Si la machine rencontre problème lors de l'envoi d'un fax G3, une boîte de dialogue d'erreur apparaît et les codes d'erreur sont affichés au format Txx. Suivez les instructions d'action corrective figurant dans le tableau ci-dessous.
Code | Actions correctives |
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T00 |
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T05 | Vérifiez l'état du destinataire. |
T08 | Vérifiez l'état de la ligne. |
T18 | Vérifiez l'état du destinataire. |
T28 | Vérifiez l'état du destinataire. |
T32 | Vérifiez l'état de la ligne. |
T42 | Vérifiez l'état de la ligne. |
T43 | Vérifiez l'état de la ligne. |
T48 |
|
T51 | Vérifiez l'état de la ligne. |
T58 | Le document à envoyer en relève n'est pas enregistré dans la machine de l'expéditeur. Demandez à l'expéditeur de configurer le document. |
T60 | Enregistrez le document qui est envoyé en relève au destinataire. |
T61 | Vérifiez si le document à envoyer en relève depuis le Bulletin est enregistré. |
T62 | Communiquez au destinataire le numéro de bulletin correct. |
T80 | Vérifiez l'état de la ligne. |
T81 | Vérifiez l'état de la ligne. |
T82 |
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T85 | Vérifiez l'état de la ligne. |
T89 | Vérifiez le solde dans l'appareil de gestion de la facturation. |
T95 | Vérifiez l'état de la ligne. |
T97 | Vérifiez l'état de la carte fax. (Contactez le S.A.V.) |
T98 | Le réacheminement n'est pas disponible pour cette combinaison. Vérifiez les paramètres de transfert. |
T99 | Vérifiez les destinations enregistrées dans le carnet d'adresses. |
Si la machine rencontre problème lors de la réception d'un fax G3, une boîte de dialogue d'erreur apparaît et les codes d'erreur sont affichés au format Rxx. Suivez les instructions d'action corrective figurant dans le tableau ci-dessous.
Code | Actions correctives |
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R18 | Vérifiez votre machine. S'il n'y a plus de toner ou de papier d'impression, rajoutez-en. Si la mémoire est saturée, videz-la. |
R21 | Désactivez la fonction Closed Network RX ou communiquez le mot de passe correct au destinataire. |
R22 | Désactivez la fonction Closed Network RX ou communiquez le mot de passe correct au destinataire. |
R32 | Changez le réglage pour Auto Create User Box ou communiquez au destinataire le numéro de Boîte Confidentielle correct. |
R50 | Vérifiez l'état de la ligne. |
R51 | Vérifiez l'état de la ligne. |
R60 | Vérifiez l'état de la ligne. |
R63 | Vérifiez l'état de la ligne. |
R69 | Vérifiez l'état de la ligne. |
R72 | Demandez à l'expéditeur de réduire la longueur de l'original à envoyer avant de renvoyer le fax. |
R93 |
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R94 |
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R95 | Vérifiez Forward TX Setting. |
R96 | Communiquez au destinataire le numéro de Boîte Confidentielle correct. |
R97 | Vérifiez PC-Fax RX Setting. |