres d'affichage dans le
registre, ils sont recréés à partir du
nouveau progiciel de gestion lorsque
vous naviguez de nouveau vers cet
affichage. Vous pouvez également
modifier les indicateurs de tri de
l'affichage dans le registre.
Modification du registre :
HKEY_CURRENT_USER\Software
\Microsoft\Microsoft
Operations
Manager\3,0\Console\%GUID.
ViewTitle%AlertsView\Age
Pour activer le tri des alertes,
assurez-vous que les clés IsSortable et
IsSorted sont définies sur 1.
SCOM 2007 SP1,
SCE 2007 SP1
Sous certaines conditions,
les alertes liées au Handle
Count Threshold (Seuil
de gestion de décompte)
et au Private Bytes
Threshold (Seuil d'octets
privé) sont affichées dans
la console des opérations
du serveur de gestion.
Microsoft KB968760, disponible sur le
site du support technique de
Microsoft à l'adresse
support.microsoft.com, résout ce
problème.
SCOM 2007 SP1,
SCE 2007 SP1Annexe 29
Dans certaines
conditions, un message
d'erreur s'affiche dans la
console des opérations du
serveur de gestion avec un
ID d'événement 623 et
une source d'événement
Health Service ESE
Store.
Microsoft KB975057, disponible sur le
site du support technique de
Microsoft à l'adresse
support.microsoft.com, résout ce
problème.
SCOM 2007 SP1,
SCE 2007 SP1
La console System Center
Operations Manager 2007
pourrait tomber en panne
sur certains systèmes
d'exploitation.
Microsoft KB951327, KB951526,
disponibles sur le site du support
technique de Microsoft à l'adresse
support.microsoft.com, résout ce
problème.
SCOM 2007 SP1,
SCE 2007 SP1
Vous pourrez rencontrer
une ou plusieurs des
situations suivantes :
• La console Web ne
s'ouvre pas.
• La page My Workspace
(Mon espace de travail)
ne s'affiche pas.
• Les vues de surveillance
des performances et de
l'alimentation ne
s'affichent pas.
• Le Service d’intégrité
pourrait ne pas
démarrer sur le
système.
Microsoft KB954049, disponible sur le
site du support technique de
Microsoft à l'adresse
support.microsoft.com, résout ce
problème.
SCOM 2007 SP1,
SCE 2007 SP1
Les rapports ne
s'affichent pas comme
prévu dans la zone
Rapports de la console
d'administration.
Microsoft KB954643, disponible sur le
site du support technique de
Microsoft à l'adresse
support.microsoft.com, résout ce
problème.
SCOM 2007 SP1,
SCE 2007 SP1
Tableau A-1. Problèmes et solutions
Problème Solution Applicable à30 Annexe
La console SCOM affiche
de façon intermittente le
message d'erreur suivant -
« L'Hôte du Service
d’intégrité a rencontré un
problème et a dû se
fermer » suite à un
plantage de ce Service.
Vous remarquerez peut-
être un comportement
inattendu de la
découverte et de la
surveillance des
périphériques Dell.
Microsoft KB951526, disponible sur le
site du support technique de
Microsoft à l'adresse
support.microsoft.com, résout ce
problème.
SCOM 2007 SP1,
SCE 2007 SP1
SCOM 2007 ne peut pas
recevoir les données
d'interruption SNMP
lorsque vous utilisez un
ordinateur de type
Windows Server 2008 ou
un ordinateur de type
Windows Vista en tant
qu'agent proxy des
périphériques SNMP.
Microsoft KB958936, disponible sur
le site du support technique de
Microsoft à l'adresse
support.microsoft.com, résout ce
problème.
SCOM 2007 SP1,
SCE 2007 SP1
Tableau A-1. Problèmes et solutions
Problème Solution Applicable à
Dell PowerEdge R415 Systems
Getting Started
With Your System
Začínáme se systémem
Guide de mise en route du système
Handbuch zum Einstieg mit dem System
Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας
Rozpoczęcie pracy z systemem
Начало работы с системой
Procedimientos iniciales con el sistema
Sisteminizi Kullanmaya Başlarken
תחילת העבודה עם המערכתDell PowerEdge R415 Systems
Getting Started
With Your System
Regulatory Model E07S SeriesNotes, Cautions, and Warnings
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use
of your computer.
CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data
if instructions are not followed.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal
injury, or death.
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AMD
®
is a registered trademark and AMD Opteron™ is a trademark of Advanced Micro Devices, Inc.
Microsoft
®
, Windows
®
, Windows Server
®
, and Hyper-V™ are either trademarks or registered
trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Red Hat Enterprise
Linux
®
and Enterprise Linux
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are registered trademarks of Red Hat, Inc. in the United States
and/or other countries. Novell
®
is a registered trademark and SUSE™ is a trademark of Novell Inc.
in the United States and other countries. Citrix
®
and XenServer
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are either registered trademarks or
trademarks of Citrix Systems, Inc. in the United States and/or other countries. VMware
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is a registered
trademark of VMWare, Inc. in the United States or other countries.
Other trademarks and trade names may be used in this publication to refer to either the entities claiming
the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and
trade names other than its own.
Regulatory Model E07S Series
June 2010 P/N M64NF Rev. A00Getting Started With Your System 3
Installation and Configuration
WARNING: Before performing the following procedure, review the safety
instructions that came with the system.
Unpacking the System
Unpack your system and identify each item.
Installing the Rails and System in a Rack
Assemble the rails and install the system in the rack following the safety
instructions and the rack installation instructions provided with your system.4 Getting Started With Your System
Optional – Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor
Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional).
The connectors on the back of your system have icons indicating which cable
to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the
monitor's cable connector.
Connecting the Power Cable(s)
Connect the system’s power cable(s) to the system and, if a monitor is used,
connect the monitor’s power cable to the monitor.Getting Started With Your System 5
Installing the Power Cord Retention Bracket
Attach the power cord retention bracket on the right bend of the power
supply handle. Bend the system power cable into a loop as shown in the
illustration and attach to the bracket’s cable clasp.
Plug the other end of the power cable(s) into a grounded electrical outlet
or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS)
or a power distribution unit (PDU).
Turning On the System
Press the power button on the system and the monitor. The power indicators
should light.6 Getting Started With Your System
Installing the Optional Bezel
Install the bezel (optional).
Complete the Operating System Setup
If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system
documentation that ships with your system. To install an operating system
for the first time, see the installation and configuration documentation
for your operating system. Be sure the operating system is installed before
installing hardware or software not purchased with the system.
Supported Operating Systems
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web, Standard, and Enterprise (x86)
Editions
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web, Standard, Enterprise,
and Datacenter (x64) Editions
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Web, Standard, Enterprise,
and Datacenter (x64) Editions
• Microsoft Windows Server 2008 R2 HPC (x64) EditionGetting Started With Your System 7
• Red Hat Enterprise Linux 5.5 Standard (x86_64), Advanced Platform
(x86_64), and HPC Editions
• SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (x86_64)
• VMware ESX 4.0 Update 2 Classic Edition
• VMware ESXi 4.0 Update 2 Installable Edition
• VMware ESX 4.1 Classic Edition
• VMware ESXi 4.1 Installable Edition
• Citrix XenServer 5.6 Enterprise Edition
• Microsoft Hyper-V Windows Server 2008 R2 (stand-alone)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V role
NOTE: For the latest information on supported operating systems,
see dell.com/ossupport.
Other Information You May Need
WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your
system. Warranty information may be included within this document or as a
separate document.
• The rack documentation included with your rack solution describes how
to install your system into a rack.
• The Hardware Owner’s Manual provides information about system features
and describes how to troubleshoot the system and install or replace system
components. This document is available online at
support.dell.com/manuals.
• Dell systems management application documentation provides
information about installing and using the systems management software.
NOTE: Always check for updates on support.dell.com/manuals and read the
updates first because they often supersede information in other documents.8 Getting Started With Your System
Obtaining Technical Assistance
If you do not understand a procedure in this guide or if the system does
not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell offers
comprehensive hardware training and certification. See dell.com/training
for more information. This service may not be offered in all locations.
Technical Specifications
Processor
Processor type Up to two AMD Opteron 4000 series
Expansion Bus
Bus type PCI Express Generation 2
Expansion slots Riser 1
Slot 1: x16 link with x16 physical connector,
half-length, full height.
Memory
Architecture 800/1066/1333 MHz DDR3 SDRAM
registered, unregistered, and low voltage
Error Correcting Code (ECC) DIMMs.
Memory module sockets Eight 240-pin
Memory module capacities 1 GB, 2 GB, 4 GB, or 8 GB
Minimum RAM 1 GB (one processor) or
2 GB (two processors)
Maximum RAM 32 GB (one processor) or
64 GB (two processors)Getting Started With Your System 9
Drives
Hard drives Up to four 3.5", cabled or hot-swap SAS
or SATA internal drives
or
Up to four 2.5", hot-swap SAS or
SSD internal drives in 3.5" carrier
Optical drive One optional internal slimline SATA
DVD-ROM or DVD+/-RW drive.
Optional external USB DVD-ROM.
NOTE: DVD devices are data only.
Connectors
Back
NIC Two RJ-45 (for integrated 1 GB NICs)
Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible
USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant
Video 15-pin VGA
Front
Video 15-pin VGA
USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant
Internal
USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant
Video
Video type Matrox G200, integrated in Winbond
WPCM450
Video memory 8 MB10 Getting Started With Your System
Power
AC power supply (per power supply)
Wattage 480 W (non-redundant power supply)
500 W (redundant power supply)
Voltage 100-240 VAC, 50/60 Hz, 7.5-3.8 A
(non-redundant power supply)
100-240 VAC, 50/60 Hz, 7-3.5 A
(redundant power supply)
Heat dissipation 1637 BTU/hr maximum
(non-redundant power supply)
1706 BTU/hr maximum
(redundant power supply)
Maximum inrush current Under typical line conditions and over
the entire system ambient operating range,
the inrush current may reach 25 A per power
supply for 10 ms or less.
Batteries
System battery CR 2032 3.0-V lithium coin cell
Physical
Height 4.3 cm (1.69")
Width 43.4 cm (17.09")
Depth 62.7 cm (24.69")
Weight (maximum configuration) 15.9 kg (35.02 lb)
Weight (empty) 5.96 kg (13.12 lb)Getting Started With Your System 11
Environmental
NOTE: For additional information about environmental measurements for specific
system configurations, see dell.com/environmental_datasheets.
Temperature
Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum
temperature gradation of 10°C per hour
NOTE: For altitudes above 2950 feet, the
maximum operating temperature is derated
1ºF/550 ft.
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a
maximum temperature gradation of 20°C
per hour
Relative humidity
Operating 20% to 80% (noncondensing) with a
maximum humidity gradation of 10%
per hour
Storage 5 to 95% (noncondensing) with a maximum
humidity gradation of 10% per hour
Maximum vibration
Operating 0.26 Grms at 5–350 Hz for 15 min
Storage 1.87 Grms at 10–500 Hz for 15 min
Maximum shock
Operating One shock pulse in the positive z axis
(one pulse on each side of the system) of
31 G for 2.6 ms in the operational orientation
Storage Six consecutively executed shock pulses in
the positive and negative x, y, and z axes
(one pulse on each side of the system) of
71 G for up to 2 ms, and Square Wave 32G,
270 in/sec12 Getting Started With Your System
Altitude
Operating –16 to 3,048 m (–50 to 10,000 ft)
NOTE: For altitudes above 2950 feet,
the maximum operating temperature is
derated 1ºF/550 ft.
Storage –16 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft)
Airborne Contaminant Level
Class G1 or lower as defined by ISA-S71.04-1985
Environmental (continued)Systémy Dell
PowerEdge R415
Začínáme se systémem
Regulační model: E07S SeriesPoznámky a upozornění
POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají
lepšímu využití počítače.
UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození
hardwaru nebo ztráty dat v případě nedodržení pokynů.
VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální nebezpečí poškození
majetku, úrazu nebo smrti.
____________________
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© 2010 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.
Jakákoli reprodukce těchto materiálů bez písemného povolení společnosti Dell Inc. je přísně zakázána.
Ochranné známky použité v tomto textu: Dell™, logo DELL a PowerEdge™ jsou ochranné známky
společnosti Dell Inc. AMD
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je registrovaná ochranná známka a AMD Opteron™ je ochranná známka
společnosti Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft
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, Windows
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, Windows Server
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a Hyper-V™
jsou buď ochranné známky, nebo registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation
ve Spojených státech nebo v jiných zemích. Red Hat Enterprise Linux
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a Enterprise Linux
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registrované ochranné známky společnosti Red Hat, Inc. ve Spojených státech nebo v jiných zemích.
Novell
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je registrovaná ochranná známka a SUSE™ je ochranná známka společnosti Novell Inc.
ve Spojených státech a v dalších zemích. Citrix
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a XenServer
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jsou buď ochranné známky, nebo
registrované ochranné známky společnosti Citrix Systems, Inc. ve Spojených státech nebo v jiných
zemích. VMware
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je registrovaná ochranná známka společnosti VMware, Inc. v USA a dalších
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vlastnící tyto známky a názvy nebo na jejich produkty. Společnost Dell Inc. nemá vlastnické zájmy
vůči ochranným známkám a obchodním názvům jiným než svým vlastním.
Regulační model: E07S Series
Červen 2010 Č. dílu M64NF Rev. A00Začínáme se systémem 15
Instalace a konfigurace
VAROVÁNÍ: Před provedením následujícího postupu si prostudujte
bezpečnostní pokyny dodané se systémem.
Rozbalení systému
Rozbalte systém a identifikujte jeho jednotlivé součásti.
Instalace kolejniček a systému do stojanu
Sestavte kolejničky a nainstalujte systém do stojanu podle bezpečnostních
pokynů a pokynů k instalaci do stojanu dodaných se systémem.16 Začínáme se systémem
Volitelné – Připojení klávesnice, myši a monitoru
Připojte klávesnici, myš a monitor (volitelné).
Konektory na zadní straně systému mají ikony znázorňující, který kabel se
má připojit ke kterému konektoru. Zajistěte, aby šrouby na konektoru kabelu
monitoru byly dobře dotaženy (je-li jimi konektor vybaven).
Připojení napájecích kabelů
Připojte napájecí kabely k systému, a pokud používáte monitor, připojte
napájecí kabel také k monitoru.Začínáme se systémem 17
Instalace držáku napájecích kabelů
Připevněte držák napájecího kabelu do pravého ohybu rukojeti napájecího
zdroje. Udělejte na napájecím kabelu smyčku, jak je znázorněno na obrázku,
a připevněte ho do příslušného úchytu.
Poté zasuňte druhý konec napájecích kabelů do uzemněné elektrické
zásuvky nebo je připojte k samostatnému zdroji napájení, například ke
zdroji nepřerušitelného napájení (UPS) nebo jednotce rozvaděče (PDU).
Zapnutí systému
Stiskněte vypínač na systému a na monitoru. Indikátory napájení by se měly
rozsvítit.18 Začínáme se systémem
Instalace volitelného čelního krytu
Nainstalujte čelní kryt (volitelný).
Dokončení nastavení operačního systému
Pokud jste zakoupili předinstalovaný operační systém, prostudujte dokumentaci
k operačnímu systému dodanou se systémem. Chcete-li provést první instalaci
operačního systému, postupujte podle dokumentace k instalaci a konfiguraci
operačního systému. Než začnete s instalací hardwaru či softwaru, který nebyl
zakoupen společně se systémem, ujistěte se, že je nainstalován operační systém.
Podporované operační systémy
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web, Standard a Enterprise (x86)
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web, Standard,
Enterprise a Datacenter (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Web, Standard,
Enterprise a Datacenter (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 HPC (x64)Začínáme se systémem 19
• Red Hat Enterprise Linux 5.5 Standard (x86_64),
Advanced Platform (x86_64) a HPC
• SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (x86_64)
• VMware ESX 4.0 Update 2 Classic Edition
• VMware ESXi 4.0 Update 2 Installable Edition
• VMware ESX 4.1 Classic Edition
• VMware ESXi 4.1 Installable Edition
• Citrix XenServer 5.6 Enterprise Edition
• Microsoft Hyper-V Windows Server 2008 R2 (samostatná verze)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V role
POZNÁMKA: Nejnovější informace o podporovaných operačních systémech
naleznete na webu dell.com/ossupport.
Další užitečné informace
VAROVÁNÍ: Prostudujte si informace o bezpečnosti a předpisech,
které byly dodány se systémem. Informace o záruce jsou součástí
tohoto dokumentu nebo jsou přiloženy samostatně.
• Pokyny k instalaci do stojanu dodané se stojanovým řešením popisují
instalaci systému do stojanu.
• Příručka majitele hardwaru obsahuje informace o funkcích systému a
popisuje řešení problémů se systémem a instalaci nebo výměnu komponent.
Tento dokument je k dispozici online na adrese support.dell.com/manuals.
• Dokumentace k aplikaci pro správu systémů Dell poskytuje informace
o instalaci a použití softwaru pro správu systémů.
POZNÁMKA: Vždy nejprve zkontrolujte a pročtěte aktualizace uvedené
na adrese support.dell.com/manuals, protože tyto aktualizace často
nahrazují informace v ostatních dokumentech.20 Začínáme se systémem
Odborná pomoc
Nerozumíte-li některému z postupů popsaných v této příručce nebo nepracuje-li
systém podle očekávání, nahlédněte do Příručky majitele hardwaru.
Společnost Dell nabízí v souvislosti s hardwarem kompletní školení a certifikaci.
Další informace naleznete na webových stránkách dell.com/training.
Tato služba nemusí být nabízena ve všech regionech.
Technické specifikace
Procesor
Typ procesoru Až dva procesory řady AMD Opteron 4000
Rozšiřovací sběrnice
Typ sběrnice PCI Express 2. generace
Rozšiřovací sloty Rozšiřovací karta 1
Slot 1: x16 s fyzickým konektorem x16,
poloviční délka, plná výška.
Paměť
Architektura Paměťové moduly DIMM s taktovací
frekvencí 800/1066/1333 MHz, typ DDR3
SDRAM, registrované nebo neregistrované,
s nízkonapěťovou ochranou ECC
(Error Correcting Code).
Sloty pro paměťové moduly Osm 240kolíkových
Kapacity paměťových modulů 1 GB, 2 GB, 4 GB nebo 8 GB
Minimum paměti RAM 1 GB (jeden procesor) nebo
2 GB (dva procesory)
Maximum paměti RAM 32 GB (jeden procesor) nebo
64 GB (dva procesory)Začínáme se systémem 21
Jednotky
Pevné disky Až čtyři 3,5palcové interní jednotky
SAS nebo SATA (pevně připojené
nebo vyměnitelné za provozu)
nebo
Až čtyři 2,5palcové interní jednotky SAS nebo
SSD vyměnitelné za provozu v 3,5palcovém
držáku
Optická jednotka Jedna volitelná interní jednotka DVD-ROM
nebo DVD+/-RW (slimline SATA).
Volitelná externí jednotka USB DVD-ROM.
POZNÁMKA: Zařízení DVD jsou určena
pouze pro data.
Konektory
Vzadu
Síťové Dva konektory RJ-45
(pro integrované síťové karty 1 GB/s)
Sériový 9kolíkový, DTE, kompatibilní s normou 16550
USB Dva 4kolíkové, USB 2.0
Video 15kolíkový VGA
Vpředu
Video 15kolíkový VGA
USB Dva 4kolíkové, USB 2.0
Interní
USB Dva 4kolíkové, USB 2.0
Video
Typ grafiky Karta Matrox G200, integrovaná v řadiči
Winbond WPCM450
Grafická paměť 8 MB22 Začínáme se systémem
Napájení
Střídavý proud (na jeden napájecí zdroj)
Výkon 480 W (primární napájecí zdroj)
500 W (záložní napájecí zdroj)
Napětí 100–240 V stř.; 50/60 Hz; 7,5–3,8 A
(primární napájecí zdroj)
100–240 V stř.; 50/60 Hz; 7–3,5 A
(záložní napájecí zdroj)
Odvod tepla Max. 1637 BTU/hod.
(primární napájecí zdroj)
Max. 1706 BTU/hod.
(záložní napájecí zdroj)
Maximální nárazový proud V typických podmínkách napájení a v celém
provozním rozsahu systému může nárazový
proud dosáhnout 25 A na jeden napájecí
zdroj po dobu 10 ms nebo méně.
Baterie
Systémová baterie Lithium-iontová knoflíková baterie
CR 2032 3,0 V
Rozměry
Výška 4,3 cm
Šířka 43,4 cm
Hloubka 62,7 cm
Hmotnost (maximální konfigurace) 15,9 kg
Hmotnost (prázdné) 5,96 kgZačínáme se systémem 23
Prostředí
POZNÁMKA: Další informace o měřených údajích prostředí najdete pro jednotlivé
systémové konfigurace na adrese dell.com/environmental_datasheets.
Teplota
Provozní 10 až 35 °C s maximálním nárůstem teploty
o 10°C za hodinu
POZNÁMKA: V nadmořských výškách
nad 900 metrů je maximální provozní teplota
snížena o 1 °C na každých 300 metrů.
Skladovací –40 až 65 °C s maximálním nárůstem teploty
o 20 °C za hodinu
Relativní vlhkost
Provozní 20 až 80 % (bez kondenzace) s maximálním
nárůstem vlhkosti o 10 % za hodinu
Skladovací 5 až 95 % (bez kondenzace) s maximálním
nárůstem vlhkosti o 10 % za hodinu
Maximální vibrace
Provozní 0,26 g při 5–350 Hz po dobu 15 minut
Skladovací 1,87 g při 10–500 Hz po dobu 15 minut
Maximální ráz
Provozní Jeden rázový impuls v kladné ose z
(jeden impuls na každé straně systému) o síle
31 G v délce do 2,6 ms v provozní orientaci
Skladovací Šest po sobě jdoucích rázových impulsů
v kladné i záporné ose x, y a z (jeden impuls na
každé straně systému) o síle 71 G v délce do
2 ms, a ráz s obdélníkovým průběhem vlny
o síle 32 G, se změnou rychlosti 6,96 m/s24 Začínáme se systémem
Nadmořská výška
Provozní –16 až 3 048 m
POZNÁMKA: V nadmořských výškách nad
900 metrů je maximální provozní teplota
snížena o 1 °C na každých 300 metrů.
Skladovací –16 až 10 668 m
Úroveň znečištění vzduchu
Třída G1 nebo nižší dle normy ISA-S71.04-1985
Prostředí (Pokračování)Systèmes Dell
PowerEdge R415
Guide de mise en route
du système
Modèle réglementaire : Série E07SRemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel
ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement
du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
____________________
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.
© 2010 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc.
est strictement interdite.
Les marques utilisées dans ce texte : Dell™, le logo DELL et PowerEdge™ sont des marques
de Dell Inc. AMD
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est une marque déposée et AMD Opteron™ est une marque d'Advanced Micro
Devices, Inc. Microsoft
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, Windows
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, Windows Server
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, et Hyper-V™ sont des marques ou des
marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat
Enterprise Linux
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et/ou dans d'autres pays. Novell
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aux États-Unis et dans d'autres pays. Citrix
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sont des marques déposées ou des marques
de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware
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D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire
référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette
tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle réglementaire : Série E07S
Juin 2010 P/N M64NF Rév. A00Guide de mise en route du système 27
Installation et configuration
AVERTISSEMENT : avant d'exécuter la procédure ci-dessous,
lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.
Déballage du système
Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément.
Installation des rails et du système dans un rack
Assemblez les rails et installez le système dans le rack en suivant les consignes
de sécurité et les instructions d'installation du rack fournies avec votre
système.28 Guide de mise en route du système
Facultatif – Connexion du clavier, de la souris et du moniteur
Connectez le clavier, la souris et le moniteur (en option).
Aidez-vous des icônes des connecteurs situés à l'arrière du système pour
savoir où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur
le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé.
Branchement du ou des câbles d'alimentation
Connectez le ou les câbles d'alimentation au système et, si vous utilisez
un moniteur, connectez le câble d'alimentation du moniteur à ce dernier.Guide de mise en route du système 29
Installation du support de fixation du câble d'alimentation
Fixez le support de fixation du câble sur la courbe droite de la poignée du bloc
d'alimentation. Effectuez une boucle avec le câble d'alimentation comme
indiqué dans l'illustration et insérez-le dans le clip du support.
Branchez ensuite l'autre extrémité du ou des câbles sur une prise de courant
mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur (UPS)
ou unité de distribution de l'alimentation (PDU)).
Mise sous tension du système
Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur.
Les voyants d'alimentation s'allument.30 Guide de mise en route du système
Installation du cadre en option
Installez le cadre (en option).
Finalisation de l'installation du système
d'exploitation
Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez
la documentation connexe fournie avec le système. Pour une première
installation du système d'exploitation, consultez la documentation
concernant l'installation et la configuration du système d'exploitation.
Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel
ou logiciel acheté séparément.
Systèmes d'exploitation pris en charge
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, éditions Web, Standard
et Enterprise (x86)
• Microsoft Windows Server 2008, éditions Web, Standard,
Enterprise et DataCenter (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 R2, éditions Web, Standard,
Enterprise et DataCenter (x64)
• Microsoft Windows HPC Server 2008 R2, édition HPC (x64)Guide de mise en route du système 31
• Red Hat Enterprise Linux 5.5, éditions Standard (x86_64),
Advanced Platform (x86_64) et HPC
• SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (x86_64)
• VMware ESX 4.0 édition Classic mise à jour 2
• VMware ESXi 4.0 édition Installable mise à jour 2
• VMware ESX 4.1 édition Classic
• VMware ESXi 4.1 édition Installable
• Citrix XenServer 5.6 édition Enterprise
• Microsoft Hyper-V Windows Server 2008 R2 (autonome)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 rôle Hyper-V
REMARQUE : pour obtenir les dernières informations sur les systèmes
d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site dell.com/ossupport.
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations
fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans
ce document ou dans un document distinct.
• La documentation fournie avec le rack indique comment installer le
système dans un rack.
• Le manuel Hardware Owners' Manual (Manuel du propriétaire) du matériel
présente les fonctionnalités du système et contient des informations de
dépannage du système et des instructions d'installation ou de remplacement
des composants du système. Il est disponible en ligne sur le site
support.dell.com/manuals.
• La documentation relative aux applications de gestion de systèmes Dell
donne des informations sur l'installation et l'utilisation du logiciel de
gestion de systèmes.
REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le
site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent
souvent les informations que contiennent les autres documents.32 Guide de mise en route du système
Obtention d'une assistance technique
Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système
ne réagit pas comme prévu, reportez-vous au Hardware Owner's Manual
(Manuel du propriétaire) du matériel. Dell offre une formation exhaustive
et une certification sur le matériel. Consultez dell.com/training pour de plus
amples informations. Ce service n'est disponible que dans certains pays.
Caractéristiques techniques
Processeur
Type de processeur Jusqu'à deux processeurs AMD Opteron 4000 series
Bus d'extension
Type de bus PCI Express 2e génération
Logements d'extension Carte de montage 1
Logement 1 : liaison x16 avec connecteur physique
de type x16, demi-longueur, pleine hauteur.
Mémoire
Architecture Barrettes de mémoire ECC (code de correction d'erreur)
DDR3 SDRAM cadencées à 800/1 066/1 333 MHz
inscrites, sans tampon et à faible tension.
Connecteurs de barrettes
de mémoire
Huit de 240 broches
Capacité des barrettes
de mémoire
1 Go, 2 Go, 4 Go ou 8 Go
RAM minimale 1 Go (avec un seul processeur) ou
2 Go (avec deux processeurs)
RAM maximale 32 Go (avec un seul processeur) ou
64 Go (avec deux processeurs)Guide de mise en route du système 33
Lecteurs
Disques durs Jusqu'à quatre disques durs SAS ou SATA internes
de 3,5 pouces, câblés ou remplaçables à chaud
ou
Jusqu'à quatre disques durs SAS ou SSD internes
de 2,5 pouces dans un support de 3,5 pouces
Lecteur optique Un lecteur de DVD-ROM ou DVD+RW SATA slim
interne, en option
Un lecteur de DVD-ROM USB externe (en option)
REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus
uniquement pour l'enregistrement de données.
Connecteurs
Arrière
NIC Deux connecteurs RJ-45 (pour cartes réseau intégrées
de 1 Go)
Série Un connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0
Vidéo Un connecteur VGA à 15 broches
Avant
Vidéo Un connecteur VGA à 15 broches
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0
Interne
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0
Vidéo
Type de vidéo Matrox G200, intégré dans Winbond WPCM450
Mémoire vidéo 8 Mo34 Guide de mise en route du système
Alimentation
Alimentation secteur CA (par bloc d'alimentation)
Puissance 480 W (bloc d'alimentation non redondant)
500 W (bloc d'alimentation redondant)
Tension 100-240 VAC, 50/60 Hz, 7,5-3,8 A
(bloc d'alimentation non redondant)
100-240 VAC, 50/60 Hz, 7-3,5 A
(bloc d'alimentation redondant)
Dissipation thermique 1 637 BTU/h maximum
(bloc d'alimentation non redondant)
1 706 BTU/h maximum
(bloc d'alimentation redondant)
Appel de courant maximal Dans des conditions de lignes typiques
et dans toute la gamme ambiante de
fonctionnement du système, l'appel de
courant peut atteindre 25 A par bloc
d'alimentation pendant un maximum
de 10 ms.
Piles
Pile du système Pile bouton au lithium CR 2032 (3 V)
Caractéristiques physiques
Hauteur 4,3 cm (1,69 pouces)
Largeur 43,4 cm (17,09 pouces)
Profondeur 62,7 cm (24,69 pouces)
Poids (configuration maximale) 15,9 kg (35,02 livres)
Poids (vide) 5,96 kg (13,12 livres)Guide de mise en route du système 35
Caractéristiques environnementales
REMARQUE : pour plus d'informations concernant les mesures environnementales liées à
différentes configurations spécifiques, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets.
Température
En fonctionnement De 10 à 35 °C (de 50 à 95 °F) avec un gradient
thermique maximal de 10 °C par heure
REMARQUE : pour les altitudes supérieures
à 900 mètres (2 950 pieds), la température
maximale de fonctionnement est réduite de 1 °C
tous les 300 mètres (1 °F tous les 550 pieds).
Stockage De –40 à 65 °C (de –40 à 149 °F) avec
un gradient thermique maximal de 20 °C
par heure
Humidité relative
En fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation) avec
un gradient d'humidité maximal de 10 %
par heure
Stockage De 5 à 95 % (sans condensation) avec
un gradient d'humidité maximal de 10 %
par heure
Tolérance maximale aux vibrations
En fonctionnement 0,26 Grms avec un balayage de 5 à 350 Hz
pendant 15 minutes
Stockage 1,87 Grms avec un balayage de 10 à 500 Hz
pendant 15 minutes
Choc maximal
En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G pendant
un maximum de 2,6 ms sur l'axe z positif
(une impulsion de chaque côté du système)
Stockage Six impulsions de choc consécutives de 71 G
pendant un maximum de 2 ms en positif et
négatif sur les axes x, y et z (une impulsion
de chaque côté du système) et un choc d'ondes
carrées de 32 G à 270 pouces/sec36 Guide de mise en route du système
Altitude
En fonctionnement De –16 à 3 048 m (de –50 à 10 000 pieds)
REMARQUE : pour les altitudes supérieures
à 900 mètres (2 950 pieds), la température
maximale de fonctionnement est réduite de 1 °C
tous les 300 mètres (1 °F tous les 550 pieds).
Stockage De –16 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Contaminants en suspension dans l'air
Classe G1 ou inférieure selon la norme
ISA-S71.04-1985
Caractéristiques environnementales (Suite)Dell PowerEdge R415-Systeme
Handbuch zum Einstieg
mit dem System
Genormtes Modell E07S-ReiheAnmerkungen, Vorsichtshinweise
und Warnungen
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen
aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.
VORSICHTSHINWEIS: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen
Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust, wenn die Anweisungen
nicht befolgt werden.
WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen
hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod
von Personen zur Folge haben können.
____________________
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
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Die Vervielfältigung oder Wiedergabe dieser Materialien in jeglicher Weise ohne vorherige schriftliche
Genehmigung von Dell Inc. ist strengstens untersagt.
Marken in diesem Text: Dell™, das DELL Logo und PowerEdge™ sind Marken von Dell Inc. AMD
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ist eine eingetragene Marke und AMD Opteron™ ist eine Marke von Advanced Micro Devices, Inc.
Microsoft
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, Windows
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, Windows Server
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und Hyper-V™ sind Marken oder eingetragene Marken
von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Red Hat Enterprise Linux
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und
Enterprise Linux
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Novell
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ist eine eingetragene Marke und SUSE™ ist eine Marke von Novell Inc. in den USA
und anderen Ländern. Citrix
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und XenServer
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ist eine eingetragene Marke
von VMware, Inc. in den USA oder anderen Ländern.
Andere in diesem Dokument möglicherweise verwendete Marken und Handelsnamen beziehen sich
auf die entsprechenden Eigentümer oder deren Produkte. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken
und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
Genormtes Modell E07S-Reihe
Juni 2010 Teilenr. M64NF Rev. A00Handbuch zum Einstieg mit dem System 39
Installation und Konfiguration
WARNUNG: Lesen Sie vor dem Ausführen der folgenden Schritte die Sicherheitshinweise für das System.
Auspacken des Systems
Entnehmen Sie das System der Verpackung und identifizieren Sie die
einzelnen Komponenten.
Installation der Schienen und des Systems in einem Rack
Lesen Sie vor der Montage der Schienen und dem Einbau des Systems im
Rack zunächst die mit dem System gelieferten Sicherheitshinweise und die
Rack-Installationsanleitung.40 Handbuch zum Einstieg mit dem System
Optional – Anschließen von Tastatur, Maus und Bildschirm
Schließen Sie die Tastatur, die Maus und den Bildschirm an (optional).
Die Anschlüsse auf der Rückseite des Systems sind mit Symbolen
gekennzeichnet, mit denen sich die entsprechenden Kabel zuordnen lassen.
Denken Sie daran, gegebenenfalls die Schrauben am Stecker des Bildschirmkabels festzuziehen.
Anschließen der Netzstromkabel
Verbinden Sie die Netzstromkabel mit dem System sowie gegebenenfalls
mit dem Bildschirm.Handbuch zum Einstieg mit dem System 41
Installation der Rückhalteklemme für das Netzstromkabel
Bringen Sie die Halteklammer für das Netzkabel am rechten Bogen des
Netzteilgriffs an. Biegen Sie das Netzkabel wie abgebildet zu einer Schlaufe,
und befestigen Sie es an der Kabelklemme der Halteklammer.
Verbinden Sie das andere Ende des Kabels jeweils mit einer geerdeten
Steckdose oder mit einer separaten Spannungsquelle, etwa einer unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV) oder einem Stromverteiler (PDU).
Einschalten des Systems
Drücken Sie den Netzschalter am System und am Bildschirm. Die Betriebsanzeigen sollten aufleuchten.42 Handbuch zum Einstieg mit dem System
Anbringen der optionalen Frontverkleidung
Befestigen Sie die Frontverkleidung (optional).
Abschließen des Betriebssystem-Setups
Wenn das Betriebssystem vorinstalliert ist, lesen Sie die zusammen mit
dem System gelieferte Dokumentation zum Betriebssystem. Wenn Sie das
Betriebssystem erstmals installieren, finden Sie weitere Hinweise in der
Dokumentation zur Installation und Konfiguration Ihres Betriebssystems.
Das Betriebssystem muss installiert sein, bevor Sie andere, nicht zusammen
mit dem System erworbene Hardware oder Software installieren.
Unterstützte Betriebssysteme
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web, Standard
und Enterprise (x86) Edition
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web, Standard,
Enterprise und Datacenter (x64) Edition
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Web, Standard,
Enterprise und Datacenter (x64) Edition
• Microsoft Windows Server 2008 R2 HPC (x64) EditionHandbuch zum Einstieg mit dem System 43
• Red Hat Enterprise Linux 5.5 Standard (x86_64),
Advanced Platform (x86_64) und HPC Edition
• SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (x86_64)
• VMware ESX 4.0 Update 2 Classic Edition
• VMware ESXi 4.0 Update 2 Installable Edition
• VMware ESX 4.1 Classic Edition
• VMware ESXi 4.1 Installable Edition
• Citrix XenServer 5.6 Enterprise Edition
• Microsoft Hyper-V Windows Server 2008 R2 (Standalone)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V-Rolle
ANMERKUNG: Aktuelle Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen
erhalten Sie unter dell.com/ossupport.
Weitere nützliche Informationen
WARNUNG: Beachten Sie die Sicherheits- und Betriebsbestimmungen, die mit
dem Computer geliefert wurden. Garantiebestimmungen können als separates
Dokument beigelegt sein.
• In der zusammen mit der Rack-Lösung gelieferten Rack-Dokumentation
ist beschrieben, wie das System in einem Rack installiert wird.
• Im Hardware-Benutzerhandbuch finden Sie Informationen über Systemfunktionen, Fehlerbehebung im System und zum Installieren oder
Austauschen von Systemkomponenten. Sie finden dieses Dokument
online unter support.dell.com/manuals.
• Die Dokumentation zur Dell-Systemverwaltungsanwendung enthält
Informationen über das Installieren und Verwenden der Systemverwaltungssoftware.
ANMERKUNG: Wenn auf der Website support.dell.com/manuals
aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie diese immer zuerst,
denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig.44 Handbuch zum Einstieg mit dem System
Anfordern von technischer Unterstützung
Falls Sie einen Vorgang in diesem Handbuch nicht nachvollziehen können
oder das System sich nicht wie erwartet verhält, nehmen Sie das HardwareBenutzerhandbuch zur Hand. Dell bietet umfangreiche Hardware-Schulungen
und Zertifizierungen an. Nähere Informationen erhalten Sie unter
www.dell.com/training. Diese Dienstleistungen stehen unter Umständen
nicht an allen Standorten zur Verfügung.
Technische Daten
Prozessor
Prozessortyp Bis zu zwei Prozessoren der Reihe
AMD Opteron 4000
Erweiterungsbus
Bustyp PCI-Express (2. Generation)
Erweiterungssteckplätze Riser 1
Steckplatz 1: x16-Verbindung mit physischem
x16-Anschluss, halbe Baulänge, volle Bauhöhe.
Speicher
Architektur DIMM-Module mit 800/1066/1333 MHz
(DDR3-SDRAM), registriert, unregistriert
und Niederspannung mit ECC
(Error Correcting Code).
Speichermodulsockel Achtmal 240-polig
Speichermodulkapazitäten 1 GB, 2 GB, 4 GB oder 8 GB
RAM (Minimum) 1 GB (ein Prozessor) oder
2 GB (zwei Prozessoren)
RAM (Maximum) 32 GB (ein Prozessor) oder
64 GB (zwei Prozessoren)Handbuch zum Einstieg mit dem System 45
Laufwerke
Festplattenlaufwerke Bis zu vier interne verkabelte oder hot-swapfähige SAS- oder SATA-Laufwerke (3,5 Zoll)
oder
Bis zu vier interne hot-swap-fähige SAS- oder
SSD-Laufwerke (2,5 Zoll) in 3,5-Zoll-Trägern
Optisches Laufwerk Ein optionales internes SATA-DVD-ROM-
oder DVD+/-RW-Laufwerk in Flachbauweise
Optionales externes USB-DVD-ROMLaufwerk
ANMERKUNG: DVD-Geräte sind reine
Datenlaufwerke.
Anschlüsse
Rückseite
NIC Zwei RJ-45 (für integrierte 1-GB-NICs)
Seriell 9-polig, DTE, 16550-kompatibel
USB Zwei 4-polige Anschlüsse, USB-2.0-konform
Grafik VGA, 15-polig
Vorderseite
Grafik VGA, 15-polig
USB Zwei 4-polige Anschlüsse, USB-2.0-konform
Intern
USB Zwei 4-polige Anschlüsse, USB-2.0-konform
Grafik
Grafiktyp Matrox G200, integriert
in Winbond WPCM450
Grafikspeicher 8 MB46 Handbuch zum Einstieg mit dem System
Stromversorgung
Netzstromversorgung (je Netzteil)
Leistung 480 W (nicht-redundantes Netzteil)
500 W (redundantes Netzteil)
Spannung 100-240 V Wechselspannung, 50/60 Hz,
7,5-3,8 A (nicht-redundantes Netzteil)
100-240 V Wechselspannung, 50/60 Hz,
7-3,5 A (redundantes Netzteil)
Wärmeabgabe 1637 BTU/h (max.)
(nicht-redundantes Netzteil)
1706 BTU/h (max.)
(redundantes Netzteil)
Maximaler Einschaltstrom Unter typischen Leitungsbedingungen
und über den gesamten Umgebungsbetriebsbereich des Systems kann der Einschaltstrom
pro Netzteil (über einen Zeitraum von 10 ms
oder weniger) 25 A erreichen.
Batterien
Systembatterie Lithium-Knopfzelle CR 2032 (3,0 V)
Abmessungen und Gewicht
Höhe 4,3 cm
Breite 43,4 cm
Tiefe 62,7 cm
Gewicht (maximale Konfiguration) 15,9 kg
Gewicht (leer) 5,96 kgHandbuch zum Einstieg mit dem System 47
Umgebungsbedingungen
ANMERKUNG: Weitere Informationen zu Umgebungsbedingungen für bestimmte
Systemkonfigurationen finden Sie unter dell.com/environmental_datasheets.
Temperatur
Betrieb 10° bis 35 °C mit einem maximalen
Temperaturgradienten von 10 °C pro Stunde
ANMERKUNG: Bei Höhen über 900 Meter
verringert sich die maximale Betriebstemperatur um 1 ºC/300 m.
Lagerung -40° bis 65 °C bei einem max. Temperaturgradienten von 20 °C pro Stunde
Relative Luftfeuchtigkeit
Betrieb 20% bis 80% (nicht-kondensierend) mit
einem max. Luftfeuchtegradienten von 10%
pro Stunde
Lagerung 5% bis 95% (nicht-kondensierend) mit einem
max. Luftfeuchtegradienten von 10% pro
Stunde
Zulässige Erschütterung
Betrieb 0,26 G (eff.) bei 5-350 Hz, 15 min lang
Lagerung 1,87 G (eff.) bei 10-500 Hz, 15 min lang
Zulässige Stoßeinwirkung
Betrieb Ein Stoß von 31 G in der positiven Z-Achse
(ein Stoß auf jeder Seite des Systems) über
einen Zeitraum von 2,6 ms in der Betriebsrichtung.
Lagerung Sechs nacheinander ausgeführte Stöße
mit 71 G von bis zu 2 ms Dauer in positiver
und negativer X-, Y- und Z-Richtung
(ein Stoß auf jeder Seite des Systems) sowie
Rechteckimpuls von 32 G und 686 cm/s48 Handbuch zum Einstieg mit dem System
Höhe über NN
Betrieb -16 bis 3 048 m
ANMERKUNG: Bei Höhen über 900 Meter
verringert sich die maximale Betriebstemperatur um 1 °C/300 m.
Lagerung -16 bis 10 668 m
Luftverschmutzungsklasse
Klasse G1 oder niedriger gemäß ISA-S71.04-1985
Umgebungsbedingungen (fortgesetzt)Συστήµατα Dell
PowerEdge R415
Τα πρώτα βήµατα
µε το σύστηµά σας
Ρυθµιστικό πρότυπο σειράς E07SΣηµειώσεις, ειδοποιήσεις και προσοχές
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ αφορά σηµαντικές πληροφορίες που σας
βοηθούν να χρησιµοποιείτε καλύτερα τον υπολογιστή σας.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδηλώνει πιθανή υλική ζηµιά ή απώλεια
δεδοµένων, αν δεν τηρηθούν οι οδηγίες.
ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ αφορά πιθανή υλική ζηµιά, σωµατική
βλάβη ή θάνατο.
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Οι πληροφορίες αυτού του εγγράφου υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς ειδοποίηση.
© 2010 Dell Inc. Με επιφύλαξη όλων των δικαιωµάτων.
Απαγορεύεται αυστηρώς η αναπαραγωγή αυτών των υλικών µε οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την
έγγραφη άδεια της Dell Inc.
Εµπορικά σήµατα που χρησιµοποιούνται σε αυτό το κείµενο: η ονοµασία Dell™, το λογότυπο
DELL και η ονοµασία PowerEdge™ είναι εµπορικά σήµατα της Dell Inc. Η ονοµασία AMD
®
είναι
ένα σήµα κατατεθέν και η ονοµασία AMD Opteron™ είναι ένα εµπορικό σήµα της Advanced
Micro Devices, Inc. Οι ονοµασίες Microsoft
®
, Windows
®
, Windows Server
®
και Hyper-V™ είναι
είτε εµπορικά σήµατα ή σήµατα κατατεθέντα της Microsoft Corporation στις Ηνωµένες Πολιτείες
ή/και άλλες χώρες. Οι ονοµασίες Red Hat Enterprise Linux
®
και Enterprise Linux
®
είναι σήµατα
κατατεθέντα της Red Hat, Inc. στις Ηνωµένες Πολιτείες ή/και άλλες χώρες. Η ονοµασία Novell
®
είναι ένα σήµατα κατατεθέν και η ονοµασία SUSE™ είναι ένα εµπορικό σήµα της Novell Inc. στις
Ηνωµένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Οι ονοµασίες Citrix
®
και XenServer
®
είναι είτε σήµατα
κατατεθέντα ή εµπορικά σήµατα της Citrix System, Inc. στις Ηνωµένες πολιτείες ή/και άλλες χώρες.
Η ονοµασία VMware
®
είναι ένα σήµα κατατεθέν της VMware, Inc. στις Ηνωµένες Πολιτείες και
άλλες χώρες.
Άλλα εµπορικά σήµατα και εµπορικές ονοµασίες µπορεί να χρησιµοποιούνται στο παρόν έγγραφο
αναφερόµενα είτε στους κατόχους των σηµάτων και των ονοµάτων είτε στα προϊόντα τους. Η Dell Inc.
παραιτείται από κάθε δικαίωµα σε εµπορικά σήµατα και εµπορικές ονοµασίες τρίτων.
Ρυθµιστικό πρότυπο σειράς E07S
Ιούνιος 2010 P/N M64NF Αναθ. A00Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 51
Εγκατάσταση και ρύθµιση παραµέτρων
ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Προτού εκτελέσετε την παρακάτω διαδικασία,
συµβουλευθείτε τις οδηγίες ασφάλειας που συνοδεύουν το σύστηµά σας.
Άνοιγµα της συσκευασίας του συστήµατος
Ανοίξτε τη συσκευασία του συστήµατός σας και αναγνωρίστε κάθε αντικείµενο.
Τοποθέτηση των ραγών και του συστήµατος σε βάση (rack)
Συναρµολογήστε τις ράγες και εγκαταστήστε το σύστηµα σε βάση (rack)
σύµφωνα µε τις οδηγίες ασφάλειας και τις οδηγίες εγκατάστασης σε βάση,
που παρέχονται µε το σύστηµά σας.52 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας
Προαιρετικά – Σύνδεση πληκτρολογίου, ποντικιού και οθόνης
Συνδέστε το πληκτρολόγιο, το ποντίκι και την οθόνη (προαιρετικά).
Οι θύρες στο πίσω µέρος του συστήµατος έχουν εικονίδια τα οποία υποδεικνύουν
το καλώδιο που συνδέεται σε κάθε θύρα. Πρέπει να σφίξετε τις βίδες
(εάν υπάρχουν) στη θύρα καλωδίου της οθόνης.
Σύνδεση των καλωδίων τροφοδοσίας
Συνδέστε το(τα) καλώδιο(α) τροφοδοσίας του συστήµατος στο σύστηµα και, εάν
χρησιµοποιείτε οθόνη, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της οθόνης στην οθόνη.Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 53
Τοποθέτηση του στηρίγµατος συγκράτησης του καλωδίου
τροφοδοσίας
Συνδέστε το στήριγµα συγκράτησης του καλωδίου τροφοδοσίας στον δεξιό
σύνδεσµο της λαβής της παροχής τροφοδοσίας. Κάµψτε το καλώδιο τροφοδοσίας
του συστήµατος σε µορφή βρόχου, όπως φαίνεται στο σχήµα, και συνδέστε το
στην αγκράφα του καλωδίου του στηρίγµατος.
Τοποθετήστε την άλλη άκρη του καλωδίου (ή των καλωδίων) τροφοδοσίας σε
γειωµένη πρίζα ή σε ξεχωριστή πηγή ηλεκτρικού ρεύµατος, π.χ. σε ένα σύστηµα
αδιάλειπτης τροφοδοσίας (UPS) ή µια µονάδα διανοµής ρεύµατος (PDU).54 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας
Ενεργοποίηση του συστήµατος
Πατήστε το κουµπί λειτουργίας στο σύστηµα και την οθόνη. Ανάβουν οι λυχνίες
λειτουργίας.
Τοποθέτηση της προαιρετικής στεφάνης συγκράτησης
Τοποθετήστε το πλαίσιο (προαιρετικά).Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 55
Ολοκλήρωση της εγκατάστασης
του λειτουργικού συστήµατος
Εάν έχετε αγοράσει προεγκατεστηµένο λειτουργικό σύστηµα, ανατρέξτε στην
τεκµηρίωση του λειτουργικού συστήµατος που συνοδεύει το σύστηµά σας.
Όταν εγκαθιστάτε ένα λειτουργικό σύστηµα για πρώτη φορά, ανατρέξτε στην
τεκµηρίωση εγκατάστασης και διαµόρφωσης που αφορά το λειτουργικό σας
σύστηµα. Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστηµα είναι εγκατεστηµένο προτού
εγκαταστήσετε υλικό ή λογισµικό που δεν έχετε αγοράσει µαζί µε το σύστηµα.
Λειτουργικά συστήµατα που υποστηρίζονται
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, εκδόσεις Web, Standard
και Enterprise (x86)
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, εκδόσεις Web, Standard,
Enterprise και Datacenter (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 R2, εκδόσεις Web, Standard, Enterprise
και Datacenter (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 HPC, έκδοση (x64)
• Red Hat Enterprise Linux 5.5, εκδόσεις Standard (x86_64),
Advanced Platform (x86_64) και HPC
• SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (x86_64)
• VMware ESX 4.0 Update 2 έκδοση Classic
• VMware ESXi 4.0 Update 2 έκδοση Installable
• VMware ESX 4.1 έκδοση Classic
• VMware ESXi 4.1 έκδοση Installable
• Citrix XenServer 5.6 έκδοση Enterprise
• Microsoft Hyper-V Windows Server 2008 R2 (αυτόνοµα)
• Microsoft Windows Server 2008 R2, ρόλος Hyper-V
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά µε τα λειτουργικά
συστήµατα που υποστηρίζονται, επισκεφτείτε τη διεύθυνση dell.com/ossupport.56 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας
Άλλες πληροφορίες που ενδέχεται
να χρειαστείτε
ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Ανατρέξτε στις πληροφορίες σχετικά µε την ασφάλεια
και τους κανονισµούς που έχουν αποσταλεί µε το σύστηµά σας.
Οι πληροφορίες για την εγγύηση ενδέχεται να συµπεριλαµβάνονται
σε αυτό το έγγραφο ή να αποτελούν ξεχωριστό έγγραφο.
• Η αντίστοιχη τεκµηρίωση που συνοδεύει τη δική σας λύση για τοποθέτηση
σε rack περιγράφει τον τρόπο τοποθέτησης του συστήµατός σας σε rack.
• Το Εγχειρίδιο κατόχου υλικού παρέχει πληροφορίες σχετικά µε τα χαρακτη-
ριστικά του συστήµατος και περιγράφει την αντιµετώπιση προβληµάτων
του συστήµατός σας και την εγκατάσταση ή την αντικατάσταση συστατικών
στοιχείων του συστήµατος. Το παρόν έγγραφο είναι διαθέσιµο ηλεκτρονικά
στην τοποθεσία support.dell.com/manuals.
• Η τεκµηρίωση για την εφαρµογή διαχείρισης συστήµατων της Dell παρέχει
πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση και χρήση του λογισµικού
διαχείρισης συστηµάτων.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ελέγχετε πάντοτε για ενηµερωµένες εκδόσεις στην
τοποθεσία support.dell.com/manuals και να διαβάζετε πρώτα
τις ενηµερωµένες εκδόσεις επειδή πολύ συχνά αντικαθιστούν τις
πληροφορίες άλλων εγγράφων.Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 57
Λήψη τεχνικής βοήθειας
Εάν δεν κατανοείτε µια διαδικασία του οδηγού αυτού ή αν το σύστηµα
δεν λειτουργεί µε τον αναµενόµενο τρόπο, ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο κατόχου
υλικού. Η Dell παρέχει ολοκληρωµένη εκπαίδευση και πιστοποίηση υλικού.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη διεύθυνση www.dell.com/training.
Η υπηρεσία αυτή ενδέχεται να µην προσφέρεται σε όλες τις τοποθεσίες.
Τεχνικές προδιαγραφές
Επεξεργαστής
Τύπος επεξεργαστή Έως και δύο επεξεργαστές AMD Opteron
σειρά 4000
∆ίαυλος επέκτασης
Τύπος διαύλου PCI Express Generation 2
Υποδοχές επέκτασης Κάθετη κάρτα (riser) 1
Υποδοχή 1: x16 σύνδεση µε x16 φυσικές θύρες,
µισού µήκους, πλήρους ύψους.
Μνήµη
Αρχιτεκτονική Μονάδες DIMM 800/1066/1333 MHz DDR3
SDRAM καταχωρηµένες, µη καταχωρηµένες
και χαµηλής τάσης Error Correcting Code (ECC)
Υποδοχές λειτουργικών
µονάδων µνήµης
Οκτώ των 240 ακίδων
Χωρητικότητες µονάδων µνήµης 1 GB, 2 GB, 4 GB ή 8 GB
Ελάχιστη µνήµη RAM 1 GB (ένας επεξεργαστής) ή
2 GB (δύο επεξεργαστές)
Μέγιστη µνήµη RAM 32 GB (ένας επεξεργαστής) ή
64 GB (δύο επεξεργαστές)58 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας
Μονάδες
Μονάδες σκληρού δίσκου Έως και τέσσερις εσωτερικές µονάδες σκληρού
δίσκου SAS ή SATA 3,5 ιντσών, που συνδέονται
µέσω καλωδίου ή σύνδεσης εν ώρα λειτουργίας
ή
Έως και τέσσερις εσωτερικές µονάδες σκληρού
δίσκου SAS ή SSD 2,5 ιντσών, σύνδεσης εν ώρα
λειτουργίας σε φορέα 3,5 ιντσών
Μονάδα οπτικών δίσκων Μία προαιρετική εσωτερική µονάδα δίσκου
SATA DVD-ROM ή DVD+/-RW, τύπου slimline
Προαιρετική εξωτερική µονάδα USB
DVD-ROM
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι συσκευές DVD είναι µόνο
για δεδοµένα.
Θύρες
Πίσω
Κάρτα δικτύου ∆ύο RJ-45 (για ενσωµατωµένες κάρτες
διασύνδεσης δικτύου 1 GB)
Σειριακές 9 ακίδων, DTE, συµβατές µε 16550
USB ∆ύο των 4 ακίδων, συµβατές µε USB 2.0
Κάρτα γραφικών VGA 15 ακίδων
Μπροστά
Κάρτα γραφικών VGA 15 ακίδων
USB ∆ύο των 4 ακίδων, συµβατές µε USB 2.0
Εσωτερικά
USB ∆ύο των 4 ακίδων, συµβατές µε USB 2.0Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 59
Κάρτα γραφικών
Τύπος κάρτας γραφικών Matrox G200, ενσωµατωµένη
στο Winbond WPCM450
Μνήµη κάρτας γραφικών 8 MB
Τροφοδοσία
Τροφοδοσία AC (ανά παροχή τροφοδοσίας)
Ισχύς σε watt 480 W (µη εφεδρική τροφοδοσία)
500 W (εφεδρική τροφοδοσία)
Τάση 100-240 V AC, 50/60 Hz, 7,5-3,8 A
(µη εφεδρική τροφοδοσία)
100-240 V AC, 50/60 Hz, 7-3,5 A
(εφεδρική τροφοδοσία)
Έκλυση θερµότητας 1637 BTU/hr µέγιστο
(µη εφεδρική τροφοδοσία)
1706 BTU/hr (µέγιστο)
(εφεδρική τροφοδοσία)
Μέγιστο ρεύµα εισροής Κάτω από τυπικές συνθήκες γραµµής και πάνω
από την περιοχή λειτουργίας περιβάλλοντος
ολόκληρου του συστήµατος, το ρεύµα εισροής
µπορεί να αγγίξει τα 25 A ανά παροχή
τροφοδοσίας για 10 ms ή λιγότερο.
Μπαταρίες
Μπαταρία συστήµατος CR 2032 3,0 V ιόντων λιθίου σε σχήµα
νοµίσµατος
Φυσικά χαρακτηριστικά
Ύψος 4,3 cm
Πλάτος 43,4 cm
Βάθος 62,7 cm
Βάρος (µέγιστη διαµόρφωση) 15,9 kg
Βάρος (κενό) 5,96 kg60 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας
Χαρακτηριστικά περιβάλλοντος
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για επιπλέον πληροφορίες σχετικά µε τις περιβαλλοντικές µετρήσεις
για συγκεκριµένες διαµορφώσεις συστήµατος, επισκεφτείτε τη διεύθυνση
www.dell.com/environmental_datasheets.
Θερµοκρασία
Κατά τη λειτουργία από 10° έως 35°C, µε µέγιστο ρυθµό µεταβολής
της θερµοκρασίας τους 10°C/ώρα
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για υψόµετρο άνω των
900 µέτρων, η µέγιστη θερµοκρασία
λειτουργίας ελαττώνεται ονοµαστικά
κατά 1°C ανά 300 µέτρα.
Κατά την αποθήκευση –40° έως 65°C, µε µέγιστο ρυθµό µεταβολής
της θερµοκρασίας τους 20°C ανά ώρα
Σχετική υγρασία
Κατά τη λειτουργία 20% έως 80% (χωρίς συµπύκνωση) µε µέγιστο
ρυθµό µεταβολής της υγρασίας 10% ανά ώρα
Κατά την αποθήκευση 5% έως 95% (χωρίς συµπύκνωση) µε µέγιστο
ρυθµό µεταβολής της σχετικής υγρασίας 10%
ανά ώρα
Μέγιστη ταλάντευση
Κατά τη λειτουργία 0,26 Grms σε 5–350 Hz για 15 λεπτά
Κατά την αποθήκευση 1,87 Grms σε 10–500 Hz για 15 λεπτά
Μέγιστη δόνηση
Κατά τη λειτουργία Ένας παλµός δόνησης στο θετικό τµήµα του
άξονα z (ένας παλµός σε κάθε πλευρά του
συστήµατος) των 31 G για έως και 2,6 ms
προς τις κατευθύνσεις λειτουργίας
Κατά την αποθήκευση Έξι διαδοχικά εκτελεσµένοι παλµοί δόνησης
στο θετικό και αρνητικό τµήµα των αξόνων x, y
και z (ένας παλµός σε κάθε πλευρά του
συστήµατος) των 71 G για έως και 2 ms
και δόνηση τετράγωνου κύµατος 32G,
270 ίντσες/δευτερόλεπτο.Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 61
Υψόµετρο
Κατά τη λειτουργία από –16 έως 3.048 µέτρα
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για υψόµετρο άνω των
900 µέτρων, η µέγιστη θερµοκρασία
λειτουργίας ελαττώνεται ονοµαστικά
κατά 1°C ανά 300 µέτρα.
Κατά την αποθήκευση από –16 έως 10.668 µέτρα
Επίπεδα ρύπων στην ατµόσφαιρα
Κατηγορία G1 ή χαµηλότερη, όπως ορίζεται
από το πρότυπο ISA-S71.04-1985
Χαρακτηριστικά περιβάλλοντος (Συνέχεια)62 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σαςSystemy Dell
PowerEdge R415
Rozpoczęcie
pracy z systemem
Model zgodny z E07S SeriesUwagi, przestrogi i ostrzeżenia
UWAGA: UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej
wykorzystać komputer.
PRZESTROGA: PRZESTROGA wskazuje na ryzyko uszkodzenia
sprzętu lub utraty danych w razie nieprzestrzegania instrukcji.
OSTRZEŻENIE: OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których
występuje ryzyko uszkodzenia mienia, odniesienia obrażeń ciała
lub śmierci.
____________________
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towarowymi firmy Dell Inc. AMD
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jest zarejestrowanym znakiem towarowym, a AMD Opteron™ –
znakiem towarowym Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft
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, Windows
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, Windows Server
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i Hyper-V™ są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy
Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach. Red Hat Enterprise Linux
®
i Enterprise Linux
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są zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Red Hat, Inc. w Stanach
Zjednoczonych i/lub innych krajach. Novell
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jest zarejestrowanym znakiem towarowym, a SUSE™
jest znakiem towarowym Novell Inc. w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Citrix
®
i XenServer
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są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Citrix Systems, Inc.
w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach. VMware
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jest zastrzeżonym znakiem towarowym
firmy VMware, Inc. w Stanach Zjednoczonych lub innych krajach.
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prawa do tych znaków i nazw lub do ich produktów. Firma Dell Inc. nie rości sobie żadnych praw do
znaków i nazw towarowych innych niż jej własne.
Model zgodny z E07S Series
Czerwiec 2010 Nr ref. M64NF Wersja A00Rozpoczęcie pracy z systemem 65
Instalacja i konfiguracja
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem wykonywania poniższej procedury
zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dołączonymi
do systemu.
Rozpakowanie systemu
Rozpakuj system i zidentyfikuj jego poszczególne elementy.
Instalowanie prowadnic i systemu w szafie typu rack
Zamontuj prowadnice i zainstaluj system w szafie typu rack zgodnie
z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa oraz instrukcjami dotyczącymi
montowania systemów w szafie typu rack dostarczonymi wraz z systemem.66 Rozpoczęcie pracy z systemem
Czynności opcjonalne – podłączanie klawiatury,
myszy i monitora
Podłącz klawiaturę, mysz i monitor (opcjonalnie).
Złącza w tylnej części systemu oznaczone są ikonami, wskazującymi kabel,
który należy podłączyć do każdego złącza. Upewnij się, że śruby na złączu
kabla monitora zostały dokręcone (o ile występują).
Podłączanie kabla (kabli) zasilania
Podłącz odpowiedni kabel (lub kable) zasilania do systemu oraz do monitora,
o ile używasz monitora.Rozpoczęcie pracy z systemem 67
Mocowanie wspornika podtrzymującego kabel zasilania
Podłącz wspornik podtrzymujący kabel zasilania do prawego węzła
na uchwycie zasilacza. Utwórz na kablu zasilacza pętlę w taki sposób,
jak pokazano na ilustracji i przymocuj ją do zacisku kabla na wsporniku.
Podłącz drugą końcówkę kabla (kabli) do uziemionego gniazdka
elektrycznego lub oddzielnego źródła zasilania, np. do zasilania
bezprzerwowego (UPS) lub do jednostki rozdziału zasilania (PDU).
Włączanie systemu
Naciśnij przyciski zasilania systemu i monitora. Powinny zaświecić się
wskaźniki zasilania.68 Rozpoczęcie pracy z systemem
Montaż opcjonalnej osłony
Zamontuj osłonę (opcjonalną).
Konfiguracja systemu operacyjnego
W przypadku zakupienia systemu operacyjnego zainstalowanego fabrycznie
zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego dostarczoną wraz
z systemem. Zanim rozpoczniesz instalowanie systemu operacyjnego po
raz pierwszy, zapoznaj się z dokumentacją instalacji i konfiguracji dotyczącą
posiadanego systemu operacyjnego. Upewnij się, że system operacyjny
został zainstalowany przed instalacją sprzętu i oprogramowania niezakupionego
wraz z komputerem.Rozpoczęcie pracy z systemem 69
Obsługiwane systemy operacyjne
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 – wersje Web, Standard
oraz Enterprise (x86)
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 – wersje Web, Standard,
Enterprise oraz Datacenter (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 – wersje Web, Standard,
Enterprise oraz Datacenter (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 HPC 2008 R2 – wersja (x64)
• Red Hat Enterprise Linux 5.5 – wersje Standard (x86_64),
Advanced Platform (x86_64) i HPC
• SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (x86_64)
• VMware ESX 4.0, uaktualnienie 2 – wersja Classic
• VMware ESXi 4.0, uaktualnienie 2 – wersja możliwa do instalacji
• VMware ESX 4.1 – wersja Classic
• VMware ESXi 4.1 – wersja możliwa do instalacji
• Citrix XenServer 5.6 – wersja Enterprise
• Microsoft Hyper-V Windows Server 2008 R2 (niezależny)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V
UWAGA: Najbardziej aktualne informacje na temat obsługiwanych systemów
operacyjnych znajdują się na stronie dell.com/ossupport.70 Rozpoczęcie pracy z systemem
Inne przydatne informacje
OSTRZEŻENIE: Zobacz: uwagi dotyczące bezpieczeństwa i przepisów
prawnych w dokumencie dostarczonym wraz z systemem. Informacje
dotyczące gwarancji mogą zostać zamieszczone w tym dokumencie
lub dostarczone jako oddzielny dokument.
• Dokumentacja dołączona do szafy typu rack przedstawia sposób
montowania w niej komputera.
• Podręcznik użytkownika sprzętu zawiera informacje o funkcjach systemu
i opis sposobów rozwiązywania problemów zaistniałych podczas jego
użytkowania, a także instrukcje dotyczące instalacji lub wymiany jego
elementów. Dokument ten jest dostępny w trybie online na stronie
support.dell.com/manuals.
• Dokumentacja dotycząca aplikacji do zarządzania systemami Dell zawiera
informacje o instalowaniu i używaniu oprogramowania do zarządzania
systemami.
UWAGA: Należy zawsze sprawdzać, czy na stronie support.dell.com/
manuals pojawiły się aktualizacje, i czytać je w pierwszej kolejności,
ponieważ często pojawiają się one z wyprzedzeniem w stosunku do
innych dokumentów.
Uzyskiwanie pomocy technicznej
Jeżeli procedury opisane w tym podręczniku są niezrozumiałe lub jeśli komputer
nie działa zgodnie z oczekiwaniami, należy zapoznać się z Instrukcją
użytkownika sprzętu. Dell oferuje kompleksowe szkolenie w dziedzinie
sprzętu i certyfikację. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie
www.dell.com/training. Ta usługa może nie być oferowana we wszystkich
lokalizacjach.Rozpoczęcie pracy z systemem 71
Specyfikacja techniczna
Procesor
Typ procesora Do dwóch procesorów AMD Opteron
4000 series
Szyna rozszerzeń
Typ magistrali PCI Express Generation 2
Gniazda rozszerzeń Karta nośna 1
Gniazdo 1: łącze x16 z fizycznym połączeniem
x16 o połówkowej długości i pełnej wysokości
Pamięć
Architektura Moduły pamięci 800/1066/1333 MHz DDR3
SDRAM zarejestrowane i niezarejestrowane
oraz moduły DIMM niskonapięciowe z kodem
korekcji błędów (ECC)
Gniazda modułów pamięci Osiem 240-stykowych
Pojemność modułów pamięci 1 GB, 2 GB, 4 GB lub 8 GB
Minimalna pojemność pamięci RAM 1 GB (jeden procesor) lub
2 GB (dwa procesory)
Maksymalna pojemność pamięci RAM 32 GB (jeden procesor) lub
64 GB (dwa procesory)72 Rozpoczęcie pracy z systemem
Napędy
Dyski twarde Do czterech 3,5-calowych wewnętrznych
dysków SAS lub SATA połączonych kablem
bądź wymienianych podczas pracy
lub
Do czterech wewnętrznych dysków
2,5-calowych SAS lub SSD wymienianych
podczas pracy w 3,5 calowym koszyku
Napęd optyczny Jeden opcjonalny wewnętrzny, wąski napęd
SATA DVD-ROM lub DVD+/-RW
Opcjonalny, zewnętrzny napęd DVD-ROM
typu USB
UWAGA: Urządzenia DVD są przeznaczone
wyłącznie dla danych.
Złącza
Z tyłu
Kontroler NIC Dwa złącza RJ-45 (dla zintegrowanych kart
sieciowych 1 GB)
Szeregowe 9-stykowe, DTE, kompatybilne z 16550
USB Dwa 4-stykowe, kompatybilne z USB 2.0
Wideo 15-stykowa karta VGA
Z przodu
Wideo 15-stykowa karta VGA
USB Dwa 4-stykowe, kompatybilne z USB 2.0
Wewnętrzne
USB Dwa 4-stykowe, kompatybilne z USB 2.0Rozpoczęcie pracy z systemem 73
Wideo
Typ wideo Matrox G200 zintegrowana z Winbond
WPCM450
Pamięć wideo 8 MB
Zasilanie
Zasilacz prądu zmiennego (na zasilacz)
Moc 480 W (zasilacz nienadmiarowy)
500 W (zasilacz nadmiarowy)
Napięcie 100–240 V prądu zmiennego,
50/60 Hz, 7,5–3,8 A (zasilacz nienadmiarowy)
100–240 V prądu zmiennego,
50/60 Hz, 7–3,5 A (zasilacz nadmiarowy)
Emisja ciepła Maks. 1637 BTU/godz.
(zasilacz nienadmiarowy)
Maks. 1706 BTU/godz.
(zasilacz nadmiarowy)
Maks. natężenie prądu
przy włączeniu
Przy typowym zasilaniu i w całym dozwolonym
zakresie warunków pracy systemu natężenie
prądu przy włączeniu może osiągnąć 25 A
na zasilacz przez 10 ms lub krócej
Baterie
Bateria systemu Litowa bateria pastylkowa CR 2032
o napięciu 3,0 V
Cechy fizyczne
Wysokość 4,3 cm
Szerokość 43,4 cm
Głębokość 62,7 cm
Waga (przy maksymalnej
konfiguracji)
15,9 kg
Waga (bez wyposażenia) 5,96 kg74 Rozpoczęcie pracy z systemem
Warunki otoczenia
UWAGA: W celu uzyskania dodatkowych informacji o warunkach otoczenia
przewidzianych dla poszczególnych konfiguracji systemu należy odwiedzić
stronę internetową dell.com/environmental_datasheets.
Temperatura
W trakcie pracy Od 10 do 35°C przy maksymalnym gradiencie
temperaturowym 10°C na godzinę
UWAGA: W przypadku wysokości powyżej
900 m maksymalna temperatura, w jakiej
urządzenie może pracować, obniża się o 1°C
na każde 300 m.
Przechowywanie Od –40 do 65°C przy maksymalnym gradiencie
temperaturowym wynoszącym 20°C na godzinę
Wilgotność względna
W trakcie pracy Od 20% do 80% (bez kondensacji) przy
maksymalnym gradiencie wilgotności
wynoszącym 10% na godzinę
Przechowywanie Od 5% do 95% (bez kondensacji) przy
maksymalnym gradiencie wilgotności
wynoszącym 10% na godzinę
Maksymalne drgania
W trakcie pracy 0,26 Grms przy częstotliwości
5–350 Hz przez 15 min
Przechowywanie 1,87 G przy częstotliwości
10–500 Hz przez 15 min
Maksymalny wstrząs
W trakcie pracy Jeden impuls wstrząsowy na dodatniej osi Z
(jeden wstrząs po każdej stronie systemu) o sile
31 G, trwający przez 2,6 ms w kierunkach działania
Przechowywanie Sześć kolejnych impulsów wstrząsowych na
dodatniej i ujemnej stronie osi X, Y i Z (jeden
wstrząs po każdej stronie systemu) o sile 71 G
trwających maksymalnie 2 ms z falą kwadratową
32 G, 270 cali/sek.Rozpoczęcie pracy z systemem 75
Wysokość n.p.m.
W trakcie pracy Od –16 do 3 048 m
UWAGA: W przypadku wysokości powyżej
900 m maksymalna temperatura, w jakiej
urządzenie może pracować, obniża się o 1°C
na każde 300 m.
Przechowywanie Od –16 do 10 668 m
Poziom zanieczyszczeń w powietrzu
Klasa G1 lub niższa, wg definicji w ISA-S71.04-1985
Warunki otoczenia (Ciąg dalszy)76 Rozpoczęcie pracy z systememСистемы Dell
PowerEdge R415
Начало работы
с системой
Нормативная модель: серия E07SПримечания, предупреждения
и предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию,
которая поможет использовать компьютер более эффективно.
ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ указывает на риск повреждения
оборудования или потери данных в случае несоблюдения
инструкций.
ОСТОРОЖНО! ОСТОРОЖНО указывает на потенциальную
опасность повреждения оборудования, получения травм
или угрозу для жизни.
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, Windows
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, Windows
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Microsoft Corporation в Соединенных Штатах и/или других странах. Red Hat Enterprise Linux
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и Enterprise Linux
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Штатах и/или других странах. Novell
®
– охраняемый товарный знак, а SUSE™ – товарный
знак корпорации Novell Inc. в Соединенных Штатах и других странах. Citrix
®
и XenServer
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охраняемые товарные знаки или товарные знаки корпорации Citrix Systems, Inc.
в Соединенных Штатах и/или других странах. VMware
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– охраняемый товарный знак
корпорации VMWare, Inc. в Соединенных Штатах или других странах.
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обозначения компаний, заявляющих права на эти товарные знаки и названия, или продуктов
этих компаний. Dell Inc. не претендует на права собственности в отношении каких-либо
товарных знаков и торговых наименований, кроме своих собственных.
Нормативная модель: серия E07S
Июнь 2010 г. P/N M64NF Ред. A00Начало работы с системой 79
Установка и конфигурирование
ОСТОРОЖНО! Перед тем как приступить к выполнению следующей
процедуры, прочитайте инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к системе.
Распаковка системы
Распакуйте систему и идентифицируйте каждый элемент.
Установка направляющих и системы в стойку
Смонтируйте направляющие кронштейны и установите систему в стойку
согласно инструкциям по технике безопасности и инструкциям по установке
стойки. Эти инструкции прилагаются к системе.80 Начало работы с системой
Дополнительно: подключение клавиатуры,
мыши и монитора
Подключите клавиатуру, мышь и монитор (дополнительно).
Разъемы на задней панели системы снабжены значками, позволяющими
определить соответствие кабелей разьемам. На кабельном разъеме монитора
необходимо затянуть винты (если они есть).
Подключение кабелей питания
Подключите кабель (кабели) питания к системе. Если используется монитор,
также подключите к нему кабель питания.Начало работы с системой 81
Установка кронштейна фиксации шнура питания
Прикрепите кронштейн фиксации на правом изгибе рукоятки разъема
шнура питания. Согните системный шнур питания в петлю (см. рисунок)
и прикрепите его к кабельному зажиму кронштейна.
Подключите другой конец кабеля питания к заземленной розетке или
отдельному источнику питания, например, к источнику бесперебойного
питания или блоку распределения питания.
Включение системы
Нажмите кнопки питания на системном блоке и мониторе.
Должны загореться индикаторы потребления энергии.82 Начало работы с системой
Установка дополнительной лицевой панели
Установите лицевую панель (дополнительно).
Завершение установки операционной
системы
Если компьютер приобретен с предустановленной операционной системой,
см. соответствующую документацию, поставляемую вместе с компьютером.
Информацию по установке операционной системы см. в документации по
установке и настройке данной операционной системы. Операционная
система должна быть установлена до установки аппаратного или программ-
ного обеспечения, которое не было приобретено вместе с системой.Начало работы с системой 83
Поддерживаемые операционные
системы
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web Edition, Standard Edition
и Enterprise (x86) Edition
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web Edition, Standard Edition,
Enterprise Edition и Datacenter (x64) Edition
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Web Edition, Standard Edition,
Enterprise Edition и Datacenter (x64) Edition
• Microsoft Windows Server 2008 R2 HPC (x64) Edition
• Red Hat Enterprise Linux 5.5 Standard Edition (x86_64),
Advanced Platform Edition (x86_64) и HPC Edition
• SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (x86_64)
• VMware ESX 4.0 Update 2 Classic Edition
• VMware ESXi 4.0 Update 2 Installable Edition
• VMware ESX 4.1 Classic Edition
• VMware ESXi 4.1 Installable Edition
• Citrix XenServer 5.6 Enterprise Edition
• Microsoft Hyper-V Windows Server 2008 R2 (автономный)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V role
ПРИМЕЧАНИЕ. Наиболее актуальную информацию о поддерживаемых
операционных системах см. на веб-странице dell.com/ossupport.84 Начало работы с системой
Прочая полезная информация
ОСТОРОЖНО! Прочитайте документацию по безопасности и
соответствию нормативам, которая входит в комплект поставки
системы. Гарантийная информация может входить в состав данного
документа или предоставляться в виде отдельного документа.
• В документации на стойку, поставляемой в комплекте со стойкой,
содержатся инструкции по установке системы в эту стойку.
• В Руководстве по эксплуатации оборудования содержится информация
о характеристиках системы, порядке устранения неисправностей,
установке и замене ее компонентов. Данный документ доступен на
веб-странице support.dell.com/manuals.
• В документации к приложению для управления системами Dell
представлена информация по установке и использованию программного
обеспечения для управления системой.
ПРИМЕЧАНИЕ. Обязательно проверяйте наличие обновлений
на веб-странице support.dell.com/manuals и предварительно
читайте обновленные документы, поскольку они нередко заменяют
информацию, содержащуюся в других документах.
Получение технической поддержки
В случае непонимания приведенной в настоящем руководстве процедуры или
если система не работает должным образом, см. Руководство по эксплуатации
оборудования. Корпорация Dell предлагает пройти полный курс обучения
работе с оборудованием и получить сертификат. Дополнительная информация
представлена на веб-сайте dell.com/training. Службы обучения и
сертификации доступны не во всех регионах.Начало работы с системой 85
Технические характеристики
Процессор
Тип процессора До двух процессоров AMD Opteron серии 4000
Шина расширения
Тип шины PCI Express 2-го поколения
Разъемы расширения Надстроечная плата 1
Слот 1: 16-канальный с 16-канальным
физическим разъемом, половинной длины,
полной высоты.
Память
Архитектура Буферизованные и небуферизованные модули
DDR3 SDRAM с частотой 800/1066/1333 МГц
и модули DIMM низкого напряжения с кодом
корректировки ошибок.
Разъемы для модулей памяти Восемь 240-контактных
Емкость модулей памяти 1 ГБ, 2 ГБ, 4 ГБ или 8 ГБ
Минимальный объем ОЗУ 1 ГБ (один процессор) или
2 ГБ (два процессора)
Максимальный объем ОЗУ 32 ГБ (один процессор) или
64 ГБ (два процессора)86 Начало работы с системой
Накопители
Жесткие диски До четырех 3,5-дюймовых внутренних
дисков SAS или SATA, кабельных или
с возможностью «горячей» замены
или
До четырех 2,5-дюймовых внутренних
дисков SAS или SSD с возможностью
горячей замены на 3,5-дюймовых салазках
Оптический дисковод Один дополнительный внутренний плоский
дисковод SATA DVD-ROM или DVD+/-RW.
Дополнительный внешний USB-дисковод
DVD-ROM.
ПРИМЕЧАНИЕ. Устройства DVD
предназначены только для данных.
Разъемы
Задняя панель
Сетевая интерфейсная плата (NIC) Два разъема RJ-45 (для встроенных
сетевых адаптеров 1 ГБ)
Последовательный порт 9-контактный разъем DTE, совместимый
с 16550
Шина USB Два 4-контактных разъема, совместимых
с шиной USB 2.0
Видео 15-контактный разъем VGA
Передняя панель
Видео 15-контактный разъем VGA
Шина USB Два 4-контактных разъема, совместимых
с шиной USB 2.0
Внутренние
Шина USB Два 4-контактных разъема, совместимых
с шиной USB 2.0Начало работы с системой 87
Видео
Тип видео Matrox G200, встроен в Winbond WPCM450
Видеопамять 8 Мб
Питание
Источник питания переменного тока (для каждого источника питания)
Мощность 480 Вт (источник питания без
резервирования)
500 Вт (резервный блок питания)
Напряжение 100–240 В~, 50/60 Гц, 7,5–3,8 А
(блок питания без резервирования)
100–240 В~, 50/60 Гц, 7–3,5 А
(резервный блок питания)
Теплоотдача Максимум 1637 БТЕ/час
(блок питания без резервирования)
Максимум 1706 БТЕ/час
(резервный источник питания)
Максимальный бросок тока В условиях стандартной линии
и окружающей среды системы бросок
тока может достигать не более 25 А на
блок питания в течение не более 10 мс.
Аккумуляторные батареи
Системная аккумуляторная
батарея
Круглая плоская аккумуляторная
батарея CR 2032, 3,0 В88 Начало работы с системой
Физические характеристики
Высота 4,3 см
Ширина 43,4 см
Длина 62,7 см
Масса (макс. конфигурация) 15,9 кг
Масса (пустой) 5,96 кг
Условия эксплуатации
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию о параметрах окружающей
среды для установки определенных конфигураций системы см. на веб-
странице dell.com/environmental_datasheets.
Температура
В процессе работы От 10 до 35 °C с максимальной скоростью
изменения температуры 10 °C в час
ПРИМЕЧАНИЕ. Если высота над
уровнем моря превышает 900 м,
максимальная рабочая температура
снижается на 1°C/300 м.
Во время хранения От –40° до 65°C с максимальной скоростью
изменения температуры 20°C в час
Относительная влажность
В процессе работы От 20% до 80% (без конденсации)
с максимальной скоростью изменения
влажности 10% в час
Во время хранения От 5% до 95% (без конденсации)
с максимальной скоростью изменения
влажности 10% в час
Максимальная вибрация
В процессе работы 0,26 Grms при 5–350 Гц на 15 мин
Во время хранения 1,87 Grms при 10–500 Гц на 15 минНачало работы с системой 89
Максимальная ударная нагрузка
В процессе работы Один ударный импульс 31 G длительностью
не более 2,6 мс в положительном
направлении по оси z (по одному импульсу
с каждой стороны системы) при рабочей
ориентации
Во время хранения Шесть последовательных ударных
импульсов 71 G длительностью не более
2 мс в положительном и отрицательном
направлениях по осям X, Y и Z
(по одному импульсу с каждой стороны
системы) и прямоугольный импульс 32G,
686 см/с
Высота над уровнем моря
В процессе работы От –16 до 3 048 м
ПРИМЕЧАНИЕ. Если высота над
уровнем моря превышает 900 м,
максимальная рабочая температура
снижается на 1°C/300 м.
Во время хранения От –16 до 10 668 м
Уровень загрязняющих веществ в атмосфере
Класс G1 или ниже, согласно классификации
ISA-S71.04-1985
Условия эксплуатации (Продолжение)90 Начало работы с системойSistemas Dell
PowerEdge R415
Procedimientos iniciales
con el sistema
Modelo reglamentario serie E07SNotas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar
mejor el ordenador.
PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños
en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
o incluso la muerte.
____________________
La información contenida en esta publicación puede modificarse sin previo aviso.
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Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización
por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell™, el logotipo de DELL y PowerEdge™ son marcas
comerciales de Dell Inc. AMD
®
es una marca comercial registrada y AMD Opteron™ es una marca
comercial de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft
®
, Windows
®
, Windows Server
®
y Hyper-V™
son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados
Unidos o en otros países. Red Hat Enterprise Linux
®
y Enterprise Linux
®
son marcas comerciales
registradas de Red Hat, Inc. en los Estados Unidos o en otros países. Novell
®
es una marca
comercial registrada y SUSE™ es una marca comercial de Novell Inc. en los Estados Unidos y
en otros países. Citrix
®
y XenServer
®
son marcas comerciales o marcas comerciales registradas
de Citrix Systems, Inc. en los Estados Unidos o en otros países. VMware
®
es una marca comercial
registrada de VMware, Inc. en los Estados Unidos o en otros países.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en esta publicación para hacer referencia
a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la
propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo reglamentario serie E07S
Junio de 2010 N/P M64NF Rev. A00Procedimientos iniciales con el sistema 93
Instalación y configuración
AVISO: Antes de realizar el procedimiento siguiente, revise las instrucciones
de seguridad incluidas con el sistema.
Desembalaje del sistema
Desembale el sistema e identifique cada elemento.
Instalación de los rieles y del sistema en un rack
Monte los rieles e instale el sistema en el rack siguiendo las instrucciones
de seguridad y de instalación del rack incluidas con el sistema.94 Procedimientos iniciales con el sistema
Conexión del teclado, el ratón y el monitor (opcional)
Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional).
Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican
qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos
(si los hay) del conector del cable del monitor.
Conexión de los cables de alimentación
Conecte los cables de alimentación al sistema y, si se utiliza un monitor,
conecte el cable de alimentación correspondiente al monitor.Procedimientos iniciales con el sistema 95
Instalación del soporte de retención del cable de alimentación
Fije el soporte de retención del cable de alimentación en el codo derecho del
asa de la fuente de alimentación. Doble el cable de alimentación del sistema
en forma de bucle, como se muestra en la ilustración, y fíjelo a la abrazadera
correspondiente del soporte.
Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con
conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema
de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de
alimentación (PDU).96 Procedimientos iniciales con el sistema
Encendido del sistema
Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores
de alimentación deberían iluminarse.
Instalación del embellecedor opcional
Instale el embellecedor (opcional).Procedimientos iniciales con el sistema 97
Instalación del sistema operativo
Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación
del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un
sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación
y configuración del sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo
esté instalado antes de instalar hardware o software no adquiridos con el
sistema.
Sistemas operativos admitidos
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web, Standard
y Enterprise (x86) Edition
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web, Standard,
Enterprise y Datacenter (x64) Edition
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Web, Standard,
Enterprise y Datacenter (x64) Edition
• Microsoft Windows Server 2008 R2 HPC (x64) Edition
• Red Hat Enterprise Linux 5.5 Standard (x86_64),
Advanced Platform (x86_64) y HPC Edition
• SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (x86_64)
• VMware ESX 4.0 actualización 2 Classic Edition
• VMware ESXi 4.0 actualización 2 Installable Edition
• VMware ESX 4.1 Classic Edition
• VMware ESXi 4.1 Installable Edition
• Citrix XenServer 5.6 Enterprise Edition
• Microsoft Hyper-V Windows Server 2008 R2 (independiente)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 con función Hyper-V
NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos
admitidos, visite dell.com/ossupport.98 Procedimientos iniciales con el sistema
Otra información útil
AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada
con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este
documento o constar en un documento aparte.
• En la documentación del rack incluida con la solución de rack se describe
cómo instalar el sistema en un rack.
• En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre
las características del sistema y se describe cómo solucionar problemas del
sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento está disponible
en línea en support.dell.com/manuals.
• En la documentación de la aplicación de administración de sistemas Dell
se proporciona información sobre cómo instalar y utilizar el software de
administración de sistemas.
NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y,
si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo
sustituyen la información contenida en otros documentos.
Obtención de asistencia técnica
Si no comprende alguno de los procedimientos descritos en esta guía o si el
sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario
del hardware. Dell cuenta con una amplia oferta de formación y certificación
de hardware. Para obtener más información, vaya a dell.com/training.
Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones.Procedimientos iniciales con el sistema 99
Información de la NOM (sólo para México)
La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo
descrito en este documento, en cumplimiento de los requisitos de la Norma
Oficial Mexicana (NOM):
Especificaciones técnicas
Importador:
Número de modelo: Serie E07S
Voltaje de alimentación: 100–240 V CA
Frecuencia: 50/60 Hz
Consumo eléctrico: 7–3,5 A
Procesador
Tipo de procesador Hasta dos AMD Opteron serie 4000
Bus de expansión
Tipo de bus PCI Express de segunda generación
Ranuras de expansión Tarjeta vertical 1
Ranura 1: enlace x16 con conector físico x16,
de media longitud y de altura completa
Memoria
Arquitectura Módulos DIMM SDRAM DDR3 ECC
registrados, no registrados y de bajo voltaje
a 800/1 066/1 333 MHz.
Zócalos de módulo de memoria Ocho de 240 patas
Capacidades del módulo de memoria 1 GB, 2 GB, 4 GB u 8 GB100 Procedimientos iniciales con el sistema
RAM mínima 1 GB (un procesador) o 2 GB
(dos procesadores)
RAM máxima 32 GB (un procesador) o 64 GB
(dos procesadores)
Unidades
Unidades de disco duro Hasta cuatro unidades internas SAS o SATA
de 3,5 pulgadas, cableadas o de intercambio
activo
O bien:
Hasta cuatro unidades internas SAS o SSD
de 2,5 pulgadas y de intercambio activo,
en un portaunidades de 3,5 pulgadas
Unidad óptica Una unidad interna de DVD-ROM o
DVD+/-RW SATA reducida opcional.
Unidad externa de DVD-ROM USB opcional.
NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de
datos.
Conectores
Parte posterior
NIC Dos RJ-45 (para NIC de 1 GB integradas)
Serie 9 patas, DTE, compatible con
el estándar 16550
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Vídeo VGA de 15 patas
Parte frontal
Vídeo VGA de 15 patas
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Internos
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Memoria (continuación)Procedimientos iniciales con el sistema 101
Vídeo
Tipo de vídeo Matrox G200, integrado
en Winbond WPCM450
Memoria de vídeo 8 MB
Alimentación
Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación)
Potencia 480 W (fuente de alimentación sin redundancia)
500 W (fuente de alimentación redundante)
Voltaje 100-240 V CA, 50/60 Hz, 7,5-3,8 A
(fuente de alimentación sin redundancia)
100-240 V CA, 50/60 Hz, 7-3,5 A
(fuente de alimentación redundante)
Disipación de calor 1 637 BTU/h (479,3 W) como máximo
(fuente de alimentación sin redundancia)
1 706 BTU/h (499,5 W) como máximo
(fuente de alimentación redundante)
Corriente de conexión máxima En condiciones normales de línea y en todo el
rango operativo del sistema, la corriente de la
conexión puede alcanzar 25 A por cada fuente
de alimentación durante 10 ms o menos.
Baterías
Batería del sistema Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
Características físicas
Altura 4,3 cm
Anchura 43,4 cm
Profundidad 62,7 cm
Peso (configuración máxima) 15,9 kg
Peso (vacío) 5,96 kg102 Procedimientos iniciales con el sistema
Especificaciones ambientales
NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a
configuraciones del sistema específicas, vaya a dell.com/environmental_datasheets.
Temperatura
En funcionamiento De 10 a 35 °C con una gradación de
temperatura máxima de 10 °C por hora
NOTA: Para altitudes superiores a 900 m,
la temperatura máxima de funcionamiento
se reduce 1 °C cada 300 m.
En almacenamiento De –40 a 65 °C con una gradación de
temperatura máxima de 20 °C por hora
Humedad relativa
En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una
gradación de humedad máxima del 10%
por hora
En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación) con una
gradación de humedad máxima del 10%
por hora
Vibración máxima
En funcionamiento 0,26 Grms a 5-350 Hz durante 15 minutos
En almacenamiento 1,87 Grms a 10-500 Hz durante 15 minutos
Impacto máximo
En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z
(un choque en cada lado del sistema) de 31 G
durante 2,6 ms en la orientación de
funcionamiento
En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente
en los ejes x, y y z positivo y negativo
(un choque en cada lado del sistema) de 71 G
durante un máximo de 2 ms y una onda
cuadrada de 32 G a 686 cm/sProcedimientos iniciales con el sistema 103
Altitud
En funcionamiento De –16 a 3 048 m
NOTA: Para altitudes superiores a 900 m,
la temperatura máxima de funcionamiento
se reduce 1 °C cada 300 m.
En almacenamiento De –16 a 10 668 m
Nivel de contaminación atmosférica
Clase G1 o menos de acuerdo con ISA-S71.04-1985
Especificaciones ambientales (continuación)104 Procedimientos iniciales con el sistemaDell PowerEdge
R415 Sistemleri
Sisteminizi Kullanmaya
Başlarken
Düzenleyici Model E07S SerisiNotlar, Dikkat Edilecek Noktalar ve Uyarılar
NOT: NOT, bilgisayarınızdan daha iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı
olacak önemli bilgiler verir.
DİKKAT: DİKKAT, yönergelere uyulmadığında donanımın zarar
görebileceğini veya veri kaybı olabileceğini belirtir.
UYARI: UYARI, meydana gelebilecek olası maddi hasar, fiziksel
yaralanma veya ölüm tehlikesi anlamına gelir.
____________________
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© 2010 Dell Inc. Tüm hakları saklıdır.
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Bu metindeki ticari markalar: Dell™, DELL logosu ve PowerEdge™ Dell Inc. şirketinin ticari
markalarıdır. AMD
®
tescilli ticari bir markadır ve AMD Opteron™ Advanced Micro Devices, Inc.
şirketinin ticari bir markasıdır. Microsoft
®
, Windows
®
, Windows Server
®
ve Hyper-V™
Amerika'daki ve/veya diğer ülkelerdeki Microsoft Corporation'ın ticari markaları ya da tescilli
ticari markalarıdır. Red Hat Enterprise Linux
®
ve Enterprise Linux
®
Amerika'da ve/veya diğer
ülkelerde Red Hat, Inc. şirketinin tescilli ticari markalarıdır. Novell
®
tescilli ticari bir markadır
ve SUSE™ Amerika'da ve diğer ülkelerde Novell Inc. şirketinin ticari bir markasıdır. Citrix
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ve
XenServer
®
Amerika'da ve/veya diğer ülkelerde Citrix Systems, Inc. şirketinin tescilli ticari markaları
ya da ticari markalarıdır. VMware
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Amerika ve/veya diğer ülkelerde VMware, Inc. şirketinin tescilli
ticari markasıdır.
Bu yayında, marka ve adların sahiplerine ya da ürünlerine atıfta bulunmak için başka ticari marka ve
ticari adlar kullanılabilir. Dell Inc. kendine ait olanların dışındaki ticari markalar ve ticari isimlerle
ilgili hiçbir mülkiyet hakkı olmadığını beyan eder.
Düzenleyici Model E07S Serisi
Haziran 2010 P/N M64NF Rev. A00Sisteminizi Kullanmaya Başlarken 107
Kurulum ve Yapılandırma
UYARI: İzleyen işlemleri uygulamadan önce sistemle birlikte
gelen güvenlik yönergelerini okuyun.
Sistemi Paketinden Çıkarma
Sisteminizi paketinden çıkarın ve tüm parçaların tamam olup olmadığını
kontrol edin.
Rayları ve Sistemi Rafa Monte Etme
Rayların ve sistemin rafa montajını sistemle birlikte sağlanan güvenlik
yönergelerini ve raf montaj yönergelerini izleyerek gerçekleştirin.108 Sisteminizi Kullanmaya Başlarken
İsteğe Bağlı – Klavye, Fare ve Monitörün Bağlanması
Klavye, fare ve monitörü bağlayın (isteğe bağlı).
Sisteminizin arkasındaki konektörlerde her konektöre hangi kablonun
takılacağını gösteren simgeler bulunur. Monitörün kablo konektöründe
bulunan vidaları (varsa) mutlaka sıkın.
Güç Kablosunun/Kablolarının Bağlanması
Sistemin güç kablosunun/kablolarının sisteme bağlantısını yapın ve bir monitör
kullanılıyorsa, monitörün güç kablosunun monitöre bağlantısını gerçekleştirin.Sisteminizi Kullanmaya Başlarken 109
Güç Kablosu Sabitleme Desteğini Takma
Güç kablosu sabitleme desteğini, güç kaynağı kolunun sağ kıvrımına takın.
Resimde de görüldüğü gibi sistemin güç kablosunu döndürün ve kabloyu
desteğin kablo kelepçesine takın.
Güç kablolarının diğer uçlarını topraklı bir elektrik prizine veya kesintisiz güç
kaynağı (UPS) veya güç dağıtım birimi (PDU) gibi ayrı bir güç kaynağına takın.
Sistemin Açılması
Sistem ve monitör üzerindeki güç düğmesine basın. Güç göstergeleri
yanmalıdır.110 Sisteminizi Kullanmaya Başlarken
İsteğe Bağlı Çerçevenin Takılması
Çerçeveyi takın (isteğe bağlı).
İşletim Sistemi Kurulumunu Tamamlama
Önceden yüklenmiş bir işletim sistemi satın aldıysanız, sisteminizle birlikte
gönderilen işletim sistemi belgelerine bakın. İşletim sistemini ilk defa kurmak
için, işletim sisteminize ait kurulum ve yapılandırma belgelerine bakın. İşletim
sisteminin sistemle birlikte satın alınmamış donanım veya yazılım kurulmadan
önce kurulduğundan emin olun.
Desteklenen İşletim Sistemleri
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web, Standard ve Enterprise (x86)
Sürümleri
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Web, Standard, Enterprise
ve Datacenter (x64) Sürümleri
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Web, Standard, Enterprise
ve Datacenter (x64) Sürümleri
• Microsoft Windows Server 2008 R2 HPC (x64) SürümüSisteminizi Kullanmaya Başlarken 111
• Red Hat Enterprise Linux 5.5 Standard (x86_64),
Advanced Platform (x86_64) ve HPC Sürümleri
• SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (x86_64)
• VMware ESX 4.0 Update 2 Classic Sürümü
• VMware ESXi 4.0 Update 2 Kurulabilir Sürümü
• VMware ESX 4.1 Classic Sürümü
• VMware ESXi 4.1 Kurulabilir Sürümü
• Citrix XenServer 5.6 Enterprise Sürümü
• Microsoft Hyper-V Windows Server 2008 R2 (tek başına)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V rolü
NOT: Desteklenen işletim sistemlerine ilişkin en son bilgiler için,
bkz. dell.com/ossupport.
İhtiyacınız Olabilecek Diğer Bilgiler
UYARI: Sisteminizle birlikte gelen güvenlik ve düzenleyici bilgilerine
bakın. Garanti bilgileri bu belgeye dahil edilmiş veya ayrı bir belge
olarak eklenmiş olabilir.
• Raf çözümünüze dahil edilmiş olan raf belgeleri sisteminizi bir rafa nasıl
kuracağınızı açıklar.
• Donanım Kullanıcı El Kitabı sistem özellikleri üzerine bilgiler içermekte
ve sistemde sorun giderme, sistem bileşenlerinin yüklenmesi ve değiştirilmesi
işlemlerinin nasıl yapılacağını anlatmaktadır. Bu belge çevrimiçi olarak
support.dell.com/manuals adresinde bulunmaktadır.
• Dell sistem yönetimi uygulaması belgeleri sistem yönetimi yazılımını kurma
ve kullanma hakkında bilgiler sunar.
NOT: Her zaman support.dell.com/manuals adresindeki güncellemeleri
kontrol edin ve genellikle diğer belgelerdekinden daha güncel bilgiler
içerdiği için ilk önce güncellemeleri okuyun.112 Sisteminizi Kullanmaya Başlarken
Teknik Yardım Alma
Bu kılavuzdaki bir işlemi anlamadıysanız ya da sistem beklendiği şekilde
çalışmadıysa bkz. Donanım Kullanıcı El Kitabı. Dell kapsamlı donanım eğitimi
ve sertifikasyonu sunar. Daha fazla bilgi için bkz. dell.com/training. Bu hizmet
tüm bölgelerde sunulmamaktadır.
Teknik Özellikler
İşlemci
İşlemci tipi İki adet AMD Opteron 4000 işlemciye kadar
Genişletme Veriyolu
Veriyolu türü PCI Express Generation 2
Genişletme yuvaları Yükseltici 1
Yuva 1: x16 fiziksel konektörlü x16 bağlantı,
yarım uzunluk, tam yükseklik.
Bellek
Mimari 800/1066/1333 MHz DDR3 SDRAM kayıtlı,
arabelleğe alınmamış ve düşük voltajlı Hata
Düzeltme Kodu (ECC) DIMM'leri.
Bellek modülü soketleri 8 adet 240-pim
Bellek modülü kapasiteleri 1 GB, 2 GB, 4 GB veya 8 GB
Minimum RAM 1 GB (tek işlemci) veya 2 GB (iki işlemci)
Maksimum RAM 32 GB (tek işlemci) veya 64 GB (iki işlemci)Sisteminizi Kullanmaya Başlarken 113
Sürücüler
Sabit sürücüler Dört adede kadar 3,5 inç, kablolu veya
çalışırken takılabilir SAS ya da SATA dahili
sürücü
veya
Dört adede kadar 3,5 inç taşıyıcıda 2,5 inç,
çalışırken takılabilir SAS ya da SSD dahili
sürücüler
Optik sürücü Bir adet isteğe bağlı dahili ince SATA
DVD-ROM veya DVD+/-RW sürücü.
İsteğe bağlı harici USB DVD-ROM.
NOT: DVD aygıtları sadece veriye dayalıdır.
Konektörler
Arka
NIC İki adet RJ-45 (tümleşik 1 GB NIC'ler için)
Seri 9-pim, DTE, 16550 uyumlu
USB İki adet 4 pimli USB 2.0 uyumlu
Video 15 pim VGA
Ön
Video 15 pim VGA
USB İki adet 4 pimli USB 2.0 uyumlu
Dahili
USB İki adet 4 pimli USB 2.0 uyumlu
Video
Video türü Matrox G200, Winbond WPCM450'ye
tümleşik
Video belleği 8 MB114 Sisteminizi Kullanmaya Başlarken
Güç
AC güç kaynağı (güç kaynağı başına)
Watt Değeri 480 W (yedeksiz güç kaynağı)
500 W (yedekli güç kaynağı)
Gerilim 100 – 240 VAC, 50/60 Hz, 7,5 – 3,8 A
(yedeksiz güç kaynağı)
100 – 240 VAC, 50/60 Hz, 7 – 3,5 A
(yedekli güç kaynağı)
Isı dağıtımı 1637 BTU/saat maksimum
(yedeksiz güç kaynağı)
1706 BTU/saat maksimum
(yedekli güç kaynağı)
Maksimum boşalma akımı Normal hat koşulları altında ve tüm sistemin
ortam çalışma aralığının üzerinde, ani akım
10 ms veya daha kısa bir süre için güç
kaynağı başına 25 A'ya ulaşabilir.
Piller
Sistem pili CR 2032 3,0 V lityum düğme pil
Fiziksel
Yükseklik 4,3 cm (1,69 inç)
Genişlik 43,4 cm (17,09 inç)
Derinlik 62,7 cm (24,69 inç)
Ağırlık (maksimum yapılandırma) 15,9 kg (35,02 lb)
Ağırlık (boş durumda) 5,96 kg (13,12 lb)Sisteminizi Kullanmaya Başlarken 115
Çevre Özellikleri
NOT: Belirli sistem yapılandırmaları için çevre ölçümleri hakkında ek bilgi için,
bkz. dell.com/environmental_datasheets.
Sıcaklık
Çalışma Saatte maksimum 10°C'lik sıcaklık değişimli
10° – 35°C (50° – 95°F)
NOT: 2950 fitten fazla yükseklikler için,
maksimum çalışma sıcaklığı 1ºF/550 ft.
düşer.
Depolama Saatte maksimum 20°C'lik sıcaklık değişimli --
-40° – 65°C (-40° – 149°F)
Bağıl Nem
Çalışma Saatte maksimum %10'luk nem değişimli
%20 – %80 (yoğunlaşmasız)
Depolama Saatte maksimum %10'luk nem değişimli
%5 – %95 (yoğunlaşmasız)
Maksimum titreşim
Çalışma 15 dakika için 5 – 350 Hz'de 0,26 Grm
Depolama 15 dakika için 10 – 500 Hz'de 1,87 Grm
Maksimum sarsıntı
Çalışma Çalışma yönünde 2,6 ms için 31 G'lik pozitif z
ekseninde (sistemin her tarafında tek darbe)
tek sarsıntı darbesi
Depolama 2 ms, Kare Dalga 32G, 270 inç/saniyeye
kadar 71 G'lik pozitif ve negatif x, y ve z
eksenlerinde (sistemin her tarafında bir darbe
olacak şekilde) art arda uygulanan altı sarsıntı
darbesi116 Sisteminizi Kullanmaya Başlarken
Yükseklik
Çalışma -16 – 3.048 m (-50 – 10.000 ft)
NOT: 2950 fitin üzerindeki yükseklikler için,
maksimum çalışma sıcaklığı 1ºF/550 ft.
düşer.
Depolama -16 – 10.668 m (-50 – 35.000 ft)
Havadan Geçen Madde Düzeyi
Sınıf ISA-S71.04-1985 ile tanımlanan biçimde G1
veya daha düşük
Çevre Özellikleri (Devamı)128 | תחילת העבודה עם המערכת
תחילת העבודה עם המערכת | 127
תנאי סביבה (המשך)
רטט מרבי
דקות 15 למשך הרץ 350-5-ב 0.26 Grms הפעלה
דקות 15 למשך הרץ 500-10-ב 1.87 Grms אחסון
זעזוע מרבי
הפעלה פעימת זעזוע אחת בציר z החיובי (פעימה אחת בכל
צד של המערכת) של 31 G למשך 2.6 אלפיות
השנייה באוריינטציה התפעולית
אחסון שש פעימות זעזוע המופעלות בזו אחר זו בצירי y ,x,
z החיוביים והשליליים (פעימה אחת בכל צד של
המערכת) של 71 G למשך 2 אלפיות השנייה או
פחות וגל רבוע 270 ,32 G אינץ'/שנייה.
גובה
(רגל 10,000 עד -50) מטר 3,048 עד -16 הפעלה
הערה: בגבהים שמעל 900 מטר (2950 רגל),
טמפרטורת ההפעלה המרבית יורדת בשיעור
של °0.55 צלזיוס (°1 פרנהייט) לכל 168 מטרים
(550 רגל).
(רגל 35,000 עד -50) מטר 10,668 עד -16 אחסון
רמת זיהום אווירי
סיווג G1 או פחות כמוגדר בתקן ISA-S71.04-1985
126 | תחילת העבודה עם המערכת
Power (אספקת חשמל) (המשך)
סוללות
סוללת מערכת סוללה שטוחה ליתיום CR 2032 של 3 וולט
מידות פיזיות
גובה 4.3 ס"מ (1.69 אינץ')
רוחב 43.4 ס"מ (17.09 אינץ')
עומק 62.7 ס"מ (24.69 אינץ')
משקל (תצורה מרבית) 15.9 ק"ג (35.02 ליברות)
משקל (ריק) 5.96 ק"ג (13.12 ליברות)
תנאי סביבה
הערה: למידע נוסף על מדידות סביבתיות לגבי תצורות מערכת מסוימות, ראה
.www.dell.com/environmental_datasheets
טמפרטורה
הפעלה °10 עד °35 צלזיוס (°50 עד °95 פרנהייט) עם ירידה
הדרגתית בטמפרטורה המרבית של °10 צלזיוס
בשעה
הערה: בגבהים שמעל 900 מטר (2950 רגל),
טמפרטורת הפעולה המרבית יורדת בשיעור
של °0.55 צלזיוס לכל 168 מטרים (550 רגל).
אחסון °40- עד °65 צלזיוס (°40- עד °149 פרנהייט) עם
שינוי טמפרטורה הדרגתי מרבי של °20 צלזיוס
בשעה
לחות יחסית
הפעלה %20 עד %80 (ללא עיבוי) עם שינוי לחות הדרגתי
מרבי של %10 בשעה
אחסון %5 עד %95 (ללא עיבוי) עם ירידה הדרגתית בלחות
של עד %10 בשעה.
תחילת העבודה עם המערכת | 125
מחברים
גב
כרטיס ממשק רשת (NIC) שני מחברי RJ-45 (לכרטיסי ממשק רשת משולבים
של 1 ג'יגה-בתים)
טורי תשעה פינים, DTE, תואם 16550
USB 2.0 תואמי ,פינים 4 בעלי שניים USB
וידאו VGA עם 15 פינים
צד קדמי
וידאו VGA עם 15 פינים
USB שניים של ארבעה פינים, תואמי USB 2.0
פנימי
USB 2.0 תואמי ,פינים 4 בעלי שניים USB
וידאו
סוג וידאו Matrox G200, משולב ב-Winbond WPCM450
זיכרון וידאו 8 מגה-בתים
Power (אספקת חשמל)
ספק כוח ז"ח (לכל ספק כוח)
הספק חשמלי 480 ואט (ללא ספק כוח יתיר)
500 ואט (ספק כוח יתיר)
אמפר 3.8-7.5 ,הרץ 60/50 ,ח"ז וולט 100-240 מתח
(ספק כוח לא יתיר)
אמפר 3.5-7 ,הרץ 60/50 ,ח"ז וולט 100-240
(ספק כוח יתיר)
פיזור חום עד 1637 BTU לשעה
(ספק כוח לא יתיר)
עד 1706 BTU לשעה
(ספק כוח יתיר)
זרם נכנס מקסימלי בתנאי קו רגילים ובטווח הפעלה בתנאי סביבה של
המערכת כולה, הזרם הנכנס עשוי להגיע ל-25 אמפר
לכל ספק כוח ב-10 אלפיות השנייה או פחות. 124 | תחילת העבודה עם המערכת
מפרט טכני
מעבד
סוג מעבד עד שני מעבדים מסדרת Opteron 4000 של AMD
אפיק הרחבה
סוג אפיק PCI Express דור 2
חריצי הרחבה Riser 1
חריץ 1: קישור x16 עם מחבר פיזי x16, חצי אורך,
גובה מלא.
זיכרון
1333/1066/800 של DDR3 SDRAM זיכרון ארכיטקטורה
מגה-הרץ רשום ולא רשום ורכיבי DIMM מסוג
במתח לעבודה (Error Correcting Code) ECC
נמוך.
שקעים של מודולי זיכרון שמונה שקעים של 240 פינים
קיבולות מודולי זיכרון 1 ג'יגה-בתים, 2 ג'יגה-בתים, 4 ג'יגה-בתים או
8 ג'יגה-בתים
זיכרון RAM מינימלי 1 ג'יגה-בתים (מעבד אחד) או
2 ג'יגה-בתים (שני מעבדים)
זיכרון RAM מקסימלי 32 ג'יגה-בתים (מעבד אחד) או
64 ג'יגה-בתים (שני מעבדים)
כוננים
כוננים קשיחים עד ארבעה כונני SAS או SATA פנימיים,
3.5 אינץ', עם כבלים או בהחלפה חמה
או
עד ארבעה כונני SAS או SSD פנימיים, 2.5 אינץ',
עם תמיכה בחיבור חם, בתא 3.5 אינץ'
כונן אופטי כונן DVD-ROM או DVD+RW מסוג slimline,
פנימי, אופציונלי, מסוג SATA.
כונן ROM-DVD חיצוני אופציונלי בחיבור USB.
הערה: התקני DVD כוללים נתונים בלבד.
תחילת העבודה עם המערכת | 123
SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (x86_64) •
VMware ESX 4.0 Update 2 Classic Edition •
VMware ESXi 4.0 Update 2 Installable Edition •
VMware ESX 4.1 Classic Edition •
VMware ESXi 4.1 Installable Edition •
Citrix XenServer 5.6 Enterprise Edition •
(עצמאית מערכת) Microsoft Hyper-V Windows Server 2008 R2 •
Hyper-V תפקיד ,Microsoft Windows Server 2008 R2 •
הערה: לקבלת המידע העדכני ביותר על מערכות הפעלה נתמכות, ראה
.dell.com/ossupport
מידע נוסף שעשוי לסייע לך
אזהרה: עיין במידע בנושא בטיחות ותקנות שסופק עם המערכת. ייתכן שמידע על
האחריות כלול במסמך זה או במסמך נפרד.
• התיעוד לארון תקשורת הנלווה לפתרון ארון התקשורת שלך מתאר כיצד להתקין את
המערכת בארון תקשורת.
• המדריך למשתמש – חומרה מספק מידע על תכונות המערכת ומסביר כיצד לפתור
בעיות בה וכיצד להתקין או להחליף את רכיביה. מסמך זה זמין באינטרנט, בכתובת
.support.dell.com/manuals
• התיעוד הנלווה אל יישום ניהול המערכות של Dell מספק מידע על התקנת התוכנה
לניהול המערכות ועל השימוש בה.
הערה: הקפד לבדוק בכתובת support.dell.com/manuals אם קיימים
עדכונים חדשים ולקרוא אותם תחילה, מאחר שלעתים קרובות יש להם קדימות על
פני מידע המופיע במסמכים אחרים.
קבלת סיוע טכני
אם אינך מבין הליך כלשהו במדריך זה, או אם המערכת לא פועלת כמצופה, עיין במדריך
למשתמש – חומרה. Dell מציעה הדרכה והסמכה מקיפות בתחום החומרה. לקבלת מידע
נוסף, ראה dell.com/training. ייתכן ששירות זה אינו זמין בכל האזורים. 122 | תחילת העבודה עם המערכת
התקנת הלוח הקדמי האופציונלי
התקן את הלוח הקדמי (אופציונלי).
השלמת ההתקנה של מערכת ההפעלה
אם רכשת מערכת הפעלה מותקנת מראש, עיין בתיעוד המצורף למערכת. בהתקנה ראשונה
של מערכת הפעלה, עיין בתיעוד ההתקנה והגדרת התצורה של מערכת ההפעלה.
ודא שמערכת ההפעלה מותקנת לפני שתתקין רכיבי חומרה ותוכנות שלא נרכשו עם
המחשב.
מערכות הפעלה נתמכות
Microsoft Windows Server 2008 של Enterprise-ו Standard ,Web מהדורות •
SP2 (x86)
Microsoft Windows של Datacenter-ו Enterprise ,Standard ,Web מהדורות •
Server 2008 SP2 (x64)
Microsoft Windows של Datacenter-ו Enterprise ,Standard ,Web מהדורות •
Server 2008 R2 (x64)
Microsoft Windows Server 2008 R2 HPC (x64) מהדורת •
Advanced , Red Hat Enterprise Linux 5.5 Standard (x86_64) מהדורות •
HPC-ו Platform (x86_64)
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (x86_64) •תחילת העבודה עם המערכת | 121
התקנת התושבת להגנה על כבל החשמל
חבר את התושבת להגנה על כבל החשמל בכיפוף הימני של ידית ספק הכוח. כופף את כבל
החשמל של המערכת וצור ממנו לולאה כמוצג באיור. לאחר מכן חבר אותו לתפס הכבל
בתושבת.
חבר את הקצה השני של כבל החשמל לשקע חשמל מוארק, או למקור חשמל נפרד, כגון
מערכת אל-פסק או יחידה לחלוקת מתח (PDU).
הפעלת המערכת
לחץ על מתג ההפעלה במערכת ובצג. מחווני המתח יאירו. 120 | תחילת העבודה עם המערכת
אופציונלי – חיבור המקלדת, העכבר והצג
חבר את המקלדת, העכבר והצג (אופציונלי).
המחברים בגב המערכת מסומנים בסמלים המציינים איזה כבל יש להכניס לתוך כל מחבר.
הקפד לחזק את הברגים (אם קיימים) במחבר הכבל של הצג.
חיבור כבל(י) החשמל
חבר את כבלי החשמל של המערכת למערכת, ואם אתה משתמש בצג, חבר את כבל החשמל
של הצג לצג. תחילת העבודה עם המערכת | 119
התקנה והגדרת תצורה
אזהרה: לפני שתבצע את ההליך הבא, עיין בהוראות הבטיחות המצורפות למערכת.
הוצאת המערכת מהאריזה
הוצא את המערכת וזהה את כל הפריטים.
התקנת המסילות והמערכת בארון תקשורת
הרכב את המסילות והתקן את המערכת בארון התקשורת בהתאם להוראות הבטיחות
ולהוראות להתקנת ארון התקשורת המצורפות למערכת. הערות, התראות ואזהרות
הערה: הערה מציינת מידע חשוב שיסייע לך לנצל את המחשב בצורה טובה יותר.
התראה: התראה מציינת סכנה של נזק אפשרי לחומרה או אובדן של נתונים בעקבות
אי-קיום ההנחיות.
אזהרה
: אזהרה מציינת אפשרות לנזק לרכוש, פגיעה גופנית או מוות.
המידע במסמך זה עשוי להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
.2010 Dell Inc ©. כל הזכויות שמורות.
חל איסור מוחלט על שעתוק חומרים אלה, בכל דרך שהיא, ללא קבלת רשות בכתב מאת .Dell Inc.
סימני מסחר המופיעים במסמך: ™Dell, הלוגו של DELL ו-™PowerEdge הם סימני מסחר של .Dell Inc.
AMD
®
הוא סימן מסחר רשום ו-™AMD Opteron הוא סימן מסחר של .Advanced Micro Devices, Inc.
Microsoft
®
Windows ,
®
Windows Server ,
®
ו-™Hyper-V הם סימני מסחר או סימני מסחר רשומים של
Microsoft Corporation בארצות הברית ו/או במדינות אחרות. Red Hat Enterprise Linux
®
ו- Enterprise
Linux
®
הם סימני מסחר רושמים של .Red Hat, Inc בארצות הברית ו/או במדינות אחרות. Novell
®
הוא סימן
מסחר רשום ו-™SUSE הוא סימן מסחר של .Novell Inc בארצות הברית ובמדינות אחרות. Citrix
®
ו- XenServer
®
הם סימני מסחר רשומים או סימני מסחר של .Citrix Systems, Inc בארצות הברית ו/או במדינות
אחרות. VMware
®
הוא סימן מסחר רשום של .VMWare, Inc בארצות הברית ובמדינות אחרות.
סימני מסחר ושמות מסחר אחרים המוזכרים במסמך זה מתייחסים לישויות הטוענות לבעלות על אותם סימנים
ושמות או למוצרים שלהן. .Dell Inc מתנערת מכל עניין קנייני בסימני מסחר ובשמות מסחר, למעט הסימנים
והשמות שלה עצמה.
דגם תקינה E07S Series
יוני 2010 מספר חלק M64NF מהדורה A00
Dell PowerEdge R415 מערכות
תחילת העבודה
עם המערכת
דגם תקינה E07S Series
Dell XPS 13
用户手册
计算机型号：L321x/L322x 管制型号：P29G 管制类型：P29G001/P29G002
OM_Book.book Page 1 Friday, September 28, 2012 11:16 AM注、小心和警告
注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
警告：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。
警告：“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
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本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。
© 2012 Dell Inc. 保留所有权利。
未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。
本文中使用的商标：Dell™、 DELL 徽标和 XPS™ 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft
®
、
Windows
®
和 Windows 开始按钮徽标 是 Microsoft Corporation 在美国和 / 或其他国家和地
区的商标或注册商标； Bluetooth
® 是 Bluetooth SIG, Inc. 拥有的注册商标，并许可 Dell 使用。
本说明文件中述及的其它商标和商品名称是指拥有相应商标和名称的公司或其制造的产品。
Dell Inc. 对不属于自己的商标和商品名称不拥有任何所有权。
管制型号：P29G 管制类型：P29G001/P29G002
2012 - 09 版本 A00
OM_Book.book Page 2 Friday, September 28, 2012 11:16 AM目录 3
目录
1 操作须知 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
关闭计算机及所连接设备的电源 . . . . . . . . . . . . 9
安全说明. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
建议工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2 拆装计算机内部组件之后. . . . . . . . . . . . 11
3 基座盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
卸下基座盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
装回基座盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4 电源指示灯板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
卸下电源指示灯板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
装回电源指示灯板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
5 电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
取出电池. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
OM_Book.book Page 3 Friday, September 28, 2012 11:16 AM4 目录
装回电池. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
6 扬声器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
卸下扬声器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
装回扬声器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
7 无线小型插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
卸下小型插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
装回小型插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8 固态驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
卸下固态驱动器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
装回固态驱动器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
OM_Book.book Page 4 Friday, September 28, 2012 11:16 AM目录 5
9 散热器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
卸下散热器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
装回散热器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
10 风扇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
卸下风扇. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
装回风扇. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
11 电源适配器连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
卸下电源适配器连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . 35
装回电源适配器连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . 37
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
12 I/O 板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
卸下 I/O 板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
OM_Book.book Page 5 Friday, September 28, 2012 11:16 AM6 目录
装回 I/O 板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
13 系统板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
卸下系统板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
装回系统板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
在 BIOS 中输入服务标签 . . . . . . . . . . . . . . . . 47
14 币形电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
取出币形电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
装回币形电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
15 显示屏部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
卸下显示屏部件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
装回显示屏部件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
OM_Book.book Page 6 Friday, September 28, 2012 11:16 AM目录 7
16 键盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
卸下键盘. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
装回键盘. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
17 掌垫部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
前期操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
卸下掌垫部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
装回掌垫部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
后续操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
18 系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
概览 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
19 刷新 BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
OM_Book.book Page 7 Friday, September 28, 2012 11:16 AM8 目录
OM_Book.book Page 8 Friday, September 28, 2012 11:16 AM操作须知 9
操作须知
关闭计算机及所连接设备的电源
警告：为避免数据丢失，请在关机之前，保存并关闭所有打开的文件，并
退出所有打开的程序。
1 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。
2 基于计算机上安装的操作系统，按照说明关机。
Windows 8：
将鼠标指针移动到屏幕的右上角或右下角，以打开 Charms 边栏，然后
单击设置 → 电源 → 关机。
Windows 7：
单击关机 ，然后单击关机。
Microsoft Windows 和计算机将先后关闭。
注：如果您使用的是不同的操作系统，请参阅操作系统说明文件，以
了解关机说明。
3 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。
4 断开所有电话电缆、网络电缆以及已连接的设备与计算机的连接。
5 在拔掉计算机电源后，请按下电源按钮并保持按下 5 秒钟，以消除系
统板上的静电。
OM_Book.book Page 9 Friday, September 28, 2012 11:16 AM10 操作须知
安全说明
遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有
关其它最佳安全操作信息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主
页 dell.com/regulatory_compliance。
严重警告：先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。拆装计算机内
部组件之后，请装回所有护盖、面板和螺钉，然后再连接电源。
警告：确保工作台表面平整、整洁，以防止损坏计算机。
警告：持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免
损坏。
警告：只有经认证的维修技术人员才能卸下计算机盖及拆装计算机内部的
任何组件。请参阅安全说明，了解有关安全预防措施、拆装计算机内部组件
及防止静电损害的完整信息。
警告：在触摸计算机内部的任何组件之前，请先触摸计算机未上漆的金属
表面 （例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。在操作过程中，请不
时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部组件的静电。
警告：断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不
要硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌或指旋螺钉，必须先松开它
们，然后再断开电缆连接。在断开电缆连接的过程中，请保持两边对齐以避
免弄弯任何连接器插针。连接电缆时，请确保连接器和端口的朝向正确并
对齐。
警告：要断开网络电缆的连接，请先从计算机上拔下网络电缆，再将其从
网络设备上拔下。
建议工具
执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具：
• Torx 5 螺丝刀
• 十字型螺丝刀
• 塑料划片
OM_Book.book Page 10 Friday, September 28, 2012 11:16 AM拆装计算机内部组件之后 11
拆装计算机内部组件之后
装回步骤完成后，请确保执行以下操作：
• 拧上所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉
• 连接您拆装计算机内部组件时卸下的所有外部设备、电缆、插卡和任
何其它部件
• 将计算机和所有已连接设备连接至各自的电源插座
警告：在开机之前，请拧上所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何
螺钉。否则可能会损坏计算机。
OM_Book.book Page 11 Friday, September 28, 2012 11:16 AM12 拆装计算机内部组件之后
OM_Book.book Page 12 Friday, September 28, 2012 11:16 AM基座盖 13
基座盖
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的“操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
卸下基座盖
1 合上显示屏，并将计算机翻转过来。
2 使用 Torx 5 螺丝刀拧下将基座盖固定至掌垫部件的螺钉。
3 用指尖从计算机背面提起基座盖。
4 从掌垫部件卸下基座盖。
1 基座盖 2 螺钉 (10)
1 2
OM_Book.book Page 13 Friday, September 28, 2012 11:16 AM14 基座盖
装回基座盖
1 将基座盖与掌垫部件对齐，然后将基座盖按压到位。
2 使用 Torx 5 螺丝刀拧上将基座盖固定至掌垫部件的螺钉。
3 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 14 Friday, September 28, 2012 11:16 AM电源指示灯板 15
电源指示灯板
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
卸下电源指示灯板
1 提起连接器闩锁，然后拉动推拉卡舌，以断开电源指示灯板电缆与 I/O
板上连接器的连接。
2 拧下将电源指示灯板固定至掌垫部件的螺钉。
3 将电源指示灯板提离掌垫部件。
1 螺钉 2 电源指示灯板电缆
3 电源指示灯板
2
3
1
OM_Book.book Page 15 Friday, September 28, 2012 11:16 AM16 电源指示灯板
装回电源指示灯板
1 将电源指示灯板上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。
2 拧上将电源指示灯板固定至掌垫部件的螺钉。
3 将电源指示灯板电缆滑入系统板连接器，然后向下按压连接器闩锁以
固定电缆。
后续操作
1 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
2 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 16 Friday, September 28, 2012 11:16 AM电池 17
电池
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
取出电池
1 断开电池电缆与系统板的连接。
2 拧下将电池固定至掌垫部件的螺钉。
3 将电池提离掌垫部件。
1 螺钉 (8) 2 电池
3 电池电缆
3
2
1
OM_Book.book Page 17 Friday, September 28, 2012 11:16 AM18 电池
装回电池
1 将电池上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。
2 拧上将电池固定至掌垫部件的螺钉。
3 将电池电缆连接至系统板。
后续操作
1 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
2 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
3 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 18 Friday, September 28, 2012 11:16 AM扬声器 19
扬声器
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
卸下扬声器
左扬声器
1 断开 I/O 电缆与 I/O 板连接器和系统板连接器的连接。
2 断开左扬声器电缆与 I/O 板连接器的连接。
1 I/O 电缆 2 I/O 板连接器
3 系统板连接器
2
3
1
OM_Book.book Page 19 Friday, September 28, 2012 11:16 AM20 扬声器
3 从左扬声器上的布线导向器松开小型插卡电缆。
4 拧下将左扬声器固定至掌垫部件的两颗螺钉。
5 将左扬声器提离掌垫部件。
1 螺钉 (2) 2 布线导向器
3 左扬声器电缆
1
2 3
OM_Book.book Page 20 Friday, September 28, 2012 11:16 AM扬声器 21
右扬声器
1 断开右扬声器电缆与系统板连接器的连接。
2 拧下将右扬声器固定至掌垫部件的两颗螺钉。
3 将右扬声器提离掌垫部件。
1 螺钉 (2) 2 右扬声器电缆
1
2
OM_Book.book Page 21 Friday, September 28, 2012 11:16 AM22 扬声器
装回扬声器
左扬声器
1 将左扬声器上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。
2 拧上将左扬声器固定至掌垫部件的两颗螺钉。
3 将小型插卡电缆穿过左扬声器上的布线导向器。
4 将左扬声器电缆连接到 I/O 板连接器。
5 将 I/O 电缆连接到 I/O 板连接器和系统板连接器。
右扬声器
1 将右扬声器上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。
2 拧上将右扬声器固定至掌垫部件的两颗螺钉。
3 将右扬声器电缆连接到系统板连接器。
后续操作
1 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
2 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
3 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
4 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 22 Friday, September 28, 2012 11:16 AM无线小型插卡 23
无线小型插卡
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
注：对于不是 Dell 提供的小型插卡， Dell 不保证其兼容性，也不提供支持。
如果您随计算机一起订购了无线小型插卡，则计算机中已安装了无线小型
插卡。
您的计算机中有一个半高小型插卡插槽，该插槽可支持无线局域网
(WLAN) + 蓝牙组合卡。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
4 卸下右扬声器。请参阅第 19 页上的 “卸下扬声器”。
警告：小型插卡未安装在计算机中时，请将其放入保护性防静电包装中。
有关详细信息，请参阅计算机随附的安全信息中的 “防止静电损害”。
OM_Book.book Page 23 Friday, September 28, 2012 11:16 AM24 无线小型插卡
卸下小型插卡
1 断开小型插卡电缆与小型插卡上连接器的连接。
2 拧下将小型插卡固定至系统板的螺钉。
3 将小型插卡从系统板滑出并卸下。
1 小型插卡电缆 (2)
1 螺钉 2 小型插卡
3 系统板连接器
1
2
3
1
OM_Book.book Page 24 Friday, September 28, 2012 11:16 AM无线小型插卡 25
装回小型插卡
1 拆除新的小型插卡的包装。
2 将小型插卡上的槽口与系统板连接器中的卡舌对齐。
警告：将小型插卡滑入到位时用力要稳定而均匀。如果用力过大，可能会
损坏连接器。
警告：连接器采用锁定式设计，以确保正确插接。如果遇到阻力，请检查
小型插卡和系统板上的连接器，然后重新对齐小型插卡。
警告：切勿将电缆放在小型插卡的下面，以免损坏小型插卡。
3 以 45 度角将小型插卡连接器插入到系统板连接器中。
4 向下按压小型插卡的另一端，将其压入系统板上的插槽中，然后拧上
将小型插卡固定至系统板的螺钉。
5 将小型插卡电缆连接至小型插卡上的连接器。
下表提供了计算机支持的小型插卡电缆颜色方案。
小型插卡上的连接器 小型插卡电缆颜色方案
WLAN + 蓝牙 （2 条电缆）
主 WLAN + 蓝牙 （白色三角形）
辅 WLAN + 蓝牙 （黑色三角形）
白色
黑色
OM_Book.book Page 25 Friday, September 28, 2012 11:16 AM26 无线小型插卡
后续操作
1 装回右扬声器。请参阅第 22 页上的 “装回扬声器”。
2 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
3 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
4 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
5 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 26 Friday, September 28, 2012 11:16 AM固态驱动器 27
固态驱动器
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作
信息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
警告：计算机处于打开或睡眠状态时，请勿卸下固态驱动器，以避免数据
丢失。
警告：固态驱动器极易损坏。处理固态驱动器时，请务必小心。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
卸下固态驱动器
1 剥离粘附在固态驱动器上的胶带。
2 拧下将固态驱动器固定至系统板的螺钉。
1 胶带
1
OM_Book.book Page 27 Friday, September 28, 2012 11:16 AM28 固态驱动器
3 将固态驱动器从系统板连接器滑出并卸下。
装回固态驱动器
1 将固态驱动器上的槽口与系统板连接器中的卡舌对齐。
警告：将固态驱动器滑入到位时用力要稳定而均匀。如果用力过大，可能
会损坏连接器。
2 以 45 度角将固态驱动器连接器插入到系统板连接器中。
3 拧上将固态驱动器固定至系统板的螺钉。
4 将胶带粘到固态驱动器上。
后续操作
1 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
2 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
3 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
4 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
1 螺钉 2 系统板连接器
3 固态驱动器
2
3
1
OM_Book.book Page 28 Friday, September 28, 2012 11:16 AM散热器 29
散热器
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
卸下散热器
1 按顺序 （已在散热器上标明）拧下将散热器固定至系统板的螺钉。
2 将散热器提离系统板。
1 散热器 2 螺钉 (4)
1
2
OM_Book.book Page 29 Friday, September 28, 2012 11:16 AM30 散热器
装回散热器
注：如果将原有系统板与散热器重新安装在一起，则可以重新使用原有导
热油脂。如果系统板或散热器已更换，请使用套件中提供的热垫板，以确保
达到良好的导热效果。
1 清除散热器底部的导热油脂并重新涂抹。
2 将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。
3 按顺序 （已在散热器上标明）拧上将散热器固定至系统板的螺钉。
后续操作
1 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
2 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
3 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
4 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 30 Friday, September 28, 2012 11:16 AM风扇 31
风扇
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
卸下风扇
1 断开 I/O 电缆与 I/O 板连接器和系统板连接器的连接。
2 断开电源适配器连接器电缆与系统板连接器的连接。
1 I/O 电缆 2 I/O 板连接器
3 系统板连接器
2
3
1
OM_Book.book Page 31 Friday, September 28, 2012 11:16 AM32 风扇
3 从风扇上的布线导向器中松开电源适配器连接器电缆。
4 断开风扇电缆与 I/O 板连接器的连接。
5 拧下将风扇固定至掌垫部件的螺钉。
6 将风扇提离掌垫部件。
1 布线导向器 2 电源适配器连接器电缆
1 风扇电缆 2 螺钉 (2)
3 风扇
1 2
3
2
1
OM_Book.book Page 32 Friday, September 28, 2012 11:16 AM风扇 33
装回风扇
1 将风扇上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。
2 拧上将风扇固定至掌垫部件的螺钉。
3 将风扇电缆连接至 I/O 板连接器。
4 将电源适配器连接器电缆穿过风扇上的布线导向器。
5 将电源适配器连接器电缆连接至系统板连接器。
6 将 I/O 电缆连接到 I/O 板连接器和系统板连接器。
后续操作
1 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
2 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
3 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
4 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 33 Friday, September 28, 2012 11:16 AM34 风扇
OM_Book.book Page 34 Friday, September 28, 2012 11:16 AM电源适配器连接器 35
电源适配器连接器
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
4 卸下扬声器。请参阅第 19 页上的 “卸下扬声器”。
卸下电源适配器连接器
1 断开小型插卡电缆与小型插卡上连接器的连接。
2 提起连接器闩锁，然后拉动推拉卡舌，以断开触摸板电缆与系统板上
连接器的连接。
OM_Book.book Page 35 Friday, September 28, 2012 11:16 AM36 电源适配器连接器
3 从布线导向器中松开小型插卡电缆。
4 断开电源适配器连接器电缆与系统板连接器的连接。
5 从风扇上的布线导向器中松开电源适配器连接器电缆。
6 拧下将电源适配器连接器固定至掌垫部件的螺钉。
1 布线导向器 2 触摸板电缆
3 小型插卡电缆 (2)
1 3 2
OM_Book.book Page 36 Friday, September 28, 2012 11:16 AM电源适配器连接器 37
7 将电源适配器连接器提离掌垫部件。
装回电源适配器连接器
1 将电源适配器连接器上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。
2 拧上将电源适配器连接器固定至掌垫部件的螺钉。
3 将电源适配器连接器电缆穿过风扇上的布线导向器。
4 将电源适配器连接器电缆连接至系统板连接器。
5 将小型插卡电缆穿过布线导向器。
6 将触摸板电缆滑入系统板连接器中，然后向下按压连接器闩锁以固定
电缆。
1 布线导向器 2 螺钉
3 电源适配器连接器电缆
1 2 3
OM_Book.book Page 37 Friday, September 28, 2012 11:16 AM38 电源适配器连接器
7 将小型插卡电缆连接至小型插卡上的连接器。
下表提供了计算机支持的小型插卡电缆颜色方案。
后续操作
1 装回扬声器。请参阅第 22 页上的 “装回扬声器”。
2 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
3 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
4 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
5 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
小型插卡上的连接器 小型插卡电缆颜色方案
WLAN + 蓝牙 （2 条电缆）
主 WLAN + 蓝牙 （白色三角形）
辅 WLAN + 蓝牙 （黑色三角形）
白色
黑色
OM_Book.book Page 38 Friday, September 28, 2012 11:16 AMI/O 板 39
I/O 板
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
4 卸下扬声器。请参阅第 19 页上的 “卸下扬声器”。
5 卸下电源适配器连接器。请参阅第 35 页上的 “卸下电源适配器连
接器”。
6 卸下风扇。请参阅第 31 页上的 “卸下风扇”。
OM_Book.book Page 39 Friday, September 28, 2012 11:16 AM40 I/O 板
卸下 I/O 板
1 拧下将 I/O 板固定至掌垫部件的螺钉。
2 将 I/O 板提离掌垫部件。
装回 I/O 板
1 将 I/O 板上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。
2 拧上将 I/O 板固定至掌垫部件的螺钉。
1 I/O 板 2 螺钉
1 2
OM_Book.book Page 40 Friday, September 28, 2012 11:16 AM I/O 板 41
后续操作
1 装回风扇。请参阅第 33 页上的 “装回风扇”。
2 装回电源适配器连接器。请参阅第 37 页上的 “装回电源适配器连
接器”。
3 装回扬声器，请参阅第 22 页上的 “装回扬声器”。
4 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
5 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
6 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
7 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 41 Friday, September 28, 2012 11:16 AM42 I/O 板
OM_Book.book Page 42 Friday, September 28, 2012 11:16 AM系统板 43
系统板
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
4 卸下右扬声器。请参阅第 19 页上的 “卸下扬声器”。
5 卸下小型插卡。请参阅第 24 页上的 “卸下小型插卡”。
6 卸下固态驱动器。请参阅第 27 页上的 “卸下固态驱动器”。
7 卸下散热器。请参阅第 29 页上的 “卸下散热器”。
8 卸下风扇。请参阅第 31 页上的 “卸下风扇”。
OM_Book.book Page 43 Friday, September 28, 2012 11:16 AM44 系统板
卸下系统板
注：计算机服务标签保存在系统板中。装回系统板部件后，您必须在 BIOS
中输入服务标签。
注：断开电缆与系统板的连接之前，请记下连接器的位置，以便在装回系
统板组件之后可以正确进行重新连接。
1 断开显示屏电缆与系统板上连接器的连接。
2 提起连接器闩锁，然后拉动推拉卡舌，以断开触摸板电缆和键盘背光
灯电缆与系统板上连接器的连接。
1 触摸板电缆 2 键盘背光灯电缆
3 显示屏电缆
1
2
3
OM_Book.book Page 44 Friday, September 28, 2012 11:16 AM系统板 45
3 拧下将系统板固定至掌垫部件的螺钉。
4 翻转系统板，然后将其放在掌垫部件上。
1 系统板 2 螺钉 (4)
1
2
OM_Book.book Page 45 Friday, September 28, 2012 11:16 AM46 系统板
5 提起连接器闩锁，然后断开键盘电缆与系统板连接器的连接。
装回系统板
1 将键盘电缆滑入系统板连接器中，然后向下按压连接器闩锁以固定
电缆。
2 将系统板上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。
3 拧上将系统板固定至掌垫部件的螺钉。
4 将显示屏电缆连接至系统板连接器。
5 将触摸板电缆和键盘背光灯电缆滑入系统板连接器中，然后向下按压
闩锁以固定电缆。
1 键盘电缆
1
OM_Book.book Page 46 Friday, September 28, 2012 11:16 AM系统板 47
后续操作
1 装回风扇。请参阅第 33 页上的 “装回风扇”。
2 装回散热器。请参阅第 30 页上的 “装回散热器”。
3 装回固态驱动器。请参阅第 28 页上的 “装回固态驱动器”。
4 装回小型插卡。请参阅第 25 页上的 “装回小型插卡”。
5 装回右扬声器。请参阅第 22 页上的 “装回扬声器”。
6 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
7 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
8 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
9 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
在 BIOS 中输入服务标签
1 开启计算机。
2 在 POST 期间按 键进入系统设置程序。
3 导航至 “Main”（主选项）选项卡，然后在 Service Tag Setting （服务
标签设置）字段中输入服务标签。
OM_Book.book Page 47 Friday, September 28, 2012 11:16 AM48 系统板
OM_Book.book Page 48 Friday, September 28, 2012 11:16 AM币形电池 49
币形电池
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
严重警告：如果电池安装不正确，可能发生爆炸。更换电池时，请仅使用
相同或同类电池。并按照制造商的说明处理废旧电池。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
4 卸下小型插卡。请参阅第 24 页上的 “卸下小型插卡”。
5 卸下固态驱动器。请参阅第 27 页上的 “卸下固态驱动器”。
6 卸下散热器。请参阅第 29 页上的 “卸下散热器”。
7 卸下风扇。请参阅第 31 页上的 “卸下风扇”。
8 卸下系统板。请参阅第 44 页上的 “卸下系统板”。
OM_Book.book Page 49 Friday, September 28, 2012 11:16 AM50 币形电池
取出币形电池
警告：取出币形电池会将 BIOS 设置重设回默认设置。建议您记下 BIOS 设
置后再取出币形电池。
1 使用塑料划片，轻轻地将币形电池从系统板上的电池槽撬出。
装回币形电池
1 正极面朝上，将币形电池卡入到系统板上的电池槽中。
1 系统板 2 币形电池
3 塑料划片
1 3 2
OM_Book.book Page 50 Friday, September 28, 2012 11:16 AM币形电池 51
后续操作
1 装回系统板。请参阅第 46 页上的 “装回系统板”。
2 装回风扇。请参阅第 33 页上的 “装回风扇”。
3 装回散热器。请参阅第 30 页上的 “装回散热器”。
4 装回固态驱动器。请参阅第 28 页上的 “装回固态驱动器”。
5 装回小型插卡。请参阅第 25 页上的 “装回小型插卡”。
6 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
7 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
8 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
9 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 51 Friday, September 28, 2012 11:16 AM52 币形电池
OM_Book.book Page 52 Friday, September 28, 2012 11:16 AM显示屏部件 53
显示屏部件
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
4 卸下扬声器。请参阅第 19 页上的 “卸下扬声器”。
卸下显示屏部件
1 断开显示屏电缆与系统板连接器的连接。
1 显示屏电缆
1
OM_Book.book Page 53 Friday, September 28, 2012 11:16 AM54 显示屏部件
2 断开电源适配器连接器电缆与系统板连接器的连接。
3 从风扇上的布线导向器中松开电源适配器连接器电缆。
4 断开小型插卡电缆与小型插卡上连接器的连接。
5 提起连接器闩锁，然后拉动推拉卡舌，以断开触摸板电缆与系统板上
连接器的连接。
1 布线导向器 2 电源适配器连接器电缆
1 2
OM_Book.book Page 54 Friday, September 28, 2012 11:16 AM显示屏部件 55
6 从布线导向器中松开小型插卡电缆。
7 拧下将显示屏部件固定至掌垫部件的螺钉。
1 布线导向器 2 触摸板电缆
3 小型插卡电缆 (2)
1
2 3
OM_Book.book Page 55 Friday, September 28, 2012 11:16 AM56 显示屏部件
8 以 90 度角轻轻将掌托部件提起，然后从显示屏部件中松开掌托部件。
装回显示屏部件
1 滑动掌托部件，并将其放在显示屏部件上。
2 向下按压显示屏铰接部件，并确保显示屏铰接部件上的螺孔与掌托部
件上的螺孔对齐。
3 拧上将显示屏部件固定至掌垫部件的螺钉。
4 将小型插卡电缆穿过布线导向器。
5 将触摸板电缆滑入系统板连接器中，然后向下按压连接器闩锁以固定
键盘电缆。
1 掌垫部件 2 螺钉 (4)
3 显示屏铰接部件 (2)
3
1
2
OM_Book.book Page 56 Friday, September 28, 2012 11:16 AM显示屏部件 57
6 将小型插卡电缆连接至小型插卡上的连接器。
下表提供了计算机支持的小型插卡电缆颜色方案。
7 将电源适配器连接器电缆穿过风扇上的布线导向器。
8 将电源适配器连接器电缆连接至系统板连接器。
后续操作
1 装回扬声器。请参阅第 22 页上的 “装回扬声器”。
2 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
3 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
4 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
5 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
小型插卡上的连接器 小型插卡电缆颜色方案
WLAN + 蓝牙 （2 条电缆）
主 WLAN + 蓝牙 （白色三角形）
辅 WLAN + 蓝牙 （黑色三角形）
白色
黑色
OM_Book.book Page 57 Friday, September 28, 2012 11:16 AM58 显示屏部件
OM_Book.book Page 58 Friday, September 28, 2012 11:16 AM键盘 59
键盘
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
4 卸下扬声器。请参阅第 19 页上的 “卸下扬声器”。
5 卸下小型插卡。请参阅第 24 页上的 “卸下小型插卡”。
6 卸下固态驱动器。请参阅第 27 页上的 “卸下固态驱动器”。
7 卸下散热器。请参阅第 29 页上的 “卸下散热器”。
8 卸下电源适配器连接器。请参阅第 35 页上的 “卸下电源适配器连
接器”。
9 卸下风扇。请参阅第 31 页上的 “卸下风扇”。
10 卸下 I/O 板。请参阅第 40 页上的 “卸下 I/O 板”。
11 卸下系统板。请参阅第 44 页上的 “卸下系统板”。
OM_Book.book Page 59 Friday, September 28, 2012 11:16 AM60 键盘
卸下键盘
1 拧下固定至小型插卡夹的螺钉。
2 从掌垫部件中卸下小型插卡夹。
3 拧下将键盘固定至掌垫部件的螺钉。
4 将键盘提离掌垫部件。
1 螺钉 2 小型插卡夹
3 键盘
3
1
2
OM_Book.book Page 60 Friday, September 28, 2012 11:16 AM键盘 61
装回键盘
1 将键盘上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。
2 拧上将键盘固定至掌垫部件的螺钉。
3 将小型插卡夹上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。
4 拧上将小型插卡夹固定至掌垫部件的螺钉。
后续操作
1 装回系统板。请参阅第 46 页上的 “装回系统板”。
2 装回 I/O 板。请参阅第 40 页上的 “装回 I/O 板”。
3 装回风扇。请参阅第 33 页上的 “装回风扇”。
4 装回电源适配器连接器。请参阅第 37 页上的 “装回电源适配器连
接器”。
5 装回散热器。请参阅第 30 页上的 “装回散热器”。
6 装回固态驱动器。请参阅第 28 页上的 “装回固态驱动器”。
7 装回小型插卡。请参阅第 25 页上的 “装回小型插卡”。
8 装回扬声器。请参阅第 22 页上的 “装回扬声器”。
9 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
10 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
11 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
12 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 61 Friday, September 28, 2012 11:16 AM62 键盘
OM_Book.book Page 62 Friday, September 28, 2012 11:16 AM掌垫部件 63
掌垫部件
严重警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并
按照第 9 页上的 “操作须知”中的步骤进行操作。有关其它最佳安全操作信
息，请参阅 Regulatory Compliance （法规合规性）主页
dell.com/regulatory_compliance。
前期操作
1 卸下基座盖。请参阅第 13 页上的 “卸下基座盖”。
2 卸下电源指示灯板。请参阅第 15 页上的 “卸下电源指示灯板”。
3 卸下电池。请参阅第 17 页上的 “取出电池”。
4 卸下扬声器。请参阅第 19 页上的 “卸下扬声器”。
5 卸下小型插卡。请参阅第 24 页上的 “卸下小型插卡”。
6 卸下固态驱动器。请参阅第 27 页上的 “卸下固态驱动器”。
7 卸下散热器。请参阅第 29 页上的 “卸下散热器”。
8 卸下电源适配器连接器。请参阅第 35 页上的 “卸下电源适配器连
接器”。
9 卸下风扇。请参阅第 31 页上的 “卸下风扇”。
10 卸下系统板。请参阅第 44 页上的 “卸下系统板”。
11 卸下 I/O 板。请参阅第 40 页上的 “卸下 I/O 板”。
12 卸下键盘。请参阅第 60 页上的 “卸下键盘”。
OM_Book.book Page 63 Friday, September 28, 2012 11:16 AM64 掌垫部件
卸下掌垫部件
1 拧下将显示屏部件固定至掌垫部件的螺钉。
2 以 90 度角轻轻将掌托部件提起，然后从显示屏部件中松开掌托部件。
警告：小心将掌托部件与显示屏部件分开，以免损坏显示屏部件。
装回掌垫部件
1 滑动掌托部件，并将其放在显示屏部件上。
2 向下按压显示屏铰接部件，并确保显示屏铰接部件上的螺孔与掌托部
件上的螺孔对齐。
3 拧上将掌垫部件固定至显示屏部件的螺钉。
1 掌垫部件 2 螺钉 (4)
3 显示屏铰接部件 (2)
3
1
2
OM_Book.book Page 64 Friday, September 28, 2012 11:16 AM掌垫部件 65
后续操作
1 装回键盘。请参阅第 61 页上的 “装回键盘”。
2 装回系统板。请参阅第 46 页上的 “装回系统板”。
3 装回 I/O 板。请参阅第 40 页上的 “装回 I/O 板”。
4 装回风扇。请参阅第 33 页上的 “装回风扇”。
5 装回电源适配器连接器。请参阅第 37 页上的 “装回电源适配器连
接器”。
6 装回散热器。请参阅第 30 页上的 “装回散热器”。
7 装回固态驱动器。请参阅第 28 页上的 “装回固态驱动器”。
8 装回小型插卡。请参阅第 25 页上的 “装回小型插卡”。
9 装回扬声器。请参阅第 22 页上的 “装回扬声器”。
10 装回电池。请参阅第 18 页上的 “装回电池”。
11 装回电源指示灯板。请参阅第 16 页上的 “装回电源指示灯板”。
12 装回基座盖。请参阅第 14 页上的 “装回基座盖”。
13 请按照第 11 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。
OM_Book.book Page 65 Friday, September 28, 2012 11:16 AM66 掌垫部件
OM_Book.book Page 66 Friday, September 28, 2012 11:16 AM系统设置程序 67
系统设置程序
概览
使用系统设置程序可以：
• 取得计算机上所安装硬件的相关信息，如 RAM 的容量、硬盘驱动器的
大小等
• 更改系统配置信息
• 设置或更改用户可选择的选项，如用户密码、所安装的硬盘驱动器类
型、启用还是禁用基本设备等
注：更改系统设置程序之前，建议您记下系统设置程序屏幕信息，以备将
来参考。
进入系统设置程序
1 打开 （或重新启动）计算机。
2 在 POST 期间，系统显示 DELL 徽标后，请等待系统显示 F2 提示信
息，显示后立即按 键。
注：F2 提示信息表明键盘已初始化。此提示信息的显示时间可能非常
短，因此您必须注意观察，并在显示后立即按 键。如果在显示 F2
提示信息之前按 键，则此击键操作无效。如果等待时间过长并且
屏幕已显示操作系统徽标，请继续等待，直至看到 Microsoft Windows
桌面。然后关闭计算机后重试。
系统设置程序屏幕
系统设置程序屏幕会显示计算机的当前配置信息或可更改的配置信息。屏
幕上的信息分为三个区域：设置项、活动帮助屏幕和按键功能。
OM_Book.book Page 67 Friday, September 28, 2012 11:16 AM68 系统设置程序
系统设置程序选项
注：系统列出的项目与本部分中所列项目不尽相同，具体取决于计算机和
已安装的设备。
设置项 — 此区域显示在系统设置程
序窗口的左侧。此区域为可滚动列
表，其中包含对计算机配置 （包括
已安装的硬件、节能和安全保护功
能）进行定义的功能。
使用上箭头和下箭头键向上和向下滚
动此列表。高亮度显示某个选项后，
帮助屏幕区域会显示有关该选项的详
细信息及可用的设置。
帮助屏幕 — 此区域显示在系统设置程序
窗口的右侧，其中包含设置项区域中列
出的每个选项的相关信息。在此区域
中，您可以查看计算机相关信息以及更
改当前设置。
按上箭头键和下箭头键可高亮度显示某
一选项。按 键可激活该选项，
并返回至设置项区域。
注：设置项区域中列出的所有设置并非
全都可以更改。
按键功能 — 此区域显示在帮助屏幕区域的下方，其中会列出按键及其在处于活
动状态的系统设置程序区域中的功能。
“Main”（主选项）
“System Time
(hh:mm:ss)”（系统时间
[hh:mm:ss]）
显示当前时间。
“System Date
(mm:dd:yy)”（系统日期
[mm:dd:yy]）
显示当前日期。
“BIOS Version”（BIOS 版本） 显示 BIOS 版本号。
“Product Name”（产品名称） 显示产品名称。
“Service Tag”（服务标签） 显示计算机的服务标签。
“Asset Tag”（资产标签） 显示计算机的资产标签。
“CPU Type”（CPU 类型） 显示处理器类型。
“CPU Speed”（CPU 速率） 显示处理器速率。
“CPU ID”（CPU 标识号） 显示处理器标识代码。
OM_Book.book Page 68 Friday, September 28, 2012 11:16 AM系统设置程序 69
“CPU Cache”（CPU 高速缓存）
“L1 Cache”（一级高速缓存） 显示处理器一级高速缓存大小。
“L2 Cache”（二级高速缓存） 显示处理器二级高速缓存大小。
“L3 Cache”（三级高速缓存） 显示处理器三级高速缓存大小。
“Fixed HDD”（固定硬盘驱动器） 显示设备名称和大小。
“AC Adapter Type”
（交流适配器类型）
显示设备名称和类型。
“System Memory”（系统内存） 显示系统内存。
“Extended Memory”（扩展内存） 显示扩展内存。
“Memory Speed”（内存速率） 显示内存速率。
“Keyboard Type”（键盘类型） 显示键盘类型。
“Advanced”（高级选项）
Intel (R) Speedstep (TM) 如果启用，处理器时钟速率和核心电压
将根据处理器负荷进行动态调节。
“Virtualization”（虚拟化） 如果启用，虚拟机监测器 (VMM) 将能
够访问计算机。
“USB Emulation”（USB 仿真） 如果启用，将定义 BIOS 如何控制 USB
设备。
USB Powershare 如果启用，即使已关机，仍可以对外部
设备进行充电。
“USB Wake Support”
（USB 唤醒支持）
如果启用，可以配置 USB 设备，以便
将计算机从 “Standby”（待机）模式
中唤醒。
“SATA Operation”（SATA 运行） 如果启用，配置集成 SATA 控制器的运
行模式。
“Adapter Warnings”
（适配器警告）
如果启用，当所用的电源适配器不兼容
时， BIOS 将显示一条警告消息。
“Function Key Behavior”
（功能键行为）
如果启用，您可以直接使用多媒体键，
而无需使用功能键组合。
“Battery Health”
（电池使用状况）
显示计算机的电池使用状况。
OM_Book.book Page 69 Friday, September 28, 2012 11:16 AM70 系统设置程序
“Intel (R) Smart Connect
Technology”（Intel (R) Smart
Connect 技术）
如果启用，即使计算机处于 “Sleep”
（睡眠）模式下，也可以检查更新。
“Intel (R) Rapid Start Technology”（Intel (R) Rapid Start
技术）
“iRST Support”（iRST 支持） 如果启用，将允许您在系统上配置
RAID 控制器。
“Entry on S3 RTC wake”
（唤醒 S3 RTC 后进入）
如果启用，将在计算机进入
“Hibernate”（休眠）模式之前，唤醒
计算机。
“Entry after”
（在特定时间间隔后进入）
如果启用，将允许您设置计时器，以便
在特定时间间隔后唤醒计算机。
“Entry on S3 critical
battery event”
（在出现 S3 严重电池问题后进入）
如果启用，将唤醒计算机并在电池电量
不足时向您发出警报。
“Miscellaneous Devices”（其它设备）
“External USB Ports”
（外部 USB 端口）
允许您启用或禁用外部 USB 端口。
“Security”（安全保护）
“Set Service Tag”
（设置服务标签）
允许您输入计算机的服务标签。
“Admin Password is:”
（管理员密码 :）
显示管理员帐户密码。
“System Password is:”
（系统密码 :）
显示系统密码。
“HDD Password State”
（硬盘驱动器密码状态）
显示硬盘驱动器密码状态。
“Set Admin Password”
（设置管理员密码）
允许您设置管理员密码。
“Set System Password”
（设置系统密码）
允许您设置系统密码。
“Set HDD Password”
（设置硬盘驱动器密码）
允许您设置硬盘驱动器密码。
OM_Book.book Page 70 Friday, September 28, 2012 11:16 AM系统设置程序 71
“Boot Sequence”（引导顺序）
此功能使您可以更改设备的引导顺序。
“Boot Options”（引导选项）
• Removable Drive （可移动驱动器）— 计算机尝试从可移动驱动器进行
引导。如果此驱动器上没有操作系统，计算机将生成错误信息。
• Hard Drive （硬盘驱动器）— 计算机尝试从主硬盘驱动器进行引导。
如果此驱动器上没有操作系统，计算机将生成错误信息。
“Password Change:”
（密码更改 :）
显示您是否具有更改密码的权限。
“Computrace:” 允许您在计算机丢失或失窃时跟踪计
算机。
“Boot”（引导）
“Boot Priority Order”（引导优先级顺序）
“Removable Drive”
（可移动驱动器）
允许您使用可移动 （外部）驱动器来引
导系统。
“Hard Drive”（硬盘驱动器） 允许您从主硬盘驱动器引导系统。
“USB Storage Device”
（USB 存储设备）
允许您从 USB 存储设备引导系统。
“CD/DVD/CD-RW Drive”
（CD/DVD/CD-RW 驱动器）
允许您从光盘驱动器引导系统。
“Exit”（退出）
“Exit Saving Changes”
（保存更改后退出）
允许您保存所做更改，然后退出 BIOS。
“Exit Discarding Changes”
（放弃更改后退出）
允许您放弃所做更改，然后退出 BIOS。
“Load Setup Defaults”
（载入设置默认值）
允许您载入默认 BIOS 设置。
“Discard Changes”（放弃更改） 放弃对 BIOS 所做的更改。
“Save Changes”（保存更改） 保存对 BIOS 所做的更改。
OM_Book.book Page 71 Friday, September 28, 2012 11:16 AM72 系统设置程序
• USB Storage Device （USB 存储设备）— 将内存设备插入 USB 端口并
重新启动计算机。屏幕右下角显示 F12 Boot Options （F12 引导
选项）时，按 键。BIOS 将检测该设备并将 USB 闪存选项添加
至引导菜单。
注：要引导至 USB 设备，则该设备必须是可引导设备。要确认设备是
否可引导，请查看设备说明文件。
• CD/DVD/CD-RW Drive （CD/DVD/CD-RW 驱动器）— 计算机尝试
从光盘驱动器引导系统。如果驱动器中没有光盘或者光盘无法引导，
计算机将生成错误信息。
更改用于当前引导的引导顺序
您可使用该功能更改当前引导顺序，例如，从光盘驱动器进行引导，以便
从驱动程序和公用程序光盘运行 Dell 诊断程序。进行下一次引导时，将
恢复先前的引导顺序。
1 如果要从 USB 设备进行引导，则将 USB 设备连接至 USB 端口。
2 打开 （或重新启动）计算机。
3 屏幕右下角显示 F12 Boot Options （F12 引导选项）时，按
键。
注：如果等待时间过长并且屏幕已显示操作系统徽标，请继续等待，直至
看到 Microsoft Windows 桌面。然后关闭计算机，并且再试一次。
系统会显示 Boot Priority Order （引导优先级顺序）菜单，列出所有可
用的引导设备。
4 从 Boot Priority Order （引导优先级顺序）菜单中选择您要从中进行引
导的设备。
例如，如果要引导至 USB 闪存，请高亮度显示 USB Storage Device
（USB 存储设备），然后按 键。
更改用于将来引导的引导顺序
1 进入系统设置程序。请参阅第 67 页上的 “进入系统设置程序”。
2 使用箭头键高亮度显示 Boot （引导）菜单选项，然后按 键
进入菜单。
注：请记下当前的引导顺序，以便在需要恢复时使用。
3 按上箭头和下箭头键在设备列表中移动选择。
4 按加号 (+) 键或减号 ( – ) 键更改设备的引导优先级。
OM_Book.book Page 72 Friday, September 28, 2012 11:16 AM刷新 BIOS 73
刷新 BIOS
当有更新可用或更换系统板时，您可能需要刷新 BIOS。要刷新 BIOS，请
执行以下操作：
1 开启计算机。
2 请访问 support.dell.com/support/downloads。
3 找到适用于您计算机的 BIOS 更新文件：
注：您可以在计算机底部的标签上找到服务标签。有关详细信息，请
参阅计算机随附的 《快速入门指南》。
如果您知道计算机的服务标签或快速服务代码：
a 在 Service Tag or Express Service Code （服务标签或快速服务代
码）字段中，输入计算机的服务标签或快速服务代码。
b 单击 Submit （提交）进入到步骤 4。
如果您不知道计算机的服务标签或快速服务代码：
a 选择以下选项之一：
• 请自动为我检测服务标签
• 从我的产品和服务列表中选择
• 从所有 Dell 产品列表中选择
b 单击 Continue （继续），然后按照屏幕上的说明执行操作。
4 屏幕上会显示计算机上提供的应用程序和驱动程序列表。单击 BIOS。
5 单击 Download File （下载文件）以下载最新的 BIOS 文件。
6 从 Please select your download method below （请从下面选择下载方
法）窗口中选择您首选的下载方法；单击 Download Now （立即下载）。
将出现 “File Download”（文件下载）窗口。
7 单击 Save （保存）以保存计算机上的文件，然后等待下载完成。
8 单击 Run （运行），将更新的 BIOS 设置安装到您的计算机中。
9 请按照屏幕上的说明进行操作。
OM_Book.book Page 73 Friday, September 28, 2012 11:16 AM74 刷新 BIOS
OM_Book.book Page 74 Friday, September 28, 2012 11:16 AM
AR-SA\\title.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL ÜÜÜ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 – ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
Dell ﻣﻦ XPS 13 ﺍﻟﻄﺮﺍﺯ
ﺩﻟﻴﻞ ﺍﻟﻤﺎﻟﻚ
ﻃﺮﺍﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ: L321x ﺍﻟﻄﺮﺍﺯ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ: P29G ﺍﻟﻨﻮﻉ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ: P29G001
OOM_Book.indb 1 M_Book.indb 1 221/02/2012 09:55:33 1/02/2012 09:55:33 AR-SA\\title.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺍﻟﻤﻼﺣﻈﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺤﺬﻳﺮﺍﺕ
ﻣﻼﺣﻈﺔ: ﺗﺸﻴﺮ ﻛﻠﻤﺔ "ﻣﻼﺣﻈﺔ" ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻬﺎﻣﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ
ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﺑﺤﻮﺯﺗﻚ.
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﺗﺸﻴﺮ ﻛﻠﻤﺔ "ﺗﻨﺒﻴﻪ" ﺇﻟﻰ ﺍﺣﺘﻤﺎﻝ ﺣﺪﻭﺙ ﺗﻠﻒ ﺑﺎﻷﺟﻬﺰﺓ ﺃﻭ ﻓﻘﺪﺍﻥ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ
ﺍﺗﺒﺎﻉ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ.
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﺗﺸﻴﺮ ﻛﻠﻤﺔ "ﺗﺤﺬﻳﺮ" ﺇﻟﻰ ﺍﺣﺘﻤﺎﻝ ﺣﺪﻭﺙ ﺿﺮﺭ ﺑﺎﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎﺕ ﺃﻭ ﺗﻌﺮﺽ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﻟﻺﺻﺎﺑﺔ
ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻮﺕ.
__________________
ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ.
ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ © ﻟﻌﺎﻡ ٢٠١٢ ﻟﺸﺮﻛﺔ .Dell Inc ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ.
ﻳﺤﻈﺮ ً ﺗﻤﺎﻣﺎ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻧﺴﺦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺑﺄﻳﺔ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺇﺫﻥ ﻛﺘﺎﺑﻲ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ .Dell Inc.
™XPS ﻫﻲ ﻋﻼﻣﺎﺕ ﺗﺠﺎﺭﻳﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺸﺮﻛﺔ .Dell Inc،
ﺍﻟﻌﻼﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﺺ: ™Dell ﻭﺷﻌﺎﺭ DELL، ﻭ
®Windows، ﻭﺷﻌﺎﺭ ﺯﺭ ﺑﺪء ﺗﺸﻐﻴﻞ Windows ﻫﻲ ﺇﻣﺎ ﻋﻼﻣﺎﺕ ﺗﺠﺎﺭﻳﺔ ﺃﻭ ﻋﻼﻣﺎﺕ ﺗﺠﺎﺭﻳﺔ ﻣﺴﺠﻠﺔ
®Microsoft، ﻭ
ﻭ
®Bluetooth ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎﺭﻳﺔ ﻣﺴﺠﻠﺔ ﻣﻤﻠﻮﻛﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ
ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺸﺮﻛﺔ Microsoft ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻭ/ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻠﺪﺍﻥ ﺍﻷﺧﺮﻯ؛ ﻭﺗﻌﺪ
.Bluetooth SIG, Inc، ﻭﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺗﺮﺧﻴﺺ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ Dell.
ﻭﻗﺪ ﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻌﻼﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﻭﺍﻷﺳﻤﺎء ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪ ﻟﻺﺷﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﺔ ﻟﻬﺬﻩ ﺍﻟﻌﻼﻣﺎﺕ
ﻭﺍﻷﺳﻤﺎء ﺃﻭ ﺇﻟﻰ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ. ﻭﺗﺨﻠﻲ ﺷﺮﻛﺔ .Dell Inc ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺘﻬﺎ ﻋﻦ ﺃﻳﺔ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻼﻣﺎﺕ ﻭﺍﻷﺳﻤﺎء ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﺑﺨﻼﻑ
ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ.
ﺍﻟﻄﺮﺍﺯ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ: P29G ﺍﻟﻨﻮﻉ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ: P29G001
A00 .ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ٠١ - ٢٠١٢
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ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎﺕ ٣
ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎﺕ
١ ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٩
ﺇﻳﻘﺎﻑ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻭﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ . . . . . . . . . . . . . . ٩
ﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٠
ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻮﺻﻰ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٠
٢ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١١
٣ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٣
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٣
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٤
٤ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٥
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٥
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٥
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٦
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٦
١٧ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ٥
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺒﻘﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٧
OOM_Book.indb 3 M_Book.indb 3 221/02/2012 09:55:33 1/02/2012 09:55:33 FILE LOCATION: D:\\Works\\Testing\\New folder (7)\\BookTOC.fm
٤ ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎﺕ
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٧
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٨
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٨
٦ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٩
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٩
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ١٩
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٢
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٢
٢٣ . . . . . . . . . . . . . . . .ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ Mini-Card ﺑﻄﺎﻗﺔ ٧
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٣
٢٤ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Mini-Card ﺑﻄﺎﻗﺔ ﺇﺯﺍﻟﺔ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ ٢٥ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mini-Card
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٦
٨ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٧
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٧
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٧
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٨
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٨
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ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎﺕ ٥
٩ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٩
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٩
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٢٩
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٠
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٠
٣١ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ ١٠
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣١
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣١
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٣
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٣
١١ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٥
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٥
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٥
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٧
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٨
١٢ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٩
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺒﻘﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٣٩
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٤٠
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٤٠
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٦ ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٤١
١٣ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٤٣
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٤٣
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٤٤
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٤٦
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٤٧
ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺭﻣﺰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ ﻭﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ (٤٧ . . . (BIOS
١٤ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ. . . . . . . . . . . . . . . . . . ٤٩
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٤٩
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٥٠
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٥٠
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٥١
١٥ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٥٣
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٥٣
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٥٣
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٥٦
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٥٧
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ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎﺕ ٧
١٦ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٥٩
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٥٩
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٦٠
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٦١
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٦١
١٧ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٦٣
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٦٣
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٦٤
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٦٤
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ٦٥
OOM_Book.indb 7 M_Book.indb 7 221/02/2012 09:55:33 1/02/2012 09:55:33 FILE LOCATION: D:\\Works\\Testing\\New folder (7)\\BookTOC.fm
٨ ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎﺕ
OOM_Book.indb 8 M_Book.indb 8 221/02/2012 09:55:34 1/02/2012 09:55:34 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ٩
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١
ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ
ﺇﻳﻘﺎﻑ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻭﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻟﺘﻔﺎﺩﻱ ﻓﻘﺪ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ، ﻗﻢ ﺑﺤﻔﻆ ﻭﺇﻏﻼﻕ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ﻭﻗﻢ ﺑﺈﻧﻬﺎء ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ
ﻗﺒﻞ ﺇﻳﻘﺎﻑ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
١ ﻗﻢ ﺑﺈﻏﻼﻕ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ﻭﺇﻧﻬﺎء ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ.
٢ ﺍﻧﻘﺮ ﻓﻮﻕ Start (ﺍﺑﺪﺃ) ، ﺛﻢ ﺍﻧﻘﺮ ﻓﻮﻕ Shut Down (ﺇﻳﻘﺎﻑ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ).
ﻳﺘﻢ ﺇﻳﻘﺎﻑ ﺗﺸﻐﻴﻞ Microsoft Windows ﺛﻢ ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
ﻣﻼﺣﻈﺔ: ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﻧﻈﺎﻡ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺁﺧﺮ، ﻓﺎﻧﻈﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﺪﻳﻚ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺇﺭﺷﺎﺩﺍﺕ
ﺇﻳﻘﺎﻑ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ.
٣ ﻗﻢ ﺑﻔﺼﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻭﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻣﺂﺧﺬ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻜﻬﺮﺑﻲ.
٤ ﻗﻢ ﺑﻔﺼﻞ ﺟﻤﻴﻊ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺍﻟﺘﻠﻴﻔﻮﻥ ﻭﻛﺎﺑﻼﺕ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻭﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﻋﻦ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﺪﻳﻚ.
٥ ﺑﻌﺪ ﻓﺼﻞ ﺍﻟﻜﺎﺑﻼﺕ ﻋﻦ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﺍﺿﻐﻂ ﻣﻊ ﺍﻻﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﺯﺭ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻟﻤﺪﺓ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ
ً ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﻟﺘﺄﺭﻳﺾ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
ٍ
٥ ﺛﻮﺍﻥ
OOM_Book.indb 9 M_Book.indb 9 228/02/2012 11:56:01 8/02/2012 11:56:01 ١٠ ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ
ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺇﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻦ ﺍﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ ﺗﻌﺮﺿﻪ ﻟﻠﺘﻠﻒ ﻭﻟﻀﻤﺎﻥ ﺳﻼﻣﺘﻚ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ.
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ
ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ dell.com/regulatory_compliance.
ﺎ.
ً
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻟﺘﺠﻨﺐ ﺇﺗﻼﻑ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺳﻄﺢ ﺍﻟﻌﻤﻞ ً ﻣﺴﺘﻮﻳﺎ ﻭﻧﻈﻴﻔ
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻟﺘﺠﻨﺐ ﺇﺗﻼﻑ ﺍﻟﻤﻜﻮﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺎﺕ، ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﺤﻮﺍﻑ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﻟﻤﺲ ﺍﻟﺴﻨﻮﻥ ﻭﺍﻟﻤﻼﻣﺴﺎﺕ.
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﻢ ﺑﻔﺼﻞ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻗﺒﻞ ﻓﺘﺢ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺃﻭ ﺍﻟﻠﻮﺣﺎﺕ. ﺑﻌﺪ ﺍﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ
ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﻏﻄﻴﺔ ﻭﺍﻟﻠﻮﺣﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﻞ
ﺑﻤﺼﺪﺭ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ.
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻻ ُﻳﺴﻤﺢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻭﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺇﻻ ﻟﻔﻨﻲ
ﺧﺪﻣﺔ ﻣﻌﺘﻤﺪ ﻓﺤﺴﺐ. ﺭﺍﺟﻊ ﺇﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﺣﻮﻝ ﺍﺣﺘﻴﺎﻃﺎﺕ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ
ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻭﺍﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺗﻔﺮﻳﻎ ﺍﻟﺸﺤﻨﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﺳﺘﺎﺗﻴﻜﻴﺔ.
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻗﺒﻞ ﻟﻤﺲ ﺃﻱ ﺷﻲء ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻗﻢ ﺑﺘﺄﺭﻳﺾ ﻧﻔﺴﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻟﻤﺲ ﺳﻄﺢ ﻣﻌﺪﻧﻲ ﻏﻴﺮ
ﻣﻄﻠﻲ، ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺴﻄﺢ ﺍﻟﻤﻌﺪﻧﻲ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺰء ﺍﻟﺨﻠﻔﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ. ﺃﺛﻨﺎء ﺍﻟﻌﻤﻞ، ﻗﻢ ﺑﻠﻤﺲ ﺳﻄﺢ
ﻣﻌﺪﻧﻲ ﻏﻴﺮ ﻣﻄﻠﻲ ﻣﻦ ﻭﻗﺖ ﻵﺧﺮ ﻟﺘﺒﺪﻳﺪ ﺍﻟﻜﻬﺮﺑﺎء ﺍﻹﺳﺘﺎﺗﻴﻜﻴﺔ، ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻀﺮ ﺑﺎﻟﻤﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ
ﻟﻠﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻔﺼﻞ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﻜﺎﺑﻼﺕ، ﻗﻢ ﺑﺴﺤﺒﻪ ﻣﻦ ّ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﺃﻭ ﻟﺴﺎﻥ ﺍﻟﺴﺤﺐ، ﻭﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﺎﺑﻞ
ﻧﻔﺴﻪ. ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻜﺎﺑﻼﺕ ﺗﺤﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺻﻼﺕ ﻣﺰﻭﺩﺓ ﺑﺄﻟﺴﻨﺔ ﻗﻔﻞ ﺃﻭ ﻣﺴﺎﻣﻴﺮ ﺇﺑﻬﺎﻣﻴﺔ ﻳﻠﺰﻡ ﻓﻜﻬﺎ
ﻗﺒﻞ ﻓﺼﻞ ﺍﻟﻜﺎﺑﻞ. ﻋﻨﺪ ﻓﺼﻞ ﺍﻟﻜﺎﺑﻼﺕ، ﺣﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﻣﺤﺎﺫﺍﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﺘﺴﺎﻭﻱ ﻟﺘﺠﻨﺐ ﺛﻨﻲ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺳﻨﻮﻥ
ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ. ﻋﻨﺪ ﺗﻮﺻﻴﻞ ﺍﻟﻜﺎﺑﻼﺕ، ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺬ ﻗﺪ ﺗﻤﺖ ﻣﺤﺎﺫﺍﺗﻬﺎ ﻭﺗﻮﺟﻴﻬﻬﺎ
ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ.
ﺃﻭﻻ ﺑﻔﺼﻞ ﺍﻟﻜﺎﺑﻞ ﻋﻦ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﺛﻢ ﺍﻓﺼﻠﻪ ﻋﻦ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﻤﺘﺼﻞ ﺑﺎﻟﺸﺒﻜﺔ.
ً
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻟﻔﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ، ﻗﻢ
ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻮﺻﻰ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ
ﻗﺪ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪ ﺇﻟﻰ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
Torx 5 ﻣﻔﻚ •
• ﻣﻔﻚ Phillips
• ﻣﺨﻄﺎﻁ ﺑﻼﺳﺘﻴﻜﻲ
OOM_Book.indb 10 M_Book.indb 10 221/02/2012 09:55:34 1/02/2012 09:55:34 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ١١
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٢
ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﺑﻌﺪ ﺍﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺐ، ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
• ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻛﻞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻣﺴﺎﻣﻴﺮ ﻟﻮﻟﺒﻴﺔ ﻣﻔﻜﻮﻛﺔ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
• ﺗﻮﺻﻴﻞ ﺃﻱ ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺧﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﻛﺎﺑﻼﺕ ﻭﺑﻄﺎﻗﺎﺕ ﻭﺃﻱ (ﺟﺰء) ﺃﺟﺰﺍء ﺃﺧﺮﻯ ﻗﻤﺖ ﺑﺈﺯﺍﻟﺘﻬﺎ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻌﻤﻞ
ﻓﻲ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
• ﺗﻮﺻﻴﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻭﻛﺎﻓﺔ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﺑﺎﻟﻤﺂﺧﺬ ﺍﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻗﺒﻞ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻛﻞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﻭﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻣﺴﺎﻣﻴﺮ ﻟﻮﻟﺒﻴﺔ
ﻣﻔﻜﻮﻛﺔ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ. ﺇﺫ ﺇﻥ ﺍﻹﺧﻔﺎﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺬﻟﻚ ﻗﺪ ﻳﺘﻠﻒ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
OOM_Book.indb 11 M_Book.indb 11 221/02/2012 09:55:34 1/02/2012 09:55:34 ١٢ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
OOM_Book.indb 12 M_Book.indb 12 221/02/2012 09:55:34 1/02/2012 09:55:34 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ ١٣
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٣
ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﻏﻼﻕ ﺷﺎﺷﺔ ﺍﻟﻌﺮﺽ ﻭﻗﻠﺐ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
٢ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻣﻔﻚ Torx 5، ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ
ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﻭﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺃﺻﺎﺑﻌﻚ، ﺍﺭﻓﻊ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ ً ﺑﺪءﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﺠﺰء ﺍﻟﺨﻠﻔﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
٤ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ ٢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ (١٠)
١ ٢
OOM_Book.indb 13 M_Book.indb 13 221/02/2012 09:55:34 1/02/2012 09:55:34 ١٤ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ
١ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ ﻣﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ﻭﺍﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻧﻪ.
٢ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻣﻔﻚ Torx 5، ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ
ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 14 M_Book.indb 14 221/02/2012 09:55:34 1/02/2012 09:55:34 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ١٥
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٤
ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
١ ﺍﺭﻓﻊ ﻣﺰﻻﺝ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﻭﺍﺳﺤﺐ ﻋﺮﻭﺓ ﺍﻟﺴﺤﺐ ﻟﻔﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ
ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ.
٢ ﻗﻢ ﺑﻔﻚ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﺍﺭﻓﻊ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ٢ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
٣ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
٢
٣
١
OOM_Book.indb 15 M_Book.indb 15 221/02/2012 09:55:34 1/02/2012 09:55:34 ١٦ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ
ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺘﻤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺇﻟﻰ ﺩﺍﺧﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺍﺿﻐﻂ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻻﺝ
ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ ﺍﻟﻜﺎﺑﻞ.
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٢ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 16 M_Book.indb 16 221/02/2012 09:55:34 1/02/2012 09:55:34 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ١٧
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٥
ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ
ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ
ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ
.dell.com/regulatory_compliance ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺒﻘﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ.
ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
١ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﻋﻦ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﺍﺭﻓﻊ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ (٢ (٨ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
٣ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
٣
٢
١
OOM_Book.indb 17 M_Book.indb 17 221/02/2012 09:55:34 1/02/2012 09:55:34 ١٨ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ
ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺑﻠﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٣ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 18 M_Book.indb 18 221/02/2012 09:55:35 1/02/2012 09:55:35 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ ١٩
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٦
ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﺃﺧﺮﺝ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ
ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ
١ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﻋﻦ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﻭﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ٢ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ
٣ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
٢
٣
١
OOM_Book.indb 19 M_Book.indb 19 221/02/2012 09:55:35 1/02/2012 09:55:35 ٢٠ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٢ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺘﺤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card ﻣﻦ ﺩﻟﻴﻞ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ.
٤ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭﻳﻦ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﻴﻦ ﺍﻟﻠﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﺎﻥ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٥ ﺍﺭﻓﻊ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ (٢ (٢ ﻣﺴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ
٣ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ
١
٢ ٣
OOM_Book.indb 20 M_Book.indb 20 221/02/2012 09:55:35 1/02/2012 09:55:35 ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ ٢١
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ
١ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭﻳﻦ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﻴﻦ ﺍﻟﻠﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﺎﻥ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﺍﺭﻓﻊ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ (٢ (٢ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ
١
٢
OOM_Book.indb 21 M_Book.indb 21 221/02/2012 09:55:35 1/02/2012 09:55:35 ٢٢ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ
ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ
١ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ
ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭﻳﻦ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﻴﻦ ﺍﻟﻠﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﺎﻥ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺩﻟﻴﻞ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ.
٤ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﺴﺮ ﺑﻤﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ.
٥ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺑﻤﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﻭﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ
١ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ ﺑﻔﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭﻳﻦ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﻴﻦ ﺍﻟﻠﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﺎﻥ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ ﺑﻤﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ.
ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٤ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 22 M_Book.indb 22 221/02/2012 09:55:35 1/02/2012 09:55:35 ٢٣ ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ Mini-Card ﺑﻄﺎﻗﺔ 2007/7/2 - ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﺁﺧﺮ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٧
ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﻣﻼﺣﻈﺔ: ﻻ ﺗﻀﻤﻦ Dell ﺗﻮﺍﻓﻖ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ ﻭﻻ ﺗﻮﻓﺮ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺃﺧﺮﻯ
ﺑﺨﻼﻑ Dell.
ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ ﻣﻊ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﺗﺄﺗﻲ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ.
ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﺰﻭﺩ ﺑﻔﺘﺤﺔ ﻧﺼﻔﻴﺔ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻟﺒﻄﺎﻗﺔ Mini-Card ﺗﺪﻋﻢ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﺗﺼﺎﻝ ﻣﺤﻠﻴﺔ ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ
(WLAN) + ﺑﻄﺎﻗﺔ Bluetooth ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ.
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ.
ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
٤ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٩.
ﻋﺎﺯﻝ ﻟﻠﻜﻬﺮﺑﺎء
ٍ
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻗﻢ ﺑﺘﺨﺰﻳﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻏﻼﻑ ﻭﺍﻕ
ﺍﻻﺳﺘﺎﺗﻴﻜﻴﺔ. ﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ، ﺍﻧﻈﺮ "ﺍﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺗﻔﺮﻳﻎ ﺷﺤﻨﺔ ﺍﻟﻜﻬﺮﺑﺎء ﺍﻻﺳﺘﺎﺗﻴﻜﻴﺔ" ﻓﻲ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
OOM_Book.indb 23 M_Book.indb 23 221/02/2012 09:55:35 1/02/2012 09:55:35 ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ Mini-Card ﺑﻄﺎﻗﺔ ٢٤
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card
١ ﻗﻢ ﺑﻔﺼﻞ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card.
(٢ ﻋﺪﺩ) mini-card ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻛﺎﺑﻼﺕ ١
٢ ﻗﻢ ﺑﻔﻚ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ ﺑﻠﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﺣﺔ ﻭﺇﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﺧﺎﺭﺝ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ٢ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ
٣ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
١
٢
٣
١
OOM_Book.indb 24 M_Book.indb 24 221/02/2012 09:55:36 1/02/2012 09:55:36 ٢٥ ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ Mini-Card ﺑﻄﺎﻗﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ﻣﻦ ﻋﺒﻮﺗﻬﺎ.
٢ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﺍﻟﺴﻦ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ ﻓﻲ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻣﻊ ﺍﻟﻠﺴﺎﻥ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ ﻓﻲ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
ﻟﺪﻓﻊ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ ﻭﺇﺩﺧﺎﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻧﻬﺎ. ﺇﺫﺍ ﺑﺎﻟﻐﺖ ﻓﻲ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ
ٍ
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﺍﺿﻐﻂ ﺑﻘﻮﺓ ﻭﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﺴﺎﻭ
ﺍﻟﻘﻮﺓ، ﻓﻘﺪ ﺗﺘﻠﻒ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ.
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﺗﻢ ﺗﻤﻴﻴﺰ ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺑﻮﺿﻮﺡ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ. ﺇﺫﺍ ﺷﻌﺮﺕ ﺑﻤﻘﺎﻭﻣﺔ، ﻓﺎﻓﺤﺺ ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ
ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﻭﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﺑﻠﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺃﻋﺪ ﻣﺤﺎﺫﺍﺓ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ.
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻟﻜﻲ ﺗﺘﺠﻨﺐ ﺇﺗﻼﻑ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ، ﻻ ﺗﻀﻊ ﺍﻟﻜﺎﺑﻼﺕ ﺃﺳﻔﻞ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ.
٣ ﺃﺩﺧﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﺑﺰﺍﻭﻳﺔ ٤٥ ﺩﺭﺟﺔ ﻓﻲ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ.
٤ ﺍﺿﻐﻂ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺮﻑ ﺍﻵﺧﺮ ﻟﺒﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻹﺩﺧﺎﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺤﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﺑﻠﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
ﻭﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﺑﻠﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٥ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺒﻄﺎﻗﺔ mini-card.
ﻳﻮﺿﺢ ﺍﻟﺠﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﺨﻄﻂ ﺃﻟﻮﺍﻥ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺍﻟﻬﻮﺍﺋﻲ ﻟﺒﻄﺎﻗﺔ mini-card ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺪﻋﻤﻬﺎ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﺍﻟﺬﻱ ﺑﺤﻮﺯﺗﻚ.
ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻓﻲ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card ﻣﺨﻄﻂ ﺃﻟﻮﺍﻥ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card
ﺷﺒﻜﺔ WLAN + Bluetooth (ﻛﺎﺑﻼﻥ)
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ WLAN + Bluetooth ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ
(ﺍﻟﻤﺜﻠﺚ ﺍﻷﺑﻴﺾ)
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ WLAN + Bluetooth ﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ
(ﺍﻟﻤﺜﻠﺚ ﺍﻷﺳﻮﺩ)
ﺃﺑﻴﺾ
ﺃﺳﻮﺩ
OOM_Book.indb 25 M_Book.indb 25 221/02/2012 09:55:36 1/02/2012 09:55:36 ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ Mini-Card ﺑﻄﺎﻗﺔ ٢٦
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٢.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ.
ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٤ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٥ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 26 M_Book.indb 26 221/02/2012 08:52:16 1/02/2012 08:52:16 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ٢٧
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٨
ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻟﺘﺠﻨﺐ ﻓﻘﺪﺍﻥ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ، ﻻ ﺗﻘﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻗﻴﺪ
ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺃﻭ ﻓﻲ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺴﻜﻮﻥ.
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻣﺤﺮﻛﺎﺕ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ. ﻭﻟﺬﺍ ﺗﻮﺥ ﺍﻟﺤﺬﺭ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ.
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺸﺮﻳﻂ ﺍﻟﻤﻠﺼﻖ ﻓﻮﻕ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ.
١ ﺷﺮﻳﻂ
٢ ﻗﻢ ﺑﻔﻚ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﺑﻠﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١
OOM_Book.indb 27 M_Book.indb 27 221/02/2012 09:55:36 1/02/2012 09:55:36 ٢٨ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﺣﺔ ﻭﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﺧﺎﺭﺝ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ﻣﺴﻤﺎﺭ ﻟﻮﻟﺒﻲ ٢ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
٣ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﺍﻟﻔﺘﺤﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﻠﺴﺎﻥ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ ﻓﻲ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
ﻟﺪﻓﻊ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﻭﺇﺩﺧﺎﻟﻪ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻌﻪ. ﺇﺫﺍ ﺑﺎﻟﻐﺖ ﻓﻲ
ٍ
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻗﻢ ﺑﺎﻟﻀﻐﻂ ﺑﺜﺒﺎﺕ ﻭﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﺴﺎﻭ
ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻘﻮﺓ، ﻓﻘﺪ ﺗﺘﻠﻒ ّ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ.
٢ ﺃﺩﺧﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﺑﺰﺍﻭﻳﺔ ٤٥ ﺩﺭﺟﺔ ﻓﻲ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﺑﻠﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٤ ﻗﻢ ﺑﻠﺼﻖ ﺍﻟﺸﺮﻳﻂ ﻓﻮﻕ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ.
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٤ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
٢
٣
١
OOM_Book.indb 28 M_Book.indb 28 221/02/2012 09:55:36 1/02/2012 09:55:36 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ ٢٩
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٩
ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﺃﺧﺮﺝ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ
١ ﺑﺘﺮﺗﻴﺐ ﺗﺴﻠﺴﻠﻲ (ﻣﻮﺿﺢ ﻋﻠﻰ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ)، ﻓﻚ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻭﺣﺪﺓ
ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ ﺑﻠﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٢ ﺍﺭﻓﻊ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ ﺧﺎﺭﺝ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ﻏﺮﻓﺔ ﺍﻟﺘﺒﺮﻳﺪ ٢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ (٤)
١
٢
OOM_Book.indb 29 M_Book.indb 29 221/02/2012 09:55:36 1/02/2012 09:55:36 ٣٠ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ
ﻣﻼﺣﻈﺔ: ﻳﻤﻜﻦ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺸﺤﻢ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﻱ ﺍﻷﺻﻠﻲ ﺇﺫﺍ ﺗﻤﺖ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ
ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ ﺍﻷﺻﻠﻴﻴﻦ ًﻣﻌﺎ. ﺇﺫﺍ ﺗﻤﺖ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺃﻱ ﻣﻦ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺃﻭ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ، ﻓﺎﺳﺘﺨﺪﻡ
ﺍﻟﻠﻮﺣﺔ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﻤﺮﻓﻘﺔ ﺿﻤﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﻱ.
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺸﺤﻮﻡ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺠﺰء ﺍﻟﺴﻔﻠﻲ ﻟﻮﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ ﺛﻢ ﺃﻋﺪ ﻭﺿﻌﻬﺎ.
٢ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ
ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٣ ﺑﺘﺮﺗﻴﺐ ﺗﺴﻠﺴﻠﻲ (ﻣﻮﺿﺢ ﻋﻠﻰ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ)، ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﺗﺜﺒﺖ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ ﺑﻠﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ.
ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٤ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 30 M_Book.indb 30 221/02/2012 09:55:37 1/02/2012 09:55:37 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ ٣١
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١٠
ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ
١ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﻭﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ٢ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ
٣ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
٢
٣
١
OOM_Book.indb 31 M_Book.indb 31 221/02/2012 09:55:37 1/02/2012 09:55:37 ٣٢ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٢ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺘﺤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻣﻦ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﺑﺎﻟﻤﺮﻭﺣﺔ.
١ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ٢ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
٤ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ.
٥ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٦ ﺍﺭﻓﻊ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ ٢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ (٢)
٣ ﻣﺮﻭﺣﺔ
١ ٢
٣
٢
١
OOM_Book.indb 32 M_Book.indb 32 221/02/2012 09:55:37 1/02/2012 09:55:37 ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ ٣٣
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ
ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ ﺑﻤﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ.
٤ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﺒﺮ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ.
٥ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺑﻤﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٦ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺑﻤﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﻭﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ.
ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٤ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 33 M_Book.indb 33 221/02/2012 09:55:37 1/02/2012 09:55:37 ٣٤ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
OOM_Book.indb 34 M_Book.indb 34 221/02/2012 09:55:37 1/02/2012 09:55:37 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ٣٥
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١١
ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
٤ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٩.
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﻔﺼﻞ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card.
٢ ﺍﺭﻓﻊ ﻣﺰﻻﺝ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﻭﺍﺟﺬﺏ ﻟﺴﺎﻥ ﺍﻟﺴﺤﺐ ﻟﻔﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺘﺤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻣﻦ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ.
OOM_Book.indb 35 M_Book.indb 35 221/02/2012 09:55:38 1/02/2012 09:55:38 ٣٦ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ٢ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ
(٢ ﻋﺪﺩ) mini-card ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻛﺎﺑﻼﺕ ٣
٤ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٥ ﻗﻢ ﺑﺘﺤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻣﻦ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ.
٦ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٧ ﺍﺭﻓﻊ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ٣ ٢
OOM_Book.indb 36 M_Book.indb 36 221/02/2012 09:55:38 1/02/2012 09:55:38 ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ٣٧
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ٢ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ
٣ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ
ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﺒﺮ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ.
٤ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺑﻤﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٥ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻋﺒﺮ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ.
٦ ﻗﻢ ﺑﺘﻤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ ﺇﻟﻰ ﺩﺍﺧﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺍﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻻﺝ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ
ﺍﻟﻜﺎﺑﻞ.
١ ٢ ٣
OOM_Book.indb 37 M_Book.indb 37 221/02/2012 09:55:38 1/02/2012 09:55:38 ٣٨ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٧ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﺑﺎﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card.
ﻳﻮﺿﺢ ﺍﻟﺠﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﺨﻄﻂ ﺃﻟﻮﺍﻥ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺪﻋﻤﻬﺎ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺍﻟﺬﻱ
ﺑﺤﻮﺯﺗﻚ.
ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻓﻲ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card ﻣﺨﻄﻂ ﺃﻟﻮﺍﻥ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card
ﺷﺒﻜﺔ WLAN + Bluetooth (ﻛﺎﺑﻼﻥ)
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ WLAN + Bluetooth ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ
(ﺍﻟﻤﺜﻠﺚ ﺍﻷﺑﻴﺾ)
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ WLAN + Bluetooth ﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ
(ﺍﻟﻤﺜﻠﺚ ﺍﻷﺳﻮﺩ)
ﺃﺑﻴﺾ
ﺃﺳﻮﺩ
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٢.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٤ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٥ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 38 M_Book.indb 38 221/02/2012 09:55:38 1/02/2012 09:55:38 ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ٣٩
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١٢
ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺒﻘﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ.
ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
٤ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٩.
٥ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ.
ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٥.
٦ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣١.
OOM_Book.indb 39 M_Book.indb 39 228/02/2012 11:59:45 8/02/2012 11:59:45 ٤٠ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٢ ﺍﺭﻓﻊ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ٢ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ
١ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ
ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ٢
OOM_Book.indb 40 M_Book.indb 40 221/02/2012 09:55:38 1/02/2012 09:55:38 ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ٤١
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٣.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٧.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٢.
٤ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
٥ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٦ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٧ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 41 M_Book.indb 41 221/02/2012 09:55:38 1/02/2012 09:55:38 ٤٢ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
OOM_Book.indb 42 M_Book.indb 42 221/02/2012 09:55:38 1/02/2012 09:55:38 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ٤٣
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١٣
ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
٤ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٩.
٥ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٤.
٦ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٧.
٧ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٩.
٨ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣١.
OOM_Book.indb 43 M_Book.indb 43 221/02/2012 09:55:39 1/02/2012 09:55:39 ٤٤ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
ﻣﻼﺣﻈﺔ: ﺗﻢ ﺗﺨﺰﻳﻦ ﺭﻣﺰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﺪﻳﻚ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ. ﻳﻠﺰﻡ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺭﻣﺰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
ﻓﻲ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ ﻭﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ (BIOS) ﺑﻌﺪ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
ﻣﻼﺣﻈﺔ: ﻗﺒﻞ ﻓﺼﻞ ﺍﻟﻜﺎﺑﻼﺕ ﻋﻦ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ، ﻻﺣﻆ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺣﺘﻰ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﻮﺻﻴﻠﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ
ﺻﺤﻴﺢ ﺑﻌﺪ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٢ ﺍﺭﻓﻊ ﻣﺰﻻﺝ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﻭﺍﺳﺤﺐ ﻋﺮﻭﺓ ﺍﻟﺴﺤﺐ ﻟﻔﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ ﻭﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﺫﺍﺕ
ﺍﻹﺿﺎءﺓ ﺍﻟﺨﻠﻔﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ ٢ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﺫﺍﺕ ﺍﻹﺿﺎءﺓ ﺍﻟﺨﻠﻔﻴﺔ
٣ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ
١
٢
٣
OOM_Book.indb 44 M_Book.indb 44 221/02/2012 09:55:39 1/02/2012 09:55:39 ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ٤٥
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ٢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ (٤)
٤ ﺍﻗﻠﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ًﺭﺃﺳﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻘﺐ ﻭﺿﻌﻬﺎ ﻓﻮﻕ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٥ ﺍﺭﻓﻊ ﻣﺰﻻﺝ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﻭﻗﻢ ﺑﻔﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١
٢
OOM_Book.indb 45 M_Book.indb 45 221/02/2012 09:55:39 1/02/2012 09:55:39 ٤٦ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
١ ﻗﻢ ﺑﺘﻤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﺇﻟﻰ ﺩﺍﺧﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺍﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻻﺝ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ
ﺍﻟﻜﺎﺑﻞ.
٢ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٤ ﺻﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﺑﻤﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٥ ﻗﻢ ﺑﺘﻤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ ﻭﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﺫﺍﺕ ﺍﻹﺿﺎءﺓ ﺍﻟﺨﻠﻔﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺩﺍﺧﻞ ﻣﻮﺻﻼﺕ ﻟﻮﺣﺔ
ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺍﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺰﻻﺝ ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ ﺍﻟﻜﺎﺑﻼﺕ.
١
OOM_Book.indb 46 M_Book.indb 46 221/02/2012 09:55:39 1/02/2012 09:55:39 ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ٤٧
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٣.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٠.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٨.
٤ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٥.
٥ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻷﻳﻤﻦ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٢.
٦ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
٧ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٨ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٩ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺭﻣﺰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ ﻭﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ (BIOS)
١ ﺍﺑﺪﺃ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
٢ ﺍﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺃﺛﻨﺎء ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ POST ﻟﻠﺪﺧﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٣ ﺍﻧﺘﻘﻞ ﺇﻟﻰ ﻋﻼﻣﺔ ﺍﻟﺘﺒﻮﻳﺐ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﺃﺩﺧﻞ ﺭﻣﺰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻞ Service Tag Setting
(ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺭﻣﺰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ).
OOM_Book.indb 47 M_Book.indb 47 221/02/2012 09:55:39 1/02/2012 09:55:39 ٤٨ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
OOM_Book.indb 48 M_Book.indb 48 221/02/2012 09:55:39 1/02/2012 09:55:39 ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ ٤٩
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١٤
ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺪ ﺗﻨﻔﺠﺮ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺇﺫﺍ ﺗﻢ ﺗﺮﻛﻴﺒﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺢ. ﻭﻟﺬﺍ، ﺍﺳﺘﺒﺪﻝ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺑﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﻣﻦ ﻧﻔﺲ
ﺎ ﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻤﺼﻨﻌﺔ.
ً
ﺍﻟﻨﻮﻉ ﺃﻭ ﻣﻦ ﻧﻮﻉ ﻣﻤﺎﺛﻞ. ﺗﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻭﻓﻘ
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
٤ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٤.
٥ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٧.
٦ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٩.
٧ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣١.
٨ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٤٤.
OOM_Book.indb 49 M_Book.indb 49 229/02/2012 12:01:53 9/02/2012 12:01:53 ٥٠ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﺗﺆﺩﻱ ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ ﺇﻟﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺿﺒﻂ ﺇﻋﺪﺍﺩﺍﺕ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ ﻭﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ
(BIOS) ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻋﺪﺍﺩﺍﺕ ﺍﻻﻓﺘﺮﺍﺿﻴﺔ. ُﻳﻮﺻﻰ ﺑﺄﻥ ﺗﻼﺣﻆ ﺇﻋﺪﺍﺩﺍﺕ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ ﻭﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ
(BIOS) ﻗﺒﻞ ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ.
١ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻣﺨﻄﺎﻁ ﺑﻼﺳﺘﻴﻜﻲ، ﺍﺭﻓﻊ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ ﺑﺮﻓﻖ ﺧﺎﺭﺝ ﻣﻘﺒﺲ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ
ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ٢ ﺑﻄﺎﺭﻳﺔ ﺧﻠﻮﻳﺔ ﻣﺼﻐﺮﺓ
٣ ﻣﺨﻄﺎﻁ ﺑﻼﺳﺘﻴﻜﻲ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ
١ ﻣﻊ ﺿﺒﻂ ﺍﻟﺠﺎﻧﺐ ﺍﻟﻤﻮﺟﺐ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺘﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺃﻋﻠﻰ، ﺃﺩﺧﻞ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ ﺩﺍﺧﻞ ﻣﻘﺒﺲ
ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ٣ ٢
OOM_Book.indb 50 M_Book.indb 50 221/02/2012 09:55:39 1/02/2012 09:55:39 ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ ٥١
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٤٦.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٣.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٠.
٤ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٨.
٥ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٥.
٦ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
٧ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٨ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٩ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 51 M_Book.indb 51 221/02/2012 09:55:40 1/02/2012 09:55:40 ٥٢ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﻐﺮﺓ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
OOM_Book.indb 52 M_Book.indb 52 221/02/2012 09:55:40 1/02/2012 09:55:40 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ٥٣
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١٥
ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
٤ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٩.
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ
١ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ﻛﺎﺑﻞ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ
١
OOM_Book.indb 53 M_Book.indb 53 221/02/2012 09:55:40 1/02/2012 09:55:40 ٥٤ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٢ ﺍﻓﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺘﺤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻣﻦ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ.
١ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ٢ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ
٤ ﻗﻢ ﺑﻔﺼﻞ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card.
٥ ﺍﺭﻓﻊ ﻣﺰﻻﺝ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﻭﺍﺟﺬﺏ ﻟﺴﺎﻥ ﺍﻟﺴﺤﺐ ﻟﻔﺼﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ ﻋﻦ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
١ ٢
OOM_Book.indb 54 M_Book.indb 54 221/02/2012 09:55:40 1/02/2012 09:55:40 ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ٥٥
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٦ ﻗﻢ ﺑﺘﺤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻣﻦ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ.
١ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ٢ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ
(٢ ﻋﺪﺩ) mini-card ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻛﺎﺑﻼﺕ ٣
٧ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١
٢ ٣
OOM_Book.indb 55 M_Book.indb 55 221/02/2012 09:55:40 1/02/2012 09:55:40 ٥٦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٨ ﺍﺭﻓﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ﺑﺮﻓﻖ ﺇﻟﻰ ﺯﺍﻭﻳﺔ ﺗﺒﻠﻎ ٩٠ ﺩﺭﺟﺔ ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺘﺤﺮﻳﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ
ﺍﻟﻴﺪ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ.
١ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ٢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ (٤)
٣ ﻣﻔﺼﻼﺕ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ (٢)
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺘﻤﺮﻳﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ﻋﺒﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ.
٢ ﺍﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺼﻼﺕ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﻭﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺼﻼﺕ
ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٤ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻋﺒﺮ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ.
٥ ﻗﻢ ﺑﺘﻤﺮﻳﺮ ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ ﺇﻟﻰ ﺩﺍﺧﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺍﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻻﺝ ﺍﻟﻤﻮﺻﻞ ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ
ﻛﺎﺑﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ.
٣
١
٢
OOM_Book.indb 56 M_Book.indb 56 221/02/2012 09:55:40 1/02/2012 09:55:40 ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ٥٧
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
٦ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﺑﺎﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺒﻄﺎﻗﺔ mini-card.
ﻳﻮﺿﺢ ﺍﻟﺠﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﺨﻄﻂ ﺃﻟﻮﺍﻥ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺪﻋﻤﻬﺎ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﺑﺤﻮﺯﺗﻚ.
ﺍﻟﻤﻮﺻﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻓﻲ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card ﻣﺨﻄﻂ ﺃﻟﻮﺍﻥ ﻛﺎﺑﻼﺕ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card
ﺷﺒﻜﺔ WLAN + Bluetooth (ﻛﺎﺑﻼﻥ)
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ WLAN + Bluetooth ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ
(ﺍﻟﻤﺜﻠﺚ ﺍﻷﺑﻴﺾ)
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ WLAN + Bluetooth ﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ
(ﺍﻟﻤﺜﻠﺚ ﺍﻷﺳﻮﺩ)
ﺃﺑﻴﺾ
ﺃﺳﻮﺩ
٧ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﺒﺮ ﺃﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ.
٨ ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﻛﺎﺑﻞ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺑﻤﻮﺻﻞ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ.
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٢.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
٤ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
٥ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 57 M_Book.indb 57 221/02/2012 09:55:41 1/02/2012 09:55:41 ٥٨ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
OOM_Book.indb 58 M_Book.indb 58 221/02/2012 09:55:41 1/02/2012 09:55:41 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ٥٩
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١٦
ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
٤ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٩.
٥ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٤.
٦ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٧.
٧ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٩.
٨ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٥.
٩ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣١.
١٠ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٤٠.
١١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٤٤.
OOM_Book.indb 59 M_Book.indb 59 221/02/2012 09:55:41 1/02/2012 09:55:41 ٦٠ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ
١ ﻗﻢ ﺑﻔﻚ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﻣﺸﺒﻚ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﺸﺒﻚ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ٢ ﻣﺸﺒﻚ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card
٣ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٤ ﺍﺭﻓﻊ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣
١
٢
OOM_Book.indb 60 M_Book.indb 60 221/02/2012 09:55:41 1/02/2012 09:55:41 ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ٦١
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ
١ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﻗﻢ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺒﻚ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ
ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٤ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﻤﺎﺭ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺜﺒﺖ ﻣﺸﺒﻚ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٤٦.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٤٠.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٣.
٤ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٧.
٥ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٠.
٦ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٨.
٧ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٥.
٨ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٢.
٩ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
١٠ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
١١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
١٢ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 61 M_Book.indb 61 221/02/2012 09:55:41 1/02/2012 09:55:41 ٦٢ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
OOM_Book.indb 62 M_Book.indb 62 221/02/2012 09:55:41 1/02/2012 09:55:41 ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﻨﻤﻮﺫﺝ - 2007/7/2 ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ٦٣
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
١٧
ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ
ﺗﺤﺬﻳﺮ: ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ، ﻳﺮﺟﻰ ﻗﺮﺍءﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺒﺪﺃ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٩. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﺍﻧﻈﺮ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
.dell.com/regulatory_compliance
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٣.
٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٥.
٣ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٧.
٤ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٩.
٥ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٤.
٦ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٧.
٧ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٩.
٨ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٥.
٩ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣١.
١٠ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٤٤.
١١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٤٠.
١٢ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٦٠.
OOM_Book.indb 63 M_Book.indb 63 221/02/2012 09:55:41 1/02/2012 09:55:41 ٦٤ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٢ ﺍﺭﻓﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ﺑﺮﻓﻖ ﺇﻟﻰ ﺯﺍﻭﻳﺔ ﺗﺒﻠﻎ ٩٠ ﺩﺭﺟﺔ ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺘﺤﺮﻳﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ
ﺍﻟﻴﺪ ً ﺑﻌﻴﺪﺍ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ.
ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﺍﻓﺼﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﺑﺮﻓﻖ ﻟﺘﺠﻨﺐ ﺇﺗﻼﻑ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
١ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ٢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ (٤)
٣ ﻣﻔﺼﻼﺕ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ (٢)
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ
١ ﻗﻢ ﺑﺈﺯﺍﺣﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ﻭﻭﺿﻌﻬﺎ ﻓﻮﻕ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ.
٢ ﺍﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺼﻼﺕ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﻭﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﺤﺎﺫﺍﺓ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺼﻼﺕ
ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﻣﻊ ﻓﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﺎﻣﻴﺮ ﺍﻟﻠﻮﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ.
٣
١
٢
OOM_Book.indb 64 M_Book.indb 64 221/02/2012 09:55:41 1/02/2012 09:55:41 ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ ٦٥
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ
١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٦١.
٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٤٦.
٣ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ/ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٤٠.
٤ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﻤﺮﻭﺣﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٣.
٥ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻮﺻﻞ ﻣﻬﺎﻳﺊ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٧.
٦ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻣﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﺤﺮﺍﺭﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٣٠.
٧ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﺤﺮﻙ ﺍﻷﻗﺮﺍﺹ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٨.
٨ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ mini-card. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺑﻄﺎﻗﺔ Mini-Card" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٥.
٩ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻣﻜﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ٢٢.
١٠ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٨.
١١ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٦.
١٢ ﺃﻋﺪ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ. ﺍﻧﻈﺮ "ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﻏﻄﺎء ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١٤.
١٣ ﺍﺗﺒﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ "ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ" ﻓﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ١١.
OOM_Book.indb 65 M_Book.indb 65 221/02/2012 09:55:41 1/02/2012 09:55:41 ٦٦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺴﻨﺪ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻴﺪ
AR-SA\\begin.MIF\\2012-2-E:\\Work\\Ahmed Elmiligy\\14 :ﺍﻟﻤﻠﻒ ﻣﻮﻗﻊ
ﺳﺮﻱ ﻭﺧﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ DELL Ü ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ 12/14/2 - ﻟﻠﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻓﻘﻂ
OOM_Book.indb 66 M_Book.indb 66 221/02/2012 09:55:41 1/02/2012 09:55:41
Dell XPS 13
Kullanıcı El Kitabı
Bilgisayar modeli: L321x Düzenleyici model: P29G Düzenleyici tip: P29G001
OM_Book.book Page 1 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMNotlar, Dikkat Edilecek Noktalar ve
Uyarılar
NOT: Bu metinde kullanılan ticari markalar:
UYARI: DİKKAT, yönergelere uyulmadığında donanımın zarar
görebileceğini veya veri kaybı olabileceğini belirtir.
UYARI: UYARI, meydana gelebilecek olası maddi hasar, kişisel
yaralanma veya ölüm tehlikesi anlamına gelir.
____________________
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, Dell Inc. şirketinin ticari
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, Windows
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, ve Windows başlat düğmesi logosu Microsoft
Corporation'un Amerika Birleşik Devletleri ve/veya diğer ülkelerdeki ticari markaları veya tescilli
ticari markalarıdır; Bluetooth
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, Bluetooth SIG, Inc. şirketine ait tescilli markadır ve Dell tarafından
lisans ile kullanılmaktadır.
Bu belgede, marka ve adların sahiplerine ya da ürünlerine atıfta bulunmak için başka ticari marka ve
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Düzenleyici model: P29G Düzenleyici tip: P29G001
2012 - 01 Rev. A00
OM_Book.book Page 2 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMİçindekiler 3
İçindekiler
1 Başlamadan Önce . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Bilgisayarınızı ve Bağlı Cihazları Kapatmak . . . 9
Güvenlik Talimatları . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Önerilen Araçlar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2 Bilgisayarınızın İç Kısmında
Çalıştıktan Sonra . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3 Alt Kapak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Alt Kapağı Çıkarma. . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Alt Kapağı Değiştirme . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4 Güç Düğmesi Kartı . . . . . . . . . . . . . . . 17
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Güç Düğmesi Kartını Çıkarma . . . . . . . . . . . 17
Güç Düğmesi Kartını Değiştirme . . . . . . . . . 18
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
OM_Book.book Page 3 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM4 İçindekiler
5 Pil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Pili Çıkarma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Pil Değiştirme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
6 Hoparlörler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Hoparlörleri Çıkarma . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Hoparlörleri Takma . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
7 Kablosuz Mini Kart . . . . . . . . . . . . . . . 25
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Mini Kartı Çıkarma . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Mini Kartı Değiştirme. . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
8 Sabit Sürücü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Sabit Sürücüyü Çıkarma . . . . . . . . . . . . . . 29
Sabit Sürücüyü Yerine Takma . . . . . . . . . . . 30
OM_Book.book Page 4 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMİçindekiler 5
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
9 Isı Emici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Isı Emiciyi Sökme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Isı Emiciyi Yerine Takma . . . . . . . . . . . . . . 32
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
10 Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Fanı Çıkarma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Fanı Değiştirme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
11 Power-Adapter Connector. . . . . . . . . 37
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Güç Adaptörü Konnektörünü Çıkarma. . . . . . 37
Güç Adaptörü Konnektörünü Takma. . . . . . . 39
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
12 G/Ç Kartı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
OM_Book.book Page 5 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM6 İçindekiler
Ön G/Ç Kartı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
G/Ç Kartını Yerine Takma . . . . . . . . . . . . . . 42
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
13 Sistem Kartı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Sistem Kartını Çıkarma . . . . . . . . . . . . . . . 46
Sistem Kartını Yerine Takma . . . . . . . . . . . . 48
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
BIOS'a Servis Etiketini Girme . . . . . . . . . . . 49
14 Düğme Pil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Düğme Pili Çıkarma . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Düğme Pili Değiştirme . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
15 Ekran Aksamı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Ekran Aksamını Çıkarma . . . . . . . . . . . . . . 55
Ekran Aksamını Değiştirme. . . . . . . . . . . . . 58
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
OM_Book.book Page 6 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMİçindekiler 7
16 Klavye . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Klavyeyi Çıkarma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Klavyeyi Değiştirme . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
17 Avuç içi Dayanağı Aksamı . . . . . . . . 65
Önkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Avuç içi Dayanağı Aksamını Çıkarma . . . . . . 66
Avuç içi Dayanağı Aksamını Yerine Takma . . . 66
Sonkoşullar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
OM_Book.book Page 7 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM8 İçindekiler
OM_Book.book Page 8 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMBaşlamadan Önce 9
Başlamadan Önce
Bilgisayarınızı ve Bağlı Cihazları
Kapatmak
UYARI: Veri kaybını önlemek için, bilgisayarınızı kapatmadan önce
tüm açık dosyaları kaydedip kapatın ve tüm açık programlardan çıkın.
1 Tüm açık dosyaları kaydedip kapatın ve tüm açık programlardan çıkın.
2 Başlat ve ardından Kapat'ı tıklatın.
Microsoft Windows ve sonra da bilgisayar kapanır.
NOT: Farklı bir işletim sistemi kullanıyorsanız, kapatma ile ilgili
talimatlar için, işletim sisteminizin dokümanlarına bakın.
3 Bilgisayarınızı ve tüm bağlı aygıtları elektrik prizlerinden çıkarın.
4 Tüm telefon kablolarını, ağ kablolarını ve ekli chazları bilgisayarınızdan
ayırın.
5 Bilgisayarın fişini çektikten sonra, sistem kartını topraklamak için, güç
düğmesine basın ve yaklaşık 5 saniye basılı tutun.
OM_Book.book Page 9 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM10 Başlamadan Önce
Güvenlik Talimatları
Bilgisayarınızı olası hasarlardan korumak ve kendi kişisel güvenliğinizi
sağlamak için aşağıdaki güvenlik ilkelerini kullanın.
UYARI: Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte verilen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
UYARI: Bilgisayarınıza zarar gelmesini önlemek için, çalışma
düzeyinin düz ve temiz olduğuna emin olun.
UYARI: Bileşenlere ve kartlara zarar gelmesini önlemek için, bunları
kenarlarından tutun ve pimlere ve kontaklara dokunmaktan kaçının.
UYARI: Bilgisayarın kapağını veya panelleri açmadan önce, tüm güç
kaynaklarını ayırın. Bilgisayarın içinde çalışmayı tamamladıktan
sonra, güç kaynağına bağlamadan önce, tüm kapakları, panelleri ve
vidaları yerlerine takın.
UYARI: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını
açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Güvenlik
önlemleri, bilgisayarınızın içinde çalışmak ve elektrostatik boşalıma
karşı korunma hakkında tam bir bilgi edinmek için güvenlik
talimatlarına bakın.
UYARI: Bilgisayarınızın içindeki herhangi bir şeye dokunmadan önce,
bilgisayarınızın arkasındaki metal kısım gibi boyanmamış bir metal
yüzeye dokunarak kendinizi topraklayın. Çalışırken, iç bileşenlere
zarar verebilecek statik elektriği boşaltmak için, boyanmamış metal
yüzeye belirli aralıklarla dokunun.
UYARI: Bir kabloyu çıkarırken kablonun kendisinden değil, konnektör
kısmından veya çekme yerinden tutarak çekin. Bazı kablolarda,
kabloyu çıkarmadan önce açmanız gereken kilitleme tırnaklı veya
kelebek vidalı konektörler bulunur. Kabloları çıkarırken, konektör
pimlerine dolaşmalarını önlemek için, bunları düzgün şekilde
hizalanmış tutun. Kabloları takarken, konektörlerin ve bağlantı
noktalarının yönlerinin doğru olduğuna ve doğru hizalandıklarına
emin olun.
UYARI: Ağ kablosunu çıkarmak için, önce kabloyu bilgisayarınızdan
ve ardından ağ aygıtından çıkarın.
OM_Book.book Page 10 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMBaşlamadan Önce 11
Önerilen Araçlar
Bu belgedeki yordamlar için aşağıdaki araçlar gerekebilir:
• Torx 5 tornavida
• Phillips tornavida
• Plastik çubuk
OM_Book.book Page 11 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM12 Başlamadan Önce
OM_Book.book Page 12 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMBilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra 13
Bilgisayarınızın İç Kısmında
Çalıştıktan Sonra
Değiştirme işlemlerini tamamladıktan sonra, şunlardan emin olun:
• Tüm vidaları yerlerine takın ve bilgisayarınızın içine kaçmış vida
kalmadığından emin olun.
• Bilgisayarınızda çalışmadan önce, tüm harici cihazları, kabloları, kartları ve
çıkardığınız parçaları yerlerine takın.
• Bilgisayarınızı ve tüm bağlı aygıtları elektrik prizlerine takın.
UYARI: Bilgisayarınızı çalıştırmadan önce tüm vidaları yerine takın ve
bilgisayarın içine kaçmış vida kalmadığından emin olun. Aksi şekilde
hareket edilmesi bilgisayarınızın hasar görmesine neden olabilir.
OM_Book.book Page 13 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM14 Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra
OM_Book.book Page 14 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMAlt Kapak 15
Alt Kapak
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Alt Kapağı Çıkarma
1 Ekranı kapatın ve bilgisayarı ters çevirin.
2 Bir Torx 5 tornavida kullanarak, alt kapağı avuçiçi dayanağına sabitleyen
vidaları çıkarın.
3 Parmak uçlarınızı kullanarak, bilgisayarınızın arkasından başlayarak alt
kapağı kaldırın.
4 Alt kapağı avuçiçi dayanağı aksamından çıkarın.
1 alt kapak 2 vida (10)
1 2
OM_Book.book Page 15 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM16 Alt Kapak
Alt Kapağı Değiştirme
1 Alt kapağı avuçiçi dayanağı aksamı ile hizalayın ve alt kapağı yerine bastırın.
2 Bir Torx 5 tornavida kullanarak, alt kapağı avuçiçi dayanağına sabitleyen
vidaları yerlerine takın.
3 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
OM_Book.book Page 16 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMGüç Düğmesi Kartı 17
Güç Düğmesi Kartı
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
Güç Düğmesi Kartını Çıkarma
1 Güç düğmesi kartının kablosunu I/O kartındaki konnektörden çıkarmak için
konnektör mandalını kaldırın ve çekme tırnağını çekin.
2 Güç düğmesi kartını avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen vidayı çıkarın.
3 Güç düğmesi kartını avuç içi dayanağı aksamından kaldırın.
1 vida 2 güç düğmesi kartı kablosu
3 Güç düğmesi kartı
2
3
1
OM_Book.book Page 17 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM18 Güç Düğmesi Kartı
Güç Düğmesi Kartını Değiştirme
1 Güç düğmesi kartındaki vida deliğini avuçiçi dayanağı aksamındaki vida
deliğiyle hizalayın.
2 Güç düğmesi kartını avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen vidayı yerine
takın.
3 Güç düğmesi kartı kablosunu sistem kartı konnektörüne kaydırın ve
kablonun sabitlenmesi için konnektör mandalına bastırın.
Sonkoşullar
1 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
2 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
OM_Book.book Page 18 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMPil 19
Pil
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
Pili Çıkarma
1 Sistem kartından pil kablosunu çıkarın.
2 Pili avuç içi dayanağına sabitleyen vidaları çıkarın.
3 Pili avuçiçi dayanağı aksamından kaldırarak çıkarın.
OM_Book.book Page 19 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM20 Pil
Pil Değiştirme
1 Pilin üzerindeki vida deliklerini avuç içi dayanağı aksamındaki vida
delikleriyle hizalayın.
2 Pili avuç içi dayanağına sabitleyen vidaları yerlerine takın.
3 Pil kablosunu sistem kartına bağlayın.
Sonkoşullar
1 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
2 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
3 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
1 vidalar (8) 2 pil
3 pil kablosu
3
2
1
OM_Book.book Page 20 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMHoparlörler 21
Hoparlörler
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
Hoparlörleri Çıkarma
Sol Hoparlör
1 I/O kablosunu I/O kartı konektöründen ve sistem kartı konektöründen sökün.
1 I/O kablosu 2 I/O kartı konektörü
3 sistem kartı konnektörü
2
3
1
OM_Book.book Page 21 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM22 Hoparlörler
2 Sol hoparlör kablosunu I/O kartı konektöründen sökün.
3 Sol hoparlördeki mini-Kart kablolarını yönlendirme kılavuzundan ayırın.
4 Sol hoparlörü avuç içi dayanağına sabitleyen iki vidayı çıkarın.
5 Sol hoparlörü avuç içi dayanağı aksamından kaldırın.
1 vidalar (2) 2 yönlendirme kılavuzu
3 sol hoparlör kablosu
1
2 3
OM_Book.book Page 22 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMHoparlörler 23
Sağ hoparlör
1 Sağ hoparlör kablosunu sistem kartı konnektöründen çıkarın.
2 Sağ hoparlörü avuçiçi dayanağına sabitleyen iki vidayı çıkarın.
3 Sağ hoparlörü avuçiçi dayanağı aksamından kaldırın.
1 vidalar (2) 2 sağ hoparlör kablosu
1
2
OM_Book.book Page 23 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM24 Hoparlörler
Hoparlörleri Takma
Sol Hoparlör
1 Sol hoparlörün üzerindeki vida deliklerini avuçiçi dayanağı aksamındaki
vida delikleriyle hizalayın.
2 Sol hoparlörü avuç içi dayanağına sabitleyen iki vidayı yerine takın.
3 Sol hoparlördeki mini-kart kablolarını yönlendirme kılavuzundan ayırın.
4 Sol hoparlör kablosunu I/O kartı konektörüna bağlayın.
5 I/O kablosunu I/O kartı konektörüne ve sistem kartı konektörüne bağlayın.
Sağ Hoparlör
1 Sağ hoparlörün üzerindeki vida deliklerini avuçiçi dayanağı aksamındaki
vida delikleriyle hizalayın.
2 Sağ hoparlörü avuç içi dayanağına sabitleyen iki vidayı yerine takın.
3 Sağ hoparlör kablosunu sistem kartı konnektörüne bağlayın.
Sonkoşullar
1 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
2 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
3 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
4 Bölümündeki yönergeleri uygulayın."Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan
Sonra" sayfa 13
OM_Book.book Page 24 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMKablosuz Mini Kart 25
Kablosuz Mini Kart
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
NOT: Dell, kendi üretimi dışındaki mini kartlar için uygunluk garantisi
vermez veya destek sağlamaz.
Bilgisayarınızla birlikte bir kablosuz mini kart sipariş ettiyseniz, kart
zaten yüklenmiştir.
Bilgisayarınızda, bir Kablosuz Yerel Ağ (WLAN) ve Bluetooth kombo kartını
destekleyen yarım mini kart yuvası bulunur.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
4 Sap hoparlörü çıkarın. Bkz. "Hoparlörleri Çıkarma" sayfa 21.
UYARI: Mini kart bilgisayarın içinde değilken sürücüyü koruyucu
antistatik paket içinde saklayın. Daha fazla bilgi için, bilgisayarınızla
birlikte verilen güvenlik bilgilerindeki "Elektrostatik Boşalıma Karşı
Koruma" bölümüne bakın.
OM_Book.book Page 25 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM26 Kablosuz Mini Kart
Mini Kartı Çıkarma
1 Mini kart kablolarını mini kart üzerindeki konnektörlerden ayırın.
2 Mini kartı sistem kartına bağlayan vidayı sökün.
3 Mini kartı sistem kartı konnektöründen kaydırarak çıkarın.
1 Mini Kart kabloları (2)
1 vida 2 mini-kart
3 sistem kartı konnektörü
1
2
3
1
OM_Book.book Page 26 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMKablosuz Mini Kart 27
Mini Kartı Değiştirme
1 Yeni mini kartı ambalajından çıkarın.
2 Mini kart üzerindeki çentik ile konnektör yuvası içindeki tırnağı aynı hizaya
getirin.
UYARI: Kartı yerine kaydırmak için sabitı ve eşit bir basınç uygulayın.
Aşırı güç kullanırsanız, konnektöre zarar verebilirsiniz.
UYARI: Konektörler doğru biçimde takılmak üzere kilitlenmiştir.
Direnç hissederseniz, mini kartın ve sistem kartının üzerindeki
konnektörleri denetleyin ve mini kartı yeniden hizalayın.
UYARI: Mini kartın hasar görmesini önlemek için kabloları kesinlikle
mini kartın altına yerleştirmeyin.
3 Mini kart konnektörünü 45 derecelik bir açıyla sistem kartı konnektörüne
takın.
4 Mini kartın diğer ucunu sistem kartındaki yuvanın içine doğru bastırın ve
mini kartı sistem kartına sabitleyen vidayı yerine takın.
5 Mini kart kablolarını mini kart üzerindeki konnektörlere bağlayın.
Aşağıdaki tablo, bilgisayarınızın desteklediği mini kart için mini kart kablosu
renk şemasını içerir.
Mini Karttaki konnektörler Mini Kart Kablosu Renk
Şeması
WLAN + Bluetooth (2 kablo)
Ana WLAN + Bluetooth (beyaz üçgen)
Yardımcı WLAN + Bluetooth (black triangle)
beyaz
siyah
OM_Book.book Page 27 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM28 Kablosuz Mini Kart
Sonkoşullar
1 Sağ hoparlörü yerine takın. Bkz. "Hoparlörleri Takma" sayfa 24.
2 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
3 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
4 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
5 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
OM_Book.book Page 28 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMSabit Sürücü 29
Sabit Sürücü
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
UYARI: Veri kaybını önlemek için, sabit sürücüyü bilgisayar Açıkken
veya Uyku modundayken çıkarmayın.
UYARI: Sabit sürücüler çok kırılgandır. Sabit sürücüyü çok dikkatli
tutun.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
Sabit Sürücüyü Çıkarma
1 Sabit sürücünün üzerine yapıştırılmış bantı sökün.
2 Sabit sürücüyü, sistem kartına sabitleyen vidayı çıkarın.
1 bant
1
OM_Book.book Page 29 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM30 Sabit Sürücü
3 Sabit sürücüyü sistem kartı konektöründen kaydırarak çıkarın.
Sabit Sürücüyü Yerine Takma
1 Sabit sürücü üzerindeki çentik ile sistem kartı konnektörü içindeki tırnağı
hizalayın.
UYARI: Sabit sürücüyü yerine kaydırmak için sıkı ve eşit bir basınç
uygulayın. Aşırı güç kullanırsanız, konnektöre zarar verebilirsiniz.
2 Sabit sürücü konnektörünü 45 derecelik bir açıyla sistem kartı konnektörüne
takın.
3 Sabit sürücüyü, sistem kartına sabitleyen vidayı yerine takın.
4 Bantı sabit sürücünün üzerine yapıştırın.
Sonkoşullar
1 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
2 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
3 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
4 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
1 vida 2 sistem kartı konnektörü
3 sabit sürücü
2
3
1
OM_Book.book Page 30 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMIsı Emici 31
Isı Emici
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
Isı Emiciyi Sökme
1 Sıralı bir şekilde (ısı emicisi üzerinde gösterilen), ısı emicisini sistem kartına
sabitleyen vidaları gevşetin.
2 Isı emicisini kaldırarak sistem kartından çıkarın.
1 heat sink 2 vidalar (4)
1
2
OM_Book.book Page 31 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM32 Isı Emici
Isı Emiciyi Yerine Takma
NOT: Orijinal sistem kartı ve ısı emicisi birlikte takılıyorsa, orijinal termal
gres yeniden kullanılabilir. Sistem kartı veya ısı emicisinden
biri değiştiriliyorsa, ısı iletkenliğini sağlamak için sette bulunan
sıcaklık pedini kullanın.
1 Isı emicisinin altından termal gresi temizleyin ve yeniden uygulayın.
2 Isı emici üzerindeki vida deliklerini sistem kartındaki vida delikleriyle
hizalayın.
3 Sıralı bir şekilde (ısı emicisi üzerinde gösterilen), ısı emicisini sistem kartına
sabitleyen vidaları yerlerine takın.
Sonkoşullar
1 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
2 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
3 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
4 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
OM_Book.book Page 32 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMFan 33
Fan
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
Fanı Çıkarma
1 I/O kablosunu I/O kartı konektöründen ve sistem kartı konektöründen sökün.
1 I/O kablosu 2 I/O kartı konektörü
3 sistem kartı konnektörü
2
3
1
OM_Book.book Page 33 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM34 Fan
2 Güç adaptörü konnektör kablosunu sistem kartı konnektöründen çıkarın.
3 Güç adaptörü konektör kablosunu fanın üzerindeki yönlendirme
kılavuzlarından çıkarın.
4 Fan kablosunu I/O kartı konektöründen sökün.
5 Fanı avuç içi dayanağına sabitleyen vidaları çıkarın.
6 Fanı avuç içi dayanağı aksamından kaldırarak çıkarın.
1 yönlendirme kılavuzları 2 Güç adaptörü konektörü kablosu
1 fan kablosu 2 vidalar (2)
3 fan
1 2
3
2
1
OM_Book.book Page 34 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMFan 35
Fanı Değiştirme
1 Fanın üzerindeki vida deliklerini avuç içi dayanağı aksamındaki vida
delikleriyle hizalayın.
2 Fanı avuç içi dayanağına sabitleyen vidaları yerlerine takın.
3 Fan kablosunu I/O kartı konektörüne bağlayın.
4 Güç adaptörü konektör kablosunu fanın üzerindeki yönlendirme
kılavuzlarından geçirin.
5 Güç adaptörü konnektör kablosunu sistem kartı konnektörüne takın.
6 I/O kablosunu I/O kartı konektörüne ve sistem kartı konektörüne bağlayın.
Sonkoşullar
1 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
2 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
3 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
4 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
OM_Book.book Page 35 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM36 Fan
OM_Book.book Page 36 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMPower-Adapter Connector 37
Power-Adapter Connector
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
4 Hoparlörleri çıkarın. Bkz. "Hoparlörleri Çıkarma" sayfa 21.
Güç Adaptörü Konnektörünü Çıkarma
1 Mini kart kablolarını mini kart üzerindeki konnektörlerden ayırın.
2 Konnektör mandalını kaldırın ve dokunmatik yüzey kablosunu sistem
kartındaki konnektörden çıkarmak için çekme tırnağından çekin.
3 Mini kart kablolarunu yönlendirme kılavuzlarından çıkarın.
OM_Book.book Page 37 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM38 Power-Adapter Connector
4 Güç adaptörü konnektör kablosunu sistem kartı konnektöründen çıkarın.
5 Güç adaptörü konektör kablosunu fanın üzerindeki yönlendirme
kılavuzlarından çıkarın.
6 Güç adaptörü konnektörünü avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen vidayı
çıkarın.
7 Güç adaptörü konnektörünü avuç içi dayanağı aksamından kaldırarak
çıkarın.
1 yönlendirme kılavuzları 2 dokunmatik yüzey kablosu
3 mini kart kabloları (2)
1 3 2
OM_Book.book Page 38 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMPower-Adapter Connector 39
Güç Adaptörü Konnektörünü Takma
1 Güç adaptörü konnektöründeki vida deliğini avuç içi dayanağı aksamındaki
vida deliğiyle hizalayın.
2 Güç adaptörü konnektörünü avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen vidaları
takın.
3 Güç adaptörü konektör kablosunu fanın üzerindeki yönlendirme
kılavuzlarından geçirin.
4 Güç adaptörü konnektör kablosunu sistem kartı konnektörüne takın.
5 Mini kart kablolarını yönlendirme kılavuzlarına doğru yönlendirin.
6 Dokunmatik yüzey kablosunu sistem kartı konnektörüne kaydırın ve
kablonun sabitlenmesi için konnektör mandalına bastırın.
1 yönlendirme kılavuzları 2 vida
3 Güç adaptörü konnektörü kablosu
1 2 3
OM_Book.book Page 39 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM40 Power-Adapter Connector
7 Mini kart kablolarını mini kart üzerindeki konnektörlere bağlayın.
Aşağıdaki tablo, bilgisayarınızın desteklediği mini kart için mini kart kablosu
renk şemasını içerir.
Sonkoşullar
1 Hoparlörleri yerlerine takın. Bkz. "Hoparlörleri Takma" sayfa 24.
2 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
3 Güç düğmesi kartını yerine takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
4 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
5 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
Mini Karttaki konnektörler Mini Kart Kablosu Renk
Şeması
WLAN + Bluetooth (2 kablo)
Ana WLAN + Bluetooth (beyaz üçgen)
Yardımcı WLAN + Bluetooth (black triangle)
beyaz
siyah
OM_Book.book Page 40 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM G/Ç Kartı 41
G/Ç Kartı
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
4 Hoparlörleri çıkarın. Bkz. "Hoparlörleri Çıkarma" sayfa 21.
5 Güç adaptörü konektörünü çıkarın.
Bkz. "Güç Adaptörü Konnektörünü Çıkarma" sayfa 37.
6 Fanı çıkarın. Bkz. "Fanı Çıkarma" sayfa 33.
OM_Book.book Page 41 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM42 G/Ç Kartı
Ön G/Ç Kartı
1 I/O kartını avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen vidayı çıkarın.
2 I/O kartını avuç içi dayanağı aksamından kaldırın.
G/Ç Kartını Yerine Takma
1 I/O kartının üzerindeki vida deliklerini avuç içi dayanağı aksamındaki vida
delikleriyle hizalayın.
2 I/O kartını avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen vidayı yerine takın.
1 G/Ç kartı 2 vida
1 2
OM_Book.book Page 42 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM G/Ç Kartı 43
Sonkoşullar
1 Replace the fan. Bkz. "Fanı Değiştirme" sayfa 35.
2 Güç adaptörü konektörünü yerine takın. Bkz. "Güç Adaptörü Konnektörünü
Takma" sayfa 39.
3 Hoparlörleri yerine takın. Bkz. "Hoparlörleri Takma" sayfa 24
4 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
5 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
6 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
7 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
OM_Book.book Page 43 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM44 G/Ç Kartı
OM_Book.book Page 44 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMSistem Kartı 45
Sistem Kartı
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
4 Sap hoparlörü çıkarın. Bkz. "Hoparlörleri Çıkarma" sayfa 21.
5 Mini Kartı çıkarın. Bkz. "Mini Kartı Çıkarma" sayfa 26.
6 Sabit sürücüyü çıkarın.
Bkz. "Sabit Sürücüyü Çıkarma" sayfa 29.
7 Isı emiciyi çıkarın: Bkz. "Isı Emiciyi Sökme" sayfa 31.
8 Fanı çıkarın. Bkz. "Fanı Çıkarma" sayfa 33.
OM_Book.book Page 45 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM46 Sistem Kartı
Sistem Kartını Çıkarma
NOT: Bilgisayarınızın servis etiketi sistem kartında yer alır. Sistem kartı
aksamını değiştirdikyen sonra, BIOS'ta servis etiketini girmeniz gerekir.
NOT: Kabloları sistem kartından ayırdıktan sonra, sistem kartı aksamını
yerine geri taktıktan sonra doğru şekilde bağlayabilmeniz için, konektörlerin
yerlerini not edin.
1 Ekran kablosunu sistem kartındaki konnektörden çıkarın.
2 Konnektör mandalını kaldırın ve dokunmatik yüzey kablosu ile klavye arka
ışığı kablosunu sistem kartındaki konnektörlerden çıkarmak için çekme
tırnağını çekin.
1 dokunmatik yüzey kablosu 2 klavye arka ışığı kablosu
3 ekran kablosu
1
2
3
OM_Book.book Page 46 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMSistem Kartı 47
3 Sistem kartını avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen vidaları çıkarın.
4 Sistem kartını ters çevirin ve avuç içi dayanağının üzerine yerleştirin.
5 Konektör mandalını kaldırın ve klavye kablosunu sistem kartı
konektöründen ayırın.
1 sistem kartı 2 vidalar (4)
1
2
OM_Book.book Page 47 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM48 Sistem Kartı
Sistem Kartını Yerine Takma
1 Klavye kablosunu sistem kartı konnektörüne kaydırın ve kablonun
sabitlenmesi için konnektör mandalına bastırın.
2 Sistem kartının üzerindeki vida deliklerini avuç içi dayanağı aksamındaki
vida delikleriyle hizalayın.
3 Sistem kartını avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen vidaları takın.
4 Ekran kablosunu sistem kartı konnektörüne takın.
5 Dokunmatik yüzey kablosunu ve klavyenin arka ışığı kablosunu sistem kartı
konnektörüne kaydırın ve kabloların sabitlenmesi için mandala bastırın.
1 klavye kablosu
1
OM_Book.book Page 48 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMSistem Kartı 49
Sonkoşullar
1 Replace the fan. Bkz. "Fanı Değiştirme" sayfa 35.
2 Isı emicisini yerine takın. Bkz. "Isı Emiciyi Yerine Takma" sayfa 32.
3 Sabit sürücüyü yerine takın.
Bkz. "Sabit Sürücüyü Yerine Takma" sayfa 30.
4 Mini Kartı yerine takın. Bkz. "Mini Kartı Değiştirme" sayfa 27.
5 Sağ hoparlörü yerine takın. Bkz. "Hoparlörleri Takma" sayfa 24.
6 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
7 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
8 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
9 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
BIOS'a Servis Etiketini Girme
1 Bilgisayarı açın.
2 Sistem kurulumu programına girmek için POST işlemi sırasında tuşuna
basın.
3 Güvenlik sekmesine gidin ve Servis Etiket Ayarı alanına servis etiketini
girin.
OM_Book.book Page 49 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM50 Sistem Kartı
OM_Book.book Page 50 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMDüğme Pil 51
Düğme Pil
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
UYARI: Yanlış takılırsa, pil patlayabilir. Pili yalnızca aynı veya eşdeğer
bir pille değiştirin. Kullanılmış pilleri üreticinin yönergelerine uygun
olarak atın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
4 Mini Kartı çıkarın. Bkz. "Mini Kartı Çıkarma" sayfa 26.
5 Sabit sürücüyü çıkarın.
Bkz. "Sabit Sürücüyü Çıkarma" sayfa 29.
6 Isı emiciyi çıkarın: Bkz. "Isı Emiciyi Sökme" sayfa 31.
7 Fanı çıkarın. Bkz. "Fanı Çıkarma" sayfa 33.
8 Sistem kartını çıkarın. Bkz. "Sistem Kartını Çıkarma" sayfa 46.
OM_Book.book Page 51 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM52 Düğme Pil
Düğme Pili Çıkarma
UYARI: Düğme pilin çıkarılması, BIOS ayarlarını varsayılana sıfırlar.
Düğme pili çıkarmadan önce, BIOS ayarlarını not etmeniz önerilir.
1 Plastik çubuğu kullanarak, düğme pili sistem kartındaki pil yuvasının dışına
doğru kaldırın.
Düğme Pili Değiştirme
1 Düğme pili pozitif yönü yukarı bakacak şekilde sistem kartındaki pil
yuvasına oturtun.
1 sistem kartı 2 düğme pil
3 plastik çubuk
1 3 2
OM_Book.book Page 52 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMDüğme Pil 53
Sonkoşullar
1 Sistem kartını yerine takın. Bkz. "Sistem Kartını Yerine Takma" sayfa 48.
2 Replace the fan. Bkz. "Fanı Değiştirme" sayfa 35.
3 Isı emicisini yerine takın. Bkz. "Isı Emiciyi Yerine Takma" sayfa 32.
4 Sabit sürücüyü yerine takın.
Bkz. "Sabit Sürücüyü Yerine Takma" sayfa 30.
5 Mini Kartı yerine takın. Bkz. "Mini Kartı Değiştirme" sayfa 27.
6 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
7 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
8 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
9 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
OM_Book.book Page 53 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM54 Düğme Pil
OM_Book.book Page 54 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMEkran Aksamı 55
Ekran Aksamı
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
4 Hoparlörleri çıkarın. Bkz. "Hoparlörleri Çıkarma" sayfa 21.
Ekran Aksamını Çıkarma
1 Ekran kablosunu sistem kartı konnektöründen çıkarın.
1 ekran kablosu
1
OM_Book.book Page 55 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM56 Ekran Aksamı
2 Güç adaptörü konnektör kablosunu sistem kartı konnektöründen çıkarın.
3 Güç adaptörü konektör kablosunu fanın üzerindeki yönlendirme
kılavuzlarından çıkarın.
4 Mini kart kablolarını mini kart üzerindeki konnektörlerden ayırın.
5 Konnektör mandalını kaldırın ve dokunmatik yüzey kablosunu sistem
kartındaki konnektörden çıkarmak için çekme tırnağından çekin.
1 yönlendirme kılavuzları 2 Güç adaptörü konektörü
kablosu
1 2
OM_Book.book Page 56 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMEkran Aksamı 57
6 Mini kart kablolarunu yönlendirme kılavuzlarından çıkarın.
7 Ekran aksamını avuç içi dayanağına sabitleyen vidaları çıkarın.
1 yönlendirme kılavuzları 2 dokunmatik yüzey kablosu
3 Mini Kart kabloları (2)
1
2 3
OM_Book.book Page 57 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM58 Ekran Aksamı
8 Avuç içi dayanağı aksamını yavaşça 90 dercelik bir açıya kadar kaldırın ve
daha sonra avuçiçi dayanağı aksamını ekran aksamından ayırın.
Ekran Aksamını Değiştirme
1 Avuç içi dayanağı aksamını ekran aksamının üzerine kaydırın ve yerleştirin.
2 Ekran menteşelerine bastırın ve üzerlerindeki vida deliklerinin avuç içi
dayanağı aksamındaki vida delikleriyle hizalandığına emin olun.
3 Ekran aksamını avuç içi dayanağına sabitleyen vidaları yerlerine takın.
4 Mini kart kablolarını yönlendirme kılavuzlarına doğru yönlendirin.
5 Dokunmatik yüzey kablosunu sistem kartı konnektörüne kaydırın ve klavye
kablosunun sabitlenmesi için konnektör mandalına bastırın.
1 avuç içi dayanağı aksamı 2 vidalar (4)
3 ekran menteşeleri (2)
3
1
2
OM_Book.book Page 58 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMEkran Aksamı 59
6 Mini kart kablolarını mini kart üzerindeki konnektörlere bağlayın.
Aşağıdaki tablo, bilgisayarınızın desteklediği mini kart için mini kart kablosu
renk şemasını içerir.
7 Güç adaptörü konektör kablosunu fanın üzerindeki yönlendirme
kılavuzlarından geçirin.
8 Güç adaptörü konnektör kablosunu sistem kartı konnektörüne takın.
Sonkoşullar
1 Hoparlörleri yerlerine takın. Bkz. "Hoparlörleri Takma" sayfa 24.
2 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
3 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
4 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
5 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
Mini Karttaki konnektörler Mini Kart Kablosu Renk Şeması
WLAN + Bluetooth (2 kablo)
Ana WLAN + Bluetooth (beyaz üçgen)
Yardımcı WLAN + Bluetooth (black
triangle)
beyaz
siyah
OM_Book.book Page 59 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM60 Ekran Aksamı
OM_Book.book Page 60 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMKlavye 61
Klavye
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
4 Hoparlörleri çıkarın. Bkz. "Hoparlörleri Çıkarma" sayfa 21.
5 Mini Kartı çıkarın. Bkz. "Mini Kartı Çıkarma" sayfa 26.
6 Sabit sürücüyü çıkarın.
Bkz. "Sabit Sürücüyü Çıkarma" sayfa 29.
7 Isı emiciyi çıkarın: Bkz. "Isı Emiciyi Sökme" sayfa 31.
8 Güç adaptörü konektörünü çıkarın.
Bkz. "Güç Adaptörü Konnektörünü Çıkarma" sayfa 37.
9 Fanı çıkarın. Bkz. "Fanı Çıkarma" sayfa 33.
10 I/O kartını çıkarın. Bkz. "Ön G/Ç Kartı" sayfa 42.
11 Sistem kartını çıkarın. Bkz. "Sistem Kartını Çıkarma" sayfa 46.
OM_Book.book Page 61 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM62 Klavye
Klavyeyi Çıkarma
1 Mini kart klipsini tutan vidayı çıkarın.
2 Mini kart klipsini avuçiçi dayanağı aksamından çıkarın.
3 Klavyeyi avuç içi dayanağına sabitleyen vidaları çıkarın.
4 Klavyeyi avuçiçi dayanağı aksamından kaldırarak çıkarın.
1 vida 2 mini kart klipsi
3 klavye
3
1
2
OM_Book.book Page 62 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMKlavye 63
Klavyeyi Değiştirme
1 Klavyenin üzerindeki vida deliklerini avuçiçi dayanağı aksamındaki vida
delikleriyle hizalayın.
2 Klavyeyi avuç içi dayanağına sabitleyen vidaları yerlerine takın.
3 Mini kart klipsindeki vida deliğini avuç içi dayanağı aksamındaki vida
deliğiyle hizalayın.
4 Mini kart klipsini avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen vidayı yerine takın.
Sonkoşullar
1 Sistem kartını yerine takın. Bkz. "Sistem Kartını Yerine Takma" sayfa 48.
2 I/O kartını takın. Bkz. "G/Ç Kartını Yerine Takma" sayfa 42.
3 Replace the fan. Bkz. "Fanı Değiştirme" sayfa 35.
4 Güç adaptörü konektörünü yerine takın. Bkz. "Güç Adaptörü Konnektörünü
Takma" sayfa 39.
5 Isı emicisini yerine takın. Bkz. "Isı Emiciyi Yerine Takma" sayfa 32.
6 Sabit sürücüyü yerine takın.
Bkz. "Sabit Sürücüyü Yerine Takma" sayfa 30.
7 Mini Kartı yerine takın. Bkz. "Mini Kartı Değiştirme" sayfa 27.
8 Hoparlörleri yerlerine takın. Bkz. "Hoparlörleri Takma" sayfa 24.
9 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
10 Güç düğmesi kartını takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
11 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
12 "Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan Sonra" sayfa 13 bölümündeki
yönergeleri uygulayın.
OM_Book.book Page 63 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM64 Klavye
OM_Book.book Page 64 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMAvuç içi Dayanağı Aksamı 65
Avuç içi Dayanağı Aksamı
UYARI: Bilgisayarınızn içerisinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla
birlikte gönderilen emniyet bilgilerini okuyun ve orada belirtilen
adımları izleyin "Başlamadan Önce" sayfa 9. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Yasal Uygunluk Ana Sayfasına bakın.
Önkoşullar
1 Alt kapağı çıkarın. Bkz. "Alt Kapağı Çıkarma" sayfa 15.
2 Güç düğmesi kartını çıkartın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Çıkarma" sayfa 17.
3 Pili çıkarın. Bkz. "Pili Çıkarma" sayfa 19.
4 Hoparlörleri çıkarın. Bkz. "Hoparlörleri Çıkarma" sayfa 21.
5 Mini Kartı çıkarın. Bkz. "Mini Kartı Çıkarma" sayfa 26.
6 Sabit sürücüyü çıkarın.
Bkz. "Sabit Sürücüyü Çıkarma" sayfa 29.
7 Isı emiciyi çıkarın: Bkz. "Isı Emiciyi Sökme" sayfa 31.
8 Güç adaptörü konektörünü çıkarın.
Bkz. "Güç Adaptörü Konnektörünü Çıkarma" sayfa 37.
9 Fanı çıkarın. Bkz. "Fanı Çıkarma" sayfa 33.
10 Sistem kartını çıkarın. Bkz. "Sistem Kartını Çıkarma" sayfa 46.
11 I/O kartını çıkarın. Bkz. "Ön G/Ç Kartı" sayfa 42.
12 Klavyeyi çıkarın. Bkz. "Klavyeyi Çıkarma" sayfa 62.
OM_Book.book Page 65 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM66 Avuç içi Dayanağı Aksamı
Avuç içi Dayanağı Aksamını Çıkarma
1 Ekran aksamını avuç içi dayanağına sabitleyen vidaları çıkarın.
2 Avuçiçi dayanağı aksamını yavaşça 90 dercelik bir açıya kadar kaldırın ve
daha sonra avuç içi dayanağı aksamını ekran aksamından ayırın.
UYARI: Ekran aksamının zarar görmemesi için avuçiçi dayanağı
aksamını ekran aksamından dikkatle ayırın.
Avuç içi Dayanağı Aksamını Yerine Takma
1 Avuç içi dayanağı aksamını ekran aksamının üzerine kaydırın ve yerleştirin.
2 Ekran menteşelerine bastırın ve üzerlerindeki vida deliklerinin avuç içi
dayanağı aksamındaki vida delikleriyle hizalandığına emin olun.
3 Avuç içi dayanağı aksamını ekran aksamına sabitleyen vidaları yerine takın.
1 avuç içi dayanağı aksamı 2 vidalar (4)
3 ekran menteşeleri (2)
3
1
2
OM_Book.book Page 66 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AMAvuç içi Dayanağı Aksamı 67
Sonkoşullar
1 Klavyeyi yerine takın. Bkz. "Klavyeyi Değiştirme" sayfa 63.
2 Sistem kartını yerine takın. Bkz. "Sistem Kartını Yerine Takma" sayfa 48.
3 I/O kartını yerine takın. Bkz. "G/Ç Kartını Yerine Takma" sayfa 42.
4 Replace the fan. Bkz. "Fanı Değiştirme" sayfa 35.
5 Güç adaptörü konnektörünü yerine takın.
Bkz. "Güç Adaptörü Konnektörünü Takma" sayfa 39.
6 Isı emicisini yerine takın. Bkz. "Isı Emiciyi Yerine Takma" sayfa 32.
7 Sabit sürücüyü yerine takın.
Bkz. "Sabit Sürücüyü Yerine Takma" sayfa 30.
8 Mini Kartı yerine takın. Bkz. "Mini Kartı Değiştirme" sayfa 27.
9 Hoparlörleri yerlerine takın. Bkz. "Hoparlörleri Takma" sayfa 24.
10 Pili yerleştirin. Bkz. "Pil Değiştirme" sayfa 20.
11 Güç düğmesi kartını yerine takın.
Bkz. "Güç Düğmesi Kartını Değiştirme" sayfa 18.
12 Alt kapağı yerine takın. Bkz. "Alt Kapağı Değiştirme" sayfa 16.
13 bölümündeki yönergeleri uygulayın."Bilgisayarınızın İç Kısmında Çalıştıktan
Sonra" sayfa 13
OM_Book.book Page 67 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM68 Avuç içi Dayanağı Aksamı
OM_Book.book Page 68 Wednesday, February 29, 2012 11:17 AM
SETUP GUIDESETUP GUIDE
Model PP17SNotes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your
computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you
how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
__________________
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trademark and Core is a trademark of Intel Corporation in the United States and other countries; Microsoft, Windows,
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Corporation in the United States and/or other countries.; Blu-ray Disc is a trademark of the Blu-ray Disc Association;
Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and
names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
January 2009 P/N P464C Rev. A023
Setting Up Your Studio XPS™
Laptop . . . . . .5
Before Setting Up Your Computer . . . . . . . . . 5
Connect the AC adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Check the Wireless Control . . . . . . . . . . . . . . 7
Connect the Network Cable (Optional) . . . . . 8
Press the Power Control . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Set Up Windows Vista®
. . . . . . . . . . . . . . . . 10
Connecting to the Internet (Optional) . . . . . 10
Setting Up 5.1 Audio Connections . . . . . . . . 12
Removing and Replacing the Battery . . . . . 13
Using Your Studio XPS™
. . . . . . . . . . . . . . .14
Device Status Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Right Side Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Left Side Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Display Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Media, Wireless, and Power
Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Computer Base and Keyboard
Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Optional Graphics Processor
Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Software Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Power Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Lockups and Software Problems . . . . . . . . . 31
Using Support Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Contents4
Hardware Troubleshooter. . . . . . . . . . . . . . . 35
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
System Restore Options . . . . . . . . . . . . . . .37
System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 38
Operating System Reinstallation . . . . . . . . . 40
Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Technical Support and Customer
Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
AutoTech Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Returning Items for Repair Under
Warranty or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Finding More Information and
Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Basic Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .595
Setting Up Your Studio XPS™
Laptop
This section provides information to help you
set up your Studio XPS 1340 and connect the
peripherals.
Before Setting Up Your Computer
When positioning your computer, ensure that
you have easy access to a power source,
adequate ventilation, and a level surface to
place your computer.
Restricting airflow around your computer may
cause it to overheat. To prevent overheating
ensure that you leave at least 10.2 cm (4 in) at
the back of the computer and a minimum of
5.1 cm (2 in) on all other sides. You should never
place your computer in an enclosed space, such
as a cabinet or drawer when it is turned on.
NOTICE: Placing or stacking heavy or sharp
objects on the computer may result in
permanent damage to the computer.6
Setting Up Your Studio XPS™ Laptop
Connect the AC adapter
Connect the AC adapter to the computer and
then plug it into a wall outlet or surge protector.
CAUTION: The AC adapter works with
worldwide power outlets. However, power
connectors and power strips vary among
countries. Using an incompatible cable or
incorrectly connecting the cable to a power
strip or electrical outlet may cause fire or
equipment damage.7
Setting Up Your Studio XPS™ Laptop
Check the Wireless Control
To turn on wireless, with the computer turned on,
gently touch the wireless control on the
center control cover and then release.
This control allows you to quickly turn off all
your wireless radios (Bluetooth®
, WiFi, and
WWAN), such as when you are asked to disable
all wireless radios on an airplane flight. Gently
touching this control once turns off all wireless
radios. Gently touching this control again
returns your wireless radios to their respective
states they were in before you turned them off.8
Setting Up Your Studio XPS™ Laptop
Connect the Network Cable
(Optional)
To use a wired network connection, connect the
network cable.9
Setting Up Your Studio XPS™ Laptop
Press the Power Control10
Setting Up Your Studio XPS™ Laptop
Set Up Windows Vista®
Your computer is pre-configured with
Windows Vista. To set up Windows Vista for
the first time, follow the instructions on the
screen. These steps are mandatory and may
take up to 15 minutes to complete. The screens
will take you through several procedures
including accepting license agreements,
setting preferences, and setting up an Internet
connection.
NOTICE: Do not interrupt the operating
system’s setup process. Doing so may
render your computer unusable.
Connecting to the Internet
(Optional)
NOTE: Internet Service Providers (ISPs)
and ISP offerings vary by country.
To connect to the Internet, you need a network
connection or an external modem and an ISP.
NOTE: If an external USB modem is not
a part of your original order, you can
purchase one from the Dell website at
www.dell.com.
Setting Up a Wired Internet Connection
If you are using a dial-up connection, connect
the telephone line to the external USB modem
(optional) and to the telephone wall connector
before you set up your Internet connection.
If you are using a DSL or cable/satellite modem
connection, contact your ISP or cellular
telephone service for setup instructions and
see “Setting Up Your Internet Connection”
on page 11.11
Setting Up Your Studio XPS™ Laptop
Setting Up a Wireless Connection
See the documentation for your router for more
information about how to set up and use your
wireless network.
Before you can use your wireless Internet
connection, you need to connect to your
wireless router.
To establish connection using a wireless router:
1. Save and close any open files, and exit any
open programs.
2. Click Start → Connect To.
3. Follow the instructions on the screen to
complete the setup.
Setting Up Your Internet Connection
To set up an Internet connection with a provided
ISP desktop shortcut:
1. Save and close any open files, and exit any
open programs.
2. Double-click the ISP icon on the Microsoft®
Windows®
desktop.
3. Follow the instructions on the screen to
complete the setup.
If you do not have an ISP icon on your desktop
or if you want to set up an Internet connection
with a different ISP, perform the steps in the
following section.
NOTE: If you cannot connect to the Internet
but have successfully connected in the
past, the ISP might have a service outage.
Contact your ISP to check the service
status, or try connecting again later.
NOTE: Have your ISP information ready.
If you do not have an ISP, the Connect to
the Internet wizard can help you get one.
1. Save and close any open files, and exit any
open programs.
2. Click Start → Control Panel.
3. Under Network and Internet, click Connect
to the Internet.
The Connect to the Internet window appears.12
Setting Up Your Studio XPS™ Laptop
4. Select either Broadband (PPPoE) or Dial-up,
depending on how you want to connect:
a. Choose Broadband if you will use a DSL,
satellite modem, cable TV modem,
or wireless technology connection.
b. Choose Dial-up if you will use an optional
USB dial-up modem or ISDN.
NOTE: If you do not know which type of
connection to select, contact your ISP.
5. Follow the instructions on the screen and
use the setup information provided by your
ISP to complete the setup.
Setting Up 5.1 Audio Connections
To set up 5.1 audio connections:
Click Start → Control Panel→ Additional
Options. Run IDT Audio Control Panel. In the
Jacks tab, there are three connector icons.
Follow the instructions to finish the setup.
1. Click the microphone icon, select Device:
Rear Speakers, and plug your rear speaker
cable to the audio in/microphone connector.
2. Click the middle headphone icon, select
Device: Center/LFE Speaker, and plug your
center/woofer speaker cable to the middle
audio out/headphone connector.
3. Click the right headphone icon, select
Device: Front Speaker, and plug your
front speaker cable to the right audio
out/headphone connector.13
Setting Up Your Studio XPS™ Laptop
Removing and Replacing the
Battery
CAUTION: Using an incompatible battery
may increase the risk of fire or explosion.
This computer should only use a battery
purchased from Dell. Do not use batteries
from other computers.
CAUTION: Before removing the battery,
shut down the computer, and remove
external cables (including the AC adapter).
To remove the battery:
1. Shut down the computer and turn it over.
2. Slide the battery release latch to the unlock
position.
3. Slide the battery out.
To replace the battery, slide the battery into the
bay until the battery clicks into place.14
Your computer has several indicators, controls,
buttons, and features that provide information
at-a-glance and time-saving shortcuts for
common tasks.
Device Status Lights
Using Your Studio XPS™
1
2
3
415
Using Your Studio XPS™
1 Hard drive activity light – Turns
on when the computer reads or writes
data. A flashing light indicates hard
drive activity.
NOTICE: To avoid loss of data, never
turn off the computer while the hard
drive activity light is flashing.
2 Bluetooth®
status light
(optional) – Turns on when a card with
Bluetooth wireless technology is enabled.
NOTE: The card with Bluetooth
wireless technology is an optional
feature.
You may turn off the Bluetooth wireless
function by either gently touching the
wireless control or by right-clicking
the Bluetooth icon in the notification
area of your taskbar and clicking Disable
Bluetooth radio.
3 WiFi status light – Turns on when
wireless networking is enabled.
Use the wireless control to quickly turn all
wireless communication On or Off.
4 WWAN status light – Turns on when
WWAN is enabled.16
Using Your Studio XPS™
Right Side Features
1
2
3
4
5
6
717
Using Your Studio XPS™
1 ExpressCard slot – Supports one
ExpressCard.
2 IEEE 1394 connector – Connects to
high-speed serial multimedia devices,
such as digital video cameras.
3 Backlit keyboard – Provides visibility
in dark environments by illuminating
characters on all the keys. For more
information see the Dell Technology Guide.
4 Optical drive – Can either play, read, or
write to standard-size and shape (12 cm)
CDs, and DVDs. Ensure that the side with
print or writing is facing upward when
inserting discs.
NOTICE: Do not use non-standardsize or shape discs (including
mini-CDs and mini-DVDs) as you will
damage the drive.
12 cm18
Using Your Studio XPS™
5 eSATA/USB combo connector
with PowerShare – Connects to eSATA
compatible storage devices (such as
external hard-disk drives or optical drives)
or USB devices (such as a mouse, keyboard,
printer, external drive, or MP3 player). This
connector can also be used for charging
USB devices when the computer is in
power on/off or sleep state. This function
may not work with certain external devices
when the computer is in power off or sleep
state, even if they are compliant with the
USB specification. In such cases, turn the
computer on to charge the device.
NOTE: If the computer is powered
off or turned to sleep state while the
USB device is charging, unplug the
USB device and plug it in again to
continue charging the device.
NOTE: The USB PowerShare
automatically shuts off when only
10% of the total battery life remains.
6 AC adapter connector – Connects
to the AC adapter which powers the
computer and charges the battery.
7 Power light – Illuminates when the
computer is powered on. The different
lights indicate the following:
On battery power:
• Solid white – computer is running on
battery power
• Solid amber – battery is low
• Flashing amber – battery is critically
low
• Blinking white – computer is in sleep
state
On AC adapter:
• Solid white – computer is powered on
and battery is charged
• Blinking white – computer is in standby
state.19
Using Your Studio XPS™
Using the Optical Disc Drive
NOTICE: Do not use non-standard-size or
shape discs (including mini-CDs and miniDVDs) as you will damage the drive.
12 cm
NOTE: Do not move the computer while
playing or recording CDs and DVDs.
Place the disc in the center of the disc slot, with
the label facing upwards and gently push the
disc into the slot. The drive will automatically
pull the disc in and begin reading its content.
To eject a disc from the drive, gently touch
the eject control . The control will flash
to confirm for a few seconds before ejecting
the disc.20
Using Your Studio XPS™
Left Side Features
1
2
3
4
5
6
7
NOTE: Do not connect devices to the
DisplayPort connector and HDMI connector
at the same time.21
Using Your Studio XPS™
1 Power light – Illuminates when the
computer is powered on. The different
lights indicate the following:
On battery power:
• Solid white – computer is running on
battery power
• Solid amber – battery is low
• Flashing amber – battery is critically low
• Blinking white – computer in in sleep state
On AC adapter:
• Solid white – computer is powered on
and battery is charged
• Blinking white – computer is in standby
state
2 Security cable slot – Attaches a
commercially available antitheft device to
the computer.
NOTE: Before you buy an antitheft
device, ensure that it works with the
security cable slot.
3 VGA connector – Connects to a
monitor or projector.
4 Network connector – Connects
your computer to a network or broadband
device if you are using a cabled network
signal.
5 USB connector – Connects USB
devices, such as a mouse, keyboard,
printer, external drive, or MP3 player.
6 DisplayPort connector – Digital
interface standard connector that
supports an external DisplayPort monitor.
7 HDMI connector – Connects to a TV
for both 5.1 audio and video signals.
This connector cannot be used as an input
port for HDMI.
NOTE: When used with a monitor,
only the video signal is read.22
Using Your Studio XPS™
Display Features
The display panel holds a camera and
accompanying dual digital array microphones.
3
1
2
4
5
1 Display – Your display can vary based on
the selection you made when purchasing
your computer. For more information about
displays, see the Dell Technology Guide.
2 Left digital-array microphone – Combines
with the right digital-array microphone
to provide high quality sound for video
conferencing and voice recording.
3 Camera activity indicator – Light that
indicates when the camera is on and off.
4 Camera – Built-in camera for video
capture, conferencing, and chat.
The camera utilizes advanced facial
recognition software to keep your
computer secure. This software learns
your face and recognizes each time you
login to your computer minimizing the
need to manually login using passwords.
For more information, click Start →
Programs→ FastAccess Facial
Recognition.
5 Right digital-array microphone –
Combines with the left digital-array
microphone to provide high quality
sound for video conferencing and voice
recording.23
Using Your Studio XPS™
Media, Wireless, and Power Controls
To use the media, wireless, and power controls, gently touch the icon and then release.
The control’s icon lights up for 2 seconds to confirm your selection and then fades away.
Turn on power, or wake up from
sleep state
Play the next track or chapter
Turn on/off wireless Mute the volume
Play the previous track or chapter Turn down the volume
Stop Turn up the volume
Play or pause Eject the disc24
Using Your Studio XPS™
Computer Base and Keyboard
Features
6
5
4
3
2
125
Using Your Studio XPS™
1 Touch pad – Provides the functionality of
a mouse to move the cursor, drag or move
selected items, and left-click by tapping
the surface. It supports circular scrolling
and zoom.
2 Touch pad buttons (2) – Provide left-click and
right-click functions like those on a mouse.
3
SD/MMC - MS/Pro - xD
8-in-1 Media Card Reader – Provides
a fast and convenient way to view and
share digital photos, music, videos, and
documents stored on the following digital
memory cards:
• Secure Digital (SD) memory card
• Secure Digital Input Output (SDIO) card
• Multi Media Card (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
4 Audio out/headphone
connectors (2) – Connects one or two
pairs of headphones, or sends audio to
a powered speaker or sound system.
The audio signal is the same for both
connectors.
5 Audio in/microphone connector –
Connects to a microphone or input signal
for use with audio programs.
6 Consumer IR – Infrared sensor for using
the optional Dell Travel Remote.26
Using Your Studio XPS™
Backlit Keyboard/Touch Pad Brightness
Settings – Press <→> keys to toggle
between the three lighting states (in the given
order).
The three lighting states are:
• full keyboard/touch pad brightness
• no lighting
• half keyboard/touch pad brightness
Touchpad Circular Scrolling and Zoom Settings
To change the circular scrolling and zoom
settings, double-click the Dell Touchpad icon on
the right side of the taskbar.
In the Scrolling tab, you can enable or disable
scrolling or circular scrolling, choose the scroll
zone width, and scroll speed.
In the Gestures tab, you can enable or disable
one finger zoom (zoom in and out moving the
finger upward or downward) or the pinch zoom
(zoom in and out by spreading two fingers or by
bringing two fingers together).
Optional Graphics Processor
Feature
Your computer features the revolutionary Hybrid
SLI technology. Hybrid SLI allows the central
processor and graphics processor to work
together and boost graphical performance.
Software Features
NOTE: For more information about the
features described in this section, see
the Dell Technology Guide on your hard
drive or on the Dell Support website at
support.dell.com.
Productivity and Communication
You can use your computer to create
presentations, brochures, greeting cards,
fliers, and spreadsheets. You can also edit and
view digital photographs and images. Check
your purchase order for software installed on
your computer. 27
Using Your Studio XPS™
After connecting to the Internet, you can access
websites, setup an e-mail account, upload and
download files, and so on.
Entertainment and Multimedia
You can use your computer to watch videos,
play games, create your own CDs/DVDs, listen
to music and internet radio stations. Your optical
disc drive may support multiple disc media
formats including CDs and DVDs.
You can download or copy pictures and video
files from portable devices, such as digital
cameras and cell phones. Optional software
applications enable you to organize and create
music and video files that can be recorded to
a disc, saved on portable products such as MP3
players and handheld entertainment devices, or
played and viewed directly on connected TVs,
projectors, and home theater equipment.
Customizing the Desktop
You can customize your desktop to change the
appearance, resolution, wallpaper, screensaver,
and so on by accessing the Personalize
appearance and sounds window.
To access the display properties window:
1. Right-click an open area of the desktop.
2. Click Personalize, to open the Personalize
appearance and sounds window and learn
more about your customization options.
Customizing Your Energy Settings
You can use the power options in your operating
system to configure the power settings on your
computer. Microsoft®
Windows Vista®
provides
three default options:
• Balanced — This power option offers full
performance when you need it and saves
power during periods of inactivity.28
Using Your Studio XPS™
• Power saver — This power option saves
power on your computer by reducing system
performance to maximize the battery life and
by reducing the amount of energy consumed
by your computer over its lifetime.
• High performance — This power option
provides the highest level of system
performance on your computer by adapting
processor speed to your activity and by
maximizing system performance.
Backing Up Your Data
It is recommended that you periodically back
up files and folders on your computer. To back
up files:
1. Click Start → Control Panel→ System
and Maintenance→ Welcome Center→
Transfer files and settings.
2. Click Back up files or Back up computer.
3. Click Continue on Your User Account Control
dialog box and follow the instructions in the
Back up Files wizard. 29
This section provides troubleshooting
information for your computer. If you cannot
solve your problem using the following
guidelines, see “Using Support Tools”
on page 33 or “Contacting Dell” on page 47.
CAUTION: Only trained service personnel
should remove the computer cover. See the
Service Manual on the Dell Support
website at support.dell.com for advanced
service and troubleshooting instructions.
Network Problems
Wireless Connections
If the wireless network connection is lost
• The wireless control may have been
unintentionally touched, deactivating your
wireless radios. To turn on wireless again,
with the computer turned on, gently touch
the wireless control on the center
control cover and then release. You can
manage the Wireless LAN using Intel
PROSet from your taskbar. You can also use
Windows Wireless Network Connections,
accessed from the Control Panel, to manage
Wireless LAN.
• Interference may be blocking or interrupting
your wireless connection. Try moving the
computer closer to your wireless router.
Wired Connections
If the wired network connection is lost
• The cable may be loose or damaged.
• Verify that both ends of the network cable
are connected. Try another network cable,
if available.
Solving Problems30
Solving Problems
The link integrity light on the network connector
lets you verify that your connection is working
and provides information on the status:
• Green — A good connection exists between
a 10-Mbps network and the computer.
• Orange — A good connection exists between
a 100-Mbps network and the computer.
• Yellow — A good connection exists between
a 1000-Mbps network and the computer.
• Off — The computer is not detecting
a physical connection to the network.
NOTE: The link integrity light on the network
connector provides the status only for
wired cable connection. The link integrity
light does not provide status for wireless
connections.
Power Problems
If the power light is off — The computer is
either turned off or is not receiving power.
• Remove the AC adapter and try turning on
the computer with the battery.
• Remove the battery and try turning on the
computer with the AC adapter.
• Check both ends of the AC adapter cable
connections. Ensure that the light on the
AC adapter is on. If the light is not on,
try plugging the AC adapter into another
electrical outlet.
The power/battery lights on the hinges indicate
the following:
On battery power:
• Solid white – computer is running on battery
power
• Solid amber – battery is low
• Flashing amber – battery is critically low
• Blinking white – computer in in sleep state31
Solving Problems
On AC adapter:
• Solid white – computer is powered on and
battery is charged
• Blinking white – computer is in a standby
state
Memory Problems
If you experience memory problems —
• Check if the memory module is compatible
with your computer. Your computer supports
DDR3 memory. For more information about
the type of memory supported by your
computer, see “Basic Specifications”
on page 50.
• Run the Dell Diagnostics (see “Dell
Diagnostics” on page 36).
• Reseat the memory modules (see the
Service Manual on the Dell Support website
at support.dell.com) to ensure that your
computer is successfully communicating
with the memory.
Lockups and Software Problems
If a program stops responding — End the
program:
1. Press simultaneously.
2. Click the Applications tab.
3. Select the program that is no longer
responding.
4. Click End Task.
If the computer stops responding —
NOTICE: You might lose data if you are
unable to perform an operating system
shutdown.
Turn the computer off. If you are unable to get a
response by pressing a key on your keyboard or
moving your mouse, press and hold the power
button until the computer turns off and then turn
your computer on.32
Solving Problems
If a solid blue screen appears — Turn the
computer off. If you are unable to get a
response by pressing a key on your keyboard or
moving your pointer or mouse, press and hold
the power button until the computer turns off
and then turn your computer on.
If you have other software problems —
• Keep backup copies of your important data
always.
• Use a virus-scanning program to check your
computer.
• Save and close any open files or programs
and shut down your computer using the
Start menu.
• Check the software documentation or
contact the software manufacturer for
troubleshooting information:
– Ensure that the program is compatible
with the operating system installed on
your computer.
– Ensure that your computer meets the
minimum hardware requirements needed
to run the software. See the software
documentation for information.
– Ensure that the program is installed and
configured properly.
– Uninstall and then reinstall the program,
if necessary.
–Write down any error message that is
displayed to help in troubleshooting.33
Using Support Tools
Dell Support Center
The Dell Support Center helps you find service,
support, and system-specific information that
you need. For more information about Dell
Support Center and available support tools, click
the Services tab at support.dell.com.
Click the icon in the taskbar to run the
application. The home page provides links to
access:
• Self Help (Troubleshooting, Security, System
Performance, Network/Internet, Backup/
Recovery, and Windows Vista®
)
• Alerts (Technical support alerts relevant to
your computer)
• Assistance from Dell (Technical Support with
DellConnect™
, Customer Service, Training
and Tutorials, How-To Help with Dell on Call,
and Online Scan with PC CheckUp)
• About Your System (System Documentation,
Warranty Information, System Information,
Upgrades & Accessories)
The top of the Dell Support Center home page
displays your computer’s model number along
with its service tag and express service code.
For more information about the Dell Support
Center, see the Dell Technology Guide on your
hard drive or on the Dell Support website at
support.dell.com.34
Using Support Tools
System Messages
If your computer has an issue or error, it may
display a System Message that will help you
identify the cause and action needed to resolve
the issue.
NOTE: If the message you received is not
listed in the following examples, see the
documentation for either the operating
system or the program that was running
when the message appeared. Alternatively,
you could see the Service Manual on the Dell
Support website at support.dell.com or see
“Contacting Dell” on page 47 for assistance.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical
Support — The computer failed to complete the
boot routine some consecutive number of times
for the same error, see “Contacting Dell” on
page 47 for assistance.
CMOS checksum error — Possible system
board failure or real-time clock (RTC) battery
low. Replace the battery. See the Service
Manual on the Dell Support website at support.
dell.com or see “Contacting Dell” on page 47 for
assistance.
CPU fan failure — CPU fan has failed. Replace
the CPU fan. See the Service Manual on the Dell
Support website at support.dell.com.
Hard-disk drive failure — Possible hard-disk
drive (HDD) failure during Power On Self Test
(POST), see “Contacting Dell” on page 47 for
assistance.
Hard-disk drive read failure — Possible
hard-disk drive failure during HDD boot test, see
“Contacting Dell” on page 47 for assistance.
Keyboard failure — Keyboard has failed or the
keyboard cable is loose.
No boot device available — No bootable
partition on hard-disk drive, the hard-disk drive
cable is loose, or no bootable device exists.35
Using Support Tools
• If the hard drive is your boot device, ensure
that the cables are connected and that the
drive is installed properly and partitioned as
a boot device.
• Enter system setup and ensure that the boot
sequence information is correct or see the
Service Manual on the Dell Support website
at support.dell.com.
No timer tick interrupt — A chip on the system
board might be malfunctioning or system board
failure. See the Service Manual on the Dell
Support website at support.dell.com.
USB over current error — Disconnect the USB
device. Your USB device needs more power to
function properly. Use an external power source
to connect the USB device, or if your device has
two USB cables, connect both of them.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive
problem — S.M.A.R.T (Self-Monitoring Analysis
and Reporting Technology) error, possible
hard-disk drive failure. This feature can be
enabled or disabled in the BIOS setup. See
“Contacting Dell” on page 47 for assistance.
Hardware Troubleshooter
If a device is either not detected during
the operating system setup or is detected
but incorrectly configured, you can use the
Hardware Troubleshooter to resolve the
incompatibility.
To start the Hardware Troubleshooter:
1. Click Start → Help and Support.
2. Type hardware troubleshooter in
the search field and press to start
the search.
3. In the search results, select the option that
best describes the problem and follow the
remaining troubleshooting steps.36
Using Support Tools
Dell Diagnostics
If you experience a problem with your
computer, perform the checks in “Lockups and
Software Problems” on page 31 and run the
Dell Diagnostics before you contact Dell for
technical assistance.
It is recommended that you print this procedure
before you begin.
NOTE: Dell Diagnostics works only on Dell
computers.
Starting Dell Diagnostics
The Dell Diagnostics is located on a hidden
diagnostic utility partition on your hard drive.
1. Ensure that the computer is connected to an
electrical outlet that is known to be working
properly.
2. Hold down the key while pressing the
power button to turn on the computer.
3. Follow the on-screen instructions.
NOTE: If your computer cannot display
a screen image, running the diagnostics will
start testing the display. The diagnostics
beeps while testing the display. If the display
still does not show anything, try connecting
an external monitor or contact Dell, see
“Contacting Dell” on page 47.37
You can restore your operating system in the
following ways:
• System Restore returns your computer to an
earlier operating state without affecting data
files. Use System Restore as the first solution
for restoring your operating system and
preserving data files.
• Dell Factory Image Restore returns your hard
drive to the operating state it was in when
you purchased the computer. Dell Factory
Image Restore permanently deletes all
data on the hard drive and removes any
programs installed after you received the
computer. Use Dell Factory Image Restore
only if System Restore did not resolve your
operating system problem.
• If you received an Operating System disc
with your computer, you can use it to restore
your operating system. However, using the
Operating System disc also deletes all data
on the hard drive. Use the disc only if System
Restore did not resolve your operating
system problem.
System Restore
The Windows operating systems provide
a System Restore option which allows
you to return your computer to an earlier
operating state (without affecting data files)
if changes to the hardware, software, or other
system settings have left the computer in an
undesirable operating state. Any changes that
System Restore makes to your computer are
completely reversible.
System Restore Options38
System Restore Options
NOTICE: Make regular backups of your
data files. System Restore does not monitor
your data files or recover them.
NOTE: The procedures in this document
were written for the Windows default view,
so they may not apply if you set your Dell™
computer to the Windows Classic view.
Starting System Restore
1. Click Start .
2. In the Start Search box, type System
Restore and press .
NOTE: The User Account Control window
may appear. If you are an administrator on
the computer, click Continue; otherwise,
contact your administrator to continue the
desired action.
3. Click Next and follow the remaining prompts
on the screen.
In the event that System Restore did not resolve
the issue, you may undo the last system restore.
Undoing the Last System Restore
NOTE: Before you undo the last system
restore, save and close all open files and
exit any open programs. Do not alter, open,
or delete any files or programs until the
system restoration is complete.
1. Click Start .
2. In the Start Search box, type System
Restore and press .
3. Click Undo my last restoration and
click Next.
Dell Factory Image Restore
NOTICE: Using Dell Factory Image Restore
permanently deletes all data on the hard
drive and removes any programs or drivers
that you installed after you received your
computer. If possible, back up the data
before using these options. Use Dell
Factory Image Restore only if System
Restore did not resolve your operating
system problem.39
System Restore Options
NOTE: Dell Factory Image Restore may
not be available in certain countries or on
certain computers.
Use Dell Factory Image Restore only as the
method of last resort to restore your operating
system. This option restores your hard drive
to the operating state it was in when you
purchased the computer. Any programs or files
added since you received your computer—
including data files—are permanently
deleted from the hard drive. Data files include
documents, spreadsheets, e-mail messages,
digital photos, music files, and so on. If possible,
back up all data before using Dell Factory
Image Restore.
Performing Dell Factory Image Restore
1. Turn on the computer.
2. When the Dell logo appears, press
several times to access the Vista Advanced
Boot Options window.
3. Select Repair Your Computer. The System
Recovery Options window appears.
4. Select a keyboard layout and click Next.
5. To access the recovery options, log on as a
local user. To access the command prompt,
type administrator in the User name
field, then click OK.
6. Click Dell Factory Image Restore. The Dell
Factory Image Restore welcome screen
appears.
NOTE: Depending upon your configuration,
you may need to select Dell Factory
Tools→ Dell Factory Image Restore.
7. Click Next. The Confirm Data Deletion
screen appears.
NOTE: If you do not want to proceed with
Dell Factory Image Restore, click Cancel.
8. Click the checkbox that appears to confirm
that you want to continue reformatting the
hard drive and restore the system software
to the factory settings, then click Next.40
System Restore Options
The restore process begins and may take
five or more minutes to complete. A message
appears when the operating system and
factory-installed applications have been
restored to factory settings.
9. Click Finish to reboot the computer.
Operating System Reinstallation
Before you Begin
If you are considering reinstalling the Windows
operating system to correct a problem with a
newly installed driver, first try using Windows
Device Driver Rollback. If Device Driver
Rollback does not resolve the problem, then use
System Restore to return your operating system
to the operating state it was in before you
installed the new device driver. See “System
Restore” on page 37.
NOTICE: Before installing the operating
system, back up all data files on your
primary hard drive. For conventional hard
drive configurations, the primary hard drive
is the first drive detected by the computer.
To reinstall Windows, you need the following
items:
• Dell Operating System media
• Dell Drivers and Utilities media
NOTE: The Dell Drivers and Utilities media
contains drivers that were installed during
the assembly of the computer. Use the
Dell Drivers and Utilities media to load any
required drivers. Depending on the region
from which you ordered your computer, or
whether you requested the media, the Dell
Drivers and Utilities media and Operating
System media may not ship with your
computer.41
System Restore Options
Reinstalling Windows Vista®
The reinstallation process can take one to
two hours to complete. After you reinstall the
operating system, you must also reinstall the
device drivers, virus protection program, and
other software.
1. Save and close any open files and exit any
open programs.
2. Insert the Operating System disc.
3. Click Exit if the Install Windows message
appears.
4. Restart the computer.
5. When the DELL logo appears, press
immediately.
NOTE: If you wait too long and the
operating system logo appears, continue to
wait until you see the Microsoft®
Windows®
desktop; then, shut down your computer
and try again.
NOTE: The next steps change the boot
sequence for one time only. On the next
start-up, the computer boots according to
the devices specified in the system setup
program.
6. When the boot device list appears, highlight
CD/DVD/CD-RW Drive and press .
7. Press any key to Boot from CD-ROM.
Follow the instructions on the screen to
complete the installation.42
If you experience a problem with your computer,
you can complete the following steps to
diagnose and troubleshoot the problem:
1. See “Solving Problems” on page 29 for
information and procedures that pertain to
the problem your computer is experiencing.
2. See “Dell Diagnostics” on page 36 for
procedures on how to run Dell Diagnostics.
3. Fill out the “Diagnostic Checklist” on
page 46.
4. Use Dell’s extensive suite of online services
available at Dell Support (support.dell.com)
for help with installation and troubleshooting
procedures. See “Online Services” on
page 43 for a more extensive list of Dell
Support online.
5. If the preceding steps have not resolved the
problem, see “Contacting Dell” on page 47.
NOTE: Call Dell Support from a telephone
near the computer so that the support
staff can assist you with any necessary
procedures.
NOTE: Dell’s Express Service Code system
may not be available in all countries.
When prompted by Dell’s automated telephone
system, enter your Express Service Code to
route the call directly to the proper support
personnel. If you do not have an Express
Service Code, open the Dell Accessories folder,
double-click the Express Service Code icon, and
follow the directions.
NOTE: Some of the services are not
always available in all locations outside
the continental U.S. Call your local
Dell representative for information
on availability.
Getting Help43
Getting Help
Technical Support and Customer
Service
Dell’s support service is available to answer
your questions about Dell hardware. Our support
staff uses computer-based diagnostics to
provide fast, accurate answers.
To contact Dell’s support service, see “Before
You Call” on page 46 and then see the contact
information for your region or go to
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect is a simple online access tool that
allows a Dell service and support associate to
access your computer through a broadband
connection, diagnose your problem and repair it
all under your supervision. For more information,
go to support.dell.com and click DellConnect.
Online Services
You can learn about Dell products and services
on the following websites:
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (Asian/Pacific
countries only)
• www.dell.com/jp (Japan only)
• www.euro.dell.com (Europe only)
• www.dell.com/la (Latin American and
Caribbean countries)
• www.dell.ca (Canada only)
You can access Dell Support through the
following websites and e-mail addresses:
Dell Support websites
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japan only)
• support.euro.dell.com (Europe only)44
Getting Help
Dell Support e-mail addresses
• mobile_support@us.dell.com
• support@us.dell.com
• la-techsupport@dell.com (Latin America and
Caribbean countries only)
• apsupport@dell.com (Asian/Pacific
countries only)
Dell Marketing and Sales e-mail addresses
• apmarketing@dell.com (Asian/Pacific
countries only)
• sales_canada@dell.com (Canada only)
Anonymous file transfer protocol (FTP)
• ftp.dell.com
Log in as user: anonymous, and use your
e-mail address as your password.
AutoTech Service
Dell’s automated support service–AutoTech–
provides recorded answers to the questions
most frequently asked by Dell customers about
their laptop and desktop computers.
When you call AutoTech, use your touch-tone
telephone to select the subjects that correspond
to your questions. For instructions on accessing
the telephone number to call for your region,
see “Contacting Dell” on page 47.
Automated Order-Status Service
To check on the status of any Dell products
that you have ordered, you can go to
support.dell.com, or you can call the
automated order-status service. A recording
prompts you for the information needed to locate
and report on your order. For the telephone
number to call for your region for problems with
your order, see “Contacting Dell” on page 47.
If you have a problem with your order, such as
missing parts, wrong parts, or incorrect billing,
contact Dell for customer assistance. Have your
invoice or packing slip handy when you call.
For the telephone number to call for your region,
see “Contacting Dell” on page 47.45
Getting Help
Product Information
If you need information about additional
products available from Dell, or if you would like
to place an order, visit the Dell website at
www.dell.com. For the telephone number to call
for your region or to speak to a sales specialist,
see “Contacting Dell” on page 47.
Returning Items for Repair Under
Warranty or for Credit
Prepare all items being returned, whether for
repair or credit, as follows:
1. Call Dell to obtain a Return Material
Authorization Number, and write it clearly
and prominently on the outside of the box.
2. For the telephone number to call for your
region, see “Contacting Dell” on page 47.
3. Include a copy of the invoice and a letter
describing the reason for the return.
4. Include a copy of the Diagnostics Checklist
(see “Diagnostic Checklist” on page 46),
indicating the tests that you have run and
any error messages reported by the Dell
Diagnostics (see “Dell Diagnostics” on
page 36).
5. Include any accessories that belong with
the item(s) being returned (power cables,
software, guides, and so on) if the return is
for credit.
6. Pack the equipment to be returned in the
original (or equivalent) packing materials.
7. You are responsible for paying shipping
expenses. You are also responsible for
insuring any product returned, and you
assume the risk of loss during shipment to
Dell. Collect On Delivery (C.O.D.) packages
are not accepted.
8. Returns that are missing any of the
preceding requirements will be refused at
Dell’s receiving dock and returned to you.46
Getting Help
Before You Call
NOTE: Have your Express Service Code
ready when you call. The code helps
Dell’s automated-support telephone
system direct your call more efficiently.
You may also be asked for your Service Tag
(The Service Tag and Express Service Code
are displayed on the Dell Support Centre
Welcome page).
Remember to fill out the following Diagnostics
Checklist. If possible, turn on your computer
before you call Dell for assistance and call from
a telephone at or near the computer. You may be
asked to type some commands at the keyboard,
relay detailed information during operations, or
try other troubleshooting steps possible only at
the computer itself. Ensure that the computer’s
documentation is available.
Diagnostic Checklist
• Name:
• Date:
• Address:
• Phone number:
• Service Tag (barcode on the back or bottom
of the computer):
• Express Service Code:
• Return Material Authorization Number
(if provided by Dell support technician):
• Operating system and version:
• Devices:
• Expansion cards:
• Are you connected to a network? Yes /No
• Network, version, and network adapter:
• Programs and versions:
See your operating system’s documentation
to determine the contents of the computer’s
start-up files. If the computer is connected to 47
Getting Help
a printer, print each file. Otherwise, record the
contents of each file before calling Dell.
• Error message, beep code, or diagnostic
code:
• Description of problem and troubleshooting
procedures you performed:
Contacting Dell
For customers in the United States, call
800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTE: If you do not have an active
Internet connection, you can find contact
information on your purchase invoice,
packing slip, bill, or Dell product catalog.
Dell provides several online and telephonebased support and service options. Availability
varies by country and product, and some
services may not be available in your area.
To contact Dell for sales, technical support, or
customer service issues:
1. Visit support.dell.com.
2. Verify your country or region in the Choose
A Country/Region drop-down menu at the
bottom of the page.
3. Click Contact Us on the left side of the page.
4. Select the appropriate service or support link
based on your need.
5. Choose the method of contacting Dell that is
convenient for you.48
Finding More Information and Resources
If you need to: See:
reinstall your operating system. the Operating System media.
run a diagnostic program for your computer,
reinstall Notebook system software, or update
drivers for your computer, and readme files.
the Drivers and Utilities media.
NOTE: Drivers and documentation updates
can be found on the Dell™
Support website
at support.dell.com.
learn more about your operating system,
maintaining peripherals, RAID, Internet,
Bluetooth®
, networking, and e-mail.
the Dell Technology Guide installed on your
hard drive.
upgrade your computer with new or additional
memory, or a new hard drive.
reinstall or replace a worn or defective part.
the Service Manual on the Dell Support website
at support.dell.com
NOTE: In some countries, opening and
replacing parts of your computer may void
your warranty. Check your warranty and
return policies before working inside your
computer.49
Finding More Information and Resources
If you need to: See:
find your Service Tag/Express Service Code—
You must use the service tag to identify your
computer on support.dell.com or to contact
technical support.
the back or bottom of your computer or on the
Dell Support Center welcome page
find drivers and downloads.
access technical support and product help.
check on your order status for new purchases.
find solutions and answers to common
questions.
locate information for last-minute updates
about technical changes to your computer or
advanced technical-reference material for
technicians or experienced users.
the Dell Support website at
support.dell.com.50
Basic Specifications
System Model
Studio XPS 1340
This section provides basic information that you
may need when setting up, updating drivers for,
and upgrading your computer. For more detailed
specifications, see the Service Manual on the
Dell Support website at support.dell.com.
NOTE: Offerings may vary by region.
For more information regarding the
configuration of your computer, click
Start → Help and Support and select
the option to view information about your
computer.
Processor
Type L2 cache
Intel®
Core™
2 Duo 3 MB/6 MB
External bus frequency 1066 MHz
ExpressCard
ExpressCard
controller
GeForce 9400M G
ExpressCard
connector
one ExpressCard slot
(54 mm)
Cards supported ExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1.5 V and 3.3 V
ExpressCard
connector size
26 pins51
Basic Specifications
Memory
Connectors two internallyaccessible SO-DIMM
sockets
Capacities 512 MB, 1 GB, and
2 GB
Memory type 1066 MHz DDR3
SO-DIMM
Memory
configuration
possible
1 GB, 1.5 GB, 2 GB,
3 GB, and 4 GB
NOTE: For instructions on upgrading your
memory, see the Service Manual on the
Dell Support website at support.dell.com.
Computer Information
System Chipset GeForce 9400M G
Data bus width 64 bits
DRAM bus width dual channel (2)
64-bit buses
Processor address
bus width
32 bits
Flash EPROM 16 Mbit
Graphics bus PCI-E X16
PCI Bus 32 bits
Communications
Modem type External V.92 56 K
USB Modem
Modem controller Hardware Modem
Modem interface Universal Serial Bus
(USB)52
Basic Specifications
Communications
Network adapter 10/100/1000 Ethernet
LAN on system board
Wireless internal WLAN
(half-size Mini-Card),
WWAN, Mini-Card
with Bluetooth®
wireless technology,
UWB Mini-Cards
WWAN ExpressCard
Bluetooth®
wireless
technology
Video
Discrete
Video type integrated on system
board
Video controller GeForce 9500M
(GeForce 9400M G +
GeForce 9200M GS)
Video
Video memory 256 MB dedicated
memory
UMA
Video type integrated on system
board
video controller GeForce 9400M G
video memory based on system
memory
LCD interface LVDS
Display support VGA, HDMI, and
DisplayPort
Audio
Audio type 5.1 channel High
Definition Audio
Audio controller IDT 92HD73C HDA Codec53
Basic Specifications
Audio
Stereo conversion 24-bit (analog-to-digital
and digital-to-analog)
Internal Interface High Definition Audio
External Interface dual function
microphone-in
connector, two stereo
headphones/speakers
connectors
Speaker two 4-ohm speakers
Internal speaker
amplifier
2 watt per channel
Volume controls program menus, media
control buttons
Ports and Connectors
IEEE 1394a 4-pin serial connector
Mini-Card two Type IIIA Mini-Card
slots, one half-size
Mini -Card slot
Network adapter RJ-45 port 10/100/1000
USB one 4-pin USB
2.0-compliant connector
eSATA one 4-pin eSATA/USB
combo connector
Video 15-hole connector
HDMI 19-pin connector
DisplayPort 20-pin connector54
Basic Specifications
Display
Type
(AntiGlare)
13.3-inch WXGA WLED
13.3-inch WXGA CCFL
Dimensions:
Height 286.08 mm (11.26 in)
Width 178.8 mm (7.03 in)
Diagonal 337.8 mm (13.29 in)
Maximum
resolution
1280 x 800
Refresh rate 60 Hz
Operating
angle
0° (closed) to 140°
Luminance 225 min. 270 typ. cd/m² (LED
5 point avg)
180 min. 198 typ. cd/m² (CCFL
5 point avg)
Display
Viewing Angles:
Horizontal ±40° (CCFL) min.
±50° (LED) min.
Vertical +15°/–30° (CCFL) min.
+40°/–50° (LED) min.
Pixel pitch 0.2235 mm
Controls brightness can be controlled
through keyboard shortcuts
(see the Dell Technology
Guide for more information)
Keyboard (Backlit)
Number of
keys
86/103 (U.S. and Canada);
87/104 (Europe); 90/107 (Japan)
Layout QWERTY/AZERTY/Kanji55
Basic Specifications
Camera
Pixel 1.3/2.0 megapixel
Video resolution 320x240 ~1600x1200
(640x480 at 30 fps)
Diagonal viewing
angle
66°
Touch Pad
X/Y position
resolution (graphics
table mode)
240 cpi
Size:
Width 61.9 mm (2.43 in)
sensor-active area
Height 39.04 mm (1.53 in)
rectangle
Battery
Type 6-cell/9-cell “smart”
lithium ion
Depth 50.39 mm (1.98 inches)
(6/9 cell)
Height 26.3 mm (0.8 in) (6 cell)
41.9 mm (1.6 in) (9 cell)
Width 204.9 mm (8.03 in) (6 cell)
259.3 mm (10.2 in) (9 cell)
Weight 0.33 kg (0.7 lb) (6 cell)
0.48 kg (1.06 lb) (9 cell)
Voltage 11.1 VDC
Charge time
when the
computer is off
(approximate)
4 hours56
Basic Specifications
Battery
Operating time battery operating time
varies depending on
operating conditions
and can be significantly
reduced under certain
power-intensive conditions
(see the Dell Technology
Guide for more information)
Life span
(approximate)
300 discharge/charge
cycles
Temperature range:
Operating 0° to 35°C (32° to 95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F)
Coin-cell
battery
CR-2032
AC Adapter
Input voltage 100–240 VAC
Input current
(maximum)
1.5 A
Input frequency 50–60 Hz
Output power 65 W or 90 W
Ouput current (90 W) 5.62 A (peak for
4-second pulse)
4.62 A (continuous)
Ouput current (65 W) 4.34 A (peak for
4-second pulse)
3.34 A (continuous)
Rated output voltage 19.5 VDC
Dimensions:
65 W (E-Series)
Height 16 mm (0.62 in) 57
Basic Specifications
AC Adapter
Width 64 mm (2.51 in)
Depth 127.0 mm (5.0 in)
Weight (without
cables)
0.29 kg (0.64 lb)
90 W (E-Series)
Height 16 mm (0.62 in)
Width 70 mm (2.75 in)
Depth 147 mm (5.7 in)
Weight (without
cables)
0.345 kg (0.76 lb)
AC Adapter
Temperature ranges:
Operating 0° to 35°C (32° to
95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to
149°F)
Physical
Height 22.5 mm to 37.2 mm
(0.88 in to 1.46 in)
Width 319.3 mm (12.57 in)
Depth 236.15 mm (9.29 in)
Weight (with 6-cell
battery):
Configurable to
less than
2.2 kg (4.9 lb)58
Basic Specifications
Computer Environment
Temperature range:
Operating 0° to 35°C (32° to
95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to
149°F)
Relative humidity (maximum):
Operating 10% to 90%
(noncondensing)
Storage 5% to 95%
(noncondensing)
Maximum vibration (using a random-vibration
spectrum that simulates user environment):
Operating 0.66 GRMS
Storage 1.3 GRMS
Computer Environment
Maximum shock (measured with hard drive
in head-parked position and a 2-ms half-sine
pulse):
Operating 110 G
Storage 163 G
Altitude (maximum):
Operating –15.2 to 3048 m
(–50 to 10,000 ft)
Storage –15.2 to 10,668 m
(–50 to 35,000 ft)
Airborne contaminant
level
G2 or lower
as defined by
ISA-S71.04-198559
A
airflow, allowing 5
AutoTech 44
B
backups
creating 28
C
calling Dell 46
CDs, playing and creating 27
chipset 51
computer capabilities 26
computer, setting up 5
computer stand 5
connect(ing)
to the Internet 10
conserving energy 27
contacting Dell online 47
customer service 43
customizing
your desktop 27
your energy settings 27
D
damage, avoiding 5
data, backing up 28
DellConnect 43
Dell Diagnostics 36
Dell Factory Image Restore 37
Dell Support Center 33
Dell support website 49
Index60
Index
Dell Technology Guide
for futher information 48
Device Status Lights 14
Diagnostic Checklist 46
disc drive
supported disc sizes 19
discs
ejecting 19
using 19
drivers and downloads 49
DVDs, playing and creating 27
E
email addresses
for technical support 44
energy
conserving 27
expansion bus 51
F
finding more information 48
FTP login, anonymous 44
H
hardware problems
diagnosing 35
Hardware Troubleshooter 35
horizontal and vertical stand options 5
I
installing the stand 5
internet connection 10
ISP
Internet Service Provider 10
M
memory support 50, 5161
Index
N
network connection
fixing 29
O
order status 44
P
power adapter
size and weight 56, 57
power problems, solving 30
power strips, using 6
processor 50
products
information and purchasing 45
R
reinstalling Windows 37
resources, finding more 48
restoring factory image 38
S
setup, before you begin 5
shipping products
for return or repair 45
software features 26
specifications 50
support email addresses 44
support sites
worldwide 43
system messages 34
system restore 37
T
technical support 43
V
ventilation, ensuring 562
Index
W
warranty returns 45
Windows, reinstalling 37
Windows Vista®
10
reinstalling 41
setup 10
wired network
network cable, connecting 8
wireless network connection 29Printed in the U.S.A.
0P464CA02
www.dell.com | support.dell.com0P464CA02
www.dell.com | support.dell.com
Printed in Malaysia.0P464CA02
www.dell.com | support.dell.com
Printed in China.
Printed on recycled paper.0P464CA02
www.dell.com | support.dell.com
Printed in Ireland.0P464CA02
www.dell.com | support.dell.com
Printed in Brazil.
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Systèmes Dell™ PowerEdge™ T105
Manuel du propriétaireRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
____________________
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entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt
propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens.
Mars 2009 Rév. A01Sommaire 3
Sommaire
1 Présentation du système . . . . . . . . . . . . . 11
Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 13
Voyants et caractéristiques du panneau avant . . . . . 14
Voyants et caractéristiques du panneau arrière . . . . 16
Connexion de périphériques externes . . . . . . . 17
Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . 17
Voyants des blocs d'alimentation . . . . . . . . . 18
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 32
Messages de diagnostic. . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2 Utilisation du programme
de configuration du système . . . . . . . . . 33
Accès au programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Réponse aux messages d'erreur. . . . . . . . . . 34
Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344 Sommaire
Sortie du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Options du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Écran Memory Information
(Informations sur la mémoire) . . . . . . . . . . . 38
Écran CPU Information
(Informations sur le processeur) . . . . . . . . . . 39
Écran SATA Configuration
(Configuration SATA) . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 41
Écran System Security
(Sécurité du système). . . . . . . . . . . . . . . . 42
Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Mot de passe système et mot de passe
de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 44
Utilisation du mot de passe de configuration. . . . 47
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . 48
3 Installation des composants
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Sommaire 5
Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 53
Réinstallation du cadre avant . . . . . . . . . . . 54
Retrait d'un cache du cadre avant . . . . . . . . . 55
Réinstallation d'un cache sur le cadre avant . . . 55
Retrait et installation d'un cache
sur un emplacement vide . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Retrait du lecteur de disquette . . . . . . . . . . . 57
Installation d'un lecteur de disquette . . . . . . . 59
Lecteurs de bande et lecteurs optiques. . . . . . . . . 62
Retrait d'un lecteur de bande
ou d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . 62
Installation d'un lecteur de bande
ou d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . 65
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Consignes d'installation des disques durs . . . . . 69
Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installation d'un disque dur. . . . . . . . . . . . . 72
Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . 77
Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 79
Carte contrôleur d'extension SAS . . . . . . . . . 80
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Kits d'extension de barrette de mémoire. . . . . . 82
Consignes pour l'installation
des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 82
Adressage de la mémoire dans
les configurations de 8 Go
(Microsoft
®
Windows
®
uniquement) . . . . . . . 84
Retrait d'une barrette de mémoire . . . . . . . . . 85
Installation d'une barrette de mémoire . . . . . . 856 Sommaire
Microprocesseur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Retrait du processeur. . . . . . . . . . . . . . . . 88
Remplacement du processeur . . . . . . . . . . . 90
Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Retrait des ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . 92
Réinstallation des ventilateurs . . . . . . . . . . . 95
Pile du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Retrait de la pile du système . . . . . . . . . . . . 97
Installation de la pile du système . . . . . . . . . . 98
Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Retrait du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . 99
Installation du bloc d'alimentation . . . . . . . . 101
Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . 102
Retrait du commutateur d'intrusion
du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Installation du commutateur d'intrusion
du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Cadre (maintenance uniquement) . . . . . . . . . . . 104
Retrait du cadre. . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Réinstallation du cadre . . . . . . . . . . . . . . 105
Assemblage du panneau d'E-S
(maintenance uniquement) . . . . . . . . . . . . . . 106
Retrait de l'assemblage du panneau d'E-S. . . . 106
Réinstallation de l'assemblage
du panneau d'E-S . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Carte système (maintenance uniquement) . . . . . . 110
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . 110
Installation de la carte système. . . . . . . . . . 112Sommaire 7
4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 113
La sécurité d'abord, pour vous
et pour le système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Routine de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Vérification du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Dépannage des connexions externes . . . . . . . 114
Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . 115
Dépannage du clavier . . . . . . . . . . . . . . . 115
Dépannage de la souris . . . . . . . . . . . . . . 116
Dépannage des incidents liés aux E-S série . . . . . . 117
Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . 117
Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . 118
Dépannage d'une carte réseau . . . . . . . . . . . . . 119
Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 120
Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . 121
Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 122
Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . . 123
Dépannage des incidents de refroidissement
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . 124
Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 126
Dépannage d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . 128
Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 130
Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe . . . . 131
Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 1328 Sommaire
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS . . . . 134
Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . 135
Dépannage du microprocesseur. . . . . . . . . . . . 137
5 Exécution des diagnostics
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics. . . . . . 139
Fonctionnalités des diagnostics du système . . . . . 139
Quand utiliser les diagnostics du système . . . . . . 140
Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . 140
Options de test des diagnostics du système. . . . . . 141
Utilisation des options de test personnalisées . . . . 141
Sélection de périphériques à tester . . . . . . . 141
Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . 142
Visualisation des informations
et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 143
Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . 143
Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . 145
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . 147Sommaire 9
7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Demande d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Service d'état des commandes automatisé . . . . 151
Service de support . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Service Dell de formation et de certification
pour les entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Incidents liés à votre commande . . . . . . . . . . . . 151
Informations produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Renvoi d'articles pour une réparation
sous garantie ou un remboursement . . . . . . . . . . 152
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20310 SommairePrésentation du système 11
Présentation du système
Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du
système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs
situés sur les panneaux avant et arrière permettent au système de bénéficier
d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d'extension. Le
micrologiciel, le système d'exploitation et les applications gèrent le système
ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un incident survient.
Les informations concernant l'état du système peuvent être transmises par
les éléments suivants :
• Voyants des panneaux avant et arrière
• Messages du système
• Messages d'avertissement
• Messages de diagnostic
• Messages d'alerte
Cette section décrit chaque type de message et répertorie les causes possibles
et les mesures à prendre pour résoudre les incidents indiqués. Elle contient
également une description des voyants et des caractéristiques du système.
Autres informations utiles
PRÉCAUTION : Le document Product Information Guide (Guide d'information
sur le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité
et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans
ce document, soit à part.
• Le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) décrit
les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les
spécifications techniques.
• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils
relatifs à la configuration et à la gestion du système.12 Présentation du système
• La documentation des logiciels de gestion des systèmes contient des
informations sur les fonctionnalités, l'installation et l'utilisation de base
de ces logiciels, ainsi que sur la configuration requise.
• La documentation du système d'exploitation indique comment installer
(au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation.
• La documentation fournie avec les composants achetés séparément
contient des informations permettant de configurer et d'installer ces
options.
• Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les
modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation.
REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les
informations contenues dans les autres documents.
• Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils
contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à
la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées
aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.Présentation du système 13
Fonctions du système accessibles au démarrage
Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux fonctions du système. Si le système d'exploitation
commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche
voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.
Tableau 1-1. Touches d'accès aux fonctions du système
Touche(s) Description
Permet d'accéder au programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”,
à la page 33.
Ouvre la partition d'utilitaires, qui permet d'exécuter les diagnostics.
Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 140.
Permet d'accéder à l'écran qui permet de sélectionner un
périphérique d'amorçage.
Lance l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment,
environnement d'exécution avant démarrage).
Cette option s'affiche pour certaines cartes contrôleurs d'extension
SAS. Elle permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS, qui
contient les options de configuration RAID. Consultez le guide
d'utilisation de la carte SAS pour plus d'informations.
Cette option s'affiche uniquement si le support PXE est activé dans
le programme de configuration du système. (Voir le tableau 2-1).
Cette combinaison de touches permet de configurer les paramètres
du NIC pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, consultez
la documentation du NIC intégré.14 Présentation du système
Voyants et caractéristiques du panneau avant
La figure 1-1 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur
le panneau avant. Le tableau 1-2 contient la description de ces différents
composants.
Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant
1
2
3
5
6
4Présentation du système 15
Tableau 1-2. Composants du panneau avant
Numéro Composant Icône Description
1 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des
périphériques compatibles USB 2.0
au système.
2 Bouton d'alimentation Le bouton d'alimentation contrôle la
sortie du bloc d'alimentation en CC
qui alimente le système.
REMARQUE : Si vous éteignez un
ordinateur utilisant un système
d'exploitation conforme ACPI en
appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un
arrêt normal avant que l'alimentation
ne soit coupée. Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI, une
pression sur le bouton d'alimentation
l'éteint immédiatement.
3 Voyant d'alimentation Éteint : le système est éteint.
Vert fixe : le système est sous
tension.
Vert clignotant : le système est en
mode d'économie d'énergie.
Orange fixe : un échec du BIOS
s'est produit avant l'auto-test de
démarrage (POST). Voir “Voyants
de diagnostic”, à la page 19.
Orange clignotant : un incident lié
au bloc d'alimentation s'est produit.
4 Baie modulaire Contient un lecteur de disquette
(en option).
5 Baie de lecteur
5,25 pouces inférieure
Contient un lecteur optique ou
une unité de sauvegarde sur bande
(tous deux en option).
6 Baie de lecteur
5,25 pouces supérieure
Contient un lecteur optique.16 Présentation du système
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
La figure 1-2 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur
le panneau arrière du système.
Figure 1-2. Voyants et caractéristiques du panneau arrière
1 Sélecteur de tension 2 Connecteur d'alimentation
3 Connecteurs USB (5) 4 Connecteur de NIC
5 Connecteur vidéo 6 Connecteur série
7 Logements des cartes d'extension (4)
1
5
7
4
3
2
6Présentation du système 17
Connexion de périphériques externes
Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques
externes au système :
• La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique
et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation
ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la
configuration.
• Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système
hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez
les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation
du périphérique ne stipule le contraire.
Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration
des ports d'E/S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de
configuration du système”, à la page 33.
Codes des voyants de NIC
Le connecteur réseau du panneau arrière est équipé d'un voyant qui fournit
des informations sur l'activité du réseau et l'état de la connexion. Voir la
figure 1-3. Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants de NIC.
Figure 1-3. Voyants de NIC
1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité
1 218 Présentation du système
Voyants des blocs d'alimentation
Le sélecteur de tension situé sur le panneau arrière du système vous permet
de sélectionner l'une des deux tensions en entrée disponibles. Veillez à ce que
la tension sélectionnée soit adaptée (voir le tableau 1-4).
Pour plus d'informations sur les restrictions liées à l'alimentation du système,
reportez-vous aux spécifications techniques figurant dans le document
Getting Started Guide (Guide de mise en route).
Tableau 1-3. Codes des voyants de NIC
Type de voyant Code du voyant Description
Activité Éteint Si le voyant d'activité et le voyant de lien sont
tous deux éteints, cela signifie que le NIC n'est
pas connecté au réseau ou qu'il a été désactivé
dans le programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration
du système”, à la page 33.
Clignotant Le réseau est en train d'envoyer ou de recevoir
des données.
Lien Éteint Si le voyant d'activité et le voyant de lien sont
tous deux éteints, cela signifie que le NIC n'est
pas connecté au réseau ou qu'il a été désactivé
dans le programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration
du système”, à la page 33.
Jaune Connexion à 1000 Mbps
Orange Connexion à 100 Mbps
Vert Connexion à 10 Mbps
Tableau 1-4. Sélecteur de tension
Si votre source d'alimentation est de : Vous devez sélectionner :
110 V
220 V
115
230Présentation du système 19
Voyants de diagnostic
Les quatre voyants de diagnostics situés sur le panneau avant affichent des
codes d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-5 répertorie les causes
et les actions possibles. Un cercle coloré représente un voyant allumé.
REMARQUE : Si les voyants d'alimentation sont orange clignotant, un incident lié
au bloc d'alimentation s'est produit. Un voyant d'alimentation orange fixe indique
qu'un échec du BIOS s'est produit avant l'auto-test de démarrage (POST).
Tableau 1-5. Codes des voyants de diagnostic
Code Causes Mesure corrective
L'ordinateur est éteint ou
un incident s'est produit
avant le chargement du
BIOS.
Les voyants de diagnostic
ne sont pas allumés alors
que le système d'exploitation a démarré.
Branchez l'ordinateur sur une prise
secteur fiable et appuyez sur le
bouton d'alimentation.
Le système fonctionne
normalement après
l'auto-test de démarrage.
Ce message s'affiche uniquement à
titre d'information.
Échec de la somme
de contrôle du BIOS ;
le système est en mode
Récupération.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.
Panne possible
du processeur.
Voir “Dépannage du
microprocesseur”, à la page 137.
Erreur liée à la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire
système”, à la page 126.
Panne possible d'une
carte d'extension.
Voir “Dépannage des cartes
d'extension”, à la page 135.20 Présentation du système
Panne possible des
fonctions vidéo.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.
Panne du lecteur de
disquette ou du disque
dur.
Assurez-vous que le lecteur de disquette et le disque dur sont correctement connectés. Voir “Disques
durs”, à la page 69 ou “Lecteur de
disquette”, à la page 57 pour plus
d'informations sur les lecteurs installés dans le système.
Panne possible
des fonctions USB.
Voir “Dépannage d'un périphérique
USB”, à la page 118.
Aucune barrette de
mémoire détectée.
Voir “Dépannage de la mémoire
système”, à la page 126.
Panne de la carte système. Voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.
Erreur de configuration
de la mémoire.
Voir “Dépannage de la mémoire
système”, à la page 126.
Panne de la carte système
ou d'une ressource de
la carte système.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.
Erreur possible liée à
la configuration d'une
ressource système.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.
Autre type de panne. Assurez-vous que le lecteur optique,
le lecteur de disquette et le disque
dur sont correctement connectés.
Voir “Dépannage du système”,
à la page 113 pour plus
d'informations sur les lecteurs. Si
l'incident persiste, voir “Obtention
d'aide”, à la page 149.
Tableau 1-5. Codes des voyants de diagnostic (suite)
Code Causes Mesure correctivePrésentation du système 21
Messages système
Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un
incident s'est produit. Le tableau 1-6 répertorie les messages qui peuvent
s'afficher et indique leur cause probable, ainsi que les mesures correctives
appropriées.
REMARQUE : Si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié
dans le tableau 1-6, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez
au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et
l'action conseillée.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Reportez-vous
au document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
Tableau 1-6. Messages système
Message Causes Mesures correctives
A filename cannot
contain any of the
following characters:
\ / : * ? “ < > |
N'utilisez aucun de ces
caractères dans les noms
de fichiers.
A required .DLL file
was not found
Un fichier essentiel de
l'application que vous
essayez d'ouvrir est
manquant.
Désinstallez et réinstallez l'application.
Consultez sa documentation pour obtenir les
instructions d'installation.
Alert! Cover was
previously opened.
Le système a été
ouvert.
Ce message s'affiche
uniquement à titre
d'information. Pour
réinitialiser le commutateur d'intrusion du châssis, voir “Utilisation du
programme de configuration du système”,
à la page 33.22 Présentation du système
Alert! Error
initializing PCI
Express slot n
(or bridge).
Un incident s'est
produit lors de la
configuration d'une
carte d'extension PCIe.
Voir “Dépannage des
cartes d'extension”,
à la page 135.
Alert! Incompatible
processor detected.
Utilisez uniquement des
processeurs pris en
charge par Dell. Consultez le document Getting
Started Guide (Guide de
mise en route) pour
obtenir la liste des
processeurs pris en
charge.
Alert! Previous fan
failure.
Le ventilateur a mal
fonctionné la dernière
fois que vous avez
utilisé le système.
Vérifiez que les entrées
d'air ne sont pas
obstruées, que tous les
ventilateurs sont correctement installés et qu'ils
fonctionnent normalement. Voir “Dépannage
des incidents de refroidissement du système”,
à la page 124.
Alert! Previous
Processor Thermal
Failure
Le ventilateur a provoqué une surchauffe la
dernière fois que vous
avez utilisé le système.
Vérifiez que les entrées
d'air ne sont pas
obstruées, que tous les
ventilateurs sont
correctement installés et
qu'ils fonctionnent
normalement. Vérifiez
également que le
dissipateur de chaleur du
microprocesseur est
correctement installé.
Voir “Microprocesseur”,
à la page 88.
Tableau 1-6. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesPrésentation du système 23
Attachment failed to
respond
Le contrôleur du
lecteur de disquette ou
du disque dur ne peut
pas envoyer de données
au lecteur associé.
Voir “Dépannage d'un
lecteur de disquette”,
à la page 128 ou “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 132.
Bad command or file
name
Vérifiez que la
commande est correctement épelée, que les
espaces sont au bon
endroit et que le nom
de chemin est le bon.
Bad error-correction
code (ECC) on disk read
Le contrôleur du
lecteur de disquette ou
de disque dur a détecté
une erreur qui ne peut
être corrigée.
Voir “Dépannage d'un
lecteur de disquette”,
à la page 128 ou “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 132.
CAUTION! NVRAM_CLR
jumper is installed on
system board. Please
run SETUP
Le cavalier NVRAM est
installé.
Après avoir installé le
cavalier NVRAM, vous
devez exécuter le
programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du
programme de configuration du système”,
à la page 33.
CD-ROM drive not found Le système d'exploitation ne parvient pas à
lire le support inséré
dans le lecteur de CDROM.
Voir “Dépannage d'un
lecteur optique”,
à la page 130.
Controller has failed Défaillance du disque
dur ou de son
contrôleur.
Voir “Dépannage d'un
disque dur”,
à la page 132.
Tableau 1-6. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives24 Présentation du système
Data error Le lecteur de disquette
ou le disque dur ne
peut pas lire les
données.
Pour le système d'exploitation, lancez l'utilitaire
approprié pour vérifier la
structure des fichiers sur
le lecteur de disquette
ou le disque dur. Consultez la documentation du
système d'exploitation
pour obtenir des informations sur l'exécution
des utilitaires.
Decreasing available
memory
Une ou plusieurs
barrettes de mémoire
sont défectueuses ou
mal installées.
Réinstallez les barrettes
de mémoire et remplacez-les au besoin. Voir
“Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 126.
Diskette drive 0 seek
failure
Un câble est peut-être
desserré ou les informations de configuration
du système ne correspondent pas à la configuration matérielle.
Voir “Dépannage d'un
lecteur de disquette”,
à la page 128.
Diskette read failure Défaillance possible de
la disquette, ou câble
mal fixé.
Si le voyant du lecteur
de disquette s'allume,
essayez une autre
disquette. Voir “Dépannage d'un lecteur de
disquette”, à la page 128.
Diskette subsystem
reset failed
Défaillance possible du
contrôleur du lecteur
de disquette.
Exécutez les diagnostics
du système. Voir “Exécution des diagnostics du
système”, à la page 140.
Tableau 1-6. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesPrésentation du système 25
Diskette write
protected
La disquette est proté-
gée contre l'écriture.
Faites glisser la languette
de protection contre
l'écriture en position
ouverte.
Drive not ready Pas de disquette dans
le lecteur.
Insérez une disquette
dans le lecteur.
General failure Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande.
Ce message est habituellement suivi d'informations spécifiques. Prenez
les mesures indiquées.
Hard disk Fan was not
detected
Le ventilateur du
processeur est en
panne, ou bien le
module n'est pas
assemblé correctement.
Vérifiez que le protecteur de ventilation du
processeur est correctement installé. Voir les
sections “Dépannage des
incidents de refroidissement du système”,
à la page 124 et “Microprocesseur”, à la page 88.
Heatsink was not
detected.
Un incident lié au dissipateur de chaleur s'est
produit.
Vérifiez que le dissipateur de chaleur et le
protecteur de ventilation sont fixés correctement. Voir la figure 3-21.
Insert bootable media Le système d'exploitation tente de démarrer
à partir d'une disquette
ou d'un CD non amor-
çable.
Insérez une disquette ou
un CD amorçable.
Keyboard Controller
Failure
Keyboard Stuck Key
Failure
Keyboard failure
Un câble ou un
connecteur est peut-
être desserré ou bien le
clavier ou le contrôleur
de clavier/souris est
peut-être défectueux.
Voir “Dépannage du
clavier”, à la page 115.
Tableau 1-6. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives26 Présentation du système
NIC failure. Voir “Dépannage d'une
carte réseau”,
à la page 119.
No boot device
available
Le lecteur de disquette
ou le disque dur est
introuvable.
Si le lecteur de disquette
est votre périphérique
d'amorçage, vérifiez
qu'une disquette d'amor-
çage y est insérée.
Si le disque dur est le
périphérique d'amor-
çage, assurez-vous que
le câble d'interface est
connecté, et que le
disque est correctement
installé et partitionné
comme périphérique
d'amorçage.
Accédez au programme
de configuration du
système et vérifiez les
informations de la
séquence d'amorçage.
Voir “Utilisation du
programme de configuration du système”,
à la page 33.
No timer tick interrupt Une puce de la carte
système est probablement défectueuse.
Exécutez les diagnostics
du système. Voir “Exécution des diagnostics
du système”,
à la page 139.
Tableau 1-6. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesPrésentation du système 27
Non-system disk or disk
error
La disquette insérée
dans le lecteur ou le
disque dur ne contient
pas de système
d'exploitation amor-
çable.
Remplacez la disquette
par une autre qui
possède un système
d'exploitation amorçable, ou bien retirez la
disquette et redémarrez
l'ordinateur.
Si l'incident persiste,
voir “Dépannage d'un
lecteur de disquette”,
à la page 128 ou “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 132.
Si l'incident persiste,
voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.
Not a boot diskette Le système d'exploitation tente de démarrer
à partir d'une disquette
qui ne contient pas de
système d'exploitation
amorçable.
Insérez une disquette
contenant un système
d'exploitation amor-
çable.
Not enough memory or
resources. Close some
programs and try again.
Trop de programmes
sont ouverts.
Fermez toutes les fenê-
tres et ouvrez le
programme que vous
souhaitez utiliser. Vous
aurez peut-être à redé-
marrer le système pour
restaurer les ressources.
Dans ce cas, commencez par essayer d'ouvrir
le programme que vous
souhaitez utiliser.
Tableau 1-6. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives28 Présentation du système
Operating system not
found
Voir “Dépannage d'un
disque dur”,
à la page 132. Si l'incident persiste, voir
“Obtention d'aide”,
à la page 149.
PCI BIOS failed to
install
Un échec de la somme
de contrôle du BIOS a
été détecté.
Vérifiez que toutes les
cartes et les connexions
réseau fonctionnent
correctement. Voir
“Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 126”.
Si l'incident persiste,
voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.
Plug and play
configuration error
Un des périphériques
connectés n'est pas
configuré correctement.
Voir “Dépannage du
système”, à la page 113.
Read fault Le système d'exploitation ne peut pas lire la
disquette ou le disque
dur, l'ordinateur n'a pas
trouvé un secteur particulier sur le disque ou
le secteur demandé est
défectueux.
Voir “Dépannage d'un
lecteur de disquette”,
à la page 128 ou “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 132.
Requested sector not
found
Le système d'exploitation ne peut pas lire la
disquette ou le disque
dur, l'ordinateur n'a pas
trouvé un secteur particulier sur le disque ou
le secteur demandé est
défectueux.
Voir “Dépannage d'un
lecteur de disquette”,
à la page 128 ou “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 132.
Tableau 1-6. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesPrésentation du système 29
Reset failed La réinitialisation du
disque a échoué.
Voir “Dépannage d'un
lecteur de disquette”,
à la page 128 ou “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 132.
SATA PortX device not
found.
REMARQUE : X est l'identifiant
du lecteur (A-D).
Exécutez les diagnostics
du système. Voir “Exécution des diagnostics
du système”,
à la page 139. Voir aussi
“Dépannage d'un disque
dur”, à la page 132.
Sector not found
Seek error
Lecteur de disquette
ou disque dur défectueux.
Voir “Dépannage d'un
lecteur de disquette”,
à la page 128 ou “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 132.
SMART Failure Predicted
on Hard Disk (SATA
port #)
WARNING! It is
advisable to
immediately back up
your data and replace
your hard-disk drive by
calling your support
desk or Dell Inc.
Le système de surveillance des disques
a détecté une erreur,
ou bien la fonction
SMART a échoué.
Voir “Dépannage d'un
disque dur”,
à la page 132.
Si l'incident persiste,
voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.
System Fan was not
detected
Le ventilateur du
processeur est en
panne, ou bien le
module n'est pas
assemblé correctement.
Vérifiez que le protecteur de ventilation du
processeur est correctement installé. Voir les
sections “Dépannage des
incidents de refroidissement du système”,
à la page 124 et “Microprocesseur”, à la page 88.
Tableau 1-6. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives30 Présentation du système
The amount of system
memory has changed
Ajout ou suppression
de mémoire, ou
barrette de mémoire
défectueuse.
Si vous venez d'ajouter
ou de supprimer de la
mémoire, ce message
s'affiche uniquement
pour information et peut
être ignoré. Dans le cas
contraire, vérifiez le journal d'événements du
système pour identifier
les erreurs détectées et
remplacez la barrette de
mémoire défectueuse.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 126.
The file being copied
is too large for the
destination drive.
Il n'y a pas assez de
place sur le disque pour
le fichier que vous
essayez de copier.
Supprimez des fichiers
inutiles pour libérer de
l'espace disque.
Time-of-day not set -
please run SETUP
program
L'heure ou la date enregistrée dans le programme de configuration (System Setup)
ne correspond pas à
l'horloge système.
Ouvrez le programme
de configuration du
système et corrigez les
options Date et Time
(Date et Heure).
Voir “Utilisation du
programme de configuration du système”,
à la page 33. Si l'incident persiste, voir
“Dépannage de la pile du
système”, à la page 122.
Timer chip counter 2
failed
Une puce de la carte
système est probablement défectueuse.
Exécutez les diagnostics
du système. Voir “Exécution des diagnostics
du système”,
à la page 139.
Tableau 1-6. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesPrésentation du système 31
Warning! A fatal error
has caused system
reset!
Please check the system
event log.
Une erreur ECC multibits s'est produite.
Exécutez les diagnostics
du système. Voir “Exécution des diagnostics
du système”,
à la page 139.
Warning: The installed
memory configuration is
not optimal.
La configuration des
barrettes DIMM n'est
pas prise en charge. Les
barrettes de mémoire
ne sont pas installées
par paires identiques.
Réinstallez les barrettes
de mémoire et remplacez-les au besoin. Voir
“Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 126.
Write fault
Write fault on selected
drive
Le système d'exploitation ne peut pas écrire
sur la disquette ou le
disque dur.
Voir “Dépannage d'un
lecteur de disquette”,
à la page 128 ou “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 132.
:\ is not
accessible. The device
is not ready.
Le lecteur de disquette
ne peut pas lire le
support.
Insérez une disquette
dans le lecteur ou
remplacez la disquette
qui s'y trouve, puis réessayez.
Tableau 1-6. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives32 Présentation du système
Messages d'avertissement
Un message d'avertissement signale un incident possible et vous demande
une réponse avant de laisser le système poursuivre son exécution. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'une disquette, un message vous avertit
que vous allez perdre toutes les données qu'elles contient. Les messages
d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (pour oui) ou n (pour non).
REMARQUE : Ces messages sont générés par l'application ou par le système
d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec
le système d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
Les diagnostics du système peuvent afficher un ou plusieurs messages
d'erreur. Ceux-ci ne sont pas traités dans la présente section. Prenez note du
message sur une copie de la liste de vérification des diagnostics (voir “Obtention d'aide”, à la page 149), puis suivez les instructions de cette section pour
obtenir une assistance technique.
Messages d'alerte
Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte système. Ils
comprennent des messages d'informations, d'état, d'avertissement et de
panne concernant les conditions des lecteurs, de la température, des ventilateurs et de l'alimentation. Pour obtenir des informations supplémentaires,
consultez la documentation du logiciel de gestion des systèmes.Utilisation du programme de configuration du système 33
Utilisation du programme de
configuration du système
Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour
vous familiariser avec la configuration et les paramètres facultatifs disponibles. Notez les informations contenues dans la configuration pour pouvoir
vous y reporter ultérieurement.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
• Modifier les informations de configuration stockées dans la mémoire vive
rémanente après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel
• Définir ou modifier les options que l'utilisateur peut sélectionner,
par exemple l'heure et la date du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Corriger les incohérences éventuelles entre le matériel installé et
les paramètres de configuration
Accès au programme de configuration
du système
1 Allumez ou redémarrez le système.
2 Appuyez sur immédiatement après le message suivant :
Please wait....
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et
réessayez.
REMARQUE : Pour arrêter correctement le système, consultez la
documentation du système d'exploitation.34 Utilisation du programme de configuration du système
Réponse aux messages d'erreur
Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche quand le
système démarre, notez ce message. Avant d'accéder au programme de configuration du système, voir “Messages système”, à la page 21 pour trouver une
explication du message et des suggestions de correction.
REMARQUE : Il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous
redémarrez le système après avoir installé une extension de mémoire.
Utilisation du programme de configuration du système
Le tableau 2-1 répertorie les touches permettant de visualiser ou de modifier
les informations affichées dans les écrans du programme de configuration du
système, et de quitter ce programme.
Tableau 2-1. Touches de navigation du programme de configuration du système
Touches Action
Tabulation ou
Fait passer le curseur dans le champ suivant
ou précédent.
Flèche vers le bas ou vers le
haut
Déplace le curseur vers le bas et vers le haut.
Barre d'espacement, <+>,
<–>, flèche vers la gauche
ou vers la droite
Permet de faire défiler les options disponibles pour
un champ. Vous pouvez également taper la valeur
appropriée dans certains champs.
Permet d'ouvrir une fenêtre, de modifier la date et
l'heure ou de confirmer un changement de paramètre
et de repositionner le curseur dans le menu des
options.
<Échap> Trois options sont disponibles :
• Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications
et quitter)
• Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter)
• Affichage de l'écran Exit (Quitter) du programme
de configuration du systèmeUtilisation du programme de configuration du système 35
REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont
enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.
Sortie du programme de configuration du système
Si vous n'avez pas modifié le BIOS, le système poursuit l'auto-test de
démarrage (POST) lorsque vous appuyez sur <Échap> pour quitter le
programme de configuration.
Si avez modifié le BIOS, l'écran Exit (Quitter) propose les options suivantes
lorsque vous appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de
configuration :
• Save Changes and Exit (Enregistrer les
modifications et quitter)
• Discard Changes and Exit (Annuler les
modifications et quitter)
• Return to Setup (Retourner au programme de
configuration)
Ouvre le fichier d'aide correspondant au champ
sélectionné dans le programme de configuration
du système.
Redémarre le système.
Charge la valeur par défaut dans tous les champs.
Charge la valeur par défaut dans le champ
sélectionné.
Restaure les valeurs d'origine.
Permet de quitter le système d'exploitation sans
sauvegarder.
Ctrl-Alt-Suppr Redémarre le système sans sauvegarder.
Orig/Fin Place le curseur sur le premier ou le dernier élément.
Fait passer le contrôleur SATA en mode ATA.
<0> Désactive le contrôleur SATA.
Tableau 2-1. Touches de navigation du programme de configuration du système (suite)
Touches Action36 Utilisation du programme de configuration du système
Options du programme de configuration
du système
Écran principal
Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran
principal apparaît (voir la Figure 2-1).
Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système
Les tableaux 2-2 à 2-9 répertorient les options et les descriptions des champs
qui apparaissent dans l'écran principal du programme de configuration du
système.
REMARQUE : Les options disponibles varient en fonction de la configuration
du système.
REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option
correspondante, le cas échéant.Utilisation du programme de configuration du système 37
Tableau 2-2. Options du menu principal
Option Description
System Time Réinitialise l'heure de l'horloge interne du système.
System Date Réinitialise la date du calendrier interne du système.
Memory Information Voir “Écran Memory Information (Informations sur la
mémoire)”, à la page 38.
CPU Information Affiche des informations concernant le processeur installé
dans le système. Voir “Écran CPU Information
(Informations sur le processeur)”, à la page 39.
SATA Configuration Active ou désactive un périphérique SATA (disque dur,
lecteur de CD ou de DVD). Voir “Écran SATA
Configuration (Configuration SATA)”, à la page 40.
Boot Sequence
Diskette drive (Lecteur
de disquette, option par
défaut)
Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les
périphériques d'amorçage pendant le démarrage du
système. La séquence d'amorçage par défaut est la
suivante : lecteur de disquette, disque dur, lecteur de CDROM SATA, périphériques USB et NIC intégrés.
Utilisez les touches + ou – pour naviguer dans la liste,
puis appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou
désactiver un périphérique. Un “V” est affiché en regard
des périphériques d'amorçage activés.
REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer, un périphérique au moins doit être activé. Si tous les périphériques
sont désactivés, un message d'erreur vous informe que vous
devez en activer au moins un.
Hard-Disk Drive
Sequence
Affiche l'ordre des disques durs amorçables. Le périphérique SATA intégré correspondant au port A figure en tête de
liste. Utilisez les touches + et – pour modifier l'ordre des
périphériques.
Integrated Devices Affiche les paramètres des périphériques intégrés Voir
“Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”,
à la page 41.
System Security Affiche les paramètres des dispositifs de sécurité.
Voir “Écran System Security (Sécurité du système)”,
à la page 42.38 Utilisation du programme de configuration du système
Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)
Le tableau 2-3 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran Memory Information (Informations sur la
mémoire).
System Event Log Permet d'afficher ou d'effacer le journal d'événements du
système. L'option par défaut du champ Clear System Event
Log (Effacer le journal d'événements du système) est No.
Keyboard NumLock Détermine si le système démarre en mode Verr Num, s'il est
équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne
s'applique pas aux claviers à 84 touches). L'option par
défaut est On (Activé).
Report Keyboard Errors Active ou désactive la consignation des erreurs liées au
clavier pendant l'auto-test de démarrage. Sélectionnez
Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de
claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler)
pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou
à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage. Ce
paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier luimême, s'il est connecté au système. Le paramètre par
défaut est Report(Signaler).
Tableau 2-3. Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)
Option Description
System Memory Size Affiche la quantité de mémoire système. Cette option
ne peut pas être modifiée par l'utilisateur.
System Memory Type Affiche le type de la mémoire. Cette option ne peut pas
être modifiée par l'utilisateur.
System Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire système, en MHz.
Cette option ne peut pas être modifiée par l'utilisateur.
Video Memory Affiche la quantité de mémoire vidéo.
System Memory Testing Détermine si la mémoire doit être testée pendant l'autotest de démarrage. L'option par défaut est Enabled
(Activé).
Tableau 2-2. Options du menu principal (suite)
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 39
Écran CPU Information (Informations sur le processeur)
Le tableau 2-4 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran CPU Information (Informations sur le processeur).
Tableau 2-4. Écran CPU Information (Informations sur le processeur)
Option Description
64-Bit Indique si le processeur installé prend en charge les
extensions AMD®
64 bits. Cette option ne peut pas être
modifiée par l'utilisateur.
Core Speed Affiche la vitesse d'horloge du processeur. Cette option
ne peut pas être modifiée par l'utilisateur.
Bus Speed Affiche la vitesse de bus du processeur. Cette option ne
peut pas être modifiée par l'utilisateur.
Demand-Based Power
Management
Si Enabled (Activé) est sélectionné, les tables d'état des
performances du processeur sont envoyées au système
d'exploitation. Si l'option par défaut, Disabled (Désactivé)
est sélectionnée, elles ne sont pas envoyées au système
d'exploitation.
Processor 1 ID Affiche la série et le numéro de modèle de chaque
processeur. Cette option ne peut pas être modifiée
par l'utilisateur.
Level2 Cache Affiche la quantité de mémoire cache du processeur. Cette
option ne peut pas être modifiée par l'utilisateur.
Number of Cores Affiche le nombre de cœurs du processeur. Cette option
ne peut pas être modifiée par l'utilisateur.40 Utilisation du programme de configuration du système
Écran SATA Configuration (Configuration SATA)
Le tableau 2-5 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran SATA Configuration (Configuration SATA).
REMARQUE : Lorsque le système contient une carte SAS, l'écran SATA
Configuration (Configuration SATA) change. Le champ SATA controller (Contrôleur
SATA) affiche l'option ATA Mode (Mode ATA) et ne peut pas être modifié par
l'utilisateur. Les champs Port A et Port B affichent off (Désactivé) et ne peuvent pas
non plus être modifiés. Si la carte SAS est retirée, la valeur par défaut des champs
affichés dans l'écran SATA Configuration (Configuration SATA) est rétablie.
Tableau 2-5. Écran SATA Configuration (Configuration SATA)
Option Description
SATA Controller Permet de paramétrer le contrôleur SATA intégré sur Off
(Désactivé) ou sur le mode ATA. L'option Off désactive le
sous-système SATA. L'option ATA Mode permet de faire
passer le sous-système SATA en mode IDE natif.
Port A Affiche le numéro de modèle, le type de lecteur et la taille
du périphérique connecté au port A. Si l'option par défaut
(Auto) est sélectionnée, le port n'est activé que lorsqu'un
périphérique y est rattaché.
Port B Affiche le numéro de modèle, le type de lecteur et la taille
du périphérique connecté au port B. Si l'option par défaut
(Auto) est sélectionnée, le port n'est activé que lorsqu'un
périphérique y est rattaché.
Port C Affiche le numéro de modèle, le type de lecteur et la taille
du périphérique connecté au port C. Si l'option par défaut
(Auto) est sélectionnée, le port n'est activé que lorsqu'un
périphérique y est rattaché.
Port D Affiche le numéro de modèle, le type de lecteur et la taille
du périphérique connecté au port D. Si l'option Auto est
sélectionnée, le port n'est activé que lorsqu'un périphérique y est rattaché. L'option par défaut est off (Désactivé).Utilisation du programme de configuration du système 41
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Le tableau 2-6 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés).
Tableau 2-6. Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Option Description
Diskette Controller Active le contrôleur du lecteur de disquette. Si l'option par
défaut (Auto) est sélectionnée, chaque canal du contrôleur
de lecteur de disquette est activé si des périphériques IDE
lui sont connectés et si le contrôleur de lecteur de disquette externe n'est pas détecté.
User Accessible USB
Ports
Active ou désactive les ports USB du système. Les options
disponibles sont All Ports On (Tous ports activés) ou All
Ports Off (Tous ports désactivés). La désactivation des
ports USB permet de libérer des ressources système pour
les autres périphériques.
Internal USB Port Indique si le port USB interne est On (Activé, option par
défaut) ou Off (Désactivé).
Embedded Gb NIC 1 Active ou désactive le NIC intégré du système. Les options
sont Enabled with PXE (Activé avec PXE, option par
défaut) et Disabled (Désactivé). Le support PXE permet
au système de démarrer à partir du réseau. Les modifications prennent effet après le redémarrage du système.
MAC Address Affiche l'adresse MAC du NIC 10/100/1000 intégré.
L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de ce champ.
Port série Définit le mode de fonctionnement du port série intégré.
Lorsque l'option Auto est sélectionnée, le port série intégré
est automatiquement associé à l'adresse de port disponible
suivante si l'installation d'une carte d'extension génère un
conflit d'adresse.42 Utilisation du programme de configuration du système
Écran System Security (Sécurité du système)
Le tableau 2-7 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran System Security (Sécurité du système).
Tableau 2-7. Écran System Security (Sécurité du système)
Option Description
System Password Affiche l'état actuel de la fonction de protection par mot de
passe et permet d'attribuer et de confirmer un nouveau
mot de passe système. L'option par défaut est Not Enabled
(Non activé).
REMARQUE : Voir “Utilisation du mot de passe système”,
à la page 44 pour obtenir des instructions sur l'attribution,
l'utilisation ou la modification d'un mot de passe système
existant.
Setup Password Restreint l'accès au programme de configuration du
système, tout comme le mot de passe système protège
l'accès à ce dernier. L'option par défaut est Not Enabled
(Non activé).
REMARQUE : Voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 47 pour plus d'instructions sur l'attribution,
l'utilisation ou la modification d'un mot de passe de configuration existant.
After Power Failure Détermine le comportement du système au retour de
l'alimentation secteur. L'option par défaut (Last State
[Dernier état]) indique que le système doit revenir au
même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec
l'option On (Marche), le système démarre dès que
l'alimentation en CA est rétablie. Avec l'option Off (Arrêt),
il reste hors tension quand l'alimentation en CA est
rétablie.
Chassis Intrusion
Reporting
Permet de configurer la fonction d'alerte des intrusions
dans le châssis. L'option par défaut est Enabled (Activé).Utilisation du programme de configuration du système 43
Écran Exit (Quitter)
Une fois que vous avez appuyé sur <Échap> pour quitter le programme de
configuration du système, l'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes :
• Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter)
• Discard Changes and Exit (Annuler les
modifications et quitter)
• Return to Setup (Retourner au programme de
configuration)
Mot de passe système et mot de passe
de configuration
AVIS : Les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base
protégeant les données du système. Si vos données nécessitent une protection plus
importante, prenez des mesures supplémentaires (chiffrement des données, etc.).
AVIS : Il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous
laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n'avez pas défini de mot de passe
système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi
déplacer le cavalier d'activation du mot de passe et effacer ce dernier.
À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe système n'est pas activé. Si votre
système doit impérativement être protégé, ne l'utilisez qu'après avoir activé la
protection par mot de passe.
Vous ne pouvez changer ou supprimer que les mots de passe que vous
connaissez (voir “Suppression ou modification d'un mot de passe système
existant”, à la page 46). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pourrez pas faire fonctionner le système ni modifier sa configuration tant qu'un
technicien de maintenance qualifié n'aura pas effacé les mots de passe en
déplaçant le cavalier approprié sur la carte système. Cette procédure est
décrite dans la section “Désactivation d'un mot de passe oublié”,
à la page 147.44 Utilisation du programme de configuration du système
Utilisation du mot de passe système
Si un mot de passe système est défini, seuls ceux qui le connaissent ont accès
au système. Si le paramètre System Password (Mot de passe système) est réglé
sur Enabled (Activé), le mot de passe doit être entré au démarrage de
l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration
(voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 47), le système
l'accepte également comme mot de passe système.
Attribution d'un mot de passe système
Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de
configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe
système).
Si un mot de passe système est attribué, l'option System Password a la valeur
Enabled (Activé). Si le paramètre Password Status (État du mot de passe)
indique Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez modifier le mot de passe
système. Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked
(Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier ce mot de passe. Si le mot de passe
système est désactivé par la position d'un cavalier, l'état est Disabled
(Désactivé). Il est alors impossible d'entrer ce mot de passe et de le modifier.
Si aucun mot de passe système n'est attribué et si le cavalier de mot de passe
de la carte système est en position d'activation (réglage par défaut), l'option
System Password est définie sur Not Enabled (Non activé) et le champ
Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Non verrouillé).
Pour attribuer un mot de passe système :
1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur
Unlocked (Non verrouillé).
2 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez
sur .
3 Tapez le nouveau mot de passe système.
Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés
(y compris les espaces) par des caractères génériques.Utilisation du programme de configuration du système 45
La différence entre majuscules et minuscules est prise en compte. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous entrez
une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée du mot de passe, appuyez sur la touche
.
REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez
sur pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap> à
tout moment avant la fin de l'étape 5.
4 Appuyez sur .
5 Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez
sur .
6 Appuyez de nouveau sur pour continuer.
L'option System Password (Mot de passe système) prend la valeur Enabled
(Activé).
7 Sauvegardez, quittez le programme de configuration et commencez
à utiliser le système.
REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque
vous redémarrez le système.
Protection de l'ordinateur à l'aide d'un mot de passe système
REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration
(voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 47), le système
l'accepte également comme mot de passe système.
Lorsque le paramètre Password Status (État du mot de passe) a la valeur
Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez activer ou désactiver la protection
par mot de passe.
Pour laisser la protection par mot de passe activée :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Tapez le mot de passe et appuyez sur .
Lorsque vous allumez ou redémarrez le système, tapez votre mot de passe
et appuyez sur à l'invite.
Une fois que vous avez tapé le mot de passe système correct et appuyé sur
, le système fonctionne normalement.46 Utilisation du programme de configuration du système
Si vous entrez un mot de passe incorrect, le système affiche un message et
vous invite à entrer de nouveau votre mot de passe. Vous disposez de trois
tentatives pour entrer le bon mot de passe. Après une troisième tentative
infructueuse, le système affiche un message d'erreur et indique qu'il est
arrêté.
REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Status
(État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup
Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre
toute modification non autorisée.
Suppression ou modification d'un mot de passe système existant
1 Pour ouvrir le programme de configuration du système, appuyez sur
pendant l'auto-test de démarrage.
2 Sélectionnez le champ System Security (Sécurité du système) pour vérifier
que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie sur
Unlocked (Non verrouillé).
3 À l'invite, tapez le mot de passe système correct et appuyez sur .
Appuyez sur dans le champ de définition du nouveau mot de
passe, puis appuyez sur dans le champ de confirmation.
4 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe système) est définie
sur Not Enabled (Non activé).
Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System
Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé),
appuyez sur pour redémarrer le système, puis recommencez
les étapes 2 à 5.Utilisation du programme de configuration du système 47
Utilisation du mot de passe de configuration
Attribution d'un mot de passe de configuration
Un mot de passe de configuration ne peut être attribué (ou modifié) que lorsque l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur
Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration,
sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et
appuyez sur . Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot
de passe. Si vous utilisez un caractère non autorisé, le système émet un signal
sonore.
REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique à celui du
système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration
peut être utilisé à la place du mot de passe système, mais l'opération inverse n'est
pas possible.
Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés
(y compris les espaces) par des caractères génériques.
La différence entre majuscules et minuscules est prise en compte. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous entrez
une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore. Pour supprimer
un caractère lors de l'entrée du mot de passe, appuyez sur la touche
.
Une fois le mot de passe vérifié, le paramètre Setup Password (Mot de passe
de configuration) prend la valeur Enabled (Activé). La prochaine fois que
vous accéderez au programme de configuration, le système vous demandera
d'entrer le mot de passe de configuration.
La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). 48 Utilisation du programme de configuration du système
Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé
Si le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) a la valeur
Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe pour modifier les
options définies dans le programme de configuration du système. Une invite
de saisie s'affiche lorsque vous accédez au programme de configuration du
système.
Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message
d'erreur et indique qu'il est arrêté.
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant
1 Ouvrez le programme de configuration du système et sélectionnez l'option
System Security (Sécurité du système).
2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration)
et appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe.
Tapez le mot de passe correct et appuyez sur , puis appuyez sur
deux fois de suite pour effacer le mot de passe de configuration
existant.
Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,
suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe de
configuration”, à la page 47.
Désactivation d'un mot de passe oublié
Voir “Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 147.Installation des composants du système 49
Installation des composants
du système
Cette section décrit l'installation des composants suivants :
• Cadre avant
• Lecteur de disquette
• Lecteurs de bande et lecteurs optiques
• Disques durs
• Cartes d'extension
• Carte contrôleur SAS
• Mémoire
• Microprocesseur
• Ventilateurs
• Pile du système
• Bloc d'alimentation
• Commutateur d'intrusion du châssis
• Cadre
• Panneau d'E/S
• Carte système
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures
de cette section :
• Tournevis cruciforme n° 2
• Bracelet anti-statique50 Installation des composants du système
Intérieur du système
Dans la figure 3-1, le capot est ouvert pour montrer l'intérieur du système.
Figure 3-1. Intérieur du système
1 Bloc d'alimentation 2 Assemblage du dissipateur
de chaleur et du protecteur
de ventilation
3 Carte système 4 Disques durs (2)
5 Baie de lecteurs 3,5 pouces 6 Unité de sauvegarde sur bande
7 Baies de lecteur 5,25 pouces (2) 8 Dispositif d'extraction de la plaque
de guidage du cadre
9 Bâti des lecteurs 10 Ventilateur du processeur
3
2
1
7
5
10
4
8
9
6Installation des composants du système 51
La carte système peut accueillir un processeur, quatre cartes d'extension et
quatre barrettes de mémoire. Les baies de disques durs peuvent accueillir
jusqu'à deux disques durs SAS ou SATA. Les baies de lecteur situées à l'avant
du système peuvent aussi recevoir un lecteur optique, un lecteur de bande ou
un second lecteur optique (tous deux en option) et un lecteur de disquette en
option. Une carte contrôleur d'extension est requise pour les disques durs
SAS. Un bloc d'alimentation non redondant alimente la carte système et les
périphériques internes.
Ouverture du système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à
la terre.
3 Couchez le système sur le côté (voir la figure 3-2).
4 Ouvrez le système en faisant glisser la patte de dégagement du capot vers
l'arrière du système, puis en soulevant le capot. Voir la figure 3-2.
Fermeture du système
1 Vérifiez que tous les câbles à l'intérieur sont connectés et pliez-les pour
qu'ils ne gênent pas.
2 Vérifiez qu'il ne reste ni outils ni pièces détachées à l'intérieur
de l'ordinateur.
3 Réinstallez le capot du système :
a Insérez le bord inférieur du capot dans la partie inférieure du châssis
du système. Voir la figure 3-2.
b Appuyez sur le capot jusqu'à ce que la patte de dégagement
s'enclenche.52 Installation des composants du système
4 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Suite à l'ouverture et à la fermeture du capot, le détecteur d'intrusion dans
le châssis, s'il est activé, signalera une intrusion en affichant le message
suivant au prochain démarrage du système :
Alert! Cover was previously opened.
5 Pour réinitialiser le détecteur d'intrusion, appuyez sur afin d'accé-
der au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du
programme de configuration du système”, à la page 33.
REMARQUE : Si un mot de passe de configuration que vous ne connaissez
pas a été défini, demandez à votre administrateur réseau comment
réinitialiser le détecteur d'intrusion du châssis.
Figure 3-2. Ouverture et fermeture du système
1 Patte de dégagement
1Installation des composants du système 53
Cadre avant
Le cadre avant fait office de capot pour le lecteur de disquette et les lecteurs
5,25 pouces (fournis en option). Pour installer ou retirer un lecteur, vous
devez tout d'abord enlever ce cadre.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
Retrait du cadre avant
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
REMARQUE : La plaque de guidage commande l'ouverture du cadre avant
et aide à maintenir les lecteurs en place.
3 Poussez le levier de la plaque de guidage dans le sens de la flèche jusqu'à ce
que le cadre avant soit dégagé de ses charnières latérales. Voir la figure 3-3.
4 Inclinez doucement le cadre avant et soulevez-le pour le retirer du châssis,
comme indiqué à la figure 3-3.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51. 54 Installation des composants du système
Réinstallation du cadre avant
1 Inclinez le cadre avant devant le châssis et insérez ses pattes inférieures
dans les fentes correspondantes du châssis. Reportez-vous aux flèches
de la figure 3-3.
2 Emboîtez le cadre pour le mettre en place.
Figure 3-3. Retrait et réinstallation du cadre avant
1 Plaque de guidage 2 Cadre avant
2
1Installation des composants du système 55
Retrait d'un cache du cadre avant
Pour pouvoir installer un lecteur dans une baie de 3,5 ou 5,25 pouces, vous
devez retirer le cache correspondant du cadre avant. Écartez doucement le
cache de l'avant du cadre. Ensuite, depuis l'arrière du cadre, poussez la patte
située à l'extrémité du cache vers le haut. Faites pivoter le cache pour le
retirer du cadre. Voir la figure 3-4.
Réinstallation d'un cache sur le cadre avant
Si vous retirez un lecteur installé dans une baie de 3,5 ou 5,25 pouces, réinstallez le cache correspondant sur le cadre. À partir de l'arrière du cadre, insérez
l'une des pattes du cache dans l'encoche correspondante sur le cadre, puis
emboîtez l'autre côté du cache. Voir la figure 3-4.
Figure 3-4. Retrait et réinstallation du cache dans le cadre avant
1 Cadre avant 2 Patte d'insertion
3 Cache du cadre 4 Vis pour lecteur
5,25 pouces en option (3)
1
3
2
456 Installation des composants du système
Retrait et installation d'un cache
sur un emplacement vide
Selon la façon dont le système est configuré, vous devrez peut-être installer
un cache sur les emplacements de lecteur de disquette ou de lecteur optique
vides. Ces caches sont essentiels pour une bonne ventilation du système et
offrent une protection contre la poussière.
Pour installer un lecteur de disquette ou un lecteur optique en option dans
un emplacement vide, vous devez auparavant retirer le cache. Pour ce faire,
depuis l'arrière du cache, faites glisser le levier de la plaque de guidage dans le
sens de la flèche jusqu'à ce que la vis à épaulement soit dégagée. Tirez ensuite
sur la patte de PVC pour retirer le cache.
Pour le réinstaller, alignez le bas du cache avec la plaque de guidage et
repoussez doucement le cache jusqu'à ce que la vis à épaulement se mette
en place. Voir la figure 3-5.
Figure 3-5. Retrait et réinstallation d'un cache sur un emplacement vide
1 Patte 2 Cache
3 Vis d'alignement du cache
2
3
1Installation des composants du système 57
Lecteur de disquette
La baie de lecteur 3,5 pouces permet d'installer un lecteur de disquette
standard en option.
Retrait du lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant”,
à la page 53.
4 Déconnectez les câbles de données et d'alimentation du lecteur de
disquette. Voir la figure 3-6.
5 Poussez le levier de la plaque de guidage dans le sens de la flèche.
Voir la figure 3-6.
6 Maintenez le levier tout en retirant doucement le lecteur de la baie. 58 Installation des composants du système
Figure 3-6. Installation ou retrait d'un lecteur de disquette
7 Si vous retirez le lecteur définitivement, réinstallez le cache 3,5 pouces
sur le cadre avant. Voir “Réinstallation d'un cache sur le cadre avant”,
à la page 55.
Si vous remplacez le lecteur de disquette, voir “Installation d'un lecteur de
disquette”, à la page 59.
8 Réinstallez le cadre avant. Voir “Réinstallation du cadre avant”,
à la page 54.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
1 Plaque de guidage 2 Logements des vis de la baie de lecteur
3 Lecteur de disquette 4 Vis à épaulement du lecteur de disquette
1
2
3
4Installation des composants du système 59
Installation d'un lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Déballez le lecteur de disquette et préparez-le en vue de son installation.
4 Consultez la documentation livrée avec le lecteur pour vérifier qu'il est
configuré pour le système.
5 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant”,
à la page 53.
6 Retirez le cache 3,5 pouces du cadre avant. Voir “Retrait d'un cache du
cadre avant”, à la page 55.
7 Retirez les quatre vis à épaulement de l'arrière du cache. Voir la figure 3-4 :
le cache 3,5 pouces contient 4 vis.
8 Installez les quatre vis sur le lecteur de disquette, comme indiqué
figure 3-7.60 Installation des composants du système
Figure 3-7. Installation des vis à épaulement sur le lecteur de disquette
9 Depuis l'avant du châssis, insérez le lecteur dans la baie de lecteurs jusqu'à
ce que les vis à épaulement entrent dans les logements appropriés et
s'emboîtent dans la plaque de guidage.
10 Connectez le câble d'alimentation P7 au lecteur. Voir la figure 3-8.
11 Insérez le câble de données du lecteur dans le connecteur approprié
(FLOPPY) de la carte système. Voir la figure 3-8 et la figure 6-2.
1 Vis (4)
1Installation des composants du système 61
Figure 3-8. Câblage du lecteur de disquette en option et du disque dur
12 Réinstallez le cadre avant. Voir “Réinstallation du cadre avant”,
à la page 54.
13 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
14 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
15 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
le contrôleur du lecteur est activé. Voir “Utilisation du programme de
configuration du système”, à la page 33.
16 (Facultatif) Testez le lecteur à l'aide des diagnostics du système.
Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 139.
1 Carte système 2 Connecteur du lecteur de disquette
3 Câble ruban du lecteur de disquette 4 Patte du carénage du dissipateur de
chaleur (2)
5 Câble adaptateur pour connecteur
d'alimentation SATA
6 Câble ruban du lecteur de disquette
7 Serre-câble 8 Câbles des disques durs SATA (2)
2
8 1
3
4
5
7
662 Installation des composants du système
Lecteurs de bande et lecteurs optiques
La baie de lecteur 5,25 pouces supérieure ne peut contenir qu'un lecteur
optique. La baie 5,25 pouces inférieure peut contenir soit un lecteur optique,
soit une unité de sauvegarde sur bande.
Retrait d'un lecteur de bande ou d'un lecteur optique
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant”,
à la page 53.
4 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière
du lecteur. Reportez-vous à la figure 3-9 pour les connexions SCSI et
à la figure 3-10 pour les connexions SATA.
5 Poussez le levier de la plaque de guidage dans le sens de la flèche pour
dégager la vis à épaulement.
6 Retirez le lecteur de la baie.Installation des composants du système 63
Figure 3-9. Retrait et installation d'un lecteur de bande ou d'un lecteur optique
(connexion SCSI)
1 Plaque de guidage 2 Vis à épaulement du lecteur optique
3 Lecteur optique 4 Logements des vis de la baie de lecteur
2
3
1
464 Installation des composants du système
Figure 3-10. Retrait et installation d'un lecteur de bande ou d'un lecteur optique
(connexion SATA)
7 Si vous installez un autre lecteur dans la baie, consultez la section
“Installation d'un lecteur de bande ou d'un lecteur optique”, à la page 65.
8 Si vous retirez le lecteur définitivement, réinstallez un cache sur le cadre
avant. Voir “Réinstallation d'un cache sur le cadre avant”, à la page 55.
9 Réinstallez le cadre avant. Voir “Réinstallation du cadre avant”,
à la page 54.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
1 Plaque de guidage 2 Vis à épaulement du lecteur optique
3 Lecteur optique 4 Logements des vis de la baie de lecteur
2
3
1
4Installation des composants du système 65
Installation d'un lecteur de bande ou d'un lecteur optique
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation fournie avec le lecteur.
Si vous installez un lecteur de bande SCSI, le système doit contenir
une carte contrôleur SCSI (voir “Installation d'une carte d'extension”,
à la page 79). Configurez le lecteur de bande en vous référant aux
instructions de sa documentation et en vous conformant aux consignes
suivantes :
a Chaque périphérique relié à un adaptateur à l'hôte SCSI doit posséder
un ID SCSI unique (0 à 7 pour les périphériques SCSI étroits, 0 à 15
pour les périphériques SCSI larges). Définissez l'ID SCSI du lecteur
de façon à éviter tout conflit avec les identificateurs des autres périphériques partageant le même bus. Pour toute information concernant les ID SCSI par défaut, consultez la documentation du lecteur.
REMARQUE : Les numéros d'ID SCSI ne doivent pas forcément être attribués
séquentiellement. En outre, il n'est pas impératif de suivre l'ordre des
numéros d'identification des périphériques lors de leur connexion au câble.
b La logique SCSI requiert que les deux périphériques situés aux deux
extrémités d'une chaîne SCSI soient dotés d'une terminaison et que
tous les périphériques intermédiaires n'en aient pas. De ce fait, vous
activez la terminaison de l'unité de bande s'il s'agit du dernier périphé-
rique d'une chaîne de périphériques (ou d'un périphérique unique)
connectée au contrôleur SCSI.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
4 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant”,
à la page 53.66 Installation des composants du système
5 Si un autre lecteur est installé, retirez-le (voir “Retrait d'un lecteur de
bande ou d'un lecteur optique”, à la page 62) et enlevez les trois vis à
épaulement pour les fixer sur le nouveau lecteur (voir la figure 3-11).
6 Si la baie de lecteur est vide, retirez le cache correspondant du cadre avant.
Voir “Retrait d'un cache du cadre avant”, à la page 55.
7 Retirez les trois vis à épaulement du cache. Installez-en une sur le dessus
du lecteur et deux sur le dessous. Voir la figure 3-11.
Figure 3-11. Installation des vis à épaulement d'un lecteur optique ou d'un lecteur
de bande
8 Enclenchez doucement le disque dur dans son logement.
9 Connectez le câble d'alimentation SCSI (voir la figure 3-12) ou SATA
(voir la figure 3-13) sur le lecteur. Vérifiez que les câbles sont correctement
insérés dans leurs clips respectifs.
1 Vis (3)
1Installation des composants du système 67
Figure 3-12. Câblage d'un lecteur optique (connexion SCSI)
1 Carte SCSI 2 Connecteur SCSI
3 Carte SCSI 4 Lecteur optique
5 Câble adaptateur pour connecteur
d'alimentation SATA
6 Clip supérieur situé sur le carénage
du dissipateur de chaleur
7 Câble SCSI 8 Carte système
4
6 7 8 1
2
3
568 Installation des composants du système
Figure 3-13. Câblage d'un lecteur optique (connexion à un contrôleur SATA)
10 Connectez le câble de données. Si vous installez un lecteur de bande
SCSI, enfichez le câble d'interface SCSI (fourni dans le kit d'installation)
dans la carte contrôleur SCSI et dans le lecteur. Voir la figure 3-12.
11 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à
ne pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les entrées d'air.
12 Réinstallez le cadre avant. Voir “Réinstallation du cadre avant”,
à la page 54.
13 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
14 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
15 (Facultatif) Testez le lecteur à l'aide des diagnostics du système.
Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 139.
1 Carte système 2 Lecteur optique
3 Câble d'alimentation SATA 4 Serre-câble
5 Câble du lecteur optique SATA
4 5 1
3
2Installation des composants du système 69
Disques durs
REMARQUE : Le système peut contenir soit des disques SATA, soit des disques
SAS, mais pas une combinaison des deux.
Consignes d'installation des disques durs
Les baies de lecteur internes du système peuvent contenir jusqu'à deux
disques durs SATA ou SAS. Ces deux disques doivent être de même type
(SAS ou SATA). L'utilisation combinée de disques SAS et SATA n'est pas
prise en charge. Jusqu'à deux lecteurs SATA peuvent être connectés au
contrôleur SATA intégré du système ou à une carte d'extension SAS en
option. Jusqu'à deux lecteurs SAS peuvent être connectés à une carte
d'extension SAS en option. Le Tableau 3-1 décrit les configurations de
lecteurs pouvant être utilisées.
Tableau 3-1. Configuration des disques durs
Numéro de
lecteur
Type de
lecteur
Emplacement Contrôleur Connecteur
1 SATA HDD0 Contrôleur SATA intégré
Carte d'extension SAS
(emplacement 2)
SATA_A
HDD0
1 SAS HDD0 Carte d'extension SAS
(emplacement 2)
HDD0
2 SATA HDD1 Contrôleur SATA intégré
Carte d'extension SAS
(emplacement 2)
SATA_B
HDD1
2 SAS HDD1 Carte d'extension SAS
(emplacement 2)
HDD170 Installation des composants du système
Retrait d'un disque dur
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Déconnectez le câble d'alimentation du disque dur que vous retirez.
4 Déconnectez le câble de données (bleu) du disque dur à retirer. Pour ce
faire, soulevez la patte bleue.
5 Appuyez simultanément sur les pattes bleues situées de chaque côté du
cadre de montage du disque dur pour les rapprocher, puis soulevez le
disque dur (avec le cadre) pour l'extraire de la baie. Voir la figure 3-14.Installation des composants du système 71
Figure 3-14. Retrait et installation d'un disque dur dans le support
REMARQUE : Si vous n'avez pas l'intention de remplacer le lecteur, nous vous
recommandons fortement de retirer le disque de son support (voir la figure 3-15) et
de remettre ce dernier (vide) dans la baie de lecteurs. Cela vous évitera de perdre
le support ou de le laisser à un endroit impropre au stockage.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
1 Câble d'alimentation du disque dur 2 Disque dur dans la baie principale
1
272 Installation des composants du système
Installation d'un disque dur
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Déballez et préparez le nouveau disque dur à installer.
2 Consultez la documentation du disque dur pour vérifier que sa configuration est compatible avec votre système.
3 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
5 Si vous remplacez un disque dur, retirez celui qui est installé (voir “Retrait
d'un disque dur”, à la page 70).
Si un cadre de montage pour disque dur se trouve dans la baie vide, retirezle. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les deux pattes et soulevez
le cadre pour l'extraire de la baie.
Si le nouveau disque dur n'est pas équipé d'un cadre de montage,
récupérez celui du lecteur d'origine.
6 Emboîtez le nouveau disque dans le cadre de montage. Voir la figure 3-15.
7 Insérez le dispositif dans la baie jusqu'à ce qu'il s'y emboîte. Voir la
figure 3-14.Installation des composants du système 73
Figure 3-15. Installation d'un disque dur dans un cadre de montage
AVIS : Le système ne peut pas contenir à la fois des disques durs de type SAS et
SATA. N'utilisez que des disques de même type.
REMARQUE : La carte contrôleur SAS doit être installée dans les emplacements
PCIe “SLOT1” ou “SLOT2”. Voir la figure 6-2.
8 Connectez le câble d'alimentation au disque dur.
1 Disque dur 2 Cadre de montage
1
274 Installation des composants du système
9 Enfichez le câble de données sur le disque dur :
• Pour relier des disques SATA au contrôleur SATA intégré, enfichez
le câble de données SATA dans les connecteurs SATA_A (premier
lecteur) et SATA_B (second lecteur) de la carte système. Voir la
figure 3-16. La figure 6-2 indique l'emplacement des connecteurs
de disque dur sur la carte système.
• Pour relier des disques SAS ou SATA à la carte contrôleur d'extension
SAS, connectez le câble de données de cette dernière et le câble
d'alimentation comme indiqué à la figure 3-17. Pour obtenir des
instructions concernant l'installation et l'acheminement des câbles,
voir “Carte contrôleur d'extension SAS”, à la page 80.
Figure 3-16. Raccordement d'un disque dur SATA au contrôleur SATA intégré
1 Câble de données SATA_B relié
à la carte système
2 Câble de données SATA_A relié
à la carte système
3 Câble d'alimentation relié au
disque dur
4 Câble de données SATA relié
au disque dur
3
4
2
1Installation des composants du système 75
Figure 3-17. Câblage d'un disque dur SAS ou SATA et d'une carte d'extension SAS
10 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés
et installés.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
1 Câble d'alimentation vers le disque
dur (femelle)
2 Câble d'alimentation vers le disque
dur (mâle)
3 Disques durs SAS ou SATA (2) 4 Câble de données vers le disque dur
5 Câble de données vers la carte
contrôleur SAS
6 Carte contrôleur SAS
5
6
1 2 3 476 Installation des composants du système
13 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du
système (voir “Accès au programme de configuration du système”,
à la page 33), puis vérifiez que le contrôleur du lecteur est activé.
14 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez
l'ordinateur.
15 Effectuez le partitionnement et le formatage logique du disque dur.
Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir
des instructions.
16 (Facultatif) Testez le disque dur à l'aide des diagnostics du système.
Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 139.
17 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal (Primary
drive), installez le système d'exploitation sur ce dernier.
Cartes d'extension
La carte système peut accueillir jusqu'à quatre cartes d'extension :
• Une carte PCI 3,3 V - mi-longueur - 32 bits - 33 MHz (emplacement 4)
• Une carte PCIe x1 à 2,5 Gb/s (emplacement 3)
• Deux cartes PCIe x8 à 2,5 Gb/s (emplacements 1 et 2)
La figure 6-2 montre l'emplacement des logements pour cartes d'extension.
REMARQUE : Les connecteurs prévus pour les cartes d'extension PCI x8 sont
des connecteurs PCI x16.Installation des composants du système 77
Retrait d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 À l'intérieur du châssis, appuyez sur la patte de dégagement du volet de
fixation des cartes. Ensuite, ouvrez le volet en appuyant sur son loquet
de fixation situé sur l'extérieur du châssis. Voir la figure 3-18.
4 Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte.
5 Prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de
son connecteur.
6 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de
recouvrement sur le logement vide.
REMARQUE : L'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide
est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC
(Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent en outre
la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système et facilitent le
refroidissement et la ventilation.78 Installation des composants du système
Figure 3-18. Retrait et installation d'une carte d'extension
7 Fermez le volet de fixation des cartes pour les maintenir en place dans
le système. Voir la figure 3-18.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
10 Désinstallez le pilote de la carte retirée.
1 Carte d'extension 2 Guide d'alignement
3 Volet de fixation des cartes 4 Patte de dégagement
2
4
3
1Installation des composants du système 79
Installation d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 À l'intérieur du châssis, appuyez sur la patte de dégagement du volet de
fixation des cartes. Ensuite, ouvrez le volet en appuyant sur son loquet
de fixation situé sur l'extérieur du châssis. Voir la figure 3-18.
4 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement.
REMARQUE : Conservez cette plaque au cas où vous devriez retirer la carte
d'extension. L'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide
est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC
(Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent en outre
la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système et facilitent le
refroidissement et la ventilation.
5 Préparez la carte à installer.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations
sur la façon de configurer une carte, d'effectuer les connexions internes,
ou d'adapter la carte pour le système.
REMARQUE : Certains NIC démarrent le système automatiquement
lorsqu'ils sont connectés à un réseau.
6 Insérez la carte dans le connecteur approprié de la carte système (SLOT1,
SLOT2, SLOT3 ou SLOT4) et appuyez fermement. Vérifiez que la carte
est insérée à fond dans le logement et que toutes les cartes et plaques
de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement. La
figure 6-2 montre l'emplacement des quatre connecteurs pour cartes
d'extension. 80 Installation des composants du système
7 Fermez le volet de fixation des cartes pour les maintenir en place
dans le système.
AVIS : Ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci.
Ils pourraient empêcher la fermeture du capot ou endommager l'intérieur du
système.
8 Connectez tous les câbles requis à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations
sur le câblage approprié.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
11 Installez tous les pilotes de périphériques requis pour la carte comme
décrit dans sa documentation.
Carte contrôleur d'extension SAS
Lisez les instructions d'installation fournies dans la documentation de la carte
contrôleur SAS. Installez la carte dans le connecteur SLOT1 ou SLOT2 (voir
“Installation d'une carte d'extension”, à la page 79), puis enfichez le câble du
voyant d'activité du disque dur dans le connecteur AUXLED1 de la carte
système (voir la figure 6-2 pour identifier l'emplacement du connecteur).
Fixez les câbles comme indiqué figure 3-19 afin de régler leur tension. Installation des composants du système 81
Figure 3-19. Raccordement d'un disque dur SAS ou SATA et d'une carte
d'extension SAS
Voir “Disques durs”, à la page 69 pour plus d'informations concernant
la connexion des disques durs.
1 Carte SAS 2 Clip sur le protecteur de ventilation du
disque dur
3 Câble d'alimentation 4 Ventilateur du disque dur
5 Câble d'alimentation 6 Encoche supérieure sur le protecteur
de ventilation du dissipateur de
chaleur
7 Câble SAS 8 Pattes de fixation sur le dessus du
carénage du dissipateur de chaleur
9 Clip de fixation sur le dessus du
protecteur de ventilation du
dissipateur de chaleur
1
6
9 8
5
2
3
4
782 Installation des composants du système
Mémoire
Les quatre connecteurs mémoire de la carte système peuvent accueillir des
barrettes de mémoire ECC DDR II à simple ou double rangée de connexions
et sans tampon, cadencées à 667 et 800 MHz, d'une capacité totale allant de
512 Mo à 8 Go. Voir la figure 6-2 pour identifier l'emplacement des quatre
connecteurs.
REMARQUE : Veillez à installer les barrettes de mémoire dans les emplacements
appropriés en suivant les indications du Tableau 3-2. L'installation d'une barrette de
mémoire dans un emplacement inapproprié réduit les performances du système de
façon significative. Voir la figure 6-2 pour identifier les emplacements.
Kits d'extension de barrette de mémoire
Il est possible de procéder à une extension de la mémoire (jusqu'à 8 Go) en
installant des combinaisons de barrettes de mémoire ECC et sans tampon de
type DDR II, à simple ou double rangée de connexions. Ces barrettes peuvent
être cadencées à 667 ou 800 MHz et avoir une capacité de 512 Mo, 1 Go ou
2 Go. Vous pouvez vous procurer des kits d'extension auprès de Dell.
Consignes pour l'installation des barrettes de mémoire
• Si vous n'installez qu'une seule barrette de mémoire, elle doit être placée
dans le connecteur DIMM_1.
• Si une seule barrette est installée dans le connecteur DIMM_1, sa capacité
peut être de 512 Mo, 1 Go ou 2 Go.
• Si vous installez plusieurs barrettes de mémoire, vous devez les installer
par paires identiques (taille de la mémoire, vitesse et technologie).
• Les barrettes de mémoire doivent être installées deux par deux, et dans
l'ordre suivant : connecteurs DIMM_1 et DIMM_2, puis DIMM_3 et
DIMM_4.
• Si la vitesse du bus frontal du processeur est inférieure à celle de la
mémoire, la mémoire fonctionne à la vitesse du bus frontal.
AVIS : Si vous retirez les barrettes de mémoire d'origine de l'ordinateur au cours
d'une extension de mémoire, ne les mélangez pas avec les nouvelles, même si
toutes ont été achetées chez Dell. Utilisez uniquement des barrettes de mémoire
ECC DDR II sans tampon.Installation des composants du système 83
Le Tableau 3-2 présente les consignes de configuration de la mémoire. Il est
important que vous suiviez ces conseils de configuration pour obtenir des
performances optimales de la mémoire.
Tableau 3-2. Consignes de configuration de la mémoire
Mémoire totale DIMM_1 DIMM_2 DIMM_3 DIMM_4
512 Mo 512 Mo Néant Néant Néant
1 Go 1 Go Néant Néant Néant
2 Go 2 Go Néant Néant Néant
1 Go 512 Mo 512 Mo Néant Néant
2 Go 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo
2 Go 1 Go 1 Go Néant Néant
3 Go 1 Go 1 Go 512 Mo 512 Mo
3 Go 512 Mo 512 Mo 1 Go 1 Go
4 Go 2 Go 2 Go Néant Néant
4 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go
5 Go 2 Go 2 Go 512 Mo 512 Mo
5 Go 512 Mo 512 Mo 2 Go 2 Go
6 Go 2 Go 2 Go 1 Go 1 Go
6 Go 1 Go 1 Go 2 Go 2 Go
8 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go84 Installation des composants du système
Adressage de la mémoire dans les configurations de 8 Go (Microsoft®
Windows®
uniquement)
Le système accepte jusqu'à 8 Go de mémoire (quatre barrettes de 2 Go).
Les systèmes d'exploitation actuels gèrent au maximum 8 Go d'espace
d'adressage. Toutefois, la quantité de mémoire disponible pour le système
d'exploitation est inférieure.
REMARQUE : Selon le type des cartes d'extension PCI/PCIe installées, il est
possible que le système ne puisse pas prendre en charge plus de 7,4 Go de
mémoire, voire moins.
Les composants suivants requièrent un espace d'adressage :
• ROM du système
• APIC (Advanced Programmable Interrupt Controller, contrôleur
d'interruption programmable avancé)
• Dispositifs PCI intégrés (NIC, etc.) et contrôleurs SCSI
• Cartes d'extension PCI
Au démarrage, le BIOS identifie les composants qui requièrent un espace
d'adressage. Il calcule de façon dynamique l'espace d'adressage réservé requis.
Il soustrait ensuite cet espace d'adressage réservé des 8 Go pour déterminer
la quantité d'espace utilisable.
• Si la mémoire totale installée est inférieure à l'espace d'adressage utilisable,
toute cette mémoire peut être utilisée par le système d'exploitation.
• Si la mémoire totale installée est supérieure ou égale à l'espace d'adressage
utilisable, une partie seulement de cette mémoire pourra être utilisée par
le système d'exploitation.Installation des composants du système 85
Retrait d'une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Appuyez sur le clip de fixation à chaque extrémité du connecteur
de barrette de mémoire. Voir la figure 3-20.
4 Retirez la barrette de mémoire du support.
Si la barrette est difficile à retirer, faites-la basculer doucement d'avant
en arrière pour l'extraire du connecteur.
Installation d'une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Appuyez sur le clip de fixation à chaque extrémité du connecteur
de barrette de mémoire. Voir la figure 3-20.
4 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire et le détrompeur
du support.
Le connecteur de barrette de mémoire est muni d'un détrompeur, qui
permet de s'assurer que la barrette est insérée dans le bon sens.
5 En exerçant une pression équivalente sur les deux extrémités de la
barrette, insérez-la dans le connecteur et mettez-la doucement en place.86 Installation des composants du système
Figure 3-20. Installation et retrait d'une barrette de mémoire
6 Relevez les clips de fixation pour maintenir la barrette en place.
Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s'enclenchent
dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette.
Lorsque la barrette de mémoire est correctement emboîtée dans le connecteur, les clips de fixation du support sont alignés avec ceux des autres
connecteurs contenant également des barrettes.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Le système détecte que la nouvelle mémoire ne correspond pas aux informations de configuration et affiche le message suivant :
The amount of system memory has changed.
Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup
utility (La quantité de mémoire système a été
modifiée. Appuyez sur F1 pour continuer ou sur F2
pour lancer le programme de configuration du
système.)
1 Barrette de mémoire 2 Détrompeur
3 Connecteur 4 Dispositifs d'éjection (2)
4
1
3
2Installation des composants du système 87
9 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du
système et vérifiez le paramètre Memory Information (Informations sur la
mémoire). Voir “Options du programme de configuration du système”,
à la page 36.
L'ordinateur devrait déjà avoir changé la valeur de Memory Information
(Informations sur la mémoire) pour prendre en compte la mémoire qui
vient d'être installée. Vérifiez la nouvelle valeur. Si elle est correcte, passez
à l'étape 13.
10 Si la valeur est incorrecte, éteignez le système et les périphériques
connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
11 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
12 Vérifiez que les barrettes de mémoire sont correctement installées dans
les connecteurs, puis recommencez la procédure décrite de l'étape 7 à
l'étape 9.
13 Une fois que le total indiqué pour Memory Information (Informations sur
la mémoire) est correct, appuyez sur <Échap> pour quitter le programme
de configuration du système.
14 Lancez les diagnostics du système pour vérifier que les barrettes de
mémoire fonctionnent correctement. Voir “Exécution des diagnostics du
système”, à la page 140.88 Installation des composants du système
Microprocesseur
Vous pouvez mettre le processeur du système à niveau pour tirer parti de
nouvelles fréquences et fonctionnalités. Le processeur et sa mémoire cache
interne sont contenus dans une matrice PGA (Pin Grid Array) de
939 broches.
Retrait du processeur
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : Le processeur et le dissipateur de chaleur peuvent devenir
brûlants pendant le fonctionnement du système. Laissez-les tiédir avant de
les manipuler.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Déconnectez le câble du lecteur de disquette qui est ajusté sur le protecteur de ventilation, puis mettez-le sur le côté.
4 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, desserrez les deux vis imperdables
qui fixent le dissipateur de chaleur et le protecteur de ventilation.
Ces vis sont situées à côté du boîtier qui contient le ventilateur du
processeur. Voir la figure 3-21.
5 Inclinez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation
sur son support pivotant pour l'écarter du boîtier du ventilateur, puis
soulevez-le pour le retirer. Installation des composants du système 89
Figure 3-21. Installation et retrait du dissipateur de chaleur
6 Ouvrez le cache du processeur en débloquant le levier d'éjection situé sous
le loquet. Redressez complètement le levier afin de dégager le processeur.
Voir la figure 3-22.
1 Assemblage du dissipateur
de chaleur et du protecteur
de ventilation
2 Support pivotant
3 Vis imperdables (2) 4 Câble du lecteur de disquette
1
2
3
490 Installation des composants du système
Figure 3-22. Installation et retrait d'un processeur
AVIS : Ne retirez pas le processeur du support en tirant sur un seul côté. Vous
pourriez endommager les connexions du processeur, qui sont fragiles.
AVIS : Ne touchez pas les connecteurs du support et ne faites rien tomber dessus.
7 Retirez le processeur de son support verticalement.
Laissez le levier d'éjection et le loquet de fixation ouverts afin que
le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur.
Remplacement du processeur
1 Déballez le nouveau processeur.
2 Veillez à ce que les contacts situés sous le nouveau processeur ne soient pas
recouverts de poussière ou de tout autre substance.
3 Positionnez la marque de la broche 1 figurant sur le nouveau processeur
pour qu'elle pointe dans la même direction que la flèche jaune située sur
la carte système. Voir la figure 3-22.
1 Marque de la broche 1 2 Levier d'éjection
3 Support 4 Processeur
3
1
2
4Installation des composants du système 91
AVIS : L'installation et le retrait du processeur doivent être effectués avec
précaution. Si vous endommagez les connecteurs du support, vous risquez
également d'endommager la carte système.
4 Installez délicatement le processeur dans son support. Veillez à ce que le
bord à encoche du processeur s'emboîte correctement dans l'onglet situé
sur le support. N'appuyez pas sur le processeur. Lorsque le processeur est
correctement positionné, il s'emboîte parfaitement dans le support. Voir
la figure 3-22.
5 Abaissez le loquet de fixation vers le processeur, puis faites pivoter le
loquet du levier d'éjection vers la carte système jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6 Enlevez la pâte thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur.
AVIS : N'oubliez pas d'appliquer une nouvelle couche de pâte thermique.
Celle−ci est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir
un fonctionnement optimal du processeur.
7 Appliquez une couche de pâte thermique uniforme sur la partie supérieure
du processeur.
8 Remettez le dissipateur de chaleur sur son support et replacez-le sur
la carte système. Voir la figure 3-21.
9 Alignez les deux vis imperdables avec la carte système, puis serrez-les
pour fixer l'assemblage du dissipateur de chaleur sur la carte système.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.92 Installation des composants du système
Ventilateurs
Le système comprend deux ventilateurs : un pour le processeur et un pour
le bâti des cartes. Les deux comportent un protecteur de ventilation qui fait
partie de l'assemblage du ventilateur. Ventilateur et protecteur de ventilation
sont remplacés ensemble.
REMARQUE : Avant de retirer le gros ventilateur du processeur, vous devez
enlever l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation. Reportezvous à la section “Retrait du processeur”, à la page 88 (mais ne retirez pas le
processeur) et à la figure 3-24.
Retrait des ventilateurs
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur du connecteur
correspondant sur la carte système.
4 Si vous retirez le petit ventilateur de disque dur (voir la figure 3-23) :
a Écrasez simultanément les deux pattes de dégagement situées sur le
haut du bâti du ventilateur, qui permet de fixer ce dernier au support
de montage du châssis.
b Soulevez le ventilateur pour le retirer.
REMARQUE : Le système ne contient un ventilateur de disque dur SAS que
si un contrôleur SAS 6i/R intégré est installé. Installation des composants du système 93
5 Si vous retirez le gros ventilateur du processeur :
a Retirez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation.
Voir “Retrait du processeur”, à la page 88. Cependant, ne retirez pas
le processeur.
b Appuyez sur la patte de dégagement latérale qui fixe le ventilateur
du processeur au châssis (voir la figure 3-24).
c Appuyez sur la patte de dégagement inférieure et poussez-la vers
l'avant pour que les pattes de fixation inférieures sortent des orifices
de montage (voir la figure 3-24).
d Poussez le ventilateur vers le panneau arrière et soulevez-le pour
l'extraire du système.
Figure 3-23. Retrait et installation du ventilateur du contrôleur SAS
1 Pattes de dégagement supérieures 2 Ventilateur
3 Connecteurs inférieurs 4 Support de montage
1
2
4
394 Installation des composants du système
Figure 3-24. Retrait et installation du ventilateur du dissipateur de chaleur
1 Patte de dégagement inférieure 2 Patte de dégagement latérale
3 Connecteur pour le ventilateur
du processeur (CPU_CAGE)
4 Orifices de montage inférieurs
2
3
1
4Installation des composants du système 95
Réinstallation des ventilateurs
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
Si vous réinstallez le ventilateur des disques durs :
1 Alignez les connecteurs inférieurs du nouveau ventilateur avec les orifices
de montage situés sur le châssis du système.
2 Appuyez sur les deux pattes de dégagement supérieures et poussez
l'assemblage vers l'avant pour le mettre en place.
Si vous réinstallez le ventilateur du processeur :
1 Alignez les connecteurs inférieurs du nouveau ventilateur avec les orifices
de montage situés sur le châssis du système. Alignez les fentes situées
sur le côté du nouveau ventilateur avec les pattes de fixation situées sur
le support de montage du châssis.
2 Faites glisser le ventilateur vers le panneau avant jusqu'à ce qu'il se mette
en place.
3 Afin de régler la tension des câbles, installez-les dans les fentes situées sur
le protecteur de ventilation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-25.
4 Enfichez le câble du ventilateur dans la carte système. Reportez-vous à
la figure 6-2 pour identifier l'emplacement du connecteur. 96 Installation des composants du système
Figure 3-25. Câblage du ventilateur du dissipateur de chaleur
5 Réinstallez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation.
Voir “Retrait du processeur”, à la page 88.
6 Reconnectez le câble d'alimentation du ventilateur sur la carte système.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
1 Protecteur de ventilation
du dissipateur de chaleur
2 Fente pour le câble
3 Patte 4 Câble du connecteur du ventilateur
5 Ventilateur du dissipateur
de chaleur
3
4
5
1
2Installation des composants du système 97
Pile du système
Une pile bouton conserve les informations sur la configuration, la date et
l'heure du système. Elle peut durer plusieurs années.
Pour déterminer si vous devez la remplacer, consultez la section “Dépannage
de la pile du système”, à la page 122.
Vous pouvez faire fonctionner le système sans pile ; cependant, ses informations de configuration sont perdues si vous éteignez l'ordinateur ou si vous
le débranchez de la prise secteur. Dans ce cas, vous devrez accéder au programme de configuration du système et paramétrer de nouveau les options
de configuration.
PRÉCAUTION : Une pile neuve risque d'exploser si elle n'est pas installée
correctement. Lors d'un remplacement, utilisez une pile de type identique ou
d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées
au rebut selon les instructions du fabricant.
Retrait de la pile du système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Accédez au programme de configuration du système et notez les paramètres sélectionnés dans les différents écrans. Voir “Utilisation du
programme de configuration du système”, à la page 33.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
4 Reportez-vous à la figure 6-2 pour identifier l'emplacement de la pile, puis
retirez tous les câbles qui en bloquent l'accès.
AVIS : Si vous utilisez un objet pointu non conducteur pour appuyer sur la patte
située à côté de la pile, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec
cet objet. Avant d'appuyer, vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et la patte
correspondante. Ne tirez pas sur la pile. Vous risqueriez d'endommager la carte
système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la
carte système.98 Installation des composants du système
5 Pour retirer la pile de son support, appuyez sur la patte située sur
ce dernier. Voir la figure 3-26.
Figure 3-26. Retrait et installation de la pile du système
Installation de la pile du système
1 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le
haut, jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement. Voir la figure 3-26.
2 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
3 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
4 Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que
la pile fonctionne correctement. Voir “Utilisation du programme de
configuration du système”, à la page 33.
5 Dans l'écran principal, sélectionnez System Time (Heure système)
pour entrer l'heure et la date correctes.
6 Redéfinissez toutes les informations qui ne sont plus affichées sur
les écrans de configuration du système, puis quittez le programme
de configuration.
1 Support de la pile 2 Pile du système
3 Patte
2
1 3Installation des composants du système 99
7 Pour tester la nouvelle pile, voir “Dépannage de la pile du système”,
à la page 122.
8 Une heure plus tard, rebranchez le système sur une source d'alimentation
et allumez-le.
9 Ouvrez le programme de configuration du système. Si l'heure et la date
sont toujours incorrectes, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.
10 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour
plus d'informations, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit).
Bloc d'alimentation
Retrait du bloc d'alimentation
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 En fonction de la configuration du système, déconnectez les câbles
d'alimentation des connecteurs suivants :
• P1 et P2 (câbles reliés à la carte système)
• P3 et P5 (câbles reliés aux lecteurs SATA ou SAS)
• P7 (câble relié au lecteur de disquette)
• P8, P9 et P10 (câbles reliés aux lecteurs optiques/lecteurs de bande)
REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles d'alimentation en CC de la
carte système et des lecteurs, prenez note de la façon dont ils sont acheminés
sous les pattes du châssis de l'ordinateur. Vous devrez ensuite reproduire
la même disposition pour éviter que les câbles soient coincés ou mal
positionnés.100 Installation des composants du système
4 Retirez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation.
Desserrez les deux vis imperdables qui fixent l'assemblage protecteur
de ventilation/dissipateur de chaleur.
Ces vis sont situées à côté du boîtier qui contient le ventilateur du
processeur. Voir la figure 3-21.
5 Inclinez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation pour
l'écarter du boîtier du ventilateur, puis soulevez-le pour le retirer.
6 Retirez les câbles des clips d'acheminement situés sur le côté du bloc
d'alimentation (câbles SATA, le cas échéant, et câble du panneau d'E-S).
7 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, retirez les quatre vis qui fixent le
bloc d'alimentation au panneau arrière.
8 Appuyez sur la patte de dégagement du bloc d'alimentation et poussez ce
dernier vers l'avant du système, puis soulevez-le pour l'extraire du châssis.
Voir la figure 3-27.
9 Retirez le serre-câble et mettez-le de côté pendant que vous installez
le nouveau bloc d'alimentation.Installation des composants du système 101
Figure 3-27. Retrait du bloc d'alimentation
Installation du bloc d'alimentation
1 Installez le serre-câble sur le nouveau bloc d'alimentation.
2 Alignez les orifices de montage du bloc d'alimentation avec ceux
du panneau arrière.
3 Poussez le bloc d'alimentation vers le panneau arrière jusqu'à ce
qu'il s'emboîte sur la patte de dégagement appropriée.
4 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les quatre vis qui fixent
le bloc d'alimentation au panneau arrière.
1 Patte de dégagement du bloc d'alimentation 2 Bloc d'alimentation
3 Vis (4) 4 Serre-câble
3
1
2
4102 Installation des composants du système
5 Repositionnez les câbles dans le clip d'acheminement situé sur le côté du
bloc d'alimentation (câbles SATA, le cas échéant, et câble du panneau
d'ES).
6 En fonction de la configuration de votre système, connectez les câbles
d'alimentation suivants :
• P1 et P2 (câbles reliés à la carte système)
• P3 et P5 (câbles reliés aux lecteurs SATA ou SAS)
• P7 (câble relié au lecteur de disquette)
• P8, P9 et P10 (câbles reliés aux lecteurs optiques/lecteurs de bande)
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
Commutateur d'intrusion du châssis
Retrait du commutateur d'intrusion du châssis
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Débranchez le câble du commutateur d'intrusion du châssis, qui
est enfiché dans le connecteur INTRUSION de la carte système.
Voir la figure 3-28.
4 Dégagez le commutateur d'intrusion du châssis de l'encoche qui
le maintient en place. Voir la figure 3-28.
5 Retirez le commutateur et son câble du système.Installation des composants du système 103
Figure 3-28. Retrait et installation du commutateur d'intrusion du châssis
Installation du commutateur d'intrusion du châssis
1 Alignez le commutateur d'intrusion du châssis avec l'encoche qui le
maintient en place. Voir la figure 3-28.
2 Insérez le commutateur dans l'encoche de fixation.
3 Connectez le câble du commutateur au connecteur INTRUSION situé sur
la carte système.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
5 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le.
1 Commutateur d'intrusion du châssis 2 Encoche de fixation du commutateur
3 Connecteur INTRUSION
1
2
3104 Installation des composants du système
Cadre (maintenance uniquement)
Retrait du cadre
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Retirez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation.
Voir “Retrait du processeur”, à la page 88. Cependant, ne retirez pas
le processeur.
4 Retirez le gros ventilateur du processeur. Voir “Retrait des ventilateurs”,
à la page 92.
5 Retirez les deux vis du cadre. Voir la figure 3-29.
6 Tirez le cadre vers le haut du système, puis retirez-le. Installation des composants du système 105
Figure 3-29. Retrait du cadre
Réinstallation du cadre
1 Alignez le cadre avec le châssis et faites-le coulisser jusqu'à ce qu'il soit
en place.
2 Insérez les pattes d'alignement dans les fentes correspondantes.
3 Remettez les deux vis en place pour fixer le cadre au châssis du système.
Voir la figure 3-29.
4 Réinstallez le ventilateur du processeur. Voir “Réinstallation des
ventilateurs”, à la page 95.
5 Remettez en place l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur
de ventilation. Voir “Remplacement du processeur”, à la page 90.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le.
1 Fente d'alignement 2 Vis de fixation du cadre (2)
3 Cadre 4 Patte d'alignement
3
2
1
4106 Installation des composants du système
Assemblage du panneau d'E-S
(maintenance uniquement)
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
Retrait de l'assemblage du panneau d'E-S
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Retirez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation.
Voir “Retrait du processeur”, à la page 88. Cependant, ne retirez pas
le processeur.
4 Retirez le ventilateur du processeur. Voir “Retrait des ventilateurs”,
à la page 92.
5 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre”, à la page 104.
AVIS : Avant de déconnecter chaque câble, notez soigneusement son
acheminement afin de pouvoir ensuite reproduire la configuration d'origine.
6 Débranchez le câble ruban du connecteur du panneau d'E-S, en tirant
sur la boucle jaune.
7 Retirez la vis de montage fixant l'assemblage du panneau d'E-S sur l'avant
du châssis. Voir la figure 3-30.
8 Soulevez l'assemblage du panneau d'E-S pour le retirer.Installation des composants du système 107
Figure 3-30. Installation et retrait de l'assemblage du panneau d'E-S
1 Vis du panneau d'E-S 2 Assemblage du panneau d'E-S
3 Butée d'alignement du châssis 4 Fente de fixation du panneau d'E/S
5 Patte de maintien du châssis
1
4
2
3
5108 Installation des composants du système
Réinstallation de l'assemblage du panneau d'E-S
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Positionnez l'assemblage du panneau d'E-S de façon que la patte de
maintien située sur l'avant du châssis s'emboîte dans la fente de fixation
inférieure. L'assemblage du panneau d'E/S doit s'aligner avec la butée.
Voir la figure 3-30.
2 Remettez la vis en place pour fixer l'assemblage du panneau d'E-S.
Voir la figure 3-30.
3 Positionnez le câble ruban du panneau d'E/S entre les clips situés sous
le lecteur de disquette 3,5 pouces en option et sur le côté du carénage
du bloc d'alimentation. Enfichez ce câble ruban dans le connecteur du
nouveau panneau d'E/S. Voir la figure 3-31.Installation des composants du système 109
Figure 3-31. Câblage de l'assemblage du panneau d'E/S
1 Connecteur du panneau d'E/S 2 Assemblage du panneau d'E-S
3 Câble d'alimentation à 4 broches
relié à la carte système
4 Serre-câble sur le bloc
d'alimentation
5 Câble ruban du panneau d'E-S
4
2
5 1
3110 Installation des composants du système
4 Réinstallez le gros ventilateur du processeur. Voir “Réinstallation des
ventilateurs”, à la page 95.
5 Réinstallez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation.
Voir “Remplacement du processeur”, à la page 90.
REMARQUE : Pour ne pas endommager le processeur, enlevez la pâte thermique
du dissipateur de chaleur. Appliquez ensuite une nouvelle couche de pâte
thermique sur le processeur avant de réinstaller le dissipateur.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le.
Carte système (maintenance uniquement)
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours d'une utilisation
normale. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé le système
suffisamment refroidir avant de retirer la carte système.
Retrait de la carte système
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 En fonction de la configuration de votre ordinateur, déconnectez les câbles
suivants de la carte système. Voir la figure 6-2 pour identifier l'emplacement des connecteurs.
• Deux câbles d'alimentation reliés aux connecteurs POWER et
POWER12V1
• Câble de données du lecteur de disquette relié au connecteur
FLOPPY
• Câble du panneau d'E/S relié au connecteur CONTROL-PANEL
• Câble du ventilateur du processeur relié au connecteur FAN1Installation des composants du système 111
• Câble du ventilateur du bâti des cartes relié au connecteur FAN2
• Câble(s) de données des disques durs SATA relié(s) au(x)
connecteur(s) SATA
• Câble du commutateur d'intrusion relié au connecteur INTRUSION
4 Retirez toutes les cartes d'extension et tous les câbles. Voir “Retrait d'une
carte d'extension”, à la page 77.
5 Retirez toutes les barrettes de mémoire. Voir “Mémoire”, à la page 82.
REMARQUE : Notez les emplacements des barrettes de mémoire afin
de pouvoir les réinstaller correctement.
PRÉCAUTION : Le processeur et le dissipateur de chaleur chauffent
énormément. Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Ne tirez pas sur le dissipateur de chaleur pour l'arracher du processeur.
Vous risqueriez d'endommager le processeur.
6 Retirez le processeur. Voir “Retrait du processeur”, à la page 88.
7 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, retirez les six vis qui fixent la carte
système au châssis. Voir la figure 6-2.
8 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, retirez les deux vis du dispositif de
montage pivotant du dissipateur de chaleur, puis retirez le dispositif de la
carte système. Voir la figure 6-2. Les vis correspondant au dispositif de
montage pivotant du dissipateur de chaleur sont vertes. Elles sont
également plus longues que celles de la carte système.
9 Dégagez les câbles pouvant se trouver à proximité des bords de la carte
système.
10 Faites doucement coulisser la carte système vers l'avant du système,
puis tirez-la verticalement pour l'extraire du châssis. 112 Installation des composants du système
Installation de la carte système
1 Une fois l'ancienne carte système retirée, placez la nouvelle carte dans le
châssis en alignant ses ports d'E-S avec les connecteurs correspondants,
sur le panneau arrière du châssis.
2 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les six vis qui fixent la carte
système au châssis. Voir la figure 6-2.
3 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, fixez le dispositif pivotant du
dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. Voir la figure 6-2.
AVIS : Pour ne pas endommager le processeur, enlevez la pâte thermique du
dissipateur de chaleur. Appliquez ensuite une nouvelle couche de pâte thermique
sur le processeur avant de réinstaller le dissipateur.
4 Réinstallez le processeur et l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur
de ventilation. Voir “Remplacement du processeur”, à la page 90.
5 Réinstallez chaque barrette de mémoire dans son logement d'origine.
Voir “Installation d'une barrette de mémoire”, à la page 85.
6 Installez les cartes d'extension et connectez les câbles. Voir “Installation
d'une carte d'extension”, à la page 79.
7 Selon la configuration du système, connectez les câbles suivants, que vous
avez retirés à la section “Retrait de la carte système”, à la page 110. Voir la
figure 6-2.
• Deux câbles d'alimentation (à relier aux connecteurs POWER et
POWER12V1)
• Le cas échéant, câble de données du lecteur de disquette (à relier au
connecteur FLOPPY)
• Câble du panneau d'E-S (à relier au connecteur CONTROL-PANEL)
• Câble du ventilateur du processeur (à relier au connecteur FAN1)
• Câble du ventilateur du bâti des cartes (à relier au connecteur FAN2)
• Câbles de données des disques durs SATA (à relier aux connecteurs
SATA)
• Câble du commutateur d'intrusion relié au connecteur INTRUSION
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le.Dépannage du système 113
Dépannage du système
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système
Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot
du système et intervenir à l'intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système,
suivez strictement les opérations décrites dans ce guide ou dans une autre
documentation accompagnant le système.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
Routine de démarrage
Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage, pour
repérer les symptômes décrits dans le tableau 4-1.
Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage
Symptôme Action
Un code est affiché par les voyants
de diagnostic du système.
Voir “Voyants de diagnostic”, à la page 19.
Affichage d'un message d'erreur
sur le moniteur.
Voir “Messages système”, à la page 21.
Comportement du voyant
d'alimentation du moniteur.
Voir “Dépannage du sous-système vidéo”,
à la page 115.
Comportement des voyants du clavier. Voir “Dépannage du clavier”, à la page 115.
Comportement du voyant d'activité
du lecteur de disquette USB.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
à la page 128.
Comportement du voyant d'activité
du lecteur de CD USB.
Voir “Dépannage d'un lecteur optique”,
à la page 130.114 Dépannage du système
Vérification du matériel
Cette section contient les procédures de dépannage des périphériques
externes directement connectés au système, comme le moniteur, le clavier
ou la souris. Avant de suivre l'une de ces procédures, voir “Dépannage des
connexions externes”, à la page 114.
Dépannage des connexions externes
Le plus souvent, les incidents liés au système, au moniteur et aux autres périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre périphérique externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou débranchés.
Vérifiez que tous les câbles externes sont fermement raccordés aux connecteurs correspondants. Consultez la Figure 1-2 pour identifier les connecteurs
du panneau arrière.
Comportement du voyant d'activité
du disque dur.
Voir “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 132.
Bruit inhabituel de raclement ou de
grincement constant lors de l'accès
à un lecteur.
Voir “Obtention d'aide”, à la page 149.
Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage (suite)
Symptôme ActionDépannage du système 115
Dépannage du sous-système vidéo
Incident
• Le moniteur ne fonctionne pas correctement.
• La mémoire vidéo est défectueuse.
Action
1 Vérifiez les connexions du moniteur à l'alimentation et au système.
2 Déterminez si le système contient une carte d'extension équipée
d'un connecteur de sortie vidéo.
Si tel est le cas, le câble du moniteur doit être branché sur le connecteur
de la carte d'extension, et non sur le connecteur vidéo intégré du système.
Pour vérifier que le moniteur est relié au connecteur approprié, mettez
le système hors tension, attendez une minute, puis reliez le moniteur à
l'autre connecteur vidéo. Remettez ensuite le système sous tension.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
Si les tests aboutissent, l'incident n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.
Dépannage du clavier
Incident
• Un message d'erreur du système indique un incident lié au clavier.
• Le clavier ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les
ports USB sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration
du système”, à la page 33.
2 Examinez le clavier et son câble pour voir s'ils sont endommagés.116 Dépannage du système
3 Remplacez le clavier défectueux par un clavier fiable.
Si l'incident est résolu, remplacez le clavier défectueux. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 149.
4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.
Dépannage de la souris
Incident
• Un message d'erreur du système signale un incident lié à la souris.
• La souris ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2 Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
Si la souris n'est pas endommagée, passez à l'étape 4.
Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante.
3 Remplacez la souris défectueuse par une souris fiable.
Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 149.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
le contrôleur de souris est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 33.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.Dépannage du système 117
Dépannage des incidents liés aux E-S série
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié à un port série.
• Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que le port
série est activé et correctement configuré pour l'application en cours. Voir
“Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 33.
2 Si l'incident affecte uniquement une application particulière, consultez
sa documentation pour connaître la configuration requise des différents
ports.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système”, à la page 139.
Si l'incident persiste alors que le test a abouti, voir “Dépannage d'un
périphérique USB”, à la page 118.
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
Incident
• Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série.
2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis allumez
le système et le périphérique série.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 149.
3 Éteignez le système et le périphérique série et remplacez ce dernier par
un périphérique similaire.
4 Allumez le système et le périphérique série.
Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 149.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.118 Dépannage du système
Dépannage d'un périphérique USB
Incident
• Un message du système signale un incident lié à un périphérique USB.
• Un périphérique connecté à un port USB ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les
ports USB sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration
du système”, à la page 33.
2 Éteignez le système et tous les périphériques USB.
3 Déconnectez les périphériques USB, puis raccordez le périphérique
défectueux à l'autre connecteur USB.
4 Allumez le système et le périphérique reconnecté.
Si l'incident est résolu, le connecteur USB est peut-être défectueux.
Voir “Obtention d'aide”, à la page 149.
5 Si possible, remplacez le câble d'interface par un câble fiable.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 149.
6 Éteignez le système et le périphérique USB et remplacez ce dernier par
un périphérique similaire.
7 Allumez le système et le périphérique USB.
Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique USB. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 149.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.Dépannage du système 119
Dépannage d'une carte réseau
Incident
• Le NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau.
Action
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
2 Observez le voyant approprié du connecteur de NIC. Voir “Codes des
voyants de NIC”, à la page 17.
• Si le voyant de lien ne s'allume pas, vérifiez toutes les connexions
des câbles.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau
sont peut-être altérés ou manquants.
Supprimez puis réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez
la documentation du NIC.
• Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique.
• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'un NIC intégré, consultez
la documentation fournie avec celle-ci.
3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles
sont liés. Consultez la documentation du NIC.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
les interfaces réseau sont activées. Voir “Utilisation du programme de
configuration du système”, à la page 33.
5 Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau
sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données.
Consultez la documentation du matériel réseau.
6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils
ne dépassent pas la longueur maximum.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.120 Dépannage du système
Dépannage d'un système mouillé
Incident
• Système mouillé.
• Excès d'humidité.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, à la page 77.
4 Laissez le système sécher complètement pendant au moins 24 heures.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.
7 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes
d'extension que vous avez retirées. Voir “Installation d'une carte
d'extension”, à la page 79.
8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.Dépannage du système 121
Dépannage d'un système endommagé
Incident
• Le système est tombé ou a été endommagé.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
• Cartes d'extension
• Bloc d'alimentation
• Ventilateurs
• Processeurs et dissipateurs de chaleur
• Lecteurs en option installés
• Barrettes de mémoire
3 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
5 Lancez les tests System board (Carte système) des diagnostics du système.
Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 139.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.122 Dépannage du système
Dépannage de la pile du système
Incident
• Un message du système signale un incident lié à la pile.
• Le programme de configuration du système perd les informations.
• La date et l'heure du système se dérèglent constamment.
REMARQUE : Si le système reste éteint longtemps (pendant des semaines ou
des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration. Cette situation
est causée par une pile défectueuse.
Action
1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration
du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”,
à la page 33.
2 Éteignez et débranchez le système de la prise secteur pendant au moins
une heure.
3 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le.
4 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du
programme de configuration du système”, à la page 33.
Si la date et l'heure du programme de configuration du système ne sont
pas correctes, remplacez la pile. Voir “Pile du système”, à la page 97.
Si l'incident persiste lorsque vous remplacez la pile, voir “Obtention
d'aide”, à la page 149.
REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un
ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement
à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du
système, l'incident peut être causé par un logiciel plutôt que par une pile
défectueuse.Dépannage du système 123
Dépannage des blocs d'alimentation
Incident
• Le voyant de panne du bloc d'alimentation est orange clignotant.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système”, à la page 139.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
4 Déterminez l'emplacement du bloc d'alimentation défectueux.
Le voyant de panne du bloc d'alimentation est allumé. Voir “Voyants des
blocs d'alimentation”, à la page 18.
AVIS : La sélection d'une tension inappropriée pour votre système risque
de l'endommager.
5 Retirez et réinstallez le bloc d'alimentation pour vous assurer qu'il est bien
en place. Voir “Installation du bloc d'alimentation”, à la page 101.
REMARQUE : Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez plusieurs
secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer
s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le
bloc d'alimentation fonctionne normalement.
6 Si l'incident est résolu, refermez le système. Voir “Fermeture du système”,
à la page 51.
Si l'incident persiste, retirez le bloc d'alimentation défectueux.
Voir “Retrait du bloc d'alimentation”, à la page 99.
7 Installez un nouveau bloc d'alimentation. Voir “Installation du bloc
d'alimentation”, à la page 101.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.124 Dépannage du système
Dépannage des incidents de refroidissement
du système
Incident
• Le logiciel de gestion des systèmes a émis un message d'erreur concernant
les ventilateurs.
Action
Vérifiez qu'aucune des conditions suivantes n'est présente :
• Le capot du système, un cache de lecteur ou une plaque de recouvrement
avant ou arrière a été retiré.
• La température ambiante est trop élevée.
• La circulation de l'air extérieur est bloquée.
• Les câbles à l'intérieur du système obstruent la ventilation.
• Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage d'un
ventilateur”, à la page 124.
Dépannage d'un ventilateur
Incident
• Le voyant d'état du système est orange.
• Le logiciel de gestion du système a émis un message d'erreur concernant
les ventilateurs.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.Dépannage du système 125
1 Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
PRÉCAUTION : Les ventilateurs sont enfichables à chaud. Pour maintenir
un refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez
les ventilateurs un à la fois.
4 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par les logiciels de diagnostic,
ou bien le voyant de ventilateur qui clignote en orange. Pour connaître le
numéro d'identification de chaque ventilateur, voir “Retrait et installation
du ventilateur du dissipateur de chaleur”, à la page 94.
5 Vérifiez que le câble d'alimentation du ventilateur défectueux est bien
raccordé au connecteur approprié. Dans le cas d'un ventilateur enfichable
à chaud, retirez puis réinstallez le ventilateur. Voir “Ventilateurs”,
à la page 92.
REMARQUE : Patientez 30 secondes pour laisser au système le temps de
reconnaître le ventilateur et de déterminer s'il fonctionne normalement.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
7 Si l'incident persiste, installez un nouveau ventilateur. Voir “Ventilateurs”,
à la page 92.
Si le nouveau ventilateur fonctionne normalement, refermez le système.
Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.126 Dépannage du système
Dépannage de la mémoire système
Incident
• Une barrette de mémoire est défectueuse.
• Carte système défectueuse.
• Le comportement d'un voyant de diagnostic indique qu'un incident lié à
la mémoire système s'est produit.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne
approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies
par le programme de diagnostic. Si l'incident persiste ou si le système
ne fonctionne toujours pas, passez à l'étape suivante.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le
système de la prise secteur et appuyez sur le bouton d'alimentation.
Rebranchez ensuite le système sur la prise secteur.
3 Allumez le système et les périphériques connectés. Pendant que le système
redémarre, notez les messages qui s'affichent à l'écran.
Si des messages d'erreur s'affichent, indiquant qu'une barrette de mémoire
est en panne, passez à l'étape 12.
Si vous recevez tout autre message système indiquant un incident
non spécifique lié à la mémoire, passez à l'étape suivante.Dépannage du système 127
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramé-
trage de la mémoire système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 33.
Si la quantité de mémoire installée ne correspond pas à celle qui est
indiquée dans le programme de configuration du système, passez à l'étape
suivante.
Si vous ne détectez aucune anomalie concernant les paramètres de la
mémoire et la quantité de mémoire installée, passez à l'étape 12.
5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
7 Assurez-vous que les bancs de mémoire sont remplis dans le bon ordre.
Voir “Consignes pour l'installation des barrettes de mémoire”, à la page 82.
Si les connecteurs mémoire sont remplis correctement, passez à l'étape
suivante.
8 Repositionnez les barrettes de mémoire dans leurs supports.
Voir “Installation d'une barrette de mémoire”, à la page 85.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramètre de la mémoire système. Voir “Utilisation du programme de
configuration du système”, à la page 33.
Si la quantité de mémoire installée ne correspond toujours pas au
paramètre System Memory, passez à l'étape suivante.
12 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
13 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
REMARQUE : Il existe plusieurs configurations pour les barrettes de mémoire
(voir “Consignes pour l'installation des barrettes de mémoire”, à la page 82).128 Dépannage du système
14 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de
mémoire est défectueuse, repositionnez-la ou remplacez-la. Vous pouvez
également échanger la barrette installée dans le premier support DIMM
avec une autre barrette fiable (de même type et de même capacité). Voir
“Installation d'une barrette de mémoire”, à la page 85.
15 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
16 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
17 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic
du panneau avant, et guettez l'apparition de messages d'erreur.
18 Si l'incident persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 12
à l'étape 17 pour chaque barrette installée.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.
Dépannage d'un lecteur de disquette
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié au lecteur de disquette.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
lecteur de disquette est configuré correctement. Voir “Utilisation du
programme de configuration du système”, à la page 33.
2 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, à la page 104.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.Dépannage du système 129
5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
6 Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de disquette est fermement
raccordé au lecteur de disquette et à la carte système.
7 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
10 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que
le lecteur de disquette fonctionne correctement.
Si l'incident persiste, effectuez les opérations suivantes.
11 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
12 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
13 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, à la page 77.
14 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
15 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
16 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que
le lecteur de disquette fonctionne correctement.
Si les tests réussissent, il est possible qu'une carte d'extension soit en
conflit avec la logique du lecteur de disquette ou qu'elle soit défectueuse.
Passez à l'étape suivante.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.
17 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
18 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
19 Réinstallez l'une des cartes d'extension retirées à l'étape 13.
Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 79.
20 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
21 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.130 Dépannage du système
22 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que
le lecteur de disquette fonctionne correctement.
23 Recommencez la procédure décrite de l'étape 17 à l'étape 22 jusqu'à ce que
toutes les cartes d'extension soient réinstallées ou que l'une des cartes fasse
échouer les tests.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.
Dépannage d'un lecteur optique
Incident
• Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD placé dans
le lecteur.
• Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, à la page 104.
2 Essayez un autre CD ou DVD fiable.
3 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur IDE du lecteur est activé. Voir “Utilisation du programme de
configuration du système”, à la page 33.
4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
7 Vérifiez que le câble d'interface est correctement connecté au lecteur
optique et au contrôleur.
8 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.Dépannage du système 131
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.
Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe
Incident
• Lecteur de bande défectueux
• Cartouche défectueuse
• Logiciel de sauvegarde sur bande ou pilote du lecteur de bande manquant
ou altéré
• Contrôleur SCSI défectueux
Action
1 Retirez la cartouche que vous utilisiez lorsque l'incident s'est produit,
et remplacez-la par une autre dont vous êtes certain qu'elle fonctionne.
2 Assurez-vous que les pilotes SCSI nécessaires sont installés et configurés
correctement. Voir “Installation d'un lecteur de bande ou d'un lecteur
optique”, à la page 65.
3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant les instructions
de sa documentation d'accompagnement.
4 Vérifiez que le câble d'interface/alimentation en CC du lecteur de bande
est connecté au lecteur de bande et au contrôleur SCSI.
5 Vérifiez que le lecteur de bande est associé à un ID SCSI unique et qu'il
est doté ou non d'une terminaison, selon le câble d'interface utilisé pour
le branchement du lecteur.
Consultez la documentation du lecteur de bande pour savoir comment
configurer l'ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison.
6 Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
7 Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, à la page 104.132 Dépannage du système
8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
10 Vérifiez que la carte contrôleur SCSI est correctement emboîtée dans son
connecteur. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 79.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
13 Si l'incident n'est pas résolu, consultez la documentation du lecteur de
bande pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires.
14 Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, voir “Obtention d'aide”,
à la page 149 pour savoir comment obtenir une assistance technique.
Dépannage d'un disque dur
Incident
• Erreur de pilote de périphérique.
• Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
AVIS : Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées
sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous
les fichiers qui se trouvent sur le disque dur.Dépannage du système 133
1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation de
Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 6.
S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante.
3 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, effectuez
les opérations suivantes.
a Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir
l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'adaptateur à l'hôte
pour obtenir des informations sur cet utilitaire.
b Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour
une utilisation en RAID.
c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.
4 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur SAS ou le
contrôleur RAID SAS sont installés et configurés correctement. Reportezvous à la documentation du système d'exploitation pour plus
d'informations.
5 Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le
programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, à la page 33.
6 Vérifiez les connexions des câbles à l'intérieur du système :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
c Vérifiez la connexion des câbles reliant le ou les disque(s) dur(s) et le
contrôleur (connecteurs SATA de la carte système, carte d'extension
SAS ou contrôleur RAID SAS). Voir “Disques durs”, à la page 69.
d Vérifiez que les câbles SAS ou SATA sont correctement insérés dans
leurs connecteurs.
e Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
f Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.134 Dépannage du système
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS
REMARQUE : Lorsque vous dépannez un contrôleur RAID SAS, reportez-vous
également à sa documentation et à celle du système d'exploitation.
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié au contrôleur SAS ou RAID
SAS.
• Le contrôleur SAS ou RAID SAS ne fonctionne pas correctement ou
pas du tout.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur SAS ou RAID SAS est activé. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, à la page 33.
3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant
d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié :
• pour un contrôleur SAS
• pour un contrôleur RAID SAS
Reportez-vous à la documentation du contrôleur pour obtenir des informations sur les paramètres de configuration.
4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.Dépannage du système 135
7 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement insérée dans le connecteur de la carte système. Voir “Installation d'une carte d'extension”,
à la page 79.
8 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, vérifiez que les
composants RAID suivants sont correctement installés et connectés :
• Barrette de mémoire
• Batterie
9 Vérifiez que les disques durs sont correctement reliés au contrôleur SAS.
Voir “Disques durs”, à la page 69.
Vérifiez que les câbles sont fermement connectés au contrôleur SAS et
aux disques durs.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”,
à la page 149.
Dépannage des cartes d'extension
REMARQUE : Lorsque vous dépannez une carte d'extension, consultez
la documentation du système d'exploitation et de la carte d'extension.
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié à une carte d'extension.
• La carte d'extension ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.136 Dépannage du système
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour la carte d'extension
défectueuse. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”,
à la page 139. Suivez les recommandations des programmes de diagnostic.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
2 Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, à la page 104.
3 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
5 Vérifiez que chaque carte d'extension est insérée à fond dans son
connecteur. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 79.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
10 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, à la page 77.
REMARQUE : Si le système d'exploitation se trouve sur un disque relié à une carte
contrôleur (SAS, par exemple), ne retirez pas cette carte.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 149.
14 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations
suivantes :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.Dépannage du système 137
c Réinstallez l'une des cartes d'extension.
d Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
e Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
f Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si le test échoue, recommencez l'étape 14 pour chaque carte
d'extension, jusqu'à ce que la carte défectueuse soit identifiée.
Si le test échoue pour toutes les cartes d'extension, voir “Obtention
d'aide”, à la page 149.
Dépannage du microprocesseur
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié au processeur.
• Le comportement d'un voyant de diagnostic indique qu'un incident lié
au processeur ou à la carte système s'est produit.
• Le processeur n'est équipé d'aucun dissipateur de chaleur.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié.
Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 139.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
4 Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont installés
correctement. Voir “Remplacement du processeur”, à la page 90.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.138 Dépannage du système
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
7 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié.
Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 139.
Si les tests échouent ou si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
10 Remplacez le processeur. Voir “Remplacement du processeur”,
à la page 90.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système”, à la page 139.
Si l'incident persiste, la carte système est défectueuse. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 149.Exécution des diagnostics du système 139
Exécution des diagnostics
du système
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation du système, lancez les
diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans nécessiter d'équipement supplé-
mentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à
corriger l'incident, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats de ces tests.
Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics
Pour diagnostiquer un incident, commencez par utiliser les diagnostics en
ligne, Dell™ PowerEdge™ Diagnostics. Ces derniers comprennent divers
modules de test pour le châssis et les composants de stockage (disques durs,
mémoire physique, ports de communication et d'impression, NIC, CMOS,
etc.). Si vous ne parvenez toujours pas à identifier l'incident, utilisez les
diagnostics du système.
Les fichiers requis pour exécuter PowerEdge Diagnostics sur les systèmes
Microsoft®
Windows®
et Linux sont disponibles sur le site support.dell.com,
ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des diagnostics, consultez le document Dell PowerEdge
Diagnostics User's Guide (Dell PowerEdge Diagnostics - Guide d'utilisation).
Fonctionnalités des diagnostics du système
Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant
de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers.
Ces options permettent :
• de lancer un ou plusieurs tests ;
• de définir l'ordre des tests ;
• de répéter des tests ;
• d'afficher, d'imprimer et d'enregistrer les résultats des tests ;140 Exécution des diagnostics du système
• d'interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou
de l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte ;
• d'afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et
ses paramètres ;
• d'afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont abouti ;
• d'afficher des messages d'erreur qui vous indiquent si des incidents sont
survenus pendant les tests.
Quand utiliser les diagnostics du système
Le fait qu'un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne pas normalement peut être le symptôme d'une panne. Tant que le
processeur et les périphériques d'entrée/sortie du système (le moniteur, le
clavier et le lecteur de disquette) fonctionnent, vous pouvez utiliser les
diagnostics pour faciliter l'identification de l'incident.
Exécution des diagnostics du système
Les diagnostics du système s'exécutent à partir de la partition d'utilitaires
du disque dur.
AVIS : N'utilisez les diagnostics que sur le système. Leur utilisation sur d'autres
systèmes peut entraîner des résultats non valides ou générer des messages
d'erreur. De plus, n'utilisez que le programme fourni avec le système (ou une mise
à jour).
1 Au démarrage du système, appuyez sur pendant l'auto-test
de démarrage.
2 Dans le menu principal de la partition d'utilitaires, sélectionnez Run
System Diagnostics (Exécuter les diagnostics du système), ou sélectionnez
Run Memory Diagnostics (Exécuter les diagnostics de la mémoire) si vous
cherchez à identifier un incident lié à la mémoire.
Quand vous lancez les diagnostics du système, un message s'affiche,
indiquant qu'ils sont en cours d'initialisation. Ensuite, le menu Diagnostics
s'affiche. Ce menu vous permet de lancer tous ou certains tests, ou encore
de quitter les diagnostics du système.
REMARQUE : Avant de lire le reste de cette section, lancez les diagnostics
du système pour afficher l'utilitaire à l'écran.Exécution des diagnostics du système 141
Options de test des diagnostics du système
Cliquez sur l'option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu
principal). Le Tableau 5-1 contient une brève explication sur les options
de test disponibles.
Utilisation des options de test personnalisées
Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans
l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser)
s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des
options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus.
Sélection de périphériques à tester
La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Ceux-ci sont regroupés par type ou par
module, selon l'option sélectionnée. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un
périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur (+)
en regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez
sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce
périphérique sont sélectionnés pour le test.
REMARQUE : Après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à
tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
Tableau 5-1. Options de test des diagnostics du système
Option de test Fonction
Express Test Effectue une vérification rapide du système. Cette option
exécute les tests de périphériques qui ne requièrent pas d'action
de l'utilisateur. Elle permet d'identifier rapidement la source de
l'incident.
Extended Test Effectue une vérification plus complète du système. Ce test
peut prendre plus d'une heure.
Custom Test Teste un périphérique particulier.
Information Affiche les résultats des tests.142 Exécution des diagnostics du système
Sélection d'options de diagnostic
Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélectionner la façon dont le périphérique sera testé. Vous pouvez définir les options
suivantes :
• Non-Interactive Tests Only (Tests non-interactifs uniquement) : permet
d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de
l'utilisateur.
• Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : permet d'exécuter
uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. Les tests
étendus ne seront pas lancés si vous sélectionnez cette option.
• Show Ending Timestamp (Afficher l'horodatage de fin) : permet d'ajouter
un horodatage au journal de test.
• Test Iterations (Nombre d'itérations) : permet de sélectionner le nombre
d'exécutions du test.
• Log output file pathname (Emplacement du fichier de sortie) : permet
d'indiquer l'emplacement où le journal de test doit être sauvegardé.
Visualisation des informations et des résultats
Les onglets de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. Les onglets suivants sont disponibles :
• Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat.
• Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test.
• Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant
ou le test sélectionné.
• Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné.
• Parameters (Paramètres) : le cas échéant, cet onglet affiche les paramètres
que vous pouvez définir pour le test à exécuter.Cavaliers et connecteurs 143
Cavaliers et connecteurs
Cette section contient des informations spécifiques concernant les cavaliers
du système. Elle décrit également les connecteurs se trouvant sur les cartes
du système.
Cavaliers de la carte système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
La figure 6-1 indique l'emplacement des cavaliers de configuration sur
la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les réglages de ces cavaliers. 144 Cavaliers et connecteurs
Figure 6-1. Cavaliers de la carte système
Tableau 6-1. Réglages des cavaliers de la carte système
Cavalier Paramètre Description
PWRD_EN
(par défaut)
La fonction de mot de passe est activée.
La fonction de mot de passe est désactivée.
NVRAM_CLR
(par défaut)
Les paramètres de configuration stockés dans
la mémoire vive rémanente sont conservés à
chaque démarrage du système.
Les paramètres de configuration stockés dans
la mémoire vive rémanente sont effacés au
prochain redémarrage du système.Cavaliers et connecteurs 145
Connecteurs de la carte système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Reportez-vous
au document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
Voir la figure 6-2 et le tableau 6-2 pour obtenir la description et l'emplacement des connecteurs de la carte système.
Figure 6-2. Connecteurs de la carte système
1
2
3
5
6
4
7
8
10
12 11
15
14
13
18 19 20 21 22
17
23 24 25 26
9
16146 Cavaliers et connecteurs
Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système
Numéro Connecteur Description
1 CONTROL-PANEL Panneau avant
2 USBBACK1 Connecteur USB
3 NIC1 Connecteur de NIC
4 J5 Lecteur POWER CONNECTOR
5 J1 Connecteur vidéo
6 J2 Connecteur série
7 BATTERY Support de la pile
8 PCIE_X8_1 PCIe x8
9 PCIE_X8_2 PCIe x8
10 PCI PCI 32 bits, 33 MHz
11 PCIE_X1 PCIe x1
12 FLOPPY1 Lecteur de disquette
13 USB7 - USB interne Clé USB interne
14 FAN2 Ventilateur du bâti des lecteurs
15 FAN1 Ventilateur du processeur
16 AUXLED1 Voyant du disque dur auxiliaire
17 CPU Processeur
18 POWER12V1 Alimentation
19 1 Barrette de mémoire DIMM_1
20 2 Barrette de mémoire DIMM_2
21 3 Barrette de mémoire DIMM_3
22 4 Barrette de mémoire DIMM_4
23 SATA_A Lecteur SATA
24 SATA_B Lecteur SATA
25 SATA_C Lecteur SATA
26 SATA_D Lecteur SATACavaliers et connecteurs 147
Désactivation d'un mot de passe oublié
Le cavalier de mot de passe situé sur la carte système permet d'activer ou de
désactiver les fonctions du mot de passe système et d'effacer le(s) mot(s) de
passe utilisé(s).
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Reportez-vous
au document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
3 Mettez le cavalier PWRD_EN en position désactivée.
Voir la figure 6-1 pour repérer l'emplacement du cavalier de mot de passe
sur la carte système.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
5 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le.
Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système
doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois,
avant d'attribuer un nouveau mot de passe système et/ou de configuration,
vous devez réinstaller la fiche du cavalier.
REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou
de configuration alors que la fiche de cavalier est encore retirée, le système
désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.
6 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
8 Remettez le cavalier PWRD_EN en position activée.
9 Fermez le système, rebranchez-le sur la prise secteur et allumez-le.
10 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration.
Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de
configuration du système, voir “Utilisation du mot de passe système”, à la
page 44.148 Cavaliers et connecteursObtention d'aide 149
Obtention d'aide
Demande d'assistance
Si un incident se produit, vous pouvez procéder aux opérations suivantes
pour établir un diagnostic et appliquer des procédures de dépannage :
1 Reportez-vous à la section “Dépannage du système”, à la page 113 pour
obtenir des informations concernant l'incident rencontré et des
instructions de dépannage.
2 Reportez-vous à la section “Exécution des diagnostics du système”,
à la page 139 pour savoir comment exécuter Dell Diagnostics.
3 Complétez la “Liste de vérification des diagnostics”, à la page 154.
4 Pour vous aider lors des procédures d'installation et de dépannage,
utilisez toute la gamme de services en ligne proposés par Dell sur le site
support.dell.com. Reportez-vous à la section “Services en ligne”,
à la page 150 pour obtenir une liste plus complète des services de support
Dell accessibles en ligne.
5 Si les étapes précédentes n'ont pas permis de résoudre l'incident, voir
“Contacter Dell”, à la page 155.
REMARQUE : Passez votre appel à partir d'un téléphone qui se trouve près du
système pour que le support technique puisse vous guider dans l'accomplissement
des opérations nécessaires.
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit
pas disponible dans votre pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour acheminer directement votre appel vers le
personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d'un code de service
express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez
sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les
indications.150 Obtention d'aide
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir “Service de
support”, à la page 151.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas disponibles dans tous
les pays. Appelez votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur
leur disponibilité.
Services en ligne
Des informations sur les produits et services Dell sont disponibles sur les sites
Web suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail
suivants :
• Sites Web du support Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Adresses e-mail du support Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)
• Adresses e-mail du service Marketing et ventes de Dell
apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)Obtention d'aide 151
• Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant que user: anonymous et indiquez votre adresse
e-mail comme mot de passe.
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez vous
rendre sur le site Web support.dell.com ou appeler le service automatisé de
suivi des commandes. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”,
à la page 155.
Service de support
Le service de support Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour
répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Notre équipe de support technique utilise des diagnostics assistés par ordinateur pour répondre
plus rapidement et plus efficacement à vos questions.
Pour contacter le service de support de Dell, voir “Avant d'appeler”,
à la page 153 puis reportez-vous aux informations de contact de votre région.
Service Dell de formation et de certification
pour les entreprises
Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus
d'informations, consultez le site www.dell.com/training. Ce service n'est
disponible que dans certains pays.
Incidents liés à votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande (pièces manquantes ou
inadaptées, problème de facturation), contactez le service clientèle de Dell.
Gardez votre facture ou votre fiche d'expédition à portée de main lorsque
vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir
“Contacter Dell”, à la page 155.152 Obtention d'aide
Informations produit
Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez
Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à
l'adresse www.dell.com. Pour trouver le numéro de téléphone approprié pour
votre pays ou pour parler à un spécialiste des ventes, voir “Contacter Dell”,
à la page 155.
Renvoi d'articles pour une réparation
sous garantie ou un remboursement
Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à renvoyer, que ce soit pour
une réparation ou un remboursement :
1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel
et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'extérieur de la boîte. Pour
connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”,
à la page 155.
2 Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison
du renvoi.
3 Joignez une copie de la “Liste de vérification des diagnostics”,
à la page 154 indiquant les tests que vous avez effectués et les messages
d'erreur générés par Dell Diagnostics (voir “Exécution des diagnostics
du système”, à la page 139).
4 Joignez tous les accessoires associés aux éléments renvoyés (câbles
d'alimentation, supports [disquettes et CD], guides) s'il s'agit d'une
demande de remboursement.
5 Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou un équivalent).
Les frais d'expédition sont à votre charge. Vous devez également assurer les
produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d'expédition.
Les envois contre remboursement ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés
au quai de réception de Dell et vous seront renvoyés.Obtention d'aide 153
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous
appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell
de diriger votre appel plus efficacement.
N'oubliez pas de compléter la “Liste de vérification des diagnostics”,
à la page 154. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell
pour obtenir une assistance et utilisez un téléphone qui se trouve à proximité
de l'ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au
clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage qui ne sont possibles que
sur le système informatique même. Veillez à vous munir de la documentation
de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer toute intervention à l'intérieur de l'ordinateur,
lisez et appliquez les consignes de sécurité du document Product Information
Guide (Guide d'information sur le produit).154 Obtention d'aide
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Numéro de service (code à barres situé à l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de renvoi de matériel (fourni par un technicien de support
de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation du système d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante,
imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de ces fichiers avant d'appeler
Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description de l'incident et procédures de dépannage effectuées :Obtention d'aide 155
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau
de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par télé-
phone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell
pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service
clientèle :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de
la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.
5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient. Les méthodes
disponibles (téléphone, tchat, e-mail) varient en fonction de la région
où vous vous trouvez.
Le tableau suivant répertorie les adresses e-mail, les numéros de téléphone et
les indicatifs à utiliser pour contacter le support technique dans chaque pays.
Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser,
contactez un standardiste local ou international.
REMARQUE : Les numéros d'appel gratuit ne peuvent être utilisés que dans
le pays pour lequel ils sont mentionnés.
REMARQUE : Les coordonnées indiquées dans le tableau suivant étaient
correctes au moment de l'impression de ce document, mais peuvent avoir
été modifiées.156 Obtention d'aide
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Indicatif d'accès
international :
09/091
Indicatif du pays : 27
Indicatif de la ville : 11
Support en ligne support.euro.dell.com
dell_za_support@dell.com
Gold Queue 011 709 7713
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Fax 011 706 0495
Standard 011 709 7700
Allemagne (Francfort)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 69
Support en ligne
support.euro.dell.com
tech_support_central_europe@dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
069 9792 7222
Support technique 069 9792-7200
Support technique -
Grand public
069 9792-7230
Service clientèle - Grand
public et petites entreprises
0180-5-224400
Service clientèle -
Segment global
069 9792-7320
Service clientèle -
Comptes privilégiés
069 9792-7320
Service clientèle -
Grands comptes
069 9792-7320Obtention d'aide 157
Allemagne (Francfort)
(suite)
Service clientèle -
Comptes publics
069 9792-7320
Standard 069 9792-7000
Amérique Latine Support technique clientèle
(Austin, Texas, USA)
512 728-4093
Service clientèle (Austin,
Texas, USA)
512 728-3619
Fax - Support technique et
service clientèle (Austin,
Texas, USA)
512 728-3883
Service des ventes (Austin,
Texas, États-Unis)
512 728-4397
Fax - Service des ventes
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support en ligne
Adresse e-mail
support.dell.com/ai
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 800-335-0031
Antigua et Barbuda Support en ligne www.dell.com/ag
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
1-800-805-5924
Antilles néerlandaises Support en ligne www.dell.com/an
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 001-866-379-
1022
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail158 Obtention d'aide
Aomen
Indicatif du pays : 853
Support technique numéro vert : 0800 105
Service clientèle (Xiamen,
Chine)
34 160 910
Ventes transactionnelles
(Xiamen, Chine)
29 693 115
Argentine (Buenos
Aires)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 54
Indicatif de la ville : 11
Support en ligne www.dell.com/ar
E-mail - Ordinateurs
de bureau et portables
la-techsupport@dell.com
E-mail - Serveurs et
produits de stockage
EMC®
la_enterprise@dell.com
Service clientèle numéro vert : 0-800-666-0789
Support technique numéro vert : 0-800-222-0154
ou
numéro vert : 0-800-444-0724
Service des ventes numéro vert : 0-800-666-0789
Aruba Support en ligne www.dell.com/aw
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 800-1727
Service clientèle et service
des ventes
numéro vert : 800-1729
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 159
Australie (Sydney)
Indicatif d'accès
international : 0011
Indicatif du pays : 61
Indicatif de la ville : 2
Support en ligne
support.ap.dell.com
support.ap.dell.com/contactus
Support technique
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
numéro vert : 1300 790 877
Grand public et travail
à domicile
numéro vert : 1300-655-533
Moyennes et grandes
entreprises
numéro vert : 1800-633-559
Petites entreprises,
enseignement,
administrations locales
numéro vert : 1800-060-889
Service clientèle
Grand public et travail
à domicile
numéro vert : 1800-812-393
(option 3)
Moyennes et grandes
entreprises, enseignement,
administrations locales
numéro vert : 1300-303-270
(option 3)
Service automatisé de suivi
des commandes, 24 heures
sur 24
numéro vert : 1300-662-196
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail160 Obtention d'aide
Autriche (Vienne)
Indicatif d'accès
international : 900
Indicatif du pays : 43
Indicatif de la ville : 1
REMARQUE : Les numéros
de téléphone indiqués dans
cette section doivent être
utilisés uniquement pour les
appels depuis l'Autriche.
Support en ligne
support.euro.dell.com
tech_support_central_europe@dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
08 20 24 05 30 81
Support - Grandes
entreprises
08 20 24 05 30 55
Support technique -
Grand public
08 20 24 05 30 92
Service des ventes - Grand
public et petites entreprises
08 20 24 05 30 00
Fax - Grand public et
petites entreprises
08 20 24 05 30 49
Service clientèle - Grand
public et petites entreprises
08 20 24 05 30 14
Support - Grand public
et petites entreprises
08 20 24 05 30 17
Service clientèle -
Comptes privilégiés/
grandes entreprises
08 20 24 05 30 16
Support - Comptes
privilégiés/grandes
entreprises
08 20 24 05 30 17
Standard 08 20 24 05 30 00
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 161
Bahamas Support en ligne www.dell.com/bs
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 1-866-874-3038
Service clientèle et service
des ventes
numéro vert : 1-866-296-9683
Belgique (Bruxelles)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 32
Indicatif de la ville : 2
Support en ligne support.euro.dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
02 481 92 96
Support général 02 481 92 88
Fax du support général 02 481 92 95
Service clientèle 02 713 15 65
Service des ventes -
Grandes entreprises
02 481 91 00
Fax 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Belize Support en ligne www.dell.com/bz
la-techsupport@dell.com
Support technique,
Service clientèle,
Service des ventes
811-866-686-9880
ou (512) 723-0010
Bermudes Support en ligne www.dell.com/bm
la-techsupport@dell.com
Support technique 1-877-890-0754
Service clientèle et service
des ventes
1-877-890-0751
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail162 Obtention d'aide
Bolivie Support en ligne www.dell.com/bo
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 800-10-0238
ou (512) 723-0010 pour les
États-Unis
Brésil
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 55
Indicatif de la ville : 51
Support en ligne www.dell.com/br
BR_TechSupport@dell.com
Support technique 0800 970 3355
Fax du support technique 51 2104 5470
Fax du service clientèle 51 2104 5480
Service des ventes 0800 970 3390
Brunei
Indicatif du pays : 673
Support technique
(Penang, Malaisie)
604 633 4966
Service clientèle
(Penang, Malaisie)
604 633 3101
ou numéro vert : 801 1012
Service automatisé de suivi
des commandes, 24 heures
sur 24
numéro vert : 801 1044
Ventes transactionnelles
(Penang, Malaisie)
604 633 3101
ou numéro vert : 801 1012
Canada (North York,
Ontario)
Indicatif d'accès
international : 011
Suivi des commandes
en ligne
www.dell.ca/ostatus
Support en ligne support.ca.dell.com
AutoTech (support
Matériel et Garantie
automatisé)
numéro vert : 1-800-247-9362
Service clientèle
Grand public et travail
à domicile
numéro vert : 1-800-847-4096
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 163
Canada (North York,
Ontario) (suite)
Petites entreprises numéro vert : 1-800-906-3355
Moyennes et grandes
entreprises, pouvoirs
publics, enseignement
numéro vert : 1-800-387-5757
Support pour la garantie du
matériel (par téléphone)
Ordinateurs XPS
uniquement
numéro vert : 1-866-398-8977
Ordinateurs - Grand public
et travail à domicile
numéro vert : 1-800-847-4096
Ordinateurs - Grandes
entreprises, PME-PMI
et pouvoirs publics
numéro vert : 1-800-387-5757
Imprimantes, projecteurs,
téléviseurs, ordinateurs
de poche, lecteurs audio
numériques et
périphériques sans fil
1-877-335-5767
Service des ventes
Service des ventes - Grand
public et travail à domicile
numéro vert : 1-800-999-3355
Petites entreprises numéro vert : 1-800-387-5752
Moyennes et grandes
entreprises, pouvoirs
publics
numéro vert : 1-800-387-5755
Pièces détachées et services
étendus
1 866 440 3355
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail164 Obtention d'aide
Chili (Santiago)
Indicatif du pays : 56
Indicatif de la ville : 2
Support en ligne www.dell.com/cl
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 800-20-20-44
(CTC)
ou 123-00-20-37-62 (ENTEL)
Service des ventes
et support clientèle
numéro vert : 800-20-20-44
(CTC)
ou 123-00-20-34-77 (ENTEL)
Chine (Xiamen)
Indicatif du pays : 86
Indicatif de la ville : 592
Support en ligne support.dell.com.cn
E-mail du support
technique
support.dell.com.cn/email
E-mail du service clientèle customer_cn@dell.com
Fax du support technique 592 818 1350
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
numéro vert : 800 858 0540
Support technique -
Dell™ Dimension™ et
Dell Inspiron™
numéro vert : 800 858 2969
Support technique - Dell
OptiPlex™, Dell Latitude™
et Dell Precision™
numéro vert : 800 858 0950
Support technique -
Dell PowerEdge™ et
Dell PowerVault™
numéro vert : 800 858 0960
Support technique -
Projecteurs, PDA,
commutateurs, routeurs,
etc.
numéro vert : 800 858 2920
Support technique -
Imprimantes
numéro vert : 800 858 2311
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 165
Chine (Xiamen) (suite) Service clientèle numéro vert : 800 858 2060
Fax du service clientèle 592 818 1308
Grand public et petites
entreprises
numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes
privilégiés
numéro vert : 800 858 2557
Comptes grandes
entreprises - GCP
numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes
entreprises
numéro vert : 800 858 2628
Comptes grandes
entreprises, Nord
numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes
entreprises - Pouvoirs
publics et enseignement,
Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes grandes
entreprises, Est
numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes
entreprises - Pouvoirs
publics et enseignement,
Est
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes
entreprises - Queue Team
numéro vert : 800 858 2572
Comptes grandes
entreprises, Sud
numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes
entreprises, Ouest
numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes
entreprises - Pièces
détachées
numéro vert : 800 858 2621
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail166 Obtention d'aide
Colombie Support en ligne www.dell.com/co
la-techsupport@dell.com
Support technique 01-800-915-5704
Service clientèle et service
des ventes
01-800-915-4755
Garanties, vente de pièces
détachées, de logiciels et
de périphériques
numéro vert : 01-800-915-
6158
Service des ventes - Encre
et toner
numéro vert : 01-800-915-
5676
Corée (Séoul)
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 82
Indicatif de la ville : 2
Support en ligne support.ap.dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
numéro vert : 080-999-0283
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Service clientèle numéro vert : 080-999-0270
Support technique -
Dimension, PDA,
composants électroniques
et accessoires
numéro vert : 080-200-3801
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Fax 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Support en ligne www.dell.com/cr
la-techsupport@dell.com
Support technique 0800-012-0232
Service clientèle et service
des ventes
0800-012-0231
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 167
Danemark
(Copenhague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 45
Support en ligne support.euro.dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
7010 0074
Support technique 7023 0182
Service clientèle -
Ventes relationnelles
7023 0184
Service clientèle - Grand
public et petites entreprises
3287 5505
Standard - Ventes
relationnelles
3287 1200
Fax du standard -
Ventes relationnelles
3287 1201
Standard - Grand public
et petites entreprises
3287 5000
Fax du standard - Grand
public et petites entreprises
3287 5001
Dominique Support en ligne www.dell.com/dm
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 1-866-278-6821
ou (512) 723-0010
Équateur
(appels depuis Quito et
Guayaquil uniquement)
Support en ligne www.dell.com/ec
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
(appels depuis Quito)
numéro vert : 999-119-877-
655-3355
ou (512) 723-0020 pour les
États-Unis
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
(appels depuis Guayaquil)
numéro vert : 1-800-999-119-
877-655-3355
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail168 Obtention d'aide
Espagne (Madrid)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 34
Indicatif de la ville : 91
Support en ligne support.euro.dell.com
Grand public et petites
entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Fax 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 115 236
Standard 91 722 92 00
Fax 91 722 95 83
Finlande (Helsinki)
Indicatif d'accès
international : 990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
Support en ligne support.euro.dell.com
fi_support@dell.com
Support technique 0207 533 555
Service clientèle 0207 533 538
Standard 0207 533 533
Fax 0207 533 530
Service des ventes -
Moins de 500 employés
0207 533 540
Service des ventes -
Plus de 500 employés
0207 533 533
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 169
France (Paris,
Montpellier)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 33
Indicatif de la ville :
(1) (4)
Support en ligne support.euro.dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
0825 387 129
Grand public et petites
entreprises
Support technique 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard - Appels depuis
l'étranger
04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Fax 0825 004 701
Fax - Appels depuis
l'étranger
04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Fax 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 30
Support en ligne support.euro.dell.com
Support technique 00800-44 14 95 18
Support technique Gold 2108129811
Standard 2108129810
Standard du service Gold 2108129811
Ventes 2108129800
Fax 2108129812
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail170 Obtention d'aide
Grenade Support en ligne www.dell.com/gd
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support en ligne www.dell.com/gt
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
1-800-999-0136
Guyane Support en ligne la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 1-877-440-6511
Haïti Support en ligne www.dell.com/ht
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 183-866-686-
9849
ou (512) 723-0010
Honduras Support en ligne www.dell.com/hn
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 800-0123-866-
686-9848
ou (512) 723-0020 pour les
États-Unis
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 171
Hong Kong
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 852
Support en ligne
support.ap.dell.com
support.ap.dell.com/contactus
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
00852-3416 6923
Support technique -
Dimension et Inspiron
00852-2969 3188
Support technique -
OptiPlex, Latitude et
Dell Precision
00852-2969 3191
Support technique -
Serveurs et stockage
00852-2969 3196
Support technique -
Projecteurs, PDA,
commutateurs, routeurs,
etc.
00852-3416 0906
Service clientèle 00852-3416 0910
Comptes grandes
entreprises
00852-3416 0907
Programmes comptes
internationaux
00852-3416 0908
Division moyennes
entreprises
00852-3416 0912
Division grand public
et petites entreprises
00852-2969 3105
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail172 Obtention d'aide
Îles Caïmans Support en ligne www.dell.com/ky
la-techsupport@dell.com
Support technique 1-877-261-0242
Service clientèle et service
des ventes
1-877-262-5415
Îles vierges britanniques Support en ligne www.dell.com/vg
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 1-866-278-6820
ou (512) 723-0010
Inde Support en ligne support.ap.dell.com
Support - Ordinateurs portables et ordinateurs de bureau
E-mail - Ordinateurs portables, ordinateurs de bureau
et périphériques
support.ap.dell.com/ap/en/emaildell
E- mail du support pour les ordinateurs portables
india_support_notebook@dell.com
Numéros de téléphone
080-25068032 ou 080-25068034
ou code standard de la ville + 60003355
ou numéro vert : 1-800-425-9046
Support - Serveurs
E-mail
india_support_server@dell.com
Numéros de téléphone
080-25068032 ou 080-25068034
ou code standard de la ville + 60003355
ou numéro vert : 1-800-425-8045
Support Gold uniquement
E-mail eec_ap@dell.com
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 173
Inde (suite) Numéros de téléphone
080-25068033
ou code standard de la ville + 60003355
ou numéro vert : 1-800-425-9045
Support XPS uniquement
E-mail Indiaxps_AP@dell.com
Numéros de téléphone 080-25068066
ou
numéro vert : 1-800-425-2066
Service clientèle
Grand public et petites
entreprises
India_care_HSB@dell.com
numéro vert : 1800-4254051
Comptes grandes
entreprises
India_care_REL@dell.com
numéro vert : 1800-4252067
Ventes
Comptes grandes
entreprises
1600 33 8044
Grand public et petites
entreprises
1600 33 8046
Irlande (Cherrywood)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 353
Indicatif de la ville : 1
Support en ligne
support.euro.dell.com
dell_direct_support@dell.com
Support technique
Ordinateurs XPS
uniquement
1850 200 722
Ordinateurs - Entreprises 1850 543 543
Ordinateurs - Grand public 1850 543 543
Support - Grand public 1850 200 889
Ventes
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail174 Obtention d'aide
Irlande (Cherrywood)
(suite)
Grand public 1850 333 200
Petites entreprises 1850 664 656
Moyennes entreprises 1850 200 646
Grandes entreprises 1850 200 646
E-mail des ventes : Dell_IRL_Outlet@dell.com
Service clientèle
Grand public et petites
entreprises
01 204 4014
Entreprises -
Plus de 200 employés
1850 200 982
Général
Fax/Fax du service
des ventes
01 204 0103
Standard 01 204 4444
Service clientèle pour
le Royaume-Uni (appels
depuis le Royaume-Uni
uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle pour les
grandes entreprises (appels
depuis le Royaume-Uni
uniquement)
0870 907 4499
Service des ventes pour
le Royaume-Uni (appels
depuis le Royaume-Uni
uniquement)
0870 907 4000
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 175
Italie (Milan)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 39
Indicatif de la ville : 02
Support en ligne support.euro.dell.com
Grand public et petites
entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Fax 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Fax 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque
(appels depuis la
Jamaïque uniquement)
Support en ligne www.dell.com/jm
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 1-800-975-1646
Service clientèle et service
des ventes
numéro vert : 1-800-404-9205
Japon (Kawasaki)
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 81
Indicatif de la ville : 44
Support en ligne support.jp.dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
numéro vert : 0120-937-786
Support technique à
l'extérieur du Japon -
Ordinateurs XPS
uniquement
81-44-520-1235
Support technique -
Dimension et Inspiron
numéro vert : 0120-198-226
Support technique à
l'extérieur du Japon -
Dimension et Inspiron
81-44-520-1435
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail176 Obtention d'aide
Japon (Kawasaki) (suite) Support technique - Dell
Precision, OptiPlex et
Latitude
numéro vert : 0120-198-433
Support technique à
l'extérieur du Japon - Dell
Precision, OptiPlex et
Latitude
81-44-556-3894
Support technique - Dell
PowerApp, Dell PowerEdge,
Dell PowerConnect™ et
Dell PowerVault
numéro vert : 0120-198-498
Support technique à
l'extérieur du Japon -
PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et
PowerVault
81-44-556-4162
Support technique -
Projecteurs, PDA,
imprimantes, routeurs
numéro vert : 0120-981-690
Support technique à
l'extérieur du Japon -
Projecteurs, PDA,
imprimantes, routeurs
81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service automatisé de suivi
des commandes, 24 heures
sur 24
044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division ventes aux
entreprises - Jusqu'à
400 employés
044-556-3344
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 177
Japon (Kawasaki) (suite) Ventes de la division
comptes privilégiés -
Plus de 400 employés
044-556-3433
Ventes au secteur public -
Agences gouvernementales,
établissements
d'enseignement et
institutions médicales
044-556-5963
Segment global - Japon 044-556-3469
Particulier 044-556-1657
Ventes aux particuliers
(en ligne)
044-556-2203
Ventes aux particuliers
(Real Site)
044-556-4649
Standard 044-556-4300
La Barbade Support en ligne www.dell.com/bb
la-techsupport@dell.com
Support technique 1-800-534-3349
Service clientèle et service
des ventes
1-800-534-3142
Luxembourg
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 352
Support en ligne support.euro.dell.com
Support 342 08 08 075
Service des ventes - Grand
public et petites entreprises
+32 (0)2 713 15 96
Service des ventes -
Grandes entreprises
26 25 77 81
Service clientèle +32 (0)2 481 91 19
Fax 26 25 77 82
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail178 Obtention d'aide
Malaisie (Penang)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 60
Indicatif de la ville : 4
Support en ligne support.ap.dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
numéro vert : 1 800 885 784
Support technique - Dell
Precision, OptiPlex et
Latitude
numéro vert : 1 800 880 193
Support technique -
Dimension, Inspiron,
composants électroniques
et accessoires
numéro vert : 1 800 881 306
Support technique -
PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et
PowerVault
numéro vert : 1800 881 386
Service clientèle numéro vert : 1800 881 306
(option 4)
Service automatisé de suivi
des commandes, 24 heures
sur 24
1 800 88 4432
Ventes transactionnelles numéro vert : 1 800 888 202
Service des ventes -
Grandes entreprises
numéro vert : 1 800 888 213
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 179
Mexique
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 52
Support en ligne www.dell.com/mx
la-techsupport@dell.com
Support technique 001-866-563-4425
Ventes 50-81-8800
ou 001-800-725-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Garanties, vente de pièces
détachées, de logiciels et
de périphériques
001-866-390-4629
Service des ventes -
Encre et toner
numéro vert : 001-866-851-
1754
Standard 50-81-8800
ou 001-800-111-3355
ou 001-866-851-1754
Montserrat Support en ligne support.dell.com.ag
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 1-866-278-6822
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail180 Obtention d'aide
Nouvelle-Zélande
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 64
Support en ligne
support.ap.dell.com
support.ap.dell.com/contactus
Support technique
Grand public et travail
à domicile
Entreprises, enseignement
et pouvoirs publics
PowerEdge et PowerVault
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
numéro vert : 0800-441-567
numéro vert : 0800-446-255
numéro vert : 0800-444-617
numéro vert : 0800-443-563
numéro vert : 0800-335-540
Service clientèle
Grand public et petites
entreprises
Entreprises, enseignement
et pouvoirs publics
Service automatisé de suivi
des commandes, 24 heures
sur 24
numéro vert : 0800-289-3355
(option 3)
numéro vert : 0800-941-128
(option 3)
numéro vert : 0800-449-602
Service des ventes
Grand public et travail
à domicile
Petites entreprises
Entreprises, enseignement
et pouvoirs publics
numéro vert : 0800 441 567
numéro vert : 0800-289-3355
numéro vert : 0800-941-121
numéro vert : 0800-941-128
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 181
Nicaragua Support en ligne www.dell.com/ni
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 001-800-220-
1378
Service clientèle et service
des ventes
numéro vert : 001-800-220-
1377
Norvège (Lysaker)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 47
Support en ligne support.euro.dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
815 35 043
Support technique 671 16882
Service clientèle -
Ventes relationnelles
671 17575
Service clientèle - Grand
public et petites entreprises
23162298
Standard 671 16800
Fax du standard 671 16865
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail182 Obtention d'aide
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 31
Indicatif de la ville : 20
Support en ligne support.euro.dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
020 674 45 94
Support technique 020 674 45 00
Fax du support technique 020 674 47 66
Service clientèle - Grand
public et petites entreprises
020 674 42 00
Service clientèle - Ventes
relationnelles
020 674 4325
Service des ventes - Grand
public et petites entreprises
020 674 55 00
Ventes relationnelles 020 674 50 00
Fax - Service des ventes
grand public et petites
entreprises
020 674 47 75
Fax - Ventes relationnelles 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Fax du standard 020 674 47 50
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 183
Panama Support en ligne www.dell.com/pa
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 001-800-507-
1385 (C&W)
ou 001-866-633-4097
(Clarocom)
Service clientèle et service
des ventes
numéro vert : 001-800-507-
1264 (C&W)
ou 001-866-422-7964
(Clarocom et
Movistar)
ou 001-800-507-1786 (TC)
Paraguay
(Asuncion uniquement)
Support en ligne www.dell.com/py
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
Composez le 008-11-800, puis
demandez à l'opérateur de
composer le 866-686-9848
ou le (512) 723-0020 pour les
États-Unis
Pays du Pacifique et
du Sud-Est de l'Asie
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
(Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pérou Support en ligne www.dell.com/pe
la-techsupport@dell.com
Support technique 0800-50-869
Service clientèle et service
des ventes
0800-50-669
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail184 Obtention d'aide
Pologne (Varsovie)
Indicatif d'accès
international : 011
Indicatif du pays : 48
Indicatif de la ville : 22
Support en ligne support.euro.dell.com
pl_support_tech@dell.com
Téléphone du service
clientèle
57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Fax du service clientèle 57 95 806
Fax de la réception 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support en ligne www.dell.com/pr
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 1-866-390-4695
Garanties, vente de pièces
détachées, de logiciels et
de périphériques
numéro vert : 1-866-390-4691
Service des ventes -
Encre et toner
numéro vert : 1-866-851-1760
Service clientèle et service
des ventes
1-877-537-3355
Portugal
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 351
Support en ligne support.euro.dell.com
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300 413
Ventes 800 300 410, 800 300 411,
800 300 412 ou 21 422 07 10
Fax 21 424 01 12
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 185
République dominicaine Support en ligne www.dell.com/do
la-techsupport@dell.com
Support technique 1-800-156-1834
Service clientèle et service
des ventes
1-800-156-1588
République Tchèque
(Prague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 420
Support en ligne support.euro.dell.com
czech_dell@dell.com
Support technique 22537 2727
Service clientèle 22537 2707
Fax 22537 2714
Fax du support technique 22537 2728
Standard 22537 2711
Saint-Kitts-et-Nevis Support en ligne www.dell.com/kn
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 1-877-441-4734
Service clientèle et service
des ventes
numéro vert : 1-866-540-3355
Ste Lucie Support en ligne www.dell.com/lc
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 1-866-464-4352
Service clientèle et service
des ventes
numéro vert : 1-866-540-3355
Saint-Vincent-et-lesGrenadines
Support en ligne www.dell.com/vc
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 1-866-464-4353
Service clientèle et service
des ventes
numéro vert : 1-866-540-3355
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail186 Obtention d'aide
Salvador Support en ligne www.dell.com/sv
la-techsupport@dell.com
Support technique numéro vert : 800-6100
(ANTEL)
ou 800-6170 (Telefonica)
Service clientèle et service
des ventes
numéro vert : 800-6100
(ANTEL)
ou 800-6132 (Telefonica)
Singapour (Singapour)
Indicatif d'accès
international : 005
Indicatif du pays : 65
REMARQUE : Les numéros
de téléphone indiqués dans
cette section doivent être
utilisés uniquement pour les
appels depuis Singapour et
la Malaisie.
Support en ligne support.ap.dell.com
Support technique
Ordinateurs XPS
uniquement
numéro vert : 1800 394 7464
Dimension, Inspiron,
composants électroniques
et accessoires
numéro vert : 1 800 394 7430
OptiPlex, Latitude et
Dell Precision
numéro vert : 1 800 394 7488
PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et
PowerVault
numéro vert : 1 800 394 7478
Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430
(option 4)
Service automatisé de suivi
des commandes, 24 heures
sur 24
numéro vert : 1 800 394 7476
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailObtention d'aide 187
Singapour (Singapour)
(suite)
Ventes
Ventes transactionnelles numéro vert : 1 800 394 7412
Service des ventes -
Grandes entreprises
numéro vert : 1 800 394 7419
Slovaquie (Prague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 421
Support en ligne support.euro.dell.com
czech_dell@dell.com
Support technique 02 5750 8303
Enterprise GOLD 02 5750 8308
Support entreprises 02 5750 8301
Service clientèle 420 22537 2707
Fax 02 5441 8328
Fax - Support technique 02 5441 8328
Service des ventes -
Standard
02 5441 7585
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 46
Indicatif de la ville : 8
Support en ligne support.euro.dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
77 134 03 40
Support technique 08 590 05 199
Service clientèle - Ventes
relationnelles
08 590 05 642
Service clientèle - Grand
public et petites entreprises
08 587 70 527
Support du programme
d'achats pour employés
(EPP, Employee Purchase
Program)
020 140 14 44
Fax - Support technique 08 590 05 594
Ventes 08 587 705 81
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mail188 Obtention d'aide
Suisse (Genève)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 41
Indicatif de la ville : 22
Support en ligne
support.euro.dell.com
Tech_support_central_Europe@dell.com
Support technique -
Ordinateurs XPS
uniquement
0848 338 857
Support technique - Grand
public et petites entreprises
0844 811 411
Support technique -
Grand public
0848 338 860
Support technique -
Grandes entreprises
0844 822 844
Service clientèle - Grand
public et petites entreprises
0848 802 202
Suriname Support en ligne www.dell.com/sr
la-techsupport@dell.com
Support technique, Service
clientèle, Service des ventes
numéro vert : 156-866-686-
9850
ou (512) 723-0010
Pays (ville)
Indicatif d'accès
international - Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Type de service Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Site web et adresse e-mailGlossaire 189
Glossaire
Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations et sigles
utilisés dans la documentation fournie avec le système.
A : Ampère(s).
ACPI : Acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Interface
standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs
à la configuration et à la gestion de l'alimentation.
adresse MAC : Adresse de contrôle d'accès aux supports. L'adresse MAC identifie
le matériel du système de manière unique sur un réseau.
adresse mémoire : Emplacement précis, exprimé normalement en nombre
hexadécimal, dans la RAM du système.
ANSI : Acronyme de “American National Standards Institute”, institut des normes
nationales américaines. Principal organisme dédié au développement des normes
technologiques spécifiques des États-Unis.
application : Logiciel conçu pour effectuer une tâche spécifique ou une série de
tâches. Les applications s'exécutent à partir du système d'exploitation.
ASCII : Acronyme de “American Standard Code for Information Interchange”, code
des normes américaines pour l'échange d'informations.
asset tag : Code individuel attribué à un système, normalement par un administrateur,
à des fins de sécurité ou de suivi.
barrette de mémoire : Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui
se connecte à la carte système.
BIOS : Acronyme de “Basic Input/Output System”, système d'entrées/sorties de base.
Le BIOS du système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire flash.
Le BIOS contrôle les fonctions suivantes :
• Les communications entre le processeur et les périphériques
• Diverses fonctions, comme les messages du système
bit : Plus petite unité d'information interprétée par le système.
BMC : Acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion
de la carte de base.
BTU : Acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique.190 Glossaire
bus : Chemin d'informations entre les différents composants du système. Le système
contient un bus d'extension qui permet au microprocesseur de communiquer avec les
contrôleurs des différents périphériques connectés au système. Il contient également
un bus d'adresse et un bus de données pour les communications entre le microprocesseur et la RAM.
bus d'extension : Votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur
de communiquer avec les contrôleurs des périphériques, comme les NIC.
bus frontal : Chemin des données et interface physique entre le microprocesseur
et la mémoire principale (RAM).
bus local : Sur les systèmes à bus local, certains matériels (comme l'adaptateur vidéo)
peuvent être conçus pour fonctionner beaucoup plus vite que sur un bus d'extension
traditionnel. Voir aussi bus.
C : Celsius.
CA : Courant alternatif.
cache interne du processeur : Mémoire cache d'instructions et de données intégrée
au processeur.
carte d'extension : Carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou
un NIC) qui se branche dans un connecteur d'extension sur la carte système de
l'ordinateur. Une carte adaptateur ajoute des fonctions spéciales au système en
fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique.
carte hôte : Carte assurant la communication entre le bus du système et le contrôleur
d'un périphérique. Les contrôleurs de disque dur disposent de circuits de carte hôte.
Pour ajouter un bus SCSI au système, vous devez installer ou raccorder la carte hôte
adéquate.
carte système : La carte système contient en général la plupart des composants
intégrés à votre système, comme le processeur, la RAM, des contrôleurs et divers
circuits de ROM.
carte vidéo : Circuits qui assurent les fonctions vidéo de l'ordinateur (en association
avec le moniteur). Il peut s'agir d'une carte d'extension installée dans un connecteur,
ou de circuits intégrés sur la carte système.
cavalier : Petit composant pour carte à circuits imprimés, disposant de deux ou
plusieurs broches. Des fiches en plastique contenant un fil s'engagent sur les broches.
Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple et réversible de
changer le câblage de la carte.
CC : Courant continu.
CD : Disque compact. Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire
les données sur les CD. Glossaire 191
cm : Centimètres.
CMOS : Acronyme de “Complementary Metal-Oxide Semiconductor”, semiconducteur d'oxyde métallique supplémentaire.
code sonore : Message de diagnostic généré par le système, sous la forme d'une série
de signaux sonores émis par le haut-parleur. Par exemple, un bip suivi d'un second puis
d'une rafale de trois bips, correspond au code 1-1-3.
COMn : Nom de périphérique permettant de désigner les ports série du système.
combinaison de touches : Commande qui se fait en appuyant sur plusieurs touches
en même temps (par exemple ).
composant : Dans le contexte de l'interface DMI, il s'agit d'un élément compatible
DMI, comme un système d'exploitation, un ordinateur, une carte d'extension
ou un périphérique. Chaque composant est constitué de groupes et d'attributs,
définis comme caractéristiques de ce composant.
connecteur d'extension : Connecteur situé sur la carte système ou la carte
de montage, auquel se branche une carte d'extension.
contrôleur : Circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur
et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques.
coprocesseur : Circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de
traitement. Par exemple, un coprocesseur mathématique se charge du traitement
numérique.
CPU : Acronyme de “Central Processing Unit”, unité centrale de traitement.
Voir processeur.
DDR : Acronyme de “Double Data Rate”, double débit de données. Technologie
des barrettes de mémoire permettant de doubler le débit.
définition graphique : Indique le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels
en hauteur, par exemple 640 x 480. Pour afficher dans une résolution graphique
donnée, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés et votre moniteur doit
accepter cette résolution.
DHCP : Acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode permettant
d'affecter automatiquement une adresse IP à un système client.
diagnostics : Série de nombreux tests pour le système.
DIMM : Acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, barrette de mémoire
à double rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire.
DIN : Acronyme de “Deutsche Industrie-Norm”, norme de l'industrie allemande.
disquette d'amorçage : Disquette utilisée pour démarrer le système si celui-ci ne peut
pas être initialisé à partir du disque dur.192 Glossaire
DMA : Acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Un canal
DMA permet le transfert direct de certains types de données entre la RAM et un
périphérique, sans passer par le processeur.
DMI : Acronyme de “Desktop Management Interface”, interface de gestion de
bureau. L'interface DMI permet de gérer les logiciels et matériels du système en
recueillant des informations sur ses composants, comme le système d'exploitation,
la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro d'inventaire.
DNS : Acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines.
Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com)
en adresses IP (comme 143.166.83.200).
DRAM : Acronyme de “Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive
dynamique. Normalement, la mémoire vive d'un système est composée entièrement
de puces DRAM.
DVD : Acronyme de “Digital Versatile Disc”, disque numérique polyvalent.
ECC : Acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et correction
d'erreur.
EEPROM : Acronyme de “Electronically Erasable Programmable Read-Only
Memory”, mémoire morte reprogrammable électroniquement.
EMC : Acronyme de “Electromagnetic Compatibility”, compatibilité
électromagnétique.
EMI : Acronyme de “ElectroMagnetic Interference”, interférence électromagnétique.
ERA : Acronyme de “Embedded Remote Access”, accès distant intégré. L'ERA
permet de gérer à distance (“hors-bande”) le serveur de votre réseau à l'aide d'une
carte contrôleur d'accès à distance.
E-S : Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d'entrée et une imprimante est un
périphérique de sortie. En général, l'activité d'E-S peut être différenciée de l'activité
de calcul.
ESD : Acronyme de “Electrostratic Discharge”, décharge électrostatique.
ESM : Acronyme de “Embedded Server Management”, gestion de serveur intégrée.
étiquette de service : Code à barres se trouvant sur le système, et permettant de
l'identifier lorsque vous appelez le support technique de Dell.
F : Fahrenheit.Glossaire 193
FAT: Acronyme de “File allocation table”, table d'allocation des fichiers. Structure
du système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et suivre le stockage des
fichiers. Le système d'exploitation Microsoft® Windows®
permet d'utiliser une
structure de système de fichiers FAT.
fichier readme : Fichier texte fourni avec un logiciel ou un 0matériel, et qui contient
des informations complétant ou mettant à jour la documentation.
fichier read-only : Fichier en lecture seule, qui ne peut être ni modifié, ni effacé.
fichier system.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand
vous lancez Windows, il consulte le fichier system.ini pour déterminer une variété
d'options pour l'environnement d'exploitation Windows. Entre autres, le fichier
system.ini indique les pilotes vidéo, souris et clavier qui sont installés pour Windows.
fichier win.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand
vous lancez Windows, le système consulte le fichier win.ini pour déterminer
une variété d'options pour l'environnement d'exploitation Windows. Ce fichier
comprend aussi des sections qui contiennent les paramètres facultatifs pour les
programmes Windows installés sur le disque dur.
formater : Préparer un lecteur de disque dur ou une disquette à stocker des fichiers.
Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque.
ft : foot (pied).
FTP : Acronyme de “File Transfert Protocol”, protocole de transfert de fichiers.
g : Gramme(s).
G : Gravité.
Gb : Gigabit : 1024 mégabits ou 1 073 741 824 bits.
Go : Go, 1024 Mo ou 1 073 741 824 octets. Quand on parle de stockage sur disque dur,
la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets.
groupe : Dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données
qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant gérable.
guarding : Type de redondance de données qui utilise un groupe de disques physiques
pour stocker les données, et un disque supplémentaire pour stocker les informations
de parité. Voir également mise en miroir, striping et RAID.
h : Hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d'E-S du système pour les périphériques. Dans le texte, les chiffres hexadécimaux sont souvent suivis d'un h.
Hz : Hertz.
ID : Identification.194 Glossaire
IDE : Acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte
système et les périphériques de stockage.
informations de configuration du système : Données stockées en mémoire, qui
informent un système sur la manière dont le matériel est installé et dont le système
doit être configuré pour fonctionner.
IP : Acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet.
IPX : Acronyme de “Internet package exchange”.
IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Un signal indiquant que des
données vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au microprocesseur par une ligne d'IRQ. Chaque liaison avec un périphérique doit avoir un
numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez
pas les utiliser simultanément.
K : Kilo, 1000.
Kb : Kilobit, 1024 bits.
Kbps : Kilobits par seconde.
kg : Kilogramme, 1000 grammes.
kHz : Kilohertz.
KMM : Acronyme de “Keyboard/Monitor/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris.
Ko : Kilo-octet, 1024 octets.
Ko/s : Kilo-octets par seconde.
KVM : Commutateur KVM. Le terme KVM désigne un commutateur qui permet
de sélectionner le système à partir duquell'image est affichée et pour lequel le clavier
et la souris sont utilisés.
lame : Module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Ces modules
sont montés dans une baie qui dispose d'alimentations et de ventilateurs.
LAN : Réseau local. Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de
bâtiments proches, où tout l'équipement est relié par des fils réservés au réseau LAN.
lb : Livres (poids).
LCD : Écran à cristaux liquides.
LED : Acronyme de “Light-Emitting Diode”, diode luminescente. Composant
électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé par un courant.
Linux : Système d'exploitation similaire à UNIX®
et pouvant être utilisé sur une
grande diversité de plates-formes matérielles. Linux est un logiciel libre et gratuit.
Certaines distributions payantes plus complètes, fournies avec un support technique
et des formations, sont proposées par des distributeurs tels que Red Hat®
Software.
LVD : Acronyme de “Low Voltage Differential”, différentiel à basse tension.Glossaire 195
m : Mètre(s).
mA : Milliampère(s).
mAh : Milliampère à l'heure.
Mb : Mégabit, soit 1 048 576 bits.
Mbps : Mégabits par seconde.
MBR : Acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d'amorçage principal.
mémoire : Zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut
disposer de différentes sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou ajoutée sous
forme de barrettes DIMM.
mémoire cache : Zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des
instructions pour les récupérer plus vite. Quand un programme demande des données
qui se trouvent dans le cache, l'utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut
extraire les données plus vite de la RAM que du disque même.
mémoire conventionnelle : Les premiers 640 Ko de la RAM. La mémoire conventionnelle est présente dans tous les systèmes. Sauf s'ils ont été conçus de façon particulière, les programmes MS-DOS®
sont limités à cette mémoire de base.
mémoire flash : Type d'EEPROM pouvant être reprogrammée en place dans le
système, à partir d'un utilitaire sur disquette. La plupart des EEPROM ne peut être
reprogrammée qu'avec un équipement spécial.
mémoire système : Voir RAM.
mémoire vidéo : La plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent de la
mémoire, différente de la RAM du système. La mémoire vidéo installée affecte
surtout le nombre de couleurs affichables (ce qui dépend aussi du pilote vidéo
et du moniteur).
MHz : Mégahertz.
mise en miroir : Redondance de données qui utilise un ensemble de disques
physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de disques
supplémentaires pour stocker des copies des données. Cette fonction est en général
assurée par un logiciel. Voir également guarding, mise en miroir intégrée, striping et
RAID.
mise en miroir intégrée : Mise en miroir physique de deux disques. Cette fonction
intégrée est assurée par le matériel du système. Voir aussi mise en miroir.
mm : Millimètre.
Mo : Méga-octet, soit 1 048 576 octets. Quand on parle de stockage sur disque dur,
la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 octets.
Mo/s : Mégaoctets par seconde.196 Glossaire
mode graphique : Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x , le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z.
mode protégé : Mode d'exploitation qui permet aux systèmes d'exploitation de mettre
en oeuvre les éléments et fonctions suivants :
• Espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go
• Traitement multitâche
• De la mémoire virtuelle, une méthode pour augmenter la mémoire adressable
en utilisant le lecteur de disque dur
Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX 32 bits s'exécutent en mode
protégé. En revanche, cela n'est pas le cas pour MS-DOS.
ms : Milliseconde.
MS-DOS® :
Microsoft Disk Operating System.
NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. Le NAS est
l'un des concepts utilisés pour l'implémentation du stockage partagé sur un réseau.
Les systèmes NAS ont leurs propres systèmes d'exploitation, matériel intégré, et
leurs propres logiciels optimisés pour répondre à des besoins spécifiques en termes
de stockage.
NIC : Acronyme de “Network Interface Controller”. Carte réseau intégrée ou
installée sous forme de carte d'extension, pour relier le système à un réseau.
NMI : Acronyme de “NonMaskable Interrupt”, interruption non masquable. Un
matériel envoie une NMI pour signaler au microprocesseur des erreurs matérielles.
ns : Nanoseconde.
NTFS : Option du système de fichiers NT dans le système d'exploitation
Windows 2000.
NVRAM : Mémoire vive rémanente. Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque
le système est mis hors tension. La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l'heure
et la configuration du système.
panneau de commande : Partie du système qui porte les voyants et contrôles, comme
le commutateur d'alimentation et le voyant d'alimentation.
parité : Informations redondantes associées à un bloc de données.
partition : Vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques
appelées partitions, avec la commande fdisk. Chaque partition peut contenir plusieurs
disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque
logique avec la commande format.Glossaire 197
PCI : Acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de
composants périphériques. Norme pour l'implémentation des bus locaux.
PDU : Acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique.
Source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui fournit l'alimentation
électrique aux serveurs et aux systèmes de stockage d'un rack.
périphérique : Matériel interne ou externe, connecté à un système, comme
une imprimante, un lecteur de disquette ou un clavier.
PGA : Acronyme de “Pin Grid Array”, matrice de broches. Type de support
de microprocesseur qui permet de retirer le microprocesseur.
pile de secours : Pile qui conserve dans une région spécifique de la mémoire les
informations sur la configuration du système, la date et l'heure, lorsque vous éteignez
le système.
pilote de périphérique : Programme qui permet au système d'exploitation ou à un
autre programme de communiquer correctement avec un périphérique ou un matériel
donné. Certains pilotes de périphériques, comme les pilotes réseau, doivent être
chargés par le fichier config.sys ou comme programmes résidant en mémoire (en
général par le fichier autoexec.bat). D'autres, comme le pilote vidéo, se chargent
lorsque vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus.
pilote vidéo : Programme qui permet aux applications et systèmes d'exploitation en
mode graphique, d'afficher avec une résolution et le nombre de couleurs désirées.
Le pilote vidéo doit correspondre à la carte vidéo installée.
pixel : Point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en rangées et en colonnes afin
de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre
de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur.
port en amont : Port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert
à le relier à un autre commutateur ou concentrateur, sans utiliser de câble croisé.
port série : Port d'E-S, utilisé le plus souvent pour connecter un modem au système.
Normalement, vous pouvez identifier un port série sur le système grâce à son
connecteur à 9 broches.
POST: Acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Quand vous
allumez le système, avant que le système d'exploitation ne se charge, ce programme
teste différents composants dont la RAM, les lecteurs de disque et le clavier.
processeur : Circuit de calcul principal du système, qui contrôle l'interprétation
et l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour
un microprocesseur doit souvent être révisé pour fonctionner sur un autre
microprocesseur. CPU est un synonyme de microprocesseur.198 Glossaire
programme de configuration du système : Programme basé sur le BIOS et permettant
de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement, en
paramétrant des fonctions telles que la protection par mot de passe et la gestion
d'énergie. Comme le programme de configuration du système est stocké dans la
mémoire vive rémanente, tous les paramètres restent effectifs jusqu'à ce que vous
les changiez.
PS/2 : Personal System/2.
PXE : Acronyme de “Preboot eXecution Environment”, environnement d'exécution
avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur
ni disquette amorçable) à partir d'une unité réseau.
RAC : Acronyme de “Remote Access Controller”, contrôleur d'accès à distance.
RAID : Acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante
de disques indépendants. Technologie permettant la mise en redondance des données.
Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID : 0, 1, 5, 10 et 50. Voir aussi
guarding, mise en miroir et striping.
RAM : Acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de
stockage temporaire du système pour les instructions d'un programme et les données.
Toutes les informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous éteignez
le système.
RAS : Acronyme de “Remote Access Service”, service d'accès à distance. Sous
Microsoft Windows, ce service permet d'accéder à un réseau distant à l'aide
d'un modem.
répertoire : Les répertoires permettent de conserver des fichiers apparentés sur un
disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en “arborescence
inversée”. Chaque disque possède un répertoire “racine”. Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires. Ces derniers
peuvent contenir d'autres répertoires, formant une sous-arborescence.
ROM : Acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. La ROM contient
les programmes essentiels au fonctionnement du système. Ces informations sont
conservées lorsque le système est mis hors tension. Le programme qui lance la
procédure d'amorçage et l'auto-test de démarrage de l'ordinateur sont des exemples
de code en ROM.
ROMB : Acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte
mère.
routine d'amorçage : Programme qui initialise la mémoire et les périphériques
matériels, puis charge le système d'exploitation. À moins que le système d'exploitation
ne réponde pas, vous pouvez redémarrer (faire un démarrage à chaud) le système en
appuyant sur . Sinon, vous devez appuyer sur le bouton de
réinitialisation ou éteindre puis rallumer le système.Glossaire 199
rpm : Tours par minute.
RTC : Acronyme de “Real-Time Clock”, horloge temps réel.
SAS : Acronyme de “Serial-Attached SCSI”.
SATA : Acronyme de “Serial Advanced Technology Attachment”, connexion par technologie série avancée. Interface standard entre la carte système et les périphériques de
stockage.
sauvegarde : Copie d'un programme ou de données. Par précaution, il convient de
sauvegarder régulièrement le disque dur du système. Avant de modifier la configuration du système, il est conseillé de sauvegarder les fichiers de démarrage importants
du système d'exploitation.
SCSI : Acronyme de “Small Computer System Interface”, interface système pour
micro-ordinateur. Interface de bus d'E-S avec des transmissions de données plus
rapides que les ports de modem standard.
SDRAM : Acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”, mémoire
vive dynamique synchrone.
sec : Seconde(s).
SMART: Acronyme de “Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”,
technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie
permet aux lecteurs de disque dur de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du
système puis d'afficher un message d'erreur sur l'écran.
SMP : Multiprocesseur symétrique. Se dit d'un système qui dispose de plusieurs
processeurs reliés par un lien haut débit géré par un système d'exploitation où tous
les processeurs ont les mêmes priorités d'accès au système d'E-S.
SNMP : Acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion
de réseau simple. Interface standard qui permet au gestionnaire du réseau de surveiller
et de gérer les stations de travail à distance.
spanning (concaténation) : Dans ce mode, les volumes de disques attachés sont
combinés ensemble et vus par le système d'exploitation comme un disque unique.
L'espace disponible est ainsi mieux utilisé.
striping (répartition des données) : Méthode de répartition des données sur trois ou
plusieurs disques, en utilisant une quantité donnée d'espace sur chacun. L'espace
occupé par une bande (“stripe”) est le même sur chaque disque. Un disque virtuel
peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de disques. Voir également guarding,
mise en miroir et RAID.
SVGA : Acronyme de “Super Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo.
VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques. Leur résolution et le nombre
de couleurs possibles sont supérieurs à celles des normes précédentes.200 Glossaire
système “sans tête” : Système ou périphérique qui fonctionne sans moniteur, souris
ni clavier. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés par le réseau à l'aide
d'un navigateur Internet.
TCP/IP : Acronyme de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”.
température ambiante : Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve
le système.
terminaison : Certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d'une chaîne
SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions et les
signaux parasites sur le câble. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série,
vous pourrez avoir à activer ou désactiver leur terminaison (si elle est intégrée), en
déplaçant un cavalier ou des commutateurs sur chaque périphérique, ou en modifiant
ses paramètres dans le logiciel de configuration.
UNIX : Universal Internet Exchange. UNIX est un système d'exploitation écrit
en langage C. Il est le précurseur de Linux.
UPS : Acronyme de “Uninterruptible Power Supply”, alimentation sans interruption.
Unité, alimentée par batterie, qui fournit automatiquement l'alimentation du système
en cas de coupure de courant.
USB : Un connecteur USB permet de relier divers périphériques compatibles avec
la norme USB, comme des souris, claviers, imprimantes, haut-parleurs, etc. Les
périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le système
est en fonctionnement.
utilitaire : Programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire,
disques durs, imprimantes, etc.).
UTP : Acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée.
Type de câblage utilisé pour relier un ordinateur à une ligne téléphonique.
V : Volt(s).
VCA : Volts en courant alternatif.
VCC : Volts en courant continu.
VGA : Acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA
sont des normes de cartes graphiques. Leur résolution et le nombre de couleurs
possibles sont supérieurs à celles des normes précédentes.
volume de disque simple : Volume d'espace disponible sur un disque physique
dynamique.
W : Watt(s).
WH : Wattheure(s).Glossaire 201
Windows 2000 : Système d'exploitation Microsoft Windows complet et intégré qui ne
requiert pas MS-DOS et qui fournit des performances avancées en matière de système
d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue, une fonctionnalité de groupe de travail
améliorée ainsi qu'un système de navigation et de gestion de fichiers simplifié.
Windows Powered : Se dit d'un système d'exploitation Windows conçu pour les
systèmes NAS (stockage relié au réseau). Il est dédié au service des fichiers pour
les clients sur le réseau.
Windows Server 2003 : Ensemble de technologies Microsoft qui permet l'intégration
logicielle en utilisant les services Web XML. Ces derniers sont de petites applications
écrites en XML réutilisables, qui permettent de communiquer des données entre des
sources qui ne sont pas connectées autrement.
XML : Acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML sert à créer des
formats communs d'information, puis à partager le format et les données sur le Web,
les intranets, etc.
ZIF : Acronyme de “Zero insertion force”, force d'insertion nulle.202 GlossaireIndex 203
Index
A
Administrateur, mot de passe
Attribution, 47
Utilisation, 47
Alerte, messages, 32
Avertissement, messages, 32
B
Barrette DIMM
Logements, 82
Bloc d'alimentation
Dépannage, 123
Installation, 101
Réinstallation, 101
Retrait, 99
C
Cache du cadre avant
Réinstallation, 55
Retrait, 55
Cadre
Installation, 105
Réinstallation, 105
Retrait, 104
Cadre avant
Cache, 55
Réinstallation, 54
Retrait, 53
Caractéristiques
Panneau arrière, 16
Panneau avant, 14
Caractéristiques du système
Accès, 13
Carte contrôleur SAS
Dépannage, 134
Installation, 80
Carte système
Cavaliers, 143
Connecteurs, 145
Installation, 112
Réinstallation, 112
Retrait, 110
Cartes d'extension, 76
Dépannage, 135
Installation, 79
Réinstallation, 79
Retrait, 77
Cavaliers, 143
Clavier
Dépannage, 115
Commutateur d'intrusion
du châssis
Installation, 103
Réinstallation, 103
Retrait, 102204 Index
Configuration, mot de passe, 43
Modification, 48
Connecteurs, 145
NIC, 16
Panneau arrière, 16
Panneau avant, 14
Port série, 16
USB, 14, 16
Vidéo, 16
Connexion de périphériques
externes, 17
Contacter Dell, 155
Coordonnées téléphoniques, 155
D
Dell
Contacter, 155
Démarrage
Accès à la configuration
du système, 13
Dépannage
Bloc d'alimentation, 123
Carte contrôleur SAS, 134
Cartes d'extension, 135
Clavier, 115
Connexions externes, 114
Disque dur, 132
Lecteur de bande, 131
Lecteur de CD/DVD, 130
Lecteur de disquette, 128
Mémoire, 126
Microprocesseur, 137
NIC, 119
Périphérique USB, 118
Pile du système, 122
Refroidissement du système, 124
Routine de démarrage, 113
Souris, 116
Système endommagé, 121
Système mouillé, 120
Ventilateurs, 124
Vidéo, 115
Diagnostics
Options de test, 141
Options de test avancées, 141
Quand les utiliser, 140
Disque dur
Dépannage, 132
Installation, 72
Retrait, 70
E
Écrans de configuration
du système
Options, 37
Principal, 36
Erreurs, messages, 34
Gestion des systèmes, 21
F
Fermeture du système, 51Index 205
G
Garantie, 11
I
Installation
Bloc d'alimentation, 101
Cadre, 105
Carte système, 112
Cartes d'extension, 79
Commutateur d'intrusion
du châssis, 103
Disque dur, 72
Lecteur 5,25 pouces, 65
Lecteur de bande, 65
Lecteur de CD/DVD, 65
Lecteur de disquette, 59
Mémoire, 85
Panneau d'E/S, 108
Pile du système, 97
Processeur, 90
Ventilateurs, 95
K
Kits de mise à niveau
Mémoire, 82
L
Lecteur 3,5 pouces
Retrait, 57
Lecteur 5,25 pouces
Installation, 65
Lecteur de bande
Dépannage, 131
Installation, 65
Retrait, 62
Lecteur de CD/DVD
Dépannage, 130
Installation, 65
Retrait, 62
Lecteur de disquette
Dépannage, 128
Installation, 59
Réinstallation, 59
Retrait, 57
Lecteur de DVD.
Voir Lecteur de CD/DVD.
M
Matériel requis pour
l'installation, 49
Mémoire
Canaux, 82
Configurations à 4 Go, 84
Dépannage, 126
Installation, 85
Kits de mise à niveau, 82
Réinstallation, 85
Retrait, 85
Voies, 82206 Index
Messages
Alerte, 32
Avertissement, 32
Messages d'erreur, 34
Système, 21
Messages d'état
Gestion des systèmes, 21
Microprocesseur
Dépannage, 137
Réinstallation, 90
Retrait, 88
Mot de passe
Administrateur, 47
Caractéristiques, 43
Désactivation, 48, 147
Système, 44
N
NIC
Connecteurs, 16
Dépannage, 119
Voyants, 17
Numéros de téléphone, 155
O
Options
Programme de configuration
du système, 36
Ouverture du système, 51
P
Panneau d'E/S
Installation, 108
Réinstallation, 108
Retrait, 106
Périphérique USB
Connecteurs (panneau
arrière), 16
Connecteurs (panneau avant), 14
Dépannage, 118
Périphériques externes
Connexion, 17
Pile
Dépannage, 122
Installation, 97
Retrait, 97
Pile du système
Retrait, 97
Port série
Connecteur, 16
POST
Accès à la configuration
du système, 13
Processeur
Dépannage, 137
Installation, 90
Réinstallation, 90
Retrait, 88
Programme de configuration
du système
Accès, 33
Options, 36
Utilisation, 34Index 207
R
Refroidissement du système
Dépannage, 124
Réinstallation
Bloc d'alimentation, 101
Cadre, 105
Cadre avant, 54
Carte système, 112
Cartes d'extension, 79
Commutateur d'intrusion
du châssis, 103
Lecteur de disquette, 59
Mémoire, 85
Panneau d'E/S, 108
Processeur, 90
Ventilateurs, 95
Retrait
Bloc d'alimentation, 99
Cadre, 104
Cadre avant, 53
Carte système, 110
Cartes d'extension, 77
Commutateur d'intrusion
du châssis, 102
Disque dur, 70
Lecteur 3,5 pouces, 57
Lecteur de bande, 62
Lecteur de CD/DVD, 62
Lecteur de disquette, 57
Mémoire, 85
Panneau d'E/S, 106
Pile du système, 97
Processeur, 88
Ventilateurs, 92
S
SAS, disque dur. Voir Disque dur.
SATA, disque dur.
Voir Disque dur.
Sécurité, 113
Sécurité du système, 45
Serre-câble, 101
Souris
Dépannage, 116
Support
Contacter Dell, 155
Système
Fermeture, 51
Ouverture, 51
Système endommagé
Dépannage, 121
Système mouillé
Dépannage, 120
Système, messages, 21
Système, mot de passe, 43
Attribution, 44
Suppression, 46
Utilisation, 44
V
Ventilateurs
Dépannage, 124
Installation, 95
Réinstallation, 95
Retrait, 92208 Index
Vérification du matériel, 114
Vidéo
Connecteur, 16
Dépannage, 115
Voyants
NIC, 17
Panneau arrière, 16
Panneau avant, 14
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Photo All-In-One Printer 964
Manuel du propriétaire
Rechercher à l’intérieur :
• Commande de fournitures
• A propos de l'imprimante
• Utilisation de l'imprimante
• Présentation du logiciel de l'imprimante
• Maintenance et dépannage
Photo 964Commande de fournitures
L'imprimante Dell Photo AIO Printer 964 est fournie avec un logiciel que vous devez installer pour
détecter les niveaux d'encre des cartouches. Pendant une tâche d'impression, un écran apparaît sur
l'ordinateur pour vous avertir que les niveaux d'encre sont bas. Vous pouvez commander de l'encre en
ligne à l'adresse suivante www.dell.com/supplies ou par téléphone.
REMARQUE : si votre pays n'est pas répertorié, contactez votre distributeur Dell pour commander des
fournitures.
L'imprimante est conçue pour imprimer avec les cartouches suivantes.
Afrique du Sud 0860 102 591 Irlande 1850 707 407
Allemagne 0800 2873355 Italie 800602705
Australie 1300 303 290 Japon 044-556-3551
Autriche 08 20 - 24 05 30 35 Luxembourg 02 713 1590
Belgique 02 713 1590 Malaisie 1800 88 0553
Canada 877-501-4803 Mexique 001 866 851 1754
Chili 1230-020-3947
800-202874
Norvège 231622 64
Pays-Bas 020 - 674 4881
Chine 800-858-2425 Pologne 022 579 59 65
Colombie 01800-9-155676 Porto Rico 866-851-1760
Corée 080-999-0240 Portugal 21 4220710
Danemark 3287 5215 République tchèque +420 225 372 711
Espagne 902120385 Royaume-Uni 0870 907 4574
Etats-Unis 877-INK-2-YOU Singapour 1800 394 7245
Finlande 09 2533 1411 Suède 08 587 705 81
France 825387247 Suisse 0848 335 599
Fourniture Numéro de référence
Cartouche d'encre noire de capacité standard J5566
Cartouche d'encre couleur de capacité standard J5567
Cartouche d'encre noire haute capacité M4640
Cartouche d'encre couleur haute capacité M4646
Cartouche photo J4844Remarques, mises en garde et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE signale des informations importantes vous permettant de mieux
utiliser votre imprimante.
MISE EN GARDE : une MISE EN GARDE signale soit un dommage éventuel pouvant affecter le
matériel, soit l'éventualité d'une perte de données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale l'éventualité de dommages
matériels, de blessures, voire un risque de mort.
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Round Rock, Texas, 78682, Etats-Unis.w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mTable des matières 5
Table des matières
1 A propos de l'imprimante
Présentation des composants de l'imprimante . . . . . . . . . . . 14
Installation de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Menu Configuration origine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Présentation du panneau de commandes . . . . . . . . . . . . . 18
Utilisation du panneau de commandes . . . . . . . . . . . . . . 18
Menus du panneau de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Présentation du détecteur automatique de type de papier . . . . 20
Chargement du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Chargement de papier ordinaire dans le bac d’alimentation . . . 22
Chargement d’originaux dans le dispositif
d’alimentation automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Positionnement d'un original sur la vitre du scanner . . . . . . . 25
Consignes d'utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Consignes d’utilisation du support papier . . . . . . . . . . . . 26
Consignes de chargement du papier dans
le dispositif d'alimentation automatique de documents . . . . . . 286 Table des matières
2 Impression
Impression d'un document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Impression de photos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Impression de photos sans bordure . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Impression de photos depuis un appareil
photo compatible PictBridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Impression de photos depuis une carte mémoire . . . . . . . . . 32
Affichage ou impression de photos . . . . . . . . . . . . . . . 33
Enregistrement de photos sur l'ordinateur . . . . . . . . . . . 33
Affichage d'un diaporama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Impression de toutes les photos d'une carte
de support ou d'une clé USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Impression de copies assemblées . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Impression de la dernière page en premier . . . . . . . . . . . . 35
Impression de plusieurs pages par feuille . . . . . . . . . . . . . 36
Impression d'une image sous la forme d'une
affiche de plusieurs pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Impression sur du papier continu . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
3 Copie
Copie de documents à l'aide du panneau de commandes . . . . . 39
Copie de documents à l'aide de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 39
Copie de photos à l'aide du panneau de commandes . . . . . . . 40
Copie de photos à l'aide de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 41
Assemblage de copies à l'aide du panneau de commandes . . . . 41
Changement des paramètres de copie . . . . . . . . . . . . . . 42Table des matières 7
4 Numérisation
Utilisation du panneau de commandes . . . . . . . . . . . . . . . 43
Utilisation du logiciel de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 43
Numérisation de photos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Numérisation sur un ordinateur relié à un réseau . . . . . . . . . 45
Numérisation de plusieurs pages ou images . . . . . . . . . . . . 46
Modification d'un texte numérisé à l'aide de la fonction
de reconnaissance optique des caractères (ROC) . . . . . . . . . 47
Modification d'images numérisées . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Enregistrement d'une image sur l'ordinateur . . . . . . . . . . . 48
Envoi d'une image ou d'un document numérisé par courrier
électronique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Agrandissement ou réduction de documents ou d'images . . . . . 50
5 Télécopie
Installation de l'imprimante avec d'autres appareils . . . . . . . . 51
Connexion directe à une prise téléphonique murale . . . . . . . 52
Connexion à un téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Connexion à un répondeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Connexion à un modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Je dispose d'une ligne ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Envoi de télécopies à partir du panneau de commandes . . . . . . 55
Envoi d'une télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Envoi d'une télécopie à diffusion générale . . . . . . . . . . . . 56
Réception automatique de télécopies . . . . . . . . . . . . . . 57
Réception manuelle de télécopies . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Réception d'une télécopie lorsqu'un répondeur
est connecté à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 588 Table des matières
Envoi d’une télécopie à partir de l'ordinateur . . . . . . . . . . . 59
Connexion des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Je dispose d'une ligne ADSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Envoi de télécopies via le modem de l'imprimante . . . . . . . 60
Onglets de l'utilitaire de configuration de l'imprimante . . . . . 61
Envoi de télécopies via le modem de l'ordinateur . . . . . . . . 62
Composition abrégée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Création d’une liste de composition
abrégée à partir de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Création d'une liste de numéros abrégés
à partir du panneau de commandes . . . . . . . . . . . . . . . 66
Utilisation de la liste de composition abrégée ou de groupe . . . 67
Composition manuelle d'un numéro de télécopieur
à la tonalité (composition avec téléphone raccroché) . . . . . . . 68
Envoi différé d’une télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Blocage des télécopies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Création d'une liste de numéros de télécopie bloqués . . . . . . 69
Activation de la fonction de blocage des télécopies . . . . . . . 70
Blocage des télécopies anonymes . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Modification du code décrochage . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Utilisation de la fonction de conversion
automatique des télécopies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
6 Présentation du logiciel
Utilisation du Centre Dell Tout en un . . . . . . . . . . . . . . . 73
Utilisation des préférences d'impression . . . . . . . . . . . . . 76
Utilisation de Dell Picture Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Utilisation du Gestionnaire de cartes mémoire . . . . . . . . . . 78
Dell Ink Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Désinstallation et réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . 81Table des matières 9
7 Maintenance des cartouches
Remplacement des cartouches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Alignement des cartouches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Nettoyage des buses des cartouches . . . . . . . . . . . . . . . . 88
8 Dépannage
Problèmes liés à l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Problèmes liés à l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Problèmes de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Problèmes liés au papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Messages d'erreur et voyants clignotants . . . . . . . . . . . . . 98
Amélioration de la qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . 100
9 Contacter Dell
Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Service automatisé de suivi de commande . . . . . . . . . . . . 102
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10210 Table des matières
10 Annexe
Garantie limitée et règles de retour . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Termes de la garantie limitée pour les produits
matériels de marque Dell (Canada uniquement) . . . . . . . . . 121
Modalités de retour « Satisfait ou remboursé »
(Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Logiciels et périphériques Dell™ (Canada uniquement) . . . . . 125
Garanties limitées des consommables de l'imprimante Dell™ . . 125
Règles d'exportation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Contrat de licence logiciel Dell™ . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Avis de réglementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131AVERTISSEMENT : INSTRUCTIONS DE SECURITE 11
AVERTISSEMENT : INSTRUCTIONS DE
SECURITE
Appliquez les consignes de sécurité suivantes pour votre sécurité personnelle et pour protéger l’ordinateur
et l’environnement de travail de dommages potentiels.
• Si votre appareil intègre un modem, le câble qui l'accompagne doit avoir une taille minimale
de 26 AWG (American Wire Gauge) et disposer d'une prise modulaire RJ-11 conforme FCC.
• Pour protéger l'appareil contre des baisses et des hausses de tension soudaines, utilisez un
parasurtenseur, un dispositif de conditionnement de ligne ou un système d'alimentation
non-interruptible.
• N'utilisez pas l'imprimante dans un environnement humide notamment à proximité d'un évier, d'une
baignoire ou d'une piscine ou encore dans un sous-sol humide.
• Dégagez les câbles de l'appareil et veillez à ce qu'ils soient placés à un endroit où personne ne peut
marcher ou trébucher dessus.
• Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec cet appareil ou le cordon de remplacement
autorisé par le fabricant.
AVERTISSEMENT : si l'appareil ne comporte pas le symbole , il doit être connecté
à une prise électrique correctement mise à la terre.
• Branchez le cordon d'alimentation à une prise de courant proche et facile d'accès.
• Pour mettre l'appareil complètement hors tension, débranchez le câble d'alimentation de la source
d'alimentation.
• Pour toute intervention ou réparation autre que celles décrites dans la documentation de l’utilisateur,
adressez-vous à un technicien qualifié.
• N’utilisez pas la fonction de télécopie lors d’un orage. N'installez pas cet appareil et ne procédez à
aucun branchement (cordon d'alimentation, téléphone, etc.) en cas d'orage.
• Cet appareil a été conçu conformément aux normes de sécurité en vigueur pour son utilisation avec
des composants spécifiques approuvés par Dell. Les fonctions de sécurité de certains composants
peuvent ne pas être évidentes. La société Dell se dégage de toute responsabilité pour l'utilisation de
composants non approuvés par elle.
• Reportez-vous à la section « Dépannage », page 89 pour savoir comment éliminer les bourrages
papier.12 AVERTISSEMENT : INSTRUCTIONS DE SECURITE
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mA propos de l'imprimante 13
1
A propos de l'imprimante
L’imprimante Dell Photo AIO Printer 964 est multifonction. Notez les points importants
suivants :
• Si l’imprimante est connectée à un ordinateur, vous pouvez produire des documents de
qualité rapidement à partir du panneau de commandes ou du logiciel de l’imprimante.
• Il est nécessaire de relier votre imprimante à un ordinateur pour imprimer, numériser ou
utiliser la fonction Enr. photos sur ordi.
• Il n'est pas nécessaire de relier votre imprimante à un ordinateur pour faire des photocopies,
envoyer des télécopies ou imprimer à partir de cartes mémoires ou d'un appareil photo
compatible PictBridge.
REMARQUE : l'imprimante (qu'elle soit ou non reliée à un ordinateur) doit être connectée à une
ligne téléphonique pour pouvoir envoyer une télécopie.
REMARQUE : si vous utilisez un modem ADSL pour votre ordinateur, vous devez installer un filtre
ADSL sur la ligne téléphonique reliée à votre imprimante.14 A propos de l'imprimante
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Présentation des composants de l'imprimante
Numéro Composant : Description :
1 Dispositif d'alimentation
automatique de
documents
Numériser, copier ou télécopier des documents de plusieurs
pages et/ou des documents au format Légal.
2 Unité de l'imprimante Unité à soulever pour accéder aux cartouches d'encre.
3 Panneau de commandes Panneau situé sur l'imprimante permettant de contrôler les
fonctions de numérisation, de copie, de télécopie et
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Utilisation du panneau de commandes », page 18.
4 Bac d'alimentation Bac de chargement du papier dans l'imprimante
5 Bac de sortie du papier Bac recevant le papier au fur et à mesure qu'il sort de
l'imprimante.
REMARQUE : tirez dessus pour le déployer.
6 Connecteur PictBridge Connecteur utilisé pour relier un appareil photo numérique
compatible PictBridge à l'imprimante.
Photo 964
1
2
3
4
9
8
7
5 6A propos de l'imprimante 15
7 Logements de la carte de
support
Logement dans lequel vous insérez une carte de support
contenant des photos numériques.
REMARQUE : l'écran LCD affiche uniquement les fichiers
JPG qui se trouvent sur la carte de support. Pour afficher les
autres types d'images stockés sur la carte de support, ouvrez
le Gestionnaire de cartes mémoire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Utilisation du Gestionnaire de
cartes mémoire », page 78.
8 Volet supérieur avec
dispositif d'alimentation
automatique de
documents intégré
Dessus de l'imprimante maintenant le document ou la
photo à plat lors de la numérisation. Vous pouvez également
récupérer l'original après son passage dans le dispositif
d'alimentation automatique de documents.
9 Bac d'alimentation
automatique de
documents
Charger les documents d'origine dans l'imprimante.
Méthode recommandée pour numériser, copier ou télécopier
des documents de plusieurs pages.
10 Etiquette d'informations
sur la commande de
consommables
Pour commander des cartouches ou du papier, visitez le site
www.dell.com/supplies.
11 Code de service express • Identifier l'imprimante lorsque vous faites appel à
support.dell.com ou que vous contactez le service de
support technique.
• Entrez ce code afin que votre appel soit acheminé vers le
service de support technique.
REMARQUE : le code de service express n'est pas
disponible dans tous les pays.
Numéro Composant : Description :
11
1016 A propos de l'imprimante
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
12 Prise FAX ( — prise
de gauche)
Relier l'imprimante à une ligne téléphonique active afin
d'envoyer des télécopies et d'en recevoir.
REMARQUE : ne connectez pas d'autres périphériques à la
prise FAX ( — prise de gauche), ni une ligne RNIS ou
ADSL à l'imprimante sans filtre de ligne numérique.
13 Prise téléphonique
( — prise de
droite)
Retirez la prise bleue pour relier des périphériques
supplémentaires (modem de données/télécopie, téléphone
ou répondeur) à l'imprimante.
REMARQUE : si vous êtes dans un pays où la liaison
téléphonique est une liaison série (comme en Allemagne, en
Suède, au Danemark, en Autriche, en Belgique, en Italie, en
France ou en Suisse), vous devez retirer la prise bleue de la
prise de gauche et brancher l'embout jaune fourni pour
que votre télécopieur fonctionne correctement. Dans ces
pays, vous ne pourrez pas utiliser ce port pour des
périphériques supplémentaires.
14 Prise USB Relier l'imprimante à un ordinateur.
15 Porte d'accès arrière L'ouvrir pour supprimer les bourrages papier.
16 Unité d'alimentation Alimenter l'imprimante en électricité.
REMARQUE : l'unité d'alimentation peut être retirée.
Lorsque l'unité d'alimentation est retirée de l'imprimante,
mais qu'elle est encore branchée à une prise électrique, un
voyant s'allume pour indiquer qu'elle est encore sous tension.
REMARQUE : si l'alimentation est coupée lorsque vous
débranchez l'imprimante, elle restera coupée lorsque vous
rebrancherez l'imprimante.
12
13
14
15 16 17A propos de l'imprimante 17
Installation de l'imprimante
REMARQUE : l'imprimante Dell Photo All-In-One Printer 964 prend en charge
Microsoft® Windows® 2000, Windows XP et Windows XP Professionnel x64.
Pour installer l'imprimante, suivez les étapes du dépliant Installation de l'imprimante. En cas de
problèmes au cours de l'installation, reportez-vous à la section « Dépannage », page 89.
REMARQUE : l'imprimante Dell Photo AIO Printer 962 est un périphérique analogique qui ne
fonctionne que s'il est branché directement à la prise téléphonique murale. D’autres périphériques tels
qu’un téléphone ou un répondeur peuvent être reliés à l’imprimante par la prise téléphonique
( — prise de droite) comme l’illustre la procédure d’installation. Si vous souhaitez utiliser une
connexion numérique (RNIS ou ADSL), vous devez vous procurer un filtre de ligne numérique.
Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir des détails supplémentaires.
Menu Configuration origine
L'imprimante affiche automatiquement le menu Config. origine lorsque vous la mettez sous
tension pour la première fois.
Mise à jour des paramètres
Vous pouvez mettre à jour les paramètres de la date, de l'heure, de la langue et du pays après la
configuration initiale en accédant au menu Configuration.
17 Prise du cordon
d'alimentation
Relier l'unité d'alimentation de l'imprimante à la prise
électrique à l'aide du cordon d'alimentation fourni et
spécifique au pays.
Option de menu : Paramètres :
Langue Utilisez les touches fléchées droite et gauche pour faire défiler les
différentes langues. Lorsque que votre langue apparaît en surbrillance,
appuyez sur Sélectionner .
Pays Utilisez les touches fléchées droite et gauche pour faire défiler les
différents pays. Lorsque votre pays apparaît en surbrillance, appuyez sur
Sélectionner .
Définition de la date
et de l'heure
Appuyez sur Sélectionner pour accéder au menu Définir la date et l'heure.18 A propos de l'imprimante
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Présentation du panneau de commandes
Utilisation du panneau de commandes
Les touches du panneau de commandes vous permettent de copier des documents et des
photos, de télécopier des documents et d'imprimer des photos depuis une carte mémoire ou un
appareil photo compatible PictBridge sans être relié à un ordinateur. L'imprimante est sous
tension lorsque le voyant d'alimentation est allumé. Vous pouvez modifier des paramètres à
l'aide du Menu , de l'option Sélectionner et des touches fléchées et également lancer
une numérisation, une copie ou une télécopie à l'aide de la touche Démarrer .
L'affichage indique :
• l’état de l’imprimante,
• les messages,
• les menus,
• les photos stockées sur les cartes mémoire.
Numéro Composant : Fonction :
1 Ecran à cristaux
liquides
Afficher les options disponibles.
2 Précédent Revenir au niveau de menu précédent lorsque vous
naviguez dans les menus disponibles sur l'écran.
3 Flèche gauche • Diminuer un nombre apparaissant sur
l’affichage.
• Faire défiler une liste sur l'écran d'affichage.
Photo 964
,
13
1 3 4 5 6 7
12 11 10 9 8
2A propos de l'imprimante 19
4 Flèche vers le
haut
Faire défiler les options de menu disponibles.
5 Menu Faire défiler les menus disponibles.
6 Flèche droite • Augmenter un nombre apparaissant sur
l'affichage.
• Faire défiler une liste sur l'écran d'affichage.
7 Nombre ou
symbole sur le
pavé numérique
• En mode de télécopie :
– entrer des numéros de télécopie,
– sélectionner les lettres lors de la création d'une
liste de composition abrégée,
– entrer des numéros ou de modifier la date et
l'heure affichées sur le panneau de
l'imprimante.
• En mode de copie, sélectionner le nombre de
copies que vous souhaitez effectuer.
8 Pause Insérer une pause de trois secondes dans le numéro
à composer pour attendre une ligne extérieure ou
accéder à un système de réponse automatisé.
REMARQUE : entrez une pause seulement si vous
avez déjà commencé à saisir le numéro.
9 Démarrer • Lancer une numérisation, une photocopie ou
une télécopie.
• En mode photo, imprimer des photos.
REMARQUE : si vous lancez un travail de
photocopie sans préciser s'il s'agit de couleur ou de
noir et blanc, la copie sera en couleur par défaut.
10 Annuler • Annuler une tâche de numérisation,
d’impression ou de copie en cours.
• Sortir d'un menu.
• Effacer un numéro de télécopie ou arrêter la
transmission d'une télécopie et réafficher les
paramètres par défaut du mode télécopie.
• Effacer les paramètres actifs et rétablir ceux par
défaut.
11 Flèche vers le bas Faire défiler les options de menu disponibles.
Numéro Composant : Fonction :
,20 A propos de l'imprimante
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Menus du panneau de commandes
A partir du menu principal, vous pouvez naviguer entre les modes Copie, Photo, Télécopie,
Numérisation, Configuration ou Maintenance disponibles sur votre imprimante.
Vous pouvez également afficher des photos, envoyer une télécopie ou une effectuer une rapide
photocopie ou numérisation directement depuis le menu principal.
Pour plus d'informations sur les menus du panneau de commandes, reportez-vous au Guide de
l'utilisateur.
Présentation du détecteur automatique de type
de papier
L'imprimante dispose d'un détecteur de type de papier reconnaissant automatiquement les
types de papier suivants :
• Ordinaire
• Transparent
• Glacé/photo
Si vous chargez l'un de ces types de papier, l'imprimante le détecte automatiquement et règle les
paramètres de Qualité d'impression en conséquence.
REMARQUE : l'imprimante ne peut pas détecter le format du papier.
12 Sélectionner Sélectionner l'option qui apparaît sur l'écran.
13 Marche/Arrêt Mettre l'imprimante hors et sous tension.
Paramètres de qualité d'impression
Type de
papier
Cartouches noire et couleur installées Cartouches photo et couleur
installées
Ordinaire Normale Photo
Transparent Normale Photo
Glacé/photo Photo Photo
Numéro Composant : Fonction :A propos de l'imprimante 21
Pour choisir le format du papier :
1 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
2 Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Préférences ou Propriétés
(selon le programme ou le système d'exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'affiche.
3 Dans l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez le format de papier.
4 Cliquez sur OK.
Le détecteur automatique de type de papier est activé par défaut. Pour le désactiver pour une
impression spécifique :
1 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
2 Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Préférences ou Propriétés
(selon le programme ou le système d'exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'affiche.
3 Cliquez sur l'onglet Configuration de l'impression.
4 Sélectionnez le type de papier dans le menu déroulant Type de support.
5 Cliquez sur OK.
Pour désactiver le détecteur automatique de type de papier pour toutes les tâches d'impression :
1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l’imprimante Dell Photo AIO
Printer 964.
3 Cliquez sur Préférences d'impression.
4 Cliquez sur l'onglet Configuration de l'impression.
5 Sélectionnez le type de papier dans le menu déroulant Type de support.
6 Cliquez sur OK.22 A propos de l'imprimante
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Chargement du papier
Chargement de papier ordinaire dans le bac d’alimentation
1 Soulevez le bac de sortie du papier et tirez le guide-papier.
2 Insérez le papier dans le bac d'alimentation.A propos de l'imprimante 23
3 Exercez une pression sur les guide-papier et faites-les glisser de manière à ce qu'ils soient
calés contre les bords gauche et droit et l'extrémité externe du papier.
REMARQUE : n'enfoncez pas le papier dans l'imprimante.
4 Abaissez le bac de sortie.24 A propos de l'imprimante
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5 Etendez le bord d'arrêt du bac de sortie pour retenir le papier lorsqu'il sort de l'imprimante.
REMARQUE : le bac de sortie du papier peut contenir jusqu'à 50 feuilles.
Pour plus d'informations sur les consignes d'utilisation, reportez-vous à la section « Consignes
d’utilisation du support papier », page 26.
Chargement d’originaux dans le dispositif d’alimentation automatique
Vous pouvez charger jusqu'à 50 feuilles de l'original dans le dispositif d'alimentation
automatique (texte vers le haut) pour procéder à des opérations de numérisation, de copie ou de
télécopie. Nous vous recommandons d’utiliser ce dispositif pour charger des documents de
plusieurs pages. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Consignes de chargement
du papier dans le dispositif d'alimentation automatique de documents », page 28.
REMARQUE : ne chargez pas des cartes postales, des cartes photographiques, du papier photo ou
des petites images dans le dispositif d'alimentation automatique de documents. Placez ces éléments
de préférence sur la vitre du scanner.A propos de l'imprimante 25
Positionnement d'un original sur la vitre du scanner
1 Soulevez le volet supérieur.
2 Placez le document, face imprimée vers le bas, sur la vitre du scanner, dans l'angle
supérieur gauche.
Pour effectuer une copie avec l’orientation portrait (verticale) :
Pour effectuer une copie avec l’orientation paysage (horizontale) :
3 Fermez le volet supérieur.
Photo 96426 A propos de l'imprimante
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Consignes d'utilisation
Consignes d’utilisation du support papier
Chargez
jusqu'à :
Vérifiez les points suivants :
100 feuilles de
papier
ordinaire
• Le papier est centré dans le support papier.
• Les guide-papier sont calés contre les bords droit et gauche du papier.
• Le guide-papier est calé contre l'extrémité externe du papier.
• Vous avez sélectionné la qualité d'impression Brouillon (sélectionnez Photo si une
cartouche photo est installée), Normale ou Photo.
REMARQUE : chargez du papier au format Lettre avec l'en-tête de la lettre vers le
bas et le haut engagé dans l'imprimante.
20 feuilles de
papier continu
• Vérifiez qu'il n'y a plus de papier dans le support avant d'insérer le papier continu.
• Placez du papier continu (au maximum 20 feuilles) devant l’imprimante et
insérez la première feuille.
• Chargez le bord d'attaque du papier continu dans l'imprimante en le calant contre
le bord droit du support papier.
• Appuyez sur le guide-papier et faites-le glisser jusqu'au bord gauche du papier
continu.
• Utilisez du papier continu conçu pour les imprimantes jet d'encre.
REMARQUE : vous devez sélectionner le format Papier continu A4 ou Format
lettre continu dans la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Un bourrage papier
peut se produire si vous ne sélectionnez aucune de ces options. Reportez-vous à la
section « Problèmes liés au papier », page 93.
15 enveloppes • La face à imprimer des enveloppes est tournée vers le bas.
• Les enveloppes sont centrées dans le support papier.
• Les guide-papier sont calés contre les bords droit et gauche des enveloppes.
• Le guide-papier est calé contre l'extrémité externe du papier.
• Vous avez sélectionné l'orientation Paysage.
• Vous sélectionnez le format d'enveloppe approprié. Si le format exact n'est pas
disponible, sélectionnez le format supérieur, puis réglez les marges droite et
gauche afin que le texte soit correctement positionné sur l'enveloppe.
35 cartes de
vœux, fiches,
cartes postales
ou cartes
photographiques
• La face à imprimer des cartes est tournée vers le bas.
• Les cartes sont centrées dans le support papier.
• Les guide-papier sont calés contre les bords droit et gauche des cartes.
• Le guide-papier est calé contre l'extrémité externe du papier.
• Vous avez sélectionné la qualité d'impression Normale ou Photo.A propos de l'imprimante 27
75 feuilles de
papier glacé,
couché ou
photo
• Le côté couché ou glacé est tourné vers le bas.
• Le papier est centré dans le support papier.
• Vous avez sélectionné la qualité d'impression Normale ou Photo.
• Les guide-papier sont calés contre les bords droit et gauche du papier.
• Le guide-papier est calé contre l'extrémité externe du papier.
25 transferts
sur tissu
• Respectez les instructions de chargement figurant sur l'emballage du transfert sur
tissu.
• La face à imprimer des transferts est tournée vers le bas.
• Les guide-papier sont calés contre les bords droit et gauche du papier.
• Le guide-papier est calé contre l'extrémité externe du papier.
• Les transferts sont centrés dans le support papier.
• Vous avez sélectionné la qualité d'impression Normale ou Photo.
75 transparents • La face grainée des transparents est tournée vers le bas.
• Les guide-papier sont calés contre les bords droit et gauche des transparents.
• Le guide-papier est calé contre l'extrémité externe du papier.
REMARQUE : vous pouvez charger un seul transparent dans le support papier sans
retirer le papier ordinaire.
• Vous avez sélectionné la qualité d'impression Normale ou Photo.
• Les transparents sont centrés dans le support papier.
35 feuilles
d'étiquettes
• La face à imprimer des étiquettes est tournée vers le bas dans le support papier.
• Le haut des étiquettes pénètre d'abord dans l'imprimante.
• Les guide-papier sont calés contre les bords droit et gauche du papier.
• Le guide-papier est calé contre l'extrémité externe du papier.
100 feuilles de
papier de
format
personnalisé
• La face à imprimer est tournée vers le bas.
• Le format de papier respecte les dimensions suivantes :
Largeur :
• 76 à 216 mm
• 3,0 à 8,5 pouces
Longueur :
• 127 à 432 mm
• 5,0 à 17,0 pouces
• Le papier est centré dans le support papier.
• Les guide-papier sont calés contre les bords droit et gauche du papier.
• Le guide-papier est calé contre l'extrémité externe du papier.
100 feuilles de
papier à
en-tête
• La face comportant l'en-tête est tournée vers le bas.
• Le haut de l'en-tête pénètre d'abord dans l'imprimante.
• Les guide-papier sont calés contre les bords droit et gauche du papier.
• Le guide-papier est calé contre l'extrémité externe du papier.
Chargez
jusqu'à :
Vérifiez les points suivants :28 A propos de l'imprimante
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Consignes de chargement du papier dans le dispositif d'alimentation automatique
de documents
Chargez
jusqu'à :
Vérifiez les points suivants :
50 feuilles de
format Lettre
• Le document est chargé texte vers le haut.
• Le guide-papier est calé contre le bord du papier.
50 feuilles de
format A4
• Le document est chargé texte vers le haut.
• Le guide-papier est calé contre le bord du papier.
50 feuilles de
format Légal
• Le document est chargé texte vers le haut.
• Le guide-papier est calé contre le bord du papier.
50 feuilles
préperforées
(deux, trois ou
quatre trous)
• Le document est chargé texte vers le haut.
• Le guide-papier est calé contre le bord du papier.
• Le format de papier ne dépasse pas les dimensions autorisées.
50 feuilles de
papier copieur,
trois trous,
bords renforcés
• Le document est chargé texte vers le haut.
• Le guide-papier est calé contre le bord du papier.
• Le format de papier ne dépasse pas les dimensions autorisées.
50 formulaires
préimprimés et
feuilles de
papier à en-tête
• Le document est chargé texte vers le haut.
• Le guide-papier est calé contre le bord du papier.
• Le format de papier ne dépasse pas les dimensions autorisées.
• Optez pour un papier absorbant bien l'encre.
• Laissez le papier préimprimé sécher avant de l'utiliser dans le dispositif
d'alimentation automatique.
• N'utilisez pas de papier préimprimé dont l'encre est chargée de particules
métalliques dans le dispositif d'alimentation automatique.
• Evitez d'utiliser du papier comportant des motifs en relief.
50 feuilles de
papier de
format
personnalisé
• Le document est chargé texte vers le haut.
• Le guide-papier est calé contre le bord du papier.
• Le format de papier respecte les dimensions suivantes :
Largeur :
• 210 à 215,9 mm
• 8,27 à 8,5 pouces
Longueur :
• 279,4 à 355,6 mm
• 11 à 14 poucesImpression 29
2
Impression
Impression d'un document
1 Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés.
2 Chargez du papier avec la face à imprimer tournée vers le bas. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Chargement du papier », page 22.
3 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
4 Personnalisez les paramètres d'impression :
a Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration (en fonction de
l’application ou du système d’exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'affiche.
b Dans l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez la qualité et la vitesse
d'impression, le format de papier, l'impression noir et blanc ou couleur, sans bordure,
l'orientation et le nombre des copies.
c Sur l'onglet Avancé, vous pouvez spécifier une impression recto verso, une mise en
page spécialisée ou utiliser la fonction Amélioration auto. de l'image.
d Une fois que vous avez terminé d'effectuer les changements dans la boîte de dialogue
Préférences d'impression, cliquez sur OK au bas de l'écran pour revenir à la boîte de
dialogue Imprimer.
5 Cliquez sur OK ou sur Imprimer (selon le programme ou le système d’exploitation utilisé).
Impression de photos
1 Chargez du papier photo avec la face à imprimer (glacée) tournée vers le bas. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Consignes d’utilisation du support papier »,
page 26.
2 Assurez-vous qu’une cartouche couleur et une cartouche photo (vendue séparément) sont
installées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement des
cartouches », page 83.
3 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.30 Impression
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Pour personnaliser les paramètres d'impression, cliquez sur le bouton Préférences, Propriétés,
Options ou Configuration (selon le programme ou le système d'exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre.
5 Dans l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez Photo et choisissez les
paramètres ppp, le type et le format de papier.
REMARQUE : utilisez du papier photo, glacé ou couché pour l'impression de photos.
6 Lorsque vous avez terminé de personnaliser les paramètres, cliquez sur OK.
7 Cliquez sur OK ou sur Imprimer (selon le programme ou le système d'exploitation utilisé).
8 Pour empêcher les bavures ou que les photos ne collent l'une à l'autre, retirez les photos au
fur et à mesure qu'elles sortent de l'imprimante.
REMARQUE : avant d'encadrer vos photos ou de les placer dans un album sans adhésif, laissez-les
sécher complètement (de 12 à 24 heures selon les conditions ambiantes). La durée de vie de vos
photos n'en sera que prolongée.
Impression de photos sans bordure
1 Chargez le papier photo/glacé dans le support papier, face à imprimer tournée vers le bas.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Consignes d’utilisation du support
papier », page 26.
2 Assurez-vous qu’une cartouche couleur et une cartouche photo (vendue séparément) sont
installées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement des
cartouches », page 83.
3 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
4 Pour personnaliser les paramètres d'impression, cliquez sur le bouton Préférences,
Propriétés, Options ou Configuration (selon le programme ou le système d'exploitation
utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre.
5 Dans l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez Photo, choisissez les
paramètres ppp, le type et le format de papier et cochez la case Sans bordure.
6 Lorsque vous avez terminé de personnaliser les paramètres, cliquez sur OK.
7 Cliquez sur OK ou sur Imprimer (selon le programme ou le système d'exploitation utilisé).
REMARQUE : dans certains programmes, il peut être nécessaire de sélectionner un format de
papier sans bordure.
REMARQUE : l'impression sans bordure n'est possible que si vous utilisez du papier glacé/photo.
Les impressions sur papier autre que du papier photo présentent une marge de 2 mm sur tout le
contour.Impression 31
Impression de photos depuis un appareil photo
compatible PictBridge
L'imprimante prend en charge les appareils photo compatibles PictBridge.
1 Insérez une extrémité du câble USB dans l'appareil photo
2 et l'autre extrémité dans le port PictBridge qui se trouve sur l'avant de l'imprimante.
Reportez-vous aux instructions fournies avec l'appareil photo pour sélectionner les
paramètres USB appropriés pour l'appareil photo, ainsi que la connexion PictBridge et les
informations d'utilisation.
3 Mettez l'appareil photo numérique sous tension.
L'imprimante se met automatiquement en mode PictBridge.
4 Pour imprimer des photos, reportez-vous aux instructions fournies avec votre appareil.
REMARQUE : de nombreux appareils photo numériques comportent deux modes USB : ordinateur
ou imprimante (ou PTP). Pour une impression PictBridge, vous devez utiliser le paramètre USB
(ou PTP) de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec
l'appareil photo.
Photo 96432 Impression
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Impression de photos depuis une carte mémoire
La plupart des appareils photo numériques stockent les photos sur une carte mémoire.
L'imprimante Dell Photo AIO Printer 964 prend en charge les supports numériques suivants :
• CompactFlash Type I et II
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Memory Stick Duo
• Microdrive
• SmartMedia
• Secure Digital
• MultiMedia Card
• xD-Picture Card
Insérez les cartes mémoire en orientant l'étiquette vers le haut. Le lecteur de cartes comporte
quatre logements destinés à ces supports et un voyant qui clignote pour indiquer que la carte est
en train d'être lue ou de transmettre des données.
REMARQUE : ne retirez pas la carte en cours de lecture, car les données risquent d'être altérées.
Photo 964Impression 33
Le connecteur utilisé pour PictBridge permet également d'accéder aux informations stockées
sur des périphériques USB Flash Drive. Les périphériques USB Flash Drive certifiés compatibles
avec cette imprimante Tout en un sont indiqués ci-dessous :
• DELL - Clé de mémoire USB 2.0 haute vitesse de 256 Mo, référence 311-4341
• DELL - Clé de mémoire USB 2.0 haute vitesse de 128 Mo, référence 311-4340
• DELL - Clé de mémoire USB 2.0 haute vitesse de 64 Mo, référence 311-4339
Lorsque vous insérez une carte mémoire ou une clé USB, l'imprimante bascule
automatiquement en mode Photo.
REMARQUE : n'insérez qu'une seule carte mémoire ou clé USB à la fois.
REMARQUE : l'imprimante prend en charge le format de données FAT32. Les fichiers conservés au
format de données NTFS doivent être convertis au format de données FAT32.
Affichage ou impression de photos
1 Insérez une carte mémoire ou une clé USB.
L'imprimante passe automatiquement en Mode Photo.
2 Appuyez sur Sélectionner pour accéder au menu Mode Photo.
3 Dans le menu Mode Photo, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire
défiler les options jusqu'à Parcourir et impr. photos, puis appuyez sur
Sélectionner .
4 Appuyez sur les touches fléchées droite ou gauche pour faire défiler les photos de
la carte de support ou de l'appareil photo numérique.
5 Appuyez sur la touche Sélectionner pour sélectionner la photo à imprimer.
Appuyez sur la touche fléchée haut ou bas pour indiquer le nombre de copies.
6 Appuyez sur Démarrer pour lancer l'impression.
REMARQUE : seules les photos au format JPG peuvent être directement imprimées à partir d'une
carte mémoire ou d'une clé USB. Si vous souhaitez imprimer des photos de format autre que JPG
stockées sur la carte mémoire ou la clé USB, vous devez les transférer sur votre ordinateur avant
l'impression.
Enregistrement de photos sur l'ordinateur
Dans le menu Mode Photo qui s'affiche, utilisez les touches fléchées haut et bas pour
faire défiler les options jusqu'à Enr. photos sur ordi., puis appuyez sur
Sélectionner . Toutes les photos de la carte mémoire et de la clé USB sont transférées sur
l'ordinateur, puis ouvertes dans le Gestionnaire de cartes mémoire.34 Impression
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Affichage d'un diaporama
Vous pouvez lire toutes les photos stockées sur une carte mémoire ou une clé USB sous forme de
diaporama.
1 Insérez une carte mémoire ou une clé USB.
L'imprimante passe automatiquement en Mode Photo.
2 Appuyez sur Sélectionner pour accéder au menu Mode Photo.
3 Dans le menu Mode Photo, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire
défiler les options jusqu'à Afficher un diaporama, puis appuyez sur
Sélectionner .
Le menu Diaporama s'ouvre.
4 Spécifiez la vitesse du diaporama, puis appuyez sur Sélectionner .
L'imprimante affiche les photos enregistrées sur la carte de support ou l'appareil photo
numérique les unes après les autres.
Impression de toutes les photos d'une carte de support ou d'une clé USB
Vous pouvez également imprimer toutes les photos d'une carte de support sans les ouvrir
préalablement.
1 Insérez une carte mémoire ou une clé USB.
L'imprimante passe automatiquement en Mode Photo.
2 Appuyez sur Sélectionner pour accéder au menu Mode Photo.
3 Dans le menu Mode Photo, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire
défiler les options jusqu'à Imprimer toutes les photos, puis appuyez sur
Sélectionner .
Le menu Imprimer toutes les photos s'ouvre.
4 Spécifiez le nombre de photos que vous souhaitez imprimer sur chaque page, puis appuyez
sur Sélectionner .
5 Appuyez sur Démarrer .
REMARQUE : seules les photos stockées au format JPG peuvent être directement imprimées à
partir d'une carte mémoire. Si vous souhaitez imprimer des photos stockées sur la carte avec un
format différent, vous devez les transférer sur votre ordinateur avant l'impression.Impression 35
Impression de copies assemblées
Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur, vous pouvez réaliser des copies assemblées d'un
document, en noir et blanc ou en couleur. Pour imprimer des copies assemblées :
1 Assurez-vous que du papier est chargé dans le support.
2 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
3 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences (en fonction de
l'application ou du système d'exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'affiche.
4 Dans l'onglet Configuration de l'impression, spécifiez le nombre de copies à imprimer.
REMARQUE : pour pouvoir activer la case à cocher Assembler des copies, le nombre de copies à
imprimer doit être supérieur à un.
5 Activez la case à cocher Assembler des copies.
6 Cliquez sur OK ou Imprimer.
Impression de la dernière page en premier
1 Assurez-vous que du papier est chargé dans le support. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous
à la section « Chargement de papier ordinaire dans le bac d’alimentation », page 22.
2 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
3 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration, ou Préférences (en fonction de
l'application ou du système d'exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre.
4 Dans l'onglet Configuration de l'impression, activez la case à cocher Imprimer la dernière
page en premier.
5 Cliquez sur OK.
6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer (selon le programme ou le système d'exploitation utilisé).36 Impression
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Impression de plusieurs pages par feuille
1 Assurez-vous que du papier est chargé dans le support. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous
à la section « Chargement de papier ordinaire dans le bac d’alimentation », page 22.
2 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
3 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences (en fonction de
l'application ou du système d'exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre.
4 Dans l'onglet Avancé, sélectionnez Tout sur une page dans la liste déroulante Mise en
page.
5 Sélectionnez le nombre de pages à imprimer sur chaque feuille.
6 Cliquez sur OK.
7 Cliquez sur OK ou sur Imprimer (selon le programme ou le système d'exploitation utilisé).
Impression d'une image sous la forme d'une
affiche de plusieurs pages
1 Assurez-vous que du papier est chargé dans le support. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous
à la section « Chargement de papier ordinaire dans le bac d’alimentation », page 22.
2 L'image étant ouverte, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
3 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences (en fonction de
l'application ou du système d'exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre.
4 Dans l'onglet Avancé, sélectionnez Affiche et le format de l'affiche.
5 Cliquez sur OK.
6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer (selon le programme ou le système d’exploitation utilisé).Impression 37
Impression sur du papier continu
1 Placez du papier continu (au maximum 20 feuilles) face à l'imprimante et insérez la
première feuille.
2 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
3 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration, ou Préférences (en fonction de
l'application ou du système d'exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre.
4 Dans l'onglet Avancé, sélectionnez Papier continu dans la liste déroulante Mise en page.
5 Cliquez sur OK ou sur Imprimer (selon le programme ou le système d'exploitation utilisé).
REMARQUE : une fois que l'impression a commencé, attendez de voir le bord d'attaque du papier
continu sortir de l'imprimante, puis dépliez avec précaution le papier jusqu'au sol devant
l'imprimante.38 Impression
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mCopie 39
3
Copie
Pour effectuer des copies, vous pouvez utiliser le panneau de commandes de l'imprimante ou
l'ordinateur.
Copie de documents à l'aide du panneau de
commandes
1 Mettez l'imprimante sous tension.
2 Chargez du papier dans le support. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Chargement du papier », page 22.
3 Chargez le document d’origine. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections
« Chargement d’originaux dans le dispositif d’alimentation automatique », page 24 ou
« Positionnement d'un original sur la vitre du scanner », page 25.
4 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Copie, puis appuyez sur Sélectionner .
5 Apportez les modifications requises aux paramètres de copie.
6 Appuyez sur Démarrer .
Le message Copie en cours apparaît sur l’affichage.
REMARQUE : si vous appuyez sur Démarrer sans préciser la couleur requise, par défaut la
copie sera en couleur.
Copie de documents à l'aide de l'ordinateur
1 Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés.
2 Chargez du papier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Chargement du
papier », page 22.
3 Soulevez le volet supérieur.40 Copie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Placez le document sur la vitre du scanner. Assurez-vous que le coin supérieur gauche du
recto du document est aligné sur la flèche de l'imprimante. Pour des informations
supplémentaires, reportez-vous aux sections « Positionnement d'un original sur la vitre du
scanner », page 25 ou « Chargement d’originaux dans le dispositif d’alimentation
automatique », page 24.
5 Fermez le volet supérieur.
6 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
7 Sélectionnez le nombre de copies (1–99) et le paramètre de couleur.
8 Cliquez sur Afficher des paramètres de copie supplémentaires pour :
– choisir une qualité de copie,
– sélectionner le format de papier vierge,
– sélectionner la taille du document d'origine,
– éclaircir ou assombrir le document,
– réduire ou agrandir le document.
Copie de photos à l'aide du panneau de commandes
1 Chargez du papier photo. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Consignes
d’utilisation du support papier », page 26.
2 Soulevez le volet supérieur.
3 Placez la photo sur la vitre.
4 Fermez le volet supérieur.
5 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Copie, puis appuyez sur Sélectionner .
6 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Qualité, puis appuyez sur Sélectionner .
7 Utilisez les touches fléchées haut et bas haut et bas Photo, puis appuyez sur
Sélectionner .
8 Appuyez sur Démarrer .Copie 41
Copie de photos à l'aide de l'ordinateur
1 Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés.
2 Chargez du papier photo avec la face à imprimer tournée vers le haut. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Consignes d’utilisation du support papier »,
page 26.
3 Placez le document (face à copier vers le bas) sur la vitre du scanner. Assurez-vous que le
coin supérieur gauche du recto du document est aligné sur la flèche de l'imprimante.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Positionnement d'un original sur la
vitre du scanner », page 25.
4 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
5 Cliquez sur Visualiser.
6 Ajustez les lignes en pointillés pour définir la partie de l'image à imprimer.
7 Dans la section Copie, sélectionnez le nombre de copies et la couleur de la photo.
8 Pour personnaliser la photo, cliquez sur Afficher des paramètres de copie supplémentaires.
9 Une fois que vous avez fini de personnaliser les paramètres, cliquez sur Copier.
Assemblage de copies à l'aide du panneau de
commandes
Vous pouvez imprimer des copies assemblées même si l'imprimante n'est pas reliée à un
ordinateur :
1 Chargez du papier dans le support. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la section
« Chargement de papier ordinaire dans le bac d’alimentation », page 22.
2 Chargez le document d’origine. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections
« Chargement d’originaux dans le dispositif d’alimentation automatique », page 24 ou
Positionnement d'un original sur la vitre du scanner.
3 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Copie, puis appuyez sur Sélectionner .
4 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Assembler, puis appuyez sur Sélectionner .
5 Sélectionnez Oui et appuyez sur Sélectionner .
6 Appuyez sur Démarrer .42 Copie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Changement des paramètres de copie
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
2 Sélectionnez le nombre de copies et le paramètre de couleur.
3 Cliquez sur Afficher des paramètres de copie supplémentaires pour :
– choisir une qualité de copie,
– sélectionner le format de papier vierge,
– sélectionner la taille du document d'origine,
– éclaircir ou assombrir le document,
– réduire ou agrandir le document.
4 Cliquez sur le bouton Avancé pour changer les options comme le format et la qualité du
papier.
5 Pour effectuer ces modifications, cliquez sur les onglets suivants.
6 Lorsque vous avez terminé de personnaliser les paramètres de copie, cliquez sur OK,
puis sur Copier.
Cliquez sur cet onglet : Pour...
Impression • Sélectionner le type et le format de papier
• Sélectionner les options d'impression sans bordure
• Sélectionner la qualité d'impression
Numérisation • Sélectionner le nombre de couleurs et la résolution de la numérisation
• Cadrer automatiquement l'image numérisée
Améliorations d'image • Améliorer la netteté des images floues
• Régler la luminosité de l'image
• Régler la courbe de correction des couleurs (gamma) de l'image
Motifs d'image • Adoucir la conversion d'une image grise en un motif de points en noir
et blanc (tramage)
• Supprimer les motifs d'image de magazines ou de journaux
(détramage). Traiter une image avec le paramètre Excellente qualité ou
Excellente vitesse.
• Réduire l'interférence d'arrière-plan sur le document couleurNumérisation 43
4
Numérisation
L'imprimante permet de numériser des documents à l'aide du panneau de commandes ou du
logiciel de l'imprimante.
Utilisation du panneau de commandes
1 Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés.
2 Chargez le document d’origine. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections
« Chargement d’originaux dans le dispositif d’alimentation automatique », page 24 ou
« Positionnement d'un original sur la vitre du scanner », page 25.
3 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Numérisation, puis appuyez sur Sélectionner .
4 Modifiez les paramètres de numérisation requis et appuyez sur Sélectionner .
Utilisation du logiciel de l'imprimante
1 Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés.
2 Chargez le document d’origine. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections
« Chargement d’originaux dans le dispositif d’alimentation automatique », page 24 ou
« Positionnement d'un original sur la vitre du scanner », page 25.
3 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
4 Cliquez sur le bouton Visualiser pour afficher l'image numérisée.
REMARQUE : si la taille de la numérisation apparaît en rouge (en bas à droite de la fenêtre
d'aperçu), le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour effectuer la numérisation à la
résolution ou à la taille sélectionnée. Pour corriger ce problème, réduisez la résolution ou la taille de
la zone de numérisation.
5 Ajustez les lignes en pointillés pour définir la partie de l’image à numériser.
6 Dans le menu déroulant Envoyer les images numérisées vers, sélectionnez une destination
de numérisation.44 Numérisation
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
7 Pour personnaliser davantage la tâche de numérisation, cliquez sur Afficher des
paramètres de numérisation supplémentaires.
8 Une fois que vous avez fini de personnaliser l'image, cliquez sur Numériser.
Numérisation de photos
1 Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés.
2 Chargez le document d’origine. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la section
« Positionnement d'un original sur la vitre du scanner », page 25.
3 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
REMARQUE : vous pouvez également l'ouvrir à partir du panneau de commandes. Lorsque
l'imprimante est en mode de numérisation, appuyez sur le bouton Démarrer . Le Centre Dell
Tout en un s'affiche à l'écran de l'ordinateur.
4 Cliquez sur Visualiser pour afficher l'image numérisée.
REMARQUE : si la taille de la numérisation apparaît en rouge (en bas à droite de la fenêtre
d'aperçu), le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour effectuer la numérisation à la
résolution ou à la taille sélectionnée. Pour corriger ce problème, réduisez la résolution ou la taille de
la zone de numérisation.
5 Ajustez les lignes en pointillés pour définir la partie de la photo à numériser.
6 Dans le menu Envoyer les images numérisées vers : , sélectionnez le programme d’édition
de photos que vous voulez utiliser.
REMARQUE : si le programme que vous voulez utiliser n'est pas répertorié, sélectionnez Recherche
de programmes supplémentaires... dans le menu déroulant. Sur l'écran suivant, cliquez sur Ajouter
pour rechercher et ajouter le programme à la liste.
7 Pour personnaliser davantage la tâche de numérisation, cliquez sur Afficher des
paramètres de numérisation supplémentaires.
8 Changez les paramètres voulus.
9 Une fois que vous avez fini de personnaliser l'image, cliquez sur Numériser.
Une fois le traitement du document terminé, celui-ci apparaît dans le programme
préalablement sélectionné.Numérisation 45
Numérisation sur un ordinateur relié à un réseau
1 Vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau.
REMARQUE : les imprimantes Dell ne peuvent être reliées qu'à un réseau utilisant un adaptateur
réseau Dell (vendu séparément).
2 Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont sous tension.
3 Chargez le document d’origine. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections
« Chargement d’originaux dans le dispositif d’alimentation automatique », page 24 ou
« Positionnement d'un original sur la vitre du scanner », page 25.
4 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Numérisation, puis appuyez sur Sélectionner .
L'imprimante détecte automatiquement si elle est reliée à un réseau. Si tel est le cas,
l'écran de sélection de l'hôte apparaît. Si elle n'est pas reliée à un réseau, le menu Mode de
numérisation apparaît.
5 Dans l'écran de sélection de l'hôte, sélectionnez l'ordinateur vers lequel vous voulez
envoyer le document, puis appuyez sur Sélectionner .
6 Entrez le code PIN à quatre chiffres de l'ordinateur hôte.
REMARQUE : vous le trouverez dans le coin supérieur droit sur la page principale du Centre Tout
en un. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la section « Utilisation du Centre Dell Tout en un »,
page 73. Le code PIN n'est pas nécessaire par défaut ; il vous est demandé uniquement s'il a été
défini.
7 Appuyez sur la touche Sélectionner .
Le menu Mode de numérisation apparaît. 46 Numérisation
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Numérisation de plusieurs pages ou images
REMARQUE : certaines applications ne permettent pas de numériser plusieurs pages.
Pour numériser plusieurs images à la fois afin de gagner du temps :
1 Placez la première feuille sur la vitre du scanner. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section « Positionnement d'un original sur la vitre du scanner », page 25.
2 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
REMARQUE : vous pouvez également l'ouvrir à partir du panneau de commandes. Lorsque
l'imprimante est en mode de numérisation, appuyez sur le bouton Démarrer . Le Centre Dell
Tout en un s'affiche à l'écran de l'ordinateur.
3 Dans le menu Envoyer les images numérisées vers : , sélectionnez le programme que vous
voulez utiliser.
4 Dans la section Numériser, cliquez sur Afficher des paramètres de numérisation
supplémentaires.
5 Cliquez sur le bouton Avancé.
6 Cliquez sur Afficher des paramètres de numérisation avancés pour changer les options
avancées.
La boîte de dialogue Paramètres de numérisation avancés s'ouvre.
7 Dans l'onglet Numérisation, cliquez sur la case Numériser plusieurs éléments avant sortie.
8 Cliquez sur OK.
9 Une fois que vous avez fini de personnaliser les paramètres, cliquez sur Numériser.
Lorsque la numérisation de la première page est terminée, vous êtes invités à charger la
page suivante.
10 Placez la page suivante sur la vitre du scanner et cliquez sur Oui. Répétez l'opération
jusqu'à ce que toutes les pages aient été numérisées.
11 Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Non. Les pages numérisées apparaissent dans le
programme.Numérisation 47
Modification d'un texte numérisé à l'aide de la
fonction de reconnaissance optique des
caractères (ROC)
La reconnaissance optique des caractères est une fonction logicielle permettant de convertir une
image numérisée en texte que vous pouvez modifier dans un programme de traitement de texte.
REMARQUE : assurez-vous que le logiciel de reconnaissance optique des caractères est installé sur
l'ordinateur. Une copie du logiciel est fournie avec l'imprimante et a dû être installée en même temps
que les pilotes d'imprimante.
1 Chargez le document d’origine. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections
« Chargement d’originaux dans le dispositif d’alimentation automatique », page 24 ou
« Positionnement d'un original sur la vitre du scanner », page 25.
2 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
REMARQUE : vous pouvez également l'ouvrir à partir du panneau de commandes. Lorsque
l'imprimante est en mode de numérisation, appuyez sur le bouton Démarrer . Le Centre Dell
Tout en un s'affiche à l'écran de l'ordinateur.
3 Dans le menu déroulant Envoyer les images numérisées vers : , sélectionnez un
programme d'édition ou de traitement de texte.
4 Dans le menu déroulant Comment la numérisation sera-t-elle utilisée ?, sélectionnez
Pour modifier texte (ROC et 300 PPP).
5 Cliquez sur Numériser.
Le texte numérisé apparaît.
6 Modifiez le document comme il vous convient.
7 Enregistrez le document.48 Numérisation
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Modification d'images numérisées
Vous pouvez personnaliser une image dans la plupart des applications graphiques.
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
REMARQUE : vous pouvez également l'ouvrir à partir du panneau de commandes. Lorsque
l'imprimante est en mode de numérisation, appuyez sur le bouton Démarrer . Le Centre Dell
Tout en un s'affiche à l'écran de l'ordinateur.
2 Dans le menu déroulant Envoyer les images numérisées vers, sélectionnez une destination
de numérisation.
3 Cliquez sur Numériser.
Lorsque le traitement de l'image est terminé, celle-ci s'ouvre dans le programme que vous
avez sélectionné.
4 Modifiez l'image à l'aide des outils disponibles dans le programme utilisé.
Si celui-ci vous le permet, effectuez ces opérations :
– supprimer les yeux rouges,
– cadrer l’image,
– ajouter du texte à l'image,
– régler la luminosité et le contraste de l’image.
Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la documentation accompagnant le programme d'édition
d'images.
Enregistrement d'une image sur l'ordinateur
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
REMARQUE : vous pouvez également l'ouvrir à partir du panneau de commandes. Lorsque
l'imprimante est en mode de numérisation, appuyez sur le bouton Démarrer . Le Centre Dell
Tout en un s'affiche à l'écran de l'ordinateur.
2 Dans la section Outils de productivité, cliquez sur Enregistrer une image sur l'ordinateur.
3 Suivez les instructions affichées sur l'écran de l'ordinateur pour enregistrer une image sur
l'ordinateur.Numérisation 49
Envoi d'une image ou d'un document numérisé
par courrier électronique
Pour envoyer des photos ou des documents numérisés par courrier électronique :
1 Chargez le document d’origine. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections
« Chargement d’originaux dans le dispositif d’alimentation automatique », page 24 ou
« Positionnement d'un original sur la vitre du scanner », page 25.
2 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
REMARQUE : vous pouvez également l'ouvrir à partir du panneau de commandes.
Lorsque l'imprimante est en mode de numérisation, appuyez sur le bouton Démarrer .
Le Centre Dell Tout en un s'affiche à l'écran de l'ordinateur.
3 Cliquez sur Visualiser.
REMARQUE : si la taille de la numérisation apparaît en rouge (en bas à droite de la fenêtre
d'aperçu), le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour effectuer la numérisation à la
résolution ou à la taille sélectionnée. Pour corriger ce problème, réduisez la résolution ou la taille de
la zone de numérisation.
4 Dans la section Outils de productivité, cliquez sur Envoyer un document ou une image
par Email.
5 Dans le menu Que numérisez-vous ?, faites une sélection.
6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour préparer la photo ou le document pour
son envoi par courrier électronique.
7 Cliquez sur le bouton Joindre.
8 Rédigez une note pour accompagner la photo jointe, puis envoyez le courrier.
REMARQUE : si vous avez des questions sur ces opérations, consultez l'Aide de l'application de
courrier électronique.50 Numérisation
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Agrandissement ou réduction de documents ou
d'images
Si vous utilisez l'imprimante avec un ordinateur, vous pouvez agrandir ou réduire le document
entre 25 et 400 pour cent à l'aide du Centre Dell Tout en un.
Si vous utilisez l’imprimante sans ordinateur, vous pouvez agrandir ou réduire le document d’un
certain pourcentage et utiliser les options Adapter à la page du panneau de commandes.
1 Chargez du papier dans le support. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la section
« Chargement de papier ordinaire dans le bac d’alimentation », page 22.
2 Chargez le document d’origine. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections
« Positionnement d'un original sur la vitre du scanner », page 25 ou « Chargement
d’originaux dans le dispositif d’alimentation automatique », page 24.
3 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un s'affiche.
REMARQUE : vous pouvez également l'ouvrir à partir du panneau de commandes. Lorsque
l'imprimante est en mode de numérisation, appuyez sur le bouton Démarrer . Le Centre Dell
Tout en un s'affiche à l'écran de l'ordinateur.
4 Cliquez sur Visualiser.
REMARQUE : si la taille de la numérisation apparaît en rouge (en bas à droite de la fenêtre
d'aperçu), le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour effectuer la numérisation à la
résolution ou à la taille sélectionnée. Pour corriger ce problème, réduisez la résolution ou la taille de
la zone de numérisation.
5 Dans la zone Outils de productivité, sélectionnez Agrandir ou réduire une image.
6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour sélectionner la taille de la nouvelle
image.
7 Une fois que vous avez fini de personnaliser l'image, cliquez sur Imprimer.Télécopie 51
5
Télécopie
Il n'est pas nécessaire de connecter l'imprimante à un ordinateur pour envoyer des télécopies.
Pour exécuter des fonctions de télécopie de base, utilisez le panneau de commandes de
l'imprimante. Reportez-vous à la section « Envoi de télécopies à partir du panneau de
commandes », page 55.
REMARQUE : pour savoir comment exécuter des fonctions de télécopie à partir du logiciel de
l'ordinateur, reportez-vous à la section « Envoi d’une télécopie à partir de l'ordinateur », page 59.
Installation de l'imprimante avec d'autres appareils
Matériel Pour Consultez la section :
• Imprimante
• Cordon téléphonique (fourni)
Effectuer des copies mais aussi
envoyer et recevoir des télécopies
sans avoir recours à un ordinateur
« Connexion directe à une prise
téléphonique murale », page 52
• Imprimante
• Téléphone (vendu
séparément)
• Deux cordons téléphoniques
(un seul fourni)
• Utiliser la ligne du télécopieur
comme ligne de téléphone
normale
• Installer l'imprimante là où se
trouve le téléphone
• Effectuer des copies mais
aussi envoyer et recevoir des
télécopies sans avoir recours à
un ordinateur
« Connexion à un téléphone »,
page 52
• Imprimante
• Téléphone (vendu
séparément)
• Répondeur (vendu
séparément)
• Trois cordons téléphoniques
(un seul fourni)
Recevoir des messages vocaux et
des télécopies
« Connexion à un répondeur »,
page 53
• Imprimante
• Téléphone (vendu
séparément)
• Modem d'ordinateur (vendu
séparément)
• Trois cordons téléphoniques
(un seul fourni)
• Câble USB (vendu séparément)
Augmenter le nombre de prises
téléphoniques
« Connexion à un modem »,
page 5452 Télécopie
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REMARQUE : le cordon téléphonique (fourni) doit être branché à la prise appropriée.
Connexion directe à une prise téléphonique murale
Branchez un cordon téléphonique de la prise FAX ( — prise de gauche) de l'imprimante à la
prise téléphonique murale.
1 Branchez une extrémité du cordon téléphonique à la prise FAX ( — prise de gauche) de
l'imprimante.
2 Branchez l'autre extrémité du cordon téléphonique à une prise téléphonique murale active.
Connexion à un téléphone
Connectez un téléphone à l'imprimante pour utiliser la ligne du télécopieur comme ligne de
téléphone normale.Télécopie 53
1 Branchez un cordon téléphonique de la prise FAX ( — prise de gauche) de l'imprimante
à la prise téléphonique murale.
2 Retirez la prise de protection de la prise téléphonique ( — prise de droite) sur l’arrière
de l’imprimante.
3 Branchez un cordon téléphonique entre le téléphone et la prise téléphonique ( — prise
de droite) de l’imprimante.
REMARQUE : si vous êtes dans un pays où la liaison téléphonique est une liaison série (comme en
Allemagne, en Suède, au Danemark, en Autriche, en Belgique, en Italie, en France ou en Suisse),
vous devez retirer la prise bleue de la prise de droite et brancher l'embout jaune fourni pour que
votre télécopieur fonctionne correctement. Dans ces pays, vous ne pourrez pas utiliser ce port pour
des périphériques supplémentaires.
Connexion à un répondeur
1 Branchez un cordon téléphonique de la prise FAX ( — prise de gauche) de l'imprimante
à la prise téléphonique murale.
2 Retirez la prise de protection de la prise téléphonique ( — prise de droite) sur l’arrière
de l’imprimante.
3 Reliez le téléphone au répondeur avec un cordon téléphonique.
4 Branchez un cordon téléphonique entre le répondeur et la prise téléphonique ( — prise
de droite) de l’imprimante.54 Télécopie
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REMARQUE : si vous êtes dans un pays où la liaison téléphonique est une liaison série (comme en
Allemagne, en Suède, au Danemark, en Autriche, en Belgique, en Italie, en France ou en Suisse),
vous devez retirer la prise bleue de la prise de droite et brancher l'embout jaune fourni pour que
votre télécopieur fonctionne correctement. Dans ces pays, vous ne pourrez pas utiliser ce port pour
des périphériques supplémentaires.
Connexion à un modem
1 Branchez un cordon téléphonique de la prise FAX ( — prise de gauche) de l'imprimante
à la prise téléphonique murale.
2 Retirez la prise de protection de la prise téléphonique ( — prise de droite) sur l’arrière
de l’imprimante.
3 Reliez le téléphone au modem de l'ordinateur avec un cordon téléphonique.
4 Branchez un cordon téléphonique entre le modem de l’ordinateur et la prise téléphonique
( — prise de droite) de l’imprimante.
REMARQUE : si vous êtes dans un pays où la liaison téléphonique est une liaison série (comme en
Allemagne, en Suède, au Danemark, en Autriche, en Belgique, en Italie, en France ou en Suisse),
vous devez retirer la prise bleue de la prise de droite et brancher l'embout jaune fourni pour que
votre télécopieur fonctionne correctement. Dans ces pays, vous ne pourrez pas utiliser ce port pour
des périphériques supplémentaires.
Je dispose d'une ligne ADSL
Le service ADSL transmet des données numériques à un ordinateur via une ligne téléphonique.
Or, l'imprimante Dell Photo AIO Printer 964 est conçue pour utiliser des données analogiques.
Si vous envoyez une télécopie sur une ligne téléphonique reliée à un modem ADSL, installez un
filtre ADSL afin d'éliminer toute interférence avec le signal du modem analogique.Télécopie 55
1 Connectez le filtre ADSL à une ligne téléphonique active.
2 Connectez l'imprimante directement à la sortie du filtre ADSL.
REMARQUE : n'installez pas de répartiteur entre le filtre ADSL et l'imprimante. Contactez votre
fournisseur de services ADSL pour plus d'informations.
REMARQUE : les modems RNIS (Numéris) et câble ne sont pas des modems télécopieur et ne sont
donc pas pris en charge.
Envoi de télécopies à partir du panneau de
commandes
Envoi d'une télécopie
1 Vérifiez que l'imprimante est sous tension et qu'une ligne téléphonique active est reliée à
la prise FAX ( — prise de gauche) de l'imprimante.
2 Placez le document sur la vitre du scanner ou chargez-le dans le dispositif d’alimentation
automatique. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections « Positionnement d'un
original sur la vitre du scanner », page 25 ou « Chargement d’originaux dans le dispositif
d’alimentation automatique », page 24.
3 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .
4 Composez le numéro de télécopie à l'aide du pavé numérique.
Le numéro s'affiche dans la fenêtre des numéros de télécopie.
5 Appuyez sur Démarrer .
L'imprimante numérise le document et envoie la télécopie au numéro composé. Un signal
sonore vous avertit lorsque la transmission de la télécopie est achevée.56 Télécopie
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Envoi d'une télécopie à diffusion générale
La télécopie à diffusion générale permet d'envoyer la même télécopie à plusieurs télécopieurs en
même temps. Vous pouvez entrer jusqu'à 30 numéros différents.
1 Vérifiez que l'imprimante est sous tension et qu'une ligne téléphonique active est reliée à
la prise FAX ( — prise de gauche) de l'imprimante.
2 Placez le document sur la vitre du scanner ou chargez-le dans le dispositif d’alimentation
automatique. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections « Positionnement d'un
original sur la vitre du scanner », page 25 ou « Chargement d’originaux dans le dispositif
d’alimentation automatique », page 24.
3 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .
4 Composez le numéro de télécopie à l'aide du pavé numérique.
Le numéro s'affiche dans la fenêtre des numéros de télécopie.
5 Appuyez sur la touche fléchée du bas pour accéder au champ de numéro de télécopie
suivant.
6 Composez le numéro de télécopie à l'aide du pavé numérique.
7 Répétez ces étapes jusqu'à ce que tous les numéros de télécopieurs destinataires soient
entrés.
REMARQUE : vous pouvez également utiliser les options Carnet d'adresses ou
Historique de recomposition pour sélectionner les numéros de téléphone. Jusqu'à ce que
vous appuyiez sur Démarrer , chaque numéro sélectionné ou entré est ajouté à la liste de
télécopies.
8 Appuyez sur Démarrer .
Une fois la télécopie lancée, l'imprimante compose le premier numéro, établit la connexion,
envoie la télécopie, puis coupe la connexion. Elle répète ensuite ces étapes jusqu'au dernier
numéro. Si la connexion avec un numéro échoue, l'imprimante passe au numéro suivant. Le
numéro avec lequel la connexion a échoué est envoyé en fin de liste et l'imprimante tente à
nouveau d'établir la connexion une fois que tous les autres numéros ont été contactés.
REMARQUE : les numéros de télécopieurs avec lesquels l'imprimante n'a pu établir de connexion
font l'objet du nombre de recompositions défini dans le menu Composition et envoi. Télécopie 57
Réception automatique de télécopies
1 Vérifiez que l'imprimante est sous tension et qu'une ligne téléphonique active est reliée à
la prise FAX ( — prise de gauche) de l'imprimante.
2 Vérifiez que la fonction Réponse auto. est activée ou programmée.
a Dans l'écran principal du mode de télécopie, utilisez les touches fléchées haut et bas
pour faire défiler les options jusqu'à Réponse auto.
b A l'aide des touches fléchées droite et gauche , choisissez Oui ou Progr. et
appuyez sur Sélectionner .
c Si vous sélectionnez Progr., l'écran Planification réponse auto. apparaît. A l'aide du
pavé numérique, spécifiez l'heure à laquelle vous souhaitez que la réponse
automatique s'active et se désactive.
d Appuyez sur la touche Sélectionner .
3 Définissez le nombre de sonneries après lequel l'imprimante doit répondre à la télécopie.
a Dans le menu principal, sélectionner le mode Télécopie et appuyez sur
Sélectionner .
b Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Config. téléc., puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Config. téléc. s'ouvre.
c Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Sonnerie et réponse, puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Sonnerie et réponse s'ouvre.
d Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Prise activée, puis sélectionnez le nombre de sonneries requis avant que le
télécopieur ne décroche.
e Appuyez sur la touche Sélectionner .
Lorsque le nombre de sonneries indiqué est détecté, la télécopie est reçue
automatiquement.58 Télécopie
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Réception manuelle de télécopies
1 Vérifiez que l'imprimante est sous tension et qu'une ligne téléphonique active est reliée à
la prise FAX ( — prise de gauche) de l'imprimante.
2 Vérifiez que la fonction de réponse automatique est activée.
a Dans l'écran principal du mode de télécopie, utilisez les touches fléchées haut et bas
pour faire défiler les options jusqu'à Réponse auto.
b A l'aide des touches fléchées droite et gauche choisissez Non ou Progr. et
appuyez sur Sélectionner .
c Si vous sélectionnez Progr., l'écran Planification réponse auto. apparaît. A l'aide du
pavé numérique, spécifiez l'heure à laquelle vous souhaitez que la réponse
automatique s'active et se désactive.
d Appuyez sur la touche Sélectionner .
3 Lorsque l'imprimante sonne, décrochez le téléphone et attendez la tonalité de réception de
télécopie.
4 Appuyez sur la touche DELL# (3355#) du panneau de commandes.
REMARQUE : DELL# est le code de réponse par défaut. Vous pouvez tout de même le remplacer
par n'importe quel autre code à quatre chiffres. Pour plus d'informations sur la modification du code,
reportez-vous à la section « Modification du code décrochage », page 70.
Réception d'une télécopie lorsqu'un répondeur est connecté à l'imprimante
Vérifiez que l'imprimante est sous tension, que le mode Réponse auto est activé et que le
répondeur est prêt à prendre les appels.
• Si une télécopie est détectée, l'imprimante la reçoit et déconnecte le répondeur.
• Si aucune télécopie n'est détectée, le répondeur prend l'appel.Télécopie 59
Envoi d’une télécopie à partir de l'ordinateur
Vous pouvez envoyer des télécopies à partir de fichiers enregistrés sur l'ordinateur via le modem de
l'imprimante ou de l'ordinateur. Tous les fichiers imprimables peuvent être envoyés par télécopie.
Connexion des câbles
• Connectez l’imprimante à l’ordinateur via un câble USB (vendu séparément) pour pouvoir
numériser les documents à envoyer par télécopie.
• Si vous voulez utiliser le modem de l’imprimante pour envoyer une télécopie, branchez une
ligne téléphonique active à la prise FAX ( — prise de gauche) de l’imprimante.
Si vous voulez utiliser le modem de l’ordinateur pour envoyer une télécopie, connectez une
ligne téléphonique active à la prise LINE ( — prise de gauche) du modem télécopieur de
l’ordinateur.
Je dispose d'une ligne ADSL.
Le service ADSL transmet des données numériques à un ordinateur via une ligne téléphonique.
Or, l'imprimante Dell Photo AIO Printer 964 est conçue pour utiliser des données analogiques.
Si vous envoyez une télécopie sur une ligne téléphonique reliée à un modem ADSL, installez un
filtre ADSL afin d'éliminer toute interférence avec le signal du modem analogique.
1 Connectez le filtre ADSL à une ligne téléphonique active.
2 Connectez l'imprimante directement à la sortie du filtre ADSL.
REMARQUE : n'installez pas de répartiteur entre le filtre ADSL et l'imprimante. Contactez votre
fournisseur de services ADSL pour plus d'informations.
REMARQUE : les modems RNIS (Numéris) et câble ne sont pas des modems télécopieur et ne sont
donc pas pris en charge.60 Télécopie
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Envoi de télécopies via le modem de l'imprimante
Envoi d’une télécopie via le Centre Dell Tout en un
1 Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée à l'ordinateur via un câble USB.
2 Placez le document sur la vitre du scanner ou chargez-le dans le dispositif d’alimentation
automatique. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections « Positionnement d'un
original sur la vitre du scanner », page 25 ou « Chargement d’originaux dans le dispositif
d’alimentation automatique », page 24.
3 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
4 Placez le document à télécopier face vers le bas sous le couvercle de l'imprimante.
5 Sélectionnez Envoyer une télécopie dans le menu déroulant Numériser.
6 Cliquez sur Numériser.
7 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran de l'ordinateur pour terminer l'envoi de la
télécopie.
Envoi d'une télécopie à l'aide des outils de télécopie de l'imprimante Dell
Les outils de télécopie de l'imprimante Dell vous permettent d'envoyer par télécopie tout
document que vous pouvez imprimer.
1 Ouvrez le document que vous voulez envoyer par télécopie.
2 Cliquez sur Fichier→ Imprimer.
3 Cliquez sur l'icône des outils de télécopie de l'imprimante Dell.
Le document est envoyé comme télécopie via le modem de l'imprimante.
Réception d'une télécopie
Le modem de l'imprimante Dell Photo AIO Printer 964 ne reçoit que des documents sur papier.
Reportez-vous à la section « Envoi de télécopies à partir du panneau de commandes », page 55
pour plus d'informations sur la réception d'une télécopie.
Si vous voulez enregistrer la version logicielle des télécopies que vous recevez, vous devez
numériser le document que vous avez reçu (reportez-vous à la section « Envoi d’une télécopie
via le Centre Dell Tout en un », page 60) ou recevez ces télécopies via le modem de l'ordinateur
(reportez-vous à la section « Envoi de télécopies via le modem de l'ordinateur », page 62).Télécopie 61
Accès à l’utilitaire de configuration de l’imprimante
Accédez à l'utilitaire de configuration de l'imprimante pour configurer le modem de
l'imprimante en fonction de vos besoins en matière de télécopie.
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
2 A partir du Centre Dell Tout en un, cliquez sur l'onglet Maintenance/Dépannage, puis sur
Afficher l'Utilitaire de configuration de l'imprimante.
Onglets de l'utilitaire de configuration de l'imprimante
Sur cet onglet : Vous pouvez :
Envoyer • Entrer votre nom et votre numéro de télécopieur.
• Sélectionner une qualité d'impression et une vitesse d'envoi maximum pour
envoyer les télécopies.
• Numériser tout le document avant de composer le numéro.
• Utiliser la fonction de correction d'erreur.
• Indiquer quand imprimer un rapport d'utilisation du télécopieur.
• Indiquer quand imprimer un rapport d'activité du télécopieur.
Recevoir • Imprimer un pied de page (indiquant la date, l'heure et le numéro de page)
sur toutes les pages.
• Réduire automatiquement la taille de la télécopie pour qu'elle tienne sur
une page ou permettre la réception sur deux pages.
• Transférer directement une télécopie ou l'imprimer d'abord.
• Gérer les télécopies bloquées.
Connexion/
composition
• Sélectionner le nombre de tentatives de recomposition et l'intervalle entre
les tentatives lorsque la première tentative d'envoi de la télécopie a échoué.
• Sélectionner le type de ligne téléphonique à utiliser (Impulsion, Tonalité ou
Derrière PBX).
• Entrer un préfixe de composition.
• Choisir la façon dont les appels entrants doivent être traités (manuellement,
en cas de tonalités de télécopieurs ou après un nombre défini de sonneries).
• Choisir une sonnerie caractéristique si ce service est activé sur la ligne
téléphonique.
Composition
abrégée
Créer une liste de composition abrégée, la modifier ou y ajouter des entrées.62 Télécopie
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Envoi de télécopies via le modem de l'ordinateur
Si une ligne téléphonique active est connectée à la prise LINE ( ) du modem de l'ordinateur,
utilisez l'option Console de télécopie (Windows XP uniquement) ou Gestion du service de
télécopie (Windows 2000 uniquement) pour envoyer et recevoir des télécopies :
• Utilisez Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie pour imprimer et
recevoir des fichiers en tant que télécopies, ou
• Utilisez le Centre Dell Tout en un pour numériser un document vers un fichier, puis
Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie pour imprimer le fichier à
envoyer.
Installation de la Console de télécopie (Windows XP uniquement)
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
3 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des composants Windows.
4 Sélectionnez Services de télécopie.
5 Cliquez sur Suivant.
Si le système vous y invite, insérez le CD-ROM de Microsoft Windows XP, puis cliquez sur
OK. Fermez la fenêtre Bienvenue dans Microsoft Windows XP après son ouverture.
6 Cliquez sur Terminé.
7 Fermez la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer des programmes.
Configuration de la Console de télécopie (Windows XP uniquement)
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les
programmes→ Accessoires→ Communications→ Télécopie→ Console de télécopie.
L'Assistant configuration de télécopie s'affiche.
2 Cliquez sur Suivant.
3 Entrez les informations qui conviennent, puis cliquez sur Suivant.
4 Sélectionnez un modem télécopieur dans le menu déroulant sous Sélectionner le
périphérique de télécopie.
5 Cochez la case Activer la réception.
REMARQUE : si vous cochez la case Activer la réception, vous recevez des télécopies, mais le
modem de l'ordinateur risque de répondre à tous les appels téléphoniques et vous n'obtiendrez pas de
messages vocaux.Télécopie 63
a Sélectionnez Réponse manuelle ou spécifiez un nombre de sonneries, puis cliquez sur
Suivant.
b Entrez les informations sur l'expéditeur, puis cliquez sur Suivant.
c Entrez les informations de l'ID de l'abonné appelé (CSID), puis cliquez sur Suivant.
d Cliquez pour sélectionner Imprimer sur. Si vous voulez imprimer toutes les télécopies
reçues, utilisez le menu déroulant affiché à droite de ce champ pour sélectionner
Dell Photo AIO Printer 964.
e Pour créer une copie d'archive de chaque télécopie, cochez la case Enregistrer une
copie dans, puis cliquez sur le bouton Parcourir pour sélectionner le dossier dans
lequel archiver les télécopies.
6 Cliquez sur Suivant, confirmez les paramètres, puis cliquez sur Terminer.
Configuration de la Gestion du service de télécopie (Windows 2000 uniquement)
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes→ Accessoires→ Communications→ Télécopie→
Gestion du service de télécopie.
L'Assistant configuration de télécopie s'affiche.
2 Cliquez sur Suivant.
3 Entrez les informations qui conviennent, puis cliquez sur Suivant.
4 Sélectionnez le modem télécopieur que vous utilisez dans le menu déroulant.
5 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur pour terminer la
configuration.
Envoi d'une télécopie électronique à l'aide de la Console de télécopie ou de la Gestion du
service de télécopie
1 Ouvrez le fichier que vous voulez envoyer par télécopie.
2 Cliquez sur Fichier→ Imprimer.
3 Dans la liste des imprimantes, sélectionnez Télécopie.
4 Cliquez sur Imprimer.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran de l'ordinateur pour terminer l'envoi de la
télécopie.
Envoi d'une télécopie sur papier via le Centre Dell Tout en un
1 Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée à l'ordinateur via un câble USB.64 Télécopie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Placez le document sur la vitre du scanner ou chargez-le dans le dispositif d’alimentation
automatique. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections « Positionnement d'un
original sur la vitre du scanner », page 25 ou « Chargement d’originaux dans le dispositif
d’alimentation automatique », page 24.
3 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
4 Placez le document à télécopier face vers le bas sous le couvercle de l'imprimante.
5 Sélectionnez Fichier dans le menu déroulant Numériser.
6 Enregistrez le fichier à l'emplacement voulu.
7 Ouvrez le fichier que vous venez de numériser et d'enregistrer.
8 Cliquez sur Fichier→ Imprimer.
9 Dans la liste des imprimantes, sélectionnez Télécopie.
10 Cliquez sur Imprimer.
11 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran de l'ordinateur pour terminer l'envoi de la
télécopie.
Réception d'une télécopie à l'aide de la Console de télécopie ou de la Gestion du service de
télécopie
1 Vérifiez qu'une ligne téléphonique active est connectée à la prise LINE ( ) du modem de
l'ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Accessoires→
Communications→ Télécopie.
3 Cliquez sur Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie.
Si vous avez coché la case Activer la réception lorsque vous avez configuré la Console de
télécopie, vous pouvez recevoir une télécopie.
REMARQUE : si vous cochez la case Activer la réception, vous recevez des télécopies, mais le
modem de l'ordinateur risque de répondre à tous les appels téléphoniques et vous n'obtiendrez pas de
messages vocaux.
Affichage de télécopies envoyées et reçues à l'aide de la Console de télécopie ou de la Gestion
du service de télécopie
REMARQUE : seules les télécopies envoyées et reçues par la Console de télécopie peuvent être
affichées sur cette console.
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Accessoires→
Communications→ Télécopie.Télécopie 65
2 Cliquez sur Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie.
Affichez les télécopies reçues dans la Boîte de réception et celles envoyées dans le dossier
Eléments envoyés.
Affichage de l'état d'une télécopie à l'aide de la Console de télécopie ou de la Gestion du
service de télécopie
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Accessoires→
Communications→ Télécopie.
2 Cliquez sur Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie.
3 Les dossiers suivants apparaissent :
• Entrant : télécopies en cours de réception
• Boîte de réception : télécopies reçues
• Boîte d'envoi : télécopies dont l'envoi est prévu
• Eléments envoyés : télécopies effectivement envoyées
4 Cliquez sur le dossier voulu.
5 Dans le volet de droite, cliquez sur la télécopie dont vous voulez afficher l'état,
puis sélectionnez Préférences ou Propriétés.
6 Cliquez sur l'onglet Général et consultez les informations de la ligne État.
7 Cliquez sur Fermer lorsque vous avez terminé.
Composition abrégée
Pour simplifier l'envoi de télécopies, vous pouvez entrer jusqu'à 99 numéros de composition
abrégée. Vous pouvez stocker jusqu'à 89 numéros de télécopie individuels ou 10 groupes
pouvant contenir chacun 30 numéros.
Création d’une liste de composition abrégée à partir du panneau de commandes
1 Dans le menu principal, sélectionner le mode Télécopie et appuyez sur
Sélectionner .
2 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Carnet d'adresses, puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Carnet d'adresses s'ouvre.
3 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Ajouter entrée, puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Carnet d'adresses Ajouter entrée s'ouvre.66 Télécopie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Entrez le nom à l'aide du pavé numérique.
a Appuyez plusieurs fois sur la touche qui correspond à la lettre que vous voulez entrer
jusqu’à ce que celle-ci apparaisse.
b Appuyez sur la touche fléchée de droite pour passer au caractère suivant et
attendez deux secondes que le texte soit validé.
REMARQUE : pour insérer un espace entre les mots, appuyez deux fois sur la touche fléchée de
droite .
c Recommencez la même procédure jusqu'à ce que le texte soit entièrement entré.
REMARQUE : pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche fléchée de gauche .
5 Utilisez la touche fléchée du bas pour faire défiler les options jusqu'à Numéro de
télécopieur.
6 Composez le numéro de télécopie à l'aide du pavé numérique.
REMARQUE : le plus petit numéro de composition abrégée disponible est attribué à ce contact.
Vous ne pouvez pas modifier ce numéro.
7 Utilisez la touche fléchée du bas pour faire défiler les options jusqu'à Ajouter
entrée.
8 Appuyez sur la touche Sélectionner .
Création d’une liste de composition abrégée à partir de l’ordinateur
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Utilitaire de configuration de l'imprimante.
2 Cliquez sur l'onglet Composition abrégée.
3 Suivez les instructions de cet onglet pour ajouter un nouveau numéro à la liste de
composition abrégée.
Création d'une liste de numéros abrégés à partir du panneau de commandes
1 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .
2 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Carnet d'adresses, puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Carnet d'adresses s'ouvre.
3 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Ajouter groupe, puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Carnet d'adr. : Aj. groupe s'ouvre.Télécopie 67
4 A l'aide du pavé numérique, entrez le nom du groupe.
a Appuyez plusieurs fois sur la touche qui correspond à la lettre que vous voulez entrer
jusqu’à ce que celle-ci apparaisse.
b Appuyez sur la touche fléchée de droite pour passer au caractère suivant et
attendez deux secondes que le texte soit validé.
REMARQUE : pour insérer un espace entre les mots, appuyez deux fois sur la touche fléchée de
droite .
c Recommencez la même procédure jusqu'à ce que le texte soit entièrement entré.
REMARQUE : pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche fléchée de gauche .
5 Utilisez la touche fléchée du bas pour faire défiler les options jusqu'à Numéro de
télécopieur.
6 A l'aide du pavé numérique, entrez le premier numéro de télécopie.
7 Appuyez sur la touche Sélectionner .
Le champ Numéro de télécopieur se vide.
8 A l'aide du pavé numérique, entrez le numéro de télécopie suivant.
9 Appuyez sur la touche Sélectionner .
10 Répétez ces étapes jusqu'à ce que tous les numéros (30 max.) du groupe soient entrés.
REMARQUE : le plus petit numéro de composition de groupe disponible est attribué à ce groupe.
Vous ne pouvez pas modifier ce numéro.
Utilisation de la liste de composition abrégée ou de groupe
1 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .
2 Utilisez le pavé numérique pour entrer le numéro de composition abrégée à deux chiffres.
3 Appuyez sur Démarrer .
REMARQUE : si, lorsque vous composez des numéros, vous n'entrez que deux chiffres, l'imprimante
considère qu'il s'agit d'un numéro de composition abrégée. Si vous entrez plus de deux chiffres,
l'imprimante considère qu'il s'agit d'un numéro de télécopie.
REMARQUE : lors de l'envoi d'une télécopie entre deux télécopieurs d'un même bureau utilisant des
extensions à un ou deux chiffres, l'imprimante identifie ces extensions telles quelles et non comme
numéros de composition abrégée si vous appuyez sur étoile (*), dièse (#) avant de composer
l'extension.68 Télécopie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Composition manuelle d'un numéro de télécopieur à
la tonalité (composition avec téléphone raccroché)
1 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .
2 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à Tel.
Raccroché.
3 Appuyez sur la touche Sélectionner pour connecter l’imprimante à la ligne
téléphonique.
4 Entrez le numéro du télécopieur vers lequel vous souhaitez envoyer le document.
5 Appuyez sur Démarrer lorsque la télécopie est prête à l'envoi.
Envoi différé d’une télécopie
1 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .
2 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à Ret.
envoi téléc.
L'écran Ret. envoi téléc. s'ouvre.
3 Utilisez le pavé numérique pour programmer l'heure, puis appuyez sur la touche fléchée de
droite .
4 Utilisez le pavé numérique pour programmer les minutes, puis appuyez sur la touche
fléchée de droite .
5 Utilisez le pavé numérique pour choisir entre AM (1), PM (2), ou 24 h (3).
6 Appuyez sur la touche Sélectionner .
7 Entrez le numéro du télécopieur vers lequel vous souhaitez envoyer le document.
8 Appuyez sur Démarrer .
A l'heure programmée, le numéro de télécopie est composé et la télécopie envoyée à son
destinataire. Si la transmission échoue, le numéro est composé à nouveau en fonction des
paramètres de recomposition.Télécopie 69
Blocage des télécopies
La fonction de blocage des télécopies vous permet de contrôler les télécopies que vous recevez.
Vous pouvez bloquer jusqu'à 50 numéros de télécopie.
Création d'une liste de numéros de télécopie bloqués
1 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .
2 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Config. téléc., puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Config. téléc. s'ouvre.
3 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Blocage télécopies, puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Blocage télécopies s'ouvre.
4 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Ajouter entrée télécopies bloquées, puis appuyez sur Sélectionner .
L'écran Ajouter entrée télécopies bloquées s'ouvre.
5 Utilisez le pavé numérique pour spécifier un nom.
a Appuyez plusieurs fois sur la touche qui correspond à la lettre que vous voulez entrer
jusqu’à ce que celle-ci apparaisse.
b Appuyez sur la touche fléchée de droite pour passer au caractère suivant et
attendez deux secondes que le texte soit validé.
REMARQUE : pour insérer un espace entre les mots, appuyez deux fois sur la touche fléchée de
droite .
c Recommencez la même procédure jusqu'à ce que le texte soit entièrement entré.
REMARQUE : pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche fléchée de gauche .
6 Utilisez le pavé numérique pour spécifier un numéro de télécopie, puis appuyez sur
Sélectionner .
REMARQUE : le plus petit numéro de blocage de télécopie disponible est attribué à ce contact.
Vous ne pouvez pas modifier ce numéro.
Lorsque la fonction de blocage des télécopies sera activée, votre imprimante n'acceptera
plus les télécopies provenant des numéros spécifiés.70 Télécopie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Activation de la fonction de blocage des télécopies
1 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .
2 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Config. téléc., puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Config. téléc. s'ouvre.
3 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Blocage télécopies, puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Blocage télécopies s'ouvre.
4 Utilisez les touches fléchées droite et gauche pour sélectionner Activé dans la
Liste de numéros bloqués.
Si l'imprimante détecte une télécopie provenant de l'un des numéros figurant dans la liste
des télécopies bloquées, la connexion est coupée.
5 Appuyez sur la touche Sélectionner .
Blocage des télécopies anonymes
1 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .
2 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Config. téléc., puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Config. téléc. s'ouvre.
3 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Blocage télécopies, puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Blocage télécopies s'ouvre.
4 Utilisez les touches fléchées droite et gauche pour sélectionner Activé dans
Bloquer appels anonymes.
5 Appuyez sur la touche Sélectionner .
Si l'imprimante détecte une télécopie provenant d'un numéro anonyme, la connexion est
coupée.
Modification du code décrochage
1 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .Télécopie 71
2 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Config. téléc., puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Config. téléc. s'ouvre.
3 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Sonnerie et réponse, puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Sonnerie et réponse s'ouvre.
4 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à Code
décrochage, puis appuyez sur Sélectionner .
La fenêtre Code décrochage s'ouvre.
5 A l'aide du pavé numérique, entrez un nouveau code d'un à sept chiffres.
REMARQUE : les caractères valides pour le code décrochage sont les chiffres de 0 à 9 et les
symboles dièse (#) et étoile (*). Si vous entrez d'autres caractères, ils sont ignorés.
6 Appuyez sur la touche Sélectionner .
Le code est enregistré. La prochaine fois que vous souhaitez répondre à une télécopie
manuellement, entrez le nouveau code à l'aide du pavé numérique.72 Télécopie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de la fonction de conversion
automatique des télécopies
Si vous envoyez un document haute résolution à un télécopieur basse résolution, l'imprimante
Dell Photo AIO Printer 964 peut automatiquement adapter la télécopie à envoyer.
REMARQUE : si vous désactivez la fonction Conversion télécopie auto. et que vous tentez d'envoyer
une télécopie non compatible avec le télécopieur destinataire, la télécopie n'est pas envoyée et un
message d'erreur s'affiche.
La fonction de conversion automatique des télécopies est activée par défaut. Pour désactiver
l'option Conversion télécopie auto. :
1 Dans le menu principal, utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler
les options jusqu'à Télécopie, et appuyez sur Sélectionner .
2 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Config. téléc., puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Config. téléc. s'ouvre.
3 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Composition et envoi, puis appuyez sur Sélectionner .
Le menu Composition et envoi s'ouvre.
4 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à
Conversion télécopie auto.
5 Utilisez les touches fléchées droite et gauche pour sélectionner Désactivé.
6 Appuyez sur la touche Sélectionner .Présentation du logiciel 73
6
Présentation du logiciel
Le logiciel de l'imprimante comprend les éléments suivants :
• Le Centre Dell Tout en un, qui permet d'effectuer diverses opérations de numérisation,
de copie, d'impression et de télécopie avec des images et documents enregistrés
précédemment ou récemment numérisés.
• La boîte de dialogue Préférences d'impression, qui permet d'ajuster les paramètres de
l'imprimante.
• L'application Dell Picture Studio, qui permet de gérer, modifier, afficher, imprimer et
convertir des photos et d'autres types d'images.
• Le Gestionnaire de cartes mémoire, qui permet d'afficher, de gérer, de modifier,
d'imprimer et d'enregistrer des photos sur l'ordinateur.
• Le Dell Ink Management System™, qui vous avertit lorsque le niveau d'encre des
cartouches de l'imprimante commence à baisser.
Utilisation du Centre Dell Tout en un74 Présentation du logiciel
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Le Centre Dell Tout en un permet de :
• numériser, copier, envoyer des télécopies et utiliser des outils de productivité ;
• sélectionner l'application vers laquelle envoyer les images numérisées ;
• sélectionner la quantité et la couleur des copies ;
• accéder aux informations de maintenance et de dépannage ;
• visualiser les images à imprimer ou à copier ;
• gérer des photos (les copier vers des dossiers, les imprimer et effectuer des copies
créatives).
Pour accéder au Centre Dell Tout en un :
Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un comprend quatre sections principales : Numériser ou télécopier,
Copier, Outils de productivité et Aperçu.
Dans cette section : Vous pouvez :
Numériser ou télécopier • sélectionner le programme vers lequel envoyer l'image numérisée ;
• sélectionner le type d'image numérisée ;
• sélectionner comment la numérisation sera utilisée ;
• sélectionner Télécopier.
REMARQUE : cliquer sur Afficher des paramètres de numérisation
supplémentaires pour afficher tous les paramètres
Copier • sélectionner la quantité et la couleur des copies ;
• sélectionner un paramètre de qualité pour les copies ;
• ajuster la taille de la zone numérisée ;
• éclaircir ou assombrir les copies (vous pouvez également utiliser le
panneau de commandes) ;
• agrandir ou réduire les copies.
REMARQUE : cliquer sur Afficher des paramètres de copie
supplémentaires pour afficher tous les paramètresPrésentation du logiciel 75
Pour des informations supplémentaires sur le Centre Dell Tout en un, cliquez sur le bouton
Aide dans le Centre Dell Tout en un.
Outils de productivité • envoyer une image ou un document par télécopie ;
• accéder à l'utilitaire de configuration de l'imprimante ;
• envoyer une image ou un document par courrier électronique ;
• répéter plusieurs fois une image sur une page ;
• agrandir ou réduire une image ;
• imprimer une image sous la forme d'une affiche de plusieurs pages ;
• imprimer plusieurs pages par feuille ;
• enregistrer une image sur l'ordinateur ;
• enregistrer plusieurs photos à l'aide de l'outil MagiChop ;
• numériser et enregistrer au format PDF ;
• modifier le texte d'un document numérisé à l'aide de la fonction de
reconnaissance optique des caractères (ROC) ;
• modifier une image avec un programme d'édition de photos.
Aperçu • sélectionner une partie de l'image affichée à numériser ;
• afficher une image de ce qui sera imprimé ou copié
Dans cette section : Vous pouvez :76 Présentation du logiciel
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation des préférences d'impression
La boîte de dialogue Préférences d'impression permet de modifier les différents paramètres de
l'imprimante. Vous pouvez modifier les paramètres de la boîte de dialogue Préférences
d'impression selon le type de projet que vous souhaitez créer.
Pour accéder à la boîte de dialogue Préférences d'impression :
1 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
La boîte de dialogue Imprimer s'affiche.
2 Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Préférences, Propriétés,
Options ou Configuration (selon le programme ou le système d’exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'affiche.
Pour accéder à la boîte de dialogue Préférences d'impression alors qu'aucun document n'est ouvert :
1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez
Préférences d'impression.
REMARQUE : les paramètres de l'imprimante qui ont été modifiés dans le dossier Imprimantes
deviennent ceux par défaut de la plupart des programmes.Présentation du logiciel 77
Onglets de la boîte de dialogue Préférences d'impression
Onglet Options
Configuration de
l'impression
Qualité d'impression : sélectionnez Automatique, Brouillon, Normale ou
Photo en fonction de la qualité d'impression désirée. L'option Brouillon est la
plus rapide mais elle ne doit pas être sélectionnée si une cartouche photo est
installée.
Type support : définissez manuellement le type de papier ou utilisez le
détecteur de l'imprimante pour détecter automatiquement le type de papier.
Format papier : sélectionnez le type et le format de papier.
Impression des couleurs en noir et blanc : imprimez en noir et blanc des
images en couleur afin d'économiser l'encre de la cartouche couleur.
REMARQUE : vous ne pouvez pas sélectionner ce paramètre si vous avez
sélectionné Utiliser la cartouche couleur pour toutes les impressions en noir.
Orientation : sélectionnez l'orientation du document sur la page imprimée.
Vous avez le choix entre l'orientation Portrait ou Paysage.
Copies multiples : personnalisez la manière dont l’imprimante imprime
plusieurs copies : Assemblées, Normale ou Commencer par la dernière page.
Avancé Impression recto verso : sélectionnez cette option pour imprimer sur les deux
côtés d'une feuille de papier.
Mise en page : sélectionnez Normal, Papier continu, Miroir, Tout sur une
page, Affiche, Livret ou Sans bordure.
Amélioration auto. de l'image : sélectionnez automatiquement le niveau de
netteté approprié au contenu de l'image.
Plus d'options : spécifiez les paramètres Mode d'apparence et Terminer
l'impression.
Maintenance Installer des cartouches
Nettoyer les cartouches
Aligner les cartouches d'encre
Imprimer une page de test
Support réseau78 Présentation du logiciel
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de Dell Picture Studio
Dans l’application Dell Picture Studio, vous pouvez explorer le monde de la photographie
numérique et apprendre à organiser, créer ou imprimer des photos. Dell Picture Studio contient
deux composants :
• Paint Shop Photo Album 5
Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Dell Picture Studio 3→
Paint Shop Photo Album 5→ Paint Shop Photo Album 5.
• Paint Shop Pro Studio
Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Dell Picture Studio 3→
Paint Shop Pro Studio→ Jasc Paint Shop Pro Studio.
Utilisation du Gestionnaire de cartes mémoire
Le gestionnaire de cartes mémoire permet d'afficher, de gérer, de modifier, d'imprimer et
d'enregistrer des photos de la carte mémoire sur l'ordinateur.Présentation du logiciel 79
Pour lancer le gestionnaire de cartes mémoire :
1 Insérez une carte mémoire dans le logement prévu à cet effet ou une clé USB dans le
port PictBridge situé sur l'avant de l'imprimante.
Après lecture de la carte, l'imprimante passe automatiquement en mode Photo.
2 Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire défiler les options jusqu'à Enr.
photos sur ordi., puis appuyez sur Sélectionner .
Vous pouvez également lancer le gestionnaire de cartes mémoire à partir de l'ordinateur en
cliquant sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Activer le Gestionnaire de cartes mémoire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du Gestionnaire de cartes mémoire, reportez-vous à la
section « Impression de photos depuis une carte mémoire », page 32.
Dell Ink Management System
Chaque fois que vous imprimez un document, un écran de progression de l'impression s'affiche
pour indiquer la progression du travail d'impression ainsi que la quantité d'encre restante et le
nombre approximatif de pages pouvant encore être imprimées. Le compteur de pages est
masqué pendant les 50 premières pages imprimées jusqu'à ce que les habitudes d'impression
soient intégrées et qu'un décompte plus précis puisse être donné. Le nombre de pages restantes
change en fonction du type d'impressions effectuées par l'imprimante.
Lorsque les niveaux d'encre sont bas, un message d'avertissement de niveau d'encre bas s'affiche
à l'écran lorsque vous essayez d'imprimer un travail. Ce message apparaît chaque fois que vous
imprimez jusqu'à ce que vous installiez une nouvelle cartouche. Pour des informations
supplémentaires sur le remplacement des cartouches, reportez-vous à la rubrique
« Remplacement des cartouches », page 83.
Lorsqu'une ou les deux cartouches sont vides, la fenêtre Réservoir de secours apparaît lorsque
vous essayez d'imprimer. Si vous poursuivez l'impression, vous risquez d'obtenir une qualité
médiocre.80 Présentation du logiciel
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si la cartouche noire est vide, vous pouvez imprimer en noir à l'aide de la cartouche couleur
(option Imprimer en noir) en sélectionnant Terminer l'impression avant de cliquer sur le
bouton Poursuivre l'impression. Si vous sélectionnez Terminer l'impression et que vous cliquez
sur Poursuivre l'impression, l'option Imprimer en noir est utilisée pour toutes les impressions en
noir jusqu'à ce que la cartouche noire soit remplacée ou que l'option soit désactivée dans la
section Plus d'options dans l'onglet Avancé de la boîte de dialogue Préférences d'impression.
La boîte de dialogue Réservoir de secours n'est réaffichée que lorsque la cartouche vide a été
remplacée. L'option Terminer l'impression est réinitialisée automatiquement lorsqu'une
nouvelle cartouche ou une cartouche différente est installée.Présentation du logiciel 81
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement ou que des messages d'erreur de
communication apparaissent lorsque vous l'utilisez, désinstallez puis réinstallez le logiciel de
l'imprimante.
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964→ Désinstaller Dell Photo AIO Printer 964.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran de l'ordinateur pour désinstaller le logiciel
de l'imprimante.
3 Redémarrez l'ordinateur avant de réinstaller le logiciel.
4 Insérez le CD Drivers and Utilities et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour
procéder à l'installation du logiciel.
Si l'écran d'installation n'apparaît pas :
a Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
Sous Windows 2000, cliquez deux fois sur Poste de travail depuis le bureau.
b Cliquez deux fois sur l'icône du lecteur de CD-ROM. Si nécessaire, cliquez deux fois
sur le fichier setup.exe.
c Lorsque l’écran d’installation du logiciel apparaît, cliquez sur Installation personnelle
ou Installation réseau.
d Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.82 Présentation du logiciel
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mMaintenance des cartouches 83
7
Maintenance des cartouches
Remplacement des cartouches
AVERTISSEMENT : avant d'effectuer les procédures répertoriées dans cette
rubrique, lisez et suivez les instructions du paragraphe « AVERTISSEMENT :
INSTRUCTIONS DE SECURITE », page 11.
Les cartouches d'encre Dell ne sont disponibles qu'auprès de Dell. Vous pouvez commander des
cartouches en ligne à l'adresse suivante www.dell.com/supplies ou par téléphone.
Pour commander par téléphone, reportez-vous à la section « Commande de fournitures », page 2.
Dell recommande d'utiliser des cartouches Dell avec votre imprimante. La garantie Dell ne couvre
pas les problèmes causés par l'utilisation d'accessoires ou de composants non fournis par Dell.
1 Mettez l'imprimante sous tension.
2 Soulevez l’unité de l’imprimante.
Le chariot des cartouches se place en position de chargement, à moins que l'imprimante ne
soit occupée.
Photo 96484 Maintenance des cartouches
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Appuyez sur les leviers pour ouvrir le couvercle de chaque chariot.
4 Retirez les anciennes cartouches.
5 Stockez les cartouches dans un conteneur hermétique (fourni avec chaque cartouche
photo que vous achetez) ou jetez-les.Maintenance des cartouches 85
6 S'il s'agit de cartouches neuves, ôtez l'autocollant et la bande protectrice transparente
situés au dos et au-dessous de chaque cartouche.
REMARQUE : une cartouche noire et une cartouche couleur sont illustrées ci-dessous (utilisation
pour une impression normale). Pour l'impression de photos, utilisez une cartouche photo (vendue
séparément) ou une cartouche couleur.
7 Insérez les nouvelles cartouches. Vérifiez que la cartouche noire ou photo est correctement
installée dans le chariot de gauche et la cartouche couleur dans le chariot de droite.86 Maintenance des cartouches
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
8 Fermez les couvercles d'un coup sec.
9 Fermez l’unité de l'imprimante.
Une page d’alignement s’imprime automatiquement.
Photo 964Maintenance des cartouches 87
Alignement des cartouches
L'imprimante aligne automatiquement les cartouches lors de leur installation ou de leur
remplacement. Pour vérifier que les cartouches sont alignées, imprimez une page d'alignement.
Une fois l'unité de l'imprimante fermée, appuyez sur la touche Sélectionner . Une page
d'alignement s'imprime. Pendant l'impression, le message Impression de la page
d'alignement s'affiche sur le panneau de commandes. Une fois la page d'alignement
imprimée, le message Alignement automatique terminé apparaît. Les cartouches sont
dès lors alignées pour une qualité d'impression optimale.
Vous devrez peut-être également aligner les cartouches lorsque les caractères imprimés sont mal
formés ou ne sont pas alignés correctement sur la marge gauche ou lorsque les lignes verticales
ou droites apparaissent ondulées.
Pour aligner les cartouches :
1 Chargez du papier dans le support. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Chargement du papier », page 22.
2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes.
3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l’imprimante Dell Photo AIO
Printer 964.
4 Cliquez sur Préférences d'impression.
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre.
5 Cliquez sur l'onglet Maintenance.
6 Cliquez sur Aligner les cartouches d'encre.
7 Cliquez sur Imprimer.
Les cartouches sont alignées lors de l'impression de la page.
REMARQUE : vous pouvez également aligner les cartouches d'encre à partir du panneau de
commandes de l'imprimante en sélectionnant Aligner les cartouches d'encre dans le
menu Maintenance.88 Maintenance des cartouches
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Nettoyage des buses des cartouches
Il peut être nécessaire de nettoyer les buses dans les cas suivants :
• Des lignes blanches apparaissent dans les graphiques ou dans les zones de noir.
• L'impression est trop sombre ou présente des bavures.
• Les couleurs sont fades, ne s'impriment pas ou pas complètement.
• Les lignes verticales ne sont pas droites et les bords sont irréguliers.
Pour nettoyer les buses des cartouches :
1 Chargez du papier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Chargement du
papier », page 22.
2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes .
3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l’imprimante Dell Photo AIO
Printer 964.
4 Cliquez sur Préférences d'impression.
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre.
5 Cliquez sur l'onglet Maintenance.
6 Cliquez sur Nettoyer les cartouches.
7 Si la qualité ne s'est pas améliorée, cliquez sur Imprimer à nouveau.
8 Relancez l'impression du document pour vérifier que la qualité d'impression s'est
améliorée.
9 Si elle n'est toujours pas satisfaisante, essuyez les buses des cartouches, puis réimprimez le
document.
REMARQUE : vous pouvez également nettoyer les buses des cartouches d'encre à partir du panneau
de commandes de l'imprimante en sélectionnant Nettoyer les cartouches dans le menu
Maintenance.Dépannage 89
8
Dépannage
Suivez les conseils suivants pour le dépannage de l'imprimante :
• Si l'imprimante ne fonctionne pas, assurez-vous qu'elle est correctement branchée à la
prise de courant et à l'ordinateur, si vous utilisez un ordinateur.
• Si un message d'erreur apparaît sur l'affichage du panneau de commandes, prenez en note
l'intitulé exact du message.
Problèmes liés à l'installation
Problèmes liés à l'ordinateur
VERIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST COMPATIBLE AVEC L'ORDINATEUR.
L'imprimante Tout en un Dell Photo AIO Printer 964 prend en charge Windows 2000, Windows XP et
Windows XP Professionnel édition x64.
VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR RÉPOND A LA CONFIGURATION MINIMALE POUR
VOTRE SYSTEME D'EXPLOITATION.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE ET L'ORDINATEUR SONT SOUS TENSION.
VÉRIFIEZ LE CÂBLE USB.
• Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble USB comme indiqué sur le dépliant « Installation de
l'imprimante », puis redémarrez l'ordinateur.
DÉTERMINEZ SI LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE EST INSTALLÉ.
Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→
Dell Photo AIO Printer 964. Si l'imprimante Dell Photo AIO Printer 964 n'apparaît pas dans la liste
des programmes, son logiciel n'est pas installé. Installez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Désinstallation et réinstallation du logiciel », page 81.90 Dépannage
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SI L'ÉCRAN D'INSTALLATION DU LOGICIEL N'APPARAÎT PAS AUTOMATIQUEMENT,
INSTALLEZ LE LOGICIEL MANUELLEMENT.
1 Insérez le CD Drivers and Utilities.
2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
Sous Windows 2000, cliquez deux fois sur Poste de travail depuis le bureau.
3 Cliquez deux fois sur l'icône du lecteur de CD-ROM. Si nécessaire, cliquez deux fois sur le fichier
setup.exe.
4 Lorsque l’écran du logiciel apparaît, cliquez sur Installation personnelle ou Installation réseau.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.
RÉSOLVEZ LES PROBLEMES DE COMMUNICATION ENTRE L'IMPRIMANTE ET
L'ORDINATEUR.
• Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur. Rebranchez le câble USB à l'imprimante
et à l'ordinateur.
• Mettez l'imprimante hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante de la prise
de courant. Rebranchez le cordon d’alimentation de l’imprimante dans la prise de courant et mettez
l’ordinateur sous tension.
• Redémarrez l’ordinateur.
DÉFINISS EZ L'IMPRIMANTE EN TANT QU'IMPRIMANTE PAR DEFAUT.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Imprimantes et télécopieurs.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Dell Photo AIO Printer 964, puis sélectionnez Définir par défaut.
Windows 2000
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Dell Photo AIO Printer 964, puis sélectionnez Définir par défaut.Dépannage 91
Problèmes liés à l'imprimante
VERIFIEZ QUE LE CORDON D'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE EST CORRECTEMENT
BRANCHE A L'IMPRIMANTE ET A LA PRISE DE COURANT.
DETERMINEZ SI L'IMPRIMANTE A ETE MISE EN ATTENTE OU EN PAUS E.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Imprimantes et télécopieurs.
2 Double-cliquez sur Dell Photo AIO Printer 964, puis cliquez sur Imprimante.
3 Vérifiez que la case d'option en regard de Suspendre l'impression n'est pas cochée. Si la case d'option
en regard de Suspendre l'impression est cochée, cliquez dessus pour la désélectionner.
Windows 2000
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes.
2 Double-cliquez sur Dell Photo AIO Printer 964, puis cliquez sur Imprimante.
3 Vérifiez que la case d'option en regard de Suspendre l'impression n'est pas cochée. Si la case d'option
en regard de Suspendre l'impression est cochée, cliquez sur l'option Suspendre l'impression pour la
désélectionner.
VÉRIFIEZ SI DES VOYANTS CLIGNOTENT SUR L'IMPRIMANT E.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Messages d'erreur et voyants clignotants »,
page 98.
VERIFIEZ QUE LES CARTOUCHES SONT CORRECTEMENT INST ALLEES ET QUE
L'AUTOCOLLANT ET LA BANDE PROTECTRICE ONT ETE RETIRES DE CHAQUE CARTOUCHE.
ASS UREZ-VOUS QUE LE PAPIER A ETE CHARGE CORRECTEMENT.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Chargement du papier », page 22.92 Dépannage
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Problèmes généraux
Problèmes de télécopie
Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir des télécopies, essayez les solutions suivantes
pour résoudre le problème.
L'IMPRIMANTE N'IMPRIME PAS ET LES TRAVAUX D'IMPRES SION S ONT BLOQUES DANS LA
FILE D'ATTENTE.
Il se peut que la file d'attente d'impression soit bloquée. Ceci peut se produire si plusieurs imprimantes
Dell sont installées sur votre ordinateur. Pour le vérifier :
1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes.
2 Vérifiez s'il existe plusieurs objets de l'imprimante Dell, en principe sous la forme Dell 964, Dell 964
(Copy 1), Dell 964 (Copy 2), etc.
3 Lancez une impression vers chacune de ces imprimantes pour voir laquelle est active.
4 Définissez l’imprimante active comme celle par défaut en cliquant dessus avec le bouton droit dans
la fenêtre Imprimantes et télécopieurs.
5 Supprimez les autres copies de l’objet en cliquant dessus avec le bouton droit et en sélectionnant
Supprimer.
REMARQUE : veillez à ne pas supprimer des imprimantes que vous voulez utiliser. Si cela vous arrive,
réinstallez l’imprimante en question en utilisant le CD d’installation ou les pilotes disponibles sur le Web
pour cette imprimante. Pour empêcher que le dossier Imprimantes et télécopieurs ne contienne plusieurs
instances de l'imprimante Dell, assurez-vous de brancher le câble USB toujours dans le même port USB
que celui utilisé à l'origine pour l'imprimante Dell. De même, n'installez pas les pilotes de l'imprimante
Dell plusieurs fois à partir du CD de l'imprimante.
ASS UREZ-VOUS QUE L’IMPRIMANTE ET L’ORDINATEUR SONT SOUS TENSION ET QUE LE
CÂBLE USB EST CORRECTEMENT BRANCHE.
VERIFIEZ QU’UNE LIGNE DE TELEPHONE ACTIVE EST CONNECTEE A LA PRISE FAX
( — PRISE DE GAUCHE) QUI SE TROUVE SUR L’ARRIERE DE L’IMPRIMANTE.
VERIFIEZ QUE LE NUMERO DE TELECOPIEUR, LE PREFIXE DU PAYS ET LA DATE ET
L'HEURE SONT CORRECTEMENT DEFINIS.Dépannage 93
Problèmes liés au papier
SI VOUS UT ILISEZ UNE LIGNE ADSL OU RNIS, ASSUREZ-VOUS QU’UN FILTRE DE LIGNE
NUMERIQUE EST INSTALLE SUR LA LIGNE TELEPHONIQUE RELIEE A LA PRISE MURALE.
VERIFIEZ QUE LA LIGNE TELEPHONIQUE N’ES T PAS UT ILISEE PAR UN AUTRE
PERIPHERIQUE TEL QU’UN MODEM A DISTANCE. SI TEL EST LE CAS, ATTENDEZ QUE CE
PERIPHERIQUE AIT TERMINE POUR ENVOYER LA T ELECOPIE.
ASS UREZ-VOUS QUE L'ORIGINAL EST CORRECTEMENT INSERE (FACE IMPRIMEE VERS LE
BAS DANS LE COIN INFERIEUR GAUCHE DE LA VITRE DU SCANNER OU TEXTE VERS LE
HAUT DANS LE DIS POSITIF D'ALIMENTATION AUT OMATIQUE) ET QUE LE PAPIER EST
CORRECTEMENT CHARGE (POUR OBTENIR DE L'AIDE, REPORTEZ-VOUS A LA SECTION
« CHARGEMENT DE PAPIER ORDINAIRE DANS LE BAC D’ALIMENTATION », PAGE 22).
VERIFIEZ QU'IL N'Y A PAS DE BOURRAGE PAPIER. SI TEL EST LE CAS, REPORTEZ-VOUS A
LA SECTION « VERIFIEZ QUE DU PAPIER N'EST PAS COINCE. », PAGE 95.
VERIFIEZ QUE LA MEMOIRE N'EST PAS SATUREE. COMPOSEZ D'ABORD LE NUMERO DE
RECEPT ION, PUIS NUMERISEZ LE DOCUMENT UNE PAGE A LA FOIS.
ASS UREZ-VOUS QUE LES CONNEXIONS DE L'ALIMENTATION, DU TELEPHONE,
DU COMBINE ET DU REPONDEUR NE SONT PAS DEFECTUEUSES.
VERIFIEZ QUE LES NUMEROS DE COMPOSIT ION ABREGEE SONT DEFINIS
CORRECTEMENT.
VERIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE DETECTE LA TONALITE.
ASS UREZ-VOUS QUE LE PAPIER A ETE CHARGE CORRECTEMENT.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Chargement du papier », page 22.
UTILISEZ UNIQUEMENT LES TYPES DE PAPIER RECOMMANDES POUR L'IMPRIMANTE.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Consignes d’utilisation du support papier »,
page 26.94 Dépannage
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UTILISEZ MOINS DE PAPIER LORS DE L'IMPRESSION DE PLUSIEURS PAGES.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Consignes d’utilisation du support papier »,
page 26.
VERIFIEZ QUE LE PAPIER N'EST PAS FROISSE, DECHIRE OU ABIME.
FAITES GLISSER LES GUIDE-PAPIER DE MANIERE A CE QU'ILS SOIENT CALES CONTRE
LES BORDS GAUCHE ET DROIT ET L'EXTREMITE EXTERNE DU PAPIER.Dépannage 95
VERIFIEZ QUE DU PAPIER N'EST PAS COINCE.
Près du dispositif d'alimentation automatique
1 Soulevez le couvercle du dispositif d’alimentation automatique situé à gauche du bac d’alimentation.
2 Tirez fermement sur le papier pour le dégager.
3 Fermez le couvercle du dispositif d’alimentation automatique.
4 Appuyez sur la touche Sélectionner .
5 Relancez l’impression pour imprimer toute page manquante.
REMARQUE : pour éviter les bourrages papier, n’enfoncez pas le papier dans l’imprimante Tout
en un.
Près du bac d'alimentation
1 Soulevez le bac de sortie du papier.
2 Tirez fermement sur le papier pour le dégager.
3 Abaissez le bac de sortie.
4 Appuyez sur la touche Sélectionner .
Relancez l’impression pour imprimer toute page manquante.96 Dépannage
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Près du bac de sortie
1 Soulevez l’unité de l’imprimante.
2 Tirez fermement sur le papier pour le dégager.
3 Fermez l’unité de l'imprimante.
4 Appuyez sur la touche Sélectionner .
5 Relancez l’impression pour imprimer toute page manquante.
Près de la porte d'accès arrière
1 Ouvrez la porte d’accès arrière.
2 Tirez fermement sur le papier pour le dégager.
3 Fermez la porte d’accès arrière.
4 Appuyez sur la touche Sélectionner .
5 Relancez l’impression pour imprimer toute page manquante.
Photo 964Dépannage 97
Problèmes liés au réseau
POUR EVITER LES BOURRAGES ET LES PROBLEMES D'ALIMENTATION DU PAPIER, TENEZ
COMPTE DES POINTS SUIVANTS :
• Vous utilisez du papier conçu pour les imprimantes à jet d'encre.
• Vous n'avez pas enfoncé le papier dans l'imprimante.
• Vous n'avez pas chargé trop de papier dans l'imprimante.
• Assurez-vous que le guide-papier est calé contre les bords du papier et qu'il ne le fait pas se courber
dans le support papier.
• L'imprimante est installée sur une surface plane.
• Vous avez sélectionné le type et le format de papier appropriés.
• Si vous imprimez sur du papier continu, sélectionnez Format lettre continu ou Papier continu A4
dans la boîte de dialogue Préférences d'impression.
PROGRAMMES DE NUMERISATION NON DISPONIBLES SUR LE RESEAU
Après avoir installé l'imprimante Dell 964 All-in-One Printer et l'adaptateur sans fil d'imprimante
Dell 3300 sur l'ordinateur fonctionnant sous Microsoft® Windows® XP Service Pack 2, la liste de
téléchargement des applications ne fonctionne pas correctement car le pare-feu Windows n'est pas
correctement configuré.
Pour configurer correctement le pare-feu Windows :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Pare-feu Windows.
2 Cliquez sur l'onglet Exceptions.
3 Cliquez dans la zone Dell 964 Server, puis sur le bouton Modifier.
4 Dans la fenêtre Modifier un programme, cliquez sur le bouton Modifier l'étendue.
REMARQUE : le paramètre par défaut est N'importe quel ordinateur (y compris ceux présents sur
Internet). Il s'agit du paramètre présentant le risque le plus élevé, car il permet à tous les utilisateurs,
y compris ceux sur Internet, d'accéder à l'ordinateur.
5 Activez le bouton Uniquement mon réseau (ou sous-réseau) ou Liste personnalisée : Activez
Uniquement mon réseau (ou sous-réseau) pour permettre aux utilisateurs sur le même sous-réseau
que l'ordinateur et l'adaptateur d'imprimante sans fil d'accéder à l'ordinateur. Liste personnalisée :
limite l'accès uniquement aux adresses IP ajoutées et, le cas échéant, au masque de sous-réseau.
6 Si vous sélectionnez Liste personnalisée :, entrez les valeurs indiquées dans l'exemple affiché à
l'écran.
7 Cliquez trois fois sur OK.
8 Redémarrez l’ordinateur.
SI VOUS UT ILISEZ UN ADAPTATEUR SANS FIL, VERIFIEZ QUE LA DERNIERE MISE A JOUR
LOGICIELLE EST INSTALLEE.
Pour plus d’informations à ce sujet, visitez le site support.dell.com.98 Dépannage
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Messages d'erreur et voyants clignotants
Les messages d'erreur suivants peuvent apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur l'affichage du
panneau de commandes.
Message
d'erreur :
Signification : Solution :
Niveau
d’encre noire
bas
Niveau
d’encre
couleur bas
Le niveau d'encre d'une des cartouches est bas.
L'alerte Niveau d'encre bas apparaît lorsqu'il ne
reste plus que 25 pour cent, 15 pour cent et 5
pour cent d'encre dans la cartouche.
Remplacez la cartouche. Pour
plus d'informations,
reportez-vous à la section
« Remplacement des
cartouches », page 83.
Bourrage
papier
Un bourrage papier s'est produit dans
l'imprimante.
Dégagez le papier, puis
appuyez sur la touche
Sélectionner du panneau
de commandes. Pour plus
d'informations, reportez-vous
à la section « Verifiez que du
papier n'est pas coince. »,
page 95.
Bourrage dans
le dispositif
d'alimentation
Un bourrage papier s'est produit dans le dispositif
d'alimentation automatique.
Dégagez le papier, puis
appuyez sur la touche
Sélectionner du panneau
de commandes. Pour plus
d'informations, reportez-vous
à la section « Verifiez que du
papier n'est pas coince. »,
page 95.
Chargez du
papier et
app. sur
Sélect.
Il n'y a plus de papier dans l'imprimante. Suivez les instructions qui
s'affichent pour faire
disparaître le message, puis
imprimez le document.
Cartouche
gauche
manquante.
Insérez
cartouche
noire ou
photo
La cartouche noire ou photo est manquante. Installez-en une. Pour plus
d'informations, reportez-vous
à la section « Remplacement
des cartouches », page 83.
Cartouche
droite
manquante.
Insérez
cartouche
couleur
La cartouche couleur est manquante. Installez-en une. Pour plus
d'informations, reportez-vous
à la section « Remplacement
des cartouches », page 83.Dépannage 99
Cartouche de
gauche
incorrecte
La mauvaise cartouche a été installée dans le
chariot de gauche.
Retirez-la et installez la
cartouche noire ou photo qui
convient. Pour plus
d'informations, reportez-vous
à la section « Remplacement
des cartouches », page 83.
Cartouche de
droite
incorrecte
La mauvaise cartouche a été installée dans le
chariot de droite.
Retirez-la et installez la
cartouche couleur qui
convient. Pour plus
d'informations, reportez-vous
à la section « Remplacement
des cartouches », page 83.
Erreur de
cartouche
Un problème s'est produit au niveau des
cartouches ou des têtes d'impression.
• Réinstallez les cartouches.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
« Remplacement des
cartouches », page 83.
• Débranchez et rebranchez
le cordon d'alimentation de
l'imprimante.
Erreur
données
Erreur de données ou données incomplètes. Appuyez sur la touche
Marche/Arrêt pour
réinitialiser l'imprimante, et
renvoyez le document en
impression.
Erreur de
numérisation
Erreur du chariot de numérisation. Eteignez l'imprimante,
attendez quelques secondes
puis rallumez l'imprimante.
Erreur
alimentation
papier
Une erreur d'alimentation papier s'est produite. Vérifiez que le chemin du
papier est dégagé, puis
appuyez sur la touche
Marche/Arrêt pour
réinitialiser l'imprimante.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
« Verifiez que du papier n'est
pas coince. », page 95.
Périphérique
non pris en
charge.
Déconnectez-le
Le périphérique connecté n'est pas pris en charge
ou l'appareil photo numérique activé PictBridge
n'est pas au mode USB approprié.
Déconnectez le périphérique
ou vérifiez la configuration du
mode USB. Reportez-vous à la
documentation fournie avec
l'appareil photo numérique
pour plus d'informations.
Message
d'erreur :
Signification : Solution :100 Dépannage
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Amélioration de la qualité d'impression
Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'impression des documents, vous pouvez l'améliorer de
différentes manières :
• Utilisez le papier approprié. Par exemple, utilisez du papier photo Dell Premium si vous
imprimez des photos avec une cartouche photo.
• Utilisez du papier ayant un grammage plus élevé, plus blanc ou couché. Utilisez du papier
photo Dell Premium si vous imprimez des photos.
REMARQUE : le papier photo Dell Premium n'est pas disponible dans tous les pays.
• Sélectionnez une qualité d'impression supérieure.
Pour sélectionner une qualité d'impression supérieure :
1 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier→ Imprimer.
La boîte de dialogue Imprimer s'affiche.
2 Cliquez sur Préférences, Propriétés ou Options (en fonction de l’application ou du
système d’exploitation utilisé).
La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre.
3 Sur l’onglet Configuration de l’impression, sélectionnez une meilleure qualité.
4 Réimprimez le document. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, essayez d'aligner et
de nettoyer les cartouches. Pour des informations supplémentaires sur l'alignement,
reportez-vous à la section « Alignement des cartouches », page 87. Pour des informations
supplémentaires sur le nettoyage des cartouches, reportez-vous à la section « Nettoyage des
buses des cartouches », page 88.
Pour obtenir des solutions supplémentaires, visitez le site support.dell.com.
Message d'erreur de
communication
L'imprimante ne communique pas avec
l'ordinateur.
• Débranchez et rebranchez
le câble USB.
• Débranchez et rebranchez
le cordon d'alimentation de
l'imprimante.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Désinstallez le logiciel de
l'imprimante, puis
réinstallez-le.
Reportez-vous à la section
« Désinstallation et
réinstallation du logiciel »,
page 81.
Message
d'erreur :
Signification : Solution :Contacter Dell 101
9
Contacter Dell
Assistance technique
Si vous avez besoin d'aide pour un problème technique, Dell est à votre disposition.
1 Appelez le service d'assistance technique avec un téléphone situé près de l'imprimante
pour que le technicien puisse vous guider à travers les procédures nécessaires. Lorsque vous
appelez Dell, utilisez le Code de service express pour que votre appel soit dirigé vers le
personnel de support adapté.
Ce code est situé sous l'unité de l'imprimante.
REMARQUE : le système de Code de service express de Dell n'est pas disponible dans tous les pays.
2 Aux Etats-Unis, les entreprises clientes doivent appeler le 1-877-459-7298 et le grand
public (particuliers et professions libérales) doivent appeler le 1-800-624-9896.
Si vous appelez d'un autre pays ou que vous vous trouvez dans une zone de service
différente, reportez-vous à la section « Contacter Dell », page 102 pour obtenir le numéro
de téléphone local.
3 Suivez les invites de menu du système de téléphone automatisé pour parler à un
représentant du service d'assistance technique.102 Contacter Dell
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Service automatisé de suivi de commande
Pour vérifier l'état des produits Dell commandés, vous pouvez consulter la page
support.dell.com ou appeler le service automatisé de suivi de commande. Un message
enregistré vous invite à donner les informations nécessaires pour le suivi de votre commande.
Reportez-vous à la section « Contacter Dell », page 102 pour obtenir le numéro d'appel pour
votre région.
Contacter Dell
Pour contacter Dell électroniquement, vous pouvez accéder aux sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (assistance technique)
• premiersupport.dell.com (assistance technique pour les clients du secteur éducation,
administration et para public et des moyennes et grandes entreprises, y compris les clients
Premier, Platinum et Gold)
Pour les adresses spécifiques à votre pays, reportez-vous à la section correspondante du tableau
ci-dessous.
REMARQUE : les numéros verts ne peuvent être utilisés qu'a l'intérieur du pays auquel ils s'appliquent.
Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs
figurant dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer quel
indicatif utiliser, contactez un opérateur local ou international.Contacter Dell 103
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts
Afrique du sud (Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif pays : 27
Indicatif ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
Email : dell_za_support@dell.com
Gold Queue 011 709 7713
Assistance technique 011 709 7710
Assistance clientèle 011 709 7707
Vente 011 709 7700
Télécopie 011 706 0495
Standard 011 709 7700
Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 49
Indicatif ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
Email : tech_support_central_europe@dell.com
Assistance technique 06103 766-7200
Assistance clientèle Grand public et petites
entreprises
0180-5-224400
Assistance clientèle Segment grands groupes 06103 766-9570
Assistance clientèle Preferred Accounts 06103 766-9420
Assistance clientèle Grands comptes 06103 766-9560
Assistance clientèle Comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique latine Assistance technique (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-4093
Assistance clientèle (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-3619
Télécopie (assistance technique et assistance
clientèle) (Austin, Texas, Etats-Unis)
512 728-3883
Vente (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-4397
Télécopie Vente (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Assistance générale numéro vert : 800-335-0031
Antigua et Barbuda Assistance générale 1-800-805-5924
Antilles néerlandaises Assistance générale 001-800-882-1519104 Contacter Dell
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Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 54
Indicatif ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
Email : us_latin_services@dell.com
Email (ordinateurs portables et de bureau) :
la-techsupport@dell.com
Email (serveurs et compatibilité électromagnétique
(EMC)) :
la_enterprise@dell.com
Assistance clientèle numéro vert : 0-800-444-0730
Assistance technique numéro vert : 0-800-444-0733
Services d'assistance technique numéro vert : 0-800-444-0724
Vente 0-810-444-3355
Aruba Assistance générale numéro vert : 800-1578
Asie du sud-est et pays du
pacifique
Assistance technique, assistance clientèle et vente
(Penang, Malaisie)
604 633 4810
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif pays : 61
Indicatif ville : 2
Email (Australie) : au_tech_support@dell.com
Email (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Grand public et petites entreprises 1-300-655-533
Administrations et entreprises numéro vert : 1-800-633-559
Division Preferred Accounts (PAD) numéro vert : 1-800-060-889
Assistance clientèle numéro vert : 1-800-819-339
Assistance technique (ordinateurs de bureau et
portables)
numéro vert : 1-300-655-533
Assistance technique (serveurs et postes de travail) numéro vert : 1-800-733-314
Vente aux entreprises numéro vert : 1-800-808-385
Transactions numéro vert : 1-800-808-312
Télécopie numéro vert : 1-800-818-341
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsContacter Dell 105
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif pays : 43
Indicatif ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Email : tech_support_central_europe@dell.com
Vente Grand public et petites entreprises 0820 240 530 00
Télécopie Grand public et petites entreprises 0820 240 530 49
Assistance clientèle Grand public et petites
entreprises
0820 240 530 14
Assistance clientèle Preferred Accounts/Entreprises 0820 240 530 16
Assistance technique Grand public/petites
entreprises
0820 240 530 14
Assistance technique Preferred Accounts/entreprises 0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Bahamas Assistance générale numéro vert : 1-866-278-6818
Barbade Assistance générale 1-800-534-3066
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 32
Indicatif ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Email pour clients francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Assistance technique 02 481 92 88
Télécopie Assistance technique 02 481 92 95
Assistance clientèle 02 713 15 65
Vente aux entreprises 02 481 91 00
Télécopie 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Assistance générale 1-800-342-0671
Bolivie Assistance générale numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 55
Indicatif ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Assistance clientèle, Assistance technique 0800 90 3355
Télécopie Assistance technique 51 481 5470
Télécopie Assistance clientèle 51 481 5480
Vente 0800 90 3390
Bruneï
Indicatif pays : 673
Assistance technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Assistance clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Vente (Singapour) numéro vert : 1 800 394 7425
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts106 Contacter Dell
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011
Suivi de commande en ligne : www.dell.ca/ostatus
AutoTech (assistance technique automatisée) numéro vert : 1-800-247-9362
Assistance clientèle (grand public et petites
entreprises)
numéro vert : 1-800-847-4096
Assistance clientèle (PME, administrations) numéro vert : 1-800-326-9463
Assistance technique (grand public et petites
entreprises)
numéro vert : 1-800-847-4096
Assistance technique (PME, administrations) numéro vert : 1-800-387-5757
Vente (grand public et petites entreprises) numéro vert : 1-800-387-5752
Vente (PME, administrations) numéro vert : 1-800-387-5755
Vente de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif pays : 56
Indicatif ville : 2
Vente, assistance clientèle et assistance technique numéro vert : 1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsContacter Dell 107
Chine (Xiamen)
Indicatif pays : 86
Indicatif ville : 592
Site Web d'assistance technique :
support.dell.com.cn
Email Assistance technique : cn_support@dell.com
Email Assistance clientèle : customer_cn@dell.com
Télécopie Assistance technique 592 818 1350
Assistance technique (Dell™ Dimension™ et
Inspiron™)
numéro vert : 800 858 2969
Assistance technique (OptiPlex™, Latitude™ et
Dell Precision™)
numéro vert : 800 858 0950
Assistance technique (serveurs et unités de
stockage)
numéro vert : 800 858 0960
Assistance technique (projecteurs, périphériques
portables, commutateurs, routeurs, etc.)
numéro vert : 800 858 2920
Assistance technique (imprimantes) 86 592 818 3144
ou numéro vert : 800 858 2311
Assistance clientèle numéro vert : 800 858 2060
Télécopie Assistance clientèle 592 818 1308
Grand public et petites entreprises numéro vert : 800 858 2222
Division Preferred Accounts numéro vert : 800 858 2557
Comptes grandes entreprises GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés Comptes grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes grandes entreprises Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises Nord administration
et éducation
numéro vert : 800 858 2955
Comptes grandes entreprises Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises Est administration et
éducation
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises Equipe Queue numéro vert : 800 858 2572
Comptes grandes entreprises Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Assistance générale 980-9-15-3978
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts108 Contacter Dell
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif pays : 82
Indicatif ville : 2
Assistance technique numéro vert : 080-200-3800
Vente numéro vert : 080-200-3600
Assistance clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Télécopie 2194-6202
Standard 2194-6000
Assistance technique (composants électroniques et
accessoires)
numéro vert : 080-200-3801
Costa Rica Assistance générale 0800-012-0435
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Assistance technique 7023 0182
Assistance clientèle (relationnel) 7023 0184
Assistance clientèle Grand public et petites
entreprises
3287 5505
Standard (relationnel) 3287 1200
Standard Télécopie (relationnel) 3287 1201
Standard (grand public et petites entreprises) 3287 5000
Standard Télécopie (grand public et petites
entreprises)
3287 5001
Dominique Assistance générale numéro vert : 1-866-278-6821
El Salvador Assistance générale 01-899-753-0777
Equateur Assistance générale numéro vert : 999-119
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsContacter Dell 109
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 34
Indicatif ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et petites entreprises
Assistance technique 902 100 130
Assistance clientèle 902 118 540
Vente 902 118 541
Standard 902 118 541
Télécopie 902 118 539
Entreprises
Assistance technique 902 100 130
Assistance clientèle 902 115 236
Standard 91 722 92 00
Télécopie 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts110 Contacter Dell
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Etats-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif pays : 1
Service automatisé de suivi de commande numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs de bureau et portables) numéro vert : 1-800-247-9362
Grand public (particuliers et professions libérales)
Assistance technique numéro vert : 1-800-624-9896
Assistance clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Support et service DellNet™ numéro vert : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients Programme d'achat pour employés numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web Services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (bail/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Dell Preferred Accounts [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210
Entreprises
Assistance clientèle et Assistance technique numéro vert : 1-800-822-8965
Clients Programme d'achat pour employés numéro vert : 1-800-695-8133
Assistance technique pour imprimantes et
projecteurs
numéro vert : 1-877-459-7298
Secteur public (administrations, éducation et système de santé)
Assistance clientèle et Assistance technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients Programme d'achat pour employés numéro vert : 1-800-234-1490
Vente Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro
vert : 1-800-879-3355
Point de vente Dell (ordinateurs Dell remis à neuf) numéro vert : 1-888-798-7561
Vente de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Vente de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355
Vente de services et garanties étendus numéro vert : 1-800-247-4618
Télécopie numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour sourds, malentendants ou
personnes ayant des problèmes d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsContacter Dell 111
Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif pays : 358
Indicatif ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Assistance technique 09 253 313 60
Assistance clientèle 09 253 313 38
Télécopie 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 33
Indicatifs villes : (1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et petites entreprises
Assistance technique 0825 387 270
Assistance clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels depuis l'étranger) 04 99 75 40 00
Vente 0825 004 700
Télécopie 0825 004 701
Télécopie (appels depuis l'étranger) 04 99 75 40 01
Entreprises
Assistance technique 0825 004 719
Assistance clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Vente 01 55 94 71 00
Télécopie 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 30
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Assistance technique 00800-44 14 95 18
Assistance technique Gold 00800-44 14 00 83
Standard 2108129810
Standard Gold 2108129811
Vente 2108129800
Télécopie 2108129812
Grenade Assistance générale numéro vert : 1-866-540-3355
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts112 Contacter Dell
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Guatemala Assistance générale 1-800-999-0136
Guyane Assistance générale numéro vert : 1-877-270-4609
Hong-Kong
Indicatif international : 001
Indicatif pays : 852
Site Web : support.ap.dell.com
Email Assistance technique : apsupport@dell.com
Assistance technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188
Assistance technique (OptiPlex, Latitude et Dell
Precision)
2969 3191
Assistance technique (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Assistance clientèle 3416 0910
Comptes grandes entreprises 3416 0907
Programmes clients grands groupes 3416 0908
Division Entreprises moyennes 3416 0912
Division Grand public et petites entreprises 2969 3105
Iles Caïman Assistance générale 1-800-805-7541
Iles Turks et Caicos Assistance générale numéro vert : 1-866-540-3355
Iles vierges américaines Assistance générale 1-877-673-3355
Iles vierges britanniques Assistance générale numéro vert : 1-866-278-6820
Inde Assistance technique 1600 33 8045
Vente (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044
Vente (Grand public et petites entreprises) 1600 33 8046
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsContacter Dell 113
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 16
Indicatif pays : 353
Indicatif ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Email : dell_direct_support@dell.com
Assistance technique 1850 543 543
Assistance technique RU (appels au Royaume-Uni
uniquement)
0870 908 0800
Assistance clientèle grand public 01 204 4014
Assistance clientèle Petites entreprises 01 204 4014
Assistance clientèle R.U. (appels au Royaume-Uni
uniquement)
0870 906 0010
Assistance clientèle Entreprises 1850 200 982
Assistance clientèle Entreprises (appels au
Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Vente Irlande 01 204 4444
Vente R.U. (appels au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4000
Télécopie/Télécopie Vente 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 39
Indicatif ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et petites entreprises
Assistance technique 02 577 826 90
Assistance clientèle 02 696 821 14
Télécopie 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Entreprises
Assistance technique 02 577 826 90
Assistance clientèle 02 577 825 55
Télécopie 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Assistance générale (appels depuis la Jamaïque
uniquement)
1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts114 Contacter Dell
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Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif pays : 81
Indicatif ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Assistance technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498
Assistance technique hors Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Assistance technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226
Assistance technique hors Japon (Dimension et
Inspiron)
81-44-520-1435
Assistance technique (Dell Precision, OptiPlex et
Latitude)
numéro vert : 0120-198-433
Assistance technique hors Japon (Dell Precision,
OptiPlex et Latitude)
81-44-556-3894
Assistance technique (projecteurs, périphériques
portables, imprimantes, routeurs)
numéro vert : 0120-981-690
Assistance technique hors Japon (projecteurs,
périphériques portables, imprimantes, routeurs)
81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service de commande automatisé 24h/24 044-556-3801
Assistance clientèle 044-556-4240
Division Vente aux entreprises (jusqu’à 400
employés)
044-556-1465
Vente Division Preferred Accounts (plus de 400
employés)
044-556-3433
Vente Comptes grandes entreprises (plus de 3 500
employés)
044-556-3430
Vente au public (organismes gouvernementaux,
institutions du secteur médical et de l'éducation)
044-556-1469
Segment grands groupes Japon 044-556-3469
Particulier 044-556-1760
Standard 044-556-4300
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsContacter Dell 115
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 352
Site Web : support.euro.dell.com
Email : tech_be@dell.com
Assistance technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075
Vente Grand public et petites entreprises (Bruxelles,
Belgique)
numéro vert : 080016884
Vente aux entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Assistance clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopie (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif pays : 853
Assistance technique numéro vert : 0800 105
Assistance clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910
Transactions (Xiamen, Chine) 29 693 115
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 60
Indicatif ville : 4
Site Web : support.ap.dell.com
Assistance technique (Dell Precision, OptiPlex et
Latitude)
numéro vert : 1 800 88 0193
Assistance technique (Dimension, Inspiron,
composants électroniques et accessoires)
numéro vert : 1 800 88 1306
Assistance technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 88 1386
Assistance clientèle (Penang, Malaisie) 04 633 4949
Vente numéro vert : 1 800 88 0553
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 52
Assistance technique 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Vente 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Assistance clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Principal 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Assistance générale numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Assistance générale 001-800-220-1006
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts116 Contacter Dell
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Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Assistance technique 671 16882
Assistance clientèle (relationnel) 671 17575
Assistance clientèle Grand public et petites
entreprises
231 62298
Standard 671 16800
Standard Télécopie 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 64
Email (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Email (Australie) : au_tech_support@dell.com
Assistance technique (ordinateurs de bureau et
portables)
numéro vert : 0800 446 255
Assistance technique (serveurs et postes de travail) numéro vert : 0800 443 563
Grand public et petites entreprises 0800 446 255
Administrations et entreprises 0800 444 617
Vente 0800 441 567
Télécopie 0800 441 566
Panama Assistance générale 001-800-507-0962
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 31
Indicatif ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Assistance technique 020 674 45 00
Télécopie Assistance technique 020 674 47 66
Assistance clientèle Grand public et petites
entreprises
020 674 42 00
Assistance clientèle (relationnel) 020 674 43 25
Vente Grand public et petites entreprises 020 674 55 00
Vente (relationnel) 020 674 50 00
Télécopie Vente Grand public et petites entreprises 020 674 47 75
Télécopie Vente (relationnel) 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Standard Télécopie 020 674 47 50
Pérou Assistance générale 0800-50-669
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsContacter Dell 117
Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif pays : 48
Indicatif ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Email : pl_support_tech@dell.com
Téléphone Assistance clientèle 57 95 700
Assistance clientèle 57 95 999
Vente 57 95 999
Télécopie Assistance clientèle 57 95 806
Télécopie Réception 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Assistance générale 1-800-805-7545
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 351
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Assistance technique 707200149
Assistance clientèle 800 300 413
Vente 800 300 410, 800 300 411,
800 300 412 ou 21 422 07 10
Télécopie 21 424 01 12
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts118 Contacter Dell
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
R.U. (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 44
Indicatif ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web de l'assistance clientèle
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
Email : dell_direct_support@dell.com
Assistance technique (Entreprises/Preferred
Accounts/PAD [1000+ employés])
0870 908 0500
Assistance technique (direct et général) 0870 908 0800
Assistance clientèle Comptes grands groupes 01344 373 186
Assistance clientèle Grand public et petites
entreprises
0870 906 0010
Assistance clientèle Entreprises 01344 373 185
Assistance clientèle Preferred Accounts (500–5000
employés)
0870 906 0010
Assistance clientèle Administration centrale 01344 373 193
Assistance clientèle Collectivités locales et
éducation
01344 373 199
Assistance clientèle Secteur de la santé 01344 373 194
Vente Grand public et petites entreprises 0870 907 4000
Vente Secteur public/entreprises 01344 860 456
Télécopie Grand public et petites entreprises 0870 907 4006
République dominicaine Assistance générale 1-800-148-0530
République Tchèque (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 420
Site Web : support.euro.dell.com
Email : czech_dell@dell.com
Assistance technique 22537 2727
Assistance clientèle 22537 2707
Télécopie 22537 2714
Télécopie Assistance technique 22537 2728
Standard 22537 2711
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsContacter Dell 119
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif pays : 65
Site Web : support.ap.dell.com
Assistance technique (Dimension, Inspiron,
composants électroniques et accessoires)
numéro vert : 1800 394 7430
Assistance technique (OptiPlex, Latitude et Dell
Precision)
numéro vert : 1800 394 7488
Assistance technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 394 7478
Assistance clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Vente numéro vert : 1 800 394 7425
Slovaquie (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 421
Site Web : support.euro.dell.com
Email : czech_dell@dell.com
Assistance technique 02 5441 5727
Assistance clientèle 420 22537 2707
Télécopie 02 5441 8328
Télécopie Assistance technique 02 5441 8328
Standard (vente) 02 5441 7585
St. Kitts et Nevis Assistance générale numéro vert : 1-877-441-4731
St. Lucie Assistance générale 1-800-882-1521
St. Vincent et les Grenadines Assistance générale numéro vert : 1-877-270-4609
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 46
Indicatif ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
Email : support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
Assistance technique 08 590 05 199
Assistance clientèle (relationnel) 08 590 05 642
Assistance clientèle Grand public et petites
entreprises
08 587 70 527
Assistance Programme d'achat pour employés 20 140 14 44
Télécopie Assistance technique 08 590 05 594
Vente 08 590 05 185
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts120 Contacter Dell
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif pays : 41
Indicatif ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Email : Tech_support_central_Europe@dell.com
Email pour clients francophones HSB et
entreprises : support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Assistance technique (grand public et petites
entreprises)
0844 811 411
Assistance technique (entreprises) 0844 822 844
Assistance clientèle (grand public et petites
entreprises)
0848 802 202
Assistance clientèle (entreprises) 0848 821 721
Télécopie 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Taiwan
Indicatif international : 002
Indicatif pays : 886
Site Web : support.ap.dell.com
Email : ap_support@dell.com
Assistance technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron,
Dimension, composants électroniques et
accessoires)
numéro vert : 00801 86 1011
Assistance technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 00801 60 1256
Transactions numéro vert : 00801 65 1228
Vente aux entreprises numéro vert : 00801 65 1227
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif pays : 66
Site Web : support.ap.dell.com
Assistance technique (OptiPlex, Latitude et Dell
Precision)
numéro vert : 1800 0060 07
Assistance technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 0600 09
Assistance clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Vente aux entreprises numéro vert : 1800 006 009
Transactions numéro vert : 1800 006 006
Trinidad/Tobago Assistance générale 1-800-805-8035
Uruguay Assistance générale numéro
vert : 000-413-598-2521
Venezuela Assistance générale 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif pays
Indicatif ville
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros vertsAnnexe 121
10
Annexe
Garantie limitée et règles de retour
Termes de la garantie limitée pour les produits matériels de marque Dell
(Canada uniquement)
Le matériel de marque Dell acheté au Canada est fourni avec une garantie limitée de 90 jours, 1 an, 2 ans, 3 ans ou 4 ans
selon le produit. Pour déterminer quelle garantie correspond à vos produits matériels, reportez-vous au bordereau
d'expédition ou à la facture.
Que couvre cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée couvre les défauts de matériau et de main-d'œuvre des produits matériels de marque Dell
(ceux de nos utilisateurs finals), y compris les périphériques de marque Dell.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée ne couvre pas :
• les logiciels, y compris le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux produits matériels de la marque Dell
par le biais de notre système d'intégration d'usine, ou la réinstallation de logiciels,
• les produits et accessoires Solution Provider Direct et non labellisés Dell,
• les problèmes résultant :
– de causes externes telles qu'accident, mauvaise utilisation, utilisation abusive ou problèmes d'alimentation
électrique,
– de réparations non autorisées par Dell,
– d'une utilisation non conforme aux instructions fournies avec le produit,
– du non-respect des instructions fournies avec le produit ou maintenance préventive non effectuée,
– de problèmes causés par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell,
• les produits avec numéros de série ou numéros de service manquants ou modifiés,
• les produits pour lesquels Dell n'a pas reçu de paiement.
CETTE GARANTIE VOUS PROCURE DES DROITS LEGAUX PARTICULIERS ; IL SE PEUT QUE VOUS EN
POSSEDIEZ D'AUTRES, SELON LA PROVINCE DANS LAQUELLE VOUS VOUS TROUVEZ. LA
RESPONSABILITE DE DELL CONCERNANT LES PROBLEMES DE FONCTIONNEMENT ET LES
DEFAILLANCES DU PRODUIT EST LIMITEE A LA REPARATION ET AU REMPLACEMENT TELS QU'ILS
SONT DECRITS DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE, PENDANT LA PERIODE DE GARANTIE
INDIQUEE SUR LE BORDEREAU D'EXPEDITION OU LA FACTURE. A L'EXCEPTION DES GARANTIES
EXPRESSES CONTENUES DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE, DELL REFUSE TOUTES LES
AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER
LES GARANTIES IMPLICITES AINSI QUE LES CONDITIONS DE QUALITE MARCHANDE ET 122 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER, STATUTAIRE OU AUTRE. CERTAINES PROVINCES
N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES CONDITIONS OU GARANTIES IMPLICITES OU
LIMITATIONS DE LA DUREE D'UNE CONDITION OU D'UNE GARANTIE IMPLICITE. PAR CONSEQUENT,
LES SUSDITES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS NE S'APPLIQUENT PEUT-ETRE PAS DANS VOTRE CAS.
NOUS REJETONS TOUTE RESPONSABILITE ALLANT AU DELA DES RECOURS PREVUS DANS CETTE
DECLARATION DE GARANTIE OU POUR LES DOMMAGES SPECIAUX, INDUITS, ACCIDENTELS OU
INDIRECTS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER LES RESPONSABILITES RELATIVES A DES
RECLAMATIONS DE TIERS A VOTRE ENCONTRE POUR DES DOMMAGES-INTERETS, A DES PRODUITS
NON DISPONIBLES OU ENCORE A UNE PERTE DE DONNEES OU A LA PERTE DU LOGICIEL. NOTRE
RESPONSABILITE SE LIMITE A LA SOMME PAYEE PAR VOUS POUR LE PRODUIT FAISANT L'OBJET D'UNE
RECLAMATION. IL S'AGIT DE LA SOMME MAXIMALE POUR LAQUELLE NOUS SOMMES RESPONSABLES.
CERTAINES PROVINCES N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE DOMMAGES
SPECIAUX, ACCIDENTELS OU INDIRECTS. LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS NE VOUS
CONCERNE DONC PEUT-ETRE PAS.
Quelle est la durée de cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée s'applique pendant la période indiquée sur le bordereau d'expédition ou sur la facture.
Néanmoins, la garantie limitée des batteries de marque Dell ne dure qu'une année et celle des lampes des projecteurs de
marque Dell ne dure que 90 jours. Cette garantie limitée commence à la date figurant sur le bordereau d'expédition ou
sur la facture. La période de garantie n'est pas étendue si nous réparons ou remplaçons un produit ou un composant sous
garantie. Dell peut, à sa discrétion, modifier les termes et la disponibilité des garanties limitées, mais ces modifications
ne sont pas rétroactives (c'est-à-dire que les termes de la garantie en vigueur à la date d'achat s'appliquent à l'achat en
question).
Que dois-je faire pour bénéficier d'une intervention sous garantie ?
Avant expiration de la garantie, veuillez nous appeler au numéro approprié figurant dans le tableau ci-dessous.
Ayez également à disposition votre numéro d'identification de service ou de commande Dell.
Support Web support.dell.com/ContactUs/ContactUsHome.aspx?c
=us&l=en&s=gen
Particuliers, professions libérales et petites entreprises : Canada uniquement
Assistance technique et Assistance clientèle 1-800-847-4096
Clients commerciaux d'entreprises moyennes, de grosses
entreprises ou d'entreprises globales, clients des
administrations, de l'éducation et du système de santé et
revendeurs à valeur ajoutée :
Assistance technique 1-800-387-5757
Assistance clientèle 1-800-326-9463
Administrations, établissements d'enseignement ou
particuliers ayant effectué un achat par l'intermédiaire d'un
Programme d'achats pour employés :
Assistance technique 1-800-387-5757
Assistance clientèle 1-800-326-9463 (extension 8221 pour les particuliers)
Mémoire de marque Dell 1-888-363-5150
Imprimantes, appareils sans fil, projecteurs, téléviseurs,
appareils portables, juke-box numériques
1-877-335-5767Annexe 123
Que va faire Dell ?
Pendant les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et pendant la première année de toutes les autres garanties
limitées : Pendant les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et pendant la première année de toutes les autres
garanties limitées, nous effectuerons la réparation de tout produit de marque Dell présentant des défauts de fabrication
ou matériels, qui nous seront renvoyés. Si nous ne pouvons réparer le produit, nous le remplaçons par un produit
comparable neuf ou remis à neuf.
Lorsque vous nous contactez, nous vous fournissons un numéro d'autorisation de retour de matériel à joindre aux
éléments renvoyés. Vous devez nous renvoyer les produits dans leur emballage d'origine ou un emballage équivalent,
prépayer les frais d'expédition et assurer la livraison ou encore accepter les risques de perte ou de dégâts susceptibles de
survenir pendant le transport. Nous vous renverrons les produits réparés ou de remplacement. Nous payerons le
transport des produits réparés ou remplacés si vous utilisez une adresse au Canada. Dans le cas contraire, nous vous
enverrons le produit en fret payable à l'arrivée.
Si nous déterminons que le problème n'est pas couvert par la garantie, nous vous en informerons, ainsi que des autres
services payants disponibles.
REMARQUE : avant de nous envoyer le(s) produit(s), effectuez une copie de sauvegarde des données figurant sur le(s)
disque(s) dur(s) ou tout autre périphérique de stockage contenus dans le(s) produit(s). Supprimez toute information
confidentielle, propriétaire ou personnelle, et retirez tout support amovible, tel que disquettes, CD ou cartes PC Card. Nous
ne sommes pas responsables des informations confidentielles, propriétaires ou personnelles, des données perdues ou
corrompues ou des supports amovibles perdus ou endommagés.
Pendant les années restantes suivant la première année de toutes les garanties limitées : Nous remplacerons toute pièce
défectueuse par des pièces neuves ou reconditionnées, si nous convenons qu'elles doivent être remplacées. Lorsque vous
nous contactez, nous vous demandons un numéro de carte de crédit valide au moment de la demande de composant de
remplacement, mais nous ne la débiterons pas si vous nous renvoyez le composant d'origine dans les 30 jours suivant
l'envoi du composant de remplacement. Si nous ne recevons pas le composant d'origine sous 30 jours, nous débiterons la
carte de crédit du montant correspondant au composant à la date donnée.
Nous payerons le transport du composant si vous utilisez une adresse au Canada. Dans le cas contraire, nous vous
enverrons le composant en fret payable à l'arrivée. Nous inclurons également, avec tout composant de remplacement, un
emballage pour l'envoi prépayé afin que vous nous renvoyiez le composant remplacé.
REMARQUE : avant de remplacer les composants, effectuez une copie de sauvegarde des données figurant sur le(s)
disque(s) dur(s) ou tout autre périphérique de stockage contenus dans le(s) produit(s). Nous ne sommes pas responsables
de la perte ou de la corruption de données.
Que se passe-t-il si j'ai souscrit un contrat de service ?
Si le contrat de service a été passé avec Dell, le service sera fourni selon les termes de l'accord de service. Veuillez vous
reporter au contrat pour obtenir des détails sur l'obtention du service. Pour plus d'informations sur les contrats de service
Dell, accédez à l'adresse suivante : www.dell.ca ou appelez le service clientèle au 1-800-847-4096. Si vous avez souscrit,
par l'intermédiaire de notre société, un contrat de service auprès d'un de nos fournisseurs de services tiers, reportez-vous
à ce contrat (qui vous a été envoyé par courrier avec votre bordereau d'expédition ou votre facture) pour connaître les
modalités d'obtention du service.
Comment allez-vous réparer le produit ?
Nous utilisons des composants neufs et remis à neuf de différents fabricants pour effectuer les réparations sous garantie
et assembler les composants et les systèmes de remplacement. Les composants et systèmes remis à neuf utilisent des
composants ou systèmes renvoyés à Dell, dont certains n'ont jamais été utilisés par un client. La qualité de l'ensemble
des composants et systèmes est vérifiée et testée. Les composants et systèmes de remplacement sont couverts pour la
période restante de la garantie limitée du produit acheté. Toutes les pièces retirées des produits réparés deviennent la
propriété de Dell. 124 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Puis-je transférer la garantie limitée ?
Les garanties limitées des systèmes peuvent être transférées si le propriétaire actuel transfère la propriété du système et
nous en informe. La garantie limitée de la mémoire de marque Dell ne peut être transférée. Vous pouvez nous informer
du transfert sur le site Web de Dell.
• Pour les ordinateurs achetés au Canada (transferts nationaux) et pour les transferts entre clients, rendez-vous sur
le site www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm
• Pour les transferts internationaux (à l'extérieur du pays d'achat d'origine), rendez-vous sur le site
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
Si ne n'avez pas accès à Internet, appelez Dell au 1-800-847-4096 (particuliers) ou 1-800-326-9463 (entreprises
commerciales ou administrations).
Toute demande de transfert de propriété est à la seule discrétion de Dell. Tout transfert de ce type est soumis aux termes
et conditions du service d'origine ou de l'accord de garantie limitée, ainsi qu'aux termes et conditions de vente de Dell
tels qu'ils sont définis sur le site www.dell.com. Dell ne peut pas garantir l'authenticité des produits, des garanties
limitées, de l'accord de service ou de support, ni la précision des listes de produits que vous achetez auprès d'un tiers.
Modalités de retour « Satisfait ou remboursé » (Canada uniquement)
Si vous êtes un consommateur final ayant acheté des produits neufs directement auprès de Dell, vous pouvez les
renvoyer à Dell jusqu'à 30 jours après réception et obtenir un avoir ou un remboursement du prix d'achat du produit.
Si vous êtes un utilisateur final qui a acheté des produits reconditionnés ou reconstitués auprès de Dell, vous pouvez les
renvoyer à Dell dans les 15 jours qui suivent la date indiquée sur la bordereau d'expédition ou la facture afin d'obtenir un
remboursement ou un crédit équivalent au prix d'achat du produit. Dans les deux cas, l'avoir et le remboursement
n'incluent pas les frais de transport et de manutention figurant sur le bordereau d'expédition ou la facture et sont soumis
à des frais de restockage de quinze pour cent (15 %), à moins que la loi ne l'interdise. Si vous êtes une organisation ayant
acheté les produits dans le cadre d'un accord écrit conclu avec Dell, cet accord peut contenir des termes relatifs au renvoi
des produits différents de ceux spécifiés ici.
Pour renvoyer des produits, vous devez contacter le service d'assistance clientèle de Dell au 1-800-847-4096 afin
d'obtenir un Numéro d'autorisation de retour pour crédit. Pour accélérer le traitement du remboursement ou de l'avoir,
Dell vous demande de lui renvoyer les produits dans leur emballage d'origine dans les cinq jours qui suivent la date
d'émission du numéro d'autorisation de retour pour crédit par Dell. Vous devez également payer les frais de transport et
assurer le colis ou accepter les risques de perte ou de dommages pendant le transport. Les logiciels ne peuvent être
remboursés ou faire l'objet d'un avoir que si l'emballage scellé contenant les disquettes ou le CD n'a pas été ouvert.
Les produits renvoyés doivent être à l'état neufs et tous les manuels, disquettes, CD, cordon d'alimentation et autres
éléments livrés avec le produit doivent être également renvoyés. Les clients qui souhaitent renvoyer, en vue d'un
remboursement ou d'un crédit uniquement, une application ou un système d'exploitation ayant été installé par Dell
doivent renvoyer l'ensemble du système, ainsi que tout support ou documentation inclus dans le colis d'origine.
La règle de retour « Satisfait ou remboursé » ne s'applique pas aux produits de stockage Dell | EMC. Elles ne
s'appliquent pas non plus aux produits achetés par l'intermédiaire de la division Logiciels et périphériques Dell. Pour ces
produits, veuillez vous référer aux règles de retour alors en vigueur au sein de la division Logiciels et périphériques Dell
(voir la section suivante « Logiciels et périphériques Dell [Canada uniquement] ») Annexe 125
Logiciels et périphériques Dell™ (Canada uniquement)
Périphériques et logiciels tiers
Comme d'autres revendeurs de logiciels et périphériques, Dell ne garantit pas les produits tiers. Les logiciels et
périphériques tiers sont couverts par les garanties fournies par le fabricant ou éditeur d'origine uniquement.
Les garanties de fabricants tiers varient d'un produit à l'autre. Consultez la documentation du produit pour obtenir des
informations de garantie spécifiques. Des informations supplémentaires sont peut-être également disponibles auprès du
fabricant ou de l'éditeur.
Comme Dell propose une large gamme de logiciels et périphériques, nous ne testons et ne garantissons pas de manière
spécifique que tous les produits de notre gamme fonctionnent avec certains ou l'ensemble des divers modèles
d'ordinateurs Dell, et nous ne testons ou ne garantissons pas que tous les produits que nous vendons sont compatibles
avec les centaines de marques d'ordinateurs différentes disponibles de nos jours. Pour toute question relative à la
compatibilité, nous vous recommandons et vous encourageons à contacter directement le fabricant ou l'éditeur du
logiciel ou périphérique tiers.
Périphériques de marque Dell
Dell offre une garantie limitée pour les périphériques neufs de marque Dell (produits pour lesquels Dell apparaît
comme le fabricant) tels que les moniteurs, les batteries, la mémoire, les stations d'accueil et les projecteurs. Pour
déterminer quelle garantie limitée s'applique au produit acheté, reportez-vous au bordereau d'expédition ou à la facture
ou à la documentation livrée avec le produit. Le contenu des garanties limitées de Dell est décrit dans les paragraphes
précédents.
Garanties limitées des consommables de
l'imprimante Dell™
La section ci-après présente la garantie limitée des consommables de l'imprimante Dell (cartouches d'encre et de toner,
papier photo, etc.) pour le Canada.
Garantie limitée des consommables (Canada uniquement)
Dell Inc. garantit à l'acheteur d'origine de véritables cartouches de toner de marque Dell qu'elles seront exemptes de
défauts de fabrication pendant la durée de vie de la cartouche et que les véritables cartouches d'encre, le support et le
papier photo de marque Dell seront exempts de défauts de fabrication pendant deux ans à partir de la date de
facturation. Si ce produit s'avère défectueux en ce qui concerne ses matériaux et sa fabrication, il sera remplacé sans frais
pendant la période de garantie limitée si vous le renvoyez à Dell. Vous devez d'abord appeler le numéro vert pour obtenir
l'autorisation de retour. Aux Etats-unis, appelez le 1-800-822-8965; au Canada, appelez le 1-800-387-5757. Si nous ne
pouvons remplacer le produit parce que nous ne le fabriquons plus ou qu'il n'est pas disponible, nous le remplacerons
par un produit comparable ou vous rembourserons le prix d'achat de la cartouche, à la discrétion de Dell. Cette garantie
limitée ne s'applique pas aux cartouches d'encre et de toner ayant été recyclées ou stockées de façon inadéquate ou
sujettes à des problèmes résultant d'une mauvaise utilisation, d'un usage abusif, d'un accident, d'une négligence,
d'environnements incorrects ou d'usure résultant d'une utilisation ordinaire.
CETTE GARANTIE VOUS PROCURE DES DROITS LEGAUX PARTICULIERS ; IL SE PEUT QUE VOUS EN
POSSEDIEZ D'AUTRES, SELON L'ETAT (OU LA JURIDICTION) DANS LEQUEL VOUS VOUS TROUVEZ. LA
RESPONSABILITE DE DELL CONCERNANT LES PROBLEMES DE FONCTIONNEMENT ET LES
DEFAILLANCES MATERIELLES EST LIMITEE AU REMPLACEMENT TEL QU'IL EST DECRIT DANS CETTE
DECLARATION DE GARANTIE. POUR LES CLIENTS CANADIENS, A L'EXCEPTION DES GARANTIES
EXPRESSES CONTENUES DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE, DELL REFUSE TOUTES LES 126 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, STATUTAIRES OU AUTRES, POUR LE
PRODUIT. POUR LES CLIENTS AMERICAINS, TOUTE GARANTIE EXPRESSE ET IMPLICITE POUR LE
PRODUIT, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE ET CONDITION DE
QUALITE MARCHANDE ET D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER, EST LIMITEE DANS LE TEMPS
AU TERME DE LA PERIODE DE GARANTIE LIMITEE. AUCUNE GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPLICITE OU
IMPLICITE, NE POURRA ETRE APPLIQUEE APRES EXPIRATION DE LA PERIODE DE GARANTIE LIMITEE.
CERTAINS ETATS OU JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES CONDITIONS OU
GARANTIES IMPLICITES OU LIMITATIONS DE LA DUREE D'UNE CONDITION OU D'UNE GARANTIE
IMPLICITE. LA COUVERTURE DE CETTE GARANTIE EXPIRE LORSQUE VOUS VENDEZ OU TRANSFEREZ
CE PRODUIT A UN TIERS.
DELL N'ACCEPTE PAS DE RESPONSABILITE AU DELA DES RECOURS PREVUS DANS CETTE GARANTIE
LIMITEE OU POUR LES DOMMAGES SPECIAUX, ACCIDENTELS OU INDIRECTS, Y COMPRIS, MAIS SANS
SE LIMITER A TOUTE RESPONSABILITE POUR DES RECLAMATIONS DE PERSONNES TIERCES A VOTRE
EGARD, POUR DES PRODUITS NE POUVANT ETRE UTILISES OU POUR LA PERTE DE DONNEES OU DE
LOGICIEL. LA RESPONSABILITE DE DELL SE LIMITE A LA SOMME PAYEE PAR VOUS POUR LE PRODUIT
FAISANT L'OBJET D'UNE RECLAMATION. IL S'AGIT DE LA SOMME MAXIMALE POUR LAQUELLE DELL
EST RESPONSABLE.
CERTAINS ETATS OU JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE
DOMMAGES SPECIAUX, ACCIDENTELS OU INDIRECTS. LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS
NE VOUS CONCERNE DONC PEUT-ETRE PAS.
Règles d'exportation
Vous reconnaissez que ces Produits, qui peuvent comporter des technologies et du matériel, sont soumis aux lois et
réglementations sur les exportations en vigueur aux Etats-Unis, ainsi qu'à celles du pays dans lequel ces Produits sont
fabriqués et/ou reçus. Vous acceptez de vous soumettre à ces lois et réglementations. D'après la loi américaine, ces
Produits ne peuvent pas être vendus, faire l'objet d'un crédit-bail ou être transférés à des utilisateurs finals ou des pays
soumis à restriction. Ils ne peuvent pas non plus être vendus, faire l'objet d'un crédit-bail, être transférés à ou être
employés par des utilisateurs finals engagés dans des activités faisant intervenir des armes de destruction massive, y
compris mais sans s'y limiter, les activités ayant trait à la conception, au développement, à la production ou à l'utilisation
d'armes, de matériaux et d'équipements nucléaires, de missiles ou soutenant des projets visant à la création de missiles
et d'armes chimiques ou biologiques.
Contrat de licence logiciel Dell™
Le présent contrat est un contrat légal entre vous, l'utilisateur, et Dell Products, L.P (« Dell »). Le présent contrat couvre
tous les logiciels distribués avec le produit Dell, pour lesquels il n'existe pas de contrat de licence séparé entre vous et
l'éditeur ou le propriétaire des logiciels (collectivement appelé « Logiciel »). Il n'est pas destiné à la revente du Logiciel
ni d'aucune autre propriété intellectuelle. Tous les droits de propriété intellectuelle et les titres figurant dans le Logiciel
ou relatifs à celui-ci appartiennent au fabricant ou au propriétaire de ce Logiciel. Tous les droits non expressément
conférés dans le cadre de ce contrat sont réservés par le fabricant ou le propriétaire du Logiciel. En ouvrant ou en
déchirant l'emballage scellé du Logiciel, en installant ou en téléchargeant le Logiciel, voire même en utilisant un
Logiciel qui a été préchargé ou est incorporé à votre ordinateur, vous acceptez de respecter les termes du présent contrat.
Si vous n'acceptez pas ces termes, retournez immédiatement tous les éléments du Logiciel (disques, documentation
imprimée et emballage) et supprimez toute version du Logiciel préchargée ou incorporée.Annexe 127
Vous ne pouvez utiliser qu'une seule copie du Logiciel sur un seul ordinateur à la fois. Si vous possédez plusieurs licences
pour le Logiciel, vous pouvez utiliser simultanément autant de copies que de licences. « Utiliser » le Logiciel signifie le
charger dans la mémoire temporaire ou le stocker de façon permanente sur l'ordinateur. L'installation sur un serveur
réseau destinée uniquement à des fins de distribution vers d'autres ordinateurs ne correspond pas à une « utilisation » si
(et seulement si) vous disposez d'une licence séparée pour chaque ordinateur vers lequel le Logiciel est distribué. Vous
devez vous assurer que le nombre de personnes qui utilisent le Logiciel installé sur un serveur réseau ne dépasse pas le
nombre de licences que vous possédez. Si le nombre d'utilisateurs du Logiciel installé sur un serveur réseau est supérieur
au nombre de licences, vous devez acquérir des licences supplémentaires afin que leur nombre soit égal au nombre
d'utilisateurs avant d'autoriser des personnes supplémentaires à utiliser le Logiciel. Si vous êtes une entreprise cliente de
Dell ou une société liée à Dell, vous accordez à Dell ou à un agent désigné par Dell, le droit de réaliser un audit de votre
utilisation du Logiciel pendant les heures normales de bureau, vous acceptez de coopérer avec Dell pendant la
réalisation de cet audit et vous acceptez de fournir à Dell tous les documents raisonnablement liés à votre utilisation du
Logiciel. L'audit se limitera à vérifier si vous respectez bien les termes du présent contrat.
Le Logiciel est protégé par la législation américaine sur les droits d'auteur ainsi que par des traités internationaux.
Vous pouvez réaliser une copie du Logiciel uniquement à des fins de sauvegarde ou d'archivage, ou la transférer vers un
seul disque dur, à condition que vous conserviez l'original uniquement à des fins de sauvegarde ou d'archivage. Vous ne
pouvez pas louer le Logiciel ou copier les documents écrits l'accompagnant, mais vous pouvez le transférer avec tous les
documents l'accompagnant de façon permanente si vous ne conservez aucune copie et que le destinataire accepte les
présents termes. Tout transfert doit inclure la mise à jour la plus récente et toutes les versions antérieures. Vous ne
pouvez pas effectuer l'ingénierie à rebours du Logiciel, le décompiler ou le désassembler. Si le coffret qui accompagne
votre ordinateur contient des CD-ROM et des disquettes 3,5" ou 5,25", vous ne pouvez utiliser que le support adapté à
votre ordinateur. Vous ne pouvez pas utiliser les disquettes sur un autre ordinateur ou sur un réseau, prêter, louer, céder
ou transférer celles-ci à un autre utilisateur, à l'exception des cas prévus dans le présent contrat.
Garantie limitée
Dell garantit que les disquettes du Logiciel sont exemptes de défaut de matériau et de fabrication dans des conditions
normales d'utilisation pendant quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date de leur réception. Cette garantie est limitée
à votre seule personne et ne peut pas être transférée à un tiers. Toute garantie implicite est limitée à quatre-vingt-dix (90)
jours à partir de la date de réception du Logiciel. Certaines juridictions ne permettent pas de limiter la durée d'une
garantie implicite. Il se peut donc que cette limite ne s'applique pas dans votre cas. L'entière responsabilité de Dell et de
ses fournisseurs et votre seul recours consiste en (a) le remboursement du prix payé pour le Logiciel ou (b) le
remplacement de toute disquette ne satisfaisant pas à cette garantie et ayant été renvoyée avec un numéro d'autorisation
de retour à Dell, à vos frais et à vos risques. Cette garantie limitée est nulle si les dégâts occasionnés aux disquettes
résultent d'un accident, d'un mauvais traitement, d'un mauvais usage, d'une réparation ou modification qui n'aurait pas
été effectuée par Dell. Tout disque de remplacement est garanti pour la période restante de la garantie d'origine ou trente
(30) jours, en fonction de la durée la plus longue.
Dell ne garantit PAS que les fonctions du Logiciel répondent à vos besoins ou que le Logiciel fonctionnera sans
interruption ou erreur. Vous assumez la responsabilité du choix du Logiciel en fonction des résultats escomptés ainsi
qu'au niveau de son utilisation et des résultats obtenus à l'aide de celui-ci.
DELL, EN SON NOM ET AU NOM DE SES FOURNISSEURS, REJETTE TOUTES LES AUTRES GARANTIES,
EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE
COMMERCIABILITE ET DE CONFORMITE A UN USAGE SPECIFIQUE, POUR LE LOGICIEL ET TOUS LES
DOCUMENTS ECRITS L'ACCOMPAGNANT. Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques.
Vous pouvez aussi avoir d'autres droits, qui varient selon la juridiction.
EN AUCUN CAS DELL OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE
QUEL QU'IL SOIT (Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS
COMMERCIAUX, INTERRUPTION D'ACTIVITE, PERTE D'INFORMATIONS COMMERCIALES OU TOUTE
AUTRE PERTE PECUNIAIRE) DECOULANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITE D'UTILISER LE
LOGICIEL, MEME SI VOUS AVEZ ETE INFORMES DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES. Certaines
juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages conséquents ou annexes,
il se peut que la limitation ci-dessus ne vous concerne pas.128 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Général
Cette licence est en vigueur jusqu'à expiration. Elle prend fin en vertu des conditions énoncées ci-dessus ou si vous ne
respectez pas les termes de la présente licence. Lorsqu'elle prend fin, vous acceptez que le Logiciel, les documents
l'accompagnant et toutes les copies éventuelles, soient détruits. Le présent contrat est régi par les lois de l'état du Texas.
Chaque clause du présent contrat est autonome. Si une des clauses se révèle inapplicable, cela n'affecte pas
l'applicabilité des autres clauses, termes ou conditions du présent contrat. Le présent contrat lie les successeurs et les
ayants droit. Dell accepte et vous acceptez de renoncer, dans les limites maximales autorisées par la loi, à tout droit de
procès avec jury en rapport avec le Logiciel ou le présent contrat. Cette renonciation n'étant peut-être pas autorisée dans
certaines juridictions, il se peut qu'elle ne vous concerne pas. Vous reconnaissez avoir lu et compris le présent contrat et
vous acceptez d'en respecter les termes ainsi que le fait qu'ils constituent la déclaration complète et exclusive de l'accord
conclu entre vous et Dell concernant le Logiciel.
Avis de réglementation
Les interférences électromagnétiques (IEM) sont des signaux ou émissions qui rayonnent dans l'espace libre ou qui
cheminent le long des câbles d'alimentation ou de signaux, et qui compromettent le fonctionnement d'un service de
navigation radio ou de tout autre service de sécurité, ou encore qui altèrent gravement, entravent ou interrompent de
manière répétée un service de radiocommunication autorisé. Les services de radiocommunication comprennent
notamment les émissions commerciales AM/FM, la télévision, les services cellulaires, les radars, le contrôle du trafic
aérien, les téléavertisseurs et les services de communications personnelles (SCP). Ces services soumis à licence, ainsi que
les éléments rayonnants non intentionnels tels que les appareils numériques, y compris les ordinateurs, contribuent à
l’environnement électromagnétique.
La compatibilité électromagnétique représente la capacité des éléments d'un équipement électronique à fonctionner
correctement ensemble dans leur environnement électronique. Cet appareil a été conçu pour être compatible avec les
limites d'interférences électromagnétiques définies par les agences de réglementation mais nous ne pouvons pas garantir
qu'aucune interférence ne se produira dans une installation particulière. Si cet appareil interfère avec les services de
radiocommunication, ce qui se vérifie en allumant et en éteignant successivement l'appareil, l'utilisateur est invité à
corriger ces interférences en prenant l'une des mesures suivantes :
• Réorientez l'antenne de réception.
• Déplacez l'appareil en fonction du récepteur.
• Eloignez l'appareil du récepteur.
• Branchez l'appareil sur une prise d'un circuit électrique différent de celui sur lequel est branché le récepteur.
Si nécessaire, contactez un représentant du service d'assistance technique de Dell ou un technicien radio/télévision
expérimenté pour des suggestions supplémentaires.
Les produits Dell™ sont conçus, testés et classés en fonction de l’environnement électromagnétique dans lequel ils
doivent être installés. Ces classifications correspondent généralement aux définitions harmonisées suivantes :
• La classe A concerne en général les environnements commerciaux ou industriels.
• La classe B concerne en général les environnements résidentiels.
Les équipements informatiques y compris les périphériques, les cartes d’extension, les imprimantes, les périphériques
d’entrée/sortie, les moniteurs, etc., qui sont intégrés ou connectés au produit doivent correspondre à la classification de
l’environnement électromagnétique de ce produit.
Notice concernant les câbles blindés : utilisez uniquement des câbles blindés pour connecter des périphériques à tout
appareil Dell afin de réduire le risque d'interférences avec les services de radiocommunication. L’utilisation de tels
câbles garantit le respect de la classification EMC pour l’environnement auquel l’appareil est destiné. Pour les
imprimantes parallèles, un câble est fourni par Dell. Vous pouvez, si vous le souhaitez, commander un câble auprès de
Dell en accédant au site www.dell.com/supplies.Annexe 129
La plupart des produits Dell sont destinés à des environnements de Classe B. Toutefois, l'inclusion de certaines options
peut changer le classement de certaines configurations qui deviennent alors des équipements de classe A. Afin de
déterminer le classement électromagnétique de votre ordinateur ou périphérique, reportez-vous aux sections suivantes
correspondant à chaque organisme de réglementation. Chaque section fournit les informations de sécurité du produit
et/ou des données d'exploitation sans fil, de télécommunication et de compatibilité électromagnétique/EMI propre au
pays.130 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mIndex 131
Index
A
accès à l'utilitaire de
configuration de
l'imprimante, 61
affiche de plusieurs pages,
impression, 36
affiche, impression, 36
agrandissement de documents
numérisés, 50
alignement des
cartouches, 87
assistance
contacter Dell, 101
C
cartes de vœux,
chargement, 26
cartes photographiques,
chargement, 26
cartes postales,
chargement, 26
cartes, chargement, 26
cartouches
alignement, 87
nettoyage, 88
remplacement, 83
Centre Dell Tout en un
accès, 74
Aperçu, 75
Copier, 74
Numériser, 74
Outils de productivité, 75
utilisation, 73
chargement
cartes, 26
cartes de vœux, 26
cartes photographiques, 26
cartes postales, 26
documents dans le dispositif
d’alimentation
automatique de
documents, 24
documents sur la vitre du
scanner, 25
enveloppes, 26
feuilles préperforées dans le
dispositif d’alimentation
automatique de
documents, 28
fiches, 26
papier à en-tête dans le bac
d’alimentation, 27
papier à en-tête dans le
dispositif d’alimentation
automatique de
documents, 28
papier continu, 26
papier dans le dispositif
d’alimentation
automatique de
documents, 28
papier dans le support
papier, 22
papier glacé, 27
papier ordinaire dans le bac
d'alimentation, 26
papier personnalisé dans le bac
d’alimentation, 27
papier personnalisé dans le
dispositif d’alimentation
automatique de
documents, 28
papier photo, 27
transferts sur tissu, 27
transparents, 27
connexion de l’imprimante
à un filtre DSL, 54
à un modem, 54
à un répondeur, 53
à un téléphone, 52
à une prise téléphonique
murale, 52
Console de télécopie
configuration, 62
installation, 62
copie, 39
assemblage à l'aide du panneau
de commandes, 41132 Index
changement des paramètres de
copie, 42
de documents à l'aide de
l’ordinateur, 39
de documents à l'aide du
panneau de
commandes, 39
de photos à l'aide de
l'ordinateur, 41
de photos à l'aide du panneau
de commandes, 40
Copies multiples, 77
D
Dell
contacter, 101
Dell Picture Studio, 78
dépannage
messages d'erreur et voyants
clignotants, 98
problèmes généraux, 92
problèmes liés à
l'installation, 89
désinstallation du logiciel, 81
détecteur de type de
papier, 20
désactivation, 21
E
enveloppes, chargement, 26
envoi par courrier
électronique
document, 49
image numérisée, 49
F
fiches, chargement, 26
G
garantie, 121, 128
Gestion du service de
télécopie,
configuration, 63
Gestionnaire de cartes
mémoire
accès, 78
utilisation, 78
I
images numérisées,
modification, 48
impression, 29
affiche de plusieurs pages, 36
copies assemblées, 35
document, 29
papier continu, 37
photos, 29
photos sans bordure, 30
impression sans bordure, 30
L
liste de composition
abrégée, 65
création à partir de
l’ordinateur, 66
création à partir du panneau de
commandes, 65
utilisation, 67
liste de numéros abrégés, 66
logiciel
Centre Dell Tout en un, 73
désinstallation, 81
Gestionnaire de cartes
mémoire, 78
Préférences d'impression, 76
utilitaire de configuration de
l'imprimante, 61
M
messages d'erreur et voyants
clignotants, 98
modification d'un texte
numérisé (ROC), 47
N
nettoyage des buses des
cartouches, 88
numérisation, 43
documents
agrandissement, 50
réduction, 50
enregistrement d'une
image, 48
envoi d'une image ou d'un
document numérisé par
courrier électronique, 49
modification d'images
numérisées, 48
photos, 44
plusieurs pages ou images, 46
sur un ordinateur relié à un
réseau, 45Index 133
utilisation du logiciel de
l'imprimante, 43
utilisation du panneau de
commandes, 43
P
panneau de commandes
copie avec, 39
utilisation, 18
papier
chargement dans le bac
d'alimentation, 26
papier à en-tête
chargement dans le bac
d’alimentation, 27
chargement dans le dispositif
d’alimentation
automatique de
documents, 28
papier continu,
chargement, 26
papier continu,
impression, 37
papier glacé, chargement, 27
papier personnalisé
chargement dans le bac
d’alimentation, 27
chargement dans le dispositif
d’alimentation
automatique de
documents, 28
papier photo, chargement, 27
photos, impression, 29
photos, numérisation, 44
plusieurs pages,
numérisation, 46
Préférences d'impression
accès, 76
onglet Avancé, 77
onglet Configuration de
l'impression, 77
onglet Maintenance, 77
utilisation, 76
R
réduction de documents
numérisés, 50
réinstallation du logiciel, 81
remplacement des
cartouches, 83
ROC, modification d'un
texte, 47
T
télécopie, 51
à diffusion générale, 56
affichage de l’état d’une
télécopie à l’aide de la
Console de télécopie ou de
la Gestion du service de
télécopie, 65
affichage de télécopies
envoyées et reçues à l’aide
de la Console de télécopie
ou de la Gestion du service
de télécopie, 64
blocage des télécopies, 69
composition abrégée, 65
composition avec téléphone
raccroché, 68
envoi à l'aide de la Console de
télécopie ou de la Gestion
du service de télécopie, 63
envoi à partir de
l’ordinateur, 59
envoi à partir du Centre Tout
en un, 60
envoi à partir du panneau de
commandes, 55
envoi via le modem de
l'imprimante, 60
envoi via le modem de
l'ordinateur, 62
modification du code
décrochage, 70
numéros abrégés, 66
réception à l’aide de la Console
de télécopie ou de la
Gestion du service de
télécopie, 64
réception à partir du Centre
Tout en un, 60
réception automatique, 57
réception lorsqu'un répondeur
est connecté à
l'imprimante, 58
réception manuelle, 58
utilisation de la fonction
Conversion télécopie
auto., 72
touche Annuler, 19
touches, panneau de
commandes
Annuler, 19
Démarrer, 19
flèche droite, 19
flèche gauche, 18134 Index
flèche vers le bas, 19
flèche vers le haut, 19
Marche/Arrêt, 20
Menu, 19
nombres et symboles du pavé
numérique, 19
Pause, 19
Sélectionner, 20
transferts sur tissu,
chargement, 27
transparents, chargement, 27
U
utilitaire de configuration de
l'imprimante, accès, 61
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Imprimante laser de groupe de travail Dell™ W5300
Manuel du propriétaire
Contenu :
• Impression réseau
• Installation des pilotes d'imprimante
• Installation des cartes mémoire
• Chargement du papier
• Utilisation de l'imprimanteCommande de cartouches de toner
Les cartouches de toner Dell™ sont disponibles uniquement auprès de Dell. Vous pouvez commander les
cartouches de toner en ligne à l’adresse www.dell.com/supplies ou par téléphone.
ETATS-UNIS 877-465-2968
(877-Ink2You)
Canada 877-501-4803
Mexique 001-800-210-7607
Porto Rico 800-805-7545
Royaume-Uni 0870 907 4574
Irlande 1850 707 407
France 0825387247
Italie 800602705
Espagne 902120385
Allemagne 0800 2873355
Autriche 08 20 - 24 05 30 35
Pays-Bas 020 - 674 4881
Belgique 02.713 1590
Suède 08 587 705 81
Norvège 231622 64
Danemark 3287 5215
Finlande 09 2533 1411
Suisse 0848 801 888w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Imprimante laser de groupe de travail Dell™ W5300
Si vous disposez d'options supplémentaires telles que des tiroirs, un
dispositif recto verso ou un chargeur d'enveloppes, reportez vous au Guide de
l'utilisateur (Démarrer →Programmes ou Tous les programmes →
Imprimantes Dell →Imprimante laser Dell W5300 →Guide de
l'utilisateur) pour obtenir des instructions d'installation.
1
2
3
4
5
8
7
6
1 Réceptacle standard 5 Commutateur Marche/Arrêt
2 Panneau de commandes 6 Connecteur du cordon d'alimentation
3 Chargeur multifonction 7 Port Ethernet
4 Tiroir standard (500 feuilles) 8 Port USBRemarques, Notes et Avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes
destinée à vous aider à utiliser votre ordinateur de manière optimale.
NOTE : Une NOTE signale des risques de dégât du matériel ou de perte de
données tout en vous indiquant comment éviter le problème.
ATTENTION : Un AVERTISSEMENT signale un risque de dégâts
matériels, de blessure ou de mort.
____________________
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duplication ou la divulgation par le Gouvernement sont soumises aux restrictions définies dans le
sous-paragraphe (c)(1)(ii) de la clause Rights in Technical Data and Computer Software DFARS
252.227-7013 ainsi que dans les dispositions FAR applicables : Dell Computer Corporation, One
Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, Etats-Unis.
Informations sur la réglementation FCC
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux normes relatives au matériel numérique de classe B,
fixées par l'article 15 des règlements de la FCC. Pour plus de détails, reportez vous au CD Pilotes et
utilitaires.Sommaire 5
Sommaire
1 Configuration pour l’impression réseau
Sélection de la configuration réseau de votre imprimante . . . . . 12
Connexion locale à un serveur d'impression . . . . . . . . . . . . 13
Exécution de l'Assistant Microsoft Plug-and-Play . . . . . . . . 13
Installation de pilotes dans un environnement Linux . . . . . . . 19
Installation de pilotes dans un environnement Novell . . . . . . 19
Configuration de la file d'attente du serveur d'impression . . . . 19
Installation des pilotes d'imprimante sur un ordinateur client . . 20
Connexion directe au réseau (serveur d'impression) . . . . . . . . 21
Recherche de l'adresse IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Configuration de la file d'attente du serveur d'impression . . . . 22
Installation de pilotes d'imprimante sur un ou plusieurs
ordinateurs clients distants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connexion directe au réseau (pas de serveur d'impression) . . . . 24
Recherche de l'adresse IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Affectation d'une adresse IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Installation des pilotes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . 26
Installation des pilotes d'imprimante sur un ordinateur client . . 27
2 Installation de cartes mémoire optionnelles
Accès à la carte logique de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . 30
Installation de mémoire dans l'imprimante . . . . . . . . . . . . 33
Remplacement de la plaque de protection . . . . . . . . . . . . . 366 Sommaire
3 Configuration pour l’impression locale
Installation des pilotes d’imprimantes . . . . . . . . . . . . . . 38
4 Chargement du papier
Chargement de papier et de transparents . . . . . . . . . . . . . 46
Dans le tiroir standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Dans le chargeur multifonction . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Chargement des enveloppes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Dans le chargeur multifonction . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
5 Utilisation de l'imprimante
Changement de langue sur le panneau de commandes . . . . . . 56
Utilisation du panneau de commandes pour modifier les
paramètres de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Restauration des paramètres usine . . . . . . . . . . . . . . . 57
Désactivation des menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Impression d'un travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Annulation d'un travail depuis le panneau de commandes de
l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Utilisation d'outils logiciels supplémentaires . . . . . . . . . . . 61
Moniteur d'état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Centre de moniteurs d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Fenêtre d'état de l’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Fenêtre de commande de toner Dell . . . . . . . . . . . . . . 62
Désinstallation du logiciel d'imprimante Dell . . . . . . . . . . 62
Programme de configuration de pilote . . . . . . . . . . . . . 63
Remplacement de la cartouche de toner . . . . . . . . . . . . . 64
Retrait de la cartouche de toner usagée . . . . . . . . . . . . . 64
Nettoyage de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Sommaire 7
Installation de la nouvelle cartouche de toner . . . . . . . . . . 66
6 Appendix
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Accord de licence du logiciel de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 838 Sommaire9
ATTENTION : CONSIGNES DE
SECURITE
Conformez-vous aux instructions de sécurité suivantes pour garantir votre
sécurité personnelle ainsi que la protection de votre système contre les
risques de dégâts.
• Votre produit utilise un laser.
ATTENTION : L'utilisation de commandes ou de réglages ou la mise en
place de procédures autres que celles spécifiées dans le présent manuel
peuvent entraîner des risques d'exposition aux rayonnements laser.
• Le produit utilise un procédé d'impression qui chauffe le support
d'impression, ce qui peut provoquer des émanations provenant
de certains supports. Vous devez lire intégralement, dans les
instructions de mise en service, la section consacrée au choix
des supports d’impression adéquats afin d’éviter d’éventuelles
émanations dangereuses.
ATTENTION : Si le symbole ne figure pas sur votre produit,
celuici doit être branché sur une prise électrique reliée à la terre.
• Le cordon d'alimentation doit être branché sur une prise de terre
située à proximité de l'appareil et facile d'accès.
• Confiez les opérations d'entretien ou de réparation autres que
celles décrites dans les instructions d'utilisation à un personnel
qualifié.
• Ce produit a été conçu afin de satisfaire à des normes de
sécurité et d'utiliser les composants Dell autorisés spécifiques.
Les fonctions de sécurité de certains éléments peuvent ne pas
sembler toujours évidentes. Dell décline toute responsabilité en
cas d'utilisation de composants non autorisés par Dell.10
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m1
S E C T I O N 1
Configuration pour
l’impression réseau
Sélection de la configuration réseau de votre imprimante
Connexion locale à un serveur d'impression
Connexion directe au réseau (serveur d'impression)
Connexion directe au réseau (pas de serveur d'impression)12 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Sélection de la configuration réseau de votre
imprimante
Déterminez votre configuration réseau parmi les trois possibilités ci-après.
1 Reliez votre imprimante à un serveur d'impression (ou à un autre ordinateur) en
utilisant un câble USB. Reportez-vous à la page 13 pour obtenir des instructions.
2 Reliez directement votre imprimante au réseau en utilisant un câble Ethernet, le
serveur d'impression gérant la file d'attente d'impression. Reportez-vous à la page 21
pour obtenir des instructions.
Clients
Serveur d’impression Imprimante
Clients
Serveur d’impression ImprimanteConfiguration pour l’impression réseau 13
3 Reliez directement votre imprimante au réseau en utilisant un câble Ethernet (pas de
serveur d'impression). Reportez-vous à la page 24 pour obtenir des instructions.
Connexion locale à un serveur d'impression
Si vous reliez l'imprimante à un serveur d'impression à l'aide d'un câble USB et souhaitez la
partager avec plusieurs utilisateurs sur le réseau, utilisez cette méthode. Dans cette section,
vous exécuterez les tâches suivantes :
• exécution de l'Assistant Microsoft Plug-and-Play ;
• configuration de la file d'attente du serveur d'impression ;
• installation des pilotes d'imprimante pour tous les clients connectés au serveur
d'impression.
Exécution de l'Assistant Microsoft Plug-and-Play
Lorsque vous avez mis sous tension l'imprimante et le serveur d'impression, l'écran de
l'Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'est affiché.
Recherchez dans le tableau suivant les instructions correspondant au système d'exploitation
du serveur d'impression.
Système d'exploitation de
l'ordinateur
Reportez-vous à
la page...
Windows XP 14
Windows 2000 14
Windows Me 15
Windows NT 16
Clients
Imprimante14 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
REMARQUE : L'imprimante laser Dell W5300 ne prend en charge que Windows 95 avec une
connexion réseau à un ordinateur.
Utilisation de Windows XP
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.
L'Assistant recherche automatiquement un pilote adéquat.
2 Faites défiler la liste des pilotes jusqu'à ce que D:\drivers\win_2000\dkaag1da.inf soit
sélectionné dans la colonne Emplacement. La lettre correspondant à votre lecteur de
CD-ROM apparaît en lieu et place de D:\.
3 Cliquez sur Suivant.
L'Assistant copie tous les fichiers nécessaires et installe les pilotes d'imprimante.
4 Cliquez sur Terminer une fois le logiciel installé.
5 Passez à la section « Configuration de la file d'attente du serveur d'impression », à la
page 19.
Utilisation de Windows 2000
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant.
2 Sélectionnez Rechercher un pilote approprié, puis cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez Emplacement spécifique uniquement, puis cliquez sur Suivant.
4 Accédez à l'emplacement du pilote d'imprimante sur le CD Pilotes et utilitaires.
D:\Drivers\Win_2000\
Remplacez D:\ par la lettre correspondant à votre lecteur de CD-ROM (par exemple,
tapez D:\ où D correspond à la lettre de votre lecteur de CD-ROM).
5 Cliquez sur Ouvrir, puis sur OK.
6 Cliquez sur Suivant pour installer le pilote affiché.
D:\Drivers\Win_2000\dkaag1da.inf
Windows 98 16
Linux 19
Novell 19
Système d'exploitation de
l'ordinateur
Reportez-vous à
la page...Configuration pour l’impression réseau 15
7 Cliquez sur Terminer une fois le logiciel installé.
8 Passez à la section « Configuration de la file d'attente du serveur d'impression », à la
page 19.
Utilisation de Windows Me
REMARQUE : Selon les logiciels et les imprimantes déjà installés sur votre ordinateur,
vos écrans peuvent être différents de ceux fournis dans les instructions.
Vous devez installer à la fois un pilote de port USB et un pilote d'imprimante personnalisé.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
L'Assistant recherche automatiquement le pilote USB sur le CD-ROM et l'installe.
2 Une fois le pilote de port USB détecté, cliquez sur Terminer.
3 Sélectionnez Rechercher automatiquement le meilleur pilote (recommandé),
puis cliquez sur Suivant.
L'Assistant recherche un pilote d'imprimante.
4 Sélectionnez votre imprimante et le pilote dans la liste affichée à l'écran, puis cliquez
sur OK. Utilisez le tableau suivant pour identifier le pilote correspondant à votre
langue.
5 Cliquez sur Suivant pour installer le pilote d'imprimante.
6 Cliquez sur Suivant pour terminer l'installation.
7 Utilisez le nom de l'imprimante par défaut (par exemple Imprimante laser
Dell W5300) ou tapez un nom unique pour votre imprimante, puis cliquez
sur Suivant.
Si votre ordinateur
utilise cette langue
Sélectionnez le pilote dans la liste
(Remplacez la lettre D:\ du tableau par celle de
votre lecteur de CD-ROM)
Allemand D:\DRIVERS\WIN_9X\GERMAN\LMPCL5C.INF
Anglais D:\DRIVERS\WIN_9X\ENGLISH\LMPCL5C.INF
Espagnol D:\DRIVERS\WIN_9X\SPANISH\LMPCL5C.INF
Français D:\DRIVERS\WIN_9X\FRENCH\LMPCL5C.INF
Italien D:\DRIVERS\WIN_9X\ITALIAN\LMPCL5C.INF16 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
8 Cliquez sur Oui (recommandé), puis sur Terminer pour imprimer une page de test.
9 Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre.
10 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et fermer l'Assistant.
11 Passez à la section « Configuration de la file d'attente du serveur d'impression », à la
page 19.
Utilisation de Windows NT
REMARQUE : La prise en charge USB n'est pas disponible pour les systèmes d'exploitation
Windows NT.
REMARQUE : Vous devez disposer d'un accès administrateur pour installer des pilotes
d'imprimante sur votre ordinateur.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
2 Cliquez sur Installer l’imprimante en vue de son utilisation sur cet ordinateur
seulement (Installation personnalisée).
Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran de félicitations
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et fermer l'Assistant.
4 Passez à la section « Configuration de la file d'attente du serveur d'impression », à la
page 19.
Utilisation de Windows 98
REMARQUE : Selon les logiciels et les imprimantes déjà installés sur votre ordinateur, vos
écrans peuvent être différents de ceux fournis dans les instructions.
Vous devez installer à la fois un pilote de port USB et un pilote d'imprimante personnalisé.
Lorsque vous avez connecté le câble et mis l'imprimante et l'ordinateur sous tension, l'écran
de l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'est affiché à l'écran de l'ordinateur.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant.
2 Sélectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (recommandé),
puis cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez Lecteur de CD-ROM uniquement, puis cliquez sur Suivant.
4 Lorsque l'Assistant a détecté le pilote de port USB, cliquez sur Suivant. Configuration pour l’impression réseau 17
5 Une fois le pilote de port USB installé, cliquez sur Terminer.
L'Assistant vous invite à rechercher de nouveaux pilotes.
6 Cliquez sur Suivant pour rechercher un pilote d'imprimante.
7 Sélectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (recommandé),
puis cliquez sur Suivant.
8 Sélectionnez Emplacement spécifique uniquement, puis accédez à l'emplacement du
pilote d'imprimante sur le CD Pilotes et utilitaires.
Utilisez le tableau suivant pour identifier le pilote correspondant à votre langue.
9 Mettez le pilote en surbrillance, puis sélectionnez-le pour installer le pilote mis à jour
(recommandé).
10 Cliquez sur Suivant.
11 Cliquez sur Suivant pour terminer l'installation.
12 Utilisez le nom de l'imprimante par défaut (par exemple Imprimante laser
Dell W5300) ou tapez un nom unique pour votre imprimante, puis cliquez
sur Suivant.
13 Cliquez sur Oui pour imprimer une page de test, puis sur Terminer. Tous les fichiers
nécessaires sont installés sur votre ordinateur.
14 Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre de message.
15 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation.
Si votre ordinateur
utilise cette langue
Sélectionnez le pilote dans la liste
(Remplacez la lettre D:\ du tableau par celle de
votre lecteur de CD-ROM)
Allemand D:\DRIVERS\WIN_9X\GERMAN\LMPCL5C.INF
Anglais D:\DRIVERS\WIN_9X\ENGLISH\LMPCL5C.INF
Espagnol D:\DRIVERS\WIN_9X\SPANISH\LMPCL5C.INF
Français D:\DRIVERS\WIN_9X\FRENCH\LMPCL5C.INF
Italien D:\DRIVERS\WIN_9X\ITALIAN\LMPCL5C.INF18 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de Windows 95
REMARQUE : L'imprimante laser Dell W5300 ne prend en charge que Windows 95 avec une
connexion réseau à un ordinateur.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant.
Si un pilote compatible avec le système est détecté dans votre système d'exploitation,
l'Assistant l'installe.
Si aucun pilote compatible avec le système n'est détecté dans votre système
d'exploitation, cliquez sur Autres emplacements.
2 Accédez à l'emplacement du pilote d'imprimante sur le CD Pilotes et utilitaires,
puis cliquez sur OK.
Utilisez le tableau suivant pour identifier le pilote correspondant à votre langue.
3 Mettez en surbrillance le pilote approprié, puis cliquez sur Modifier.
L'écran Assistant Ajout d'imprimante s'affiche.
4 Utilisez le nom de l'imprimante par défaut (par exemple Imprimante laser
Dell W5300) ou tapez un nom unique pour votre imprimante.
5 Déterminez si vous souhaitez utiliser cette imprimante comme imprimante par
défaut.
6 Cliquez sur Suivant.
7 Vous êtes invité à insérer le CD Pilotes et utilitaires. Cliquez sur OK.
Une boîte de dialogue réclame le fichier « lexdrvin.exe ».
8 Recherchez le dossier approprié sur le CD Pilotes et utilitaires (par exemple,
D:\Drivers\Win_9x\English).
Si votre ordinateur
utilise cette langue
Sélectionnez le pilote dans la liste
(Remplacez la lettre D:\ du tableau par celle de
votre lecteur de CD-ROM)
Allemand D:\DRIVERS\WIN_9X\GERMAN\LMPCL5C.INF
Anglais D:\DRIVERS\WIN_9X\ENGLISH\LMPCL5C.INF
Espagnol D:\DRIVERS\WIN_9X\SPANISH\LMPCL5C.INF
Français D:\DRIVERS\WIN_9X\FRENCH\LMPCL5C.INF
Italien D:\DRIVERS\WIN_9X\ITALIAN\LMPCL5C.INFConfiguration pour l’impression réseau 19
9 Cliquez sur OK.
10 Cliquez de nouveau sur OK.
Tous les fichiers nécessaires sont installés sur votre ordinateur.
11 Passez à la section « Configuration de la file d'attente du serveur d'impression », à la
page 19.
Installation de pilotes dans un environnement Linux
Votre imprimante prend en charge Red Hat Linux versions 7.2, 7.3 et 8.0 ainsi que
SuSE Linux 7.2, 7.3 et 8.0. Reportez-vous à Unix®/solutions logicielles sur le CD Pilotes
et utilitaires pour obtenir des instructions sur l'installation de votre imprimante dans un
environnement Linux.
Installation de pilotes dans un environnement Novell
Votre imprimante prend en charge Novell® NetWare® versions 3.x, 4.x, 5.x et 6.x.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de votre imprimante dans un environnement
Novell, reportez-vous à votre documentation Novell.
Configuration de la file d'attente du serveur d'impression
1 Cliquez sur Installer l’imprimante sur le réseau (Installation réseau), puis sur
Suivant.
2 Cliquez sur Sur un serveur d’impression, puis sur Suivant.
3 Sélectionnez les deux options d'installation du logiciel, puis le Guide de l'utilisateur
sur le serveur d'impression. Cliquez ensuite sur Suivant.
4 La case à cocher de partage de l'imprimante est activée Créez le nom de partage que
vous souhaitez utiliser pour le pilote PCL et/ou le pilote PostScript. Choisissez un
nom facilement détectable par les clients qui recherchent une imprimante partagée.
REMARQUE : Il est inutile de créer des noms de partage pour les deux pilotes si vous n’en
utilisez qu’un.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Sélectionnez TCP/IP, puis cliquez sur Suivant.
Si votre réseau utilise NetWare également, cliquez aussi sur Systèmes NetWare.
7 Choisissez le port correspondant au port matériel qui a été utilisé lorsque vous
avez connecté l'imprimante au serveur d'impression (ou à un autre ordinateur).
Par exemple, USB001 représente le port USB du serveur d'impression. 20 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
8 Cliquez sur Terminer.
L'écran de félicitations s'affiche.
9 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier si le pilote est correctement
installé.
10 Cliquez sur Terminer.
Si vous êtes assis devant le serveur d'impression et souhaitez installer des pilotes
d'imprimante sur un ordinateur client, vous pouvez soit vous déplacer jusqu’à celui-ci,
insérer le CD Pilotes et utilitaires et suivre les instructions à l'écran, soit installer les pilotes
à distance (reportez-vous à la section « Installation de pilotes d'imprimante sur un ou
plusieurs ordinateurs clients distants », à la page 23).
Installation des pilotes d'imprimante sur un ordinateur client
Si vous reliez un ordinateur client au serveur d'impression, déplacez-vous jusqu’à cet
ordinateur client et insérez le CD Pilotes et utilitaires.
1 Cliquez sur Installer l’imprimante sur le réseau (Installation réseau), puis sur
Suivant.
2 Cliquez sur Sur ce client.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Sélectionnez les logiciels ou la documentation auxquels vous souhaitez que vos
utilisateurs puissent accéder.
5 Sélectionnez les protocoles d'imprimante que vous souhaitez installer, puis cliquez sur
Suivant.
6 Sélectionnez le port UNC (Universal Network Connection).
7 Tapez le nom du serveur d'impression auquel l'imprimante est connectée ainsi que le
nom de l'imprimante :
\\Nom_serveur\Nom_partage_imprimante.
Pour connaître le nom du serveur d'impression, cliquez avec le bouton droit de la
souris et choisissez Poste de travail →Propriétés →Identification réseau.
8 Cliquez sur Terminer.
L'écran de félicitations s'affiche.
9 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier si le pilote est installé
correctement.Configuration pour l’impression réseau 21
10 Cliquez sur Terminer.
Connexion directe au réseau (serveur
d'impression)
Si votre serveur d'impression se trouve dans un emplacement (par exemple une zone
sécurisée) et l'imprimante réseau dans un autre (par exemple une salle d'imprimantes),
utilisez cette méthode pour installer le logiciel sur une ou plusieurs imprimantes du réseau.
Dans cette section, vous exécuterez les tâches suivantes :
• recherche de l'adresse IP ;
• affectation d'une adresse IP à l'imprimante ;
• configuration de la file d'attente du serveur d'impression ;
• installation des pilotes d'imprimante pour tous les clients connectés au serveur
d'impression.
Recherche de l'adresse IP
1 Imprimez une page de configuration du réseau.
a Appuyez sur la touche Menu de l'imprimante jusqu'à ce que le Menu
Utilitaires s'affiche, puis appuyez sur Sélectionner.
b Appuyez sur la touche Menu de l'imprimante jusqu'à ce que Impr config.
rés s'affiche, puis appuyez sur Sélectionner pour imprimer la page.
2 Sous l'en tête Carte réseau standard de la page de configuration du réseau, vérifiez si
l'état est Connecté.
Si l'état n'est pas Connecté :
– Vérifiez si le câble parallèle est solidement branché à l'arrière de l'imprimante.
– Branchez le câble Ethernet dans une autre prise murale.
3 Recherchez l'adresse IP située sous l'en tête TCP/IP. Si l'adresse IP est égale à 0.0.0.0,
attendez quelques minutes, puis imprimez à nouveau la page de configuration du
réseau.
Si l'adresse IP demeure 0.0.0.0, reportez-vous à la section « Affectation d'une adresse
IP », à la page 24.
Si l'adresse IP diffère de 0.0.0.0, reportez-vous à la section « Configuration de la file
d'attente du serveur d'impression », à la page 22. 22 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Configuration de la file d'attente du serveur d'impression
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant.
2 Cliquez sur Installer l’imprimante sur le réseau (Installation réseau), puis sur Suivant.
3 Cliquez sur Sur un serveur d’impression, puis sur Suivant.
4 Sélectionnez les deux options d'installation du logiciel, puis le Guide de l'utilisateur
sur le serveur d'impression. Cliquez ensuite sur Suivant.
5 La case à cocher de partage de l'imprimante est activée Créez le nom de partage que
vous souhaitez utiliser pour le pilote PCL et/ou le pilote PostScript. Choisissez un
nom facilement détectable par les clients qui recherchent une imprimante partagée.
NOTE : Il est inutile de créer des noms de partage pour les deux pilotes si vous n’en
utilisez qu’un.
6 Cliquez sur Suivant.
7 Sélectionnez TCP/IP, puis cliquez sur Suivant.
Si votre réseau utilise NetWare également, cliquez aussi sur Systèmes NetWare.
8 Spécifiez le type de port TCP/IP.
9 Spécifiez un nom de port. Choisissez un nom facilement détectable par les clients qui
recherchent une imprimante partagée.
10 Tapez l'adresse IP de l'imprimante, par exemple 192.168.0.11. Si vous ne
connaissez pas l'adresse IP, reportez-vous à la section « Recherche de l'adresse IP », à la
page 21.
11 Cliquez sur Terminer.
L'écran de félicitations s'affiche.
12 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier si le pilote est correctement
installé.
13 Cliquez sur Terminer.
Si vous êtes assis devant le serveur d'impression et voulez installer des pilotes d'imprimante
sur plusieurs ordinateurs client, suivez les étapes ci-dessous. Si vous voulez installer
des pilotes sur un ordinateur client, reportez-vous à la section « Installation des pilotes
d'imprimante sur un ordinateur client », à la page 20.Configuration pour l’impression réseau 23
Installation de pilotes d'imprimante sur un ou plusieurs ordinateurs clients
distants
Si vous connectez des ordinateurs clients au serveur d'impression, exécutez à nouveau le
programme d'installation du CD Pilotes et utilitaires :
1 Cliquez sur Démarrer →Exécuter →d:\setup.exe (d correspondant au lecteur de
CD-ROM).
2 Cliquez sur Installer l’imprimante sur le réseau (Installation réseau), puis sur
Suivant.
3 Cliquez sur un ou plusieurs ordinateurs clients distants.
4 Cliquez sur Suivant.
5 Tapez votre nom d’utilisateur en tant qu'administrateur et un mot de passe.
6 Spécifiez les ordinateurs clients autorisés à imprimer sur la nouvelle imprimante
Imprimante laser Dell W5300.
Recherchez ou tapez l'adresse IP ou le nom d'ordinateur de chaque client. Vous pouvez
spécifier autant de clients que vous le souhaitez.
7 Lorsque vous avez terminé d'ajouter des clients, cliquez sur Suivant.
8 Sélectionnez les logiciels ou la documentation auxquels vous souhaitez que vos
utilisateurs puissent accéder.
9 Sélectionnez les protocoles d'imprimante que vous souhaitez installer, puis cliquez sur
Suivant.
10 Sélectionnez le port UNC (Universal Network Connection).
11 Cliquez sur le bouton Rechercher une imprimante ou tapez le nom du serveur
d'impression auquel l'imprimante est connectée ainsi que le nom de l'imprimante :
\\Nom_serveur\Nom_partage_imprimante.
Pour connaître le nom du serveur d'impression, cliquez avec le bouton droit de la
souris et choisissez Poste de travail →Propriétés →Identification réseau.
12 Cliquez sur Terminer.
L'écran de félicitations s'affiche.
13 Cliquez sur Terminer.24 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Connexion directe au réseau (pas de serveur
d'impression)
Recourez à cette méthode si vous partagez votre imprimante réseau dans un petit
environnement de groupe de travail et n'utilisez pas de serveur d'impression.
Dans cette section, vous exécuterez les tâches suivantes :
• recherche de l'adresse IP ;
• affectation d'une adresse IP à l'imprimante ;
• installation de pilotes d'impression sur chaque client devant imprimer sur la nouvelle
imprimante.
Recherche de l'adresse IP
1 Imprimez une page de configuration du réseau.
a Appuyez sur la touche Menu de l'imprimante jusqu'à ce que le Menu
Utilitaires s'affiche, puis appuyez sur Sélectionner.
b Appuyez sur la touche Menu de l'imprimante jusqu'à ce que Impr config.
rés s'affiche, puis appuyez sur Sélectionner pour imprimer la page.
2 Sous l'en tête Carte réseau standard de la page de configuration du réseau, vérifiez si
l'état est Connecté.
Si l'état n'est pas Connecté :
– Vérifiez si le câble parallèle est solidement branché à l'arrière de l'imprimante.
– Branchez le câble Ethernet dans une autre prise murale.
3 Recherchez l'adresse IP située sous l'en tête TCP/IP. Si l'adresse IP est égale à 0.0.0.0,
attendez quelques minutes, puis imprimez à nouveau la page de configuration du
réseau.
Si l'adresse IP demeure 0.0.0.0, reportez-vous à la section « Affectation d'une adresse
IP », à la page 24.
Si l'adresse IP diffère de 0.0.0.0, reportez-vous à la section « Installation des pilotes
d'imprimante », à la page 26.
Affectation d'une adresse IP
REMARQUE : L’affectation d’une adresse IP statique est considérée comme une fonction
évoluée sui est normalement exécutée par votre administrateur système.Configuration pour l’impression réseau 25
Une adresse IP est une chaîne unique de nombre composée de quatre (4) octets, séparés par
un point. Exemple : 192.168.1.108. L’affectation d’une adresse IP existante peut engendrer
de graves problèmes de performances au niveau du réseau.
Reportez-vous à la page 56 pour plus d’informations sur l'utilisation du panneau de
commandes.
Pour configurer l’imprimante en vue de l’utilisation d’une adresse statique :
1 Assurez-vous que l'imprimante est mise sous tension et que le message Prêt s'affiche.
2 Appuyez sur la touche Menu jusqu’à ce que le Menu Réseau s’affiche, puis appuyez
sur Sélectionner.
3 Sous Menu Réseau, apparaît l’élément Réseau standard. Appuyez sur
Sélectionner.
4 Sous Réseau standard, appuyez sur la touche Menu jusqu’à ce que l’élément
CONFIG. RES. STD apparaisse, puis appuyez sur Sélectionner.
5 Sous CONFIG. RES. STD, appuyez sur la touche Menu jusqu’à ce que l’élément
TCP/IP apparaisse, puis appuyez sur Sélectionner.
6 Sous TCP/IP, appuyez sur la touche Menu jusqu’à ce que l’élément Activer
BOOTP apparaisse, puis appuyez sur Sélectionner.
7 Appuyez sur la touche Menu pour sélectionner Non, puis appuyez sur Sélectionner.
Le message ENREGISTRE apparaît brièvement.
8 Répétez les étapes 6 et 7 pour sélectionner Non pour les éléments ACTIVER DHCP et
ACTIVER RARP.
9 Sous TCP/IP, appuyez sur la touche Menu jusqu’à ce que l’élément Déf. adresse
IP apparaisse, puis appuyez sur Sélectionner.
10 Le nombre du premier octet clignote. A l’aide de la touche Menu, faites défiler le
premier octet de l’adresse IP jusqu’au nombre désiré, puis appuyez sur Sélectionner.
11 Le nombre du deuxième octet clignote. A l’aide de la touche Menu, faites défiler le
deuxième octet jusqu’au nombre désiré, puis appuyez sur Sélectionner.
12 Le nombre du troisième octet clignote. A l’aide de la touche Menu, faites défiler le
troisième octet jusqu’au nombre désiré, puis appuyez sur Sélectionner.
13 Le nombre du quatrième octet clignote. A l’aide de la touche Menu, faites défiler le
quatrième octet jusqu’au nombre désiré, puis appuyez sur Sélectionner. Le message
ENREGISTRE apparaît brièvement.26 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
14 Sous TCP/IP, appuyez sur la touche Menu jusqu’à ce que l’élément Déf. masque
IP apparaisse, puis appuyez sur Sélectionner.
15 Répétez les étapes 10 à 13 pour définir chaque octet du masque de réseau.
16 Sous TCP/IP, appuyez sur la touche Menu jusqu’à ce que l’élément Déf.
passrlle IP apparaisse, puis appuyez sur Sélectionner.
17 Répétez les étapes 10 à 13 pour définir chaque octet de la passerelle.
Une adresse IP statique à été affectée à l'imprimante. Vous pouvez vérifier les paramètres
en en ouvrant a navigateur Web sur un ordinateur du même réseau et en saisissant l'adresse
IP à la ligne Adresse du navigateur. Exemple : http://192.168.1.108. Si l’adresse IP a été
correctement configurée, le navigateur doit afficher la page Web fournie par l’imprimante
Imprimante laser Dell W5300.
Installation des pilotes d'imprimante
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
2 Cliquez sur Installer l’imprimante sur le réseau (Installation réseau).
3 Cliquez sur Un ou plusieurs ordinateurs clients distants.
4 Tapez votre nom d’utilisateur en tant qu'administrateur et un mot de passe.
5 Spécifiez les ordinateurs clients autorisés à imprimer sur la nouvelle imprimante
Imprimante laser Dell W5300.
Recherchez ou tapez l'adresse IP ou le nom d'ordinateur de chaque client. Vous pouvez
spécifier autant de clients que vous le souhaitez.
6 Lorsque vous avez terminé d'ajouter des clients, cliquez sur Suivant.
7 Sélectionnez les logiciels et la documentation auxquels vous souhaitez que vos
utilisateurs puissent accéder.
8 Sélectionnez TCP/IP, puis cliquez sur Suivant.
Si votre réseau utilise NetWare, sélectionnez aussi sur Systèmes NetWare.
9 Spécifiez le type de port Port TCP/IP.
10 Spécifiez un nom de port significatif dans votre environnement. Le nom du port
établit un lien logique entre l’imprimante et chaque client.
11 Tapez l'adresse IP de l'imprimante, par exemple 192.168.0.11. Si vous ne
connaissez pas l'adresse IP, reportez-vous à la section « Recherche de l'adresse IP », à la
page 24.Configuration pour l’impression réseau 27
12 Cliquez sur Terminer.
L'écran de félicitations s'affiche.
13 Cliquez sur Terminer.
A présent, tous les clients connectés à cette imprimante peuvent la sélectionner pour
imprimer leurs travaux.
Installation des pilotes d'imprimante sur un ordinateur client
1 Sur l'ordinateur client, insérez le CD Pilotes et utilitaires.
2 Cliquez sur Installer l’imprimante sur le réseau (Installation réseau), puis sur
Suivant.
3 Cliquez sur Sur ce client.
4 Cliquez sur Suivant.
5 Sélectionnez les logiciels ou la documentation auxquels vous souhaitez que vos
utilisateurs puissent accéder.
6 Sélectionnez les protocoles d'imprimante que vous souhaitez installer, puis cliquez sur
Suivant.
7 Spécifiez le type de port Port TCP/IP.
8 Spécifiez un nom de port significatif dans votre environnement. Le nom du port
établit un lien logique entre l’imprimante et chaque client.
9 Tapez l'adresse IP de l'imprimante, par exemple 192.168.0.11. Si vous ne
connaissez pas l'adresse IP, reportez-vous à la section « Recherche de l'adresse IP », à la
page 24.
10 Cliquez sur Terminer.
L'écran de félicitations s'affiche.
11 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier si le pilote est installé
correctement.
12 Cliquez sur Terminer.28 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m2
S E C T I O N 2
Installation de cartes
mémoire optionnelles
Accès à la carte logique de l'imprimante
Installation de mémoire dans l'imprimante
Remplacement de la plaque de protection30 Installation de cartes mémoire optionnelles
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vous pouvez augmenter la capacité de mémoire de l'imprimante ainsi que sa connectivité
en achetant de la mémoire supplémentaire ou des cartes optionnelles.
REMARQUE : Il se peut que certaines options de mémoire conçues pour d'autres imprimantes
Dell ne fonctionnent pas avec votre imprimante.
Accès à la carte logique de l'imprimante
REMARQUE : Utilisez un petit tournevis cruciforme pour retirer le capot d'accès à la carte
logique et installer des barrettes.
ATTENTION : Avant d'exécuter l'une des procédures ci-après, lisez et respectez
les consignes de sécurité.
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation avant de
continuer.
2 Appuyez sur le loquet 1 pour ouvrir la porte inférieure. Appuyez sur le loquet 2 pour
ouvrir la porte supérieure.Installation de cartes mémoire optionnelles 31
3 Appuyez sur les loquets de la porte latérale et ouvrez-la.
4 Utilisez un petit tournevis cruciforme pour desserrer sans les retirer les six vis de la
plaque de protection.32 Installation de cartes mémoire optionnelles
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Utilisez les pattes pour faire glisser la plaque de protection vers le haut jusqu'à ce que
les trois vis s'insèrent dans les trois trous correspondants de la plaque de protection.
6 Saisissez la plaque de protection par les pattes et extrayez-la.
1 Trou de serrure 2 Pattes
1
2Installation de cartes mémoire optionnelles 33
Installation de mémoire dans l'imprimante
NOTE : Les composants électroniques peuvent être endommagés par l'électricité statique.
Touchez un objet métallique sur l'imprimante avant de manipuler l'option de mémoire.
Votre imprimante est fournie avec 80 Mo de mémoire. Vous pouvez acheter des cartes
mémoires optionnelles pour augmenter la capacité de la mémoire de l'imprimante
jusqu’à 336 Mo.
ATTENTION : Avant d'exécuter l'une des procédures suivantes, lisez et respectez
les consignes de sécurité.
1 Déballez la barrette mémoire d'imprimante optionnelle. Evitez de toucher les points
de connexion le long des bords de celle-ci.
Cartes mémoire optionnelles
KIT 7Y762, PTR, MEM, UM, 16 Mo
KIT 7Y763, PTR, MEM, UM, 32 Mo
KIT 7Y764, PTR, MEM, UM, 64 Mo
KIT 7Y765, PTR, MEM, UM, 128 Mo34 Installation de cartes mémoire optionnelles
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Ouvrez complètement les deux loquets situés sur le connecteur.
3 Alignez les encoches de la barrette mémoire sur les arêtes du connecteur.
1 Connecteurs mémoire 1
2 Connecteurs mémoire 2
1 Arête
2 Encoche
1
2
1
2Installation de cartes mémoire optionnelles 35
4 Poussez la barrette mémoire droit dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Vérifiez que chaque loquet s'emboîte dans l'encoche située de part et d'autre de la
barrette mémoire.
1 Loquet
2 Encoche
1
236 Installation de cartes mémoire optionnelles
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Remplacement de la plaque de protection
Conformez-vous aux instructions suivantes pour réinsérer la plaque de protection et fermer
les portes.
ATTENTION : Avant d'exécuter l'une des procédures ci-après, lisez et respectez
les consignes de sécurité.
1 Saisissez la plaque de protection par les pattes et alignez les trois trous de la plaque de
protection avec les trois vis du haut. Saisissez la plaque de protection par les pattes et
faites-la glisser sur les vis. Serrez les six vis.
2 Refermez la porte latérale.
3 Refermez la porte supérieure et la porte inférieure.
4 Branchez le cordon d’alimentation et mettez l’imprimante sous tension.3
S E C T I O N 3
Configuration pour
l’impression locale
Installation des pilotes d’imprimantes38 Configuration pour l’impression locale
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Une imprimante locale est une imprimante connectée à votre ordinateur à l'aide d'un câble
USB. Si votre imprimante est connectée à un réseau plutôt qu'à votre ordinateur, passez à la
section « Configuration pour l’impression réseau », à la page 11.
Installation des pilotes d’imprimantes
Un pilote d'imprimante est un logiciel qui permet à votre ordinateur de communiquer
avec l'imprimante. Pour obtenir toutes les fonctionnalités décrites à la section « Utilisation
d'outils logiciels supplémentaires », à la page 61, installez-les à partir du CD Pilotes et
utilitaires. Recherchez dans le tableau suivant les instructions dont vous avez besoin pour
votre système d'exploitation.
REMARQUE : L'imprimante laser Dell W5300 ne prend en charge que Windows 95 avec une
connexion réseau à un ordinateur.
Vous devez exécuter la procédure Plug-and-Play de Microsoft avant d'installer le pilote
personnalisé depuis votre CD de pilotes d'imprimante.
Système d'exploitation de
l'ordinateur
Passez à la section
page...
Windows XP 39
Windows 2000 40
Windows Me 41
Windows NT 42
Windows 98 43Configuration pour l’impression locale 39
Utilisation de Windows XP
REMARQUE : Windows XP Professionnel exige que vous disposiez d'un accès administrateur
pour installer les pilotes d'impression sur votre ordinateur.
Lorsque vous avez connecté le câble et mis l'imprimante sous tension, l'Assistant Ajout de
nouveau matériel détecté s'est affiché.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.
L'Assistant recherche automatiquement un pilote adéquat.
2 Faites défiler la liste des pilotes jusqu'à ce que D:\drivers\win_2000\dkaag1da.inf soit
sélectionné dans la colonne Emplacement. La lettre correspondant à votre lecteur de
CD-ROM apparaît en lieu et place de D:\.
3 Cliquez sur Suivant.
L'Assistant copie tous les fichiers nécessaires et installe les pilotes d'imprimante.
4 Cliquez sur Terminer une fois le logiciel installé.
5 Lancez le CD Pilotes et utilitaires : Cliquez sur Démarrer →Exécuter et parcourez
votre lecteur de CD (par exemple, tapez D:\ où D correspond à la lettre de votre
lecteur de CD-ROM).
6 Sélectionnez SETUP.EXE, puis cliquez sur OK.
7 Lorsque l'écran du CD Pilotes et utilitaires s'affiche, cliquez sur Installer l’imprimante
en vue de son utilisation sur cet ordinateur seulement (Installation personnalisée)
afin d'installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante.
Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran de félicitations
s'affiche.
8 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier la configuration de l'imprimante.
9 Si la page de test s'imprime correctement, cliquez sur Terminer.
10 Cliquez sur Quitter au niveau de l'écran du CD Pilotes et utilitaires.40 Configuration pour l’impression locale
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de Windows 2000
Lorsque vous avez connecté le câble et mis l'imprimante et l'ordinateur sous tension, l'écran
Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'est affiché.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant.
2 Sélectionnez Rechercher un pilote approprié, puis cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez Emplacement spécifique uniquement, puis cliquez sur Suivant.
4 Accédez à l'emplacement du pilote d'imprimante sur le CD Pilotes et utilitaires.
D:\Drivers\Win_2000\
Remplacez D:\ par la lettre correspondant à votre lecteur de CD-ROM (par exemple,
tapez D:\ où D correspond à la lettre de votre lecteur de CD-ROM).
5 Cliquez sur Ouvrir, puis sur OK.
6 Cliquez sur Suivant pour installer le pilote affiché.
D:\Drivers\Win_2000\dkaag1da.inf
7 Cliquez sur Terminer une fois le logiciel installé.
8 Lorsque l'écran Pilotes et utilitaires Dell s'affiche, choisissez Installer l’imprimante en
vue de son utilisation sur cet ordinateur seulement (Installation personnalisée) afin
d'installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante.
9 Si le CD Pilotes et utilitaires ne démarre pas automatiquement, cliquez sur
Démarrer → Exécuter et parcourez le lecteur de CD-ROM (par exemple, tapez
D:\ où D correspond à la lettre de votre lecteur de CD-ROM). Sélectionnez
SETUP.EXE, puis cliquez sur OK.
Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran de félicitations
s'affiche.
10 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier la configuration de l'imprimante.
11 Si la page de test s'imprime correctement, cliquez sur Terminer.
12 Cliquez sur Quitter au niveau de l'écran du CD Pilotes et utilitaires.Configuration pour l’impression locale 41
Utilisation de Windows Me
REMARQUE : Selon les logiciels et les imprimantes déjà installés sur votre ordinateur,
vos écrans peuvent être différents de ceux fournis dans les instructions.
Vous devez installer à la fois un pilote de port USB et un pilote d'imprimante personnalisé.
Lorsque vous avez connecté le câble et mis l'imprimante et l'ordinateur sous tension, l'écran
de l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'est affiché à l'écran de l'ordinateur.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
L'Assistant recherche automatiquement le pilote USB sur le CD-ROM et l'installe.
2 Une fois le pilote de port USB détecté, cliquez sur Terminer.
3 Sélectionnez Rechercher automatiquement le meilleur pilote (recommandé),
puis cliquez sur Suivant.
L'Assistant recherche un pilote d'imprimante.
4 Sélectionnez votre imprimante et le pilote dans la liste affichée à l'écran, puis cliquez
sur OK. Utilisez le tableau suivant pour identifier le pilote correspondant à votre
langue.
Si votre ordinateur
utilise cette langue
Sélectionnez le pilote dans la liste
(Remplacez la lettre D:\ du tableau par celle de
votre lecteur de CD-ROM)
Allemand D:\DRIVERS\WIN_9X\GERMAN\LMPCL5C.INF
Anglais D:\DRIVERS\WIN_9X\ENGLISH\LMPCL5C.INF
Espagnol D:\DRIVERS\WIN_9X\SPANISH\LMPCL5C.INF
Français D:\DRIVERS\WIN_9X\FRENCH\LMPCL5C.INF
Italien D:\DRIVERS\WIN_9X\ITALIAN\LMPCL5C.INF42 Configuration pour l’impression locale
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Cliquez sur Suivant pour installer le pilote d'imprimante.
6 Cliquez sur Suivant pour terminer l'installation.
7 Utilisez le nom de l'imprimante par défaut (par exemple Imprimante laser
Dell W5300) ou tapez un nom unique pour votre imprimante, puis cliquez sur
Suivant.
8 Cliquez sur Oui (recommandé), puis sur Terminer pour imprimer une page de test.
9 Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre.
10 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et fermer l'Assistant.
11 Lancez le CD Pilotes et utilitaires : Cliquez sur Démarrer →Exécuter et parcourez
votre lecteur de CD (par exemple, tapez D:\ où D correspond à la lettre de votre
lecteur de CD-ROM).
12 Sélectionnez SETUP.EXE, puis cliquez sur OK.
13 Lorsque l'écran du Pilotes et utilitaires Dell s'affiche, cliquez sur Installer
l’imprimante en vue de son utilisation sur cet ordinateur seulement (Installation
personnalisée) afin d'installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante.
Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran de félicitations
s'affiche.
14 Cliquez sur Quitter au niveau de l'écran du CD Pilotes et utilitaires.
Utilisation de Windows NT
REMARQUE : La prise en charge USB n'est pas disponible pour les systèmes d'exploitation
Windows NT.
REMARQUE : Vous devez disposer d'un accès administrateur pour installer des pilotes
d'imprimante sur votre ordinateur.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
2 Cliquez sur Installer l’imprimante en vue de son utilisation sur cet ordinateur
seulement (Installation personnalisée).
Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran de félicitations
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et fermer l'Assistant. A présent, vous
êtes prêt à imprimer.
4 Fermez l’écran CD Pilotes et utilitaires.Configuration pour l’impression locale 43
Utilisation de Windows 98
REMARQUE : Selon les logiciels et les imprimantes déjà installés sur votre ordinateur,
vos écrans peuvent être différents de ceux fournis dans les instructions.
Vous devez installer à la fois un pilote de port USB et un pilote d'imprimante personnalisé.
Lorsque vous avez connecté le câble et mis l'imprimante et l'ordinateur sous tension, l'écran
de l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'est affiché à l'écran de l'ordinateur.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant.
2 Sélectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (recommandé),
puis cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez Lecteur de CD-ROM uniquement, puis cliquez sur Suivant.
4 Lorsque l'Assistant a détecté le pilote de port USB, cliquez sur Suivant.
5 Une fois le pilote de port USB installé, cliquez sur Terminer.
L'Assistant vous invite à rechercher de nouveaux pilotes.
6 Cliquez sur Suivant pour rechercher un pilote d'imprimante.
7 Sélectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (recommandé),
puis cliquez sur Suivant.
8 Sélectionnez Emplacement spécifique uniquement, puis accédez à l'emplacement du
pilote d'imprimante sur le CD Pilotes et utilitaires.
Utilisez le tableau suivant pour identifier le pilote correspondant à votre langue.
9 Mettez le pilote en surbrillance, puis sélectionnez-le pour installer le pilote mis à jour
(recommandé).
Si votre ordinateur
utilise cette langue
Sélectionnez le pilote dans la liste
(Remplacez la lettre D:\ du tableau par celle de
votre lecteur de CD-ROM)
Allemand D:\DRIVERS\WIN_9X\GERMAN\LMPCL5C.INF
Anglais D:\DRIVERS\WIN_9X\ENGLISH\LMPCL5C.INF
Espagnol D:\DRIVERS\WIN_9X\SPANISH\LMPCL5C.INF
Français D:\DRIVERS\WIN_9X\FRENCH\LMPCL5C.INF
Italien D:\DRIVERS\WIN_9X\ITALIAN\LMPCL5C.INF44 Configuration pour l’impression locale
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
10 Cliquez sur Suivant.
11 Cliquez sur Suivant pour terminer l'installation.
12 Utilisez le nom de l'imprimante par défaut (par exemple Imprimante laser
Dell W5300) ou tapez un nom unique pour votre imprimante, puis cliquez sur
Suivant.
13 Cliquez sur Oui pour imprimer une page de test, puis sur Terminer.
Tous les fichiers nécessaires sont installés sur votre ordinateur.
14 Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre de message.
15 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation.
16 Lancez le CD Pilotes et utilitaires : Cliquez sur Démarrer →Exécuter et parcourez
votre lecteur de CD (par exemple, tapez D:\ où D correspond à la lettre de votre
lecteur de CD-ROM).
17 Sélectionnez SETUP.EXE, puis cliquez sur OK.
18 Lorsque l'écran du Pilotes et utilitaires Dell s'affiche, cliquez sur Installer
l’imprimante en vue de son utilisation sur cet ordinateur seulement (Installation
personnalisée) afin d'installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante.
Si le système vous invite à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Oui.
Sinon, l'écran de félicitations s'affiche.
19 Cliquez sur Quitter au niveau de l'écran du CD Pilotes et utilitaires.4
S E C T I O N 4
Chargement du papier
Chargement de papier et de transparents
Chargement des enveloppes46 Chargement du papier
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Chargement de papier et de transparents
Dans le tiroir standard
Chargez le support d'impression que vous utilisez pour la majorité de vos travaux
d'impression dans le tiroir standard.
1 Retirez le tiroir.
2 Pincez la patte du guide de largeur et la partie latérale du guide comme illustré. Faites
glisser le guide de largeur à fond vers la droite du tiroir.Chargement du papier 47
3 Pincez le levier du guide de longueur et faites-le glisser jusqu'à la position qui
correspond au format du support d’impression que vous chargez.
Avant de charger le support d'impression, ventilez les feuilles afin de les décoller,
puis déramez-les. Ne pliez pas le papier et ne le froissez pas. Egalisez la pile sur une
surface plane.
4 Posez le support d'impression dans le tiroir, face d'impression recommandée vers le bas
dans le cas d'une impression sur une seule face, ou vers le haut dans le cas d'une
impression sur deux faces.
Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas la hauteur maximale indiquée sur
l'étiquette du tiroir, car vous risqueriez de provoquer des bourrages.48 Chargement du papier
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Pincez ensemble la patte du guide de largeur et la partie latérale du guide. Faites
glisser le guide de largeur vers la gauche de manière à le caler légèrement sur le bord
de la pile de support d'impression.
6 Insérez le tiroir.
REMARQUE : Si vous chargez un support d'impression autre que du papier Lettre US ou A4
ordinaire dans le tiroir, n'oubliez pas de modifier dans votre logiciel les paramètres Type papier
et Taille papier de ce tiroir.Chargement du papier 49
Dans le chargeur multifonction
Le chargeur multifonction peut contenir plusieurs formats et types différents de supports
d'impression, tels que des transparents, des cartes postales, des fiches et des enveloppes.
Cette option s’avère utile pour les travaux d’impression d’une seule page sur du papier à
en-tête ou du papier de couleur.
Les icônes du chargeur multifonction vous indiquent comment l'alimenter en papier,
comment présenter une enveloppe à l'impression et comment charger du papier à entête
en vue d'une impression sur le recto ou recto verso. Si vous disposez d'une option recto
verso, reportez-vous au Guide de l'utilisateur (Démarrer →Programmes ou Tous les
programmes →Imprimantes Dell →Imprimante laser Dell W5300 →Guide de
l'utilisateur).
Papier à
en-tête imprimé
sur le recto
Papier à en-tête
imprimé recto
verso
Enveloppe50 Chargement du papier
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
1 Appuyez sur le loquet d’ouverture inférieur. La porte du chargeur multifonction
s’ouvre.
2 Repérez la barre métallique dans le renfoncement sur le chargeur multifonction.
Tirez la barre suffisamment loin en fonction du support d'impression que vous
prévoyez d'utiliser.Chargement du papier 51
3 Faites glisser le guide de réglage de la largeur à fond vers la droite.
4 Chargez le papier ou les transparents de manière à ce que le bord gauche de la pile
repose contre le limiteur de hauteur de pile et en orientant vers le haut la face à
imprimer recommandée.
1 Limiteur de hauteur de pile
152 Chargement du papier
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Faites glisser avec précaution le support d’impression aussi loin que possible dans le
chargeur multifonction. N’enfoncez pas le support d’impression trop loin afin d’éviter
qu’il se recourbe.
6 Faites glisser le guide de largeur vers la gauche jusqu'à ce qu'il touche légèrement la
pile de support d'impression. Ne pliez pas le support d’impression.
7 Sélectionnez la source, la taille et le type dans votre logiciel, puis sélectionnez la taille
et le type du support d’impression dans le panneau de commandes de l’imprimante.
– Assurez-vous que la valeur des options Taille papier et Type papier du chargeur
multifonction (Taille tiroir MF et Type chargeur MF) convient au support
d'impression que vous chargez.
– Appuyez sur Reprise pour revenir à l'état Prêt.
Pour obtenir des conseils sur les papiers recommandés, résoudre les problèmes d'impression
et éliminer les bourrages, reportez-vous au Guide de l'utilisateur (Démarrer →Programmes
ou Tous les programmes →Imprimantes Dell →Imprimante laser Dell W5300 →Guide
de l'utilisateur).Chargement du papier 53
Chargement des enveloppes
Vous pouvez charger des enveloppes dans le chargeur multifonction ou dans le chargeur
d'enveloppes optionnel. Si vous disposez du chargeur d'enveloppes optionnel, reportez vous
au Guide de l'utilisateur pour obtenir des instructions sur le chargement.
Dans le chargeur multifonction
Chargez les enveloppes en orientant le rabat vers le bas et en plaçant à gauche la zone du
timbre ainsi que le rabat. L’extrémité de l'enveloppe avec la zone du timbre doit pénétrer en
premier dans le chargeur multifonction.
NOTE : N'utilisez jamais d'enveloppes avec timbre, agrafe, fermoir, fenêtre, revêtement
intérieur couché ou bande autocollante. Ces enveloppes peuvent endommager sérieusement
l'imprimante. Le timbre représenté sur l’illustration apparaît uniquement à titre indicatif.
REMARQUE : Si les enveloppes se coincent pendant l’impression, essayez de réduire le
nombre d’enveloppes présentes dans le chargeur multifonction.54 Chargement du papier
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Fermeture du chargeur multifonction
1 Retirez le support d'impression du chargeur multifonction.
2 Repoussez la barre métallique pour refermer le chargeur multifonction en position
courte.
3 Refermez la porte du chargeur multifonction.5
S E C T I O N 5
Utilisation de l'imprimante
Changement de langue sur le panneau de commandes
Utilisation du panneau de commandes pour modifier les
paramètres de l’imprimante
Impression d'un travail
Annulation d'un travail depuis le panneau de commandes
de l'imprimante
Utilisation d'outils logiciels supplémentaires
Remplacement de la cartouche de toner56 Utilisation de l'imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Changement de langue sur le panneau de
commandes
Pour afficher une autre langue sur le panneau de commandes :
1 Appuyez sur la touche Menu puis relâchez-la jusqu’à ce que le Menu Config
s’affiche, puis appuyez sur Sélectionner.
2 Appuyez sur la touche Menu puis relâchez-la jusqu’à ce que Langue d'affich.
apparaisse, puis appuyez sur Sélectionner.
3 Faites défiler les langues pour en choisir une, puis appuyez sur Sélectionner.
Utilisation du panneau de commandes pour
modifier les paramètres de l’imprimante
Le diagramme de la page 59 montre les options de chaque menu. Pour obtenir
des explications détaillées sur les menus, reportez-vous à Guide de l'utilisateur
(Démarrer →Programmes ou Tous les programmes →Imprimantes Dell →Imprimante
laser Dell W5300 →Guide de l'utilisateur).
Vous pouvez sélectionner des options de menu et leurs valeurs sur le panneau de
commandes. Lorsque vous utilisez pour la première fois les menus de l'imprimante
depuis le panneau de commandes, un astérisque (*) apparaît à côté de certaines valeurs.
Cet astérisque indique qu'il s'agit d'un paramètre usine. Ces paramètres sont les paramètres
d'origine de l'imprimante. (Ils peuvent varier selon les pays.)
Lorsque vous sélectionnez un nouveau paramètre depuis le panneau de commandes, le
message Enregistré s'affiche. Lorsque ce message disparaît, un astérisque apparaît à
côté du paramètre pour l'identifier comme paramètre utilisateur par défaut. Ces paramètres
sont actifs jusqu'à ce que de nouveaux soient sélectionnés ou que les paramètres usine
soient rétablis.
Pour modifier la valeur d’un paramètre :
1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le message Prêt s’affiche.
2 Appuyez sur la touche Menu de l’imprimante. Les noms de menu apparaissent.
3 Appuyez sur la touche Menu et relâchez-la et continuez jusqu'à ce que le menu
souhaité s'affiche.Utilisation de l'imprimante 57
4 Appuyez sur la touche Sélectionner pour sélectionner le menu ou l’option de menu sur
la deuxième ligne de l’affichage.
• Si l’élément sélectionné est un menu, il s'ouvre et le premier paramètre
d'imprimante du menu apparaît.
• Si la sélection est une option de menu, le paramètre par défaut de l’option de
menu apparaît.
(Un astérisque [*] apparaît à côté du paramètre utilisateur par défaut.)
Chaque option de menu possède une liste de valeurs. Une valeur peut correspondre :
• à une expression ou un terme décrivant un paramètre ;
• à une valeur numérique qui peut être modifiée ;
• au paramètre En fonction ou Hors fonction.
5 Appuyez sur la touche Menu pour faire défiler jusqu'à la valeur souhaitée.
6 Appuyez sur la touche Sélectionner pour sélectionner la valeur de la deuxième ligne du
panneau de commandes. Un astérisque apparaît à côté de la valeur afin de signaler
qu'elle correspond désormais au paramètre utilisateur par défaut. Le nouveau
paramètre s'affiche pendant une seconde, s'efface, affiche le mot Enregistré,
puis affiche la liste des options de menu précédente.
7 Appuyez sur Retour pour revenir aux menus précédents. Sélectionnez d'autres menus
afin de définir de nouveaux paramètres par défaut. Appuyez sur Reprise s’il s’agit du
dernier paramètre d’imprimante que vous souhaitez modifier.
Ces valeurs par défaut restent valides aussi longtemps que vous n'enregistrez pas de
nouveaux paramètres ou ne restaurez pas les paramètres usine. Les paramètres spécifiés
à partir de votre logiciel peuvent également modifier ou annuler les paramètres utilisateur
par défaut que vous avez sélectionnés depuis le panneau de commandes.
Restauration des paramètres usine
Pour rétablir les paramètres usine de l'imprimante :
1 Assurez-vous que l'imprimante est mise sous tension et que le message Prêt s'affiche.
2 Appuyez sur la touche Menu de l’imprimante jusqu’à ce que le menu Utilitaires
s’affiche, puis appuyez sur Sélectionner.
3 Appuyez sur Menu jusqu’à ce que Paramètres usine s’affiche, puis sur
Sélectionner.
4 Restaurer apparaît sur la seconde ligne de l'écran.
5 Appuyez sur Sélectionner.58 Utilisation de l'imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Les messages Retour param. usine (dans un premier temps) et Prêt (dans un
second temps) s'affichent.
Lorsque vous sélectionnez Restaurer :
• Aucune autre action n'est disponible depuis le panneau de commandes tant que
Retour param. usine s'affiche.
• Toutes les ressources téléchargées (polices, macros et jeux de symboles) dans la
mémoire vive de l'imprimante sont supprimées. Cette suppression ne s'applique
pas aux ressources de la mémoire flash ou sur le disque dur optionnel.
• Toutes les valeurs usine des paramètres de menus sont rétablies, excepté :
– Le paramètre Langue d'affich. du menu Config.
– L'ensemble des paramètres des menus Réseau et USB.
Désactivation des menus
– Il se peut que Menus désactivés apparaisse lorsque vous appuyez sur la touche
Menu en mode Prêt. La désactivation des menus empêche les utilisateurs
de modifier accidentellement les paramètres par défaut d'une imprimante
préalablement définis par la personne qui gère l'imprimante. Vous avez la
possibilité d'effacer les messages et de sélectionner les options du menu Travail
lors de l'impression, mais vous ne pouvez pas modifier les autres paramètres de
l’imprimante. Vous avez cependant la possibilité d’utiliser le pilote d’imprimante
pour remplacer les paramètres par défaut de l'imprimante et sélectionner des
paramètres personnalisés pour des travaux d’impression précis.Utilisation de l'imprimante 59
Menu Qualité
Résolution d'impr.
Intensité toner
PictureGrade
Menu Configuration
Langage d'impr.
Economie énergie
Installation rapide
Sauver ressource
Délai d'impression
Délai d'attente
Auto continu
Correct bourrage
Protection de page
Zone d'impr.
Langage d'affich.
Réglage avertisseur
Avertisseur toner
Menu Emul PCL
Origine police
Nom police
Taille en points
Espacement
Jeu de symboles
Orientation
Lignes par page
Largeur A4
Change No tiroir
CR Auto après LF
LF Auto après CR
Menu Postscript
Erreur d'impression PS
Menu Papier
Alimentation
Format papier
Type papier
Types personnalisés
Config. générale
Substituer format
Configurer le chargeur MF
Enveloppe soignée
Texture papier
Poids papier
Chargement du papier*
Menu Travail
Tâche confident.**
Tâches suspend.**
Annuler travail**
Réinit. impr.
Impr. tampon**
Menu Réseau
Réseau standard
PCL SmartSwitch
PS SmartSwitch
Mode NPA
Tampon réseau
PS binaire MAC
Config. rés. STD
Menu Finition
Recto verso*
Reliure recto verso*
Copies
Pages vierges
Assemblage
Séparateurs
Alimentation des séparateurs
Impression multipage
Ordre multipage
Affichage multipage
Bordure multipg.
Menu Utilitaires
Impression menus
Impr conf. rés
Impr. polices
Paramètres usine
Dépistage Hex
Menu USB
USB standard
PCL SmartSwitch
PS SmartSwitch
Mode NPA
Tampon USB
PS binaire MAC
* Tous les éléments de menu ne s’affichent pas
nécessairement. Cela dépend des options
installées.
** Options uniquement disponibles si un travail
d’impression a été envoyé à l'imprimante.60 Utilisation de l'imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Impression d'un travail
Pour imprimer un travail depuis une application Microsoft® Windows® standard,
procédez comme suit :
1 Ouvrez le fichier à imprimer.
2 Sélectionnez Fichier, Imprimer.
3 Vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante appropriée dans la boîte de dialogue.
Modifiez les paramètres d'imprimante en conséquence (les pages à imprimer ou le
nombre de copies, par exemple).
4 Cliquez sur Propriétés ou sur Mise en page pour modifier les paramètres de
l'imprimante qui ne sont pas disponibles sur le premier écran, puis cliquez sur OK.
5 Cliquez sur OK ou sur Imprimer pour envoyer le travail vers l'imprimante.
Annulation d'un travail depuis le panneau de
commandes de l'imprimante
Pour annuler une tâche après le début de l'impression :
1 Appuyez une fois sur la flèche gauche de la touche Menu de l’imprimante. MENU
TRAVAIL et Annuler travail s’affichent.
2 Appuyez sur Sélectionner. Annulation tâche s'affiche. Utilisation de l'imprimante 61
Utilisation d'outils logiciels supplémentaires
Utilisez le CD Pilotes et utilitaires fourni avec votre imprimante pour installer une
combinaison de logiciels en fonction de votre système d'exploitation.
REMARQUE : Si vous avez acheté l'imprimante et l'ordinateur séparément, vous devez
installer ces logiciels à partir du CD Pilotes et utilitaires.
Moniteur d'état
Le Moniteur d'état vous prévient lorsqu'une erreur ou un avertissement se produit,
par exemple si le capot supérieur est ouvert ou si le niveau d'encre baisse.
Le Moniteur d'état démarre lorsque vous envoyez un travail d'impression à l'imprimante et
apparaît sur l'écran de l'ordinateur uniquement en cas d'erreur ou d'avertissement.
Centre de moniteurs d’état
Utilisez le Centre de moniteurs d’état pour gérer plusieurs moniteurs d'état.
• Choisissez une imprimante dans la liste déroulante, puis sélectionnez Exécuter pour
ouvrir un moniteur d'état pour une imprimante déterminée.
• Sélectionnez Mise à jour pour modifier l'apparence de la liste des imprimantes.
• Sélectionnez Aide pour lire l'aide en ligne.
Système
d'exploitation
Moniteur
d'état
Centre de
moniteurs
d’état
Fenêtre de
commande
de toner
Dell
Désinstallation du logiciel d'imprimante Dell
Programme
de configuration de pilote
Windows 2000,
Windows XP
O O O O O
Windows NT O O N O O
Sous Windows 95,
Windows 98 et
Windows Me
O N N O O62 Utilisation de l'imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Fenêtre d'état de l’impression
La fenêtre d'état de l'impression affiche l'état de l'imprimante (Imprimante prête, Impr.
hors ligne et Erreur—Vérifier imprimante) et le nom du travail lorsque vous en envoyez
un vers l'imprimante. La fenêtre d'état de l'impression affiche également le niveau de toner
de manière à ce que vous puissiez exécuter les tâches suivantes :
• Surveiller le niveau de toner de votre imprimante.
• Cliquer sur Commander du toner pour commander des cartouches de remplacement.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Fenêtre Commande de toner.
Fenêtre de commande de toner Dell
La boîte de dialogue Commande de cartouches de toner peut être lancée depuis la fenêtre
d'état de l'impression, la fenêtre Programmes ou l'icône du bureau.
Vous pouvez commander du toner par téléphone ou sur le Web.
1 Cliquez sur Démarrer →Programmes ou Tous les programmes →Imprimantes
Dell →Imprimante laser Dell W5300 →Fournitures pour imprimantes Dell–Laser.
La fenêtre Commande de cartouches de toner s'affiche.
2 Si vous commandez sur le Web :
a Choisissez votre modèle d'imprimante dans la liste déroulante à l'écran.
Entrez votre numéro d'identification de service d'imprimante Dell dans le champ
correspondant.
Votre numéro d'identification de service figure à l'intérieur de la porte avant de
votre imprimante.
b Cliquez sur Visiter le site Web de commande de cartouches Dell.
3 Si vous commandez par téléphone, composez le numéro qui apparaît sous le titre Par
téléphone.
Désinstallation du logiciel d'imprimante Dell
Utilisez l'utilitaire de désinstallation pour enlever tout logiciel d'imprimante ou objet
imprimante actuellement installé. Vous pouvez accéder à l'utilitaire de désinstallation
des deux manières suivantes :
1 Pour Windows XP uniquement : Cliquez sur Demarrer →Panneau de
configuration →Imprimantes et materiels → Imprimantes et telecopieurs.
Pour tous les autres : Cliquez sur Démarrer → Paramètres→ Imprimantes. Utilisation de l'imprimante 63
a Sélectionnez l'objet imprimante à désinstaller, puis cliquez avec le bouton droit de
la souris.
b Sélectionnez Désinstaller le logiciel Dell.
c Sélectionnez les composants à désinstaller, puis cliquez sur Suivant.
d Cliquez sur Désinstaller maintenant.
e Cliquez sur OK une fois la désinstallation terminée.
2 Cliquez sur Démarrer →Programmes ou Tous les programmes →Imprimantes
Dell →Imprimante laser Dell W5300 →Désinstallation du logiciel d’imprimante
Dell.
a Sélectionnez Désinstaller le logiciel d’imprimante Dell.
b Sélectionnez les composants à désinstaller, puis cliquez sur Suivant.
c Cliquez sur Désinstaller maintenant.
d Cliquez sur OK une fois la désinstallation terminée.
Programme de configuration de pilote
Utilisez le programme de configuration de pilote pour créer des profils de pilote contenant
des paramètres de pilote personnalisés. Un profil de pilote peut contenir un groupe de
paramètres de pilot d'imprimante enregistrés ainsi que d'autres données pour des éléments
tels que :
• l’orientation de l’impression et le nombre de pages sur une feuille (paramètres du
document) ;
• l'état de l'installation d'un réceptacle (options de l'imprimante) ;
• les formats de papier définis par l’utilisateur (papiers personnalisés) ;
• le texte simple et les filigranes ;
• les références de fond de page ;
• les références de police ;
• les associations de formulaires.64 Utilisation de l'imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Remplacement de la cartouche de toner
ATTENTION : Avant d'exécuter l'une des procédures ci-après, lisez et respectez
les consignes de sécurité.
Pour commander des cartouches de toner de remplacement, contactez Dell en ligne ou par
téléphone (reportez-vous à la section « Commande de cartouches de toner », à la page 2).
Outre l'indicateur de niveau du toner qui s'affiche chaque fois que vous envoyez un travail
à l'imprimante, un message 88 Toner bas s'affiche sur le panneau de commandes pour
signaler que le moment est venu de commander une nouvelle cartouche de toner.
Pour utiliser le toner restant, retirez la cartouche de toner, secouez-la doucement d'avant
en arrière, puis réinsérez-la. Si l'impression pâlit ou n'est plus satisfaisante, remplacez la
cartouche de toner.
REMARQUE : Dell ne recommande pas l'utilisation de cartouches de toner d'une autre marque.
Dans cette éventualité, aucune garantie ne peut être donnée quant à la qualité d'impression et
la fiabilité de l'imprimante. Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez des fournitures de
marque Dell.
Retrait de la cartouche de toner usagée
REMARQUE : Retirez les travaux d'impression du réceptacle avant d'ouvrir la porte avant
supérieure.
Avant d'exécuter l'une des procédures énumérées dans cette section, lisez les consignes de
sécurité de la page 9 et respectez-les.Utilisation de l'imprimante 65
1 Appuyez sur le loquet 1 pour ouvrir la porte inférieure. Appuyez sur le loquet 2 pour
ouvrir la porte supérieure.
2 Saisissez la cartouche de toner par la poignée et extrayez-la.
Nettoyage de l'imprimante
A l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, nettoyez délicatement les zones grisées en les
essuyant vers l'avant de l'imprimante.66 Utilisation de l'imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
NOTE : Ne touchez pas au rouleau de transfert.
.
Installation de la nouvelle cartouche de toner
Sortez la nouvelle cartouche de son emballage. Tirez les pattes situées de part et d'autre de
la bande en plastique pour retirer la mousse de l'emballage de la cartouche de toner.
1 Rouleau de transfert
1Utilisation de l'imprimante 67
NOTE : Ne touchez pas le cylindre du photoconducteur situé sur le dessous de la cartouche
de toner.
1 Secouez délicatement la cartouche pour répartir le toner.
.68 Utilisation de l'imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Alignez les flèches des deux côtés de la cartouche de toner sur les flèches
correspondantes de l’imprimante.
3 Guidez la cartouche de toner de manière à ce qu’elle s’enclenche correctement.
4 Refermez la porte supérieure, puis la porte inférieure.
5 Mettez l'imprimante sous tension.Utilisation de l'imprimante 696
S E C T I O N 6
Appendix
Contacter Dell
Accord de licence du logiciel de Dell70 Appendix
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Contacter Dell
Pour contacter Dell électroniquement, accédez aux sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, le gouvernement,
les services de santé et les moyennes et grosses entreprises, notamment les clients
Premier, Platinum, et Gold)
Pour connaître les adresses Internet spécifiques à votre pays, recherchez la section du pays
concerné, dans le tableau ci-dessous.
NOTE: Les numéros d'appel gratuits sont valables dans le pays pour lequel ils sont répertoriés.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les numéros de téléphone, les indicatifs et les adresses
électroniques fournis dans les tableaux suivants. Si vous avez besoin d'assistance pour
connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits
Allemagne (Langen)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique 06103 766-7200
Service clients pour le grand public et les PME 0180-5-224400
Service clients pour le segment international 06103 766-9570
Service clients pour les comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clients pour les grandes entreprises 06103 766-9560
Service clients pour les comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4093
Service clients (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619
Télécopieur (Support technique et service
clients) - (Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397
Ventes par fax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600
ou 512 728-3772Appendix 71
Belgique (Bruxelles)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_be@dell.com
Courrier électronique pour les clients
francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique 02 481 92 88
Service clients 02 481 91 19
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Fax 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Canada (North York, Ontario)
Indicatif d'accès international :
011
État des commandes en ligne :
www.dell.ca/ostatus
AutoTech (support technique automatisé) appel gratuit : 1-800-247-9362
TechFax appel gratuit : 1-800-950-1329
Service clients (Ventes au grand public/PME) appel gratuit : 1-800-847-4096
Service clients (moyennes et grosses entreprises,
gouvernement)
appel gratuit : 1-800-326-9463
Support technique (Ventes au grand
public/PME)
appel gratuit : 1-800-847-4096
Support technique (moyennes et grosses
entreprises, gouvernement)
appel gratuit : 1-800-387-5757
Ventes (Ventes au grand public/PME) appel gratuit : 1-800-387-5752
Ventes (moyennes et grosses entreprises,
gouvernement)
appel gratuit : 1-800-387-5755
Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits72 Appendix
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Danemark (Copenhague)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support e-mail (ordinateurs portables) :
den_nbk_support@dell.com
Support e-mail (ordinateurs de bureau) :
den_support@dell.com
Support e-mail (serveurs) :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 7023 0182
Suivi clientèle 7023 0184
Service clients pour le grand public et les PME 3287 5505
Standard (relations clients) 3287 1200
Standard télécopieur (relations clients) 3287 1201
Standard (Grand public/PME) 3287 5000
Standard télécopieur (Grand public/PME) 3287 5001
Espagne (Madrid)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 902 100 130
Service clients 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Fax 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clients 902 118 546
Standard 91 722 92 00
Fax 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAppendix 73
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif d'accès international :
011
Indicatif du pays : 1
Service automatisé de vérification de l'état des
commandes
appel gratuit : 1-800-433-9014
AutoTech (pour les ordinateurs portables et de
bureau)
appel gratuit : 1-800-247-9362
Client (Grand public et activités professionnelles à domicile)
Support technique appel gratuit : 1-800-624-9896
Service clients appel gratuit : 1-800-624-9897
Service et Support technique DellNet™ appel gratuit : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du programme EPP (Employee Purchase
Program - Achat par les employés)
appel gratuit : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (location/emprunts) appel gratuit : 1-877-577-3355
Services financiers DPA (Dell Preferred Accounts
- Comptes privilégiés de Dell)
appel gratuit : 1-800-283-2210
Secteur privé
Service clients et support technique appel gratuit : 1-800-822-8965
Clients du programme EPP (Employee Purchase
Program - Achat par les employés)
appel gratuit : 1-800-695-8133
Support technique pour les projecteurs appel gratuit : 1-877-459-7298
Public (gouvernement, enseignement et services de santé)
Service clients et support technique appel gratuit : 1-800-456-3355
Clients du programme EPP (Employee Purchase
Program - Achat par les employés)
appel gratuit : 1-800-234-1490
Ventes Dell appel gratuit : 1-800-289-3355
ou appel gratuit : 1-800-879-
3355
Magasin Dell (ordinateurs Dell réusinés) appel gratuit : 1-888-798-7561
Ventes de logiciel et périphériques appel gratuit : 1-800-671-3355
Ventes de pièces appel gratuit : 1-800-357-3355
Ventes service et garantie étendus appel gratuit : 1-800-247-4618
Fax appel gratuit : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants
ou les personnes ayant des problèmes d'élocution
appel gratuit : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits74 Appendix
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Finlande (Helsinki)
Indicatif d'accès international :
990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : fin_support@dell.com
Support e-mail (serveurs) :
Nordic_support@dell.com
Support technique 09 253 313 60
Support technique par fax 09 253 313 81
Suivi clientèle 09 253 313 38
Service clients pour le grand public et les PME 09 693 791 94
Fax 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 33
Indicatif des villes : (1)(4)
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 0825 387 270
Service clients 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels depuis un emplacement hors
France)
04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Fax 0825 004 701
Télécopieur (appels depuis un emplacement hors
France)
04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clients 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Fax 01 55 94 71 01
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAppendix 75
Grèce
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 30
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Support technique 080044149518
Support technique Gold 08844140083
Standard 2108129800
Ventes 2108129800
Fax 2108129812
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes 1600 33 8044
Irlande (Cherrywood)
Indicatif d'accès international :
16
Indicatif du pays : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique pour l'Irlande 1850 543 543
U.K. Support technique (composez ce numéro
uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 908 0800
Service clients pour le grand public 01 204 4014
Service clients pour les PME 01 204 4014
Service clients pour le Royaume-Uni (composez
ce numéro uniquement à partir du RoyaumeUni)
0870 906 0010
Service clients pour les grandes entreprises 1850 200 982
Service clients pour les grandes entreprises (appel
depuis le R-U uniquement)
0870 907 4499
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes au Royaume-Uni (composez ce numéro
uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 907 4000
Fax/FaxVentes 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits76 Appendix
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Italie (Milan)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 02 577 826 90
Service clients 02 696 821 14
Fax 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clients 02 577 825 55
Fax 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Luxembourg
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif national : 352
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075
Ventes au grand public et aux PME (Bruxelles,
Belgique)
appel gratuit : 080016884
Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles,
Belgique)
02 481 91 00
Service clients (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Fax (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Mexique
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Standard 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAppendix 77
Norvège (Lysaker)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support e-mail (ordinateurs portables) :
nor_nbk_support@dell.com
Support e-mail (ordinateurs de bureau) :
nor_support@dell.com
Support e-mail (serveurs) :
nordic_server_support@dell.com
Support technique 671 16882
Suivi clientèle 671 17514
Service clients pour le grand public et les PME 23162298
Standard 671 16800
Télécopieur du standard 671 16865
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Adresse e-mail (support technique) :
(Entreprise) : nl_server_support@dell.com
(Latitude) : nl_latitude_support@dell.com
(Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com
(Dimension) : nl_dimension_support@dell.com
(OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com
(Dell Precision) :
nl_workstation_support@dell.com
Support technique 020 674 45 00
Support technique par fax 020 674 47 66
Service clients pour le grand public et les PME 020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 4325
Ventes au grand public et aux PME 020 674 55 00
Ventes relationnelles 020 674 50 00
Ventes par fax au grand public et aux PME 020 674 47 75
Télécopieur des ventes relationnelles 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Télécopieur du standard 020 674 47 50
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits78 Appendix
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Pologne (Varsovie)
Indicatif d'accès international :
011
Indicatif du pays : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : pl_support@dell.com
Téléphone Service clients 57 95 700
Service clients 57 95 999
Ventes 57 95 999
Télécopieur Service clients 57 95 806
Télécopieur du bureau d'accueil 57 95 998
Standard 57 95 999
Portugal
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 351
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Support technique 707200149
Service clients 800 300413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Fax 21 424 01 12
Porto Rico Support technique général 1-800-805-7545
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAppendix 79
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du service clients : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique (Grandes
entreprises/Comptes privilégiés/PAD [plus de
1000 employés])
0870 908 0500
Support technique (Direct/Division des comptes
privilégiés et Général)
0870 908 0800
Service clients des comptes internationaux 01344 373 186
Service clients pour le grand public et les PME 0870 906 0010
Service clients pour les grandes entreprises 01344 373 185
Service clients pour les Comptes privilégiés
(500–5000 employés)
0870 906 0010
Service clients pour les comptes
gouvernementaux centralisés
01344 373 193
Service clients pour gouvernement local et pour
le domaine de l'Éducation
01344 373 199
Service clients du domaine de la Santé 01344 373 194
Service de ventes au grand public et aux PME 0870 907 4000
Ventes aux entreprises/secteur public 01344 860 456
Singapour (Singapour)
Indicatif d'accès international :
005
Indicatif du pays : 65
Support technique appel gratuit : 800 6011 051
Service clients (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes transactionnelles appel gratuit : 800 6011 054
Ventes aux grandes entreprises appel gratuit : 800 6011 053
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits80 Appendix
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
.
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : swe_support@dell.com
Support par e-mail pour Latitude et Inspiron :
Swe-nbk_kats@dell.com
Support par e-mail pour OptiPlex :
Swe_kats@dell.com
Support par e-mail pour serveurs :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clients près du grand public et des PME 08 587 70 527
Support du programme EPP (Employee
Purchase Program - Achat par les employés)
20 140 14 44
Support technique par fax 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Suisse (Genève)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : swisstech@dell.com
E-mail pour le grand public, les PME et les
grosses entreprises francophones :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (Grand public et PME) 0844 811 411
Support technique (Grandes entreprises) 0844 822 844
Service clients (Grand public et PME) 0848 802 202
Service clients (Grandes entreprises) 0848 821 721
Fax 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Pays (Ville)
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAppendix 81
Accord de licence du logiciel de Dell
Le présent document constitue un accord juridique passé entre vous, l’utilisateur, et Dell Products, L.P
(« Dell »). Cet accord concerne tout logiciel distribué avec le produit Dell pour lequel il n’existe pas d’accord de
licence distinct entre vous et le fabricant ou le propriétaire du logiciel (appelé collectivement le « Logiciel »). En
ouvrant ou décachetant l’emballage du logiciel, en installant ou téléchargeant ce dernier ou encore en utilisant
une copie du logiciel préinstallée sur l’ordinateur, vous acceptez d’être lié par les termes de cet accord. Si vous
n’acceptez pas ces termes, renvoyez immédiatement tous les éléments du Logiciel (disquettes, documentation
et emballage) et désinstallez toute copie préinstallée.
L’utilisation d’une copie du Logiciel n’est autorisée que sur un seul système informatique à la fois, à moins que
vous ne disposiez de plusieurs licences, auquel cas vous pouvez utiliser autant de copies que vous avez de
licences. « Utiliser » signifie charger le Logiciel dans la mémoire temporaire ou permanente de l’ordinateur.
L’installation sur un serveur réseau pour distribution uniquement aux autres ordinateurs n’est pas considérée
comme une « utilisation » si (et seulement si) vous disposez d’une licence pour chaque ordinateur sur lequel le
Logiciel est distribué. Assurez-vous que le nombre de personnes utilisant le Logiciel installé sur un serveur
réseau ne dépasse pas le nombre de licences dont vous disposez. Vous devrez sinon acheter des licences
supplémentaires afin que le nombre de licences corresponde au nombre d’utilisateurs. Si vous êtes un client
commercial de Dell ou que vous lui êtes affilié, vous accordez par le présent document à Dell ou à un agent
sélectionné par Dell, le droit de procéder à une inspection de votre utilisation du Logiciel pendant les heures de
bureau, vous acceptez de coopérer avec Dell à une telle inspection et de fournir à Dell tous les rapports
raisonnablement liés à votre utilisation du Logiciel. L’inspection sera limitée à la vérification du respect des
termes de cet accord.
Ce Logiciel est protégé par les lois sur les droits d’auteur des Etats-Unis et les traités internationaux. Vous êtes
autorisé à effectuer une copie du logiciel à des fins de sauvegarde ou d’archivage uniquement ou à la transférer
sur un disque dur unique, à condition que vous gardiez l’original à des fins de sauvegarde ou d’archivage
uniquement. Vous n’êtes pas autorisé à louer (en location simple ou en crédit-bail) le Logiciel ou à copier la
documentation écrite l’accompagnant mais vous pouvez transférer la propriété du Logiciel et de sa
documentation de manière permanente, à condition que vous ne conserviez aucune copie et que le bénéficiaire
accepte les termes de cet accord. Tout transfert doit inclure la dernière mise à jour et toutes les versions
antérieures. Il est interdit d'effectuer toute opération d'ingénierie inverse, de désassembler ou de décompiler le
Logiciel. Si l’emballage accompagnant l’ordinateur contient des CD, des disquettes de 3 pouces ½ ou de
5 pouces ¼, n’utilisez que le support convenant à votre ordinateur. Il est interdit d’utiliser les disques
d’installation sur un autre ordinateur ou réseau, de les louer ou de les transférer à un autre utilisateur, excepté
selon les termes de cet accord.
Garantie limitée
Dell garantit que les disques du Logiciel sont, dans des conditions d’utilisation normales, exempts de tout
défaut matériel ou de fabrication, pendant une durée de quatre-vingt dix (90) jours après leur réception. Cette
garantie ne s’applique qu’à vous et ne peut être transférée. Toute garantie implicite est limitée à un délai de
quatre-vingt dix jours (90) à partir de la date de réception du logiciel. Certaines juridictions n'admettent pas la
limitation du délai de garantie implicite ; il se peut donc que cette déclaration ne vous concerne pas. L’entière
responsabilité de Dell et de ses fournisseurs, et votre seul recours, se limitent : (a) au remboursement du prix
d’achat du Logiciel ou (b) au remplacement de tout disque non conforme à cette garantie, renvoyé avec un
numéro de retour à Dell, à vos frais et à vos risques. Cette garantie limitée n’est pas applicable si le disque a été
abîmé en raison d’un accident, d’une mauvaise utilisation ou encore d’une modification ou d’un entretien par
toute personne ne dépendant pas de Dell. Tout disque de remplacement est garanti pendant la durée restante
de la période de garantie d’origine ou pendant trente (30) jours, en fonction de l’option offrant la plus longue
garantie.
Dell ne garantit PAS que les fonctions du Logiciel répondront à vos besoins ou que le fonctionnement du
Logiciel sera ininterrompu ou dépourvu d’erreur. Vous êtes responsable de la sélection du Logiciel à des fins
données ainsi que de son utilisation et des résultats obtenus.82 Appendix
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DELL, EN SON NOM ET CELUI DE SES FOURNISSEURS, REJETTE TOUTES LES AUTRES GARANTIES,
EXPRESSES OU IMPLICITES, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIABILITE
OU DE CONFORMITE A UN USAGE SPECIFIQUE, POUR LE LOGICIEL ET TOUTE DOCUMENTATION
ECRITE L’ACCOMPAGNANT. Cette garantie vous accorde des droits légaux spécifiques. Il est possible que vous
en possédiez d’autres, pouvant varier d’une juridiction à une autre.
DELL OU SES FOURNISSEURS NE POURRONT EN AUCUN CAS ETRE TENUS RESPONSABLES DES
DOMMAGES DECOULANT DE QUELQUE MANIERE QUE CE SOIT (Y COMPRIS, MAIS SANS AUCUNE
LIMITATION, LES DOMMAGES DECOULANT D’UNE PERTE DE BENEFICES OU DE L’INTERRUPTION
D’UNE ACTIVITE COMMERCIALE, D’UNE PERTE D’INFORMATIONS COMMERCIALES OU DE
TOUTE AUTRE PERTE FINANCIERE) DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITE D’UTILISER LE
LOGICIEL, ET CE, MEME SI DELL A ETE PREVENU DE L’EVENTUALITE DE CES DOMMAGES. Dans la
mesure où certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ni la limitation de la responsabilité en cas de
dommages accidentels, il est possible que la clause limitative ci-dessus ne vous soit pas applicable.
Général
Cette licence reste en vigueur jusqu’à ce qu’elle soit résiliée. Elle pourra l’être conformément aux conditions
définies plus haut ou si vous ne vous conformez pas à l’un de ses termes. En cas de résiliation, vous vous engagez à
détruire le Logiciel, toute documentation l’accompagnant et toute copie. Cet accord est régi par les lois de l’Etat
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pas applicable, cela n’a pas d’incidence sur l’effet exécutoire des autres clauses, termes ou conditions de cet accord.
Cet accord engage également les successeurs et les ayants droit. Par cet accord vous acceptez, ainsi que Dell, de
renoncer, dans les limites légales, à tout droit à engager un procès concernant le Logiciel ou cet accord. Cette
renonciation pouvant ne pas être applicable dans certaines juridictions, il se peut qu’elle ne vous concerne pas.
Vous reconnaissez avoir lu cet accord, le comprendre et accepter d’être lié par ses termes et vous admettez qu’il
constitue le contrat complet et exclusif existant entre vous et Dell au sujet du Logiciel.83 Index
Index
A
adresse IP, recherche, 21, 24
annulation d'un travail, 60
C
cartes mémoire,
installation, 29
cartouche de toner
nettoyage de l'imprimante, 65
remplacement, 64
cartouche de toner,
installation, 66
centre de moniteurs d'état,
utilisation, 61
changement de langue
sur le panneau de
commandes, 56
chargement de papier
chargeur multifonction, 49
tiroir standard, 46
chargement de transparents
chargeur multifonction, 49
tiroir standard, 46
chargeur multifonction
chargement de papier, 49
chargement de
transparents, 49
fermeture, 54
icônes, 49
commande de fournitures, 2
connexion de l'imprimante
directe au réseau (file
d'attente), 21
directe au réseau (pas de file
d'attente), 24
locale, 13
consignes de sécurité, 9
D
désactivation des menus
sur le panneau de
commandes, 58
désinstallation du logiciel, 62
désinstallation du logiciel
d’imprimante Dell, 62
désinstallation du logiciel
d’imprimante,
utilisation, 62
F
fenêtre Commande de toner
Dell, 62
fenêtre commande de toner,
utilisation, 62
fenêtre d'état de l'impression,
utilisation, 62
fournitures, commande, 2
I
impression
locale, 37
réseau, 37
utilisation d'un câble USB, 13
impression d'un travail, 60
impression locale, 38
impression partagée
du serveur d'impression, 19
sur un serveur, 22
impression réseau, 11
installation
cartes mémoire
optionnelles, 29
cartouche de toner, 66
pilotes d'imprimante, 38
pour tous les clients, 20,
23, 27
sur le réseau, 26
utilisation de Linux, 19
utilisation de Novell
NetWare, 19
utilisation de
Windows 2000, 14,
40Index 84
utilisation de
Windows 95, 18
utilisation de
Windows 98, 16, 43
utilisation de
Windows Me, 41
utilisation de
Windows NT, 16, 42
utilisation de
Windows XP, 14, 39
pilotes d’imprimante
utilisation de
Windows Me, 15
L
Linux, pilotes, 19
logiciels
centre de moniteurs d'état, 61
commande de toner, 62
désinstallation, 62
état de l'impression, 62
moniteur d'état, 61
programme de configuration
de pilote, 63
M
maintenance de l'imprimante
cartouche de toner
installation, 66
nettoyage de l'imprimante, 65
mémoire de l'imprimante, 29
menus désactivés, 58
modification des paramètres
d’imprimante
sur le panneau de
commandes, 56
moniteur d'état,
utilisation, 61
N
Novell NetWare,
utilisation, 19
P
panneau de commandes
changement de langue, 56
désactivation des menus, 58
modification des paramètres
d’imprimante, 56
restauration des paramètres
usine, 57
paramètres usine,
restauration, 57
pilotes, installation, 38
programme de configuration
de pilote, utilisation, 63
R
recherche de l'adresse IP, 21,
24
remplacement de la cartouche
de toner, 64
réseau, connexion, 21, 24
restauration des paramètres
usine, 57
S
serveur d'impression
connexion locale, 13
impression partagée, 19
T
toner, commande, 2
W
Windows 98, pilotes, 16
Windows Me, pilotes, 15
Windows NT, pilotes, 16w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
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Dell™ XPS 600
Manuel du propriétaire
Modèle WHLRemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter
le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
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Windows®
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Modèle WHL
Novembre 2005 P/N GC182 Rev. A03Sommaire 3
Sommaire
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Ouverture de la porte d'accès aux lecteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Modification de la couleur d'éclairage du panneau avant . . . . . . . . . . . 15
Utilisation d'un lecteur de carte (facultatif). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Connexion de moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Connexion d'un moniteur dans une configuration comprenant
deux cartes graphiques PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Connexion de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Connexion d'un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Modification des paramètres d'affichage pour la prise en charge
de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
À propos des lecteurs série ATA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
À propos de la configuration RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Configuration RAID de niveau 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Configuration des disques durs pour le RAID . . . . . . . . . . . . . . . 23
Création d'une matrice à l'aide de l'utilitaire
ROM Nvidia MediaShield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Utilisation de Nvidia MediaShield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . 28
Lecture de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Lecture d'un CD ou d'un DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Utilisation de CD et de DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344 Sommaire
Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Mode attente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Mode mise en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Propriétés de la gestion d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
2 Optimisation des performances
Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Technologie SLI de NVIDIA pour deux cartes graphiques . . . . . . . . . . . 40
3 Résolution des incidents
Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Problèmes liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Problèmes liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Problèmes liés aux lecteurs de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . 42
Problèmes liés aux disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Problèmes liés à la messagerie, au modem et à Internet. . . . . . . . . . . . 43
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Problèmes liés aux périphériques IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Problèmes et blocages d'origine logicielle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Un programme se bloque continuellement. . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Un programme a été conçu pour une version précédente
de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Un écran bleu s'affiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Sommaire 5
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problèmes liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Problèmes liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Les écouteurs n'émettent aucun son. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Problèmes liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
La qualité des images en 3-D est mauvaise . . . . . . . . . . . . . . . . 56
4 Dépannage avancé
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Quand utiliser le programme Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . 60
Informations sur les pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Utilisation de la fonction Restauration du système
Microsoft®
Windows®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Création d'un point de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur . . . . . . . . . . . . . . 66
Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . . . . . . 67
Résolution d'incompatibilités logicielles et matérielles . . . . . . . . . . . . 67
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686 Sommaire
5 Retrait et installation de composants
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 72
Vues avant et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Vue avant (portes ouvertes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Ouverture du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Vue intérieure de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Configuration de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Installation d'un module de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Retrait d'un module de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Retrait d'une carte graphique PCI Express dans une configuration
à deux cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Installation de cartes graphiques PCI Express dans une configuration
à deux cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Retrait de cartes PCI et PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Installation de cartes PCI et PCI Express. . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Paramètres des cartes réseau et des cartes son . . . . . . . . . . . . . 98
Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Consignes générales d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Installation d'un disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Retrait d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Installation d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108Sommaire 7
Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Retrait d'un lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Installation d'un lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Retrait d'un lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Installation d'un lecteur de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Carénage de ventilation du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Retrait du carénage de ventilation du processeur . . . . . . . . . . . . 116
Installation du carénage de ventilation du processeur . . . . . . . . . 117
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Retrait du processeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Installation du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Retrait du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Remise en place du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Porte d'accès aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Retrait de la porte d'accès aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Remise en place de la porte d'accès aux lecteurs. . . . . . . . . . . . 127
Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Fermeture du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1308 Sommaire
6 Annexe
Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 136
Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . 137
Boot Sequence (Séquence d'amorçage). . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Entretien de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . 146
Définition des périphériques et logiciels installés par Dell . . . . . . . 146
Définition des périphériques et logiciels tiers . . . . . . . . . . . . . . 146
Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . 147
Classe A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Classe B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Informations d'identification de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167Recherche d'informations 9
Recherche d'informations
REMARQUE : certaines fonctions ou supports sont fournis en option et ne sont livrés pas
avec l'ordinateur. Leur disponibilité varie également d'un pays à l'autre.
REMARQUE : des informations complémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter
• Un programme de diagnostic pour mon ordinateur
• Des pilotes pour mon ordinateur
• La documentation concernant mon périphérique
• Le logiciel DSS (Desktop System Software)
CD Drivers and Utilities (également appelé “ResourceCD”)
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
votre ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour
réinstaller les pilotes ou exécuter Dell Diagnostics.
Le CD peut contenir
des fichiers “Readme”
(Lisez-moi) fournissant
des informations de
dernière minute sur les
modifications techniques
apportées à l'ordinateur,
ou bien des informations
de référence destinées aux
techniciens ou aux
utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : les mises à jour des pilotes et de la documentation sont disponibles sur le site support.dell.com.
REMARQUE : le CD Drivers and Utilities n'est fourni qu'avec
certains ordinateurs.
• Comment configurer mon ordinateur
• Des informations de base pour le dépannage
• Comment exécuter Dell Diagnostics
• Comment configurer une imprimante
• Des informations supplémentaires
sur la configuration de mon ordinateur
• Comment identifier et résoudre les incidents
• Comment retirer et installer des pièces
• Les spécifications techniques de l'ordinateur
• Comment contacter Dell
Manuel du propriétaire
REMARQUE : ce document est disponible au format PDF
à l'adresse support.dell.com.10 Recherche d'informations
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• Des informations sur la garantie
• Les termes et conditions
(État-Unis et Canada uniquement)
• Des consignes de sécurité
• Des informations sur la réglementation
• Des informations sur l'ergonomie
• Le contrat de licence utilisateur final
Guide d'informations sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur Schéma d'installation
Que recherchez-vous ? Élément à consulterRecherche d'informations 11
• Le numéro de service et code de service express
• L'étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de
service pour identifier
l'ordinateur lorsque vous
vous rendez sur le site
support.dell.com ou
lors d'une demande
d'assistance.
• Entrez le code de service
express pour faciliter
l'acheminement de
votre appel lorsque
vous contactez le
support technique.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter12 Recherche d'informations
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• Des solutions : conseils et astuces de dépannage,
articles de techniciens et cours en ligne, questions
fréquemment posées
• Des forum clients : discussions en ligne
avec d'autres clients Dell
• Des mises à niveau : informations de mise à niveau
pour des composants tels que la mémoire,
le disque dur et le système d'exploitation
• Le service clientèle : coordonnées des contacts,
état des appels au service clientèle et des commandes,
informations sur la garantie et les réparations
• Le service et support : état des appels au service clientèle
et historique du support, contrat de service, discussions
en ligne avec le support technique
• Des références : documentation, informations détaillées
sur la configuration de l'ordinateur, spécifications et
livres blancs
• Des fichiers à télécharger : pilotes certifiés, correctifs
et mises à jour des logiciels
• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le
système d'exploitation, vous devez également réinstaller
l'utilitaire DSS. Ce dernier fournit des mises à jour
critiques pour le système d'exploitation et des fonctions
assurant la prise en charge des lecteurs de disquette USB
Dell™ 3,5 pouces, des processeurs Intel®
Pentium®
M,
des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il est
nécessaire au bon fonctionnement du système, car il
détecte automatiquement l'ordinateur et son système
d'exploitation, et permet d'installer les mises à jour
qui correspondent à votre configuration.
Pour télécharger Desktop System Software :
1 Visitez le site support.dell.com et cliquez sur
Downloads (Téléchargements).
2 Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit.
3 Dans le menu déroulant Download Category
(Catégorie de téléchargement), cliquez sur All (Toutes).
4 Sélectionnez le système d'exploitation et la langue
utilisée, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
Sous Select a Device (Sélectionnez un périphérique),
parcourez la liste jusqu'à System and Configuration
Utilities (Utilitaires système et de configuration),
puis cliquez sur Dell Desktop System Software
(Logiciel Dell DSS).
Site Web de support Dell™ : support.dell.com
REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site
de support approprié.
REMARQUE : les entreprises, administrations et organismes
d'enseignement peuvent également utiliser le site Web
personnalisé Dell Premier Support, accessible à l'adresse
premier.support. dell.com.
Que recherchez-vous ? Élément à consulterRecherche d'informations 13
• Comment utiliser Windows XP Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème
et cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique décrivant le problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation CD du système d'exploitation
Le système d'exploitation est déjà installé. Pour
le réinstaller, utilisez le CD d'installation fourni.
Voir “Réinstallation de Windows XP”, à la page 68.
Une fois que vous avez
réinstallé le système
d'exploitation, utilisez
le CD ResourceCD pour
réinstaller les pilotes
des périphériques fournis
avec l'ordinateur.
REMARQUE : la couleur
du CD varie en fonction
du système d'exploitation
commandé.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter14 Recherche d'informations
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mConfiguration et utilisation de l'ordinateur 15
Configuration et utilisation de l'ordinateur
Ouverture de la porte d'accès aux lecteurs
Modification de la couleur d'éclairage du panneau avant
La fonction XPS est une innovation de Dell™ qui permet de changer la couleur utilisée sur
le panneau avant pour éclairer le nom de la marque et la plaque située sur la partie avant
de l'ordinateur. Vous pouvez également désactiver l'éclairage du panneau avant. 16 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vous avez le choix entre différentes
options :
•Off (Éteint)
•Ruby (Rouge rubis)
•Emerald (Vert émeraude)
•Sapphire (Bleu saphir, couleur par défaut)
•Amber (Ambre)
•Amethyst (Violet)
•Topaz (Jaune orangé)
•Diamond (Blanc)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : l'éclairage du panneau avant n'est pas utilisé à des fins de diagnostic.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Accédez au programme de configuration du système en appuyant sur la touche
(pour plus d'informations sur l'accès au programme de configuration du système,
voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 136).
4 Sélectionnez l'option Onboard Devices (Périphériques intégrés).
5 Sélectionnez Front LED Color (Couleur des voyants avant) et appuyez sur la touche
.
6 Faites défiler les options de couleur à l'aide des touches fléchées Gauche et Droite.
L'éclairage du panneau avant change lorsque vous parcourez les options.
7 Sélectionnez la couleur souhaitée et appuyez sur la touche .
8 Appuyez sur la touche <Échap>, puis cliquez sur Save and Exit (Enregistrer et quitter)
pour enregistrer la modification de la couleur d'éclairage.
Plaque
Éclairage du
panneau avantConfiguration et utilisation de l'ordinateur 17
Utilisation d'un lecteur de carte (facultatif)
Vous pouvez utilisez le lecteur de carte pour transférer des données directement
sur votre ordinateur.
Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :
• Carte xD-Picture
• SmartMedia (SMC)
• CompactFlash Type I et II (CF I/II)
• Carte MicroDrive
• Carte SecureDigital (SD)
• Carte MMC (MultiMediaCard)
• Memory Stick (MS/MS Pro)
Pour plus d'informations sur l'installation d'un lecteur de carte, voir “Installation d'un lecteur
de carte”, à la page 111.
Pour utiliser le lecteur de carte :
1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d'insertion approprié.
2 Faites glisser le support ou la carte dans l'emplacement approprié jusqu'à ce qu'il soit
complètement installé dans le connecteur.
Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez le sens d'insertion de la carte et
recommencez.
Carte xD-Picture
et SmartMedia (SMC)
Memory Stick
(MS/MS Pro)
Carte SecureDigital
(SD)/Carte MMC
(MultiMediaCard)
CompactFlash Type I et II
(CF I/II) et carte MicroDrive18 Configuration et utilisation de l'ordinateur
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Connexion de moniteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : selon les options choisies lors de l'achat de l'ordinateur, la carte vidéo peut contenir
deux ports DVI ou un port DVI et un port VGA.
Connexion d'un moniteur dans une configuration comprenant deux cartes graphiques
PCI Express
si vous utilisez une configuration comprenant deux cartes graphiques PCI Express,
un seul moniteur peut être pris en charge. Connectez le moniteur à la carte vidéo principale,
sans quoi il ne fonctionnera pas.
Connexion de deux moniteurs
REMARQUE : pour que vous puissiez effectuer les opérations décrites dans cette section, vous devez
utiliser une configuration d'affichage et une carte graphique pouvant prendre en charge deux moniteurs.
La carte graphique livrée avec l'ordinateur est équipée d'un port S-vidéo. Elle comprend également
soit deux ports DVI et un adaptateur DVI-VGA, soit un port DVI et un port VGA.
Pour brancher un moniteur directement sur le port DVI ou VGA (en option) de l'ordinateur,
voir “Connexion de deux moniteurs (sans adaptateur)”, à la page 19. Si vous avez acheté une carte
graphique sans port VGA (dotée de deux ports DVI) et souhaitez néanmoins utiliser un moniteur
VGA, voir “Connexion de deux moniteurs (avec un adaptateur)”, à la page 20.
Carte vidéo principaleConfiguration et utilisation de l'ordinateur 19
Connexion de deux moniteurs (sans adaptateur)
REMARQUE : selon les options choisies lors de l'achat de l'ordinateur, la carte vidéo peut contenir
deux ports DVI ou un port DVI et un port VGA.
Suivez la procédure ci-après pour connecter deux moniteurs DVI aux ports DVI de l'ordinateur,
ou un moniteur DVI et un moniteur VGA.
Pour connecter un moniteur VGA sur un ordinateur équipé de deux ports DVI, voir “Connexion
de deux moniteurs (avec un adaptateur)”, à la page 20.
REMARQUE : si vous utilisez une configuration comprenant deux cartes graphiques PCI Express,
un seul moniteur peut être pris en charge.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Branchez chaque moniteur sur le connecteur approprié à l'arrière de l'ordinateur.
S'il s'agit d'un moniteur DVI, branchez-le sur le port DVI (blanc) de l'ordinateur.
S'il s'agit d'un moniteur VGA, branchez-le sur le port VGA en option (bleu) de l'ordinateur.
3 Modifiez les paramètres d'affichage pour activer la prise en charge de deux moniteurs
(voir “Modification des paramètres d'affichage pour la prise en charge de deux moniteurs”,
à la page 20).
Connecteur VGA
en option (bleu)
Connecteur DVI (blanc)
Connecteur TV-OUT
Adaptateur
DVI-VGA20 Configuration et utilisation de l'ordinateur
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Connexion de deux moniteurs (avec un adaptateur)
Suivez les instructions ci-après si vous avez acheté une carte graphique sans port VGA
(dotée de deux ports DVI) et souhaitez néanmoins utiliser un moniteur VGA.
REMARQUE : si vous utilisez une configuration comprenant deux cartes graphiques PCI Express,
un seul moniteur peut être pris en charge.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Branchez le connecteur DVI du moniteur approprié sur le connecteur DVI (blanc) situé
à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : la carte graphique doit prendre en charge le branchement d'un moniteur VGA
sur le port DVI.
3 Branchez l'adaptateur DVI-VGA sur le connecteur VGA de l'autre moniteur, puis sur le port
DVI blanc situé à l'arrière de l'ordinateur.
4 Modifiez les paramètres d'affichage pour activer la prise en charge de deux moniteurs
(voir “Modification des paramètres d'affichage pour la prise en charge de deux moniteurs”,
à la page 20).
Connexion d'un téléviseur
REMARQUE : si vous connectez un écran de télévision, vous ne pouvez brancher qu'un seul moniteur
(VGA ou DVI) en plus du téléviseur.
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du téléviseur pour vous assurer que les branchements
et la configuration sont corrects.
Pour brancher un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez acquérir un câble S-video, disponible
dans la plupart des magasins de fournitures électroniques. Ce câble n'est pas fourni avec
l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Branchez une extrémité du câble S-video sur le connecteur TV-OUT à l'arrière de l'ordinateur.
3 Branchez l'autre extrémité du câble S-video sur le connecteur correspondant du téléviseur.
4 Branchez un moniteur VGA ou DVI en suivant les instructions de la section précédente,
“Connexion de deux moniteurs (sans adaptateur)”, à la page 19.
Modification des paramètres d'affichage pour la prise en charge de deux moniteurs
1 Une fois les moniteurs branchés, allumez l'ordinateur.
Le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche sur le moniteur principal.
2 Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d'affichage.
• En mode clonage, les deux moniteurs affichent la même image.
• En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d'un bureau à l'autre,
ce qui permet de doubler l'espace de travail visible.Configuration et utilisation de l'ordinateur 21
Pour plus d'informations sur la modification des paramètres d'affichage de la carte graphique,
reportez-vous au guide d'utilisation dans le Centre d'aide et de support. Pour ce faire, cliquez
sur Démarrer, puis sur Aide et support. Sélectionnez ensuite User and system guides
(Guides d'utilisation), puis Device guides (Guides des périphériques), et cliquez sur le guide
correspondant à votre carte graphique.
À propos des lecteurs série ATA
Votre ordinateur prend en charge un maximum de trois disques durs série ATA. Ces lecteurs
transfèrent les données au moyen de câbles série flexibles, plus fins et plus longs que les câbles IDE,
ce qui leur permet d'offrir les avantages suivants :
• Acheminement des câbles optimisé permettant une meilleure circulation de l'air à l'intérieur
du châssis.
• Gain d'espace au niveau de la carte système et du disque dur, grâce à l'utilisation de
connecteurs de câbles compacts. Ces deux avantages combinés aboutissent à une meilleure
utilisation de l'espace à l'intérieur du châssis.
Pour plus d'informations sur les connexions des lecteurs série ATA, voir “Disque dur”,
à la page 101.
À propos de la configuration RAID
AVIS : si vous souhaitez effectuer une migration vers une matrice RAID, avant de charger le système
d'exploitation sur un disque dur, configurez ce dernier comme étant une matrice RAID 0 à un seul disque.
Pour obtenir des instructions, voir “Création d'une matrice à l'aide de l'utilitaire ROM Nvidia
MediaShield”, à la page 24.
Cette section présente la configuration RAID, que vous avez peut-être sélectionnée lorsque vous
avez acheté l'ordinateur. Les ordinateurs Dell™ XPS peuvent disposer d'une configuration RAID
de niveau 0 ou de niveau 1. Le RAID 0 est recommandé pour les jeux nécessitant de hautes
performances, tandis que le RAID 1 est plus adapté pour répondre aux exigences d'intégrité liées
à l'exploitation des technologies numériques (photographie, données audio, etc.).
REMARQUE : les niveaux RAID ne sont pas des niveaux hiérarchiques. Une configuration RAID
de niveau 1 n'est pas intrinsèquement meilleure ou moins bonne qu'une configuration de niveau 0.
Les lecteurs d'une matrice doivent être de même taille afin de s'assurer que le lecteur présentant
la capacité la plus importante ne contient pas d'espace non alloué (et donc inutilisable).22 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Configuration RAID de niveau 0
Une configuration RAID de niveau 0 utilise une technique de stockage appelée “striping”
(étalement des données), qui permet d'accélérer l'accès aux données. Cette technique consiste
en l'écriture séquentielle de segments consécutifs de données sur différents lecteurs physiques,
afin de créer un lecteur virtuel de grande capacité. Elle permet à l'un des lecteurs de lire les
données tandis que l'autre lecteur recherche et lit le bloc suivant.
Le RAID 0 présente également l'avantage d'utiliser toute la capacité des lecteurs. Par exemple,
si deux lecteurs de 120 Go sont installés, vous disposez de 240 Go pour le stockage des données.
AVIS : le RAID 0 ne fournit aucune fonction de mise en redondance des données. Si un lecteur tombe
en panne, les données stockées sur l'autre lecteur deviendront également inaccessibles. Il est donc
impératif d'effectuer des sauvegardes régulières.
Disque dur 1
Segment 1
Segment 3
Segment 5
Disque dur 2
Segment 2
Segment 4
Segment 6
Lecteur série ATA
RAID configuré
en RAID 0Configuration et utilisation de l'ordinateur 23
Configuration RAID de niveau 1
Le RAID 1 utilise une technique de stockage appelée “mirroring” (écriture miroir), qui offre une
mise en redondance des données. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles
sont dupliquées sur l'autre lecteur. Le RAID 1 met l'accent sur la protection des données, au
détriment des temps de réponse.
En cas de défaillance d'un lecteur, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont redirigées
vers l'autre lecteur. En outre, il est possible de recréer un nouveau lecteur à partir des données
stockées sur le lecteur restant. Étant donné que les données sont dupliquées sur les deux lecteurs,
une configuration RAID 1 incluant deux disques durs de 120 Go offre une capacité de stockage
totale de 120 Go (et non 240).
Configuration des disques durs pour le RAID
AVIS : si vous souhaitez effectuer une migration vers une matrice RAID, avant de charger le système
d'exploitation sur un disque dur, configurez ce dernier comme étant une matrice RAID 0 à un seul disque.
Pour obtenir des instructions, voir “Création d'une matrice à l'aide de l'utilitaire ROM Nvidia
MediaShield”, à la page 24.
Il se peut que vous souhaitiez utiliser une configuration RAID alors que vous n'avez pas demandé
cette option lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Pour que cette opération soit possible,
deux disques durs au moins doivent être installés sur l'ordinateur. Pour plus d'informations
sur l'installation d'un disque dur, voir “Installation d'un disque dur”, à la page 102.
Vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes disponibles pour configurer les volumes de disque
dur RAID. La première fait appel à l'utilitaire ROM Nvidia MediaShield et doit être utilisée avant
l'installation du système d'exploitation sur le disque dur. La seconde utilise Nvidia MediaShield
et doit être utilisée après l'installation du système d'exploitation avec les pilotes RAID Nvidia.
Vous devez avoir activé le mode RAID sur l'ordinateur avant de commencer les procédures décrites
dans ce document.
Disque dur 1
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Disque dur 2
Segment 4
Segment 5
Segment 6
Segment 1 dupliqué
Segment 2 dupliqué
Segment 3 dupliqué
Segment 4 dupliqué
Segment 5 dupliqué
Segment 6 dupliqué
Lecteur série ATA
RAID configuré
en RAID 124 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Configuration des disques durs pour l'activation du mode RAID
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme
de configuration du système”, à la page 136).
2 Mettez en évidence l'option Drives (Lecteurs) à l'aide des touches fléchées Haut et Bas,
puis appuyez sur la touche .
3 Sélectionnez le lecteur SATA approprié à l'aide des touches fléchées Haut et Bas,
puis appuyez sur la touche .
4 Sélectionnez RAID On (RAID activé) à l'aide des touches fléchées Gauche et Droite,
puis appuyez sur la touche et enfin sur la touche <Échap>.
REMARQUE : pour plus d'informations sur les options RAID, voir “Options du programme
de configuration du système”, à la page 137.
5 Sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) à l'aide des touches fléchées Gauche et Droite,
puis appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et
reprendre le processus d'amorçage. Répétez ce processus pour chaque disque dur SATA,
le cas échéant.
Création d'une matrice à l'aide de l'utilitaire ROM Nvidia MediaShield
AVIS : la procédure suivante entraîne la suppression de toutes les données présentes sur les disques
durs. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer.
AVIS : si vous souhaitez effectuer une migration vers une matrice RAID, avant de charger le système
d'exploitation sur un disque dur, configurez ce dernier comme étant une matrice RAID 0 à un seul disque.
Pour obtenir des instructions, voir “Création d'une matrice à l'aide de l'utilitaire ROM Nvidia
MediaShield”, à la page 24.
REMARQUE : ne suivez cette procédure que si vous réinstallez le système d'exploitation. Ne l'utilisez
pas pour migrer une configuration de stockage existante vers une configuration RAID.
Même si cela n'est pas obligatoire, il est recommandé d'utiliser des disques de taille identique.
Dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit lecteur
multipliée par le nombre de lecteurs (deux). Dans une configuration RAID 1, la taille de la
configuration sera celle du lecteur le plus petit.
1 Activez RAID sur les disques durs (voir “Configuration des disques durs pour l'activation
du mode RAID”, à la page 24).
2 Lorsque le système vous invite à accéder au BIOS RAID, appuyez sur .
AVIS : si vous n'avez pas eu le temps d'appuyer sur , redémarrez l'ordinateur pour que
l'invite s'affiche à nouveau.
La fenêtre Define a New Array (Définir une nouvelle matrice) s'affiche.Configuration et utilisation de l'ordinateur 25
3 Appuyez sur pour accéder au champ RAID Mode (Mode RAID).
Pour créer une configuration RAID 0, utilisez les touches fléchées pour sélectionner Striping
(Étalement des données).
Pour créer une configuration RAID 1, utilisez les touches fléchées pour sélectionner
Mirroring (Écriture miroir).
4 Appuyez sur pour accéder au champ Free Disks (Disques disponibles).
5 Utilisez les touches fléchées Gauche et Droite pour sélectionner le ou les disque(s) à inclure
dans la matrice RAID. Faites passer les disques répertoriés dans Free Disks (Disques
disponibles) vers le champ Array Disks (Disques de la matrice).
REMARQUE : l'ordinateur prend en charge un maximum de deux disques par matrice RAID1
et de trois disques par matrice RAID0.
6 Une fois la sélection des disques effectuée, appuyez sur .
AVIS : toutes les données se trouvant sur les disques sélectionnés seront effacées à l'étape
suivante.
7 Appuyez sur pour effacer toutes les données des disques sélectionnés.
La fenêtre Array Detail (Détails de la matrice) s'affiche.
8 Pour définir une matrice amorçable, sélectionnez-la à l'aide des touches fléchées et appuyez
sur .
9 Pour afficher les informations relatives à une matrice que vous avez créée, sélectionnez-la
à l'aide des touches fléchées dans la fenêtre Array Detail (Détails de la matrice). Appuyez
ensuite sur .
Pour supprimer une matrice, sélectionnez-la à l'aide des touches fléchées et appuyez sur
.
Appuyez sur pour revenir à l'écran précédent.
10 Appuyez sur pour quitter le BIOS RAID.
Utilisation de Nvidia MediaShield
Nvidia MediaShield permet de créer, d'afficher et de gérer les configurations RAID. Si vous
possédez déjà un disque dur sur lequel le système d'exploitation est installé et souhaitez ajouter
un second disque dur, puis reconfigurer les deux lecteurs pour former un volume RAID sans perdre
le système d'exploitation ou les données, vous devez utiliser l'option de morphing (voir “Morphing
d'une configuration RAID 0 à un seul disque vers une configuration RAID à deux disques”,
à la page 27).
Créez un volume RAID 0 ou RAID 1 uniquement si vous ajoutez deux nouveaux disques à
un ordinateur équipé d'un seul disque et configuré en tant que matrice RAID de niveau 0,
et si vous souhaitez inclure les deux nouveaux disques dans une matrice RAID.26 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Même si cela n'est pas obligatoire, il est recommandé d'utiliser des disques de taille identique.
Dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit lecteur
multipliée par le nombre de lecteurs (deux). Dans une configuration RAID 1, la taille de la
configuration sera celle du lecteur le plus petit.
Création d'une matrice RAID
AVIS : la procédure suivante entraîne la suppression de toutes les données présentes sur les disques
durs. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer.
REMARQUE : n'utilisez pas cette procédure pour faire migrer une configuration de stockage existante
vers une configuration RAID de niveau 0.
1 Activez RAID sur les disques durs (voir “Configuration des disques durs pour l'activation
du mode RAID”, à la page 24).
2 Lorsque l'ordinateur a redémarré, lancez Nvidia MediaShield.
3 Cliquez sur Create Array (Créer une matrice) dans le volet System Tasks (Tâches système).
L'assistant de création de matrice s'affiche.
4 Dans la liste déroulante, sélectionnez Striping (Étalement des données) pour une
configuration RAID 0 ou Mirroring (Écriture miroir) pour une configuration RAID 1.
5 Cliquez sur Next (Suivant).
6 Sélectionnez les disques à inclure dans la configuration RAID.
REMARQUE : l'ordinateur prend en charge un maximum de deux disques par matrice RAID1
et de trois disques par matrice RAID0.
7 Sélectionnez les options souhaitées.
AVIS : l'option Clear System Data (Effacer les données système) supprime toutes les données
se trouvant sur le disque sélectionné.
8 Cliquez sur Next (Suivant).
9 Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer la configuration RAID.
La matrice et tous les autres disques durs installés doivent apparaître dans la fenêtre
de l'utilitaire de gestion NVRAID.Configuration et utilisation de l'ordinateur 27
Suppression d'une matrice RAID
REMARQUE : cette procédure supprime le volume RAID 1 et le divise en deux disques durs non RAID.
Les données existantes ne sont pas perdues. Dans le cas d'un volume RAID 0, la suppression du volume
a pour effet de détruire toutes les données qu'il contient.
REMARQUE : si vous supprimez un volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage, l'ordinateur
ne pourra plus démarrer.
1 Exécutez Nvidia MediaShield.
2 Cliquez sur une matrice pour la sélectionner.
3 Cliquez sur Delete Array (Supprimer une matrice) dans le volet System Tasks
(Tâches système).
L'assistant de suppression de matrice s'affiche.
4 Cliquez sur Next (Suivant).
Un écran de confirmation affiche le nom et la taille de la matrice sélectionnée.
5 Cliquez sur Finish (Terminer) pour supprimer la configuration RAID.
Les autres matrices et disques durs installés doivent apparaître dans la fenêtre de l'utilitaire
de gestion NVRAID.
Morphing d'une configuration RAID 0 à un seul disque vers une configuration RAID à deux disques
Suivez cette procédure si vous avez ajouté un disque dur à l'ordinateur et souhaitez le reconfigurer
avec le lecteur existant pour former une configuration RAID 1, sans perdre de données.
1 Exécutez Nvidia MediaShield.
REMARQUE : sélectionnez le disque dur existant comme lecteur source. Il doit s'agir du disque dur
contenant les données ou le système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
2 Cliquez sur une matrice pour la sélectionner.
3 Cliquez sur Convert Array (Convertir une matrice) dans le volet System Tasks
(Tâches système).
L'assistant de conversion de matrice s'affiche.
4 Cliquez sur Next (Suivant).
5 Dans le menu déroulant, sélectionnez Mirroring (Écriture miroir) ou Striping
(Étalement des données).
6 Cliquez sur Next (Suivant).
AVIS : toutes les données se trouvant sur le nouveau disque seront effacées à l'étape suivante.
7 Sélectionnez le nouveau disque dur en cochant la case correspondante.
8 Cliquez sur Terminer.28 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Reconstruction d'une configuration RAID 1 détériorée
Si l'ordinateur signale qu'un volume RAID 1 est altéré, vous pouvez récréer le miroir
sur un nouveau disque dur en procédant comme suit :
1 Exécutez Nvidia MediaShield.
2 Cliquez sur Mirroring (Écriture miroir) dans la fenêtre de l'utilitaire de gestion.
3 Cliquez sur Rebuild Array (Reconstruire une matrice) dans le volet System Tasks
(Tâches système).
L'assistant de reconstruction de matrice s'affiche.
4 Cliquez sur Next (Suivant).
5 Sélectionnez le disque dur à reconstruire.
6 Cliquez sur Finish (Terminer).
Vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows®
XP fournit l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres pour déplacer des données entre deux ordinateurs. Plusieurs types de données peuvent
ainsi être déplacés :
• Courriers électroniques
• Paramètres des barres d'outils
• Taille des fenêtres
• Signets Internet
Vous pouvez transférer les données sur le nouvel ordinateur via le réseau ou une connexion série,
ou encore les stocker sur un support amovible tel qu'un CD enregistrable ou une disquette.
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Accessoires→Outils système,
puis sélectionnez Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche,
cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur et sur Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant
du CD-ROM Windows XP, puis sur Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez à l'ordinateur
source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade.Configuration et utilisation de l'ordinateur 29
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le CD de Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Suivant.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres.
4 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres,
cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur et sur Suivant.
6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert
de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer et cliquez
sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur qui est affiché sur le nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez
choisie pour transférer les paramètres et les fichiers et cliquez sur Suivant.
L'Assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique à votre nouvel ordinateur.
Une fois l'opération effectuée, l'écran Terminé s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.30 Configuration et utilisation de l'ordinateur
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Lecture de CD et de DVD
Lecture d'un CD ou d'un DVD
AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez.
Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur.
2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.
3 Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez le plateau délicatement.
Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir
comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravage livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez
des CD.
Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :
Lecture
Défilement arrière dans la plage en cours
Pause
Défilement avant dans la plage en cours
Arrêt
Plage précédente
Éjection
Plage suivanteConfiguration et utilisation de l'ordinateur 31
Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l'interface
du lecteur (si cette fonction est disponible).
Réglage du volume
REMARQUE : si les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD
ou du DVD.
1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes → Accessoires→ Divertissement,
puis sélectionnez Contrôle du volume.
2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez sur la barre située dans la colonne du même
nom et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre
Contrôle du volume.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent
trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
4 Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur la barre Résolution de l'écran
et faites-la glisser pour définir une résolution de 800 x 600 pixels.
5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyen 16 bits.
6 Cliquez sur OK.
Arrêt
Redémarrage du chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avance image par image en mode Pause
Passage au titre ou au chapitre suivant
Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu
Retour au titre ou au chapitre précédent
Éjection32 Configuration et utilisation de l'ordinateur
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Copie de CD et de DVD
REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez
des CD.
Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW,
DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.
REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell™ peuvent varier d'un pays
à l'autre.
Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous
pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD
de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder
des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Sonic DigitalMedia et cliquez sur le point
d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez
d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les
correctifs logiciels disponibles sur le site de support de Sonic, à l'adresse www.sonic.com.
Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell peuvent lire et écrire sur les supports
DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire
les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données.
REMARQUE : la plupart des CD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide
de Sonic DigitalMedia.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Sonic→ DigitalMedia
Projects (Projets DigitalMedia), puis cliquez sur Copy (Créer une copie).
2 Sur l'onglet Copy, cliquez sur Disc Copy (Copier un disque).
3 Pour copier le CD ou le DVD :
• Si vous disposez d'un seul lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont
corrects et cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier un disque). L'ordinateur lit le CD
ou le DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez
sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous
avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier un
disque). L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le support vierge.
Une fois la copie terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement.Configuration et utilisation de l'ordinateur 33
Utilisation de CD et de DVD vierges
Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les
CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les
DVD.
Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des
fichiers de données. Les CD-R ne sont pas réinscriptibles (reportez-vous à la documentation Sonic
pour plus d'informations). Si vous souhaitez supprimer ou mettre à jour les données stockées sur
le support, utilisez des CD-RW.
Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités
de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s'il a
été “finalisé” lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite
supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.
Graveurs de CD
Graveurs de DVD
Type de support Lecture Écriture Ré-écriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Écriture Ré-écriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Possible Non Non
DVD-RAM Possible Non Non34 Configuration et utilisation de l'ordinateur
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Astuces
• Vous pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft®
Windows®
pour glisser-déplacer des fichiers
sur un CD-R ou un CD-RW uniquement après avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert
un projet DigitalMedia.
• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez
utiliser des CD-R. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo ou les autoradios.
• Vous ne pouvez pas créer de DVD audio avec Sonic DigitalMedia.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des
ordinateurs qui disposent d'un logiciel de lecture de MP3.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne
prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats
pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact
avec son constructeur.
• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne
copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur doit disposer
de 1 ou 2 Mo sur le CD pour finaliser l'enregistrement.
• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement.
Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer.
Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant
de les enregistrer sur un CD-R.
• Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic à l'adresse www.sonic.com.
Assistant Configuration du réseau
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP dispose d'un Assistant Configuration réseau
qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers,
d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou
d'une petite entreprise.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Accessoires→ Communications,
puis sélectionnez Assistant Configuration du réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement
à Internet active le pare-feu intégré à Windows XP.
4 Terminez les vérifications et préparations requises.
Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.Configuration et utilisation de l'ordinateur 35
Gestion de l'alimentation
Présentation
Les fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft®
Windows®
XP permettent de réduire
la consommation d'électricité de l'ordinateur lorsqu'il est allumé mais que vous ne l'utilisez pas.
Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes
Attente ou Mise en veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du
système. Lorsque l'ordinateur quitte un mode économie d'énergie, le bureau Windows retrouve
l'état dans lequel il se trouvait avant le passage en mode économie d'énergie.
REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau
qui ne sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu'un ordinateur sous Windows XP
Professionnel est connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à
la mise en réseau apparaissent dans certaines fenêtres.
REMARQUE : les procédures permettant d'activer les modes attente et mise en veille prolongée
peuvent varier d'un système d'exploitation à l'autre.
Mode attente
Le mode attente économise l'énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d'un
délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l'ordinateur retourne à l'état dans lequel il se
trouvait auparavant.
Pour activer le passage automatique en mode attente au terme d'un délai d'inactivité prédéfini :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation.
Pour activer immédiatement le mode attente sans définir un délai d'inactivité, cliquez sur
Démarrer, puis successivement sur Arrêter l'ordinateur et Mettre en veille.
Pour quitter le mode attente, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
AVIS : en cas de panne secteur quand l'ordinateur est en mode attente, des pertes de données sont
possibles.36 Configuration et utilisation de l'ordinateur
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Mode mise en veille prolongée
Le mode mise en veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les données système
dans une zone réservée sur l'unité de disque dur, puis en éteignant complètement l'ordinateur.
Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait avant la
mise en veille prolongée.
Pour activer le mode mise en veille prolongée :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation.
4 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation, Avancé
et Mise en veille prolongée.
Pour quitter le mode mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur
peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d'appuyer sur une touche du clavier ou
de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne
fonctionnent pas pendant la veille prolongée.
La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu'une
quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier
avant de vous livrer l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP
recrée ce fichier automatiquement.
Propriétés de la gestion d'alimentation
La fenêtre Propriétés des options d'alimentation permet de définir les paramètres de
l'alimentation, notamment ceux des modes Attente et Mise en veille prolongée. Pour accéder
à cette fenêtre, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation.
4 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation, Avancé
et Mise en veille prolongée.Configuration et utilisation de l'ordinateur 37
Onglet Modes de gestion de l'alimentation
Chaque configuration standard existante pour les paramètres d'alimentation est appelée “mode
d'alimentation”. Pour sélectionner un mode d'alimentation standard, choisissez-en un dans le
menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent
dans l'encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage
en mode attente ou en veille prolongée et à l'extinction du moniteur et du disque dur.
Le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation affiche les modes suivants :
• Toujours actif (mode par défaut) : permet d'utiliser l'ordinateur sans les fonctions d'économie
d'énergie.
• PC de bureau ou familial : approprié si vous utilisez l'ordinateur comme PC de bureau
ou familial et si vos besoins en économie d'énergie sont peu importants.
• Ordinateur portable : approprié si l'ordinateur est un portable que vous utilisez lors
de vos déplacements.
• Présentation : permet d'utiliser l'ordinateur sans interruption (économie d'énergie
désactivée).
• Gestion d'alimentation minimale : permet d'utiliser l'ordinateur avec une économie
d'énergie minimale.
• Niveau de batterie maximal : approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté
sur batterie pendant de longues périodes.
Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs
Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis
sélectionnez un délai dans la liste qui s'affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement
celui par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode modifié sous un
autre nom.
AVIS : si vous définissez un délai d'extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l'ordinateur
peut sembler bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou
cliquez avec la souris. Pour éviter ce problème, faites en sorte que le moniteur s'éteigne toujours avant
le du disque dur.38 Configuration et utilisation de l'ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Onglet Avancé
L'onglet Avancé permet d'effectuer les opérations suivantes :
• Ajout des icônes des options d'alimentation à la barre des tâches Windows pour
un accès rapide.
• Activation d'une protection par mot de passe à la sortie du mode attente ou de la veille
prolongée.
• Programmation du bouton d'alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode
attente ou en veille prolongée.
Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu déroulant correspondant,
puis cliquez sur OK.
Onglet Mise en veille prolongée
L'onglet Mise en veille prolongée permet d'activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise
en veille prolongée définis dans l'onglet Modèles de gestion de l'alimentation, cochez la case
Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée dans l'onglet Mise en veille prolongée.
Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Dans la fenêtre d'aide, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Gestion de l'alimentation
de votre ordinateur. Optimisation des performances 39
Optimisation des performances
Hyper-Threading
L'Hyper-Threading est une technologie Intel®
qui améliore les performances globales de
l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs
logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le
système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP avec Service Pack 1 (SP1) ou suivant, car il a
été optimisé pour tirer parti de cette technologie. Même si de nombreux programmes peuvent
bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés
dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises
à jour et des informations sur l'utilisation de l'Hyper-Threading avec un logiciel, contactez
l'éditeur de ce dernier.
Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :
1 Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, sélectionnez
Propriétés.
2 Cliquez sur Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
3 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard
de Processeurs. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné
deux fois.
Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading à l'aide du programme de configuration du
système. Pour des informations sur ce dernier, voir la “Programme de configuration du système”,
à la page 135. Pour plus de détails sur la technologie Hyper-Threading, consultez la base de
connaissances Dell disponible à partir du site support.dell.com.40 Optimisation des performances
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Cartes PCI Express
PCI Express est une technologie nouvelle génération utilisée pour les cartes graphiques et PCI.
L'emplacement PCI Express x16 est utilisé à la place du logement pour carte graphique AGP.
Les dimensions des logements PCI Express sont différentes de celles des logements PCI.
Les cartes ne sont pas interchangeables (vous ne pouvez pas installer une carte PCI dans
un logement PCI Express, et inversement).
La technologie PCI Express présente les avantages suivants :
• Bande passante plus importante : la bande passante des bus PCI Express est de 250 Mo/s par
voie en mode bidirectionnel simultané, contre 133 Mo/s en mode unidirectionnel pour les bus
PCI.
• Définition d'une priorité de service : plusieurs cartes PCI installées sur un ordinateur
partagent un bus commun alors que chaque carte PCI Express fonctionne sur son propre
canal. Cela permet de donner automatiquement la priorité à certaines activités
(vidéoconférence, webcam, etc.) pour réduire les temps de réponse.
Technologie SLI de NVIDIA pour deux cartes graphiques
La technologie SLI de NVIDIA (Scalable Link Interface) permet d'installer une seconde carte
graphique PCI Express pour améliorer de manière significative les performances graphiques
de l'ordinateur. L'amélioration constatée pour l'affichage des graphiques en 3D utilisés dans
les jeux et les logiciels de conception est notable.
Chaque carte comprend un processeur graphique (GPU). Les deux processeurs partagent
dynamiquement leur charge de travail pour fournir les meilleures performances possibles. Pour
une application donnée, le logiciel SLI sélectionne le mode d'affichage optimal. Les deux modes
standard sont nommés SFR (Split Frame Rendering) et AFR (Alternate Frame Rendering). En
mode SFR, les processeurs graphiques se partagent la charge de travail et affichent chacun une
partie de l'image. En mode AFR, chaque image est rendue alternativement par l'un ou l'autre
des processeurs.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation livrée avec la carte graphique.Résolution des incidents 41
Résolution des incidents
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque le problème est apparu, vérifiez
la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
• Si un message d'erreur apparaît, notez-le soigneusement. Ce message peut aider le personnel
du support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).
Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation
de ce programme.
Problèmes liés à la pile
PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez-la par une pile de type
identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon
les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REM P L A C EM EN T D E LA PI L E. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois
que vous mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage,
remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 128). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez Dell (voir page 148).42 Résolution des incidents
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Problèmes liés aux lecteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Problèmes liés aux lecteurs de CD et de DVD
REMARQUE : les vibrations ressenties lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD, ainsi que
le bruit correspondant, sont normaux et n'indiquent pas une défaillance du lecteur.
REMARQUE : les DVD existent dans différents formats et régions. Ils ne sont donc pas compatibles
avec tous les lecteurs.
VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
. Sélectionnez Démarrer,
puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez
une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer.
Les virus peuvent empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T E Z L E L E C T E U R.
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support
soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E. Voir “Entretien de l'ordinateur”, à la page 144.
VÉ RI FI E Z L E S B R AN C H EM EN T S D E S C Â B L E S.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir “Résolution d'incompatibilités logicielles et matérielles”,
à la page 67.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir page 60.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S.
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran.
• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases éventuellement cochées.
VÉ RI FI E Z L E S H A U T-P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D E B A S S E S. Voir “Problèmes liés au son
et aux haut-parleurs”, à la page 54.Résolution des incidents 43
Problèmes liés au gravage de CD/DVD-RW.
Problèmes liés aux disques durs
Problèmes liés à la messagerie, au modem et à Internet
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne
fonctionne pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de
données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Essayez de fermer
tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E A T T EN T E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L E G R A V A G E. Pour plus
d'informations sur les modes de gestion de l'alimentation, voir “Mode attente”, à la page 35. Vous
pouvez également rechercher le mot clé attente dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour
plus d'informations sur l'accès à l'Aide Windows, voir “Centre d'aide et de support de Windows”,
à la page 13.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E VÉ RI FI C A TI ON D U DI S Q U E .
1 Sélectionnez Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
3 Sélectionnez Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Outils.
5 Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
6 Sélectionnez l'option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
7 Cliquez sur Démarrer.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S. Si vous ne pouvez
pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur Options et sélectionnez Sécurité.
2 Décochez la case Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles
de contenir des virus.44 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E.
CON T R Ô L E Z L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E.
CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E .
UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur
est reconnaissable au libellé vert ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté.
• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique
dans le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, parasurtenseur ou séparateur de
ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous
utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.
EX É C U T E Z L 'A S SI S T AN T D U M O D EM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis
cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent pour identifier et résoudre
les problèmes liés au modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3 Sélectionnez Options de modems et téléphonie.
4 Allez dans l'onglet Modems.
5 Sélectionnez le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés et sur l'onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger le modem pour vérifier
que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T . Vérifiez que vous avez bien souscrit un
abonnement auprès d'un fournisseur d'accès à Internet. Démarrez Outlook Express et cliquez sur
Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, décochez-la et connectez-vous à Internet.
Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès à Internet.Résolution des incidents 45
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez-vous à la
documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution
lorsque l'incident s'est produit.
UN N OM D E FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S : \ / : * ? “ < > |.
N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
DLL IN T R O U V A B L E. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est manquant.
Pour supprimer puis réinstaller le programme :
1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sélectionnez Ajouter ou supprimer
des programmes.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Modifier/Supprimer.
4 Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme.
lettre:\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E , L E P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T . Le lecteur ne parvient pas à lire
le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.
IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E . Introduisez une disquette ou un CD d'amorçage.
ER R E U R DI S Q U E N ON-S YS T ÈM E. Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur.
MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S P O U R T E RMIN E R C E T T E O P É R A TI ON. QUI T T E Z C E R T AIN S
P R O G R AMM E S, E T E S S A Y E Z D E N O U V E A U. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous
souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur pour restaurer ses
ressources. Si cela se produit, exécutez le programme voulu en premier après le démarrage.
SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E . Contactez Dell (voir page 148).46 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes liés aux périphériques IEEE 1394
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D U P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T EM EN T IN S É R É D AN S L E
P É RI P H É RI Q U E E T D AN S L E C ONN E C T E U R S U R L 'O R DIN A T E U R.
VÉ RI FI E Z Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T A C TI V É D AN S L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON
D U S YS T ÈM E. Voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 137.
VÉ RI FI E Z Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T R E C ONN U P A R WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
Si le périphérique IEEE 1394 est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
EN C A S D E P R O B L ÈM E LI É À UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI P A R DE L L . Contactez Dell
(voir page 148).
EN C A S D E P R O B L ÈM E LI É À UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON F O U RNI P A R DE L L .
Contactez le fabricant du périphérique.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R.
• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 71), reconnectez le câble du
clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez l'ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées ou si les câbles sont
endommagés. Redressez les broches pliées.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur.
TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez un clavier qui fonctionne correctement à l'ordinateur et essayez-le.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir “Résolution d'incompatibilités logicielles et matérielles”,
à la page 67.Résolution des incidents 47
Problèmes et blocages d'origine logicielle
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation,
il est possible que vous perdiez des données.
Un programme ne répond plus
Un programme se bloque continuellement
REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation fournies
dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir “Voyants de diagnostic”, à la page 57.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C O R D ON D'A LIM EN T A TI ON E S T F E RM EM EN T R A C C O R D É À L 'O R DIN A T E U R
E T À L A P RI S E É L E C T RI Q U E.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou
en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
TE RMIN E Z L 'E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E .
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Au besoin, désinstallez et réinstallez le
programme.48 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows
Un écran bleu s'affiche
Autres problèmes logiciels
LAN C E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S.
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour lui permettre
de fonctionner dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP.
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Accessoires, puis sur Assistant Compatibilité
des programmes.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou
en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
RE P O R T E Z-V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R
D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E .
• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d'exploitation installé.
• Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel.
Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Au besoin, désinstallez et réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S.
UTI LI S E Z UN AN TI VI R U S P O U R LA D É T E C TI ON D E S VI R U S S U R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S
O U L E S CD.
EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z
L 'O R DIN A T E U R À L 'AI D E D U M EN U DÉM A R R E R. Résolution des incidents 49
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Problèmes liés à la souris
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E .
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela
permet de résoudre le problème.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale
requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir “Mémoire minimale”,
à la page 131).
• Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir “Mémoire”, à la page 81) pour vérifier
qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir page 60).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E.
• Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir “Mémoire”, à la page 81) pour vérifier
qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
• Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir “Installation d'un module
de mémoire”, à la page 83).
• Votre ordinateur prend en charge les modules mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations,
voir “Mémoire”, à la page 131.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir page 60).
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S.
1 Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées ou si les câbles sont
endommagés. Redressez les broches pliées.
2 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur.
3 Arrêtez l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 71), reconnectez le câble
de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation et redémarrez l'ordinateur.50 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes liés au réseau
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R.
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2 Entrez la lettre u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option
Arrêter ou Éteindre, puis appuyez sur .
3 Une fois l'ordinateur éteint, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma
d'installation.
4 Démarrez l'ordinateur.
TE S T E Z LA S O U RI S. Connectez une souris qui fonctionne correctement à l'ordinateur et essayez
de l'utiliser.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Réglez les paramètres.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A S O U RI S. Voir “Réinstallation des pilotes”, à la page 63.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir “Résolution d'incompatibilités logicielles et matérielles”,
à la page 67.
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré
dans le connecteur réseau à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U À L 'A R RI È R E D E L 'O R DIN A T E U R. Si le voyant d'intégrité du lien
éteint, cela signifie qu'aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir
la description des voyants réseau, voir “Connecteurs”, à la page 133.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T C ONN E C T E Z -V O U S À N O U V E A U A U R É S E A U. Résolution des incidents 51
Problèmes liés à l'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré
le réseau pour vérifier si vos paramètres réseau sont corrects et si le réseau fonctionne.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir “Résolution d'incompatibilités logicielles et matérielles”,
à la page 67.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T V E R T E T Q U E L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S.
Voir “Voyants de diagnostic”, à la page 57.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T V E R T C LI GN O T AN T . L'ordinateur est en mode attente. Appuyez
sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au
fonctionnement normal.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation
secteur.
• Réinsérez correctement le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur
et dans la prise électrique.
• Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une
prise électrique et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre
les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de
l'ordinateur s'effectue correctement.
• Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe,
par exemple.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés
à la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 80).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T . L'ordinateur est alimenté mais il peut
y avoir un problème d'alimentation interne.
• Vérifiez que le sélecteur de tension correspond à l'alimentation de votre pays (le cas échéant).52 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes liés aux imprimantes
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E . Il se peut qu'un périphérique présente un
dysfonctionnement ou soit mal installé.
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement branché au connecteur
POWER12V de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 80).
• Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (voir “Mémoire”, à la page 81).
• Retirez puis réinstallez les cartes (voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”, à la page 93).
• Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”,
à la page 93).
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Exemples :
• Rallonges pour le cordon d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
• Barrette d'alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques
• Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant
RE P O R T E Z-V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E. La documentation peut contenir
des instructions de configuration et de dépannage.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E .
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E.
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions
des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont fermement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.Résolution des incidents 53
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez
son fabricant.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes
et autres périphériques.
2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que l'option
Impression sur les ports suivants : est paramétrée sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une
imprimante USB, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants : est paramétrée sur USB.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation de l'imprimante
pour obtenir des instructions.
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R. La documentation peut contenir
des instructions de configuration et de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R. Si le scanner comporte un dispositif de verrouillage
(bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D'U TI LI S E R L E S C ANN E R.
VÉ RI FI E Z L E S B R AN C H EM EN T S D E S C Â B L E S.
• Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion
des câbles.
• Vérifiez que les câbles du scanner sont fermement connectés au scanner et à l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration, et sélectionnez Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
Si le scanner est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R. Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des
instructions.54 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows.
Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés selon
le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les
haut-parleurs sont connectés à cette carte.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T A L L UM É S. Consultez le schéma d'installation fourni avec
les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou
les aigus pour éliminer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de
haut-parleur affichée dans l'angle inférieur droit de l'écran. Vérifiez que le volume est suffisamment
élevé et que le son n'est pas mis en sourdine.
LE C A S É C H É AN T , D É B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S R E LI É S A U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E . Lorsque
des écouteurs sont branchés sur le panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés.
TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon
ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences.
EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S D E S H A U T-P A R L E U R S.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir “Informations sur les pilotes”, à la page 62.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir “Résolution d'incompatibilités logicielles et matérielles”,
à la page 67.Résolution des incidents 55
Les écouteurs n'émettent aucun son
Problèmes liés à l'affichage et au moniteur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
L'écran est vide
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions
de dépannage.
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement
inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant (portes ouvertes)”, à la page 74).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de
haut-parleur affichée dans l'angle inférieur droit de l'écran. Vérifiez que le volume est suffisamment
élevé et que le son n'est pas mis en sourdine.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R.
• Si vous disposez d'une seconde carte graphique PCI-Express (en option), vérifiez que le câble
du moniteur est connecté à la carte appropriée.
• Vérifiez également que l'adaptateur DVI est correctement connecté à la carte graphique, le cas échéant.
• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation.
• Si vous utilisez une rallonge et si le problème est résolu lorsque vous la retirez, cela signifie qu'elle est
défectueuse.
• Échangez le cordon d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur pour éliminer la possibilité
qu'il soit défectueux.
• Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs
de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal.
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. S'il est éteint, appuyez fermement sur le
bouton d'alimentation du moniteur pour vous assurer qu'il est bien allumé. S'il est allumé ou s'il
clignote, cela signifie que le moniteur est sous tension. S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier
ou déplacez la souris.
TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir “Voyants de diagnostic”, à la page 57.56 Résolution des incidents
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
L'écran est difficilement lisible
La qualité des images en 3-D est mauvaise
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour
savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E S D U M ONI T E U R. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson
de basses, vérifiez qu'il se trouve au moins à 60 cm du moniteur.
ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D'A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les ventilateurs, lampes
fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement
de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des
interférences.
TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S
D'IN T E R F É R EN C E S.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur Affichage, puis sur l'onglet Paramètres.
3 Essayez différents paramètres pour Résolution de l'écran et Qualité couleur.
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D U C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON D E LA C A R T E G R A P HI Q U E. Vérifiez que le câble
d'alimentation de chaque carte graphique est correctement raccordé.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour
savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest.Dépannage avancé 57
Dépannage avancé
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents
(voir “Vue avant (portes ouvertes)”, à la page 74). Lorsque l'ordinateur démarre normalement,
les voyants clignotent. Une fois le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe. En cas
d'incident, la couleur et le comportement des voyants permettent d'identifier son origine.
Code du voyant Description du problème Solution suggérée
L'ordinateur est éteint ou un incident s’est
produit avant le chargement du BIOS.
Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés
alors que le système d'exploitation a démarré.
Branchez l'ordinateur sur une prise électrique.
Voir aussi “Problèmes liés à l'alimentation”,
à la page 51.
Une défaillance du processeur semble s'être
produite.
Réinstallez le processeur (voir “Processeur”,
à la page 118) et redémarrez l'ordinateur.
Les modules de mémoire sont détectés
mais une panne de mémoire s'est produite.
• Si plusieurs modules de mémoire sont
installés, retirez-les, réinstallez un seul
module (voir “Installation d'un module
de mémoire”, à la page 83), puis redémarrez
l'ordinateur. S'il démarre normalement,
réinstallez encore un module
supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce que
vous ayez identifié le module défectueux
ou que tous les modules aient été réinstallés
sans provoquer d'erreur.
• Dans la mesure du possible, installez des
modules de même type (voir “Installation
d'un module de mémoire”, à la page 83).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 148).58 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Une défaillance de la carte graphique
semble s'être produite.
• Si l'ordinateur possède une carte graphique,
retirez-la (voir la “Retrait de cartes PCI et
PCI Express”, à la page 93, réinstallez-la,
puis redémarrez l'ordinateur.
• Si l'incident persiste, installez une carte
graphique qui fonctionne et redémarrez
l'ordinateur.
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 148).
Une défaillance du lecteur de disquette ou de
l'unité de disque dur semble s'être produite.
Réinsérez tous les câbles d'alimentation et
de données, puis redémarrez l'ordinateur.
Une défaillance de l'USB semble s'être
produite.
Réinstallez tous les périphériques USB,
vérifiez les connexions des câbles et
redémarrez l'ordinateur.
Aucun module de mémoire n'est détecté. • Si plusieurs modules de mémoire sont
installés, retirez-les, réinstallez un seul
module (voir “Installation d'un module
de mémoire”, à la page 83), puis redémarrez
l'ordinateur. S'il démarre normalement,
réinstallez encore un module
supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce que
vous ayez identifié le module défectueux
ou que tous les modules aient été réinstallés
sans provoquer d'erreur.
• Dans la mesure du possible, installez des
modules de même type (voir “Installation
d'un module de mémoire”, à la page 83).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 148).
Des modules de mémoire sont détectés mais il
existe une erreur de compatibilité ou de
configuration.
• Vérifiez si des contraintes particulières
doivent être respectées en ce qui concerne
l'installation des modules dans les logements
(voir “Mémoire”, à la page 81).
• Vérifiez que les modules que vous installez
sont compatibles avec l'ordinateur
(voir “Mémoire”, à la page 81).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 148
Code du voyant Description du problème Solution suggéréeDépannage avancé 59
Une carte d'extension est peut-être en panne. 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant
une carte (autre qu'une carte graphique),
puis en redémarrant l'ordinateur
(voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”,
à la page 93).
2 Si l'incident persiste, réinstallez la carte
retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
3 Recommencez cette étape pour chaque
carte. Si l'ordinateur démarre normalement,
recherchez d'éventuels conflits de ressources
liés à la dernière carte retirée (voir “Résolution d'incompatibilités logicielles et
matérielles”, à la page 67).
4 Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 148).
Une autre panne s'est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte mère
au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur
de DVD sont correctement connectés
(voir “Composants de la carte système”,
à la page 80).
• Si un message vous informe qu'un incident
lié à un périphérique (lecteur de disquette,
de disque dur, etc.) s'est produit, vérifiez que
le périphérique fonctionne correctement.
• Le système d'exploitation tente de démarrer
à partir d'un périphérique (lecteur de
disquette ou de disque dur) ; vérifiez la
configuration (voir “Programme de
configuration du système”, à la page 135)
pour vous assurer que la séquence
d'amorçage est correcte.
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir page 148).
L'ordinateur fonctionne normalement
après le POST.
Aucune
Code du voyant Description du problème Solution suggérée60 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Quand utiliser le programme Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans
la section “Résolution des incidents”, à la page 41 et exécutez les diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
AVIS : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur (voir “Dell Diagnostics”, à la page 60) ou du CD
Dell ResourceCD.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si un message indique qu'aucune partition d'utilitaires n'a été trouvée, exécutez Dell
Diagnostics à partir du CD ResourceCD (voir “Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD
ResourceCD”, à la page 60).
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le
système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”,
à la page 71) et recommencez.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition
(Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur .
4 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test que vous voulez
exécuter (voir “Menu principal de Dell Diagnostics”, à la page 61).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD ResourceCD
1 Insérez le CD ResourceCD dans le lecteur.
2 Arrêtez l'ordinateur, puis redémarrez-le (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”,
à la page 71).
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et
le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Windows s'affiche.
Arrêtez de nouveau l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 71)
et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage que pour un seul démarrage.
L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans la configuration du système.Dépannage avancé 61
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez IDE CD-ROM Device
(Lecteur de CD-ROM IDE) et appuyez sur .
4 Sélectionnez l'option IDE CD-ROM Device (Lecteur de CD-ROM IDE) dans le menu de
démarrage du CD.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu
qui s'affiche.
6 Tapez 1 pour ouvrir le menu ResourceCD.
7 Tapez 2 pour démarrer Dell Diagnostics.
8 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter les diagnostics Dell 32 bits) dans la liste
numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour
votre ordinateur.
9 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test que vous voulez
exécuter (voir “Menu principal de Dell Diagnostics”, à la page 61).
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l'option voulue.
2 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et une
description du problème. Notez le code d'erreur ainsi que la description et suivez les
instructions à l'écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir page 148).
REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test.
Si vous contactez Dell, le service de support technique vous le demandera.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Effectue un test rapide des périphériques. Cette procédure dure
habituellement de 10 à 20 minutes et ne nécessite aucune
intervention de l'utilisateur. Exécutez toujours le test rapide en
premier pour augmenter vos chances d'identifier le problème
rapidement.
Extended Test
(Test étendu)
Effectue un test approfondi des périphériques. Cette procédure
dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre
aux questions du programme.
Custom Test
(Test personnalisé)
Permet de tester un périphérique spécifique. Vous pouvez
personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)
Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez
sélectionner le test à effectuer en fonction des symptômes
rencontrés.62 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom
Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau
suivant pour obtenir plus d'informations.
4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD
ResourceCD, retirez ce dernier du lecteur.
5 Fermez l'écran de test pour revenir au menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics
et redémarrer l'ordinateur, fermez le menu principal.
Informations sur les pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique (imprimante, souris, clavier, etc.).
Tous les périphériques nécessitent un pilote.
Le pilote sert d'interface entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque
périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît.
Dell vous livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou
configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : le CD Dell ResourceCD peut contenir des pilotes destinés à d'autres systèmes d'exploitation.
Assurez-vous d'installer les logiciels adaptés à votre système d'exploitation.
Onglet Fonction
Results (Résultat) Affiche le résultat du test et les erreurs éventuellement
rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour son exécution,
le cas échéant.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Le programme Dell Diagnostics obtient des informations sur la
configuration de tous les périphériques à partir du programme
de configuration du système, de la mémoire et de divers tests
internes. Ils affichent ensuite le résultat dans la liste de
périphériques située à gauche de l'écran. La liste des
périphériques n'affiche pas nécessairement le nom de tous
les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques qui sont raccordés à ce dernier.
Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Dépannage avancé 63
De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
. Vous devrez peut-être installer des pilotes dans les cas suivants :
• si vous mettez à niveau le système d'exploitation ;
• si vous réinstallez le système d'exploitation ;
• si vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
En cas de difficultés liées à un périphérique, déterminez si le pilote associé en est la cause.
Mettez-le à niveau si nécessaire.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel.
5 Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
6 Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche
devant l'icône d'un périphérique.
Si tel est effectivement le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote
correspondant ou en installer un nouveau (voir “Informations sur les pilotes”, à la page 62).
Réinstallation des pilotes
AVIS : les pilotes approuvés par Dell™ sont disponibles sur le site support.dell.com et sur le CD
Dell ResourceCD. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il se peut que votre
ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP
Si un problème apparaît sur votre ordinateur suite à l'installation ou à la mise à jour d'un pilote,
utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour restaurer la
version précédente du pilote.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel.64 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé
un nouveau pilote, puis sélectionnez Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Sélectionnez Revenir à la version précédente.
Si ce programme ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système
pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote.
Utilisation du CD ResourceCD
Si la restauration du pilote ou de la configuration antérieure du système ne résolvent pas
le problème rencontré, réinstallez le pilote à partir du CD ResourceCD.
1 Affichez le bureau Windows et insérez le CD ResourceCD dans le lecteur.
Si vous utilisez ce CD pour la première fois, passez à l'étape 2. Sinon, passez directement
à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation du CD démarre, suivez les invites qui s'affichent.
3 Lorsque la fenêtre Fin de l'Assistant InstallShield apparaît, retirez le CD du lecteur
et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le CD dans le lecteur.
5 Dans l'écran d'accueil (Welcome Dell System Owner), cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE : le CD ResourceCD affiche uniquement les pilotes du matériel d'origine. Les pilotes
correspondant aux périphériques que vous avez installés ultérieurement risquent donc de ne pas être
répertoriés. Si tel est le cas, quittez le programme ResourceCD. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la documentation du périphérique.
Un message s'affiche pour vous indiquer que le CD ResourceCD procède à la détection
du matériel de l'ordinateur.
Les pilotes utilisés par l'ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre
My Drivers—The ResourceCD has identified these components in your system
(Mes pilotes - ResourceCD a identifié les composants suivants dans votre système).
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s'affichent.
Si un pilote spécifique n'est pas répertorié, cela signifie qu'il n'est pas indispensable au système
d'exploitation.Dépannage avancé 65
Réinstallation manuelle des pilotes
1 Une fois les fichiers du pilote extraits sur votre disque dur selon la procédure décrite ci-dessus,
cliquez sur Démarrer, puis faites un clic droit sur Poste de travail.
2 Sélectionnez Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
7 Sélectionnez Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique
(utilisateurs expérimentés), puis cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait les fichiers
du pilote.
9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
10 Cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.
Utilisation de la fonction Restauration du système
Microsoft®
Windows®
XP
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP comporte la fonction Restauration du
système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers
de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du
système l'empêchent de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de
support de Windows pour plus d'informations sur cette fonction. Pour accéder à l'aide,
voir “Centre d'aide et de support de Windows”, à la page 13.
AVIS : sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système
ne permet pas de les récupérer.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Sélectionnez Restauration du système.
3 Suivez les instructions qui s'affichent.66 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez d'abord la
fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir “Utilisation de la fonction Restauration
des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP”, à la page 63). Si l'incident persiste,
utilisez alors la fonction Restauration du système.
AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts,
puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou
supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système, puis
sélectionnez Restauration du système.
2 Vérifiez que l'option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure est sélectionnée
et cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.
L'écran Sélectionnez un point de restauration inclut un calendrier vous permettant de
visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier
comportant des points de restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné
automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui
que vous souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Suivant.
Une fois que la collecte des données terminée, l'écran Restauration terminée apparaît
et l'ordinateur redémarre automatiquement.
6 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point
de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration.Dépannage avancé 67
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier,
ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas
terminée.
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système,
puis cliquez sur Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
3 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre.
4 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.
Activation de la fonction Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur,
la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation
de cette fonction :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sélectionnez Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas sélectionnée.
Résolution d'incompatibilités logicielles et matérielles
Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est
détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel au dépanneur matériel pour
résoudre cette incompatibilité.
Pour ce faire :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez dépannage dans le champ Rechercher puis cliquez sur la flèche pour lancer la
recherche.
3 Cliquez sur Dépanneur matériel dans la liste Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Dépanneur matériel, sélectionnez J'ai besoin de résoudre un conflit matériel
sur mon ordinateur, puis sur Suivant.68 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP
AVIS : vous devez utiliser Windows XP avec Service Pack 1 (SP1) ou une version suivante lorsque vous
réinstallez Windows XP.
AVIS : pour utiliser un disque dur inclus dans une matrice après avoir installé le système d'exploitation,
vous devez créer une matrice RAID 0 à un seul disque au moment de l'installation du système. Pour
obtenir des instructions, voir “Création d'une matrice à l'aide de l'utilitaire ROM Nvidia MediaShield”,
à la page 24.
Avant de commencer
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un
problème survenu après l'installation d'un pilote, utilisez d'abord la fonction Restauration
des pilotes de périphériques de Windows XP (voir “Utilisation de la fonction Restauration des
pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP”, à la page 63). Si le programme
Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction
Restauration du système (voir “Utilisation de la fonction Restauration du système Microsoft®
Windows®
XP”, à la page 65) pour que votre système d'exploitation revienne à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote.
AVIS : avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données qui se trouvent sur
le disque dur principal. Il s'agit généralement du premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
• Le CD du système d'exploitation fourni par Dell™
• Le CD intitulé Dell ResourceCD
REMARQUE : ce CD contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le
pour charger les pilotes requis.
Réinstallation de Windows XP
Pour réinstaller Windows XP, suivez toutes les procédures des sections ci-après, dans l'ordre
indiqué.
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système
d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels.
AVIS : le CD du système d'exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Ces options peuvent
écraser les fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez
Windows XP que si le support technique de Dell vous en donne l'instruction.
AVIS : pour éviter l'apparition de conflits, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus
installé sur l'ordinateur avant de réinstaller Windows XP. Pour obtenir des instructions, reportez-vous
à la documentation qui accompagne ce logiciel.Dépannage avancé 69
Démarrage à partir du CD du système d'exploitation
1 Enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et arrêtez tous les programmes.
2 Insérez le CD du système d'exploitation dans le lecteur. Cliquez sur Quitter si le message
Installation de Windows XP s'affiche.
3 Redémarrez l'ordinateur.
4 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau
Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez.
5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner CD-ROM, puis appuyez sur .
6 Appuyez sur une touche lorsque le message Appuyez sur n'importe quelle touche
pour démarrer du CD-ROM apparaît à l'écran.
Installation de Windows XP
1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur la touche
pour sélectionner Pour installer Windows maintenant.
2 Prenez connaissance du Contrat de licence Microsoft Windows et appuyez sur
pour en accepter les conditions.
3 Si Windows XP est déjà installé sur l'ordinateur et si vous souhaitez récupérer vos données
actuelles, tapez r pour sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD du lecteur.
4 Si vous souhaitez procéder à une installation entièrement nouvelle de Windows XP,
appuyez sur <Échap> pour sélectionner cette option.
5 Appuyez sur pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandé),
puis suivez les instructions qui s'affichent.
L'écran Installation de Windows XP s'affiche et le système d'exploitation commence la copie
des fichiers et l'installation des périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement
à plusieurs reprises.
REMARQUE : le temps nécessaire pour l'installation dépend de la taille de votre disque dur
et de la vitesse de l'ordinateur.
AVIS : n'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Appuyez sur
n'importe quelle touche pour démarrer du CD-ROM.
6 Lorsque l'écran Options régionales et linguistiques s'affiche, sélectionnez les paramètres
appropriés pour votre pays et cliquez sur Suivant.
7 Entrez votre nom et le nom de l'entreprise (facultatif) dans l'écran Personnaliser votre
logiciel, puis cliquez sur Suivant.70 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
8 Si vous réinstallez Windows XP Édition familiale, entrez un nom d'ordinateur ou acceptez
le nom proposé par défaut dans la fenêtre Quel est le nom de votre ordinateur ?.
Cliquez ensuite sur Suivant.
Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, entrez un nom d'ordinateur et un mot de passe
ou acceptez le nom proposé par défaut dans la fenêtre Nom de l'ordinateur et mot de passe
Administrateur. Cliquez ensuite sur Suivant.
9 Si l'écran Informations de numérotation pour le modem apparaît, entrez les informations
requises et cliquez sur Suivant.
10 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Paramètres de date et d'heure,
puis cliquez sur Suivant.
11 Si l'écran Paramètres de gestion de réseau s'affiche, cliquez sur Par défaut, puis sur Suivant.
12 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et si le système vous demande des informations
supplémentaires sur la configuration du réseau, entrez vos sélections. Si vous n'êtes pas
certain des paramètres à utiliser, acceptez les sélections par défaut.
Windows XP installe les composants du système d'exploitation et configure l'ordinateur.
Le système redémarre automatiquement.
AVIS : n'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche :
Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-ROM.
13 Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft s'affiche, cliquez sur Suivant.
14 Lorsque le message Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ?
s'affiche, cliquez sur Ignorer.
15 Lorsque l'écran Êtes-vous prêt à vous enregistrer auprès de Microsoft ? s'affiche,
sélectionnez Non, pas maintenant, puis cliquez sur Suivant.
16 Lorsque l'écran Qui va utiliser cet ordinateur ? s'affiche, vous pouvez entrer le nom
de cinq utilisateurs au maximum.
17 Cliquez sur Suivant.
18 Cliquez sur Terminer pour terminer l'installation et retirez le CD du lecteur.
19 Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du CD ResourceCD (voir “Réinstallation
des pilotes”, à la page 63).
20 Réinstallez votre logiciel anti-virus.
21 Réinstallez vos programmes.
REMARQUE : pour réinstaller et activer Microsoft Office ou Microsoft Works Suite, vous aurez besoin
de la clé produit figurant au dos de la pochette du CD correspondant.Retrait et installation de composants 71
Retrait et installation de composants
Avant de commencer
Ce chapitre indique comment retirer et installer des composants de votre ordinateur. Sauf
indication contraire, chaque procédure suppose que les conditions suivantes sont réunies :
• Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de
l'ordinateur”, à la page 71 et “Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur”, à la page 72.
• Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le système Dell™.
• Vous pouvez remplacer un composant ou le remettre en place en suivant la procédure
de retrait dans l'ordre inverse.
Outils recommandés
Pour effectuer les procédures décrites dans ce document, vous pourrez avoir besoin des outils
suivants :
• Petit tournevis à tête plate
• Tournevis cruciforme
• Mises à jour du BIOS disponibles sur le site support.dell.com
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez
tous les programmes avant de mettre l'ordinateur hors tension.
1 Arrêtez le système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis arrêtez tous les programmes.
Cliquez ensuite sur Démarrer et sélectionnez Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.
2 Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et
les périphériques connectés ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système
d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 4 secondes.72 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Suivez les consignes de sécurité ci-après pour vous aider à protéger votre ordinateur
de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les composants. Ne touchez pas les
composants ou les contacts d'une carte. Tenez la carte par ses bords ou par son support de montage
métallique. Les composants tels que le processeur doivent être tenus par les bords de manière à éviter
tout contact avec les broches.
AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance
certifié. Les dommages causés par des interventions non autorisées par Dell ne sont pas couverts
par votre garantie.
AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur
le câble. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer
sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, maintenez-les face
à face pour ne pas tordre les broches. De plus, avant de connecter un câble, assurez-vous que les
deux connecteurs appropriés sont bien alignés.
AVIS : pour éviter tout dommage matériel, effectuez les étapes suivantes avant d'intervenir à l'intérieur
de l'ordinateur :
1 Éteignez l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 71).
AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer
du port ou du périphérique réseau.
2 Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.
3 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des
périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte
système à la masse.
PRÉCAUTION : pour éviter les décharges électriques, vous devez impérativement débrancher
l'ordinateur de la prise de courant avant d'ouvrir le capot.
4 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir “Ouverture du capot de l'ordinateur”, à la page 78).
AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une
surface métallique non peinte, par exemple l'arrière du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération
régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait
endommager les composants.Retrait et installation de composants 73
Vues avant et arrière de l'ordinateur
Vue avant
2
1
3
4
1 Voyant d'activité
du disque dur
Ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel que
le lecteur de CD.
2 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
AVIS : pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation
pour éteindre l'ordinateur. Il est conseillé de toujours arrêter le système
d'exploitation.
3 Porte d'accès aux lecteurs Ouvrez cette porte pour accéder au lecteur de disquette et de CD/DVD.
REMARQUE : la porte est amovible. Si vous la retirez ou si elle se déboîte
accidentellement, vous pouvez la remettre en place. Pour plus d'informations,
voir “Remise en place de la porte d'accès aux lecteurs”, à la page 127.
4 Porte du panneau avant Ouvrez cette porte pour utiliser les connecteurs du panneau avant.74 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vue avant (portes ouvertes)
2
1
3
4
5
1 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs.
2 Prise pour microphone Permet de brancher un microphone pour PC afin d'entrer des données vocales
ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie.
3 Connecteurs USB 2.0 (2) Permettent de brancher des périphériques que vous utilisez occasionnellement,
comme une manette de jeu ou un appareil photo.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui
doivent rester connectés en permanence (imprimantes, claviers), ou pour des
périphériques amorçables qui risquent de ne pas fonctionner s'ils sont raccordés
aux connecteurs frontaux.
4 Connecteur IEEE 1394 Permet de brancher des périphériques multimédias (appareils photo numériques, etc.).
5 Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au code de diagnostic.
Pour plus d'informations, voir “Voyants de diagnostic”, à la page 57.Retrait et installation de composants 75
Vue arrière
3
2
7
8
4
5
1
6
1 Ventilateurs du
processeur (2)
Pour un refroidissement optimal, deux ventilateurs équipent le processeur. Veillez à ce que
la circulation d'air ne soit pas obstruée.
2 Loquet de déblocage
du capot
Pour ouvrir l'ordinateur, couchez-le sur le côté, loquet de déblocage du capot vers le haut,
puis poussez ce dernier vers la gauche. Voir “Ouverture du capot de l'ordinateur”,
à la page 78.
3 Emplacement pour
câble de sécurité
Permet de fixer votre ordinateur.
4 Anneau pour cadenas Permet d'insérer un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur.
5 Connecteur
d'alimentation
Permet de brancher le cordon d'alimentation.
6 Ventilateurs du bloc
d'alimentation
Pour un refroidissement optimal, deux ventilateurs équipent le bloc d'alimentation.
Veillez à ce que la circulation d'air ne soit pas obstruée.
7 Logements de cartes
d'extension (6)
L'ordinateur est équipé de logements pouvant recevoir des cartes vidéo, audio, modem
ou d'autre cartes PCI (trois emplacements disponibles) et des cartes PCI Express
(deux emplacements x16 et un emplacement x1).
REMARQUE : si vous installez une carte graphique dans chacun des emplacements PCI
Express x16, vous ne pouvez pas utiliser l'emplacement PCI Express x1.
8 Connecteurs du
panneau arrière
Branchez les périphériques USB ou audio et les autres périphériques sur les connecteurs
appropriés.76 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 6
8
2 7
9
1 3 4
13 12 11 10
1 Connecteur de souris Ce connecteur (de couleur verte) permet d'installer une souris standard. Vous devez
auparavant éteindre l'ordinateur et les périphériques connectés. Si vous avez une souris
USB, raccordez-la à un connecteur USB.
2 Connecteur surround Permet de raccorder des haut-parleurs multicanaux.
3 Connecteur de sortie
de ligne
Le connecteur de sortie de ligne vert (disponible sur les ordinateurs dotés de fonctions audio
intégrées) permet de raccorder la plupart des casques d'écoute et haut-parleurs à
amplificateurs intégrés.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur
cette carte.
4 Connecteur d'entrée
ligne/surround latéral
Le connecteur bleu et argenté permet de brancher un périphérique de lecture et
d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope), ou permet un rendu
audio surround plus performant sur des ordinateurs équipés d'enceintes 7.1.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur
cette carte.
5 Voyant d'intégrité
du lien réseau
• Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et
l'ordinateur.
• Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps
et l'ordinateur.
• Jaune : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 1000 Mbps
et l'ordinateur.
• Éteint : l'ordinateur n'a pas détecté de connexion physique avec le réseau.
6 Connecteur
de carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une des extrémités d'un
câble réseau à une prise réseau ou à un périphérique réseau. Branchez l'autre extrémité de ce
câble sur le connecteur de carte réseau, à l'arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que
le câble est correctement inséré.
REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte.Retrait et installation de composants 77
7 Voyant d'activité
du réseau
Ce voyant clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau.
Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.
8 Connecteurs USB 2.0
(6)
Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en
permanence, comme une imprimante ou un clavier.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que
vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo.
9 Prise pour microphone Le connecteur rose permet de brancher un microphone pour PC afin d'entrer des données
vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs dotés d'une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte.
10 Connecteur du caisson
de basses / central
Le connecteur jaune permet de relier un haut-parleur à un canal audio LFE (Low
Frequency Effects).
11 Connecteur IEEE 1394 Permet de brancher des périphériques multimédias (appareils photo numériques, etc.).
12 Connecteur de clavier Si vous avez un clavier standard, branchez-le sur le connecteur de clavier (violet).
Si vous disposez d'un clavier USB, branchez-le sur un connecteur USB.
13 Connecteur série Permet de raccorder un périphérique série (assistant de poche, etc.) au port série.78 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Ouverture du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité
statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour cela,
touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Couchez l'ordinateur sur le côté de façon que la flèche située au bas de l'ordinateur pointe
vers le haut.
AVIS : vérifiez que l'espace disponible sur le plan de travail est suffisant pour recevoir le capot ouvert
(minimum de 30 cm).
3 Faites glisser le loquet de déblocage du capot vers le haut de l'ordinateur.
4 Soulevez le capot et faites-le pivoter vers l'avant de l'ordinateur.
Anneau pour cadenas
Loquet de déblocage du capot
Emplacement pour câble de sécuritéRetrait et installation de composants 79
Vue intérieure de l'ordinateur
Carénage du
Lecteur de disquette disque dur
Lecteur de CD/DVD
Carte système
Carénage de ventilation
du processeur
Bloc d'alimentation
Ventilateur du processeur
Ventilateurs du bloc d'alimentation (2)
Carénage et
ventilateur des
cartes PCI80 Retrait et installation de composants
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Composants de la carte système
Connecteur du lecteur optique (IDE) Connecteur du
panneau avant
(FRNT PNL)
Connecteur
d'éclairage du
panneau avant (LED)
Connecteurs des
ventilateurs du
processeur (2)
Connecteur du
processeur et
du dissipateur
de chaleur
Connecteur
principal
d'alimentation
(POWER)
Connecteur du hautparleur interne (SPKR)
Connecteurs série ATA
(SATA0 - SATA3)
Cavalier de
définition du
mot de passe
(PASSWORD)
Connecteurs de cartes
PCI (PCI SLOT 4, PCI
SLOT 5, PCI SLOT 6)
Connecteur de carte PCI Express x16
Connecteurs
de modules de
mémoire (2, 4)
Cavalier CMOS
(RTCRST)
Connecteur de carte PCI Express x1
Connecteur du lecteur
de disquette (FLOPPY)
Connecteurs
de modules de
mémoire (1, 3)
Connecteur
d'alimentation
(POWER12V)
Connecteur du
ventilateur des
cartes (FAN SYS)
Connecteur 1394
(1394)
Connecteur de carte PCI Express x16
Connecteur
de pile (BATT)
Connecteur audio
frontal (FP_AUD)
Connecteur du
ventilateur des cartes
(FAN CCAG)
Connecteur USB
FlexBay (FLEXBAY)
Connecteur USB
interne (USB)Retrait et installation de composants 81
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire
sur la carte système.
Votre ordinateur prend en charge les modules mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations
sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, à la page 131.
Présentation des modules de mémoire DDR2
• Les modules de mémoire DDR2 doivent être installés par paires identiques (taille de la
mémoire et vitesse). Sinon, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances
peuvent diminuer légèrement. Pour vérifier la capacité d'un module, reportez-vous à
l'étiquette apposée dans l'angle supérieur droit ou gauche de ce dernier.
REMARQUE : installez toujours les modules de mémoire DDR2 dans l'ordre indiqué sur la carte
système.
Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes :
– Une paire de modules identiques installés dans les connecteurs DIMM 1 et 2
ou
– Une paire de modules identiques installée dans les connecteurs DIMM 1 et 2,
et une autre paire dans les connecteurs DIMM 3 et 4
AVIS : vous ne devez pas installer des modules à code correcteur d'erreurs (ECC).
• Si vous installez des paires mixtes PC2-4300 (DDR2, 533 MHz) et PC2-5300
(DDR2, 667 MHz), les modules fonctionnent à la vitesse du module le plus lent.
• Veillez à installer un module de mémoire dans le logement le plus proche du processeur
(DIMM 1) avant d'installer les modules dans les autres connecteurs.82 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
AVIS : si vous retirez les modules d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec
les nouveaux modules, même si ces derniers vous ont été fournis par Dell. Si possible, évitez d'utiliser
un module d'origine avec un module neuf. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement.
Vous devez installer les modules d'origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2 ou 3 et 4.
REMARQUE : les modules fournis par Dell sont couverts par la garantie de l'ordinateur.
Configuration de la mémoire
La quantité maximale de mémoire prise en charge par l'ordinateur est de 2 Go si vous utilisez un
système d'exploitation 32 bits tels que Microsoft®
Windows®
XP et de 8 Go pour un système
d'exploitation 64 bits (une barrette DIMM de 2 Go dans chacun des quatre emplacements).
Paire de modules identiques dans les connecteurs
DIMM 1 et 2 (clips de fixation blancs)
Paire de modules identiques
dans les connecteurs DIMM 3 et 4
(clips de fixation noirs)Retrait et installation de composants 83
Installation d'un module de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique
accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour cela, touchez
une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Couchez l'ordinateur sur le côté de sorte que la carte système se trouve vers le bas.
3 Appuyez sur les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur de module
de mémoire pour les écarter.
4 Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur.
AVIS : pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez-le dans le connecteur en appliquant
une force égale à chaque extrémité.
Clips de fixation (2)
Connecteurs
Connecteur de mémoire le
plus proche du processeur
Encoche
Module de mémoire
Découpes (2)
Barre transversale84 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place.
Si vous insérez le module correctement, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpes
à chaque extrémité du module.
6 Fermez le capot de l'ordinateur.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises électriques, puis allumez-les.
8 Lorsqu'un message s'affiche pour indiquer que la taille de la mémoire a changé, appuyez
sur pour continuer.
9 Ouvrez une session sur l'ordinateur.
10 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Poste de travail du bureau Windows,
puis sur Propriétés.
11 Cliquez sur l'onglet Général.
12 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire
(RAM) répertoriée.
Retrait d'un module de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique
accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour cela, touchez
une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire.
3 Saisissez le module et tirez-le vers le haut.
Si le module est difficile à retirer, faites-le basculer doucement d'avant en arrière
pour l'extraire du connecteur.Retrait et installation de composants 85
Cartes
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique
accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, touchez
une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
L'ordinateur Dell™ comporte les emplacements suivants pour les cartes PCI et PCI Express :
• trois logements PCI
• deux logements PCI Express x16 (pouvant être utilisés pour une configuration à deux cartes
graphiques)
REMARQUE : si vous installez une carte graphique dans chacun des emplacements PCI Express x16,
vous ne pouvez pas utiliser l'emplacement PCI Express x1.
• un logement PCI Express x1
Carte PCI
Carte PCI
Express x16
Logement PCI
Express x16
Carte PCI
Express x1
Logement PCI
Express x186 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Retrait d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes
REMARQUE : cette section concerne uniquement les configurations utilisant deux cartes graphiques
PCI Express. Pour retirer tout autre type de cartes PCI ou PCI Express, voir “Retrait de cartes PCI et PCI
Express”, à la page 93.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 En bloquant d'une main les deux cartes graphiques, retirez le pont avec l'autre main
en le tirant vers le haut pour l'extraire de l'ordinateur. Mettez-le de côté.
Pont reliant les cartes graphiques
Deux cartes graphiques
PCI Express
Connecteurs d'alimentation (2)Retrait et installation de composants 87
3 Déconnectez le câble d'alimentation relié à la carte.
4 Appuyez sur le levier du bras de fixation et relevez ce dernier.
5 Tirez la patte de fixation (le cas échéant), saisissez la carte par les coins supérieurs
et retirez-la du connecteur.
6 Si vous remplacez la carte, voir “Installation de cartes graphiques PCI Express dans
une configuration à deux cartes”, à la page 88.
Si vous n'en installez pas d'autre à sa place, installez une plaque de fermeture sur le logement
vide.
REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que
le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques
empêchent en outre la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système.
REMARQUE : le pont reliant les cartes graphiques est inutile dans une configuration à une seule carte.
Connecteur de bord de carte
Connecteur de carte
Bras de fixation
Levier
Carte PCI
Express x16
Logement PCI
Express x16
Patte de fixation88 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
7 Avant d'abaisser le bras de fixation, vérifiez que :
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de fermeture sont au même niveau
que la barre d'alignement ;
• l'encoche sur le bord supérieur de la carte ou de la plaque de fermeture s'emboîte
sur le guide d'alignement.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci.
Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
8 Appuyez sur le bras de fixation pour le remettre en place sur les cartes.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
9 Remettez le capot de l'ordinateur en place, rebranchez l'ordinateur et les périphériques
sur leurs prises électriques, puis allumez-les.
Installation de cartes graphiques PCI Express dans une configuration à deux cartes
REMARQUE : cette section concerne uniquement les configurations utilisant deux cartes graphiques
PCI Express. Pour installer tout autre type de cartes PCI ou PCI Express, voir “Installation de cartes PCI
et PCI Express”, à la page 95.
Si vous avez installé une carte graphique dans chacun des deux logements PCI Express x16,
l'emplacement PCI Express x1 n'est pas disponible. Si vous mettez à niveau une configuration
à une seule carte vers une configuration à deux cartes, retirez toute carte installée dans
l'emplacement PCI Express x1. Pour identifier l'emplacement du logement PCI Express x1,
voir “Composants de la carte système”, à la page 80. Pour retirer une carte PCI Express,
voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”, à la page 93.
AVIS : pour plus d'informations sur la mise à niveau du système vers la technologie NVIDIA SLI
(Scalable Link Interface) à deux cartes graphiques, consultez le site Dell à l'adresse support.dell.com.
Barre d'alignement
Guide d'alignement
Bras de fixation
Plaque de fermetureRetrait et installation de composants 89
Pour en savoir plus sur cette technologie, voir “Technologie SLI de NVIDIA pour deux cartes
graphiques”, à la page 40.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Appuyez sur le levier du bras de fixation et relevez ce dernier.
3 Si vous mettez à niveau votre ordinateur vers une configuration à deux cartes graphiques,
retirez la plaque recouvrant le logement à utiliser.
4 Si vous mettez à niveau votre ordinateur vers une configuration à deux cartes graphiques et
si une carte se trouve dans le logement PCI Express x1, retirez-la. Voir “Retrait de cartes PCI
et PCI Express”, à la page 93.
5 Préparez la carte à installer.
Consultez sa documentation pour obtenir des informations sur sa configuration,
l'établissement des connexions internes ou les paramètres adaptés pour une utilisation
avec votre ordinateur.
Carte PCI
Connecteur de bord
de carte
Connecteur de carte
Plaque de
fermeture
Bras de fixation
Levier90 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
6 Alignez la carte avec le logement. La patte de fixation (le cas échéant) doit être alignée
avec l'encoche correspondante.
AVIS : assurez-vous de relâcher la patte de fixation afin de fixer la carte. Si la carte n'est pas
correctement installée, vous risquez d'endommager la carte système.
7 Tirez doucement la patte de fixation (le cas échéant) et insérez la carte dans le connecteur.
Appuyez fermement sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans le connecteur.
Carte PCI
Express x16
Logement PCI
Express x16
Patte de fixation
Carte correctement
insérée
Carte mal insérée
Support mal inséré
Support correctement
installé
Guide d'alignement
Barre d'alignementRetrait et installation de composants 91
8 Avant d'abaisser le bras de fixation, vérifiez que :
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de fermeture sont au même niveau
que la barre d'alignement ;
• l'encoche sur le bord supérieur de la carte ou de la plaque de fermeture s'emboîte
sur le guide d'alignement.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci.
Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
9 Appuyez sur le bras de fixation pour le remettre en place sur les cartes.
AVIS : un branchement incorrect du câble d'alimentation des cartes graphiques risque de provoquer
une mauvaise qualité d'affichage.
Barre d'alignement
Guide d'alignement
Bras de fixation
Plaque de fermeture92 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
10 Reliez le câble d'alimentation au connecteur correspondant sur la carte.
Pour plus d'informations sur la connexion du câble, reportez-vous à la documentation fournie
avec la carte.
11 Remettez en place le pont reliant les cartes graphiques, en appuyant dessus fermement
pour qu'il recouvre totalement les connecteurs.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
12 Remettez le capot de l'ordinateur en place, rebranchez l'ordinateur et les périphériques
sur leurs prises électriques, puis allumez-les.
Pont reliant les cartes graphiques
Deux cartes graphiques
PCI Express
Connecteurs d'alimentation (2)Retrait et installation de composants 93
Retrait de cartes PCI et PCI Express
AVIS : si vous disposez d'une configuration à deux cartes graphiques, voir “Retrait d'une carte
graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes”, à la page 86 pour retirer ou remplacer
une carte graphique.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Appuyez sur le levier du bras de fixation et relevez ce dernier.
3 Retirez la carte :
a Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte.
b Tirez la patte de fixation (le cas échéant), saisissez la carte par les coins supérieurs et
retirez-la du connecteur.
Carte PCI
Connecteur de bord
de carte
Connecteur de carte
Plaque de
fermeture
Bras de fixation
Levier
Carte PCI
Express x16
Logement PCI
Express x16
Patte de fixation94 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Si vous remplacez la carte, voir “Installation de cartes PCI et PCI Express”, à la page 95.
Si vous n'en installez pas d'autre à sa place, installez une plaque de fermeture sur le logement
vide.
REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que
le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques
empêchent en outre la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système.
5 Avant d'abaisser le bras de fixation, vérifiez que :
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de fermeture sont au même niveau
que la barre d'alignement ;
• l'encoche sur le bord supérieur de la carte ou de la plaque de fermeture s'emboîte
sur le guide d'alignement.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci.
Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
6 Appuyez sur le bras de fixation pour le remettre en place sur les cartes.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
7 Remettez le capot de l'ordinateur en place, rebranchez l'ordinateur et les périphériques
sur leurs prises électriques, puis allumez-les.
8 Si vous retirez une carte son ou une carte réseau, voir “Paramètres des cartes réseau
et des cartes son”, à la page 98.
9 Désinstallez le pilote de la carte retirée.
Barre d'alignement
Guide d'alignement
Bras de fixation
Plaque de fermetureRetrait et installation de composants 95
Installation de cartes PCI et PCI Express
AVIS : si vous disposez d'une configuration à deux cartes graphiques ou si vous souhaitez la mettre
en place, voir “Installation de cartes graphiques PCI Express dans une configuration à deux cartes”,
à la page 88 pour savoir comment installer une carte graphique.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Appuyez sur le levier du bras de fixation et relevez ce dernier.
3 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de fermeture pour libérer
un emplacement.
4 Préparez la carte à installer.
Consultez sa documentation pour obtenir des informations sur sa configuration,
l'établissement des connexions internes ou les paramètres adaptés pour une utilisation
avec votre ordinateur.
PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont
connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques d'électrocution, prenez bien soin de
débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d'installer des cartes.
Carte PCI
Connecteur de bord
de carte
Connecteur de carte
Plaque de
fermeture
Bras de fixation
Levier96 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Alignez la carte avec le logement. La patte de fixation (le cas échéant) doit être alignée
avec l'encoche correspondante.
AVIS : assurez-vous de relâcher la patte de fixation afin de fixer la carte. Si la carte n'est pas
correctement retirée, vous risquez d'endommager la carte système.
6 Tirez doucement la patte de fixation (le cas échéant) et insérez la carte dans le connecteur.
Appuyez fermement sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans le connecteur.
S'il s'agit d'une carte pleine longueur, insérez l'extrémité de la carte dans le support du guide
tout en abaissant la carte vers le connecteur approprié de la carte système. Insérez fermement
la carte dans ce dernier.
Carte PCI
Express x16
Logement PCI
Express x16
Patte de fixation
Carte correctement
insérée
Carte mal insérée
Support mal inséré
Support correctement
installé
Guide d'alignement
Barre d'alignementRetrait et installation de composants 97
7 Avant d'abaisser le bras de fixation, vérifiez que :
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de fermeture sont au même niveau
que la barre d'alignement ;
• l'encoche sur le bord supérieur de la carte ou de la plaque de fermeture s'emboîte
sur le guide d'alignement.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci.
Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
8 Appuyez sur le bras de fixation pour le remettre en place sur les cartes.
9 Connectez à la carte
tous les câbles requis.
Reportez-vous à la
documentation de
la carte pour plus
d'informations sur les
connexions des câbles.
AVIS : pour connecter un
câble réseau, branchez-le
d'abord sur le port ou le
périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
10 Remettez le capot de
l'ordinateur en place, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques,
puis allumez-les.
11 Si vous installez une carte son ou une carte réseau, voir “Paramètres des cartes réseau
et des cartes son”, à la page 98.
12 Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte.
Barre d'alignement
Guide d'alignement
Bras de fixation
Plaque de
fermeture98 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Paramètres des cartes réseau et des cartes son
Si vous avez installé une carte son :
1 Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated Audio
Controller (Contrôleur audio intégré), puis réglez le paramètre sur Off (Désactivé).
2 Connectez les périphériques audio externes à la carte son. Ne les branchez pas aux prises
microphone, casque/haut-parleur ou d'entrée de ligne qui se trouvent sur le panneau arrière.
Si vous avez retiré une carte son :
1 Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated Audio
Controller (Contrôleur audio intégré), puis réglez le paramètre sur On (Activé).
2 Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau
arrière de l'ordinateur.
Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau
intégrée :
1 Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated NIC
Controller (NIC intégré), puis réglez le paramètre sur Off (Désactivé).
2 Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire, et non
sur le connecteur de NIC du panneau arrière.
Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire :
1 Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated NIC
Controller (NIC intégré), puis réglez le paramètre sur On (Activé).
2 Connectez le câble réseau au connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l'ordinateur.Retrait et installation de composants 99
Lecteurs
Votre ordinateur prend en charge une combinaison des périphériques suivants :
• Un maximum de trois disques durs
• Un lecteur de disquette (en option)
• Un maximum de deux lecteurs de CD ou de DVD
• Un lecteur de carte (en option)
Lecteur de CD/DVD (en option)
Disques durs
Lecteur de carte (en option)
Lecteur de CD/DVD
Lecteur de disquette100 Retrait et installation de composants
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Consignes générales d'installation
Reliez les disques durs série ATA aux connecteurs SATA0 à SATA3 de la carte système.
Reliez les lecteurs de CD/DVD au connecteur IDE.
Si vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble d'interface IDE et si vous les
configurez en mode “Cable Select” (sélection de câble), le périphérique relié au dernier
connecteur du câble d'interface est le lecteur principal ou lecteur d'amorçage (“drive 0”).
Le périphérique relié au connecteur intermédiaire du câble d'interface est le lecteur secondaire
(“drive 1”). Reportez-vous à la documentation du kit de mise à niveau pour obtenir des
informations sur la configuration des périphériques pour le paramètre de sélection de câble.
Connexion des câbles de lecteurs
Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles entre l'arrière du lecteur et la
carte système (un câble d'alimentation en CC et un câble d'interface). Certains lecteurs sont
également munis d'un connecteur audio qui doit être relié à la carte système.
Connecteurs d'interface de lecteurs
La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon
à éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou
l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur
correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur.
Lorsque vous connectez un câble IDE, assurez-vous d'aligner
la bande colorée avec le connecteur de la broche 1. Pour
débrancher un câble IDE, saisissez la languette colorée et
tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache.
Lorsque vous connectez et déconnectez un câble série ATA,
tenez-le par le connecteur noir situé à chacune de ses extrémités.
REMARQUE : le connecteur série ATA de la carte système peut
être équipé d'un capot ou d'un carénage.Retrait et installation de composants 101
Connecteur du câble d'alimentation
Disque dur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface
pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse.
1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données à conserver, sauvegardez celles-ci
à un autre emplacement avant de procéder au retrait.
2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
Retrait d'un disque dur
1 Appuyez sur les pattes situées
en haut du carénage, puis
poussez celui-ci vers l'arrière.
2 Soulevez le carénage pour le
dégager du disque dur.
Connecteur d'alimentation
Câble d'alimentation102 Retrait et installation de composants
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3 Déconnectez les câbles (d'alimentation et d'interface) reliant le lecteur à la carte système.
4 Appuyez sur les pattes situées de chaque côté du lecteur, puis soulevez celui-ci et retirez-le.
Installation d'un disque dur
1 Déballez le nouveau disque dur et préparez-le pour l'installation.
2 Reportez-vous à la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est correctement configuré
pour votre ordinateur.
3 Si vous ajoutez un second disque dur, retirez les rails de support situés à l'intérieur de la baie.
Pour ce faire, tirez-les doucement vers le haut.
4 Si vous remplacez un disque dur et si le nouveau disque ne comporte pas de rails de support,
retirez ceux de l'ancien disque en enlevant les deux vis de fixation.
Disque dur
Câble du lecteur de disque dur
Câble d'alimentation
Pattes (2)
Connecteur de la carte systèmeRetrait et installation de composants 103
5 Fixez les rails de support sur le nouveau lecteur à l'aide des vis (deux par rail).
6 Vérifiez que les pattes des rails se trouvent à l'arrière du lecteur de disque dur.
AVIS : n'installez pas de lecteur dans la baie inférieure sans retirer d'abord les rails verts
qui s'y trouvent.
7 Si vous ajoutez un second disque dur, retirez le premier disque de la baie supérieure
et installez-le dans celle du bas :
a Débranchez les deux câbles à l'arrière du premier disque dur.
b Appuyez sur les deux pattes du rail et retirez le premier disque de la baie supérieure.
c Insérez doucement ce disque dans la baie inférieure jusqu'à ce que vous entendiez
un déclic.
d Raccordez le câble d'alimentation et le câble d'interface à l'arrière de ce disque.
Lecteur
Vis (4)
Rails du support (2)104 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
8 Insérez doucement le nouveau disque dans l'autre baie jusqu'à ce que vous entendiez
un déclic.
REMARQUE : si vous installez un disque dur dans la baie inférieure, placez-le de sorte que son
connecteur d'alimentation se trouve du côté gauche (à l'opposé de celui du disque installé dans
la baie supérieure).
9 Connectez un câble d'alimentation au lecteur.
10 Connectez le câble du disque dur au lecteur et à la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 80).
11 Passez tous les connecteurs en revue pour voir s'ils sont correctement câblés et insérés.
AVIS : lorsque vous remettez le carénage du disque dur en place, vérifiez que tous les câbles sont
correctement acheminés.
12 Insérez les pattes situées au bas du carénage dans le logement approprié sur le bâti
des lecteurs, puis faites pivoter le carénage vers le haut.
13 Appuyez sur les pattes situées en haut du carénage et insérez-les dans le logement approprié
sur le châssis.
Disque dur
Câble du lecteur de disque dur
Câble d'alimentation
Pattes (2)
Connecteur de la carte systèmeRetrait et installation de composants 105
14 Appuyez doucement sur le carénage pour vérifier qu'il est en place.
15 Fermez le capot de l'ordinateur (voir “Fermeture du capot de l'ordinateur”, à la page 130).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
16 Rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
Reportez-vous à la documentation du lecteur pour obtenir des instructions sur l'installation
des logiciels nécessaires à son fonctionnement.
17 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez une disquette
d'amorçage dans le lecteur A.
18 Allumez l'ordinateur.
19 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme
de configuration du système”, à la page 136) et modifiez l'option Drive (Lecteur) appropriée.
20 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.106 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
21 Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante.
Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation pour obtenir les instructions
appropriées.
22 Testez le disque dur en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”,
à la page 60).
23 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, installez le système
d'exploitation sur ce dernier.
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour éviter les décharges électriques, vous devez impérativement débrancher
l'ordinateur de la prise de courant avant d'ouvrir le capot.
Retrait d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur
de disquettes.Retrait et installation de composants 107
3 Déconnectez l'autre extrémité du câble de données de la carte système.
4 Appuyez sur les deux pattes situées sur les côtés du lecteur, faites glisser ce dernier vers le haut
et retirez-le de la baie.
Câble de données
Câble d'alimentation
Pattes (2)
Lecteur de disquette108 Retrait et installation de composants
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Installation d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Si vous remplacez un lecteur et si le nouveau lecteur ne comporte pas de rails de support, retirez
ceux de l'ancien lecteur en enlevant les deux vis de fixation. Fixez les rails de support sur le
nouveau lecteur à l'aide des vis (deux par rail).
3 Faites doucement glisser le lecteur dans la baie jusqu'à ce que les pattes se mettent
correctement en place.
Lecteur
Vis (4)
Rails du support (2)
Câble de données
Câble d'alimentation
Pattes (2)
Lecteur de disquetteRetrait et installation de composants 109
4 Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur de disquette.
5 Insérez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur DSKT de la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 80).
6 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner bloquer
la circulation de l'air.
7 Fermez le capot de l'ordinateur (voir “Fermeture du capot de l'ordinateur”, à la page 130).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
8 Rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
Reportez-vous à la documentation du lecteur pour obtenir des instructions sur l'installation
des logiciels nécessaires à son fonctionnement.
9 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration
du système”, à la page 135) et modifiez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette)
appropriée.
10 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell
Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 60).
Lecteur de carte
Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d'un lecteur
de carte (facultatif)”, à la page 17.
Retrait d'un lecteur de carte
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique
accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour cela, touchez
une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Couchez l'ordinateur sur le côté de sorte que la carte système se trouve vers le bas.110 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir “Ouverture du capot de l'ordinateur”, à la page 78).
4 Débranchez le câble USB reliant l'arrière du lecteur de carte et le connecteur USB de la carte
système.
5 Appuyez sur les pattes situées de chaque côté du lecteur et dégagez celui-ci de l'adaptateur.
6 Refermez l'ordinateur (voir “Fermeture du capot de l'ordinateur”, à la page 130).
Câble
Lecteur de carte*
*
Uniquement sur certains ordinateurs.
Connecteur USB interne
Pattes (2)Retrait et installation de composants 111
Installation d'un lecteur de carte
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique
accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour cela, touchez
une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Couchez l'ordinateur sur le côté de sorte que la carte système se trouve vers le bas.
3 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir “Ouverture du capot de l'ordinateur”, à la page 78).
4 Déballez le lecteur et son support.
5 Fixez les rails sur le lecteur à l'aide des quatre vis (deux par rail).
Vis (4)
Rails (2)112 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
6 Glissez le lecteur dans la baie 5,25 pouces, jusqu'à ce que les rails se mettent en place.
7 Faites glisser le lecteur dans l'adaptateur jusqu'à ce que les pattes se mettent en place.
8 Branchez le câble USB interne sur le lecteur de carte.
9 Faites passer le câble USB dans le clip d'acheminement.
10 Branchez le câble USB interne sur le connecteur correspondant de la carte système.
11 Fermez le capot de l'ordinateur (voir “Fermeture du capot de l'ordinateur”, à la page 130).
Câble
Lecteur de carte*
*
Uniquement sur certains ordinateurs.
Connecteur USB interne
Pattes (2)Retrait et installation de composants 113
Lecteur de CD/DVD
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour éviter les décharges électriques, vous devez impérativement débrancher
l'ordinateur de la prise de courant avant d'ouvrir le capot.
Retrait d'un lecteur de CD/DVD
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur.
3 Appuyez sur les deux pattes situées sur les côtés du lecteur, faites glisser ce dernier vers le haut
et retirez-le de la baie.
Câble d'alimentation
Câble de données
Pattes (2)
Lecteur de CD/DVD114 Retrait et installation de composants
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Installation d'un lecteur de CD/DVD
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation.
Reportez-vous à la documentation livrée avec le lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour
votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour le paramètre de sélection
de câble.
3 Fixez le lecteur sur les rails situés à l'intérieur du capot. Si le capot de l'ordinateur ne contient
pas de rails, prenez contact avec Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 148).
4 Si vous remplacez un lecteur et si le nouveau lecteur ne comporte pas de rails de support,
retirez ceux de l'ancien lecteur en enlevant les deux vis de fixation. Fixez les rails de support
sur le nouveau lecteur à l'aide des vis (deux par rail).
5 Faites doucement glisser le lecteur dans la baie jusqu'à ce que les pattes se mettent
correctement en place.
Lecteur
Vis (4)
Rails du support (2)Retrait et installation de composants 115
6 Connectez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur.
Si le lecteur installé possède un câble audio, branchez ce dernier sur le connecteur audio
de la carte système.
7 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la
circulation de l'air.
8 Fermez le capot de l'ordinateur (voir “Fermeture du capot de l'ordinateur”, à la page 130).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
9 Rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
Reportez-vous à la documentation du lecteur pour obtenir des instructions sur l'installation
des logiciels nécessaires à son fonctionnement.
Câble d'alimentation
Câble de données
Pattes (2)
Lecteur de CD/DVD116 Retrait et installation de composants
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10 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme
de configuration du système”, à la page 136) et sélectionnez l'option Drive (Lecteur)
appropriée.
11 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell
Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 60).
Carénage de ventilation du processeur
PRÉCAUTION : avant de commencer cette procédure, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité
statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour cela,
touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
AVIS : pour éviter d'endommager les câbles d'alimentation du ventilateur, ne faites pas glisser le
carénage trop rapidement.
Retrait du carénage de ventilation du processeur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Appuyez sur les deux leviers d'éjection du carénage et soulevez celui-ci pour libérer les pattes
d'ancrage.
3 Débranchez les câbles du ventilateur des connecteurs correspondants sur la carte système.
Pour ce faire, appuyez sur les pattes d'éjection des connecteurs et tirez le câble vers le haut.Retrait et installation de composants 117
Installation du carénage de ventilation du processeur
1 Branchez les deux câbles d'alimentation du ventilateur sur les connecteurs appropriés de la
carte système.
2 Alignez les pattes d'ancrage avec les encoches.
3 Appuyez doucement sur le carénage jusqu'à ce que les pattes d'ancrage se mettent en place.
4 Fermez le capot de l'ordinateur.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
5 Rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
Pattes d'ancrage (3)
Leviers d'éjection
du carénage (2)118 Retrait et installation de composants
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Processeur
AVIS : ne suivez la procédure ci-dessous que si vous êtes familiarisé avec les procédures de remplacement de pièces. Toute manipulation incorrecte risquerait d'endommager la carte système. Pour
obtenir une assistance technique, voir “Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement)”,
à la page 146.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Retrait du processeur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Débranchez les deux câbles d'alimentation du ventilateur qui sont insérés dans les
connecteurs FANREAR et FANCPU de la carte système (voir “Composants de la carte
système”, à la page 80).
3 Débranchez le câble d'alimentation inséré dans le connecteur POWER12V de la carte
système (voir “Composants de la carte système”, à la page 80).
4 Retirez le carénage de ventilation.
PRÉCAUTION : le dissipateur de chaleur risque de beaucoup chauffer pendant l'utilisation de
l'ordinateur. Avant de le manipuler, assurez-vous qu'il a eu suffisamment de temps pour refroidir.
Pattes d'ancrage (3)
Leviers d'éjection
du carénage (2)Retrait et installation de composants 119
5 Retirez le dissipateur de chaleur :
AVIS : une fois le dissipateur de chaleur retiré, posez-le sur le côté pour éviter d'endommager la partie
thermique située au-dessous du dissipateur.
a Retirez le clip du module de fixation situé du côté opposé par rapport au bloc
d'alimentation. Tirez sur la patte pour extraire le clip du socle.
b Sur le socle, repérez la patte de
fixation située du côté opposé par
rapport au bloc d'alimentation.
Appuyez sur la patte du socle
jusqu'à ce que le dissipateur de
chaleur se soulève légèrement.
c Faites pivoter le dissipateur de
chaleur vers l'arrière puis
glissez-le sous la seconde patte
de fixation et soulevez-le pour
le retirer du socle.
d Retirez l'autre clip, le cas échéant.
REMARQUE : le retrait du second
clip n'est pas indispensable au
retrait du processeur.
Clips du module
de fixation 120 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
AVIS : si vous installez un kit Dell de mise
à niveau de processeur, ne réutilisez pas
le dissipateur de chaleur d'origine. Si le kit
utilisé n'a pas été fourni par Dell, réutilisez
le dissipateur de chaleur et le ventilateur
d'origine lors de l'installation du nouveau
processeur.
6 Appuyez sur le levier d'éjection
du support.
Dissipateur de chaleur
Socle
Patte de fixationRetrait et installation de composants 121
7 Ouvrez le cache du processeur.
8 Retirez le processeur de son support.
Laissez le levier d'éjection ouvert pour que le support soit prêt à accueillir le nouveau
processeur.
Installation du processeur
AVIS : mettez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur.
1 Déballez le nouveau processeur.
AVIS : le processeur doit être installé correctement dans son support. Une installation incorrecte risque
de provoquer des dommages irréparables du processeur et de l'ordinateur lors de la mise sous tension.
2 Si le levier d'éjection du support n'est pas complètement ouvert, mettez-le dans cette position
maintenant.
Cache du processeur
Processeur
Support
Levier d'éjection122 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Alignez l'angle de la broche 1 du processeur et celle du support.
AVIS : les broches du support sont fragiles. Pour éviter de les endommager, vérifiez que le processeur
est correctement aligné avec le support et ne forcez pas. Veillez à ne pas toucher ni plier les broches
de la carte système.
4 Installez doucement le processeur dans son support et vérifiez qu'il est correctement
positionné. Une fois le processeur correctement positionné, exercez une légère pression
dessus pour le mettre en place.
5 Fermez le cache du processeur.
6 Refermez le levier d'éjection.
7 Le cas échéant, remettez en place le clip du module de fixation le plus proche du ventilateur
du processeur.
AVIS : si le kit utilisé n'a pas été fourni par Dell, réutilisez le dissipateur de chaleur d'origine.
Si vous avez utilisé un kit Dell, renvoyez le dissipateur de chaleur et le processeur d'origine
à Dell. Utilisez l'emballage du kit de remplacement.
8 Installez le dissipateur thermique :
a Faites glisser une extrémité du dissipateur de chaleur sous la patte de fixation et sous
le clip installé.
b Sortez l'autre patte de fixation et abaissez le dissipateur de chaleur jusqu'à ce qu'il soit
bien en place sur le socle.
AVIS : vérifiez que le dissipateur de chaleur est bien en place.
Repère de la broche 1 du support
Cache du processeur
Processeur
Support
Levier d'éjectionRetrait et installation de composants 123
9 Remettez en place le second clip de fixation.
10 Abaissez le carénage de ventilation sur le
dissipateur de chaleur.
11 Rebranchez les deux câbles d'alimentation
du ventilateur sur les connecteurs CPU FAN1
et CPU FAN2 de la carte système
(voir “Composants de la carte système”,
à la page 80).
12 Rebranchez le câble d'alimentation sur le
connecteur POWER12V de la carte système
(voir “Composants de la carte système”,
à la page 80).
13 Fermez le capot de l'ordinateur (voir
“Fermeture du capot de l'ordinateur”,
à la page 130).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le
d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis
sur l'ordinateur.
14 Rebranchez l'ordinateur et les périphériques
sur le secteur, puis allumez-les.124 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Panneau avant
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité
statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour cela,
touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Retrait du panneau avant
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
2 Débranchez et retirez tous les lecteurs de disque (voir “Lecteurs”, à la page 99).
3 Déverrouillez le panneau avant en appuyant sur chacune des sept pattes de déblocage.
4 Fermez à moitié le capot de l'ordinateur et retirez le panneau avant.
Remise en place du panneau avant
Pour remettre le panneau avant en place, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse.Retrait et installation de composants 125
Porte d'accès aux lecteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Retrait de la porte d'accès aux lecteurs
1 Ouvrez la porte d'accès aux lecteurs.126 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Déboîtez la charnière supérieure et dégagez le haut de la porte d'accès aux lecteurs.
3 Déboîtez la charnière inférieure.
Charnière supérieure
Charnière inférieureRetrait et installation de composants 127
Remise en place de la porte d'accès aux lecteurs
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, la porte du lecteur est conçue pour se déboîter de
l'ordinateur en cas d'ouverture trop brusque. Si cela se produit, remettez la porte en place
en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
Si la porte reçoit un choc lorsqu'elle est ouverte, il est possible qu'elle se divise en plusieurs
parties au lieu de se détacher d'un bloc. Dans ce cas :
1 Si nécessaire, remettez les plaques des charnières en place sur le support de porte.
Veillez à ce que les pattes des charnières se trouvent à l'opposé du support de porte.
Support de porte
Patte de charnière
Charnières (2)128 Retrait et installation de composants
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Montez le bloc support/charnière sur la porte, en commençant par la partie inférieure
de chaque charnière.
3 Montez la porte d'accès aux lecteurs sur l'ordinateur, en commençant par la charnière
inférieure.
Pile
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique
accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Pour cela, touchez
une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Remplacement de la pile
L'ordinateur contient une pile bouton qui permet d'enregistrer les informations de
configuration, la date et l'heure. Elle peut durer plusieurs années.
Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez
l'ordinateur sous tension, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : une nouvelle pile risque d'exploser si elle n'est pas installée correctement.
Remplacez-la par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant.
Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
Partie inférieure de la charnière
Porte
Bloc support/charnièreRetrait et installation de composants 129
Pour remplacer la pile :
1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système
(voir “Programme de configuration du système”, à la page 135) pour pouvoir les restaurer à
l'étape 8.
2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 71.
3 Identifiez le support de pile (voir “Composants de la carte système”, à la page 80).
AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte
système. Vérifiez que l'objet est bien inséré entre la pile et son support avant de tenter l'extraction.
Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en abîmant des circuits.
4 Retirez la pile de son support.
5 Insérez la nouvelle pile (CR2032) dans le support en orientant
le côté “+” à l'opposé du clip métallique, puis appuyez sur la
pile pour qu'elle se positionne correctement.
6 Fermez le capot de l'ordinateur.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur
le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
7 Rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur,
puis allumez-les.
8 Accédez au programme de configuration du système
(voir “Programme de configuration du système”, à la page 135)
et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape 1.
9 Débarrassez-vous de la pile usagée de la manière agréée. Pour
obtenir des informations sur la mise au rebut, consultez le Guide d'informations sur le produit.
GC182c53.fm Page 129 Friday, November 25, 2005 2:22 PM130 Retrait et installation de composants
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Fermeture du capot de l'ordinateur
1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les pour qu'ils ne gênent pas.
2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Abaissez le capot.
4 Appuyez sur le capot pour le fermer.
5 Une fois le capot fermé, faites glisser le loquet de déblocage vers la droite jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic.
6 Si vous utilisez un cadenas pour protéger l'ordinateur, installez-le.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
7 Rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
Anneau pour cadenas
Loquet de déblocage du capot
Emplacement pour
câble de sécuritéAnnexe 131
Annexe
Spécifications
Processeur
Type de processeur Intel®
Pentium®
4 Extreme Edition avec technologie
Hyper-Threading ou traitement double coeur
REMARQUE : les processeurs Pentium 4 ne prennent pas tous en
charge la technologie Hyper-Threading ou le traitement double cœur.
Mémoire cache 1 Mo ou 2 Mo
Mémoire
Type SDRAM DDR2 sans tampon à 533 MHz et 667 MHz
Connecteurs mémoire Quatre
Capacités de mémoire 256 Mo, 512 Mo, 1 Go ou 2 Go non ECC
Mémoire minimale 512 Mo
Mémoire maximale 2 Go ou 8 Go
REMARQUE : voir “Configuration de la mémoire” à la page 82 pour
vérifier la quantité de mémoire disponible pour le système
d'exploitation.
Adresse du BIOS F0000h
Informations relatives à l'ordinateur
Chipset Nvidia nForce4 SLI X16 MCP
Canaux DMA Cinq
Niveaux d'interruption 24
Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo
NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de
10/100/1000 Mbps.
Horloge système Fréquence de 800 ou 1066 MHz (selon le processeur)132 Annexe
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Vidéo
Type PCI Express
Audio
Type Canal AC97 7.1
Bus d'extension
Type de bus PCI 32 bits
PCI Express x1 et x16
Vitesse du bus
Débit du bus
PCI : 33 MHz
PCI Express : bande passante brute de 2,5 Gbps
(en bidirectionnel) par voie
PCI Express :
Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mo/s
Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Go/s
PCI
Connecteurs Trois
Taille des connecteurs 120 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
32 bits
PCI Express REMARQUE : si vous installez une carte graphique dans chacun
des emplacements PCI Express x16, vous ne pourrez plus utiliser
l'emplacement PCI Express x1.
Connecteurs Un x1
Taille des connecteurs 36 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
PCI Express 1 voie
PCI Express
Connecteurs Deux x16
Taille des connecteurs 164 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
PCI Express 16 voiesAnnexe 133
Drives
Accessibles de l'extérieur : Une baie de lecteur 3,5 pouces
Trois baies de lecteur 5,25 pouces
Périphériques disponibles Lecteur série ATA, lecteur de disquette, périphériques de stockage,
lecteur de CD, lecteur de CD-RW, lecteur de DVD, lecteur
de DVD-RW, lecteur combo DVD/CD-RW, lecteur de carte
Accessibles de l'intérieur : Trois baies pour disques durs de 1 pouce de hauteur
Connecteurs
Connecteurs externes :
IEEE 1394 Connecteurs série à 6 broches sur les panneaux avant et arrière
Carte réseau Connecteur RJ45
PS/2 (souris et clavier) Deux mini-DIN à 6 broches
Série Un connecteur à 9 broches
USB deux connecteurs frontaux, six connecteurs arrière et deux
connecteurs USB 2.0 internes
Connecteurs de la carte système :
Lecteur IDE Un connecteur à 40 broches
Série ATA Quatre connecteurs à 7 broches
Lecteur de disquette Un connecteur à 34 broches
Ventilateur Quatre connecteurs à 5 broches
PCI Trois connecteurs à 120 broches
PCI Express x1 Un connecteur à 36 broches
PCI Express x16 Deux connecteurs à 164 broches
Boutons et voyants
Bouton d'alimentation Bouton poussoir
Voyant d'alimentation Voyant vert : clignotant à l'état de veille, fixe à l'état de marche.
Voyant orange : clignotant en cas de problème de périphérique,
fixe en cas de problème d'alimentation interne (voir “Problèmes
liés à l'alimentation” à la page 51).
Voyant d'accès au disque dur Vert134 Annexe
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Voyant de lien
(sur la carte réseau intégrée)
Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie entre
un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur.
Voyant orange : une connexion de bonne qualité est établie
entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur.
Voyant jaune : une connexion de bonne qualité est établie
entre un réseau à 1 Gbps (ou 1 000 Mbps) et l'ordinateur.
Voyant éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique
au réseau.
Voyant d'activité
(sur la carte réseau intégrée)
Voyant jaune clignotant en cas d'activité sur le réseau.
Si le réseau est inactif, le voyant est éteint.
Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant (voir “Voyants de diagnostic”
à la page 57).
Voyant de veille AUXPWR sur la carte système
Rétro-éclairage du boîtier Options disponibles : désactivé (pas d'éclairage), rubis, émeraude,
saphir (par défaut), ambre, améthyste, topaze, diamant (voir
“Modification de la couleur d'éclairage du panneau avant”
à la page 15).
Power
Bloc d'alimentation VCC de 650 W :
Puissance 650 W
Dissipation thermique 1000 BTU/h
Tension (lire les consignes de
sécurité fournies dans le Guide
d'informations sur le produit
pour obtenir des informations
importantes sur le réglage de
la tension)
Alimentation à tension fixe : 110 V à 50/60 Hz
Blocs d'alimentation à sélection manuelle et à détection
automatique : 90 à 135 V-50/60 Hz ; 180 à 265 V-50/60Hz ;
100 V-50/60 Hz pour les ordinateurs japonais
Pile de sauvegarde Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032
Caractéristiques physiques
Hauteur 49,1 cm (19,3 pouces)
Largeur 22,2 cm (8,7 pouces)
Profondeur 48,8 cm (19,2 pouces)
Poids 19 kg (42 livres)
Boutons et voyants (suite)Annexe 135
Programme de configuration du système
Présentation
Utilisez le programme de configuration du système comme suit :
• pour modifier les informations de configuration après l'ajout, la modification
ou la suppression de matériel ;
• pour définir ou modifier une option paramétrable par l'utilisateur (mot de passe, etc.) ;
• pour connaître la quantité de mémoire ou définir le type de disque dur installé.
Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter
les informations qui y sont affichées au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
AVIS : si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce
programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement.
Spécifications concernant l'environnement
Température :
Fonctionnement De 10° à 35° C (50 à 95° F)
Stockage -40° à 65° C (-40° à 149 °F)
Humidité relative 20% à 80% (sans condensation)
Tolérance maximum aux vibrations :
Fonctionnement 0,25 G - 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min
Stockage 0,5 G - 3 à 200 Hz à 1 octave/min
Choc maximal :
Fonctionnement Impulsion inférieure semi-sinusoïdale avec changement de
vélocité de 50,8 cm/sec
Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse
de 508 cm/s
Altitude :
Fonctionnement -15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage -15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)136 Annexe
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Accès au programme de configuration du système
1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le
système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”
à la page 71) et recommencez.
Écrans du programme de configuration du système
L'écran du programme de configuration du système affiche les informations de configuration en
cours ou modifiables de votre ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, les
champs des options actives et les fonctions des touches.
Options List (Liste
des options) : ce champ
apparaît sur le coté
gauche de la fenêtre.
Il s'agit d'une liste
déroulante définissant
les caractéristiques de
configuration de
l'ordinateur (matériel
installé, mode
d'économie d'énergie,
fonctions de sécurité,
etc.).
Utilisez les touches
fléchées Haut et Bas
pour faire défiler cette
liste. Lorsqu'une option
est mise en surbrillance,
le champ des options
affiche des informations
et indique les
paramètres actuels
et disponibles.
Option Field (Champ des options) : ce champ affiche des
informations sur chaque option. Il permet de visualiser les
paramètres actuels et d'y apporter des modifications.
Utilisez les touches fléchées Droite et Gauche pour
sélectionner une option. Appuyez sur pour
rendre la sélection active.
Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ
apparaît sous le champ des options. Il répertorie les
touches disponibles et leur fonction dans la zone de
configuration active.Annexe 137
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans
cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente.
System (Système)
System Info Répertorie des informations sur le système, telles que le nom de l'ordinateur,
le numéro de version et la date du BIOS, les numéros du système, etc.
CPU Info Indique si le processeur prend en charge la technologie Hyper-Threading
et répertorie la vitesse de bus du processeur, l'ID du processeur, la vitesse
d'horloge et le cache L2.
Memory Info Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le mode de canal
(double ou simple) et le type de mémoire installé.
PCI Info Indique le type de carte d'extension pouvant être installé dans chaque
emplacement.
Date/Time Affiche les paramètres de date et d'heure actuels.
Boot Sequence L'ordinateur essaie de démarrer à partir de la séquence de périphériques
indiquée dans cette liste.
REMARQUE : si vous insérez un périphérique d'amorçage et redémarrez
l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu de configuration du système.
Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, sélectionnez le périphérique
USB et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste.
Drives (Lecteurs)
Diskette Drive Identifie et définit le lecteur de disquette branché sur le connecteur DSKT
de la carte système. Les options disponibles sont Off (Désactivé), USB,
Internal (Interne) et Read Only (Lecture seule).
SATA Drives 0
through 3
Identifie et définit les paramètres des lecteurs SATA. Vous pouvez définir le
lecteur SATA sur On (Activé), Off (Désactivé) ou RAID On (RAID
activé). Le paramètre par défaut est On (Activé).
PATA Drives 0
through 1
Identifie les lecteurs reliés aux connecteurs ATA de la carte système et
indique la capacité des disques durs.
Smart Reporting Indique si les erreurs liées aux disques durs internes doivent être affichées
au démarrage du système. Off désactive l'affichage des erreurs. On permet
de les afficher.138 Annexe
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Onboard Devices (Périphériques intégrés)
Integrated NIC Active ou désactive le NIC intégré. Off désactive le contrôleur. On active
le contrôleur.
REMARQUE : les fonctions PXE et RPL sont requises uniquement si vous
démarrez un système d'exploitation sur une autre machine : elles ne sont pas
utiles si vous démarrez le système d'exploitation présent sur un disque dur de
votre système.
Audio Controller Active ou désactive le contrôleur audio intégré.
USB Controller La valeur par défaut (On (Activé)) active ou désactive le contrôleur USB
interne. Off désactive le contrôleur. On active le contrôleur. No Boot (Pas
d'amorçage) permet d'activer le contrôleur mais désactive la fonction de
démarrage à partir d'un périphérique USB.
1394 Controller Active ou désactive le contrôleur IEEE 1394.
Serial Port #1 Désactive ou sélectionne l'adresse du port série. Les options sont les
suivantes : Off (Désactivé), Auto (sélectionne automatiquement le port
et le désactive si les deux adresses sont utilisées), COM1 et COM3.
PS/2 Mouse Port Active ou désactive le contrôleur de souris compatible PS/2 intégré.
Front LED Color Permet de modifier le rétro-éclairage du panneau avant en choisissant l'une
des couleurs suivantes : off, ruby, emerald, amber, sapphire, amethyst, topaz,
diamond (éteint, rouge rubis, vert émeraude, ambre, bleu saphir, violet,
jaune orangé, blanc).
Video
Primary Video Indique le contrôleur vidéo principal lorsque l'ordinateur est équipé
de deux contrôleurs vidéo.
Performance
Hyper-Threading Apparaît dans la liste des options si le processeur prend en charge
la technologie Hyper-Threading.
Multiple CPU Core Indique l'activation d'un ou de plusieurs cœurs de processeur. Il est possible
d'améliorer les performances de certaines applications en activant un coeur
supplémentaire. La valeur par défaut est On (Activé).Annexe 139
HDD Acoustic Mode • Bypass (Ignorer) : l'ordinateur n'effectue aucun test ni aucune modification
de la configuration acoustique actuelle.
• Quiet (Silencieux - valeur par défaut) : le disque dur fonctionne dans
son mode le plus silencieux.
• Suggested (Recommandé) : le disque dur fonctionne au niveau acoustique
recommandé par le fabricant.
• Performance (Performances) : le disque dur fonctionne à sa vitesse
maximale.
REMARQUE : l'activation du mode Performance peut accroître le niveau
sonore du disque dur sans pour autant affecter ses performances.
REMARQUE : la modification de la configuration acoustique n'altère pas
l'image du disque dur.
CPU Clock Speed Permet d'augmenter la fréquence du processeur au-delà des spécifications
usine. Si vous l'utilisez, votre garantie risque d'être annulée.
AVIS : Dell déconseille l'utilisation de fréquences de fonctionnement
trop élevées ou du surcadençage. Si vous choisissez de surcadencer
votre processeur, sachez que cette opération réduit son espérance de
vie. Dell ne garantit ni la stabilité ni le fonctionnement de l'ordinateur à
des vitesses de fonctionnement trop élevées.
Security (Sécurité) Affiche les options de sécurité du système disponibles.
Admin Password Donne un accès restreint au programme de configuration du système de
l'ordinateur de la même façon que l'accès au système peut être restreint
avec l'option System Password (Mot de passe système).
System Password Affiche l'état actuel du mot de passe système et permet de définir
un nouveau mot de passe.
Password Changes Verrouille le champ du mot de passe système avec le mot de passe de
configuration. Lorsque ce champ est verrouillé, vous ne pouvez plus
désactiver la protection par mot de passe en appuyant sur
au démarrage de l'ordinateur.140 Annexe
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DEP (Execute
Disable,
• Opt-In (Inclusion, option par défaut) : la fonction DEP est activée par
défaut sur les ordinateurs équipés de processeurs compatibles avec la
fonction NX (Pas d'exécution). Seuls les binaires système de Windows sont
concernés par la fonction DEP avec cette option. Les applications peuvent
activer la protection DEP en créant une couche de correction de
compatibilité d'applications et en installant cette couche de correction avec
l'application.
• Opt-Out (Exclusion) : la fonction DEP est activée pour tous les processus.
Les utilisateurs peuvent créer des exceptions manuellement pour des
applications spécifiques dans les propriétés système. Les responsables ou
les spécialistes informatiques peuvent utiliser Application Compatibility
Toolkit pour définir les exclusions.
• Always On (Toujours actif) : couverture DEP totale sans exception.
• Always Off (Toujours inactif) : pas de couverture DEP en mode utilisateur.
Les pilotes et les binaires du noyau Windows sont concernés par la
protection DEP, mais aucun autre binaire n'est inclus dans l'ensemble
d'applications couvertes.
Power Management (Gestion de l'alimentation)
AC Recovery Permet de définir l'action que le système doit entreprendre lorsqu'il est
de nouveau alimenté en électricité.
Auto Power On Configure le démarrage automatique de l'ordinateur. Les choix possibles
sont Everyday (Tous les jours) et Monday through Friday (Du lundi au
vendredi).
Le paramètre par défaut est Off (Désactivé).
Ne fonctionne pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une barrette
d'alimentation ou un parasurtenseur.
Auto Power Time Définit l'heure du démarrage automatique.
L'heure est affichée au format 24 heures (heures:minutes). Pour modifier
l'heure de démarrage, appuyez sur la touche fléchée Droite ou Gauche pour
augmenter ou diminuer le chiffre. Vous pouvez aussi entrer les chiffres
directement dans les champs de date et d'heure.
Ne fonctionne pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une barrette
d'alimentation ou un parasurtenseur.
Suspend Mode Les options sont S1 (l'ordinateur s'exécute en mode de faible consommation) et S3 (l'alimentation est réduite ou arrêtée pour la plupart des
composants, mais la mémoire système reste active).
Maintenance
Load Defaults Restaure la configuration par défaut définie en usine.
Event Log Affiche le journal d'événements du système.Annexe 141
Boot Sequence (Séquence d'amorçage)
Permet de modifier l'ordre d'apparition des périphériques dans la séquence d'amorçage.
Options
• Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de
disquette. Si la disquette insérée dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient
aucune disquette ou si aucun lecteur de disquette n'a été installé sur l'ordinateur, l'ordinateur
tente d'amorcer le périphérique suivant dans la séquence d'amorçage.
• Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal.
S'il n'y a pas de système d'exploitation sur ce lecteur, l'ordinateur tente de démarrer à partir
du périphérique suivant dans la séquence d'amorçage.
• CD Drive (Lecteur de CD) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si
ce lecteur ne contient pas de CD, ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation,
l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d'amorçage.
• USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB et
redémarrez l'ordinateur. Lorsque F12 = Boot Menu s'affiche dans le coin supérieur droit de
l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB
au menu d'amorçage.
REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être
amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.
REMARQUE : si l'ordinateur tente de démarrer sur chaque périphérique de la séquence d'amorçage
et qu'il ne trouve pas de système d'exploitation, un message d'erreur s'affiche.
POST Behavior (Comportement POST)
Fastboot Lorsqu'il est défini sur On (Activé - paramètre par défaut), l'ordinateur
démarre plus rapidement car il n'effectue pas certaines étapes de
configuration et certains tests.
Numlock Key Définit le comportement du pavé numérique situé à droite du clavier.
Lorsqu'elle est définie sur On (Activé - paramètre par défaut), elle active
les fonctions numériques et mathématiques indiquées en haut de chaque
touche. Lorsqu'elle est définie sur Off (Désactivé), elle active les fonctions
de commande du curseur indiquées en bas de chaque touche.
POST Hotkeys Permet d'indiquer les touches de fonction devant s'afficher au démarrage
de l'ordinateur.
Keyboard Errors Active ou désactive la génération de rapports concernant les erreurs de
clavier relevées au démarrage de l'ordinateur.142 Annexe
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Modification de la séquence d'amorçage pour le prochain démarrage
Cette fonctionnalité permet, par exemple, de démarrer l'ordinateur à partir du lecteur de CD
(pour exécuter le programme Dell Diagnostics situé sur le CD Dell ResourceCD), puis de le
démarrer à partir du disque dur. Elle permet également de redémarrer l'ordinateur à partir d'un
périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW.
REMARQUE : si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de disquette USB,
vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette en sélectionnant OFF dans le programme
de configuration du système (voir “Programme de configuration du système” à la page 135).
1 Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, branchez ce dernier sur
un connecteur USB (voir “Vue avant (portes ouvertes)” à la page 74).
2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lorsque F2 = Setup, F12 = Boot Menu s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran,
appuyez sur .
Si vous avez attendu trop longtemps, le logo du système d'exploitation apparaît. Patientez
jusqu'à ce que le bureau Windows apparaisse. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur
(voir “Mise hors tension de l'ordinateur” à la page 71) et recommencez.
Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques
d'amorçage disponibles. Chaque périphérique est affecté à un numéro.
4 Au bas de l'écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage en cours
uniquement.
Par exemple, pour démarrer l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en
surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur .
REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être
amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.
Modification de la séquence d'amorçage pour tous les prochains redémarrages
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme
de configuration du système” à la page 136).
2 Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot Sequence
(Séquence d'amorçage), puis appuyez sur pour accéder au menu.
REMARQUE : notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer.
3 Appuyez sur les touches fléchées Haut et Bas pour vous déplacer dans la liste de
périphériques.
4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les
périphériques activés sont cochés).
5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers
le haut ou vers le bas de la liste.Annexe 143
Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer” à la page 71.
2 Repérez le cavalier de mot de passe à trois broches (PASSWORD) sur la carte système
(voir “Composants de la carte système” à la page 80). Ensuite, insérez la fiche du cavalier
sur les broches 2 et 3 pour effacer le mot de passe.
REMARQUE : lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée sur les
broches 1 et 2.
3 Fermez le capot de l'ordinateur.
4 Branchez l'ordinateur et le moniteur sur le secteur, puis allumez-les.
5 Attendez que le bureau Microsoft® Windows®
s'affiche, puis éteignez l'ordinateur
(voir “Mise hors tension de l'ordinateur” à la page 71).
6 Éteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur.
7 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur du secteur, puis appuyez sur le bouton
d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.
8 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir “Ouverture du capot de l'ordinateur” à la page 78).
9 Repérez le cavalier du mot de passe à trois broches sur la carte système (voir “Composants de
la carte système” à la page 80), puis placez-le sur les broches 1 et 2 pour réactiver le mot de
passe.
10 Remettez le capot de l'ordinateur en place (voir “Fermeture du capot de l'ordinateur”
à la page 130).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
11 Rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.144 Annexe
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Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer” à la page 71.
2 Réinitialisez les paramètres CMOS actuels :
a Repérez le cavalier CMOS (RTCRST) à trois broches sur la carte système
(voir “Composants de la carte système” à la page 80).
b Retirez la fiche des broches 1 et 2.
c Insérez la fiche sur les broches 2 et 3, puis attendez environ cinq secondes.
d Réinsérez la fiche sur les broches 1 et 2.
3 Fermez le capot de l'ordinateur (voir “Fermeture du capot de l'ordinateur” à la page 130).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur
l'ordinateur.
4 Rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
Entretien de l'ordinateur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Ordinateur, clavier et moniteur
PRÉCAUTION : débranchez l'ordinateur du secteur avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur
avec un chiffon doux humide. N'utilisez pas de produits d'entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent
contenir des substances inflammables.
• Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies
et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier.
AVIS : n'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon. Cela risque
d'endommager le revêtement anti-reflet.
• Pour nettoyer l'écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si
possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté
au revêtement antistatique du moniteur.
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux
imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour
vaisselle.
Ne trempez pas le chiffon et ne laissez pas le mélange couler à l'intérieur de l'ordinateur
ou du clavier.Annexe 145
Souris
Si le curseur à l'écran se déplace anormalement ou par à-coups, nettoyez la souris.
Pour une souris non optique :
1 Faites pivoter l'anneau de retenue en dessous de la souris dans le sens inverse des aiguilles
d'une montre et retirez la bille.
2 Essuyez la bille à l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux.
3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches.
4 Si les roulements dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige
légèrement imbibé d'alcool.
5 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Vérifiez que le coton-tige n'a pas laissé de peluches
sur les roulements.
6 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des
aiguilles d'une montre pour le remettre en place.
Lecteur de disquette
AVIS : n'essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous risqueriez de décentrer
les têtes, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur.
Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage vendu dans le commerce. Ces kits
contiennent des disquettes pré-traitées conçues pour éliminer les impuretés qui s'accumulent
durant l'utilisation normale du lecteur.
CD et DVD
AVIS : utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD et suivez les
instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur.
Si vous avez des problèmes lors de la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture
par exemple), nettoyez d'abord les disques.
1 Saisissez le disque par le bord externe. Vous pouvez également toucher le bord intérieur
du trou situé en son centre.
AVIS : pour ne pas abîmer la surface du disque, évitez de l'essuyer par mouvement circulaire.
2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque (la face
ne portant pas d'étiquette) d'un mouvement linéaire, en allant du centre du disque vers sa
bordure externe.
Pour les souillures difficiles à éliminer, essayez d'utiliser de l'eau ou une solution diluée d'eau
et de savon doux. Vous pouvez également vous procurer dans le commerce des produits
conçus pour nettoyer les disques et fournir une certaine protection contre la poussière, les
traces de doigt et les éraflures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en
toute sécurité sur les DVD.146 Annexe
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Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la
participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système
d'exploitation, les programmes logiciel et les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire,
à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement
approprié de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique par nos
techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options de
support technique payantes supplémentaires sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques
installés par Dell
1
. Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par le fabricant,
y compris dans le cas des logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and
Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration
2
ou installés par ces organismes.
1
Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée
et tous les contrats de services de supports en option achetés avec votre ordinateur.
2
Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts
par la garantie limitée standard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un
programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard
intégrés par le biais d'un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l'ordinateur.
Définition des périphériques et logiciels installés par Dell
Les logiciels installés par Dell comprennent le système d'exploitation et quelques programmes
préinstallés sur l'ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft®
Office, Norton Antivirus, entre
autres).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes, la baie modulaire
de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque
Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction
téléphonique, stations d'amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des périphériques et logiciels tiers
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par
Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux, etc.).
Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du
produit.Annexe 147
Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement)
La plupart des systèmes informatiques Dell sont classés par la FCC (Federal Communications
Commission, Commission fédérale des communications) comme des périphériques
numériques de classe B. Pour déterminer la classification de votre système informatique,
examinez toutes les étiquettes d'enregistrement de la FCC situées sous l'ordinateur ou sur un
panneau arrière ou latéral, sur les pattes de montage des cartes et sur les cartes elles-mêmes.
Si l'une des étiquettes indique la Classe A, tout votre système est considéré être un appareil
numérique de Classe A. Si toutes les étiquettes portent une indication d'appartenance à la
classe B FCC (numéro d'identification FCC ou logo FCC) ( ), votre système est considéré
comme un dispositif numérique de classe B.
Après avoir déterminé la classification FCC de votre système, prenez connaissance de la
réglementation FCC qui s'y rapporte. Notez que la réglementation de la FCC stipule que les
changements et modifications non explicitement approuvés par Dell peuvent annuler votre
droit d'utiliser cet équipement.
Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement
est régi par les deux conditions suivantes :
Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles.
Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris celles susceptibles
de perturber son fonctionnement.
Classe A
Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils numériques de Classe A
définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions sont conçues pour
fournir une protection adéquate contre les perturbations nuisibles quand le matériel est utilisé
dans un environnement commercial. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie
de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du
guide du fabricant, de produire des perturbations nuisibles aux radiocommunications.
L'utilisation de cet équipement dans une zone résidentielle risque de provoquer des
perturbations nuisibles que vous devrez corriger à vos propres frais.
Classe B
Cet équipement a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe
B en vertu de l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir
une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé
dans un environnement résidentiel. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie
de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du
fabricant, de perturber les radiocommunications. Il n'y a cependant aucune garantie qu'il n'y
aura pas de perturbation dans une installation particulière. 148 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si le matériel crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être
déterminé en l'éteignant et le rallumant, vous devriez essayer de corriger ces perturbations en
prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changez l'orientation ou l'emplacement de l'antenne de réception.
• Éloignez davantage le matériel du récepteur.
• Ne branchez pas le matériel et le récepteur sur le même circuit.
• Consultez le vendeur ou un technicien qualifié en radio/télévision pour obtenir de l'aide.
Informations d'identification de la FCC
Les informations suivantes sont fournies sur les dispositifs couverts par ce document en
conformité avec la réglementation de la FCC :
• Numéros de modèle : WHL
Nom de la société :
Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682, USA
512-338-4400
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell électroniquement en allant sur les sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, les administrations,
le secteur médical et les moyennes et grandes entreprises, y compris les clients Premier,
Platinum et Gold)
Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant du tableau
ci-dessous.
REMARQUE : les numéros d'appel gratuits ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils sont
mentionnés.
REMARQUE : dans certains pays, un numéro de téléphone spécial permet de bénéficier d'un support
technique spécialement adapté aux ordinateurs portables Dell™ XPS. Si aucun numéro de téléphone n'est
disponible pour les ordinateurs portables XPS, vous pouvez contacter Dell par le biais du numéro du support
technique répertorié. Votre appel sera alors réacheminé.Annexe 149
Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes
indiqués dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs
à utiliser, contactez un standardiste local ou international.
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif d'accès
international : 09/091
Indicatif du pays : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_za_support@dell.com
File d'appel Gold 011 709 7713
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Fax 011 706 0495
Standard 011 709 7700
Allemagne (Langen)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
06103 766-7222
Support technique pour les autres systèmes Dell 06103 766-7200
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0180-5-224400
Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570
Service clientèle pour les comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle pour les grandes entreprises 06103 766-9560
Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-3619
Fax (support technique et service clientèle)
(Austin, Texas, USA)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, USA.) 512 728-4397
Ventes par fax (Austin, Texas, USA) 512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031150 Annexe
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Antigua et Barbuda Support général 1-800-805-5924
Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
E-mail : us_latin_services@dell.com
E-mail (ordinateurs de bureau et portables) :
la-techsupport@dell.com
E-mail (serveurs et produits de stockage EMC
®
) :
la_enterprise@dell.com
Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730
Support technique numéro vert : 0-800-444-0733
Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724
Ventes 0-810-444-3355
Aruba Support général numéro vert : 800-1578
Australie (Sydney)
Indicatif d'accès
international : 0011
Indicatif du pays : 61
Indicatif de la ville : 2
E-mail (Australie) au_tech_support@dell.com
E-mail (Nouvelle Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Grand public et PME/PMI 1-300-655-533
Gouvernement et Entreprise numéro vert : 1-800-633-559
Division des comptes privilégiés (PAD) numéro vert : 1-800-060-889
Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339
Support technique
(ordinateurs portables et de bureau)
numéro vert : 1-300-655-533
Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 1-800-733-314
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385
Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312
Fax numéro vert : 1-800-818-341
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 151
Autriche (Vienne)
Indicatif d'accès
international : 900
Indicatif du pays : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Ventes au grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 00
Fax pour le grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 49
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0820 240 530 14
Service clientèle auprès des comptes privilégiés/
des grandes entreprises
0820 240 530 16
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
0820 240 530 81
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile - Support technique pour tous les autres
ordinateurs Dell
0820 240 530 14
Support technique auprès des comptes
privilégiés/des grandes entreprises
0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818
Belgique (Bruxelles)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail pour les clients francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
02 481 92 96
Support technique pour les autres systèmes Dell 02 481 92 88
Support technique par fax 02 481 92 95
Service clientèle 02 713 15 .65
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Fax 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support général 1-800-342-0671
Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit152 Annexe
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Brésil
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Support clientèle, support technique 0800 90 3355
Support technique par fax 51 481 5470
Service clientèle par fax 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif du pays : 673
Support technique clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Canada (North York, Ontario)
Indicatif d'accès
international : 011
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
AutoTech (Support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362
Service clientèle (petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (moyennes et grandes entreprises,
pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-326-9463
Support technique (petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-847-4096
Support technique (moyennes et grandes
entreprises, pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-387-5757
Support technique (imprimantes, projecteurs,
téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs audio
numériques et périphériques sans fil)
1-877-335-5767
Ventes (Petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (moyennes et grandes entreprises,
pouvoirs publics)
numéro vert : 1-800-387-5755
Ventes de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif du pays : 56
Indicatif de la ville : 2
Ventes, service clientèle et support technique numéro vert : 1230-020-4823
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 153
Chine (Xiamen)
Indicatif du pays : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web de support technique :
support.dell.com.cn
E-mail du support technique :
cn_support@dell.com
E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com
Support technique par télécopie 592 818 1350
Support technique
(Dell™ Dimension™ et Inspiron™)
numéro vert : 800 858 2969
Support technique
(OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™)
numéro vert : 800 858 0950
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960
Support technique (projecteurs, PDA,
commutateurs, routeurs, etc.)
numéro vert : 800 858 2920
Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311
Service clientèle numéro vert : 800 858 2060
Service clientèle par télécopie 592 818 1308
Grand public et PME/PMI numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557
Comptes de grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes de grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises -
administrations et éducation Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes de grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises -
administrations et éducation Est
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572
Comptes de grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Support général 980-9-15-3978
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit154 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Corée (Séoul)
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 82
Indicatif de la ville : 2
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Fax 2194-6202
Standard 2194-6000
Support technique
(composants électroniques et accessoires)
numéro vert : 080-200-3801
Costa Rica Support général 0800-012-0435
Danemark (Copenhague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 45
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
7010 0074
Support technique pour les autres systèmes Dell 7023 0182
Service clientèle (relationnel) 7023 0184
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
3287 5505
Standard (relationnel) 3287 1200
Fax du standard (Relations clientèle) 3287 1201
Standard (grand public et PME/PMI) 3287 5000
Fax du standard (grand public et PME/PMI) 3287 5001
Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821
Equateur Support général numéro vert : 999-119
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 155
Espagne (Madrid)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et PME/PMI
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Fax 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 115 236
Standard 91 722 92 00
Fax 91 722 95 83
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif d'accès
international : 011
Indicatif du pays : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Particulier (A domicile et au bureau)
Support technique numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers
(Comptes privilégiés Dell [DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Entreprises
Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-822-8965
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit156 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
États-Unis (Austin, Texas)
(suite)
Support technique pour les imprimantes et les
projecteurs
numéro vert : 1-877-459-7298
Service public (milieux de l'administration, l'éducation et la santé)
Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-234-1490
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert :
1-800-879-3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Fax numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants
ou les personnes ayant des difficultés d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Finlande (Helsinki)
Indicatif d'accès
international : 990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Support technique 09 253 313 60
Service clientèle 09 253 313 38
Fax 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 157
France (Paris, Montpellier)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 33
Indicatif de la ville : (1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et PME/PMI
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
0825 387 129
Support technique pour les autres systèmes Dell 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Fax 0825 004 701
Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Fax 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 30
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Support technique 00800-44 14 95 18
Support technique Gold 00800-44 14 00 83
Standard 2108129810
Standard – Service Gold 2108129811
Ventes 2108129800
Fax 2108129812
Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support général 1-800-999-0136
Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit158 Annexe
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Hong Kong
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 852
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail du support technique : apsupport@dell.com
Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188
Support technique
(OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
2969 3191
Support technique (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Service clientèle 3416 0910
Comptes grandes entreprises 3416 0907
Programmes comptes internationaux 3416 0908
Division moyennes entreprises 3416 0912
Division petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
2969 3105
Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541
Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles vierges britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820
Îles vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes (comptes grandes entreprises) 1600 33 8044
Ventes (grand public et PME/PMI) 1600 33 8046
Irlande (Cherrywood)
Indicatif d'accès
international : 16
Indicatif du pays : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
1850 200 722
Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543
Support technique du Royaume-Uni
(au RU uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle auprès des particuliers 01 204 4014
Service clientèle auprès des PME/PMI 01 204 4014
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 159
Irlande (Cherrywood)
(suite)
Service clientèle au Royaume-Uni
(au RU uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle auprès des grandes entreprises 1850 200 982
Service clientèle entreprises
(depuis le Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Ventes en Irlande 01 204 4444
Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 907 4000
Ventes/Télécopieur 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Italie (Milan)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et PME/PMI
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Fax 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Fax 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support technique général
(appel à partir de la Jamaïque uniquement)
1-800-682-3639
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit160 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Japon (Kawasaki)
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension™ et Inspiron™)
81-44-520-1435
Support technique
(Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
numéro vert : 0120-198-433
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™)
81-44-556-3894
Support technique
(PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs)
numéro vert : 0120-981-690
Support technique
(PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs)
81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service de commande automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux entreprises
(jusqu'à 400 salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés
(plus de 400 employés)
044-556-3433
Ventes aux Comptes grandes entreprises
(plus de 3 500 salariés)
044-556-3430
Ventes secteur public (agences gouvernementales,
établissements d'enseignement et institutions
médicales)
044-556-1469
Global Segment Japon 044-556-3469
Particulier 044-556-1760
Standard 044-556-4300
La Barbade Support général 1-800-534-3066
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 161
Luxembourg
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 352
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075
Ventes au grand public et aux PME/PMI
(Bruxelles, Belgique)
numéro vert : 080016884
Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Fax (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif du pays : 853
Support technique numéro vert : 0800 105
Service client (Xiamen, Chine) 34 160 910
Ventes aux particuliers (Xiamen, China) 29 693 115
Malaisie (Penang)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 60
Indicatif de la ville : 4
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique
(Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
numéro vert : 1 800 88 0193
Support technique (Dimension, Inspiron
et électronique et accessoires)
numéro vert : 1 800 88 1306
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 88 1386
Service clientèle (Penang, Malaisie) 04 633 4949
Ventes transactionnelles numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 52
Support technique clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Main 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support général 001-800-220-1006
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit162 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Norvège (Lysaker)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 47
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Support technique 671 16882
Suivi clientèle 671 17575
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
23162298
Standard 671 16800
Standard par fax 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 64
E-mail (Nouvelle Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
E-mail (Australie) au_tech_support@dell.com
Support technique
(ordinateurs portables et de bureau)
numéro vert : 0800 446 255
Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 0800 443 563
Grand public et PME/PMI 0800 446 255
Gouvernement et Entreprise 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Fax 0800 441 566
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique réservé aux ordinateurs
portables XPS
020 674 45 94
Support technique pour les autres systèmes Dell 020 674 45 00
Support technique par fax 020 674 47 66
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 4325
Ventes au grand public et aux PME/PMI 020 674 55 00
Ventes relationnelles 020 674 50 00
Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI 020 674 47 75
Ventes relationnelles par fax 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Standard par fax 020 674 47 50
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 163
Pays du Pacifique
et du Sud-Est de l'Asie
Support technique clientèle, service clientèle
et ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4810
Panama Support général 001-800-507-0962
Pérou Support général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif d'accès
international : 011
Indicatif du pays : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : pl_support_tech@dell.com
Téléphone du service clientèle 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Télécopie du service clientèle 57 95 806
Télécopie de la réception 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support général 1-800-805-7545
Portugal
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 351
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300 413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Fax 21 424 01 12
République Dominicaine Support général 1-800-148-0530
République Tchèque (Prague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 420
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 22537 2727
Service clientèle 22537 2707
Fax 22537 2714
Support technique par fax 22537 2728
Standard 22537 2711
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit164 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique (grandes entreprises/comptes
privilégiés/PAD [+ de 1000 employés])
0870 908 0500
Support technique (direct et général) 0870 908 0800
Service clientèle des comptes globaux 01344 373 186
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
0870 906 0010
Service clientèle auprès des grandes entreprises 01344 373 185
Service clientèle des comptes privilégiés
(de 500 à 5 000 employés)
0870 906 0010
Service clientèle des comptes gouvernementaux
centralisés
01344 373 193
Service clientèle pour le gouvernement local
et le secteur de l'enseignement
01344 373 199
Service clientèle pour le secteur médical 01344 373 194
Ventes au grand public et aux PME/PMI 0870 907 4000
Ventes aux entreprises et au secteur public 01344 860 456
Télécopieur petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
0870 907 4006
Saint-Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731
Sainte Lucie Support général 1-800-882-1521
Saint-Vincent-et-les-Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Salvador Support général 01-899-753-0777
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitAnnexe 165
Singapour (Singapour)
Indicatif d'accès
international : 005
Indicatif du pays : 65
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (Dimension, Inspiron,
problèmes électroniques et accessoires)
numéro vert : 1800 394 7430
Support technique
(OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
numéro vert : 1800 394 7488
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 394 7478
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419
Slovaquie (Prague)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 421
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 02 5441 5727
Service clientèle 420 22537 2707
Fax 02 5441 8328
Support technique par fax 02 5441 8328
Standard (ventes) 02 5441 7585
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
Support technique 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle auprès du grand public
et des PME/PMI
08 587 70 527
Support du programme d'achats pour employés
(EPP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Support technique par fax 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit166 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Suisse (Genève)
Indicatif d'accès
international : 00
Indicatif du pays : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com
E-mail pour les clients francophones
(petites entreprises et activités professionnelles
à domicile et entreprises) :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (grand public et PME/PMI) 0844 811 411
Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202
Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721
Fax 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Taïwan
Indicatif d'accès
international : 002
Indicatif du pays : 886
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : ap_support@dell.com
Support technique (OptiPlex, Latitude,
Inspiron, Dimension, composants électroniques
et accessoires)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 00801 60 1256
Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227
Thaïlande
Indicatif d'accès
international : 001
Indicatif du pays : 66
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique
(OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
numéro vert : 1800 0060 07
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro vert : 1800 0600 09
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009
Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006
Trinité-et-Tobago Support général 1-800-805-8035
Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521
Vénézuéla Support général 8001-3605
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuitIndex 167
Index
A
Affichage. Voir moniteur.
Assistance
contacter Dell, 147-148
règle, 144
Assistants
Assistant Compatibilité
des programmes, 48
Assistant Configuration
du réseau, 34
Assistant de transfert
de fichiers et de
paramètres, 30
B
BIOS, 135
Bloc d'alimentation
ventilateurs, 75
C
Capot
fermeture, 130
loquet de déblocage
du capot, 75
ouverture, 78
Carte mère.
Voir carte système.
Carte système, 80
Cartes
logements, 75
PCI Express, logements, 75
PCI, logements, 75
Cartes graphiques
deux cartes graphiques, 40
CD, 32
lecture, 30
système d'exploitation, 13
CD ResourceCD, 64
Dell Diagnostics, 60
Centre d'aide et de
support, 13
Clavier
problèmes, 46
Composants de la carte
système, 80
Configuration du
système, 135
accès, 136
écrans, 136
options, 137
Connecteurs, 75
bouton, 73
économie, 35
gestion, 35
IEEE 1394, 74, 77
Connecteurs (suite)
mise en veille
prolongée, 36, 38
mode attente, 35
options, 36-37
prise casque, 74
problèmes, 51
USB, 74
Consignes de sécurité, 10
Contrat de licence
utilisateur final, 10
Copie de CD
astuces, 34
informations générales, 32
instructions, 32
Copie de DVD
astuces, 34
informations générales, 32
instructions, 32
Couleur
modification, 15
D
Dell
contacter, 147-148
site Web de support, 12
support technique, 144168 Index
168 Index
Dell Diagnostics, 60
Dépannage
Centre d'aide et de support, 13
conseils, 41
Dell Diagnostics, 60
dépanneur matériel, 67
restauration à l'état
précédent, 65
voyants de diagnostic, 57
Disque dur
installation, 102
problèmes, 43
retrait, 101
voyant d'activité, 73
Documentation
contrat de licence
utilisateur final, 10
en ligne, 12
ergonomie, 10
garantie, 10
guide d'informations
sur le produit, 10
réglementation, 10
sécurité, 10
DVD, 32
lecture, 30
E
Éclairage du panneau
avant
couleur, 15
Écran. Voir moniteur.
E-mail
problèmes, 43
Ergonomie, 10
Étiquettes
Microsoft Windows, 11
F
Fichiers d'aide
Centre d'aide et de
support de Windows, 13
Fonctions audio. Voir son
H
Haut-parleur
problèmes, 54
volume, 54
Hyper-Threading, 39
I
IEEE 1394
connecteurs, 74, 77
problèmes, 46
Imprimante
problèmes, 52
Informations
sur la garantie, 10
sur la réglementation, 10
Initialisation
à partir d'un périphérique
USB, 142
Installation de composants
avant de commencer, 71
mise hors tension de
l'ordinateur, 71
outils recommandés, 71
Internet
problèmes, 43
L
Lecteur de carte
installation, 109, 111
retrait, 109
utilisation, 17
Lecteur de CD/DVD
installation, 114
problèmes, 42
retrait, 113
Lecteur de CD-RW
problèmes, 43
Lecteur de disquette
installation, 108
retrait, 106
Lecteur de DVD
problèmes, 42
Lecteurs
CD/DVD, installation, 114
CD/DVD, retrait, 113
de disquette, installation, 108
de disquette, retrait, 106
disque dur, 101
installation d'un disque
dur, 102Index 169
Lecteurs (suite)
portes, 73
problèmes, 42
RAID, 21
retrait d'un disque dur, 101
SATA, 101
Lecture de CD et DVD, 30
Logiciels
Hyper-Threading, 39
problèmes, 47-48
M
Matériel
Dell Diagnostics, 60
lecteurs, configuration
RAID, 21
Matrice RAID, création, 26
Mémoire
configurations à 4 Go, 82
consignes d'installation, 81
DDR2, présentation, 81
installation, 83
problèmes, 49
retrait, 84
type pris en charge, 81
Messages d'erreur
problèmes, 45
voyants de diagnostic, 57
Mise en veille
prolongée, 36, 38
Mode attente, 35
Modem
problèmes, 43
Moniteur
branchement d'un
moniteur DVI, 18, 20
branchement d'un
moniteur VGA, 18, 20
branchement d'un
téléviseur, 18
connexion, 18
deux moniteurs, 18
difficilement lisible, 56
double branchement, 19-20
mode bureau étendu, 20
mode clonage, 20
paramètres d'affichage, 20
problèmes, 55
vide, 55
Mot de passe
cavalier, 143
effacement, 143
N
Numéro de service
étiquettes, 11
O
Ordinateur
blocages, 47-48
composants internes, 79
ne répond plus, 47
restauration à l'état
précédent, 65
vue de l'intérieur, 79
P
Paramètres
configuration du système, 135
Paramètres CMOS
effacement, 144
Pile
problèmes, 41
remplacement, 128
Pilotes
description, 62
identification, 63
Plaque
couleur, 15
Portes
panneau avant, 73
porte d'accès aux lecteurs,
remise en place, 127
retrait, 125
Prise casque
connecteurs, 74
Problèmes
affichage difficile à lire, 56
aucune réponse d'un
programme, 47
aucune réponse de
l'ordinateur, 47
blocage d'un programme, 47
blocage de l'ordinateur, 47-48
clavier, 46
codes du voyant
d'alimentation, 51
compatibilité des
programmes, 48
connecteur, 51170 Index
170 Index
Problèmes (suite)
conseils de dépannage, 41
Dell Diagnostics, 60
disque dur, 43
écran bleu, 48
écran vide, 55
E-mail, 43
généralités, 47
IEEE 1394, 46
imprimante, 52
Internet, 43
lecteur de CD, 42
lecteur de CD-RW, 43
lecteur de DVD, 42
lecteurs, 42
logiciels, 47-48
mémoire, 49
messages d'erreur, 45
modem, 43
moniteur vide, 55
pile, 41
réglage du volume, 54
règle de support
technique, 144
réseau, 50
restauration à l'état
précédent, 65
scanner, 53
son et haut-parleurs, 54
souris, 49
vidéo et moniteur, 55
voyants de diagnostic, 57
Processeur
type, 131
ventilateurs, 75
Propriétés de gestion
d’alimentation, 36
R
RAID
configuration, 21
Recherche d'informations, 9
Réinstallation
Windows XP, 68
Réseau
Assistant Configuration
du réseau, 34
problèmes, 50
Restauration du système, 65
S
SATA, 101
Scalable Link Interface
voir Technologie SLI.
Scanner
problèmes, 53
Séquence d'amorçage
modification, 142
paramètres, 141
Serial ATA. Voir SATA.
Site Web de support, 12
Son
problèmes, 54
volume, 54
Souris
problèmes, 49
Spécifications
boutons et voyants, 133
bus d'extension, 132
caractéristiques
physiques, 134
connecteurs, 133, 134
environnement, 135
informations concernant
votre ordinateur, 131
lecteurs, 133
mémoire, 131
processeur, 131
techniques, 131
vidéo, 132
Support technique
règle, 144
Système d'exploitation
CD, 13
réinstallation, 13
réinstallation de
Windows XP, 68
T
Technologie SLI, 40
Transfert d’informations vers
un nouvel ordinateur, 30
TV
branchement sur un
ordinateur, 18Index 171
U
USB
connecteurs, 74
initialisation à partir de
périphériques, 142
V
Ventilateurs
bloc d'alimentation, 75
processeur, 75
Vérification du disque, 43
Vidéo
problèmes, 55
Volume
réglage, 54
Voyants
activité du disque dur, 73
diagnostic, 57
états, 51
frontaux, 57
W
Windows XP
Assistant Compatibilité
des programmes, 48
Assistant Configuration
du réseau, 34
Assistant de transfert de
fichiers et de
paramètres, 30
Centre d'aide et de support, 13
dépanneur matériel, 67
Hyper-Threading, 39
réinstallation, 13, 68
restauration des pilotes de
périphériques, 63
restauration du système, 65
scanner, 53172 Index
172 Index
Dell™ 1250c Color Printer
Guide de référence rapide
A propos de votre imprimante Emplacement du numéro de série
1 Panneau de commande 2 Bac de sortie
3 Extension du bac de sortie 4 Tige de nettoyage de la tête d’impression
5 Panneau d’accès au toner 6 Interrupteur d’alimentation
(7 Guides de largeur du papier 8 Chargeur multifonctions (MPF
9 Capot avant 10 Guide de longueur
11 Extension du MPF 12 Capot papier
1 (témoin Bourrage) • Indique qu’un bourrage est survenu ou que le capot
.arrière est ouvert
2 (témoin Toner) • Indique le niveau de toner (bas ou vide) ou signale une
.erreur au niveau du toner
.3 (témoin Erreur) Indique la présence d’une erreur
4 (témoin Prêt/Données) Indique l’état de l’imprimante (données en cours de
.(réception ou d’impression, par exemple
5 (bouton/témoin Démarrer) • Appuyez sur ce bouton pour lancer l’impression recto
.verso après avoir chargé le papier
Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pour •
.imprimer les rapports
6 (bouton Annuler) Appuyez sur ce bouton pour annuler un travail ou
.supprimer une erreur
7 (témoin Recto verso manuel) Indique que l’imprimante est prête à imprimer les pages
.verso (impaires) dans le cadre de l’impression recto verso
8 (témoin Chargement du papier) Indique que le chargeur multifonctions est vide ou qu’un
.bourrage papier est survenu dans ce chargeur
Chargement de papier à en-tête
Chargez le papier à en-tête face à imprimer vers le haut dans l’imprimante. Le bord
.comportant l’en-tête doit être inséré en premier dans l’imprimante
www.dell.com | support.dell.com
1
12 1011 9 8 7 6 5
2 3 4
1
4
2
3
Septembre 2010
Service Tag Express Service Code
xxxxxxx 000 000 000 00Chargement des enveloppes Localisation de l’emplacement des bourrages papier
Impression de la page des réglages de l’imprimante
,1 Assurez-vous que le voyant vert du témoin (Prêt/Données) est allumé et ne clignote pas
.puis appuyez sur le bouton (Démarrer) pendant plus de trois secondes
.La page des réglages de l’imprimante est imprimée
: Chargez les enveloppes dans l’imprimante comme indiqué ci-après
REMARQUE : lorsque vous imprimez sur des enveloppes, veillez à sélectionner le
paramètre correspondant dans le pilote d’imprimante, sans quoi une rotation
.de 180 degrés est appliquée à l’image imprimée
: Les bourrages papier peuvent survenir aux emplacements indiqués ci-après
,ATTENTION : pour éviter d’endommager votre imprimante de façon irréparable
n’essayez pas de dégager les bourrages papier à l’aide d’outils ou
.d’instruments quelconques
1 Bac de sortie
2 Courroie de transfert
3 Levier de dégagement du fuser
4 Capot arrière
5 Capot avant
(6 Chargeur multifonctions (MPF
support.dell.com
Enveloppe #10
C5, Monarch ou DL
1
2
6 5
4
3
Où trouver les informations
Pour plus d’informations, consultez les documents
suivants, disponibles sur le disque Pilotes et
.utilitaires
Guide d’installation •
Instructions d’installation des composants matériels
.de l’imprimante. Accès aux logiciel et aux pilotes
Guide de l’utilisateur •
Informations supplémentaires sur les composants de
l’imprimante, la suppression des bourrages papier et le
.remplacement des consommables
Nettoyage de l’imprimante
Blancs verticaux sur les impressions
« Æ Section « Entretien de votre imprimante
du Guide de l’utilisateur
Affichage d’un avertissement relatif au
capteur CTD
« Æ Section « Entretien de votre imprimante
du Guide de l’utilisateur
Diagnostic de pannes
Suppression des bourrages
« Æ Section « Suppression des bourrages
du Guide de l’utilisateur
Qualité d’impression et autres problèmes
d’impression
Æ Section « Diagnostic de pannes » du
Guide de l’utilisateur
Messages d’erreur courants
Æ Section « Présentation des messages de
l’imprimante » du Guide de l’utilisateur
Remplacement du toner
Pour remplacer le toner
Æ Section « Entretien de votre
imprimante » du Guide de l’utilisateur
Pour éviter que les enveloppes DL et Monarch ne se froissent, il est recommandé de les
.charger face à imprimer vers le haut, rabat ouvert et orienté vers vous
Guide d’utilisation de Dell™ Display Manager
Vue d’ensemble
Utiliser la boîte de dialogue des Réglages rapides
Confgurer les fonctions d’affchage de base
Affecter les Modes de préréglage aux applications
Appliquer les fonctions de conservation d’énergie
Organiser les fenêtres avec Easy Arrange
Vue d’ensemble
Dell Display Manager est une application Windows utilisée pour gérer un moniteur ou un groupe de moniteurs. Elle permet l’ajustement manuel de l’image affchée,
l’affectation des réglages automatiques, la gestion de l’énergie, l’organisation des fenêtres, la rotation de l’image et d’autres fonctions sur certains modèles Dell. Une
fois installé, Dell Display Manager sera exécuté à chaque démarrage du système et placera son icône dans la barre de notifcation. Les informations sur les moniteurs
connectés au système sont toujours disponibles lors du passage au-dessus de l’icône de la barre de notifcation.Utiliser la boîte de dialogue des Réglages rapides
Cliquer sur l'icône Dell Display Manager de la barre de notifcation ouvre la boîte de dialogue Réglages rapides. Lorsque plus d’un modèle soutenu par Dell est connecté
au système, un moniteur cible spécifque peut être sélectionné en utilisant le menu fourni. La boîte de dialogue Réglages rapide permet un réglage facile des niveaux
de luminosité et de contraste de l'écran, les Modes de préréglage peuvent être sélectionnés manuellement ou réglés sur Mode auto, et la résolution de l’écran peut être
changée.
La boîte de dialogue Réglage rapide permet également d’accéder à l’interface utilisateur avancée de Dell Display Manager qui est utilisée pour ajuster les fonctions de
base, confgurer le Mode auto et accéder aux autres fonctions.Confgurer les fonctions d’affchage de base
Un mode de préréglage pour le moniteur sélectionné peut être appliqué manuellement en utilisant le menu sur l’onglet De base. Alternativement, le Mode auto peut
être activé. Le Mode auto provoque l’application automatique de votre mode de préréglage préféré lorsque des applications spécifques sont actives sur le moniteur.
Un message à l’écran affche momentanément le mode de préréglage actuel chaque fois qu’il change.
La luminosité et le contraste du moniteur sélectionné peuvent également être ajustés directement à partir de l’onglet De base.Affecter les Modes de préréglage aux applications
L’onglet Mode auto vous permet d’associer un mode de préréglage spécifque à une application spécifque, et de l’appliquer automatiquement. Lorsque le Mode auto
est activé, Dell Display Manager passera automatiquement au mode de préréglage correspondant chaque fois que l’application associée est activée. Le mode de
préréglage affecté à une application particulière peut être le même sur chaque moniteur connecté, ou il peut varier d’un moniteur à l’autre.
Dell Display Manager est préconfguré pour de nombreuses applications populaires. Pour ajouter une nouvelle application à la liste d’affectation, faites simplement
glisser l’application depuis le bureau le menu Démarrer de Windows ou ailleurs, et déplacez-la sur la liste actuelle.
REMARQUE : Les affectations de mode de préréglage ciblant les fchiers de commandes, les scripts et les chargeurs, ainsi que les fchiers non-exécutables tels
que les archives zip ou les fchiers compressés, ne sont pas pris en charge et seront ineffcaces.
En outre, une option peut être activée qui causera l’utilisation du mode de préréglage « Jeu » dès qu’une application Direct3D est exécutée en plein écran. Pour
remplacer ce comportement, si activé, avec les titres de jeux individuels, ajoutez-les à la liste d'affectation avec un mode de préréglage différent. Les applications
présentes dans la liste d'affectation prennent priorité sur le réglage général de Direct3D.Appliquer les fonctions de conservation d’énergie
Sur les modèles Dell pris en charge, l’onglet PowerNap sera disponible pour fournir des options d’économie d’énergie. Lorsque l’écran de veille s’active, la luminosité du
moniteur peut automatiquement être réglée au niveau minimum ou le moniteur ne peut être mis en veille pour économiser de l’énergie supplémentaire.Organiser les fenêtres avec Easy Arrange
Certains modèles Dell disposent de la fonction Easy Arrange, ce qui permet à ces moniteurs de bureau d’être organisés en diverses dispositions de fenêtres prédéfnies
ou personnalisées. Lorsqu’Easy Arrange est activée, les fenêtres peuvent être facilement repositionnées et redimensionnées automatiquement pour remplir des régions
spécifques dans une disposition des fenêtres.
Pour commencer avec Easy Arrange, choisissez un moniteur cible et sélectionnez une des dispositions prédéfnies. Les régions pour cette disposition seront affchées
momentanément à l’écran. Ensuite, faites glisser une fenêtre ouverte sur le moniteur. Pendant que la fenêtre est déplacée, la disposition de fenêtres actuelle sera
affchée et une région active sera mise en surbrillance que la fenêtre passe au-dessus. À tout moment, déposez la fenêtre dans la région active et elle sera
automatiquement redimensionnée et repositionnée pour remplir cette région.
Pour créer une disposition de fenêtres personnalisée, commencez par dimensionner et positionner jusqu’à 10 fenêtres sur le bureau, puis cliquez sur le lien
Enregistrer dans Easy Arrange. La taille et la position des fenêtres sont enregistrées en tant que disposition personnalisée et l’icône disposition personnalisée est
créée.
REMARQUE : L’application qui possède chaque fenêtre n'est pas enregistrée dans la disposition personnalisée. Seule la taille et la position des fenêtres sont
enregistrées.Pour utiliser la disposition actuellement enregistrée personnalisée, sélectionnez l’icône disposition personnalisée. Pour enregistrer une nouvelle disposition
personnalisée, commencez par positionner et dimensionner jusqu’à 10 fenêtres sur le bureau, puis cliquez sur le lien Enregistrer dans Easy Arrange. Pour supprimer
la disposition de fenêtres actuellement enregistrée, fermez toutes les fenêtres sur le bureau, puis cliquez sur le lien Enregistrer dans Easy Arrange.
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Guide de configuration et de référence
rapide Dell™ Vostro™ 1310, 1510 et 1710
Modèles PP36S, PP36L et PP36XRemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous
aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références
concernant les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
dans ce
document n'est applicable.
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brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de
cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation
de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et
à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de
Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.
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sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Celeron sont des marques déposées et Core est une marque de
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du bouton Démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft
Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Bluetooth est une marque déposée de
Bluetooth SIG Inc.
Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme
appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt dans l'utilisation des marques
déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèles PP36S, PP36L et PP36X
Juillet 2008 N/P J756G Rév. A02Table des matières 3
Table des matières
1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . 7
Vue avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Dell™ Vostro™ 1310 . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Vostro 1510 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Vostro 1710 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Dell™ Vostro™ 1310 . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Vostro 1510 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Vostro 1710 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Retrait de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Commutateur sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2 Configuration de votre ordinateur. . . . . . 15
Installation rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Configuration de votre connexion Internet. . . . . 17
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Microsoft Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . 224 Table des matières
3 Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 33
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Problèmes d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . 44
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . 46
Problèmes de blocage et problèmes
logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Service Dell™ Technical Update . . . . . . . . . . 49
Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . 51
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 51
Réinstallation de pilotes et d'utilitaires . . . . . . . 51
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . 54
Utilisation de la fonction Restauration du
système de Microsoft Windows . . . . . . . . . . 55
Utilisation de Dell™ PC Restore et de
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 56
Utilisation du support Operating System . . . . . . 59Table des matières 5
6 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . 61
7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Support technique et service clientèle. . . . . . . 64
DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Service AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Service automatisé d'état des commandes . . . . 65
Problèmes de commande . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 66
Retour d'articles pour une réparation ou un avoir
dans le cadre de la garantie. . . . . . . . . . . . . . . 66
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Pour contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 716 Table des matièresÀ propos de votre ordinateur 7
À propos de votre ordinateur
Vue avant
Dell™ Vostro™ 1310
1 écran 2 bouton d'alimentation
3 voyants d'état de l'appareil 4 voyants d'état du clavier
A 9
2
3
4
6
7
1
5
8
9
10
11
12
138 À propos de votre ordinateur
Vostro 1510
5 commandes des supports (volume, avance
rapide, retour, arrêt, lecture, éjecter)
6 clavier
7 connecteur d'adaptateur secteur 8 connecteurs USB (2)
9 commutateur sans fil 10 dispositif optique dans la baie
de média
11 lecteur d'empreintes digitales (en option) 12 tablette tactile
13 boutons de la tablette tactile (2)
1 écran 2 bouton d'alimentation
3 voyants d'état de l'appareil 4 voyants d'état du clavier
A 9
2
3
4
6
7
1
5
8
9
11
13
10
14
15
16
12À propos de votre ordinateur 9
Vostro 1710
5 commandes des supports
(volume, avance rapide, retour,
arrêt, lecture, éjecter)
6 clavier
7 fente pour câble de sécurité 8 périphérique optique/baie de support
9 connecteurs USB (2) 10 connecteur IEEE 1394
11 lecteur d'empreintes digitales
(en option)
12 tablette tactile
13 boutons de la tablette tactile (2) 14 logement de lecteur de carte 8 en 1
15 connecteurs audio (2) 16 voyants de charge de la batterie et
de l'alimentation
1 loquets de l'écran 2 écran
3 bouton d'alimentation 4 voyants d'état de l'appareil
A 9
3
4
1
5
7
8
2
6
9
10
13
15
11
16
17
18
14
1210 À propos de votre ordinateur
Vue arrière
Dell™ Vostro™ 1310
5 voyants d'état du clavier 6 boutons de commande multimédia
7 clavier 8 verrou de sécurité
9 périphérique optique/baie de
support
10 connecteurs USB (2)
11 connecteur 1394 12 commutateur sans fil
13 lecteur d'empreintes
digitales (en option)
14 tablette tactile
15 boutons de la tablette tactile 16 lecteur de carte 8 en 1
17 connecteurs audio 18 voyants d'état de l'alimentation/de
charge de la batterie
1 lecteur de carte 8 en 1 2 logement de carte ExpressCard/54
3 connecteurs audio (2) 4 connecteur IEEE 1394
1
2
3
4
5
7
6
8
9
10À propos de votre ordinateur 11
PRÉCAUTION : n'obstruez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas votre ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette
fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Restreindre l'écoulement d'air pourrait
endommager l'ordinateur ou causer un incendie. Le ventilateur se déclenche
lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est
tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
Vostro 1510
5 entrées d'air 6 connecteur USB
7 fente pour câble de sécurité 8 connecteur réseau
9 connecteur vidéo 10 batterie
1 commutateur sans fil 2 logement de carte ExpressCard/54
3 connecteurs USB (2) 4 entrées d'air
5 connecteur d'adaptateur secteur 6 connecteur réseau
7 connecteur vidéo 8 batterie
1
2
3
4
6 5
7
812 À propos de votre ordinateur
PRÉCAUTION : n'obstruez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas
votre ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer
un incendie. Le ventilateur se déclenche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que
le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas
que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
Vostro 1710
1 connecteur USB 2 logement de carte
ExpressCard/54
3 connecteurs USB (2) 4 entrées d'air
5 connecteur USB 6 connecteur d'adaptateur
secteur
7 connecteur réseau 8 connecteur VGA
9 batterie
1
2
3
4
8 7 6
9
5À propos de votre ordinateur 13
PRÉCAUTION : n'obstruez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas
votre ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer
un incendie Le ventilateur se déclenche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que
le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas
que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
Retrait de la batterie
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
PRÉCAUTION : l'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : avant de retirer ou de remplacer la batterie, éteignez votre
ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur,
débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les autres
câbles externes de l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur la batterie, reportez-vous au Guide technique Dell
qui se trouve sur votre ordinateur ou sur support.dell.com.14 À propos de votre ordinateur
Commutateur sans fil
Utilisez le commutateur sans fil pour trouver des réseaux ou pour activer ou
désactiver les périphériques de réseau sans fil. Pour plus d'informations sur le
commutateur sans fil, reportez-vous au Guide technique Dell qui se trouve sur
votre ordinateur ou à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur
la connexion à Internet, reportez-vous à la page « Connexion à Internet »,
page 17.Configuration de votre ordinateur 15
Configuration de votre ordinateur
Installation rapide
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
PRÉCAUTION : l'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes
d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le
branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur
peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, saisissez le
connecteur, et non le câble lui-même, et tirez fermement mais sans forcer pour ne
pas endommager le câble. Lorsque vous enroulez le câble de l'adaptateur secteur,
suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur pour ne pas endommager le câble.
REMARQUE : certains périphériques peuvent ne pas être inclus si vous ne les
avez pas commandés.
1 Branchez le connecteur de l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à la prise
secteur.
2 Connectez le câble réseau, le cas échéant. 16 Configuration de votre ordinateur
3 Branchez les périphériques USB, tels qu'une souris ou un clavier, le cas
échéant.
4 Connectez les périphériques IEEE 1394, tels qu'un lecteur de DVD, le cas
échéant.
5 Ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur.
REMARQUE : il est recommandé d'allumer l'ordinateur, puis de l'éteindre au
moins une fois avant d'installer toute carte ou de connecter l'ordinateur à une
station d'accueil ou à un autre périphérique externe, tel qu'une imprimante.Configuration de votre ordinateur 17
6 Connectez-vous à Internet, le cas échéant. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la page « Connexion à Internet », page 17.
Connexion à Internet
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous utilisez
une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le
connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale
avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL
ou modem câble/satellite, contactez votre FAI ou service de téléphone
cellulaire pour obtenir des instructions de configuration.
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide d'un raccourci de bureau fourni
par votre fournisseur d'accès à Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du fournisseur d'accès Internet sur le bureau
Microsoft® Windows®
.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la
configuration.
1 service Internet 2 modem câble ou DSL
3 routeur sans fil 4 ordinateur portable muni d'une
carte réseau
5 ordinateur portable muni d'une
carte réseau sans fil
1
2
3
1
2
3
4
518 Configuration de votre ordinateur
Si vous ne disposez pas d'une icône de raccourci vers votre fournisseur d'accès
Internet sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion
Internet avec un autre fournisseur, suivez la procédure présentée dans la
section ci-dessous.
REMARQUE : si vous ne réussissez pas à vous connecter à Internet, consultez le
Guide technique de Dell. Si vous avez réussi à vous connecter auparavant, il est
possible que le service du fournisseur d'accès Internet soit interrompu. Contactezle pour vérifier l'état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement.
REMARQUE : munissez-vous des informations fournies par votre fournisseur
d'accès Internet (FAI). Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet,
consultez l'Assistant Connexion à Internet.
Système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer→ Connexion à Internet.
3 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet, cliquez sur
Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre
fournisseur d'accès Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez
sur Configurer ma connexion manuellement.
• Si vous disposez d'un CD de configuration, cliquez sur Utiliser le CD
fourni par mon fournisseur de services Internet.
4 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement à
l'étape 3, passez à l'étape 5. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran pour terminer la configuration.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
contactez votre fournisseur de services Internet.
5 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment voulez-vous vous
connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant.
6 Utilisez les informations de configuration fournies par votre fournisseur
d'accès Internet pour terminer la configuration.
Microsoft Windows Vista®
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de
configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connexion à Internet.Configuration de votre ordinateur 19
4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet, cliquez sur Haut débit (PPPoE)
ou Accès à distance, selon la façon dont vous souhaitez vous connecter :
• Choisissez Broadband si vous comptez utiliser une connexion DSL,
modem par satellite ou par câble, ou via la technologie sans fil
Bluetooth.
• Choisissez Accès à distance si vous utilisez un modem à numérotation
automatique ou une connexion RNIS.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez
sur Comment choisir ? ou prenez contact avec votre FAI.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et terminez la configuration
à l'aide des informations de configuration fournies par votre FAI.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP
Windows XP propose un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui
permet de déplacer les données d'un ordinateur source à un nouvel ordinateur.
Vous pouvez transférer les données au nouvel ordinateur via une connexion
réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, tel qu'un CD
inscriptible, pour les transférer au nouvel ordinateur.
REMARQUE : vous pouvez transférer des informations d'un ancien ordinateur vers
un nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports
d'entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs.
Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion par câble directe
entre deux ordinateurs, reportez-vous à l'article 305621 de la base de
connaissances de Microsoft, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection
Between Two Computers in Windows XP (COMMENT FAIRE : Pour installer une
connexion par câble entre deux ordinateurs Windows XP). Ces informations
peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
Pour transférer des informations à un nouvel ordinateur, vous devez lancer
l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support
Operating System (Système d'exploitation)
REMARQUE : cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support
est en option et peut ne pas être livré avec tous les ordinateurs.20 Configuration de votre ordinateur
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres apparaît, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM Windows XP→ Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît,
passez à votre ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur
Suivant pour le moment.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System de Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur
Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres→ Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode
de votre choix.
6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données s'affiche.
7 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données au nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur affiché sur
l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'Assistant lit les fichiers et paramètres recueillis et les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.Configuration de votre ordinateur 21
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System, vous devez créer un disque Assistant qui permettra la
création d'un fichier d'image de sauvegarde sur support amovible.
Pour créer un disque Assistant, effectuez les opérations suivantes sur votre
nouvel ordinateur sous Windows XP :
1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres apparaît, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je
veux créer une disquette de l'Assistant dans le lecteur suivant→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, par exemple un CD inscriptible, puis cliquez
sur OK.
6 Lorsque la création du disque est terminée et lorsque le message Allez
maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez
pas sur Suivant.
7 Accédez à l'ancien ordinateur.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Insérez le disque Assistant dans l'ancien ordinateur et cliquez sur
Démarrer→ Exécuter.
2 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès
de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK.
3 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres, cliquez sur Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
5 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de votre choix.
6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.22 Configuration de votre ordinateur
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données s'affiche.
7 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données au nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent.
L'Assistant lit les fichiers et paramètres recueillis et les applique à votre
nouvel ordinateur.
Une fois tous les paramètres appliqués et les fichiers transférés, l'écran
Terminé apparaît.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
REMARQUE : pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez le document
n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer
To My New Dell™ Computer Using the Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System?
[Différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur vers mon
nouvel ordinateur Dell Windows XP]) sur le site support.dell.com.
REMARQUE : ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être
accessible dans certains pays.
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur
Transfert de fichiers et paramètres Windows→ Démarrer l'Assistant
Transfert de fichiers et de paramètres Windows.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en
cours.
Suivez les instructions fournies à l'écran par l'Assistant Easy Transfert
Windows.Spécifications 23
Spécifications
REMARQUE : les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus
d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→
Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur
votre ordinateur.
Processeur
Type de processeur Dell™ Vostro™ 1310, 1510 et 1710 :
• Intel®
Core™ 2 Duo (1,4–2,6 GHz)
• Intel®
Celeron®
(1,8–2,0 GHz)
Cache L2 Vostro 1310, 1510 et 1710 :
• 2 Mo, 3 Mo, 4 Mo ou 6 Mo (Intel Core
2 Duo)
• 1 Mo (Intel Celeron)
Fréquence de bus (FSB) Vostro 1310, 1510 et 1710 :
• 533 MHz ou 800 MHz
Informations sur le système
Jeu de puces Vostro 1310, 1510 et 1710 :
• Jeu de puces Intel GM965 Express pour
les graphiques intégrés
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM Vostro 1310, 1510 et 1710 :
• Double canal de bus 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
32 bits
Flash EPROM 1 Mo 24 Spécifications
ExpressCard
REMARQUE : le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes
ExpressCard. Il n'est PAS compatible avec les cartes PC.
Contrôleur ExpressCard Intégré
Connecteur ExpressCard • Logement ExpressCard 54 mm (prend en
charge tant les interfaces USB que les
interfaces PCIe)
Cartes prises en charge ExpressCard/54 (54 mm - 2,126 pouces)
Taille du connecteur ExpressCard 54 mm (2,126 pouces)
Lecteur de carte mémoire 8 en 1
Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 O2MICRO OZ129
Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combo 8 en 1
Cartes prises en charge • Secure Digital (SD)
• SDIO
• Carte MMC (MultiMediaCard)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• SD grande vitesse
• SD haute densité
Mémoire
Connecteur du module de mémoire Logements 2 DIMM
Capacité de module de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go
Type de mémoire DDR2 667 MHz
Mémoire minimale 512 Mo
Mémoire maximale 4 Go
REMARQUE : pour tirer parti des possibilités de doublement de débit des canaux
doubles, les deux logements mémoire doivent être peuplés.
REMARQUE : la mémoire disponible affichée ne correspond pas à la mémoire
maximale installée parce qu'une partie de la mémoire est réservée pour les fichiers
système.Spécifications 25
Ports et connecteurs
Audio Connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
IEEE 1394a Connecteur 4 broches
Prise en charge de carte Mini PCI
(logements d'extension internes)
Vostro 1310, 1510 et 1710 :
• Un logement de carte Mini
• Un logement de carte Mini dédié au
WLAN
• Une carte fille USB dotée de la
technologie sans fil Bluetooth®
(Dell™ Wireless 360)
Carte réseau Port RJ-45
USB Vostro 1310 et 1510 :
• Quatre ports USB
Vostro 1710 :
• Six ports USB
Vidéo Connecteur VGA à 15 broches
Communications
Modem Prend en charge un modem USB externe
Carte réseau Vostro 1310, 1510 et 1710 :
• LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte
système
Sans fil Prise en charge interne du réseau local sans
fil de carte Mini PCI-e et de carte avec
technologie sans fil Bluetooth V2.0
Vidéo
REMARQUE : mises à niveau de contrôleur vidéo en option pour votre ordinateur,
sujet à la disponibilité, au moment de l'achat.
Type de vidéo Vostro 1310, 1510 et 1710 intégrées :
• Carte intégrée sur la carte système
• Carte vidéo discrète 26 Spécifications
Contrôleur vidéo Vostro 1310 et 1510 discrètes :
• NVIDIA GeForce 8400M GS, 64 bits
Vostro 1710 discrète :
• NVIDIA GeForce 8600M GS, 128 bits
Mémoire vidéo Vostro 1310, 1510 et 1710 intégrées :
• Jusqu'à 256 Mo de mémoire partagée
Vostro 1310 discrète :
• 128 Mo
Vostro 1510 discrète :
• 256 Mo
Vostro 1710 discrète :
• 256 Mo
Interface LCD LVDS
Audio
Type d'audio Audio haute définition (HDA)
Codec audio Realtek ALC268
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique)
Interfaces :
Interne Azalia
Externe Connecteur d'entrée microphone, connecteur
de casque/de haut-parleurs stéréo
Haut-parleur Vostro 1310 :
• Un haut-parleur 4 ohms
Vostro 1510 et 1710 :
• Deux haut-parleurs 4 ohms
Amplificateur intégré pour hautparleurs
2 W
Contrôle du volume Menus des programmes, commandes des
supports
Vidéo (suite)Spécifications 27
Écran
Type (matrice active TFT) • WXGA antié-blouissant (Vostro 1310 et
1510)
• WXGA TrueLife (Vostro 1310)
• WXGA+ anti-éblouissant (Vostro 1510 et
1710)
• WXGA+ TrueLife (Vostro 1510)
• WUXGA TrueLife (Vostro 1510 et 1710)
Dimensions :
Hauteur Vostro 1310 :
• 178,8 mm (7,03 pouces)
Vostro 1510 :
• 208,9 mm (8,224 pouces)
Vostro 1710 :
• 245,0 mm (9,64 pouces)
Largeur Vostro 1310 :
• 286 mm (11,26 pouces)
Vostro 1510 :
• 333,1 mm (13,114 pouces)
Vostro 1710 :
• 383,0 mm (15,0 pouces)
Diagonale Vostro 1310 :
• 339,5 mm (13,366 pouces)
Vostro 1510 :
• 393,2 mm (15,48 pouces)
Vostro 1710 :
• 431,71 mm (17,0 pouces)
Résolutions maximales :
WXGA 1280 x 800 (Vostro 1310 et 1510)
WXGA anti-éblouissant 1280 x 800 (Vostro 1510 et 1710)
WXGA avec TrueLife 1280 x 800 (Vostro 1310 et 1510)28 Spécifications
WXGA+ anti-éblouissant 1440 x 900 (Vostro 1510 et 1710)
WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 (Vostro 1510 et 1710)
WSXGA avec TrueLife 1680 x 1050 (Vostro 1510)
WUXGA avec TrueLife 1920 x 1200 (Vostro 1510 et 1710)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 160°
Angle d'affichage horizontal ± 40 ° (WXGA)
± 40 ° (WXGA avec TrueLife)
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier
Clavier
Nombre de touches Vostro 1310 et 1510 :
• 84 (États-Unis/Canada) ; 85 (Europe) ;
88 (Japon)
Vostro 1710 :
• 105 (États-Unis/Chine) ; 106
(Europe/Brésil) ; 109 (Japon)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Dimension :
Standard Taille normale
Maximale Vostro 1310 et 1510 :
• 283,1 mm x 118,9 mm x 5,2 mm
(11,146 x 4,681 x 0,205 pouces)
Vostro 1710 :
• 359,4 mm x 118,9 mm x 5,2 mm
(14,15 x 4,681 x 0,205 pouces)
Tablette tactile
Résolution de position X/Y
(mode de table graphique)
240 cpi
Écran (suite)Spécifications 29
Dimension :
Largeur Vostro 1310 :
• 63 mm (2,480 pouces)
Vostro 1510 et 1710 :
• 73,7 mm (2,902 pouces)
Hauteur Vostro 1310 :
• 37 mm (1,457 pouce)
Vostro 1510 et 1710 :
• 43,1 mm (1,697 pouce)
Pile
Type Vostro 1310 :
• « Smart » au lithium-ion 4 cellules
• « Smart » au lithium-ion 6 cellules ou
« Smart » au lithium-polymère 6 cellules
• « Smart » au lithium-ion 9 cellules
Vostro 1510 :
• « Smart » au lithium-ion 6 cellules ou
« Smart » au lithium-polymère 6 cellules
• « Smart » au lithium-ion 9 cellules
Vostro 1710 :
• « Smart » au lithium-ion 6 cellules
• « Smart » au lithium-ion 8 cellules
Dimensions :
Profondeur 4, 6 et 8 cellules :
• 50,3 mm (1,980 pouce)
9 cellules :
• 72 mm (2,835 pouces)
Tablette tactile (suite)30 Spécifications
Hauteur Vostro 1310 :
• 4 cellules et 6 cellules : 19,9 mm
(0,783 pouce)
• 9 cellules : 20,7 mm (0,815 pouce)
Vostro 1510 :
• 6 cellules : 19,9 mm (0,783 pouce)
• 9 cellules : 20,7 mm (0,815 pouce)
Vostro 1710
• 6 et 8 cellules : 20,2 mm (0,795 pouce)
Largeur Vostro 1310 et 1510 :
• 4 et 6 cellules : 205 mm (8,071 pouces)
• 9 cellules : 221,9 mm (8,736 pouces)
Vostro 1710
• 6 et 8 cellules : 271 mm (10,67 pouces)
Tension 14,8 V (4 cellules)
11,1 V (6 et 9 cellules)
Autonomie L'autonomie de la batterie varie en fonction de
l'utilisation et peut être considérablement
réduite en cas d'utilisation intensive (reportezvous à la page « Problèmes d'alimentation »,
page 44).
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 90–264 VCA (65 et 90 W)
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A (65 et 90 W)
Fréquence d'entrée 47–63 Hz (65 et 90 W)
Courant de sortie (65 W) 4,34 A (maximum à 4 impulsions/seconde)
3,34 A (en continu)
Courant de sortie (90 W) 5,62 A (maximum à 4 impulsions/seconde)
4,62 A (en continu)
REMARQUE : sur un ordinateur Vostro 1710 muni d'une configuration vidéo discrète,
vous devez utiliser l'adaptateur secteur de 90 W livré avec votre ordinateur.
L'utilisation d'un mauvais adaptateur secteur empêchera le fonctionnement optimal du
système et le BIOS émettra un avertissement.
Pile (suite)Spécifications 31
Tension de sortie nominale 19,5 VCC (65 et 90 W)
Dimensions (65 W) :
Hauteur 27,8–28,6 mm (1,10–1,12 pouce)
Largeur 57,9 mm (2,28 pouces)
Profondeur 137,2 mm (5,40 pouces)
Dimensions (90 W) :
Hauteur 33,8-34,6 mm (1,34-1,36 pouce)
Largeur 60,9 mm (2,39 pouces)
Profondeur 153,4 mm (6,04 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 livre)
Plage de températures : 0° à 35° C (32° à 95° F)
Spécifications physiques
Hauteur Vostro 1310 :
• 23,8-37,2 mm (0,937-1,465 pouce)
Vostro 1510 :
• 26,2–38 mm (1,031–1,496 pouce)
Vostro 1710 :
• 29-40,5 mm (1,142-1,594 pouce)
Largeur Vostro 1310 :
• 317 mm (12,480 pouces)
Vostro 1510 :
• 357 mm (14,055 pouces)
Vostro 1710 :
• 393 mm (15,472 pouces)
Profondeur Vostro 1310 :
• 243,2 mm (9,575 pouces)
Vostro 1510 :
• 258 mm (10,157 pouces)
Vostro 1710 :
• 286 mm (11,26 pouces)
Adaptateur secteur (suite)32 Spécifications
Poids Vostro 1310 :
• Minimum de 2,1 kg (4,630 livres) avec
une batterie 4 cellules
Vostro 1510 :
• Minimum de 2,8 kg (6,173 livres) avec
une batterie 6 cellules
Vostro 1710 :
• Minimum de 3,41 kg (7,51 livres) avec
une batterie 8 cellules
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F)
Entreposage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 F°)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Entreposage 5 à 95 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,66 geff
Entreposage 1,3 geff
Choc maximal (mesuré avec le
disque dur en fonctionnement et une
impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms
pour le fonctionnement. Mesuré
également avec le disque dur en
position de parcage et une impulsion
semi-sinusoïdale de 2 ms pour
l'entreposage) :
Fonctionnement 142 G
Entreposage 163 G
Caméra (en option)
Résolution de photo 1,3 méga-pixels
Spécifications physiques (suite)Dépannage 33
Dépannage
PRÉCAUTION : pour éviter tout choc électrique, toute lacération causée par des
pales de ventilateur en mouvement et toute autre blessure, débranchez toujours
l'ordinateur de la prise secteur avant d'ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Outils
Voyants d'alimentation
Le voyant d'alimentation bicolore à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote
ou reste allumé, selon l'état :
• Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
• Si le voyant d'alimentation est bleu fixe et si l'ordinateur ne répond pas,
vérifiez que l'écran est connecté et sous tension.
• Si le voyant est bleu clignotant, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez
sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton
d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. Si le voyant
d'alimentation est orange clignotant, l'ordinateur est alimenté, mais un
périphérique tel qu'un module de mémoire ou une carte graphique peut
mal fonctionner ou être mal installé.
• Si le voyant est orange fixe, il se peut que l'ordinateur connaisse un
problème d'alimentation ou qu'un périphérique interne fonctionne mal.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage
si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels.
Cette série de signaux, appelée code sonore, permet d'identifier les
problèmes. Un de ces codes sonores consiste en trois signaux courts répétitifs.
Ce code sonore vous avertit que l'ordinateur a rencontré un éventuel
problème de carte mère.34 Dépannage
Si l'ordinateur émet un signal lors du démarrage :
1 Notez le code sonore.
2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse
(reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42).
Code
(signaux courts
répétitifs)
Description Remède suggéré
1 Échec de la somme
de contrôle du BIOS.
Panne possible de la
carte mère.
Contactez Dell.
2 Aucun module de
mémoire n'a été
détecté.
1 Si au moins deux modules de mémoire sont
installés, retirez-les, réinstallez-en un
(consultez votre Guide de maintenance à
l'adresse support.dell.com), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement, réinstallez un autre
module. Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules sans
erreur.
2 Si vous disposez d'une mémoire fiable du
même type, installez-la dans votre
ordinateur. Consultez votre Guide de
maintenance sur le site support.dell.com.
3 Si le problème persiste, contactez Dell.
3 Panne possible de la
carte système
Contactez Dell.
4 Défaillance de
lecture/écriture en
mémoire
1 Assurez-vous qu'il n'existe aucune exigence
spéciale d'emplacement de connecteur de
mémoire/de module de mémoire (consultez
votre Guide de maintenance à l'adresse
support.dell.com).
2 Vérifiez que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec
l'ordinateur (consultez votre Guide de
maintenance à l'adresse support.dell.com).
3 Si le problème persiste, contactez Dell.Dépannage 35
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le
message est apparu.
AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La
tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Pour une souris
externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de
pointage dans le programme de configuration du système. Consultez votre
Guide de maintenance sur le site support.dell.com pour plus d'informations.
Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page « Pour
contacter Dell », page 69).
BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T ) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le bon chemin d'accès.
CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E
P ANN E) — Le cache interne principal du microprocesseur ne fonctionne pas
bien. Contactez Dell (reportez-vous à la page « Pour contacter Dell »,
page 69).
CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur.
DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les
données.
5 Défaillance d'horloge
temps réel. Panne de
batterie ou de carte
mère possible.
1 Remplacez la batterie (consultez votre
Guide de maintenance à l'adresse
support.dell.com).
2 Si le problème persiste, contactez Dell.
6 Échec du test de
BIOS vidéo.
Contactez Dell.
7 Échec de test de
cache processeur
Contactez Dell.
Code
(signaux courts
répétitifs)
Description Remède suggéré36 Dépannage
DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Consultez
votre Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com pour de plus
amples informations.
DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42).
DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — Le fonctionnement
requiert la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer.
Installez un disque dur dans la baie de disque dur. Reportez-vous à votre
Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com pour de plus amples
informations.
ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E
PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard.
Réinsérez la carte ou essayez une autre carte. Consultez votre Manuel de
maintenance à l'adresse support.dell.com pour de plus amples informations.
EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E L A M ÉM OI R E É T EN D U E A
C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur
l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau,
contactez Dell (reportez-vous à la page « Pour contacter Dell », page 69).
TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN
C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FI L ENAM E CANNO T CON TAIN AN Y O F TH E FO L LOWING CHA RA C T E R S: (UN NOM D E
FI CHI E R N E P EU T CON T ENI R AU CUN D E S CA RA C T È R E S SUI VAN T S :) \ / : * ? “ < > | —
N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E LA V OI E D'A C C È S A20) — Un module de
mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et
remplacez-les au besoin. Reportez-vous à votre Manuel de maintenance à
l'adresse support.dell.com pour de plus amples informations. Dépannage 37
GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques — par exemple, Printer out of paper (L'imprimante
manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D U DI S Q U E
D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Éteignez
l'ordinateur, déposez le disque dur (consultez votre Guide de maintenance sur
le site support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD.
Ensuite, arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Exécutez
les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell
Diagnostics », page 42).
HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E
D U R 0) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur.
Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (consultez votre Guide de
maintenance à l'adresse support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir
d'un CD. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez.
Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de
disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell
Diagnostics », page 42).
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E DI S Q U E D U R) — Le disque dur ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque
dur (reportez-vous à votre Manuel de maintenance à l'adresse
support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Ensuite,
arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème
persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42).
HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E DI S Q U E D U R) — Le
disque dur est peut-être défectueux. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque
dur (consultez votre Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com),
puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Ensuite, arrêtez l'ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec
un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics
(reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42).
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN S É R E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Le système
d'exploitation tente de démarrer un support non amorçable, tel qu'une
disquette ou un CD. Introduisez un support amorçable.38 Dépannage
IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM
(IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S. EX É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E
C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du
système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de
configuration du système. Consultez votre Manuel de maintenance à l'adresse
support.dell.com pour de plus amples informations.
KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E L A LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du
contrôleur de clavier de Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell
Diagnostics », page 42).
KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E C L A VI E R) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (reportez-vous
à la page « Dell Diagnostics », page 42).
KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du
contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell
Diagnostics », page 42).
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble.
Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant
la procédure d'amorçage. Exécutez le test de touche bloquée dans Dell
Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42).
LI C EN S E D C ON T EN T I S N O T A C C E S SI B L E IN ME DI ADI R E C T (DU C ON T EN U S O U S
LI C EN C E N'E S T P A S A C C E S SI B L E P A R ME DI ADI R E C T ) — Dell MediaDirect™ ne
peut pas vérifier les mesures techniques de protection (DRM) du fichier, il est
donc impossible de lire le fichier.
MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E LA LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Consultez
votre Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com pour de plus
amples informations. Dépannage 39
MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E ) — Le
logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation
ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez
30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez à nouveau d'utiliser le programme.
Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C
D E LA LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) —
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Consultez votre Manuel de
maintenance à l'adresse support.dell.com pour de plus amples informations.
MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G
V A L U E (ÉC H E C D E LA L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Consultez
votre Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com pour de plus
amples informations.
MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E LA L O GI Q U E P AI R/IM P AI R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Consultez
votre Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com pour de plus
amples informations.
MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Consultez
votre Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com pour de plus
amples informations.
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T
DI S P ONI B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque
dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en
place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L E DI S Q U E
D U R) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell
(reportez-vous à la page « Pour contacter Dell », page 69).40 Dépannage
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E ) — Une
puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez
les tests de système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell
Diagnostics », page 42).
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN
(MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T
R É E S S A Y E Z) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres
et ouvrez le programme de votre choix.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) —
Réinstallez le disque dur (consultez votre Guide de maintenance sur le site
support.dell.com). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la
page « Dell Diagnostics », page 42).
OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM
F A C U L T A TI V E ) — La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez
Dell (reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42).
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T
IN T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous
essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression
de programmes→ Programmes et fonctions.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de
configuration→ Programmes→ Programmes et fonctions.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.Dépannage 41
SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à l'Aide et
support de Windows pour des instructions (cliquez sur Démarrer→ Aide et
support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les
données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système
présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de système dans
Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42).
TIM E-O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E
M A C HIN E) — Les paramètres de configuration du système sont endommagés.
Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, essayez de restaurer les données en ouvrant le programme
de configuration du système, puis en quittant immédiatement le programme
(reportez-vous au Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com). Si le
message réapparaît, contactez Dell (reportez-vous à la page « Pour contacter
Dell », page 69).
TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite
peut-être une recharge. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour
charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la
page « Pour contacter Dell », page 69).
TIM E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T
P A S C ON FI G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et
Heure. Consultez votre Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com
pour de plus amples informations.
TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (DÉ F AI L L AN C E D U C OM P T E U R D E P U C E
D'H O R L O G E 2) — Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de système dans Dell Diagnostics
(reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42).42 Dépannage
UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN
M O D E P R O T É G É) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un
dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests
de la mémoire système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell
Diagnostics », page 42).
X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E. LE
P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T ) — Insérez un disque dans le lecteur et
réessayez.
WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : L E NI V E A U D E C H A R G E
D E L A B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur à une prise secteur ; sinon,
activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux
vérifications décrites dans la section Problèmes de blocage et problèmes
logiciels (reportez-vous à la page « Problèmes de blocage et problèmes
logiciels », page 47) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour
obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas
obligatoirement livré avec tous les ordinateurs.
Reportez-vous au Guide de maintenance sur le site support.dell.com pour
consulter les informations de configuration de votre ordinateur, puis vérifiez
que le périphérique à tester s'affiche dans le programme de configuration du
système et est actif.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers
and Utilities. Dépannage 43
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
REMARQUE : si aucune image ne s'affiche, reportez-vous à la page « Pour
contacter Dell », page 69.
1 Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une prise secteur dont vous avez
vérifié le fonctionnement.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur
.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et si le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers
and Utilities.
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur, puis suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et si le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis mettez votre ordinateur hors tension et réessayez.
REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des
périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de
configuration du système.
3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du
CD-ROM) dans le menu qui apparaît et appuyez sur .44 Dépannage
5 Entrez 1 pour démarrer le menu du CD et appuyez sur pour
poursuivre.
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions figurent dans la liste,
sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
7 Lorsque l'écran Main Menu (menu principal) de Dell Diagnostics
apparaît, sélectionnez le test à exécuter, puis suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Résolution des problèmes
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous avez ajouté ou déposé une pièce avant que le problème ne
survienne, consultez la procédure d'installation et vérifiez que la pièce est
correctement installée (consultez votre Guide de maintenance sur le site
support.dell.com).
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement
connecté.
• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, notez-le mot pour mot. Ce
message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le
ou les problèmes.
• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la
documentation de ce programme.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T — L'ordinateur est éteint ou n'est
pas alimenté.
• Reconnectez le cordon d'alimentation au connecteur situé à l'arrière de
l'ordinateur et à la prise secteur.Dépannage 45
• Retirez les barrettes d'alimentation, rallonges et autres dispositifs de
protection d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume
normalement.
• Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une
prise secteur et allumées.
• Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
• Vérifiez que le câble d'alimentation principal et que le câble du panneau
avant sont fermement connectés à la carte système (consultez votre Guide
de maintenance sur le site support.dell.com).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U E T Q U E L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D
P A S —
• Vérifiez que l'écran est connecté et sous tension.
• Si l'écran est connecté et sous tension, reportez-vous à la page « Codes
sonores », page 33.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U C LI GN O T AN T — L'ordinateur est en
mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez
sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
LE V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T — L'ordinateur est
alimenté, il se peut qu'un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé.
• Déposez, puis réinstallez tous les modules de mémoire (consultez votre
Guide de maintenance sur le site support.dell.com).
• Déposez et réinstallez toutes les cartes d'extension, y compris les cartes
graphiques (consultez votre Guide de maintenance sur le site
support.dell.com).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E — Il y a un problème
d'alimentation ; il se peut qu'un périphérique fonctionne mal ou soit mal
installé.
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement
branché à la carte système (consultez votre Guide de maintenance sur le
site support.dell.com).
• Vérifiez que le câble d'alimentation principal et que le câble du panneau
avant sont fermement connectés à la carte système (consultez votre Guide
de maintenance sur le site support.dell.com).46 Dépannage
ÉLIMIN E Z L E S IN T E R F É R EN C E S — Les interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
• Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la
souris
• Trop de périphériques connectés à une même barrette d'alimentation
• Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur
Problèmes liés à la mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
SI UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre
le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour connaître la mémoire
minimale requise. Le cas échéant, installez davantage de mémoire
(consultez votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com).
• Réinstallez les modules de mémoire (consultez votre Guide de
maintenance sur le site support.dell.com) pour vérifier que votre
ordinateur communique bien avec la mémoire.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell Diagnostics »,
page 42).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E —
• Réinstallez les modules de mémoire (consultez votre Guide de
maintenance sur le site support.dell.com) pour vérifier que votre
ordinateur communique bien avec la mémoire.
• Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire
(consultez votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour
plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre
ordinateur, reportez-vous à la page « Mémoire », page 24.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell Diagnostics »,
page 42).Dépannage 47
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON E S T BI EN B R AN C H É S U R L 'O R DIN A T E U R
E T S U R LA P RI S E S E C T E U R.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre
ordinateur.
Un programme ne répond plus
QUI T T E Z L E P R O G R AMM E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au
Gestionnaire des tâches.
2 Cliquez sur l'onglet Applications.
3 Cliquez pour sélectionner le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
d'installation qui peuvent se trouver dans la documentation, sur disquette, sur CD
ou sur DVD.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Le cas échéant, désinstallez,
puis réinstallez le programme.48 Dépannage
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S —
Windows XP :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des
systèmes d'exploitation non XP.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Compatibilité des programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows Vista :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des
systèmes d'exploitation autres que Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent.
Un écran bleu apparaît
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre
ordinateur.
Autres incidents logiciels
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON F O U RNI E A V E C L E L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON
É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D É T AI L L É E S S U R L E D É P ANN A G E . —
• Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation
installé sur l'ordinateur.
• Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale
requise par le logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation du logiciel.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.Dépannage 49
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le
programme.
• Le cas échéant, désinstallez, puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S
• Utilisez un programme de recherche des virus pour vérifier le disque dur,
les disquettes, les CD ou DVD.
• Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts et éteignez
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
Service Dell™ Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par email des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce
service est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de
réception des avertissements.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, rendez-vous sur le site
Web suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility
Dell Support Utility installé sur votre ordinateur est accessible d'un clic sur
l'icône de Support Dell dans la barre des tâches ou à partir du bouton
Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des informations d'autoassistance, des mises à jour logicielles et des contrôles de bon fonctionnement
de votre environnement informatique.
Accès à Dell Support Utility
Accédez à Dell Support Utility en cliquant sur l'icône de support Dell
dans la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer.
Si l'icône Dell Support n'apparaît pas dans la barre des tâches :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Support Dell→ Dell
Support Settings (Paramètres de Dell Support).
2 Vérifiez que l'option Show icon on the taskbar (Afficher l'icône dans la
barre des tâches) est cochée.
REMARQUE : si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Démarrer,
accédez au site support.dell.com pour télécharger le logiciel.
Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique.
L'icône qui figure dans la barre des tâches fonctionne différemment
lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit.50 Dépannage
Clic sur l'icône Dell Support
Un clic ou un clic droit sur l'icône permet d'effectuer les tâches
suivantes :
• Contrôle de votre environnement informatique
• Consultation des paramètres de Dell Support Utility
• Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility
• Affichage des questions les plus fréquentes
• Approfondissement de Dell Support Utility
• Désactivation de Dell Support Utility.
Double-clic sur l'icône Dell Support
Un double-clic sur l'icône permet de vérifier manuellement votre
environnement informatique, de consulter les questions fréquemment
posées, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et d'afficher les
paramètres de support Dell.
Pour de plus amples informations sur l'utilitaire Dell Support, cliquez sur le
point d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell™ Support.Réinstallation du logiciel 51
Réinstallation du logiciel
Pilotes
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à
l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance,
puis sur Système.
3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel et sur
Gestionnaire de périphériques.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ et cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre.
Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point
d'exclamation (un cercle jaune avec un [!]) sur l'icône du périphérique.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve en regard du nom du périphérique,
vous devez réinstaller le pilote ou installer un nouveau périphérique
(reportez-vous à la page « Réinstallation de pilotes et d'utilitaires », page 51).
Réinstallation de pilotes et d'utilitaires
AVIS : le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support
Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) fournissent les pilotes appropriés aux
ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes provenant d'autres sources, votre
ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.52 Réinstallation du logiciel
Retour à une version antérieure du pilote de périphérique
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Version précédente.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de
périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Version précédente.
Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème,
utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la page
« Restauration du système d'exploitation », page 54) pour ramener votre
ordinateur à l'état de fonctionnement précédant l'installation du nouveau
pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système
(reportez-vous à la page « Restauration du système d'exploitation », page 54)
ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers
and Utilities.
1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si vous utilisez le support Drivers and Utilities pour la première fois,
passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.Réinstallation du logiciel 53
2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites à l'écran.
REMARQUE : dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities
démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'Explorateur
Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du
support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe.
3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l'Assistant
InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez
sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le support Drivers and
Utilities.
5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du
système Dell), cliquez sur Suivant.
REMARQUE : le programme Drivers and Utilities n'affiche des pilotes que
pour le matériel installé sur votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel
supplémentaire, les pilotes de ce nouveau matériel peuvent pas être affichés.
Si ces pilotes n'apparaissent pas, quittez le programme Drivers and Utilities.
Pour plus d'informations sur ces pilotes, consultez la documentation livrée
avec l'appareil.
Un message indiquant que le support Resource (Ressources) a détecté un
nouveau matériel sur votre ordinateur s'affiche.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement
dans la fenêtre Mes pilotes - Le ResourceCD a identifié ces composants
sur votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
Si un pilote particulier n'apparaît pas, c'est que ce pilote n'est pas nécessaire
pour votre système d'exploitation.
Réinstallation manuelle des pilotes
Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans
la section ci-dessus :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.54 Réinstallation du logiciel
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de
périphériques.
3 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous installez le
pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un
pilote logiciel sur mon ordinateur.
6 Cliquez sur Parcourir et accédez à l'endroit où vous avez précédemment
copié les pilotes.
7 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom→ OK→
Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Restauration du système d'exploitation
Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs
méthodes :
• La fonction Restauration du système de Windows ramène votre ordinateur
à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de
données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation et
préserver les fichiers de données.
• Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell
Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) rétablissent l'état
de fonctionnement dans lequel le disque dur se trouvait à l'achat de
l'ordinateur. Ils suppriment de façon permanente toutes les données qui
figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes installés
après que vous avez reçu l'ordinateur. Utilisez Dell PC Restore ou
Dell Factory Image Restore uniquement si la fonction Restauration du
système n'a pas résolu le problème de votre système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un disque Operating System avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation. Cependant,
n'oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes sur
le disque dur. N'utilisez le disque que si la restauration du système n'a pas
résolu votre problème de système d'exploitation.Réinstallation du logiciel 55
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft
Windows
Les systèmes d'exploitation Windows proposent l'option Restauration du
système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux
logiciels ou à d'autres paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre ordinateur par la
fonction Restauration du système sont complètement réversibles.
AVIS : effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La
restauration du système ne permet pas de les récupérer.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur Dell™ est configuré avec le mode d'affichage classique de Windows.
REMARQUE : paramétrez votre ordinateur Dell™ sur l'affichage classique de
Windows.
Lancement de la fonction Restauration du système
Windows XP :
AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur
Créer un point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et
appuyez sur .
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler
la dernière restauration du système.56 Réinstallation du logiciel
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et
appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
Activation de la restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel
que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables
qu'à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible
sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement
désactivée.
Pour vérifier si la restauration du système est activée :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option
Désactiver la restauration du système n'est pas cochée.
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore
AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore ou de Dell Factory Image Restore supprime
définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle tous les programmes
et pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible,
sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez Dell PC
Restore ou Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système
n'a pas résolu le problème du système d'exploitation.Réinstallation du logiciel 57
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent
ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs.
N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) qu'en dernier recours pour restaurer votre système
d'exploitation. Ces solutions restaurent le disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez
reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont
définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul,
messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique sont des
exemples de fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données
avant d'utiliser PC Restore ou Factory Image Restore.
Windows XP : Dell PC Restore
Utilisation de PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît
en haut de l'écran.
2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur .
Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir
de démarrer, puis démarrez-le de nouveau.
AVIS : si vous ne voulez plus utiliser PC Restore, cliquez sur Redémarrer.
3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer.
La restauration prend de 6 à 10 minutes environ.
4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
REMARQUE : n'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer
et laissez l'ordinateur terminer le redémarrage.
5 À l'invite, cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les
écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence utilisateur final,
sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez
allumé l'ordinateur.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre.
7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.58 Réinstallation du logiciel
Suppression de PC Restore :
AVIS : la suppression de Dell PC Restore du disque dur efface définitivement le
programme PC Restore de votre ordinateur. Une fois le programme désinstallé,
vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation.
Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas supprimer
PC Restore de l'ordinateur, même pour libérer de l'espace sur le disque. Une
fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et
vous ne pourrez jamais plus utiliser PC Restore pour restaurer le système
d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine.
1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur Windows, accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local,
un message vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en
tant qu'administrateur local.
REMARQUE : si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de
votre ordinateur, un message indiquant qu'elle n'a pas été trouvée apparaît.
Cliquez sur Quitter (il n'y a pas de partition à supprimer).
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.
5 Répondez Oui au message de validation.
La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est
ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur.
6 Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur Disque
local (C:), cliquez sur Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour
Espace libre a augmenté et reflète l'espace supplémentaire disponible.
7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Suppression de PC Restore et
redémarrez l'ordinateur.
Windows Vista : Dell Factory Image Restore
1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois
sur afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de
Vista.
2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
La fenêtre Options de récupération système apparaît.Réinstallation du logiciel 59
3 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session en tant
qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez
administrator dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner
Dell Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis Dell Factory Image Restore
(Restauration d'image d'usine Dell).
L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données)
apparaît.
AVIS : si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez
sur Annuler.
7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le
reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état
d'origine, puis cliquez sur Suivant.
Le processus de restauration commence ; il peut prendre cinq minutes ou
plus. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les
applications pré-installées en usine ont été restaurés à leur état de sortie
d'usine.
8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer votre ordinateur.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger
un problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction
Windows de restauration des versions précédentes de pilotes de
périphériques. Reportez-vous à la page « Retour à une version antérieure du
pilote de périphérique », page 52. Si la Restauration des pilotes de
périphérique ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du
système pour ramener votre système d'exploitation à l'état de fonctionnement
dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de
périphérique. 60 Réinstallation du logiciel
AVIS : avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de
données se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque
dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur
détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous avez besoin des supports Operating System et
Drivers and Utilities de Dell™.
REMARQUE : le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés lors de
l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities de Dell pour
installer les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre
ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports
Drivers and Utilities et Operating System de Dell peuvent ne pas être livrés avec
votre ordinateur.
Réinstallation de Windows
Le processus de réinstallation peut prendre 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé
le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques,
le programme antivirus ainsi que d'autres logiciels.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes
ouverts.
2 Insérez le disque Operating System.
3 Si le message Installer Windows apparaît, cliquez sur Quitter.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et si le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis mettez votre ordinateur hors tension et réessayez.
REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur
.
6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du
CD-ROM, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour
terminer l'installation.Recherche d'informations 61
Recherche d'informations
REMARQUE : certaines fonctionnalités ou certains supports peuvent être
disponibles en option et ne pas être fournis avec l'ordinateur. Certaines
fonctionnalités ou certains supports ne sont disponibles que dans certains pays.
REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec
l'ordinateur.
Document/Support/Étiquette Contenu
Numéro de service/Code de service
express
Le numéro de service et le code de
service express sont situés sur votre
ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
accédez au site Web support.dell.com
ou lorsque vous appelez le support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous
contactez le support technique.
Support Drivers and Utilities (Pilotes et
utilitaires)
Le support Drivers and Utilities est un
CD ou un DVD qui peut être fourni avec
votre ordinateur.
• Programme de diagnostics pour votre
ordinateur
• Pilotes pour votre ordinateur
REMARQUE : des mises à jour des pilotes
et de la documentation sont disponibles sur
le site support.dell.com.
• NSS (Notebook System Software)
• Fichiers Lisez-moi
REMARQUE : des fichiers Lisez-moi
peuvent être inclus sur votre support afin de
fournir des informations sur les
modifications techniques apportées en
dernière minute à votre ordinateur ou des
informations de référence destinées aux
techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.62 Recherche d'informations
Support Operating System (Système
d'exploitation)
Le support Operating System est un CD
ou un DVD qui peut être fourni avec
votre ordinateur.
Réinstallez votre système d'exploitation.
Documentation de sécurité, de
réglementation, de garantie et de
support
Il est possible que ces informations aient
été expédiées avec votre ordinateur ou
soient disponibles en ligne.
• Informations sur la garantie
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations sur l'ergonomie
• Contrat de licence utilisateur final
Guide de maintenance
Le Guide de maintenance de votre
ordinateur est disponible sur le site
support.dell.com.
• Retrait et remplacement des pièces
• Configuration des paramètres système
• Dépannage et résolution des problèmes
Guide technique Dell
Le Guide technique Dell se trouve sur
votre disque dur et sur support.dell.com.
• Informations à propos de votre système
d'exploitation
• Utilisation et entretien de périphériques
• Compréhension des technologies telles
que RAID, Internet, la technologie sans
fil Bluetooth®
, e-mail, et ainsi de suite.
Étiquette de licence Microsoft Windows
Votre étiquette de licence Microsoft
Windows se trouve sur votre ordinateur.
• Fournit la clé de produit de votre
système d'exploitation.
Document/Support/Étiquette ContenuObtention d'aide 63
Obtention d'aide
Obtention d'aide
PRÉCAUTION : si vous devez retirer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord
les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem de leurs prises.
Pour tout problème lié à votre ordinateur, procédez comme suit pour
diagnostiquer et résoudre le problème :
1 Reportez-vous à la page « Résolution des problèmes », page 44 pour
obtenir des informations et connaître les procédures de résolution relatives
au problème rencontré par votre ordinateur.
2 Reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42 pour les procédures
d'exécution de Dell™ Diagnostics.
3 Remplissez la « Liste de vérification des tests de diagnostic », page 68.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le
site de support technique Dell (support.dell.com) pour obtenir de l'aide
sur les procédures d'installation et de dépannage. Reportez-vous à la page
« Services en ligne », page 64 pour obtenir la liste exhaustive des services
de support Dell en ligne.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
reportez-vous à la page « Pour contacter Dell », page 69.
REMARQUE : appelez le support technique depuis un téléphone proche de
l'ordinateur afin qu'un technicien puisse vous guider dans la procédure de
dépannage.
REMARQUE : le système de code du service express de Dell peut ne pas être
disponible dans tous les pays.
Lorsque vous y êtes invité par le système téléphonique automatisé de Dell,
entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement
dirigé vers le personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d'un
code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell),
double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et
suivez les instructions qui s'affichent.64 Obtention d'aide
Pour savoir comment utiliser le support Dell, reportez-vous à la page
« Support technique et service clientèle », page 64.
REMARQUE : certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en
dehors des États-Unis. Contactez votre représentant Dell local pour plus
d'informations sur leur disponibilité.
Support technique et service clientèle
Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos
questions sur le matériel Dell™. Notre équipe de support technique utilise
des tests de diagnostic informatisés pour répondre plus rapidement et plus
efficacement à vos questions.
Pour contacter le service de support Dell, reportez-vous à la page « Avant
d'appeler », page 67, puis recherchez les informations de contact qui
s'appliquent à votre région ou rendez-vous sur le site support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien
de support technique Dell d'accéder à votre ordinateur via une connexion
haut débit pour diagnostiquer et résoudre les problèmes sous votre
supervision. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site
support.dell.com et cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites
suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants :
• Sites Web de support technique Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)Obtention d'aide 65
• Adresses e-mail de support technique Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
• Adresses e-mail des services Marketing et ventes de Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur anonyme et indiquez votre adresse
e-mail comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, « AutoTech », fournit des réponses
préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell
concernant leurs ordinateurs de bureau et portables.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez les touches de votre téléphone pour
choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Pour connaître le numéro
de téléphone à appeler, reportez-vous à la page « Pour contacter Dell »,
page 69.
Service automatisé d'état des commandes
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site
Web support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes
automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations
concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour
connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la page « Pour
contacter Dell », page 69.66 Obtention d'aide
Problèmes de commande
Si vous rencontrez un problème lié à votre commande, par exemple, des
pièces manquantes, de mauvaises pièces ou une facturation erronée,
contactez le service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau
d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro
de téléphone à appeler, reportez-vous à la page « Pour contacter Dell »,
page 69.
Informations sur les produits
Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou
pour passer commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l'adresse
www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de
votre région ou pour parler à un représentant du service des ventes, reportezvous à la page « Pour contacter Dell », page 69.
Retour d'articles pour une réparation ou un avoir
dans le cadre de la garantie
Que ce soit pour une réparation ou un avoir, préparez tous les articles à
retourner comme indiqué ci-après :
1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel
et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'extérieur du carton.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la page
« Pour contacter Dell », page 69. Joignez une copie de votre facture et une
lettre décrivant la raison du retour.
2 Joignez une copie de la liste de vérification des tests de diagnostic
(reportez-vous à la page « Liste de vérification des tests de diagnostic »,
page 68), indiquant les tests effectués et tous les messages d'erreur
mentionnés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Pour contacter
Dell », page 69).
3 Joignez tous les accessoires qui accompagnent les articles retournés (câbles
d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s'il s'agit d'un retour
pour avoir.
4 Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou équivalent).Obtention d'aide 67
Les frais d'expédition sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les
produits retournés et assumer les risques de perte en cours d'expédition. Les
colis en contre remboursement ne sont pas acceptés.
Si un des éléments à retourner décrits ci-dessus manque, Dell refusera le
retour à la réception et vous renverra les éléments.
Avant d'appeler
REMARQUE : ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous
appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell
de diriger votre appel plus efficacement. Vous devrez peut-être fournir votre
numéro de service (situé à l'arrière ou sur le dessous de votre ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des tests de diagnostic
(reportez-vous à la page « Liste de vérification des tests de diagnostic »,
page 68). Si possible, mettez votre ordinateur sous tension avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone situé à proximité
de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes
au clavier, de fournir des informations détaillées sur le fonctionnement de
l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement
possibles sur ce dernier. Veillez à vous munir de la documentation de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez
les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.68 Obtention d'aide
Liste de vérification des tests de diagnostic
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Numéro de service (code à barres situé à l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour de matériel (fourni par un technicien de support
de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le
contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est connecté à une
imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez leur contenu avant d'appeler
Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage effectuées :Obtention d'aide 69
Pour contacter Dell
Les clients aux États-Unis doivent appeler le 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous
pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande,
bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par
téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell
pour des questions concernant les ventes, le support technique ou le service à
la clientèle :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un
pays ou une région situé au bas de la page.
3 Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.
5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact
avec Dell.70 Obtention d'aideIndex 71
Index
A
alimentation
dépannage, 44
Assistant Transfert de fichiers et
paramètres, 19
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 48
Assistant Transfert de fichiers et
paramètres, 19
C
codes sonores, 33
configuration, 15
connexion Internet
à propos de, 17
configuration, 17
options, 17
contacter Dell, 69
D
Dell
contacter, 69
Dell Diagnostics, 42
DellConnect, 64
Démarrage de Dell Diagnostics à
partir du disque dur, 43
Démarrage de Dell Diagnostics à
partir du support Drivers and
Utilities, 43
dépannage, 33
alimentation, 44
blocages, 47
codes sonores, 33
compatibilité des programmes
avec Windows, 48
comportement des voyants
d'alimentation, 44
Dell Diagnostics, 42
écran bleu, 48
l'ordinateur ne répond plus, 47
logiciel, 47-48
mémoire, 46
messages d'erreur, 35
restauration à un état
antérieur, 54-55
voyants d'alimentation, 33
diagnostics
codes sonores, 33
Dell, 42
documentation
Guide de maintenance, 62
Guide technique Dell, 6272 Index
F
Factory Image Restore, 57-58
G
Guide de maintenance, 62
Guide technique Dell, 62
I
informations sur l'ergonomie, 62
L
Licence Microsoft Windows, 62
liste de vérification des
diagnostics, 68
logiciel
dépannage, 48
réinstallation, 51
M
matériel
codes sonores, 33
Dell Diagnostics, 42
mémoire
dépannage, 46
messages d'erreur, 35
codes sonores, 33
P
PC Restore, 57
pilotes, 51
identification, 51
réinstallation, 51
problèmes
restauration à un état
antérieur, 55
R
réinstallation
logiciel, 51
pilotes, 51
réinstallation de logiciels, 51
Restauration des pilotes de
périphériques, 52
restauration du système, 54-55
S
Service Technical Update, 49
spécifications, 23
support
contacter Dell, 69
support Drivers and Utilities, 52
Dell Diagnostics, 42
support Operating System
(système d'exploitation), 62
système d'exploitation
réinstallation, 62
restauration du système, 54
support, 59Index 73
T
transfert d'informations à un
nouvel ordinateur, 19
V
voyant d'alimentation
comportement, 44
vues
avant, 7
W
Windows Vista
Assistant Compatibilité des
programmes, 48
Factory Image Restore, 57
réinstallation, 62
restauration des pilotes de
périphériques, 52
restauration du système, 54-55
Windows XP
Assistant Transfert de fichiers et
paramètres, 19
PC Restore, 57
réinstallation, 62
restauration du système, 54-55
Windows XP
restauration des pilotes de
périphériques, 5274 Index
Dell PowerVault Encryption
Key Manager
Guide de démarrage rapide pour LTO Ultrium 4 et LTO Ultrium
5
Le présent guide est destiné à vous aider dans la configuration de base du chiffrement d'unités de bande
LTO de 4ème et de 5ème génération. Visitez le site Web http://support.dell.com pour télécharger les
dernières versions de microprogramme d'unité et de bandothèque avant d'installer et de configurer Dell
PowerVault Encryption Key Manager.
Dell PowerVault Encryption Key Manager (appelé Encryption Key Manager dans le reste du texte) est un
programme informatique Java™
destiné à aider les unités de bande activées pour le chiffrement dans la
génération, la protection, le stockage et la gestion des clés de chiffrement. Ces clés sont utilisées pour
chiffrer les informations écrites sur, et déchiffrer les informations lues à partir d'un support de bande
LTO. Encryption Key Manager fonctionne sous Linux
®
et Windows
®
; il s'agit d'une ressource partagée
déployée à plusieurs emplacements au sein d'une entreprise.
Ce document explique de manière concise l'installation et la configuration d'Encryption Key Manager à
l'aide de l'interface graphique ou de commandes. Il indique également comment utiliser le type de
magasin de clés JCEKS : il s'agit du type de magasin de clés le plus facile et le plus transportable de tous
les magasins de clés pris en charge. Pour plus d'informations sur une étape particulière ou un autre type
de magasin de clés pris en charge, voir le document Dell Encryption Key Manager - Guide d'utilisation,
disponible à l'adresse suivante : http://support.dell.com ou sur le support Dell Encryption Key Manager
fourni avec votre produit.
Remarque : INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LA CONFIGURATION DU SERVEUR
D'HOTE Encryption Key Manager : Il est recommandé que les machines hébergeant le
programme Dell Encryption Key Manager utilisent la mémoire ECC afin de minimiser les
risques de perte de données. Encryption Key Manager exécute la fonction de demande de
création de clés de chiffrement et communique ces clés aux unités de bande LTO-4 et LTO-5.
Le matériel de clé encapsulé (format chiffré) réside dans la mémoire système lors de son
traitement par Encryption Key Manager. Notez que le matériel de clé doit être correctement
transféré vers l'unité de bande appropriée de sorte que les données écrites sur une cartouche
puissent être récupérées (déchiffrées). Si, pour une raison ou une autre, le matériel de clé est
corrompu à cause d'une erreur de bit dans la mémoire système, et que ce matériel de clé est
utilisé pour écrire dans une cartouche, alors les données écrites dans cette cartouche ne
seront pas récupérables (c'est-à-dire déchiffrées à une date ultérieure). Des dispositifs de
protection sont mis en place pour éviter que de telles erreurs de données se produisent.
Toutefois, si la machine hébergeant Encryption Key Manager n'utilise pas la mémoire Error
Correction Code (ECC), il se peut que le matériel de clé soit corrompu au sein de la mémoire
système et que cette corruption provoque une perte des données. Cette éventualité est rare,
mais il est toujours recommandé que les machines hébergeant les applications vitales (telles
que Encryption Key Manager) utilisent la mémoire ECC.
|
|
|Première étape : Installation du logiciel Encryption Key Manager
1. Insérez votre CD-ROM Dell Encryption Key Manager. Si l'installation ne démarre pas
automatiquement sous Windows, naviguez vers le CD-ROM et cliquez deux fois sur
Install_Windows.bat.
Sous Linux, l'installation ne démarre pas automatiquement. Accédez au répertoire principal du
CD-ROM et entrez Install_Linux.sh.
Un contrat de licence utilisateur final s'affiche. Vous devez accepter ce contrat de licence afin de
poursuivre l'installation.
L'installation copie les éléments (documentation, fichiers d'interface graphique et fichiers de propriété
de configuration) appropriés à votre système d'exploitation sur le CD-ROM et les colle sur votre
disque dur. Au cours de l'installation, le programme vérifie si l'environnement IBM Java Runtime
Environment correct est installé sur votre système. S'il ne le trouve pas, il est automatiquement
installé.
Une fois l'installation terminée, l'interface graphique est lancée.
2Méthode 1 : Configuration d'Encryption Key Manager à l'aide de
l'interface graphique
Cette procédure crée une configuration de base. Une fois terminée, le serveur Encryption Key Manager
est démarré.
1. Si l'interface graphique n'est pas démarrée, ouvrez-la comme suit :
Sous Windows
Naviguez vers c:\ekm\gui et cliquez sur LaunchEKMGui.bat
Sous Linux
Naviguez vers /var/ekm/gui et entrez . ./LaunchEKMGui.sh
Remarque : indiquez . ./ (point espace point barre oblique) avant la commande de shell Linux
pour vous assurer que le shell puisse trouver le script.
2. Sur la page Configuration d'EKM (figure 1), entrez les données dans les zones requises (signalées par
un astérisque *). Cliquez sur le point d'interrogation situé à droite de n'importe quelle zone pour
obtenir sa description. Cliquez sur Suivant pour accéder à la page Configuration du certificat.
Remarques :
a. Le serveur Encryption Key Manager doit être actualisé à l'aide de l'interface graphique une fois les
unités ajoutées via la reconnaissance automatique, de sorte à vérifier qu'elles sont stockées dans la
table des unités.
b. Une fois le mot de passe du magasin de clés défini, ne le modifiez pas à moins que sa sécurité
n'ait été violée. Les mots de passe sont chiffrés de sorte à éliminer tout risque potentiel de sécurité.
La modification du mot de passe du magasin de clés nécessite que le mot de passe de chaque clé
a14m0247
Figure 1. Page Configuration du serveur EKM
3du magasin de clés soit modifiée individuellement à l'aide de la commande keytool. Voir la
section «Modification des mots de passe du magasin de clés» du manuel Dell Encryption Key
Manager - Guide d'utilisation.
3. Sur la page Configuration du certificat de serveur EKM, (figure 2) entrez l'alias du magasin de clés et
renseignez toute zone supplémentaire pouvant servir à identifier le certificat et son objectif. Cliquez
sur Valider et démarrer le serveur.
Remarque : Si vous arrêtez l'interface graphique de Encryption Key Manager au cours de la
génération de clé, vous devez réinstaller Encryption Key Manager.
La corruption d'un fichier de magasin de clés se produit si vous arrêtez le processus de
génération de clé Encryption Key Manager avant qu'il soit terminé. Pour se remettre de
cet événement, procédez comme suit :
v Si Encryption Key Manager a été arrêté au cours de l'installation initiale, accédez au
répertoire de EKM (exemple x:\ekm). Supprimez le répertoire et redémarrez
l'installation.
v Si Encryption Key Manager a été arrêté au cours de l'ajout d'un nouveau groupe de
clés, arrêtez votre serveur Encryption Key Manager, restaurez votre fichier de magasin
de clés à l'aide de la dernière sauvegarde en date du magasin de clés (ce fichier se
trouve dans le dossier x:\ekm\gui\backupfiles). Notez que le nom du fichier de
sauvegarde contient la date et l'horodatage (par exemple,
2007_11_19_16_38_31_EKMKeys.jck). La date et l'horodatage doivent être supprimés
une fois le fichier copié dans le répertoire x:\ekm\gui. Redémarrez le serveur
Encryption Key Manager et ajoutez le groupe de clés précédemment arrêté.
a14m0243
Figure 2. Page Configuration du certificat de serveur EKM
44. Une fenêtre de sauvegarde (figure 3) s'affiche et vous rappelle de sauvegarder vos fichiers de données
Encryption Key Manager. Entrez le chemin de sauvegarde des données. Cliquez sur Sauvegarde.
5. La page Connexion utilisateur s'affiche. Entrez le nom d'utilisateur par défaut EKMAdmin et le mot
de passe par défaut changeME. Cliquez sur Connexion.
Le serveur Dell Encryption Key Manager est lancé en arrière-plan.
6. Sélectionnez Moniteur d'état du serveur dans le navigateur de l'interface graphique pour vérifier que
le serveur Encryption Key Manager est en fonctionnement.
Comment localiser l'adresse IP correcte de l'hôte
a14m0251
Figure 3. Fenêtre Sauvegarde des fichiers critiques
a14m0250
Figure 4. Page Connexion utilisateur
5Les limitations de l'interface graphique Encryption Key Manager actuelle peuvent empêcher d'afficher
l'adresse IP de l'hôte Encryption Key Manager dans le moniteur d'état du serveur :
v Si l'hôte est configuré avec une adresse IPv6, l'application Encryption Key Manager ne pourra pas
afficher l'adresse IP.
v Si l'application Encryption Key Manager est installée sur un système Linux, l'application Encryption
Key Manager affiche l'adresse localhost et non le port IP actif en cours.
a. Pour récupérer l'adresse IP actuelle du système hôte, localisez l'adresse du port IP en accédant à la
configuration du réseau.
v Sous Windows, ouvrez une fenêtre de commande et entrez ipconfig.
v Sous Linux, entrez isconfig.
Comment identifier le port SSL de EKM
a. Démarrez le serveur Encryption Key Manager à l'aide de la ligne de commande.
v Sous Windows, accédez à cd c:\ekm et cliquez sur startServer.bat
v Sous Linux, accédez à /var/ekm et entrez startServer.sh
v Pour plus d'informations, voir la section «Démarrage, régénération et arrêt du serveur du
gestionnaire de clés» du manuel Dell Encryption Key Manager - Guide d'utilisation.
b. Démarrez le client CLI à l'aide de la ligne de commande.
v Sous Windows, accédez à cd c:\ekm et cliquez sur startClient.bat
v Sous Linux, accédez à /var/ekm et entrez startClient.sh
v Pour plus d'informations, voir la section «Démarrage du client d'interface de ligne de
commande» du manuel Dell Encryption Key Manager - Guide d'utilisation.
c. Connectez-vous à un client CLI sur le serveur Encryption Key Manager à l'aide de la commande
suivante :
login –ekmuser ID utilisateur –ekmpassword mot de passe
où ID utilisateur = EKMAdmin et mot de passe = changeME (Mot de passe par défaut. Si vous avez
modifié le mot de passe par défaut, utilisez votre nouveau mot de passe.)
Une fois connecté, le message User successfully logged in s'affiche.
d. Identifiez le port SSL en entrant la commande suivante :
status
La réponse qui s'affiche doit être identique à ce qui suit : server is running. TCP port: 3801,
SSL port: 443.
Notez le numéro du port SSL configuré et vérifiez qu'il s'agit du port utilisé pour configurer vos
paramètres de chiffrement gérés par la bibliothèque.
e. Déconnectez-vous de la ligne de commande. Entrez la commande suivante :
exit
Fermez la fenêtre de commande .
6Méthode 2 : Configuration d'Encryption Key Manager à l'aide de
commandes
Etape 1. Création d'un magasin de clés JCEKS
ATTENTION : il est fortement recommandé qu'une copie de Encryption Key Manager et de tous les
fichiers associés soit effectuée de manière fréquente. Si les clés de chiffrement Encryption Key Manager
sont perdues ou corrompues, il n'existe aucune méthode de restauration des données chiffrées.
Créez un magasin de clés et remplissez-le avec un certificat et une clé privée. Le certificat permet de
sécuriser les communications entre les serveurs Encryption Key Manager et celles du client CLI
Encryption Key Manager. Cette commande keytool crée un magasin de clés JCEKS appelé EKMKeys.jck,
puis le remplit avec un certificat et intègre à la clé privée l'alias d'ekmcert. Ce certificat est valide pendant
5 ans. Lorsque ce certificat arrive à expiration, les communications entre les serveurs Encryption Key
Manager et entre le client CLI Encryption Key Manager et le serveur Encryption Key Manager peuvent
ne plus fonctionner. Supprimez l'ancien certificat expiré et créez-en un autre, comme indiqué dans cette
étape.
keytool -keystore EKMKeys.jck -storetype jceks -genkey -alias ekmcert -keyAlg RSA -keysize 2048 –validity 1825
La commande keytool affiche les information utilisées pour créer un certificat autorisant votre
identification Encryption Key Manager. Les invites, avec leurs exemples de réponses, ressemblent à ce qui
suit :
What is your first and last name? [Unknown]: ekmcert
What is the name of your organizational unit? [Unknown]: EKM
What is the name of your organization? [Unknown]: Dell
What is the name of your City or Locality? [Unknown]: Austin
What is the name of your State or Province? [Unknown]: TX
What is the two-letter country code for this unit? [Unknown]: US
Is CN=ekmcert, OU=EKM, O=Dell, L=Austin, ST=TX, C=US correct?(type "yes" or "no"):
Entrez yes et appuyez sur Entrée.
Etape 2. Génération de clés de chiffrement
Remarque : Avant d'utiliser la commande keytool pour la première fois dans une session, exécutez le
script updatePath pour définir l'environnement approprié.
Sous Windows
Naviguez vers cd c:\ekm et cliquez sur updatePath.bat
Sous Linux
Naviguez vers /var/ekm et entrez . ./updatePath.sh
Remarque : indiquez . ./ (point espace point barre oblique) avant la commande de shell
Linux pour vous assurer que le shell puisse trouver le script.
Pour le chiffrement LTO, Encryption Key Manager nécessite un nombre défini de clés symétriques à
pré-générer et stocker dans un magasin de clés. Cette commande keytool génère des clés AES 32 256 bits
et les stocke dans le magasin de clés créé à l'étape 3. Exécutez cette commande à partir du répertoire
Encryption Key Manager pour que le fichier du magasin de clés soit créé dans ce répertoire. Les clés
créées portent les noms key000000000000000000 à key00000000000000001f.
keytool –keystore EKMKeys.jck –storetype jceks –genseckey –keyAlg aes –keysize 256 –aliasrange key00-1f
Cette commande vous invite à entrer un mot de passe de magasin de clés de sorte à y accéder. Entrez le
mot de passe de votre choix, puis appuyez sur Entrée. Appuyez de nouveau sur Entrée lorsque vous êtes
invité à entrer un mot de passe de clé, car ces informations ne sont pas nécessaires. N'entrez pas un mot
de passe nouveau ou différent. De cette manière, le mot de passe de clé devient identique à celui du
7magasin de clé. Notez le mot de passe du magasin de clés entré ici car vous en aurez besoin
ultérieurement lors du démarrage de Encryption Key Manager.
Remarque : Une fois le mot de passe du magasin de clés défini, ne le modifiez pas à moins que sa
sécurité n'ait été violée. La modification du mot de passe du magasin de clés nécessite que
toutes les propriétés de mot de passe du fichier de configuration soient également modifiées.
Les mots de passe sont chiffrés de sorte à éliminer tout risque potentiel de sécurité.
Etape 3. Démarrage du serveur Encryption Key Manager
Pour démarrer le serveur Encryption Key Manager sans interface graphique, exécutez le script startServer
:
Sous Windows
Naviguez vers cd c:\ekm\ekmserver et cliquez sur startServer.bat
Sous Linux
Naviguez vers /var/ekm/ekmserver et entrez . ./startServer.sh
Remarque : indiquez . ./ (point espace point barre oblique) avant la commande de shell Linux pour
vous assurer que le shell puisse trouver le script.
ATTENTION : il est fortement recommandé qu'une copie de Encryption Key Manager et de tous les
fichiers associés soit effectuée de manière fréquente. Si les clés de chiffrement Encryption Key Manager
sont perdues ou corrompues, il n'existe aucune méthode de restauration des données chiffrées.
Etape 4. Démarrage du client d'interface de ligne de commande
Encryption Key Manager
Pour démarrer le client CLI Encryption Key Manager, lancez le script startClient :
Sous Windows
Naviguez vers cd c:\ekm\ekmclient et cliquez sur startClient.bat
Sous Linux
Naviguez vers /var/ekm\ekmclient et entrez . ./startClient.sh
Remarque : indiquez . ./ (point espace point barre oblique) avant la commande de shell Linux pour
vous assurer que le shell puisse trouver le script.
Une fois le client CLI connecté au serveur du gestionnaire de clés, vous pouvez exécuter n'importe quelle
commande CLI. Utilisez la commande quit pour arrêter le client CLI. Le client s'arrête automatiquement
après 10 minutes d'inutilisation. Pour plus d'informations sur la commande LCI, consultez le manuel Dell
Encryption Key Manager - Guide d'utilisation, disponible à l'adresse : http://support.dell.com ou sur le
support Dell Encryption Key Manager fournit avec votre produit.
Informations supplémentaires
Consultez les publications suivantes pour plus d'informations.
v Dell Encryption Key Manager - Guide d'utilisation (disponible sur votre CD-ROM Dell Encryption Key
Manager et sur le site Web http://support.dell.com).
v Livre blanc Library Managed Encryption for Tape indiquant les meilleures méthodes de chiffrement des
bandes LTO (disponible à l'adresse http://www.dell.com).
8© 2007, 2010 Dell Inc. All rights reserved. Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être
modifiées sans préavis. Toute reproduction de quelque manière que ce soit sans le consentement écrit de Dell Inc. est
strictement interdite. Les marques suivantes citées dans ce document, Dell, le logo DELL et PowerVault sont des
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Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Windows est une marque déposée de Microsoft
®
Corporation aux
Etats-Unis et dans d'autres pays. Linux est une marque de Linus Torvalds aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.
Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers.
www.dell.com
support.dell.com
SystËmes Dellô PowerEdgeô 2x50, PowerAppô 2xx,
et PowerVaultô 735N
GUIDE D'INSTALLATION EN RACKRemarques, avis, prÈcautions et avertissements
Dans ce guide, certains blocs de texte peuvent être accompagnés d’une icône et
imprimés en caractères gras ou en italiques. Ces blocs sont des remarques, des avis,
des précautions et des avertissements qui sont utilisés comme suit :
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident
à utiliser votre système informatique au mieux.
AVIS : Un AVIS vous avertit díun risque de dommage matÈriel ou de perte
de donnÈes et vous indique comment Èviter le problËme.
PR…CAUTION : Une PR…CAUTION vous avertit díune situation qui, si elle
n'est pas ÈvitÈe, peut entraÓner des blessures plus ou moins graves.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit díune situation qui, si
elle n'est pas ÈvitÈe, peut provoquer la mort ou des blessures sÈrieuses.
____________________
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rence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Computer
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Consignes de sÈcuritÈ
Suivez les consignes de sécurité ci-après afin d'assurer votre sécurité personnelle et
de vous aider à protéger votre serveur, système de stockage ou tout autre appareil
contre tout dommage éventuel. Pour les informations complètes sur la sécurité, les
réglementations et la garantie, consultez le manuel d'Informations sur le système de
votre système.
Remarques, avis, prÈcautions et
avertissements
Dans ce guide, certains blocs de texte peuvent être accompagnés d’une icône et
imprimés en caractères gras ou en italiques. Ces blocs sont des remarques, des avis,
des précautions et des avertissements qui sont utilisés comme suit :
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident
à utiliser votre système informatique au mieux.
AVIS : Un AVIS vous avertit díun risque de dommage matÈriel ou de perte
de donnÈes et vous indique comment Èviter le problËme.
PR…CAUTION : Une PR…CAUTION vous avertit díune situation qui, si elle
n'est pas ÈvitÈe, peut entraÓner des blessures plus ou moins graves.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit díune situation qui, si
elle n'est pas ÈvitÈe, peut provoquer la mort ou des blessures sÈrieuses.
PrÈcautions pour les produits montables en rack
Observez les précautions suivantes pour la stabilité et la sécurité du rack. Consultez
également la documentation d'installation du rack qui a été fournie avec le système et
le rack pour prendre connaissance des avertissements spécifiques et/ou des précautions et procédures spéciales.
Les serveurs, les systèmes de stockage et les appareils sont considérés comme des
composants d'un rack. Par conséquent, le terme « composant » fait référence à
n'importe quel serveur, système de stockage ou appareil, ainsi qu'à divers périphériques ou matériel de prise en charge.iv
AVERTISSEMENT : Líinstallation de composants du systËme de Dell dans un
rack Dell sans les pieds stabilisateurs avant et latÈraux peut faire basculer
le rack, pouvant ainsi entraÓner des blessures corporelles dans certains
cas. Installez toujours les pieds stabilisateurs avant díinstaller les composants dans le rack.
AprËs l'installation d'un systËme et de composants dans un rack, ne sortez
jamais plus d'un composant ‡ la fois hors du rack sur ses assemblages ‡
glissiËre. Le poids de plusieurs composants pourrait faire basculer le rack
et provoquer des blessures.
REMARQUE : Les serveurs, systèmes de stockage et appareils de Dell sont certifiés
comme étant des composants qui peuvent être utilisés en armoire à rack Dell à l'aide
du kit pour rack destiné aux clients de Dell. L’installation finale des kits pour rack et
des systèmes de Dell dans une armoire de rack d'une autre marque de n’a pas été
approuvée par les agences de sécurité. Il incombe au client de faire évaluer par une
agence de sécurité certifiée si l'installation de systèmes et de kits pour rack Dell dans
des armoires de rack de marque autre que Dell est indiqué.
ï Les kits de rack du système sont conçus pour une installation dans un rack de
Dell par des techniciens de service qualifiés. Si vous installez le kit dans tout
autre rack, assurez-vous que ce rack est conforme aux spécifications d'un rack de
Dell.
ï Ne déplacez pas de grands racks sans l'aide de quelqu'un. En raison de la hauteur et du poids du rack, Dell vous recommande d'avoir au moins deux personnes
pour accomplir cette tâche.
ï Avant de travailler sur le rack, assurez-vous que les pieds stabilisateurs sont fixés
au rack, en extension sur le sol, et que la totalité du poids du rack repose sur le
sol. Installez les pieds stabilisateurs avant et latéraux d'un seul rack ou les stabilisateurs avant de plusieurs racks joints avant de travailler sur le rack.
ï Chargez toujours le rack du bas vers le haut et chargez en premier l'élément le
plus lourd dans le rack.
ï Assurez-vous que le rack est stable et à niveau avant de mettre un composant en
extension hors du rack.
ï Faites attention lorsque vous appuyez sur les loquets de dégagement des rails de
composants et que vous glissez un composant dans ou hors d'un rack ; vous risquez de vous pincer les doigts avec les rails des glissières.
ï Une fois qu'un composant est inséré dans le rack, étendez le rail avec précaution
pour le mettre en position de verrouillage, puis faites glisser le composant dans le
rack.
ï Ne surchargez pas le circuit de dérivation CA qui alimente le rack. La consommation totale du rack ne doit pas dépasser 80 pour cent de la valeur nominale du
circuit d'alimentation.
ï Assurez-vous qu'il y a une bonne circulation d'air autour des composants du rack.
ï Ne marchez pas sur un système/composant lors de la révision d'autres
systèmes/composants d'un rack.v
Table des matiËres
Composants du kit pour rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Installation du kit pour rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Retrait des portes d'un rack 24 U ou 42 U . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Installation des assemblages à glissière dans le rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Installation des systèmes dans le rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Installation du bras de maniement des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Remise en place des portes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Index
Figures Figure 2-1. Contenu du kit de rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Figure 2-2. Ouverture du loquet de la porte avant d'un cabinet
de rack 24 U. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Figure 2-3. Ouverture du loquet de la porte avant de l'armoire
à rack de 42 U . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Figure 2-4. Retrait des portes d'une armoire à rack de 24 U . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Figure 2-5. Retrait des portes d'une armoire à rack de 42 U . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Figure 2-6. Une unité de rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Figure 2-7. Utilisation d'un modèle pour marquer les rails verticaux . . . . . . . . . . 2-9
Figure 2-8. Installation des assemblages à glissière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Figure 2-9. Retrait du cadre du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Figure 2-10. Installation du système dans le rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Figure 2-11. Installation du bras de maniement des câbles. . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Figure 2-12. Fixation du support de câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14visupport.dell.com Guide d'installation en rack 2-1
Guide d'installation en rack des
systËmes Dellô PowerEdgeô 2x50,
PowerAppô 2xx et
PowerVaultô 735N
Ce guide d'installation fournit des instructions aux techniciens d'entretien qualifiés en
ce qui concerne l'installation d'un ou de plusieurs systèmes Dell PowerEdge 2x50,
PowerApp 2xx et PowerVault 735N dans un rack Dell. Il faut un kit pour rack pour
chacun des systèmes PowerEdge devant être installés dans le rack.
Composants du kit pour rack
Le kit de rack comprend les articles suivants (reportez-vous à la figure 2-1) :
ï Une paire d'assemblages à glissière Dell RapidRails™
ï Un bras de maniement des câbles
ï Un support de câble
ï Un modèle
REMARQUE : Si vous avez acheté un rack Dell avec votre système, il est possible que
les assemblages à glissière soient déjà installés dans le rack. 2-2 Guide d'installation en rack
Figure 2-1. Contenu du kit de rack
Avant de commencer
Avant de commencer l'installation de votre système dans le rack, lisez attentivement
les consignes de sécurité figurant plus haut dans ce guide.
Outils recommandÈs
Bien qu'aucun outil ne soit nécessaire pour installer le kit du rack, les éléments
ci-après faciliteront votre tâche :
ï Un modèle d'installation, utile pour placer et aligner l'assemblage à glissière
ï Du ruban cache ou un stylo feutre pour marquer les trous de montage devant
être utilisés
assemblage à glissière RapidRails (2) bras de maniement des câbles
support des câbles modèlesupport.dell.com Guide d'installation en rack 2-3
Installation du kit pour rack
REMARQUE : Pour obtenir des instructions quant à l'installation du système luimême, consultez la section « Installation du système dans le rack » que vous trouverez plus loin dans ce guide.
Pour installer le kit de rack dans le rack, suivez les étapes ci-après :
1. Démontez les portes avant et arrière du rack.
2. Installez les assemblages à glissière dans le rack.
Les instructions vous permettant de réaliser ces tâches se trouvent dans les soussections suivantes.
Retrait des portes d'un rack 24 U ou 42 U
Vous devez retirer les portes du rack pour vous donner accès à l'intérieur du rack et
également pour ne pas les abîmer lors de l'installation du système.
La procédure ci-dessous fournit les instructions permettant le retrait des portes des
racks Dell de 24 U et 42 U. Si vous avez un rack Dell PowerEdge 4210, consultez les
procédures inclues dans le Guide d'installation du rack Dell PowerEdge 4210.
Pour retirer les portes, suivez les étapes ci-après.
PR…CAUTION : Pour ne pas vous blesser en raison des dimensions et du
poids des portes, n'essayez jamais de dÈmonter celle-ci seul.
1. Ouvrez le loquet de la porte avant.
Si vous avez une armoire à rack de 24 U (1 U = 4,5 cm), déverrouillez la poignée
et tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre, puis ouvrez la porte
(reportez-vous à la figure 2-2). 2-4 Guide d'installation en rack
Figure 2-2. Ouverture du loquet de la porte avant d'un cabinet
de rack 24 Usupport.dell.com Guide d'installation en rack 2-5
Si vous avez une armoire à rack de 42 U, faites glisser le rabat du bouton-poussoir
du loquet aussi loin que possible vers le haut, appuyez sur le bouton-poussoir,
tournez la poignée dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que le
loquet se libère, puis ouvrez la porte en la tirant (reportez-vous à la figure 2-3).
Figure 2-3. Ouverture du loquet de la porte avant de l'armoire ‡
rack de 42 U
boutonpoussoir
rabat du
boutonpoussoir
poignée2-6 Guide d'installation en rack
2. Démontez la porte avant du rack.
Si vous avez une armoire à rack de 24 U, effectuez les étapes suivantes (reportezvous à la figure 2-4) :
a. Avec la porte est ouverte, enlevez et retirez entièrement toutes les broches
de la charnière.
b. Retirez les portes avec précaution.
Figure 2-4. Retrait des portes d'une armoire ‡ rack de 24 U
insertion de charnière
broche de
charnière
charnièresupport.dell.com Guide d'installation en rack 2-7
Si vous avez une armoire à rack de 42 U, effectuez les étapes suivantes
(reportez-vous à la figure 2-5) :
a. Une personne doit empoigner le haut de la porte pour la stabiliser.
Quelqu’un d'autre doit tenir le bas de la porte.
b. La personne tenant le bas de la porte doit appuyer sur le levier d'éjection sur
la charnière du bas, puis éloigner le bas de la porte du cabinet de rack d'une
dizaine de centimètres.
c. La personne tenant le haut de la porte doit appuyer sur le levier d'éjection
sur la charnière du haut, puis éloigner la porte du rack.
Figure 2-5. Retrait des portes d'une armoire ‡ rack de 42 U
3. Répétez les étapes 1 et 2 pour démonter la porte arrière du rack.
4. Rangez les portes dans un endroit où elles ne risquent pas de tomber pendant
que vous installez le kit.
levier
d'éjection
de la
charnière2-8 Guide d'installation en rack
Installation des assemblages ‡ glissiËre dans le rack
REMARQUE : Si les assemblages de glissières ont été installés auparavant par Dell,
vous pouvez sauter cette section.
Vous devez prévoir un espace vertical de 2 U (9 centimètres) pour chaque système
que vous installez dans le rack.
REMARQUE : Les rails verticaux du rack sont marqués par de petites échancrures
espacées de 1 U (reportez-vous à la figure 2-6).
Figure 2-6. Une unitÈ de rack
Pour de plus amples informations sur les conditions requises en vue de l'installation
de composants dans un rack Dell, reportez-vous au logiciel Dell Rack Advisor disponible sur le site Web de Dell à l'adresse : http://support.dell.com.
PR…CAUTION : Si vous installez plusieurs systËmes, installez les assemblages ‡ glissiËres de sorte que le premier systËme soit installÈ dans la
position libre la plus basse du rack.
Pour installer les assemblages à glissière dans le rack, suivez les étapes ci-après :
1. Placez l'avant du modèle sur les rails verticaux de la partie avant du rack dans
lequel vous désirez installer le système.
Assurez-vous que ce qui est imprimé sur le modèle identifie le côté orienté vers
l'extérieur comme étant l'avant du modèle.
1 U (une unité équivaut à
1,75 pouces ou 4,5 cm)support.dell.com Guide d'installation en rack 2-9
2. Marquez les rails verticaux avant du rack avec une feutre ou mettez du ruban
adhésif là où les bords supérieur et inférieur du système se situeront
(reportez-vous à la figure 2-7).
3. Placez une marque ou du ruban adhésif sur les rails verticaux à côté des
encoches en forme de V du modèle.
Figure 2-7. Utilisation d'un modËle pour marquer les rails verticaux
4. À l'avant de l'armoire à rack, positionnez un des assemblages de glissières, de
sorte que le rebord de son support de montage soit placé entre les marques ou
les morceaux de ruban adhésif que vous avez collés sur le rack pour marquer les
bords supérieurs et inférieurs du modèle (reportez-vous à la figure 2-8).
Les crochets sur le support de montage doivent s'aligner avec les marques que
vous avez faites avec les encoches en V du modèle.
5. Alignez le rebord du support de montage de l'assemblage à glissière (à l'avant de
l'assemblage de glissière) avec les orifices carrés dans le rail vertical avant
(reportez-vous à la figure 2-8).
6. Poussez vers l'avant jusqu'à ce que les languettes de montage soient bien installées dans les orifices carrés sur le rail vertical et que le bouton-poussoir ressorte
avec un déclic.
modèle
2 U (3,5 pouces ou 9 centimètres)
entre les assemblages
de glissières (le dessin
n'est pas à l'échelle)2-10 Guide d'installation en rack
7. Repoussez le rebord du support de montage de l'assemblage à glissière arrière
jusqu'à ce que les languettes de montage s'enclenchent dans les orifices carrés
du rail vertical arrière.
8. Répétez les étapes 1 à 7 pour l'autre assemblage à glissière de l'autre côté du
rack.
Figure 2-8. Installation des assemblages ‡ glissiËre
collerette de support
de montage de
l'assemblage à
glissières
bouton-poussoir
avant du rack
assemblages
à glissières
(2)
languettes
de montagesupport.dell.com Guide d'installation en rack 2-11
Installation des systËmes dans le rack
Les sous-sections qui suivent fournissent les instructions permettant d'installer les
systèmes dans le rack.
PR…CAUTION : Si vous installez plus d'un systËme, installez le premier
systËme dans la position la plus basse disponible dans le rack. Ne retirez
jamais plus d'un composant ‡ la fois hors du rack.
1. Tirez les deux assemblages à glissière intérieurs hors du rack jusqu'à ce qu'ils se
bloquent en position d'extension.
PR…CAUTION : En raison des dimensions et du poids du systËme, n'essayez
jamais d'installer le systËme dans les assemblages ‡ glissiËres seul.
REMARQUE : Passez à l'étape 3 si le cadre en option n'est pas installé sur votre
système.
2. Retirez le cadre en option du panneau avant du système (reportez-vous à la
figure 2-9) :
a. Déverrouillez les portes du système et ouvrez-les.
b. Faites pivoter les deux leviers de verrouillage vers l'arrière du châssis
(reportez-vous à la figure 2-9).
c. Appuyez sur les languettes situées aux extrémités du cadre et retirez ce
dernier du châssis.
d. Fermez les portes du système.
Figure 2-9. Retrait du cadre du systËme
3. Soulevez le système pour le mettre en place.
Posez une main sur la partie inférieure avant du système et l'autre main sur la
partie inférieure arrière du système.
languettes (2)
leviers de
verrouillage (2)2-12 Guide d'installation en rack
4. Inclinez le système tout en alignant les écrous épaulés arrière situées sur les
côtés du système avec les logements arrière des assemblages à glissière
(reportez-vous à la figure 2-10).
5. Engagez d'abord les écrous épaulés arrière dans le logement juste derrière le
loquet arrière (vert) en premier, puis les écrous épaulés du milieu dans le logement près du loquet du milieu (jaune). Pour finir, engagez l'écrou épaulé avant
dans le logement de devant.
6. Poussez le système vers l'intérieur sur les assemblages à glissière jusqu'à ce
que le loquet du milieu (jaune) s'enclenche en place, verrouillant la glissière sur
l'écrou épaulé du milieu (reportez-vous à la figure 2-10).
Figure 2-10. Installation du systËme dans le rack
loquet
arrière
(vert)
loquet du
milieu (jaune)support.dell.com Guide d'installation en rack 2-13
7. Appuyez sur les loquets verts et poussez le châssis dans le rack.
8. Serrez les vis à oreilles imperdables situées de chaque côté du panneau du châssis avant.
9. S'il y a un cadre de panneau avant en option, installez-le.
Installation du bras de maniement des c‚bles
1. En regardant l'arrière de l'armoire à rack, repérez le trou fileté à l'arrière de
l'assemblage à glissières et fixez l'extrémité du bras de maniement des câbles
(l'extrémité équipée d'un support de câbles et d'une vis à oreilles) au rail vertical
du côté droit (reportez-vous à la figure 2-11).
Le support de câbles s'enclenche dans les trous de montage carrés sur le rail
vertical et est fixé avec la vis à oreilles imperdable.
Figure 2-11. Installation du bras de maniement des c‚bles
2. Alignez l'extrémité libre du bras de maniement des câbles (l'extrémité avec la
moitié de charnière) avec la moitié de charnière qui la complète sur l'arrière du
côté droit (vue de l'arrière) du système.
boutons de
déconnexion rapide
vis à oreilles
imperdable2-14 Guide d'installation en rack
3. Poussez les boutons de déconnexion rapide situés à l'extrémité libre du bras de
maniement des câbles et alignez les deux moitiés de charnières pour attacher le
bras au support de câbles situé à l'arrière du châssis (reportez-vous à la
figure 2-11).
4. Attachez les câbles d'entrée/sortie (E/S) à leurs cartes d'extension respectives à
l'arrière du système.
5. Installez le support de câbles à l'arrière du système (reportez-vous à la
figure 2-12) :
a. Faites passer les câbles d'E/S que vous avez raccordés à l'étape 4 par les
logements du support de câbles.
b. Insérez les extrémités des quatres parties longues du support de câbles
dans les quatres trous correspondants, qui sont situés à côté du support de
la charnière.
c. Serrez la vis à oreilles imperdable à l'arrière du système.
Figure 2-12. Fixation du support de c‚bles
support inséré
dans quatres trous
support
de câbles
vis à oreilles
imperdable
bande Velcro
câbles aux
cartes
d'extensionsupport.dell.com Guide d'installation en rack 2-15
6. Raccordez les autres câbles au système.
Pour plus de détails, reportez-vous au Guide d'installation et de dépannage ou au
Guide d'utilisation de votre système.
7. Fixez les câbles sur le bras de support des câbles :
a. Après avoir raccordé les câbles au système, desserrez les vis à oreilles qui
retiennent la partie antérieure du serveur sur le rail vertical avant.
b. Faites glisser le système vers l'avant dans sa position complètement sortie.
c. Acheminez les câbles le long du bras de maniement des câbles, en leur donnant un peu de mou au niveau des charnières et fixez-les au bras de
maniement de câbles avec les colliers en velcro attachés à ce bras.
8. Faites glisser le système pour le rentrer et le sortir du rack afin de vérifier que les
câbles sont correctement routés et qu'ils ne se plient pas, ne s'étirent pas ou ne
sont pas pincés par le mouvement du bras de maniement des câbles.
REMARQUE : Le système ayant été tiré à son extension maximum, les assemblages à glissières se verrouillent en position d'extension. Pour repousser le
système dans le rack, appuyez le loquet de verrouillage vert situé sur le côté de la
glissière pour dégager les verrous et faites glisser le système complètement
dans le rack.
Remise en place des portes
Cette procédure fournit les instructions pour remettre les portes des racks Dell de
24 U et 42 U en place. Si vous avez un rack Dell PowerEdge 4210, consultez les procé-
dures du Guide d'installation du rack Dell PowerEdge 4210.
PR…CAUTION : Afin d'Èviter de vous blesser en raison de la taille et du
poids des portes, n'essayez jamais de les retirer ou de les replacer par
vous mÍme.
Pour remettre en place les portes avant et arrière d'un rack de 24 U, suivez les étapes
ci-après :
1. Soulevez la porte avant pour la mettre en position, puis alignez les charnières
avec emplacements à charnière du rack comme l'illustre la figure 2-4.
2. Faites glisser les broches de charnière dans l'axe de charnière du rack jusqu'à ce
que les charnières se bloquent en position.
3. Vérifiez que les charnières sont verrouillées.
4. Fermez le loquet de la porte en tournant la poignée dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre jusqu'au bout (reportez-vous à la figure 2-2).
5. Répétez les étapes 1 à 4 pour remettre en place la porte arrière. 2-16 Guide d'installation en rack
Pour remettre en place les portes avant et arrière d'un rack de 42 U, suivez les étapes
ci-après :
1. Soulevez la porte avant pour la mettre en place et alignez les charnières avec les
trous dans le rack comme le montre la figure 2-5.
2. Faites glisser les charnières dans les trous du rack jusqu'à ce que les leviers
d'éjection des charnières bloquent les charnières.
3. Vérifiez que les charnières sont verrouillées.
4. Fermez le loquet de la porte en tournant la poignée dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre jusqu'au bout, enfoncez la poignée jusqu'à ce qu'elle se
bloque, puis faites glisser le couvercle sur le bouton-poussoir (reportez-vous à la
figure 2-3).
5. Répétez les étapes 1 à 4 pour remettre en place la porte arrière.support.dell.com Guide d'installation en rack 1
Index
A
acheminement des câbles, 2-15
assemblages à glissière, 2-10
installation dans le rack, 2-8
avertissements, iii
B
bras de maniement des câble
installation, 2-13
acheminement des câbles, 2-15
C
câbles
bras de maniement des câbles, 2-15
contenu du kit
illustration, 2-2
liste, 2-1
contenu du kit de rack, 2-1
illustration, 2-2
liste, 2-1
conventions de notation, iii
I
installation, 2-10
assemblages à glissière, 2-8
bras de maniement des câbles, 2-13
kit pour rack, 2-3
ordinateur, 2-12
ordinateur dans le rack, 2-11
installation du kit de rack
assemblages à glissière, 2-8
M
modèle, 2-2, 2-9
utilisation, 2-9
O
ordinateur
installation dans le rack, 2-11, 2-12
retrait du cadre, 2-11
outils
recommandés, 2-22 Guide d'installation en rack
P
portes
ouverture du loquet, 2-3, 2-4, 2-5
remise en place, 2-15
retrait, 2-3, 2-6, 2-7
portes du rack
ouverture du loquet, 2-4, 2-5
retrait, 2-3
précautions, iii
R
rails verticaux
marquage, 2-9
une unité de rack, 2-8
remarques, iii
retrait des portes, 2-6
retrait des portes du rack, 2-3
S
site Web de Dell, 2-8
support
câbles, 2-14
support de câbles
installation, 2-14
U
unité de rack, 2-8
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Modèles UCP-50 et UCP-51
Contrôleurs Dell™ PERC
(PowerEdge™ Expandable RAID
Controller) 5/i et 5/E
Guide d'utilisationw w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Modèles UCP-50 et UCP-51
Contrôleurs Dell™ PERC
(PowerEdge™ Expandable RAID
Controller) 5/i et 5/E
Guide d'utilisationRemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
votre système.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter
le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
REMARQUE : reportez-vous au document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) fourni avec
le système pour obtenir des informations complètes sur les sujets suivants : termes et conditions de vente (États-Unis
uniquement), garanties limitées et règles de retour, réglementations pour l'exportation, contrat de licence des logiciels,
consignes de sécurité, instructions relatives à l'environnement et à l'ergonomie, avis concernant les réglementations
et informations concernant le recyclage.
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Modèles UCP-50 et UCP-51
Janvier 2007 P/N HG046 Rev. A02Sommaire 3
Sommaire
PRÉCAUTION : consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
SÉCURITÉ : généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
SÉCURITÉ : interventions à l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Protection contre les décharges électrostatiques . . . . . . . . . . . . . . . 10
SÉCURITÉ : mise au rebut des piles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1 Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Contenu du Guide d'utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Description des contrôleurs PERC 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Architecture PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Systèmes d'exploitation pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Description de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Récapitulatif des niveaux RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Terminologie RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Répartition (Striping) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Mise en miroir des disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Parité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2 Caractéristiques des contrôleurs PERC 5 . . . . . . . . . . . . . 17
Caractéristiques des contrôleurs PERC 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Compatibilité avec les disques virtuels créés
sur des contrôleurs PERC 5 existants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Technologie SMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Initialisation en arrière-plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Fonctionnement des voyants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Itinérance de disques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Migration de disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Alerte en cas de pannes des disques physiques . . . . . . . . . . . . . . 214 Sommaire
Gestion de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Présentation du mode d'écriture en mémoire cache . . . . . . . . . . . 21
Écriture différée et écriture immédiate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Gestion de la mémoire cache par le micrologiciel . . . . . . . . . . . . . 22
Conditions dans lesquelles l'écriture différée est utilisée . . . . . . . . . 22
Conditions dans lesquelles l'écriture immédiate est utilisée . . . . . . . 22
Conditions dans lesquelles l'écriture différée est utilisée
alors qu'aucune batterie n'est disponible . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Informations sur la configuration RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Caractéristiques de la tolérance de pannes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Remplacement à chaud des disques physiques . . . . . . . . . . . . . . 24
Fonction Patrol Read. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Comportement de la fonction Patrol Read . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Modes de la fonction Patrol Read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Détails de fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Situations incompatibles avec la fonction Patrol Read . . . . . . . . . . 26
3 Installation et configuration du matériel. . . . . . . . . . . . . . 27
Installation de l'adaptateur PERC 5/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Installation de la TBBU pour le contrôleur PERC 5/E . . . . . . . . . . . . . . 29
Installation de la barrette DIMM sur un adaptateur PERC 5/E . . . . . . . . . 30
Transfert d'une TBBU entre deux contrôleurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Retrait de l'adaptateur PERC 5/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Retrait de la barrette DIMM et de la batterie d'un adaptateur PERC 5/E . . . . 33
Installation de l'adaptateur PERC 5/i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Retrait de l'adaptateur PERC 5/i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Retrait de la barrette DIMM d'une carte PERC 5/i . . . . . . . . . . . . . . . 39
Retrait de la BBU installée sur un adaptateur PERC 5/i
ou un contrôleur PERC 5/i intégré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Sommaire 5
4 Installation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Création d'une disquette de pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Installation du pilote lors de l'installation d'un système
d'exploitation Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Installation du pilote d'un nouveau contrôleur RAID
sous Windows Server 2003, Windows Vista,
Windows 2000 ou Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Mise à jour d'un pilote existant pour Windows 2000,
Windows Server 2003, Windows XP ou Windows Vista . . . . . . . . . . . . 43
Installation d'un nouveau contrôleur RAID pour Windows Vista. . . . . . . . 44
Installation du pilote pour Red Hat Enterprise Linux . . . . . . . . . . . . . . 45
Création d'une disquette de pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Installation du pilote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Installation du pilote à l'aide d'un module RPM de mise à jour . . . . . . 46
Installation du pilote pour SUSE Linux Enterprise Server
(version 9 ou 10) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Installation du pilote à l'aide d'un module RPM de mise à jour . . . . . . 47
Installation pour SUSE Linux Enterprise Server à l'aide
de la disquette de mise à jour des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
5 Configuration et gestion RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Dell OpenManage Storage Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
SAS RAID Storage Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Utilitaire de configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Démarrage de l'utilitaire de configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . 52
Sortie de l'utilitaire de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Commandes de navigation dans les menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Fonctions de configuration RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556 Sommaire
Options de menu de l'utilitaire de configuration du BIOS . . . . . . . . . . . 56
Virtual Disk Management (VD Mgmt -
Gestion des disques virtuels) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Physical Disk Management (PD Mgmt -
Gestion des disques physiques) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Opérations applicables aux disques physiques . . . . . . . . . . . . . . 60
Controller Management (Ctrl Mgmt - Gestion des contrôleurs) . . . . . . 60
Opérations applicables aux contrôleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère) . . . . . . . . 61
Configuration des disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Création de disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Initialisation des disques virtuels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Importation ou effacement d'une configuration étrangère
à l'aide du menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) . . . . . . . . . 66
Importation ou effacement d'une configuration étrangère
à l'aide de l'écran Foreign Configuration View
(Vue Configuration étrangère) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Définition du comportement du voyant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Gestion des disques de secours dédiés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Création de disques de secours globaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Suppression de disques de secours dédiés ou globaux . . . . . . . . . . 70
Activation du déclenchement de l'alarme
en cas de panne d'un disque physique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Test de cohérence des données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Arrêt d'une initialisation en arrière-plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Régénération manuelle d'un disque physique . . . . . . . . . . . . . . . 72
Suppression de disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Suppression de groupes de disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Mise à niveau du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Activation de l'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Arrêt de l'exécution du BIOS en cas d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . 75
Restauration des paramètres par défaut définis en usine . . . . . . . . . 76Sommaire 7
6 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Disques virtuels dégradés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Erreurs liées à la mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Incidents génériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Incidents liés aux disques physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Pannes des disques physiques et régénération. . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Erreur SMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Messages d'erreur affichés pendant l'auto-test de démarrage
du contrôleur PERC 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Erreurs liées au système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux . . . . . . . 85
Codes des voyants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Avertissements de l'alarme sonore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Annexe : avis concernant les réglementations . . . . . . . . . . . 89
Avis concernant les réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . 90
FCC, classe A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
FCC, classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Industry Canada (Canada Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Industry Canada, Class A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Industry Canada, Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
CE Notice (European Union) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
CE Notice (European Union) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1138 SommaireConsignes de sécurité 9
PRÉCAUTION : consignes de sécurité
Respectez les consignes de sécurité de ce guide pour assurer votre sécurité personnelle et pour contribuer à protéger le système
et l'environnement de travail de dommages potentiels.
PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Lors d'un remplacement, utilisez une pile de type
identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Voir “SÉCURITÉ : mise au rebut des piles”, page 10.
REMARQUE : lisez les consignes de sécurité et les avertissements figurant dans la documentation fournie
avec votre système PowerEdge™ ou votre station de travail Dell Precision™.
SÉCURITÉ : généralités
• Respectez et suivez les marquages d'entretien. N'effectuez pas la maintenance d'un produit vous-même, sauf si vous suivez
les explications fournies dans la documentation d'utilisation. Si vous ouvrez ou retirez des panneaux dotés d'un symbole
triangulaire avec un éclair, vous vous exposez à un risque de décharge électrique. Seuls les techniciens de service qualifiés
sont habilités à manipuler les composants à l'intérieur de ces boîtiers.
• Si l'un des événements suivants se produit, débranchez le système de la prise électrique et remplacez la pièce ou contactez
votre prestataire de services agréé :
– Le cordon d'alimentation, la rallonge ou la prise est endommagé.
– Un objet est tombé sur le produit.
– Le produit a été mouillé.
– Le produit est tombé ou a été endommagé.
– Le produit ne fonctionne pas correctement lorsque vous suivez les instructions d'utilisation.
• N'utilisez le produit qu'avec du matériel agréé.
• Ne faites fonctionner le produit qu'avec une source d'alimentation externe conforme aux indications figurant sur l'étiquette
des normes électriques. Si vous n'êtes pas certain du type de source d'alimentation requis, adressez-vous à votre prestataire
de services ou à votre agence locale.
• Manipulez les piles avec précaution. Ne démontez pas les piles, ne les écrasez pas, ne les percez pas et ne mettez pas
leurs bornes en court-circuit ; ne jetez pas les piles au feu ou à l'eau, et ne les exposez pas à des températures supérieures
à 60 degrés Celsius (140 Fahrenheit). N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer les piles ; ne remplacez les piles que par d'autres
piles appropriées au produit.
SÉCURITÉ : interventions à l'intérieur du système
Avant de retirer les panneaux du système, effectuez les étapes suivantes, dans l'ordre indiqué.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont autorisés à retirer le capot du système et à accéder
aux composants internes, sauf instruction contraire figurant dans la documentation Dell.
AVIS : pour ne pas endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint le système avant de retirer
un composant de la carte système ou de déconnecter un périphérique.
1 Éteignez le système et tous ses périphériques.
2 Avant de manipuler les composants à l'intérieur du système, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique
non peinte du châssis.
3 Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper
toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
4 Débranchez le système et les périphériques de leurs sources d'alimentation. Pour éviter de vous blesser ou de recevoir
une décharge électrique, débranchez toutes les lignes de télécommunication du système. 10 Consignes de sécurité
De plus, prenez connaissance des consignes de sécurité suivantes qui s'appliquent à votre cas :
• Pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble. Certains câbles sont
munis d'un connecteur à pattes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les pattes de verrouillage
avant de retirer le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour éviter de tordre leurs
broches. De même, avant de raccorder un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont correctement orientés
et alignés.
• Manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte.
Tenez une carte par les bords ou par la patte de montage métallique. Tenez un composant comme une puce de
microprocesseur par les bords, et non pas par les broches.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques de l'ordinateur. Dans certains cas, elles peuvent
s'accumuler dans votre organisme ou dans un objet tel qu'un périphérique, puis être transmises à un autre objet (l'ordinateur, par
exemple). Pour éviter les dommages causés par les décharges électrostatiques, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques internes de l'ordinateur (modules de mémoire, etc.). Pour cela, touchez un objet en métal
relié à la terre (par exemple, la surface métallique non peinte du panneau d'E/S de l'ordinateur) avant de manipuler tout élément
électronique. Avant de connecter un périphérique (y compris un assistant de poche) à l'ordinateur, reliez-vous à la terre, ainsi que
l'appareil. Lorsque vous manipulez les composants internes de l'ordinateur, pensez à toucher un connecteur d'E/S de temps en
temps pour vous débarrasser de la charge statique accumulée par votre corps.
Vous pouvez aussi prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages liés aux décharges électrostatiques :
• Lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité statique de son carton, ne le retirez de l'emballage antistatique
que si vous êtes prêt à l'installer. Juste avant de retirer l'emballage antistatique, déchargez bien l'électricité statique
accumulée dans votre organisme.
• Pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans une boîte ou un emballage antistatique.
• Manipulez les composants sensibles dans une zone protégée contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible,
utilisez des tapis de sol et des revêtements antistatiques pour le plan de travail.
SÉCURITÉ : mise au rebut des piles
Le système utilise peut-être une pile à l'hydrure de nickel métallique (NiMH), une pile-bouton au lithium et/ou
une pile ou batterie au lithium-ion. Les piles NiMH et au lithium sont des piles de longue durée et il est fort
possible que vous n'ayez jamais besoin de les remplacer. Cependant, si vous avez besoin de les remplacer,
consultez les instructions fournies à la section “Configuration et gestion RAID”, page 51.
Ne jetez pas les piles ou les batteries avec les déchets ménagers ordinaires. Contactez les autorités publiques locales
pour obtenir l'adresse du site de mise au rebut des piles le plus proche.
REMARQUE : le système peut également être équipé de cartes ou d'autres composants comportant des piles ou des batteries.
Pour leur mise au rebut, ces dernières doivent être déposées dans des conteneurs prévus à cet effet. Pour plus d'informations
sur ces piles ou batteries, consultez la documentation de la carte ou du composant concerné.
Marque de recyclage des piles/batteries - TaïwanPrésentation générale 11
Présentation générale
La gamme de contrôleurs Dell™ PERC (PowerEdge™ Expandable RAID Controller) 5 offre des
fonctionnalités de contrôle des matrices RAID. Les contrôleurs RAID SAS (Serial-Attached SCSI)
PERC 5 prennent en charge les périphériques SAS et les périphériques SATA homologués par Dell.
Fiables et très performants, ces contrôleurs fournissent des fonctions de tolérance de pannes
applicables à la gestion des sous-systèmes de disques.
Contenu du Guide d'utilisation
Le présent guide contient les rubriques suivantes :
• Informations de base sur les contrôleurs PERC 5 et les fonctionnalités RAID
• Informations sur les caractéristiques des contrôleurs PERC 5
• Installation du matériel et gestion de la batterie
• Installation des pilotes de systèmes d'exploitation
• Configuration et gestion RAID
• Informations de dépannage
• Informations et avis sur les réglementations
Description des contrôleurs PERC 5
La liste suivante décrit chaque type de contrôleur :
• Adaptateur PERC 5/E : deux ports SAS x4 externes et une unité de batterie de sauvegarde
transportable (TBBU)
• Adaptateur PERC 5/i : deux ports SAS x4 internes, avec ou sans unité de batterie de sauvegarde
(BBU) selon le système
• Contrôleur intégré PERC 5/i : deux ports SAS x4 internes et une unité de batterie de sauvegarde
Chaque contrôleur prend en charge jusqu'à 64 disques virtuels. En outre, les contrôleurs PERC 5/E
sont dotés de deux ports permettant raccorder jusqu'à trois châssis chacun, soit un total de six
châssis par contrôleur. Chaque châssis pouvant contenir jusqu'à 15 disques physiques, un contrôleur
peut prendre en charge un total de 90 disques physiques dans les six châssis.
REMARQUE : le contrôleur PERC 5/i intégré est limité par la configuration prise en charge par la plate-forme.12 Présentation générale
Architecture PCI
Les contrôleurs PERC 5 prennent en charge une interface hôte PCI-E x8. L'architecture PCI-E est
une architecture de bus d'E/S haute performance conçue pour accroître les transferts de données sans
que cela entraîne un ralentissement de l'unité centrale. Cette extension de la spécification PCI a été
conçue pour constituer une architecture d'E/S unifiée pour différents systèmes (ordinateurs de bureau,
stations de travail, portables, serveurs, périphériques de communications et périphériques intégrés).
Systèmes d'exploitation pris en charge
Les contrôleurs PERC 5 prennent en charge les systèmes d'exploitation suivants :
• Famille de produits Microsoft®
Windows®
2000 Server
• Windows Server®
2003 (dont les éditions Standard, Enterprise et Small Business Server)
• Windows Server 2003 DataCenter
• Windows XP
• Windows Vista™
• Red Hat®
Enterprise Linux®
3, Red Hat Enterprise Linux 4 et Red Hat Enterprise Linux 5
• SUSE®
Linux Enterprise Server 9 et SUSE Linux Enterprise Server 10
REMARQUE : pour obtenir des informations sur les Service Packs requis pour les différents systèmes
d'exploitation, rendez-vous sur le site www.dell.com et consultez la section consacrée aux versions des pilotes
disponibles.
REMARQUE : Microsoft Windows XP n'est pris en charge par le contrôleur PERC 5 que si ce dernier est installé
sur une station de travail Dell Precision™.
REMARQUE : pour obtenir la liste à jour des systèmes d'exploitation pris en charge, ainsi que les instructions
relatives à l'installation des pilotes, consultez la documentation du système disponible sur le site support.dell.com.
Description de RAID
Le terme RAID désigne un groupe de plusieurs disques physiques indépendants qui permet d'optimiser
les performances en augmentant le nombre de lecteurs utilisés pour l'accès aux données et leur
sauvegarde. Un sous-système de disque RAID améliore les performances des entrées/sorties (E/S)
et la disponibilité des données. Le groupe de disques physiques est identifié par le système hôte sous
la forme d'une seule unité de stockage ou de plusieurs unités logiques. L'accès simultané à plusieurs
disques permet ainsi d'accélérer le débit de transfert des données. Les systèmes RAID permettent
également d'améliorer la disponibilité du système de stockage de données ainsi que la tolérance
de pannes. Si vous perdez des données à la suite d'une panne de disque physique, vous pouvez
les récupérer en les régénérant à partir des données restantes ou des disques physiques de parité.
AVIS : les données stockées sur un disque virtuel en RAID 0 ne peuvent pas être régénérées en cas de panne
d'un disque physique.Présentation générale 13
Récapitulatif des niveaux RAID
Le niveau RAID 0 répartit les données sur plusieurs disques pour accélérer le débit disponible,
notamment pour les fichiers de grande taille. Il s'utilise dans les environnements ne nécessitant
pas de mise en redondance des données.
Le niveau RAID 1 permet d'écrire les données simultanément sur deux disques physiques. Il est
particulièrement adapté aux bases de données de petite taille ou aux applications dont les besoins en
termes de capacités sont peu importants, mais nécessitant une mise en redondance totale des données.
Le niveau RAID 5 utilise à la fois la parité distribuée et la répartition des données sur les disques, ce qui
permet d'optimiser le débit tout en offrant une mise en redondance. Il est particulièrement adapté
aux systèmes de petite taille qui accèdent aux données de façon aléatoire.
Le niveau RAID 10 est une combinaison des niveaux RAID 0 et RAID 1 : il utilise la répartition
des données sur des volumes étendus mis en miroir, ce qui permet de bénéficier à la fois d'un débit
optimal et d'une mise en redondance complète des données.
Le niveau RAID 50 est une combinaison des niveaux RAID 0 et RAID 5 utilisant à la fois la parité
distribuée et la répartition des données sur les disques. Il est particulièrement adapté aux données
nécessitant certaines caractéristiques : haute disponibilité du système, taux de requêtes et vitesses
de transfert élevées, capacité moyenne ou importante.
Terminologie RAID
Répartition (Striping)
La méthode appelée “striping” (répartition) permet d'écrire des données sur plusieurs disques physiques
au lieu d'un seul. L'espace de stockage de chaque disque physique doit être partitionné en bandes
d'une taille de 8 Ko à 128 Ko. Ces bandes sont imbriquées séquentiellement. La partie de la bande
qui se trouve sur un disque physique s'appelle un segment.
Par exemple, sur un système équipé de quatre disques utilisant uniquement la répartition des données
(utilisée en RAID 0), le segment 1 est écrit sur le disque 1, le segment 2 sur le disque 2, etc. Cette
technologie permet d'améliorer les performances par un accès simultané à plusieurs disques physiques,
mais elle ne permet pas de mise en redondance des données.
La Figure 1-1 présente un exemple de répartition des données.
Figure 1-1. Exemple d'implémentation avec répartition des données (RAID 0)
Élément de bande 1
Élément de bande 5
Élément de bande 9
Élément de bande 2
Élément de bande 6
Élément de bande 10
Élément de bande 3
Élément de bande 7
Élément de bande 11
Élément de bande 4
Élément de bande 8
Élément de bande 1214 Présentation générale
Mise en miroir des disques
La mise en miroir (utilisée avec le niveau RAID 1) permet d'écrire les données simultanément sur
deux disques. En cas de panne d'un disque, le contenu de l'autre disque reste accessible au système,
ce qui permet de régénérer le disque défectueux. L'avantage principal de la mise en miroir des disques
est la redondance totale des données. Si l'un des deux disques tombe en panne, son contenu reste
accessible car il a été dupliqué sur l'autre disque. Les deux disques contiennent constamment les mêmes
données et peuvent être utilisés indifféremment.
La mise en miroir des disques garantit une redondance totale des données, mais elle est onéreuse car
chaque disque physique du système doit être dupliqué. La Figure 1-2 présente un exemple de mise en
miroir des disques.
REMARQUE : la mise en miroir des disques physiques assure un équilibrage de charge qui améliore les
performances de lecture.
Figure 1-2. Exemple d'implémentation avec mise en miroir des disques (RAID 1)
Parité
La parité crée un ensemble de données redondantes à partir d'au moins deux ensembles de données
parents. Les données redondantes peuvent être utilisées pour régénérer l'un des ensembles de données
parents. Bien que ces ensembles de données ne soient pas entièrement dupliqués, ils peuvent être
utilisés pour régénérer les données perdues. Dans la technologie RAID, cette méthode est appliquée
à des disques physiques entiers ou à des bandes, et ce sur tous les disques physiques faisant partie
d'un groupe.
Élément de bande 1
Élément de bande 2
Élément de bande 3
Élément de bande 4
Élément de bande 1 dupliqué
Élément de bande 2 dupliqué
Élément de bande 3 dupliqué
Élément de bande 4 dupliquéPrésentation générale 15
Les données de parité sont réparties sur tous les disques physiques du système. Si un seul disque
physique tombe en panne, il peut être régénéré à partir de la parité et des données stockées sur les
disques physiques restants. Le niveau RAID 5 associe la parité distribuée et la répartition sur disques,
comme indiqué Figure 1-3. La parité assure la redondance en cas de panne d'un disque physique, sans
qu'il soit pour autant nécessaire de dupliquer le contenu des disques physiques dans leur intégralité.
L'inconvénient est que la génération de la parité peut ralentir le processus d'écriture.
Figure 1-3. Exemple d'implémentation avec parité distribuée (RAID 5)
REMARQUE : la parité est distribuée sur plusieurs disques physiques du groupe de disques.
Segment 1
Segment 7
Segment 13
Segment 19
Segment 25
Parité (26-30)
Segment 2
Segment 8
Segment 14
Segment 20
Parité (21-25)
Segment 26
Segment 3
Segment 9
Segment 15
Parité (16-20)
Segment 21
Segment 27
Segment 4
Segment 10
Parité (11-15)
Segment 16
Segment 22
Segment 28
Segment 5
Parité (6-10)
Segment 11
Segment 17
Segment 23
Segment 29
Parité (1-5)
Segment 6
Segment 12
Segment 18
Segment 24
Segment 30
REMARQUE : la parité est distribuée sur tous les disques de la matrice.16 Présentation généraleCaractéristiques des contrôleurs PERC 5 17
Caractéristiques des contrôleurs PERC 5
Cette section décrit les caractéristiques de la gamme de contrôleurs Dell™ PERC 5 : options
de configuration, performances des matrices de disques, spécifications matérielles, utilitaires
de gestion RAID et pilotes des systèmes d'exploitation.
Caractéristiques des contrôleurs PERC 5
Cette section décrit les caractéristiques matérielles des contrôleurs PERC 5. Le tableau 2-1 compare
la configuration des différents contrôleurs existants.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 5
Spécifications Adaptateur PERC 5/E Adaptateur PERC 5/i Contrôleur PERC 5/i
intégré
Niveaux RAID 0, 1, 5, 10, 50 0, 1, 5, 10, 50 0, 1, 5, 10, 50
Nombre de châssis
par port
Jusqu'à 3 châssis N/A N/A
Ports 2 ports d'extension
externes x4
2 ports d'extension
internes x4
2 ports d'extension
internes x4
Processeur Processeur d'E/S Intel®
IOP333 avec technologie
Intel XScale
Processeur d'E/S Intel
IOP333 avec technologie
Intel XScale
Processeur d'E/S Intel
IOP333 avec technologie
Intel XScale
Unité de batterie
de sauvegarde
Oui, transportable Oui
a
Oui
Mémoire cache 256 Mo, DDR2 256 Mo, DDR2 256 Mo, DDR2
Fonctionnement
de la mémoire cache
Écriture différée, écriture
immédiate, lecture
anticipée adaptative, pas
de lecture anticipée,
lecture anticipée
Écriture différée, écriture
immédiate, lecture
anticipée adaptative,
pas de lecture anticipée,
lecture anticipée
Écriture différée, écriture
immédiate, lecture
anticipée adaptative,
pas de lecture anticipée,
lecture anticipée
Nombre maximal
de disques par matrice
Jusqu'à 32 disques
par matrice
Jusqu'à 32 disques
par matrice
Jusqu'à 32 disques
par matrice
Nombre maximal
de matrices par groupe
de disques
Jusqu'à 8 matrices
(configuration étendue)
Jusqu'à 8 matrices
(configuration étendue)
Jusqu'à 8 matrices
(configuration étendue)18 Caractéristiques des contrôleurs PERC 5
REMARQUE : la longueur maximale du câble que vous pouvez utiliser pour les connexions SAS (Serial-Attached
SCSI) est de 4 mètres (13 pieds) d'un port à l'autre. Cette remarque s'applique uniquement aux câbles externes.
REMARQUE : la taille de la matrice est limitée par différents facteurs : nombre maximal de lecteurs par matrice (32),
nombre maximal d'extensions par groupe de disques (8) et taille des disques physiques. Avec le niveau RAID 10,
le nombre maximal d'extensions est donc de 8, soit un total de 16 lecteurs par disque virtuel.
Nombre maximal
de disques virtuels
par groupe de disques
Jusqu'à 16 disques
virtuels par groupe
de disques
RAID 0=16
RAID 1=16
RAID 5=16
RAID 10= 1
RAID 50=1
Jusqu'à 16 disques
virtuels par groupe
de disques
RAID 0=16
RAID 1=16
RAID 5=16
RAID 10=1
RAID 50=1
Jusqu'à 16 disques
virtuels par groupe
de disques
RAID 0=16
RAID 1=16
RAID 5=16
RAID 10=1
RAID 50=1
Plusieurs disques
virtuels par contrôleur
Jusqu'à 64 disques
virtuels par contrôleur
Jusqu'à 64 disques
virtuels par contrôleur
Jusqu'à 64 disques
virtuels par contrôleur
Prise en charge
de l'interface hôte PCI
Express x8
Oui Oui Oui
Possibilité d'extension
de capacité en ligne
Oui Oui Oui
Disques de secours
globaux et dédiés
Oui Oui Oui
Prise en charge
des périphériques
remplaçables à chaud
Oui Oui Oui
Prise en charge
des périphériques
autres que des disques
Non Non Non
Prise en charge
de disques physiques
de capacité différente
Oui Oui Oui
Assistance au matériel
avec OU exclusif (OUX)
Oui Oui Oui
a
L'adaptateur PERC 5/i ne prend en charge une unité de batterie de sauvegarde (BBU) que sur certains systèmes.
Reportez-vous à la documentation livrée avec le système pour plus d'informations.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 5 (suite)
Spécifications Adaptateur PERC 5/E Adaptateur PERC 5/i Contrôleur PERC 5/i
intégréCaractéristiques des contrôleurs PERC 5 19
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur des contrôleurs PERC 5 existants
Les contrôleurs PERC 5 reconnaissent et utilisent les disques virtuels créés sur des contrôleurs PERC 5
existants. Il n'existe aucun risque particulier d'altération des données ni de perte des données, de la
redondance ou de la configuration. De même, les disques virtuels créés sur ces contrôleurs peuvent être
transférés sur d'autres contrôleurs PERC 5.
REMARQUE : pour plus d'informations sur la compatibilité, contactez le représentant du support technique Dell.
Technologie SMART
La technologie SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology, technologie de prévision
des défaillances des lecteurs de disque) surveille le fonctionnement de tous les composants internes
des disques physiques (moteurs, têtes et pièces électroniques) afin de détecter tout défaut pouvant être
à l'origine d'une panne. Elle permet de surveiller les performances et la fiabilité du disque physique,
et par conséquent de protéger les données qu'il contient. Si des problèmes sont détectés, vous pouvez
remplacer ou réparer le disque sans perdre de données.
Les disques physiques compatibles SMART disposent d'attributs dont les valeurs peuvent être contrôlées
de manière à détecter toute modification ou tout dépassement des seuils autorisés. De nombreuses
pannes d'origine mécanique ou électrique sont précédées par une dégradation des performances.
De nombreux facteurs permettent de prévoir une panne (défaillance du roulement, tête de lecture/
écriture endommagée, changement de la vitesse de rotation, etc.). De plus, certains facteurs liés
à des erreurs de lecture/écriture de la surface du disque peuvent survenir (erreurs d'accès et secteurs
défectueux trop nombreux).
REMARQUE : rendez-vous sur le site www.t10.org pour plus d'informations sur les spécifications de l'interface
SCSI. Pour l'interface SATA, le site approprié est www.t13.org.
Initialisation en arrière-plan
L'initialisation en arrière-plan (BGI) est un processus de correction de la parité sur les disques virtuels.
Elle consiste en une vérification automatique des erreurs de médias, au cours de laquelle la parité
est créée et écrite. Ce type d'initialisation n'est pas pris en charge par les disques virtuels en RAID 0.
REMARQUE : l'initialisation en arrière-plan ne peut pas être désactivée de façon permanente. Si vous annulez
l'opération, elle redémarre automatiquement au bout de cinq minutes. Voir “Arrêt d'une initialisation en arrièreplan”, page 72 pour plus d'informations sur l'arrêt de l'initialisation en arrière-plan.
La vitesse de l'initialisation en arrière-plan est contrôlée par le logiciel de gestion du stockage.
Pour modifier ce paramètre, vous devez arrêter toute initialisation en cours, sans quoi la modification
ne peut pas prendre effet. Si vous avez arrêté l'initialisation en cours et modifié la vitesse, ce changement
est pris en compte dès que l'initialisation redémarre automatiquement.
REMARQUE : contrairement à l'initialisation des disques virtuels, l'initialisation en arrière-plan ne supprime
pas les données stockées sur les disques physiques.
REMARQUE : le test de cohérence et l'initialisation en arrière-plan ont la même fonction. La différence
entre les deux est que, contrairement à l'initialisation, le test de cohérence peut être lancé manuellement.20 Caractéristiques des contrôleurs PERC 5
Fonctionnement des voyants
Le voyant situé sur le support des disques physiques indique l'état de chaque disque physique. En ce
qui concerne le stockage interne, reportez-vous à la documentation du système pour plus d'informations
sur les schémas de clignotement.
Pour plus d'informations sur le clignotement des voyants du système Dell PowerVault™ MD1000,
consultez le document Dell PowerVault MD1000 Hardware Owner's Manual (Dell PowerVault MD1000 -
Manuel du propriétaire). Pour plus d'informations sur le clignotement des voyants du système Dell
PowerVault MD3000, consultez le document Dell PowerVault MD3000 Hardware Owner's Manual
(Dell PowerVault MD3000 - Manuel du propriétaire).
Itinérance de disques
Les contrôleurs PERC 5 prennent en charge le déplacement des disques physiques vers une autre
connexion par câble ou un autre emplacement du fond de panier sur le même contrôleur. Ils
reconnaissent automatiquement les disques physiques déplacés et les positionnent sur le plan
logique dans les disques virtuels appropriés du groupe. Toutefois, cette opération ne peut être effectuée
que lorsque le système est éteint.
Pour utiliser l'itinérance de disques, procédez comme suit :
1 Pour effectuer un arrêt correct, éteignez le système, les disques physiques, les châssis et les composants
du système, puis déconnectez les câbles d'alimentation du système.
2 Déplacez les disques physiques dans le fond de panier ou le châssis.
3 Vérifiez l'installation, par mesure de précaution. Vérifiez notamment que les disques physiques
sont insérés de façon appropriée et qu'ils fonctionnent correctement.
4 Allumez le système.
Le contrôleur détecte la configuration RAID à partir des données de configuration présentes
sur les disques physiques.
Migration de disques
Les contrôleurs PERC 5 prennent en charge la migration des disques virtuels d'un contrôleur à l'autre.
La migration peut être effectuée sans qu'il soit nécessaire de déconnecter le contrôleur cible, mais
le contrôleur source doit auparavant être mis hors ligne. Le contrôleur peut importer un disque virtuel
qui se trouve à l'état optimal ou dégradé. En revanche, un disque virtuel hors ligne ne peut pas être
importé.
REMARQUE : les contrôleurs PERC 5 ne sont pas compatibles rétroactivement avec les précédents contrôleurs
RAID PERC SCSI.
Lorsqu'un contrôleur détecte une configuration existante sur un disque physique, il marque ce dernier
comme étant étranger et génère une alerte pour signaler cet événement.
Les disques de secours dédiés sont importés en tant que disques de secours globaux. Le micrologiciel
génère une alerte pour indiquer que la configuration du disque de secours a été modifiée.Caractéristiques des contrôleurs PERC 5 21
Pour utiliser la migration de disques, procédez comme suit :
1 Éteignez le système contenant le contrôleur source.
2 Déplacez les disques physiques appropriés entre le contrôleur source et le contrôleur cible.
Il n'est pas nécessaire d'éteindre le système contenant le contrôleur cible avant d'y insérer les disques
physiques.
3 L'application de gestion du stockage marque alors les disques insérés comme étant des disques
étrangers.
4 Utilisez l'application de gestion du stockage pour importer la configuration étrangère détectée.
REMARQUE : vérifiez que tous les disques physiques formant le disque virtuel ont été migrés.
Alerte en cas de pannes des disques physiques
L'adaptateur PERC 5/E possède une fonction qui permet de déclencher une alarme sonore en cas d'événement critique et d'avertissement impliquant les disques virtuels ou physiques. Vous pouvez faire appel à
l'utilitaire de configuration du BIOS et à votre application de gestion pour activer cette alarme, la désactiver
ou la mettre en mode silence.
REMARQUE : voir “Avertissements de l'alarme sonore”, page 87 pour plus d'informations sur les codes
de l'alarme sonore.
Gestion de la batterie
L'unité de batterie de sauvegarde transportable (TBBU) est un module de mémoire cache doté d'un bloc
de batterie intégré. Elle permet de déplacer le module de mémoire cache et la batterie sur un nouveau
contrôleur. La TBBU protége l'intégrité des données mises en mémoire cache sur l'adaptateur PERC 5/E
en fournissant une alimentation de secours en cas de coupure de courant.
L'unité de batterie de sauvegarde (BBU) est un bloc de batterie qui permet de protéger l'intégrité
des données mises en mémoire cache sur l'adaptateur PERC 5/i et les contrôleurs PERC 5/i intégrés.
Elle fournit également une alimentation de secours en cas de coupure de courant. Cependant,
contrairement à la TBBU, elle n'est pas directement rattachée au module de mémoire cache et ne
peut donc pas être déplacée avec le contrôleur.
La TBBU et la BBU offrent un moyen peu onéreux de protéger les données stockées dans le module
de mémoire. En outre, la batterie au lithium fournit plus de puissance que les batteries précédentes,
pour un encombrement moindre.
Voir “Transfert d'une TBBU entre deux contrôleurs”, page 32 pour savoir comment gérer la mémoire
cache du contrôleur en cas de panne de ce dernier.
Présentation du mode d'écriture en mémoire cache
Le contrôleur de mémoire cache écrit un bloc de données dans la mémoire cache, ce qui est beaucoup
plus rapide que d'écrire sur le disque physique. Une fois l'opération effectuée, il envoie un signal
au système hôte pour indiquer que le transfert des données est terminé.22 Caractéristiques des contrôleurs PERC 5
Écriture différée et écriture immédiate
Avec l'écriture immédiate, le contrôleur envoie un signal de fin de transfert au système hôte lorsque
le sous-système de disques a reçu toutes les données impliquées dans une transaction. Le contrôleur écrit
ensuite les données mises en mémoire cache sur le périphérique de stockage lorsque l'activité du système
est faible, ou bien lorsque le tampon d'écriture arrive à saturation.
Avec l'écriture différée, le contrôleur envoie un signal de fin de transfert au système hôte lorsque
sa mémoire cache a reçu toutes les données impliquées dans une transaction. Les données mises
en mémoire cache ne sont pas écrites sur le périphérique de stockage.
L'écriture différée présente un inconvénient, à savoir que les données mises en mémoire cache risquent
d'être perdues si l'alimentation est interrompue avant qu'elles n'aient été écrites sur le périphérique
de stockage. Il est possible d'éliminer ce risque en utilisant une unité de batterie de sauvegarde avec
certains contrôleurs PERC 5. Le tableau 2-1 répertorie les contrôleurs compatibles avec l'utilisation
d'une unité de batterie de sauvegarde.
En revanche, l'écriture différée permet d'obtenir de meilleures performances que l'écriture immédiate.
REMARQUE : l'écriture différée est utilisée par défaut.
REMARQUE : avec certains types de données et de configurations, l'écriture immédiate permet d'obtenir
de meilleures performances.
Gestion de la mémoire cache par le micrologiciel
Le micrologiciel gère la mémoire cache en fonction de l'état de la batterie. Pour ce faire, il fait appel
à un cycle d'apprentissage, qui est une opération d'étalonnage de la batterie effectuée régulièrement
(environ tous les 3 mois) par le contrôleur.
Conditions dans lesquelles l'écriture différée est utilisée
La mise en mémoire cache avec écriture différée est utilisée lorsque la batterie est présente et en bon état.
Conditions dans lesquelles l'écriture immédiate est utilisée
La mise en mémoire cache à écriture immédiate est utilisée lorsque la batterie est absente ou
que sa charge est insuffisante. La charge est considérée comme insuffisante lorsqu'elle ne permet
pas de conserver les données pendant au moins 24 heures en cas de coupure d'alimentation.
Conditions dans lesquelles l'écriture différée est utilisée alors qu'aucune batterie n'est
disponible
La mode d'écriture différée est disponible lorsque l'utilisateur sélectionne Force WB with no battery
(Forcer l'écriture différée sans batterie). Dans ce cas, le disque virtuel est en mode d'écriture différée
même si la batterie est présente et suffisamment chargée, ou si un cycle d'apprentissage est en cours.
Si vous forcez l'utilisation de l'écriture différée, Dell vous recommande de faire appel à une alimentation
de secours afin de garantir qu'aucune donnée ne sera perdue en cas de panne de courant.Caractéristiques des contrôleurs PERC 5 23
Durée d'un cycle d'apprentissage
La durée d'un cycle d'apprentissage varie en fonction de la capacité de charge de la batterie et des
courants de décharge/charge utilisés. Pour un contrôleur PERC 5, le cycle d'apprentissage dure environ
sept heures et comprend les étapes suivantes :
• Cycle de décharge : environ trois heures
• Cycle de charge : environ quatre heures
Les cycles d'apprentissage raccourcissent au fur et à mesure que la capacité de la batterie diminue dans
le temps.
REMARQUE : pour plus d'informations, reportez-vous à votre application de gestion du stockage.
Pendant la phase de décharge d'un cycle d'apprentissage, le chargeur de batterie du contrôleur PERC 5
est désactivé. La tension de la batterie est contrôlée par le biais du bus de batterie intelligent (SMBus)
à l'aide de la jauge de gaz. Lorsque la batterie atteint son niveau de décharge maximal, la charge fictive
est désactivée. Une fois réactivé, le chargeur détecte que la batterie est en dessous du seuil de déclenchement de la charge rapide, et lance donc cette opération. Le cycle d'apprentissage prend fin une fois
cette phase terminée.
Informations sur la configuration RAID
Le tableau 2-2 répertorie les caractéristiques de configuration des contrôleurs PERC 5.
Tableau 2-2. Caractéristiques de configuration RAID
Spécifications Adaptateur PERC 5/E Adaptateur PERC 5/i et contrôleur 5/i intégré
Nombre de disques virtuels
pris en charge
Jusqu'à 64 disques virtuels
par contrôleur
Jusqu'à 64 disques virtuels par contrôleur
REMARQUE : le nombre de disques
physiques pouvant être gérés par un
contrôleur est limité par le fond de panier
sur lequel la carte est installée.
Migration en ligne
du niveau RAID
Oui Oui
Itinérance de disques Oui Oui
Pas de redémarrage après
une extension de capacité
Oui Oui
Taux de régénération défini
par l'utilisateur
Oui Oui24 Caractéristiques des contrôleurs PERC 5
Caractéristiques de la tolérance de pannes
Le tableau 2-3 répertorie les caractéristiques de tolérance de pannes qui permettent d'éviter la perte
de données en cas d'incident affectant un disque physique.
Remplacement à chaud des disques physiques
Le remplacement à chaud consiste à retirer une unité défaillante d'un sous-système de disques
et à la remplacer par une autre alors que le système est en cours de fonctionnement normal.
REMARQUE : les contrôleurs PERC 5 ne prennent en charge le remplacement à chaud que si cette fonction
est également supportée par le fond de panier ou le châssis.
REMARQUE : assurez-vous que chaque lecteur retiré sera remplacé par un lecteur de même type (soit SAS,
soit SATA).
REMARQUE : le nouveau disque doit avoir une capacité supérieure ou égale à celle du disque remplacé.
Détection des pannes de disques physiques
Le micrologiciel détecte et régénère automatiquement les disques physiques défaillants. Les régénérations
automatiques peuvent être effectuées à l'aide des disques de secours, et ce de façon entièrement
transparente. Si vous avez configuré des disques de secours, les contrôleurs tentent automatiquement
de les utiliser pour régénérer les disques physiques défaillants.
Tableau 2-3. Caractéristiques de la tolérance de pannes
Spécifications Fonction
Prise en charge de la technologie SMART Oui
Prise en charge de la fonction Patrol Read Oui
Détection des pannes des disques physiques Automatique
Régénération des disques physiques à l'aide des disques de secours Automatique
Génération et vérification de la parité (RAID 5 uniquement) Oui
Sauvegarde sur batterie de la mémoire cache du contrôleur, pour protéger les données
de configuration
Oui
a
Remplacement manuel immédiat d'un disque physique sans mise hors tension du système Oui
a
La BBU n'est prise en charge par l'adaptateur PERC 5/i que sur certains systèmes. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la documentation livrée avec le système.Caractéristiques des contrôleurs PERC 5 25
Fonction Patrol Read
La fonction Patrol Read (cycle de lecture de surveillance) est conçue comme une mesure préventive ;
elle inspecte le système afin de détecter d'éventuelles erreurs sur les disques physiques pouvant entraîner
une panne et endommager l'intégrité des données. Elle permet ainsi de détecter les incidents liés aux
disques physiques, voire de les résoudre, avant que le système hôte n'accède à ces derniers. Elle peut donc
éviter que des procédures de récupération après erreur soit effectuées pendant les opérations d'E/S
normales, ce qui permet d'améliorer les performances globales du système. La fonction Patrol Read
peut être exécutée à partir de votre application de gestion du stockage.
Comportement de la fonction Patrol Read
Le comportement de la fonction Patrol Read est le suivant :
1 Elle s'exécute sur tous les disques gérés par le contrôleur et configurés comme faisant partie
d'un disque virtuel contenant des disques de secours. Elle ne s'exécute pas sur les disques physiques
non configurés, c'est-à-dire ceux qui ne font pas partie d'un disque virtuel ou se trouvent à l'état
“Ready” (Prêt).
2 Elle adapte la quantité de ressources du contrôleur utilisée pour son exécution en fonction du nombre
d'E/S sur disque en attente. Par exemple, si le système est occupé par une opération d'E/S, la fonction
Patrol Read fait en sorte que cette dernière reste prioritaire en utilisant le moins de ressources possible.
3 Elle fonctionne sur tous les disques physiques configurés et gérés par le contrôleur. Il n'existe aucune
méthode permettant de désélectionner des disques.
4 En mode Auto, le cycle de lecture repart de zéro à chaque itération. En mode Manuel, il ne redémarre
pas après une réinitialisation du système. Utilisez le mode Manuel si vous avez défini un intervalle
de temps dédié à l'exécution de cette fonction.
Configuration
Vous pouvez utiliser l'application de gestion du stockage pour sélectionner les options disponibles
(mode automatique, mode manuel ou désactivation de la fonction Patrol Read). Les sections qui suivent
décrivent les fonctions et opérations disponibles dans l'application Storage Management.
REMARQUE : pour plus d'informations sur les options de configuration de la fonction Patrol Read, reportez-vous
à la documentation de l'application de gestion du stockage.26 Caractéristiques des contrôleurs PERC 5
Modes de la fonction Patrol Read
Les sections suivantes contiennent des informations relatives à la planification de la fonction
Patrol Read :
1 Par défaut, le contrôleur définit la fonction Patrol Read sur le mode Auto. Vous pouvez activer
les modes Auto ou Manual (Manuel).
2 En mode Auto, la fonction Patrol Read s'exécute en continu sur le système. Une fois l'exécution
en cours terminée, le lancement suivant est planifié pour démarrer dans les sept jours.
3 Si vous modifiez la valeur du paramètre Patrol Read Mode pour passer de l'option Auto à l'option
Manuel (Manuel) ou à l'option Disabled (Désactivé), le champ Next execution will start at:
(Début de la prochaine exécution) est défini sur N/A (Non applicable).
Détails de fonctionnement
Les détails de fonctionnement de la fonction Patrol Read sont les suivants :
1 Si vous choisissez le mode Manual (Manuel), le cycle de lecture ne démarre pas automatiquement.
Pour le lancer, vous devez sélectionner Start (Démarrer) lorsque vous souhaitez exécuter cette
fonction. Le mode manuel reste actif jusqu'à ce que vous modifiiez votre sélection.
2 En revanche, lorsque vous choisissez le mode Auto (Automatique), le cycle de lecture démarre.
Une fois l'exécution en cours terminée, le lancement suivant est planifié pour démarrer dans les
sept jours.
Situations incompatibles avec la fonction Patrol Read
La fonction Patrol Read ne s'exécute pas dans les situations suivantes :
• Disque non configuré à l'état READY (PRÊT)
• Disques faisant partie d'un disque virtuel en cours de reconstruction
• Disques faisant partie d'un disque virtuel sur lequel une initialisation en arrière-plan ou un test
de cohérence est en coursInstallation et configuration du matériel 27
Installation et configuration du matériel
Ce chapitre contient les instructions d'installation des contrôleurs Dell™ PERC
(PowerEdge™ Expandable RAID Controller) 5.
Installation de l'adaptateur PERC 5/E
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document
Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges
électrostatiques.
1 Retirez l'adaptateur PERC 5/E de son emballage et vérifiez qu'il n'est pas endommagé.
REMARQUE : si le contrôleur est endommagé, contactez le support technique de Dell.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.
Voir le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) pour plus d'informations
sur les blocs d'alimentation.
3 Déconnectez le système du réseau et retirez son capot. Voir le document Hardware Owner's
Manual (Manuel du propriétaire) pour obtenir les instructions relatives à l'ouverture du capot.
4 Choisissez un logement PCI Express (PCI-E) vacant. Retirez la plaque de recouvrement
correspondante de l'arrière du système.
5 Alignez l'adaptateur PERC 5/E avec le logement PCI-E choisi.
6 Insérez le contrôleur dans le logement PCI-E jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté.
Voir la figure 3-1.
PRÉCAUTION : lorsque vous insérez le contrôleur dans le logement PCI-E, vous ne devez pas
appuyer sur le module de mémoire. Il risquerait de se casser.
PRÉCAUTION : les décharges électrostatiques peuvent endommager des composants sensibles.
Utilisez toujours une protection antistatique lorsque vous manipulez des composants. Si vous touchez
des composants sans utiliser un dispositif de mise à la terre approprié, vous risquez d'endommager
l'appareil.
REMARQUE : reportez-vous à la documentation de votre système pour obtenir la liste des contrôleurs
compatibles.28 Installation et configuration du matériel
Figure 3-1. Installation de l'adaptateur PERC 5/E
7 Serrez la vis du support, le cas échéant, ou utilisez les clips pour fixer le contrôleur au châssis
du système.
8 Réinstallez le capot du système. Voir le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire)
pour obtenir les instructions relatives à la fermeture du capot.
9 Connectez le câble reliant le châssis externe au contrôleur. Voir la figure 3-2.
Figure 3-2. Connexion du câble du châssis externe
10 Reconnectez le ou les cordons d'alimentation et câbles réseau, puis allumez le système.
Plaque de
recouvrement
Logement PCI-E
Adaptateur PERC 5/E
Vis du support
Câble du châssis
externe
Système
Connecteur
du contrôleurInstallation et configuration du matériel 29
Installation de la TBBU pour le contrôleur PERC 5/E
Cette section décrit l'installation de la TBBU (Transportable Battery Backup Unit, unité de batterie
de sauvegarde transportable) sur le contrôleur PERC 5/E.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes
de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
REMARQUE : la conformité à la norme EIA-625 relative à la manipulation des appareils sensibles aux décharges
électrostatiques exige que le poste de travail soit protégé contre les décharges électrostatiques (ESD). Toutes
les procédures doivent être conformes aux recommandations les plus récentes de la norme IPC-A-610 concernant
les décharges électrostatiques.
REMARQUE : pour optimiser le fonctionnement du contrôleur PERC 5, chargez sa batterie avant de l'utiliser.
1 Déballez la TBBU et suivez toutes les procédures requises pour éliminer l'électricité statique.
PRÉCAUTION : lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité statique de son carton,
ne le retirez de l'emballage antistatique que si vous êtes prêt à l'installer. Juste avant de retirer l'emballage
antistatique, déchargez bien l'électricité statique accumulée dans votre organisme.
AVIS : pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans une boîte ou un
emballage antistatique.
REMARQUE : manipulez les composants sensibles dans une zone protégée contre l'électricité statique.
Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de sol et des revêtements antistatiques pour le plan de travail.
2 La barrette DIMM étant retirée du contrôleur, insérez une extrémité des fils (rouge, blanc, jaune et
vert) du bloc batterie dans le connecteur situé sur le module de mémoire. Insérez ensuite l'autre
extrémité des fils dans le connecteur situé sur la batterie.
3 Placez le bord supérieur de la batterie par-dessus celui du module de mémoire, de sorte que les pattes
latérales de la batterie s'emboîtent dans les trous correspondants situés sur le module de mémoire.
Voir la figure 3-3.
PRÉCAUTION : les décharges électrostatiques peuvent endommager des composants sensibles.
Utilisez toujours une protection antistatique lorsque vous manipulez des composants. Si vous touchez
des composants sans utiliser un dispositif de mise à la terre approprié, vous risquez d'endommager
l'appareil. 30 Installation et configuration du matériel
Figure 3-3. Installation d'une TBBU
4 Placez le contrôleur PERC 5/E sur une surface propre et stable sans électricité statique.
5 Montez le module de mémoire dans le logement correspondant de l'adaptateur, comme s'il s'agissait
d'une barrette DIMM standard. Pour plus d'informations, voir “Installation de la barrette DIMM sur
un adaptateur PERC 5/E”, page 30.
Le module de mémoire étant monté au même niveau que la carte, il est parallèle à cette dernière
une fois installé.
6 Appuyez fermement sur le module pour l'enclencher dans le support de mémoire.
Au cours de cette opération, vous devez entendre un déclic indiquant que la TBBU est en place
et que le contrôleur est correctement emboîté. Les pattes du support s'enclenchent dans les trous
correspondants et maintiennent le module de mémoire en place.
Installation de la barrette DIMM sur un adaptateur PERC 5/E
Cette section décrit l'installation du module de mémoire sur un adaptateur PERC 5/E.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes
de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
AVIS : les cartes PERC 5 prennent en charge les barrettes DIMM ECC à registres de 256 Mo, cadencées à 400 MHz
(type DDRII), homologuées par DELL et dotées de composants DRAM x16. Si vous installez des barrettes de
mémoire non prises en charge, le système risque de se bloquer au cours du POST (auto-test de démarrage).
Connecteur
du module
de mémoire
Faisceau de fils
du bloc batterie
Module de mémoire Batterie
Connecteur
de la batterieInstallation et configuration du matériel 31
1 Retirez le module de mémoire dans un environnement antistatique.
REMARQUE : lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité statique de son carton, ne le retirez
de l'emballage antistatique que si vous êtes prêt à l'installer. Juste avant de retirer l'emballage antistatique,
déchargez bien l'électricité statique accumulée dans votre organisme.
REMARQUE : manipulez les composants sensibles dans une zone protégée contre l'électricité statique.
Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de sol et des revêtements antistatiques pour le plan de travail.
REMARQUE : ne touchez pas les fils dorés et ne pliez pas le module de mémoire.
2 Positionnez le module de mémoire de sorte que le côté muni d'un détrompeur s'aligne parfaitement
avec le haut du séparateur situé sur le support mémoire du contrôleur. Cela vous permettra de ne pas
endommager la barrette DIMM.
3 Insérez le module dans le support mémoire du contrôleur et enfoncez-le en appuyant sur les
deux extrémités ou sur le milieu du module, jusqu'à ce que les clips de fixation s'enclenchent
dans les encoches situées des deux côtés du module. Voir la figure 3-4.
REMARQUE : la figure 3-4 illustre l'installation d'un module de mémoire sur un adaptateur PERC 5/E.
Figure 3-4. Installation d'une barrette DIMM
Module de
mémoire
Support
mémoire
Adaptateur
PERC 5/E
Clip de fixation32 Installation et configuration du matériel
Transfert d'une TBBU entre deux contrôleurs
Si une panne de courant se produit alors que des données se trouvent encore dans la mémoire cache,
la TBBU peut continuer à alimenter le module de mémoire en électricité pendant une durée maximale
de 72 heures. Si un contrôleur tombe en panne suite à une interruption de l'alimentation en électricité,
vous pouvez déplacer la TBBU sur un nouveau contrôleur et récupérer les données. Ce nouveau
contrôleur doit être dénué de toute configuration existante.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système
pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes
de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
Pour remplacer un contrôleur défaillant dont la TBBU contient des données, procédez comme suit :
1 Éteignez le système et déconnectez les disques physiques.
2 Retirez du système le contrôleur sur lequel la TBBU est actuellement installée.
3 Retirez la TBBU du contrôleur.
4 Insérez la TBBU dans le nouveau contrôleur.
Voir “Installation de la TBBU pour le contrôleur PERC 5/E”, page 29.
5 Insérez le nouveau contrôleur dans le système.
Reportez-vous aux paragraphes appropriés traitant de l'installation des contrôleurs
(section “Installation de l'adaptateur PERC 5/E”, page 27).
6 Allumez le système.
Le contrôleur vide le contenu de la mémoire cache sur les disques virtuels.
Retrait de l'adaptateur PERC 5/E
Cette section présente les procédures à utiliser pour retirer l'adaptateur PERC 5/E du système.
REMARQUE : si le câble SAS est accidentellement déconnecté alors que le système est en cours de
fonctionnement, reconnectez-le et reportez-vous à l'aide en ligne de votre application de gestion du stockage
pour plus de détails sur les procédures de récupération à appliquer.
1 Procédez à un arrêt en ordre du système sur lequel le contrôleur PERC 5/E est installé.
Faites-en de même avec les châssis de stockage connectés, le cas échéant.
2 Débranchez le système de la prise secteur, puis retirez le capot.
PRÉCAUTION : vous ne devez pas faire fonctionner l'ordinateur lorsque le capot est retiré. Cela risquerait
de provoquer une surchauffe et d'endommager le système.
REMARQUE : reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) fourni
avec le système pour plus d'informations sur le retrait et la réinstallation du capot.
3 Repérez l'emplacement du contrôleur PERC 5/E dans le système, puis débranchez les câbles externes
connectés à ce contrôleur.Installation et configuration du matériel 33
4 Retirez tous les éléments servant à fixer le contrôleur PERC 5/E dans le système (vis du support, par
exemple), puis soulevez doucement le contrôleur pour l'extraire du logement PCI-E. Voir la figure 3-5.
Figure 3-5. Retrait de l'adaptateur PERC 5/E
REMARQUE : reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) fourni
avec le système pour plus d'informations sur le retrait des éléments installés dans les logements PCI-E.
Retrait de la barrette DIMM et de la batterie d'un adaptateur
PERC 5/E
REMARQUE : la TBBU de l'adaptateur PERC 5/E comprend une barrette DIMM et une unité de batterie
de sauvegarde.
Cette section présente les procédures à utiliser pour retirer la TBBU d'un adaptateur PERC 5/E installé
dans un système.
1 Procédez à un arrêt en ordre du système sur lequel l'adaptateur PERC 5/E est installé. Faites-en de
même avec les châssis de stockage connectés, le cas échéant. Ensuite, retirez l'adaptateur PERC 5/E
du système en suivant les instructions de la section “Retrait de l'adaptateur PERC 5/E”, page 32.
Batterie
Vis du support
Adaptateur
PERC 5/E
Module de mémoire34 Installation et configuration du matériel
2 Inspectez le contrôleur pour vérifier si le voyant de la barrette DIMM indiquant que la mémoire cache
contient des fichiers en attente d'écriture (“dirty cache”) est allumé. Voir la figure 3-6. Si tel est le cas,
réinsérez le contrôleur dans le système et remettez le capot en place. Rebranchez le système sur
le secteur, allumez-le et recommencez l'étape 1.
Figure 3-6. Emplacement du voyant “dirty cache” sur l'adaptateur PERC 5/E
PRÉCAUTION : vous ne devez pas faire fonctionner l'ordinateur lorsque le capot est retiré. Cela risquerait
de provoquer une surchauffe et d'endommager le système.
3 Pour retirer la TBBU de l'adaptateur, appuyez sur les pattes situées de chaque côté du connecteur
DIMM. Soulevez ensuite la TBBU pour la retirer.
4 Déconnectez le câble de la batterie de la barrette DIMM.
5 Pour détacher la batterie de la barrette DIMM, faites ressortir les clips de fixation insérés
dans la barrette DIMM, puis faites pivoter la batterie pour la retirer. Voir la figure 3-7.
Adaptateur
PERC 5/E
Batterie
Module de mémoire
Voyant de la mémoire cacheInstallation et configuration du matériel 35
Figure 3-7. Retrait de la TBBU
Installation de l'adaptateur PERC 5/i
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes
de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du système pour obtenir des informations sur l'installation
du contrôleur PERC 5/i.
REMARQUE : l'adaptateur PERC 5/i dispose d'une unité de batterie de sauvegarde (BBU) s'il est installé
sur un serveur PowerEdge, mais pas s'il est installé sur une station de travail Dell Precision™ ou un serveur
PowerEdge SC.
1 Retirez l'adaptateur PERC 5/i de son emballage et vérifiez qu'il n'est pas endommagé.
REMARQUE : si le contrôleur est endommagé, appelez le support technique de Dell.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.
Voir le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) pour plus d'informations
sur les blocs d'alimentation.
3 Déconnectez le système du réseau et retirez son capot.
REMARQUE : reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) fourni
avec le système pour plus d'informations sur le retrait et la réinstallation du capot.
4 Choisissez un logement PCI-E vacant et retirez la plaque de recouvrement. Cette plaque se trouve
à l'arrière du système ; elle est alignée avec le logement PCI-E vacant que vous avez choisi.
Module de mémoire Batterie36 Installation et configuration du matériel
5 Alignez l'adaptateur PERC 5/i avec le logement PCI-E choisi.
6 Insérez l'adaptateur dans le logement PCI-E jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté.
Voir la figure 3-8.
PRÉCAUTION : lorsque vous insérez le contrôleur dans le logement PCI-E, vous ne devez pas appuyer
sur le module de mémoire. Vous risqueriez de le casser ou d'endommager le connecteur DIMM.
PRÉCAUTION : les décharges électrostatiques peuvent endommager des composants sensibles.
Utilisez toujours une protection antistatique lorsque vous manipulez des composants. Si vous touchez des
composants sans utiliser un dispositif de mise à la terre approprié, vous risquez d'endommager l'appareil.
Figure 3-8. Installation de l'adaptateur PERC 5/i
7 Serrez la vis du support, le cas échéant, ou utilisez les clips pour fixer le contrôleur au châssis
du système.
8 Connectez les câbles du fond de panier au contrôleur. Voir la figure 3-9.
Plaque de
recouvrement
Adaptateur PERC 5/i
Logement PCI-E
Vis du supportInstallation et configuration du matériel 37
Figure 3-9. Connexion des câbles au contrôleur
9 Réinstallez le capot du système. Voir le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire)
pour obtenir les instructions relatives à la fermeture du capot.
10 Reconnectez le ou les cordons d'alimentation et câbles réseau, puis allumez le système.
Retrait de l'adaptateur PERC 5/i
REMARQUE : s'il est installé sur une station de travail Dell Precision ou un serveur PowerEdge SC, l'adaptateur
PERC 5/i n'est pas équipé d'une BBU.
Cette section indique comment retirer un adaptateur PERC 5/i ou un contrôleur PERC 5/i intégré
installé dans un système.
1 Procédez à un arrêt en ordre du système sur lequel le contrôleur PERC 5/i est installé.
2 Débranchez le système de la prise secteur, puis retirez le capot.
PRÉCAUTION : vous ne devez pas faire fonctionner l'ordinateur lorsque le capot est retiré. Cela risquerait
de provoquer une surchauffe et d'endommager le système.
REMARQUE : reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) fourni
avec le système pour plus d'informations sur le retrait et la réinstallation du capot.
Connecteur
Câble
Adaptateur PERC 5/i38 Installation et configuration du matériel
3 Inspectez le contrôleur pour vérifier si le voyant indiquant que la mémoire cache contient des fichiers
en attente d'écriture (“dirty cache”) est allumé.
• Si tel est le cas, remettez le capot en place, rebranchez le système sur le secteur, allumez-le
et recommencez la procédure décrite de l'étape 1 à l'étape 2. Voir la figure 3-10.
REMARQUE : l'emplacement du contrôleur PERC 5/i varie d'un système à l'autre. Consultez le document
Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) fourni avec le système pour identifier cet emplacement.
• Si le voyant n'est pas allumé, passez à l'étape suivante.
Figure 3-10. Emplacement du voyant “dirty cache” sur l'adaptateur PERC 5/i
4 Débranchez les câbles de données et celui de la batterie du contrôleur PERC 5/i.
5 Retirez tous les éléments servant à fixer le contrôleur PERC 5/i dans le système (vis du support,
par exemple), puis soulevez doucement le contrôleur pour l'extraire du logement PCI-E.
Voir la figure 3-11.
Vis du support
Adaptateur PERC 5/i
Module de mémoire
Voyant de la mémoire cacheInstallation et configuration du matériel 39
Figure 3-11. Retrait de l'adaptateur PERC 5/i
REMARQUE : consultez le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) pour obtenir
des informations sur le retrait de l'adaptateur PERC 5/i.
Retrait de la barrette DIMM d'une carte PERC 5/i
Cette section indique comment retirer le module de mémoire d'un adaptateur PERC 5/i ou
d'un contrôleur PERC 5/i intégré installé dans un système.
REMARQUE : les cartes PERC 5 prennent en charge les barrettes DIMM ECC à registres de 256 Mo, cadencées
à 400 MHz (type DDRII), homologuées par DELL et dotées de composants DRAM x16. Si vous installez des barrettes
de mémoire non prises en charge, le système risque de se bloquer au cours du POST (auto-test de démarrage).
1 Procédez à un arrêt en ordre du système sur lequel le contrôleur PERC 5/i est installé. Ensuite,
retirez ce contrôleur du système en suivant les instructions de la section “Retrait de l'adaptateur
PERC 5/i”, page 37.
PRÉCAUTION : vous ne devez pas faire fonctionner l'ordinateur lorsque le capot est retiré. Cela risquerait
de provoquer une surchauffe et d'endommager le système.
Adaptateur PERC 5/i
Vis du support
Module de mémoire40 Installation et configuration du matériel
2 Pour retirer la barrette DIMM, appuyez sur les pattes situées de chaque côté du connecteur DIMM,
puis soulevez la barrette pour la retirer du contrôleur.
REMARQUE : l'emplacement du contrôleur PERC 5/i varie d'un système à l'autre. Consultez le document
Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) fourni avec le système pour identifier cet emplacement.
Retrait de la BBU installée sur un adaptateur PERC 5/i
ou un contrôleur PERC 5/i intégré
REMARQUE : s'il est installé sur une station de travail Dell Precision ou un serveur PowerEdge SC, l'adaptateur
PERC 5/i n'est pas équipé d'une BBU.
Cette section indique comment déconnecter la BBU d'un adaptateur PERC 5/i ou d'un contrôleur
PERC 5/i intégré installé dans un système.
1 Procédez à un arrêt en ordre du système sur lequel le contrôleur PERC 5/i est installé.
2 Débranchez le système de la prise secteur, puis retirez le capot.
PRÉCAUTION : vous ne devez pas faire fonctionner l'ordinateur lorsque le capot est retiré. Cela risquerait
de provoquer une surchauffe et d'endommager le système.
REMARQUE : reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) fourni
avec le système pour plus d'informations sur le retrait et la réinstallation du capot.
3 Inspectez le contrôleur pour vérifier si le voyant indiquant que la mémoire cache contient des fichiers
en attente d'écriture (“dirty cache”) est allumé.
• Si tel est le cas, remettez le capot en place, rebranchez le système sur le secteur, allumez-le
et recommencez la procédure décrite de l'étape 1 à l'étape 2. Voir la figure 3-10.
REMARQUE : l'emplacement du contrôleur PERC 5/i varie d'un système à l'autre. Consultez
le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) fourni avec le système
pour identifier cet emplacement.
• Si le voyant n'est pas allumé, passez à l'étape suivante.
4 Recherchez le connecteur de câble de la batterie (près de la barrette DIMM du contrôleur),
puis déconnectez la batterie.Installation des pilotes 41
Installation des pilotes
Pour que les contrôleurs Dell™ PERC (PowerEdge™ Expandable RAID Controller) 5 puissent
fonctionner avec les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
, Red Hat®
Enterprise Linux®
et SUSE®
Linux, vous devez installer les pilotes logiciels appropriés.
Ce chapitre présente les procédures permettant d'installer les pilotes pour les systèmes d'exploitation
suivants :
• Famille de produits Microsoft®
Windows®
2000 Server
• Windows Server®
2003 (dont les éditions Standard, Enterprise et Small Business Server)
• Windows Server 2003 DataCenter
• Windows XP
• Windows Vista™
• Red Hat Enterprise Linux versions 3, 4 et 5
• SUSE Linux Enterprise Server versions 9 et 10
REMARQUE : pour vérifier la compatibilité des systèmes d'exploitation, rendez-vous sur le site
support.dell.com.
Les deux méthodes d'installation du pilote présentées dans ce chapitre sont les suivantes :
• Ajout lors de l'installation du système d'exploitation. Utilisez cette méthode si vous souhaitez
inclure les pilotes lors d'une nouvelle installation du système d'exploitation.
• Mise à jour des pilotes existants. Utilisez cette méthode si vous souhaitez installer les pilotes
les plus récents sur un ordinateur où le système d'exploitation et le contrôleur PERC 5 sont déjà
installés.
Création d'une disquette de pilotes
Pour créer une disquette de pilotes, procédez comme suit :
1 Sur le site support.dell.com, naviguez jusqu'à la section de téléchargement correspondant
à votre système.
2 Repérez la version du pilote la plus récente pour le contrôleur PERC 5, puis téléchargez-la sur
le système. Sur le site de support, une mention spéciale doit indiquer que le pilote est prêt
pour être directement extrait sur une disquette.
3 Suivez les instructions du site pour extraire le pilote enregistré sur la disquette. 42 Installation des pilotes
Installation du pilote lors de l'installation d'un système
d'exploitation Microsoft
Procédez comme suit pour installer le pilote en même temps que le système d'exploitation :
1 Démarrez le système avec le CD de Microsoft Windows 2000/Windows XP/Microsoft Windows
Server 2003.
2 Lorsque le message Appuyez sur F6 pour installer un pilote SCSI ou RAID tierce partie s'affiche,
appuyez immédiatement sur .
Après quelques minutes, une fenêtre vous invite à indiquer si le système contient des contrôleurs
supplémentaires.
3 Appuyez sur la touche .
Le système vous invite à insérer la disquette contenant le pilote.
4 Insérez la disquette dans le lecteur et appuyez sur .
Une liste de contrôleurs PERC s'affiche.
5 Sélectionnez le pilote correspondant au contrôleur installé et appuyez sur pour charger
ce pilote.
REMARQUE : sous Windows Server 2003, un message peut indiquer que le pilote fourni est moins récent
ou plus récent que le pilote Windows. Pour utiliser le pilote enregistré sur la disquette, appuyez sur .
6 Appuyez de nouveau sur pour continuer l'installation.
Installation du pilote d'un nouveau contrôleur RAID sous Windows
Server 2003, Windows Vista, Windows 2000 ou Windows XP
Pour configurer le pilote du contrôleur RAID sur un système déjà équipé de Windows, procédez
comme suit.
REMARQUE : le CD d'installation de Windows Vista™ comprend un pilote PERC 5. Pour obtenir la version la plus
récente des pilotes pris en charge, rendez-vous sur le site support.dell.com.
1 Éteignez le système.
2 Installez le nouveau contrôleur RAID dans le système.
Voir “Installation et configuration du matériel”, page 27 pour obtenir des instructions détaillées
sur l'installation et le câblage du contrôleur RAID.
3 Allumez le système.
Le système d'exploitation Windows doit afficher un message indiquant qu'il a détecté le nouveau
contrôleur.
4 La fenêtre Assistant Matériel détecté s'affiche et indique le nom du nouveau périphérique.
5 Cliquez sur Suivant.Installation des pilotes 43
6 Dans la fenêtre Trouver les fichiers pilotes, sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour
mon périphérique puis cliquez sur Suivant.
7 Insérez la disquette appropriée et sélectionnez Lecteurs de disquettes dans la fenêtre Trouver
les fichiers pilotes.
8 Cliquez sur Suivant.
9 L'assistant détecte puis installe les pilotes appropriés pour le nouveau contrôleur RAID.
10 Cliquez sur Terminer.
11 Redémarrez le serveur.
Mise à jour d'un pilote existant pour Windows 2000,
Windows Server 2003, Windows XP ou Windows Vista
Pour mettre à jour le pilote Windows déjà installé pour un contrôleur PERC 5, procédez comme suit.
REMARQUE : vous devez fermer toutes les applications ouvertes avant de mettre le pilote à jour.
1 Cliquez sur Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration → Système.
La fenêtre Propriétés système s'affiche.
REMARQUE : si vous utilisez Microsoft Windows Server 2003, cliquez sur Démarrer → Panneau
de configuration → Système.
2 Cliquez sur l'onglet Matériel.
3 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques s'affiche.
4 Cliquez deux fois sur Contrôleurs SCSI et RAID.
REMARQUE : sous Windows Vista, le contrôleur PERC est répertorié sous Contrôleurs de stockage.
5 Cliquez deux fois sur le contrôleur RAID dont le pilote doit être mis à jour.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
L'assistant de mise à jour de pilotes s'affiche.
7 Insérez la disquette contenant le nouveau pilote.
8 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié.
9 Cliquez sur Suivant.
10 Suivez les étapes de l'assistant pour rechercher la disquette contenant le pilote.
11 Sélectionnez le fichier .INF qui se trouve sur la disquette.
REMARQUE : si vous utilisez Windows Server 2003, sélectionnez le nom du pilote et non le fichier INF.
12 Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation à l'aide de l'assistant.
13 Cliquez sur Terminer pour quitter l'assistant, puis redémarrez le système pour que les modifications
prennent effet.44 Installation des pilotes
Installation d'un nouveau contrôleur RAID pour Windows Vista
Si vous ajoutez le contrôleur RAID à un système sur lequel Windows Vista est déjà installé,
procédez comme suit pour configurer le pilote :
1 Insérez le DVD de Windows Vista dans le lecteur et redémarrez le système.
2 Sélectionnez les informations liées à votre situation géographique, telles que votre pays et votre langue.
3 Entrez la clé de produit Windows.
4 Sélectionnez le lecteur sur lequel vous souhaitez installer Windows en mettant votre choix
en surbrillance.
5 Sélectionnez Load Driver (Charger le pilote), le cas échéant.
REMARQUE : cette opération est inutile pour l'installation d'un pilote PERC ou SAS sous Windows Vista,
car un pilote natif est inclus dans le système d'exploitation.
Le pilote peut être fourni sur différents médias : CD, disquette, DVD ou lecteur flash USB.
6 Naviguez jusqu'à l'emplacement approprié et sélectionnez le pilote.
7 Sélectionnez Next (Suivant) si l'espace non alloué sélectionné correspond bien à l'emplacement cible
voulu.
8 Sélectionnez Advance (Avancé) pour créer une partition pour le système d'exploitation.
Une partition créée manuellement doit avoir une taille minimale de 10 Go.
REMARQUE : reportez-vous à la documentation utilisateur de Windows Vista pour déterminer la taille
de la partition.
9 Sélectionnez Next (Suivant).
L'installation du système d'exploitation commence sur le lecteur mis en surbrillance (partition ou
volume non alloué). Le système redémarre ensuite plusieurs fois.
N'appuyez pas sur une touche pour démarrer à partir du CD ou du DVD.
10 Saisissez les informations relatives à l'utilisateur et au mot de passe.
11 Entrez le nom de l'ordinateur.
12 Sélectionnez le niveau de protection automatique de Windows.
13 Réglez l'heure, la date et le fuseau horaire.
14 Cliquez sur Start (Démarrer).
Windows vérifie le système. Après quelques minutes, vous êtes invité à entrer votre mot de passe
d'ouverture de session.Installation des pilotes 45
Installation du pilote pour Red Hat Enterprise Linux
Pour installer le pilote approprié pour Red Hat Enterprise Linux AS et ES (versions 3 et 4), procédez
comme suit. Ce pilote est fréquemment mis à jour. Pour vous assurer que vous disposez de la version
la plus récente, téléchargez le pilote Red Hat Enterprise Linux à jour à partir du site support.dell.com.
Création d'une disquette de pilotes
Avant de commencer l'installation, copiez les pilotes se trouvant sur le CD Service and Diagnostic
Utilities, ou bien accédez au site support.dell.com et téléchargez le pilote approprié pour Red Hat
Enterprise Linux (versions 3 et 4) dans un répertoire temporaire. Le module correspondant comprend
deux fichiers RPM, ainsi que les fichiers de mise à jour du pilote. Il contient également le fichier RPM
du support DKMS (Dynamic Kernel Module Support).
Ce module est une archive tar compressée au format gzip. Une fois le module téléchargé sur un système
Linux, procédez comme suit :
1 Décompressez le module à l'aide de la commande gunzip.
2 Exécutez la commande tar xvf sur le module.
Le module contient le fichier RPM du support DKMS, celui du pilote (activé par DKMS) et l'image
de la disquette de mise à jour des pilotes (DUD).
3 Utilisez la commande dd pour créer une disquette de mise à jour des pilotes à l'aide de l'image
appropriée.
dd if= of=/dev/fd0
4 Utilisez la disquette pour l'installation du système d'exploitation, comme expliqué ultérieurement
dans cette section.
Fichiers et répertoires requis pour la création de la disquette de mise à jour des pilotes (DUD)
Les fichiers indiqués ci-après sont requis pour la création de l'image de la disquette de mise à jour.
REMARQUE : ces fichiers sont installés par le module du pilote megaraid_sas. À ce stade, vous n'avez aucune
opération à effectuer.
1 Le répertoire /usr/src/megaraid_sas- contient le code source
du pilote, dkms.conf, ainsi que le fichier de spécifications approprié.
2 Le sous-répertoire redhat_driver_disk contient les fichiers requis pour la création de la disquette
de mise à jour des pilotes (disk_info, modinfo, modules.dep, et pcitable).
3 Si l'image de la disquette de mise à jour est destinée à une version antérieure à Red Hat Enterprise
Linux 4, le module source du noyau doit être installé pour le pilote puisse être compilé. Pour une
distribution Red Hat Enterprise Linux 4, la source du noyau n'est pas nécessaire.46 Installation des pilotes
Création d'une disquette de mise à jour des pilotes
Procédez comme suit pour créer l'image de la disquette de mise à jour des pilotes à l'aide de l'outil
DKMS :
1 Installez le module RPM du pilote megaraid_sas activé par DKMS sur un système Red Hat Enterprise
Linux.
2 Entrez la commande suivante (dans un répertoire quelconque) :
dkms mkdriverdisk -d redhat -m megaraid_sas -v
-k
Cette commande lance la création de l'image de la disquette de mise à jour des pilotes megaraid_sas.
3 Pour créer cette image pour plusieurs versions de noyau, entrez la commande suivante :
dkms mkdriverdisk -d redhat -m megaraid_sas -v
-k , , ...
4 Une fois créée, l'image se trouve dans l'arborescence DKMS correspondant au pilote megaraid_sas.
REMARQUE : le module DKMS prend en charge Red Hat Enterprise Linux et SUSE Linux.
Installation du pilote
Pour installer Red Hat Enterprise Linux (versions 3 et 4) et le pilote correspondant, procédez
comme suit.
1 Démarrez le système à l'aide du CD d'installation de Red Hat Enterprise Linux.
2 À l'invite de commande, tapez :
Linux expert dd
3 Lorsque vous y êtes invité, insérez la disquette contenant le pilote et appuyez sur .
Voir “Création d'une disquette de pilotes”, page 41 pour plus d'informations.
4 Terminez l'installation en suivant les instructions affichées par le programme.
Le pilote est installé.
Installation du pilote à l'aide d'un module RPM de mise à jour
Les étapes suivantes indiquent comment installer Red Hat Enterprise Linux, AS (versions 3 et 4)
et le pilote RAID correspondant à l'aide d'un module RPM de mise à jour.
Installation du module RPM à l'aide du support DKMS
Procédez comme suit pour installer le module RPM à l'aide du support DKMS :
1 Décompressez le fichier contenant le module de pilote activé par DKMS.
2 Installez le module DKMS à l'aide de la commande suivante : rpm -Uvh .Installation des pilotes 47
3 Installez le module du pilote à l'aide de la commande suivante : rpm -Uvh .
4 Redémarrez le système pour charger le nouveau pilote.
Mise à niveau du noyau
Si vous procédez à une mise à niveau du noyau à l'aide de l'utilitaire up2date, vous devez réinstaller
les modules de pilotes activés par DKMS. Procédez comme suit pour mettre à jour le noyau :
1 Dans une fenêtre de terminal, tapez :
dkms build -m -v -k
dkms install -m -v -k
2 Vérifiez que l'installation du pilote dans le nouveau noyau a abouti. Pour ce faire, tapez :
dkms status
Un message similaire à ce qui suit doit s'afficher :
, , :
installed
Installation du pilote pour SUSE Linux Enterprise Server
(version 9 ou 10)
Suivez les instructions de cette section pour installer le pilote pour SUSE Linux Enterprise Server
(version 9 ou 10). Ce pilote est fréquemment mis à jour. Pour vous assurer que vous disposez bien
de la version la plus récente, rendez-vous sur le site support.dell.com et téléchargez le pilote SUSE Linux
Enterprise Server (version 9 ou 10) mis à jour.
Installation du pilote à l'aide d'un module RPM de mise à jour
Les étapes suivantes indiquent comment installer SUSE Linux Enterprise Server (version 9 ou 10)
et le pilote RAID approprié à l'aide d'un module RPM de mise à jour.
Installation du module RPM à l'aide du support DKMS
Procédez comme suit pour installer le module RPM à l'aide du support DKMS :
1 Décompressez le fichier contenant le module de pilote activé par DKMS.
2 Installez le module DKMS à l'aide de la commande suivante : rpm -Uvh .
3 Installez le module du pilote à l'aide de la commande suivante : rpm -Uvh